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카테고리 간 프로모션. 크로스 마케팅 - 그게 뭐죠? 공동 마케팅의 가장 좋은 예. 파트너 측의 관료주의

공동 마케팅 기술 또는 공동 마케팅은 미국의 판촉 전문가의 경험을 도입하여 러시아에 도입되었으며 널리 보급되었습니다. 이 기술은 다양한 형식과 채널을 사용하여 잠재 구매자와 최대한 효율적으로 소통하는 데 도움이 됩니다. 서구 마케팅 담당자가 말했듯이 크로스 마케팅을 통해 회사에 대한 정보를 자유롭게 전파하고 최대한 효율적으로 수행할 수 있습니다.

먼저 공동 마케팅이 무엇인지 알아보고 이에 대해 Wikipedia에서 정의를 제공합니다.

공동 마케팅(영어 공동 마케팅에서) 또는 공동 마케팅은 공유 관리서비스와 상품의 창출은 물론 시장에서의 판매 메커니즘을 통해 하나의 포괄적인 프로세스를 나타냅니다. 공동의 목표그리고 임무. 좁은 의미에서 공동 마케팅은 시장에서 제품을 공동으로 판매하는 두 개 이상의 사업체 간의 공식적인 연결로 간주됩니다.

교차 프로모션의 힘은 오늘날 오래 전부터 확실히 이해되었습니다. 기업가 간의 상생 협력이 발전하는 시대를 미국에서는 대공황이라고합니다. 한 소식통에 따르면 벤자민 프랭클린(Benjamin Franklin)이 업무에 공동 마케팅을 사용했던 200여년 전보다 더 일찍 공동 마케팅이 사용되었다고 합니다. Poor Richard's Almanac의 초기 판에서 독자들은 다양한 상인이 제공하는 특별 쿠폰을 이용할 수 있었습니다. 벤은 할인 쿠폰이 자신의 출판물에 가치를 더해주고 판매를 더 쉽게 만들어준다고 느꼈던 것 같습니다. 그 결과, 가게 주인들은 끊임없이 고객의 흐름을 받았습니다.

공동 마케팅의 이점

공동 마케팅 협력 과정에서 각 당사자가 얻게 되는 부인할 수 없는 이점이 많이 있습니다. 그 중 가장 중요한 것은 광고나 판촉 비용을 줄이는 것입니다. 우리는 그 공동을 말할 수 있습니다 마케팅 활동월별 청구서가 없다는 장점이 있는 새로운 광고 도구입니다. 비용과 그에 따른 신규 고객 트래픽과 관련된 접촉 비용을 고려하여 공동 마케팅을 종종 호출합니다. 무료 광고. 그리고 이 개념은 대부분의 사업주들에게 매력적입니다.

공동 마케팅에는 저렴한 비용 외에도 다른 많은 장점이 있습니다.

단기간에 고객층을 늘릴 수 있는 기회입니다. 모든 형태의 공동 마케팅 협력(공동 작업, 공통 제품 생성 또는 연합 충성도 프로그램 구현)은 프로젝트 참가자 간의 고객 교환을 허용한다는 사실을 기반으로 합니다.
매출 및 평균 수표 크기가 증가합니다. 공동 활동은 더 큰 규모의 구매나 더 비싼 제품의 구매를 촉진하는 방식으로 구성됩니다.
파트너의 새로운 커뮤니케이션 채널과 광고 기회를 활용할 수 있는 기회.
독특한 만들기 거래 제안. 다른 회사와의 파트너십 덕분에 고객에게 문제에 대한 해결책을 제공하고, 더 수익성 있고 매력적인 구매 조건을 만들거나, 유사한 제품과 제품을 구별할 수 있습니다.
브랜드에 새로운 맛을 선사할 수 있는 기회입니다. 소규모 회사의 경우, 잘 알려진 회사와 협력하면 더 강력하고 긍정적인 회사로부터 긍정적인 연관성을 이전하는 데 도움이 될 것입니다. 성공적인 브랜드스스로. 잘 알려진 기업의 경우 공동 마케팅은 회사를 새로운 측면에서 소개하고 다른 "색조" 또는 "소리"를 제공할 수 있는 기회를 열어줍니다.
추가홍보.

한 무리의 성공적인 사례공동 마케팅을 통해 기업 간의 협력은 항상 간단하다는 결론을 내릴 수 있습니다. 그러나 그것은 사실이 아닙니다. 공동 프로젝트를 시작하기 전에 모든 세부 사항을 주의 깊게 연구해야 합니다. 교차 프로모션이 꽤 어렵습니다. 마케팅 도구학대에 대한 내성이 매우 낮습니다. 반면에 올바르게 사용하면 회사 이익을 크게 늘릴 수 있습니다.

크로스 마케팅의 기본 규칙

교차 프로모션이 성공하고 기업가가 기대하는 혜택을 가져오도록 하려면 어떻게 해야 합니까? 준비하고 수행할 때 따라야 할 암묵적인 규칙이 많이 있습니다. 공동 행동.

파트너와 유사한 고객을 보유한 회사를 선택하세요.
서로를 보완하는 제품이나 서비스를 홍보하세요.
교차 프로모션에서 동일한 가격대의 제품을 사용하세요.
협업의 성공 여부는 프로그램이나 협업 제안의 가치를 파트너에게 전달하는 회사의 능력에 달려 있는 경우가 많습니다.
악용 가능성이 높으므로 경쟁업체와 협력해서는 안 된다고 생각됩니다. 기업 정보파트너. 동시에, 경쟁 회사들은 단결하여 시장에서 더 강력한 위치를 차지하고 더 성공적인 회사에 반대할 수 있습니다.

