Gdzie znaleźć hurtownię. Jak pozyskać klientów hurtowych? Jak szukać klientów hurtowych w Yandex

Instrukcje

Skontaktuj się z dużymi hurtowniami. Z reguły takie magazyny znajdują się nie tylko w specjalnie wyposażonych, ale także w Czasy sowieckie lokalach, ale także w budynkach dawnych magazynów warzywnych, magazynach kolejowych, a także w nowocześniejszych. Ponadto wiele niegdyś dużych przedsiębiorstw w ostatnim czasie coraz częściej oddaje hurtownikom ogromne ilości powierzchni, które stały się niepotrzebne. magazyny.

Uważaj na sprzedawców skonfiskowanych przedmiotów po zdumiewająco niskich cenach. Po pierwsze, istnieje duże prawdopodobieństwo, że towar został po prostu skradziony, a po drugie, nawet jeśli istnieją na to jakieś dokumenty, nie zawsze te kanały hurtowe można uznać za stałe.

Jeśli jesteś zainteresowany zakupem towaru, skontaktuj się w tym celu z jednym z najbliższych hipermarketów (np. Metro). Takie hipermarkety są po prostu niezastąpione dla właścicieli małych sklepów i firm Żywnościowy.

Jeśli mieszkasz w Moskwie, to aby znaleźć hurtownię, najpierw wejdź na stronę http://www.topfirm.ru/(Zjednoczony Magazyn Hurtowy dla Moskwy i regionu moskiewskiego).

Jeśli jesteś zainteresowany kupnem lub sprzedażą produktów spożywczych, koniecznie odwiedź stronę http://www.product-expo.ru/ i zapoznaj się z najszerszą gamą produktów lub złóż ofertę w jednej z kategorii. Można zamówić recenzję, artykuł analityczny i inne materiały prezentacyjne dotyczące niemal każdego rodzaju produktu lub partii.

Przejdź na jedno z internetowych forów biznesowych (np. http://forum.aup.ru/ do sekcji " Rynek") i zarejestruj się, aby opublikować swój produkt lub skontaktować się z dostawcami.

Skontaktuj się z witryną http://www.optom.ru/(Ogólnorosyjski katalog hurtowni). Zarejestruj się i wybierz z cennika serwisu hurtowników, których warunki Ci odpowiadają lub, jeśli sam jesteś dostawcą towarów, umieść informacje o sobie.

Zdecydowałeś się na założenie własnej działalności gospodarczej i jednym z pierwszych pytań, przed którymi staniesz, będzie kwestia znalezienia wiarygodnych dostawców. Pomimo tego, że oferty sprzedaży i dostawy towarów, wielka ilość dużym problemem jest znalezienie dostawcy, który dostarczy Ci niezbędny asortyment na dogodnych dla Ciebie warunkach i w rozsądnych cenach.

Instrukcje

W naszym kraju poczta pantoflowa jest jednym z najpopularniejszych sposobów znalezienia dowolnej osoby, w tym partnerów. Dlatego zapytaj znanych Ci przedsiębiorców, znajomych, krewnych, może znają sprawdzonych dostawców w Twoim regionie.

Poszukaj dostawcy, który będzie Tobą zainteresowany tak samo jak Ty nim. Buduj wyłącznie wzajemnie korzystne relacje z partnerami biznesowymi.

Zwróć uwagę na następujące kwestie: czy cena oferowanych produktów jest zgodna, czy cały asortyment jest zawsze dostępny, jakie rabaty oferuje, jaka jest szybkość dostawy zamówionych produktów, jakie są warunki, jakie Dodatkowe usługi dostarczone przez dostawcę.

Niezależnie od tego, jak wybierzesz dostawcę, pamiętaj o sprawdzeniu jego reputacji. Nie wahaj się zapytać biznesmenów, którzy już współpracują z Twoim potencjalnym partnerem.

Szczęśliwe partnerstwo!

Wideo na ten temat

Wydajny i biznes przynoszący zyski związane z obiegiem jakichkolwiek towarów jest niezwykle trudne do zbudowania, jeśli nie ma wiarygodnych dostawców. Długotrwałą współpracę biznesową można nawiązać jedynie z zaufanym dostawcą, którego poszukiwanie wymaga znacznych zasobów.

Będziesz potrzebować

  • - Internet;
  • - prasa biznesowa;
  • - newsletter o wystawach;
  • - odwołanie do Izby Przemysłowo-Handlowej.

Instrukcje

Zdecyduj, jakiego poziomu dostawców potrzebujesz. Jeżeli Twoja działalność związana jest z dużą sprzedażą hurtową, wówczas bardziej opłacalna jest dla Ciebie współpraca bezpośrednio z producentem. W takim przypadku otrzymasz najniższą możliwą cenę, będziesz miał perspektywę regionalnego dealera, a także będziesz mógł rozwiązać wszelkie problemy i zgłosić roszczenia dotyczące jakości. Jeśli planujesz zakup towarów w małych ilościach lub chcesz kupić produkt z asortymentu różnych marek, lepiej zawrzeć umowę. W w tym przypadku cena będzie nieco wyższa, ale pozbędziesz się wielu problemów dokumentacyjnych i logistycznych.

Nie wszyscy dostawcy i producenci są aktywni. Zwłaszcza jeśli mówimy o o małych firmach lub . Weź udział w wystawach w swojej dziedzinie działalności. Subskrybuj biuletyny e-mailowe centra wystawiennicze, które z wyprzedzeniem poinformują Cię o tym, co się dzieje. Na wystawie będzie można nawiązać bezpośrednie kontakty i zapoznać się z produktami firmy. Jednak po tym nadal powinieneś znaleźć informacje na ich temat w otwartych źródłach.

Uzyskaj członkostwo w Izbie Handlowej w swoim mieście. Organizacja ta posiada nawet informacje o firmach, których prawdopodobnie nie znajdziesz samodzielnie. Ponadto będziesz mógł wziąć udział w seminariach i szkoleniach oraz uzyskać porady dotyczące organizacji biznesu.

Wideo na ten temat

notatka

Uważaj na inteligencję konkurencyjną. Zakup określonych informacji lub wprowadzenie ich do innej firmy własnych ludzi zawsze wiąże się z naruszeniem tajemnica handlowa i podlegają postępowaniu administracyjnemu.

Pomocna rada

Aktywnie korzystaj ze swojego powiązania biznesowe. Twoi partnerzy i klienci mogą zasugerować Ci już zweryfikowanych dostawców, a Ty zaoszczędzisz mnóstwo czasu.

Źródła:

  • Izba Handlowo-Przemysłowa Federacji Rosyjskiej

Znalezienie odpowiedniego producenta jest zawsze trudnym procesem. Jak wiadomo, na całym świecie istnieje ogromna liczba różnych zakładów i fabryk. Jak znaleźć dostawcę, który będzie w stanie dostarczyć Ci niezbędny towar w przystępnej cenie?

Instrukcje

Zdecyduj, który produkt chcesz zamówić. W tym celu należy skorzystać z jednego z systemów wyszukiwania produktów po producencie w Internecie (przykładowo dostawców chińskich produktów można znaleźć na Alibaba, Global Sources, Baidu, EC21, Made-in-China). Aby łatwo znaleźć informacje w tych bezpłatnych katalogach, musisz dobrze znać język angielski.

Sformułuj jasne wymagania dotyczące produktu i na ich podstawie rozpocznij poszukiwania odpowiedniego dostawcy, porównując go ze swoimi życzeniami. Upewnij się, że wybrany przez Ciebie producent to firma, która potrafi rozwiązać każdy problem, łącznie z przedpłatą za zamówiony produkt i jego dostawą. Dlatego najpierw dowiedz się jak najwięcej o producencie, a dopiero potem zawrzyj z nim umowę.

