프로젝트 성공 기준. 성공적인 프로젝트란 무엇인가? 제품 성공 기준

질문 3 - 프로젝트 목표와 전략.

프로젝트 목표– 주어진 실행 조건 하에서 프로젝트의 성공적인 실행의 결과로 달성되는 원하는 활동 결과.

프로젝트 전략– 전체 프로젝트 목표를 달성하기 위해 달성해야 하는 결과를 설명합니다.

프로젝트 목표는 모든 기능 영역에 걸쳐 프로젝트와 관련된 전체 범위의 주요 문제를 설명합니다.

프로젝트 목표 지표:

1. 이는 요구되는 품질의 제품 또는 서비스의 결과입니다.

2. 시간(기간 및 구체적인 날짜)

3. 비용.

프로젝트의 정의는 프로젝트가 직면한 작업과 구현을 위한 주요 조건을 설명합니다. 목표는 달성 기한이 지정되고 원하는 결과의 정량적 특성이 지정되면 작업이 됩니다.

프로젝트 목표를 찾는 것은 프로젝트를 정의하는 것과 동일하며 프로젝트 개념을 개발하는 중요한 단계입니다. 프로젝트 목표를 찾은 후 이를 달성하기 위한 대체 방법을 검색하고 평가하기 시작합니다.

프로젝트 목표 수립을 위한 요구 사항:

1. 명확한 정의와 명확한 의미

2. 목표 달성 시 얻은 결과는 측정 가능해야 합니다.

3. 지정된 제약 조건과 요구 사항(시간, 예산, 리소스 및 필요한 결과 품질)이 충족되어야 합니다.

목표 설정– 이는 현재 상황과 추세를 분석하고 필요한 경우 목표를 조정하는 지속적인 프로세스입니다.

프로젝트 전략은 프로젝트의 방향과 기본 원칙을 결정하며, 프로젝트 구현을 평가하는 일련의 정성적, 정량적 지표로 특징지어집니다.

전략 수립을 위한 요구 사항:

1. 반드시 개발해야 합니다. 초기 단계구현.

2. 포괄적이어야 합니다.

3. 프로젝트 실행의 모든 ​​주요 측면을 다루어야 합니다.

4. 프로젝트가 진행됨에 따라 전략도 이에 따라 업데이트되고 수정되어야 합니다.

프로젝트의 성공과 실패의 기준은 프로젝트의 성공 여부를 판단할 수 있는 일련의 지표입니다. 주요 요구 사항과 기준은 명확하고 명확한 정의입니다. 모든 프로젝트와 모든 고객에 대해 성공 기준을 정의, 평가 및 분석해야 합니다.

주요 기준 유형:

1. 전통적 - "품질 및 프로젝트 결과에 대한 요구 사항에 따라 할당된 예산 내에서 시간 준수";

2. 구체적 - 조직의 프로젝트를 주도합니다.

3. 프로젝트 참여자를 위한 혜택.

프로젝트 성공 기준의 예:

1. 필요한 기능을 제공합니다.

2. 고객 요구사항의 이행

3. 계약자의 이익

4. 모든 프로젝트 참가자의 요구를 충족합니다.

5. 미리 설정된 목표 달성.

실패 기준의 예:

1. 비용과 시간의 한계를 초과한 경우

2. 품질 요구 사항을 준수하지 않습니다.

3. 요구 사항이나 주장에 대한 무지 또는 무시.

프로젝트 성공의 기준이 무엇인지 생각해 본 적이 있나요?

성공적인 프로젝트란 무엇이며, 프로젝트 관리자의 성공 기준은 무엇입니까?

프로젝트 관리를 다루고 생산성을 높이고자 하는 모든 프로젝트 관리자나 전문가는 성공을 위한 자신만의 척도와 기준을 가지고 있습니다. 그러나 그들 중 다수는 아마도 동의할 것입니다. 이 질문에 대한 답을 얻으려면 결과 자체뿐만 아니라 사용된 모든 방법, 기술 및 도구를 사용하여 프로젝트를 준비하는 프로세스도 평가해야 합니다.

프로젝트 시작 단계에서 모든 단계와 마감일에 대한 계획과 작업 일정을 작성하려는 경우... 편리한 달력을 사용하고 최적의 프로세스를 설계하고 전체 팀에 작업을 올바르게 할당할 계획이라면.. . 그리고 마지막으로, 성공을 위한 실제 기준이 포함된 프로젝트를 얻고 싶다면... 이제 프로젝트를 생성하고 계획하고 구축할 수 있는 애플리케이션에 대해 알아볼 시간입니다.간트 차트 온라인.

GanttPRO는 모든 프로젝트의 성공적인 계획을 위한 고품질의 유용한 기능과 도구를 갖추고 있습니다. GanttPRO를 사용하면 프로젝트 복잡성 수준에 관계없이 누구나 모든 프로젝트에 Gantt 차트를 적용할 수 있습니다.

