Mga paksa ng pagsasanay sa pamamahala. Mga pagsasanay para sa mga tagapamahala sa pamamahala ng organisasyon. Epektibong pamamahala ng tauhan

Sa modernong mundo ng negosyo, ang kasabihang "mabuhay at matuto" ay medyo popular. Marami sa mga pinuno ngayon - mga nangungunang tagapamahala - ay sinanay iba't ibang programa, makatanggap ng edukasyon sa ibang bansa, kabilang ang malayuan, ngunit ang ilan sa mga kasanayang kailangan para sa isang tagapamahala ay mapapaunlad lamang sa pamamagitan ng pagsasanay sa pamamahala.

Pangunahing epektibo ang mga pagsasanay sa pamamahala dahil isinasaalang-alang nila ang mga sitwasyong patuloy na kasama ng mga aktibidad ng isang partikular na manager. Availability puna sa panahon ng pagsasanay ay nagbibigay-daan ang tagapagsanay na partikular na tumulong sa mga isyung iyon na may kaugnayan sa grupong ito.

Mga paksa ng pagsasanay para sa mga tagapamahala

Ang mga paksa ng pagsasanay para sa pagpapaunlad ng mga kasanayan sa pamamahala ay maaaring magkakaiba at malutas ang ilan mga gawain sa pribadong pamamahala:

Mga istilo ng pamumuno at pamamahala. Ang pagsasanay ay makakatulong na matukoy kung aling istilo ang pinakaepektibo sa ilang mga sitwasyon at kung paano sumunod dito, kung aling istilo ang angkop para sa isang partikular na pinuno.
Pagtaas ng motibasyon ng mga kasosyo at empleyado. Ang pagsasanay sa pamamahala sa paksang ito ay magbibigay-daan sa mga tagapamahala na malaman kung kailan kinakailangan ang karagdagang pagganyak ng mga empleyado, kung anong mga uri ng pagganyak ng empleyado ang magagamit, at kung paano hikayatin ang mga kawani at kasosyo nang walang espesyal na gastos sa pananalapi.
Pagpaplano ng trabaho. Makikinabang ang mga tagapamahala mula sa kaalaman tungkol sa mga pangunahing yugto ng epektibong pagpaplano, pagbabalangkas ng mga tiyak na layunin at layunin bago magtrabaho, at pagpaplano ng mga aksyon upang mabilis na makamit ang layunin.
Pamamahala ng oras o pamamahala ng oras. Ito sikat na destinasyon sa mga pagsasanay sa pamamahala, mula noong modernong kondisyon Ang pinakamahusay na tao ay madalas na ang isa na nakakakuha ng trabaho nang mas mabilis kaysa sa iba. Ang mga tagapamahala ay sinanay na gastusin ang kanilang mga mapagkukunan nang mahusay oras ng pagtatrabaho at oras ng mga nasasakupan.
Delegasyon ng awtoridad. Ang pagsasanay sa pamamahala sa paksang ito ay magtuturo sa iyo kung paano ipamahagi ang responsibilidad sa pagitan ng mga tagapamahala sa iba't ibang antas, mula sa itaas hanggang sa ibaba. Kasabay nito, sinanay din silang subaybayan ang pagganap ng trabaho ng mga subordinates at middle manager.
Tamang pagtatalaga ng mga gawain sa mga subordinates. Ang layunin ng pagsasanay na ito ay upang turuan kung paano magtakda ng mga gawain para sa iyong mga subordinates, ngunit sa parehong oras ay hindi humingi ng imposible mula sa kanila. Upang gawin ito, kinakailangan upang sapat na masuri ang mga kakayahan ng mga empleyado at magbigay ng mga tagubilin alinsunod sa mga kakayahan na ito.
Pagtatatag ng mga relasyon sa mga subordinates. Sa management training na ito ay binibigay nila pangunahing kaalaman sa sikolohiya ng empleyado. Ang mga espesyal na sitwasyon na lumitaw kapag nakikipag-ugnayan sa mga "mahirap" na empleyado at mga salungatan sa koponan ay isinasaalang-alang. Kasabay nito, natututo ang pinuno na mapanatili ang awtoridad sa harap ng kanyang mga nasasakupan at sapat na lutasin ang mga isyu ng pagsuway sa pangkat.
Pagsasagawa ng mga nakabubuo na pagpupulong. Upang sa gawain ng mga tagapamahala ay walang mga sitwasyon kung saan malaking bilang ng oras para sa mga pagpupulong, ngunit hindi sila nagbubunga ng mga resulta, mahalagang matutunan kung paano magsagawa ng mga pagpupulong. Itinuturo ng pagsasanay ang pamamahagi ng mga pagganap na tungkulin sa panahon ng isang pulong, ipinakilala ang mga yugto at mga pangunahing tuntunin ng pagsasagawa ng isang pulong.

Pagpili ng Tamang Pagsasanay sa Pamamahala

Kaya ang management training ay binigay positibong resulta, kailangan mong piliin ang mga ito nang tama. Ang gumagana para sa mga pinuno ng isang kumpanya ay hindi nangangahulugang gagana para sa iba.

