최고 영업 관리자 직무 설명. 공석 판매 관리자, 컨텐츠 관리자, 커뮤니케이션 엔지니어 - 설치자, 택배. 역량평가는 관리자의 능력을 평가하는 가장 좋은 방법입니다.
1. 일반 조항
1. 영업관리자는 전문가의 범주에 속한다.
2. 영업관리자로는 상위(중등) 전문 자격을 갖추고 유사한 직위에서 6개월 이상 근무한 경험이 있는 자를 임명한다.
3. 영업관리자는 상무이사와 부서장의 추천을 받아 총무이사의 명령으로 임면한다. 도매 판매.
4. 영업관리자는 도매영업부서장에게 직접 보고한다.
5. 그의 활동에서 영업 관리자는 다음의 지침을 따릅니다.
2. 꼭 알아야 합니다.
1. 기업가 정신의 이행을 규제하는 연방법 및 규제 법률 문서 상업 활동, 법률을 포함하여 법적 틀과목 러시아 연방, 지방자치단체, 등.
2. 가격 책정 및 마케팅의 기본.
3. 회사가 판매하는 상품의 종류, 분류, 특성 및 목적.
4. 회사가 판매하는 제품의 보관 및 운송 조건.
5. 판매의 심리학과 원칙.
6. 회계 및 보고의 현재 형태.
7. 윤리 비즈니스 커뮤니케이션.
8. 비즈니스 연락처 설정 및 전화 대화 수행 규칙.
9. 상업 서비스 및 도매 판매 부서의 구조.
10. 컴퓨터 장비 작동 규칙.
11. 내부 노동 규정.
3. 직무 및 직무 책임
1 회사 제품 판매의 조직 및 관리:
- 잠재 고객 검색;
- 최초 고객과 협력한 후 고객의 지역 소속에 따라 고객을 주요 영업 관리자에게 이전합니다.
- 회사의 이익을 위해 고객과 상업 협상을 수행합니다.
- 고객으로부터 받은 정보에 신속하게 응답하고 관련 주요 영업 관리자 및 도매 영업 부서장에게 이를 알립니다.
- 회사가 판매하는 제품에 대한 고객의 요구를 파악하고 고객의 요구와 회사 창고 단지의 구색 가용성에 따라 고객과의 주문을 조정합니다.
- 승인된 판매 촉진 프로그램에 따라 고객이 회사와 협력하도록 동기를 부여합니다.
2 계획 및 분석 작업:
- 편집 월간 요금제매상;
- 회사 고객의 판매 및 배송에 관한 통계 데이터 분석,
- 부서 및 회사의 업무 규정에 따라 업무 결과를 보고합니다.
3 판매 지원:
- 고객 주문 접수 및 처리, 처리 필요한 서류자신에게 할당된 회사 고객 및 해당 주요 영업 관리자에게 할당된 고객이 부재 중일 때 제품 배송과 관련됩니다.
- 고객에게 정보 지원 제공;
- 구색의 모든 변경 사항, 가격 인상 및 인하, 수요를 자극하기 위한 프로모션, 제품이 창고에 도착하는 시간에 대해 고객에게 알립니다.
- 가격, 배송 날짜 및 제품 배송 방법에 대한 고객과의 최종 합의;
- 고객에게 제품 배송 요청을 물류 부서로 전달합니다.
- 도매 판매 부서의 활동과 관련된 프로젝트의 개발 및 구현에 참여합니다.
- 할당된 업무를 수행하기 위해 회사 부서와의 상호 작용,
- 워크숍 참여;
- 작업 및 보고 문서를 유지 관리합니다.
- 정보 시스템에서 최신 고객 데이터를 유지합니다.
4 테스트:
- 고객에게 제품 배송을 통제합니다.
- 회계 부서로부터 받은 문서를 기반으로 고객의 재정 규율을 통제합니다. 도매 무역지불 기한에 대한 경고.
4. 권리
1. 회사 직원의 보수 시스템을 규제하는 규정, 문서 및 명령에 따라 임금 인상 및 초과 근무 수당 문제를 제기합니다.
2. 귀하의 역량 내에서 확인된 모든 결함에 대해 고위 경영진에게 보고하십시오.
3. 이 직무 설명에 제공된 책임과 관련된 업무 개선을 위한 제안을 합니다.
