ბერეზინი იგორ ვიქტოროვიჩის ეკონომიკური სტრატეგიების ინსტიტუტი. იგორ ბერეზინი, NP „მარკეტოლოგთა გილდიის“ პრეზიდენტი: „ნაკლები სოციალური ქსელები და უსარგებლო გართობის სხვა ფორმები. რა შეიძლება შეიცვალოს უახლოეს მომავალში

მარინა იაროსლავცევას შეიძლება ეწოდოს განსაკუთრებული ქალი იმ გაგებით, რომ ის ახერხებს ყველაფრის გაკეთებას, რაც უნდა გაკეთდეს. ის ოთხი შვილის დედაა და შეუძლია ბებიებისა და ძიძების დახმარების გარეშე. ამის შესახებ ის საუბრობს წიგნში „როგორ გავაკეთოთ ყველაფერი. დროის მენეჯმენტი დედებისთვის“, ეხმარება ბევრ ქალს ყოველდღიური პრობლემების გადაჭრაში. და ამ ქალის რჩევების მოსმენა ღირს, რადგან მას არა მხოლოდ აქვს დრო შვილებთან და ქმართან კომუნიკაციისთვის, არამედ აკეთებს იმას, რაც მას აინტერესებს, გამონახოს დრო ჰობისთვის.

წიგნი სტრუქტურირებულია ტრენინგის სახით. ყოველდღე დედები მიიღებენ დავალებას, რომელიც დღეს უნდა დასრულდეს. და სანამ დავალება არ დასრულდება, ვერ დაიწყებთ შემდეგი თავის კითხვას. შაბათ-კვირას თქვენ უნდა გაატაროთ დრო ოჯახთან ერთად, თქვენ არ გჭირდებათ წიგნის კითხვა. ამრიგად, მთელი წიგნის შესწავლა შესაძლებელია ერთ თვეში. შემდეგ კი აშკარად ხილული გახდება, თუ რამდენად შეიცვალა ცხოვრება. ბევრი რამ აღარ გამოიწვევს პანიკას და საშინელებას, თქვენ ისწავლით ზოგიერთ საკითხთან ურთიერთობას უფრო მარტივად და დაიწყებთ სხვების უფრო დაფასებას.

წიგნში არის ჩანაწერების ადგილი, სადაც დაგჭირდებათ შესრულებული სამუშაოს შედეგების შეყვანა. მარინა იაროსლავცევა გვთავაზობს ბევრ სასარგებლო ცხოვრებისეულ ჰაკს, რაც მნიშვნელოვნად ამარტივებს დედებს ცხოვრებას, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ იქ დამხმარეები არ არიან. ამ წიგნის წაკითხვის შემდეგ მიხვდებით, რომ დედობა სიხარულია, რომ არ უნდა ჩაიძირო გაუთავებელი ამოცანების რუტინაში და გამუდმებით რაღაცაზე იდარდო, თუნდაც ერთზე მეტი შვილი გყავდეს.

ჩვენს ვებსაიტზე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ წიგნი „როგორ მართოთ ყველაფერი დედებისთვის“ იაროსლავცევა მარინა ვალენტინოვნა უფასოდ და რეგისტრაციის გარეშე fb2, rtf, epub, pdf, txt ფორმატში, წაიკითხეთ წიგნი ონლაინში ან იყიდეთ წიგნი ონლაინში. მაღაზია.

იგორ ბერეზინი ეკონომიკის დეინტელექტუალიზაცია

2005 წლიდან 2012 წლამდე ცოდნის სერვისების წილი რუსეთის მშპ-ში თითქმის მესამედით დაეცა და მნიშვნელოვანი სახელმწიფო პოლიტიკისა და მხარდაჭერის გარეშე, სექტორი სავარაუდოდ გააგრძელებს შედარებით კლებას მომდევნო წლებში.

ამ სტატიაში გამოყენებულია პროგრამის ფარგლებში განხორციელებული პროექტის „ინტელექტუალური სერვისების სექტორის მონიტორინგი რუსეთში“ შედეგები. ძირითადი კვლევაეროვნული კვლევითი უნივერსიტეტის ეკონომიკის უმაღლესი სკოლა 2007-2012 წლებში. კვლევას ახორციელებს ეროვნული კვლევითი უნივერსიტეტის ეკონომიკის უმაღლესი სკოლის სტატისტიკური კვლევისა და ცოდნის ეკონომიკის ინსტიტუტი Romir კვლევით ჰოლდინგთან ერთად.

