영업 관리자를 위한 샘플 직무 설명입니다. 영업 관리자의 직무 설명. 어떤 항목이 변경되었나요?

영업 관리자 또는 영업 관리자?

상품이나 서비스를 판매하는 회사에 영업 부서를 만들 수 있습니다. 그곳에서 일하는 직원들은 대개 영업 관리자 직위를 맡고 있습니다. 이는 무역 업계에서 가장 널리 사용되는 직함입니다. 그러나 고용주는 직위를 다르게 호출할 수 있습니다(예: 영업부서 관리자). 동시에 직위의 이름이 정확히 어떻게 지정되는지는 고용주에게 중요하지 않습니다. 가장 중요한 것은 직원이 직무를 수행한다는 것입니다.

무료 직위에 대한 고용주의 권리에 대한 유일한 제한은 위험하거나 위험한 작업장에 고용된 직원에게 혜택 및 금전적 보상을 제공하는 것과 관련됩니다. 유해한 조건노동: 이 경우 직위는 자격 목록에 따라 엄격하게 명명되어야 합니다. 그러나 이 규칙은 영업 관리자에게는 거의 적용되지 않습니다. 직장이후 영업부장 특별평가건강에 위험한 것으로 간주됩니다. 따라서 직위는 실제로 고용주에게만 달려 있습니다.

영업 관리자를 위한 통합된 샘플 직무 설명이 있습니까?

노동법에서 1998년 8월 21일 노동부 결의로 승인된 관리자, 전문가 및 기타 직원의 직위 자격 목록은 권장 사항일 뿐입니다. 지침을 컴파일하기 위해 이 디렉토리의 직무 자격을 사용하는 것도 선택 사항입니다. 따라서 표준화된 직무 설명이 없으며 각 인사 담당관이 이를 독립적으로 개발합니다.

또한 다음 사항에 유의하는 것이 중요합니다. 자격 디렉토리영업관리자라는 직위는 없습니다. 언급된 위치에 가장 가까운 의미는 판매 대리점입니다. 자격 특성영업 관리자의 직무 설명을 기본으로 삼을 수 있지만 여전히 조정이 필요할 가능성이 높습니다.

당신의 권리를 모르시나요?

영업 관리자의 또 다른 특징은 이 직위의 직원에게 할당되는 다양한 책임 목록입니다. 다양한 기업. 판매되는 상품과 서비스는 다를 수 있으며, 이를 위해 사용되는 판매 기술도 다릅니다. 이는 관리자가 서로 다른 수준의 권리와 책임을 누리는 것을 의미합니다. 예를 들어, 자동차 판매 관리자는 자동차 대리점에서 일하지만 식품을 판매하기 위해 종종 여기저기를 돌아다녀야 합니다. 소매 체인, 작업 시간의 대부분을 차지합니다.

이와 관련하여 영업 부서 관리자의 직무 설명의 통일성에 대해 이야기 할 필요가 없습니다. 직무 설명을 작성하는 사람은 특정 직장에서 필요한 권리와 책임을 정확하게 반영해야 합니다.

2018년 모델을 기반으로 직무 설명을 작성할 때 어떤 점을 고려해야 합니까?

현재 인터넷에 많이 있는 기성 샘플 중 하나인 영업 관리자의 직무 설명을 기초로 삼는다면 해당 섹션에 가장 많은 관심을 기울여야 합니다. 직무. 만약을 대비해 직무 설명에 책임을 너무 많이 줄 필요는 없습니다. 영업 관리자에게는 특정 작업이 있으며 이를 기반으로 구축해야 합니다.

하나 더 중요한 점~이다 물질적 책임영업 관리자 관리자에게 프레젠테이션에 사용할 수 있는 제품을 제공하거나 판매용으로 양도할 수도 있는 회사가 있습니다. 콘센트. 그 대가로 관리자는 돈을 받을 수 있으며, 그 돈을 회사 현금 창구에 전달해야 합니다. 직무 설명에서 이러한 사항을 자세히 설명할 필요가 전혀 없다는 점을 아는 것도 유용합니다. 이는 완전한 재정적 책임에 대해 직원과의 추가 계약을 통해 해결할 수 있기 때문입니다.

샘플의 "신선함"에 관해서는 2015년 직원의 노동 기능과 관련된 법률에 큰 변화가 없었으므로 이전 샘플을 직무 설명의 기초로 삼는 것이 가능합니다.

