Paano magpakilala ng bagong produkto sa merkado. Encyclopedia of Marketing. Bagong produkto sa isang partikular na rehiyon

Karamihan sa mga negosyante ay nangangarap na lumikha ng isang bagong produkto. Sila ay madamdamin tungkol sa ideya ng pagbebenta ng isang produkto o serbisyo na wala sa mga kakumpitensya. Bukod dito, ito ay dapat na isang produkto kung saan ang mga mamimili ay pumila. Ang ideya ay mabuti, ngunit hindi maraming mga tao ang namamahala upang mahanap ito, lalo na ang pagpapatupad nito. Paano gumawa ng withdrawal bagong merkado isang bagong produkto na hindi mag-iiwan ng pagkakataon para sa mga kakumpitensya sa hinaharap?

Kahirapan ng gawain

Ang pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado ay hindi madali at medyo mahal. Kaugnay nito, maraming mga negosyante ang sumuko sa kanilang mga posisyon sa simula pa lamang ng kanilang paglalakbay. Ang paparating na mga paghihirap ay nakakatakot sa mga nagsisimula. Gayunpaman, ang pagpapakilala ng isang bagong produkto sa isang bagong merkado ay isang ganap na magagawa na gawain. Kapag nabuo ang tama diskarte sa marketing Sa pinakamaikling posibleng panahon, masisiguro mong nangunguna ang isang produkto o serbisyo. Ang isang negosyante ay kailangan lamang na maging handa para sa katotohanan na ito ay malamang na hindi mga paunang yugto Bagong produkto magsisimulang kumita.

Pagpili ng tamang diskarte

Batay sa kasalukuyang kasanayan, maaari nating tapusin na ang pagpapakilala ng isang bagong produkto sa isang bagong merkado ay nauugnay sa mga makabuluhang panganib. Ito ay humahantong sa katotohanan na ang pagpapatupad ng isang ideya ay hindi palaging matagumpay.

Upang mabawasan ang mga panganib, kakailanganin mong ilapat ang wastong marketing at gamitin ang mga kinakailangang pamamaraan upang maakit ang atensyon ng mga mamimili sa isang maliit na kilalang produkto na kakalabas lang sa merkado. Ito lamang ang gagawing mabibili at in demand. Paano makamit ang ninanais na resulta? Para magawa ito, mahalaga para sa bawat tagagawa na gumamit ng mga tool sa marketing na magbibigay-daan sa kanila na makagawa ng produkto na kailangan ng mamimili, ibenta ito kapag kinakailangan, kung saan kinakailangan at sa isang presyo na masisiyahan ang mamimili.

Sa kasalukuyan, maraming iba't ibang mga diskarte ang binuo na makakatulong sa pagpapakilala ng isang bagong produkto sa isang bagong merkado. Kaugnay nito, kakailanganin ng mga negosyante at negosyante, una sa lahat, na pag-aralan ang umiiral na arsenal ng mga tool sa marketing at matutunan kung paano gamitin ang mga ito nang tama upang mapagtanto ang kanilang ideya. Siyempre, ang bawat tagagawa ay dapat magpakilala ng sarili nitong mga nuances, na idinidikta ng mga partikular na kondisyon, sa anumang nasubok na mga diskarte at diskarte para sa pag-promote ng isang produkto o serbisyo. Pagkatapos ng lahat, ang mga klasikong diskarte ay gumagana lamang kung ang mga ito ay iniangkop sa isang partikular na negosyo.

Magkagayunman, ang paglulunsad ng isang bagong produkto sa merkado ay dapat dumaan sa ilang mga yugto bago ito makarating sa bumibili. Nagsisimula sila sa pagbuo ng konsepto at nagtatapos sa komersyalisasyon. Ang diskarte para sa pagpapakilala ng mga bagong produkto sa merkado ay maaaring iba. Iyon ang dahilan kung bakit isasaalang-alang namin ang isang pangkalahatang ideya ng mga hakbang upang i-promote ang mga produkto at serbisyo.

Pagbuo ng ideya

Saan nagsisimula ang paglikha ng isang bagong produkto? Mula sa pagbuo o paghahanap ng mga ideya. Maaaring nagmula ang mga ito sa mga empleyado at siyentipiko ng kumpanya, mga customer at kakumpitensya, dealer, at senior management.

Itinuturing niyang ang pinakalohikal na panimulang punto ng yugtong ito ay ang pagkilala sa mga pangangailangan at kagustuhan ng mga mamimili. Pagkatapos ng lahat, ang mga mamimili na pinaka-propesyonal na gumagamit ng mga produktong ginawa na ng kumpanya ay ang unang nakapansin sa lahat ng bagay na kailangang pagbutihin sa kanila. Maaaring matutunan ng kumpanya ang tungkol sa mga pangangailangan at kagustuhan ng mga customer sa pamamagitan ng pag-aayos ng mga survey, talakayan ng grupo, projective test, at pagsasaalang-alang din sa mga reklamo at mungkahi ng consumer. Maraming mga halimbawa sa kasaysayan ng negosyo sa mundo kapag ang mga magagandang ideya ay ipinanganak sa mga inhinyero at taga-disenyo pagkatapos ng mga survey na isinagawa sa mga mamimili na pinag-uusapan ang kanilang mga problema habang gumagamit ng isang produkto.

Upang lumikha ng isang bagong produkto, maraming kumpanya ang gumagamit ng mga mungkahi na natanggap mula sa kanilang mga empleyado. Bukod dito, ang pagnanais na lumikha ng mga bagong ideya ng mga empleyado ay, bilang panuntunan, hinihikayat. Kaya, ang mga empleyado ng Toyota ay nagmumungkahi ng mga 2 milyong bagong ideya bawat taon. Bukod dito, ang kumpanya ay nagpapatupad ng 85% ng mga ito. At ang kumpanya ng Kodak ay nagbibigay ng gantimpala sa mga empleyado na nagpapakita ng pinakamahusay na mga ideya na may mga regalo at cash bonus. Ang kasanayang ito ay pinagtibay ng maraming iba pang mga kumpanya.

Ang magagandang ideya kung minsan ay nagmumula sa pag-aaral ng produkto ng kakumpitensya, sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa mga dealers at sales representative ng manufacturer. Mayroong iba pang mga mapagkukunan na nagpapahintulot sa isang kumpanya na magsimulang lumikha ng isang bagong produkto. Minsan sila ay mga imbentor, komersyal at mga laboratoryo ng unibersidad, mga publikasyon sa industriya, atbp.

Pagpili ng mga ideya

Ang anumang kumpanya ay nangongolekta ng mga panukalang natanggap. Ang mga ito ay susuriin ng manager ng mga ideya. Hinahati niya ang mga panukala sa tatlong grupo - promising, dubious, at unpromising. Ang mga ideyang iyon na nabibilang sa unang kategorya ay higit pang nasubok sa isang malaking sukat. Kapag pumipili ng mga natanggap na panukala, mahalagang huwag magkamali. Pagkatapos ng lahat, kung minsan ang mga kumpanya ay tumatanggi magandang ideya, nagsisimula sa trabaho sa isang hindi inaasahang direksyon. Isang halimbawa ng pagpapakilala ng bagong produkto ay ang installment trading. Sa isang pagkakataon, nakita ng Marshall Field ang mga natatanging posibilidad ng gayong mga taktika. Ngunit hindi nagustuhan ni Endicott Johnson ang panukalang ito. Tinawag niya ang installment trading na isang pinakamasamang sistema na maaari lamang lumikha ng gulo.

Desisyon sa pagpapalabas ng produkto

Matapos piliin ang pinaka-maaasahan na mga ideya, kailangang isaalang-alang ng kumpanya ang mga sumusunod na aspeto:

• inaasahang kita mula sa mga benta;
• kakayahan ng kumpanya na dalhin ang ideya sa produksyon;
• posibilidad ng pamumuhunan sa bagong proyekto;
• tinatayang pagtatasa ng dami ng demand ng consumer;
• pagbuo ng mga antas ng presyo;
• mga channel sa pagbebenta;
• posibilidad na makakuha ng patent;
• pagtatasa ng mga magagamit na mapagkukunan at ang antas ng mga gastos para sa pagbili ng kagamitan (sa kaso ng paggawa ng isang teknikal na kumplikadong produkto).

Paggawa ng isang konsepto

Ano ang plano sa hinaharap para sa pagdadala ng bagong produkto sa merkado? Ang pinaka-nakakahimok na mga ideya ay dapat na gawing mga konsepto ng produkto na maaaring masuri. Ano ito? Ang konsepto ng isang produkto ay nauunawaan bilang isang binuo na bersyon pangakong ideya, na ipinapahayag sa isang anyo na makabuluhan sa mamimili.

Isaalang-alang natin ito na mahalaga sa lahat ng mga yugto ng pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado gamit ang halimbawa ng isang kumpanyang tumatakbo sa industriya ng pagkain.

Ipagpalagay na ang pamamahala nito ay nagpasya na maglunsad ng isang pulbos na, kapag idinagdag sa gatas, ay maaaring mapabuti ang lasa at nutritional value nito. Ito ay isang ideya lamang para sa isang produkto sa ngayon. Susunod, kailangan itong gawing isang konsepto, na maaaring hindi nag-iisa. Halimbawa:

1. Sino ang magiging gagamit ng produkto? Sa kasong ito, ang mga ito ay maaaring mga sanggol, bata, kabataan o matatanda.
2. Ano ang mga pakinabang ng produkto? Energy boost, refreshment, nutritional value o lasa?
3. Kailan uubusin ng mga mamimili ang ganitong inumin? Sa almusal, tanghalian, hapunan, hapunan o huli sa gabi?

Sa pamamagitan lamang ng pagsagot sa lahat ng mga tanong na ito maaari kang magsimulang bumalangkas ng isang konsepto ng produkto. Kaya, ang inumin na iminungkahi para sa produksyon ay maaaring:

• Natutunaw. Ito ay inilaan para sa mga matatanda lamang. Ito ay binalak na kainin bilang isang mabilis na masustansyang almusal.
• Para sa mga bata. Ang produkto ay magkakaroon ng kaaya-ayang lasa at maaaring kainin sa buong araw.
• Pagpapalakas ng kalusugan. Ang inumin na ito ay kinakailangan para sa mga matatanda na uminom sa gabi.

Sa susunod na yugto ng pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado sa marketing, isang kategorya ang napili mula sa lahat ng mga konseptong ito. Matutukoy nito ang lugar ng kumpetisyon para sa produkto. Halimbawa, ang instant na inumin ay magiging alternatibo sa mga itlog at bacon, cereal, kape, mga baked goods, pati na rin ang iba pang produktong kasama sa menu ng almusal.

