Paano buksan ang mga serbisyo ng libing mula sa simula. Paano magbukas ng negosyo sa libing? Ahensya ng libing: buod ng proyekto

Tungkol saan ang artikulo?

Plano ng negosyo sa punerarya. Paano magbukas ng punerarya:

Ang pagkamatay ng isang tao ay natural na gaya ng kanyang pagsilang sa mundong ito. Gayunpaman, hindi tulad ng kapanganakan, ang libing ay isang kalungkutan. Ang mga ito ay nauugnay sa kawalan ng pag-asa at luha, dahil palaging mahirap na makita ang isang mahal sa buhay sa kanilang huling paglalakbay.

Ang kasaysayan ng mga punerarya

Ang mga serbisyo sa paglilibing ay ibinigay sa loob ng maraming milenyo. Ang panahon ng kanilang pinagmulan ay maaaring isaalang-alang sa mga panahong nagsimulang ilibing ang mga tao. Unti-unti, nakuha ng ritwal ang iba't ibang tradisyon.

Gayunpaman, ang mga serbisyo sa paglilibing ay isinasagawa sa loob ng mahabang panahon ng mga hindi nauugnay na tao. Ang ilan sa kanila ay gumawa ng mga kabaong, ang iba ay sinabayan ng musika ang libing, ang iba ay nagtustos ng mga bulaklak, atbp.

Sa isang tiyak na yugto sa kasaysayan ng tao, lumitaw ang mga organisasyon na nagsimulang magbigay ng mga kumplikadong serbisyo sa libing. Simula noon, ang isang tao, na bumaling sa isang punerarya, ay tumatanggap ng komprehensibong suporta at tulong sa mahihirap na sandali ng kanyang buhay na nauugnay sa pagkawala ng isang taong malapit sa kanya.

Pagpili ng negosyo

Ang kamatayan ay hindi maiiwasan para sa lahat. Kaya naman palaging magiging matagumpay ang funeral service bureau. Ayon sa istatistika, ang mga rate ng namamatay ay lumalaki bawat taon, na nagpapahintulot sa amin na isaalang-alang ang mga serbisyo sa libing bilang isang promising na negosyo. Bilang karagdagan, ang mga trabahong ito ay nagbabayad nang maayos.

Ang pangunahing gawain ng isang negosyante ay laktawan ang kanyang mga kakumpitensya. Ang katotohanan ay ang merkado ng libing ay puno ng mga alok.

Sa kabila nito, ang sinumang negosyanteng papasok sa negosyong ito ay may pagkakataon na makakuha ng magagandang resulta.

Mga unang hakbang

Kaya, nagpasya kang lumikha ng iyong sariling punerarya. Plano ng negosyo bagong organisasyon- Ito ang dokumento na unang iginuhit.

Pagkatapos ng lahat, ang tagumpay ng negosyo at ang reputasyon nito ay nakasalalay sa kanilang dami, gayundin sa kalidad ng gawaing isinagawa.

Ano ang maiaalok ng isang funeral service bureau sa mga kliyente? Ang pinakamababang saklaw ng mga serbisyo ng anumang espesyal na organisasyon ay kinabibilangan ng pagbebenta ng mga korona at kabaong, paghahatid ng mga kalakal, pagkakaloob ng mga patay na patay at transportasyon para sa mga taong kasama ng namatay sa kanyang huling paglalakbay. Kailangang maghukay ng mga libingan, mag-order ng orkestra, atbp. Maaaring lutasin ng punerarya ang isyu sa direktor ng sementeryo tungkol sa lupain para sa libing, atbp. Ito ang pinakamababang halaga ng mga serbisyo na maaaring ihandog sa kliyente.

Gayunpaman, palaging may pagkakataon na palawakin ang hanay ng trabaho na ginagawa ng punerarya. Ang plano sa negosyo ay kinakailangang sumasalamin sa puntong ito. Halimbawa, ang iyong kumpanya ay maaaring gumawa ng sarili nitong mga wreath at ribbon, monumento at kabaong, krus at iba pang produkto para sa seremonya ng libing.

Tiyak na ang mga kliyente ay magiging interesado sa mga serbisyo para sa pagpili ng mga damit para sa namatay, sanitary treatment, cosmetology, atbp. Sa hinaharap, maaari kang makakuha ng iyong sariling morge.

Kaya, napakalaki ng listahan ng mga serbisyong maibibigay ng isang punerarya. Kailangan mong pag-isipang mabuti ang lahat at magpasya kung alin sa mga ito ang maaari mong ipatupad sa paunang yugto.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-aaral ng merkado ng mga serbisyo ng libing nang maaga at pagguhit ng naaangkop na mga konklusyon.

Pagbubukas ng negosyo

Saan magsisimula ng negosyo sa libing? Una sa lahat, dapat kang maghanap ng lugar para sa iyong punerarya. Ito ay dapat na medyo malaki sa laki, dahil ito ay kinakailangan upang mahanap ang isang opisina sa loob nito. Ang punerarya ay dapat ding may bulwagan para sa pagpapakita ng mga korona at kabaong.

Ang isang maliit na morge ay matatagpuan sa isa sa mga silid ng lugar.

Pinakamainam kung ang iyong opisina ay matatagpuan sa isang lugar na hindi masyadong malayo sa sementeryo, ngunit sa parehong oras ay naa-access ng mga kliyente.

Ang organisasyon ay kailangang legal na nakarehistro. Upang gawin ito, kakailanganin mong magrehistro ng isang LLC at magparehistro sa tanggapan ng buwis.

Recruitment

Ang negosyong ritwal ay nangangailangan ng kawani ng mga kwalipikadong empleyado.

Ang bawat isa sa kanila ay dapat na magaling na psychologist, dahil isang mahalagang isyu ang komunikasyon sa mga kliyenteng nagdadalamhati.

Kasabay nito, ang bawat empleyado ng kawanihan ay dapat manatiling kalmado at makipag-usap sa angkop na tono. Bilang karagdagan, ang mga kawani ay dapat na makapagbenta ng mga kalakal at serbisyo nang maayos.

Upang makipag-usap sa mga kliyente at samahan ang prusisyon ng libing sa sementeryo, kakailanganin mong umarkila ng mga ahente ng libing. Kakailanganin mo ang isang salesperson, isang sales consultant at isang accountant.

Depende sa hanay ng mga serbisyong ibinibigay ng kawanihan, kakailanganin ang ibang mga manggagawa - mga pangkalahatang manggagawa, mga tsuper, mga tagagawa ng mga wreath at kabaong, atbp.

Kung hindi ka gagawa ng mga kalakal para sa mga libing, kakailanganin mong pumasok sa mga kontrata para sa supply ng mga produkto ng libing.

Kamakailan lamang, isang School of Funeral Agents ang binuksan sa Moscow sa ilalim ng Department of Consumer Market and Services.

Mga estudyante nito institusyong pang-edukasyon Iminungkahi na pag-aralan ang mga gawaing pambatasan na nauugnay sa negosyo ng libing, upang malaman ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga relihiyosong denominasyon. Itinuturo din dito ang sikolohiya.

Kapag pumipili ng mga tauhan, ang kagustuhan ay dapat ibigay sa mga aplikanteng may sertipiko mula sa Paaralan na ito.

Paano makahanap ng mga kliyente?

Ang iyong plano sa negosyo ay dapat mayroong isang seksyon na naglalaman ng impormasyon tungkol sa kung paano mo iaalok ang iyong mga serbisyo.

Upang makahanap ng mga kliyente, maaari kang pumasok sa mga kasunduan sa munisipyo, serbisyo ng ambulansya at mga ospital upang i-refer ng mga empleyado ng mga institusyong ito ang mga taong namatayan ng mga kamag-anak sa iyong kawanihan. Ang pag-aalok ng iyong mga serbisyo ay maaaring gawin sa pamamagitan ng mga anunsiyo sa pahayagan o naka-post sa mga poste.

Paano gawing kumikita ang isang negosyo?

Upang madagdagan ang kakayahang kumita ng mga serbisyo ng libing na ibinigay, inirerekumenda na patuloy na palawakin ang kanilang saklaw.

Ang mga negosyanteng iyon na nagmamay-ari na ng punerarya ay may posibilidad na gumawa ng sarili nilang mga monumento, kabaong, at korona.

Sa kasong ito, hindi na kailangang bilhin ang mga ito, at bilang karagdagan, hindi na kailangang ipadala ng kliyente ang kliyente sa kanyang mga supplier sa paghahanap ng mga kinakailangang kalakal.

Siyempre, hindi madali ang desisyong ito.

Mga gastos sa sa kasong ito ay makabuluhang tataas sa pamamagitan ng pagbili ng mga materyales, pagkuha karagdagang manggagawa at pagpapanatili ng mga kinakailangang kagamitan.

Gayunpaman, sa kasong ito, makakaakit ka ng mas maraming mga customer na makakaalam na makikita nila sa iyong kumpanya ang mga kalakal na kailangan nila.

Paggawa ng mga kabaong

Kabilang sa mga accessory ng ritwal, mayroong isang pangunahing katangian ng libing na dapat bigyan ng espesyal na pansin. Ito ay tungkol tungkol sa kabaong. Upang maisaayos ang produksyon nito, kailangan mong malaman ang mga pangunahing prinsipyo ng prosesong ito.

Kasama sa teknolohiya para sa paggawa ng mga kabaong ang ilang pangunahing yugto. Sa una sa kanila ang batayan ng hinaharap na produkto ay nabuo. Nangangailangan ito ng mga planed board, na maaaring gawin mula sa iba't ibang uri ng kahoy.

Gayunpaman, sa kaso kung saan ang paggawa ng mga piling produkto ay binalak, ang pagbili ng mga mahahalagang uri ng kahoy ay kinakailangan.

Ang unang yugto ng paggawa ng kabaong ay, bilang panuntunan, ganap na mekanisado. Sa pagkumpleto, ang mga ibabaw ng produkto ay pinalamutian.

Sa kasong ito, ginagamit ang isa sa dalawang pinakakaraniwang pamamaraan.

Ang paggawa ng mga kabaong ay maaaring makumpleto sa pamamagitan ng pag-upholster sa base na may tela. Ang pinakakaraniwang ginagamit na tela para sa dekorasyon ng mga katangian ng libing na ito ay mga telang pelus, satin at sutla. Sa kasong ito, mas mainam na gumamit ng mga artipisyal na materyales, dahil perpektong naka-drape ang mga ito.

Ang mga blangko ng tela ay inilalagay ayon sa iba't ibang mga pattern (satin stitch at scallops, bow folds, transverse at longitudinal folds). Pagkatapos nito, ang materyal ay naayos sa base.

Ang kulay ng tela na ginamit para sa panlabas na dekorasyon ng kabaong ay maaaring maging anumang kulay. Gayunpaman, ang pinakakaraniwang mga kulay ay asul, pula at ginto.

Ang paggawa ng mga kabaong ay maaaring makumpleto sa pamamagitan ng proseso ng karagdagang dekorasyon. Sa kasong ito, ginagamit ang puntas at tirintas, ang imahe ng iba't ibang mga simbolo ng simbahan at isang pleated ribbon ng isang kulay na kaibahan sa kulay ng pangunahing tapiserya.

Para sa paggawa ng mga piling kabaong, ginagamit ang pangalawang paraan ng panlabas na disenyo.

Ang mga naturang produkto ay ginawa mula sa mahalagang kahoy, na madaling pinakintab. Kasabay nito, ang pattern at texture ng kahoy ay napanatili.

Ang huling yugto ng panlabas na disenyo ng naturang kabaong ay binubuo ng patong sa base na may barnisan.

Sa pagtatapos ng proseso ng produksyon, ang produktong ritwal ay nilagyan ng mga accessories at kama.

Mga tela ng ritwal

Ang isang paunang kinakailangan para sa paggawa ng mga kabaong ay ang pag-aayos ng isang kama. Ang mga materyales para dito ay satin, koton at sutla.

Sa kasong ito, ang mga tela ay pinili sa mga pinong kulay - rosas, asul, cream o puti.

Ang mga ritwal na tela, sa isang tiyak na lawak, ay nagsisilbing isang kinakailangang pandagdag sa lahat ng mga accessories na ginagamit sa isang kaganapan sa pagluluksa.

Mga damit para sa namatay

Noong unang panahon, ang damit para sa namatay ay ginawa gamit ang kamay. Puting canvas ang ginamit sa pagtahi nito. Kasabay nito, ang mga tahi ng mga tahi ay may sariling kakaiba. Sa kabilang direksyon sila patungo sa kanilang sarili. Bilang karagdagan, kapag nananahi, walang mga sinulid na na-secure o mga buhol ang ginawa.

Sa ngayon, sa paggawa ng damit na ritwal, ang mga kaugalian at palatandaan ay hindi sinusunod. Ang pangunahing kinakailangan para sa gayong mga bagay ay isang komportableng hiwa at pagsunod sa mga pangunahing canon ng simbahan.

Ang mga ritwal na tela para sa mga namatay ay suit ng lalaki mahigpit na istilo o damit pambabae maluwag na hiwa. Ginagamit din ang mga head scarf, headband at scarves.

