ბავშვები 

მიწოდების ჯაჭვის მართვის სისტემები. SCM - სისტემა ამავე დროს ეკუთვნის B2B კლასს და კორპორატიული აპლიკაციების ოჯახს, რომლებიც შექმნილია ბიზნეს პროცესების ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად იხილეთ რა არის "მომარაგების ჯაჭვის მენეჯმენტი" სხვა ლექსიკონებში.

სწრაფად იზრდება, რაც აჩვენებს იმ მნიშვნელოვან როლს, რომელსაც თამაშობს პროგრამული გადაწყვეტილებებიმიწოდების ჯაჭვის ეფექტურ მართვაში.

SCM პროდუქციის ბაზრის მთლიანმა შემოსავალმა 2013 წელს შეადგინა $8,944 მილიარდი (შესყიდვის აპლიკაციების ჩათვლით), რაც 7,4%-ით აღემატება 2012 წლის შემოსავალს. აპლიკაციების შეძენის გარეშე - მხოლოდ ისეთ პროდუქტებზე, როგორიცაა WMS (საწყობის მართვის სისტემები), TMS (ტრანსპორტის მართვის სისტემები) და ა.შ. – 2013 წელს ბაზარმა $6.1 მილიარდი გამოიმუშავა, რაც 2012 წლის მაჩვენებელს 9%-ით აღემატება. Gartner-ის შეფასებით, SCM პროდუქციის გაყიდვები გაიზრდება წლიური ზრდის რთული ტემპით 9.9%-ით მომდევნო 5 წლის განმავლობაში და მიაღწევს $9.8 მილიარდს 2018 წლისთვის.

ბაზრის ტოპ 5 ლიდერი იყო:

  1. SAP– 2,138 მილიარდი აშშ დოლარი, შემოსავლების ზრდა დაახლოებით 400 მილიონი აშშ დოლარით ან დაახლოებით 20%-ით, არიბას პროდუქციის პორტფელში დამატებით;
  2. Oracle– $1,455 მილიარდი;
  3. J.D.A.პროგრამული უზრუნველყოფა– $445 მილიონი;
  4. მანჰეტენითანამოაზრეები– $167 მილიონი ფიზიკური აღჭურვილობის გაყიდვიდან მიღებული მოგების გამოკლებით, მთლიანი შემოსავალი $414 მილიონი;
  5. ToolsGroup - $ 275 მილიონი ;
  6. ეპიკორი– $159 მილიონი;

აქ განსაკუთრებით გვინდოდა აღვნიშნოთ, რომ რიცხვების ასეთმა გავრცელებამ არ უნდა შეაშინოს ან გამოიწვიოს უნდობლობა ბაზრის ისეთ მოთამაშეებში, როგორიცაა JDA, ToolsGroup, ManhattanAssociates და Epicor. ეს არის "O" კომპანიები, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან ექსკლუზიურად მიწოდების ჯაჭვის მართვის პროგრამულ უზრუნველყოფაში. მათ დაამტკიცეს თავიანთი ღირებულება, განცხადება, რომ „SAP და IBM არ არის პანაცეა“, მათ შეიძლება ენდობოდნენ და გვთავაზობენ არანაკლებ საინტერესო, ეფექტურ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც უფრო ხელმისაწვდომია კლიენტებისთვის. განსაკუთრებით, ჩვენ გვჯერა, რომ ეს კომპანიები შეიძლება იყოს რელევანტური რუსეთსა და დსთ-ს ქვეყნებში.

ინდუსტრიის განვითარების ყველაზე მნიშვნელოვანი ტენდენციები

გასულ წელს დაფიქსირდა შემდეგი ტენდენციები ERP (Enterprise Resource Planning) და SCP (Supply Chain Planning) კატეგორიებში; WMS (საწყობის მართვის სისტემები); TMS (ტრანსპორტის მართვის სისტემები); და MES (სისტემები ოპერატიული მენეჯმენტიწარმოება).

ERP/ SCP/ SCM

გასულ წელს დაგეგმვის სისტემებმა 10% ზრდა და შემოსავალი 3,4 მილიარდი დოლარი დაფიქსირდა. ამ კატეგორიაში დაფიქსირდა შემდეგი ტენდენციები:

  • ეს ყველაფერი ინვენტარზეა . გასულ წელს ინტერესი იყო მარაგების ოპტიმიზაციის მიმართ, რამაც 11%-იანი ზრდის საშუალება მისცა. ეს არის კომპანიების მუდმივი ინტერესის შედეგი, რომ შეამცირონ ინვესტიციები ინვენტარში, ხოლო ინვესტიციები შეინარჩუნონ ან გაზარდონ სერვისის დონეზე.
  • კიდევ ერთი კარგი წელი ს & OP (გაყიდვები და ოპერატიული დაგეგმვა). ზედიზედ მეორე წელია, S&OP აპლიკაციებმა, რომლებიც მჭიდროდ აკავშირებს მიწოდების ჯაჭვის მუშაობას მარკეტინგისა და გაყიდვების სამუშაოებთან, დაფიქსირდა 20%-იანი ზრდა. ეს აპლიკაციები საშუალებას გაძლევთ ამოიღოთ ინფორმაცია სხვადასხვა წყაროდან და გამოიყენოთ იგი რეალურ დროში მოქმედებისთვის. S&OP ანალიტიკის გამოყენებით, აპლიკაციებს შეუძლიათ შექმნან სცენარი რამდენიმე საათში, რომელსაც ადრე სჭირდებოდა ელცხრილებით დღეები.
  • თანამშრომლობა მრავალ ბიზნეს პლატფორმაზე . კომპანიები სულ უფრო მეტად ცდილობენ ისარგებლონ მომწოდებლებისა და მომხმარებელთა ქსელებით. SAP-ის მიერ Ariba-ს შეძენა, რომელიც ემსახურება 1,5 მილიონ კომპანიას, ყველაზე მეტია ნათელი მაგალითიამ ტენდენციას. ერთი ასეთი გამყიდველი შეიძლება იყოს საკმარისად ინტეგრირებული, რათა აერთიანებს მყიდველებს და მომწოდებლებს მოცემულ ინდუსტრიაში. ეს ასევე ხელს უწყობს ბიზნესის უფრო გამჭვირვალობას.
  • ღრუბლოვანი ტექნოლოგიების პოპულარობა . ღრუბლოვანი გამოთვლითი გარემო იზრდება დაახლოებით 25%-ით წელიწადში. უფრო და უფრო მეტი კომპანია ახორციელებს ზოგიერთი ოპერაციების მიგრაციას ღრუბელში. თუმცა, დღევანდელ ბაზარზე, ღრუბელი უფრო მეტად გამოიყენება ქსელური აპლიკაციებისთვის, როგორიცაა ტრანსპორტი და შესყიდვების მენეჯმენტი.
  • პოზიციები ERP ძლიერდებიან . როგორც შარშან, მომწოდებლები ERP გადაწყვეტილებები– როგორიცაა SAP, Oracle, Infor და Epicor – განაგრძობენ ბაზრის წილის შენარჩუნებას. მანჰეტენი ლიდერობს შემოსავლების მხრივ, მაგრამ ERP-ის სხვა გამყიდველები ამატებენ მომხმარებლებს იმ სიჩქარით, რომელიც აჭარბებს ბაზარს. მათი საიმედო WMS გადაწყვეტილებების წყალობით, ამ კომპანიებს უკვე შეუძლიათ ძალიან დიდი კლიენტების დაქირავება, რადგან... თუ ამ კლიენტსუკვე იყენებს ERP გადაწყვეტას მიმწოდებლისგან, WMS გადაწყვეტის დანერგვა იმავე მომწოდებლისგან ბევრად უფრო ადვილია.
  • ერთი პლატფორმა . კომპანიები დიდი ხანია ცდილობდნენ სილოსების ოპტიმიზაციას თავიანთ ოპერაციებში, როგორიცაა ტრანსპორტირება და დისტრიბუცია. ახლა ისინი დაინტერესებულნი არიან თავიანთი სხვადასხვა ფუნქციების ერთ პლატფორმაზე ჰქონდეთ, რათა მათი სინქრონიზაცია და ოპტიმიზაცია მოხდეს. მანჰეტენი და SAP უკვე დიდი ხანია ავითარებენ მსგავს პლატფორმებს, განსხვავებით სხვა დეველოპერებისგან, რომლებიც ცალკე ინტეგრაციის გადაწყვეტილებებს გვთავაზობენ.
  • სამუშაო დაგეგმვა . ეს არის მანჰეტენისა და JDA-ს მიერ შემუშავებული ახალი ტიპის აპლიკაცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მოაწყოთ სამუშაო შეკვეთის მიღებიდან, შეკვეთის კომპონენტების შერჩევა ტრანსპორტირებამდე: სამუშაოს დაგეგმვა, საჭირო შრომისა და აღჭურვილობის ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა სწორ დროს და სწორ დროს. ადგილი.

WMS

საწყობის მართვის სისტემების ბაზარი 2013 წელს გაიზარდა 3%-ით და მიაღწია 1,1 მილიარდ დოლარს და აგრძელებს განვითარებას.

ასოციაცია WMS / WCS . რამდენადაც კომპანიები სულ უფრო ავტომატიზირებენ თავიანთ ოპერაციებს, განსაკუთრებით მრავალარხიანი კომერციის სივრცეში, განსხვავება WMS (საწყობის მართვის სისტემა) და WCS (საწყობის კონტროლის სისტემა) შორის სულ უფრო ბუნდოვანია და მომხმარებლები იწყებენ WCS-ს უფრო მეტად აფასებენ, ვიდრე ადრე.

ტრანსპორტის მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის ბაზარი 2013 წელს გაიზარდა 12%-ით და მიაღწია შემოსავალს დაახლოებით $820 მილიონი.

  • განვითარება TMS მცირე გადამზიდავი კომპანიებისთვის . გასული წლის განმავლობაში, საშუალო ზომის გამგზავნის ტრანსპორტირების ხარჯები გაიზარდა 25 მილიონი დოლარიდან 100 მილიონ დოლარამდე. ინდუსტრია ამჟამად ცდილობს შეიმუშაოს წამყვანი სტრატეგია მცირე და საშუალო ზომის გამგზავნისთვის.
  • მეტი ანალიტიკა . ზოგიერთი წამყვანი TMS დეველოპერი დღეს გვთავაზობს ინსტრუმენტებს, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ სცენარებზე, სცილდება ტრადიციულ დაგეგმვას. მაგალითად, რა იქნება ტვირთის გადაზიდვის ყველაზე მომგებიანი მეთოდი, თუ საწვავის დანამატი იზრდება 10%-ით, ან რა იქნება საჭირო სიმძლავრე ამ საწარმოს 4 თვეში, რათა დღესვე შეათანხმოთ სატრანსპორტო სააგენტოსთან.
  • მობილურობა . პროგრამული გადაწყვეტილებების პროვაიდერები აღმოფხვრის სპეციალიზებულ აპარატურას, რომელიც საჭირო იყო სატვირთო მანქანის კაბინაში დაყენებისთვის. ამის ნაცვლად, ვითარდება აპლიკაციები, რომლებიც მუშაობს სმარტფონებსა და პლანშეტებზე. ნაკლებად მოცულობითი, ისინი გვთავაზობენ უფრო თანამედროვე ინტერფეისს და შეუძლიათ ისარგებლონ სოციალური ქსელებით.

Gartner-ის შეფასებით, MES-ის შემოსავალი შარშან 1,6 მილიარდი დოლარი იყო, რაც დაახლოებით 100 მილიონი დოლარით მეტია 2012 წელთან შედარებით. ამაში მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანეს ERP გადაწყვეტილებების შემქმნელებსაც, რომლებიც ამატებენ MES-ს თავიანთ პორტფოლიოებში. მთავარი სტიმულია საწარმოო საწარმოში ინფორმაციის პოპულარიზაციის მიღწევის სურვილი.

