Pangkumpanyang pahayagan. Pamamaraan para sa sunud-sunod na paglikha ng isang corporate publication. Pagpili ng format ng corporate press

Dmitry Shevchenko press secretary ng audit at consulting group na "Business Systems Development"
Magazine "Consultant" No. 11, 2005 http://www.berator.ru/magazine/

Ang mga kumpanya ay lumalaki, ang kanilang mga sistema ng pamamahala ay nagiging mas kumplikado, at ang mga order, mga tagubilin at mga ulat ay gumagalaw sa isang stream ng mga manager na hindi pamilyar sa isa't isa. "Sino ang mga taong ito?" - bulalas ng mga direktor habang naglalakad sila sa opisina sa umaga. Maaari kang magtatag ng komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado at pamamahala gamit ang isang pahayagan ng kumpanya.

Sa pagsasanay sa mundo, ang mga publikasyong pangkorporasyon ay gumaganap ng isang panlipunang tungkulin. Ang nasabing press ay isang tool sa pamamahala ng kumpanya. Ang papel nito sa proseso ng mga komunikasyon sa negosyo ay hindi maaaring maliitin.

Palayain publikasyon ng korporasyon dapat isaalang-alang bilang isang proyekto kasama ang lahat ng katangian nito: konsepto, layunin at layunin, materyal at human resources. Titingnan natin ang isang uri ng panloob na pahayagan ng korporasyon na inilaan lamang para sa mga empleyado ng kumpanya.

Mga gawain at layunin

Walang pangkalahatang konsepto para sa corporate publication. Upang matukoy ito nang tama, kailangan mo, una sa lahat, upang malaman ang kumpanya mismo, ang misyon at diskarte nito, mga layunin at layunin, at magkaroon ng ideya ng mga pangangailangan ng impormasyon ng mga empleyado. Bilang karagdagan, kailangan mong magkaroon ng impormasyon tungkol sa industriya ng kumpanya, mga produkto o serbisyo nito, ang ratio ng intelektwal, pisikal na paggawa at mga benta sa negosyo, mga kalakasan at kahinaan.

Ang kaalamang ito, bilang panuntunan, ay kabilang sa mga shareholder at nangungunang tagapamahala ng kumpanya, na maaaring magkaisa sa editoryal na board. Sa mode ng brainstorming, dapat niyang matukoy ang mga pangunahing direksyon ng patakarang pang-editoryal ng publikasyon, aprubahan ang komposisyon ng pangkat ng editoryal (grupo ng proyekto), na kailangang magmungkahi ng istraktura, format at periodicity ng pahayagan.

Ang ilang mga kumpanya ay pumili ng ibang landas. Inaprubahan ng pamamahala ang pangkalahatang ideya, na iniiwan ang lahat ng iba pang proseso sa mga editor. Ang opsyon na ito ay mas mainam para sa mga kumpanyang may demokratikong kultura ng pamamahala, kung saan mataas ang bahagi ng paggawa ng intelektwal. Ang editorial board ay magiging kapaki-pakinabang para sa malalaking kumpanya na may mahigpit na hierarchy at mga kumpanyang may hawak.

Dapat tandaan na kahit na ang pinakamaliit na pagkakaiba sa mga opinyon ng mga shareholder at pamamahala ng kumpanya ay hindi dapat makita sa mga pahina ng corporate na pahayagan. Ang publikasyon ay hindi kailangang mag-publish ng mga mapangwasak na feuilleton at impormasyon ng tagaloob na kapaki-pakinabang sa mga kakumpitensya. Ang mga layunin ng pahayagan ay hindi dapat maghiwalay sa mga layunin at layunin ng kumpanya ng paglalathala.

Ang mga karaniwang layunin ng isang pahayagan ng korporasyon ay ang pagbuo ng isang pinag-isang larangan ng impormasyon at pamamahala ng mga relasyon sa mga tauhan ng pamamahala ng kumpanya (mga shareholder).

Makakatulong ang naturang publikasyon na magkaisa ang koponan, ihatid sa kanila ang mga halaga ng kumpanya, bumuo ng sapat na kultura ng korporasyon, at pamahalaan ang saloobin ng mga empleyado sa mga proseso at pagbabagong nagaganap sa kumpanya. Ang pahayagan ay dapat lumikha ng isang plataporma para sa pagpapalitan ng mga ideya at mga pagbabago, mag-udyok propesyonal na mga tagumpay. Malayo ito sa buong listahan mga gawain na maaaring makatulong sa paglutas ng isang pahayagang pangkorporasyon.

Mahalagang tandaan na ang pahayagan ay kasangkapan lamang. Sa tulong nito, imposibleng matiyak na ang lahat ng mga mambabasa (mga empleyado) ay nag-iisip ng parehong paraan. Maaari mo lamang subukan na gawin silang isipin ang tungkol sa parehong bagay.

Web page kumpara sa naka-print na bersyon

Bago magpasya kung anong anyo ang dapat gawin ng isang corporate publication, kinakailangang suriin ang mga pangangailangan ng impormasyon ng mga empleyado, ang mga gawain na itinakda para sa corporate na pahayagan, at suriin ang mga kakayahan sa pananalapi at teknolohikal.

Una kailangan mong magpasya sa teknikal na disenyo.

Kung gumagana ang mga mambabasa ng iyong pahayagan sa mga computer na konektado sa isang solong lokal na network, o may access sa Internet, maaari mong limitahan ang iyong sarili sa elektronikong bersyon ng pahayagan. Maaari itong pagsamahin ang isang news feed, impormasyon at analytical na mga artikulo, opisyal na impormasyon at ang pagkakataon para sa mga empleyado na makipag-usap sa isa't isa at sa pamamahala ng kumpanya sa mga moderated na forum.

Kung hindi lahat ng mambabasa ay sakop ng computerization, may dalawa pang tradisyonal na opsyon. Ito ay isang paraan ng pag-print o mga kasangkapan sa opisina (kulay o itim at puti na printer o copier). Ang pagpi-print sa isang bahay-imprenta ay mas mahal, gayunpaman, kung ang pahayagan ay napupunta sa mga kamay ng hindi lamang mga empleyado, kundi pati na rin ang mga bisita sa loob ng opisina, hindi ito nagkakahalaga ng pag-save sa bahay ng pag-imprenta. Makatuwirang gumamit ng mga kagamitan sa opisina kung maliit ang sirkulasyon ng pahayagan - hanggang 100 kopya, o kung ito ay nai-post sa nakatayo ang impormasyon mga opisina.

Paano mag-publish?

Araw-araw ay maraming kaganapan ang nangyayari sa bawat kumpanya. Ang gawain ng tanggapan ng editoryal ng isang pahayagan ng korporasyon ay kilalanin ang mga ito, kolektahin at pag-uri-uriin ang mga ito alinsunod sa mga layunin at layunin ng publikasyon at rubricator nito. Ang huli ay dapat na matigas mula sa silid hanggang sa silid. Gayunpaman, hindi bababa sa isang beses bawat anim na buwan kinakailangan na magdagdag ng mga bagong seksyon, mga bagong ideya na maaaring makuha hindi lamang mula sa loob ng kumpanya, kundi pati na rin mula sa media ng negosyo.

Sinimulan ng maraming kumpanya ang kanilang mga corporate publication na may karaniwang "apat na pahina", pagkatapos ay lumipat sa higit pa kumplikadong mga konsepto. Mula sa mga pahayagang pangkorporasyon para sa mga empleyado, lumaki ang mga dalubhasang magasin na mayroong madla na malayo sa organisasyon, mga proyektong imahe na naglalayong pataasin ang katapatan ng mga mamimili. Gayunpaman, naganap din ang mga baligtad na proseso, pati na rin ang pagkakaiba-iba ng mga publikasyon. Halimbawa, ang kumpanya ng Aeroflot ay nagsimula sa paglalathala ng isang pahayagan ng korporasyon, at ngayon ay mayroon na itong 13 mga pahayagan at magasin ng korporasyon para sa mga empleyado at kliyente at higit sa 50 mga portal sa Internet.

Kapag nag-publish ng isang corporate na pahayagan, dapat kang umasa sa pinakamahusay na mga sample kalidad selyo ng negosyo. Halimbawa, ang mga deadline para sa paglalathala ng isang pahayagan ay dapat na mahigpit, dahil ang hindi paggawa nito ay maaaring humantong sa pagkawala ng interes, tiwala at paggalang sa publikasyon.

Karamihan sa mga kumpanya ay mas gusto na mag-publish ng isang corporate publication buwan-buwan, mas madalas - lingguhan at quarterly. Ang limitasyon dito ay ang bilang ng mga balita na nabuo ng kumpanya, ang kakayahang maghanda ng mga materyal na analytical, pati na rin ang dami ng mga pahina at format ng pahayagan.

Maipapayo na hatiin ang mga artikulo sa isang pahayagan sa dalawang uri: mga pagpapatakbo, na inihanda kaagad bago ang paglalathala ng pahayagan, at mga di-operatiba, kung saan nabuo ang isang portfolio ng editoryal - isang pangmatagalang plano sa publikasyon. Kasama sa unang uri ang mga balita, anunsyo at iba pang impormasyon na dapat ipaalam sa mga empleyado sa lalong madaling panahon. Ang pangalawa ay kinabibilangan ng mga panayam, analytical at mga artikulo ng problema, mga materyales na nagsasabi tungkol sa kasaysayan ng kumpanya, mga tampok ng kultura ng korporasyon, mga empleyado, mga inobasyon at mga panukala sa rasyonalisasyon.

Ang pagkakaroon ng portfolio ng editoryal ay makakatulong sa malaking lawak upang maiwasan ang mga tradisyunal na trabaho sa pagmamadali sa pahayagan sa bisperas ng susunod na isyu. Mahalaga rin, bago ilabas ang pinakaunang isyu ng pahayagan, upang lumikha ng pinaka kumpletong portfolio ng mga guhit - mga larawan ng nangungunang pamamahala, produksyon, karaniwang mga sitwasyon sa trabaho, atbp. Ang paglalathala ng mga de-kalidad na ilustrasyon ay nakikilala ang lahat ng media ng negosyo. Kailangan mong sundin ang panuntunang ito upang maakit at mapanatili ang mga mambabasa.

Mga problema at solusyon

Dapat alalahanin na ang isang pahayagan ng korporasyon ay nabubuhay ayon sa mga batas ng merkado ng media. Nangangahulugan ito na apektado din ito ng mga problema ng tradisyonal na mga publikasyon: kakulangan ng pondo, mga espesyalista, kakulangan ng mga kagiliw-giliw na artikulo, mga paksa at mga mahuhusay na may-akda. Gayunpaman, ang pangunahing problema ay ang pagkawala ng tiwala sa bahagi ng mga mambabasa at empleyado ng kumpanya dahil sa maling mga patakaran sa editoryal.

Ang mga problema sa pagpopondo ay malulutas lamang sa pamamagitan ng paglilipat ng pahayagan mula sa isang panloob na format ng korporasyon patungo sa isang halo-halong format, na idinisenyo para sa isang panlabas na madla. Makakatulong ito na maakit ang mga advertiser sa pahayagan. Sila ay matatagpuan higit sa lahat sa mga supplier ng kumpanya.

Sa pagtitiwala mas mahirap. Ang mga editor ng isang pahayagan ng korporasyon ay kailangang makahanap ng isang espesyal na tono ng impormasyon na sapat sa istilo ng komunikasyon na pinagtibay sa kumpanya - hindi direktiba at moralizing, ngunit hindi rin pamilyar, tipikal ng "dilaw na pindutin".

Magsanib pwersa tayo

Ang kadahilanan ng tao ay isa sa mga pangunahing hadlang na dapat malampasan ng isang pahayagang pangkorporasyon. Ang responsibilidad para sa pagpapalabas nito, bilang panuntunan, ay nakasalalay sa mga departamento ng PR, marketing, at pamamahala ng tauhan. Ang kanilang mga empleyado ay bumubuo sa gulugod ng opisina ng editoryal. Gayunpaman, ang paglalathala ng pahayagan ay hindi ang kanilang pangunahing gawain. Nag-iiwan ito ng sarili nitong, at hindi palaging positibo, sa parehong nilalaman at kalidad ng publikasyon.

Ang pinakamahusay na pagpipilian ay mag-imbita ng isang espesyalista sa labas sa opisina ng editoryal ng isang pahayagan ng korporasyon. Ibig sabihin, isang propesyonal na mamamahayag o editor. Pagkatapos ng lahat, ang isang corporate publication ay dapat na may mataas na kalidad, na nangangailangan ng espesyal na kaalaman sa proseso ng editoryal, na hindi maaaring makuha mula sa mga aklat-aralin.

Ngunit may isa pang pagkakataon na aktibong ginagamit ng malalaking kumpanya. Ino-outsource nila ang mga function ng pag-publish ng corporate publication sa mga ahensya ng PR, o ilan sa mga function na nauugnay sa proseso ng pag-print sa kanilang mga printing house at design center.

Ang outsourcing ay hindi maiiwasan kahit na sa mga sandaling iyon na ang editor ng isang corporate na pahayagan ay nahaharap sa mga karaniwang isyu sa produksyon. Halimbawa, "sino ang susulat ng mga artikulo at kukuha ng litrato?", "sino ang gagawa ng layout ng disenyo?", "sino ang mag-layout ng pahayagan at magpoproseso ng mga larawan, magsasagawa ng pre-press na paghahanda?", "paano ipi-print ang pahayagan at ipinamahagi?"

Mahal na mga editor...

Sa isang corporate na pahayagan, ang mga gawain ng PR, HR, marketing at sales ay nagsalubong. Gayunpaman, ang unibersal na tungkulin ng lahat ng media ay upang ipaalam. Ang gawaing ito ay dapat manatiling priyoridad.

Hindi mo dapat asahan na papalitan ng isang corporate na pahayagan ang live na komunikasyon sa pagitan ng mga tao, o papalitan ang mga materyal na insentibo. Kung ang mga materyales ng pahayagan ng korporasyon ay nakahanap ng isang positibong tugon mula sa mga empleyado, tinatalakay ang mga ito sa mga pagpupulong, kung ang editor ay namamahala na isali ang mga miyembro sa paghahanda ng mga materyales kolektibong paggawa o maging ang pagbuo ng isang institusyon ng "mga tagapagsulat ng manggagawa" ay nangangahulugan na ang mga panloob na gawain ay mabisang nalutas.

Upang ang pahayagan ng korporasyon ay maging hindi lamang isang bahagi ng kultura ng korporasyon, kundi pati na rin ang negosyo ng kumpanya, ang pagtaas ng pansin ay dapat bayaran sa mga publikasyon sa mga propesyonal na paksa. Makabagong ideya makikita sa pahayagan, tinanggap at matagumpay na ipinatupad sa kumpanya, ay ang pinakamahusay (at, mahalaga, nasusukat sa mga tagapagpahiwatig ng pananalapi) katibayan na ang publikasyon ay gumaganap hindi lamang isang papel na pang-propaganda, kundi pati na rin bilang isang organisasyon.

• editoryal:"top echelon" corporate news, mga paglalarawan ng pinakamahalagang kaganapan, mga balita sa industriya na direktang nauugnay sa kumpanya. Dapat mayroong isang "highlight ng isyu", pangunahing materyal na may malaking mataas na kalidad na paglalarawan, impormasyon tungkol sa mga tagapagpahiwatig ng produksyon mga kumpanya - numerical na impormasyon (dito maaari kang maglaro sa mga porsyento ng mga volume ng benta, stock quote, paglago sa bilang ng mga sangay, bilang ng mga empleyado, atbp.);
• pangalawang guhit: pagpapatuloy ng sentral na materyal mula sa editoryal; balita sa korporasyon ng "ikalawang eselon" (pangunahin ang mga nakamit sa produksyon). Maaari kang gumawa ng isang pakikipanayam sa isa sa mga tagapamahala sa kasalukuyang paksa, sakop sa seksyon ng balita ng editoryal;
• ikatlong banda (praktikal): paglalarawan ng mga inobasyon na ipinakilala sa kumpanya; mga master class ng mga nakaranasang empleyado at tagapamahala. Ang mga kwento ng tagumpay ng empleyado, pagpapakilala sa mga bagong miyembro ng koponan, impormasyon tungkol sa paglago ng karera ng empleyado, at mga pagbabago sa pamamahala ng kumpanya ay magiging kapaki-pakinabang din;
• ikaapat na guhit: kapaki-pakinabang na mga tip (sa loob ng balangkas ng kultura ng korporasyon), mga ulat na may mga mandatoryong paglalarawan tungkol sa mga kaganapan sa palakasan, kultura, paglilibang, at pagbuo ng koponan sa kumpanya. Ang mga empleyado ay magiging masaya na magbasa ng pagbati sa mga kaarawan (kasal), mga kagiliw-giliw na libangan ng mga kasamahan, mga crossword sa industriya, charades at mga kumpetisyon na may makabuluhang mga premyo, atbp.

"Gawin ito tulad ng para sa mga matatanda, mas mabuti lamang"...

Natalya Donskaya, Pinuno ng Internal Corporate Communications Department ng Moscow City Telephone Network OJSC.

Ang paglalathala ng isang pahayagang pangkorporasyon ay hindi isang madaling gawain. Pagkatapos ng lahat, ang mga nagsisimulang publisher, bilang karagdagan sa mga problemang likas sa lahat ng malakihang media, ay nahaharap din sa ilang partikular na isyu. Nagsalita siya tungkol sa mga paghihirap na naghihintay sa kanila sa landas na ito. Natalya Donskaya, Pinuno ng Internal Corporate Communications Department ng Moscow City Telephone Network OJSC. Ang MGTS ay naglalathala ng pahayagang pangkorporasyon na "Moscow Telephone Operator" nang higit sa apat na taon.

Natalya Aleksandrovna, mangyaring ipaliwanag kung gaano kahusay ang opsyon kapag nabuo ang editorial board mula sa mga nangungunang tagapamahala ng kumpanya ng pag-publish.

- Ang editorial board ng mga nangungunang tagapamahala ay maaari talagang maging isang gumaganang katawan. Kasabay nito, tutukuyin niya ang diskarte sa pag-unlad ng publikasyon alinsunod sa mga plano at prospect ng kumpanya mismo. Ngunit sa ilang mga negosyo ang kultura ng korporasyon ay hindi demokratiko, at ang pamamahala ay "napakalayo sa mga tao." Sa kasong ito, may malubhang panganib na ang pahayagan ay magiging isang "bulsa" na brochure pangkalahatang direktor. Ang isa pang senaryo ay ang pahayagan ay magiging interesado lamang sa mga tagapamahala, at ang mga empleyado, sa pinakamahusay, ay "magbabalot ng isda" lamang dito. Samakatuwid, ito ay kinakailangan na ang parehong partido ay hindi lamang alam kung saan at kung paano lumipat, ngunit nais din na gawin ito nang magkasama, nang may interes at kasiyahan.

Kapag nag-publish ng isang pahayagan sa unang pagkakataon, hindi ba mas mabuting ipagkatiwala ang bagay sa mga ahensya ng PR? Karamihan sa kanila ay nag-aalok ng mga katulad na serbisyo...

- Ito ay hindi palaging epektibo. Ang pag-outsourcing ng pahayagan ay talagang mabuti at kapaki-pakinabang para sa teknikal na bahagi ng publikasyon. Ang isang panlabas na kontratista ay gugugol ng masyadong maraming oras upang malaman ang totoong sitwasyon sa kumpanya. At, sa totoo lang, hindi lahat ng detalye ay kailangang malaman ng isang tagalabas.

Napansin ng maraming tao na hindi madali ang pagkolekta ng magandang archive ng larawan. Nakaranas ka na ba ng ganitong problema?

Sa katunayan, may ilang mga problema. Walang pag-iisip na pinupuno ang mga pahina ng maliwanag, ngunit banyaga sa mga empleyado, ang mga mukha mula sa mga electronic photo library ay maaaring seryosong makairita sa mga mambabasa. Samakatuwid, kailangan namin ng isang propesyonal na photographer na hindi lamang maaaring kumuha ng mga larawan sa pag-uulat, ngunit alisin din ang "clamp" mula sa parehong empleyado at manager. Kailangang maunawaan ng tagapamahala na ang larawan sa upuan sa mesa sa ilalim ng larawan ni Putin ay hindi lamang ang posibleng anggulo. Na halos wala sa atin, kahit na ang mga kaakit-akit sa "dynamics," ay nanalo sa "statics." Nangangahulugan ito na kailangan mo ng liwanag at pampaganda, at, pinaka-mahalaga, oras at pagnanais para sa isang ganap na photo shoot.

Oo... Lumalabas na hindi ganoon kadali ang lahat. Ngunit ang isang corporate na pahayagan ay walang ganoong kalaking sukat. Hindi ba pwedeng magkaroon ng discount dito?

- Sa anumang kaso! Kung nagsisimula ka ng isang publikasyon, hindi mo maaaring kunin ang posisyon ng "Well, we're not... (“Kommersant”, “Consultant”, “Vedomosti”). Ang isang corporate publication, tulad ng mga librong pambata, ay dapat gawing "tulad ng para sa mga matatanda, mas mahusay lamang." Mahirap, ngunit kailangan, upang patunayan sa pamamahala na nang walang paggastos sa mahusay na pag-print at disenyo, mataas na kalidad na kagamitan sa photographic, at isang propesyonal na copywriter, ang proseso ay imposible. Pagkatapos ng lahat, ito ay isang tagapagpahiwatig ng paggalang sa mga empleyado, isang garantiya ng interes sa publikasyon. Ang mga ito ay ilang patak lamang sa karagatan ng mga problema, ngunit maaari itong malutas. Lalo na kung ang layunin ay "maging" at hindi "tila" maging isang tunay na kapaki-pakinabang at kawili-wiling publikasyon.

Kasama sa corporate press ang anumang periodical na inilathala ng isang kumpanya. Sa pag-survey sa lawak ng corporate media, makikita ng isa ang mga kahanga-hangang pahayagan, mga compact na "battle leaflet", makapal na makintab na magazine, at manipis na black and white na mga newsletter. Hindi mahalaga ang format. Mahalagang matupad ng isang partikular na publikasyon ang mga gawaing itinalaga dito.

Ang desisyon na ilabas ang iyong sariling produkto mass media depende sa patakaran ng korporasyon at sa laki ng kumpanya, gayundin sa kung gaano kahusay na binuo ang mga komunikasyon sa pagitan ng iba't ibang departamento. Kung ang mga empleyado ng iba't ibang departamento ay nakikipag-usap nang isang beses lamang sa isang taon sa isang party ng Bagong Taon, o ang mga sangay ng kumpanya ay nakakalat sa iba't ibang mga lungsod at mahirap na mapanatili ang isang kultura ng korporasyon, pagkatapos ay oras na upang isipin ang tungkol sa pag-publish ng iyong sariling pahayagan o magasin.

Ang pagpapalabas ng isang corporate publication ay hindi lamang isang paraan upang ipakalat ang impormasyon, ngunit isa ring makabuluhang kaganapan sa buhay ng koponan. Ang paghihintay sa susunod na isyu na lumabas at pagtalakay sa balita ay lumilikha ng mga positibong emosyon at nagbibigay ng karagdagang dahilan para makipag-usap ang mga empleyado.

Kaya, kailangan ang corporate press upang: maihatid ang mahalagang impormasyon tungkol sa kumpanya sa lahat ng empleyado; lumikha ng isang pakiramdam ng komunidad at koponan sa mga empleyado; pagsasahimpapawid at pagsuporta sa mga pamantayan at halaga ng korporasyon; nagsisilbing feedback channel sa pagitan ng mga empleyado at ng pamamahala ng organisasyon.

Kadalasan, ang mga proyekto sa publikasyon ay idinisenyo hindi lamang para sa mga tauhan ng kumpanya, kundi pati na rin para sa mga mamimili, kasosyo, at kakumpitensya. Sa kasong ito, ang corporate press, bilang karagdagan sa mga pag-andar ng panloob na PR*, ay isang katangian ng advertising at nagpapakita ng lakas at katatagan ng kumpanya.

Pagpili ng format ng corporate press

Upang mag-publish ng isang corporate na pahayagan o magazine, kailangan mo munang bumuo ng isang konsepto para sa publikasyon. Sa madaling salita, magpasya kung sino ang iyong mga mambabasa, kung ano ang mga materyal na ilalaan, magpasya kung ano ang magiging hitsura ng iyong corporate publication, kung ano ang sirkulasyon at kung gaano kadalas ito mai-publish. Direktang nakasalalay ito sa mga layunin at layunin na itinakda mo para sa pahayagan (magazine), gayundin sa mga kakayahan sa pananalapi ng kumpanya.

Mayroong mga publikasyon kung saan ang pinakamahalagang bagay ay ang agarang paghahatid ng impormasyon mula sa sentro hanggang sa paligid at ang aktibong pagpapalitan ng data sa pagitan ng iba't ibang mga departamento. Karamihan angkop na format upang malutas ang mga naturang problema - isang pahayagan. Ito ay isang mas operational na uri ng publikasyon, dahil ang pinakamahalagang bagay sa isang pahayagan ay balita. Ang isa pang uri ng periodical sa pagpapatakbo ay maaaring isang elektronikong newsletter, na, bagama't iba ang panlabas at teknolohikal na paraan mula sa isang pahayagan sa papel, sa esensya ay maaaring matagumpay na malutas ang parehong mga problema.

