Хүүхдүүд 

Хэрэглэгчийн цэвэр ашиг. Борлуулалтын өгөөжийг хэрхэн тооцдог вэ?

Үйлчлүүлэгчийн ашгийг тооцох системийг нэвтрүүлснээр зээлийн хүү, тарифыг нэмэгдүүлэх замаар ашиггүй (ашиггүй) үйлчлүүлэгчдийг таслан зогсоох чиглэлээр үйлчлүүлсэн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан банкны хүү, тарифын бодлогыг тодорхойлох/тохируулга хийх боломжтой болж байна.
Үүний зэрэгцээ, үйлчилгээнээс нь банк хамгийн их орлого олж байгаа үйлчлүүлэгчдийг тодорхойлох нь ийм үйлчлүүлэгчдийн тодорхой үзүүлэлтээс (дансан дахь төлбөр, тооцооны эргэлт, дансны үлдэгдэл, зээлийн хэмжээ гэх мэт) хамааран тэтгэмжийг нэвтрүүлэх үндэслэлийг бий болгодог.
Үйлчлүүлэгчийн ашигт ажиллагааны иж бүрэн тооцоолол нь нарийвчилсан судалгаа шаарддаг бөгөөд маш их хөдөлмөрийн эрч хүчээр тодорхойлогддог (тооцооллын автоматжуулсан систем байхгүй тохиолдолд) хялбаршуулсан аргыг хүснэгтэд үзүүлэв. i L 6. Үйлчлүүлэгчийн нэр/Үйлдвэр
Үзүүлэлтүүд Шалгуур үзүүлэлтүүдийн утга Өмнөх үе Тайлан
хугацаа Өсөх (буурах) Тэмдэглэл Төлбөрийн эргэлт*: дебит кредит Төлбөрийн дансны дундаж (ихронологийн дундаж) үнэ цэнэ: тооцооны рубль одоогийн валютын хадгаламж (хугацаа) банкны үнэт цаас Үндэсний банкны дансны үлдэгдэл* Үйлчилгээний банкны орлого : төлбөр тооцооны үйлчилгээ Гадаадад кассын үйлчилгээ хамтран ажиллах зээлийн хүү солилцох гүйлгээ үнэт цаасбусад Дансны үлдэгдлийг банк байршуулсны орлого* Орлого - Банкны нийт зардал:
дансны үлдэгдлийн хураамж* цуглуулах
үйл ажиллагааны бус (банкны ажилчдын засвар үйлчилгээ, захиргааны - TJJEHO-% РЗ?І5 ба
гэх мэт)**
бусад Ашиг (алдагдал) Ашигт ажиллагаа, %
Жич:
* - бүх харилцагчийн дансны нийт дүн;
** - хялбаршуулсан хэлбэрээр нэг үйлчлүүлэгчид ногдох банкны үйл ажиллагааны бус зардлыг банкны нийт зардлын харьцаагаар тооцож болно. цалинШинжилгээнд хамрагдсан хугацаанд үйлчлүүлсэн банкны үйлчлүүлэгчдийн дундаж тоо хүртэлх бүх зардлыг (аж ахуйн үйлчилгээ, үйл ажиллагаа, харилцаа холбооны үйлчилгээ, захиргааны гэх мэт) харгалзан бүх ажилчдын тоо, ажлын байрны засвар үйлчилгээ.
Өмнөх болон тайлант хугацаанд тодорхой үйлчлүүлэгчийн хувьд заасан хүснэгтийн баганыг бөглөх нь түүний гүйцэтгэлийн сайжруулалт, муудалтыг банкны үүднээс үнэлэх боломжийг олгоно. Энэ тохиолдолд үйл ажиллагааны орлого, зардлын тодорхой утгыг үйл ажиллагааны хэмжээ, одоогийн тариф, хүүгийн түвшинд үндэслэн (хангалттай нарийвчлалтайгаар) тодорхойлж болно. Шинжилгээнд хамрагдсан хугацааны тооцоолол үнэн зөв байхын тулд хуримтлагдсан хүүгийн аргыг ашиглан хүүгийн орлого/зардлыг харгалзан үзэх шаардлагатай.
Үйлчлүүлэгчийн эх үүсвэрийг байршуулснаас олсон банкны дотоод орлогыг (дансны үлдэгдэл гэх мэт) тодорхойлохдоо мөнгөн хөрөнгийг орлогын бус хэлбэрт шилжүүлэх дундаж хэмжээг тусгасан харилцагчийн эх үүсвэрийн дундаж хэмжээг бууруулах коэффициент оруулах замаар тодорхойлж болно. үйлчлүүлэгчийн бэлэн бус болон бэлэн бус төлбөрийн эргэлтийг хангах, FOR-д суутгал хийх хөрөнгө. Үр ашгийн хувь хэмжээг (дотоод үнэ) одоогийн банкны идэвхтэй үйл ажиллагааны дундаж ашигт үндэслэн авч болно.
Шинжилгээнд хамрагдсан хугацаанд үзүүлэлтүүдийн өөрчлөлтийн динамик нь үйлчлүүлэгчийн бизнесийн сайжруулалт, доройтлыг үргэлж тусгадаггүй нь ойлгомжтой. Ихэнх тохиолдолд энэ нь макро эдийн засгийн нөхцөл байдлын өөрчлөлт, үйлчлүүлэгчийн бизнест улирлын шинж чанартай хүчин зүйлсийн нөлөөлөл, салбар доторх зах зээлийн нөхцөл байдлын өөрчлөлт гэх мэт үр дагавар байж болно. Үүнээс гадна, үйлчлүүлэгчийн ажлын идэвхжилийн түвшин өөрчлөгдсөн. Банктай харилцах нь санал болгож буй үйлчилгээний үнэ, чанарт сэтгэл хангалуун бус байгаагийн үр дагавар байж болно.
Иймээс ийм дүн шинжилгээ нь оношлогооны шинж чанартай бөгөөд янз бүрийн ангиллын үйлчлүүлэгчдийн үйл ажиллагаа, тэдний банкинд үзүүлэх үйлчилгээний ашиг хоорондын шалтгаан-үр дагаврын хамаарлыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Тиймээс үзүүлэлтүүдийн тоон тооцоолсон утгыг хүснэгтэд үзүүлэв. 1.16-г сайжруулах/мууруулах шалтгаануудын дүн шинжилгээгээр нэмж оруулах ёстой. Хүснэгт дэх үзүүлэлт бүрийн хувьд Тайлбарт дүн шинжилгээ хийсэн хугацааны үзүүлэлтүүдийн өөрчлөлтийн тайлбарыг өгөх ёстой.
Хэрэглэгчийн ашигт ажиллагааны тооцооны үр дүнд үндэслэн хураангуй хүснэгтийг гаргана. 1.17. Үүний зэрэгцээ хамтран ажилладаггүй үйлчлүүлэгчдийг тусдаа бүлэгт хуваадаг; банк, гэхдээ банкны данстай (нээлгэсэн). Шинжилгээнд хамрагдсан хугацаа бүрийн ажил хийдэггүй үйлчлүүлэгчдийг эргэлт, дансны үлдэгдлийн дүн шинжилгээнд үндэслэн тодорхойлж болно.
Хүснэгт 1.17
Тэнхлэгийн хүснэгт. Үйлчлүүлэгчийн ашигт ажиллагааны тооцооны жишээ Үзүүлэлтүүд Өмнөх үе Тайлант үе Өөрчлөлт Үйлчлүүлэгчийн хүлээн авалт - нийт (100%) Үүнд: ажиллахгүй*
Тэднээс ашиг орлоготой ажиллах (100%): дундаж
бага
ашиггүй" - дансны эргэлт байхгүй, үлдэгдэл бага, тэг)
Хэрэв дүн шинжилгээ хийсэн хугацаанд эргэлт гараагүй бөгөөд бүх дансны үлдэгдэл үлдэгдэл багатай (тэг) байвал үйлчлүүлэгч нь ажиллахгүй хүмүүсийн бүлэгт багтдаг. Мэдээжийн хэрэг, тэд энд ирэх боломжтой " үхсэн сүнснүүд”, түүнчлэн үйл ажиллагаа нь маш бага (бизнесийн онцлог эсвэл бусад шалтгааны улмаас) үйлчлүүлэгчид, гэхдээ "амьд".
Ажил хийдэггүй үйлчлүүлэгчдийн эзлэх хувь буурах эерэг динамик нь банктай ажиллах харилцагчдын идэвхжил харьцангуй нэмэгдэж байгаагийн нэг үзүүлэлт юм. Үүний зэрэгцээ ажил хийдэггүй үйлчлүүлэгчдийн тоон өөрчлөлтийн тоон утга нь бас чухал юм.
Ашигт ажиллагааг зөвхөн ажиллаж буй банкны үйлчлүүлэгчдэд тооцдог. Ашигт ажиллагааны түвшингийн дараах зэрэглэлийг санал болгож байна: өндөр, дунд, бага. Тооцоолсон ашигт ажиллагааны сөрөг үзүүлэлттэй үйлчлүүлэгчдийг ашиггүй гэж ангилдаг. Банк бүрийн харилцагчийн ашигт ажиллагааны түвшин ихээхэн ялгаатай байж болно. Өөрчлөлтийн хязгаарыг (тооцоолсон дундаж түвшнээс утгын тархалт) кластер шинжилгээний аргыг ашиглан банкны үйлчлүүлэгчдийн ашигт ажиллагааны тодорхой утгыг тодорхойлж болно.
Бүтцийн шинж чанарыг харуулсан ерөнхий дүр зургийг олж авах үйлчлүүлэгчийн баазБанкны харилцагчийн ашигт ажиллагааны үүднээс банкны харилцагчийн баазыг шинжлэх, банкны бизнесийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээг боловсруулахад нэн чухал юм. Тиймээс, тооцооллын үр дүнд банкны активын ашигт ажиллагаа өндөр байхад ашигт ажиллагааны үзүүлэлт өндөртэй үйлчлүүлэгчдийн эзлэх хувь өчүүхэн бага байвал энэ нь сөрөг хандлагыг илэрхийлж, банк цөөн тооны томоохон банкнаас хамааралтай байгааг илтгэнэ. үйлчлүүлэгчид. Энэ тохиолдолд хамгийн том үйлчлүүлэгчид болон банкны хооронд эд хөрөнгийн болон бусад харилцаа байгаа эсэхийг олж мэдэх шаардлагатай: тэд банкны хувьцаа эзэмшигч, зээлдэгч гэх мэт. Ийм холболт байгаа эсэх нь нэг талаасаа байж болно. Энэ нь банктай хамтран ажиллах сонирхлыг тодорхойлогч эерэг хүчин зүйл гэж тооцогддог боловч нөгөө талаас эдгээр үйлчлүүлэгчдийн бизнес муудахыг үгүйсгэхгүй (гадаад болон дотоод шинж чанартай янз бүрийн шалтгаан, хүчин зүйлийн улмаас); Энэ нь бүхэлдээ банкны байдал муудахад хүргэнэ.
Практикт банк бүр нөөцийн өөр бүтэцтэй (өөрийн болон татагдсан) онцлогтой, тэдгээрийг татах өөр өөр хувилбаруудыг ашигладаг (банк хоорондын зээлийн зах зээл, хувийн сангууд, корпорацийн үйлчлүүлэгчидгэх мэт) Иймд банк бүрийн хувьд банкны нөөцийн дотоод зардал ихээхэн ялгаатай байж болно.
Хамгийн хямд нөөц бол харилцагчийн дансны үлдэгдэл, хамгийн үнэтэй нь хадгаламж юм хувь хүмүүс, хадгаламж, үнэт цаас. Гэсэн хэдий ч дансны үлдэгдэл нь эрэлтийн хөрөнгө учраас банкны хөрвөх чадварын шаардлагын дагуу тэдгээрийг урт хугацаат хөрөнгө биш, харин зөвхөн богино хугацаанд байршуулах боломжтой.
Тогтвортой байдлын хүчин зүйл. Та бүхний мэдэж байгаагаар урт хугацааны хөрөнгө оруулалт нь богино хугацааны хөрөнгө оруулалтаас илүү ашигтай байдаг. Тиймээс үйлчлүүлэгчийн нөөцийн "тогтвортой байдлын" түвшинг үнэлэх нь маш чухал юм. Энэ зорилгоор харилцагчийн нөөцийн үнэлгээг тогтвортой байдлын коэффициентээр дансны үлдэгдэл хэлбэрээр нэвтрүүлэхийг санал болгож байна. Энэ нь дүн шинжилгээ хийсэн хугацааны хамгийн бага үлдэгдлийн (хамгийн бага) дансны дундаж үлдэгдэлтэй харьцуулсан харьцаагаар тооцогдоно.
Энэ үзүүлэлт нь үйлчлүүлэгчийн нөөцийн чанарыг илэрхийлдэг: нэг рүү ойртох тусам чанар өндөр болно. Тодорхой үйлчлүүлэгч бүрийн дансны үлдэгдэл хэлбэрээр үйлчлүүлэгчийн нөөцийн тогтвортой байдлын түвшинг үнэлэх* мэдээллийг хүснэгтэд үзүүлэв. 1.17. Тухайн банкны үйлчлүүлэгчийн нөөцийн хэрэгцээ, идэвхтэй үйл ажиллагаанд байршуулах боломжуудаас хамааран банк тохируулж болно. өөр өөр хэмжээтэйдундаж (тухайн үеийн өдрийн дундаж) дансны үлдэгдэл болон хамгийн бага үлдэгдлийн хураамж.
Тиймээс, цогц дүн шинжилгээБанкны үйлчлүүлэгчийн ашиг орлого нь янз бүрийн параметрийн (тоон ба чанарын) дагуу үйлчлүүлэгчийн баазын дүн шинжилгээг багтаасан байх ёстой. Үүнээс гадна, одоо байгаа багцад хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн түвшинг үнэлэх банкны үйлчилгээбанкны үйлчилгээний чанар, түүнчлэн шинэ (бусад) үйлчилгээний хэрэгцээ шаардлагаас үүдэн асуулга гэх мэтээр дамжуулан харилцагчийн судалгааг явуулах нь зүйтэй.
Хүснэгтэнд Зураг 1.18-д үйлчлүүлэгчийн ашиг орлогыг тооцоолох нөхцөлт жишээг үзүүлэв. Үйлчлүүлэгчдийн банктай харилцах үйл ажиллагааны түвшинг тодорхойлдог ажлын янз бүрийн хувилбаруудыг авч үздэг.
Хүснэгт 1.18
Бүдэг банкны үйлчлүүлэгчийн ашгийг тооцоолох нөхцөлт жишээ Үйл ажиллагааны бус зардал, мянган рубль. 20 400 Үйлчлүүлэгчдийн тоо 1200 Нэг үйлчлүүлэгчийн зардал, мянган рубль. 17
Жилийн дараа
Үйлчлүүлэгч нь зөвхөн бэлэн мөнгө, төлбөр тооцооны үйл ажиллагаа явуулдаг, дансны үлдэгдэл, мянган рубльгүй. 5Q 170 500 1000 2000 3000 Төлбөр %-д ЖИЛ 0 / 0 / 0 / 5 / 5 J 10 / үлдэгдэл / w / / данс, / gs урэх. / ° / 0 / 0 / 50 /100 /300 Бэлэн мөнгөний менежментийн үйлчилгээний орлого 14 50, мянган рубль. 2 6 120 180 Дотоод %жил / 10 / Ю / 10 / 10 / 10 / 10 / орлого* / / / / / / мянган рубль. / 3 / 10 / 30 / 60 / 120 / 180 Ашигт ажиллагаа, % -24 0 5 4 6 1 * тооцоололд дансны үлдэгдлийн 60% -д байршуулсан хөрөнгийн хэмжээг харгалзан үзнэ.
Үйлчлүүлэгч бэлэн мөнгөний тооцооны үйл ажиллагаа явуулж, зээл ашигладаг Зээл, мянга, рубль. 1 500 2000 3000 4000 5000 9000 Хувь % зорилго / 5/5/5/5/5/5 / ахиу/ мянга. / / / / / X / урэх. / 75/100/150/200/250/450 Ашигт ажиллагаа, % 4 5 6 6 7 5
Эхний хувилбарт үйлчлүүлэгч нь зөвхөн бэлэн мөнгө, төлбөр тооцооны үйл ажиллагаа явуулдаг, зээлгүй, олон улсын болон бусад "үнэтэй" үйл ажиллагаа явуулдаггүй (идэвхтэй) гэсэн нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрдөг. Банк нь ийм үйлчлүүлэгчээс үндсэн орлогыг түүний дансны үлдэгдэл хэлбэрээр идэвхтэй үйл ажиллагаанд мөнгө байршуулах замаар авдаг. Тооцоололд үйлчлүүлэгч зөвхөн харилцах дансанд (рубль, гадаад валют) үлдэгдэлтэй гэж үздэг. өөрөөр хэлбэл банк эрэлтийн дагуу эх үүсвэр татсан. Ийм нөөцийг байршуулах хэмжээг бууруулах хүчин зүйлийг харгалзан үзнэ.
Тооцооллын үр дүнгийн дагуу Хүснэгт. 1.14 Үйлчлүүлэгчдийн ашигт ажиллагааны түвшний хил хязгаар нь маш тодорхой харагдаж байна. Тиймээс дансны үлдэгдэл нь 170 мянган рубльээс бага. үйлчлүүлэгчид үйлчлэх нь банкинд ашиггүй болно. Нэмж дурдахад, дансны үлдэгдэл төлбөрийг тогтоосон тохиолдолд 3 сая рубльээс дээш үлдэгдэлтэй томоохон үйлчлүүлэгчид тодорхой байна. банкинд 500-2000 мянган рублийн үлдэгдэлтэй харьцуулахад хамаагүй бага ашиг орлого (хязгаар) өгөх. Энэ нь томоохон үйлчлүүлэгчдийн дансны үлдэгдэл төлбөрийг бууруулах үндэслэлийг бидэнд олгодог.
Үйлчилгээний жагсаалт өөрчлөгдөхөд үйлчлүүлэгчийн банкны ашиг орлого хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг хянахын тулд үйлчлүүлэгч төлбөр тооцоо, бэлэн мөнгөний гүйлгээнээс гадна банкны зээлийг ашигладаг тохиолдолд хоёр дахь тооцоог хийсэн. Тооцоолол нь банкны эх үүсвэрийн өртөг (дотоод) болон зээлийн бодит ашигт байдлыг харгалзан дотоод маржин (жишээ нь, тооцооны үр дүнгийн дагуу үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх 5% -ийг тооцсон болно). , тэдний дансны үлдэгдэл хэмжээнээс үл хамааран банкинд ашигтай болно. Энэ тохиолдолд хүүгийн хэмжээг тооцоолохдоо ашгийн "үхсэн цэг" гэж нэрлэгддэг банкны хөрөнгө оруулалтын хамгийн бага өгөөжийг тодорхойлох хүртэл бууруулж болно.
Тиймээс үйлчлүүлэгчдийн ашигт ажиллагааны дүн шинжилгээ нь ашиг сонирхлыг зөвтгөх үндэс суурь болдог тарифын бодлогоБанк нь үйлчлүүлэгчдийн үйл ажиллагааны түвшингээс хамааран (өвөрмөц шинж чанар: дансны төлбөр, тооцооны эргэлт, дансны үлдэгдэл, зээлийн хэмжээ гэх мэт), тодорхой бүлгийн үйлчлүүлэгчдэд хамгийн их хүлээн зөвшөөрөгдөх (эрэлт) үүднээс банкны шинэ үйлчилгээг хөгжүүлэх. , банкны үйл ажиллагааг бүхэлд нь сайжруулах зорилгоор харилцагчдыг татах, үйлчилгээ үзүүлэх чиглэлээр банкны бодлогыг боловсруулах/засварлах.