Dowiedz się, jak producent współpracuje z klientami, jaki jest obszar przedsiębiorstwa i pracownicy zaangażowani w produkcję. Poproś o próbki podstawowych dokumentów tego producenta, w tym dowód rejestracyjny, licencja handlowa i inne. Dzięki kluczowym punktom lepiej zrozumiesz, z kim będziesz współpracować w przyszłości i będziesz mógł zdecydować, który producent jest dla Ciebie najbardziej odpowiedni. I nigdy nie wpłacaj zaliczki na produkt bez zapoznania się z oferowaną próbką produktu.

Poproś o poradę znanych Ci osób, które mają doświadczenie w wyborze i zakupie takiego sprzętu. Pozwól im pomóc w negocjacjach z głównymi producentami i w organizacji dostaw.

Wideo na ten temat

Źródła:

  • Jak wybrać producenta

Dobry dostawca, który może regularnie dostarczać produkty niezbędne towary za rozsądną cenę staje się gwarantem stabilności biznesu. Dlatego znalezienie odpowiedniego dostawcy może być: kluczowe zadanie zarówno na etapie zakładania nowego przedsiębiorstwa, jak i w trakcie funkcjonowania firmy.

Będziesz potrzebować

  • - Internet;
  • - Wystawy;
  • - katalogi tematyczne.

Instrukcje

Korzystaj z katalogów tematycznych, które zawierają listę głównych firm działających w Twoim regionie i poza nim. Takie katalogi są dystrybuowane w różnych instytucjach, a także są sprzedawane kioski.

Skorzystaj z Internetu, bo dziś jest jednym z najbardziej skuteczne narzędzia Do wyszukiwania. Spróbuj wyszukać dostawców hurtowych bezpośrednio za pomocą wyszukiwarek. Ponadto możesz zarejestrować się w zasobach biznesowych, które zapewniają swoim subskrybentom informacje o wszystkich produktach i producentach. Na przykład, jeśli szukasz dostawcy z Chin, Made-in-China.com Ci pomoże.

Weź udział w targach w Twojej branży. Na takich wydarzeniach zawsze masz szansę zapoznać się z największymi przedsiębiorstwami, zobaczyć ich produkty, a także na miejscu omówić warunki potencjalnej współpracy.

Szukaj dostawców poprzez partnerów biznesowych i znajomych. W tym przypadku zyskujesz ważną zaletę: osobiste rekomendacje, które mogą powiedzieć znacznie więcej niż jakakolwiek witryna internetowa.

Trzepnąć inteligencja konkurencyjna. Jeśli widzisz na rynku dokładnie taki produkt, z którym chciałbyś mieć do czynienia, spróbuj poznać kanały jego zakupu. Jednocześnie postępuj zgodnie z prawem, unikając łapówek i innych nielegalnych metod. W większości przypadków uzyskanie takich informacji jest dość łatwe.

Pozwól dostawcom znaleźć Cię samodzielnie. Umieść informacje w odpowiednich katalogach, wskaż informację o znalezieniu partnerów biznesowych na swojej stronie internetowej. Większość firm jest zainteresowana poszerzeniem swojej oferty baza klientów, dlatego powinieneś zachęcać ludzi do składania Ci ofert handlowych.

Źródła:

  • jak znaleźć dostawców hurtowych

W trakcie dyrygowania działalność handlową Każde przedsiębiorstwo od czasu do czasu staje przed koniecznością poszukiwania dostawców. Może to być spowodowane rozszerzeniem obszarów handlowych lub zastąpieniem starego kontrahenta, którego usługi z jakiegoś powodu nie są już dla Ciebie odpowiednie. Jak szybko znaleźć rzetelnego wykonawcę?

Będziesz potrzebować

  • - kalendarz wystaw w Twojej branży;
  • - magazyny branżowe i katalogi produktów;
  • - Internetem.

Instrukcje

Dowiedz się ilu dostawców potrzeba, aby zapewnić nieprzerwane dostawy towarów. Jeśli zamierzasz założyć firmę, możesz na początek ograniczyć się do dwóch lub trzech kontrahentów.

Weź udział w wystawach specyficznych dla branży, w której pracujesz lub planujesz pracować. Na takich wydarzeniach odbywa się wiele spotkań specjalistów, producentów i dystrybutorów określonych kategorii towarów. Obejrzyj wszystkie zaprezentowane próbki, wybierz te, które Ci się podobają, zapisz kontakty producentów. Poza tym wszyscy stanowisko ekspozycyjne można znaleźć przedstawicieli producenta. Potrafią szczegółowo opowiedzieć o produktach, które reprezentują.

Kupuj magazyny branżowe lub katalogi produktów. Znajdziesz w nich współrzędne wszystkich firm, których produkty są opisane w publikacji. Ta metoda jest jedną z najskuteczniejszych w poszukiwaniu dostawców.

Dostawcę można znaleźć przez Internet. W dowolnej wyszukiwarce wpisz w pasku wyszukiwania „Producent (nazwa produktu)”. Duże firmy koniecznie mają własną stronę internetową w Internecie, na której podane są ich dane kontaktowe i prezentowany jest przegląd produktów.

Zapytaj znajomych o firmy produkujące produkty, które Cię interesują. Zwracaj uwagę na opinie i rekomendacje znanych Ci osób, związane z dziedziną, w której pracujesz.

Umieszczaj ogłoszenia dostawców w gazetach i na odpowiednich tablicach w Internecie.

Wideo na ten temat

notatka

Wybierając klientów, pamiętaj, aby dowiedzieć się jak najwięcej o wybranych kandydatach. Poszukaj recenzji, odwiedź zasoby tematyczne w Internecie, zapytaj kompetentne osoby o firmę. Nierozważny wybór dostawcy może mieć znaczący wpływ na kondycję Twojej firmy.

Pomocna rada

Spróbuj już na wstępnym etapie negocjacji z proponowanym dostawcą wspomnieć, że rozważasz propozycje kilku kandydatów i szukasz tej najbardziej akceptowalnej. Być może tą uwagą popchniesz dostawcę do bardziej opłacalnych ofert współpracy.

Jeśli zdecydujesz się otworzyć własny sklep, Twoim pierwszym zadaniem będzie znalezienie dostawcy do sklepu, a nie jest to zadanie bardzo łatwe. Same sklepy nie dzielą się takimi tajemnicami, bojąc się konkurencji, ale dobrzy dostawcy Niezbyt chętnie współpracują z partnerami, którzy dopiero zaczynają pracę - ich wolumeny są niewielkie.

Instrukcje

Dostawcy dzielą się na trzy kategorie. Najbardziej preferowani, choć najdrożsi, są producenci produktów. Do drugiej kategorii zaliczają się dealerzy i dystrybutorzy, którzy oficjalnie reprezentują firmy produkcyjne. Nie są aż tak wymagający, jeśli chodzi o inwestowanie pieniędzy. Trzecia kategoria to resellerzy, kategoria najbardziej mało wymagająca, ale także najbardziej zawodna.

Jeśli chodzi o producentów, znalezienie takiego dostawcy nie będzie trudne - wystarczy spojrzeć na opakowanie produktu, który Ci się podoba. Zwykle pokazuje nazwę, adres i adres e-mail lub stronę internetową. Twoim zadaniem będzie przełamanie oporu i zawarcie umowy, gdyż dostawcy współpracują wyłącznie z dużymi hurtowniami. Pamiętaj jednak, aby sprawdzić dostępność certyfikatów producenta, ponieważ samodzielna certyfikacja produktu jest dość trudna.

