경영의 박차3. 경영학 시험 문제입니다. 경영의 기본 문제 경영은 연구하는 과학입니다

경영 시험 문제:

1. '경영'과 '거버넌스'의 개념

2. 관리의 특징 및 단계

3. 경영의 목표 및 목표

4. 학교 과학적 관리및 프로세스 접근 방식

5. 고전 경영학파

6. 인간관계 및 행동과학부

7. 학교 정량적 방법, 체계적, 상황적 접근 방식

8. 경영의 국가적 특성

"시스템"의 개념

9. 제어 시스템

10. 조직의 내부환경

11. 조직의 외부환경

12. 경영시스템 원칙

13. 관리에 대한 전통적인(분석적) 접근 방식과 체계적인 접근 방식의 차이점

14. 조직의 “미션”의 개념과 그 의미

15. 목표 유형

16. 목표의 기본 요구 사항

17. 목표 트리 모델

18. "관리 기능"의 개념, 정의 및 분류

19. 기획 기능

20. 관리 기능으로서의 조직

21. 경제 실체 활동에서 조정의 중요성

22. 관리 기능으로서의 동기 부여

23. 제어 기능

24. 특정 제어 기능

25. 경영의 "전략"과 "전술"의 개념

26. 전략경영의 본질과 그 임무

27. 집중적이고 통합적인 성장을 위한 전략

28. 다양한 성장 전략

29. 감축 전략

30. 포트폴리오 전략 및 특징

31. 사업 및 운영전략과 그 특징

32. 기능적 전략과 그 특징

33. 관리 구조 및 주요 요소

34. 조직 구조의 유형

35. 경제적 방법관리

36. 조직적 (조직적, 행정적, 행정적) 관리 방법

37. 사회적, 심리적 관리 방법

38. "경영 결정"의 개념, 그 의미 및 정의

39. 경영결정의 분류

40. 경영 결정을 개발하고 내리는 과정의 주요 단계

41. 경영의사결정에 영향을 미치는 요소

경영 시험 정답:

1. '경영'과 '거버넌스'의 개념

"경영"은 과학 및 경영 성과의 축적을 통해 생산 및 인력 관리의 일련의 원칙과 방법, 기술 및 수단입니다.

관리는 본질적으로 "관리"라는 용어와 유사하며 동의어이지만 최대한의 범위는 아닙니다.

"관리"는 다양한 유형의 인간 활동(자동차 운전, 정부 운전 등)에 적용되므로 더 넓은 용어입니다. 관리는 조직 수준의 사회 경제적 프로세스 관리에만 적용됩니다.

1. 관리의 특징 및 단계

관리 기능에는 경제적, 사회 심리적, 법적, 조직적 및 기술적 측면이 포함됩니다.

3가지 관리 단계:

1. 전략적 관리는 조직의 발전 결과를 예측하고 계획하는 목표 개발, 예측입니다.

2. 운영 관리는 위의 조치를 구현하기 위한 활동입니다.

3. 통제 - 달성된 결과 분석을 포함하며, 새로운 관리 주기의 시작점 역할을 합니다.

1. 경영의 목표와 목표

경영진의 목표는 조직의 수익성, 인적 자원의 효과적인 활용을 보장하는 동시에 각 직원의 자격, 창의적 활동 및 충성도를 향상시키는 것입니다. 이는 일정한 예비 재정 자원의 가용성을 요구하고 관리자에게 어느 정도의 자유와 독립성을 제공하는 지속적인 위험 극복입니다. 경제 활동변화하는 상황에 신속하게 대응하고 적응하기 위해서입니다.

1. 생산 자동화 보장
2. 우수한 인력을 채용하는 방식으로 전환
3. 직원의 업무를 자극
4. 조직의 성과에 대한 지속적인 모니터링

1. 과학 관리 및 프로세스 접근 학부

(1885-1920 Taylor, Gilbert) - 근로자에게 동기를 부여하여 생산성을 높이기 위해 인센티브를 체계적으로 사용합니다. 다음을 포함하여 생산 중단 가능성이 제공되었습니다. 레크리에이션의 경우 특정 작업을 수행하는 데 할당된 시간이 현실적이어서 경영진이 생산 표준을 설정할 수 있었습니다. 근로자의 중요성을 인식하고 교육의 중요성을 강조하였습니다.

프로세스 접근 방식 - 일련의 상호 연관된 기능으로서의 관리:

1. 계획
2. 조직
3. 조정
4. 동기 부여
5. 제어

1. 고전 경영 학교

(1920-1930 Fayol, Mooney) - 목표는 의심할 여지없이 조직을 성공으로 이끄는 보편적인 경영 원칙을 만드는 것입니다. 이러한 원칙은 조직의 합리적인 구조 개발과 관료적 모델인 합리적인 인사 관리 시스템을 기반으로 한 구축이라는 두 가지 주요 측면에 영향을 미쳤습니다.

1. 인간관계 및 행동과학부

(1930-1950 마요주 매슬로) - 명확하게 설계된 작업 운영과 높은 급여항상 생산성 향상으로 이어지는 것은 아닙니다. 경영진이 직원에 대해 더 큰 관심을 보이면 만족도가 높아지고 이는 생산성 향상으로 이어집니다.

행동 과학(1950년 Herzberg, Clelland)은 직원이 자신의 능력을 이해하도록 돕고자 하는 욕구인 대인 관계를 구축하는 방법입니다. 목표는 인적 자원의 효율성을 높이고 각 직원의 잠재력을 최대한 활용하여 조직의 효율성을 높이는 것입니다.

1. 정량적 방법, 체계적, 상황적 접근 방식 학교

(1950 Beer) - 수학, 통계 및 사회 과학 전문가 그룹이 특정 문제를 해결하는 학제간 접근 방식입니다. 문제를 설정하고 문제를 공식화한 후 현재 상황에 대한 수학적 모델이 개발됩니다. 이 학교의 주요 특징은 언어적 추론과 서술적 분석을 양적 가치로 대체한다는 것입니다.

체계적인 접근 방식 - 조직은 상호 연결된 요소의 시스템으로 간주됩니다. - 직원; - 구조; - 변화하는 외부 환경에서 특정 목표를 달성하는 데 초점을 맞춘 기술입니다.

상황적 접근 - 무엇이 적합한지에 초점 다양한 방법통제가 결정된다 특정 상황, 왜냐하면 조직 자체와 조직 모두의 상황을 결정하는 요소와 그 조합의 수는 제한되어 있습니다. 환경, 그렇다면 조직을 관리하는 일률적인(최적의) 방법은 없습니다.

1. 경영의 국가적 특성

서양식: - 개인의 책임 - 직원이 직장에 헌신하지 않음 - 비즈니스 관계개인적인 것과 결합하지 마십시오.

미국식: - 도덕적 동기에 대한 물질적 동기의 구분, - 엄격한 종속 시스템, - 개인 보상 시스템.

유럽식(영국, 독일):- 높은 규율, - 장기 운영 전략 - 연구 개발에 대한 관심 증가; -경영의 사회적 지향.

동쪽 스타일: - 회사 간 관계는 신뢰를 바탕으로 구축됩니다. - 모든 직원의 높은 교육 수준 - 생산 발전에 대한 직원의 공동 기여를 이해합니다. - 그룹 책임.

러시아 스타일: 국가경영모델은 존재하지 않습니다. 공생입니다. 결석 이유: - 국가 내 시장 관계의 짧은 발전 기간; - 사고방식; - 국가 영토의 크기 - 다국적성; - 가장 수익성이 높은 지역은 범죄로 지정되었습니다. - 개인 및 법인에 대한 높은 세금.

1. "시스템"의 개념 구성 요소 간의 상호 작용 집합입니다.

시스템의 징후: - 객체의 복잡성, 즉 다양한 구성 요소의 존재; - 객체의 무결성, 즉 이들 부품을 완전한 상태로 유지하는 특정 연결의 존재; - 물체는 환경과 특별한 통일성을 형성해야 합니다.

시스템 부품: 1) 하위 시스템- 자체적으로 부품으로 구성된 구성요소입니다.

2) 강요- 주어진 시스템 내에서 여러 부분으로 나눌 수 없는 구성요소입니다.

1. 제어 시스템

상호작용하는 사람들의 그룹을 구성요소로 하는 조직의 하위 시스템으로 정의할 수 있습니다.

기능은 다음과 같습니다: - 조직의 특정 문제에 대한 인식(입력) - 일련의 작업(프로세스)의 후속 실행에서 - 작업 실행의 결과로 솔루션이 개발됩니다(출력).

입력 => 프로세스(작업) => 출력.

관리대상 - 통제 대상(이사, 관리자, 최고 회계사)이 어떻게 작동해야 하는지에 대한 정보가 포함된 영향력(명령)을 대상에 보냅니다.

제어 개체 - 이러한 충동을 받고 이에 따라 또는 현재 상황에 따라 행동합니다. 노동자; 프로세스- 공급, 생산, 마케팅 활동 자원- 금융, 정보, 기술, 물질; 결과- 재정, 제품 품질).

1. 조직의 내부 환경

이는 요소의 조합 세트입니다.

- 구조- 조직 내 개별 부서의 기존 부서, 이들 간의 연결(선형, 기능, 매트릭스, 부서)을 반영합니다.

- 기술, 이를 결합하고 이를 사용하여 조직이 만든 최종 제품을 얻는 기술적 수단과 방법을 포함하는 것은 관리자의 세심한 관심 대상입니다.

- 조직 구조- 여러 구성요소로 구성됩니다. 주요 가치조직의 기반이 되는 것, 행동강령조직의 직원들이 공유하는, 행동 의식특정 의식의 수행으로 표현되며, 특정 기호의 사용.

다양한 활동과 프로세스에도 불구하고 모든 조직의 활동을 포괄하는 다섯 가지 기능적 프로세스 그룹을 구분할 수 있습니다.

1) 생산; 2) 금융; 3) 마케팅; 4) 직원과 협력; 5) 경제 활동의 회계 및 분석(회계).

1. 조직의 외부 환경

모든 환경 요인은 다음과 같이 나눌 수 있습니다.

- 일반, 외부 환경(거시환경)의 요인 조직직접적인 관련이 없는 것 특정 조직. 이러한 요소의 영향은 많은 조직에서 거의 동일하며 간접적입니다. 입법 체계, 정치적 요인, 경제 국가

- 조직의 직접적인 환경에 있는 요인. 그들의 영향력은 직접적입니다. 경쟁사, 파트너, 법률, 소비자, 주 및 지방 규제 당국, 노동 조합. 즉각적인 환경에 있는 많은 요소는 본질적으로 확률적이며 어느 정도 조직에 따라 달라집니다. 그러나 조직의 의사와 상관없이 조직에 영향을 미치는 요소가 있습니다.

1. 경영의 시스템 원칙

모든 조직은 부분으로 구성된 시스템이며 각 부분에는 고유한 목표가 있습니다. 관리자는 모든 부분의 상호 작용을 식별 및 평가하고 조직 전체가 목표를 효과적으로 달성할 수 있는 기반으로 이를 결합하도록 노력해야 합니다.

관리자의 업무 측면:

1. 전체 조직의 효율적인 운영을 달성하고 조직 내 모든 요소의 사익이 전반적인 성공에 미치는 영향을 방지하기 위해 노력합니다.
2. 항상 상충되는 목표를 만들어내는 조직 환경에서 이를 달성해야 합니다.

개방형 시스템인 조직은 외부 환경과 지속적으로 상호 작용합니다. 자원을 가져와 처리하고 이를 상품과 서비스의 형태로 다시 공급합니다. 개방성은 조직이 지속적으로 그 상태를 유지해야 한다는 사실에 기인합니다. 이는 조직이 재화와 서비스 외에도 환경과 사회에 파급효과(오염, 노동자 파업)를 미치기 때문입니다.

1. 관리에 대한 전통적인(분석적) 접근 방식과 체계적인 접근 방식의 차이점

전통적 접근 방식과 시스템 접근 방식은 분석(전체를 부분으로 나누기)과 합성(통합)을 모두 사용합니다. 차이점은 이러한 방법의 순서를 조합하는 것입니다.

전통적인 접근 방식의 단계:

1. 분리(설명할 내용의 분석).
2. 별도로 취한 부품의 특성에 대한 설명.
3. 이러한 설명을 전체 설명으로 결합(합성)합니다.

스테이지 체계적 접근:

1. 연구 대상이 일부인 전체(시스템)에 대한 정의
2. 이 전체의 속성에 대한 설명
3. 연구 대상의 속성을 전체의 일부인 기능 측면에서 설명합니다.

저것들. 시스템 접근 방식에서는 합성이 분석보다 우선합니다.

또한 접근 방식 간의 차이점은 다음과 같은 체계적인 속성을 기반으로 합니다.

시스템의 각 부분이 최대 효율로 작동하도록 강제된다면 시스템 전체는 결과적으로 최대 효율로 작동하지 않을 것입니다(전체는 부분의 합과 같지 않습니다).