კვლევის დროს ყოველწლიურად ტარდება თვისებრივი (ექსპერტთა პანელები, ინდივიდუალური ინტერვიუები ექსპერტებთან) და რაოდენობრივი (ინტელექტუალური სერვისების მწარმოებლებისა და მომხმარებლების გამოკითხვა) კვლევები; ასევე ცოდნის სერვისების სექტორის ცალკეულ ბაზრებზე/სეგმენტებზე არსებული მეორადი ინფორმაციის შეგროვება და ანალიზი.

ინტელექტუალური მომსახურების სექტორი ამ პროექტის ფარგლებში მოიცავდა:

მარკეტინგული მომსახურება;

ინჟინერია;

IT მომსახურება;

მომსახურება რეკრუტირებისა და პერსონალის მართვის სფეროში;

მომსახურება ტერიტორიაზე ფინანსური შუამავლობა;

უძრავი ქონების მართვის მომსახურება (განვითარება);

Იურიდიული მომსახურება.

გენერალი დამახასიათებელი ნიშნებიმთლიანობაში ცოდნის სერვისების ეს ათი ინდუსტრია და სეგმენტებია:

ხელფასებისა და პერსონალის მომზადების ხარჯების მაღალი წილი ამ სერვისების წარმოების მთლიან ხარჯებში;

ახალგაზრდა სპეციალისტების ადაპტაციის ხანგრძლივი პერიოდი ახალ სამუშაო ადგილზე და დამატებითი ტრენინგის საჭიროება სამუშაო ადგილზე;

დამკვეთსა და სერვისის მიმწოდებელს შორის მჭიდრო თანამშრომლობის აუცილებლობა (კოპროდუქცია) სამუშაოს შესრულების მთელი პერიოდის განმავლობაში.

წინასწარი შენიშვნები

განხილული პერიოდი (2005-2012), როგორც ქვემოთ იქნება ნაჩვენები, აშკარად იყოფა სამ ეტაპად, რომლებიც განსხვავდება ზრდის ტემპითაც და ბუნებით:

- „ექსტენციური ზრდა“ (2005-2008 წწ.) ნომინალური მშპ-ის ზრდის ტემპთან ახლოს და ზოგჯერ აღემატება ნომინალურ ტემპს. ამ პერიოდში ჩამოყალიბდა ზედმეტად ოპტიმისტური მოლოდინები, რომ ინტელექტუალური სერვისების სექტორი მალე მიაღწევდა მშპ-ს 7-8%-ს და თუნდაც 10%-ს (როგორც ყველაზე განვითარებულ დასავლურ ქვეყნებში). ეს მოლოდინები გაძლიერდა მაღალი თანამდებობის პირების რიტორიკით. მაგრამ არა რაიმე რეალური ქმედებებით და ინიციატივებით.

- „შოკის შეკუმშვა“ (2009), როდესაც ინტელექტუალური სერვისების ბაზრის გარკვეული სეგმენტები 2-3-ჯერ შემცირდა, ხოლო მთელი სექტორი - მეოთხედზე მეტით. მაშინ, როცა რეალური მშპ-ს კლება 8%-ს შეადგენდა. სამრეწველო წარმოება- 12%; ხოლო ნომინალური თვალსაზრისით მაღალი ინფლაციის გამო უმნიშვნელო აღმოჩნდა.

- „დეპრესიული აღდგენა“ (2010-2012 წწ.) ნომინალური ზრდის ტემპებით მშპ-ს ზრდის ტემპებზე ოდნავ დაბალი და, შესაბამისად, ინტელექტუალური მომსახურების სექტორის მთლიანი „წონის“ თანდათანობითი კლებით.

ვინაიდან, განხილული რვა წლის განმავლობაში, იყო ძალიან მაღალი ინფლაცია, როგორც მთლიან ეკონომიკაში, ასევე „ღირებულების ინფლაცია“ უშუალოდ ინტელექტუალური მომსახურების სექტორში, რაც ასოცირდება პირველ რიგში ხელფასების ზრდასთან (როგორც კვლევის დროს აჩვენა, წილი გადახდის შრომა, მათ შორის პერსონალის შერჩევა და ტრენინგი და სახელფასო გადასახადები, შეადგენს ცოდნის სერვისების სექტორში მთელი „წარმოების ხარჯების“ დაახლოებით 50%-ს და ამ სექტორის გარკვეულ სეგმენტებში - მაგალითად, მარკეტინგული მომსახურება, აუდიტი, IT კონსულტაცია - შეუძლია ყველა დანახარჯის 60-70%-ს შეადგენს), შემდეგ საკითხის სწორად გასაგებად აუცილებელია ინტელექტუალური სერვისების ბაზრების მოცულობების შეფასებები მაკროეკონომიკური მაჩვენებლების დინამიკის კონტექსტში (ცხრილი 1).