ამის ყველაზე თვალსაჩინო მაგალითია საკვებისა და სასმელების მწარმოებელი, რომელმაც პირველ წელს, ნედლეულის გამოყენების ხილვადობის გაუმჯობესებით, შეძლო 800,000 აშშ დოლარის დაზოგვა თითოეულ პარტიაში გამოყენებული ნედლეულის რაოდენობის კორექტირებით. ეს არის წარმოების ინტელექტის მაგალითი, რომელიც გეხმარებათ მიაღწიოთ სწრაფ, მომგებიან შედეგებს ერთი წლის განმავლობაში, ვიდრე გაიაროთ MES ოპერატიული მართვის მთელი ხანგრძლივი პროცესი.

საიტი მუშაობს ბიზნეს საზოგადოების ინფორმირებულობის ასამაღლებლად შესყიდვებისა და მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის განვითარების ასეთი მნიშვნელოვანი სფეროების შესახებ. ყიდვა, მიტანა, კლიენტისთვის მიტანა არ არის ადვილი საქმე. ათობით უცხოური კომპანია აქტიურად ქმნის ახალ პროდუქტებს მუშაობის ოპტიმიზაციისთვის. სანამ ძალიან გვიან იქნება, ჩვენ გირჩევთ გადახტეთ ბანდაჟზე და გამოიყენოთ ეფექტური განვითარებაგაზარდოს კონკურენცია და მოგება.

თუ გჭირდებათ დახმარება მიწოდების ჯაჭვის მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის არჩევისას, .

მოგეჩვენათ ეს სტატია საინტერესო? მადლობელი ვიქნებით, თუ გააზიარებთ თქვენს მეგობრებს ან გამოაქვეყნებთ ბმულს თქვენს სოციალურ მედიაში.

B2B – სისტემები, რომლებიც შექმნილია მხარდასაჭერად ინფორმაციის ურთიერთქმედებაბიზნესი ბიზნესისთვის, როდესაც კომპანიის პროდუქცია გამიზნულია არა საბოლოო მომხმარებლისთვის (ფიზიკური), არამედ სხვა კომპანიისთვის.

SCM უნდა განიხილებოდეს ERP-ს გარეთ, მაგრამ როგორც ცალკე სისტემა, რომელიც ურთიერთქმედებს მასთან.

შინაარსობრივ დონეზე, მთავარი განსხვავებაა SCM სისტემის მიერ დაგროვილი გარე გარემოს შესახებ ცოდნაში (პროდუქტებზე მოთხოვნა, ნედლეულის მიწოდება) და ამ გარემოში IT გამოყენებით მუშაობის შესაძლებლობა. ამ ტიპის სრულმა სისტემამ უნდა დაამუშაოს, გააანალიზოს და წინასწარ განსაზღვროს ცვლადები გარე გარემო, და შედეგად იძლევა შესაძლებლობას ადეკვატურად დაგეგმოს წარმოება და - საჭირო შესყიდვები.

SCM უნდა განიხილებოდეს უახლესი ტექნოლოგიებიმენეჯმენტი აღწერილი სტანდარტებისა და რეკომენდაციების ნაკრებით CSRP (მომხმარებლის სინქრონიზებული რესურსების დაგეგმვა). და გულისხმობს წარმოების ჯაჭვის გარე (საწარმოსთან მიმართებაში) ელემენტების მართვის უნარის სისტემაში არსებობას. ERP-ის ამოცანა იგივეა, რაც ადრე, გაზარდოს დახურული საწარმოო გარემოს ეფექტურობა.

SCM ფუნქციები

1. პროდუქციის შესყიდვა და მიწოდება.ბიზნესის წარმართვისთვის, საწარმოების უმეტესობას მუდმივად სჭირდება სხვადასხვა მასალები და რესურსები, რომლებიც გამოიყენება უშუალოდ წარმოების პროცესში და ირიბად ძირითადი საქმიანობის ორგანიზებისთვის, საკანცელარიო ნივთებიდან საოფისე აღჭურვილობამდე. ამ სფეროში SCM სისტემამ უნდა გადაჭრას მომწოდებლებთან ურთიერთქმედების პრობლემები: მათი ძებნა, შეკვეთების განთავსება, ორმხრივი ანგარიშსწორება და ა.შ. უფრო მეტიც, ეს პრობლემები შეიძლება გადაწყდეს შესყიდვების სპეციალური ავტომატური სისტემების (ელექტრონული შესყიდვები) და ელექტრონული ვაჭრობის დახმარებით. პლატფორმები. ყველაზე ხშირად, სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა დამონტაჟებულია შეძენის მხარეს, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ საიტზე და განათავსოთ შეკვეთები (ზოგჯერ საკმარისია სტანდარტული ვებ ბრაუზერი). გამყიდველები იყენებენ მსგავს სქემას - აქვეყნებენ თავიანთ შეთავაზებებს და ასევე აწარმოებენ მოლაპარაკებებს მყიდველებთან დადგენილი წესების ფარგლებში. როგორც წესი, მიწოდება ელექტრონული პლატფორმებიაგებულია ინდუსტრიის („ვერტიკალური“) პრინციპით. თუმცა, მრავალ ინდუსტრიის პლატფორმები არ არის იშვიათი. აქ კარგი მაგალითია შიდა სავაჭრო პლატფორმა Faktura.ru: სტანდარტული გადაწყვეტილებებისა და ტექნოლოგიების საფუძველზე, ნებისმიერ კომპანიას შეუძლია შექმნას საკუთარი კერძო, დახურული სავაჭრო პლატფორმა აქ.

2. ცხადია, რეალურმა და არა „სათამაშო“ SCM სისტემამ უნდა უზრუნველყოს საკმარისად ძლიერი ანალიტიკური მოდული, რომელიც მყიდველს საშუალებას მისცემს რეალური საჭიროებების განსაზღვრა- რა და რა რაოდენობით უნდა იყოს შეძენილი საწარმოო პროცესის უზრუნველსაყოფად. ასეთი დასკვნები, იდეალურ შემთხვევაში, კეთდება მზა პროდუქტებზე მოთხოვნის დონის პროგნოზის (CRM-თან ინტეგრაცია) და წარმოების ობიექტების გამოყენების შესახებ ინფორმაციის (ERP-თან ინტეგრაცია) საფუძველზე. ასეთ მონაცემებზე დაყრდნობით, SCM სისტემა უზრუნველყოფს შესყიდვის განხორციელებას მენეჯერის მხრიდან მინიმალური ადმინისტრაციული ჩართულობით.

3. საწყობის მართვა. აქ, სრულფასოვანი SCM სისტემა საშუალებას გაძლევთ დააგროვოთ და ასახოთ მონაცემები საქონლის განთავსებაზე თითოეულ საწყობში, რეალურად აკონტროლოთ საწყობის ყველა პროცესი: მიღების მოლოდინში, საწყობის მომზადება და შენახვის პროცესში ეს დაგეხმარებათ გაითვალისწინოთ როგორც თავად საწყობის, ასევე საქონლის მახასიათებლები. და ბოლოს, იდეალურ შემთხვევაში, შესაძლებელი იქნებოდა მოდულების ინტეგრირება, რომლებიც საშუალებას მისცემს საწყობის თითოეულ მუშაკს იყოს ინფორმირებული მისი ამოცანების შესახებ (შესაძლოა რადიო მონაცემთა ბმულის და PDA-ების ან სხვა მობილური ტერმინალის გამოყენებით)

4. ლოგისტიკის მართვა, სატრანსპორტო ოპერაციების ოპტიმიზაცია. ეს სტანდარტული SCM ქვესისტემა საშუალებას გაძლევთ გამოთვალოთ ტრანსპორტირების ღირებულება სხვადასხვა ტიპის ტრანსპორტის მიხედვით, აკრიფოთ საბაჟო ხარჯები და მონაცემები დატვირთვისა და გადმოტვირთვის ოპერაციების შესახებ და აკონტროლოთ ტრანსპორტირების დრო. სისტემის ერთ-ერთი ამოცანაა მენეჯერს მოთხოვნისთანავე მიაწოდოს ინფორმაცია, მაგალითად, სად მდებარეობს საქონელი და რა არის მიწოდების დრო.

5. გაყიდვები, დისტრიბუტორებთან მუშაობა. აქ, როგორც SCM კომპლექსის ნაწილი, ისევე, როგორც მიწოდების ორგანიზაციის შემთხვევაში, შესაძლებელია სპეციალური ელექტრონული სავაჭრო პლატფორმების გამოყენება დისტრიბუტორებთან სამუშაოდ, სადაც ხდება შეკვეთების განთავსება და ურთიერთ ანგარიშსწორება. გარდა ამისა, სისტემას შეუძლია უზრუნველყოს თითოეული დისტრიბუტორის საქმიანობაზე ინდივიდუალური კონტროლი, ასევე მისი მომგებიანობისა და სანდოობის მონიტორინგი. მეორეს მხრივ, თავად დისტრიბუტორებს შეუძლიათ გამოიყენონ ასეთი სისტემა. ტიპიური მაგალითია ცენტრი ელექტრონული ბიზნესი"Dealine", რომლის ძირითადი საქმიანობაა კომპიუტერული ტექნიკის დისტრიბუცია სავაჭრო პლატფორმის www.dealine.ru გამოყენებით.

ცხადია, რომ ყველა ამ ქვესისტემის ინტეგრაციით მიიღწევა სინერგიული ეფექტი. და სწორედ ამ შემთხვევაში, SCM სისტემას შეიძლება ეწოდოს სრული და ყველაზე ეფექტური. გარდა ამისა, SCM უნდა შეიცავდეს მოდულს, რომელიც საშუალებას მოგცემთ შეაგროვოთ, დაამუშავოთ და გაანალიზოთ ყველა ინფორმაცია, რომელიც დაკავშირებულია საქონლის მოძრაობასთან მიწოდების ჯაჭვის მასშტაბით - მომწოდებლებიდან საბოლოო მომხმარებლამდე. აქ უნდა აისახოს საქონლის დეტალები, სუბიექტებს შორის მგზავრობის დრო, გადაადგილების, შენახვის ხარჯები და ა.შ.

6. ლოგისტიკა და მიწოდების ჯაჭვის რგოლების მდებარეობა.ქვესისტემა საშუალებას გაძლევთ განავითაროთ სატრანსპორტო მარშრუტები და დაგეგმოთ ტერიტორიული მდებარეობა წარმოების სახელოსნო, შენახვის საშუალებებინედლეულისა და მასალებისთვის, ასევე დასრულებული პროდუქტი. ამისთვის ჩვეულებრივ გამოიყენება სპეციალური გეოინფორმაციული პაკეტი. შესაბამისად, გადაწყვეტილებები მიიღება გაყიდვების ბაზრისა და შესყიდვების ბაზრის ადგილმდებარეობის, ასევე ლოგისტიკური ხარჯების გათვალისწინებით.

7. SCM სისტემა დაგეხმარებათ განსაზღვროთ წარმოების ოპტიმალური მოცულობა,და მხარი დაუჭიროს წარმოების სიმძლავრისა და გაფართოების შესახებ შესაბამისი ტაქტიკური გადაწყვეტილებების მიღების პროცესს - პროდუქციის მოთხოვნისა და მიწოდების მონაცემების საფუძველზე მომწოდებლების მხრიდან. ბუნებრივია, მაშინ სისტემამ უნდა განსაზღვროს ნედლეულისა და მზა პროდუქციის მარაგების სტრუქტურა საოპერაციო ხარჯების შესამცირებლად, მზა საქონლის უწყვეტი წარმოებისა და გადაზიდვის მხარდაჭერის გათვალისწინებით. აქ სისტემა ახორციელებს საკმაოდ ძველ სისტემას, მაგრამ, როგორც ჩანს, ის სამუდამოდ გრძელდება თანამედროვე სტრატეგია JIT (მხოლოდ დროზე - ზუსტად დროზე).

