Хөдөө аж ахуй 

Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын төв байрны бүтэц. Шугаман-боловсон хүчний удирдлагын бүтэц - хураангуй. Матрицын бүтцийн сул талууд

Энэ төрлийн зохион байгуулалтын бүтэц нь дээр дурдсанаас арай өөр байдаг - шугаман. Нэрнээс нь харахад гол ялгаа нь менежерийн дор тодорхой асуудлаар, жишээлбэл, байгууллагын үйл ажиллагааг зохицуулах, стратеги төлөвлөлт, аналитик мэдээллийг боловсруулах зэрэг чиглэлээр ажилладаг тодорхой төв байр байдаг. Схемийн хувьд шугаман-боловсон хүчний байгууллагын бүтэц нь Зураг дээр үзүүлсэн хэлбэртэй байна. 3.

Цагаан будаа. 3 Шугаман-ажилтан зохион байгуулалтын бүтцийн бүдүүвч дүрслэл

Төв байр нь түр, хурал, байнгын байж болно. Менежерийг яаралтай асуудлаас нь чөлөөлөх эсвэл одоо байгаа асуудал, ажлыг шийдвэрлэхийн тулд түр штабыг зарлан хуралдуулж болно; Тайлан, зөвлөх чиг үүрэг гэх мэт байнга гарч ирдэг асуудлууд дээр ажиллах байнгын штабыг хуралдуулдаг. Энэ төрлийн бүтцийн зарим асуудал нь штабын хариуцлагын хүрээнд багтдаг тул удирдлагын гол үүрэг нь Жишээлбэл, харьяа албан тушаалтнуудын ажлыг зохицуулах, одоогийн үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг хянах, удирдах нь эдгээр асуудалд ажиллахад тэдний бүтээмжийг эрс нэмэгдүүлдэг.

Удирдлагын шугамын бүтцийг ашиглахын давуу тал нь шинээр гарч ирж буй асуудлуудыг шийдвэрлэлтийг хуралдуулсан төв байранд шилжүүлэх замаар хурдан шийдвэрлэх чадвар бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг үр ашигтай ашиглах баталгаа болдог.

Энэ төрлийн бүтцийн сул тал нь шугаман бүтцийн давуу тал болох командлалын нэгдмэл байдлын зарчмыг хэсэгчлэн зөрчих, штабын үйл ажиллагааг зохицуулах, зохицуулахад асуудал үүсэх боломжийг агуулдаг.

Шугаман ажилтнуудын удирдлагын бүтцийг жижиг, дунд байгууллагуудад ашигладаг, учир нь энэ нь элементүүдийн хооронд үүрэг хариуцлагыг гүнзгий хуваарилах гэсэн үг биш, харин шууд менежер нь засварласан нэгжүүдтэй харилцах боломжийг олгодог.

Функциональ зохион байгуулалтын бүтэц

Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн утга нь гүйцэтгэсэн ажлын төрөл, үйлдвэрлэлийн үйл явц дахь чиг үүргийг үндэслэн гүйцэтгэгчдийн хооронд үүрэг хариуцлагын хуваарилалт юм. Функциональ харьяалал нь ижил чиглэлийн мэргэжилтнүүдийг нэг байгууллагын бизнесийн нэгж болгон нэгтгэсэнтэй холбоотой бөгөөд энэ нь тодорхой үйл ажиллагааны чиглэлтэй холбоотой чиг үүргийг үр дүнтэй, чадварлаг гүйцэтгэх боломжийг олгодог.

Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн бүдүүвч дүрслэлийг Зураг 4-т үзүүлэв.

Цагаан будаа. 4 Функциональ зохион байгуулалтын бүтцийн бүдүүвч дүрслэл

Бусад төрлийн бүтцийн нэгэн адил функциональ нь зарим давуу болон сул талуудтай байдаг. Давуу талуудын дунд менежер бүр өөрийн нарийн мэргэшсэн салбартаа хариуцлага хүлээдэг тул функциональ нэгж бүрийн мэргэжлийн чиглэлтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх өндөр ур чадвартай байх явдал юм. Функциональ зохион байгуулалтын бүтэцтэй байгууллагуудад өргөн хүрээний мэргэжилтэн авах шаардлагагүй.

Энэ төрлийн зохион байгуулалтын сул тал нь юуны түрүүнд мэдээлэл солилцох чиглэлээр зэрэгцээ үйлчилгээнүүдийн харилцан үйлчлэлд хүндрэлтэй байдаг бөгөөд энэ нь хэд хэдэн функциональ нэгжийн мэдлэгийг нэгэн зэрэг ашиглахыг багтаасан томоохон төсөл дээр байгууллагын ажилд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй юм. . Үүнтэй ижил сул тал нь өөр нэг сөрөг үр дагаварт хүргэдэг - хэд хэдэн зэрэгцээ нэгж оролцох ёстой аливаа шийдвэр гаргахад шаардагдах хугацаа.

Байгууллагын удирдлага албан ёсоор эсвэл загварын дагуу гүйцэтгэх боломжгүй нарийн төвөгтэй ажлыг илэрхийлдэг.

Байгууллагууд нь олон янзын зорилгод хүрэх, хүмүүсийн янз бүрийн хэрэгцээг хангах зорилгоор бүтээгдсэн байдаг тул тэд маш олон янз байдаг.

Байгууллага нь өөрийн гэсэн бүтэцтэй.

Байгууллагын бүтэц - энэ бол удирдлагын түвшин, хэлтэсүүдийн логик харилцаа, харилцан хамаарал юм.

Байгууллагын бүтэц нь хөдөлмөрийн хэвтээ ба босоо хуваарилалт, боловсон хүчний байршил, харилцан хамаарал, тэдний амжилттай үйл ажиллагаа явуулах боломжийг бүрдүүлдэг.

Байгууллагын үйлдвэрлэлийн системийг бүхэлд нь шинжлэхдээ бүтцэд ихээхэн ач холбогдол өгдөг

Шилдэг бүтэц байгууллагатай үр дүнтэй харилцах боломжийг олгодог нэг юм гадаад орчин, ажилчдынхаа хүчин чармайлтыг үр бүтээлтэй, оновчтой хуваарилж, чиглүүлж, улмаар үйлчлүүлэгчдийнхээ эрэлт хэрэгцээг хангаж, зорилгодоо өндөр үр ашигтайгаар хүрэх.

Удирдлагын онолд байгууллагын удирдлагын хэд хэдэн төрлийн бүтэц байдаг.

  • 1) шугаман;
  • 2) функциональ;
  • 3) шугаман-функциональ;
  • 4) шугамын ажилтан;
  • 5) хуваах;
  • 6) матриц.

Мөн чанар шугаман бүтэц удирдлага гэдэг нь баг бүрийг дээд менежерийн өмнө хариуцдаг нэг менежер удирддаг. Дэд албан тушаалтнууд зөвхөн шууд ахлагчийнхаа тушаалыг гүйцэтгэдэг.

Цагаан будаа. 4. Удирдлагын шугаман бүтэц

Шугаман хэлбэрийн бүтцийн давуу талууд:

  • - хэлтэстэй тодорхой, энгийн харилцаа тогтоох;
  • - харьяа албан тушаалтнууд тодорхой бөгөөд харилцан уялдаатай үүрэг даалгавар, тушаал хүлээн авах;
  • - менежер бүр ажлын үр дүнд бүрэн хариуцлага хүлээх;
  • - дээрээс доошоо үйл ажиллагааны нэгдмэл байдлыг хангах.