영업 관리자를 위한 샘플 직무 설명 구조

영업 관리자의 직무 설명을 작성하는 작업에 직면한 사람은 대부분의 해당 문서에 일반적이며 다음 섹션을 포함하는 구조를 사용할 수 있습니다.

1. 일반 조항
   이 섹션에서는 일반적으로 영업 관리자 직위의 다음 기능을 설명합니다.
   • 직위(영업 관리자);
   • 직장에서 고용 및 해고를 담당하는 직접 종속;
   • 직위의 범주(여기서 직위는 주목할 가치가 있습니다. 판매 대리점기술 수행자를 의미함)
   • 교육 수준 및 업무 경험에 대한 요구 사항뿐만 아니라 직위 후보자에게 보고자 하는 기술 및 지식에 대한 설명을 포함하는 자격 요구 사항
   • 부하 직원의 존재(있는 경우)
   • 대체 주문.
2. 진상
   영업 관리자는 자신의 능력 내에서 결정을 내리는 데 어느 정도 자유를 갖고 있습니다. 일부 회사에서는 판매 조건을 독립적으로 협상하고 고객과 계약을 체결할 수도 있습니다. 직무 설명을 작성할 때 직원이 수행 중에 장애물에 직면하지 않도록 이러한 사항을 반영해야합니다. 노동 기능. 대부분 이 위치에 있는 사람에게는 다음과 같은 권리가 부여됩니다.
   • 다른 직원에게 정보를 요청합니다.
   • 관리자의 결정에 대해 알아보십시오.
   • 업무 프로세스 개선을 위한 제안을 관리자에게 제출합니다.
   • 관리자에게 공무 수행에 도움을 제공하도록 요구합니다.
   • 자신의 역량 범위 내에서 계약을 체결(승인)합니다.
3. 직무
   영업 관리자를 고용할 때 경영진은 그를 위해 특정 업무를 설정합니다. 안에 고용 계약이러한 작업에 대한 자세한 설명은 없지만 작업 설명에 구체적인 책임이 설명되어 있을 수 있습니다. 여기 샘플 목록영업 관리자가 참여할 수 있는 직무:
   • 판매 및 판촉 기술 개발 및 구현;
   • 제품 프레젠테이션 및 기타 사전 판매 이벤트 조직
   • 상대방과의 계약 조건에 동의합니다.
   • 상대방과의 계약 조건 준수에 대한 통제;
   • 상품 시장 연구;
   • 상품 수요에 관한 정보 분석;
   • 상품 판매 채널 구축;
   • 잠재적인 구매자를 찾는 것;
   • 가격 책정 참여;
   • 상품 배송 작업 조직;
   • 상품 지불 관리;
   • 판매 보고서 준비;
   • 제품 범위의 형성 및 변경에 참여합니다.
4. 책임
   영업 관리자는 다른 직원 및 시민과 마찬가지로 법률이 정한 규칙과 규정을 준수해야 합니다. 이를 위반하면 다음과 같은 처벌을 받을 수 있습니다. 다음 유형책임:
   • 징계 - 자신의 의무를 이행하지 않거나 부적절하게 이행한 경우 노동 책임;
   • 행정 또는 형사 - 관련 범죄를 저지른 경우
   • 물질 - 그들에게 발생한 피해에 대해 (민사 및 노동법).

회사가 영업 관리자에 대한 직무 설명을 개발하고 승인한 경우 신입 사원, 이곳에 온 사람은 익숙 할 것입니다. 이러한 방식으로 직원에게는 자신의 권리와 책임은 물론 법률 위반에 대한 책임에 대한 정보가 제공됩니다.

나는 승인했다
최고 경영자
성 I.O.________________
"________"_____________ ____ G.

1. 일반 조항

1.1. 영업 관리자는 전문가 범주에 속합니다.
1.2. 영업관리자는 회사의 총지배인의 명령에 의해 임명되고 해임됩니다.
1.3. 영업 관리자는 회사의 영업 이사/영업 부서장/에게 직접 보고합니다. 지역 관리자판매로.
1.4. 영업 관리자가 부재하는 동안 그의 권리와 책임은 조직의 순서에 따라 공지된 대로 다른 담당자에게 이전됩니다.
1.5. 다음 요구 사항을 충족하는 사람은 영업 관리자로 임명됩니다. 교육 - 고등 또는 미완성 고등 교육, 최소 1년 이상의 유사한 업무 경험.
1.6. 영업 관리자는 다음을 통해 활동을 안내받습니다.
- 러시아 연방의 입법 행위
- 회사정관, 사내근로규정 등 규정회사;
- 경영진의 명령 및 지시
- 이 직업 설명.

