이것은 어떤 기술 사양인지 모르겠습니다. 기술 사양이 없는 이유는 기술 사양의 결과입니다. 전화보다 편지가 낫다
디자인 단계에서 IT 회사의 관리자는 어떤 식으로든 웹사이트 개발을 위한 기술 사양을 작성해야 하는 상황에 직면하게 됩니다. 그러나 주의를 기울여 치료하지 않는 경우가 많습니다. 그것은 무엇을 위한 것입니까? 기술적인 업무, 무시할 수 없는 이유와 정리 방법에 대해 알아보려면 기사를 읽어보세요.
기술 사양이 필요한 이유와 대상은 누구입니까?
정말 왜? 고객의 요구 사항을 듣고 기록합니다. 회의는 승인의 고개를 끄덕이고 얼굴에 미소를 지으며 끝납니다. 조화. 완전한 이해. 견적서를 작성하고 프로젝트의 최종 예산을 발표한 후.
웹 스튜디오는 저항하고 수신 수치를 줄이고 싶지 않습니다. 고객은 가격표를 이해하지 못하고 조건을 설정하기 시작합니다.... 관리자가 머리를 잡습니다. 그는 외교적 기술을 총동원하여 회사의 책임이 무엇인지, 그러한 수치가 나온 이유가 무엇인지 설명하려고 노력합니다. 긴장감이 고조되고 있습니다. 사이트를 디자인할 때 놓친 단계가 기억나는 곳입니다. 모든 불일치를 해결하는 동일한 기술 작업입니다.
일반적으로 디지털 에이전시는 리소스 개발이 시작되기 전에 기술 사양을 작성합니다. 1단계에서 확정된 기술사양은 작업진행에 따라 조정될 수 있습니다. 원칙적으로 다루고 있는 것은 중요한 점, 고객과 웹 스튜디오 간의 프로젝트에 대한 통일된 비전이 형성됩니다.
이 문서의 중요성을 이해하려면 다음과 같이 말하는 것으로 충분합니다. 대기업개인 전문가 고용 - 스스로 작업하는 기술 작가 근무 시간다양한 프로젝트의 기술 사양을 작성하는 데 소비되었습니다. 소규모 회사에서는 일반적으로 제품 관리자가 이 작업을 수행합니다.
웹사이트 개발을 위한 기술 사양은 무엇입니까?
기술 사양은 불일치를 어떻게 해결하며, 그 안에 무엇이 그렇게 특별하게 기록되어 있습니까? 한 점씩 살펴보겠습니다.
역사에 대한 짧은 여행부터 시작하겠습니다. 1978년에 소비에트 정신이 창작하고 글을 썼습니다. GOST 19.201-78참조 조건 소프트웨어, 9년 후 또 다른 흥미로운 문서가 나타났다 GOST 34.602-89참조 조건 자동화 시스템. 그리고 관심. 지금까지 아무도 이러한 GOST를 취소하지 않았으며 현재 작성된 기술 사양은 여러 면에서 이 문서가 제안하는 것과 유사합니다. 물론 현대 개발자와 문서 작성자를 구분하는 25년 이상의 기간은 자체적으로 조정되었습니다. 그러나 정부 명령을 이행하기 위해 일부 회사에서는 여전히 고스트 34. 우리가 제시한 요점 목록은 물론 궁극적인 진실은 아니지만 그러한 문서를 작성하는 데 지침 역할을 합니다.
1. 자원의 목적
여기서는 리소스가 수행하는 작업을 명확하게 정의해야 합니다. 회사 소식을 알리는 것이든, 인터넷을 통해 물건을 파는 것이든, 그 밖의 무엇이든 말이죠. 작업이 더 명확하게 설정될수록 개발팀이 더 쉽게 탐색할 수 있습니다.
2. 기능성
이 시점에서 작업은 특정 항목으로 구성됩니다. 기술적 수단, 이는 사이트에서 구현됩니다. 주요 기능의 작동은 고정되어 있으며 메커니즘은 단계별로 규정되어 있습니다. 예를 들어 온라인 매장에서 기본이 되는 '주문하기' 기능은 기술사양서에 단계별로 설명되어 있다.