Борлуулалттай холбоотой аливаа үйл ажиллагаа нь ашиг олох зорилготой явагддаг. Энэ нь бизнест орлого өгдөг бодит борлуулалт юм, учир нь Энэ үе шатанд компани үйлчлүүлэгчээс мөнгө хүлээн авдаг. Ашиг нь эргээд бизнесийн гол зорилго юм. Үүнд хүрэхийн тулд зөвхөн борлуулалт хийх нь хангалтгүй юм. Тэд ашигтай байх ёстой. Энгийнээр хэлэхэд тэд үр дүнтэй байдаг. Борлуулалтын ашигт ажиллагааны тооцоо нь Нарийн төвөгтэй арга, бидний ярих болно.

"Ашигт ажиллагаа" гэсэн ойлголтын тодорхойлолт

Борлуулалтын өгөөж буюу борлуулалтын өгөөжийн харьцаа нь компанийн санхүүгийн гүйцэтгэлийн үзүүлэлт бөгөөд орлогын аль хэсэг нь ашиг болохыг харуулдаг.

Хэрэв бид энэ ойлголтыг хувиар илэрхийлбэл ашигт ажиллагаа гэдэг нь цэвэр орлогын харьцааг үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний борлуулалтаас олсон орлогын дүнгээр 100% үржүүлсэн харьцаа юм.

