Автомат захидал илгээх. Шуудангийн автоматжуулалт. Арга хэмжээнд оролцсоны дараа захидал

"Мэдээллийн товхимолд бүртгүүлнэ үү!" - мэдээллийн сайтууд дээр гарч ирэх цонхнууд хашгирах. Захиалагч бүр, ялангуяа залуу төслүүдийн хувьд алтаар үнэлэгддэг тул тэд хашгирч байгаа нь дэмий хоосон зүйл биш юм. Захиалагч бүр тан дээр дахин дахин ирэх байнгын уншигч юм.

Хэрэв та гүйж байвал л болно шинэ төсөл, асуудал үүсч магадгүй - ямар нэгэн байдлаар захидал илгээх шаардлагатай. Битгий суугаад өөрөө хий!

Үгүй ээ, ийм ердийн ажилд өөрийгөө зовоох шаардлагагүй. Яагаад гэвэл бөөнөөр нь шуудангаар илгээх тусгай үйлчилгээ байдаг.

Тэдгээр нь маш олон бөгөөд өнөөдөр бид танд хамгийн алдартай арван нэгийг танилцуулах болно. Эхлээд тус бүрийн тарифын талаар анхаарлаа хандуулъя, гэхдээ онцлог, давуу талуудын нарийвчилсан дүн шинжилгээ нь өөр нийтлэлийн сэдэв юм :)

Mad Mimi бол үүсгэх, илгээх, хуваалцах, хянах энгийн үйлчилгээ юм имэйлүүдИнтернетэд. 2008 онд байгуулагдсан.

Үүнээс өдөр бүр 40 сая гаруй имэйл илгээдэг.

Энэхүү үйлчилгээ нь 4 тарифын төлөвлөгөөг санал болгодог.

Маягт, загвар, имэйлийн загварууд боломжтой. Mad Mimi дамжуулсан мэдээллийг хамгаалахын тулд SSL ашигладаг - энэ нь банкууд болон томоохон цахим дэлгүүрүүд чагнасан, хуурамчаар үйлдэх, хуурамчаар үйлдэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд ашигладаг технологи юм.

Хэтрүүлэлгүйгээр хамгийн алдартай үйлчилгээ нь юуны түрүүнд түүний сонирхол татахуйц тарифтай холбоотой юм. 2001 оноос хойш үйл ажиллагаагаа явуулж байгаа бөгөөд 12 сая гаруй хэрэглэгчид итгэдэг.

Сайтын орос хэл дээрх хувилбар нь доголон тул ядаж байвал энд хандсан нь дээр. үндсэн мэдлэгхэл.

Хэрэв та 2,000 ба түүнээс цөөн захиалагчтай бол сард 12,000 хүртэл имэйл илгээх боломжтой.

Тохиромжтой, ойлгомжтой интерфэйстэй цахим шуудангийн өөр нэг гадаад үйлчилгээ. Үүлэн програм хангамжийн технологийг ашигладаг.

Streamcontact нь найдвартай: имэйлийг шаардлагатай цагт нь хойшлуулалгүйгээр хүргэх болно.


Үйлчилгээг ашигласнаар та шуудангаа төлөвлөх, шинээр үүсгэх, илгээхээсээ өмнө туршилт хийх, зорилтот захидлуудыг хянах, мессежийг автоматаар илгээх боломжтой.

2002 онд байгуулагдсан дотоодын захидлын жагсаалтын үйлчилгээ. RuNet дээрх жижиг, дунд бизнес эрхлэгчдийн дунд маш их алдартай.

Үйлчилгээний үнэ нэлээд боломжийн байна:

Визуал засварлагч, нарийвчилсан статистик мэдээлэл, захиалагчийн бүрэн удирдлага, автомат шуудан, судалгаа, туршилт болон бусад олон ашигтай функцээр хангана.

2008 онд байгуулагдсан дотоодын төсөл. UniSender нь танд имэйл болон SMS аль алиныг нь илгээх, захидлын сүлжээг тохируулах, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн товчлууруудыг шуудан дээрээ оруулах боломжийг олгодог.

Үйлчилгээний үнэ маш боломжийн байна:

50,000 харилцагчийн шуудангийн хувьд нөхцөлийг дангаар нь хэлэлцдэг.

Имэйл кампанит ажил, SMS, түлхэх мэдэгдэл, гүйлгээний имэйлд зориулсан нэгдсэн платформ. Үйлчилгээг ашиглахад хялбар бөгөөд ихэнх стандарт ажлуудыг шийдвэрлэхэд тохиромжтой: гар утасны төхөөрөмжөөс үзэх боломжтой имэйлийн мэдээллийн товхимол илгээх; цуврал үсэг хийх, захидлын загвар үүсгэх, тест хийх гэх мэт.

Ихэнх энгийн хэрэглэгчид цахим шуудангаар сайт дээр ажилладаг. Түүний өгсөн функц нь захидал үүсгэх, хүлээн авахад хангалттай юм. Хэрэв та олон тооны хүмүүст ижил захидал илгээх шаардлагатай бол, тодорхой цагт тодорхой мессеж илгээх шаардлагатай эсвэл далайн эрэг дээр хэвтэж байхад нь хүний ​​оролцоогүйгээр захидал илгээхийг хүсч байвал яах вэ? амралт? Ийм тохиолдолд бүх төрлийн автомат шуудангийн хөтөлбөр, үйлчилгээ аврах ажилд ирдэг. Эдгээр нь функциональ байдал, төлбөртэй/үнэгүй, ажлын онцлог болон бусад олон хүчин зүйлээр ялгаатай боловч нийтлэг зүйл нь ажиллахын тулд хүн байнга байх шаардлагагүй юм. Имэйлийг янз бүрийн тохируулж болох интервалаар цагийн турш илгээх боломжтой.

Бидэнд яагаад мэдээллийн товхимол хэрэгтэй байна вэ?

Гол бөгөөд хамгийн үр дүнтэй гэж үздэг маркетингийн хэрэгсэлүнэнээс хол сайт юм. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний ихэнх худалдан авагчид вэб хуудсанд нэг удаа зочилсны дараа худалдан авалт хийх шийдвэр гаргахад хараахан бэлэн биш байна. Шалтгаан нь өөр байж болох ба хамгийн гол нь энгийн марталт юм. Үйлчлүүлэгчид тэдний анхаарлыг татсан зүйлийг харснаа санахгүй байна. Зарим боломжит худалдан авагчид эцэст нь худалдан авалт хийх хүртэл дахин дахин сануулах шаардлагатай болдог. Мөн цахим шуудангаар илгээсэн автомат захидал ийм сануулагч болдог.

Онцлог, үйлчилгээ

Төлбөртэй болон үнэгүй захидал харилцааг автоматаар илгээх олон програм, үйлчилгээ байдаг. Тэдний үйл ажиллагаа нь хүний ​​оролцоогүйгээр захидал илгээхээр хязгаарлагдахгүй;

  1. Бөөн шуудангаар илгээхээс өмнө эдгээр захидлыг илгээх, хүргэх статистик тоо, тэдгээрийг хүлээн авсны дараа үйлчлүүлэгчдийн үйл ажиллагааг судлах замаар захидлын үр нөлөөг сонгосон бүлэг хэрэглэгчдэд туршиж үзэх боломжтой.
  2. Үйлчилгээнүүд нь хүргэлтийн алдааны талаархи үйлчилгээний мессежийг боловсруулах замаар захиалагчдын жагсаалтыг тогтмол шинэчлэх боломжийг олгодог. Тиймээс системийн нөөцийг байхгүй болсон хаяг руу илгээх хэрэггүй үйлдэлд зарцуулдаггүй.
  3. Имэйл дэх холбоос дээр товших статистик нь зар сурталчилгааны кампанит ажлын үр нөлөөг үнэлэхэд тусална.
  4. Захиалагчдын байршлыг тодорхойлох суурилуулсан технологи нь газарзүйн байршлаас хамааран шуудангийн захидал сонгох боломжийг танд олгоно.
  5. Захидал илгээх мэдээллийн санг янз бүрийн автомат аргаар, жишээлбэл, сүлжээн дэх сайтуудыг сканнердах замаар нөхөж болно.

Мөн захидалд автоматаар хариулах тохиргоог хийж болно. Энэ нь жишээлбэл, явахад ашигтай байх болно. Та захидал хүлээн авсныг зохиогчид мэдэгдэж болно, гэхдээ хариу ирэх хүртэл хэсэг хугацаа шаардагдана. Хэрэв хаяг солигдвол Имэйл, дараа нь хуучин хаяг руу илгээсэн захидал хүлээн авахад маш хялбар байдаг - зүгээр л дамжуулалтыг тохируулна уу. Гэхдээ хуучин хаяг нь хамааралгүй болсон, дараагийн удаа өөр хаяг руу шууд бичсэн нь дээр гэж бичсэн хүн бүрт яаж мэдэгдэх вэ? Мөн автомат бичих нь үүнд тусална.

Ийм программууд нь ихэвчлэн энгийн үсгүүдийн загвартай байдаг бөгөөд үүнийг таны хэрэгцээнд нийцүүлэн өөрчлөхөд хялбар байдаг. Энэ бүхний ачаар автомат шуудангаар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сурталчлах боломжтой хамгийн бага зардалзар сурталчилгаа, захидал боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх цаг хугацаа, мөнгө.

Юу илгээх вэ?

Хамгийн алдартай нь мэндчилгээний захидал (жишээлбэл, нөөцөд бүртгүүлсний дараа) болон талархлын захидал (жишээ нь, захиалга дууссан эсвэл компанитай урт хугацаанд хамтран ажилласан).

Мэндчилгээ хамгийн их байдаг унших боломжтой үсэг. Хүмүүс зарим нэг хэрэгтэй эсвэл сонирхолтой мэдээллийг хайж олохын тулд тэдгээрийг олж хардаг.

Баярлалаа захидал нь захиалга, хүргэх арга, төрөл бүрийн урамшуулал, хөнгөлөлтийн талаархи мэдээллийг агуулж болно байнгын үйлчлүүлэгч. Энэ бүхэн хүмүүсийн анхаарлыг татдаг бөгөөд ийм захидлуудыг ихэвчлэн уншдаг эсвэл ядаж хардаг.

Автомат захидал нь тухайн хүний ​​худалдаж авсан эсвэл сонирхож байсан бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бүтээгдэхүүнийг санал болгож болно. Захидал нь танд төрсөн өдрийн мэнд хүргэх, жишээлбэл, хувь хүний ​​ашигтай санал тавих боломжийг олгоно.

Хэрэглэгчийн нарийн төвөгтэй асуудлуудтай ажиллахын тулд мэдээжийн хэрэг танд аль хэдийн мэргэжилтэн хэрэгтэй болно. Гэхдээ автомат захидлын ачаар илүү хялбар асуултуудыг өдөр бүр, хэрэглэгчдэд хэрэгтэй үед шийдэж болно.

Төрөл бүрийн програм, үйлчилгээний дунд Microsoft-ын Outlook програмыг сайн мэддэг тул шуудан илгээх, автомат хариу илгээх, тодорхой захидал бусад хаяг руу дамжуулах аргуудыг жишээн дээр авч үзэх болно.

Мэдээллийн товхимол

Олон хүмүүсийн хувьд тэдгээрийг шуудангийн жагсаалтад гар аргаар нэмэх шаардлагагүй. Үүнийг хийхийн тулд та шуудангийн жагсаалт үүсгэж болно. Хөтөлбөрийн "гэр" таб дээрээс "холбоо барих бүлэг үүсгэх" -ийг сонгоод, энэ бүлгийн нэрийг зааж, түүнд гишүүд нэмэх хэрэгтэй. Оролцогчдын жагсаалт болон бүлгийн нэрийг шаардлагатай бол засварлаж эсвэл бүрмөсөн устгана. Ижил харилцагчийг автоматаар захидал илгээх дур зоргоороо олон тооны хэрэглэгчийн бүлэгт оруулж болно. Энэ нь маш их цаг хэмнэдэг.

Автомат бичих: үүнийг хэрхэн хийх вэ

Заримдаа хатуу тогтоосон цагт, илгээгч байхгүй тохиолдолд компьютер дээр автомат захидал илгээх шаардлагатай байдаг. Outlook-ийн автомат имэйл илгээх нь танд үүнийг хийх боломжийг олгодог. Та ердийн захидал бичиж, шаардлагатай бол түүнд шаардлагатай файлуудыг хавсаргаж, хүлээн авагч(ууд) эсвэл захидлын жагсаалтыг зааж өгөөд дараа нь "сонголт" цэсийн хэсэгт очно уу. Дараа нь энэ хэсгийн "хүргэлтийн саатал" сонголтыг сонгоод дараа нь "хүргэхгүй" гэснийг сонгоно уу. Дараа нь захидал илгээсэн огноо, цаг, хүргэлт, уншсан мэдэгдэл байгаа эсэх гэх мэт шаардлагатай бүх параметрүүдийг тохируулна.

Шаардлагатай бүх өгөгдлийг зааж өгсний дараа та захидал илгээх ёстой. Энэ нь илгээсэн захидлын хавтсанд хадгалагдах боловч зөвхөн заасан өдөр, цагт л хүлээн авагч руу очих болно. Энэ үед компьютер асаалттай, програм ажиллаж байгаа, интернет холболттой байх нь чухал юм. Хэрэв эдгээр нөхцөлийг зөв цагт нь бүрдүүлж чадаагүй бол автомат илгээхи-мэйл эцэст нь гүйцэтгэсэн тэр мөчид гарч ирэх болно. Энэ нь тийм ч тохиромжтой биш, гэхдээ та энэ талаар юу ч хийж чадахгүй.

Outlook имэйлийг автоматаар дамжуулах

Захиаг эхний хаягаас бусдад дамжуулах, шилжүүлэх, дахин чиглүүлэх гэсэн хоёр аргаар дамжуулж болно. Дамжуулсан захидал нь тухайн сэдэвт FW гэсэн товчлол байдгаараа ялгагддаг бөгөөд хүлээн авагч нь захидал анх аль хаягаас илгээгдэж, дараа нь өөрт нь илгээсэн болохыг хардаг. Эхний илгээгчийн илгээсэн захидлыг хүлээн авагчид дахин чиглүүлэх нь анзаарагдахгүй;

Дамжуулах менежмент

Та бүх үсгүүдийн дамжуулалтыг тохируулах эсвэл юу хэзээ, хэзээ дамжуулахыг зохицуулах дүрмийг бий болгож болно. Энэ тохиолдолд дамжуулсан имэйлүүд Ирсэн имэйл хавтсанд хадгалагдана. Програм нь илгээсэн захидалд дүн шинжилгээ хийх бөгөөд хэрэв энэ нь дүрэмд заасан нөхцөлийг хангаж байвал энэ дүрмээр заасан үйлдлийг гүйцэтгэдэг. Энэ нь зөвхөн захидал автоматаар дамжуулах эсвэл тэдэнд хариу бичихээс гадна тодорхой хавтас руу шилжүүлэх, тухайлбал эрэмбэлэх, устгах гэх мэт байж болно.

Ирж буй захидал харилцааг боловсруулах дүрмийг бий болгохын тулд та програмын үндсэн таб дээрх "дүрэм" гэсэн зүйлийг сонгох хэрэгтэй. Дараа нь "дүрэм ба сэрэмжлүүлгийг удирдах" цэсэнд хүлээн авсан үсгийг боловсруулах алгоритмыг шууд тохируулсан болно.

Дамжуулахыг хориглоно

Зарим имэйлийг дамжуулах боломжгүй - энэ нь илгээгч илгээсэн захидалдаа хамгаалалт суулгасан тохиолдолд тохиолддог бөгөөд энэ нь хүлээн авагчийг энэ мэдээллийг хэн нэгэнтэй хуваалцахаас сэргийлдэг. Энэ хязгаарлалтыг зөвхөн илгээгч цуцлах боломжтой;

Мөн компаниудад системийн администратор нь аж ахуйн нэгжийн сүлжээнээс гадуур, заримдаа түүний дотор захидал илгээхийг хязгаарлах эсвэл бүрмөсөн хориглох өөрийн дүрмийг тогтоож болно. Энэ нь компанийн мэдээллийг хамгаалах зорилгоор хийгддэг.

