경력 계획 및 개발. 전문적인 경력 계획 경력 관리 시스템 구축의 특징
비즈니스 경력 계획 및 관리즉, 직원이 조직에 입사한 순간부터 해고가 예상되는 순간까지 직위나 직무 제도를 통해 직원의 체계적인 수평적, 수직적 승진을 조직하는 것이 매우 중요합니다.
직원은 단기적인 전망뿐만 아니라 장기간, 승진을 기대하기 위해 그가 달성해야 할 지표도 있습니다.
— 전문가의 개발 및 승진 전략과 단계를 결정하는 데 중점을 둔 조직의 인사 업무 영역 중 하나입니다.
경력 계획은 개인의 잠재적 기회, 능력 및 목표를 조직의 요구 사항, 전략 및 개발 계획과 비교하는 프로세스로, 직업 및 직업 성장을 위한 프로그램을 작성하는 데 표현됩니다.
경력 발전직원의 개인적 자질(교육, 자격, 업무에 대한 태도, 시스템)에 의해서만 결정되는 것이 아닙니다. 내부 동기), 특히 객관적이기도 합니다.
- 경력 최고점- 해당 특정 조직에 존재하는 가장 높은 직위
- 경력 기간- 조직 내 개인이 차지한 첫 번째 직위부터 가장 높은 지점까지의 경로에 있는 직위 수
- 위치 레벨 표시기- 개인이 위치한 계층 수준에 고용된 사람 수에 대한 다음 계층 수준에 고용된 사람 수의 비율 이 순간그녀의 경력;
- 잠재적 이동성의 지표- 개인이 위치한 계층 수준에서 고용된 사람 수에 대한 다음 계층 수준의 공석 수의 비율(특정 기간)입니다.
조직의 경력 계획은 HR 관리자, 직원 자신 또는 직속 상사(라인 관리자)가 수행할 수 있습니다.
다양한 계획 주제와 관련된 주요 진로 계획 활동이 아래에 제시되어 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다.
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기획주제 |
진로 계획 활동 |
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직원 |
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HR 관리자 |
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직속상사(라인 매니저) |
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경력 라인
직원의 경력 경로는 길 수도 있고 매우 짧을 수도 있습니다. 후보자를 채용할 때 HR 관리자는 가능한 경력을 설계하고 개인의 특성과 구체적인 동기를 바탕으로 후보자와 논의해야 합니다. 서로 다른 직원에게 동일한 경력 경로가 매력적일 수도 있고 흥미롭지 않을 수도 있으며, 이는 향후 활동의 효율성에 큰 영향을 미칠 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 해당 자료는 http://site에 게시되었습니다.
비즈니스 경력 관리
비즈니스 경력 관리— ϶ҶҶ 직원의 목표, 필요, 기회, 능력 및 성향과 목표를 기반으로 직원의 경력 성장을 계획, 조직, 동기 부여 및 모니터링하기 위해 조직의 인사 서비스에서 수행하는 일련의 활동, 필요, 기회 및 사회 경제적 조건 조직.
각 직원은 자신의 비즈니스 경력 관리에도 참여합니다. 비즈니스 경력 관리를 통해 조직의 이익에 대한 직원의 헌신을 달성하고, 생산성을 높이고, 직원 이직률을 줄이고, 개인의 능력을 더욱 완벽하게 드러낼 수 있습니다.
비즈니스 경력 계획
모든 사람은 자신의 필요와 사회 경제적 조건에 따라 미래를 계획합니다.
입사지원을 할 때 개인은 스스로 특정 목표를 설정하지만, 조직도 그를 채용할 때 특정 목표를 추구하기 때문에 채용되는 사람이 자신의 비즈니스 자질을 현실적으로 평가할 수 있는 것이 매우 중요합니다. 사람은 자신의 비즈니스 특성을 조직과 업무에서 설정한 요구 사항과 연관시킬 수 있어야 합니다. 그의 전체 경력의 성공은 이것에 달려 있습니다.
일자리를 구하려면 노동 시장을 알아야 합니다. 자기평가 능력과 노동시장에 대한 지식을 갖추고 있어 자신이 살고 일하고 싶은 업종과 지역을 선택할 수 있다. 자신의 기술과 비즈니스 특성에 대한 올바른 자기 평가에는 자신, 강점, 약점 및 단점을 아는 것이 포함됩니다. 이 조건에서만 경력 목표를 올바르게 설정할 수 있습니다.
경력관리는 채용부터 시작해야 한다. 직업을 지원할 때 고용 조직의 요구 사항을 간략하게 설명하는 질문을 받게 됩니다. 목표를 달성하고 요구 사항을 공식화하는 질문을 해야 한다는 것을 잊지 마십시오.
직장에서 경력을 관리할 때 다음 규칙을 기억하는 것이 매우 중요합니다.
- 주도력 부족, 유망하지 않은 상사, 주도력이 필요한 운영 관리자와 함께 일하는 데 시간을 낭비하지 마십시오.
- 지식을 넓히고, 새로운 기술을 습득하세요. 공석이 되는(또는 공석이 될) 더 높은 급여를 받는 직책을 맡을 준비를 하십시오.
- 귀하의 경력에 중요한 다른 사람들(부모, 가족, 친구)을 알고 감사하게 됩니다.
