Василий Смирнова ашигтай контекст сурталчилгаа. Ашигтай контекст сурталчилгаа. Yandex.Direct ашиглан үйлчлүүлэгчдийг татах хурдан арга. Эхлэгчдэд зориулсан Yandex Direct контекст сурталчилгаа, үүн дээр ажиллаж сур

Гарчиг нь "сурталчилгаа" гэсэн үгийг үл харгалзан ном нь сурталчлагч эсвэл SEO мэргэжилтнүүдэд зориулагдаагүй, харин бизнес эрхлэгчид, бизнес эрхлэгчид, маркетинг, борлуулалтын захирлуудад зориулагдсан болно. Зар сурталчилгааг хөрөнгө оруулалт гэж ойлгож, түүний үр ашгийг ROI (хөрөнгө оруулалтын өгөөж) талаас нь үнэлдэг хүмүүст энэ ном нь контекст зар сурталчилгааны ертөнцөд нэг төрлийн лавлах гарын авлага болох болно. Зохиогч нь уншигч Yandex.Direct-ийн тусламжийг аль хэдийн уншсан гэж үзэж, онолыг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулдаг. Гол хэсэг нь цэвэр практик зөвлөмжүүд"Юу хийх вэ" биш, харин "хэрхэн сайн хийх вэ" гэсэн ангилалаас.

Василий Смирнов бол бизнесийн зөвлөх, GoodContext зар сурталчилгааны агентлагийн эзэн юм. Контекст сурталчилгаа, буух хуудас, хөрвүүлэлтийн зөвлөх. Түүний бичлэгүүдийн дунд: нэг саятай сурталчилгааны кампанит ажил түлхүүр үгс Couponator-ийн хувьд Surfingbird.ru-ийн хувьд хуудасны хөрвүүлэлт 69.6%, Yandex.Direct-ийн төсөв 12 мянган рубль, сард хэдэн сая рублийн гэрээ байгуулсан байна. үйлдвэрлэлийн компани"Союзнихром"). "Хүлээн авсан хүн бүрийн 3-7 хувь нь л энэ мэдээллийг ашиглах болно (хүмүүсийн мөн чанар, сэтгэлгээ ийм байдаг)" учраас тэр мэдлэг, туршлагаа хуваалцахаас айдаггүй. 2012 онд Yandex.Direct нь үзэгчдийн хамрах хүрээг хамарсан холбооны хамгийн том телевизийн сувгуудын өмнө байсан (Нэгдүгээр суваг, Орос 1, NTV, STS). Энэ оны 2-3-р сард Yandex.Direct нь Оросын контекст сурталчилгааны зах зээлийн 60 орчим хувийг эзэлжээ (түүний хамгийн ойрын өрсөлдөгчийн эзлэх хувь Google Adwords- ойролцоогоор 25%). Тиймээс Василий Смирнов Yandex-тэй холбоотой зар сурталчилгааны кампанит ажил явуулах янз бүрийн арга, тактик, стратегийг авч үздэг.

Контекст зар сурталчилгааны чиглэлээр олон мянган агентлаг, хэдэн арван мянган фрилансерууд үйлчилгээ үзүүлдэг. Удирдлагыг хэнд даатгахаа хэрхэн сонгох вэ зар сурталчилгааны кампанит ажил? Зохиогч нь томоохон агентлагуудад дургүй нь тодорхой: "Үйлчлүүлэгч урсгалд ордог ... Зарим дундаж үйлчлүүлэгчийг үндэс болгон авч, түүнд зориулж дундаж арга хэмжээ авдаг. Ихэнх тохиолдолд үр дүн нь бас ... дундаж юм." Гүйцэтгэгч сонгох, кампанит ажлын төсөв "цус урсгаж" байгаа эсэхийг шалгах, тэр байтугай өрсөлдөгчидтэй үнийн дайн хийх зөвлөмжийг энэ номноос олж болно. Үүний зэрэгцээ, уншигч кампанит ажлын төсвийг хэрхэн бие даан тооцоолох талаар сурах болно.

Контекст зар сурталчилгаанд бие даан оролцоход бэлэн байгаа бизнес эрхлэгчдэд зориулж Смирнов зар сурталчилгааны синтакс, зорилтот хэрэглээ, стратеги сонгох, зохицуулах талаар тодорхой зөвлөгөө өгдөг. Тэд мөн урамшуулал хүртэх болно: зохиогч нь Yandex.Direct дээр контекст сурталчилгаатай ажиллахад зориулсан хяналтын хуудсыг өгч, уншигчдад 20 минутын Skype зөвлөгөө өгөхийг амлаж байна.

Стандарт бусаас: Смирнов бизнес эрхлэгчид, ялангуяа Yandex.Direct-ийг туршилтын хэрэгсэл болгон ашиглахыг санал болгож байна. Зарим тохиолдолд - үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг бий болгохоос өмнө эрэлт хэрэгцээг судлах, i.e. санааг турших. Бусад тохиолдолд, кампанит ажил аль хэдийн эхэлсэн үед бодит зар сурталчилгаа, буух хуудсыг туршиж үзэх.

Сүлжээтэй холбоотой номнууд хурдан хэвлэгдсэн байх ёстой; "Ашигтай контекст сурталчилгаа"-г бичээд хэдэн сар өнгөрсөн тул бид Василий Смирновоос Yandex.Direct-т гарсан сүүлийн үеийн өөрчлөлтүүд нь шууд зар сурталчилгаа болон зар сурталчилгааны агентлагуудын аль алинд нь нөлөөлсөн талаар товч ярихыг хүссэн. Тэр бидэнд ингэж хариулав:

"Яндекс ихэнх зар сурталчилгааны агентлагуудын төлөөлөгчийн комиссын хэмжээг бууруулсан. Энэ арга хэмжээний гол цохилтыг жижиг агентлагуудад өгсөн. Контекст зар сурталчилгааны зах зээлийн тэргүүлэгчид (ялангуяа iContext агентлаг) "жижиг үйлчлүүлэгчдийг үйлчилгээнд зориулж робот руу шилжүүлж" эхлэв. Комисс өөрчлөгдсөн нөхцөлд агентлагийн стандартаар бага төсөвтэй үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх зардлыг нөхөх байх.

Тусгай байрны загвар өөрчлөгдсөн. Энэ блокыг одоо шар дэвсгэрээр тодруулсан бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд илүү харагдах болно. 4-р сарын 15-нд Yandex зар сурталчилгааны сүлжээнд дахин чиглүүлэх технологийг албан ёсоор зарлав. Баталгаат сэтгэгдлийн блок нь хайлтын үр дүнгийн баруун (зүүн") хэсгээс доод ("өмнөд") хэсэг рүү "шилжсэн". Yandex нь компанийн орлогод шууд нөлөөлдөг шинэ "баталгааны" блок дахь CTR-ийг нэмэгдүүлэх замаар өөрчлөлтийг өдөөсөн. Хэд хэдэн туршилт хийсний дараа Yandex зарим сэдвийн баталгаатай сэтгэгдлийн блокыг хайлтын үр дүнгийн баруун талд дахин харуулах боломжтой гэж мэдэгдэв.

Энэхүү ном нь эхлэгчдэд болон контекст сурталчилгааг туршиж үзээд шатсан хүмүүст хэрэгтэй болно. Эхнийх нь зорилго, төсвөөс хамааран сурталчилгааны кампанит ажил явуулах тактик, стратегийг мэддэг болсон тул алдаа гаргахаас зайлсхийх боломжтой болно. Сүүлийнх нь тэдний алдаа юу байсныг олж мэдэх болно.

Сайн уу найзуудаа! Ашигтай контекст сурталчилгааЭхлэгчдэд Yandex Direct хэрэгтэй, тэгэхгүй бол яагаад үүнд мөнгө зарцуулдаг вэ?