1. 조직의 '미션' 개념과 그 의미

미션은 미래에 대한 열망을 표현하는 일반적인 목표로, 노력이 어디로 향할 것인지, 어떤 가치가 우선 순위가 될 것인지를 보여줍니다.

임무는 다음 작업을 해결하도록 설계되었습니다.

1. 조직이 무엇을 위해 존재하는지 명확히 하라
2. 조직이 시장에서 운영되는 다른 모든 조직과 어떻게 다른지 결정
3. 조직과 관련된 모든 사람(소유주, 직원, 고객)의 이익을 조정합니다.
4. 직원을위한 활동의 ​​의미와 내용 확장을 포함하여 기업 정신을 조성하는 능력.

1. 목표 유형

순서대로:

단기(최대 1년)

중기(1~3)

장기(3명 이상)

중요도:

- 전략적- 시장 부문의 확장, 고객 서비스 수준의 대폭 향상, 이익 금액 및 수익성 수준의 증가, 경제적 위험 수준의 감소.

- 전술적- 전략적 목표가 달성되는 모든 중간 상태. 현실적이고 일관적이며 우선순위가 높아야 합니다.

목표는 다음과 같이 나뉩니다.

- 비경제적인- 사회적 목표(사회적 패키지, 근로조건 개선)

- 간결한-경제 활동의 측면에서 표현됩니다. 으로 나눌 수 있다 양적(매출, 임금 증가) 및 품질(제품 품질 향상).

1. 목표에 대한 기본 요구 사항

경영 실무에는 목표를 달성해야 하는 SMART 기준이 있습니다.

S - 특정

M - 측정

A-성취

R - 중요

T - 특정 기간과 상관관계가 있음

이 매개변수는 구체성, 명확성, 모호한 공식의 부재와 같은 목표에 대한 요구 사항을 정의합니다. 목표에는 직원이 요구되는 사항을 명확하게 이해할 수 있는 명확한 정보가 포함되어야 합니다.

1. 목표 트리 모델

"목표 트리"는 계층적 원칙을 바탕으로 구축된 구조화된 목표 세트로, 일반 목표 - 트리 상단, 1, 2의 하위 목표 및 이에 종속되는 후속 수준이 식별됩니다.

건설 절차:

1. 나무 꼭대기 결정 - 공통의 목표조직(임무)
2. 활동 영역에서 후속 수준을 형성하거나 목표를 분해합니다. 각 후속 레벨은 더 높은 레벨의 목표 달성을 보장하는 방식으로 형성됩니다.
3. 한 분해 수준의 하위 목표는 서로 독립적입니다.

목표의 계층 구조는 조직의 구조와 직접적인 관련이 있습니다. 목표 계층 구조의 수준 식별은 관리의 기능적 원칙과 제품 시장 원칙을 기반으로 수행됩니다. 기능적 원리생산, 마케팅, 재무 등 활동 내용별로 그룹화하는 것과 관련됩니다. 상품 시장 원칙은 제품의 공동 생산 원칙, 특정 소비자 그룹 등에 대한 서비스 제공 등의 원칙에 기초합니다.

1. "관리 기능"의 개념, 정의 및 분류

관리 기능은 관리 주제가 객체에 영향을 미치는 특별한 유형의 관리 활동입니다.

기능은 다음과 같이 구분됩니다.

1. - 정기적인 활동을 특징으로 하는 관리 프로세스의 일부는 모든 수준의 관리자가 수행합니다. 여기에는 계획, 조직, 조정, 동기 부여, 통제가 포함됩니다.
2. - 일반 활동과 동일하지만 유통, 공급, 생산 준비 등 특정 (특수) 활동 분야에서만 가능합니다.
3. - 별도의 구조 단위(전문가)에 의해 수행: 계획 및 경제 활동 관리, 회계 관리, 재정 자원 관리, 운영 관리.

1. 스케줄링 기능

계획은 조직의 목표와 목적뿐만 아니라 이러한 목표를 달성하는 데 필요한 자원을 결정하는 것과 관련된 기능입니다.

계획할 때 다음 사항을 고려해야 합니다.

1) 참여 원칙 - 조직의 모든 직원은 직위에 관계없이 계획 활동에 참여하게 됩니다. 즉, 계획 프로세스에는 영향을 미치는 모든 사람이 참여해야 합니다.

계획을 세울 때 조직의 발전에 중요할 수 있는 모든 사건과 상황을 고려해야 합니다. (계획의 완성도)

1. 계획의 비용 효율성 - 계획 비용은 계획을 통해 얻은 이익에 비례해야 합니다.
2. 계획의 연속성

1. 관리 기능으로서의 조직

기능으로서의 조직은 사람들 사이의 공식적인 관계와 직접적인 관련이 있습니다. 이 기능을 구현하려면 다음 문제를 해결해야 합니다.

1. 과제 설정 및 실행 기준 설정
2. 권한 부여와 자원. 기본 요소: 책임 분배, 수행자 권한 부여, 권한 위임.

권한은 조직의 자원을 사용하고 특정 작업을 수행하기 위해 일부 직원(사실 명령하는 사람)의 노력을 지시할 수 있는 제한된 권리입니다.

1. 책임 설정
2. 조직적 영향. 이는 문제가 명확하게 정의되고 문제 해결을 위한 일반적인 계획이 개발되고 수행자가 식별되는 경우 정당화되고 효과적인 관리자 작업의 연결 고리입니다.

1. 경제 주체의 활동에서 조정의 중요성

조정은 원활함과 연속성을 보장하는 관리 기능입니다. 조정의 주요 임무는 조직 내 모든 부분 간의 합리적인 의사소통을 구축하여 업무의 일관성을 달성하는 것입니다. 이러한 연결의 성격은 조정 프로세스에 따라 달라집니다. 따라서 이 기능을 수행하기 위해 다양한 다큐멘터리 소스를 사용할 수 있습니다( 연례 보고서, 메모, 보고서). 회의 및 기획 회의에서 발생하는 토론 및 문제의 결과입니다.

1. 관리 기능으로서의 동기 부여

동기부여의 핵심은 조직의 구성원이 자신에게 위임된 권리와 책임, 그리고 경영상의 결정에 따라 업무를 수행하는 것입니다.

일반적으로 동기 부여란 특정 목표를 달성하기 위해 자신과 다른 사람이 행동하도록 동기를 부여하는 과정입니다.

1. 제어 기능

통제는 경제 활동의 계획, 업무 및 결과 실행을 체계적으로 모니터링하고 정보를 사용하여 통제 대상에 대한 피드백을 제공하는 것입니다.

제어에는 세 가지 주요 유형이 있습니다. 예비, 현재 및 최종.

사전 통제일반적으로 특정 정책, 절차 및 규칙의 형태로 구현됩니다. 우선 노동, 물질, 재정 자원에 적용됩니다.

전류 제어작업이 이미 진행 중일 때 수행되며 일반적으로 직속 상사가 부하 직원의 작업을 통제하는 형태로 수행됩니다.

최종 제어작업이 완료되거나 할당된 시간이 만료된 후에 수행됩니다.

1. 특정 제어 기능

1. 일반(라인)관리관리자와 전문가가 수행합니다. 총회를 조직하고, 상사와 함께 시설을 둘러보고, 농장 외부를 여행하여 농장의 요구를 충족시킵니다.

1. 기획 및 경제활동 관리분석, 계획, 임금 조건 개발 등에 관한 작업 수행에 기여합니다. 경제학자들이 주도하고 수행한다.
2. 회계 및 재무 관리회계사, 회계사, 출납원 등이 수행합니다. 연봉 계산은 이렇습니다. 수수료, 기록 보관 등
3. 인사 또는 노동 자원 관리.이 기능은 인사 문서화 측면에서 인사 부서장 인 인사 부서 검사관에게 내재되어 있습니다. 그들은 전근, 해고, 채용을 다루고 있습니다.
4. 운영 관리 파견 서비스 직원이 수행하는 작업은 일정에 따라 생산 및 판매 진행 상황을 규제하는 작업 수행과 관련되며 발생하는 편차를 제거하기 위해 작업을 지속적으로 모니터링합니다.
5. 물류 및 판매 관리.공급, 판매, 광고에 관한 모든 유형의 작업. 이 기능은 상업 문제의 부국장, 마케팅 담당자, 운송 대리인, 상점 주인입니다.
6. 건설 및 재건축 관리.모든 유형의 주요 수리 및 건설 작업. 이 기능은 목공 작업장 책임자인 감독에게 고유한 기능입니다.
7. 기술경영 기술 개발, 모델 편집을 제공합니다. 업계 전문가가 수행합니다.
8. 기술 가이드. 다양한 분야의 엔지니어들이 수행합니다. 수리, 유지 보수.
9. 주택 및 유틸리티 관리. 가사 및 일상 생활 부국장, 식당장, 기숙사 사령관, 난방 서비스.
10. 관리 사무소. 비서 보조원, 사무 부서장, 기록 보관인.
11. 법률 서비스 관리.

1. 경영의 "전략"과 "전술"의 개념

“전략은 활동의 범위, 수단 및 형태, 조직 내 관계 시스템, 환경에서 조직의 위치와 관련하여 조직의 장기적이고 질적으로 정의된 발전 방향입니다. 조직은 목표를 달성해야 합니다.” "조직의 전략은 일반 계획전략적 목표를 달성하기 위한 전략적 목표, 자원 및 단계의 순서의 우선순위를 결정하는 조치입니다.”

기본적으로 전략은 조직의 활동을 안내하는 의사결정을 위한 일련의 규칙입니다. 여기에는 특정 조직의 관리자가 장기적으로 목표를 조화롭고 질서 있게 달성할 수 있도록 고안된 상호 관련된 결정을 내릴 수 있는 일반 원칙이 포함됩니다.

전술목표 달성을 위한 단기 전략으로 일반적으로 중간 관리자 수준에서 개발됩니다.

전술의 특징:

1. 전술은 전략 개발을 통해 개발됩니다.
2. 전략은 거의 항상 최고 경영진에서 개발되는 반면, 전술은 중간 경영진 수준에서 개발됩니다.
3. 전술은 전략보다 더 짧은 기간 동안 설계됩니다.
4. 전략의 결과는 몇 년 동안 완전히 밝혀지지 않을 수 있지만 전술적 결과는 매우 빠르게 나타나는 경향이 있으며 특정 행동과 쉽게 연관됩니다.

1. 전략경영의 본질과 과제

전략적 관리는 장기적인 문제 해결, 장기 계획 개발, 자원 및 대량 상품 관리에 중점을 둡니다.

전략적 관리는 지속적인 프로세스입니다. 일단 전략이 실행되면 이를 모니터링하고 특정 기간에 실행을 평가해야 합니다.

전략적 관리의 단계:

1) 전략적 분석(조직의 현재 및 미래 위치에 대한 주요 영향 평가),

2) 전략적 선택(어느 방향으로 전략적 개발가장 수용 가능한 것 같습니다)

3) 전략 실행(경영진이 고수하고자 하는 전략의 실행).

1. 집중적이고 통합적인 성장 전략

집중 성장 전략 . 여기에는 제품 및(또는) 시장의 변화와 관련되고 다른 요소에는 영향을 미치지 않는 전략이 포함됩니다. 이러한 전략을 따를 때 기업은 업계를 바꾸지 않고 제품을 개선하거나 새로운 제품 생산을 시작하려고 합니다. 시장에 관해서는 회사는 시장에서의 입지를 향상시킬 수 있는 기회를 찾고 있습니다. 기존 시장또는 새로운 시장으로 이동합니다.

통합 성장 전략 . 일반적으로 기업은 사업이 탄탄하고 집중적인 성장 전략을 실행할 수 없으며 동시에 통합 성장이 장기 목표와 모순되지 않는 경우 이러한 전략을 사용할 수 있습니다. 기업은 부동산을 취득하거나 내부 확장을 통해 통합적인 성장을 추구할 수 있습니다. 두 경우 모두 업계 내에서 회사의 위치가 변경됩니다.

1. 다양한 성장 전략

이러한 전략은 회사가 특정 산업 내에서 특정 제품으로 특정 시장에서 더 이상 발전할 수 없는 경우에 실행됩니다.

다각적 성장을 위한 주요 전략은 다음과 같습니다.

. 수평적 다각화 전략기존 시장에서 성장 기회를 찾는 것이 포함됩니다. 신제품, 사용된 기술과 다른 새로운 기술이 필요함

. 대기업 다각화 전략이는 이미 생산된 제품과 기술적으로 관련이 없고 새로운 시장에서 판매되는 새로운 제품의 생산을 통해 회사가 확장된다는 사실로 구성됩니다.

1. 감소 전략

기업이 오랜 기간 성장한 후 힘을 재편성해야 하거나 효율성을 높여야 하는 경우, 경기 침체 및 구조 조정 등 경제에 급격한 변화가 있을 때 시행됩니다. 이러한 경우 기업은 목표 및 계획된 생산 감소 전략을 사용합니다. 이러한 전략의 구현은 종종 회사에 고통스럽지 않습니다.