- 하루와 일주일 전체에 대한 계획을 세우고 좋아하는 활동을 위한 공간을 남겨두십시오. 인생의 모든 것이 변한다는 것을 기억하십시오(당신, 당신의 활동과 기술, 시장, 조직, 환경), 이러한 변화를 평가하는 것은 경력에 있어 중요한 특성입니다.
- 귀하의 경력 결정은 거의 항상 욕구와 현실, 귀하의 이익과 조직의 이익 사이의 절충안이 될 것입니다. 결코 과거에 살지 마십시오. 첫째, 과거는 실제 모습이 아닌 우리 기억에 표시되고, 둘째, 과거를 되돌릴 수 없습니다. 당신의 경력이 다른 사람들보다 훨씬 빨리 발전하도록 허용하지 마십시오. 필요하다고 확신하는 즉시 종료하십시오.
- 조직을 노동 시장으로 생각하되 잊지 마세요. 해외 시장노동; 일자리를 찾는 데 있어서 조직의 도움을 소홀히 하지 말고, 새 일자리를 찾을 때는 주로 자신에게 의지하십시오.
비즈니스 경력을 효과적으로 관리하려면 다음을 작성하는 것이 매우 중요합니다. 개인 계획 .
여러 조직에서 인사 관리 시스템의 틀 내에서 비즈니스 경력 관리를 위한 기능 블록. 이러한 기능은 관리, 인사 관리 서비스, 감독자에 의해 수행됩니다. 기능 부서조직 관리 기구, 노동 조합 위원회, 컨설팅 센터.
효과적인 비즈니스 경력 관리는 조직 성과에 긍정적인 영향을 미칩니다.
전문 사다리를 따라 인력 이동
서비스 및 전문적인 홍보 -조직과 개인 모두의 발전에 기여하는 다양한 직위를 통한 일련의 진보적인 움직임.
움직임은 수직 및 수평이 될 수 있습니다. 이는 직원이 잠재적으로 겪을 수 있는 조직에서 제안한 다양한 단계(직위, 업무, 팀 내 직위)의 순서이기도 합니다.
서비스 및 전문적인 프로모션 시스템 -일련의 수단과 방법 홍보다양한 조직에서 사용되는 인력.
경영 실무에는 두 가지 유형의 승진이 있습니다. 전문가 승진과 과장 승진. 후자는 기능 관리자 승진과 라인 관리자 승진이라는 두 가지 방향을 가지고 있습니다.
인사승진은 다음과 같은 절차로 구성됩니다.- 직원이 더 높은 직위를 차지하고 직원이 새로운 직위를 받는 경우 직위나 자격이 승진됩니다.
- 생산의 필요성이나 업무 성격의 변화로 인해 직원이 다른 동등한 직장(작업장, 부서, 서비스)으로 이동하는 경우.
- 잠재력의 변화로 인해 직원이 낮은 직위로 이동하거나 인증 결과에 따라 낮은 직위로 이동하는 경우 강등됩니다.
- 직원이 근무 조건에 대한 불만이나 근무 장소에 대한 불만으로 인해 근무지를 완전히 바꾸는 경우 기업에서 해고됩니다.
인력 이동을 구성하기 위한 초기 데이터는 다음과 같습니다.
- 경력 모델;
- 인증위원회의 결정;
- 기업 철학;
- 기업의 직원 배치 테이블;
- 직업 설명;
- 직원의 개인 파일;
- 인사국장의 명령;
- 직원 고용 계약, 보수 규정.
인원 이동은 다음 사항에 따라 엄격하게 조직됩니다. 인사 정책중소기업의 이사 또는 대기업 및 중견 기업의 직원 대리인이 개인적으로. HR 직원이 구현합니다. 이사의 희망을 충족시키기 위해 직원 해고의 결과로 직원 이동이 자발적으로 발생하는 경우 체계적인 직원 배치 효과가 작습니다. 균일하고 목표화된 인력 이동만이 실질적인 사회적 효과를 낳습니다.
경력관리직원의 희망과 능력을 고려하여 직위 시기를 과학적으로 기반을 두고 합리적으로 결정하는 것입니다. 이는 조직에 필요한 방향으로 인력 개발을 관리하는 것입니다.
경력 계획 및 개발의 주요 임무는 전문 경력과 조직 내 경력의 상호 작용을 보장하는 것입니다.
많은 기업에서는 비즈니스 경력 계획이 필수입니다. 이는 목표와 성취로 이어지는 경로를 정의하는 것으로 구성됩니다. 경력 개발은 직원이 자신의 계획을 실행하기 위해 취하는 조치를 의미합니다.
비즈니스 경력 관리 규칙경력 성장을 계획하고 실행하기 위한 개인 행동의 원칙을 나타냅니다.
비즈니스 경력을 효과적으로 관리하려면 개인적인 계획을 세워야 합니다. 개인 직업 생활 계획은 세 가지 주요 섹션으로 구성됩니다. 생활 상황, 개인적인 궁극적인 직업 목표와 개인적인 목표 및 활동 계획을 설정합니다.
경력 개발은 직원과 조직에 특정 이점을 제공합니다. 직원의 경우-직업 만족도, 시장 경쟁력 향상, 전문적인 성장 계획 기회, 높은 직원 충성도, 직원 이직률 감소 및 생산성 향상-조직을 위해.