Ашигт ажиллагааны үзүүлэлтийн ачаар тухайн аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын үйл явцын ашиг орлого эсвэл борлуулсан бүтээгдэхүүн нь үйлдвэрлэлийн зардлаа хэр их төлж байгаа талаар сэтгэгдэл төрүүлдэг. Тиймээс зардалд: эрчим хүчний нөөцийг ашиглах, шаардлагатай эд ангиудыг худалдан авах, ажилчдын ажлын цаг орно.

Ашигт ажиллагааны харьцааг тооцоолохдоо байгууллагын хөрөнгийн хэмжээг тооцдоггүй (эзэлхүүн эргэлтийн хөрөнгө). Хүлээн авсан өгөгдлүүдийн ачаар та өрсөлдөгч аж ахуйн нэгжүүд таны үйл ажиллагааны чиглэлээр хэр амжилттай ажиллаж байгааг тооцоолох боломжтой.

Ашигт ажиллагааны харьцаа гэж юу гэсэн үг вэ?

Энэ үзүүлэлтийн ачаар та компанийн үйл ажиллагаа хэр ашигтай байгааг олж мэдэх боломжтой. Мөн та бүтээгдэхүүнээ борлуулсны дараа өртгийн үнэд ямар хувьцаа хамаарахыг тооцоолж болно. Бүтээгдэхүүнээ борлуулах ашигт ажиллагааны талаархи ойлголттой бол компани нь бүх зардал, зардлыг хянахаас гадна үнийн бодлогоо тохируулах боломжтой.

Чухал!Төрөл бүрийн үйлдвэрлэлийн компаниудТэд маш олон төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг бөгөөд тэдгээрийг борлуулахдаа стратеги, тактикийн янз бүрийн арга, сурталчилгааны арга техникийг ашигладаг тул ашигт ажиллагааны харьцаа нь өөр өөр байх болно. Бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг хоёр пүүс ижил орлого, ашиг авч, ижил хэмжээний үйлдвэрлэлд зарцуулсан байсан ч татварын зардлыг хассаны дараа тэдний ашигт ажиллагааны харьцаа өөр байх болно.

Мөн урт хугацааны хөрөнгө оруулалтын төлөвлөсөн үр нөлөө нь ашигт ажиллагааны шууд тусгал биш юм. Хэрэв аж ахуйн нэгж үйлдвэрлэлийн технологийн мөчлөгийг сайжруулах эсвэл шинэ тоног төхөөрөмж худалдаж авахаар шийдсэн бол хэсэг хугацааны дараа үүссэн коэффициент мэдэгдэхүйц буурч магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч хэрэв аж ахуйн нэгжид шинэ технологи, тоног төхөөрөмжийг нэвтрүүлэх дарааллыг зөв тодорхойлсон бол цаг хугацаа өнгөрөхөд компани ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдийг харуулах болно.

Борлуулалтын өгөөжийг хэрхэн тооцдог вэ?

Борлуулалтын ашгийг тооцоолохын тулд дараахь томъёог ашиглана уу.

ROS = NI/NS * 100%

  • ROS— Борлуулалтын өгөөж – ашгийн харьцаа, хувиар илэрхийлсэн.
  • Н.И— Цэвэр орлого – мөнгөн дүнгээр илэрхийлсэн цэвэр ашгийн талаарх мэдээлэл.
  • Н.С.— Цэвэр борлуулалт - бүтээгдэхүүн борлуулсны дараа компанийн олж авсан ашгийн хэмжээг мөнгөн дүнгээр илэрхийлнэ.

Хэрэв анхны өгөгдөл зөв бол үр дүнгийн томъёо нь борлуулалтын бодит өгөөжийг тооцоолж, танай компани хэр ашигтай болохыг олж мэдэх боломжийг олгоно.

Жишээ ашиглан компанийн ашигт ажиллагааны тооцоо

Тооцооллыг эхлүүлэхдээ ерөнхий томъёог ашиглан аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа хэр үр дүнтэй, үр дүнгүй болохыг олж мэдэх боломжтой боловч үйлдвэрлэлийн гинжин хэлхээний аль хэсэгт асуудал байгааг олж мэдэх боломжийг танд олгохгүй гэдгийг санах нь зүйтэй.

Жишээлбэл, компани үйл ажиллагаандаа дүн шинжилгээ хийж, дараахь мэдээллийг авсан.

2011 онд тус компани 3 сая рублийн ашигтай ажилласан бол 2012 онд 4 сая рублийн ашиг олжээ. 2011 онд цэвэр ашгийн хэмжээ 500 мянган рубль, 2012 онд 600 мянган рубль байв.

Хоёр жилийн хугацаанд ашигт ажиллагаа хэр өөрчлөгдсөнийг яаж мэдэх вэ?

Тооцоолоос харахад 2011 онд ашигт ажиллагааны харьцаа нь:

ROS 2011 = 500000/3000000 * 100% = 16.67%

ROS 2012 = 600000/4000000 * 100% = 15%

Тооцоолсон хугацаанд ашигт ажиллагаа хэр өөрчлөгдсөнийг олж мэдье.

ROS = ROS2012 – ROS2011 = 15-16.67 = - 1.67%

2012 онд компанийн ашиг 1.67 хувиар буурсан тооцоо гарсан байна. Ашигт ажиллагааны бууралтын шалтгаан хараахан тодорхой болоогүй байгаа боловч илүү нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийж, дараах үзүүлэлтүүдийг тооцоолвол тэдгээрийг олж мэдэх боломжтой.

  1. NI-ийг тооцоолоход шаардагдах татварын зардлын өөрчлөлт.
  2. Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний ашигт ажиллагааны тооцоо. Дараах томъёоны дагуу үйлдвэрлэсэн: Ашигт ажиллагаа = (орлого - зардал - зардал) / орлого 100%.
  3. Борлуулалтын ажилтнуудын ашиг орлого. Үүний тулд дараах томъёог ашиглана: Ашигт ажиллагаа = (орлого - цалин - татвар) / орлого 100%.
  4. Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний сурталчилгааны ашиг . Үүнийг дараах томъёогоор тооцоолно: Ашигт ажиллагаа = (орлого - сурталчилгааны зардал - татвар)/орлого * 100%.

Эдгээр үзүүлэлтүүдийг тооцоолохдоо үйлдвэрлэлийн үйл явцын дараах онцлогуудыг харгалзан үзэх шаардлагатай.

  1. Хэрэв компани нь үйлчилгээ эрхэлдэг бол зардалд дараахь зүйлс орно: борлуулалтын мэргэжилтнүүдийн ажлын байрыг зохион байгуулах. Жишээлбэл, та компьютер худалдаж авах хэрэгтэй. Өрөө түрээслэх, хуваарилах утасны шугам, зар сурталчилгааны төлбөрийг төлж, ажилд зориулж програм хангамж худалдаж авах, виртуал PBX төлөх.
  2. Борлуулалтын мэргэжилтнүүдийн ашгийг тооцоолохдоо та шударга ашиглаж болно энгийн томъёо– нийт ашгийг нийт орлогод хуваана. Гэхдээ тодорхой үзүүлэлтүүдтэй ажиллахдаа үүнийг ашиглах нь дээр: мэргэжилтэн бүрийн ашиг орлого, тодорхой төрөлбүтээгдэхүүн, сайт дээрх хэсэг.

Борлуулалтын ашигт ямар хүчин зүйл нөлөөлдөг вэ?

Хэрэв та зардал, зардлын түвшинг бууруулж чадвал борлуулалтын ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх боломжтой. Гэсэн хэдий ч ийм хэмнэлт нь бүтээгдэхүүний чанарыг бууруулж эсвэл ажилтнуудын ажилд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй тул үүнийг анхааралтай, болгоомжтой хийх хэрэгтэй. Үүнээс зайлсхийхийн тулд ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх асуудалд иж бүрэн хандаж, дараахь зүйлийг судлах хэрэгтэй.

  • Ажилтны үр ашиг.
  • Борлуулалтын сувгууд.
  • Өрсөлдөгч компаниуд.
  • Борлуулалт ба зардлын үйл явц.
  • CRM-тэй ажиллах үр ашиг.

Бизнесийн эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг судалсны дараа та борлуулалтын стратеги, тактик боловсруулах руу шилжиж болно. Бүлэг бүтээгдэхүүн тус бүр нь хэр ашигтай болохыг ойлгох нь бас чухал юм.

Жишээлбэл, компани үйлчлүүлэгчдэд гурван төрлийн үл хөдлөх хөрөнгийг түрээслүүлнэ.

  • Орон сууц.
  • Агуулах.
  • Оффис.

Орон сууцны үл хөдлөх хөрөнгийн хувьд бид хамгийн их тооцоог хийсэн маш сайн гүйцэтгэлборлуулалтын ашиг орлого, ингэснээр та энэ бүлгийн үйлчилгээтэй холбоотой зардлыг нэмэгдүүлэх боломжтой, учир нь тэд үр өгөөжөө өгөх болно.

Ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх нь олон тохиолдолд хүний ​​хүчин зүйлээс, тухайлбал, ажилд оролцож буй ажилчдын түвшнээс хамаардаг. үйлдвэрлэлийн үйл явцТиймээс бизнес эрхлэгч дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

  • Мэргэшсэн мэдлэгийг үр дүнтэй ашиглах.
  • Ажилчдын мэргэшлийг дээшлүүлэх.
  • Үйлдвэрлэлийн процесст шууд оролцдоггүй мэргэжилтнүүдийн зардлыг оновчтой болгох.
  • Хэрэгжилт автоматжуулсан системүүдболон шинэлэг технологи.

Ашигт ажиллагаа нь тухайн салбараас ч шалтгаалж болно. Ийнхүү хүнд инженерийн үйлдвэр борлуулалтын ашиг багатай нэмэгдэж байгаа бөгөөд хамгийн өндөр хувь нь худалдаа, уул уурхайн салбарт ажиглагдаж байна. Жишээлбэл, 2014 онд ашигт ажиллагааны хамгийн өндөр үзүүлэлтийг тэмдэглэв химийн үйлдвэр– 16.7%, газрын хэвлийг хөгжүүлэх чиглэлээр 24-33% байна.

Ашигт ажиллагаанд аж ахуйн нэгжийн дараахь шинж чанарууд нөлөөлдөг.

  • Борлуулалтын улирлын шинж чанар.
  • Компани ямар үйл ажиллагаа эрхэлдэг вэ?
  • Тухайн компани бүтээгдэхүүнээ борлуулдаг бүс нутаг (бүс нутгийн онцлог).

Ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх арга замууд

Ашигт ажиллагааны үзүүлэлт нь бизнес эрхлэгчдийн хүлээлтийг тэр бүр хангаж чаддаггүй. Энэ тохиолдолд ашиг багатай байгаа шалтгаан, эдгээр шалтгааныг арилгах арга замыг олох нь чухал юм. Нөхцөл байдлаас гарах олон сонголтууд байдаг бөгөөд бид борлуулалтын ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх гол арга замыг тодруулахыг хичээсэн.

Бид зардлыг бууруулдаг.Бараа бүтээгдэхүүний өртгийг бууруулах нь ашгийн өсөлтийн хамгийн сайн хөшүүрэг юм. Хамгийн гол нь үүнийг чанарын зардлаар хийхгүй байх явдал юм. Логистикийг оновчтой болгох, менежерүүдийн мэргэжлийн ур чадвар дээр ажиллах, илүү их зүйлийг тохиролцох нь дээр таатай нөхцөлханган нийлүүлэгчтэй.

Бид үнээ өсгөж байна.Цөөхөн хэдэн хүнд хэцүү алхам. Хэдийгээр энэ асуудалд шийдэмгий бус байх нь гол алдаа юм. Демпинг бол бизнесийг хөнөөх зам юм. Үнийг өсгөж болно, өсгөх ёстой. Та үүнийг ухаалгаар хийх л хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, гэнэтийн үсрэлт байхгүй. Хоёрдугаарт, үнэ өсөх гэж байгааг үйлчлүүлэгчдэдээ урьдчилан анхааруулах хэрэгтэй. Энэ бол ёс суртахууны тодорхойгүй дүрэм бөгөөд өөртөө болон компанидаа итгэх итгэлийг хадгалах арга зам юм.

Бид үйлчлүүлэгчид анхаарлаа хандуулдаг.Аливаа бүтээгдэхүүний хувьд гол зүйл бол үнэ биш, харин худалдан авагчийн хувьд үнэ цэнэ юм. Борлуулалтын тодорхойлолт нь бүтээгдэхүүний гол давуу тал нь юу болох, ямар асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг гэх мэтийг нарийвчлан тодорхойлсон байх ёстой. Энэ нь үйлчлүүлэгчийг яг одоо, яг эндээс бүтээгдэхүүн худалдаж авахад хүргэх мэдээлэл байх ёстой. Хэрэв хүн үнэхээр түүнд хамгийн сайн саналыг өгч байна гэж ойлговол үнийг өсгөх нь түүний хувьд ар тал руугаа орох болно. Мэдээжийн хэрэг, бидний хувьд бараа, үйлчилгээний чанар сайтай байх ёстой. Хэрэв та хүргэлтийг зөв зохион байгуулаагүй эсвэл хүмүүст шууд утгагүй зүйл зардаг бол ямар ч борлуулалтын текст танд туслахгүй. Харин ч эсрэгээрээ үнэнч хандлагатай хүн таны байнгын үйлчлүүлэгч болно.

Үнэнч хандлагыг бий болгох нь энгийн зүйл юм: тохиромжтой газар тал нь уулз. Хэрэв худалдан авагч яаралтай хүргэх шаардлагатай бол үүнийг хэрэгжүүл. Тухайн хүн худалдан авалтдаа сэтгэл дундуур байна ( объектив шалтгаанууд) - өөрийн үзэмжээр буцаан олголт, солих эсвэл бага хэмжээний нөхөн олговрыг санал болгоно.

Хүмүүс зөвхөн мэргэжлийн хүн төдийгүй хүний ​​хандлагыг үнэлдэг. Энэ нь эцсийн дүндээ борлуулалтын ашигт сайнаар нөлөөлдөг.

Бид холбогдох бүтээгдэхүүнийг худалдаалж байна.Стандарт нөхцөл: дэлгүүрийн менежер гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэлЗөөврийн компьютер худалдаж авсны дараа тэрээр дэлгэц цэвэрлэх шүршигч авахыг зөвлөж байна. Өчүүхэн жижиг зүйл бөгөөд таны анх худалдаж авах бодолгүй байсан. Гэсэн хэдий ч олон хүн санал нийлж байна. Учир нь энэ жижиг зүйл тэдэнд үнэхээр хэрэгтэй болно. Таны нэр төрлөөс аль бараа нь үндсэн бүтээгдэхүүнтэй нийцэж болох талаар дүн шинжилгээ хийж, худалдан авагчид санал болго. Онлайн дэлгүүрүүдэд энэ аргыг ихэвчлэн "Энэ бүтээгдэхүүнийг худалдаж аваарай" блок ашиглан хийдэг.

P.S.Энэ арга нь b2b борлуулалтад бас тохиромжтой. Энд таны гол ажил бол түншдээ үүнийг дамжуулах явдал юм нэмэлт бүтээгдэхүүнөгөх болно илүү их борлуулалтюуны түрүүнд түүний компани. Аргумент болгон та бусад түншүүдийн статистик жишээг ашиглаж болно.

Олон шинжээчдийн үзэж байгаагаар өнөөдөр эхний зүйл бол зөвхөн бараа (үйлчилгээ) борлуулах биш, харин үйлчлүүлэгчдэд үнэ цэнийг бий болгох явдал бөгөөд үүний дагуу эдгээр барааг худалдаж аваад зогсохгүй тэдний хэрэгцээг хангахын тулд олон төрлийн ашиг тусыг олж авдаг. Ийм үнэ цэнийг бий болгох гол арга замуудын нэг юм үйлчилгээний засвар үйлчилгээӨрсөлдөөн өсөн нэмэгдэж буй нөхцөлд бараа, үйлчилгээ үзүүлдэг компаниудын хувьд улам бүр өндөр өртөгтэй болж байгаа үйлчлүүлэгчид. Тиймээс үйлчлүүлэгчид санал болгож байна Нэмэлт үйлчилгээ, энэ нь тэдний заалтын үндсэн дүрмийг дагаж мөрдөхийг санаж байх шаардлагатай - эцсийн эерэг байдлыг хангах эдийн засгийн үр нөлөөэнэ үйлчлүүлэгчтэй ажиллахаас. Өөрөөр хэлбэл, бид үйлчлүүлэгчээс хүлээн авсан орлого ба түүнд үйлчлэх зардлын зөрүү гэж хамгийн ерөнхий хэлбэрээр илэрхийлж болох борлуулалтын ашгийн тухай ярьж байна.

Британийн мэргэжилтнүүд Мартин Кристофер, Хелен Пек нар "Маркетингийн логистик*" номондоо нийлүүлэгч компанид ашигтай үйлчлүүлэгчийн дүр төрхийг тодорхойлоход тусалдаг Хэрэглэгчийн ашигт ажиллагааны матрицыг санал болгосон.

Матриц нь хоёр тэнхлэгийн дагуу үүссэн квадрат юм: Цэвэр борлуулалтын хэмжээ эсвэл хэрэглэгчийн дансны цэвэр борлуулалтын үнэ (босоо тэнхлэг), үйлчилгээний зардал эсвэл үйлчилгээний өртөг (хэвтээ тэнхлэг). Тэнхлэг бүрийг нөхцөлт байдлаар хоёр хэсэгт хувааж, үзүүлэлт бүрийн түвшний утгыг харуулдаг: бага ба өндөр. Матрицын квадрант бүр нь үйлчлүүлэгчийн багцын удирдлагын стратегиудын нэгийг тусгадаг.

Зүүн дээд квадрат руу "Бүтээх" (Бүтээх)Үүнд үйлчлэхэд харьцангуй хямд боловч цэвэр борлуулалт багатай үйлчлүүлэгчид багтана. Эдгээр нь голчлон хөгжүүлэх шаардлагатай шинэ үйлчлүүлэгчид бөгөөд үүнд худалдан авалтынхаа бүтцийг илүү ашигтай албан тушаалд шилжүүлэх, хөндлөн борлуулалт, нэмэлт борлуулалт хийх замаар өөрчлөх хэрэгтэй. Нийлүүлэгч компанийн хариулах ёстой гол асуулт бол: Борлуулалтын хэмжээ энэ үйлчлүүлэгч рүүзасвар үйлчилгээний зардлыг пропорциональ нэмэгдүүлэхгүйгээр нэмэгдүүлэх үү?

Баруун дээд квадратад "Аюултай бүс"Борлуулалтын хэмжээ бага боловч үйлчилгээний өртөг өндөртэй үйлчлүүлэгчид байдаг. Энэ бүлгийн үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн шаарддаг өндөр түвшинүйлчилгээ, гэхдээ бодит үнийг төлөхөд бэлэн биш байна. Нийлүүлэгч компани ийм хэрэглэгчдийг өөрийн хэрэглэгчийн багцад хадгалах боломжийн талаар сайтар дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай. Үүний тулд зохиогчид дараах асуултад хариулахыг зөвлөж байна: Цэвэр борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, эдгээр үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх зардлыг бууруулах дунд болон урт хугацааны хэтийн төлөв бий юу? Эдгээр үйлчлүүлэгчдийг авч үлдэх стратегийн шалтгаан бий юу? Ашиг олоход оруулсан хувь нэмэр нь бага байсан ч компанид хэмжээ нь хэрэгтэй юу?

Зүүн доод квадрат "Хамгаалах"– Энэ бол аливаа ханган нийлүүлэгч компанийн алтан сан юм. Үүнд өндөр борлуулалт хийдэг, үйлчилгээний хувьд тийм ч өндөр шаардлага тавьдаггүй үйлчлүүлэгчид багтдаг. Энэхүү үйлчлүүлэгчийн бүлэгтэй харилцах стратеги нь үйлчлүүлэгч өөр ханган нийлүүлэгч хайхыг хүсэхгүй байгаа тохиолдолд ийм харилцааг бий болгож, хөгжүүлэх явдал юм.

Баруун доод квадрат руу "Өртгийг бууруулах" (Зардлын инженер)Үүнд үйлчилгээний өндөр өртөгтэй борлуулалтын хэмжээ ихтэй үйлчлүүлэгчид багтана. Тэдэнтэй ажиллах гол стратеги бол засвар үйлчилгээний зардлыг бууруулах замаар ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх явдал юм. Зохиогчид дараах асуултуудыг удирдан чиглүүлэхийг санал болгож байна: Ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх боломж бий юу? Хангамжийг нэгтгэх боломжтой юу? Хэрэв энэ хавьд өөр үйлчлүүлэгчид байвал хүргэлт илүү хэмнэлттэй болох уу? Харилцагчийн захиалга авах хямд арга, тухайлбал, телехудалдаа хийх боломж байна уу?

Тиймээс Кристофер, Пек нарын санал болгосон матриц болж болно ашигтай хэрэгсэлнэг талаас үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааны өндөр түвшний ил тод байдлыг хангах, нөгөө талаас өгөгдсөн ашгийн хэмжээг авах зорилгоор үйлчлүүлэгчийн багцыг удирдах.