Kung ang isang corporate publication ay nilikha upang maihatid ang mga pamantayan at halaga ng kumpanya, upang lumikha ng isang pakiramdam ng "tayo" sa mga empleyado, isang pakiramdam ng pagmamalaki sa kanilang organisasyon, kung gayon ang isang magazine ay pinaka-optimal para sa mga naturang gawain. Maaaring naglalaman ito ng isang minimum na balita at sapat na espasyo upang ipahayag ang posisyon ng kumpanya, magbigay ng mga halimbawa mula sa buhay ng koponan, atbp.

Gaano kadalas ilabas bagong numero, depende sa uri ng publikasyon. Ang isang pahayagan o email na newsletter ay maaaring mai-publish isang beses sa isang linggo, isang magazine - isang beses sa isang buwan o quarter. Ang dalas ay nakasalalay din sa tunay na posibilidad ng paglikha ng mga kapaki-pakinabang at nababasa na mga materyales, at sa kinakailangang bilis ng komunikasyon. Kaya, halimbawa, ang pahayagan ng kumpanya ng Wimm-Bill-Dann, na inilaan lamang para sa mga empleyado ng kumpanya, ay nai-publish isang beses sa isang quarter, at ang pahayagan ng Ministry of Emergency Situations ng Russia, na inilaan din para sa panlabas na madla. ng lahat ng maraming mga dibisyon ng organisasyon, ay nai-publish ng tatlong beses sa isang buwan at kahit na ibinahagi sa pamamagitan ng Rospechat.

Kami ay nagtatrabaho sa nilalaman ng corporate pahayagan

Ang isang mahusay na ginawang publikasyon ay dapat magkaroon ng malinaw na mga pamagat. Ipaalala namin sa iyo na pinagsasama ng seksyon ang mga materyales na may parehong uri (halimbawa, balita, pagbati) o mga materyales sa parehong paksa (pagtatanghal ng mga departamento, industriya o propesyonal na mga pagsusuri, atbp.). Kapag nagpasya kung anong mga paksa ang magiging interesante sa iyong madla at kung anong mga uri ng materyal ang dapat isama sa iyong publikasyon, gagawa ka ng mga kategorya. Dapat mong kopyahin ang karamihan ng mga heading mula sa isyu hanggang sa isyu; Ngunit maaaring may mga pana-panahon at lumulutang na mga seksyon na maaaring lumitaw kung kinakailangan.

Ano ang maaari mong isulat sa isang pahayagan ng kumpanya?

Siyempre, walang pumipigil sa iyo na limitahan ang iyong sarili sa mga balita at pagbati. Ngunit dapat mong aminin na posible na gamitin ang espasyo ng impormasyon nang mas ganap at kawili-wili.

Halimbawa, sa isang pahayagan na inilathala ng IKEA, mayroong isang seksyon na nakatuon sa iba't ibang mga panukala sa rasyonalisasyon mula sa mga empleyado. Ang pahayagan ng korporasyon ng kumpanya ng Wimm-Bill-Dann ay may mga pana-panahong mga haligi - "Mga Pagbibitiw at Paghirang", "Balita sa Rehiyon". Ang magasing Russian Post ay naglalathala ng isang regular na kolum kung saan nagsusulat sila tungkol sa mga kaganapang pangkultura, mga tao ng sining, at mga selyong inisyu ng Russian Post. Ang mga seksyon ng pahayagan ng Russian Emergency Situations Ministry ay likas na pang-edukasyon: pinag-uusapan nila ang tungkol sa mga bagong teknolohiya para sa pagbibigay ng tulong at kung paano kumilos sa mga sitwasyong pang-emergency.

Maaari mong ipakita ang gawain ng iba't ibang mga departamento ng kumpanya o mag-publish ng mga amateur na larawan ng mga empleyado at kahit na mag-ayos ng isang kumpetisyon para sa mga gawang ito. Maaari kang magbukas ng seksyong nakatuon sa mga kapaki-pakinabang na tip sa organisasyon oras ng trabaho o ayusin programang pang-edukasyon sa kompyuter. Ang isang corporate publication ay isang mahusay na tool upang turuan ang mga empleyado ng isang bagay na kapaki-pakinabang.

Natalya KNYAZEVA, Direktor ng HR Department ng kumpanya ng pamamahala ng MTS OJSC para sa rehiyon ng Ural (Ekaterinburg): Bilang karagdagan sa mga permanenteng seksyon, ang isang corporate publication ay dapat may mga seksyon na lumalabas batay sa mga pangangailangan ng kumpanya. Halimbawa, maaari mong i-highlight ang mga tagumpay ng mga departamento: binuo bagong teknolohiya may lumitaw na trabaho o mga bagong serbisyo - kailangan mong purihin! Dapat kilala ng mga empleyado ang mga pinuno at tingnan kung sino ang maaari nilang tingnan. Ang tagapamahala ng HR ay maaaring mag-broadcast ng mga itinatag na pamantayan at tuntunin sa pamamagitan ng pahayagan. Halimbawa, maaari kang mag-publish ng "25 expression na hindi masasabi ng manager ng aming kumpanya." O, upang ang departamento ng accounting "ay hindi kailangang ipaliwanag sa lahat ng sampung beses na ang mga bagong patakaran para sa pagpuno ng mga invoice ay ipinakilala," ang impormasyong ito ay maaaring iharap na may katatawanan sa pahayagan: "Mahal na tagapamahala! Dinadala namin sa iyong pansin...” At magbigay ng paliwanag kung paano sagutan ang mga dokumento. At i-frame din ang "gunting" - gupitin ito at isabit sa dingding! Ang seksyong "Our Talents" ay sikat, na nagbibigay-daan sa mga empleyado na pag-usapan ang kanilang mga libangan at makahanap ng "mga kamag-anak na espiritu." At talagang kailangan mong makakuha ng feedback mula sa staff. Ito ay maaaring gawin sa anyo ng isang maliit na talatanungan sa huling pahina (aling seksyon ang gusto mo, kung ano ang gusto mong basahin sa mga pahina ng pahayagan, atbp.).

Sino ang magkakatiwala sa paglalathala ng pahayagan?

Ang sagot sa tanong na ito ay depende sa sukat ng pahayagan o magasin. Posible (at kadalasan ay kinakailangan pa) na makahanap ng mga may-akda sa loob ng kumpanya. Ito ay isang magandang pagkakataon para sa mga empleyado na ipakita ang kanilang sarili sa mga hindi inaasahang paraan. Ngunit kung nagpaplano ka ng isang malaking magazine o isang seryosong lingguhang pahayagan, mas mahusay na makipag-ugnay sa isang dalubhasang advertising o ahensya ng PR o isang studio ng disenyo.

Nagbibilang ng pera Ang halaga ng paggawa ng corporate publication ay kinakalkula batay sa mga partikular na parameter ng order. Narito ang ilang opsyon na dapat isaalang-alang*. 1. Itim at puting pahayagan, A3 format, volume 4 na pahina, sirkulasyon 1000 kopya, newsprint - $400-500 (paghahanda ng mga materyales sa iyong sarili). 2. Dalawang-kulay na pahayagan (itim kasama ang isang kulay, halimbawa ang kulay ng kumpanya ng kumpanya), A3 format, dami 8 mga pahina, sirkulasyon 5000 kopya, pinahiran na papel - $5000-6000 (paghahanda ng mga materyales ng isang dalubhasang ahensya). 3. Full-color na pahayagan, A3 format, volume 8 na pahina, sirkulasyon 5000 kopya, coated paper - $7000 (paghahanda ng mga materyales ng isang espesyal na ahensya). *Ang pagkalkula ay batay sa mga presyo sa Moscow.

Makakatulong sila sa pag-akit ng mga mamamahayag at editor na mangongolekta ng impormasyon at propesyonal na magsusulat ng mga materyal na kailangan mo. Sila ay magiging masaya na bumuo ng isang layout, propesyonal na layout ng publikasyon at subaybayan ang kalidad ng pag-print sa bahay ng pag-print. Ang iyong pangunahing gawain bilang isang customer ay upang agad na magbigay ng impormasyon, tumulong sa pakikipag-usap sa mga empleyado ng kumpanya at malinaw na ipaliwanag kung anong resulta ang gusto mong makuha.

Kaya, kung magpasya kang mag-publish ng iyong sariling pahayagan o magazine ng kumpanya, tandaan na kailangan mong lapitan ang isyung ito nang lubusan, maingat na ihanda at idisenyo ang mga materyales sa isang kawili-wiling paraan. Sa kasong ito, ang publikasyon ay magiging isang makapangyarihang mapagkukunan ng impormasyon sa kumpanya, ay magbubunga ng tugon mula sa mga empleyado at makakatulong sa pamamahala na makamit ang mga layunin na itinakda.

Upang magkaisa at magsama-sama ang mga taong nagtatrabaho upang makamit ang ilang mga layunin, ang kamalayan ng kanilang pagkakaisa, isang tiyak na pagkakapareho, ay napakahalaga. Sa maliliit na negosyo at maliliit na negosyo, ang espiritu ng korporasyon ay sapat na sinusuportahan ng mga pamilyar na paraan ng komunikasyon gaya ng pagsusulatan, pagpupulong, at negosasyon.

Kung ang bilang ng mga empleyado ay lumampas sa dalawa hanggang tatlong dosenang tao, ang iba pang mga carrier ng impormasyon ay magsisimulang lumitaw, kung minsan ay nakapag-iisa. Ang isang halimbawa ay mga bulletin board o mga pahayagan sa dingding, na naglalaman ng lahat ng uri ng impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng negosyo at buhay ng mga empleyado nito. Dito makikita mo ang mga mensahe tungkol sa mga tagumpay at prospect ng kumpanya, ang pag-unlad ng kasalukuyang mga gawain, pagbati sa mga pista opisyal at mga imbitasyon sa mga kaganapan sa korporasyon.

Sa unang tingin, ganyan mga simpleng solusyon ay inilaan eksklusibo para sa panloob na komunikasyon ng korporasyon at maaaring maging interesado lamang sa mga miyembro ng koponan mismo. Ngunit ito ay hindi totoo sa lahat. Ang mga bisita sa iyong opisina ay maaari ding tumingin sa impormasyon sa bulletin board, at ito ay hindi lamang idle curiosity. Ang hinaharap at kasalukuyang mga kliyente ay nakikita ang kanilang sarili bilang iyong mga kasosyo, na nangangahulugan na ang mga kaganapan sa buhay ng kanilang kapareha ay hindi nag-iiwan sa kanila na walang malasakit. Bilang karagdagan, pinapayagan nila kaming hatulan ang presensya ng isang pangkat ng mga taong katulad ng pag-iisip sa iyong kumpanya. At, nang naaayon, gumuhit ng isang konklusyon tungkol sa pagiging maaasahan, magbigay ng kumpiyansa na kung lumitaw ang mga problema, lahat ng interesado sa pangkalahatang tagumpay ay sasali sa paglutas ng mga ito.

Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na publikasyon ng corporate press maaaring mangailangan ng parehong malaki at hindi sa lahat malaking kumpanya kasama ang ilang dosenang empleyado. Ang mga detalye ng negosyo, ang hanay ng mga produkto at serbisyo, at ang potensyal na madla ay higit na mahalaga kapag nagpasya na gumawa ng periodical para sa mga kliyente. Kung ang bilang ng iyong mga customer ay sapat na malaki, ang mga alok ay patuloy na ina-update at may pangangailangan na agad na ipaalam sa mga potensyal na customer ang tungkol sa kanila, corporate publication ng kumpanya ay isang mahusay na solusyon para sa pagkamit ng gawaing ito.

Ano ang corporate publication

Mga publikasyong pang-korporasyon– ito ay mga magasin, pahayagan o simpleng newsletter tungkol sa buhay at aktibidad ng kumpanya. Napakahalaga na mahigpit na sumunod sa nakatalagang dalas ng publikasyon. Ang mga ito ay maaaring lingguhan o buwanang mga publikasyon kung walang sapat na kapaki-pakinabang na impormasyon para sa panahong ito, ang kumpanya ng pag-publish ay maaaring magtalaga ng dalas ng isang beses bawat 2-3 buwan.

Mga nakalimbag na publikasyon ng kumpanya sa anyo ng isang magazine, mayroon silang makabuluhang mga pakinabang sa format ng pahayagan: full-color na pag-print ng pinakamahusay na kalidad, isang malaking halaga ng kapaki-pakinabang na impormasyon, at isang format na madaling mambabasa. Bilang karagdagan, ang periodicity ng magazine ay karaniwang mas malaki, na nangangahulugan na ang publisher ay may sapat na oras upang maghanda ng mga materyales.

Mga pahayagan ng korporasyon, magasin– ito ang pinakamahusay na kumpirmasyon ng pagtutok ng diskarte ng iyong kumpanya sa kliyente at sa kanyang mga interes.

Ang pamamaraang ito ang tumutukoy sa nilalaman ng publikasyon. Dapat itong magsama ng impormasyon na interesado sa mga kliyente. Ito ay mga paglalarawan ng mga kalakal at serbisyo, kasalukuyang mga nagawa ng kumpanya, mga katotohanan na makakatulong na kumbinsihin ang mga mambabasa ng kakayahang tumpak at agad na malutas ang mga problema ng kanilang sariling negosyo at kasosyo. Hindi magiging kalabisan na ipakita ang iyong kamalayan sa pagbabago ng batas, mga bagong teknolohiya at siyentipikong prospect ng kinakatawan na industriya.

Ang pangunahing tanong para sa iyong mga customer ay: sino ang handang gawin kung anong mga aksyon upang malutas ang kanilang mga problema at ganap na matugunan ang kanilang mga pangangailangan. Ito ang impormasyong kailangang ibigay ng mambabasa.

Sa layuning ito mga pahayagan ng kumpanya ng mga kumpanya maaaring ipakilala ang mga kliyente hindi lamang sa kanilang mga nangungunang tagapamahala at direktor, kundi pati na rin sa mga ordinaryong espesyalista, ilarawan ang kanilang mga tagumpay sa kanilang lugar ng trabaho, paglago ng propesyonal. Walang alinlangan, marami ang nakasalalay sa kanilang kontribusyon sa karaniwang dahilan, at ang karapat-dapat na representasyon ng mga empleyado mula sa iba't ibang departamento ng kumpanya ay gumagawa ng isang mahusay na impression sa mga kasosyo. Ang lakas at pagkakaisa ng koponan sa pagkamit ng layunin ay isang mahalagang bahagi ng tagumpay!

Gagawin corporate magazine o mas kaakit-akit ang isang pahayagan sa mambabasa, ang mga magaan na anyo ng pagtatanghal ay dapat gamitin. Ito ay kung paano mo maipahatid sa kliyente ang impormasyon tungkol sa kung anong mga benepisyo ang maaari niyang makuha mula sa pakikipagtulungan sa iyong kumpanya, maging ito ay pagbili ng mga kalakal, pagtanggap ng mga serbisyo, pagtaas ng kakayahang kumita o pagpapalawak ng iyong sariling hanay.

Paglalathala at pagpapalabas ng isang pahayagang pangkorporasyon o isang magazine sa loob ng mahigpit na nakasaad na mga deadline - ito ay isang mas responsable at kumplikadong gawain kaysa sa pagpapanatili ng isang portal na may impormasyon sa pagpapatakbo. Ngunit ang namuhunan na pagsisikap ay tiyak na magbibigay ng inaasahang resulta! Ang pare-parehong kalidad, tumpak na dalas ng pagpapalabas, at ang tamang pagpili ng kapaki-pakinabang na impormasyon ay mahusay na katibayan ng katatagan ng iyong kumpanya at ang mga kwalipikasyon ng lahat ng empleyado nito.

Maaari naming tapusin na depende sa kung ano ang iyong mga pahayagan ng kumpanya, magasin, Depende ito sa kung magagawa mong malinaw at epektibong maipakita ang iyong mga pakinabang sa mga kakumpitensya at ang mga tunay na benepisyo ng pakikipagtulungan sa mga kliyente.

Patakaran sa Editoryal

Napakahalaga kung anong patakarang pang-editoryal ang pipiliin mo kaugnay ng iyong corporate publication. Bilang isang patakaran, hindi namin inirerekumenda ang paggamit ng skew sa isang direksyon o iba pa sa mga pahina ng publikasyon. Hindi ka dapat sumulat tungkol sa paglalakbay ng iyong mga empleyado sa Courchevel kung hindi ka sigurado na kaya rin ng iyong mga kliyente ang ganitong uri ng paglilibang. Gayundin, huwag masyadong gamitin ang paglalarawan ng mga lugar ng aktibidad na hindi direktang nauugnay sa iyong negosyo upang palawakin ang saklaw ng madla ng publikasyon. Napakahalaga na ang publikasyon ay pare-pareho, at ang impormasyon sa loob nito ay mahigpit na nauugnay.

Ang mga mensahe tungkol sa buhay pangkultura at palakasan ng mga empleyado ng kumpanya ay nagbibigay ng magandang impresyon sa mga mambabasa. Halimbawa, isa pa paglabas ng isang corporate magazine maaaring maglaman ng impormasyon tungkol sa magkasanib na pagbisita sa teatro, isang chess tournament o intelektwal na kompetisyon, isang football match sa pagitan ng mga departamento. Ikaw ay tiwala na ang iyong mga kliyente ay nagbabahagi rin ng mga libangan na ito, ngunit sa kanilang libreng oras lamang. Hindi makatwiran na italaga ang isang buong isyu sa isang ganoong kaganapan. Pangkumpanyang pahayagan o ang newsletter ay may ibang layunin - promosyon ng kumpanya, hindi entertainment, at hindi mo dapat kalimutan ang tungkol dito.

Ang tanging mga pagbubukod ay maaaring hindi pangkaraniwang mga isyu na nakatuon sa mga holiday ng estado o industriya. Halimbawa, corporate na pahayagan para sa Mayo 9 maaaring maglaman ng mga materyal tungkol sa mga espesyal na kaganapan, mga kuwento ng mga beterano ng digmaan at iba pang impormasyon.

Una sa mga Mga kumpanyang Ruso Ang mga benepisyo ng corporate press ay pinahahalagahan ng malalaking negosyo sa mga sumusunod na sektor ng industriya: seguro, pagbabangko, enerhiya, negosyo sa telekomunikasyon, pati na rin ang mga benta ng real estate at mga kotse.

Ang makabagong pokus ng mga organisasyong ito ay patuloy na nagbabago ang legislative framework, pati na rin ang pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya sa pamamahala ay nangangailangan ng patuloy na saklaw sa loob ng corporate publication.

Publishing at journalistic PR: mga pagkakaiba at pakinabang

Kasama sa journalistic PR ang lahat ng uri ng publikasyon (mga ulat, panayam, artikulo sa advertising tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya) sa third-party na media.

Kasama sa pag-publish ng PR ang pagkuha ng pagmamay-ari o paglikha ng bagong media. Ang mga ito ay maaaring mga channel sa TV, mga publishing house, mga istasyon ng radyo. Ang mga publication ng kumpanya ay isang tool sa PR, na magagamit sa karamihan ng mga kumpanya, ngunit tanging ang malalaking kinatawan ng negosyo at mga monopolista sa kumikitang mga sektor ng ekonomiya ang kayang lumikha ng kanilang sariling media.

Pangunahing layunin ng corporate publication– ito ay hindi lamang advertising at promosyon ng mga produkto at serbisyo, kundi pati na rin ang imahe ng iyong kumpanya sa kabuuan. Ang interes at katapatan ng mga potensyal na customer ay maaaring maging isang maaasahang pundasyon para sa pag-unlad ng negosyo.

Huwag kalimutan ang tungkol sa responsibilidad sa lipunan. Halimbawa, itakda sa publisher ang gawain ng pagbuo ng isang tiyak na antas ng kaalaman sa ipinakitang industriya ng negosyo sa mga mambabasa.

Kung ang publisher ay nagbibigay ng impormasyon na kapaki-pakinabang sa mga mambabasa, hindi lamang ito makakaakit ng mga karagdagang customer, ngunit lilikha din ng isang tiyak na antas ng kaalaman sa isang malawak na hanay ng mga mamimili. Halimbawa, corporate magazine ng kumpanya, na tumatalakay sa isang pangkat ng produkto ng mga produkto, ay maaaring maglaman ng mga tip sa malusog na pagkain o mga recipe. Mga pahayagan ng kumpanya ng mga pabrika maaaring i-highlight ang mga tampok ng mga bagong produkto, plano sa kalendaryo ang hitsura nito sa merkado at iba pa.

Kung pinag-uusapan natin ang isang network ng legal na payo, ang publikasyon ay nagbibigay, halimbawa, ng isang listahan ng mga dokumento na kinakailangan para sa pagpaparehistro ng mga karapatan sa ari-arian. Ang ganitong gawaing pang-edukasyon ay nagdudulot ng tunay na mga resulta. Nagdadala ito ng mga bagong kliyente sa kumpanya at binabawasan ang oras ng negosasyon. Bilang karagdagan, ang potensyal na kliyente ay madalas na hindi na nangangailangan ng libreng konsultasyon.

Ang paunang impormasyon sa mga mamimili ay napakahalaga para sa pagbabangko at pamumuhunan. Ang kawalang-tatag ng merkado na ito ay isang pangkaraniwang kababalaghan, at ang karaniwang Ruso, bilang panuntunan, ay umaasa sa mga alingawngaw at haka-haka, sa halip na sa mga totoong katotohanan. Ang sitwasyon sa kamangmangan ng lipunan sa mga usapin ng sektor ng pagbabangko ng merkado ngayon ay simpleng sakuna. Samakatuwid, imposible lamang na ibenta ang naturang produkto sa mamimili nang walang detalyadong paunang paliwanag ng mga benepisyo at lahat ng uri ng mga nuances.

Ang mga dalubhasang publikasyon sa industriya ay hindi nilulutas ang problema dahil ang mga ito ay nakasulat sa masyadong kumplikadong wika. Ang ganitong mga teksto ay naiintindihan lamang ng mga espesyalista. Ang karaniwang mambabasa ay hindi nais na mag-aksaya ng oras sa pagsisikap na maunawaan ang mga kumplikadong termino at formulations. Ang business press, sa sarili nitong inisyatiba, ay naglalathala ng mga rating. Ang paglalarawan ng mga produktong pagbabangko sa loob nito ay binabayaran bilang mga materyales sa advertising. Malinaw, ang naturang publikasyon ay hindi magiging mura.

Paglalathala ng pahayagan ng korporasyon sa sektor ng pagbabangko, ginagawang posible na ihatid sa mga potensyal na mamimili ang katotohanan ng paglikha ng mga bagong produkto, ang kanilang mga pangunahing bentahe, tampok, at benepisyo mula sa kanilang paggamit. Binabalangkas din ng mga publikasyon ang mga posibleng panganib sa naa-access na wika.

Pangkumpanyang pahayagan para sa anibersaryo ng kumpanya– ito ay isang mahusay na pagkakataon upang paalalahanan ang tungkol sa iyong mga nagawa, iulat ang iyong malawak na karanasan sa trabaho at ang mga pangunahing bentahe ng pakikipagtulungan.

Ang pangunahing layunin ng anumang publikasyong pangkorporasyon ay ang bumuo ng isang tapat na saloobin sa mga aktibidad ng kumpanya. Ang target na madla nito ay mga kliyente, potensyal na mamimili, empleyado, kasosyo, at publiko.

Sino ang mapagkakatiwalaan mong lumikha ng corporate magazine?

Kung magpasya kang maglabas ng iyong sariling publikasyon, kakailanganin mo ng isang kumpanya na maaaring magbigay-buhay sa ideyang ito. Kailangan mga bahay-imprenta na may kinalaman sa mga publikasyong pang-korporasyon, magpakadalubhasa sa kanila. Ang aming kumpanya ay paulit-ulit na nanalo ng mga tender at may malawak na karanasan.

Handa kaming mag-alok:

• Mga serbisyo ng malaking staff ng mga creator.
• Sariling design studio.
• Isang kawani ng mga copywriter at pakikipagtulungan sa mga mamamahayag.
• Modernong base ng produksyon.

Paglikha ng mga pahayagan ng kumpanya at ang mga magasin ay isang mahalagang bahagi ng aming aktibidad.

Kinokolekta at inihahanda ng aming mga espesyalista ang mga kinakailangang materyales, layout ng isang corporate newspaper. Isinasagawa din namin pag-imprenta ng pahayagan ng korporasyon sa aming sariling mga pasilidad sa produksyon. Kung kinakailangan, binibigyan ang mga customer ng payo sa anumang mga isyu na may kaugnayan sa mga inter-corporate na komunikasyon.