Paglikha ng isang tatak

Ano ang plano sa hinaharap para sa pagdadala ng bagong produkto sa merkado? Ang konsepto ng produkto sa susunod na yugto ay dapat na maging isang konsepto ng tatak. Ang isang bagong inumin ay dapat magkaroon ng makabuluhang pagkakaiba mula sa mga umiiral na sa merkado. Nalalapat ito sa average na calorie na nilalaman at presyo nito. Hindi dapat iposisyon ng mga kumpanya ang kanilang sarili bagong produkto sa mga umiiral na tatak, dahil kung hindi, ito ay medyo mahirap na manalo sa iyong lugar sa araw.

Patunay ng konsepto

Ano pa ang dapat isama sa diskarte sa marketing upang ipakilala ang isang bagong produkto sa merkado? Ang susunod na hakbang ay para sa kumpanya na subukan ang napiling konsepto. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagsubok sa produkto sa isang partikular na madla ng mga target na mamimili. Papayagan ka nitong malaman ang kanilang reaksyon.

Ang isang plano para sa pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado ay maaaring may kasamang pagpapakita ng konsepto ng produkto sa isang tiyak na anyo. Maaari itong maging simboliko o materyal. Sa mahalagang yugtong ito ng pagpapakilala ng bagong produkto sa merkado ng kumpanya, sapat na ang isang graphic o pandiwang paglalarawan ng produkto. Gayunpaman, nararapat na tandaan na ang pagganap ng pagsubok ay magiging pinaka-maaasahan kapag may mataas na antas ng pagkakatulad na makikita sa pagitan ng konseptong sinusuri at ng tapos na produkto.

Ang isang halimbawa ng pagdadala ng isang bagong produkto sa merkado sa yugtong ito ay ang pagdidisenyo nito sa isang computer na may paggawa ng isang plastic dummy ng bawat opsyon. Sa ganitong paraan, mga laruan o maliit ang laki Mga gamit. Ang ganitong mga dummy ay magpapahintulot sa mga mamimili na makakuha ng ideya ng hitsura ng bagong produkto.

Isa sa mga hakbang sa pagdadala ng bagong produkto sa merkado ay ang paglikha ng virtual reality. Ito ay isang computer simulation ng nakapaligid na katotohanan gamit ang mga sensory device tulad ng salamin o guwantes. Ang isang katulad na programa ay kadalasang ginagamit upang maging pamilyar ang mamimili sa bagong interior ng kanyang kusina, ang mga muwebles na bibilhin mula sa kumpanyang ito.

Pagbuo ng diskarte sa marketing

Paano dadalhin ang isang bagong produkto sa merkado sa hinaharap? Sa marketing, ang susunod na yugto ng pagpapatupad ng isang promising na ideya ay nagsasangkot ng pagbuo ng isang paunang plano ng diskarte. Kinakatawan nito ang ilang mga hakbang na dapat gawin ng isang kumpanya upang maibenta ang produkto o serbisyo nito. Sa hinaharap, ang ilang mga pagwawasto at paglilinaw ay maaaring gawin sa diskarte para sa pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado, depende sa kasalukuyang sitwasyon.

Ang planong binuo ay dapat na binubuo ng tatlong bahagi. Ang una sa kanila ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa laki at istraktura ng target na merkado, pati na rin ang pag-uugali ng mga mamimili dito. Nagbibigay din ito ng paglalarawan ng pagpoposisyon ng produkto, inaasahang dami ng mga benta, nakaplanong kita at bahagi ng merkado. Ang lahat ng data na ito ay kinakalkula ilang taon nang maaga.

Ang ikalawang bahagi sa iginuhit na plano ng diskarte sa marketing ay naglalaman ng data sa pre-formed na presyo ng produkto, ang karagdagang pamamahagi nito, pati na rin ang antas ng mga gastos sa pagbebenta sa unang taon ng mga benta.

Kasama sa ikatlong bahagi ng plano sa marketing ang mga tagapagpahiwatig para sa mga benta ng produkto at pagbuo ng kita sa hinaharap.

Mga kakayahan sa produksyon at pagbebenta

Sa susunod na yugto ng promosyon ng produkto, mahalagang isaalang-alang ang pagiging kaakit-akit ng negosyo ng alok. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagsusuri sa pagkalkula ng mga inaasahang benta at gastos, pati na rin ang mga kita.

Lahat ng mga ito ay dapat tumutugma sa mga layunin ng kumpanya. Kailan positibong resulta Pagkatapos ng naturang pag-verify, maaari mong simulan ang pagbuo ng produkto mismo.

Proseso ng paglikha

Sa paunang yugto, kinakailangan upang ihanda ang produksyon para sa pagpapalabas ng isang bagong produkto. Upang gawin ito, bumuo sila ng teknolohiya, gumawa ng mga kinakailangang kagamitan at pagbili karagdagang kasangkapan at kagamitan. Susunod, ang mga prototype o isang batch ng mga bagong likhang produkto ay ginawa. Kinukumpleto nito ang paglikha ng isang bagong produkto.

Sa yugtong ito, dapat na ihanda at isagawa ang mga benta ng pagsubok. Kinakatawan nila ang pagpapatupad ng isang maliit na bilang ng mga pang-eksperimentong produkto. Ang ganitong hakbang ay magbibigay-daan para sa karagdagang pagsubok sa merkado, na nililinaw ang pangangailangan ng populasyon para sa nilikhang produkto. Kapag nagpapakilala ng mga prototype ng isang produkto sa merkado, hindi ka dapat umasa na matanggap ang nakaplanong kita. Sa yugtong ito, mahalagang suriin kung ano ang nararamdaman ng mga customer tungkol sa produkto at, kung kinakailangan, ayusin ang mga pamamaraan para sa karagdagang promosyon nito.

Pag-access sa merkado

Sa yugtong ito ng paglulunsad ng isang bagong produkto, lahat ng mga departamento ay kasangkot sa trabaho at lahat ng mga pag-andar ng kumpanya ay apektado. Ito ay ang produksyon at pagbebenta, pagbili at pananalapi, tauhan, atbp. Kasabay nito, ang operational marketing ay konektado sa strategic marketing, na mangangailangan ng partisipasyon ng taktikal, pati na rin ang tagapamahala ng proyekto.

Bilang isang patakaran, sa yugtong ito ang trabaho ng kumpanya ay hindi kumikita, at kung kumikita ito, ito ay hindi gaanong mahalaga. Ito ay tungkol sa mga gastos sa promosyon at karagdagang pag-unlad mga channel sa pagbebenta, na medyo mataas. Iyon ang dahilan kung bakit, sa mga unang yugto ng isang produkto na pumapasok sa merkado, ang mga mamimili ay dapat na ihandog lamang sa mga opsyon na basic, dahil ang mga customer ay hindi pa handa na isaalang-alang ang mga pagbabago sa bagong produkto.

Bilang karagdagan, kapag nagpapakilala ng isang produkto sa merkado, ang mga tagagawa ay dapat tumuon sa target na madla. Sa loob nito, ang mga inaasahan mula sa produkto at mga kahilingan ay higit na pinag-aralan at hinuhulaan.

Sa yugtong ito, isang mahalagang papel ang nabibilang sa mga channel ng pagbebenta at karagdagang pamamahagi ng mga produkto o serbisyo. Dapat mong bigyang-pansin ang mga ito. Sa isang karampatang solusyon sa problemang ito, ang isang lugar sa merkado ay mapanalunan sa pinakamaikling posibleng panahon at sa kaunting gastos.

Ano ang magiging pagpili ng sistema ng pagpapatupad? Depende ito sa mga katangian at imahe ng kumpanya at produkto, gayundin sa reputasyon ng kumpanya.

Sa panahon ng pag-unlad, dalawang pagpipilian ang maaaring isaalang-alang:

• Direktang pamamahagi. Sa kasong ito, ang produkto mula sa tagagawa ay direktang napupunta sa mamimili. Ang pamamaraan na ito ay pinaka-angkop para sa pagbebenta ng mga high-tech na kalakal, pati na rin para sa mahal at pangunahing transaksyon.
• Pamamahagi kasama ang pakikilahok ng mga kumpanyang tagapamagitan. Kadalasan, ang mga organisasyong pangkalakal ay may malaking halaga ng mga mapagkukunan na kinakailangan upang dalhin ang produkto sa huling mamimili. Bilang karagdagan, binibigyan nila ang bumibili ng maraming uri ng mga pagpipilian mga tatak, na nagpapahintulot sa kliyente na makabuluhang makatipid ng oras.

Kapag bumubuo ng isang diskarte sa pagbebenta, a plano sa marketing promosyon ng produkto. Ito ay nagkakahalaga ng pag-iingat na walang unibersal na tool na magpapahintulot sa pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado. Halimbawa, malalaking kumpanya sa kasong ito, namumuhunan sila ng mga kahanga-hangang halaga sa advertising sa radyo, telebisyon at Internet. Post nila panlabas na advertising, at i-promote din ang produkto sa mga lugar kung saan ito ibinebenta.

Ang mga maliliit na kumpanya ay pinagkaitan ng pagkakataong ito dahil sa kakulangan ng pondo. May posibilidad silang gumamit ng word of mouth advertising sa konteksto, Social Media at iba pa. Bilang karagdagan, inirerekumenda ng mga marketer na gawin ang lahat ng posible upang matiyak na ang bagong produkto na inilagay sa mga istante ng tindahan ay maihahambing sa mga alok ng ibang mga kumpanya, ay kaakit-akit at maliwanag.

Kung ang lahat ng mga pagsisikap na namuhunan sa pag-promote ng produkto ay hindi nagdala ng inaasahang resulta, pagkatapos ay inirerekomenda ng mga eksperto na gumawa ng mga pagbabago sa diskarte para sa pag-promote nito. Sa kasong ito, kakailanganin mong gumamit ng iba pang uri ng advertising at promosyon.

Sa yugtong ito ng pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado, partikular na kahalagahan upang matukoy ang laki ng badyet sa advertising, gumuhit ng isang programa sa promosyon, pati na rin ang paghahanap para sa mga paraan ng komunikasyon kung saan isasagawa ang naturang gawain.

Ang pagtatanghal ng isang bagong produkto sa mga mamimili ay dapat na matingkad at hindi malilimutan. Upang gawin ito, ang advertising ay dapat tumuon sa mga tampok ng produkto at mga pagkakaiba nito mula sa mga umiiral na analogue. Sa mga unang yugto ng pagpapakilala ng bagong produkto sa merkado, higit sa makatwirang opsyon ang magiging pagpapatupad nito sa pamamagitan ng Internet sa pamamagitan ng pakikilahok sa mga espesyal na eksibisyon, atbp.