3. 용어 및 정의
고객과 계약자를 이해하기 위한 강력한 기반. 고도로 전문화된 용어를 모두 설명하는 것이 아니라 업무에 사용되는 용어를 정확하게 설명하는 것이 중요합니다.
4. 사이트 구조
이는 기술 사양의 주요 부분 중 하나입니다. 기술 사양의 이 단락에서는 페이지 수, 연결, 전환, 블록 형태의 페이지 콘텐츠 등 미래 사이트의 모델을 설명합니다. 명확성을 위해 많은 웹 스튜디오에서는 프로토타입을 그립니다. 이는 고객과의 대화를 크게 촉진합니다.
5. 신뢰성 요구사항
이러한 요구 사항은 방문자 수가 많은 대규모 다중 페이지 사이트에 대해 수정되어 가능한 고장을 방지합니다.
6. 서버 요구사항
사이트에 따라 특정 유형의 호스팅 또는 특정 특성을 가진 가상 서버가 선택됩니다.
8. 배송 및 수락. 제품 테스트.
이 단락은 다음과 같이 규정합니다. 재정 관계회사: 고객이 작업 비용을 지불하는 조건이 결정됩니다. 일회성 결제가 될지, 단계별로 사이트의 테스트 기간은 어떻게 될지, 이미 승인된 사이트는 어떻게 개선될지.
프로젝트 하나에 대한 기술 사양 하나를 작성하는 데 평균적으로 영업일 기준 2~4일이 소요됩니다. 참조 조건을 더욱 완벽하게 만들기 위해 추가 웹 분석가가 참여하는 경우가 많습니다.
기술규격 등록
필요한 정보가 수집되었다고 가정해 보겠습니다. 남은 것은 그것을 디자인하고 고객에게 제시하는 것뿐입니다. 검토를 위해 이전에 고객에게 문서를 보낸 후 직접 직접 수행하는 것이 좋습니다. 고객이 문서를 변경하고 승인합니다. 원칙적으로 이 후 사전 프로젝트 단계가 완료되고 웹 스튜디오 작업이 시작됩니다. 언제든지 추가 근무, 개발사는 이를 고객사에 알리고, 수정이 발생한 이유를 설명합니다.
디자인 단계에서 고객은 주로 다음 사항에 관심을 갖습니다. 기능의, 이를 통해 그는 비즈니스 목표를 달성할 것입니다. 웹사이트 프로토타이핑 덕분에 다음을 수행할 수 있습니다. 불필요한 말사이트에 설치된 기능의 작동을 보여주는 조건. 시간을 절약하기 위해 특정 서비스의 작동을 명확하게 보여주는 프로토타입 스크린샷이 기술 사양에 포함됩니다.
우리는 기술적 사양 없이 웹사이트를 개발하지 않습니다. 당사의 웹사이트는 작동하며 고객 요구 사항을 충족합니다.
결국 사이트의 결과는 좋든 나쁘든 여러 요인에 따라 달라집니다. 그리고 이 시리즈의 마지막 부분은 고객의 적절성입니다. 물론, “피리 부는 사람에게 돈을 주는 사람이 노래를 부른다”라는 캐치프레이즈의 확실한 진실을 부정하는 사람은 아무도 없습니다. 그러나 사이트에 가장 큰 피해를 줄 수 있는 것은 게으른 프로그래머나 서투른 로고가 아니라 고객의 부적절함이라는 사실은 여전히 남아 있습니다. 끔찍한 웹사이트를 만들고 싶어하는 사람들을 위해 Sibirix 스크럼 스튜디오는 몇 가지 관련 권장 사항을 준비했습니다.
직업을 수락할 때 결정에 대해 전적인 책임을 지지 마십시오.. 동료에게 전화하세요! 프로젝트 승인 팀을 구성할 때 두 가지를 기억하십시오. 첫째, 가능한 한 많은 사람이 있어야 합니다(10명이면 좋고, 20명이면 좋습니다). 둘째, 여러분 중에는 마케팅, 마케팅, 기술 책임자, 수석 정비사, 창고 관리자, 시스템 관리자, 수석 회계사그리고 청소부 아줌마! 그리고 가장 중요한 것은 감독을 개입시키지 않는다는 것입니다. 그는 바쁘다. 그리고 정말 유능한 프로젝트 매니저의 인상을 주고 싶다면 완성된 최종 버전만 보여주세요. 당신의 상사가 그것을 높이 평가할 것입니다.