4. 개인적으로 또는 경영진을 대신하여 요청합니다. 구조적 구분직원의 공무 수행에 필요한 보고서 및 서류.
5. 부서장이 자신의 공무와 권리를 수행하는 데 도움을 줄 것을 요구합니다.
6. 경영진에게 조직적, 기술적 조건을 제공하고 공무 수행에 필요한 확립된 문서를 준비하도록 요구합니다.
5. 책임
1. 현행법이 정한 한도 내에서 본 지침에 따른 직무를 수행하지 아니한 경우(부적절한 수행) 노동법 RF.
2. 활동을 수행하는 과정에서 범죄를 저지른 경우 - 현 행정, 형사 및 법률이 정한 한도 내에서 민법 RF.
3. 유발하기 위해 물질적 손해그리고 손상 사업 평판회사 – 현재 러시아 연방의 노동법, 형사법, 민사법에 의해 결정된 한도 내에서.
6. 보고 시스템
1. 영업관리자는 다음의 회사 임직원에게 다음과 같은 보고서를 제공합니다.
2. 영업 관리자는 문서를 사용하여 다음 작업을 수행합니다.
- 표지판:
- 지지합니다:
3. 영업관리자는 다음과 같은 보고를 받습니다. 공무원회사:
7. 추가 및 변경.
어떤 항목이 변경되었나요? |
새로운 에디션가리키다 |
직원 서명 |
변경 날짜 |
변경을 승인한 사람 |
|
“동의했다” “동의했다”
오늘날 영업 관리자는 가장 인기 있고 보수가 좋은 공석 중 하나입니다. 그러나 많은 사람들은 이 직업이 얼마나 힘든지 깨닫지 못하고, 잘 차려입은 남자들이 호화로운 레스토랑에 앉아 수백만 달러의 계약을 아무렇지도 않게 협상하는 할리우드 영화에서 이 직업에 대한 지식을 얻습니다. 그러나 모든 것이 그렇게 장미빛인 것은 아닙니다. 주요내용을 자세히 살펴보자 기능적 책임영업 관리자
가장 먼저이자 가장 중요한 것은 고객을 찾는 것입니다. 이는 다양한 방식으로 수행됩니다. 즉, 사람이 제품 제안과 함께 전화번호부의 목록에서 관련 프로필의 모든 회사에 전화하는 경우인 "콜드 콜"입니다. 광고 게재, 잠재 고객에게 여행하기, 인터넷으로 편지 보내기 등 일반적으로 결과를 가져올 수 있는 모든 수단을 사용합니다. 문제는 이 작업의 99%가 대개 낭비된다는 것입니다. 경쟁사를 모니터링하는 것도 영업 관리자의 책임입니다. 다른 회사가 어떤 조건에서 어떤 가격으로 상품을 판매하는지, 어떤 프로모션을 제공하는지 아는 사람만이 더 많은 것을 제공할 수 있습니다. 수익성 있는 조건. 그러나 고객을 찾는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고객을 유지해야 하므로 거래에 대한 추가 관리도 영업 관리자의 책임입니다. 단순히 제품을 "판매"하는 것이 아니라 고객이 제품을 어떻게 받았는지, 만족했는지, 문제가 있었는지 추적합니다.
이 경우 관리자가 직접 공급 계약을 작성하고 체결하며 물품 배송을 책임지는 경우가 많습니다. 하역, 부족, 결함, 재분류 등의 모든 문제를 해결해 주시는 분입니다. 영업관리자는 자신의 기술을 향상시키고 사람들과 소통하고 제품을 판매하는 능력을 개발하기 위한 교육을 정기적으로 참석해야 합니다.
영업 관리자의 지침은 회사의 세부 사항에 따라 다르며 조직마다 크게 다릅니다. 한 곳에서는 "콜드 콜"만 처리하고 다른 곳에서는 고객을 찾기 위해 끊임없이 여행합니다. 이러한 유형의 작업은 활동적인 라이프스타일을 좋아하고 의사소통 방법을 아는 활기차고 젊은 사람들에게 적합합니다. 단점 - 계획 이행에 따라 지불되는이자에 대한 작업입니다. 경영진이 정한 업무가 이행되지 않을 경우 관리자는 명시된 급여보다 1.5배에서 2배 정도 적은 급여를 받는 경우가 많습니다.
