Informace o žadateli. Za co Roskomnadzor pokutuje: formuláře žádostí a životopisy žadatelů, vizitky a jízdenky na služební cestu. Každé volné místo má svůj životopis

Poznámka dodatečné informace o sobě – to je konečná úprava vašeho životopisu. Tato část pomáhá náborovému manažerovi určit, jaký jste typ člověka, aby vás viděl z opačné strany, než pracujete. Ponechání prázdné části znamená, že o sobě nemáte co říct, a tím propásnete příležitost upozornit na svou kandidaturu.

Hlavním úkolem této sekce je zaujmout zaměstnavatele, přesvědčit ho, aby si vybral ve váš prospěch, proto stojí za to mu věnovat zvláštní pozornost. V části pro další informace o sobě máte možnost uvést informace, které nemohou být uvedeny v jiných bodech formuláře žádosti žadatele. Hlavním pravidlem je neodchylovat se od účelu svého životopisu, proto by se všechny doplňující informace v životopise měly týkat pouze těch faktorů, které vám pomohou získat požadovanou pozici. Zde se můžete lépe charakterizovat, a tedy prezentovat svou kandidaturu příznivěji.

Příklad doplňujících informací pro pozici hlavní účetní:

Dodatečné informace:

Rodinný stav: ženatý, dvě děti.

Řidičský průkaz: ano.

Možnost služebních cest: ano.

Pravidelně publikuji v časopise Můj účetní.

Zde je několik bodů, které můžete použít ve svém životopisu:

Rodinný stav. Tato informace je velmi důležitá, umožňuje určit, že nejste přelétavý člověk a chcete v práci stabilitu, nebo naopak - máte možnost se práci více věnovat, jste připraveni na změny a přesuny.

Hobby. Tento bod vám umožní odhalit se jako člověk, ukázat, že máte kromě práce i jiné zájmy, že jste všestranně vyvinutý člověk, a tím získat recruitera.

Držení řidičského průkazu. U některých pozic je to jedna z povinné podmínky zaměstnání (řidič, taxikář) a pro ostatní další výhoda, např. pokud je práce spojena s neustálými služebními cestami, ať už jde o obchodního zástupce nebo manažera nákupu.

Ve svých informacích o sobě můžete také uvést možnost služebních cest nebo přestěhování do jiného města. U konkrétního volného místa to může být velmi významný faktor.

Další informace k životopisu

Zahrnutí dalších informací do vašeho životopisu může přidat váhu vaší profesionální image.

Tato část poskytuje příležitost znovu zaměřit pozornost zaměstnavatele na ty aspekty osobnosti a kompetencí kandidáta, které pomohou rychle dosáhnout úspěchu na novém pracovišti.

Vzhledem k tomu, že tato sekce doplňujících informací je méně důležitá než sekce odborné praxe a vzdělání, je v životopise umístěna jako poslední.

Další informace zahrnují informace, které přímo nesouvisí s vaším profesionální zkušenost, ale může harmonicky doplňovat informace z jiných sekcí (například pracovní zkušenosti).

Při vyplňování této části je důležité se vyvarovat několika běžných chyb. Jedním z nich je popis vašich „nepracovních“ koníčků. Například „pěstování růží a tulipánů“ nebo „cyklistika a fotbal“ by nebyly užitečné doplňující informace (pokud nejste květinář nebo instruktor fitness).

Je důležité pochopit vhodnost poskytování takových informací. Je nepravděpodobné, že zmínka o vašem koníčku nebo popis vašeho chování ve vašem osobním životě bude zajímat zaměstnavatele ve fázi kontroly vašeho životopisu. O svých zálibách pište pouze v případě, že se přímo dotýkají vašich pracovních povinností. Veškeré další informace od vás zaměstnavatel může zjistit při pohovoru.

Část „Další informace“ by také měla být použita k uvedení vašeho věku, pokud je „kritický“. Zaměstnavatelé si vaše zkušenosti alespoň přečtou jako první a mohou je zajímat více než váš věk.

Důležitý bod týkající se uvádění osobních údajů.

Fráze „35 let, nemanželský, bez dětí“ a podobné fráze často nutí odmítnout další komunikaci s kandidátem. To platí jak pro žadatele, tak pro ženy. Takové informace odpuzují potenciální zaměstnavatele. Pokud se ve svém osobním životě nemáte čím chlubit, pak tento typ informací není třeba poskytovat. Personalisté jsou velmi podezřívaví a první, co v takových situacích vidí, je jakýkoli problém. Je pro ně snazší pozvat kandidáta s pozitivnějším životopisem, než ztrácet čas zjišťováním proč.

Absolventi by měli odrážet své úspěchy v této části. Je jasné, že budou velmi skromní a nazývat je profesionálními úspěchy by bylo oříšek. Proto bude jejich umístění v této sekci nejvhodnější. Oslavte své úspěchy ve sportu a všech druzích soutěží, soutěží a účasti v dobrovolných sociálních hnutích. Uveďte všechny pobídky a ocenění získané během studia.

Pokud jste ochotni uvažovat o souvisejících pozicích a nejen o cíli, který jste popsali v příslušné části, uveďte zde související oblasti činnosti. Tento krok vám pomůže ukázat, že jste skutečně profesionál, protože se stále snažíte zlepšovat v jednom směru, zatímco jiné související pozice jsou pro vás méně žádoucí než ty, které jsou uvedeny v části „Účel pokračování“.

Velkým plusem může být zmínka o účasti v jakýchkoliv profesních hnutích, klubech či sdruženích. Zaměstnavatelé mají zájem o kandidáty, kteří mají obchodní kontakty ve svém oboru.

Pokud máte řidičský průkaz, osobní auto nebo mezinárodní pas a vaše budoucí pozice zahrnuje cestování nebo služební cesty, také je nezapomeňte uvést. Můžete uvést svou připravenost pracovat s nepravidelnou pracovní dobou a dostupností obchodní spojení. Tato část může také obsahovat příležitosti k poskytování doporučení a zpětné vazby.

Sport a management zdravý obrazživot (nedostatek špatné návyky) je velmi důležitá doplňující informace, nezapomeňte ji zahrnout do svého životopisu, pokud oznámení o volném pracovním místě takové požadavky obsahuje nebo může být užitečné pro budoucí pozici.

Jaké další informace by neměly být součástí životopisu?

1. Neměli byste psát o tom, proč byste chtěli ve firmě pracovat a další informace související s motivací. K uvedení těchto údajů slouží další dokument – motivační dopis, který je rovněž nutné přiložit k životopisu. Už to může odrážet to, co pro sebe považujete za nejdůležitější ve svém budoucí práce, jakých dlouhodobých cílů byste chtěli dosáhnout, jaké nové dovednosti byste chtěli ovládat a čím se odlišujete od ostatních kandidátů.