Шугаман удирдлагын систем нь хамгийн энгийн, жижиг аж ахуйн нэгжийн удирдлагын доод түвшинд сайн ажилладаг, шийдвэрлэх асуудлын хүрээ багатай үед үр дүнтэй байдаг.

Шугаман бүтцийн сул тал - Менежер нь удирдлагын бүх салбарт чадварлаг байх ёстой бөгөөд энэ нь менежерийн хэт ачаалалд хүргэдэг.

Функциональ бүтэц доод түвшний бүх нэгжийг нэгэн зэрэг захирах замаар бүтцийн нэгжүүдийн хооронд чиг үүргийг хуваахад суурилдаг.

Цагаан будаа. 5. Үйл ажиллагааны хяналтын систем

Функциональ хяналтын системийн давуу талууд:

  • - удирдлагын тодорхой чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулснаар удирдлагын ур чадварыг нэмэгдүүлэх;
  • - шинэ функциональ үйлчилгээг бий болгосноор байгууллагын хэрэгцээнд амархан хариу өгөх системийн уян хатан байдлыг нэмэгдүүлэх.

Харилцааны функциональ хэлбэр нь удирдлагын нэгдмэл байдал, тушаалын нэгдлийн зарчмыг зөрчиж, ажлын хариуцлага буурдаг.

Судалгаа, дизайны байгууллагуудад ихэвчлэн олддог.

Шугаман-функциональ бүтэц тушаалын нэгдмэл байдлыг дагаж мөрдөх, шугаман барилгад суурилсан бүтцийн хэлтэстэдгээрийн хооронд удирдлагын чиг үүргийн хуваарилалт. Энэ бүтэц нь хөдөлмөрийн тодорхой хуваарилалт бүхий томоохон байгууллагуудад хамаарна.

Цагаан будаа. 6. Шугаман - функциональ удирдлагын бүтэц

Шугаман функциональ бүтэц нь одоогийн байдлаар бүтцийн үндсэн үндсэн төрөл юм.

Энэ нь байгууллагын тогтвортой байдлыг дээд зэргээр хангаж, эрх мэдэл, хариуцлагыг албан ёсоор зохицуулах хамгийн таатай үндэслэлийг бүрдүүлдэг.

Гэсэн хэдий ч шинэ даалгавар гарч ирэхэд шаардлагатай уян хатан байдал, дасан зохицох чадвар үргэлж байдаггүй бөгөөд шинэ хөтөлбөр хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааны уялдаа холбоог хангаж чаддаггүй.

Шугаман боловсон хүчний бүтэц Энэ нь шугаман бүтэц бөгөөд холбоос бүр дээр үйлдвэрлэл, технологи, төлөвлөлтийн хэлтсээс бүрдсэн төв байр бий болсон; ахлах мэргэжилтнүүдийн үйлчилгээ; мэргэжилтэн бэлтгэхэд чухал ач холбогдолтой тусдаа товчоо.

Шуурхай менежер нь штабаас боловсруулсан шийдвэрийг баталж, харьяа албан тушаалтнуудад гүйцэтгэх үүрэг гүйцэтгэдэг.

Шугаман-боловсон хүчний бүтцийн давуу тал нь шаардлагатай тохиолдолд байгууллагын дарга ганцхан шийдвэр гаргах боломжтой байдаг.

Шугамын орон тооны бүтэц нь удирдагчийн нийгэм, мэргэжлийн, зөвлөх хэлтсийг бий болгох боломжийг олгодог. Энэ бүтцийг голчлон дунд үйлдвэрүүдэд ашигладаг.

Томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд ашигладаг хэлтсийн зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэц , үүнд нарийн төвөгтэй байдаг шугаман- функциональ систем харьцангуй бие даасан блокуудад хуваагдана.

Энэ бүтэцтэй болсноор бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэл, борлуулалтыг удирдах эрх мэдэл нь хариуцсан нэг менежерт шилжинэ энэ төрөлбүтээгдэхүүн.

Төв байр-1 - байгууллагын даргын төв байр

Төв байр-2 - дунд түвшний менежерийн дэргэдэх мэргэжилтнүүдийн төв байр

Гүйцэтгэгч - доод түвшний жүжигчид.

Хэрэв байгууллагын үйл ажиллагаа нь өөр өөр газарзүйн (эсвэл олон улсын) бүсийг хамардаг бол хэлтсийн бүтцийг нутаг дэвсгэрийн үндсэн дээр зохион байгуулах нь зүйтэй.

Цагаан будаа. 7. Шугаман - ажилтнуудын удирдлагын бүтэц

Хэсгийн бүтэц нь удирдлагын уян хатан байдлыг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ ноцтой сул талуудтай. Тэд хөдөлмөрийн бүтээмжийн өсөлтийг зогсоож, том, өндөр хүчин чадалтай тоног төхөөрөмжийг ашиглах боломжийг хязгаарладаг.

Том болон олон улсын компаниудхүлээн авсан матрицын бүтэц , зорилтот хөтөлбөр (төсөл) хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.

Матрицын бүтэц нь хэлтэс, ажилчдыг давхар захирах боломжийг олгодог.

Зорилтот хөтөлбөрийн (төслийн) даргад эрх мэдлийг ахлах менежер шилжүүлдэг. Тэрээр тухайн төсөл (хөтөлбөр)-тэй холбоотой бүх үйл ажиллагаа, нөөцийг нэгтгэх, төлөвлөх, хэрэгжүүлэх хуваарийг дагаж мөрдөх үүрэгтэй.

Матрицын бүтцийн давуу тал нь уян хатан байдалд хүрэх, зорилтот хөтөлбөр (төсөл) бүрийн хэрэгцээ шаардлагаас хамааран хөдөлмөрийн нөөцийг дахин хуваарилах, зохицуулалт хийх боломжийг олгодог. Төрөл бүрийн төрөлүйл ажиллагаа ба нөөцийн ашиглалт.

Бүтцийн төрлийг сонгох нь тухайн байгууллага өөрөө болон гадаад орчны өөрчлөлтийн хурдаас хамаарна.

Цагаан будаа. 8. Хэлтсийн удирдлагын бүтэц

Цагаан будаа. 9. Матрицын удирдлагын бүтэц

Холимог удирдлагын бүтэц байж болно.

Цагаан будаа. 10. Холимог удирдлагын бүтэц

Өөрийгөө хянах асуултууд.

.1. Боловсон хүчний удирдлагын тогтолцооны үндсэн зарчим юу вэ?

.2. Боловсон хүчний менежментийн зохион байгуулалт, захиргааны аргуудыг тайлбарлана уу?

.3. Тодорхойлолт өгнө үү эдийн засгийн аргуудХувийн менежмент?

.4. Боловсон хүчний менежментийн нийгэм-сэтгэл зүйн аргууд гэж юу вэ?

.5. Шугамын удирдлагын бүтцийн мөн чанар юу вэ?

.6. Функциональ удирдлагын тогтолцоо юун дээр суурилдаг вэ?

