Makabagong negosyo. Pamamahala ng makabagong negosyo - Valdaytsev S.V.

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Mga katulad na dokumento

    Ang kakanyahan ng pamamahala ng pagbabago. Mga pangunahing uri ng mga pagbabago at ang kanilang mga pag-andar. Mga mekanismo para sa pagbuo at pagpapatupad ng pamamahala ng negosyo batay sa isang makabagong diskarte. Mga anyo ng pagpapatupad ng patakaran sa pagbabago ng negosyo. Mekanismo ng pamamahala ng pagbabago.

    course work, idinagdag noong 04/14/2014

    Mga pangunahing kaalaman sa pamamahala ng negosyo. Mga layunin at tungkulin ng pamamahala ng negosyo. Mga pangunahing uri ng negosyo sa Ukraine. Kontrolin ang nilalaman sa mga negosyo sa pagmamanupaktura. Mga katangian ng estado ng pamamahala sa negosyo. Mga katangiang pang-ekonomiya.

    course work, idinagdag 02/03/2009

    Ang pagbabago ay ang batas ng pag-unlad lipunan ng tao. Ang kakanyahan at nilalaman ng mga pagbabago, ang kanilang mga pag-andar, pag-uuri. Nilalaman at istraktura ng proseso ng pagbabago, organisasyon nito, pamamahala nito. Mga pamamaraan para sa paghahanap ng mga ideya sa pagbabago, ang kanilang kahusayan sa ekonomiya.

    course work, idinagdag noong 01/31/2011

    Kakanyahan pamamahala ng proyekto pagbabago. Project financing sa Massimo Dutti LLC at mga kalkulasyon kahusayan sa ekonomiya makabagong proyekto. Mga paraan upang mapabuti ang makabagong pamamahala ng proyekto sa negosyo ng Massimo Dutti LLC.

    thesis, idinagdag noong 05/26/2012

    Mga katangian ng istraktura ng pamamahala ng negosyo. Kahulugan at istruktura ng mga problema sa pamamahala mga pagbabago sa organisasyon sa negosyo, na isinasaalang-alang ang kanilang mga detalye sa industriya. Organisasyon ng pakikipag-ugnayan ng mga tauhan at pamamahagi ng mga kapangyarihan sa negosyo.

    course work, idinagdag 07/28/2015

    Ang konsepto ng pagbabago at ang papel nito para sa organisasyon. Mga uri ng inobasyon, coding ng mga inobasyon. Sistema ng pamamahala ng pagbabago sa modernong organisasyon. Edukasyon sa mga solong kumpanya mga pang-agham at teknikal na kumplikado, pinagsasama-sama ang pananaliksik at produksyon sa isang solong

    abstract, idinagdag noong 12/03/2004

    Mga tungkulin at prinsipyo ng pamamahala. Pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala. Pagsusuri ng mga pamamaraan ng pamamahala ng MUP. Istraktura ng pamamahala ng negosyo. Pagbuo ng mga panukala para sa pagpapabuti ng mga pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala ng parmasya.

    course work, idinagdag 05/22/2007

    Batayang teoretikal pamamahala. Ang pangunahing nilalaman ng proseso ng pamamahala. Mga paaralan ng pamamahala, pagiging epektibo at mga istilo ng pamamahala. Pagtatasa ng sistema ng pamamahala gamit ang halimbawa ng Venice LLC. Pag-unlad ng mga rekomendasyon para sa pagpapabuti ng pamamahala ng negosyo.

    thesis, idinagdag noong 12/30/2011

ay isang hanay ng mga teknolohikal, siyentipiko, pinansiyal at komersyal na mga aksyon na naglalayong i-komersyal ang nakuhang kaalaman, kasanayan, nakuhang kagamitan at teknolohiya. Mapapabuti nito ang kalidad ng mga produkto o serbisyong ibinibigay at itatatag ang paggawa ng mga bagong uri ng kalakal.

Ang mga makabagong aktibidad ng isang negosyo ay maaari ding maglalayon sa pag-unlad, karunungan at pagpapatupad ng iba't ibang mga inobasyon. Ang mga isyung ito ay paksa ng isang hiwalay na lugar ng pamamahala, na tinatawag na pagbabago.

3) Lumalawak ang hanay ng mga kalakal dahil sa pagpapalabas ng mga bagong produkto para sa ng negosyong ito, ngunit ipinakita na sa merkado.

Nilinaw din ng Rosstat kung aling mga produkto ang inuri bilang parehong pang-industriya at makabago. Kasama sa kategoryang ito ang mga produkto na patuloy na nagbabago sa teknolohiya sa nakalipas na tatlong taon. Kabilang dito ang:

  • mga produkto na sumailalim sa mga makabuluhang pagbabago at muling inilabas sa panimulang bagong anyo;
  • mga produkto na napabuti o binago;
  • iba pang mga makabagong produkto.

Ang mga pangunahing kategorya ng estratehikong pamamahala ng negosyo (organisasyon, panlabas na kapaligiran, kumpetisyon, diskarte), mga antas ng detalye ng diskarte, mga anyo ng pagbuo ng mga estratehikong desisyon (entrepreneurial, pagpaplano, pagsasanay), pati na rin ang mga yugto at tampok ng estratehikong pamamahala makabagong negosyo. Ang iba't ibang mga yunit ng pag-uuri ng diskarte ng organisasyon, mga kadahilanan at mga panganib ng kanilang paggamit ay inilarawan. Ang mga yugto ng estratehikong pamamahala sa makabagong negosyo, mga diskarte sa pagbuo ng misyon at mga layunin ng isang makabagong kumpanya ay nasuri, ang mga pamamaraan ng matrix para sa pagpili ng isang diskarte ay ipinakita, pati na rin ang mga madiskarteng pagguhit ng iba't ibang mga yugto. ikot ng buhay, binigay isang maikling paglalarawan ng proseso ng pagpapatupad ng diskarte. Ang aklat-aralin ay inilaan para sa mga mag-aaral ng programa bokasyonal na pagsasanay at muling pagsasanay.

Isang serye: Mga inobasyong pang-edukasyon

* * *

ng kumpanya ng litro.

© Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Professional Education "Russian Academy of National Economy at serbisyo sibil sa ilalim ng Pangulo Pederasyon ng Russia", 2010, 2012, 2014. 2015

Madiskarteng pamamahala sa makabagong negosyo

Ang konsepto ng "estratehiya" ay unang lumitaw sa agham militar at literal na nangangahulugang "pagmaniobra ng mga tropa sa mga kapaki-pakinabang na posisyon bago ang aktwal na pag-atake ng kaaway." Ang mga prinsipyo ng pakikidigma ay naging in demand sa economic sphere sa pagdating ng industriyal na produksyon kompetisyon. Ang militar na pinagmulan ng estratehikong pamamahala ay nagsasangkot ng isang tiyak na aparatong konseptwal.

Ang pangunahing gawain ng estratehikong pamamahala ay upang lumikha ng isang mapagkumpitensyang kalamangan sa mga kondisyon ng merkado at iakma ang organisasyon sa isang patuloy na pagbabago ng kapaligiran.

Organisasyon bilang isang sistema ng produksyon at ekonomiya - ang kabuuan ng mga nakahiwalay bilang isang resulta panlipunang dibisyon mga mapagkukunan ng paggawa na naglalayong gumawa ng ilang mga espesyal na produkto (pagbibigay ng mga espesyal na serbisyo).