Dokonać wyboru oficjalny sprzedawca możesz to zrobić wpisując nazwę produktu w wyszukiwarkę swojej przeglądarki i dodając do niej słowo „hurt”. Problem polega jednak na tym, że nie zawsze te firmy, które będą wymienione w pierwszych wierszach wyniku zapytania, są w rzeczywistości oficjalnymi dostawcami i będą mogły z Tobą współpracować płatności bezgotówkowe jak w przypadku osoby prawnej.

W znalezieniu dostawców pomoże Centrum Informacyjno-Metodologiczne „Expertiza”, posiada bazę danych rejestrów Rospotrebnadzoru oraz służby sanitarno-epidemiologicznej Rosji. Musisz go użyć za pomocą zapytań. Jeśli na przykład interesują Cię produkty określonej marki, w pasku wyszukiwania na stronie wpisz http://fp.crc.ru/fr/?oper=s&type=min&pdk=on&pril=on&text=%F2% E5%EB%E5%E2% E8%E7%EE%F0%FB + nazwa marki. Nazwy i adresy biur sprzedaży zostaną Państwu przekazane na życzenie.

Zachowaj ostrożność przy wyborze dostawcy z trzeciej kategorii - pośredników. Z reguły nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za jakość produktu i nie mogą jej zagwarantować. Towar może zostać dostarczony bez towarzyszącej dokumentacji i zobowiązań gwarancyjnych.

Wybór dostawcy zależy również od dźwigni transportowej i warunków płatności. Oczywiste jest, że im bliżej dostawcy, tym niższy koszt dostarczenia towaru. Należy również pamiętać, że im mniejsza hurtownia, tym mniej jest ona zależna od banku, ponieważ koszty utrzymania maszyny są niskie. Wybieraj małe firmy z dobrym asortymentem - jest mniej prawdopodobne, że bank wykorzysta Twoje pieniądze przekazane na towar do spłaty zaległości.

Źródła:

  • Centrum informacyjno-metodologiczne „Ekspertyza”

Trudno jest znaleźć dobrych pracowników, ale jeszcze trudniej znaleźć stabilnych partnerów, ponieważ nie można robić interesów z byle kim.


Sieci centrów wystawienniczych regularnie organizują wystawy o różnej tematyce i branżach. Na stoiskach można dowiedzieć się więcej o oferowanych produktach, a także umówić się na spotkania uzupełniające.

Szukaj w Internecie.

Możesz spróbować znaleźć dostawców przez Internet. Jednak na pierwszych pozycjach w przypadku większości zapytań znajdują się firmy, które mają już ugruntowaną pozycję na rynku i raczej nie są zainteresowane dodatkową współpracą. Jednak mali dostawcy mogą nie mieć własnej strony internetowej.

Tablice ogłoszeń.

Jeśli poszukiwania w Internecie nie powiodą się, rozwiązaniem sytuacji będą tablice ogłoszeń, na których możesz samodzielnie zamieścić ogłoszenie w wyszukiwarce lub przeglądać już opublikowane. Najpopularniejsze fora dyskusyjne to Slando i Avito.

Wskazówka 9: Gdzie znaleźć dostawca hurtowy oryginalna odzież Adidas

Marka Adidas jest znana od dawna. Marka ta jest kochana na całym świecie i wydaje się, że popyt na odzież niemieckiego koncernu przemysłowego nigdy nie spadnie. Bez wątpienia odzież marki Adidas jest interesująca dla przedsiębiorców także z finansowego punktu widzenia. Od razu pojawia się pytanie, czy marka ta jest tak popularna i poszukiwana na całym świecie, gdzie znaleźć dostawcę oryginalnej odzieży Adidas.

Produkcja marki

Globalne marki z Europy i Ameryki już od dawna przenoszą swoją produkcję do Chin, Wietnamu i Indonezji. Wynika to z taniej siły roboczej i korzystniejszego systemu podatkowego. Adidas nie jest wyjątkiem. Cała oryginalna odzież Adidas jest produkowana w Chinach. Fabryki mają ścisłą kontrolę jakości. Z powodu jakiejkolwiek, nawet najdrobniejszej wady, towar zostaje odesłany do odrzucenia. Całość odzieży i obuwia wykonywana jest na zamówienie z odpowiednimi metkami dla różnych krajów.

Wyszukiwanie dostawców

W pierwszej kolejności należy poszukać hurtowego dostawcy oryginalnej odzieży Adidas na terenie Państwa Środka. Jedną z możliwości znalezienia pośrednika bez wyjeżdżania z miasta jest Internet.

Można to zrobić na dowolnej platformie internetowej dla chińskich towarów.

Adidas to bardzo popularna firma, więc będziesz musiał ciężko pracować, aby wybrać tę właściwą z wielu ofert. Następnie będziesz musiał nawiązać komunikację, sprawdzić wiarygodność i autentyczność przekazywanych informacji. Pośrednik za swoją pracę pobierze procent, ale można się z nim targować i uzyskać obniżkę cen hurtowych.

Trudniej będzie dotrzeć do bezpośredniego producenta, ale nie ma rzeczy niemożliwych. Aby to zrobić, będziesz musiał udać się na samą stronę i na miejscu zgodzić się na współpracę. Tutaj potrzebny będzie przewodnik, tłumacz i wytrwałość.

Dość często Chińczycy oferują zakup artykułów sportowych z drobnymi wadami, które nie przeszły kontroli jakości i zostały odrzucone.

Z reguły wady są bardzo drobne i prawie niewidoczne dla przeciętnego kupującego. A cena tych rzeczy jest znacznie tańsza, choć są oryginalne i doskonałej jakości, ale bez certyfikatu.

Te dwie opcje są bardziej odpowiednie dla małych przedsiębiorców, którzy mają mały sklep stacjonarny lub internetowy i nie potrzebują dużych zapasów.

Jeśli nie chcesz zawracać sobie głowy wyjazdem do innego kraju i szukaniem dostawcy, możesz zawrzeć umowę dostawy z oficjalnym przedstawicielem Adidasa w Rosji. Na wszystkie produkty wystawiamy certyfikaty jakości. Zamawianie u takiego dostawcy będzie nieco droższe niż u bezpośredniego producenta, ponieważ dostawca hurtowy zajmuje się wszystkimi formalnościami związanymi z zamówieniem i dostarczeniem oryginalnego produktu do Twojego magazynu lub sklepu.

Zanim zdecydujesz się na współpracę z Adidasem, przemyśl wszystko wcześniej i przygotuj biznesplan. Czy rzeczywiście będzie to tak opłacalne, jak myślisz? W końcu teraz wiele miast ma co najmniej jedno oficjalny sklep, reprezentujący to znak towarowy. Trudno będzie z nimi konkurować.

Prawie każda osoba prowadząca własną działalność gospodarczą staje przed problemem znalezienia dostawcy. W końcu dzisiaj wystarczy duża liczba różnorodne firmy, które wytwarzają produkty z niemal każdej dziedziny, a spośród nich wszystkich trzeba wybrać tę, która może dostarczyć nie tylko towar wysokiej jakości, ale także zrobi to na najkorzystniejszych warunkach.

Kategorie

Wszyscy dostawcy są podzieleni na dwie główne kategorie - dystrybutorów i producentów. Zastanawiając się, jak znaleźć dostawcę, należy od razu pamiętać, że w tym przypadku producenci zajmują się bezpośrednią produkcją produktów, a dystrybutorzy w rzeczywistości są standardowymi sprzedawcami, którzy samodzielnie sprzedają towary producenta.

Co lepsze?

To całkiem naturalne, że najlepiej współpracować bezpośrednio z samym producentem, ponieważ jest to znacznie bardziej opłacalne i niezawodne. Nie powinniśmy o tym zapominać nawet wśród firmy krajowe faktycznie można znaleźć wielu producentów produkty wysokiej jakości niemal w każdym obszarze, od przedstawicieli średnich i małych przedsiębiorstw po dość duże przedsiębiorstwa.