GanttPRO는 누구를 위해 설계되었나요?

“프로젝트 관리자는 세계에서 가장 창의적인 전문가입니다. 문제가 발생하기 전에 모든 문제를 해결해야 합니다.”

프레드릭 하렌

소프트웨어 솔루션프로젝트 관리에 사용할 수 있습니다 다양한 회사다른 지역에서. 에 따르면작년의 연구, 프로젝트 관리 프로그램을 가장 자주 사용하는 회사 목록은 제조(10%), 의료(9%), 기술(8%), 건설(8%), 은행/ 금융기관(8%), 개발자 소프트웨어(7%), 비즈니스 서비스(7%), 기타(43%)입니다.

이 자료는 프로젝트 성공의 기준을 식별하고 높은 결과를 달성할 수 있는 GanttRRO의 TOP 5 기능을 강조하는 데 도움이 됩니다.

성공적인 프로젝트 관리를 위한 GanttPRO의 주요 기능

좋은 프로젝트 시작을 위한 자동 계획

모든 것을 수동으로 계획하는 데 익숙하다면 자동 일정 프로그램을 사용하여 프로젝트 성공 기준을 향상시킬 수 있는 방법을 고려해보세요.

  • GanttPRO를 사용한 자동 일정 관리를 사용하면 프로젝트의 모든 단계를 계획 및 추적하고 각 작업의 기간을 결정할 수 있습니다.
  • 사용자는 근무 시간, 주말, 공휴일 등을 고려하여 원하는 매개변수와 일정 마감일을 설정할 수 있습니다.
  • 자동 프로젝트 계획을 사용하면 작업을 신속하게 이동하거나 테이블에 직접 파일을 첨부하는 기능 덕분에 프로젝트 구현 프로세스의 속도를 높이고 시간을 크게 절약할 수 있습니다.
  • 자동 계획 및 간트 차트를 사용하여 프로젝트 관리자는 마감일을 다시 계산하고 예를 들어 프로젝트 시작 날짜가 변경되는 경우 작업 일정을 변경할 수 있습니다.

이제 많은 일상적인 컴퓨팅 프로세스를 잊어버릴 수 있습니다. 자동 시스템당신을 위해 모든 것을 할 것입니다.

주요 업무 관리 도구인 스마트 캘린더

“오늘 할 수 있는 일을 내일로 미루지 마세요.”

벤자민 프랭클린

프로젝트를 계획할 때 관리자는 작업 및 일정에 영향을 미칠 수 있는 많은 요소를 고려해야 합니다. GanttPRO는 편리한 달력을 사용하여 근무일, 주말 및 휴일을 고려하여 모든 프로세스 및 비즈니스 목표에 적합한 작업 일정을 생성할 수 있도록 제공합니다. 휴가, 등. 간트 차트는 작업을 철저하게 자세히 설명하려는 프로젝트 관리자에게 적합합니다.

스마트 달력에는 프로젝트 성공 기준을 향상하고 예측 계획에 도움이 될 수 있는 많은 이점이 포함되어 있습니다.

이러한 유형의 계획에는 작업과 작업을 미리 완료하는 데 걸리는 시간을 예측하는 작업이 포함됩니다. 개발하는 데 시간이 조금 더 걸리지만 분명한 이점종속 작업 및 사용 가능한 리소스를 포함하여 실제 모델을 반영하므로 보다 현실적인 프로젝트 일정에 적합합니다.

스마트 캘린더와 예측 계획으로 관리에 도움이 됩니다. 프로젝트 팀, 왜냐하면:

  • 작업 시작 및 종료 날짜는 팀 성과에 따라 결정됩니다.
  • 팀의 각 사람은 자신의 작업이 프로젝트에 미치는 영향을 알게 됩니다.
  • 프로젝트 관리자는 프로젝트 완료 날짜를 쉽게 예측할 수 있습니다. 직원 중 한 명이 사용할 수 없는 경우에도 마찬가지입니다.

모두를 하나로 모으는 팀워크

자신의 업무를 관리하는 것은 전투의 절반입니다. 전체 팀의 작업 프로세스를 제어하는 ​​것은 승리를 의미합니다!

GanttPRO를 사용하면 팀과 함께 프로젝트를 계획하고 Gantt 차트에서 협업할 수 있습니다.

프로젝트 그룹을 생성하려면 페이지 오른쪽 상단에서 설정을 선택하세요. 여기에서 참가자를 입력하여 그룹에 참가자를 초대할 수 있습니다. 이메일 주소그리고 '초대' 버튼을 클릭하세요.

당신이 가장 좋아하는 농구팀의 마지막 경기를 기억하시나요? 일반적으로 경기 결과는 응집력 있고 협력적이며 신속하게 대응하는 효과적인 팀에 의해 직접 결정됩니다. 모든 프로젝트를 계획하고 실행하는 동안에도 동일한 일이 발생합니다.

가장 좋은 증거는 명확한 예입니다.

