Agent sprzedaży to przede wszystkim zawód. Agent sprzedaży: czynności i obowiązki. Zobacz, co oznacza „agent sprzedaży” w innych słownikach

Wykonaj prace nad wprowadzeniem progresywnych metod handlu. 3.8. Ustalaj ceny towarów (usług) oraz ustalaj warunki ich wprowadzania do obrotu (sprzedaży) i świadczenia usług. 3.9. Sporządzanie umów kupna-sprzedaży oraz monitorowanie ich realizacji. 3.10. Organizujemy dostawę zakupionych produktów i świadczenie usług. 3.11. Kontroluj płatność przez nabywców (klientów) faktur producentom produktów lub usługodawcom. 3.12. Prowadź ewidencję roszczeń kupujących (klientów) w związku z realizacją umów kupna-sprzedaży. 3.13. Zidentyfikuj przyczyny naruszenia warunków umowy, podejmij działania eliminujące je i zapobiegające im. 3.14. Dbaj o bezpieczeństwo wypełnionej dokumentacji w ramach umów sprzedaży i zakupu. IV. Prawa Agent handlowy ma prawo: 4.1. Zapoznaj się z projektami decyzji kierownictwa przedsiębiorstwa dotyczących jego działalności. 4.2.

Opis stanowiska agenta sprzedaży

Wykształcenie* średnie zawodowe (ekonomiczne) 2.2 doświadczenie zawodowe bez wymagań dotyczących stażu pracy 2.3 wiedza Regulacyjne akty prawne, regulaminy, instrukcje, inne wytyczne i dokumenty normatywne regulujące organizację marketingu i sprzedaży towarów, świadczenie usług. Podstawy finansów, ekonomii, podatków i prawo pracy. Postępowe formy i metody handlu i sprzedaży. Perspektywy rozwoju i potrzeby branży, przedsiębiorstwa, instytucji, organizacji będącej potencjalnymi nabywcami (klientami) wytwarzanych wyrobów i świadczonych usług.

Tryb zawierania umów kupna-sprzedaży i rejestracji potrzebne dokumenty. Warunki zawierania transakcji handlowych i sposoby dostarczania towarów (usług) konsumentom. Etykiety cenowe i cenniki. Połączenie wewnętrznego i zagraniczny rynek.

Agent sprzedaży: czynności i obowiązki

Nieprawdziwa informacja o stanie prac. 4.3. Niestosowanie się do poleceń, poleceń i poleceń kierownika Organizacji. 4.4. Brak podjęcia działań mających na celu wyeliminowanie stwierdzonych naruszeń przepisów bezpieczeństwa, przeciwpożarowych i innych zasad, stwarzających zagrożenie dla działalności Organizacji i jej pracowników.


4,5. Brak egzekwowania dyscyplina pracy. 5. WARUNKI PRACY 5.1. Godziny pracy agenta handlowego ustalane są zgodnie z Wewnętrznym Regulaminem Pracy ustalonym w Organizacji. 5.2. Ze względu na potrzeby produkcyjne przedstawiciel handlowy zobowiązany jest do wyjazdów służbowych (m.in.
znaczenie lokalne). 6. PRAWO PODPISU 6.1. W celu zapewnienia swojej działalności agent handlowy otrzymuje prawo do podpisywania dokumentów organizacyjnych i administracyjnych w sprawach wchodzących w zakres jego obowiązków funkcjonalnych.

Agent handlowy

Należy to wziąć pod uwagę podczas budowania interakcji.

Zawodowy agent sprzedaży

Uwaga

Zajęcia te nie są wskazane dla osób z patologiami układu krążenia, chorobami przewlekłymi narządu ruchu, ośrodkowego układu nerwowego, zaburzeniami psychicznymi, wadami słuchu, wzroku i mowy. Wniosek Usługi agentów sprzedaży cieszą się obecnie coraz większym zainteresowaniem. Jednocześnie nie ma priorytetów dotyczących płci.


Jak zauważają sami pracodawcy, jedno i drugie ma zarówno wady, jak i zalety. Na przykład dziewczyny z reguły są mniej kreatywne, ale mają poważne podejście do pracy. Młodzi mężczyźni natomiast częściej stosują kreatywne podejście, ale często są leniwi. Ryzyko zawodowe obejmuje Odpowiedzialność finansowa.

