Хэрхэн нээх 

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явцын эхний алхам бол... “UNILEVER” компанийн жишээн дээр шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулахад хийсэн дүн шинжилгээ. Бүтээгдэхүүн боловсруулах ерөнхий схем

III. МАРКЕТИНГИЙН ҮНДЭС

11. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах

Санаанаас эхлээд шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явц бэлэн бүтээгдэхүүнүндсэн таван үе шатыг багтаана: санаа боловсруулах; үзэл баримтлалын хөгжил; бүтээн байгуулалтыг багтаасан хөгжил дэвшил прототип; зах зээлд нэвтрэх туршилт (туршилтын маркетинг); арилжаалах (Зураг 11.1).

Эхний шатанд илүү үр дүнтэйг сонгохын тулд шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хөгжүүлэх саналын анхны үнэлгээг хийдэг.

Анхны үнэлгээнд тэнцсэн санаанууд нь боломжит хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг харгалзан боловсруулсан үзэл баримтлалд хамрагддаг. Энэ үе шатанд боломжит худалдан авагчдын санал бодлыг харгалзан бүтээгдэхүүний үндсэн шинж чанар, борлуулалтын стратегийг тодорхойлсон бизнес төлөвлөгөөний эхний (ажлын) хувилбарыг боловсруулсан болно.

Цагаан будаа. 11.1. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явц

Үзэл баримтлалыг баталсны дараа хөгжлийн үе шат эхэлж, бүх хэлхээний дизайн, технологи, үйлдвэрлэл, техникийн болон инженерийн асуудлууд шийдэгддэг.

Хөгжлийн үе шат нь дизайны баримт бичгийг турших, бүх зүйлийг дибаг хийх прототипийг бий болгосноор дуусдаг технологийн процессөрсөлдөх чадварын талаархи санал бодлыг судлахын тулд хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, турших, танилцуулах.

R&D дуусахаас өмнө маркетингийн төлөвлөгөөний эцсийн хувилбарыг боловсруулахад шаардлагатай бүх мэдээллийг цуглуулах ёстой.

Туршилтын зах зээлд нэвтрэх үе шат нь туршилтын багцыг үйлдвэрлэх, борлуулах үйл явцыг хамардаг бөгөөд үр дүнг нь зах зээл шинэ бүтээгдэхүүнийг хүлээн авах эсэхийг шүүж болно.

Бүтээгдэхүүн боловсруулахад ашигладаг шинэ санааг бий болгох аргууд:
- зорилтот хэлэлцүүлэг;
- "тархины дайралт";
- "сул талуудын" тооллого.

Бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх аргууд нь:
- "тархины шуурга" арга;
– “урвуу тархи довтолгоо” арга;
- Гордоны арга;
- санал асуулгын арга;
- тооцоолсон холболтын арга;
- арга дэвтэр;
- эвристик арга;
- Шинжлэх ухааны арга.

Асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх аргууд нь бүтээлч санаачлагыг өдөөж, асуудлыг шийдвэрлэх шинэ, стандарт бус санааг боловсруулахад чиглүүлэх боломжийг олгодог.

Тархины довтолгооны арга нь оролцогчид тухайн асуудлын талаархи олон санааг аяндаа бий болгодог. Оролцогчид нь хүмүүс байж болно өөр өөр мэргэжил, хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх баригчид хэлэлцэхийг хориглоно, шүүмжлэх, сөрөг үнэлгээ өгөхийг хориглоно.

Урвуу тархи довтолгооны арга нь өмнөх аргаас ялгаатай нь бүлгийн бүх гишүүд санал болгож буй санаануудын дутагдлыг тодорхойлж, тэдгээрийг арилгах арга замыг санал болгох ёстой.

Гордоны арга нь илтгэгч асуудлыг шийдвэрлэх үзэл баримтлалыг танилцуулж, оролцогчид энэ асуудлаар санал бодлоо илэрхийлэх явдал юм. Дараа нь анхан шатны үзэл баримтлалыг тодруулсны дараа илтгэгч хайж буй асуудлаа илчилж, оролцогчид тодорхой санал дэвшүүлж, тэдгээрийг хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар санал бодлоо илэрхийлдэг.

Санал асуулгын арга нь зарчмын шинэ шийдэл гаргахын тулд бүтээгдэхүүний загвар, дизайн, өөр зориулалтаар ашиглах, дахин зохион байгуулах, багасгах гэх мэт боломжуудыг тодорхойлоход чиглэсэн чөлөөт хэлбэрийн асуултуудын жагсаалтыг гаргахад суурилдаг. мөн урьдчилан тодорхойлсон хэсэгт шинэ санаа хайх.

Тооцооллын харилцааны арга нь асуудалд орсон бүх элементүүдийг тодорхойлох, эдгээр элементүүдийн хоорондын бүх харилцааг тогтоох, эдгээр харилцааг бүтэцлэгдсэн хэлбэрээр дүрслэх, зүй тогтлыг бий болгохын тулд харилцаанд дүн шинжилгээ хийх, мөн эдгээрээс үүссэн шинэ санааг тодорхойлох хэд хэдэн алхмуудыг агуулдаг. хэв маяг.

Тэмдэглэлийн дэвтэрийн арга нь судалж буй асуудлыг шийдвэрлэхтэй холбоотой бүх мэдэгдэж байгаа баримтуудыг тусгай дэвтэр, тэмдэглэлийн дэвтэр эсвэл дэвтэрт бүртгэх, асуудлын талаар бодож үзсэн үр дүн, түүнийг шийдвэрлэх боломжит аргуудыг тэмдэглэхэд суурилдаг. Шинжилгээнд үндэслэн сарын эцэс гэхэд шилдэг санаануудын жагсаалтыг гаргадаг. At хамтын аргаСанаа боловсруулах явцад бүх оролцогчид өөрсдийн тэмдэглэлээ зохицуулагч руу илгээдэг бөгөөд тэр бүх мэдээллийг нэгтгэж, саналын нэгдсэн жагсаалтыг гаргаж, ерөнхий хэлэлцүүлэг зохион байгуулдаг.

Эвристик арга нь логик үндэслэл, зөн совин, өнгөрсөн туршлагыг ашиглан таамаглах чадвар дээр суурилдаг бөгөөд судалж буй бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бүх ойлголтыг тодорхойлж, тэдгээрийн үндсэн дээр бүх боломжит хослол, санааг боловсруулахад оршино.

Шинжлэх ухааны арга нь ажиглалт эсвэл туршилтаас өгөгдөл цуглуулж, хамгийн сайн шийдлийг сонгохын тулд эдгээр өгөгдөл дээр үндэслэн янз бүрийн таамаглалыг турших явдал юм.

Шинэ бүтээгдэхүүний тухай ойлголтыг боловсруулах нь тухайн бүтээгдэхүүний талаархи аж ахуйн нэгжийн үндсэн санааны тогтолцоо юм хэрэглээний шинж чанарууд, түүний хангахаар төлөвлөж буй хэрэгцээ, амьдралын мөчлөг, зах зээлийн амжилтанд нөлөөлөх хүчин зүйлүүд.

Шинэ бүтээгдэхүүний тухай ойлголт нь хэрэглэгчийн хэрэгцээ, хүлээлтэд тулгуурласан байх ёстой; аж ахуйн нэгжийн бүх хэлтэст нөлөөлөх; болгоомжтой байх үндсэн дээр байх санхүүгийн шинжилгээ; илүү их санхүүгийн болон хүний ​​нөөцхуучин нэгийг нь өөрчлөхөөс илүү.

Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох үндэс нь санаа юм.

Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох үйл явцыг үүсэх гэсэн хоёр чиглэлийн нэгдэл гэж үзэх ёстой техникийн үзүүлэлтүүдболон маркетингийн параметрүүдийг бүрдүүлэх.

Зах зээлийн үзүүлэлтүүд нь бүтээгдэхүүний загвар, хэлбэр, өнгө, жин, сав баглаа боодол, брэнд, брэнд зэрэг бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс бүрддэг.

Шинэ бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг боловсруулах нь аж ахуйн нэгжийн маркетингийн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм. Компанийн зах зээл дэх байр суурь, үйл ажиллагааны үр ашиг, ашиг орлого нь энэ үйл явцаас хамаарна.

Зах зээлд амжилтанд хүрэхийн тулд шинэ бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангахад чиглэгдсэн байх ёстой.

Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох нь аливаа аж ахуйн нэгжийн амин чухал хэрэгцээ юм. Хэрэглэгчдийн амт, сонголт өөрчлөгдөж, өрсөлдөөн нэмэгдэж байгаа нь аж ахуйн нэгжүүдийг шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийг албадаж байна. Зах зээлд нэвтрүүлсэн шинэ бүтээгдэхүүний нэлээд хэсэг нь бүтэлгүйтдэг. Зах зээл дээр шинэ бүтээгдэхүүн амжилтанд хүрэх гол хүчин зүйл бол түүний анхны чанар, чанар юм.

Зах зээл дээр шинэ бүтээгдэхүүн амжилтанд хүрэхийн тулд шинэ бүтээгдэхүүн нь зорилтот зах зээлийг сонгох, үнэлэх, бүтээгдэхүүнд тавигдах шаардлага, бүтээгдэхүүний давуу талыг тодорхойлох, үр ашгийг үнэлэх зэрэг тодорхой боловсруулсан санаатай байх шаардлагатай. бүтээгдэхүүний зах зээлийн сонирхол татахуйц байдал, үйлдвэрлэлийн харилцан үйлчлэл ба маркетингийн хэлтсүүдаж ахуйн нэгжүүд.

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах хэд хэдэн үе шаттай:

· Санаа бүрдүүлэх

· Санаа сонгох

· Үзэл баримтлал боловсруулах, турших

· Маркетингийн стратеги боловсруулах

· Үйлдвэрлэл, борлуулалтын боломжуудын шинжилгээ

· Бүтээгдэхүүн боловсруулах

· Туршилтын маркетинг

· Арилжааны үйлдвэрлэлийг байршуулах

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явцын загвар нь юүлүүртэй төстэй. Энэхүү ер бусын хэлбэр нь санааг шүүх үйл явцыг харуулдаг. Гарч буй олон санаанаас багахан хэсэг нь шинэ бүтээгдэхүүнд шингэж, хэдхэн шинэ бүтээгдэхүүн зах зээлд байр сууриа эзлэх болно.

Бүтээгдэхүүн бүтээх үйл явцад маркетинг ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ? Маркетинг нь бүтээгдэхүүн бүтээх үйл явцыг санаанаас эхлээд бүтээгдэхүүнд хэрэгжүүлэх хүртэл дагалдаж байх ёстой. Маркетингийн тусламжтайгаар тухайн бүтээгдэхүүн хэрэглэгчдэд хэрэгтэй эсэх, боломжит хэрэглэгч гэж юу болох, төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхдээ ямар зах зээлд найдаж болох зэргийг судалдаг. Маркетингийн үүрэг бол боломжит хэрэглэгчдэд ямар ашиг тус авчрахыг тайлбарлах явдал юм. шинэ санаа, бүтээгдсэн бүтээгдэхүүнд шингэсэн.

Бүтээгдэхүүний хөгжлийн үндсэн үе шатуудыг нарийвчлан авч үзье.

Санаа бүрдүүлэх

СанаабарааЭнэ бол ерөнхий санаа юм боломжит бүтээгдэхүүн, түүний бодлоор компани санал болгож болох юм. Тухайлбал, цагт 50 км хурдалж, дараагийн цэнэглэхээс өмнө 10 Г км зам туулах чадвартай цахилгаан машин бүтээх арга олдсон байна. Урьдчилсан тооцоогоор цахилгаан тээврийн хэрэгслийн ашиглалтын зардал нь ердийн машиныхаас бараг тал хувьтай байх болно.

Үзэл бодлын боломжит эх сурвалжууд.

Дотоод эх сурвалжууд:

· компанийн хийсэн судалгаа;

· үйлдвэрлэлийн үйл явц;

· зах зээлийн судалгаа;

· борлуулалтын төлөөлөгч;

· харилцагчийн үйлчилгээний үйл ажиллагаа;

· компанийн удирдагчдын санал;

· ажилчдын санал.