Makabagong aktibong organisasyon - isang kumpanya na lumilikha ng mga kalamangan sa kompetisyon sa pamamagitan ng pagbabago. Ang mga makabagong aktibong organisasyon ay maaaring nahahati sa dalawang uri:

1) entrepreneurial innovative na organisasyon - mga kumpanyang nilikha mula sa simula batay sa isang makabagong ideya. Ang estratehikong pamamahala ng naturang organisasyon ay nailalarawan sa pagtaas ng kawalan ng katiyakan. Mula sa antas ng paunang pagsusuri, ang diskarte ng organisasyon ay gumagalaw sa antas ng paglikha ng sarili nitong panlabas na kapaligiran;

2) ang mga makabagong organisasyon ng tradisyonal na uri ay mga kumpanyang nagpapatakbo na nagpapakilala ng mga inobasyon upang mapabuti ang kanilang sariling mga aktibidad at pataasin ang pagiging mapagkumpitensya, at nagpapakilala ng mga bagong lugar ng negosyo batay sa mga makabagong ideya.


Panlabas na kapaligiran– isang hanay ng mga salik na nakakaimpluwensya sa mga aktibidad ng produksyon at sistemang pang-ekonomiya, at mga bagay kung saan ang produksyon at sistemang pang-ekonomiya ay may limitadong impluwensya. Ang panlabas na kapaligiran ay nakabalangkas sa dalawang malalaking subsystem - ang pangkalahatang panlabas na kapaligiran (macroenvironment), kung saan ang organisasyon ay hindi maaaring maimpluwensyahan o may maliit na impluwensya sa, at ang agarang panlabas (industriya) na kapaligiran, kung saan ang organisasyon ay maaaring maimpluwensyahan. Kasama sa huli kapaligirang mapagkumpitensya, mga mamimili at tagapagtustos ng organisasyon.

Kumpetisyon- ang pakikibaka sa pagitan ng mga negosyo na gumagawa ng mga katulad na produkto, nagbibigay ng parehong mga serbisyo at nagpapatakbo sa parehong segment ng merkado, para sa pag-maximize ng mga volume ng benta sa ilang mga mamimili o para sa access sa ilang mga mapagkukunan. Ang mga organisasyon ay nakikipagkumpitensya para sa mga mamimili (nag-aalok ng mga katulad na produkto sa parehong mga segment ng merkado) at para sa mga mapagkukunan (pagbili ng mga hilaw na materyales, mga bahagi, enerhiya mula sa parehong mga supplier).

Diskarte– ang konsepto ay mas kumplikado at ang konteksto ng pagsasaalang-alang nito ay nakasalalay sa siyentipikong paaralan.

Ang pinakakumpletong generalization ng lahat ng mga kahulugan ng diskarte ay ginawa ng American scientist na si G. Mintzberg. Bumuo siya ng limang tesis na komprehensibong nagpapakilala sa estratehiya - ang tinatawag na 5P konsepto(Larawan 1.1).


kanin. 1.1. Kahulugan ng diskarte ayon kay G. Mintzberg (konsepto ng 5P)


1. Diskarte bilang isang modelo– hindi nagbabago habang pangmatagalan estado ng sistema ng mga mapagkukunan ng produkto. Ang estratehikong modelo ay nagtatakda ng isang magandang direksyon para sa mga aktibidad ng organisasyon, na magbibigay-daan sa potensyal na mapagkukunan na manatiling hindi nagbabago hangga't maaari.

Sa ilalim potensyal ng organisasyon dapat maunawaan ng isa ang kabuuan ng mga posibilidad para sa paggawa ng mga produkto (pagbibigay ng mga serbisyo). Natutukoy ang mga kakayahan ng organisasyon mapagkukunan(mga kadahilanan ng produksyon) na nasa pagtatapon nito.

I-highlight ang mga sumusunod na uri mapagkukunan:

● materyal at teknikal – mga gusali at istruktura, kagamitan, hilaw na materyales, suplay;

● enerhiya – kuryente, tubig, naka-compress na hangin, atbp.;

● impormasyon – teknolohikal na impormasyon (paraan ng pagbibigay ng mga serbisyo), impormasyon sa marketing (impormasyon tungkol sa panlabas at panloob na kapaligiran ng negosyo), pananalapi, tauhan, impormasyon sa pamamahala, atbp.;

● mga tauhan – mga tauhan ng organisasyon na nagpapatupad ng mga aktibidad sa lahat ng functional na lugar;

● pinansiyal – ang pera ng organisasyon at ang mga katumbas nito.


Ang kabuuang mapagkukunan ng isang organisasyon ay kumakatawan sa potensyal para sa pagsasakatuparan ng ilang mga pagkakataon.

Sa estratehikong pamamahala, kasama rin ang mapagkukunan ng isang organisasyon oras, dahil ito mismo ang nagtatakda ng deadline para sa paggawa ng mga desisyon.

2. Diskarte bilang isang posisyon - ang pangmatagalang posisyon ng organisasyon sa iba pang "mga paksa" ng panlabas na kapaligiran. Ang diskarte ay tinitingnan bilang isang angkop na lugar, posisyon ng isang organisasyon sa mga kakumpitensya, supplier at customer. Ang pagbabago sa mga tagapagtustos ng mapagkukunan, isang angkop na lugar sa merkado, o lugar ng kumpetisyon ng isang organisasyon ay nangangahulugan ng pagbabago sa posisyon ng organisasyon.

3. Diskarte bilang isang pananaw (collective vision)– isang subjective na ideya ng hinaharap ng organisasyon, na ibinahagi ng lahat ng mga empleyado. Itinatakda ang nais na kalagayan sa hinaharap ng organisasyon na pinagsusumikapan ng bawat miyembro kolektibong paggawa sa proseso ng araw-araw mga indibidwal na aktibidad. Isang halimbawa ng isang estratehikong pananaw para sa isang organisasyon: "Ang lahat ng mga empleyado ng kumpanya ay nagsusumikap na dagdagan ang kakayahang kumita ng mga benta, dahil nakikita nila ito bilang isang paraan ng pagtaas ng kanilang sariling personal na kita, isang garantiya ng katatagan at kumpiyansa sa hinaharap."

4. Diskarte bilang trabaho - isang hanay ng mga aksyon na naglalayong makamit ang mga pakinabang sa direktang kumpetisyon. Tinutukoy ang lahat ng mga aksyon na kinakailangan upang baguhin ang organisasyon mula sa isang potensyal na modelo patungo sa isa pa, mula sa isang posisyon sa panlabas na kapaligiran patungo sa isa pa.

5. Diskarte bilang isang plano - takbo ng pagkilos at pag-uugali ng organisasyon sa tiyak na sitwasyon; isang dokumento na pinagsama-sama upang patunayan ang posibilidad na makamit ang mga pangunahing layunin.

Ang unang tatlong uri ay nabibilang sa mga static na estratehiya nagpapakilala sa pagiging permanente ng organisasyon sa isang tiyak na paunang natukoy na yugto ng panahon. Ang mga estratehiya bilang trabaho at bilang isang plano ay mga dinamikong estratehiya, nagpapahiwatig ng mga aksyon na dapat gawin upang matagumpay na makipagkumpetensya.

Ang diskarte ay sabay-sabay na gumaganap bilang:

● isang kasangkapan para sa pagbibigay-katwiran at pagpapatupad ng mga pangmatagalang layunin at layunin ng organisasyon;

● isang salik na kumokontrol sa mga aktibidad ng organisasyon hanggang sa makamit ang mga layunin at layunin;

● paraan ng komunikasyon sa pagitan ng negosyo at panlabas kapaligiran sa pamilihan;

● isang action plan para sa pagpapatupad ng mga estratehikong pagbabago.

