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엑셀을 활용한 비즈니스 분석. 기업의 비즈니스 분석: 회사의 요구 사항을 알아냅니다. 비즈니스 분석이란 무엇입니까?

학문으로서의 비즈니스 분석은 요구 사항 분석과 밀접하게 관련되어 있지만 회사가 전략적 목표를 달성하는 데 필요한 조직의 변화를 식별하는 것을 목표로 합니다. 이러한 개혁에는 전략, 구조, 정책, 프로세스 및 정보 시스템오.

기초 비즈니스 분석비즈니스 프로세스에 대한 심층적인 연구와 특정 성과 기준에 대한 이러한 프로세스의 준수 수준을 설정하는 것으로 구성됩니다. 비즈니스 분석은 현대화해야 할 프로세스를 식별하는 것을 목표로 합니다. 그 결과에 따른 리엔지니어링은 조직이 설정한 목표를 달성하고 회사의 사명을 완수하는 수단이 될 것이다.

기업 비즈니스 분석: 정의에 대한 세 가지 접근 방식

"비즈니스 분석"의 개념을 정의하는 데는 몇 가지 옵션이 있습니다. 이 용어는 특정 전문 분야와 산업별로 다르게 해석될 수 있습니다. 이 개념에 대한 세 가지 해석 변형이 널리 사용됩니다.

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경제학의 비즈니스 분석

경영 및 경제 분야에서 "비즈니스 분석"이라는 범주는 회사의 병목 현상, 성장 지점을 식별하고, 조직 문제를 식별하고, 특정 프로세스의 후속 구조 조정을 통해 이러한 문제에 대한 해결책을 찾는 일련의 메커니즘 및 방법으로 정의됩니다. 전문가들은 여기에 비즈니스 분석과 컨설팅의 유사성과 공통점이 있다고 합리적으로 믿고 있습니다.

이 해석에서는 분석 비즈니스 요구 사항:

조직의 비즈니스 프로세스 상태에 대한 일반적인 그림을 작성합니다.
문제가 있는 상황에서 벗어날 수 있는 방법을 공동으로 찾기 위해 전문가를 유치합니다.
운영 효율성을 달성하기 위해 비즈니스 프로세스를 리엔지니어링합니다.
조직에서 특정 작업을 수행하기 위한 보편적인 접근 방식의 형성;
상호 관련된 작업 그룹에 대한 효율성 및 기타 작업 지표 분석
입력 혁신적인 기술, 컴퓨터 프로그램 및 기타 것들.

비즈니스 분석 통합하다:

시장 상황;
재료 및 생산 기지;
혁신적인 생산, 컴퓨터, 광고 및 기타 메커니즘;
관련된 고정 및 운전 자본, 금전적 보증 및 위험;
시장 환경에서 회사의 틈새 시장과 경쟁업체의 가능한 움직임
회사가 존재하는 사회적, 재정적, 정치적 환경.

그 결과는 단기적으로 이익을 극대화하는 것을 목표로 하는 효과적인 전략의 개발이어야 합니다. 장기간그리고 궁극적으로 조직의 사명을 완수하는 것입니다.

비즈니스 분석IT 분야에서

IT 기술과 비즈니스 자동화의 방향에 대해 이야기한다면, 이 지식 영역에서 비즈니스 분석은 후속 리엔지니어링을 위한 "나쁜" 비즈니스 프로세스를 검색하는 것으로 정의됩니다. 또한 여기에서는 비즈니스 프로세스 분석 및 비즈니스 분석의 개념이 식별됩니다. 이 활동 분야의 비즈니스 분석 과정에서 문제 영역, 문제 해결 및 처리 방법을 파악하기 위해 조직에서 조직 내에서 수행되는 작업에 대한 심층적인 연구가 수행됩니다.

비즈니스 프로세스의 변경 사항을 객관적으로 평가하기 위해 새로 구축된 프로세스를 철저히 분석하고 리엔지니어링 완료 후 동일한 영역에서 수행되는 작업의 효율성을 측정합니다.

신기술 도입을 시작하는 회사의 프로젝트 관리자나 이사는 확립된 워크플로우를 변경하기 전에 반드시 비즈니스 분석 서비스에 의존해야 합니다. 이 점은 특히 가격이 매우 높고 불충분할 수 있는 컴퓨터 기술의 도입과 관련이 있습니다. 조직적 접근그들의 사용은 모든 것을 평준화할 수 있습니다 경제적 효과그들의 사용으로부터.

고객 서비스 분석 : 효과적인 방법, 예

비즈니스 분석그리고 비즈니스 인텔리전스

겉보기에 비슷해 보이는 개념들 사이에는 차이점이 있습니다. 두 용어 모두 "비즈니스 분석"으로 번역되지만 의미가 약간 다르며 약간 다른 맥락에서 사용됩니다. 인터넷 기술과 컴퓨터 통신이 급속히 발전하는 기업에서는 비즈니스 분석 프로세스 자동화 문제가 점점 더 중요해지고 있습니다. 경제학자들은 비즈니스 분석이 이제 어느 회사에서나 점점 더 중요한 현상이 되고 있다고 믿습니다. 또한 어떤 경우에는 비효율적인 비즈니스 분석이나 부재로 인해 조직이 파산할 수도 있습니다.

~에 지금은승리를 목적으로 경쟁조직은 모든 주요 비즈니스 프로세스를 연구하고 지속적으로 업데이트하는 동시에 엄청난 양의 데이터를 운영해야 합니다. 분명히 어느 정도의 자동화 없이는 그러한 비즈니스 분석을 수행하는 것이 불가능할 것입니다.

세 가지 주요 엔진회사의 비즈니스 분석:

기업 보안 분야에서 비즈니스 인텔리전스 메커니즘의 신속한 개발.
금융이사의 전문성과 통제욕구 현금 흐름,비용과 손실을 최소화하고 이익을 극대화합니다.
자동화와 첨단 기술 역량이 보편화되고 있습니다.

정보화 시대에는 데이터를 활용하여 올바른 결정을 내리고 이를 기반으로 올바른 예측을 내릴 수 있는 사람이 그 어느 때보다 요구됩니다. 이제 강조할 수 있습니다. 두 방향분석가:

원인과 결과 관계를 결정하고 공통점을 확립하며 예측을 하기 위해 연대순으로 데이터를 조사합니다. 일반적으로 이러한 비즈니스 분석은 전문 분석가, 전문가가 수행합니다. 투자 위험, 재무 분석가. 이 전문가들은 회사의 이사나 소유주가 직접 감독합니다.
비즈니스 프로세스를 심층적으로 연구하여 이를 컴퓨터화하고 육체 노동을 최소화하는 방법을 결정합니다.

비즈니스 분석 예포함하다:

활동 분석조직이나 회사는 회사 고객의 요구 사항, 리더의 정책을 분석하고 프로젝트가 기업의 주요 목표를 달성하는 데 도움이 되는 직원 이니셔티브를 만드는 것을 목표로 합니다.
설계 및 요구사항 관리기준 개발, 작업 프로세스에서 회사 우선 순위 설정, 변경 사항에 대한 세심한 통제 등의 프로세스를 통해 수행됩니다.
기준 수집 프로세스요구사항 수집 방법론에 기록됩니다.
요구사항 분석대규모 비즈니스 프로젝트를 구현하는 데 충분할 정도로 구체적으로 공식화하고 해결하는 방법을 수정합니다.
보증 방법론요구사항 전달에는 프로젝트에 참여하는 모든 사람이 동일한 결과를 목표로 한다는 정보가 포함되어 있습니다.
솔루션의 정확성 분석 및 검증분석가가 솔루션의 정확성을 판단하는 방법, 솔루션을 지원하는 방법, 작업 흐름의 기존 결함을 식별하는 방법을 설명합니다.

비즈니스 분석의 목표와 목표

비즈니스 프로세스 분석가는 궁극적으로 다음과 같은 결과를 달성하려고 노력합니다.

회사 비용 절감;
회사의 모든 문제를 해결합니다.
모든 프로젝트를 정시에 납품합니다.
모든 회사 프로세스의 효율성을 높입니다.
고치다 서면으로모든 기준이 정확합니다.

프로젝트 비용- 프로젝트가 지연되면 관리에 불필요한 비용이 발생하여 비용이 증가합니다. 대부분의 개발이 계약에 따라 진행된 경우 계약을 기반으로 하면 비용이 빠르게 증가하기 시작합니다. 시간 지불. 고정 가격을 기반으로 하는 계약은 이러한 위험을 크게 줄입니다. 을 위한 내부자금기업의 경우 특정 프로젝트에 자원이 소비한 기간이 계산되지 않으면 지연된 시간의 비용은 그다지 중요하지 않습니다. 근무 시간에 대한 비용은 고정되어 있습니다.