8. SCM სისტემები შეიძლება სასარგებლო იყოს მარკეტინგის განვითარებისთვის. ფასების პოლიტიკა- წარმოების ღირებულების „შეფასება“. ვინაიდან სრულმასშტაბიანი SCM სისტემა მოიცავს ნედლეულის საბოლოო პროდუქტად გადაქცევის მთელ პროცესს, რეალურად შესაძლებელია შეფასდეს დამატებული ღირებულების შეფასება, რომელიც შეიქმნა წარმოების დროს, ისევე როგორც პირდაპირი და არაპირდაპირი ხარჯების გამიჯვნა.


SCM არქიტექტურა

წინა წლების პასუხი (Den)

SCM(Supply Chain Management) - მიწოდების ჯაჭვის მართვა. SCM სისტემები შექმნილია საწარმოს მიწოდების ყველა ეტაპის ავტომატიზაციისა და მართვისთვის და საწარმოში საქონლის მთელი ნაკადის გასაკონტროლებლად. SCM სისტემა საშუალებას გაძლევთ მნიშვნელოვნად უკეთ დააკმაყოფილოთ მოთხოვნა კომპანიის პროდუქტებზე და მნიშვნელოვნად შეამციროთ ლოგისტიკისა და შესყიდვის ხარჯები. SCM მოიცავს ნედლეულის შესყიდვის, საქონლის წარმოებისა და დისტრიბუციის მთელ ციკლს. მკვლევარები ზოგადად იდენტიფიცირებენ ექვს ძირითად სფეროს, რომლებზეც მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი ფოკუსირებულია: წარმოება, მიწოდება, მდებარეობა, ინვენტარი, ტრანსპორტი და ინფორმაცია.

SCM სისტემა შეიძლება დაიყოს ორ ქვესისტემად:

SCP - (Supply Chain Planning) - მიწოდების ჯაჭვის დაგეგმვა. SCP დაფუძნებულია გაფართოებული დაგეგმვისა და დაგეგმვის სისტემებზე. SCP ასევე მოიცავს სისტემებს ერთობლივი პროგნოზის განვითარებისათვის. ოპერაციული მართვის პრობლემების გადაჭრის გარდა, SCP სისტემები იძლევა მიწოდების ჯაჭვის სტრუქტურის სტრატეგიული დაგეგმვის საშუალებას: მიწოდების ქსელის გეგმების შემუშავება, სხვადასხვა სიტუაციების სიმულაცია, ოპერაციების დონის შეფასება, დაგეგმილი და მიმდინარე ინდიკატორების შედარება.

SCE - (Supply Chain Execution) - მიწოდების ჯაჭვების შესრულება რეალურ დროში.

SCM არქიტექტურები

SCM სისტემები შეიძლება ძალიან განსხვავდებოდეს, მაგრამ არსებობს ორი ძირითადი არქიტექტურული განსხვავება, რომელთა შესწავლა ღირს:

ᲐᲑᲡᲢᲠᲐᲥᲢᲣᲚᲘ

დისციპლინის მიხედვით:

„კორპორატიული განვითარება ინფორმაციული სისტემები»

თემაზე:

"SCM სისტემები"

სანქტ-პეტერბურგი 2011 წ

შესავალი

ვადა მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი- "ჯაჭვის/მომარაგების ჯაჭვის მენეჯმენტი" შემოგვთავაზეს ამერიკელმა სპეციალისტებმა (კერძოდ, არტურ ანდერსენმა) 1980-იანი წლების დასაწყისში და შემდგომში დიდი პოპულარობა მოიპოვა. 1989 წლიდან ამ კონცეფციის სტრუქტურირებას ცდილობდნენ მეცნიერები სხვადასხვა ქვეყნიდან.

მიწოდების ჯაჭვის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული განმარტება, რომელიც დაფუძნებულია მრავალი წამყვანი უცხოელი ექსპერტის მოსაზრებების სინთეზზე, არის: შემდეგი გზით: მიწოდების ჯაჭვი - სამი ან მეტი ეკონომიკური ერთეული (იურიდიული ან პირები), უშუალოდ მონაწილეობს პროდუქტების, სერვისების, ფინანსების და/ან ინფორმაციის გარე და შიდა ნაკადებში წყაროდან მომხმარებელამდე.

ამ განმარტებიდან გამომდინარე, შეიძლება დავასკვნათ, რომ მიწოდების ჯაჭვები მოდის სირთულის სამ დონეზე: პირდაპირი მიწოდების ჯაჭვი, გაფართოებული მიწოდების ჯაჭვი და მაქსიმალური მიწოდების ჯაჭვი. ფორვარდული მიწოდების ჯაჭვი შედგება კომპანიის, მიმწოდებლისა და მომხმარებლისგან, რომლებიც მონაწილეობენ პროდუქტების, სერვისების, ფინანსების და/ან ინფორმაციის გარე და/ან შიდა ნაკადში.

1. SCM სისტემები

1980-იანი წლების ბოლოდან დღემდე, ლოგისტიკისა და მენეჯმენტის სპეციალისტებს შორის არ არსებობს კონსენსუსი "მომარაგების ჯაჭვის მენეჯმენტის" კონცეფციის განმარტებასა და შინაარსზე. ბევრი ადამიანი იყენებს ამ ტერმინს, როგორც "ლოგისტიკის" ან "ინტეგრირებული ლოგისტიკის" სინონიმს. თუმცა, ახლა აქცენტი ამ კონცეფციის ინტერპრეტაციაში სულ უფრო და უფრო გადადის მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის - როგორც ახალი ბიზნეს კონცეფციის გაფართოებული გაგებისკენ. ამ პოზიციას აქტიურად უჭერს მხარს და ავითარებს მრავალი ამერიკული უნივერსიტეტი: კრანფილდის მენეჯმენტის სკოლა (დიდი ბრიტანეთი, ტრანსპორტისა და ლოგისტიკის ინსტიტუტი მ. კრისტოფერის ხელმძღვანელობით), უნივერსიტეტები და სასწავლო ცენტრები. ლოგისტიკის მენეჯერებიგერმანიაში და რიგ სხვა ლოგისტიკურ სკოლებსა და თემებში.

მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის სფეროში აღიარებული ამერიკელი მეცნიერები დ. ლამბერტი და ჯ. შტოკი ამ კონცეფციას შემდეგნაირად განმარტავენ: მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი- ძირითადი ბიზნეს პროცესების ინტეგრაცია, დაწყებული საბოლოო მომხმარებლისგან და მოიცავს საქონლის, მომსახურებისა და ინფორმაციის ყველა მიმწოდებელს, რომელიც მატებს ღირებულებას მომხმარებლებისთვის და სხვა დაინტერესებული მხარეებისთვის. ამ განმარტების გაფართოებისას, ისინი აღნიშნავენ, რომ მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი არის რვა ძირითადი ბიზნეს პროცესის ინტეგრაცია, კერძოდ:

მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი;

სამომხმარებლო მომსახურება;

მოთხოვნის მართვა;

შეკვეთების შესრულების მართვა;

წარმოების პროცესის მხარდაჭერა;

მიწოდების მენეჯმენტი;

პროდუქტის განვითარების მართვა და მისი კომერციული გამოყენება;

თანხის დაბრუნების მენეჯმენტი მატერიალური ნაკადები.

ბოლო დრომდე, SCM-ის კონცეფცია ფაქტობრივად განიხილებოდა „ინტეგრირებული ლოგისტიკის“ სინონიმად, რომელიც განხორციელდა ცენტრალური კომპანიის გარეთ და მოიცავს მომხმარებლებს და მომწოდებლებს. თუ ვიმსჯელებთ CLM განმარტებით, ლოჯისტიკა ყოველთვის ორიენტირებული იყო მიწოდების ჯაჭვებზე, დაწყებული პროდუქტის წარმოების ადგილიდან და დამთავრებული მისი მოხმარების ადგილით. როგორც დ.ლამბერტი და ჯ.სტოკი აღნიშნავენ, მთავარი შეუსაბამობა გამომდინარეობს იქიდან, რომ ლოჯისტიკა ხშირად გაგებულია ორი გზით: როგორც კომპანიის საქმიანობის ვიწრო ფუნქციონალური სფერო და როგორც უფრო დიდი ბიზნეს კონცეფცია, რომელიც დაკავშირებულია მენეჯმენტთან. პროდუქტებისა და ინფორმაციის ნაკადი მიწოდების ქსელში. SCM ლოგისტიკის ინტერპრეტაცია მსგავსია "მარკეტინგის" კონცეფციის შესახებ ზოგიერთ დისკუსიასთან, როდესაც ის გაგებულია როგორც კონცეფცია, ასევე, როგორც საქმიანობის ფუნქციური სფერო. ამასთან დაკავშირებით შეგვიძლია მოვიყვანოთ მსხვილის ერთი მმართველი დირექტორის სიტყვები ამერიკული კომპანია: ”მარკეტინგი ძალიან მნიშვნელოვანია იმისთვის, რომ მთლიანად მარკეტინგის დეპარტამენტის ხელში იყოს.” კომპანიაში ყოველი თანამშრომელი მომხმარებელთა საჭიროებებიდან გამომდინარე უნდა იყოს. ვინაიდან მომხმარებლის კმაყოფილება ყველას პასუხისმგებლობაა, მარკეტინგის კონცეფცია არ ვრცელდება მხოლოდ მარკეტინგის განყოფილებაზე.

ELA-ს განმარტების თანახმად, „მომარაგების ჯაჭვის მენეჯმენტი არის ბიზნესის ინტეგრალური მიდგომა, რომელიც ავლენს მენეჯმენტის ფუნდამენტურ პრინციპებს მიწოდების ჯაჭვში, როგორიცაა ფორმირება. ფუნქციონალური სტრატეგიები, ორგანიზაციული სტრუქტურა, გადაწყვეტილების მიღების მეთოდები, რესურსების მართვა, დამხმარე ფუნქციები, სისტემები და პროცედურები“.

SCM კონცეფცია საშუალებას გაძლევთ გადაჭრათ ლოჯისტიკის ფუნქციური სფეროების ინტეგრირებული მართვის პრობლემები და კომპანიის ლოგისტიკური პროცესის კოორდინაცია ლოჯისტიკაში "სამ მხარესთან", ბიზნეს პლატფორმის მიხედვით (B2B ან B2C). SCM მოდული წარმოდგენილია კორპორატიული მართვის ყველაზე მოწინავე ინტეგრირებულ სისტემებში, კერძოდ ERPII/CSRP სისტემებში. გამოცდილება აჩვენებს, რომ ERP სისტემებს SCM მოდულით შეუძლიათ 6-ჯერ გაზარდონ შეკვეთის დამუშავების სიჩქარე და 2-ჯერ გაზარდონ მომხმარებლის კმაყოფილება ლოგისტიკური სერვისის პარამეტრებით.

ამ თემაზე კვლევებისა და პუბლიკაციების დიდი რაოდენობა, სპეციალიზებული პერიოდული გამოცემები (მაგალითად, მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი, დიდი ბრიტანეთი) ადასტურებს SCM კონცეფციის ფართო გამოყენებას (Supply-Chain Council, აშშ). საერთაშორისო კონფერენციები ეძღვნება იმავე მიმართულებას (მაგ. ყოველწლიური კონფერენციალოგისტიკის მართვის საბჭო სახელწოდებით: თანამშრომლობითი ურთიერთობები ცვალებად ეკონომიკაში - „თანამშრომლობითი ურთიერთობები ცვალებად ეკონომიკაში“) და ა.შ.