1.2 Mga antas ng detalye ng diskarte

Kapag bumubuo ng isang diskarte, ang mga pangunahing bahagi nito ay maaaring mai-ranggo sa ilang antas (Larawan 1.2).


kanin. 1.2. Mga Antas ng Detalye ng Diskarte


Mga layunin - tiyak na hinaharap na estado ng mga indibidwal na katangian ng organisasyon. Itinakda nila ang direksyon ng pag-unlad ng organisasyon at isang mahalagang bahagi ng anumang diskarte. Halimbawa, ang planta ng paggawa ng makina ay maaaring magkaroon ng layunin na pataasin ang kakayahang kumita ng taunang benta mula 2 hanggang 10% sa pagtatapos ng 2009; sa harap ng klinika ng distrito - upang mapabuti ang kalidad ng serbisyo para sa mga taong nasa edad ng pagreretiro.

Mga pulitiko - basic pangkalahatang mga prinsipyo mga aktibidad ng organisasyon, pagtukoy sa mga patakaran para sa pagsasagawa ng negosyo sa loob at labas ng organisasyon (Talahanayan 1.1). I-highlight:

● isang patakaran sa pagsusuri na naglalayong magtatag ng pamantayan na batayan kung saan tinasa ang pagkamit ng mga itinakdang layunin;

patakarang panloob, na naglalaman ng mga pangunahing prinsipyo ng pananaliksik, pagpapatakbo, marketing, mga tauhan, mga aktibidad sa organisasyon;

● panlabas na patakaran, na sumasalamin sa mga pangunahing prinsipyo ng pakikipag-ugnayan ng organisasyon sa mga mamimili, kasosyo, supplier at kakumpitensya;

patakaran sa pananalapi, na tumutukoy sa mga priyoridad sa paggastos Pera, pag-akit ng mga mapagkukunan ng kredito.


Talahanayan 1.1 Mga patakaran sa organisasyon (halimbawa planta ng paggawa ng makina at klinika ng distrito)


Mga Programa - pinalaki ang sunud-sunod na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon na kinakailangan upang makamit ang mga madiskarteng layunin.

Isang halimbawang programa para sa isang organisasyon sa pagmamanupaktura.

1. Pagbuo ng isang bagong produkto na idinisenyo para sa isang bagong segment ng merkado.

3. Organisasyon ng produksyon ng isang bagong produkto.

4. Pagsasagawa ng komprehensibong pagbawas sa mga gastos sa produksyon.


Mga Pamamaraan - mga aksyon na kailangang gawin sa loob ng bawat indibidwal na hakbang ng programa.

Isang halimbawa ng isang pamamaraan para sa pag-aayos ng produksyon ng isang bagong produkto.

1. Pag-unlad teknolohikal na proseso produksyon ng mga produkto gamit ang automated na kagamitan.

2. Pagguhit ng mga detalye para sa mga kagamitan sa produksyon. Pagpili ng mga supplier, pagsasagawa ng mga paunang negosasyon sa mga supplier.

3. Pagbili at pagbibigay ng kagamitan.

4. Pagtanggap, pag-install, pag-commissioning ng kagamitan.

5. Organisasyon ng produksyon ng mga pagsubok na batch ng produkto.

6. Pagsasanay sa mga tauhan na maglabas ng bagong produkto.

7. Organisasyon ng mga pantulong na proseso ng produksyon.

8. Paglabas ng mga pagsubok na batch ng mga produkto.


Mga Panuntunan - tumpak na mga tagubilin na tumutukoy kung ano ang dapat gawin sa bawat partikular na sitwasyon. Halimbawa, sa proseso ng pag-commissioning ng kagamitan, kinakailangan upang simulan ang kagamitan, isagawa ang teknolohikal na mode, gumawa ng mga entry sa log tungkol sa pagpapatakbo ng kagamitan, magtala ng mga malalaking pagkabigo, isagawa ang proseso ng pag-debug at pagsasaayos, muling isagawa ang may problemang teknolohikal na operasyon, atbp.

Bilang resulta ng pagbuo ng mga layunin, patakaran, programa, pamamaraan at tuntunin, ang detalyadong diskarte mga organisasyon.

Ang detalye ng diskarte ay nakasalalay sa oras na magagamit ng organisasyon upang bumuo ng isang estratehikong solusyon, gayundin sa mga kwalipikasyon ng mga gumaganap. Ang diskarte ay nakadetalye sa antas ng mga panuntunan lamang sa mga kaso kung saan ang organisasyon ay may sapat na mapagkukunan ng oras o kapag ang mga kwalipikasyon ng mga gumaganap ay hindi pinapayagan ang diskarte na ipatupad nang walang detalyadong mga tagubilin.

1.3 Mga anyo ng pagbuo ng diskarte

Ang anyo ng pagbuo ng diskarte ay nauunawaan bilang isang paraan ng paglalahad ng resulta ng proseso ng pamamahala ng estratehiko.

Diskarte bilang isang dokumento sa pagpaplano (nakaplanong diskarte)– anyo ng presentasyon ng diskarte kung saan estratehikong desisyon dokumentado sa isang espesyal na binuo na estratehikong plano. Ang estratehikong plano ay naglalaman ng detalyado at komprehensibong impormasyon tungkol sa mga prospect ng pag-unlad ng organisasyon at mga paraan upang makamit ang mga layunin nito. Bilang isang tuntunin, ito ay nabuo sa pangmatagalang pananaw. Ang pag-unlad nito ay nauuna sa isang yugto ng pagsusuri ng impormasyon tungkol sa estado ng panlabas at panloob na kapaligiran. Bilang karagdagan, ang pagbabalangkas ng isang estratehikong plano at ang pagpapatupad ng diskarte ay itinuturing na mahigpit na sunud-sunod na mga proseso: una sa pagpaplano, pagkatapos ay aktwal na mga aksyon upang ipatupad ang plano. Sa proseso ng pagtaas ng pagiging kumplikado ng panlabas na kapaligiran at ang pabago-bagong pag-unlad nito, ang mga pangmatagalang estratehikong plano ay iniangkop sa aktwal na sitwasyong mapagkumpitensya gamit ang tinatawag na mga plano sa pagwawasto:

● senaryo – pagpaplano ng mga dokumento na isinasaalang-alang ang ilan posibleng mga opsyon estratehikong pag-unlad organisasyon depende sa pinaka-malamang na sitwasyon sa panlabas na kapaligiran. Ang batayan para sa pagbuo ng mga istratehikong plano sa sitwasyon ay mga pagtataya ng sitwasyon ng mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran. Kumpleto ang bawat senaryo estratehikong plano, samakatuwid, ang proseso ng pagpaplano ng senaryo ay mas matrabaho kaysa sa pagbuo ng isang kumbensyonal na estratehikong plano;

● adaptive – maikling mga dokumento, na naglalaman ng mga pagbabago at mga karagdagan sa pangunahing estratehikong plano. Ang isang adaptive na plano ay binuo sa kaso ng mga hindi inaasahang pagbabago sa panlabas na kapaligiran. Ito ay nagdaragdag at nagsasaayos sa pangunahing plano upang isaalang-alang ang mga naturang pagbabago.


Diskarte bilang isang desisyon sa entrepreneurial (diskarte sa entrepreneurial)– subjective na ideya ng pinuno (may-ari) ng organisasyon tungkol sa hinaharap nito. Ito ay binuo batay sa karanasan ng pinuno at ginawang pormal sa pandiwang anyo ng pasalitang direktiba para sa mga gumaganap. Ang natitirang mga empleyado ng organisasyon ay hindi nakikilahok sa proseso ng pagbuo ng mga madiskarteng desisyon.