Mahalagang matukoy ang layunin ng pagdalo sa mga klase. Kadalasan ang mga tao ay pumupunta sa mga ganitong pagsasanay naghahangad na umunlad: Dahil nakatanggap sila ng mataas na kita, ayaw nilang tumigil doon. O maaaring ito ang mga pinuno ng mga kumpanya na nagdadala ng karaniwang kita: kahit na walang mga espesyal na problema sa negosyo, may pumipigil sa karagdagang paglago ng kita. Ang mga palaging nagsusumikap na makamit ang higit pa at nagpaplano ng kanilang kinabukasan ay naghahanap ng mga bagong pagkakataon para sa pag-unlad at pag-aaral.

Bago pumili ng kinakailangang pagsasanay, kailangan mong isipin kung anong mga gawain ang kailangang malutas muna: alinman sa pagtaas ng pagganyak para sa mas mahusay na operasyon ng negosyo, o tamang pamamahagi ng mga responsibilidad at delegasyon ng awtoridad, atbp.

Para dito, ang isang paunang konsultasyon sa isang tagapagsanay ay mahalaga, kung saan mas mahusay na sabihin hangga't maaari karagdagang informasiyon tungkol sa kumpanya, mga tagumpay at problema nito, mga empleyado, atbp. Ito ay nangyayari na ang pagkakaroon ng isang problema lamang ang nakakasagabal mahusay na trabaho mga kumpanya. Minsan kailangan mong lutasin ang isang buong hanay ng mga problema upang makamit ang isang resulta.

Sa mga sentro ng pagsasanay, ang isang serbisyong "suporta sa post-training" ay magagamit, na ginagawang posible na pagsamahin ang resulta o napapanahong pagsasaayos ng mga aksyon upang makamit ito.

batayan epektibong pamamahala Ang kumpanya ay isang pangunahing batas, na nagsasaad na ang anumang organisasyon, tulad ng lahat ng buhay na organismo, ay dumaraan sa iba't ibang yugto ikot ng buhay, na nagpapakita ng nauulit at nahuhulaang mga pattern ng pag-uugali sa panahon ng pag-unlad at paglago. Sa ilang mga yugto ang kumpanya ay nahaharap sa mga paghihirap.

Kapag lumilipat mula sa isang yugto patungo sa isa pa, ito ay isang napakakomplikadong proseso. Ang mga pangunahing pagbabago sa pamamahala ay kinakailangan, maingat na binabalanse ang antas ng kakayahang umangkop at kontrol sa lahat ng mga yugto. Ang mga pinuno na hindi nakakaunawa sa mga pangangailangan ng kumpanya ay kadalasang humahadlang sa pag-unlad nito. Dapat kontrolin ng isang tagapamahala ang mga pagbabago sa merkado, higitan ang pagganap ng mga kakumpitensya, maging pamilyar sa pulitika at kapaligirang pang-ekonomiya. Ang mga pangunahing katangian ng isang direktor: hindi salungatan, responsibilidad, kakayahang umangkop, pamumuno sa sitwasyon at mataas na katalinuhan. Bilang karagdagan, dapat siyang patuloy na mapabuti at makisali sa pagpapaunlad ng sarili. Ang pagsasanay para sa mga tagapamahala ay angkop para sa mga layuning ito.

Mga karaniwang paksa sa pagsasanay sa negosyo

Mga paboritong paksa ng maraming kumpanya ng pagsasanay: kanilang sarili at mga empleyado, pamumuno, delegasyon, pagpaplano, kontrol sa oras. Mga pagsasanay sa pamamahala ng pagbabago, hindi direktang pamumuno sa mahirap na mga sitwasyon, komunikasyon. Naturally, mas gusto ang mga komprehensibong programa, dahil nagbibigay sila ng mas mataas at mas maaasahang epekto.

Kung pinag-uusapan natin tungkol sa unang pagsasanay, kung gayon para sa mga nagsisimula ay mas mahusay na pumili ng mga klase sa mga pangunahing kasanayan sa pamamahala upang maunawaan kung ano ang binubuo ng bawat minuto ng pananatili ng isang manager sa kumpanya at kung ano ang binabayaran sa kanya.

Pamamahala ng proyekto

Ang pamamahala ng proyekto ay pangunahing tungkulin bawat pinuno. Ang mga ito ay mga gawain ng matinding kumplikado at mataas na bilis. Ang manager ay kinakailangang magkaroon ng surgical precision sa pagpaplano, mahusay na utos ng mga mekanismo ng koordinasyon, sensitibong pamamahala ng team, at maagap at layunin na kontrol ng bawat repaired item. Kung alam ng isang tao kung paano subaybayan ang mga proyekto, maaari niyang pamahalaan ang anuman. Pamamahala ng proyekto sumisipsip ng pinakamahusay na mga tool mula sa maraming larangan: tanging impormasyon na nasubok para sa pagiging epektibo, kakayahang umangkop at pagiging simple sa pamamagitan ng mga proyektong nagpasulong sa sangkatauhan ng isang hakbang pasulong.