Mga kalamangan ng paglalathala ng isang pahayagan ng korporasyon

Benepisyo sa ekonomiya. Mga publikasyong pang-korporasyon b2b ang mga lugar ng negosyo ay ang pinaka kumikita. Kailangan mong magbayad ng $5,000-20,000 para sa isang strip ng advertising. Hindi ka maaaring maglagay ng anuman maliban sa advertising sa block na ito. Ang isang pahina ng iyong sariling publikasyon ay nagkakahalaga ng 250-500 USD. Pag-publish ng corporate magazine Bilang karagdagan sa advertising mismo, ginagawang posible upang malutas ang maraming iba pang mga problema. Ang halaga ng isang strip ay depende sa kalidad ng pag-print, ang dami ng mga materyales at isang bilang ng iba pang mga kadahilanan.

Paglikha ng larawan. Mga tao lamang na kayang mag-publish ng corporate magazine matagumpay na mga kumpanya na aktibong umuunlad. Ang isang naka-print na publikasyon ay hindi lamang isang maginhawang tool sa marketing at advertising, ngunit isang kumpirmasyon din ng mataas na katayuan nito sa mundo ng negosyo at pagiging bukas sa publiko.

Kontrol ng impormasyon. Kinokontrol ng mga kinatawan ng kumpanya ang lahat ng materyal na lumalabas sa sarili nilang publikasyon. Kung wala ang kanilang pag-apruba, walang mai-print. Ang lahat ng impormasyon ay ipinakita sa liwanag na gusto ng customer. Ang kumpanya mismo ang nagpasimula ng pagpapalabas ng mga kinakailangang materyales.

Pagtanggap ng feedback. Ang pagpapadala ay isinasagawa ayon sa umiiral na database (mga kasosyo, katapat, kasalukuyan at potensyal na kliyente). Sila naman ay nagpapadala ng mga opinyon, questionnaire, larawan, review, advertising module na gusto nilang i-publish. Iyon ay, ang iyong sariling publikasyon, kung ito ay maayos na ibinahagi, ay ginagawang posible na magtatag ng feedback sa mga kliyente.

Tradisyunal na daluyan ng imbakan. Siyempre, ang Internet ay may halos walang limitasyong mga posibilidad at naging matatag sa ating pang-araw-araw na buhay. Ngunit sa kabila nito, mas gusto ng maraming mamimili ang impormasyon sa papel.

Mga parameter ng edisyon

Dami. Upang epektibong malutas ang mga problema sa marketing at advertising, hindi bababa sa 12 mga pahina ang kinakailangan. Ngunit ito ang pinakamababang volume; para sa malalaking korporasyon ay maaaring umabot sa 96 na lane. Ang isang pagtaas sa dami ay kinakailangan upang madagdagan ang nilalaman ng impormasyon, pati na rin sa kaso ng isang malaking hanay ng mga panukala.

Periodicity. Ang magazine ay dapat na nai-publish ng hindi bababa sa 4 na beses sa isang taon para sa mga malalaking kumpanya ito ay karaniwang binalak na i-publish buwan-buwan. Ang mga pahayagan ay karaniwang inilalathala linggu-linggo.

Sirkulasyon. Tinatayang, ang sirkulasyon ay dapat na 2 beses na mas malaki kaysa sa bilang ng mga kasalukuyang kliyente ng kumpanya. Para sa mga kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo at kalakal ng consumer, ito ay humigit-kumulang 50,000 o higit pang mga kopya, para sa b2b market - mula 1 hanggang 5 libong kopya.

Format. Karaniwan ang tradisyonal na A4 o 22x26 cm ay ginagamit (ito ay bahagyang mas maliit kaysa sa A4).

Karagdagang sirkulasyon na may pagsasalin sa isang wikang banyaga. Kung ang isang kumpanya ay nagtatrabaho sa mga dayuhang kasosyo, ito ay kinakailangan pagbuo ng isang corporate publication sa wikang kanilang sinasalita. Ang gawaing ito ay karaniwan sa buong mundo, kaya hindi ito dapat pabayaan.

Ang magazine ay mahusay para sa pagsulong ng isang tatak, at kung kailangan mo ng isang paraan ng impormasyon, ito ay nagkakahalaga gumawa ng isang pahayagan ng kumpanya.

Ito ang pinakamainam na mga parameter na nagbibigay-daan sa iyong epektibong malutas ang mga problemang itinalaga sa publikasyon.

• Balita ng kumpanya.
• Paglalarawan ng mga bagong panukala.

Ngayon ay walang gaanong magagamit upang maunawaan ang mga katangian ng corporate press. Narito ang ilan sa mga ito:

• 1) "isang non-komersyal na publikasyon na inisyu ng isang organisasyon upang mapanatili ang komunikasyon sa mga empleyado at pangkalahatang publiko sa labas ng mga hangganan ng organisasyon"; Black S. Public Relations. M.: 2002, p. 70.
• 2) "Ito ay isang mapagkukunan na nag-uulat sa mga gawain, layunin, pagkakataon, balita, produkto at potensyal ng kumpanya, gamit ang mga pondo nito at madalas ay hindi naglalaman ng impormasyon tungkol sa iba pang mga entidad ng negosyo. Ang mga publikasyong pang-korporasyon ay pangunahing inilaan para sa mga empleyado ng kumpanya, mga kliyente at kasosyo nito...”; Dikanova M. Mga publikasyong pang-korporasyon: pagkakaiba-iba at pagkakaisa M: 2001, p. 120
• 3) "Mga naka-print na publikasyon na inisyu na may isang tiyak na dalas (hindi bababa sa isang beses sa isang taon), na inilathala sa gastos ng kumpanya (sa kabuuan o bahagi), na inilaan para sa isang partikular na target na grupo at sumasalamin sa mga interes ng kumpanya." Serebryakov S. Samizdat sa branded na packaging // Designtoday, 2002. No. 12, pp. 45-49

Isinasaalang-alang ang mga pagkakaiba sa mga opinyong ito, posibleng mapansin ang isang bagay na karaniwan. Ang ganitong mga kahulugan, lalo na ang paggamit ng ibang paraan, ay nagsasabi sa amin na ang mga corporate publication:

• 1. nilikha upang matugunan ang mga pangangailangan ng kumpanyang ito at mag-ambag sa pagkamit ng mga layunin nito;
• 2. kadalasang inilalathala gamit ang kanyang mga pondo
• 3. ay inilaan para sa mga taong sa isang paraan o iba pang konektado sa mga aktibidad ng kumpanyang ito: mga empleyado nito, mga kliyente, at iba pa.

Gayunpaman, sa oras na ito, maraming corporate media ang nakakamit ng bahagyang o kahit na kumpletong self-sufficiency - sa pamamagitan ng pag-akit ng advertising at pagbebenta ng sirkulasyon. Samakatuwid, sa aming opinyon, ang katangian ay hindi kailangang bigyang-diin na sila ay "di-komersyal", na sila ay nai-publish "sa gastos ng kumpanya", "kasama ang mga pondo nito". Dapat tandaan na ang isang corporate publication (simula dito ay tinutukoy bilang CI) ay hindi palaging nai-publish ng kumpanya (organisasyon) na ang mga interes ay ipinapakita nito. Kadalasan, ang kumpanyang ito ay gumaganap lamang ng papel ng isang customer, at ang tagapagpatupad ng order ay isang publishing house o ahensya ng advertising.

Ang paglalagay ng kahulugan sa mga konseptong ito at pag-asa sa Batas ng Russian Federation "Sa Mass Media," buksan natin kung ano ang iniisip ng ibang mga may-akda tungkol dito, na nagmumungkahi ng katulad na kahulugan ng corporate media:

"Isang pana-panahong nakalimbag na publikasyon, radyo, telebisyon, programa sa video, website, portal ng intranet o iba pang anyo ng pana-panahong pagpapakalat ng impormasyon na nagsisilbi sa mga interes ng isang itinalagang korporasyon, na nilikha sa inisyatiba nito at nilayon, bilang panuntunan, para sa mga taong may isang tiyak na saloobin. patungo sa mga korporasyong ito."

Ang mga mananaliksik sa pamamahayag ng Russia ay madalas na tumutukoy sa mga publikasyong pangkorporasyon bilang bahagi ng sistema ng media, o mas tumpak, bilang isang subspecies ng dalubhasang press ng negosyo. Tingnan, halimbawa: Russian mass media system. M., 2001, S. 94; Grabelnikov A.A. Ang gawain ng isang mamamahayag sa pamamahayag. M., 2001, S. 39; Murzin D.A. Mga bagong diskarte sa komunikasyon ng kumpanya sa modernong Russia// Bulletin ng Moscow University, ser. 10. Pamamahayag. 2004, No. 3, 2005, No. 1, P. 56.

Ang business press ay “isang uri ng press na ang panlipunang tungkulin ay magbigay ng mga komunikasyon sa negosyo. Iyon ay, upang matugunan ang mga pangangailangan ng impormasyon ng komunidad ng negosyo...” Murzin D.A. Mga bagong diskarte sa komunikasyon ng korporasyon sa modernong Russia // Bulletin ng Moscow University, ser. 10. Pamamahayag. 2005, No. 1, P. 55. Ang may-akda ng kahulugang ito, ang mananaliksik ng Moscow na si D.A. Murzin, ay binibigyang-diin na ang corporate press ay naiiba sa ibang business media sa limitadong pagpapasakop nito sa mga interes ng isang naibigay na korporasyon, at tinatawag itong "isang espesyal, instrumental na uri ng business press" Ibid., p. 57..

Ang instrumental na esensya ng corporate publication ay hindi nangangailangan ng anumang ebidensya. Ang isang corporate publication, natural, ay isang tool sa pamamahala para sa isang kumpanya (enterprise, organisasyon, atbp.). Ang mga pagbabagu-bago ay ipinahayag sa ibang mga paraan. Ilang media na inilathala ng mga awtoridad, kultural, siyentipiko, institusyong pang-edukasyon, pampublikong organisasyon, tunay na wala bilang kanilang pangunahing tungkulin na "pagbibigay ng mga komunikasyon sa negosyo". Ang mga ito ay maaaring mga publikasyon ng parehong internasyonal at pambansa, rehiyonal, lokal na organisasyon.

Halimbawa, maraming mga sistema ng media sa iba't ibang mga wika ang may ganito mga internasyonal na organisasyon, tulad ng NATO, UNESCO, ang International Committee of the Red Cross (ICRC) Sa partikular, tanging sa Russian NATO naglalathala ng buwanang Briefing publication at ang quarterly NATO News; Inilathala ng ICRC ang newsletter na "Meet the ICRC", ang pahayagan na "Perekrestok", taunang mga ulat, atbp. Inilathala ng EMERCOM ng Russia ang pahayagan na "Spasatel", Omsk Museum sining sila. M.A. Vrubel - ang pahayagan na "Museum Bulletin", ang Sverdlovsk Regional Union of Reserve Officers - ang pahayagan na "Comrade Officers", sa Ural State University. A.M. Gorky, mayroong kumpanya ng telebisyon at radyo ng Ural State University, ang pahayagan na "Ural University", ang Great Choir ng Ural State University ay nag-publish ng "Choral Bulletin", inilathala ng Vyatka Humanitarian Gymnasium ang pahayagan na "On Svobody Street". Ang mga media na ito ay nagsasagawa ng maraming mga kagiliw-giliw na gawain: pagtulong sa mga tao na mabuhay sa mga sitwasyong pang-emergency, pag-uulat sa mga kaganapan, pagtuturo, pagtataguyod ng pangangalaga ng pambansang mga halaga ng kultura at pagbuo ng mga malikhaing kakayahan ng mga mag-aaral at mag-aaral. At mayroong isang malaking bilang ng naturang media. Sa pag-asa sa maingat na mga paghuhusga at batay sa mga iminungkahing kahulugan, may dahilan upang isaalang-alang ang mga naturang publikasyon na maging korporasyon. Ngunit lamang - narito ang "gulo"! Hindi sila makapagbigay ng mga komunikasyon sa negosyo, at kahit na magtagumpay sila, hindi ito sa unang lugar!

Ang corporate press ay, sa madaling salita, ang press ng mga korporasyon. Marahil ang mga terminong "korporasyon" at "korporasyon" ay kinakailangang nauugnay sa negosyo, at hindi ito nagpapahintulot sa amin na uriin ang mga naturang publikasyon bilang korporasyon? Ngunit hindi lahat ay pareho dito! Halimbawa, sa Great Russian encyclopedic na diksyunaryo(M., 2003, p. 724) ang sumusunod na interpretasyon ng terminong pinag-uusapan ay ibinigay: “Corporation (mula sa Late Lat. corporatio - association)

• 1) asosasyon, unyon, lipunan.
• 2) (legal) isang set ng mga taong nagkakaisa upang makamit ang k.-l. legal ang layunin. mukha..." Sa Economic Encyclopedia, isa lamang sa dalawang kahulugan ng salitang "Corporation" ang direktang nauugnay sa komersyo:
• 1) isang hanay ng mga taong nagkakaisa upang makamit ang mga karaniwang layunin, ipatupad magkasanib na aktibidad at bumubuo ng isang malayang paksa ng batas - nilalang…
• 2) Laganap na anyo ng organisasyon sa mga mauunlad na bansa aktibidad ng entrepreneurial, na nagbibigay para sa ibinahaging pagmamay-ari, legal na katayuan at konsentrasyon ng mga tungkulin sa pamamahala sa mga kamay ng nakatataas na echelon ng mga propesyonal na tagapamahala (manager) na nagtatrabaho para sa upa." Economic Encyclopedia/ ch. ed. L.I. Abalkin. M., 1999, P 330. Bukod dito, bilang karagdagan sa kahulugan ng "korporasyon", sa encyclopedia na ito ay mayroon ding isang tiyak na terminong "mga non-profit na korporasyon" - "mga espesyal na organisasyon na hindi nakatuon (hindi katulad ng mga komersyal na institusyon) sa pagkuha at paghahati ng mga kita mula sa kanilang sariling mga aktibidad."

Dapat, at ang konsepto ng "korporasyon" ay binibigyang kahulugan sa mga diksyunaryo bilang "makitid na grupo, nakahiwalay."

Ang corporate media, na may magandang dahilan, ay maituturing na isang hindi pangkaraniwang, instrumental na uri ng espesyal na pamamahayag. Sa kaibahan sa mga pangkalahatang publikasyon (pangkalahatan, para sa lahat at tungkol sa lahat), ang mga espesyal na publikasyon ay "para sa bahagi ng madla at sa higit pa o hindi gaanong makitid na mga paksa." Tingnan ang: Korkonosenko S.G. Mga Batayan ng pamamahayag. M., 2001, pp. 91-92. Gayunpaman, hindi lamang negosyo (bagaman, walang alinlangan, mga publikasyong pangnegosyo - mga kumpanya sa pananalapi at pang-industriya, mga bangko, real estate, mga kompanya ng seguro, at iba pa - mangolekta ng isang makabuluhang bahagi ng corporate press), kundi pati na rin sa iba. Halimbawa, sa mga publikasyon na nakatuon sa mga problema ng kultura at sining, ang pangunahing lugar ay inookupahan ng mga publikasyong pang-korporasyon ng mga partikular na museo, sinehan, at iba pa. (Halimbawa, inilathala ng State Hermitage ang pahayagang "Hermitage News" sa Russian at mga wikang Ingles, "Kolyada Theater" ay naglathala ng pahayagan na "Theater Life"). Nagsusuot din ang ilan sa mga environmental press katangian ng korporasyon("Bulletin ng Ural Ecological Union", "Bulletin ng Tver Ecological Club") at iba pa.

Ang pahayagan ng mag-aaral na "University" ng Zabaikalsky Pambansang Unibersidad at ang pahayagang "University Life" ng Kabardino-Balkarian State University. Ito ay sa pamamagitan ng kanilang halimbawa na sa hinaharap ay isasaalang-alang natin ang mga tampok ng isang corporate na pahayagan.

Kaya, maaari nating tapusin na ang isang pahayagan ng korporasyon ay ang press ng mga korporasyon. Ang pinaka-magkakaibang at hindi katulad ng bawat isa. At sa modernong mundo Ang corporate media ay nakakakuha ng katanyagan at patuloy na nakakakuha ng kanilang matatag na lugar sa mundo ng modernong komunikasyong masa.

Ang bilang ng mga pahayagan at magasin ng kumpanya na matagumpay na nakikipagkumpitensya sa tradisyonal na media ay mabilis na lumalaki. Ang mataas na antas ng disenyo, rich content, at thematic originality ay ginagawa silang isang mahalagang tool para sa pamamahala ng kultura ng korporasyon at isang kailangang-kailangan na mapagkukunan ng impormasyon para sa mga empleyado, kliyente at kasosyo.

Ang pag-unlad ng negosyo ay humahantong sa mga tagapamahala na maunawaan ang pangangailangan na ipakilala ang isang pinag-isang sistema ng pamamahala sa buong kumpanya. Sa pagsasanay sa mundo, matagal nang naging isa sa pinakamahalagang channel ng mga naka-target na komunikasyon ang mga corporate publication sa pagitan ng isang kumpanya at ng mga tauhan nito, mga kasosyo sa negosyo at mga kliyente. Halimbawa, sa Europa ang kanilang kabuuang isang beses na sirkulasyon ay lumampas sa sirkulasyon ng maginoo na media.

Ang pangangailangan para sa higit na transparency ng impormasyon ay sanhi hindi lamang ng pagpapakilala ng mga bagong pamantayan sa pag-uulat sa pananalapi at hindi pinansyal, kundi pati na rin ng isang kapansin-pansing pagbabago sa saloobin ng mga may-ari at nangungunang tagapamahala sa panlipunang responsibilidad ng negosyo. Ang lahat ng ito ay humahantong sa katotohanan na, sa tulong ng corporate media, parami nang parami ang mga target na grupo ay kasangkot sa isang bukas na diyalogo - mga kliyente, independiyenteng mamamahayag, shareholder, residente ng komunidad kung saan matatagpuan ang negosyo, atbp.

Bilang isang resulta, ang sirkulasyon ng pinakamatagumpay na mga publikasyon ay lumalaki, ang mga format ay nagbabago alinsunod sa mga bagong kinakailangan, at ang mga kumpanya ay umaakit ng mga karanasang propesyonal na magtrabaho sa kanilang sariling media. Ang corporate publication ay nararapat na maging "calling card" ng kumpanya. Posible na sa malapit na hinaharap ang sektor ng corporate media ay magiging isang independiyenteng "media space" - hindi bababa sa ngayon ang sitwasyon ay umuunlad sa direksyon na ito.

Maraming mga eksperto ang naniniwala na ang kalidad at antas ng isang corporate publication ay dapat na mas mataas kaysa sa anumang iba pang media. Halimbawa, hanggang 2000, isang English bank Barclays PLC, na may kawani na humigit-kumulang 75 libong tao, ay walang pinag-isang patakaran sa impormasyon. Ang bangko ay naglathala ng higit sa 35 iba't ibang mga publikasyon, kaya ang mga empleyado nito ay nawala lamang sa "ingay" ng impormasyon, na tumatanggap ng lima o anim na magkakaibang mga publikasyon sa parehong oras. Sa kurso ng isang panloob na pag-aaral ng korporasyon, lumabas na ang mga empleyado ay walang malinaw na ideya ng alinman sa mga ugnayan sa pagitan ng mga departamento, o ang kumpanya sa kabuuan, o ang mga gawain nito. Nagpasya ang pamunuan ng bangko na bawasan ang bilang ng mga publikasyon at dagdagan ang nilalaman ng mga pahayagan at magasin ng kumpanya na may impormasyong mahalaga para sa bawat empleyado. Ang isang modelo ng nilalaman na may tatlong antas para sa isang corporate publication (CI) ay iminungkahi: mga materyal ng isang madiskarteng kalikasan - tungkol sa mga layunin ng kumpanya, ang mga gawain ng mga dibisyon nito - ipinakita sa isang naa-access at nakakaakit na anyo; agarang saklaw ng kasalukuyang mga problema ng kumpanya; Impormasyon tungkol sa Araw-araw na buhay mga tao sa mga departamento. Ang modelong ito ay nakapaloob sa isang bagong corporate publication - ang magazine Barclays Globe. Pinahintulutan nito ang pamamahala na i-streamline ang mga panloob na daloy ng impormasyon ng korporasyon, ayusin ang pakikipag-usap sa mga kliyente at, mahalaga, makabuluhang bawasan ang badyet (mula 6 hanggang 1 milyong dolyar).

Ang kultura ng korporasyon ay binubuo ng kabuuan ng mga kumplikadong relasyon: mga may-ari na may mga nangungunang tagapamahala at ordinaryong empleyado; mga tagapamahala - kasama ang mga subordinates; mga empleyado - kasama ang mga kasamahan at pamamahala; mga kumpanya - na may mga panlabas na kasosyo. Sa mga ugnayang ito, nabubuo ang mga karaniwang pagpapahalaga, kaugalian at panuntunan, ritwal at mito. Ang pamamahala sa mga komunikasyon sa korporasyon ay isang mahalagang gawain para sa departamento ng HR, dahil ito ay isang malakas, malikhaing kultura ng korporasyon na nagpapanatili ng mga propesyonal na parang magnet. Sa pangkalahatan, tinutukoy nila ang reputasyon ng kumpanya, at sa huli ang pagiging mapagkumpitensya at tagumpay sa komersyal. Kaya naman marami ngayon ang handang mag-invest ng maraming pera sa isang corporate publication project.

Ang pagkakaroon ng "iyong sariling" magazine o pahayagan ay nagpapatibay sa impresyon ng pagiging maaasahan ng kumpanya. Ito ay mahalaga para sa paglikha ng isang positibong imahe - sino ang gustong makitungo sa isang fly-by-night na kumpanya? Ang isang organisasyon na nauunawaan na kinakailangan na magkaroon ng isang bukas na diyalogo sa mga kawani at kliyente sa mga pahina ng corporate media, upang bumuo ng mga relasyon, manalo sa kumpetisyon: ang reputasyon nito sa labor market ay bumubuti, na nangangahulugan na ang mga propesyonal ay pumasok sa trabaho, empleyado tumataas ang katapatan, tumataas ang kalidad ng kanilang trabaho at kasiyahan ng customer.

Sa mga eksibisyon, ang kakilala at pakikipag-usap sa mga supplier ay mas matagumpay kung ang kumpanya ay nagpapakita ng sarili "sa lahat ng kaluwalhatian nito" - nagpapakita ng isang file ng mga maliliwanag na magasin, nagbibigay sa isang bagong kliyente ng isang sariwang isyu. At ang departamento ng mga tauhan ay maaaring mag-abot ng isang pahayagan sa mga aplikante para sa mga bakanteng posisyon - basahin, kilalanin, tingnang mabuti...

Kamakailan, ang mga kapansin-pansing pagbabago ay nagaganap sa pamamahala ng mga publikasyong pangkorporasyon: ang mga ito ay lalong nagiging pinakamahalagang link sa mga relasyon sa publiko at mga departamento ng relasyon sa korporasyon. Ipinapaalam ng pamamahala ang pananaw nito sa mga empleyado sa pamamagitan ng mga panloob na magasin at pahayagan. karagdagang pag-unlad mga kumpanya, nagpapaalam sa kanila, nag-uudyok at nagbibigay-inspirasyon sa kanila.

Parami nang parami ang mga tagapamahala ang nauunawaan ang pangangailangang bumuo ng isang corporate publication. Ngunit paano ayusin ang corporate media sa pagsasanay? Ang isang proyekto upang lumikha ng iyong sariling pahayagan o magazine ay palaging kumplikado; ito ay nasa intersection ng ilang mga lugar ng aktibidad: pamamahala ng tauhan, PR, advertising, marketing, journalism, pamamahala, sikolohiya. Ang gawain ng mga propesyonal sa corporate media ay kumplikado din ng kakulangan ng komprehensibong mga materyal na pang-edukasyon at pamamaraan.

Corporate na edisyon

Ano ang corporate publication at paano ito naiiba sa isang "non-corporate"? Anong mga uri ng CI ang naisip na ng mga eksperto sa larangan ng aktibidad na ito? Anong mga tungkulin ang inaasahan ng mga tagapamahala na gagawin niya?

Corporate na edisyon ay isang mass medium na inilathala ng isang organisasyon sa mga regular na pagitan upang mapanatili ang pakikipag-ugnayan sa mga empleyado at sa pangkalahatang publiko ( kanin. 1). Ang CI ay isang mahalagang bahagi ng kultura ng korporasyon at isa sa pinakamahalagang paraan ng panloob na komunikasyon.

kanin. 1. Pag-uuri ng mga publikasyong pangkorporasyon

Panloob na publikasyon ng korporasyon- inilabas sa isang tiyak na dalas mapagkukunan ng impormasyon, na kumakatawan sa opisyal na posisyon ng kumpanya at pangunahing inilaan para sa mga empleyado nito.

Panlabas na publikasyon ng korporasyon- isang mapagkukunan ng impormasyon at advertising na inilabas na may isang tiyak na periodicity, na nilayon para sa mga kliyente at kasosyo ng kumpanya.