Эхлэгчдэд зориулсан Yandex Direct контекст сурталчилгаа, үүн дээр ажиллаж сур

Та интернетэд илүү их ажиллах тусам сурталчилгаа, түүний дотор контекст зар сурталчилгаагүйгээр хийх боломжгүй гэдгийг ойлгох болно. Зар сурталчилгааны хэрэгсэл, түүний дотор ашигтай контекст зар сурталчилгааг зөв ашиглахаас хамааран Инфобизнесийн амжилт нь түүний ажлаас хамаарна.

Гэхдээ бүх зүйл тийм ч хялбар биш юм; Интернет дээр маш олон сурталчилгааны суваг байдаг. Мөн заримдаа зөвхөн сурталчилгааны сувгуудыг ашигласнаар ямар ч үр дүн гарахгүй, зөвхөн мөнгө үрэх нь тодорхой байна. Та ажиллах сонголтыг олох хүртлээ бусад сурталчилгааны сувгуудыг хайж, ашиглаж эхэлдэг.

Хэдэн сарын өмнөөс би инфобизнесийн түншлэлийн холбоосыг сурталчлах зорилгоор тизер сурталчилгааг ашиглаж эхэлсэн. Эхэндээ би үр дүнд нь сэтгэл хангалуун байсан, түншлэлийн холбоосуудаар дамжуулан олон товшилтууд байсан бөгөөд инээдтэй мөнгөний төлөө байсан. Хэдэн долоо хоног өнгөрч, үр дүн нь урам зориг өгөхөө больсон. 5000 гаруй товшилт хийсэн бөгөөд ганц ч борлуулалт хийсэнгүй.

Мэдээжийн хэрэг, энэ нь үйлчилгээний тухай биш юм. Миний сүүлд мэдсэнээр тизер сүлжээнүүд нь энтертайнмент шинж чанартай сурталчилгаанд тохиромжтой боловч мэдээллийн бизнесийн сэдэвт тохиромжгүй байдаг.

Оросын интернет дэх хамгийн үр дүнтэй зар сурталчилгааны хэрэгслүүдийн нэг бол Yandex Direct контекст сурталчилгаа бөгөөд энэ нь хамгийн ашигтай юм. Дашрамд хэлэхэд та татаж авах боломжтой үнэгүй ном « Алхам алхмаар төлөвлөгөө Yandex Direct дээр ашигтай контекст сурталчилгааг эхлүүлэх" эсвэл оролцогчдод зориулж Yandex Direct дээр практик сургалтанд хамрагдах түншлэлийн хөтөлбөрүүдболон онлайн дэлгүүрүүд.

Блогын хуудсууд нь мэдээллийн бизнест ихэвчлэн ашигтай байдаг контекст сурталчилгаанд зориулагдсан хэд хэдэн нийтлэлийг агуулдаг. Тэдний дунд Yandex Direct-ийн эхлэгчдэд зориулсан контекст сурталчилгаа байдаг. Хэрэв та энэ сэдвээр өмнөх нийтлэлүүдийг үзэхийг хүсвэл "" нийтлэлийн хуудас руу очих хэрэгтэй. Өгүүллийн төгсгөлд зар сурталчилгааны сэдвээрх бүх нийтлэлийн холбоосууд байна. Гарчгийг нь мэдэхгүй нийтлэлүүдийг тусад нь хайх нь тийм ч тохиромжтой биш байх болно.

Энэ нийтлэлд би Yandex Direct контекст зар сурталчилгааны салбарт алдартай, нэр хүндтэй мэргэжилтнүүдийн нэг Илья Цымбалистын ажлыг уншигчдад толилуулахыг хүссэн. Интернет дэх олон хүмүүс Ильяг мэддэг, мэдэхгүй хүмүүс эндээс мэдээлэл хайж болно.

Энэ нийтлэлд би Илья Цымбалистаас Yandex Direct дээр ашигтай контекст зар сурталчилгааны үнэгүй видео хичээлийг "Контекст сурталчилгааны курс" толилуулахыг хүсч байна.

Хичээл нь үнэ төлбөргүй хэдий ч маш сайн чанартай бөгөөд энгийн ойлгомжтой хэлээр толилуулж байна.

Yandex Direct-ийн контекст сурталчилгаанд сургалт хийхгүйгээр ажиллах нь ердөө боломжгүй юм, эс тэгвээс мөнгө дэмий үрэгдэх болно. Зүгээр л энд ирээд өгчихөж болохгүй сурталчилгаа. Тиймээс энэхүү үр дүнтэй сурталчилгааны сувагтай ажиллахын тулд мэдлэг шаардлагатай бөгөөд дараа нь ашигтай контекст сурталчилгаа үр дүнтэй байх болно.

Би сургалтанд хамрагдсан асуудлуудыг жагсаахгүй. Өмнөх нийтлэлүүдэд Yandex Direct дээр контекст сурталчилгаатай ажиллах талаар маш их мэдээлэл байсан. Гурван цагийн сургалтанд нэр томьёо, түлхүүр үгсийг зөв сонгохыг заана гэж би хэлж чадна. Та анхны сурталчилгаагаа хийх болно. Сурталчилгааны төсвөө хэрхэн зөв, үр дүнтэй зарцуулахыг заахаас гадна дууссан сурталчилгааны ажилд дүн шинжилгээ хийх болно. Бүх алхмуудыг зохиогчтой хамт хийнэ.

Василий Смирнов

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан. Энэ номын цахим хувилбарын аль ч хэсгийг ямар ч хэлбэрээр, ямар ч аргаар, тэр дундаа интернетэд байршуулах, хуулбарлахыг хориглоно. корпорацийн сүлжээнүүд, зохиогчийн эрх эзэмшигчийн бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр хувийн болон нийтийн хэрэгцээнд зориулагдсан.

Хэвлэлийн газарт эрх зүйн дэмжлэг үзүүлж байна хуулийн фирм"Вегас-Лекс"

Энэ номыг дараахь зүйлсээр маш сайн нөхсөн болно.

Дамир Халилов

Имэйл маркетинг

Дмитрий Кот

Платформ: Интернет дээр хэрхэн анзаарагдах вэ

Майкл Хайатт

Бизнесийн бүх нууц бол хэний ч мэдэхгүй зүйлийг мэдэх явдал юм.

Аристотель Онассис

I хэсэг. Бяцхан онол үр дүнтэй ажилконтекст сурталчилгааны хамт

IN орчин үеийн интернетКонтекст сурталчилгаа нь хэрэглэгчдийг өөрийн вэбсайт руу татах хамгийн хурдан арга юм. Нэмж дурдахад, энэ нь бусад онлайн зар сурталчилгааны хэрэгслүүдтэй харьцуулахад маргаангүй нэг давуу талтай: энэ нь танд ирж буй хүн бүрийн зардал болон бизнесийн ашиг орлоготой холбоотой бусад зардлыг тооцоолох боломжийг олгодог.

Зарим бизнес эрхлэгчид үүнд итгэхэд бэрх боловч үнэн хэрэгтээ: 2012 онд Yandex.Direct нь үзэгчдийн хамрах хүрээгээрээ холбооны хамгийн том телевизийн сувгуудын өмнө байсан (Нэгдүгээр суваг, Орос 1, NTV, STS).

Энэ нь бизнесийн хувьд юу гэсэн үг вэ? Энэ нь "хөгжилтэй" мөнгөний төлөө (Yandex.Direct нь нэг товшилтын хамгийн бага зардал нь 30 копейк) та сурталчилгааны мессежээ телевизээр сурталчилсантай ижил тооны хүмүүст хүргэх боломжтой гэсэн үг юм.

Нэмж дурдахад, энэ номыг бичих үед (2013 оны 2-р сараас 3-р сар) Yandex.Direct нь Орос дахь контекст сурталчилгааны зах зээлийн 60 орчим хувийг эзэлж байсан (түүний хамгийн ойрын өрсөлдөгч Google Adwords-ийн эзлэх хувь 25 орчим хувь байсан).

Магадгүй ойрын хэдэн жилд зар сурталчилгаанд хувьсгал гарч, жижиг, дунд бизнес эрхлэгчид үүнд хандах хандлага өөрчлөгдөхийг бид харах байх. Мөн зарим бизнес эрхлэгчдийн хувьд Yandex.Direct бол үйлчлүүлэгчдийг татах гол эсвэл бүр цорын ганц суваг юм.

