Хөдөө аж ахуй 

Excel ашиглан бизнесийн дүн шинжилгээ хийх. Аж ахуйн нэгжийн бизнесийн шинжилгээ: бид компанийн хэрэгцээг олж мэддэг. Бизнесийн шинжилгээ энэ юу вэ

Бизнесийн шинжилгээ нь сахилга батын хувьд шаардлагын шинжилгээтэй нягт холбоотой боловч стратегийн зорилгодоо хүрэхийн тулд компанид шаардлагатай өөрчлөлтийг тодорхойлох зорилготой юм. Эдгээр шинэчлэлд стратеги, бүтэц, бодлого, үйл явц болон мэдээллийн системӨө.

Үндсэн мэдээлэл бизнесийн шинжилгээбизнесийн үйл явцыг гүнзгийрүүлэн судлах, эдгээр үйл явцын үр ашгийн тодорхой шалгуурт нийцэх түвшинг тогтоохоос бүрдэнэ. Бизнесийн шинжилгээ нь шинэчлэх шаардлагатай үйл явцыг тодорхойлоход чиглэгддэг. Үр дүнд нь үндэслэн дахин инженеринг хийх нь байгууллагын өмнө тавьсан зорилгодоо хүрэх, компанийн эрхэм зорилгыг биелүүлэх хэрэгсэл болно.

Аж ахуйн нэгжийн бизнесийн шинжилгээ: тодорхойлох гурван хандлага

"Бизнесийн шинжилгээ" гэсэн ойлголтыг тодорхойлох хэд хэдэн хувилбар байдаг. Энэ нэр томьёог мэргэжлийн тодорхой салбарууд болон өөр өөр салбарт өөрөөр тайлбарлаж болно. Энэхүү ойлголтыг тайлбарлах гурван хувилбар өргөн хэрэглэгддэг.

Сарын шилдэг нийтлэл

Хэрэв та бүх зүйлийг өөрөө хийвэл ажилчид хэрхэн ажиллах талаар сурахгүй. Дэд албан тушаалтнууд таны даалгасан даалгаврыг тэр даруй даван туулахгүй, харин томилолтгүйгээр та цаг хугацааны асуудалд орох болно.

Бид энэ нийтлэлд таныг ердийн зүйлээс ангижруулж, өдрийн цагаар ажиллахаа зогсооход туслах төлөөлөгчдийн алгоритмыг нийтэлсэн. Та хэнд даалгаж, даалгаж болохгүй, даалгаврыг хэрхэн зөв хуваарилах, ажилчдыг хэрхэн хянах талаар сурах болно.

  • Эдийн засаг дахь бизнесийн шинжилгээ

Менежмент, эдийн засгийн чиглэлээр "бизнесийн шинжилгээ" гэсэн ангилал нь тодорхой үйл явцын дараачийн бүтцийн өөрчлөлтөөр компаниудын гацаа, өсөлтийн цэгүүдийг тодорхойлох, зохион байгуулалтын асуудлуудыг тодорхойлох, эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг олох механизм, арга замуудын цогц гэж тодорхойлдог. Бизнесийн шинжилгээ, зөвлөгөө өгөх хоёрын ижил төстэй, нийтлэг тал энд оршдог гэж мэргэжилтнүүд үндэслэлтэй үздэг.

Энэхүү тайлбарт дүн шинжилгээ хийх бизнесийн хэрэгцээ:

  • Байгууллага дахь бизнесийн үйл явцын төлөв байдлын ерөнхий дүр зургийг бий болгох;
  • асуудалтай нөхцөл байдлаас гарах арга замыг хамтран хайхад мэргэжилтнүүдийг татах;
  • үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэхийн тулд бизнесийн үйл явцыг дахин зохион байгуулах;
  • Байгууллага дахь тодорхой ажлыг гүйцэтгэх бүх нийтийн хандлагыг бүрдүүлэх;
  • харилцан уялдаатай бүлгийн ажлын үр ашиг болон бусад үзүүлэлтүүдийн дүн шинжилгээ;
  • шинэлэг технологи, компьютерийн программууд болон бусад зүйлсийг нэвтрүүлэх.

Бизнесийн шинжилгээ нэгтгэдэг:

  • зах зээлийн нөхцөл байдал;
  • материаллаг ба үйлдвэрлэлийн суурь;
  • шинэлэг үйлдвэрлэл, компьютер, зар сурталчилгаа болон бусад механизмууд;
  • оролцсон үндсэн болон эргэлтийн хөрөнгө, мөнгөн баталгаа, эрсдэл;
  • компанийн зах зээлийн орчин дахь байр суурь, өрсөлдөгчдийн боломжит алхамууд;
  • пүүсийн оршин буй нийгэм, санхүү, улс төрийн орчин.

Үр дүн нь богино болон урт хугацаанд ашгийг нэмэгдүүлэх, эцсийн дүндээ байгууллагын эрхэм зорилгод хүрэхэд чиглэсэн үр дүнтэй стратеги боловсруулах явдал байх ёстой.

  • Бизнесийн шинжилгээМэдээллийн технологийн салбарт

Хэрэв бид IT технологи, бизнесийн автоматжуулалтын чиглэлийн талаар ярих юм бол энэ чиглэлээр мэдлэгийн бизнесийн шинжилгээг дараагийн дахин инженеринг хийх "муу" бизнесийн үйл явцыг хайх гэж тодорхойлдог. Түүгээр ч зогсохгүй энд бизнесийн үйл явцын шинжилгээ ба бизнесийн шинжилгээ гэсэн ойлголтуудыг тодорхойлсон болно. Энэ үйл ажиллагааны чиглэлээр бизнесийн дүн шинжилгээ хийх явцад асуудлын талбарыг тодорхойлох, түүнийг тодорхойлох, эмчлэх зорилгоор тухайн байгууллагад гүйцэтгэж буй ажлыг тэдгээрийн системчилсэн харилцаанд гүнзгийрүүлэн судалж үздэг.

Бизнесийн үйл явцад гарсан өөрчлөлтөд бодитой үнэлгээ өгөхийн тулд тэд шинээр баригдсан үйл явцын талаар нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийж, дахин инженеринг дууссаны дараа тухайн чиглэлээр гүйцэтгэсэн ажлын үр нөлөөг хэмждэг.

Төслийн менежер эсвэл шинэ технологи нэвтрүүлэх ажлыг эхлүүлж буй компанийн захирал нь тогтсон ажлын урсгалд өөрчлөлт оруулахаасаа өмнө бизнесийн шинжилгээний үйлчилгээнд заавал хандах ёстой. Энэ нь ялангуяа үнэ нь маш өндөр, хангалтгүй байж болох компьютерийн технологийг нэвтрүүлэхтэй холбоотой юм. зохион байгуулалтын аргаТэдний хэрэглээ нь бүгдийг тэгшитгэх чадвартай эдийн засгийн үр нөлөөтэдгээрийн ашиглалтаас.

  • Харилцагчийн үйлчилгээний дүн шинжилгээ: үр дүнтэй арга, жишээ

Бизнесийн шинжилгээТэгээд Бизнесийн ухааны

Эдгээр ижил төстэй ойлголтуудын хооронд ялгаа бий. Энэ хоёр нэр томъёо нь "бизнесийн шинжилгээ" гэж орчуулагддаг боловч арай өөр утгатай бөгөөд арай өөр нөхцөл байдалд ашиглагддаг. Интернет технологи, компьютерийн харилцаа холбооны хурдацтай хөгжиж буй компаниудад бизнесийн шинжилгээний үйл явцыг автоматжуулах асуудалд ихээхэн ач холбогдол өгч байна. Бизнесийн шинжилгээ нь аливаа компанийн хувьд улам бүр чухал үзэгдэл болж байна гэж эдийн засагчид үзэж байна. Түүнчлэн, зарим тохиолдолд бизнесийн дүн шинжилгээг үр дүнгүй болгох эсвэл байхгүй байх нь тухайн байгууллагыг дампуурахад хүргэдэг.

Асаалттай Энэ мөчялах зорилгоор өрсөлдөөнБайгууллага нь бүх томоохон бизнесийн үйл явцыг судалж, байнга шинэчилж байхын зэрэгцээ асар их хэмжээний өгөгдөлтэй ажиллах ёстой. Тодорхой хэмжээний автоматжуулалтгүйгээр бизнесийн ийм дүн шинжилгээ хийх боломжгүй байх нь ойлгомжтой.

Гурван үндсэн хөдөлгүүрКомпанийн бизнесийн шинжилгээ:

  1. Корпорацийн аюулгүй байдлын чиглэлээр бизнесийн тагнуулын механизмыг эрчимтэй хөгжүүлэх.
  2. Санхүүгийн захирлуудын мэргэжлийн ур чадвар, бэлэн мөнгөний урсгалыг хянах, зардал, алдагдлыг багасгах, ашгийг нэмэгдүүлэх хүсэл.
  3. Автоматжуулалт, дэвшилтэт технологийн боломжууд хаа сайгүй түгээмэл болж байна.

Мэдээллийн эрин зуунд өгөгдөлтэй ажилладаг, түүн дээр үндэслэн хэрхэн зөв шийдвэр гаргаж, зөв ​​таамаглал гаргахаа мэддэг хүн урьд өмнөхөөсөө илүү эрэлт хэрэгцээтэй байгаа. Одоо бид тодруулж болно хоёр чиглэлшинжээчид:

  1. Шалтгаан-үр дагаврын холбоог тодорхойлох, нийтлэг байдлыг тогтоох, урьдчилан харах зорилгоор өгөгдлийг он цагийн дарааллаар нь шалгах. Дүрмээр бол ийм бизнесийн шинжилгээг шинжээч, шинжээчид хийдэг хөрөнгө оруулалтын эрсдэл, санхүүгийн шинжээчид. Эдгээр мэргэжилтнүүдийг компанийн захирал эсвэл эзэмшигчид шууд удирддаг.
  2. Бизнесийн үйл явцыг гүнзгийрүүлэн судлах, тэдгээрийг компьютержуулах, гар хөдөлмөрийг багасгах арга замыг тодорхойлох.

Бизнесийн шинжилгээний жишээҮүнд:

  • Үйл ажиллагааны шинжилгээБайгууллага эсвэл компани нь компанийн үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээ, удирдагчдын бодлогод дүн шинжилгээ хийх, төслийн үндсэн зорилгод хүрэхэд нь туслах ажилтнуудын санаачлагыг бий болгоход чиглэгддэг.
  • Дизайн ба шаардлагын менежментшалгуур үзүүлэлтийг боловсруулах, ажлын явц дахь компанийн тэргүүлэх чиглэлийг тогтоох, аливаа өөрчлөлтөд мэдрэмжтэй хяналт тавих зэрэг үйл явцуудаар хийгддэг.
  • Шалгуур цуглуулах үйл явцшаардлага цуглуулах аргачлалд бүртгэгдсэн.
  • Шаардлагын дүн шинжилгээТомоохон бизнесийн төслийг хэрэгжүүлэхэд хангалттай байхаар тэдгээрийг хэрхэн томьёолж, нарийвчлан боловсруулах ёстойг тодорхойлсон.
  • Баталгаажуулалтын арга зүйшаардлагын мэдэгдэлд бичигдсэн бөгөөд тэдгээр нь төсөлд оролцож буй бүх хүмүүс ижил үр дүнд чиглэсэн гэсэн мэдээллийг агуулдаг.
  • Шийдлийн зөв эсэхийг шинжлэх, шалгахШинжээч нь шийдлийн зөвийг хэрхэн тодорхойлох, шийдлийг хэрхэн дэмжих, ажлын явц дахь одоо байгаа алдаа дутагдлыг хэрхэн тодорхойлох талаар тайлбарлана уу.

Бизнесийн шинжилгээний зорилго, зорилтууд

Бизнесийн үйл явцын шинжээчид эцэст нь дараахь үр дүнд хүрэхийг хичээдэг.

  • компанийн зардлыг бууруулах;
  • компанид тулгарч буй бүх асуудлыг шийдвэрлэх;
  • бүх төслийг цаг тухайд нь хүргэх;
  • компанийн бүх үйл явцын үр ашгийг нэмэгдүүлэх;
  • засах бичихбүх зөв шалгуур.