Gaya ng nakikita mo, maraming salik ang nakakaimpluwensya sa matagumpay na pagpasok ng isang bagong produkto sa merkado. Iyon ang dahilan kung bakit sa bawat yugto ng pagpapatupad ng proyekto ang kumpanya ay dapat na lapitan ang bagay na komprehensibo. Ito ay magpapahintulot bagong produkto magkaroon ng foothold sa merkado, nakakakuha ng puso ng mga mamimili at nagdadala ng matatag na kita sa kumpanya.

Ang pagkakaiba-iba ay ang pagbuo ng mga bagong merkado sa pamamagitan ng paglulunsad ng mga bagong produkto. Mayroong tatlong pangunahing paraan upang pag-iba-ibahin.

1. Paglunsad ng isang bagong produkto na kasama ng luma

Ito ay isang malinaw na landas para sa kumpanya, dahil ang lahat ng mga tool para sa promosyon at produksyon ay pinagkadalubhasaan na.

"Noong nakaraang taon naglunsad kami ng isang linya niniting na damit at koleksyon ng mga lalaki. Para sa aming kumpanya, ito ay isang diversification ng negosyo, dahil dati (sa loob ng pitong taon) ang batayan ng aming assortment ay mga sumbrero at iba pang mga accessories. Kami ay lubos na sinasadya na nagpasya na pumasok sa mataas na mapagkumpitensyang merkado ng damit, kung saan walang nakakagulat sa sinuman sa loob ng mahabang panahon. Maraming mga kasosyo ang hindi naniniwala sa amin at itinuturing na isang pagkakamali ang hakbang na ito. Gayunpaman, mayroon kaming mataas na pag-asa para sa direksyon na ito," Larisa Menshikov, CEO kumpanya ng Noryalli.

"Noong 2014, nagsimula kaming bumuo ng ideya ng isang serbisyo para sa mga kaganapan - nangyari ito sa isang pinagsamang kumpanya mga komunikasyon sa marketing Para sa mga kumpanya ng parmasyutiko at FMCG. Kasunod nito, ginawa namin ang serbisyo sa isang hiwalay na produkto, at pagkatapos ay sa kumpanyang WhenSpeak - isang IT platform para sa interactive na komunikasyon sa pagitan ng speaker at ng audience. Araw-araw ay kumbinsido ako na ang bagong direksyon ay napili nang tama," Dmitry Vasilkov, co-founder at CEO ng WhenSpeak.

2. Paglabas ng mga hindi pangunahing produkto para sa mga tradisyunal na mamimili

Ang mga pagkakataon ay nasa umiiral na merkado, at kailangan mong ibagay ang mga binocular patungo sa mga mamimili ng pangunahing produkto.

Alexandra Gudimova, tagapagtatag ng tatak ng Bionova, kumpanya ng NovaProduct AG

Kami ay naghahanap ng isang mass traditional produktong Ruso, at ang lugaw sa bagay na ito ay ganap na natugunan ang aming mga ideya. Sa proseso ng pagtatasa sa merkado, napansin namin na, sa kabila ng pagkakaroon ng medyo malalaking manlalaro, kabilang ang mga internasyonal, ang komposisyon ng mga produkto ay malayo sa perpekto. Samakatuwid, nagpasya kaming lumikha ng isang tradisyonal na produkto, ngunit ng mas mahusay na kalidad. Magtakda ng kurso para sa malusog na pagkain: tulad ng sa diyeta modernong tao Mayroong pagtaas sa kakulangan sa protina, at ang mga cereal ay naglalaman ng mabagal (tama) na carbohydrates at protina, itinuturing namin ang produktong ito na perpekto para sa pagpapalawak ng kumpanya (dati ay kasangkot lamang kami sa mga sweetener at additives). Sa halip na asukal, nagdagdag kami ng natural na pangpatamis, pati na rin ang bran at inulin (isang natural na prebiotic), sa gayon ay nakuha ang pinaka-functional na produkto.

Mayroong pandaigdigang kalakaran patungo sa meryenda at mga produktong fast food, habang kasabay nito ay mabilis na lumalaki ang merkado ng malusog na pagkain. Gumawa kami ng isang produkto na nakakatugon lamang sa mga pangangailangan ng customer.

3. Paglabas ng mga bagong produkto na hindi tumutugma sa profile ng kumpanya at naglalayong makuha ang isang bagong merkado

Gayundin, ang anumang kumpanya na maaaring mabili sa isang tubo ay isang angkop na target para sa pagpapalawak ng isa pang kumpanya.

“Noong 2012 nakuha namin ang Charterhouse, na bumuo at namahagi ng mga print at digital na komunikasyon, at makalipas ang dalawang taon ay nakuha namin ang nangungunang ahensya ng komunikasyon sa UK na Indicia. Para saan? Ito ay isang lohikal na desisyon para sa kumpanya: ang malakas na kadalubhasaan sa larangan ng pamamahala ng pag-print kasama ang kapasidad ng produksyon, kasabay ng naturang pagkakaiba-iba, ay naging posible upang palakasin ang portfolio ng mga serbisyong ibinibigay sa pamamagitan ng pagpapalawak ng "lampas sa pag-print"," Maria Zhuravova, pinuno ng departamento mga serbisyo sa marketing Konica Minolta Business Solutions Russia.

Mga posibleng kalamangan at kahinaan ng sari-saring uri:

Gawin ang ginagawa ko: ang karanasan ng mga pangunahing manlalaro

Hindi lamang maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo ang handang palawakin at tuklasin ang mga bagong angkop na lugar, kundi pati na rin pangunahing manlalaro, kabilang ang mga korporasyon ng estado.

"Rostec"

Sergey Anokhin, Pangkalahatang Direktor ng Ramensky Instrument Plant JSC (bahagi ng KRET JSC)

Ang Ramensky Instrument-Making Plant ay gumagawa ng kumplikadong mga instrumento sa nabigasyon at mga complex para sa aviation sa loob ng higit sa 70 taon. Tulad ng ibang mga negosyo ng Rostec, sinimulan ng RPZ ang pagkakaiba-iba, at ang aming mga plano ay pataasin ang bahagi ng kita mula sa mga produktong sibilyan hanggang 50% sa 2025. Ang isa sa mga direksyon na pinili ng halaman ay ang paggawa ng mga makabagong kagamitan para sa paglilinis ng hangin at pagdidisimpekta. Kinuha namin bilang batayan ang isang kilalang produkto sa merkado makabagong teknolohiya TIOKRAFT. Ang pagiging epektibo ng sistemang ito ay nakumpirma na, na nagbibigay ng seryoso mapagkumpitensyang mga kalamangan.

Ang kumpanya ay makabuluhang pinalawak ang saklaw ng aplikasyon ng teknolohiya: maaaring magamit ang mga aparato sa paglilinis ng hangin mga institusyong medikal, mga pasilidad na panlipunan at lugar ng produksyon, ay isinama sa sistema ng bentilasyon ng pampublikong sasakyan, kabilang ang mga tren. Sa hinaharap - ang kanilang paggamit sa sibil na sasakyang panghimpapawid at maging sa mga sasakyang pangkalawakan. Isinasaalang-alang ang inaasahang dami, ang paggawa ng mga sistema ng paglilinis ng hangin ay maaaring maging isang mahusay na paggamit ng mga pangunahing kapasidad ng produksyon.

Igor Zhdanov, project manager para sa mga produktong sibilyan ng JSC NPP Start na pinangalanan. A.I. Yaskina ng Technodinamika holding

Sa paglutas ng problema sa pag-iba-iba ng produksyon, inilunsad ng Technodinamika holding ang pilot project nito. Sa Ekaterinburg Research and Production Enterprise "Start" na pinangalanan. A.I. Nakabuo si Yaskina ng isang mekanisadong paradahan na SNM-100. Dinisenyo ito sa anyo ng isang rack na may built-in na movable pallets. Ang isang mahalagang tampok ng disenyo ay ang higpit ng mga pallet, na lumampas sa mga sukat ng kotse. Ang mga may-ari ng sasakyan ay hindi kailangang mag-alala tungkol sa dumi, tubig-ulan, mga kemikal at bakas ng mga produktong petrolyo na nakapasok sa kanilang mga sasakyan.

Ang pagpili ng direksyon ay hindi sinasadya. Ang mekanikal na paradahan ay may dalawang pangunahing bentahe kumpara sa maginoo na paradahan: pagtitipid ng parking space at ang kakayahang bawasan ang partisipasyon ng tao dahil sa buo o bahagyang automation ng proseso ng paradahan. Ang produkto ay nasa malaking demand sa Russia, ngunit bihirang ginagamit pa.

APH "PROMAGRO"

Konstantin Klyuka, Pangkalahatang Direktor

Ang agro-industrial holding na "PROMAGRO" ay tumatakbo sa merkado ng karne nang higit sa 15 taon. Ang lugar na ito ay pinag-aralan nang mabuti, ang merkado ay puspos, at kailangan ng mga negosyo patuloy na pag-unlad. Nagsimula kaming mag-analyze kung saan susunod na lilipat. Bilang resulta, noong 2018, lumikha ang PROMAGRO ng dibisyon ng tela at sinimulan ang pagtatayo ng unang flax mill sa Russia sa loob ng 30 taon, na gagawa ng flax fiber. Nakatuon kami sa pag-export at pagpapalit ng domestic import.

Ang direksyon ng tela ay kawili-wili mula sa punto ng view ng posibilidad ng paglikha ng isang "kampeon sa industriya" - na kung saan ay nais naming makamit sa loob ng balangkas ng proyekto ng Russian Flax. Mayroong mga kondisyon para dito: ang merkado ay hindi pa nabuo, mayroong isang kapansin-pansin suporta ng pamahalaan. Ngunit, tulad ng sa anumang industriya, ang paglaki ng flax ay may mga pitfalls nito, halimbawa, isang mahabang panahon ng pagbabayad para sa mga pamumuhunan.

PepsiCo

Margarita Molodykh, Direktor sa Marketing para sa kategorya ng Pagkain ng Sanggol sa Silangang Europa

Naglunsad kami kamakailan ng dalawang bagong produkto - mga puree ng prutas at gulay at mga puree ng prutas at cereal ng Agusha.

Una, sinuri namin ang pagiging kaakit-akit ng segment ng doy-pack (isang espesyal na uri ng flexible na vacuum packaging, na isang plastic bag na may ilalim, na nagpapahintulot sa pakete na tumayo nang patayo kapag napuno) sa merkado ng pagkain ng sanggol. Noong 2011, kami ang unang naglunsad ng ganitong packaging format.

Pangalawa, tiningnan namin ang karapatang magtagumpay sa "Agushi" sa merkado na ito: mayroon kaming kadalubhasaan, salamat sa kung saan naiintindihan namin kung ano ang eksaktong pagiging bago ng produktong binuo.

Pangatlo, may potensyal na lumago: ang mga doy-pack ay isang napaka-maginhawang format ng pagkain ng sanggol para sa mga modernong ina na hindi handang manatili sa bahay, at ang kanilang pangangailangan para sa isang malusog na meryenda ay isa sa pinakamataas.