Każda osoba, która kiedykolwiek rozumiała, jak znaleźć dostawcę, wie, że producenci zapewniają znacznie solidniejszą współpracę, a także lepszą cenę w porównaniu do różnych dystrybutorów. Wydawałoby się, że wszystko jest proste - wystarczy skontaktować się bezpośrednio z producentem i współpracować z nim, ale tak naprawdę, gdyby wszystko było takie, biznes dystrybucyjny nie istniałby. Rzecz w tym, że w zdecydowanej większości przypadków producenci nie współpracują z małymi sklepami, które z punktu widzenia wolumenu przemysłowego złożą zbyt małe zamówienia. Dlatego pojawia się problem znalezienia dostawcy.

Warunki, jakie musi spełnić sklep, chcąc współpracować z dystrybutorem, są o rząd wielkości mniejsze w porównaniu z warunkami stawianymi przez samego producenta produktu.

Funkcje pracy z dystrybutorami

Często współpracę z dystrybutorami wyróżnia elastyczność, a także prostota warunków, ale jednocześnie koszt ich produktów jest znacznie wyższy. Dystrybutorzy nie przesadzają z wielkością zamówień i współpracują z niemal każdą firmą. Jednocześnie współpracują z kilkoma producentami jednocześnie. Dzięki temu mogą zaoferować swoim klientom dobry asortyment. W niektórych przypadkach mogą wystąpić pewne opóźnienia w dostawach, a także w możliwości odbioru aktualne informacje o dostępności tego czy innego produktu, a także o wydaniu różnych nowości, ponieważ początkowo sam producent będzie musiał przekazać te informacje dystrybutorowi.

Możliwe schematy działania

Próbując dowiedzieć się, gdzie znaleźć dostawców, musisz zrozumieć, w jakim systemie będziesz pracować. W szczególności istnieją tylko trzy główne:

  • pracować z własnym magazynem;
  • dropshipping, który polega na sprzedaży towaru bez własnego magazynu;
  • opcja łączona, która przewiduje sprzedaż towarów z własnym magazynem.

Powinieneś wybrać system, który będzie dla Ciebie najbardziej odpowiedni, w zależności od tego, jaki rodzaj produktów masz zamiar sprzedawać, a także w jaki sposób dokładnie towar zostanie dostarczony do klientów.

Z własnym magazynem

Jeśli mówimy o sklepie dla start-upów, to w tym przypadku możesz skorzystać z tego schematu, jeśli zamierzasz sprzedawać produkty o małych rozmiarach, które nie będą zajmować dużej ilości miejsca. W miarę rozwoju Twojego sklepu możliwe będzie dalsze powiększanie jego powierzchni i późniejsze umieszczanie w nim dużych dostaw towarów. Musisz tylko dowiedzieć się, jak znaleźć dostawcę z Chin lub innego potrzebnego kraju, a następnie sprzedawać jego produkty z własnego magazynu.

Jeśli posiadasz własny magazyn, w tym przypadku zawsze będziesz w stanie uzyskać najbardziej kompletną informację dotyczącą dostępności towarów, a także ich ilości w magazynie. Jeśli Twój magazyn jest dodatkowo wyposażony w specjalistyczny showroom, to w tym przypadku będziesz miał możliwość zademonstrowania swojego produktu potencjalnemu nabywcy przed jego zakupem. Szybkość dostawy będzie niezwykle wysoka, ponieważ będziesz mógł od razu wysłać zamówienie kupującego bezpośrednio ze swojego magazynu i nie będziesz musiał czekać na dostawę z innego magazynu.

Wady

Oczywiście istnieją pewne wady w procesie pracy według tego schematu. W szczególności dotyczy to tego, że będziesz musiał samodzielnie zająć się wszystkimi kwestiami utrzymania, bezpieczeństwa i zaopatrzenia magazynu. Jednocześnie wszelkie produkty, które przez dłuższy czas pozostaną niesprzedane w magazynie, będą stanowić bezpośrednie zamrożenie Twojego towaru zasoby finansowe. Nie będziesz też miał możliwości startu z małymi ilościami towaru, przez co będziesz musiał posiadać solidny kapitał początkowy.

Bez własnego magazynu

W tym przypadku koszty są o rząd wielkości niższe, czyli można znacznie szybciej uruchomić własny sklep, bez inwestowania w niego dużej kwoty pieniędzy. Wystarczy znaleźć rzetelnego dostawcę, który zgodzi się na współpracę z takim systemem, a następnie rozpocząć sprzedaż. W zdecydowanej większości firmy współpracują nawet z tymi sklepami, które początkowo nie zamierzają kupować dużych ilości towaru, choć nie wszyscy trzymają się tej wizji.

Jednocześnie musisz zrozumieć, że w tym przypadku czas dostawy jest o rząd wielkości dłuższy i będziesz musiał na bieżąco aktualizować informacje o tym, czy dany produkt znajduje się w magazynie dostawcy, ponieważ zawsze istnieje możliwość, że produkt, który zamówiłeś, firma nie będzie go miała na stanie, przez co czas oczekiwania znacznie się wydłuży. Między innymi nie powinniśmy zapominać o czymś takim jak czynnik ludzki, bo im więcej ogniw w łańcuchu dostaw, tym większa szansa, że ​​gdzieś pojawi się ten czy inny błąd.

W zdecydowanej większości przypadków ten schemat używany tylko przy pierwszym uruchomieniu. W tym przypadku szczegółowo opracowujesz wszelkiego rodzaju mechanizmy własny biznes, a gdy wszystko nabierze już pewnej przejrzystości, zaczynasz stopniowo przechodzić na prowadzenie własnego magazynu.

Opcja łączona

Łącząc oba schematy, możesz na przykład zachować najpopularniejsze produkty własny magazyn aby jak najszybciej dostarczyć je do kupującego, a te, które sprzedają się gorzej, dostarczane są poprzez magazyn dostawcy.

Dostawcy krajowi

Tak naprawdę nie ma nic trudnego w znalezieniu krajowego dostawcy i nie ma różnicy w tym, czego dokładnie szukasz, ponieważ dostawców odzieży lub innego produktu możesz znaleźć za pomocą wyszukiwarek lub wszelkiego rodzaju katalogów. Zawsze masz możliwość bardzo zawęzić interesujące Cię kryteria wyszukiwania, aby ostatecznie znaleźć dokładnie te firmy, które będą współpracować z Twoim regionem, a także z wyprzedzeniem wyeliminować te, których warunki są dla Ciebie nie do zaakceptowania.

Istnieje także możliwość skorzystania z usług wyspecjalizowanych firm, które się tym zajmują profesjonalne wyszukiwanie dostawcy. W związku z tym, że w ostatnim czasie niemal w każdym obszarze liczba wniosków znacznie wzrosła, ten serwis jest całkiem istotne, jeśli nie chcesz spędzać kilku tygodni lub nawet miesięcy na poszukiwaniach.

Można między innymi brać udział w wszelkiego rodzaju wystawach czy spotkaniach przedsiębiorców poświęconych określonym produktom, gdyż znalezienie tam dostawców do sklepu również jest dość łatwe. Ta opcja jest najbardziej opłacalna ze wszystkich, ponieważ będziesz mógł osobiście rozpoznać swojego dostawcę, ponieważ zostało to wielokrotnie udowodnione kontakt osobisty pozwala znacznie szybciej osiągnąć zaufanie pomiędzy partnerami.

Jakie są zalety?