Төслийн өртөг- аливаа төсөл саатсан тохиолдолд түүний удирдлага шаардлагагүй зардал гаргадаг бөгөөд энэ нь түүний өртөг нэмэгдэхэд хүргэдэг. Хэрэв ихэнх бүтээн байгуулалтыг гэрээний дагуу гүйцэтгэсэн бол гэрээнд үндэслэсэн тохиолдолд зардал хурдан өсөх болно цагийн төлбөр. Тогтмол үнээр хийгдсэн гэрээ нь энэ эрсдэлийг эрс бууруулдаг. Учир нь дотоод санАж ахуйн нэгжийн хувьд тухайн төсөлд зарцуулсан нөөцийг тооцохгүй бол хойшлуулсан хугацааны өртөг тийм ч чухал биш, учир нь ажлын цагийн зардал нь тогтмол төлбөртэй.

Боломжийн зардалалдагдсан ашиг, санхүүгийн зардлын бодит бус шахалт гэсэн 2 ангилалд хуваагддаг. Шинэ болон нэмэлт хөрөнгө оруулалт татах зорилгоор хэд хэдэн бизнесийн төслүүдийг зориудаар хэрэгжүүлдэг. Хугацаа хэтэрсэн сар бүрийн туршид байгууллага ийм орлого олох боломжоо алддаг. Бусад бизнесийн төслүүдийн гол зорилго нь ажлын үйл явцын үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ багасгах явдал юм санхүүгийн хөрөнгө оруулалт. Дараагийн саатсан сар бүр зардал буурах магадлалыг бууруулдаг. Бараг бүх тохиолдолд ийм боломжуудыг хаана ч дурдаагүй бөгөөд судлаагүй нь төсөлд оруулсан санхүүгийн хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг буруу тооцоолоход хүргэдэг. Эдгээр хэрэгжээгүй боломжуудаас хамгийн гомдмоор зүйл бол ашиггүй болох явдал юм.

Томоохон байгууллагуудад бизнесийн төслийн менежер нь төслийг цаг тухайд нь дуусгах үүрэгтэй. Ийм нөхцөлд гол ажилбизнесийн аналитик - төсөл эцэс хүртэл дуусаагүй байсан ч бүх үндсэн шаардлагыг тогтоосон хугацаанд хэрэгжүүлэх баталгааг хангах.

Зөв шаардлагыг баримтжуулах. Бизнесийн төслийн шинжээч нь тэдний тодорхойлсон бизнесийн тагнуулын программууд нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангаж чадна гэдэгт итгэлтэй байх ёстой. Үнэндээ тэд бизнесийн шинжилгээний зөв хөтөлбөрийн талаар ярихыг хичээдэг. Энэ нь тэд холбогдох баримт бичигт бүх зөв шалгуурыг бичиж, хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг сайтар судалж, дамжуулах үүрэгтэй гэсэн үг юм. бүрэн жагсаалтпрограмыг боловсруулах инженер, програмистуудад тавигдах шаардлага. Хэрэв шинжээч эмхэтгэх чадваргүй бол бүрэн жагсаалтзөв шаардлагууд, тэр баримт бичгийн үйл явцыг тухайн компанид шаардагдахаас огт өөр зүйлд хамруулах болно.

Буруу шаардлагыг баримтжуулахад зарцуулсан хугацаа нь таны төслийн шинжээч болон бизнесийн шинжилгээний хөтөлбөр боловсруулах үйл явцад бүхэлд нь нөлөөлнө. Инженерүүд буруу шаардлагыг хэрэгжүүлэхийн тулд BI програмыг кодлох шаардлагатай болно. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар шинээр боловсруулсан хөтөлбөрүүдэд тавигдах шаардлагын 10-40% нь бодит бус эсвэл зүгээр л шаардлагагүй байдаг. Эдгээрийг багасгах нь санхүүгийн болон цаг хугацааны зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулахад хувь нэмэр оруулдаг.

Төслийн үр ашгийг дээшлүүлэх. Төслийн үр нөлөөг хоёр аргаар хийж болно: бэлэн эд ангиудын шинэчлэлийг багасгах, төслийг хэрэгжүүлэх хугацааг багасгах.

Дахин боловсруулах- Энэ бол аливаа үйлдвэрлэлийн гол асуудал юм. Стандарт нөхцөлд энэ нь өмнөх алдаа эсвэл дутуу шалгуурыг засахад чиглэсэн нэмэлт ажлын процессын нэр юм. Энэ үйл явц нь дизайн хийхээс эхлээд туршилт хүртэл программ үүсгэх ямар ч үе шатанд нөлөөлж болно. Шалгуур, хөтөлбөрийн загварчлалын үйл явц нь логиктой, техникийн болон бизнесийн бүх боловсон хүчнийг бизнесийн төсөлд эхний шатанд нэгтгэсэн тохиолдолд дахин боловсруулах хэрэгцээ багасна.

Төслийн үргэлжлэх хугацааг багасгахүүнээс нэмэлт ашиг хүртэх боломжтой болгодог. Бизнесийн төслийн үргэлжлэх хугацааг богиносгосон сар бүр зарцуулсан үйлдвэрлэлийн нөөцийг бусад ажлуудад хэрэгжүүлж болно. Энэ нь таныг эхлэхэд тусална шинэ төсөлэрт огноо, ингэснээр ашгийг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Хөрөнгө оруулалтын үр ашгийг урьдчилсан болон цаашдын үнэлгээнд зориулж бизнесийн дүн шинжилгээ хийх хуулиудын дагуу энэхүү төсөлд хамрагдсан бүх талуудын санхүүгийн шаардлага, сэтгэл ханамжийн үзүүлэлтүүдтэй уялдуулан ашиглах ёстой.

  • Ажилчдын үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ: Мэргэжилтнүүдийн 9 ялгаа

Бизнесийн шинжилгээний хүчин зүйлүүд ба хэрэгслүүд

Эдийн засгийн бизнесийн шинжилгээний мэдээллийг тооцоолохын тулд компани дараахь зүйлийг ашигладаг. хэрэгсэл:

  • процесс хийгдэж байна бие даасан үнэлгээажил;
  • дүрэм журам, баримт бичгийг шалгасан;
  • ажилтнуудтай яриа хэлэлцээ хийдэг;
  • ажилчдын ажлын явцыг дүрсэлсэн;
  • туршлага солилцдог.

Компанийн үйл явцыг судлах үндсэн үзүүлэлтүүд:

1. Бүтцийн – процессын сегментийг бүхэл тоонд харьцуулсан харьцаа. Тоолуурт бичигдсэн тоо нь хуваагч дахь шалгуурын сегментүүдийн нэг юм.

2. Харьцангуй – янз бүрийн шалгууруудын харилцан хамаарлыг харуулдаг.

3. Коэффициент ба индексүүд нь ижил хэмжлийн нэгжтэй тоонуудын харьцааг харгалзан үздэг. Ялгаа нь хугацаа болон цаг хугацааны цэгүүдийн хэмжээ юм.

4. Гүйцэтгэлийн нэгдсэн үнэлгээ (EFQM).

Байгууллагын бизнесийн шинжилгээний орчин үеийн аргууд

Бизнесийн шинжилгээний зорилгод хүрэхийн тулд янз бүрийн аргыг ашигладаг бөгөөд хэд хэдэн аргыг нэгэн зэрэг ашиглаж болно.

Практикт ихэвчлэн шинжээчид дараахь зүйлийг ашигладаг. аргууд:

  1. Зөвшөөрөл, үнэлгээний үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох.
  2. Бүтээлч үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх үндсэн дээр асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд үйл ажиллагааны аргыг ашиглах.
  3. Бизнесийн бодлогын судалгаа.
  4. Өгөгдлийн толь бичиг ашиглах.
  5. Мэдээллийн урсгалын диаграммууд.
  6. Урьдчилан таамаглах үзүүлэлтүүд.
  7. Шийдвэр гаргах үйл явц.
  8. Баримт бичгийн судалгаа.
  9. Компанийн удирдлага, тэргүүлэх мэргэжилтнүүдтэй хийсэн яриа.
  10. Аж ахуйн нэгжийн хөдөлмөрийн бүтээмжийн шалгуур, үндсэн үзүүлэлтүүд.
  11. Бага ажиллагаатай захиалгын судалгаа.
  12. Компанийн загварчлалын үйл явц.
  13. Асуудлыг тодорхойлох, хянах.
  14. Шаардлагыг таних практик хичээлүүд.
  15. Боломжит хувилбарууд болон хөгжлийн янз бүрийн хувилбарууд.

Эдгээр бүх аргууд нь үндсэн бөгөөд өөр олон зүйлийг агуулж болно.

  • Хүлээн авах, үнэлэх шалгуурыг тодорхойлох арга(баталгаа, үнэлгээний үзүүлэлтүүдийг тодорхойлох арга)

Үүний үүрэг бол шалгуур үзүүлэлтийг сонирхож буй ажилтнууд батлахын тулд шалгуур үзүүлэлтийг хангах ёстой.

Тодорхойлолтоос харахад энэ аргын шалгуурыг дараахь байдлаар хуваана хоёр анги:

  • Хүлээн авах шалгуур гэдэг нь тухайн шийдвэр үйл ажиллагаандаа утга учиртай байхын тулд ямар үзүүлэлтүүдийг хангасан байх ёстой талаарх мэдээллийг агуулсан шалгуур юм.
  • Үнэлгээний шалгуур гэдэг нь хэд хэдэн шийдлийн аль нэгийг сонгохдоо ямар шалгуур үзүүлэлтийг баримтлах ёстой талаарх мэдээллийг агуулсан шалгуур юм.

Дээр дурдсан шалгууруудыг шалгах ёстой бөгөөд хэрэв тэдгээрийг турших боломжгүй бол практикт бодитоор туршиж болох жижиг шаардлагад хуваах шаардлагатай. Мөн бүх шалгуурын жагсаалтыг тухайн байгууллагын ач холбогдлын дагуу эмхэтгэх ёстой гэдгийг анхаарах хэрэгтэй.

Бизнесийн шинжилгээний хураангуй нь энэ аргын давуу болон сул талуудын талаархи мэдээллийг агуулдаг.

Давуу тал: Agile хөгжлийн аргачлал нь бүх мэдээллийг нийцэж байгаа эсэхийг шалгах боломжтой форматаар харуулахыг шаардаж болно. Шаардлагууд нь гэрээний үүргийг тусгасан тохиолдолд хүлээн авах шалгуур шаардлагатай.

Алдаа:гэрээнд заасан үнэлгээ эсвэл хүлээн авах шалгуурыг хууль эрх зүй/улс төрийн асуудлаас шалтгаалан өөрчлөхөд хэцүү байх болно.

  • Оюуны шуурга(бүтээлч үйл ажиллагааг өдөөх үндсэн дээр асуудлыг шийдвэрлэх үйл ажиллагааны аргыг ашиглах)

Энэ аргын зорилго нь дараагийн дүн шинжилгээ хийх үндэс суурь болох бизнесийн шинэ санааг бий болгох явдал юм.

Асуултуудшийдэж болох зүйл нь:

  • Одоогийн байдлаар компанийн өөрийн нөөц бололцоог ашиглан асуудлыг шийдэх ямар арга байдаг вэ?
  • Шаардлагатай шийдвэр гаргахын тулд компанид ямар асуудал тулгардаг вэ?
  • Ямар хүчин зүйл таны ажлын явцыг удаашруулж болох вэ?
  • Асуудалтай нөхцөл байдлыг компани хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

Тархины шуурга үр дүнтэй байхын тулд авч үзэх сэдвийг урьдчилан нарийн боловсруулж, тодорхой цаг хугацаа тогтоож, компанийн ажилчид энэ үйл явцаас юу хүлээж байгааг олж мэдэх, санааг үнэлэх шалгуур үзүүлэлтүүдийг боловсруулж, туршлагатай мэргэжилтнүүдийг сонгох шаардлагатай. хэлэлцэж буй салбар.

