الوصف الوظيفي لبائع المشروبات الكحولية LLC "Alice-plus". الوصف الوظيفي لبائع المشروبات الكحولية. الوصف الوظيفي لبائع المشروبات الكحولية LLC "Alice-plus" المسؤوليات الوظيفية لبائع بيرة البرميل

الوصف الوظيفي للبائع منتجات الطعام [اسم المنظمة، المؤسسة، الخ.]

تم تطوير هذا الوصف الوظيفي واعتماده وفقًا لأحكام اللوائح الأخرى المنظمة علاقات العملالخامس الاتحاد الروسي.

ط- أحكام عامة

1.1. ينتمي بائع المنتجات الغذائية إلى فئة الفنانين الفنيين، ويتم تعيينه وفصله بأمر من رئيس المؤسسة.

1.2. يتم تعيين شخص ذو مؤهل أولي في منصب بائع أغذية التعليم المهنيو تدريب خاصبواسطة البرنامج المثبتدون أي متطلبات خبرة في العمل.

1.3. بائع المواد الغذائية تابع مباشرة لـ [املأ ما هو مناسب].

1.5. يسترشد بائع المواد الغذائية في أنشطته بما يلي:

الوثائق التنظيمية والمواد المنهجية المتعلقة بالعمل المنجز؛

ميثاق المؤسسة

لوائح العمل الداخلية؛

- أوامر وتعليمات مدير المنشأة والرئيس المباشر.

هذا الوصف الوظيفي؛

- [املأ ما تحتاجه].

ثانيا. المهام

يقوم بائع المنتجات الغذائية بالمهام التالية:

2.1. خدمة الزبائن.

2.2. إعداد البضائع للبيع.

2.3. استشارة العملاء حول خصائص وأغراض الطهي للمنتج.

2.4. دراسة طلب العملاء.

2.5. الإشراف على عمل مندوبي المبيعات الأقل تأهيلاً.

ثالثا. مسؤوليات العمل

للقيام بالمهام الموكلة إليه، يلتزم بائع المنتجات الغذائية بما يلي:

3.1. تقديم خدمة العملاء: تقطيع ووزن وتغليف البضائع، حساب تكلفة المشتريات، التحقق من تفاصيل الاستلام، إصدار المشتريات.

3.2. مراقبة تجديد المخزون العامل من البضائع في الوقت المناسب وسلامتها وصلاحيتها للخدمة والتشغيل السليم للمعدات التجارية والتكنولوجية والنظافة والنظام في مكان العمل.

3.3. إعداد البضائع للبيع: التحقق من الاسم والكمية والدرجة والسعر وحالة التعبئة والتغليف ووضع العلامات الصحيحة؛ التفريغ والتفتيش مظهروتنظيف وتقطيع وتقطيع وتقطيع البضائع.

3.4. إعداد مكان العمل: التحقق من توافر المعدات والمخزون والأدوات وصلاحيتها للخدمة، وتركيب الموازين.

3.5. استلام وإعداد مواد التعبئة والتغليف.

3.6. تصنيف البضائع إلى مجموعات وأنواع وأصناف مع مراعاة تكرار الطلب وسهولة الاستخدام.

3.7. ملء وإرفاق علامات الأسعار.

3.8. عد الشيكات (النقود) وتسليمها بالطريقة المقررة.

3.9. استشارة العملاء حول الخصائص وخصائص الذوق الأنواع الفرديةبضائع.

3.10. تقديم منتجات جديدة وقابلة للتبديل للعملاء والمنتجات ذات الصلة.

3.11. دراسة طلب العملاء.

3.12. تصميم شاشات العرض الموجودة على المنضدة وفي المتجر ومراقبة حالتها.

3.13. المشاركة في استلام البضائع بما في ذلك من المستودع وتحديد جودتها على أساس الخصائص الحسية.

3.14. إخطار الإدارة باستلام البضائع التي لا تتوافق مع العلامات (إيصال التسليم).

3.15. إعداد طلبات إصلاح المعدات التجارية والتكنولوجية.

3.16. المشاركة في التجميع تقارير السلعوشهادات العيوب والنقص وسوء تصنيف البضائع وشهادات القبول عند النقل الأصول المادية.

3.17. المشاركة في أخذ المخزون.

3.18. حل القضايا الخلافية مع العملاء في حالة غياب ممثلي الإدارة.

رابعا. حقوق

يحق لبائع المنتجات الغذائية ما يلي:

4.1. - التعرف على مشاريع قرارات إدارة المؤسسة المتعلقة بنشاطها.

4.2. تقديم مقترحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذه التعليمات للنظر فيها من قبل الإدارة.

4.3. تلقي من المديرين الانقسامات الهيكليةوالمتخصصين والمعلومات والوثائق حول القضايا التي تدخل في اختصاصه.

4.4. مطالبة إدارة المنشأة بتقديم المساعدة في أداء واجباتهم وحقوقهم الرسمية.

4.5. [أدخل بالشكل المناسب].

خامسا المسؤولية

يتحمل بائع المنتجات الغذائية المسؤولية:

5.1. في حالة الفشل في أداء (الأداء غير السليم) لواجبات الوظيفة على النحو المنصوص عليه في هذا الوصف الوظيفي - ضمن الحدود التي تحددها تشريعات العمل في الاتحاد الروسي.

5.2. بالنسبة للجرائم المرتكبة أثناء ممارسة أنشطتهم - ضمن الحدود التي تحددها الإدارية والجنائية القانون المدنيالاتحاد الروسي.

5.3. للتسبب في أضرار مادية - ضمن الحدود التي تحددها تشريعات العمل والجنائية والمدنية في الاتحاد الروسي.

تم تطوير الوصف الوظيفي وفقًا لـ [الاسم والرقم وتاريخ المستند].

رئيس الوحدة الهيكلية

[الأحرف الأولى، اللقب]

[إمضاء]

[يوم شهر سنة]

متفق:

رئيس الدائرة القانونية

[الأحرف الأولى، اللقب]

[إمضاء]

[يوم شهر سنة]

لقد قرأت التعليمات:

[الأحرف الأولى، اللقب]

[إمضاء]

[يوم شهر سنة]


يجب أن يتمتع البائع بمهارات تواصل جيدة وأن يكون نشيطًا ويتمتع بسلوك إيجابي. 2. المسؤوليات الوظيفية 2.1. البائع: 2.1.1. يضمن التشغيل المستمر لقسم المنتج، ويكون في مكان عمله طوال وقت العمل ويمكنه مغادرة مكان عمله مكان العملإلا في حالة استبداله ببائع آخر بموافقة مدير القسم (نائب مدير القسم). 2.1.2. يوفر خدمة عملاء مفيدة ومهذبة ويخلق الشروط اللازمةلاختيار البضائع التي يهتمون بها والتعرف عليها، ومراقبة عدم وجود انتهاكات لقواعد التجارة، واتخاذ التدابير اللازمة لضمان عدم وجود طوابير. 2.1.3. يقوم بإجراء إعداد كامل للسلع قبل البيع (التحقق من الاسم والكمية والاكتمال والدرجة والسعر والامتثال لوضع العلامات والتفريغ وفحص المظهر وما إلى ذلك). 2.1.4.

الوصف الوظيفي لمشروع بائع البيرة

يحق لبائع البضاعة: 4.1.1. - التعرف على مشاريع قرارات إدارة المؤسسة المتعلقة بنشاطها. 4.1.2. تقديم مقترحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذه التعليمات للنظر فيها من قبل الإدارة.


4.1.3. تلقي المعلومات والوثائق من رؤساء الأقسام الهيكلية والمتخصصين في القضايا التي تدخل في اختصاصه. 4.1.4. مطالبة إدارة المنشأة بتقديم المساعدة في أداء واجباتهم وحقوقهم الرسمية.
  1. مسؤولية

5.1.
بائع البضاعة هو المسؤول: 5.1.1. في حالة الفشل في أداء (الأداء غير السليم) لواجبات الوظيفة على النحو المنصوص عليه في هذا الوصف الوظيفي - ضمن الحدود التي تحددها تشريعات العمل في الاتحاد الروسي. 5.1.2.

تعليمات البائع لبيع البيرة والسجائر

توفير خدمة العملاء: قبول الأموال من المشتري، واحتسابها، وإصدار شيك، واحتساب التغيير، وتوزيع التغيير مع شيك مصرفيوتغليف المنتجات وإصدارها، وبناءً على طلب المشتري، إصدار نسخ من الإيصالات المختومة. وأيضًا، بناءً على طلب المشتري، تقديم المستندات التي تؤكد جودتها لهذا النوع من المنتجات (بما في ذلك المستندات المصاحبة).

3.1.3. مراقبة تجديد المخزون العامل من البضائع وسلامتها في الوقت المناسب؛ إمكانية الخدمة والتشغيل السليم للتجارة والمعدات التكنولوجية؛ النظافة والنظام في مكان العمل. 3.1.4. إعداد البضائع للبيع: التحقق من الاسم والكمية والدرجة والسعر وحالة التعبئة والتغليف ووضع العلامات الصحيحة، وتوافر المستندات المصاحبة والمستندات التي تؤكد جودة البضائع.


3.1.5.

الوصف الوظيفي لبائع المتجر

مهم

الأحكام العامة. البائع هو موظف في المتجر، ويقدم تقاريره مباشرة إلى مدير المتجر ومدير البضائع، وهو مسؤول ومراقب من قبله. يسترشد في أنشطته بما يلي: هذا الوصف الوظيفي، وقواعد التجارة، والشفوية و أوامر مكتوبةوأوامر إدارة المتجر.

يجب أن يعرف البائع ويلتزم بلوائح العمل الداخلية وقواعد ولوائح حماية العمال والسلامة والحماية من الحرائق والصرف الصحي الصناعي ومعايير النظافة. 2. الغرض. هدف مندوب المبيعات هو ضمان الحد الأقصى لحجم المبيعات من خلال إنشاء الظروف المثلىالمشترين لاختيار ودفع ثمن البضائع.

3. التفاعل مع الخدمات. في عمله، يجب على البائع التفاعل وحل المشكلات الحالية مع البائعين الآخرين، مع مدير البضائع والمدير.

مشروع بائع البيرة

على سبيل المثال، لن أقوم أبدًا بتعيين شخص من شركة المقامرة كمدير أو مدير متجر، حتى لو أظهر ذلك نتائج جيدة. هؤلاء الأشخاص هم أشخاص مقامرون، ويميلون إلى جني الأموال بسرعة - وهذا محسوس على مستوى الحدس، لكنني أثق به.

انتباه

قواعد موحدةلا يمكن اشتقاق التوظيف وإدارة شؤون الموظفين. لدينا ما يقرب من 50 متجرًا للبيع بالتجزئة، ولكل مدير فريقه الخاص، لأن المديرين أنفسهم مختلفون.


بعضها يؤيد الحكم الليبرالي، والبعض الآخر يؤيد الحكم الشمولي. ودع الأمر كذلك، لأن الشيء الرئيسي هو كفاءة المنفذ.
وما هي القواعد داخله؟ أعتقد أنهم على حق إذا حققوا النتيجة المرجوة للعمل.

الوصف الوظيفي لبائع المنتجات الغذائية

مرة أخرى، هناك عدة أسباب لهذا السلوك: فهو يعاني من مشاكل عقلية أو يخفي شيئًا ما - وهذا غير مناسب. الثالث: أن يتفاخر الإنسان كثيراً ويقول إنه في وظيفته السابقة كان كل شيء، والباقي لم يكن شيئاً.

بالنسبة لي، هذا مؤشر على أن المرشح ليس لاعبًا جماعيًا. بشكل عام، دون الخوض في التفاصيل، المعيار الرئيسي عند اختيار الموظفين هو كفاية.

تقريبا كل شيء جودة احترافية- متعلم ولكن بشرط - أن يكون الشخص كفؤاً ويريد التعلم. بالإضافة إلى ذلك، الصدق والتواصل الاجتماعي والذكاء وروح الدعابة - هذه هي الأشياء التي تحتاج إلى التشبث بها عند اختيار الأشخاص لفريقك. – هل هناك أي أسئلة مؤشرية للمديرين؟ - أستطيع أن أقول من مديري المتجر.