* Кристофер, М.Маркетингийн логистик = Маркетингийн логистик / Мартин, Хелен; Мартин Кристофер, Хелен Пак; [орчуул. англи хэлнээс I. O. Касимова]. – Москва: Технологи, 2005. – 199 х. : хүснэгт, өвчин, диаграмм.

Сайтын хайлт:

Тусгай хайлт

Ашиг багатай үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн тодорхойлох вэ. Үйлчлүүлэгчид, менежерүүд болон хэлтсийн борлуулалтын дүн шинжилгээ

Ахиу дүн шинжилгээний үндсэн заалтуудын дагуу үйлчлүүлэгчид, менежерүүд, хэлтэсүүдээр борлуулалтын дүн шинжилгээ хийхийг би танд санал болгож байна.

Бүх зардлыг тогтмол ба шууд бус (борлуулалтын хэмжээнээс хамааралгүй, тухайн үйлчлүүлэгчээс хамаарахгүй) болон хувьсах буюу шууд (тодорхой үйлчлүүлэгчтэй холбоотой) гэж хуваая.

Хэрэв танай аж ахуйн нэгжийн нягтлан бодох бүртгэлийг 1С хөтөлбөрөөр хийдэг бол та үйлчлүүлэгчид болон менежерүүдийн хуваасан борлуулалтын тайланг хялбархан гаргаж болно. Хэрэв эдгээр функцүүдийн аль нэгийг нь тохируулаагүй бол системийн администратортайгаа холбоо барина уу эсвэл Excel дээр тайланг гараар засварлана уу.

Ийм бүртгэл огт хөтөлдөггүй бол яаралтай хөтөлж эхлээрэй, учир нь... түүний өгөгдөл нь танай компанийн ажлыг илүү үр дүнтэй зохион байгуулах боломжийг танд олгоно.

Бид өгөгдөлтэй байгаа зүйлдээ анхаарлаа хандуулах болно дараах төрөлмөн бид тооцоолохдоо толгой хэсэгт заасан үзүүлэлтүүдээр дүүргэх гэж байна цэвэр ашигүйлчлүүлэгч бүр:

Дүрмээр бол эхний гурван баганад мэдээллийг хялбархан олж авдаг.

Шууд зардлын хувьд аж ахуйн нэгж бүр бүрэлдэхүүнээ бие даан тодорхойлдог.

Бид дараахь зүйлийг авна.

  • менежерүүдийн цалин, нийгмийн нэгдсэн татвар;
  • чимэг урамшуулал, маркетингийн төлбөр;
  • төлбөрийн хойшлуулах.

Мэдээжийн хэрэг, та өөрийн аж ахуйн нэгжийн онцлогт үндэслэн жагсаалтыг өргөжүүлж болно.

Менежерүүдийн цалин, нийгмийн нэгдсэн татвар

C цалинболон нийгмийн нэгдсэн татвар, бүх зүйл маш энгийн. Нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэс энэ мэдээллийг өгөх боломжтой.

Үйлчлүүлэгчдийн хооронд цалин, нийгмийн нэгдсэн татварыг хэрхэн хуваарилах талаар та ямар үзүүлэлтээр хуваарилах нь зүйтэй вэ гэдгийг өөрөө шийднэ.

Бид энэ үзүүлэлтийг тухайн үеийн менежерийн нийт борлуулалтад үйлчлүүлэгч бүрийн борлуулалтын эзлэх хувьтай тэнцэх орлогоор хуваарилах болно. Орлогоос урамшууллыг төлдөг.

Пропорц нь дараах байдалтай байх болно.

борлуулалтын менежер = цалин + менежерийн нийгмийн нэгдсэн татвар

үйлчлүүлэгчийн борлуулалт n = x (цалингийн эзлэх хувь + нэг үйлчлүүлэгчид ногдох нийгмийн татварын нэгдсэн татвар n)

Хэрэв танд маш олон үйлчлүүлэгч байгаа бол тайлан гаргахдаа Excel-ийн үнэмлэхүй холбоосыг ашиглаж болно.

Retro урамшуулал, маркетингийн төлбөр, хамгийн бага үлдэгдэл

Худалдаа дахь чимэг урамшуулал, маркетингийн зардлын талаархи мэдээллийг ихэвчлэн 44 ба 91.2 дансанд цуглуулдаг (нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсээсээ шалгана уу). Мөн тухайн хугацааны бүх нэхэмжлэхийг 1С-д гаргаж, байршуулсан эсэхийг шалгана уу.

Хэрэв тийм бол энэ өгөгдлийг тайландаа ашиглахаас бүү эргэлзээрэй.

Хэрэв зарим өгөгдөл дутуу эсвэл хийгдээгүй бол та гэрээнд заасан чимэг урамшууллын хувь хэмжээг үндэслэн төлөвлөсөн үзүүлэлтийг тооцоолж болно.

TO энэ төрөлзардлыг хамгийн бага өрийн үлдэгдэл гэж нэрлэж болно. Жишээлбэл, таны гэрээнд та үйлчлүүлэгчийн өрийн хамгийн бага үлдэгдэл хэлбэрээр 1 сая рубльтэй тэнцэх хэмжээний зээл олгоно гэж заасан.

Энэ тохиолдолд алдагдсан ашгийн хэмжээг банкны хүүнд үндэслэн тооцно, учир нь Та энэ мөнгөө банкинд хийгээд хүүгийн орлого олох боломжтой.

Алдагдсан ашиг = Хамгийн бага үлдэгдэл * банкны хүү / 365 * Тухайн үеийн өдрийн тоо

Сайн уу? Өнөөдөр бид ашигт ажиллагаа, энэ нь юу болох, хэрхэн тооцоолох талаар ярих болно.ашиг олох зорилготой. Ашигласан менежментийн аргуудын зөв ажиллагаа, үр нөлөөг тодорхой параметрүүдийг ашиглан үнэлж болно. Хамгийн оновчтой, мэдээлэл сайтай зүйлсийн нэг бол аж ахуйн нэгжийн ашиг орлого юм. Аливаа бизнес эрхлэгчийн хувьд энэхүү эдийн засгийн үзүүлэлтийг ойлгох нь тухайн аж ахуйн нэгж дэх нөөцийн хэрэглээний зөв байдлыг үнэлэх, цаашдын үйл ажиллагааг бүх чиглэлд тохируулах боломж юм.

Ашигт ажиллагааг яагаад тооцох вэ

Олон тохиолдолд санхүүгийн ашигт ажиллагаааж ахуйн нэгж болдог гол үзүүлэлтБизнесийн төслийн үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ нь түүнд оруулсан хөрөнгө хэр үр өгөөжөө өгөхийг ойлгоход тусалдаг. Бизнес эрхлэгч үйлчилгээ, бараа бүтээгдэхүүний үнийг тогтоохдоо хэд хэдэн хүчин зүйл, зүйлийн зөв тооцоолсон үзүүлэлтүүдийг ашигладаг. ерөнхий шинжилгээажлын үе шатанд. Тэдгээрийг хувиар тооцдог эсвэл тоон коэффициент хэлбэрээр ашигладаг: тоо их байх тусам аж ахуйн нэгжийн ашиг орлого өндөр байх болно.

Үүнээс гадна дараахь үйлдвэрлэлийн нөхцөлд аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны харьцааг тооцоолох шаардлагатай.

  • Компанийн дараагийн хугацаанд авах боломжтой ашгийг урьдчилан таамаглах;
  • Зах зээл дээрх өрсөлдөгчидтэй харьцуулсан дүн шинжилгээ хийх;
  • Томоохон хөрөнгө оруулалтын хөрөнгө оруулалтыг зөвтгөх, боломжит гүйлгээнд оролцогчдод ирээдүйн төслийн таамагласан өгөөжийг тодорхойлоход нь туслах;
  • Бодит байдлыг тодорхойлохдоо зах зээлийн үнэборлуулалтын өмнөх бэлтгэлийн үеэр компаниуд .

Шалгуур үзүүлэлтийн тооцоог ихэвчлэн зээл олгох, зээл авах, хамтарсан төсөлд оролцох, шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн боловсруулахад ашигладаг.

Аж ахуйн нэгжийн ашиг орлого

Шинжлэх ухааны нэр томъёоноос татгалзаж, бид дараахь ойлголтыг тодорхойлж болно.

Аж ахуйн нэгжийн ашиг орлого бизнес эрхлэгчдийн хөдөлмөрийн үр ашгийг сайн тодорхойлдог эдийн засгийн гол үзүүлэлтүүдийн нэг юм. Түүний тооцоолол нь сонгосон төсөл эсвэл чиглэл хэр ашигтай болохыг ойлгоход тусална.

Үйлдвэрлэл эсвэл борлуулалтын явцад олон нөөцийг ашигладаг.

Тэдний оновчтой, зөв ​​ажиллагаа нь ашиг, байнгын орлого авчрах ёстой. Олон аж ахуйн нэгжийн хувьд ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдийн дүн шинжилгээ нь тодорхой (хяналтын) хугацааны үйл ажиллагааны үр ашгийн үнэлгээ болж чаддаг.

Энгийн үгээр, бизнесийн ашигт ажиллагаа нь үйлдвэрлэлийн үйл явцын зардал ба түүнээс гарах ашгийн харьцаа юм. Хэрэв тодорхой хугацааны дараа (улирал эсвэл жил) бизнесийн төсөл ашиг олсон бол түүнийг ашигтай, эзэмшигчийн хувьд ашигтай гэж нэрлэдэг.

Ирээдүйн үйл ажиллагаанд зөв тооцоолол хийх, үзүүлэлтүүдийг урьдчилан таамаглахын тулд ашигт ажиллагаанд янз бүрийн хэмжээгээр нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг мэдэж, ойлгох шаардлагатай. Мэргэжилтнүүд тэдгээрийг экзоген ба эндоген гэж хуваадаг.

Экзогенуудын дунд:

  • Төрийн татварын бодлого;
  • Борлуулалтын зах зээлийн ерөнхий нөхцөл;
  • Байгууллагын газарзүйн байршил;
  • Зах зээл дэх өрсөлдөөний түвшин;
  • Улс орны улс төрийн нөхцөл байдлын онцлог.

Ихэнх тохиолдолд аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагаа, ашигт ажиллагаа нь түүнд нөлөөлдөг газарзүйн байрлал, түүхий эдийн эх үүсвэр эсвэл хэрэглэгчийн үйлчлүүлэгчдэд ойр байх. Хөрөнгийн зах зээлийн нөхцөл байдал, ханшийн хэлбэлзэл асар их нөлөөлж байна.