Оюуны довтолгооны хуралдааны төгсгөлд та санал болгож буй бүх санааг дахин илэрхийлж, ижил төстэй санаануудыг арилгах хэрэгтэй. Ийм уулзалтын үр дүн нь компанийн асуудлыг янз бүрийн түвшинд шийдвэрлэх ёстой санаануудын жагсаалт юм.

Давуу тал:Тархины шуурга хийх үед хэдхэн цагийн дотор олон шинэ санаа гаргах боломжтой болдог. Энэ үйл явц нь компанийн ажилчдын бүтээлч сэтгэлгээг өдөөж, зарим тохиолдолд харилцааны хурцадмал байдлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг.

Алдаа:тархины шуурганы бүх үр дүн нь оролцогчдын сонирхлоос шалтгаална, ажилчдын хоорондын харилцаа нь хэлэлцүүлгийн үйл явцад саад учруулж, үйл ажиллагааг хязгаарладаг. Түүнчлэн оролцогчид санал болгож буй санаануудын талаар маргаан үүсгэх ёсгүй. Тэгэхгүй бол энэ үйл явц мэтгэлцээн болж, үр дүнд нь цаг хугацаа алдах болно.

  • Бизнесийн дүрмийн дүн шинжилгээ(бизнесийн бодлогын судалгаа)

Энэ аргын зорилго нь аливаа үйлдэл, үйл ажиллагаа, үйл явцыг тодорхойлох, хязгаарлах, гүйцэтгэх боломжийг олгодог бизнесийн шинжилгээний нөхцлийг бүрдүүлэх явдал юм.

Ерөнхийдөө дүрмүүд нь компанийн үндсэн зорилгыг дэмжихэд чиглэгддэг боловч тэдгээрийн тоо их байх ёсгүй.

  • Дүрмүүд нь хэрэгжүүлэгч ажилтнуудад ойлгомжтой байх үзэл баримтлалд суурилсан байх ёстой.
  • Дүрэм журмууд нь компанийн дотор хэрхэн хадгалагдахыг заагаагүй болно.
  • Дүрмүүдийг тунхаглалын хэлбэрээр хамгийн энгийн түвшинд бүртгэх ёстой, өөрөөр хэлбэл. бүр жижиг хэсгүүдэд хуваагдаж болохгүй.
  • Дүрэм, үйл явцыг хольж болохгүй.
  • Дүрмүүд нь компанид хамааралтай байхаар томъёолсон байх ёстой.
  • Дүрэм нь компанийг хөгжүүлэх, дэг журам тогтоох, эсвэл компанийн бүтцэд чиглэсэн байж болно.

Жишээ үйл ажиллагааны дүрэм(үйл явцын оролцогчдын хоорондын харилцааг бий болгодог):

  • Компанийн мэргэжилтэн нь ажлын явцад хувийн компьютер ашиглахын тулд хамгаалалтын албаны даргаас бичгээр зөвшөөрөл авах ёстой.
  • Үндсэн сүлжээнд орохын өмнө хөгжүүлэгч кодыг шалгах шаардлагатай.

Бүтцийн дүрмийн жишээ(ямар ч ангиллын үнэн, худлыг тодорхойлох боломжийг олгодог мэдлэгийн бүтцийг томъёолдог)

  • Төлбөрийн төлбөрийг зөвхөн бэлэн бус аргаар хийдэг.
  • Эцсийн гүйцэтгэлийн индексийг EV / PV гэж тодорхойлдог бөгөөд EV нь олсон хэмжээ, PV нь төлөвлөсөн хэмжээ юм.

Давуу тал:Тодорхойлолт, үйл явцыг тодорхой салгах нь компанид үйл явцад нөлөөлөхгүйгээр дүрэмд өөрчлөлт оруулах боломжийг олгодог.

Алдаа:зарим дүрмүүд хоорондоо зөрчилддөг бөгөөд үүнийг системтэйгээр шалгах шаардлагатай (шинэ дүрмийг нэвтрүүлэх эсвэл одоо байгаа дүрмийг сайжруулах үед).

  • Өгөгдлийн толь бичиг ба тайлбар толь

Бизнесийн шинжилгээний талаархи мэдлэг, Вал IT аргачлал зэрэг баримт бичгүүд нь компаниудад өгдөг үр дүнтэй үйл ажиллагаанэр томьёоны нэгдсэн системийг ашиглан. Энэ баримт нь бүх ажилчид энэ нэр томъёог сайн эзэмшдэг, санал бодлоо чөлөөтэй илэрхийлдэг тул бизнесийн дараагийн дүн шинжилгээ хийх, мэдээлэл бэлтгэх үйл явцыг ихээхэн хөнгөвчилдөг.

Энэ арга нь агуулдаг хоёр бүрэлдэхүүн хэсэг:

  1. Тайлбар толь- мэдлэгийн аль ч салбарт маш нарийн мэргэшсэн нэр томъёоны тайлбар, заримдаа өөр хэл рүү орчуулах, тайлбар, жишээнүүдийн тайлбар бүхий толь бичиг.
  2. Өгөгдлийн толь бичиг- системийн бүх өгөгдлийн элементүүдийн тусгайлан зохион байгуулалттай жагсаалт нарийн тодорхойлолтууд, энэ нь янз бүрийн ангиллын хэрэглэгчдэд (системийн шинжээчээс программист хүртэл) бүх оролт, гаралтын урсгал, хадгалах бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн талаар нэгдсэн ойлголттой болох боломжийг олгодог.

Энэ толь бичигт хоёуланг нь багтаасан болно энгийн элементүүд, ба хосолсон.

Энгийн элементүүдэд дараахь зүйлс орно. мэдээлэл:

  • нэр - хувь хүний ​​нэр;
  • нууц нэр - сонирхогч талууд тодорхой хугацаагаар тогтоосон өвөрмөц нэр;
  • утга - элементийн тохирох бүх боломжит утгууд;
  • тайлбар - шаардлагатай шийдэлд тодорхой элементийн тодорхойлолт.

Хосолсон элементүүдийг энгийн элементүүдээс бүтээдэг. Тэд дараах тайлбартай байна бүтэц:

  • дараалал - энгийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн дарааллыг илэрхийлнэ;
  • давталт - энгийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэг дарааллаар хэд хэдэн удаа давтаж болно гэдгийг заана;
  • нэмэлт бүрэлдэхүүн хэсгүүд - тэдгээр нь нэгтгэсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд байгаа эсвэл байхгүй байж болно.
  • Өгөгдлийн урсгалын диаграм

Өгөгдлийн диаграмын сэдэв нь хэтэрхий том бөгөөд үүнийг бүхэл бүтэн нийтлэлийн турш хэлэлцэх боломжтой; Их сургуулийн оюутнууд байхдаа олон хүмүүсийн ярьдаг байсан янз бүрийн тэмдэглэгээ байдаг.

Диаграммын гол үүрэг бол бизнесийн шинжилгээний системээс өгөгдөл оруулах, боловсруулах, хадгалах, гаралтыг харуулах явдал юм.

Диаграммууд нь дараахь мэдээллийг харуулна.

  • өгөгдөл хүлээн авах эсвэл гаргаж буй эх сурвалжуудын тухай;
  • өгөгдөл хувиргахтай холбоотой бизнесийн шинжилгээний аргуудын талаар;
  • шаардлагатай болтол мэдээллийг хэрхэн, хаана хадгалах тухай;
  • боломжтой бүх мэдээллийн урсгалын талаар.

Шинжээчдийн дүгнэлт

Хэрэглэгчийн суурь шинжилгээ нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд тусална

Татьяна Сорокина,

Гүйцэтгэх захирал, Unit Consulting, Москва

Ихэнх байгууллагуудын хувьд үйлчлүүлэгчдийн бүлгийг 2 шалгуурын дагуу хуваах ёстой - сарын худалдан авалтын санхүүгийн түвшин, эдгээр захиалгын хэмжээ дэх барааны тоогоор. Энэ тохиолдолд борлуулалтын түвшинг нэмэгдүүлэх схемийг авч үзье. Нийт худалдан авалтын хэмжээгээр худалдан авагч дунд бүлэгт багтжээ. Гэхдээ түүний захиалгад манай байгууллагын нэр төрөл нь ердөө таван хувьтай тэнцэж, өрсөлдөх чадвартай компанийн ижил бүтээгдэхүүний 20 хувийг эзэлж байна. Өрсөлдөгчийнхөө бүтээгдэхүүнийг зах зээлээс шахах замаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх сайхан боломж байгаа нь тодорхой баримт юм.

Дараа нь та шалгуур тус бүрийн хамгийн их үзүүлэлтийг тооцоолох хэрэгтэй. Жишээлбэл, захиалгын хэмжээгээр бид 3 бүлгийн үйлчлүүлэгчдийг тодорхойлсон. Сарын захиалгын дундаж хэмжээ нь сая гаруй рубль байдаг - эдгээр нь томоохон үйлчлүүлэгчид юм. 400 мянган рубльээс захиалгын хэмжээ. нэг сая хүртэл - дундаж хэрэглэгчид. 400 мянган рубльээс бага. - жижиг үйлчлүүлэгчид. Байгууллагын хөгжлийн стратегийг бас анхаарч үзэх хэрэгтэй - энэ нь томоохон үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад чиглэсэн эсвэл жижиг компаниудтай харилцаа холбоо тогтооход чиглэгдсэн эсэх. Хэрэглэгчийн худалдан авалт дахь манай компанийн барааны хэмжээ 5% -иас багагүй, 25%, 25% -иас дээш байж болно. Энэ үзүүлэлтээс хамааран компани нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг хөгжүүлэх стратеги боловсруулах шаардлагатай.

Гол зорилго нь худалдан авалтын хэмжээ багатай хэрэглэгчтэй болох явдал юм. Танай компанийн нэр хүнд, бүтээгдэхүүний амталгаа эсвэл туршилтын хувилбар гэх мэт бүх аргыг энд ашиглах ёстой. Дундаж үйлчлүүлэгчидтэй харилцах зорилго нь худалдан авалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх, компанийнхаа давуу талыг ашиглан харилцаа холбоог хөгжүүлэх явдал юм. Эцэст нь томоохон үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа хүрсэн үр дүнг хадгалах, үйлчлүүлэгчдэд хамгийн тохь тухтай нөхцлийг бүрдүүлэх хэрэгтэй.

Бизнесийн шинжилгээний систем нь компанид хэрхэн тусалж чадах вэ

Бизнесийн тагнуулын ангиллын бизнесийн шинжилгээний систем нь:

  • График, цагийн хуваарь, хүснэгт, хяналтын самбар, тайланг багтаасан хөтөлбөрийг стратегийн болон үйл ажиллагааны бизнесийн шинжилгээг тав тухтай хэрэгжүүлэхийн тулд тус тусад нь тохируулсан.
  • Үр дүнтэй шийдвэр гаргахад зайлшгүй шаардлагатай програм.
  • Үр дүнтэй хэрэгсэлбүтээмжтэй манлайллыг сайжруулах, санхүүгийн үрэлгэн байдлыг багасгах, ашгийг нэмэгдүүлэх.
  • Дэлхийн хаана ч байсан төслийн нарийвчилсан мэдээлэлд хандах боломж.

Бизнесийн шинжилгээний хөтөлбөр нь компанийн одоо байгаа бүх хэлтэсээс мэдээлэл цуглуулдаг богино хэлбэртогтоосон шалгуур үзүүлэлтээр баталгаажуулсан хамгийн чухал өгөгдлийг хариуцсан мэргэжилтэнд дамжуулдаг. Үүний зэрэгцээ програм нь анхан шатны баримт бичиг хүртэл ямар ч түвшинд мэдээллийг харуулах боломжийг олгодог.

  • Яагаад танд бизнесийн шинжилгээний систем хэрэгтэй байна вэ?