마케팅 프로젝트를 준비할 때 GanttPRO가 팀의 작업 흐름을 구성하는 데 어떻게 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

예를 들어, 마케팅 담당자가 다음과 같이 일합니다. 대기업그리고 특정 시점에 특정 결과를 가지고 글로벌 프로젝트를 실행할 계획입니다. 예를 들어 컨퍼런스나 전시회 참가 일정을 잡으려는 마케팅 전문가가 이에 해당할 수 있습니다. 그가 모든 마감일을 결정하고 다양한 부서나 동료를 위한 프로젝트 작업 일정을 정해야 한다고 가정해 보겠습니다.

  • 을 위한 사장참여를 승인하기 위해;
  • 을 위한 물류 전문가해당 장소로 배송을 준비합니다.
  • 을 위한 변호사모든 것을 준비하기 위해 필요 서류및 인증서;
  • 을 위한 구매 부서필요한 물품을 제 시간에 구매합니다.
  • 을 위한 마케팅 담당자프로젝트 기간 동안 시각적 광고 및 브랜드 인지도를 제공합니다.
  • 을 위한 홍보 전문가미디어 채널에서 정보 지원 및 홍보를 제공합니다.
  • 을 위한 디자이너필요한 속성을 개발합니다.
  • 을 위한 콘텐츠 부서프로젝트에 대한 모든 메시지를 생성하는 등의 작업을 수행합니다.

그리고 그러한 상호작용이 더 많이 있을 수 있습니다.

보시다시피, 계획하고 조직화된 팀 프로세스는 모든 프로젝트의 결과를 크게 가속화할 수 있습니다. 구조가 좋으면 손실되는 일이 없으니 안심하세요.

고품질 프로젝트 구현을 위한 GanttPRO 설정의 상태 추적

프로젝트의 진행 상황과 상태를 추적하는 데 도움이 되는 GanttPRO의 또 다른 중요한 기능이 있습니다. 상태 추적을 통해 프로젝트 시작부터 각 단계의 상태와 진행 상황을 확인할 수 있으며 계획을 더욱 편리하게 할 수 있습니다.

프로젝트의 시작 날짜와 종료 날짜를 알면 프로젝트나 작업의 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다. 또한 프로젝트 단계의 완료율과 소요된 시간을 추적할 수 있습니다. 이를 통해 회사의 근무 일정이 유연하거나 교대가 다른 경우에도 작업 일정을 잡는 방법을 결정할 수 있습니다. 따라서 프로젝트 관리자는 항상 자원을 효율적으로 관리하고 모든 작업과 문제를 인식할 수 있습니다. GanttPRO를 사용하면 아무것도 놓치기 어려울 것입니다.

시간을 절약해 주는 템플릿

이전에 완료된 프로젝트를 사용하여 향후 목표에 대한 템플릿을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 시간을 절약하고 처음부터 다른 프로젝트를 만들 때 반복되는 단계를 피할 수 있습니다.

이 기능은 마지막 프로젝트가 완전히 완료된 경우 유용합니다. 그 이유는 다양할 수 있지만 기본 프로젝트 템플릿을 항상 가까이에 두는 것이 매우 편리합니다. 새 프로젝트를 시작하려면 설정을 구성하고 시작하기만 하면 됩니다. 여기서 보관하고 간트 차트 템플릿으로 저장할 수 있습니다.

이 다섯 가지 GanttPRO 기능은 상당히 합리적이고 구현하기 쉬워 보입니다. 그렇죠? 프로젝트 성공 기준에 대해 더 자세히 알고 싶으십니까?가장 쉬운 방법은 GanntPRO 웹사이트와 다음 웹사이트에서 정보를 읽는 것입니다. 유튜브채널.

유용한 GanttPRO 기능에 대한 이 자료가 프로젝트 관리에서 성공하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

여러분의 의견과 소망은 언제나 환영입니다!

프로그램. 프로젝트 및 프로그램 포트폴리오.

프로그램상호 연관된 프로젝트의 그룹입니다. 공통의 목표그리고 그 구현 조건. 개별 프로젝트와 달리 이 프로그램에는 다중 프로젝트 관리의 특별한 방법이 필요합니다(MU는 조직에서 수행되는 모든 프로젝트의 구현을 조정합니다).

프로젝트 포트폴리오– 이것은 공통 목표에 따라 서로 관련이 없지만 공통 리소스 기반으로 연결된 그룹 또는 많은 프로젝트입니다. 예를 들어 서류가방 투자 프로젝트– 프로젝트 선택의 주요 기준은 최대 이익을 얻는 것입니다.

프로젝트 포트폴리오의 요소(구성 요소)- 포트폴리오의 구성 요소는 프로젝트, 프로그램, 하위 포트폴리오(하위 포트폴리오)입니다. 포트폴리오 요소는 프로그램에 포함된 프로젝트와 달리 서로 독립적일 수 있으며, 포트폴리오 자체에는 프로젝트의 하위 포트폴리오가 포함될 수 있습니다.