Yandex.Direct нь зар сурталчилгаагаар ажилладаг. Дэлгэцийн бүсүүдийг "Хайлт" ба "" гэж хуваадаг. Зар сурталчилгааны сүлжээ Yandex" (YAN). Хайлтад зар сурталчилгааг зөвхөн хэрэглэгчийн хүсэлтийн дагуу харуулдаг. YAN-д сэтгэгдэл нь сайтын сэдэв болон хэрэглэгчийн хайлтын түүхээр тодорхойлогддог.

Үнийн дуудлага худалдаанд үндэслэн зарыг харуулдаг. Өндөр хөрвөх ханшийг санал болгодог хүмүүс зар сурталчилгаагаа өндөр албан тушаалд харуулдаг. Өндөр албан тушаал нь танд илүү олон товшилт авах боломжийг олгодог.

Үнийн дайныг арилгахын тулд (илүү нарийвчлалтай, эрчмийг нь багасгах) зар сурталчилгааг харуулах байрлалыг тодорхойлоход зар сурталчилгааны чанар, товшилтын хурд (CTR) нөлөөлдөг.

Албан тушаал, ЗТ болон тендер нь бие биедээ нөлөөлдөг. Бусад бүх зүйл тэнцүү, өндөр CTR нь таны үнийн саналыг бууруулах боломжийг олгоно. Тендер нь зар сурталчилгаагаа илүү өндөр түвшинд хүргэх боломжийг олгодог. Илүү өндөр байр суурь нь өндөр CTR-д хурдан хүрэх боломжийг олгодог.

Үнэн хэрэгтээ зар сурталчилгааны кампанит ажлын бүх ажил нь түлхүүр үгсийг чадварлаг сонгох (хэрэглэгчийн асуулга), сонирхол татахуйц зар сурталчилгаа гаргах, зар тус бүрийн болон бүхэл бүтэн сурталчилгааны кампанит ажлын CTR дээр ажиллахаас хамаардаг.

Ашигласан нэр томъёо

Виртуал нэрийн хуудас - "Хаяг ба утас" холбоос болон/эсвэл зарын гарчиг дээр дарахад хэрэглэгчдэд харуулдаг сурталчлагчийн холбоо барих мэдээлэл бүхий хуудас.

Зар сурталчилгааны кампанит ажил нь тодорхой хугацаанд зориулагдсан зар сурталчилгааны арга хэмжээ, сэтгэгдэлийн газарзүй, зар сурталчилгаа үзүүлэх төсөв юм. Энэ нэр томъёо нь тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний бодит сурталчилгаа, Yandex.Direct интерфейс дэх зар сурталчилгааны удирдлагын нэгжийг хоёуланг нь илэрхийлж болно. Шууд сурталчилгааны нэг кампанит ажлын хязгаар нь 1000 хүсэлт юм.

Click-through rate (CTR) гэдэг нь зар сурталчилгаан дээр товшилтын тоог сэтгэгдлийн тоонд харьцуулсан харьцааг хувиар хэмждэг. Энэ нь зар сурталчилгааны үр ашгийг тодорхойлдог үр ашиг (гүйцэтгэлийн коэффициент) гэж бид хэлж чадна. ЗС өндөр байх тусмаа зар нь хүсэлттэй илүү хамааралтай байх ба баталгаатай сэтгэгдэл эсвэл тусгай байршуулалтын үнэ хямд байх болно.

Түлхүүр үг ("асуулга", "түлхүүр үг") нь чухал ач холбогдолтой семантик ачааллыг агуулсан үг юм. Энэ нь интернет эсвэл вэбсайтын хуудаснаас мэдээлэл хайхад түлхүүр болдог. Хэрэв зочны хайлтын асуулга эсвэл вэбсайтын хуудсан дээр өгөгдсөн түлхүүр үг гарч ирвэл зар сурталчилгааг харуулдаг.

Сөрөг үгс нь асуулгад зар харуулахгүй үгс юм.

Холбоос (URL) - Интернет дэх вэбсайт эсвэл хуудасны хаяг. Жишээлбэл, сурталчлагчийн вэбсайт эсвэл сурталчлагчийн өгсөн холбоо барих мэдээллийг агуулсан хуудас руу чиглэсэн зар сурталчилгаанд орсон холбоос.

Зорилтот зорилго нь одоо байгаа бүх үзэгчдээс зөвхөн заасан шалгуурт нийцсэн хэсгийг сонгож, тэдэнд тусгайлан зар сурталчилгаа үзүүлэх боломжийг олгодог механизм юм. Өдрийн цагаар болон долоо хоногийн өдрөөр зорилтот зорилтот - цагийн зорилтот, сэтгэгдлийн газарзүйн байршлаар - газарзүйн, эсвэл геотаргетинг.

Нэг товшилтын зардал ("товшилтын зардал", "хувь") нь түүний зар дээр дарахад сурталчлагчийн данснаас хасагдсан дүн юм.

Би шууд захиалгаа өгье: зах зээл дээрх 100% сурталчилгааны агентлагууд бүгд мэргэжлийн бус гэдэгт би итгэхгүй байна. Огт үгүй. Гэсэн хэдий ч агентлаг ашиглах нь яагаад хамгийн сайн шийдэл биш болохыг харцгаая.

2012 оны 1-р сараас 6-р сар хүртэл онлайн зар сурталчилгааны зах зээлийн хэмжээ 24 тэрбум рубль байв. AKAR-ийн дагуу.

RBC-ийн мэдээлснээр, тайлант хугацаанд Yandex-ийн нэгдсэн орлого 12,67 тэрбум рубльд хүрсэн байна.

Тус компанийн санхүүгийн захирал Александр Шульгин Москвад болсон хэвлэлийн бага хурал дээр хэлэхдээ, Yandex-ийн бизнесийн үндэс нь контекст сурталчилгаа бөгөөд бүх орлогын 89% -ийг авчирсан.

Орлого нь түншүүдийн цалин хөлсийг хассан нь 10.54 тэрбум рубль байв.

Энгийн арифметик нь түншүүд 2.13 тэрбум рубль авсан болохыг харуулж байна. (ойролцоогоор 17%). Түншүүдийн дийлэнх нь зар сурталчилгааны агентлагууд байдаг.

Хамгийн тохиромжтой нь интернетэд үр дүнтэй сурталчилгаа зохион байгуулах шаардлагатай үйлчлүүлэгчийг татдаг. Үйлчлүүлэгчтэй хамт тэрээр медиа төлөвлөгөө боловсруулж, бизнесээ сурталчлахад үр дүнтэй арга хэрэгслийг сонгодог. Зар сурталчилгааны төсвийг тооцоолж, үйлчлүүлэгчтэй зохицуулдаг. Хэрэглэгч өөрийн зорилтот үзэгчдийг тодорхойлоход тусалдаг. Зар сурталчилгааны кампанит ажил зохион байгуулж, үр дүнгийн талаар үе үе тайлагнаж, шаардлагатай зохицуулалтыг хийдэг. Үйлчлүүлэгчид санал болгож, урамшуулал гаргахад тусалдаг. Хэрэглэгчдэд зөвлөгөө өгч, сургаж, зөвлөмж өгдөг. Гэхдээ энэ бүхэн хамгийн тохиромжтой.

Ихэнх тохиолдолд энэ нь хэрхэн тохиолддог вэ (контекст сурталчилгааны жишээг ашиглан)?

Үйлчлүүлэгч урсгал руу ордог. Эцсийн эцэст, урсгалын арга нь хамгийн ашигтай байдаг. Урсгал гэж юу вэ? Энэ нь зарим нэг дундаж үйлчлүүлэгчийг үндэс болгон авч, түүнд зориулж дундаж арга хэмжээ авдаг. Ихэнх тохиолдолд үр дүн нь бас ... дундаж байна.

Энэ нь дараах байдалтай харагдаж байна.