Автомат хариулт

Хэрэв хүлээн авагч нь бизнес аялал, амралт, өвчин эмгэг эсвэл бусад шалтгааны улмаас байхгүй бол захидалд автомат хариу өгөх тохиргоог хийж болно. Хэрэв шуудан нь корпорацийн дансанд байрладаг бол та компанийн бусад ажилчдаас ирсэн захидал болон гаднаас ирсэн захидалд өөр өөр хариулт үүсгэж болно.

Энэ функцийг идэвхжүүлэхийн тулд програмын цэсний "файл" хэсгээс "автоматаар хариу өгөх" хэсгийг сонгоод "автоматаар хариу илгээх" гэснийг сонгоно уу. Энэ хэсэгт захидлын текстийг өөрөө бичсэн бөгөөд эдгээр хариуг илгээх хугацааг мөн зааж өгсөн болно. Хэрэв хэрэглэгч энэ хугацаа дуусахаас өмнө онлайнаар гарч ирвэл функцийг идэвхгүй болгохыг түүнээс хүсэх болно.

Автомат хариултын хүчинтэй байх хугацаанд та захидал боловсруулах дүрмийг тогтоож болно, жишээлбэл, үүссэн асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой компанийн бусад ажилчдад дамжуулах гэх мэт.

Хөтөлбөр нь нарийвчилсан тусламж үзүүлэхээс гадна түүнтэй ажиллахдаа нийтлэг алдаанаас зайлсхийхэд тусалдаг.

Шуудангийн шуудан нь хамгийн хямд бөгөөд нэгэн зэрэг юм үр дүнтэй арга замуудшилжүүлэг боломжит үйлчлүүлэгчид арилжааны санал, түүнчлэн компанийн мэдээ, үнийн жагсаалтын өөрчлөлттэй танилцах, програм хангамжийн бүтээгдэхүүний шинэчлэлт, сурталчилгааны талаар тэдэнд мэдээлэх гэх мэт. Гэсэн хэдий ч ихэвчлэн Microsoft Outlook ашиглан холбогдох мэдээлэл бүхий мессеж илгээх нь (ихэнх тохиолдолд корпорацийн имэйлийг зохион байгуулахад ашиглагддаг) нь хувийн тохиргоонд тохирохгүй тул хүлээгдэж буй үр дүнг авчрахгүй байж магадгүй юм. Нэмж дурдахад, Outlook дээр захиалагчдын жагсаалтыг үр дүнтэй удирдах хэрэгсэл байхгүйгээс, мөн олон тооны мессеж илгээх үед шуудангийн сервертэй холбоотой асуудлаас болж ийм захидал илгээх нь хэцүү байж магадгүй юм.

Имэйлийг их хэмжээгээр түгээхээс хамгийн их үр дүнд хүрэхийн тулд та захиалагчдын жагсаалтыг гаргаж, боловсруулалтыг автоматжуулж (хамааралтай байх, давхардсан хаягийг арилгах гэх мэт), эдгээр жагсаалтад үндэслэн хувийн захидал бэлтгэж, хүлээн авагчид илгээх хэрэгтэй. Хэрэв ийм шуудангийн илгээмжийг тогтмол хийхээр төлөвлөж байгаа бол та үйлчлүүлэгчдэд захиалгын статусыг бие даан зохицуулах боломжийг олгох хэрэгтэй болно. Дээрх бүх үйлдлүүдийг зөвхөн суулгасан Outlook хэрэгслийг ашиглан гүйцэтгэх нь маш удаан хугацаа шаарддаг (хэрэв боломжгүй бол) - гуравдагч талын шийдлүүдийг ашиглах нь илүү үр дүнтэй бөгөөд тэдгээрийн тусламжтайгаар процессыг автоматжуулахад харьцангуй хялбар байдаг. захидлын жагсаалттай ажиллах. Хамгийн энгийн бөгөөд хүртээмжтэй зүйл бол танил орчинд шуудангаар бүх үйлдлийг гүйцэтгэх боломжийг олгодог Outlook залгаасуудын багцыг суулгах явдал юм. Гэсэн хэдий ч та өөр замаар явж болно - бие даасан шийдлүүдийг ашигла. Бид хоёр сонголтыг авч үзэх болно.

Outlook залгаасуудын хувьд хамгийн алдартай програм хангамжийн бүтээгдэхүүнүүд нь барууны Sperry Software, Genius Connect болон Оросын MAPILab компаниуд юм. Үйл ажиллагааны хувьд тэдгээр нь ойролцоогоор ижил боловч барууны хөгжүүлэгчдийн багцууд нь орос хэл дээрх хувилбаргүй бөгөөд илүү үнэтэй байдаг тул Оросын хэрэглэгчдийн сонирхлыг татахуйц бага байдаг.

Үнийн хувьд Оросын хэрэглэгчдэд зориулсан бие даасан шийдлүүдийн дотроос орос хэлийг нутагшуулах боломжийн хувьд хамгийн сонирхолтой програмууд юм. Оросын компаниудМаркетингийн болон бизнесийн програм хангамжийн бүтээгдэхүүнийг өөрчлөх. Эхнийх нь имэйлийн маркетингийн янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан багц програмуудыг санал болгодог бол хоёр дахь нь захидлын жагсаалттай ажиллах бараг бүх талыг хамарсан AMS Enterprise-ийн цогц шийдэл юм (хүснэгтийг үзнэ үү).

Бодит харилцагчид (700 рубль)

Нарийвчилсан шууд илгээгч (RUB 700)

Нарийвчилсан захидлын жагсаалтыг баталгаажуулах (700 рубль)

AMS Enterprise (8,250 рубль)

Өндөр хурдны баталгаажуулагч (700 рубль)

Мэйл нэгтгэх хэрэгсэл (RUB 700)

Захидлын жагсаалтын мастер (500 рубль)

Мэйл жагсаалт баталгаажуулагч (үнэгүй)

MAPILab хэрэгслийн хайрцаг (RUB 700)

Биечлэн илгээх (700 рубль)

Хувийн мессеж бэлдэж байна

Агуулга болон сэдвийн хувийн мэдээлэл, захидлын жагсаалтын талбаруудын төлөв байдлаас хамааран имэйлийн агуулгын динамик өөрчлөлт

Агуулга, сэдэв дэх хувийн мэдээлэл

Контент дахь хувийн мэдээлэл (зөвхөн үндсэн макро)

Мессеж дэх гипер холбоосыг ашиглах

Зурвасуудад хавсралт нэмж байна

Захидлын жагсаалт бүрдүүлэх

Жагсаалтын хаягуудыг хамааралтай эсэхийг шалгаж байна

Төлөвлөсөн захидлуудыг эхлүүлж байна

Хувийн захиалгыг бэлтгэх

Дүрмээр бол, Outlook имэйл клиентээс олон ижил захидал илгээхдээ түгээлтийн бүлгүүдийг үүсгэх нь заншилтай байдаг бөгөөд энэ нь үнэхээр тохиромжтой юм. Гэсэн хэдий ч энд нэг "гэхдээ" байдаг - энэ тохиолдолд хувийн захидал, өөрөөр хэлбэл давж заалдах захидал үүсгэх боломжгүй юм. Гэхдээ энэ нь маш чухал, учир нь хүлээн авагч нь нүүр царайгүй "эрхэм үйлчлүүлэгч" гэж бус харин нэрээр нь ярихад илүү их баярладаг. Нэмж дурдахад, хувийн захидалд тусгайлан зориулсан сонирхолтой мэдээллийг агуулж болно энэ үйлчлүүлэгчийнмэдээлэл - жишээлбэл, үйлчлүүлэгчийн байрладаг бүс нутгаас хамааран үйлчилгээ үзүүлэх, бараа хүргэх нөхцлийн талаархи мэдээлэл. Хувийн захидлын "Хэнд" талбарт эцсийн хүлээн авагч бусад бүх хүлээн авагчдын талаарх мэдээллийг харахгүй байх нь чухал юм (зөвхөн түүний нэр, имэйл хаяг), энэ нь ердийн захидал үүсгэхэд зайлшгүй байх болно.

Хувь хүний ​​​​мэйл илгээхдээ та дараахь зүйлийг хязгаарлаж болно. суулгасан Outlook боломжууд, таны холбоо барих жагсаалт болон захидал нэгтгэх технологийг ашиглан. Энэ тохиолдолд эхний шатанд категориар дамжуулан хамгийн хялбараар хийгдэх захидал харилцааг хаягаар нь илгээх харилцагчдын жагсаалтыг тодорхойлох шаардлагатай (үүний тулд бүх харилцагчдыг эхлээд ангилалд хуваах ёстой). Дараа нь та тушаалыг ашиглах хэрэгтэй Үйлчилгээ ® Нэгдэх ® Зөвхөн сонгосон харилцагчид, захидлын ерөнхий (өөрчлөгдөөгүй) текстийг оруулаад тохирох нэгтгэх талбаруудыг оруулан шаардлагатай хүсэлтээр нэмж оруулаад дууссаны дараа товчлуур дээр дарна уу. Нэгтгэхунадаг жагсаалтаас сонгох замаар Зорилгосонголт Имэйл, мессежийн тохиргоог хийнэ үү. Үүний дараа хавтсанд Гарч байнаХувийн захидал бүх сонгосон харилцагчдад харагдах бөгөөд энэ нь түгээлтийн бүлэгт захидал илгээх сонголтоос ялгаатай нь Хаяг хадгалах ном, хувийн мессеж байх болно, бусад сурвалжлагчдын хаягийг харуулахгүй (Зураг 1).

Цагаан будаа. 1. Хувийн захиалгыг бэлтгэх
суулгасан Microsoft Outlook хэрэгслүүд
мөн бэлэн захидлын мессежүүдийн нэг

Дээр дурдсан бүхнээс харахад Outlook-ийн суурилагдсан чадварууд нь хувийн захидал бэлтгэх үйл явцыг автоматжуулах боломжийг олгодог боловч тогтмол масс шуудангаар илгээхэд тийм ч тохиромжтой биш байж магадгүй юм. Энэ тал дээр хамаагүй илүү үр дүнтэй тусгай шийдэл, үүний ачаар хувийн мессеж бэлтгэх нь илүү хялбар бөгөөд хурдан байх болно.

Хамгийн энгийн аргаархувийн захидал харилцаа үүсгэх нь Outlook залгаасын хэрэглээ юм Хувиараа илгээнэ үү. Энэ нь хүлээн авагч бүр өөрийн мессежийг ("Хэнд" талбарт өөрийн нэрээр) хүлээн авдаг Outlook-ээс ижил төстэй захидал бэлтгэх, илгээх өөр арга юм. Үүний зэрэгцээ, тодорхой хүлээн авагчийн өгөгдөл бүхий мессеж илгээх үед солигдсон үндсэн макро (% USERNAME%, % USEREMAIL%, % LIST% гэх мэт) дэмжлэгийн ачаар илгээсэн захидлын текстийг зөвхөн тогтмол төдийгүй хувьсах мэдээллийг агуулдаг (Зураг 2) , гэхдээ нарийн төвөгтэй нэгдлийн тухай яриа байхгүй.

Цагаан будаа. 2. Илгээхэд бэлтгэсэн хувийн захидал
дамжуулан биечлэн илгээх (анхны хэлбэрээр - зүүн талд, хүлээн авсан
хэрэглэгч - зөв)

Mail Merge Toolkit, AMS Enterprise гэх мэт шийдлүүдийг ашиглах үед хувьсах мэдээллийг хувийн зурваст оруулах илүү их боломжууд нээгддэг.

Мэйл нэгтгэх хэрэгслийн хэрэгсэл Microsoft Office-д суурилагдсан захидал нэгтгэх боломжийг өргөтгөж, зөвхөн нэгдэх боломжийг олгодог Microsoft Word, гэхдээ эдгээр програмаас шууд үүсгэсэн мессежийг илгээх чадвартай Microsoft Publisher-аас. Хаана хувийн мэдээлэлТа зөвхөн агуулгад оруулаад зогсохгүй (бүтэн багц макро дэмждэг), мөн захидлын гарчгийн мөрөнд HTML мессежүүдэд гипер линк оруулах боломжтой (үүнийг Microsoft Office-ийн суурилагдсан хэрэгслийг ашиглан хэрэгжүүлдэг. шуудангаар ажиллахгүй байх) болон зурваст файл хавсаргах (Зураг 3). Нэмж дурдахад, Microsoft Publisher-аас GIF форматаар илгээхдээ зургийн тусдаа хэсгүүдэд өөр өөр HTML холбоосыг зааж өгч болно (зургийн газрын зураг). Нэмж дурдахад, Mail Merge Toolkit ашиглан нэгтгэх нь ердийнхөөс бараг ялгаагүй, учир нь та сүүлчийн алхамаас бусад тохиолдолд ижил үйлдлүүдийг хийх шаардлагатай болно ( Нэгтгэх ажлыг дуусгаж байна) та нэгтгэх ажлын талбарт байгаа зүйлийг сонгох хэрэгтэй Мэйл нэгтгэх хэрэгслийн хэрэгсэл(цэгний оронд Имэйл).

Өшөө илүү өндөр түвшиниж бүрэн шийдлийг ашиглах тохиолдолд шуудангийн хувийн тохиргоонд хүрдэг AMS Enterprise, энэ нь захидлын жагсаалтын аль ч талбараас өгөгдлийг захидлын үндсэн хэсэг болон захидлын сэдэвт автоматаар оруулахаас гадна тодорхой жагсаалтын талбаруудын төлөв байдлаас хамааран захидлын агуулгыг динамикаар өөрчлөх боломжтой (Зураг 4). Сүүлийнх нь MailMerge дүрмийг ашиглан хэрэгждэг бөгөөд үүний ачаар өөр өөр шуудангийн мессежээр илгээсэн мэдээлэл өөр өөр байдаг. Жишээлбэл, програм нь хүлээн авагчийн сонирхол эсвэл үйл ажиллагааны чиглэлээс хамааран янз бүрийн бараа, үйлчилгээний талаархи мэдээллийг захидалд оруулах боломжтой. Нэмж дурдахад, AMS Enterprise (түүнчлэн Mail Merge Toolkit) нь HTML мессеж дэх гипер холбоосыг ашиглах, зурваст файл хавсаргах боломжийг олгодог.

Цагаан будаа. 4. Байгаль орчинд бэлтгэсэн хувийн захидал
AMS Enterprise (анхны хэлбэрээр - зүүн талд, урьдчилсан байдлаар
харах - баруун)

Захидлын жагсаалтын удирдлага

Outlook-ийн суурилагдсан хэрэгслүүдийг ашиглан шаардлагатай захидлын жагсаалтыг үүсгэх нь ерөнхийдөө хэцүү биш боловч жагсаалтад шинэ харилцагч бүрийг гараар нэмэх тул та маш их цаг зарцуулах шаардлагатай болно. Олон тооны судалгаанд оролцогчдын хувьд энэ нь удаан явагддаг бөгөөд ихэвчлэн олон тооны алдаа гаргадаг, учир нь нэг хаягийг хоёр удаа оруулж, заримыг нь алдаж болно. Нэмж дурдахад, захидлын жагсаалтыг удирдах нь тэдний анхны бэлтгэлээр хязгаарлагдахгүй - жагсаалтыг шинэчилж байх шаардлагатай (зарим хаягууд хуучирсан тул) бөгөөд энэ нь Microsoft-ын имэйл клиентийн функцэд огт тусгаагүй болно.