Гадаад эх сурвалжууд:

· өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүн;

· үйлчлүүлэгчдийн хүсэл;

· хэрэглэгчийн гомдол;

· хөндлөнгийн мэргэжилтэн, зөвлөхүүдийн санал;

· ханган нийлүүлэгчдийн санал;

· зах зээлийн чиг хандлага.

Санаа боловсруулах үйл явцыг системтэйгээр явуулах ёстой бөгөөд түүний зорилго нь аль болох олон санааг бий болгох явдал юм.

Санаа сонгох

Энэ үе шатны зорилго нь санааны тоог цөөлж, шинэ бүтээгдэхүүний хамгийн ирээдүйтэй санааг тодруулах явдал юм. Компанийн даалгавар бол нэг ирээдүйтэй санааг шийдэх явдал юм.

Бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг боловсруулах

Бүтээгдэхүүний тухай ойлголт нь хэрэглэгчдэд утга учиртай үг хэллэгээр илэрхийлэгдсэн санааны боловсруулсан хувилбар юм.

Үзэл баримтлал 1. Дунд оврын цахилгаан машин болон дундаж зардалбүх нийтийн гэр бүлийн машины дүрд зориулсан.

Үзэл баримтлал 2. Залуучуудад зориулсан жижиг оврын, дундаж үнэтэй спорт машин.

Бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг шалгаж байна

Бүтээгдэхүүний дизайны туршилт нь зорилтот хэрэглэгчдийн тусламжтайгаар дизайны хамгийн сайн сонголтыг тодорхойлох явдал юм. Энэ зорилгоор дүрмээр бол тэдний дунд асуулга явуулдаг.

Маркетингийн стратеги боловсруулах

Судалгааны үр дүнгээс үзэхэд, хамгийн сайн үр дүнхүрсэн зорилго 1. Одоо бид тодорхой цахилгаан тээврийн хэрэгслээр зах зээлд гарахын тулд урьдчилсан маркетингийн стратеги боловсруулах шаардлагатай байна. Маркетингийн стратегийн мэдэгдэл нь гурван хэсгээс бүрдэнэ. Эхний хэсэгт зорилтот зах зээлийн хэмжээ, бүтэц, зан төлөв, бүтээгдэхүүний хүлээгдэж буй байршил, борлуулалтын тоо, зах зээлд эзлэх хувь, ойрын хэдэн жилийн ашиг зэргийг тодорхойлдог. Хоёрдахь хэсэг нь маркетингийн стратегийг тодорхойлсон ерөнхий мэдээлэлбарааны хүлээгдэж буй үнийн талаар, тухай ерөнхий хандлагатүүний хуваарилалт болон эхний жилийн зардлын тооцоонд. Маркетингийн стратегийн мэдэгдлийн гуравдахь хэсэг нь борлуулалт, ашгийн үзүүлэлтүүдийн урт хугацааны зорилтууд, түүнчлэн маркетингийн иж бүрдлийг бүрдүүлэх урт хугацааны стратегийн хандлагыг агуулдаг.

Үйлдвэрлэл, борлуулалтын боломжуудын дүн шинжилгээ

Энэ үе шат нь борлуулалт, зардал, ашгийн хувьд төлөвлөсөн жишиг үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийх явдал юм.

Бүтээгдэхүүн боловсруулах

Энэ үе шатанд бүтээгдэхүүний үзэл баримтлал нь бодит бүтээгдэхүүн болж хувирах ёстой. Зураг, диаграмм, зураг, тайлбар нь бодит биет бүтээгдэхүүн болж хувирдаг. Шаардлагатай бүх функциональ шинж чанарыг агуулсан, бүх тооцоолсон сэтгэлзүйн шинж чанарыг агуулсан бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалын прототипийг бий болгодог. Бүтээсэн бүтээгдэхүүнийг лабораторид болон ашиглалтын нөхцөлд туршиж үзэх ёстой.

Туршилтууд зах зээлийн нөхцөл байдал(туршилтын маркетинг)

Хатуу бага хэмжээний бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж, зах зээлийн жижиг талбайг сонгож, түүндээ “маркетингийн холимог” хөтөлбөрийг чиглүүлдэг. Үйлчлүүлэгчид шинэ бүтээгдэхүүн болон компанийн маркетингийн хүчин чармайлтыг хэрхэн хүлээж авах нь тодорхой болж байна. Энэхүү аргын давуу тал нь хэрэв компани бүтээгдэхүүн эсвэл маркетингийн хөтөлбөрт өөрчлөлт оруулах шаардлагатай бол тэдгээр нь тийм ч глобал биш бөгөөд үүнийг хийх нь бүхэл бүтэн зах зээлд гарснаасаа хамаагүй хялбар бөгөөд хямд байх болно. Гэсэн хэдий ч өрсөлдөгчид компанийн шинэ бүтээгдэхүүний талаар хүссэн цагаасаа эрт олж мэдвэл гэнэтийн нөлөө алдагдах аюултай. Тийм ч учраас зарим бизнес эрхлэгчид өрсөлдөгчид нь бүтээгдэхүүнээ хуулбарлаж, компани зах зээлд тэргүүлэгч байх давуу талаа алдах вий гэж эмээж, энэ үе шатыг алгасахыг илүүд үздэг.

Арилжааны үйлдвэрлэлийг байршуулах

Энэ үе шатанд компани зорилтот зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлдэг. Үүний зэрэгцээ тэрээр хэзээ, хаана, хэнд, хэрхэн санал болгохоо шийдэх ёстой. Ихэнхдээ бизнес эрхлэгчид бүтээгдэхүүнээ аажмаар, алхам алхмаар танилцуулж, зах зээлийн янз бүрийн хэсэгт нэвтрүүлдэг. Хэрэгжүүлэх дараалал нь компанийн нөөц, боломж, өрсөлдөгчдийн хариу үйлдэл зэргээс хамаарна. Компани нь зохих арга хэмжээг цаг тухайд нь авахын тулд шинэ бүтээгдэхүүнд үйлчлүүлэгчдийн хариу үйлдлийг хянах ёстой.

Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн гаргасны дараа удирдлага үүнийг урт удаан хугацаанд ашиглахыг хүсч байна аз жаргалтай амьдрал. Бүтээгдэхүүн үүрд зарагдана гэж хэн ч хүлээдэггүй ч шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэхэд зарцуулсан бүх хүчин чармайлт, эрсдэлийг нөхөхийн тулд пүүс зохистой ашиг олохыг эрмэлздэг. Удирдлага нь борлуулалт өндөр, урт хугацаанд байх болно гэж найдаж байна. Бүтээгдэхүүн бүр өөрийн гэсэн амьдралын мөчлөгтэй байдаг гэдгийг мэддэг, гэхдээ энэ мөчлөгийн мөн чанар, үргэлжлэх хугацааг урьдчилан таамаглахад хялбар биш юм.

Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг нь 4 үе шатаас бүрдэнэ.

1. Эхлэх үе шат - бүтээгдэхүүн зах зээлд гарах үед борлуулалтын өсөлт удаашрах үе. Барааг нэвтрүүлэхэд зардал өндөр байгаа тул одоогоор ашиг олоогүй байна.

2. Өсөлтийн үе шат - бүтээгдэхүүнийг зах зээлд хурдан хүлээн зөвшөөрч, ашиг нь хурдацтай өсөх үе.

3. Төлөвшлийн үе шат - бүтээгдэхүүн нь боломжит худалдан авагчдын дийлэнх нь хүлээн зөвшөөрөгдсөний улмаас борлуулалт удааширсан үе. Бүтээгдэхүүнийг өрсөлдөгчдөөс хамгаалах зардал нэмэгдсэний улмаас ашиг нь тогтворжиж эсвэл буурдаг.

4. Бууралтын үе шат - борлуулалт огцом буурч, ашиг багассанаар тодорхойлогддог үе.

Үе шат бүрийг илүү нарийвчлан авч үзье:

1) Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх үе шат.

Танилцуулгын үе шат нь бүтээгдэхүүнээ тарааж, худалдаанд гарсан үеэс эхэлдэг. Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах үйл явц нь цаг хугацаа шаарддаг бөгөөд энэ хугацаанд борлуулалт нь удаан өсөх хандлагатай байдаг: уусдаг кофе, хөлдөөсөн жүржийн шүүс, кофены цөцгий нунтаг зэрэг нь хурдан хугацаанд орохоос өмнө олон жил хүлээх шаардлагатай байв. өсөлт. Удаан өсөлтийг дараах нөхцөл байдалтай холбон тайлбарлаж болно.

үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг нэмэгдүүлэх саатал;

техникийн асуудал (гажиг арилгах);

бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчдэд хүргэх, ялангуяа янз бүрийн жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдээр дамжуулан зөв хуваарилалтыг бий болгоход саатал гарах;

үйлчлүүлэгчдийн зан үйлийн ердийн хэв маягаас татгалзах дургүй байдаг. Үнэтэй шинэ бүтээгдэхүүнтэй тохиолдолд борлуулалтын өсөлт нь тухайн бүтээгдэхүүнийг хүлээн авах чадвартай, худалдан авах чадвартай цөөн тооны худалдан авагчид зэрэг хэд хэдэн хүчин зүйлээс шалтгаална.

Энэ үе шатанд компани нь бага хэмжээний борлуулалт, бараа бүтээгдэхүүний хуваарилалтыг зохион байгуулах, борлуулалтыг идэвхжүүлэх өндөр зардлаас болж алдагдал хүлээх эсвэл ашиг нь маш бага байдаг. "Шинэ бүтээгдэхүүнийг сурталчлахын тулд дараахь зүйлийг төвлөрүүлэх шаардлагатай байгаа тул сурталчилгааны зардал хамгийн өндөр түвшинд хүрч байна.

боломжит хэрэглэгчдэд үл мэдэгдэх шинэ бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэх;

бүтээгдэхүүнийг туршиж үзэхийг дэмжих;

энэ бүтээгдэхүүнийг жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдээр дамжуулан түгээх.

Энэ үе шатанд цөөн тооны үйлдвэрлэгчид байдаг бөгөөд зах зээл нь түүний өөрчлөлтийг хүлээн авахад бэлэн болоогүй байгаа тул зөвхөн бүтээгдэхүүний үндсэн хувилбаруудыг үйлдвэрлэдэг. Пүүсүүд борлуулалтын хүчин чармайлтаа худалдан авалт хийхэд хамгийн их бэлтгэгдсэн хэрэглэгчдэд чиглүүлдэг ба ихэнхдээ тэдэнтэй бүлгийн төлөөлөл байдаг өндөр түвшинорлого. Энэ үе шатанд үнэ ихэвчлэн нэмэгддэг.

2) Өсөлтийн үе шат.

Хэрэв шинэ бүтээгдэхүүн зах зээлийн сонирхолд нийцэж байвал борлуулалт мэдэгдэхүйц өсч эхэлнэ. Эрт хэрэглэгчид уг бүтээгдэхүүнийг үргэлжлүүлэн худалдан авах болно. Тэдний үлгэр жишээг дагах болно энгийн хэрэглэгчид, ялангуяа тэд бүтээгдэхүүний талаар таатай сэтгэгдэл сонссон бол. Зах зээл дээр шинэ өрсөлдөгчид гарч ирж, боломжоор татагддаг. Тэд шинэ шинж чанартай бүтээгдэхүүнийг санал болгож, зах зээлийг өргөжүүлэх болно. Өрсөлдөгчдийн тоо нэмэгдэж байгаа нь түгээлтийн сувгийг бараа бүтээгдэхүүнээр дүүргэхийн тулд үйлдвэрүүдээс борлуулалтыг огцом нэмэгдүүлэхэд хүргэнэ.

Эрэлт нэмэгдэхийн хэрээр үнэ нь хэвээрээ эсвэл бага зэрэг буурдаг. Пүүсүүдийн борлуулалтыг дэмжих зардал ижил хэвээр эсвэл бага зэрэг өсөж, өрсөлдөгчидтэй тэмцэж, олон нийтэд бүтээгдэхүүний талаар үргэлжлүүлэн сургадаг.