Эндоген эсвэл дотоод үйлдвэрлэлийн хүчин зүйлүүд, энэ нь ашигт ажиллагаанд ихээхэн нөлөөлдөг:

  • Аль ч түвшний ажилтнуудын ажлын сайн нөхцөл (энэ нь бүтээгдэхүүний чанарт эерэг нөлөө үзүүлдэг);
  • Компанийн ложистик, маркетингийн бодлогын үр ашигтай байдал;
  • Менежментийн санхүүгийн болон удирдлагын ерөнхий бодлого.

Ийм нарийн мэдрэмжийг харгалзан үзэх нь туршлагатай эдийн засагчдад ашигт ажиллагааны түвшинг аль болох үнэн зөв, бодитой болгоход тусалдаг.

Аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны хүчин зүйлийн шинжилгээ

Төслийн ашигт ажиллагааны түвшинд аливаа хүчин зүйлийн нөлөөллийн түвшинг тодорхойлохын тулд эдийн засагчид тусгай судалгаа хийдэг хүчин зүйлийн шинжилгээ. Энэ нь дотоод хүчин зүйлийн нөлөөн дор хүлээн авсан орлогын яг хэмжээг тодорхойлоход тусалдаг бөгөөд үүнийг энгийн томъёогоор илэрхийлдэг.

Ашигт ажиллагаа = (Бүтээгдэхүүний борлуулалтаас олсон ашиг / Үйлдвэрлэлийн өртөг) * 100%

Ашигт ажиллагаа = ((Бүтээгдэхүүний үнэ - Бүтээгдэхүүний өртөг) / Бүтээгдэхүүний өртөг)) * 100%

Ихэвчлэн ийм үед санхүүгийн шинжилгээтүүний гурван хүчин зүйл эсвэл таван хүчин зүйлийн загварыг ашигла. Тоо хэмжээ нь тоолох үйл явцад ашигласан хүчин зүйлийн тоог хэлнэ.

  • Гурван хүчин зүйлийн хувьд үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний ашигт ажиллагаа, хөрөнгийн эрч хүч, үндсэн хөрөнгийн эргэлтийн үзүүлэлтийг авдаг;
  • Таван хүчин зүйлийн хувьд бүх төрлийн хөрөнгийн хөдөлмөр, материалын эрч хүч, элэгдэл, эргэлтийг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Хүчин зүйлийн тооцоо нь бүх томьёо, үзүүлэлтүүдийг тоон болон чанарын хувьд хуваахад суурилдаг бөгөөд энэ нь компанийн хөгжлийг судлахад тусалдаг. өөр өөр талууд. Энэ нь тодорхой харилцааг харуулдаг: ашиг, хөрөнгийн бүтээмж өндөр байх тусам үйлдвэрлэлийн хөрөнгөаж ахуйн нэгж, түүний ашиг өндөр байна. Энэ нь менежерт стандарт ба бизнесийн үр дүнгийн хоорондын хамаарлыг харуулдаг.

Ашигт ажиллагааны төрлүүд

Төрөл бүрийн үйлдвэрлэлийн чиглэлээр эсвэл бизнесийн төрлүүдэд аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны тодорхой үзүүлэлтүүдийг ашигладаг. Эдийн засагчид бараг хаа сайгүй хэрэглэгддэг гурван чухал бүлгийг тодорхойлдог.

  1. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний ашиг орлого: үндэслэл нь төслөөс авсан цэвэр ашиг (эсвэл үйлдвэрлэлийн чиглэл) болон түүнд зарцуулсан зардлын харьцаа юм. Үүнийг бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгж болон тодорхой нэг бүтээгдэхүүний хувьд тооцоолж болно;
  2. Бүх аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагаа: энэ бүлэгт бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийг тодорхойлоход туслах олон үзүүлэлтүүд багтдаг. Энэ нь боломжит хөрөнгө оруулагчид эсвэл эзэмшигчдийн ажлын төсөлд дүн шинжилгээ хийхэд ашиглагддаг;
  3. Хөрөнгийн өгөөж: хангалттай том бүлэгбизнес эрхлэгчдэд ашиглах боломж, бүрэн байдлыг харуулсан янз бүрийн үзүүлэлтүүд тодорхой нөөц. Тэд зээлийг ашиглах оновчтой байдлыг тодорхойлох боломжийг танд олгоно санхүүгийн хөрөнгө оруулалтэсвэл бусад чухал хөрөнгө.

Аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны дүн шинжилгээг зөвхөн дотоод хэрэгцээнд зориулж хийхгүй байх ёстой: энэ нь томоохон хөрөнгө оруулалтын төслүүдийн өмнөх чухал үе шат юм. Зээл олгохдоо хүсэлт гаргах юм уу, үйлдвэрлэлээ томруулах, багасгах эхлэлийн цэг болж ч магадгүй.

Аж ахуйн нэгжийн нөхцөл байдлын бодит дүр зургийг хэд хэдэн үзүүлэлтийг тооцоолж, дүн шинжилгээ хийх замаар олж авах боломжтой. Энэ нь нөхцөл байдлыг янз бүрийн өнцгөөс харж, аливаа зүйлийн зардал буурсан (эсвэл нэмэгдсэн) шалтгааныг ойлгох боломжийг олгоно. Үүнийг хийхийн тулд танд хэд хэдэн коэффициент хэрэгтэй байж болох бөгөөд тус бүр нь тодорхой нөөцийг тусгах болно.

  1. ROA - хөрөнгийн өгөөж;
  2. ROM - бүтээгдэхүүний ашигт ажиллагааны түвшин;
  3. ROS - борлуулалтын өгөөж;
  4. ROFA – үндсэн хөрөнгийн өгөөж;
  5. ROL - боловсон хүчний ашиг орлого;
  6. ROIC – аж ахуйн нэгжид оруулсан хөрөнгө оруулалтын өгөөж;
  7. ROE – өөрийн хөрөнгийн өгөөж.

Эдгээр нь хамгийн түгээмэл тохиолдлын цөөн тоо юм. Тэдгээрийг тооцоолохын тулд нээлттэй эх сурвалжаас авсан тоо баримтууд - баланс ба түүний хавсралтууд, одоогийн тайлангуудборлуулалтаар. Хэрэв бизнес эхлүүлэхэд ашигт ажиллагааны тооцоолсон үнэлгээ шаардлагатай бол өгөгдлийг эндээс авдаг маркетингийн шинжилгээижил төстэй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний зах зээл, ерөнхий тоймд байгаа өрсөлдөгчдийн тайлангаас.

Аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны тооцоо

Хамгийн том бөгөөд ерөнхий үзүүлэлт бол аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны түвшин юм. Үүнийг тооцоолохын тулд зөвхөн тодорхой хугацааны нягтлан бодох бүртгэл, статистикийн баримт бичгийг ашигладаг. Илүү хялбаршуулсан хувилбарт аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны томъёо дараах байдалтай байна.

P= BP/SA*100%

  • P нь аж ахуйн нэгжийн гол ашиг;
  • АД бол балансын ашгийн үзүүлэлт юм. Энэ нь хүлээн авсан орлого ба зардлын зөрүүтэй тэнцүү (байгууллагын болон удирдлагын зардлыг оруулаад), гэхдээ татварыг хасахаас өмнө;
  • CA нь эргэлтийн болон эргэлтийн бус бүх хөрөнгө, үйлдвэрлэлийн байгууламж, нөөцийн нийт өртөг юм. Үүнийг баланс болон түүний хавсралтаас авсан болно.

Тооцооллын хувьд энэ нь шаардлагатай болно жилийн дундаж зардалүйлчилгээ, бараа бүтээгдэхүүний борлуулалтын үнийг бүрдүүлэхэд элэгдлээс нь хамаарах бүх биет хөрөнгө.

Хэрэв аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны үнэлгээ бага байвал нөхцөл байдлыг сайжруулахын тулд менежментийн тодорхой арга хэмжээ авах шаардлагатай. Тохируулга шаардлагатай байж магадгүй үйлдвэрлэлийн зардал, удирдлагын арга буюу нөөцийн үр ашгийг хянан үзэх.

Хөрөнгийн өгөөжийг хэрхэн тооцох вэ

Төрөл бүрийн хөрөнгийг ашиглах үр ашгийг тооцохгүйгээр аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдэд бүрэн дүн шинжилгээ хийх боломжгүй юм. Энэ бол бүх хөрөнгийг хэрхэн бүрэн ашиглаж байгааг үнэлэх, ашигт үзүүлэх нөлөөллийг ойлгоход туслах дараагийн чухал үе шат юм. Энэ үзүүлэлтийг үнэлэхдээ түүний түвшинд анхаарлаа хандуулаарай. Бага үнэ нь хөрөнгө болон бусад хөрөнгийн гүйцэтгэл хангалтгүй байгааг илтгэдэг бол өндөр үнэ нь удирдлагын зөв тактикийг баталгаажуулдаг.

Практикт эдийн засагчийн хувьд хөрөнгийн өгөөж (ROA) үзүүлэлт нь нэг нэгж хөрөнгөд ногдох мөнгөний хэмжээг илэрхийлдэг. Энгийнээр хэлбэл, бизнесийн төслийн санхүүгийн өгөөжийг харуулдаг. Бүх төрлийн хөрөнгийн тооцоог тогтмол хийх ёстой. Энэ нь зарах, түрээслэх, шинэчлэхийн тулд өгөөж, ашиг авчрахгүй объектыг цаг тухайд нь тодорхойлоход тусална.

Эдийн засгийн эх сурвалжид хөрөнгийн өгөөжийг тооцоолох томъёо дараах байдалтай байна.

  • P - дүн шинжилгээ хийсэн бүх хугацааны ашиг;
  • А - дундаж утгаижил хугацаанд хөрөнгийн төрлөөр.

Энэ коэффициент нь менежерийн хувьд хамгийн ил тод, мэдээлэл сайтай гурван зүйлийн нэг юм. Үнэ цэнийг олж авах тэгээс багааж ахуйн нэгж алдагдалтай ажиллаж байгааг харуулж байна.

Үндсэн хөрөнгийн өгөөж

Хөрөнгийг тооцоолохдоо үндсэн хөрөнгийн ашигт ажиллагааны харьцааг тусад нь тодорхойлно. Үүнд анхны хэлбэрээ өөрчлөхгүйгээр шууд болон шууд бусаар үйлдвэрлэлийн үйл явцад оролцдог төрөл бүрийн хөдөлмөрийн хэрэгсэл орно. Тэдний ашиглалтын хугацаа нэг жилээс илүү байх ёстой бөгөөд элэгдлийн хэмжээг үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний өртөгт оруулна. Ийм үндсэн хэрэгсэлд дараахь зүйлс орно.