Тиймээс, шуудангийн жагсаалттай идэвхтэй ажиллахдаа тусгай шийдэлгүйгээр хийх боломжгүй юм. Эдгээр нь танд имэйл хаягийг шуудангийн жагсаалт руу хурдан оруулах, давхардсан хаяг байгаа эсэхийг шалгах, жагсаалтыг шинэчлэн хадгалах боломжийг олгох бөгөөд ингэснээр буруу хаягийн улмаас хүргэж чадаагүй буцаасан захидлын хэмжээг эрс багасгах болно. Нэмж дурдахад тэдгээр нь жагсаалтыг боловсруулах нэмэлт боломжоор хангаж, жагсаалтыг нэгтгэх, тэдгээрийг харьцуулах, бусад жагсаалтын агуулгыг нэг жагсаалтаас хасах, үр дүнд хүрэхийн тулд тэдгээрийг сегментлэх боломжийг олгодог. хамгийн сайн үр дүнмэдээллийн товхимол гэх мэт.

Жагсаалт бүрдүүлэх

Том хэмжээний захидлын жагсаалт үүсгэхийн тулд Оросын хэрэглэгчид шуудангийн жагсаалтын үйлчилгээ, захидлын жагсаалтын шидтэн, AMS Enterprise зэрэг тусгай шийдлүүдэд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.

Хөтөлбөр Захидлын жагсаалтын үйлчилгээ, MAPILab Toolbox хэрэгслийн багцад багтсан нь Outlook хаягийн дэвтэр эсвэл илгээгч/хүлээн авагчийн хаягийг ирсэн имэйл/гадагш хайрцагнаас текст файл руу хурдан экспортлох, мөн текст файл эсвэл илгээгч/хүлээн авагчаас харилцагчдыг импортлох боломжийг олгоно. Outlook хаягийн дэвтэрт илгээсэн мессежүүдийн ирсэн / гарах хайрцагны хаягууд, үүнд захидлын жагсаалт хэлбэрээр (Зураг 5).

Захидлын жагсаалтын туслах хэрэгсэл нь захидлын жагсаалтыг боловсруулах, хөрвүүлэхэд тусална. Хамгийн чухал зүйл бол жагсаалтаас давхардсан хаягийг хасах боломжтой юм (Зураг 6). Нэмж дурдахад, програмыг жагсаалтыг нэгтгэх, хасах (нэмэлт жагсаалтын хаягийг үндсэн жагсаалтаас хассан тохиолдолд), хаяг эзэмшигчийн нэрийг шуудангийн жагсаалтаас хасах, жагсаалтыг янз бүрийн шалгуураар шүүх, хаягийг эрэмбэлэх гэх мэтийг ашиглаж болно.

Цагаан будаа. 6. ашиглан жагсаалтаас давхардсан хаягуудыг устгах
Захидлын жагсаалтын мастер

Үйл ажиллагаа AMS EnterpriseЗахидлын жагсаалтын мастераас илүү өргөн (Зураг 7). AMS Enterprise-д суурилуулсан жагсаалтын менежер нь одоо байгаа захидлын жагсаалтыг янз бүрийн форматтай текст файлууд болон CSV файлууд, Windows болон Outlook Express хаягийн дэвтэр, түүнчлэн бусад эх сурвалжаас (Excel, Access, FoxPro, MySQL гэх мэт) импортлох боломжийг олгодог. ADO/ODBC. Энэ тохиолдолд жагсаалтыг импортлох явцад давхардсан бүх хаягийг автоматаар шүүж, буруу синтакстай хаягуудыг үл тоомсорлодог. Импортын жагсаалтад янз бүрийн боловсруулалт хийдэг - та жагсаалтыг нэгтгэх, нэг жагсаалтаас бусдын агуулгыг устгах, жагсаалтыг харьцуулах, эрэмбэлэх, шаардлагатай бол бүтцийг нь өөрчлөх, заасан шалгуурт нийцсэн жагсаалтаас хаягуудыг устгах гэх мэт боломжтой. Мөн хүлээн авагчдын жагсаалтыг бүхэлд нь шуудангаар оруулахгүй байх боломжтой.

Цагаан будаа. 7. AMS Enterprise дахь жагсаалттай ажиллах

Жагсаалтын хаягуудыг хамааралтай эсэхийг шалгаж байна

Имэйл хаяг байгаа эсэхийг програмын дагуу шалгахын тулд та захидал хүлээн авагчид захидал хүргэх үед шуудангийн сервер хийдэг ижил үйлдлүүдийг хийх хэрэгтэй. Эхлээд та тухайн хүлээн авагчийн захидал хүлээн авдаг серверийн хаягийг тодорхойлох хэрэгтэй (үүнд DNS үйлчилгээнд хүсэлт илгээгддэг) - хэрэв олдохгүй бол хаягийг байхгүй гэж шууд устгаж болно. . Хоёрдугаарт, та тодорхойлогдсон шуудангийн сервертэй холбогдож, ийм, ийм төрлийн хэрэглэгчийн захидал хүлээн авах эсэхийг шалгах хүсэлт илгээх хэрэгтэй. имэйл хаяг. Хэрэв сервер эерэг хариу өгвөл хаягийг хүчинтэй гэж үзнэ. Энэ хандлагахаягуудын хамаарлыг шалгах нь бидэнд байхгүй хаягийн гуравны хоёрыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Бусад байхгүй хаягууд програмчлалын аргаЗарим мэйл серверүүд өөрсдийн имэйлийн домэйны бүх үсгийг (байгаагүй шуудангийн хаягтай захидлуудыг оруулаад) хүлээн авахаар тохируулагдсан тул үүнийг тодорхойлох боломжгүй юм. Зөвхөн хүчинтэй хаяг руу захидал хүлээн авсны дараа сервер нь илгээгчид захидал хүргэх боломжгүй гэдгийг мэдэгддэг.

Статистик мэдээллээс харахад програм хангамжийн шалгалтын явцад байхгүй гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн хаягуудын 30 орчим хувь нь баталгаажуулалтын эхний шатанд, 70 орчим хувь нь хоёрдугаар шатанд илэрсэн байна. Түүгээр ч зогсохгүй, баталгаажуулалтын хоёр дахь шат нь эхнийхээс дунджаар 10 дахин их цаг хугацаа, сүлжээний урсгалаас тав дахин ихийг шаарддаг. Тиймээс, олон сая долларын жагсаалтын хувьд ийм нарийн шалгалтыг үргэлж зөвлөдөггүй - ийм тохиолдолд зөвхөн баталгаажуулалтын эхний үе шат болох DNS хүсэлтээр өөрсдийгөө хязгаарлах нь илүү үндэслэлтэй байдаг.

Advanced Maillist Verify, Mail List Validator, High Speed ​​Verifier эсвэл Actual Contacts гэх мэт шийдлүүдийг ашиглан шуудангийн жагсаалтын хаягуудыг шалгаж, байхгүй хаягуудыг тодорхойлох боломжтой. Эхний хоёр нь баталгаажуулалтыг хоёр үе шаттайгаар гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь баталгаажуулалтын нарийвчлалыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог боловч маш их цаг хугацаа шаарддаг. Үүний зэрэгцээ Advanced Maillist Verify програм (Зураг 8) нь зөвхөн жижиг (50-100 мянган хаягаас илүүгүй) захидлын жагсаалтыг боловсруулах боломжтой. Бас энд Мэйл жагсаалт баталгаажуулагч(Зураг 9) нь ямар ч хэмжээтэй (олон сая долларын жагсаалтыг оруулаад) жагсаалттай ажиллахад зориулагдсан бөгөөд үнэ төлбөргүй боловч жагсаалтад экспортлох бүх сонголтууд зөв ажилладаггүй.

Цагаан будаа. 8. Хөтөлбөрт хамаарах хаягуудыг шалгаж байна
Нарийвчилсан захидлын жагсаалтыг баталгаажуулах

Цагаан будаа. 9. Mail List Validator ашиглан хаягуудын хамааралтай эсэхийг шалгаж байна

Хэрэглээ Өндөр хурдны баталгаажуулагч(Зураг 10) нь захидлын жагсаалтыг шалгах өндөр хурдны программ хэлбэрээр байрладаг бөгөөд секундэд хэдэн мянган хаягийг боловсруулах боломжтой. Энэ нь хэдэн арван сая хаягийн захидлын жагсаалтыг сайн зохицуулдаг бөгөөд суулгасан кэшийн ачаар ийм хэмжээний жагсаалтад програмын хамгийн дээд гүйцэтгэлийг хангадаг. Гэхдээ High Speed ​​​​Verifier нь зөвхөн баталгаажуулалтын эхний үе шатыг гүйцэтгэдэг (өөрөөр хэлбэл энэ нь DNS серверийн хаягийн найдвартай байдлыг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь зөвхөн домэйн нь байхгүй болсон ажиллахгүй хаягуудыг тодорхойлох боломжтой гэсэн үг) бөгөөд ингэснээр Энэ хэрэгслээр байхгүй хаягийг илрүүлэх нь дээр дурдсан шийдвэрүүдээс хамаагүй доогуур байна. Ийм учраас энэ програм нь их хэмжээний цаг хугацаа, сүлжээний урсгалаас шалтгаалж сайтар сканнердах боломжгүй үед олон сая долларын жагсаалтаас хог хаягдлыг хурдан арилгах шийдэл болж үр дүнтэй байдаг. Үүний зэрэгцээ, хэрэв шаардлагатай бол Mail List Validator нь зөвхөн хурдан DNS шалгалтаар өөрийгөө хязгаарлаж чадна гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Цагаан будаа. 10. Хөтөлбөрт хамаарах хаягуудыг шалгаж байна
Өндөр хурдны баталгаажуулагч

тухай Бодит харилцагчид, тэгвэл түүний боломжууд арай илүү өргөн болно. Хөтөлбөр нь шуудангийн жагсаалтыг (DNS болон SMTP) шалгах боломжтой - зураг. 11, мөн ижил төстэй шалгалтыг нэгтгэх горимд хийж болно. Энэ нь Mail Merge Toolkit-ийн шийдлийг хослуулан нөхдөг боловч үүнийг суулгасан Outlook хэрэгслийг ашиглан тогтмол нэгтгэхэд ашиглаж болно. Үнэн бол бодит харилцагчдыг ашиглан тодорхойлсон ажиллаж байгаа болон ажиллахгүй хаягийн хувь нь бусад авч үзсэн шийдлүүдээс хамаагүй бага (илээд тооны хаягийн асуудал хэвээр байгаа) бөгөөд програм нь мэдэгдэхүйц удаашралтай ажилладаг.

Цагаан будаа. 11. Actual Contacts программ дахь хаягуудын хамааралтай эсэхийг шалгаж байна

Шуудангийн захиалга, бүртгэлийг автоматжуулах

Хэрэв шуудан дахин давтагдана гэж үзвэл (жишээлбэл, компанийн мэдээ бүхий шуудан) хүлээн авагчид бүртгэлээ цуцлах эсвэл эсрэгээр нь бүртгүүлэх боломжийг олгох хэрэгтэй. Хэрэв танд нэгээс олон сэдэвчилсэн шуудан байгаа бол энэ үйл явцыг автоматжуулах нь дээр, эс тэгвээс захиалагчдын хүслийг гараар боловсруулах нь бүрэн хар дарсан зүүд болж хувирах болно. Үүнийг янз бүрийн аргаар хийж болно, ялангуяа Outlook залгаасыг ашиглан Захиалгын менежер, MAPILab Toolbox хэрэгслийн багцад багтсан (Зураг 12), эсвэл аль хэдийн дурдсан багц AMS Enterprise. Энэ хоёр шийдэл нь захиалагчдад захидлын жагсаалтад бие даан бүртгүүлэх, бүртгэлээ цуцлах боломжийг олгодог бөгөөд үүний тулд зөвхөн тусгай төрлийн шуудангийн мессежийг (хүсэлт) үүсгэж, илгээх шаардлагатай бөгөөд энэ нь "Сэдв" талбарт хүсэлтийн команд бүхий ердийн шуудангийн мессеж юм. Хөтөлбөрүүд нь ирж буй захидалд дүн шинжилгээ хийж, захидлууд нь тодорхой шалгуурыг хангаж байгаа эсэхийг (жишээлбэл, тэдгээрийн сэдвээс олдсон бол) шинжилдэг. түлхүүр үгсбүртгүүлэх, бүртгэлээ цуцлах гэх мэт), захидлын жагсаалтыг зохих ёсоор шинэчилж, хэрэглэгчийн захиалгын байдлын талаар мэдээлэх. Үүний үр дүнд та захидлын жагсаалтаасаа захиалагч нэмэх/хасах байнгын хүсэлтээр ажилдаа сатаарах шаардлагагүй болно. Бүртгэлээс хасах/захиалахад асуудал гарвал (жишээ нь, хэрэв хүсэлт нь байхгүй эсвэл одоогоор байхгүй захидлын жагсаалтыг зааж өгсөн бол) захиалгын нэгэн адил гарсан алдааны талаарх мэдээллийг захиалагч руу илгээнэ. Эдгээр програмын автоматаар үүсгэсэн бүх мессежүүд нь суулгасан засварлах загварууд дээр тулгуурлан бүтээгддэг.

Цагаан будаа. 12. Автомат захиалга/бүртгэл цуцлах тохиргоог хийж байна
Захиалгын менежер ашиглан

AMS Enterprise-д (Зураг 13) захиалгыг автоматжуулахтай холбоотой бүх асуудлыг шийдвэрлэхэд зориулагдсан Input Mail Processor нэмэлт хэрэгслээр дамжуулан захиалга / бүртгэлийг цуцлах автоматжуулалтыг хэрэгжүүлдэг. Мөн захиалгын менежментийн хувьд түүний өгсөн боломжууд нь арай илүү өргөн хүрээтэй байдаг, учир нь энэ нь захидлын жагсаалтад хаяг нэмэх, устгах шийдвэр гаргах дүрмийн бие даасан тохиргоог (Зураг 14) өгдөг; Дүрэм бүрийн үйл ажиллагааны талаарх нарийвчилсан статистик мэдээллийг хөтөлдөг.

Цагаан будаа. 13. Автомат захиалга/бүртгэл цуцлах тохиргоог хийж байна
AMS Enterprise-тэй

Цагаан будаа. 14. AMS Enterprise дахь захиалга/бүртгэлийг цуцлах дүрмийн тохируулга

Төлөвлөсөн захидлуудыг эхлүүлж байна

Олон шуудангийн илгээлт нь үе үе байдаг (жишээлбэл, пүрэв гарагт шинэчлэгдсэн үнийн жагсаалт, долоо хоногийн эхээр хэвлэгдсэн компанийн мэдээ гэх мэт). Мөн үе үе биш байж болох зарим шуудангийн илгээмжийг зөвхөн тодорхой шалтгааны улмаас өдрийн тодорхой цагт (жишээлбэл, шөнийн цагаар, интернетэд ажиллаж байгаа компанийн ажилтнуудад саад учруулахгүйн тулд) эхлүүлэх нь илүү ашигтай байдаг. Энэ тохиолдолд шуудангийн хуваарь гаргагчид аврах ажилд ирэх бөгөөд энэ нь танд хуваарийн дагуу имэйл илгээх үйл явцыг автоматжуулах боломжийг олгоно. Ийм хуваарилагчийн үүргийг бүрэлдэхүүн хэсэг гүйцэтгэж болно Имэйл хуваарьлагч MAPILab Toolbox хэрэгслийн багц эсвэл хэрэглүүрээс AMS хуваарьлагч, AMS Enterprise шийдлийн нэг хэсэг.

Нэрлэсэн хуваарьлагчдын ажиллах зарчим нь бараг ижил байдаг - мэдээллийн товхимол бэлтгэж, түүнийг төлөвлөгч дээр ажиллуулах хуваарийг тохируулахад хангалттай (Зураг 15, 16), үүний дараа мэдээллийн товхимол нээгдэж, автоматаар хийгдэх болно. заасан хугацаа. Шийдлүүдийн цорын ганц ялгаа нь AMS Scheduler-д илүү их зүйл байдаг өргөн боломжуудЦагийн хуваарь гаргах тал дээр дийлэнх тохиолдолд Имэйл хуваарьлагчийн ажиллагаа хангалттай байдаг. Хариуд нь, Email Scheduler нь танд хуваарийн дагуу илгээсэн мессежүүдэд файл хавсаргах боломжийг олгодог боловч AMS Enterprise (AMS Scheduler) мөн энэ функцийг хэрэгжүүлдэг.

