Би буцаан олголтын чек хэрэгтэй юу? Бэлэн мөнгөний бүртгэлийг шалгах замаар хэсэгчлэн буцаан олгох. Гүйлгээний операторуудын гаргадаг нийтлэг алдаанууд

Бараагаа буцааж өгсөн (ажил, үйлчилгээ) үйлчлүүлэгчдэд мөнгө олгохдоо та "хүлээн авсан баримтыг буцаах" гэсэн тооцооны тэмдэг бүхий чек гаргах хэрэгтэй. Гэхдээ тодорхой нөхцөл байдал энэ дүрэмд хамаарах эсэх нь үргэлж тодорхой байдаггүй. Бид Холбооны татварын албаны мэргэжилтэнтэй янз бүрийн хэргийг хэлэлцсэн.

- Юлия Александровна, энэ бүтээгдэхүүний "хүлээн авсан" чекийг өөр байгууллага (IP) олгосон эсэхийг худалдагч нь "баримт бичгийг буцаах" шалгах ёстой юу? Жишээлбэл, барааг шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэсэн, барааны төлбөрийн баримтыг цохиж, шуудангаар худалдан авагчид өгсөн. Худалдагч нь энэ бүтээгдэхүүнийг өөрийн данс руугаа мөнгө хүлээн авсан тул кассын машинд шилжүүлээгүй хүргэлтийн үйлчилгээ. Худалдан авагч бараагаа худалдагчид буцааж өгөх үед худалдагч худалдан авагчид бэлэн мөнгө өгөхдөө "буцаах баримт" чек гаргах ёстой юу?

Бэлэн мөнгөний баримтхудалдан авагчид мөнгөө буцааж өгдөг байгууллага (IP) үүсгэн байгуулж, гаргадаг. Тиймээс худалдагч нь "баримтыг буцаах" гэсэн тооцооллын шинж чанартай чек үүсгэх үүрэгтэй. Тэр энэ бүтээгдэхүүний төлбөрийг өөрөө эсвэл шуудангийн үйлчилгээ, бэлнээр эсвэл банкны дансаар хэрхэн хүлээн авсан нь хамаагүй. Үүнийг худалдан авагчид бэлэн мөнгөөр ​​олгох нь төлбөр тооцоог хэлнэ гэж тайлбарлаж байгаа бөгөөд төлбөр тооцоо хийх үед кассын баримтыг гаргаж, худалдан авагчид өгөх ёстой.

-“Нэг аж ахуйн нэгжийн кассанд” “баримт”-ын чек үүсдэг гэсэн Сангийн яамнаас ирсэн бичиг бий. Энэ нь ихэвчлэн барааг худалдах үед баримтыг гаргасан байгууллага (IP) буцаах баримтыг гаргах ёстой гэж ойлгодог.

Энэ бол буруу. Энд бид худалдан авагчид мөнгө олгодог ижил байгууллагыг хэлж байна.

- Бараагаа буцааж буй худалдан авагч нь худалдагчид шуудангийн үйлчилгээний төлбөрийн баримтыг өгсөн. Худалдагч зааж өгөх ёстой төсвийн тэмдэг(FPD) энэ чекийг "баримтыг буцаах" тэмдэгтэй чекэнд хийсэн үү?

Үгүй ээ, энэ тохиолдолд анхны чектэй холбох шаардлагагүй. Анхны чекийн FPD-г буцаах чекийн нэмэлт мэдээлэл (шошго 1192) болгон зөвхөн алдааг засах зорилгоор буцаах чек олгосон тохиолдолд зааж өгөхийг зөвлөж байна.

- Үүнтэй төстэй нөхцөл байдал: мөнгө хүлээн авахдаа кассын машиныг огт ашиглаагүй бүтээгдэхүүнийг буцааж өгсөн. Жишээлбэл, худалдан авагч нь харилцах данснаас бараагаа төлсөн байгууллага (IP) юм. Үүний дагуу худалдагч энэ төлбөрийг кассын машинаар аваагүй. Дараа нь худалдан авагч бараанаас татгалзаж, ямар нэг шалтгааны улмаас та түүнд мөнгөө бэлнээр буцааж өгөх хэрэгтэй.

Худалдагч чек гаргах ёстой юу? Хэрэв тийм бол төлбөрийн баримтад бэлэн мөнгөний баримт байхгүй, байх ёсгүй байсан бол "зардал" эсвэл "хүлээн авсан баримтын буцаах" гэсэн ямар шинж тэмдгээр тооцох вэ?

Буцаасан бүтээгдэхүүнд мөнгө олгохдоо худалдагч нь энэ бүтээгдэхүүнийг зарахдаа "баримт" чек олгосон эсэхээс үл хамааран чек гаргах үүрэгтэй. Урлагт жагсаасан үл хамаарах зүйлд хамаарахгүй тооцооллыг хийдэг. 54-FZ хуулийн 2 дугаар. Чек нь "баримтыг буцаах" гэсэн тооцооны шинж чанарыг зааж өгөх ёстой - энэ нь кассын машин ашиглахгүйгээр хүлээн авсан байсан ч худалдан авагчид мөнгө буцааж өгөх тохиолдолд заасан зүйл юм. Тооцооллын "зардал" гэсэн үзүүлэлтийг буцааж өгөхдөө бус харин үйлчлүүлэгчид мөнгө төлөх үед, жишээлбэл, хувь хүнээс хүлээн авсан хаягдал төмрийн төлбөрийг төлөх, хожсон мөнгө олгох гэх мэтийг тогтоодог.

- Худалдан авагч, худалдагч аль аль нь байгууллага (IP). Худалдан авагч нь бараагаа бэлнээр төлсөн, худалдагч нь төлбөрийн баримт өгсөн. Дараа нь худалдан авагч бараагаа худалдагчид буцааж өгөх эсвэл урьдчилгаа төлбөрийг бэлнээр хийсэн бол хүргэхээс татгалздаг. Мөнгийг худалдан авагчийн дансанд буцааж өгөх ёстой. Энэ тохиолдолд худалдагч нь "буцаах баримт" чек өгөх ёсгүй гэж үү?

Үнэн хэрэгтээ, түүнээс өмнө нь бэлэн мөнгөөр ​​хүлээн авсан мөнгөө худалдан авагч байгууллагын (IP) банкны дансанд буцааж өгөхдөө худалдагч нь кассын машин ашиглах үүрэг хүлээхгүй. Тиймээс, бараагаа буцаах эсвэл урьдчилж төлсөн хүргэлтээс татгалзсан ч гэсэн энэ тохиолдолд "буцах баримт" шалгах шаардлагагүй.


- Хэрэв худалдагч төлбөрийн даалгавраар харилцах данснаасаа, өөрөөр хэлбэл худалдан авах системээр дамжуулан урьдчилгаагаа (урьдчилсан төлбөр) урьдчилгаагаа картаар төлж байсан хувиараа бизнес эрхлэгч биш хүнд буцааж өгвөл?

Энэ тохиолдолд худалдагч нь кассын машиныг ашиглаж, худалдан авагчид "баримтын буцаах" бэлэн мөнгөний баримтыг өгдөг. Одоо энэ бол зөвлөмж бөгөөд 2018 оны 01-р сарын 07-ны өдрөөс эхлэн худалдагчийн заавал биелүүлэх шаардлага болно.

- Кассын машин солигдож эхэлснээс хойш үйлчлүүлэгчдээс хүлээн авсан дүн нь бараагаа буцааж өгсөн худалдан авагчид өгөх ёстой мөнгөнөөс бага байвал “барааны баримтыг буцаах” шалгах шаардлагатай юу? Манай уншигчдын мэдээлснээр зарим төхөөрөмжүүд ийм нөхцөлд үүнийг унтраахыг зөвшөөрдөггүй - тэд алдааны талаар мэдээлдэг.