Přítomnost motivačního dopisu navíc vypovídá o vážnosti kandidáta, zájmu o pozici a odborné vyspělosti. V tomto případě se šance na pozvání na pohovor několikanásobně zvyšuje. To je důležité zejména pro absolventy a mladé profesionály!

2. Ve svém životopise byste neměli psát o přítomnosti nebo nepřítomnosti jakýchkoli dokumentů - vojenský průkaz, osvědčení o registraci (nebo o tom, že jste sloužili nebo nesloužili v armádě, pokud to volné místo nevyžaduje), potvrzení o důchodu, daňová identifikace číslo, pas atd.

Účelem životopisu je pouze demonstrovat zaměstnavateli váš záměr ucházet se o volné pracovní místo. V případě potřeby vás zaměstnavatel při pozvání na pohovor sdělí, jaké dokumenty si musíte vzít s sebou na pohovor.

Použijte proto malé pravidlo: pište jen o tom, co splňuje požadavky na volné místo – to se odráží v inzerátu. No, pokud jste profesionál a znáte všechny nuance a " úzkých místech» vašeho podnikání, pak by se vaše kompetence v těchto záležitostech měla odrazit v části o profesních úspěších.

3. Neměli byste uvádět osobní údaje (pohlaví, náboženství, záznam v trestním rejstříku, děti, životní podmínky atd.), pokud je lze považovat za nepříznivé (o tom již byla řeč výše). Opět: pokud jsou takové údaje potřeba, řekne to sám zaměstnavatel.

Pamatujte na pravidlo: Neodpovídejte na otázku, na kterou jste nebyli položeni! Během zaměstnání nemůžete být absolutně upřímní a otevření – to zaměstnavatel nepotřebuje – zajímá ho jediné: jestli tu práci umíte nebo ne. Když o sobě mluvíte se zaměstnavatelem, musíte být trochu diplomat. Poskytněte pouze informace kteří kladně prezentují vaši kandidaturu! To vám pomůže jak při psaní životopisu, tak při pohovoru, o kterém si povíme v samostatném příspěvku.

Další informace k životopisu

Poslední odstavec životopisu - Další informace uvádí informace o žadateli, které nejsou zahrnuty ve zbývajících částech dokumentu:

adresa bydliště (může být umístěna v záhlaví dokumentu)

věk nebo datum narození (zapsáno v tomto odstavci, nikoli na začátku životopisu, pokud je uchazeč o něco mladší nebo starší než požadovaná pozice, aby se zdůraznily výše uvedené části, například profesní úspěchy a úspěchy)

Rodinný stav

přítomnost dětí (počet, věk)

úroveň znalosti cizího jazyka (lze umístit do sekce Odborné dovednosti)

Ochota pracovat dlouhé hodiny (přijatelný pracovní režim)

Ochota cestovat (krátkodobě, dlouhodobě, regionální nebo zahraniční)

absence špatných návyků (postoj ke kouření, alkoholu)

Řidičský průkaz, praxe v řízení

mít osobní auto

pár slov o zálibách

kladné osobní vlastnosti (lze zařadit do samostatné sekce) atd.

Zde uveďte relevantní údaje, které jsou relevantní pro budoucí práci. Uveďte pouze informace, které mohou výhodně prezentovat vaši kandidaturu a odlišit ji od konkurence. V sekci Další informace vašeho životopisu není třeba zdůrazňovat nebo umísťovat informace, které mohou zaměstnavatele upozornit. Například byste neměli uvádět adresu svého bydliště, pokud bydlíte velmi daleko od svého pracoviště.

Příklad doplňujících informací v životopise

Ukázku doplňujících informací poskytneme v životopise na pozici obchodní manažer:

ženatý, má syna - 4 roky

řidičský průkaz skupiny B, praxe v řízení - 5 let

vlastní auto

připraven na krátkodobé regionální i zahraniční služební cesty.

Jaké další informace by měly být v životopisu, doporučení pro sestavení

Při hledání práce je důležité správně napsat životopis. Zde naleznete informace o uchazeči popisující nejen jeho osobní údaje, ale také jeho odborné dovednosti. Řádně vyplněno tento dokument si klade za cíl předat potenciálnímu zaměstnavateli informace, které ho přesvědčí, aby uchazeči zajistil požadovanou pozici.

Forma kompilace předpokládá především stručnost podání. A i když základní informace, které popisují vzdělání, předchozí pracovní zkušenosti a podobně, většinou nedělají potíže, ne každému je jasné, co doplňující informace v životopise znamenají.

Obvykle tato sekce obsahuje věci, které se do zbytku podle formátu nevejdou, ale podle názoru žadatele to zaměstnavatel potřebuje vědět. Nejčastěji se to týká osobních kvalit. Nedoporučuje se nechávat tento sloupec prázdný, protože to může znamenat pouze to, že už o sobě nemáte co říct, ale hlavním účelem životopisu je poskytnout informace tak, aby zaujaly potenciálního zaměstnavatele, aby vyčleňuje tohoto konkrétního kandidáta z mnoha podobných. Proto někteří vysoce oceňují originalitu a kreativitu v této sekci, zvláště pokud budoucí pozice vyžaduje přítomnost těchto vlastností.

U mnoha složek životopisu je však přítomnost takových složek další informací osobní kvality jako je přesnost, odolnost vůči stresu, dochvilnost atd. Ano, to vše je samozřejmě důležité, ale takové vyplnění je spíše banální formalitou, aniž by žadatele jakkoli charakterizovalo a neprozrazovalo jeho individualitu.

Další informace o vás ve vašem životopisu by měly být relevantní a relevantní pro zamýšlenou pozici. Zde je tedy nutné uvést úroveň znalostí cizích jazyků, rodinný stav, počítačové dovednosti (s uvedením konkrétních specifických programů požadovaných v budoucí práci).

Sekce „doplňující informace“ v životopisu navíc obsahuje popis požadovaného pracovního rozvrhu, můžete si povšimnout své připravenosti na služební cesty a nepravidelnou pracovní dobu. Zde můžete také uvést příjem v tento moment Další vzdělávání nebo absolvování kurzů v nějaké specialitě. To je však stanoveno pouze v případě, že školení již bylo dokončeno, neměli byste budoucímu zaměstnavateli prozrazovat své plány a psát o tom, co se plánuje, je nepravděpodobné, že to ocení.