كيفية إدارة موظفي متجر البيرة؟

يجب أن يتمتع البائع بمهارات الكمبيوتر على مستوى المستخدم الواثق، بما في ذلك القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر لمحاسبة البضائع. 1.7. يجب أن يعرف البائع: - اللوائح والتعليمات والأوامر وغيرها من القواعد أنظمةالمتعلقة بتشغيل مؤسسة تجارية؛ - التجارة والمعايير و المواصفات الفنيةعلى البضائع، وخصائصها الرئيسية، وخصائص الجودة؛ - شروط تخزين البضائع؛ — الهيكل الإداري وحقوق ومسؤوليات الموظفين وجدول عملهم؛ - قواعد وأساليب تنظيم خدمة العملاء. — إجراءات تزيين المباني ونوافذ المتاجر؛ - أساسيات الجماليات و علم النفس الاجتماعي; — تشريعات العمل؛ — لوائح العمل الداخلية؛ - قواعد وأنظمة حماية العمال؛ - قواعد السلامة والصرف الصحي والنظافة الصناعية والسلامة من الحرائق والدفاع المدني.

الوصف الوظيفي لبائع مؤسسة تجارية

بتوجيه من إدارة المتجر يشارك البائع في تحفيز مبيعات أنواع معينة من البضائع لسرعة بيعها بسبب إزالة هذه البضائع من النطاق وتواريخ انتهاء الصلاحية وكذلك لزيادة حجم مبيعات هذه الأنواع من البضائع بمشاركة المتجر في الحملات الإعلانية والعروض الترويجية. عند تحفيز مبيعات منتج ما، يقوم البائع بلفت انتباه المشترين إلى منتج معين من خلال وضعه في الأماكن الأكثر وضوحًا، من خلال مشاورات إضافية مع المشترين حول الميزات والمزايا من هذا المنتجوبطريقة أخرى.

5. قبول ووضع البضائع المقبولة. وبتوجيه من التاجر أو المدير، يعمل البائع على تفريغ الشاحنة بالبضائع.

يحق للقانون الجنائي للاتحاد الروسي (التسبب في ضرر أثناء احتجاز شخص ارتكب جريمة) أن يوقف أعمال غير قانونيةلتقديم هذا الشخص إلى السلطات. عند العمل في طابق التجارةيقوم البائع بمراقبة الزوار والتأكد من اختيارهم للبضائع وحملها في سلال أو عربات خاصة.

ويجب إيلاء اهتمام خاص لحركة البضائع باهظة الثمن. من خلال الملاحظة البصرية، يتعرف البائع على الأشخاص الذين يسرقون المنتجات الموجودة في ملابسهم أو في العناصر التي يتم إحضارها إلى المتجر: المظلات والحقائب وحقائب اليد وما إلى ذلك.
بعد تحديد هذه الفئة من الأشخاص، يقوم البائع بإبلاغ هؤلاء المواطنين إلى البائع في البريد رقم 1 لمزيد من المراقبة والاحتجاز في حالة إزالة البضائع غير المدفوعة.

الوصف الوظيفي لبائع متجر بيرة

يراقب الحالة المناسبة المعدات التجارية، الذي يعمل معه البائع مباشرة.2.8. إعداد تقارير السلع وتقارير العيوب والنقص وإعادة تصنيف البضائع وشهادات القبول (عند نقل البضائع).2.9. يشارك في أخذ المخزون.2.10. يحل القضايا الخلافية مع العملاء في غياب ممثلي الإدارة.2.11. يدير العمل ويساعد البائعين المعينين حديثا في عملهم.2.12. يضمن النظافة والنظام في مكان العمل. 3. حقوق البائع مشروع البيرةله الحق: 3.1. الطلب من مشرفك المباشر و المدير العامشركة ذات مسؤولية محدودة "بيتا" المساعدة في أداء الواجبات الرسمية وممارسة الحقوق.3.2.


تحسين مؤهلاتك.3.3. الطلب شخصياً أو نيابة عن المشرف المباشر من الموظفين التقارير والمستندات اللازمة لأداء واجبات الوظيفة 3.4.

F7)؛ - يقبل البائع مبلغ الشراء من المشتري بعد التعديل، أو، إذا كان المشتري قد قام بالفعل بإيداع الأموال مقابل البضائع "المرفوضة" في السجل النقدي، فيقوم بإرجاع تكلفة البضائع "المرفوضة" - وهو عملية إعادة مبلغ يتم سحب الأموال في مكتب النقد وفقًا لمتطلبات الانضباط النقدي؛ يتم إرفاق مستند الإرجاع (إيصال الإرجاع) بوثائق تسجيل النقد. إذا أراد المشتري إرجاع أي منتج بعد فترة من شرائه، يتصل البائع بمدير المتجر أو التاجر لحل المشكلة وفقًا لمتطلبات قانون. يُمنع منعًا باتًا: - حذف مستندات النفقات؛ — إعادة الأموال للعملاء مقابل المنتجات المرتجعة دون حضور إدارة المتجر.

خلال يوم العمل، يقوم مندوب المبيعات عند الخروج بالتأكد من سلامة مال.

الوصف الوظيفي لبائع متجر البيرة

بمجرد تفريغ البضائع، يقوم البائع، بناءً على قرار المدير أو مدير البضائع، بالواجبات التالية: - في حالة وصول البضائع من مركز التوزيع الخاص بالشركة، يقوم البائع بمساعدة التاجر أو المدير على قبول البضائع. بضائع. للقيام بذلك، يحتاج إلى تنفيذ الإجراءات التالية: أخذ البضائع من منصة نقالة أو صندوق، وحسابها وإخبار التاجر أو المدير باسم البضاعة والكمية المستلمة.

بعد أن يقوم التاجر أو المدير بتدوين الكمية الفعلية المستلمة في الفاتورة، يجب وضع البضائع المستلمة في عربة لمزيد من التوزيع على مناطق التخزين. ويجب أن تستمر هذه الإجراءات حتى يتم استلام البضاعة بالكامل أو حتى يتم فتح المتجر، وذلك حسب قرار المدير أو التاجر.

— إذا وصلت البضائع من الموردين المحليين الذين يقومون بتسليم البضائع مباشرة إلى المتجر، يقبل البائع البضائع بشكل مستقل.

نلفت انتباهكم إلى مثال نموذجي للوصف الوظيفي لمندوب مبيعات وأمين الصندوق، عينة 2019. يمكن تعيين شخص حاصل على تعليم مهني أولي في هذا المنصب دون تقديم أي متطلبات خبرة. لا تنس أن كل تعليمات من البائع والصراف يتم تسليمها مقابل توقيع.

يقدم ما يلي معلومات نموذجية حول المعرفة التي يجب أن يتمتع بها مندوب مبيعات أمين الصندوق. حول الواجبات والحقوق والمسؤوليات.

هذه المادة هي جزء من مكتبة موقعنا الضخمة والتي يتم تحديثها يوميا.

1. أحكام عامة

1. ينتمي مندوب المبيعات وأمين الصندوق إلى فئة فناني الأداء الفني.

2. يتم تعيين شخص حاصل على تعليم مهني ابتدائي دون أي متطلبات خبرة في منصب بائع أمين الصندوق.

3. يتم تعيين أمين الصندوق والبائع في المنصب ويتم فصله من منصبه من قبل مدير المنظمة بناء على توصية كبير المحاسبين.

4. يجب أن يعرف مندوب المبيعات وأمين الصندوق ما يلي:

القرارات والتعليمات والأوامر والوثائق التنظيمية والتنظيمية الأخرى الصادرة عن الهيئات العليا والهيئات الأخرى المتعلقة بإجراء المعاملات النقدية،

الأفعال القانونية التشريعية والتنظيمية، وسائل التعليمبشأن تجارة التجزئة وحماية المستهلك، وتنظيم مبيعات وتوريد المنتجات،

نماذج المستندات النقدية والمصرفية ،

قواعد استلام وإصدار ومحاسبة وتخزين الأموال و أوراق قيمة,

إجراءات معالجة المستندات الواردة والصادرة ،

الحدود المفروضة على الأرصدة النقدية المحددة للمنظمة هي

قواعد لضمان سلامتهم ،

إجراءات الاحتفاظ بدفتر النقدية، وإعداد التقارير النقدية،

إجراءات التسعير وأسعار الجملة والتجزئة للمنتجات التي تبيعها المنظمة،

طرق وإجراءات تطوير معايير مخزون المنتجات،

إجراءات إبرام عقود توريد المنتجات ،

قواعد إعداد وثائق المبيعات،

إجراءات إعداد المطالبات للعملاء والرد على المطالبات الواردة،

المعايير والمواصفات الفنية للمنتجات التي تبيعها المنظمة،

متطلبات تنظيم محاسبة عمليات البيع وإعداد التقارير عن تنفيذ خطة التنفيذ،

قواعد تشغيل أجهزة الكمبيوتر الإلكترونية ومعدات تسجيل النقد،

أساسيات تنظيم العمل،

تشريعات العمل

لوائح العمل الداخلية،

قواعد وأنظمة حماية العمل.

5. يسترشد مندوب المبيعات وأمين الصندوق في أنشطته بما يلي:

تشريعات الاتحاد الروسي،

ميثاق المنظمة،

بأوامر من المدير وتعليمات كبير المحاسبين في المؤسسة،

مع هذا الوصف الوظيفي

لوائح العمل الداخلية للمنظمة.

6. يقدم مندوب المبيعات وأمين الصندوق تقاريره مباشرة إلى كبير المحاسبين ومدير المنظمة.

7. أثناء غياب مندوب المبيعات - أمين الصندوق (رحلة عمل، إجازة، مرض، وما إلى ذلك)، يتم تنفيذ واجباته من قبل شخص معين بأمر من مدير المنظمة، الذي يكتسب الحقوق المقابلة ويكون مسؤولاً عن أعلى -الجودة والأداء في الوقت المناسب للواجبات الموكلة إليه.

2. المسؤوليات الوظيفية للبائع أمين الصندوق

البائع-أمين الصندوق:

1. بيع البضائع للعملاء في قسم ___________.

2. يخبر العملاء بأدب ووضوح عن المنتجات الجديدة التي ظهرت للبيع، وعن خصائص البضائع (التركيب، وتاريخ انتهاء الصلاحية، والخصائص، والشركة المصنعة، وما إلى ذلك).

3. يراقب تشغيل ماكينة تسجيل النقد وغيرها من المعدات والمخزون الموكل إليه.

4. يحتفظ بسجلات مبيعات البضائع في دائرته.

5. عند قبول أو تسليم المناوبة، يقوم بإعداد إجراءات قبول ونقل البضائع، ويقدم تقريرًا إلى المدير ___________ في يوم العمل التالي بعد المناوبة.

6. يحافظ على النظافة والنظام في الملابس وفي مكان عمله مع الالتزام بجميع معايير ومتطلبات الصحة والسلامة من الحرائق.

7. توفير "كتاب التقييمات والاقتراحات" بناء على طلب المشتري.

8. مراقبة حالة مخزون البضائع في القسم والتأكد من تجديدها إذا لزم الأمر.

9. القيام بعمليات استلام ومحاسبة وإصدار وتخزين الأموال مع الالتزام الإلزامي بالقواعد التي تضمن سلامتها.

10. يحتفظ بدفتر نقدي بناءً على المستندات الواردة والصادرة.

11. التحقق من التوفر الفعلي للمبالغ النقدية مع الرصيد الدفتري.

12. إعداد قوائم جرد للأوراق النقدية القديمة والمستندات ذات الصلة لتحويلها إلى المؤسسات المصرفية بغرض استبدالها بأخرى جديدة.

13. تحويل الأموال إلى هواة جمع العملات وفقا للإجراء المعمول به.

14-إعداد التقارير النقدية.

15. يعامل الأشياء الثمينة المودعة لديه بعناية ويمارس الرقابة على أشرطة تسجيل النقد ويتأكد من تخزينها.

16. يتخذ كافة الإجراءات التي تكفل سلامة الأموال والأوراق المالية المودعة لديه ومنع الضرر.