- үйлчлүүлэгч тодорхой товчлолыг бөглөх;

- агентлагийн мэргэжилтэн түлхүүр үгсийг яаран сонгодог (ялангуяа болгоомжтой биш, үүнд цаг байхгүй, яарах болно!);

Сонгосон түлхүүр үгс дээр үндэслэн медиа төлөвлөгөөг хурдан гаргадаг (энэ нь дээрээс дор хаяж 30% -ийг нэмдэг; хувь нь агентлагийн бүрэн бүтэн байдлаас хамаарна);

– агентлагийн дансны менежер (хэрэв байгаа бол) үүнийг харилцагч руу илгээдэг стандарт гэрээхэвлэл мэдээллийн төлөвлөгөөнд үндэслэн нэхэмжлэх гаргах;

– хэрэв үнийн дүн нь үйлчлүүлэгчид тохирсон бол гэрээнд гарын үсэг зурсан;

- Тохиролцсон хугацааны төгсгөлд үйлчлүүлэгч сайхан тайланг хүлээн авч, борлуулалтын өсөлт (эсвэл өсөхгүй) болно.

Контекст зар сурталчилгааны зөвлөхийн хувьд үйлчлүүлэгчид зар сурталчилгааны агентлагуудад үйлчилсний дараа над дээр үе үе ирдэг - жижиг, 10 хүртэл хүн, зах зээлийн алдартай тоглогчдын төлөөлөл болсон том хүмүүс. Үйлчлүүлэгчдийн хүсэлт нь стандарт юм: "Зар сурталчилгааг сайжруулахад бидэнд туслаач, ямар нэг шалтгааны улмаас энэ нь ажиллахгүй байгаа бөгөөд агентлаг биднийг сонирхохоо больсон."

Агентлагаас гарсан үйлчлүүлэгчдийн гол гомдол юу гэж та бодож байна вэ?

Энэ нь зөв - хамтын ажиллагаанд сэтгэл дундуур байх.

Мөн энэ сэтгэл ханамжгүй байдлыг ойлгож болно. Гол нь энэ.

Агентлаг (контекст сурталчилгаа) нь тодорхой тооны ажилтантай. Эдгээр нь контекст зар сурталчилгааны мэргэжилтнүүд, дансны менежерүүд, борлуулалтын менежерүүд, түүнчлэн нягтлан бодогч, системийн администраторууд, программистууд, дизайнерууд, зохион бүтээгчид, нарийн бичгийн дарга нар, тэр байтугай цэвэрлэгч, хамгаалалтын ажилтнууд байж болно.

Тэд бүгдээрээ төлбөр төлөх ёстой.

Нэгдүгээрт, энэ нь Yandex-ийн төлөөлөгчийн буцаалт юм (Яндекс сурталчилгааны үйлчилгээний хувьд), энэ нь ихэвчлэн үйлчлүүлэгчдийн тоо, үйлчлүүлэгч бүрийн төсвийн хэмжээнээс хамаардаг (илүү олон үйлчлүүлэгч, төсөвтэй байх тусам агентлаг илүү их орлого олох болно) .

Хоёрдугаарт, энэ нь төрөл бүрийн хангамжаас олсон орлого юм холбогдох үйлчилгээ(вэб аналитик, сурталчилгааны кампанит ажилд аудит хийх гэх мэт).

Ромашка ХХК-д үйлчлүүлэгчдийн урсгал маш их хэрэгтэй байгаа онлайн дэлгүүр байдаг гэж бодъё. Зар сурталчилгааны төсөв - 100 мянган рубль. (олон жижиг онлайн дэлгүүрүүдийн хувьд энэ нь маш их юм).

Хэрэв манай "цэцэг" ХХК зөвхөн Yandex.Direct-тэй тохиролцсон бол 100 мянган рублийн төсөвтэй агентлаг. ойролцоогоор 13 мянган рублийн буцаан олголт авах болно. (татвар төлөхөөс өмнө).

Зар сурталчилгааны агентлаг нь ажилчдынхаа цөөхөн армийг тэжээхэд хэдэн үйлчлүүлэгч (мөн аль нь) хэрэгтэйг бодоод үзээрэй, харин эзэмшигчдээ ядаж BMW гурав дахь цуврал худалдаж авах боломжийг үлдээдэг үү?

Танд аль болох олон үйлчлүүлэгч хэрэгтэй гэж үзэх нь логик юм. Гэхдээ энэ агентлагийн контекст сурталчилгааны мэргэжилтэн хичнээн үйлчлүүлэгч татах боломжтой вэ?

Yandex үйлчлүүлэгчийн хэлтэс нь нэг хэлтсийн мэргэжилтэнд 30 үйлчлүүлэгчийн стандарт байдаг.

Сард ойролцоогоор 22 ажлын өдөр байдаг. Контекст зар сурталчилгааны мэргэжилтэн нэг үйлчлүүлэгчийн сурталчилгааны кампанит ажилд хэр их цаг зарцуулахад бэлэн байна гэж та бодож байна вэ? Үүнийг хэрхэн үр дүнтэй хийх вэ? Хэрэв "таны" мэргэжилтэн өвдвөл эсвэл амралтаараа явах юм бол түүний хамтрагч (мөн 30 үйлчлүүлэгчтэй) үйлчлүүлэгчдээ хохирол учруулахгүйгээр таны сурталчилгааны кампанит ажлыг үр дүнтэй явуулах уу? Асуултуудыг зориуд нээлттэй орхисон.

Агентлагт мөнгөтэй үйлчлүүлэгчдийн урсгал хэрэгтэй. Хэрэглэгчид хурдан дундаж үр дүнд сэтгэл хангалуун байвал бүх зүйл хэвийн байна. Гэвч хэрэв үйлчлүүлэгч ямар нэг асуудалтай тулгарвал агентлагт "асуудалтай тулгарахаас" илүү шинэ, сонгомол бус үйлчлүүлэгч олох нь илүү хялбар байдаг.

Тийм ээ, үл хамаарах зүйлүүд байдаг. Тийм ээ, та агентлагт хэдий чинээ их мөнгө авчрах тусам тэд тантай харьцаж, асуудлыг чинь шийдэх болно. Гэхдээ энэ нь олон нийтэд зориулагдаагүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Бүх бизнесийн удирдагчид дор хаяж 100 мянган рубль гаргахад бэлэн байдаггүй. контекст сурталчилгаанд зориулж сар бүр.

Энэ нөхцөл байдлаас дараах дүгнэлтийг гаргаж болно.

– Хэрэв танд бага (агентлагуудын стандартаар) зар сурталчилгааны төсөв байгаа бол хэн ч таныг сонирхохгүй бөгөөд та зөвхөн өөрийнхөө давуу тал дээр л найдаж болно.

– Хэрэв та агентлагийн ажилчдыг хүсэлтээр нь ачаалж, байнга шахаж эхэлбэл та “асуудалтай үйлчлүүлэгч” болж хувирдаг (хэрэв та бас бага төсөвтэй бол таныг үйлчлүүлэгчээр “хөлөх” нь ерөнхийдөө хялбар байдаг).

- Хэрэв та сайхан тайлан хүлээж аваад, амласан борлуулалтын өсөлтийг хараагүй бол агентлагаас ямар нэгэн зүйл олж мэдээд эхэлбэл та дахин "асуудалтай үйлчлүүлэгч" гэсэн ангилалд багтах болно. Мөн ихэнх агентлагуудын хувьд өөрт чинь цаг үрэхээс илүү ("ердийн үйлчлүүлэгчид"-д зориулсан цагийг зардлаар) орлох хүнийг олох нь дахин хялбар байдаг.

Ямар ч агентлаг танд борлуулалтын баталгаа өгөхгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Тэд танд амлаж чадна.

Гэхдээ та замын хөдөлгөөн, товшилт, сайт руу шилжих шилжилт, "халуун үзэгчид", "сонирхсон зочдыг" авах болно. Та болон зар сурталчилгааны агентлагийн хооронд байгуулсан аливаа гэрээнд яг ийм зүйл заасан байдаг. Мөн таны бизнест борлуулалт хэрэгтэй байна! Хачирхалтай нь зах зээл дээр одоогийн нөхцөл байдлын хэд хэдэн жишээ байдаг зар сурталчилгааны агентлагууд(эсвэл тэдний төлөөлөгчид) үүнд дургүй. Жишээлбэл, 2012 онд шуугиан тарьсан хэд хэдэн "хэрэг хүлээсэн" юм.