다른 인터넷 프로젝트에서 가장 좋은 것을 자유롭게 빌려오세요. Yandex 검색, Apple 버튼, VKontakte 채팅, Windows 8 메뉴, Amazone 카탈로그, 키보드 제어, 스크롤 애니메이션 등 작동하고 올바른 솔루션이 너무 많습니다! 그리고 그것이 다른 사람들에게도 효과가 있다면 왜 당신에게도 효과가 있어서는 안 될까요?
인터넷 프로젝트의 성공 여부는 페이지당 기술 기능의 개수에 직접적으로 달려 있습니다.. 이전 단락에서 멋진 솔루션을 선택하여 웹사이트를 최대한 활용하세요. 그러면 정말 폭탄이 될 것입니다!
웹사이트 프로토타입을 개발할 때 알려진 모든 기능을 포함시키십시오.. 혹시라도! 그런 다음 스튜디오에 디자인과 프로그래밍을 포함하여 프로젝트를 구현하는 데 드는 비용을 추정해 달라고 요청하세요. 개발 송장이 귀하의 관리자를 즐겁게 놀라게 할 것이며 그는 즉시 계약에 서명하고 급여 인상을 제공할 것이라고 확신합니다!
최고의 솔루션 - 수년간 입증됨. '현대적', '트렌디'하게 만들려는 설득에 굴복하지 마세요. "메트로 스타일", "인포그래픽", "시차", "아쉬테멜 5"라는 단어를 조심하세요. 스튜디오의 임무는 당신을 속이는 것임을 기억하고, 플래시 애니메이션이 있는 로고, 수직 사이드 메뉴, 사이트 맵, "유리 아래" 버튼과 같은 고전적인 솔루션을 고집하십시오. 이것은 실제로 10년 넘게 효과가 있었고 그들이 여러분에게 제공하는 것은 디자인 변덕입니다.
합의하는 것은 약한 자들을 위한 것이다. 진실은 분쟁 속에서 탄생합니다!동료에게 놀라움을 선사하세요. 프레젠테이션 10분 전에 동료에게 프레젠테이션에 대해 알리세요. 다들 놀랐나요? 좋습니다. 하지만 인위적인 지루한 논쟁이 아닌 순수한 감정을 얻게 될 것입니다. 당신은 어떤 것에 동의하지 않습니다. 다시 한 번 말하지만 지금 당장 논쟁하십시오. 의견이 수렴되지 않는다고 느끼신다면 공연자에게 이 사실을 알리지 마십시오! 일주일 후에 전화해서 마음이 바뀌었다고 알리세요. 상황을 조금 바꾸도록 하세요.
방금 프로젝트 승인팀에 합류하셨나요? 기여하다!이러한 기여를 눈에 띄게 만들려면 가장 효과적인 방법은 동료들에게 해당 사이트가 전혀 좋지 않다는 점을 설득하는 것입니다. 예, 다시 해야 합니다. 모두.
웹디자인의 황금률: 모든 주요 정보를 한 화면에 담아야 한다는 것!웹 디자이너는 이런 추악한 스크롤 웹사이트를 만들 생각조차 해서는 안 됩니다. 회사의 장점이 포함된 슬라이더, 회사에 대한 텍스트, 작은 미리 보기 사진 갤러리, 헤더의 기본 메뉴 등이 전부입니다.
공연자들은 압박을 받을 수 있고 또 그래야 합니다. 그렇지 않으면 그들은 게으르다. 메뉴에 어떤 항목이 나올지 물어보시나요? 다음과 같이 대답하십시오. “고개를 켜세요! 나는 이미 당신을 위해 모든 것을 발명하고 있습니다. 전체 사이트를 한 번에 그려야 할까요?”
웹 디자이너는 단순히 목표를 달성하기 위한 도구일 뿐입니다.. 그의 의견을 고려해서는 안됩니다. 레이아웃을 프리젠테이션하는 동안 디자이너가 말하기 시작하고 큰 소리로 한숨을 쉬다가 잠시 멈춘 다음 "예, 감사합니다. 제 아들도 Photoshop 사용법을 알고 있습니다."라고 말합니다. 그런 다음 설계 요구 사항을 지속적이고 단호하게 설명하십시오.