Цагаан будаа. 15. ашиглан шуудан илгээх хуваарь гаргах
Имэйл хуваарьлагч

Цагаан будаа. 16. Хүрээлэн буй орчинд шуудангийн хуваарийг тогтоох
AMS хуваарьлагч

Шуурхай шуудан

Зарим захидлын серверүүд ямар ч хугацаанд илгээсэн захидлын тоо, эзлэхүүнд хязгаарлалт тавьдаг - энэ нь спам тархахаас урьдчилан сэргийлэх зорилгоор хийгддэг. Харамсалтай нь ийм хязгаарлалт нь зөвхөн спам илгээгчдэд төдийгүй илгээх шаардлагатай хэрэглэгчдэд тодорхой асуудал үүсгэдэг. олон тоонытодорхой корпорацийн шуудангийн хууль ёсны захиалагчтай цахим захидал харилцаа. Гэсэн хэдий ч нарийн мэргэжлийн тусламжтайгаар програм хангамжийн шийдлүүдТа ийм хязгаарлалтыг даван туулж, улмаар захидал харилцааг дахин илгээх шаардлагаас өөрийгөө аварч чадна.

Тиймээс, бүрэлдэхүүн хэсгийг ашиглана Багцалсан шуудан Mail Merge Toolkit багцаас захидал илгээх ажлыг зохион байгуулахад туслах бөгөөд тэдгээрийн тоо нь тухайн шуудангийн серверт зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээнээс хэтрэхгүй байна. Жишээлбэл, та нэг цагийн дотор тогтмол хэмжээний захидал илгээж болно (Зураг 17) эсвэл дараалсан захидлыг шууд биш, харин тодорхой интервалтайгаар илгээх боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь сая сая шуудантай ажиллахад шийдэл биш боловч жижиг шуудангийн хувьд энэ нь нэлээд үндэслэлтэй юм.

Цагаан будаа. 17. Багц шуудангаар захидал илгээхийг зохицуулах

Их хэмжээний шуудангийн хувьд та жишээ нь: Нарийвчилсан шууд илгээгчэсвэл AMS Enterprise(Зураг 18 ба 19). Хоёр шийдэл хоёулаа шуудангийн илгээмжийг хүлээн авагчийн шуудангийн сервер рүү шууд дамжуулж, үйлчилгээ үзүүлэгчийн серверийг тойрч, үйлчилгээ үзүүлэгчийн серверт тавьсан хязгаарлалтыг арилгадаг. Үүний зэрэгцээ, тэдгээр нь хэд хэдэн хэлхээнд хүргэдэг бөгөөд Advanced Direct Remailer-д тэдний тоо 399, AMS Enterprise-д 500 хүрч чаддаг. Үүний үр дүнд мессежийг имэйл клиентээс илгээж байснаас илүү хурдан хүргэдэг. - жишээлбэл, AMS Enterprise-д илгээх хурд нь цагт 250 мянга орчим үсэгт хүрдэг. Захидал илгээх явцад муу (байхгүй) болон буруу синтакстай захидал автоматаар илэрдэг. шуудангийн хаягуудхэд хэдэн дүрэмд үндэслэнэ. Прокси серверээр дамжуулан шуудан илгээх боломжтой.

Advanced Direct Remailer-ийг ашиглах үед та энэ багцтай зөв ажиллахын тулд өмнө нь тохируулсан байх шаардлагатай танил имэйл программ (жишээ нь, Microsoft Outlook эсвэл The Bat!) дээр захидал илгээх захидал үүсгэж болно. AMS Enterprise-ийн хувьд захидал харилцааг html засварлагч дээр бэлтгэдэг бөгөөд энэ нь Microsoft Outlook эмуляцийн горимд үүсгэсэн үсгүүдийг урьдчилан харах боломжийг олгодог.

Бүтээгдэхүүний талаар товчхон

Бодит харилцагчид 1.16

Хөгжүүлэгч: MAPILab

Түгээлтийн хэмжээ: 3.28 MB

Хяналтанд байгаа ажил: Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/Vista

Түгээх арга: http://www.mapilab.com/files/actual_contacts.zip)

Үнэ:

Actual Contacts нь Microsoft Outlook XP/2003/2007-д зориулсан залгаас бөгөөд хаягийн дэвтэрт байгаа хаяг болон бусад холбоо барих мэдээллийг шинэчлэн хадгалах зориулалттай. Энэ нь бүх харилцагчдад маягт бүхий мессеж илгээх, хариулагчдаас хүлээн авсан шинэчилсэн мэдээллийг боловсруулах замаар хаягийн дэвтэр дэх мэдээллийг автоматаар шинэчлэх боломжийг олгоно. Нэмж дурдахад залгаасыг хаягийн хамаарлыг шалгахад ашиглаж болно.

Нарийвчилсан шууд илгээгч (ADR) 2.2

Хөгжүүлэгч: Маркетингийг өөрчлөх

Вэб сайтхөтөлбөрүүд: http://www. massmail.ru/adr/

Түгээлтийн хэмжээ: 1.88 MB

Хяналтанд байгаа ажил: Windows NT 4/2000/XP

Түгээх арга: shareware (15 хоногийн хязгаарлагдмал демо хувилбар - http://www.mailutilities.com/adr/adr.zip)

Үнэ:

ADR нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн серверийг (өөрөөр хэлбэл шууд корреспондентийн шуудангийн сервер рүү) дайран асар их имэйл илгээх зориулалттай хэрэгсэл юм. Энэ нь олон урсгалтай илгээлтийг ашигладаг (энэ нь захидал харилцааны хурдыг дарааллаар нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог) бөгөөд олон өрсөлдөгч програмуудаас ялгаатай нь алдартай имэйл клиентүүдтэй нягт уялдаатай байдаг (Microsoft Outlook Express, The Bat!, Eudora, Pegasus Mail гэх мэт), энэ нь танд захидал бичихэд ашиглах боломжийг олгодог. ADR нь ямар ч форматын захидлын жагсаалт (Microsoft Excel, Microsoft Access эсвэл Microsoft SQL Server-с импортолсон) болон Windows хаягийн дэвтрийг дэмждэг.

Advanced Maillist Verify (AMV) 4.27

Хөгжүүлэгч: Маркетингийг өөрчлөх

Вэб сайтхөтөлбөрүүд: http://www. massmail.ru/amv/

Түгээлтийн хэмжээ: 1.44 MB

Хяналтанд байгаа ажил: Windows 95/98/NT 4.0/2000/XP

Түгээх арга: http://www.mailutilities.com/amv/amv.zip)

Үнэ: 59.95 доллар, орос хэлээр ярьдаг хэрэглэгчид - 700 рубль.

AMV нь захидлын жагсаалт, мэдээллийн сан (ODBC SQL-ээр - Microsoft Excel-ээс Microsoft SQL Server болон Oracle хүртэл) болон Outlook хаягийн дэвтэр, TheBat дахь имэйл хаягуудын хамаарлыг шалгах програм юм! болон Eudora. Энэ нь хаягийг (DNS ба SMTP) сайтар шалгадаг боловч зөвхөн харьцангуй жижиг (50-100 мянгаас илүүгүй) жагсаалтыг шалгахыг зөвлөж байна.

AMS Enterprise 2.7

Хөгжүүлэгч: Бизнесийн програм хангамжийн бүтээгдэхүүн

Вэб сайтхөтөлбөрүүд: http://www. bspdev.ru/index.php?ams20

Түгээлтийн хэмжээ: 8.22 MB

Хяналтанд байгаа ажил: Windows 98/Me/NT/2000/XP

Түгээх арга: shareware (20 хоногийн демо - http://www.bspdev.com/down_load/AMS272e.zip)

Үнэ: 289 доллар, орос хэлээр ярьдаг хэрэглэгчдэд: WebMoney, Yandex-Money, Сбербанкаар төлбөр хийхдээ - 8250 рубль, шилжүүлгээр төлөхөд - 8980 рубль.

AMS Enterprise - үр дүнтэй хэрэгсэлзахидлын жагсаалттай ажиллахад зориулагдсан бөгөөд энэ нь цахим шуудангийн маркетингийн бараг бүх төрлийн асуудлыг шийдэх боломжийг олгодог. Энэхүү багц нь танд шуудангийн жагсаалтыг удирдах, суурилагдсан Html засварлагчийн MailMerge загваруудыг ашиглан тэдгээрт тулгуурлан хувийн мессеж бэлтгэх, мөн хүлээн авагч руу шуудан илгээх боломжийг олгоно. Нэмж дурдахад, AMS Enterprise ашиглан та шуудангийн хаягийг автоматаар захиалах/захиалах ажлыг зохион байгуулж, шуудангаа зөв цагт автоматаар эхлүүлэх хуваарийг тохируулах, мөн хүлээн авах боломжтой. дэлгэрэнгүй мэдээлэлшуудангийн үр дүнд үндэслэн (хүргэгдсэн/хүлгээгүй захидлын тоо, тоо нээлттэй захидалмөн үсгүүдэд заасан холбоосууд дээр товших тоо).

Өндөр хурдны баталгаажуулагч (HSV) 1.21

Хөгжүүлэгч: Маркетингийг өөрчлөх

Вэб сайтхөтөлбөрүүд: http://www. massmail.ru/hsv/

Түгээлтийн хэмжээ: 1.51 MB

Хяналтанд байгаа ажил: Windows 95/98/NT 4.0/2000/XP

Түгээх арга: shareware (хязгаарлагдмал демо хувилбар - http://www.mailutilities.com/hsv/hsv.zip)

Үнэ: 59.95 доллар, орос хэлээр ярьдаг хэрэглэгчид - 700 рубль.

HSV програм нь имэйл хаяг байгаа эсэхийг хурдан шалгах зориулалттай (зөвхөн DNS). Энэ нь хэдэн арван сая хаягийн захидлын жагсаалтыг сайн зохицуулдаг бөгөөд маш өөр юм өндөр хурдтайажилладаг боловч байхгүй хаягуудын ердөө 20-30%-ийг л тодорхойлдог бол хоёр түвшний баталгаажуулалт (DNS болон SMTP) гүйцэтгэдэг өрсөлдөгч шийдлүүд ийм хаягуудын 60-70 хүртэлх хувийг тодорхойлж чаддаг.

Мэйл нэгтгэх хэрэгсэл 2.5

Хөгжүүлэгч: MAPILab

Вэб сайтхөтөлбөрүүд: http://www.mapilab. com/ru/outlook/mail_merge/

Түгээлтийн хэмжээ: 5.93 MB

Хяналтанд байгаа ажил: Windows 95/98/Me/NT/2000/XP

Түгээх арга: shareware (30 өдрийн демо - http://www.mapilab.com/files/mail_merge_toolkit.zip)

Үнэ: 24 доллар, орос хэлээр ярьдаг хэрэглэгчид - 700 рубль.

Mail Merge Toolkit нь Microsoft Word, Microsoft Publisher, Microsoft Outlook-ын нэмэлт хэрэгсэл бөгөөд Microsoft Publisher-аас HTML, RTF, GIF форматаар, Microsoft Word болон Microsoft Outlook-оос HTML болон RTF форматаар интернетийн холбоосын үйл ажиллагааг хадгалахын зэрэгцээ шуудан илгээдэг. түүнчлэн захидлын сэдэвт өгөгдлийн талбар оруулах (зөвхөн агуулга төдийгүй сэдвийг хувийн болгосон захидал илгээх), илгээсэн захидалд нэг буюу хэд хэдэн файл хавсаргах боломжийг олгоно.

Захидлын жагсаалтын хөтөч (MLW) 1.32

Хөгжүүлэгч:Маркетингийг өөрчлөх

Түгээлтийн хэмжээ: 1.81 MB

Хяналтанд байгаа ажил: Windows 95/98/NT 4.0/2000/XP

Түгээх арга: shareware (хязгаарлагдмал демо хувилбар - http://www.mailutilities.com/mlw/mlw.zip)

Үнэ: 40 доллар, орос хэлээр ярьдаг хэрэглэгчид - 500 рубль.

MLW нь захидлын жагсаалтыг нарийн боловсруулах, өөрчлөхөд зориулагдсан бөгөөд давхардсан хаягуудыг жагсаалтаас хасах, жагсаалтыг янз бүрийн шалгуураар шүүх, хоёр жагсаалтыг нэг болгон нэгтгэх, нэмэлт жагсаалтаас хаягийг хасах гэх мэт боломжийг олгодог.

Захидлын жагсаалт баталгаажуулагч 2.1

Хөгжүүлэгч: Бизнесийн програм хангамжийн бүтээгдэхүүн

Түгээлтийн хэмжээ: 2.2 MB

Хяналтанд байгаа ажил: Windows 95/98/NT 4.0/2000/XP

Түгээх арга:үнэгүй програм (http://www.bspdev.ru/down_load/MLVLD21.zip)

Үнэ:үнэгүй

Mail List Validator хэрэгсэл нь имэйл хаягууд байгаа эсэхийг шалгах зориулалттай. Энэ нь хаягийг (DNS болон SMTP) сайтар шалгаж, хэдэн сая хаяг агуулсан жагсаалттай ажиллах боломжтой (гэхдээ мэдээллийн сангийн хэмжээ 4 ГБ-аас хэтрэхгүй байх ёстой). Гэсэн хэдий ч шаардлагатай бол програм нь зөвхөн DNS шалгалтыг хийж, домэйн нь байхгүй болсон хаягуудын жагсаалтыг хурдан арилгах боломжтой.

MAPILab хэрэгслийн хайрцаг 3.0

Хөгжүүлэгч: MAPILab

Вэб сайтхөтөлбөрүүд: http://www.mapilab.com/ru/outlook/toolbox

Түгээлтийн хэмжээ: 2.66 MB

Хяналтанд байгаа ажил: Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista

Түгээх арга: shareware (30 өдрийн демо - http://www.mapilab.com/files/toolbox.zip)

Үнэ: 24 доллар, орос хэлээр ярьдаг хэрэглэгчид - 700 рубль.

MAPILab Toolbox багц нь Microsoft Outlook 2000/2002/XP/2003/2007-д зориулсан 18 нэмэлт залгаасуудыг нэгтгэсэн бөгөөд үүнд нийтлэлд авч үзсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд орно.

  • Багцалсан шуудан - шуудангийн серверээс тавьсан хязгаарлалтыг харгалзан захидал илгээх хуваарь гаргахад ашигладаг;
  • Имэйл хуваарьлагч - бие даасан захидал илгээх эсвэл хуваарьтай шуудан илгээх үйл явцыг автоматжуулах зориулалттай;
  • Захидлын жагсаалтын үйлчилгээ - захидлын жагсаалт зэрэг шаардлагатай хаягуудаас жагсаалтыг хурдан гаргахад ашиглагддаг (хаягуудын эх сурвалж нь захидал, харилцагчид, диск дээрх файлууд байж болно), мөн Microsoft Outlook хавтас болон хадгалагдсан текст файлуудаас холбоо барих хаягийг хайх боломжийг олгодог. таны хатуу диск дээр;
  • Захиалгын менежер - захидлын жагсаалтад хаяг нэмэх, хасах хүсэлтийг боловсруулах үйл явцыг автоматжуулахаас гадна захиалагчдад боломжтой захидлын жагсаалтыг нэмэх, хасахад ашиглаж болно.

Автомат и-мэйл маркетинг нь үр дүнтэй маркетингийн кампанит ажил бүрийн салшгүй хэсэг болсон. Автомат и-мэйл ашиглан та яг шаардлагатай үед болон хөрвүүлэлт хамгийн их тохиолдох үед үзэгчидтэйгээ холбогдох боломжтой. (И-мэйл маркетингийн үндсэн хэмжүүрүүдийн талаар дэлгэрэнгүй -)

Хэрэв та автоматжуулсан имэйлийг маркетингийн кампанит ажлынхаа нэг хэсэг гэж үзэж байгаа бол энэ нийтлэл танд зарим санааг өгч магадгүй юм.