Mga laso

Ginagamit din ang mga tela ng libing upang palamutihan ang mga basket, garland at wreath. Sa kasong ito, nakakahanap ito ng aplikasyon bilang mga teyp.

Ito ang katangiang ito na nagpapakilala sa isang palumpon ng bulaklak na inilaan para sa isang libing mula sa iba pang mga kaayusan ng bulaklak. Ang mga nakalulungkot na inskripsiyon ay inilalapat sa mga ribbon gamit ang silk-screen printing at electroflocking.

Ang mga ito makabagong teknolohiya payagan ang mga titik na hindi kumupas nang mahabang panahon at hindi kumukupas sa ilalim ng impluwensya ng mga agresibong kadahilanan panlabas na kapaligiran.

Pakyawan pagbebenta ng mga tela ng ritwal

Ang mga produkto ng pananahi para sa negosyo ng libing ay maaaring mabili mula sa iba't ibang mga kumpanya ng kalakalan, pati na rin nang direkta mula sa tagagawa.

Ang pabrika ng mga ritwal na tela ay maaaring palaging mag-alok ng isang malaking seleksyon ng mga accessory na kinakailangan para sa pagsasagawa ng seremonya ng libing.

Kasama sa hanay ng mga produktong inaalok ang damit para sa mga libing - mga suit, damit, tsinelas, scarves, atbp.

Inaalok din ang mga ritwal na tela para sa pag-aayos ng kama sa isang kabaong at paggawa ng mga laso. Maaari kang mag-order ng mga kinakailangang kalakal, halimbawa, mula sa Tesma Plus LLC, na matatagpuan sa rehiyon ng Moscow.

Ang kumpanyang ito ay gumagawa ng mga bedspread at ruffles, fringes at ritwal na damit, pati na rin ang iba't ibang mga accessory sa pananahi. Ang mga ritwal na tela ay ibinebenta ng ArtRitual, Ra-Tex LLC at marami pang ibang kumpanya.

Ano ang gagawin kung wala kang kinakailangang pondo?

Ang paggawa ng mga larawan para sa mga ritwal na monumento ay perpektong opsyon para sa maliliit na negosyo. Ang teknolohiya para sa paggawa ng medalyon ay simple.

Una sa lahat, ini-scan ang orihinal na larawan. Kung kinakailangan, ito ay pinoproseso sa Photoshop.

Sa kahilingan ng kliyente, ang imahe ay maaaring ma-convert mula sa itim at puti sa kulay.

Matapos palakihin ang litrato sa mga sukat na sampu sa labinlimang sentimetro, ang litrato ay ipi-print. Ang isang hugis-itlog ay pinutol dito.

Ang isang pandikit na stick ay inilapat sa likod ng larawan. Ang litrato ay nakadikit sa itim na oval na plastik at natatakpan ng isang transparent na kalahati na gawa sa parehong materyal.

Ang mga gilid ng medalyon ay degreased at nakadikit gamit ang isang heat gun.

Mga bagong item para sa negosyo ng libing

Ang pinakahuling trend sa mga punerarya ay isang espesyal na device na tinatawag na "singumator." Ito ay isang uri ng elevator na idinisenyo upang maayos at pantay na ibaba ang kabaong sa libingan.

Ang mga singumator ay ginawa iba't ibang uri. Ang opsyon sa badyet ay isang mekanikal na aparato.

Para sa mga piling tao na libing, ginagamit ang mga awtomatikong singumator.

Gayunpaman, maraming mga kumpanya na nagbibigay ng mga serbisyo sa libing ay nagpapababa pa rin ng mga kabaong sa libingan sa pamamagitan ng kamay. Gayunpaman, ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay unti-unting nagiging lipas na.

Negosyo sa punerarya

Sa kasamaang palad, ang bawat tao ay maaga o huli ay nawalan ng mga mahal sa buhay at, para sa malinaw na mga kadahilanan, ito ay nagiging isang malaking pagkabigla para sa marami. Ngunit ilang mga tao ang nag-iisip na ang pag-aayos ng isang libing ay sapat na kumikitang negosyo.

Ang paglilibing ng mga patay ay naging tradisyon maraming libong taon na ang nakalilipas. Sa paglipas ng panahon, ang prosesong ito ay nagsimulang sinamahan ng iba't ibang mga ritwal. Ang ilan sa kanila ay nag-ugat at nagbago sa paglipas ng mga taon.

Ang proseso ng libing ay nahahati sa maraming yugto: kinakailangan upang maghanda ng isang lugar para sa libing, magbigay ng saliw ng musika, mga bulaklak. Ang bawat yugto ay isinagawa iba't ibang tao. Pagkatapos ay nagsimulang lumitaw ang mga espesyal na organisasyon na pumalit sa libing.

Ngayon ang isang taong nakakaranas ng pangungulila ay maaaring makipag-ugnayan sa isang opisina na tutulong sa kanya buong kumplikado serbisyong may kaugnayan sa libing.

Ngayon, ang isang negosyante na nagpaplanong magbukas ng kanyang sariling opisina ay dapat gumuhit detalyadong plano sa negosyo ahensya ng libing, na magbibigay para sa lahat ng mga gastos at iba pang mga nuances ng aktibidad na ito. Bilang karagdagan, magiging kapaki-pakinabang na pag-aralan ang lugar na ito at magkaroon ng karanasan sa pagbibigay ng ganitong uri ng serbisyo. (Tingnan din ang: business plan para sa isang recruitment agency).

Mga tampok ng organisasyon ng negosyo

Gaano man ito kalungkot, ang dami ng namamatay sa buong mundo, gayundin sa ating bansa, ay patuloy na tumataas. Sa bagay na ito, ang mga serbisyo sa libing ay lalong humihiling. Napagtanto ito ng ilang mga negosyante at nag-organisa ng kanilang sariling mga kawanihan na nagbibigay ng mga naturang serbisyo.

Dapat tandaan na ang kumpetisyon sa aktibidad na ito ay medyo mataas, ngunit hindi na kailangang matakot dito.

Kahit na ang isang baguhan na negosyante ay maaaring umasa sa mabilis na pag-unlad, sa kondisyon maayos na organisasyon ang mga aktibidad nito, dahil upang magbukas ng opisina ay hindi mo na kailangan pang kumuha ng espesyal na lisensya.

Una sa lahat, kinakailangan na gumuhit ng isang proyekto para sa hinaharap na ahensya. Dapat itong isaalang-alang ang lahat ng mga gastos at posibleng mga panganib.

Kailangan mo ring maghanda para sa katotohanan na sa una ay maaaring walang kita o ito ay magiging napakaliit.

Upang maiwasan ito, kinakailangang pag-isipang mabuti ang listahan ng mga serbisyong maibibigay ng kawanihan. Kung mas marami itong inaalok sa kliyente, mas mataas ang tsansa nitong magtagumpay.

Siyempre, sa anumang negosyo mahalaga hindi lamang ang dami ng mga serbisyong ibinigay, kundi pati na rin ang kanilang kalidad. Dapat tandaan na kailangan mong makipagtulungan sa mga taong nakakaranas ng matinding kalungkutan, kaya mahalaga na ang pag-aayos ng isang libing ay hindi magdulot sa kanila ng hindi kinakailangang problema.

Ang pagbuo ng isang listahan ng mga serbisyo ay nagsisimula sa isang pag-aaral at kumpletong pagsusuri ng merkado.

Kailangan mong malaman kung ano ang inaalok ng iba pang mga organisasyon ng libing, kung ano ang madalas na mayroon ang mga kliyente.

Mahalaga na ang kumpanya ay makapagbigay ng isang buong hanay ng mga serbisyo, kung gayon ang kliyente ay hindi na kailangang pumunta kahit saan pa.

Ang mga pangunahing serbisyong ibinibigay ng punerarya ay kinabibilangan ng:

• pagtiyak ng isang lugar sa sementeryo at paghahanda ng libingan para sa libing;
• pagbibigay ng pagpipilian ng iba't ibang mga kalakal na ginagamit sa mga libing, ang mga ito ay maaaring mga kabaong, mga korona, artipisyal at sariwang bulaklak;
• organisasyon ng saliw ng musika;
• pag-order o pagbibigay ng sarili mong sasakyan (karo, sasakyan para sa mga darating para magpaalam).

Sa panahon ng pagbuo ng isang kumpanya, maaari mong limitahan ang iyong sarili sa mga pangunahing serbisyo lamang, ngunit sa hinaharap ang kanilang listahan ay kailangang palawakin.

Halimbawa, maaari mong ayusin ang paggawa ng mga wreath, monumento, bakod, mga kalakal sa pagluluksa, probisyon. iba't ibang uri impormasyon.

Ang mga serbisyo tulad ng kosmetikong paghahanda ng namatay para sa libing, pagkakaloob ng isang suit, at iba pa ay lalong hinihiling. marami malalaking kumpanya, na nagbibigay ng mga ganitong serbisyo, kahit na may sariling morge.

Mga unang hakbang

Una sa lahat, kailangan mong makahanap ng angkop na lugar para sa kumpanya. Ito ay mas maginhawa kapag ito ay nahahati sa 2 bahagi.

Ang una ay ginagamit upang makipag-usap sa mga kliyente at talakayin ang mga tuntunin ng pakikipagtulungan, at ang pangalawa ay nagsisilbing isang showroom, pabahay ng mga kabaong, wreath at iba pang mga kalakal.

Kung plano mong ayusin ang isang morge, mas mabuti kung ito ay matatagpuan sa isang hiwalay na silid. Mas makatuwirang magbukas ng opisina na mas malapit sa sentro ng lungsod upang ito ay maginhawang puntahan.

Mainam din na mag-organisa ng isang sangay na matatagpuan malapit sa sementeryo. Doon ang mga customer ay makakabili ng mga wreath at bulaklak.

Kapag nagpaplanong magbukas ng punerarya, kailangan mong alagaan ang pagpaparehistro nito. Para sa ganitong uri ng aktibidad, angkop ang isang anyo ng negosyo gaya ng kumpanyang may limitadong pananagutan.

Upang magparehistro ng LLC, dapat kang makipag-ugnayan sa may-katuturang ahensya ng gobyerno at ibigay ang mga dokumentong kinakailangan ng batas.

Matapos makumpleto ang pamamaraan, kailangan mong bisitahin ang mga awtoridad sa regulasyon at ilagay bagong kumpanya para sa pagpaparehistro.

Mga tauhan

Para sa mga empleyado ng punerarya, hindi lamang ito mahalaga propesyonal na kalidad, ngunit personal din.

Dapat nilang maunawaan na hindi lamang nila kailangang gawin nang maayos ang kanilang trabaho, ngunit magagawa rin nilang makipag-usap sa mga taong nakakaranas ng isang malaking trahedya.

Ang mga pangunahing katangian ng mga empleyado ay dapat na pasensya at taktika, na hindi lahat ng tao ay nagtataglay. Hindi kalabisan na sabihin na ang isang empleyado sa punerarya ay dapat ding maging isang mahusay na psychologist.

Ang mga ipinag-uutos na posisyon ng kawani ay dapat na:

• ahente. Kasama sa kanyang mga responsibilidad ang pagsama sa mga libing, pakikipag-usap sa mga kliyente;
• consultant. Ang empleyadong ito ay nakikibahagi sa pagbebenta ng mga kalakal, dapat niyang malaman ang assortment at maipakita ito nang may pakinabang;
• accountant. Ang bawat negosyo, anuman ang uri ng aktibidad, ay nagpapanatili ng mga talaan ng accounting, dahil kinakailangan na magsagawa ng iba't ibang mga transaksyon sa pananalapi, magbayad ng mga buwis sa oras, at magsumite din ng mga ulat sa mga awtoridad sa regulasyon. Kadalasan ang kapalaran ng isang kumpanya ay nakasalalay sa gawain ng isang accountant, kaya dapat mong pagkatiwalaan ang lugar na ito ng aktibidad lamang sa isang kwalipikado, may karanasan at responsableng espesyalista.

Kung ang listahan ng mga serbisyo ay sapat na malawak, kung gayon ang mga serbisyo ng ibang mga manggagawa ay maaaring kailanganin, halimbawa, mga driver o handymen. Samakatuwid, mainam na magtatag relasyon sa negosyo na may isang fleet ng mga sasakyan at negosyo na nakikibahagi sa paggawa ng mga naturang produkto.

Sa nakalipas na mga taon, isang paaralan para sa mga direktor ng libing ay inorganisa sa Moscow, kung saan pinag-aaralan ng mga mag-aaral ang batas at ang mga katangian ng mga relihiyosong denominasyon.

Bilang karagdagan, ang isa sa mga paksa doon ay sikolohiya. Ang ganitong kaalaman ay napakahalaga para sa mga negosyante na nagpasya na magsimula ng isang negosyo sa libing.

Kapag nag-hire ng mga empleyado sa isang funeral service bureau, kailangan mong bigyang pansin kung ang aplikante ay nakatapos ng pagsasanay sa institusyong pang-edukasyon na ito.