2. 직무

2.1. 잠재 고객을 검색합니다.
2.2. 고객과 상업 협상을 진행합니다.
2.3. 고객의 주문을 접수 및 처리하고, 필요한 서류를 준비합니다.
2.4. 회사에서 판매하는 제품에 대한 고객의 요구 사항을 파악하고 고객의 요구 사항과 제품군 가용성에 따라 고객과 주문을 조정합니다.
2.5. 승인된 판매 촉진 프로그램에 따라 고객이 회사와 협력하도록 동기를 부여합니다.
2.6. 월별 판매 계획을 수립합니다.
2.7. 회사 고객에 대한 판매 및 배송에 대한 보고를 유지합니다.
2.8. 영업 부서 활동과 관련된 프로젝트의 개발 및 구현에 참여합니다.
2.9. 고객 기반을 유지합니다.
2.10. 고객에게 제품 배송을 제어합니다.
2.11. 체결된 계약에 따라 상품에 대한 고객의 지불을 통제합니다.

3. 권리

3.1. 할당된 업무를 해결하는 데 필요한 범위 내에서 기밀 정보를 포함한 정보를 받습니다.
3.2. 귀하의 업무와 회사의 업무를 개선하기 위한 제안을 경영진에게 제출하십시오.
3.3. 생성하려면 관리가 필요합니다. 정상적인 조건공식적인 업무를 수행하고 회사 활동의 결과로 생성된 모든 문서를 보존합니다.
3.4. 귀하의 능력 내에서 결정을 내리십시오.

4. 책임

4.1. 직무를 수행하지 않거나 시기적절하게 수행하지 못한 경우.
4.2. 현행 지침, 명령 및 보존 명령을 준수하지 않은 경우 영업비밀그리고 기밀 정보.
4.3. 내부근로규정 위반으로 노동 규율, 안전 및 화재 안전 규정.

업무 설명서

영업 관리자

1. 일반 조항

1.1. 영업 관리자는 전문가 범주에 속합니다.

1.2. 영업관리자는 영업부서장의 제청에 따라 명령에 따라 채용 및 해고됩니다.

1.3. 영업 관리자는 영업 부서장에게 직접 보고합니다.

1.4. 고등교육 또는 중등교육을 받은 사람이 영업 관리자로 임명됩니다. 전문적인 교육경영학을 전공하거나 다른 프로필의 고등 또는 중등 직업 교육을 전공하고 경영 이론 및 실무에 대한 추가 교육을 받습니다. 영업 관리자 직위에 지원하려면 유사한 직위에서 최소 1년의 경험이 있어야 합니다.

1.5. 영업 관리자는 다음 사항을 알아야 합니다.

— 사업 수행을 규제하는 연방법 및 규정 상업 활동, 주제의 입법을 포함하여 러시아 연방, 지방자치단체;

— 가격 책정 및 마케팅의 기본;

- 기본 시장 경제, 해당 지역 시장의 시장 상황, 특징 및 특성;

— 기업가 정신과 사업의 기본, 판매 규칙 및 원칙;

- 과세의 기본

— 판매되는 제품의 분류, 분류, 특성 및 목적;

- 제품의 보관 및 운송 조건

- 심리학, 윤리 비즈니스 커뮤니케이션, 비즈니스 연락처 설정 및 전화 대화 수행 규칙;

— 사업 계획, 상업 계약, 계약 개발 절차

— 조직의 상업 서비스 및 영업 부서의 구조

— 분야의 규범적이고 법적 행위

- 컴퓨터 작업 및 사무 장비 작동에 대한 규칙

- 정관;

- 조직의 내부 노동 규정

— 이사 및 영업부서장의 명령 및 지시

- 영업 관리자의 직무 설명.

1.6. 영업관리자의 근무시간은 회사 내부 근로규정에 따라 결정됩니다.

2. 직무

2.1. 판매 조직 및 관리:

— 잠재 고객을 검색합니다.

— 최초 고객과 협력하고 이후 고객을 주요 관리자에게 이전합니다.
고객의 영토 소속에 따른 판매로;

— 조직의 이익을 위해 고객과 상업적 협상을 수행합니다.

