편지 자동 발송. 메일링 자동화. 행사 참석 후 문자

“뉴스레터를 구독하세요!” - 정보 사이트에 비명 팝업이 표시됩니다. 모든 구독자는 특히 젊은 프로젝트의 경우 금만큼의 가치가 있기 때문에 비명을 지르는 것은 헛되지 않습니다. 각 구독자는 귀하에게 계속해서 찾아오는 일반 독자입니다.

달려가면 그렇죠 새 프로젝트, 문제가 발생할 수 있습니다. 어떻게 든 편지를 보내야합니다. 앉아서 하지 말고 직접 해보세요!

아니요, 그러한 일상적인 작업으로 귀찮게 할 필요는 없습니다. 대량 메일 발송을 위한 특별 서비스가 있기 때문입니다.

그 종류가 많이 있는데, 오늘은 가장 인기 있는 10가지를 소개하겠습니다. 먼저 각각의 관세에 초점을 맞추겠습니다. 기능과 장점에 대한 자세한 분석은 다른 기사의 주제입니다. :)

Mad Mimi는 생성, 전송, 공유 및 추적을 위한 간단한 서비스입니다. 이메일인터넷에는. 2008년에 설립되었습니다.

매일 4천만 개가 넘는 이메일이 이곳에서 전송됩니다.

이 서비스는 4가지 요금제를 제공합니다.

양식, 템플릿, 이메일 테마를 사용할 수 있습니다. Mad Mimi는 전송된 정보를 보호하기 위해 SSL을 사용합니다. 이는 도청, 위조 또는 위조를 방지하기 위해 은행 및 대형 전자 상점에서 사용하는 것과 동일한 기술입니다.

과장하지 않고 가장 인기 있는 서비스는 무엇보다도 매력적인 요금 때문입니다. 2001년부터 운영되어 1,200만 명 이상의 사용자가 신뢰하고 있습니다.

러시아어 버전의 사이트는 형편없기 때문에 최소한 필요한 경우 여기에 문의하는 것이 좋습니다. 기본 지식언어.

구독자가 2,000명 이하인 경우 매월 최대 12,000개의 이메일을 완전 무료로 보낼 수 있습니다.

편리하고 직관적인 인터페이스를 갖춘 또 다른 이메일 뉴스레터 해외 서비스입니다. 클라우드 소프트웨어 기술을 사용합니다.

Streamcontact는 신뢰할 수 있습니다. 이메일은 지체 없이 필요한 시간에 전달됩니다.

서비스를 사용하면 메일링을 계획하고, 새 메일링을 생성하고, 보내기 전에 테스트를 수행하고, 대상 메일링을 추적하고, 자동으로 메시지를 보낼 수 있습니다.

2002년 설립된 국내 메일링 리스트 서비스. RuNet의 중소기업 사이에서 매우 인기가 있습니다.

서비스 관세는 상당히 합리적입니다.

시각적 편집기, 세부 통계, 전체 구독자 관리, 자동 메일링, 설문 조사 및 테스트 및 기타 여러 유용한 기능을 제공합니다.

2008년에 설립된 국내 프로젝트. UniSender를 사용하면 이메일과 SMS 메일링을 모두 보내고, 편지 체인을 설정하고, 메일링에 소셜 미디어 버튼을 삽입할 수 있습니다.

서비스 요금은 매우 저렴합니다.

50,000개의 연락처에서 발송되는 메일의 경우 조건이 개별적으로 논의됩니다.

이메일 캠페인, SMS, 푸시 알림 및 거래 이메일을 위한 통합 플랫폼입니다. 이 서비스는 사용하기 쉽고 대부분의 표준 작업을 해결하는 데 적합합니다. 모바일 장치를 포함하여 볼 수 있는 이메일 뉴스레터 보내기; 일련의 편지를 만들고, 편지 템플릿을 만들고, 테스트를 수행하는 등의 작업을 수행합니다.

대부분의 일반 사용자는 사이트에서 직접 이메일로 작업합니다. 그것이 제공하는 기능은 편지를 작성하고 수신하는 데 충분합니다. 하지만 같은 편지를 많은 사람에게 보내야 하거나, 특정 시간에 특정 메시지를 보내야 하거나, 해변에서 휴식을 취하고 있는 사람의 개입 없이 계속해서 편지를 보내고 싶다면 어떻게 해야 할까요? 휴가? 이러한 경우 모든 종류의 자동 메일링 프로그램과 서비스가 구출됩니다. 기능, 유료/무료, 작업 특성 및 기타 여러 요소가 다르지만 공통점은 작업을 위해 사람의 지속적인 존재가 필요하지 않다는 것입니다. 이메일은 사용자 정의 가능한 다양한 간격으로 24시간 내내 전송될 수 있습니다.

뉴스레터가 왜 필요한가요?

가장 중요하고 효과적이라는 의견 마케팅 도구사실과는 거리가 먼 사이트입니다. 대부분의 제품이나 서비스 구매자는 웹페이지를 한 번 방문한 후에도 아직 구매 결정을 내릴 준비가 되어 있지 않습니다. 그 이유는 다를 수 있으며 무엇보다도 단순한 건망증이 있습니다. 고객은 자신의 관심을 끌었던 어떤 것을 본 것을 기억하지 못합니다. 일부 잠재 구매자는 최종 구매를 할 때까지 반복적으로 상기시켜야 합니다. 그리고 이메일로 전송된 자동 편지가 그러한 알림 역할을 합니다.

기능 및 서비스

유료 및 무료 서신을 자동으로 보내는 많은 프로그램과 서비스가 있습니다. 이들의 기능은 사람의 개입 없이 단지 편지를 보내는 것에만 국한되지 않고 훨씬 더 광범위합니다.

대량 메일을 보내기 전에 편지의 발송 및 전달에 대한 통계와 편지를 받은 후 클라이언트의 활동을 연구하여 선택한 사용자 그룹에 대한 편지의 효과를 테스트할 수 있습니다.
서비스를 사용하면 배달 오류에 대한 서비스 메시지를 처리하여 구독자 목록을 정기적으로 업데이트할 수 있습니다. 따라서 더 이상 존재하지 않는 주소로 보내는 쓸모없는 작업으로 인해 시스템 리소스가 낭비되지 않습니다.
이메일 링크 클릭에 대한 통계는 광고 캠페인의 효과를 평가하는 데 도움이 됩니다.
구독자의 위치를 파악하는 내장된 기술을 사용하면 지역에 따라 우편으로 보낼 편지를 선택할 수 있습니다.
편지 보내기용 데이터베이스는 네트워크의 사이트를 검색하는 등 다양한 자동 방법으로 보충될 수 있습니다.

편지에 대한 자동 답장도 구성할 수 있습니다. 예를 들어 떠날 때 유용합니다. 작가에게 편지를 받았다고 알릴 수는 있지만 답변이 오기까지는 시간이 좀 걸릴 것입니다. 주소가 변경된 경우 이메일, 이전 주소로 전송된 메일을 받는 것은 매우 쉽습니다. 전달만 설정하면 됩니다. 하지만 글을 쓰는 모든 사람에게 이전 주소가 더 이상 관련이 없으며 다음 번에는 다른 주소에 직접 쓰는 것이 더 낫다는 것을 어떻게 알릴 수 있습니까? 그리고 자동 쓰기가 도움이 될 것입니다.

이러한 프로그램에는 일반적으로 필요에 맞게 쉽게 수정할 수 있는 일반적인 문자에 대한 템플릿이 있습니다. 이 모든 것 덕분에 자동 메일링을 통해 제품과 서비스를 홍보할 수 있습니다. 최소한의 비용광고, 서신 처리 및 분석을 위한 시간과 비용.

무엇을 보낼까요?

가장 인기 있는 것은 환영 편지(예: 리소스 등록 후)와 감사 편지(예: 완료된 주문 또는 회사와의 장기적인 협력)입니다.

인사가 가장 읽을 수 있는 글자. 사람들은 유용하거나 흥미로운 정보를 찾기 위해 그것을 보는 데 익숙합니다.

감사 편지에는 주문, 배송 방법, 다양한 프로모션 및 할인에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. 일반 고객. 이 모든 것이 사람들의 관심을 끌고 있으며 일반적으로 그러한 편지도 읽거나 적어도 훑어 봅니다.

자동 편지는 그 사람이 구매했거나 관심이 있었던 제품과 관련된 제품을 제안할 수 있습니다. 편지를 사용하면 생일 축하 등을 축하하고 개인에게 유리한 제안을 할 수 있습니다.

물론 복잡한 고객 문제를 해결하려면 이미 전문가가 필요합니다. 그러나 자동 문자 덕분에 더 간단한 질문은 사용자가 필요할 때 언제든지 24시간 내내 해결할 수 있습니다.

다양한 프로그램과 서비스 중에서 Microsoft의 Outlook 프로그램이 잘 알려져 있으므로 메일링 작성, 자동 회신 및 특정 편지를 다른 주소로 전달하는 방법을 해당 예를 사용하여 설명합니다.

뉴스 레터

대규모 그룹의 경우 매번 메일링 리스트에 수동으로 추가할 필요가 없습니다. 이를 위해 메일링 리스트를 만들 수 있습니다. 프로그램의 "홈" 탭에서 "연락처 그룹 만들기"를 선택한 다음 이 그룹의 이름을 지정하고 구성원을 추가해야 합니다. 필요한 경우 참가자 목록과 그룹 이름을 완전히 편집하거나 삭제합니다. 동일한 연락처를 임의로 많은 수의 사용자 그룹에 포함시켜 자동으로 편지를 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 많은 시간이 절약됩니다.

자동 쓰기: 수행 방법

때로는 엄격하게 정의된 시간에 컴퓨터에 보낸 사람이 없을 때 자동 편지를 보내야 하는 경우가 있습니다. Outlook의 자동 이메일 전송을 사용하면 이 작업도 수행할 수 있습니다. 필요한 경우 일반 편지를 작성하고 필요한 파일을 첨부하고 수취인이나 메일링 리스트를 지정한 다음 "옵션" 메뉴 섹션으로 이동해야 합니다. 다음 섹션에서 '배송 지연' 옵션을 선택한 다음 '배송 안 함'을 선택하세요. 그런 다음 편지가 전송된 날짜 및 시간, 배달 여부 및 읽기 알림 등을 포함하여 필요한 모든 매개 변수가 구성됩니다.