Тиймээ, "баримтыг буцаах" төлбөрийн шинж чанартай кассын чек гаргах шаардлагатай. 54-FZ хуулийн энэ нөхцөл байдалд үл хамаарах зүйл байхгүй. Хэрэв худалдан авагчийн мөнгийг кассын машин ашиглахгүйгээр буцаан өгсөн бол кассын машин ашиглаагүй тохиолдолд торгууль ногдуулж болно.

- Энэ тохиолдолд кассын хайрцагт хангалттай хэмжээний орлого орсон үед "баримт хүлээн авсан" чекийг шууд биш, дараа нь цоолуулж болох уу?

ХКН-ыг хэсэг хугацааны дараа биш харин тооцоо хийх үед хэрэглэх ёстой. Хэрэв чекийг дараа нь цоолсон бол худалдагч нь кассын машин ашиглаагүй, эсвэл ашиглах журам, нөхцлийг зөрчсөн тохиолдолд татварын алба зөрчлийг ямар үед илрүүлснээс хамаарч торгууль ногдуулж болно.

- Хэрэв ийм нөхцөл байдалд кассын машин танд "баримтын буцаах" чек олгохыг зөвшөөрвөл худалдан авагчид буцааж өгөхдөө дутуу байгаа дүнг кассын хайрцагт хийх ёстой. Төвбанкнаас өмнө нь бидэнд тайлбарласанчлан энэ нь кассын хүлээн авч, олгосон зүйлийн бүртгэлийн дэвтэрт бичигдсэн байх ёстой. Мөнгө(CO-5 маягт). Ийм хадгаламжийг кассаар дамжуулан ямар нэгэн байдлаар "цохих" шаардлагатай юу? Бэлэн мөнгөний хайрцагт байгаа бэлэн мөнгийг ээлжийн хаалтын тайланд тусгах ёстой юу?

54-FZ хууль, Холбооны татварын албаны 2017 оны 3-р сарын 21-ний өдрийн ММВ-7-20/229@ тушаалын аль нь ч энэ тохиолдолд тусдаа төсвийн баримт бичгийг бэлтгэхийг заагаагүй болно. Энэ ажиллагааг кассын баримтад бүртгэж, ээлжийн хаалтын тайланг ч мөн өгөөгүй байна. Гэхдээ хэрэглэгчдийн тав тухыг хангах үүднээс олон ХКН үйлдвэрлэгчид хэрэгжүүлсэн програм хангамжмөнгө байршуулах, цуглуулах функц.

- Бид дөнгөж сая кассын кассын ээлжийг хааж, орлогыг ахлах кассанд хүлээлгэн өгөх үед худалдан авагч бараанаас татгалзсан тул бид түүнд мөнгөө өгөх шаардлагатай болсон. Би кассын терминал дээр шинэ ээлж нээх, кассын хайрцагт мөнгө хийх, "баримт бичгийн буцаах" чек хийх, ээлжийг хаах шаардлагатай юу?

Тийм ээ, сонголтоор. Үүний зэрэгцээ худалдагч нь чанар муутай барааны мөнгийг худалдан авагчаас ийм хүсэлтийг хүлээн авсан өдрөөс хойш хуанлийн 10 хоногийн дотор, өндөр чанартай барааны хувьд хуанлийн 3 хоногийн дотор буцааж өгөх үүрэгтэй. Тиймээс та шинээр нээх шаардлагагүй.

кассын машиныг сольж, худалдан авагчийг заасан хугацаанд өөр өдөр мөнгө авахыг урь.

- Худалдан авагч буцаасан барааны мөнгөө авахаар ирсэн бөгөөд тухайн үед кассын машин эвдэрсэн. Юу хийх вэ? Кассын машин эвдэрсэн тохиолдолд борлуулалтаас татгалзаж болно. Гэхдээ худалдагч нь буцаасан барааныхаа мөнгийг төлөх эцсийн өдөр ирсэн худалдан авагчаас татгалзах эрхгүй. Кассын засварын ажил дууссаны дараа мөнгө олгох, “баримт бичгийн буцаах” чек олгох боломжтой юу?

Үүний зэрэгцээ Холбооны татварын алба зөрчил бүрийг тус тусад нь авч үздэг. Түүний ач холбогдолгүй байдлыг харгалзан үзвэл гүйцэтгэх татварын албагэм буруутай этгээдийг хариуцлагаас чөлөөлж, амаар хэлэхээр хязгаарлаж болно.

- Энэ тохиолдолд худалдагч нь зөрчил нь түүний буруу биш гэсэн үндэслэлээр хариуцлагаас зайлсхийх боломжтой юу? Эцсийн эцэст, хуулийн дагуу тэрээр кассын машин эвдэрсэн ч худалдан авагчид мөнгө олгохоос татгалзах эрхгүй.

Үгүй ээ, бид энд гэм буруу байхгүй тухай ярьж болохгүй. Санаатай буюу болгоомжгүйгээс хууль бус үйлдэл хийсэн хүнийг гэмт хэрэг үйлдсэн гэм буруутайд тооцно.

Түүнчлэн хайхрамжгүй байдал нь тухайн хүн:

  • эсвэл түүний үйлдэл (эс үйлдэхүй) нь хор хөнөөлтэй үр дагавар гарах боломжийг урьдчилан харсан боловч хангалттай үндэслэлгүйгээр тэднээс урьдчилан сэргийлэх гэж ихэмсгээр найдаж байсан;
  • эсвэл ийм үр дагавар гарч болзошгүйг урьдчилан тооцоолоогүй, гэхдээ урьдчилан таамаглах ёстой бөгөөд боломжтой байсан.

- Холбооны Татварын алба нь худалдан авагч руу бараагаа урьдчилж төлсөн эсвэл дараа нь төлөх бол төлбөргүйгээр шилжүүлэхдээ "баримт" чек олгохыг зөвлөж байна. Эсрэг тохиолдолд ямар нэгэн чек хэрэгтэй юу: худалдан авагч бараагаа худалдагчид буцааж өгөх боловч худалдагч барааны төлбөрөө төлөөгүй байгаа тул түүнд мөнгө өгөхгүй байна уу?

Энэ нөхцөлд талуудын хооронд төлбөр тооцоо хийгдээгүй тул кассын машин ашиглах шаардлагагүй. Гэсэн хэдий ч би танд буцаасан барааг хүлээн авсан тухай "баримтыг буцаах" гэсэн тооцооллын шинж чанартай бэлэн мөнгөний баримт үүсгэхийг зөвлөж байна.

Буцаах баримт нь төлбөрийн урвуу үйлдлийг бүртгэдэг тул энэ нь барааны өмнө олгосон төлбөрийн баримтын утгатай ижил утгатай байх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, энэ тохиолдолд "баримтыг буцаах" чек дээр та дараахь зүйлийг зааж өгөх хэрэгтэй.

  • төлбөрийн аргын тэмдэг - "зээлд шилжүүлэх";
  • бэлэн мөнгө/цахим хэлбэрээр - “0”;
  • чекийн дүн (BSO) дараа төлбөрт (зээлээр) - барааны өртөг.

- Худалдан авагч хэд хэдэн барааны урьдчилгаа төлбөрийг бэлнээр хийсэн тохиолдол гардаг. Чек дээр "урьдчилгаа 100%" төлбөрийн арга, бүх барааны нэр бүхий тамга тэмдэг дарагдсан. Дараа нь бараагаа шилжүүлэхээс өмнө худалдан авагч нэг бүтээгдэхүүнийг ижил үнэ цэнэ, НӨАТ-ын хувь хэмжээгээр өөр бүтээгдэхүүнээр солихоор шийдсэн.

Худалдагч нь өмнөх барааны "барааг буцаах" чек, "хүлээн авсан" чек гаргах үүрэгтэй юу? шинэ бүтээгдэхүүн? Энэ тохиолдолд мөнгөө буцааж өгөхгүй, дахин байршуулахгүй, өөрөөр хэлбэл төлбөр тооцоо хийхгүй.