.7. Шугаман-функциональ удирдлагын бүтцийг тайлбарлана уу?

.8. Шугаман боловсон хүчний удирдлагын бүтэц гэж юу вэ?

.9. Хэсгийн зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийн мөн чанар юу вэ?

.10. Матрицын удирдлагын бүтцийг ашиглах нь ямар давуу талтай вэ?

"Байгалийн Шинжлэх Ухааны Академи" хэвлэлийн газраас эрхлэн гаргадаг сэтгүүлүүдийг та бүхэнд хүргэж байна.

Бүтцийн энэ хувилбар нь үндсэндээ ахлах менежерүүдийн ажлыг зохион байгуулахад зориулагдсан болно. Ийм удирдагчийн дор шаардлагатай мэдээллийг олж авах, дүн шинжилгээ хийх, тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай хувилбаруудыг бэлтгэх, удирдлагад өгөх зорилготой бүлэг нэгжүүд үүсдэг.

Бүтцийн давуу талууд:

Төлөвлөгөө, шийдлийн хувилбаруудыг чанарын өндөр түвшинд бэлтгэх;

Үйл ажиллагааны өндөр мэргэшил; ажилтнуудын мэргэжлийн ур чадвар.

Бүтцийн сул талууд:

Ажлын үр дүнд ажилчдын хувийн хариуцлагыг бууруулах.

Шугаман-боловсон хүчний удирдлагын бүтэцШугаман ажилтны удирдлагын бүтэц нь шугамын чиг үүргийн бүтэцтэй ижил шинж чанартай байдаг. Энэ нь функциональ тусгаарлалтыг хангадаг удирдлагын ажилянз бүрийн түвшний төв оффисын үйлчилгээнд.

Гол ажилЭнэ тохиолдолд шугамын менежерүүд нь функциональ үйлчилгээний үйл ажиллагааг зохицуулж, байгууллагын ерөнхий ашиг сонирхолд чиглүүлэх явдал юм. Энэ зарчмаар Москвагийн менежментийг бий болгодог.

Бүтцийн давуу талууд:

Шугаман асуудлаас илүү стратегийн асуудлыг илүү гүнзгий судлах;

Ахлах менежерүүдэд бага зэрэг хөнгөлөлт үзүүлэх;

Удирдлагын илүү үр дүнтэй бүтцийг бий болгох эхний сайн алхам бол төв оффисын нэгжүүдийг чиг үүргийн удирдлагын эрхээр чадавхжуулах явдал юм;

Гадны зөвлөх, шинжээчдийг татах боломж.

Бүтцийн сул талууд:

Шийдвэр бэлтгэж байгаа хүмүүс түүнийг хэрэгжүүлэхэд оролцоогүйгээс хариуцлагын хуваарилалт хангалтгүй;

Удирдлагыг хэт төвлөрүүлэх хандлага;

Ихэнх сул талууд нь шугаман бүтэцтэй төстэй, зарим талаараа суларсан хэлбэрээр байдаг.

Хэлтсийн удирдлагын бүтэцХэлтсийн (Англи хэлнээс - тусгаарлах) удирдлагын бүтэц 20-иод оны сүүлчээр бий болж эхлэв. Аж ахуйн нэгжүүдийн хэмжээ огцом өссөн XX зуун. Тэд олон талт болж, технологийн процессууд илүү төвөгтэй болсон.

Эдгээр удирдлагын бүтцийг хамгийн түрүүнд ашигласан томоохон корпорациуд үйлдвэрлэлийн нэгжүүддээ тодорхой бие даасан байдлыг хангаж эхлэв. Удирдлага нь хөгжлийн стратеги, судалгаа шинжилгээ, санхүү, хөрөнгө оруулалтын бодлогыг хариуцаж байсан. Энэ төрлийн бүтэц нь үйл ажиллагааны төвлөрсөн зохицуулалт, хяналтыг хослуулсан төвлөрсөн удирдлага. Хэсэгчилсэн бүтэцтэй байгууллагын удирдлагын гол хүмүүс нь чиг үүргийн хэлтсийн дарга нар биш, харин хэлтэс гэж нэрлэгддэг үйлдвэрлэлийн хэлтэсүүдийг удирддаг менежерүүд юм.



Дүрмээр бол хуваалтаар бүтцийг нь аль нэг шалгуурын дагуу явуулдаг: үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний дагуу - бүтээгдэхүүний мэргэшил (жишээлбэл, алдартай компаниПроктер ба Гэмбл; тодорхой хэрэглэгчдийн бүлэгт чиглүүлэх замаар - хэрэглэгчийн мэргэшил; үйлчилдэг нутаг дэвсгэрээр - бүс нутгийн мэргэшил (аль хэдийн дурдсан Procter and Gamble компани). Эдгээр байгууламжийн практик хэрэглээний оргил үе нь 60-70-аад онд тохиолдсон. XX зуун.

Бүтцийн давуу талууд:

Газарзүйн хувьд бие биенээсээ алслагдсан олон зуун мянган ажилтан, хэлтэстэй олон салбартай аж ахуйн нэгжийн менежментийг хангах чадвар;

Шугаман болон шугаман ажилтнуудтай харьцуулахад илүү уян хатан байдал, байгууллагын орчны өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх;

Салбарууд нь тусгаар тогтнолынхоо хил хязгаар өргөжих тусам "ашгийн төв" болдог;

Үйлдвэрлэл ба хэрэглэгчдийн хоорондын нягт холбоо.

Бүтцийн сул талууд:

Удирдлагын босоо чиглэлийн олон тооны "шал"; Хэлтсийн төв байгууллагын бүтэц, компанийн төв байрны хоорондын эв нэгдэлгүй байдал;

Үндсэн холболтууд нь босоо байдаг тул шаталсан бүтцэд нийтлэг дутагдалтай хэвээр байна, жишээлбэл, хүнд суртал, хэт ачаалалтай менежерүүд, хэлтэстэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх үед харилцан үйлчлэл муутай гэх мэт;

Өөр өөр "давхарт" чиг үүргийн давхардал, үүний үр дүнд удирдлагын бүтцийг хадгалахад маш өндөр зардал гарах;

Дүрмээр бол хэлтэс нь бүх сул талуудтай шугаман эсвэл шугаман бүтэцтэй байдаг.

ОРГАНИК ТӨРЛИЙН УДИРДЛАГЫН БҮТЭЦ



Органик удирдлагын бүтэц өнгөрсөн зууны далаад оны сүүлчээс хөгжиж эхэлсэн. Ийм бүтэц нь зах зээлийн өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх чадвартай тул дасан зохицох чадвартай гэж нэрлэдэг. Органик хэлбэрийн удирдлагын бүтцийн гол шинж чанар нь өөрчлөгдөж буй нөхцөлд хурдан дасан зохицож, хэлбэрээ өөрчлөх чадвар юм. Энэ төрлийн бүтцийн сортууд нь матриц (хөтөлбөр-зорилтот), төслийн болон бригадын бүтцийн хэлбэрүүд юм.

Байгууллагын бүтцийн матрицын төрөл. Энэ бүтцийг анх Каори Ишикава санал болгосон бөгөөд өнөөдрийг хүртэл бага зэрэг өөрчлөлт оруулснаар Тоёота болон бусад олон компанид үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Энэхүү удирдлагын бүтцийг бас нэрлэдэг хөтөлбөрт чиглэсэн.