17. إبلاغ كبير المحاسبين في الوقت المناسب عن كافة الظروف التي تهدد سلامة المعدات والمخزون والأشياء الثمينة الموكلة إليه.

18. لا يكشف في أي مكان ولا بأي شكل من الأشكال عن المعلومات المعروفة له حول عمليات تخزين الأشياء الثمينة وإرسالها ونقلها وأمنها وإنذارها وكذلك المهام الرسمية لسجل النقد.

19. يتوافق مع لوائح السلامة.

20. يقوم بالمهام الرسمية الفردية لكبير المحاسبين ومدير المنظمة.

21. واجبات أخرى يحددها تشريع العمل الحالي.

3. حقوق البائع أمين الصندوق

يحق للبائع أمين الصندوق:

1. التعرف على الوثائق التي تحدد حقوقه ومسؤولياته تجاه منصبه، ومعايير تقييم جودة أداء الواجبات الرسمية.

2. التعرف على مشاريع قرارات إدارة المنظمة المتعلقة بنشاطها.

3. تقديم مقترحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذه التعليمات لتنظر فيها الإدارة.

4. الطلب شخصياً أو نيابة عن المشرف المباشر من موظفي المؤسسة المعلومات والمستندات اللازمة لأداء واجباتهم الوظيفية.

5. مطالبة إدارة المنظمة بتقديم المساعدة، بما في ذلك ضمان الشروط التنظيمية والفنية وتنفيذ المستندات المقررة اللازمة لأداء الواجبات الرسمية.

6. الحقوق الأخرى المنصوص عليها في تشريعات العمل الحالية.

4. مسؤولية أمين الصندوق والبائع

يكون أمين الصندوق والبائع مسؤولاً عن:

1. بسبب الأداء غير السليم أو الفشل في الوفاء بواجبات الوظيفة المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي - ضمن الحدود التي ينص عليها تشريع العمل في الاتحاد الروسي.

2. بالنسبة للجرائم المرتكبة أثناء أنشطتهم - ضمن الحدود المنصوص عليها في التشريعات الإدارية والجنائية والمدنية الحالية للاتحاد الروسي.

3. التسبب في أضرار مادية للمنظمة - ضمن الحدود التي ينص عليها قانون العمل والتشريعات المدنية الحالية للاتحاد الروسي.

الوصف الوظيفي لمندوب مبيعات-كاشير-عينة 2019. مسؤوليات العملالبائع-الصراف، حقوق البائع-الصراف، مسؤولية البائع-الصراف.

إذا كنت تخطط للانخراط في بيع المشروبات الكحولية، فمن المستحسن أن تبدأ إجراءات الحصول على ترخيص المبيعات المنتجات الكحوليةمقدماً. يستغرق الحصول على التصريح وقتا طويلا وله عدد من الفروق الدقيقة، لذا يوصى بالتعرف على اللوائح أو الحصول على المشورة من محام مختص.

الترخيص هو مستند تصريح يسمح لك بتداول منتج معين في في هذه الحالةإنه كحول. هذا الحقيحصل أصحابها سوق بيع التجزءوالمقاهي والمطاعم والحانات بغض النظر عن الوضع القانوني.

إذا كانت هناك حاجة للحصول على ترخيص، فإن الأمر يستحق النظر في أن هذا النوع من النشاط مثل بيع الكحول غير موجود. يمكن بيع المشروبات التي تحتوي على كحول بتركيز يزيد عن 15% بموجب شروط الوجبات الجاهزة أو الشرب في الموقع، ولكن في كل حالة على حدة يتم توفير ترخيص معين. على سبيل المثال، يجب على المالك الذي يبيع المشروبات القوية والسلع منخفضة الكحول الحصول على نوعين من التصاريح التجارية مع الحق في إخراجها خارج المبنى التجاري.

صالحة في عام 2018 القواعد التاليةبيع المشروبات الكحولية في مؤسسات تقديم الطعام العامة:

  • بعد الحصول على الإذن، يتم توفير الاتصال بنظام المعلومات الآلي الموحد للدولة، حيث يتم وضع العلامات على كميات الشراء؛
  • شراء الكحول في متاجر البيع بالتجزئةمُحرَّم؛
  • لا يحق لتقديم الطعام العام بيع المشروبات التي تحتوي على الكحول في شكل مختوم؛
  • إذا كان هناك شريط حيث يتم إعداد المشروبات الكحولية، فإن العملية تعادل إحدى الخدمات المقدمة، وليس نشاط الإنتاج.

أنواع التراخيص

هناك نوعان من التصاريح التي تمنح الحق في بيع الكحول:

  • بالجملة؛
  • بيع بالتجزئة

النوع الثاني، منذ عام 2018، بدأ إصدار رخصة البيع بالتجزئة بأصناف لها قوة قانونية مختلفة:

  • مبيعات التجزئة، والتي تنطوي على إزالة الكحول في حاويات مغلقة؛
  • بيع المشروبات الكحولية في حاويات مفتوحة دون الحق في إخراجها خارج أماكن تقديم الطعام.

كيفية الحصول على رخصة الخمور

خوارزمية الحصول على ترخيص المشروبات الكحولية هي كما يلي: أولاً، يجب عليك التعرف على المتطلبات التي تفرضها الجهات الحكومية على مؤسسة تقديم الطعام أو منفذ البيع بالتجزئة، وبعد ذلك يتم إعداد المستندات، والتي يتم تقديمها بالكامل إلى قسم تطوير الأعمال و التجارة في المنطقة التي تم تسجيل الكيان التجاري فيها.

متطلبات

يجب أن يكون لدى منافذ البيع بالتجزئة أو مرافق تقديم الطعام المستودعات(غرف المرافق). يعد ذلك ضروريًا لتخزين الكحول خارج المبنى الرئيسي، وذلك في حالة نشوب حريق أو ماس كهربائي، لتقليل خطر إصابة الأشخاص وتحديد المصدر بسرعة. وفق أنظمةيجب أن تكون المساحة التي تباع فيها المشروبات الكحولية أكثر من 50 م2 (ل المناطق الريفيةالقاعدة أقل – من 25 م2).

يجب أن يكون لدى صاحب العمل أو رجل الأعمال الفردي عقد إيجار مسجل أو اتفاقية إيجار من الباطن إذا تم استئجار المساحة من قبل طرف ثالث. تم تجهيز المنفذ بتسجيل النقدية. ويخضع أيضًا للتسجيل في الخدمة المالية.

مرجع! كيان قانوني أو فرد لديه رأس المال المصرح به، مبلغ الجزء المدفوع منه لا يقل عن 10000 روبل.

هناك أيضًا متطلبات لموقع المنفذ. من بين أهمها:

  1. لا يجوز إقامة قاعة لبيع الكحول في أراضي المؤسسات التعليمية والثقافية والرياضية والطبية؛
  2. من متجر أو مقهى إلى محطة الحافلات، أماكن حشود كبيرة من الناس، يجب أن تكون محطات المترو 50 م على الأقل (تطبق قيود أخرى في منطقة موسكو، مما يوفر زيادة في المسافة إلى 100 م)؛
  3. يمنع بيع المشروبات الكحولية بالقرب من المواقع الإستراتيجية.

ما هو ضروري

تمت الموافقة على القائمة الكاملة للوثائق المقدمة للحصول على تصريح السلطات المحليةإدارة. ولكن هناك قاعدة مطلوبة دائمًا في جميع المناطق.

  • المستندات التأسيسية، وشهادات TIN، وOGRN (نسخ مصدقة من كاتب العدل). رسالة من إحصائيات الدولة.
  • طلب مقدم الطلب للحصول على إذن. يشير إلى عناوين كائنات الترخيص وتفاصيل المنظمة وعنوانها القانوني.
  • ملكية العقار الذي تقع فيه المنشأة المرخصة. إذا لم يكن هناك مثل هذا المستند، يتم تقديم اتفاقية الإيجار (التأجير من الباطن). إذا كان منفذ البيع بالتجزئة عبارة عن جناح، فمن الضروري تقديم وثيقة قبول المبنى وشهادة التسجيل ومستندات BTI.
  • شهادة رأس المال المصرح به (تشير إلى حجم رأس المال المصرح به).
  • مقتطف من سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية (يجب تقديم نسخة موثقة). البيان صالح لمدة 6 أشهر، لذا يجب أن تكون آخر من يطلبه.
  • بطاقة تسجيل النقد مصدقة بتوقيع رئيس الشركة والختم.
  • إيصال يؤكد دفع الرسوم.

تبين أن حزمة الأوراق المطلوبة بموجب القانون ضخمة الحجم، لذا يوصى بخياطة جميع صفحاتها ولصق شريط على الجزء الخلفي من الغلاف حيث يتم ربط الخيط، عليه توقيع رئيس المؤسسة و يتم لصق الختم لاحقًا.

تعليمات الاستلام

وفي عام 2018، دخلت التعديلات واللوائح المنظمة لتجارة المشروبات الكحولية حيز التنفيذ. بمعنى ما، يمكن تسمية هذه الفترة بالثورية. أصبحت متطلبات مقدم الطلب الراغب في الحصول على ترخيص أكثر صرامة. تم إصدار الوثيقة بواسطة Rosalkogolregulirovanie.

من أجل تبسيط عمل أصحاب المشاريع الصغيرة والشركات الوسيطة التي لا علاقة لها الخدمات العامة. إنهم يتعاملون مع تجديد وتسجيل تراخيص الكحول الجديدة، سواء بالنسبة للكيانات القانونية أو الأفراد.

بعد تقديم مجموعة من الأوراق إلى إدارة تنمية ريادة الأعمال والتجارة، يتوقع مقدم الطلب في غضون 10-30 يومًا ردًا من Rosalkogolregulirovanie، وهي الهيئة التي يشمل اختصاصها إصدار التراخيص.

يتم تبسيط عملية الحصول على تصريح إذا قمت بملء الطلب في شكل إلكتروني. وللقيام بذلك عليك التسجيل في البوابة من خلال بطاقة الهوية الموحدة والتصريح الذاتي، وتعبئة نموذج الطلب الإلكتروني، وإرفاق نسخة ممسوحة ضوئيًا من حزمة المستندات. علاوة على ذلك عند مدخل المنطقة الشخصيةيتم تتبع مسار الأوراق والتغيرات في حالتها. على بريد إلكترونييتلقى مقدم الطلب تقارير عن العمل مع مجموعة من الوثائق.

مميزات الحصول على ترخيص لبيع البيرة

وفقا للفن. 16 منظمة بموجب القانون الاتحادي (22 نوفمبر 1995) تتمتع بوضع كيان قانوني. كاستثناء، لا تنطبق القيود على المنتجين الزراعيين الذين يبيعون الشمبانيا والنبيذ محلي الصنع. يُسمح أيضًا بتداول البيرة لأصحاب المشاريع الفردية. للتنظيم البيع بالتجزئةليست هناك حاجة للحصول على ترخيص المشروبات الكحولية. لكن بعض القيود والمتطلبات الخاصة ببيع منتجات البيرة لا تزال موجودة.

  1. يُسمح ببيع البيرة للعملاء فقط خلال الوقت المخصص: 8-00 - 23-00.
  2. يحظر تنظيم نقطة بيع البيرة على أراضي المؤسسات العامة وفي المنطقة المجاورة لها مباشرة.
  3. يجب أن يكون لدى الجناح أو المتجر الذي يبيع منتج البيرة أساسًا متينًا وجميع المستندات الخاصة بالمبنى والأرض وما إلى ذلك.
  4. منذ عام 2017، يُمنع استخدام العبوات البلاستيكية التي يزيد حجمها عن 1.5 لتر.
  5. لا يتم بيع البيرة للقاصرين.

فيما يتعلق بنظام EGAIS، تجدر الإشارة إلى أنه ضروري للبيرة، ولكن في شكل محدود. يجب على مشتري الكميات بالجملة إدخال البيانات في البرنامج لتأكيد التعاون مع شركات التصنيع القانونية.

مرجع! تتطلب مبيعات البيرة بالتجزئة تسجيل نقدي.

