Хөдөө аж ахуй 

Байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан Beeline. Beeline тарифууд “Бүх зүйл бизнест. Үйлчилгээний имэйл хаяг

Beeline бизнес - бүтцийн хэлтэсКорпорацийн хэрэглэгчийн зах зээлд үйл ажиллагаа явуулдаг VimpelCom OJSC. Энэ нь 200 мянга орчим байгууллагын үйлчлүүлэгчдэд үйлчилгээ үзүүлдэг. Beeline Бизнесийн багцад 70 гаруй бизнесийн шийдлүүд багтсан бөгөөд үүнд гар утас болон гар утасны холболтод суурилсан шийдлүүд багтсан болно. тогтмол шугам. Дуудлага төв "Beeline" Бизнес - хамгийн том төлөөлөгчдийн нэг Оросын зах зээлдуудлагын төвүүдийг аутсорсинг. Энэ нь 1100 гаруй операторын байр суурийг эзэлдэг бөгөөд өдөрт 100,000 гаруй мессеж боловсруулдаг. Beeline Business нь арилжааны үл хөдлөх хөрөнгийн зах зээлд харилцаа холбооны үйлчилгээний зах зээлд үйл ажиллагаа явуулдаг. Beeline сүлжээнд холбогдсон объектуудын нийт тоо нь Москва болон ОХУ-ын бүс нутагт 3500 гаруй барилга байгууламж байдаг бөгөөд тэдгээрийн 30 орчим хувь нь А зэрэглэлийн бизнес төвүүд юм. Вимпелком группын өөрийн эзэмшиж буй шилэн кабелийн шугамын урт нь олон улсын, хот хоорондын, бүс нутгийн болон орон нутгийн сувгийг багтаасан урт нь 87 мянган километр юм. Beeline Business нь Орос, ТУХН, Балтийн орнуудын 300 гаруй ISP-ийн үндсэн интернетийн үндсэн оператор юм. 170 Гбит/с хүчин чадалтай олон улсын IP сүлжээ нь Стокгольм, Франкфурт, Лондон, Нью-Йоркт өөрийн гэсэн зангилаатай.

« Оффис болон гар утасны нэгдсэн сүлжээ"(технологи ӨМХ - Тогтмол хөдөлгөөнт конвергенц) нь Beeline Business-ийн суурин болон холболтыг хослуулах гол нэгдсэн шийдэл юм гар утасбогино дугаарлалт бүхий байгууллагын утасны сүлжээнд. Энэхүү үйлчилгээ нь гар утсан дээр ирж буй дуудлагыг ухаалаг дамжуулах, дуудлага дамжуулах, дуудлагыг хязгаарлах функцуудыг багтаасан болно.

Ихэвчлэн гар утаснаасаа оффис руугаа залгахдаа ажилтан ерөнхий дугаар руу залгадаг - нарийн бичгийн дарга эсвэл автомат хариулагчаар залгадаг. Энэ нь урт, тохиромжгүй, үнэтэй байдаг. “Оффис, гар утасны нэгдсэн сүлжээ” үйлчилгээг ашигласнаар хэрэглэгч Beeline гар утаснаас оффисын суурин утасны богино дугаар руу залгах боломжтой болно. Энэ төрлийн харилцааны хувьд залгахад тав тухтай байдлаас гадна үүнийг тэмдэглэх нь зүйтэй эдийн засгийн үр өгөөжкомпаниудын хувьд - дуудлагын оновчтой чиглүүлэлтийн улмаас тарифыг хямд үнээр (бусад бүс нутаг дахь хамт ажиллагсад руу залгах үед) тооцдог.

Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд

2014

Microsoft Office 365-ийн захиалагчдын тоо 60%-иар өссөн байна.