Урьдчилгаа төлбөрийг нэг бүтээгдэхүүнээс нөгөөд шилжүүлэхдээ хоёр бэлэн мөнгөний баримт гаргах ёстой. Эхнийх нь "баримт буцаах" тооцооны тэмдэг, "100% урьдчилгаа" тооцооны аргын тэмдэгтэй. Зөвхөн үйлчлүүлэгч худалдан авахаас татгалзсан бүтээгдэхүүнийг зааж өгөхөд хангалттай. Хоёр дахь чек нь шинэ бүтээгдэхүүн, төлбөрийн үзүүлэлт нь "баримт", төлбөрийн хэрэгслийн үзүүлэлт нь "100% урьдчилгаа төлбөр" юм.

Мөнгө, бараа шилжүүлэг хийгдээгүй тул аль алинд нь “чекийн дүн бэлэн мөнгөөр/цахим” гэсэн заалтыг 0-ээр бичиж, барааны өртгийг “лангуун заалтаар чекийн дүн”-ийн дэлгэрэнгүйд тусгана. ”. Энэ процедур нь дараахаас хамаарна арга зүйн зөвлөмжХолбооны татварын алба.

Хэрэв та эдгээр чекийг таслахгүй бол кассын баримтын эх хувь нь борлуулж буй бүтээгдэхүүнийг заагаагүй болно. Үүний тулд худалдагч нь захиргааны хариуцлага хүлээх болно. Эцсийн эцэст, тооцооллын тэмдэг, бүтээгдэхүүний нэр (үйлчилгээ, ажил) байна шаардлагатай дэлгэрэнгүй мэдээлэлбэлэн мөнгөний баримт.

- Эцэст нь хэлэхэд байгууллагын хувь хүн (IP) худалдан авагч биш, харин худалдагч болох нөхцөл байдлыг авч үзье. Байгууллага нь хувиараа бизнес эрхлэгч биш, жишээлбэл, зарсан эд хөрөнгөө эсвэл хэдэн сарын түрээсийн төлбөрийг урьдчилгаа (урьдчилгаа төлбөр) хувь хүнд бэлнээр хийсэн. Дараа нь ямар нэг зүйл бүтэлгүйтэж, тухайн хүн энэ мөнгийг мөн байгууллагад бэлнээр буцааж өгсөн.

Тухайн байгууллага хувь хүнд мөнгө байршуулаад буцаан авахдаа чек гаргах ёстой юу? Борлуулсан бараа (ажил, үйлчилгээ)-ний төлбөрийг хүлээн авах, төлөх гэж тодорхойлсон бөгөөд энэ тохиолдолд тухайн байгууллага худалдаж авсан бараа (ажил, үйлчилгээ)-д мөнгө оруулсан гэж тооцож үзэхэд энд тооцоо хийгдэж байна уу?

Өөрт нь худалдсан эсвэл түрээслүүлсэн эд хөрөнгийн төлбөрийг бэлэн мөнгөөр ​​төлж байгаа байгууллага (IP) "зардал" гэсэн тооцооны тэмдэг бүхий кассын чек гаргах үүрэгтэй бөгөөд энэ мөнгийг буцааж авахдаа "" гэсэн тэмдэгтэй чек гаргах үүрэгтэй. зардлаа буцаан олгох". Энэ тохиолдолд мөнгө шилжүүлэх нь гүйлгээний нөгөө талаас үүсэх ёстой ухамсартай холбоотой юм. Энэ нь борлуулсан бараа (ажил, үйлчилгээ)-ийн төлбөрийг төлж, түүнд оролцож буй байгууллага нь кассын системийг ашиглах үүрэгтэй гэсэн үг юм.

- Байгууллагад бэлнээр хийсэн урьдчилгаа төлбөрийг (урьдчилгаа төлбөрийг) нийлүүлэгч нь хуулийн этгээд эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгч буцааж өгсөн бол (мөн бэлнээр)?

Энэ тохиолдолд ижил бодолд үндэслэн хоёр тал бие биедээ бэлэн мөнгөний баримт олгох үүрэгтэй. Урьдчилгаа төлбөр хийх үед худалдан авагч нь "зардал" гэсэн тооцооны шинж чанартай бэлэн мөнгөний баримт гаргаж, худалдагч нь "баримт" тооцооны шинж чанартай бэлэн мөнгөний баримтыг бүрдүүлдэг. Урьдчилгаа (урьдчилсан төлбөр) буцааж өгөх үед худалдан авагч нь "зардлын өгөөж" гэсэн тооцооны шинж чанартай чек гаргадаг бөгөөд худалдагч нь "орлогын өгөөж" гэсэн тооцооны шинж чанартай чек гаргадаг.

Аль ч худалдааны байгууллагад кассанд мөнгө буцааж өгөх шаардлагатай нөхцөл байдал үүсч болно. Ийм үйл ажиллагааны журмыг одоогийн хууль тогтоомжоор хатуу тогтоосон бөгөөд тохиолдол бүрт тодорхой алгоритмыг хэрэгжүүлэхийг шаарддаг.

Эхлээд ийм үйл ажиллагаа явуулах хэрэгцээ хэзээ гарч байгааг харцгаая.

  1. Үүний шалтгаан нь кассын энгийн алдаа байж болно: буруу бүтээгдэхүүний код эсвэл тоо хэмжээг оруулсан байна.
  2. Худалдан авагч өөрөө бүтээгдэхүүнээ буцааж өгөх шийдвэр гаргаж болно, жишээлбэл, тэр согогийг олж мэдсэн эсвэл ямар нэг шалтгааны улмаас бүтээгдэхүүн тохирохгүй байна. Худалдан авагч нь холбогдох хууль тогтоомжийн баримт бичгийн дагуу бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан өдрөөс хойш 14 хоногийн дотор буцааж өгөх боломжтой.

Та мэдсэн үү? Бүх бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх боломжгүй. Буцааж авах боломжгүй хүнсний болон хүнсний бус бүтээгдэхүүний жагсаалтыг хуулиар тогтоосон байдаг.

Хэрэв ийм ажиллагаа явуулах шаардлагатай бол дараа нь ямар арга хэмжээ авахыг тодорхой мэдэх хэрэгтэй.

Барааг буцааж өгөхдөө төлбөрийн баримтанд ямар төлбөрийн үзүүлэлт заасан байдаг вэ?


Аливаа бэлэн мөнгөний баримт нь тайлагнах хатуу маягт бөгөөд үүнд шаардлагатай бүх өгөгдлийг тусгаж, төлбөрийн үзүүлэлтийг зааж өгөх ёстой.

Дараах сонголтууд боломжтой.

  • ирэх;
  • баримтыг буцааж өгөх;
  • хэрэглээ;
  • зардлын өгөөж.

Худалдан авагч худалдан авалтаа буцааж өгөх нөхцөл байдлын хувьд кассын машин нь "Баримтыг буцаах" тэмдэг бүхий баримтыг бий болгоно.

Энэ нь буцаасан бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг агуулна.

  • Нэр;
  • тоо хэмжээ;
  • хөнгөлөлт, нэмэлт төлбөртэй нийт зардал.

Чухал! Энэхүү гүйлгээг хийж дууссаны баталгаа болгон ийм чекийг үйлчлүүлэгчид өгөх ёстой.

Худалдан авсан өдрөөсөө өөр өдөр барааг буцааж өгөхөд юу ч өөрчлөгдөхгүй, үйлдэл нь ижил байна.

Мөн уншина уу: "Штрих-Мпей-Ф" кассын машин

Баримт бичгийн буцаалтыг хэрхэн баримтжуулах вэ


Худалдан авагчид чөлөөт хэлбэрийн өргөдөл бичихийг зөвлөж байна, гэхдээ энэ нь дараахь зүйлийг зааж өгөх ёстой.