Opis stanowiska agenta sprzedaży

W okresie czasowej nieobecności agenta handlowego jego obowiązki są przydzielane. 2. OBOWIĄZKI FUNKCJONALNE Agent handlowy wykonuje następujące obowiązki: Negocjuje zawarcie transakcji kupna-sprzedaży, zawiera transakcje kupna-sprzedaży w imieniu własnym lub w oparciu o inną osobę przez niego reprezentowaną na podstawie umowy regulującej stosunki między nimi. Przeprowadza transakcje kupna i sprzedaży jako agent sprzedaży z uprawnieniami prostymi lub agent sprzedaży z uprawnieniami wyłącznymi.
Pełni funkcje gwaranta wykonania zobowiązań wynikających z zawartych przez niego transakcji, rekompensując ewentualne straty w przypadku niewykonania swoich zobowiązań, z powodu niewypłacalności lub innych zależnych od niego okoliczności. Dokonuje zakupu i sprzedaży towarów (usług) we własnym imieniu i na własny koszt, będąc w chwili zawarcia transakcji właścicielem sprzedawanego towaru.

Wiele osób uważa, że ​​przedstawiciel handlowy i agent to jeden zawód. To błędne przekonanie jest konsekwencją faktu, że w wielu przedsiębiorstwach zawody te są łączone w jeden. Jednak w rzeczywistości więcej zadań wykonuje przedstawiciel handlowy. Agent działa jako sprzedawca towarów od jednej lub większej liczby firm na podstawie umowy z nimi. Przyjrzyjmy się bliżej temu zawodowi.

Czym zajmuje się agent sprzedaży?

Zawód ten jest dość specyficzny. Zadaniem agenta sprzedaży jest nawiązanie wzajemnie korzystnej współpracy. Mówiąc najprościej, ten specjalista łączy hurtownie i detaliści. Aby osiągnąć swój cel, powinien podjąć pewne wysiłki. Tak naprawdę musi przekonać przedsiębiorstwo do zakupów u tego dostawcy, a nie u innego. W tym przypadku agent sprzedaży korzysta z różnych narzędzi. Może to być jakiś system rabatowy, odroczone płatności, specjalne warunki dostawa i tak dalej.

Klasyfikacja

Istnieć następujące typy agenci sprzedaży:

  1. Po dostawie.
  2. Po otrzymaniu zamówień.
  3. Goście.
  4. Informatorzy (wyjaśniają zalety produktów).
  5. Z wiedzą techniczną (przeważnie są konsultantami firmy).
  6. Do sprzedaży rzadko kupowanych produktów materialnych (na przykład encyklopedie).
  7. Na sprzedaż wartości niematerialnych i prawnych (edukacja, reklama, ubezpieczenia).

Specyfika zawodu

Agenci sprzedaży to ludzie, którzy mają minimalne doświadczenie. Jak zauważają pracodawcy, na rynku pracy występuje duża rotacja takich kadr. Faktem jest, że wielu specjalistów odchodzi wystarczająco szybko, nie mogąc wytrzymać dużej intensywności pracy. Aby osiągnąć sukces w tym zawodzie, trzeba włożyć w to całe swoje siły i cały swój czas. Główne cechy agenta sprzedaży to aktywność, determinacja, komunikatywność, umiejętność szybkiego podejmowania ważnych decyzji i kreatywne podejście do klienta. Zawód ten przeznaczony jest dla osób, które lubią kontakt z ludźmi, których przyciąga perspektywa wysokich dochodów i możliwość wykorzystania swojego potencjału.

Agent handlowy: opis stanowiska

Każdy dzień specjalisty rozpoczyna się od spotkania planującego. Omówiono w nim to, co już zostało zrobione i zadania, które należy zrealizować. Każdy agent sprzedaży ma swój własny plan - norma. Przykładowo należy zawrzeć co najmniej pięć umów tygodniowo. Po spotkaniu planistycznym specjalista uzbraja się w cenniki i tworzy trasę na dany dzień. Aktywna działalność agentów handlowych trwa do około godziny 15:00. Przed tym czasem bardziej prawdopodobne jest zawarcie niezbędnych umów. Każdy specjalista ma w bazie ponad sto punktów. Większość z nich trzeba obejść w ciągu jednego dnia. Posiadanie własnego samochodu będzie dużym plusem. Do głównych obowiązków agenta należy:

  1. Zbiór aplikacji.
  2. Monitorowanie realizacji zobowiązań.
  3. Zbieranie pieniędzy.

Ponadto agent sprzedaży stale wymyśla i rozwija schematy, dzięki którym między klientami powstają różnorodne umowy. Mogą to być różne promocje, „wykupy z półki” (część lady jest zajęta przez określoną kategorię produktów) i tak dalej.