უპირველეს ყოვლისა, უნდა აღინიშნოს, რომ 2012 წელს რუსეთის მშპ 2005 წელთან შედარებით რეალური ფიზიკური თვალსაზრისით 25%-ით (ინდექსი=125) გაიზარდა. რომ არა 2009 წლის „მარცხი“, მშპ-ს ზრდა შვიდი წლის განმავლობაში რეალურად 35-40% შეიძლებოდა ყოფილიყო.

ამასთან, ნომინალური თვალსაზრისით (რუსულ რუბლებში) რუსეთის მთლიანი შიდა პროდუქტი 2012 წელს 2005 წელთან შედარებით 187%-ით (2,87-ჯერ) გაიზარდა და 62 ტრილიონ რუბლს გადააჭარბა.

ამ პერიოდის თითქმის მთელი პერიოდის შემდეგ, რუბლის კურსი აშშ დოლართან მიმართებაში რჩებოდა „პირობითად სტაბილური“ (2005 წლიდან 2008 წლის შუა პერიოდში რუბლის კურსი საკმაოდ შეუფერხებლად გაიზარდა აშშ დოლართან მიმართებაში, 28,5 დონიდან. -29 რუბლი/დოლარი 24-24,5 რუბლი/დოლარამდე 2008 წლის შემოდგომიდან 2009 წლის თებერვლამდე რუბლის კურსი შემცირდა 35-36 რუბლ/დოლარამდე. კვლავ დაიწყო 28,5-29 რუბლი/დოლარის მნიშვნელობებამდე 2012 წლის ზაფხულში გაცვლითი კურსი 30-33 რუბლი/დოლარის დიაპაზონში მიიყვანა, რომელშიც ის დარჩა 2013 წლის შემოდგომამდე), შემდეგ კი ნომინალური; აშშ დოლარის ზრდა ძალიან შთამბეჭდავი აღმოჩნდა - 166%-ით (2,66-ჯერ) შვიდ წელიწადში.

ანალოგიურად გაიზარდა სხვა მაკროეკონომიკური მაჩვენებლებიც. კერძოდ, ძირითად კაპიტალში განხორციელებული ინვესტიციების მოცულობა 2012 წელს 2005 წელთან შედარებით 3,5-ჯერ გაიზარდა. ბრუნვა საცალო 2012 წელს მან ზუსტად სამჯერ გადააჭარბა 2005 წლის ანალოგიურ მაჩვენებელს. საშუალო ხელფასიამ შვიდი წლის განმავლობაში ის ასევე სამჯერ გაიზარდა და თვეში 26,5 ათას რუბლს გადააჭარბა. რუსეთის ცენტრალური ბანკის საშუალო კვარტალური განაკვეთის მიხედვით, 2012 წელს საშუალო ხელფასი 865 აშშ დოლარი იყო, რაც 2,8-ჯერ აღემატება 2005 წლის მაჩვენებელს.

ამრიგად, მშპ-ში წილის გასაზრდელად, ინტელექტუალური მომსახურების სექტორის ცალკეულ სეგმენტს უნდა ჰქონდეს ნომინალური ღირებულების ზრდა. ამ სეგმენტს 2005 წლიდან 2012 წლამდე პერიოდში რუბლებში 185%-ს ან აშშ დოლარში 165%-ს გადააჭარბა. როგორც ქვემოთ იქნება ნაჩვენები, ინტელექტუალური სერვისების სექტორის ათი სეგმენტიდან მხოლოდ ორმა, კერძოდ, სერვისებმა IT გადაწყვეტილებების და ფინანსური შუამავლების სფეროში, შეძლო გაუმკლავდეს ამ ამოცანას.

დანარჩენმა სეგმენტებმა, ისევე როგორც მთლიანობაში ინტელექტუალური მომსახურების სექტორმა, აჩვენა ზრდის ტემპები მნიშვნელოვნად დაბალი, ვიდრე ნომინალური მთლიანი შიდა პროდუქტის ზრდის ტემპები.