완성된 사이트를 보기 전에는 절대로 콘텐츠 전송에 동의하지 마세요.. 결국, 당신의 목표는 디자이너의 변덕에 빠지지 않고 상사에게 프로젝트를 제출하는 것입니다.
프로젝트 관리자로 임명된 경우 독립성을 보여주세요.당신이 큰 상사라고 상상해보십시오. 규칙을 지시하십시오. 그들이 작업을 다시 하도록 하세요. 누가 책임자인지 보여주세요. 그렇지 않으면 수염을 기른 프로그래머들이 모두 당신을 존경하지 않을 것입니다. 그리고 꿈에 그리던 웹사이트를 얻은 후에야 경영진에게 보여주세요.
마감일에 서두르는 것은 당신의 관심사가 아닙니다. 마감 기한은 엄격히 정하되, 꼭 참여해야 할 때에는 침착하고 자제하며 행동하고, 출연자의 문제가 자신의 문제가 되지 않도록 하십시오. 점심 먹으러 가거나 휴가를 떠나는 것이 더 좋습니다.
귀하의 사업에 대해 알려 달라는 요청을 받으면 모든 것을 알려주십시오.. 이 웹 개발자들은 이상하고 이해하기 어려운 사람들이지만 다른 모든 사람들과 마찬가지로 이야기를 듣는 것을 좋아합니다. 커피머신 시장 상황을 간략하게 설명해주세요. 주식시장 이야기를 들려주세요. 비엔날레 관람 소감을 말씀해주세요. 정보는 불필요할 수 없으며, 스토리가 자세할수록 고품질 프로젝트를 만드는 데 더 많은 영감을 줍니다!
당신이 큰 상사라면, 빈번한 "의사 결정"으로 자신의 품위를 낮추지 마십시오.모든 버튼에 대해 의견을 제공할 필요는 없습니다. 당신은 할 일이 있습니다. 아니, 할 일이 있어요! 그리고 스튜디오의 독립성에 문제가 있다면 진심으로 안타까움을 느낄 것입니다. 전체를 보시면 의견을 말씀해 주실 겁니다. 완성된 프로젝트. 내년에 봐.
경쟁사로 영업사원을 위협. 교활한 관리자가 당신에게서 더 많은 돈을 벌려고 허공에서 돈을 빼냈습니까? 그런 속임수는 당신에게 통하지 않을 거예요! 그들이 당신에게 10배 더 저렴한 가격을 제안했고 그 사람들은 5개월이 아니라 5일 안에 웹사이트를 만들 준비가 되었다고 말하십시오. 얼마나 즉시 작동하는지 확인해보세요!
프레젠테이션? 젠장, 쇼가 아니라 웹사이트를 주문하셨군요. 그럼에도 불구하고 어떤 "무대"의 프레젠테이션으로 끌려간 경우 일어나서 떠날 도덕적 권리를 유지하십시오. 콘서트나 영화 상영관을 떠나시나요? 괜찮아요, 어쨌든 그들은 이미 돈을 받았어요.
대화가 없습니다! 이런 계약자들에게 말할 기회를 주어야 합니다.. 모든 것에 동의하고 고개를 끄덕이고 "어-허", "알았어", "예-예", "알았어"라는 단어를 사용하여 더 빨리 침묵하게 만드세요. 이제 신중하게 생각하고 불만 사항 목록을 작성하는 데 몇 시간의 추가 시간이 있습니다. 물론 스튜디오로 보내드립니다. 시간이 흐르면.
당신에게는 아이디어가 있습니다 - 혼자만 간직하지 마세요. 스튜디오 전화번호, 매니저 핸드폰을 폭격하고, 스카이프에 글을 쓰고, 이메일, 페이스북, 스튜디오 트위터에 전화하세요. 우리는 당신의 말을 들었습니다. 좋습니다. 자유로운 창의성의 행복감을 느끼고 목표를 설정하십시오. 매일 좋은 아이디어입니다!