필요한 모든 데이터를 지정한 후 편지를 보내야 합니다. 보낸 편지 폴더에 저장되지만 실제로는 지정된 날짜와 시간에만 수신자에게 전달됩니다. 이때 컴퓨터가 켜져 있고 프로그램이 실행 중이며 인터넷에 연결되어 있는 것이 중요합니다. 이러한 조건이 적절한 시기에 만들어지지 않았다면 자동발송이메일은 최종적으로 실행되는 순간 발송됩니다. 이것은 매우 편리하지는 않지만 이에 대해 할 수 있는 일은 없습니다.

Outlook 이메일 자동 전달

편지는 전달과 리디렉션의 두 가지 방법으로 첫 번째 수취인에서 다른 사람에게 전달될 수 있습니다. 전달된 편지는 제목에 약어 FW가 있다는 점으로 구별되며, 수신자는 편지가 원래 보낸 주소와 나중에 전달된 주소를 확인합니다. 리디렉션은 수신자에게 눈에 띄지 않으며 첫 번째 보낸 사람이 보낸 편지를 볼 수 있습니다.

포워딩 관리

모든 편지의 전달을 구성하거나 전달해야 할 내용과 시기를 규제하는 규칙을 만들 수 있습니다. 이 경우 전달된 이메일은 받은 편지함 폴더에 저장됩니다. 프로그램은 보낸 편지를 분석하고 규칙에 지정된 조건을 충족하면 이 규칙에 지정된 작업을 수행합니다. 이는 자동으로 편지를 전달하거나 답장하는 것뿐만 아니라 특정 폴더로 이동하는 것(예: 정렬, 삭제 등)도 가능합니다.

들어오는 서신을 처리하기 위한 규칙을 만들려면 프로그램의 기본 탭에서 "규칙" 항목을 선택해야 합니다. 다음으로 '규칙 및 알림 관리' 메뉴에서는 수신된 편지를 처리하는 알고리즘을 직접 구성합니다.

전달 금지

일부 이메일은 전달할 수 없습니다. 이는 보낸 사람이 보내는 서신에 보호 기능을 설치하여 받는 사람이 이 정보를 다른 사람과 공유하지 못하게 하는 경우에 발생합니다. 이 제한은 보낸 사람만 해제할 수 있으며, 받는 사람은 어떤 방식으로도 해제할 수 없습니다.

또한 회사에서 시스템 관리자는 회사 네트워크 외부, 때로는 내부에서 편지 전송을 제한하거나 완전히 금지하는 자체 규칙을 설정할 수 있습니다. 이는 기업 정보를 보호하기 위해 수행됩니다.

자동 답장

출장, 휴가, 질병 등의 이유로 수신자가 부재 중일 경우 편지에 대한 자동 회신을 구성할 수 있습니다. 메일이 회사 계정에 있는 경우 회사의 다른 직원이 보낸 편지와 외부에서 받은 편지에 대해 서로 다른 응답을 작성할 수도 있습니다.

이 기능을 활성화하려면 프로그램 메뉴의 "파일"섹션에서 "자동 응답 보내기"를 선택해야하는 "자동 응답"항목을 선택하십시오. 이 섹션에는 편지 자체의 내용이 기록되며 이러한 답장이 전송되는 기간도 표시됩니다. 이 기간이 끝나기 전에 사용자가 온라인에 나타나면 해당 기능을 비활성화하라는 메시지가 표시됩니다.

자동 회신 유효 기간 동안 발생한 문제를 해결할 수 있는 다른 회사 직원에게 메일을 전달하는 등의 메일 처리 규칙을 설정할 수 있습니다.

이 프로그램은 자세한 도움말은 물론 작업 시 흔히 발생하는 실수를 방지하는 데 도움을 줍니다.

우편물은 가장 저렴하면서도 동시에 효과적인 방법환승 가능한 클라이언트 상업적 제안, 회사 뉴스 및 가격표 변경 사항을 숙지하고 소프트웨어 제품 업데이트 및 프로모션 등에 대해 알립니다. 그러나 Microsoft Outlook(대부분의 경우 회사 메일을 정리하는 데 사용됨)을 사용하여 관련 정보가 포함된 메시지를 보내는 일반적인 방법은 개인화되지 않기 때문에 예상한 효과를 얻지 못할 수 있습니다. 또한 Outlook에는 구독자 목록을 효과적으로 관리할 수 있는 도구가 부족하고 대량의 메시지를 보낼 때 메일 서버에 문제가 발생할 수 있기 때문에 이러한 메일링을 수행하는 것이 어려울 수 있습니다.

대량 이메일 배포로 최대의 효과를 얻으려면 구독자 목록을 만들고 처리를 자동화하고(관련성, 중복 주소 제거 등) 이 목록을 기반으로 개인화된 편지를 준비하여 수신자에게 보내야 합니다. 이러한 메일링을 정기적으로 수행할 계획이라면 고객에게 구독 상태를 독립적으로 규제할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 내장된 Outlook 도구만 사용하여 위의 모든 작업을 수행하는 데는 매우 오랜 시간이 걸립니다(불가능하지는 않지만). 프로세스를 자동화하는 것이 상대적으로 쉬운 타사 솔루션을 사용하는 것이 훨씬 더 효과적입니다. 메일링 리스트 작업에 대해 알아보겠습니다. 가장 간단하고 접근하기 쉬운 방법은 익숙한 환경에서 메일링에 대한 모든 작업을 수행할 수 있는 Outlook 플러그인 세트를 설치하는 것입니다. 그러나 다른 방법으로 갈 수도 있습니다. 즉 자율 솔루션을 사용하는 것입니다. 우리는 두 가지 옵션을 모두 고려할 것입니다.

Outlook 플러그인의 경우 가장 유명한 소프트웨어 제품은 서구 기업인 Sperry Software, Genius Connect 및 러시아 MAPILab의 제품입니다. 기능면에서는 거의 동일하지만 서구 개발자의 패키지에는 러시아어 버전이 없고 가격이 더 비싸기 때문에 러시아 사용자에게는 덜 매력적입니다.

러시아어 현지화의 가격/가용성 측면에서 러시아 사용자를 위한 독립형 솔루션 중에서 가장 흥미로운 프로그램은 다음과 같습니다. 러시아 기업마케팅 및 비즈니스 소프트웨어 제품을 조정하세요. 첫 번째는 다양한 이메일 마케팅 문제를 해결하도록 설계된 프로그램 세트를 제공하고, 두 번째는 메일링 목록 작업의 거의 모든 측면을 포괄하는 포괄적인 AMS Enterprise 솔루션입니다(표 참조).

	실제 연락처(RUB 700)	고급 직접 재메일러(RUB 700)	고급 메일 목록 확인(RUB 700)	AMS 엔터프라이즈 (RUB 8,250)	고속 검증기 (RUB 700)	메일 병합 툴킷(RUB 700)	메일링 리스트 마법사(500 RUR)	메일 목록 검사기(무료)	MAPILab 도구 상자(RUB 700)	개인적으로 보내기(RUB 700)
맞춤형 메시지 준비				내용 및 제목의 개인정보, 메일링 리스트 필드 상태에 따른 이메일 내용의 동적 변경		콘텐츠 및 주제에 포함된 개인정보				콘텐츠 내 개인정보(기본 매크로만 해당)
메시지에 하이퍼링크 사용
메시지에 첨부 파일 추가
메일링 리스트의 형성
목록 주소의 관련성 확인

예약된 메일링 시작

맞춤형 메일링 준비

일반적으로 Outlook 이메일 클라이언트에서 동일한 편지를 많이 보낼 때 메일 그룹을 만드는 것이 일반적이므로 매우 편리합니다. 그러나 여기에는 하나의 "그러나"가 있습니다. 이 경우 개인 편지, 즉 항소 편지를 작성할 수 없습니다. 그러나 이것은 매우 중요합니다. 수신자는 얼굴 없는 "친애하는 고객"이 아닌 이름으로 불릴 때 훨씬 더 기뻐하기 때문입니다. 또한, 개인화된 편지에는 특히 흥미로운 특정 정보가 포함될 수 있습니다. 이 클라이언트의정보 - 예를 들어 고객이 위치한 지역에 따른 서비스 제공 또는 상품 배송 조건에 대한 데이터입니다. 개인 편지에서 "받는 사람" 필드의 최종 수신자는 다른 모든 수신자에 대한 정보(그 사람의 이름과 이메일 주소만 볼 수 있음)를 볼 수 없으며 이는 일반 우편물을 작성할 때 불가피합니다.

개인화된 메일링을 작성할 때 다음으로 제한할 수 있습니다. 내장된 Outlook 기능연락처 목록과 메일 병합 기술을 사용합니다. 이 경우 첫 번째 단계에서는 해당 주소로 서신을 보낼 연락처 목록을 결정해야 하며 이는 범주를 통해 가장 쉽게 수행됩니다(이를 위해서는 먼저 모든 연락처를 범주로 나누어야 함). 그런 다음 명령을 사용해야합니다 서비스 ® 합병 ® 선택한 연락처만, 편지의 일반(변경되지 않은) 텍스트를 입력하고 적절한 병합 필드를 삽입하여 필요한 요청으로 보완한 후 완료되면 버튼을 클릭합니다. 병합드롭다운 목록에서 선택하여 목적옵션 이메일, 메시지 설정을 구성합니다. 그 후 폴더에 나가는개인 편지는 선택한 모든 연락처에 표시됩니다. 여기서는 메일 그룹으로 편지를 보내는 옵션과 달리 주소록, 개인 메시지가 있으며 다른 통신자의 주소는 표시되지 않습니다 (그림 1).

쌀. 1. 맞춤형 메일링 준비
내장된 Microsoft Outlook 도구
그리고 미리 만들어진 메일링 메시지 중 하나

위의 모든 내용을 통해 Outlook에 기본 제공되는 기능을 사용하면 개인 서신 준비 프로세스를 자동화할 수 있지만 정기적인 대량 메일 발송에는 편리하지 않을 수 있다는 것이 분명합니다. 이 점에서 훨씬 더 효과적입니다. 전문 솔루션, 덕분에 개인 메시지 준비가 더 쉽고 빨라질 것입니다.