ცოდნის სერვისების სექტორის დინამიკის შეფასება

კვლევის დროს მიღებული შეფასებით, ამ პერიოდში სექტორში მომსახურების გაყიდვების მთლიანი მოცულობა გაიზარდა ზუსტად ორჯერ - 2005 წელს 836 მილიარდი რუბლიდან 2012 წელს 1,658 მილიარდ რუბლამდე (ცხრილი 2).

(რა თქმა უნდა, ვინაიდან საუბარია საბაზრო ღირებულების მოცულობების საექსპერტო შეფასებაზე, რომლებსაც აქვთ საკმაოდ დიდი ცდომილება და ფართო დიაპაზონები, უფრო სწორი იქნება საუბარი დიაპაზონზე. მაგალითად, „სექტორის მოცულობების შეფასებები გადავიდა 600-1100 მილიარდი რუბლის დიაპაზონი 1,3-2 ტრილიონი რუბლის დიაპაზონში." მაგრამ რადგან ასეთი ფორმულირებები ძალზე შრომატევადია და დიდად ართულებს გამოთვლებს, ჩვენ ავიღეთ თავისუფლება გავამარტივოთ ლინგვისტური კონსტრუქციები. საჭირო ახსნა-განმარტებები შეფასებების დიაპაზონთან დაკავშირებით, წყაროები შეფასებები, მათი სიზუსტე და სანდოობა მოცემულია ქვემოთ შესაბამის განყოფილებებში.)

მაგრამ, იმის გათვალისწინებით, რომ მშპ ამ პერიოდში გაიზარდა 2,87-ჯერ, ხოლო საცალო ვაჭრობის ბრუნვა - ზუსტად სამჯერ, ინტელექტუალური სერვისების სექტორის წილი მშპ-ში შემცირდა: 2005 წლის 3,85%-დან (2007 წელს იგი მიაღწია ისტორიულ მაქსიმუმს. ამ კოეფიციენტი 2009 და 2010 წლებში იყო 4,1%-დან 2,96%-მდე. ხოლო 2.75-2.65%-მდე 2011-2012 წლებში.

2005-დან 2007 წლამდე ცოდნის სერვისების ბაზარი იზრდებოდა ისეთი ტემპით, რომელიც აღემატებოდა ნომინალური მშპ-ს ზრდის ტემპს, თუმცა მხოლოდ ოდნავ. შესაბამისად, ცოდნის სერვისების სექტორის წვლილი მშპ-ში ოდნავ გაიზარდა.

ვინაიდან, ჩვენი შეფასებით, ცოდნის სერვისების სექტორში დასაქმებულთა წილი არ აღემატებოდა ქვეყნის ეკონომიკაში დასაქმებულთა 1%-ს, მშპ-ში სექტორის წილის ოთხჯერ გადაჭარბება დასაქმებულთა საერთო რაოდენობაზე მიუთითებს, რომ სექტორს აქვს მაღალი პროდუქტიულობა (კვალიფიცირებული პერსონალის გამოყენების გამო და თანამედროვე ტექნოლოგიები). ამან მას საშუალება მისცა, სექტორში მომუშავე თანამშრომლებს გაცილებით მეტი შესთავაზონ მაღალი დონეხელფასები (წარმოების მრეწველობასთან, სამომხმარებლო მომსახურების სექტორთან და სოციალურ სექტორთან შედარებით) და, შესაბამისად, მოიზიდავს კვალიფიციურ სპეციალისტებს, ინარჩუნებს მათ მოტივაციის შენარჩუნებით, ინვესტირებას ახდენს ტრენინგში და თანამშრომლების კვალიფიკაციის ამაღლებაში.

ინტელექტუალური სერვისების სექტორის სწრაფი ზრდა მოხდა სახელმწიფოს - მთავრობის, სახელმწიფო კორპორაციების, განვითარების ინსტიტუტების და ა.შ. გამოხატული გავლენისა და დახმარების გარეშე. ამ პერიოდში ზრდის ძირითადი მამოძრავებელი იყო: ზოგადი ეკონომიკური ზრდა ჩვენს ქვეყანაში; ინტელექტუალურ მომსახურებაზე შიდა მოთხოვნის ზრდა ბიზნესისგან (შიდა მოთხოვნის დონე 2001-2004 წლებში შეიძლება დახასიათდეს, როგორც ძალიან დაბალი, ხოლო ზრდის მაღალი ტემპები ნაწილობრივ აიხსნება „დაბალი დაწყების“ და დაჭერილი განვითარების ეფექტით); შედარებით ხელსაყრელი „ბიზნეს კლიმატი“ საშუალო და მცირე კომპანიებისთვის (ინტელექტუალური სერვისების მიმწოდებელი ფირმების უმეტესობა არის საშუალო და მცირე ბიზნესი), მათ შორის საგადასახადო, ადმინისტრირება, კონტროლი და საინვესტიციო რეჟიმებზე ხელმისაწვდომობა, საბანკო სესხების ჩათვლით.