Współpracując z krajowym dostawcą znacznie przyspieszasz ewentualny obieg dokumentów, a także zmniejszasz koszty transportu. Warto zaznaczyć, że w zdecydowanej większości przypadków certyfikacji podejmuje się bezpośrednio sam dostawca, a wystarczy jedynie sprawdzić wszystkie istotne dokumenty. Dostawa jest znacznie szybsza, ale istnieje o wiele więcej opcji wzajemnych płatności. W razie potrzeby masz możliwość samodzielnego odwiedzenia dostawcy w celu rozwiązania określonych problemów lub bezpośredniego sprawdzenia jakości dostarczonych Ci produktów. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku tych, którzy chcą znaleźć dostawcę żywności.

Jakie są wady?

Jeśli mówimy o wadach produktów krajowych, a także o marżach na towarach importowanych, to dzięki znacznej różnorodności wyboru zawsze można znaleźć dostawcę, który w pełni zaspokoi Twoje potrzeby dotyczące warunków współpracy, a także parametry produktów, których potrzebujesz.

Zagraniczni dostawcy

Jeśli mówimy o dostawcach zagranicznych, to znalezienie ich jest znacznie trudniejsze, ponieważ znalezienie dostawcy dla sklepu internetowego, który dopiero zaczął działać, nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka. Na wystawach ludzie z reguły wolą współpracować z dużymi sklepami, natomiast za pośrednictwem wyszukiwarek czy różnych stron internetowych można znaleźć dostawcę tylko znając odpowiedni język.

Aby dowiedzieć się, jak przyciągnąć odbiorców hurtowych, należy pamiętać, że sprzedaż hurtowa to sprzedaż B2B, towar przenoszony jest z jednego osoba prawna na inny, również legalny. Wiadomo, że zmotywowanie cudzego biznesu do zakupu w Twojej firmie jest dość trudne. Dlatego główny element atrakcji klientów hurtowych to nie rabaty i bonusy, ale poziom obsługi, jaki możesz świadczyć klientom hurtowym. Trudno jest skusić hurtownika rabatami, jeśli odbiór i wysyłka towaru zajmuje dużo czasu lub, co gorsza, towar jest reklamowany na stronie internetowej, ale nie ma go w magazynie. Nieuwaga menedżera, niewygodna logistyka, odmowa zwrotu wadliwych produktów i wiele innych drobiazgów powodują niechęć hurtownika do współpracy z firmą i stanowią powód, dla którego Twój klient odchodzi do konkurencji.

Jaka jest zatem motywacja nabywców hurtowych? Jak w każdej innej branży, motywacja hurtowników dzieli się na komponent pieniężny i niepieniężny. Motywacja niepieniężna obejmuje dwa główne narzędzia:

  • usługi i usługi;
  • przywiązanie emocjonalne.

Usługa to wszystkie elementy procesu sprzedaż hurtowa, dzięki czemu możesz łatwo i szybko kupować i sprzedawać dobra wysokiej jakości po najniższym koszcie. Usługa obejmuje nie tylko usługi logistyczne ale także dogodny dla firmy harmonogram pracy, szybką wymianę danych z księgowością, wygodną i zrozumiałą księgę marki, dostępność produktów reklamowych i materiały do ​​pakowania, jasne warunki zwrotu wadliwych produktów itp. Wszelkie, nawet najmniejsze przeszkody i przeszkody na drodze kupującego hurtowego skłaniają go do poszukiwania innych dostawców. Teraz sprzedaż hurtowa w Internecie nabiera tempa. Stwórz możliwość szybkiego podsortowania, stwórz „wizytówkę” w formacie, który można łatwo wgrać do bazy klientów, stwórz forum, które pozwoli klientom hurtowym komunikować się na Twojej stronie internetowej i badać ich komunikację, aby łatwo i szybko reagować na braki które widzą w Twojej pracy.

Przywiązanie emocjonalne to nic innego jak relacja ze znakiem plus pomiędzy firmą a hurtownią. Lojalny klient jest gotowy przymknąć oko na drobne niedociągnięcia lub przejściowe trudności towarzyszące zakupowi i sprzedaży towarów. A jeśli z usługą wszystko jest mniej więcej jasne, to jak zbudować przywiązanie emocjonalne? Już na samym początku współpracy z hurtownią należy o tym zapomnieć własna sprzedaż i myśl tylko o sprzedaży klientom. Im częściej i skuteczniej sprzedają, tym lepiej radzi sobie Twoja firma. Musisz wiedzieć, gdzie znajduje się punkt sprzedaży klienta, jaki jest poziom jego dziennej sprzedaży i wydatków, zastanowić się, jak zwiększyć rentowność biznesu Twojego klienta, jakie produkty i jakie ceny są odpowiednie dla jego regionu, co jeszcze można zrobić, aby zwiększyć sprzedaż. Jednocześnie nie musisz kontrolować klienta, ale pomagać w sprzedaży. Ważne jest, aby opracować program szkoleniowy dla klientów oraz uczynić go jasnym i przystępnym. Poznając biznes klienta od środka, nie zapomnij go pochwalić i w każdy możliwy sposób „wyróżnić” go od innych. Zamień swoje kolejne zamówienie sezonowe w ogólne zgromadzenie klientów hurtowych, podczas którego będziesz mógł publicznie wręczyć certyfikaty i nagrody najskuteczniejszym z nich, porozmawiać o kolekcji i zapewnić szkolenia. Nie szczędź tytułów i regaliów, wybierz najlepszego dealera, najbardziej dochodowego małego przedsiębiorcę, zwracaj uwagę na wszystkich swoich klientów.

Budując emocjonalne przywiązanie do firmy, szczególną uwagę należy zwrócić na pracę menedżerów. Nie jest tajemnicą, że wszyscy menedżerowie otrzymują premie zależne od sprzedaży w sezonie. Do czego to prowadzi? Co więcej, menedżerowi bardziej opłaca się pracować z dużymi klientami, ponieważ premia będzie wyższa. W związku z tym małemu narybkowi poświęca się znacznie mniej uwagi. W rezultacie baza klientów stopniowo się kurczy. Wydaje się, że jeśli mały klient odejdzie, to wszystko jest w porządku, przy dużych będzie więcej czasu na pracę. W rzeczywistości nie jest to prawdą. Powody, które skłoniły małego klienta do odejścia, mogą okrutnie zażartować tym, którzy pozostaną. Biznes jest tak skonstruowany, że małe firmy są zawsze bardziej elastyczne niż duże. Ostatecznie problemy menedżera lub firmy dotrą do głównych, dużych klientów, co zaszkodzi Twojej sprzedaży. Utrata jakiegokolwiek klienta to poważny powód, aby zrozumieć przyczyny i podstawę do tego, aby zacząć coś zmieniać w pracy hurtowni.

Motywacja pieniężna, czyli pieniężna dla klientów hurtowych to system premii i rabatów, który oferuje firma. Kluczem do motywacji pieniężnej jest przejrzystość i zasięg. O tym, jakie i za jakie bonusy może otrzymać klient powinien już podczas pierwszych negocjacji dowiedzieć się. Pieniężny system motywacyjny nie może być zmieniany częściej niż raz na trzy lata i nigdy nie może ulec pogorszeniu stali klienci. Ponadto system premiowy powinien być dostępny dla wszystkich uczestników sprzedaży. Przykładowo, jeśli Twój stały i długoterminowy klient hurtowy nie jest gotowy lub nie chce stać się duży, wcale nie oznacza to, że nigdy nie uda mu się uzyskać 10% rabatu. Zrób rabat kumulacyjny lub rabat za konsekwentność, który zwiększa się co roku o 0,5 lub 1%. Daj każdemu, kto chce kupić Twoje produkty, szansę na pozostanie w Twojej firmie.