모든 포트폴리오 구성요소는 다음과 같은 특성을 가져야 합니다.

· 회사의 기존 또는 잠재적 투자를 반영합니다.

· 회사의 목표와 목표를 준수

· 그런 것을 가지고 고유 한 특징, 이를 통해 더 많은 그룹으로 묶을 수 있습니다. 효과적인 관리

· 항복하다 부량

프로젝트 포트폴리오 관리- 이것 중앙 집중식 관리회사의 특정 전략적 목표를 달성하기 위한 프로젝트, 프로그램 및 기타 작업의 식별, 우선 순위 지정, 승인, 관리 및 통제를 포함하는 하나 이상의 포트폴리오입니다.

프로젝트 포트폴리오를 관리하는 절차는 단일 프로젝트를 관리하는 절차와 크게 다릅니다. 높은 레벨그리고 그것을 달성하기 위한 다른 목표와 수단이 있습니다.

프로젝트 포트폴리오 관리 프로세스는 정렬 프로세스 그룹 또는 포트폴리오 형성 프로세스 그룹과 모니터링 프로세스 그룹의 두 그룹으로 나뉩니다.

조정:

· 프로젝트 식별,



· 프로젝트 평가(평가),

· 프로젝트 선정,

· 우선순위 결정(Prioritization),

포트폴리오 밸런싱

모니터링 및 제어:

포트폴리오 보고 및 검토

· 전략적 변화

프로젝트 목표 및 전략. 프로젝트 성공 기준.

모든 프로젝트의 시작은 목표와 목적을 정의하는 아이디어, 프로젝트 설계이며, 끝은 제품, 서비스, 기술 등 특정 결과를 얻는 것입니다. 따라서 모든 프로젝트는 목표를 정의하는 것부터 시작됩니다.

프로젝트의 목적- 이는 주어진 구현 조건 하에서 프로젝트를 성공적으로 구현하여 달성한 원하는 활동 결과입니다. 여기서 주요 지표는 시간과 비용 제약 내에서 주어진 품질 수준의 결과를 얻는 것입니다.

전략목표를 달성하기 위한 방법이다.

목표는 우리가 달성하고 싶은 것입니다. 전략은 우리가 목표를 달성할 방법에 대한 진술입니다.

모든 프로젝트에는 비용 제약이 존재합니다. 해당 범위는 선택한 전략에 따라 크게 결정됩니다. 프로젝트에서 가장 중요한 것이 시간(가능한 한 빨리 결과를 얻는 것)이라면 이 전략을 선택하면 프로젝트 비용이 증가합니다. 다른 전략을 선택할 수도 있습니다. 최소 비용. 이 선택은 시간 요소가 그다지 중요하지 않은 경우에 적합합니다.

프로젝트가 완료되면 달성된 결과에 대한 일반적인 평가가 제공되며 일련의 지표를 기반으로 프로젝트가 성공 또는 실패로 분류될 수 있습니다.

지속적인 변경으로 인해 프로젝트가 관련성을 잃으면 계획을 변경하기 위한 옵션을 고려하거나 이 프로젝트를 종료하기로 결정해야 합니다.

성공의 주요 기준프로젝트는 달성 당시의 결과와 관련성이 있습니다.

프로젝트 초기에는 프로젝트 실패의 원인(잠재적 위험 영역)을 분석하는 것이 매우 좋습니다.

프로젝트 실패의 주요 원인은 다음과 같습니다.

불분명한 목표;

자금이 부족합니다.

비즈니스 우선순위 변경

고위 경영진의 지원이 부족합니다.

비효율적인 팀(프로젝트 직원 자격)

부족한 효과적인 상호작용프로젝트에서;

자치의 부족;

부족한 효과적인 의사소통;

동기부여 부족( 내부 위험);

"가능한 실패 이유"에 대해 프로젝트를 테스트해야 합니다. 프로젝트 목표가 충분히 명확한가요? 투자자는 얼마나 신뢰할 수 있나요? 프로젝트 팀의 자격이 충분합니까? 그녀의 동기는 충분합니까?

성공의 기준과 실패의 기준은 서로 연결되어 있습니다. 그러나 시간이 지남에 따라, 특히 시장 상황이 변화함에 따라 변경될 수 있습니다.

24) 비용 계획 방법.

프로젝트 비용 계획에는 여러 가지 방법이 있습니다.

· 마찬가지로,

· "위에서 아래로",

· 매개변수별

· "아래로 위로".

비슷하게(유사 추정)은 계획된 프로젝트가 조직에서 이전에 수행된 다른 프로젝트와 유사할 때 사용할 수 있습니다. 이 경우, 누적된 경험을 바탕으로 프로젝트의 총 비용이 결정되며, 총 비용은 작업별로 배분됩니다.