귀하의 사이트, 귀하의 규칙. 그 작업이 3시간 정도 걸릴 것이라고 들었나요? 그런 건 아니고 최대 7, 뭐, 8분 정도 걸릴 거예요. 그러니 매니저에게 분홍빛 하늘에서 내려와 삶의 금속 맛을 느끼게 해달라고 전하세요.
모든 것을 다 아는 사람을 그 자리에 두십시오.. 엄격하게 질문하십시오. "내가 필요한 것이 무엇인지 당신은 나보다 더 잘 알고 있습니까?" 당황한 상대방이 웹 개발 능력에 대해 중얼거리기 시작하면 단호하게 그를 막아야 합니다. 결국, 당신은 또한 자신감 있는 컴퓨터 사용자입니다.
음모! (이전 팁과 함께 사용) 필요한 것이 무엇인지에 대한 질문에 직접적인 대답을 할 수는 없습니다. 첫째, 이것은 그러한 상황에서 받아 들일 수없는 양보 인 약점의 표현입니다. 둘째, 먼저 계약자의 모든 아이디어를 듣고 싶을 것입니다(또는 실제로 실행하는 모습을 보는 것이 더 좋습니다).
기술 사양에서 향후 디자인을 설명하도록 요청하세요.. 예측 가능성이 필요합니다. 모든 것에서. 카피라이터와 분석가가 당신이 상상할 수 있는 방식으로 시도하고 쓰도록 하세요. 라이브 영상. 그리고 예, 이것이 결과와 일치하지 않으면 기술 사양이 전문적으로 충분히 수행되지 않은 것입니다. 아니면 디자이너가 주의 깊게 읽지 않았거나요.
디자인 스케치를 산산조각으로 날려버리세요. 예, 이것이 초안이고 첫 번째 시도라는 점을 이해하셨습니다. 하지만 디자이너가 처음부터 너무 부주의하게 작업하면 다음에는 어떻게 될까요?! 게다가 당신은 멋진 색상의 웹사이트를 주문했는데 그들이 당신에게 횡설수설한 것은 터무니없고 지루한 칠과 아방가르드주의에 불과했습니다.
계약자를 애지중지하다. 결정을 언제 내릴지 묻는 질문을 받으면 그렇게 하십시오. 스튜디오를 격려하십시오. “오늘 글을 쓰겠습니다.” 또는 “답은 한 시간 안에 나올 것입니다.”라고 말하세요. 감독님과 팀의 기운을 북돋아줄 거예요! 물론, 귀하가 편리할 때 답변을 하게 될 것입니다. 그들이 너무 긴장을 풀도록 놔두지 마십시오.
짧은. 그에 대해 말이 너무 많아서...
그러나 카피라이터는 나를 이해할 것입니다. 일부 고객에게는 이 단어가 황소에 대한 빨간 걸레보다 더 나쁩니다. 예를 찾기 위해 멀리서 찾을 필요는 없습니다.
얼마 전 나는 새로운 고객과 웹사이트에 대한 세 가지 판매 텍스트를 작성하기로 합의했습니다. 인테리어 공사로 꽤 유명한 회사입니다. 그리고 그들의 웹사이트는 훌륭합니다. 디자인이 뛰어나고 유용성이 뛰어나 현대적입니다.
하지만 가사는 가볍게 말하면 별로 좋지 않다. 감독님도 상황을 이해하고 계시다면 저에게 연락하지 않으셨을 거예요. 그리고 모든 세부 사항이 논의되고 모든 것이 합의된 것 같습니다. 나는 그에게 편지를 보냅니다. 좋습니다. 판매 텍스트에 대한 질문은 다음과 같습니다. 답변을 기다리고 작업을 시작합니다. 그리고 시작되었습니다!
왜 이것이 필요합니까? 그것 없이는 살 수 없나요? 당신은 전문가입니다. 당신은 이 문제에 대해 "개를 먹었습니다"! 그리고 일반적으로 이러한 질문에 대한 답변은 우리 본문에서 필요하지 않습니다.
나는 주제를 더 깊이 탐구하고 수행하기 위해 이 정보가 필요하다고 설명합니다. 마케팅 분석. 그는 대답합니다. 이해합니다. 생각해 보겠습니다. 그들은 여전히 생각하고 있으며 아무것도 "생각해 내지" 못할 것이라고 확신합니다.