인사 관리 시스템의 틀 내에서 블록이 형성됩니다. 비즈니스 경력 관리 기능,이는 경영진, 인사 관리 서비스, 기능 부서장, 컨설팅 센터, 노동 조합위원회에 의해 수행됩니다.
진로 계획- 조직에 필요한 방향으로 인력개발을 관리하는 것으로, 직원이 조직에 입사한 순간부터 직위나 직무체계를 통해 직원의 수평적, 수직적 승진계획을 수립하는 것을 특징으로 합니다. 예상되는 해고로 끝납니다.
계획 과정에서는 세 당사자가 고려됩니다. 직원 - 자신의 경력에 대한 책임; 관리자 - 직원의 멘토는 누구입니까? 인사부 - 조직의 직원 경력 개발 프로세스를 관리합니다.
진로 계획의 이점:
1) 조직에서 일하는 것에 대한 만족도가 더 높습니다.
2) 물질적 복지와 생활 수준의 향상;
3) 개인의 직업적 전망에 대한 보다 명확한 비전과 삶의 다른 측면을 계획할 수 있는 능력;
4) 향후 경영 활동을 위한 목표 준비 가능성;
5) 노동 시장의 경쟁력 향상.
경력 계획자- 직원의 퇴직까지 승진 일정을 작성하는 인사 관리 서비스 전문가입니다. 일정에는 다음이 포함됩니다. 임금, 교육 수준 향상, 자격 유지, 재교육.
여러 가지가 있습니다 경력 계획 관리 단계:
1. 경력 계획 및 개발을 기반으로 한 신입 사원 교육.
2. 경력 개발 계획을 개발합니다. 동시에 직원은 자신의 요구 사항을 결정하고 자신이 차지하고 싶은 직위를 식별하며 이를 회사의 역량과 연관시킵니다.
3. 다음에 따라 경력 개발 계획을 실행합니다.
현직위의 직무예비
전문적이고 개인적인 발전;
관리자와의 효과적인 파트너십;
조직에서 눈에 띄는 위치.
4. 달성된 결과의 평가. 원칙적으로 1년에 1회 실시됩니다. 평가 결과에 따라 경력개발 계획이 조정됩니다.
경력 개발 프로세스는 다음 지표에 의해 결정됩니다.
직원 회전율. 인사 이직이란 직원이 직장에 대한 불만이나 특정 직원에 대한 조직의 불만으로 인해 발생하는 노동 이동을 의미합니다.
직위 승진;
공석인 주요 직위를 점유합니다.
경력 계획 및 개발과 관련된 직원을 대상으로 설문조사를 실시합니다.
조직의 경력 계획을 반영한 것이 경력 차트입니다. 경력 차트다양한 직업 단계에 있는 사람들에게 무슨 일이 일어나야 하는지 또는 현재 일어나고 있는지에 대한 그래픽 설명입니다. 전문가 및 관리자의 경력 차트는 일반적으로 특별 결과를 기반으로 작성됩니다. 과학적 연구관심 있는 단체에서. 진로 계획은 각 개인이 자신만의 가치관, 관심사, 업무 및 개인적 경험 체계를 갖고 있기 때문에 개별화된 과정입니다.
비즈니스 경력 관리조직과 직원 자신의 목표, 요구 사항 및 능력을 기반으로 조직을 계획하고 직원의 경력 성장에 동기를 부여하고 제어하기 위해 조직의 인사 서비스에서 수행하는 일련의 활동입니다.
비즈니스 경력 관리 활동은 조직의 이익에 대한 직원의 헌신을 높입니다. 노동 생산성을 높이십시오. 직원 이직률을 줄이고 개인의 능력을 더욱 완벽하게 드러냅니다.
경력관리 메커니즘인력 - 관리를 보장하는 일련의 영향력 수단 및 인력 기술 전문적 경험조직의 직원, 경력 전략의 구현.
비즈니스 경력의 계획 및 통제는 직원이 조직에 입사하는 순간부터 예상되는 해고까지 직위 또는 직무 시스템을 통해 체계적인 수평 및 수직 승진을 구성하는 것이 필요합니다. 직원은 단기 및 장기 전망뿐만 아니라 승진을 위해 달성해야 하는 지표도 알아야 합니다.
진로 계획의 한 형태는 일본에서 흔히 볼 수 있는 평생 고용 제도입니다. 이 시스템은 제2차 세계대전 이후 등장했으며 그 실행 가능성과 효율성이 입증되었습니다. 시스템의 본질은 교육을받은 사람이 회사에 출근하여 퇴직 할 때까지 일하는 것입니다. 이 기간 동안 직원은 여러 직업을 바꾸고, 활동 분야를 바꾸고, 경력을 발전시킬 수 있으며 이 모든 것이 같은 회사 내에서 가능합니다.
일본인들은 관리자가 회사의 어느 부분에서든 일할 수 있는 전문가여야 하며 별도의 기능을 수행할 수 없다는 견해를 확고히 갖고 있습니다. 기업의 사다리를 오를 때, 사람은 회사를 측면에서 바라볼 수 있어야 합니다. 다른 측면, 3년 이상 한 자리에 머물지 않고. 많은 일본 간부들은 초기 경력을 노동조합에서 보냈습니다. 이 정책의 결과로 일본인 관리자는 훨씬 적은 양의 전문 지식을 보유하게 되었으며 이는 어떤 경우에도 5년 후에 그 가치를 잃게 될 것이며 동시에 개인적인 경험을 바탕으로 조직에 대한 전체적인 시각을 갖게 됩니다.