크로스 마케팅의 종류

공동 마케팅 또는 공동 마케팅은 공동 이벤트 개최, 제작 조직, 뉴스레터 상호 배포, 추천 메커니즘, 할인 제안 등 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

교차 프로모션

가장 간단한 의미에서 교차 프로모션은 고객이 관련 제품을 구매하도록 유도하는 데 초점을 맞춘 마케팅 프로그램입니다. 예를 들어, 셔츠를 구매한 고객에게는 근처 매장에서 바지를 구입할 수 있는 쿠폰을 제공하고, 컴퓨터 프로그램을 구매한 사용자에게는 쿠폰을 제공할 수 있습니다. 이메일파트너 회사로부터 추가 할인을 받고 바이러스 백신을 구매하겠다는 제안을 받았습니다.

서구 마케팅 담당자들은 "교차 프로모션"의 개념을 고객이 다른 제품이나 서비스를 구매했기 때문에 제품이나 서비스를 제공받는 과정으로 이해합니다. 즉, 상호 프로모션 과정에서 회사는 구매 과정 중이나 구매 후에 구매자가 관련 상품을 구매할 수 있도록 하기 위해 추가 조건을 생성합니다.

항공사는 교차 마케팅 협력의 선구자 중 하나입니다. 그들은 다양한 메커니즘을 사용하여 고객에게 추가 보너스 또는 "마일"을 얻을 수 있는 방법을 제공합니다.

특정 은행의 공동 브랜드 카드를 사용하십시오.
파트너와 함께 자동차를 렌트하거나 호텔에 숙박하세요.
공항에서 판매되는 꽃을 구입하세요.
제휴 보험사를 통해 보험에 가입하세요.

공동광고

텔레비전이나 라디오를 통한 광고는 비용이 많이 들고 기업이 감당할 수 없는 경우가 많습니다. 공동 마케팅 협력 틀 내에서의 공동 광고는 제한된 예산 문제를 해결합니다. 잠재적 파트너 목록을 분석할 때 광고 메시지는 프로모션에 참여하는 모든 회사의 대상 그룹에게 흥미로워야 한다는 점을 기억해야 합니다.

협력 광고는 여러 제품에 대해 동시에 이야기하는 결합 광고로 구현될 수도 있고, 광고 시간이나 공간을 하위 광고로 나누어 각 기업의 메시지를 담는 방식으로 구현될 수도 있습니다.
어떤 사람들은 하나의 광고 분야에 두 개의 브랜드가 나타나는 것이 위험하다고 말할 것입니다. 이 경우 소비자가 한 번에 여러 브랜드를 기억하는 것이 더 어렵기 때문입니다. 그러나 Mars, Geico, Dairy Queen, Volvo, Kraft Food, Progressive Insurance 등과 같은 잘 알려진 기업은 이를 두려워하지 않습니다.

화성에서 온 창작자들은 Geico 보험사와 M&M의 초콜릿 젤리빈에 대한 공동 광고 아이디어를 떠올렸습니다. 브랜드의 상징인 당신의 영웅이 초콜릿 당의정이라면, 그것이 얼마나 맛있는지 보여주기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 보험을 거부하세요! 브라운 부인은 언제라도 먹을 수 있을 만큼 맛있어서 미국에서 가장 유명한 보험회사 중 하나인 '게코(gecko)'라는 단어와 이름이 비슷한 가이코(Geico)를 찾아옵니다. 보험 회사의 똑같이 다채로운 상징인 도마뱀붙이는 광고의 두 번째 영웅입니다. 보험사가 요청을 거부하고 이로써 종료됩니다. 광고, 하지만 줄거리소셜 네트워크 페이지에서 계속되는 영웅 간의 추가 관계.

이와 같은 예는 강력한 브랜드와 흥미로운 시나리오, 회사는 공용 공간에서 잘 지냅니다. 결과적으로 전체 효과는 각 구성 요소의 값을 초과합니다.

공동 경쟁

소셜 네트워크를 통한 판매 개발은 광범위한 적용 범위와 감소 능력으로 인해 유망합니다. 조직 비용. 사용자는 지속적인 추첨에 익숙하므로 기업은 콘테스트나 복권의 후원자 역할을 공동으로 수행할 수 있습니다. 협력을 통해 두 회사가 동시에 준비한 더 가치 있는 상품을 놓고 경쟁하는 데 더 관심이 있는 더 많은 참가자를 모집할 수 있습니다. 자원을 모으고 비용을 공유함으로써 프로모션 비용이 줄어들거나 상금이 높아집니다.

공동행사

다른 기업의 판촉 행사에 참여하거나 파트너를 유치하여 기업 행사 프로그램을 채우는 것은 접촉 저변 확대 측면에서 매력적입니다. 잠재 고객.

프로모션 이벤트에 참여하는 것은 물고기가 잡힌 곳에서 잡는 공동 마케팅의 기본 법칙을 완벽하게 보여줍니다. 동시에, 공동 마케팅 협력과 후원을 구별할 필요가 있습니다.

자선 행사라도 행사를 후원하려면 재정적 지원이 필요합니다. 대조적으로, 공동 마케팅 협력은 다음과 관련이 없습니다. 화폐 관계. 공동 마케팅의 일환으로 주최측은 다른 회사가 휴일이나 행사에서 자사 제품이나 서비스를 광고하고, 시식회를 열고, 제품 샘플을 제공할 수 있도록 허용합니다. 그 대가로 주최측은 더욱 화려하고 풍부한 프로그램을 받게 되며, 이는 행사 참석으로 인해 손님들에게 전반적으로 호의적인 인상을 주는 데 기여합니다.