— 고객으로부터 받은 정보에 신속하게 응답하고 이를 고객에게 전달합니다.
해당 주요 영업 관리자 및 영업 부서장;

— 조직에서 판매하는 제품에 대한 고객 요구 사항 설명, 주문 승인
고객의 필요와 조직 창고의 구색 가용성에 따라 고객과 함께;

— 승인된 판매 촉진 프로그램에 따라 고객에게 동기를 부여합니다.

2.2. 계획 및 분석 작업:

- 편집 월간 요금제매상;

— 조직 고객의 판매 및 선적에 관한 통계 데이터 분석

— 작업 결과에 따라 주요 영업 관리자와 영업 부서장에게 보고서를 제공합니다.

2.3. 영업 지원:

- 고객 주문 접수 및 처리, 처리 필요한 서류영업 관리자에게 할당된 조직의 고객 및 사무실 부재 시 해당 주요 영업 관리자에게 할당된 고객을 위한 제품 배송과 관련됩니다.

— 구색의 모든 변경 사항, 가격 인상 및 인하, 수요를 자극하기 위한 프로모션, 창고에 제품이 도착하는 시간에 대해 고객에게 알립니다.

— 가격, 배송 날짜 및 제품 배송 방법에 관한 조건에 대해 고객과 최종 합의합니다.

— 고객에게 제품 배송 요청을 물류 부서로 전달합니다.

— 영업부서의 활동과 관련된 프로젝트의 개발 및 구현에 참여합니다.

— 할당된 업무를 수행하기 위해 조직의 다른 부서와의 상호 작용

— 업무 회의 참여

— 작업 및 보고 문서를 유지 관리합니다.

— 조직의 고객 정보 데이터베이스에 최신 고객 데이터를 유지합니다.

2.4. 제어:

— 고객에게 제품 배송;

— 무역 회계 부서로부터 받은 문서를 기반으로 한 고객의 재정 규율.

3. 권리

3.1. 영업 관리자는 다음과 같은 권리를 갖습니다.

— 규모 확대에 관해 경영진에게 질문을 제기합니다. 임금, 조직 직원의 보수 시스템을 규율하는 법률 및 규정에 따라 초과 근무 수당을 지급합니다.

— 경영진이 고려할 수 있도록 업무 개선 제안을 제출합니다.
근무 조건 개선;

- 개인적으로 또는 경영진을 대신하여 요청합니다. 구조적 구분그리고 직원들
직무 수행에 필요한 보고서 및 서류;

- 영업부서장에게 자신의 공무 수행 및 권리 행사에 대한 지원을 요구합니다.

— 공식 업무 수행에 필요한 조직적, 기술적 조건을 제공하기 위해 경영진에게 요구합니다.

4. 책임

4.1. 영업 관리자는 다음을 담당합니다.

— 현재 러시아 연방 노동법이 정한 한도 내에서 영업 관리자의 직무 설명에 규정된 직무를 수행하지 못한 경우(부적절한 수행)

- 활동 과정에서 범죄를 저지르는 경우 - 현재 행정, 형사 및 법률이 정한 한도 내에서 민법 RF;

- 원인 물질적 손해그리고 손상 사업 평판조직 - 현재 러시아 연방의 노동, 형사 및 민법에 의해 결정된 한도 내에서.

업무 설명서영업 관리자는 주요 문서, 작동 순서와 메커니즘을 결정합니다. 여기에는 직위 후보자에 대한 기존 요구 사항이 공개되고 직원의 즉각적인 직무 책임 목록과 수행되는 기능이 포함됩니다. 또한 직원 권리, 지식 평가 시스템 및 기본 근무 조건이 정의됩니다.

직무 설명의 일반 조항에 따라 결정됩니다. 수행원:

또한, 스크롤전문가가 직무를 수행할 때 따라야 할 사항:

1. 조직 제품의 판매 및 마케팅을 조직하는 절차입니다.
2. 관리와 지시를 분리하고, 일반 조항상품 판매 관리와 관련된 기업.
3. 러시아 연방에서 운영되는 모든 조직에 공통되는 기존 노동 보호 규칙.
4. 직업 설명의 요점별로 직접.