Diskarte bilang isang modelo ng karanasan sa pag-aaral - ang resulta ng mga aktibidad ng lahat ng empleyado ng organisasyon. Ito ay pinaniniwalaan na ang mga empleyado ng organisasyon ay mga kwalipikadong espesyalista na may iba't ibang karanasan, kabilang ang pag-uugali sa isang partikular na sitwasyon. Samakatuwid, ang bawat empleyado ay nakapag-iisa na gumagawa ng mga madiskarteng desisyon sa kanyang lugar ng trabaho at responsable para sa kanilang pagpapatupad. Dahil dito, nagiging mas epektibo ang diskarte ng organisasyon kumpara sa planong iginuhit ng leadership center. Ang estratehikong modelo ng organisasyon ay nilinaw sa proseso ng mga aksyon para sa pagpapatupad nito. Upang makagawa ng pinaka-pangkalahatang mga estratehikong desisyon, ang koordinasyon at mga grupong nagpapayo ay nabuo.

1.4 Mga yugto at tampok ng estratehikong pamamahala

Pangunahing yugto ng proseso ng madiskarteng pamamahala: 1) estratehikong pagsusuri panlabas at panloob na kapaligiran; 2) pagsasaayos ng misyon; 3) pagbuo ng mga madiskarteng layunin; 4) pagbuo ng mga estratehikong alternatibo; 5) pagpili ng diskarte; 6) pagpapatupad nito; 7) madiskarteng kontrol at pagsusuri.

Sa entablado pagsusuri sa panlabas na kapaligiran - ang isang pagsusuri sa kapaligiran ng industriya (macroenvironment) ay isinasagawa, ang mga katangian ng mga kakumpitensya, mga supplier at mga mamimili ay sinusuri, ang mga pangunahing kadahilanan para sa tagumpay ng isang negosyo sa industriya ay tinasa, at ang isang konklusyon ay iginuhit tungkol sa pagiging kaakit-akit sa industriya. Ang pagsusuri sa panlabas na kapaligiran ay nagpapahintulot sa amin na matukoy ang mga pangunahing banta at pagkakataon mula sa pang-ekonomiya, pampulitika, siyentipiko, teknikal at sosyo-kultural na mga subsystem ng macroeconomic na kapaligiran. Dapat pansinin na sa kaso ng pagtatrabaho sa isang kumpanya ng entrepreneurial, ang pagsusuri ng panlabas na kapaligiran para sa pag-aayos ng globo ng pagbabago ay may sariling mga kakaiba, dahil hindi ito isinasaalang-alang dito. Kasalukuyang estado kapaligiran, at ang mga pagpapalagay ay ginawa tungkol sa mga kakumpitensya sa hinaharap.

Sa ikalawang yugto - pagsusuri ng panloob na kapaligiran ng organisasyon - malakas at mahinang panig Ang potensyal ng organisasyon, ang mga tampok ng marketing, inobasyon, at mga aktibidad sa pagpapatakbo ng mga tauhan, pinansiyal at organisasyonal na mga subsystem ng organisasyon ay pinag-aaralan. Sa proseso ng pagsusuri, ang isang konklusyon ay ginawa tungkol sa pagiging mapagkumpitensya ng organisasyon sa merkado.

Sa entablado mga pagsasaayos ng misyon ang mga pangunahing tampok ng organisasyon ay naka-highlight, na nakikilala ito mula sa mga kakumpitensya nito, nababagay alinsunod sa mga pagbabagong naganap sa panlabas na kapaligiran, at ang mga pangkalahatang prinsipyo ng paggana ng organisasyon ay itinatag. Sa entablado pagbuo ng mga madiskarteng layunin ang mga pangunahing katangian ng mga aktibidad ng organisasyon ay binibigyang-diin, na nagtatakda ng direksyon ng pag-unlad nito sa hinaharap. Sa entablado pagbuo ng mga estratehikong alternatibo mga pagpipilian para sa hinaharap na pag-unlad ng organisasyon ay inilalagay sa harap, at sa yugto pagpili ng diskarte ang binuo na mga alternatibong estratehiko ay tinasa mula sa punto ng view ng kahusayan sa pagpapatakbo. Ang madiskarteng alternatibo ay pinili na ang pinakamahusay na paraan tinitiyak ang pagkamit ng mga madiskarteng layunin.

Sa entablado pagpapatupad ng diskarte ang mga partikular na aksyon ay isinasagawa upang ipatupad ang napiling diskarte sa mga aktibidad ng organisasyon. Ang mga pagbabago ay ginagawa sa istruktura ng organisasyon, kultura, tauhan, impormasyon at teknikal na mga subsystem ng organisasyon. Sa entablado estratehikong kontrol ang mga kahihinatnan ng pagpapatupad ng diskarte at ang pagsunod sa mga resulta sa mga itinakda na madiskarteng layunin ay tinasa.

Ang pangunahing tampok ng proseso ng estratehikong pamamahala ay ang parallel-sequential na kalikasan nito - ang posibilidad ng sabay-sabay na pagpapatupad ng iba't ibang yugto ng proseso (ito ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng estratehikong pamamahala at maparaang pagpaplano– sa proseso ng estratehikong pagpaplano, ang mga operasyon ng proseso ay isinasagawa nang sunud-sunod, ang resulta ng proseso ay isang dokumento sa pagpaplano - isang estratehikong plano para sa pag-unlad ng kumpanya para sa pangmatagalang panahon; Ang proseso ng estratehikong pamamahala, tulad ng nabanggit na, ay isinasagawa nang magkatulad at sunud-sunod, ang resulta nito ay isang madiskarteng desisyon sa pagbuo ng isang mapagkumpitensyang bentahe ng organisasyon sa totoong oras, na maaaring magkaroon ng parehong dokumentaryo at pandiwang anyo). Sa proseso ng pagbuo at pagpapatupad ng isang diskarte, may posibilidad na laktawan ang isang bilang ng mga yugto, bumalik sa mga naunang natapos na mga yugto bago makumpleto ang buong cycle ng estratehikong pamamahala (Larawan 1.3).

Ang mga makabagong aktibidad ng mga negosyo at organisasyon ay pangunahing naglalayong lumikha mapagkumpitensyang mga kalamangan sa pamamagitan ng pagpapakilala ng mga bagong produkto, proseso, solusyon sa organisasyon. Conventionally, maaari itong nahahati sa dalawang klase: entrepreneurial at strategic.

Sa unang kaso pinag-uusapan natin sa paglikha ng mga bagong lugar ng aktibidad na nagpapatupad makabagong ideya kapwa sa loob ng bago at umiiral na mga kumpanya. Sa pangalawang kaso, ito ay tungkol sa pag-angkop ng mga pagbabago sa umiiral na pagkakasunud-sunod ng paggana ng kumpanya.

Aktibidad sa pagbabago ng entrepreneurial na nauugnay sa paglikha ng isang bagong independiyenteng negosyo, ito ay naglalayong makaakit ng mga mapagkukunan mula sa labas, sa paglikha ng isang panimula ng bagong lohika para sa paggawa ng negosyo. Ito ay mga makabagong negosyo na nakikilala sa pamamagitan ng isang mas mataas na antas ng radicality (bagong-bago), ang pagpapakilala ng mga kasamang inobasyon (halimbawa, bilang karagdagan sa pagbabago ng produkto, ang kasamang proseso at mga pagbabago sa organisasyon ay lilitaw). Sa katunayan, ang entrepreneurial innovation ay lumilikha ng mga bagong industriya o mga segment ng merkado, pati na rin ang mga bagong modelo ng negosyo para sa pag-aayos ng mga aktibidad.


kanin. 1.3. Ang proseso ng madiskarteng pamamahala sa makabagong negosyo


Mga aktibidad sa madiskarteng pagbabago higit na nakatuon sa pag-maximize ng paggamit ng mga mapagkukunan at umiiral na mga kondisyon umiiral na organisasyon mga proseso. Sa pagsasaalang-alang na ito, ito ay hindi gaanong radikal, na nagpapahintulot sa ito na mas matagumpay na umangkop sa mga sistema ng kumpanya.