제일 간단한 방법으로개인화된 서신을 작성하는 것은 Outlook 플러그인을 사용하는 것입니다. 개인적으로 보내기. 이는 Outlook에서 유사한 편지를 준비하고 보내는 대체 방법으로, 각 수신자는 자신의 메시지("받는 사람" 필드에 자신의 이름 포함)를 받습니다. 동시에 특정 수신자의 데이터로 메시지를 보낼 때 대체되는 기본 매크로(%USERNAME%, %USEREMAIL%, %LIST% 등) 지원 덕분에 보낸 편지의 텍스트를 복잡한 합병에 대한 이야기는 없지만 상수 정보뿐만 아니라 가변 정보도 포함합니다 (그림 2).

쌀. 2. 발송을 위해 준비한 개인편지
개인적으로 보내기를 통해(원래 형식 - 왼쪽, 수신됨)
사용자 - 맞음)

Mail Merge Toolkit 및 AMS Enterprise와 같은 솔루션을 사용하면 개인 메시지에 다양한 정보를 추가할 수 있는 더 많은 기회가 열립니다.

메일 병합 도구 키트 Microsoft Office에 내장된 메일 병합 기능을 확장하여 다음에서 병합할 수 있을 뿐만 아니라 마이크로 소프트 워드, 이러한 프로그램에서 직접 생성된 메시지를 보낼 수 있는 기능이 있는 Microsoft Publisher에서도 가능합니다. 여기서 개인 정보콘텐츠(내장된 매크로 전체가 지원됨)뿐만 아니라 편지의 제목 줄에도 HTML 메시지에 하이퍼링크를 삽입할 수 있습니다(내장된 Microsoft Office 도구를 사용하여 구현되지만 메일링에서는 작동하지 않음) 메시지에 파일을 첨부합니다(그림 3 ). 또한 Microsoft Publisher에서 GIF 형식으로 보낼 때 이미지(이미지 맵)의 개별 섹션에 대해 서로 다른 HTML 링크를 지정할 수 있습니다. 또한 Mail Merge Toolkit을 사용한 병합은 마지막 단계( 합병을 완료하다) 병합 작업 영역에서 항목을 선택해야 합니다. 메일 병합 도구 키트(포인트 대신 이메일).

더 나아가 높은 레벨포괄적인 솔루션을 사용하는 경우 메일링의 개인화가 달성됩니다. AMS 엔터프라이즈, 이는 메일링 목록의 모든 필드에 있는 데이터를 편지 본문과 편지 제목에 자동으로 삽입할 수 있을 뿐만 아니라 특정 목록 필드의 상태에 따라 편지 내용을 동적으로 변경할 수도 있습니다(그림 4). 후자는 MailMerge 규칙을 사용하여 구현됩니다. 덕분에 다양한 메일링 메시지로 전송되는 정보가 다릅니다. 예를 들어 프로그램은 수신자의 관심이나 활동 영역에 따라 다양한 상품 및 서비스에 대한 정보를 편지에 삽입할 수 있습니다. 또한 AMS Enterprise(및 Mail Merge Toolkit)를 사용하면 HTML 메시지에 하이퍼링크를 사용하고 메시지에 파일을 첨부할 수 있습니다.

쌀. 4. 환경에서 작성한 개인편지
AMS Enterprise(원래 형태 - 왼쪽 및 예비
보기 - 오른쪽)

메일링 리스트 관리

Outlook에 내장된 도구를 사용하면 필요한 메일링 목록 세트를 만드는 것이 일반적으로 어렵지 않지만 목록에 새 연락처를 각각 추가하는 작업은 수동으로 수행되므로 많은 시간이 소요됩니다. 응답자가 많으면 동일한 주소를 두 번 입력할 수 있고 반대로 일부는 누락될 수 있기 때문에 이는 다소 느리게 발생하고 종종 수많은 오류로 이어집니다. 또한 메일링 목록 관리는 초기 준비에만 국한되지 않습니다. 목록을 최신 상태로 유지해야 하며(일부 주소가 오래되었으므로) 이는 Microsoft 이메일 클라이언트 기능에서 전혀 제공되지 않습니다.

따라서 메일링 리스트를 적극적으로 사용할 때 전문적인 솔루션 없이는 할 수 없습니다. 이를 통해 이메일 주소를 메일링 리스트로 신속하게 가져오고, 목록에서 중복된 주소를 확인하고, 목록을 최신 상태로 유지할 수 있으므로 유효하지 않은 주소로 인해 전달되지 못한 반송 메일의 양이 크게 줄어듭니다. 또한 목록 처리를 위한 추가 기능을 제공하여 목록을 결합하고, 비교하고, 하나의 목록에서 다른 목록의 내용을 제거하고, 분할하여 달성할 수 있습니다. 최고의 결과뉴스레터 등

목록의 형성

대규모 메일링 목록을 만들려면 러시아 사용자는 메일링 목록 서비스, 메일링 목록 마법사 및 AMS Enterprise와 같은 전문 솔루션에 주의를 기울여야 합니다.

프로그램 메일링 리스트 서비스 MAPILab Toolbox 유틸리티 패키지에 포함된 를 사용하면 Outlook 주소록의 연락처 및 메일링 목록이나 받은 편지함/보내기 폴더의 보낸 사람/수신자 주소를 텍스트 파일로 신속하게 내보내고 텍스트 파일이나 보낸 사람/수신자에서 연락처를 가져올 수 있습니다. 메일링 리스트 형식을 포함하여 받은 편지함/발신 편지함 폴더에서 Outlook 주소록으로 보내는 메시지 주소입니다(그림 5).

메일링 목록 마법사 유틸리티는 메일링 목록을 처리하고 변환하는 데 도움이 됩니다. 가장 중요한 점은 목록에서 중복된 주소를 제외할 수 있다는 것입니다(그림 6). 또한 프로그램을 사용하여 목록을 병합하고 제외할 수 있으며(추가 목록의 주소가 기본 목록에서 제외되는 경우), 메일링 목록에서 주소 소유자 이름을 제거하고, 다양한 기준으로 목록을 필터링하고, 주소를 정렬하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

쌀. 6. 다음을 사용하여 목록에서 중복된 주소를 제거합니다.
메일링 리스트 마법사

기능성 AMS 엔터프라이즈메일링 리스트 마법사보다 더 넓습니다(그림 7). AMS Enterprise에 내장된 목록 관리자를 사용하면 다양한 형식의 텍스트 파일과 CSV 파일, Windows 및 Outlook Express 주소록은 물론 기타 소스(Excel, Access, FoxPro, MySQL 등)에서 기존 메일링 목록을 가져올 수 있습니다. ADO/ODBC. 이 경우 목록을 가져오는 과정에서 모든 중복 주소는 자동으로 필터링되고 잘못된 구문이 있는 주소는 무시됩니다. 가져온 목록에 대해 다양한 처리가 제공됩니다. 목록을 결합하고, 하나의 목록에서 다른 내용을 삭제하고, 목록을 비교 및 정렬하고, 필요에 따라 구조를 변경하고, 지정된 기준을 충족하는 목록에서 주소를 제거하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 메일링에서 전체 수신자 목록을 제외하는 것도 가능합니다.

쌀. 7. AMS Enterprise에서 목록 작업

목록 주소의 관련성 확인

프로그래밍 방식으로 이메일 주소의 존재를 확인하려면 수취인에게 편지를 전달할 때 메일 서버가 수행하는 것과 동일한 작업을 수행해야 합니다. 먼저, 특정 수신자에 대한 메일을 수신하는 서버의 주소를 결정해야 합니다(이를 위해 요청은 DNS 서비스로 전송됩니다). 주소를 찾을 수 없으면 주소가 존재하지 않는 것으로 즉시 제거될 수 있습니다. . 둘째, 식별된 메일 서버에 연결하여 사용자에 대한 편지를 수락할 수 있는지 확인하는 요청을 보내야 합니다. 이메일 주소. 서버가 긍정적으로 응답하면 주소가 유효한 것으로 간주됩니다. 이 접근법주소의 관련성을 확인하면 존재하지 않는 주소의 약 2/3를 식별할 수 있습니다. 기타 존재하지 않는 주소 프로그래밍 방식일부 메일 서버는 해당 메일 도메인에 대한 모든 문자(메일 주소가 존재하지 않는 문자 포함)를 허용하도록 구성되어 있으므로 식별이 불가능합니다. 그리고 유효한 주소로 보낸 편지를 받은 후에야 서버는 보낸 사람에게 편지를 배달할 수 없다고 알립니다.

통계에 따르면, 소프트웨어 점검 시 존재하지 않는 것으로 인식된 주소 중 약 30%는 1차 검증 단계에서 확인되고, 70%는 2차 검증에서 확인됩니다. 더욱이 2단계 검증에는 1단계보다 평균 10배 더 많은 시간과 5배 더 많은 네트워크 트래픽이 필요합니다. 따라서 수백만 달러 규모의 목록의 경우 이러한 철저한 확인이 항상 권장되는 것은 아닙니다. 이러한 경우 확인의 첫 번째 단계인 DNS 요청으로만 제한하는 것이 더 합리적입니다.

Advanced Maillist Verifier, Mail List Validator, High Speed Verifier 또는 Actual Contacts와 같은 솔루션을 사용하여 메일 목록 주소를 확인하고 존재하지 않는 주소를 식별할 수 있습니다. 처음 두 개는 2단계로 검증을 수행하므로 검증 정확도가 높지만 시간이 많이 걸립니다. 동시에 고급 메일 목록 확인 프로그램(그림 8)은 소규모(50,000~100,000개 이하의 주소) 메일링 목록만 처리할 수 있습니다. 그리고 여기 메일 목록 검사기(그림 9)는 모든 크기의 목록(수백만 달러 목록 포함)에서 작동하도록 설계되었으며 목록을 내보내는 모든 옵션이 올바르게 작동하는 것은 아니지만 무료입니다.

쌀. 8. 프로그램 관련성에 대한 주소 확인
고급 메일 목록 확인

쌀. 9. 메일 목록 검사기를 사용하여 주소 관련성 확인

공익사업 고속 검증기(그림 10)은 메일링 리스트를 확인하는 고속 프로그램으로 자리잡고 있으며 초당 최대 수천 개의 주소를 처리할 수 있습니다. 수천만 개의 주소로 구성된 메일링 목록에 잘 대처하며 내장된 캐싱 덕분에 이 크기의 목록에서 최대 프로그램 성능이 달성됩니다. 그러나 High Speed Verifier는 확인의 첫 번째 단계 만 수행합니다 (즉, DNS 서버 주소의 신뢰성을 결정합니다. 즉, 도메인이 더 이상 존재하지 않는 작동하지 않는 주소 만 식별 할 수 있음을 의미합니다). 이 유틸리티에 의한 존재하지 않는 주소 감지는 위에서 논의한 결정보다 훨씬 낮습니다. 이러한 이유로 이 프로그램은 많은 시간과 네트워크 트래픽으로 인해 철저한 검사가 불가능할 때 수백만 달러 목록에서 쓰레기를 신속하게 제거하는 솔루션으로 효과적입니다. 동시에, 필요한 경우 메일 목록 검사기는 빠른 DNS 검사로만 제한될 수 있다는 점에 유의해야 합니다.