Mga resulta ng pagsasanay:

isang ideya ng istraktura ng proyekto ng mga aktibidad ng anumang organisasyon;
kaalaman sa sistema ng pagsubaybay para sa isang partikular na proyekto;
pagbuo ng mga pangunahing praktikal na kasanayan sa pagbuo ng proyekto;
magtrabaho sa mga yugto ng proyekto, pamamahagi ng mga responsibilidad, pagsusuri ng gawain ng pangkat ng proyekto.

Pamamahala ng Salungatan

Bilang bahagi ng pagsasanay, tinutukoy ang mga sanhi ng mga sitwasyon ng salungatan. Matututuhan mo kung paano maiwasan ang salungatan, kung paano kumilos nang may kumpiyansa at manatiling kalmado sa isang argumento. Sa mga seminar ay matututunan mo ang mga pinakamahusay na paraan upang pamahalaan ang mga salungatan upang makamit ang iyong mga layunin. Matututo kang gumawa ng mga hakbang upang maiwasan ang mga salungatan, dahil pinapataas nito ang emosyonal na pag-igting sa panahon ng komunikasyon sa negosyo.

Mga resulta ng pagsasanay:

holistic view ng system tungkol sa mga sanhi ng mga salungatan at ang dinamika ng kanilang karagdagang pag-unlad;
kamalayan ng sariling hindi epektibong mga diskarte ng pag-uugali sa mga sitwasyon ng salungatan, pagbuo ng mga bagong matagumpay na modelo ng pag-uugali;
mabilis na pagsusuri at karampatang paglutas ng mga sitwasyon ng salungatan na lumitaw sa koponan;
aplikasyon ng mga paraan ng pag-iwas sa salungatan at mabisang pamamaraan kontrol sa iyong sariling emosyonal na estado.

Mahirap na negosasyon

Gusto mo bang matutunan kung paano makipag-ayos nang tama? malakas na punto. Pagkatapos ay kailangan mong dumalo sa pagsasanay na "matigas na negosasyon", kung saan matututunan mong kilalanin ang pagmamanipula, matutunan ang pamamaraan ng matikas na kontra-diskarte, at matukoy ang mga pangangailangan at interes ng mga partido. Gayundin sa panahon ng mga klase, ang pinuno ay makakabisado sa mga pamamaraan ng impluwensya at panghihikayat.

Mga resulta ng pagsasanay:

pagbuo ng isang sistematikong estratehikong diskarte kapag nagsasagawa ng mga kumplikadong negosasyon;
pagsasanay ng mga diskarte para sa pag-impluwensya sa mga kasosyo sa panahon ng negosasyon;
tamang reaksyon sa hindi nakabubuo na pag-uugali, pagsalakay at insulto ng isang kapareha;
pamamahala ng iyong sariling mga damdamin;
mabilis na pag-istruktura ng umiiral na kaalaman.

Epektibong pamamahala ng tauhan

Bilang bahagi ng pagsasanay na ito, ang mga gawain ng tagapamahala ay tinutukoy. Matututuhan mo kung paano pumili ng tamang istilo ng pamumuno para sa isang empleyado o isang partikular na sitwasyon. Matuto nang wastong ipamahagi ang mga gawain at "hikayatin" ang mga empleyado sa isang napapanahong paraan. Ang ilang mga tao ay nangangailangan ng pagganyak, habang ang iba ay hindi, sa mga klase ay matututo kang kilalanin ang gayong mga tao. Sasabihin sa iyo ng tagapagsanay kung ano ang gagawin upang matiyak na gumagana ang mga empleyado kahit na wala ang manager. Ang mga patakaran para sa pagpapalakas ng awtoridad ay sinusuri. Ang lahat ng mga isyung ito ay isinasaalang-alang hindi lamang sa teorya, kundi pati na rin sa pagsasanay.

Ang pagsasanay na ito ay napakahalaga para sa mga tagapamahala, dahil sila ang pangunahing gawain– maayos na pamahalaan ang mga tauhan at makapagpamahagi ng mga responsibilidad.

Mga pagsasanay para sa mga tagapamahala

Ang mga kasanayan sa pamamahala ay mahalaga para sa sinumang pinuno, at ang pagsasanay para sa mga tagapamahala ay ang tanging pagkakataon na paunlarin ang mga ito. Dahil sa sa sandaling ito Ang pag-unlad ng mga pinuno sa Russia ay isang likas na teoretikal. Kahit na nasa likod niya ang pinuno MBA - hindi nito ginagarantiyahan na talagang alam niya kung paano pamahalaan ang mga tao, at ang kanyang mga kasanayan sa pamamahala ay hindi bababa sa higit sa karaniwan.

Kapag naghahanap at pumipili ng mga executive, maraming organisasyon ang umaasa sa nakaraang karanasan at track record ng mga kandidato. At isang maliit na bahagi lamang ng mga kumpanya ang mayroon binuo na modelo ng mga kakayahan sa pamamahala, na naglalarawan ng mga kasanayan na kailangan ng mga pinuno ng mga kumpanyang ito. Sa aming mga pagsasanay para sa mga tagapamahala, magagawa ng iyong mga tagapamahala na bumuo ng mga kakayahan at kasanayang iyon na tutulong sa kanila na lutasin ang mga pinakamabigat na problema ng iyong organisasyon.