Sa balangkas ng gawaing ito, tatawagin natin ang makabagong negosyo na inorganisa bilang resulta ng entrepreneurial aktibidad ng pagbabago. Ang proseso ng estratehikong pamamahala ng naturang negosyo ay may sariling mga kakaiba. Hindi tulad ng tradisyunal na proseso, nangangailangan ito ng paunang yugto ng pagdidisenyo ng isang pangunahing modelo ng estratehikong pag-unlad, pati na rin ang pagbuo ng isang misyon na magbabalangkas sa pangunahing mga natatanging katangian organisasyon at magtakda ng mga limitasyon sa mga madiskarteng pagpipilian nito.

Mga tanong at takdang-aralin sa pagsusulit

1. Tukuyin ang mga konsepto ng "organisasyon", "panlabas na kapaligiran", "diskarte".

2. Ano ang estratehikong modelo ng organisasyon?

3. Sabihin ang mga antas ng detalye ng diskarte.

4. Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng isang entrepreneurial na diskarte at isang nakaplano?

5. Ilarawan ang mga tampok ng proseso ng madiskarteng pamamahala.

6. Ano ang mga tampok ng makabagong negosyo at madiskarteng pamamahala sa lugar na ito?

Mintzberg G., Quinn J., Goshel S. Madiskarteng proseso. Mga konsepto. Mga problema. Mga solusyon. St. Petersburg: Peter, 2001.

Thompson A., Strickland J. Madiskarteng pamamahala. Mga konsepto at sitwasyong susuriin. M.: Williams, 2007.

* * *

Ang ibinigay na panimulang fragment ng libro Makabagong negosyo. Pamamahala ng estratehikong pag-unlad (E. N. Dunenkova, 2015) ibinigay ng aming kasosyo sa libro -

Taon ng isyu: 2001

Genre: ekonomiya

Publisher:"Unity-Dana"

Format: DjVu

Kalidad: Mga Na-scan na Pahina

Bilang ng mga pahina: 343

Paglalarawan: Ang makabagong negosyo ay mga proyekto para sa komersyal na pagpapatupad ng mga bagong teknolohiya na maaaring isagawa sa iba't ibang anyo Oh.
Ang problema ng komersyal na pagpapatupad ng mga bagong teknolohiya ay kadalasang nahaharap sa mga kumpanya na lumikha ng kanilang sariling backlog ng mga resulta ng pananaliksik at pag-unlad, o kung saan ang mga kawani ay gumagamit ng mga empleyado na handang ilipat ang mga karapatan sa kaukulang kaalaman sa kumpanya, o ang mga may-akda ng mga pagpapaunlad. na gustong kumita mula sa kanilang paggamit sa industriya. Ang problema ng pagbabago ay maaaring isaalang-alang pareho mula sa punto ng view ng kumpanya na nagpopondo sa pag-unlad, at batay sa mga interes ng may-akda ng teknolohiya. Ang gawaing ito ay bumuo ng isang diskarte na sa ilang lawak ay pangkalahatan. Maaari itong ilapat mula sa pananaw ng parehong kumpanya ng mamumuhunan at ang mga developer mismo, sa kabila ng katotohanan na ang mga may-akda ng mga bagong teknolohiya ay madalas na nakikita ang karagdagang pag-promote ng kanilang mga makabagong ideya bilang isang pagtatapos sa kanilang sarili, nagsusumikap na simulan ang mga pagbabago, at dinadala din ang kanilang mga panganib. . Kasabay nito, ang mga taong ito, hindi mga negosyante alinman sa kanilang karanasan sa buhay o sa kanilang paraan ng pag-iisip, lalo na nangangailangan ng ilang pagkonsulta sa negosyo at metodolohikal na panitikan.
Ang nilalaman ng aklat ay nahahati sa tatlong bahagi. Ang una ay nagbibigay ng isang pangkalahatang-ideya ng iba't ibang anyo ng komersyalisasyon ng mga bagong teknolohiya, ang pangalawa ay sinusuri nang detalyado ang mga kondisyon para sa pag-aayos ng iyong sariling makabagong negosyo batay sa binuo na teknolohiya, at ang pangatlo ay sinusuri ang mga pagkakataon sa negosyo para sa pagbebenta ng mga bagong teknolohiya (marahil ay hindi pa dinadala sa yugto ng kahandaang pang-industriya) at ang mga karapatan sa kanila.
Ang ikalawang bahagi ng trabaho ay ang pinaka-malaki. Itinatampok nito ang pandaigdigang at domestic na kasanayan ng mga paraan upang ayusin ang iyong sariling makabagong negosyo, kabilang ang paggamit ng franchising (franchising), pagkuha ng iba pang mga negosyo, at pag-asa sa venture entrepreneurship. Ang disenyo, mga tampok at mga algorithm para sa pagpaplano ng negosyo ng mga makabagong negosyo ay sakop nang detalyado. Ang malaking pansin ay binabayaran sa mga kalkulasyon ng nakaplanong kita at pagkalugi, panimulang balanse, at lalo na ang pinakamainam na pagpaplano ng mga kumbinasyon ng presyo at output at mga volume ng benta bagong produkto. Ang huli ay ginawa na may kaugnayan sa pagsusuri ng mga kondisyon para sa pagpapanatili ng break-even at solvency kapag bumubuo ng isang bagong produkto (bagong teknolohiya).
Ang aklat-aralin na "Innovative Business Management" ay binubuo ng sampung kabanata. Upang pagsama-samahin ang materyal na sakop, ang bawat kabanata ay nagtatapos sa isang bahagi na kinabibilangan ng mga tanong para sa pag-uulit, maramihang pagpipiliang pagsusulit para sa pag-uulit (na may mga paliwanag sa mga tamang pagpipilian sa sagot), mga pagsusulit sa pagkontrol (para sa pagpipigil sa sarili at kasunod na talakayan). Ang mga kabanatang iyon na naglalaman ng materyal sa mga kalkulasyon ng numero ay sinamahan ng mga gawain para sa pag-uulit (na may mga solusyon na nagkomento nang detalyado) at mga problema sa pagsubok ng parehong uri.
Ang aklat na "Innovative Business Management" ay maaaring gamitin bilang pagtuturo sa kursong "Innovative Management", na ibinigay ng mga pamantayang pang-edukasyon ng estado sa specialty 06.08.00 "Economics and Management in Enterprise", pati na rin sa direksyon ng "Management" sa paghahanda ng mga masters sa pangangasiwa ng negosyo(una at pangalawa mataas na edukasyon), kabilang ang para sa pag-aayos ng mga programa pag-aaral ng distansya. Maaari rin itong irekomenda sa mga mag-aaral sa mga short-term economic retraining na kurso para sa mga manggagawang siyentipiko, inhinyero at teknikal - halimbawa, bilang bahagi ng mga programang pang-edukasyon ng serbisyo sa pagtatrabaho. Mga nilalaman ng manwal
"Pamamahala ng makabagong negosyo
»