공동제작

이 협력 옵션은 대기업과 초기 기업가 모두에게 적합합니다. 공동 브랜딩, 즉 공통 브랜드로 제품을 만드는 것은 레저 및 엔터테인먼트, 패션 소매 분야 등 b2c 및 b2b 형식의 다양한 비즈니스 영역에서 입증되었습니다.
마케팅으로 유명한 기업 장점, 새로운 연결을 만들고 파트너십 프로젝트를 시작하는 것을 두려워하지 않습니다. 예를 들어, 2017년 5월에는 Tele2 통신 매장과 Cofix 커피숍 체인을 결합한 독특한 플랫폼이 MEGA Khimki 쇼핑센터에 오픈했습니다. 당연히 두 회사의 고객에게는 특별한 혜택과 보너스가 제공됩니다.

연예계 스타들을 협업에 참여시키는 경향도 인기를 얻고 있다. 그리고 인기 공연자 자신이 파트너십에 열려 있다면 그러한 프로젝트는 단순히 인기를 끌 것입니다. 따라서 레스토랑과 호스텔 체인을 시작한 후 Black Star의 대표는 새로운 레스토랑의 출시를 발표했습니다. 이동통신사. 기술 플랫폼은 파트너인 Atlas 회사에서 제공했습니다. 스타즈 브랜드 전체는 이동통신사의 플랫폼을 기반으로 개발될 예정입니다.

공동 브랜딩 카드

기업과 은행 간 상생협력의 첫 번째 프로젝트는 공동브랜드 카드 발급이다. 이러한 협력은 특정 청중에게 추가적인 혜택을 의미합니다.

예를 들어, 세계적으로 유명한 중국 플랫폼 AliExpress의 온라인 쇼핑 팬을 위해 Tinkoff 온라인 은행은 더 많은 캐시백을 제공합니다. 혜택과 함께 고객은 더 높은 연간 서비스 비용도 받을 수 있습니다. 그러나 일반적으로 카드를 지속적으로 사용하면 이러한 비용을 지불하는 것보다 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다.

트랜스포머 영화 팬을 위해 Hasbro 및 Central Partnership과 공동으로 준비한 Sberbank 공동 브랜드 카드의 경우 소지자는 디자인 비용을 추가로 지불해야 합니다. Decepticon 또는 Autobot 이미지가 있는 카드 비용은 표준 카드보다 500 루블 더 비쌉니다. 그러나 가장 자주 사용되는 액세서리 중 하나의 밝은 디자인은 소유자에게 개성과 스타일을 더해 줄 것입니다.

로열티 프로그램

충성도 프로그램과 같은 도구는 이제 막 추진력을 얻고 있는 대기업과 중소기업의 많은 마케팅 담당자가 사용합니다. 거의 모든 기업은 고객과의 장기적인 관계를 발전시켜 고객이 계속해서 구매나 서비스를 위해 재방문하도록 유도하는 데 관심이 있습니다. 미국 연구자들은 기존 고객을 유지하는 것이 신규 고객을 유치하는 것보다 훨씬 쉽다고 계산했습니다. 충성도 점수가 5%만 증가해도 수입은 최대 95% 증가합니다.

그러한 프로그램의 메커니즘은 많은 사람들에게 알려져 있습니다. 일반적으로 이는 나중에 할인이나 선물로 교환할 수 있는 보너스나 포인트의 축적입니다. 많은 소비자들이 기꺼이 선물 경쟁에 동참하고, 쇼핑할 때 반드시 재고 여부를 확인합니다. 클럽 카드가게.

연합 충성도 프로그램은 단일 브랜드 충성도 프로그램을 성공적으로 구현한 후 브랜드 마케팅 정책 개발의 다음 단계로 간주됩니다. 이 경우 확장된 파트너 풀을 통해 소비자가 좋아하는 선물 및 기타 "유인"의 범위를 확장할 수 있습니다.

미국인을 위한 고전적인 충성도 프로젝트는 고객의 모든 기본 요구 사항을 충족할 수 있는 회사 풀의 상호 이익이 되는 협력에 중점을 둡니다. 일반적으로 은행, 주유소, 슈퍼마켓, 여행사, 피트니스 클럽 체인, 약국 체인 등입니다. 물질적 혜택 외에도 고객에게는 무형의 혜택도 제공될 수 있습니다. 예를 들어 독점 정보에 대한 액세스, 개인 이벤트 초대 또는 무료 상담전문가.

최초의 국내 로열티 프로그램 중 하나는 Malina 프로젝트였습니다. 여러 회사를 결합한 목적은 소비자를 늘리는 것이었습니다. 파트너십을 통해 귀하는 프로그램에 참여하는 다른 브랜드를 고객에게 소개할 수 있습니다. 많은 소비자들이 선호도와 가치관을 끊임없이 변화시키기 때문에 이러한 제휴는 모순을 극복하는 데 도움이 됩니다. 종종 브랜드 중 하나가 소비자를 위한 특정 가치의 "기증자" 역할을 할 수 있습니다.

기업은 일반 광고를 통해 서로의 소비자 범위를 확장하고, 한 브랜드의 권위로 인해 클라이언트는 자신과 같은 수준에 있는 파트너에게 주목하게 된다. 연합 프로그램 카드는 소유자가 특정 생활 방식, 즉 한 운영자의 서비스를 사용하도록 장려하는 것 같습니다. 이동통신, 특정 레스토랑에 가기, 특정 체인의 약국 서비스 이용하기, 주유소에서 연료 보급하기, 영화관 체인으로 가기 등

오늘날 가장 규모가 크고 웅장한 러시아 로열티 프로그램은 유명한 국내 은행의 "Spasibo" 프로젝트입니다. 2,700만 명이 넘는 사람들이 이 프로그램에 참여하고 있으며, 은행의 파트너는 수백 개의 회사입니다.

공동 마케팅 수익을 계산하는 방법은 무엇입니까?