게다가 에서는 현대 비즈니스특히 기업 간 경쟁이 엄청나다. 소규모 조직. 고객마다 실질적인 어려움이 있으므로 관리자는 어려움을 겪습니다. 그리고 고객은 가격을 알고 겸손하게 행동합니다. 따라서 종종 동일한 "콜드 콜" 중에 직원들에게 엄청난 학대가 가해질 수 있습니다.
영업 관리자의 직무 설명 및 직무.
1. 일반 조항.
1.1. 진짜 업무 설명서정의하다 직무, 권리와 책임 영업 관리자.
1.2. 영업 관리자는 전문가 범주에 속합니다.
1.3. 영업관리자는 명령에 의해 채용 및 해고됩니다. 일반 이사영업 이사 및 영업 부서장의 추천으로.
1.4. 영업 관리자는 영업 부서장에게 직접 보고합니다.
1.5. 고졸(중등) 졸업자를 영업부장으로 임명합니다. 전문적인 교육전문 "경영"또는 다른 프로필의 고급 (중등) 직업 교육 및 경영 이론 및 실습 분야의 추가 교육. 영업 관리자 직위에 지원하려면 유사한 직위에서 최소 6개월의 경험이 있어야 합니다.
1.6. 그의 활동에서 영업 관리자는 다음의 지침을 따릅니다.
- 수행된 작업에 관한 규제 문서 및 방법론 자료
- 조직 헌장
- 조직의 내부 노동 규정
- 상업 이사 및 영업 부서장의 명령 및 지시
- 영업 관리자를 위한 직무 설명입니다.
1.7. 영업 관리자는 다음 사항을 알아야 합니다.
- 연방법러시아 연방 및 지방 자치 단체의 입법을 포함하여 기업 및 상업 활동의 수행을 규제하는 부칙;
- 가격 책정 및 마케팅의 기본;
- 기본 시장 경제, 해당 지역 시장의 시장 상황, 특징 및 특성;
- 기업가 정신 및 비즈니스의 기본, 판매 규칙 및 원칙;
- 과세의 기본
- 판매되는 제품의 분류, 분류, 특성 및 목적
- 제품의 보관 및 운송 조건
- 심리학, 비즈니스 커뮤니케이션 윤리, 비즈니스 연락 수립 및 전화 대화 수행 규칙
- 사업 계획, 상업 계약, 계약 개발 절차
- 조직의 상업 서비스 및 영업 부서의 구조;
- 컴퓨터 작업 및 사무 장비 작동 규칙.
1.8. 영업 관리자는 ___________________________에 직접 보고합니다.
1.9. 영업 관리자의 임시 부재 기간 동안 그의 직무는 ______________에 할당됩니다.
2. 직무 책임.
영업 관리자의 책임은 다음과 같습니다.
2.1. 판매 조직 및 관리:
잠재 고객 검색
- 최초 고객과 협력하고 이후 고객의 지역에 따라 주요 영업 관리자에게 이전합니다.
- 조직의 이익을 위해 고객과 상업적 협상을 수행합니다.
- 고객으로부터 받은 정보에 신속하게 응답하고 이를 관련 주요 영업 관리자 및 영업 부서장에게 전달합니다.
- 조직에서 판매하는 제품에 대한 고객 요구 사항을 파악하고, 고객의 요구 사항 및 조직 창고의 구색 가용성에 따라 고객과 주문을 조정합니다.
- 승인된 판매 촉진 프로그램에 따라 고객에게 동기를 부여합니다.
2.2. 계획 및 분석 작업:
월간 판매 계획 작성;
- 조직 고객의 판매 및 배송에 관한 통계 데이터 분석
- 업무 결과에 따라 주요 영업 관리자 및 영업 부서장에게 보고서를 제공합니다.
2.3. 영업 지원:
고객 주문 접수 및 처리, 영업 관리자에게 배정된 조직의 고객 및 부재 시 해당 주요 영업 관리자에게 배정된 고객을 위한 제품 배송과 관련된 필요한 문서 준비
- 구색의 모든 변경 사항, 가격 인상 및 인하, 수요 촉진을 위한 프로모션, 제품이 창고에 도착하는 시간에 대해 고객에게 알립니다.
- 제품 가격, 배송 날짜 및 배송 방법에 관한 조건에 대해 고객과 최종 합의합니다.
- 고객에게 제품 배송 요청을 물류 부서로 전달합니다.