기회비용이익 손실과 금융 비용의 미실현 압축이라는 두 가지 범주로 나뉩니다. 신규 투자나 추가 투자를 유치하기 위해 수많은 사업 프로젝트가 의도적으로 운영되고 있습니다. 연체된 각 달 동안 조직은 그러한 수입을 받을 기회를 잃습니다. 다른 비즈니스 프로젝트의 주요 목표는 작업 프로세스의 효율성을 높이는 동시에 작업을 줄이는 것입니다. 금융 투자. 다음 달 지연될 때마다 비용 절감 가능성이 줄어듭니다. 거의 모든 경우에 이러한 기회는 어디에도 언급되지 않으며 탐색되지 않으므로 프로젝트의 금융 투자 수익이 부정확하게 계산됩니다. 이러한 실현되지 않은 기회 중 가장 공격적인 것은 이익 손실입니다.

대규모 조직에서는 비즈니스 프로젝트 관리자가 프로젝트를 적시에 완료할 책임이 있습니다. 그런 상황에서 주요 업무비즈니스 분석 - 프로젝트가 끝까지 완료되지 않더라도 모든 기본 요구 사항이 정해진 시간 내에 구현된다는 보장을 제공합니다.

올바른 요구사항을 문서화하세요.. 비즈니스 프로젝트 분석가는 자신이 설명하는 비즈니스 인텔리전스 응용 프로그램이 사용자 요구를 충족할 수 있다는 확신을 가져야 합니다. 실제로 그들은 올바른 비즈니스 분석 프로그램에 대해 이야기하려고 노력합니다. 이는 관련 문서에 올바른 기준을 모두 기록하고 소비자 리뷰를 주의 깊게 연구하여 이를 전달할 의무가 있음을 의미합니다. 전체 목록애플리케이션을 개발할 엔지니어 및 프로그래머의 요구 사항. 분석가가 컴파일할 능력이 없는 경우 전체 목록요구 사항이 정확하다면 그는 회사에 필요한 것과 완전히 다른 문서 프로세스를 적용할 가능성이 높습니다.

잘못된 요구 사항을 문서화하는 데 소요되는 시간은 프로젝트 분석가와 비즈니스 분석 프로그램 개발 프로세스 전체에 영향을 미칩니다. 엔지니어는 잘못된 요구 사항을 구현하기 위해 BI 애플리케이션을 코딩해야 합니다. 분석가들은 새로 개발된 프로그램의 요구 사항 중 10~40%가 비실용적이거나 단순히 불필요하다고 말합니다. 이를 줄이면 재정적, 시간적 비용이 크게 절감됩니다.

프로젝트 효율성 향상. 프로젝트의 효율성은 완성된 부품의 현대화를 줄이고 프로젝트 구현 시간을 단축하는 두 가지 방법으로 달성할 수 있습니다.

재작업- 이것은 모든 생산의 주요 문제입니다. 표준 상황에서 이는 이전 오류 또는 누락된 기준을 수정하기 위한 추가 작업 프로세스의 이름입니다. 이 프로세스는 설계부터 테스트까지 프로그램 생성의 모든 단계에 영향을 미칠 수 있습니다. 기준과 프로그램 모델링 프로세스가 논리적이고 모든 기술 및 비즈니스 인력이 초기 단계에서 비즈니스 프로젝트에 통합되면 재작업의 필요성이 줄어들 수 있습니다.

프로젝트 기간 단축그것으로부터 추가적인 이익을 추출하는 것이 가능해집니다. 매월 지출된 생산 자원으로 인해 비즈니스 프로젝트 기간이 단축되어 다른 작업에 구현할 수 있습니다. 이는 시작하는 데 도움이 됩니다. 새 프로젝트조기에 발생하므로 이익 증가에 기여합니다.

투자 효과의 예비 및 추가 평가를 위한 비즈니스 분석 법칙에 따라 이 프로젝트에 관련된 모든 당사자의 재정적 요구 사항 및 만족도 지표와 함께 적용되어야 합니다.

직원 활동 분석: 전문가 간의 9가지 차이점

비즈니스 분석 요소 및 도구

회사는 경제적 사업 분석 정보를 계산하기 위해 다음을 사용합니다. 도구:

과정이 진행되고 있습니다 독립적인 평가일하다;
규정과 문서를 검토합니다.
직원과 대화가 진행됩니다.
직원의 업무 프로세스를 설명합니다.
경험치가 교환됩니다.

회사 프로세스를 연구할 때의 주요 지표:

1. 구조적 – 정수에 대한 프로세스 세그먼트의 비율입니다. 분자에 적힌 숫자는 분모에 있는 기준의 세그먼트 중 하나입니다.

2. 상대 – 다양한 기준의 상호 관계를 표시합니다.

3. 계수와 지수는 동일한 측정 단위를 갖는 숫자의 비율을 고려합니다. 차이점은 기간과 시점의 크기에 있습니다.

4. 통합 성과 평가(EFQM).

기업 비즈니스 분석의 현대적인 방법

비즈니스 분석의 목표를 달성하기 위해 다양한 방법이 사용되며 여러 가지 방법이 동시에 포함될 수 있습니다.

실제로 분석가는 다음을 사용하는 경우가 가장 많습니다. 행동 양식:

승인 및 평가 지표를 식별합니다.
창의적인 활동을 자극하여 문제를 해결하기 위해 운영 방법을 사용합니다.
비즈니스 정책 연구.
데이터 사전을 사용합니다.
정보 흐름 다이어그램.
예측 지표.
의사결정 분석 과정.
문서 연구.
회사의 경영진 및 주요 전문가와의 대화.
기업 노동 생산성의 기준 및 주요 지표.
기능이 낮은 주문에 대한 연구.
회사 모델링 프로세스.
어려움을 식별하고 추적합니다.
요구 사항 인식에 대한 실제 수업입니다.
가능한 시나리오와 다양한 개발 옵션.

이러한 모든 방법은 기본적이며 다른 많은 방법을 포함할 수 있습니다.

합격 및 평가기준 결정방법(승인 및 평가 지표 파악 방법)

그 임무는 지표가 관심 있는 직원의 승인을 받기 위해 충족해야 하는 기준을 설정하는 것입니다.

정의에 따르면 이 방법의 기준은 다음과 같이 나뉩니다. 두 가지 수업:

수용 기준은 결정이 실제로 실행되기 위해 충족해야 하는 지표에 관한 정보를 포함하는 기준입니다.
평가 기준은 여러 솔루션 중에서 선택할 때 어떤 지표를 준수해야 하는지에 대한 정보를 포함하는 기준입니다.

위에서 설명한 기준은 테스트를 거쳐야 하며, 테스트가 불가능한 경우에는 실제로 현실적으로 테스트할 수 있도록 더 작은 요구 사항으로 나누어야 합니다. 또한 모든 기준의 목록이 조직에 대한 중요성에 따라 작성되어야 한다는 사실에 주목할 필요가 있습니다.

비즈니스 분석 요약에는 이 방법의 장점과 단점에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

장점:민첩한 개발 방법론에서는 모든 정보가 규정 준수 여부를 테스트할 수 있는 형식으로 표시되어야 할 수도 있습니다. 요구사항이 계약상의 의무를 반영하는 경우 수락 기준이 필요합니다.

결점:계약에 명시된 평가 또는 승인 기준은 법적/정치적 문제로 인해 변경하기 어려울 수 있습니다.

영감(창의적 활동을 자극하여 문제를 해결하는 운영방식을 사용함)

이 방법의 목적은 후속 분석의 기초가 될 새로운 비즈니스 아이디어를 창출하는 것입니다.

질문해결될 수 있는 것은 다음과 같습니다:

현재 회사의 자체 자원을 활용하여 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
필요한 결정을 내리기 위해 회사는 어떤 문제에 직면합니까?
작업 흐름 속도를 늦출 수 있는 요인은 무엇입니까?
회사는 문제가 있는 상황을 어떻게 해결할 수 있습니까?

브레인스토밍이 효과적으로 이루어지기 위해서는 사전에 고려할 주제를 정확히 정하고, 일정 시간을 정하고, 이 과정에서 회사 직원들이 기대하는 것이 무엇인지 파악하고, 아이디어를 평가하기 위한 지표를 정하고, 실무 경험이 있는 전문가를 선정하는 과정이 필요합니다. 논의 중인 산업.

브레인스토밍 세션이 끝나면 제안된 모든 아이디어를 다시 한 번 말하고 비슷한 아이디어는 제거해야 합니다. 이러한 회의의 결과는 다양한 수준에서 회사의 문제를 해결해야 하는 아이디어 목록입니다.