كم يكلف

تكلفة الترخيص عند إصداره من خلال شركة محاماةسيكلف 65000 لمدة سنة واحدة. وفي حال إصدار التصريح لمدة سنتين، يتضاعف المبلغ تبعاً لذلك. أسعار الوثيقة لموسكو ومنطقة موسكو أعلى - 80.000 روبل.

سوف تكلف تراخيص البيع بالجملة أكثر:

الأسباب المحتملة للرفض

عند البدء في إعداد المستندات للحصول على ترخيص، يجدر النظر في أنه حتى الحصول على حزمة كاملة وأموال لرسوم الدولة لا يوفر ضمانًا بنسبة 100٪ لإصدار التصريح. قد تكون العوامل التالية سبب الرفض:

  • الوثائق القانونية منتهية الصلاحية؛
  • أخطاء في الأوراق، وإعداد غير صحيح؛
  • نقص المعلومات حول مقدم الطلب أو تقديم معلومات كاذبة؛
  • جزء مدفوع في رأس المال المصرح بهلا يستوفي الحد الأدنى المطلوب؛
  • وجود الديون الضريبية.

مهم! تتطلب عملية تقديم المستندات للحصول على تصريح من مقدم الطلب دفع رسوم الدولة والتكاليف الأخرى المرتبطة بتوثيق الأوراق. في حالة الرفض، لن يتم إرجاع الرسوم وحزمة الأوراق المقدمة إلى مقدم الطلب.

الصلاحية والتجديد

وفق إطار قانونيتتخذ اللجنة قرارها بإصدار التصاريح أو رفضها خلال 30 يومًا تقويميًا، بغض النظر عن نوع الطلب:

  • حول تسليم المجرمين؛
  • حول إعادة التسجيل؛
  • حول إنهاء الوثيقة؛
  • بشأن تجديد الترخيص.

يجوز تمديد الموعد النهائي الذي يحدده القانون إذا كان هناك حاجة إلى فحص إضافي للمستندات المقدمة في الحزمة.

يمكنك الحصول على ترخيص لمدة سنة واحدة أو 5 سنوات عن طريق دفع المبلغ المناسب لرسوم الدولة.

الغرامات والمسؤولية

يتحمل رجال الأعمال والكيانات القانونية المشاركة في بيع منتجات الكحول درجة كبيرة إلى حد ما من المسؤولية تجاه المستهلكين. في حالة انتهاك قواعد بيع المشروبات الكحولية أو عند فرض غرامة على البائع:

  • للمؤسسات - ما يصل إلى 300000 روبل.
  • لأصحاب المشاريع الفردية - ما يصل إلى 15000 روبل.

هذه ليست كل العقوبات. بالإضافة إلى الغرامة، تخضع جميع المشروبات الكحولية غير المرخصة الموجودة في مستودعات منفذ البيع بالتجزئة للمصادرة.

حتى لو كان البائع لديه تصريح ببيع الكحول، ولكن أثناء بيعه تم انتهاك أحكام القانون، يحق للسلطات التنظيمية إغلاق المنشأة لمدة تصل إلى 3 أشهر.

يتم فرض غرامة تصل إلى 30000 روبل على رجل أعمال أو مؤسسة فردية إذا تم بيع المنتجات بطوابع ضريبة مزيفة. وحتى حقيقة أنه لم يكن على علم بتصرفات المورد لا يعفي البائع المهمل من المسؤولية. بالإضافة إلى الغرامة، سيتم مصادرة جميع المشروبات الكحولية.

اعتبارًا من 01/01/2018، ظهر متطلب جديد في قواعد بيع المشروبات الكحولية، ينص على الارتباط الإلزامي للمؤسسات وأصحاب المشاريع الفردية بالدولة الموحدة الآلية نظام معلومات. إذا تم تنفيذها أنشطة التداوللتجاوز نظام المعلومات الآلي الموحد للدولة، يتم فرض غرامة على المخالف:

  • للمؤسسات - ما يصل إلى 200000 روبل.
  • لأصحاب المشاريع الفردية - ما يصل إلى 15000 روبل.

مرجع! يتضمن EGAIS معلومات حول الشركة المصنعة للكحول (بيانات دقيقة)، وتكوين المنتج، والقوة، وحجم الحاوية.

الأساس القانوني

يمكن لمنافذ البيع بالتجزئة ومؤسسات تقديم الطعام بيع المشروبات الكحولية، ولكن وفقًا للقوانين التي تحكم العملية برمتها.

الإطار التشريعي الذي ينظم إصدار تراخيص المشروبات الكحولية

اسم

يمكن لكل من الشركات الروسية والروسية الحصول على إذن لتجارة المشروبات الكحولية. شركة أجنبيةبغض النظر عن شكل الملكية.

خطاب رقم 8977/03-04 (2013/04/30)

لا يمكن بيع الكحول إلا في منافذ البيع بالتجزئة المجهزة خصيصًا، والتي تقع مبانيها على أساس دائم.

فن. 14.16 البند 3 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي

يتم شرح عملية إصدار غرامة لانتهاك قواعد التجارة في المشروبات الكحولية (عقوبة من 20 إلى 300 ألف روبل).

يجب على البائع إجراء عملية الشراء باستخدام إيصال يوضح فيه أسماء البضائع التي تحتوي على الكحول.

القانون الاتحادي رقم 290، البند 17 من الفن. 7

لا يجوز لبائعي الكحول الذين يتمتعون بوضع متميز فيما يتعلق بدفع الضرائب إدراج اسم المنتجات الكحولية في الإيصال حتى 01/02/2021.

موسكو PP رقم 102-PP (03/06/2015)

السماح ببيع البيرة في المقاهي الخارجية.

خلال فترة صلاحية ترخيص الكحول الخاص بك، يجب عليك تقديم إقرار مرة واحدة كل ثلاثة أشهر. حتى لو لم يكن هناك بيع في وقت ما، فلا يزال يتعين تقديم الإعلان، حتى مع وجود مؤشرات صفرية. وبفضل هذه الوثيقة، تسيطر الدولة على حجم التداول تجارة الجملة والتجزئةفي روسيا.

مرجع! يجب تقديم الإعلان من قبل البائعين بغض النظر عن وضعهم: كيان قانوني أو رجل أعمال فردي.

يتم تقديم وثيقة الإبلاغ إلى FSRAR والسلطة قوة تنفيذيةالمنطقة التي تم تسجيل البائع فيها.

امتثال الإطار التنظيمييساعد على تنظيم تدفق المشروبات الكحولية ومكافحة السلع المقلدة. عند توسيع نطاق المشروبات التي تحتوي على الكحول، من المفيد أولاً دراسة القوانين المتعلقة ببيع منتج معين، بحيث أثناء عملية التنفيذ نشاطات تجاريةلم تكن هناك مشاكل قانونية.

شاهد مقطع فيديو حول كيفية الحصول على ترخيص لبيع المشروبات الكحولية بالتجزئة:

لا يمكن للمنظمات التجارية (الكيانات القانونية وأصحاب المشاريع الفردية) الاستغناء عن البائعين. الشرط القانوني هو إبرام عقد عمل مع الموظف. يجب أن تنعكس تفاصيل عمل البائع في عقد العمل، منذ جودة أداء الموظف وظائف العملتعتمد الأعمال التجارية لصاحب العمل بشكل مباشر.

الشروط والأحكام العامة لعقد العمل

لنبدأ في "تلميع" عقد العمل مع البائع شروط عامةوالتي هي متأصلة في أي عقد مع كل منهما موظف. وفقا للمادة 57 من قانون العمل في الاتحاد الروسي (LC RF)، يجب الإشارة إلى المعلومات التالية:
  • مكان العمل (اذكر اسم الكيان القانوني أو عنوان تسجيله أو الاسم الكامل لصاحب العمل - رجل أعمال فرديوعنوان التسجيل). أي توضيحات (اسم المتجر أو سلسلة المتاجر) مقبولة، ولكنها ليست إلزامية. تصنف المادة 57 من قانون العمل في الاتحاد الروسي التعليمات الخاصة بتوضيح مكان العمل كشروط إضافية. لذلك إذا كان صاحب العمل يخطط أن يقوم البائع بواجباته الوظيفية في أكثر من متجر محدد في السلسلة، فلا ينصح بالإشارة إلى شروط إضافية.
  • مدة عقد العمل. قد تعمل المنظمات التجارية مؤقتًا، اعتمادًا على الموسم أو الحدث أو الفترة المحددة. في هذه الحالة، يتم إبرام عقد عمل محدد المدة مع البائع مع تبرير إلزامي للسبب.
  • شروط المكافأة ( الراتب الرسمي، مدفوعات الحوافز المتاحة لصاحب العمل، والبدلات، وما إلى ذلك).
  • نظام وقت العمل ووقت الراحة (يمكن للبائعين العمل في نوبات إذا كان، على سبيل المثال، مؤسسة تجارية لديها جدول تشغيل على مدار 24 ساعة. وفي هذه الحالة، تتم الإشارة إلى كيفية تسجيل وقت عمل الموظف).
قد يكون لهذه الفئة من العمال طبيعة عمل محددة (على سبيل المثال، على الطريق أو السفر). وفي هذه الحالة يجب تحديد هذه الشروط في عقد العمل.

نشير إلى المسؤوليات الوظيفية

إذا قام صاحب العمل بتطوير وصف وظيفي أو مستند داخلي آخر للبائع يصف الوظيفة، فيكفي في عقد العمل الإشارة إلى أن التنفيذ مسؤوليات العمليتم تنفيذه وفقا لهذه الوثيقة. وفي غيابه، يتم تحديد وظيفة البائع في عقد العمل. ما الذي يجب الانتباه إليه عند تحديد التزامات البائع (خاصة إذا كان البائع يجمع بين وظائف أمين الصندوق)؟

الالتزام باستخدام معدات تسجيل النقد

إذا كانت شركة تجارية تستخدم أنظمة تسجيل النقد في عملها، فمن المستحسن أن تعكس الحاجة إلى استخدامها في وظائف البائع. لماذا هو مهم؟ والحقيقة هي أن صاحب العمل ملزم باتخاذ جميع التدابير للامتثال الصارم للمتطلبات القانون الاتحاديرقم 54 قانون اتحادي بتاريخ 22 مايو 2003 "في شأن التطبيق معدات تسجيل النقديةعند إجراء دفعات نقدية و(أو) دفعات باستخدام البطاقات البلاستيكية." إذا كانت منطقة المبيعات تعمل ومسجلة بشكل صحيح آلة النقدية، ويحتوي عقد العمل مع البائع على التزامات البائع باستخدامه عند قبول الأموال من المشترين (أو هذا الشرط وارد في الوصف الوظيفي الذي يكون الموظف على دراية به عند التوقيع)، ثم في هذه الحالة التزام صاحب العمل بالتأكد من يمكن اعتبار الامتثال لمتطلبات التشريعات الخاصة بأنظمة تسجيل النقد مستوفاة. سيكون من الصعب تحميل صاحب العمل - كيان قانوني (أو رجل أعمال فردي) المسؤولية في ظل هذه الظروف. ولكن من الممكن فرض غرامة على البائع كفرد وفقًا للمادة 14.4 من قانون الجرائم الإدارية في الاتحاد الروسي إذا كان هناك دليل على عدم استخدام السجل النقدي عند إجراء الشراء. مثال حقيقيمن الممارسة القضائية- قرار FAS المنطقة الشمالية الغربيةبتاريخ 2009/11/09 في القضية رقم A21-6795/2009. كمرجع: عدم استخدام معدات تسجيل النقد في الحالات التي يكون فيها ذلك إلزامياً، أو استخدام معدات تسجيل النقد التي لا تلبي المتطلبات المقررة أو يتم استخدامها بشكل مخالف أنشأها القانونالاتحاد الروسي ، إجراءات وشروط تسجيله وتطبيقه ، وكذلك رفض إصدار مستند (إيصال مبيعات أو إيصال أو غيره) بناءً على طلب المشتري (العميل) في الحالة المنصوص عليها في القانون الاتحادي وثيقة تؤكد استلام الأموال للسلع ذات الصلة (العمل، الخدمة)، - تنطوي على تحذير أو فرض غرامة إدارية على المواطنين بمبلغ ألف وخمسمائة إلى ألفي روبل. بالنسبة للكيانات القانونية، المسؤولية عن هذه الجريمة تم تأسيسها بمبلغ ثلاثين ألفًا إلى أربعين ألف روبل.