Motywacja pieniężna klienta hurtowego obejmuje również ukryte zachęty pieniężne. Na przykład, Darmowa dostawa towarów, bezpłatnych artykułów promocyjnych lub przechowywania towarów w Twoim magazynie. Płatność za dojazd klienta do salonu Twojej firmy, pakowanie towarów i inne usługi, za które płacisz, ale jesteś gotowy świadczyć je swoim klientom bezpłatnie - to wszystko należy przekazać Twoim klientom.

Myśląc o tym, jak przyciągnąć i utrzymać hurtowników, warto mieć na uwadze „piramidę” swojej bazy klientów. Z reguły każda firma ma nie więcej niż 1% ogólnej liczby klientów, duzi klienci - w granicach 4-5%, średni - około 15%, mały i nieaktywny - 80%. Pewnie dlatego, chcąc zwiększyć liczbę dużych odbiorców, większość firm stara się zostać dostawcą sieci federalne takie jak „Auchan” czy „Metro”. Ale czy jest to opłacalne?

W końcu nie tylko za wejście trzeba płacić. Często duże firmy po współpracy z hurtownikiem i przekonaniu o zapotrzebowaniu na jego towar, zaczynają samodzielnie produkować podobny asortyment i rezygnują z usług dostawcy hurtowego. W efekcie traci się bazę małych klientów, dużych pozostaje niewielu lub nie ma ich wcale, a biznes powoli zanika. Odpowiednio motywując małych klientów i rozwijając ich biznes, zamieniasz ich w dużych. Wzmacniasz w ten sposób swoją pozycję na rynku hurtowym.

Aby rozwinąć swój własny skuteczny program lojalnościowy, musisz wiedzieć, jakich narzędzi używają Twoi konkurenci. Monitorowanie konkurencji to jedno z najważniejszych zadań każdej hurtowni, ponieważ Twoi klienci mogą do niej udać się w każdej chwili. Teraz na rynku sprzedaży detalicznej mody nie brakuje. Dziś toczy się walka nie o towary, ale o kupujących. I musisz monitorować nie tylko ceny, ale także obsługę, elementy przywiązania emocjonalnego i inne zalety, które mają konkurenci, ale jeszcze dla Ciebie nie działają.

Zatem pozyskanie klientów hurtowych to nie tylko program lojalnościowy, który można napisać i wdrożyć. To zestaw działań służących codziennemu doskonaleniu własnego biznesu.

Jeśli znajdziesz błąd, zaznacz fragment tekstu i kliknij Ctrl+Enter.

Trzeba po prostu iść do przodu – wszystko z tyłu jest już zdeptane.

Władimir Leontiewicz Havelya

Do kogo: właściciele, menedżerowie wyższego szczebla, marketerzy internetowi

Jak złowić dużą rybę?

Oczywiście kupujący hurtowy różni się od kupującego detalicznego. Co dokładnie? Często jest ekspertem w dziedzinie produktu, potrafi pracować nad kilkoma ważnymi zadaniami jednocześnie i ma ograniczone zasoby czasu. Doskonale zna cechy produktu, w tym jego wady. Na pierwszym miejscu dla hurtownika - łatwość zakupów i szybkość dostawy.

Hurtownia internetowa to jeden z fundamentów doskonałej obsługi.

Wnioski z tej minianalizy bardzo prosta: Hurtownicy potrzebują strony internetowej sklepu z określonymi funkcjami specjalnymi. Niestety często nie ma działu hurtowego. I okazuje się, że duży klient jest zmuszony do Ciebie zadzwonić w nadziei na uzyskanie cennika. Otwierasz 1C, ręcznie tworzysz tabelę w Excelu i marnujesz czas klienta. W rezultacie otrzymuje pocztą elektroniczną plik, który trzeba jeszcze otworzyć w odpowiedniej wersji programu, przestudiować, przesłać dalej... W tej godzinie mógł już przestudiować strony Twojej konkurencji, pobrać cennik z witryna i problem duże zamówienie oni mają ( i tak zrobił!).

Mówisz - Tak działają wszyscy, ale my mamy najlepsze ceny korzystne ceny . A gdyby tak zrobić krok w kierunku klientów hurtowych? Czasy, w których wybierano dostawcę po najniższej cenie, minęły bezpowrotnie. Zwycięzcą jest ten, który daje nie tylko dobre ceny, ale także wygodną obsługę.

Ponownie przestudiowaliśmy szereg witryn - tym razem hurtowni, zebraliśmy aktualne wskazówki i stworzyliśmy listę kontrolną, dzięki której możesz sprawdzić swoją hurtownię internetową. Przeczytaj, sprawdź, wdroż i ułatw życie swoim klientom! Miłym bonusem będzie oczywiście fakt, że po wdrożeniu tych funkcji będziesz mieć więcej klientów :)

10 wskazówek, jak zwiększyć sprzedaż w hurtowni internetowej

1. Jasne pozycjonowanie „hurtowe”.

Często właściciele hurtowni internetowych wpadają w typową pułapkę: jeśli ja wiem, co robimy, to wszyscy o tym wiedzą.

Nie, to nie zawsze jest sprawiedliwe. Potrzebować wyrażaj się jasno i głośno o hurtowym ukierunkowaniu Twojego sklepu.

Jak? Wyświetlaj to samo „we wszystkich elementach pozycjonujących” Hurt" Logo, hasło, projekt wizualny strony... Wskazane jest takie dostosowanie nazwy sklepu, aby docelowy klient pochodził z wyszukiwarek. Staraj się jednak unikać oklepanych „ Świat... walizek (ryby, smartfony, podłogi)”.

Dobrze jest także wizualnie podkreślić swoje pozycjonowanie jako hurtowni – wykorzystaj zdjęcia dużych pudeł, magazynów, wózków widłowych, ciężarówek, półek itp.

A co jeśli w tytule nie jest uwzględnione pozycjonowanie? Wskazanie opisu obok logo na stronie głównej, wskazującego, że odwiedzający znajduje się na stronie internetowej hurtowni.

2. Sekcja „Kupujący hurtowo/hurtownicy”

Co zrobić, jeśli sprzedajesz zarówno hurtowo, jak i detalicznie? Zacznij od głównego kierunku i stwórz dobrze widoczne informacyjne i wygodne sekcje na stronie internetowej: „Hurtownicy” i „Kupujący prywatnie”.

Sekcja „Dla hurtowników” przypomina sekcję „Dla dealerów” na stronie internetowej firma produkcyjna(pisaliśmy o tym całkiem niedawno, w artykule „”).


Na powyższym przykładzie widać: na pozycjonowaniu znajduje się „Hurtownia”, następuje przejście do katalogu dla istniejących klientów hurtowych, znajduje się sekcja „Hurtownicy”, w której znajdują się informacje dla nowych i potencjalni klienci. W tej sekcji - rabaty i odpowiedzi na Często zadawane pytania. Oto wirtualny menedżer sprzedaży! Tak powinno być.

Sekcja „Hurtownicy” ma jasny cel – za pomocą treści (tekstu, obrazów, elementów interaktywnych) przekonać potencjalnych klientów, że współpraca z Tobą jest jak najbardziej opłacalna.

Wyłóż wszystkie argumenty: łatwość pracy, komfortowe warunki współpracy, programy lojalnościowe i rabaty.

Każdy z nich opiszemy bardziej szczegółowo” muszę mieć„element sekcji. Co powinno znaleźć się w sekcji „Hurtownicy”:

Metody komunikacji

Użyj maksymalnej liczby kanałów. Minimalny zestaw w naszych czasach:


Warunki współpracy, dostawy hurtowe i inne

Zapisz i potwierdź liczbami wszystkie przyjemności i korzyści płynące ze współpracy z Tobą. Schematy dostaw i płatności, programy bonusowe, materiały marketingowe produktów, pomoc i szkolenia - czas zapewnić hurtownikom maksymalnie przydatne informacje!