  • Бүтэн нэр;
  • паспортын ID;
  • тэр бараагаа буцааж өгөхийг хүссэн шалтгаан;
  • ямар дүнг буцааж өгөх вэ?

Өргөдөл гаргасан огноо, үйлчлүүлэгчийн гарын үсгийн талаар бүү мартаарай, мөн бүтээгдэхүүнийг худалдан авсныг баталгаажуулсан баримтыг өгөхийг зөвлөж байна.

Таны хийх ёстой хамгийн сүүлчийн зүйл бол буцаах барааг хүргэх хуудас үүсгэх явдал юм. Энэ нь хоёр хувь хийгдсэн бөгөөд хоёуланд нь худалдан авагч гарын үсэг зурсан байх ёстой.

Чухал! Ийм нэхэмжлэх гаргахаасаа өмнө бүтээгдэхүүнийг шалгаж, түүний бүрэн бүтэн байдал, ажиллагааг шалгахаа бүү мартаарай.

Би буцаан олголт авах өргөдөл бичих шаардлагатай юу?

Үйлчлүүлэгч мөнгөө буцааж өгөхийн тулд тусдаа өргөдөл бичих шаардлагагүй. Буцаах баримтын бэлэн мөнгөний баримт, худалдан авагчийн өргөдлийг үндэслэн эдгээр үйлдлийг гүйцэтгэх эрх бүхий албан тушаалтан энэ үйл ажиллагааны эцсийн шийдвэрийг гаргадаг. Баримт бичигт түүний гарын үсэг нь гүйцэтгэх зөвшөөрөл юм.

Бэлэн мөнгөний бүртгэлийг хэрхэн яаж хийх вэ

Кассчин бүр кассын машин (CCM) -ээр дамжуулан хийж болох бүх үйлдлийг мэддэг байх ёстой. Тэд заримтай нь өдөр бүр, олон удаа тааралддаг. Буцах үйл ажиллагаа нь мэдээжийн хэрэг тийм ч түгээмэл биш боловч энэ нь хэвээр байна.

Алдартай кассын машинуудын жишээн дээр энэ үйлдлийг гүйцэтгэх үйл явцыг авч үзье.

1. "Атол 90F"- төхөөрөмж бэлэн мөнгөний бүртгэлийн горимд байх ёстой, дараа нь та дараах товчлууруудыг дарах хэрэгтэй: ВЗ → бүтээгдэхүүний код → ВВ → ВВ → IT (тогтоосон үнэ бүхий барааны хувьд); VP → бүтээгдэхүүний код → VP → бүтээгдэхүүний үнэ → VP → IT (хэрэв үнэ тогтоогдоогүй бол).
Atol 90F кассын машиныг буцааж өгөх: видео

2. "Мөнгөн ус 130К"- кассын горимд RR товчийг дараад буцаан олгосон дүнг оруулаад PI товчийг дарна уу.

Мөнгөн ус 130К кассын машиныг буцаах: видео

3. "Штрих-Мини-К"- кассын горимд PE→ 1→2→ВЗ товчлуурыг дараалан дарж, дараа нь үнээ оруулаад тохирох товчлуурыг ашиглан буцаах хэлтсийг сонгоод TOTAL товчийг дарна уу.

Мөн уншина уу: UTII-д кассын машин ашиглах

Shtrikh-Mini-K кассын машинд буцаж ирдэг: видео

тухай бүрэн мэдээлэл гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй KKM ажил, хэрэгжүүлэх гарын товчлол бэлэн мөнгөний гүйлгээИйм бүтээгдэхүүн тус бүрд хавсаргасан зааварчилгаанаас олж болно. Түүнээс гадна, үйлчилгээний төвүүдкассын машин зардаг хүмүүс ажилчдыг сургадаг.

Та мэдсэн үү? ОХУ-ын Холбооны татварын албаны албан ёсны вэбсайтад шинэчлэл хийх боломжийн талаархи мэдээллийг багтаасан болно кассын машинТэд хариу үйлдэл үзүүлэхийн тулд хуучин загварууд орчин үеийн шаардлагахууль тогтоомж.

Кассанд орлого байхгүй бол яаж буцаан олгох вэ


Худалдааны байгууллагын ажилд мөнгө буцааж өгөх шаардлагатай нөхцөл байдал үүсч болно, гэхдээ кассанд хангалттай мөнгө байхгүй.

“Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай” хуулийн 22 дугаар зүйлд заасны дагуу худалдааны байгууллагахудалдан авагч буцаасан барааны мөнгийг буцааж өгөхийг хүссэн өдрөөс хойш 10 хоногийн хугацаатай.

Энэ нь хэрэв дэлгүүрийн орлого хангалтгүй бол худалдан авагч мөнгөө хүлээхийг шаардана гэсэн үг юм. Тодорхой хугацаа өнгөрсний дараа худалдан авагч нөхөн төлбөр авах эрхтэй болохыг ижил хуулиар тогтоосон худалдааны аж ахуйн нэгжбарааны үнийн дүнгийн 1% -ийн өдөр тутмын торгууль (23-р зүйл), тиймээс энэ үйл явцыг хойшлуулахгүй байх нь дээр.

Мөнгө зөвхөн орлогоос биш кассанд орж болно. Компанийн кассаас бэлэн мөнгө гаргаж болох бөгөөд үүнийг зохих ёсоор албан ёсоор баталгаажуулж, дараа нь зориулалтын дагуу ашиглах боломжтой.

Буцах зарим нюансууд


Барааг буцааж өгөхдөө худалдан авалтын төлбөр хэрхэн хийгдсэнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Тиймээс, хэрэв худалдан авагч банкны карт ашиглан төлбөрөө төлсөн бол мөнгийг зөвхөн бэлэн бус хэлбэрээр буцааж өгнө.

Энэ тохиолдолд төлбөрийн баримтыг буцаах баримтыг кассын машин дээр үүсгэж, мөнгийг дэлгүүрийн харилцах данснаас шилжүүлдэг.

Кассчин зүгээр л алдаа гаргаж, чекийг буруу цохисон нөхцөл байдлыг авч үзье.

Нөхцөл байдлыг засахын тулд дараахь үйлдлүүдийг гүйцэтгэнэ.

  1. Бид "Баримтыг буцаах" гэсэн дэлгэрэнгүй мэдээлэл бүхий бэлэн мөнгөний баримтыг хэвлэдэг бөгөөд бусад бүх өгөгдөл нь буруу баримттай давхцдаг.
  2. Дараа нь бид зөв өгөгдлийг зааж өгсөн "Хүлээн авах" шинж чанартай шинэ чек үүсгэдэг.

Чухал! Худалдан авагчид бүх шалгалтыг өгөх ёстой: завсрын болон эцсийн.

Гэхдээ ямар нэгэн шалтгаанаар бүтээгдэхүүн борлуулахдаа кассын машин ашиглаагүй тохиолдолд кассчин эхний боломжоор залруулгын шалгалт хийх үүрэгтэй. Энэ нь кассын бүртгэлд ороогүй орлогын хэмжээг заана.

Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуульд зааснаар аливаа худалдан авагч худалдан авсан бараагаа буцааж өгөх эрхтэй. Онлайн тооцоогоор бараагаа буцаах, хэрхэн зөв бүртгүүлэх, худалдан авагчийн мөнгийг торгуульгүйгээр буцааж өгөхөд хэр хугацаа шаардагдах талаар манай нийтлэлээс уншина уу.

Онлайн тооцоогоор бараагаа буцаах шалтгаанууд

Дараах шаардлагыг хангасан тохиолдолд та бараагаа онлайн тооцоогоор буцаах боломжтой.