Paano maghanap ng mga kliyente

Siyempre, ang pagpunta sa pinto sa pinto at pag-aalok ng iyong mga serbisyo ay hindi magiging ganap na mataktika, kaya kailangan mong kumilos nang iba.

Tama na epektibong paraan Maaaring posible na ipakilala ang iyong sarili sa pamamagitan ng pagsusumite ng mga patalastas sa mga pahayagan, ngunit ang pinakamahusay na pagpipilian ay upang tapusin ang mga naaangkop na kasunduan sa mga ospital at ambulansya.

Sa kasong ito, maaaring i-refer ng kanilang mga empleyado ang mga kamag-anak ng namatay sa partikular na kumpanyang ito.

Ang pagpipiliang ito ay magiging maginhawa at kapaki-pakinabang hindi lamang para sa mga empleyado ng opisina, kundi pati na rin para sa mga kliyente, dahil ang mga unang oras at araw pagkatapos ng pagkamatay ng isang mahal sa buhay ay napakahirap para sa kanila. Kadalasan, ang mga taong nagdadalamhati ay hindi maaaring sapat na masuri ang sitwasyon at simulan ang paghahanda ng libing sa kanilang sarili. Ang isang funeral service bureau ay magiging isang mabuting katulong at aalagaan ang lahat ng hindi kasiya-siyang problema.

Paano masisiguro ang kita

Isa sa mahalagang pamantayan para kumita ay ang pagbubukas sariling produksyon. Halimbawa, maaari mong ayusin ang produksyon ng mga wreath at iba pa Kaugnay na Mga Produkto.

Siyempre, ang ganitong hakbang ay mangangailangan ng karagdagang materyal na pamumuhunan; Ngunit ang mga gastos ay magbabayad nang mabilis, dahil ang mga customer ay makakabili ng lahat ng kailangan nila sa lugar, nang hindi nakikipag-ugnayan sa ibang mga kumpanya.

Kadalasan, hindi ito magagawa ng mga baguhang negosyante, kaya ang hakbang na ito ay ginagawa ng malalaking kumpanya na matagumpay na nagtatrabaho sa larangang ito sa loob ng mahabang panahon.

Upang mapalawak ang listahan ng mga produkto at serbisyo, maaari kang magsimulang gumawa ng mga kabaong, dahil sila ang mga pangunahing katangian ng isang libing. Ang ganitong produksyon ay mangangailangan ng isang hiwalay na silid, ang pagkuha ng mga espesyal na tool at mekanismo, at ang pag-aaral ng teknolohiya.

Sa unang yugto, ang base ay inihanda, ang proseso ng pagmamanupaktura ay ganap na mekanisado. Ang pagpepresyo ay depende sa kahoy kung saan ginawa ang workpiece. Pagkatapos ay kailangan mong simulan ang dekorasyon sa labas ng kabaong.

Para dito, ginagamit ang iba't ibang tela na madaling gamitin. Kadalasan ito ay sutla, satin o pelus. Ang tela ay inilatag sa isang espesyal na paraan at naka-attach sa base.

Ang pinakasikat na mga kulay ng tela ay asul, pula at ginto. Bilang karagdagan, ang kabaong ay maaaring palamutihan ng mga ribbon at puntas.

Kadalasan ang iba pang mga kulay ay ginagamit kasama ng mga pangunahing kulay; (Tingnan din ang: business plan para sa isang modeling agency).

Ang paggawa ng mga tinatawag na elite coffins ay nangangailangan ng mataas na kalidad na kahoy. Ang produktong ito ay hindi natatakpan ng tela; Upang makagawa ng mga luxury coffins, kinakailangan na magkaroon ng maaasahang mga supplier ng de-kalidad na kahoy.

Ang isa pang kinakailangang elemento ay mga tela. Dapat ilagay sa kabaong ang bedding at iba't ibang accessories.

Tulad ng kaso sa disenyo ng labas, satin, sutla, at kung minsan mga tela ng cotton. Bilang isang patakaran, ang liwanag, maingat na mga kulay ay ginagamit.

Ang mga wreath, basket, at bouquet ay pinalamutian din ng mga ritwal na tela.

Bilang karagdagan, ang mga espesyal na damit ay tinahi para sa namatay. Dati, ginawa ito ng kamay gamit ang puting canvas.

Nakaugalian na gumawa ng mga tahi sa gayong mga damit sa isang direksyon na malayo sa iyo, at ipinagbabawal na i-fasten ang mga thread o gumawa ng mga buhol. Ngayon, ang pangunahing tuntunin ng pag-aayos ng mga damit para sa mga patay ay ang pagsunod sa isang espesyal na hiwa.

Bilang isang tuntunin, ang mga lalaki ay nakasuot ng mga suit, ang mga babae ay nakadamit, at ang mga batang walang asawa ay karaniwang nakasuot ng mga damit na pangkasal.

Magtayo matagumpay na negosyo sa larangan ng pagbibigay ng mga serbisyo sa libing, kinakailangang pag-aralan ang lahat ng mga subtleties at nuances ng pagsasagawa ng gayong mga seremonya, pangalagaan ang isang malawak na hanay ng mga serbisyo at kalakal, pag-upa propesyonal na kawani, magtatag ng mga contact sa mga supplier panimulang materyales para sa paggawa ng iba't ibang ritwal na kalakal at marami pang iba. Sa kasong ito lamang maaaring maging matagumpay ang negosyo at magdala ng magandang kita.

Plano ng Negosyo sa Funeral

Bago magbukas ng negosyo sa libing, kinakailangan na gumuhit ng isang detalyadong plano sa negosyo, na magsasama ng parehong pagsusuri sa merkado at lahat ng aspeto ng organisasyon. Ang isang plano sa negosyo ay kailangang isumite sa mga awtoridad sa pagpaparehistro ng estado upang makakuha ng pahintulot na magsimula ng isang negosyo.

Ang isang karampatang plano sa negosyo para sa isang ahensya ng libing ay makakatulong sa iyo na mabilis na mag-navigate sa merkado at sakupin ang isang karapat-dapat na angkop na lugar dito.

Sa esensya, ang isang plano sa negosyo ay ang pangunahing tool, ang layunin nito ay upang masuri ang mga prospect ng isang hinaharap na punerarya at, marahil, makaakit ng pamumuhunan.

Makakatulong ang isang business plan para sa mga serbisyo sa libing na kumbinsihin mga katawan ng pamahalaan Ang punto ay ang iyong opisina ay kailangan ng lungsod at kumikita.

Negosyo ng libing sa Russia: pagsusuri sa merkado, kumpetisyon

Dahil sa pagkansela ng paglilisensya ng negosyo sa libing Napakataas ng kumpetisyon sa merkado. Upang kumita, kailangan mong magkaroon ng impormasyon tungkol sa mga patay, at para sa naturang impormasyon mayroong isang tunay na digmaan sa pagitan ng mga nakikipagkumpitensyang kumpanya.

Dapat nating tandaan na ang bilang ng mga manlalaro sa merkado ng negosyo ng libing ay malaki, at ang kakayahang kumita nito ay medyo mababa, kaya hindi madaling makamit ang malaking kita dito. Para sa kadahilanang ito, maraming mga negosyante ang nagsisikap na magtatag ng kanilang sariling produksyon ng mga kabaong o monumento.

Naniniwala ang mga opisyal na kritikal ang sitwasyon sa merkado ng serbisyo ng libing ngayon. Una, ang kalagayan ng mga sementeryo ay kakila-kilabot lamang.

Pangalawa, ang mga serbisyo sa libing ay kadalasang nagiging bahagi ng shadow economy dahil sa kakulangan ng wastong regulasyon ng pamahalaan at malinaw balangkas ng pambatasan.

Ang iligal na pagbebenta ng mga plot sa mga sementeryo ay umuunlad, bagama't ayon sa batas ang mga plot na ito ay dapat ibigay nang walang bayad. Kadalasan, ang mga negosyante ay tumatanggap ng pagbabayad sa cash, na hindi makikita sa mga dokumento sa pananalapi.

May mga luminaries sa merkado na hindi interesado sa mga bagong kakumpitensya at nagsusumikap na kontrolin ang negosyo ng libing.

Karamihan sa mga funeral parlor ay walang ginagawa, ngunit nagbebenta lamang ng mga kaugnay na produkto.

At madalas na imposibleng isaalang-alang ang pagkakaiba sa pagitan ng presyo ng pagbili at ng presyo ng pagbebenta.

Mga layunin, layunin, target na madla

Ang layunin ng punerarya ay isagawa ang namatay sa kanyang huling paglalakbay sa isang disenteng antas at mabigyan ang kanyang mga kamag-anak ng buong hanay ng mga kaugnay na serbisyo.

Ang mga gawain ng punerarya ay kinabibilangan ng:

• ang pinaka-pinong trabaho sa mga kamag-anak ng namatay;

• ginagawang mas madali ang paghahanda sa libing para sa kanila.

Ang target audience ng funeral home ay ang mga pamilya at kaibigan ng namatay.

Saan magsisimula ng negosyo sa libing? Legal na aspeto

Alamin natin kung paano magbukas ng negosyo sa serbisyo ng libing alinsunod sa batas.

Noong unang panahon, upang makapagbukas ng isang punerarya, kailangan mo ng lisensya ng estado. Ngayon, walang kinakailangang lisensya: mula noong 2004, kailangan mo lang ipaalam sa mga awtoridad ng gobyerno na ikaw ay nagsisimula ng iyong sariling negosyo.

Ito ay mula sa taong ito na ang mga lungsod ng bansa ay nagsimulang literal na binaha ng mga tanda ng pagluluksa.

Ang punerarya ay dapat na nakarehistro bilang isang LLC sa mga awtoridad sa buwis.

Maaari mong irehistro ang iyong sarili o makipag-ugnayan propesyonal na abogado, ang halaga nito ay dapat isama sa business plan ng funeral business.

Upang magbukas ng isang punerarya, kailangan mo ng isang karaniwang hanay ng mga dokumento para sa pagbubukas ng isang LLC.

Kung sa panahon ng pagpaparehistro ay hindi ka sumulat ng isang aplikasyon para sa isang espesyal na rehimen ng buwis, pagkatapos ay awtomatiko kang malalagay sa karaniwang sistema.

Malinaw na hindi ito palaging kumikita, lalo na kapag nagsisimula sa negosyo.

Kakailanganin mong panatilihin ang buong accounting, medyo kumplikadong mga kalkulasyon ng lahat ng kita at gastos, bayaran ang lahat ng mga buwis at regular na magsumite ng mga nauugnay na ulat.

Para sa isang hindi pakyawan na kumpanya na hindi nagsisilbi sa malalaking negosyo, palaging makatuwiran na bigyang pansin ang mga espesyal na rehimen.

Kadalasan, pinili ang Pinasimpleng sistema ng pagbubuwis, kung saan sa halip na tatlong pangkalahatang buwis ay kailangan mong magbayad ng isa lamang.

Bukod dito, mayroong 2 pagpipilian: 6% ng kita o 5-15% ng pagkakaiba sa kita at mga gastos (ang tiyak na porsyento ay matutukoy na isinasaalang-alang ang rehiyon).

Kailangan mong magbayad ng isang beses bawat quarter, at magsumite ng mga ulat isang beses lamang sa isang taon. Ang pinasimple na sistema ng buwis na 6% ay nagpapahintulot din sa iyo na bawasan ang halaga ng buwis sa seguro.

Ang isang pinasimple na sistema ng buwis na 6% ay magiging pinakamainam kung ang halaga ng mga gastos ay maliit o mahirap kumpirmahin ang mga ito gamit ang dokumentasyon. Upang lumipat sa pinasimpleng sistema ng buwis, dapat mong ipaalam sa tanggapan ng buwis sa loob ng isang buwan pagkatapos ng pagpaparehistro.

Mayroon ding Pinag-isang Buwis sa Imputed na Kita, ngunit sa ilang mga rehiyon ay hindi maaaring buwisan ang mga serbisyo sa libing sa ilalim ng sistemang ito. Ang magandang bagay sa UTII ay palagi kang magbabayad ng fixed amount, na hindi nakadepende sa iyong aktwal na kita.

Ang halaga ng buwis ay maaaring bawasan ng insurance. Ang halaga ng mga pagbabayad ay depende sa laki ng negosyo (lugar ng silid, bilang ng mga empleyado, armada ng sasakyan). Upang lumipat sa UTII, dapat mong ipaalam sa tanggapan ng buwis sa loob ng 5 araw mula sa opisyal na pagsisimula ng aktibidad.

Mga aspeto ng organisasyon

Ngayon, kahit sino ay maaaring magbukas ng isang punerarya, dahil ang farewell hall at transportasyon ay maaaring arkilahin, at sa halip na mga tauhan, maaari kang kumuha ng mga espesyalista mula sa isang outsourcing na kumpanya. Tingnan natin kung saan magsisimula ng negosyo sa libing.

Saan magbukas ng punerarya?

Ang lugar ay dapat na matatagpuan sa isang lugar ng lungsod kung saan ito ay madaling makarating sa anumang punto. Ang mga sukat ng silid ay dapat na medyo malaki.