  • цех, оффис, лаборатори, агуулах байрладаг аливаа барилга байгууламж;
  • Тоног төхөөрөмж;
  • Хүнд даацын машин, ачигч;
  • Оффис, ажлын тавилга;
  • Суудлын автомашин, зорчигч тээврийн хэрэгсэл;
  • Үнэтэй хэрэгсэл.

Үндсэн хөрөнгийн ашигт ажиллагааг тооцоолох нь менежерүүдэд хэр үр дүнтэй болохыг харуулах болно эдийн засгийн үйл ажиллагаабизнесийн төсөл бөгөөд дараах томъёогоор тодорхойлогддог.

R = (PR/OS) * 100%

  • Яаралтай тусламж - цэвэр ашигтодорхой хугацаанд;
  • OS - үндсэн хөрөнгийн өртөг.

Энэ эдийн засгийн үзүүлэлтарилжааны хувьд маш чухал үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжүүд. Энэ нь хөрөнгө оруулсан үндсэн хөрөнгийн нэг рубльд ногдох ашгийн хувь хэмжээний талаархи ойлголтыг өгдөг.

Коэффициент нь ашгаас шууд хамаардаг бөгөөд тэгээс багагүй байх ёстой: энэ нь компани алдагдалтай ажиллаж, үндсэн хөрөнгөө үндэслэлгүй ашиглаж байна гэсэн үг юм.

Борлуулсан бүтээгдэхүүний ашигт ажиллагаа

Энэ үзүүлэлт нь компанийн ашиг орлого, амжилтын түвшинг тодорхойлоход чухал ач холбогдолтой биш юм. Олон улсын эдийн засгийн практикт үүнийг ROM гэж тодорхойлсон бөгөөд дараах томъёогоор тооцоолно.

ROM=Цэвэр ашиг/зардал

Үүссэн коэффициент нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний борлуулалтын үр ашгийг тодорхойлоход тусалдаг. Үнэн хэрэгтээ энэ нь борлуулалтын орлого, түүнийг үйлдвэрлэх, савлах, борлуулах зардлын харьцаа юм. Эдийн засагчийн хувьд энэ үзүүлэлт нь зарцуулсан рубль бүр хэдэн хувиар авчрахыг тодорхой харуулдаг.

Ашигт ажиллагааны үзүүлэлтийг тооцоолох алгоритм нь эхлэгчдэд илүү ойлгомжтой байж болох юм борлуулсан бүтээгдэхүүн:

  1. Шалгуур үзүүлэлтэд дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай хугацааг (нэг сараас бүтэн жил хүртэл) тодорхойлно;
  2. Борлуулалтын нийт ашгийн хэмжээг үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн, бараа борлуулснаас олсон бүх орлогыг нэгтгэн тооцно;
  3. Цэвэр ашгийг тодорхойлсон (балансын дагуу);
  4. Шалгуур үзүүлэлтийг дээрх томъёогоор тооцоолно.

Сайн дүн шинжилгээ хийхдээ хэд хэдэн хугацаанд борлуулсан бүтээгдэхүүний ашигт ажиллагааны харьцуулалтыг багтаана. Энэ нь тухайн компанийн орлогын бууралт, өсөлтийг тодорхойлоход тусална. Ямар ч тохиолдолд та ханган нийлүүлэгч, бүлэг бүтээгдэхүүн, төрөл бүрийн талаар илүү гүнзгий дүн шинжилгээ хийж, хэрэглэгчийн баазаар дамжуулан ажиллах боломжтой.

Борлуулалтын өгөөж

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үнийг тогтоохдоо ашгийн хэмжээ эсвэл борлуулалтын өгөөж нь бас нэг чухал зүйл юм. Энэ нь нийт орлогын хэдэн хувийг тухайн аж ахуйн нэгжийн ашгаас бүрдүүлж байгааг харуулж байна.

Энэ төрлийн үзүүлэлтийг тооцоолоход туслах томъёо байдаг:

ROS= (ашиг / орлого) x 100%

Тооцооллын үндэс болгон ашиглаж болно янз бүрийн төрөлирлээ. Үнэт зүйлс нь тодорхой бөгөөд бүтээгдэхүүний нэр төрөл, компанийн үйл ажиллагаа болон бусад хүчин зүйлээс хамаарч өөр өөр байдаг.

Заримдаа шинжээчид борлуулалтын өгөөжийг ашгийн түвшин гэж нэрлэдэг. Энэ нь хувьцааг харуулах чадвартай холбоотой юм тодорхой татах хүчнийт борлуулалтын орлогод ашиг. Мөн хэд хэдэн үе дэх өөрчлөлтийг хянахын тулд цаг хугацааны хувьд тооцдог.

IN богино хугацааДараахь томъёогоор хялбархан тооцоолж болох борлуулалтын ашигт ажиллагааны талаар илүү сонирхолтой дүр зургийг гаргаж болно.

Үйл ажиллагааны борлуулалтын өгөөж = (Татварын өмнөх ашиг / Орлого) x 100%

Энэхүү томьёоны тооцооллын бүх үзүүлэлтийг хавсаргасан "Ашиг, алдагдлын тайлан" -аас авсан болно. баланс. Шинэ үзүүлэлт нь бизнес эрхлэгчдэд бүх татвар, хураамжийг төлсний дараа орлогын мөнгөн нэгж бүрт орлогын бодит хувь хэмжээ ямар байгааг ойлгоход тусалдаг.

Ийм үзүүлэлтийг жижиг аж ахуйн нэгж, нэг хэлтэс эсвэл бүхэл бүтэн үйлдвэрт зориулж тооцоолж болно, энэ нь өмнө нь хийж буй ажил үүргээс хамаарна. Энэхүү эдийн засгийн коэффициентийн үнэ цэнэ өндөр байх тусам аж ахуйн нэгж илүү сайн ажиллаж, эзэмшигч нь илүү их ашиг хүртдэг.

Энэ бол бизнесийн төсөл хэр ашигтай болохыг тодорхойлоход тусалдаг хамгийн мэдээлэл сайтай үзүүлэлтүүдийн нэг юм. Үүнийг тооцоолохгүйгээр бизнес төлөвлөгөө гаргах, цаг хугацааны зардлыг хянах, аж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааг бүхэлд нь үнэлэх боломжгүй юм. Үүнийг дараах томъёогоор тооцоолж болно.

R=VP/V, Хаана:

  • дэд дарга - нийт ашиг(бараа, үйлчилгээний борлуулалтаас олсон орлого ба зардлын зөрүүгээр тооцно);
  • B - борлуулалтаас олсон орлого.

Томъёонд ихэвчлэн цэвэр ашгийн үзүүлэлтийг ашигладаг бөгөөд энэ нь аж ахуйн нэгжийн нөхцөл байдлыг илүү сайн тусгасан байдаг. дүнг балансын хавсралтаас авч болно.

Цэвэр ашигт орлогын албан татвар, төрөл бүрийн борлуулалт, нэмэлт зардлууд орохоо больсон. Үүнд одоогийн үйл ажиллагааны зардал, төрөл бүрийн торгууль, төлсөн зээл орно. Үүнийг тодорхойлохын тулд үйлчилгээ, бараа борлуулснаас олсон нийт орлогыг (хөнгөлөлтийг оруулаад) тооцдог. Үүнээс аж ахуйн нэгжийн бүх зардлыг хасдаг.

Санхүүгийн шинжилгээний даалгавараас хамааран цаг хугацааг сайтар сонгох шаардлагатай. Үр дүнг тодорхойлохын тулд хэзээ дотоод хяналтАшигт ажиллагааны тооцооллыг тогтмол (сар, улирал) динамикаар хийдэг. Хэрэв зорилго нь хөрөнгө оруулалт эсвэл зээл авах юм бол харьцуулахын тулд илүү урт хугацааг авдаг.

Ашигт ажиллагааны харьцааг олж авах нь аж ахуйн нэгжийн удирдлагын ажилтнуудад маш их мэдээлэл өгдөг.

  • Бодит болон төлөвлөсөн үр дүнгийн хоорондын уялдаа холбоог харуулж, бизнесийн гүйцэтгэлийг үнэлэхэд тусалдаг;
  • хөтлөх боломжийг танд олгоно харьцуулсан шинжилгээзах зээл дээрх бусад өрсөлдөгч компаниудын үр дүнтэй .

Хэрэв үзүүлэлт бага байвал бизнес эрхлэгч үүнийг сайжруулах талаар бодох хэрэгтэй. Үүнийг хүлээн авсан орлогын хэмжээг нэмэгдүүлэх замаар хийж болно. Өөр нэг хувилбар бол борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, үнийг бага зэрэг өсгөх эсвэл зардлыг оновчтой болгох явдал юм. Та коэффициентийн өөрчлөлтийн динамикийг ажиглаж, жижиг шинэлэг зүйлээс эхлэх хэрэгтэй.

Боловсон хүчний ашиг орлого

Нэг сонирхолтой харьцангуй үзүүлэлт бол боловсон хүчний ашиг орлого юм. Өмчийн хэлбэрээс үл хамааран бараг бүх аж ахуйн нэгжүүд ач холбогдлыг удаан хугацаанд анхаарч үздэг үр дүнтэй менежмент хөдөлмөрийн нөөц. Тэд үйлдвэрлэлийн бүх салбарт нөлөөлдөг. Үүний тулд боловсон хүчний тоо, тэдний сургалт, ур чадварт хяналт тавьж, ажилчдын мэргэшлийг дээшлүүлэх шаардлагатай.

Ажилтнуудын ашиг орлогыг дараахь томъёогоор тодорхойлж болно.

  • PE - тодорхой хугацааны аж ахуйн нэгжийн цэвэр ашиг;
  • CH - янз бүрийн түвшний ажилчдын тоо.

Энэ томъёоноос гадна туршлагатай эдийн засагчид илүү мэдээлэл сайтайг ашигладаг.

  1. Бүх боловсон хүчний зардлыг цэвэр ашигт харьцуулсан харьцааг тооцоолох;
  2. Нэг ажилтны хувийн ашиг орлого нь түүнтэй холбоотой зардлыг аж ахуйн нэгжийн төсөвт оруулсан ашгийн хэсэгт хуваах замаар тодорхойлогддог.

Ийм бүрэн, нарийвчилсан тооцоо нь хөдөлмөрийн бүтээмжийг тодорхойлоход тусална. Үүний үндсэн дээр та цомхотгол хийх эсвэл өргөжүүлэх шаардлагатай ажлын байрны оношилгоог хийж болно.

Чанар муутай эсвэл хуучин тоног төхөөрөмж, сул зогсолт эсвэл бусад хүчин зүйлүүд нь боловсон хүчний ашигт байдалд нөлөөлж болохыг мартаж болохгүй. Энэ нь гүйцэтгэлийг бууруулж, нэмэлт зардал гарах болно.