ზოგიერთი ადგილობრივი მკვლევარი SCM-ს მიიჩნევს ლოგისტიკური კოორდინაცია. კერძოდ, ა.ნ. როდნიკოვი აღნიშნავს, რომ SCM არის სხვადასხვა ლოგისტიკური ოპერაციების გამარტივება და მათი განხორციელების წესები.

ჩვენი აზრით, კოორდინაციის პრობლემა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი, მაგრამ არა ერთადერთი SCM მიდგომაში. მიწოდების ჯაჭვის ინტეგრირებული მენეჯმენტის კიდევ ერთი პრობლემაა კომპანიისა და მისი ლოგისტიკური პარტნიორების რესურსების ოპტიმიზაცია წამლების მიწოდების ჯაჭვის ძირითადი ფუნქციების შესრულებაში. სწორედ ამიტომ SCM კონცეფცია და პროგრამული პროდუქტები ფართოდ გამოიყენება ERP/CSRP სისტემებში.

მიწოდების ჯაჭვის ეფექტური მართვის ამოცანა ყოველთვის აწყდებოდა საწარმოებს - განურჩევლად მათი პროფილისა, ეროვნული თუ ტერიტორიული კუთვნილებისა და არსებული ეკონომიკური მოდელისა. მიწოდების ჯაჭვის მართვის თანამედროვე პრაქტიკა განუყოფლად არის დაკავშირებული შიდაკომპანიის დაგეგმვასა და რესურსების ოპტიმიზაციასთან, ამიტომ SCM არის კონცეფცია, რომელიც მხარს უჭერს კომპანიის კორპორატიულ სტრატეგიას და წარმოადგენს ERP სისტემების ნაწილს საინფორმაციო ტექნოლოგიების ასპექტში; უფრო მეტიც, ლოგისტიკური მიწოდების ინტეგრირებული მენეჯმენტი არ არის თვითმიზანი, არამედ ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტია კომპანიის ბიზნეს პროცესების ოპტიმიზაციისთვის.

ახალი საინფორმაციო ტექნოლოგიები კორპორატიულ ERP სისტემებში SCM კონცეფციის გამოყენებით ეფუძნება მიწოდების ჯაჭვის მართვის რეალურ დროში იდეოლოგიის გამოყენებას - მენეჯმენტი საერთო პაკეტის რადიო სერვისების GPRS და უკაბელო WAP აპლიკაციის პროტოკოლის გამოყენებით და ა.შ.

SCM კონცეფციის შესაძლო აპლიკაციების სპექტრი ფართოვდება, როდესაც კომპანიები შედიან ელექტრონულ ბიზნესში. ამ შემთხვევაში, ლოგისტიკა თითქმის გადამწყვეტი ხდება მომხმარებლებთან გრძელვადიანი ურთიერთობების დამყარებაში.

ელექტრონულმა კომერციამ მყიდველი პირდაპირ გამყიდველთან დააკავშირა: შუამავლები ხშირად აღარ არის საჭირო და მომხმარებელი იწყებს იმის გაგებას, თუ რამდენად რთული და ძვირია კომპანიის წამლები და აკეთებს არჩევანს ახალი ფაქტორების გათვალისწინებით. იმავდროულად, კომპანიებმა უნდა ისწავლონ საქონლის უშუალოდ მიწოდება მომხმარებელთა ბევრად უფრო დიდი აუდიტორიისთვის, რადგან ხშირ შემთხვევაში ონლაინ შესვლა ნიშნავს გადასვლას საბითუმოდან საცალოზე და მასობრივი სერვისიდან ინდივიდუალურ სერვისზე. ამავდროულად, გამყიდველებს უნდა შეეძლოთ არა მხოლოდ მიწოდების ორგანიზება, არამედ კლიენტთან ნებისმიერი ურთიერთქმედება მაქსიმალურად მოსახერხებელი და მარტივი. ელექტრონულ ბიზნესს აქვს უნიკალური ტექნოლოგიური შესაძლებლობები პირადი მომსახურებისთვის. მარაგების მართვის უნარი უზარმაზარი თანხამცირე პარტიები პლუს მომხმარებლებთან ურთიერთობის ინდივიდუალიზაცია - ეს არის წარმატების თანამედროვე კრიტერიუმები ელექტრონული კომერციადა ლოჯისტიკა. ჩნდება ახალი ბიზნეს სტრატეგია. ახლა ეფექტური გზებიკლიენტთან ურთიერთქმედება, რომელიც საშუალებას აძლევს მას გახდეს მიწოდების ჯაჭვის რგოლი და ჩაერთოს მას შიდა ბიზნეს პროცესებში, შემუშავებულია ერთიანი ლოგისტიკური სტრატეგიის გამოყენებით, რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტს (CRM) და SCM.

და მაინც, ელექტრონული ბიზნესის პოტენციალი, თუნდაც ერთი CRM+SCM კონცეფციის საფუძველზე, სრულად არ არის რეალიზებული. საინფორმაციო სივრცემ შექმნა იდეალური გარემო ურთიერთქმედებისთვის სრულიად განსხვავებულ დონეზე – კომპანიების სუპერინტეგრაციაში. კონტრაგენტებისთვის თავის სისტემაზე (SCM+CRM) გამჭვირვალე წვდომის მინიჭებით, კომპანია „აერთიანებს მათ“. პარტნიორები, ღიაობის იგივე იდეის მიხედვით, ასევე აერთიანებენ თავიანთ კონტრაგენტებს ერთ სისტემაში.

როგორც დსთ-ს დარგის ცნობილი სპეციალისტი ს.კოლესნიკოვი აღნიშნავს, რუსული თავისებურება SCM კონცეფციის გამოყენება მდგომარეობს იმაში, რომ, ფაქტობრივად, რეფორმების თავიდანვე, ყველა სერიოზული კომპანია იყო ჩართული მიწოდების ჯაჭვების მართვაში, რომელიც მათ უნდა შეექმნათ "ნულიდან", და არა "მარტივი გაყიდვებით", თუმცა ზოგიერთი ჯერ კიდევ ვერ გააცნობიერეს ეს. რთული ბიზნესის მართვის არსის უუნარობამ ან გაუგებრობამ განაპირობა ის, რომ ბევრი კომპანია ტოვებს ბაზარს.

SCM-ის თეორიისა და პრაქტიკის გაჩენა მსოფლიოში დაკავშირებულია პროგრესთან საინფორმაციო ტექნოლოგიები, რამაც მრავალეროვნულ კორპორაციებსაც კი საშუალება მისცა განახორციელონ ოპერაციები და გაეანალიზებინათ საქმიანობა ონლაინ რეჟიმი. ბუნებრივია, ეს მოითხოვდა გლობალური ბიზნესის მართვის მეთოდოლოგიის გააზრებას და ფორმალიზებას, ასევე შესაბამისი ინსტრუმენტების შემუშავებას. 1999 წლიდან, მიწოდების ჯაჭვების მხარდაჭერა თითქმის სავალდებულო მოთხოვნად იქცა პროგრამული პროდუქტებისთვის, რომლებიც შექმნილია სავაჭრო და ჰოლდინგის სტრუქტურების ავტომატიზაციისთვის. ასეთმა პროდუქტებმა უნდა უზრუნველყონ კონფიგურაციები, რომლებიც საშუალებას მისცემს ავტომატიზაციის ობიექტების განთავსებას რამდენიმე ფიზიკურად დაშორებულ ტერიტორიაზე ფინანსური (სააღრიცხვო) აღრიცხვის გამოყოფით (რამდენიმე იურიდიული პირის მხარდაჭერა), ასევე მხარდაჭერა "განაწილებული", მაგრამ ერთიანი. ერთეულიყველა მოთხოვნით განაწილებული მონაცემთა ბაზის სტრუქტურისთვის. ხშირ შემთხვევაში, თხელი კლიენტის ვარიანტი ასევე საჭიროა დისტანციურ საწყობებში სამუშაოს უზრუნველსაყოფად ან, მაგალითად, დისტანციური შეკვეთის წარმოებისთვის ან წარმომადგენლობით ოფისებში მონიტორინგისთვის.

მიწოდების ჯაჭვის ანალიზს განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს შემდეგ შემთხვევებში:

მიწოდების სპეციფიკური მოთხოვნები თითოეული ქვეყნისთვის (რეგიონისთვის) - სპეციალური კომპონენტები ან მასალები. მაგალითად, სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზიაში ამზადებენ საბავშვო ნაქსოვი ტანსაცმელს ნაქარგი ნიმუშებით და მას ყველგან აწვდიან - ჩრდილოეთიდან სამხრეთ პოლუსამდე. ბუნებრივია, დიზაინი განსხვავებული უნდა იყოს საუდის არაბეთისთვის და კანადისთვის, რისთვისაც აუცილებელია შესაბამისი ქვეყნების სპეციალისტების ჩართვა. გარდა ამისა, "საშობაო" საჩუქრების ნაკრები უნდა შეიცავდეს საჩუქრებს, რომლებიც აღიქმება როგორც ასეთები თითოეულ ქვეყანაში, ისინი უნდა იყოს შეკვეთილი, მიწოდებული და შეფუთული.

ამჟამად პოპულარული კონცეფცია CFM (Customer Focused Manufacturing) არის "მომხმარებელზე ორიენტირებული" წარმოება. სინამდვილეში, ზემოთ მოყვანილი მაგალითი ასევე შეიძლება კლასიფიცირდეს ამ კატეგორიაში. თუმცა, CFM-ის „ფოკუსი“ არ არის უბრალოდ პროდუქტის კონკრეტული მყიდველის საჭიროებებთან ადაპტირება, არამედ მუდმივი შენარჩუნება. უკუკავშირი» მყიდველთან და მიწოდების ჯაჭვის ადაპტირება მის საჭიროებებზე. ასეთი „გამოხმაურება“ შეიძლება შედგებოდეს, მაგალითად, იმაში, რომ ერთ მაღაზიაში ისინი ყიდიან კომპიუტერებს დიდი დისკებით, ხოლო მეორეში - თანამედროვე ვიდეო ბარათებით და დიდი მეხსიერებით, შესაბამისად, ამ მაღაზიებისთვის პროგრამული უზრუნველყოფის სპექტრი განსხვავებული უნდა იყოს. ასევე საჭიროა სხვადასხვა საქმეები და მონიტორები, თუ კომპანია ყურადღებას ამახვილებს ” სტანდარტული გადაწყვეტილებები“, მაშინ განსხვავებები მნიშვნელოვანი იქნება. ასეთი "პრიორიტეტები" შეიძლება მნიშვნელოვნად შეიცვალოს, ზოგჯერ ერთი ან ორი თვის განმავლობაში.