정말 짧고 창의적이네요
이런 상황에서 초보 카피라이터는 어떻게 할까요? 아마도 그는 또 다른 편지를 쓰거나 전화를 할 것입니다. 좋습니다. 그들은 그를 설득했습니다. 브리핑을 원하지 않으면 그렇게 쓰겠습니다. 그리고 나는 글을 쓸 것입니다. 고객이 이 문자를 받아들였을 것이라는 점도 인정할 수 있습니다. 그가 판매를 시작할 확률은 0입니다. 글쎄, 그렇게 좋은 판매 홍보 문구를 즉시 작성하는 것은 불가능합니다!
실패한 클라이언트가 올바르게 알아차린 한 가지. 예, 저는 제 자신을 전문가라고 생각하므로 브리핑 없이는 익숙하지 않은 산업에 대한 텍스트, 특히 판매 텍스트를 작성하기 위해 이 사업에 결코 등록하지 않을 것입니다. 아니요, 물론 기술 사양 없이도 글을 쓸 수 있을 정도로 이미 사업을 잘 연구한 단골 고객이 있습니다. 그들은 나에게 필요한 것이 무엇인지 간단히 설명하고 나는 그것을 합니다. 하지만 이 경우에도 원칙적으로 작업 과정에서 몇 가지 명확한 질문 없이는 완료할 수 없습니다.
모든 경우에 아스피린을 사용하나요?
당신이 의사를 만나러 왔다고 상상해 보십시오. 이유는 중요하지 않습니다. 두통이 있다고 가정해 보겠습니다. 그는 당신에게 무엇을, 어떻게 묻기 시작합니다. 그리고 당신은 그에게 이렇게 말합니다. 박사님, 이게 왜 다 됐나요? 약만 주시면 가겠습니다. 재미있는? 그러나 귀하의 비즈니스를 돕기 위해, 즉 올바른 약을 처방하기 위해서는 먼저 진단을 내려야 합니다.
예, 다른 일을 하셔도 됩니다. 주택 건설업자는 도면이나 설계도 없이 무엇을 짓나요? 아틀리에의 재봉사가 당신의 취향과 치수에 따라 코트를 바느질해 줄까요? 카피라이터의 작업이 진지한 다큐멘터리 기반이 필요하지 않은 일종의 무정형 물질로 간주되는 이유는 무엇입니까?
물론, 실제로 앉아서 답변을 작성하는 데 어려움을 겪는 분들도 있다는 것을 이해합니다. 이 옵션이 제외되지는 않지만 생각을 공식화하는 방법을 모르거나 인생에서 아무것도 쓰지 않았기 때문이 아닙니다. 단순히 시간이 충분하지 않을 수도 있습니다. 그래서 저는 가능하다면 항상 전화로 질문에 답변하겠다고 제안합니다. 나는 직접 브리핑을 작성하고 승인을 위해 보내고 "OK"라는 응답을 받은 후 작업을 시작합니다. 그리고 그것은 나에게 더 쉽고 고객은 출구에서 그를 기다리는 "이것은 우리에 관한 것이 아닙니다"라는 놀라움이 없을 것이라고 확신할 수 있습니다.
따라서 친애하는 고객 여러분, 브리핑은 카피라이터의 변덕이 아니며 그의 전문성 부족을 나타내는 지표가 아니라(그가 묻는다면 그가 모른다는 뜻입니다) 정반대라는 점을 이해해야 합니다! 무서운 것은 간략한 것이 아니라 부족함이다
추신예, 그리고 또 다른 것이 있습니다. 모든 텍스트와 모든 고객을 위한 하나의 요약이 있을 수 있습니까? 내 의견은 '아니요'입니다. 내 웹사이트에서는 일반적으로 카피라이터가 즉시 다운로드하여 작성하도록 제안하는 파일을 찾을 수 없습니다. 각 고객에 대해 저는 처음에 가지고 있는 업무와 마케팅 정보를 바탕으로 특별 설문지를 준비합니다. 이 경우 브리핑에는 고객의 시간을 낭비하는 불필요한 질문이 포함되지 않습니다.