Odpowiedzialność

Agent sprzedaży monitoruje wypełnianie zobowiązań stron – dostawcy i kupującego. Oznacza to, że do jego zadań należy także pobieranie opłat. Na przykład towar został dostarczony, ale klient twierdzi, że płatności można dokonać dopiero wieczorem. Sprzedawca czeka na wyznaczony czas i udaje się odebrać pieniądze. Zatem jego dzień może zakończyć się o 18, 8, a nawet 22. Należy pamiętać, że agent sprzedaży to osoba odpowiedzialna finansowo. Jest to zapisane w umowie, którą zawiera z pracodawcą. Specjalista ponosi odpowiedzialność majątkową za braki, nieterminowe dostawy itp.

Drogi do zdobycia zawodu

Wielu młodych ludzi interesuje się tym, jak zostać agentem sprzedaży. Zawód można zdobyć na różne sposoby. Jednak pierwszym warunkiem jest obecność wykształcenia średniego. Drugą wymaganą okolicznością jest wiek. Zgodnie z prawem osoba niepełnoletnia nie może być agentem sprzedaży. Wynika to z faktu, że zawód ten kojarzony jest z obiegiem pieniędzy i odpowiedzialnością finansową. Agenci handlowi są przeszkoleni w zakresie specjalnych umiejętności instytucje edukacyjne. Można zdobyć zawód instytucja edukacyjna,szkolenie specjalistów z zakresu sprzedaży. Ponadto niektóre instytucje edukacyjne dostarczające wiedzę z innych dziedzin zapewniają możliwość odbycia dodatkowego szkolenia.

Opinie pracodawców

Wielu pracodawców uważa, że ​​specjaliści nie potrzebują specjalnego szkolenia. Agent handlowy zdobywa wszystkie niezbędne umiejętności w procesie samodzielnej realizacji powierzonych zadań. Istnieje jednak inna opinia. W szczególności pracodawcy zauważają, że wszystkie zadania wykonywane przez agenta sprzedaży, obowiązki, możliwości specjalisty, a także zawiłości komunikacji z klientami i nawiązywania interakcji między nimi wymagają dokładnego wyjaśnienia. Szkolenie pracowników, w opinii tych pracodawców, jest procesem dość poważnym. Uważają, że każdy agent sprzedaży powinien przejść szkolenie. Obowiązki specjalisty wymagają nie tylko kreatywnego, innowacyjnego myślenia, ale także pewnej wiedzy. W szczególności pracownicy muszą rozumieć wiele psychologicznych zawiłości natury ludzkiej, Specyfikacja techniczna produktów, wymagań dotyczących sporządzania umów itp.

Schemat na sukces

Istnieje pewien model – 10 kroków agenta sprzedaży.

Schemat ten obejmuje następujące punkty.

  1. Przygotowanie, planowanie, wyznaczanie celów. Przed wizytą w punktach sprzedaży agent przegląda swoje notatki, planuje trasę na dany dzień i gromadzi wszystkie niezbędne dokumenty.
  2. Kontrola i analiza (zewnętrzna i wewnętrzna) CT. działania te obejmują bezpośrednią komunikację z osobami odpowiedzialnymi w punkcie sprzedaży, wycofanie salda i utworzenie nowego wniosku.
  3. Nawiązanie kontaktu. Na tym etapie ważne jest, aby zaprezentować się kompetentnie. Komunikując się, ważne jest, aby znać tematy i problemy, które są istotne dla danego przedsiębiorstwa.
  4. Ustalanie i kształtowanie potrzeb. Wykorzystując swoje umiejętności komunikacyjne i informacje o obrotach handlowych, agent oferuje ten lub inny produkt. Zadaje klientowi pytania, żeby dowiedzieć się, co się w nim kryje ten moment najbardziej istotne. Podczas rozmowy ważne jest, aby uważnie słuchać rozmówcy i prawidłowo wyciągać wnioski.
  5. Prezentacja. Podczas niego agent opowiada o produkcie i korzyściach płynących z jego zakupu. Jest to szczególnie istotne przy wprowadzaniu na rynek nowych produktów. Wskazane jest posiadanie próbki produktu, aby klient mógł obejrzeć produkt.
  6. Pracuj z obiekcjami. Klienci nie zawsze są gotowi na zakup konkretnego produktu (zwłaszcza czegoś nowego, czego nigdy nie było w ich sklepie). Więc oczywiście zaczynają protestować. W w tym przypadku agent musi uważnie i bez przerywania wysłuchać wszystkich argumentów klienta. Większość z nich nie ma podstaw praktycznych i jest konsekwencją zwykłej obawy przed ryzykiem utraty pieniędzy. Agent musi wyciąć fałszywe wnioski i pozostawić te zastrzeżenia, które mają realne znaczenie. Następnie specjalista mówi, jak rozwiązać ten lub inny problem, który zdaniem klienta może się pojawić. Ważne jest, aby być tutaj przekonującym.
  7. Zakończenie transakcji. Jeśli wszystkie poprzednie kroki zostały przyniesione pozytywne rezultaty, wówczas możemy uznać, że umowa została zawarta. Agent musi jednak najpierw utrwalić swój sukces za pomocą „zamykania”, pytań wiodących (np. „Czy podpisujemy umowę?” lub „Na jak długo podpiszemy z Tobą umowę?”).
  8. Merchandising. Jeden z warunki obowiązkowe udana sprzedaż jest prawidłowe ułożenie towaru na ladzie. Sprzedawca musi wiedzieć, jak rozmieścić produkty na półkach, aby wzbudziły zainteresowanie konsumentów.
  9. Koniec wizyty. Na tym etapie sporządzana jest niezbędna dokumentacja, doprecyzowywane są szczegóły współpracy, uzgadniane są warunki i forma dostawy oraz sposób płatności.
  10. Analiza. Obejmuje ocenę ilości czasu spędzonego na wizycie, stopnia realizacji postawionych celów (zakres umowy) i innych rzeczy. Na podstawie analizy wyznaczane są cele na kolejną wizytę w placówce.