Dapat mayroong sapat na espasyo para sa isang opisina, isang bulwagan para sa pagpapakita ng mga kabaong, mga korona, mga monumento, isang morge, at isang bodega.

Kung balak mong mag-alok ng mga hearse sa mga customer, kailangan mo ng lugar para sa kanila.

Dapat itong matatagpuan nang hindi bababa sa 50 metro mula sa mga gusali ng tirahan, palakasan, medikal, mga institusyong pang-edukasyon, at kultural ng mga bata.

Kung gusto mong magkaroon ng sarili mong morge sa bureau, kakailanganin mo ng espesyal na pahintulot. Kakailanganin itong makipag-ugnayan sa Committee of Architecture and Urban Planning, Environmental Protection at State Fire Supervision.

Muwebles at kagamitan

Kung nagpaplano ka ng iyong sariling produksyon, kakailanganin mong lumikha ng hiwalay na mga workshop.

Halimbawa, para sa paggawa ng larawan kailangan mo lang ng computer na may naaangkop na software, printer, photo paper, glue, at mga espesyal na oval na frame.

Para sa paggawa ng mga monumento kakailanganin mo ng durog na bato, pinaghalong pandikit, metal pin, formwork, sand concrete, profile, reinforcement, pinalawak na luad, mga paving slab, pinaghalong pagmamason. Ang mga kinakailangang kasangkapan ay kinabibilangan ng martilyo, kutsara, antas, bayonet na pala, at isang lalagyan na 10-50 litro.

Para sa paggawa ng kabaong Kailangan mo ng isang karaniwang pagawaan ng karpintero, pati na rin ang mga tool para sa paggawa ng muwebles.

Bilang karagdagan sa kahoy o metal, kakailanganin ang espesyal na tela.

Karaniwan, ang isang maliit na tagagawa ay hindi gumagawa ng mga kabaong sa kanilang sarili, ngunit tinitipon lamang ang mga ito mula sa mga yari na bahagi.

SA bulwagan ng paalam Dapat mayroong mga upuan o armchair at isang stand para sa kabaong. Naturally, ito rin ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa naaangkop na disenyo.

Sa pinaka ang Kawanihan Bilang karagdagan sa reception desk, mahalagang magbigay ng mga upuan o armchair para sa mga kliyente, marahil isang coffee table na may listahan ng presyo.

Upang makapagsimula, kailangan mong bumili ng computer, scanner, printer, cash machine, mga tool (mas mainam na hindi bababa sa duplicate).

Ang dami ng muwebles at iba pang kagamitan ay direktang magdedepende sa laki ng iyong opisina.

Maaari kang magkaroon ng iyong (mga) sariling sasakyan o, kung kinakailangan, magrenta ng mga sasakyan.

Recruitment

Ang mga tauhan na magtatrabaho sa punerarya ay dapat maging mataktika at may mahusay na kaalaman sa praktikal na sikolohiya, dahil kailangan nilang makipagtulungan sa mga kamag-anak na nagdadalamhati sa namatay. Bilang karagdagan, ang mga empleyado ay dapat na makapagbenta ng mga serbisyo. Sa ngayon, ang mga tinatawag na funeral agent na tumatanggap ng espesyal na edukasyon ay lalong popular.

Bilang karagdagan sa mga ahente, kakailanganin mo ng isang accountant, consultant, driver, nagbebenta, tagagawa ng mga kabaong, wreath, monumento, mortuary worker, general worker, abogado, makeup artist, balsamist, karpintero, joiner, turners, at administrator. . Gayunpaman, sa una, ang mga kawani ay maaaring bawasan at, kung kinakailangan, kumuha ng mga third-party na espesyalista.

Sa katunayan, maaaring mayroong dalawang manggagawa sa bawat lugar (mga consultant, administrator, driver) o isa-isa. Mahalagang pumili ng mga tauhan mula sa mga taong sikolohikal na matatag.

Mga serbisyo sa punerarya

Ang kita ng bureau ay direktang magdedepende sa hanay ng mga serbisyong inaalok sa mga kliyente.

Gayunpaman, ang pagpapalawak ng hanay ay palaging may kasamang pagtaas ng mga gastos.

Kabilang dito ang pagbili ng mga kinakailangang kagamitan, pagkuha ng karagdagang tauhan, at karagdagang advertising, at pagkuha ng mga materyales.

Ang iyong kumpanya ay maaaring magbigay ng mga serbisyo tulad ng:

• mga ritwal sa libing (para dito kailangan mong makipag-ayos sa mga pari ng iba't ibang pananampalataya);
• paggawa ng mga monumento, kabaong, korona, litrato at iba pang nauugnay na produkto;
• paghahanap para sa isang libingan na may kasunod na pagpaparehistro nito;
• pagkuha ng mga manggagawa upang maghukay ng libingan;
• imbakan ng katawan;
• pagtatanghal ng transportasyon, orkestra, hapunan sa libing;
• cremation, embalming, pagdidisimpekta ng mga lugar.

Pag-akit ng mga kliyente

Sa ngayon, ang pag-akit ng mga kliyente sa negosyo ng libing ay higit sa lahat ay nagmumula sa ilegal na paghahanap ng impormasyon tungkol sa namatay. Ito ay dahil sa katiwalian at data leakage. Ang mga negosyanteng sumasang-ayon dito ay nagsisikap na makipag-ugnayan sa pulisya at morge ng ospital.

Mga awtoridad ng gobyerno Nag-aalala na sila tungkol sa sitwasyon at nagpaplanong magsimula sa malapit na hinaharap na unibersal na sertipikasyon ng lahat ng kasangkot sa negosyo ng libing.

Ngayon, ang Institute of Service at ang Academy of Entrepreneurship sa Moscow ay nagsimula na sa pagsasanay ng mga ahente ng negosyo sa libing.

Madaling hulaan na kapag hinigpitan ng mga awtoridad ang mga kinakailangan para sa negosyo ng libing, tataas ang pangangailangan para sa kaukulang mga serbisyong pang-edukasyon.

Kung pinag-uusapan natin ang mga ligal na pamamaraan ng promosyon, kung gayon ang isang maliwanag at di malilimutang ad para sa isang punerarya ay malinaw na hindi angkop. Mas mainam na mag-publish ng mga tala sa pinakamalawak na binabasa na mga pahayagan sa lungsod, magasin o sa mga nauugnay na mapagkukunan sa Internet.

Mga gastos at kakayahang kumita ng negosyo ng serbisyo sa libing

Paunang Pamumuhunan ay mula sa 10 thousand dollars hanggang 100 thousand. Depende ang lahat sa segment ng presyo na sinusubukan mong sakupin.

Kung wala kang sariling lugar, kakailanganin mong gumastos ng humigit-kumulang 100 libong rubles bawat buwan sa upa. Kung mayroon kang isang medyo disenteng kawani ng mga espesyalista na 20-30 katao, pagkatapos ay gagastos sila ng halos 800 libong rubles buwan-buwan sa mga suweldo.

Depende sa rehiyon, ang average na suweldo sa opisina ay magiging 20-50 libong rubles.

Ang pinakamababang halaga ng kagamitan ay magiging $5 thousand. Gayunpaman, kung plano mong lumikha ng iyong sariling mga workshop, farewell hall, morgue, kung gayon ang kagamitan ay maaaring nagkakahalaga ng 70-80 libong dolyar.

Ang mga gastos na ito ay susukatin lamang sa laki ng negosyo. Halimbawa, ang pinakamababang presyo para sa isang unupholstered collapsible coffin ay magiging 850 rubles. Ang tinatayang presyo para sa isang funeral hearse ay 2 milyong rubles.

Ang isang refrigerator para sa isang morge ay nagkakahalaga ng 30-50 libong rubles, isang hydraulic trolley - 15 libong rubles, isang autopsy table - 25 libong rubles. Ang wreath ay nagkakahalaga ng humigit-kumulang 1.5 libong rubles.

Ang pagbubukas ng iyong sariling pagawaan ng karpintero ay nagkakahalaga ng 3-5 libong dolyar.

Ang pinakamurang libing ay nagkakahalaga ng mga kliyente ng 12-16 libong rubles. Gayunpaman, hindi papayagan ng mga naturang order na umunlad ang negosyo. Maaari kang umasa sa isang matatag na kita lamang kung nakatanggap ka ng maraming mga order na may average na mga tseke na 20-60 libong rubles.

Tinatayang kita isang buwan para sa isang average na bureau na may average na order na 20-60 thousand rubles ay magiging 200-400 thousand rubles.

Ang kakayahang kumita ng negosyo ng libing ay mga 15-20%. Ang kakayahang kumita ng produksyon ng mga kaugnay na produkto ay magiging mas mataas - humigit-kumulang 40%.

Ito ay pinaniniwalaan na ang paggawa ng mga kabaong, monumento at iba pang kagamitan ay magbabayad sa loob ng isang taon. Ang ibang mga serbisyo ay maaaring mas mabagal na magbayad para sa kanilang sarili.

mga konklusyon

Kaya, ang negosyo ng libing sa Russia ay malayo sa pinakamadali at pinaka kumikitang opsyon. Mataas ang kumpetisyon dito at mababa ang kita.

Bilang karagdagan, maaaring mahirap para sa mga nagsisimula na makahanap ng sapat na bilang ng mga kliyente.

Gayunpaman, tulad ng ipinapakita ng aming plano sa negosyo sa punerarya, magandang ahensya na may malawak na hanay ng mga serbisyo at maingat, maasikasong kawani ay pahahalagahan sa paglipas ng panahon.

Plano ng negosyo para sa pagbubukas ng negosyo sa libing

Ang paksa ng kamatayan ay palaging napakasensitibo at nangangailangan ng isang maselang diskarte. Kadalasan ang mga pag-uusap tungkol sa mga ganitong paksa ay "dahil sa pangangailangan." Ang isang tao ay hindi nangangarap ng isang propesyon na may kaugnayan sa mga intricacies ng isang ritwal na prusisyon sa pagkabata at hindi nag-aaral kahit saan.

Sa aming lugar, hindi masyadong karaniwan na nasa maikling bahagi ang mga ganitong paksa, kaya kadalasan ay tinatakasan nila ito na parang apoy.

Ang paksa ng kamatayan ay palaging malapit sa ilang mga tao lamang - mga taong pinipili ang pagpapadala ng isang tao sa kanyang huling paglalakbay bilang kanilang pangunahing propesyon.

Upang makisali sa ganitong negosyo, kailangan mong magkaroon ng isang tunay na cool na pag-iisip, maging isang maayos at balanseng tao, magagawang pamahalaan ang iyong sariling mga damdamin at maging tagadala ng isang matatag na sistema ng nerbiyos.

Sapagkat ang mga taong bumaling sa mga ahensya ng ritwal ay mga taong dumanas ng hindi maibabalik na mga pagkalugi, na marami sa kanila ay hindi alam kung paano haharapin, dahil nangangailangan ng oras para sa ganitong uri ng emosyon na "mahusay," ngunit sila ay lumapit sa iyo "pagkatapos ng katotohanan. sa nangyari.”

Kaya, kung paano bumuo ng isang negosyo sa larangan ng mga serbisyo ng libing nang matalino?

Bago magsimula, ito ay kinakailangan, siyempre, upang bumuo detalyadong plano sa negosyo, tasahin ang iyong pagiging mapagkumpitensya, ang tinatayang halaga ng mga kinakailangang pamumuhunan at mga panahon ng pagbabayad.

Kumpetisyon V segment na ito medyo mataas ang market, kaya kailangan mong tiyakin na mayroon ka mga natatanging katangian, halimbawa, tungkol sa ilang elemento ng serbisyo na wala sa iba, na gagawing espesyal ang iyong ahensya.

Sa mataas na lebel mahalaga ang kompetisyon.

Kung, bilang resulta ng mabungang pagmumuni-muni, nahanap mo ang "isang bagay" na ito at binibigyang-diin ito, gawin itong highlight ng iyong ahensya, sa lalong madaling panahon ang ideyang ito ay gagana sa iyong pabor, dahil sa industriyang ito, tulad ng sa ilang iba pa, ang karaniwan Ang landas ay "narinig mula sa isang kapitbahay na mayroon silang isang bagay na wala sa iba."

Ang mga problema at pagbabago sa larangan ng libing ay tinalakay sa sumusunod na video:

Maghanap ng mga lugar

Nangangailangan ng espesyal na pangangalaga at pagpili lokasyon. Siguraduhin na ito ay kasingtipid hangga't maaari. Mag-a-advertise na sa iyo ang lokasyon.

Kapag umuupa ng mga lugar, isipin kung alin sa mga iminungkahing opsyon ang magbibigay sa iyo ng passive advertising.

Kung bigla kang maakit sa higit pa mababa ang presyo mga lugar sa outback, agad na tandaan ang medyo makitid na spectrum ng advertising at, pagpili ng isang mas mahal na lugar, tiyakin ang iyong sarili sa pamamagitan ng pamumuhunan sa passive advertising.