직업 노동 직업 계획
진로계획은 그 중 하나이다. 중요한 측면성공적인 경력을 쌓는 것.
이는 직원의 개발 목표와 성취로 이어지는 경로를 결정하는 것으로 구성됩니다. 경력 개발 계획의 실행에는 전문 교육, 인턴십, 고급 교육 과정 참석, 즉 직원의 전문성 개발을 통해 원하는 직위를 차지하는 데 필요한 자격을 획득하는 것이 포함됩니다. 해당 직위에서 업무를 수행하기 위해 업무 경험이 필요한 직위의 일관된 직업. 일반적으로 모든 기업에는 고위 관리직으로 이어지는 표준 경력 사다리가 있습니다.
경력 개발을 계획하고 관리하려면 직원과 기업(이 프로세스를 지원하는 경우)의 추가적인(일상적인 전문 활동과 비교하여) 노력이 필요합니다. 계획을 세우면 직원 자신과 직원 모두에게 많은 이점이 있습니다. 비즈니스 조직그가 일하는 곳.
직원에게 이는 다음을 의미합니다.
- * 비즈니스 조직에서 일함으로써 더 높은 수준의 만족도를 가지며, 이는 그에게 전문적인 성장의 기회를 제공하고 자신의 웰빙을 향상시킵니다.
- * 개인 전문가의 명확한 비전
- *미래를 준비할 수 있는 기회 전문적인 활동;
- * 노동 시장의 경쟁력이 향상됩니다.
사업단체가 받는 다음과 같은 장점:
- * 노동 생산성을 높이고 직원 이직률을 줄이는 동기 부여되고 충성스러운 직원을 확보합니다.
- * 경력 개발 개인 근로자직업 훈련 요구를 파악하기 위한 중요한 소스로서;
- * 핵심 직위로 승진하기 위해 전문적 성장에 관심이 있고 훈련을 받은 직원 그룹을 확보합니다.
이러한 이점과 기타 이점에 대한 인식으로 인해 많은 비즈니스 조직의 경영진은 직원의 경력 개발을 관리하기 위한 시스템을 만들었습니다. 이 프로세스를 관리하는 가장 일반적인 모델 중 하나는 경력 계획 및 개발 파트너십 모델입니다.
진로 계획은 다음과 같은 활동입니다.
목표: 성공적인 경력 쌓기 또는 이와 유사한 것(모든 사람은 자신의 목표가 있습니다)
직원 형태의 주제입니다.
리더로서의 멘토.
형태의 컨설턴트 인사 서비스.
파트너십에는 직원, 관리자 및 인사 부서의 세 당사자의 협력이 포함됩니다.
직원은 자신의 경력을 계획하고 개발할 책임이 있습니다. 즉, 이 프로세스의 소유자입니다.
리더는 멘토 역할을 한다. 이 직원의. 그는 자원을 관리하고, 근무 시간 분배를 관리하고, 직원을 인증하므로 성공적인 경력 개발을 위해서는 그의 지원이 필요합니다.
HR이 역할을 한다 전문 컨설턴트그리고 동시에 수행 일반 관리비즈니스 조직의 경력 개발 과정.
채용 후 전문가 인적 자원경력 계획 및 개발의 기본 사항에 대해 신입 직원을 교육하고, 파트너십의 원칙, 관련 당사자의 책임 및 역량을 설명합니다. 훈련에는 두 가지 주요 목표가 있습니다.
- * 직원의 경력 개발에 관심을 갖습니다.
- * 자신의 경력 관리를 시작할 수 있는 도구를 제공합니다.
경력 개발 계획 개발의 다음 단계에서 직원은 자신의 의견을 바탕으로 미래에 맡고 싶은 직위를 결정합니다. 직업적 관심및 구현 방법. 이 단계에서 직원은 우선 인사 서비스와 자신의 관리자로부터 자격을 갖춘 도움이 필요합니다. 자신의 능력단점은 물론 개발 방법까지. 일부 기업은 강점과 강점을 결정하기 위해 특별한 테스트를 실시합니다. 약점그 결과 경력 계획에 상당한 도움이 됩니다. 경력 계획 프로세스에 관리자가 참여하면 직원의 경력 기대치의 현실을 특정 점검할 수 있을 뿐만 아니라 처음부터 이 직원의 경력을 개발하는 과정에 관리자를 참여시킬 수 있습니다. 그의 지원을 요청하십시오.
경력 개발 계획의 실행은 우선 직원 자신에게 달려 있습니다.
직원이 다음과 같은 경우:
열심히 일하는,
효율적인,
일에 관심이 있는 사람,
재간 있는,
간친회
그렇다면 그 사람은 물론 성공적인 경력을 쌓을 가능성이 더 커집니다.
일은 성공의 길이다! "열심히 일하다! 세상은 천국이 아닐 거야
게으른 사람처럼 살고 싶은 사람들을 위해.”
동시에 명심해야 할 것은 다음과 같습니다. 개인적인 자질사람뿐만 아니라 특정 조건도 포함됩니다.
- * 해당 직책에서의 작업 결과. 성공적인 완료 직무발전을 위한 가장 중요한 전제조건입니다.