Автомат имэйл гэж юу вэ?

Оффисоос гадуурх мессежүүдтэй адил гараар имэйл илгээх шаардлагагүй. Автомат хариулагч болон маркетингийн автоматжуулалтын үйл явцыг ашиглан та тодорхой цагт имэйл илгээх эсвэл захиалагчийн зан төлөвт мэдээллийн товхимолоор хариу өгөх боломжтой.

Автомат имэйлийг хувийн мессеж хэлбэрээр эсвэл дуслын маркетингийн дэвшилтэт кампанит ажлын нэг хэсэг болгон илгээх болно. Жишээлбэл, шинэ захиалагчдыг угтан авахын тулд та ганцхан и-мэйл захидал илгээхээс татгалзаж, оронд нь захиалагчдад бүтээгдэхүүнийхээ бүх нарийн ширийнийг танилцуулж мэндчилгээний сүлжээг ашиглаж болно.

Хэрэв та захиалагчдад имэйл илгээх цагийг аль хэдийн тодорхойлсон бол "нийтлэх" товчийг дарж болно. Одооноос эхлэн захиалагч гүйцэтгэх болгонд тодорхой нөхцөл, тэр урьдчилан бэлтгэсэн захидал хүлээн авах болно.


Автомат шуудан - төрөл

Таны захиалагчидтай харилцах арга нь олон хүчин зүйлээс хамаарна. Аж үйлдвэр, зорилтот үзэгчид, кампанит ажлын зорилго - эдгээр болон бусад элементүүд нь боломжит болон одоо байгаа захиалагчидтай харилцах аргад нөлөөлдөг.

Маркетерийн амьдралыг хөнгөвчлөхийн тулд бид жагсаалтыг гаргасан 20 гаруй төрөлМаркетингийн кампанит ажилд ашиглаж болох жишээ бүхий автомат имэйл.


1. Баярлалаа имэйл

Маркетерийн хувьд та дагагчдаасаа өөрт чинь зориулж юм хийхийг байнга хүсдэг. Мэдээллийн товхимолд бүртгүүлэх, цахим ном татаж авах, маягт бөглөх - танил сонсогдож байна, тийм үү?

Одоо офлайнаар ижил төстэй нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ. Хэрэв та өөрт чинь зориулж ямар нэг зүйл хийхийг байнга гуйж байвал ядаж тэдэнд талархах болно, магадгүй та сайн сайхныг нь буцааж өгөх болно.

Үүнтэй ижил зүйлийг онлайнаар хийх нь хамгийн сайн арга юм. Таны хийх ёстой зүйл бол захиалагчийн үйлдлийн дараа шууд автомат имэйл илгээх явдал юм. Талархлын бичгийг илүү тааламжтай болгохын тулд та хөнгөлөлт, кредит санал болгож болно байнгын үйлчлүүлэгчидэсвэл үнэгүй хүргэлт. Захиалагч нар тэдний хүчин чармайлтыг үнэлж байгааг анзаарах болно.


2. мэндчилгээний захидал

Та үдэшлэг зохион байгуулахаар шийдсэн гэж бодъё. Хэн нэгэн урилгыг хүлээж аваад чам дээр ирэхэд та юу хийх вэ? Та зочноо хөгжилтэй мэндчилгээ, богино аялалаар угтах нь дамжиггүй.

Бүртгэлийг үдэшлэг гэхээсээ илүү ажил хэргийн уулзалттай зүйрлэж болох ч сайн зан үйлийг мартаж болохгүй. Шинэ захиалагчдад таны мэдээллийн товхимолыг захиалсанд талархаж, захиалагчид таны мэдээллийн товхимолыг хэр олон удаа хүлээж авах, ямар сэдвүүдийг хэлэлцэх талаар тайлбарлана уу.

Захиалагчдаа онцгой зочин мэт сэтгэгдэл төрүүлж, тэдний итгэл танд ямар их үнэ цэнэтэй болохыг харуулахын тулд бүх хүчин чармайлтаа гарга. Coursera нь мэндчилгээний имэйлийг хэрхэн ашиглаж, шинэ хэрэглэгчдэд хамгийн чухал хуудсууд руу чиглүүлэх замаар хэрхэн үргэлжлүүлэх ёстойг тайлбарлаж байгааг хараарай.

Хэрэв та урам зориг хайж байгаа бол туслаарай.


3. Багийн гишүүдээ танилцуул

Үзэгчидтэйгээ харилцахыг үнэхээр хүсэх цаг ирнэ. Бизнесээс үйлчлүүлэгчид эсвэл бизнесээс бизнесийн түвшинд биш, энгийн хүний ​​түвшинд. Энэ тохиолдолд та брэндтэй холбоотой баг, хүмүүсийг танилцуулж болно.

Багийг танилцуулсан имэйл нь харилцааны гайхалтай эхлэл юм. Та ийм төрлийн захидлыг ажилчидтайгаа дотоод шуудангаар дамжуулан харилцахдаа эсвэл байнгын захиалагчдаа нийтлэг шалтгааныг дэмжихэд итгүүлэхийг оролдохдоо ашиглаж болно.

Захидал илгээх ийм төрлийн имэйлүүд нь брэндийн ард юу байгааг төгс харуулдаг энгийн хүн. Тэрээр захиалагчдаа нэмүү үнэ цэнийг бий болгохын тулд чадах бүхнээ хийдэг ч заримдаа алдаа гаргах эсвэл захиалагчдаас тусламж авах шаардлагатай болдог. Дагагчид тань таныг таньдаг бол тусламж хүсэх нь илүү хялбар байдаг. Доорх жишээнүүд байна мэндчилгээний захидал, Эндрю, Пит багийг төлөөлж байна.


4. Програмаа татаж аваад шинэчлэгдэж байгаарай

Та онлайн дэлгүүрийн төсөл, мэдээний эх сурвалж эсвэл SaaS платформ боловсруулахаар ажиллаж байгаа эсэхээс үл хамааран захиалагчид тань руу аль болох олон удаа эргэж ирэхийг баталгаажуулах хэрэгтэй. Байгаа юу Хамгийн зөв шийдвэрТэдэнд өргөдөл өгөхөөс илүү?

Шүтэн бишрэгчиддээ ажилдаа ирж байхдаа эсвэл ухаалаг гар утсаараа тоглож байхдаа ч дуртай мэдээлэл, бүтээгдэхүүндээ хандах боломжтой гэдгээ мэдэгдээрэй. Хэрэв та тэдэнд програм санал болгож чадахгүй бол сайтаа оновчтой болгосон эсэхийг шалгаарай хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүд, мөн үзэгчид үүнийг ашиглах боломжтой гэдгийг мэддэг.

Энэ төрлийн имэйл нь захиалагчид таны саналтай танилцах үед мэндчилгээний захидалтай сайн хослодог. Нэмж дурдахад, энэ програмыг ашиглаж амжаагүй байгаа захиалагчдад үе үе сануулах нь зүйтэй. Эцсийн эцэст та захиалагчдаа танай брэндтэй аль болох олон удаа харилцахыг хүсч байна.


5. Таны захиалга хэрэгжих шатандаа байна

Захиалга, гүйлгээг баталгаажуулсан имэйлүүд цахим бизнест маш их алдартай байдаг. Гэсэн хэдий ч захиалсан бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бусад төрлийн шуудангийн илгээмжүүд тийм ч түгээмэл биш юм.

Захиалга хүлээж байгаа үйлчлүүлэгчид сэтгэл догдолж, заримдаа түгшүүртэй байдаг. Хэрэв та захиалсан бүтээгдэхүүнээ ашиглах шилдэг арга, арчилгаа, хувцасны шүүгээний бусад эд зүйлстэй тааруулах, хэрхэн солих гэх мэт хэрэгтэй контентыг өгч чадвал тэдний хүлээлт улам урам зоригтой болно.

Тэд яагаад зөв шийдвэр гаргасныг тайлбарлаж, бусад үйлчлүүлэгчдийнхээ санал хүсэлтийг хуваалцаж, тэднийг нийгмийн платформ дээрх хэлэлцүүлэгт оролцуул. Ийм байдлаар брэндүүд үр дүнтэй харилцаа холбоог бий болгодог.


6. Санал бодлоо хуваалцаарай

Хэрэв та зорилтот үзэгчдийнхээ талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл хамгийн түрүүнд хэнээс асуух вэ? Танай үйлчлүүлэгчийг дэмжих хэлтэс, борлуулалтын алба эсвэл маркетингийн ажилтнууд уу? Яагаад шууд эх сурвалж руу очиж, үйлчлүүлэгчидтэй ярилцаж болохгүй гэж?

Хэрэв та үзэгчдийнхээ талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл зүгээр суугаад тэдэнтэй ярилц. Тэдэнд санал асуулгын хамт имэйл илгээж, тэднээс таны зурваст хариу өгөхийг хүс. Ингэснээр та тэдний хэрэгцээ, асуудал, сонголт, зорилгын талаар хурдан мэдээлэл авч, бүтээгдэхүүн, харилцаа холбоогоо сайжруулах боломжтой.

Доорх жишээнүүдээс харахад Timberland, Adidas зэрэг брэндүүд үйлчлүүлэгчдийнхээ юу бодож байгааг мэдэхийн ач тусыг олж хардаг.


7. Бүтээгдэхүүний үнэлгээний захидал

Маркетинг нь зөвхөн борлуулалт биш юм. Энэ нь үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг татах, хангах явдал юм. Ашиг нь дараах байдлаар байрлана.

Үйлчлүүлэгчид захиалгаа өгчихөөд дараа нь тэдний тухай мартах үед та зөвхөн үзэгчдийнхээ төлөө санаа тавьж болохгүй. Үүний эсрэгээр та захиалагчдаасаа захиалсан бараагаа хүлээн авсны дараа ч тэдэнтэйгээ холбоотой байх ёстой.

Хэрэв та утга учиртай харилцаа тогтоохыг хүсч байгаа бол захиалсан бараагаа хүлээн авсны дараа ямар их баярласан, анхны сэтгэгдэл ямар байсан, цаг хугацааны явцад өөрчлөгдсөн эсэхийг асуух ёстой. Зөвхөн энэ тохиолдолд та тэдний санаа бодлыг анхаарч үздэг бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүнийг сайжруулахад тусалдаг.

Бүтээгдэхүүнийг шалгахыг хүсэх нь бас нэг давуу талтай. Та олж авсан мэдээллээ илүү сонирхолтой маркетингийн мессеж үүсгэхийн тулд ашиглаж болно. Нийгмийн үнэлгээ нь гайхамшгийг бүтээдэг!


8. Хамгийн алдартай бүтээгдэхүүн

Хамгийн алдартай бүтээгдэхүүнээ танилцуулах нь давуу талтай. Нэгдүгээрт, та шинэ худалдан авагчдыг анхны худалдан авалтаа нэн даруй хөрвөхөд итгүүлж чадна. Мөн та үйлчлүүлэгчид ямар төрлийн бүтээгдэхүүний талаар сонирхож байгааг олж мэдэх бөгөөд цаашид энэ мэдээллийг ашиглах боломжтой.

Энэ төрлийн имэйлийг үйлчлүүлэгчийн брэндтэй харилцах мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд ашиглаж болно: мөчлөгийн эхэнд, хэрэглэгчид захиалга өгөх эсэхээ бодож байх үед эсвэл дараа нь тэд захиалга хийхээр шийдсэн үед. худалдан авах.
Хэрэглэгчийн үнэлгээг агуулсан захидлууд бас байна ашигтай хэрэгсэл, бид өмнө нь аль хэдийн ярьсан. Үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй Үйлчлүүлэгчдийн 88% нь итгэдэг онлайн тойм , түүнчлэн хувийн зөвлөмжүүд. Харилцаа холбоог илүү үр дүнтэй болгохын тулд та үнэлгээг харилцаанд ашиглах нь дамжиггүй.

Орчин үеийн маркетингийн хамгийн чухал зорилго бол хангах явдал юм үнэ цэнэ, холбогдох санал. Энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь зөвхөн хэрэглэгчийн асуудлыг шийдэх ёстой гэсэн үг юм. Үйлчлүүлэгчид эдгээр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй өөрсдийгөө холбоход бэлэн байх ёстой.

Хэрэв та үнэхээр үйлчлүүлэгчиддээ үнэ цэнийг өгөхийг хүсч байгаа бол тэд брэндтэй хэрхэн харьцаж, ямар бүтээгдэхүүнийг хардаг, юу захиалж, ямар бүтээгдэхүүн таалагдаж байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Та бүрэн дүр зургийг авч, үйлчлүүлэгчдийнхээ хувийн хэрэгцээнд нийцсэн зөвлөмжийг бий болгох хэрэгтэй.

Урам зориг авахын тулд хэрэглэгчдийг хуудсуудаар гүйлгэхийг албадах хэрэггүй. Тэдэнд таалагдах бүтээгдэхүүнийг даруй үзүүлээрэй. Зөвлөмжийн мессежийг ашиглан захиалагчдынхаа цагийг хэмнээрэй, тэд гэр бүл, найз нөхөдтэйгээ цагийг хэмнэж байгаад талархах болно. Мөн энэ нь цөөхөн хэд нь өгч чадах бодит давуу тал юм.


10. Блогын шинэ мэдээлэл

Хэрэв та контент маркетинг эсвэл цахим бизнес сонирхдог бол шинэ хэрэглэгчдийг татах зорилготой блог нээх байх. Хэрэв та үзэгчдийнхээ сонирхсон асуултад хариулж, тэдний асуудлыг шийдэж чадвал таны блог алдартай болно.

Хэрэв та блог нээх гэж байгаа бол захиалагчдад хэрэгтэй шинэ бүтээгдэхүүн эсвэл сэдвийн талаар ярилцаарай. Шинэ материал нийтлэгдсэн үед автомат имэйл илгээх эсэхээ шалгаарай (rss имэйл).

Яагаад? Үнэнч захиалагчид шинэ материал нийтлэх талаар хамгийн түрүүнд мэдэх ёстой. Тэд шинэ саналуудыг хамгийн түрүүнд авах боломжтой бөгөөд та үзэгчид хэрхэн хүлээж авч байгааг ойлгох боломжтой болно. Энэ бол хоёр тал хоёуланд нь хоёуланд нь ашигтай нөхцөл бөгөөд хэрэв та үүнийг хангалттай тодорхой тайлбарлавал олон хүн таны захиалагчийн баазад нэгдэхийг хүсэх болно.


11. Вебинар хийх урилга

Вебинар бол тэдгээрийн нэг юм хамгийн сайн арга замуудүр дүнтэй харилцааг бий болгох. Вебинарууд нь итгэлцлийг бий болгох, эрх мэдлийг бий болгоход тусалдаг бөгөөд хамгийн гол нь бизнесийн зорилго нь зөвхөн худалдах биш, харин үйлчлүүлэгчдэд туслах явдал гэдгийг үзэгчдэд харуулдаг.

Вебинарын амжилт нь ихэвчлэн бүртгүүлсэн хэрэглэгчдийн тоотой холбоотой байх болно. Та татахын тулд дээд хэмжээЗахиалагч та төлбөртэй зар сурталчилгаа, имэйл маркетинг зэрэг олон төрлийн суваг, арга техникийг ашиглах болно.

Вебинар зохион байгуулахдаа цахим шуудангаар захидал бичих нь маш чухал, учир нь та оролцохыг хүссэн бүх хүмүүст автоматаар имэйл илгээх боломжтой. Та долоо хоног бүр боловсролын вебинар зохион байгуулах эсвэл илүү ахисан сэдвүүдийг хэлэлцэх сар бүр уулзалт зохион байгуулах эсэхээс үл хамааран автомат вэбинарын урилга нь ашигтай хэрэгсэл юм.