Kung plano mong makitungo hindi lamang sa segment ng mga pangunahing serbisyo, kundi pati na rin sa mga karagdagang, kung gayon kapag pumipili ng isang lugar kakailanganin itong hatiin sa hindi bababa sa apat na independiyenteng lugar ng trabaho:

1. opisina para sa mga nagtatrabahong kawani at tumatanggap ng mga kliyente;
2. isang tindahan ng mga kinakailangang kagamitan (wreaths, coffins, ribbons, lamp, kandila, funeral urns, atbp.);
3. morge;
4. silid para sa mga kamag-anak.

Kapag nagbibigay ng karaniwang pakete ng mga serbisyo, ang huling dalawang punto ay hindi kasama).

Isyu sa kumpetisyon at pagsusuri sa merkado

Kung halos naiintindihan mo na kung ano ang gagawin mong batayan, ang susunod na punto ay ang paglikha at pag-unlad kampanya sa advertising , na mangangailangan sa iyo na maging maigsi at hindi nakakagambala. Isinasaalang-alang ang pagiging tiyak ng napiling gawain, dapat mong maunawaan na ang pag-install ng mga banner o pamamahagi ng mga leaflet ay labag sa mga prinsipyong moral at etikal.

May opsyon na magtatag ng nakatagong pakikipag-ugnayan sa mga pulis at manggagawa sa klinika.

Ang isang morge worker o law enforcement agency ay nagbibigay ng address sa funeral service agent, o dinadala lang nila ang ahente sa lugar kung saan namatay ang tao.

Ang kalidad ng pag-sign ay maglalaro din sa iyong pabor, kung hindi mo gagawin ang hyper-originality. Mayroong sapat na pinigilan na mga tono at isang malinaw na istraktura ng teksto dito.

Gayundin huwag kalimutan ang tungkol sa Mga mapagkukunan ng Internet. Sa siglo mataas na teknolohiya kung hindi lahat, 90% ng mga produkto at serbisyo ay ibinebenta online.

Kung ang mga tao ay walang "may maibibigay," magiging abala sila sa paghahanap ng mga serbisyo sa Internet.

Ang iyong alalahanin ay ang pagsusumikap sa pamumuno ng iyong site sa mga ranggo sa paghahanap.

Ang saklaw ng mga serbisyong ritwal, dahil sa ang katunayan na ito ay pinagkalooban ng espesyal na kahalagahan sa lipunan, ay tinatangkilik ang atensyon at suporta mula sa estado. Karaniwan, ang negosyong ito ay hindi direktang umaasa sa sitwasyong pang-ekonomiya sa bansa.

Ang hanay ng mga funeral paraphernalia ay medyo mayaman at iba-iba. Bukod dito, kadalasan, ang mga kumpanya ay mga distributor, hindi mga producer. Para sa kadahilanang ito, halos imposible na isaalang-alang ang pagkakaiba sa pagitan ng presyo ng tagagawa at ng presyo ng pagbebenta.

Humigit-kumulang 70% ng turnover ay nagmumula sa pagbebenta ng mga item sa ritwal ng libing. Ang pagtanggap ng pera mula sa mga kliyente, ang mga serbisyo sa libing ay muling namamahagi ng mga pondo sa pagitan ng mga bahagi ng imprastraktura na ito, na pinapanatili ang tinatawag na komisyon.

Maaari ka ring magsanay malayang produksyon kabaong at monumento.

Uri ng kabaong:

1. Kahoy.

   Ang mga teknolohiya at kasangkapang ginagamit sa paggawa ng naturang kabaong ay kapareho ng mga ginagamit sa paggawa ng mga kasangkapan. Kadalasan ang master na gumagawa ng mga ito ay isang assembler na nagtitipon ng isang natapos na kabaong na gawa sa kahoy mula sa mga indibidwal na bahagi (katawan, kama, mga hawakan, mga accessories).

2. Metal. Ang "mga blangko" ay ginawa mula sa mga sheet ng metal, na pinapakain sa isang selyo upang bigyan ang istraktura ng kinakailangang hugis. Pagkatapos ang mga bahaging ito ay hinangin at ang isang kama ay idinagdag sa mga sheet ng pambalot na papel upang dalhin ang kabaong, at ang mga espesyal na seal ay inilalapat sa mga sulok upang maprotektahan laban sa mga gasgas at mapanirang epekto.

Maaari mong matutunan ang teknolohiya ng produksyon mula sa sumusunod na video:

Pagpaparehistro ng negosyo

Tulad ng para sa pagpaparehistro, ang unang bagay na kailangan ay legal na kumpirmasyon ng legalidad ng mga serbisyong ibinigay. Noong nakaraan, kapag nagbukas ng naturang negosyo, kinakailangan ang isang lisensya, ngunit ngayon ang naturang kinakailangan ay hindi kasama at hindi sapilitan.

Ito ay kinakailangan upang magrehistro ng isang negosyo bilang isang LLC maaari itong gawin nang nakapag-iisa at, pagprotekta sa iyong sarili mula sa mga intricacies ng paglikha ng isang pakete ng mga dokumento, sa tulong ng isang abogado. Kung ang isang pribadong negosyante ay nakarehistro sa lugar ng pagpaparehistro, kung gayon ang isang LLC ay nakarehistro sa lokasyon executive body.

Ang paggamit ng mga parirala na may mga salitang "Russia" o "Russian Federation" (kabilang ang mga pormasyon ng salita at derivative word form) sa pangalan ng isang organisasyon ng LLC ay nangangailangan ng espesyal na pahintulot mula sa Ministry of Justice ng Russian Federation. Upang makuha ang huli, binabayaran ang isang bayarin ng estado.

Kung papasukin mo upa segment ng residential premises at muling itayo ito para sa isang opisina, pagkatapos ay mag-ingat sa hinaharap tungkol sa muling pagpaparehistro sa property na ito bilang non-residential.

Kung nais, ibigay karagdagang serbisyo, halimbawa isang morge, kailangan mong kumuha ng isang pakete ng mga dokumento na nagpapatunay sa permit sa pagtatayo, katulad:

• sumulat ng petisyon sa katawan na responsable para sa mga aktibidad sa pagpaplano ng lunsod;
• tumanggap ng mga dokumentong nagpapatibay sa lahat teknikal na mga detalye trabaho at konstruksiyon, nakipag-ugnayan din sa Gospozhnadzor, SES at Environmental Protection.

Dapat ipahiwatig ng proyekto ang:

• istrukturang arkitektura;
• konstruksiyon (KZh, KM - reinforced concrete/metal structures);
• sistema ng pagpapadaloy ng kuryente;
• suplay ng tubig/sistema ng paagusan.

Recruitment

Ang pagpili ng mga tauhan para sa isang punerarya ay dapat lapitan nang may kamalayan sa kahalagahan nito.

Dahil ang propesyon ay medyo kumplikadong mga detalye, dapat kang umasa sa mga sumusunod na katangian sa mga kandidato:

• taktika sa komunikasyon;
• kaalaman sa sikolohiya at retorika;
• magandang oryentasyon sa larangan ng pamamahala at pagbebenta;
• panlabas at panloob na presentability, kakayahang magpakita.

Ang tinatawag na ahente ng libing(ngayon ay may espesyal na edukasyon para sa naturang propesyon), na direktang makikipag-ayos sa mga kliyente.

Bilang karagdagan, kakailanganin mo: isang administrador, isang accountant, mga consultant, mga manggagawa sa punerarya, mga driver, mga nagbebenta, mga karpintero, mga turner at isang balsamist. Kung kinakailangan, sa una, maaari kang mag-recruit ng isang minimum na kawani ng mga manggagawa at kumuha ng iba pang mga espesyalista na maaaring magbigay ng kanilang mga serbisyo sa iyo.

Isinasaalang-alang ang katotohanan ng nerbiyos na pag-igting ng mga manggagawa at ang mga kumplikadong detalye, ang ilang mga iskedyul ng trabaho ay nilikha para sa mga kawani: ang trabaho ay inayos sa paraang ang mga nagbebenta at ahente ay nagtatrabaho alinman sa bawat ibang araw o magkaroon ng isang linggong pahinga bawat buwan .

Planong pangpinansiyal

Ang paglikha ng isang ahensya ng serbisyo sa libing ay mangangailangan sa iyo na magbayad ng isang tiyak na halaga pagsisimula ng pamumuhunan.

Ang halagang ito ay nag-iiba mula sampu hanggang isang daang libong dolyar, depende ito sa plano ng promosyon, kung gaano kalawak ang isang angkop na lugar na nais mong sakupin at sa iyong pananaw sa mga prospect at layunin, pati na rin sa pagkakaroon ng mga lugar.

Kung ang lugar ay inupahan, pagkatapos ay nagkakahalaga ito ng halos 100 libong rubles bawat buwan.

Sa isang kawani ng 25-35 katao na nilikha, higit sa 700 libong rubles ang gugugol buwan-buwan sa mga suweldo para sa mga empleyado.

Nararapat ding isaalang-alang na humigit-kumulang limang libong dolyar ang gagastusin sa pagpapanatili ng kagamitan.

Ang mga uri ng mga gastos na ito ay nag-iiba depende sa laki ng negosyong ginagawa.

Ang isang funeral hearse ay nagkakahalaga ng halos 2 milyong rubles, at ang pagpapanatili nito ay nagkakahalaga din na isaalang-alang.

Kung ang iyong mga plano ay malawak, at magkakaroon ka ng mga serbisyo ng isang departamento ng mortuary, ang mga silid ng pagpapalamig ay babayaran ka mula 25 hanggang 55 libong rubles, at kung nagpaplano kang lumikha ng iyong sariling pagawaan, kung gayon sa pangkalahatan ang lahat ng kagamitan ay nagkakahalaga sa saklaw. mula 60 hanggang 90 libong dolyar.

Ang pinaka-abot-kayang libing ay nagkakahalaga ng mga kliyente ng 13-17 libong rubles. Ngunit kung gusto mo ng mataas na kita, kailangan mong maabot ang average na mga order na 30-60 libong rubles. Kung sa paglipas ng panahon ang bureau ay umabot sa antas na ito, kung gayon ang nakaplanong kita ay mula 300 hanggang 500 libong rubles.

Mag-download ng halimbawa ng plano ng negosyo sa punerarya. Kung interesado kang magbukas ng crematorium, ito detalyadong plano maaaring matingnan dito.

Ang mga tampok ng negosyo ng ritwal sa Russia ay inilarawan sa sumusunod na video:

Ang aktibidad ng entrepreneurial sa negosyo ng libing ay nangangailangan ng pag-unawa sa balangkas ng pambatasan at mga detalye ng sektor ng merkado. Kung wala ito, kahit isang perpektong isa, matagumpay na nasubok ng isang bilang ng mga tao planong pangpinansiyal ang isang funeral service bureau ay hindi makakatulong sa isang negosyo sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran. Gumawa ng ganito aktibidad sa ekonomiya Mga indibidwal na negosyante at legal na entity na nakarehistro sa itinatag ng batas ok.

Ang negosyo sa kumikitang sektor ng serbisyo ng libing ay ang pagkakaloob ng mga personal na serbisyo, serbisyo sa libing at pang-alaala. Ayon sa classifier ng mga uri ng aktibidad OK 029-2014, nauugnay ang mga ito sa mga personal na serbisyo para sa paglilingkod sa populasyon (code - 96, pangalan - mga aktibidad para sa pagkakaloob ng iba pang mga serbisyo).

Ang sektor ng merkado ay nauugnay sa mga pasilidad ng libing, ang paglikha at pagpapatakbo ng:

• mga punerarya, kung saan ang buong hanay ng mga serbisyo ay ibinibigay;
• bureau - mga puntos ng pagtanggap ng order;
• mga workshop kung saan ginagawa ang mga kagamitan sa libing at lapida;
• mga bulwagan ng ritwal - dalubhasang lugar para sa pagdaraos ng mga ritwal;
• mga sementeryo;
• nananatiling mga pasilidad ng imbakan;
• mga garahe ng bangkay;
• crematoria;
• mga columbarium;
• mga tindahan ng kagamitan sa libing.

Kumplikado ng mga serbisyo sa merkado ng libing at mga kinakailangang pamumuhunan

Mga paksa aktibidad sa ekonomiya sa larangan ng negosyo sa libing, kapag nakikipag-ugnayan sa mamimili, nagbibigay sila ng mga indibidwal na serbisyo sa libing o nagsasagawa ng buong hanay ng mga kinakailangang aksyon.

Mga kaayusan sa libing

Kasama sa serbisyo ang pagtanggap at paglalagay ng order para sa seremonya. Ang kasunduan ay natapos:

• sa mga punerarya;
• mga espesyal na puntos para sa pagtanggap ng mga order (ang kanilang paglalagay sa mga organisasyong medikal ipinagbabawal);
• lokasyon na pinili ng kliyente.

Kapag nagpaplano ng isang negosyo, dapat mong isaalang-alang: isang ahente lamang ng serbisyo sa libing ang may karapatang magbigay ng serbisyong ito. Upang maisagawa ang mga tungkulin, dapat pumasa ang empleyado sertipikasyon ng kwalipikasyon. Ang ahente ay nagbibigay ng mga konsultasyon at nag-aayos ng mga kinakailangang kaganapan hanggang sa pagkumpleto ng libing.