Automatyzacja

W ciągu ostatnich kilku lat firmy, które polegają na pracy agentów sprzedaży, nawiązały bliską relację między nimi a własnymi menadżerami. Głównym sprzętem w tym przypadku jest laptop lub terminal mobilny. Poprzez wyspecjalizowane oprogramowanie menedżer przekazuje agentom niezbędne informacje o klientach, produktach, procesach biznesowych. Opis produktu zazwyczaj uzupełniany jest zdjęciami i rekomendacjami dotyczącymi jego promocji. W ten sposób agent staje się swego rodzaju ekspertem. Jedną z głównych zalet katalogu elektronicznego jest możliwość szybkiej zmiany informacji. Na przykład menadżer miał pomysł na więcej skuteczna promocja produkt. Na swoim komputerze dokonuje niezbędnych korekt, które przenosi na urządzenie agenta. Informacje o kliencie zmieniają się w ten sam sposób. Jednocześnie agent otrzymuje wszelkie dostępne informacje o dostawcach i odbiorcach, włączając w to limity wysyłek, zadłużenie, zaliczki, zarządzanie punkty sprzedaży detalicznej, o organizacjach, za pośrednictwem których przeprowadzane są transakcje księgowe.

Mocne strony specjalisty

W pracy agenta sprzedaży ważne są następujące cechy:


Zalety zawodu

Towarzyskość, energia, optymizm i inne pozytywne cechy są lubiane przez innych. Zazwyczaj agent sprzedaży jest duszą każdej firmy. Jego kreatywność i kreatywne podejście sprawiają, że komunikacja z nim jest ekscytująca i pozytywna. Ponadto agenci handlowi mają umiejętność szybkiego znalezienia wyjścia z problematycznych sytuacji. Wyróżnia ich responsywność i chęć pomocy.

Negatywne strony

Jak w każdym biznesie, praca agenta sprzedaży również obejmuje strony negatywne. Często ludzie stawiają sobie zadania niemożliwe. Wielu agentów ma tendencję do przekraczania granic podczas planowania dnia. Jednak biorąc pod uwagę ulotność czasu i konieczność poświęcenia maksymalnej uwagi każdemu klientowi, nie mają czasu na realizację wszystkiego, czego chcieli. W rezultacie pod wpływem stresu fizycznego i emocjonalnego doświadczają stresu. Utrudnia to nie tylko realizację planu, ale także rozwiązywanie pilnych problemów. problemy życiowe. W rezultacie takie osoby często bardzo szybko rezygnują. Osiedlając się w innej firmie, z pewnością napotkają te same problemy.

Aby odnieść sukces, trzeba umieć radzić sobie z emocjami, poważnie podchodzić do pracy, a także odpowiednio oceniać swoje mocne strony. Sytuacja musi być zawsze pod kontrolą. Zawód ten ma także przeciwwskazania medyczne. Zajęcia te nie są wskazane dla osób z patologiami układu krążenia, chorobami przewlekłymi narządu ruchu, ośrodkowego układu nerwowego, zaburzeniami psychicznymi, wadami słuchu, wzroku i mowy.

Wniosek

Usługi agentów sprzedaży cieszą się obecnie coraz większym zainteresowaniem. Jednocześnie nie ma priorytetów dotyczących płci. Jak zauważają sami pracodawcy, jedno i drugie ma zarówno wady, jak i zalety. Na przykład dziewczyny z reguły są mniej kreatywne, ale mają poważne podejście do pracy. Młodzi mężczyźni natomiast częściej stosują kreatywne podejście, ale często są leniwi. Ryzyko zawodowe obejmuje odpowiedzialność finansową. Jest to jednak nieuniknione, ponieważ specjalista pracuje z pieniędzmi i musi także zadbać o terminowy odbiór środków dla dostawców.