KI target na madla:

• panloob: lahat ng empleyado ng kumpanya at miyembro ng kanilang mga pamilya;
• panlabas: mga kasosyo sa negosyo at mga kliyente ng kumpanya.

Ang mga uri ng CI, mga tampok ng kanilang target na madla at mga pangunahing gawain ay ibinigay sa mesa.

Mga tampok ng mga uri ng corporate publication

	Subtype	Ang target na madla	Mga gawain
Domestic	Intra-corporate publication ( Business-to-Personal - B2P)	Mga tauhan ng kumpanya, kasosyo sa negosyo, pamilya ng mga empleyado	"Lumikha ng pakiramdam ng pamilya sa trabaho, bumuo ng tiwala sa pamamahala, ipaliwanag ang mga patakaran ng organisasyon, akitin ang mga empleyado na makipagtulungan sa pamamahala, pukawin ang interes sa mga gawain sa pamamahala" ( Sam Black)
Panlabas	Mga publikasyon para sa mga kliyente ( Business-to-Customers, B2C)	Mga kliyente, mga end consumer	Pagtaas ng katapatan ng customer sa tatak, pagtaas ng dami ng benta
	Mga publikasyon ng kasosyo para sa negosyo ( Business-to-Business - B2B)	Mga kasosyo, mga mamimili ng mga kalakal at serbisyo sa kapaligiran ng negosyo	Ang pagbuo ng imahe ng kumpanya sa kapaligiran ng negosyo, pagpapalakas ng mga contact sa negosyo
	Mga edisyon ng kaganapan	Mga bisita sa mga eksibisyon at mga espesyal na kaganapan	Paglikha ng imahe ng mga organizer; pamamahala ng mga daloy ng impormasyon tungkol sa mga kalahok
	Mga ulat	Mga shareholder at mamumuhunan	Tiwala, pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan

Bilang tool para sa panloob at panlabas na komunikasyon, ang corporate media ay gumaganap ng ilang mahahalagang tungkulin:

• Pang-impormasyon. Paglilinaw ng misyon, diskarte at layunin ng kumpanya.
• Ideolohikal. Paglikha ng mga kondisyon para sa pagbuo at pagpapalakas ng espiritu ng korporasyon, pagtaas ng dedikasyon ng mga empleyado at ang kanilang produktibo sa paggawa.
• Pang-organisasyon. Koneksyon ng remote mga sangay ng rehiyon, mga sanga, mga subsidiary sa parent company ( kumpanya ng pamamahala), pagtatatag ng mga channel ng feedback para sa mga empleyado at pamamahala.
• Imahe. Pagsuporta sa imahe ng organisasyon. Ang CI ay parehong kasangkapan at mahalaga bahagi imahe, dahil ang kalidad ng pagpapatupad nito ay nagsisilbing isang uri ng tagapagpahiwatig ng antas ng pag-unlad ng kumpanya.

Sa ika-21 siglo, ang mga pangunahing manlalaro sa kumpetisyon para sa mga mamimili ay mga empleyado na may direktang pakikipag-ugnayan sa mga customer. Ang kanilang propesyonalismo at dedikasyon ang lumikha ng imahe ng kumpanya, kaya naman napakahalaga ng mga panloob na komunikasyon na naglalayong magpakilos ng mga kawani.

Ang mga praktikal na benepisyo ng pag-aayos ng isang corporate "mouthpiece" ay halata. Kasabay nito, ang pagiging kumplikado at kumplikado ng proyektong ito ay hindi maaaring maliitin at ang mga lugar ng problema ay hindi dapat palampasin. Ang ganitong mga seryosong problema ay maaaring kabilang ang:

• pagkakaiba-iba ng mga target na madla;
• hindi pagkakaisa ng teritoryo ng mga dibisyon ng kumpanya;
• kakulangan ng mga propesyonal;
• kakulangan ng espesyal na kaalaman at panitikan;
• kakulangan ng pang-unawa at tulong mula sa pamamahala;
• hindi sapat na pondo.

Siyempre, pinakamahusay na gawin ang paglikha ng isang CI pagkatapos seryosong timbangin ang lahat ng mga kalamangan at kahinaan, pag-iwas sa mga posibleng problema at mga paraan upang malutas ang mga ito, at pagguhit ng isang malinaw na plano ng aksyon. Ang pagkakaroon ng karanasan sa pagpapatupad mga katulad na proyekto, masisiguro ko sa iyo na lahat ng paghihirap ay malalampasan. Ang pangunahing bagay ay kumilos nang sistematiko, pamamaraan at hakbang-hakbang. Na-formalize namin ang aming karanasan sa anyo ng "Sampung Hakbang" na pamamaraan;

Sampung hakbang:

1. Pag-aaral ng sitwasyon sa kumpanya, pagtukoy sa mga pangangailangan ng target na madla, pagpili ng taong responsable para sa pagpapatupad ng proyekto.
2. Naghahanap ng suporta sa pamamahala.
3. Pagtukoy sa mga gawain ng CI alinsunod sa mga layunin ng kumpanya. Pagbuo ng konsepto at format ng publikasyon.
4. Panloob na kumpanya ng PR para sa promosyon ng CI.
5. Pagbuo ng editoryal board.
6. Ang presyo ng isyu: pag-apruba ng badyet.
7. Pag-unlad at pag-apruba ng "Mga Regulasyon sa proyekto ng CI".
8. Pamamahala ng proyekto: pagpaplano, organisasyon, kontrol, pagganyak.
9. Paglunsad ng teknolohikal na siklo ng CI.
10. Pagtanggap ng feedback. Pagpapabuti ng CI.

Unang hakbang. Pag-aaral ng sitwasyon sa kumpanya, pagtukoy sa mga pangangailangan ng target na madla, pagpili ng taong responsable para sa pagpapatupad ng proyekto. Ang trabaho sa isang proyekto ng CI ay dapat magsimula lamang kapag ang pangangailangan na pamahalaan ang mga elemento ng kultura ng korporasyon at bumuo ng isang sistema ng mga komunikasyon sa korporasyon sa kumpanya ay malinaw na nauunawaan ng pamamahala.

Maaaring may ilang mga opsyon para sa "plano ng senaryo" para sa pagpapalabas ng mga CI, depende sa uri ng kultura ng korporasyon at mga prinsipyo ng pamamahala na pinagtibay sa kumpanya. At ang kumpanya mismo ay dapat "lumago" sa naturang proyekto. Bakit, halimbawa, isang internal corporate publication para sa isang organisasyon na may pitong empleyado, apat sa kanila ay kamag-anak ng direktor, at ang iba ay mga kaibigan mula sa paaralan? Ngunit kung ang kumpanyang ito ay may isang network ng mga distributor sa Ukraine at sa ibang bansa, ang "panlabas" na CI para sa mga kasosyo sa negosyo ay maaaring maging matagumpay.

Minsan ang isang tagapamahala ay nagpasya na mag-publish ng isang pahayagan ng kumpanya sa ilalim ng impluwensya ng modernong fashion ng negosyo o, na nakakita ng isang maliwanag na magazine ng kanyang katunggali o kasosyo sa negosyo, kumilos sa prinsipyo na "Gusto ko ang pareho." Walang kapintasan dito - maaari kang magsimula sa ganitong paraan, ngunit sa kasong ito ang publikasyon ay hindi magiging isang paraan ng komunikasyon bilang isang calling card ng isang "advanced" na kumpanya.

Kung, pagkatapos pag-aralan ang sitwasyon, nagpasya ang pamamahala na ang pagbubukas ng iyong sariling publikasyon ay ipinapayong, kinakailangan na humirang ng isang taong responsable para sa pagpapatupad ng proyekto. Anong mga katangian ng tao at propesyonal ng mga aplikante ang dapat mong bigyang pansin kapag pumipili tagapamahala ng proyekto?

Sa isang banda, ang pagkamalikhain, imahinasyon, mapanlikhang pag-iisip ay napakahalaga, sa kabilang banda, ang mga kakayahan sa pangangasiwa at ang kakayahang makipag-usap sa mga tao. Sa kasamaang palad, sa mga modernong unibersidad ay walang mga faculty na magsasanay ng mga espesyalista na nakakatugon sa mga naturang pangangailangan, dalubhasa sa sikolohiya, pamamahala ng tauhan, PR, advertising, marketing, journalism, atbp. Sa ngayon, tanging praktikal na karanasan, ang gawain mismo, ay nakakatulong upang ihanda ang mga ito . Gayunpaman, mas mainam kung ang pangunahing edukasyon ay nasa larangan ng pampublikong komunikasyon, sikolohiya o pamamahayag.

Mahalaga rin na malinaw na nauunawaan ng tagapamahala ng proyekto ang tungkulin at mga gawain ng corporate press sa pagkamit madiskarteng mga layunin kumpanya, alam kung ano at paano gawin. Kinakailangan na siya ay maging isang mahusay na tagapamahala at tagapangasiwa, iyon ay, maaari niyang:

• bumuo ng isang tsart ng organisasyon para sa opisina ng editoryal;
• gumuhit at bigyang-katwiran ang mga pagtatantya ng gastos, maghanda ng isang karampatang ulat sa paggamit ng mga mapagkukunan;
• plano sa trabaho (ang bawat isyu ng CI ay dapat na mai-publish nang eksakto sa oras);
• mag-udyok sa mga empleyado - mga potensyal na may-akda ng publikasyon;
• ayusin at kontrolin ang proseso ng editoryal at paglalathala.

Mayroong ilang mga mahuhusay na espesyalista na may kakayahan sa larangan ng corporate media sa merkado ng paggawa ngayon. Malamang, ang kumpanya ay kailangang "itaas" ang mga ito nang nakapag-iisa mula sa mga tagapamahala ng HR o mula sa mga espesyalista sa PR sa departamento ng marketing.

Ikalawang hakbang. Naghahanap ng suporta sa pamamahala. Ang taong responsable para sa pagpapatupad ng proyekto ay dapat makakuha ng suporta ng pamamahala, talakayin at sumang-ayon sa lahat ng mga detalye. Kung ang nangungunang tao ng kumpanya ay nagpapakita ng "magandang kalooban" at may kanais-nais na saloobin sa CI, kung gayon kinakailangang mapagkukunan ay matatagpuan, at ang mga pinuno mga istrukturang dibisyon Palagi silang makakahanap ng oras para sa pakikipagtulungan sa kanilang abalang iskedyul ng trabaho at kusang-loob na magbibigay ng mahalagang impormasyon. Kung hindi, ang pahayagan ay nakatakdang maging isang mapagkukunan ng impormasyon at entertainment na puno ng mga pagbati sa kaarawan sa mga empleyado (isang listahan ng 30 katao) at mga kuwento tungkol sa mga partido ng korporasyon.

Maaaring tumaas ang CI bagong antas"ideological" na trabaho sa kumpanya, na nagpapaliwanag ng mga madiskarteng layunin at layunin ng negosyo. Tunay na ang pagtutulungan ng magkakasama ay posible lamang sa isang grupo ng mga taong may katulad na pag-iisip, na nangangahulugang dapat na malinaw na maunawaan ng mga tao kung saan at bakit tayo pupunta. Nakakumbinsi, nagbibigay-inspirasyon, nag-uudyok, "napanalo ang mga puso" ng mga empleyado sa tulong ng matingkad na mga halimbawa, mga kaakit-akit na larawan, mga kwentong nakapagtuturo "mula sa ating buhay" - hindi ito isang kumpletong listahan ng mga gawain na matagumpay na malulutas ng isang publikasyong pang-korporasyon.

Ikatlong hakbang. Pagtukoy sa mga gawain ng CI alinsunod sa mga layunin ng kumpanya. Pagbuo ng konsepto at pormat nito.

Una sa lahat, ito ay kinakailangan upang maunawaan kung para kanino eksakto ang CI ay inilaan. Ang demograpikong "portrait" ng target na madla ay sumasagot sa mga tanong: ano ang pamamahagi ng mga empleyado ayon sa kasarian at edad, ayon sa antas ng edukasyon, ayon sa katayuan sa pag-aasawa, ayon sa propesyon, kaugnay ng ilang uri ng paglilibang, atbp. Ang mga pagkakaibang ito ay napaka mahalaga, sabihin nating, ang mga interes ng mga mambabasa ay nagbabago sa edad hanggang sa eksaktong kabaligtaran ( kanin. 2).

kanin. 2. Pagbabago ng interes ng mga mambabasa

Ang pinakakaraniwang parameter para sa pagse-segment ng madla ng panloob na media ay, siyempre, propesyonal na kaugnayan. Dahil dito, ang mga materyales sa publikasyon ay dapat na pangunahing alalahanin propesyonal na interes at pangangailangan target na madla. Sa pamamagitan ng channel na ito, isang corporate na pahayagan (magazine) naghahatid ng mga pangunahing halaga ng kultura ng korporasyon , ang mga propesyonal na interes ay nagsisilbing batayan para sa epektibong intra-organizational na komunikasyon - paghahanap ng mga taong katulad ng pag-iisip upang magsagawa ng mga kumplikadong proyektong managerial, teknikal, komersyal, pagtulong sa mga kasamahan, pag-aayos ng mga pansamantalang creative na grupo.

Kinakailangan din na isipin ang antas ng kagalingan ng mga pangunahing grupo ng mga manggagawa ( kanin. 3). Halimbawa, natanggap namin ang sumusunod na average na data ng kumpanya (sa mga tuntunin ng kita at mga personal na tagumpay):

• "mga manggagawa sa gintong kwelyo" - 3% ng mga empleyado (mga may-ari ng negosyo, nangungunang mga tagapamahala);
• "white collar" - 12% (mga pinuno ng mga departamento, tagapamahala, mataas na kwalipikadong mga espesyalista, kung saan 55-60% ang nagsisikap na lumipat sa kategoryang "ginto");
• "blue collar" na manggagawa - 85% (kung saan 33% ay nagsisikap na maging "puti").

kanin. 3. Pamamahagi ng mga tauhan depende sa antas ng kita at mga personal na tagumpay

Pagsusuri ng magagamit na data sa istatistika, ang mga resulta ng mga pag-aaral at mga survey (pag-aaral ng pagganyak sa trabaho, mga katangian ng kultura ng korporasyon, katapatan ng kawani, atbp.), Pati na rin ang pagmamasid sa mga katangian ng komunikasyon ng mga tao ay makakatulong upang makakuha ng ideya ng sistema ng halaga sa kumpanya. Susunod, inirerekumenda kong magsagawa ng survey ng buong team, kabilang ang mga personal na panayam sa ilang pangunahing pinuno (pormal at impormal) upang matukoy ang antas ng interes ng mga susunod na mambabasa sa isang partikular na seksyon, seksyon, paksa o materyal.

Mahirap na labis na timbangin ang kahalagahan ng yugtong ito ng paghahanda ng trabaho, dahil ang tagumpay ng buong proyekto sa huli ay nakasalalay sa kung gaano katumpak ang mga interes ng target na madla ay kinakatawan. Ang nakolektang impormasyon ay gagawing posible upang matukoy ang mga priyoridad sa kahalagahan ng impormasyon ng ibang kalikasan, ang pinakamainam na ratio ng mga volume ng mga materyales, at gayundin upang makahanap ng mga potensyal na may-akda na handang makipagtulungan sa publikasyon.

Ang isa sa pinakamahalagang tungkulin ng CI ay ang komunikasyon, samakatuwid, bago pa man ilabas ang unang isyu, kinakailangan na magtatag ng epektibong feedback sa mga target na grupo. Ang pinakakaraniwang anyo nito ay:

• epistolary(mga liham sa editor);
• "instant"(mga pag-uusap sa mga mambabasa sa pamamagitan ng "hot phone");
• pagsubok(paghanap ng opinyon ng target na madla tungkol sa pagiging epektibo ng tanggapan ng editoryal ng CI);
• pagpapayo(pagsasagawa ng mga kumperensya ng mambabasa upang pag-aralan ang sikolohiya ng target na madla, ang saloobin nito sa mga problemang tinalakay sa corporate media);
• dalubhasa(pana-panahong paglahok ng mga panlabas na eksperto upang suriin ang mga aktibidad ng CI);
• pananaliksik(pag-aaral ng dinamika ng mga interes ng target na madla, kinakailangan para sa maparaang pagpaplano Mga aktibidad ng CI).

Ang pagbuo ng pangalan at format ng isang publikasyon ay isang malikhain at sa maraming paraan nakamamatay na tanong: "Habang pinangalanan mo ang isang barko, kaya ito ay maglalayag..." Ang isang positibong saloobin sa tatak ng kumpanya ay nabuo sa pamamagitan ng estilo, ang solusyon sa disenyo, ang napiling scheme ng kulay, at ang kalidad ng pag-print. Ang disenyo ng mga CI ay hindi maaaring ipaubaya sa isang full-time na taga-disenyo o isang ahensya ng outsourcing. Ang hitsura ng bawat isyu ay dapat sumasalamin sa mga detalye ng negosyo (halimbawa, para sa mga solusyon sa disenyo ng isang banking press, ang konserbatismo ay angkop; para sa corporate media ng isang kumpanya na nagbebenta ng electronics, isang futuristic na konsepto ay angkop, atbp.). Ang disenyo ng pabalat ay lalong mahalaga - ang "mukha" ng publikasyon, ang pangunahing gawain nito ay upang maakit ang atensyon ng mambabasa.

Ang ilang mga kumpanya ay nag-regulate mga teknikal na detalye: hinihiling nila sa mga artist at designer na mahigpit na sumunod sa mga kulay, laki, font ng kumpanya, ang presensya o kawalan ng mga dies, insets, atbp. Gayunpaman, mas mainam na ipagkatiwala ang gawaing ito sa mga propesyonal. Ang labis na mahigpit na pagsunod sa isang beses at para sa lahat na itinatag na mga canon ay nag-aalis sa paglalathala ng dinamismo, at maaari pa ring maging isang seryosong balakid sa malikhaing gawain sa proyekto. Ang kakayahang umangkop ng diskarte ay ang pagkakataon na makahanap ng isang "ginintuang ibig sabihin": dapat isaalang-alang ng taga-disenyo ang mga pamantayan ng korporasyon, ngunit hindi ituring ang mga ito bilang isang nakapirming dogma.

Kapag inihahanda ang bawat isyu, napakahalaga na sumunod sa nakasaad na dami ng mga materyales at petsa ng paglabas, kung hindi man ay mawawalan ng interes at tiwala ng mga mambabasa ang publikasyon, lalo na kung nakikibahagi sila sa mga interactive na proyekto.

Sirkulasyon Ang publikasyon ay nakasalalay sa laki ng kumpanya at bilang ng mga empleyado. Ito ay kanais-nais na ang bawat tao ay makatanggap ng isang personal na kopya (maraming tao ang nag-uuwi ng pahayagan/magasin at buong pagmamalaki na ipakita ito sa mga kaibigan at kamag-anak). Kinakailangan din na magbigay ng isang tiyak na bilang ng mga kopya para sa mga kasosyo sa negosyo. Kapag kinakalkula ang sirkulasyon, iminumungkahi kong gamitin ang sumusunod na formula:

Sirkulasyon ng corporate media = kawani x 1.5

Ang isang survey ng mga empleyado ay makakatulong sa iyo na magpasya sa dalas ng paglalathala at ang kalidad ng pag-print, siyempre - sa loob ng mga limitasyon ng mga kakayahan sa pananalapi ng kumpanya.

Tulad ng para sa teknolohiya ng pagmamanupaktura, ang mga pagpipilian ay maaaring ang mga sumusunod: risography (mula sa isa hanggang apat na kulay), itim at puti o color copier, offset printing. Ang kalidad ng pag-print at papel ay nakasalalay sa badyet ng isang naibigay na proyekto. Mahalaga, gayunpaman, upang mapanatili ang balanse: ang corporate publication ng isang high-tech na kumpanya o isang kagalang-galang na bangko ay hindi maaaring i-print sa isang risograph sa tatlong run na may tolerance para sa color shift na 5 mm.

Sa ika-21 siglo, hindi ka dapat mabitin sa tradisyonal na "papel" na bersyon ng publikasyon. Kung ang antas mga teknikal na kagamitan Dahil pinapayagan ng kumpanya ang bawat empleyado na matanggap ang newsletter sa kanilang personal na computer sa trabaho, ang electronic na bersyon ay mas katanggap-tanggap kaysa sa naka-print na bersyon.

Ikaapat na hakbang. Panloob na kumpanya ng PR para sa promosyon ng CI. Hindi mo maaaring "iwanan" ang isang bagong panganak na "bata" sa awa ng kapalaran: kailangan mong ihanda ang koponan para sa pagdating ng isang bagong dating, ipakilala siya sa lahat ng mga naninirahan sa "corporate planet", pag-usapan siya at ipakita sa kanya. ang pinakamagandang bahagi. Para dito:

• Lumikha ng isang plano sa trabaho para sa bawat isa sa mga panloob na channel ng komunikasyon ng kumpanya.
• Magdaos ng mga pagpupulong sa mga empleyado ng lahat ng mga departamento: hayaan silang ibahagi ang kanilang mga impression, magbigay ng kanilang mga komento at mungkahi.
• Isali ang lahat ng channel at available na PR tool sa pag-promote ng publikasyon: panloob na website, orihinal na mga poster ng advertising na nag-aanunsyo ng pagpapalabas ng mga bagong isyu ng CI, panloob na radyo, mga temang pagpupulong kasama ang mga koponan ng mga departamento at sangay, atbp.
• Kumilos nang may layunin at sistematiko. Pagkatapos ng dalawa o tatlong buwan, magsagawa ng hindi kilalang survey upang malaman ang saloobin ng mga empleyado sa publikasyon. Siguraduhing gamitin ang mga resulta ng survey upang mapabuti ang magazine/dyaryo.
• Mag-udyok at hikayatin ang mga manunulat ng artikulo.

Ikalimang hakbang. Paglikha ng tanggapan ng editoryal. Tungkol sa aking unang karanasan pagbuo ng editoryal board maaari kang magsulat ng isang kuwento o kahit isang maikling "nobelang pang-industriya"... Ito ay noong 2000. Iminungkahi ng aking manager na magparami ako ng maliit na itim at puting pahayagan sa A3 na format (naka-attach ang layout nito sa proyekto ng negosyo ng internal CI) sa photocopier ng opisina. Sa aking pag-unawa, kinailangan na lumikha ng isang tanggapan ng editoryal: mag-imbita ng mga mamamahayag, isang taga-disenyo, isang litratista, gumawa ng maraming pre-press na trabaho, maghanap ng isang mahusay na bahay-imprenta... Gaya ng madalas na nangyayari, ang "ekonomiya" ay nanalo, kaya para sa medyo matagal akong nag-iisa sa project.

Ang naipon na karanasan ay nagpapahintulot sa akin na sapat na masuri ang mga pakinabang at disadvantages ng bahagyang at kumpletong outsourcing ng produksyon ng CI. Isaalang-alang natin ang ilang mga opsyon para sa pagbuo ng isang tanggapan ng editoryal at alamin kung anong mga yugto ang ipinapayong outsourcing.

Sitwasyon 1 (kanin. 1). Sa pormal, mayroong dalawang kalahok, sa katunayan ay isa lamang: ang executive editor ay gumaganap ng mga tungkulin ng isang project manager, journalist, designer, layout designer, atbp. Ang tanging bentahe ng diskarteng ito ay ang mababang halaga ng pag-publish ng mga CI. Ang lahat ng mga proseso ay "pumunta" lamang salamat sa sigasig ng taong ito, siya ang tanging "mapagkukunan": parehong tagapamahala at isang tagapalabas sa isang tao...

kanin. 1

Posible ang tagumpay kung ang empleyadong ito ay talagang interesado sa gawain ng isang mamamahayag at editor, kung siya ay isang tunay na propesyonal at pamilyar sa paghahanda bago ang press. Ngunit ito ay hindi para sa wala na sinasabi nila: ang isa sa larangan ay hindi isang mandirigma. Nililimitahan ng mga kakayahan ng isang solong tao ang mga kakayahan ng isang pahayagan ng korporasyon.

Sitwasyon 2 (kanin. 2). Sa kasong ito maaari naming asahan na hindi bababa sa hitsura CI will please the reader's eye. Ngunit hindi ko tinitiyak ang kalidad ng mga teksto sa naturang publikasyon. Bilang karagdagan, dahil sa pagiging abala ng executive editor sa mga taktikal na isyu, halos hindi siya (o sa lahat) makakapag-pansin. mga estratehiya sa paggamit ang instrumento na ito at ang pag-unlad nito. Samakatuwid, ang CI ay hindi makakaimpluwensya sa mga resulta ng negosyo, ito ay magiging isang publikasyong impormasyon at entertainment.

kanin. 2

Sitwasyon 3 (kanin. 3). Ang susunod na "yugto ng ebolusyon" ng mga editor ay nagpapahintulot na sa paggamit ng CI bilang aktwal tool sa pamamahala: ang mga pinuno ng mga serbisyo ng HR at PR ay nagtatayo ng naturang publikasyon upang ito ay nagpapahintulot sa kanila na malutas ang mga isyu na estratehikong mahalaga para sa organisasyon. Sa tulong ng CI, ang mga layunin ng kumpanya ay "cascaded" - mula sa mga madiskarteng layunin hanggang sa mga personal na layunin ng bawat empleyado sa kanilang lugar ng trabaho. Ang publikasyon ay nagiging kasangkapan sa pagganyak tauhan, pag-unlad ng kultura ng korporasyon. Madalas din itong ginagamit sa paglutas ng mahahalagang problema patakarang panloob- pagtatatag ng hierarchy ng mga indibidwal na departamento at mga tagapamahala. Ang mga empleyado ng iba't ibang departamento ay natututo tungkol sa mga tagumpay ng bawat isa (o mga problema), at nagkakaroon ng pakiramdam ng pagkakaisa ng pangkat.

kanin. 3

Ang empleyado na responsable para sa proyekto ay nangangailangan ng patuloy na suporta para sa kanyang mga inisyatiba mula sa pinuno ng kumpanya, salamat sa kung saan ang proyekto ng CI ay makikita ng lahat ng mga empleyado ng kumpanya na may nararapat na kabigatan.