장점:브레인스토밍 세션을 진행하면 몇 시간 안에 많은 새로운 아이디어를 창출하는 것이 가능해집니다. 이 과정은 회사 직원들 사이에 창의적인 사고를 불러일으키고 경우에 따라 관계의 긴장을 해결하는 데 도움이 됩니다.

결점:모든 브레인스토밍 결과는 참가자의 관심에 따라 달라집니다. 직원 간의 관계는 토론 과정에서 활동을 방해하고 제한하는 경우가 많습니다. 또한 참가자들은 제안된 아이디어에 대해 논쟁을 불러일으켜서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 이 과정은 논쟁으로 변하고 결과적으로 시간 낭비가 될 것입니다.

비즈니스 규칙 분석(경영정책 연구)

이 방법의 목적은 모든 작업, 기능 또는 프로세스의 수행을 지정, 제한 또는 허용하는 비즈니스 분석 조건을 공식화하는 것입니다.

일반적으로 규칙은 회사의 주요 임무를 지원하는 것을 목표로 하지만 그 수가 많아서는 안 됩니다.

규칙은 구현 직원에게 명확한 개념을 기반으로 해야 합니다.
규칙은 회사 내에서 어떻게 유지되는지 설명하지 않습니다.
규칙은 가장 기본적인 수준에서 선언적 형식으로 기록되어야 합니다. 더 작은 조각으로 나누어서는 안 됩니다.
규칙과 프로세스를 혼합하지 마십시오.
규칙은 회사가 관련성을 유지할 수 있는 방식으로 공식화되어야 합니다.
규칙은 회사의 발전, 질서 확립에 초점을 둘 수도 있고 회사의 구조를 목표로 할 수도 있습니다.

예 운영 규칙(프로세스 참가자 간의 관계를 설정합니다):

회사 전문가가 업무 진행 중에 개인 PC를 사용하려면 보안부서장에게 서면으로 허가를 받아야 합니다.
메인 네트워크에 진입하기 전에 개발자는 코드를 테스트해야 합니다.

구조적 규칙의 예(모든 범주의 진실성 또는 허위를 식별할 수 있는 지식의 구조를 공식화합니다)

청구서 결제는 현금이 아닌 방법으로만 이루어집니다.
마감완료지수는 EV/PV로 정의되며, 여기서 EV는 획득량, PV는 계획량이다.

장점:정의와 프로세스를 명확하게 분리하면 회사는 프로세스에 영향을 주지 않고 규칙을 변경할 수 있습니다.

결점:일부 규칙은 서로 모순되므로 체계적으로 확인해야 합니다(새로운 규칙을 도입하거나 기존 규칙을 개선할 때).

데이터 사전 및 용어집

비즈니스 분석에 대한 지식 체계 및 Val IT 방법론과 같은 문서는 기업에 다음과 같은 정보를 제공합니다. 효과적인 활동통일된 용어 시스템을 사용하여. 모든 직원이 이 용어에 능숙하고 자신의 생각을 쉽게 표현하기 때문에 이 사실은 후속 비즈니스 분석 및 정보 준비 프로세스를 크게 촉진합니다.

이 방법에는 다음이 포함됩니다. 두 가지 구성 요소:

어휘- 해석이 포함된 모든 지식 분야의 고도로 전문화된 용어 사전, 때로는 다른 언어로의 번역, 설명 및 예.
데이터 사전- 모든 시스템 데이터 요소를 구체적으로 정리한 목록 정확한 정의이를 통해 다양한 범주의 사용자(시스템 분석가부터 프로그래머까지)가 모든 입력 및 출력 스트림과 스토리지 구성 요소에 대한 공통된 이해를 가질 수 있습니다.

이 사전에는 두 가지가 모두 포함되어 있습니다. 단순한 요소, 그리고 결합되었습니다.

간단한 요소에는 다음이 포함됩니다. 정보:

이름 - 개인의 이름;
가명 - 특정 용어에 관심이 있는 당사자가 설정한 고유한 이름입니다.
의미 - 요소가 대응할 수 있는 모든 가능한 의미
설명 - 필요한 솔루션의 특정 요소에 대한 정의입니다.

결합된 요소는 단순한 요소에서 생성됩니다. 그들은 다음과 같은 설명을 가지고 있습니다 구조:

순서 - 간단한 구성 요소의 순서를 나타냅니다.
반복 - 간단한 구성 요소가 동일한 순서로 여러 번 반복될 수 있음을 나타냅니다.
선택적 구성 요소 - 결합 구성 요소에 존재할 수도 있고 없을 수도 있습니다.

데이터 흐름 다이어그램

데이터 다이어그램의 주제는 너무 방대하므로 전체 기사에서 논의할 가치가 있습니다. 대학생으로서 많은 사람들이 이야기하는 다양한 표기법이 있습니다.

다이어그램의 주요 작업은 비즈니스 분석 시스템의 데이터 입력, 처리, 저장 및 출력을 표시하는 것입니다.

다이어그램에는 다음 정보가 표시됩니다.

데이터를 수신하거나 출력하는 소스에 대해
데이터 변환을 다루는 비즈니스 분석 방법에 대해
필요할 때까지 정보가 저장되는 방법과 위치에 관한 정보
사용 가능한 모든 정보 흐름에 대해

전문가 의견

고객 기반 분석은 매출 증대에 도움이 됩니다

타티아나 소로키나,

총지배인, 유닛 컨설팅, 모스크바

대부분의 조직에서 고객 그룹은 월별 구매 재무 수준과 주문량에 포함된 상품 수라는 두 가지 기준에 따라 나누어야 합니다. 이 상황에서 판매 수준을 높이는 계획을 추적해 보겠습니다. 전체 구매 금액으로 보면 고객은 중간 그룹에 속했습니다. 그러나 그가 주문한 우리 조직의 구색은 경쟁 회사의 동일한 제품 점유율이 20%와 함께 5%에 불과했습니다. 분명한 사실은 경쟁사의 제품을 시장에서 대체함으로써 매출을 늘릴 수 있는 좋은 기회가 있다는 것입니다.

그런 다음 각 기준에 대한 최대 지표를 계산해야 합니다. 예를 들어, 주문량에 대해 우리는 3개의 고객 그룹을 식별했습니다. 월 평균 주문량은 백만 루블이 넘습니다. 이들은 대규모 고객입니다. 400,000 루블의 주문량. 최대 백만 명 - 평균 고객. 400,000 루블 미만. - 소규모 고객. 대규모 고객과의 협력을 목표로하든 소규모 회사와의 관계 유지를 목표로하든 조직의 개발 전략도 고려해야합니다. 고객 구매에서 우리 회사 상품의 양과 같은 지표는 5% 이상, 최대 25%, 25% 이상일 수 있습니다. 이 지표에 따라 회사는 고객과의 관계 발전을 위한 전략을 수립해야 합니다.

주요 목표는 구매량이 적은 고객을 확보하는 것입니다. 여기서는 회사의 명성, 제품 시식, 또는 모든 방법을 사용해야 합니다. 평가판 옵션귀하의 제품 등 일반 고객과의 관계의 목표는 구매량을 늘리고 회사의 장점을 활용하여 관계를 발전시키는 것입니다. 그리고 마지막으로 대규모 고객과 작업할 때는 달성된 결과를 유지하고 고객에게 가장 편안한 조건을 조성해야 합니다.

비즈니스 분석 시스템이 회사에 어떻게 도움이 되는지

비즈니스 인텔리전스 클래스 비즈니스 분석 시스템은 다음과 같습니다.

차트, 작업표, 표, 대시보드 및 보고서가 포함된 이 프로그램은 전략 및 운영 비즈니스 분석을 편안하게 구현할 수 있도록 개별적으로 조정됩니다.
효과적인 의사결정을 위한 필수 애플리케이션입니다.
효과적인 도구생산적인 리더십을 향상하고 재정 낭비를 줄이며 이익을 늘리는 것입니다.
세계 어디에서나 상세한 프로젝트 데이터에 접근할 수 있는 능력.

비즈니스 분석 프로그램은 회사의 기존 모든 부서로부터 정보를 체계적으로 수집하고 짧은 형식확립된 지표로 검증된 가장 중요한 데이터를 담당 전문가에게 전송합니다. 동시에 이 애플리케이션을 사용하면 모든 수준의 정보, 심지어 기본 문서까지 표시할 수 있습니다.

왜 비즈니스 분석 시스템이 필요한가요?

조직의 작업 결과를 온라인으로 모니터링하고 필요한 경우 프로젝트 프로세스가 설정된 지표 또는 설정된 계획에서 벗어나는 경우 즉시 조치를 취하는 데 필요합니다. 비즈니스 분석 프로그램은 자동차의 기술 진단과 연관될 수 있습니다. 자동차가 운전하고 문제가 없는 것처럼 보이지만 진단을 받으면 잠재적인 문제가 드러날 수 있습니다.