감소 전략의 유형:

청산 전략은 다운사이징 전략의 극단적인 경우이며 회사가 더 이상 사업을 수행할 수 없을 때 실행됩니다.

수확 전략에는 단기적으로 소득을 극대화하기 위해 사업에 대한 장기적인 관점을 포기하는 것이 포함됩니다.

다운사이징 전략에는 회사가 사업 영역에 장기적인 변화를 가져오기 위해 부서나 사업 중 하나를 폐쇄하거나 매각하는 것이 포함됩니다.

비용 절감 전략은 비용 절감 기회를 찾고 비용 절감을 위한 적절한 조치를 수행하는 것이 주요 아이디어이기 때문에 절감 전략과 매우 유사합니다.

1. 포트폴리오 전략 및 특징

포트폴리오 전략 - 포트폴리오 귀중한 서류기업, 관심사, 대기업 등 회사 그룹에 속합니다. 최고 수준의 전략. 포트폴리오 전략관리는 증권을 사용하는 기업에 포함된 모든 기업 및 조직을 관리하는 것입니다.

1. 사업 및 운영 전략과 그 특징

사업 전략 기업이나 지주에 포함된 개별 기업 수준에서. 주요 임무는 귀하의 목표와 높은 수준의 수익성을 달성할 수 있는 장기적인 경쟁 우위를 회사에 제공하는 것입니다.

1. 올바른 기업 사명 개발 - 비즈니스 개념
2. 기업의 비전과 목표 개발 - 비전과 목표의 통일성 문제 해결.
3. 기업의 높고 안정적인 소득 수준인 전략적 이점을 달성하기 위한 조치 개발.

운영 전략 전략적으로 중요한 일상 업무(광고 캠페인, 원자재 구매, 재고 관리, 예방 유지보수, 제품 운송)를 해결하기 위해 회사의 주요 운영 단위(영업 부서, 유통 센터 등)를 관리하는 더욱 구체적인 접근 방식을 의미합니다. , 등.) .

1. 기능적 전략과 그 특징

기능적 전략 마케팅, 생산, 재무, 혁신 등 회사 영역 내 부서 또는 주요 기능 영역 내에서 관리 실행 계획에 따라 수행됩니다. 조직 변화, 공급품, 인력 등 개별 사업부 또는 기능의 관리를 보장하기 위한 접근 방식, 목표 조치 및 실제 단계를 정의하여 회사의 비즈니스 전략의 세부 사항을 지정합니다. 안에 일반적인 견해분리된 기능적 전략비즈니스 및 기능적 전략의 목표를 달성하는 데 필요한 조치에 대한 설명이 포함된 성과 계획입니다.

1. 관리 구조 및 주요 요소

조직 구조- 조직 관리의 주요 요소 중 하나입니다. 이는 조직의 부서와 직원 간의 관리 목표와 목표의 분포가 특징입니다. 본질적으로 관리 구조는 관리 결정을 내리고 실행하기 위한 조직적 분업 형태입니다.

따라서 관리의 조직 ​​구조는 엄격하게 종속되고 제어 시스템과 관리 시스템 간의 관계를 보장하는 일련의 관리 단위로 이해되어야 합니다.

조직의 관리 구조에는 다음이 있습니다. 다음 요소 : 관리 및 커뮤니케이션의 링크(부서), 수준(단계) - 수평 및 수직.

관리 단위에는 구조 단위와 해당 관리 기능 또는 그 일부를 수행하는 개별 전문가가 포함되며, 관리 단위에는 여러 구조 단위의 활동을 규제하고 조정하는 관리자도 포함되어야 합니다.

관리 수준의 형성은 부서의 특정 관리 기능 수행을 기반으로 합니다. 부서 간 커뮤니케이션은 본질적으로 수평적입니다.

관리 수준은 조직의 관리 시스템에서 특정 수준을 차지하는 관리 단위 집합으로 이해됩니다. 관리 수준은 수직적으로 종속되어 있으며 계층 구조에서 서로 종속되어 있습니다. 상위 관리 수준의 관리자는 하위 수준에 지정되고 전달되는 결정을 내립니다.

조직 관리 구조는 독특한 특징, 특히 조직의 생산 및 상업 활동 규모, 생산 프로필, 재정적 및 경제적 독립성 정도, 관리의 중앙 집중화(분권화) 등을 기반으로 하는 다양한 형태로 구별됩니다.

1. 조직 구조의 유형

1) 선형적인 조직 관리 구조 - 이것은 가장 일반적인 유형의 계층적(관료적) 구조입니다.

상위 관리자가 하위 관리자에 대한 단독 관리를 수행하고 하위 관리자는 직속 상위 관리자 한 사람에게만 보고하는 다단계 계층 관리 시스템입니다.

2) 기능적 관리 구조 - e 이 원칙은 단위 활동의 ​​성격에 따라 조직을 분할하는 것을 기반으로 구조가 형성된다고 가정합니다. 즉, 관리는 각 자원에 대해 개별적으로 발생합니다. 인적 자원은 인사 서비스, 과학적으로 관리됩니다. 혁신을 통해 별도의 재무, 회계, 마케팅 부서, 보안 서비스 등이 있습니다.

3) 부서별(부서별) 관리 구조 - 어 조직 구조를 구성하는 이 원칙은 광범위한 제품 프로필을 가지고 있거나 지리적으로 분산되어 있는 기업 및 조직에서 사용됩니다.

4) 매트릭스 구조 매트릭스 구조는 프로젝트와 선형 기능 구조 간의 일종의 절충안이며 두 장점을 결합합니다. 이 구조는 출연자의 이중 종속 원칙에 기반한 네트워크 구조입니다.

경제 관리 방법- 기업 직원이 올바른 방향으로 행동하고 할당된 업무에 대한 해결책을 달성하도록 장려하는 경제적 조건을 조성함으로써 영향력을 행사하는 일련의 방법입니다. 영향을 미치는 경제적 방법 중에서 계획, 자금 조달, 가격 책정, 경제적 인센티브 및 경제적 회계가 두드러집니다. 직원에 대한 직접적인 경제적 영향의 가장 일반적인 형태는 경제적 계산, 물질적 인센티브 및 조직의 유가 증권(주식, 채권) 인수를 통한 이익 참여입니다. .

1. 조직적(조직적, 행정적, 행정적) 관리 방법

행정적, 법적 방법권력 관계, 규율, 행정 및 법적 처벌 시스템을 기반으로 직원에 대한 관리적 영향력을 구현하는 방법입니다. 행정적, 법적 영향을 미치는 다섯 가지 주요 방법은 다음과 같습니다. 조직적, 행정적 영향, 징계 책임및 컬렉션, 물질적 책임및 컬렉션, 행정적 책임과 처벌.

조직적 영향승인된 내부 조치에 따라 규제 문서직원의 활동을 규제합니다. 여기에는 조직 헌장, 조직 구조 및 직원 테이블, 부서규정, 단체협약, 직무기술서, 내부규정 등을 말합니다. 이 문서는 기업 표준의 형태로 작성될 수 있으며 조직장의 명령에 따라 시행되어야 합니다. 조직 영향의 실제 구현은 조직의 비즈니스 문화 수준과 직원이 행정부가 정한 규칙에 따라 일하려는 욕구에 따라 크게 결정됩니다.

행정적 영향설정된 관리 목표를 달성하고 내부 규정의 요구 사항을 준수하며 직접적인 행정 규제를 통해 관리 시스템의 지정된 매개 변수를 유지하는 것을 목표로 합니다. 행정적 영향에는 명령, 지시, 지시, 지시, 노동 규제, 업무 조정 및 실행 통제가 포함됩니다.

1. 사회적, 심리적 관리 방법

사회심리학적 방법- 이는 사회학 및 심리학 법칙을 사용하여 직원에 대한 관리적 영향을 구현하는 방법입니다. 이러한 방법은 직원 그룹과 개인 모두를 대상으로 합니다. 영향의 규모와 방법에 따라 다음과 같이 나눌 수 있습니다. 사회학적, 생산 상호작용 과정에 있는 직원 그룹을 대상으로 하며, 심리적, 의도적으로 특정 사람의 내면 세계에 영향을 미칩니다.

1. "경영 결정"의 개념, 그 의미 및 정의

결정이란 대안을 선택하는 것을 의미합니다. 관리 결정은 기본 관리 기능을 구현하는 과정에서 대안을 선택하는 것입니다. 경영 결정은 무엇보다도 객관적인 기능 법칙에 대한 지식을 바탕으로 경영 주제의 창의적이고 의지적인 영향입니다. 관리 시스템설정된 목표를 달성하기 위해 상태에 대한 경영 정보를 분석합니다.

관리 결정에는 활동 분야 (의식적이고 목적있는 선택의 존재)에 관계없이 개인이 내리는 모든 결정의 특징과 특히 관리 프로세스에서 내린 결정의 특징인 특수 기능이 모두 있습니다.

1. 경영 결정의 분류

분류 기능	경영 결정 그룹
문제의 재발률	전통적인	전형적인 아닌
목표의 중요성	전략적	전술적
영향권	글로벌	현지의
시행 기간	장기간	단기
결정의 예상 결과	조절할 수 있는	수정할 수 없음
사용된 정보의 성격	결정론적	확률적
솔루션 개발 방법	공식화됨	비공식화
선정 기준 수	단일 기준	다기준
수락 양식	개인 사업자	대학
솔루션 수정 방법	문서화됨	문서화되지 않은

1. 경영 결정을 개발하고 내리는 과정의 주요 단계

의사 결정 과정- 조직의 문제 해결을 목표로 하고 상황 분석, 대안 생성, 최선의 대안 선택 및 구현으로 구성된 관리 주제의 주기적 조치 순서입니다.

프로세스 단계:

1. 상황 분석
2. 문제 식별
3. 선택 기준 정의
4. 대안의 개발
5. 최선의 대안 선택
6. 결정에 대한 동의
7. 구현 관리
8. 결과의 통제 및 평가

1. 경영의사결정에 영향을 미치는 요소

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2. 경영 및 "학교"발전의 역사.

3. 조직의 관리 단지의 구성.

4. 관리의 체계성.

5. 러시아 경영과 외국 경영의 주요 차이점.

6. 경제학 및 기타 과학과 경영의 관계.

7.경영의 민주화는 조직의 효율성을 높이는 방법이다.

8. 현대 경영의 특징.

9. 상황에 따른 관리 개념의 의미.

10.역할 조직 문화기업의 성공에.

11. 경영에서 기술적 진보의 역할.

12. 관리 자원 및 사용 효율성.

13. 조직의 사명과 선택.

14. 조직의 내부 및 외부 환경.

15.0주요 관리 제약.

16. 조직 관리 구조의 본질.

17. 조직 구조의 실제 유형.

18.기본 관리 기능의 특징.

19. 관리 방법에 대한 문제 제기.

20.관리방법의 특징.

21. 사회 조직 관리 방법 시스템.

22.경영 스타일/리더십/ 및 그것이 조직의 효율성에 미치는 영향.

23.전형적인 리더십 스타일.

24. 리더십 스타일을 개발하기 위한 관리자의 실제 작업.

25. 리더십 스타일 분석에 대한 외국의 접근 방식.

27.민주적인 리더십 스타일.

28. R. Blake 및 D. Mouton의 관리 "그리드".

29. Rancis Likert가 제안한 리더십 스타일 모델.

30. 수동적이고 자유주의적인 리더십 스타일.

33. 관리자의 주요 요구 사항.

35. 계획의 목표 설정.

36. 전략 및 전술 계획.

37. 계획의 본질과 기초: 계획된 작업의 장점.

38. 계획의 종류.

39. 합리적인 계획의 원칙.

40. 경영 결정의 유형.

41. 경영 결정의 준비, 채택 및 실행 과정의 본질.

42.0일본 경영의 경영의사결정의 특징.

43. 경영 결정에 대한 요구 사항.

47. 인간의 필요.

49. 효과적인 재정적 인센티브 보장의 원칙.

50. 업무 상황이 업무에 대한 태도에 미치는 영향.

51. 업무 동기 부여의 목적과 본질.

52. 기대에 대한 동기 부여 이론.

54. 정의의 동기 부여 이론.

감독의 힘은 55.0 베이스.

56. 집단 행동의 동기 부여.

57. 조직 기능의 의미와 내용.

58. 권한/목표의 위임 및 효율성을 위한 기본 조건.

59. 제어 기능의 효율성.

60. 관리상의 제어 기능.

61. 제어 절차의 주요 단계.

62. 근로자 통제 조치.

63. 혁신 관리.

64. 관리자의 업무에서 설득 방법.

65. 조직에서 가장 중요한 사회 심리적 현상.

67. 관리자의 업무에 대한 비판.

68. 비공식 지도자와 관리자의 상호 작용.

70. 관리자의 업무 및 휴식 일정.

71.관리자의 이미지.

72. 관리자의 비즈니스 능력 향상을 위한 노력.

73. 관리자의 작업장 조직.