  • бараа худалдаж авсан өдрөөс хойшхи хугацаа нь хоёр долоо хоногоос хэтрэхгүй байх ёстой (ялангуяа 14 хоног);
  • бүтээгдэхүүн нь ашигласан шинж тэмдгийг харуулах ёсгүй;
  • аврах ёстой Гадаад төрхбүх шошго, лац гэх мэт худалдан авалт, өөрөөр хэлбэл буцаасан бараа нь дараагийн борлуулалтад бүрэн тохирсон байх ёстой;
  • Энэ бүтээгдэхүүний төлбөрийн баримтыг хадгалах ёстой.

Хэрэв ямар нэг шалтгааны улмаас баримт байхгүй (гэмтсэн, алдагдсан) бол худалдан авагч нь энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан баримтыг нотлох гэрчийг ашиглах эрхтэй.

Чухал!Худалдан авагчийн баримт байхгүй байгаа нь худалдагч буцаан өгөхөөс татгалзсан үндэслэл болохгүй. Кассчин нь борлуулалтын бүртгэлээс худалдан авалтын баримтыг олох, шаардлагатай бол төлбөрийн баримтын хуулбарыг үүсгэх боломжтой.

Үйлчлүүлэгчиддээ цахим төлбөрийн баримт илгээх баталгаа, бүх мэдээллийн 100% аюулгүй байдлыг хангаж, кассын үйлдлийг алсаас хянах боломжийг олгодог Business.Ru онлайн кассын машиныг туршиж үзээрэй.

Бүтээгдэхүүн рүү чанар муутайҮүнд зөвхөн согогтой эсвэл харагдахуйц согогтой бараа хамаарахгүй. Энэ тодорхойлолтонд мөн загвар, өнгө нь тохирохгүй зүйлс, тохиромжгүй тохируулгатай бараа, хэмжээс гэх мэт зүйлс орно.

Хуулийн дагуу худалдан авагчид мөнгөө буцааж өгөх эцсийн хугацаа Оросын Холбооны Улс, 10 хоногтой тэнцүү байна. Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр төлбөрийг буцааж өгөх үед, түүний баримт бичгийг хийсний дараа хийдэг.

Хэрэв худалдан авагч бас том зүйл худалдаж авсан бол түүнийг тээвэрлэх шаардлагатай болно санхүүгийн зардал, асуудлыг шийдэх хоёр арга бий:

  • Худалдан авагч нь өмнө нь бараагаа хүргэхийг шаардах эрхтэй борлуулалтын цэгхудалдагчаас;
  • Худалдан авагч нь хүргэлтийг бие даан зохион байгуулж, дараа нь худалдагчаас хүргэлтийн төлбөрийг нөхөн төлөхийг шаардах эрхтэй. Энэ шаардлагабуцаах өргөдөлд заавал зааж өгөх ёстой.

Чухал!Хэрэв хүргэлтийг худалдан авагч гүйцэтгэсэн бол тээврийн зардлыг зөвхөн баримт бичиг байгаа тохиолдолд нөхөн төлнө.

Буцаах баримт дахь “Төлбөр тооцооны үзүүлэлт”

Онлайн кассан дээр бараагаа буцаахыг бүртгэх үед бэлэн мөнгөний баримт бичиг бүрдүүлдэг бөгөөд үүнд бусад дэлгэрэнгүй мэдээлэлд "Төлбөр тооцооны шинж чанар" -ыг зааж өгөх ёстой.

Энэ тулгуурын дөрвөн төрөл байдаг:

  1. "Баримт" - бүтээгдэхүүнийг борлуулах үед кассын бүртгэлийг шууд нөхөх;
  2. "Баримтыг буцаах" нь кассын бүртгэлээс мөнгө буцааж өгөх шаардлагатай үед ашигладаг "Баримт"-аас эсрэг төрлийн тооцоо юм;
  3. "Зардал" - аливаа бүтээгдэхүүн, түүхий эдийг иргэдээс хүлээн авахдаа ашигладаг (жишээлбэл, хаягдал төмрийг хүлээн авах үед төлөх);
  4. "Зардлын өгөөж" гэдэг нь бараг ашиглагдаагүй, "зардал" -ын эсрэг зүйл (энэ нь иргэдээс хүлээн авсан барааг хүн амд буцааж, мөнгийг кассанд буцааж өгөх тохиолдолд ашигладаг).

Манай тохиолдолд (худалдан авагч барааг буцааж өгөх) зөвхөн нэг тэмдгийг ашигладаг - "Барааг буцаах". Урьдчилгааг буцааж өгөх эсвэл үзүүлээгүй үйлчилгээний зардлыг нөхөн төлөх шаардлагатай бол энэ тэмдгийг мөн зааж өгсөн болно.

Онлайн тооцоонд мөнгө хэрхэн буцаах вэ: алхам алхмаар зааварчилгаа

Онлайн тооцооны үеэр буцаах процедурыг өөрөө төвөгтэй гэж нэрлэж болохгүй. Хамгийн гол нь шаардлагатай баримт бичгийн багцыг цуглуулж, "Барааны буцаах" тооцооны шинж чанартай бэлэн мөнгөний баримт үүсгэж, үнэн хэрэгтээ барааны үнийг худалдан авагчид буцааж өгөх явдал юм.

Тиймээс, алхам алхмаар үйл явц дараах байдалтай байна.

  1. Худалдан авагч мэдэгдэл бичдэг;
  2. Кассчин нэхэмжлэх гаргадаг;
  3. Кассчин нь бэлэн мөнгөний баримт үүсгэдэг;
  4. Касс нь худалдан авагчид мөнгө өгдөг (хэрэв барааны төлбөрийг бэлнээр төлсөн бол бэлэн мөнгөний шургуулгаас мөнгө гаргадаг; хэрэв төлбөрийг хийсэн бол банкны карт, буцаалтыг худалдан авагчийн картанд хийнэ).

Онлайн тооцоогоор бараагаа буцаах баримтжуулсан журам

Буцах журмыг баримтат талаас нь харцгаая.

1. Онлайн тооцоогоор бараагаа буцаахдаа зохих баримт бичгийн багц заавал байх ёстой бөгөөд эхнийх нь худалдан авагчийн мэдэгдэл байх ёстой. Энэ програм нь хатуу хэлбэргүй боловч үүнд тусгах ёстой өгөгдлийн жагсаалт байдаг:

  • худалдагчийн мэдээлэл (нэр, дэлгэрэнгүй мэдээлэл, захирлын овог нэр, өөрөөр хэлбэл худалдан авагчид мэдэгдэж байгаа борлуулалтын цэгийн талаархи бүх мэдээлэл);
  • бүтээгдэхүүний талаархи мэдээлэл (нийтлэлийн дугаар, өнгө гэх мэт), та үүнийг шошгон дээрээс олж болно;
  • буцаах шалтгаан (загвар тохирохгүй, бүтээгдэхүүн гэмтэлтэй гэх мэт);
  • худалдан авагчийн мэдээлэл;
  • бичсэн огноо;
  • гарын үсэг, худалдан авагчийн гарын үсгийн хуулбар.

Аппликешн нь мөн бүгдийг зааж өгдөг нэмэлт мэдээлэл, худалдан авагч засахыг хүсч байна. Жишээлбэл, энэ нь том барааг худалдагчид хүргэсний нөхөн олговор шаардлагын талаархи мэдээлэлтэй холбоотой байж болно.

2. Бүртгүүлэх ёстой дараагийн баримт бичиг бол TORG-12 нэхэмжлэх маягт юм. TORG-12 маягтыг татаж авна уу >>

Нэхэмжлэлд мөн тодорхой шаардлага тавигдана:

  • Баримт бичгийг хоёр хувь үйлдсэн;
  • Нэхэмжлэх нь огноотой, өвөрмөц дугаартай байх ёстой;
  • "Ачаа хүлээн авагч" баганад барааг буцааж өгсөн дэлгүүрийн (байгууллагын) мэдээлэл байх ёстой - нэр, татварын дугаар гэх мэт;
  • "Хүргэх хаяг" гэсэн мөрөнд жижиглэнгийн худалдааны цэгийн хаягийг зааж өгсөн болно;
  • "Нийлүүлэгч" энэ тохиолдолдбарааг буцааж өгөх худалдан авагч, өөрөөр хэлбэл. Худалдан авагчийн мэдээллийг энэ баганад оруулсан болно;
  • "Төлбөр төлөгч" гэсэн мөрөнд холбогдох дэлгэрэнгүй мэдээлэл бүхий дэлгүүрийн нэрийг зааж өгсөн болно энэ нь буцаан олголтын дүнг төлөх дэлгүүр юм;
  • "Шалтгаан" мөрөнд буцаах шалтгааныг заана, энэ тохиолдолд худалдан авагчийн мэдэгдэл үндэслэл болно.