Zawód „agenta handlowego” pojawił się w naszym kraju stosunkowo niedawno, jednak jego popularność można ocenić po liczbie ogłoszeń w gazetach oraz wolnych stanowisk na tym stanowisku. Kim jest przedstawiciel handlowy i z jakimi cechami zawodu będziesz musiał się zmierzyć w procesie pracy?

Agent handlowy - wszystkie informacje o zawodzie

Pracownik terenowy jest pośrednikiem pomiędzy producentem produktu a właścicielem punktu sprzedaży detalicznej. Powierza się mu wiele obowiązków, ale cel jest jeden – opowiedzieć o produkcie w taki sposób, aby go sprzedać.

Obowiązki agenta mobilnego

  1. Komunikacja z właścicielami placówek handlowych - dużych centra handlowe, sklepy i małe stragany.
  2. Przyjmowanie i realizacja zamówień na dostawę produktów.
  3. Rozszerzenie baza klientów.
  4. Kontrola finansowa transakcje.
  5. Wsparcie informacyjne dla klientów – potencjalnych i obecnych.
  6. Monitoruj zgodność z warunkami umowy - produkt musi znajdować się w sklepie pod adresem Najlepsze miejsce.
  7. Praca z dokumentacją - sporządzanie umów i uzgadnianie aktów.

Wady i zalety zawodu

1. Poczucie wolności.

Agent handlowy większość czasu pracy spędza w drodze i komunikując się z ludźmi, nie musi siedzieć w biurze. Jednak mobilni przedstawiciele, którzy muszą pracować w wielu lokalizacjach zaludnionych obszarach, są bardziej ograniczone w czasie.

2. Godny dochód.

Wynik będzie zgodny z oczekiwaniami, jeśli celowo będziesz się doskonalić i będziesz postępował zgodnie z planem każdego dnia. Wysokość dochodu zawsze zależy wyłącznie od indywidualnego wysiłku i profesjonalizmu agenta.

3. Ciągły ruch.

Pracując jako agent mobilny, osoba ma możliwość rozwoju nie tylko fizycznie, ale także doskonalenia się. Monotonne czynności w biurze powodują poczucie beznadziejności, agent handlowy jest zawsze aktywny i rozwijający się.

4. Elastyczny grafik pracy i dystans od kierownictwa.

Specjalista samodzielnie określa obciążenie pracą w dniu pracy; kierownictwo nie kontroluje ruchów podróżującego sprzedawcy. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to płaca jest wprost proporcjonalna do włożonego wysiłku.

Jeśli chodzi o niedociągnięcia, nie ma ich zbyt wiele. Zawód wymaga od osoby posiadania profesjonalizmu i wiedzy z wielu dziedzin, będąc jednocześnie agentem sprzedaży:

  • kierowca;
  • kolektor;
  • księgowy;
  • konsultant;
  • psycholog.

Trzeba pracować przy każdej pogodzie, z ludźmi, którzy nie zawsze są przyjaźni, regularnie uczęszczać na szkolenia i studiować duże ilości informacji o produktach.

Wymagane cechy zawodowe

Zawód niewątpliwie nie jest dla skromnej, milczącej osoby, która nie jest znana ze swej towarzyskości. Stanowisko przedstawiciela handlowego musi obsadzić osoba posiadająca szereg cech:

  1. talent do sprzedaży – albo się go ma, albo nie, sztukę sprzedaży można jedynie rozwijać i doprowadzać do perfekcji, ale trzeba mieć wrodzone predyspozycje do takiej pracy;
  2. gadatliwość - na poznanie przedstawiciela sklepu przeznacza się minimalną ilość czasu, podczas której trzeba to zrobić dobre wrażenie, zaprezentuj produkty i złóż zamówienie;
  3. dyscyplina - poziom dochodów i sukces w pracy zależą od umiejętności zaplanowania dnia pracy, ponieważ w ciągu jednego dnia roboczego trzeba rozwiązać wiele problemów;
  4. bezkonfliktowy – z którym trzeba się całkowicie komunikować różni ludzie i trzeba umieć znaleźć specjalne podejście do każdego.

Uwaga: ważne jest, aby móc przepuścić przypadkową zniewagę i nie reagować na nią. Jednocześnie trzeba umieć delikatnie, ale pewnie stawić czoła sprawcy i zachować dobro, relacje biznesowe(jeśli praca tego wymaga).

Gdzie mogę pracować?