Вебинар эсвэл бүтээгдэхүүний танилцуулгын урилгын бас нэг давуу тал бол таны боломжит үйлчлүүлэгчид таны бүтээгдэхүүнтэй танилцах явдал юм. Магадгүй тэд бие биетэйгээ танилцахаа хэзээ нэгэн цагт хойшлуулсан байх. Гэсэн хэдий ч, та байхгүй гэдгийг тайлбарлах болно сайн шалтгаанүүний төлөө. Вебинарт оролцогчид зөвхөн вебинарыг сонсож, дараа нь бүтээгдэхүүнийг туршиж үзэх боломжтой.


12. Үйл явдлын сануулагч

Хэрэв та тэргүүлэгчдийг үнэхээр хөрвүүлэхийг хүсч байвал захиалагчдыг арга хэмжээнд оролцохыг урь. Мөн дотор Өдөр тутмын амьдрал, оролцогчид хэрхэн хурдан нэвтэрч болох талаар тайлбарласан арга хэмжээний эхлэлийн талаарх мэдээлэл бүхий автомат сануулагч имэйл илгээх нь зүйтэй.

Хэрэв энэ нь офлайн арга хэмжээ бол эхлэхээс хэд хоногийн өмнө имэйл илгээнэ үү. Хэрэв энэ нь онлайн арга хэмжээ бол үйл явдал болох өдөр сануулах имэйл илгээнэ үү. Оролцогчид тантай чатлах, асуулт асуух цагаа нөөцөлж байгаа эсэхийг шалгаарай. Тэд чамаас тодорхой хэмжээний үнэ цэнийг олж авмагц бизнесийн төсөл хэрэгжүүлэх боломж тань мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно.


13. Захиалагчдыг дахин идэвхжүүлэх

Хэдийгээр ямар нэг зүйл чухал байсан ч хүмүүс эхлүүлсэн зүйлээ мартдаг. Тэд спортоор хичээллэхээ больж, хараарай зөв хооллолтэсвэл дуртай телевизийн цувралаа үзээрэй.

Энэ нь тэдний дуртай брэндийг хянахад мөн хамаарна. Зарим өөрчлөлтийн улмаас тэд идэвхтэй захиалагч байхаа болих эсвэл таны вэбсайтад зочлох эсвэл таны имэйлийн мэдээллийн хуудсыг уншихаа больж магадгүй юм. Битгий гомдоо.

Гэсэн хэдий ч энэ нь та үүнийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой гэсэн үг биш юм. Та зохих арга хэмжээ авч, дахин идэвхжүүлэх кампанит ажил эхлүүлэх ёстой. Захиалагч таны имэйлийг тодорхой хугацаанд нээхээ болмогц дахин идэвхжүүлэх имэйл илгээнэ үү. Захиалагчдадаа тэд таны мэдээллийн товхимолд бүртгүүлсэн гэдгээ сануулж, тэдний зүрх сэтгэлийг дахин байлдан дагуулах онцгой урамшууллыг өг.


14. Таны хөнгөлөлтийн код удахгүй боломжгүй болно

Олон цахим бизнес эрхлэгчид хөнгөлөлтийн код ашиглан үйлчлүүлэгчдийг татахыг хичээдэг. Бизнесийн үнэ цэнэ нь эргэлзээгүй юм.

Гэсэн хэдий ч сурталчилгааны код болон бусад урамшууллыг ашиглах үед асуудал гарч болзошгүй. Хэрэв та эдгээр хэрэгслийг маш олон удаа ашигладаг бол энэ нь таны ашгийг бууруулаад зогсохгүй, үйлчлүүлэгчийн хүлээн авах чадварыг бууруулдаг. Заримдаа ийм зан үйл нь таны үйлчлүүлэгчид удахгүй хөнгөлөлт үзүүлэх болно гэдгийг мэддэг учраас стандарт үнэтэй бараа худалдаж авахаас зайлсхийхэд хүргэдэг.

Тиймээс та сурталчилгааны кодыг маш ухаалаг ашиглах хэрэгтэй. Хэрэв код нь үнэ цэнийг өгдөг бол та тэдгээрийг товхимол хэлбэрээр санал болгох эсвэл орон нутгийн пиццаны газраас авч явах зүйл болгон санал болгож чадахгүй. Тиймээс сурталчилгааны кодыг бага санал болгох боловч сурталчилгааны кодын хугацаа удахгүй дуусна гэдгийг захиалагчдад сануул. Тэдний боломж буурч байгааг, мөн тэд хамгийн ихийг олж авахыг хүсч байгаа эсэхийг харуул алдартай бараа, тэд нэн даруй ажиллах ёстой.


15. Сайтад зочилсны дараа агуулгын имэйлүүд

Маркетингийн автоматжуулалтын тусламжтайгаар та үзэгчдийнхээ үйлдлийг хянаж, олж авсан өгөгдлийг зөв ашиглах боломжтой. Заримдаа энэ ажил үнэхээр хэцүү мэт санагдаж болох ч заримдаа энгийн шийдэл нь гайхалтай үр дүнд хүргэдэг.

Судалгаанаас харахад эдгээр аргуудын нэг нь танай сайтад зочилсон үйлчлүүлэгчдийн зан байдлыг хянах явдал юм. Хэрэв тэд зөвхөн бүтээгдэхүүний онцлогийг тодорхойлсон хуудсуудыг л хардаг болохыг анзаарсан бол тухайн сэдэвтэй шууд холбоотой зан төлөвт нь хариу имэйл илгээж болно.

Үүнийг хэрэгжүүлэх хэд хэдэн арга бий. Жишээлбэл, үнийн хуудсыг үзэж буй зочин таны борлуулалтын багаас автоматаар тусламж авах боломжтой. Эсвэл тэдний үзсэн хэрэгслүүдийн жишээнүүдийг илгээнэ үү. Үүнийг туршаад үзээрэй, та хэрхэн нэгэн зэрэг үнэ цэнийг хүргэж, холбогдох өдөөсөн имэйлүүдээр бизнесийн чухал үр дүнд хүрч болохыг хараарай.


16. Аливаа арга хэмжээнд оролцсоны дараа бичсэн захидал

Та арга хэмжээ, хурал зохион байгуулсныхаа дараа хөгжилтэй байж, амрах арга замуудын талаар бодож байж магадгүй. Хэрэв та хэзээ нэгэн цагт борлуулалтын ажилд оролцож байсан бол энэ нь тийм ч тохиромжтой цаг биш гэдгийг сайн мэднэ. Та өөрийн арга хэмжээнд оролцох цаг гаргадаг хүн бүртэй холбоо барьж тоглоомоо явуулах хэрэгтэй.

Зарим ажлыг автоматжуулж болно. Үйл явдалд оролцсоны дараа илгээсэн автомат захидал нь таны бодож байгаа бүх нарийн ширийн зүйлийг хэлж чадна Энэ мөч. Талархлын захидал, үзүүлэнгийн санал, амласан тайлан эсвэл үзэгчдийн өмнөх туршлагын талаархи асуулт нь яриа эхлүүлэх сайхан боломж юм.

Хамгийн гол нь харилцааны энэ арга нь хөндлөнгөөс оролцохгүй байх явдал юм. Хэрэв хэн нэгэн хүсвэл тэр хариулах болно, учир нь тэр хамтарсан төсөл хэрэгжүүлэх сонирхолтой эсвэл ямар нэг зүйлийн талаар асуухыг хүсч байна.


17. Ойн өдөр эсвэл төрсөн өдөрт зориулсан имэйлүүд

Бидний хувьд төрсөн өдөр бол бэлэг гэсэн үг. Хэрэв та мөнгөний асуудалд илүү бодитой ханддаг бол бэлэг авах таатай боломж байсаар байна.

Ахиад нэг жил урсан өнгөрөхөд бид тийм ч их баярлахгүй байсан ч биднийг сайхан хүлээж авна гэж найдаж байна. Ийм бэлгийг гэр бүл, найз нөхөд эсвэл бид өөрсдөө өгч болно. Бид баяр ёслолын уур амьсгалтай байхдаа өөрсөддөө “Би үүнийг хүртэх ёстой гэж бодож байна. Би авах ёстой/заавал авах ёстой"

Маркетеруудын хийж чадах зүйл бол үйл явцыг хялбарчилж, санал болгож буй үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг татах явдал юм. Жишээлбэл, тэдэнд сайн сайхныг хүсэн ерөөж, дэлгүүр хэсэхийн тулд сонирхолтой урамшуулал санал болгож байгаагаа илэрхийлсэн баярын мессеж илгээгээрэй.

Таны хийх ёстой зүйл бол зүгээр л захиалагчдынхаа төрсөн огноог олж мэдээд автоматаар захидал илгээхийг тохируулах явдал юм. Санал болгох тусгай саналмөн тэдэнд алдсан хоолоо үзүүлээрэй.


18. Хаягдсан тэрэгний автомат имэйл

SaleCycle-ийн судалгаагаар худалдан авагчдын 68 гаруй хувь нь худалдан авалт хийхгүйгээр дэлгүүрээс гардаг байна. Олон онлайн дэлгүүрүүдийн хувьд энэ нь ноцтой асуудал боловч боломжгүй зүйл гэж байдаггүй.

Та дахин чиглүүлэлтийг ашиглахаас гадна хаягдсан тэрэгний имэйлийн кампанит ажлыг ашиглан үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн татах боломжтой. Эдгээр автомат и-мэйл нь зочин захиалга өгөхгүйгээр сайтаас гарсны дараа богино хугацаанд илгээгддэг. Хаягдсан тэрэгний имэйлүүд нь сануулагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд ялангуяа үйлчлүүлэгчид энэ саналыг үнэхээр сонирхож байсан бол хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Хаягдсан тэрэгний имэйлүүд нь цаг үеэ олсон бөгөөд хамааралтай байдаг тул маш сайн ажилладаг. Хэрэв та тэдний нөлөөг нэмэгдүүлэхийг хүсвэл имэйлдээ үнэгүй хүргэлт эсвэл сурталчилгааны код оруулах боломжтой бөгөөд таны зарим үйлчлүүлэгч буцаж ирэхдээ баяртай байгааг анзаарах болно.

Хэрэв та хаягдсан тэрэгний автомат имэйлийг хэрэгжүүлэх гэж байгаа бол Пам Нилигийн бичсэн энэ нийтлэл танд таалагдаж магадгүй. шилдэг жишээнүүдхаягдсан тэрэгний үр дүнтэй имэйлийн кампанит ажил.


19. Туршилтанд талархал илэрхийлсэн захидал

Та хэрэглэгчдэд ямар нэгэн үүрэг хариуцлага хүлээхгүйгээр бүтээгдэхүүнийг туршиж үзэх боломжтой бөгөөд үнэгүй демо хувилбарыг санал болгодог онлайн сургалт явуулдаг гэж бодъё. Хичээлийн явцад та үйлчлүүлэгчид рүү шилжихийг итгүүлэхийн тулд хэд хэдэн имэйл илгээх болно тарифын төлөвлөгөө. Гэсэн хэдий ч эцсийн шийдвэр гаргахаас өмнө туршилтын бүртгэл нь дууссан хэрэглэгчдэд юу тохиолдох вэ.

Хамгийн тодорхой хариулт бол тэдэнтэй холбоо барих явдал юм. Тэдэнд эцсийн санал өгөх (жишээлбэл, 24 цагийн дотор шийдвэр гарвал 10%-ийн хөнгөлөлттэй хослуулан) эсвэл бүтээгдэхүүн, юу нь сайн болсон, юуг сайжруулах шаардлагатай эсвэл юу хамгийн их таалагдсан талаар хэдэн асуултад хариулахыг хүс.

Мөн та эцсийн арга хэмжээний санал нь үнэ цэнийг нэмэгдүүлж, үйлчлүүлэгчдэд нэмэлт ойлголт өгөхөөс гадна таны үл тоомсорлож байсан ашгийг авчрах болно.


20. Дээш зарах захидал

Маркетерууд үргэлж илүү өндөр үр дүнд хүрэхийг хичээдэг. Тэд үйлчлүүлэгчид илүү их зүйл худалдаж авах, илүү их захиалга өгөх, сайт дээр илүү их цаг зарцуулахыг хүсдэг. Энэ нь гайхах зүйл биш, учир нь бид бүгд илүү их амжилтанд хүрэхийг хичээдэг өндөр ашигхөрөнгө оруулалт.

Дээш зарах нь илүү өндөр чек үүсгэх амжилттай арга юм. Ихэнх тохиолдолд борлуулалтыг буух хуудсан дээр харуулсан нэмэлт элементүүдийг ашиглан хийдэг. Гэсэн хэдий ч та эдгээр элементүүдийг имэйлийн кампанит ажилд ашиглаж болно. Таны хийх ёстой зүйл бол захиагаа зөв цагт нь илгээх явдал юм.

Booking.com эсвэл Airbnb зэрэг захиалгын сайтуудын дунд өндөр борлуулалттай имэйлүүд маш их алдартай байдаг. Тэдний зорилго бол хэрэглэгчдийг үйлчилгээндээ илүү их цаг зарцуулахыг итгүүлэх явдал юм. Үүний тулд эдгээр сайтууд янз бүрийн арга техникийг ашигладаг, жишээлбэл, үйлчлүүлэгчийг дээд зэрэглэлийн өрөөнд удаан хугацаагаар байлгах боломжийг олгодог. Тиймээс шимтгэл нэмэгдэж, үйлчлүүлэгчид амралтаа сунгах боломжийг олгодог.


21. Нийгэмлэгт нэгдээрэй

Үнэнч, үнэнч үйлчлүүлэгчээс илүү хэн дуртай байж чадах вэ? Жинхэнэ брэнд дэмжигч. Гэсэн хэдий ч ийм царайнууд яг ийм байдлаар харагддаггүй. Та тэдгээрийг олох хэрэгтэй.

Хэрэглэгчдийг татан оролцуулахдаа та тэднийг брэнддээ аль болох их цаг зарцуулахыг хүсэх болно. Та боломжтой бүх суваг, хэрэгслийг ашиглан зорилгодоо хүрэх боломжтой болно.

Худалдан авагчдын тоог нэмэгдүүлэхийн тулд маркетингийн кампанит ажлын үр нөлөөг нэмэгдүүлэхэд анхаарах хэрэгтэй. Нэг арга бол захиалагчдыг зөвхөн вэбсайт руугаа зочлоод зогсохгүй нийгмийн сүлжээн дэх, жишээлбэл, Twitter, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Pinterest эсвэл Instagram дээр бүлгийн гишүүн болоход урих явдал юм.

Хэрэглэгчдийг зөвхөн бүтээгдэхүүн худалдаж авахаас гадна өөрийн брэндийн нэг хэсэг болоход нь урь.

Хэн мэдэх вэ, магадгүй таны захиалагчид Харли Дэвидсоны үйлчлүүлэгчидтэй адил үнэнч үйлчлүүлэгч болох болно.


Автомат шуудан - таны үйлдэл

Та саяхан цахим шуудангийн кампанит ажил хэрхэн үүсгэх талаар 20 гаруй санааг олж харлаа. Одоо үйлдэл хийх цаг болжээ! Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаа, юуг сайн хийдэг, ямар нюансуудыг сайжруулж болох талаар дүн шинжилгээ хий. Энэ жагсаалтад дараах байдлаар нэмнэ үү урам зоригЦаашид имэйлийн кампанит ажил үүсгэхийн тулд маркетингийн автоматжуулалтыг ашиглан үзэгчдийн талархлыг хүлээсэн имэйлийг цаг тухайд нь хүргэх хэрэгтэй.

Та кампанит ажилдаа ямар төрлийн имэйл ашигладаг вэ? Та ямар үр дүнд хүрч байна вэ? Имэйл мэдээллийн товхимол нь тантай хүчтэй харилцаа тогтооход тусална уу зорилтот бүлэг? Сэтгэгдэл дээр бичиж, туршлагаа манай уншигчидтай хуваалцаарай.

Автомат и-мэйл маркетинг нь үр дүнтэй маркетингийн кампанит ажил бүрийн салшгүй хэсэг болсон. Автомат и-мэйл ашиглан та яг шаардлагатай үед болон хөрвүүлэлт хамгийн их тохиолдох үед үзэгчидтэйгээ холбогдох боломжтой. (И-мэйл маркетингийн үндсэн хэмжүүрүүдийн талаар дэлгэрэнгүй -)

Хэрэв та автоматжуулсан имэйлийг маркетингийн кампанит ажлынхаа нэг хэсэг гэж үзэж байгаа бол энэ нийтлэл танд зарим санааг өгч магадгүй юм.