누가 필요합니까?

주요 기업과 중소기업 모두 기본 원시 정보에서 중요한 데이터를 얻어야 합니다. 비즈니스 분석 시스템은 다기능이므로 모든 활동 영역에서 많은 문제를 해결하는 데 적합합니다.

데이터는 어디에서 시스템으로 들어오나요?

비즈니스 인텔리전스 애플리케이션은 독립적으로 존재하며 다른 시스템을 해결하거나 대체할 수 없지만 Excel 문서 및 자체 작성 솔루션부터 CRM, ERP 및 WMS 시스템에 이르기까지 다양한 소스의 정보에 액세스할 수 있습니다.

어떻게 작동하나요?

비즈니스 분석 애플리케이션은 조직의 기존 IT 시스템에 연결하여 사용 가능한 모든 데이터를 로드할 수 있습니다. 전체 다운로드가 한 번 수행된 후 업데이트만 다운로드되므로 비즈니스 분석 결과를 즉시 출력할 수 있습니다.

누가 시스템에서 일할 수 있나요?

회사의 창립자 및 CEO, 분석가 및 관리자는 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션의 분석 정보에 액세스할 수 있습니다.

비즈니스 인텔리전스 시스템을 사용하는 것이 어렵나요?

비즈니스 분석 시스템의 그래픽 인터페이스는 간단하고 이해하기 쉽습니다. 작업 시 추가 기술이 필요하지 않습니다.

구현하기 어려운가요?

비즈니스 분석 시스템을 도입한다고 해서 업무 프로세스의 변화가 필요한 것은 아닙니다. 구현은 사실상 직원의 업무를 방해하지 않고 단기간에 수행됩니다.

비즈니스 분석을 사용하면 어떤 이점이 있나요?

비즈니스 분석 시스템의 장점은 사용 효과가 즉시 나타나고 금전적 측면에서 쉽게 계산되므로 계산하기 쉽습니다. 일반적인 비즈니스 분석 시스템에는 다음과 같은 지표가 있습니다.

노동 생산성 증가 – 34 % ;
회사의 고객 만족도 증가 – 96 % ;
투자 수익 재원 – 186 % ;
이익 증가 - 16 % ;
금융 투자의 성장 – 23 % ;
장비 운영 비용 절감 – 20 % .

당신의 비즈니스를 외부에서 바라보는 데 도움이 되는 마케팅 분석

전 세계적으로 어떤 비즈니스 분석 프로그램이 사용됩니까?

Microsoft는 Cortana를 Power BI 분석 시스템에 통합했습니다.

Dynamics CRM 및 Dynamics AX와 통합한 후 회사는 Cortana와 Power BI 애플리케이션의 상호 작용을 개발하고 구성하는 프로젝트를 시작했습니다. 개발의 기본 아이디어는 다음과 같습니다. Cortana는 조직 직원의 작업 결과를 기반으로 그래프를 작성하고 데이터베이스에서 데이터를 읽고 생성할 수 있습니다. 필요한 계산사용 가능한 초기 수치 지표를 기반으로 합니다. Power BI 및 Windows 10번째 버전 사용자는 비즈니스 분석의 음성 제어를 위해 이러한 이점을 활용할 수 있습니다.

SAP, 중소기업을 위한 비즈니스 인텔리전스 시스템 도입

2015년에는 비즈니스 개발로 유명한 SAP가 소프트웨어 패키지서로 잘 상호 작용하는 많은 유용한 기능을 포함하는 예측 분석 2.0. 통합된 접근 방식을 통해 하나의 애플리케이션을 통해 데이터를 수집하고 저장하고 그래픽으로 표시하는 것이 가능해졌습니다. 시장의 예산 부문에 접근하기 위해 회사는 SAP Lumira 애플리케이션의 간단한 버전을 만들었습니다. 개발을 통해 회사는 특히 시장 위기 현상의 맥락에서 매우 필요한 비즈니스 분석 수행에 대한 보다 정확하고 심층적인 접근 방식을 사용자에게 주입하려고 노력했습니다.

인공지능 IBM Watson이 비즈니스에 사용 가능해졌습니다.

이전에는 IBM Watson 슈퍼컴퓨터가 작업 수행에만 사용되었습니다. 과학적 연구. 그러나 IBM은 슈퍼컴퓨터를 클라우드에 통합하는 프로젝트를 시작하기로 결정했습니다. 최근 이 프로젝트는 Watson Analytics 클라우드 기술로 구현되었습니다. 이 서비스는 다기능이며 Google Docs, Oracle 등과 같은 서비스와 상호 작용합니다. 본질적으로 클라우드 서비스는 유사합니다. 인공지능, 어느 최선의 방법으로비즈니스 분석 프로세스에 참여할 수 있습니다. 조직과 개별 직원의 모든 측면에 대한 엄청난 양의 데이터가 클라우드에 업로드됩니다. 음성 인터페이스가 있습니다. 미래에 이러한 서비스는 다운로드된 데이터를 기반으로 관리자에게 매우 명확하지 않은 질문에 답할 수 있기 때문에 비즈니스 분석 과정에서 모든 관리자에게 큰 지원이 될 것입니다. 예: 해고 확률 마음대로 25%를 초과하는 직원은 누구입니까? 질문에 답하면 슈퍼컴퓨터는 벌금 횟수, 지각, 이전 기간의 직원 성과 지표 등을 분석합니다. 향후 비즈니스 분석의 가능성은 거의 무한합니다.

오라클, 비즈니스 클라우드 출시 지능

모두가 제공하는 비즈니스 인텔리전스 클라우드 서비스 유명한 회사 Oracle을 통해 사용자는 기업 내부와 외부 모두에서 다른 로컬 또는 클라우드 스토리지 시설에서 데이터를 로드할 수 있습니다. 따라서 초기 데이터 수집 속도와 추가 비즈니스 분석을 위해 필요한 정보를 시스템에 입력하는 속도가 달성됩니다. 많은 장치가 지원됩니다. 이 애플리케이션은 하루 24시간, 일주일 내내 운영됩니다. 사용자와의 그래픽 상호 작용 시스템은 직관적이므로 빠른 학습과 사용자 충성도를 보장합니다. 조직의 직원이 비즈니스 분석을 수행하기 위해 이미 이 회사의 이전 개발을 사용한 경우 이 시스템에서 본격적인 작업을 시작하는 것이 두 배 더 쉬울 것입니다.

Yellowfin 7.1은 위치 기반 비즈니스 인텔리전스를 단순화합니다.

업계에서 역동적으로 발전하는 회사 중 하나가 Yellowfin 7.1 소프트웨어 패키지를 개발했습니다. 이 서비스는 지리적 위치 데이터 및 데이터 작업을 그래픽 형식으로 표시합니다. 새로운 레벨. 또한 있다 모바일 버전, 주요 플랫폼과 수많은 지원 모바일 장치를 사용하면 모든 직원이 개인 휴대폰이나 기타 장치에서 직접 데이터 작업을 수행하고 비즈니스 분석 프로세스의 일부 작업을 더 쉽게 수행할 수 있습니다. Yellowfin 7.1을 사용하면 비즈니스 분석이 더욱 효율적이고 쉬워집니다.

기업에서는 비즈니스 분석 단계를 어떤 순서로 적용해야 합니까?

비즈니스 분석 프로세스 구현 준비 - 비즈니스 분석 방법 수립, 회사의 주주 및 공동 소유주와의 대화, 프로젝트 분석을 위한 비즈니스 계획, 필요한 비즈니스 분석 방법론 선택, 비즈니스 분석 관리, 모니터링 메커니즘 구성 조건 이행.
평가 프로세스 수행 - 평가 프로세스 준비, 평가 프로세스 수행, 최종 데이터 기록, 수신된 정보 확인.
기준 및 의사소통 관리 - 필요한 결정 관리, 요구사항이 포함된 문서 작성, 의사소통 기준 수립.
회사 연구 - 요구 사항 식별, 조직의 잠재력 평가, 접근 방식 공식화, 의사 결정 범위 찾기, 기존 비즈니스 상황 분석.
비즈니스 분석 - 가장 중요한 영역 식별, 준비, 기준 설계, 회사의 잠재력 수준 결정, 요구 사항 확인, 주요 목표 설정.
의사 결정 분석 및 역량 식별 - 분석가의 접근 방식, 비즈니스 수행 지식, 의사 소통 기술, 컴퓨터 기술.