Upang makapaglunsad ng bagong produkto, ipinapayo namin na magsimula sa consumer, at mag-drawing din at magkalkula ng business case o financial model na may pag-unawa sa kung gaano katagal bago mabayaran ang inobasyon.

"Baltika"

Ekaterina Potokina, senior director para sa pagbuo ng mga lisensyado, mababang-alkohol at hindi-alkohol na mga tatak

Ang isa sa mga direksyon ng diskarte ng "SAILS'22" ng kumpanya ng paggawa ng serbesa ng Baltika, na bahagi ng Carlsberg Group, ay upang taasan ang bahagi ng kategoryang hindi alkohol sa portfolio ng kumpanya. Ang isang ganap na bagong segment ay mga inuming walang alco - mga inuming hindi nakalalasing na ginawa sa pamamagitan ng paggawa ng serbesa, ngunit hindi beer. Noong tagsibol ng 2019, inilunsad namin ang unang produkto ng linyang ito sa merkado ng Russia- natural na inumin ng Barley Bros na walang idinagdag na asukal, pampatamis o preservatives.

Upang pukawin ang interes ng mamimili sa mga bagong produkto, ang isang negosyo ay dapat mag-alok ng kakaiba at ganap na bago, mula sa konsepto ng produkto mismo hanggang sa packaging at komunikasyon. Salamat sa Barley Bros, naabot namin ang mga bagong mamimili - ang mga hindi naabot ng aming mga tradisyonal na produkto.

Kapag naglalabas ng bagong produkto, hindi namin itinatakda sa aming sarili ang gawain ng sari-saring uri bilang tulad. Para sa amin, ito ay isang pagkakataon upang masakop ang lahat ng uri ng mga merkado ng mamimili upang ang mga tao ay palaging may pagpipilian ng mga produkto mula sa aming kumpanya.

Elena Volgusheva, senior director para sa export sales at intragroup supplies

Ang mga mamimili ay interesado sa mga produkto ng dayuhang pinanggalingan; mga katangian ng panlasa laban sa background ng pamilyar na mga lokal na produkto. Halimbawa, maraming mga merkado sa Gitnang Silangan ay medyo kumplikado mula sa legal na pananaw - mayroong kumpletong pagbabawal sa pagbebenta at paggamit ng mga inuming may alkohol, mga espesyal na kinakailangan para sa pag-label ng produkto, kinakailangan na sumunod sa mga kinakailangan sa Halal. Kasabay nito, dahil sa mainit na klima, ang mga nakakapreskong non-alcoholic na inumin ay napakapopular sa mga mamimili. Isinasaalang-alang ang mga kakaiba ng rehiyonal na merkado, ang Baltika ay nakatuon sa pagbibigay ng mga non-alcoholic malt drink - Baltika 0.

Salamat sa produksyon ng mga inumin para sa pag-export, pinalawak ng Baltika ang presensya nito sa ibang bansa at isang nangungunang exporter. Ang kumpanya ay kinakatawan sa higit sa 75 mga bansa, sa 43 kung saan ang kumpanya ay ang tanging Russian supplier sa kategorya. Payo sa mga gustong palawakin ang presensya ng kumpanya - maingat na pag-aralan ang dayuhang merkado: maghanap ng maaasahang kasosyo, pag-aralan ang mga legal na kinakailangan at kagustuhan ng mga mamimili, dahil gumaganap sila ng mahalagang papel.

KROK

Ilya Simonov, direktor ng CROC VR

Dati marami kami iba't ibang direksyon, kung saan gumawa kami ng mga solusyon sa VR/AR. Lahat ng mga ito ay tila epektibo at hinihiling sa amin. Ngunit nang maglaon ay naging malinaw na kinakailangan upang maghanap ng isang dalubhasang direksyon, mga pag-unlad kung saan magdadala ng mga tunay na benepisyo sa negosyo sa kliyente. Kasalukuyan kaming nagdadalubhasa sa industriyal na aplikasyon ng mga immersive na teknolohiya (VR/AR). Ginagawang posible ng aming mga produkto, gaya ng mga VR simulator at digital na modelo, na sanayin ang mga empleyado sa kaligtasan ng enterprise at bawasan ang panganib ng mga insidente at downtime ng produksyon.

Kamakailan lamang ay dumating kami sa konklusyon na ito ay hindi sapat, at, malamang, sa susunod na ilang taon ay lilikha kami ng ilang higit pang mga produkto para sa parehong lugar, i-package ang mga ito ayon sa binuo na pamamaraan.

Mula sa karanasan ng aming koponan, maaari kong sabihin na una ay kinakailangan upang maingat na subukan ang mga hypotheses at maglaan ng mas maraming oras hangga't maaari sa kliyente: hindi upang tumuon lamang sa teknolohikal na bahagi, ngunit upang makipag-usap nang higit pa at subukang maunawaan ang mga gawain ng kliyente. , magpakita ng empatiya at sumisid sa mga detalye ng produksyon ng isang partikular na kumpanya nang detalyado.

Ingate

SergeyNikonorovPaghahatid ng Serbisyo ng VP

Dalawang buwan na ang nakalipas naglabas kami ng bagong produkto sa merkado ng Internet marketing - Digital Complex. Sa pagbuo, hindi kami ginabayan ng mga kakayahan ng kumpanya, ngunit sa mga pangangailangan ng kliyente. Ininterbyu namin ang mga may-ari ng negosyo, nag-survey sa mga marketer, at hinanap ang kanilang sakit. Nalaman namin kung bakit walang benta ang mga kumpanya: ito ay mga problema sa produkto o kahirapan sa pag-akit. At gumawa sila ng isang produkto na mabilis na tumaas ang mga online na benta at may garantiya.

Ang mga unang kliyente ay tulad ng mga unang bata; mahalaga para sa kanila na magtakda ng mga inaasahan sa simula: huwag magbigay ng masyadong maliit o labis, kung hindi ay magkakaroon ng problema. Nangyari ito sa isang kumpanya ng kosmetiko. Sa unang buwan, nakatanggap kami ng 300 kahilingan at tawag mula sa site sa halip na ang ipinangakong 35, at ito ay isang pagkakamali. Hindi alam ng kliyente kung ano ang gagawin sa kanila. Hindi nakayanan ng mga sales manager, mga hindi nasagot na tawag, tumugon sa mga kahilingan sa loob ng isang linggo. Noong Agosto, ibinaba namin ang bar sa 120 lead, ngunit hindi rin iyon nakatulong. Bilang resulta, iniwan kami ng kliyente at nagpahinga upang ayusin ang mga problema sa kumpanya at palakihin ang departamento ng pagbebenta.

Ozon

Maria Yakimova, Direktor ng New Services Development

Ngayon ang Ozon ay may higit sa 30 milyong mga gumagamit, at, siyempre, ito ay mahalaga para sa amin na bumalik ang mga customer at maging regular. Para sa mga tapat na customer, naglunsad kami ng isang subscription sa Ozon Premium - ang unang naturang produkto sa merkado ng Russia. Ngayon bago ilunsad, sinusuri namin ang mga materyales para sa 3-4 na panayam sa mga user. Salamat sa sarili naming laboratoryo ng UX, maaari naming isagawa ang pagsubok na ito sa loob ng 2-3 araw.

Anuman bagong serbisyo nagtataas ng mga tanong. Pagkatapos ilunsad ang produkto, dapat kang maging handa para sa katotohanan na ang pagkarga sa koponan ng suporta ay tataas. Bilang karagdagan, ang lahat ng mga materyales para sa komunikasyon sa mga kliyente ay kailangang masuri sa mga tunay na gumagamit, kung saan kailangan mo ring maghanda.

Nikita Saygutin, Bise Presidente para sa Digital Financial Services

Ang Ozon ang una sa merkado ng e-commerce ng Russia na nagsimulang lumikha ng sarili nitong ecosystem ng mga serbisyong pinansyal, hindi lamang para sa mga mamimili, kundi pati na rin para sa mga nagbebenta ng sarili nitong marketplace. Kaya, bank card Nagbibigay ang Ozon Card ng ilang pagkakataon para sa mga user: mayroong cashback, na ibinalik kasama ng mga Ozon point, serbisyo sa pagpapautang at serbisyo ng Ozon Invest p2b lending, na tumutulong sa mga nagbebenta ng marketplace na makalikom ng karagdagang pondo para sa pagpapaunlad ng negosyo.

Dahil ang pinag-uusapan natin tungkol sa mga serbisyo sa pananalapi, pagkatapos ay kapag nagsimula ito ay mahalaga na maunawaan kung anong uri ng MVP (design pattern kapag lumilikha software) nagtatago ng mas kumplikadong solusyon kaysa sa isang serbisyo sa web lamang - kabilang dito ang isang sistema ng seguridad, pagmamarka, at isang balangkas ng regulasyon. Bilang karagdagan sa pag-unlad, dapat kang magkaroon ng isang malakas na pangkat ng legal at serbisyo sa customer kapag naglulunsad ka, kung hindi, ikaw ay mahuhulog sa pagpapatakbo ng trabaho. Pagkatapos ilunsad ang produkto, subukang i-set up ang sistema ng pagsubaybay sa lalong madaling panahon - ito ay maaaring mukhang isang malinaw na bagay, ngunit makakatulong ito upang mabilis na malutas ang mga problema, kahit na sa mabilis na pagpapakilala ng mga bagong tampok.

Ano ang kailangan ng lahat sa iyong industriya? Magkano ang mayroon ka ng mga mapagkukunang kailangan upang ilunsad ang produktong ito? Ito ay nagkakahalaga ng pag-iisip tungkol dito bago maglunsad ng bagong direksyon. Kung nagamit mo na ang lahat ng pagkakataon sa iyong industriya at wala nang uunlad pa, kung gayon ang sari-saring uri ay isang mahusay na tool sa paglago.

Paano masulit ang isang bagong paglulunsad ng produkto: checklist

• Hanapin at i-package nang tama ang iyong ideya.
• Pag-aralan target na madla, mga panganib at pagiging posible ng pagpapalabas ng bagong produkto: makipag-usap sa mga mamimili, magsagawa ng mga pagsusuri at survey mga potensyal na kliyente o mga mamimili.
• Huwag matakot na subukan ang iyong ideya sa iyong mga empleyado.
• Hanapin mga supplier ng kalidad: Humiling ng mga sample ng materyal, basahin tunay na mga pagsusuri, hanapin ang mga nakipagtulungan na sa kanila.
• Tingnan kung ano ang ginagawa ng iyong mga kakumpitensya at gawin ito nang mas mahusay o naiiba.
• Bumuo ng isang diskarte para sa pag-promote ng iyong produkto sa masa.
• Huwag matakot na i-pause ang produksyon kung kinakailangan.