이 방법은 정확도가 가장 낮지만 사용하는 데 시간이 가장 적게 걸립니다. 일반적으로 프로젝트 비용은 다음과 같은 방식으로 추정됩니다. 첫 단계기획, 작업 범위가 아직 최종적으로 결정되지 않았으며 더 정확한 방법을 사용할 수 없는 경우. MS Project에서 이 방법을 사용하려면 테이블에서 해당 필드를 수동으로 입력하기만 하면 됩니다.

프로젝트 비용 결정 매개변수별(파라메트릭 모델링)은 상당히 널리 사용되는 기술입니다. 전형적인 예건설중인 주택의 가격을 면적별로 추정하거나 선형 미터로 가구 비용을 결정하는 것입니다.

이 방법의 정확성과 그에 따른 인건비는 추정되는 매개변수의 수에 따라 달라집니다. 예제에 제공된 것과 같은 기본 기술을 소규모 프로젝트에서 사용할 수 있습니다. 특히 구현에 많은 경험을 축적한 경우 더욱 그렇습니다. 대규모 프로젝트의 경우 많은 수의 매개변수를 사용하는 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 방법의 정확도는 훨씬 높지만 적용에도 더 많은 시간이 걸립니다. MS Project에서 파라메트릭 기술을 적용하려면 사용자 정의 필드와 기능을 활용해야 합니다.

프로젝트 비용 결정 방법론 "아래로 위로"(상향식 추정)은 개별 프로젝트 작업의 비용을 계산하고 전체 작업의 총 비용에서 프로젝트의 총 비용을 구성하는 것으로 구성됩니다. 가장 정확한 것은 바로 이 기술이며, MS 프로젝트 프로그램이 초점을 맞춘 것은 바로 이 기술의 사용입니다. 사실, 정확성은 작업 및 자원의 세부 정도에 따라 크게 달라지기 때문에 적용에 가장 많은 시간이 필요합니다.

비용을 결정하는 방법은 정반대입니다. "위에서 아래로",프로젝트 또는 단계의 총 비용을 계산하고 이를 기반으로 결정합니다. 가능한 비용프로젝트 또는 단계 구성 요소로. 일반적으로 이 기법은 프로젝트가 예산에 의해 제한되거나 유추 추정 방법과 결합될 때 사용됩니다.

프로젝트 성공 기준— 프로젝트의 성공 정도를 판단할 수 있는 일련의 지표입니다.

성공적인 프로젝트 관리를 위한 기준— 프로젝트 관리 효율성 지표.

프로젝트 성공,일반적으로 모든 이해관계자가 전통적으로 목표와 요구 사항의 형태로 공식화된 기대를 충족하는 결과를 얻는 것을 의미합니다. 그러한 목표와 요구 사항이 공식화되면 프로젝트 성공 기준은 다음과 같습니다. 정량적 지표, 프로젝트 목표가 달성되었거나 특정 요구 사항이 충족된 정도를 반영합니다.

이러한 기준에 대한 명확하고 모호하지 않은 정의는 프로젝트 시작 초기 단계의 필수 작업입니다. 프로젝트 관리자는 성공 측정 기준과 이를 모든 프로젝트 이해관계자와 함께 측정하는 방법을 정의하고 동의해야 합니다.

프로젝트 성공의 일반적인 기준은 계획된 시간과 계획된 자원 내에서 프로젝트 목표를 달성하는 것입니다.

기준의 주요 요구 사항은 명확하고 명확한 정의입니다. 모든 프로젝트와 모든 고객에 대해 성공 기준을 정의, 평가 및 분석해야 합니다.

프로젝트 초기에 설정한 목표를 달성하지 못했다고 해서 항상 프로젝트의 실패를 의미하는 것은 아닙니다. 그러나 프로젝트 진행 중에 프로젝트 목표와 목표에 대한 당사자의 견해가 변경된 경우 이러한 변경 사항이 적절한 성공 기준에 반영되어야 합니다.

프로젝트 관리 성공의 개념은 프로젝트 성공과 관련이 있지만 동일한 것은 아닙니다. 예를 들어 회사 전략 변경으로 인해 관련성 상실로 인해 나중에 종료되는 프로젝트를 성공적으로 관리할 수 있습니다. 프로젝트의 성공이 일반적으로 예상되는 비즈니스 결과 달성과 관련되어 있다면 프로젝트 관리의 성공은 일반적으로 마감일 및 프로젝트 비용 준수, 적시 납품, 커뮤니케이션 품질, 새로운 위험 및 문제에 대한 응답 시간과 같은 기준과 관련이 있습니다. , 등.

지속적인 변경으로 인해 프로젝트가 관련성을 잃으면 계획을 변경하기 위한 옵션을 고려하거나 이 프로젝트를 종료하기로 결정해야 합니다.

결정 성공 기준프로젝트는 달성 당시 결과의 관련성.

프로젝트 초기에는 프로젝트 실패의 원인(잠재적 위험 영역)을 분석하는 것이 매우 좋습니다.

프로젝트 실패의 주요 원인은 다음과 같습니다.