- * 전문적이고 개인적인 발전. 직원은 전문성 개발을 위해 이용 가능한 모든 수단을 활용해야 할 뿐만 아니라 새로 습득한 기술, 지식 및 경험도 입증해야 합니다.
- * 리더와의 효과적인 파트너십. 경력 개발 계획의 실행은 공식적 또는 비공식적으로 직원의 직위 성과와 잠재력을 평가하는 관리자에 따라 크게 좌우되며 결정을 내리는 비즈니스 조직의 최고 경영진과 직원 간의 의사 소통의 가장 중요한 채널입니다. 프로모션에 대해;
- * 사업 조직에서 눈에 띄는 위치. 조직 계층의 발전을 위해서는 기업이 직원의 존재, 그의 업적 및 능력에 대해 알아야 합니다.
경력 계획은 잠재력 및 개인 기여도, 직원 연령, 업무 경험, 자격 및 공석(직위) 가용성에 대한 평가 결과를 기반으로 수행됩니다.
경력을 계획하고 구현하는 주요 임무는 다음과 같은 여러 특정 작업을 수행하는 것입니다.
조직의 목표와 직원 개인의 목표를 연결하라
특정 직원의 특정 요구 사항과 상황을 고려하여 특정 직원의 경력을 계획합니다.
직원 개발 기회가 없는 "경력 막다른 골목"을 제거합니다.
경력 계획 프로세스의 질을 향상시킵니다.
특정 직업 결정에 사용되는 경력 성장을 위한 시각적이고 인지 가능한 기준을 공식화합니다.
직원의 경력 잠재력을 연구하십시오
적시에 적절한 장소에서 직원의 양적, 질적 요구를 충족하는 데 도움이 되는 경력 경로를 식별합니다.
관리자 및 전문가를 위한 경력 계획 – 요소회사의 인사 정책은 인사 예비비와 협력하는 시스템에 유기적으로 포함되어 직원의 인격 개발, 전략, 혁신, 생산, 기술, 관리 및 사회 문제의 해결을 보장합니다.
진로 계획의 첫 번째 단계는 개인의 관심, 적성, 능력 및 기술을 파악하는 것입니다.
성공적인 경력 개발을 위해서는 비록 잘 계획된 계획의 형태를 취하더라도 직원의 희망만으로는 충분하지 않습니다. 계층적 사다리를 오르려면 전문 기술, 지식, 경험, 인내 및 특정 행운 요소가 필요합니다.
경력을 계획하고 구축할 때 다양한 방법을 사용할 수 있습니다.
진로 계획 방법:
1.개별상담
2. 그룹 세션;
3. 서비스 순환
4. 자존감;
5. 전문적인 지원
가장 널리 사용되는 방법은 비공식적인 개인상담이다. 특별 워크숍, 다양한 형태의 자체 평가 등 공식적인 접근 방식은 그다지 널리 사용되지 않습니다.
시험, 인터뷰, 그리고 개별 진로 선택에 대한 컨설턴트의 일관된 설명을 포함한 개별 상담. 경력 발전 컨설턴트 업무의 주요 목표는 관리자를 위한 경력 계획 및 이러한 계획의 구현과 관련됩니다. 컨설팅은 회사의 조직적, 기술적, 사회적 및 기타 특성, 경력 계획 및 계획 실행을 목표로 하는 활동 개발을 고려하여 경력 목표와 이를 달성하는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다. 추가 지식 및 기술 습득, 업무 내용 변경에 대한 준비 형성을 통해 대체 직업 옵션 수 증가와 관련된 의사 결정 기술을 습득하는 데 중요한 지원이 제공됩니다. 컨설턴트는 관리자가 특정 회사에서 채택한 규범, 규칙 및 절차를 준수하는 데 초점을 맞춘 자신감과 행동을 개발하여 자제력을 향상하도록 지원합니다.
개별 경영 활동의 문제에 대한 개인 컨설팅의 주요 결과는 다음과 같습니다.
활동 구조, 방법 및 부하 직원과의 상호 작용 방법 및 조직 상호 작용의 의도적인 변경;
임시 요구 사항에 대한 관리자의 적응;
가장 많이 식별 병목 현상»개인의 특성 등을 보완하기 위한 활동 및 조직 단계
경영진 경력 문제에 대한 상담에는 여러 단계가 있습니다.
관리자의 지식, 기술 및 능력을 평가합니다. 그의 경영 활동의 특징을 분석합니다. 정신 진단.
평가 필요 관리인력, 시스템 환경. 이에 따른 경력개발의 통계적 패턴 분석 산업, 조직. 환경변화 예측.
관리자의 경력 포부를 분석하고 특정 기간의 최종 목표 설정
사용 가능한 자원과 관리 시스템 계층의 중간 수준을 고려하여 필요한 활동(교육, 준비, 이전 등)을 결정합니다.
계획 이행 모니터링 및 수정
긍정적인 컨설팅 결과는 두 가지 조건, 즉 특정 예비 조사와 받은 정보를 적극적으로 사용하고 컨설턴트의 권장 사항을 따르는 관리자의 관심에 따라 달성될 수 있습니다. 문제에 대한 상담의 기초 경영활동또는 경력 계획은 심리적, 사회적, 경제적 연구, 통계 분석을 통해 리더의 발전 특성, 문제에 대한 정보를 수집하고 요약할 수 있습니다. 전기 데이터 분석을 통해 형성의 중요한 순간을 식별할 수 있으며, 정신 진단 방법을 통해 개인 특성을 평가할 수 있습니다.