Jeśli prowadzisz listę mailingową dla klientów hurtowych, przydatne będzie umieszczenie tutaj formularza zapisu.


Przejdź do katalogu dla hurtowni

Hurtownicy potrzebują szczegółowego, łatwego w obsłudze katalogu. Nie będziemy rozwodzić się nad funkcjami katalogu osobno, opowiemy o tym innym razem. Hurtownik potrzebuje przejrzystego wpisu do katalogu hurtowego, ilości towaru na magazynie oraz szczegółowej strony charakterystyki w karcie produktu.

Hurtownicy nie dokonują zakupów pod wpływem impulsu. Nie potrzebują zamawiania jednym kliknięciem. Takiego klienta trzeba „nakarmić” nie tylko szerokim asortymentem i niskie ceny, ale także wygodę współpracy z Tobą, na Twojej stronie internetowej.

Informacje o promocjach, rabatach i bonusach

Hurtownik to także osoba. Oszczędzanie jest jego obowiązkiem zarówno jako pracownika firmy, jak i biznesmena. Dostarczać korzystne warunki zakupy, ale także rozpieszczaj stałych klientów prezentami i wszelkiego rodzaju bonusami w zamian za lojalność. Tutaj B2B spotyka się z B2C, bo nic ludzkiego nie jest hurtownikom obce.


3. Ceny hurtowe

Dla hurtownika cena jest istotna. Dlatego trzeba pracować z cenami hurtowymi ze wszystkich stron, zarówno cenowymi (w tym dynamicznymi – udzielaj rabatów w zależności od wielkości zakupów itp.), jak i prezentującymi ceny na stronie internetowej.

Jak wspomnieliśmy powyżej, w hurtowni internetowej odpowiednie są rabaty, programy lojalnościowe, karty kupującego i bonusy. A także - wyprzedaże świąteczne, przeceny i promocje.

Cena hurtowa zawsze różni się od ceny detalicznej. Poza tym jest też dynamiczny – zmienia się w zależności od wielkości zakupów. Stąd morał: strona powinna posiadać wygodny i intuicyjny interfejs do zmiany i przeglądania cen. Podaj klientowi wycenę z wyczuciem, z wyczuciem, z aranżacją.

Nie zapomnij o strategicznych cenach, aby zabezpieczyć kupujących na długie lata.

4. Łatwa nawigacja i wyszukiwanie według artykułu

Nie będziesz w stanie przyciągnąć nabywcy hurtowego jasnymi banerami, dużymi zdjęciami lub efektownymi rabatami. Bardzo często hurtownicy doskonale znają produkt, a nie mają wyboru. Dla takich klientów dokonaj wygodnego wyszukiwania według artykułu.

Nawigacja w katalogu powinna być proste, ale szybkie i dokładne. Nie ma potrzeby stosowania ozdobników i paralaks, nie ma potrzeby ozdabiania. O wiele ważniejsze jest proste, ale działające wyszukiwanie według numeru artykułu i innych parametrów.


5. Opis towaru

W opisie produktu w hurtownia Nie ma też potrzeby używania wielkich słów, więc ostudź zapał swojego copywritera. Niezwykle ważne jest, aby nie mylić liczb, rozmiarów i ilości. Każda karta produktu może i powinna zawierać maksymalne parametry techniczne i mniej reklam. Ale wprowadzenie jak największej liczby elementów szybkiej komunikacji będzie przydatne. Pozwól klientowi łatwo wyjaśnić wszystkie pytania na bieżąco.

Kupujący detaliczny potrzebuje zdjęć, aby zwizualizować i zbadać produkt, ale hurtownik narysuje je dla Ciebie z zamkniętymi oczami. Mniej zdjęć, więcej liczb: specyfikacje, objętość dostawy (minimalna i maksymalna, w jakich kontenerach jest transportowana).


6. Widok katalogu hurtowego w formie tabeli

Dla hurtownika wygodne jest korzystanie z tabel bezpośrednio na stronie internetowej. Świetnie, gdy na bieżąco widać opis produktu, jego właściwości dobierane są, wielkość zamówień jest regulowana.. A najciekawsze jest to, jak zmienia się cena i rośnie rabat :)

7. Praca z wieloma zamówieniami

Kupujący hurtowy często potrzebuje jednoczesna obsługa kilku zamówień. Aby uniemożliwić mu tworzenie „alter ego” i chodzenie do innych sklepów, zapewnij możliwość składania różnych zamówień w tym samym czasie. Można na przykład dać możliwość utworzenia kilku koszyków, podziału rachunków, stworzenia różnych profili w ramach jednego.

8. Konto osobiste

Główna różnica konto osobiste hurtownik z konta prostego kupującego - dostępność wygodny system na długi związek. Ta idea przewija się dzisiaj przez wszystkie moje materiały: długoterminowa współpraca opiera się na szacunku i specjalnym traktowaniu. Długie życie rabaty skumulowane, elastyczny harmonogram płatności i kalendarz dostaw!

Zasadniczo potrzeby Twojego klienta hurtowego surowe, ale wygodne, proste, ale funkcjonalne konto logistyczne online: ze szczegółową historią zamówień, niezbędną dokumentacją, rachunkiem płatniczym i rozliczaniem zobowiązań płatniczych. Wszystko, czego potrzebujesz, jest na wyciągnięcie ręki!

9. Zobacz dostępne salda

Najważniejszą informacją dla kupującego jest dostępność towaru w magazynie. Daj hurtownikowi możliwość „zajrzenia” do Twoich magazynów: gdzie jest towar i za ile. Dzięki temu łatwiej i spokojniej będzie mu budować łańcuch logistyczny.

Czy da się znacząco i za jednym zamachem zwiększyć sprzedaż hurtową? Zwykle - nie. Jeśli zrobisz to w staromodny sposób, musisz wysłać jeszcze więcej oferty komercyjne, wykonuj więcej połączeń i organizuj wiele spotkań.

Nie ma potrzeby tego robić ze stroną, jeśli jest ona wbudowana w lejek sprzedażowy i zoptymalizowana pod kątem sprzedaży towary hurtowe i przyjmowania wniosków.

W odległych latach 2000-tych prawie wszystkie firmy stworzyły własne strony internetowe w myśl zasady „jeśli twój sąsiad to ma, ja też to mam”. Strona była wizytówką, sposobem na bycie w trendzie, ale nie sprawdziła się główne zadanie- obroty.

O ile obecnie sytuacja w handlu detalicznym uległa zmianie, o tyle w hurcie nie. Większość hurtowni najczęściej nie posiada własnej strony internetowej. Lub tworzą go, ponieważ:

    Inni to mają, ale to, co nas pogarsza, to w imię solidności.

    Potrzebujemy witryny, którą w każdej chwili można pokazać klientowi, ale gdzie nie można nic zamówić.

Zarówno pierwsze, jak i drugie podejście jest błędne. Hurtownia potrzebuje własnej strony internetowej, aby móc sprzedawać.

Jest kluczowym elementem lejka sprzedażowego, pozwalającym na rozwiązanie kilku problemów na raz. Zainteresuj, przyciągnij, pokaż i realizuj.

Lejek sprzedażowy to proces sprzedaży usługi lub produktu. Składa się z kilku etapów, podczas których część odwiedzających zostaje wyeliminowana, a pozostają ci, którzy są zainteresowani ofertą.

Jak to wygląda w sprzedaży hurtowej?

Hurtownicy promują swoje witryny w systemach reklama kontekstowa i wyszukiwarek, aby znaleźć klientów dla małych hurtowni. Świetnie sprawdza się w różnych niszach, od zabawek dla dzieci po meble.

Kupujący sami szukają towarów luzem:

I w końcu spotykają się na stronie.