Тэр ч байтугай нэг вэб студийн мэдэгдэл (энэ нь онлайн зар сурталчилгаатай холбоотой):

“Бид шилжүүлэн өгөх боломжгүй гэсэн дүгнэлтэд аль эрт ирсэн чанартай бүтээгдэхүүнурсгал дээр. Бид интернет маркетингийн чиглэлээр ажилладаг бөгөөд энэ зах зээл дээрх ихэнх компаниудын хувьд энэ бүхэн тогтмол оновчлол, худалдан авалтын холбоосоос хамаардаг.

Сүүлийн 3-4 жилийн турш хүн бүр өөрчлөх, үйлчлүүлэгчид (холбоос биржийн дарга нар хүртэл) хувь хүний хувьд хандах шаардлагатай байгаа талаар тууштай ярьж байсан боловч бага хурлын дараа интернет агентлагуудын 99% нь манипуляцийг гаргах технологи. Гэхдээ зөвхөн.

Эцсийн эцэст, хандлагыг өөрчлөхийн тулд эхлээд өөрийгөө өөрчлөх ёстой: ажилчид, технологи. Бүх зүйлийг дахин бодож, нэгдсэн арга барилыг хэрэгжүүл.

Томоохон компаниудын хувьд энэ нь асар их алдагдал бөгөөд магадгүй багаа бүрэн шинэчлэх явдал юм. Наад зах нь хөрөнгө оруулалтын өгөөж эсвэл өмнөх ашгийн баталгаагүйгээр...”

Эдгээр бүх нарийн ширийн зүйлийг ойлгох нь үнэхээр сэтгэл хөдөлгөм, тийм үү? Мөн энэ сайн байна. Учир нь дараагийн бүлэгт шилжиж, ямар ч ухаалаг сурталчилгааны агентлаг танд юу хэлэхгүйг олж мэдэх цаг болжээ.

Гэхдээ эхлээд нэг зүйлийг ойлгоосой гэж хүсч байна. Энэ бизнесийг дотроос нь тодорхой ойлгохын тулд би сурталчилгааны агентлагуудын талаар энэ бүгдийг бичсэн. Эцсийн эцэст, энэ нь агентлагуудыг хайх, тэдэнтэй цаашид харилцах ажлыг ихээхэн хялбаршуулах болно.

Гэхдээ та агентлаг эсвэл мэргэжилтэн хайх хэрэгтэй болно. Удирдагч хүн тактик биш стратегид санаа тавих ёстой учраас л тэр. Бизнес дээр биш бизнес дээрээ ажилла.

Автобусны паркийн дарга өөрөө автобус бүрийг жолооддог бол удалгүй парк оршин тогтнохоо болино. Нойргүй, бухимдсан захиралд ганцхан автобус үлдэнэ.

Тийм учраас эрх шилжүүлж болох бүх зүйлийг заавал шилжүүлэх ёстой. Контекст сурталчилгааны хувьд та одоо үүнийг аль болох чадварлаг хийж чадна.

Бүлэг 3. Ямар ч онлайн сурталчилгааны агентлаг танд юу хэлэхгүй

Туршлагатай худалдагч танд бүтээгдэхүүн биш, харин тухайн бүтээгдэхүүний мэдрэмж, сэтгэл хөдлөл, үр дүнг (хэрэв та үүнийг худалдаж авбал гарч ирэх болно) зардагтай адил зар сурталчилгааны агентлаг "борлуулалтаа нэмэгдүүлж, ашиг орлогоо нэмэгдүүлэх" нэрийн дор танд товшилт, хөрвүүлэлт зардаг. , замын хөдөлгөөн ба "халуун үзэгчид" Гэхдээ танд тодорхой ашиг хэрэгтэй, тийм үү?

Ашиг гэж юу байдгийг тоогоор нь харцгаая. Ашиг олох үндсэн томъёо байдаг. Энэ томъёоны хэд хэдэн хувилбар байдаг ч хамгийн сонирхолтой нь Дэн Кеннеди юм. Түүний томъёо дараах байдалтай байна.

Ашиг = M x борлуулалтын хэмжээ,

энэ тохиолдолд M нь захын зай,

болон борлуулалтын хэмжээ = үйлчлүүлэгчдийн тоо х дундаж орлогоүйлчлүүлэгчээс.

Эргээд,

үйлчлүүлэгчдийн тоо = L x Cv,

L нь тэргүүлдэг, өөрөөр хэлбэл боломжит үйлчлүүлэгчдийн тоо (таны тухай мэдсэн, вэбсайт эсвэл дэлгүүрт зочилсон, залгасан хүмүүс);

Cv – хөрвүүлэлтийн түвшин (таны тухай мэдсэн хүмүүсийн хэд нь боломжит үйлчлүүлэгчидхудалдан авсан хүмүүсийн зочилсон хүмүүсийн харьцаагаар хэмжигдэх бодит зүйл болж хувирдаг).

Нэг үйлчлүүлэгчийн дундаж орлого = $ x #,

хаана $ - шалгах дундаж хэмжээ(нэг амжилттай үйлчлүүлэгч танд дунджаар хэр их мөнгө авчирдаг вэ);

# – гүйлгээний тоо(хэрэглэгчийн тухайн хугацаанд хийсэн худалдан авалт, үнэндээ эдгээр нь давтан худалдан авалт юм).

Бид нийтдээ:

Борлуулалтын хэмжээ = L x Cv x $ x #,

Бүрэн хэлбэрээр ашгийн томъёо нь дараах байдалтай байна.

Ашиг = M x борлуулалтын хэмжээ = M x тэргүүлэх х Cv x $ x #

Бидэнд яагаад энэ бүх математикийн эргэлт хэрэгтэй байна вэ? Тиймээс бид бизнесийн төлөөлөгчдийн анзаардаггүй бөгөөд зар сурталчилгааны агентлагийн ажилтнууд дуугүй байхын тулд чадах бүхнээ хийдэг маш энгийн дүгнэлтэд хүрэв: контекст сурталчилгаа (мөн бусад зар сурталчилгаа, зөвхөн интернетэд ч биш) нь зөвхөн нэг компанид нөлөөлөх хэрэгсэл юм. томъёоны коэффициент - дээр хүргэдэг.

Энэ нь бидний тусламжтайгаар олж болох гайхалтай ашгийн тухай уран зөгнөлийн оргилоос бага зэрэг доошлуулсан гэдэгтэй санал нэг байна. үр дүнтэй сурталчилгаа ("Одоо бид сайхан агентлаг эсвэл мэргэжилтэн олох болно, тэд бидний төлөө гайхалтай сурталчилгаа хийх болно, мөн мөнгө бидэн рүү гол шиг урсах болно!").

Хэрэв дараагийн бүх үе шатанд эмх замбараагүй байдал үүссэн бол (менежерүүд утсаа авахгүй, шуудан зөөгч хоцрох, нөөцөд бараа байхгүй, худалдагчид бүдүүлэг, үйлчилгээ нь жигшүүртэй, борлуулалтын дараа үйлчлүүлэгч сонирхолгүй болох гэх мэт) - Таны сурталчилгааны төсөв бүхэлдээ дэмий үрэгдэх болно.

Муухай контекст судлаачид (контекст сурталчилгаанд оролцдог хүмүүс) "төсвийг зарцуулдаг" гэсэн тусгай нэр томъёотой байдаг. Мөн тэд "алддаг" (тэд "алдагдах тусам" Yandex тэдэн рүү агентын буцаах хэлбэрээр буцаж ирэх болно)!

Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн, жишээлбэл, хэрэв та вэбсайт дээрх хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэхээр ажиллаж байгаа бол (ашгийн томьёо дахь Cv коэффициент) хөрвүүлэлтийг 1%, 3-аас 4% хүртэл өсгөснөөр та нийт борлуулалтыг илүү их хэмжээгээр нэмэгдүүлэх болно. 30% -иас дээш.