공동 마케팅 파트너십의 성공은 다양한 요소에 달려 있으며, 그 중 선도적인 요소로는 적합한 파트너 찾기, 판촉 활동 모니터링, 파트너의 참여 동기 부여 및 결과 분석 등이 있습니다.

적합한 파트너를 찾는 것이 인터넷을 훨씬 쉽게 만듭니다. 다양한 회사의 마케팅 담당자와 프로모션 전문가를 한자리에 모으는 가상 커뮤니티가 많이 있습니다. 러시아 공동 마케팅 협회의 온라인 플랫폼은 교차 파트너십 전용으로 등록된 참가자라면 누구나 공동 프로젝트에 대한 제안을 게시하거나 다른 회사의 제안에 응답할 수 있습니다.

프로모션 제어는 공동 참가자 간의 동등 관계를 유지하는 데 중점을 둡니다. 마케팅 활동. 이를 위해 파트너 조직의 직원이 계약 이행에 얼마나 책임감있게 접근하는지 확인할 수 있는 비밀 관찰자 방법이 자주 사용됩니다.

교차 프로모션의 결과 분석은 미디어 광고의 수익보다 훨씬 더 정확하고 이해하기 쉬운 경우가 많습니다. 다양한 모양공동 마케팅을 통해 특정 문제를 해결할 수 있습니다. 타겟 고객. 많은 회사에서는 파트너로부터 반환된 쿠폰 수를 계산하기 위해 특별 프로모션 코드를 사용합니다. 그러나 구매가 추가 혜택을받는 것과 관련되어 있기 때문에 필요한 경우 잠재 고객이 특정 회사의 기존 쿠폰을 기억할 확률이 높기 때문에 이것이 결코 전체 수익이 아닙니다.

요약하자면, 교차 프로모션은 광고 예산을 최대한 활용하기 위해 서로 도울 준비가 된 전문가들을 하나로 모으는 독특한 형태의 작업이라는 점에 주목할 가치가 있습니다. 공동 마케팅의 가능성은 엄청나며, 교차 프로모션을 제한하는 유일한 것은 마케팅 담당자의 상상력입니다. 어느 유명인의 말에 따르면 미국 컨설턴트 Jeff Slutsky, 크로스 마케팅은 관련된 모든 사람이 승리하는 상황을 만드는 것입니다.

최대한 많은 타겟 고객을 유치하고 브랜드 인지도를 높여야 하는 상황에서 마케팅 비용을 줄이는 방법은 무엇입니까? 작업은 쉽지 않습니다. 하지만 크로스마케팅이 이를 해결할 수 있습니다.

크로스 프로모션(cross-marketing)은 인지도를 높이기 위해 여러 브랜드를 공동으로 홍보하는 방법입니다. 2개 이상의 기업이 판매촉진이나 인지도 제고를 목적으로 공동 프로그램을 실시하는 것을 기업(제품)을 홍보하는 기술인 크로스프로모션(Cross Promotion)입니다.

따라서 교차 프로모션(교차 마케팅)을 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

교차 프로모션(교차 마케팅)의 실행은 그 개발이 여러 방향으로 진행된다는 것을 보여줍니다. 두 가지 주요 사항을 강조하겠습니다.

약간의 유명한 회사잘 알려진 브랜드를 보유한 회사를 파트너로 선택합니다. 즉, 이 경우에는 '기관차회사'와 '자동차회사'가 구분된다. 분할은 교차 과정에서 파트너가 수행하는 기능에 따라 발생합니다. 마케팅 활동. 이는 자금 출처 또는 특정 브랜드 목표의 우선순위에 따라 구분될 수 있습니다.
기업이 동등한 파트너로 행동할 때. 동등한 파트너십을 통해 고가의 첨단 제품을 홍보하기 위해 교차 프로모션(교차 마케팅) 기법이 사용됩니다. 예를 들어 고가의 주방이나 침실을 구매할 때 고객은 빌트인 가전제품이나 매트리스를 할인받을 수 있습니다. 여기서는 동등한 조건이 가능합니다 금융 투자따라서 물질적, 무형적 이익이 프로젝트에 균등하게 분배됩니다.

파트너 선택

교차 프로모션에서 가장 중요한 요소는 파트너 선택입니다. 올바른 선택파트너는 캠페인의 성공과 효율성에 달려 있습니다. 파트너를 선택할 때 다음과 같은 몇 가지 기준을 따라야 합니다.

파트너는 경쟁자가 되어서는 안 됩니다.
파트너는 공통의 대상 고객을 가지고 있어야 합니다.
파트너는 동일한 가격대에 있어야 합니다.

교차홍보(교차마케팅)의 형태와 기술

다음과 같은 형태와 기술을 구별할 수 있습니다.:

다양한 파트너와 협력하는 접근 방식도 달라야 합니다. 한 사람과 공동 이벤트를 열고, 다른 사람과 배너를 교환하고, 세 번째 사람을 초대하여 참여할 수 있습니다. 우편으로, 그의 프로젝트를 위해 사이트에 공간을 할당합니다. 계속해서 적합한 파트너를 찾고 목표 고객에게 도달할 수 있는 능력을 점차 확대하십시오.

교차 프로모션 파트너십(교차 마케팅)

교차 프로모션의 매개변수에 대해서는 파트너와 동의해야 합니다. 이벤트 중 오해를 피하기 위해 다음 매개변수를 사전에 논의해야 합니다.

교류촉진기반의 규모와 빈도, 유형 공무원전송의 경우, 비즈니스 지표 영역 및 기타 매개변수별로 교차 전송을 위한 고객 회사 필터링,
파트너 회사의 교차 프로모션 준비 및 수행을 직접 감독하고 책임지는 사람의 식별
비표적 및 표적 교차 접촉에 동기를 부여하기 위해 파트너가 제공하는 동기 부여 할인 및 기타 솔루션 조정
국가 간 연락처 준비 계획 및 접수된 연락처에 대한 영업 관리자의 작업 계획 조정
마감일; 파트너 활동 지표에 따른 벌금 및 보너스.