Pakitandaan: mag-order ng mga collection point, tindahan, at iba pang funeral facility sa lugar mga paupahan bawal. Ang pinakamababang pinapayagang distansya sa mga gusali ng tirahan ay 50 m.

Pangunahing gastos:

• pagsasanay ng mga ahente ng ritwal - mula sa 20,000 rubles. (depende sa kasalukuyang edukasyon);
• pag-upa ng mga lugar para sa pagtanggap ng mga order (mula sa 20 m2) - mula sa 20,000 rubles / buwan;
• Ang suweldo ng mga ahente ay nagsisimula sa 10% bawat order.

Transportasyon ng mga labi (abo)

Ang transportasyon ng katawan ng namatay o abo ay isinasagawa mula sa morge, sa pagitan ng mga pasilidad ng libing, at sa iba pang mga lungsod. Ang serbisyo ay nagsasangkot ng pagsasagawa ng paglo-load at pagbabawas ng mga operasyon.

Mangangailangan ang negosyo ng sasakyang patay - mga espesyal na kotse, bus, minibus na nilagyan ng pedestal para sa kabaong at mga upuan para sa mga pasahero. Ang mga makabagong sasakyan ay nilagyan ng bentilasyon, isang bactericidal lamp para sa paglilinis ng interior, air conditioning, at isang maaaring iurong na mekanismo para sa pag-secure ng kabaong. May espesyal na partition sa pagitan ng driver's cabin at ng passenger compartment.

Kapag nagdadala ng kargamento 200 sa malalayong distansya, isang yunit ng pagpapalamig ay naka-install sa bangkay. Ang pagkakaloob ng naturang serbisyo ay ginagawang hinihiling ang paghihinang ng mga kabaong ng zinc.

Pangunahing gastos:

• arkila ng sasakyan - mula sa 5,000 rubles / order, mula sa 1,000 rubles / oras;
• panloob na presyo ng isang bagong bangkay - mula sa 250,000 rubles;
• mga operasyon ng paglo-load at pagbabawas - mula sa 5,000 rubles.

Paghahanda para sa libing

Sa paunang yugto ng pag-promote ng negosyo, hindi mo kailangang mag-concentrate sa pre-funeral maintenance ng mga labi bilang isang funeral service. Ngunit kung pinahihintulutan ng mga pondo, sulit na ayusin ang gawain ng isang pasilidad ng imbakan ng mga labi, isang washing room at pagkuha ng mga espesyalista upang maghanda ng mga katawan. Bago ilibing, ang mga bangkay ng namatay ay isasailalim sa sanitary at hygienic treatment at embalming. Isinasagawa ang pag-aayos ng buhok at pagpapanumbalik.

Pagkatapos ihanda ang katawan, isang seremonya ng paalam ay isinasagawa sa inihandang bulwagan ng ritwal. Ang pamamaraan, sa kahilingan ng kliyente, ay may kasamang mga karagdagang serbisyo:

• master of ceremonies para sa mga serbisyo ng libing;
• saliw ng musika;
• pag-aayos ng isang seremonya ng pang-alaala.

Ang mga labi ng mga patay ay sinusunog lamang sa crematoria. Ang pamamaraan ay isinasagawa ng isang operator ng mga dalubhasang kagamitan, na nagpoproseso din ng mga abo.

Pangunahing gastos:

• pag-upa ng mga lugar para sa ritwal, paghuhugas ng mga bulwagan, nananatiling imbakan (mula sa 60 m2) - mula sa 50,000 rubles / buwan;
• mga serbisyo ng isang espesyalista para sa paghahanda ng mga katawan - mula sa 5,000 rubles / order;
• organisasyon ng mga libing - mula sa 10,000 rubles/order;
• mga serbisyo sa crematorium – mula 4000 rubles/order.

Libing

Upang makumpleto ang kautusan, ang mga manggagawa sa libing ay kakailanganing maghanda ng mga lugar ng libingan, pati na rin ang:

• ibigay ang mga labi ng mga patay sa lupa, sa isang kabaong o wala;
• naglalagay sila ng mga urn sa mga libingan, mga columbar niches, mga kabaong sa mga mausoleum, crypts, pantheon, sarcophagi;
• ikalat ang abo.

Ang parehong mga manggagawa ay nagsasagawa ng paghuhukay para sa muling paglilibing o mga aksyon sa pagsisiyasat. Ang pamamaraan ng paglilibing ay maaaring isagawa gamit ang singumator (ritual elevator). Ginagamit ang device sa negosyo kapag nag-aayos ng VIP class funeral.

Pangunahing gastos:

• mga serbisyo ng manggagawa - mula sa 4,000 rubles / order;
• pagbili ng isang singhumator - 60,000 rubles.

Kalakalan at produksyon

SA plano ng organisasyon negosyo ng mga serbisyo sa libing ay dapat isama ang paglikha ng isang salon-shop. Sa una, maaari itong mag-okupa ng isang silid, at pagkatapos ng matagumpay na pag-promote ng mga aktibidad ng bureau, maaari itong sakupin ang isang hiwalay na gusali. Ang pangangalakal sa mga istrukturang libingan at mga kagamitan sa libing ay maaaring magdulot ng magandang kita. Ang mga sample at listahan ng presyo para sa mga produkto ay dapat ipakita sa salon:

• mga kabaong, dekorasyon ng tela, palamuti para sa mga takip, mga hawakan;
• mga kapsula, mga urn ng libing;
• damit ng libing, sapatos;
• ribbons, wreaths;
• mga lapida.

Ang paglikha ng isang workshop ay itinuturing na isang promising area ng negosyo. Sa isang dalubhasang pagawaan, ang mga produktong kailangan para sa negosyo ng libing ay ginawa at isinasagawa ang pag-aayos. Kasama sa mga kliyente ng workshop hindi lamang ang mga customer sa libing, kundi pati na rin ang mga bagong likhang bureaus.

Pangunahing gastos:

• pag-upa ng mga lugar para sa isang tindahan, pagawaan, bodega (mula sa 60 m2) - mula sa 50,000 rubles / buwan;
• kagamitan - mula sa 100,000 rubles;
• materyales - mula sa 40,000 rubles;
• mga supply ng libing para sa 1 order - mula sa 5,000 rubles;
• lapida - mula sa 5000 kuskusin.

Kailan nagbabayad ang negosyo ng mga serbisyo sa paglilibing?

Ipinapakita ng mga paunang kalkulasyon: ang pinakamababang paunang pamumuhunan sa isang negosyo sa libing ay 1.1 milyong rubles. Kasama sa halaga ang mga gastos:

• para sa pag-upa ng 2 lugar para sa isang order receiving point at isang ritual hall para sa anim na buwan;
• pagsasanay ng 1 ahente;
• pagbili ng 1 kalesa;
• pagbili ng isang singhumator;
• advertising.

Ang negosyo ng ritwal ay nagbabayad pagkatapos ng humigit-kumulang 200 mga order ay nakumpleto sa isang presyo na 25,000 rubles. bawat isa, na nangyayari pagkatapos ng 1–1.5 taon. Kapag nagpapatakbo ng workshop o showroom, ang panahon ay nababawasan, ngunit ang halaga ng paunang puhunan ay tataas sa 1.7 milyon ang pagrenta ng sasakyan o singumator ay magbibigay-daan sa iyo na makatanggap ng karagdagang kita.

Maaari mong maabot ang antas ng nais na kita nang mas maaga kung bibigyan mo ng nararapat na pansin ang pag-aayos ng isang VIP funeral. Ang pinakamababang presyo para sa 1 order ay 60,000 rubles.

Pagpaparehistro ng isang pang-ekonomiyang entidad at pagbubuwis

Kapag pumipili ng legal na form, dapat mong isaalang-alang ang mga pagbabago sa batas ng Russia noong 2014 tungkol sa mga legal na entity. Hinahati ng Civil Code ng Russian Federation ang mga organisasyon sa 2 uri.

1. Unitary legal entity: state unitary enterprises, municipal unitary enterprises, autonomous non-profit organizations, foundations, atbp.

2. Mga legal na entity ng korporasyon. Ang pulong ng mga kalahok ay ang pinakamataas na katawan ng korporasyon. Ang mga kapangyarihan ng nag-iisang executive body ay maaaring ibigay sa ilang tao, ibig sabihin, pinapayagan ng batas ang pagkakaroon ng 2 o higit pang pangkalahatang direktor sa 1 kumpanya. Kasama sa uri na ito, sa partikular, ang mga kumpanya ng negosyo na nilikha sa anyo ng JSC (CJSC, JSC cease to exist) o LLC.

Ang pagpaparehistro ng isang negosyo sa libing sa form ay madalas na pinipili upang lumikha ng isang negosyo ng pamilya. Sa paunang yugto ng aktibidad, kapag ang halaga ng mga gastos ay magiging makabuluhan, ito ay mas kumikita upang pumili ng isang pinasimple na sistema ng pagbubuwis.

Ang sistema ng buwis ng patent ay itinuturing na pinakamainam:

• ang mga serbisyo sa libing ay kasama sa listahan ng mga aktibidad kung saan nalalapat ang sistemang ito;
• para sa unang taon ng operasyon sa merkado, ang kita ay hindi lalampas sa 60 milyong rubles;
• ang pangangailangan na kumuha ng higit sa 15 empleyado sa paunang yugto ng promosyon ng negosyo ay hindi lumabas;
• ang negosyante ay walang bayad sa pagbabayad ng personal na buwis sa kita, buwis sa ari-arian para sa mga indibidwal, at hindi kinikilala bilang isang nagbabayad ng VAT;
• pinapayagan ang mga settlement nang hindi gumagamit ng mga cash register ( kinakailangang kondisyon– pagbibigay, sa kahilingan ng kliyente, ng dokumentong nagpapatunay sa pagtanggap ng mga pondo).

Paglilisensya ng mga aktibidad

Ang pag-aalis ng paglilisensya para sa mga serbisyo sa libing noong 2002 ay naging komportable sa pagsisimula ng aktibidad sa ekonomiya para sa mga indibidwal na negosyante at mga tagapagtatag ng isang legal na entity. Gayunpaman, sa ikalawang kalahati ng 2014, ang Russian Ministry of Construction ay bumuo ng isang draft na Pederal na Batas "Sa negosyo ng libing sa Pederasyon ng Russia at sa mga pag-amyenda sa ilang mga batas na pambatasan ng Russian Federation,” na maaaring magbago ng sitwasyon.

Kung magbubukas ka ng negosyong serbisyo sa paglilibing sa 2015, inirerekomenda namin na ituring mo ang legal na pagkilos na ito bilang wasto Pederal na batas. Ang ganitong saloobin ay magpapahintulot sa legal na karampatang konstruksyon aktibidad ng entrepreneurial. Ang dokumento ay nasa bukas na access sa website ng Ministry of Construction at iba pang mga serbisyo. Ipinakilala ng Pamahalaan ng ating bansa.

Kasama sa draft na Pederal na Batas ang isang listahan ng mga serbisyo sa libing, ang probisyon nito ay nangangailangan ng paglilisensya:

• pre-funeral maintenance ng mga labi;
• libing;
• exhumation at muling paglibing;
• paghahanda ng mga katawan para sa libing;
• serbisyo sa cremation;
• transportasyon ng mga labi;
• organisasyon ng libing.

Ang pagpasok sa puwersa ng Pederal na Batas sa Russia ay naka-iskedyul para sa 01/01/2018. Ang proyekto ay nag-oobliga sa mga indibidwal na negosyante at legal na entity na nakikibahagi sa negosyo ng libing na kumuha ng lisensya bago ang 09/01/2018.

Ang isang pagbubukod ay ang mga aktibidad sa sektor ng ritwal ng merkado ay isinasagawa sa teritoryo ng mga nasasakupang entidad ng Russian Federation na pumasok sa mga kasunduan sa pederal na katawan kapangyarihang tagapagpaganap sa pagbuo at pagpapatupad ng patakaran ng estado sa larangan ng pabahay at serbisyong pangkomunidad at legal na regulasyon. Para sa mga entity na ito, iba't ibang mga deadline para sa pagpasok sa bisa ng Federal Law at pagkuha ng lisensya ay itinatag: 07/01/2016 at 05/01/2017, ayon sa pagkakabanggit.

Ang paksa ng kamatayan ay iniiwasan sa usapan, dumura sa kaliwang balikat at kumatok sa kahoy. At tanging sa civil registry book lamang ang nararapat na sakupin ang nakalaan nitong lugar. Kaya lang, sa totoo lang at walang emosyon, ipinanganak, nag-asawa, at namatay. Ito ay isang bihirang kaso kapag ang mga boring na istatistika ay nagsasalita nang mas malakas kaysa sa anumang mga salita. Halimbawa, sa Moscow noong nakaraang taon, humigit-kumulang 11 libong tao ang ipinanganak, apat na libong mga social cell ang nabuo at humigit-kumulang 9 na libong pagkamatay ang nairehistro. At kalahati iyon ng kasal, libing lang. Alamin natin kung magkano ang halaga nila ngayon. At magkano ang kinikita ng mga taong pinagtatrabahuhan ang kamatayan?