쌀. 10. 프로그램 관련성에 대한 주소 확인
고속 검증기

에 관하여 실제 연락처, 그러면 그 기능이 다소 더 넓어집니다. 프로그램은 메일링 리스트(DNS 및 SMTP)를 직접 확인할 수 있습니다. 11이며 병합 모드에서도 유사한 검사를 수행할 수도 있습니다. 내장된 Outlook 도구를 사용하여 정기적인 병합에도 사용할 수 있지만 메일 병합 도구 키트 솔루션을 조화롭게 보완합니다. 사실, 실제 연락처를 사용하여 식별된 근무 주소와 휴무 주소의 비율은 고려된 다른 솔루션보다 훨씬 낮으며(상당수의 주소가 문제로 남아 있음) 프로그램이 눈에 띄게 느리게 작동합니다.

쌀. 11. 실제 연락처 프로그램에서 주소의 관련성 확인

구독 자동화 및 메일링 구독 취소

메일링이 반복될 것으로 예상되는 경우(예: 회사 뉴스가 포함된 메일링) 수신자에게 구독을 취소하거나 반대로 구독할 수 있는 기회를 주어야 합니다. 특히 주제별 메일링이 두 개 이상인 경우 이 프로세스를 자동화하는 것이 더 좋습니다. 그렇지 않으면 구독자의 희망 사항을 수동으로 처리하는 것이 완전히 악몽이 될 수 있기 때문입니다. 이는 다양한 방법으로 수행할 수 있습니다. 특히 Outlook 플러그인을 사용하면 더욱 그렇습니다. 구독 관리자, MAPILab Toolbox 유틸리티 패키지(그림 12)에 포함되어 있거나 이미 언급된 패키지 AMS 엔터프라이즈. 두 솔루션 모두 가입자가 메일링 목록을 독립적으로 구독하고 구독 취소할 수 있도록 하며, "제목" 필드에 요청 명령이 포함된 일반 메일 메시지인 특별한 유형의 메일 메시지(요청)만 작성하여 보내면 됩니다. 프로그램은 수신된 서신을 분석하고 편지가 특정 기준을 충족하는지(예: 제목에서 발견된 경우) 키워드구독, 구독 취소 등), 이에 따라 메일링 목록을 업데이트하고 사용자에게 구독 상태를 알립니다. 결과적으로, 메일링 리스트에 구독자를 추가/제거하라는 끊임없는 요청으로 인해 더 이상 작업에 집중할 필요가 없습니다. 구독의 경우와 같이 구독 취소/구독에 문제가 있는 경우(예: 요청이 존재하지 않거나 현재 사용할 수 없는 메일링 리스트를 지정하는 경우) 발생한 오류에 대한 정보가 포함된 메시지가 구독자에게 전송됩니다. 이러한 프로그램에 의해 자동으로 생성된 모든 메시지는 내장된 편집 가능한 템플릿을 기반으로 구성됩니다.

쌀. 12. 자동 가입/해지 설정
구독 관리자 사용

AMS Enterprise(그림 13)에서는 메일링 구독 자동화와 관련된 모든 문제를 해결하도록 설계된 추가 유틸리티 입력 메일 프로세서를 통해 구독/구독 취소 자동화가 구현됩니다. 그리고 구독 관리 측면에서 제공되는 가능성은 메일링 목록에 주소를 추가하거나 삭제하는 결정을 내리기 위한 규칙의 독립적 구성(그림 14)을 제공하기 때문에 다소 더 넓습니다. 각 규칙의 운영에 대한 자세한 통계가 유지됩니다.

쌀. 13. 자동 가입/해지 설정
AMS 엔터프라이즈와 함께

쌀. 14. AMS Enterprise의 가입/해지 규칙 조정

예약된 메일링 시작

많은 메일링은 정기적입니다(예: 목요일에 업데이트되는 가격 목록, 주 초에 게시되는 회사 뉴스 등). 그리고 주기적이지 않을 수 있는 일부 메일링은 특정 이유로 인해 하루 중 특정 시간(예: 밤에 인터넷에서 작업하는 회사 직원을 방해하지 않도록)에 시작하는 것이 더 수익성이 높습니다. 이 경우 메일링 스케줄러가 도움을 주어 일정에 따라 이메일을 보내는 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 이러한 스케줄러의 역할은 구성 요소에서 수행할 수 있습니다. 이메일 스케줄러 MAPILab Toolbox 유틸리티 패키지 또는 유틸리티에서 AMS 스케줄러, AMS 엔터프라이즈 솔루션의 일부입니다.

명명된 스케줄러의 작동 원리는 거의 동일합니다. 뉴스레터를 준비하고 스케줄러에서 실행 일정을 설정하면 충분합니다(그림 15 및 16). 그 후에는 뉴스레터가 자동으로 실행되고 실행됩니다. 지정된 시간. 솔루션 간의 유일한 차이점은 AMS Scheduler가 더 많은 기능을 가지고 있다는 점입니다. 넓은 가능성일정 설정 측면에서는 대부분의 경우 이메일 스케줄러의 기능으로 충분합니다. 결과적으로 이메일 스케줄러를 사용하면 일정에 따라 전송된 메시지에 파일을 첨부할 수 있습니다. 그러나 AMS Enterprise(AMS 스케줄러 포함)도 이 기능을 구현합니다.

쌀. 15. 다음을 사용하여 메일링 시작 일정 설정
이메일 스케줄러

쌀. 16. 환경에서 메일링 일정 설정
AMS 스케줄러

빠른 메일링

일부 메일 서버에서는 일정 기간 동안 전송되는 편지의 수와 양을 제한합니다. 이는 스팸 확산을 방지하기 위한 조치입니다. 불행하게도 이러한 제한은 스팸 발송자뿐만 아니라 이메일을 보내야 하는 사용자에게도 특정 문제를 야기합니다. 많은 수의특정 기업 메일링의 합법적인 가입자에게 보내는 전자 서신. 그러나 전문의의 도움을 받아 소프트웨어 솔루션이러한 제한을 우회하여 서신을 다시 보낼 필요가 없도록 할 수 있습니다.

그래서 컴포넌트를 사용하면 일괄 메일 Mail Merge Toolkit 패키지의 편지 수는 특정 메일 서버에 허용되는 최대값을 초과하지 않는다는 점을 고려하여 편지 전송을 구성하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 한 시간 내에 고정된 양의 서신을 보내거나(그림 17) 즉시 편지를 보내지 않고 일정한 간격을 두고 연속적인 편지를 보낼 수 있습니다. 물론 이것은 수백만 개의 메일링을 작업할 때 해결책이 아니지만 작은 메일링의 경우에는 상당히 합리적입니다.

쌀. 17. 일괄 우편을 통한 서신 발송 규제

대용량 메일링의 경우 다음과 같은 솔루션을 사용해야 합니다. 고급 직접 재메일러또는 AMS 엔터프라이즈(그림 18 및 19). 두 솔루션 모두 공급자의 서버를 우회하여 보내는 메일을 수신자의 메일 서버로 직접 전달하므로 공급자의 서버에 설정된 제한 사항이 제거됩니다. 동시에, Advanced Direct Remailer에서는 399개, AMS Enterprise에서는 500개에 달하는 여러 스레드로 전달됩니다. 결과적으로 메시지는 일반적으로 이메일 클라이언트에서 보낼 때보다 훨씬 빠르게 전달됩니다. - 예를 들어 AMS Enterprise에서는 전송 속도가 시간당 약 25만 글자에 이릅니다. 편지를 보내는 과정에서 잘못된(존재하지 않는) 문자와 잘못된 구문이 있는 문자를 자동으로 감지합니다. 우편 주소일련의 규칙을 기반으로 합니다. 프록시 서버를 통해 메일링을 보낼 수 있습니다.

Advanced Direct Remailer를 사용하면 익숙한 이메일 프로그램(예: Microsoft Outlook 또는 The Bat!)에서 우편물용 편지를 생성할 수 있습니다. 이 프로그램은 이 패키지와 올바르게 작동하도록 사전에 구성해야 합니다. AMS Enterprise의 경우 내장된 HTML 편집기에서 서신을 작성하고 Microsoft Outlook 에뮬레이션 모드에서 작성된 편지를 미리 볼 수 있는 기능을 제공합니다.

제품에 대해 간략하게

실제 연락처 1.16

개발자: MAPILab

배포 규모: 3.28MB

통제된 작업:윈도우 95/98/Me/NT/2000/XP/비스타

배포 방법: http://www.mapilab.com/files/actual_contacts.zip)

가격:

Actual Contacts는 주소록의 주소 및 기타 연락처 정보를 최신 상태로 유지하도록 설계된 Microsoft Outlook XP/2003/2007용 플러그인입니다. 양식이 포함된 메시지를 모든 연락처에 보내고 응답자로부터 받은 업데이트된 데이터를 처리하여 주소록의 정보를 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 또한 플러그인을 사용하여 주소의 관련성을 확인할 수 있습니다.

ADR(Advanced Direct Remailer) 2.2

개발자: 마케팅 조정

웹사이트프로그램들: http://www. Massmail.ru/adr/

배포 규모: 1.88MB

통제된 작업:윈도우 NT 4/2000/XP

배포 방법:셰어웨어(15일 한정 데모 버전 - http://www.mailutilities.com/adr/adr.zip)

가격:

ADR은 공급자의 서버를 우회하여(즉, 상대방의 메일 서버로 직접) 대용량 이메일을 보내기 위해 설계된 유틸리티입니다. 이 프로그램은 멀티 스레드 전송(서신 전달 속도를 몇 배나 높일 수 있음)을 사용하며 많은 경쟁 프로그램과 달리 잘 알려진 이메일 클라이언트(Microsoft Outlook Express, The Bat!, Eudora, Pegasus Mail 등)을 사용하여 서신을 준비할 수 있습니다. ADR은 모든 형식의 메일링 목록(Microsoft Excel, Microsoft Access 또는 Microsoft SQL Server에서 가져온 목록 포함)과 Windows 주소록을 지원합니다.