“Microsoft Office 365-ийн захиалагчдын тоо мэдэгдэхүйц нэмэгдсэн нь уг үйлчилгээ эрэлт хэрэгцээтэй төдийгүй хэрэглэхэд тохиромжтой гэдгийг баталж байна. Шийдлийн цаад санаа нь маш энгийн - "хэрэглэж байгаа зүйлийнхээ төлөө мөнгө төлөх". Бид үйлчлүүлэгчиддээ хамгийн алдартай бүтээгдэхүүн болох Exchange Online, SharePoint Online, Office Online болон бусад олон төрлийн захиалгыг санал болгож байгаадаа баяртай байна. Нэмж дурдахад бид тусгай багцын саналыг боловсруулсан болно таатай үнэ Microsoft Office 365 шийдэлтэй хамт холбогдоно хязгааргүй интернет 10 Mb/s хүртэл хурдтай" гэж хөгжлийн асуудал эрхэлсэн дэд ерөнхийлөгч Александр Красовский тэмдэглэв. корпорацийн бизнес"Вымпелком" ХК.

2011 он

Ерөнхийдөө 2011 онд компани, төрийн байгууллагуудад харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлснээс олсон орлого өмнөх онтой харьцуулахад 35% -иар нэмэгдэж, 2 тэрбум гаруй рубль болжээ. Үүний зэрэгцээ VimpelCom-ын оролцсон засгийн газрын тендерийн тоо гуравны нэгээр нэмэгджээ. Тодруулбал, яаманд үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлэх улсын гэрээг Москвад байгуулсан эдийн засгийн хөгжил Оросын Холбооны Улс 2 жилийн хугацаатай. Нэмж дурдахад Beeline Business нь ОХУ-ын Тээврийн яамны ажилтнуудад гар утасны харилцаа холбоог хангаж өгсөн бөгөөд гэрээний хугацаа 1 жил байв.

Beeline Business корпорацийн гар утасны үйлчилгээний бусад хэрэглэгчид нь Холбооны удирдлагын агентлагийн ажилтнууд юм төрийн өмч, Москва мужийн Хүн амыг хамгаалах яам, Москва хотын захирагч, засгийн газрын алба болон бусад олон төрийн байгууллагууд.

Өгүүллэг

2017: Beeline оффисын талбайн ашиглалтыг оновчтой болгож байна

2017 оны 2-р сарын 8-нд Beeline олон тооны ажилчдыг шилжүүлсэнтэй холбоотойгоор оффисын талбайн талаас илүү хувийг түрээслэхээс татгалзах бодолтой байгаа нь мэдэгдэв. алсын ажил. Үлдсэн талбайн эздэд түрээсийн үнийг хямдруулж өгнө үү.

Компани нь оффисынхоо талаас илүү хувийг түрээслэхээс татгалзахаар төлөвлөж байна; нийт талбай~60 мянган м².

Энэхүү санаачилга нь зарим ажилчдыг алсын ажил руу шилжүүлэх BeeFree хөтөлбөрийн үр дагавар юм. Хөтөлбөрийн хүрээнд 2017 оны эцэс гэхэд операторын ажилчдын 60-70 хувийг алсын зайн ажилд шилжүүлнэ.

Бизнесийг дэмжих зарим чиг үүргийг нэгдсэн үйлчилгээний төв болон чадамжийн төвүүдэд шилжүүлснээр оффисын талбайг багасгахад тус дөхөм болно.


2015

Зардлын оновчлол

2015 оны 11-р сарын 6-ны өдөр Vimpelcom "Beeline Business" компанийн хувьцаа эзэмшигчдийн мэдээллийн технологийн дэд бүтцэд хандах хандлага, түүний засвар үйлчилгээний мэргэжилтнүүдийн тоо 10 дахин их байгаа нь тодорхой болов. Тус компани төлбөр тооцоо зэрэг хэд хэдэн системийн засвар үйлчилгээг аутсорсинг хийхээр төлөвлөж байна.

Менежерийн хэлснээр, Vimpelcom-ийн мэдээллийн технологийн системүүд нь хуучирсан, тэдгээр нь олон түвшнээс бүрддэг бөгөөд өсөн нэмэгдэж буй мэдээллийн тоон дээр хангалттай ажиллаж чадахгүй байна ( Их мэдээлэл). Vimpelcom нь мэдээллийн технологийн төсвөө бууруулж, борлуулалт, харилцагчийн үйлчилгээг онлайн болгохыг хичээж, ажилтнуудаа цомхотгох болно: 600 мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн оронд ердөө 50 нь л үлдэх болно.