قواعد صرف المشروبات الكحولية ومنتجات التبغ

يجب أن يتضمن عقد العمل مع البائع الذي يتعامل مع هذه الأنواع من البضائع التزامات بالامتثال للقانون الاتحادي المؤرخ 22 نوفمبر 1995 رقم 171-FZ "في التنظيم الحكوميإنتاج وتداول الكحول الإيثيلي والمنتجات الكحولية والمنتجات المحتوية على الكحول والحد من استهلاك (شرب) المنتجات الكحولية" والقانون الاتحادي الصادر في 23 فبراير 2013 رقم 15-FZ "بشأن حماية صحة المواطنين من آثار دخان التبغ البيئي وعواقب استهلاك التبغ." لانتهاك قواعد بيع الكحول و منتجات التبغتم إنشاء المسؤولية الإدارية (و 14.16 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي). إذا كان عقد العمل يحدد التزامات البائع بالامتثال لجميع المتطلبات القانونية المتعلقة ببيع هذه الأنواع من البضائع، فسيتم اعتبار التزامات صاحب العمل فيما يتعلق بإبلاغ البائع بالقيود والميزات الأخرى لبيع التجزئة الخاص به مستوفاة. قد يكون البديل هو وجود وصف وظيفي أو أي إجراء داخلي آخر للمؤسسة التجارية، والذي يجب أن يكون البائع على دراية بالتوقيع. في هذه الحالة، تهدد المسؤولية عن الانتهاك إلى فرد- للبائع.

التزامات المنشأة الموظفة

الآن دعونا نلقي نظرة على التزامات صاحب العمل. بالإضافة إلى النقاط العامة الواردة في قانون العملفي الاتحاد الروسي، من المستحسن أن تعكس في عقد العمل مسؤوليات محددة فيما يتعلق بالعلاقات مع الموظف والبائع. على سبيل المثال:
  • يجب أن تتأكد المنظمة من أن البائع لديه فكة صغيرة في ماكينة تسجيل النقد لتوفير الفكة للعملاء. يمكن أن يؤدي انتهاك هذا الالتزام من جانب صاحب العمل إلى تقصير العملاء، والذي بدوره يواجه غرامة بموجب المادة 14.7 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي (الاحتيال على المستهلك). وعلى الرغم من أن هذه النقاط محددة في اللوائح (في قواعد التشغيل القياسية الات المحاسبهعند إجراء المدفوعات النقدية للسكان، تمت الموافقة عليها. وزارة المالية الروسية بتاريخ 30/08/1993 رقم 104) لا يزال يوصى بالإشارة إلى هذا الالتزام في عقد العمل حتى يكون البائع على علم بالحق في المطالبة بوجود تغيير بسيط في ماكينة تسجيل النقد.
  • يجب على المنظمة التأكد من سلامة العمال والظروف التي تلبي متطلبات حماية العمال.
  • يجب على المنظمة أن تزود الموظف بالمعدات، الوسائل التقنيةاللازمة لأداء واجبات وظيفته. هذا مهم إذا المسؤوليات الوظيفيةيشمل البائع، على سبيل المثال، إعداد البضائع قبل البيع وتفريغها وتعبئتها.
  • إذا كانت واجبات البائع تشمل ارتداء الزي الرسمي أو الملحقات الخاصة بشكل إلزامي في مكان العمل، فيجب أن تشمل التزامات صاحب العمل توفيرها للبائع.

مسؤولية البائع

يتم تضمين منصب البائع في قائمة الوظائف والأعمال التي يتم استبدالها أو تنفيذها من قبل الموظفين الذين يمكن لصاحب العمل الدخول معهم العقود المكتوبةعن الفرد الكامل المسؤولية الماليةلنقص الأموال الموكلة إليها، والتي تمت الموافقة عليها بقرار من وزارة العمل و التنمية الاجتماعيةالاتحاد الروسي بتاريخ 31 ديسمبر 2002 رقم 85. وبناءً على ذلك، سيكون البائع مسؤولاً عن نقص البضائع وفقًا للاتفاقية المبرمة بشأن المسؤولية الكاملة. وفق

مراقبة وجود المستندات القانونية اللازمة في زاوية المشتري بيع بالتجزئةالمنتجات الكحولية: نسخ من الترخيص، قواعد البيع (القرار الحكومي رقم 55)، أرقام هواتف المشرفين المنظمات المحلية، كتب الشكاوى والاقتراحات، نسخ TIN، OGRN. في حالة فقدان أي من المستندات المذكورة أعلاه، قم بإبلاغ رئيس الخدمة على الفور. 3.1.17. إعداد طلبات إصلاح المعدات التجارية والتكنولوجية. 3.1.18. المشاركة في إعداد تقارير السلع وأعمال العيوب والنقص وإعادة تصنيف البضائع وشهادات القبول لنقل الأصول المادية. 3.1.19. المشاركة في أخذ المخزون. 3.1.20. حل القضايا الخلافية مع العملاء في حالة غياب ممثلي الإدارة. 3.1.21.

تعليمات البائع لبيع البيرة والسجائر

إذا لم تكن متأكدا من أن التعليمات ستقنع البائع بضرورة الامتثال لقواعد بيع المشروبات القوية، فيمكنك تخويفه بالفصل بمبادرتك بسبب فقدان الثقة به. 7 ساعات 1 ملعقة كبيرة. 81 قانون العمل في الاتحاد الروسي. ضع أيضًا إشعارًا في متجرك يفيد بأنك لا تبيع الكحول أو السجائر للقاصرين. على الرغم من أن هذا قد لا ينقذ الشركة نفسها من الغرامة. بعد كل شيء، وفقًا لبعض القضاة، يقع اللوم على صاحب العمل لأن البائع، وهو على علم بالحظر، لم يتخذ جميع التدابير في حدود سلطته حتى لا ينتهكه؛ القرار 20 من AAS بتاريخ 18 يوليو 2012 رقم A23-979/2012؛ 9 أعماله بتاريخ 28/04/2012 رقم 09AP-7579/2012.

لا تتوقع تجنب الغرامة في موقف لا يكون فيه البائع موظفًا في المنظمة ويعمل في المتجر بموجب عقد لتوفير الموظفين.

تعليمات البائع لبيع الكحول

  • عمليات التدقيق غير الضريبية: ما الجديد؟، العدد 22
  • مجموعة الغفرانات للصغار، عدد 13
  • جديد سجل واحدللكيانات القانونية سوف تساعد في اختيار الطرف المقابل، رقم 10
  • تلوث الطبيعة: ما هي المسؤوليات التي يتحملها المكتب العادي، رقم 7
  • 2013
  1. نقوم بإبلاغ خدمة التوظيف رقم 16
  2. ما الذي يمكن للبنوك ومدققي الحسابات إخباره عن شركتك ولمن، رقم 14
  3. الموعد النهائي لعمليات التدقيق غير الضريبية في الموقع للشركات "الصغيرة"، رقم 10
  4. شيكات FSS: بمفردها وبالاشتراك مع صندوق المعاشات التقاعدية، رقم 3
  5. دقة اللقاء مع مفتش العمل رقم 2
  6. عمليات تفتيش تفتيش العمل: مجدولة وغير مجدولة، رقم 2
  1. بيع الكحول للقاصر: الأخطار، رقم 24
  2. سيكون هناك عدد أقل من عمليات التدقيق غير الضريبية غير المجدولة، رقم 17
  3. كيف تساعد مفتشية العمل الحكومية العمال رقم 5

مسؤوليات البائع عند بيع منتجات التبغ.

انتباه

ومع ذلك، ليس من غير المألوف أن يبدو المشترون المراهقون أكبر سنًا بكثير من سنواتهم. ومن الطبيعي ألا يكون لدى البائع أدنى شك بشأن سن البلوغ. وفي بعض الأحيان يتم استفزاز "الانتهاك" من قبل المفتشين أنفسهم، حيث يرسلون قاصرين "ذوي مظهر ناضج" لشراء الكحول.


دعونا نرى ما إذا كانت الغرامات المفروضة على بائعي الكحول غير اليقظين تعتبر قانونية دائمًا، وكيف يمكن للمنظمات الملتزمة بالضمير أن تتجنب الوقوع في فخ الحيل غير القانونية التي يمارسها المراقبون. كيفية معرفة عمر المشتري يجب على البائع أن يطلب جواز سفر أو وثائق أخرى تؤكد عمره من المشتري إذا كان هناك أي شك في وصول المشتري إلى سن الرشد. 2 ملعقة كبيرة. 16 من قانون 22 نوفمبر 1995 رقم 171-FZ. إذا لم يقدم المشتري المستند، فلا يمكن بيع الكحول له.
إن التزام البائع بالتحقق من المستندات منصوص عليه في وصف وظيفته وتعريف الموظف بها مقابل التوقيع.

الوصف الوظيفي لبائع المنتجات الغذائية

غالبًا ما يقبض المفتشون على المخالفين باستخدام الطُعم الحي، ويتعمدون إرسال المراهقين ذوي المظهر الناضج لشراء الكحول. في الأساس، يتم إجراء عمليات التفتيش على هذا النحو. يتجول المفتشون في منافذ البيع بالتجزئة مع وكلاء مراهقين مدربين، ويقومون، بمساعدتهم، بإجراء عمليات شراء تجريبية. وببساطة، يتم "القبض على المخالفين بالطعم الحي". لكن لا يحق للمفتشين إشراك القاصر عمداً في التفتيش، أي إرساله لشراء الكحول، حتى لو وافق والديه على ذلك.

والأدلة التي تم الحصول عليها خلال هذا الفحص غير صالحة. 17 من قانون 12 أغسطس 1995 رقم 144-FZ؛ الجزء 3 الفن. 26.2 قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي؛ القرار 8 الصادر عن AAS بتاريخ 12 سبتمبر 2012 رقم A81-1820/2012؛ 19 AAS بتاريخ 10 مايو 2011 رقم A64-6163/2010. وفي معظم الحالات، هذا هو الموقف الذي تتخذه المحاكم.

بيع الكحول لقاصر: ما هي المخاطر؟

تقدم للعملاء مجموعة جديدة من المنتجات. 3.1.14. دراسة طلب العملاء. 3.1.15. تصميم العدادات وشاشات العرض داخل المتجر ومراقبة حالتها. 3.1.16. مراقبة توفر مجموعة من المستندات اللازمة في المنشأة لتجارة التجزئة القانونية للمنتجات الكحولية: الترخيص، واتفاقية الإيجار / الإيجار من الباطن، وسجل فحوصات المراقبة لمرافق السوق الاستهلاكية، والتقرير الصحي والوبائي، القواعد الصحية SP 1.1.1058-01، SP 2.3.6.1066-01، نسخة من البرنامج مراقبة الإنتاج، نسخة من استنتاج مفتشية السلامة من الحرائق الحكومية، وتعليمات بشأن تدابير السلامة من الحرائق، والوثائق المصاحبة لـ KKM.

الوصف الوظيفي لبائع المنتجات الغذائية وغير الغذائية

المشاركة في استلام البضائع، مع الاهتمام بعرض المنتج: سلامة العبوة (تغليف المستهلك)، وجود ملصقات باسم المنتج؛ وجود تاريخ التعبئة على الملصق أو على حاوية المستهلك، والتحقق من الامتثال لتاريخ التعبئة المحدد في شهادة الجودة؛ وجود وسلامة الطوابع الفيدرالية (للمنتجات المصنعة في الاتحاد الروسي) والطوابع الضريبية (للمنتجات ذات المنشأ الأجنبي)، وتوافر المستندات والمستندات المصاحبة التي تؤكد جودة البضائع. يتم قبول البضائع زجاجة تلو الأخرى، وفقًا لسند الشحن (بوليصة الشحن). في الشهادة "B" لبوليصة الشحن، في عمود "المستلم"، يتم وضع توقيع البائع وختمه.