파트너 고객을 위한 보너스로 카드 할인

할인 카드는 크로스 마케팅의 대표적인 예입니다. 동호회나 클럽의 할인 카드를 사용하면 다양한 서비스에 대해 할인을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 할인카드자동차 센터에서는 자동차 서비스, 세차장, 주유소, 예비 부품 상점, 레스토랑 및 카페 등 서비스 할인을 제공합니다.

성공의 구성 요소

많은 교차 프로모션(교차 마케팅)이 실수를 할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 대상 청중을 추측하지 않았거나 귀하의 파트너가 귀하에 대한 정보를 잘못된 방식으로 제공했습니다. 불행하게도 수천 번의 클릭에도 전환율은 1~2%에 불과할 수 있습니다. 경험을 연구하고, 실수를 찾고, 이를 고려하여 모든 것을 다시 반복하십시오. 지속적으로 자신의 행동을 분석하고 접근 방식의 성공 여부를 평가하십시오.

크로스 마케팅 기술은 모든 참가자의 행동이 사려 깊고 조화를 이룬 경우에만 성공과 효과적인 결과를 가져올 수 있습니다. 다음의 예는 다양한 활동 분야에서 기업의 성공적인 크로스 마케팅 경험으로 강조될 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 홍보하려면 다음의 간단한 규칙을 사용하십시오!

크로스 마케팅는 상대적으로 새롭지만 상품과 서비스를 홍보하고 시장에서 회사 브랜드를 관리하는 데 매우 효과적인 도구로 이미 입증되었습니다. 대부분의 전문가들은 교차 마케팅을 공동 활동으로 정의합니다. 다양한 회사마케팅 분야에서. 크로스마케팅의 본질은 확장에 있다 클라이언트 기반잠재적으로 회사 제품에 관심이 있는 파트너의 청중 때문입니다. 경제적 효과목표 고객에 대한 보다 집중적인 영향, 판촉 비용 최적화, 신규 고객의 "비용 절감" 및 소비자 충성도 향상을 통해 달성됩니다.

객관적으로 크로스 마케팅 활동의 장점은 두 가지 주요 메커니즘, 즉 브랜드와 브랜드에 대한 소비자 충성도의 강점을 활용하고 타겟 고객과의 근접성을 극대화하는 두 가지 메커니즘에 기반을 두고 있습니다. 동시에 소비자는 시간을 절약할 수 있는 기회를 얻고 종종 특별 행사에서 파트너 회사로부터 제품이나 서비스를 받을 수 있습니다. 유리한 조건, 이는 그에게 추가적인 동기 부여입니다. 교차 마케팅 활동을 수행할 때 유능한 회사 정책을 통해 다음을 줄일 수 있습니다. 광고비타겟 고객 범위를 유지(또는 증가)시키면서 최대 50%까지 증가합니다.

크로스 마케팅 프로젝트가 탁월한 결과를 보여주기 위해서는 몇 가지 주요 단계로 나눌 수 있는 특정 규칙을 따라야 합니다.

1. 올바른 크로스 마케팅 파트너를 선택하십시오.

많은 사람들이 적합한 파트너를 찾는 과정에서 주요 문제 중 하나를 고려합니다. 성공적인 프로젝트그리고 이것은 꽤 이해할 수 있습니다. 시장에 엄청난 양각 회사에는 항상 귀하가 받아들일 수 없는 고유한 특성이 있습니다.

협력을 통해 실질적인 결과를 얻을 수 있는 파트너를 찾으려면 먼저 교차 마케팅 활동을 결합하는 데 관심이 있는 상품 및/또는 서비스 그룹 목록을 작성해야 합니다. 이 목록을 작성할 때 고객에게 초점을 맞추십시오. 특별 제공그들이 가장 관심을 가질까?

목록이 생성되면 이전에 정의된 그룹 내에서 브랜드를 식별해야 합니다. 이 정보를 준비할 때 유사한 대상 고객과 이념을 가진 회사에 중점을 두십시오. 당연히 목록에는 경쟁자가 없어야 합니다.

크로스 마케팅 프로젝트를 구성하려는 특정 회사 목록을 확인한 후에는 해당 회사에 대해 가능한 한 많은 정보를 수집하십시오. 추가 정보. 인터넷에서 정보를 수집하는 것으로 충분합니다.

웹사이트의 작업과 콘텐츠를 평가합니다.
구독자 수와 커뮤니케이션 품질을 확인하세요. 소셜 네트워크에서
제품 및 서비스에 대한 리뷰 읽기

수신된 모든 정보를 분석하고 잠재적인 교차 마케팅 파트너 목록을 식별한 후에는 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.

2. 프로젝트 컨셉의 형성.

잠재적인 파트너와 접촉하기 전에 가능성을 확인하는 것이 필요합니다. 크로스 마케팅에서는 거의 모든 기존 도구를 사용할 수 있으며 선택은 특정 목표와 목표에 따라 다릅니다. 원칙적으로 회사는 공동으로 연합합니다. 프로모션, 상금을 위해 파트너 제품을 사용하고, 충성도 프로그램을 통합하고, 공동 제품 및 서비스를 만들고, 온라인 리소스와 상호 작용합니다.

협력 방향을 결정한 후, 상세 설명또는 교차 마케팅 프로젝트의 대략적인 메커니즘에 대한 정보가 포함된 프레젠테이션을 만듭니다. 이 협력의 일환으로 잠재적 파트너에게 정확히 무엇을 제공하고 그로부터 무엇을 받고 싶은지 반영하십시오. 이번 행사가 어떤 타겟층을 대상으로 하는지 자세히 설명해주세요. 또한 각 프로젝트마다 상품이나 서비스가 계절적일 수 있으므로 구현 시기가 중요하므로 프로젝트 조건을 작성할 때 이를 고려해야 합니다. 프로젝트가 지리적으로 참조되는 경우 해당 위치를 표시하십시오.