Борлуулалтыг дэмжих зардал нь илүү их хэмжээний борлуулалтаас буурч, үйлдвэрлэлийн зардлыг нэгэн зэрэг бууруулж байгаа тул энэ үе шатанд ашиг нэмэгддэг. Зах зээлийн хурдацтай өсөлтийн хугацааг нэмэгдүүлэхийн тулд компани хэд хэдэн стратегийн аргыг ашиглаж болно.

1) шинэ бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах;

2) нэмэлт шинж чанарыг өгөх;

3) шинэ загваруудаа гаргах;

4) зах зээлийн шинэ сегментүүдэд нэвтрэх;

5) түгээлтийн шинэ суваг ашиглах;

7) нэмэлт хэрэглэгчдийг татахын тулд үнийг цаг тухайд нь бууруулах.

Зах зээлээ өргөжүүлэхийн тулд дээрх стратегийн арга техникийг ашигласан компани өрсөлдөх чадвараа бэхжүүлэх нь дамжиггүй.

3) Төлөвшлийн үе шат.

Хэзээ нэгэн цагт бүтээгдэхүүний борлуулалтын өсөлт удааширч эхэлнэ - төлөвшлийн үе шат эхэлнэ. Цаг хугацааны хувьд энэ үе шат нь ихэвчлэн өмнөх үеүүдээс илүү урт бөгөөд маркетингийн менежментийн чиглэлээр нарийн төвөгтэй ажлуудыг тавьдаг. Зах зээл дээр байгаа ихэнх бүтээгдэхүүн нь төлөвших шатандаа байгаа тул маркетингийн удирдлага голчлон "боловсорч гүйцсэн" бүтээгдэхүүнтэй харьцдаг.

Борлуулалтын өсөлт удааширч байгаа нь олон үйлдвэрлэгчид борлогдоогүй барааны нөөцийг хуримтлуулж байна гэсэн үг. Энэ нь өрсөлдөөнийг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Өрсөлдөгчид хямдралтай үнээр, жагсаалтын үнээс доогуур үнээр борлуулах хандлага ихсэж байна. Зар сурталчилгаа нэмэгдэж, худалдаа, хэрэглэгчидтэй хийсэн хөнгөлөлттэй хэлэлцээрийн тоо нэмэгдэж байна. Энэ бүхэн ашиг багатай гэсэн үг. Хэд хэдэн сул өрсөлдөгчид тулааныг орхиж эхэлж байна. Эцсийн эцэст энэ салбарт зөвхөн хүчтэй өрсөлдөгчид л үлддэг.

Бүтээгдэхүүний менежер нь зөвхөн бүтээгдэхүүнээ хамгаалахаас илүү зүйлийг хийх ёстой. Хамгийн сайн хамгаалалт бол довтолгоо юм. Мөн менежер зах зээл, бүтээгдэхүүн, маркетингийн хольцыг өөрчлөх арга замыг байнга эрэлхийлж байх шаардлагатай.

Зах зээлийн өөрчлөлт. Менежер нь одоо байгаа бүтээгдэхүүний хэрэглээг нэмэгдүүлэхийг эрмэлздэг. Энэ нь шинэ хэрэглэгчид, зах зээлийн шинэ сегментүүдийг хайж байна. Үүний зэрэгцээ тэрээр одоо байгаа хэрэглэгчдийнхээ бүтээгдэхүүнийг илүү эрчимтэй хэрэглэхийг дэмжих арга замыг хайж байна. Менежер нь илүү том эсвэл илүү хурдацтай хөгжиж буй зах зээлийн сегментийг татахуйц байхын тулд бүтээгдэхүүний байршлыг өөрчлөхийг хүсч болно.

Бүтээгдэхүүний өөрчлөлт. Бүтээгдэхүүний менежер нь шинэ хэрэглэгчдийг татах, хэрэглээг эрчимжүүлэхийн тулд чанарын түвшин, онцлог, гадаад төрх зэрэг бүтээгдэхүүнийхээ шинж чанарыг өөрчлөх боломжтой.

Чанарыг сайжруулах стратеги нь бүтээгдэхүүний бат бөх чанар, найдвартай байдал, хурд, амт зэрэг функциональ шинж чанарыг сайжруулахад чиглэгддэг. Энэ арга нь дараахь тохиолдолд үр дүнтэй байдаг.

1) чанарыг сайжруулах боломжтой;

2) худалдан авагчид чанарыг сайжруулах тухай нэхэмжлэлд итгэдэг;

3) хангалттай олон тооныхудалдан авагчид бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулахыг хүсдэг.

Онцлогыг сайжруулах стратеги нь бүтээгдэхүүнийг илүү уян хатан, аюулгүй, илүү тохиромжтой болгох шинэ шинж чанарыг өгөх зорилготой. Шинж чанарыг сайжруулах стратегийг Японы цаг, тооны машин, хувилах машин гэх мэт үйлдвэрлэгчид амжилттай ашиглаж байна.

Гадаад дизайныг сайжруулах стратеги нь бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлыг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг. Тиймээс, гадаад төрхөөрөө шинэ зүйл хэрэгтэй худалдан авагчдыг татахын тулд автомашины компаниуд загварынхаа гаднах загварыг үе үе өөрчилдөг.

Бусад зүйлсийн дотор бүтээгдэхүүний менежер нь маркетингийн хольцын нэг буюу хэд хэдэн элементийг өөрчлөх замаар борлуулалтыг идэвхжүүлэхийг хичээх ёстой. Шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах, өрсөлдөгчдийн үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд та үнийг бууруулж болно. Бид илүү үр дүнтэй хөгжүүлэхийг оролдож болно зар сурталчилгааны кампанит ажил. Та худалдагчидтай хөнгөлөлттэй гэрээ байгуулах, үнийг бага зэрэг хөнгөлөх эрхийн купон олгох, бэлэг дурсгалын зүйл тараах, тэмцээн зохион байгуулах гэх мэт борлуулалтыг дэмжих идэвхтэй аргуудыг ашиглаж болно. Пүүс "жижиглэн худалдааны цэгүүд гэх мэт зах зээлийн томоохон сувгуудын давуу талыг ашиглаж болно, ялангуяа эдгээр зах зээлийн сувгууд хөгжиж байгаа бол пүүс хэрэглэгчдэд шинэ эсвэл сайжруулсан үйлчилгээг санал болгож чадна.

4) Уналтын үе шат.

Эцсийн эцэст, төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн эсвэл брэндийн борлуулалт буурах болно. Борлуулалтын бууралт нь удаан эсвэл хурдан байж болно. Борлуулалт тэг болж буурч магадгүй, эсвэл доод түвшинд хүрч олон жилийн турш энэ түвшинд хэвээр үлдэж болно. Борлуулалт буурсан нь технологийн дэвшил, хэрэглэгчдийн таашаалд нийцсэн өөрчлөлт, дотоод гадаадын өрсөлдөгчдийн өрсөлдөөн нэмэгдсэн зэрэг олон шалтгаантай холбоотой юм. Борлуулалт, ашиг буурахын хэрээр зарим пүүсүүд зах зээлээс гардаг. Үлдсэн хүмүүс бүтээгдэхүүнээ багасгаж, зах зээлийн жижиг сегмент, үр ашиг багатай борлуулалтын сувгуудаас татгалзаж, урамшууллаа танаж, үнийг улам бүр бууруулж болно.

Нэр төрөл нь буурах шатандаа орсон бүтээгдэхүүнийг хадгалах нь компанид асар их зардалтай байдаг. Бүтээгдэхүүн нь удирдлагын хэт их цагийг авч магадгүй. Үүнээс гадна үнийн тохируулга, бараа материалын дахин үнэлгээ хийх шаардлагатай болдог. Үйлдвэрлэлийн өртөг өндөр, энэ нь зар сурталчилгаа, худалдагчийн анхаарлыг хоёуланг нь шаарддаг бөгөөд хөрөнгө, хүчин чармайлтыг шинэ, илүү их бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх ажлыг зохион байгуулахад илүү сайн чиглүүлж болно. ашигтай бүтээгдэхүүн. Амжилт нь буурч байгаа нь хэрэглэгчдийн дунд үйлдвэрлэлийн компанийг бүхэлд нь төөрөгдүүлэхэд хүргэж болзошгүй юм. Гэхдээ ирээдүйд компанийг хамгийн чухал бэрхшээлүүд хүлээж магадгүй юм. Хуучирсан бараа бүтээгдэхүүнийг цаг тухайд нь зогсоохгүй байх нь түүнийг орлуулах эрч хүчтэй эрэл хайгуул эхлэхээс сэргийлдэг. Ийм бүтээгдэхүүн нь өнөөдөр ашигт ажиллагааг бууруулж, ирээдүйд пүүсийн байр суурийг сулруулдаг.

Үзэл баримтлал амьдралын мөчлөгБүхэл бүтэн бүтээгдэхүүний ангилал (бензин машин), бүтээгдэхүүний төрөл (хувиргах машин) эсвэл тодорхой брэндийг (Мустанг) тодорхойлоход ашиглаж болно. Эдгээр тохиолдол бүрт амьдралын мөчлөгийн тухай ойлголт өөр өөр шинж чанартай байдаг. Хамгийн урт амьдралын мөчлөг нь түүхий эдийн ангилалд зориулагдсан байдаг. Олон төрлийн бүтээгдэхүүний маркетинг нь төлөвших шатандаа удаан хугацаагаар хойшлогддог. Мөн эсрэгээр. Сортууд нь ихэвчлэн амьдралын мөчлөгийн ердийн муруйтай байдаг. Залгах утас, үнэр дарагч тос зэрэг бүтээгдэхүүн нь ердийн хэрэглээ, хурдацтай өсөлт, төлөвшил, бууралтын мөчлөгийг туулдаг. Хувь хүний ​​​​брэндийн түүх нь түүний амжилт, өрсөлдөгчдийн довтолгоо, сөрөг довтолгооны үр дүнтэй байдлаас хамаардаг.

Тиймээс хэрэв компани ядаж зах зээлд эзлэх байр сууриа хадгалахыг хичээдэг бол бүтээгдэхүүнээ байнга шинэчилж байх шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд та шинэ бүтээгдэхүүний санааг тасралтгүй хайж байх хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ, санааны урсгал нь хэд хэдэн ирээдүйтэй саналыг сонгох боломжтой байх ёстой. Хэдийгээр бизнесийн амжилт олон хүчин зүйлээс бүрддэг ч өнөө үед амжилттай ажиллаж буй бүх компаниудад нэг нийтлэг зүйл бий: хэрэглэгчдэд туйлын анхаарал хандуулах, маркетингийн стратегийг цогцоор нь хэрэгжүүлэх. Орчин үеийн маркетинг нь шинэ хэрэглэгчдийг хамгийн дээд зэргээр хангах замаар татахад чиглэгддэг хэрэглээний үнэ цэнэ, түүнчлэн одоо байгаа үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг бүрэн хангах замаар хадгалах. Чадварлаг маркетинг нь том, жижиг, арилжааны болон ашгийн бус, үндэсний болон олон улсын аль ч компанийн амжилтанд зайлшгүй шаардлагатай.

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үе шатуудыг төсөөлж болно дараах байдлаар:

  • * санаа бий болгох;
  • * санааг үнэлэх, шүүх;
  • * үзэл баримтлал боловсруулах, турших;
  • * санааны эдийн засгийн үнэлгээ;
  • * бүтээгдэхүүн боловсруулах;
  • * туршилтын маркетинг;
  • * арилжааны хэрэгжилт.
  • 1. Санаа бий болгох. Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох боломжийг системтэй эрэлхийлж, сайн маркетер ирээдүйн бүтээгдэхүүний санааг байнга эрэлхийлдэг. Хамгийн чухал шинэ бүтээгдэхүүний санааны эх сурвалж:
    • * гадна:
    • * өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүн;
    • * хэрэглэгчдийн хүсэл, гомдол;
    • * шинжээчид, зөвлөхүүд, гуравдагч талын мэргэжилтнүүдийн санал бодол, шинжлэх ухааны ном зохиол, бага хурал, семинар (жишээлбэл, салбарын чиг хандлага, холбогдох салбаруудын талаархи);
    • * ханган нийлүүлэгч, зуучлагч, борлуулалтын ажилчдын санал;
    • * дотоод:
    • * компанийн ажилтнууд болон зах зээлд оролцогчдын санал, үүнд судалгааны мэдээллийг харгалзан үзэх (ялангуяа хэрэглэгчийн судалгаа, өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүн);
    • * аж ахуйн нэгжийн судалгаа, хөгжлийн хэлтсүүдийн санал.
  • 2. Санааг үнэлэх, шүүх. Тохиромжгүй санаануудыг цаашид авч үзэхээс хасна. Санааг үнэлэх шалгуурууд: түүний аж ахуйн нэгжийн сонирхол татахуйц байдал, ирээдүйн бүтээгдэхүүнийг зах зээлд амжилттай гаргах магадлал (Хүснэгт 1).