- 영업 부서 활동과 관련된 프로젝트 개발 및 구현에 참여합니다.
- 할당된 업무를 수행하기 위해 조직의 다른 부서와 상호 작용합니다.
- 업무 회의에 참여합니다.
- 작업 및 보고 문서를 유지합니다.
- 조직의 고객 정보 데이터베이스에 최신 고객 데이터를 유지합니다.
2.4. 제어:
고객에게 제품 배송
- 무역 회계 부서로부터 받은 문서를 기반으로 한 고객의 재정 규율.
3. 권리.
3.1. 영업 관리자는 다음과 같은 권리를 갖습니다.
조직 직원의 보수 시스템을 관리하는 법률 및 규정에 따라 임금 인상 및 초과 근무 수당에 대해 경영진에게 질문을 제기합니다.
- 경영진이 고려할 수 있도록 업무 및 근무 조건 개선을 위한 제안을 제출합니다.
- 개인적으로 또는 경영진을 대신하여 구조 부서 및 직원에게 공무 수행에 필요한 보고서 및 문서를 요청합니다.
- 영업부서장에게 자신의 공무 수행 및 권리 행사에 대한 지원을 요구합니다.
- 공무 수행에 필요한 조직적, 기술적 조건을 제공하기 위해 경영진에게 요구합니다.
4. 책임.
4.1. 영업 관리자는 다음을 담당합니다.
본 지침에 규정된 공무 수행(부적절한 수행)
- 현행 러시아 노동법이 정한 한도 내에서;
- 활동 과정에서 범죄를 저지르는 경우
- 현재 러시아 연방의 행정, 형사 및 민법에 의해 결정된 한도 내에서;
- 러시아 연방의 현행 노동법, 형사법 및 민사법에 의해 결정된 한도 내에서 조직의 비즈니스 평판에 중대한 피해를 입히고 손해를 입히는 경우.
동의함:
오늘날 활동적인 영업 관리자는 고용주의 지시에 따라 일하는 영업사원일 뿐입니다. 그는 보통 무엇을 합니까? 구매자-고객과 의사 소통하고, 구매 및 판매 계약을 체결하고, 부채를 징수하고, 채무자를 추적하고, 고객 기반을 개발하고, 거래에 대한 관심을 위해 노력합니다. 그는 돈을 버는 기업의 직원입니다. 오늘날 관리자 없이는 어디에도 없습니다. 그는 가장 중요하면서도 동시에 가장 무방비 상태입니다. 미지급 부채는 누구에게 탕감되어야 합니까? 관리자에게. 거래가 승인되었으니 괜찮아요 금융 컨설턴트그리고 보안 서비스는요? 답: 제 시간에 전화하지 않았고, 주의를 기울이지 않았고, 경영진에 보고하지 않았습니다.
왜 기업에 영업사원이 필요한가?
오늘날의 비즈니스는 액티브 세일즈 매니저라는 직업 없이는 상상할 수 없습니다. 조직마다 직함은 영업 관리자부터 영업 담당자까지 다양할 수 있습니다. 본질은 동일합니다. 기업 데이터베이스의 기존 고객에게 판매하고 새로운 고객을 검색하는 것입니다.
시장에서 정당한 자리를 차지하는 제품이 있는 것 같습니다. 그렇지 않으면 왜 필요한가요? 마케팅 담당자는 일하고 유사한 제품에 대한 조사를 수행하고 가격 범주를 결정하고 광고 캠페인을 조직했으며 잠재 구매자는 "감동"을 보았지만 판매는 없었습니다. 제품에 무슨 문제가 있나요? 아날로그에 대한 수요가 가격은 더 높고 품질은 더 나쁜 이유는 무엇입니까? 우리는 확인하고 전화하기 시작했고 아무것도 바꾸고 싶지 않을 때 잘 작동하는 공급 채널, 할인 시스템, 지불 연기 및 인간 관계가 있다는 것이 밝혀졌습니다. 모든 것이 괜찮습니다.
(제조업체나 신규 판매자의 관점에서) 이 "악순환"을 어떻게 깨뜨릴 수 있을까요? 그리고 여기에서 구매자를 '그들의 편'으로 끌어들이기 위한 현역 영업 관리자의 고된 작업이 시작됩니다. 그다지 복잡하지는 않지만, 순조롭게 항해하는 것도 아닙니다!