74. 개인 업무 계획 및 관리자의 근무 시간 사용 분석.

75. 관리자의 정보 작업 및 비서와의 상호 작용.

매니지먼트(Management) - 영어로 매니지먼트(management)를 뜻한다. 관리(관리 프로세스) - 목표 달성을 목표로 영향력을 조직합니다. 경영은 인간 활동의 영역이자 해당 지식 분야이며, 필수 요소로 사람, 사회 조직 또는 구조의 관리를 포함합니다. M.의 과학이 100년 전에 어떻게 나타났는가. M.의 주요 방향 (학교) 이 기간 동안 : 1) Taylor, Gilbert 및 기타의 과학 관리 학교 (1885-1920) - 노동의 합리성과 수학. 참여는 효율성 증가로 이어집니다. 2) Fayol, Weber 및 기타 행정 (고전) 학교 (1920-50) - 경영의 보편적 원칙; 3) 인간관계학파(1930-50) Maslow 외 - 사람들 사이의 대인관계; 4) Likert의 Argyris 행동 학교 - 심리학과 사회학에 기초한 인간 잠재력의 최대 활용; 5) Wiener, Ackoff의 양적 학교 - 컴퓨터 수학 모델링상황.

M.에 대한 몇 가지 정의가 있습니다. 다양한 저자: 1) 인간 관계 학교의 Parker-Rollette 정의 - M. - "다른 사람의 도움으로 작업 수행 보장"; 2) 교과서 "Fundamentals of M"의 정의 Meskona, Alberta 및 Khedouri - M. - "조직 목표의 형성 및 달성에 필요한 계획, 조직, 동기 부여, 통제 프로세스"; 3) 위난 “M의 기초” - "시장 상황에서 회사와 직원을 관리하는 이론과 실제." 4) "효율성을 높이기 위한 생산 관리의 일련의 원칙, 방법, 수단 및 형태" - 1988년 외국어 사전에서 발췌; 5) "필수 요소로 사람 관리를 포함하는 인간 활동 영역 및 지식 분야"- 미국 백과 사전에서; 6) 사람들의 도움을 받아 효과적인 성취를 설정하고”는 M.의 3가지 주요 요소인 목표, 효율성, 사람을 연결합니다.

경쟁이 치열한 환경에서 효율성은 기업의 생존을 위한 주요 조건입니다. 회사의 성공을 보장하는 효과적인 마케팅은 사람, 즉 외부 환경 측면에서는 소비자, 내부 환경 측면에서는 직원에 초점을 맞춰야 합니다.

2. M.과 그의 학교 발전의 역사

과학으로서 M.은 100년 전에 등장했으며 세기 초에 F. Taylor는 경영 원칙을 공식화하고 출판했습니다. 모스크바 학교: 1) 과학 경영 학교(합리주의 학교) 1885-1920 - Taylor, Gilbert, Gaitt. 기본 원칙, 주요 아이디어 - 노동 생산에서 노동의 합리화와 근로자의 물질적 관심은 노동 생산성을 향상시킵니다. 2) 행정 (행동) 학교 - 1920-50. - A. Fayol, Urwick, Weber. 주요 아이디어는 모든 조직에서 성공을 보장하는 "보편적" 관리 원칙이 있다는 것입니다. 3) 인간 관계 학교 (1930-50) Mayo, Follett, Mslow - 조직의 목표를 효과적으로 달성하려면 직원 간의 대인 관계를 구축하는 것이 필요하고 충분합니다. 4) 행동 학교(1950-현재), 대표자 - Argyris, Likert, McGregier, Blake - "조직 목표를 효과적으로 달성하려면 심리학 및 사회학 데이터를 기반으로 인간 잠재력을 최대한 활용해야 합니다. 5) 양적 학교(1950~현재) - Wiener, Ackoff, Bertalanffy - 상황의 수학적 모델을 사용하여 컴퓨터의 도움으로 최적의 관리 결정을 추구합니다.

이것이 바로 현대 과학이 형성된 방식이며, 그 원리를 실제로 적용하면 생산 효율성이 향상됩니다. 상징적 핵심 M. "사람 효율성 목표". M.의 황금률: “시장 경쟁 조건에서 생존과 성공을 보장하는 효과적인 M.은 사람에 초점을 맞춰야 합니다. 외부 환경- 소비자를 위해, 내부적으로는 - 직원을 위해”

현대 M.의 과학에서는 다음과 같은 특징이 두드러집니다. 1) 관리에 대한 체계적인 접근 방식; 2) 상황 관리 원칙; 3) 조직 문화의 결정적인 역할; 4) 관리 프로세스의 기계화 및 자동화; 5) 경영의 민주화; 6) M.의 국제화

3. 조직 내 M컴플렉스의 구성

M.의 복합체는 흔적으로 구성됩니다. 구성 요소: 전략 관리, 인사 관리(또는 개인 또는 인사 관리), 기술 프로세스 및 운영 관리, 재무 관리(재무 관리), 물류 관리, 제품 판매 관리, 부동산 관리, 혁신 관리(경영 개발), 제품 또는 서비스 품질 관리.

1.전략적.M. - 주요 전략적 목표 설정 및 달성에는 임무 선택, 상황 분석, 전략적 마케팅, 활동의 전략적 계획, 조직 구조 생성 및 수정, 전략 구현 관리가 포함됩니다.

2. 인사 관리 - 조직의 모든 목표는 M의 가장 중요한 구성 요소인 사람을 통해 달성됩니다.

3. 기술 프로세스 관리 - 컴퓨터 및 기타 특수 장치를 포함한 기계, 메커니즘, 장비 및 장치를 사용하는 사람이 수행합니다.

4. 재무 관리 - 재정의 분배와 그 역학을 통해 기업의 생산 및 경제 활동이 효율성을 보장하도록 규제됩니다.

5. 물류 관리 - 원자재, 자재, 장비, 도구 및 기타 필요한 제품의 공급이 보장됩니다.

6. 영업 관리 - 외부 환경 모니터링을 포함한 마케팅 활동을 기반으로 수행됩니다.

7. 부동산 관리 - 부동산을 이용한 운영, 구매, 판매, 교환, 임대 및 기타 행위를 말합니다.

8. 혁신적인 M.(개발 관리)은 변화하는 상황에서 조직의 효율성을 유지하고 향상시키는 데 필요합니다. 혁신은 계획되고, 조직되고, 동기가 부여되고 통제됩니다.

9. 경쟁적인 시장 환경에서 회사의 경쟁력을 유지하려면 품질 관리가 필수입니다.

4. M의 체계성

시스템은 상호 작용에서 단일 전체로 간주되는 개별 요소의 모음입니다. 모든 제어 요소에는 체계성이 존재합니다. 계획, 통제, 조직, 동기 부여, 의사 결정을 보장하는 데 사용되는 다양한 시스템은 회사의 가장 효과적인 도구입니다.

목표 시스템에는 비즈니스 지침, 원칙, 영적 가치 및 장기 목표가 포함됩니다.

회사의 계획 시스템 전체. 계획 수준: 1) 전략 계획; 2) 전술적 계획; 3) 운영 계획 4) 분석, 개발, 마케팅.

회사가 추구하는 지표 시스템: 1) 회사의 성장; 2) 수익성; 3) 지급능력; 4) 시장 점유율; 5) 유연성, 안정성.

회사 성공 요인 시스템: 1) 성장 잠재력이 있는 제품 선택; 2) 경쟁력이 높은 제품을 선택한다.

회사 성과 지표 시스템: 효율성, 효율성, 품질; 성능; 근무 조건, 혁신; 수익성.

제어 시스템, 동기 부여 시스템.

관리 시스템은 목표 달성을 위해 관리 프로세스를 구현하는 시스템입니다.

조직 관리 시스템:

제어 시스템은 다음으로 구성됩니다.

· 제어 대상에서 - 제어 작업을 생성하고 이를 개체에 제공하는 시스템의 제어 부분입니다.

· 제어 개체(control object) - 시스템의 제어된 부분으로, 상태가 원하는 결과로 이어지는 시스템의 일부입니다.

통제의 주체가 자신의 행동을 통제한다면, 즉 주체와 객체가 하나라면, 이 경우 우리는 자치를 다루고 있습니다.

그림 1

5. 러시아인과 외국인 M의 주요 차이점

차이점은 다음과 같습니다. 1) 외부 환경(역사적 발전의 차이로 인해); 2) 사람들의 사고방식(관점, 습관, 심리학, 도덕적 수준). 따라서 다음과 같은 차이점이 있습니다.

1. 지배적인 관리방법. 미국과 서부에서는 유럽 ​​- 경제, 팀 및 사회 심리학으로 보완됩니다. 러시아에서는 경제적, 약간의 사회 심리적으로 보완되는 팀입니다.

2. 지배적인 리더십 스타일. 미국과 서부에서는 유럽 ​​- 협의 민주주의 또는 자비로운 권위주의. 러시아에서는 착취-권위주의 또는 권위주의-수동적입니다. 일본 - 참여 민주주의 또는 협의 민주주의.

3.관리자의 초점. 미국과 서부에서는 유럽 ​​- 행동이나 사람, 또는 둘 다. 러시아에서는 자신이나 실제로 또는 둘 다에 해당합니다. 일본 - 공개적으로 그리고 실제로.

4. 지배적인 유형의 경영 결정. 미국과 서부에서는 유럽 ​​- 단독 협의 또는 타협. 러시아에서는 순전히 단독 또는 단독 자문을 제공합니다. 일본에서는 합의 또는 타협이 있습니다.

5. 경영 결정의 구조. 미국과 서부 유럽 ​​- 짧은 준비 단계, 긴 실행 단계. 러시아에서는 준비 단계가 매우 짧고 실행 단계가 매우 깁니다. 실패할 경우 변명은 "우리는 최고를 원했는데 언제나 그렇듯 결과가 나왔다"이다. 일본에는 긴 준비 단계와 짧은 실행 단계가 있습니다.

6. 업무에 적응하는 과정으로서 주된 유형의 동기 부여. 미국과 서부에서는 유럽 ​​- 경제적, 비물질적 인센티브를 바탕으로 특정 직원에게 동기를 부여합니다. 러시아 - 관리자의 유휴 추측, 강압에 의한 동기 부여 및 동기 부여 부족을 기반으로 물질적 인센티브를 통해 특정 직원에게 동기를 부여합니다. 일본 - 회사에서 일하려는 동기. 기업의식 형성.

7.기획. 미국과 서부 유럽 ​​- 장기 전략 계획에 중점을 둡니다. 러시아 - 단기 계획에 따라 작업하거나 계획되지 않은 작업을 수행합니다. 일본 - 신중한 전략 및 전술 계획.

8. 생산의 민주화. 미국과 서부에서는 유럽 ​​- 경영진에 근로자가 적당히 참여합니다. 러시아는 거버넌스에 대한 참여가 매우 약합니다. 일본 - 경영에 근로자의 적극적인 참여.

9. 경영 결정의 자동화. 미국과 서부 유럽은 높고 매우 높습니다. 러시아는 매우 낮고 낮습니다. 일본은 키가 크고 키가 큽니다.

10.조직문화. 미국과 서부 유럽은 높다. 러시아는 매우 낮고 낮습니다. 일본은 키가 크다.

11. 고위 관리직에 임명. 미국과 서부 유럽 ​​- 높은 전문 자격과 성공적인 업무 경험이 필요합니다. 러시아 - 개인적인 관계가 필요하며 때로는 졸업장이나 리더십 직책에 대한 경험의 형태로 공식적인 근거가 필요합니다. 일본에서는 기본적인 고등 교육(대학 선호)이 필요하며, 새로운 과학적이고 실용적인 작업을 옹호하기 위한 학위도 필요합니다.

6. M.과 다른 과학의 상관 관계.

M. 목표, 효율성, 사람이라는 세 가지 개념으로 운영됩니다. 이러한 개념은 경제학, 법률, 윤리학, 사회학, 심리학, 컴퓨터 과학 및 기타 과학 등 다른 과학에도 영향을 미칩니다. 다른 과학 중에서 사회 과정에서 수학의 위치를 ​​다이어그램에 묘사해 보겠습니다.

그림 2

그림은 수학이 다른 과학과 함께 중요하고 이 과정의 모든 요소와 긴밀한 관계에 있는 단일 사회적 과정을 보여줍니다. 다음으로 프로세스의 본질을 간략하게 밝히십시오. (생산, 경제 및 기타 프로세스가 더욱 복잡해지고 전체 사회적 프로세스를 포용하면서 유능한 인력 없이는 불가능하다는 것이 명백해지면서 관리는 특별한 유형의 활동으로 바뀌었습니다. 이 프로세스를 관리하려면 시스템에서 일어나는 모든 일을 간소화하고 개별 참가자의 모든 작업을 조정해야 합니다. 관리는 프로세스에 특정 질서를 부여하고 사람들의 공동 작업을 조직하며 일관성을 달성하고 조정하는 즉각적인 임무를 설정합니다. 행동 경영 과학 - M.