3.1.6.
المسؤولية البائع مسؤول: - عن عواقب القرارات التي يتخذها والتي تتجاوز حدود صلاحياته المنصوص عليها في التشريع الحالي للاتحاد الروسي، وميثاق المؤسسة، وغيرها من الإجراءات القانونية التنظيمية؛ - عن الفشل في الأداء (الأداء غير السليم) لواجباته الرسمية المنصوص عليها في هذه التعليمات، ضمن الحدود المنصوص عليها في تشريعات العمل الحالية في الاتحاد الروسي؛ - لارتكاب جريمة أثناء القيام بأنشطته - ضمن الحدود التي تحددها الإدارة الحالية، التشريعات الجنائية والمدنية للاتحاد الروسي؛ - للتسبب في أضرار مادية وأضرار السمعة التجاريةالشركات - ضمن الحدود التي تحددها تشريعات العمل والجنائية والمدنية الحالية في الاتحاد الروسي. 5.

الوصف الوظيفي للبائع عند بيع الكحول والسجائر

تشير بعض المحاكم إلى أنه بما أن البيع قد تم في متجر الشركة المخالفة، فلا يهم مع من أبرم البائع عقد عمل القرار 20 من AAS بتاريخ 18 يوليو 2012 رقم A23-979/2012. في هذه الحالة، يمكنك أن تنص في العقد مع الشركة التي توفر الموظفين على شرط تعويض الخسائر في شكل غرامة، والتي سيتعين عليك دفعها مقابل الأفعال غير القانونية لموظفيها، المواد 15، 421 من القانون المدني من الاتحاد الروسي. من يقوم بإجراء عمليات التفتيش وكيف يتم إجراء عمليات التحقق غالبًا من قبل ضباط الشرطة، وغالبًا ما يتم ذلك بالتعاون مع موظفي مكتب المدعي العام. كما تم منح سلطة إجراء عمليات التفتيش لموظفي Rosalkogolregulirovanie وRospotrebnadzorap. 5.6 اللوائح، تمت الموافقة عليها. المرسوم الحكومي رقم 154 تاريخ 24 فبراير 2009؛ تمت الموافقة على البند 5.9 من اللوائح. المرسوم الحكومي رقم 322 تاريخ 30 يونيو 2004.
بعد قبول البضاعة، إذا كانت كمية ونوعية البضاعة مطابقة للفاتورة، يضع البائع تاريخ القبول، وتوقيعه، ونسخة من التوقيع، ويبين موقفه ويضع ختمًا على الفاتورة. بعد توقيع البائع على مذكرة الشحن، لا يتم قبول المطالبات المتعلقة بالكمية والجودة وسوء تصنيف البضائع. 3.1.7. في حالة وجود تناقضات (تحت التسليم، الضرر)، يقوم البائع بتدوين الملاحظات في الفاتورة الموقعة من قبل البائع والسائق.

يمنع منعا باتا قبول البضائع في حالة عدم التطابق. تتم عملية إرجاع البضائع التي لا تتوافق مع الفاتورة فور قبولها. 3.1.8. وفقًا لمرسوم حكومة الاتحاد الروسي الصادر في 19 يناير 1998

> تحميل مجاني الوصف الوظيفي لمتاجر التجزئة 2018 | شكل، شكل

تحميل مجاني الوصف الوظيفي لمتاجر التجزئة 2018 | شكل، شكل

مجال نشاط الشركة هو... الوصف الكامل، موسكو، Lermontovsky Prospekt - hh: منذ 3 أيام مندوب مبيعات من 25000 فرك. ما يصل إلى 100000 فرك، بدوام كامل، من 1 إلى 3 سنوات مندوب مبيعات (البيرة والصودا والمشروبات والعصائر) ستكون الشركة النامية بشكل ديناميكي وناجح سعيدة بوجود عضو تنفيذي كعضو في فريقها.. الوصف الكامل Nevsky Bereg، موسكو، Altufyevo - hh: منذ 17 ساعة مندوب المبيعات (البيرة) من 30000 فرك. ما يصل إلى 100000 فرك. مسؤوليات الوظيفة: التوزيع والمبيعات في قناة التجارة (HoReCa)، التجارة، التوسع قاعدة العملاء، مراقبة حسابات القبض، ترويج المنتج... الوصف الكامل Nevsky Bereg، موسكو - superjob.ru: منذ 16 ساعة مندوب مبيعات بسيارة شخصية (بيرة، مشروبات، ماء، عصائر) من 45000 روبل. ما يصل إلى 100000 فرك.

مميزات وعيوب العمل كمندوب مبيعات حيث أنه في الغالبية العظمى من الحالات يحصل مندوبو المبيعات على نسبة من المبيعات، ومن مميزات المهنة ما يلي: فرص جيدةلزيادة الدخل. بالإضافة إلى الراتب الأساسي، من الممكن تمامًا كسب 30-80٪ أخرى من مبلغه.

ميزة أخرى هي الآفاق الواقعية إلى حد ما للنمو الوظيفي.

المهنة مندوب مبيعات

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن نوع مهنة مندوب المبيعات هو منصب مدير في قطاع HoReCa، فهو يعمل في الترويج للسلع في الفنادق والمطاعم والكازينوهات، وما إلى ذلك. التعليم ضروري للعمل كمندوب مبيعات على الرغم من مسؤولية تلقي المدفوعات من النقاط شبكة البيع بالتجزئةومع ذلك، في التسلسل الهرمي لمتخصصي المبيعات، يحتل مندوب المبيعات أحد أدنى المستويات، وبالتالي فإن مستوى تعليم المتقدمين لا يلعب دورًا مهمًا.

يمكن للمرشح الحاصل على تعليم ثانوي متخصص وغير مكتمل أن يصبح ناجحًا. تعليم عالى. الاستثناء هو للمتقدمين لوظيفة مندوب مبيعات في حقل هوريكا، حيث يكون الحصول على شهادة جامعية عادة المتطلبات المسبقةعند التقدم للحصول على وظيفة.

العمل كممثلي مبيعات البيرة في موسكو

  • يقبل طلبات منتجات الشركة؛
  • البحث عن عملاء جدد؛
  • تعمل على زيادة نطاق المبيعات؛
  • يقوم بتفيذ الرقابة الماليةفي مجال العمل مع العملاء.

الوصف الوظيفي ليس كذلك وثيقة إلزاميةومع ذلك، فهو مفيد للغاية، وبالتالي يتم استخدامه بشكل متزايد. هيكل الوصف الوظيفي يتم تسجيل مسؤوليات أي موظف في الوصف الوظيفي الخاص به.

  1. الأحكام العامة. يتم هنا تسجيل الوصف العام للوظيفة، ومتطلبات المرشح، وكذلك مكان الموظف في هيكل الشركة.
  2. المسؤوليات الموكلة للموظف.
  3. الحقوق التي لديه.
  4. مسؤولية الموظف.

الصفحة 404

  • تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات؛
  • العمل مع قاعدة العملاء الحالية؛
  • البحث عن عملاء جدد (عرض السلع أو الخدمات، إبرام العقود)؛
  • الاحتفاظ بتقارير عن العمل المنجز.

في بعض الأحيان قد تشمل وظائف مندوب المبيعات ما يلي:

نموذج السيرة الذاتية لمندوب المبيعات نموذج السيرة الذاتية.

الوصف الوظيفي لمندوب المبيعات

الصفحة الرئيسية / المعلومات المرجعية / التوصيف الوظيفي / 1. أحكام عامة. 1. ينتمي مندوب المبيعات إلى فئة المتخصصين في الشركة ويتم تعيينه وفصله من قبل صاحب العمل.
2. المهمة الرئيسية لمندوب المبيعات هي تنظيم المبيعات في المنطقة المخصصة. 3. مندوب المبيعات يقدم تقاريره مباشرة إلى رئيس قسم المبيعات.
4. يقوم مندوب المبيعات بجمع الطلبات من العملاء والبقاء على اتصال مباشر معهم. 5. الأشخاص الحاصلين على التعليم العالي والخبرة العملية في منظمة التجارةعلى الأقل سنة واحدة.

6. يجب أن يتمتع مندوب المبيعات بالمهارات التالية: - أساسيات المبيعات - أساسيات الاتصال - تنظيم عملية العمل. 2. الوظائف. 1. تنظيم المبيعات في منطقة معينة.
2. السيطرة على تنفيذ السياسات التجارية والائتمانية لصاحب العمل. 3.

إذا لم يتعرف على الشركة الوهمية في الوقت المناسب، والتي اختفت مع المنتجات المشحونة، فستقوم الشركة باسترداد النقص منه. لذلك، قبل إبرام اتفاقية التوريد، يجب عليه معرفة أكبر قدر ممكن عنها العميل المحتمل: منذ متى كان يعمل في السوق، وما مدى ملاءته، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، فإن هذا المتخصص ملزم بمراقبة كيفية بيع منتجات الشركة على موقعه (أي متجر يسجل هذه المؤشرات). وبناء على البيانات الواردة، فإنه يستخلص استنتاجات حول مقدار البضائع التي ينبغي تسليمها وأين ومتى. وتشمل مسؤولياته أيضًا إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية للإدارة حول العمل المنجز.

ما هي مسؤوليات مندوب مبيعات البيرة؟

والغرض من هذه المفاوضات هو الحصول على أوامر شراء جديدة، وكذلك التحكم في كيفية استخدام بقايا السلع الموردة بالفعل.

  • عرض الحد الأقصى لمجموعة المنتجات التي تقدمها الشركة.
  • التحكم في إرسال الطلبات إلى منافذ البيع بالتجزئة.
  • تتبع ديون العملاء.
  • إذا لزم الأمر، تحصيل نقدي للمدفوعات للبضائع التي تم تسليمها بالفعل أو للدفع المسبق.
  • تتبع المطالبات والشكاوى المتعلقة بالمنتجات المسلمة للعملاء.
  • مراقبة الالتزام بالعقود مع العملاء.
  • تبحث عن عملاء جدد.
  • استشارة العملاء بشأن قضايا الجودة والمدى و خصائص المستهلكبضائع.
  • مراقبة المعلومات عن ظروف السوق في منطقة مسؤوليتك.
  • السيطرة على التنفيذ الترقياتوالتذوق وغيرها من الأحداث التي تهدف إلى الترويج للمنتج.

مندوب المبيعات ينتمي إلى فئة المتخصصين في الشركة ويتم تعيينه وفصله من قبل صاحب العمل.2. انتباه: المهمة الرئيسية لمندوب المبيعات هي تنظيم المبيعات في المنطقة المخصصة. 3.

مندوب المبيعات يقدم تقاريره مباشرة إلى رئيس قسم المبيعات. 4. هام يقوم مندوب المبيعات بجمع الطلبات من العملاء ويحافظ على اتصال مباشر معهم.

5. يتم قبول الأشخاص الحاصلين على التعليم العالي والخبرة العملية في منظمة تجارية لمدة عام واحد على الأقل لشغل منصب مندوب المبيعات. 6. يجب أن يتمتع مندوب المبيعات بالمهارات التالية: - أساسيات المبيعات - أساسيات الاتصال - تنظيم عملية العمل.
2. الوظائف. 1. تنظيم المبيعات في منطقة معينة. 2. السيطرة على تنفيذ السياسات التجارية والائتمانية لصاحب العمل. 3.

يعتقد معظم أصحاب العمل أن مندوب المبيعات مهنة للشباب والحيوية، لذلك يضعون حدودًا للعمر - من 20 إلى 30-35 عامًا. مقاس أجورمندوب المبيعات يتكون راتب مندوب المبيعات من الراتب ونسبة المبيعات ويعتمد على عدة عوامل: - عدد منافذ البيع بالتجزئة المخدومة؛ - كميات العناصر السلعيةعميل؛ - مؤهلات مندوب المبيعات؛ - توفير فرص الموارد للعمل (السيارة، الاتصالات، دعم الإعلانات، صندوق خاص للترقيات والعروض التقديمية).