경영 문제에 대한 컨설팅에는 여러 가지 유형이 있습니다.
첫 번째 유형은 소극적 상담이다. 관리자는 그에게 가장 중요한 경영 문제에 대해 이야기하고 싶어하며 동정, 인정 및 지원을 구합니다. 이 경우 상담은 리더의 독백 형식으로 진행됩니다. 컨설턴트의 역할은 적극적으로 경청하는 것입니다. 수동적 상담의 높은 효과는 긴장을 완화하고 관리자가 자신의 목표, 문제 및 한계를 인식하고 자기 개발을 자극함으로써 달성됩니다.
두 번째 유형의 상담은 평가 결과에 대한 개인 정보를 대상으로 합니다. 상담은 관리자가 추가적이고 다양한 정보를 받는 것으로 요약됩니다. 이 경우 정보 출처에 대한 신뢰와 관리자에 대한 권한과 관련된 문제가 발생합니다. 가장 효과적인 유형은 '새로운 상황을 이해하고 모든 일을 올바르게 할 수 있도록 도와주세요'라는 관리자의 요청에 따른 형성 상담입니다. 이 경우 상담자와 컨설턴트의 목표가 일치합니다. 이러한 유형의 상담은 새로 임명된 관리자나 시스템 환경에 급격한 변화가 있는 경우 매우 중요합니다. 네 번째 유형의 상담은 교정 상담입니다. '경영 활동에 문제가 있다'는 매니저의 질문에 대한 답변이다. 기존 경영 및 리더십 스타일, 경영개념, 인간관계 및 태도의 수정, 안정화 이후 직무승진의 가속화 등이 주요 업무입니다.
그룹 세션. 이 양식에는 대규모 재료 작업이 필요하지 않지만 작업자에 대한 개별 평가가 부족하다는 심각한 단점이 있습니다.
경력 순환은 관리 인력을 교육하는 데 널리 사용되는 방법입니다. 3개월에서 1년 동안 하위 관리자를 부서에서 부서로 이동함으로써 조직은 새로운 관리자에게 활동의 여러 측면을 소개합니다. 결과적으로 젊은 관리자는 다양한 부서의 문제에 대해 배우고 조정의 필요성, 비공식적 조직 및 다양한 부서의 목표 간의 관계를 이해합니다. 이런 지식도 필요합니다 성공적인 일더 높은 직위에 있지만 특히 낮은 수준의 관리 계층에 있는 관리자에게 유용합니다. 일본의 조직은 순환에 의존하는 경우가 많습니다. 가장 중요한 사실은 각 직원이 자신의 경력 전반에 걸쳐 회사의 한 부서에서 다른 부서로, 심지어 다른 위치에 있더라도 이동한다는 것을 알고 있다는 것입니다. 지리적 위치. 게다가 많은 곳에서 일본 기업전체 근무 기간 동안의 순환 근무는 모든 직원에게 적용됩니다.
다양한 형태의 자존감. 이것이 가장 저렴한 방법이지만, 많은 직원들이 객관적인 자기 평가 능력이 없다는 점을 명심해야 합니다. 사람은 자신의 욕구와 능력을 결정하고 상담을 통해 자신에게 필요한 수단(교육, 훈련)이 무엇인지 이해해야 합니다.
또한 조직은 직원에게 필요한 정보, 교육 및 개발 기회를 계획하고 제공하기 위해 HR 요구 사항과 역량을 결정해야 합니다. 직원의 개인적인 요구와 조직의 요구를 결합하는 것은 다양한 방식으로 발생할 수 있습니다. 가장 일반적인 것은 HR 관리자의 비공식 상담과 직속 상사의 상담입니다.
직속 상사의 상담은 직원 평가의 일부입니다. 특징적인 특징 효과적인 평가일은 직원이 자신이 얼마나 잘 일하고 있는지 이해할 수 있을 뿐만 아니라 자신의 전망도 볼 수 있다는 것입니다. 이는 승진 계획에 대한 직원의 관심을 불러일으킵니다. 관리자는 한 영역뿐만 아니라 조직 전체의 요구 사항과 기회에 대한 정보를 부하 직원에게 제공할 준비가 되어 있어야 합니다.
다양한 개발평가센터의 서비스를 이용하는 기업이 늘어나고 있습니다. 일반적으로 매우 유능하고 빠른 속도로 진행되는 후보자에게 초점이 맞춰집니다. 이 센터는 다음 영역에서 직원의 강점과 약점을 결정합니다.
문제 분석
의사소통
목표 설정
결정하기
갈등 해결
직원 선발, 교육, 동기부여
직원 통제
시간 활용
각 영역의 결과를 바탕으로 직원은 개인 목표와 승진 목표를 설정합니다.
유망 전문적 지원 방법은 개인상담과 집단상담의 경제적 이점을 결합한 3단계로 구성된다.
컨설턴트는 근로자 그룹을 대상으로 입원 세미나를 진행하거나 고객이 혼자인 경우 개별 전화 인터뷰를 진행합니다. 주제는 "경력 개발"개념의 내용, 목표 및 방법, 경력 개발 과정에서 직원의 역할입니다.