Ang tanong kung saan magsisimula ng negosyo sa libing ay tinanong ng marami. Ang ganitong paraan ng kita ay maaaring magdulot ng mabuti at matatag na kita. Ang ganitong negosyo ay palaging hinihiling at may kaugnayan. Kahit na sa kabila ng krisis, ang mga tao ay handang magbayad ng malaking pera para sa isang lugar sa isang sementeryo at isang seremonya ng libing. Ang problemang ito ay lalo na talamak sa mga megacities, kung saan kailangan mong magbayad ng napakamahal para sa libing.

Mga kalamangan at kahinaan ng negosyo ng libing

Una sa lahat, siyempre, gusto kong ituro malinaw na mga pakinabang ang larangang ito ng aktibidad.

Demand para sa mga serbisyo. Ang ritwal na negosyo ay isang paraan ng kita ng pera na palaging may kaugnayan. Nakakalungkot, ngunit lahat ng tao ay mortal, sa malao't madali tayong lahat ay nahaharap sa parehong bagay. Ang mga kamag-anak ay palaging nais na maayos na ipadala ang namatay sa kanyang huling paglalakbay. Samakatuwid, may pangangailangan para sa pagkakaroon ng mga ahensya na nagsasagawa upang ayusin ang isang prusisyon ng libing. Laging mahirap para sa amin na magpaalam sa mga mahal sa buhay, kaya sa malungkot na araw na ito ay nais naming gumugol ng mas maraming oras hangga't maaari sa kanila, at hindi mag-abala at magambala ng mga isyu sa organisasyon.

Nakapirming suweldo. Sa kabila ng mahusay na kumpetisyon, ang negosyo ng libing ay nagdudulot ng sapat na mga negosyante malaking tubo. Samakatuwid, kung naghahanap ka ng katatagan, kung gayon ang larangan ng aktibidad na ito ay ginagarantiyahan ito para sa iyo.

Mga disadvantages ng negosyo ng libing

• Tiyak na gawain. Sumang-ayon na ang pag-iisip ng kamatayan ay nakakatakot sa maraming tao at ginagawa silang hindi sinasadyang kinakabahan. kaya lang negosyong ito Ito ay nagkakahalaga ng pagbuo lamang para sa mga taong may malakas na nerbiyos at isang malinaw na pag-iisip, na hindi madaling kapitan ng depresyon at mapanglaw.
• Kumpetisyon. Sa malalaking lungsod, medyo mataas ang kompetisyon sa negosyo ng libing. Samakatuwid, bago buksan ang iyong sariling negosyo, suriin ang kakayahang kumita ng ideya ng negosyo at pagkatapos lamang na gumawa ng mga desisyon tungkol sa pag-aayos ng isang negosyo sa larangan ng mga serbisyo sa libing.
• Malaking puhunan. Ang larangan ng aktibidad na ito ay nagsasangkot ng medyo malaki mga pamumuhunan sa pananalapi. Samakatuwid, magiging mahirap para sa mga bagong dating na makakuha ng isang malakas na posisyon sa merkado sa maikling panahon. Kailangan mong magsumikap upang makamit ang tagumpay at kumita ng magandang kita.

Mga serbisyo sa libing: plano ng negosyo

Bago mo simulan ang pagpapatupad ng iyong ideya, dapat kang bumuo ng isang karampatang at malinaw na plano sa negosyo na tutulong sa iyong mag-navigate at maayos na pamahalaan ang iyong panimulang kapital. Dapat ipakita ng business plan ang sumusunod: mahahalagang puntos, tulad ng kakayahang kumita ng ideya, mga pamumuhunan sa pananalapi, mga panahon ng pagbabayad at kita ng negosyo.

Paano magbukas ng mga serbisyo sa libing?

Upang makapagsimula ng isang negosyo sa industriya ng libing, kailangan mong isaalang-alang ang maraming mga nuances, ihanda at isagawa ang kinakailangang pakete ng mga dokumento, upa ng mga lugar, bumuo konsepto ng advertising upang makaakit ng mga kliyente, atbp.

Pag-upa ng lugar para magbukas ng funeral service bureau

Ang silid ay dapat sapat na malaki at binubuo ng hindi bababa sa dalawang magkahiwalay na silid. Ang isa sa mga kuwarto ay kailangang nilagyan ng reception area para sa mga kliyente at staff. Sa ibang kwarto magkakaroon shopping room para sa pagpapakita ng mga kabaong, wreath at iba pang nauugnay na produkto.

Lokasyon. Pinakamainam na ang opisina ay matatagpuan sa sentro ng lungsod o sa isang masikip na bahagi nito. Ang bilang ng mga kliyente at, nang naaayon, ang tubo ay depende sa lokasyon.

Pagpaparehistro ng negosyo

Maliban sa mga isyu sa organisasyon, ito rin ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang legal na aspeto. Bago mo simulan ang iyong negosyo, dapat kang magparehistro bilang isang LLC at magparehistro sa mga awtoridad sa buwis.

Paghahanap ng tauhan

Kailangan mong gawin ang paghahanap para sa mga tauhan nang napaka responsable. Ang mga taong matatag sa emosyon ay dapat magtrabaho sa isang ahensya ng libing, dahil ang kanilang pangunahing responsibilidad ay ang pakikipag-usap sa mga kamag-anak ng namatay. Ang pagpapakita ng taktika, karunungang bumasa't sumulat at atensyon ay ang pangunahing pamantayan kapag nakikipag-usap sa mga kliyente. Ang iyong mga empleyado ay dapat na bihasa sa hanay at listahan ng mga serbisyong ibinigay, pati na rin maging pamilyar sa mga detalye ng pag-aayos ng prusisyon ng libing.

Listahan ng mga serbisyong ibinigay

Ang punerarya ay nagbibigay ng maraming serbisyo. Maaari kang magsimulang magbigay lamang ng mga pinakasikat o mag-alok sa iyong mga kliyente ng malawak na hanay ng iba't ibang karagdagang mga pagkakataon.

Mga sikat na serbisyo ng mga ahensya ng libing

• Paghahanap ng lugar sa sementeryo para sa libingan;
• Mga serbisyo sa paghuhukay ng libingan;
• Pagbebenta at paghahatid ng mga kalakal para sa mga libing: mga kabaong, mga korona, mga krus;
• Saliw ng orkestra;
• Mga serbisyo sa transportasyon para sa transportasyon ng namatay at isang cortege para sa mga nagdadalamhati.

Bilang karagdagan sa mga pangunahing serbisyo, maaari kang mag-alok ng ilang karagdagang mga serbisyo. Halimbawa, maaari kang gumawa ng mga wreath, krus, kabaong, magbigay ng mga serbisyo sa sanitary treatment, cosmetology, pagpili ng mga damit para sa isang namatay na tao, atbp.

Iba-iba ang halaga ng mga kabaong at monumento. Ang lahat ay nakasalalay sa materyal at disenyo:

1. Karaniwang nagkakahalaga ng 1,500–3,000 rubles sa mga tindahan ng punerarya ang kabaong na naka-upholster ng acetate fabric o chintz;
2. Ang isang domestic na gawa sa lacquer coffin ay nagkakahalaga ng 6,000-30,000 rubles. Para sa mga kasangkapan mula sa France o Italy kailangan mong magbayad ng karagdagang 4 na libong rubles;
3. Ang mga imported na kabaong na gawa sa mahalagang kahoy ay nagkakahalaga mula 50,000 rubles pataas;
4. Sa lahat ng mga pagbili ng ritwal, ang isang monumento ay hindi ang pinaka-kagyat. Karaniwan itong ginagawa sa loob ng dalawang linggo;
5. Ang isang hugis-parihaba na marmol na monumento ay babayaran ka ng mga 4,000–15,000 rubles;
6. Figured cross o inukit na slab - mula sa 25 libong rubles;
7. Ang mga presyo para sa mga kumplikadong komposisyon ng sculptural ay mula sa 60,000 pataas, depende sa pagiging kumplikado ng trabaho.

Ang paalam sa huling paglalakbay ay maaaring mura, ngunit dapat itong maging solemne, kahit na ang bayani ng okasyon ay hindi na nagmamalasakit. Ang mga resulta ng malungkot na pagkalkula ay ang mga sumusunod: ang isang average na libing sa Moscow ay nagkakahalaga ng mga 60,000 rubles. Kaya, maaari nating tapusin na ang negosyo ng libing ay medyo kumikitang lugar mga aktibidad na magbibigay sa iyo ng matatag na kita at mataas na kita.

Ang negosyo ng libing ay isang hindi pangkaraniwan, at hindi lahat ng negosyante ay kukuha nito. Ngunit kung lapitan mo ang isyung ito nang pilosopo at itakda ang iyong sarili sa layunin na kumita ng pera, mayroong bawat pagkakataon na magsimula ng isang ritwal na negosyo mula sa simula.

Sinisikap ng maraming tao na huwag talakayin ang paksa ng kamatayan hanggang sa isang espesyal na okasyon. Kapag ang mga kamag-anak, kaibigan o kakilala ay dumaranas ng gayong kalungkutan, agad silang bumaling ang tamang ahensya. Para sa mga may-ari ng negosyo sa libing, ang pamamaraang ito ay nagbibigay ng pagkakataon na kumita ng pera.

Bago mo buksan ang iyong ahensya, kailangan mong gumawa ng kumpletong plano ng negosyo sa punerarya. Bibigyan ka nito ng pagkakataong mabilis na mag-navigate sa mapagkumpitensyang mundo at kunin ang iyong lugar sa merkado ng mga serbisyo sa libing.

Negosyo ng libing sa Russia: pagsusuri sa merkado, kumpetisyon

Matapos ang pagkansela ng mga lisensya para sa negosyo ng libing, tumaas lamang ang kumpetisyon sa merkado ng Russia. Upang matanggap ang iyong kita, kailangan mong magkaroon ng tumpak na data tungkol sa namatay. Ang ganitong impormasyon ay palaging nasa ilalim ng mahigpit na kontrol ng mga kakumpitensya. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na mayroong masyadong maraming mga may-ari ng negosyo sa libing, at ang kakayahang kumita ay nag-iiwan ng maraming nais. Samakatuwid, marami sa kanila ang kailangang ayusin ang paggawa ng mga katangian ng ritwal.

Ang mga pinuno ng malalaking istruktura ay tiwala na ang sitwasyon ay umabot sa isang kritikal na estado. Ito ay pinatunayan ng estado ng mga sementeryo, at ang ritwal na negosyo mismo ay nasa anino ekonomiya dahil sa kakulangan ng tamang sistema ng estado regulasyon at ang kinakailangang materyal na base. Walang pag-aalinlangan sa pagbebenta ng mga lugar sa mga sementeryo, kahit na ang teritoryo para sa libing ay ibinibigay nang walang bayad. Ang mga kliyente ay halos palaging nagbabayad ng cash, at ang mga pagkilos na ito ay hindi makikita sa ulat sa pananalapi.

Ang merkado para sa mga katulad na serbisyo ay matagal nang kinokontrol ng isang tiyak na bilog, at hindi sila nasisiyahan sa mga bagong kalaban. Mayroong ilang mga kategorya ng punerarya na nagbebenta lamang ng mga espesyal na bagay. At halos imposibleng kalkulahin ang pagkakaiba sa pagitan ng pagbili at pagbebenta ng mga produkto.

Mga layunin at layunin

Ang pangunahing layunin ng moralidad ng negosyong ito ay upang marangal, kasama ang lahat ng mga karangalan, ang isang namatay na tao at ang buong responsibilidad sa mga kamag-anak para sa pag-aayos ng kinakailangang ritwal.

Kasama sa mga layunin ng negosyo ang:

• magalang na komunikasyon sa mga kamag-anak at kaibigan ng namatay;
• tulong sa paghahanda para sa proseso ng paalam;
• pagbibigay ng maximum kapaki-pakinabang na mga alok para sa libing.

Paggawa ng mga kabaong

Ang halaga ng paggawa ng mga custom na kabaong ay nag-iiba sa iba't ibang kategorya ng presyo. Depende ito sa napiling disenyo at materyal. Samakatuwid, dapat suriin ng bawat kliyente ang kanyang kakayahang magbayad at piliin ang uri ng kabaong kung saan nais niyang makita ang kanyang namatay na kamag-anak sa kanyang huling paglalakbay.

1. Nag-aalok ang mga punerarya ng isang kabaong na naka-upholster ng makapal na cotton fabric o mga espesyal na tela sa halagang humigit-kumulang 3,000 – 4,000 rubles.
2. Ang isang domestic na gawa na kabaong na may barnis ay mukhang solid, ngunit nagkakahalaga ito mula sa 8,000 hanggang 35,000 rubles at mas mataas pa. Kakailanganin mong magbayad ng dagdag para sa magkahiwalay na ibinigay na Italian o French fittings hanggang sa 6,000 rubles.
3. Ang mga imported na kabaong na gawa sa marangal na kahoy ay may halaga mula sa 60,000 rubles.