აშკარაა, რომ 2009 წელს ცოდნის სერვისების სექტორში მდგომარეობა მკვეთრად გაუარესდა - და ეს, ზოგადად, განსაკუთრებით გასაკვირი არ არის: კრიზისი არის კრიზისი. თუმცა, უნდა აღინიშნოს, რომ ინტელექტუალური მომსახურების სექტორმა კრიზისის დროს მრავალი ზარალი განიცადა წარმოების, ფინანსური და ვაჭრობის სექტორებთან შედარებით.

დიდისგან განსხვავებით, "სისტემწარმომქმნელი" ეკონომიკური სუბიექტები(მსხვილი კომპანიები საწარმოო სექტორში, ბანკები და ა.შ.) ცოდნის სერვისის სექტორის კომპანიებმა არ მიიღეს სახელმწიფო მხარდაჭერა, ისევე როგორც საშუალო ზომის კომპანიებს სხვა სექტორებიდან. უფრო მეტიც, ასეთი კომპანიების ბიზნეს პირობები გაუარესდა როგორც აბსოლუტური, ისე ფარდობითი თვალსაზრისით. ინტელექტუალური მომსახურების სექტორის კომპანიებისთვის განსაკუთრებით რთული იყო ადმინისტრაციული რეჟიმების გამკაცრების შედეგები (რეგისტრაცია, ხელახალი რეგისტრაცია, ანგარიშგების მოთხოვნები და ა.შ.), სახელფასო ფონდიდან (WF) გადასახადების გამოკლების გაზრდა და დაფინანსების მოზიდვის შესაძლებლობების მკვეთრი შემცირება.

სახელფასო შენატანების ზრდა 26-დან 34%-მდე (მოგვიანებით კორექტირებულია 30%-მდე), ხოლო ხელფასები, როგორც აქ რამდენჯერმე აღინიშნა, არის ინტელექტუალური სერვისების წარმოების ძირითადი ხარჯების პუნქტი, რომელიც შეიძლება იყოს 40%-დან 70-მდე. ყველა ხარჯის პროცენტმა, მოთხოვნის (და შემოსავლის) მკვეთრ კლებასთან ერთად, შექმნა სექტორში კლასიკური „ფასის მაკრატლის“ მდგომარეობა. შედეგი არის ინტელექტუალური სერვისების წარმოების შემცირება, რომელიც მერყეობს 25%-დან 2,5-ჯერ სხვადასხვა სექტორში.

ვითარება შედარებით გაუარესდა 2010-2012 წლებში, როდესაც, მოლოდინის საწინააღმდეგოდ, ინტელექტუალური სერვისების უმეტეს ბაზრებზე პოსტკრიზისული აღდგენა არ მომხდარა. ერთადერთი გამონაკლისი არის IT სერვისების ბაზარი და ნაწილობრივ ფინანსური შუამავლობის სერვისების ბაზარი (ძირითადად მენეჯმენტის ქვეშ მყოფი სახსრების მასშტაბის გაზრდით და ფინანსური სექტორის ანტიკრიზისული გადატუმბვით. სარეზერვო ფონდებიდა სახელმწიფო ბიუჯეტი).

ინტელექტუალური სერვისების ბაზრების დუნე აღდგენის ძირითადი მიზეზები: რუსული ბიზნესის მოთხოვნის სტაგნაცია, აკრძალული მაღალი ფასები. ნასესხები რესურსებიდა განვითარების იდეების ნაკლებობა. კრიზისულ და პოსტკრიზისულ პერიოდში სახელმწიფოს გავლენა ეკონომიკაზე მნიშვნელოვნად გაიზარდა როგორც ობიექტური (სახელმწიფო მხარდაჭერა სისტემურად მნიშვნელოვანი საწარმოებისა და ბანკების მიმართ, სოციალური ვალდებულებების შესრულება) ასევე სუბიექტური მიზეზების გამო. დიდი რუსული ბიზნესი(განსაკუთრებით მათ, ვინც მიიღო სახელმწიფო მხარდაჭერაან/და პირდაპირი ან ირიბი ქვეშ სახელმწიფო კონტროლი) სწრაფად აღიარა სახელმწიფოს წამყვანი და მეგზური როლი და დაიკავა პასიური პოზიცია. ველოდებით სახელმწიფოსგან, თუ არა პირდაპირ მითითებებს, მაშინ მაინც მითითებებს შემდგომი განვითარება. რაც შეეხება ინტელექტუალური მომსახურების სექტორს, ასეთი ინსტრუქციები, რეკომენდაციები ან გაიდლაინები არ იყო დაცული. და ინტელექტუალურ სერვისებზე მოთხოვნილებამ დაიწყო კიდევ უფრო მეტად ჩამოყალიბება, ვიდრე ადრე ნარჩენი საფუძველზე.