비즈니스 리더의 관점에서 본 영업 관리자의 개인적 자질
- 학습 능력. 무엇을 위해? 그렇지 않고 제품의 장점도 모르면서 어떻게 팔 수 있겠습니까? 제품(품질 특성)에는 초기 개발이 필요합니다.
- 능숙하게 말하는 능력(혀에 묶이지 않음). 활동적인 영업 관리자는 판매되는 제품(서비스)에 대해 일관되게(“즉각적으로”) 말해야 합니다.
- 외부 데이터: 특별한 대표성은 중요하지 않으며 누군가를 설득할 수 있는 능력이 필요합니다.
- 경험. 어떤 분야에서나. 전문적인 '판매자'가 되어야 한다는 인식이 형성되어야 합니다.
안에 성공적인 기업고객과 함께 일하는 활성 영업 관리자만이 회사에 돈을 가져오고 나머지는 소비되기 때문에 비즈니스 관리자는 후보자와 인터뷰를 직접 수행합니다. 최고 경영진이 이 가정을 이해하기 시작하자마자 기업의 직원 이직은 즉시 중단됩니다.
활성 영업 관리자: 책임
수동적 판매는 고객이 구매할 준비가 되어 있고 어떤 것에도 동기를 부여받을 필요가 없다고 가정합니다. 고객을 "다른 사람의 문턱"에서 벗어나 그의 회사로 데려 오려면 적극적인 판매가 필요합니다. 이 두 이벤트 사이에 발생하는 모든 작업은 관리자의 책임입니다.
- 판매되는 제품(서비스)을 해당 위치의 관점에서 연구합니다. 이 세그먼트시장.
- 잠재적 구매자 집단을 연구합니다.
- 기존 고객 기반과 협력합니다.
- 연락처 설정 잠재 고객어느 접근 가능한 방법: 차갑다 - 전화할 때, 따뜻할 때 - 만날 때.
- 고용 회사의 변호사가 개발한 판매 및 구매 계약을 체결합니다.
- 거래하기.
- 지불 추적.
- 연지급을 사용하는 고객으로부터 부채를 추심하는 작업을 수행합니다.
활성 영업 관리자: 문서로서의 직무 설명
모든 고용주 회사는 직원의 책임을 명확하게 공식화하려고 노력합니다. 활성 영업 관리자는 "직업 설명" 문서에 문서화된 사전 결정된 요구 사항에 따라 작업합니다. 이는 구직 신청 시 한편으로는 고용주가 다른 한편으로는 직원이 서명하기 때문에 정확히 문서입니다.
요구 사항을 위반하면 벌금의 형태로 심각한 결과를 초래하고 해고됩니다. 표현은 다를 수 있지만 본질은 동일합니다. 즉 공식 의무를 이행하지 못하는 것입니다.
그렇다면 회사에서 활동적인 영업 관리자는 무엇을 해야 할까요? 직원 매뉴얼은 일반적으로 영업 부서장이 개발하고 HR 관리자가 조정하고 승인된 관리자가 서명합니다.
현역 영업 관리자의 직무 설명 구성
키 포인트:
- 직원의 범주가 결정됩니다(일반적으로 관리자는 전문가로 분류됩니다).
- 교육 및 업무 경험에 대한 요구 사항이 표시됩니다.
- 현역 영업 관리자를 임명하는 사람이 결정됩니다.
- 직접적인 경우와 리더가 없는 경우 모두 종속이 확립됩니다.
- 활동적인 영업 관리자가 업무 수행 시 따라야 하는 문서의 범위가 결정됩니다. 일반적으로 이는 기업 헌장, 내부 규칙, 경영진의 다양한 명령 및 지시 사항입니다.
직업의 지식 규제는 무엇입니까?
활동적인 영업 관리자는 다음 사항을 알아야 합니다.
- 상업 활동을 정의하는 러시아 연방 법률.
- 가격 책정 절차.
- 마케팅 기초.
- 고용 기업의 제품(서비스) 분류 목록입니다.
- 허용되는 회사 보고 형식.
- 기업 구조.
관리자의 직접적인 기능
- 클라이언트 검색(확장자 클라이언트 기반).
- 협상의 실시.
- 계약 조건 개발(규제된 프레임워크 내에서), 실행(결론).
- 고객 요청 접수, 등록 및 배송 서비스로의 추가 전송.
- 고객 결제 유지, 신규 신청 접수 마감일, 마케팅 이벤트 알림.