Ang karagdagang pag-unlad ng publikasyon ay hindi laging maayos. Dalawang sukdulan ang posible: ito ay magiging eksklusibong "mouthpiece ng Big Boss", o isang "corporate Boulevard". Sa unang kaso, tinitingnan ng pinuno ng kumpanya ang CI bilang isang paraan upang masiyahan ang kanyang sariling mga ambisyon, bilang isang resulta kung saan ang publikasyon ay nawawala ang interes at tiwala ng mga mambabasa. Sa pangalawa, ang pangkat ng editoryal ay sumasaklaw sa mga hindi magandang aspeto ng negosyo ng kumpanya at hindi nag-publish ng mga materyal na analytical na may kaugnayan sa pag-unlad ng organisasyon o pag-aaral ng posisyon nito sa merkado. Sa halip, ang CI ay puno ng nakakaaliw na impormasyon, na halos walang pinagkaiba sa mga koleksyon ng mga crossword puzzle at joke. Dapat direktang itakda ng pamamahala ang gawaing pang-editoryal sa pag-cover buhay korporasyon.

Sitwasyon 4 (kanin. 4). Ang mga tao ay bumaling sa outsourcing para sa mga dahilan ng pag-save ng oras, o kung ang kumpanya ay may malaking mapagkukunan. Pinagkukuhanan ng salapi para sa pagpapatupad ng mga proyekto ng imahe. Ang diskarte na ito ay may mga pakinabang nito: propesyonal na layout, magandang istilo, mataas na kalidad na mga guhit. Gayunpaman, ang paggamit ng isang panlabas na provider ay humahantong sa mga disadvantages - mga template. Ang produktong "conveyor" ay katulad ng maraming CI mula sa ibang mga kumpanya; Ang isang piraso ng papel na ginawa "ayon sa isang template" ay hindi maaaring maging "atin" o maging isang paraan ng komunikasyon. ito tiyak na kumpanya. Ang solusyon ay ang empleyado na responsable para sa proyekto ay dapat na isang copywriter mismo upang masubaybayan ang nilalaman ng publikasyon na inihanda ng kumpanya ng outsourcing (publishing house o press agency).

kanin. 4

Ang pagpili ng isa o isa pang pagsasaayos ng isang proyekto ng CI ay tinutukoy ng maraming mga kadahilanan: ang mga detalye ng negosyo, ang mga interes ng pinuno at nangungunang mga tagapamahala, ang mga kwalipikasyon ng empleyado na responsable para sa publikasyon at, huling ngunit hindi bababa sa, ang laki ng badyet na inilaan para sa "kultura".

Ano ang magiging hitsura ng kawani ng editoryal kung nagpasya ang pamamahala ng kumpanya na ang sarili nitong mga full-time na empleyado ay dapat magtrabaho sa publikasyon? Karaniwan ang pangkat ng editoryal ay kinabibilangan ng:

1. Punong Patnugot. Bilang isang patakaran, ang posisyon na ito "bilang default" ay inookupahan ng pinuno ng kumpanya. Binubuo nito ang pangkalahatang konsepto ng publikasyon, tinutukoy ang paksa nito at patakaran sa pagpili ng impormasyon.
2. Editor ng Commissioning. Responsable para sa nilalaman at napapanahong paglabas ng publikasyon, kinokontrol ang mga teknikal na isyu sa paghahanda ng bawat isyu.
3. Mga korespondente - mga may-akda ng mga materyales (maliban sa mga tauhan ng kasulatan ng pahayagan, ang mga materyales ay maaari ding ihanda ng mga empleyado ng kumpanya mismo).
4. Literary editor/proofreader. Responsable para sa kalidad ng paghahanda ng teksto.
5. Taga-disenyo ng make-up. Bumubuo ng layout ng publikasyon at mga typeset na materyales.
6. Tagapag-ugnay ng pamamahagi. Nakikibahagi sa pamamahagi ng CI, paglutas ng mga isyu sa logistik.

Kapag gumagawa ng mga desisyon tungkol sa staffing ng opisina ng editoryal, napakahalaga na masuri ang mga kakayahan ng empleyado na responsable sa pag-publish ng CI. Ang tagumpay ng buong proyekto ay higit sa lahat ay nakasalalay sa kanyang propesyonalismo at sigasig.

Bigyan kita ng isang halimbawa. Isang nagtapos na estudyante mula sa Faculty of Journalism ang tinanggap bilang PR manager ng isang kilalang kumpanyang Ukrainian. Siya ay inilagay sa pamamahala ng paglalathala ng isang magasin para sa mga kliyente at isang pahayagan para sa mga empleyado. Parehong tatlong taon nang nailathala ang magasin at pahayagan, kaya hindi na kailangang simulan ng bagong dating ang proyekto mula sa simula. Gayunpaman, pagkatapos ng walong buwan ang editor ay tinanggal. Base? Ang susunod na (Agosto) na isyu ng magazine para sa mga kliyente ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa mga pista opisyal ng Mayo at Araw ng mga Bata. Hindi pinirmahan ng presidente ng kumpanya ang isyung ito para sa publikasyon. Isang isyu ng panloob na pahayagan ang nailathala, ngunit sa halip na karaniwang tatlumpu't dalawa, mayroon lamang itong walong pahina.

Bakit hindi nakayanan ng batang espesyalista ang gawain? Una, wala siyang karanasan sa isang tagapamahala ng proyekto, kaya hindi niya mahusay na ayusin ang gawain sa pagpapalabas ng isyu. Walang plano para sa nilalaman ng bawat isyu, o isang plano para sa paghahanda ng mga artikulo (resibo mula sa may-akda - pag-edit - pag-apruba - paghahanda ng layout - pag-apruba). Ang mga materyales ay isinulat nang paminsan-minsan, "sa takbo ng mga pangyayari." Pangalawa, hindi niya alam kung ano ang cycle ng teknolohiya sa pag-publish. Ang kakulangan ng karanasan sa pamamahayag ay may mahalagang papel din. Ang mga paghihirap sa pakikipag-ugnayan sa mga tao ay hindi pinahintulutan ang binata na makahanap ng mga katulad na katulong sa mga empleyado ng kumpanya.

Ang pag-publish ng CI ay isang gawain na magagawa lamang ng isang mahusay na sinanay na espesyalista na nagtatrabaho sa intersection ng journalism, PR, advertising, psychology, management at personnel management. Ang isang responsableng editor ay dapat na maunawaan na ang isang epektibong produkto ng media ay hindi lamang ang kabuuan ng mga ideolohikal na postulate at teknolohiya sa pag-publish, kundi isang channel din ng live na komunikasyon. Samakatuwid, ang mga tao lamang na tapat at tapat sa kumpanya ang maaaring lumikha nito.

Ika-anim na hakbang. Pagbabadyet

Ang proyekto upang lumikha ng iyong sariling corporate publication ay nangangailangan ng malaking pamumuhunan. Ang badyet kung aling partikular na dibisyon ng kumpanya ang magbibigay para sa financing nito (marketing department o HR department) ay depende sa mga detalye ng negosyo at sa kasalukuyang sitwasyon sa kumpanya. Kung plano mong gamitin ang CI nang higit pa bilang isang tool promosyon ng produkto, pagkatapos ang proyekto ng media ay hinahawakan ng mga marketer. Kung mas tinitingnan ang CI bilang isang tool pamamahala ng tauhan, ang mga taong HR ang may pananagutan sa paghahanda nito.

Hindi naman kinakailangan na ang pagpopondo ng isang klinikal na pagsubok ay dapat isagawa bilang isang item ng netong gastos. Kung ang magazine ay nakakaakit ng atensyon ng mga advertiser (pangunahin ang mga kumpanyang tumatakbo sa lokal na merkado na interesado sa target na audience ng publikasyon), maaari itong maging mapagkukunan ng kita! Halimbawa, ang mga empleyado at kasosyo ng Fortuna Cigar House, na bumubuo target na madla ang aming corporate magazine, ay itinuturing na mga potensyal na mamimili ng isa sa mga piling tao mga tatak mga damit. Sa loob ng ilang panahon, sa pamamagitan ng kasunduan sa mga editor, isang advertisement para sa tatak ng kumpanya ang inilagay sa ikaapat na pahina ng pabalat ng bawat isyu. Ang mga organisasyon sa pamamahagi ay matagumpay na nakikipagtulungan sa mga dayuhang kasosyo sa pagmamanupaktura na may malaking pondo sa badyet para sa promosyon ng tatak. Halimbawa, ang pinakamalaking distributor ng mga pampaganda ng mga bata na "Bübchen" sa Ukraine, ang kumpanya na "Europroduct", na may malawak na network ng mga retail supermarket na "Antoshka", ay nag-publish ng mga panayam sa mga tapat na customer, thematic crosswords, mga kumpetisyon sa larawan sa paglalagay ng "Bübchen " mga produkto sa mga pahina ng magazine ng customer nito. Ang paghahanda ng mga materyales na ito ay pinondohan ng tagagawa ng mga pampaganda. Sa ganoong tandem, lahat ay nanalo: ang supplier ay nag-publish ng impormasyon tungkol sa mga produkto sa isang magazine na ang target na madla ay binubuo ng 100% ng mga potensyal at aktwal na mga mamimili nito; pinapaliit ng distributor ang gastos sa paglalathala ng magasin, ang mga magulang ay tumatanggap ng kapaki-pakinabang na impormasyon tungkol sa mga produkto, at ang mga bata ay tumatanggap ng de-kalidad na pangangalaga.

Tingnan natin ang proseso paghahanda at pag-apruba badyet sa publikasyon ng korporasyon.

1. Upang masiguro ang publikasyon mula sa kapalaran ng isang isang araw na proyekto, lubos kong inirerekumenda ang pagbuo ng isang taunang badyet para dito (kahit na sa oras na inilunsad ang proyekto, ang badyet ng kumpanya ay naaprubahan na at hindi kasama ang mga gastos na ito. ). Sa unang yugto, napakahalaga na makatotohanang masuri ang kumplikado ng mga materyal na mapagkukunan at iba pang mga gastos na kinakailangan upang makagawa ng isang kalidad na produkto.

Una kailangan mong matukoy pangunahing katangian ng proyekto:

view (naka-print na edisyon, elektronikong bersyon). Kung plano mong maglabas ng isang "nasasalat" na publikasyon, kailangan mong tantiyahin ang halaga ng papel, paraan ng pag-print, paghahatid, atbp.;

• sirkulasyon;
• dalas ng paglabas;
• bilang ng mga pahina;
• numero at paksa ng mga sesyon ng larawan;
• pamamahagi ng mga responsibilidad (aling mga tungkulin ang isasagawa ng mga empleyado ng kumpanya at kung alin ang angkop na i-outsource);
• mga anyo ng pamamahagi at logistik.

Kung magpasya kang isangkot ang mga panlabas na tagapagkaloob, kailangan mong gumuhit ng mga brief* at ipadala ang mga ito sa mga kontratista ng mga kinakailangang serbisyo. Upang matukoy ang pinakamainam na ratio ng presyo/kalidad, dapat kang makipag-ugnayan sa ilang dalubhasang kumpanya at isaalang-alang ang mga sample ng produkto na ibinigay. Sa ganitong paraan maaari mong piliin ang pinakamahusay na opsyon sa mga tuntunin ng ratio ng presyo/kalidad.

Pagkatapos ay kailangan mong matukoy ang pangunahing mga item sa gastos:

• mga serbisyo ng ahensya para sa pagpuno ng nilalaman ng CI;
• disenyo at layout;
• Serbisyo ng mga photographer;
• selyo;
• mga gastos sa pamamahagi at logistik.

2. Ang susunod na yugto ay sistematisasyon lahat ng natanggap na data sa isang dokumento, na nagbibigay ng:

• impormasyon tungkol sa nilalayong target na madla (kung plano mong akitin ang mga advertiser);
• paunang mga kalkulasyon para sa lahat ng mga item sa gastos;
• data sa halaga ng mga serbisyo sa pag-print at mga kumpanyang outsourcing.

3. Pangwakas na yugto - pag-apruba sa badyet pinuno ng departamento. Sa panahon ng proteksyon sa badyet, kinakailangang bigyang-katwiran (kung plano mong akitin ang mga advertiser):

• kahusayan sa pamumuhunan;
• impluwensya sa target na madla;
• mga pakinabang at pagkakataon na nagbubukas para sa kumpanya sa pagpapatupad ng isang bagong proyekto.

Karamihan sa mga tagapamahala ay may posibilidad na bawasan ang mga badyet para sa kultura, ngunit sa kasong ito Ang pag-iipon sa maliliit na bagay ay maaaring magresulta sa malaking pagkalugi: mababang kalidad, pagkabigo na matugunan ang mga deadline ng produksyon, atbp. Samakatuwid, para maging ligtas (upang makuha pa rin ang pinakamainam na badyet), ipinapayo ko sa aking mga kasamahan na gumamit ng kaunting “diskarte ”:

• planuhin ang pagpapalabas ng ika-13 isyu ng buwanang CI (maaari itong "i-donate");
• magbigay ng katibayan na ang lahat ng mga kalkulasyon ay ginawa na isinasaalang-alang ang pinakamataas na pagtitipid, ang isang tender ay ginanap para sa bawat serbisyo, at ang gawain sa pagsubaybay sa merkado sa hinaharap ay isasagawa nang hindi bababa sa isang beses bawat tatlong buwan, upang hindi magbayad nang labis sa mga kontratista.

Ang isang corporate magazine ay " business card» kumpanya, kaya dapat may ipon makatwiran, nang hindi nakakagambala sa balanse ng gastos/kalidad. Ang sobrang pagtitipid (sa papel, disenyo, proofreading) ay tiyak na makakaapekto sa kalidad at, samakatuwid, ay maaaring makaapekto sa reputasyon ng organisasyon sa kabuuan.

Mula sa pananaw na makatipid sa gastos, mas makatwiran na tumuon sa pagpapabuti ng mga kwalipikasyon ng mga tauhan. Halimbawa, ang isang taga-disenyo ay maaaring ipadala sa mga kurso sa photography, bumili ng kanyang sarili para sa mga editor digital camera. Ang mga gastos na ito ay magbabayad sa loob ng ilang buwan. At pinapayagan ka ng mga programa sa pagsasanay para sa mga executive editor na i-save ang pangunahing mapagkukunan - oras.

Ang mga kasanayang kinakailangan para sa trabaho ay nakukuha sa pamamagitan ng pagtalakay sa anumang mga problemang isyu sa mga kasamahan, ang kanilang karanasan ay nakakatulong upang mapabuti at makahanap ng mga bagong epektibong solusyon.

Kadalasan sa iba't ibang mga kumperensya at seminar ay tinatanong ako: "Posible bang gumawa ng mga CI na may "zero" na badyet?" Oo, posible, kung ang badyet ay hindi inilalaan sa isang hiwalay na proyekto, ang mga serbisyo sa pag-print ay nauuri bilang "pag-imprenta ng advertising", at ang iba pang mga serbisyo sa outsourcing ay isinasagawa ng ahensya batay sa bayad sa subscription batay sa prinsipyo. buong serbisyo. Bukod dito, posible na ihanda ang lahat ng nilalaman ng isang solong empleyado ng kumpanya.

Ang pagtitipid ay halata, ngunit kung labis lamang mataas na lebel propesyonal na pagsasanay ng empleyado. Kung may ganoong empleyado, kailangan mong isipin: ipinapayong gumamit ng isang mataas na propesyonal na mamamahayag/editor/literary editor/proofreader/photographer upang maisagawa ang mga gawain na ganap na kayang hawakan ng isang ahensya (mga photo shoot, panayam, pag-edit, atbp.) ? Marahil ay magdadala siya ng mas malaking halaga sa kumpanya kung gagawa siya ng mas kumplikadong mga gawain. Hindi isang idle na tanong: magkano ang halaga ng naturang "multi-machine machine"?

Ikapitong hakbang. Pamamahala ng proyekto (pagpaplano, organisasyon, pagganyak, kontrol). Ang tungkulin ng tagapamahala ng proyekto ng CI ay pamahalaan ang proseso ng paglikha nito. Sa gawaing ito, ang pinakamahalagang bagay ay ang estratehikong pagpapasiya ng mga layunin at layunin ng publikasyon at ang kakayahang ayusin ang gawain ng isang pangkat, at hindi ang mga kasanayan ng isang mamamahayag o taga-disenyo. Ideological line ng CI, pagbabalanse ng mga materyales para sa lahat ng seksyon, pagpuno sa portfolio, pakikipag-usap sa bawat miyembro pangkat ng proyekto ang saklaw ng kanyang responsibilidad, malinaw na pamamahala ng oras - ito ang hanay ng mga isyu na dapat harapin ng isang manager. Kaya, ang tagapamahala ng proyekto ay may pananagutan sa pagguhit at pagpapatupad:

• estratehikong plano ng CI;
• plano ng trabaho para sa bawat paglabas.

Ang pagbuo ng isang estratehikong plano ng CI ay binubuo ng walong yugto ( mesa 1). Bago ang aktwal na pagpaplano ng mga release, dapat mong malinaw na malaman kung gaano karaming mga tao at kung sino ang eksaktong gagana sa proyekto.

mesa 1. Pagbuo ng isang strategic plan para sa isang corporate publication

Mga yugto	Mga kaganapan
1. SWOT analysis ng aktibidad ng PR ng kumpanya	Suriin ang mga kalakasan at kahinaan ng trabaho ng kumpanya sa publiko, pati na rin ang mga pagkakataon para sa pag-unlad at mga banta sa imahe nito. Bigyang-pansin ang mga tampok ng kultura ng korporasyon, pormal at impormal na mga channel panloob na komunikasyon, na nagtrabaho bago ang pagdating ng CI. Kolektahin ang lahat ng mga materyal na pang-promosyon na inihanda para sa mga eksibisyon at pagtatanghal at magsagawa ng pagsusuri sa nilalaman: ano at paano nila sinabi tungkol sa kumpanya, tauhan, produkto?
2. Pagkilala sa mga target na grupo para sa mga klinikal na pagsubok	Magsimula sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga pormal at impormal na pinuno ng mga istrukturang yunit, gayundin ang mga aktibong empleyado. Tukuyin ang mga pinaka-interesado sa pagpapalabas ng CI at handang makibahagi sa paghahanda ng unang pagpapalabas
3. Pagkilala sa mga pangunahing paksa ng CI	Suriin kung ano ang kailangang baguhin sa pag-uugali ng empleyado (combat tardiness, pagsunod sa dress code, atbp.), at kung paano ito makakamit gamit ang CI
4. CI positioning	Suriin ang mga kakumpitensya ng CI na maaaring makagambala sa atensyon ng madla (media, iba pang mga channel ng komunikasyon na magagamit sa kumpanya - ang Internet, mga bulletin board, komunikasyon sa smoking room, atbp.). Isipin kung paano naiiba ang CI sa kanila
5. Halo ng marketing*	tukuyin: Mga katangian ng husay at dami ng publikasyon; Mga miyembro ng lupon ng editoryal na responsable para sa pagpapakalat ng CI; Mga kundisyon para sa pagtanggap ng CI ng target na madla; presyo ng CI. Halimbawa, ang isang publikasyon ng kliyente ay maaaring ibigay sa isang kliyente nang walang bayad kapag bumili ng isang produkto/serbisyo para sa isang tiyak na halaga bilang isang bonus na mas madalas, maaari itong ibenta kalakalan palapag. Ang mga opsyon sa pamamahagi ay nakasalalay sa layunin ng publikasyon at sa mga detalye ng target na madla. Gumawa ng isang maikli at maigsi na slogan sa pagpapalaganap. Halimbawa, "Magbasa habang mainit!" - para sa CI ng isang panaderya o plantang metalurhiko
6. Pagsubaybay sa pagiging epektibo ng mga CI	Tukuyin sa pamamagitan ng kung anong pamantayan ang pagtatasa ng pagiging epektibo ng CI. Ang tool sa pagtatasa na kadalasang ginagamit ay isang survey ng mga mambabasa. Huwag kalimutan na ang may-ari ng kumpanya ay dapat magustuhan ang CI, ito ay napakahalaga!
7. Paghahanda ng taunang badyet ng proyekto	Sumang-ayon sa kung aling mga gastos ng departamento ang isasama ang mga gastos sa CI (mga tauhan, marketing, advertising o PR department). Ilarawan ang inaasahang dami ng kita sa advertising sa CI, kung ito ay pinlano
8. Pagguhit ng isang plano sa trabaho, mga pamamaraan para sa pag-apruba ng mga materyales	Bumuo ng isang pamamaraan para sa pagkolekta, paghahanda at pag-apruba ng mga materyales; gumawa ng template ng room plan
_________________ * Kit mga kasangkapan sa marketing, ginamit upang malutas mga gawain sa marketing sa target na merkado: produkto, tauhan, presyo, lugar, promosyon.

Mahusay na dinisenyo estratehikong plano Ang CI ang pundasyon ng proyekto. Ngunit ito ay simula pa lamang, isang matagumpay na simula sa isang mahabang marathon. Mahalaga rin na sundin ang taktikal na plano kapag nagtatrabaho sa bawat numero.

Una sa lahat, dapat kang gumuhit ng isang iskedyul para sa teknolohikal na ikot ng paghahanda ng CI. Halimbawa, kung buwan-buwan ang publikasyon, ang buong cycle ng editoryal na gawain ay dapat tumagal ng hindi hihigit sa tatlong linggo. Ang bawat yugto ng cycle ay nahahati sa mga gawain, at dapat ipahiwatig ang mga deadline at responsableng empleyado.

kanin. 1. Siklo ng pag-publish

Nakakatulong ang iskedyul ng trabaho upang matugunan ang mga takdang oras para sa paghahanda ng bawat isyu. Habang nagtatrabaho sa kasalukuyang isyu, kinakailangan na patuloy na suriin ang plano sa aktwal na estado ng mga gawain. Ang pangunahing bagay ay ang aktibong pamahalaan ang proseso.

Kung sa ilang kadahilanan ay napalampas ang deadline para sa pagkumpleto ng isang partikular na item ng plano (halimbawa, ang may-akda ay walang oras upang maghanda ng isang artikulo), dapat kang maghanap ng mga backup na opsyon. Ang portfolio ng editoryal ay dapat maglaman ng mga ekstrang materyales. Mahalaga rin na agad na paalalahanan ang mga correspondent at may-akda ng kanilang mga obligasyon sa editor. Isa pang bottleneck ay ang printing house. Dapat ay mayroon kang alternatibong maglagay ng order kung biglang lumitaw ang force majeure sa iyong karaniwang lokasyon ng pagpi-print.

Ang isyu ng pagkuha ng mga materyales para sa mga klinikal na pagsubok ay nararapat na espesyal na pansin. Ang kultura ng korporasyon ay may malaking impluwensya sa estilo ng editoryal ng trabaho. Kailangan mong maghanap ng isang indibidwal na diskarte sa bawat potensyal na may-akda ng materyal. Kung ang mga empleyado ng kumpanya ay sistematikong kinakailangan na lumahok sa paghahanda ng malalaking materyales, ang isang magiliw na pag-uusap o isang liham na humihingi ng kooperasyon ay hindi magagawa. (Lalo na pagdating sa mga publikasyon ng kliyente, kung saan kailangan mong malaman ang mga detalye ng isang produkto o serbisyo.) Kinakailangang direktang isaad ng Mga Regulasyon sa CI ang mga responsibilidad ng mga empleyado: upang makabuo ng mga materyales para sa publikasyon. Ang mga responsibilidad na ito ay dapat na maipakita sa mga paglalarawan ng trabaho. Magiging magandang ideya din na magbigay ng mga gantimpala para sa mga regular na may-akda.

Ika-walong hakbang. Pagbuo ng "Mga Regulasyon sa CI". Kinokontrol ng dokumentong ito ng regulasyon ang mga responsibilidad, tungkulin at kapangyarihan ng mga kawani ng editoryal at mga ahensya ng outsourcing na kasangkot. Mga Layunin ng Regulasyon:

• matukoy ang katayuan ng proyekto at ang lugar nito sistema ng korporasyon pamamahala;
• ayusin ang proseso ng paglalathala.