Цаашид нэхэмжлэхийн дагуу хүснэгтийн хэсэг, үүнд та буцаах бүтээгдэхүүнийхээ тайлбарыг өгөх ёстой. Тодорхойлолт нь бүтээгдэхүүний шинж чанар, түүний сав баглаа боодол, бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан тоо хэмжээ гэх мэтийг агуулдаг.

Нэхэмжлэхийг бөглөсний үр дүн нь буцаасан барааны нийт тоо хэмжээ, түүний дүнгийн үзүүлэлт болно.

Чухал!Нэхэмжлэлд хоёр тал гарын үсэг зурж, боломжтой бол дэлгүүрийн тамга тэмдгээр баталгаажуулсан байх ёстой. Хэрэв нэхэмжлэх нь худалдан авагчийн гарын үсэггүй бол хууль ёсны хүчингүй тул ашиггүй баримт бичиг болно.

Энэ тохиолдолд нэхэмжлэхийг ямар ч хэлбэрээр гаргах боломжтой бөгөөд энэ нь дээр дурдсан бүх мэдээллийг агуулсан байх ёстой. Боломжтой бол худалдан авалтын баримтыг баталгаажуулсан баримтыг бүх баримт бичгийн багцад хавсаргасан болно. Хэрэв байхгүй бол та энэ зүйлийг алгасаж болно.

Онлайн кассан дээр буцаан олголт өгч буй дэлгүүрийн ажилтан нь худалдан авагчийн бичиг баримттай заасан бүх мэдээллийг шалгаж, дараа нь буцаах баримтыг өгөх ёстой. Энэ алхмын дараа та худалдан авагчид мөнгөө буцааж өгөхийг үргэлжлүүлж болно.

Залруулгын шалгалт болон буцаан олголтын шалгалтын ялгаа

Худалдан авагчтай тооцоо хийх үед худалдагч чекийг цоолдоггүй тохиолдол байдаг. Хүний хүчин зүйлээс гадна нөхцөл байдал, жишээлбэл, техникийн асуудлаас болж үүсч болно. Үүнээс болж кассанд хомсдол үүсч, ямар нэгэн байдлаар тайлбарлах шаардлагатай байна. Энэ тохиолдолд залруулгын шалгалт нь кассчинд тусална.


Залруулгын шалгалтыг тодорхой тайлбар баримт бичгийн үндсэн дээр (дутсан байдлын талаархи санамж бичиг, тайлбар тэмдэглэл гэх мэт) үндэслэн хийдэг. Залруулгын шалгалт байгаа тул төсвийн баримт бичигТүүнээс гадна хатуу тайлагнах маягтыг заавал хүлээлгэн өгөх болно татварын алба, энэ нь эргээд тохируулгыг бий болгох талаар тодруулга хүсч болно.

Үүний дагуу бизнес эрхлэгч ийм шалгалтыг бий болгосон бүх баримт бичгийг хадгалах ёстой.

Чухал!Торгууль төлөхөөс зайлсхийхийн тулд бизнес эрхлэгч нь татварын алба бусад эх сурвалжаас олж мэдэхээс өмнө тохируулгын талаар татварын албанд мэдэгдэх ёстой.

Буцаах үндэслэл нь худалдан авагчийн өргөдөл бөгөөд өмнөх баримтын эх хувийг өргөдөлд хавсаргасан болно. Худалдагч нь мөнгөө буцааж өгөхөөс гадна онлайн кассын машинаар дамжуулан ийм буцаалтыг хийх ёстой.

2020 онд онлайн кассаар бараагаа хэзээ буцаах шаардлагатай вэ?

Худалдан авагч бараагаа буцааж өгөх тохиолдол гардаг. Ихэнх тохиолдолд "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" 02/07/1992 оны 2300-1 тоот хуулийн дагуу худалдан авагч үүнийг хийх 14 хоногийн хугацаатай байдаг гэдгийг сануулъя. Үйлчлүүлэгч үйлчилгээ үзүүлэхгүй бол урьдчилгаа төлбөрөө буцааж өгөхийг шаарддаг.

Төлбөрийг буцаан авах гэж юу вэ?

Зардлын нөхөн олговор - энэ юу вэ? "Зардлыг буцаан олгох" тэмдэгтэй бэлэн мөнгөний баримт тэр бүр ирдэггүй. Зардлын шинж чанар нь хүн зарим бараа, жишээлбэл, хаягдал төмрийг хүлээлгэн өгөх үед баримт дээр гарч ирдэг. Тэгээд тэр ирээд энэ хаягдлыг буцааж авав (бодол санаагаа өөрчилнө). Энэ бол зардлын буцаан олголт юм - энэ тэмдэгтэй чекийг цоолох ёстой.

Онлайн тооцоогоор хэрхэн буцаах вэ

Баримтыг худалдан авагчийн өргөдлийн үндсэн дээр онлайн кассын машинд буцаан олгоно. Дараа нь бид худалдан авагчид мөнгө буцааж олгоход ямар бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагатай, ямар чекийг цоолохыг авч үзэх болно.

Манай хөтөлбөрт ХКН-тай онлайнаар ажиллах. Энэ нь танд тусгай модуль ашиглан онлайн кассын машиныг холбож, бүх нягтлан бодох бүртгэлийг хянах боломжийг олгоно. Хөтөлбөрт 30 хоногийн турш туршилтын эрх аваарай. Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх асуудлаар зөвлөгөө өгөхийг хэрэглэгчид 7 хоногийн 24 цагийн турш авах боломжтой.

Ямар үндэслэлээр онлайн кассын машинаас худалдан авагчид мөнгө буцааж өгдөг вэ?

Онлайн кассын машинаас буцаан олголт хийх шалтгаан нь зөвхөн худалдан авагчийн буцаасан бүтээгдэхүүн эсвэл хүлээн аваагүй, хүлээн аваагүй боловч зохих ёсоор үзүүлээгүй үйлчилгээний төлбөрийг буцааж авах хүсэл байж болно. Энэ тохиолдолд худалдан авагч буцаах өргөдөл бичдэг.

Хэрэв кассчин зүгээр л зөвшөөрвөл техникийн алдаа, дараа нь залруулгын шалгалт үүснэ. Энэ тохиолдолд буцаах үйл ажиллагаа явагдахгүй.

  • Холбоотой нийтлэл:

Онлайн кассын чекийг цуцлах. Худалдан авагчид бэлэн мөнгө буцааж өгнө

Шалгалтыг бүрмөсөн цуцалж, түүний талаарх мэдээллийг төсвийн хадгалалтын төхөөрөмжөөс устгах боломжгүй юм.

Үүний зэрэгцээ залруулгын шалгалт гэх мэт баримт бичгийг өгсөн бөгөөд энэ нь ажлын өдрийн туршид бэлэн мөнгө хүлээн авах, олгох, холбогдох баримт бичгийг бүрдүүлэх явцад гарсан алдааг арилгах боломжийг олгодог. Тухайн өдрийн ажлын ээлж дууссаны дараа ийм залруулгын шалгалтыг үүсгэх боломжгүй болсон.

Онлайн касс дээр буцах чекийг хэрхэн олгодог, чекийг хэрхэн цоолох вэ?