- 회사에서 승인된 보고에 따라 작업합니다.
- 문제에 관해 회사 경영진과 의사소통할 가능성: 보수, 식별된 단점, 업무 개선을 위한 제안.
- 업무상 관리 지원을 요청할 가능성(할당된 책임에 따라)
활성 영업 관리자는 다음과 같은 책임을 집니다. 자신이 서명한 지침에 따라 업무 의무를 이행하지 못한 경우, 근무 시간회사에 발생한 물질적 손해에 대해 러시아 연방 형법 및 민법에 따라.
취업하는 방법
채용 과정에는 항상 HR 부서와의 1차 면접과 영업 부서장(또는 회사 경영진 대표)과의 2차 면접이 포함됩니다. 취업에 대해 이야기하기 전에 첫 단계, 후보자는 이러한 협상과 요구 사항의 복잡성을 이해해야 합니다.
"활동적인 영업 관리자"직위에 지원하는 사람의 초기 특징은 무엇입니까? 정확하고 유능하게 구성된 이력서.
일반적으로 인사부 직원의 모습은 "잡혀 있습니다": 존재감 고등 교육, 영업 교육을 이수하고 이전 작업 장소를 나열할 뿐만 아니라 달성한 성공도 표시합니다. 운전면허증이 있다는 점, 출장 가능성을 언급하는 점, 정규 근무 시간 외(비정규 근무 시간) 근무가 가능하다는 점이 플러스 요인이 될 수 있습니다. 이 직업에는 (어떤 이유로든) 자녀가 없는 것이 환영받습니다.
바람직하지 않은 링크가 이전 직장에서 조달 작업을 하고 있을 수 있습니다.
관리자 급여 구성
일반적으로 직원에게는 다음 옵션이 제공됩니다.
- 급여 및 매출 비율.
- 판매 비율.
- 판매 비율, 고객으로부터 돈을 늦게 받은 경우 벌금.
급여와 판매 비율을 기준으로 활동적인 판매 관리자의 동기 부여가 가장 바람직합니다. 비록 작지만 항상 일정한 수입이 있습니다. 이 계획에 따른 비율은 이전 달과 연결될 수 있습니다(매출을 늘려야 함). 모든 회사가 안정성을 위해 비용을 지불하는 것은 아닙니다(이전 달의 결과 반복).
관리자가 매출의 일부만 담당하는 경우 매우 적극적으로 고객을 검색하고 처음에는 고객 기반을 개발할 준비가 되어 있어야 합니다. 그런 다음 고객이 다른 사람을 위해 떠나지 않도록하십시오. 좋은 이자율의 경우 수익은 지속적으로 높을 수 있지만 많이 "쟁기질"해야 합니다.
일반적으로 회사는 고객으로부터 돈을 늦게 받았을 때 벌금을 언급하지 않습니다. 이 경우 벌금은 항상 예상치 못한 일이며 극도로 고통스럽습니다.
채무자 범주의 고객이 채무 불이행자가 되어(지불이 연기되는 경우 발생) 회사의 모든 서비스에서 이 돈을 청구할 수 없는 경우 관리자는 채무를 강제로 지불해야 할 수 있습니다. 일반적으로 거래 금액은 크고 급여는 적습니다. 문제는 관리자가 고객의 빚을 갚는 데 얼마나 걸립니까?
직업에 필요한 인간적 자질
이 직책에 지원하는 사람은 다양한 재능을 가지고 있어야 합니다.
- 공통 언어를 찾는 능력.
- 의사소통의 용이성.
- 빠른 결정을 내리는 능력.
- 학습 능력.
- 고집.
- 수줍음이 부족합니다.
- 규칙에 따라 일하십시오: "모르는 것을 제안하지 말고 먼저 공부하십시오."
후보자가 이러한 요구 사항을 모두 충족하면 성공을 기대할 수 있습니다.
주된 목적 업무 설명서영업 관리자-판매자의 주요 책임 및 자격 조건, 직원을 경영진에 종속시키는 절차, 그의 권리, 책임, 직위 임명 및 해고 규칙에 대한 자세한 정의. 직업 설명이 표준이 아니라는 사실에도 불구하고, 필수 서류기업이 존재하면 분쟁이나 불일치가 발생할 경우 직원과 고용주 모두의 유죄를 확인하거나 취소할 수 있으므로 준비는 가능한 한 진지하고 신중하게 이루어져야 합니다.