직원은 표준 자체 평가 양식 형식으로 설계된 일련의 테스트를 수행합니다. 이는 표준 형식에 따라 편집되었으며 몇 가지 답변 옵션과 함께 일련의 질문을 포함합니다. 완성된 양식은 컨설턴트에게 전송됩니다.
컨설턴트는 설문 조사 결과를 요약하고 각 직원에 대한 자세한 보고서를 작성합니다. 보고서의 특징 전문 지식직원의 기술, 동기, 업무 분야 및 경력 성장에 대한 관심, 비즈니스 품질 준수, 가능한 경력 방향이 나열되어 있으며 향후 행동 방법, 특히 상사와의 관계 구축 방법에 대한 권장 사항이 제공됩니다. 보고서의 어떤 정보가 제3자에게 공개될 수 있습니까?
경력 곡선 방법. 경력 곡선은 특정 장소에서 효과적으로 일하는 데 필요한 지식을 얻고 필요한 기술을 습득하기 위해 전문가가 취해야 하는 경로에 대한 공식화된 아이디어입니다. 경력 곡선을 통해 직원의 개별 발전에 대한 장기 계획을 수행하고 특정 직원 그룹이 수행하는 작업 세트를 결정할 수 있습니다.
관리자 및 전문가의 경력은 다음을 기반으로 활동 및 직업 성장 과정에서 개인의 포괄적이고 창의적이고 전문적인 개발입니다. 잠재적인 기회, 지속적인 교육, 동기 부여 과정. 직원의 경력은 거의 전적으로 자신의 발전 의지에 달려 있으며, 기업은 계획에 부합한다면 이를 홍보해야 합니다.
Mc Kinsey 회사는 기업에서 사용하는 다양한 인력 개발 방법의 효과를 평가하기 위해 국제적인 연구를 수행했습니다. 주요 발견은 예상치 못한 것이었다. 리더십 위치를 차지하는 성인은 자신이 수행하는 방법을 모르는 것을 마스터해야만 배우는 것으로 나타났습니다. 가장 효과적인 방법은 다음과 같습니다.
책임이 확대된 새로운 위치에서 일합니다. 사람은 이전에 한 번도 해본 적이 없는 일을 해야 할 때 자신의 전문적 발전에서 가장 질적인 도약을 합니다.
사람이 이끄는 것의 완전한 재구성
참여 주요 프로젝트, 이는 다양한 상대방과의 상호 작용을 포함하며 상당히 오랜 기간 동안 지속됩니다.
개인의 인간 개발 계획.
임원 개발은 동일한 직위와 동일한 책임을 가지고 있지만 다른 국가 문화에서 해외에서 일하는 데 매우 긍정적인 영향을 미칩니다.
다음과 같이 널리 사용되는 방법:
전통적인 전문적인 교육. 교실에서 진행되는 프로그램은 기술을 다르게 바라보려는 시도로서 개념적 질문을 던지는 데 좋습니다. 일상 업무, 그러나 기술 개발에는 실제로 그다지 효과적이지 않습니다.
테스트.
이는 격차를 식별하는 데 도움이 되지만 격차를 해소할 기회를 제공하지는 않습니다.
종종 사람을 관리하는 방법을 모르는 직원이 복잡한 팀을 맡게 되며 스트레스가 많은 상황에서 이를 빨리 배울 것이라고 가정합니다. 그러한 처방의 효과는 높지 않은 것으로 나타났습니다.
이는 전문적인 활동에서 성공하기 위한 적극적인 행동입니다. 이는 전문적인 성장 및 숙달과 밀접한 관련이 있습니다. 그것은 목표 자체일 뿐만 아니라 이 목표를 향한 움직임이기도 합니다. 성공적인 경력은 자신이 원하는 것뿐만 아니라 그것이 필요한 이유, 목표를 달성한 후 무엇을 할 것인지를 미리 아는 경우입니다. 계획- 이는 '인적 요소'(예: 인간 발달 패턴, 정신적 특성 등)를 고려하여 목표를 점진적으로 달성하는 과정입니다. 전문적인 경력을 계획하기 전에 그에 대한 사람의 태도, 일반적인 감정적 분위기, 직업 개념이 무엇을 의미하는지 알아내는 것이 필요합니다. 왜냐하면 당신이하는 목표를 위해 노력하는 것은 어렵고 아마도 불가능하기 때문입니다. 무엇을 불러야 할지 모르겠어요. 당신의 동기 부여 수준이 어느 정도인지 아는 것도 중요합니다. 활동 동기 수준은 개인의 의지 영역을 활성화하여 작업을 수행하려는 동기에 따라 달라집니다. 특정 동기 부여 과정 및 의사 결정 결정과 관련된 심리적 요인에는 도덕적 통제, 능력, 성향, 외부 상황 등이 포함될 수 있습니다. 사람이 성공을 달성하기 위한 동기 없이 특정 행동을 취하는 경우가 종종 있습니다.
전문적 경력은 개인이 직장 생활에서 전문적 경로 선택, 훈련, 취업, 전문적 성장, 개인의 전문적 능력 지원 등 다양한 발전 단계를 겪는다는 사실을 특징으로 합니다. 경력은 어떤 직위에 임명되는 순간이나 자신의 능력을 적용할 수 있는 분야를 선택하는 순간부터 시작되지 않습니다. 성공적인 경력의 주요 조건은 다음과 같습니다. 올바른 선택직업.이 문제에 대한 해결책은 여러 가지 요소를 고려하는 데 기반을 두고 있습니다.