해당 직위에 합격한 지원자는 다음과 같은 사항을 갖추어야 합니다. 정보:

1. 상품 및 서비스의 마케팅 및 판매 문제 규제와 관련된 법률 및 규정의 목록 및 내용입니다.
2. 마케팅과 매출 증대의 규칙과 기본 원칙을 담은 다양한 자료입니다.
3. 관리자와 부서 직원이 개인적으로 수행하는 기본 작업 방법.
4. 회사 업무 라인의 특성을 고려하여 사무를 조직하는 원칙.
5. 판매 경험, 활동 분석 및 노동 효율성 향상에 대한 해외 소스를 포함한 최신 정보입니다.
6. 수행된 작업을 평가하는 시스템입니다.
7. 보고서 제출 절차 및 양식, 단위 활동 과정에서 상호 작용 절차.
8. 조직의 노동 규정.

기능 및 직무

주요 기능영업 관리자가 수행해야 할 사항과 직무, 지침에 따르면 다음과 같습니다.

1. 상품 판매 방법 및 기술 개발.
2. 조직 활동의 틀 내에서 기본 제품 판매 계획의 개발 및 개선.
3. 신제품 판매 시작을 준비하거나 새로운 거래상대방과의 협력을 준비하는 것이 주요 목적인 사전 판매 활동을 목표로 하는 다양한 이벤트를 조직합니다.
4. 창조 특정 조건, 특정 제품에 대한 현재 수요의 만족을 보장합니다.
5. 업무 활동을 수행하는 과정에서 사용되는 기존 사업 계획의 준수 여부를 모니터링합니다.
6. 고객 및 상대방과 체결한 계약 및 합의의 기본 조건을 준수하고 필요한 경우 쌍방으로 변경하며 등록됩니다. 추가 계약이미 존재하는 것에.
7. 관리자가 판매하는 상품 시장을 연구합니다. 이 기능은 관리자가 근무하는 지역에만 적용되는 것이 아닙니다. 작업하는 동안 관리자는 자신의 활동에 방법과 기술을 적용할 수 있도록 인근 지역 및 도시의 결과를 사용해야 합니다.
8. 제3자 요인에 따른 매출 증가 및 감소를 예측하고 이에 따른 변화에 대응합니다.
9. 회사 경쟁사, 특히 유사한 제품 및 상품 판매를 전문으로 하는 경쟁사의 활동을 분석합니다.
10. 일정 기간 동안의 제품 판매량, 상승 및 하락 변동, 그 이유를 나타내는 정보를 수집하고 요약합니다. 이와 관련하여 고위 경영진에게 제안을 하거나 그들의 역량 내에서 조치를 취하는 것입니다.
11. 상품 판매 시장의 주요 동향 분석, 수요 예측에 관한 기본 정보 획득, 경쟁 회사의 상품 및 제품 출시 계획.
12. 구매자의 기본 요구 사항 분석, 이에 영향을 미치는 주요 요인 연구, 통계를 주요 지역 및 구역으로 구분합니다.
13. 특정 제품의 판매를 늘리기 위해 다양한 활동을 수행하기 위한 실행 계획을 개발합니다. 이 기능은 전반적인 매출을 늘리고 제품에 대한 관심이 계획적으로 하락하는 것을 방지하기 위해 수행됩니다.
14. 특정 활동이 판매와 관련된 경쟁업체 및 기타 회사의 모범 사례를 활용하는 동시에 가장 효과적인 재료와 방법을 사용하여 판매를 늘리는 방법을 개발합니다.
15. 전공과의 강한 관계 형성에 집중 소매 체인. 지속적으로 관계를 유지하고 일반 상대방을 위한 프로모션을 진행하여 고객과 비즈니스를 수행하는 조직 모두 혜택을 받습니다. 노동 활동관리자.
16. 다양한 도매 회사와의 관계 구축, 협력 기회 분석, 다른 부서와 함께 해당 거래 상대방과 계약을 체결함으로써 얻을 수 있는 이점을 모색합니다.
17. 기존 법률 및 개인잠재 고객과 비즈니스 접촉을 구축합니다.
18. 특정 수량의 소규모 소매점이라도 회사에 수입을 가져다주기 때문에 모든 수준의 고객과 협상합니다.
19. 다양한 수준의 고객을 위한 가격 책정 개발에 적극적으로 참여합니다. 제품 가격 측면에서 회사에 최대 이익을 제공하는 동시에 경쟁업체가 제공할 수 있는 것보다 고객에게 더 유리한 조건으로 협력 가능성을 보장하는 방식으로 고객과 협상합니다.