Зохион байгуулалтын бүтцийн энэ хувилбар нь тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд хөтөлбөр (төсөл, сэдэв, даалгавар) боловсруулахтай холбоотой ажил гүйцэтгэх хөтөлбөр-зорилтот зарчим дээр суурилдаг. Хөтөлбөрийг удирдаж буй менежер нь ажлын тодорхой үе шатанд холбогдох үйлдвэрлэл, функциональ хэлтсүүдийг татах шаардлагатай эрхээр хангагдсан байдаг. Үүний зэрэгцээ хөтөлбөрийн энэ үе шатыг хэрэгжүүлэхэд оролцож буй эдгээр хэлтсийн мэргэжилтнүүд шууд удирдлагадаа тайлагнасаар байна.

Матрицын удирдлагын бүтэцтэй бол хэд хэдэн програмыг нэгэн зэрэг гүйцэтгэх боломжтой. Хамгийн гол нь тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд хангалттай материаллаг, санхүүгийн болон мэргэшсэн байх явдал юм хөдөлмөрийн нөөц. Тиймээс, матриц хэлбэрийн зохион байгуулалтын бүтцийн хувьд босоо болон хэвтээ шугамууд зэрэгцээ ажилладаг гүйцэтгэх эрх мэдэл, энэ нь юуны түрүүнд дээд түвшний менежерүүдээс хийгдэж буй ажлыг тодорхой зохицуулахыг шаарддаг.

Бүтцийн давуу талууд:

Хөтөлбөрийн эцсийн зорилгод хүрэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэх;

Үйл ажиллагааны хоорондын уялдаа холбоо;

Үр дүнтэй байнгын төлөвлөлт; зохистой хэрэглээ

чанарын нөөц;

үйл ажиллагаанд тавих хяналтын түвшинг нэмэгдүүлэх;

дээд удирдлагуудыг буулгах.

Бүтцийн сул талууд:

Босоо болон хэвтээ менежерүүдийн хоорондын эрх мэдлийн тэнцвэрийг хангахад бэрхшээлтэй байх;

Үйл ажиллагааны байнгын болон түр оролцогчдын хоорондын харилцаа холбоо тасрах;

үйл ажиллагааны тайлагнах, хянах нарийн төвөгтэй байдал; ажилчдад давхар захирагдах аюул; боловсон хүчинд тавигдах өндөр шаардлага.

Зохион байгуулалтын бүтцийн төслийн төрөл

Төсөл гэдэг нь тогтолцооны аливаа зорилготой өөрчлөлт юм. Энэ нь шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэх, шинэ технологи нэвтрүүлэх, барилга байгууламж барих гэх мэт байж болно. Энэ тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг эхлүүлж, дуусгах огноо тус бүр нь үргэлжилж буй төслүүдийн багц гэж үздэг. Төсөл бүр өөрийн гэсэн бүтэцтэй бөгөөд төслийн удирдлагад зорилгоо тодорхойлох, бүтцийг бүрдүүлэх, түүнчлэн ажлыг төлөвлөх, зохион байгуулах, гүйцэтгэгчдийн үйл ажиллагааг зохицуулах зэрэг орно. Төсөл дуусахад бүтэц нь задарч, ажилчид нь шилжинэ шинэ төсөлэсвэл ажлаасаа гарах (хэрэв тэд гэрээгээр ажилд авсан бол). Төслийн удирдлагын бүтэц нь бригадын болон хөндлөн функциональ бүтэцтэй, тодорхой хэлтэс (хэлтэс) ​​байнга байдаггүй, харин төслийн хугацаанд бий болсон хэлтсийн бүтэцтэй тохирч болно.

Бүтцийн давуу талууд:

Өндөр уян хатан байдал;

Тооны бууралт удирдлагын боловсон хүчиншаталсан бүтэцтэй харьцуулахад.

Бүтцийн сул талууд:

Мэргэшлийн хувьд маш өндөр шаардлага, хувийн болон бизнесийн чанаруудтөслийн менежер. Ийм удирдагч зөвхөн бүх үе шатыг удирдах ёсгүй амьдралын мөчлөгтөсөл, гэхдээ компанийн төслийн сүлжээн дэх төслийн байр суурийг харгалзан үзэх;

Төсөл хоорондын нөөцийг хуваах;

Компанийн олон тооны төслүүдийн харилцан үйлчлэлийн нарийн төвөгтэй байдал;

Байгууллагын хөгжлийн үйл явцыг бүхэлд нь хүндрүүлэх.

Бригадын (хөндлөнгийн чиг үүрэг бүхий) удирдлагын бүтэц

Энэхүү зохион байгуулалтын хэлбэр нь нэлээд эртний уламжлалтай.

Ийм удирдлагын бүтцийн анхны жишээ бол ажилчдын артель байв. Энэхүү бүтцийн үндэс нь ажлын хэсэг эсвэл баг болгон зохион байгуулах явдал юм. Бригадын бүтцийг хамгийн их ашигласан нь 70-80-аад оны сүүлээс ажиглагдсан. XX зуун Бригадын бүтцийг бий болгох үндсэн зарчим нь: бие даасан ажиллагааажлын хэсэг (баг); ажлын хэсгүүд бие даан шийдвэр гаргах, үйл ажиллагааг хэвтээ уялдуулах; удирдлагын хатуу суртлын холбоог уян хатан холбоогоор солих, түүнчлэн асуудлыг боловсруулах, шийдвэрлэхийн тулд янз бүрийн хэлтсийн ажилтнуудыг татан оролцуулах. Ийм байгууллагуудад чиг үүргийн хуваалт хадгалагдаж болох боловч тэдгээр нь байхгүй байж болно.

Бүтцийн давуу талууд:

удирдах боловсон хүчнийг цомхотгох, нэмэгдүүлэх

удирдлагын үр ашиг;

боловсон хүчин, тэдний мэдлэг, ур чадварыг уян хатан ашиглах;

өөрийгөө сайжруулах нөхцөлийг бүрдүүлэх;

хэрэглэх боломж үр дүнтэй аргуудтөлөвлөлт ба

менежмент;

ерөнхий мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээг бууруулах.

Бүтцийн сул талууд:

харилцан үйлчлэлийн хүндрэл (энэ нь ялангуяа хөндлөнгийн оролцоонд илэрдэг.

функциональ бүтэц);

бие даасан багуудын ажлыг зохицуулахад бэрхшээлтэй байх;

өндөр мэргэшсэн, хариуцлагатай боловсон хүчний хэрэгцээ

харилцаа холбооны өндөр шаардлага.

Гүйцэтгэх дараалал:

1. Байгууллагын удирдлагын бүтцийн дараах диаграммд болгоомжтой хандах хэрэгтэй.

2. Асуултанд хариулна уу.

3. Судалгааны үр дүнг бич.