프로젝트를 어떤 방향으로 구성하고 싶은지 모르겠다면 먼저 크로스 마케팅 프로젝트의 예를 숙지하고 기존 관행 중 일부를 적용해 보는 것이 좋습니다.

3. 잠재적인 파트너와 연락을 취합니다.

세 번째이자 가장 중요한 단계는 다른 비즈니스와 연결하는 것입니다. 많은 사람들이 이 문제를 해결할 방법을 상상하지 않거나 받아들이지 않기 때문에 크로스 마케팅 프로젝트를 조직하려는 욕구가 가장 자주 사라지는 것은 이 단계입니다.

많은 기업들이 주목하고 있습니다. 광고 대행사적합한 파트너를 찾는 문제를 해결하기 위해 노력하지만 대행사는 주로 금전적 이익에 초점을 맞추고 감소하는 것이 아니기 때문에 일반적으로 원하는 결과를 얻지 못합니다. 마케팅 예산그들의 잠재 고객. 크로스 마케팅을 위한 파트너를 찾는 유사한 옵션으로는 전화 통화나 친구에게 연락하는 것이 있습니다. 최근에는 콜드 콜을 통해 적극적으로 파트너를 찾는 것이 주요 업무인 공석을 자주 찾을 수 있습니다. 이러한 공석의 출현과 그 수의 증가는 러시아의 교차 마케팅의 활발한 발전과 관련이 있습니다.

연락을 취하기 위한 편리한 옵션은 당사 포털의 파트너 검색 섹션으로, 여기에서 귀하의 제안을 제출하거나 다른 회사가 게시한 제안에 응답할 수 있습니다.

4. 교차 마케팅 계약 조건에 동의합니다.

연락을 취하고 제안을 전달한 후에는 잠재적 파트너가 교차 마케팅 프로젝트의 결과를 개선하는 데 도움이 될 수 있는 추가 아이디어를 갖게 될 수 있습니다. 전문 지식을 결합하면 메커니즘을 최적화하고 고객이 더욱 흥미롭게 만들 수 있습니다.

프로젝트의 모든 세부 사항을 결정한 후 계약서를 작성하고 다음 사항을 기록하십시오.

서로의 제품이나 서비스를 홍보하기 위한 프로젝트 메커니즘에 대한 일반적인 설명
본 계약이 적용되는 지역
양측의 책임있는 직원;
프로젝트 참여와 함께 현장 직원의 의사 소통 및 상호 작용 절차
귀하의 파트너가 교차 마케팅 활동을 수행해서는 안 되는 경쟁 회사 목록
상대방에게 필요한 자료를 제공하기 위한 조건 및 절차
로고 이용 약관 및 브랜드서로;
비용 할당
프로젝트 준비 일정 계획

계약이 합법적일 필요는 없으며, 이 필요성은 프로젝트의 세부 사항과 회사의 내부 절차에 따라 다릅니다.

만들기로 결정했다면 법적 문서, 그러면 특정 크로스마케팅 프로젝트와 관련된 항목 외에 일반 용어, 당사자의 관계, 계약 기간, 책임, 기밀 정보 등과 같은 정보입니다.

5. 프로젝트의 테스트 출시.

모든 조건이 합의되고 계약이 체결되면 프로젝트 시작을 진행할 수 있습니다. 역학을 최적화할 수 있는 기회가 있도록 항상 제한된 적용 범위에서 첫 번째 테스트 실행을 수행하는 것이 좋습니다.

결과를 수집한 후 독립적인 분석을 수행하고 다음 질문에 답하십시오.

목표가 달성되었나요? 그렇지 않다면 왜 안 됩니까?
파트너가 모든 의무를 이행했습니까? 그렇지 않다면 그가 정확히 무엇을 하지 않았습니까?
이 사람과 함께 일하는 것이 편했나요? 기업 간 협력이 이루어지더라도, 편안하게 소통해야 할 사람들이 프로젝트에 참여하고 있습니다.

다음으로 파트너와 회의를 조직하고 정보를 공유해야 합니다. 크로스 마케팅 프로젝트가 보여지더라도 좋은 결과어쨌든 회의를 개최하면 마케팅 정신을 결합하면 어쨌든 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.

장기 프로젝트의 경우 반복할 때마다 새로운 요소를 추가해 보세요.

다른 회사 동료와의 교차 마케팅 관계 및 노력 통합을 통해 다음을 달성할 수 있습니다. 최고의 결과그리고 비용을 절감하세요.

6. 크로스마케팅 분야 협력 확대.

서로 경쟁하는 너무 많은 회사와 파트너십을 맺을 수는 없지만 현재 파트너와의 협업을 확장하고 다른 시장에서 협업을 시작할 수 있습니다. 프로젝트를 성공적으로 구현하고 반복 일정을 계획한 후 검색 작업을 시작하십시오.

협력을 유도하는 것이 항상 효과적인 것은 아니다 많은 수의파트너 관계를 구축하고 상호 이해를 추구하는 데는 많은 시간과 노력이 필요할 수 있기 때문입니다. 따라서 제한된 목록의 회사에 연락하여 커버하는 것이 좋습니다. 다른 방향교차 마케팅 활동.

요약하자면, 크로스 마케팅 프로젝트를 수행할 때 가장 중요한 것은 응집력 있는 팀이라고 말할 수 있습니다. 조율된 작업 덕분에 파트너십의 모든 파트너는 인지도를 높이고 청중 도달 범위를 늘리며 예산을 절약할 수 있습니다.