يختلف نطاق الراتب لممثل المبيعات: في المناطق من 300-400 دولار إلى 1000-1200 دولار، وفي موسكو من 500 دولار إلى 2500 دولار.
مندوب المبيعات هو الموظف الذي يمثل مجموعة معينة من منتجات الشركة ويروج لها ويبيعها. ماذا يفعل مندوب المبيعات؟ يسافر إلى منافذ البيع بالتجزئة، ويعرض البضائع، ويجري المفاوضات، ويبرم معاملات البيع، ويزور أيضًا المتاجر التي لديها بالفعل منتجات شركته ويراقب ما إذا كانت البضائع تباع بشكل جيد. يؤدي أحيانًا بعض وظائف التاجر. بعد عدة سنوات عمل ناجحكمندوب مبيعات أو مدير مبيعات، يمكنك الارتقاء في السلم الوظيفي وتصبح مدير تطوير الأعمال أو المدير التجاري. أماكن العمل إن منصب مندوب المبيعات مطلوب في جميع الشركات التي تبيع المنتجات أو الخدمات تقريبًا.

المسؤوليات الوظيفية لمندوب المبيعات المهمة الرئيسيةمندوب مبيعات - القيام بكل ما هو ضروري حتى توافق المتاجر (الأكشاك ومحلات السوبر ماركت) على بيع منتجات الشركة التي يمثلها. نعني بكلمة "كل ما هو ضروري" عادة الإجراءات التالية: - إقامة علاقات مع مديري منافذ البيع بالتجزئة؛ - تقديم معلومات عن الشركة ومنتجاتها بمهارة؛ - إقناع العملاء بأن هذا هو المنتج الذي يحتاجه المستهلك؛ - إبرام صفقة وتوقيع عقد لتوريد المنتجات. مندوب المبيعات ملزم بمراقبة تسليم البضائع إلى المتجر في الوقت المناسب، ويجب أن يشرح للبائعين كيفية ترتيبها بشكل صحيح أفضل مبيعات، "لكم" المكان الأكثر فائدة للمنتج والتحكم في وضعه فورًا في طابق المبيعات وعدم تواجده في المستودع، والتوصية أيضًا بسعر البيع.

الوصف الوظيفي للبائع هو الوثيقة الرئيسية المنظمة نشاط العملموظف. إذا لم تكن التعليمات مفصلة بما فيه الكفاية، فإن عمل البائع قد لا يلبي توقعات صاحب العمل، لذلك من الضروري التعامل مع إعداده بأقصى قدر من العناية.

كيفية التأليف: أحكام عامة

ينص القسم الأول (المقدمي) من الوصف الوظيفي للبائع على ما يلي:

  • إلى أي فئة من العمال ينتمي (فئة العمال)؛
  • الذي يعين ويفصل الموظف (بأمر من المدير)؛
  • لمن يقدم البائع تقاريره مباشرة (المدير/المدير)؛
  • أيها رسميتنتقل واجبات ومسؤوليات البائع أثناء غيابه عن العمل (مكان العمل).

يجب أن يسترشد البائع في أنشطته بما يلي:

  • القوانين التشريعية للبلاد؛
  • ميثاق الشركة والوثائق التنظيمية المنصوص عليها فيه؛
  • لوائح العمل الداخلية؛
  • تعليمات وأوامر المدير/المدير؛
  • المسمى الوظيفي.

لضمان الجودة والكفاءة، يجب على البائع معرفة ما يلي:

  • قواعد التواصل مع زوار قاعة التداول؛
  • متطلبات إجراء عمليات إعادة الفرز؛
  • خصائص البضائع؛
  • أوامر المحاسبة لبنود المخزون؛
  • أحكام معايير حماية العمال وأنظمة السلامة.

مسؤوليات الوظيفة: ما يحق للبائع ومسؤولياته

تحدد فقرة منفصلة وظائف عمل البائع. عادة هذا هو:

  • خدمة العملاء، بما في ذلك الاستشارة والعرض التوضيحي وحساب التكلفة والتسجيل والتعبئة وتسليم المشتريات؛
  • تجديد الإمدادات في الوقت المناسب؛
  • إعداد البضائع للبيع، بما في ذلك التحقق من مطابقة الأسماء، والتشكيلة، والكمية، ووضع العلامات الصحيحة، وسلامة التعبئة والتغليف؛
  • إعداد مكان العمل، بما في ذلك التحقق من صلاحية المعدات والأدوات والمخزون؛
  • يستلم مواد التعبئة والتغليفوإعداده لمزيد من الاستخدام؛
  • تصنيف البضائع إلى مجموعات ودرجات وأنواع، مع مراعاة المتطلبات ذات الصلة؛
  • ملء ونشر بطاقات الأسعار؛
  • حصر النقود وتسجيل تداولها وإيداعها بالطريقة المقررة؛
  • إعلام العملاء بخصائص البضائع وجودتها وميزات تشغيلها؛
  • دراسة الاعتراضات والحجج والتعليقات الواردة من زوار قاعة التداول؛
  • تلبيس النوافذ وفقًا للمعايير المعمول بها ؛
  • المشاركة في استلام البضائع وإجراء المخزون وإعداد تقارير المنتجات وحل النزاعات مع الزوار أثناء غياب ممثلي الإدارة؛
  • إبلاغ الإدارة المباشرة عن منتج لا يتوافق مع الوثائق والعلامات المرفقة؛
  • تقديم طلبات استبدال وإصلاح المخزون والمعدات التجارية.

بالإضافة إلى المسؤوليات، للبائع أيضًا حقوق، بما في ذلك:

  • الحصول على معلومات حول مشاريع قرارات الإدارة المتعلقة بأنشطة عمله؛
  • - تقديم مقترحات التحسين والترشيد إلى الإدارة للنظر فيها عمليات العملوكذلك متطلبات الخلق الظروف العاديةوالوفاء بواجباتهم وحقوقهم الرسمية؛
  • اتخاذ قرارات مستقلة ضمن نطاق اختصاصه؛
  • تقديم الطلبات والحصول على المعلومات اللازمة لأداء واجباتهم المباشرة؛
  • لفت انتباه الإدارة إلى ضرورة إزالة أوجه القصور في أنشطة الشركة؛
  • الحصول على جميع الوثائق والمعدات والزي الرسمي اللازم لإكمال المهام المعينة؛
  • رفض أداء الواجبات الوظيفية دون ضمان تدابير السلامة وظروف العمل المناسبة.

مسؤولية البائع عن:

  • الأداء غير السليم للواجبات الرسمية؛
  • التسبب في ضرر مادي للشركة أو موظفيها أو مقاوليها أو عملائها؛
  • عدم الالتزام بالمواعيد النهائية لاستكمال عمليات العمل؛
  • تزويد موظفي الشركة أو عملائها بمعلومات كاذبة عن المنتجات؛
  • عدم الالتزام بأحكام التعليمات والتعليمات والأوامر المعتمدة؛
  • الكشف عن المعلومات الشخصية والسرية؛
  • انتهاك متطلبات الانضباط أو قواعد الحماية من الحرائق أو لوائح العمل أو لوائح السلامة.

في القسم الخاص بظروف العمل، ينبغي الإشارة إلى تعريفها:

  • تشريعات العمل في الاتحاد الروسي؛
  • التعليمات والتعليمات من إدارة الشركة؛
  • لوائح السلامة ولوائح العمل الخاصة بالمنظمة ؛
  • متطلبات المعايير الصحية والنظافة.

نماذج الوصف الوظيفي للمبيعات

قد تختلف قائمة المهام الوظيفية لمندوب المبيعات حسب مكان عمله، لذلك قمنا أدناه بوضع العديد من خيارات الوصف الوظيفي الجاهزة والمناسبة لمختلف المواقف.

بائع مؤسسة تجارية

1. أحكام عامة

1.1. يحدد هذا الوصف الوظيفي الواجبات والحقوق والمسؤوليات الوظيفية للبائع "____________" (يشار إليها فيما يلي باسم "المنظمة").

1.2. يتم تعيين البائع في المنصب وفصله من المنصب بالطريقة التي يحددها تشريع العمل الحالي بأمر من رئيس المنظمة.

1.3. يقدم البائع تقاريره مباشرة إلى __________________.

1.4. يتم تعيين الشخص الحاصل على تعليم مهني عالي أو ثانوي دون متطلبات الخبرة العملية أو التعليم المهني الأولي وخبرة العمل في التخصص لمدة عامين على الأقل في منصب البائع.

1.5. يجب أن يكون البائع قادرًا على استخدام ماكينة تسجيل النقد في عمله.

1.6. يجب أن يتمتع البائع بمهارات الكمبيوتر على مستوى المستخدم الواثق، بما في ذلك القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر لمحاسبة البضائع.

1.7. يجب أن يعرف البائع:

- المراسيم والأوامر والأوامر وغيرها من الوثائق التنظيمية والتنظيمية المتعلقة بعمل مؤسسة تجارية؛

— علم السلع والمعايير والمواصفات الفنية للسلع وخصائصها الرئيسية وخصائص الجودة؛

- شروط تخزين البضائع؛

— الهيكل الإداري وحقوق ومسؤوليات الموظفين وجدول عملهم؛

- قواعد وأساليب تنظيم خدمة العملاء.

— إجراءات تزيين المباني ونوافذ المتاجر؛

- أساسيات علم الجمال وعلم النفس الاجتماعي.

— تشريعات العمل؛

— لوائح العمل الداخلية؛

- قواعد وأنظمة حماية العمال؛

- قواعد السلامة والصرف الصحي والنظافة الصناعية والسلامة من الحرائق والدفاع المدني.

1.8. يجب أن يتمتع البائع بمهارات تواصل جيدة وأن يكون نشيطًا ويتمتع بسلوك إيجابي.

2. المسؤوليات الوظيفية

2.1.1. يضمن التشغيل المستمر لقسم المنتج، ويبقى في مكان عمله طوال وقت العمل ولا يمكنه مغادرة مكان عمله إلا إذا تم استبداله ببائع آخر بموافقة مدير القسم (نائب مدير القسم).

2.1.2. يقدم خدمة يقظة ومهذبة للعملاء، ويهيئ لهم الظروف اللازمة لاختيار البضائع التي يهتمون بها والتعرف عليها، ويراقب عدم وجود انتهاكات لقواعد التجارة، ويتخذ التدابير اللازمة لضمان عدم وجود طوابير.

2.1.3. يقوم بإجراء إعداد كامل للسلع قبل البيع (التحقق من الاسم والكمية والاكتمال والدرجة والسعر والامتثال لوضع العلامات والتفريغ وفحص المظهر وما إلى ذلك).

2.1.4. إبلاغ مشرفه المباشر، وإذا لزم الأمر، إدارة المنظمة، عن حالات الكشف عن البضائع التي لا تستوفي متطلبات إعداد ما قبل البيع.

2.1.5. يقوم بوضع وعرض البضائع حسب المجموعات والأنواع مع مراعاة قرب المنتج وتكرار الطلب وسهولة الاستخدام.

2.1.6. يعرض ويعرض البضائع للعملاء؛ يساعد العملاء في اختيار البضائع، ويقدم المشورة للعملاء بشأن الغرض، والخصائص، وجودة البضائع، وقواعد رعاية البضائع، والأسعار، وتقديم سلع قابلة للتبديل، وجديدة و منتجات ذات صله; يحسب تكلفة الشراء، ويصدر إيصالا، ويصدر جواز سفر (وثيقة أخرى) للسلع التي لديها فترة الضمان; حزم عملية الشراء أو إصدارها أو نقلها للتحكم؛ تبادل البضائع.

2.1.7. مراقبة توافر البضائع في قسم المبيعات، والتحقق من جودة البضائع وتواريخ انتهاء صلاحيتها، والتحقق من وجود وامتثال الملصقات وعلامات الأسعار على البضائع.

2.1.8. يمارس الرقابة على سلامة البضائع والمعدات التجارية والأصول المادية الأخرى.

2.1.9. يتخذ تدابير لمنع حالات الصراع والقضاء عليها.

2.1.10. إبلاغ الإدارة عن أوجه القصور الموجودة في خدمة العملاء والتدابير المتخذة للقضاء عليها.