파일
직업 설명 작성 규칙
"직무 설명"에 대해 법적으로 확립된 개념이 없으므로 통일되고 엄격하게 확립된 샘플이 없습니다. 조직은 재량에 따라 문서 템플릿을 개발할 수 있으며 직원의 근무 조건 및 기타 매개 변수에 따라 변경할 수도 있습니다.
회사마다 영업 관리자의 직무가 약간 다를 수 있지만 기본 조항은 항상 유사해야 한다는 점에 유의해야 합니다.
직무기술서의 문구는 이중 해석의 가능성 없이 자세하고 명확하게 작성되어야 합니다. 한 부서의 직원을 대상으로 문서를 작성한 경우 동일한 기능의 중복을 피하기 위해 필요한 경우 문서를 조정해야 합니다.
주요 규칙은 직무 설명이 항상 부서장과 기업 이사의 승인을 받아야 하며 직원 자신이 서명해야 한다는 것입니다.
영업 관리자의 서명은 자신에게 할당된 직무에 동의함을 나타냅니다. 노동 책임부여된 권리와 그 책임을 이해합니다. 표준 직무 설명은 네 가지 섹션으로 구성됩니다.
영업 관리자의 직무 설명 작성
먼저 문서 상단 중앙에는 해당 문서가 컴파일되는 위치를 나타내는 이름이 적혀 있습니다.
또한 오른쪽에는 조직 책임자의 직무 설명 승인을 위해 몇 줄을 남겨 두어야합니다. 여기에는 직위, 회사 이름, 성, 이름, 후원을 입력하고 성적표와 함께 서명란을 남겨야 합니다.
지침의 주요 부분
첫 번째 섹션에서는 "일반 조항"영업 관리자가 속한 직원 범주(근로자, 전문가, 관리자, 기술 직원 등), 구체적으로 보고하는 직원(이름 지정 없음), 충족해야 하는 자격(전문 분야, 교육, 추가 과정)을 표시해야 합니다. , 필요한 서비스 기간 및 업무 경험.
다음으로, 직장 부재 기간 동안 그를 대신할 사람(구체적인 이름을 지정하지 않음)과 직원 임명 또는 해고 근거(예: 회사 이사의 명령 또는 명령)를 입력합니다. 기업).
아래에는 업무의 특성으로 인해 영업 관리자가 숙지해야 하는 모든 문서와 규칙이 나열되어 있습니다.
- 노동법의 기본,
- 거래 및 계약 체결 규칙,
- 서류 작성 절차,
- 노동 보호 규칙 및 내부 규정 등에 관한 규정
또한 여기에서 특정 문서를 식별해야 하며 규정, 이 범주의 전문가는 업무에 의존해야 합니다.
두 번째 섹션 "직무에 대한 책임"영업 관리자에게 할당된 기능과 직접적으로 관련됩니다. 기업 및 활동 유형에 따라 다를 수 있지만 시장 조사부터 보고, 내부 이벤트에 대한 직원 참여까지 가능한 한 완전하고 자세하게 설명되어야 합니다.
장에서 "진상"영업 관리자의 권리, 즉 영업 관리자에게 부여된 권한을 자세히 설명해야 합니다. 효과적인 실행당신의 일. 여기서는 전문적 수준 향상 가능성, 기업 경영진 및 다른 부서 직원과의 상호 작용, 직원에게 기대되는 이니셔티브를 명시할 필요가 있습니다.
네 번째 섹션 "책임"기업 경영진으로부터 처벌을 받을 수 있는 위반 사항을 결정합니다. 구체적으로 표시하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 문서의 이 부분에는 특정 위반에 따른 구체적인 제재 및 처벌이 포함될 수 있습니다.
마지막으로 직무기술서가 필요하다 담당직원과 합의. 여기에는 직위, 조직 이름, 성, 이름, 후원을 입력하고 성적표와 함께 서명을 넣어야 합니다.
아래에는 영업 관리자에 대한 정보를 표시해야 합니다: 그의 성, 이름, 후원(전체), 조직 이름, 여권 데이터(시리즈, 번호, 발행 장소, 시기 및 발행인), 서명 및 날짜 문서 검토. 마지막으로 직무 설명을 조직의 책임자에게 제출하여 해결해야 합니다.