"Оросын VimpelCom нь мэдээллийн технологийн системээ хоёр төрөлд хуваана" гэж тус компанийн үйл ажиллагаа эрхэлсэн дэд ерөнхийлөгч Александр Поповский хэлэв. "Эхний төрлийн систем болох бараа бүтээгдэхүүнд төлбөр тооцоо, IM платформ болон хэрэглэгчдэд харагдахгүй бусад бүтээгдэхүүн орно. ".

Төлбөрийг аутсорсинг хийх болно

"Жишээлбэл, бид Amdocs-ээс сайн тооцоо хийдэг, гэхдээ үүнийг эрт суулгасан бөгөөд шинэчлэх шаардлагатай" гэж Поповский хэлэв. "Бид ийм системүүдийн засвар үйлчилгээг аутсорсинг хийхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд үүний дараа түншүүд өөрсдөө шинэчлэх болно."

Энэхүү үйлчилгээг аутсорсинг хийх нь мэдээллийн технологийн мэргэжилтнүүдийн зардлыг бууруулахад тусална.

Хоёрдахь төрлийн систем - урд тал нь хэрэглэгчийн шууд ажилладаг бүтээгдэхүүнүүдийг нэгтгэх болно: агуулгын систем, өөртөө үйлчлэх систем, гар утасны програмуудболон төрөл бүрийн ирээдүйн бүтээгдэхүүн. VimpelCom тэднийг бие даан хөгжүүлэх бодолтой байна.

Та "Бүгд нь 900", "Бүгд нь 1500", "Бүгд нь 2700" тарифын төлөвлөгөөнд 5 хүртэлх нэмэлт захиалагчийн дугаарыг холбох боломжтой. Тарифын төлөвлөгөөнд багтсан бүх үйлчилгээг хүн бүр ашиглах боломжтой.

  • өндөр хурдны интернет,
  • сүлжээн дэх дуудлага,
  • SMS багц
  • бусад үүрэн холбооны сүлжээнд дуудлага хийх.

Нэмэлт захиалагчийн дугаарын бүх зардлыг үндсэн дугаарын нэг үлдэгдэлээс төлнө.

“Бүх зүйл!” тарифын шугамын “Бүгдээрээ 900”, “Бүгдээрээ 1500”, “Бүгдээрээ 2700” тарифын давуу тал. - орон нутгийн болон Оросын аль ч утасны дугаар руу залгах дуут минутын том багц нь гар утасныхаа төсөвт аюул учруулахгүйгээр бусад хотоос ирсэн хамаатан садантайгаа холбоотой байх боломжийг олгоно. Та ухаалаг гар утас болон таблет гэх мэт бусад төхөөрөмжийг холбож болно.

“Бүх зүйл!” шугамын “Бүгд 900-д”, “Бүгд-1500-д”, “Бүгд-2700-д” ахмад тарифын төлөвлөгөөний шинэчлэл. "Бүх зүйлд зориулсан интернет" үйлчилгээний үргэлжлэл болсон. Үүнээс гадна "Бүх зүйл!" тарифын бүх үйлчлүүлэгчид 4G интернетийг үнэ төлбөргүй, хязгааргүй ашиглах боломжтой болно (хэрэв танд технологийг дэмждэг төхөөрөмж байгаа бол SIM картыг 4G дэмждэг төхөөрөмжөөр сольсон бол).

“Бүх зүйл!” шугамын тарифт “Хязгааргүй, үнэгүй 4G” урамшуулал Ухаалаг утас эзэмшигчдэд зориулсан "Бизнесийн бүх зүйл" нь 2016 оны 1-р сарын 15-ны өдрийг хүртэл Beeline нь ОХУ-д 4G/LTE сүлжээтэй бүх хотод хүчинтэй.