ყველაზე ცუდი განვითარება (ინტელექტუალური სერვისების სექტორში) განხილულ შვიდწლიან პერიოდში იყო მომსახურების ბაზრები პერსონალის მართვის სფეროში (2012 წელს შესაძლებელი გახდა მხოლოდ 2005 წლის ნომინალურ მოცულობებზე დაბრუნება), ინჟინერია (ნომინალური ზრდა). 2005 წლისთვის 20%-ის ფარგლებში, დიზაინი (ზრდა 50%-ის ფარგლებში და განვითარება (ზრდა 75%-ის ფარგლებში). სექტორის მთლიანი ნომინალური ზრდის გაორმაგებით.

IT სერვისების ბაზრები (3.25-ჯერ), ფინანსური შუამავლობის (2.85-ჯერ) და სხვა ბაზრები უფრო სწრაფი ტემპით გაიზარდა, ვიდრე სხვა ბაზრებზე. მარკეტინგული მომსახურება(2,7-ჯერ, ახალი სეგმენტების გაჩენის წყალობით), იურიდიული მომსახურება(2,5-ჯერ) და აუდიტი (2,4-ჯერ). მხოლოდ სარეკლამო მომსახურების ბაზარი გაიზარდა იმ ტემპით, რომელიც შედარებულია მთლიანი სექტორის ზრდის ტემპთან.

განხილული შვიდი წლის განმავლობაში ცოდნის სერვისების სექტორში სხვადასხვა ბაზრების ზრდის ტემპების სხვაობის გამო, წილები - ცალკეული ბაზრების წვლილი ცოდნის მომსახურების სექტორში - შეიცვალა (ცხრილი 3).

საგრძნობლად შემცირდა ინჟინერიის წილი, რომელიც 2005 წელს მთლიანი ინტელექტუალური მომსახურების სექტორის 30%-ზე მეტს შეადგენდა, 2012 წელს კი 20%-ს არ აღემატება.

მნიშვნელოვნად შემცირდა პერსონალის მართვის სფეროში მომსახურების წილიც. მართალია, 2005 წელს ის მხოლოდ 1,6% იყო, მაგრამ 2012 წლისთვის 1%-ზე დაბლა დაეცა.

საგრძნობლად შემცირდა დიზაინის სერვისების წილიც. ასევე მცირე იყო - 2005 წელს 1,6%, 2012 წელს - 1,3%.

განვითარების წილი ოდნავ შემცირდა - 2005 წელს 13,8%-დან 2012 წელს 12,4%-მდე.

სარეკლამო ბაზრის წილმა მნიშვნელოვანი ცვლილებები არ განიცადა (17,3% 2005 წელს და 17,6% 2012 წელს).

ხუთ სეგმენტში გაიზარდა მათი წილები: მარკეტინგული სერვისები 6.3%-დან 8.4%-მდე; IT - 7,8%-დან 12,2%-მდე; ფინანსური შუამავლებისთვის 10%-დან 15%-მდე; იურიდიული მომსახურებისთვის - 7,2%-დან 9,4%-მდე; აუდიტორული მომსახურებისთვის - 3,8%-დან 4,8%-მდე.

სარეკლამო მასალების განთავსება მედიაზე: ბეჭდურ პუბლიკაციებში (პრესაში), რადიოში და ტელევიზიაში, კინოთეატრებში (ფილმის ჩვენებამდე), შენობებზე, ნაგებობებზე, ნაგებობებზე, სატრანსპორტო საშუალებააჰ და ა.შ. (გარე რეკლამა), ინტერნეტში;

მედიის დაგეგმვა და კონტროლი.