Tinutukoy namin ang mga sumusunod na pangunahing kakayahan na dapat mabuo sa isang modernong pinuno (middle manager):

Delegasyon
Pamamahala ng kontrol

Depende sa posisyon ng manager sa istraktura ng organisasyon at batay sa pangunahing gawain ang kanyang departamento, dapat ay mas binuo niya ang ilang mga kakayahan sa pamamahala. Kung ang isang tagapamahala ay nagsasagawa ng kanyang mga tungkulin sa unang pagkakataon, at bago iyon nagtrabaho siya bilang isang espesyalista, kung gayon sa kasong ito kailangan niyang sumailalim sa pagsasanay sa

Sa lahat ng iba pang mga kaso, makatuwirang bumuo ng ilang partikular na kakayahan sa pamamahala na kinakailangan upang malutas ang mga kasalukuyang problema sa negosyo ng organisasyon. Upang mabuo ang mga kakayahan na ito, mayroong isang hanay ng mga dalubhasang pagsasanay, na tatalakayin natin nang mas detalyado.

Magtanong tungkol sa mga pagsasanay

Mga resulta ng mga pagsasanay para sa mga tagapamahala:

Pagbubuo tungkol sa mga kakayahan at kasanayan ng isang tagapamahala

Pagsusuri sa sarili ng iyong potensyal sa pamamahala

Pagwawagi mga teknolohiya sa pamamahala para sa mabisang pamumuno

Mga nakaraang stereotype

Kakayahang malutas ang higit pa malalaking gawain Sa organisasyon

Virtuoso kasanayan sa pamamahala ng mga subordinates

Pag-unawa sa Mga Tampok

Pagpapabuti ng kalidad ng mga desisyon sa pamamahala

Mataas na motibasyon para sa karagdagang pag-unlad bilang pinuno

Mga indibidwal na resulta depende sa mga layunin ng bawat pagsasanay!

Mga yugto ng pagpili at paghahanda ng pagsasanay para sa isang manager:

Para sa maraming kliyente, maaaring napakahirap matukoy kung anong uri ng pagsasanay para sa kanilang mga tagapamahala ang magiging tunay na kapaki-pakinabang sa ngayon. Lalo na kung isasaalang-alang ang katotohanan na karamihan sa kanila ay dumalo na sa maraming pagsasanay at malamang na may pag-unawa sa karamihan ng mga teorya at diskarte sa pamamahala.

Maaaring maramdaman ng mga eksperto sa HR na kailangan ng mga tagapamahala ang ilan sa mga sumusunod: makabagong pamamaraan pagtaas ng iyong pagiging epektibo sa pamamahala, halimbawa, tulad ng Situational Leadership o Emosyonal na talino. Kasabay nito, ang mga tagapamahala mismo ay maaaring hindi sumang-ayon tungkol sa kung bakit kailangan nila ito at maglagay ng mga magkasalungat na kahilingan para sa pagsasanay, batay sa kanilang larawan ng mundo.

Sa aming karanasan, ang pagsasanay para sa mga tagapamahala ay pinakamahusay na inihanda batay sa mga problema at hamon na haharapin ng mga tagapamahala sa susunod na 3-6 na buwan ng kanilang trabaho. Batay dito, matutukoy mo ang mga kinakailangang kakayahan at kasanayan na makakatulong sa pagkamit ng mga resulta. At isinasaalang-alang ang naturang gawaing paghahanda, posible nang gumuhit ng isang pangwakas na programa sa pagsasanay, na malamang ay isang pinagsamang pagsasanay mula sa maraming iba't ibang mga kurso.

Espesyal na pagsasanay para sa mga tagapamahala upang bumuo ng ilang mga kakayahan sa pamamahala:

Ito ay isang programa sa pagsasanay na nagpapahintulot sa mga tagapamahala na matutunan kung ano ang mga bahagi ng pamumuno, kung paano ito bubuo, at kung paano ito gagamitin upang malutas ang mga praktikal na problema sa negosyo.

Nagbibigay-daan sa mga tagapamahala na matutunan kung paano magtakda ng mga layunin na sabay-sabay na magpapasulong sa organisasyon, alinsunod sa Vision at Mission nito, at hikayatin ang mga nasasakupan na makamit ang mahuhusay na resulta sa kanilang trabaho.

Nakakatulong sa pag-aaral iba't ibang uri at mga diskarte sa pagpaplano ng negosyo, at gumamit ng mga tool sa pagpaplano upang makamit ang ninanais na mga resulta sa iyong departamento. Siguraduhing bigyang-pansin!

Ito ay isa sa mga pangunahing pagsasanay para sa sinumang pinuno. Ang resulta ng trabaho ng manager ay ang tinanggap mga desisyon sa pamamahala, at ginawa gamit ang isang tiyak na antas ng kalidad ng mga pagpapasyang ito, na nagpapahiwatig ng isang minimum na bilang ng mga pagkakamali at isang makatwirang dami ng oras na ginugol.