2011 он

Оросын b2b зах зээлд үйл ажиллагаа явуулдаг компанийн нэг хэсэг болох Beeline Business-ийн захиалагчдын тоо 240 мянга давж, жилийн хугацаанд 13%-иар өссөн байна. Beeline үүрэн болон суурин холбооны үйлчилгээг ашигладаг компаниудын тоо 26%-иар өссөн байна. Одоогийн байдлаар 20 мянга гаруй ийм компани бий. Корпорацийн сегмент дэх орлогын эзлэх хувь ерөнхий бүтэц VimpelCom-ын орлого 25% болж өссөн.

Мөн 2011 онд хэд хэдэн шинэлэг саналуудыг гаргасан: үүлэн үйлчилгээ Office 365, Автомониторинг, жижиг бизнест зориулсан BlackBerry - BES Express, ухаалаг оффисын удирдлага гэх мэт.

Beeline Бизнесийн үйлчилгээний орлого гар утасны интернетжилийн хугацаанд 61%-иар өссөн байна. Өсөн нэмэгдэж буй эрэлт нь бизнесийн шинэ загвар, өндөр өрсөлдөөн нь үйлчлүүлэгчдэд гар утасны интернетэд суурилсан шийдлүүдийг улам бүр ашиглах хэрэгцээг бий болгож байгаатай холбоотой юм.

2011 онд VimpelCom нь хөдөлгөөнт болон суурин холбооны холболтын үндсэн дээр үйлчилгээний газарзүйн байршлыг ихээхэн өргөжүүлсэн. "Beeline Business"-ээс "Оффис, гар утасны нэгдсэн сүлжээ" үйлчилгээг 74 онд нэвтрүүлсэн гол хотууд. Үйлчлүүлэгчдийн тоо, in энэ сегментжилийн хугацаанд 65%-иар, орлого 74%-иар өссөн байна. Олон компаниуд конвергент шийдлүүдийг сонирхож байгаа бөгөөд энэ нь дотоод харилцаа холбооны дэд бүтцийг хөгжүүлэх үйл ажиллагааны болон хөрөнгийн зардлыг бууруулах боломжийг олгодог.

2011 онд арилжааны үл хөдлөх хөрөнгийн сегментэд тус компани 1237 шинэ үл хөдлөх хөрөнгийн харилцаа холбоог хангасан. Хамгийн чухал төслүүд нь Courtyard Marriott Paveletskaya зочид буудал, 5*, Ленинградскийн өргөн чөлөөнд байрлах Оффисын төв, Ереван Плаза худалдааны төв, Санкт-Петербург дахь Питерланд худалдааны төв, Оренбург дахь анхны бүс нутгийн "Армада" MALL, бизнесийн төвүүд байв. Екатеринбургийн “Төв цэнгэлдэх хүрээлэн”, Пермийн “Ногоон плаза”, Волгоградын “Волгоград сити”.

  • VimpelCom (Beeline Business) ХК нь "Оффис болон хөдөлгөөнт оффисуудын нэгдсэн сүлжээ" конвергент шийдлийг хангах газарзүйг өргөжүүлж байна. Одоо оффис болон гар утсыг хослуулах үйлчилгээг 25 шинэ хотод корпорацын үйлчлүүлэгчид ашиглах боломжтой бөгөөд нийт 64 хотод хамрагдах боломжтой: Липецк, Мценск, Рыбинск, Всеволожск, Гатчина, Тосно, Северодвинск, Боровичи, Великие Луки, Орск, Бузулук, Новотроицк. , Пенза, Саратов, Ульяновск, Салават, Чебоксары, Волжский, Ставрополь, Воркута, Омск, Благовещенск, Ангарск, Братск, Петропавловск-Камчатский, Москва, Санкт-Петербург, Калининград, Выборг, Архангельск, Петрозаводск, Выборг, Архангельск, Петрозаводск, Черепо, В. Новгород, Тверь, Воронеж, Тула, Орел, Ярославль, Уфа, Самара, Толятти, Волгоград, Краснодар, Новороссийск, Нижний Тагил, Екатеринбург, Тюмень, Челябинск, Сыктывкар, Ухта, Ижевск, Кемерово, Красноярск, Новоскутск, Новоскутск, , Владивосток, Комсомольск -на-Амур, Нижний Новгород*, Казань**, Южно-Сахалинск***.