Жэй Абрахам хөшүүрэг (бизнесийг экспоненциалаар өсгөх хэрэгсэл) гэж нэрлэдэг яг ийм тохиолдол юм. Энэ бол энгийн математик, статистик бөгөөд магадгүй бизнесийн хамгийн том хуурмаг зүйл юм. Эцсийн эцэст, ашгийн үндсэн томъёоны дагуу та бизнесийнхээ ашиг орлогыг зардал багатай (мөн ихэвчлэн төсөвгүй эсвэл хамгийн бага зардлаар) нэмэгдүүлэх боломжтой.

Бүлэг 6. Контекст сурталчилгааны гурван үндсэн алдаа

Бодох зүйл юу байхав дээ. Таны бүтээгдэхүүн.

– Хамгийн түрүүнд санаанд орж ирдэг зүйл бол тодорхой бүтээгдэхүүн. Жишээлбэл, iPhone 5.

– Хоёр дахь нь зарим шалгуурын дагуу ангилсан бүлэг бараа юм. Жишээлбэл, "Apple төхөөрөмж".

– Гурав дахь зүйл бол дэлгүүр өөрөө. Жишээ нь: "Apple тоног төхөөрөмжийн №1 дэлгүүр" эсвэл "Бидэнд өргөн сонголттой, хямд үнэ".

– Дөрөвдүгээрт – тодорхой хувьцаа. Жишээ нь: "Зөвхөн манайхаас та өнөөдөр iPhone 5 худалдаж авбал гэр + хүргэлт үнэгүй."

– Тавдугаарт (хамгийн сонирхолтой) – агуулга (хоёр шатлалт борлуулалтын элемент болгон). Жишээлбэл: "IPhone-г хэрхэн зөв сонгох вэ" гэсэн нийтлэл, цахим шуудангийн мэдээллийн товхимол: "Нууцгүй iPhone", нийгмийн сүлжээн дэх тодорхой загвар эсвэл ижил бүлгийн шүтэн бишрэгчдийн блог гэх мэт.

Үүний зэрэгцээ хамгийн их үр ашиг багатайборлуулалтад дэлгүүрийн зар сурталчилгаанаас ирдэг ба бүтээгдэхүүний бүлэг. Тодорхой бүтээгдэхүүнээр сурталчилгаа хийх нь хамгийн үр дүнтэй байдаг.

Жишээлбэл, хэрэв та "iPhone 5" гэж хайвал шөнийн цагаар хоёр зар харагдана:

Шилдэг гар утасны дэлгүүр. Бүх загварууд бэлэн байгаа, өргөн сонголттой, хямд үнэ!

Apple iPhone 5. iPhone 5 шөнөдөө хямд байна! Өглөө үнэгүй хүргэлт + бэлэг.

Та аль зар дээр дарах вэ?

Үүний зэрэгцээ бид RuNet-д цөөхөн хэдэн хүмүүс хоёр шатлалт борлуулалттай хэрхэн ажиллахаа мэддэг гэдгийг бид яриагүй байна. Тиймээс агуулгын сурталчилгаа нь гайхалтай үр дүнтэй байж болно. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та ийм ажлыг зөв зохион байгуулбал (гэхдээ энэ нь өөр номын үндэс болох тусдаа урт яриа юм).

Таны нүүдэл өрсөлдөгчид тань бүрэн ойлгомжгүй байх болно гэж бид бас хэлэхгүй. Тэд зүгээр л таныг ямар нэгэн үнэ төлбөргүй дэмий хоосон зүйлээр төсвөө шатааж, галзуурсан гэж бодох болно. Дашрамд хэлэхэд энэ нь өрсөлдөөнөөс гарах аргуудын нэг юм. Та зүгээр л өрсөлдөгч гэж тооцогдохгүй. (Үүний зэрэгцээ, дараагийн үе шатанд та өрсөлдөгчидтэйгээ ижил зүйлийг, гэхдээ илүү өндөр үнээр зарах боломжтой болно. Хамгийн сонирхолтой нь тэд өрсөлдөгчдөөсөө биш чамаас худалдаж авах болно.)

Алдаа No 3. “ODC зарчмыг биелүүлээгүй”

Нэг сонирхолтой зарчим бий. Тэрээр шууд маркетингийн бүх хууль тогтоомжийн дагуу жинхэнэ үр дүнтэй зар сурталчилгааны мессежийн бүх нийтийн томъёог тайлбарлав (шууд хариу маркетинг). Энэ бол зарчим Санал - Эцсийн хугацаа - Үйлдэлд уриалах, ODC.

Гадаадын онлайн дэлгүүрүүдийн сурталчилгааны дийлэнх нь энэ загвар дээр суурилдаг (мөн хэд хэдэн шалтгааны улмаас сурталчилгаа байнга явагддаг).

Энэ зарчим юу вэ?

Санал- Энэ бол таны "амттай" санал юм. Эдгээр нь улам бүр дордож байгаа хямдралаас хол байна. Санал нь биет (бэлэг болгон флаш диск) эсвэл биет бус ( үнэгүй хүргэлт) худалдан авах урамшуулал. Эсвэл болзол хангасны дараа хөнгөлөлт үзүүлэх хэлбэрээр (“гурвыг нь ав, дөрөв дэхийг нь бэлэглээрэй”). Үнэндээ энэ бол танаас худалдан авах шалтгаан юм.

Эцсийн хугацаа- энэ бол хязгаарлагч юм. Хязгаарлагчгүй бол зар сурталчилгаа тийм ч үр дүнтэй биш гэдгийг эрт дээр үеэс тэмдэглэж ирсэн. Та үүнийг цаг хугацаагаар (“маргааш өглөө хүртэл”), тоо хэмжээгээр (“зөвхөн эхний таван захиалга”) эсвэл хосолсон байдлаар (“эхний таван захиалга маргааш өглөө хүртэл”) хязгаарлаж болно. Энэ бол танаас одоо худалдаж авах сайн шалтгаан юм.

Үйлдэлд уриалах- шууд утгаараа энэ бол үйлдэл хийх уриалга юм: "худалдан ав!", "Ороорой!". Энэ бүхэн нь хачирхалтай нь үр дүнтэй бөгөөд зар сурталчилгаанд үзүүлэх хариу урвалыг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.

PPC зар сурталчилгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх чиглэлээр мэргэшсэн хуулбар зохиогч Райан Хейли хоёр жилийн судалгаа явуулж, хамгийн их товшилтоор дамждаг зарууд нь үйлдэл хийх уриалгыг агуулсан зар байдгийг тогтоожээ. Yandex аналитик бүлэг ижил дүгнэлтэд хүрсэн.

Жишээлбэл, 2012 онд Манн, Иванов, Фербер нарын хэвлүүлсэн Игорь Манны "Төсөвгүй маркетинг" номыг үзнэ үү. 50 ажлын хэрэгсэл" ба Александр Левитас " Илүү их мөнгөтаны бизнесээс. Партизан маркетингҮйлдэл дээр".

Англи хэлний ".com" хослолоос шууд орчуулга нь "dot com" юм.

Үнэгүй туршилтын хугацаа дуусна.

Та ном уншаад "Хэдэн жилийн өмнө та хаана байсан бэ?" гэж боддог. Миний хувьд Василий Смирновын ном яг ийм зүйл болсон. Энэхүү ном нь интернет маркетерууд болон контекст сурталчилгааны үйлчилгээний үйлчлүүлэгчдэд хэрэгтэй болно.

Зар сурталчилгаа явуулахын тулд Yandex.Direct дээр ямар товчлуурыг дарах хэрэгтэй талаар номонд ямар ч түүх байхгүй. Мөн энэ нь шаардлагагүй - хангалттай дэлгэрэнгүй заавар Yandex өөрөө үүнийг эзэмшдэг бөгөөд Интернет нь зар сурталчилгааны техникийн тохиргооны талаархи зөвлөмжүүдээр дүүрэн байдаг. Номын гол үнэ цэнэ нь контекст сурталчилгааны маркетингийн цогц хандлагын алгоритмд оршдог.