Někteří žadatelé se domnívají, že další informace v životopisu obsahují popis jejich koníčků. Jestli se to nějakým způsobem týká budoucí práce a může charakterizovat uchazeč o zaměstnání jako specialistu stojí za zmínku. Uchazeč o pozici florista může například zmínit svou vášeň pro pokojové květiny. Pokud však volný čas nemá nic společného s budoucí prací, nemá cenu o tom mluvit. Je tedy nepravděpodobné, že většinu zaměstnavatelů bude zajímat, že kandidát na manažera miluje potápění nebo horolezectví.

Nedoporučuje se psát příliš podrobně. Je třeba mít na paměti, že hlavní věcí je zde stručnost, protože náborář obvykle stráví čtením méně než minutu, zejména pokud je na pozici mnoho uchazečů. V důsledku toho by se velké množství informací mělo vejít do několika frází, správně a jasně složených, což dává představu o spisovateli jako o individuální a jedinečné osobě vhodné pro danou pozici.

Další informace v životopisu mohou zahrnovat úspěchy a ocenění, tituly, hlavní body a úspěšných projektů, které byly vedeny žadatelem. Mohou zde být také uvedeny příspěvky nebo prezentace na různých konferencích. Neměli byste však zmiňovat nic, co není relevantní pro zamýšlenou práci.

Odstavec CV „Doplňkové informace“: jak se nechat zaujmout?

Napsat perfektní životopis je jen polovina úspěchu. Zda to budoucího zaměstnavatele „uchytí“, nebo ne, je velkou otázkou. Existují na to nějaké triky?

Odborná praxe a vzdělání jsou nedílnou součástí každého životopisu. Ale z nějakého důvodu lidé úplně zapomínají na sekci „Další informace“ nebo ji vyplňují rychle, aniž by jí věnovali zvláštní pozornost. Ale marně. Právě to vám pomůže „uchytit“ zaměstnavatele.

Co je obvykle uvedeno v tomto odstavci? Za prvé úroveň znalosti cizích jazyků, za druhé osobní vlastnosti, někdy počítačová gramotnost (která je často uvedena v sekci „Dovednosti“), mít řidičský průkaz, rodinný stav, datum narození, koníčky... Souhlas, všichni má alespoň o čem psát -To. Podívejme se na některé body podrobněji. Jak nám mohou pomoci?

Cizí jazyky

Samozřejmě čím více, tím lépe, protože znalost cizích jazyků ukazuje nejen na to, že jste vzdělaný člověk, ale že vám záleží i na rozvoji své kariéry. Jen to nezkoušejte pocukrovat, protože vše lze snadno zkontrolovat. Pár otázek pro cizí jazyk, jehož jméno znáte pouze vy, a práci v této společnosti neuvidíte jako vaše uši. Jeden z hlavních požadavků moderní společnost k osobě - posed anglický jazyk, mezinárodní komunikační prostředek. V životopise je zpravidla uvedena úroveň: „plynule“, „rozumět“, „číst a překládat se slovníkem“ atd. Ale pokud na to chcete zaměřit pozornost HR, pište latinkou: pokročilý, středně pokročilý, základní atd. Jen si nezapomeňte zkontrolovat, jaký jazyk je na volné pozici uveden: pokud firma potřebuje specialistu se znalostí němčiny a vy se celý život učíte francouzštinu, pak váš životopis skončí v koši. Realita moderní společnosti je samozřejmě taková, že často odborníci se znalostí jazyka pracující pro ruského zaměstnavatele musí v nejlepším případě překládat dopisy a dokumenty, a nikoli vyjednávat v jazyce samotném. Ale i přes to musíte uvést svou úroveň.

Řidičský průkaz

Před sto lety bylo tempo života pomalé a lidé mohli dělat všechno během pracovního dne. Nyní jsou s tím problémy. Životní úroveň se rok od roku zvyšuje neuvěřitelnou rychlostí, a proto je od nás vyžadována větší mobilita. Auto pomáhá poskytovat svobodu pohybu. U většiny volných pracovních míst je řidičský průkaz povinným požadavkem a jeho absence je vážnou překážkou pro získání požadované pozice. Proto, pokud máme práva, píšeme. To je pro vás další konkurenční výhoda.

Vaše koníčky o vás mohou hodně prozradit: jako o člověku i jako o profesionálovi. Rádi například cestujete nebo sbíráte umělecká díla. V případě takového uznání se personalista může dobře domnívat, že i vy budete mít nárok na vyšší plat ve srovnání s ostatními kandidáty a možná vám váš koníček zabere hodně času: z vlastní vůle (samozřejmě, pokud máte dostatek finanční zdroje) nikdo se nevrátil řekněme z Paříže. Pokud máte nějaké sportovní úspěchy, určitě je uveďte. I když jde o hodnost ve volejbale nebo cenu na univerzitním šachovém turnaji. Pozor však na odhalení: někteří personalisté se například domnívají, že fanoušci wrestlingu a bojových umění jsou agresivní povahy, a proto by se neměli nechat najímat do společnosti.

Zdá se, že vše je jednoduché: pokud je kandidát vhodný ve věku, odborníci na výběr jeho kandidaturu zváží. Ale co ti, kteří jsou o něco mladší nebo naopak starší, než je požadovaná pozice? Mezi personalisty panuje názor: pokud váš věk není mezi 27 a 39 lety, pak trik spočívá v tom, že svůj věk neuvedete na začátku, jak to mnozí obvykle dělají, ale na konci životopisu. V tomto případě bude personalista tím, že bude ohromen vašimi pracovními úspěchy a úspěchy tím posledním, co si o vašem věku pamatuje. Nikdo samozřejmě není imunní vůči byrokratům, kteří, pokud hledají kandidáta ve věku 28 a půl roku, pozvou pouze takové lidi na pohovor, ale přesto...

Rodinný stav

Zpravidla se tomuto bodu věnuje značná pozornost, pokud kandidát patří k něžnému pohlaví. Jsou zaměstnavatelé, kteří mladé maminky raději nezaměstnávají, jiní hledají jen specialisty se dvěma dětmi, jiní jsou vesměs nezadaní... I když rodinný stav mužů je také velmi pozorný. Zvláště pokud má firma pravidla nepovyšovat například nezadané lidi.

Na závěr bych rád poznamenal: protože životopisy se prohlížejí v průměru 7–8 sekund, nebuďte líní udělat vše, co je možné, abyste „upoutali“ pozornost HR. Blok „Další informace“ je k tomu skvělou příležitostí.

Poslední odstavec životopisu je sloupec pro další informace o uchazeči. Označuje všechny údaje, které nebyly uvedeny v hlavní části dotazníku. Jaké informace je třeba uvést, zjistíte tak, že se podíváte na příklady doplňujících informací ve svém životopisu.