Beeline оператор нь зөвхөн таатай тарифын төлөвлөгөөг санал болгодог хувь хүмүүс. Аливаа бизнест тогтвортой, хямд, чанартай байх шаардлагатай хөдөлгөөнт холбоо. Ийм учраас Beeline нь хоёуланд нь тусгайлан боловсруулсан хэд хэдэн таатай тарифтай байдаг жижиг пүүсүүдТэгээд хувиараа бизнес эрхлэгчид, мөн том ажилтнуудтай томоохон компаниудад зориулсан. Бизнесийн үйлчлүүлэгчдэд Beeline корпорацийн ямар тариф байдаг вэ, та яагаад тэдэнд анхаарлаа хандуулах ёстой вэ?

"Бүх зүйл бизнест" тарифын тодорхойлолт

Асаалттай Энэ мөч Beeline оператор нь "250-аас дээш бизнест", "450-аас дээш бизнест", "900-аас дээш бизнест", "1500-аас дээш бизнест" гэсэн дөрвөн төрлийн тарифаас бүрдэх "Бүх зүйл бизнест" тарифын төлөвлөгөөг санал болгож байна. Өмнө нь ижил төстэй бизнесийн тарифыг "Хүрэл", "Мөнгө", "Алт", "Платинум" гэж нэрлэдэг байсан.

Корпорацийн тарифын төлөвлөгөө нь Beeline-ийн захиалагчидтай үнэ төлбөргүй харилцах, дуудлага хийх, Оросын Холбооны Улсын хэмжээнд компанийн ажилтнуудад SMS, MMS илгээх боломжийг олгодог. Үүнээс гадна, үнэ төлбөргүй үйлчилгээний багц болон ашигтай нөхцөлүйлчилгээг доороос олж болно.

Үзүүлсэн тарифын төлөвлөгөө бүр нь дараахь боломжийг олгоно.

  • Beeline-ийн аль ч дугаар руу үнэгүй залгах;
  • Байгууллагын дугаар руу үнэгүй дуудлага хийх, SMS, MMS мессеж илгээх;
  • бусад үүрэн телефоны болон суурин утасны операторуудын дугаарт дуудлага хийх, илгээхэд үнэгүй минутын багц, SMS ашиглах;
  • үнэгүй интернет багц ашиглах.

Үйлдэл үнэ төлбөргүй үйлчилгээзахиалагч өөрийн нутаг дэвсгэрт болон ОХУ-ын дотоод сүлжээний роуминг дээр байгаа тохиолдолд багцуудыг ашиглах боломжтой. Үүний зэрэгцээ та нэг эсвэл хэд хэдэн утасны дугаарыг боломжтой тарифын төлөвлөгөөнд холбож болно.

Багцын хэмжээ нь одоогийн тарифаас хамаардаг бөгөөд энэ нь захиалгын төлбөрийн хэмжээгээр өөр өөр байдаг.

"Бизнесийн бүх зүйл" компанийн тарифын тодорхойлолтыг Санкт-Петербург болон бүс нутагт өгсөн болно. Жишээлбэл, Москва болон Москва мужид "300-аас дээш бизнест", "600-аас дээш бизнест" гэсэн таван тарифын төлөвлөгөө, мөн тус бүр 1000, 1500, 3000 рублийн тарифууд байдаг.

Үнэгүй багцыг ашигласны дараа үүрэн холбооны үйлчилгээний зардлыг дараахь байдлаар тооцно.

Орон нутгийн операторын дугаар руу залгана 1 руб./мин.
Роуминг дахь операторын дугаар руу залгах 3 урэх / мин.
Оросын операторуудын дугаар руу SMS мессеж илгээх 1 урэх.
MMS илгээж байна 5 урэх.