Czyli strona internetowa hurtowni jest ważna i konieczna. Pomaga zautomatyzować proces sprzedaży i zwiększyć jego efektywność, wzmacniając lejek na wszystkich etapach, od pozyskania klienta po zawarcie transakcji.

Jedyne pytanie brzmi: Na jakim etapie lejka sprzedażowego jest on potrzebny i jak go w nim zintegrować?

Trzy etapy, w których hurtownicy potrzebują strony internetowej

Czy wiesz dlaczego na początku artykułu nazwaliśmy stronę internetową kluczowym elementem lejka? Ponieważ bierze w nim udział co najmniej 3 razy.

Etap pierwszy: pozyskanie klienta

Aby zdobyć klienta, trzeba go gdzieś przyprowadzić. Tutaj potrzebna jest strona internetowa, która pełni rolę pierwszego etapu lejka sprzedażowego.

Jeśli nie utworzysz strony internetowej, a jedynie podasz numer telefonu lub stronę wizytówki, wrażenie na firmie będzie gorsze i trudniej będzie śledzić skuteczność reklamy. Ponadto na małej witrynie odwiedzający może nie uzyskać wszystkich potrzebnych informacji i po prostu ją opuścić.

Etap drugi: prezentacja, informowanie i przyciąganie uwagi

Drugą rolą strony internetowej w lejku sprzedażowym jest przyciągnięcie uwagi odwiedzającego i zaprezentowanie produktu.

Zatem potencjalny nabywca przyszedł na stronę i co z tego?

    Pokaż produkt twarzą w twarz.

    Opowiedz nam o produkcie.

    Pokaż zdjęcie produktu.

    Opowiedz nam o warunkach dostawy/płatności i współpracy.

    Wyeliminuj zastrzeżenia (kosztowne, czasochłonne).

Ten etap jest bardzo ważny, ponieważ podczas niego przyciągana jest uwaga. Możesz łatwo stracić odwiedzającego, jeśli nie będzie on zainteresowany produktem lub jeśli nie zostaną podane wszystkie niezbędne informacje.

Obszerne informacje nt korzystna oferta stanie się haczykiem, który popchnie Cię do złożenia zamówienia lub przynajmniej zadzwonienia do firmy.

    Powiedz odwiedzającemu wszystko, co go interesuje na temat produktu.

    Daj możliwość zamówienia lub zostaw kontakty.

Przykłady realizacji etapu przyciągania uwagi

1. Pobierz cennik- odwiedzający pozostawia swoje dane kontaktowe, aby otrzymać szczegółową ofertę.

    Cena jest podana.

    Znajduje się tam przycisk umożliwiający pobranie cennika.

    Tutaj obowiązuje zachęta do pobrania - 10% zniżki.

    Poniżej katalog pościeli wraz z cenami.

2. Format sklepu internetowego- katalog, warunki płatności i dostawy, koszyk zamówień.

    Po kliknięciu otwiera się opis produktu.

    Są cechy.

    Sprzęt jest wskazany.

    Po najechaniu kursorem na produkt widoczna jest cena.

    Jest recenzja wideo.

    Jest przycisk zamówienia.

Jeśli klient jest zainteresowany produktem, to na tym etapie może sam zadzwonić i dowiedzieć się o produkcie. Jeśli nie, przejdź do trzeciego etapu.

Trzeci etap: zdobycie kontaktów i/lub sprzedaż produktu

Ostatnim etapem udziału serwisu w lejku sprzedażowym jest pozyskanie kontaktów odwiedzających lub rozpoczęcie dyskusji na temat transakcji.

Niektóre firmy wykluczają ten etap ze swojego lejka, proponując pobranie cennika lub zadzwonienie samemu. I na próżno.

Aby odwiedzający zdecydował się na zakup, nie wystarczy pokazać mu produkt. Musimy Ci powiedzieć, co dalej robić:

    Kliknij przycisk zamówienia, aby rozpocząć składanie zamówienia na produkt.


Działa to na zasadzie sklepu internetowego - gdy kupujący dodaje przedmiot do koszyka, po czym pojawia się odpowiednik koszyka, który przechodzi do płatności. Dopiero potem menadżer pisze lub dzwoni do klienta w celu wyjaśnienia szczegółów. Metoda świetnie sprawdza się w przypadku małych hurtowni.

    Zostaw swój adres e-mail, aby otrzymać cennik lub ofertę handlową.


Daje nieco gorsze rezultaty, ale nadal działa. Idealny dla firm z dużym cennikiem, który po prostu trudno w całości umieścić na stronie głównej serwisu.

Jak wzmocnić ten etap lejka?

    Daj odwiedzającemu możliwość działania – zamów, zadzwoń.

    Umieść jasny napis na przycisku - „Uzyskaj korzystne warunki”, „Zamów ze zniżką”.

    Wybierz najwygodniejszy sposób otrzymywania kontaktów - koszyk lub formularz zgłoszeniowy.

    Poproś gościa o wypełnienie tylko wymaganych pól. Zwykle imię i numer telefonu lub imię i adres e-mail.

Jeśli wykluczymy ten etap, strona stanie się po prostu wizytówką informacyjną. Użytkownik patrzy na produkt i nie widzi możliwości opuszczenia swoich kontaktów lub złożenia zamówienia.

Niektórzy właściciele firm wierzą, że ich klient sam dowie się, jak złożyć zamówienie. To prawda. Pamiętaj jednak o czymś innym: odwiedzający nie chce myśleć, trzeba mu powiedzieć, jak ma się zachować. Jeśli nie zostanie to zrobione, najprawdopodobniej odwiedzający przejdzie do innej witryny, aby nie szukać ukrytych przycisków zamówień lub aplikacji.

Dodatkowe etapy lejka sprzedażowego

Oprócz podstawowych etapów lejka – znajomości, zainteresowania i sprzedaży, strona może pomóc w uproszczeniu etapu przedsprzedażowego lub następna sprzedaż. A to pomoże:

    Konto osobiste z systemem bonusowym lub listą produktów.

    Zapisz się na nowości i promocje korzystając z formularza biuletynu e-mailowego znajdującego się na stronie internetowej.

    Widget do komunikacji z menadżerem.

Elementy te automatycznie zapewnią powtarzalność sprzedaży i szybki kontakt z klientem.

Co dalej?

    Śledź, na jakich etapach większość odwiedzających opuszcza witrynę

Mówiąc najprościej, znajdź słabe ogniwo, które uniemożliwia Ci sprzedaż lub odstraszanie klientów. Jeśli klient opuści witrynę po obejrzeniu produktu, oznacza to, że zasób nie ma możliwości zamówienia produktu ani skontaktowania się z menadżerem.

    Śledź, po którym etapie najwięcej klientów dokonało zakupów

Aby zrozumieć, jakie informacje i jakie działania przyciągają klientów, na jakim etapie dyskusji są gotowi na zawarcie transakcji. I zoptymalizuj pozostałe etapy lejka tak, aby zakończyły się sukcesem.

    Dodaj elementy potrzebne do sprzedaży

Aby to zrobić, monitoruj zachowanie klientów na stronie i pytaj ich, jak wygodniej jest komunikować się z menadżerem lub zamawiać, czego brakuje na stronie. Być może będzie to zwykła kartka z adresem biura.

Ściągawka:

      Stwórz prostą stronę internetową z katalogiem.

      Dodaj produkty - ich opisy, zdjęcia i recenzje wideo.

      Umieść przyciski umożliwiające złożenie zamówienia, uzyskanie cennika lub zażądanie połączenia.

      Zastanów się, jak wygodne jest dla Twojego klienta złożenie zamówienia, komunikacja z menadżerem i co Dodatkowe informacje może być zainteresowany. I opublikuj to.

      Przetestuj, co działa lepiej, a co gorzej.