7.경영의 민주화는 조직의 효율성을 높이는 방법이다.

거버넌스의 민주화 - 구별되는 특징현대 M. 경제 민주주의 - 관리자와 직원 간의 협력 발전. 민주주의의 형태는 다음과 같다.

1. 의사 결정(투자, 판매, 생산, 프로그램) 중에 기업 경영에 참여할 수 있는 직원의 권리. 이는 영향력을 행사할 수 있는 가장 강력한 기회입니다.

2. 경제 및 노동 문제, 경영 문제, 사회 정책에 관한 의사 결정에 근로자가 참여할 권리가 있습니다.

3. 근로자의 정보, 토론 및 결정 정당화에 대한 권리.

4. dem의 구현. 계층적 리더십 스타일 대신 경영 원칙을 적용합니다.

5. 계획된 결정의 사회적, 개인적 결과를 고려합니다.

일본의 참여형 경영 시스템은 국가 경제의 모든 수준에서 운영됩니다.

1. 작업장, 현장, 작업장 수준 - 품질 서클 및 자율 팀 형태. 2. 기업 수준 - 직원 및 경영진 대표와 "근로자-이사"를 포함한 생산 위원회 형태 3. 산업 수준에서는 노동 조합 대표와 대표로 구성된 산업 자문 위원회가 있음 관리자. 4. 국가 경제 수준에서 다수의 정부 노동 및 자본 자문위원회가 있습니다.

유럽에서는 네덜란드, 프랑스, ​​독일에서 근로자의 경영 참여가 법적으로 보장됩니다. 50년대 독일에서는 근로자들이 의결권을 가지고 이사회에 참여하도록 요구하는 다수의 법률이 통과되었습니다.

경영 민주화 측면에서 러시아와 해외 M.의 차이점은 다음과 같습니다. 미국과 서방 국가. 유럽 ​​- 경영진에 근로자가 적당히 참여합니다. 일본에서는 근로자가 경영에 적극적으로 참여하고 있습니다. 러시아는 거버넌스에 대한 참여가 매우 약합니다. 따라서 결론은 다음과 같습니다. 일본 기업의 높은 경쟁력으로 인해 일본 관리자는 회사의 잠재력이 직원의 기술이라고 믿습니다.

8. 현대 M의 특징.

1. 관리에 대한 체계적인 접근 방식은 다음과 같이 구성됩니다. 가장 중요한 상황과 상호 작용에 영향을 미칠 수 있는 방법을 고려하여 결정을 내리는 것입니다.

2. 상황에 따른 관리 원칙 - 어떤 경우에도 적합한 조리법이 없음을 주장합니다. 경영에 대한 원칙적인 접근방식의 존재를 인식합니다. 특정 상황과 관련해서만 특정 결정을 내려야 합니다.

3. 조직 문화의 결정적인 역할은 비즈니스 관행과 직원의 의식에서 발전한 활동 형태와 행동 규범입니다. 이는 조직에서 채택한 가치 시스템을 기반으로 합니다. 활동의 모든 측면의 효율성에 큰 영향을 미치기 때문에 조직의 발전과 운명에 선도적인 역할을 합니다.

4. 관리 프로세스의 기계화 및 자동화 - 기계 장치의 도입을 나타냅니다. 관리 업무: 컴퓨터, 현대 통신 장비, 복사기 및 기타 사무 장비;

5. 경영의 민주화 - 제안서 제출, 품질 서클 작업 참여, 의사 결정을 준비하는 공동 형태의 관리자 지원을 기반으로 일반 근로자가 생산 관리에 적극적으로 참여하는 것으로 나타납니다.

6. M.의 국제화란 국가 간 노동 분업과 협력이 심화되고 국제 경쟁이 심화됨에 따라 조직 관리에서 국제적 요소의 역할을 강화하는 것을 의미합니다.

9. 상황 관리 개념의 의미.

3. 관리자는 체를 정확하게 해석해야 한다. 주어진 상황에서 어떤 행위자가 가장 중요한지, 그리고 어떤 결과가 나올지 정확하게 판단하는 것이 필요합니다. 요법 아마도하나 이상의 변수에 변화가 수반됩니다. 4. 관리자는 반드시 가능하다 링크전화를 걸고 최소한의 부정적인 구체적인 기술 eff특정 상황에 대한 프로젝트를 수행하여 목표 달성을 보장합니다. 조직대부분의 ff 활동적인피 저것들.

73. M의 직장 조직.

사무실 조직에는 폐쇄형(사무실) 및 개방형 사무실 레이아웃 시스템의 두 가지 유형이 있습니다.

1. 전통적인 폐쇄형(사무실) 사무실 레이아웃.

그것은 가지고있다 다음과 같은 장점:

비밀대화의 조건

· 닫힌 문서 작업

· 리더에게 특별한 지위를 부여합니다.

관리자의 업무에는 팀워크와는 다른 조건이 필요합니다. 따라서 고위 관리자는 일반적으로 별도의 사무실을 갖습니다.

2.개방형 사무실에는 다음이 포함됩니다. 장점:

· 눈맞춤, 언어소통

경제적인 공간 활용

· 정보 교환으로 인해 회의 횟수가 줄어 듭니다.

결합된 사무실 레이아웃:

1) 여러 사람을 위한 방에 있는 작업장(예: 4개(4개 구획)). 책상 및 데스크탑 PC, 현대적인 통신 수단, 사무 장비, 문서 보관 공간. 중앙에는 소통의 공간이 있습니다.

2) 일반 방문객을 수용하는 공간

3)개인의 창의적인 작업을 위한 공간.

근무일 동안 M.은 다른 일을 합니다. 결합 사무실의 개념은 직원에게 정규직과 임시직을 할당하는 것입니다.

74. 개인업무 기획 및 관리자의 근무시간 활용 분석

효과적으로 업무를 수행하기 위한 관리자의 준비 상태는 주로 그의 상황에 따라 결정됩니다. 일상 업무. 근무 시간의 합리적인 사용은 리더십 스타일의 형성과 관리자의 효율성에 매우 중요합니다. 관리자에게 중요한 단계는 단기 및 장기 성과 목표를 결정하는 것입니다. 리더가 설정한 목표는 수행해야 할 조치를 결정할 뿐만 아니라 실행을 촉진합니다. 목표를 설정한다는 것은 관리자가 자신의 행동을 수행한다는 것을 의미합니다.

목표는 다음과 같아야 합니다.

현실적이고 구체적이다.

· 활동을 수행하는 것이 아니라 특정 결과를 달성하는 데 중점을 둡니다.

· 측정 가능하고 시간이 제한된 특정 마감일.

관리자는 매일 자신의 자원을 가장 잘 활용하는 방법에 대해 결정을 내려야 합니다. 근무 시간. 작업 시간 계획과 원하는 결과를 연결하는 것은 매우 중요합니다. 근무 시간을 계획할 때는 일, 주, 월, 연 등 "계획 기간"과 같은 개념을 사용해야 합니다. 각 계획 기간은 별도로 고려해야 합니다. 각 기간에 대한 계획을 개발할 때 관리자는 다음 질문에 답해야 합니다.

이 기간의 주요 목적은 무엇입니까?

그 사람 시간은 얼마나 있어?

· 해당 기간의 주요 업무는 어떤 순서로 완료되어야 하는가?

· 어떤 준비를 해야 합니까?

가장 중요한 것은 그날의 계획을 세우는 것입니다. 중요한 순서대로 작업의 최종 목표를 결정합니다. 전날의 끝 또는 계획된 날의 시작에 형성됩니다. 주간 계획은 세 그룹으로 제공됩니다.

· 필수업무(중요하고 긴급한 업무)

· 일은 중요하지만 급하지는 않으며, 다음 주에 시간이 충분하다면 시작해야 합니다.

· 작업이 덜 복잡하고 긴급하지 않습니다. 이번주에 시간이 남으면 완료됩니다.

일주일이 끝나면 일주일의 시간 사용 계획과 달성된 최종 목표를 평가해야 합니다. 연간 계획에서 가장 중요한 부분은 주요 활동 영역을 식별하는 것입니다. 이를 바탕으로 관리자의 내년도 개인 계획과 예산이 수립됩니다.

목표가 결정된 후 관리자는 진행 상황 모니터링을 어떻게 구성할지 결정해야 합니다. 작업 완료 및 작업 시간 사용에 대한 제어는 개별 계획 시스템의 마지막 지점입니다. 통제를 통해 작업 개선 방법을 분석하고 결정하기 위한 정보를 얻을 수 있습니다. 통제를 통해 관리자는 다양한 계획 기간과 관련하여 작업 시간 계획이 얼마나 성공적이었는지 결정할 수 있습니다.

그리고 전자 양식컴퓨터 및 사무 장비의 일상 활동에 정보를 전달합니다. 을 위한 시기 적절한들어오는 정보와 문서를 처리하면서 관리자는 비서와 상호 작용합니다. 비서 기능: 문서 인쇄, 등록, 문서 회계 및 보관, 문서 복사 및 복사, 정보 처리.

정답은 이탤릭체와 +

1. 관리는 다음과 같습니다.

2. 관리는 다음과 같습니다.

조직화되지 않은 군중을 효율적이고 의도적으로 작업하는 생산 그룹으로 바꾸는 특별한 유형의 활동입니다.

경영 계획, 조직 및 리더십을 통해 효과적이고 효율적으로 기업 목표를 달성합니다.

3. 고전 경영학파의 창시자는 누구입니까?

Ch.Babidge;

M. 웨버;

F. 테일러.

4. 경영에 관한 최초의 교과서는 영국 기업가 M. Weber가 다음과 같이 썼습니다.

Ch.Babidge;

M. 웨버;

F. 테일러.

6. 관리자에게는 어떤 유형의 업무 분장이 있습니까?

기능의;

수평의;

수직의;

7. 관리에는 몇 가지 계층적 수준이 있습니까?

8. 중간관리자에는 누가 속합니까?

대리인;

부서장;

그룹 리더.

9. 관리 기능은 다음과 같습니다.

일반, 개인;

그룹, 특정;

특정, 확장;

정답은 없습니다.

10. 올바른 관리 기능을 선택합니다.

계획;

조정;

분포;

자극;

모든 답변이 정확합니다.

답변이 포함된 관리 테스트 두 번째 옵션

1. 기획이란:

경영활동을 계획에 반영하고 현재 시점의 미래 경영상태를 확정합니다.

개발 문제를 인식하는 틀 내에서의 관점 지향;

2. 계획 목표 수립:

개발 문제를 인식하는 틀 내에서의 관점 지향;

조직 전체와 모든 부서의 목표 개발을 보장합니다.

지표 비교를 통해 효과적인 통제를 위한 기반을 마련합니다.

3. 계획의 형태는 다음과 같습니다.

전술적;

특정한;

유망하다.

4. 계획의 필요성은 다음을 결정하는 것입니다.

최종 및 중간 목표

목표 달성을 위해 해결이 필요한 문제

문제 해결을 위한 수단 및 방법

정답은 없습니다.

5. 1년에서 5년까지의 기간 동안 목표를 달성하기 위한 수단을 선택하는 것과 관련된 계획 형태는 무엇입니까?

유망하다;

중기;

운영.

6. 5년 이상의 기간에 대한 활동 목표 결정은 어떤 계획 형태로 수행됩니까?

유망하다;

중기;

운영.

7. 조직은 다음과 같습니다.

목표를 수립하고 달성하는 데 필요한 계획, 조직, 동기 부여 및 통제 과정입니다.

조직화되지 않은 군중을 효율적이고 의도적으로 작업하는 생산 그룹으로 바꾸는 특별한 유형의 활동입니다.

이는 계획 단계에서 설정된 목표를 달성하기 위해 관리 시스템을 조정하는 관리 활동입니다.

8. 조직의 모든 부서 간의 영구 및 임시 연결 설정은 다음 기능에 의해 수행됩니다.

계획;

조직;

제어.

9. 관리 조직의 기본 원칙을 선택하십시오.

연속성;

율;

신뢰할 수 있음;

모든 답변이 정확합니다.

10. 행정 및 운영 관리 기능:

기업 구조 결정

주기적 또는 지속적인 비교;

책임을 확립합니다.

관리 테스트 세 번째 옵션

1. 규제는 다음과 같습니다.

주어진 관리 체제로부터의 이탈을 제거하는 것을 목표로 하는 관리 활동

시정조치를 개발하고 채택된 기술을 구현하는 과정

관리 기능.

2. 규제 원칙:

합리성;

율;

신뢰할 수 있음;

믿을 수 있음.

3. 규제 업무:

예약된 작업을 업데이트합니다.

조직이 시기적절하고 효과적인 방식으로 목표를 달성하도록 보장합니다.

성과 결과 조정

4. 규제 유형:

반응성;

운영;

사전 예방적인.

5. 어떤 유형의 규제에서 문제가 잠재적인 기회로 간주됩니까?

반응성;

운영;

사전 예방적인.

6. 규제 단계를 지정하십시오.