Tandaan na ang sari-saring uri ay nangangailangan ng mahigpit na pagpaplano at malaking supply ng mga mapagkukunan. Bago maglunsad ng bagong produkto, suriin kung may pondo ang iyong negosyo para sa mga naturang eksperimento. Ibahagi ang iyong karanasan sa paglulunsad ng mga bagong produkto at linya ng negosyo sa mga komento.

Bagong paglulunsad ng produkto organisasyon sa pagtatayo sa merkado ay isang kumplikado, multidimensional at sequential na proseso. Sa kasong ito ito ay kinakailangan upang mahanap pinakamainam na solusyon, nakakatugon sa parehong mga kinakailangan sa merkado at mga kakayahan sa organisasyon.

Ang pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado ay nagpapahintulot sa isang kumpanya na itatag ang sarili sa isang partikular na segment, mapanatili ang pagiging mapagkumpitensya, at palawakin ang mga benta. Upang mabawasan ang panganib ng pagkabigo sa merkado kapag naglalabas ng isang bagong produkto, kinakailangan na i-modelo ang proseso ng paggawa ng desisyon na nagbibigay ng pagpipilian pinakamainam na opsyon bagong produkto, diskarte at taktika para sa mga benta nito.

Sa bawat gawain, lalo na ang malikhaing gawain, palaging may problema sa pagpapanatili ng balanse sa pagitan ng teorya at praktikal na karanasan. Kapag nagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado, maraming mga kumpanya ang sumusubok na sundin ang mga advanced na teoretikal na pag-unlad, habang ang sinumang negosyante ay may sariling karanasan sa pagtatrabaho sa merkado - parehong matagumpay at hindi matagumpay. Kapag naglulunsad ng isang bagong produkto, hanggang saan dapat umasa ang isang tao sa pamamaraan, at hanggang saan ang sariling karanasan Anong mga tool ang ipinapayong gamitin?

Susubukan naming hanapin ang sagot sa tanong na ito sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa ilang mga pamamaraan.

Una, isang maliit na teorya. Upang ma-navigate nang tama ang sitwasyon sa merkado, dapat na sagutin nang tama ng isang organisasyon ang mga sumusunod na tanong:

1) tukuyin kung anong produkto ang gagawin;

2) pumili ng isang diskarte sa pagbebenta;

3) tukuyin ang pangangailangan para sa karagdagang pananaliksik upang mapataas ang pagiging maaasahan ng magagamit na impormasyon.

Upang malutas ang mga isyung ito, iminungkahi na gumamit ng isang mekanismo ng paggawa ng desisyon, ang multifactor system na kung saan ay ipinakita sa Fig. 2.3.

Sa una, kinakailangan na bumalangkas ng pangunahing layunin na nais makamit ng kumpanya sa pamamagitan ng pagpapalabas ng isang bagong produkto.

Susunod, ang impormasyon ay kinokolekta batay sa kung aling mga desisyon ang gagawin. Kapag nangongolekta ng impormasyon, kailangan mong bigyang-pansin ang mga sumusunod na nuances: kinakailangang isaalang-alang ang lahat posibleng mga opsyon mga bagong produkto, panloob na kakayahan ng kumpanya at mga kondisyon ng merkado.

Ang multifactor system ay naglalaman ng mga sumusunod na pangunahing yugto ng pag-aampon mga desisyon sa pamamahala. Kabilang dito ang pagpili ng pinakamainam na opsyon para sa isang bagong produkto (serbisyo), na isinasaalang-alang mga potensyal na pagkakataon firm at ang panganib ng bawat opsyon depende sa mga kondisyon ng merkado, isinasaalang-alang ang panloob na kapaligiran ng kumpanya, nagsasagawa ng pagsusuri panlabas na kapaligiran, na binubuo ng pagtatasa ng panganib batay sa impormasyon tungkol sa mga kondisyon sa merkado ng produkto. Ang criterion para sa pagpili ng pinakamainam na opsyon ay ang inaasahang kita. Una sa lahat, ang pinakamainam na diskarte sa marketing para sa bagong produkto ay pinili. Batay sa impormasyon tungkol sa posibilidad ng paglitaw ng isang partikular na estado ng merkado, ang mga posibilidad ng pagsasaayos ng diskarte kapag ang mga pagbabago sa panlabas na kapaligiran ay isinasaalang-alang, ang pagiging maaasahan ng pagpili ng isang priori na posibilidad ng paglitaw ng mga kondisyon ng merkado ay nasuri kapag nagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado, at ang inaasahang utility mula sa paglilinaw ng mga probabilities na ito ay kinakalkula. Para sa layuning ito, itinayo ang isang puno ng desisyon.

Upang maglunsad ng isang bagong produkto sa merkado, isasaalang-alang namin ang scheme ng organisasyon para sa pagpili ng mga opsyon para sa isang bagong produkto, na isinasaalang-alang ang mga kakayahan ng kumpanya. SA sa kasong ito Ang pagsusuri ng system ay isinasagawa sa sumusunod na pagkakasunud-sunod:

Paglikha ng isang istrukturang modelo ng system;

Pagbuo ng isang matrix ng mga relatibong pagtatasa;

Pagkalkula tiyak na gravity bawat opsyon at pagtukoy ng mga priyoridad.

Ang paglikha ng isang multifactor system ay nagsasangkot ng pag-aaral sa mga elementong bumubuo at ang kanilang mga relasyon, pagpapangkat ng mga elementong ito ayon sa magkatulad na mga katangian at pamamahagi ng mga ito sa mga antas depende sa kanilang subordination sa isa't isa. Ang mga elemento ng isang antas ay kumikilos bilang mga target para sa mga elemento ng isang mas mababang antas at sa parehong oras ay nasa ilalim ng mga elemento ng isang mas mataas na antas. Maipapayo na isakatuparan ang pamamahagi ayon sa mga antas hanggang sa ito ay maginhawa upang ihambing ang mga napiling elemento. Naka-on pinakamataas na antas nabuo ang isang pandaigdigang layunin na nais nilang makamit kapag nagpapakilala ng bagong produkto sa merkado (Larawan 2.4.).

Sa ikalawang antas, ang mga makabuluhang kadahilanan ng panlabas na kapaligiran ay nakalista: ang posisyon ng organisasyon sa merkado; pagkakaloob ng kumpanya ng lahat ng kinakailangang mapagkukunan; mga teknikal na kakayahan ng organisasyon, atbp.

Sa ikatlong antas mayroong mas detalyadong mga salik na sumusuporta sa mga elemento ng ikalawang antas na mga salik: ang mga posibilidad ng mga channel sa pagbebenta ng produkto; Availability tiyak na uri mapagkukunan; antas ng teknolohikal na automation, mga proseso ng produksyon atbp. Sa mas mababang antas, ang mga mapipiling opsyon para sa mga bagong produkto ng konstruksiyon ay ipinakita.

Kaya, ang isang scheme ng organisasyon para sa pagpili ng mga pagpipilian sa produkto ay nabuo batay sa mga potensyal na kakayahan ng mapagkukunan ng organisasyon ng konstruksiyon.

Ang matrix ng mga kamag-anak na pagtatasa ay batay sa isang pagsusuri ng panloob na kapaligiran ng kumpanya. Itinatag nito, sa pamamagitan ng paghahambing, ang relatibong kahalagahan ng mga elemento sa parehong antas na may paggalang sa mga elemento sa mas mataas na antas.

Kung ang lahat ng mga halaga ng kamag-anak na kahalagahan ay may ilang mga katangian, pagkatapos ay sa pamamagitan ng pagkalkula ng mga tiyak na timbang, posible na matukoy ang mga priyoridad ng mga pagpipilian. Para sa system na ipinapakita sa Fig. 2.4., mayroon kaming sumusunod na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon at kalkulasyon.

Paghahambing ng mga elemento ng pangalawang antas na nauugnay sa pangunahing layunin.

1. Paghahambing ng mga elemento ng ikatlong antas na may kaugnayan sa ikalawang antas.

2. Paghahambing ng mga bagong opsyon sa produkto na may kaugnayan sa ikatlong antas.

3. Upang matukoy ang priyoridad ng mga bagong pagpipilian sa produkto, kinakailangan upang kalkulahin tiyak na gravity bawat opsyon na nauugnay sa pangunahing layunin.

Sa lahat ng mga pagpipilian, ang isa na may pinakamataas na tiyak na timbang ay pinili, iyon ay, ang pinakamataas na halaga ng tiyak na timbang ay tumutukoy sa pinaka-promising na opsyon mula sa punto ng view ng mga kakayahan ng mapagkukunan ng kumpanya. Ang pag-uuri ng nakuha na mga tiyak na halaga ng gravity sa pababang pagkakasunud-sunod ay nagtatatag ng pagkakasunud-sunod ng mga natitirang mga pagpipilian para sa pagbuo ng mga bagong produkto.

Kaya, isang hanay ng mga pagpipilian sa priyoridad ay nabuo. Dahil dito, napili ang pinaka-promising na bersyon ng bagong produkto, na nakakatugon sa mga tunay na kondisyon ng organisasyon.

Sa proseso ng pagpapakilala ng mga bagong produkto sa merkado, maraming mga hindi inaasahang sandali at mga kadahilanan na independiyente sa kalooban ng mga tagapamahala ng kumpanya na dapat isaalang-alang. Kasama sa mga salik na ito ang panganib, kung saan ang mga diskarte sa pagpapagaan ay binuo nang sabay-sabay. Ang gawain ay pumili mula sa iba't ibang posibleng opsyon na may solusyon sa pamamahala minimal na panganib. Upang gawin ito, ang isang talahanayan ng mga probabilidad ng mga estado ng merkado at utility ay nilikha, kung saan, para sa bawat napiling opsyon, ang posibilidad at utility para sa isang partikular na estado ng merkado ay ipinahiwatig.

Sa ilalim layunin ng kondisyon ng merkado tumutukoy sa mga kondisyon ng merkado na may kaugnayan sa isang tiyak na punto ng oras, isang sitwasyon na nailalarawan sa pamamagitan ng ugnayan sa pagitan ng supply at demand, ang dinamika ng mga presyo at imbentaryo, ang pagkakaroon ng mga kakumpitensya at ang kanilang posisyon, atbp.

Sa ilalim pagiging kapaki-pakinabang maaari mong maunawaan kung ano ang magiging resulta ng kumpanya pagkatapos magbenta ng mga bagong produkto, at ang resulta ay dapat na ipahayag sa dami. Matapos piliin ang pinakamainam na posible na opsyon para sa pagpapakilala ng mga bagong produkto sa merkado, ang pamamahala ng kumpanya ay kailangang gumawa ng desisyon sa pamamahala at bumuo patakaran sa pagbebenta, mga taktika ng pag-uugali sa merkado, diskarte para sa pagtaas ng bahagi sa merkado at paglago ng kita.