새로운 경제 현실에서 전투팀을 만드는 방법

발생할 수 있는 비즈니스 분석 문제: 흔히 저지르는 10가지 실수

실수 1. 명확한 비즈니스 목표가 부족합니다.

간단한 질문을 통해 조직의 워크플로 목표를 어느 정도까지 표현했는지 알아보세요. 무엇인가요 주요 목표당신의 회사? 어떤 결과를 얻으려고 하시나요? 목표를 달성하면 원하는 결과를 얻을 수 있을까요? 당신의 목표는 논리적으로 공식화되어 있습니까?

조직의 목적은 그 목적이며, 정확하고 이해 가능하며 명확해야 합니다. 조직의 목적과 이해관계를 혼동할 필요가 없습니다. 목표는 보다 광범위한 용어입니다. 성공적인 조직의 기초는 올바른 구성에서 시작됩니다.

실수 2. 경영 품질에 대한 비즈니스 분석의 의존성을 과소평가

비즈니스 인텔리전스 비즈니스 분석 방법론의 도입은 그 중요성에 대한 인식과 직원의 수용 여부에 직접적으로 달려 있습니다. 직원은 회사의 일원이지만 회사 정책을 선택할 때 항상 옆에 있습니다. 직원들은 자신의 희망 사항을 고려하지 않고 혁신 도입에 대한 알림을 받게 되며, 이로 인해 종종 갈등 상황이 발생하고 작업 프로세스가 느려집니다. 경영진이 혁신의 효과에 대해 이야기하기를 꺼리고 비즈니스 분석을 도입하여 작업 프로세스를 개선하려는 의도는 부정적인 상황과 작업 품질 저하로 이어집니다.

실수 3. 적합한 사람을 무시하는 것

대부분의 조직은 비즈니스 분석을 관리하는 기존 방식에 의존하여 결과를 일부 직원에게만 배포하는 것을 선호합니다. 회사 관리자와 비즈니스 분석가는 일반 직원이 조직의 성공적인 발전에 기여할 수 없다고 믿습니다. 오늘날 프로젝트 관리 실무에서는 그 반대를 제안합니다. 즉, 모든 회사 직원은 예외 없이 정보를 가지고 있어야 합니다.

실수 4. 정보 공개의 장애물

비효율적인 비즈니스 분석 기술을 사용하면 사용 가능한 모든 기회를 사용하지 않고 올바른 정보를 숨기고 혁신 프로세스 속도와 프로젝트 실패를 줄이는 데 기여합니다. 신뢰할 수 없는 사실로 인해 잘못된 데이터가 생성되기 때문에 정보의 투명성이 떨어지면 회사 활동이 붕괴됩니다. 소개 최신 기술조직의 각 부서가 이러한 혁신의 필요성을 인식하면 데이터의 정보 개방성 수준을 높이는 데 도움이 됩니다. 다양한 그래프와 다이어그램의 형태로 정보 게시판에 표시되는 결과에 무료로 액세스하는 것은 회사 직원에게 매우 중요합니다. 조직과 개인 직원의 활동 결과를 무료로 시연하는 것은 직원의 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

실수 5. 느림

조치를 취하고 추가 워크플로를 계획하기 위해 이 정보를 사용하지 않으면 데이터의 투명성과 개방성이 필요하지 않습니다. 중요한 것은 모든 결정이 확인되어야 한다는 것입니다. 귀중한 정보를 활용할 기회를 놓칠 수 있으므로 정당성을 지연해서는 안 됩니다. 대응 속도는 회사 경영진과 CEO가 책임집니다. 부서 전체가 비즈니스 분석을 수행하고 필요한 정보를 얻기 위한 활동을 수행하므로 조직 이사의 의사 결정 준비 정도는 회사 전체의 효율성에 반영됩니다. 결정을 내릴 때의 의심은 전문가 회의를 통해 해소될 수 있습니다.

실수 6. 경영 유혹에 노출

비즈니스 분석은 여러 지표 또는 각 지표에 대해 조직 작업의 변화에 대한 예측을 개별적으로 공식화할 수 있는 중요한 도구입니다. 높은 수준 BI 기능은 주요 목표로부터 주의를 돌리고 회사에 중요도가 낮은 데이터에 대한 일반 정보 수집 및 분석을 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용 가능한 모든 지점에 대한 정보가 수집되어 궁극적으로 데이터가 흩어지고 이해가 불가능해집니다. 자신의 계산. BI를 사용하는 요점은 어려운 비즈니스 프로젝트를 구현하는 조직에 가장 중요한 데이터만 공식화하는 것입니다. 따라서 불필요한 데이터로 분석을 복잡하게 할 필요가 없습니다. 회사에 필요한 주요 정보를 선택하는 것이 중요합니다.

실수 7: 관리 지원 부족

회사 경영진은 프로젝트에 참여하는 각 직원의 이익을 동기 부여할 수 있는 계획을 개발해야 합니다. 모범 사례비즈니스 분석은 직원의 관심을 자극하고 회사 활동의 질을 높이는 지속적인 과정에서 발생합니다. 갑작스러운 혁신은 업무 프로세스의 효율성에 부정적인 영향을 미칩니다. 가장 효과적인 방법은 점진적으로 변화를 도입하는 것입니다. 이는 지속적인 소규모 데이터 업데이트와 시간이 지남에 따른 사소한 혁신의 도입으로 구성됩니다. 모든 데이터는 회사 성과에 긍정적인 영향을 주든 부정적인 영향을 주든 상관없이 사용해야 합니다. 비즈니스 분석 결과의 투명성을 보장하려면 이를 사용하는 것이 중요합니다.

실수 8: 잘못된 비즈니스 인텔리전스 기술 사용

위에서 설명한 내용에 따르면 직원의 동기 부여, 올바르게 공식화된 목표 및 회사의 효율성에 영향을 미치는 필수 데이터 선택이 현대적인 비즈니스 분석 기술과 결합되어 높은 수익과 빠른 투자 회수에 기여합니다. 프로젝트. 비즈니스 분석의 효율성은 회사 경영진이 선택한 기술에 따라 결정됩니다. IT 부서에서 일하는 전문 분석가에게 절대적으로 의존하는 오래되고 비효율적인 계획은 필요한 결정의 채택을 억제하고 지연시키는 방식으로 작동합니다. 이 기술을 고수하면 성공적인 결과를 얻는 것이 불가능합니다. 또한, 억제된 결과에 따르면, 현대 표준, 비즈니스 분석은 기업에 도입되기 전부터 그 중요성을 잃습니다. 그러나 여전히 IT 부서는 자신의 중요성을 보여주기 위해 데이터를 수집하고 관련 없는 정보 더미를 조사하고 있습니다.

실수 9. 변화에 신속하게 대응하지 못함

최신 비즈니스 분석 방법론의 선택은 해당 계획이 회사 전문가의 시기적절하고 고품질 테스트를 통과할 수 없는 경우 예비적인 것으로 판명될 수 있습니다. 용이성과 편리성은 비즈니스 분석 기법이 갖추어야 할 주요 특성입니다. 프로그램은 미리 훈련된 전문가를 통해 소규모 특정 프로젝트에서 테스트되어야 합니다. 소규모 프로젝트는 많은 양의 리소스가 필요하지 않기 때문에 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션을 테스트하는 데 가장 적합합니다. 집행 유예직원이 며칠 내에 프로그램을 배울 수 있는 경우에만 성공적인 것으로 간주될 수 있습니다. 높은 결과 달성의 필요성을 이해하는 것이 투자 수익 문제의 주요 포인트입니다. 현금따라서 이 기간은 일 단위로 측정됩니다. 직원 교육 과정이 진행되면 해당 기술은 분명히 효과적이지 않으므로 즉시 포기해야 합니다.

실수 10. 저항이 가장 적은 전략을 선호함

비즈니스 분석 방법은 회사 직원이 혁신을 거부하지 않는 경우에만 효과적입니다. 혁신은 조직에 불쾌한 경우가 많지만 비즈니스 분석은 회사의 긍정적인 측면과 부정적인 측면 모두를 식별하기 위해 수행됩니다. 부정적인 변화에는 개인의 이익을 보호하려는 직원과 회사 전체 부서의 분노를 불러일으킬 수 있는 심각한 조치가 필요합니다. 비영리 조직 정책의 실수는 활동의 비참한 결과를 숨기는 것입니다. 그러한 상황에서는 부정적인 상황에서 벗어나거나 최소한의 손실로 제한할 수 있는 기회가 있습니다.