Tumutulong upang makabisado ang mga teknolohiya ng pagkuha, pagsusuri at pagproseso ng impormasyon sa anumang anyo: visual, textual, oral, numerical. Ang pagtatrabaho sa impormasyon ay kailangan lamang para sa paggawa ng mga desisyon.

Tumutulong na bumuo ng mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan sa sinumang tao sa anumang sitwasyon, at sa paraang wastong nauunawaan at nasiyahan ang interlocutor sa komunikasyon, at nakamit ng manager ang kanyang mga layunin.

Pagsasanay sa delegasyon para sa mga tagapamahala- ito ay isang pagkakataon upang ilipat ang ilan sa mga trabaho sa iyong mga nasasakupan, upang maramdaman nila na sila ay inaalagaan, na sila ay pinaunlad ng propesyonal, na sila ay pinagkakatiwalaan. At upang mapawi ng manager ang kanyang sarili sa anumang paulit-ulit, nakagawiang gawain. At gayundin, upang sa kanyang kawalan ay mayroong isang taong maaasahan niya upang makumpleto ang anumang gawain.

Binibigyang-daan kang matutunan kung paano maghanap ng diskarte sa sinumang empleyado depende sa antas ng kanyang propesyonal na kakayahan at pagganyak. Kahit na ang isang empleyado ay isang 100% na propesyonal at mataas ang motibasyon sa loob ng mahabang panahon at pagkatapos ay napagod, pagkatapos ng pagsasanay na ito ang manager ay makakabuo ng higit pang matagumpay na pakikipag-ugnayan sa naturang empleyado at matiyak na ang kanyang pagiging produktibo ay nananatili sa parehong mataas. antas.

Ito ay isang workshop sa paggamit ng lahat ng posibleng kasangkapan ng materyal at di-materyal na motibasyon Sa ngayon. Ang pangunahing kasanayan pagkatapos ng pagsasanay na ito ay ang kakayahan ng isang manager na kilalanin ang mga nangungunang motivator para sa bawat isa sa kanyang mga subordinates, at batay dito, pumili ng kumbinasyon ng mga motivating insentibo para sa kanya, nang hindi lalampas umiiral na sistema sahod.

Nagtuturo sa mga modernong tagapamahala na makipagtulungan sa mga empleyado, pamamahala at mga kliyente upang ang posibilidad ng mga salungatan ay maalis bago sila lumitaw.

Para sa mga manager, nakakatulong itong makatipid ng malaking oras bawat linggo, bawasan ang bilang at oras ng mga pagpupulong, at lutasin din ang anumang mga isyu gamit ang mas kaunting tao at mga proseso ng pag-apruba.

Binibigyang-daan kang makatwiran na gumamit ng limitadong mga mapagkukunan ng oras sa paraang makapag-concentrate hangga't maaari sa mga pangunahing gawain at matiyak ang pagpapatupad ng mga susi. KPI kapwa sa kanyang lugar ng trabaho at sa kanyang departamento sa kabuuan.

Pagsasanay sa pamamahala ng kontrol ay nagbibigay-daan sa iyo na makabisado ang mga kasanayan upang pinakamabisang makontrol ang iyong mga nasasakupan at maunawaan kung anong gawain ang kanilang nilulutas sa bawat sandali sa oras. Pagkatapos makumpleto ang pagsasanay na ito, ang bawat tagapamahala ay magiging magagawang garantiya ng mga tiyak na resulta ng pagganap para sa bawat isa sa kanyang mga nasasakupan.

Binibigyang-daan kang makabisado ang maliwanag at nakakumbinsi na mga kasanayan sa pagsasalita sa harap ng madla sa loob lamang ng 2 araw, na may kakayahang malinaw at maigsi na ihatid ang iyong mahahalagang ideya para sa mga tagapakinig.

Ito hakbang-hakbang na pagtuturo sa pag-unlad ng mga empleyado nito at sa pag-oorganisa ng proseso ng paglilipat ng kaalaman at kasanayan mula sa mas maraming karanasang manggagawa patungo sa hindi gaanong karanasan.

Lumilikha ito ng mga pagkakataon para sa mga tagapamahala na matutunan kung paano pumili ng mga tao para sa kanilang koponan na hinding-hindi ka pababayaan, na magiging tapat at motibasyon, responsable at interesadong magdala ng mga resulta, at hindi ang mga dahilan ng kawalan nito.

Ito aerobatics sa pagbuo ng sinumang tagapamahala, dahil pinapayagan nila silang ipakita ang mga talento ng kanilang mga empleyado sa isang natatangi at madaling maunawaan na paraan, at tulungan silang malayang makahanap ng mga solusyon sa mga problema, sa halip na tumakbo sa opisina ng boss sa anumang isyu.