Požadovaná data

Můžete napsat všechny informace, které by podle vás měly budoucího zaměstnavatele zajímat. V tomto sloupci můžete například uvést svůj rodinný stav a věk, pokud nesplňuje požadavky uvedené v inzerátu. Další informace v životopisu mohou vypadat takto:

ženatý, 2 děti;
věk 46 let;
znalost mluvené němčiny;
řidičský průkaz skupiny B;
připraven na krátké služební cesty.

Uchazeč o pozici ředitele regionální rozvoj může obsahovat následující informace:

připraven na dlouhodobé služební cesty;
mít řidičský průkaz a osobní manažerský vůz;
zkušenosti s řízením více než 10 let;
plynulá komunikace v angličtině (ústní i písemná);
Zajímám se o rekonstrukci historických událostí.

Při vyplňování životopisu na pozici hlavní účetní můžete uvést následující údaje:

ženatý, má dceru školního věku;
Pravidelně publikuji v časopise „Vše o účetnictví“, jsem spoluautorem knihy „Daňové účetnictví: Od teorie k praxi“;
připraveni na služební cesty (regionální i zahraniční);
Pravidelně se účastním školení a kurzů pro účetní;
V současné době studuji nuance účetnictví ve společnostech zabývajících se exportně-importními operacemi.

Specifika profesí

Vezměte prosím na vědomí, že každá práce má své vlastní nuance, takže není možné vybrat univerzální příklad. Většina zaměstnavatelů si vybírá vdané zaměstnance, protože mají rodinu, kterou musí živit, a jsou svědomitějšími pracovníky. Pokud však práce zahrnuje časté služební cesty nebo práci mimo pracoviště, pak mohou být upřednostněni svobodní lidé.

Vedoucí prodeje může poskytnout následující informace:

řidičský průkaz, otevřené skupiny „B“ a „C“, praxe v řízení – 14 let;
Osobní automobil;
nekouřím, nepiji alkohol;
připraven na nepravidelnou pracovní dobu;
připraveni na služební cesty, bez ohledu na jejich trvání, včetně do jiných zemí (platný cestovní pas k dispozici);
Mluvím plynně anglicky a francouzsky – se slovníkem .

Pro analytika by však byly vhodnější následující informace:

ženatý, 3 děti;
mít řidičský průkaz;
Víkendy nejraději trávím s rodinou;
Zajímám se o výrobu hraček ze dřeva.

Sloupec „doplňkové informace“ však můžete vyplnit i jiným způsobem. Hlavně neopakujte výše uvedené informace.

Nábor jakéhokoli zaměstnance je složitý proces dotazování, pohovoru a testování. Ještě obtížnější je adaptace najatého zaměstnance, kontrola a efektivní řízení jim. Při získávání nových lidí do týmu potřebujeme znát jejich silné stránky a slabé stránky. Ale co je důležitější, musíme si být vědomi rizik, která může s sebou najímání člověka nést. Dnes si povíme o možných rizicích, pokud zaměstnavatel neprovádí pravidelné kontroly svých zaměstnanců.

O posouzení spolehlivosti konkrétního kandidáta je vhodné začít hovořit s aktuální problém zpracování jeho osobních údajů. Na dotaz většiny zaměstnanců bezpečnostní služby a personalistů na zákonnost zpracování včetně ověřování osobních údajů uchazečů a zaměstnanců obratem odpovím. To je možné pouze na základě souhlasu subjektu osobních údajů s takovým zpracováním (článek 9 spolkového zákona ze dne 27. července 2006 č. 152-FZ "", dále jen zákon o osobních údajích). Získat souhlas je však poměrně snadné - zpravidla je o něm uvedena klauzule v dotazníku každého kandidáta, který se vyplňuje před pohovorem. Zaměstnání občana a uzavření pracovní smlouvy s ním je také jedním z nejčastějších důvodů zpracování jeho osobních údajů. A konečně, podle vás jako zaměstnavatele nejsou povinni oznamovat autorizovaný orgán k ochraně práv subjektů osobních údajů o jejich záměru zpracovávat osobní údaje najatých zaměstnanců.

Takže jste obdrželi formulář žádosti žadatele z právních důvodů volná pozice ve vaší organizaci. Nyní stojíte před úkolem zkontrolovat správnost údajů obsažených v dotazníku a identifikovat je možná rizika spolupracovat s tímto kandidátem. nám umožňuje další zpracování a ověřování osobní informace za splnění několika podmínek: souhlas s tímto zpracováním, využívání výhradně veřejně dostupných zdrojů osobních údajů a nedistribuování výsledků zpracování třetím stranám ().

Souhlas se zpracováním jsme již obdrželi, přejděme tedy k pojmu „veřejně dostupné osobní údaje“. Z definice se jedná o osobní údaje, k nimž má přístup neomezený počet osob se souhlasem subjektu osobních údajů nebo ke kterým v souladu s federální zákony neplatí žádný požadavek na důvěrnost. Mluvení jednoduchým jazykem- to jsou všechna data, ke kterým máte volný přístup, tedy materiály na internetu, kontrola doporučení kandidátů atd. Nás ale zajímají především pravidelně aktualizované zdroje informací z globálního webu.

Mezi tyto online zdroje patří:

zdroje obsahující informace o přítomnosti osob na seznamu hledaných osob (Interpol, Ministerstvo vnitra, FSSP, FSIN, Rosfinmonitoring: https://www.interpol.int/notice/search/wanted, http://fedsfm.ru/ dokumenty/katalog-teroristi-portal-akt, https://mvd.ru/wanted, http://fsin.su/criminal/, http://fssprus.ru/iss/ip_search);
prostředky určené k ověřování platnosti základních dokumentů individuální(pasy, DIČ, vysokoškolský diplom): https://demo.checku.co/checkid/, https://service.nalog.ru/inn.do, http://frdocheck.obrnadzor.gov.ru/;
zdroje obsahující informace o přítomnosti problémových dluhů jednotlivce (úvěry, daně, exekuční řízení a zástavy, úpadek kandidáta): https://www.unirate24.ru/, https://peney.net/, http: //fssprus .ru/iss/ip, https://www.reestr-zalogov.ru/state/index#, https://bankrot.fedresurs.ru/;
zdroje obsahující informace o účasti jednotlivce v soudním řízení (trestním, správním nebo občanskoprávním): https://sudrf.ru/;
zdroje obsahující informace o účasti jednotlivce na činnostech podnikatelských subjektů (právnických osob nebo fyzických osob podnikatelů): https://zachestnyibiznes.ru/, https://ogrn.online/;
účty ověřených osob na sociálních sítích: https://yandex.ru/people, https://pipl.com/.

Podle statistik naší organizace se asi 15 % kandidátů v té či oné míře ukazuje jako „problémové“.

Jaká rizika tedy hrozí zaměstnavateli, pokud takového zaměstnance přijme?