20. 협력에 관해 직접 협상을 진행합니다. 협상 중에는 다음 문제에 대한 단계별 논의가 이루어져야 합니다. 고객에게 보고 일반 정보조직이 판매용으로 제공하려는 제품 또는 제품 그룹에 대해 해당 제품의 주요 장점에 대한 정보를 제시하고 기존 단점을 언급할 수 있지만 진실하면서도 동시에 겁을 내지 않는 방식으로 협력의 상대방. 고객이 관리자의 조직과 협력해야 할 필요성에 대해 의문이 있는 경우 고객을 설득할 수 있도록 진실한 정보를 능숙하게 관리하십시오. 일반적으로 협력의 주요 긍정적 측면, 고객이 미래에 기대할 수 있는 사항을 소비자에게 전달합니다.
21. 배송된 상품에 대한 대금을 지불할 때 사용할 지불 방식을 결정합니다. 이 경우 고객의 희망 사항과 영업 관리자가 직원인 회사 자체의 역량이 모두 고려됩니다. 이 경우 현금, 비현금, 수표 또는 계좌 개설, 은행 송금을 사용합니다. 후불 제공 가능성 및 부채 상환을 위한 주요 조건(특정 시간 후, 후속 배송 시 등)을 결정합니다.
22. 자신의 역량 내에서 그리고 다른 부서와 함께 무엇보다도 자신의 회사와 고객을 협력으로 끌어들일 수 있는 할인 시스템을 개발합니다.
23. 고객과 직접 계약을 체결하기 전에 수행되는 주요 작업 및 작업을 구성합니다. 여기에는 일방 당사자와 상대방 당사자의 기본 권리 및 의무에 대한 정교화, 의무 이행 방법 및 형태의 결정, 계약의 주요 사항에 대한 기존 의견 차이의 조정이 포함될 수 있습니다. 회사의 기본 기준 준수를 위해 거래상대방이 제공한 문서를 분석하고, 필요한 경우 추가 문서를 요청합니다.
24. 후속 고객 관리 및 계약에 명시된 사항에 대한 양 당사자의 준수 여부 모니터링 가능성을 통해 계약의 직접 체결에 참여합니다.
25. 배송된 상품에 대한 적시 지불을 위해 관리자에게 위탁된 계약자에 대한 통제입니다. 어떤 이유로든 상대방이 제때에 배송 비용을 지불하지 않는 경우, 이 사실을 제거하기 위해 적절한 조치를 취하십시오.
26. 방금 협력 계약을 체결한 고객과 오랫동안 상품 공급을 수행해 온 고객 모두의 상품 판매 데이터를 기반으로 정보 수집을 구성합니다.
27. 필요한 경우 고객에게 상품 배송을 지원하는 등의 활동이 모두 가능합니다. 첫 단계협력 및 전체 작업 기간 동안.
28. 공급된 제품의 품질에 대한 데이터 분석, 필요한 경우 정보 수집 및 종합, 제조업체에 청구서 제출. 어떤 이유로든 의도된 목적으로 판매 및 사용할 수 없는 상품의 반품을 조직하는 것이 가능합니다.
29. 상품의 품질에 관한 불만 사항이 있는 경우 가능한 한 갈등을 해결하기 위해 정보에 적시에 응답해야 합니다.
30. 제품 수요 증가를 방해하는 이벤트를 분석하고 대응합니다.
31. 기존의 모든 것을 제어 품질 지표제품 포장, 사용 규칙에 관한 것입니다.
32. 제품 판매 조건, 보관 ​​및 기본 판매 조건에 대한 정보를 고객에게 제공합니다.
33. 상대방의 유출을 피하기 위해 기존 고객과 지속적인 접촉을 유지합니다.
34. 다양한 창조 정보 기지회사의 기존 고객. 이러한 데이터는 표 형식으로 표시될 수 있으며 거래 상대방의 주소, 지급 문서에 포함될 수 있는 정보를 포함한 기본 세부 정보, 다양한 문제 해결과 관련하여 연락할 수 있는 상대방 관리자 및 직원의 전화번호에 대한 정보를 포함합니다. , 관리자의 성명, 주요 전문가. 또한 특정 고객에게 제품 배송, 반품 통계, 현재 지불 내역 등이 여기에 포함됩니다.
35. 현재 계약을 연장하는 것이 불가능하고 협력을 계속하고자 하는 경우 상대방과의 계약을 갱신합니다.
36. 지속적인 이벤트(전시회, 박람회) 참여를 보장하여 고객 수 증가 및 매출 증대를 도모합니다.
37. 참여 광고 회사필요한 경우 수행되는 활동을 조정합니다.