Хүснэгт 1 - Аж ахуйн нэгжийн санааг татахуйц байдал, ирээдүйн бүтээгдэхүүний зах зээл дээр амжилтанд хүрэх магадлал

Санааг үнэлэхэд ашигладаг параметрүүд:

  • · Ерөнхий шинж чанар шинэ бүтээгдэхүүнүүд-- боломжит ашиг, одоо байгаа болон боломжит өрсөлдөөн, зах зээлийн хэмжээ, хөрөнгө оруулалтын түвшин, эрсдэлийн зэрэг;
  • · шинэ бүтээгдэхүүний маркетингийн шинж чанар - дагаж мөрдөх маркетингийн боломжуудаж ахуйн нэгж, одоо байгаа бүтээгдэхүүнд үзүүлэх нөлөө, хэрэглэгчийн зах зээлд сонирхол татахуйц байдал, амьдралын мөчлөгийн боломжит хугацаа, улирлын хүчин зүйлийн эсэргүүцэл;
  • · Шинэ бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн шинж чанар - өрсөлдөхүйц үнээр үйлдвэрлэлийн хүчин чадалд нийцсэн байдал, арилжаанд оруулах хугацаа, нөөцийн хүртээмж.
  • 3. Үзэл баримтлал боловсруулах, турших.Шинэ бүтээгдэхүүний санаа нь үзэл баримтлал (ирээдүйн бүтээгдэхүүний тодорхойлолт эсвэл санаа) болж хувирдаг бөгөөд үүнийг хэрэглэгчид, шинжээчид, борлуулалтын ажилтнуудад үнэлүүлэхээр санал болгодог.
  • 4. Үлдсэн санаануудын эдийн засгийн үнэлгээ. Энэ нь хоёр дахь шатны шинжилгээтэй харьцуулахад илүү нарийвчилсан схемийн дагуу хийгддэг бөгөөд дараахь таван чиглэлийг багтаасан болно.
    • · эрэлтийн таамаглал - одоогийн болон ирээдүйн эрэлт хэрэгцээ, борлуулалтын өсөлтийн хурд, улирлын шинж чанар, давтан болон дараагийн худалдан авалтын үзүүлэлтүүдийн үнэлгээ;
    • · зардлын таамаглал - анхны болон урсгал зардал, масс үйлдвэрлэлийн хэмнэлт, нөхөн олговор олгох түвшин, одоо байгаа хүчин чадал, нөөцийг ашиглах;
    • · Өрсөлдөөн - аж ахуйн нэгж болон түүний өрсөлдөгчдийн зах зээлд эзлэх хувь, давуу тал, урт хугацааны богино болон урт хугацааны үзүүлэлтүүд. сул талуудөрсөлдөгчид, боломжит өрсөлдөгчид, аж ахуйн нэгжийн шинэ бүтээгдэхүүнтэй холбоотой өрсөлдөгчдийн боломжит арга хэмжээ;
    • · шаардлагатай хөрөнгө оруулалт - төлөвлөлтийн зардал, үйлдвэрлэлийн зардал (туршилтын багцыг оруулаад), бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зардал, бүтээгдэхүүний хуваарилалт;
    • · ашигт ажиллагаа - анхны зардал, богино болон урт хугацааны нийт ба харьцангуй ашгийг нөхөх хугацаа.
  • 5. Бүтээгдэхүүн боловсруулах . Энэ үе шат нь туршилтын жижиг багц бүтээгдэхүүн гаргаснаар дуусч, дараа нь зах зээлд санал болгодог. Бүтээгдэхүүн нь дараахь нөхцлийг хангасан байх шаардлагатай: бүтээгдэхүүний өртөг нь төлөвлөсөн түвшнээс хэтрэхгүй байх; Хэрэглэгчид тухайн бүтээгдэхүүнийг тухайн бүтээгдэхүүнд хамаарах бүх шинж чанарын тээвэрлэгч гэж тодорхой ойлгох ёстой.
  • 6. Туршилтын маркетинг . Туршилтын зах зээлийн бодит зах зээлийн нөхцөлд бүтээгдэхүүнийг турших. үр дүн Маркетингийн судалгааШинэ бүтээгдэхүүний 50 орчим хувь нь зах зээлийн туршилтыг тэсвэрлэдэггүй, өөрөөр хэлбэл туршилтын борлуулалтын зорилтууд хангагдаагүй байгааг харуулж байна. Туршилтын борлуулалт хийсний дараа энэ бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэх ёстой юу гэсэн асуултад хариулж, түүний ирээдүйн хувь заяаг тодорхойлох шаардлагатай. Туршилтын борлуулалтыг зохион байгуулахдаа та дараахь зүйлийг хийх ёстой.
    • · өндөр, дунд, бага зэрэг хэд хэдэн үнийн түвшинд бүтээгдэхүүн борлуулах;
    • · бүтээгдэхүүн борлуулах янз бүрийн төрөл жижиглэнгийн дэлгүүрүүдбүтээгдэхүүний хамгийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэлбэрийн талаар дүгнэлт гаргах Жижиглэн худалдаа;
    • · Борлуулалтын талаарх мэдээлэл цуглуулах, борлуулалтын статистик (нийт борлуулалтын хэмжээ, өдрийн цагаар борлуулалт, давтан худалдан авалт, үнийн янз бүрийн түвшинд борлуулалт болон бусад үзүүлэлтүүд), бүтээгдэхүүний талаар худалдан авагчтай ярилцлага хийх зэрэгт худалдагчдыг сонирхох.

Туршилтын борлуулалтын сул талууд:

  • · бүрэн хэмжээний үйлдвэрлэл явуулахгүй бол нөхөх боломжгүй зардал;
  • · Өрсөлдөгчдөд бүтээгдэхүүн, маркетингийн стратегитай танилцах боломж;
  • · Туршилтын зах зээлийн мэдээлэлд үндэслэн нийт зах зээлийн үр дүнг урьдчилан таамаглах чадваргүй.

Туршилтын борлуулалтаас гадна бүтээгдэхүүний дээжийг үнэ төлбөргүй тарааж, дараа нь шинэ бүтээгдэхүүн, түүний шинж чанарын талаар хэрэглэгчдийн санал асуулга явуулснаар шинэ бүтээгдэхүүний талаарх зарим мэдээллийг авах боломжтой.

7. Арилжааны хэрэгжилт. Бүхэл бүтэн маркетингийн төлөвлөгөө, бүрэн хэмжээний үйлдвэрлэл орно.

Зах зээлд гарч буй шинэ бүтээгдэхүүний тоо жилээс жилд харилцан адилгүй байдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. бүтээгдэхүүний бүлгүүд ah 50-90% хооронд хэлбэлздэг.

Шинэ бүтээгдэхүүн амжилтгүй болох шалтгаанууд:

  • · цаг тухайд нь тогтоогдоогүй энэ бүтээгдэхүүнд ямар ч шаардлага байхгүй эхний үе шатуудшинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах;
  • · бүтээгдэхүүн техникийн хувьд төгс бус;
  • · хэрэглэгчдийг холбохгүй энэ бүтээгдэхүүнодоо байгаа хэрэгцээний дагуу бүтээгдэхүүний байрлал буруу байсан байж магадгүй;
  • · бүтээгдэхүүн нь үнийн хувьд өрсөлдөх чадваргүй (өндөр үнэ);
  • · хэрэгжиж эхлэх цагийг буруу сонгосон;
  • · Буруу сонгосон бүтээгдэхүүний борлуулалтын сувгууд.

Ихэнх бизнесменүүд шинэ бүтээгдэхүүн бүтээхийг мөрөөддөг. Тэд өрсөлдөгчид байхгүй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зарах санааг маш ихээр хүсдэг. Түүгээр ч зогсохгүй худалдан авагчид дараалалд орох бүтээгдэхүүн байх ёстой. Санаа нь сайн, гэхдээ олон хүн олж чаддаггүй, хэрэгжүүлэхээс хамаагүй бага юм. Хэрхэн буцаан татах вэ шинэ зах зээлИрээдүйд өрсөлдөгчид ямар ч боломж үлдээхгүй шинэ бүтээгдэхүүн үү?

Даалгаврын хүндрэл

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх нь тийм ч амар биш бөгөөд нэлээд үнэтэй байдаг. Үүнтэй холбогдуулан олон бизнес эрхлэгчид аялалынхаа эхэнд албан тушаалаа өгдөг. Удахгүй болох бэрхшээлүүд нь эхлэгчдийг айлгадаг. Гэсэн хэдий ч шинэ бүтээгдэхүүнийг шинэ зах зээлд нэвтрүүлэх нь бүрэн боломжтой ажил юм. Зөвийг хөгжүүлэх үед Маркетингийн стратегиХамгийн богино хугацаанд та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг эсэхийг баталгаажуулж чадна. Бизнес эрхлэгч зөвхөн ийм магадлал багатай гэдэгт л бэлтгэлтэй байх хэрэгтэй эхний үе шатууд Шинэ бүтээгдэхүүнашиг олж эхэлнэ.

Зөв стратеги сонгох

Одоогийн практик дээр үндэслэн бид шинэ бүтээгдэхүүнийг шинэ зах зээлд нэвтрүүлэх нь ихээхэн эрсдэлтэй холбоотой гэж дүгнэж болно. Энэ нь санааг хэрэгжүүлэх нь үргэлж амжилттай байдаггүй гэдгийг харуулж байна.

Эрсдэлийг багасгахын тулд та зах зээл дээр гарч ирсэн бага зэрэг мэддэг бүтээгдэхүүнд хэрэглэгчдийн анхаарлыг татахын тулд зөв маркетинг, шаардлагатай арга техникийг ашиглах хэрэгтэй болно. Зөвхөн энэ нь түүнийг худалдан авах боломжтой, эрэлт хэрэгцээтэй болгоно. Хүссэн үр дүндээ хэрхэн хүрэх вэ? Үүний тулд үйлдвэрлэгч бүр хэрэглэгчдэд хэрэгцээтэй бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэж, шаардлагатай үед, шаардлагатай газар, худалдан авагчийн сэтгэлд нийцсэн үнээр борлуулах маркетингийн арга хэрэгслийг ашиглах нь чухал юм.

Одоогийн байдлаар шинэ бүтээгдэхүүнийг шинэ зах зээлд нэвтрүүлэхэд тусалдаг олон янзын арга техникийг боловсруулж байна. Үүнтэй холбогдуулан бизнес эрхлэгчид, бизнес эрхлэгчид юуны өмнө маркетингийн хэрэгслийн одоо байгаа арсеналыг судалж, санаагаа хэрэгжүүлэхийн тулд тэдгээрийг хэрхэн зөв ашиглах талаар суралцах шаардлагатай болно. Мэдээжийн хэрэг, үйлдвэрлэгч бүр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах аль хэдийн туршиж үзсэн стратеги, арга техникт тодорхой нөхцлөөс хамаарах өөрийн гэсэн нюансуудыг нэвтрүүлэх ёстой. Эцсийн эцэст, сонгодог техник нь тодорхой бизнест тохирсон тохиолдолд л хамгийн үр дүнтэй ажилладаг.

Ямар ч байсан зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн гаргах нь худалдан авагчид хүрэхээсээ өмнө тодорхой үе шатуудыг дамжих ёстой. Тэд үзэл баримтлалыг боловсруулахаас эхэлж, арилжаанд оруулах замаар төгсдөг. Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх стратеги нь өөр байж болно. Ийм учраас бид бараа, үйлчилгээг сурталчлах алхмуудын ерөнхий санааг авч үзэх болно.