고급 메일 목록 확인(AMV) 4.27

개발자: 마케팅 조정

웹사이트프로그램들: http://www. Massmail.ru/amv/

배포 규모: 1.44MB

통제된 작업:윈도우 95/98/NT 4.0/2000/XP

배포 방법: http://www.mailutilities.com/amv/amv.zip)

가격:$59.95(러시아어 사용자의 경우) - 700루블.

AMV는 메일링 리스트, 데이터베이스(ODBC SQL을 통해 - Microsoft Excel에서 Microsoft SQL Server 및 Oracle까지) 및 Outlook 주소록에서 이메일 주소의 관련성을 확인하는 프로그램인 TheBat! 그리고 유도라. 주소(DNS 및 SMTP)를 철저하게 검사하지만 비교적 작은(50,000~100,000개 이하) 목록을 검사하는 경우에만 권장됩니다.

AMS 엔터프라이즈 2.7

개발자: 비즈니스 소프트웨어 제품

웹사이트프로그램들: http://www. bspdev.ru/index.php?ams20

배포 규모: 8.22MB

통제된 작업:윈도우 98/Me/NT/2000/XP

배포 방법:셰어웨어(20일 데모 - http://www.bspdev.com/down_load/AMS272e.zip)

가격:$289(러시아어 사용자의 경우): WebMoney, Yandex-Money, Sberbank를 통해 결제할 경우 - 8250루블, 은행 송금으로 결제할 경우 - 8980루블.

AMS 엔터프라이즈 - 효과적인 도구메일링 리스트 작업을 통해 이메일 마케팅 문제의 거의 모든 범위에 대한 솔루션을 제공합니다. 이 패키지를 사용하면 메일링 목록을 관리하고, 내장된 Html 편집기의 MailMerge 템플릿을 사용하여 이를 기반으로 개인화된 메시지를 준비하고, 수신자에게 메일을 빠르게 보낼 수 있습니다. 또한 AMS Enterprise를 사용하면 메일링에 대한 주소의 자동 구독/구독 취소를 구성하고 적시에 자동으로 메일링을 시작하도록 일정을 설정할 수 있으며 수신도 가능합니다. 자세한 정보발송결과(배달/미배달 편지 수, 건수) 기준 공개 편지문자로 지정된 링크에 대한 클릭 수).

고속 검증기(HSV) 1.21

개발자: 마케팅 조정

웹사이트프로그램들: http://www. Massmail.ru/hsv/

배포 규모: 1.51MB

통제된 작업:윈도우 95/98/NT 4.0/2000/XP

배포 방법:셰어웨어(기능이 제한된 데모 버전 - http://www.mailutilities.com/hsv/hsv.zip)

가격:$59.95(러시아어 사용자의 경우) - 700루블.

HSV 프로그램은 이메일 주소가 존재하는지 빠르게 확인하도록 설계되었습니다(DNS에만 해당). 수천만 개의 주소로 구성된 메일링 리스트에 잘 대처하며 매우 다릅니다. 고속작동하지만 존재하지 않는 주소의 약 20~30%만 식별하는 반면, 2단계 확인(DNS 및 SMTP)을 수행하는 경쟁 솔루션은 이러한 주소의 최대 60~70%를 식별할 수 있습니다.

메일 병합 툴킷 2.5

개발자: MAPILab

웹사이트프로그램들: http://www.mapilab. com/ru/outlook/mail_merge/

배포 규모: 5.93MB

통제된 작업:윈도우 95/98/Me/NT/2000/XP

배포 방법:셰어웨어(30일 데모 - http://www.mapilab.com/files/mail_merge_toolkit.zip)

가격:러시아어를 사용하는 사용자의 경우 24 달러-700 루블.

Mail Merge Toolkit은 Microsoft Word, Microsoft Publisher 및 Microsoft Outlook용 추가 기능으로, 인터넷 링크의 기능을 유지하면서 Microsoft Publisher에서 HTML, RTF 및 GIF 형식으로, Microsoft Word 및 Microsoft Outlook에서 HTML 및 RTF 형식으로 메일링을 제공합니다. 또한 편지 제목에 데이터 필드를 삽입하고(내용뿐만 아니라 제목까지 개인화된 편지 보내기) 보낸 편지에 하나 이상의 파일을 첨부할 수 있습니다.

메일링 리스트 마법사(MLW) 1.32

개발자:마케팅 조정

배포 규모: 1.81MB

통제된 작업:윈도우 95/98/NT 4.0/2000/XP

배포 방법:셰어웨어(기능이 제한된 데모 버전 - http://www.mailutilities.com/mlw/mlw.zip)

가격:러시아어를 사용하는 사용자의 경우 40 달러-500 루블.

MLW는 메일링 목록의 복잡한 처리 및 변환을 위해 설계되었으며 목록에서 중복된 주소를 제외하고, 다양한 기준으로 목록을 필터링하고, 두 목록을 하나로 결합하고, 추가 목록에서 주소를 제외하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

메일 목록 검사기 2.1

개발자: 비즈니스 소프트웨어 제품

배포 규모: 2.2MB

통제된 작업:윈도우 95/98/NT 4.0/2000/XP

배포 방법:프리웨어(http://www.bspdev.ru/down_load/MLVLD21.zip)

가격:무료로

Mail List Validator 유틸리티는 이메일 주소의 존재 여부를 확인하도록 설계되었습니다. 이는 주소(DNS 및 SMTP)를 철저하게 검사하며 수백만 개의 주소가 포함된 목록에서도 작동할 수 있습니다(단, 데이터베이스 크기는 4GB를 초과해서는 안 됩니다). 그러나 필요한 경우 프로그램은 DNS 검사만 수행하여 도메인이 더 이상 존재하지 않는 주소 목록을 신속하게 지울 수 있습니다.

MAPILab 도구 상자 3.0

개발자: MAPILab

웹사이트프로그램들: http://www.mapilab.com/ru/outlook/toolbox

배포 규모: 2.66MB

통제된 작업:윈도우 98/Me/NT/2000/XP/비스타

배포 방법:셰어웨어(30일 데모 - http://www.mapilab.com/files/toolbox.zip)

가격:러시아어를 사용하는 사용자의 경우 24 달러-700 루블.

MAPILab Toolbox 패키지는 기사에서 설명한 구성 요소를 포함하여 Microsoft Outlook 2000/2002/XP/2003/2007용 추가 기능 플러그인 18개를 결합합니다.

일괄 메일 - 메일 서버에 의해 부과된 제한 사항을 고려하여 편지 발송 일정을 잡는 데 사용됩니다.
이메일 스케줄러 - 개별 편지를 보내거나 예약된 메일링을 시작하는 프로세스를 자동화하도록 설계되었습니다.
메일링 목록 서비스 - 메일링 목록(주소 소스는 편지, 연락처, 디스크의 파일일 수 있음)을 포함하여 필요한 주소에서 목록을 신속하게 생성하는 데 사용되며 Microsoft Outlook 폴더 및 저장된 텍스트 파일에서 연락처 주소를 검색할 수도 있습니다. 귀하의 하드 드라이브에;
구독 관리자 - 메일링 목록에 주소를 추가 및 제외하는 요청 처리 프로세스를 자동화하고, 구독자가 사용할 수 있는 메일링 목록을 추가 및 제외하는 데에도 사용할 수 있습니다.

자동화된 이메일 마케팅은 모든 효과적인 마케팅 캠페인의 필수적인 부분이 되었습니다. 자동화된 이메일을 사용하면 필요한 순간과 전환이 발생할 가능성이 가장 높은 순간에 청중과 정확하게 연결할 수 있습니다. (주요 이메일 마케팅 지표에 대해 자세히 알아보기 -)

마케팅 캠페인의 일환으로 자동 이메일 전송을 고려하고 있다면 이 문서에서 몇 가지 아이디어를 얻을 수 있습니다.

자동 이메일이란 무엇입니까?

부재중 메시지와 마찬가지로 이메일을 수동으로 보낼 필요가 없습니다. 자동 응답기 및 마케팅 자동화 프로세스를 사용하면 특정 시간에 이메일을 보내거나 뉴스레터를 통해 구독자 행동에 응답할 수 있습니다.

자동 이메일은 개인화된 메시지 또는 고급 드립 마케팅 캠페인의 일부로 전송됩니다. 예를 들어, 신규 구독자를 환영하기 위해 단일 이메일 편지 전송을 거부하고 대신 환영 체인을 사용하여 구독자에게 제품의 모든 세부 정보를 소개할 수 있습니다.

이메일이 구독자에게 전송될 시간을 이미 결정한 경우 "게시" 버튼을 클릭할 수 있습니다. 이제부터 구독자가 실행될 때마다 특정 조건, 그는 미리 준비된 편지를 받게 될 것입니다.

자동 메일링 - 유형

구독자와 소통하는 방법은 여러 요인에 따라 달라집니다. 산업, 대상 고객, 캠페인 임무 - 이러한 요소와 기타 요소는 잠재 구독자 및 기존 구독자와 소통하는 방식에 영향을 미칩니다.

마케팅 담당자로서의 삶을 더 쉽게 만들기 위해 다음을 포함하는 목록을 만들었습니다. 20가지 이상의 유형마케팅 캠페인에 사용할 수 있는 예시가 포함된 자동 이메일.

1. 감사 이메일

마케터로서 당신은 추종자들에게 당신을 위해 일을 해달라고 끊임없이 요청합니다. 뉴스레터 구독, 전자책 다운로드, 양식 작성 등이 익숙하지 않나요?

이제 오프라인에서도 비슷한 상황을 상상해 보세요. 당신이 끊임없이 당신을 위해 뭔가를 해달라고 요청한다면, 적어도 그들에게 감사할 것이고, 아마도 당신은 호의를 갚을 것입니다.

가장 좋은 방법은 온라인으로 동일한 작업을 수행하는 것입니다. 당신이 해야 할 일은 구독자의 행동 직후 자동 이메일을 보내는 것뿐입니다. 감사 편지를 더 즐겁게 보낼 수 있도록 할인, 크레딧을 제공할 수 있습니다. 일반 고객또는 무료 배송. 구독자들은 자신의 노력이 높이 평가되고 있음을 알게 될 것입니다.