Mga anyo ng komersyal na pagpapatupad ng mga bagong teknolohiya

  1. Mga uri ng mga bagong teknolohiyang ipinapatupad at mga lugar ng "paglilipat ng teknolohiya"
  2. "Pahalang" komersyal na paglipat ng teknolohiya
Venture Innovation Enterprises
  1. Pagbili ng prangkisa batay sa inobasyon na binuo
  2. Pagkuha ng isang umiiral na dalubhasang negosyo para sa isang bagong negosyo
  3. Organisasyon ng isang venture enterprise mula sa simula
Pagpaplano ng negosyo para sa mga pakikipagsapalaran
  1. Mga kinakailangan para sa isang plano sa negosyo para sa isang makabagong pakikipagsapalaran
  2. Mga nilalaman ng plano sa negosyo
  3. Algorithm para sa pagbuo ng isang plano sa negosyo
Pagsusuri ng mga kondisyon ng break-even at solvency kapag bumubuo ng mga bagong produkto
  1. Pagsusuri ng mga kundisyon ng break-even na may kaugnayan sa isang naitatag na merkado ("classic" na bersyon)
  2. Pagsusuri ng mga kondisyon ng solvency kapag pumapasok sa isang itinatag na merkado
  3. Pagsusuri ng mga kondisyon ng break-even na may kaugnayan sa isang hindi matatag na merkado
  4. Pagsusuri ng mga kondisyon ng solvency sa isang hindi matatag na merkado
Pag-optimize ng presyo, dami ng output at mga nakapirming gastos sa bagong produkto
Pagpaplano ng panimulang balanse ng isang negosyo na nilikha upang bumuo ng isang pagbabago
Algorithm para sa pinasimpleng pagpili ng malapit sa pinakamainam na kumbinasyon ng mga nakaplanong presyo, dami ng output at kasalukuyang istraktura ng gastos para sa isang bagong produkto
Pamamahala ng Panganib sa Proyekto
  1. Mga panganib sa proyekto
  2. Pagsusuri ng panganib
  3. Algoritmo ng pamamahala ng peligro ng proyekto
  4. Mga pamamaraan para sa pagliit at pagtiyak ng mga panganib sa proyekto
Komersyal na paghahanda ng mga kontrata sa mga katapat
  1. Mga panganib sa kontrata at mga paraan upang mabawasan ang mga ito
  2. Tinitiyak ang pagiging epektibo ng komersyal ng mga kontrata
  3. Ang pagpaplano ng presyo ay nakompromiso sa mga katapat
Trade in lisensya para sa mga imbensyon at kaalaman
  1. Mga legal na kinakailangan para sa pagbebenta ng mga lisensya para sa mga imbensyon at kaalaman
  2. Mga nilalaman ng komersyal na kaakit-akit na mga lisensya para sa mga imbensyon at kaalaman
  3. Presyo ng mga lisensya para sa mga imbensyon at kaalaman
  4. Mga madiskarteng layunin para sa pagbebenta ng mga lisensya para sa mga bagong teknolohiya
Panitikan

Brazhenko A.A.

VI year student, bachelor, majoring in enterprise economics

Rovenskaya V.V.

kandidato mga agham pang-ekonomiya, senior lecturer sa Department of Industrial Economics, Donbass State Engineering Academy, Kramatorsk

Mga makabagong teknolohiya pamamahala

Sa kasalukuyan, maraming pansin ang binabayaran sa siyentipikong panitikan sa mga inobasyon at mga makabagong teknolohiya sa pamamahala. Sumulong iba't ibang puntos pananaw sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Ang anumang negosyo ay nagsusumikap na pataasin ang kahusayan ng mga aktibidad nito sa pinakamababang halaga. Ngunit ngayon pang-ekonomiyang pag-iisip at siyentipiko at teknikal na pag-unlad huwag tumayo, at ang anumang organisasyon ay nahaharap sa isang kagyat na pangangailangan upang makasabay sa mga bagong ideya at teknolohiya at gawin ang kanilang trabaho nang perpekto. "Sa mga kondisyon Ekonomiya ng merkado isa sa kasalukuyang isyu Ang pamamahala ng tauhan ay isang hindi napapanahong sistema ng pagganyak ng empleyado. Ang kahusayan ng mga empleyado ng enterprise ay isang problema para sa maraming mga negosyo. Kaugnay nito, kasalukuyang sistematikong isinasagawa ang mga pagbabago sa larangan ng pagganyak ng tauhan. Ang mga tagapamahala ng parehong pampubliko at pribadong negosyo ay unti-unting napagtatanto na ang matagumpay na pag-unlad ng mga organisasyon ay imposible nang walang paghahanap at paggamit ng mga bagong makabagong teknolohiya motibasyon sa paggawa”

"Sa kasalukuyan - sa panahon ng pagbabago ng mga panahon, sa panahon ng paglipat mula sa isang tradisyonal na lipunan tungo sa isang lipunan ng impormasyon - ang papel ng pagbabago, makabagong mga teknolohiyang panlipunan sa pamamahala ng malalaking pang-industriya na grupo ay makabuluhang tumataas."

"Kung gusto mong gawin ito ng mabuti, gawin mo ito sa iyong sarili!" Ngayon ang salawikain na ito ay hindi na nauugnay. Sa pagdating ng ganitong kababalaghan gaya ng outsourcing at outstaffing, naging posible na mag-outsource ng anumang trabaho, simula sa pinakabagong teknolohiya at pamamahala ng proyekto at nagtatapos sa paglilinis ng lugar, sa mga ikatlong partido. Kasabay nito, ang paggamit ng mga mapagkukunan sa labas ng paggawa ay nagreresulta sa pinakamaliit na paggasta ng oras at pera para sa organisasyon. Ngunit, nakakagulat, sa kabila ng malawak na kakayahang magamit at pagkalat nito sa merkado, ang mismong konsepto ng "outsourcing" at "outstaffing" ay hindi pamilyar sa maraming mga espesyalista.

Ang teoretikal at metodolohikal na batayan ng gawain ay mga gawaing siyentipiko sa mga problema ng outsourcing ng mga dayuhang may-akda gaya ng R. Aalders, E. Anderson, S. Wilson, M. Griever, E. Jordan, E. Sparrow, B. Trinkle, M. Donnellan, S. Clements, D.B. Nag-ambag din si Heywood, et al sa pag-aaral at pagbuo ng outsourcing: mga isyu sa paggamit ng outsourcing sa mga partikular na industriya. ekonomiya ng Russia pinalaki sa mga gawa ni A. Zabolotnaya, A. Ivlev, V. Sinyaev at iba pa; Ang pag-unawa sa kahalagahan ng pananaliksik at paggamit ng outsourcing sa propesyonal na negosyo ay pinadali ng mga detalyadong gawa ng Anikin B.A., Kalendzhyan S.O., Mikhailov D.M., Rodinova N.P., Ruda I.L., Moiseeva N.K., Malyutina O N., Moskvina I.A. Ang legal na aspeto ng mga upahang tauhan sa Russia ay tinatalakay ni E.Yu.

Ang layunin ng artikulong ito ay magsagawa ng pananaliksik sa larangan ng mga makabagong teknolohiya para sa pagganyak ng mga tauhan, pag-aralan ang pagiging epektibo ng pagpapatupad ng naturang mga inobasyon sa karaniwang sistema pamamahala na naaayon sa panahon ng "knowledge economy".

Ang mga gawain na itinakda upang makamit ang layunin: pagsasaliksik ng mga tradisyonal at makabagong pamamaraan sa pagganyak ng mga tauhan gamit ang iba't ibang teknolohiya; pagsusuri ng posibilidad ng pagpapatupad ng bawat uri ng mga teknolohiya ng pagganyak ng tauhan sa mga modernong kondisyon.