Wszystkie dziedziny handlu wymagają pracowników terenowych, ponieważ trzeba sprzedawać żywność, chemię gospodarczą, odzież, obuwie i zabawki, sprzęt i artykuły gospodarstwa domowego. Każda grupa produktów ma określone właściwości, na przykład:

  • napoje i lody to towary sezonowe, które przyniosą zysk tylko latem;
  • domowe środki chemiczne odzież jest produktem pozasezonowym.

1. Preferowana jest współpraca bezpośrednio z firmą produkcyjną. Tacy mobilni agenci są wyposażeni w:

  • dobre dochody, które nie zależą od pory roku;
  • transport zapewniony przez firmę;
  • zbiorowy komunikacja mobilna;
  • ubezpieczenie zdrowotne.

2. Praca z dystrybutorem wiąże się z nauką duża ilość arkusze z listą produktów, składem produktu, jego cechami i cechami, dostępnością samochodu osobowego. W takim przypadku wynagrodzenie będzie nieco niższe.

3. Najłatwiej jest pracować jako agent mobilny w dużych sieciach supermarketów. W tym przypadku obowiązków jest mniej, a zleceń więcej, co przekłada się na wysokość premii.

Perspektywy rozwoju kariery

Błędem jest sądzić, że agent sprzedaży jest szczytem kariery. Przy maksymalnym wysiłku już po sześciu miesiącach możesz zostać instruktorem, menadżerem marki lub superwizorem. Nie poprzestawaj na tym, rozwijaj się, pokaż swoje talenty i wykonuj swoje zadania sprawnie i odpowiedzialnie. W takim przypadku Twoje wysiłki zostaną nagrodzone awansem. Praca agenta sprzedaży jest trudna, ale wyniki finansowe a przyjemność moralna czerpana z codziennych zwycięstw nad sobą jest warta wysiłku.

AGENT HANDLOWY jest pośrednikiem pomiędzy producentem a konsumentem produktu, nie jest właścicielem produktu, sprzedaje jedno lub więcej przedsiębiorstw na podstawie umowy, działając na rynkach charakteryzujących się dużą konkurencyjnością (np. tekstylny), na których sprzedawane są towary o prostej produkcji sprzedane i gdzie wiele zależy od zaradności sprzedawcy. Ta okoliczność determinuje bardziej niezależne Ta. w porównaniu z agentem przemysłowym. Ta. samodzielnie ustala ceny i warunki sprzedaży, może sprzedawać produkty konkurencji; oddzielne Ta. (firmy) mogą nawet pożyczać producentom.

Ekonomia i prawo: słownik-podręcznik. - M.: Uniwersytet i szkoła. L. P. Kurakov, V. L. Kurakov, A. L. Kurakov. 2004 .

Zobacz, co oznacza „AGENT HANDLOWY” w innych słownikach:

    Osoba, która sprzedaje towary jednej lub większej liczbie firm na podstawie umowy na wysoce konkurencyjnych rynkach. Agent sprzedaży sam ustala ceny i warunki sprzedaży oraz może sprzedawać produkty konkurencji. Poszczególni agenci handlowi firm... ... Słownik finansowy

    - (agent handlowy) Patrz: agent (czynnik). Biznes. Słownik. M.: INFRA M, Wydawnictwo Ves Mir. Graham Betts, Barry Brindley, S. Williams i inni Redaktor naczelny: Ph.D. Osadchaya I.M. 1998 ... Słownik terminów biznesowych

    Słownik sprzedawców rosyjskich synonimów ... Słownik synonimów

    Osoba zajmująca się marketingiem towarów jednej lub kilku firm na określonym obszarze. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Współczesny słownik ekonomiczny. Wydanie 2, wyd. M.: INFRA M. 479 s.. 1999 ... Słownik ekonomiczny

    Agent handlowy- patrz Agent handlowy... Słownik terminologiczny bibliotekarza o tematyce społeczno-ekonomicznej

    agent handlowy- Syn: sprzedawcaTezaurus rosyjskiego słownictwa biznesowego

    agent handlowy- osoba zajmująca się sprzedażą towarów jednej lub więcej firm na określonym obszarze ... Słownik terminów ekonomicznych

    Agent handlowy, który sprzedaje ze swoich magazynów towary należące do osoby, którą reprezentuje. W chwili zawarcia transakcji z osobą trzecią, agent wysyłający jest właścicielem sprzedawanego towaru. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B..… … Słownik ekonomiczny

    Agent handlowy, który sprzedaje ze swoich magazynów towary należące do osoby, którą reprezentuje. W momencie zawarcia transakcji z osobą trzecią, agentem wysyłającym jest właściciel sprzedawanego towaru... słownik encyklopedyczny ekonomia i prawo