모든 프로그램의 어려움에 대한 음성 데이터는 파괴적인 영향을 미칩니다. 이러한 정보를 알고 분석 활동에 참여하는 조직은 비즈니스 분석이 더 신뢰할 수 있다는 점을 고려하여 올바른 결정을 내리기 위해 일련의 조치를 취해야 합니다. 인적 요소는 모든 의심, 실패 및 정보 은폐의 기초입니다. 정보가 올바르게 입력되면 어떤 프로그램도 실수할 수 없습니다. 현대적인 기술 발전과 직원의 고품질 작업을 기반으로 한 비즈니스 분석을 통해 회사의 현재 상황이 공식화됩니다. 중요한 사업 아이디어는 선택이 지원되는 경우에만 승인되어야 합니다. 실제 사실. 비즈니스 분석은 정보를 얻기 위해서가 아니라 회사의 향후 활동을 올바르게 계획하기 위해 수행됩니다.

비즈니스 분석 결과 및 문서화

비즈니스 분석의 결과는 비즈니스 참가자 간의 결정, 설명, 설명도, 향후 개발 모니터링, 정당성, 제안 및 합의입니다. 불확실성을 해결하기 위한 데이터를 찾을 수 있도록 하는 올바르게 작성된 질문도 있습니다. 중요한 점비즈니스 분석가 워크플로에서

비즈니스 분석에 관련된 전문가라면 우리가 서면으로 제시하려는 요점이 얼마나 불분명한지 알고 있습니다.

선적 서류 비치- 이것:

프로젝트 참여자의 이해가 온전한지 확인하는 좋은 방법입니다.
이러한 이해를 다른 참가자에게 전달하는 방법.

매우 드물지만 분석에 종사하는 전문가가 자신의 비즈니스 분석을 소비자로 삼는 경우가 있습니다. 따라서 서면으로 기록되지 않은 비즈니스 분석의 결과는 존재하지 않는 결과입니다.

원칙적으로, 비즈니스 분석 결과는 표준 문서 세트로 제시됩니다., 이를 "개념", "기능 사양", "비즈니스 요구 사항", "타당성 조사"라고 합니다.

결과적으로 이 문서가 분석가의 주요 작업이고 문서 작성이 그의 주요 임무라는 잘못된 의견이 자주 형성됩니다. 실제로 알아야 할 가장 중요한 점은 문서화는 결과가 아니라 결과 표시 유형일 뿐이라는 것입니다.

가장 중요한 성과 - 설명 모델는 비즈니스 분석을 이해한 결과를 나타냅니다.

이 모델은 다음으로 구성될 수 있습니다.

존재론적 측면은 비즈니스 분석의 주제가 무엇인지에 대한 정의입니다.
운영 측면 - 이 항목이 작동하는 방식
공리학적 측면은 이 특정 대상을 활용하려는 필요성입니다.

우리가 원하는 것이 무엇이든 사람들은 의식적이거나 무의식적인 패턴에 따라 행동을 수행하는 경향이 있습니다. 비즈니스 분석 전문가는 회사의 기능에 적합한 모델을 찾고 설명합니다.

모델의 주요 목적는 비즈니스 분석가가 문제를 해결하고 계획을 세우는 데 사용하는 것입니다.

비즈니스 분석가의 주요 임무는 비즈니스 분석 결과를 프로젝트 참가자에게 설명하는 것입니다. 모델 자체나 사용 방법, 사용 시 얻은 결과를 설명할 수 있습니다. 설명 모델의 품질을 나타내는 주요 지표는 효율성입니다.

중소기업: 활동 분석 및 예

중소기업에 대한 초기 분석을 수행하는 방법에는 7가지가 있습니다. 이러한 기술을 실천에 옮기면 향후 문제로부터 회사를 구할 수 있습니다.

수요와 공급

당신은 조직의 고객이 당신이 하는 일에 대해 감사하도록 노력해야 합니다. 귀하의 회사는 초기에 단순히 새로운 공급을 창출하는 것이 아니라 시장의 기존 수요에 대응하는 경로를 따라 발전해야 합니다.

다음과 같은 경우에만 새 제안을 생성하세요.

당신은 성공적인 회사의 소유자입니다.
단기간에 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 기회가 있습니다.
당신은 광범위한 재정적 능력을 가지고 있습니다.

경쟁

지역 및 글로벌 경쟁을 분석합니다.

강력한 경쟁자를 식별했다면 다음과 같이 하는 것이 더 좋습니다.

다른 활동에 참여하십시오.
다른 회사와 합병(파트너십 생성)
취직하다 경쟁력 있는 회사그녀에 대해 더 알아보기 위해.

계절성

귀하의 주요 프로젝트는 다음과 관련되어서는 안됩니다. 계절영업. 이러한 유형의 사업은 주요 프로젝트에 추가로만 수행할 수 있습니다. 위험을 줄이려면 프로젝트를 계절별 계약자에게 아웃소싱하세요.

지리적 의존성

진지한 사업은 지리적으로 독립적인 경우에만 발생할 수 있습니다. 프로젝트를 다른 위치, 지역 또는 국가로 이전할 수 있는지 스스로 결정하세요. 의존하지 않는 사업 지리적 위치, 가장 성공적입니다. 정보, 지식, 경험 등을 판매하는 것이 가장 좋습니다.

투자, 비용

종이에 존재하는 프로젝트는 생산보다 수익성이 더 높습니다. 기술 장비의 서비스 수명과 현대화에 대한 정보를 지속적으로 확인하세요.

개발 관점

귀하의 프로젝트가 얼마나 오랫동안 관련성이 있고 수요가 있을 것인지 생각해 보십시오. 만약 어떤 사업이 적어도 10년 동안 발전할 전망이 없다면, 그 사업을 시작해서는 안 됩니다.

위험

프로젝트에 영향을 미칠 사람과 방법을 분석하세요. 누군가가 당신의 아이디어를 훔쳐 회사를 망칠 가능성이 있습니까? 그리고 가장 중요한 것은 처음에 실패해도 회사를 다시 시작할 수 있습니까?

전문가에 대한 정보

타티아나 소로키나,모스크바 유닛 컨설팅 총괄 이사. Tatyana Sorokina - 다년간의 경험을 가진 전문 컨설턴트 실무. "지점 네트워크: 개발 및 관리"라는 책의 저자입니다. Unit Consulting 회사의 창립자이자 이사이며 MBA 교사입니다.

이 기사에서는 "비즈니스 분석 수행 방법"이라는 주제를 다룰 것입니다. 비즈니스 분석은 비즈니스의 모든 측면을 연구하는 것을 목표로 합니다. 이 작업이 수행되는 이유는 무엇입니까? 주로 비즈니스를 최대한 효율적으로 만들기 위해. 회사가 안정적으로 운영된다고 해서 항상 문제가 없다는 의미는 아닙니다. 아마도 그 결과가 아직 느껴지지 않았을 수도 있습니다. 그리고 재난 상황을 피하기 위해서는 회사의 활동을 지속적으로 모니터링하는 것이 중요합니다.

“비즈니스 분석을 수행하는 방법과 시작 위치는 무엇입니까?”

기업의 모든 활동을 한 번에 분석하기 전에 먼저 그 구성 요소를 연구하는 것이 필요합니다. 모든 조직의 "거주지"는 외부 환경과 내부 환경이라는 두 개의 작은 환경으로 구성됩니다.

내부환경- 부서, 직원, 규칙 집합, 현금 흐름, 정보 흐름 등 회사 내부의 모든 것입니다.

외부 환경- 정부 정책, 소비자 요구, 파트너, 투자자 등 외부에서 회사를 둘러싼 환경입니다. 회사의 외부 환경에 속하는 것과 여기에 전혀 적용되지 않는 것을 어떻게 판단할 수 있나요? 외부 환경의 구성 요소는 필연적으로 회사 업무에 영향을 미칩니다.

모든 비즈니스 분석에는 목적이 있습니다. 이것은 발생한 문제에 대한 해결책, 긴급한 문제에서 벗어나는 방법, 회사 업무에 도입된 혁신 결과 모니터링 등을 찾기 위한 연구가 될 수 있습니다. 구체적인 목표. 그리고 형성 후에야 프로세스 자체를 시작할 수 있습니다.

분석 계획의 순서는 다음과 같습니다.

목표설정;
목표를 해결하는 데 필요한 정보를 수집합니다.
수신된 정보 분석;
분석 데이터를 기반으로 결론을 도출합니다.

비즈니스 분석 방법

물론 비즈니스 분석 방법 없이는 "비즈니스 분석 수행 방법"이라는 주제가 존재할 수 없습니다. 사실 방법은 여러 가지가 있습니다. 분석 중에 완전한 결과를 얻으려면 여러 기술이 한 번에 사용됩니다. 주로 모든 유형의 비즈니스 분석은 정성적 분석과 정량적 분석의 두 그룹으로 나눌 수 있습니다. 두 번째 경우에는 정확한 데이터, 지표, 수치를 기반으로 분석이 이루어지기 때문에 더욱 객관적입니다.