Ikalulugod naming tulungan ang iyong mga tagapamahala na bumuo ng mga pangunahing kakayahan na kailangan nila sa ngayon! Nakikita namin ang aming gawain na sa tulong ng aming mga pagsasanay para sa mga tagapamahala, ang iyong kumpanya ay maaaring gumawa ng isang mapagpasyang hakbang at iwanan ang mga kakumpitensya nito nang malayo!

Ang mga ito ay medyo magkakaibang sa hitsura, dahil ang mga tema ng kanilang mga programa ay batay sa pagkamit ng ilang mga layunin. Anong uri ng mga pagsasanay sa negosyo ang inaalok ngayon na tumutulong sa mga kinatawan ng pamamahala ng kumpanya sa kanilang trabaho?

Komprehensibong mga programa sa pagsasanay sa pamamahala.

Ito ang mga pagsasanay na nagbibigay-daan sa iyo upang makilala ang iba't ibang mahahalagang lugar sa gawaing pamamahala, simula sa kakayahang makipag-usap ng boss, na nagtatapos sa pagsusuri ng mga problema at paggawa ng mga desisyon upang maalis ang mga ito. Ang mga ito ay isang uri ng mga pangunahing kurso na kinakailangan lalo na para sa mga batang manager na kamakailan lamang ay nagsimula sa kanilang mahirap na landas sa pinuno ng kumpanya. Ang mga komprehensibong programa ay kapaki-pakinabang din para sa mga nakaranasang boss na gustong baguhin ang kanilang konserbatibong diskarte sa pamamahala.

Mga pagsasanay sa pamamahala ng tauhan.

May kaugnayan sa pagbuo ng mga relasyon sa mga empleyado. Naglalaman ng pagsasaalang-alang ng mga isyu na may kaugnayan sa sikolohiya ng mga subordinates. Sa ganitong mga pagsasanay ay tinatalakay ito matagumpay na paglikha epektibong pangkat, mga problema ng mga salungatan sa pamamahala, mga sagot sa mga tanong na may kaugnayan sa paggawa ng desisyon sa mga tiyak na sitwasyon. Natututo ang manager na panatilihin ang kanyang awtoridad sa harap ng mga empleyado sa pamamagitan ng paggawa ng sapat na mga desisyon.

Personal na pagsasanay para sa mga tagapamahala sa pamamahala sa sarili.

Kabilang sa mga naturang programa sa pagsasanay personal na paglago. Sa panahon ng pagsasanay, natututo ang mga kalahok na pamahalaan ang kanilang sarili. Ang layunin ng naturang mga programa ay gamitin ang human factor upang mapabuti ang kahusayan ng kumpanya. Natututo ang mga mag-aaral na maunawaan ang kanilang sarili pati na rin ang mga damdamin ng ibang tao, magtatag at pagkatapos ay mapanatili ang mga positibong relasyon sa mga nasasakupan, pamahalaan ang mga nakababahalang sitwasyon, at pagtagumpayan ang mga salungatan. Maaaring kasama sa mga programa ang mga pangunahing kaalaman pakikitungo sa negosyo, pati na rin ang pagsasanay sa mga kasanayan sa komunikasyon.

Mga programa sa istilo ng pamumuno.

Sa mga ganitong pagsasanay, lahat ng mga pangunahing istilo ng pamumuno at ang kanilang mga tampok ay tinatalakay. Mayroong talakayan tungkol sa pagiging epektibo ng isang partikular na istilo sa iba't ibang sitwasyon. Ang mga sagot ay ibinibigay sa mga tanong na may kaugnayan sa kung anong istilo ang nababagay sa isang partikular na pinuno, kung paano siya dapat sumunod sa napiling istilo, at patuloy na mananatiling ganoon.

Mga pagsasanay sa pagpaplano ng trabaho, pagtatakda ng mga gawain para sa mga subordinates.

Ang mga programa sa pagpaplano ay nagtuturo ng mga pangunahing prinsipyo ng pagpaplano. Nagbibigay-daan sa iyo ang mga ito na matutunan kung paano magtakda ng mga layunin bago ka magsimulang makamit ang ilang partikular na resulta. Nagbibigay sila ng pagkakataong maunawaan ang kahalagahan ng pagpaplano, na direktang nakakaapekto sa kahusayan ng buong kumpanya sa kabuuan.

Sa turn, ang mga pagsasanay na nagtuturo kung paano magtakda ng mga gawain para sa mga empleyado ay nagkakaroon ng mga kasanayan sa pagtatakda ng iba't ibang mga gawain, na isinasaalang-alang ang mga kakayahan ng empleyado nang walang pagnanais na humingi ng imposible.

Mga programa upang mapataas ang pagganyak ng mga kawani at magtalaga ng awtoridad.

Ang mga pagsasanay sa korporasyon para sa mga tagapamahala ay nagbibigay-daan sa iyo na matutunan kung paano hikayatin ang iyong mga empleyado, kung anong mga pamamaraan at pamamaraan ang gagamitin para dito. Natututo ang mga kalahok na maging interesado sa kanilang mga nasasakupan, tinutukoy ang mga motibo ng mga empleyado, kung ano ang kanilang pinagsisikapan, at idirekta ang kanilang interes sa direksyon na kinakailangan para sa kumpanya.