아마 그게 전부일 것입니다. 당신을 위한 상호 유익한 협력!
어제 프리랜서들 사이에서 이런 말을 들었습니다. "명확한 기술 사양이 없으면 결과는 기술 설계입니다.".
원칙적으로 그 말은 그들에 관한 것이 아닙니다.
의사는 증상에 대해 실제로 묻지 않고 잘라내거나 맹장염 대신 잘못된 것을 잘라낼 수 있습니다. 또한 변호사는 듣지 않고 잘못된 결과를 얻을 것입니다. 또는 예상하지 못한 것을 판단하거나, 프로그래머가 잘못된 웹 사이트를 구성하고, 유모가 잘못된 것을 제공하고, 조종사가 잘못된 버튼을 누르고, 정치인이 상황을 이해하지 못하고 상황을 망칠 수도 있습니다. 신혼 부부는 동의하지도 않습니다. 해안에서의 공동 비전에 대해 공동의 목표, 로맨틱 멜로 드라마 대신 액션이나 공포 영화에 빠져들 수도 있습니다.
일반적으로 완전한 혼란, 질서나 명확성 없음...
아마도 우리는 결과에 대해 즉시 경고하고 바로 이 "HZ"를 고객에게 보여주어야 할까요?
명확한 "TOR"가 없으면 문제가 어떻게 끝날지 즉시 알 수 있으므로 불쌍한 사람에게 이 결과를 즉시 보여주십시오. 원칙에 따라”우리는 그것을 할 것이고 우리는 그것을 알아낼 것입니다!” 명확한 기술 사양 없이 결과를 보는 순진한 고객은 공포와 두려움 때문에 여전히 몇 마디로 자신이 원하는 것과 기대하는 결과를 설명할 수 있습니다. "역방향" 규칙은 일부 사람들이 결정하는 데 도움이 됩니다. 그들은 확실히 원하지 않는 것을 결정하면 자신이 원하는 것이 무엇인지 즉시 이해합니다.
그리고 나서 용에 대한 비유에서처럼: “한 기사가 사막을 걸어갔습니다. 그의 여행은 길었습니다. 그는 배고프고 갈증에 시달렸습니다. 갑자기 그는 멀리서 호수를 보았습니다. 남은 힘을 다해 물로 갔더니 머리가 세 개인 용이 앉아 있었고, 기사는 즉시 검을 뽑아서 이틀째부터 용의 머리 두 개를 베었습니다. 셋째 날, 용은 지쳐 쓰러졌고, 기진맥진한 기사는 일어설 힘도 없어, 마지막 힘을 다해 싸웠다. 물었다:
기사, 정확히 무엇을 원하셨나요?
기사는 이렇게 대답합니다.
물 좀 마셔....
글쎄, 나는 그것을 마실 것이다!
추신 좋은 변명은 다른 사람의 명확하지 못한 말을 인용하여 자신의 좋지 않은 결과를 정당화하는 것입니다. 그리고 고객도 훌륭합니다. 거기로 가십시오 – 어디인지 모르겠습니다. 가져 오세요 – 무엇인지 모르겠습니다. 일반적으로 원하는 것을 실제로 설명할 수 없는 경우 "용과의 전투"가 보장됩니다. :)
추신 명확히 하는 사람들의 요청에 따라:
*TZ - 창작을 위한 기술 사양 특정 제품- 예를 들어 웹사이트, 정보 시스템등, 즉 일부 원료, 여기에는 특정 내용이 포함되어 있습니다. 기술 요구 사항가장 중요한 것은 이 제품/이 시스템이 수행해야 하는 작업, 작동 방법 및 질문에 대한 답변입니다. 어떤 조건에서 (GOST에 따라).
*ХЗ - 추가 사건에 대한 무지를 나타내는 문자 조합으로 "모르겠어요, 단서가 없습니다"로 해석됩니다.
정확한 기술 사양이 없으면 결과는 기술 설계입니다.
어디 있었어?
-달렸다
- 트위터의 게시물, 인스타그램의 사진은 어디에 있나요?
아무 것도 없습니다. 여름을 기다리세요! 드디어 이 더위를 저주하기 시작합니다.