Ang mga mapagkukunan ng anumang negosyo ay hindi walang hanggan sa madaling panahon ang tagapamahala ay nahaharap sa gawain ng pagbawas ng mga gastos. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga tauhan ay naka-target, dahil ito ang pinakamahal na item ng mga gastos sa pangangasiwa. Ngunit sa ilang mga punto ang kumpanya ay maaaring mangailangan ng mga karagdagang espesyalista na hindi maaaring kunin, kaya nasa iyo na ang pagpapasya ang gawaing ito kailangang gawin sa ganap na magkakaibang paraan. Sa kasalukuyan, ang mga pamamaraang ito ay may mga pangalan: outstaffing at outsourcing.

Ang outsourcing ay ang paglipat ng tradisyonal mga pangunahing pag-andar mga organisasyon sa mga panlabas na performer - mga outsourcer, subcontractor, mataas na kwalipikadong mga espesyalista ng isang third-party na kumpanya. Ang lumalagong katanyagan ng outsourcing sa Kanluran ay dahil sa mas mahigpit na kumpetisyon at ang pangangailangan na makahanap ng epektibong pangmatagalang mga estratehiya na nagbibigay ng napapanatiling mga pakinabang ng organisasyon. Noong unang bahagi ng 1980s, biglang napagtanto ng mga kumpanya sa Kanluran na ang mga mamimili ay hindi lamang ang paksa ng tunggalian sa pagitan ng mga entidad ng negosyo. Bilang isa sa mga lugar ng kumpetisyon, ang pakikibaka para sa kalidad mapagkukunan ng paggawa. Ang limitadong supply ng tunay na epektibong mga propesyonal at ang pabago-bagong pagbabago ng mga pangangailangan para sa bagong kaalaman at kasanayan ng mga espesyalista ay nagbigay ng katanyagan sa ideya. mga istrukturang pang-organisasyon, kung saan nakatuon ang pansin sa mga pangunahing empleyado. Ito ang mga pangunahing propesyonal na ang kabuuan ng karanasan, kaalaman at kasanayan ay nagpapaiba sa organisasyon sa iba. Ang mga ito ay mahalaga, ang mga ito ay napakahirap palitan, at kung sila ay umalis, ang organisasyon ay maaaring malugi na lamang ang hindi pangkaraniwang bagay na ito sa ating panahon - isang panahon ng mabilis na pagbabago. mataas na teknolohiya, walang uliran na kumpetisyon, na nangangailangan ng patuloy na pakikibaka para sa pamumuno sa isa o ibang bahagi ng merkado.

Ngayon, binuo at matagumpay na ginagamit ng kasanayan sa negosyo ang sumusunod na mga scheme ng serbisyo sa outsourcing sa loob ng balangkas ng umiiral na batas:

1) panlabas na pinagmulan(outsourcing) – sa kasong ito ang kumpanya ng customer

inililipat ang alinman sa mga tungkulin nito sa gumaganap na kumpanya, ibig sabihin, bumili ng serbisyo, at hindi ang paggawa ng mga partikular na empleyado. Bilang isang patakaran, ang mga ito ay mga uri ng mga aktibidad (trabaho) na kinakailangan upang mapanatili ang suporta sa buhay ng organisasyon, ngunit hindi pangunahing para dito.

2) pag-alis ng mga tauhan mula sa kawani (outstaffing) - sa kasong ito, ang outsourcer ay hindi pumipili ng mga empleyado, ngunit gumagamit ng mga umiiral na tauhan ng kumpanya ng customer. Bilang isang patakaran, ang pamamaraang ito ay pinili kapag ang customer, sa ilang kadahilanan, ay isinasaalang-alang na hindi naaangkop na panatilihin ang mga empleyado sa mga kawani.

3) pagpapaupa ng mga tauhan - isang pamamaraan kung saan ang gumaganap na kumpanya ay nagbibigay ng mga empleyado sa mga kawani nito sa kumpanya ng customer sa medyo mahabang panahon - mula sa ilang buwan hanggang ilang taon. Pangunahing ginagawa ito sa mga kaso kung saan ang mga serbisyo ng isang kwalipikadong espesyalista ay hinihiling na may tiyak na regularidad.

“Isa sa mga pinakapinipilit na paksa ng outsourcing ngayon ay ang outsourcing sa larangan ng HR, dahil pinapayagan ka nitong ayusin ang bilang ng mga full-time na empleyado nang hindi binabago ang bilang ng aktwal na nagtatrabaho na tao, at bawasan ang mga gastos sa tauhan. Ano ang HR outsourcing service? Ayon sa kaugalian, ito ang mga sumusunod na bagay: pagpaplano ng mga pangangailangan ng tauhan ng kumpanya at ang mga gastos sa pagpapanatili ng mga ito; pagbuo ng pinakamainam na mga prinsipyo ng patakaran ng HR; pag-aayos ng paghahanap at pagpili ng mga kinakailangang tauhan; pagpili ng pinakamainam na mga channel para sa pamamahagi ng impormasyon tungkol sa mga bakante (thematic o specialized portal, recruitment sites, printed publication, atbp.); direktang pagsasagawa ng pamamaraan sa pagpili ng kandidato (mga panayam at pagsubok); organisasyon ng pagbagay ng empleyado (kabilang ang pagsubaybay sa gawain ng tagapagturo sa panahon ng pagsubok, na kinasasangkutan ng bagong dating sa kultura ng korporasyon); mga pag-aaral sa kasiyahan (kabilang ang pagbuo at pagpapatupad ng mga motivational scheme, tinitiyak ang pagpapatupad ng isang indibidwal at/o plano ng pagsasanay sa buong kumpanya); organisasyon ng mga aktibidad sa pagtatasa at sertipikasyon; pagputol ng mga tauhan."

"Sa Ukraine, ang outsourcing, sa palagay ko, ay nasa yugto ng pagbuo nito. Ang ilan sa mga uri nito ay mas binuo, ang iba ay naghihintay pa rin para sa isang pagtaas ng demand upang subukan ang mga nuances sa pagsasanay at bumuo ng mga epektibong scheme para sa paglutas ng mga tipikal na problema. Ang pinaka-mature na serbisyo ay outstaffing."

Ang outstaffing ay ang pagtanggal ng mga tauhan sa mga tauhan ng kumpanya upang mabawasan ang mga gastos, ngunit bilang resulta, ang mga espesyalistang ito ay magpapatuloy pa rin sa trabaho para sa kapakinabangan ng kumpanya. Sa una, ang pamamaraang ito ay nagsimulang gamitin ng mga Hapon, kung saan ngayon ang mga kawani ng maraming kumpanya ay binubuo lamang ng isang katlo ng mga taong aktwal na nagtatrabaho para sa kanila. Ilang dekada na ang nakalilipas, ang pamamaraan na ito ay nagsimulang aktibong gamitin sa ating bansa. Ngunit mayroong isang partikular na kumplikado sa proseso ng paglipat ng isang kumpanya mula sa isang regular na pattern ng trabaho patungo sa outstaffing. Kinakailangan na mahusay na maghanda hindi lamang ng mga dokumento, kundi pati na rin ang mga tauhan: sabihin sa mga empleyado ang tungkol sa mga benepisyo ng outstaffing, sagutin ang lahat ng mga katanungan, at maiwasan ang pagbaba ng katapatan ng empleyado sa kumpanya. Ang isa pang panganib ay ang pinaghihinalaang mataas na gastos. Pagkatapos ng lahat, sa sa kasong ito kailangang bayaran ng kumpanya ang provider para sa mga serbisyo. Sa kasong ito, independyente ang provider: - nagtatapos mga kontrata sa pagtatrabaho kasama ang mga empleyado; - nagpapanatili ng dokumentasyon ng tauhan (kabilang ang mga personal na file, mga libro sa trabaho); - nagsasagawa ng mga kalkulasyon, accrual at pagbabayad ng sahod, kabayaran, buwis at bayad; - nagbabayad ng isang kontribusyon sa lipunan; - nag-aayos at nagbabayad para sa mga bakasyon at sick leave; - nagsasagawa ng pagpaparehistro ng mga paglalakbay sa negosyo at mga paunang ulat; - nangangasiwa ng mga kontrata sa seguro sa mga taong ang trabaho ay nauugnay sa nakakapinsala at mapanganib na mga kondisyon sa pagtatrabaho, atbp.