Ang mga programa sa paksa ng delegasyon ng awtoridad ay nagbibigay-daan sa iyo na matutunan kung paano tama na magtalaga ng mga responsibilidad at pagkatapos ay subaybayan ang kanilang pagpapatupad. Epektibong delegasyon ipinapalagay ang tamang pamamahagi ng responsibilidad sa pagitan ng lahat ng mga link ng network ng pamamahala. Ang pagsasanay sa nauugnay na paksa ay tutulong sa iyo na matutunan kung paano ito gawin.

Iba pang mga uri ng pagsasanay sa pamamahala

Ano pa ang maaaring saklawin ng mga pagsasanay para sa mga tagapamahala, ano ang kanilang mga paksa laban sa backdrop ng lahat ng nabanggit na pagkakaiba-iba? Ito ang mga programang nauugnay sa:

Oratoryo;
Nagdaraos ng mga pagpupulong;
Pamamahala ng oras.

Sa mga pagsasanay sa pampublikong pagsasalita, natututo ang mga kalahok kung paano magsalita sa publiko, kung paano planuhin ang kanilang pananalita, kung paano sagutin ang mga hindi naaangkop na tanong, atbp.

Sa turn, ang mga programa para sa pag-aaral ng mga tampok ng mga pulong ng korporasyon ay nagbibigay-daan sa iyo na matutunan kung paano mabilis at epektibong lutasin ang mga isyu na lumitaw sa isang pulong ng koponan. Sa ganitong mga pagsasanay, maaari mong matutunan kung paano ipamahagi ang mga tungkulin sa pagitan ng mga tagapagsalita sa isang pulong, at kung anong mga tuntunin ang dapat sundin kapag nagdaraos ng mga pagpupulong.

Ang pagsasanay sa pamamahala para sa mga tagapamahala sa mga tuntunin ng pamamahala ng oras ay magbibigay ng pagkakataong matutunan kung paano maglaan ng oras hindi lamang para sa paggawa ng trabaho habang ginagawa ang kanilang mga responsibilidad sa trabaho, ngunit huwag ding kalimutan ang tungkol sa iyong mga personal na interes.

Mayroong maraming mga pagsasanay para sa mga tagapamahala. At ang bawat isa sa kanila ay nagpapahintulot sa iyo na ilapat ito sa pagsasanay sa nais na tagumpay.

1. Ako (ang Kliyente) sa pamamagitan nito ay nagpapahayag ng aking pahintulot sa pagproseso ng aking personal na data na natanggap mula sa akin sa panahon ng pagsusumite ng isang aplikasyon upang makatanggap ng impormasyon mga serbisyo sa pagkonsulta/ pagpasok sa mga programa sa pag-aaral.

2. Kinukumpirma ko na ang numerong ibinigay ko ay cellphone, ay ang aking personal na numero ng telepono na itinalaga sa akin ng operator mga komunikasyong cellular, at handa akong managot para sa mga negatibong kahihinatnan na dulot ng aking pagpapakita ng numero ng mobile phone na pagmamay-ari ng ibang tao.

Kasama sa Grupo ng mga kumpanya ang:
1. LLC "MBSH", legal na address: 119334, Moscow, Leninsky Prospekt, 38 A.
2. MBSH Consulting LLC, legal na address: 119331, Moscow, Vernadskogo Avenue, 29, opisina 520.
3. CHUDPO "MOSCOW BUSINESS SCHOOL - SEMINARS", legal na address: 119334, Moscow, Leninsky Prospekt, 38 A.

3. Para sa mga layunin ng kasunduang ito, ang ibig sabihin ng “personal na data” ay:
Personal na data na ibinibigay ng Kliyente tungkol sa kanyang sarili nang sinasadya at nakapag-iisa kapag pinupunan ang isang Aplikasyon para sa pagsasanay/pagtanggap ng impormasyon at mga serbisyo sa pagkonsulta sa mga pahina ng Website ng Grupo ng mga Kumpanya
(ibig sabihin: apelyido, unang pangalan, patronymic (kung mayroon), taon ng kapanganakan, antas ng edukasyon ng Kliyente, napiling programa sa pagsasanay, lungsod ng paninirahan, numero ng mobile phone, address Email).

4. Kliyente - isang indibidwal (isang tao na legal na kinatawan indibidwal, wala pang 18 taong gulang, alinsunod sa batas ng Russian Federation), na nagpunan ng Aplikasyon para sa pagsasanay/para sa pagtanggap ng impormasyon at mga serbisyo sa pagkonsulta sa Website ng Grupo ng Mga Kumpanya, kaya ipinapahayag ang kanilang intensyon na gamitin ang pang-edukasyon/ impormasyon at mga serbisyo sa pagkonsulta ng Group of Companies.

5. Ang grupo ng mga kumpanya sa pangkalahatan ay hindi nagpapatunay sa katumpakan ng personal na data na ibinigay ng Kliyente at hindi gumagamit ng kontrol sa kanyang legal na kapasidad. Gayunpaman, ipinapalagay ng Grupo ng mga Kumpanya na ang Kliyente ay nagbibigay ng maaasahan at sapat Personal na impormasyon sa mga isyung iminungkahi sa registration form (Application form), at pinapanatiling napapanahon ang impormasyong ito.