Ang batayan para sa paglikha ng dokumentong ito ay ang inihandang CI plan na tinalakay sa itaas.

Ang istraktura ng "Mga Regulasyon" ay dapat magpakita ng:

• Ang pangalan ng publikasyon at ang lugar nito sa sistema ng mga komunikasyon sa korporasyon (kabilang ang mula sa isang punto ng marketing). Halimbawa: "Ang KOFF ay isang mapagkukunan ng impormasyon ng kumpanya na inilaan para sa mga empleyado, na nagpapakita ng opisyal na posisyon ng pamamahala nito."
• Mga layunin para sa paglikha ng proyekto. Halimbawa: "Pahihintulutan ng publikasyon ang mga empleyado na tumuon sa paglutas ng mga estratehiko at taktikal na gawain ng kumpanya, magbibigay ng "epekto sa pakikipag-ugnayan", at tataas ang kanilang katapatan. Bilang isang opisyal na katawan ng komunikasyon, ipinapaalam at ipinapaliwanag ng CI ang posisyon ng pamamahala sa pagpapaunlad ng negosyo at mga panloob na komunikasyon sa korporasyon."

  Kung ang publikasyon ay nakatuon sa mga panlabas na mamimili, dapat itakda ng Mga Regulasyon ang mga layunin ng pag-impluwensya sa target na madla. Halimbawa, ang paglalathala ng mga listahan ng presyo, impormasyon tungkol sa mga promosyon, mga pagtatasa ng eksperto sa PR, pag-aaral sa benchmarking, pati na rin ang isang bahagi ng entertainment (mga programa sa TV, mga kuwento mula sa buhay ng mga empleyado), atbp.

• Kakayahang maghanda ng mga materyales para sa mga klinikal na pagsubok ng mga strategic partner at supplier.
• Mga layunin at layunin ng lupon ng editoryal.
• Responsibilidad at karapatan ng mga kagawaran.

Ang isang diagram ng pamamahagi ng mga responsibilidad ng mga departamento ng kumpanya para sa paghahanda ng mga materyales sa CI ay ibinigay sa talahanayan 2.

mesa 2. Responsibilidad ng mga departamento para sa pagpuno ng corporate publication

Responsable para sa paghahanda ng mga materyales	Mga paksa
Tanggapan ng editoryal (editor ng produksyon, mga kasulatan)	Diskarte ng kumpanya: mga komento mula sa matataas na opisyal. Balita: ang lugar ng kumpanya sa merkado ng industriya, pangunahing mga uso, nagpakilala ng mga pagbabago. Pag-akit ng mga madiskarteng kasosyo. Pakikilahok ng kumpanya sa mga kaganapang makabuluhang panlipunan. Paglalathala ng mga sipi mula sa mga akdang pampanitikan. Paghahanda ng mga kumpetisyon
Kagawaran ng Human Resource	Mga pamamaraan para sa paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan sa paggawa. Patakaran sa tauhan. Reserbasyon ng tauhan. Mga isyung panlipunan. Mga problema sa proteksyon sa paggawa. Mga programa sa pagganyak. Programa ng bonus (mga kumpetisyon, kumpetisyon). Mga pagkakataon sa karera. Mga programa sa pagsasanay (kabilang ang pag-iilaw mga nakaraang pangyayari). Feedback (kwestyoner, survey, atbp.) na may mga sangay. Mga kaganapan sa korporasyon, pista opisyal
Kagawaran ng marketing	karanasan sa dayuhan. Mga programang bonus (mga kumpetisyon, kumpetisyon para sa mga nagbebenta ng tingi at pamamahagi). Saklaw ng mga promosyon na gaganapin sa mga nagbebenta
Kagawaran ng import	Patakaran ng kumpanya sa pakikipagtulungan sa mga kasosyo. Ang diskarte ng kumpanya para sa pag-promote ng mga bagong produkto. Pinakamahuhusay na kagawian para sa pakikipagtulungan sa mga kasosyo
departamento ng IT	Mga mensahe tungkol sa mga bagong proyekto na nasa yugto ng pagpapatupad sa kumpanya. Mga sagot sa mga madalas itanong sa system administrator

Kung ang proyekto ay inilaan para sa mga empleyado ng kumpanya, ang segmentasyon ng mga target na grupo ay maaaring batay sa mga pangunahing grupo ng mga empleyado. Gumawa ng listahan ng mga pangangailangan ng bawat kategorya ng mga mambabasa ng CI at, para sa kaginhawahan, ibuod ang data sa isang talahanayan ( mesa 3).

mesa 3. Istraktura ng mga pangangailangan ng impormasyon ng mga target na grupo ng CI

Madla	Mga kahilingan sa impormasyon
Pangkalahatang Direktor, mga nangungunang tagapamahala	Ang lugar ng kumpanya sa merkado ng industriya, ang pangunahing mga uso sa merkado. Mga isyu sa pamamahala ng tauhan. Mga nagawa ng kumpanya sa kabuuan at mga indibidwal na dibisyon. Sikolohikal na kapaligiran sa koponan. Feedback (mga questionnaire, resulta ng survey, atbp.)
Mga empleyado ng departamento ng pananalapi, analytical, departamento ng accounting	Mga bagong dokumento ng regulasyon. Mga bagong paraan ng pagtatrabaho. Ang lugar ng kumpanya sa merkado ng industriya, ang mga pangunahing uso. Propesyonal na pagsasanay, mga prospect para sa propesyonal na paglago. Mga pagbabago sa functional na istraktura ng kumpanya. Buhay sa korporasyon (mga pista opisyal, atbp.) Mga kagiliw-giliw na katotohanan, mga kumpetisyon
Gitnang tagapamahala	Ang pananaw ng pamamahala sa mga madiskarteng layunin at mga paraan upang makamit ang mga ito. Pinakamahuhusay na kagawian para sa pakikipagtulungan sa mga kasosyo. Ang lugar ng kumpanya sa merkado ng industriya, ang mga pangunahing uso. Mga teknolohiya epektibong organisasyon paggawa. Mga pagbabago sa functional na istraktura ng kumpanya. Buhay sa korporasyon (mga pista opisyal, atbp.)
Kagawaran ng pamamahagi	Ang diskarte ng kumpanya para sa pag-promote ng mga bagong produkto. Mga programa sa pagganyak ng empleyado. Mga programang bonus (kumpetisyon, kumpetisyon). Mga pagkakataon para sa advanced na pagsasanay at paglago ng karera. Pinakamahuhusay na kagawian para sa pakikipagtulungan sa mga kasosyo. Ang lugar ng kumpanya sa merkado ng industriya, ang mga pangunahing uso. Buhay sa korporasyon (mga pista opisyal, atbp.). Mga kagiliw-giliw na katotohanan, mga kumpetisyon
Sales staff	Balita mula sa punong tanggapan. Ang lugar ng kumpanya sa merkado ng industriya, ang mga pangunahing uso. Mga pagkakataon para sa advanced na pagsasanay at paglago ng karera. Pinakamahuhusay na kasanayan sa pagbebenta, mga kwento ng tatak. Balita ng mga internasyonal na eksibisyon. Mga kaganapan sa korporasyon, pista opisyal. Mga kagiliw-giliw na katotohanan, mga kumpetisyon

Kailangan ding tukuyin ng Mga Regulasyon kung paano isinasagawa ang sistematikong pagsubaybay sa interes ng mga tauhan sa mga materyales sa iba't ibang seksyon ng CI. Halimbawa, "hindi bababa sa isang beses sa isang taon, ang kumpanya ay nagsasagawa ng isang independiyenteng pag-aaral na may paglahok ng isang panlabas na ahensya upang matukoy ang pagiging epektibo ng CI at masuri ang saloobin ng mga empleyado ng kumpanya patungo sa publikasyon. Ang isang ulat sa gawaing ito ay ibinibigay sa pangkalahatang direktor, direktor ng HR, direktor sa marketing at executive editor ng publikasyon.

Kinokontrol din ng Mga Regulasyon ang gawain ng tanggapan ng editoryal at ang buong teknolohikal na siklo ng paghahanda ng mga CI. Ang dokumento ay dapat magbigay ng malinaw na mga sagot sa mga tanong:

• Sino ang itinalagang responsibilidad para sa proyekto ng CI?
• Sino ang hinirang bilang editor-in-chief?
• Sino ang nag-compile ng mga listahan ng mga tanong para sa mga may-akda at nagpapadala sa kanila?
• Paano nauudyukan ang mga may-akda na makipagtulungan sa CI?
• Sino ang nag-edit ng mga materyales?
• Sino ang nag-coordinate ng mga materyales sa mga may-akda?
• Sino ang sumusubaybay sa pagsunod sa iskedyul ng trabaho?
• Sino ang kumokontrol sa proseso ng pag-apruba ng natapos na release, pag-print, at pamamahagi sa pamamahala ng kumpanya?

Tinutukoy ng mga Regulasyon:

• taong responsable sa pagkolekta ng pangunahing impormasyon (karaniwan ay ang pinuno ng isang departamento o isang editoryal na empleyado);
• mga patakaran sa insentibo at pandisiplina;
• disenyo ng publikasyon, scheme ng kulay (karaniwan ay alinsunod sa istilo ng korporasyon). Sa seksyong ito, mahalagang ipahiwatig ang pinagmulan ng mga larawan.

Maaaring itakda na ang mga indibidwal na larawan ng mga empleyado ay eksklusibong nagmumula sa file cabinet ng CI editorial office, at tinutukoy ang pamamaraan para sa pag-compile ng file cabinet na ito. Halimbawa, "para sa layuning ito, ang isang propesyonal na photographer ay iniimbitahan sa opisina isang beses bawat tatlong buwan. Inaabisuhan ang mga empleyado ng kanyang pagbisita dalawa hanggang tatlong araw ng trabaho nang maaga. Ang empleyado ay tumatanggap ng isang set ng mga litrato sa naka-print na anyo at nagpapatunay sa larawan para sa publikasyon na may personal na pirma. Ang mga photographic na materyales na ito ay maaaring gamitin ng editorial staff ng KI nang walang karagdagang pag-apruba mula sa tao. Ang photo session ng CEO ay gaganapin sa isang hiwalay na iskedyul." Maiiwasan nito ang hindi kasiyahan ng empleyado sa kalidad ng mga litrato.

Mahalaga para sa tagapamahala ng proyekto na matutunan kung paano subaybayan ang yugto kung saan inihahanda ang kasalukuyang isyu. Tinitiyak ng patuloy na pagsubaybay sa proseso ng paghahanda ng CI ang napapanahong pagpapalabas ng mga isyu, nang walang pagkaantala o pagkaantala.

Ika-siyam na hakbang. Paglunsad ng teknolohikal na siklo ng CI. Upang panatilihing kontrolado ang buong proseso ng paglabas (mula sa pagbuo ng plano hanggang sa pamamahagi), kailangan mong hatiin ang ikot ng teknolohiya sa magkakahiwalay na yugto. Ang gayong "elepante," siyempre, ay mahirap kainin nang buo, ngunit maaari itong i-cut sa "mga steak" ( Figure 2).

kanin. 2. Siklo ng teknolohiya para sa paglikha ng mga CI

Pagpaplano ng nilalaman. Ang pagguhit ng isang pampakay na plano ay ang batayan ng trabaho sa CI. Inirerekomenda namin ang pagpaplano hindi lamang sa susunod, kundi pati na rin sa susunod na tatlo o apat na isyu. Papayagan nito ang mga editor na maging mas flexible sa pagpili ng mga materyales, maglaan ng mas maraming oras sa kanilang paghahanda at mahigpit na sumunod sa iskedyul.

Ang lahat ng mga materyales ng CI para sa mga empleyado ay maaaring nahahati sa: impormasyon (balita, panayam, analytical review, atbp.) at kawili-wili (mga kumpetisyon, krosword, atbp.). Ang nilalaman ng client CI ay nakasalalay sa mga layunin sa marketing na ito ay pinili alinsunod sa mga pangangailangan ng target na madla.

Ang paksa ng pagpapalabas ng panloob na CI ay tinutukoy batay sa kasalukuyang mga layunin ng organisasyon at ang mga pangunahing kaganapan sa buhay ng kumpanya. Kapag gumagawa ng plano sa pagpapalabas, mahalagang mapanatili ang balanse ng mga materyales na kumakatawan sa iba't ibang departamento at indibidwal na empleyado.

Sa bawat organisasyon, sa paglipas ng panahon, isang grupo ng mga may-akda ang nabuo na aktibong nakikipagtulungan sa mga editor. Upang palawakin ang kanilang bilog at pag-iba-ibahin ang mga materyales, ito ay nagkakahalaga ng paggawa ng isang listahan ng mga tao na gusto mong maakit bilang mga may-akda - sa patuloy na batayan o para sa paghahanda ng isang partikular na isyu. Bilang isang tuntunin, mahirap para sa mga taong walang espesyal na edukasyon at espiritu ng isang manunulat na maghanda ng mga tradisyonal na artikulo. Maaari din silang mag-alok ng iba pang mga format: isang mabilis na survey, komentaryo, panayam, mga personal na tala, talaarawan, atbp. Kung mas maraming iba't ibang mga may-akda mula sa iba't ibang dibisyon ng kumpanya ang kinakatawan sa CI, mas mabuti.

Koleksyon ng mga materyales. Nang maibalangkas ang mga pangunahing paksa, nagpapatuloy kami sa pagkolekta ng mga katotohanan. Sa yugtong ito, kinakailangan upang matukoy kung aling mga empleyado (o mga panlabas na kumpanya ng kasosyo) ang maaaring magbigay ng kinakailangang impormasyon at mula sa kung anong mga mapagkukunan ang kanilang natatanggap.

Mahalaga na nais ng isang tao na maghanda ng mga materyales. Malamang, hindi lahat ng potensyal na may-akda ay agad na sabik na makipagtulungan sa mga editor. Sa kaso ng pagtanggi, suriin ang dahilan: kung ito ay isang usapin ng mga deadline, mag-iskedyul ng isang pakikipanayam para sa susunod na isyu ng CI; Kung ang may-akda ay kulang sa oras, subukang maghanap ng kompromiso. Maging mataktika at tama, maging matiyaga at mapagparaya. Para sa karamihan ng mga empleyado ng kumpanya, ang pakikipagtulungan sa mga editor ay isang pagpapakita ng mabuting kalooban, at hindi mga responsibilidad sa trabaho, kaya subukang hanapin ang pinakakatanggap-tanggap na paraan ng pagkolekta ng impormasyon para sa mga may-akda.

Para sa ilan, mas maginhawang sagutin ang mga tanong nang pasalita: ayusin ang isang pulong sa gayong tao at makipag-usap. Ano ang pinakamahusay na paraan upang magtala ng mga panayam, pagsusuri, komento? Maaari mong i-record ito sa isang tape recorder o kumuha ng mga tala. Sa palagay ko, ang pinaka-maginhawang opsyon, na nagpapababa ng mga gastos sa paggawa at nagpapabilis sa pagproseso ng materyal, ay ang pag-type ng teksto sa isang computer sa panahon ng isang pag-uusap. Gayunpaman, ang pagsusulat ng mga sagot nang direkta sa panahon ng isang pakikipanayam ay kadalasang lumilikha ng isang sikolohikal na hadlang sa komunikasyon. Ang klasikong pag-record sa isang dictaphone ay mas gusto sa maraming mga kaso. Para sa mga mas madaling magbalangkas ng mga kaisipan sa pamamagitan ng pagsulat, gumawa ng isang indikatibong listahan ng mga tanong upang makapaghanda sila ng materyal sa kanilang sarili.

Kapag tungkol sa kultura ng korporasyon at ang pagkakaisa ng team, walang trifles. Imposibleng bawasan ang buong nilalaman ng CI nang eksklusibo sa mga monologo ng "ginto" at "puting" collar worker. Ang pagtrato sa lahat ng iyong mga empleyado nang may paggalang ay isang tagapagpahiwatig ng kalusugan ng kumpanya.

Ang pinakamahalagang bagay ay upang maakit ang mga tao na may pagkamalikhain! Sa bawat pagkakataon, i-promote ang iyong pinakamahusay na mga may-akda at mga bagong dating!

Paghahanda ng editoryal ng mga materyales. Hindi ka dapat madala sa mga pampanitikan na kasiyahan; Kung paanong ang label ay dapat na angkop sa laki, hugis at istilo para sa produktong inaalok, kaya ang inihandang teksto ay dapat tumugma sa paksa, interes ng madla at mga layunin ng publikasyon. ang pangunahing gawain pagpoproseso ng editoryal - upang makatanggap ng materyal kung saan kailangan ilalahad ang impormasyon Malinaw na , at magkakaroon ito ng epekto sa mambabasa kinakailangang emosyonal na epekto .

Pag-proofread. Kung sa yugto ng pagkolekta ng mga materyales sa tanggapan ng editoryal paminsan-minsan ay maririnig ang isang tandang: “May-akda! May-akda!", pagkatapos pagkatapos ng paghahanda ng editoryal ay isa pang madalas marinig: "Mga Proofreader! Proofreader! Gaano man karesponsableng lapitan ng mga tao ang kanilang trabaho, hindi maiiwasang magkaroon ng mga typo at error sa mga materyales - estilista, spelling at bantas. Ang ilang tinanggal na mga error sa teksto ay maaaring masira ang impresyon ng isang mahusay na artikulo, mag-iwan ng negatibong imprint sa relasyon sa may-akda ng materyal, at negatibong nakakaapekto sa reputasyon ng CI at ng kumpanya sa kabuuan. Ang isang walang katotohanan na typo sa pangalan ng isang nangungunang tagapamahala (o, ipinagbabawal ng Diyos, ang may-ari) ay maaaring ituring na isang insulto; Huwag magtipid sa kung ano ang mahalaga! Tiyaking magsama ng posisyon ng proofreader sa istruktura ng CI.

Koordinasyon. Kung ang pinuno ng kumpanya ay nagsasagawa na personal na i-proofread ang lahat ng mga isyu ng CI, kung gayon ang pagtitiyak na ang kanilang napapanahong pagpapalabas ay magiging napakaproblema. Ang responsibilidad para sa proyekto ay dapat italaga sa isa sa mga pinuno ng mga yunit ng istruktura (halimbawa, ang direktor ng marketing at/o ang direktor ng HR).

Ang mga teksto ng mga nangungunang opisyal ng kumpanya (na isinumite para sa lagda sa naka-print na anyo) at lahat ng iba pang mga materyales ay maaaring maaprubahan nang hiwalay para sa pag-print. Sa pangkalahatan, ang proseso para sa bawat release ay ganito ang hitsura:

• ang plano sa pagpapalabas ay napagkasunduan sa punong editor;
• mga teksto ng mga nangungunang tagapamahala - kasama ang pinuno ng kumpanya;
• mga teksto ng may-akda - kasama ang mga may-akda;
• ang buong isyu - kasama ang direktor ng HR (kung ang isang publikasyon ng kliyente ay nai-publish na naglalaman ng propesyonal na impormasyon, ang katumpakan ng mga materyales ay dapat na sumang-ayon sa mga nauugnay na departamento).

Dapat mong maingat na suriin (kasama ang mga empleyado ng departamento ng tauhan) ang tamang spelling ng mga pangalan at apelyido, pangalan ng mga posisyon at departamento.

Disenyo, layout. Ang solusyon sa disenyo para sa disenyo ng isang corporate publication ay pinili batay sa mga layunin ng proyekto. Ang layunin ng publikasyon ng kliyente ay mag-promote ng mga produkto (mga tatak), kaya ang mga teksto ay may pangalawang papel dito kumpara sa "larawan". Para sa panloob na CI, ang layunin ay lumikha ng katapatan ng empleyado, iyon ay, ang disenyo nito ay dapat na mapadali ang pang-unawa ng impormasyon: malaking font, maginhawang pag-format, magkatugma na mga kumbinasyon ng kulay.

Ang partikular na pansin ay dapat bayaran sa mga sumusunod na isyu:

• Uri ng takip, disenyo ng logo, graphic na disenyo, pagkakaroon ng mga callout.
• Disenyo ng pahina ng "Mga Nilalaman". Paano ito i-format: mag-post ng isang listahan ng lahat ng mga materyales o magbigay ng mga maikling anotasyon ng mga pinaka-kawili-wili?
• Layout ng page (bilang ng mga column, laki ng mga margin, pagkakaroon ng mga callout sa mga margin, atbp.).
• Pagpili ng mga font at laki ng mga ito (para sa mga heading, subheading, body text, inset, atbp.).
• Disenyo ng page numbering at footer (gamit ang logo ng kumpanya at mga kulay ng kumpanya).
• Kulay ng mga heading, body text, pantones*, mga materyales sa paglalarawan, atbp.
• Katanggap-tanggap na laki ng mga litrato, ang kanilang disenyo (kulot na mga gilid, pagkakalagay sa teksto, mga caption).

Bago magbalangkas ng isang gawain para sa isang full-time na taga-disenyo (o isang ahensya ng outsourcing) upang bumuo ng disenyo at layout ng isang CI, kailangang linawin ng responsableng editor ang lahat ng mga isyung ito.

Pagtitiklop. Upang mahanap ang pinakamainam na ratio ng presyo/kalidad, kailangan mong pag-aralan ang rehiyonal na merkado mga serbisyo sa paglilimbag. Bago tapusin ang isang malaking kontrata, ipinapayo ko sa iyo na gumawa ng isang maliit na order nang maaga upang masuri ang kalidad ng pag-print at serbisyo. Halimbawa, sa ilang mga bahay-imprenta maaari kang mag-print ng mga leaflet (mga poster, poster), nakatuon sa araw pundasyon ng kumpanya.

Pamamahagi. Ang resulta ng proyekto ay higit na nakasalalay sa napapanahon at mataas na kalidad na logistik. Nakakainis kapag ang buong sirkulasyon ay napupunta sa isang sangay ng kumpanya kapag may sampu sa iba't ibang lungsod. Ngunit ang publikasyon ay kailangang ma-access sa target na madla, iyon ay, ang mga paglabas nito ay dapat kung saan ang mga potensyal na kliyente ay gumugugol ng oras sa paghihintay. Halimbawa, sa mga beauty salon, bangko, parmasya, sa mga eroplano, hotel, restaurant, supermarket, sinehan, atbp. Upang maipamahagi ang isang malaking sirkulasyon ng publikasyon sa mga kliyente, ipinapayong isama ang isang malaking publishing house o isang dalubhasang kumpanya ng pamamahagi ng press.

Ika-sampung hakbang. Pagtanggap ng feedback. Madalas tayong nagtataka: bakit ang target na madla ay nananatiling walang malasakit sa advertising, sa kabila ng milyon-milyong dolyar na mga badyet at lahat ng mga panlilinlang ng "mga creative"? Hindi sinasagot ng naturang advertising ang tanong na "Ano-narito-para-akin?" Nagbibigay-daan sa amin ang feedback na suriin kung may nahanap ang mga mambabasa na "para sa kanilang sarili" sa bawat isyu?

Kung ang paghahanda at pamamahagi ng publikasyon ay isinasagawa alinsunod sa prinsipyong "personal tungkol sa bawat empleyado - personal para sa bawat empleyado," kung gayon ang bawat isyu ay nagiging isang maliit na holiday para sa buong koponan!

Kinakailangang magtatag ng epektibong feedback sa mga target na grupo bago pa man ilabas ang unang isyu. Ang pinakakaraniwang anyo nito:

• mga liham sa editor;
• "mainit" na linya ng telepono;
• survey ng mambabasa;
• pagdaraos ng mga pagpupulong at mga round table, mga kumperensya ng mambabasa;
• pag-aaral ng dinamika ng mga interes ng target na madla.

Ang isang mahalagang kadahilanan sa matagumpay na pag-unlad ng CI ay ang feedback mula sa mga propesyonal sa media: pana-panahong paglahok ng mga panlabas na eksperto at benchmarking - paghahambing ng nakamit na antas sa mga pinakamahusay na kasanayan ng ibang mga kumpanya. Ang pagiging bukas ng mga editor sa "mga uso ng panahon" at ang pagnanais para sa propesyonal na paglago ay makikinabang lamang sa CI.