Тааламжгүй, гэхдээ заримдаа шаардлагатай аргуудын нэг бол ажилчдын тоог цөөлөх явдал юм. Эдийн засагчид хамгийн сул, хамгийн эмзэг хэсгийг тодруулахын тулд боловсон хүчний төрөл тус бүрээр ашигт ажиллагааг тооцох ёстой.

Жижиг аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд зардлаа тохируулах, оновчтой болгохын тулд энэ коэффициентийг тогтмол тооцоолох шаардлагатай байдаг. Жижиг багтай бол тооцоолол хийхэд хялбар байдаг тул үр дүн нь илүү бүрэн, үнэн зөв байх болно.

Ашигт ажиллагааны босго

Худалдаа, үйлдвэрлэлийн олон аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд ашигт ажиллагааны босгыг тооцоолох нь маш чухал юм. Энэ нь борлуулалтын хамгийн бага хэмжээ (эсвэл борлуулалт бэлэн бүтээгдэхүүн), хүлээн авсан орлого нь ашгийг тооцохгүйгээр үйлдвэрлэх, хэрэглэгчдэд хүргэх бүх зардлыг нөхөх болно. Үнэн хэрэгтээ ашигт ажиллагааны босго нь бизнес эрхлэгчдэд тухайн аж ахуйн нэгж алдагдалгүй ажиллах борлуулалтын тоог тодорхойлоход тусалдаг (гэхдээ ашиг олохгүй).

Эдийн засгийн олон эх сурвалжид энэхүү чухал үзүүлэлтийг “даврах цэг” эсвэл “эгзэгтэй цэг” гэсэн нэрээр олж болно. Энэ босгыг давж, итгэлцүүрээ нэмэгдүүлснээр тухайн аж ахуйн нэгж орлоготой болно гэсэн үг. Дараахь томъёоны дагуу олж авсан хэмжээнээс давсан хэмжээгээр бараа борлуулах шаардлагатай.

  • PR – ашгийн босго (норм);
  • PZ - тогтмол зардалборлуулалт, үйлдвэрлэлийн хувьд;
  • Kvm – нийт ашгийн коэффициент.

Сүүлийн үзүүлэлтийг дараах томъёогоор урьдчилан тооцоолно.

Kvm=(V – Zpr)*100%

  • B - аж ахуйн нэгжийн орлого;
  • Zpr – бүх хувьсах зардлын нийлбэр.

Ашигт ажиллагааны босго харьцаанд нөлөөлдөг гол хүчин зүйлүүд:

  • Нэгж бүтээгдэхүүний үнэ;
  • Хувьсагч ба тогтмол зардалэнэ бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийг үйлдвэрлэх, борлуулах бүх үе шатанд.

Эдгээрийн утгын бага зэрэг хэлбэлзэлтэй үед эдийн засгийн хүчин зүйлүүдиндикаторын утга нь мөн дээш эсвэл доош өөрчлөгддөг. Эдийн засагчид тогтмол ба хувьсах гэж хуваадаг бүх зардлын дүн шинжилгээ нь онцгой ач холбогдолтой юм. Эхнийх нь:

  • Үндсэн хөрөнгө, тоног төхөөрөмжийн элэгдэл;
  • Түрээс;
  • Бүх нийтийн үйлчилгээний зардал, төлбөр;
  • Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын ажилчдын цалин;
  • Тэдний засвар үйлчилгээний захиргааны зардал.

Тэдгээрийг шинжлэх, хянах нь илүү хялбар бөгөөд цаг хугацааны явцад хянаж болно. Хувьсах зардал илүү "урьдчилан таамаглах аргагүй" болж байна:

  • Аж ахуйн нэгжийн нийт ажилчдын цалин;
  • Данс, зээл, шилжүүлгийн үйлчилгээний хураамж;
  • Түүхий эд, эд ангиудыг худалдан авах зардал (ялангуяа ханшийн хэлбэлзэлтэй үед);
  • Үйлдвэрлэлд зарцуулсан эрчим хүчний нөөцийн төлбөр;
  • Үнэ.

Хэрэв компани тогтвортой ашиг орлоготой байхыг хүсч байвал түүний удирдлага ашигт ажиллагааны түвшинг хянаж, бүх зүйлийн зардалд дүн шинжилгээ хийх ёстой.

Аливаа аж ахуйн нэгж хүчин чадлыг хөгжүүлэх, нэмэгдүүлэх, үйл ажиллагааны шинэ чиглэлийг нээхийг эрмэлздэг. Хөрөнгө оруулалтын төслүүдМөн тэдгээрийн үр нөлөөг тодорхойлох, хөрөнгө оруулалтыг тохируулахад туслах нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай. Дотоодын практикт тооцооллын хэд хэдэн үндсэн аргыг ихэвчлэн ашигладаг бөгөөд энэ нь төслийн ашиг орлого гэж юу болох талаар ойлголт өгдөг.

  1. Цэвэр өнөөгийн үнэ цэнийг тооцоолох аргачлал: шинэ төслийн цэвэр ашгийг тодорхойлоход тусалдаг;
  2. Ашигт ажиллагааны индексийг тооцох аргачлал: нэгж зардлын орлого олоход зайлшгүй шаардлагатай;
  3. Хөрөнгийн ахиу үр ашгийг тооцох арга (дотоод өгөөжийн түвшин). Энэ нь хөрөнгө оруулалтын зардлын дээд хэмжээг тодорхойлоход хэрэглэгддэг шинэ төсөл. Дотоод өгөөжийн хэмжээг ихэвчлэн дараах томъёогоор тооцдог.

INR = (одоогийн цэвэр хөрөнгө / одоогийн анхны хөрөнгө оруулалтын дүн) * 100%

Ихэнхдээ ийм тооцоог эдийн засагчид тодорхой зорилгоор ашигладаг.

  • Шаардлагатай бол босгосон хөрөнгө, зээл, зээлийг ашиглан төсөл боловсруулах тохиолдолд зардлын түвшинг тодорхойлох;
  • Төслийн үр ашгийг нотлох, үр ашгийг нь баримтжуулах.

Хэрэв банкны зээл байгаа бол дотоод өгөөжийн хэмжээг тооцоолоход зөвшөөрөгдөх дээд хэмжээг өгнө. Үүнийг бодит ажил дээрээ хэтрүүлбэл шинэ аж ахуйн нэгж, чиглэл нь ашиггүй болно гэсэн үг юм.

  1. Хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг тооцох аргачлал;
  2. Урьдчилсан хөрөнгө эсвэл хөрөнгө оруулалтын жигнэсэн дундаж өртгийг тооцоолох дотоод өгөөжийн түвшинг тооцоолох илүү нарийвчлалтай өөрчилсөн арга;
  3. Богино хугацааны төслүүдэд ашигладаг өгөөжийн нягтлан бодох бүртгэлийн түвшин. Энэ тохиолдолд ашиг орлогыг дараахь томъёогоор тооцоолно.

RP=(PE + элэгдэл/төсөл дэх хөрөнгө оруулалтын хэмжээ) * 100%

PE - шинэ бизнесийн төслийн цэвэр ашиг.

Бүрэн төлбөр янз бүрийн арга замуудзөвхөн бизнес төлөвлөгөө боловсруулахаас өмнө төдийгүй байгууламжийн ашиглалтын явцад хийгддэг. Энэ бол өмчлөгчид болон боломжит хөрөнгө оруулагчид боломжит үр ашгийг үнэлэх гэж оролдоход ашигладаг шаардлагатай томъёо юм.

Аж ахуйн нэгжийн ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх арга замууд

Заримдаа дүн шинжилгээ нь ноцтой шаардлагатай үр дүнг гаргадаг удирдлагын шийдвэрүүд. Ашигт ажиллагааг хэрхэн нэмэгдүүлэхийг тодорхойлохын тулд түүний хэлбэлзлийн шалтгааныг ойлгох шаардлагатай. Үүний тулд тайлангийн болон өмнөх үеүүдийн үзүүлэлтийг судалдаг. Ерөнхийдөө суурь жил нь орлого өндөр, тогтвортой байсан өнгөрсөн жил эсвэл улирал юм. Дараахь зүйл бол хоёр коэффициентийг цаг хугацааны хувьд харьцуулах явдал юм.

Ашигт ажиллагааны үзүүлэлтэд борлуулалтын үнэ эсвэл үйлдвэрлэлийн зардлын өөрчлөлт, зардлын өсөлт эсвэл ханган нийлүүлэгчдээс түүхий эдийн өртөг нөлөөлж болно. Иймд бүтээгдэхүүн худалдан авагчдын эрэлтийн улирлын хэлбэлзэл, идэвхжил, эвдрэл, зогсолт зэрэг хүчин зүйлсийг анхаарах шаардлагатай. Ашигт ажиллагааг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ гэдэг асуудлыг шийдвэрлэхдээ үүнийг ашиглах шаардлагатай янз бүрийн арга замуудашгийн өсөлт:

  1. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанар, сав баглаа боодлыг сайжруулах. Үйлдвэрлэлийн байгууламжаа шинэчилж, дахин тоноглосноор үүнийг хийх боломжтой. Энэ нь эхэндээ ноцтой хөрөнгө оруулалт шаардаж болох ч ирээдүйд энэ нь нөөцийн хэмнэлт, түүхий эдийн хэмжээг багасгах, эсвэл хэрэглэгчдэд илүү боломжийн үнийг өгөхөөс илүү үр дүнгээ өгөх болно. Та сонголтыг авч үзэж болно;
  2. Бүтээгдэхүүнийхээ шинж чанарыг сайжруулснаар шинэ хэрэглэгчдийг татах, зах зээлд илүү өрсөлдөх чадвартай компани болоход тусална;
  3. Бизнесийн төсөлдөө шинэ идэвхтэй маркетингийн бодлого боловсруулж, сайн сайхныг тат удирдлагын боловсон хүчин. Томоохон аж ахуйн нэгжүүд ихэвчлэн зах зээлийн шинжилгээнд зориулагдсан бүхэл бүтэн маркетингийн хэлтэстэй байдаг сурталчилгаамөн ашигтай орон зай хайх;.
  4. Ижил хүрээтэй өрсөлдөхийн тулд зардлыг бууруулах янз бүрийн арга замууд. Энэ нь бүтээгдэхүүний чанарт сөргөөр нөлөөлөх ёсгүй!

Тогтвортой байдалд хүрэхийн тулд менежер бүх аргуудын дунд тодорхой тэнцвэрийг олох хэрэгтэй эерэг үр дүнаж ахуйн нэгжийн ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдийг зохих түвшинд байлгах.