가장 일반적인 분석 방법:

SWOT 분석- 가장 유명한 방법. 다음은 전체 비즈니스 또는 개별 부문의 네 가지 구성 요소입니다.
- 강점;
- 약점;
- 가능성;
- 위험.
BCG 매트릭스.기업이 제조 또는 판매하는 제품의 중요성을 시각적으로 표현하기 위해 사용됩니다. 회사를 비교할 때도 사용됩니다. 매트릭스는 4개의 사분면을 기반으로 하며 각 사분면에는 고유한 이름과 의미가 있습니다. 매트릭스 축(성장률 및 시장 점유율)을 사용하면 매트릭스에서 제품을 올바르게 배치할 수 있습니다. 이런 방식으로 가장 유망하고 수익성이 높은 제품이나 회사가 식별되며(오른쪽 상단 모서리에), 분석이 끝나면 투자해야 합니다. 가장 큰 수자금. 이는 또한 시장에서의 경쟁을 분석하는데도 사용됩니다.
ABC 방식.이 방법은 기업이 목표를 달성하기 위해 사용하는 자원을 분석하는 데 사용됩니다. 차례로 생산 비용을 줄이기 위해 자원이 분석됩니다. 이 과정의 결과 모든 자원은 A, B, C의 세 그룹으로 분배됩니다. 그룹 A는 가장 많은 이익(전체 이익의 80%)을 가져오는 자원입니다. 그룹 B – 평균(15%), C – 최소(5%). 아시다시피 이 방법은 20%의 노력이 80%의 결과를 가져온다는 "파레토 원리"를 기반으로 합니다.
분석해충. 기업의 외부 환경을 부분적으로 고려하여 분석하는 데 사용됩니다. PEST 분석의 주요 부분:
- 정치적 요인;
- 경제적 힘;
- 사회적 요인;
- 경제력.

위의 네 가지 비즈니스 분석 방법 외에도 수많은 다른 방법이 있습니다. 또한 각 기술은 조직 생활의 특정 부분을 분석하는 것을 목표로 합니다. 복잡한 용도그 중 일부는 회사를 가장 완벽하게 분석하고 기존 문제에 대한 올바른 솔루션을 찾는 데 도움이 될 것입니다.

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분석자- (애널리스트) 전문가, 회사 직원, 은행 애널리스트의 활동 분야에 대한 정보, 재무 및 비즈니스 분석, 통화 및 주식 시장 분석 내용 >>>>>>>> 애널리스트는, 정의 내역 분석이 나타날 때.. ... 투자자 백과사전

르네상스 수도- (르네상스 캐피탈) 내용 내용 정의 소유자 및 경영 활동 회사의 가치에 대해 "" 경영위원회 르네상스 캐피털 제품 및 서비스 주식 그룹 그룹 경영에 대한 구조화 제품 관리... ... 투자자 백과사전

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이 용어에는 다른 의미가 있습니다. BEST를 참조하세요. BEST 프로그램은 소위 말하는 클래스에 속합니다. ERP 시스템(운영 및 회계, 기업 관리 등을 위한 프로그램) 40,000부 이상 팔렸습니다... ... 위키피디아

로이터- (로이터) 로이터는 세계 최대의 통신사 중 하나입니다. 로이터 정보국: 기관의 역사, 기관의 활동, 인터넷의 로이터 웹사이트 내용 >>>>>>>>>>>> .. . 투자자 백과사전

한계- (한도) 내용 내용 설명된 주제 정의 은행 업무 제한 위치 거래량 한도 포지션 특성, 가중 거래량 한도 구조적 한도(주식 한도, 집중 한도) 한도... ... 투자자 백과사전

15
11월
2014

엑셀을 활용한 비즈니스 분석. 4판 + CD(콘라드 칼버그)

ISBN: 978-5-8459-1888-8
형식: 오류 없는 PDF, OCR
콘라드 칼버그
번역자: V. Ginzburg
제조년도: 2014
장르: 컴퓨터 문학
출판사: 윌리엄스
시리즈: 비즈니스 솔루션
언어: 러시아어
페이지 수: 576

설명: 진정한 Excel 전문가인 Konrad Carlberg가 Excel 2010을 사용하여 핵심 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 재정 업무모든 관리자와 기업가가 직면해야 하는 문제: 분석 재무제표, 재무 계획회사 재정, 투자 결정, 판매 관리 및 마케팅 관리. 사용 실제 사례에서 저자는 Excel 2010의 새로운 기능을 최대한 활용하는 방법을 보여주고 비즈니스 데이터 가져오기 및 재무 비율 분석과 같은 기타 중요한 작업에 대한 모범 사례를 설명합니다.

이 책은 가장 명확한 설명과 귀중한 조언과 함께 전체 비즈니스 프로젝트를 단계별로 검토합니다. 이 모든 것이 매우 유용하게 보완됩니다. 전자 예, 샘플 원장부터 책과 함께 제공되는 CD에 포함된 비즈니스 예측 도구까지.

24
1월
2016

프로그램 작성. C++를 이용한 원리와 실습. 2판(Bjarne Stroustrup)

ISBN: 978-5-8459-1949-6, 978-0-321-99278-9
형식: 오류 없는 PDF, OCR
저자: 비얀 스트로스트럽(Bjarne Stroustrup)
번역자: 이고르 크라시코프
제조년도: 2016

출판사: 윌리엄스
언어: 러시아어
페이지 수: 1328
설명: 이 책은 C++ 언어 교과서가 아니라 프로그래밍 교과서입니다. 저자가 C++ 언어의 저자라는 사실에도 불구하고 이 책은 이 프로그래밍 언어에 전념하지 않습니다. 그것은 책에서 순전히 설명적인 역할을합니다. 저자는 이 책을 이렇게 의도했다. 입문 과정프로그래밍에. 실천이 없는 이론은 전혀 의미가 없으니까...

06
준
2016

Microsoft Excel 2013. 데이터 분석 및 비즈니스 모델링(Wayne L. Winston)

ISBN: 978-5-7502-0437-3, 978-5-9775-3584-7

저자: 웨인 L. 윈스턴
번역자: 나탈리아 가브릴로바
제조년도: 2015
장르: 컴퓨터 문학, 프로그래밍
출판사: Russian Edition, BHV-Petersburg
언어: 러시아어
페이지 수: 864
설명: 주어진 실용 가이드시나리오 지향적이다. 최신 Excel 도구를 사용하여 여러 테이블의 데이터를 통합하고 Excel 통합 문서에 관계형 데이터 원본을 만드는 방법을 명확하게 보여줍니다. 예측 및 처방 분석의 새로운 동향에 대해 논의합니다...

11
10월
2012

C++ 프로그래밍(제4판)(Walter Savich)

형식: PDF, 스캔 페이지
저자: 월터 사치치
제조년도: 2004년
장르: 프로그래밍
출판사: Addison-Wesley
언어: 러시아어
페이지 수: 784
설명: 이 책에는 C++ 프로그래밍 언어에 대한 포괄적인 정보가 포함되어 있습니다. 변수 선언, 선택 문, 루프, 배열, 함수 등과 같은 "표준" 주제 외에도 벡터 작업, 동적 다차원 배열, 예외 처리, 포인터 및 연산자 오버로딩도 자세히 다룹니다. 각 장에 포함된 독립적인 작업에 대한 예와 작업은 독자가 통합하고 작업하는 데 도움이 됩니다.

15
7월
2013

Microsoft Excel 2010의 수식 + 예제가 포함된 CD(John Walkenbach)

ISBN: 978-5-8459-1704-1
형식: 오류 없는 PDF, OCR
저자: 존 워켄바흐
제조년도: 2011
장르: 컴퓨터 문학, 프로그래밍
출판사: 변증법
언어: 러시아어
페이지 수: 684
설명: 전문가들은 Excel 사용자 중 10%만이 워크시트 수식을 효과적으로 사용하는 방법을 알고 있다고 추정합니다. 당신이 이 10%에 속하고 싶다면 여기 전문가를 위한 책이 있습니다. 먼저, 공식이 무엇인지, 공식을 만드는 방법, 공식으로 무엇을 할 수 있는지 배우게 됩니다. 그런 다음 수식에서 함수를 사용하는 방법을 배우게 됩니다. 마지막으로 특별...