Kaya, ang pagiging epektibo ng outstaffing ay nakasalalay sa pagbawas ng mga direktang gastos at ang pasanin sa buwis sa negosyo, pati na rin ang pagtuon sa paggawa ng negosyo, nang hindi nababahala tungkol sa mga problema na nauugnay sa mga kinakailangan na ibinigay para sa batas ng paggawa ng Ukrainian (sa partikular, ang Labor Code of Ukraine). Ang mga pangunahing kawalan ng outstaffing ay:

  • ang kumpanya ng customer ay nagiging ganap na umaasa sa gumaganap na kumpanya;
  • Ang batas sa paggawa ng Ukrainian (sa partikular, ang Kodigo sa Paggawa ng Ukraine) ay hindi nagbibigay ng ganoong "form" relasyon sa paggawa, bilang outstaffing;
  • ang provider ay may pananagutan sa kumpanya ng customer para lamang sa pagbibigay ng isang kwalipikadong empleyado, at hindi para sa pagkakaloob ng serbisyo sa kabuuan (hindi tulad ng outsourcing).”

Kaya, ang pangunahing bentahe ng outstaffing ay ang pagkakataon na makatipid sa mga gastos sa pangangasiwa. Ano ang ibig sabihin nito? Una sa lahat, ang isang negosyo ay maaaring gumamit ng isang pinasimple na pamamaraan ng pagbubuwis na naglilimita sa bilang ng mga empleyado. Buweno, sa panahon ng pag-unlad ng kumpanya, maaaring kailanganin ang mga karagdagang empleyado, kaya ang outstaffing ay maaaring maging isang mahusay na solusyon. Bilang karagdagan, ang mga kumpanyang nakikitungo mga aktibidad ng proyekto, ay maaaring makabuluhang makatipid sa pagbabayad ng severance pay, dahil kung ang isang tao ay tinanggap bilang kawani para sa isang tiyak na panahon, sabihin sa loob ng isang taon at kalahati, pagkatapos ng pagpapaalis ay kailangan niyang magbayad iba't ibang uri kompensasyon at severance pay, at sa pag-outstaff ng mga pagbabayad na ito ay maiiwasan. Nakakatulong din ang outstaffing sa mga sitwasyon kung saan malinaw na limitado ang mga kawani ng rehiyonal na opisina at patuloy na lumalaki ang dami ng mga order.

Kaya ano ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng outsourcing at outstaffing? Sa kaso ng outsourcing, hindi mga tauhan ang inilipat sa labas ng kumpanya, ngunit hindi mga pangunahing gawain at pag-andar, halimbawa, marketing, accounting, atbp. Sa kasong ito, kailangang bilhin ng organisasyon ang serbisyo, at hindi dapat maging interesado ang customer sa kung paano ginaganap ang function na ito, dahil ang lahat ng pwersa ng kumpanya ay nakatuon sa mga pangunahing aktibidad nito. Ang outstaffing ay ang pagtanggal ng ilang mga tauhan mula sa mga kawani ng kumpanya ng kostumer sa kasong ito, ang mga manggagawang ito ay nakarehistro sa mga kawani ng kumpanya ng tagapagbigay. Kasunod nito, ang lahat ng mga katanungan na may kaugnayan sa pagpaparehistro relasyon sa paggawa, pagbabayad ng sahod, pamamahala pamamahala ng mga talaan ng tauhan, nahulog sa kumpanya ng provider. Kaya, sa esensya, ang mga serbisyo ng outstaffing at outsourcing ay magkakaugnay.

Tulad ng nabanggit na, ang pangunahing gawain ng isang tagapamahala ay gawing epektibo ang negosyo, i.e. nagdadala ng pinakamataas na kita sa pinakamainam na antas ng mga gastos.

Sinuri ng pag-aaral na ito ang dalawang napaka-epektibo at tanyag Kanluraning mga bansa at ang paraan ng US upang bawasan ang pinakamalaking mga item sa paggasta sa badyet ng isang negosyo - sahod mga empleyado at mga gastos sa pangangasiwa. Ang mga pamamaraang ito ay outstaffing at outsourcing.

Ang outsourcing, o ang paglipat ng mga non-core function para sa organisasyon sa isang outsourcing na kumpanya, ay nagbibigay-daan sa iyo na magbakante ng malaking halaga ng pansamantala at yamang tao upang tumuon sa iyong mga agarang aktibidad at bumuo ng isang napapanatiling competitive na kalamangan.

Ang outstaffing, o ang paglipat ng ilang mga empleyado mula sa mga kawani ng organisasyon patungo sa mga kawani ng isang outstaffing na kumpanya, ay nagbibigay-daan sa iyo upang madagdagan ang dami ng trabaho na isinagawa, mga serbisyong ibinigay at mga produkto na ginawa nang hindi tumataas ang mga kawani ng organisasyon, mga buwis at iba pang ipinag-uutos na kontribusyon sa badyet at nang hindi kumplikado ang trabaho serbisyo ng tauhan at departamento ng HR.

Mula sa lahat ng nasa itaas, malinaw na ang mga pamamaraang ito ay hindi lamang nagpapasimple sa proseso ng aktibidad ng isang partikular na organisasyon, ngunit ito rin ay cost-effective, dahil pinapayagan nila ang isa na maiwasan ang maraming mga panganib na nauugnay sa pagsasama.

At, kahit na sa kasalukuyang panahon ng isang hindi ganap na matatag na ekonomiya, nagaganap ang outstaffing at outsourcing, maaari nating tapusin na sa karagdagang pag-unlad nito ay magiging mahalagang bahagi sila ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ng mga entidad sa ekonomiya.

Panitikan

1. Startseva, V.N. Mga makabagong teknolohiya para sa pamamahala ng pagganyak ng kawani bilang isang problema modernong pamamahala/ V.N.Startseva // Bulletin ng Nizhny Novgorod University. N.I. Lobachevsky. Serye: Humanitarian sciences. – 2008. - Hindi. 1. – P.92-97.

2. Golub V. Outsourcing, outstaffing, personnel leasing: legal na aspeto. [Text] / V. Golub // Personnel Management-Ukraine - Kyiv, HRD Publishing House, 2011. - No. 7 (214) - P.30-33.

3. Yurasov I. A. Mga makabagong teknolohiya sa pamamahala / I. A. Yurasov [Text] // Pamamahala ng tauhan. 2006. Blg. 20. P. 59 – 63.

4. http://nis-spb.ru/autsorsing-autstaffing-lizing.html “Pag-outsourcing, outstaffing at pagpapaupa - ano ang mga pagkakaiba? »

5. Konyaeva A. Outsourcing sa Ukraine: kahapon, ngayon, bukas [Electronic na mapagkukunan]. – Access mode: http: //www. hrliga. com/index. php?module=profession &op=view&id=247