Миний бодлоор "Түлхүүр үг сонгох матриц" бүлэг нь шинэхэн интернет маркетеруудын онцгой анхаарал хандуулах ёстой. Би номноос иш татав:

Түлхүүр үгсийн сонголт дараах дарааллаар эхэлнэ.

Маск хэрэглэх. Вэбсайт эсвэл бүтээгдэхүүнээ хараад "Бид энэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрхэн хайх вэ?" гэж бодоорой. Чиний хүч дуусмагц ажилчид, хамаатан садан, найз нөхдөөсөө ижил асуулт асуу. Бүх сонголтыг бичнэ үү.
Бүтээгдэхүүний яг нэр ("өвлийн малгай", "арбитрын хуульч").
Бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн нэрс ("эрэгтэй хувцас", "хуулийн үйлчилгээ").
Нийтлэл, брэнд, загвар (Apple iPhone 5).
Үйлдвэрлэгч эсвэл брэнд (Adidas).
Синоним. Жишээ нь: машин = машин = машин. Хайлтын системийн үүднээс авч үзвэл эдгээр нь өөр өөр асуулга юм. Ялангуяа “зээл”, “зээл” гэх мэт хүсэлтүүд.
Бусад ярианы хэсэг ("даатгал" "даатгал" - "даатгал").
Үүнтэй төстэй үгс (“зээл олгох”).
Товчлол (VW).
Үгсийн нэгдэл ("potrebkredit").
Урьдчилсан үгтэй болон тайлбаргүй тодруулга ("амьдралын даатгал", "орон сууцны ипотекийн зээл", "машины зээл").
Сүүл (эсвэл нэмэлт). Жишээ нь: авах, зарах, үнэ, бөөний гэх мэт.
Үг үсгийн алдаа, зөв бичгийн өөрчлөлт, галиглал. Жишээ нь: hyundai, "Hyundai", "Hyundai".
Сленг ба үг хэллэг. Мэргэжлийн (жишээ нь, "нэг хагас тоосгоны" оронд "нэг ба хагас тоосго") болон хэрэглэгч (жишээлбэл, "баруун талдаа жолоодлоготой машин" -ын оронд "дүрэм" эсвэл "угаалгын машин" -ын оронд "угаалгын машин" гэх мэт. ”).
Сөрөг үгс. Эдгээр нь бидний зар сурталчилгааг харуулахгүй хослуулсан үгс юм.

Mitsshubishi автомашины дилерт зориулсан оюун ухааны газрын зураг дээрх ийм сонголтын жишээ энд байна.

Цаашилбал, уг ном нь асуулга сонгох, зар бичих, буух хуудас бэлтгэх, зар сурталчилгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх олон зөвлөмжийг агуулдаг. Мэдээжийн хэрэг, би энэ бүх мэдээллийг шилжүүлэхийг хүсч байна, гэхдээ Василий, Манн, Иванов, Фербер хэвлэлийн газар үүнийг зөвшөөрөх нь юу л бол. 🙂

Би аль хэдийн бичсэнчлэн энэ ном нь зөвхөн интернет маркетингийн мэргэжилтнүүдэд төдийгүй контекст сурталчилгааны үйлчилгээний үйлчлүүлэгчдэд маш их хэрэгтэй болно. Бүхэл бүтэн хэсэг нь зөвхөн шударга бус компаниудын эздийг тэжээх биш, сурталчилгааны үр шимийг хүртэхийн тулд жүжигчидтэй хэрхэн харилцах талаар зориулагдсан болно.

Василий ихэнх конвейерийн агентлагуудын үйл ажиллагааны зарчмыг нарийвчлан тодорхойлсон бөгөөд энэ нь компанийн бизнесийн зорилгыг шийддэггүй, зөвхөн "төсвийг контекстэд зарцуулдаг" юм.

Номоос үгчлэн иш татах нь ийм компаниудын ажлын алгоритм юм.

үйлчлүүлэгч тодорхой товчлолыг бөглөх;
агентлагийн мэргэжилтэн түлхүүр үгсийг яаран сонгодог (ялангуяа болгоомжтой биш, үүнд цаг байхгүй, яарах болно!);
сонгосон түлхүүр үгс дээр үндэслэн медиа төлөвлөгөөг хурдан гаргадаг (хамгийн багадаа 30% -ийг дээр нь нэмнэ; хувь нь агентлагийн бүрэн бүтэн байдлаас хамаарна);
агентлагийн дансны менежер (хэрэв байгаа бол) үйлчлүүлэгчид стандарт гэрээг илгээж, хэвлэл мэдээллийн төлөвлөгөөнд үндэслэн нэхэмжлэх гаргадаг;
хэрэв хэмжээ нь үйлчлүүлэгчид тохирсон бол гэрээнд гарын үсэг зурсан;
Агентлагийн мэргэжилтэн сурталчилгааны кампанит ажлыг хурдан зохион байгуулдаг (биеэрхэг байх цаг байхгүй, урсгал хүлээж чадахгүй!);
үйлчлүүлэгчийн зар сурталчилгааны төсвийг янз бүрийн эрч хүч, үр дүнтэйгээр "нэгдсэн";
тохиролцсон хугацааны төгсгөлд үйлчлүүлэгч сайхан тайлан хүлээн авч, борлуулалтын өсөлт (эсвэл нэмэгдэхгүй) болно.

Ийм компаниудын ажлын нэг чухал онцлог нь ихэнх тохиолдолд тэд зар сурталчилгааны кампанит ажил явуулахын тулд үйлчлүүлэгчээс мөнгө авдаггүй, харин Yandex-ээс шимтгэл төлдөг явдал юм. Үйлчлүүлэгчийн төлөөх тэмцэлд чанар муудаж, ийм агентлагуудын ажил нь харилцан ашигтай хамтын ажиллагааг бий болгож чадсан үйлчлүүлэгчдийн багцыг элсүүлэхэд хүргэдэг. За, энэ аргад сэтгэл хангалуун бус байгаа хүмүүс мөрөөдлийнхөө жүжигчдийг зах зээлээс хайж олох хэрэгтэй.

хаягаар зочлоорой БүтэнИйм шударга бус жүжигчдийг орхисон үйлчлүүлэгчид надад олонтаа байсан. Хэдийгээр бид хувь хүний сурталчилгааны үйл ажиллагаа явуулдаггүй ч үйлчлүүлэгч бидэн дээр иж бүрэн үйлчилгээ авахаар ирдэг бөгөөд бид бүрэн хэмжээний системийг хараахан бүтээгээгүй байна. имэйл маркетинг, бид ийм сурталчилгааны үр нөлөөг яаралтай нэмэгдүүлэх ёстой.

Зураг дээр та контекст дээрх өгөгдлийг харж байна сурталчилгааны компаниманай үйлчлүүлэгч. Сард 600,000 рублийн төсөвтэй бол бүтэлгүйтлийн түвшин 55% байсан - өөрөөр хэлбэл 330,000 рубль тэр даруй шатаж, төсвийн үлдсэн хэсэг нь маргаантай ажилласан. Энэ нь гайхах зүйл биш юм.

Төсвийг дэмий үрэхгүйн тулд бид контекст сурталчилгааг идэвхгүй болгож, дахин тохируулсан:

Сегментчлэл дээр үндэслэн сонгосон зорилтот асуулга зорилтот бүлэгболон манай үйлчлүүлэгчийн бүтээгдэхүүний матриц.
Бид хүсэлт, бүтээгдэхүүний кластер бүрт зар сурталчилгааны текст бичсэн.
Бид зар сурталчилгааны бүлэг бүрийн борлуулалтын хуудсыг шинэчилсэн.
Вэб аналитик системийг тохируулах.
Тийм ээ, үйлчлүүлэгчийн хувьд эдгээр ажил нь мэргэжилтнүүдийн ажлын 60 орчим цаг зарцуулдаг боловч үр дүн нь удахгүй гараагүй.

Та манайхаас санал авмаар байна уу?