2.1.11. يحافظ على جو ودي في مكان العمل ويكون قدوة في خدمة العملاء. يجب أن يكون البائع صبورًا ومنتبهًا ومهذبًا عند اختيار البضائع وفحصها من قبل المشترين. عند تسليم الشراء للمشتري يجب أن تشكره.

2.1.12. يضمن النظافة والنظام في مكان العمل، في قسم المنتجات، وكذلك في منطقة المبيعات ككل.

2.1.13. يتوافق مع انضباط العمل والإنتاج، وقواعد ولوائح حماية العمال، ومتطلبات الصرف الصحي والنظافة الصناعية، ومتطلبات السلامة من الحرائق، والدفاع المدني.

2.1.14. ينفذ الأوامر والتعليمات من المشرف المباشر وإدارة المنظمة.

2.1.15. في مكان العمل، ارتداء ملابس العمل الموحدة ويجب أن تكون ذات مظهر أنيق.

3.1. يحق للبائع:

3.1.1. مطالبة إدارة المنظمة بتقديم المساعدة في أداء واجباتهم الرسمية.

3.1.2. حسن مهاراتك.

3.1.3. - التعرف على مشاريع قرارات إدارة المنظمة المتعلقة بنشاطها.

3.1.4. تقديم مقترحات بشأن القضايا المتعلقة بأنشطتك لينظر فيها مشرفك المباشر.

3.1.5. تلقي من موظفي المنظمة المعلومات اللازمة للقيام بأنشطتها.

4.1. البائع مسؤول:

4.1.1. في حالة الفشل في الأداء أو الأداء غير السليم لواجباتهم المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي - وفقًا لتشريعات العمل الحالية.

4.1.2. بالنسبة للجرائم المرتكبة خلال فترة نشاطها - وفقاً للتشريعات المدنية والإدارية والجنائية الحالية.

4.1.3. للتسبب في أضرار مادية - وفقًا للتشريعات الحالية.

4.1.4. لانتهاك لوائح العمل الداخلية وأنظمة السلامة من الحرائق والسلامة المعمول بها في المنظمة.

5. ظروف العمل

5.1. يتم تحديد ساعات عمل البائع وفقًا للوائح العمل الداخلية المعمول بها في المنظمة.

يتم إعداد الوصف الوظيفي لبائع المواد الغذائية للكشف عن بنود عقد العمل. يتم تطبيقه كعمل قانوني محلي أو كملحق لعقد العمل ويستخدم لإضفاء الطابع الرسمي على العلاقة بين الموظف وصاحب العمل. تعتبر التعليمات وثيقة ذات أهمية قانونية، فهي تتطلب من صاحب العمل أن يدرس بعناية شكلها ومحتواها وتصميمها.

نموذج الوصف الوظيفي لبائع المواد الغذائية

1. القسم العام

  1. يتم تعيين بائع أغذية في وظيفته ويتم تسريحه من قبل مدير المتجر.
  2. بائع المواد الغذائية يتبع مدير المتجر في أداء عمله.
  3. يجب على الشخص المتقدم لهذه الوظيفة أن يستوفي المتطلبات التالية:
    • التعليم المهني الثانوي أو التجاري؛
    • خبرة في مجال بيع البضائع من 0.5 سنة؛
    • كتاب طبي به ملاحظات حول إتمام الاختبارات المطلوبة.
  4. وفي حالة غياب بائع المواد الغذائية يتم استبداله ببائع آخر يحدده مدير المتجر.
  5. يجب أن يكون لدى بائع المنتجات الغذائية الكفاءة في:
    • مبادئ التشريعات واللوائح التي تحكم الأنشطة التجارية؛
    • معايير خدمة العملاء؛
    • طرق التفاعل مع العملاء بشأن قضايا حل حالات الصراع المحتملة؛
    • مبادئ عرض المنتجات الغذائية وتصميمها؛
    • المواقف الرئيسية لمجموعة المنتجات.
    • قواعد تخزين المنتجات الغذائية والتعامل معها بعناية؛
    • قواعد قبول البضائع؛
    • معايير العمل مع الوثائق ذات الصلة بالسلع والمبيعات؛
    • مبادئ مراقبة الجودة والعمر الافتراضي للمنتجات الغذائية؛
    • قواعد تشغيل معدات تسجيل النقد؛
    • قواعد العمل مع المعدات التجارية.
    • أساسيات التفاعل مع مندوبي المبيعات.
    • معايير السلامة من الحرائق.
  6. يعتمد بائع المنتجات الغذائية في عمله على:
    • القوانين واللوائح الصناعية؛
    • وثائق المتجر؛
    • محتويات هذه الوثيقة.
  7. 2. الوظائف

    يتولى بائع الطعام المهام التالية:

    1. مبيعات المنتجات الغذائية المعروضة في المتجر.
    2. وزن وتقطيع وتغليف المنتجات الغذائية المباعة.
    3. مساعدة العملاء في عملية الشراء، بما في ذلك تقديم المشورة لهم بشأن القضايا خصائص الذوقومحتوى السعرات الحرارية والمعلمات الأخرى للسلع المباعة.
    4. إعلام العملاء بالأنشطة التسويقية التي تتم في المتجر.
    5. حل النزاعات مع عملاء المتجر.
    6. الحفاظ على وثائق المبيعات ذات الصلة.
    7. مراقبة موقع وتصميم المنتجات الغذائية.
    8. إبلاغ مدير المتجر بذلك القضايا الإشكاليةفي مجال مسؤوليتك.
    9. مراقبة الوضع مع مخزونات السلع ذات الصلة.
    10. مراقبة طلب العملاء على المنتجات المباعة.
    11. التفاعل مع مندوبي المبيعات فيما يتعلق بتشكيلة المتجر ذات الصلة.
    12. تجهيز المنتجات الغذائية قبل البيع وعرضها.
    13. التفاعل مع هواة جمع العملات فيما يتعلق بتسليم النقد.
    14. مراقبة حالة النقد في السجل النقدي.
    15. مراقبة حالة البضائع المباعة.

    3. المسؤولية

    قد يكون بائع المنتجات الغذائية مسؤولاً عما يلي:

    1. للمخالفات القوانين الحاليةوالمعايير - وفقا لمواد التشريع.
    2. لعدم الوفاء بك وظائف وظيفةأو تنفيذها غير السليم - وفقًا لمواد تشريعات العمل.
    3. خلف أضرار ماديةالذي حدث للمتجر - وفقاً لقواعد الشركة، ولكن ضمن الحدود التي تحددها التشريعات ذات الصلة.

    4. الحقوق

    يتمتع بائع المنتجات الغذائية بالحقوق التالية:

    1. تلقي المعلومات من موظفي المتجر اللازمة لأداء وظائفهم الوظيفية.
    2. إبلاغ مدير المتجر بالتدابير الممكنة لتحسين الوضع في منطقة مسؤوليته والمشاكل المحتملة.
    3. تمثيل المتجر في التفاعل مع مندوبي المبيعات.
    4. احصل على مكافآت ومدفوعات إضافية عند استيفاء الخطط المتفق عليها لبيع المنتجات.
    5. المشاركة في الدورات التدريبية المتخصصة التي ينظمها صاحب العمل.

    5. ظروف العمل

    1. يحق لبائع المنتجات الغذائية الحصول على ملابس العمل على نفقة المتجر.
    2. يتم تحديد الجدول الزمني وظروف العمل الأخرى وفقًا للقواعد الواردة في وثائق المتجر ذات الصلة.
    3. يوفر صاحب العمل لمستشار المبيعات دفعًا جزئيًا للتدريب المتخصص، وفقًا لمعايير التوثيق الداخلي.

الملفات

الحاجة إلى الوصف الوظيفي

يستخدم صاحب العمل الوثيقة لإضفاء الطابع الرسمي على النقاط الرئيسية للتفاعل مع الموظف.

يمكن لصاحب العمل، مسترشدًا بمحتويات التعليمات، أن يخطط بشكل فعال لعمليات العمل في المتجر. يمكن للبائع أن يؤدي مسؤوليات عمله المباشرة بهدوء، بالاعتماد على الحقوق الممنوحة له. إن الوصف الوظيفي المكتوب جيدًا لا يساعدهم فقط التفاعل التجاري، ولكنه أيضًا بمثابة أداة لمنع تعارضات العمل.

مهم!إذا كان هناك العديد من البائعين ويمكنهم تكرار بعضهم البعض، فيمكن لصاحب العمل إنشاء وصف وظيفي قياسي. إذا كان بائع معين يؤدي وظيفة معينة ويصعب استبداله، فسيتم إعداد المستند بطريقة فردية.

أساسيات كتابة المستندات

لم يتم تحديد المعلمات الرئيسية للوصف الوظيفي في تشريعات العمل. وهذا يسمح للشركات بتخصيص التعليمات لتناسب احتياجاتها، طالما لا يوجد أي تعارض معها عقد التوظيفوالتشريعات ذات الصلة. ومن الناحية العملية، فإنهم يأخذون التعليمات القياسية ويكيفونها مع احتياجاتهم. تحتوي هذه الأوصاف الوظيفية النموذجية على نموذج قياسي:

  • جزء مشترك.
  • المهام.
  • مسؤولية.
  • حقوق.

ويجوز إضافة أقسام إضافية إلى هذه الأقسام القياسية، والتي تنص على شروط العمل، اتصالات رسميةأو متطلبات التأهيل يتم تحديد الحاجة إلى إدراجها من قبل صاحب العمل وتعتمد على مجال نشاطه وحجمه والجوانب الأخرى.

مهم!يمكن استخدام المعيار المهني المناسب لكتابة التعليمات. يتم تنظيم استخدامها عند تسجيل الموظف في المادة 195.3 من قانون العمل.

القسم العام

القسم الأول من الوثيقة، والذي يقدم قائمة بالجوانب الأساسية لعمل الموظف: من يرفع تقاريره ومن يحل محله وغيرها من النقاط الرئيسية. من المهم إدراج المهارات المتوقعة من الموظف، والتي يجب أن تتوافق مع الوظائف الموضحة في القسم التالي.

المهام

تم توضيح المسؤوليات الوظيفية للموظف هنا. بالنسبة للبائع، فهي قياسية، ولكنها يمكن أن تختلف اعتمادًا على حجم المتجر وتركيزه الصناعي وما إذا كان مستقلاً أو جزءًا من شركة كبيرة. شبكة التداول. تعد تفاصيل اتجاه المنتجات الغذائية مهمة أيضًا: حيث يتعين على البائع قطع المنتجات ووزنها وإبلاغ العملاء عن نضارتها وما إلى ذلك.

مسؤولية

يصف هذا الجزء أسباب مساءلة الموظف. يتكون القسم القياسي من 3-4 نقاط، مع إلزامية الطابع العامقائمة تدابير المسؤولية. ولم تذكر عقوبات محددة لأنها تحدد بعد ذلك النزاعات العمالية، الإجراءات الإدارية والقانونية.

حقوق

يبين هذا الجزء الحقوق المخولة لبائع المنتجات الغذائية. عادة ما تكون قياسية ولا تختلف عن حقوق البائعين الآخرين.

ظروف العمل

قسم إضافي شائع مدرج في التعليمات للحصول على قائمة أكثر تفصيلاً بالمزايا الإضافية. بادئ ذي بدء، هو في الطلب الشركات الكبيرة، وتزويد الموظفين بمجموعة معينة من الامتيازات. بالنسبة لهذه التعليمات، يمكنك إضافة هنا توفير البائع مع وزرة العمل ذات العلامات التجارية وله إعادة التدريب المهنيعلى حساب صاحب العمل.

وبما أن الوصف الوظيفي وثيقة ذات أهمية قانونية، فيجب الاتفاق على نصها مع المحامي. ثم تتم الموافقة على النص من قبل رؤساء الكيان القانوني. فقط بعد ذلك يتم تعريف البائع بالتعليمات. بعد ذلك يتم طباعة التعليمات مستوفاة كافة الصفات الرسمية وتسليمها للتوقيع. عادة ما يتم توقيع الوثيقة من قبل مدير المتجر والبائع نفسه.