Kasabay nito, mahalagang makakuha ng maaasahang impormasyon upang makagawa ng isang layunin na desisyon. Upang mabawasan ang kawalan ng katiyakan ng huling resulta, maaari mong isaalang-alang at pag-aralan ang pananaw ng mga aktibidad ng kumpanya gamit ang teorya ng Markov chain at Bayesian decision theory.

Para samantalahin quantitative na pamamaraan pagsusuri, isang utility matrix ay dapat na pinagsama-sama sa batayan kung saan ang pinakamainam na diskarte sa pagbebenta ay maaaring mapili. Inililista nito ang lahat ng posible at kapwa eksklusibo, iyon ay, independyente, mga estado ng merkado, pati na rin ang mga napiling estratehiya at posibleng mga kagamitan.

Una, ang mga inaasahang kagamitan ng lahat ng mga diskarte ay kinakalkula, at pagkatapos ay ang pinakamataas na isa ay pinili.

Dahil sa patuloy na pagkasumpungin ng merkado, nahaharap ang kumpanya sa tanong: paano baguhin ang diskarte nito upang hindi mahulog sa isang sitwasyon ng krisis? Sa proseso ng quantitative forecasting ng sitwasyon sa merkado, ipinapayong gamitin ang Markov chain apparatus. Ang paggamit ng device na ito ay nagbibigay-daan sa iyong gumawa ng desisyon nang maaga kapag nagbago ang kondisyon ng merkado. Ginagamit ng proseso ng pagtataya ang posibilidad ng paglipat mula sa isang estado patungo sa isa pa.

Anumang pagbabago sa ilang estado ng merkado ay halos tiyak na hahantong sa isang pagbabago sa utility, iyon ay, magdadala ito ng karagdagang kita o pagkawala. Ang mga utility na ito ay naitala sa sumusunod na matrix, na tinatawag na transition utility matrix.

Batay sa transition probability matrix at sa transition utility matrix, ang isang decision-making matrix ay itinayo kapag nagbabago ang mga kondisyon ng merkado.

Gamit ang impormasyon mula sa matrix na ito, maaari mong malaman kung aling diskarte ang dapat gamitin sa isang tiyak na panahon at sa isang napiling estado ng merkado.

Sa marketing praktikal na gawain Ang mga kumpanya ay madalas na kailangang ihambing ang mga gastos sa pagkuha ng bahagyang (hindi kumpleto) na impormasyon at ang mga gastos sa paghahanap ng karagdagang bagong impormasyon upang makagawa ng mas mahusay na mga desisyon sa pamamahala.

Dapat suriin ng tagapamahala kung magkano ang mga benepisyo na nakuha mula sa karagdagang impormasyon ay sumasakop sa mga gastos sa pagkuha nito. Sa kasong ito, maaaring ilapat ang teorya ng desisyon ng Bayesian.

Kapag natanggap ang bagong impormasyon, kinakalkula ang inaasahang mga utility ng bawat diskarte, at pagkatapos ay pipiliin ang diskarte na may pinakamataas na inaasahang utility. Sa tulong ng bagong impormasyon, maaaring itama ng gumagawa ng desisyon ang mga naunang probabilidad , at ito ay napakahalaga kapag gumagawa ng mga desisyon.

Ang mga resulta ng pananaliksik sa marketing ay hindi maaaring maging ganap na maaasahan, ibig sabihin, eksaktong nag-tutugma sa tunay na estado ng mga pangangailangan sa itong produkto. Samakatuwid, ang mga gumagawa ng desisyon ay gumagamit ng hypothetical na iba't ibang probabilidad ng pagkakataon ng mga nakuhang resulta ng pananaliksik sa marketing sa totoong estado ng demand sa merkado.

Ang pamamaraan para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala sa paglulunsad ng isang bagong produkto ay tila kawili-wili (Larawan 2.5). Ilarawan natin ang modelo ng proseso ng paggawa ng desisyon sa pamamahala para sa pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado sa mga yugto.

Block 1. Sa yugtong ito, ang ideya ng isang bagong produkto ay pormal na.

Ang isang paglalarawan ng produkto ay iginuhit, ang mga natatanging tampok nito, mga nuances ng teknolohiya, mga bentahe ng mapagkumpitensya ay ipinahiwatig - lahat ng bagay na magpapahintulot sa kanya na mahanap ang angkop na lugar nito sa merkado.

Ang ganitong paglalarawan ay kadalasan ay hindi naglalaman ng eksaktong mga katangian, tulad ng timbang, sukat, kulay, atbp. Sa halip, kapag ginagawang pormal ang ideya, ang mga saklaw ay ipinahiwatig ayon sa mga tinukoy na katangian at nabuo ang mga katangian ng mamimili, halimbawa panlasa, amoy, kapakinabangan, kaginhawahan, atbp.

Dito, sa unang pagtatantya, inilalarawan namin mga pagkakaiba sa pagitan ng bagong produkto at mga analogue nito o direktang kakumpitensya.

Pagkatapos mag-compile ng isang paglalarawan ng produkto, ito ay kinakailangan upang pag-aralan ito mga lugar sa kasalukuyang assortment ng kumpanya: kung aling mga produkto ang papalitan ng bagong produkto, kung alin ang pupunan nito. Ang pagsusuring ito ay madalas na humahantong sa napapanahong pagtanggi na maglabas ng isang bagong produkto: halimbawa, dahil pinapalitan nito ang pinakakumikita o matagumpay na naibentang magagamit.

Sa yugtong ito, maaaring gumawa ng desisyon upang ipatupad ang isang ideya sa anyo ng isang hiwalay na negosyo.

Napakahalaga, kahit na bago ilunsad ang buong-scale na pananaliksik sa produkto, upang maunawaan kung anong lugar ito sa assortment ng kumpanya. Sa yugtong ito nangyayari ang unang makabuluhang pagsusuri ng mga ideya: sa 10-20, 2-3 ang natitira.

Formalization (paglalarawan ayon sa diagram) - mga paunang kinakailangan (kagustuhan) para sa mga benta, produksyon;

Mga katangian ng consumer ng produkto;

Mga nakaplanong pagkakaiba mula sa mga kakumpitensya, atbp.;

Comparative sales modeling.

Block 2. Paunang pag-aaral

Ang bloke na ito ay nabuo kahilingan para sa pananaliksik sa marketing at technolohikal na pag-unlad ng isang bagong produkto. Sa kasong ito, ang pananaliksik ay maaari at dapat na maliit, mababa ang badyet, ngunit nagbibigay ng eksaktong mga sagot mga tanong: ano ang magiging reaksyon ng mga mamimili sa bagong produkto, magkano ang handa nilang bayaran para dito, anong mga analogue ang inaalok ng mga kakumpitensya?

Sa parehong yugto, kinakailangan upang matukoy ang mga posibleng pagpipilian para sa mga teknolohiyang ginamit, pati na rin galugarin ang mga limitasyon at kakayahan ng umiiral na produksyon, ang pangangailangan na bumili ng mga bagong kagamitan, kumalap ng mga bagong kwalipikadong tauhan, atbp.

Ang pinagsamang resulta ng dalawang pag-aaral na ito ay magbibigay pagtatasa ng mga prospect ng pagtatrabaho sa isang bagong produkto Sa palengke. Madalas na nangyayari na ang umiiral na produksyon ay hindi makagawa ng isang bagong produkto sa mga katanggap-tanggap na presyo sa merkado, at ang muling kagamitan ay masyadong mahal.

Ang pagsusuri ay gagawing posible tasahin ang mga tunay na kakayahan ng kumpanya - parehong panloob at panlabas - sa pag-withdraw ng partikular na produktong ito at itapon ito sa isang napapanahong paraan, nagse-save ng maraming pera. Sa kasong ito, mas mahusay na gumastos ng sampu-sampung libong rubles sa pananaliksik kaysa mawalan ng milyun-milyong rubles sa pagsangkap ng isang bagong pasilidad ng produksyon, na umaasa sa mga intuitive na panukala.

kanin. 2.5. – Modelo para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala sa pagdadala ng isang produkto sa merkado

Bilang karagdagan, sa yugtong ito ang isang desisyon ay maaaring gawin upang maglagay ng isang bagong produkto sa isa sa mga umiiral na pasilidad ng produksyon, upang mahanap at suriin ang mga kakayahan ng isang potensyal na supplier, upang i-market ang mga posibleng alternatibong channel, atbp.

Mga pamamaraan/tool ​​na ginamit:

Kahilingan para sa pananaliksik sa merkado ( teknikal na gawain) – parameter, pamantayan, pagkakumpleto at lalim, mga mapagkukunan, tiyempo;

Pananaliksik sa marketing - pinipili ang mga pamamaraan depende sa partikular na kahilingan at produkto: open source, sample survey, atbp.;

Mga diagnostic ng produksyon - pagmomodelo ng mga kakayahan.

Kung ang isang desisyon ay ginawa upang makabuo ng isang produkto sa labas sariling produksyon ito ay kinakailangan upang makakuha ng mga prototype ng hinaharap na produkto , ginawa alinsunod sa mga teknikal na detalye, at hindi "mga sample ng modelo" ng tagagawa. Sa puntong ito nararapat magpadala ng mga inhinyero o technologist sa hinaharap na produksyon upang masuri nila hindi lamang ang kalidad ng resultang produkto, kundi pati na rin kalidad ng organisasyon ng produksyon nito.

Sa yugtong ito, sinusuri ang mga tunay na posibilidad ng produksyon, ang halaga ng isang bagong produkto ay na-modelo, at ang pagiging posible nito sa ekonomiya para sa kumpanya ay tinutukoy.

Sa pagkumpleto ng yugtong ito, ang isang desisyon ay ginawa din sa advisability ng paglulunsad ng isang bagong produkto sa mass production.

Mga pamamaraan/tool ​​na ginamit:

Mga teknikal na pagtutukoy (TU) para sa produkto – teknikal at teknolohikal na katangian, mga kinakailangan para sa mga hilaw na materyales, materyales at kagamitan, mga paghihigpit, atbp.;

Pagsusuri ng mga sample - mga pagtatasa ng eksperto, "mga grupo ng pokus", "mga lupon ng kalidad", atbp.;

Pagkalkula ng gastos - alinsunod sa tinatanggap na mga pamantayan at tuntunin ng accounting; accounting para sa mga gastos sa overhead, variable na gastos, atbp.

Bukod pa rito: "pagbili ng pagsubok". Minsan, para sa ganap na bagong mga produkto sa merkado, makatuwirang maghanda at magsagawa ng tinatawag na "test sales".

Ang pamamaraang ito ay madalas na ginagamit mga kumpanya ng kalakalan- mayroon silang terminong ito na "kunin natin ito para sa pagsubok."