Za prvé, pokud najmete osobu, která je hledaná, může být vedoucí podniku stíhán za ukrývání zločince (). V tomto ohledu byste neměli ignorovat kontrolu platnosti dokumentů kandidáta, protože se mohou jednoduše ukázat jako falešné. Také byste neměli slepě důvěřovat doporučením (písemným i ústním) kandidáta, lze je snadno zfalšovat.

Za druhé, dluhové problémy žadatele znamenají, že bude muset řešit finanční potíže na náklady zaměstnavatele. Kromě toho může být zaměstnavatel povinen uhradit daňové dluhy zaměstnance a v případě odmítnutí mu být uložena pokuta.

Za třetí, rizika spáchání majetkových trestných činů mohou být zvýšena v organizacích, které přijaly zaměstnance dříve odsouzeného za podvod, krádež nebo jiný druh majetkové trestné činnosti. Stejně jako byste neměli očekávat oficiální zápal v pátek od lidí, kteří byli často přivedeni k administrativní odpovědnosti za používání alkoholické nápoje nebo drogy.

Za čtvrté, skutečnost, že kandidát má vlastní firmu, je vážným důvodem k otázce, proč vůbec potřebuje práci? Možná je loutka a je zapojen do nezákonných aktivit. Nebo je vaším konkurentem a poté, co získal práci v tato organizace, chce ukrást výrobní tajemství.

Konečně, za páté, neignorujte sociální média. Ve své praxi jsem se setkal se zločinci, kteří falšováním dokumentů získali práci přeprava a pak zmizel spolu s nákladem. Většina z nich zapomněla, že pas, do kterého nalepili fotografii, má také majitele a majitel měl účet na sociální síti. Pravda, s vaší skutečnou fotografií.

Po zkontrolování kandidátů při najímání byste neměli zanedbávat pravidelné opakované kontroly stávajících zaměstnanců. Faktem je, že soudní řízení v Rusku trvá poměrně dlouho, takže to není vždy aktuální informace informace o žadateli budou v době ověření dostupné online. Míra důvěryhodnosti zaměstnance se navíc může zhoršit již v průběhu práce. Doporučuji proto našim klientům provádět takovéto opakované kontroly alespoň jednou za půl roku.

V praxi mohou inspektoři pokutovat za porušení ochrany osobních údajů ze zcela absurdních důvodů. Co čekat od inspekce Roskomnadzor, říká personální expert.

Mám se zaregistrovat do registru?

V souvislosti s novelami zákoníku správních deliktů od 1. července 2017 a zpřísněním odpovědnosti za porušení právních předpisů v oblasti osobních údajů je pro zaměstnavatele stále aktuálnější otázka, jak správně pracovat s osobními údaji.

Zatímco řada zaměstnavatelů prošla kontrolami Státního inspektorátu práce, ne každý o kontrolách Roskomnadzor ví.

Informace o tom, zda přijde do podniku plánovaná kontrola Roskomnadzor lze nalézt na webových stránkách státního zastupitelství ustavujícího subjektu Ruské federace.

Jak se tedy takový test připravit a projít bez penalizací? Nejprve musíte zjistit: musí se společnost registrovat v registru Roskomnadzor?

Provozovatelem osobních údajů se v souladu se zákonem uznává mj. entita zpracování osobních údajů. Dle zákona „O osobních údajích“ je provozovatel povinen před zpracováním osobních údajů upozornit Úřad. Federální služba za supervizi v oblasti komunikací, informační technologie A masové komunikace(Roskomnadzor) o svém záměru zpracovávat osobní údaje. Jednou z výjimek je zpracování osobních údajů v souladu s pracovněprávními předpisy.

Tato výjimka se však nevztahuje na osobní údaje propuštěných zaměstnanců, rodinných příslušníků zaměstnanců a jejich dětí.
To znamená, že v praxi se ukazuje, že oznámení je nutné podat v každém případě.

Další věc je, že pokuta za nepředložení dat je malá - pět tisíc rublů.

Na co se inspektor dívá?

Jaké jsou hlavní rizikové oblasti ve firmě při práci s osobními údaji? To je především vedení osobních záznamů, uchovávání osobních spisů zaměstnanců, vedení mzdového projektu a zajišťování služebních cest, objednávání vizitek u firmy, zpracování lékařské prohlídky zaměstnanci, kteří se v souladu se zákoníkem práce Ruské federace musí podrobit takovým kontrolám, jakož i postupu pro provádění kontroly vstupu na území kancelářské prostory zaměstnavatel.

V personálním oddělení se budou inspektoři zajímat o dostupnost smluv s pracovišti, příkaz k určení osoby odpovědné za zpracování osobních údajů ve společnosti a také místní předpisy upravující práci společnosti s osobními údaji.

Inspektoři Roskomnadzoru budou věnovat zvláštní pozornost obsahu písemný souhlas pro zpracování osobních údajů.

Musí být vypracován v souladu s čl. 9 odst. 4 zákona „O osobních údajích“.

Problémy kvůli žadatelům

„Silnou stránkou“ inspektorů je kontrola obsahu formuláře žádosti žadatele na přítomnost nadbytečných osobních údajů.

V souladu se zákonem musí údaje ve formuláři žádosti o příbuzných žadatele odpovídat objemu stanovenému v odstavci 10 jednotného formuláře N T-2 schváleného usnesením Státního statistického výboru. Ruská Federace.

To znamená, že zaměstnavatel má znát o příbuzných žadatele (zaměstnance) pouze stupeň jejich příbuzenství, příjmení, jméno, patronymii a rok narození nejbližších příbuzných.

Jakékoli další údaje, jako je datum a měsíc narození nebo místo výkonu práce příbuzného, budou považovány za nadbytečné a firmě za to bude udělena pokuta.

Teoreticky se zde požadavky Roskomnadzoru dostávají do rozporu s článkem 228 zákoníku práce Ruské federace, protože zákoník práce ukládá zaměstnavateli povinnost informovat příbuzné oběti v případě vážného nebo smrtelného úrazu.

Není jasné, jak to udělat, pokud ve formuláři žádosti nejsou žádné další informace. Ti, kteří tuto situaci kontrolují, nijak nekomentují.

O ukládání osobních souborů zaměstnanců je vše jasné- musí být uchovávány v uzavřených policích pod zámkem.

souhrn

A zde je návod, jak správně pracovat z pohledu Roskomnadzoru se životopisy kandidátů? Za prvé, zpracování osobních údajů žadatelů vyžaduje získání souhlasu samotných žadatelů se zpracováním jejich osobních údajů.

Výjimkou jsou případy, kdy jedná jménem žadatele personální agentura, se kterou tato osoba uzavřela odpovídající smlouvu, a také když žadatel samostatně zveřejní svůj životopis na internetu, přístupný neomezenému počtu lidí.