Pamamahala ng oras para sa mga kawani ng editoryal

Ang mga empleyado na, bilang karagdagan sa kanilang mga pangunahing responsibilidad, ay kasangkot din sa isang proyekto ng CI, ay nakakaranas ng talamak na kakulangan ng oras. Ang mga simpleng diskarte sa pamamahala ng oras ay makakatulong sa iyo na makayanan ito:

1. "Dutch cheese". Subukang magpasya pandaigdigang problema hindi buo, ngunit sa mga bahagi - "nagngangalit" ng maliliit na piraso mula dito, ang pinakasimpleng at pinaka-kaaya-aya. Halimbawa, kapag naghahanda ng publikasyon, maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pagsusulat ng mga nakaaaliw na pahina at pagpili ng mga guhit. Sa paglipas ng panahon, napakaraming mga butas ang bubuo sa "keso" na ang "pagkain" ay hindi magiging mahirap gaya ng tila sa simula ng trabaho.
2. "Intermediate Joy" Hatiin ang gawain sa ilang yugto, at bigyan ang iyong sarili ng isang maliit na gantimpala para sa matagumpay na pagkumpleto ng bawat isa sa kanila. Halimbawa, sa bawat dalawang tawag sa mga kasamahan na may imbitasyon na makipagtulungan, hayaan ang iyong sarili na kumagat ng isang piraso ng tsokolate (kung hindi mo gusto ang tsokolate, gantimpalaan ito ng iba pa). Bilang isang tuntunin, ang maliliit na kagalakan na nakuha sa ganitong paraan ay nag-uudyok ng higit na epektibo kaysa sa malalayong pandaigdigang tagumpay. Anyway, ito ay magandang paraan pagtagumpayan ang demotivating impluwensya ng nakagawiang.
3. "Mga ibon sa isang Cage." May mga bagay na nangangailangan ng napakakaunting oras, ngunit hindi kasiya-siya, tulad ng "mga ibon sa isang hawla." Kung ipagpaliban mo ang pagpapakain sa kanila, ang maliliit na ibon ay maaaring maging mga agresibong halimaw na nagbabanta ng malaking problema. Minsan ang isang gawain na tumatagal ng limang minuto upang makumpleto ay ipagpaliban ng ilang linggo o kahit na buwan... Solusyon: gumawa ng listahan ng mga ganoong gawain at "palayain" ang apat o limang "ibon" araw-araw. Sa loob ng ilang linggo ang "hawla" ay mawawalan ng laman.

Tumingin sa hinaharap

Ang bawat proyekto ay nabubuhay at matagumpay na umuunlad lamang hangga't ang mga tagalikha ay naniniwala sa hinaharap nito. Stephen Covey ( Stephen Covey), isang management guru, na nakikilala sa pagitan ng "reaktibo" at "proaktibo" na mga diskarte sa buhay.

• "Reaktibo"- pagtugon sa mga panlabas na pangyayari ayon sa prinsipyong "kung paano ito lumabas", "kung paano ito lumiliko".
• "Proactive"- pagbuo ng iyong buhay at mga proyekto alinsunod sa iyong sariling mga layunin at hangarin.

Matutong gumawa ng maagap na diskarte sa pagtatrabaho sa isang proyekto ng CI. Subukang isipin ang ika-100 na isyu, at sa mahusay na detalye. Ano ang magiging hitsura nito? Sumulat ng isang maikling sanaysay: Paano mo nakikita ang iyong utak sa hinaharap? Anong mga materyales ang puno ng silid? Anong mga ilustrasyon ang nakakaakit ng pansin sa isyu ng anibersaryo? Sino ang may hawak ng numerong ito sa kanilang mga kamay? Anong mga emosyon ang dulot nito sa taong ito? Anong materyal ang pangunahing isa sa paglabas?

Ang diskarteng ito - "pagpapakita ng hinaharap" - ay magbibigay-daan sa iyo na huwag mabitin sa mga problema at kabiguan ng nakaraan. At kapag ang isang tao ay lumaki at umunlad nang propesyonal, ang mga proyektong kanyang pinagtatrabahuhan ay gumaganda rin.

Ang pagre-record ng impormasyon at paggawa nito sa mataas na kalidad na materyal ng teksto ay nangangailangan ng makabuluhang pagproseso ng data. Kadalasan ang mga taong perpektong nagpapahayag ng kanilang mga saloobin sa bibig ay nabigo upang maghanda ng isang artikulo... Ngunit ang pagkakaroon o kawalan ng mga kasanayan sa pamamahayag ng mga potensyal na may-akda ay hindi dapat matukoy ang desisyon na makipagtulungan sa mga editor. Kasabay nito, ang kakulangan ng espesyal na edukasyon sa mga manggagawang ipinagkatiwala sa paggawa ng mga CI ay hindi isang dahilan para sa mahinang kalidad ng trabaho sa mga materyales. Anumang bagay ay maaaring matutunan kung "i-technological" mo ito. Karamihan sa mga tao ay maaaring maghanda ng mga materyales para sa mga CI. ordinaryong mga tao. Ang pangunahing bagay dito ay pagnanais at patuloy na pagsasanay.

Ang pangkalahatang plano para sa pagsulat ng isang artikulo ay ang mga sumusunod:

• koleksyon ng mga katotohanan sa mga napiling paksa mula sa mga carrier ng pangunahing impormasyon;
• pagproseso ng editoryal ng mga materyales (muling pagsusulat);
• kasunduan ng artikulo sa may-akda.

Ang "kakayahang sumulat" ay isang synthesis ng nilalaman ng teksto na kawili-wili para sa mambabasa, ang form na maginhawa para sa pang-unawa at ang emosyonalidad ng pagtatanghal (disenyo) ng materyal.

Sundin natin ang payo ni Aristotle: “Ang isang tao ay dapat magsalita ayon sa kanilang pananalita mga simpleng tao, mag-isip gaya ng iniisip ng mga pantas, at pagkatapos ay mauunawaan siya ng lahat, at makikilala siya ng matatalino.” Gamit ang simple at makabuluhang mga salita, maaari kang lumikha magandang text mga artikulo - siyempre, kung mayroon ka ng mga ito Ano sabihin. Ang isang simpleng pagtatanghal ng kakanyahan ay ang pinakamataas na aerobatics para sa lumikha ng mga teksto.

Bago mo simulan ang pagdidisenyo ng aktwal na teksto, kolektahin at suriin katotohanan. Maglagay ng mga accent, at pagkatapos ay pumili ng mga salita at bumuo ng mga pangungusap. Kahit na napakasalimuot na mga produkto, serbisyo o proseso ay maaaring ilarawan sa simple, naa-access na wika kung naiintindihan mo ang paksa at lohikal na ayusin ang materyal.

"Pagkakalat ng iyong mga iniisip sa puno" o pagbubusog sa teksto ng mga kamalian, maaari kang gumawa ng malaking pagkakamali: mahahalagang pangyayari at ang mga katotohanan ay maaaring ma-misinterpret ng mga mambabasa, na nagdudulot ng malaking pinsala sa CI at sa kumpanya. Kapag nagpapaalam sa target na madla, dapat tandaan ng mga editor: ang oras ng mambabasa ay ang pinakamahalaga at hindi mapapalitang mapagkukunan. Ang mahahabang monologo at pag-usbong ng panitikan na nagpapataas ng dami ng materyal ay hindi angkop dito.

Format at istraktura ng isang artikulo sa CI

• apela(“apela sa mga tao”). Ang mga talumpati sa mga pahina ng CI ng mga nangungunang opisyal ng kumpanya ay maaaring iharap sa ganitong istilo.
• Panayam(mga tanong ng editor sa isang napiling paksa at mga sagot ng eksperto sa kanila).
• Mabilis na survey ng mga empleyado/kasosyo. Binibigyang-daan kang tumukoy ng iba't ibang pananaw sa isang problema o pangkalahatang uso sa kung paano ito nakikita ng mga empleyado. Mahalaga na ang paglalathala ng mga pahayag sa CI ay lubos na nag-uudyok sa mga empleyado - ang kanilang mga may-akda.
• Balita- sinasaklaw ang isang kaganapan o katotohanan na may koneksyon ng impormasyon sa kumpanya (mga produkto nito, mga relasyon sa mga kasosyo, atbp.).
• Pinalawak na balita tungkol sa isang mahalagang kaganapan sa korporasyon (halimbawa, ang pagbubukas ng mga bagong sangay), bilang panuntunan, ay ipinakita sa anyo ng isang ulat ng larawan.
• Chronicle ng mga tagumpay. Ang pagmumuni-muni ng pinakamahalagang yugto ng pag-unlad ng kumpanya ay nagiging isang alamat ng kumpanya, tumutulong upang ipakita ang papel at kontribusyon ng pinuno at pinakamatandang empleyado nito.
• Chronicle ng mga tagumpay ng mga indibidwal na yunit. Ang mga kwento tungkol sa mga yugto ng pagbuo at pag-unlad ng mga departamento, departamento, sangay (na may pagbanggit ng mga pangunahing empleyado) ay nagdaragdag sa kasaysayan ng kumpanya.
• Mga kwento matagumpay na proyekto . Ang form na ito ng materyal na pagtatanghal ay angkop para sa pag-iilaw hindi lamang sa mga programa ng produksyon, kundi pati na rin mga gawaing pangkawanggawa, paglahok sa pag-sponsor sa mga proyekto ng kasosyo, atbp.
• Analytical review. Mga materyales tungkol sa posisyon ng kumpanya sa kapaligirang mapagkumpitensya, ang mga naka-target (natatanging) alok nito, mapagkumpitensyang mga bentahe, atbp. ay mahalaga hindi lamang para sa mga panlabas na madla, kundi pati na rin, una sa lahat, para sa sarili nitong mga empleyado.
• "Solusyon sa problema". Scheme "?-!" tumutulong sa paglalaro ng ilang partikular na sitwasyon sa buhay, kung saan ang mga produkto/serbisyo ng kumpanya ay may mahalagang papel, gaya ng nakakumbinsi na ipinaliwanag ng isang eksperto (kliyente o mamimili).
• Mga materyales sa libangan: biro; mga talinghaga; mga kumpetisyon - pampanitikan, tula, kumpetisyon sa larawan, kumpetisyon sa crossword puzzle; mga palaisipan; muling pag-print ng mga materyal na pang-edukasyon at nakakaaliw (kinakailangang ipahiwatig ang pinagmulan). Ang premyong pondo na idineklara sa panahon ng mga kumpetisyon, bilang panuntunan, ay kinabibilangan ng mga produkto/serbisyo ng kumpanya. Ito ay kanais-nais na ang paksa ng entertainment materials ay direkta o hindi direktang nauugnay din sa mga produkto/serbisyo na ginagawa.

Ang pagbubuo ng bawat materyal sa CI ay napapailalim sa isang lohika na karaniwan sa lahat ng mga akdang pampanitikan: 1) panimula; 2) pangunahing bahagi; 3) konklusyon. Ang pagkakasunod-sunod ng mga sagot sa mga tanong mula sa "Quintilian formula" ay nakasalalay sa malikhaing istilo ng may-akda ng artikulo at ng editor-in-chief ng CI.

Matapos matukoy ang paksa, anyo at istraktura ng materyal, batay sa mga nakolektang katotohanan, isang paunang plano para sa artikulo at ang balangkas nito (draft) ay dapat gawin. Hindi mahalaga kung nagta-type ka sa isang computer o magsulat sa isang piraso ng papel. Ang pangunahing bagay ay ang resulta. Ang magaspang na materyal ay pino at pinahusay habang ginagawa namin ito. Huwag subukang isulat kaagad ang perpektong teksto; ang "perfectionist" na ito ay madalas na humahantong sa mga may-akda sa mga dead end. Kapag nagsusulat ng isang artikulo, ang pangunahing gawain ay isulat ito nang buo at malinaw. maghatid ng nilalaman mga kaganapan, at hindi upang piliin ang "tama" o "maganda" na mga salita. Matapos ang teksto ay kadalasang naisulat, ilagay ito sa isang tabi nang ilang sandali (hindi bababa sa 15–20 minuto), at pagkatapos ay basahin ito nang buo, palitan ang mga paulit-ulit na salita ng mga kasingkahulugan, iwasto ang mga mali sa istilo at gramatika. Subukang iwasan ang mga verbal clichés, masyadong mahahabang pangungusap at jargon.

Emosyonal na nilalaman

Basahin muli nang malakas ang resultang teksto. Anong mga emosyon ang dulot ng materyal na ito sa iyo? Ang tono ba ng artikulo ay tumutugma sa nilalaman nito? Angkop ba dito ang mga kalunos-lunos at paninindigan, o mas angkop ba ang pagpigil at kahinahunan? Anong emosyonal na reaksyon ang idudulot ng materyal sa mambabasa - paggalang, pagtitiwala, pagkalito, galit, pagsang-ayon, pagkalito? Anong resulta ang gusto mong makuha sa huli: pag-unawa sa pangunahing tesis ng artikulo? kamalayan sa isang tiyak na katotohanan? pagbabago ng opinyon at pag-uugali ng target na madla? tiyak na pagkilos ng pagtugon (halimbawa, pagtanggap ng mga liham o nakumpletong talatanungan mula sa mga mambabasa, atbp.)?

Iwasan ang panunuya, pagmamataas, at pagsalakay sa tono ng iyong mga materyales. Isang ganap na bawal ang mag-akusa at mang-insulto sa sinuman. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na ang istilo ng CI ay dapat na kahawig ng "sweet syrup." Ang pagkukunwari ng korporasyon ay isa sa mga pinaka hindi kasiya-siyang kalabisan na pinapayagan ng mga editor sa hangarin na lumikha ng imahe ng isang "perpektong kumpanya." Kabilang sa mga unang palatandaan ng gayong pagkukunwari ay tila hindi nakakapinsalang mga kahilingan: upang palitan ang lahat ng mga salita sa mga materyales na may mga particle na "hindi" na may "positibong" kasingkahulugan. Huwag mag-publish ng mga liham mula sa mga mambabasa na nagpapataas ng mga problema sa kumpanya o naglalaman ng pagpuna sa pamamahala. Bilang resulta, nawawalan ng kredibilidad ang CI at naging isang patay na piraso ng papel. Ang isang kumpanya ay isang buhay na organismo, samakatuwid, tulad ng lahat ng nabubuhay na bagay, mayroon itong mga problema, " makikitid na lugar"sa trabaho, atbp. Ang pagtatanghal ng mga problemang isyu sa corporate press ay dapat na tapat at disente.

Upang dumaan sa "mga tubo ng apoy, tubig at tanso", habang nananatiling kapaki-pakinabang para sa negosyo at kawili-wili para sa mga mambabasa - ito ang propesyonalismo ng kawani ng editoryal ng KI!

Paano makabuo ng isang pamagat?

Ang mga text heading ay isang uri ng "facade" ng iyong proyekto. Ang mga maliliwanag at maiikling headline, una sa lahat, ay bumubuo sa persepsyon ng publikasyon sa kabuuan. Bilang karagdagan, ang listahan ng mga heading ay bumubuo sa nilalaman ng isyu. Sa pamamagitan ng mga ito natutukoy ang antas ng propesyonalismo, mabuting panlasa at pagkamalikhain ng mga kawani ng editoryal. Hindi nila maiiwasang ibunyag ang pagkukunwari ng korporasyon, kawalan ng propesyonal na pagsasanay, at paglabag sa etika ng korporasyon.

Ang layunin ng pamagat ay ihatid ang kakanyahan ng materyal. Siyempre, hindi laging madaling bigyang-diin ang isang partikular na isyu sa isang piraso ng dalawa hanggang tatlong pahina, ngunit ang kasanayan sa pagsulat ng mga headline ay nakuha sa proseso. Ito ay hindi para sa wala na sinasabi nila na ang pinakamahusay na paraan upang matutunan ang sining ng pagluluto ay ang tumayo sa kalan.

• "Paraan No. 1" - inspirasyon mula sa "big press". I-flip sa ilang mga isyu ng mga magazine sa iba't ibang mga paksa (ekonomiya, panitikan, glamour, atbp.). Anuman sa mga headline ay tiyak na magdadala sa iyo sa isang kawili-wiling pagkakatulad.
• "Paraan Blg. 2" - nang walang karagdagang ado, maaari kang kumuha ng isang thesis na pangungusap mula sa teksto ng artikulo mismo.
• "Paraan Blg. 3" - naglalaro ng mga salawikain at kasabihan, mga catchphrase (madalas na "nagambala", nang walang pagtatapos, na parang may pahiwatig). Angkop ang opsyong ito kapag sumasaklaw sa mga corporate event, sa mga seksyong "Relaxation Room", "Humor", ngunit hindi sa isang bukas na liham mula sa presidente ng kumpanya.

Sa corporate press ay walang lugar para sa kalabuan, paglalaro ng mga salita na may diin sa damdamin ng awa, pagkasuklam, sekswal na motibo, pagsalakay, atbp. Bago magdagdag ng "paminta" o "asin" sa pamagat, isipin ang katotohanan na ang ang pamagat ng materyal ay ang mga unang salita , na sinasabi mo kapag nakikipagkita sa isang tao mula sa target na madla ng CI. Isipin ang iyong kasamahan o kakilala sa harap mo at basahin ang lahat ng mga headline ng isyu. Anong mga emosyon ang makikita sa kanyang mukha? Pagtataka? interes? kawalan ng tiwala? uyam? Mangingiwi ba siya o ngingiti? I-edit ang iyong mga headline gamit ang mga tip na ito, at pagkatapos ay subukan ang mga resulta sa pamamagitan ng pagpapakita ng mga ito sa ilang taong kilala mo. Kung gusto mo, maaari kang mag-alok sa mga mambabasa ng CI ng isang palatanungan at hilingin sa kanila na tandaan ang mga kawili-wiling (hindi naaangkop, nakakainip, talagang masama) na mga ulo ng balita ng mga kamakailang isyu.

Bilang karagdagan sa mismong teksto ng pamagat, ang pang-unawa ng nalatag na materyal ay depende sa liner, subheadings, litrato, disenyo, laki ng artikulo - lahat ng ito ay nakakaapekto sa mambabasa sa kabuuan. Karaniwan, ang isang empleyado o kliyente ng isang kumpanya na nag-flip sa isang CI ay tumutukoy kung gusto niya o hindi gusto ang publikasyon nang eksakto sa pamamagitan ng mga pamagat ng mga artikulo at ang mga buod sa kanila. Samakatuwid, dapat nilang gampanan ang kanilang tungkulin nang may dignidad: tumutugma sa ideolohiya ng kumpanya, mapanatili ang imahe nito, palakasin ang katapatan ng mga mambabasa dito (at, siyempre, ipakita ang mga teksto mismo).

Mga panuntunan sa heading:

• Simpleng naa-access na wika. Si Alexander Repyev sa kanyang aklat na "Marketing Thinking" ay may kahanga-hangang ekspresyon na naimbento para sa mga mahilig sa "Chinese literacy": KISS (Keep It Simple, Stupid! - "Idiot, be simpler!"). Ang payo na ito ay magiging kapaki-pakinabang sa mga mahilig gumamit ng mga bagong salita, na kadalasang ganap na hindi maintindihan ng karamihan ng mga mambabasa.
• Ang pamagat ng artikulo ay tumutugma sa nilalaman nito. Siyempre, ang headline ay maaaring maka-intriga at "matukso ang iyong gana," tulad ng aroma ng masarap na pagkain bago ang hapunan. Ngunit kung ang menu ay nagsasaad ng isang ulam, ngunit nagdadala sila ng isa pa, ito ay nagiging sanhi lamang ng pangangati at pagkabigo sa restaurant tulad nito.
• Pagkaikli. Gumamit ng hindi hihigit sa limang salita. Kung itinuturing mong mahalaga ang anumang impormasyon, mas mainam na ilagay ito sa isang subheading o buod, ngunit huwag i-overload ang layout ng isang quarter-page na headline!*
• Una - ang artikulo, pagkatapos - ang pamagat. Dapat kang maglaan ng oras upang lumikha ng mga heading. Halimbawa, nagsusulat ako ng mga heading pagkatapos ng layout, ginagawa nitong posible na makakita ng mga nuances na hindi palaging nakikita sa regular na teksto. Pagkatapos basahin muli ang materyal, bumalangkas ng pangunahing ideya sa isang maikling parirala.

Ang "pamagat bilang isang tanong" na pamamaraan ay napakahusay. Ang karaniwang reaksyon ng isang tao sa ganoong sitwasyon ay ang pagnanais na makakuha ng sagot, lalo na kung ang tanong ay may kinalaman sa kanyang lugar ng interes. Halimbawa: "Para sa anong merito?" (artikulo tungkol sa mga bonus); "Magkano ang isang libra?" (artikulo tungkol sa paglaban sa kasal), atbp.

Ang isang "pamagat ng quote" ay angkop para sa isang pakikipanayam: piliin ang pinaka-kagiliw-giliw na linya na sumasalamin sa pangunahing ideya ng buong materyal at nagpapakilala sa posisyon ng pangunahing karakter.

Mga karaniwang pagkakamali

Sinasabi ng isang tanyag na aphorism: "Ang nakaupo sa bakod ay pinakamahusay na naglalaro ng football." Sa katunayan, kapag naglalaro sa field, mahirap hindi magkamali. Bukod dito, ang problema, bilang panuntunan, ay hindi ang pagkakamali mismo kundi ang ating kawalan ng kakayahan/kawalan ng pagnanais na matuto ng aral mula dito. Sinabi rin ni Cicero: “Karaniwang nagkakamali ang bawat tao, ngunit para lamang sa isang hangal ang nagpapatuloy sa mga pagkakamali.” Mas mahusay na malaman ang tungkol sa mga pinakakaraniwang pagkakamali na ginagawa kapag nagtatrabaho sa mga CI mula sa karanasan ng mga kasamahan kaysa sa personal na makakuha ng mga pasa at bukol. Narito ang ilan sa mga karaniwang pagkakamali:

1. Isang araw na publikasyon. Kung ang desisyon na mag-publish ng isang CI ay kusang ginawa, ang inisyatiba ay mula lamang sa ibaba at hindi suportado ng senior management, walang sinuman ang nag-iisip tungkol sa mga kahirapan ng trabaho - ang publikasyon ay malapit nang mamatay. Ang una o dalawang release ay ginawa ng mga nagpasimula ng proyekto bilang karagdagang pasanin, batay sa lubos na sigasig. Sa paglipas ng panahon, humina ang kanilang pagganyak, pinapalitan ng kanilang pangunahing gawain ang "sosyal" na pagkarga, at ang publikasyon ay tahimik na namatay...

2. Hindi sapat na pondo. Ang halaga ng pag-isyu ng CI ay kasama lamang ang halaga ng pag-imprenta. Kasabay nito, pinaniniwalaan na ang anumang karagdagang mga serbisyo ay maaari at dapat gawin ng mga empleyado ng kumpanya nang walang paglahok ng mga third-party na propesyonal (at nang libre). Ngunit ang "dapat" ay hindi nangangahulugang "magagawa ito sa tamang antas." Halimbawa, ang isang taga-disenyo ng advertising ay hindi palaging pamilyar sa lahat ng mga intricacies ng layout ng mga periodical, at ang mga empleyado ng mga pangunahing departamento ay huling nagsulat ng mga sanaysay sa paaralan. Ang mga pagtitipid ay nagreresulta sa kahiya-hiyang mga pagkakamali sa spelling na nakakasira sa reputasyon ng kumpanya, at ginagaya sa ilang libong kopya.

3. Hindi magandang pamamahala. Ang isang empleyado na ang antas ng kwalipikasyon ay hindi nagpapahintulot para sa kalidad ng pamamahala ng CI ay hinirang na responsable para sa proyekto. Ang mga problema ay patuloy na lumitaw kapag gumuhit ng isang plano para sa bawat isyu at umaakit sa mga mamamahayag ay hindi natutugunan ang mga deadline para sa pagkumpleto ng mga yugto ng teknolohikal na ikot. Kadalasan, ang taong responsable para sa publikasyon ay hindi "nakikita" ang proyekto sa kabuuan, hindi nauunawaan ang kanyang tungkulin bilang isang coordinator, hindi alam kung paano mag-udyok sa mga kawani, at hindi makontrol ang kalidad ng trabaho.

4. Madalas na pagbabago ng konsepto. Ang pagkakamaling ito ay dahil sa kawalan ng kakayahan ng project manager na makita ang estratehikong kahalagahan ng CI. Ang mga editor ay hindi inaasahan at madalas na nagbabago ng istilo - mula sa isang edisyon ng kliyente ng subtype na "presyo" patungo sa makintab na magazine may mga mamahaling photo shoot at walang text. Bilang resulta, nawala ang interes ng target na madla.

5. Mga pagkakamali sa pagpili ng mga materyales. Ang isang biglaang pagmuni-muni ng mga kaganapan na nagaganap sa kumpanya ay nangangailangan ng pagbabago sa diin mula sa estratehiko mahahalagang isyu sa maliliit, patuloy, kung saan ang empleyado na responsable para sa pagpapalabas ng mga CI ay kasangkot. Ang publikasyon ay puno ng mga tala at paglabas, ang nilalaman nito ay halos walang kahulugan para sa target na madla. Sa daloy ng "slag" na impormasyon, ang tunay na mahalaga at kapaki-pakinabang na impormasyon ay hindi napapansin ng mga mambabasa.

6. Kawalang-kaugnayan ng nilalaman. Dahil sa mahabang teknolohikal na cycle, madalas na hindi nakikisabay ang CI sa maagap na coverage ng mga balita na mahalaga at kapaki-pakinabang sa mga mambabasa. Ginagawa ng mga materyal na "kahapon" ang mismong publikasyon sa "walang hanggang kahapon."