მრავალეროვნული კომპანია „გლობალი“. „ფოკუსი“ არ არის კონკრეტულ ქვეყანაში მომხმარებელთა სპეციფიკური საჭიროებების დაკმაყოფილება, არამედ გლობალური განაწილების მართვისა და საერთო ოპერაციების შემცირების პრობლემა. ლოგისტიკური ხარჯები. საინტერესოა განასხვავოთ მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტისა და DRP - განაწილების მოთხოვნების დაგეგმვის ცნებები, რაც საშუალებას გაძლევთ დაგეგმოთ განაწილებული საწყობის სისტემის "შევსება" არა მხოლოდ "ცენტრალური" საწყობიდან, არამედ საქონლის გადაადგილებით საწყობებს შორის. იმავე დონის, მათ შორის, მაღაზიიდან მაღაზიაში გადაადგილებით, საოპერაციო ხარჯების შემცირებისა და უკუკავშირის დამყარების გარეშე. ეს მიდგომა ოპტიმალური იქნება საწყობის სისტემის შესავსებად სერვის ცენტრებიგაცვალეთ სახსრები ან საბითუმო საწყობების სისტემები მასობრივი მოთხოვნილების საკვებ პროდუქტებზე, როგორიცაა შაქარი, მარილი, მარცვლეული და მსგავსი პროდუქტები, რომლებიც ნაკლებად ექვემდებარება შეფუთვის სპეციალურ მოთხოვნებს და ცუდად დიფერენცირებულია ხარისხით. DRP კონცეფცია დიდი ხანია დანერგილია, მაგალითად, პროგრამულ პროდუქტებში, როგორიცაა CA - PRMS, ასევე საბაჟო სისტემებში. სისტემის თავისებურება ის არის, რომ ის საკმაოდ კარგად მუშაობს ოფლაინ ინფორმაციასთან. პრინციპში, მისი წარმატებით განხორციელება შესაძლებელია Excel-ში.

მიწოდების ჯაჭვის ანალიზის არსი საკმაოდ მარტივია:

პროდუქტის ღირებულება ყალიბდება მთელი მიწოდების ჯაჭვის განმავლობაში და "ჩნდება" მხოლოდ ბოლო ეტაპზე - საბოლოო მომხმარებლისთვის გაყიდვისას;

კრიტიკულად მოქმედებს საქონლის ღირებულებაზე საერთო ეფექტურობაოპერაციები, მათ შორის ტრანსპორტი და მარკეტინგი, მთელი მიწოდების ჯაჭვის განმავლობაში და არა მხოლოდ კონკრეტული გაყიდვები;

ყველაზე მართვადი ღირებულების თვალსაზრისით არის უბრალოდ საწყისი ეტაპები- წარმოება, ხოლო ყველაზე მგრძნობიარე - ეს უკანასკნელი - გაყიდვები.

SCM კონცეფციის დანერგვა იგივე რევოლუციური ნაბიჯი იყო, როგორც MRPU კონცეფციაზე გადასვლა წარმოების მენეჯმენტში (რაც, ფაქტობრივად, ექვივალენტურია, თუ ყიდვისა და გაყიდვის პროცესს განვიხილავთ, როგორც ერთგვარ „წარმოებას“).

ტიპიური ამოცანები, რომლებსაც დსთ-ში SCM მოდული წყვეტს, არის:

ნედლეულისა და მზა პროდუქციის საწყობების ქსელის სტრუქტურის ფორმირება საოპერაციო ლოგისტიკური ხარჯების შესამცირებლად;

სატრანსპორტო ოპერაციების/მარშრუტების სქემის ოპტიმიზაცია (დანახარჯების თვალსაზრისით);

პროდუქტის მწარმოებლის შერჩევა კონკრეტულ რეგიონულ ბაზარზე მიტანისთვის და ა.შ.

სამწუხაროდ, ტერმინი მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი არ შეიძლება ჩაითვალოს სრულად მიღებულად. კერძოდ, მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი უნდა გამოირჩეოდეს განაწილების მენეჯმენტისაგან. ეს კონცეფცია განხორციელდა სხვადასხვა პროგრამულ პროდუქტში, ასე რომ, გადაწყვეტის არჩევისას, ყურადღებით უნდა გაეცნოთ კონკრეტულ ფუნქციურ განხორციელებას. ჩვენი აზრით, არსებობს გარკვეული შეზღუდვები SCM მოდულის ინტერპრეტაციაში სისტემური ინტეგრატორების მიერ, როგორც ERP/CSRP სისტემების ნაწილი, ზემოთ ჩამოთვლილი ამოცანების თვალსაზრისით. იმავდროულად, აუცილებელია გვესმოდეს, რომ SCM, უპირველეს ყოვლისა, არის ახალი ბიზნეს კონცეფცია, რომელიც მიზნად ისახავს რესურსების ოპტიმიზაციას LP-ის ყველა მონაწილეს ინტეგრირებული ურთიერთქმედებით. ბიზნესის მართვის ავტომატიზაციის ახალი მიდგომები ხასიათდება SCM, ERP/CSRP და APS იდეოლოგიების ურთიერთშეღწევით.

კერძოდ, ს.ნ. კოლესნიკოვი აღნიშნავს, რომ მიწოდების ჯაჭვის მართვის კონცეფცია და CSRP ავსებენ ერთმანეთს. პირველი ფოკუსირებულია „გლობალურ“ ლოჯისტიკაზე და მასთან დაკავშირებულ პროცესებზე „გარედან“ წარმოებისთვის, მეორე კი „შიდა“ პროცესებზე, კერძოდ, შეკვეთის დახვეწილ მენეჯმენტზე და ხარჯების გაფართოებულ მენეჯმენტზე, პროდუქტის ბიზნეს ციკლის, როგორც „გაფართოებული“ ინტერპრეტაციის წყალობით. წარმოების ციკლი და, რაც მთავარია, არა „პროდუქტები ზოგადად“, როგორიცაა MRP, არამედ „პროდუქტები კონკრეტული თანმიმდევრობით“, რაც ზუსტად შეესაბამება მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის იდეოლოგიას.

იმის გათვალისწინებით, რომ მიწოდების ჯაჭვის „ბირთი“ არის მწარმოებელი (გლობალური გაგებით, დამატებული ღირებულების მწარმოებელი), შეგვიძლია ვთქვათ, რომ CSRP კონცეფცია არის მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის წარმოების ბირთვის კონცეფცია. ამ ორი კონცეფციის ერთ სისტემაში გაერთიანება საშუალებას მოგვცემს მივაღწიოთ ბიზნეს რესურსების მართვის სისტემების ახალ ხარისხობრივ დონეს. ავტომატიზირებულ სისტემებს, რომლებიც მხარს უჭერენ წვრილმარცვლიანი შეკვეთების მართვას და მიწოდების ჯაჭვის მართვას, შეუძლიათ მნიშვნელოვანი კონკურენტული უპირატესობების უზრუნველყოფა.

SCM მოდული და შესაბამისი ფინანსური ინსტრუმენტები საშუალებას გაძლევთ შექმნათ "ვირტუალური ბიზნესი" რამდენიმე კომპანიის განაწილებული სისტემიდან, რომელიც მოიცავს მთელს. ცხოვრების ციკლისაქონელი, ან, პირიქით, დაყავით ერთი კომპანია რამდენიმე „ვირტუალურ ბიზნესად“. უფრო მეტიც, თითოეულ „ვირტუალურ ბიზნესს“ შეუძლია მხარდაჭერა სრული ასორტიმენტიდამახასიათებელი "ვირტუალური კონტროლის სისტემები". მთელი კომპანია. თუმცა, ასეთი სისტემა სწორად მუშაობს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ კომპანიის მიერ ჩამოყალიბებული მთელი „ვირტუალური“ ლოგისტიკური ქსელი „გამჭვირვალეა“.

მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის ლოჯისტიკა

2. SCM-ის სარგებელი

SCM-ის ორგანიზებისას, აქცენტი ხდება ინდივიდუალური ტიპის რესურსების მენეჯმენტიდან ყველა ბიზნეს პროცესის ინტეგრირებულ ოპტიმიზაციაზე:

· მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი;

· კლიენტების მომსახურება;

· მოთხოვნის მართვა;

· შეკვეთების შესრულების მართვა;

· წარმოების პროცესების მხარდაჭერა;

· მიწოდების მართვა;

· პროდუქტის განვითარების მენეჯმენტი;

· დაბრუნების მასალების ნაკადების მართვა და ა.შ.

ამავდროულად, ბიზნეს პროცესის მენეჯმენტი ექვემდებარება ძირითადი მიზნების მიღწევას მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებისა და ხარჯების შემცირების მთელი მიწოდების ჯაჭვის განმავლობაში.

ყველასთვის იდეალური სიტუაცია იქნება მაღაზიის თაროებზე საქონლის 100%-იანი ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა, მომსახურების ხარისხის უმაღლესი დონე და არანაირი ხარჯი. მაგრამ ეს მიუღწეველია და SCM კომპანიას აძლევს შესაძლებლობას იპოვოს ოპტიმალური ბალანსი ისეთ პარამეტრებს შორის, როგორიცაა ხარისხი, დრო და ფასი.

პრაქტიკა გვიჩვენებს, რომ SCM-ის განხორციელება საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ უამრავ პოზიტიურ ასპექტს, როგორიცაა:

· კომპანიის მოგების ზრდა 5-დან 15%-მდე;

· ღირებულებისა და შეკვეთის დამუშავების დროის შემცირება 20-დან 40%-მდე;

· წარმოების ხარჯების შემცირება 5-დან 15%-მდე;

· მომსახურების ხარისხის მნიშვნელოვანი ზრდა;

· სასაწყობო მარაგების შემცირება 20-დან 40%-მდე;

მიწოდების ჯაჭვის მართვის სისტემები შექმნილია საწარმოს მიწოდების ყველა ეტაპის ავტომატიზაციისა და მართვისთვის და საწარმოში საქონლის მთელი ნაკადის გასაკონტროლებლად. SCM სისტემა საშუალებას გაძლევთ მნიშვნელოვნად უკეთ დააკმაყოფილოთ მოთხოვნა კომპანიის პროდუქტებზე და მნიშვნელოვნად შეამციროთ ლოგისტიკისა და შესყიდვის ხარჯები. SCM მოიცავს ნედლეულის შესყიდვის, საქონლის წარმოებისა და დისტრიბუციის მთელ ციკლს. მკვლევარები ზოგადად იდენტიფიცირებენ ექვს ძირითად სფეროს, რომლებზეც მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი ფოკუსირებულია: წარმოება, მიწოდება, მდებარეობა, ინვენტარი, ტრანსპორტი და ინფორმაცია.

SCM სისტემა შეიძლება დაიყოს ორ ქვესისტემად:

· SCP - (ინგლისური Supply Chain Planning) - მიწოდების ჯაჭვის დაგეგმვა. SCP დაფუძნებულია გაფართოებული დაგეგმვისა და დაგეგმვის სისტემებზე. SCP ასევე მოიცავს სისტემებს ერთობლივი პროგნოზის განვითარებისათვის. ოპერაციული მართვის პრობლემების გადაჭრის გარდა, SCP სისტემები იძლევა მიწოდების ჯაჭვის სტრუქტურის სტრატეგიული დაგეგმვის საშუალებას: მიწოდების ქსელის გეგმების შემუშავება, სხვადასხვა სიტუაციების სიმულაცია, ოპერაციების დონის შეფასება, დაგეგმილი და მიმდინარე ინდიკატორების შედარება.

· SCE - (Supply Chain Execution) - მიწოდების ჯაჭვების შესრულება რეალურ დროში.

SCE სისტემების შემადგენლობა (DRP)

· კომპანიის გაყიდვების პროგნოზი- ყოველკვირეული/დღიური პროდუქტის გაყიდვების პროგნოზირება;

· ინვენტარის მართვა- საგარანტიო მარაგის, მიმდინარე მარაგის ოპტიმიზაციის დაგეგმვა და ა.შ. თითოეული პროდუქტის კატეგორიისთვის შერჩეული მარაგის მართვის მოდელის გათვალისწინებით;

· შევსების მენეჯმენტი- კომპანიის ლოჯისტიკურ ქსელში მომარაგების დაგეგმვის ოპტიმიზაცია, დაგეგმილი გაყიდვების, მწარმოებლისგან მიწოდების, მარაგის ხელმისაწვდომობის, სატრანსპორტო სიმძლავრის, სხვადასხვა შეზღუდვების და ბიზნეს წესების გათვალისწინებით.