불분명한 목표;

자금이 부족합니다.

비즈니스 우선순위 변경

고위 경영진의 지원이 부족합니다.

비효율적인 팀(프로젝트 직원 자격)

프로젝트의 효과적인 상호 작용이 충분하지 않습니다.

자치의 부족;

불충분하게 효과적인 의사소통;

동기부여 부족(내부 위험 참조)

"가능한 실패 이유"에 대해 프로젝트를 테스트해야 합니다. 프로젝트 목표가 충분히 명확한가요? 투자자는 얼마나 신뢰할 수 있나요? 프로젝트 팀의 자격이 충분합니까? 그녀의 동기는 충분합니까?

성공의 기준과 실패의 기준은 서로 연결되어 있습니다. 그러나 시간이 지남에 따라, 특히 시장 상황이 변화함에 따라 변경될 수 있습니다.

무슨 일이야? 성공적인 프로젝트?

6월 8일 Spider Ukraine Management Technologies 회사가 주최한 제3회 국제 프로젝트 관리 주간의 일환으로 "프로젝트 성공 - 기준, 관리, 기업 문화" 세미나가 열렸습니다.

“프로젝트가 언제 성공했다고 간주되는가?”라는 간단한 질문에 대해 분명한 대답을 들을 수 있는 경우가 많습니다. 프로젝트의 목표가 달성되고 시간과 예산 범위 내에서 완료되면 프로젝트가 성공합니다. 그러나 간단한 질문에 간단한 대답을 하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 어쨌든 프로젝트 관리 주제가 어느 정도 논의되는 많은 행사에서 성공적인 프로젝트로 간주되는 것에 대한 열띤 토론이 때때로 발생합니다. 세미나에서는, 회사에서 주최한 PMI 모스크바 지사 명예 회장 "Spider Ukraine Management Technologies" 최고 경영자 Spider Control Technologies(모스크바)의 Vladimir Liberzon은 이 주제에 대한 자신의 관점을 발표했습니다.

프로젝트 유형

V. Liberzon에 따르면 우선 프로젝트의 목표와 성공 기준이 다를 수 있다는 사실을 고려해야 합니다. 이러한 관점에서 볼 때 모든 프로젝트는 세 가지 유형으로 구분되어야 합니다.

  • 이익 극대화를 목표로 하는 비즈니스 프로젝트(예: 계약 프로젝트)
  • 비즈니스 프로세스 개선을 목표로 하고 조직의 내부 자원을 사용하여 구현되는 조직(인프라) 프로젝트(IT 프로젝트 포함).
  • 사회적 또는 정치적 프로젝트 - 이익 창출을 목표로 하지 않습니다.

프로젝트는 자원을 놓고 서로 경쟁하며, 이는 중요한 측면그들의 성공을 평가합니다.

프로젝트의 성공은 국경 너머에 있습니다.

프로젝트의 성공 여부를 올바르게 평가하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 발생하는 문제는 프로젝트 제품의 사용으로 인해 비즈니스 프로젝트의 이익이 발생한다는 것입니다. 그것은 외부에서 발생한다 수명주기프로젝트 자체. 이는 프로젝트가 제품의 전체 수명주기 동안 이익을 극대화하는 데 중점을 두어야 함을 의미합니다. 하지만 이익률 자체는 그다지 중요하지 않습니다. 경제적 효율성제품 수명주기에 대한 투자. 프로젝트는 이 라이프사이클의 첫 번째 단계 중 하나일 뿐이라는 점을 명심해야 합니다.

성공은 NPV 및 IRR로 측정됩니다.

프로젝트의 성공이 제품에 대한 투자의 효율성에 의해 평가된다고 가정하면 그러한 효율성에 대한 지표가 알려져 있습니다. 비즈니스 측정항목은 이러한 목적으로 자주 사용됩니다.

  • 순현재가치(NPV). NPV>0이면 단순히 은행에 돈을 보관하는 것보다 프로젝트에 투자하는 것이 더 매력적입니다.
  • 내부수익률(IRR). IRR은 돈이 얼마나 효과적으로 사용되고 있는지 보여줍니다.
  • 회수 기간.미래를 더 멀리 내다볼수록 추정치는 덜 정확해지고 위험은 더 커집니다. 그러므로 우리의 투자가 성과를 거둘지, 언제 성과를 거둘 것인지 아는 것은 흥미롭습니다.

어떤 지표가 우선적으로 적용될지는 조직의 정책에 따라 다릅니다. 정치 프로젝트의 경우 수익 창출에 직접적으로 초점을 맞추지 않습니다. 그들의 목표는 간접적인 이익입니다. 예를 들어 평판을 강화하는 것(향후 주문을 얻기 위해)입니다. 조직의 프로젝트에서도 간접적인 효과를 얻습니다. 이 두 경우 모두 V. Liberzon은 미래 소득 추정치(전문가 추정치 포함)를 제공할 것을 권장합니다.