Mga tela ng ritwal

Maraming mga pabrika ng tela ang gumagawa ng mga tela para sa mga punerarya at ahensya. Ang mga produkto ay inilaan hindi lamang para sa upholstering coffins, kundi pati na rin para sa pananahi ng mga bedspread, unan at iba pang mga accessories.

Gayundin, ayon sa mga indibidwal na order, maaari kang magtahi ng mga dekorasyon para sa kabaong, mga damit para sa namatay, mga ritwal na tablecloth, at mga elemento ng dekorasyon para sa bangkay at bulwagan ng paalam. Ang isang kumikitang prangkisa sa pagitan ng mga tagagawa at mamimili ng mga kagamitan sa pagluluksa ay ang susi sa isang matagumpay na negosyo.

Nakaugalian na ilibing ang isang namatay sa bagong damit. At kung ang mga kamag-anak ay hindi naghanda ng damit para sa namatay nang maaga para sa ilang kadahilanan, kung gayon hindi palaging oras upang mamili at maghanap ng angkop na pagpipilian.

Sa ganitong mga kaso, ang funeral bureau o ahensya ay dapat magbigay ng mga sample ng damit ayon sa kasarian, gayundin ng mga sapatos na pang-ritwal. Kinakailangang pumili ng mga damit ayon sa edad ng namatay, na isinasaalang-alang ang kanyang build.

Mga laso

Kapag naghahanda para sa proseso ng libing, huwag kalimutan ang tungkol sa mga laso ng pagluluksa. Ang mga ito ay isang mahalagang accessory sa mga wreath, basket at bulaklak. Ang mga salitang paalam ay nakasulat sa mga laso ng pagluluksa, na nagbibigay-diin sa paggalang sa namatay. Ang mga inskripsiyon ay inilapat na may espesyal na pintura at isang brush. Ang teksto ng inskripsiyon ay isinulat ng empleyado ng punerarya sa kahilingan ng customer o iginuhit nang maaga.

Pakyawan pagbebenta ng mga tela ng ritwal

Ang pagbili ng mga ritwal na tela ng malapit na kamag-anak ay palaging nagdudulot ng moral na trauma para sa kanila. Ang mga punerarya, na nagmamalasakit sa kalagayan ng kanilang mga kliyente, ay bumili ng lahat ng kinakailangang kagamitan nang maramihan nang maaga. Samakatuwid ang lahat mga kinakailangang kit, mga set at solong kopya ay maginhawang mabibili sa lugar ng mga serbisyo sa libing. Ang iminungkahing uri ng marketing ay napaka-maginhawa sa pagitan ng mga supplier at mamimili.

Saan magsisimula ng negosyo sa libing? Legal na aspeto

Ang mga hinaharap na negosyante ay palaging nagtatanong sa paksa: kung paano ayusin ang isang negosyo sa libing, kung saan magsisimula? Upang matiyak na ang hinaharap na may-ari ay walang mga problema sa batas, kailangan mong simulan ang pagpapatupad ng iyong ideya nang legal.

Mahalaga: Mula noong 2004, walang ipinag-uutos na kinakailangan upang makakuha ng lisensya ng estado sa Russia. Ito ay mula sa oras na ito na ang mga ahensya ng libing ay nagsimulang umunlad nang masinsinan, dahil ang isang baguhan na negosyante ay kailangan lamang na ipaalam sa mga awtoridad ng gobyerno ang tungkol sa pagkakaloob ng mga serbisyong ito sa populasyon.

Dapat irehistro ng may-ari ng establisyimento ang kanyang punerarya bilang isang LLC. Maaari mong gawin ang pamamaraang ito sa iyong sarili o ipagkatiwala ang lahat ng gawain legal na entidad, na kumakatawan sa iyong mga interes. Ang halaga nito Serbisyong Legal dapat kasama sa plano.

Kakailanganin mong magsulat at magsumite ng aplikasyon para sa isa sa mga espesyal na sistema sa pagbubuwis. Kung hindi ito gagawin ng negosyante, awtomatiko siyang ililipat sa karaniwang sistema, at para sa paunang yugto Ito ay hindi lubos na kumikita. Kailangan mong regular na magbigay ng kumpletong ulat ng accounting sa mga gastos at kita, magbayad ng mga buwis sa oras at pamahalaan ang buwanang pag-uulat.

Para sa isang maliit na kumpanya na hindi nakikipagtulungan malalaking negosyo, dapat mong bigyang pansin ang mga pinakasimpleng opsyon. Ito ay kapaki-pakinabang na pumili ng isang pinasimple na sistema ng pagbubuwis kung saan kailangan mo lamang magbayad ng isang buwis. Ang ratio ng porsyento ng kita at gastos ay isinasaalang-alang. Kailangan mong magbayad ng humigit-kumulang 5% ng kita o hanggang 15%, paghahambing ng pagkakaiba sa mga gastos at kita para sa buwan.

Ang pagbabayad ay ginagawa kada quarter, ang pag-uulat ay ibinibigay sa katapusan ng bawat taon. Ang benepisyo ng pinasimpleng sistema ng pagbubuwis ay ang isang negosyante ay makakapagtipid ng humigit-kumulang 3% ng halaga sa insurance. Upang maayos na planuhin ang iyong kita, pagkatapos ng pagpaparehistro kailangan mong abisuhan ang sistema ng buwis tungkol sa pagsisimula ng iyong aktibidad sa loob ng isang buwan.

Mga aspeto ng organisasyon

Kahit sino ay maaaring magsimula ng ganitong uri ng negosyo. Ang mga sasakyan, isang bulwagan ng paalam sa cafe o isang restawran para sa isang serbisyo ng libing ay maaaring arkilahin, at ang mga bakanteng kawani ay maaaring palitan ng mga espesyalista mula sa iba pang mga kumpanya ng serbisyo upang maiwasan ang mga karagdagang gastos. Samakatuwid, ang bawat hinaharap na may-ari ng mga katulad na bureaus ay kailangang malaman kung saan magsisimula.

Saan magbukas ng punerarya?

Ang inuupahang lugar ay dapat na matatagpuan sa isang puntong mapupuntahan ng kotse upang ang sinumang kliyente ay mabilis na mahanap ang kinakailangang bagay at makarating dito nang walang kahirapan. Ang batayan ay isang malaking lugar. Sa lugar na ito mayroong:

• opisina ng pangunahing ahensya;
• isang bulwagan para sa pagpapakita ng mga korona, kabaong, monumento at iba pang kagamitan sa ritwal;
• morge;
• mga bodega;
• mga bangkay;
• bulwagan ng paalam

Mahalaga: huwag na huwag ilagay ang farewell hall gusali ng apartment. Ang lokasyon nito ay hindi lalampas sa 100 metro mula sa mga gusali ng tirahan, kultural, mga bata at institusyong medikal.

Kakailanganin ng karagdagang permit para makapagbigay ng mga serbisyo sa isang morge ng ahensya. Ang lokasyon ng silid na ito ay dapat na napagkasunduan sa mga nauugnay na awtoridad: ang komite ng arkitektura, ang departamento ng pangangalaga sa kapaligiran ng lungsod at ang serbisyo ng bumbero ng estado. Naturally, ang isang karagdagang gusali ay nangangailangan ng ilang mga gastos.

Muwebles at kagamitan

Para sa iyong sariling produksyon kakailanganin mo ng mga workshop. Halimbawa, upang lumikha ng isang monumento kailangan mo hindi lamang isang set mga kinakailangang kasangkapan, ngunit din kongkreto, espesyal na halo ng malagkit, durog na bato, buhangin.

Upang makagawa ng mga kabaong, kailangan mo ng pagawaan ng karpintero at mga kasangkapan. Bilang karagdagan sa chipboard at metal, ang espesyal na tela ng tapiserya ay dapat na magagamit. Dapat mo ring isaalang-alang ang materyal para sa paggawa ng mga krus at iba pang kagamitan sa ritwal. Ang kumikitang franchising sa pagitan ng mga kliyente at mga supplier ay makakatulong sa pagbili ng mga kinakailangang materyales at kagamitan.

Ang bulwagan ng paalam ay dapat na may isang buong hanay ng mga kagamitan: mga suporta para sa kabaong, mga armchair at upuan. Ang disenyo ng bulwagan ay dapat panatilihin sa mga kulay ng pagluluksa.

Sa mismong ritwal na salon, bilang karagdagan sa administrative desk, may mga naghihintay na upuan at isang maliit na mesa na may listahan ng mga serbisyong ibinigay at mga presyo.

Ang lahat ng kasangkapan, kagamitan at kasangkapan ay dapat magkasya sa loob ng lugar ng inuupahang lugar. Nalalapat din ito Sasakyan sino ang magbibigay kinakailangang serbisyo para sa paghahatid ng mga pasahero mula sa lugar ng paalam sa lugar ng sementeryo.

Recruitment

Ang mga taong may kaalaman sa sikolohiya ng tao at isang pakiramdam ng taktika ay dapat piliin bilang kawani ng funeral bureau. Kakailanganin nilang makipagtulungan sa mga kliyente na nasa bingit ng nervous breakdown dahil nawalan sila ng mahal sa buhay. Ang mga empleyado ng Bureau ay dapat na walang humpay na mag-alok ng mga serbisyo ng kanilang establisyemento, payuhan ang mga kliyente sa iba't ibang aspeto at mahusay na magrekomenda ng mga kinakailangang ritwal sa kanila. Huling balita sinasabi ng negosyo ng libing na ang mga ahente ng libing ay maaaring makatanggap ng espesyal na edukasyon sa mga institusyong pang-edukasyon.

Bilang karagdagan sa mga empleyado ng customer service, kakailanganin mo ng mga driver, wreath maker, karpintero, consultant, mortuary worker, accountant, karpintero, at turner. Batay sa iyong mga kakayahan, maaari mong palawakin o bawasan ang iyong mga tauhan. Isang magandang opsyon- Mag-hire ng mga tamang espesyalista kung kinakailangan.

Kung ang may-ari ay isang indibidwal na negosyante, dapat kang magpasya kung aling lugar ng serbisyo ang kakailanganin mong kumuha ng mas maraming kawani. At huwag kalimutan na ang mga tauhan ng serbisyo ay dapat na binubuo ng mga espesyalista na matatag sa moral.

Mga serbisyo sa punerarya

Ang mga dibidendo na natanggap ay ganap na nakasalalay sa mga serbisyong ibinigay at sa hanay ng mga panustos na ritwal. Ang pagdaragdag ng hanay ng produkto ay nangangailangan ng pagtaas sa mga gastos. Napakahalagang gumawa ng tamang listahan ng mga naturang serbisyo:

• mga ritwal sa libing (sa kasong ito ang isang pari ay kasangkot sa proseso);
• paghuhukay ng mga libingan;
• paggawa ng mga kabaong, krus, monumento at iba pang kagamitan sa ritwal:
• pagkakaloob ng transportasyon;
• paghahanap ng lugar upang ilibing ang namatay;
• cremation, make-up, pagdidisimpekta, embalsamo.

Pag-akit ng mga kliyente

Ang mga nakikipagkumpitensyang serbisyo ay umaabot sa punto ng kahangalan sa pakikipaglaban para sa mga kliyente. Ang iligal na paghahanap ng impormasyon tungkol sa kinaroroonan ng isang namatay na tao ay umabot pa sa punto kung saan hinihiling ang sinasadyang pagtagas ng data. Kung kukuha kami ng mga legal at pantao na pamamaraan ng pag-advertise ng iyong ahensya, pagkatapos ay mag-advertise sa sa mga pampublikong lugar, sa radyo, mga bulletin board, sa Internet o sa mga naka-print na publikasyon.

Mga gastos at kakayahang kumita ng negosyo ng serbisyo sa libing

Sa paunang yugto ng trabaho, ang iyong mga gastos at kita ay magbabago. Kailangan mong kunin ang paunang pamumuhunan bilang batayan sa kaunting gastos mula 8,000 dollars hanggang 80,000. Ang mga gastos sa pagbili ng mga kagamitan, pagkuha ng mga empleyado at pagbili ng mga ritwal na accessories ay magkakaroon ng mga karagdagang gastos. Ang pag-upa sa lugar ay nagkakahalaga ng humigit-kumulang 80,000 rubles.

Ang pinakamurang halaga ng libing sa paligid 18,000 rubles. Ngunit ang isang beses na mga order ay hindi makakatulong sa pag-unlad ng negosyo. Ang mga makabuluhang kita ay maaari lamang makuha sa patuloy na mga order at tamang advertising iyong kumpanya.

Kung isasaalang-alang namin ang average na order sa isang average na negosyo, ang halaga nito ay tungkol sa 20,000 – 50,000 rubles, pagkatapos ay maaari kang umasa para sa isang buwanang kita na hanggang sa 400,000 rubles.

mga konklusyon

Ang negosyo ng libing ay hindi matatawag na simple; Dahil sa malubhang kumpetisyon, kaugalian na pag-usapan mataas na kakayahang kumita. Ngunit kung ang plano sa negosyo ay iginuhit nang tama, ang mga mataas na kwalipikadong espesyalista ay napili, at isang hanay ng mga kalakal at serbisyo ay binuo, kung gayon ang iyong kasipagan ay hindi mapapansin.