심심해요?...슬프나요? 할 일이 없나요?... 아이를 낳으면... 다 지나갈 거예요!
아들아, 보세요: 나에겐 400루블이 있어요. 엄마는 100루블을 가지고 있어요. 엄마 돈이 얼마나 있어?
- 500루블.
- 그렇구나, 아들아.
사랑이 없는 여자는 물 없는 꽃과 같습니다. 시들거나 선인장이 될 것입니다.
친구들의 지위를 알게 된 학생은 "우수"마크로 철학을 통과했습니다.
모스 부호를 배운 이후로
비 때문에 잠을 못 자요
어제 나는 그가 말하는 것을 두 번 들었습니다.
이름으로 불렀는데...
나는 배고픈 고양이를 정말 좋아합니다. 그는 매우 사교적입니다!
무엇을 써야할지 모르겠다면 앉아서 좋아하세요.
여자, 브레이크, 단어 철자를 믿지 마세요.
전형적인 여자:
1) 스쿼트를 두 번 해보세요.
2) 엉덩이가 이미 이상화되었다고 믿는 것이 신성합니다.
나의 5월은 그렇게 다정하지 않은데...
엉덩이를 조금만 들어 올리면 수많은 문제가 해결될 수 있습니다.
인생에서 당신은 쓴 엉덩이를 가진 오이처럼 예측할 수 없고 교활할 수 있습니다.
지금 몇시인가요?
- 대략적으로만 말씀드릴 수 있는데...
- 괴로워하지 마세요
- 화요일
당신의 졸업장은 지금 어느 단계에 있나요?
- 절망의 단계에서
나는 진짜 칼슨이 된 것 같은 느낌이 듭니다. 나는 과자를 원하고, 옥상에 있는 모든 사람에게서 떨어져 바보처럼 지내고 싶습니다.
친밀한 가게에서 일할 때 진정한 남자 우정이 있다고 믿었습니다. 남자들은 문제가 있는 친구를 위해 종종 들러서 음경을 확대하고 발기를 강화할 수 있는 방법이 있는지 묻곤 했습니다.
당신의 가족 중에 유대인이 있었나요?
- 아니, 내가 먼저야.
최악의 상황은 할머니가 체중 감량이 필요하다고 말씀하시는 것입니다.
숙련된 검 삼키는 회사 파티에서 철갑상어 한 마리를 통째로 데려갈 수 있었습니다.
몽골리안 킨더 서프라이즈(Mongolian Kinder Surprise)에는 항상 같은 장난감인 노른자가 있습니다.
내 영어 수준: 보통no.
훌륭한 회계사가 잘못될 수 없는 유일한 것은 그녀의 치마입니다.
아빠, 이렇게 좋은 엄마는 어디서 구하셨나요?
- 높은.
오늘은 오전 5시에 일어났습니다.
(주의! 이 트릭은 전문가가 수행했습니다.
집에서 시도하지 마세요!)
이제 결혼할 시간인데 아직도 나와 사귀고 계시네요.
물론 내가 말한 것에 대해서는 책임이 있지만, 당신이 들은 것에 대해서는 책임이 없습니다.
이제 당신은 세련되고 독립적입니다. 엄마가 셔츠 다림질하는 것을 잊어버리셨다면 어떨까요?
말해봐, 너 똑똑하니?
- 어떤 면에서요?
대학의 철학 커플. 시험. 질문: “레크리에이션 생물보수주의와 트랜스휴머니스트 구성주의의 차이점은 무엇입니까? ". 뒤에서 들려오는 목소리:
- 실례지만 '다르다'는 게 무슨 뜻인가요?
여기 풀을 먹는 소년이 한 명 있다고 상상해 보세요!
- 아마 밤색이었을 거예요?
- 아뇨, 남자아이였어요!
집안의 주인은 아무것도 아니다...
주사위 놀이를 해볼까요?
- 하자. Tszyu
- 치올콥스키
- 멜라제.
내 몸무게가 10시 반이거나 시계가 다시 벽에서 떨어졌습니다.
당신이 불가능한 것을 요구하고 있다는 것을 이해합니까?
- 밤에는 식사를 중단하세요.
- 자, 다시 시작하겠습니다.