Байгууллагын ажлын үр дүнг онлайнаар хянах, шаардлагатай бол төслийн үйл явц нь тогтоосон үзүүлэлтүүд эсвэл тогтоосон төлөвлөгөөнөөс хазайсан тохиолдолд яаралтай арга хэмжээ авах шаардлагатай. Бизнесийн шинжилгээний хөтөлбөрийг автомашины техникийн оношилгоотой холбож болно: машин жолооддог бөгөөд бидэнд ямар ч асуудал байхгүй мэт санагдаж байгаа ч оношилгоонд хамрагдах үед болзошгүй асуудлуудыг тодорхойлж болно.

  • Хэнд хэрэгтэй вэ?

Ноцтой компаниуд болон ЖДҮ-ийн байгууллагууд хоёулаа анхан шатны түүхий мэдээллээс чухал мэдээлэл авах шаардлагатай. Бизнесийн шинжилгээний системүүд нь олон талт шинж чанартай тул үйл ажиллагааны бүхий л салбарт олон асуудлыг шийдвэрлэхэд тохиромжтой.

  • Системд өгөгдөл хаанаас ирдэг вэ?

Бизнесийн тагнуулын програм нь бие даан байдаг бөгөөд бусад системийг шийдвэрлэх эсвэл солих боломжгүй боловч Excel баримт бичиг, өөрөө бичсэн шийдлүүдээс эхлээд CRM, ERP, WMS систем хүртэлх олон эх сурвалжаас мэдээлэл авах боломжтой.

  • Хэрхэн ажилладаг?

Бизнесийн шинжилгээний програм нь тухайн байгууллагад байгаа мэдээллийн технологийн аль ч системд холбогдож, түүнд байгаа бүх өгөгдлийг ачаалах боломжтой. Татан авалтыг бүхэлд нь нэг удаа хийх ба дараа нь зөвхөн шинэчлэлтүүдийг татаж авах бөгөөд энэ нь бизнесийн шинжилгээний үр дүнг шууд гаргах боломжийг олгоно.

  • Системд хэн ажиллах боломжтой вэ?

Компанийн үүсгэн байгуулагч, гүйцэтгэх захирал, шинжээч, менежерүүд бизнесийн тагнуулын програмд ​​​​шинжилгээний мэдээлэл авах боломжтой.

  • Бизнесийн тагнуулын системийг ашиглахад хэцүү юу?

Бизнесийн шинжилгээний системийн график интерфэйс нь энгийн бөгөөд ойлгомжтой бөгөөд ажиллахад нэмэлт ур чадвар шаарддаггүй.

  • Хэрэгжүүлэхэд хэцүү юу?

Бизнесийн шинжилгээний системийг нэвтрүүлэх нь ажлын явцад өөрчлөлт оруулах шаардлагагүй. Үүний хэрэгжилт нь ажилчдыг ажлаа тасалдуулахгүйгээр богино хугацаанд хийгддэг.

  • Бизнесийн аналитик ашиглах нь ямар давуу талтай вэ?

Бизнесийн шинжилгээний системийн давуу талуудыг тооцоолоход хялбар байдаг, учир нь түүний ашиглалтын үр нөлөө нь шууд гарч ирдэг бөгөөд мөнгөөр ​​амархан тооцдог. Бизнесийн шинжилгээний ердийн систем нь дараахь үзүүлэлтүүдийг агуулна.

  • хөдөлмөрийн бүтээмжийн өсөлт - 34 % ;
  • компанийн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн хувийг нэмэгдүүлэх - 96 % ;
  • хөрөнгө оруулалтын өгөөж санхүүгийн эх үүсвэр – 186 % ;
  • ашгийн өсөлт - 16 % ;
  • санхүүгийн хөрөнгө оруулалтын өсөлт - 23 % ;
  • тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын зардлыг бууруулах - 20 % .
  • Бизнесээ гаднаас нь харахад тань туслах маркетингийн шинжилгээ

Дэлхий даяар бизнесийн шинжилгээний ямар программуудыг ашигладаг вэ?

Microsoft нь Cortana-г Power BI аналитик системд нэгтгэсэн

Dynamics CRM болон Dynamics AX-тай нэгтгэсний дараа корпораци нь Cortana болон Power BI програмуудын харилцан үйлчлэлийг хөгжүүлэх, тохируулах төслийг эхлүүлсэн. Хөгжлийн цаад санаа нь дараах байдалтай байна: Кортана нь байгууллагын ажилчдын ажлын үр дүнд үндэслэн график үүсгэж, мэдээллийн сангаас өгөгдлийг уншиж, үйлдвэрлэх боломжтой. шаардлагатай тооцообайгаа анхны тоон үзүүлэлтүүд дээр үндэслэн. Power BI болон Windows-ийн арав дахь хувилбарын хэрэглэгчид бизнесийн дүн шинжилгээг дуу хоолойгоор хянах зорилгоор эдгээр давуу талыг ашиглах боломжтой болно.

SAP нь жижиг дунд бизнесүүдэд зориулсан бизнесийн тагнуулын системийг нэвтрүүлсэн

2015 онд бизнесийн бүтээн байгуулалтаараа алдартай SAP танилцууллаа програм хангамжийн багцУрьдчилан таамаглах аналитик 2.0 нь бие биетэйгээ сайн харьцдаг олон ашигтай функцуудыг агуулдаг. Нэгдсэн арга нь нэг програмаар дамжуулан өгөгдөл цуглуулах, хадгалах, график хэлбэрээр харуулах боломжтой болсон. Зах зээлийн төсвийн сегментэд хүрэхийг хичээсэн тус компани SAP Lumira програмын тайлагдсан хувилбарыг бүтээжээ. Хөгжил дэвшлээрээ тус компани нь ялангуяа зах зээл дэх хямралын үзэгдлийн нөхцөлд зайлшгүй шаардлагатай болж буй бизнесийн дүн шинжилгээ хийх илүү зөв, гүнзгий хандлагыг хэрэглэгчдэд суулгахыг хичээсэн.

Хиймэл оюун ухаан IBM Watson бизнест ашиглах боломжтой болсон

Өмнө нь IBM Watson суперкомпьютерийг зөвхөн кондуктор хийхэд ашигладаг байсан Шинжлэх ухааны судалгаа. Гэвч IBM суперкомпьютерийг үүлэн сүлжээнд нэгтгэх төслийг эхлүүлэхээр шийджээ. Саяхан энэ төслийг Watson Analytics үүлэн технологид хэрэгжүүлсэн. Энэхүү үйлчилгээ нь олон үйлдэлт бөгөөд Google Docs, Oracle гэх мэт үйлчилгээнүүдтэй харьцдаг. Үндсэндээ үүлэн үйлчилгээ нь ижил төстэй үйлчилгээ юм. хиймэл оюун, аль хамгийн сайн аргаарбизнесийн шинжилгээний үйл явцад оролцож болно. Байгууллага болон түүний ажилчдын бүх талаар асар их хэмжээний өгөгдлийг үүлэн сүлжээнд байршуулдаг. Дуут интерфэйс байдаг. Ирээдүйд ийм үйлчилгээ нь менежер бүрт бизнесийн дүн шинжилгээ хийх явцад асар их дэмжлэг болох болно, учир нь татаж авсан өгөгдөл дээр үндэслэн менежерийн хувьд маш тодорхой бус асуултуудад хариулж чадна. Жишээ нь: ажлаас халагдах магадлал хүслээрАль ажилтан 25 хувиас дээш байдаг вэ? Асуултанд хариулахдаа суперкомпьютер нь торгуулийн тоо, хоцрогдол, өмнөх үеийн ажилчдын гүйцэтгэлийн үзүүлэлт зэргийг шинжлэх болно. Ирээдүйд бизнесийн дүн шинжилгээ хийх боломж бараг хязгааргүй юм.

Oracle нь Business Cloud-ыг эхлүүлсэн Тагнуул

Хүн бүрээс Business Intelligence Cloud Service алдартай компани Oracle нь хэрэглэгчдэд аж ахуйн нэгжийн дотоод болон гаднах бусад дотоод болон үүл хадгалах байгууламжаас өгөгдөл ачаалах боломжийг олгодог. Ийнхүү анхны мэдээлэл цуглуулах, цаашдын бизнесийн шинжилгээнд шаардлагатай мэдээллийг системд оруулах хурдад хүрч байна. Олон төхөөрөмжийг дэмждэг. Энэхүү програм нь долоо хоногт 7 өдөр, 24 цагийн турш ажилладаг. Хэрэглэгчтэй графикаар харилцах систем нь ойлгомжтой бөгөөд энэ нь хурдан суралцах, хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг баталгаажуулдаг. Хэрэв байгууллагын ажилтан бизнесийн дүн шинжилгээ хийхийн тулд энэ компанийн өмнөх бүтээн байгуулалтыг аль хэдийн ашигласан бол энэ системд бүрэн эрхт ажлаа эхлүүлэх нь түүнд хоёр дахин хялбар байх болно.

Yellowfin 7.1 нь байршилд суурилсан бизнесийн мэдээллийг хялбаршуулдаг

Салбартаа эрчимтэй хөгжиж буй компаниудын нэг нь Yellowfin 7.1 програм хангамжийн багцыг боловсруулсан. Энэхүү үйлчилгээ нь газарзүйн байршлын өгөгдөл болон график өгөгдөлтэй ажиллахад шинэ түвшинд хүрсэн. Бас байдаг гар утасны хувилбар, томоохон платформууд болон асар их тоог дэмждэг хөдөлгөөнт төхөөрөмж, энэ нь аливаа ажилтанд өгөгдөлтэй ажиллах, бизнесийн дүн шинжилгээ хийх явцад зарим ажлыг хувийнхаасаа шууд гүйцэтгэхэд хялбар болгодог гар утасэсвэл бусад хэрэгсэл. Yellowfin 7.1 ашиглан бизнесийн шинжилгээ хийх нь илүү үр дүнтэй, хялбар болдог.

Аж ахуйн нэгжид бизнесийн шинжилгээний үе шатуудыг ямар дарааллаар хэрэгжүүлэх ёстой вэ?

  1. Бизнесийн шинжилгээний үйл явцыг хэрэгжүүлэх бэлтгэл ажил - бизнесийн шинжилгээний аргуудыг боловсруулах, компанийн хувьцаа эзэмшигчид болон хамтран эзэмшигчидтэй яриа өрнүүлэх, төслийн дүн шинжилгээ хийх бизнес төлөвлөлт, шаардлагатай бизнесийн шинжилгээний аргачлалыг сонгох, бизнесийн шинжилгээг удирдах, хяналт тавих механизмыг зохион байгуулах. нөхцөлийн биелэлт.
  2. Үнэлгээний үйл явцыг явуулах - үнэлгээний үйл явцад бэлтгэх, үнэлгээний үйл явцыг явуулах, эцсийн өгөгдлийг бүртгэх, хүлээн авсан мэдээллийг баталгаажуулах.
  3. Шалгуур, харилцааны менежмент - шаардлагатай шийдвэрийг удирдах, шаардлага бүхий баримт бичгийг бүрдүүлэх, харилцааны шалгуурыг боловсруулах.
  4. Компанийн судалгаа - хэрэгцээг тодорхойлох, байгууллагын чадавхийг үнэлэх, арга барилыг боловсруулах, гаргасан шийдвэрийн цар хүрээг олох, одоо байгаа бизнесийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх.
  5. Бизнесийн шинжилгээ - хамгийн чухал чиглэлийг тодорхойлох, бэлтгэх, шалгуур үзүүлэлтийг боловсруулах, компанийн боломжийн түвшинг тодорхойлох, шаардлагыг баталгаажуулах, үндсэн зорилгоо тодорхойлох.
  6. Гаргасан шийдвэрт дүн шинжилгээ хийх, ур чадварыг тодорхойлох - шинжээчдийн хандлага, бизнес эрхлэх мэдлэг, харилцааны ур чадвар, компьютерийн технологи.
  • Эдийн засгийн шинэ бодит байдалд байлдааны багийг хэрхэн бүрдүүлэх вэ

Бизнесийн шинжилгээ хийхэд ямар асуудал үүсч болох вэ: 10 нийтлэг алдаа

  • Алдаа 1. Бизнесийн тодорхой зорилго байхгүй

Энгийн асуултуудыг ашиглан байгууллагынхаа ажлын зорилгыг хэр зэрэг илэрхийлсэнээ олж мэдээрэй. Гэж юу вэ гол зорилгочиний компани? Та ямар үр дүнд хүрэхийг хичээж байна вэ? Хэрэв та зорилгодоо хүрвэл хүссэн үр дүндээ хүрэх үү? Таны зорилго логикоор тодорхойлогдсон уу?