SCM გადაწყვეტილებების მწარმოებლები

· IFS აპლიკაციები

· OpenERP

· 7Hills Business Solutions

· I2 ტექნოლოგიები

· SAP AG

· Oracle Corporation

· J.D.A.

· HighJump პროგრამული უზრუნველყოფა

· Manhattan Associates

· სამრეწველო და ფინანსური სისტემები

· ინფო

· Management Dynamics Inc

· კევილი

· Beroe-inc.

· კინაქსისი

· CDC პროგრამული უზრუნველყოფა

”AMR Research-ისა და Forrester Research-ის მიხედვით, SCM-ის დანერგვით, კომპანიები იღებენ ისეთ კონკურენტულ უპირატესობებს, როგორიცაა ხარჯების შემცირება და შეკვეთების დამუშავების დრო (20-40%), შესყიდვის ხარჯების შემცირება (5-15%), და ბაზარზე გასვლის დროის შემცირება (15-30%), მარაგის შემცირება (20-40%), წარმოების ხარჯების შემცირება (5-15%), მოგების ზრდა 5-15%-ით.”/RE. , 2006 წლის 7 თებერვალი

„რუსულ კომპანიაში მიწოდების ჯაჭვის მართვის ოპტიმიზაციამ შეიძლება მოგება 50-130%-ით გაზარდოს. ეფექტურად აშენებული მიწოდების ჯაჭვი შეიძლება გახდეს სტრატეგიული კონკურენტული უპირატესობაროგორც მწარმოებელი, ასევე საცალო ვაჭრობა. ეს შესაძლებელს ხდის ისეთი დაბალი ხარჯების მიღწევას, რომ კომპანია შეძლებს კონკურენტების ბაზრიდან გაყვანას მომგებიანობის დაკარგვის გარეშე“.

სტეფან დერტინგი, Boston Consulting Group-ის მოსკოვის ოფისის დირექტორი

. IFS აპლიკაცია

IFS-ში დანერგილი მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის (SCM) კონცეფცია მოიცავს სამ ელემენტს:

·

· მიწოდების ჯაჭვის შესრულება (SCE)

· მიწოდების ჯაჭვის შესრულების თვალყურის დევნება (CPM).

მიწოდების ჯაჭვის დაგეგმვა (SCP)

მიწოდების ჯაჭვის დაგეგმვა მოიცავს მოთხოვნის ნაკადს და როგორ ურთიერთობენ კომპანიები, ორგანიზაციები და განყოფილებები ერთმანეთთან მიწოდების დროს.აპლიკაციები გვთავაზობს ადვილად გამოსაყენებელ ფუნქციონირებას მიწოდების ჯაჭვის დაგეგმვის ყოველი ნაბიჯის მხარდასაჭერად. როლებზე დაფუძნებული წვდომის დონის შეზღუდვები მხარდაჭერილია. კონფიგურირებადი პორტალების საშუალებით თანამშრომლებს აქვთ სწრაფი წვდომა შიდა და გარე შესყიდვებისა და შეკვეთების მონაცემებზე ინფორმაციის უსაფრთხოების შენარჩუნებით. მოთხოვნის დაგეგმვა და მრავალდონიანი პროგნოზირება დეპარტამენტებში უფრო ადვილი ხდება და განყოფილებებს შორის საქონლის გადაადგილება, შიდა კომპენსაციებისა და ხარჯების განაწილების ჩათვლით, პრობლემას აღარ წარმოადგენს.

უფრო მეტიც, შეტყობინებების მართვის ფუნქციონალობა ავტომატურად გაფრთხილებთ მიწოდების ჯაჭვის ძირითადი მოვლენების შესახებ, რაც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს მეტი ფოკუსირება მოახდინონ დამატებული ღირებულების ამოცანებზე.

მიწოდების ჯაჭვის შესრულება (SCE)

მიწოდების ჯაჭვის დანერგვა მოიცავს მასალების, საქონლისა და სერვისების მოძრაობას, ინფორმაციისა და ფინანსური ნაკადებს, როგორც ზევით, ისე ქვევით მთელ ჯაჭვში.

სურვილის შემთხვევაში, შეგიძლიათ განახორციელოთ ცენტრალიზებული შეკვეთები რამდენიმე განყოფილებისთვის, რაც მიაღწევთ საუკეთესო ფასები. გლობალური ინვენტარის კატალოგი უზრუნველყოფს სხვადასხვა დეპარტამენტისთვის იდენტური მასალების გაერთიანებას და უფრო გამჭვირვალე გახდება ინვენტარის დონის შესახებ მონაცემები. მიუხედავად იმისა, საქონლის გადაადგილება ხდება ორგანიზაციის შიგნით თუ გარეთ, ეს ერთნაირად მარტივია. და მადლობა სრული ინტეგრაცია ERP მოდულებით (ფინანსები, წარმოება და ა.შ.) ყველა მონაცემი შეიტანება მხოლოდ ერთხელ.

უცხოელ მომწოდებლებთან და მომხმარებლებთან მუშაობის მხარდაჭერა და პროდუქტის ხელმისაწვდომობის/მოთხოვნის განსაზღვრა მითითებული თარიღი(Available-to-Promise - ATP) ასევე ზრდის მიწოდების ჯაჭვის ეფექტურობას. შეკვეთის სტატუსის ონლაინ ნახვის შესაძლებლობა მთელი ჯაჭვისა და პროცესის დაბრუნების სხვადასხვა განყოფილებაში საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ ორგანიზაციის მოქნილობა და რეაგირების სიჩქარე.

კლიენტებისა და მიმწოდებლების გადახდების დამუშავების შესაძლებლობით მრავალ ჯგუფის კომპანიებში, მონაცემთა კონსოლიდაციისა და შიდა ბილინგის შესაძლებლობებით, IFS Applications მხარს უჭერს ურთიერთობებს ჰოლდინგის კომპლექსურ სტრუქტურებში.

მიწოდების ჯაჭვის შესრულების თვალყურის დევნება: ფუნქციონირება ტოპ მენეჯერებისთვის

მიწოდების ჯაჭვის დაგეგმვისა და შესრულების ხელშეწყობით, IFS Applications ბევრად უფრო შორს მიდის. სისტემაში ინტეგრირებული IFS/Business Performance (BSC) მოდული მოიცავს ყველა აუცილებელ ფუნქციას მონაცემთა ანალიზისთვის, ძირითადი შესრულების ინდიკატორების (KPIs) მონიტორინგისთვის, მათ შორის მიწოდებასთან და ბოლოს, სტრატეგიული რუკის შექმნას KPI-ებთან დასაკავშირებლად. დაბალანსებული სისტემაინდიკატორები (ბალანსირებული ქულების ბარათი, BSC). გარდა ამისა, IFS/Demand Planning მოდული საშუალებას მოგცემთ გააკეთოთ უფრო ზუსტი პროგნოზები. IFS/Colaboration Portals შეიძლება გამოყენებულ იქნას მომწოდებლების, დილერებისა და მომხმარებლების ოპერაციულ მონაცემებზე წვდომისათვის.

მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი მოიცავს არა მხოლოდ ლოჯისტიკას:

· სწრაფვა მაღალი ღირებულებამომხმარებლებისთვის ოპტიმალური ხარჯებით, თქვენ ქმნით კონკურენტულ უპირატესობას.

· გამოსავალი მოიცავს მთელ ჯაჭვს, პირველი მიმწოდებლიდან საბოლოო მომხმარებელამდე

· მჭიდროდ დაკავშირებულია ორგანიზაციის ურთიერთობებთან მომხმარებლებთან (CRM) და მომწოდებლებთან (SRM)

· შეიძლება მოიცავდეს ბევრ დამოუკიდებელ ორგანიზაციას და მათ ბიზნეს პროცესებს

· აერთიანებს ინფორმაციის ნაკადებს, რომლებიც დაკავშირებულია მოთხოვნასთან, გაყიდვებთან, ფინანსებთან, წარმოებასთან და ა.შ.

4. SAP

კომპანიის მიწოდების ჯაჭვის მართვის კონცეფცია განვითარდა ბოლო წლებში მნიშვნელოვანი ცვლილებები. ადრე ის ეფუძნებოდა ანალიზის ხაზოვან მიდგომას ლოგისტიკური პროცესები, რომელშიც თითოეული საწარმოს მთავარი ამოცანა იყო რესურსების ოპტიმალური გამოყენება მომხმარებლის მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად. დღეს ტრადიციული მიდგომა სრულად არ აკმაყოფილებს რეალობის მოთხოვნებს - პირველ რიგში, ბაზრის პირობების მუდმივი ცვალებადობისა და თავად ტექნოლოგიური ჯაჭვის სტრუქტურის გამო. ლოგისტიკის მართვის ყველაზე პროგრესული მეთოდოლოგია არის ადაპტური ლოგისტიკური ქსელების კონცეფცია. ასეთი ქსელის ცენტრშია მომხმარებელი და საწარმოს ეფექტურობა და, შესაბამისად, კონკურენტუნარიანობა განისაზღვრება არა მხოლოდ მისი შესაძლებლობების ოპტიმალური გამოყენებით, არამედ ეფექტური მუშაობაპარტნიორების მთელი ეკოსისტემა.

ადაპტაციური ლოგისტიკური ქსელები არის საწარმოთა საზოგადოებები, რომლებიც ორიენტირებულია საბოლოო მომხმარებლის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაზე და მათი ლოჯისტიკის მართვაზე ამ საჭიროებების შესაბამისად, ინფორმაციის ფართო გაცვლის საფუძველზე.

ძირითადი განსხვავებები ადაპტირებულ ლოგისტიკურ ქსელსა და ხაზოვანი კონტროლიმიწოდების ჯაჭვებია:

ფოკუსირება საბოლოო მომხმარებლებზე და ლოგისტიკური ქსელის ყველა პარტნიორის ცვალებად მომხმარებელთა საჭიროებებთან ადაპტირებაზე.

ლოჯისტიკურ ქსელში ოპერაციების დაგეგმვა და შესრულება ეფუძნება საბოლოო მომხმარებლის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებას.

ლოგისტიკური ქსელის ყველა პარტნიორის ქმედებების თანმიმდევრულობა რეალურ დროში ინფორმაციის გაცვლის გზით.

SAP მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის გადაწყვეტა ეხმარება ყველა ამ მიზნის მიღწევას:

მთელი ლოგისტიკური კომპლექსის გამჭვირვალობა, მათ შორის საქონლის მდებარეობა და სატრანსპორტო საშუალება, დატვირთვის სიმძლავრე და სატრანსპორტო არხები;

04/14/2005, ხუთ, 09:04, მოსკოვის დროით

ხანმოკლე ვარდნის შემდეგ, მიწოდების ჯაჭვის მართვის (SCM) სისტემების ბაზარმა კვლავ დაიწყო ზრდა. მხოლოდ რუსეთში გასული წლის განმავლობაში განხორციელდა ამ კლასის რამდენიმე ათეული გადაწყვეტა. თუმცა, SCM სისტემების გამოყენება დაკავშირებულია გარკვეულ სირთულეებთან, როგორიცაა დახურული დილერები და მაღალი ლოგისტიკური ხარჯები მცირე რაოდენობით.

SCM და ERP: ერთად თუ ცალ-ცალკე?