Цагаан будаа. 1. Байгууллагын бүтцийн шугаман төрөл

Зураг 2. Байгууллагын бүтцийн функциональ төрөл

Цагаан будаа. 3. Байгууллагын бүтцийн шугаман-функциональ төрөл


Цагаан будаа. 4. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын “Уурхайн” бүтэц

Цагаан будаа. 5. Байгууллагын бүтцийн ажилтнуудын төрөл

Цагаан будаа. 6. Байгууллагын удирдлагын шугаман-боловсон хүчний бүтэц

Цагаан будаа. 7. Байгууллагын бүтцийн матрицын төрөл

Цагаан будаа. 8. Хэлтсийн удирдлагын бүтэц

Дасгал хийх.

Өөрийн сонголтоо зөвтгөж, байгууллагынхаа зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийн аль нэгийг сонгоно уу (давуу ба сул тал)

Танай байгууллагын зохион байгуулалтын удирдлагын бүтцийн тодорхой диаграммыг зур

Оюутны сонгосон тодорхой нэг байгууллагын удирдлагын янз бүрийн бүтцийн үр нөлөөнд дүн шинжилгээ хийх арилжааны байгууллага(таны мэргэжлийн профайлын дагуу).

Хяналтын асуултууд:

1. Удирдлагын бүтцийн шугаман хэлбэрийн давуу болон сул талууд юу вэ?

2. Давуу болон сул талууд юу вэ функциональ төрөлудирдлагын бүтэц?

3. Удирдлагын бүтцийн шугаман функциональ хэлбэрийн давуу болон сул талууд юу вэ?

4. “Уурхайн” удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд юу вэ?

5. Төв байрны төрлийн удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд юу вэ?

6. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын шугаман-боловсон хүчний бүтцийн давуу болон сул талууд юу вэ?

7. Хэлтсийн удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд юу вэ?

8. Удирдлагын бүтцийн матриц хэлбэрийн давуу болон сул талууд юу вэ?

9. Төслийн төрлийн удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд юу вэ?

10. Бригадын (хөндлөнгийн чиг үүрэг бүхий) удирдлагын бүтцийн давуу болон сул талууд юу вэ?


Практик ажил № 7

Удирдлагын бүтэц олон орчин үеийн аж ахуйн нэгжүүд 20-р зууны эхээр боловсруулсан менежментийн зарчмуудын дагуу баригдсан. Эдгээр зарчмуудын хамгийн бүрэн гүйцэд томъёоллыг Германы социологич Макс Вебер (рациональ хүнд суртлын тухай ойлголт) өгсөн.

  • доод түвшин бүрийг дээд шат нь хянаж, түүнд захирагддаг удирдлагын түвшний шатлалын зарчим;
  • Удирдлагын ажилтнуудын эрх мэдэл, үүрэг хариуцлагын шатлал дахь байр суурьтай нийцэх үр дүнд бий болсон зарчим;
  • хөдөлмөрийг тусдаа чиг үүрэгт хуваах, гүйцэтгэсэн чиг үүргийн дагуу ажилчдыг мэргэшүүлэх зарчим; үйл ажиллагааг албажуулах, стандартчилах зарчим, ажилчдын үүргээ биелүүлэх жигд байдлыг хангах, янз бүрийн ажлыг зохицуулах;
  • ажилчид чиг үүргээ гүйцэтгэхдээ хувийн бус байх зарчим;
  • мэргэшлийн сонгон шалгаруулалтын зарчим, үүний дагуу ажилд авах, ажлаас халах нь мэргэшлийн шаардлагын дагуу явагддаг.

Эдгээр зарчмын дагуу баригдсан зохион байгуулалтын бүтцийг шаталсан буюу хүнд суртлын бүтэц гэж нэрлэдэг. Ийм бүтцийн хамгийн түгээмэл төрөл юм шугаман - функциональ(шугаман бүтэц).

Шугаман зохион байгуулалтын бүтэц

Шугаман байгууламжийн үндэс нь барилгын ажил, мэргэшлийн "уурхай" гэж нэрлэгддэг зарчим юм удирдлагын үйл явцБайгууллагын функциональ дэд системүүдээр (маркетинг, үйлдвэрлэл, судалгаа, боловсруулалт, санхүү, боловсон хүчин гэх мэт). Дэд систем бүрийн хувьд үйлчилгээний шатлал ("уурхай") бий болж, бүх байгууллагыг дээрээс нь доош нь нэвтрүүлдэг (зураг харна уу). Үйлчилгээ бүрийн ажлын үр дүнг зорилго, зорилтын биелэлтийг тодорхойлсон үзүүлэлтээр үнэлдэг. Үүний дагуу ажилчдыг урамшуулах, урамшуулах тогтолцоо бий болсон. Үүний зэрэгцээ эцсийн үр дүн (бүхэл бүтэн байгууллагын үр ашиг, чанар) хоёрдогч болж хувирдаг, учир нь бүх үйлчилгээ нь тодорхой хэмжээгээр түүнд хүрэхийн тулд ажилладаг гэж үздэг.

Шугаман бүтцийн давуу талууд:чиг үүрэг, хэлтэс хоорондын харилцан холболтын тодорхой тогтолцоо; Тушаалын нэгдмэл байдлын тодорхой систем - нэг менежер бүхэл бүтэн үйл явцын удирдлагыг гартаа төвлөрүүлдэг. нийтлэг зорилго; тодорхой хариуцлага; Гүйцэтгэх хэлтсүүд дээд албан тушаалтнуудын шууд зааварт хурдан хариу өгөх.
Шугаман бүтцийн сул талууд:асуудлыг шийдвэрлэх холбоос дутмаг Стратегийн төлөвлөлт; бараг бүх түвшний менежерүүдийн ажилд үйл ажиллагааны асуудлууд ("эргэлт") стратегийн асуудлуудаас давамгайлж байна; хэд хэдэн хэлтсийн оролцоог шаарддаг асуудлыг шийдвэрлэхдээ хүнд суртал, хариуцлага шилжүүлэх хандлага; өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдалд уян хатан байдал, дасан зохицох чадвар бага; хэлтэс, байгууллагын ажлын үр дүн, чанарын шалгуур үзүүлэлтүүд өөр өөр байдаг; хэлтсийн ажлын үр дүн, чанарын үнэлгээг албан ёсны болгох хандлага нь ихэвчлэн айдас, эв нэгдэлгүй уур амьсгалыг бий болгоход хүргэдэг; бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг ажилчид болон шийдвэр гаргагчийн хооронд олон тооны "удирдлагын түвшин"; дээд түвшний менежерүүдийн хэт ачаалал; ахлах менежерүүдийн мэргэшил, хувийн болон бизнесийн чанараас байгууллагын гүйцэтгэлийн хамаарал нэмэгдсэн.
Дүгнэлт:В орчин үеийн нөхцөлбүтцийн сул тал нь түүний давуу талуудаас давж гардаг. Энэ бүтэц нь орчин үеийн чанарын философитой тааруухан нийцдэг.

Шугаман ажилтнуудын бүтэц

Энэ төрлийн зохион байгуулалтын бүтэц нь шугаман бүтэц бөгөөд стратеги төлөвлөлтийн холбоос байхгүйтэй холбоотой түүний хамгийн чухал сул талыг арилгах зорилготой юм. Шугаман боловсон хүчний бүтцэд шийдвэр гаргах эрхгүй, доод түвшний нэгжийг удирдах эрхгүй, зөвхөн холбогдох менежерт тодорхой чиг үүрэг, ялангуяа стратегийн төлөвлөлт, дүн шинжилгээ хийх чиг үүргийг гүйцэтгэхэд нь тусалдаг мэргэшсэн нэгжүүд (төв байр) багтдаг. Үгүй бол энэ бүтэц нь шугаман бүтэцтэй тохирч байна.