Байгууллагын зорилго нь тодорхой, ойлгомжтой, ойлгомжтой байх ёстой. Байгууллагын зорилго, эрх ашгийг хольж хутгах шаардлагагүй. Зорилго гэдэг нь илүү өргөн хүрээтэй нэр томъёо бөгөөд амжилттай зохион байгуулалтын үндэс нь түүнийг зөв томъёолохоос эхэлдэг.

  • Алдаа 2. Бизнесийн шинжилгээ нь удирдлагын чанараас хамааралтай болохыг дутуу үнэлэх

Business Intelligence бизнесийн шинжилгээний аргачлалыг нэвтрүүлэх нь түүний ач холбогдлыг ухамсарлаж, ажилчид хүлээн зөвшөөрөхөөс шууд хамаарна. Ажилтнууд нь компанийн нэг хэсэг боловч компанийн бодлогыг сонгохдоо үргэлж хажууд байдаг. Ажилчдад тэдний хүслийг харгалзахгүйгээр аливаа шинэлэг зүйл нэвтрүүлэх талаар мэдэгддэг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн зөрчилдөөн үүсэх, ажлын явцыг удаашруулахад хүргэдэг. Удирдлагууд инновацийн үр ашгийн талаар ярихаас татгалзаж, бизнесийн дүн шинжилгээ хийх замаар ажлын явцыг сайжруулах хүсэл эрмэлзэл нь сөрөг нөхцөл байдал, ажлын чанар буурахад хүргэдэг.

  • Алдаа 3. Зөв хүмүүсийг үл тоомсорлох

Ихэнх байгууллагууд бизнесийн дүн шинжилгээ хийх хуучин арга барилд найдахыг илүүд үздэг бөгөөд түүний үр дүнг зөвхөн зарим ажилчдад түгээдэг. Компанийн менежерүүд болон бизнесийн шинжээчид жирийн ажилчид байгууллагын амжилттай хөгжилд хувь нэмрээ оруулж чадахгүй гэж үздэг. Өнөөдөр төслийн менежментийн практикт эсрэгээр нь санал болгож байна - компанийн бүх ажилчид мэдээлэлтэй байх ёстой.

  • Алдаа 4. Мэдээллийн нээлттэй байдалд саад болж байна

Бизнесийн шинжилгээний үр дүнгүй аргуудыг ашиглах нь үнэн зөв мэдээллийг нуух, бүх боломжуудыг ашиглахгүй байх, инновацийн үйл явцын хурдыг бууруулах, төслийн бүтэлгүйтлийг бууруулахад хувь нэмэр оруулдаг. Ил тод бус мэдээлэл нь компанийн үйл ажиллагааг сүйрүүлэхэд хүргэдэг, учир нь найдваргүй баримтууд нь хуурамч мэдээлэл үүсгэдэг. Оршил хамгийн сүүлийн үеийн технологиБайгууллагын хэлтэс бүр ийм инновацийн хэрэгцээг ухамсарлаж байвал мэдээллийн мэдээллийн нээлттэй байдлын түвшинг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг. Мэдээллийн самбар дээр янз бүрийн график, диаграм хэлбэрээр харуулсан үр дүнг үнэ төлбөргүй авах нь компанийн ажилтнуудад чухал ач холбогдолтой юм. Байгууллага, бие даасан ажилчдын үйл ажиллагааны үр дүнг үнэ төлбөргүй үзүүлэх нь ажилчдын үр дүнг сайжруулахад тусалдаг.

  • Алдаа 5. Удаан

Энэ мэдээллийг ашиглан арга хэмжээ авч, цаашдын ажлын урсгалыг төлөвлөхгүйгээр мэдээллийн ил тод, нээлттэй байх шаардлагагүй. Хамгийн гол нь аливаа шийдвэрийг батлах ёстой, учир нь та үнэ цэнэтэй мэдээллийг ашиглах боломжийг алдаж болзошгүй тул үндэслэлээ хойшлуулж болохгүй. Компанийн удирдлага болон гүйцэтгэх захирал хариу арга хэмжээний хурдыг хариуцдаг. Бүхэл бүтэн хэлтэс нь бизнесийн дүн шинжилгээ хийх, шаардлагатай мэдээллийг олж авах үйл ажиллагааг явуулдаг тул байгууллагын захирлын шийдвэр гаргахад бэлэн байдлын зэрэг нь бүхэл бүтэн компанийн үр ашигт тусгагдсан байдаг. Мэргэжилтнүүдийн хурал хийснээр аливаа шийдвэр гаргах эргэлзээг арилгах боломжтой.

  • Алдаа 6. Удирдлагын уруу таталтанд өртөх

Бизнесийн шинжилгээ нь байгууллагын ажилд гарсан өөрчлөлтийн урьдчилсан таамаглалыг хэд хэдэн үзүүлэлтээр эсвэл тус тусад нь гаргах боломжтой ноцтой хэрэгсэл юм. Өндөр түвшин BI чадавхи нь үндсэн зорилтоос анхаарлаа сарниулах, ерөнхий мэдээлэл цуглуулах, компанийн хувьд ач холбогдол багатай өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийхэд тусалдаг. Мэдээллийг боломжит бүх цэг дээр цуглуулдаг бөгөөд энэ нь эцсийн дүндээ өгөгдөл хог хаягдал, ойлгох чадваргүй болоход хүргэдэг. өөрийн тооцоо. BI-г ашиглахын утга учир нь бизнесийн хүнд хэцүү төслийг хэрэгжүүлж буй байгууллагын хувьд зөвхөн хамгийн чухал өгөгдлийг томъёолох явдал юм. Тиймээс шаардлагагүй мэдээллээр шинжилгээг хүндрүүлэх шаардлагагүй. Компанид шаардлагатай үндсэн мэдээллийг сонгох нь чухал юм.

  • Алдаа 7: Удирдлагын дэмжлэг дутмаг

Компанийн удирдлага төсөлд хамрагдсан ажилтан бүрийн ашиг сонирхлыг өдөөх схемийг боловсруулах ёстой. Шилдэг туршлагуудБизнесийн шинжилгээ нь ажилтнуудын сонирхлыг нэмэгдүүлэх, компанийн үйл ажиллагааны чанарыг дээшлүүлэх байнгын үйл явцад үүсдэг. Гэнэтийн шинэчлэл нь ажлын үйл явцын үр ашигт сөргөөр нөлөөлдөг. Хамгийн үр дүнтэй арга бол өөрчлөлтийг аажмаар нэвтрүүлэх явдал юм. Энэ нь өгөгдлийн байнгын жижиг шинэчлэлтүүд болон цаг хугацааны явцад бага зэргийн шинэчлэлтүүдийг нэвтрүүлэхээс бүрддэг. Компанийн үйл ажиллагаанд эерэг эсвэл сөрөг нөлөө үзүүлэхээс үл хамааран бүх өгөгдлийг ашиглах ёстой. Тэдний хэрэглээ нь бизнесийн шинжилгээний үр дүнгийн ил тод байдлыг хангахад чухал ач холбогдолтой.

  • Алдаа 8: Бизнесийн тагнуулын буруу технологийг ашиглах

Дээр дурдсанаас харахад ажилчдын урам зориг, зөв ​​тодорхойлсон зорилго, компанийн үр ашигт нөлөөлөх шаардлагатай өгөгдлийг сонгох нь бизнесийн шинжилгээний орчин үеийн техниктэй хослуулан өндөр өгөөж, хурдан эргэн төлөгдөхөд хувь нэмэр оруулдаг. төсөл. Бизнесийн шинжилгээний үр нөлөө нь компанийн удирдлагын сонгосон технологиор тодорхойлогддог. Мэдээллийн технологийн хэлтэст ажилладаг шинжээчдээс үнэмлэхүй хамааралтай байх хуучирсан, үр дүнгүй схем нь шаардлагатай шийдвэр гаргахыг саатуулж, хойшлуулах замаар ажилладаг. Энэхүү техникийг дагаж мөрдвөл амжилттай үр дүнд хүрэх боломжгүй юм. Үүнээс гадна дарангуйлагдсан үр дүнгийн дагуу орчин үеийн стандартууд, бизнесийн шинжилгээ нь аж ахуйн нэгжид нэвтрүүлэхээс өмнө ач холбогдлоо алддаг. Гэсэн хэдий ч мэдээллийн технологийн хэлтсүүд өөрсдийн ач холбогдлыг харуулахын тулд өгөгдөл цуглуулж, хамааралгүй мэдээллийг судалж байна.

  • Алдаа 9. Өөрчлөлтөд хурдан хариу өгөхгүй байх

Хэрэв схем нь компанийн мэргэжилтнүүдийн цаг тухайд нь, өндөр чанартай туршилтыг давж чадахгүй бол орчин үеийн бизнесийн шинжилгээний аргачлалыг сонгох нь урьдчилсан байдлаар гарч ирж магадгүй юм. Хялбар, тав тухтай байдал нь бизнесийн шинжилгээний арга техникт байх ёстой гол чанарууд юм. Хөтөлбөрийг тодорхой жижиг төсөл дээр туршиж, мэргэжилтнүүдийг урьдчилан бэлтгэсэн байх ёстой. Жижиг төслүүд нь их хэмжээний нөөц шаарддаггүй тул бизнесийн тагнуулын програмуудыг туршихад хамгийн тохиромжтой. ТуршилтХэрэв ажилтнууд хэдхэн хоногийн дотор хөтөлбөрийг сурч чадвал амжилттай болсон гэж үзэж болно. Өндөр үр дүнд хүрэх хэрэгцээг ойлгох нь хөрөнгө оруулалтын өгөөжийн асуудлын гол цэг юм Мөнгө, тиймээс энэ хугацааг хоногоор хэмждэг. Хэрэв боловсон хүчнийг сургах үйл явц хийгдсэн бол үр дүнгүй болох нь тодорхой тул ийм технологийг даруй орхих хэрэгтэй.

  • Алдаа 10. Хамгийн бага эсэргүүцэлтэй стратегийг илүүд үзэх

Компанийн ажилтнууд шинэлэг зүйлээс татгалзаагүй тохиолдолд л бизнесийн шинжилгээний аргууд үр дүнтэй байдаг. Байгууллагын хувьд инноваци нь ихэвчлэн тааламжгүй байдаг ч компанийн эерэг ба сөрөг аль алиныг нь тодорхойлохын тулд бизнесийн шинжилгээг хийдэг. Сөрөг өөрчлөлтүүд нь хувийн ашиг сонирхлыг хамгаалахыг хичээж буй ажилчид болон компанийн бүх хэлтсүүдийн дургүйцлийг хүргэж болзошгүй ноцтой арга хэмжээ авахыг шаарддаг. Ашиг муутай байгууллагуудын бодлогын алдаа нь тэдний үйл ажиллагааны гамшигт үр дүнг нуух явдал юм. Ийм нөхцөлд тэд сөрөг нөхцөл байдлаас гарах эсвэл өөрсдийгөө хамгийн бага алдагдалд оруулах боломжийг олгодог.

Аливаа хөтөлбөрийн хүндрэлийн талаархи дуут мэдээлэл нь хор хөнөөлтэй нөлөө үзүүлдэг. Ийм мэдээллийг мэдсэнээр аналитик үйл ажиллагаа эрхэлдэг байгууллага бизнесийн шинжилгээнд илүү найдвартай байдаг тул зөв шийдвэр гаргахын тулд цогц арга хэмжээ авах ёстой. Хүний хүчин зүйл бол бүх эргэлзээ, бүтэлгүйтэл, мэдээллийг нуун дарагдуулах үндэс юм. Мэдээллийг зөв оруулсан тохиолдолд аливаа програм алдаа гаргах чадваргүй болно. Орчин үеийн технологийн дэвшил, боловсон хүчний өндөр чанартай ажилд суурилсан бизнесийн шинжилгээ нь компанийн өнөөгийн байдлыг тодорхойлох болно. Сонголтыг дэмжсэн тохиолдолд л бизнесийн чухал санааг батлах ёстой бодит баримтууд. Бизнесийн шинжилгээ нь мэдээлэл олж авахын тулд биш, харин компанийн цаашдын үйл ажиллагааг зөв төлөвлөхийн тулд хийгддэг.