2. 환영 편지

당신이 파티를 조직하기로 결정했다고 가정해 봅시다. 누군가가 초대를 수락하고 당신에게 오면 어떻게 하시겠습니까? 의심할 여지없이 즐거운 인사와 짧은 투어로 손님을 맞이할 것입니다.

구독이 파티라기보다는 비즈니스 미팅에 가깝다고 해도 예의를 잊어서는 안 됩니다. 뉴스레터를 구독해 주신 신규 구독자에게 감사를 표하고 구독자가 뉴스레터를 얼마나 자주 받게 되는지, 어떤 주제가 논의되는지 설명하세요.

구독자가 특별한 손님처럼 느껴지고 그들의 신뢰가 귀하에게 얼마나 큰 의미인지 보여주기 위해 최선을 다하세요. Coursera가 환영 이메일을 어떻게 사용하는지 확인하고 신규 사용자에게 가장 중요한 페이지로 안내하여 진행 방법을 설명합니다.

영감을 찾고 있다면 도움이 되세요.

3. 팀원 소개

청중과 정말로 소통하고 싶은 때가 올 것입니다. B2C나 B2B 수준이 아니라 단순한 인간 수준입니다. 이 경우 브랜드와 관련된 팀 및 인물을 소개할 수 있습니다.

팀을 소개하는 이메일은 의사소통의 좋은 시작입니다. 내부 메일링을 통해 직원과 소통하거나 일반 구독자가 공통된 목적을 지지하도록 설득하려고 할 때 이러한 유형의 편지를 사용할 수 있습니다.

이러한 종류의 메일링 이메일은 브랜드 뒤에 무엇이 있는지 완벽하게 보여줍니다. 일반인. 구독자에게 부가가치를 제공하기 위해 최선을 다하지만 때로는 실수를 하거나 구독자의 도움이 필요할 수도 있습니다. 추종자들이 당신을 알고 있다면 부탁을 하는 것이 훨씬 더 쉽습니다. 아래는 예시입니다 환영 편지, Andrew와 Pete 팀을 대표합니다.

4. 앱을 다운로드하고 최신 소식을 받아보세요

온라인 상점 프로젝트, 뉴스 리소스 또는 SaaS 플랫폼 개발 작업 중인지에 관계없이 구독자가 가능한 한 자주 돌아올 수 있도록 해야 합니다. 존재합니까? 최선의 결정애플리케이션을 제공하는 것보다?

팬들이 직장으로 통근하는 동안이나 스마트폰을 하면서 시간을 보내는 동안에도 자신이 좋아하는 정보와 제품에 접근할 수 있다는 것을 알려주세요. 앱을 제공할 수 없다면 사이트가 다음에 맞게 최적화되어 있는지 확인하세요. 모바일 장치, 그리고 청중은 그것을 활용할 수 있다는 것을 알고 있습니다.

이러한 유형의 이메일은 구독자가 귀하의 제안에 익숙해졌을 때 환영 편지와 잘 어울립니다. 또한 때때로 아직 해당 애플리케이션을 사용하지 않은 가입자에게 애플리케이션에 대해 상기시켜주는 것도 가치가 있습니다. 결국, 팔로어가 가능한 한 자주 브랜드와 상호 작용하기를 원합니다.

5. 귀하의 주문이 이행 중입니다.

주문 및 거래를 확인하는 이메일은 전자상거래에서 매우 인기가 높습니다. 그러나 주문한 제품과 관련된 다른 유형의 우편물은 흔하지 않습니다.

주문을 기다리는 고객은 설렘과 때로는 불안함을 느낄 가능성이 높습니다. 주문한 제품의 올바른 활용법, 관리 요령, 다른 옷장 아이템과의 매칭 팁, 교체 방법 등 유용한 콘텐츠를 제공할 수 있다면 이들의 기대감은 더욱 뜨거워질 것이다.

올바른 결정을 내린 이유를 설명하고, 다른 고객의 피드백을 공유하고, 소셜 플랫폼에서 토론에 참여하도록 하세요. 이러한 방식으로 브랜드는 효과적인 커뮤니케이션을 구축합니다.

6. 의견을 공유하세요

타겟 청중에 대해 더 알고 싶다면 누구에게 먼저 물어보겠습니까? 귀하의 고객 지원 부서, 영업 팀 또는 마케팅 팀입니까? 소스에 직접 가서 고객과 대화해 보는 것은 어떨까요?

청중에 대해 더 알고 싶다면 앉아서 이야기를 나누십시오. 설문조사와 함께 이메일을 보내고 메시지에 응답하도록 요청하세요. 이렇게 하면 고객의 요구 사항, 문제, 선호도, 목표에 대한 정보를 신속하게 얻을 수 있으며 제품과 커뮤니케이션을 개선할 수 있습니다.

아래 예는 Timberland 및 Adidas와 같은 브랜드가 고객의 생각을 아는 것의 이점을 알고 있음을 보여줍니다.

7. 제품 리뷰 편지

마케팅은 판매에만 국한되지 않습니다. 고객의 요구에 참여하고 이를 충족시키는 것입니다. 이익 순위는 다음과 같습니다.

고객이 주문할 때에만 관심을 갖고 잊어버리면 안 됩니다. 반대로 주문한 상품을 받은 후에도 구독자와 계속 연락을 유지해야 합니다.

의미 있는 관계를 구축하고 싶다면 주문한 상품을 받고 얼마나 행복한지, 첫인상은 어땠는지, 시간이 지나면서 달라졌는지 물어봐야 한다. 그래야만 그들의 의견을 진심으로 존중한다고 말할 수 있으며 이는 제품 개선에 도움이 됩니다.

제품 리뷰를 요청하면 또 다른 이점이 있습니다. 얻은 정보를 사용하여 더욱 설득력 있는 마케팅 메시지를 만들 수 있습니다. 사회적 평가는 놀라운 효과를 발휘합니다!

8. 가장 인기있는 제품

가장 인기 있는 제품을 소개하는 데에는 이점이 있습니다. 첫째, 신규 고객이 첫 구매를 하고 즉시 전환을 얻도록 설득할 수 있습니다. 또한 고객이 어떤 제품 카테고리에 관심을 갖고 있는지 파악하고 향후 이 정보를 활용할 수 있습니다.

이러한 유형의 이메일은 브랜드와의 고객 상호 작용 주기의 다양한 단계에서 사용할 수 있습니다. 주기가 시작될 때 고객이 여전히 주문할지 여부를 고려하고 있거나 나중에 주문을 하기로 이미 결정한 경우입니다. 구입.
고객 평가가 포함된 편지도 유용한 도구, 우리는 이미 이전에 이야기했습니다. 다음 사항을 고려해야 합니다. 88%의 고객이 신뢰합니다. 온라인 리뷰 , 개인적인 추천도 포함됩니다. 의심할 바 없이, 의사소통을 보다 효과적으로 하기 위해 평가를 사용하게 될 것입니다.

현대 마케팅의 가장 중요한 목표는 다음과 같습니다. 가치 및 관련 제안. 이는 제품이나 서비스가 고객의 문제만 해결해서는 안 된다는 것을 의미합니다. 고객은 이러한 제품이나 서비스와 기꺼이 연관되어야 합니다.

진정으로 고객에게 가치를 제공하고 싶다면 고객이 브랜드와 어떻게 상호작용하는지, 어떤 제품을 보는지, 무엇을 주문하는지, 어떤 제품을 즐기는지 특별한 주의를 기울여야 합니다. 전체 그림을 파악하고 고객의 개별 요구 사항을 충족하는 권장 사항을 만들어야 합니다.

사용자가 영감을 얻기 위해 페이지를 스크롤하도록 강요하지 마세요. 그들이 바로 좋아할 제품을 보여주세요. 추천 메시지를 활용하여 구독자의 시간을 절약하세요. 구독자는 절약된 시간을 가족이나 친구와 함께 보낼 수 있어 감사할 것입니다. 그리고 이는 소수만이 제공할 수 있는 진정한 이점입니다.

10. 블로그의 새로운 정보

콘텐츠 마케팅이나 e-비즈니스에 관심이 있다면 아마도 새로운 고객 유치를 목표로 블로그를 시작할 것입니다. 청중의 관심을 끄는 질문에 대답하고 문제를 해결할 수 있다면 블로그가 인기를 얻게 될 것입니다.

블로그를 시작할 예정이라면 구독자에게 유용할 새로운 제품이나 주제에 대해 토론하세요. 새로운 자료가 게시되면 자동 이메일(rss 이메일)을 보내도록 하세요.

왜? 충성도 높은 구독자는 새로운 자료의 출판에 대해 가장 먼저 알아야 합니다. 그들은 새로운 제안에 가장 먼저 접근하게 될 것이며, 청중이 어떻게 반응하는지 이해할 수 있을 것입니다. 이는 양측 모두에게 윈윈(win-win) 상황이며, 이를 충분히 명확하게 설명하면 많은 사람들이 귀하의 구독자 기반에 합류하기를 원할 것입니다.

11. 웨비나 초대

웨비나는 그 중 하나입니다. 최선의 방법효과적인 관계 만들기. 웹 세미나는 신뢰를 구축하고 권위를 구축하는 데 도움이 되며 무엇보다도 비즈니스의 목적은 단순히 판매하는 것이 아니라 고객을 돕는 것임을 청중에게 보여줍니다.

웨비나의 성공은 등록된 사용자 수와 관련이 있는 경우가 많습니다. 확실히 당신을 끌어들이려면 최대 금액구독자의 경우 유료 광고, 이메일 마케팅 등 다양한 채널과 기술을 사용하게 됩니다.

웨비나를 구성할 때 이메일 편지는 참여에 관심이 있는 모든 사람에게 자동으로 이메일을 보낼 수 있기 때문에 특히 중요합니다. 주간 교육 웹 세미나를 주최하든, 고급 주제를 논의하기 위한 월간 회의를 주최하든, 자동 웹 세미나 초대는 유용한 도구입니다.

웹 세미나나 제품 데모 초대의 또 다른 이점은 잠재 고객이 마침내 귀하의 제품을 알게 된다는 것입니다. 아마도 그들은 어느 시점까지 서로를 알아가는 것을 연기했을 것입니다. 그러나 당신은 그런 일이 없다고 설명할 것이다. 좋은 이유이를 위해. 웨비나 참가자는 웨비나를 듣고 나중에 제품을 사용해 보기만 할 수도 있습니다.