06
4월
2015

전력 전자. 단순한 것부터 복잡한 것까지. 2판 + CD (보리스 세메노프)

ISBN: 978-5-91359-148-7

저자: 보리스 세메노프
제조년도: 2015
장르: 기술 문헌
출판사: 솔론-프레스
시리즈: 구성 요소 및 기술
언어: 러시아어
페이지 수: 416
설명: 전력 전자공학은 빠르게 발전하는 기술 분야로, 그 목표는 전자 장비 및 전기 모터용 전력 장치의 무게와 크기를 줄이는 것입니다. 오늘날에는 작고 안정적인 펄스 소스가 없는 컴퓨터, 비디오 카메라, DVD 플레이어 또는 TV를 더 이상 상상할 수 없습니다. 불행히도 최근 몇 년 동안...

16
준
2014

Excel을 사용한 비즈니스 분석(Yana Gobareva, Olga Gorodetskaya, Anatoly Zolotaryuk)

ISBN: 978-5-9558-0282-4, 978-5-16-006229-7
형식: DjVu, 오류 없는 OCR
저자: Yana Gobareva, Olga Gorodetskaya, Anatoly Zolotaruk
제조년도: 2013
장르: 교과서, 참고서, 백과사전
출판사: 대학교 교과서, Infra-M
언어: 러시아어
페이지 수: 336
설명: Microsoft Excel 2010 스프레드시트 프로세서의 기능이 금융 및 경제적 문제를 분석하고 해결하는 기술을 수많은 예, 그림, 표, 차트 및 다이어그램을 사용하여 자세히 설명합니다. 실험실용 옵션 및 테스트그리고 독립적인 작업폐쇄를 위해...

01
11월
2014

영양학. 4판(Andrey Baranovsky (ed.))

ISBN: 978-5-459-01570-6
형식: 오류 없는 PDF, OCR
저자: 안드레이 바라노프스키(편집)
제조년도: 2012
장르: 의학문학
출판사: 피터
시리즈: 의사의 동반자
언어: 러시아어
페이지 수: 1024
설명: 매뉴얼의 제4판(이전 버전은 2001년, 2006년, 2008년에 출판됨)은 질병 경과 및 병리학적 과정의 임상 특징에 대한 제시와 함께 현대 임상 영양학의 기본 원리를 제공합니다. 이 책은 다음을 기반으로합니다. 자신의 경험저자 팀과 국내외 영양학의 최신 성과. 소다...

18
3월
2019

화학(4판)(Gurov A.A., Badaev F.Z., Ovcharenko L.P., Shapoval V.N.)

출판 연도: 2017
저자: Gurov A.A., Badaev F.Z., Ovcharenko L.P., Shapoval V.N. 장르 또는 주제: 교과서
출판사: MSTU im. N. E. 바우만 ISBN: 978-5-7038-4728-2
언어: 러시아어
형식: PDF
품질: 스캔한 페이지 + 인식된 텍스트 레이어
페이지 수: 776
설명: 이 교과서는 원본 간행물이며, 다음에서 사용되는 화학 관련 문헌 사이에 유사점이 없습니다. 교육 과정기술 대학 및 대학. 내용과 구성 면에서 이 책은 교과서, 문제집, 워크숍이 결합된 형태로 총 9개 섹션으로 구성되어 있다. 처음 8개에는 이론이 포함되어 있습니다.

03
7월
2016

초보자를 위한 C 프로그래밍. 4판(마이크 맥그래스)

ISBN: 978-5-699-79117-0
형식: PDF, eBook(원래 컴퓨터)
저자: 마이크 맥그래스
번역자: M. 라이트먼
제조년도: 2016
장르: 컴퓨터 문학, 프로그래밍
출판사: Eksmo
시리즈: 초보자를 위한 프로그래밍
언어: 러시아어
페이지 수: 192
설명: 이 책은 예제 프로그램과 코드 결과를 보여주는 그림을 통해 C 언어의 모든 주요 측면을 설명합니다. 심지어 C 언어용 무료 컴파일러를 설치하고 작동하는 방법도 설명합니다. 실수할 기회는 없어! 이 책은 프로그래머에게 이상적입니다 ...

11
4월
2012

현대 전자 장치를 갖춘 초보자 라디오 아마추어 학교(2판)(LENIN INC)

제조년도: 2012
장르: 독학
언어: 러시아어
페이지 수: 80(HTML)

파일 크기: ~12Mb
시스템 요구 사항: Windows 9X/2K/XP/Vista/7, 가용성 인터넷 익스플로러 5.0 이상
설명: 전자 제품과 친구가 되고 싶은 마음이 크거나 자신만의 수제 제품을 만들고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르신다면 최신 전자 제품을 고려하여 초보자 라디오 아마추어를 위한 자체 사용 설명서 학교를 사용하세요. . E의 새로운 버전...

25
9월
2011

현대 전자 장치를 고려한 아마추어 무선 아마추어 학교(2판)(Vladimir Drigalkin 일명 LENIN INC)

제조년도: 2011
저자: Vladimir Drigalkin, 일명 LENIN INC
장르: 전자 튜토리얼
언어: 러시아어
형식: eBook(소프트웨어 인터페이스의 HTML)
버전: 2.6(2011년 9월 22일 빌드)
페이지 수: 73
설명: 전자공학을 배우는 방법? 납땜하는 법을 배우는 방법? 다이어그램을 읽는 법을 배우는 방법? 전자 제품에 대한 이러한 질문과 기타 많은 질문은 자체 사용 설명서 2011에서 답변됩니다. 현대 전자 제품을 고려한 시작 라디오 아마추어를 위한 학교(2판) 전자 교과서의 새 버전은 독자에게 라디오 구성 요소에 대해 자세히 소개합니다. 구식이고 현대적입니다. 이 책은 주목을 많이 받습니다...

24
11월
2014

가정경제(제3판)(저자팀)

형식: DjVu, 스캔 페이지
저자: 저자 팀
제조년도: 1960
장르: 취미
출판사: "Selkhozgiz". 모스크바
언어: 러시아어
페이지 수: 801
설명: "가정경제학"이라는 책에는 다음과 관련된 모든 문제가 포함되어 있습니다. 일상 생활그리고 집단농장 가족의 삶. 하지만 이 책은 도시에서 널리 사용될 수 있다. 이 책의 출판 목적은 가사에 실질적인 도움을 제공하는 것입니다. 목차가정과 사유지의 위생. 육아. 자녀 양육. 좋은 행동의 몇 가지 규칙에 대해. 응급(의료 전) 지원. 여성 위생. 돌보는 ...

30
1월
2016

파이 과학. 2판(이리나 차디바)

ISBN: 978-5-00057-352-5
형식: PDF, eBook(원래 컴퓨터)
저자: 이리나 차디바
제조년도: 2015
장르: 요리
출판사: Mann, Ivanov 및 Ferber
언어: 러시아어
페이지 수: 208
설명: 새 책유명한 블로거 Irina Chadeeva는 초보자와 숙련된 요리사 모두에게 유용할 것입니다. 케이크, 머핀, 쿠키, 아이스크림, 마시멜로, 마시멜로 등의 정교한 레시피를 세심하게 검증하고 보완합니다. 자세한 지침와 함께 단계별 사진. 이 책에 나오는 모든 디저트는 세계 최고의 디저트가 될 가치가 있습니다. 축제 테이블혹은 사랑하는 사람에게 특별한 선물이 되어보세요. 디자인 아이디어...

09
9월
2014

C# 학습, 3판(Andrew Stillman, Jennifer Greene)

ISBN: 978-5-496-00867-9
형식: PDF, eBook(원래 컴퓨터)
저자: 앤드류 스틸먼, 제니퍼 그린
제조년도: 2014
장르: 프로그래밍
출판사: 피터
시리즈: 헤드 퍼스트 오라일리
언어: 러시아어
페이지 수: 816
설명: 지루한 사양과 예제를 기반으로 작성된 대부분의 프로그래밍 책과 달리, 이 책을 사용하면 독자는 처음부터 C# 프로그래밍 언어로 자신만의 코드를 즉시 작성할 수 있습니다. 최소한의 도구 세트를 마스터한 다음 재미있고 흥미로운 소프트웨어 프로젝트에 참여하게 됩니다.

07
12월
2013

컴퓨터 네트워크. 5판(앤드류 태넨바움, 데이비드 웨더럴)

ISBN: 978-5-459-00342-0
형식: PDF, eBook(원래 컴퓨터)
작성자: 앤드류 타넨바움, 데이비드 웨더럴
번역자: A. Grebenkov
제조년도: 2012
장르: 컴퓨터 문학
출판사: 피터
시리즈: 고전 컴퓨터 과학
언어: 러시아어
페이지 수: 960
설명: 이 분야의 인정받는 전문가인 Andrew Tanenbaum이 워싱턴 대학의 David Weatherall 교수와 공동으로 집필한 최신 네트워크 기술에 관한 가장 권위 있는 책의 다음 5판이 나오기 전에. 이 고전 작품의 첫 번째 버전은 1980년에 출판되었습니다.