Бизнесийн шинжилгээний үр дүн, тэдгээрийн баримт бичиг

Бизнесийн шинжилгээний үр дүн нь тэдгээрийн талаархи тодорхойлолт, тодруулга, тайлбар диаграмм, ирээдүйн хөгжлийн мониторинг, үндэслэл, санал, бизнесийн оролцогчдын хоорондын хэлэлцээр юм. Тэдгээрийг шийдвэрлэхийн тулд өгөгдлийг олох боломжийг олгодог аливаа тодорхойгүй байдлын талаар зөв бичсэн асуултууд бас байдаг чухал цэгбизнесийн шинжээчийн ажлын урсгалд.

Бизнесийн аналитикийн чиглэлээр ажилладаг аливаа мэргэжлийн хүмүүс бидний бичгээр илэрхийлэхийг хүсч буй зүйл ямар тодорхойгүй болохыг мэддэг.

Баримт бичиг- Энэ:

  • төслийн оролцогчдын ойлголтын бүрэн бүтэн байдлыг шалгах сайн арга;
  • энэ ойлголтыг бусад оролцогчдод хүргэх арга.

Маш ховор тохиолдолд аналитик чиглэлээр ажилладаг мэргэжилтэн нь өөрийн бизнесийн шинжилгээний хэрэглэгч юм. Эндээс харахад бичгээр тэмдэглээгүй бизнесийн шинжилгээний үр дүн нь огт байхгүй үр дүн юм.

Ихэвчлэн, Бизнесийн шинжилгээний үр дүнг стандарт баримт бичгийн багц хэлбэрээр үзүүлэв, эдгээрийг “Үзэл баримтлал”, “Функциональ тодорхойлолт”, “Бизнесийн шаардлага”, “ТЭЗҮ” гэж нэрлэдэг.

Үүний үр дүнд энэ баримт бичиг нь шинжээчийн гол ажил бөгөөд түүнийг бүрдүүлэх нь түүний гол ажил гэсэн буруу ойлголт ихэвчлэн бий болдог. Практикт баримтжуулах нь үр дүн биш, харин зөвхөн үр дүнг танилцуулах хэлбэр гэдгийг мэдэх ёстой.

Хамгийн чухал амжилтууд - тайлбар загварууд, энэ нь бизнесийн шинжилгээг ойлгох үр дүнг илэрхийлдэг.

Энэ загвар нь дараахь зүйлээс бүрдэж болно.

  • онтологийн тал нь бизнесийн шинжилгээний сэдэв нь юу болохыг тодорхойлох явдал юм;
  • үйл ажиллагааны тал - энэ зүйл хэрхэн ажиллах;
  • аксиологийн тал нь энэ тодорхой объектыг ашиглах хэрэгцээ юм.

Бидний юу хүсч байгаагаас үл хамааран хүмүүс ухамсартай эсвэл ухамсаргүй хэв маягт суурилсан үйлдлүүдийг хийх хандлагатай байдаг. Бизнесийн аналитик мэргэжилтэн танай компанийн үйл ажиллагаанд тохирсон загваруудыг олж, тайлбарладаг.

Загваруудын гол зорилгоБизнесийн шинжээчийн ашигладаг , тэдгээрийг асуудлыг шийдвэрлэх, төлөвлөхөд ашиглах явдал юм.

Бизнесийн шинжээчийн гол үүрэг бол төслийн оролцогчдод бизнесийн шинжилгээний үр дүнг тайлбарлах явдал юм. Энэ нь загваруудыг өөрсдөө эсвэл тэдгээрийг ашиглах аргууд, түүнчлэн тэдгээрийг ашиглах явцад олж авсан үр дүнг тайлбарлаж болно. Тайлбар загваруудын чанарын гол үзүүлэлт бол үр дүнтэй байдал юм.

Жижиг бизнес: үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ, жишээ

Жижиг бизнесийн анхны шинжилгээг хийх 7 арга байдаг. Хэрэв та эдгээр арга техникийг практикт хэрэгжүүлбэл ирээдүйд компаниа хүндрэлээс аварч чадна.

  1. Хангамж, эрэлт хэрэгцээ

Танай байгууллагын үйлчлүүлэгчид таны хийж буй ажилд талархаж буйг баталгаажуулахыг хичээх хэрэгтэй. Танай компани эхлээд зах зээлд байгаа эрэлт хэрэгцээнд хариу өгөх замаар хөгжих ёстой бөгөөд зөвхөн шинэ нийлүүлэлтийг бий болгохгүй байх ёстой.

Зөвхөн дараах тохиолдолд шинэ санал үүсгэнэ үү:

  • та амжилттай компанийн эзэн;
  • богино хугацаанд эерэг үр дүнд хүрэх боломжтой;
  • Та санхүүгийн өргөн боломжуудтай.
  1. Өрсөлдөөн

Орон нутгийн болон дэлхийн өрсөлдөөнд дүн шинжилгээ хийх.

Хэрэв та хүчтэй өрсөлдөгчдийг тодорхойлсон бол энэ нь илүү дээр юм.

  • өөр үйл ажиллагаанд оролцох;
  • өөр компанитай нэгдэх (нөхөрлөл үүсгэх);
  • -д ажилд орох өрсөлдөх чадвартай компанитүүний тухай илүү ихийг мэдэхийн тулд.
  1. Улирлын чанартай

Таны үндсэн төсөл холбоотой байх ёсгүй улирлын чанартай бизнес. Энэ төрлийн бизнесийг зөвхөн үндсэн төслийн нэмэлт болгон явуулах боломжтой. Эрсдэлийг бууруулахын тулд төслөө улирлын чанартай гүйцэтгэгчдээр гүйцэтгээрэй.

  1. Гео хараат байдал

Ноцтой бизнес нь гео-бие даасан байх тохиолдолд л бий болно. Төслөө өөр газар, бүс нутаг, улс руу шилжүүлэх боломжтой эсэхийг өөрөө шийдээрэй. Газарзүйн байршлаас хамааралгүй бизнесүүд хамгийн амжилттай байдаг - мэдээлэл, мэдлэг, туршлага гэх мэтийг борлуулах хамгийн шилдэг нь.

  1. Хөрөнгө оруулалт, зардал

Цаасан дээр байгаа төсөл бол үйлдвэрлэлээс илүү ашигтай. Техникийн тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын хугацаа, шинэчлэлтийн талаарх мэдээллийг нүдээр харж байх.

  1. Хөгжлийн хэтийн төлөв

Таны төсөл хэр удаан хамааралтай, эрэлт хэрэгцээтэй байх талаар бодож үзээрэй. Ирээдүйд дор хаяж арав гаруй жил хөгжих боломж байхгүй бол бизнес эрхлэх ёсгүй.

  1. Эрсдэл

Таны төсөлд хэн, хэрхэн нөлөөлөх талаар дүн шинжилгээ хий. Хэн нэгэн таны санааг хулгайлж, танай компанийг сүйрүүлэх боломжтой юу? Хамгийн гол нь та анх удаа бүтэлгүйтсэн тохиолдолд компаниа дахин эхлүүлэх боломжтой юу?

Шинжээчийн талаархи мэдээлэл

Татьяна Сорокина,Москва дахь Unit Consulting компанийн ерөнхий захирал. Татьяна Сорокина - олон жилийн туршлагатай шинжээч зөвлөх практик ажил. “Салбар сүлжээ: хөгжил ба менежмент” номын зохиогч. Unit Consulting компанийг үүсгэн байгуулагч, захирал, MBA багш.

Энэ нийтлэл нь "Бизнесийн шинжилгээг хэрхэн хийх вэ" сэдвийг хамрах болно. Бизнесийн шинжилгээ нь бизнесийн бүх талыг судлахад чиглэгддэг. Яагаад үүнийг хийж байна вэ? Гол нь бизнесийг аль болох үр ашигтай болгохын тулд. Хэрэв компани тогтвортой ажиллаж байгаа бол энэ нь үргэлж асуудалгүй гэсэн үг биш юм. Магадгүй үр дагавар нь өөрсдийгөө хараахан мэдрээгүй байж магадгүй юм. Гамшигт нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд компанийн үйл ажиллагааг тасралтгүй хянах нь чухал юм.

"Бизнесийн шинжилгээг хэрхэн хийх, хаанаас эхлэх вэ?"

Компанийн бүх үйл ажиллагаанд нэг дор дүн шинжилгээ хийхээсээ өмнө түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг судлах шаардлагатай. Аливаа байгууллагын "амьдрах орчин" нь гадаад, дотоод орчин гэсэн хоёр жижиг зүйлээс бүрддэг.

Дотоод орчин- энэ бол компанийн дотор байгаа бүх зүйл: түүний хэлтэс, ажилтнууд, дүрэм журам, мөнгөн гүйлгээ, мэдээллийн урсгал гэх мэт.

Гадаад орчин- энэ бол компанийг гаднаас нь хүрээлж байгаа зүйл: төрийн бодлого, хэрэглэгчийн эрэлт, түншүүд, хөрөнгө оруулагчид гэх мэт.Компанийн гадаад орчинд юу хамаарах, энд юу огт хамаарахгүйг хэрхэн тодорхойлох вэ? Гадаад орчны бүрэлдэхүүн хэсэг нь компанийн ажилд зайлшгүй нөлөөлдөг.

Бизнесийн шинжилгээ бүр зорилготой байдаг. Энэ нь үүссэн асуудлыг шийдвэрлэх арга зам, тулгамдсан асуудлаас гарах арга зам, компанийн ажилд нэвтрүүлсэн инновацийн үр дүнг хянах гэх мэт судалгаа байж болно. Ямар ч байсан аливаа дүн шинжилгээ нь тодорхой зорилгоос эхлэх ёстой. . Зөвхөн үүссэний дараа та процессыг өөрөө эхлүүлж болно.

Шинжилгээний төлөвлөгөө нь дараах дараалалтай байна.

  • зорилго тавих;
  • зорилгоо шийдвэрлэхэд шаардлагатай мэдээллийг цуглуулах;
  • хүлээн авсан мэдээллийн дүн шинжилгээ;
  • шинжилгээний өгөгдөл дээр үндэслэн дүгнэлт гаргах.

Бизнесийн шинжилгээний аргууд

Мэдээжийн хэрэг, бизнесийн шинжилгээний аргуудгүйгээр "Бизнесийн шинжилгээг хэрхэн хийх вэ" сэдэв байж болохгүй. Үнэндээ олон арга бий. Шинжилгээний явцад бүрэн үр дүнд хүрэхийн тулд хэд хэдэн аргыг нэгэн зэрэг ашигладаг. Үндсэндээ бизнесийн бүх төрлийн шинжилгээг чанарын болон тоон гэсэн хоёр бүлэгт хувааж болно. Хоёр дахь тохиолдолд дүн шинжилгээ нь үнэн зөв өгөгдөл, үзүүлэлт, тоон дээр тулгуурладаг тул илүү бодитой байдаг.