    - (agent producenta) Agent pracujący na zasadzie prowizji, który zazwyczaj posiada franczyzę/licencję (franczyzę) wydaną przez firmę dealerowi na sprzedaż produktów określonego producenta w określonym kraju lub regionie przez okres... ... Słownik terminów biznesowych

Książki

  • Ładne dziewczyny sprzedają się lepiej. Twórz relacje, które przynoszą rezultaty Elinor Stutz. Ta książka jest dla Ciebie, jeśli jesteś kobietą, która chce odnieść sukces w sprzedaży! Czy masz już dość słuchania, że ​​aby wygrać, musisz być asertywny i nieuczciwy? Czy szukasz kreatywny sposób przejąć...
  • Sztuka zawierania transakcji, Brian Tracy. Książka Briana Tracy’ego „The Art of the Deal” słusznie jest uważana za jedną z nich najlepsze korzyści przez sprzedaż. Znajdziesz w nim wiele cennych wskazówek i rekomendacji, które pozwolą Ci…

Spełnia wymagania dokumentu - „KATALOG cechy kwalifikacji zawody robotnicze. Zagadnienie 1. Zawody pracowników wspólne dla wszystkich typów działalność gospodarcza”, który został zatwierdzony zarządzeniem Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej Ukrainy z dnia 29 grudnia 2004 r. N 336.
Status dokumentu to „ważny”.

Przedmowa do opisu stanowiska

0,1. Dokument wchodzi w życie z chwilą zatwierdzenia.

0,2. Twórca dokumentu: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Dokument został zatwierdzony: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Okresowa kontrola tego dokumentu przeprowadzane w odstępach nie przekraczających 3 lat.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Stanowisko „Agent handlowy” należy do kategorii „Specjaliści”.

1.2. Wymagane kompetencje- podstawowe lub niekompletne wyższa edukacja odpowiedni kierunek studiów (licencjat lub młodszy specjalista). Brak wymagań dotyczących doświadczenia zawodowego.

1.3. Zna i stosuje w praktyce:
- regulaminy, regulaminy, instrukcje, inne materiały zawierające wytyczne i dokumenty normatywne regulujące organizację marketingu i sprzedaży towarów, świadczenie usług;
- podstawy prawa finansowego, gospodarczego, podatkowego i pracy;
- formy postępowe oraz metody handlu i dystrybucji;
- perspektywy rozwoju i potrzeby branży, przedsiębiorstwa, instytucji, organizacji będącej potencjalnymi nabywcami (klientami) wytwarzanych wyrobów i świadczonych usług;
- tryb zawierania umów sprzedaży i zakupu oraz przygotowanie niezbędnych dokumentów;
- warunki zawierania transakcji handlowych i sposoby dostarczania towarów (usług) konsumentom;
- aktualne cenniki;
- uwarunkowania rynku krajowego i zagranicznego;
- asortyment, nazewnictwo i standardowe rozmiary towarów, zasady rozszyfrowania kodów, artykułów i etykietowania;
- wymagania norm i Specyfikacja techniczna do jakości towarów (usług), ich głównych właściwości, jakości i cech konsumenckich;
- adresy potencjalnych nabywców (klientów);
- zaawansowane krajowe i Doświadczenia zagraniczne organizacja sprzedaży towarów i usług ludności;
- podstawy psychologii, ekonomii i organizacji pracy;
- podstawy prawa pracy.

1.4. Agenta handlowego powołuje się na stanowisko i odwołuje ze stanowiska zarządzeniem organizacji (przedsiębiorstwa/instytucji).

1,5. Agent handlowy podlega bezpośrednio _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Agent handlowy nadzoruje pracę _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. W czasie jego nieobecności agenta handlowego zastępuje osoba wyznaczona zgodnie z ustalonym trybem, która nabywa odpowiednie uprawnienia i jest odpowiedzialna za należyte wykonywanie powierzonych mu obowiązków.

2. Charakterystyka pracy, zadań i obowiązków służbowych

2.1. Negocjuje zawarcie transakcji kupna-sprzedaży, zawiera transakcje kupna-sprzedaży w imieniu własnym lub w imieniu innej osoby, która reprezentuje na podstawie umowy regulującej łączące ich stosunki.

2.2. Zawiera transakcje kupna i sprzedaży jako agent sprzedaży z uprawnieniami prostymi lub agent sprzedaży z uprawnieniami wyłącznymi.

2.3. Pełni funkcję gwaranta wykonania zobowiązań wynikających z zawartych przez niego umów, rekompensując ewentualne straty w przypadku niewykonania swoich zobowiązań na skutek niewypłacalności lub innych zależnych od niego okoliczności.