Загварын шаардлагын дагуу бэлэн мөнгөний баримт бичигзүйлд заасан. 2003 оны 5-р сарын 22-ны өдрийн 54-ФЗ тоот "Бэлэн мөнгөний бүртгэлийн системийг ашиглах тухай" хуулийн 4.7-д төлбөрийн үзүүлэлтийг чек дээр зааж өгсөн болно. Тэдгээрийн ердөө 4 нь байна:

ирэх;
баримтыг буцааж өгөх;
хэрэглээ ( бид ярьж байнаүйлчлүүлэгчдэд өгөөж өгөхтэй холбоогүй мөнгө олгох нөхцөл байдлын талаар);
өмнө нь гаргасан зардлын нөхөн олговор.

Буцаан олголтын чекийг хэрхэн яаж хийх вэ онлайн бэлэн мөнгөний бүртгэл, төхөөрөмжийн загвараас хамаарна. Ихэнхдээ ийм үйлдэл хийх тусдаа товчлуур байдаг.

Буцаан олголтын чек нь онлайн тооцоонд ямар харагддаг вэ?

Буцаах баримтыг доор харуулав.

Бараагаа тэр өдөртөө онлайн тооцоонд буцааж өгнө

Өмнө нь кассаас мөнгө буцааж өгөхдөө KM-3 маягтаар тайлан гаргах шаардлагатай байсан. Одоогоор ийм маягт бөглөх шаардлагагүй.

Тухайн өдөр бараагаа буцааж өгөхдөө худалдан авагчид мөнгө олгох баримт бичгийн багц нь ердийнхтэй ижил байна. Худалдан авагч хэдхэн минутын дараа худалдан авалтынхаа талаар бодлоо өөрчилсөн ч залруулгын чек гаргах боломжгүй, мөн чекийг цуцлах боломжгүй.

  • Сэдвийн талаар уншина уу: 2020 оны 7-р сарын 1-ээс бэлэн мөнгөний касс шаардлагатай

Онлайн кассаар барааг худалдан авсан өдөр бус буцаах

Нийтлэлд дурьдсанчлан онлайн кассын бүртгэлээс худалдан авагчид мөнгө буцааж өгөх журам нь барааг бодитоор буцаах хугацаанаас хамаардаггүй. Худалдан авснаас хойш цаг хугацаа үл хамааран худалдан авагч нь "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуульд заасны дагуу ийм бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх бүх эрхтэй бол худалдан авалтын төлбөрийг буцаан олгох өргөдөл бичдэг. Худалдагч нь бараагаа буцааж өгөх баримт бичгийг өөрөө бүрдүүлдэг.

Үүний дараа кассчин "буцаах баримт" гэсэн тэмдэг бүхий чекийг цоолдог.

Онлайнаар тооцоо хийхдээ бараагаа хэсэгчлэн буцаах

Худалдан авалтын зөвхөн нэг хэсгийг буцаах нь ижил дүрмийн дагуу хийгддэг. Өмнө нь зарагдсан зарим барааны хувьд буцаах нэхэмжлэх эсвэл бусад ижил төстэй баримт бичгийг үүсгэж, буцаасан барааны нийт өртөгийг тодорхойлно.

Худалдан авагч нь хүлээн авсан үнийн дүнгийн талаар мэдэгдэл бичиж, кассчин нь буцаан авсан баримтыг цоолдог.

Онлайн кассын машинд тэглэхгүй төлбөрийн баримт юу гэсэн үг вэ?

Тэгшгүй баримтын дүн нь нэг төрлийн хяналтын үзүүлэлт бөгөөд кассанд ирсэн бүх орлогыг өдөр бүр аккруэл байдлаар авч үздэг. Буцаан олголт нь энэ хэмжээг бууруулдаг боловч бусад зардлын гүйлгээ нь тийм биш юм.

Кассын үлдэгдэл 0 байвал маргааш нь онлайн кассаас хэрхэн буцаан олголт хийх вэ?

Энэ асуудлыг шийдэх хэд хэдэн сонголт байдаг. Хэрэв худалдан авагч мөнгөө буцааж авах хүсэлт гаргасан боловч кассын бүртгэлд хангалттай мөнгө байхгүй бол юуны түрүүнд ОХУ-д хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй хууль тогтоомжийн дагуу худалдагчид худалдан авагчийн шаардлагыг хангахын тулд 10 хоногийн хугацаа өгдөг гэдгийг санах нь зүйтэй. барааг буцааж өгөхөд тавигдах шаардлага.

Хэрэв 10 хоногийн дараа ч гэсэн кассан дээрх баримтууд буцаан олголтод хангалтгүй байсан бол та байгууллага эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгчийн ерөнхий кассын бүртгэлээс, түүнчлэн харилцах данснаас мөнгө авах замаар кассын бүртгэлийг нөхөж болно. зээл хийх.

Онлайн кассын машин ашиглан картыг хэрхэн буцаах вэ?

Худалдан авагч мөнгөө карт руу буцааж өгөхийг хүсч болно. Үүнийг хийхийн тулд буцаах өргөдөлд бэлэн бус төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгөх ёстой. Үгүй бол буцаах журам нь ердийнхтэй адил байна.

Шилжүүлэг нь ердийн нөхцөлд 10 хоног үргэлжилдэг боловч хэрэв барааг шалгах шаардлагатай бол хугацааг сунгаж болно.

1С-д онлайн кассын машинаас буцаан олголтыг хэрхэн тусгах вэ?

Нягтлан бодох бүртгэлийн хөтөлбөр, ялангуяа 1С дахь бэлэн мөнгөний гүйлгээний тусгал нь нягтлан бодох бүртгэлийг хэрхэн зохион байгуулахаас хамаарна. Зарим тохиолдолд үйл ажиллагааг автоматаар буулгах боломжтой байдаг. Бусад тохиолдолд гүйлгээг гараар оруулах шаардлагатай болно.

Буцаах үндэслэл нь худалдан авагчийн өргөдөл бөгөөд өмнөх баримтын эх хувийг өргөдөлд хавсаргасан болно. Худалдагч нь мөнгөө буцааж өгөхөөс гадна онлайн кассын машинаар дамжуулан ийм буцаалтыг хийх ёстой.

2020 онд онлайн кассаар бараагаа хэзээ буцаах шаардлагатай вэ?

Худалдан авагч бараагаа буцааж өгөх тохиолдол гардаг. Ихэнх тохиолдолд "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" 02/07/1992 оны 2300-1 тоот хуулийн дагуу худалдан авагч үүнийг хийх 14 хоногийн хугацаатай байдаг гэдгийг сануулъя. Үйлчлүүлэгч үйлчилгээ үзүүлэхгүй бол урьдчилгаа төлбөрөө буцааж өгөхийг шаарддаг.

Төлбөрийг буцаан авах гэж юу вэ?

Зардлын нөхөн олговор - энэ юу вэ? "Зардлыг буцаан олгох" тэмдэгтэй бэлэн мөнгөний баримт тэр бүр ирдэггүй. Зардлын шинж чанар нь хүн зарим бараа, жишээлбэл, хаягдал төмрийг хүлээлгэн өгөх үед баримт дээр гарч ирдэг. Тэгээд тэр ирээд энэ хаягдлыг буцааж авав (бодол санаагаа өөрчилнө). Энэ бол зардлын буцаан олголт юм - энэ тэмдэгтэй чекийг цоолох ёстой.

Онлайн тооцоогоор хэрхэн буцаах вэ

Баримтыг худалдан авагчийн өргөдлийн үндсэн дээр онлайн кассын машинд буцаан олгоно. Дараа нь бид худалдан авагчид мөнгө буцааж олгоход ямар бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагатай, ямар чекийг цоолохыг авч үзэх болно.