Хамгийн түгээмэл шинжилгээний аргууд:

  1. СВОТ шинжилгээ- хамгийн алдартай арга. Энд бид бүхэл бүтэн бизнес эсвэл түүний сегментийн дөрвөн бүрэлдэхүүн хэсгийг авч үзье.
    • давуу тал;
    • сул талууд;
    • боломжууд;
    • эрсдэл.
  2. BCG матриц.Компанийн үйлдвэрлэсэн эсвэл борлуулсан бүтээгдэхүүний ач холбогдлыг нүдээр харуулахад ашигладаг. Энэ нь мөн компаниудыг харьцуулахад хэрэглэгддэг. Матриц нь 4 квадрат дээр суурилдаг бөгөөд тус бүр өөрийн гэсэн нэр, утгатай. Матрицын тэнхлэгүүд (өсөлтийн хурд ба зах зээлд эзлэх хувь) нь матрицад бүтээгдэхүүнийг зөв байрлуулах боломжийг олгодог. Ингэснээр хамгийн ирээдүйтэй, ашигтай бүтээгдэхүүн эсвэл компанийг (баруун дээд буланд) тодорхойлж, шинжилгээний төгсгөлд та хөрөнгө оруулалт хийх шаардлагатай болно. хамгийн их тоосан. Үүнийг мөн зах зээл дэх өрсөлдөөнд дүн шинжилгээ хийхэд ашигладаг.
  3. ABC арга.Энэ аргыг аж ахуйн нэгжийн зорилгодоо хүрэхийн тулд ашигласан нөөцийг шинжлэхэд ашигладаг. Үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулахын тулд нөөцийн шинжилгээг хийдэг. Энэ үйл явцын үр дүнд бүх нөөцийг A, B, C гэсэн гурван бүлэгт хуваадаг. А бүлэг нь хамгийн их ашиг авчирдаг (нийт ашгийн 80%) нөөц юм. Б бүлэг - дундаж (15%), C - хамгийн бага (5%). Хэрэв та анзаарсан бол энэ арга нь "Паретогийн зарчим" дээр суурилдаг бөгөөд үүний дагуу хүчин чармайлтын 20% нь үр дүнгийн 80% -ийг авчирдаг.
  4. ШинжилгээPEST. Энэ нь компанийн гадаад орчныг хэсэгчлэн авч үзэхэд хэрэглэгддэг. PEST шинжилгээний үндсэн хэсгүүд:
    • улс төрийн хүчин зүйлс;
    • эдийн засгийн хүчин;
    • нийгмийн хүчин зүйлүүд;
    • эдийн засгийн хүчнүүд.

Дээрх дөрвөн бизнесийн шинжилгээний аргуудаас гадна бусад асар олон тооны аргууд байдаг. Түүнчлэн, техник бүр нь байгууллагын амьдралын тодорхой хэсгийг шинжлэхэд чиглэгддэг. Тэдгээрийн хэд хэдэн цогц хэрэглээ нь компанийг бүрэн шинжлэх, одоо байгаа асуудлын зөв шийдлийг олоход тусална.

"Business Lux" нэгдсэн автоматжуулсан систем нь аж ахуйн нэгжийн хэмжээнд суурилсан удирдлагын систем юм орчин үеийн технологимэдээллийн системийг бий болгох үндэс суурь болох платформууд. Нэгдсэн автоматжуулсан... ... Википедиа

Хөтөлбөрийн төрөл PDM Хөгжүүлэгч CSoft Development үйлдлийн систем Windows Интерфейсийн хэлүүд Орос Хамгийн сүүлийн хувилбар 6.2 (бүтээл 15917) (2012 оны 12-р сарын 24) ... Wikipedia

Сэдэв мөнгөний харилцаа, энэ нь байгууллагын нөөцийг бүрдүүлэх, ашиглах, зохицуулахтай холбоотой. Санхүүгийн менежментхөдөлгөөнийг хянах зорилготой санхүүгийн эх үүсвэраж ахуйн нэгжүүдийн хооронд үүсэх санхүүгийн харилцаа ... ... Википедиа

Корреляци- (Корреляци) Корреляци гэдэг нь хоёр буюу түүнээс дээш тооны санамсаргүй хэмжигдэхүүнүүдийн хоорондын статистик хамаарал юм. Корреляцийн тухай ойлголт, корреляцийн төрөл, корреляцийн коэффициент, корреляцийн шинжилгээ, үнийн корреляци, Форекс контент дээрх валютын хосын хамаарал... ... Хөрөнгө оруулагчдын нэвтэрхий толь бичиг

Шинжээч- (Аналист) Мэргэжилтэн, компани, банкны ажилтан Шинжээчдийн үйл ажиллагааны чиглэлийн талаарх мэдээлэл, санхүү, бизнесийн аналитик, валют, хөрөнгийн зах зээлийн аналитик Агуулга >>>>>>>> Шинжээч гэдэг нь, тодорхойлолт Түүх Аналитик хэзээ гарч ирсэн.. ... Хөрөнгө оруулагчдын нэвтэрхий толь бичиг

Сэргэн мандалтын үеийн нийслэл- (Сэргэн мандалтын Капитал) Агуулга Агуулга Тодорхойлолт Эзэмшигчид ба удирдлагын үйл ажиллагаа Компанийн үнэт зүйлсийн талаар "" Удирдлагын зөвлөл "Сэргэн мандалтын капитал" Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ Хувьцааны бүлэг Группийн менежментийн бүтэцтэй бүтээгдэхүүний менежмент... ... Хөрөнгө оруулагчдын нэвтэрхий толь бичиг

Маркетингийн судалгаа нь бизнесийн судалгааны нэг хэлбэр бөгөөд хэрэглээний социологийн салбар бөгөөд хэрэглэгчид, өрсөлдөгчид, зах зээлийн зан байдал, хүсэл, сонголтыг... ... Wikipedia

Энэ нэр томъёо нь өөр утгатай, BEST-г үзнэ үү. ШИЛДЭГ хөтөлбөрүүд гэж нэрлэгддэг ангилалд багтдаг ERP системүүд(үйл ажиллагааны болон нягтлан бодох бүртгэл, аж ахуйн нэгжийн удирдлага гэх мэт програмууд). 40,000 гаруй хувь борлогдсон... ... Википедиа

Ройтерс- (Ройтерс) Ройтерс бол дэлхийн хамгийн том мэдээллийн агентлагуудын нэг юм. . Хөрөнгө оруулагчдын нэвтэрхий толь бичиг

Хязгаар- (Хязгаарлалт) Агуулга Агуулга Тайлбарласан сэдвийн тодорхойлолт Банкны үйл ажиллагааны хязгаарлалт Байршил Боть хэмжээ хязгаар Байрлалын шинж чанар, жигнэсэн эзлэхүүний хязгаар Бүтцийн хязгаар (хувьцааны хязгаар, төвлөрлийн хязгаар) Хязгаар... ... Хөрөнгө оруулагчдын нэвтэрхий толь бичиг

15
Гэхдээ би
2014

Excel ашиглан бизнесийн дүн шинжилгээ хийх. 4-р хэвлэл + CD (Конрад Карлберг)


ISBN: 978-5-8459-1888-8
Формат: PDF, OCR алдаагүй
Конрад Карлберг
Орчуулагч: В.Гинзбург
Үйлдвэрлэсэн он: 2014 он
Төрөл: Компьютерийн уран зохиол
Нийтлэгч: Уильямс
Цуврал: Бизнесийн шийдэл
Орос хэл
Хуудасны тоо: 576

Тодорхойлолт: Excel-ийн жинхэнэ мэргэжилтэн Конрад Карлберг Excel 2010 програмыг түлхүүрийг шийдвэрлэхийн тулд хэрхэн ашиглахыг харуулж байна санхүүгийн даалгаварМенежер, бизнес эрхлэгч бүрийн тулгарах ёстой зүйл: шинжилгээ санхүүгийн тайлан, санхүүгийн төлөвлөлткомпанийн санхүү, хөрөнгө оруулалтын шийдвэр, борлуулалтын удирдлага, маркетингийг удирдах. Ашиглаж байна бодит жишээнүүд, зохиогч Excel 2010-ийн шинэ боломжууд болон функцуудыг хэрхэн хамгийн их ашиглахыг харуулж, бизнесийн өгөгдөл импортлох, санхүүгийн харьцаанд дүн шинжилгээ хийх зэрэг бусад чухал ажлуудын шилдэг туршлагуудыг тайлбарласан.

Энэхүү ном нь бизнесийн төслүүдийг бүхэлд нь алхам алхмаар судалж, хамгийн тодорхой тайлбар, үнэ цэнэтэй зөвлөгөөг агуулсан болно. Энэ бүгдийг гайхалтай ашигтайгаар нөхөж өгдөг цахим жишээнүүд, номны дагалдах CD-д багтсан жишээ дэвтэрээс бизнесийг урьдчилан таамаглах хэрэгслүүд хүртэл.


24
1-р сар
2016

Програмчлал. C++ ашиглах зарчим ба дадлага. 2 дахь хэвлэл (Bjarne Stroustrup)

ISBN: 978-5-8459-1949-6, 978-0-321-99278-9
Формат: PDF, OCR алдаагүй
Зохиогч: Bjarne Stroustrup
Орчуулагч: Игорь Красиков
Үйлдвэрлэсэн он: 2016 он

Нийтлэгч: Уильямс
Орос хэл
Хуудасны тоо: 1328
Тайлбар: Энэ ном нь C++ хэлний сурах бичиг биш, програмчлалын сурах бичиг юм. Зохиогч нь C++ хэлний зохиогч хэдий ч ном нь энэ програмчлалын хэлэнд зориулагдаагүй болно; Энэ нь номонд цэвэр дүрслэх үүрэг гүйцэтгэдэг. Зохиогч энэ номыг ийм болгохыг зорьсон танилцуулах курспрограмчлалын талаар. Практикгүйгээр онол нь огт утгагүй учраас...


06
6-р сар
2016

Microsoft Excel 2013. Өгөгдлийн шинжилгээ ба бизнесийн загварчлал (Wayne L. Winston)

ISBN: 978-5-7502-0437-3, 978-5-9775-3584-7

Зохиогч: Wayne L. Winston
Орчуулагч: Наталья Гаврилова
Үйлдвэрлэсэн он: 2015 он
Төрөл: Компьютерийн уран зохиол, програмчлал
Хэвлэн нийтлэгч: Оросын хэвлэл, BHV-Петербург
Орос хэл
Хуудасны тоо: 864
Тодорхойлолт: Өгөгдсөн практик гарын авлагахувилбарт чиглэсэн. Энэ нь Excel-ийн хамгийн сүүлийн үеийн хэрэгслүүдийг ашиглан хэд хэдэн хүснэгтийн өгөгдлийг нэгтгэж, Excel-ийн ажлын дэвтэрт хамаарлын өгөгдлийн эх үүсвэрийг хэрхэн үүсгэхийг тодорхой харуулж байна. Урьдчилан таамаглах болон зааварлах аналитикийн шинэ чиг хандлагыг хэлэлцэж байна...


11
Аравдугаар сар
2012

C++ програмчлал (4-р хэвлэл) (Вальтер Савич)

Формат: PDF, Сканнердсан хуудас
Зохиогч: Уолтер Савич
Үйлдвэрлэсэн он: 2004 он
Төрөл: Програмчлал
Нийтлэгч: Addison-Wesley
Орос хэл
Хуудасны тоо: 784
Тайлбар: Энэ ном нь C++ програмчлалын хэлний талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулсан. Хувьсагчийн зарлал, сонголтын мэдэгдэл, гогцоо, массив, функц гэх мэт "стандарт" сэдвүүдээс гадна вектортой ажиллах, динамик олон хэмжээст массив, онцгой тохиолдлуудыг зохицуулах, заагч, операторын хэт ачаалал зэргийг нарийвчлан авч үзсэн болно. Жишээ ба даалгавар бие даасан ажилБүлэг бүрд агуулагдаж буй , уншигчдад нэгтгэж,...


15
7-р сар
2013

Microsoft Excel 2010 дээрх томьёо + жишээ бүхий CD (Жон Уолкенбах)

ISBN: 978-5-8459-1704-1
Формат: PDF, OCR алдаагүй
Зохиогч: Жон Уолкенбах
Үйлдвэрлэсэн он: 2011 он
Төрөл: Компьютерийн уран зохиол, програмчлал
Нийтлэгч: Диалектик
Орос хэл
Хуудасны тоо: 684
Тайлбар: Excel хэрэглэгчдийн ердөө аравхан хувь нь ажлын хуудасны томьёог хэрхэн үр дүнтэй ашиглахаа мэддэг гэж шинжээчид үзэж байна. Хэрэв та эдгээр арван хувийн тоонд багтахыг хүсвэл мэргэжлийн хүмүүст зориулсан номыг эндээс хүргэж байна. Юуны өмнө та томьёо гэж юу болох, тэдгээрийг хэрхэн бүтээх, түүгээр юу хийж болох талаар суралцах болно. Дараа нь та томъёонд функцийг хэрхэн ашиглах талаар сурах болно. Эцэст нь онцгой...