12. 이벤트 알림

정말로 리드를 전환하고 싶다면 구독자를 이벤트에 초대하세요. 뿐만 아니라 일상 생활, 이벤트 시작에 대한 정보와 참가자가 빠르게 액세스할 수 있는 방법을 설명하는 자동 알림 이메일을 보내는 것이 좋습니다.

오프라인 이벤트인 경우 시작하기 며칠 전에 이메일을 보내주세요. 온라인 행사인 경우 행사 당일 알림 이메일을 보내주세요. 참가자들이 귀하와 대화하고 질문할 시간을 확보하도록 하십시오. 그들이 당신에게서 어느 정도 가치를 얻으면 비즈니스 프로젝트를 완료할 가능성이 크게 높아질 것입니다.

13. 가입자 재활성화

중요한 일이라 할지라도 사람들은 자신이 시작한 일을 잊어버리는 경향이 있습니다. 그들은 스포츠를 멈추고 지켜본다 적절한 영양아니면 좋아하는 TV 시리즈를 시청하세요.

이는 선호하는 브랜드를 추적하는 데에도 적용됩니다. 일부 변경 사항으로 인해 활성 구독자가 중단되거나 귀하의 웹사이트 방문 또는 이메일 뉴스레터 읽기가 중단될 수 있습니다. 기분을 상하게하지 마십시오.

그러나 이것이 반드시 받아들여야 한다는 의미는 아닙니다. 적절한 조치를 취하고 재활성화 캠페인을 시작해야 합니다. 가입자가 일정 기간 내에 이메일을 열지 않는 즉시 재활성화 이메일을 보내세요. 구독자들에게 귀하의 뉴스레터를 구독하고 있음을 상기시키고 그들의 마음을 다시 사로잡을 특별한 인센티브를 제공하십시오.

14. 할인 코드는 곧 사용할 수 없게 됩니다.

많은 e-비즈니스 소유자는 할인 코드를 사용하여 고객을 유치하려고 합니다. 비즈니스 가치는 의심의 여지가 없습니다.

하지만 프로모션 코드 및 기타 인센티브를 사용할 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 도구를 자주 사용하면 수익이 감소할 뿐만 아니라 고객의 수용력도 감소합니다. 때때로 이러한 행동으로 인해 고객은 곧 할인이 제공될 것이라는 것을 알기 때문에 표준 가격 품목의 구매를 기피하게 될 수 있습니다.

그러므로 프로모션 코드를 매우 현명하게 사용하셔야 합니다. 코드가 가치를 제공하는 경우 해당 코드를 브로셔나 지역 피자 가게의 테이크아웃 품목으로 제공할 수 없습니다. 따라서 프로모션 코드를 제공하는 빈도를 낮추되 구독자에게 프로모션 코드가 곧 만료된다는 점을 상기시켜주세요. 기회가 줄어들고 있으며 가장 많은 것을 얻고 싶어하는지 보여주십시오. 인기상품, 즉시 조치를 취해야 합니다.

15. 사이트 방문 후 콘텐츠 이메일

마케팅 자동화의 도움으로 청중의 행동을 추적하고 얻은 데이터를 올바르게 사용할 수도 있습니다. 때로는 이 작업이 부담스러워 보일 수도 있지만 때로는 간단한 솔루션으로 훌륭한 결과를 가져올 수도 있습니다.

연구에 따르면 이러한 기술 중 하나는 사이트를 방문하는 고객의 행동을 추적하는 것입니다. 제품 기능을 설명하는 페이지와 같은 특정 페이지만 보는 경우 해당 주제와 직접 관련된 행동에 대한 응답 이메일을 보낼 수 있습니다.

이를 구현하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어, 가격 페이지를 보는 방문자에게 자동으로 영업팀의 지원이 제공될 수 있습니다. 또는 그들이 살펴본 도구에 대한 사례 연구를 보내십시오. 한번 시도해보고 관련 트리거 이메일을 통해 동시에 가치를 제공하고 중요한 비즈니스 결과를 달성할 수 있는 방법을 알아보세요.

16. 행사 참석 후 편지

이벤트나 컨퍼런스를 주최한 후에는 즐겁게 휴식을 취할 수 있는 방법에 대해 생각해 볼 수 있습니다. 영업에 참여해 본 적이 있다면 지금이 적절한 시기가 아니라는 것을 잘 알고 있을 것입니다. 시간을 내어 이벤트에 참석하는 모든 사람에게 연락하여 게임을 실행해야 합니다.

일부 작업은 자동화될 수 있습니다. 이벤트 참석 후 전송되는 자동 편지는 귀하가 생각하는 모든 뉘앙스를 알려줄 수 있습니다. 이 순간. 감사 메시지, 데모 제안, 약속한 보고서 또는 청중의 사전 경험에 대한 질문은 대화를 시작하는 좋은 기회입니다.

가장 중요한 것은 이러한 의사소통 방법이 방해가 되지 않는다는 것입니다. 누군가가 원한다면 그는 공동 프로젝트 실행에 관심이 있거나 단순히 무언가에 대해 물어보고 싶기 때문에 대답할 것입니다.

17. 기념일이나 생일을 위한 이메일

우리에게 생일은 선물을 의미합니다. 돈 문제에 대해 좀 더 실용적인 접근 방식을 갖고 있다면 선물을 받는 것을 좋아할 가능성이 여전히 있습니다.

또 한 해가 흘러가서 별로 기쁘지 않더라도 우리는 여전히 좋은 대우를 받기를 기대합니다. 그러한 선물은 가족, 친구 또는 우리 자신이 줄 수 있습니다. 우리는 축하 기분에 있을 때 종종 스스로에게 이렇게 말합니다. “나는 이것을 받을 자격이 있다고 생각해요. 나는 그것을 얻어야 한다/해야만 한다"

마케팅 담당자가 할 수 있는 일은 프로세스를 단순화하고 제안에 대한 고객의 관심을 끄는 것입니다. 예를 들어, 그들이 쇼핑의 즐거움을 누릴 수 있도록 매력적인 인센티브를 제공하고 있다는 점을 알리고 축하 메시지를 보내세요.

당신이 해야 할 일은 구독자의 생년월일을 알아내고 자동으로 편지를 보내도록 설정하는 것뿐입니다. 제안하다 특별 메뉴그리고 그들이 그리워하는 음식을 보여주세요.

18. 버려진 카트에 대한 자동 이메일

SaleCycle 연구에 따르면 쇼핑객의 68% 이상이 구매를 하지 않고 매장을 떠납니다. 많은 온라인 상점에서 이는 심각한 문제이지만 불가능한 것은 없습니다.

리타겟팅을 사용하는 것 외에도 버려진 카트에 대한 이메일 캠페인을 사용하여 고객을 다시 확보할 수 있습니다. 이러한 자동 이메일은 방문자가 주문을 하지 않고 사이트를 떠난 후 짧은 시간 내에 전송됩니다. 버려진 장바구니 이메일은 알림 역할을 하며 특히 고객이 제안에 정말로 관심이 있는 경우 전환율을 높일 수 있습니다.

버려진 장바구니 이메일은 시기적절하고 관련성이 높기 때문에 효과적입니다. 영향력을 높이고 싶다면 이메일에 무료 배송이나 프로모션 코드를 포함하면 일부 고객이 기꺼이 재방문한다는 사실을 알게 될 것입니다.

자동화된 버려진 장바구니 이메일을 구현하려는 경우 Pam Neely의 이 기사를 좋아할 것입니다. 가장 좋은 예버려진 장바구니에 대한 효과적인 이메일 캠페인.

19. 테스트 감사 편지

사용자가 어떤 약속도 하지 않고 제품을 사용해 볼 수 있도록 무료 데모를 제공하는 온라인 과정을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 과정 중에 고객에게 전환하도록 설득하기 위해 여러 개의 이메일을 보낼 수도 있습니다. 관세 계획. 그러나 최종 결정을 내리기 전에 평가판 구독이 종료되는 사용자에게는 어떤 일이 발생합니까?

가장 확실한 대답은 그들에게 연락하는 것입니다. 최종 제안을 제공하거나(예: 24시간 이내에 결정이 내려지면 10% 할인 제공) 제품에 대한 몇 가지 질문, 잘 작동한 점, 개선이 필요한 점, 가장 마음에 들었던 점에 대해 답변하도록 요청하세요.

그리고 최후의 수단 제안은 가치를 더하고 추가적인 고객 통찰력을 제공할 뿐만 아니라 간과했을 수도 있는 이익도 가져다 준다는 사실을 알게 될 것입니다.

20. 편지 상향 판매

마케터들은 항상 더 높은 결과를 위해 노력합니다. 그들은 고객이 더 많이 구매하고, 더 많은 주문을 하고, 사이트에서 더 많은 시간을 보내기를 원합니다. 우리 모두는 더 많은 것을 성취하려고 노력하기 때문에 이것은 놀라운 일이 아닙니다. 높은 수익성투자.

상향 판매는 더 높은 수표를 생성하는 성공적인 방법입니다. 대부분의 경우 상향 판매는 랜딩 페이지에 표시되는 추가 요소를 사용하여 수행됩니다. 그러나 이메일 캠페인에서도 이러한 요소를 사용할 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 적절한 시간에 편지를 보내는 것뿐입니다.

상향 판매 이메일은 Booking.com이나 Airbnb와 같은 예약 사이트에서 매우 인기가 있습니다. 그들의 목표는 사용자가 서비스에 더 많은 시간을 할애하도록 설득하는 것입니다. 이를 위해 이러한 사이트에서는 고객에게 더 높은 등급의 방에 더 오랫동안 머물 수 있는 기회를 제공하는 등 다양한 기술을 사용합니다. 따라서 커미션이 증가하고 고객에게 휴가를 연장할 수 있는 기회가 제공됩니다.

21. 커뮤니티에 가입하세요

충성스럽고 헌신적인 고객보다 더 바람직한 사람이 어디 있겠습니까? 진정한 브랜드 옹호자. 그러나 그런 얼굴은 그렇게 나타나지 않습니다. 당신은 그들을 찾아야합니다.

사용자의 참여를 유도할 때 사용자가 브랜드에 최대한 많은 시간을 할애하기를 원할 것입니다. 사용 가능한 모든 채널과 도구를 사용하여 목표를 달성할 수 있습니다.