Шугаман ажилтнуудын бүтцийн давуу талууд:шугаман асуудлаас илүү стратегийн асуудлыг илүү гүнзгийрүүлэн боловсруулах; ахлах менежерүүдэд бага зэрэг хөнгөлөлт үзүүлэх; гадны зөвлөх, шинжээчдийг татах чадвар; Төв оффисын нэгжүүдэд чиг үүргийн удирдлагын эрхийг олгохдоо ийм бүтэц нь илүү үр дүнтэй органик удирдлагын бүтцийг бий болгох эхний алхам болно.
Шугамын боловсон хүчний бүтцийн сул талууд:Шийдвэр бэлтгэж буй хүмүүс түүнийг хэрэгжүүлэхэд оролцдоггүй тул хариуцлагын хуваарилалт хангалтгүй; удирдлагын хэт төвлөрөл хандлага; шугаман бүтэцтэй төстэй, хэсэгчлэн суларсан хэлбэрээр.
Дүгнэлт:Шугаман бүтэц нь шугаман бүтцээс илүү үр ашигтай бүтэц рүү шилжих завсрын сайн алхам байж болно. Бүтэц нь хязгаарлагдмал хүрээнд ч гэсэн орчин үеийн чанарын философийн санааг тусгах боломжийг олгодог.

Хэлтсийн удирдлагын бүтэц

Өнгөрсөн зууны 20-иод оны эцэс гэхэд аж ахуйн нэгжүүдийн хэмжээ огцом нэмэгдэж, тэдний үйл ажиллагаа төрөлжсөн (олон талт байдал), нарийн төвөгтэй байдал нэмэгдэж байгаатай холбоотой менежментийг зохион байгуулах шинэ арга барил шаардлагатай байгаа нь тодорхой болсон. технологийн процессууддинамикаар өөрчлөгдөж буй орчинд. Үүнтэй холбогдуулан үндсэндээ томоохон корпорацуудад удирдлагын хэлтэст бүтэц бий болж, тэдгээр нь үйлдвэрлэлийн салбаруудаа тодорхой бие даасан байдлаар хангаж, хөгжлийн стратеги, судалгаа шинжилгээ, санхүү, хөрөнгө оруулалтын бодлого гэх мэтийг корпорацийн удирдлагад даатгаж эхэлсэн. Энэ төрлийн бүтцэд үйл ажиллагааны төвлөрсөн зохицуулалт, хяналтыг төвлөрсөн бус удирдлагатай хослуулах оролдлого хийсэн. Хэлтсийн удирдлагын бүтцийг нэвтрүүлэх оргил үе нь өнгөрсөн зууны 60-70-аад оны үед тохиож байсан боловч өнөөг хүртэл энэ төрлийн бүтэц нь пүүсүүдийн тавьсан асуудлыг хангалттай шийдэж чаддаг тул түгээмэл хэвээр байна.


Хэлтсийн бүтэцтэй байгууллагуудын удирдлагын гол хүмүүс бол функциональ хэлтсийн дарга нар байхаа больсон, харин үйлдвэрлэлийн хэлтэс (хэлтэс) ​​-ийг удирдаж буй менежерүүд юм. Дүрмээр бол хэлтэсүүдийн бүтэц нь аль нэг шалгуурын дагуу явагддаг: үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) - бүтээгдэхүүний мэргэшил; тодорхой хэрэглэгчдийн бүлэгт чиглүүлэх замаар - хэрэглэгчийн мэргэшил; үйлчилдэг нутаг дэвсгэрээр - бүс нутгийн мэргэшил. Манай улсад ижил төстэй менежментийн бүтцийг 60-аад оноос үйлдвэрлэлийн холбоод байгуулах хэлбэрээр өргөн нэвтрүүлсэн.

Хэсгийн бүтцийн давуу талууд:
энэ нь олон зуун мянган ажилтантай, газарзүйн алслагдсан хэлтэстэй олон салбартай аж ахуйн нэгжүүдийн удирдлагыг хангадаг; шугаман болон шугаман ажилтнуудтай харьцуулахад байгууллагын орчны өөрчлөлтөд илүү уян хатан, хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх; хэлтэсүүдийн бие даасан байдлын хил хязгаарыг өргөжүүлэхдээ тэд "ашгийн төв" болж, үйлдвэрлэлийн үр ашиг, чанарыг сайжруулах чиглэлээр идэвхтэй ажилладаг; үйлдвэрлэл ба хэрэглэгчдийн хоорондын нягт холбоо.

Хэсгийн бүтцийн сул талууд:
олон тооныудирдлагын босоо чиглэлийн "шал"; ажилчид болон нэгжийн үйлдвэрлэлийн менежерийн хооронд - 3 ба түүнээс дээш түвшний удирдлага, ажилчид болон компанийн удирдлагын хооронд - 5 ба түүнээс дээш; Компанийн төв байрнаас хэлтэс, албадын төв байрны бүтэц хоорондоо нэгдмэл бус байх; үндсэн холболтууд нь босоо байрлалтай тул шаталсан бүтцэд нийтлэг дутагдалтай хэвээр байна - хүнд суртал, хэт ачаалалтай менежерүүд, хэлтэстэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд муу харилцан үйлчлэл гэх мэт; өөр өөр "давхарт" функцүүдийн давхардал, үр дүнд нь удирдлагын бүтцийг хадгалахад маш өндөр зардал гарах; Хэлтэсүүдэд дүрмээр бол бүх сул талуудтай шугаман эсвэл шугаман бүтэц хадгалагдана.
Дүгнэлт:Хэсэгчилсэн бүтцийн давуу тал нь зөвхөн нэлээд тогтвортой оршин тогтнох үед сул талуудаас давж гардаг; тогтворгүй орчинд тэд үлэг гүрвэлийн хувь заяаг давтах эрсдэлтэй. Энэ бүтцээр орчин үеийн чанарын философийн ихэнх санааг хэрэгжүүлэх боломжтой.

Органик эсвэл дасан зохицох удирдлагын бүтэц

Эдгээр бүтэц нь өнгөрсөн зууны 70-аад оны сүүлчээр хөгжиж эхэлсэн бөгөөд нэг талаас бараа, үйлчилгээний олон улсын зах зээл бий болсон нь аж ахуйн нэгжүүдийн хоорондын өрсөлдөөнийг эрс эрчимжүүлж, аж ахуйн нэгжүүдээс өндөр үр ашиг, ажлын чанарыг шаарддаг. зах зээлийн өөрчлөлтөд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх, нөгөө талаас шаталсан бүтэц нь эдгээр нөхцлийг хангах чадваргүй болох нь тодорхой болов. Органик хэлбэрийн удирдлагын бүтцийн гол шинж чанар нь өөрчлөгдөж буй нөхцөлд дасан зохицож, хэлбэрээ өөрчлөх чадвар юм. Энэ төрлийн бүтцийн сортууд байдаг дизайн, матриц (хөтөлбөрийн зорилтот), бүтцийн бригадын хэлбэрүүд . Эдгээр бүтцийг нэвтрүүлэхдээ аж ахуйн нэгжийн хэлтэс хоорондын харилцааг нэгэн зэрэг өөрчлөх шаардлагатай. Хэрэв та төлөвлөлт, хяналт, нөөцийг хуваарилах тогтолцоо, манлайллын хэв маяг, ажилтнуудыг урамшуулах арга барилыг баримталж, ажилчдын өөрийгөө хөгжүүлэх хүслийг дэмжихгүй бол ийм бүтцийг хэрэгжүүлэх үр дүн сөрөг байж магадгүй юм.