Podle požadavků Roskomnadzor je při přijímání životopisu kandidáta e-mailem vyžadována zpětná vazba, která potvrzuje, že byl odeslán zadaný životopis samotným kandidátem.

Mezi takové akce patří pozvání uchazeče na osobní schůzku se zaměstnanci zaměstnavatele, zpětná vazba přes E-mailem a tak dále. Když zaměstnavatel obdrží životopis sestavený ve volné formě, ve kterém není možné jednoznačně identifikovat osobu, která jej zaslala, toto shrnutí podléhají zničení dnem převzetí s vyhotovením likvidačního listu.

Totéž je třeba udělat, pokud je uchazeči odmítnuta práce – životopis musí být zničen do 30 dnů. Proto je jednodušší životopis vůbec netisknout.

Pokud zaměstnavatel zasílá dotazy na předchozí pracoviště za účelem upřesnění nebo získání dalších informací o uchazeči, je nezbytnou podmínkou také získání jeho souhlasu.

Personální rezerva

V případě vedení personální rezervy ve společnosti je zpracování osobních údajů osob zařazených v personální rezerva, lze rovněž provádět jen s jejich souhlasem, s výjimkou případů, kdy jsou v personální rezervě stávající zaměstnanci, jejichž pracovní smlouva vymezuje příslušná ustanovení.

Uchazeč proto musí znát podmínky vedení personální rezervy: doby uchovávání jeho osobních údajů a postup při vyřazování z personální rezervy. Souhlas se zařazením žadatele do personální rezervy organizace vydává žadatel buď formou samostatného dokumentu, nebo umístěním značky do příslušného pole. elektronické podobě profily uchazečů na webových stránkách společnosti.

Stránky společnosti

Web společnosti je také zajímavý pro zaměstnance Roskomnadzor.

Pokud používáte okno zpětná vazba s klienty nebo kandidáty musí být zásady nebo nařízení o zpracování osobních údajů zveřejněny na webových stránkách a souhlas se zpracováním osobních údajů musí žadatel nebo klient potvrdit zaškrtnutím příslušného políčka.

Předávání údajů třetím stranám

Inspektoři se při kontrole určitě budou ptát, zda zaměstnanci jezdí na pracovní cesty, zda podstupují lékařské prohlídky a zda jsou nařízeni Vizitky.

Pokud ano, pak dalším úskalím pro zaměstnavatele je zachování mlčenlivosti při předávání osobních údajů třetím osobám a souhlas samotných zaměstnanců s takovým předáním pro výrobu např. vizitek nebo objednávání letenek a jízdenek přes agentury, případně zasílání je na povinnou lékařskou prohlídku.

Aby toho bylo dosaženo, musí být s příslušnými dodavateli uzavřeny dohody o mlčenlivosti.

V takových smlouvách se inspektoři zajímají o výčet úkonů prováděných s osobními údaji, účely zpracování a zajištění bezpečnosti údajů.

Vizitka - jako důvod k pokutě

Na základě výsledků kontroly bude sepsán protokol a v případě zjištěných přestupků bude vydán příkaz k odstranění přestupků.

Pokud jde o pokuty, jejich konkrétní výše je uvedena v § 13 odst. 11 správního řádu. Pokuty se pohybují od 15 do 70 tisíc rublů v závislosti na typu porušení. Pro minimalizaci rizik musí zaměstnavatel před kontrolou poučit odpovědné osoby, jaká vysvětlení mají inspektorovi podat.

Jak ukazuje praxe, připravit se na inspekci Roskomnadzor je obtížnější než na inspekci GIT, protože požadavky Roskomnadzoru nejsou zaměstnavatelům tak známé jako požadavky pracovněprávních předpisů.

Navíc se stává, že rozhodnutí inspektorů na první pohled působí paradoxně.

Existují precedenty, kdy byla firmě uložena pokuta například proto, že mzdová účetní neudělila souhlas se zpracováním osobních údajů, ale nedala souhlas s předáváním osobních údajů společnostem, u kterých se objednávají vizitky, letenky a kde zaměstnanci, kteří se mají podrobit lékařským prohlídkám, se podrobují lékařským prohlídkám.v souladu se zákonem.

Vysvětlení zástupců firem, že mzdová účetní nejezdí na pracovní cesty, nemá nárok na vizitky a není povinna absolvovat lékařské prohlídky, nebyla úspěšná. V takových případech se však musíte pokusit obhájit své postavení u soudu soudní praxi případů porušení v oblasti osobních údajů je stále velmi málo.

Jakékoli soudní rozhodnutí ve prospěch společnosti proto bude významným milníkem ve sporech tohoto druhu.

Zdá se, že nejjednodušší způsob, jak získat odpověď, je položit otázku. Nicméně při jednání s žadateli tento přístup nefunguje vždy. Jak může recruiter rychle zjistit potřebné informace o kandidátovi?

A co udělat pro to, aby se proces pátrání po kádru nestal důvodem k soudnímu sporu A co dělat, aby se proces pátrání nestal důvodem k soudnímu sporu?

Co vám brání v získání přesné odpovědi od žadatele?

Vývoj na trhu práce způsobil značné potíže při zjišťování spolehlivých informací o kandidátovi. Stabilním trendem posledních let je vysoká připravenost uchazečů. Tisíce knih a článků odvedly svou práci. Téměř každý se naučil profesionálně sestavit životopis, napsat průvodní dopisy a odpovídat na typické otázky společensky žádoucím způsobem. Personalista tedy v procesu komunikace s kandidátem pouze ověřuje jeho schopnost absolvovat pohovor.

Často však zástupci zaměstnavatelů ani nevědí, jak vytvořit přátelskou atmosféru, která by pomohla uchazeči otevřít se. " Na závěrečný rozhovor přicházím mimochodem ve velmi známém nakladatelství. Mají schůzku, čekám. Půl hodiny po stanoveném čase opustí zasedací místnost několik lidí. Jeden z nich se zastaví vedle mě a mlčky se dívá. Ptám se: „Asi mě k vám poslali na pohovor?“ Usedáme do zasedací místnosti. Můj tazatel upře pohled na monitor notebooku a zahájí výslech. Je to normální přístup k uchazeči o zaměstnání?“- copywriterka Elena je rozhořčena. Snahy náborového pracovníka získat odpovědi na příliš osobní otázky (například o náboženství, rodinném stavu, řešení bytového problému, plánování dětí atd.) uchazeče také extrémně rozčilují. A nutit člověka, aby poskytl informace, které by si rád nechal pro sebe, samozřejmě nejenže nenarušuje normální dialog, ale také postaví partnera proti vám.