Манай хөтөлбөрт ХКН-тай онлайнаар ажиллах. Энэ нь танд тусгай модуль ашиглан онлайн кассын машиныг холбож, бүх нягтлан бодох бүртгэлийг хянах боломжийг олгоно. Хөтөлбөрт 30 хоногийн турш туршилтын эрх аваарай. Нягтлан бодох бүртгэлийн бүх асуудлаар зөвлөгөө өгөхийг хэрэглэгчид 7 хоногийн 24 цагийн турш авах боломжтой.

Ямар үндэслэлээр онлайн кассын машинаас худалдан авагчид мөнгө буцааж өгдөг вэ?

Онлайн кассын машинаас буцаан олголт хийх шалтгаан нь зөвхөн худалдан авагчийн буцаасан бүтээгдэхүүн эсвэл хүлээн аваагүй, хүлээн аваагүй боловч зохих ёсоор үзүүлээгүй үйлчилгээний төлбөрийг буцааж авах хүсэл байж болно. Энэ тохиолдолд худалдан авагч буцаах өргөдөл бичдэг.

Хэрэв кассчин зүгээр л техникийн алдаа гаргасан бол залруулгыг шалгана. Энэ тохиолдолд буцаах үйл ажиллагаа явагдахгүй.

  • Холбоотой нийтлэл:

Онлайн кассын чекийг цуцлах. Худалдан авагчид бэлэн мөнгө буцааж өгнө

Шалгалтыг бүрмөсөн цуцалж, түүний талаарх мэдээллийг төсвийн хадгалалтын төхөөрөмжөөс устгах боломжгүй юм.

Үүний зэрэгцээ залруулгын шалгалт гэх мэт баримт бичгийг өгсөн бөгөөд энэ нь ажлын өдрийн туршид бэлэн мөнгө хүлээн авах, олгох, холбогдох баримт бичгийг бүрдүүлэх явцад гарсан алдааг арилгах боломжийг олгодог. Тухайн өдрийн ажлын ээлж дууссаны дараа ийм залруулгын шалгалтыг үүсгэх боломжгүй болсон.

Онлайн касс дээр буцах чекийг хэрхэн олгодог, чекийг хэрхэн цоолох вэ?

Урлагт заасан бэлэн мөнгөний баримт бичгийг бэлтгэхэд тавигдах шаардлагын дагуу. 2003 оны 5-р сарын 22-ны өдрийн 54-ФЗ тоот хуулийн 4.7 "Бэлэн мөнгөний бүртгэлийн системийг ашиглах тухай" төлбөрийн үзүүлэлтийг чек дээр зааж өгсөн болно. Тэдгээрийн ердөө 4 нь байна:

ирэх;
баримтыг буцааж өгөх;
зардал (бид үйлчлүүлэгчдэд өгөөж өгөхтэй холбоогүй мөнгө олгох нөхцөл байдлын талаар ярьж байна);
өмнө нь гаргасан зардлын нөхөн олговор.

Онлайн касс дээр буцаан олголтын чекийг хэрхэн олгох нь төхөөрөмжийн загвараас хамаарна. Ихэнхдээ ийм үйлдэл хийх тусдаа товчлуур байдаг.

Буцаан олголтын чек нь онлайн тооцоонд ямар харагддаг вэ?

Буцаах баримтыг доор харуулав.

Бараагаа тэр өдөртөө онлайн тооцоонд буцааж өгнө

Өмнө нь кассаас мөнгө буцааж өгөхдөө KM-3 маягтаар тайлан гаргах шаардлагатай байсан. Одоогоор ийм маягт бөглөх шаардлагагүй.

Тухайн өдөр бараагаа буцааж өгөхдөө худалдан авагчид мөнгө олгох баримт бичгийн багц нь ердийнхтэй ижил байна. Худалдан авагч хэдхэн минутын дараа худалдан авалтынхаа талаар бодлоо өөрчилсөн ч залруулгын чек гаргах боломжгүй, мөн чекийг цуцлах боломжгүй.

  • Сэдвийн талаар уншина уу: 2020 оны 7-р сарын 1-ээс бэлэн мөнгөний касс шаардлагатай

Онлайн кассаар барааг худалдан авсан өдөр бус буцаах

Нийтлэлд дурьдсанчлан онлайн кассын бүртгэлээс худалдан авагчид мөнгө буцааж өгөх журам нь барааг бодитоор буцаах хугацаанаас хамаардаггүй. Худалдан авснаас хойш цаг хугацаа үл хамааран худалдан авагч нь "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуульд заасны дагуу ийм бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх бүх эрхтэй бол худалдан авалтын төлбөрийг буцаан олгох өргөдөл бичдэг. Худалдагч нь бараагаа буцааж өгөх баримт бичгийг өөрөө бүрдүүлдэг.

Үүний дараа кассчин "буцаах баримт" гэсэн тэмдэг бүхий чекийг цоолдог.

Онлайнаар тооцоо хийхдээ бараагаа хэсэгчлэн буцаах

Худалдан авалтын зөвхөн нэг хэсгийг буцаах нь ижил дүрмийн дагуу хийгддэг. Өмнө нь зарагдсан зарим барааны хувьд буцаах нэхэмжлэх эсвэл бусад ижил төстэй баримт бичгийг үүсгэж, буцаасан барааны нийт өртөгийг тодорхойлно.

Худалдан авагч нь хүлээн авсан үнийн дүнгийн талаар мэдэгдэл бичиж, кассчин нь буцаан авсан баримтыг цоолдог.

Онлайн кассын машинд тэглэхгүй төлбөрийн баримт юу гэсэн үг вэ?

Тэгшгүй баримтын дүн нь нэг төрлийн хяналтын үзүүлэлт бөгөөд кассанд ирсэн бүх орлогыг өдөр бүр аккруэл байдлаар авч үздэг. Буцаан олголт нь энэ хэмжээг бууруулдаг боловч бусад зардлын гүйлгээ нь тийм биш юм.

Кассын үлдэгдэл 0 байвал маргааш нь онлайн кассаас хэрхэн буцаан олголт хийх вэ?

Энэ асуудлыг шийдэх хэд хэдэн сонголт байдаг. Хэрэв худалдан авагч мөнгөө буцааж авах хүсэлт гаргасан боловч кассын бүртгэлд хангалттай мөнгө байхгүй бол юуны түрүүнд ОХУ-д хүчин төгөлдөр мөрдөгдөж буй хууль тогтоомжийн дагуу худалдагчид худалдан авагчийн шаардлагыг хангахын тулд 10 хоногийн хугацаа өгдөг гэдгийг санах нь зүйтэй. барааг буцааж өгөхөд тавигдах шаардлага.

Хэрэв 10 хоногийн дараа ч гэсэн кассан дээрх баримтууд буцаан олголтод хангалтгүй байсан бол та байгууллага эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгчийн ерөнхий кассын бүртгэлээс, түүнчлэн харилцах данснаас мөнгө авах замаар кассын бүртгэлийг нөхөж болно. зээл хийх.

Онлайн кассын машин ашиглан картыг хэрхэн буцаах вэ?

Худалдан авагч мөнгөө карт руу буцааж өгөхийг хүсч болно. Үүнийг хийхийн тулд буцаах өргөдөлд бэлэн бус төлбөрийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгөх ёстой. Үгүй бол буцаах журам нь ердийнхтэй адил байна.

Шилжүүлэг нь ердийн нөхцөлд 10 хоног үргэлжилдэг боловч хэрэв барааг шалгах шаардлагатай бол хугацааг сунгаж болно.

1С-д онлайн кассын машинаас буцаан олголтыг хэрхэн тусгах вэ?

Нягтлан бодох бүртгэлийн хөтөлбөр, ялангуяа 1С дахь бэлэн мөнгөний гүйлгээний тусгал нь нягтлан бодох бүртгэлийг хэрхэн зохион байгуулахаас хамаарна. Зарим тохиолдолд үйл ажиллагааг автоматаар буулгах боломжтой байдаг. Бусад тохиолдолд гүйлгээг гараар оруулах шаардлагатай болно.