მხოლოდ ხარჯების მოცულობა, რომელიც დაკავშირებულია რეკლამის განთავსებასთან მისი განაწილების საშუალებებში, შეიძლება გონივრულად განისაზღვროს. სარეკლამო მასალების შექმნასთან და მედია დაგეგმვასთან დაკავშირებული ხარჯების მოცულობის ექსპერტულმა შეფასებამ აჩვენა, რომ ორივე პუნქტი არ აღემატება მედიაში სარეკლამო გზავნილების გავრცელებასთან დაკავშირებული ხარჯების მოცულობის 7-12%-ს. გარდა ამისა, ხშირად მედია დაგეგმვისა და სარეკლამო მასალების შექმნის ხარჯები შედის რეკლამის გავრცელების მთლიან ხარჯებში (პირდაპირ ან ირიბად), რადგან მათ ახორციელებენ ერთი და იგივე ბაზრის სუბიექტები (დიდი სრული სერვისის სარეკლამო სააგენტოები).

AKAR (ყოფილი RARA - რუსული ასოციაცია სარეკლამო სააგენტოები) 2000 წლიდან აკეთებს თავის შეფასებებს რეკლამის განმთავსებლებისა და რეკლამის დისტრიბუტორებისგან მიღებული მონაცემების შედარების საფუძველზე. ორივე მათგანი (ყველაზე დიდი, რომელიც აკონტროლებს რუსეთში სარეკლამო ბიუჯეტების 90%-ზე მეტს) არის ACAR-ის წევრი.

2012 წლის თებერვლის ბოლოს AKAR-მა სარეკლამო და მარკეტინგული სერვისების ბაზარზე 2011 წლის შედეგები შეაჯამა. ერთი შეხედვით ისინი საკმაოდ ოპტიმისტურად გამოიყურებიან. AKAR-ისა და TNS-ის მონაცემებით, 2011 წელს რუსეთში რეკლამის განმთავსებლების საერთო რაოდენობა 2010 წელთან შედარებით 7%-ით გაიზარდა და შეადგინა 68 ათასი კომპანია და ორგანიზაცია.

სარეკლამო ხარჯების მთლიანმა მოცულობამ (დისტრიბუციის მედიაში) შეადგინა 263,4 მილიარდი რუბლი. 2010 წელთან შედარებით, სარეკლამო ხარჯები (და სარეკლამო ინდუსტრიის შემოსავლები) გაიზარდა 20%-ზე მეტით, საგრძნობლად აჯობა არა მხოლოდ სამომხმარებლო ბაზრის ინფლაციას (6-8%), არამედ მედიის ინფლაციასაც (10-15%). 2008 წლის საუკეთესო წელთან შედარებით, რეკლამის ხარჯები რუბლებში 4%-ით გაიზარდა. როგორც ჩანს, ყველაფერი კარგადაა (გრაფიკი 1)?

მაგრამ პირველი, ყველაზე ზედაპირული ასახვაც კი აჩვენებს, რომ ეს ასე არ არის. და საქმე მხოლოდ ის არ არის, რომ 2008 წელს 253 მილიარდი რუბლი იყო 10 მილიარდ აშშ დოლარზე ოდნავ მეტი, ხოლო 2011 წელს 263 მილიარდი რუბლი იყო 9 მილიარდ დოლარზე ოდნავ ნაკლები (ცხრილი 4). მიუხედავად იმისა, რომ ეს ასევე არ არის ძალიან სასიამოვნო. ეს იმაზე მეტყველებს, რომ რუსეთის წილი გლობალური სარეკლამო ბაზრის მთლიან მოცულობაში, რომელიც ამ სამი წლის განმავლობაში ნომინალურად (დოლარებში) გაიზარდა 5%-ით, შემცირდა. უფრო მეტიც, საკმაოდ შესამჩნევად შემცირდა - 2,25%-დან 1,85%-მდე. და რუსეთმა ჯერ ვერ მოახერხა დაბრუნდა მსოფლიოს უმსხვილესი სარეკლამო ბაზრების ათეულში, რომელიც მან დატოვა 2009 წელს. რაც უნდა იყოს სწორად აღქმული განგაშის სიგნალი ქვეყნის ხელმძღვანელობისთვის, რომელიც აცხადებს, რომ არის მსოფლიოს ხუთ უმსხვილეს ეკონომიკაში: „ჩვენს სარეკლამო სამეფოში ყველაფერი კარგად არ არის!“