크로스 마케팅(Cross Marketing)은 여러 기업이 서로 보완하는 제품을 공동으로 홍보하거나 상호 PR을 진행하는 상생 협력 형태입니다. 고객층 확대, 판매량 증가, 브랜드 충성도 증가, 평균점수 증가 등이 필요합니다. 크로스 마케팅은 간단하게 작동합니다. 대상 고객이 겹치는 여러 회사가 서로의 제품을 홍보합니다. 이로 인해 마케팅 비용이 최적화되고, 크로스 마케팅의 효과가 다른 도구의 결과에 비해 더 좋습니다.

이번 글에서는 크로스 마케팅이 무엇인지, 왜 인기가 있는지, 어떻게 활용하는지 알려드리겠습니다. 또한 이러한 프로모션 전략을 사용한 몇 가지 성공적인 사례도 제시하겠습니다.

크로스마케팅의 종류와 장점

크로스 마케팅의 종류

전술적 교차 마케팅.이는 둘 이상의 회사 간의 단기적인 일회성 협력입니다. 예를 들어, 특정 휴일을 위해 고안된 일회성 프로모션이나 단순히 시간 제한이 있는 프로모션이 있습니다. 한 회사는 자사 제품을 홍보하기 위해 무제한의 파트너를 유치할 수 있습니다. 예를 들어, 이 형식은 파트너가 경품 행사를 통해 서로를 홍보하는 Instagram과 특히 관련이 있습니다.

전략적 크로스 마케팅. 이는 여러 가지 문제를 해결하기 위한 장기적인 협력입니다. 대부분의 경우 단 두 개, 드물게는 세 개의 브랜드만이 전략적 교차 마케팅에 참여합니다. 주요 컨셉은 제품 공동 프로모션입니다. 이 형식은 긴 트랜잭션 주기와 관련이 있습니다. 예: 건설 회사저층 건물을 짓는 에서는 서비스를 제공할 수 있습니다. 지적 엔지니어- 파트너.

다문화 마케팅. 전술적, 전략적일 수도 있습니다. 다른 두 가지 유형의 도구와의 주요 차이점은 서로 다른 국가의 회사나 브랜드가 파트너가 된다는 것입니다.

시장에는 전술적 또는 전략적 크로스 마케팅을 독점적으로 사용하는 회사가 있습니다. 첫 번째 경우, 브랜드에는 많은 파트너가 있으며 특정 빈도로 프로모션이 반복될 수 있습니다. 두 번째 경우에는 파트너가 한 명 또는 두 명 있는데, 제품이 파트너의 제품과 불가분하게 홍보되어 소비자가 제품을 함께 인식하는 경우가 많습니다.

크로스 마케팅의 이점

비용 최적화 - 귀하가 다른 회사의 제품을 홍보하는 것처럼 귀하의 제품도 다른 회사에서 홍보하게 됩니다. 따라서 광고 이벤트 비용이 크게 절감됩니다.
대상 고객의 평가와 충성도를 높입니다. 판매 시장에서는 파트너가 많은 기업이 주로 승리하는데, 이는 신뢰할 수 있다는 것을 간접적으로 보여줍니다. 이로 인해 타겟 고객의 충성도도 높아집니다.
빠른 결과. 협력 형식에 따른 매출 성장은 크로스 마케팅 개시 후 첫날부터 확인할 수 있습니다.
매출 증가 및 평균 확인. 대부분의 경우 교차 마케팅은 소비자에게도 이익이 되도록 구성됩니다. 이에 따라 판매량도 늘어나고, 평균 청구액도 늘어나고, 새로운 긍정적인 리뷰도 추가로 등장하고 있다.
고효율. 크로스 마케팅은 일반적으로 신규 고객 유치 비용을 절감하고 선택한 도구가 출시된 후 즉시 작업을 시작하며 일반적으로 회사 전체의 평판에 긍정적인 영향을 미치기 때문에 표준 광고보다 더 효과적입니다.

파트너를 찾는 방법

크로스 마케팅을 위한 올바른 파트너 선택은 성공의 주요 열쇠입니다. 귀하의 제품을 잘 보완할 제품이 무엇인지 고려하십시오. 예를 들어, 자전거만 생산한다면 헬멧, 기타 보호 장비 또는 운동복 제조업체와 협력을 시작하세요. 셀카봉을 홍보한다면 협력을 제안하세요 소매 체인, 스마트폰을 판매하는 곳입니다. 주유소를 홍보하는 경우 현지에서 특정 회사의 액세서리를 판매합니다. 예를 들어 공급업체와 협력에 대해 논의합니다. 모터 오일주로 자신과 소비자를 위한 특정 이익을 위해 제품을 제공합니다.

크로스 마케팅 파트너를 선택할 때 몇 가지 규칙이 있습니다. 다음 사항을 확인하세요.

제품은 경쟁하지 않았습니다. 서로 다른 제조업체, 서로 다른 의류 브랜드의 두 대의 스마트폰 또는 서로 다른 관심사의 두 대의 자동차를 홍보하는 것은 의미가 없습니다.
귀하의 제품과 파트너의 제품이 동일한 가격대에 있었습니다. 대략적으로 말하면, 시장에서 씨앗을 사는 사람에게 금괴를 제공해서는 안 됩니다. 적어도 가격 부문에서는 회사와 파트너의 대상 고객이 겹치는 것이 필요합니다.
제품은 서로를 보완했습니다. 동시에 홍보하는 것은 의미가 없습니다 보석류및 회전 막대: 전자는 여성을 위해 더 많이 설계되었으며 후자는 남성을 위해 설계되었습니다. 하지만 세련된 가죽 가방에 가세해 제공하려면 손목시계- 파트너의 제품 - 꽤 적절합니다.
타겟층이 겹쳤습니다. 가격 외에 몇 가지 터치포인트를 더 찾아보세요. 고급 자동차와 ATV를 함께 홍보하는 것은 의미가 없습니다. 타겟 고객이 다르기 때문입니다. 전자는 도시를 선호하고 후자는 도시 외부 공간을 선호합니다.