Kapag nag-oorganisa ng "mga benta sa pagsubok", kailangan mong gumuhit ng isang tumpak na programa sa pagbebenta: ano nga ba ang gusto naming subukan sa pamamagitan ng promosyon na ito? Sa anumang kaso dapat mong itakda ang iyong sarili ng layunin ng pagbebenta ng isang pagsubok na batch ng isang produkto na may nakaplanong kita - mas mahalaga na suriin ang katumpakan ng pagpili ng packaging, presyo, mga paraan ng promosyon, at mga channel sa pagbebenta.

Mga pamamaraan/tool ​​na ginamit:

"Pagsubok sa mga benta" na programa - mga gawain, kundisyon, pamamaraan, mga deadline;

Organisasyon ng "trial sales" - logistik, pagtuturo sa mga nagbebenta, pagkolekta ng impormasyon;

Pagsusuri ng mga resulta - posible na gumamit ng SWOT analysis sa isang pinababang dami.

Block 3. Paglilinaw ng pananaliksik.

Ang mga gawain ng bloke ng trabaho na ito: pagbuo ng mga tiyak na teknikal na pagtutukoy (at teknikal na mga detalye– TU) sa mga parameter at panlabas na disenyo ng produkto, na nagpapahiwatig ng kinakailangan teknikal na katangian(kulay, sukat, timbang, atbp.), pagtukoy sa pinakaepektibong mga channel sa pagbebenta at paraan ng promosyon, paglilinaw sa hanay ng presyo at pagkuha ng iba pang impormasyong kinakailangan para sa pagbubuo ng isang business program (business plan) para sa paglulunsad at pag-promote ng isang bagong produkto .

Sa yugtong ito, ang regular na pagsubaybay sa mga pangangailangan at kagustuhan ng mga kliyente ng kumpanya, pati na rin ang mapagkumpitensyang sitwasyon sa merkado, ay isinasagawa. Bilang karagdagan, ang pananaliksik sa bloke na ito ay maaaring mas mura kung ang mga naunang hakbang sa pamamaraan ay ginawang mabuti at matagumpay.

Sa yugtong ito, tinutukoy ang mga sumusunod: ang pangalan ng produkto, ang pangunahing mga parameter ng pagpoposisyon, pati na rin ang pinakamahalagang aspeto ng diskarte sa promosyon. Dapat itong isaalang-alang na ang gawain ng bloke na ito ay malapit na nauugnay sa susunod na yugto ng pagdadala ng produkto sa merkado.

Mga pamamaraan/tool ​​na ginamit:

Kahilingan para sa pananaliksik sa marketing (mga teknikal na detalye) – mga parameter, pamantayan, pagkakumpleto at lalim, mga mapagkukunan, mga deadline;

Programa ng pananaliksik sa marketing - pagbuo, pagpapatupad:

Pananaliksik sa marketing - pinipili ang mga pamamaraan depende sa partikular na kahilingan at produkto: open source, sample survey, atbp.;

Pagsusuri ng mga resulta.

Block 4. Pagsubok na produksyon.

Isang napakahalagang yugto, sa dulo kung saan nagiging malinaw kung hanggang saan ang mga kalkulasyon ay nag-tutugma sa katotohanan. Sa produksyon, ang yugtong ito ay kilala rin bilang "prototype".

Ang mga sample ng produkto ay ginawa at sumasailalim sa komprehensibong teknikal at teknolohikal na pagsusuri. Sinusuri ang mga opsyon sa packaging.

Ito ay tinukoy dito tubokakayahang kumita (profitability) ng hinaharap na produkto.

Sa pagkumpleto ng yugtong ito, ang teknolohiya ng produksyon ng produkto at nito mahinang panig, posibleng mga panganib.

Block 5. Programa sa paglulunsad ng produkto (promosyon).

Ang mga resulta ng ikatlo at ikaapat na bloke ng trabaho (at kung minsan ay "mga benta ng pagsubok") ay nagbibigay ng batayan para sa pagbuo ng isang programa sa negosyo (plano sa negosyo) para sa paglulunsad at pagsulong ng isang bagong produkto. Ang detalye at elaborasyon ng program na ito ay depende sa partikular na sitwasyon: produkto, market segment, antas ng saturation, atbp.

Halimbawa, ang programa ay maaaring binubuo ng mga sumusunod na seksyon:

Paglalarawan ng produkto (kabilang ang mga kalakasan at kahinaan nito);

Pagsasaayos ng produkto;

Mga merkado ng pagbebenta at target na madla;

Patakaran sa pagbebenta (kabilang ang isang paglalarawan ng "ideal" na mamimili);

Mga channel sa pagbebenta (umiiral, bago);

Promosyon sa pagbebenta (mga tool na ginamit);

Mga indibidwal na espesyal na proyekto sa marketing at ang kanilang pagpapatupad (mga espesyal na proyekto na naglalayong magsulong ng isang bagong produkto, halimbawa ng pakikilahok sa isang eksibisyon, "mga promosyon", atbp.);

Kondisyon sa pangangalakal (mga relasyon sa mga customer) at patakaran sa pagpepresyo;

Badyet sa marketing.

Sa pagbuo ng programa, ang lahat ng magagamit na impormasyon mula sa merkado at produksyon ay muling sinusuri, at ang mga kalkulasyon ay nilinaw. Sa isip, ang programa ay dapat sumailalim sa pagsusuri.

Ito ay lubos na posible na ang mga eksperto ay makakahanap ng mga makabuluhang bahid dito na pipilitin silang bumalik sa mga nakaraang antas o kahit na abandunahin ang paglabas ng isang bagong produkto.

Ang mga pinaka-tapat na kliyente, independiyenteng mga espesyalista sa merkado, mga kasosyo, mga espesyalista sa pamamahala at marketing at mga consultant ay maaaring maging mga eksperto sa yugtong ito.

Mga pamamaraan/tool ​​na ginamit:

Ang istraktura ng programa ng promosyon - ang kinakailangang dami, antas ng detalye;

Kadalubhasaan ng programa - mga pagtatasa ng eksperto, mga resulta ng "mga benta ng pagsubok", mga survey ng customer, atbp.;

SWOT analysis – ang presensya at nilalaman ng mga panalong diskarte sa promosyon.

Block 6. Ang pagdadala ng produkto sa merkado.

Batay sa programang nakuha sa block 5, a detalyadong plano magtrabaho kasama ang isang bagong produkto para sa mga departamento ng marketing at pagbebenta, nang naaayon inaayos ang plano ng produksyon.

Ayon sa mga eksperto, para sa isang panahon ng isa hanggang dalawang taon, ang isang bagong produkto ay dapat na sa lugar ng malapit na atensyon ng lahat ng nangungunang tagapamahala. Ang patuloy na pagsubaybay sa sitwasyon ay magbibigay-daan sa napapanahong pagkilala at pagwawasto ng mga pagkakamali at kamalian. Pinaliit nito ang panganib ng pagkabigo sa isang bagong produkto. Ngunit palaging may mga pagkakamali at pagkakamali, dahil kahit na ang pinaka-malaki at mamahaling pananaliksik ay hindi nagbibigay ng isang daang porsyento na garantiya ng tagumpay.

Ang pamamaraan ay itinuturing na epektibo paglalaan ng isang hiwalay na "tagapamahala ng produkto", itinalaga sa isang bagong produkto. Ang buong "kadena" ay dapat na nasa lugar ng kanyang pansin at kontrol - mula sa pagbili ng mga hilaw na materyales hanggang sa huling mga benta. Ang gawain ng "tagapamahala ng produkto" ay agad na ipaalam sa pamamahala ang anuman kaso, kapag ang aktwal na pag-unlad ng sitwasyon ay lumihis mula sa nakaplanong mga plano at tagapagpahiwatig. Magiging lohikal na itali ang kanyang suweldo sa mga resulta ng mga serial sales ng produktong ito.

Mga pamamaraan/tool ​​na ginamit:

Ang istraktura ng programa ng promosyon - ang kinakailangang dami, antas ng detalye;

Ang plano ng produksyon ay dynamic, kabilang ang isang mekanismo ng pagsasaayos;

Programa sa pagsasaayos ng gastos - batay sa aktwal na mga gastos sa paggawa;

Algorithm at plano para sa paglulunsad ng produkto sa produksyon;

Pamamahagi ng mga function ng kontrol - para sa panahon ng paglulunsad at pagdadala sa "kapasidad ng disenyo" ng isang bagong produkto.

Ang pagsasaalang-alang ng mga pamamaraan ay nagbibigay-daan sa iyo na hatiin ang buong proyekto upang maglunsad ng isang bagong produkto sa magkakahiwalay na mga yugto, pagkatapos ng bawat isa ay ginawa ang isang desisyon upang sumulong sa proyekto o lumabas dito.

Ang bawat yugto ay may tiyak na gastos at tiyak na resulta. Depende sa sitwasyon sa kumpanya at sa merkado, ang isa o isa pang yugto ng produkto ay maaaring makabuluhang bawasan o laktawan nang buo.

Ang konsepto na nakabalangkas dito para sa pagdadala ng bagong produkto sa merkado ay nangangailangan ng ilang katalinuhan sa pagsasabuhay nito at paggawa ng mga tunay na pagpapabuti sa trabaho ng kumpanya sa mga bagong produkto. Mga sagot sa buhay mahahalagang tanong"paano?", "sa paanong paraan?", "sa paanong paraan?" hindi ganoon kadaling i-generalize. Ang isang bagong programa sa paglulunsad ng produkto na matagumpay sa isang kaso ay maaaring hindi angkop, at kadalasang mapanganib, sa isa pa. Iyon ang dahilan kung bakit nakatuon kami sa mga pangunahing hakbang - ang mga yugto ng proyekto upang magdala ng bagong produkto sa merkado. Ang ipinakita na diagram ay isang pangkalahatang algorithm para sa pagtatrabaho sa isang bagong produkto. Isinasaalang-alang nito ang karamihan sa "mga utos" at pinapayagan kang matandaan ang mga ito. Para sa mga kumplikadong sitwasyon (isang makabagong produkto, isang puspos na merkado, atbp.), Ang diagram ay maaaring detalyado at pupunan ng iba pang kinakailangang mga bloke.

Prostova, N., Renard, A. Paglulunsad ng bagong produkto sa merkado // Journal ng pamamahala ng kumpanya. – 2005. – Hindi. 10 (53).

Nakaraang

Isang bagong produkto - walang negosyong umiiral kung wala ito. At sa artikulong ito ay ipagpapatuloy natin ang pag-uusap sa paksa sa maliit na negosyo. At hawakan natin ang isa sa mga pangunahing paksa sa marketing – pagpapakilala ng bagong produkto o serbisyo sa merkado. Ang proseso ng pagpapakilala ng isang bagong produkto sa merkado ay hindi maiiwasan para sa anumang negosyo na gustong manatili sa merkado. Nang walang pagpapakilala ng mga bagong produkto sa mga mamimili, halos anumang negosyo ay kinakain ng mga kakumpitensya.