기업 구조 결정.

7. 조정 기능에 대한 올바른 정의를 제공하십시오.

작업 단위 업무의 일관성을 보장하는 관리 활동

8. 관리 기능의 이름을 지정하십시오.

율;

동기 부여;

적법;

9. 관리자가 사용할 수 있는 권한 유형:

전문가;

참조;

합법적인;

모든 답변이 정확합니다.

10. 영향력이란:

한 사람의 행동이 다른 사람의 행동을 변화시키는 것

힘을 바탕으로 한 의지가 강한 사람들 사이의 관계;

사람에게 무언가를 설득합니다.

답변 옵션 4를 사용한 경영 이론 테스트 테스트

1. 개인이 보다 긴밀하게 협력하도록 유도할 수 있는 영향력의 형태를 말하십시오.

믿음;

강제;

직원의 경영 참여.

2. 제어 작업:

실제 활동 상태에 대한 정보 수집 및 체계화

획득된 결과의 상태 및 중요성 평가

개발 및 의사결정.

3. 분석은 다음과 같습니다.

이는 시스템의 원하는 상태가 실제 상태와 다른 이유를 확인하고 확인된 결함을 제거하기 위한 조치를 개발하는 관리 활동입니다.

주어진 관리 체제로부터의 이탈을 제거하는 것을 목표로 하는 관리 활동

이는 계획 단계에서 설정된 목표를 달성하기 위해 관리 시스템을 조정하는 관리 활동입니다.

4. 경영에 관한 Taylor의 이론적 연구의 계승자는 누구입니까?

A. 파욜;

Ch.Babidge;

M. 웨버.

5. 심리 관리 방법 이름:

직업선택방법

사회적 배급의 방법;

작업의 인간화 방법.

6. 어떤 기술이 사용됩니까? 심리적 방법관리?

회견;

관찰.

7. 사회 관리 방법 이름:

직업선택방법

사회적 배급의 방법;

작업의 인간화 방법.

8. 관리는 다음과 같습니다.

경영 계획, 조직 및 리더십을 통해 효과적이고 효율적으로 기업 목표를 달성합니다.

목표를 수립하고 달성하는 데 필요한 계획, 조직, 동기 부여 및 통제 과정입니다.

조직화되지 않은 군중을 효율적이고 의도적으로 작업하는 생산 그룹으로 바꾸는 특별한 유형의 활동입니다.

9. 규제 단계를 지정하십시오.

기업 구조 결정

의사결정을 위한 정보 준비

개발 및 의사결정

10. 사회 관리 방법:

그룹 관리 방법;

역할 변경 방법;

집단현상 관리방법

모든 답변이 정확합니다.

답변이 포함된 관리 최종 테스트:

1 테스트. 경영이란 무엇입니까?

1. 경영과학의 일종.

2. 리더십 그룹.

3. 경영활동의 종류.

4. 이러한 태도는 경영 활동 과정에서 발전합니다.

5. 일련의 원칙, 방법, 형태 및 관리 수단, 인력 관리와 관련된 특수 유형의 활동, 노동 및 지식의 능숙한 사용.

2. 경영의 목적은 다음과 같다.

1. 전술적.

2. 전략적

3. 운영

4. 회사와 회사의 모든 요소 및 발전의 지속가능성을 유지합니다.

5. 성과 결과를 모니터링하고 조정합니다.

3. 관리 기능은 ...

1. 경영 영향력 형성을 보장하는 경영 활동의 유형.

2. 선택된 종경영의 효율성을 높이는 경영활동입니다.

3. 부하 직원의 생산성 향상을 위한 별도의 관리 프로세스를 운영합니다.

테스트 4. 관리 기능

1. 혁신경영.

2. 중앙 집중식 규제와 자치의 최적 조합.

3. 조직, 계획, 통제, 동기 부여.

4. 회사를 질적으로 새로운 상태로 이전합니다.

5. 집중하세요.

5. 테스트. 관리과정은..

1. 관리 기능, 특히 계획, 조직, 동기 부여, 통제 및 규제의 일관된 구현.

2. 특정 완료된 단계의 순서는 다음을 보장하는 데 도움이 됩니다. 조직의 목표를 달성하기 위해 관리 시스템에 대한 관리 시스템의 관리 영향력.

3. 관리 기능 및 방법의 일관된 구현.

4. 1번과 3번을 정답으로 맞히세요.

6. 경영원칙과 관련된 개념을 선택합니다.

1. 명령과 협력의 통일.

2. 조직.

3. 목표 달성.

4. 계획.

7. 아래 조건 중 조직의 성공을 결정하는 조건을 선택하세요.

1. 공식 및 비공식 조직의 가용성.

2. 해외시장 진출.

3. 생존하고, 효과적이며, 실용적인 능력.

4. 현대 기술의 가용성.

8. 공식 조직과 비공식 조직의 주요 차이점은 무엇입니까?

1. 단체의 구성원 수.

2. 외부 환경과 접촉합니다.

3. 발생방법에 있어서.

4. 조직 구성원 간의 관계.

9. 조직은:

1. 특정 자원을 소유한 사람들의 그룹입니다.

2. 특정 자원을 소유하고 공통의 리더십과 목표를 가진 사람들의 그룹입니다.

3. 특정 목표를 달성하기 위해 의식적으로, 지시하거나 자발적으로 조정하는 활동을 하는 사람들의 그룹입니다.

4. 공통의 리더십을 갖고 있는 사람들의 집단.

10. 다음 중 콘텐츠 목표와 관련된 개념은 무엇입니까?

1. 장기적.

3. 영토.

4. 경제적

11. 정답을 선택하세요.

1-B; 2-B; 3-A; 4-G

12. 조직의 기능은 다음 범주를 기반으로 합니다.

1. 권위, 책임, 자극, 위임.

2. 권위, 책임.

3. 권한, 책임, 위임.

13. 권한은 다음과 같습니다.

1. 위탁 대상 경영진할당된 작업을 수행하고 긍정적인 솔루션을 보장할 의무.

2. 경고 자원을 사용하고 작업을 완료하기 위해 부하 직원의 노력을 지시할 수 있는 제한된 권리.

14. 책임은 다음과 같습니다.

2. 기업 자원을 사용하고 업무를 완료하기 위해 부하 직원의 노력을 지시할 권리를 제한합니다.

3. 업무 이행을 책임지는 사람에게 업무 및 권한을 양도합니다.

15. 위임은 ​​다음과 같습니다.

1. 공무원에게 부여된 임무는 할당된 임무를 수행하고 긍정적인 해결을 보장하는 것입니다.

2. 기업 자원을 사용하고 업무를 완료하기 위해 부하 직원의 노력을 지시할 권리를 제한합니다.

3. 업무 이행을 책임지는 사람에게 업무 및 권한을 양도합니다.

17. 경영진의 결정은 다음과 같습니다.

1. 공연자에 대한 영향의 형태.

2. 관리 직원의 손에 있는 조직 도구입니다.

3. 문제 상황을 분석하고 해결 방법을 선택하는 창의적인 활동입니다.

4. 허가.

18. 개념을 정의하십시오.

1 – 비; 2 - A; 3 – 비; 4 – 지.

테스트 번호 19. 관리자는 어떤 자질을 갖추어야합니까?

1. 전문 분야에 대한 지식.

2. 마음의 실용성.

3. 후원.

4. 소설 읽기를 좋아합니다.

20. 그룹이라는 단어는 무엇을 의미합니까?

1. 버스 한 대에 탑승하는 인원수.

2. 어떤 프로세스에 대해 동일한 성향을 가진 개인.

3. 서로 상호 작용하는 두 명 이상의 성격.

4. 명확하게 정의된 인원수.

21. 공식 리더는 누구입니까?

1. 다른 사람에게 개인적으로 영향력을 행사할 수 있는 집단 구성원 중 한 명.

2. 주어진 공식적인 권한을 사용하는 팀의 리더.

3. 목적이 있는 관리자.

4. 수석 전문가.

22. 근로자 그룹은 다음 범주로 구분됩니다.

1. 공식 및 비공식.

2. 단순하고 복잡합니다.

3. 열림과 닫힘.

23. 다음 중 팀의 표시가 아닌 문장에 표시하세요.

1. 직접 생산 연결의 가용성.

2. 활동성이 높습니다.

3. 심리적 분위기.

4. 공통 목표와 목적.

24. 갈등의 원인을 말하십시오.

1. 심리적 적합성

2. 경쟁.

3. 작업 및 휴식 모드.

4. 협업.

25. 갈등을 해결하는 방법:

1. 보너스.

2. 타협.

3. 자연으로의 여행.

4. 공개 토론.

26. 스트레스란:

1. 신경계의 과부하.

2. 멍하니.

3. 식물심리상태.

4. 직장에서 해고.

1. 일을 많이 하고 다른 사람에게 그것을 요구합니다.

2. 우리는 스스로 일을 많이 합니다.

3. 부하들과 권력을 공유한다.

4. 부하 직원에게 감사를 표하세요.

28 - 테스트. 민주적 리더십 스타일의 리더.

1. 비판을 용납하지 않습니다.

2. 위에서 지시를 기다립니다.

3. 갈등을 피합니다.

4. 팀 문제를 공동으로 해결합니다.

29. 결의된 순서에 따라 경영결정을 내리는 기술.

1. 승인.

2. 구현.

3. 준비.

30. 경영 결정을 내리는 방법에 적용되는 사항:

1. 브레인스토밍.

2. 조직.

3. 제제.

4. 통제 형태.

사마라 지역 교육 과학부

사마라 지역 재산관계부

Togliatti 산업 교육 대학

규율에 대한 실제 작업

"관리".

완전한

확인됨:

등급 _______________

톨리야티.

실제 작업 No. 1.

1. 영어로 번역하면 "관리"라는 단어는 무엇을 의미합니까?

2. 관리의 기본 기능.

3. 인간관계학의 창시자는 누구입니까?

4. 선형 유형의 조직 구조의 장점을 나열하십시오.

5. 동기 부여란 무엇입니까?

상황별 작업.

문제의 공식화:

1. 알려진 관리 방법 중 회사에 더 큰 자유도를 제공하는 방법은 무엇입니까?

2. 알려진 각 관리 방법 그룹의 공통적이고 구체적인 특징은 무엇입니까?

실무 2번.

1. 권한 위임이란 무엇입니까?

2. 관리주기의 주요 구성 요소.

3. 조직 구조의 기능적 유형의 단점을 나열하십시오.

상황별 작업.

문제의 공식화:

1. "합리적인 결정을 내린다"는 개념에는 무엇이 포함된다고 생각하시나요?

2. 회사의 마케팅 담당 부사장의 말이 맞는가요? 그렇지 않다면 무엇이 잘못되었나요?

실무 4번.

상황별 작업.

문제의 공식화:

1. 어떤 투자 옵션이 가장 수익성이 높습니까?

2. 당신의 결론이 실제 활동을 통해 확인되었나요? (상황에 따른 예를 공식화하십시오).

실제 작업 No. 1.

1. 에서 번역됨 영어 단어"관리"는 "관리"를 의미합니다.

2. "관리"의 주요 기능:

계획은 활동의 목표와 필요한 수단 및 조치가 결정되는 관리 프로세스의 단계입니다.

조직화 - 이 기능은 계획을 실행에 옮기고, 조직의 구조를 형성하거나, 각 특정 작업을 정확히 수행할 사람을 결정하는 것을 목표로 합니다.

동기 부여 - 작업을 성공적으로 완료하고 계획된 목표를 향한 진행을 보장합니다.

통제는 실제 결과를 데이터와 비교하여 확인하는 관리 활동입니다.

3. 메리 파커 폴렛(Mary Parker Follett)과 엘튼 마요(Elton Mayo)는 인간관계학파의 창시자로 간주됩니다.

4. 장점 선형 구조:

기능과 부서 간의 명확한 상호 연결 시스템

명확한 명령 통일 시스템 - 한 명의 관리자가 공통 목표를 가진 전체 행동 세트의 관리를 자신의 손에 집중합니다.

책임을 명확히 표현했습니다.

상사의 지시에 대한 경영진의 신속한 반응.

5. 동기 부여는 자신과 다른 사람들이 개인 및 조직의 목표를 달성하도록 격려하는 과정입니다. 따라서 일에 대한 동기는 일을 지지하는 이유, 주장, 근거로 이해됩니다. 우리는 이렇게 말할 수 있습니다. 동기는 사람이 구체적이고 목적 있는 방식으로 행동하도록 하는 입장입니다. 이것은 인간의 행동을 결정하는 내부 상태입니다.

상황별 작업.

1. 조직적, 사회심리학적 경영방법 등을 통해 회사에 더 많은 자유가 부여됩니다. 경제적 방법은 관리 시스템의 행동 규칙을 기반으로 하며, 이 두 가지 방법에는 엄격하고 명확하게 확립된 규칙이 포함되어 있지 않습니다. 이는 관리를 촉진하고 엄격한 준수 및 규칙을 요구하지 않습니다.