Beeline корпорацийн тарифууд нь захиалгын төлбөрийн хэмжээ, ашиглах боломжтой минут, SMS, MMS, түүнчлэн үнэгүй интернетийн траффикийн хэмжээгээр бие биенээсээ ялгаатай байдаг. Нэмж дурдахад хамгийн үнэтэй тарифууд - 900 ба 1500 рубль нь захиалагчдад 4G сүлжээгээр өндөр хурдны интернет холболтыг үнэ төлбөргүй, хязгаарлалтгүйгээр ашиглах боломжийг олгодог.

Бизнесийн хувьд 250 рубль

"Бизнесийн бүх зүйл" шугамын хамгийн хямд, хэмнэлттэй тариф бөгөөд үүний ачаар та үнэгүй минут, SMS, MMS багцыг ашиглах, интернетэд холбогдох боломжтой. өндөр хурд. Энэ бүхэн сард 250 рубль + 300 рублийн нэг удаагийн баталгааны хураамж юм. Энэ сонголтыг холбох нь үнэ төлбөргүй байдаг. Давуу талууд нь хямд өртөгтэй, гар утасны харилцааг тав тухтай ашиглахад шаардлагатай бүх зүйл байдаг. Сул тал нь зөвхөн вэбээр аялахад л хангалттай интернетийн урсгал багатай байдаг.

Бизнесийн хувьд 450 рубль

Илүү дэвшилтэт тарифын төлөвлөгөө, энэ нь өмнөхтэй олон талаараа төстэй боловч илүү том хэмжээний үнэгүй багцуудыг санал болгодог. 700 минут, SMS хангалттай орчин үеийн хүндхөдөлгөөнт холбоог идэвхтэй ашигладаг хүмүүс. Боломжтой 8 ГБ трафик нь зөвхөн вэбээр аялахад хангалттай төдийгүй видео, зураг, аудио бичлэг гэх мэт мультимедиа контентыг ховор үзэхэд хангалттай юм. Ийм таашаал авахын тулд та 600 рублийн баталгаат хураамж, сарын 450 рублийн захиалгын хураамж төлөх шаардлагатай болно.

Бизнесийн хувьд 900 рубль

Захиалагчдад агуу боломжийг нээж өгдөг ноцтой багц. Энэхүү тарифын төлөвлөгөөнд холбогдох нь 1500 минутын багц, 1500 SMS, MMS мессежийг үнэгүй ашиглах, мөн 15 ГБ интернет траффик зарцуулах боломжийг олгоно. Ийм том хэмжээ нь татаж авахад хангалттай байх болно их хэмжээнийдуу хөгжим, зураг, видео, тэр ч байтугай хязгааргүй вэб серфинг. Beeline-ийн "Бизнесийн хувьд 900 рубль" тарифын төлөвлөгөө нь маш их дуудлага хийдэг, интернетээр аялдаг захиалагчдад зориулсан маш сайн сонголт юм. Сарын захиалгын төлбөр нь 900 рубль, холболтын нэг удаагийн баталгааны төлбөр нь 1200 байна.

Бизнесийн хувьд 1500 рубль

Сард ердөө 1500 рубль авах боломжтой хамгийн их чадамжтай корпорацийн тариф! Энэхүү багцад бүртгүүлсэн хүн бүр 5,000 үнэгүй минут, 3,000 SMS, MMS, мөн хязгааргүй, өндөр хурдны 4G интернетийн 20 ГБ гайхалтай багцыг авах болно. Энэ сонголт нь гар утасны хамгийн идэвхтэй хэрэглэгчдэд тохиромжтой - энэ нь дуудлагын үнийн талаар бодохгүй байх боломжийг олгодог, учир нь сард 5000 минут нь ямар ч хэрэгцээнд хангалттай байдаг. Их хэмжээний траффик нь онлайн нэвтрүүлэг, видео үзэх, хөгжим татаж авах, мөн хязгааргүй интернетээр аялахад тохиромжтой. Энэ тариф нь хамгийн ноцтой үйлчлүүлэгчдэд зориулсан сонголт юм!

Beeline "Бизнесийн бүх зүйл" тарифын төлөвлөгөөг хэрхэн идэвхжүүлэх вэ?