영업 관리자는 다음과 같은 권리를 갖습니다. 수행원:

1. 직원에게 직접적인 영향을 미치는 회사 업무의 내부 변경 사항에 대한 정보를 얻습니다.
2. 관리자의 업무에 필요한 문서의 가용성에 대한 정보를 얻습니다.
3. 회사의 운영 원칙을 개선하고 판매 계획을 개선하기 위해 고위 경영진에게 제안합니다.
4. 영업관리자가 관리하는 계약업체에 대한 정보를 직접 또는 관리자를 통해 보고하도록 요청합니다.
5. 직무 수행에 대한 지원을 제공해야 하는 요구 사항입니다.

관리자가 책임을 질 수 있음 수행원:

1. 경영진의 추가 승인 없이 자신의 능력 내에서 내려진 결정의 결과.
2. 본 지침에 정의된 공식 의무를 이행하지 않은 경우.
3. 회사에 더 많은 이익을 가져다주기 위해 업무를 수행하는 과정에서 법률 및 규정을 위반하는 경우.
4. 귀하가 공무를 수행하는 동안 귀하의 행동으로 귀하의 조직에 물질적 손해를 끼친 경우.
5. 회사의 평판이 악화되어 거래 상대방의 매출 감소 또는 유출이 발생한 경우.

신고제도

관리자가 수행한 작업에 대한 적용 보고서 시스템은 관리자의 활동을 모니터링하는 것을 목표로 하며, 이는 직접적인 이익으로 그리고 수행된 작업에서만 표현될 수 있습니다. 특히 보고서에는 다음과 같은 내용이 포함될 수 있습니다. 정보:

1. 근무한 일수.
2. 늦은.
3. 관리자가 통화한 횟수입니다. 전체 지표와 특정 결과를 가져온 지표가 모두 표시됩니다.
4. 현재 및 잠재 고객이는 신규 계약 체결이나 판매량 증가로 이어졌습니다.
5. 특정 관리자가 관리하는 계약자에게 납품되는 제품 수입니다.

특징

상품 판매 프로세스와 관련된 직위의 주요 특징을 고려해 보겠습니다. 고위 관리자그리고 영업 개발 전문가.

직무를 수행하는 주요 특징은 다음과 같습니다. 일반 통제모든 행동들중간 관리자가 수행하는 작업입니다.

아마도 고위 관리자는 일부 프로젝트를 독립적으로 감독하고 대규모 고객을 관리할 것입니다.

일반적으로 해당 직위에서 업무를 수행하는 절차는 회사 내부 절차, 영업부서의 규모, 일반 구조회사 전체와 개별 부서 모두.

고위 관리자는 자신의 통제력 부족으로 인해 부하 직원의 실수에 대해 책임을 질 수 있습니다.

영업 개발 전문가

영업 전문가의 직무에는 다음이 포함될 수 있습니다. 더 좁아지다영업 관리자보다 회사의 특정 고객이 아니라 회사 업무의 일부 측면과 관련이 있습니다.

반면에 조직은 자신의 직무 책임을 독립적으로 결정할 권리도 있습니다. 여기에는 별도의 분석 연구 수행, 특정 정보 수집, 데이터 요약 등이 포함될 수 있습니다.

이 영상은 추가 정보영업 관리자의 직무 설명을 작성할 때.

1. 일반 조항

1. 영업관리자는 전문가의 범주에 속한다.

2. 영업관리자로는 상위(중등) 전문 자격을 갖추고 유사한 직위에서 6개월 이상 근무한 경험이 있는 자를 임명한다.

3. 영업관리자는 명령에 의해 채용 및 해고된다. 일반 이사상무이사와 도매영업부장의 추천으로

4. 영업관리자는 도매영업부서장에게 직접 보고한다.

5. 그의 활동에서 영업 관리자는 다음의 지침을 따릅니다.

• 수행된 작업에 관한 규제 문서;
• 관련 문제와 관련된 방법론적 자료;
• 회사 정관;
• 노동 규정;
• 상업 이사 및 도매 판매 부서장의 명령 및 지시;
• 이 직업 설명.

2. 꼭 알아야 합니다.

1. 연방법규제 법률 문서입법 및 법적 틀러시아 연방, 지방 자치 단체 등의 구성 기관

2. 가격 책정 및 마케팅의 기본.

3. 회사가 판매하는 상품의 종류, 분류, 특성 및 목적.

4. 회사가 판매하는 제품의 보관 및 운송 조건.

5. 판매의 심리학과 원칙.