Бригадын (хөндлөнгийн чиг үүрэг бүхий) удирдлагын бүтэц

Энэхүү удирдлагын бүтцийн үндэс нь ажлын хэсэг (баг) болгон зохион байгуулах явдал юм. Бригадын ажлын зохион байгуулалтын хэлбэр нь нэлээд эртний зохион байгуулалтын хэлбэр бөгөөд ажилчдын артелийг эргэн санахад хангалттай боловч зөвхөн 80-аад оноос эхлэн шаталсан хэлбэрээс шууд эсрэгээрээ байгууллагыг удирдах бүтэц болгон идэвхтэй ашиглаж эхэлсэн. бүтцийн. Энэхүү менежментийн байгууллагын үндсэн зарчим нь:

  • ажлын хэсгүүдийн (багуудын) бие даасан ажил;
  • ажлын хэсгүүд бие даан шийдвэр гаргах, үйл ажиллагааг хэвтээ уялдуулах;
  • удирдлагын хатуу суртлын холбоог уян хатан холбоогоор солих;
  • асуудлыг боловсруулах, шийдвэрлэхийн тулд янз бүрийн хэлтсийн ажилтнуудыг татах.

Эдгээр зарчмууд нь угаасаа устаж үгүй ​​болдог шаталсан бүтэцөөрийн гэсэн зорилго, ашиг сонирхол бүхий тусгаарлагдсан системийг бүрдүүлдэг үйлдвэрлэл, инженерчлэл, техник, эдийн засаг, менежментийн үйлчилгээний ажилтнуудын хатуу хуваарилалт. Эдгээр зарчмын дагуу байгуулагдсан байгууллагад функциональ хэлтэсүүд байж болно, байхгүй ч байж болно. Эхний тохиолдолд ажилчид захиргааны (тэдний ажиллаж буй функциональ нэгжийн даргад) болон функциональ (тухайн газрын даргад) давхар захирагддаг. ажлын хэсэгэсвэл тэдний харьяалагддаг баг). Энэхүү зохион байгуулалтын хэлбэрийг хөндлөн функциональ гэж нэрлэдэг бөгөөд олон талаараа матрицтай ойролцоо байдаг. Хоёрдахь тохиолдолд ийм функциональ нэгж байхгүй, бид үүнийг бригад гэж нэрлэх болно. Энэ хэлбэр нь төслийн менежментийг зохион байгуулахад өргөн хэрэглэгддэг.


Хөндлөн функциональ бүтэц


Ажлын хэсэг (баг) -аас бүрдсэн байгууллагын бүтэц

Давуу талбригадын (хөндлөнгийн функциональ) бүтэц: удирдлагын аппаратыг багасгах, удирдлагын үр ашгийг нэмэгдүүлэх; боловсон хүчин, тэдний мэдлэг, ур чадварыг уян хатан ашиглах; бүлэгт ажиллах нь өөрийгөө сайжруулах нөхцлийг бүрдүүлдэг; үр дүнтэй төлөвлөлт, менежментийн аргыг ашиглах чадвар; ерөнхий мэргэжилтнүүдийн хэрэгцээ багасч байна.
Алдаа дутагдалбригадын (хөндлөн функциональ) бүтэц: харилцан үйлчлэлийн нарийн төвөгтэй байдал нэмэгдэх (ялангуяа хөндлөн функциональ бүтцийн хувьд); бие даасан багуудын ажлыг зохицуулахад бэрхшээлтэй байх; өндөр ур чадварболон ажилтнуудын хариуцлага; харилцаа холбооны өндөр шаардлага.
Дүгнэлт:Зохион байгуулалтын бүтцийн энэ хэлбэр нь мэргэжилтнүүдийн өндөр ур чадвар, сайн чанарын байгууллагуудад хамгийн үр дүнтэй байдаг техникийн тоног төхөөрөмж, ялангуяа төслийн менежменттэй хослуулан. Энэ бол орчин үеийн чанарын философийн санааг хамгийн үр дүнтэйгээр тусгасан зохион байгуулалтын бүтцийн нэг хэлбэр юм.

Матриц (хөтөлбөр-зорилтот) зохион байгуулалтын бүтэц.

Энэхүү бүтэц нь гүйцэтгэгчдийг давхар захирах зарчмаар бүтээгдсэн сүлжээний бүтэц юм: нэг талаас, төслийн менежерт боловсон хүчин, техникийн туслалцаа үзүүлдэг функциональ үйлчилгээний шууд дарга, нөгөө талаас төслийн менежер. удирдлагын үйл явцыг явуулахад шаардлагатай эрх мэдлийг эзэмшсэн төсөл эсвэл зорилтот хөтөлбөр. Энэ байгууллагатай төслийн менежер нь 2 бүлэг дэд ажилтнуудтай харилцдаг: төслийн багийн байнгын гишүүд болон бусад ажилчидтай. функциональ хэлтэсүүдтүүнд түр хугацаагаар болон хязгаарлагдмал асуудлаар тайлагнадаг.
Үүний зэрэгцээ хэлтэс, газар, үйлчилгээний шууд дарга нарт захирагдах байдал хэвээр байна. Тодорхой тодорхойлогдсон эхлэл, төгсгөлтэй үйл ажиллагааны хувьд төсөл, үргэлжилж буй үйл ажиллагааны хувьд зорилтот хөтөлбөрүүдийг боловсруулдаг. Байгууллагад төсөл, зорилтот хөтөлбөр хоёулаа зэрэгцэн оршиж болно.


Матрицын бүтцийн давуу талууд:төслийн (эсвэл хөтөлбөрийн) зорилго, эрэлт хэрэгцээнд илүү сайн чиг баримжаа олгох; илүү үр дүнтэй одоогийн удирдлага, зардлыг бууруулах, нөөцийн ашиглалтын үр ашгийг нэмэгдүүлэх боломж; боловсон хүчин, тусгай мэдлэг, ур чадварыг уян хатан, үр ашигтай ашиглах; харьцангуй бие даасан байдал төслийн багуудажилчдын дунд шийдвэр гаргах чадвар, удирдлагын соёл, мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэхэд дэмжлэг үзүүлэх; төслийн бие даасан даалгаварт тавих хяналтыг сайжруулах; аливаа ажлыг зохион байгуулалтын хувьд албажуулж, нэг хүнийг томилдог - энэ үйл явцын "эзэмшигч" нь төсөл эсвэл зорилтот хөтөлбөртэй холбоотой бүх асуудлыг шийдвэрлэх гол цэг болдог.
Матрицын бүтцийн сул талууд:нэгжийн заавар, төслийн зааварчилгааны дагуу ажлын тодорхой хариуцлагыг бий болгоход бэрхшээлтэй байх (давхар захирлын үр дагавар); хэлтэс, хөтөлбөрүүдэд хуваарилагдсан нөөцийн харьцааг хянах хэрэгцээ; ажилчдын мэргэшил, бизнесийн чанарт тавигдах өндөр шаардлага, тэднийг сургах хэрэгцээ; хэлтэс, төсөл, хөтөлбөрийн дарга нарын хооронд байнга зөрчилдөөн үүсэх; төсөл, хөтөлбөрт оролцож буй ажилчдыг хэлтэсээс тусгаарласны улмаас функциональ хэлтэст батлагдсан дүрэм, стандартыг зөрчих магадлал.
Дүгнэлт:матрицын бүтцийг нэвтрүүлэх нь нэлээд өндөр түвшний байгууллагуудад сайн үр дүнг өгдөг Байгууллагын соёлболон ажилчдын ур чадвар.