2.4. Kupuje i sprzedaje towary (usługi) we własnym imieniu i na własny koszt, stając się z chwilą zawarcia umowy właścicielem sprzedawanego towaru.

2.5. Na podstawie badania warunków rynkowych dla towarów (usług) prowadzi prace mające na celu identyfikację i ewidencję potencjalnych nabywców (klientów) wytwarzanych produktów i świadczonych usług oraz organizuje ich reklamę.

2.6. Analizuje stan i trendy w zapotrzebowaniu ludności, bada potrzeby nabywców (klientów), doradza w kwestiach technicznych i cechy konsumenckie towary (usługi), które pomagają zaspokoić potrzeby nabywców (klientów).

2.7. Wykonuje prace nad wprowadzeniem progresywnych metod handlu.

2.8. Ustala ceny towarów (usług) oraz określa warunki ich wprowadzania do obrotu (sprzedaży) i świadczenia usług.

2.9. Sporządza umowy kupna-sprzedaży oraz monitoruje ich realizację.

2.10. Organizuje dostawę zakupionych produktów i świadczenie usług.

2.11. Kontroluje płacenie przez nabywców (klientów) faktur producentom produktów lub usług.

2.12. Prowadzi ewidencję roszczeń kupujących (klientów) związanych z realizacją umów sprzedaży.

2.13. Identyfikuje przyczyny naruszeń warunków umowy oraz podejmuje działania mające na celu ich eliminację i zapobieganie.

2.14. Zapewnia bezpieczeństwo wypełnionej dokumentacji w ramach umów sprzedaży i zakupu.

2.15. Zna, rozumie i stosuje aktualne przepisy dotyczące swojej działalności.

2.16. Zna i przestrzega wymagań przepisów z zakresu ochrony pracy i środowisko, przestrzega norm, metod i technik bezpiecznego wykonywania pracy.

3. Prawa

3.1. Agent handlowy ma prawo podjąć działania mające na celu zapobieganie i eliminowanie przypadków jakichkolwiek naruszeń lub niespójności.

3.2. Agent handlowy ma prawo do wszelkich gwarancji socjalnych przewidzianych prawem.

3.3. Agent handlowy ma prawo żądać pomocy w wykonaniu swojego zlecenia odpowiedzialność zawodowa i korzystanie z praw.

3.4. Agent handlowy ma prawo żądać stworzenia warunków organizacyjnych i technicznych niezbędnych do wykonywania obowiązków służbowych i świadczenia niezbędny sprzęt i inwentarz.

3.5. Agent handlowy ma prawo zapoznać się z projektami dokumentów związanych z jego działalnością.

3.6. Agent handlowy ma prawo żądać i otrzymywać dokumenty, materiały i informacje niezbędne do wykonywania jego obowiązków służbowych i poleceń kierownictwa.

3.7. Agent handlowy ma prawo do podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych.

3.8. Agent handlowy ma prawo zgłaszać wszelkie naruszenia i niezgodności stwierdzone w toku swojej działalności oraz zgłaszać propozycje ich usunięcia.

3.9. Agent handlowy ma prawo zapoznać się z dokumentami określającymi prawa i obowiązki na jego stanowisku oraz kryteriami oceny jakości wykonywania obowiązków służbowych.

4. Odpowiedzialność

4.1. Agent handlowy ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nieterminowe wykonanie obowiązków wynikających z niniejszego opisu stanowiska i (lub) niewykorzystanie przyznanych mu uprawnień.

4.2. Agent handlowy ponosi odpowiedzialność za nieprzestrzeganie wewnętrznych przepisów pracy, przepisów ochrony pracy, przepisów BHP, higieny przemysłowej i ochrony przeciwpożarowej.

4.3. Agent handlowy jest odpowiedzialny za ujawnienie informacji o organizacji (przedsiębiorstwie/instytucji), które stanowią tajemnicę handlową.

4.4. Agent handlowy ponosi odpowiedzialność za niespełnienie lub nienależyte wypełnienie wymagań wewnętrznych dokumenty regulacyjne organizacja (przedsiębiorstwo/instytucja) i porządki prawne zarządzania.

4,5. Agent handlowy odpowiada za przestępstwa popełnione w trakcie swojej działalności, w granicach określonych przez obowiązujące przepisy administracyjne, karne i cywilne.

4.6. Agent handlowy jest odpowiedzialny za spowodowanie straty materialne organizacja (przedsiębiorstwo/instytucja) w granicach określonych obowiązującymi przepisami prawa administracyjnego, karnego i cywilnego.

4.7. Agent handlowy ponosi odpowiedzialność za niezgodne z prawem wykorzystanie przyznanych mu uprawnień służbowych, a także wykorzystanie ich do celów osobistych.