Та компаниудын үнийг сонирхож байна уу? гар утасны оператор Beeline? Та Beeline вэбсайтаас эсвэл операторын үзэсгэлэнгийн танхимд холбогдож өөрийн дуртай "Бизнесийн бүх зүйл" тарифын төлөвлөгөөнд холбогдох боломжтой.

Вэбсайтаар дамжуулан корпорацийн тарифт холбогдохын тулд танд таалагдсан тарифын төлөвлөгөөг сонгоод захиалгын маягтыг бөглөж, холбоо барих хаяг, компанийн талаарх мэдээллийг оруулна уу. Үүнээс хойш хэдхэн цагийн дотор таны дансны менежер тантай холбогдож, дараа нь юу хийхийг танд хэлэх болно.

-аас салгах аж ахуйн нэгжийн тарифЖишээлбэл, Beeline компанийг татан буулгах эсвэл ажлаас халах үед ч гэсэн маш энгийн. "Бүхнийг бизнесийн төлөө" шугамаас ямар ч тарифыг идэвхгүй болгохын тулд та өөрийн тарифыг ашиглаж болно хувийн дансзахиалагч эсвэл Beeline оффистой холбоо барина уу, тэд салгах процедурыг даван туулахад тань туслах болно.

Хувь хүнээс гадна үйлчилгээ үзүүлэгч нь корпорацийн үйлчлүүлэгчидтэй идэвхтэй хамтран ажилладаг. тусламжтайгаар бизнесийн үйл ажиллагааг сайжруулах, ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх таатай нөхцөл бүрдсэн үр дүнтэй харилцаа холбоо. Гэхдээ хуулийн этгээдӨөрөө шийдэхэд хэцүү асуултууд бас гарч ирдэг. Ийм тохиолдолд та оператортой холбоо барих хэрэгтэй. Бид танд үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ хэрхэн харилцах суваг үүсгэхийг хэлж, Beeline-ийн бизнесийн техникийн дэмжлэг үзүүлэх утасны дугаарыг танд хэлэх болно.

Мобайл холбоо эсвэл суурин утас ашиглах үед захиалагч өөрөө шийдэх боломжгүй асуудал заримдаа гарч ирдэг. Энэ тохиолдолд операторын мэргэжилтнүүдээс тусламж хүсэх нь зүйтэй. Үүнийг хийхийн тулд та Beeline техникийн дэмжлэгтэй холбоо барих хэрэгтэй. Та үүнийг дараах аргаар хийж болно.

  1. Хувь хүнтэй харилцах богино дугаарыг хэрэгжүүлсэн. Шийдвэр дээр үндэслэн дуудвал корпорацийн үйлчлүүлэгчид, ямар ч байсан танд үйлчлэх болно. Тэд хүссэн үйлчилгээ рүү автоматаар шилжих болно. Гэхдээ энэ аргын сул тал бол удаан хүлээх хугацаа юм. Та автомат мэдээлэгчийн бүх зөвлөгөөг сонсож, дараа нь таныг өөр шугам руу шилжүүлэх хүртэл хүлээх хэрэгтэй болно.
  2. Үүрэн холбооны асуудалд зориулсан үйлчилгээний утасны дугаарыг үүсгэсэн техникийн дэмжлэгхуулийн этгээдийн хувьд – “88007000628”. IN энэ тохиолдолдхүлээх хугацаа мэдэгдэхүйц бага, мэргэжилтэн нь корпорацийн утасны чиглэлээр чадварлаг байдаг. Удаан хугацааны дарааллыг санах шаардлагагүй, Beeline дотоод сүлжээнд залгахдаа "0628" руу залгахад хангалттай.
  3. Хэрэв суурин утас, интернет эсвэл оффисын утастай холбоотой асуудал гарвал "88007008061" тусгай холбоог энэ зорилгоор хэрэгжүүлсэн. Эндээс та санхүүгийн асуудлаа олж, шийдвэрлэх, тоног төхөөрөмж суурилуулах талаар зөвлөгөө авах боломжтой.