Автомат имэйл гэж юу вэ?

Оффисоос гадуурх мессежүүдтэй адил гараар имэйл илгээх шаардлагагүй. Автомат хариулагч болон маркетингийн автоматжуулалтын үйл явцыг ашиглан та тодорхой цагт имэйл илгээх эсвэл захиалагчийн зан төлөвт мэдээллийн товхимолоор хариу өгөх боломжтой.

Автомат имэйлийг хувийн мессеж хэлбэрээр эсвэл дуслын маркетингийн дэвшилтэт кампанит ажлын нэг хэсэг болгон илгээх болно. Жишээлбэл, шинэ захиалагчдыг угтан авахын тулд та ганцхан и-мэйл захидал илгээхээс татгалзаж, оронд нь захиалагчдад бүтээгдэхүүнийхээ бүх нарийн ширийнийг танилцуулж мэндчилгээний сүлжээг ашиглаж болно.

Хэрэв та захиалагчдад имэйл илгээх цагийг аль хэдийн тодорхойлсон бол "нийтлэх" товчийг дарж болно. Одооноос эхлэн захиалагч тодорхой болзол хангасан тохиолдолд урьдчилан бэлтгэсэн имэйлийг хүлээн авах болно.


Автомат шуудан - төрөл

Таны захиалагчидтай харилцах арга нь олон хүчин зүйлээс хамаарна. Аж үйлдвэр, зорилтот үзэгчид, кампанит ажлын зорилго - эдгээр болон бусад элементүүд нь боломжит болон одоо байгаа захиалагчидтай харилцах аргад нөлөөлдөг.

Маркетерийн амьдралыг хөнгөвчлөхийн тулд бид жагсаалтыг гаргасан 20 гаруй төрөлМаркетингийн кампанит ажилд ашиглаж болох жишээ бүхий автомат имэйл.


1. Баярлалаа имэйл

Маркетерийн хувьд та дагагчдаасаа өөрт чинь зориулж юм хийхийг байнга хүсдэг. Мэдээллийн товхимолд бүртгүүлэх, цахим ном татаж авах, маягт бөглөх - танил сонсогдож байна, тийм үү?

Одоо офлайнаар ижил төстэй нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ. Хэрэв та өөрт чинь зориулж ямар нэг зүйл хийхийг байнга гуйж байвал ядаж тэдэнд талархах болно, магадгүй та сайн сайхныг нь буцааж өгөх болно.

Үүнтэй ижил зүйлийг онлайнаар хийх нь хамгийн сайн арга юм. Таны хийх ёстой зүйл бол захиалагчийн үйлдлийн дараа шууд автомат имэйл илгээх явдал юм. Талархлын бичгээ илүү тааламжтай болгохын тулд та хөнгөлөлт, дахин харилцагчийн кредит эсвэл үнэгүй хүргэлт санал болгож болно. Захиалагч нар тэдний хүчин чармайлтыг үнэлж байгааг анзаарах болно.


2. мэндчилгээний захидал

Та үдэшлэг зохион байгуулахаар шийдсэн гэж бодъё. Хэн нэгэн урилгыг хүлээж аваад чам дээр ирэхэд та юу хийх вэ? Та зочноо хөгжилтэй мэндчилгээ, богино аялалаар угтах нь дамжиггүй.

Бүртгэлийг үдэшлэг гэхээсээ илүү ажил хэргийн уулзалттай зүйрлэж болох ч сайн зан үйлийг мартаж болохгүй. Шинэ захиалагчдад таны мэдээллийн товхимолыг захиалсанд талархаж, захиалагчид таны мэдээллийн товхимолыг хэр олон удаа хүлээж авах, ямар сэдвүүдийг хэлэлцэх талаар тайлбарлана уу.

Захиалагчдаа онцгой зочин мэт сэтгэгдэл төрүүлж, тэдний итгэл танд ямар их үнэ цэнэтэй болохыг харуулахын тулд бүх хүчин чармайлтаа гарга. Coursera нь мэндчилгээний имэйлийг хэрхэн ашиглаж, шинэ хэрэглэгчдэд хамгийн чухал хуудсууд руу чиглүүлэх замаар хэрхэн үргэлжлүүлэх ёстойг тайлбарлаж байгааг хараарай.

Хэрэв та урам зориг хайж байгаа бол туслаарай.


3. Багийн гишүүдээ танилцуул

Үзэгчидтэйгээ харилцахыг үнэхээр хүсэх цаг ирнэ. Бизнесээс үйлчлүүлэгчид эсвэл бизнесээс бизнесийн түвшинд биш, энгийн хүний ​​түвшинд. Энэ тохиолдолд та брэндтэй холбоотой баг, хүмүүсийг танилцуулж болно.

Багийг танилцуулсан имэйл нь харилцааны гайхалтай эхлэл юм. Та ийм төрлийн захидлыг ажилчидтайгаа дотоод шуудангаар дамжуулан харилцахдаа эсвэл байнгын захиалагчдаа нийтлэг шалтгааныг дэмжихэд итгүүлэхийг оролдохдоо ашиглаж болно.

Ийм төрлийн имэйлүүд нь брэндийн ард жирийн нэгэн хүн байгааг харуулах сайхан арга юм. Тэрээр захиалагчдаа нэмүү үнэ цэнийг бий болгохын тулд чадах бүхнээ хийдэг ч заримдаа алдаа гаргах эсвэл захиалагчдаас тусламж авах шаардлагатай болдог. Дагагчид тань таныг таньдаг бол тусламж хүсэх нь илүү хялбар байдаг. Эндрю, Пит багийг төлөөлсөн мэндчилгээний захидлын жишээг доор харуулав.


4. Програмаа татаж аваад шинэчлэгдэж байгаарай

Та онлайн дэлгүүрийн төсөл, мэдээний эх сурвалж эсвэл SaaS платформ боловсруулахаар ажиллаж байгаа эсэхээс үл хамааран захиалагчид тань руу аль болох олон удаа эргэж ирэхийг баталгаажуулах хэрэгтэй. Тэдэнд програм өгөхөөс илүү сайн шийдэл байна уу?

Шүтэн бишрэгчиддээ ажилдаа ирж байхдаа эсвэл ухаалаг гар утсаараа тоглож байхдаа ч дуртай мэдээлэл, бүтээгдэхүүндээ хандах боломжтой гэдгээ мэдэгдээрэй. Хэрэв та тэдэнд програм санал болгож чадахгүй бол таны сайтыг гар утсанд ээлтэй эсэхийг шалгаарай, ингэснээр үзэгчид үүнийг ашиглах боломжтой гэдгийг мэдрээрэй.

Энэ төрлийн имэйл нь захиалагчид таны саналтай танилцах үед мэндчилгээний захидалтай сайн хослодог. Нэмж дурдахад, энэ програмыг ашиглаж амжаагүй байгаа захиалагчдад үе үе сануулах нь зүйтэй. Эцсийн эцэст та захиалагчдаа танай брэндтэй аль болох олон удаа харилцахыг хүсч байна.


5. Таны захиалга хэрэгжих шатандаа байна

Захиалга, гүйлгээг баталгаажуулсан имэйлүүд цахим бизнест маш их алдартай байдаг. Гэсэн хэдий ч захиалсан бүтээгдэхүүнтэй холбоотой бусад төрлийн шуудангийн илгээмжүүд тийм ч түгээмэл биш юм.

Захиалга хүлээж байгаа үйлчлүүлэгчид сэтгэл догдолж, заримдаа түгшүүртэй байдаг. Хэрэв та захиалсан бүтээгдэхүүнээ ашиглах шилдэг арга, арчилгаа, хувцасны шүүгээний бусад эд зүйлстэй тааруулах, хэрхэн солих гэх мэт хэрэгтэй контентыг өгч чадвал тэдний хүлээлт улам урам зоригтой болно.

Тэд яагаад зөв шийдвэр гаргасныг тайлбарлаж, бусад үйлчлүүлэгчдийнхээ санал хүсэлтийг хуваалцаж, тэднийг нийгмийн платформ дээрх хэлэлцүүлэгт оролцуул. Ийм байдлаар брэндүүд үр дүнтэй харилцаа холбоог бий болгодог.


6. Санал бодлоо хуваалцаарай

Хэрэв та зорилтот үзэгчдийнхээ талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл хамгийн түрүүнд хэнээс асуух вэ? Танай үйлчлүүлэгчийг дэмжих хэлтэс, борлуулалтын алба эсвэл маркетингийн ажилтнууд уу? Яагаад шууд эх сурвалж руу очиж, үйлчлүүлэгчидтэй ярилцаж болохгүй гэж?

Хэрэв та үзэгчдийнхээ талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл зүгээр суугаад тэдэнтэй ярилц. Тэдэнд санал асуулгын хамт имэйл илгээж, тэднээс таны зурваст хариу өгөхийг хүс. Ингэснээр та тэдний хэрэгцээ, асуудал, сонголт, зорилгын талаар хурдан мэдээлэл авч, бүтээгдэхүүн, харилцаа холбоогоо сайжруулах боломжтой.

Доорх жишээнүүдээс харахад Timberland, Adidas зэрэг брэндүүд үйлчлүүлэгчдийнхээ юу бодож байгааг мэдэхийн ач тусыг олж хардаг.


7. Бүтээгдэхүүний үнэлгээний захидал

Маркетинг нь зөвхөн борлуулалт биш юм. Энэ нь үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг татах, хангах явдал юм. Ашиг нь дараах байдлаар байрлана.

Үйлчлүүлэгчид захиалгаа өгчихөөд дараа нь тэдний тухай мартах үед та зөвхөн үзэгчдийнхээ төлөө санаа тавьж болохгүй. Үүний эсрэгээр та захиалагчдаасаа захиалсан бараагаа хүлээн авсны дараа ч тэдэнтэйгээ холбоотой байх ёстой.

Хэрэв та утга учиртай харилцаа тогтоохыг хүсч байгаа бол захиалсан бараагаа хүлээн авсны дараа ямар их баярласан, анхны сэтгэгдэл ямар байсан, цаг хугацааны явцад өөрчлөгдсөн эсэхийг асуух ёстой. Зөвхөн энэ тохиолдолд та тэдний санаа бодлыг анхаарч үздэг бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүнийг сайжруулахад тусалдаг.

Бүтээгдэхүүнийг шалгахыг хүсэх нь бас нэг давуу талтай. Та олж авсан мэдээллээ илүү сонирхолтой маркетингийн мессеж үүсгэхийн тулд ашиглаж болно. Нийгмийн үнэлгээ нь гайхамшгийг бүтээдэг!


8. Хамгийн алдартай бүтээгдэхүүн

Хамгийн алдартай бүтээгдэхүүнээ танилцуулах нь давуу талтай. Нэгдүгээрт, та шинэ худалдан авагчдыг анхны худалдан авалтаа нэн даруй хөрвөхөд итгүүлж чадна. Мөн та үйлчлүүлэгчид ямар төрлийн бүтээгдэхүүний талаар сонирхож байгааг олж мэдэх бөгөөд цаашид энэ мэдээллийг ашиглах боломжтой.

Энэ төрлийн имэйлийг үйлчлүүлэгчийн брэндтэй харилцах мөчлөгийн янз бүрийн үе шатанд ашиглаж болно: мөчлөгийн эхэнд, хэрэглэгчид захиалга өгөх эсэхээ бодож байх үед эсвэл дараа нь тэд захиалга хийхээр шийдсэн үед. худалдан авах.
Үйлчлүүлэгчийн үнэлгээний захидал нь бас хэрэгтэй хэрэгсэл бөгөөд үүнийг бид өмнө нь авч үзсэн. Үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй Үйлчлүүлэгчдийн 88% нь онлайн сэтгэгдэлд итгэдэг, түүнчлэн хувийн зөвлөмжүүд. Харилцаа холбоог илүү үр дүнтэй болгохын тулд та үнэлгээг харилцаанд ашиглах нь дамжиггүй.

Орчин үеийн маркетингийн хамгийн чухал зорилго бол хангах явдал юм үнэ цэнэ, холбогдох санал. Энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь зөвхөн хэрэглэгчийн асуудлыг шийдэх ёстой гэсэн үг юм. Үйлчлүүлэгчид эдгээр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй өөрсдийгөө холбоход бэлэн байх ёстой.

Хэрэв та үнэхээр үйлчлүүлэгчиддээ үнэ цэнийг өгөхийг хүсч байгаа бол тэд брэндтэй хэрхэн харьцаж, ямар бүтээгдэхүүнийг хардаг, юу захиалж, ямар бүтээгдэхүүн таалагдаж байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Та бүрэн дүр зургийг авч, үйлчлүүлэгчдийнхээ хувийн хэрэгцээнд нийцсэн зөвлөмжийг бий болгох хэрэгтэй.

Урам зориг авахын тулд хэрэглэгчдийг хуудсуудаар гүйлгэхийг албадах хэрэггүй. Тэдэнд таалагдах бүтээгдэхүүнийг даруй үзүүлээрэй. Зөвлөмжийн мессежийг ашиглан захиалагчдынхаа цагийг хэмнээрэй, тэд гэр бүл, найз нөхөдтэйгээ цагийг хэмнэж байгаад талархах болно. Мөн энэ нь цөөхөн хэд нь өгч чадах бодит давуу тал юм.


10. Блогын шинэ мэдээлэл

Хэрэв та контент маркетинг эсвэл цахим бизнес сонирхдог бол шинэ хэрэглэгчдийг татах зорилготой блог нээх байх. Хэрэв та үзэгчдийнхээ сонирхсон асуултад хариулж, тэдний асуудлыг шийдэж чадвал таны блог алдартай болно.

Хэрэв та блог нээх гэж байгаа бол захиалагчдад хэрэгтэй шинэ бүтээгдэхүүн эсвэл сэдвийн талаар ярилцаарай. Шинэ материал нийтлэгдсэн үед автомат имэйл илгээх эсэхээ шалгаарай (rss имэйл).

Яагаад? Үнэнч захиалагчид шинэ материал нийтлэх талаар хамгийн түрүүнд мэдэх ёстой. Тэд шинэ саналуудыг хамгийн түрүүнд авах боломжтой бөгөөд та үзэгчид хэрхэн хүлээж авч байгааг ойлгох боломжтой болно. Энэ бол хоёр тал хоёуланд нь хоёуланд нь ашигтай нөхцөл бөгөөд хэрэв та үүнийг хангалттай тодорхой тайлбарлавал олон хүн таны захиалагчийн баазад нэгдэхийг хүсэх болно.


11. Вебинар хийх урилга

Вебинар бол үр дүнтэй харилцааг бий болгох хамгийн сайн арга замуудын нэг юм. Вебинарууд нь итгэлцлийг бий болгох, эрх мэдлийг бий болгоход тусалдаг бөгөөд хамгийн гол нь бизнесийн зорилго нь зөвхөн худалдах биш, харин үйлчлүүлэгчдэд туслах явдал гэдгийг үзэгчдэд харуулдаг.

Вебинарын амжилт нь ихэвчлэн бүртгүүлсэн хэрэглэгчдийн тоотой холбоотой байх болно. Та хамгийн их тооны захиалагчдыг татахын тулд төлбөртэй зар сурталчилгаа, имэйл маркетинг зэрэг олон төрлийн суваг, тактикийг ашиглах болно.

Вебинар зохион байгуулахдаа цахим шуудангаар захидал бичих нь маш чухал, учир нь та оролцохыг хүссэн бүх хүмүүст автоматаар имэйл илгээх боломжтой. Та долоо хоног бүр боловсролын вебинар зохион байгуулах эсвэл илүү ахисан сэдвүүдийг хэлэлцэх сар бүр уулзалт зохион байгуулах эсэхээс үл хамааран автомат вэбинарын урилга нь ашигтай хэрэгсэл юм.