7. Isang makitid na bilog ng mga may-akda. Apat hanggang limang empleyado na medyo madaling magsulat ng mga artikulo ay bumubuo sa "constant cohort." Bilang resulta, sa paglipas ng panahon, nagiging predictable at boring ang CI. Samantala, ang patuloy na pag-ikot ng mga kawani ng pagsulat ay nagpapahintulot sa amin na magbigay ng mga materyales na mas tumutugon sa mga pangangailangan ng mga mambabasa at sumunod sa prinsipyong "Ano-Narito-Para-Akin".

8. Mga tuyong tingga. Ang lead ay ang una o dalawang talata sa artikulo, na nagpapakita, mula sa pananaw ng editor, ang pangunahing ideya ng materyal. Ang gawain nito ay i-save ang oras ng mambabasa at matukoy kung ang impormasyong inaalok sa artikulo ay kapaki-pakinabang para sa kanya. Kung ang mga lead ay masyadong opisyal at condensed, ang mambabasa ay tumitingin lamang sa CI "sa tuktok", at wala siyang pagnanais na basahin ang mga artikulo.

9. Mahamog na eyeliners. Ang layunin ng buod ay hindi upang ibuod ang nilalaman, tulad ng sa pangunguna, ngunit upang maayos na idirekta ang mambabasa na basahin ang buong materyal. Isang tipikal na pagkakamali ay ang diskarte na "mula sa malayo" - kung minsan ay napakalayo na halos imposible na magtatag ng anumang koneksyon, halimbawa, sa pagitan ng mga bala ng dum-dum at paraiso sa mga tropikal na isla. Ito ay lubhang nakakainis para sa mambabasa.

10. Walang pinipiling paggamit ng mga paraan upang makaakit ng atensyon. Ang kabastusan ng ilang programa sa telebisyon (kahit ang mga may mataas na ratings) ay hindi isang dahilan upang sundin ang isang masamang halimbawa. Ang mga biro sa ilalim ng sinturon ay nakakapinsala sa imahe ng kumpanya. Ang pagpili sa pagitan ng murang katanyagan sa isang partikular na bahagi ng target na madla at pagiging kapaki-pakinabang para sa negosyo ay dapat palaging magpasya na pabor sa negosyo.

11. Mga error sa disenyo. Sa kabila ng katotohanan na ang pangunahing semantic load sa CI ay nahuhulog sa teksto, at hindi sa "mga larawan," isang magandang kalahati ng tagumpay ng buong proyekto ay nakasalalay sa disenyo. Panoorin na maranasan ng iyong mga mambabasa ang bagong release. Ayon sa aking maraming taon ng mga obserbasyon, walo sa sampung tao ang nagsimulang magbasa ng press mula sa dulo, pagkatapos ay mag-scroll sa simula, magbasa ng mga headline at tumingin sa mga larawan. Mga pahina mula sa kawili-wiling mga larawan at ang nakakaintriga na mga headline ay itinuturing na medyo mas mahaba. Minsan binabasa nila ang mga buod, ang una o dalawang talata, at malalaking hiwa sa mga teksto.

Narito ang mga pangunahing mga error sa pagpaparehistro mga edisyon:

• "Kalokohan ang mga text." Mahina ang layout, ang malaking teksto ay ipinakita sa isang tuluy-tuloy na hanay, walang mga guhit, mga puwang ng linya, at kung minsan ay walang paghahati sa mga hanay. Walang lead o buod, kaya mahirap maunawaan ang pangunahing ideya ng materyal. Sa paningin, ang gayong artikulo ay mukhang napakabigat, at walang pagnanais na basahin ito nang lubusan. Ang maliit na font ay nakakapagod at hindi rin nakadaragdag sa pagnanais na basahin ang materyal.
• "Iba't ibang laki" ng mga font at laki. Hindi mo dapat "ayusin" ang occupancy ng mga page sa pamamagitan ng paggamit ng mga font na hindi tugma sa laki o "paglukso" sa mga laki ng font (halimbawa, sa parehong spread, ika-8 at ika-16).
• Mahabang heading. Hindi lamang nila ginagawang mahirap maunawaan ang artikulo, ngunit nagdudulot din ng pagkabagot. Huwag kalimutan ang tungkol sa pinakamainam na sukat - tatlo hanggang limang salita (sa matinding kaso - hindi hihigit sa pito).
• Masyadong maliit ang mga larawan. Ang ilang mga publikasyon ay nangangailangan lamang ng isang mikroskopyo! Sa maliliit na "windows" ang mga tao ay nahihirapan kahit na makilala ang kanilang sarili sa mga litrato. Ang makapal na itim na mga frame para sa maliliit na larawan ay mukhang ang taas ng hindi propesyonalismo. Ang mababang kalidad na mga publikasyon ay lubos na nagpapababa sa antas malabo na mga larawan na may hindi nakikilalang mga bulaklak.

Mga Electronic CI

Sa pag-unlad ng teknolohiya ng computer, mas murang mga computer, at pinahusay na pag-access sa Internet bilang mapagkukunan ng balita, parami nang parami ang mga kumpanya na nagbibigay ng kagustuhan sa mga electronic corporate publication (ECP). Sa kasong ito, ang mga materyales ay maaaring ipadala sa target na madla sa anyo ng isang newsletter, electronic newsletter, o elektronikong pahayagan. Komportable? Walang alinlangan. Ngunit mayroon ding mga disadvantages. Napakahalaga na ang impormasyong nai-post sa ECI para sa mga kliyente ay hindi itinuturing na spam. Ang regular (kinakailangang pinahintulutan ng tatanggap) na elektronikong pagpapadala ay malulutas ang mga pangunahing problema: emosyonal na nagbubuklod sa kliyente sa kumpanya, nagbibigay-daan sa iyo upang mabilis na magbigay ng impormasyon sa target na madla.

Parehong malaki at maliit na negosyo ay natanto na ang napakalaking benepisyo na hatid ng isang corporate website sa kanilang negosyo. Ngunit ang katanyagan ng ECI ay nakakakuha lamang ng momentum. Ano ang mga pakinabang at disadvantages ng format na ito?

Ang pangunahing at hindi maikakaila na bentahe ng ECI ay ang mababang halaga nito. Salamat sa mga bagong pag-unlad sa larangan software Ang teknolohikal na cycle ng disenyo at layout ay pinaikli. Bilang karagdagan, hindi na kailangang maghanda ng mga materyales sa photographic Mataas na Kalidad. Ang isang ECI ay maaaring "mabuo" sa loob ng ilang oras, habang ang paghahanda ng isang naka-print na CI ay nangangailangan ng mga linggo, o kahit na buwan. Kahusayan, mababang gastos, walang gastos para sa logistik at pamamahagi - lahat ng ito ay ang pangunahing at halatang bentahe ng elektronikong format. Ang ECI ay maaaring ipamahagi kaagad sa mga subscriber. Ang feedback mula sa target na madla ay pinasimple din, ito man ay isang survey o isang kahilingan. karagdagang impormasyon tungkol sa mga produkto o serbisyo ng kumpanya. Ngunit marahil ang pinakamalaking kalamangan ay ang pag-abot sa target na madla. Bilang karagdagan, ang ECI ay maaaring isalin sa iba't ibang wika at maipadala sa buong mundo sa loob ng ilang segundo nang wala mga deklarasyon sa kaugalian at mga gastos sa selyo sa ibang bansa.

Gayunpaman, ang ECI ay mayroon ding mga disadvantages: nangangailangan ito ng kagamitan sa lugar ng trabaho ng isang personal na computer. At kung mas mataas ang katanyagan ng ECI, mas malalim ang agwat sa pagitan ng mga tao sa mga computer at lahat ng iba pang empleyado - sa likod ng counter, sa gulong, sa timon... Samakatuwid, ang naturang publikasyon ay magiging isang tool sa pamamahala ng tauhan lamang sa isang kumpanya kung saan ang karamihan sa mga lugar ng trabaho ay computerized.

Dapat ding tandaan na ang ECI ay hindi nagdadala ng tulad ng isang "nasasalat" na bahagi ng imahe bilang isang "tunay" na CI. Kung nais ng isang empleyado na ipakita ang magazine sa mga kliyente o kaibigan, pagkatapos ay sa naka-print na anyo ito ay magmumukhang hindi maipakita... Ang elektronikong format ay mas angkop para sa agarang pagpapadala ng "mainit na balita", na nagsasangkot ng isang mabilis na sulyap, gaya ng sinasabi nila, “hiris.” Kasabay ng kategorya ng magazine B2C (negosyo sa mga mamimili), pagpunta sa potensyal na kliyente, maaaring maimbak ng ilang taon.

Sa isip, dapat gamitin ng isang kumpanya maximum na halaga mga channel ng komunikasyon, matalinong gumagamit ng mga pakinabang ng bawat format. Halimbawa, maaari kang mag-isyu ng naka-print na CI isang beses bawat dalawa hanggang tatlong buwan, at isang electronic dalawang beses sa isang buwan. Kasabay nito, mahalagang maghanda ng balita "batay sa mga interes" para sa bawat target na grupo ng madla. Ang mga empleyado ng iyong kumpanya, mga kinatawan ng negosyo at mga end consumer ay may iba't ibang pangangailangan ng impormasyon - samakatuwid, kailangan mo ng isang espesyal na diskarte sa pagtugon sa kanilang mga pangangailangan, isinasaalang-alang ang mga detalye ng wika, atbp.

Para sa isang corporate publication (CI) ng isang malaking kumpanya, lalo na ang isa na gumagawa ng malawak na hanay ng mga produkto Produktong pang-industriya, mahirap makahanap ng mga okasyong nagbibigay-kaalaman na parehong kawili-wili para sa lahat ng miyembro ng pangkat. Halimbawa, ang mga empleyado ng hot filling department ng isang cannery at mga empleyado ng international sales department ng parehong enterprise ay magkaibang target audience.

Kaugnay nito, isang bagong kalakaran ang lumitaw sa corporate press: lalong, ang isang CI ay nahahati sa ilang mga publikasyon para sa iba't ibang grupo mga mambabasa. Kaya, ang pahayagan ng AvtoKrAZ, na nai-publish nang higit sa 50 taon, ngayon ay lumabas sa tatlong bersyon:

• Lingguhan sa Ukrainian na may sirkulasyon na 1.5 libong kopya. Ibinahagi sa loob at sa pamamagitan ng subscription. Idinisenyo para sa mga manggagawa sa pabrika.
• Ang isang espesyal na isyu sa Russian na may sirkulasyon na 1.5–3 libong kopya (nai-publish isang beses bawat dalawang buwan) ay isang full-color na publikasyon sa format na A3 sa walong pahina, na nilayon para sa mga kliyente at kasosyo ng kumpanya. Ibinahagi sa pamamagitan ng subscription, sa mga eksibisyon, sa pamamagitan ng tingian at pakyawan kalakalan ekstrang bahagi, sa pamamagitan ng mga dealer at mga istasyon ng serbisyo, pati na rin ang direktang pagpapadala ng koreo (higit sa 600 mga tatanggap sa iba't-ibang bansa kapayapaan).
• Isang quarterly digest sa Ingles, Espanyol at Pranses na may sirkulasyon na humigit-kumulang 10 libong kopya - isang publikasyon para sa mga dayuhang mamimili, na ibinahagi sa pamamagitan ng mga dealers, mga embahada ng Ukrainian sa ibang bansa, gayundin sa pamamagitan ng direktang koreo.

Sinundan din ng Nadra Bank ang landas ng segmentasyon ng target na audience. Gumagawa ito ng dalawang client CI:

• Magazine na "Grow!" ay naglalayon sa katamtaman at maliliit na negosyo, ang impormasyong nilalaman nito ay interesado sa mga negosyante.
• Magasin na "Uunlad!" ay naglalayong maakit ang atensyon ng mga indibidwal - potensyal at aktwal na mga mamimili serbisyo sa pagbabangko. Ang publikasyong ito ay nakabalangkas bilang pampamilyang magazine at nagtatanghal ng mga serbisyo sa pagpapautang sa consumer sa anyo ng mga rekomendasyon ng eksperto (pag-aayos, pagbili ng kotse, landscaping, pamamahala sa pananalapi ng pamilya, atbp.)

Ang pagiging epektibo ng CI bilang isang tool ng impluwensya ng impormasyon sa target na madla ay nasuri na ng maraming mga domestic na kumpanya ( pagguhit). Kapag pumipili ng isang format ng CI, karamihan sa mga kumpanya (84%) ay pumipili ng isang journal. Kasabay nito, 45% ng mga publikasyon ang nagta-target ng mga panlabas na mambabasa, 40% - mga empleyado, at ang natitirang 15% ay nahuhulog sa isang "halo-halong" madla.

Istruktura ng industriya ng mga kumpanyang gumagawa ng mga CI (ayon sa data ng AKMU)

Mga empleyado bilang target na madla

Ang madla ng publikasyon ay magkakaiba din. SA mga domestic na kumpanya ay gumagana iba't ibang tao: ang mga nakakuha ng karanasan sa trabaho sa Unyong Sobyet (responsable, matapat, may kakayahang makabisado ang ilang mga kaugnay na propesyon) at "mga anak ng perestroika" (gampanan lamang ang mga tungkuling inilarawan sa Deskripsyon ng trabaho, huwag kumuha ng karagdagang workload nang hindi tumataas ang kanilang suweldo).

Ang saloobin ng mga empleyadong ito sa CI ay iba rin: ang una, bilang panuntunan, ay nagbabasa ng bawat materyal nang may interes at madaling tumugon sa panukala ng editor para sa pakikipagtulungan; nakikita ito ng huli bilang isang tool ng impormasyon, tumutugon sa mga pagpapakita ng pagkukunwari ng korporasyon, at mas madalas na pinupuna ang mga pagkukulang. Ang bawat pangkat ay nangangailangan ng sariling diskarte. Sa mga pahina ng CI, kinakailangan na magbigay ng pagkakataon na parehong pag-usapan ang tungkol sa kaalaman sa produksyon at punahin ang mga pagkukulang, na nagtataas ng mga problema na makabuluhan para sa kumpanya. Maaaring mag-imbita ang mga editor ng mga aktibong mambabasa na magsulat ng mga column ng may-akda sa CI.

Ang pag-unawa sa pag-uugali ng mga tao sa lugar ng trabaho ay nakakatulong na magtatag ng epektibong pakikipag-ugnayan sa mga may-akda ng mga materyales. Isaac Adizes ( Yitzhak Adizes), may-akda ng teorya ikot ng buhay organisasyon, kinilala ang mga sumusunod na kategorya ng mga empleyado:

• Tagagawa ng mga resulta. Isang tao kung kanino mahalagang makatanggap ng mga tiyak na bunga ng trabaho. Siya ay naiinip, aktibo at laging abala.
• Tagapangasiwa. Para sa kanya, ang pangunahing bagay ay ang mga patakaran at ang kanilang pagpapatupad. Nag-aayos ng trabaho sa kumpanya. Analytical at tumpak.
• Integrator. Nakatuon sa mga tao, ang pinakamahalagang halaga ay pagkakasundo at maayos na pagtutulungan ng magkakasama. Isang palakaibigan, maunawain na tao, laging handang tumulong sa kanyang mga kasamahan.
• Negosyante. Nakikita ang mga layunin at dinadala ang ibang tao sa kanila. Ang risk-taker, kadalasang charismatic, ay nag-aalok ng mga bagong diskarte sa paglutas ng mga problema.

Karamihan sa mga tao ay sumusunod sa isang istilo ng pag-uugali. Halimbawa, kung ang may-akda ay isang "producer ng mga resulta," pagkatapos ay mas mahusay na bigyan siya ng isang listahan ng mga partikular na tanong at ipahiwatig ang deadline para sa pagsusumite ng materyal. Kailangan mong makipagkita sa "integrator" nang personal, talakayin ang pagiging kapaki-pakinabang ng CI para sa pagpapanatili ng magandang klima sa koponan, at pagkatapos ay lumipat sa paksa ng hinaharap na artikulo. Ang "administrator" ay makumbinsi sa pagkakaroon ng isang malinaw na plano sa trabaho, ang "negosyante" ay makumbinsi ng pagkakataon na maghatid ng mga bagong ideya at makatanggap ng mga gantimpala (materyal o moral).

• Magpakita ng positibong emosyon. Ang mga may-akda ay gumagawa ng mga desisyon tungkol sa pakikipagtulungan sa mga editor, una sa lahat, batay sa kanilang pansariling pakiramdam: "gusto/hindi gusto ang isang tao." Nagtatrabaho sila hindi sa isang pahayagan/magazine, ngunit sa mga partikular na tao.
• Tratuhin ang mga may-akda nang magalang, kasama ang kaso ng pagtanggi na makipagtulungan sa mga editor.
• Huwag maging workaholic. Ang labis na paggasta ng enerhiya sa trabaho ay humahantong lamang sa paglitaw ng mga bagong problema, sa halip na paglutas ng mga umiiral na.

Mga aspetong legal

Ang kasalukuyang batas ay hindi tumutukoy sa konsepto ng "corporate publication", samakatuwid karamihan sa mga CI ay kasalukuyang inisyu nang walang rehistrasyon ng estado. Gayunpaman, ayon sa talata 7 ng Art. 41 ng Batas ng Ukraine "Sa Print Media (Press) sa Ukraine", paggawa, pagpapalabas o pamamahagi ng isang naka-print na mass media nang walang pagrehistro nito o pagkatapos ng pagwawakas ng mga aktibidad nito, pag-iwas sa muling pagpaparehistro o pag-abiso sa awtoridad sa pagpaparehistro ng pagbabago sa uri ng publikasyon, legal na address tagapagtatag (co-founder), lokasyon ng tanggapan ng editoryal ay isang paglabag. Ang mga may kasalanan ay maaaring sumailalim sa pananagutan sa disiplina, sibil, administratibo o kriminal.

Ang naka-print na media (pindutin) sa Ukraine ay mga peryodiko na inilathala batay sa isang sertipiko ng pagpaparehistro ng estado sa ilalim ng isang permanenteng pangalan, na may dalas ng isa o higit pang mga isyu (mga isyu) bawat taon. Ang karapatang magtatag ng isang naka-print na media outlet ay kabilang sa:

• mga mamamayan ng Ukraine, mga mamamayan ng mga dayuhang estado at mga taong walang estado na hindi limitado sa sibil na legal na kapasidad at sibil na kapasidad;
• mga ligal na nilalang ng Ukraine at iba pang mga bansa;
• mga kolektibo ng paggawa ng mga negosyo, institusyon at organisasyon batay sa isang naaangkop na desisyon pangkalahatang pagpupulong(mga kumperensya).

Ang taong nagtatag ng print media ay ang nagtatag nito. Ang mga taong nagkaisa para sa karaniwang layunin ng pagtatatag ng isang publikasyon ay itinuturing na mga co-founder nito.

Kung ang isang enterprise ay nag-publish ng corporate media sa ilalim ng isang permanenteng pangalan, na may dalas ng isa o higit pang mga isyu (isyu) bawat taon, na may sirkulasyon na lumalampas sa full-time na workforce ng enterprise, para sa layunin ng pampublikong pamamahagi (kabilang ang libre), tulad ng ang mga publikasyon ay napapailalim sa pagpaparehistro sa Rehistro ng Estado ng mga publisher, mga tagagawa at mga distributor ng mga produkto ng paglalathala.

Ang pamamaraan para sa pagpaparehistro ng estado ng print media, bilang karagdagan sa Batas ng Ukraine "Sa Print Media (Press) sa Ukraine", ay kinokontrol din ng Resolution of the Cabinet of Ministers of Ukraine na may petsang Nobyembre 17, 1997 No. 1287 "Sa estado pagpaparehistro ng print media, mga ahensya ng balita at mga pagpupulong sa pagpaparehistro ng laki."

Ang mga nagnanais na magbukas ng negosyo sa pag-publish ay dapat munang magparehistro bilang isang entity ng negosyo (indibidwal o legal na entity). Ang pagpaparehistro ng estado ay isinasagawa alinsunod sa mga kinakailangan ng Civil and Economic Codes ng Ukraine, ang Mga Batas ng Ukraine "Sa Mga Kumpanya ng Negosyo", "Sa Pagpaparehistro ng Estado ng Mga Legal na Entidad at Indibidwal na Entrepreneur". Sa hinaharap, ang entity ng negosyo ay dapat magparehistro bilang isang entity sa pag-publish. Upang gawin ito, dapat mong ilagay ang iyong publikasyon sa Rehistro ng Estado ng mga Publisher, Manufacturers at Distributor ng Mga Produktong Publishing, na nasa ilalim ng hurisdiksyon ng Ministry of Justice ng Ukraine.

Ang pagpaparehistro ng estado ng print media, depende sa saklaw ng pamamahagi, ay isinasagawa:

• pambansa, rehiyonal (dalawa o higit pang rehiyon) at/o dayuhang pamamahagi - ng Ministry of Justice ng Ukraine;
• lokal na saklaw ng pamamahagi - ang Pangunahing Kagawaran ng Hustisya ng Ministri ng Hustisya ng Ukraine sa Autonomous Republic of Crimea, rehiyonal, Kyiv at Sevastopol city departments of justice.

Para sa pagpaparehistro ng estado ng print media, ang isang aplikasyon ay dapat isumite, na dapat ipahiwatig:

• (mga) tagapagtatag ng publikasyon(ang tagapagtatag - ang isang ligal na nilalang ay nagbibigay ng buong pangalan ayon sa mga dokumento na nagpapatunay sa kanyang sibil na legal na kapasidad; ang tagapagtatag - ang isang indibidwal ay nagbibigay ng mga detalye ng kanyang pasaporte);
• uri ng publikasyon(dyaryo, magasin, koleksyon, newsletter, almanac, kalendaryo, digest, atbp.); katayuan ng publikasyon (domestic - isang naka-print na mass media na itinatag ng isang Ukrainian legal entity at/o indibidwal; pangkalahatan - isang naka-print na mass media na nilikha na may partisipasyon ng isang dayuhang legal na entity at/o indibidwal(mga tao);
• pamagat ng publikasyon;
• (mga) wika ng publikasyon;
• saklaw ng pamamahagi:
  • lokal - sa loob ng Autonomous Republic of Crimea, isang rehiyon, sentro ng rehiyon o dalawa o higit pang rural na lugar, isang lungsod, distrito, indibidwal mga pamayanan, pati na rin ang mga negosyo, institusyon, organisasyon;
  • rehiyonal - dalawa o higit pang mga rehiyon;
  • pambansa - sa loob ng Ukraine;
  • dayuhan - sa labas ng Ukraine;
• kategorya ng mambabasa kung saan ang publikasyon ay inilaan (ang buong populasyon: matatanda, kabataan, bata, lalaki, babae, taong may kapansanan, estudyante, manggagawa sa isang partikular na industriya, siyentipiko, guro, atbp.);
• mga layunin ng programa(mga pangunahing prinsipyo) o thematic focus (kanilang isang maikling paglalarawan ng: pag-unlad ng edukasyon, pagtaas ng antas ng espirituwalidad, pag-unlad ng paglilibang, pagpapaalam sa populasyon sa ilang mga isyu, atbp.);
• inaasahang dalas ng paglabas, dami(sa kondisyon naka-print na mga sheet) at pormat ng publikasyon;
• legal na address ang tagapagtatag, bawat isa sa mga co-founder at ang kanyang (kanilang) mga detalye ng bangko;
• lokasyon ng opisina ng editoryal;
• uri ng publikasyon ayon sa nilalayon na layunin (pangkalahatang pampulitika, sa ekonomiya at negosyo, produksyon at praktikal, siyentipiko, pananaliksik at produksyon, sikat na agham, pang-edukasyon, sanggunian, pampanitikan at masining, sa sining, palakasan, legal, erotiko, paglilibang, medikal, relihiyoso, ufological, kapaligiran, turismo , advertising (40% ng volume ng isang isyu ay advertising), impormasyon, para sa mga bata, atbp.

Dapat tandaan na ang tagapagtatag ay may karapatang magsimulang mag-publish ng isang naka-print na media outlet sa loob ng isang taon mula sa petsa ng pagtanggap ng sertipiko. Kung ang deadline na ito ay napalampas nang wala magandang dahilan ang sertipiko ng pagpaparehistro ng estado ng nakalimbag na mass media ay idineklara na hindi wasto.

* Sa aking koleksyon ng mga CI mula sa iba't ibang kumpanya, na ilang taon ko nang kinokolekta, mayroong isang uri ng record holder: 27 salita sa pamagat ng artikulo! Samantala, kahit seryoso mga siyentipikong journal, kung saan ito ay tinatanggap Detalyadong Paglalarawan ang mga paksa ay hindi nagpapahintulot sa mga may-akda na ilagay ang gayong panggigipit sa pamagat.

* Maikling - teknikal na gawain customer sa contractor, isang questionnaire na dokumento kung saan itinakda ng customer ang kanyang mga kinakailangan para sa produkto.

* Panton (kalahating laro.) - isang karaniwang library ng mga pinaghalong kulay, pangunahin para sa offset printing sa papel. Mukhang isang papel na "fan" na may mga blades ng isang color gamut o, sa isang computer na bersyon, isang CMYK color scale bilang isang porsyento ng Pantone-certified na proseso ng pintura sa karaniwang papel.