2. 경제적:

일반적인 관리 방법, 구체적인 경제 관리 기능

조직:

일반 - 관리 방법, 특별 - 인사 업무 조직.

사회적 – 심리적:

일반적인 방법관리는 특히 심리적이며 사회 영역직원 생활.

실무 2번.

1. 권한 위임 - 실행에 대한 전적인 책임을 지는 직원에게 권한을 이전합니다. 회사의 직원들에게 업무를 분배하는 방법으로, 각 직원이 일정 부분을 완료하면 의도한 목표를 달성할 수 있습니다. 주요 아이디어는 직원에게 자신의 업무에 대한 부분적인 소유권을 부여하면 고객을 만족시키기 위해 열심히 일하고 조직 생활에 완전히 참여할 가능성이 높다는 것입니다.

2. 관리주기의 주요 구성 요소: 계획, 조직, 동기 부여 및 통제.

3. 단점:

다양한 기능 서비스 간의 지속적인 관계를 유지하는 데 어려움이 있습니다.

긴 의사결정 과정;

기능적 서비스 간의 상호 이해 및 작업 통일성이 부족합니다.

각 수행자가 여러 관리자로부터 지시를 받는다는 사실로 인해 작업에 대한 수행자의 책임이 감소합니다.

각 기능 관리자와 전문 부서가 먼저 질문을 제기하기 때문에 직원이 받은 지시와 명령의 중복과 불일치.

상황별 작업.

1. 나는 합리적인 결정을 내리는 것이 현재 할당된 문제를 해결하는 데 가장 적절하고 중요한 결정을 선택하는 것이라고 믿습니다.

2. 회사 부사장의 진술이 옳습니다. 관리자가 자신의 권한을 수행하는 데 실수를 한다면 그의 직업적 활동은 그리 좋지 않을 것입니다. 고품질, 그는 좋은 관리자가 될 수 없습니다.

고급 교육 과정을 수강하세요.

경험을 개선하고 교환하기 위해 경험이 풍부한 직원과 회의를 개최합니다.

실무 3번.

잘못된 진술:

2. '의사결정'의 개념은 '문제 해결'의 개념보다 더 광범위합니다.

5. 올바른 결정을 내리는 것은 경영 과학 분야일 뿐입니다.

9. 솔루션을 구현하면 새로운 문제가 발생합니다.

12. 직관은 문제 해결 지향적입니다.

실무 4번.

상황별 작업.

1. 가장 수익성이 높은 옵션은 거래에 자금을 투자하는 것입니다.

2. 네, 실제 활동이 확인된 이유는 다음과 같습니다. 거래에서 이익을 낼 확률 B2 = 0.8-0.9

두 명의 투자자 Ivanov와 Smirnov는 다양한 유형의 투자에 자금을 투자했습니다. Ivanov는 건설에 투자했고 Smirnov는 무역에 투자했습니다. 1년이 지난 후 Smirnov는 자신의 매장 네트워크를 갖게 되었고 Ivanov는 매장 건설을 완료했습니다. 당시 기성주택 시장은 과밀했고, 경제위기 상황에서 아파트를 구입하려는 사람이 거의 없었으며, 상업 네트워크항상 개발되어 왔습니다.

결과적으로 Ivanov는 투자 자금을 완전히받지 못했지만 Smirnov는 계산 된 금액을 모두받지 못했습니다.

서지.

1. 관리. 지도 시간. 제3판 로스토프 해당 없음 “Phoenix”, 2004.

리더십 스타일은 상황에 따라 조정될 수 있습니다. 2. 권력, 영향력, 권위. 2.1 문제에 대한 간략한 이론. 다음 가장 중요한 측면경영이론은 권력, 영향력, 권위의 문제이다. 권력은 개인이나 집단이 다른 사람들에게 영향을 미칠 수 있는 능력이다. 권력은 다음을 포함하는 매우 복잡한 개념입니다.

그리고 우선순위(그림 1.3). 쌀. 1.3. 관리의 분류 고려되는 이슈의 범위에 따라 일반관리와 특별관리가 구분됩니다. 일반 관리에는 주제와 방법, 개발 이력, 용어, 분류 및 관리 전반에 공통적인 기타 문제에 대한 설명이 포함됩니다. 특별관리에는 업무 중 발생하는 문제도 포함됩니다.

1. 조직 내 현행 통제는 어떻게 이루어지나요?

1. 생산 회의에서 조직 직원의 의견을 경청합니다.

2. 근로자의 작업을 관찰한다.

3. + 관리 시스템과 관리 시스템 간의 피드백 시스템을 사용합니다.

4. 모임, 회의에서의 보고를 통해

5. 더 높은 구조.

2. 테스트. 팀에 할당된 작업의 구현을 모니터링해야 하는 사람은 누구입니까?

1. 전문가

2. 직원

3. + 지도자;

4. 개인관리자

5. 사역.

3. 제어는 다음과 같습니다.

1. + 특정 업무의 이행과 조직의 목표 달성을 보장하기 위한 관리 활동의 유형

2. 인간 활동의 유형

3. 조직 직원의 업무를 모니터링합니다.

4. 직원별 개별 업무 수행 모니터링

5. 조직이 목표를 달성하고 조치를 조정하는 방법을 지속적으로 검토합니다.

4. 통제의 필요성을 줄이려면 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. + 직원을 위한 조직적, 사회심리적 조건을 조성합니다.

2. 관련성을 창출하라 세상직원을 위해;

3. 직원을 위한 적절한 조직 조건을 조성합니다.

4. 인사 인센티브 시스템을 지속적으로 개선합니다.

5. 직원 자격을 지속적으로 향상시킵니다.

5. 통제는 다음과 같아야 합니다:

1. 객관적이고 투명하다.

2. 가시적이고 효과적입니다.

3. + 객관적이고 업무적이며 효과적이며 체계적이며 투명합니다.

4. 효과적이다.

5. 현재.

6. 일본 기업의 노동 동기 부여의 기초는 무엇입니까?

1. 높은 물질적 보상을 받는다.

2. + 노동과 자본의 조화;

3. 공로의 인정

4. 인력의 지속적인 전문 개발;

5. 경쟁 우위 달성.

7. 우크라이나 과학자 Tugan-Baranovsky는 어떤 주요 요구 그룹을 확인했습니까?

1. 생리적이고 이타적인;

2. 성적, 생리적;

3. + 생리적, 성적, 증상적 본능 및 욕구, 이타적;

4. 생리적 및 증상적 증상;

5. 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속관계 욕구, 자기표현 욕구, 자기실현 욕구.

8. 역사적으로 노동동기 문제는 언제부터 발생하였는가?

1. 화폐의 출현 이후;

2. 조직의 출현 이후;

3. 조직의 장 등장 이후;

4. + 조직화된 생산이 탄생한 이후;

5. 유럽의 부르주아 혁명 기간 동안.

시험 - 9. 명성의 동기를 어떻게 이해해야 합니까?

1. 직원이 조직에서 고위직을 차지하려는 시도;

2. + 직원이 자신을 실현하려는 시도 사회적 역할사회적으로 중요한 일에 참여합니다.

3. 직원이 높은 급여를 받으려고 시도한 경우

4. 직원의 사회사업 참여 시도;

5. 직원이 다른 사람에게 영향을 미치려는 시도.

10. 우크라이나 과학자 V. Podmarkov는 어떤 주요 작업 동기 그룹을 확인했습니까?

1. 보안 및 인정

2. 인정과 명성

3. + 보안, 인정, 명성;

4. 안전과 위신;

5. 이미지, 명성.

11. 운영 계획은 다음 기간 동안 개발됩니다.

1. + 6개월, 1개월, 10년, 1주;

2. 평일

12. 계획이란 다음을 의미합니다.

1. 활동의 종류

2. + 조직의 전망과 미래 상태를 결정하는 별도의 관리 활동 유형입니다.

3. 발전전망

4. 조직의 현황

5. 활동의 통합.

13. 조직 계획이 수행됩니다.

1. 최고 경영진에만 해당됩니다.

2. 최고 및 중간 수준의 경영진;

3. 중간 관리 수준

4. + 모든 수준의 관리에서;

5. 부하 직원의 요구 사항을 결정합니다.

14. 계획 기능이 무엇인지 설명해야 한다면 다음과 같이 말할 것입니다.

1. + 관리 객체 개발을 위한 목표와 목적을 설정하고, 이를 달성하기 위한 방법과 수단을 결정합니다.

2. 조직의 목표 설정

3. 업무를 완료하는 방법과 수단을 결정합니다.

4. 조직의 목표를 달성하기 위한 방법을 결정합니다.

5. 조직의 행동 모델링.

15. 공식적으로는 독립성을 유지하지만 실제로는 재정 통제 및 통제를 받는 많은 산업, 금융 및 상업 기업의 연합인 독점 형태 중 하나입니다. 협회의 주요 기업 그룹 관리:

1. + 우려;

2. 카르텔

3. 컨소시엄

4. 법인

5. 협회.

16. 참가자 중 일부는 자신의 모든 재산에 대해 부채에 대한 책임을 지고 일부는 승인된 자본에 대한 기여 한도 내에서만 책임을 지는 경제 활동 유형

1. 자회사 제휴

3. 완전한 파트너십;

4. + 합자회사;

5. 주식회사.

17. 참가자가 승인된 자본에 대한 기여로 기업의 부채에 대해 책임을 지는 경제 활동의 유형이며, 해당 금액이 충분하지 않은 경우 그들에게 속한 추가 재산:

1. 완전한 파트너십

2. 유한책임조합

3. 합자회사

4. + 추가 책임이 있는 파트너십;

5. 생산협동조합.

18. 모든 참가자가 공동으로 참여하는 경제 활동의 유형 기업가 활동모든 재산에 대해 회사의 의무에 대해 공동 책임을 집니다. 이는 다음과 같습니다.

1. 추가 책임이 있는 파트너십

2. 유한책임조합

3. + 완전한 파트너십;

4. 합자회사

5. 주식회사.

19. 내부 관계가 명확하고 활동의 모든 측면에 대해 엄격한 규제를 받는 조직은 다음과 같습니다.

1. 초등기구

2. 유기적 조직

3. 보조조직

5. 기업 차원에서.

20. 업무 동기 부여 수단에는 다음이 포함되지 않습니다.

1. 보상

2. 생산회의 실시

3. 인력자격의 향상

4. + 자기 표현을 위한 조건 제공

5. 감사의 선언.

21. 다음 동기 부여 이론은 수행된 특정 작업에 대해 개인이 보상을 받을 것이라는 확신에 기초합니다.

1. 정의

2. 요구사항

3. 보상

4. + 기대;

5. 가정.

22. Meskon 개념에 따라 주요 (일반) 관리 기능은 다음 순서로 구현됩니다.

1. + 계획, 조직, 동기 부여, 통제;

2. 조직, 계획, 통제, 동기;

3. 기획, 조직, 통제, 동기부여

4. 동기 부여, 통제, 계획, 조직;

5. 전략, 계획, 조직, 통제.

23. 조직 내 최종 통제는 언제 이루어지나요?

1. 실제 작업 시작 전

2. + 계획된 작업을 완료한 후;

3. 특정 작업 중

5. 목표를 달성한 후.

24. 조직 내 현행 통제는 언제 이루어지나요?

1. 특정 작업을 완료한 후

2. 특정 작업을 실제로 시작하기 전

3. + 특정 작업 중;

4. 관리자가 편리한 경우

5. 팀에 편리한 경우.

25. 관리 기능인 "동기 부여"는 무엇을 제공합니까?

1. 개인적인 목표 달성

2. + 직원들이 할당된 업무를 효과적으로 완료하도록 장려합니다.

3. 채택된 경영 결정의 집행

4. 부하직원에 대한 부인할 수 없는 영향력을 보장합니다.

5. 직원의 근무를 장려합니다.

26. 동기 부여 기능이 무엇인지 설명해야 한다면 다음과 같이 말할 것입니다.

1. 행정목표를 달성하기 위한 과정

2. 효과적으로 수행하도록 격려합니다.

3. + 조직이 설정한 목표를 효과적으로 달성하기 위해 자신과 다른 사람에게 동기를 부여하는 프로세스입니다.

4. 목표를 달성하기 위해 직원에게 영향을 미치는 방법

4. + 기계적인 조직;

5. 역동적인 조직.

27. 다음 단계가 정의됩니다. 수명주기조직:

1. 창조, 형성, 발전, 부흥

2. 출생, 성숙

3. + 탄생, 유년기, 젊음, 성숙, 늙음, 환생;

4. 탄생, 성숙, 재생;

5. 창조, 발달, 성숙, 노화.

28. 조직 내부 환경의 주요 구성 요소는 다음을 포함하지 않습니다.

1. 소비자, 경쟁업체, 법률

2. + 목표, 목적;

3. 인력, 기술

4. 경영구조

5. 소비자.

29. 조직의 사명은 무엇을 이해해야 합니까?