Анхаар! Үйлчилгээний дэмжлэгтэй харилцах нь ОХУ-ын хаана ч, ямар ч холбоо барих дугаараас тарифт хамаарахгүй.


Зарим тохиолдолд техникийн дэмжлэгтэй ярих нь хангалтгүй байдаг. Ийм нөхцөлд та үйлчилгээ үзүүлэгчийн үйлчилгээний хэлтэст биечлэн очиж болно. Одоогоор Beeline борлуулалтын төвүүд нь байгууллагын болон хувь хүний ​​үйлчлүүлэгчдэд зориулсан оффисуудад хуваагдаагүй байна. Та тэдгээрийн аль нэгэнд нь очиж болно, гэхдээ та өөрийн хууль ёсны байдал, иргэний үнэмлэхийг баталгаажуулсан бүх бичиг баримтыг авч явах ёстой. Салон дээр байгаа аль ч менежертэй холбогдож асуултаа асуугаарай. Энд та операторын нэмэлт бүтээгдэхүүнийг холбож, техникийн болон санхүүгийн асуудлыг шийдэж, тодорхой хугацаанд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглах дэлгэрэнгүй нэхэмжлэх захиалж болно.

Үйлчилгээний имэйл хаяг


Мэргэжилтнээсээ зөвлөгөө авахын тулд та хамгийн ойрын үйлчилгээ үзүүлэгчийн салбарыг хайж гэрээсээ гарах эсвэл урт утасны дугаарыг санах шаардлагагүй. Суулгасанд хүсэлтээ бичнэ үү имэйлБайгууллагын үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх Beeline компани. Хэрэгжүүлсэн техникийн дэмжлэгийн хаяг " [имэйлээр хамгаалагдсан]" Тиймээс хэрэглэгч шуудангийн хайрцгаар холбогдож тодорхой сарын үйлчилгээний төлбөрийн нэхэмжлэх, дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээллийг захиалах, хувийн дансанд дансны нэвтрэх нэр, нууц үгээ авах боломжтой. Та энэ хаягаар гомдол, санал, нэхэмжлэлээ илгээх боломжтой. Гэхдээ үүнийг хийхийн тулд та зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэгчийн албан ёсны эх сурвалж дээр тогтоосон өргөдлийн дээжийг ашиглаж, бүх баримт бичгийг байгууллагын даргад шууд тамга, гарын үсгээр баталгаажуулах хэрэгтэй. Үгүй бол тэд хуулийн хүчингүй болно.


Тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх нэмэлт шуудангийн хайрцагууд байдаг:

  1. « [имэйлээр хамгаалагдсан]» - техникийн асуудал, асуудлуудад дүн шинжилгээ хийх. Албан тасалгааны тоног төхөөрөмж, телефон утас суурилуулах.
  2. « [имэйлээр хамгаалагдсан]» - санхүүтэй ажиллахад зориулагдсан. Байнгын төлбөрийг тодорхойлох, нэхэмжлэхийн хэрэгжилт, дэлгэрэнгүй.
  3. « [имэйлээр хамгаалагдсан]» — үйлчилгээний засвар үйлчилгээний асуудлууд.

Beeline-ийн мэргэжилтэнтэй чатыг хэрхэн эхлүүлэх вэ


Хэрэв танд сүлжээний зай байгаа бол та онлайнаар асуудлаа шийдвэрлэх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та Beeline-ийн ажилтнуудтай чат үүсгэх хэрэгтэй. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд байгууллагын захиалагчаар хувийн данс руугаа нэвтэрнэ үү. Дээд буланд тусгай чат товч байна. Үүнийг товшсоны дараа та өөрийн холбоо барих мэдээлэл, тухайлбал утасны дугаар, нэр, captcha-г баталгаажуулах шаардлагатай цэс нээгдэнэ. Дараа нь чат цонх гарч ирнэ. Тохиромжтой талбарт асуудлаа илүү дэлгэрэнгүй, дэлгэрэнгүй тайлбарлана уу. Хэсэг хугацааны дараа мэргэшсэн мэргэжилтэн тантай утсаар эсвэл чатаар холбогдож, хуулийн этгээдтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.