Энэ нь шаталсан шат хэлбэрээр зөвхөн харилцан хамааралтай байгууллагуудаас удирдлагын аппаратыг бий болгосны үр дүнд үүсдэг.

Хэлтэс бүрийн толгойд бүрэн эрх мэдэл бүхий менежер байдаг бөгөөд түүнд харьяалагддаг ажилчдыг дангаар удирдаж, удирдлагын бүх чиг үүргийг түүний гарт төвлөрүүлдэг. Менежер өөрөө менежерт шууд захирагддаг дээд түвшин. Шугаман удирдлагын бүтэц нь хамгийн энгийн. Шугаман бүтцэд удирдлагын тогтолцоог түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хуваах нь үйлдвэрлэлийн төвлөрлийн зэрэг, технологийн онцлог, бүтээгдэхүүний нэр төрлийн өргөн гэх мэтийг харгалзан үйлдвэрлэлийн шинж чанарын дагуу хийгддэг. Энэхүү бүтэцтэй байх зарчим нь Тушаалын нэгдмэл байдал хамгийн их ажиглагдаж байна: нэг хүн бүхэл бүтэн үйл ажиллагааны удирдлагыг гартаа төвлөрүүлдэг, харьяалагддаг хүмүүс зөвхөн нэг удирдагчийн тушаалыг гүйцэтгэдэг.

Удирдлагын дээд байгууллага нь шууд удирдагчийг тойрч гарахгүйгээр аливаа гүйцэтгэгчид тушаал өгөх эрхгүй. Энэ бүтцийг энгийн үйлдвэрлэл эрхэлдэг жижиг, дунд фирмүүд, аж ахуйн нэгжүүдийн хооронд өргөн хамтын ажиллагааны холбоо байхгүй тохиолдолд ашигладаг.

Шугаман удирдлагын бүтцийн давуу талууд:

Удирдлагын нэгдмэл байдал, тодорхой байдал;

Жүжигчдийн үйл ажиллагааны уялдаа холбоо;

Менежер ба доод албан тушаалтны хоорондох харилцан холболтын тодорхой систем;

Шууд зааварчилгааны хариу урвалын хурд;

Удирдлагын хялбар байдал;

Нөөцөөр хангагдсан харилцан уялдаатай захиалга, даалгаврыг гүйцэтгэгчид хүлээн авах;

Өөрийн хэлтсийн үйл ажиллагааны эцсийн үр дүнд менежерийн хувийн хариуцлага.

Энгийн хяналт.

Шугаман бүтцийн сул талууд нь дараах байдалтай байна.

Удирдлагын бүх чиг үүрэг, үйл ажиллагааны чиглэлээр өргөн цар хүрээтэй, олон талын мэдлэг, туршлагатай байх ёстой менежерээс өндөр шаардлага тавьдаг бөгөөд энэ нь менежерийн үр дүнтэй удирдах чадварыг хязгаарладаг;

Дээд түвшний менежерүүдийн хэт ачаалал, их хэмжээниймэдээлэл, бичиг баримтын урсгал, харьяа болон дээд албан тушаалтнуудтай олон удаа харилцах;

Хэд хэдэн хэлтэст нөлөөлж буй асуудлыг шийдвэрлэхэд сурталчлах хандлага;

Удирдлагын боловсон хүчнийг төлөвлөх, сургах холбоос дутмаг;

Жүжигчдийн хоорондох нарийн төвөгтэй харилцаа холбоо;

Менежерүүдийн мэргэшлийн түвшин доогуур;

Дээд удирдлагад эрх мэдлийн төвлөрөл;

Шугаман удирдлагын бүтцийн нэг төрөл юм шугаман боловсон хүчний бүтэц, үүнд шийдвэр гаргах эрхгүй, доод хэлтсийг удирдах эрхгүй, шугамын менежерүүдийн дор тусгайлан байгуулагдсан хэлтэс багтана.

Төв штабын үндсэн үүрэг бол удирдлагын бие даасан чиг үүргийг гүйцэтгэхэд шууд менежерт туслах явдал юм. Боловсон хүчний бүтцэд ахлах менежерүүдийн дэргэдэх боловсон хүчний мэргэжилтнүүд орно. Төв оффисын хэлтэст хяналтын алба, зохицуулалт, дүн шинжилгээ хийх хэлтэс, сүлжээ төлөвлөлтийн бүлэг, социологи, хууль зүйн алба орно. Ихэнхдээ штабын нэгжийн менежерүүдэд чиг үүргийн удирдлагын эрхийг өгдөг. Үүнд: эдийн засгийн төлөвлөлтийн алба, нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс, маркетингийн алба, боловсон хүчний менежментийн алба.

Шугаман боловсон хүчний бүтцийн давуу талдараах байдалтай байна.

Удирдлагын шийдвэрийг илүү гүнзгий, илүү утга учиртай бэлтгэх;

Шугамын менежерүүдийг хэт ачааллаас чөлөөлөх;

Тодорхой чиглэлээр мэргэжилтэн, мэргэжилтнүүдийг татах боломж;

Хэвтээ зохицуулалт сайжирсан;

Функциональ ба шугамын удирдлагын тэнцвэр.

Шугаман-боловсон хүчний бүтцийн сул талдараах байдалтай байна.

Шийдвэр бэлтгэж байгаа хүн түүнийг хэрэгжүүлэхэд оролцдоггүй тул хариуцлага нь тодорхойгүй байна;

Хэт төвлөрөл рүү чиглэсэн хандлага;

Удирдлагын шийдвэр гаргагчдад өндөр шаардлага тавих;

Боловсон хүчний бүтцээс шалтгаалан орон тоог нэмэгдүүлэх;

Шугаман ба функциональ бүтэц хоорондын зөрчилдөөний аюул;

Босоо холбооны нарийн төвөгтэй байдал;

Тодорхой бус шийдвэр гаргах журам.

Хичээлийн гаралт:

Менежментийн үндэс. Чернышев М.А., Коротков Е.М., Солдатова И.Ю., проф. I. Ю.Солдатова, Чернышева М.А., Эд. проф. I. Ю.Солдатова., Солдатова И., Чернышов М.А. - ed.-comp., Publisher: ITK "Dashkov and K", SCIENCE/INTERPERIODICS MAIK, Nauka-Press 2006