Хамтран ажиллаж эхэл
Үсрэх хувь нь хүртэл буурсан 11% , онд сайт руу шилжих зардлыг бууруулж чадсан 3 удаа, энэ нь хуучин төсвийн тусламжтайгаар сайт руу чиглэсэн урсгалыг нэмэгдүүлэх боломжийг бидэнд олгосон 3 удаа. Хэрэв ижил хэмжээний урсгалыг хуучин үнээр худалдаж авсан бол бид жилд 6,500,000 рубль нэмж төлөх шаардлагатай болно.

"Ашигтай контекст зар сурталчилгаа" нь үйлчлүүлэгчдэд шударга бус жүжигчдийг олж илрүүлэх боломжийг олгож, төсвөө алдахаас сэргийлнэ.

(7,752 удаа зочилсон, өнөөдөр 1 удаа зочилсон)

Нөгөө өдөр миний гарт маш сонирхолтой ном ирсэн: Василий Смирнов "Ашигтай контекст сурталчилгаа". Идэвхтэй онлайн бизнес эрхлэгч бүр (зөвхөн биш) энэ асуултыг сонирхож байгаа гэж би бодож байна.

Нэмж дурдахад номын хадмал гарчиг нь: « Хурдан арга Yandex.Direct ашиглан үйлчлүүлэгчдийг татах". Өөрөөр хэлбэл, уг ном нь контекст зар сурталчилгааны талаар иж бүрэн биш юм.

Анх 170 хуудастай ном харьцангуй бага байсан болохоор айж байсан. Сүүлийн үед яагаад ч юм зохиолчид олон ботид таалагдахаа больсон...

Гэхдээ Василий "товчхон, гол зүйл рүү, цэг рүү, хэрэгтэй" замаар явахаар шийдсэн тул энэ ном онцгой тохиолдол юм. Усгүй, шуугиан дэгдээх, үйл ажиллагааны тодорхой удирдамж.

Мөн энэ ном миний сэтгэлийг татсан. Би контекст сурталчилгааг хэрхэн үр дүнтэй, ашигтай хийх талаар маш их зүйлийг сурсан гэдгээ баттай хэлж чадна.

-аас байнга сонсдог өөр өөр хүмүүс"Контекст сурталчилгаа ажиллахгүй байна, энэ нь маш үнэтэй" гэсэн хэллэг. Василий энэ нь яагаад бусдад тохирохгүй байгааг нарийвчлан тайлбарлаж, эсрэгээрээ үүнийг хэрхэн танд ашигтай болгох талаар тодорхой зааварчилгаа өгдөг.

Уг номыг Манн, Иванов, Фербер нар хэвлүүлсэн.

Номын нүүрэнд дурдсанчлан Василий Смирнов бол контекст сурталчилгаа, буух хуудас, хөрвүүлэлт, интернет дэх ашгийг нэмэгдүүлэх чиглэлээр зөвлөх юм.

CenterTelecom, Independent Media Sanoma Magazines, Imhonet, Kuponator, Fast Lane Ventures гэх мэт компаниудтай хамтран ажилласан.

Номыг уншсаны дараа би Василийг үнэхээр контекст сурталчилгааны мэргэжилтэн гэж шийдсэн: тэр нэг эх үүсвэрээс нөгөөд ус асгадаггүй, харин тодорхой зааварчилгаа өгч, бодол санаагаа тайлбарлаж, тодорхой баримтаар дэмждэг.

Номонд юу хэрэгтэй вэ?

Ерөнхийдөө би өөртөө хэрэгтэй олон бодлыг онцолсон бөгөөд тэдгээрийн цөөн хэдэн нь энд байна.

Контекст зар сурталчилгааны үр нөлөө нь замын хөдөлгөөний бус харин тодорхой борлуулалтын тухай юм. Жишээ нь - хөрвүүлэлтийн 1% өсөлт нь борлуулалтыг 30% -иар нэмэгдүүлэх боломжтой.
Yandex.Direct бол зөвхөн сурталчилгааны суваг биш юм. Энэ бол аливаа саналыг албан ёсны болгохоосоо өмнө хурдан бөгөөд маш хямдаар туршиж үзэх, их хэмжээний төсөвтэй сурталчилгаа хийх гайхалтай арга юм.
Үйлдэлд уриалсан зарууд нь хамгийн товшилттой байдаг.
Шууд борлуулалтын зар сурталчилгаанд найдах шаардлагагүй - бид мэдээлэл өгөх замаар хоёр шатлалт борлуулалтыг туршиж байна.
Хамгийн муу санааконтекст зар сурталчилгаанд - хүмүүсийг үндсэн хуудас руу авчрах
Төрөл бүрийн байгууллагуудын мэдээлснээр залилангийн товшилтын эзлэх хувь 20% байна.

Дараагийн кампанит ажилд зориулсан түлхүүр үгсийг зөв сонгох схем (зөв дарааллаар).
Мицубиши Дилерийн бизнесийн жишээг ашиглан асуулга сонгох матриц
Үр дүнтэй зар сурталчилгааны 4 үндсэн блок
Зар бичих хориотой 5 заль мэх
Зар сурталчилгаанд ашиглахаас зайлсхийх 29 үг хэллэг
Зар сурталчилгааны товшилтыг нэмэгдүүлэх 20 үг
Туршилт хийх контекст сурталчилгааны 11 элемент
Контекст зар сурталчилгааг турших алхам алхмаар бүх нийтийн схем
Yandex.Direct дээр зар сурталчилгааны кампанит ажил үүсгэх шалгах хуудас

Мөн бусад олон!

Номын онолын блок бүрийг тодорхой зүйл дагалддаг практик даалгавар- Тиймээс "Ашигтай контекст сурталчилгаа" нь уншихад сонирхолтой төдийгүй олж авсан мэдлэгээ нэн даруй өөртөө шингээж, нэгтгэхийг хүсч байна.

Контекст зар сурталчилгаа явуулахын тулд төрөлжсөн сурталчилгааны агентлагуудад итгэж болохгүй, учир нь тэд "урсгал" зарчмаар ажилладаг тул менежер тус бүр 30 үйлчлүүлэгчтэй байж болно, энэ нь таны контекст зар сурталчилгаа явуулахгүй гэсэн үг юм. зардал шиг нямбай зохицуулна. Дүгнэлт - зар сурталчилгааны төсөв алдагдсан.

Бүх нарийн ширийн зүйлийг өөрөө сурч, аяныг өөрөө явуулах нь хамаагүй дээр. Ном нь үүнд тусална.

Одоо уламжлал ёсоор ...

Василий Смирновын "Ашигтай контекст сурталчилгаа" номын 10 ишлэл:

“Зар сурталчилгаа нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжгүй. Зар сурталчилгаа нь зөвхөн хүсэлтийн тоог нэмэгдүүлэх боломжтой"
“Контекст сурталчилгаа бол хамгийн хурдан гэмтлийн тест юм жинхэнэ амьдрал. Нэг бол таны зар зарагдаж байна, эсвэл та төсвөө дэмий үрж байна."
"Нэг зарын хоёр хувилбарыг туршихын тулд сар тутмын сэтгүүлд зар сурталчилгааны хоёр хувилбарыг туршиж байгаа мэт хоёр сар биш, дээд тал нь хоёр өдөр шаардлагатай."
"Өрсөлдөгчдийнхөө зар сурталчилгаанаас ялгарахад танд ердөө 5-10 секунд л байна."
"Контекст сурталчилгааны хамгийн муу санаа бол хүмүүсийг үндсэн хуудсанд оруулах явдал юм."
"Онлайн худалдаанд зориулсан текст нь худалдагчийг орлуулах болно"
"Бүтээгдэхүүнээ хичнээн их үнээр авсан ч хүнд "үнэтэй" байх болно"
"Хэрэв та Новосибирскт тоос сорогч зардаг бол Москвад сурталчлах шаардлагагүй"
"Барьцаа амжилттай сурталчилгаа"Зөв цагт зөв газартаа байх"
"CTR - атомын бөмбөгконтекст сурталчилгаа"