SCM სისტემები სამართლიანად მიეკუთვნება კორპორატიული საინფორმაციო სისტემების კლასს ERP და CRM გადაწყვეტილებებთან ერთად. უფრო მეტიც, ბევრ თანამედროვე ERP გადაწყვეტილებას აქვს ჩაშენებული მოდული მიწოდების ჯაჭვის მართვისთვის. ამასთან დაკავშირებით, ხშირად წარმოიქმნება დავა SCM სისტემის ადგილმდებარეობის შესახებ საინფორმაციო ინფრასტრუქტურასაწარმოები. უნდა იყოს თუ არა SCM სისტემა გარე (ERP გადაწყვეტის პროვაიდერთან შედარებით) და მხოლოდ ამის შემდეგ იყოს ინტეგრირებული საწარმოს არსებულ ERP სისტემაში, თუ არის საუკეთესო ვარიანტი SCM მოდული, რომელიც მიეწოდება ERP გადაწყვეტას? კითხვა ადვილი არ არის, რადგან თითოეულ ამ ვარიანტს აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები.

ცხადია, თუ ERP სისტემაში ჩაშენებულია SCM მოდული, მომხმარებელს არ მოუწევს დამატებითი ხარჯების გაწევა ინტეგრაციის პრობლემების გადაჭრასთან. აღსანიშნავია, რომ ამ სახის სირთულის გადაჭრა, ექსპერტების აზრით, ერთ-ერთი ყველაზე ძვირადღირებული საკითხია (ეს გულისხმობს, რომ სხვადასხვა მწარმოებლის SCM და ERP სისტემები ინტეგრირებულია) და ძალიან რთული ამოცანა IT დეპარტამენტისთვის.

ამავდროულად, ამ კლასის გადაწყვეტილებებში სპეციალიზირებული კომპანიის SCM სისტემას აქვს მნიშვნელოვნად უფრო დიდი ფუნქციონირება და კონფიგურაციის მოქნილობა, ვიდრე ERP სისტემის მწარმოებლის სისტემას თავისი SCM მოდულით. მართლაც, მიწოდების ჯაჭვის ოპტიმიზაციის გადაწყვეტილებებს საწარმოს რესურსების მართვის ყოვლისმომცველი პროდუქტის მიმწოდებლისგან აქვს შეზღუდული ფუნქციონალური ნაკრები გადაწყვეტის გამეორების და ინდუსტრიის ექსპერტიზის ნაკლებობის გამო.

აღსანიშნავია, რომ ბევრი ანალიტიკოსი მიიჩნევს, რომ ინდუსტრიული გადაწყვეტილებების ხელმისაწვდომობა არის ერთ-ერთი მთავარი ფაქტორი სისტემის მიმწოდებლისა და სისტემის ინტეგრატორის არჩევისას. კარგი ინდუსტრიული პრაქტიკა საშუალებას გაძლევთ ოპტიმიზაცია გაუკეთოთ SCM გადაწყვეტას კონკრეტული ბიზნესის საჭიროებებზე.

თემაზე კომენტარი CNews-ისთვის გააკეთა ლევ ფლეიტმენისერვის პლუსის საკონტროლო სისტემების დეპარტამენტის დირექტორი.

CNews: რა შემთხვევაში უნდა აირჩიოთ SCM, როგორც ERP სისტემის მოდული და რა შემთხვევაში - როგორც გარე გადაწყვეტა?

ლევ ფლეიტმენი: როგორც განხორციელების პრაქტიკა გვიჩვენებს, ორივე ვარიანტი სიცოცხლისუნარიანია, განსხვავება მდგომარეობს იმაში, თუ რამდენად არის გადაწყვეტა ადაპტირებული მომხმარებლის საჭიროებებზე და რა განხორციელების ვადები შეუძლია შესთავაზოს სისტემის მიმწოდებელს. უმეტეს შემთხვევაში (70%-ზე მეტი) რუსული პრაქტიკაგამოიყენეთ ERP-ზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებები, რომლებიც შემუშავებულია და დანერგილია საწარმოს ავტომატიზაციის სისტემასთან ერთად. ეს გამოსავალი იქმნება, როგორც საწარმოს მენეჯმენტის ავტომატიზაციის ნაწილი, მაგრამ არის "მინუსები" - ამ სისტემასუნდა შეიქმნას პრაქტიკულად ნულიდან და "დადებითი" არის ის, რომ გათვალისწინებული იქნება საწარმოს სპეციფიკა. ამრიგად, კომპანია Service Plus, რომელსაც აქვს სავაჭრო და საწარმოო საწარმოების ავტომატიზაციის დიდი გამოცდილება, ახორციელებს SCM-ს MBS-Axapta მოდულების საფუძველზე, რაც ოპტიმალურია ასეთი კომპანიებისთვის. Შესყიდვა გარე სისტემადასჭირდება დამატებითი ინვესტიციები და ხარჯები ძირითად სააღრიცხვო სისტემასთან ინტეგრაციისთვის.

ამრიგად, ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ შემდეგი, თუ ცალკე სისტემაში არის დასრულებული და კონფიგურირებული SCM მარყუჟი, სამუშაოს სპეციფიკის გათვალისწინებით და ინტეგრაციის შესაძლებლობის გათვალისწინებით. ERP სისტემათქვენი საწარმო, აზრი აქვს შეაფასოთ მისი შეძენის შესაძლებლობა, მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში უმჯობესია შემოიფარგლოთ თქვენს ERP სისტემაში არსებული მოდულების განხორციელებით.

CNews: საწარმოში SCM კონცეფციის დანერგვის მთავარ პრობლემებს შორის ექსპერტები აღნიშნავენ დიდ ხარჯებს მცირე პარტიებთან მუშაობისას და დილერებთან სიახლოვეს. როგორ შეიძლება ამ სირთულეების გადაჭრა?

ლევ ფლეიტმენი: იმ ორგანიზაციებისთვის, რომლებისთვისაც აუცილებელია მცირე პარტიები, საუკეთესო გზაგამოსავალი, რომელიც დაფუძნებულია საშუალო კლასის ERP სისტემების ლოგისტიკურ მოდულზე - Axapta, Navision - შესაფერისია. ამ მოდულის გამოყენებით შეგიძლიათ, საკმაოდ მოკლე დროში და თან მინიმალური ხარჯებიშექმენით ლოგისტიკური და CRM სისტემა. გარდა ამისა, შესაძლებელია CRM სისტემის სერვისის მოდულის გამოყენება, მაგალითად, MS CRM Service მოდული Microsoft CRM-ისგან, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გადაჭრათ კომპანიის ინდივიდუალური „ტრანსპორტის პრობლემა“ არსებული სატრანსპორტო სიმძლავრის საფუძველზე. ამ შემთხვევაში, ყოვლისმომცველი გადაწყვეტის ღირებულება და მისი განხორციელება მნიშვნელოვნად დაბალი იქნება, ვიდრე სრულფასოვანი SCM სისტემა.

დილერებთან სიახლოვის დასაძლევად ოპტიმალური გამოსავალია CRM სისტემის მოდულების საფუძველზე ლოგისტიკური სქემის დანერგვა, მაგალითად, Microsoft CRM გაყიდვების ავტომატიზაციის მოდული. საწარმოს ავტომატიზაციის პროექტის შექმნისას ლოგისტიკური მიკროსქემის ბიზნეს პროცესები სრულდება ისე, რომ CRM-SCM პაკეტის ფუნქციონირება მაქსიმალურად ფარავს კომპანიის საჭიროებებს. ეს გადაწყვეტა უზრუნველყოფს კომპანიის მუშაობას ურთიერთქმედების განხორციელებით დილერის ქსელი. ამრიგად, სადისტრიბუციო კომპანიისთვის შესაძლებელი ხდება დილერ კომპანიასთან კომუნიკაციის პროცესის კონტროლი, არსებული მდგომარეობის შეფასება და ურთიერთქმედების პერსპექტივების პროგნოზირება.

CNews: გმადლობთ.

გარდა ამისა, გარე SCM გადაწყვეტილებების მიმწოდებლის სასარგებლოდ არის ის ფაქტი, რომ ბოლო დროს სულ უფრო მეტ მიწოდების ჯაჭვის მართვის სისტემას აქვს საშუალება ინტეგრირდეს უდიდეს და ყველაზე ცნობილ ERP სისტემებთან. ამავდროულად, არ არის იშვიათი ERP მსხვილი მიმწოდებლის შეძენისას SCM გადაწყვეტილებების პროვაიდერი და მისი პროდუქტების ინტეგრირება სისტემაში.

ინტეგრაციის ამოცანების სირთულის მიუხედავად, SCM და ERP სისტემები სხვადასხვა მომწოდებლებისგან ხშირად გამოიყენება ერთში. საინფორმაციო გარემოსაწარმოები. ამრიგად, SCM სისტემების მსოფლიოში ერთ-ერთი უმსხვილესი მწარმოებლის - i2 კომპანიის გლობალური განხორციელების 70% ინტეგრირებულია SAP გადაწყვეტილებებთან, კიდევ 10% - Oracle-ის პროგრამულ პროდუქტებთან. ასევე არსებობს სისტემებთან ინტეგრაციის მაგალითები J.D. ედვარდსი და სხვა ERP პროვაიდერები. რუსეთში დიდი მნიშვნელობა აქვს SCM სისტემების 1C გადაწყვეტილებების ინტეგრირების გამოცდილებას.

მიუხედავად იმისა, რომ ინფორმაციული ტექნოლოგიების წიგნიერების საერთო დონე აშკარად გაიზარდა ბოლო წლებში, მიწოდების ჯაჭვის მართვის სისტემები ხშირად აირია რესურსების დაგეგმვის სისტემებთან. ამისათვის არსებობს გარკვეული წინაპირობები: ორივე SCM და ERP სისტემები საბოლოოდ მიზნად ისახავს ბიზნესის ეფექტურობის გაზრდას და ხარჯების შემცირებას. მიუხედავად ამისა, კომპეტენტური ორგანიზაციამიწოდება და მიწოდება, მიუხედავად ამოცანის სირთულისა და წარმოქმნილი პრობლემებისა, მხოლოდ ბიზნეს პროცესების ოპტიმიზაციის ნაწილია. Ამავე დროს, ეფექტური მენეჯმენტიმიწოდება და შესყიდვა შეუძლებელია კომპანიის ყველა სხვა რესურსის სათანადო დაგეგმვის გარეშე.

შესაძლო ვარიანტები

ბევრი კომპანიისთვის მთავარი საკითხია SCM გადაწყვეტის საჭიროება, როგორც ასეთი. მართლაც, რომელმა საწარმოებმა უნდა დანერგონ SCM სისტემა და როდის? ბევრი ექსპერტი თვლის, რომ მხოლოდ მსხვილ კომპანიებს, რომლებსაც აქვთ ფართო სადისტრიბუციო ქსელი, როგორიცაა საცალო მაღაზიები, სჭირდებათ ასეთი გადაწყვეტილებები საცალო ქსელები, სატრანსპორტო კომპანიებიდა ა.შ. თუმცა, ხშირად SCM სისტემების გარკვეული მოდულების დანერგვა საშუალებას აძლევს მცირე კომპანიებსაც კი მოაწყონ თავიანთი სამუშაო უფრო კომპეტენტურად და ეფექტურად. ცნობილია SCM მოდულების განხორციელების შემთხვევები ონლაინ მაღაზიაშიც კი (გამოიყენებოდა გადანაწილებული რესურსების დაგეგმვის გამოსავალი).

ამასთან, მსოფლიოში პრაქტიკულად არცერთ კომპანიას, რომ აღარაფერი ვთქვათ რუსეთის ბაზარზე, არ აქვს ჭეშმარიტად ყოვლისმომცველი SCM გადაწყვეტა, რომელიც სრულად ახორციელებს როგორც ოპერაციულ, ასევე ტაქტიკურ ფუნქციებს მიწოდების ჯაჭვის მართვისთვის. უმეტეს შემთხვევაში, SCM სისტემა გამოიყენება შესყიდვისა და მომწოდებლებთან მუშაობისთვის. ასევე ხშირად გამოიყენება საწყობის მართვის დამატებითი პროგრამული გადაწყვეტილებები - WMS სისტემები (Warehouse Management System).