6. 회계 및 보고의 현재 형태.

7. 비즈니스 커뮤니케이션의 윤리.

8. 비즈니스 연락처 설정 및 전화 대화 수행 규칙.

9. 상업 서비스 및 도매 판매 부서의 구조.

10. 컴퓨터 장비 작동 규칙.

11. 내부 노동 규정.

3. 직무 및 직무 책임

1 회사 제품 판매의 조직 및 관리:

• 잠재 고객 검색;
• 최초 고객과 협력하고, 이후 고객의 지역 소속에 따라 고객을 주요 영업 관리자에게 이전합니다.
• 회사의 이익을 위해 고객과 상업 협상을 수행합니다.
• 고객으로부터 받은 정보에 신속하게 응답하고 이를 관련 주요 영업 관리자 및 도매 영업 부서장에게 전달합니다.
• 회사가 판매하는 제품에 대한 고객의 요구를 파악하고 고객의 요구와 회사 창고 단지의 구색 가용성에 따라 고객과의 주문을 조정합니다.
• 승인된 판매 촉진 프로그램에 따라 고객이 회사와 협력하도록 동기를 부여합니다.

2 계획 및 분석 작업:

• 월간 판매 계획 작성;

• 회사 고객의 판매 및 배송에 관한 통계 데이터 분석,
• 부서 및 회사의 업무 규정에 따라 업무 결과를 보고합니다.

3 판매 지원:

• 고객 주문 접수 및 처리, 자신에게 할당된 회사 고객 및 해당 주요 영업 관리자에게 할당된 고객이 사무실에 없을 때 제품 배송과 관련하여 필요한 문서를 준비합니다.
• 고객에게 정보 지원 제공;
• 구색의 모든 변경 사항, 가격 인상 및 인하, 수요를 자극하기 위한 프로모션, 제품이 창고에 도착하는 시간에 대해 고객에게 알립니다.
• 가격, 배송 날짜 및 제품 배송 방법에 대한 고객과의 최종 합의;
• 고객에게 제품 배송 요청을 물류 부서로 전달합니다.
• 도매 판매 부서의 활동과 관련된 프로젝트의 개발 및 구현에 참여합니다.
• 할당된 업무를 수행하기 위해 회사 부서와의 상호 작용,
• 워크숍 참여;
• 작업 및 보고 문서를 유지합니다.
• 정보 시스템에서 최신 고객 데이터를 유지합니다.

4 테스트:

• 고객에게 제품 배송을 통제합니다.
• 회계 부서로부터 받은 문서를 기반으로 고객의 재정 규율을 통제합니다. 도매 무역지불 기한에 대한 경고.

4. 권리

1. 회사 직원의 보수 시스템을 규제하는 규정, 문서 및 명령에 따라 임금 인상 및 초과 근무 수당 문제를 제기합니다.

2. 귀하의 역량 내에서 확인된 모든 결함에 대해 고위 경영진에게 보고하십시오.

3. 이 직무 설명에 제공된 책임과 관련된 업무 개선을 위한 제안을 합니다.

4. 개인적으로 또는 경영진을 대신하여 구조 부서 및 직원에게 공무 수행에 필요한 보고서 및 문서를 요청합니다.

5. 부서장이 공무와 권리를 수행하는 데 도움을 줄 것을 요구합니다.

6. 경영진에게 조직적, 기술적 조건을 제공하고 공무 수행에 필요한 확립된 문서를 준비하도록 요구합니다.

5. 책임

1. 현행 러시아 노동법이 정한 한도 내에서 본 지침에 규정된 공무를 수행하지 못한 경우(부적절한 수행).

2. 러시아 연방의 현행 행정법, 형사법, 민사법이 정한 한도 내에서 활동을 수행하는 과정에서 범죄를 저지른 경우.

3. 러시아 연방의 현행 노동법, 형사법 및 민사법이 정한 한도 내에서 회사의 비즈니스 평판에 중대한 피해를 입히고 손상을 입힌 경우.

6. 보고 시스템

1. 영업관리자는 다음의 회사 임직원에게 다음과 같은 보고서를 제공합니다.

2. 영업 관리자는 문서를 사용하여 다음 작업을 수행합니다.

• 표지판:
• 지지합니다:

3. 영업관리자는 다음과 같은 보고를 받습니다. 공무원회사:

7. 추가 및 변경.

어떤 항목이 변경되었나요?

조항의 새로운 버전

직원 서명

변경 날짜

변경을 승인한 사람