Вебинар эсвэл бүтээгдэхүүний танилцуулгын урилгын бас нэг давуу тал бол таны боломжит үйлчлүүлэгчид таны бүтээгдэхүүнтэй танилцах явдал юм. Магадгүй тэд бие биетэйгээ танилцахаа хэзээ нэгэн цагт хойшлуулсан байх. Гэсэн хэдий ч та үүнд сайн шалтгаан байхгүй гэдгийг тайлбарлах болно. Вебинарт оролцогчид зөвхөн вебинарыг сонсож, дараа нь бүтээгдэхүүнийг туршиж үзэх боломжтой.


12. Үйл явдлын сануулагч

Хэрэв та тэргүүлэгчдийг үнэхээр хөрвүүлэхийг хүсч байвал захиалагчдыг арга хэмжээнд оролцохыг урь. Өдөр тутмын амьдралын нэгэн адил оролцогчид хэрхэн хурдан нэвтрэх боломжтой болохыг тайлбарласан арга хэмжээний эхлэлийн талаарх мэдээлэл бүхий автомат сануулагч имэйл илгээх нь зүйтэй.

Хэрэв энэ нь офлайн арга хэмжээ бол эхлэхээс хэд хоногийн өмнө имэйл илгээнэ үү. Хэрэв энэ нь онлайн арга хэмжээ бол үйл явдал болох өдөр сануулах имэйл илгээнэ үү. Оролцогчид тантай чатлах, асуулт асуух цагаа нөөцөлж байгаа эсэхийг шалгаарай. Тэд чамаас тодорхой хэмжээний үнэ цэнийг олж авмагц бизнесийн төсөл хэрэгжүүлэх боломж тань мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно.


13. Захиалагчдыг дахин идэвхжүүлэх

Хэдийгээр ямар нэг зүйл чухал байсан ч хүмүүс эхлүүлсэн зүйлээ мартдаг. Тэд дасгал хийх, зөв ​​хооллох, дуртай телевизийн цувралаа үзэхээ больдог.

Энэ нь тэдний дуртай брэндийг хянахад мөн хамаарна. Зарим өөрчлөлтийн улмаас тэд идэвхтэй захиалагч байхаа болих эсвэл таны вэбсайтад зочлох эсвэл таны имэйлийн мэдээллийн хуудсыг уншихаа больж магадгүй юм. Битгий гомдоо.

Гэсэн хэдий ч энэ нь та үүнийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой гэсэн үг биш юм. Та зохих арга хэмжээ авч, дахин идэвхжүүлэх кампанит ажил эхлүүлэх ёстой. Захиалагч таны имэйлийг тодорхой хугацаанд нээхээ болмогц дахин идэвхжүүлэх имэйл илгээнэ үү. Захиалагчдадаа тэд таны мэдээллийн товхимолд бүртгүүлсэн гэдгээ сануулж, тэдний зүрх сэтгэлийг дахин байлдан дагуулах онцгой урамшууллыг өг.


14. Таны хөнгөлөлтийн код удахгүй боломжгүй болно

Олон цахим бизнес эрхлэгчид хөнгөлөлтийн код ашиглан үйлчлүүлэгчдийг татахыг хичээдэг. Бизнесийн үнэ цэнэ нь эргэлзээгүй юм.

Гэсэн хэдий ч сурталчилгааны код болон бусад урамшууллыг ашиглах үед асуудал гарч болзошгүй. Хэрэв та эдгээр хэрэгслийг маш олон удаа ашигладаг бол энэ нь таны ашгийг бууруулаад зогсохгүй, үйлчлүүлэгчийн хүлээн авах чадварыг бууруулдаг. Заримдаа ийм зан үйл нь таны үйлчлүүлэгчид удахгүй хөнгөлөлт үзүүлэх болно гэдгийг мэддэг учраас стандарт үнэтэй бараа худалдаж авахаас зайлсхийхэд хүргэдэг.

Тиймээс та сурталчилгааны кодыг маш ухаалаг ашиглах хэрэгтэй. Хэрэв код нь үнэ цэнийг өгдөг бол та тэдгээрийг товхимол хэлбэрээр санал болгох эсвэл орон нутгийн пиццаны газраас авч явах зүйл болгон санал болгож чадахгүй. Тиймээс сурталчилгааны кодыг бага санал болгох боловч сурталчилгааны кодын хугацаа удахгүй дуусна гэдгийг захиалагчдад сануул. Тэдний боломж багасч байгааг харуулж, хэрэв тэд хамгийн халуухан зүйлийг худалдаж авахыг хүсвэл тэр даруй арга хэмжээ авах хэрэгтэй.


15. Сайтад зочилсны дараа агуулгын имэйлүүд

Маркетингийн автоматжуулалтын тусламжтайгаар та үзэгчдийнхээ үйлдлийг хянаж, олж авсан өгөгдлийг зөв ашиглах боломжтой. Заримдаа энэ ажил үнэхээр хэцүү мэт санагдаж болох ч заримдаа энгийн шийдэл нь гайхалтай үр дүнд хүргэдэг.

Судалгаанаас харахад эдгээр аргуудын нэг нь танай сайтад зочилсон үйлчлүүлэгчдийн зан байдлыг хянах явдал юм. Хэрэв тэд зөвхөн бүтээгдэхүүний онцлогийг тодорхойлсон хуудсуудыг л хардаг болохыг анзаарсан бол тухайн сэдэвтэй шууд холбоотой зан төлөвт нь хариу имэйл илгээж болно.

Үүнийг хэрэгжүүлэх хэд хэдэн арга бий. Жишээлбэл, үнийн хуудсыг үзэж буй зочин таны борлуулалтын багаас автоматаар тусламж авах боломжтой. Эсвэл тэдний үзсэн хэрэгслүүдийн жишээнүүдийг илгээнэ үү. Үүнийг туршаад үзээрэй, та хэрхэн нэгэн зэрэг үнэ цэнийг хүргэж, холбогдох өдөөсөн имэйлүүдээр бизнесийн чухал үр дүнд хүрч болохыг хараарай.


16. Аливаа арга хэмжээнд оролцсоны дараа бичсэн захидал

Та арга хэмжээ, хурал зохион байгуулсныхаа дараа хөгжилтэй байж, амрах арга замуудын талаар бодож байж магадгүй. Хэрэв та хэзээ нэгэн цагт борлуулалтын ажилд оролцож байсан бол энэ нь тийм ч тохиромжтой цаг биш гэдгийг сайн мэднэ. Та өөрийн арга хэмжээнд оролцох цаг гаргадаг хүн бүртэй холбоо барьж тоглоомоо явуулах хэрэгтэй.

Зарим ажлыг автоматжуулж болно. Үйл явдалд оролцсоны дараа илгээсэн автомат захидал нь таны одоо бодож байгаа бүх нарийн ширийн зүйлийг хэлж чадна. Талархлын захидал, үзүүлэнгийн санал, амласан тайлан эсвэл үзэгчдийн өмнөх туршлагын талаархи асуулт нь яриа эхлүүлэх сайхан боломж юм.

Хамгийн гол нь харилцааны энэ арга нь хөндлөнгөөс оролцохгүй байх явдал юм. Хэрэв хэн нэгэн хүсвэл тэр хариулах болно, учир нь тэр хамтарсан төсөл хэрэгжүүлэх сонирхолтой эсвэл ямар нэг зүйлийн талаар асуухыг хүсч байна.


17. Ойн өдөр эсвэл төрсөн өдөрт зориулсан имэйлүүд

Бидний хувьд төрсөн өдөр бол бэлэг гэсэн үг. Хэрэв та мөнгөний асуудалд илүү бодитой ханддаг бол бэлэг авах таатай боломж байсаар байна.

Ахиад нэг жил урсан өнгөрөхөд бид тийм ч их баярлахгүй байсан ч биднийг сайхан хүлээж авна гэж найдаж байна. Ийм бэлгийг гэр бүл, найз нөхөд эсвэл бид өөрсдөө өгч болно. Бид баяр ёслолын уур амьсгалтай байхдаа өөрсөддөө “Би үүнийг хүртэх ёстой гэж бодож байна. Би авах ёстой/заавал авах ёстой"

Маркетеруудын хийж чадах зүйл бол үйл явцыг хялбарчилж, санал болгож буй үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг татах явдал юм. Жишээлбэл, тэдэнд сайн сайхныг хүсэн ерөөж, дэлгүүр хэсэхийн тулд сонирхолтой урамшуулал санал болгож байгаагаа илэрхийлсэн баярын мессеж илгээгээрэй.

Таны хийх ёстой зүйл бол зүгээр л захиалагчдынхаа төрсөн огноог олж мэдээд автоматаар захидал илгээхийг тохируулах явдал юм. Тусгай саналыг санал болгож, тэдэнд санасан бүтээгдэхүүнээ үзүүлээрэй.


18. Хаягдсан тэрэгний автомат имэйл

SaleCycle-ийн судалгаагаар худалдан авагчдын 68 гаруй хувь нь худалдан авалт хийхгүйгээр дэлгүүрээс гардаг байна. Олон онлайн дэлгүүрүүдийн хувьд энэ нь ноцтой асуудал боловч боломжгүй зүйл гэж байдаггүй.

Та дахин чиглүүлэлтийг ашиглахаас гадна хаягдсан тэрэгний имэйлийн кампанит ажлыг ашиглан үйлчлүүлэгчдийг эргүүлэн татах боломжтой. Эдгээр автомат и-мэйл нь зочин захиалга өгөхгүйгээр сайтаас гарсны дараа богино хугацаанд илгээгддэг. Хаягдсан тэрэгний имэйлүүд нь сануулагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд ялангуяа үйлчлүүлэгчид энэ саналыг үнэхээр сонирхож байсан бол хөрвүүлэлтийг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Хаягдсан тэрэгний имэйлүүд нь цаг үеэ олсон бөгөөд хамааралтай байдаг тул маш сайн ажилладаг. Хэрэв та тэдний нөлөөг нэмэгдүүлэхийг хүсвэл имэйлдээ үнэгүй хүргэлт эсвэл сурталчилгааны код оруулах боломжтой бөгөөд таны зарим үйлчлүүлэгч буцаж ирэхдээ баяртай байгааг анзаарах болно.

Хэрэв та тэрэгнээс татгалзах автомат имэйлийг хэрэгжүүлэхийг хүсч байгаа бол Пам Нилигийн энэ нийтлэл танд таалагдаж магадгүй бөгөөд энэ нь орхигдсон тэрэгний имэйлийн кампанит ажлын үр дүнтэй жишээг харуулсан болно.


19. Туршилтанд талархал илэрхийлсэн захидал

Та хэрэглэгчдэд ямар нэгэн үүрэг хариуцлага хүлээхгүйгээр бүтээгдэхүүнийг туршиж үзэх боломжтой бөгөөд үнэгүй демо хувилбарыг санал болгодог онлайн сургалт явуулдаг гэж бодъё. Хичээлийн явцад та үйлчлүүлэгчдэд үнийн төлөвлөгөөг шинэчлэхийг итгүүлэхийн тулд хэд хэдэн имэйл илгээх болно. Гэсэн хэдий ч эцсийн шийдвэр гаргахаас өмнө туршилтын бүртгэл нь дууссан хэрэглэгчдэд юу тохиолдох вэ.

Хамгийн тодорхой хариулт бол тэдэнтэй холбоо барих явдал юм. Тэдэнд эцсийн санал өгөх (жишээлбэл, 24 цагийн дотор шийдвэр гарвал 10%-ийн хөнгөлөлттэй хослуулан) эсвэл бүтээгдэхүүн, юу нь сайн болсон, юуг сайжруулах шаардлагатай эсвэл юу хамгийн их таалагдсан талаар хэдэн асуултад хариулахыг хүс.

Мөн та эцсийн арга хэмжээний санал нь үнэ цэнийг нэмэгдүүлж, үйлчлүүлэгчдэд нэмэлт ойлголт өгөхөөс гадна таны үл тоомсорлож байсан ашгийг авчрах болно.


20. Дээш зарах захидал

Маркетерууд үргэлж илүү өндөр үр дүнд хүрэхийг хичээдэг. Тэд үйлчлүүлэгчид илүү их зүйл худалдаж авах, илүү их захиалга өгөх, сайт дээр илүү их цаг зарцуулахыг хүсдэг. Бид бүгд өндөр ROI-д хүрэхийг хичээдэг тул энэ нь гайхах зүйл биш юм.

Дээш зарах нь илүү өндөр чек үүсгэх амжилттай арга юм. Ихэнх тохиолдолд борлуулалтыг буух хуудсан дээр харуулсан нэмэлт элементүүдийг ашиглан хийдэг. Гэсэн хэдий ч та эдгээр элементүүдийг имэйлийн кампанит ажилд ашиглаж болно. Таны хийх ёстой зүйл бол захиагаа зөв цагт нь илгээх явдал юм.

Booking.com эсвэл Airbnb зэрэг захиалгын сайтуудын дунд өндөр борлуулалттай имэйлүүд маш их алдартай байдаг. Тэдний зорилго бол хэрэглэгчдийг үйлчилгээндээ илүү их цаг зарцуулахыг итгүүлэх явдал юм. Үүний тулд эдгээр сайтууд янз бүрийн арга техникийг ашигладаг, жишээлбэл, үйлчлүүлэгчийг дээд зэрэглэлийн өрөөнд удаан хугацаагаар байлгах боломжийг олгодог. Тиймээс шимтгэл нэмэгдэж, үйлчлүүлэгчид амралтаа сунгах боломжийг олгодог.


21. Нийгэмлэгт нэгдээрэй

Үнэнч, үнэнч үйлчлүүлэгчээс илүү хэн дуртай байж чадах вэ? Жинхэнэ брэнд дэмжигч. Гэсэн хэдий ч ийм царайнууд яг ийм байдлаар харагддаггүй. Та тэдгээрийг олох хэрэгтэй.

Хэрэглэгчдийг татан оролцуулахдаа та тэднийг брэнддээ аль болох их цаг зарцуулахыг хүсэх болно. Та боломжтой бүх суваг, хэрэгслийг ашиглан зорилгодоо хүрэх боломжтой болно.

Худалдан авагчдын тоог нэмэгдүүлэхийн тулд маркетингийн кампанит ажлын үр нөлөөг нэмэгдүүлэхэд анхаарах хэрэгтэй. Нэг арга бол захиалагчдыг зөвхөн вэбсайт руугаа зочлоод зогсохгүй нийгмийн сүлжээн дэх, жишээлбэл, Twitter, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Pinterest эсвэл Instagram дээр бүлгийн гишүүн болоход урих явдал юм.

Хэрэглэгчдийг зөвхөн бүтээгдэхүүн худалдаж авахаас гадна өөрийн брэндийн нэг хэсэг болоход нь урь.

Хэн мэдэх вэ, магадгүй таны захиалагчид Харли Дэвидсоны үйлчлүүлэгчидтэй адил үнэнч үйлчлүүлэгч болох болно.


Автомат шуудан - таны үйлдэл

Та саяхан цахим шуудангийн кампанит ажил хэрхэн үүсгэх талаар 20 гаруй санааг олж харлаа. Одоо үйлдэл хийх цаг болжээ! Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаа, юуг сайн хийдэг, ямар нюансуудыг сайжруулж болох талаар дүн шинжилгээ хий. Энэ жагсаалтад дараах байдлаар нэмнэ үү урам зоригЦаашид имэйлийн кампанит ажил үүсгэхийн тулд маркетингийн автоматжуулалтыг ашиглан үзэгчдийн талархлыг хүлээсэн имэйлийг цаг тухайд нь хүргэх хэрэгтэй.

Та кампанит ажилдаа ямар төрлийн имэйл ашигладаг вэ? Та ямар үр дүнд хүрч байна вэ? Имэйлийн кампанит ажил нь зорилтот үзэгчидтэйгээ хүчтэй харилцаа тогтооход тусалдаг уу? Сэтгэгдэл дээр бичиж, туршлагаа манай уншигчидтай хуваалцаарай.