1. 조직의 주요 업무

2. 조직의 주요 기능

3. 주요활동

4. + 존재 이유를 명확하게 표현했습니다.

5. 조직의 기본 원칙.

30. 조직이 무엇을 의미하는지 설명해야 한다면 다음과 같이 말할 것입니다.

1. 특정 업무를 수행하기 위해 사람들을 통합합니다.

2. + 특정 절차와 규칙에 따라 행동하고 특정 프로그램이나 목표를 공동으로 실행하는 의식적인 사람들의 연합입니다.

3. 특정 프로그램을 공동으로 시행하는 사람들의 집단 .

4. 개인의 목표를 달성하기 위해 서로에 대한 공감을 바탕으로 뭉친 사람들의 집단.

5. 이해관계에 따라 사람들을 하나로 묶습니다.

31. 내부 환경에는 다음이 포함됩니다.

2. 경제 상황, 정치 변화, 사회 문화, 과학 기술 진보, 기술, 집단 이익, 국제 환경

3. + 목표, 인력, 업무, 구조, 기술, 조직 문화;

32. 관리 테스트. 간접 행동 조직의 외부 환경에는 다음이 포함됩니다.

1. 공급업체, 노동 자원, 법률 및 정부 규제 기관, 소비자, 경쟁사;

2. + 경제 상태, 정치 변화, 사회 문화, 과학 기술 진보, 기술, 집단 이익, 국제 환경;

3. 목표, 인력, 업무, 구조, 기술, 조직문화

4. 계획, 예측, 조직 구조, 동기 부여, 통제;

5. 파트너, 인력, 사회 심리적 조건.

33. 고대 그리스 철학자 아리스토텔레스는 자신의 저서 “니코마코스 윤리학”에서 어떤 경영 원칙을 입증했습니까?

1. + 윤리적, 미적 원칙;

2. 조직;

3. 기업

4. 도덕적 원칙;

5. 특정 원칙.

34. "개인 이익의 일반 종속"원칙의 본질을 어떻게 설명 할 수 있습니까?

1. 조직에서는 항상 조직 리더의 개인적 이익만을 고려해야 합니다.

2. 직원 한 사람의 이익이 조직 전체의 이익보다 우선해야 합니다.

3. 개별 관리자의 이익은 개별 근로자 그룹의 이익보다 우선해야 합니다.

4. + 조직에서는 한 직원이나 그룹의 이익이 조직 전체의 이익보다 우선되어서는 안 됩니다.

5. 조직의 이익이 팀의 이익보다 우선되어서는 안 된다.

35. 규율은 관리 원칙으로서 무엇을 제공합니까?

1. 전 직원이 부여받은 업무를 완수한다.

2. + 기업 경영진과 그 직원은 체결된 단체 협약 및 계약을 엄격하게 준수합니다.

3. 관리자가 할당한 업무의 이행

4. 관리 장치 직원의 할당된 업무 이행

5. 근로자를 관리 장치에 완전히 종속시킵니다.

36. 반영해야 할 사항 현대 원리관리?

1. 경영의 기본원칙

2. 시스템에서 발전하는 주요 연결

3. 시스템에서 발전하는 주요 관계

4. + 시스템에서 개발되는 기본 속성, 연결 및 제어 관계;

5. 경영 목표의 필수 존재.

37. 시스템 관리의 기본은 무엇입니까?

1. + 시장 비즈니스 조건을 반영하는 원칙;

2. 관리방법

3. 관리기능

4. 재원

5. 관리 개체.

38. 국내외 경영 전문가들의 의견에 따르면 조직 관리 관행은 어디에서 형성되었습니까?

1. 수메르, 마케도니아, 로마, 키예프 루스;

2. 키예프 루시에서;

3. + 로마와 수메르에서;

4. 수메르와 마케도니아;

5. 러시아 제국에서.

시험. 39. 채택이 필요한 접근법 최적의 솔루션상호 작용 요인의 비율에 따라 달라지는 는 다음과 같습니다.

1. + 상황에 따른 접근;

2. 체계적인 접근;

3. 프로세스 접근 방식

4. 행동적 접근;

5. 현재 접근 방식. ;

40. 경영진이 이를 구성하는 요소에는 없는 새로운 품질과 기능을 갖는 통합 시스템의 형태로 모든 프로세스와 현상을 고려하는 경우 우리는 다음을 다루고 있습니다.

1. 행동적 접근.

2. 프로세스 접근 방식

3. 상황에 따른 접근;
4. + 체계적 접근;

5. 현재 접근 방식.

41. 컴포넌트 컨트롤이란 무엇입니까?

1. + 마케팅;

2. 관리;

3. 경제적 과정;

4. 사회 경제적 과정;

5. 금융.

42. 어떤 조직 관리 방법이 주도적 역할을합니까? 현대적인 조건?

1. + 경제;

2. 사회적, 심리적;

3. 조직 및 행정;

4. 행정;

5. 사회 경제적.

43. 주요 요구 사항은 다음과 같습니다.

1. 심리적;

2. + 생리적;

3. 경제;

4. 재료;

5. 사회적.

44. 요구사항은 다음과 같습니다.

1. 기본 및 내부

2. 내부 및 보조;

3. + 기본, 보조, 내부 및 외부;

4. 내부 및 외부;

5. 기본 및 외부.

45. 동기 부여는 다음을 기반으로 합니다.

1. 욕구와 자기표현

2. + 필요와 보상;

3. 개인의 보상과 만족

4. 모든 국민의 만족;

5. 자기표현과 보상.

46. ​​​​조직 직원에 대한 물질적 인센티브의 주요 형태는 다음과 같습니다.

1. 수상내역

2. 상품 및 고품격 선물

3. 귀중한 선물과 급여;

4. + 급여;

5. 상여금 및 급여.

47. 조직의 경영구조는 어떻게 형성되나요?

1. 선형 제어 세트;

2. 일련의 기능적 서비스;

3. 일련의 선형 및 기능적 서비스(본체)

4. + 컨트롤 세트;

5. 소프트웨어 대상 서비스 세트.

48. 조직의 경쟁사에 대한 분석은 다음을 목표로 수행됩니다.

1. 전략과 강점의 정의

2. 목표와 강점을 결정합니다.

3. + 목표, 전략, 강점 및 약점을 결정합니다.

4. 전략의 정의

5. 그들의 목표와 약점을 결정하십시오.

49. 조직의 목표는 다음과 같은 기본 요구 사항을 충족해야 합니다.

1. + 달성 가능성, 특이성, 시간 방향;

2. 접근성 및 시간 지향성

3. 시간 방향 및 특정성;

4. 접근성;.

5. 시간에 따른 오리엔테이션.

50. 경제 문헌에서 “조직”이라는 용어가 언제 널리 퍼졌습니까?

1. XX세기 20년대;

2. XX세기 30년대;

3. + XX세기 60년대;

4. XX세기 70년대;

5. XX세기 80년대.

51. 관리 대상으로서의 조직 :

가. 기본단위 역할을 한다. 시장 경제, 관리 결정이 내려지는 곳

비. 생산된 상품과 서비스의 국가와 소비자 사이의 연결 역할을 합니다.

V. 국가가 수집하고 축적하는 데 도움이 됨 다양한 방식구실

52. 나열된 관리 기능 중 직원의 요구와 관심을 기반으로 하는 것은 무엇입니까?

ㅏ. 제어

비. 계획

나. 동기부여

53. 관리 관행이 발생했습니다.

ㅏ. 산업생산이 급속히 산업화되는 과정에서

비. 경영에 대한 체계적인 접근 방식의 출현과 동시에

B. 사람들을 조직화된 그룹으로 통합하는 동시에

54. 경영의 궁극적인 목표는 다음과 같다.

ㅏ. 생산조직 합리화

B. 기업의 수익성 보장

V. 직원 동기 부여 증가

55. 경영의 가장 중요한 기능은 무엇입니까?

A. 기업의 추가 발전과 기능을 위한 유리한 조건 조성

비. 직원 생산성 향상

V. 생산 분야에서 과학 기술 진보 성과의 지속적인 구현

56. 경영진은 생산적인 업무를 수행하는가?

ㅏ. 아니요. 관리자와 임원은 생산 과정에 직접 참여하지 않습니다.

비. 조직의 소유권 및 전문화 형태에 따라

V. 네. 관리는 생산 과정의 필수적인 부분이기 때문에

57. 경영자의 노동의 산물이 아닌 것은 무엇입니까?

가. 상품 및 서비스

비. 판매 시장 선택 결정

V. 사업 계획의 준비

58. 관리 조직의 규모는 다음에 의해 결정됩니다.

부서 및 구조 단위 수

그 안에서 일하는 사람들의 수

수량 일반 고객및/또는 고객

59. 안정화관리의 목적은 다음과 같다.

회사의 재무상태 안정에 영향을 미칠 수 있는 조치 개발

기업의 재무상태를 안정시키기 위해 기업을 산업 및 산업간 구조에 결합시키는 것

조직의 재무, 인력, 기술 및 기술, 내부 및 외부 구조를 안정화하기위한 조치의 지속적인 구현 및 구현

60. 통제성 표준의 특징은 무엇입니까?

한 관리자에게 보고하는 사람의 총 수

각 직원의 직무 설명에 지정된 책임 수

직원이 관리자의 업무를 완료한 시간

61. 경영은 다음을 연구하는 과학입니다.

인간의 잠재력

팀 내 직원의 상호 작용

자재, 원자재, 노무 등을 관리하는 프로세스 회사 자원

62. 경영 연구 방법 :

이는 설정된 목표와 목표 달성으로 이어지는 관리 결정을 구현하는 구체적인 방법을 나타냅니다.

이는 제어 대상에 대한 영향을 효과적으로 만드는 특정 지식 방법, 기술, 접근 방식 및 원칙입니다.

직원의 동기 부여 특성을 연구하는 데 사용되는 일련의 규칙, 규정 및 과학적 기술

63. 과학으로서의 경영이란:

효과적인 경영 결정을 내리는 원칙을 연구하는 것을 목표로 하는 일련의 학제간 연구

모든 유형의 자원과 그 관리를 연구하는 구체적인 경제 지식

조직에서 사용 가능한 자원에 효과적으로 영향을 미치는 방법에 대한 지식 영역

64 - 테스트. 관리 방법은 다음과 같습니다.

리소스 선택 및 폐기에 대한 접근 방식

사용되는 자원의 효율성을 높이는 방법

조직의 목표와 사명을 달성하기 위해 팀과 개인 직원에게 영향을 미치는 기술 및 방법

65. 관리 기능으로서의 계획은 다음으로 구성됩니다.

조직의 개발 목표를 공식화하고 이를 달성하는 방법을 결정합니다.

조직의 경제 활동을 위한 전술적, 전략적 계획 개발

직원별 생산 계획 수립

66. 경영상의 의사결정 과정은 다음과 같다.

혼란스러운 과정

체계화된 프로세스

일상적인 활동

67. 관리 효율성의 기준은 다음과 같습니다.

조직이 시장에서 운영되는 기간

조직에서 관리되는 시스템 및 하위 시스템의 운영이 얼마나 효과적인지를 나타내는 일련의 지표입니다.

지속적인 이익 성장

시험. 68. 경영의 목적은 다음과 같다.

경영 결정의 개발 및 과학적 타당성

합리적이고 효과적인 경영결정을 내리는 데 필요한 조건을 조성합니다.

팀과 개별 구성원의 조화롭고 중단 없는 작업을 보장하는 과학적 방법, 접근 방식 및 원칙의 개발, 실제로 테스트 및 구현

69. 관리의 대상과 주체는 무엇입니까?

개체 - 관리 결정, 주제 - 관리자, 부하 직원

객체 – 생산 활동 및 계약자와의 상호 작용, 모든 유형의 자원, 시장, 정보, 주제 – 관리자

객체 - 돈, 노동 자원, 시장, 주제 - 시장 경제

70. 경영은 경영에 있다:

관리자의 주요 작업 방법

정보를 정리하고 적절하게 관리하는 프로세스

조직의 목표를 공식화하고 이를 달성하기 위한 방법을 개략적으로 설명할 수 있는 예측 및 계획, 조직, 조정, 동기 부여 및 통제 프로세스

71. 조직이 관리되고 있습니다 :

특정 목표를 달성하기 위해 함께 일하고 특정 규칙에 따라 행동하는 사람들의 그룹

주요 제어 시스템

기본 관리 하위 시스템

72. 경영과학의 창시자:

F. 테일러

73. 동기 부여의 기초 노동 집단 V 일본 기업이다:

자본과 노동의 균형

자격수준의 지속적인 향상

노동 문제 해결에 대한 특이한 접근 방식에 대한 보너스

74. 제어 기능은 누가 구현합니까?

라인 관리자

팀원 전체

회사의 최고 경영진

75. 관리자의 부하 직원 수는 어떻게 결정됩니까?

조직 유형

계층적 수준

보유직위

76. 경영 결정을 분류할 수 없는 원칙은 무엇입니까?

책임 수준

시간

공식화 정도