비즈니스처럼 프로젝트를 운영하시나요?

프로젝트 성공에 대한 비즈니스 평가를 바탕으로 발표자는 프로젝트 관리자가 실제로 사업가여야 하며 구현의 광범위한 비즈니스 결과를 평가해야 한다고 합리적으로 결론지었습니다. 이는 투자 프로젝트와 같은 비즈니스 프로젝트에서 잘 작동할 수 있습니다. 그러나 여기서는 여러 가지 질문이 제기되어야 할 것 같습니다. 첫째, 더 나은 점은 사업가를 양성하는 것입니다. 프로젝트 관리또는 비즈니스 프로젝트 관리자를 교육하십시오. 둘째, 하나로 합치는 방법 공식적인제품 수명주기의 프로젝트 단계에서 프로젝트 관리자의 기능과 제품 운영 단계에서 프로세스 관리자의 기능. 원칙적으로 이는 개별 사업 영역이 보유 방식으로 관리되는 방식에 따라 프로젝트를 최고 수준의 사업으로 고려하면 가능합니다. 그런 다음 프로젝트 중심 비즈니스 유형을 담당하는 비즈니스 프로젝트 관리자가 필요하며 그는 또한 계약을 체결해야 합니다. 이 경우 숫자로 조직 구조프로젝트 팀 구성원(프로젝트 스폰서)의 고전적인 역할이 프로젝트 고객(서로 다른 프로젝트 영역 간에 자원의 균형을 유지해야 하는 최고 관리자)의 역할과 대체로 결합되는 경우 상황이 발생할 수 있습니다. 셋째, 사업가 프로젝트 관리자가 모든 경우에 적합하지는 않습니다. 예를 들어, 공장에서는 생산 준비의 일환으로 많은 조직 프로젝트가 수행되며 그 관리자는 다음과 같습니다. 다양한 관리자그리고 전문가.

이러한 프로젝트가 너무 많아서 각 프로젝트에 대한 공장 사업가가 충분하지 않습니다. 넷째, 점포용 건축물을 발주하는 건설사업에 있어서도 사업관리자는 점포운영의 효율성을 더욱 높일 책임을 질 수 없다.

비업무 평가

그러나 실제로 위에 제기된 질문에 대한 응답으로 위의 비즈니스 성과 지표와 반드시 연관되지는 않는 보다 보편적인 다른 접근 방식이 제안되었습니다. 회사가 효율성을 평가하는 데 적합하다고 간주하는 지표 목록이 작성됩니다. 각 프로젝트는 이 목록에 따라(예: 10점 시스템 사용) 평가되며, 각 지표에 프로젝트 중요성 평가를 곱하고 목록의 결과 점수가 합산됩니다. 따라서 프로젝트는 채택된 지표 목록에 따라 효율성에 따라 순위가 결정됩니다. NPV와 IRR을 사용할 필요가 없다면 사업가-프로젝트 관리자도 필요하지 않다는 것을 의미합니다. 즉, 일반 프로젝트 관리자는 제품 수명주기를 "탐내"지 않고 "요리"한다는 의미입니다. 프로젝트 수명주기.

팀 성공과 프로젝트 성공을 연결하는 방법

프로젝트의 성공 여부에 대한 질문과 함께 프로젝트팀의 성공 여부에 대한 질문도 있습니다. 프로젝트의 팀이 성공할 수 있다는 것은 매우 분명하지만 프로젝트 자체는 성공할 수 없습니다. 그 반대도 가능하다. 실제로 팀은 프로젝트의 한계를 충족했지만 프로젝트가 수익성이 없는 것으로 나타났습니다. 목표가 팀에 대해 잘못 설정되었습니다. 또는 반대로 팀이 예산을 초과하여 늦게 결과를 얻었지만 동시에 프로젝트는 수익 측면에서 성공했습니다. 프로젝트가 성공하려면 프로젝트 팀과 프로젝트를 수행하는 조직의 이해관계가 결합되어야 합니다. 이는 허용되는 기준과 동기 부여 시스템에 의해 결정됩니다. 기준은 작업을 계속하기로 결정한 지점(킬 포인트)에서 타당성을 평가할 수 있어야 합니다. 경영 결정. 예를 들어, 구현 속도를 높이기 위해 돈을 쓸 가치가 있는지, 아니면 비용을 절약했지만 늦는 것이 미래에 어떻게 다시 당신을 괴롭힐 것인지 등입니다.