06
4-р сар
2015

Эрчим хүчний электроник. Энгийнээс нарийн төвөгтэй рүү. 2-р хэвлэл + CD (Борис Семенов)

ISBN: 978-5-91359-148-7

Зохиогч: Борис Семенов
Үйлдвэрлэсэн он: 2015 он
Төрөл: Техникийн уран зохиол
Нийтлэгч: Solon-Press
Цуврал: Бүрэлдэхүүн хэсгүүд ба технологиуд
Орос хэл
Хуудасны тоо: 416
Тодорхойлолт: Эрчим хүчний электроник нь хурдацтай хөгжиж буй технологийн салбар бөгөөд түүний зорилго нь электрон төхөөрөмж, цахилгаан моторын цахилгаан хэрэгслийн жин, хэмжээсийг багасгах явдал юм. Өнөөдөр компьютер, видео камер, DVD тоглуулагч, телевизорыг авсаархан, найдвартай импульсийн эх үүсвэргүйгээр төсөөлөх боломжгүй болсон. Харамсалтай нь сүүлийн жилүүдэд...


16
6-р сар
2014

Excel ашиглан бизнесийн аналитик (Яна Гобарева, Ольга Городецкая, Анатолий Золотарук)

ISBN: 978-5-9558-0282-4, 978-5-16-006229-7
Формат: DjVu, OCR алдаагүй
Зохиогч: Яна Гобарева, Ольга Городецкая, Анатолий Золотарук
Үйлдвэрлэсэн он: 2013 он
Төрөл: Сурах бичиг, лавлах ном, нэвтэрхий толь
Хэвлэлийн газар: Их сургуулийн сурах бичиг, Infra-M
Орос хэл
Хуудасны тоо: 336
Тайлбар: Microsoft Excel 2010 хүснэгтийн процессорын чадавхийг олон жишээ, зураг, хүснэгт, график, график ашиглан шинжлэх, шийдвэрлэх технологийг дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно. Лабораторийн болон туршилтуудболон бие даан гүйцэтгэх даалгаврууд...


01
Гэхдээ би
2014

Хоолны дэглэм. 4-р хэвлэл (Андрей Барановский (ред.))

ISBN: 978-5-459-01570-6
Формат: PDF, OCR алдаагүй
Зохиогч: Андрей Барановский (ред.)
Үйлдвэрлэсэн он: 2012 он
Төрөл: Анагаах ухааны уран зохиол
Нийтлэгч: Петр
Цуврал: Эмчийн хамтрагч
Орос хэл
Хуудасны тоо: 1024
Тайлбар: Гарын авлагын дөрөв дэх хэвлэл (өмнөх нь 2001, 2006, 2008 онд хэвлэгдсэн) нь орчин үеийн эмнэлзүйн хоолны дэглэмийн үндсэн зарчмуудыг өвчний явц, эмгэг процессын эмнэлзүйн шинж тэмдгүүдийн танилцуулгатай хослуулсан болно. Номыг үндэслэсэн болно өөрийн туршлагазохиогчдын баг, түүнчлэн дотоодын болон гадаадын хоолны дэглэмийн хамгийн сүүлийн үеийн ололт амжилт. Сод...


18
3-р сар
2019

Хими (4-р хэвлэл) (Гуров А.А., Бадаев Ф.З., Овчаренко Л.П., Шаповал В.Н.)

Хэвлэгдсэн он: 2017 он
Зохиогч: Гуров А.А., Бадаев Ф.З., Овчаренко Л.П., Шаповал В.Н. Төрөл эсвэл сэдэв: Сурах бичиг
Нийтлэгч: MSTU im. N. E. Bauman ISBN: 978-5-7038-4728-2
Орос хэл
Формат: PDF
Чанар: Сканнердсан хуудас + танигдсан текст давхарга
Хуудасны тоо: 776
Тайлбар: Сурах бичиг нь анхны хэвлэл бөгөөд химийн чиглэлээр ашигласан уран зохиолын аналоггүй юм боловсролын үйл явцтехникийн их дээд сургуулиуд болон их дээд сургуулиуд. Уг ном нь агуулга, бүтцийн хувьд сурах бичиг, асуудлын ном, дадлага сургуулийг хослуулсан бөгөөд есөн хэсгээс бүрдэж байна. Эхний найм нь онолыг агуулдаг...


03
7-р сар
2016

Эхлэгчдэд зориулсан C програмчлал. 4 дэх хэвлэл (Майк МакГрат)

ISBN: 978-5-699-79117-0
Формат: PDF, цахим ном (анх компьютер)
Зохиогч: Майк МакГрат
Орчуулагч: М.Рейтман
Үйлдвэрлэсэн он: 2016 он
Төрөл: Компьютерийн уран зохиол, програмчлал
Нийтлэгч: Eksmo
Цуврал: Эхлэгчдэд зориулсан програмчлал
Орос хэл
Хуудасны тоо: 192
Тайлбар: Энэ ном нь Си хэлний бүх гол талуудыг жишээ программуудын тусламжтайгаар тайлбарлаж, кодын үр дүнг харуулсан зураглалыг харуулсан болно алдаа гаргах боломж байхгүй! Энэхүү ном нь програмистуудад тохиромжтой...


11
4-р сар
2012

Орчин үеийн электроникийн анхан шатны радио сонирхогчийн сургууль (2-р хэвлэл) (LENIN INC)


Үйлдвэрлэсэн он: 2012 он
Төрөл: Өөрөө багш
Орос хэл
Хуудасны тоо: 80 (HTML)

Файлын хэмжээ: ~12Mb
Системийн шаардлага: Windows 9X/2K/XP/Vista/7, бэлэн байдал Internet Explorer 5.0 ба түүнээс дээш
Тайлбар: Хэрэв та цахилгаан бараатай нөхөрлөх хүсэл эрмэлзэлтэй байгаа бол, хэрэв та өөрөө гар хийцийн бүтээгдэхүүн хийхийг хүсч байгаа ч хаанаас эхлэхээ мэдэхгүй байгаа бол орчин үеийн электроникийг харгалзан анхан шатны радио сонирхогчдын сургуульд зориулсан өөрөө зааварчилгааг ашиглаарай. . Шинэ хэвлэл e...


25
9-р сар
2011

Орчин үеийн электроникийг харгалзан үзэх радио сонирхогчийн анхны сургууль (2-р хэвлэл) (Владимир Дригалкин ака LENIN INC)

Үйлдвэрлэсэн он: 2011 он
Зохиогч: Владимир Дригалкин aka LENIN INC
Төрөл: Электроникийн заавар
Орос хэл
Формат: Цахим ном (програм хангамжийн интерфейс дэх HTML)
Хувилбар: 2.6 (2011 оны 9-р сарын 22-нд бүтээгдсэн)
Хуудасны тоо: 73
Тайлбар: Цахилгаан техникийг хэрхэн сурах вэ? Хэрхэн гагнуур хийж сурах вэ? Хэрхэн диаграм уншиж сурах вэ? Электроникийн талаархи эдгээр болон бусад олон асуултын хариултыг 2011 он - Орчин үеийн электроникийг харгалзан үзэх радио сонирхогчдод зориулсан сургууль (2-р хэвлэл) Цахим сурах бичгийн шинэ хэвлэл нь уншигчдад радио бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн талаар дэлгэрэнгүй танилцуулах болно. хуучирсан, орчин үеийн аль аль нь. Энэ номонд маш их анхаарал хандуулдаг ...


24
Гэхдээ би
2014

Гэрийн эдийн засаг (3 дахь хэвлэл) (Зохиогчдын баг)

Формат: DjVu, Сканнердсан хуудас
Зохиогч: Зохиогчдын баг
Үйлдвэрлэсэн он: 1960 он
Төрөл: хобби
Хэвлэн нийтлэгч: "Сельхозгиз". Москва
Орос хэл
Хуудасны тоо: 801
Тайлбар: "Өрхийн эдийн засаг" номонд холбогдох асуудлуудыг бүхэлд нь багтаасан болно өдөр тутмын амьдралколхозын гэр бүлийн амьдрал. Гэхдээ энэ номыг хотод өргөнөөр ашиглах боломжтой. Номыг хэвлэх зорилго нь гэрийн үйл ажиллагаанд бодит туслалцаа үзүүлэх явдал юм. Агуулга Байшин болон үл хөдлөх хөрөнгийн эрүүл ахуй. Хүүхэд асрах. Эцэг эх. Сайн зан үйлийн зарим дүрмийн тухай. Анхны (эмнэлгийн өмнөх) тусламж. Эмэгтэйчүүдийн эрүүл ахуй. халамжлах...


30
1-р сар
2016

Бялууг шинжлэх ухаан. 2-р хэвлэл (Ирина Чадеева)

ISBN: 978-5-00057-352-5
Формат: PDF, цахим ном (анх компьютер)
Зохиогч: Ирина Чадеева
Үйлдвэрлэсэн он: 2015 он
Төрөл: Хоол хийх
Нийтлэгч: Манн, Иванов, Фербер
Орос хэл
Хуудасны тоо: 208
Тодорхойлолт: Шинэ номалдартай блогчин Ирина Чадеева нь эхлэгч болон туршлагатай тогооч нарт хэрэгтэй болно. Бялуу, маффин, жигнэмэг, зайрмаг, зефир, зефирний тансаг жорыг сайтар шалгаж, нэмэлт болгож өгдөг. дэлгэрэнгүй заавар-тай алхам алхмаар зурагнууд. Энэ номонд орсон амттан бүр дээр байх ёстой баярын ширэээсвэл хайртай хүмүүстээ ер бусын бэлэг болоорой. Дизайны санаанууд...


09
9-р сар
2014

C# сурах нь 3-р хэвлэл (Эндрю Стиллман, Женнифер Грин)

ISBN: 978-5-496-00867-9
Формат: PDF, цахим ном (анх компьютер)
Зохиогч: Эндрю Стилман, Женнифер Грин
Үйлдвэрлэсэн он: 2014 он
Төрөл: Програмчлал
Нийтлэгч: Петр
Цуврал: тэргүүн О'Рейли
Орос хэл
Хуудасны тоо: 816
Тайлбар: Уйтгартай тодорхойлолт, жишээн дээр тулгуурлан бүтээгдсэн програмчлалын ихэнх номуудаас ялгаатай нь энэ номыг ашигласнаар уншигч C# програмчлалын хэлээр өөрийн кодыг эхнээс нь шууд бичиж эхлэх боломжтой. Та хамгийн бага багц хэрэгслийг эзэмшиж, хөгжилтэй, сонирхолтой програм хангамжийн төслүүдэд оролцох болно: ...


07
12-р сар
2013

Компьютерийн сүлжээ. 5 дахь хэвлэл (Эндрю Таненбаум, Дэвид Уэзералл)

ISBN: 978-5-459-00342-0
Формат: PDF, цахим ном (анх компьютер)
Зохиогч: Эндрю Таненбаум, Дэвид Уэзералл
Орчуулагч: А.Гребенков
Үйлдвэрлэсэн он: 2012 он
Төрөл: Компьютерийн уран зохиол
Нийтлэгч: Петр
Цуврал: Сонгодог компьютерийн шинжлэх ухаан
Орос хэл
Хуудасны тоо: 960
Тайлбар: Энэ салбарт хүлээн зөвшөөрөгдсөн мэргэжилтэн Эндрю Таненбаум, Вашингтоны их сургуулийн профессор Дэвид Уэзераллтай хамтран бичсэн орчин үеийн сүлжээний технологийн хамгийн нэр хүндтэй номын дараагийн тав дахь хэвлэлийг энд оруулав. Энэхүү сонгодог бүтээлийн анхны хувилбар 1980 онд хэвлэгдсэн...