위의 네 가지 기준을 모두 충족하는 회사를 고려해보세요. 모든 것을 해결하세요 가능한 옵션협력하고 그녀에게 파트너십을 제안하십시오. 교차 마케팅이 두 브랜드 모두에 이익을 가져다 준다면 대부분의 경우 회사는 귀하와 협력하는 데 동의할 것입니다.

귀하의 파트너가 동의하고 귀하에게 편리한 여러 협력 옵션 중 하나를 사용하십시오. 예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다.

합동대회를 개최하다. 이는 소셜 네트워크에서 작동합니다. 사용자는 점점 더 다양한 경품 행사에 참여하고 있으며 공동 경쟁을 개최하면 모든 주최자가 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

프로모션을 진행하세요. 간단히 파트너의 제품을 고객에게 상호 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 그들이 당신에게서 노트북을 구입했고 당신은 그 노트북에 바이러스 백신을 설치하겠다고 제안했습니다. 추가 인센티브를 받으려면 파트너의 제품에 대해 할인을 제공할 수 있습니다. 파트너도 똑같이 할 것입니다.

공동광고 주문. 값비싼 광고를 할 돈이 부족한 분들을 위한 아이디어입니다. 파트너 예산을 결합하고 한 번에 2~3개 제품에 대한 광고를 주문할 수 있습니다. 예를 들어 참가자가 동시에 2~3개 제품을 사용하는 동영상을 만들어 보세요.

공동제작 시작. 원칙적으로 파트너와 함께 창조하세요 새로운 제품, 여기에는 각 브랜드의 내용이 조금씩 포함됩니다.

충성도 프로그램 개발. 예를 들어, 귀하의 제품과 파트너의 제품을 사용하여 고객에게 혜택을 제공하는 것이 공동 브랜드 카드의 작동 방식입니다. 프로모션과 마찬가지로 주문당 파트너 제품에 대해 할인을 제공할 수 있으며, 보너스 포인트, 무료 상담, 비공개 이벤트 참여 등 상상력과 기회가 충분한 모든 것.

크로스 마케팅의 가장 좋은 예

3을 봅시다 좋은 예협동.

세계적으로 유명한 네트워크 버거킹이 월드 오브 탱크(World of Tanks) 게임과 협력했습니다.. 버거 체인점에서는 프리미엄 장비, 게임 내 화폐, 프리미엄 계정 및 기타 다양한 흥미로운 상품을 제공했습니다. 제품의 청중은 부분적으로 겹치며 소비자는 게임에서 무료 프리미엄 칩이라는 상당한 이점을 얻습니다.

충분한 유명한 예러시아에서 - 그물 보석상점햇빛. 그녀는 30개 이상의 파트너와 협력하고 있습니다. 예를 들어 파트너로부터 일정 금액을 구매하면 사은품을 제공하는 프로모션을 진행합니다. 이러한 방식으로 소비자도 이익을 얻고 교차 마케팅에 참여하는 모든 참가자는 평판으로부터 이익을 얻습니다.

라모다 온라인 스토어크로스마케팅으로도 고객을 만족시킵니다. 그는 종종 2~3명의 파트너가 참여하는 복잡한 프로모션을 시작합니다. 소비자도 이익을 얻고 참가자는 충성도 증가와 매출 증가로 이익을 얻습니다. 예를 들어, 이 예에서는 TV 채널, 프랑스 브랜드, M.Video 상점 및 온라인 상점 자체가 협력하고 있습니다.

다양한 제품을 홍보하는 데 크로스 마케팅이 적합하다고 생각하시나요? 그리고 당신은 그것을 사용합니까? 댓글로 여러분의 의견을 공유해주세요!

교차 프로모션 (교차 프로모션,공동 프로모션) - 판촉 활동의 영향 대상이 동일한(또는 거의 동일한) 대상 고객인 경우 두 개(또는 여러)의 비경쟁 브랜드가 공동으로 수행하는 일련의 마케팅 활동입니다. 귀하의 제품을 다른 제조업체의 제품과 함께 홍보합니다.

공동 프로모션(교차 프로모션)을 통해 여러 마케팅 팀의 공동 노력을 최적화하고, 광고 비용을 대폭 절감하고, 교차 판매를 조직하고, 대상 고객에게 제안할 수 있습니다. 포괄적인 서비스및(또는) 구색 관련 상품. 상호 프로모션 프로모션은 시너지 효과, 상품/서비스 판매에 대한 상호 지원에 적용 가능합니다. 즉, 프로모션 프로그램의 개발 및 구현은 논리적 연속입니다. 공동 활동여러 회사. 예를 들어, 한 제품이 복합 판매의 일부인 경우 이는 다른 제품의 특성을 향상시키는 제품입니다.

공동 프로모션제품 배치의 일부일 수 있습니다. 이 경우, 프로그램이나 영화에 제품을 출연한 기업은 제품 배치 전, 배치 도중, 배치 후에 대규모 홍보 캠페인을 진행합니다. 광고 캠페인, 이를 통해 제품과 영화 자체(전송)가 동시에 홍보됩니다.

공동 프로모션 캠페인을 진행하려면 홍보 대상 브랜드 소비자의 이익과 브랜드 소유자 및 제품 제조업체의 이익이 서로 유사해야 합니다. 교차 프로모션 프로젝트는 목표에 따라 매출(판매량 증가, 고객 기반 확대, 신제품 출시)과 이미지(브랜드 평판 유지)로 구분됩니다.

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