ექსპერტების აზრით, SCM სისტემები აუცილებელია იმ კომპანიებისთვის, რომელთა ბიზნესში მომწოდებლებთან და დისტრიბუტორებთან მუშაობის ხარჯები მნიშვნელოვან წვლილს შეიტანენ გადაზიდული პროდუქციის ღირებულებაში, რაც მნიშვნელოვნად არის დამოკიდებული ინდუსტრიის კუთვნილებაკომპანიები. Ბოლო წლებში მაქსიმალური თანხა SCM გადაწყვეტილებები დანერგილია მძიმე ინდუსტრიაში (მეტალურგია) და საცალო ქსელებში. გარდა ამისა, SCM სისტემების მომხმარებელთა მნიშვნელოვანი წილი არის სადისტრიბუციო კომპანიები.

აღსანიშნავია, რომ ბაზრის თითოეულ სექტორს ჰყავს SCM სისტემების საკუთარი ძირითადი მომწოდებლები. ეს ფაქტი კიდევ ერთხელ ადასტურებს მოსაზრებას, რომ მიმწოდებლისა და/ან ინტეგრატორისგან ინდუსტრიული გადაწყვეტილებების ხელმისაწვდომობა მნიშვნელოვანი უპირატესობაა. მაგალითად, სამშენებლო ინდუსტრიაში ყველაზე ცნობილია Ariba (მყიდველის გადაწყვეტა) და CommerceOne (CommerceOne SRM პროგრამული პაკეტი), ხოლო მიწოდების ინდუსტრიაში. საუკეთესო შედეგები Forrester Research-ის მიხედვით, მიღწეულია Clarus (eProcurement გადაწყვეტა), i2 (RightWorks), iPlanet (BuyerXpert) და MRO Software (Maximo Buyer).

SCM გადაწყვეტილებების რუსული ბაზარი ადვილად შეიძლება დაიყოს ორ ბანაკად: ცნობილი უცხოელი მწარმოებლების ლოკალიზებული გადაწყვეტილებები და შიდა განვითარება. აღსანიშნავია, რომ ლოკალიზებული გადაწყვეტილებების უმეტესობა არის ერთ-ერთი ERP სისტემის ნაწილი, რომელიც ფართოდ გამოიყენება რუსეთში, მაგალითად, Microsoft Axapta. ასევე გამოიყენება რენესანსის სისტემის SCM მოდულები.

თუმცა, SCM სისტემის ინტეგრაცია ERP გადაწყვეტაში ფართოდ გამოიყენება შიდა მოვლენებში. ამრიგად, 1C, Boss-Corporation, BEST-Enterprise, Galaktika და Parus სისტემები მოიცავს დამატებით პროგრამულ გადაწყვეტილებებს მიწოდების ჯაჭვის მართვისთვის. სპეციალიზებული SCM სისტემების რუს დეველოპერებს შორის შეიძლება გამოვყოთ "AKS ალგორითმი", "DataCrat", "IVS", "Service Plus" და ა.

ანალიტიკური კომპანია ARC Advisory Group-ის მონაცემებით, SCM სისტემების გლობალური ბაზარი გაიზრდება 2008 წლამდე და ამ დროისთვის 7,4 მილიარდ დოლარს მიაღწევს, საშუალო ზრდის ტემპი იქნება 7,4% წელიწადში. შედარებისთვის, 2003 წელს მიწოდების ჯაჭვის მართვის სისტემების ბაზარი 5,1 მილიარდ დოლარად შეფასდა.

არც ისე მარტივი

მიუხედავად მიმწოდებლების დარწმუნებისა SCM სისტემების დანერგვის აუცილებლობისა და მნიშვნელოვანი ეკონომიკური შემოსავლის შესახებ, არსებობს მრავალი სირთულე სრულფასოვანი გადაწყვეტისა და მისი ეფექტური გამოყენების გზაზე. SCM სისტემის ღირებულება ცნობილი მწარმოებელისაკმაოდ მაღალია და, განხორციელების პროექტის სირთულიდან გამომდინარე, შეიძლება მიაღწიოს, ექსპერტების აზრით, საშუალო ERP სისტემის ღირებულებას.

გარდა არახელსაყრელი ფასის ფაქტორისა, აღსანიშნავია, რომ მცირე ტვირთის მიწოდების ეფექტური სისტემა ჯერ კიდევ არ არსებობს. ამ მხრივ კომპანიებს (განსაკუთრებით ელექტრონული კომერციის სფეროში მომუშავე კომპანიებს) უსაფუძვლოდ მაღალი ხარჯები ემუქრებათ მცირე რაოდენობით საქონლის ლოგისტიკის ორგანიზებისთვის.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მიზეზი, რომელიც სერიოზულად ართულებს SCM სისტემის სრულ დანერგვას, არის დილერებთან სიახლოვე. SCM გადაწყვეტის ეფექტურად გამოსაყენებლად, აუცილებელია, რომ დილერებმა განახორციელონ ყველა მიმდინარე ოპერაციული აქტივობა ერთობლივად კორპორატიული სისტემასადისტრიბუციო კომპანია. ბევრი ექსპერტი ამ პრობლემას უწოდებს ერთ-ერთ მთავარ ფაქტორს, რომელიც ანელებს IT ბაზრის ამ სექტორის განვითარებას. ფაქტია, რომ საოპერაციო შედეგების (ძირითადად, გაყიდვების ინფორმაციის) მიწოდებისას, SCM სისტემა ავტომატურად წარმოქმნის დილერის ანგარიშებს, რომლებიც უნდა გადაიხადონ სადისტრიბუციო კომპანიისთვის. ამრიგად, დილერი დაუყოვნებლივ კარგავს პოტენციურ შესაძლებლობას, გამოიყენოს სესხი საკუთარი მოსაზრებების შესაბამისად.

არსებობს მთელი რიგი მცირე პრობლემები, რომლებიც ამა თუ იმ გზით აფერხებენ საწარმოში SCM გადაწყვეტის ეფექტურ განთავსებას: დაგვიანებული ინვოისები, ტარიფების გამოთვლის განსხვავებული პრინციპები და ა.შ. მიუხედავად ამისა, კომპეტენტური მენეჯმენტიმიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი მრავალი კომპანიისთვის საკვანძო ფაქტორია და, შესაბამისად, მსოფლიოში SCM სისტემების დანერგვის რაოდენობა მუდმივად იზრდება. აღსანიშნავია, რომ ისეთმა უცხოურმა გიგანტებმა, როგორიცაა Wal-Mart და Procter&Gamble, დაიწყეს SCM ტექნოლოგიების გამოყენება გასული საუკუნის 80-იანი წლების ბოლოს.

რაც შეეხება მიწოდების მართვის ავტომატიზაციას, გამონაკლისი არც შიდა ბაზარია. გასულ წელს რუსეთში რამდენიმე ათეული SCM კლასის გადაწყვეტა განხორციელდა. ასეთ სისტემებს იყენებდნენ ისეთი დიდი საცალო ქსელები, როგორებიცაა Pyaterochka და Perekrestok.

SCM გადაწყვეტილებები შესაძლებელს ხდის საწარმოს პროდუქტებზე მოთხოვნის უკეთ დაკმაყოფილებას, ასევე ლოგისტიკური ხარჯების შემცირებას. ექსპერტების აზრით, კარგად დანერგილი SCM სისტემა ხელს უწყობს შესყიდვებისა და საწყობის შენახვის ხარჯების შემცირებას 5-35%-ით, შეკვეთის დამუშავების ღირებულებისა და დროის შემცირებას 20-40%-ით და მოგების გაზრდას 5-15%-ით.

მიწოდების ჯაჭვის მართვის კონცეფცია (მართვის ეტაპები, ამოცანები, უპირატესობები, ფუნქციები, სტრატეგიები). მიწოდების ჯაჭვების ევოლუცია. SCM დასავლეთში, გადაწყვეტილებების უცხოური ბაზარი: ERP სისტემები. SCM რუსული სპეციფიკით და გადაწყვეტილებების შიდა ბაზარი (მაგალითები).

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

მსგავსი დოკუმენტები

    ეკონომიკური აზროვნების ისტორია მიწოდების ჯაჭვების მენეჯმენტის შესახებ, რომლებიც აგებულია პირდაპირი მიწოდების საფუძველზე (პირდაპირი ეკონომიკური კავშირები მიმწოდებელსა და საინვენტარიზაციო ნივთების მიმღებს შორის). კომპანიის ლოგისტიკური ჯაჭვის მახასიათებლები და მისი მართვის სტრატეგია.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 03/31/2010

    მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი, როგორც ინტეგრირებული ლოგისტიკის კონცეფციის განვითარება. ბიზნეს პროცესის ინტეგრაციის მახასიათებლები. მიწოდების ჯაჭვის მონიტორინგის სისტემის აგების პრინციპები. ელექტრონული დოკუმენტების მართვა, ლოგისტიკის ოპტიმიზაციის მოდელირების სისტემა.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 05/11/2014

    მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი. შესყიდვების პროცესების მართვის ლოგისტიკური მეთოდების გამოყენება. Ორგანიზაციული სტრუქტურაშპს აკვანდი. ანალიზი ეკონომიკური მაჩვენებლებიკომპანიები. საწარმოს შესყიდვების საქმიანობის ავტომატიზაციის პროცესის გაუმჯობესება.

    ნაშრომი, დამატებულია 26/05/2015

    კომპანიის მარაგის მართვის ოპტიმალური სტრატეგიის განსაზღვრა მატერიალური რესურსების მოხმარებისა და მიწოდების პარამეტრების მონაცემებზე დაყრდნობით. ინვენტარის მართვის სტრატეგიების ეფექტის მოდელირება და მოცემულ პირობებში ყველაზე შესაფერისი სტრატეგიის არჩევა.

    კურსის სამუშაო, დამატებულია 03/14/2015

    რუსული ბაზარი არის ყველაზე დიდი და პოტენციურად ყველაზე მიმზიდველი გაზის ბაზარი გაზპრომისთვის, მისი სტრუქტურისთვის. გაზპრომის ჯგუფის საწარმოო ობიექტები რუსეთში. გაზის მიწოდებისა და მოხმარების სტრუქტურა. სტრატეგიულ ობიექტებზე მუშაობა.

    რეზიუმე, დამატებულია 24/04/2015

    მარაგების ცნება, არსი და სახეები. დიზაინის მეთოდოლოგია ლოგისტიკური სისტემამდგომარეობის კონტროლი. მატერიალური მარაგების ლოგისტიკა და მათი რაციონირება. რეზერვები მარაგების მართვის ეფექტურობის გაზრდისთვის მიწოდების პროცესში.

    ნაშრომი, დამატებულია 02/12/2013

    საქონლის ნაკადის ორგანიზება, დაგეგმვა, კონტროლი და განხორციელება შესყიდვიდან წარმოებიდან საბოლოო მომხმარებლამდე. ლოგისტიკური მომსახურების მახასიათებლები, შუამავლების ფუნქციები. აუთსორსინგი, როგორც თანამედროვე საწარმოს საერთო ბიზნეს სტრატეგიის ელემენტი.

    ტესტი, დამატებულია 02/13/2015

    შვილობილი საწარმო „Brodivske LG“-ის საექსპორტო საქმიანობის შემდგომი დაკვირვება. ტყის პროდუქტებისა და გადამუშავებული მერქნის მასალების მიწოდების ორგანიზაცია. გაეცანით აუთსორსინგის პროექტის ძირითად ეტაპებს. კომპანიის საექსპორტო ოპერაციებში აუთსორსინგის ეფექტურობის ანალიზი.

    ნაშრომი, დამატებულია 09/20/2016