A obecně je třeba přiznat, že otázky prakticky nejsou různorodé. A upovídanost HR manažerů často provokuje kandidáta k požadované odpovědi. Navíc nejasně položené otázky, jako např. Řekni nám něco málo o sobě“, pouze zmást žadatele, místo aby mu pomohl odhalit se jako specialista.

Získání potřebných informací navíc brání tendence mnoha uchazečů dávat nepravdivé odpovědi na otázky související s objasněním jejich zkušeností a také dostupnost odborných dovedností a osobních kvalit nezbytných pro výkon dané práce. Toto chování je vysvětleno skutečností, že volná místa často naznačují zpočátku nafouknuté požadavky a také převládající názor ve společnosti „když neklameš, neprodáváš“. Jedna z nejnepříjemnějších otázek z této série: „“ Od té doby, co o tom mluvím negativně bývalý zaměstnavatel- špatná forma, pak pokud byl ve skutečnosti důvodem propuštění vztah s vašimi nadřízenými, v 99% případů vám nikdo neřekne pravdu.

A přísně formalizovaný přístup k výběru personálu k normálnímu dialogu vůbec nepřispívá. Není neobvyklé, že uchazeči na různých úrovních absolvují stejné fáze pohovoru. A je v pořádku, pokud náborář vybere běžné zaměstnance a vyžaduje, aby dokončili několik psychologické testy, kreativní úkoly a zodpovězte tucet otázek. Další věcí je výběr managementu a vysoce kvalifikovaných specialistů. Tváří v tvář takovému postoji žadatel odejde a vy nedosáhnete požadovaného výsledku, čímž vyděsíte toho správného zaměstnance. " Uvolnilo se místo ředitele právního odboru. Při osobní schůzce se ukázalo, že personalista nerozumí vůbec ničemu, jak jsem pochopil, nejen v oblasti práva, ale ani té své. Na pohovoru mě bombardoval otázkami jako „jakou barvu preferujete pro tapety, lžíce, hnízdící panenky atd. Sám přitom zčervenal, koktal a dlouho si něco značil na svůj papír. Připadalo mi, jako by nehledali právníka, ale malíře...“- Alexandra sdílí své dojmy.

Sergej Marčenko, řídící partner agentury Executive Search Poradenství SM, uvádí šest běžných chyb, kterých se náboráři při výběru špičkových zaměstnanců dopouštějí:

Nepřihlíží se k úrovni pozice, o kterou se uchazeč uchází. Snaží se ho protlačit standardními výběrovými fázemi a testy, někdy mnohem vhodnějšími pro včerejšího absolventa.
Hned na začátku jednání jsou zájemci položeny vážné otázky. Například o jeho osobních motivátorech, o úrovni mzdy na předchozím místě atd., kdy má rozhovor k důvěrnosti ještě daleko. V tomto případě je nepravděpodobné, že bude přijata odpověď, a pokud je přijata, pak je s největší pravděpodobností neupřímná.
Je identifikována klíčová otázka, jejíž správná odpověď určí osud uchazeče o volné pracovní místo. Jak Sergej zcela správně poznamenává, taková otázka nemůže existovat. Kromě toho je kandidát schopen lhát, snažit se uhodnout správnou odpověď na základě reakce náborového pracovníka nebo se jednoduše zmást.
Často se používá v konverzaci uzavřené otázky, které vyvolávají přijetí společensky očekávané odezvy.
Nekompetentnost náborového pracovníka v podnikání klienta a specifika volné pozice. "Pokud se top necítí, že náborář je profesionál, pak plnohodnotný pohovor nebude fungovat - žadatel se stáhne do sebe a podrážděně čeká na konec pohovoru," varuje Sergey.
Zneužití testů. Zvláště pokud se kandidáti na otevřenou pozici dají spočítat na prstech jedné ruky a uchazeč musí za setkáním cestovat tisíce kilometrů.

Mezi zakázané techniky ve vztahu k vysoce kvalifikovaným specialistům patří také stresové pohovory a pohovory na detektoru lži. Takový přístup kandidáta spíše rozzlobí a obrátí proti firmě, než aby pomohl personalistovi vyřešit zadané úkoly.

Mohou otázky náborového pracovníka vést k soudnímu řízení?

Trendem poslední doby je také touha občanů chránit své pracovní práva. Mnoho zaměstnanců se dobře orientuje v zákoníku práce Ruské federace a ti, kteří jsou obzvláště žíraví a uražení, jsou připraveni hájit své vlastní zájmy i u soudu. Personalista proto musí být na takový zvrat připraven a vědět, jak jednat, aby zaměstnavateli nedělal problémy.

„Samotné otázky, bez ohledu na jejich obsah, nemohou být diskriminační,“ vysvětluje Sergej Saurin, vedoucí právního oddělení ANO "Centrum pro sociální a pracovní práva". - Zároveň podle Umění. 3 zákoníku práce RF, nikdo nemůže být omezován v pracovních právech bez ohledu na pohlaví, rasu, barvu pleti, národnost, jazyk, původ, majetek, rodinu, sociální a oficiální pozice, věk, bydliště, postoj k náboženství, příslušnost veřejná sdružení a další okolnosti nesouvisející s obchodními kvalitami zaměstnance.“ Zde je důležité objasnit, co přesně znamená obchodní vlastnosti zaměstnance. V usnesení pléna nejvyšší soud Ruské federace ze dne 28. prosince 2006 č. 63 se stanoví, že „ obchodními kvalitami zaměstnance je třeba chápat zejména schopnost jednotlivce vykonávat určitý výkon pracovní funkce s přihlédnutím k odborné kvalifikaci, kterou má (například přítomnost určité profese, specializace, kvalifikace), osobnostním kvalitám zaměstnance (například zdravotní stav, určitý stupeň vzdělání, pracovní zkušenosti v dané specializaci, v daném odvětví)».

„Není tedy až tak důležitá otázka samotná. Máte nějaké děti?“, jak velký motiv k tomu personalistu přiměje. Jedna věc je, pokud má společnost, řekněme, vlastní mateřská školka nebo jsou využívány jiné formy podpory pracujících rodičů a personalista takovou otázku pokládá pouze proto, aby následně nového zaměstnance vyzval k jejich využití. A úplně jiná věc je, pokud má společnost jasnou politiku – nezaměstnávat ženy s malými dětmi. „Ve druhém případě jsou diskriminační praktiky zřejmé,“ uvádí právník příklad.