Санаа боловсруулах

Шинэ бүтээгдэхүүн бүтээх ажил хаанаас эхэлдэг вэ? Санаа үүсгэх эсвэл хайхаас. Тэд компанийн ажилтнууд болон эрдэмтэд, үйлчлүүлэгчид болон өрсөлдөгчид, дилерүүд, ахлах удирдлагаас ирж болно.

Тэрээр энэ үе шатны хамгийн логик эхлэлийг хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, хүслийг тодорхойлох явдал гэж үзэж байна. Эцсийн эцэст, компаний үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүнийг хамгийн мэргэжлийн түвшинд ашигладаг худалдан авагчид тэдгээрийг сайжруулах шаардлагатай бүх зүйлийг хамгийн түрүүнд анзаардаг. Тус компани нь санал асуулга, бүлгийн хэлэлцүүлэг, проекцийн туршилтуудыг зохион байгуулах, мөн хэрэглэгчдийн гомдол, саналыг авч үзэх замаар хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, хүслийн талаар мэдэх боломжтой. Хэрэглэгчдийн дунд санал асуулга явуулсны дараа инженер, зохион бүтээгчдэд ямар нэгэн бүтээгдэхүүн хэрэглэх явцад тулгамдаж буй асуудлынхаа талаар ярилцаж, сайн санаа төрдөг жишээ дэлхийн бизнесийн түүхэнд олон бий.

Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгохын тулд олон компани ажилчдынхаа саналыг ашигладаг. Түүгээр ч барахгүй ажилчдын шинэ санааг бий болгох хүсэл эрмэлзэл нь дүрмээр бол дэмжигддэг. Тиймээс Тоёотагийн ажилтнууд жил бүр 2 сая орчим шинэ санаа дэвшүүлдэг. Түүгээр ч барахгүй 85 хувийг тус компани хэрэгжүүлж байна. Мөн Кодак компани шилдэг санаа дэвшүүлсэн ажилчдыг бэлэг, мөнгөн урамшууллаар шагнадаг. Энэ практикийг бусад олон компаниуд ашигладаг.

Сайн санаанууд заримдаа өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнийг судлах, үйлдвэрлэгчийн борлуулагч, борлуулалтын төлөөлөгчидтэй холбоо тогтоох замаар гарч ирдэг. Компанид шинэ бүтээгдэхүүн бий болгож эхлэх боломжийг олгодог өөр эх сурвалжууд байдаг. Заримдаа тэд зохион бүтээгчид, арилжааны болон их сургуулийн лаборатори, салбарын хэвлэл гэх мэт.

Санаа сонгох

Аливаа компани хүлээн авсан саналыг цуглуулдаг. Дараа нь тэдгээрийг санааны менежер хянадаг. Тэрээр саналуудыг ирээдүйтэй, эргэлзээтэй, найдваргүй гэсэн гурван бүлэгт хуваадаг. Эхний ангилалд багтах санаануудыг цаашид өргөн хүрээнд шалгадаг. Хүлээн авсан саналыг сонгохдоо алдаа гаргахгүй байх нь чухал юм. Эцсийн эцэст заримдаа компаниуд татгалздаг сайхан санаа, найдваргүй чиглэлийн ажлыг эхлүүлэх. Шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх нэг жишээ бол хэсэгчилсэн арилжаа юм. Нэгэн цагт Маршалл Филд ийм тактикийн өвөрмөц боломжуудыг урьдчилан харж байсан. Гэвч Эндикотт Жонсонд энэ санал таалагдсангүй. Тэрээр хэсэгчилсэн арилжааг зөвхөн асуудал үүсгэж болох хамгийн бузар систем гэж нэрлэжээ.

Бүтээгдэхүүнийг гаргах шийдвэр

Хамгийн ирээдүйтэй санаануудыг сонгосны дараа компани дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

  • борлуулалтаас хүлээгдэж буй ашиг;
  • компанийн санааг үйлдвэрлэлд нэвтрүүлэх чадвар;
  • хөрөнгө оруулалт хийх магадлал шинэ төсөл;
  • хэрэглэгчийн эрэлтийн хэмжээг ойролцоогоор үнэлэх;
  • үнийн түвшинг бий болгох;
  • борлуулалтын сувгууд;
  • патент авах магадлал;
  • байгаа нөөцийн үнэлгээ, тоног төхөөрөмж худалдан авах зардлын түвшин (техникийн нарийн төвөгтэй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх тохиолдолд).

Үзэл баримтлал боловсруулах

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах ирээдүйн төлөвлөгөө юу вэ? Дараа нь хамгийн анхаарал татахуйц санаануудыг туршиж үзэх боломжтой бүтээгдэхүүний үзэл баримтлал болгон хувиргах ёстой. Энэ юу вэ? Бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг хэрэглэгчдэд утга учиртай хэлбэрээр илэрхийлсэн ирээдүйтэй санааны аль хэдийн боловсруулсан хувилбар гэж ойлгодог.

Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх бүх үе шатуудын энэ чухал зүйлийг хүнсний салбарт үйл ажиллагаа явуулж буй компанийн жишээн дээр авч үзье.

Удирдлага нь сүүнд нэмбэл амт, тэжээллэг чанарыг нь сайжруулж чадах нунтаг үйлдвэрлэхээр шийдсэн гэж бодъё. Энэ бол одоохондоо бүтээгдэхүүний санаа юм. Дараа нь үүнийг үзэл баримтлал болгон хувиргах шаардлагатай бөгөөд энэ нь ганцаараа биш байж магадгүй юм. Жишээлбэл:

  1. Бүтээгдэхүүний хэрэглэгч нь хэн байх вэ? Энэ тохиолдолд эдгээр нь нярай, хүүхэд, өсвөр насныхан эсвэл насанд хүрэгчид байж болно.
  2. Бүтээгдэхүүний давуу тал юу вэ? Эрчим хүчийг нэмэгдүүлэх, сэргээгч, тэжээллэг чанар эсвэл амт уу?
  3. Хэрэглэгчид хэзээ ийм ундаа хэрэглэх вэ? Өглөөний цай, үдийн хоол, оройн хоол, оройн хоол эсвэл оройн цагаар уу?

Зөвхөн эдгээр бүх асуултад хариулснаар та бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг боловсруулж эхлэх боломжтой. Тиймээс үйлдвэрлэхэд санал болгож буй ундаа нь дараахь байж болно.

  • Уусдаг. Энэ нь зөвхөн насанд хүрэгчдэд зориулагдсан болно. Түргэн тэжээллэг өглөөний цай болгон хэрэглэхээр төлөвлөж байна.
  • Хүүхдүүдэд. Бүтээгдэхүүн нь тааламжтай амттай байх бөгөөд өдрийн турш хэрэглэж болно.
  • Эрүүл мэндийг бэхжүүлэх. Энэ ундаа нь хөгшин хүмүүст оройн цагаар уух шаардлагатай болно.

Маркетингийн салбарт шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх дараагийн шатанд эдгээр бүх ойлголтоос ангиллыг сонгон авдаг. Энэ нь тухайн бүтээгдэхүүний өрсөлдөөний талбарыг тодорхойлох болно. Жишээлбэл, уусдаг ундаа нь өндөг, гахайн мах, үр тариа, кофег, гурилан бүтээгдэхүүн, өглөөний цайны цэсэнд багтсан бусад бүтээгдэхүүнээс өөр сонголт байх болно.

Брэнд бий болгох

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах ирээдүйн төлөвлөгөө юу вэ? Дараагийн шатанд бүтээгдэхүүний үзэл баримтлал нь брендийн үзэл баримтлал болж хувирах ёстой. Шинэ ундаа нь зах зээл дээр байгаа ундаанаас мэдэгдэхүйц ялгаатай байх ёстой. Энэ нь түүний дундаж илчлэгийн агууламж, үнэд хамаарна. Компани нь шинэ бүтээгдэхүүнээ одоо байгаа брэндүүдтэй хамт байрлуулах ёсгүй, эс тэгвээс наранд байр сууриа олоход хэцүү байх болно.

Үзэл баримтлалын баталгаа

Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэхийн тулд маркетингийн стратегид цаашид юу оруулах ёстой вэ? Дараагийн алхам бол компани сонгосон үзэл баримтлалыг турших явдал юм. Үүнийг зорилтот хэрэглэгчдийн тодорхой үзэгчдэд бүтээгдэхүүнээ турших замаар хийж болно. Энэ нь тэдний хариу үйлдлийг олж мэдэх боломжийг танд олгоно.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх төлөвлөгөө нь тухайн бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг тодорхой хэлбэрээр танилцуулж болно. Энэ нь бэлгэдлийн эсвэл материаллаг байж болно. Компанийн зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх энэ чухал үе шатанд бүтээгдэхүүний график эсвэл аман тайлбар хангалттай байдаг. Гэсэн хэдий ч, туршилтын үр дүн нь тухайн концепци болон эцсийн бүтээгдэхүүн хоёрын хооронд ижил төстэй байдал ажиглагдах үед хамгийн найдвартай байх болно гэдгийг санах нь зүйтэй.

Энэ үе шатанд шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргаж байгаагийн нэг жишээ бол сонголт бүрийн хуванцар дамми үйлдвэрлэх замаар компьютер дээр дизайн хийх явдал юм. Ийм байдлаар тоглоом эсвэл жижиг хэмжээтэй Цахилгаан хэрэгсэл. Ийм дамми нь худалдан авагчдад шинэ бүтээгдэхүүний гадаад төрх байдлын талаар ойлголттой болох боломжийг олгоно.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах нэг алхам бол виртуал бодит байдлыг бий болгох явдал юм. Энэ бол нүдний шил, бээлий гэх мэт мэдрэхүйн төхөөрөмжүүдийг ашиглан хүрээлэн буй бодит байдлыг компьютерийн загварчлал юм. Үүнтэй ижил төстэй програмыг хэрэглэгчийг гал тогооны өрөөнийхөө шинэ интерьертэй танилцуулахад ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд тавилга нь энэ компаниас худалдаж авах болно.

Маркетингийн стратеги боловсруулах

Цаашид шинэ бүтээгдэхүүн хэрхэн зах зээлд гарах вэ? Маркетингийн хувьд ирээдүйтэй санааг хэрэгжүүлэх дараагийн үе шат нь стратегийн урьдчилсан төлөвлөгөө боловсруулах явдал юм. Энэ нь компани бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ борлуулахын тулд хийх ёстой тодорхой үе шатуудыг илэрхийлдэг. Цаашид зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх стратегид одоогийн нөхцөл байдлаас шалтгаалан зарим засвар, тодруулга хийх боломжтой.

Боловсруулж буй төлөвлөгөө нь гурван хэсгээс бүрдэх ёстой. Тэдгээрийн эхнийх нь зорилтот зах зээлийн хэмжээ, бүтэц, түүнчлэн хэрэглэгчдийн зан төлөвийн талаархи мэдээллийг агуулдаг. Энэ нь мөн бүтээгдэхүүний байршил, хүлээгдэж буй борлуулалтын хэмжээ, төлөвлөсөн ашиг, зах зээлд эзлэх хувийн жингийн тодорхойлолтыг өгдөг. Энэ бүх өгөгдлийг хэдэн жилийн өмнө тооцдог.

Боловсруулсан маркетингийн стратегийн төлөвлөгөөний хоёр дахь хэсэгт бүтээгдэхүүний урьдчилан тодорхойлсон үнэ, түүний цаашдын хуваарилалт, түүнчлэн борлуулалтын эхний жилийн борлуулалтын зардлын түвшний талаархи мэдээллийг багтаасан болно.

Маркетингийн төлөвлөгөөний гурав дахь хэсэгт бүтээгдэхүүний борлуулалт, ирээдүйд ашиг олох үзүүлэлтүүдийг тусгасан болно.

Үйлдвэрлэл, борлуулалтын чадвар

Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах дараагийн шатанд санал болгож буй бизнесийн сэтгэл татам байдлыг анхаарч үзэх нь чухал юм. Үүнийг хүлээгдэж буй борлуулалт, зардал, ашгийн тооцоонд дүн шинжилгээ хийх замаар хийж болно.