요인 1
직업의 세계와 특정 업무를 수행하는 사람에게 적용되는 요구 사항을 잘 알아야 합니다. 가능한 백업 옵션을 고려하여 선택한 직업의 공식을 직접 확인하십시오.
요인 2
귀하는 귀하의 관심과 성향을 올바르게 결정하고 귀하의 능력, 건강, 능력 및 선택한 직업의 요구 사항 준수 여부를 평가해야 합니다.
요인 3
노동시장 현황과 수요, 지역적 특성을 연구할 필요가 있다.
요인 4
교육, 재교육, 고급 훈련을 받기 위해서는 실제 기회를 활용하는 것이 필요합니다.
이 모든 작업을 완료하면 관심 있는 여러 직업을 스스로 선택할 수 있으며 그 중에서 단 하나뿐인 직업을 찾고, 전문적인 경로를 설명하고, 목표 달성을 위한 개별 경로를 선택할 수 있습니다.
수평적 및 수직적 경력
구별하다 수평적 경력- 전문적인 기술의 성장입니다. 심화와 확장이라는 두 가지 방향으로 발전할 수 있습니다. 첫 번째 옵션에서는 더 복잡한 형태의 작업을 마스터하려고 노력하며 결과적으로 다른 전문가가 수행할 수 없는 작업을 수행할 수 있습니다. 동시에 경영진과 직장 동료 모두로부터 존경과 감사를 받게 될 것입니다. 전문적인 능력을 확장하면 관련 직업을 마스터할 수 있으며, 이를 통해 업무를 수행할 때 다른 사람으로부터 독립성과 다재다능함을 얻을 수 있습니다. 이 길은 경영진과 동료들에게도 환영받는다.
가로형 외에도 수직 경력또는 행정-이것은 지위의 성장이며 업무를 조직하는 능력과 관련이 있습니다. 정의하는 자질 경력 성공 직업에서는 다음과 같습니다.
- 교육;
- 체계적이고 분석적인 사고, 상황 전개를 예측하는 능력, 결정의 결과를 예측하는 능력, 동시에 광범위하고 현실적으로 사고하는 능력
- 의사소통 기술, 효과적인 대인 관계 기술, 통찰력, 심리적 영향을 행사하고 다른 사람들에게 영향을 미치는 능력;
- 높은 레벨자기 조절, 자신의 상태를 관리하는 능력, 자기 통제력 개발, 스트레스 저항;
- 비즈니스 오리엔테이션; 활동, 인내 및 결단력, 의사 결정에 집중, 비표준 문제 및 작업 해결 능력, 전문성의 지속적인 향상에 대한 열망;
- 자신의 능력과 능력에 대한 현실적인 인식, 높은 자부심(자기비하 없는 자신에 대한 실제 인식).
전문적인 경력을 쌓는 단계
이는 전문적인 활동에서 성공하기 위한 적극적인 행동입니다. 이는 전문적인 성장 및 숙달과 밀접한 관련이 있습니다. 그것은 목표 자체일 뿐만 아니라 이 목표를 향한 움직임이기도 합니다. 성공적인 경력은 자신이 원하는 것뿐만 아니라 그것이 필요한 이유, 목표를 달성한 후 무엇을 할 것인지를 미리 아는 경우입니다. 전문 경력- 직업 생활 전반에 걸쳐 지속되는 지속적인 프로세스입니다. 경력을 쌓기 위해 어떤 단계를 밟아야 합니까?
첫 번째 단계- 이것은 지속적인 노력, 자신에 대한 창의적인 검색, 개인 능력, 소명 및 한계에 대한 지식을 요구하는 의식적이고 독립적인 직업 선택입니다.
두번째 단계- 귀하의 능력과 가능한 장애물을 고려하고 실패 시 백업 옵션을 마련하면서 개인 직업 및 생활 계획을 (스스로 또는 전문가의 도움을 받아) 생각하고 작성합니다.
세 번째 단계- 당신이 받은 영수증 직업 교육, 이는 자아실현의 성공, 경력의 성공, 취득의 성공에 큰 영향을 미칩니다. 대중의 인정, 자신의 능력 개발, 물질적 복지 달성 등. 게다가 에서는 현대 세계전문 지식과 기술은 매우 빠르게 구식이 됩니다. 오늘날 자격을 재교육하고 향상시킬 준비와 능력에 대한 요구가 점점 더 강렬해지는 것처럼 들립니다. 이 조건이 없으면 전진하는 것뿐만 아니라 때로는 단순히 제자리에 머무르는 것조차 불가능합니다.
네 번째 단계- 일자리를 찾고 구하는 능력입니다. 다음을 갖는 것이 중요합니다:
- 취업에 대한 긍정적인 태도;
- 직업에 관한 정보를 효과적으로 검색하고 찾는 능력;
- 구직 및 구직에 필요한 서류를 올바르게 작성하는 능력, 이력서를 올바르게 작성하는 능력;
- 그들이 당신을 만나고 당신을 더 잘 알고 싶어하도록 전화로 자신에 대한 정보를 제공하는 능력;
- 잠재적 고용주와 대화를 통해 그가 당신을 고용하고 적절한 근무 조건과 급여를 제공하기를 원할 수 있는 능력.