구매자 수를 늘리기 위해서는 마케팅 캠페인의 효율성을 높이는 데 신경을 써야 합니다. 한 가지 방법은 구독자를 초대하여 귀하의 웹사이트를 방문할 뿐만 아니라 Twitter, Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Pinterest 또는 Instagram과 같은 소셜 네트워크의 그룹 회원이 되도록 초대하는 것입니다.

사용자를 커뮤니티에 초대하여 제품을 구매할 뿐만 아니라 브랜드의 일원이 되도록 하십시오.

여러분의 구독자가 Harley Davidson 고객만큼 충성도가 높은 고객이 될 수도 있습니다.

자동 메일링 - 귀하의 조치

지금까지 자동화된 이메일 캠페인을 만드는 방법에 대한 20개 이상의 아이디어를 확인하셨습니다. 이제 행동할 시간입니다! 고객과의 커뮤니케이션, 잘하는 부분, 개선할 수 있는 부분은 무엇인지 분석해보세요. 이 목록에 다음으로 추가 영감향후 이메일 캠페인을 만들려면 마케팅 자동화를 사용하여 청중이 좋아할 만한 관련 이메일을 시기적절하게 전달하십시오.

캠페인에 어떤 유형의 이메일을 사용하시나요? 어떤 결과를 얻고 있나요? 이메일 뉴스레터가 귀하와 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니까? 타겟 고객? 의견을 작성하고 독자들과 경험을 공유하십시오.

마케팅 캠페인의 일환으로 자동 이메일 전송을 고려하고 있다면 이 문서에서 몇 가지 아이디어를 얻을 수 있습니다.

자동 이메일이란 무엇입니까?

이메일이 구독자에게 전송될 시간을 이미 결정한 경우 "게시" 버튼을 클릭할 수 있습니다. 앞으로는 가입자가 특정 조건을 충족할 때마다 미리 준비된 이메일을 받게 됩니다.

자동 메일링 - 유형

1. 감사 이메일

마케터로서 당신은 추종자들에게 당신을 위해 일을 해달라고 끊임없이 요청합니다. 뉴스레터 구독, 전자책 다운로드, 양식 작성 등이 익숙하지 않나요?

가장 좋은 방법은 온라인으로 동일한 작업을 수행하는 것입니다. 당신이 해야 할 일은 구독자의 행동 직후 자동 이메일을 보내는 것뿐입니다. 감사 편지를 더욱 즐겁게 만들려면 할인, 고객 크레딧 반복 또는 무료 배송을 제공할 수 있습니다. 구독자들은 자신의 노력이 높이 평가되고 있음을 알게 될 것입니다.

2. 환영 편지

영감을 찾고 있다면 도움이 되세요.

3. 팀원 소개

이러한 유형의 이메일은 브랜드 뒤에 평범한 사람이 있다는 것을 보여주는 좋은 방법입니다. 구독자에게 부가가치를 제공하기 위해 최선을 다하지만 때로는 실수를 하거나 구독자의 도움이 필요할 수도 있습니다. 추종자들이 당신을 알고 있다면 부탁을 하는 것이 훨씬 더 쉽습니다. 다음은 Andrew와 Pete 팀을 대표하는 환영 편지의 예입니다.

4. 앱을 다운로드하고 최신 소식을 받아보세요

온라인 상점 프로젝트, 뉴스 리소스 또는 SaaS 플랫폼 개발 작업 중인지에 관계없이 구독자가 가능한 한 자주 돌아올 수 있도록 해야 합니다. 앱을 제공하는 것보다 더 나은 솔루션이 있습니까?

팬들이 직장으로 통근하는 동안이나 스마트폰을 하면서 시간을 보내는 동안에도 자신이 좋아하는 정보와 제품에 접근할 수 있다는 것을 알려주세요. 앱을 제공할 수 없다면 사이트가 모바일 친화적인지 확인하여 잠재고객이 사이트를 사용할 수 있음을 알 수 있도록 하세요.

5. 귀하의 주문이 이행 중입니다.

주문 및 거래를 확인하는 이메일은 전자상거래에서 매우 인기가 높습니다. 그러나 주문한 제품과 관련된 다른 유형의 우편물은 흔하지 않습니다.

6. 의견을 공유하세요

아래 예는 Timberland 및 Adidas와 같은 브랜드가 고객의 생각을 아는 것의 이점을 알고 있음을 보여줍니다.

7. 제품 리뷰 편지

마케팅은 판매에만 국한되지 않습니다. 고객의 요구에 참여하고 이를 충족시키는 것입니다. 이익 순위는 다음과 같습니다.

고객이 주문할 때에만 관심을 갖고 잊어버리면 안 됩니다. 반대로 주문한 상품을 받은 후에도 구독자와 계속 연락을 유지해야 합니다.

8. 가장 인기있는 제품

이러한 유형의 이메일은 브랜드와의 고객 상호 작용 주기의 다양한 단계에서 사용할 수 있습니다. 주기가 시작될 때 고객이 여전히 주문할지 여부를 고려하고 있거나 나중에 주문을 하기로 이미 결정한 경우입니다. 구입.
이전에 다룬 것처럼 고객 평가 편지도 유용한 도구입니다. 다음 사항을 고려해야 합니다. 88%의 고객이 온라인 리뷰를 신뢰합니다., 개인적인 추천도 포함됩니다. 의심할 바 없이, 의사소통을 보다 효과적으로 하기 위해 평가를 사용하게 될 것입니다.

10. 블로그의 새로운 정보

11. 웨비나 초대

웹 세미나는 효과적인 관계를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 웹 세미나는 신뢰를 구축하고 권위를 구축하는 데 도움이 되며 무엇보다도 비즈니스의 목적은 단순히 판매하는 것이 아니라 고객을 돕는 것임을 청중에게 보여줍니다.

웨비나의 성공은 등록된 사용자 수와 관련이 있는 경우가 많습니다. 최대 구독자 수를 확보하기 위해 유료 광고 및 이메일 마케팅을 포함한 다양한 채널과 전술을 사용하게 됩니다.

웹 세미나나 제품 데모 초대의 또 다른 이점은 잠재 고객이 마침내 귀하의 제품을 알게 된다는 것입니다. 아마도 그들은 어느 시점까지 서로를 알아가는 것을 연기했을 것입니다. 그러나 이에 대한 타당한 이유가 없다고 설명할 것입니다. 웨비나 참가자는 웨비나를 듣고 나중에 제품을 사용해 보기만 할 수도 있습니다.

12. 이벤트 알림

정말로 리드를 전환하고 싶다면 구독자를 이벤트에 초대하세요. 일상 생활에서와 마찬가지로 이벤트 시작에 대한 정보와 참가자가 빠르게 액세스할 수 있는 방법을 설명하는 자동 알림 이메일을 보내는 것이 좋습니다.

13. 가입자 재활성화

중요한 일이라 할지라도 사람들은 자신이 시작한 일을 잊어버리는 경향이 있습니다. 그들은 운동, 올바른 식사, 좋아하는 TV 시리즈 시청을 중단합니다.

14. 할인 코드는 곧 사용할 수 없게 됩니다.

많은 e-비즈니스 소유자는 할인 코드를 사용하여 고객을 유치하려고 합니다. 비즈니스 가치는 의심의 여지가 없습니다.

그러므로 프로모션 코드를 매우 현명하게 사용하셔야 합니다. 코드가 가치를 제공하는 경우 해당 코드를 브로셔나 지역 피자 가게의 테이크아웃 품목으로 제공할 수 없습니다. 따라서 프로모션 코드를 제공하는 빈도를 낮추되 구독자에게 프로모션 코드가 곧 만료된다는 점을 상기시켜주세요. 기회가 줄어들고 있다는 점을 보여주고 가장 인기 있는 품목을 구매하려면 즉시 조치를 취해야 합니다.

15. 사이트 방문 후 콘텐츠 이메일

16. 행사 참석 후 편지

일부 작업은 자동화될 수 있습니다. 이벤트 참석 후 전송되는 자동 편지는 현재 생각하고 있는 모든 뉘앙스를 알려줄 수 있습니다. 감사 메시지, 데모 제안, 약속한 보고서 또는 청중의 사전 경험에 대한 질문은 대화를 시작하는 좋은 기회입니다.

17. 기념일이나 생일을 위한 이메일

우리에게 생일은 선물을 의미합니다. 돈 문제에 대해 좀 더 실용적인 접근 방식을 갖고 있다면 선물을 받는 것을 좋아할 가능성이 여전히 있습니다.

당신이 해야 할 일은 구독자의 생년월일을 알아내고 자동으로 편지를 보내도록 설정하는 것뿐입니다. 특별 제안을 제공하고 그들이 그리워하는 제품을 보여주세요.

18. 버려진 카트에 대한 자동 이메일

자동화된 장바구니 포기 이메일을 구현하려는 경우 효과적인 장바구니 포기 이메일 캠페인의 가장 좋은 예를 설명하는 Pam Neely의 이 기사를 좋아할 것입니다.

19. 테스트 감사 편지

사용자가 어떤 약속도 하지 않고 제품을 사용해 볼 수 있도록 무료 데모를 제공하는 온라인 과정을 운영한다고 가정해 보겠습니다. 과정이 진행되는 동안 고객에게 가격 플랜으로 업그레이드하도록 설득하기 위해 몇 개의 이메일을 보낼 수도 있습니다. 그러나 최종 결정을 내리기 전에 평가판 구독이 종료되는 사용자에게는 어떤 일이 발생합니까?

20. 편지 상향 판매

마케터들은 항상 더 높은 결과를 위해 노력합니다. 그들은 고객이 더 많이 구매하고, 더 많은 주문을 하고, 사이트에서 더 많은 시간을 보내기를 원합니다. 우리 모두가 더 높은 ROI를 달성하기 위해 노력하고 있기 때문에 이는 놀라운 일이 아닙니다.

21. 커뮤니티에 가입하세요

사용자를 커뮤니티에 초대하여 제품을 구매할 뿐만 아니라 브랜드의 일원이 되도록 하십시오.

여러분의 구독자가 Harley Davidson 고객만큼 충성도가 높은 고객이 될 수도 있습니다.

자동 메일링 - 귀하의 조치

캠페인에 어떤 유형의 이메일을 사용하시나요? 어떤 결과를 얻고 있나요? 이메일 캠페인이 타겟 고객과 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니까? 의견을 작성하고 독자들과 경험을 공유하십시오.