성공과 실패의 기준

프로젝트 팀과 조직의 이익을 결합하기 위해 V. Liberzon은 성공의 기준으로 다음 접근 방식을 제안했습니다. 미래의 특정 시점에 일정 수준의 이익(손실)이 지정됩니다. 프로젝트의 성공은 일정 이익 수준을 초과하는 것(손실을 줄이는 것)에 의해 결정됩니다. 이를 통해 현재의 모든 결정은 미래 시점까지 이익을 증가시킬 것인지 감소시킬 것인지에 따라 결정될 수 있습니다. 실제로 이는 프로젝트를 늦추거나 앞당기는 측면에서 하루 비용이 설정된다는 의미입니다. 다단계 의사결정의 복잡한 프로세스를 이해하기 쉬운 지표 평가에 적용하면 프로젝트 관리가 크게 단순화되고 신뢰성이 향상됩니다. 또한 이 접근 방식을 사용하면 한 프로젝트에서 다른 프로젝트로 리소스를 이전한 결과를 평가할 수 있으므로 프로젝트 포트폴리오 관리가 단순화됩니다. 마찬가지로 프로젝트 실패의 기준도 정할 필요가 있다. 예를 들어, 특정 지점에서 최소 이익 수준은 프로젝트를 경제적으로 매력적이지 않은 범주로 전환합니다. 기업 문화에서 프로젝트 실패를 팀 실패와 연관시키지 않는 것이 매우 중요합니다. 또한 적시에 프로젝트를 종료하고 실패에 대한 회사의 지식 기반을 업데이트한 것에 대해 팀이 공로를 인정받는 것이 중요합니다. 성공과 실패의 기준에 따라 팀 전체와 구성원 개개인의 동기 부여가 구축되어야합니다. 이 경우 직원이 업무에 소비한 시간을 기록해 둘 필요가 있습니다.

프로젝트 위험에 대한 "3가지 시나리오"

처음에 프로젝트 계획에 사용되는 모든 추정에는 가능한 값의 범위가 포함되어야 합니다. 하지만 아무리 좋은 평가기준이라 하더라도 항상 불확실성의 요소가 내재되어 있다는 점을 명심해야 한다. 사건과 조건의 불확실성은 프로젝트 위험으로 이어집니다. 따라서 프로젝트 관리에는 위험 관리가 필요하며 PMBoK 가이드(PMI의 프로젝트 관리 지식 체계)에서는 특별 섹션위험 관리 프로세스에 대해 V. Liberzon은 이 섹션의 해석에 대한 자신의 버전을 설명했습니다. 일반적으로 이는 전사적 위험 관리 전반에 대한 고전 과정에서 제시되는 내용과 일치합니다. 결국 프로젝트, 재무, IT 및 생산을 관리할 때 이들 중 많은 성격은 동일합니다. 위험 모델링 방법에 대해 발표자는 이론적으로는 아름답지만 실제로는 제대로 구현되지 않은 몬테카를로 방법을 "3가지 시나리오"(낙관적, 가장 가능성 있음, 비관적) 접근 방식으로 대체하고 위험을 평가하는 방식을 기반으로 하지 않을 것을 제안합니다. 성공 확률 자체가 아니라 추세에 따라 결정됩니다. "3가지 시나리오"는 자원과 주요 경로를 평가하는 데 사용됩니다. 이 경우 보험 준비금(버퍼)을 고려하여 중요한 일정이 작성됩니다. 이 라인의 작성자와의 대화에서 V. Liberzon은 모든 프로젝트 관리가 궁극적으로 이러한 매장량 관리로 귀결된다는 아이디어를 표현했습니다. 따라서 "우호적인 방식으로" 다양한 "책임" 수준의 예비비를 희생하면서 수행자, 팀, 경영진, 계약 및 거부 지점 등 5가지(!) 예산을 제공해야 합니다. 계약의.
컴퓨터 모델링이 성공의 열쇠입니다

V. Liberzon은 컴퓨터 프로젝트 관리 프로그램인 Spider Project에서 제시한 사례를 통해 프로젝트 성공에 대한 자신의 관점을 뒷받침했습니다. 그는 공식 프로젝트 모델에서 성공 기준과 그 역할 및 위치를 정의하는 방법을 보여주었습니다. 위험에도 동일하게 적용됩니다. 그리고 프로그램이 추세를 생성했을 때 공식적으로 올바른 조치가 손실로 이어지고 비용 증가 및 기한 준수를 목표로 한 조치가 이익으로 이어지는 것으로 나타났습니다. 프로젝트 모델링 소프트웨어 도구 없이는 프로젝트 위험의 빙산의 수중 부분을 보는 것이 완전히 불가능합니다. 발표자에 따르면 Spider 프로젝트를 제외한 어떤 프로그램에도 보험 준비금과 위험을 관리하는 메커니즘이 없습니다.

세미나에서 발표된 내용은 세미나 중에 청취자들이 연습에서 "고통스러운 문제에 대해" 많은 질문을 했기 때문에 매우 관련성이 있었습니다. 청취자의 실제 상황에 대한 "디 브리핑"은 많은 세부 사항을 추가했습니다. 이를 통해 세미나에 참석한 사람들은 깊이 있는 이론적 자료와 함께 프로젝트를 성공으로 이끄는 방법에 대한 실용적인 조언을 얻을 수 있었습니다.

- Boris Zhdanov, 잡지 "Corporate Systems"의 편집장