6. Ang Grupo ng mga Kumpanya ay nangongolekta at nag-iimbak lamang ng mga personal na data na kinakailangan para sa pagsasagawa ng pagpasok sa pagsasanay/pagtanggap ng impormasyon at mga serbisyo sa pagkonsulta mula sa Grupo ng mga Kumpanya at pag-aayos ng probisyon ng mga serbisyong pang-edukasyon/impormasyon at pagkonsulta (pagtupad ng mga kasunduan at kontrata sa ang kliyente).

7. Ang nakolektang impormasyon ay nagpapahintulot sa iyo na magpadala ng impormasyon sa anyo ng mga email at SMS na mensahe sa pamamagitan ng mga channel ng komunikasyon (SMS mailing) sa email address at numero ng mobile phone na tinukoy ng Kliyente para sa layunin ng pagsasagawa ng isang pagtanggap para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa pamamagitan ng ang Grupo ng mga Kumpanya, pag-aayos ng proseso ng edukasyon, pagpapadala ng mahahalagang paunawa gaya ng mga pagbabago sa mga tuntunin, kundisyon at patakaran ng Grupo. Gayundin, ang naturang impormasyon ay kinakailangan upang agad na ipaalam sa Kliyente ang tungkol sa lahat ng mga pagbabago sa mga kondisyon para sa pagkakaloob ng impormasyon at mga serbisyo sa pagkonsulta at ang organisasyon ng proseso ng pagpasok sa edukasyon at pagsasanay sa Grupo ng mga Kumpanya, na nagpapaalam sa Kliyente tungkol sa mga paparating na promosyon, paparating na mga kaganapan at iba pang mga kaganapan ng Grupo ng mga Kumpanya, sa pamamagitan ng pagpapadala sa kanya ng mga sulat at mensahe ng impormasyon, pati na rin para sa layunin ng pagtukoy ng isang partido sa ilalim ng mga kasunduan at kontrata sa Grupo ng mga kumpanya, pakikipag-ugnayan sa Kliyente, kabilang ang pagpapadala ng mga abiso, kahilingan at impormasyon tungkol sa pagbibigay ng mga serbisyo, pati na rin ang pagproseso ng mga kahilingan at aplikasyon mula sa Kliyente.

8. Kapag nagtatrabaho sa personal na data ng Kliyente, ang Pangkat ng Mga Kumpanya ay ginagabayan ng Pederal na batas RF No. 152-FZ na may petsang Hulyo 27, 2006 "Tungkol sa personal na data."

9. Ipinapaalam sa akin na anumang oras ay maaari akong tumanggi na tumanggap ng impormasyon sa pamamagitan ng email sa pamamagitan ng pagpapadala email sa address: . Maaari ka ring mag-unsubscribe mula sa pagtanggap ng impormasyon sa pamamagitan ng email anumang oras sa pamamagitan ng pag-click sa link na “Mag-unsubscribe” sa ibaba ng liham.

10. Ipinapaalam sa akin na anumang oras ay maaari kong tumanggi na tumanggap ng mga newsletter ng SMS sa aking tinukoy na numero ng mobile phone sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa sumusunod na address:

11. Ang grupo ng mga kumpanya ay nagsasagawa ng kinakailangan at sapat na pang-organisasyon at teknikal na mga hakbang upang maprotektahan ang personal na data ng Kliyente mula sa hindi awtorisado o hindi sinasadyang pag-access, pagkasira, pagbabago, pagharang, pagkopya, pamamahagi, gayundin mula sa iba pang labag sa batas na pagkilos ng mga ikatlong partido.

12. Ang kasunduang ito at ang mga ugnayan sa pagitan ng Kliyente at ng Grupo ng mga kumpanya na nagmumula na may kaugnayan sa aplikasyon ng kasunduan ay napapailalim sa batas ng Russian Federation.

13. Sa pamamagitan ng kasunduang ito kinukumpirma ko na ako ay higit sa 18 taong gulang at tinatanggap ang mga kondisyong nakasaad sa teksto ng kasunduang ito, at binibigyan din ang aking buong boluntaryong pahintulot sa pagproseso ng aking personal na data.

14. Ang kasunduang ito na namamahala sa relasyon sa pagitan ng Kliyente at ng Pangkat ng Mga Kumpanya ay may bisa sa buong panahon ng probisyon ng Mga Serbisyo at ang pag-access ng Kliyente sa mga personalized na serbisyo ng Website ng Grupo ng mga Kumpanya.

LLC "MBSH" legal na address: 119334, Moscow, Leninsky Prospekt, 38 A.
MBSH Consulting LLC legal na address: 119331, Moscow, Vernadsky Avenue, 29, opisina 520.
CHUDPO "MOSCOW BUSINESS SCHOOL - SEMINARS", legal na address: 119334, Moscow, Leninsky Prospekt, 38 A.