Тэд бүгд компанийн зорилгод нийцсэн байх ёстой. Хэзээ эерэг үр дүнИйм баталгаажуулалтын дараа та бүтээгдэхүүнийг өөрөө боловсруулж эхлэх боломжтой.

Бүтээлийн үйл явц

Эхний шатанд шинэ бүтээгдэхүүн гаргах үйлдвэрлэлийг бэлтгэх шаардлагатай. Үүний тулд тэд технологи боловсруулж, шаардлагатай тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэж, худалдан авдаг нэмэлт хэрэгсэлболон тоног төхөөрөмж. Дараа нь прототип эсвэл шинээр бий болсон бүтээгдэхүүний багцыг үйлдвэрлэдэг. Ингэснээр шинэ бүтээгдэхүүн бий болж дуусна.

Энэ үе шатанд туршилтын борлуулалтыг бэлтгэж, явуулах ёстой. Тэд цөөн тооны туршилтын бүтээгдэхүүний хэрэгжилтийг төлөөлдөг. Ийм алхам нь зах зээлд нэмэлт туршилт хийх боломжийг олгож, хүн амын үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний хэрэгцээг тодруулах болно. Бүтээгдэхүүний прототипийг зах зээлд нэвтрүүлэхдээ төлөвлөсөн ашгаа авна гэж найдаж болохгүй. Энэ үе шатанд үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүний талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгааг шалгаж, шаардлагатай бол түүнийг цаашид сурталчлах аргыг тохируулах нь чухал юм.

Зах зээлд нэвтрэх

Шинэ бүтээгдэхүүн гаргах энэ үе шатанд бүх хэлтсүүд ажилд оролцож, компанийн бүх чиг үүрэг нөлөөлдөг. Эдгээр нь үйлдвэрлэл, борлуулалт, худалдан авалт, санхүү, боловсон хүчин гэх мэт. Үүний зэрэгцээ үйл ажиллагааны маркетинг нь стратегийн маркетингтай холбоотой бөгөөд үүнд тактикийн оролцоо шаардлагатай болно. төслийн менежер.

Дүрмээр бол, энэ үе шатанд компанийн ажил ашиггүй, хэрэв ашиг олдог бол энэ нь ач холбогдолгүй юм. Энэ нь сурталчилгааны зардал болон Цаашдын хөгжилборлуулалтын сувгууд нь нэлээд өндөр байдаг. Тийм ч учраас бүтээгдэхүүн зах зээлд гарах эхний үе шатанд хэрэглэгчид зөвхөн үндсэн хувилбаруудыг санал болгох ёстой, учир нь хэрэглэгчид шинэ бүтээгдэхүүнд өөрчлөлт оруулах талаар бодоход хараахан бэлэн болоогүй байна.

Түүнчлэн бүтээгдэхүүнээ зах зээлд нэвтрүүлэхдээ үйлдвэрлэгчид онцгой анхаарах ёстой зорилтот бүлэг. Үүнд бүтээгдэхүүнээс хүлээлт, хүсэлтийг хамгийн их судалж, урьдчилан таамагласан байдаг.

Энэ үе шатанд борлуулалтын суваг, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний цаашдын түгээлт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Та тэдэнд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Энэ асуудлыг чадварлаг шийдэж чадвал хамгийн богино хугацаанд, хамгийн бага зардлаар зах зээлд байр сууриа олж авах болно.

Хэрэгжүүлэх системийн сонголт юу байх вэ? Энэ нь тухайн компани, бүтээгдэхүүний шинж чанар, дүр төрх, мөн компанийн нэр хүндээс хамаарна.

Хөгжүүлэх явцад хоёр сонголтыг авч үзэж болно:

  • Шууд түгээлт. Энэ тохиолдолд үйлдвэрлэгчийн бүтээгдэхүүн шууд хэрэглэгчдэд хүрдэг. Энэхүү схем нь өндөр технологийн бараа, түүнчлэн үнэтэй бараа борлуулахад хамгийн тохиромжтой томоохон гүйлгээ.
  • Зуучлагч компаниудын оролцоотойгоор хуваарилах. Ихэнхдээ худалдааны байгууллагууд бүтээгдэхүүнийг эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэхэд шаардлагатай их хэмжээний нөөцтэй байдаг. Нэмж дурдахад тэд худалдан авагчдад олон төрлийн сонголтыг санал болгодог брэндүүд, энэ нь үйлчлүүлэгчийн цагийг ихээхэн хэмнэх боломжийг олгодог.

Борлуулалтын стратеги боловсруулахдаа a маркетингийн төлөвлөгөөбүтээгдэхүүний сурталчилгаа. Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх боломжтой бүх нийтийн хэрэгсэл байдаггүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Жишээлбэл, томоохон пүүсүүдЭнэ тохиолдолд тэд радио, телевиз, интернетээр зар сурталчилгаанд гайхалтай хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийдэг. Тэд гадаа сурталчилгаа байрлуулж, мөн бүтээгдэхүүнийг борлуулж буй газруудад сурталчилдаг.

Бага томоохон компаниудхөрөнгө мөнгөгүйн улмаас ийм боломж алдагдаж байна. Тэд амнаас ам дамжих хандлагатай байдаг контекст сурталчилгаа, олон нийтийн сүлжээНэмж дурдахад, зах зээлдүүлэгчид дэлгүүрийн лангуун дээр байрлуулсан шинэ бүтээгдэхүүн нь бусад компаниудын саналтай харьцуулахад тааламжтай, сэтгэл татам, гэрэл гэгээтэй байхын тулд боломжтой бүхнийг хийхийг зөвлөж байна.

Хэрэв бүтээгдэхүүнийг сурталчлахад зарцуулсан бүх хүчин чармайлт нь хүлээгдэж буй үр дүнд хүрээгүй бол мэргэжилтнүүд түүнийг сурталчлах стратегид өөрчлөлт оруулахыг зөвлөж байна. Энэ тохиолдолд бусад төрлийн сурталчилгаа, сурталчилгааг ашиглах шаардлагатай болно.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх энэ үе шатанд зар сурталчилгааны төсвийн хэмжээг тодорхойлох, сурталчилгааны хөтөлбөр боловсруулах, түүнчлэн ийм ажил хийх харилцааны хэрэгслийг хайх нь онцгой ач холбогдолтой юм.

Хэрэглэгчдэд шинэ бүтээгдэхүүнийг танилцуулах нь тод, дурсамжтай байх ёстой. Үүнийг хийхийн тулд зар сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанар, одоо байгаа аналогиас ялгаатай тал дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой. Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх эхний үе шатанд илүү оновчтой хувилбартөрөлжсөн үзэсгэлэнд оролцох замаар интернетээр дамжуулан хэрэгжүүлэх болно.

Таны харж байгаагаар шинэ бүтээгдэхүүн зах зээлд амжилттай нэвтрэхэд олон хүчин зүйл нөлөөлдөг. Тийм ч учраас төслийг хэрэгжүүлэх үе шат бүрт компани асуудалд иж бүрэн хандах ёстой. Энэ нь шинэ бүтээгдэхүүн зах зээлд байр сууриа олж, хэрэглэгчдийн зүрх сэтгэлийг байлдан дагуулж, компанид тогтвортой ашиг авчрах боломжийг олгоно.

Бүтээгдэхүүний бодлогомаркетингийн системд

Компанийн бүтээгдэхүүний бодлогын мөн чанар.Ердийн зах зээлд бүтээгдэхүүн нь зах зээлийн хувь заяа, үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн бодлогыг бүхэлд нь тодорхойлдог. Үйлдвэрлэгчийн бүтээгдэхүүний бодлого гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүнийг бий болгох, үйлдвэрлэх, сайжруулах, зах зээлд борлуулах, үйлчилгээ, борлуулалтын өмнөх борлуулалт, сурталчилгааны арга хэмжээг хөгжүүлэх, түүнчлэн бүтээгдэхүүнийг зогсоох зэрэг бүхий л арга хэмжээний цогцыг хэлнэ. үйлдвэрлэгчийн бүх үйл ажиллагаанд гол байр суурь эзэлдэг.

Бүтээгдэхүүний үр дүнтэй бодлого явуулахад хоёр томоохон асуудлууд. Нэгдүгээрт, аж ахуйн нэгж нь амьдралын мөчлөгийн үе шатуудыг харгалзан одоо байгаа бүтээгдэхүүний хүрээн дэх ажлыг оновчтой зохион байгуулах ёстой; хоёрдугаарт, үйлдвэрлэлээ зогсоож, зах зээлээс эргүүлэн татах боломжтой бүтээгдэхүүнийг орлох шинэ бүтээгдэхүүнийг идэвхтэй хөгжүүлэх.

Тиймээс аж ахуйн нэгж тогтвортой нэр төрлийн бүтэц, тогтмол борлуулалт, тогтвортой ашиг олох боломжийг олгодог бүтээгдэхүүний стратегитай байх, байнга сайжруулж байх шаардлагатай.

Бүтээгдэхүүний стратеги нь ирээдүйд зориулагдсан бөгөөд бүтээгдэхүүний нэр төрлийг сайжруулах 3 стратегийн чиглэлийг агуулж болно: инноваци, өөрчлөлт, арилгах (Зураг 4).

Инновацийн стратегибүтээгдэхүүн нь шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, нэвтрүүлэх хөтөлбөрийг тодорхойлдог. "Шинэ бүтээгдэхүүн" гэсэн үг хэллэг нь олон янзын тайлбартай бөгөөд одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, шинэчлэх, хэрэглэгчдэд анх удаа нийлүүлж буй цоо шинэ хэрэглээний барааг тодорхойлоход хэрэглэгддэг. Инновацийн ач холбогдол, зорилгыг зөв үнэлэх шаардлагатай, учир нь хэрэгжүүлэхтэй холбоотой эрсдлийн үнэлгээний чанар үүнээс хамаарна.

Одоо байгаа онол, практикт инноваци хийх нь "шинэ санаа", "шинэлэг зүйл" гэсэн ойлголттой ижил утгатай. Энэ нь шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, тэдгээрийг үйлдвэрлэх, борлуулах арга, зохион байгуулалт, санхүү, судалгаа, маркетинг болон бусад үйл ажиллагааны салбарт инноваци хийх замаар төлөөлж болно. Инноваци нь аж ахуйн нэгжийн хувьд шинэлэг байдлын зэрэг, зах зээл, хэрэглэгчийн хувьд шинэлэг байдлын зэрэг, инноваци үүсэхтэй холбоотой санааны шинж чанараар (технологийн эсвэл маркетинг) ангилдаг.

Компанийн бүтээгдэхүүний стратеги

Тиймээс аж ахуйн нэгжийн шинэлэг байдлын түвшингээс хамааран дэлхийн шинэлэг, аж ахуйн нэгжийн шинэ барааг ялгадаг. Инновацийн багахан хэсэг (10%) нь дэлхийн шинэлэг шинж чанартай байдаг бөгөөд ихэнх инноваци нь одоо байгаа барааны нэр төрлийг шинэчлэх, өргөжүүлэх, өөрчлөхтэй холбоотой байдаг.

Дэлхийн шинэлэг бараа 10%

Компанийн шинэ бүтээгдэхүүн 20%

Одоо байгаа бүтээгдэхүүний нэр төрлийг өргөжүүлэх 26%

Шинэчлэгдсэн бүтээгдэхүүн 26%

Бүтээгдэхүүний байршлын өөрчлөлт 7%

Зардлын бууралт (үйлдвэрлэлийн шинэчлэл) 11%

Нийт: 100%

Бүтээгдэхүүний инноваци гэдэг нь одоо байгаа бүтээгдэхүүний талаар шинэ санаа олж авах, түүнчлэн шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулж, зах зээлд нэвтрүүлэх үйл явц гэж ойлгогддог. Инноваци нь тогтвортой ба тогтвортой үйл ажиллагаааж ахуйн нэгжүүд. Тасралтгүй шинэчлэлт хийх хэрэгцээ нь дараах хүчин зүйлүүдээс шалтгаална орчин:

Дотоод хүчин зүйлүүд - найдвартай ажиллагаа, зардлыг бууруулах, эрсдэлийг хуваарилах, үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг ашиглах, ажилчдыг ажлын байраар хангах хэрэгцээ;

Гадаад хүчин зүйлс - технологи, технологийн хөгжил, бүтээмжийн хүчний зах зээл, борлуулалтын зах зээлийн хөгжил, бүтээгдэхүүнд хандах хэрэглэгчдийн хандлагын өөрчлөлт, өрсөлдөөн, өрсөлдөөний харилцааны байнгын өөрчлөлт.