Jak víte, v současné době legislativa neupravuje postup při provádění pohovorů. Personalista má právo klást jakékoli dotazy. „Pokud však žadateli, který odpoví čestně nebo odmítne odpovědět, bude odepřeno zaměstnání, může společnost čelit právním krokům s cílem vynutit si zaměstnanecká smlouva, o vybírání náhrad za nezákonné zbavení možnosti pracovat a o náhradě morální újmy,“ varuje Sergej Saurin. Pro žadatele bude samozřejmě velmi obtížné prokázat, že byla porušena pracovní práva. „Pokud však uspěje, může být od zaměstnavatele vymáhána čistá částka. Účetní z Voroněže tak shromáždil 290 tisíc rublů. od zaměstnavatele, který ho odmítl přijmout jako nevhodného pro jeho věk – žadateli bylo v době zaměstnání 57 let,“ říká Sergej.

Současná právní úprava navíc stanoví správní odpovědnost za diskriminaci ( Umění. 5.62 Kodex správních deliktů Ruské federace – pokuta až 100 tisíc rublů. za společnost) a trestní odpovědnost ( Umění. 136 Trestního zákoníku Ruské federace - pokuta až 300 tisíc rublů. u odpovědné osoby nebo jiný trest až odnětí svobody až na dvě léta). Ačkoli podle Sergeje Saurina v současné době neexistuje žádná praxe, která by podle těchto článků stavěla porušovatele před soud, neměli bychom zapomínat na jejich existenci.

Jak se zeptat, abyste dostali odpověď, kterou potřebujete

Ale ať je to jak chce, personalista je povinen vybrat zaměstnance, který splňuje dohodnuté požadavky. To znamená, že všechny otázky musí být vyjasněny předtím, než bude žadateli předložena konečná nabídka. Jak může HR manažer dělat svou práci, aby vlci byli nakrmeni a ovce v bezpečí?

V první řadě nezapomeňte, že často nejkratší cesta nevede do kopce, ale kolem hory. Místo toho, abych položil otázku" Proč jste opustil předchozí zaměstnání?“ a slyšet nacvičenou odpověď, zkuste pro kandidáta neutrálnější možnost. Můžete například použít designové otázky jako: „ Proč si myslíte, že lidé mění práci?„Takže místo obviňování dáte žadateli příležitost filozofovat a nenuceně blábolit o skutečných důvodech jeho odchodu. Ke zjištění všech nuancí zpravidla jedna otázka nestačí. Proto jsou nutné vyjasňující otázky. Nejlepší je zeptat se jich společně a přesunout pozornost z firmy na žadatele a zpět. Můžete se tedy zeptat, jaké úkoly v předchozí organizaci ve fázi pohovoru byly plánovány, aby byly žadateli přiděleny, jaká kompenzace byla přislíbena, co se stalo ve skutečnosti, zda bylo dosaženo výsledků, které zaměstnavatel potřeboval, co se stalo výchozím bodem pro hledání práce a co aktuálně hledá.

Je také vhodné připomenout, že ve svém arzenálu máte spoustu technik, které vám pomohou získat potřebné informace od žadatele. Mohou to být hry na hraní rolí, úkoly k identifikaci osobních kvalit, profesionální testy. Pokud je potřeba objasnit nějaké okolnosti z životopisu žadatele, lze to snadno provést rozložením relevantních otázek napříč fázemi výběru společnosti. Tedy ptát se na totéž v různých výkladech jak při předběžném telefonickém rozhovoru, tak při pohovoru na personálním oddělení, na schůzce s potenciálním manažerem a při kontrole referencí. Do dotazníku můžete také zahrnout požadovanou otázku s upozorněním na důsledky, které čekají na ty, kdo dají nepravdivé odpovědi.

Zároveň bychom neměli zapomínat na nebezpečí zatažení společnosti do zdlouhavých soudních řízení. Aby se tomu zabránilo, Sergey Saurin doporučuje nedávat žadateli žádný důvod, aby považoval postoj k němu za diskriminační: „Pohovor by měl být veden tak, aby získal co nejúplnější obrázek o schopnostech potenciálního zaměstnance. Pokud však přesto potřebujete získat informace, které přímo nesouvisí s obchodními kvalitami, vysvětlete žadateli, proč společnost takové informace potřebuje. Otázky týkající se náboženství, věku, rodinného stavu atd. jsou vnímány jako diskriminační pouze na základě charakteristického motivu, který je jim připisován. Pokud jsou tyto otázky kvůli specifikům práce ve společnosti, pak je zcela správné je položit - hlavní věc je, že o tom uchazeč ví předem.“ Snažte se také nedávat najevo emoce v reakci na informace, které od žadatele obdržíte. Často se HR manažer, když zjistí, že kandidát v určité části nesplňuje požadavky potenciálního manažera, okamžitě zasměje nebo to shrne slovy: „ No, všechno je jasné" A pokud takovou reakci na slova žadatele považuje za diskriminační kdo vám může zaručit, že vás nebude žalovat?

Obecně k řešení úkolů zadaných náboráři stačí v praxi uplatnit následující zásady:

Před pohovorem si prostudujte profil uchazeče a identifikujte témata, která byste rádi probrali. Příprava na schůzku vás nejen zachrání vlastního času, ale také prokáže respekt k vašemu protějšku.
Snažte se během pohovoru navodit přátelskou atmosféru, která by vám v budoucnu umožnila pokračovat v komunikaci bez napětí. Chcete-li to provést, udělejte kandidátovi krátkou prohlídku kanceláře a nabídněte mu šálek čaje nebo kávy.
Na první schůzce nedávejte uchazeči příliš mnoho informací o firmě a preferencích potenciálního manažera, abyste nevyprovokovali jeho společensky žádoucí odpovědi na vaše otázky.
Dotázat se konkrétní otázky. A pokud opravdu chcete, aby kandidát udělal sebeprezentaci, místo „ Řekněte nám o sobě„Pozvěte ho, aby vám řekl, co sám považuje za nutné.
Mluvte se žadatelem ve stejném jazyce. Tímto způsobem nejen ukážete svou profesionalitu a budete schopni vybudovat konstruktivnější konverzaci, ale také snížíte šance, že vás partner uvede v omyl.
Zacházejte s uchazeči odlišně v závislosti na jejich postavení, věku, pracovních zkušenostech atd. Jedna věc je požádat uchazeče bez pracovních zkušeností o vyplnění šestistránkového formuláře žádosti, ale druhá věc je pokusit se donutit kandidáta na pozici finančního ředitele, aby udělal totéž.
Nabídněte dokončení kreativního úkolu nebo případu s ohledem na specializaci osoby. " Nejhloupější úkol, o který jsem byl požádán, bylo nakreslit balíček cigaret Winston a nic jiného než balíček, abych si ho chtěl koupit. A to přesto, že jsem v tu chvíli dostával práci programátora, říká Alexey. – A v jedné advokátní kanceláři ukázali dva stohy knih (sci-fi a historické romány) a zeptali se, kterou bych si raději přečetl jako první -1