Panimula.

Ipinapakita ng mga istatistika na humigit-kumulang 10% ng merkado ay isinasaalang-alang ng mga bagong produkto at serbisyo. Ang isang bagong produkto at ang pagpapakilala nito sa merkado, kahit na para sa isang matatag at matagumpay na negosyo, ay hindi isang madaling problema. At para sa mga bagong likhang negosyo ito ang pangunahing gawain. Maraming negosyo ang malinaw na minamaliit ang kahalagahan ng pagdadala ng isang produkto sa merkado at hinahayaan ang prosesong ito na magpatuloy - "marahil ito ay gagana." Gayunpaman, sa mga kondisyon ng masikip na kondisyon at matinding kumpetisyon sa merkado, ang "marahil" na ito ay bihirang gumana.

Samakatuwid, ang isang mataas na kalidad at produktibong diskarte para sa pagpapakilala at pagtataguyod ng isang bagong produkto sa merkado ay isang mahalagang bahagi ng tagumpay.

Ano ang itinuturing na isang bagong produkto?

Parang napakasimple. Para sa bawat tao, ang isang bagong produkto ay isang produkto na dati ay hindi niya kilala. Ngunit palawakin natin nang kaunti ang mga konseptong ito. Una sa lahat, ang pagiging bago ng isang produkto ay maaaring magkaiba para sa tagagawa at mamimili. Ang isang bagong produkto para sa tagagawa ay hindi nangangahulugang isang bagong produkto para sa mamimili, at sa kabaligtaran, isang bagong produkto para sa mamimili ay maaaring ginawa sa loob ng mahabang panahon. Anong mga bagong produkto ang mayroon?

Rebolusyonaryong bagong produkto .

Isang bagong produkto para sa parehong tagagawa at mamimili. Bilang isang patakaran, ito ay isang makabagong produkto na hindi pa nagawa ng sinuman, na kadalasang nagbibigay ng isang bagong direksyon o segment ng merkado. Halimbawa, isang personal na computer, mobile phone, unang kotse. Siyempre, mayroong libu-libo at libu-libo ng gayong mga halimbawa. At huwag isipin na ang mga naturang produkto ay para lamang malalaking kumpanya. Tingnan mo, halimbawa, at makikita mo na ito ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagbabago.

Bagong produkto sa tagagawa.

Hindi na kailangang magbigay ng mga halimbawa, dahil may daan-daang libo sa kanila. Ayon sa ilang mga istatistika, mayroong hanggang 90% ng mga naturang produkto sa merkado. Ito ay mga produkto at serbisyong dinadala sa merkado bilang tugon sa mga inobasyon ng mga pioneer, ito ay mga produkto at serbisyo ng mga bagong negosyong nilikha. Kadalasan ang mga naturang produkto ay higit na mataas sa kalidad kaysa sa kanilang mga nauna at matagumpay na nakikipagkumpitensya sa kanila, na nag-aalis ng makabuluhang bahagi ng merkado mula sa kanila.

Dapat pansinin na ang mga naturang bagong produkto ay makabuluhang mas mababa kaysa sa mga orihinal at bumaba sa karagdagang muling pagdadagdag ng merkado sa mga naturang produkto.

Isang produkto na bago sa isang partikular na rehiyon.

Maaaring ito ay isang produkto na bago sa bansa. Ito ay hindi para sa wala na mayroong isang terminong "import substitution", na naging lalong sunod sa moda kamakailan sa Russia. Ngunit sa maraming iba pang mga bansa kadalasan ay mas kumikita ang paggawa ng maraming produkto kaysa sa pag-import ng mga ito mula sa malayo. Kaya ginagamit ng mga tagagawa ang kadahilanan na ito.

Ngunit kahit na sa loob ng mga hangganan ng mga bansa, halos anumang kilalang produkto o serbisyo ay maaaring gawin sa loob ng isang partikular na lugar kung saan ito dating na-import. Pagkatapos ng lahat, ang transportasyon ay karaniwang medyo mahal.

Isang produkto na nagpapalawak ng linya ng mga umiiral na produkto.

Batay sa isang produkto na kilala na sa merkado, ang mamimili ay inaalok ng mga bagong standard na laki, mga bagong configuration, o kahit na mga bagong opsyon sa packaging. Halimbawa, ang parehong libro ay maaaring mai-publish na may matigas at malambot na pabalat, pati na rin sa isang mamahaling bersyon ng regalo. Ang parehong mga opsyon ng fan ay maaaring magkaiba sa kapangyarihan, pagganap, at mga opsyon sa pag-mount. Ang parehong modelo ng kotse ay madalas na naiiba sa pagsasaayos at, nang naaayon, ang presyo. Ang mga pabango, bilang panuntunan, ay may ilang mga pagpipilian sa packaging ng iba't ibang mga kapasidad.

Na-upgrade na produkto.

Minsan ang mga maliliit na pagbabago sa isang produkto ay nagpapakilala nito sa isang bagong kalidad. Sa pamamagitan ng paraan, hindi lahat ng mga modernisasyon ay nagpapabuti sa kalidad ng produkto, at nakakaakit ng mga mamimili lamang sa pagiging bago nito. Kadalasan ang disenyo lamang ng isang produkto ang binago, hitsura, ngunit ito ay itinuturing na bago.

Kahit na ang bagong packaging ay maaaring gawing parang bago ang isang lumang produkto. Ito ay kadalasang ginagamit sa produksyon produktong pagkain. Para sa karamihan ng mga mamimili, ang hitsura ng isang produkto sa bagong packaging sa mga istante ng supermarket ay nauugnay sa hitsura ng isang bagong produkto na kailangang subukan.

Susunod na henerasyong produkto .

Bilang isang tuntunin, ang lahat ng mga rebolusyonaryong produkto ay patuloy na binuo at pinagbubuti. Bukod dito, kahit na ang mga medyo kumplikadong produkto ay nagbabago sa napakabilis na tanging mga espesyalista at malalaking tagahanga ng mga produktong ito ang maaaring masubaybayan ang mga pagbabago. Ang mga bagong produkto ay hindi orihinal, ngunit may mga makabuluhang pagkakaiba sa mga prototype.

Halimbawa, mga digital camera, Mga cell phone, mga kompyuter, atbp. atbp. Wala kang oras para sundin ang kanilang mga pagbabago. Ngunit sampu hanggang dalawang taon lamang ang lumipas mula nang sila ay mga rebolusyonaryong produkto.

Bagong produkto - bakit ito dapat dalhin sa merkado?

Bakit kailangan ng mga negosyo na magpakilala ng bagong produkto sa merkado? Bakit palawakin ang hanay ng mga produktong inaalok? Kakaibang tanong, di ba? Well, para sa hindi masyadong matatag na mga negosyo ito ay naiintindihan. Hinahanap nila ang kanilang angkop na lugar, ang kanilang produkto, na mas kumikita at kaakit-akit sa mga mamimili. Well, para sa matagumpay na negosyo paggawa ng mga produkto na in demand ng merkado, bakit? Mukhang gumagawa ka ng iyong ginagawa, nasiyahan ang mga mamimili, at kumikita ka. Mabuhay nang payapa. Bakit kailangan natin ng mga bagong alalahanin?

Kailangan pala sila. Ang negosyo, tulad ng anumang buhay na organismo, ay dapat na patuloy na umunlad. Ang pagwawalang-kilos at kawalan ng pag-unlad ay humantong sa lahat ng nabubuhay na bagay sa hindi maiiwasang kamatayan. At ang negosyo ay hindi nakatira sa isang nakahiwalay na kapaligiran, ngunit sa isang patuloy na pagbabago ng merkado. At ang paglabas ng mga bagong produkto ay isang kadahilanan sa pag-unlad ng negosyo. Ano nga ba ang dahilan kung bakit ang isang negosyo ay patuloy na naglalabas ng mga bagong produkto sa merkado?

1) Patuloy na lumalaki sa merkado. Ang mga kakumpitensya ay hindi nakaupo nang walang ginagawa. Ang mga bagong aktibong kalahok sa merkado ay patuloy na lumalabas, na umaakit sa mga customer sa kanilang mga presyo at kanilang mga produkto, sa kanilang mga bagong produkto. Ang pagkahulog sa likod ng iyong mga kakumpitensya ay nangangahulugan ng pagsira sa iyong negosyo. Samakatuwid, ang mga tagagawa ay nagsusumikap na patuloy na subaybayan ang lahat ng mga bagong produkto sa merkado at patuloy na pumasok sa merkado kasama ang kanilang mga bagong produkto, nangunguna sa kanilang mga kakumpitensya.

2) Patuloy na pagbabago ng mga pangangailangan sa merkado. Ang mga kagustuhan, panlasa, fashion, interes, at materyal na kakayahan ng mga mamimili ay patuloy na nagbabago. Samakatuwid, kinakailangan na patuloy na subaybayan ang damdamin ng mga mamimili at bumuo ng iyong sarili upang matugunan ang kanilang pangangailangan. Pangunahin sa pamamagitan ng paggawa ng makabago ng mga luma at pagpapakilala ng mga bagong produkto sa merkado.

3) Kawalang-tatag ng ekonomiya ng merkado. Kadalasan ito ang nagiging dahilan ng mga pagbabago sa hanay ng mga produkto na ginawa ng isang negosyo. Pinipilit ng pagbagsak ng ekonomiya o krisis ang paggawa ng mas murang mga produkto (bagaman hindi palaging at hindi para sa lahat ng negosyo).

4) Paglabas ng mga bagong produkto para sa season o para sa anumang kaganapan. Pangunahing tumutukoy sa mga negosyong dalubhasa sa paggawa ng damit, sapatos, ilang produktong pagkain, at souvenir. Kadalasan ang paggawa ng mga lumang produkto ay ipinagpapatuloy lamang, ngunit pagkatapos ng ilang pahinga. No wonder sinasabi nila yan "Ang bago ay ang lumang nakalimutan."

Konklusyon.

Walang negosyo, lalo na ang maliliit na negosyo, ang maaaring maging matagumpay sa mahabang panahon nang hindi kumikilos upang bumuo at mapabuti ang mga produkto nito. Una, ang bawat produkto ay nagiging lipas na at may sarili ikot ng buhay. Pangalawa, ang mga pangangailangan ng mamimili ay patuloy na nagbabago. Pangatlo, ang mga panlabas na kadahilanan (kumpetisyon, mga krisis) ay patuloy na nagtutulak sa mga negosyo na gumawa at magpakilala ng mga bagong produkto sa merkado.

Napakahalaga ng tanong na ito. At sa paparating na mga artikulo ay ipagpapatuloy namin ang pag-uusap sa paksang ito. Sundin ang mga update sa site.