Хэрэгжүүлэх хэлбэрийн дагуу инновацийг ялгах, төрөлжүүлэх гэж хуваадаг. Ялгаалах гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүнийг өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнээс ялгарах хэд хэдэн чухал өөрчлөлтийг боловсруулах үйл явц юм. Ялгах зорилго нь өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх, бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлыг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Төрөлжүүлэлтийн стратеги нь компани эхлэхэд хэрэгждэг нэмэлт бүтээгдэхүүн, шинэ зах зээлд санал болгохоор төлөвлөж байна. Төрөлжүүлэлт хийхдээ бүтээгдэхүүн, зах зээл эсвэл тэдгээрийн хослолыг хоёуланг нь өөрчлөх боломжтой.

Төрөлжүүлэх гурван төрөл:

Хэвтээ - одоо байгаа түүхий эд, боловсон хүчин, суваг, холболтыг зах зээлд ашиглах боломжтой байхын тулд одоо байгаа бараа бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэхэд үйлдвэрлэл, техникийн, нийлүүлэлт, маркетингийн нөхцөлд ижил төстэй ийм шинэ бараа үйлдвэрлэх.

Босоо - одоо байгаа үйлдвэрлэлийн барааг борлуулах, түүхий эд, үйлдвэрлэлийн хэрэгслийг борлуулах чиглэлд бүтээгдэхүүний хөтөлбөрийн гүнийг нэмэгдүүлэх. бүрэлдэхүүн хэсэгкомпанийн одоогийн үйлдвэрлэж буй бараа . Жишээ нь: компьютер үйлдвэрлэдэг компани үйлдвэрлэлийн байгууламж нээдэг хиймэл дагуулын антеннуудтелевизийн хүлээн авагчдад зориулсан.

Төвлөрсөн төрөлжилт гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн хувьд цоо шинэ бөгөөд одоо үйлдвэрлэж буй бүтээгдэхүүнтэй техникийн болон арилжааны ямар ч хамааралгүй бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх явдал юм. Жишээ нь: автомашины компанийг гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл үйлдвэрлэдэг томоохон үйлдвэрээс бизнес эрхлэгч худалдаж авсан; ган хайлуулах томоохон үйлдвэр, үйлдвэр компьютерийн тоног төхөөрөмж. Дээр дурдсанчлан бүх шинэ барааны дөнгөж 10% нь жинхэнэ шинэ, анхны бүтээгдэхүүн бөгөөд дэлхийн шинэлэг бараа гэж нэрлэгддэг. Ийм бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэх, тэдгээрийн үйлдвэрлэлийг зохион байгуулах, зах зээлд нэвтрүүлэх нь өндөр зардал шаарддаг бөгөөд эрсдэлтэй холбоотой байдаг. Энэ нь компаниуд шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулахыг одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, өөрчлөхтэй холбодог шалтгаануудын нэг юм.

Хүчтэй өрсөлдөөний нөхцөлд тухайн аж ахуйн нэгж нэг бүтээгдэхүүнээ зах зээлд үүрд гаргаж, ашиг олох боломжгүй. Хэрэглэгчийн хүсэл сонирхол хурдацтай өөрчлөгдөж, шинэ технологи гарч ирснээр аж ахуйн нэгжүүд өрсөлдөх чадвараа хадгалах, сайжруулахын тулд шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулахаас өөр аргагүй болдог.

Компани нь бүхэл бүтэн компани эсвэл “гадаадын” бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх патентыг худалдан авах, эсвэл дангаараа хөгжлийн хэлтэс байгуулах гэсэн хоёр аргаар шинэ бүтээгдэхүүн олж авах боломжтой. Хоёр дахь сонголтыг илүү нарийвчлан авч үзье.

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үндсэн үе шатууд

1. Санаа бүрдүүлэх.

2. Санаа сонгох.

3. Төлөвлөгөөний боловсруулалт, баталгаажуулалт.

4. Маркетингийн стратеги боловсруулах.

5. Үйлдвэрлэл, борлуулалтын боломжуудын шинжилгээ.

6. Бүтээгдэхүүн боловсруулах.

7. Зах зээлийн нөхцөлд туршилт хийх.

8. Арилжааны үйлдвэрлэлийг байршуулах.

Санаа бүрдүүлэх.Энэ үе шатанд санаа хайж байна. Үүний зэрэгцээ тэд хэрэглэгчдийн хүсэлтэд дүн шинжилгээ хийх, өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагааг хянах гэх мэт. Энэ үе шатны зорилго нь аль болох олон санааг хөгжүүлэх явдал юм.

Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох санааны гол эх сурвалжууд нь:

Хэрэглэгчид;

Өрсөлдөгчид;

Судалгаа аж ахуйн нэгжийн хэлтэс,

Борлуулалтын ажилтан;

Зохион бүтээгчид ба патентын байгууллагууд.

Санаа сонгох.Энэ үе шатанд санаануудыг авч үзэх, урьдчилсан сонголт хийх, тохиромжгүй санааг олж тогтоох, арилгах болно. Бүтээгдэхүүний санаа бол боломжит бүтээгдэхүүний ерөнхий санаа юм. Санаа нь тухайн аж ахуйн нэгжийн зарчим, шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг шалгадаг. Мэргэжилтнүүд уг санаа нь компанийн дүр төрх, зорилгод хэр нийцэж байгааг тодорхойлж, түүнийг хэрэгжүүлэх техникийн үндсэн үндэслэлийг тодорхойлдог.

Үзэл баримтлалыг боловсруулах, турших.Бүтээгдэхүүний тухай ойлголт нь тухайн бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанараар илэрхийлэгдсэн санааны боловсруулсан хувилбар юм. Үзэл баримтлалыг турших нь хэрэглэгчид шинэ бүтээгдэхүүнийг хэрхэн хүлээж авахыг олж мэдэх явдал юм. Зорилтот хэрэглэгчдийн бүлэгт шинэ бүтээгдэхүүн, түүний шинж чанарын талаархи тайлбарыг санал болгож, хэрэглэгчид ирээдүйн бүтээгдэхүүний талаар санал бодлоо илэрхийлдэг.

Маркетингийн стратеги боловсруулахгэсэн утгатай:

Зорилтот сегментийн тоон болон чанарын шинж чанар, байршлын боломжуудын тодорхойлолт, түүнчлэн борлуулалтын хэмжээ, зах зээлд эзлэх хувь гэх мэтийг урьдчилан таамаглах;

Шинэ бүтээгдэхүүний хүлээгдэж буй үнийг тодорхойлох, түгээлтийн сувгийг урьдчилан сонгох, тооцоо хийх;

Аж ахуйн нэгжийн зорилгыг ашгийн хэмжээ, борлуулалт, зах зээлд эзлэх хувь гэх мэт төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн дагуу тодорхойлох.

Үйлдвэрлэл, борлуулалтын боломжуудын дүн шинжилгээ.Энэ үе шатанд төлөвлөсөн зардал, борлуулалтын хэмжээ, ашгийг тооцоолж, дүн шинжилгээ хийдэг.

Бүтээгдэхүүн боловсруулах.Загварт тохирсон бүтээгдэхүүний дээжийг бий болгодог. Үүнийг бий болгох зардал нь тооцоолсон зардлаас хэтрэхгүй байх ёстой. Хэрэв бүтээгдэхүүний дээж нь лабораторийн шинжилгээнд тэнцсэн бол компани зах зээлийн нөхцөлд шинэ бүтээгдэхүүнийг туршиж эхэлдэг.

Зах зээлийн нөхцөлд туршилт хийх.Шинэ бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, бараа бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргахтай холбоотой өндөр эрсдэл, тиймээс компани нь бага хэмжээний бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэж, зах зээлийн нөхцөлд туршиж үздэг. Ашиглах замаар янз бүрийн аргаЖишээлбэл, судалгааны туршилт нь шинэ бүтээгдэхүүнд хэрэглэгчийн хариу үйлдлийг тодорхойлдог.

Арилжааны үйлдвэрлэлийг байршуулахтуршилтын маркетинг сайн үр дүнд хүрсэн тохиолдолд эхэлнэ.

Төрөл бүрийн бодлого

Бүтээгдэхүүний бодлого нь бараа үйлдвэрлэгчийн тодорхой зорилтот үйлдлүүд эсвэл урьдчилан боловсруулсан зан үйлийн зарчмуудыг агуулсан байхыг шаарддаг. Энэ нь нэр төрөл, түүний менежментийг бий болгох шийдвэр, арга хэмжээний тасралтгүй байдлыг хангах зорилготой юм; бараа бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг шаардлагатай түвшинд байлгах; бараа бүтээгдэхүүний оновчтой цэгүүдийг (сегментүүдийг) олох; сав баглаа боодол, шошго, бүтээгдэхүүний үйлчилгээний стратегийг боловсруулах, хэрэгжүүлэх. Бүтээгдэхүүний талаар сайтар бодож боловсруулсан бодлого нь бүтээгдэхүүний нэр төрлийг шинэчлэх үйл явцыг оновчтой болгох боломжийг олгодог төдийгүй одоогийн нөхцөл байдлыг засч залруулах үйл ажиллагааны ерөнхий чиглэлийн аж ахуйн нэгжийн удирдлагын нэг төрлийн үзүүлэлт болдог.

Компанийн бүтээгдэхүүний бодлого нь барааны ангилал, брэндийн нэр, сав баглаа боодолтой холбоотой шийдвэрээс гадна бүтээгдэхүүний нэр төрөл, нэр томъёог бүрдүүлэхэд чиглэгддэг.

Бүтээгдэхүүний хүрээ- ижил төстэй үйл ажиллагаа явуулдаг, эсвэл ижил бүлгийн хэрэглэгчдэд зарагддаг, эсвэл ижил төрлөөр дамжуулан хоорондоо нягт холбоотой бүтээгдэхүүнүүдийн бүлэг худалдааны аж ахуйн нэгжүүд, эсвэл ижил үнийн хүрээнд. Бүтээгдэхүүний төрөл бүр өөрийн гэсэн маркетингийн стратегийг шаарддаг тул ихэнх компаниудад бүтээгдэхүүний хүрээ тус бүртэй ажиллахыг тусад нь менежер хариуцдаг бөгөөд тэрээр компанийн зорилгод үндэслэн бүтээгдэхүүний хүрээний цар хүрээний талаар шийдвэр гаргадаг.

Бүтээгдэхүүний нэгж- хэмжээ, үнэ, үзүүлэлтээр тодорхойлогддог тусдаа бүрэн бүтэн байдал юм. Гадаад төрхгэх мэт.

Бүтээгдэхүүний нэршил- энэ нь тодорхой худалдагчийн үйлчлүүлэгчдэд санал болгож буй бүх төрлийн бараа, бүтээгдэхүүний нэгжийн нийлбэр юм. Компанийн бүтээгдэхүүний хүрээ нь өргөн цар хүрээ, баялаг, гүн, зохицолоор тодорхойлогддог.

- өргөрөгбүтээгдэхүүний нэршил нь төрөл бүрийн тоог илэрхийлдэг
компанийн үйлдвэрлэсэн, борлуулсан барааны сэтгэцийн бүлгүүд;

- ханасан байдалбарааны нэршил - нэрлэсэн барааг бүрдүүлдэг бие даасан барааны нийт тоо;

- гүнбүтээгдэхүүний хүрээ - эдгээр нь тус бүрийн санал болгож буй хувилбарууд юм бие даасан бүтээгдэхүүнтөрөл бүрийн бүлгийн дотор;

- эв нэгдэлБүтээгдэхүүний нэршил гэдэг нь эцсийн хэрэглээ, үйлдвэрлэл, борлуулалтыг зохион байгуулахад тавигдах шаардлагын хувьд янз бүрийн бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн барааг хооронд нь ойртуулах зэрэг юм.

Бүтээгдэхүүний шугамын эдгээр дөрвөн шинж чанар нь пүүст бүтээгдэхүүнийхээ бодлогыг тодорхойлоход тусалдаг. Энэ тохиолдолд компани дараахь зүйлийг хийх боломжтой.

Шинэ бүтээгдэхүүний бүлгийг оруулах замаар бүтээгдэхүүний нэр төрлийг өргөжүүлэх;

Одоо байгаа бүтээгдэхүүний хүрээг нэмэгдүүлэх;

Бүтээгдэхүүн бүрт илүү олон сонголтыг санал болгох, өөрөөр хэлбэл бүтээгдэхүүний хүрээг гүнзгийрүүлэх;

Эцэст нь хэлэхэд, компани аль нэг салбарт хүчтэй нэр хүнд олж авахыг эрмэлзэж байгаа эсэх, эсвэл хэд хэдэн салбарт нэгэн зэрэг үйл ажиллагаа явуулж байгаа эсэхээс хамааран өөр өөр бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн бүтээгдэхүүний хооронд илүү их эсвэл бага зохицлыг бий болгож чадна.

Төрөл бүрийн бодлого- хамгийн тохиромжтой бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн багцыг тодорхойлох амжилттай ажилзах зээл дээр болон хангах эдийн засгийн үр ашигаж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа бүхэлдээ.

Төрөл бүрийн бодлогын зорилтууд:

· Хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах нь маркетингийн үндсэн зарчмуудын нэг бөгөөд зах зээлийг гүнзгий сегментчлэх, ялгах зорилтод нийцэж, хэрэглэгчидтэй нягт уялдаа холбоотой байх;

· аж ахуйн нэгжийн технологийн мэдлэг, туршлагыг оновчтой ашиглах;

· оновчтой болгох санхүүгийн үр дүнаж ахуйн нэгжүүд - нэр төрлийг бүрдүүлэх нь хүлээгдэж буй ашигт ажиллагаа, ашгийн түвшин дээр суурилдаг бөгөөд энэ нь аж ахуйн нэгжүүдийн практикт илүү түгээмэл байдаг боловч ноцтой тохиолдолд зөвтгөгддөг. санхүүгийн байдал, өөр сонголт байхгүй гэх мэт;

· Байгаа үйлчлүүлэгчдийн цар хүрээг тэлэх замаар шинэ хэрэглэгчдийг олж авах үйлдвэрлэлийн хөтөлбөр. Энэ арга нь нэлээд консерватив, учир нь энэ нь богино хугацааны үр дүнд зориулагдсан бөгөөд шинэ зах зээл хайх замаар хуучирсан хэвлэлүүдийн амьдралын мөчлөгийг уртасгах явдал юм;

· хэвлэх үйлдвэр, түүний дотор уламжлалт бус үйлдвэрлэлд аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны чиглэлийг төрөлжүүлэх замаар уян хатан байх зарчмыг дагаж мөрдөх;

· тодорхой технологи, боловсон хүчний нэгдмэл мэргэшил болон бусад логик хамаарлаар харилцан уялдаатай аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, үйлчилгээний чиглэлийг өргөжүүлэхэд чиглэсэн хамтын ажиллагааны зарчмыг дагаж мөрдөх;

· өргөн хүрээний бүтээгдэхүүн нь тухайн аж ахуйн нэгжийн зах зээлийн байр суурийг бэхжүүлж, борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлнэ.

Төрөл бүрийн бодлого нь амьдралын мөчлөгийн үе шатуудад ялгаатай боловч зах зээл дээр нэгэн зэрэг гарч буй нийтлэлүүдийн оновчтой харьцааг тодорхойлдог. Зах зээл дээр нэгэн зэрэг гарч байгаа, гэхдээ шинэлэг байдлын хувьд ялгаатай хэвлэлүүдийн хүрээг оновчтой болгох нь аж ахуйн нэгжид хэвлэх үйлдвэрийг харьцангуй тогтвортой байлгах боломжийг олгодог. Ерөнхий нөхцлүүдборлуулалтын хэмжээг хангах, зардлыг нөхөх, ашиг олох.

Төрөл бүрийн стратегийг дараахь чиглэлээр боловсруулж болно.

· Бүтээгдэхүүний ялгаа нь тухайн аж ахуйн нэгж өөрийн хэвлэлийг өрсөлдөгчийнхөөс ялгаатай, тусгай хэвлэл гэж ялгаж, тэдгээрийн эрэлт хэрэгцээг хангах тусдаа "орой"-ыг хангахтай холбоотой;

· Бүтээгдэхүүний нарийн мэргэшлийг аж ахуйн нэгжийн зах зээлийн нэлээд нарийн сегмент дэх ажлаар тодорхойлдог бөгөөд хэд хэдэн шалтгааны улмаас бүтээгдэхүүний хязгаарлагдмал борлуулалттай холбоотой байдаг. Заримдаа бүтээгдэхүүний бодлогын сонголт болох нарийн мэргэшлийг албадлагын арга хэмжээ гэж үздэг, учир нь тухайн аж ахуйн нэгж нь бүтээгдэхүүний өргөн хүрээний чиглэлээр амжилттай ажиллах хангалттай нөөцгүй, эсвэл тухайн бүтээгдэхүүний өөрийн онцлог, мөн онцлог шинж чанараас шалтгаалж байна. технологийн процессын . Үүний шалтгаан нь энэ нийтлэлийн зах зээлийг гүнзгий сегментчилсэн байж магадгүй юм. Зарим тохиолдолд бүтээгдэхүүний нарийн мэргэшлийн бодлого оновчтой байдаг үр дүнтэй үйл ажиллагаажижиг аж ахуйн нэгж эсвэл тухайн аж ахуйн нэгж үе үе өөрчлөгдөх үед нарийн мэргэжилшинэ зах зээлийг хөгжүүлэх эсвэл эрэлтийн өөрчлөлтөд дасан зохицох зорилгоор ашиглах;

· Бүтээгдэхүүний төрөлжилт нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны цар хүрээг мэдэгдэхүйц өргөжүүлэх, ихэвчлэн хамааралгүй олон тооны хэвлэлийг үйлдвэрлэхийг хэлнэ. Энэхүү бодлого нь нэг хэвлэлийг үйлдвэрлэхэд эрэлт буурах, хямралын үзэгдлүүдийн эрсдлээс хамгаалах баталгаа болдог тул аж ахуйн нэгжийн тогтвортой, тогтвортой байдлыг баталгаажуулдаг;

· Барааны босоо интеграцчлал нь нэг технологийн гинжин хэлхээний дагуу үйлдвэрлэл, үйлчилгээг эзэмших (эсвэл хавсаргах) замаар аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг өргөжүүлэх зорилтыг баримталдаг. Энэ нь хямд түүхий эд, үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдүндсэн бүтээгдэхүүн, дэвшилтэт технологи, нэгдсэн үйлдвэрлэлийн байгууламжийн туршлага, шинэ борлуулалтын сүлжээшинэ зах зээл гэх мэт.

Аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний нэр төрөл, бүтээгдэхүүний нэр төрлийг өргөжүүлэх, төрөлжүүлэх хэрэгцээг тодорхойлдог гол хүчин зүйлүүд нь:

· Тухайн салбарын R&D;

· өөрчлөлт орж байна бүтээгдэхүүний хүрээөрсөлдөгч аж ахуйн нэгжүүд;

· Зах зээл дээрх аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний эрэлтийн өөрчлөлт нь зах зээлийн нарийсалтыг эсэргүүцэх, зах зээлийн боломжуудын тэлэлтийг чадварлаг ашиглах боломжийг олгох бүтээгдэхүүний бодлогыг боловсруулах шаардлагатай;

· нэг аж ахуйн нэгжээс олон тооны бүтээгдэхүүн худалдан авах худалдан авагчдын хүсэл, давуу байдал;

· Борлуулалтын сүлжээнд хэд хэдэн төрлийн бүтээгдэхүүнийг нэгэн зэрэг оновчтой борлуулах;

· Тодорхой шинж чанар, шинж чанартай бүтээгдэхүүнийг бие даан үйлдвэрлэх боломжийг хэрэглэгч бүрийн тусгай захиалгын дагуу хөгжүүлэх;

· Бусдын үйлдвэрлэлийн зардлаар ашиглагдаагүй эсвэл сул зогсолттой хүчин чадлаас зайлсхийх хүсэл; нэмэлт төрлүүдбүтээгдэхүүн;

· дагалдах бүтээгдэхүүнийг ашиглан шинэ нэр төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, нэмэгдүүлэх хүсэл эрмэлзэл ерөнхий үр ашигаж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа.

Аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүний бодлого нь урт хугацааны туршид илүүдэл үйлдвэрлэлийн хүчин чадалтай тохиолдолд өөрчлөлт хийхийг шаарддаг; үндсэн ашиг нь хоёр, гурван төрлийн бүтээгдэхүүнээс гардаг; зах зээлийн боломж, эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн хангалттай тооны төрлийн бүтээгдэхүүн байхгүй; Компанийн борлуулалтын хэмжээ, ашиг нь байнга буурч байна.

Хэвлэх үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжид борлуулалтын орлого, үүний дагуу ашгийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгох бүтээгдэхүүний нэр төрлийг сонгох нь маш чухал юм.

Төрөл бүрийн бүтээгдэхүүн бий болгох нь тодорхой бүтээгдэхүүн, тэдгээрийн бие даасан цувралыг сонгох, "хуучин" ба "шинэ" бүтээгдэхүүний хоорондын хамаарлыг тодорхойлох, дан болон цуврал үйлдвэрлэл, "мэдлэг их шаарддаг" ба "энгийн" бараа, биет бараа, лиценз, "ноу-хау". Төрөл бүрийн зүйлийг бүрдүүлэхэд бий болгоход асуудал гардаг үнийн бодлого, бүтээгдэхүүний чанарт тавигдах шаардлага, баталгаа, түвшинг тодорхойлох үйлчилгээгэх мэт.Үйлдвэрлэгч нь цоо шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн бий болгоход манлайлагчийн үүрэг гүйцэтгэх гэж байна уу эсвэл бусад үйлдвэрлэгчдийг дагахаас өөр аргагүйд хүрч байна уу гэдгийг тодорхойлох нь чухал юм.

Төрөл бүрийн хэлбэрийг бий болгохын өмнө аж ахуйн нэгжийн хөгжил үүсдэг төрөл бүрийн ойлголт. Энэ нь тодорхой бүлгүүдийн хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээ, бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн түүхий эд, технологи болон бусад нөөцийг хамгийн үр ашигтай ашиглах хэрэгцээг үндэс болгон оновчтой нэр төрлийн бүтэц, бүтээгдэхүүний санал болгох зорилтот бүтээн байгуулалтыг илэрхийлдэг. бага зардлаар.

Төрөл бүрийн ойлголт нь тухайн төрлийн бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн хүрээг оновчтой хөгжүүлэх боломжийг тодорхойлдог үзүүлэлтүүдийн систем хэлбэрээр илэрхийлэгддэг. Үүнд: төрөл бүрийн барааны төрөл, сорт, нэр төрлийг шинэчлэх давтамж, тухайн төрлийн барааны үнийн харьцааны түвшин гэх мэт. Төрөлжүүлэлтийн үзэл баримтлалын зорилго нь аж ахуйн нэгжийг бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд чиглүүлэх явдал юм. Хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээний бүтэц, төрөл зүйлтэй тохирч байх.

Зорилтот чиг баримжаа, төлөвлөлтийн урлаг нь аж ахуйн нэгжийн бодит болон боломжит чадавхийг худалдан авагчийн хэрэгцээг хангаж, ашиг олох тодорхой хослол болгон харуулах замаар илэрдэг.

Төрөл бүрийн төлөвлөлт, хэрэгжилтийн ердийн мөчлөг нь концепцийн урьдчилсан үнэлгээ, дараа нь хэрэглэгчийн шаардлагад үндэслэн техникийн нөхцөлийг боловсруулах, дээжийг бий болгох, масс үйлдвэрлэх боломжийн туршилт, зах зээлийн туршилтыг багтаадаг.


Холбогдох мэдээлэл.