კიდევ რაღაც უარესია. 2008 წელს მედია სარეკლამო ხარჯებმა შეადგინა რუსეთის მშპ-ს 0,61%, ხოლო 2011 წელს - 0,48%. ანუ რეკლამის წილი მშპ-ში სამი წლის განმავლობაში 20%-ზე მეტით შემცირდა. და ეს, თავის მხრივ, მიგვანიშნებს, რომ ამ სამი წლის განმავლობაში რუსეთის ეკონომიკა ნაკლებად „ბაზარზე ორიენტირებული“ გახდა. რეკლამა ხომ სჭირდება პირობებში მოქმედ კომპანიებს საბაზრო კონკურენციადა გთავაზობთ დიფერენცირებულ პროდუქტს. მაგრამ ნედლ ზეთს და A95 ბენზინს არ სჭირდება რეკლამა - ისევე, როგორც ინფრასტრუქტურული პროექტები, საჯარო შესყიდვა, თავდაცვის საწარმოები და ა.შ. იქ ადმინისტრაციული რესურსია საჭირო.

კიდევ უფრო უარესი, ყველა ნომინალური ზრდა სარეკლამო ხარჯები"ინტერნეტში წავიდა." სამი წლის განმავლობაში დისტრიბუციის ამ საშუალებამ სამჯერ გაზარდა თავისი წილი და მოცულობა სარეკლამო სადისტრიბუციო მედიის ბაზარზე (200%-ით!) და 2011 წლის ბოლოს მეორე ადგილი დაიკავა პრესას (ცხრილი 5). ინტერნეტის წილით ზოგადი ხარჯებირეკლამაზე (15,7%) რუსეთმა მნიშვნელოვნად გაუსწრო ყველა სხვა მსხვილ ეკონომიკას, გარდა ჩინეთისა (17%). ამერიკის შეერთებულ შტატებშიც კი, სადაც მოსახლეობის 80%-ზე მეტი რეგულარულად იყენებს ინტერნეტს, რეკლამის ამ საშუალების წილი არ აღემატება 13%-ს. სხვათა შორის, ონლაინ რეკლამის მოცულობამ შეერთებულ შტატებში ბეჭდური რეკლამის მოცულობას მხოლოდ 2010 წელს გადააჭარბა. ინდოეთსა და ბრაზილიაში ონლაინ რეკლამის წილი 5%-ს არ აღემატება.

მაგრამ პრესაში რეკლამის მოცულობა სამი წლის განმავლობაში შემცირდა თითქმის 12 მილიარდი რუბლით (-22,5%) და ამ საშუალების წილი შემცირდა 2008 წლის 20% -დან 2011 წელს 15% -მდე. პოზიციას კარგავს გარე რეკლამაც. სამი წლის განმავლობაში, მისი მოცულობა შემცირდა თითქმის 8 მილიარდი რუბლით (-18,5%), ხოლო მისი წილი - 16,5% -დან 13% -მდე.

მხოლოდ სატელევიზიო რეკლამა, მიუხედავად ყველა საუბრისა ამ მედიის პოპულარობის კლებაზე, აუდიტორიის ინტერნეტში წასვლაზე, ეფექტურობის დაქვეითებაზე და ა. როგორც ათი წლის წინ. 2010 წელთან შედარებით ტელევიზიაში რეკლამის მოცულობა გაიზარდა 18%-ით, ხოლო 2008 წელთან შედარებით - სიმბოლური 2,5%-ით.

მარკეტინგული მომსახურება

რუსეთში "მარკეტინგის სერვისების" მკაფიო კლასიფიკაცია, რომელიც აღიარებულია ბაზრის ძირითადი მონაწილეების მიერ, ჯერ არ არის შემუშავებული. ტრადიციულად ეს მოიცავს:

მომსახურება საბოლოო მომხმარებლისთვის საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციის სფეროში - Consumer Promotion;

მომსახურება სავაჭრო არხებში საქონლისა და მომსახურების პოპულარიზაციის სფეროში - Trade Promotion. (ზოგჯერ ეს პირველი ორი ტიპის სერვისი გაერთიანებულია სახელწოდებით Below the Line - BTL.);

სარეკლამო შეტყობინებების მომხმარებლისთვის პირადად მიწოდების სერვისები (ფოსტის ყუთში, მიერ ელ.ფოსტა, ტელეფონით) - პირდაპირი მარკეტინგი. ზოგიერთი ექსპერტი მოიცავს პირდაპირი მარკეტინგის სერვისების ბაზარზე გამავალი ზარების მომსახურებას ქოლ-ცენტრებიდან მომხმარებლებთან; ექსპერტების მეორე ნაწილი ქოლ-ცენტრის მომსახურებას მარკეტინგული სერვისების ბაზრის ცალკეულ სეგმენტად მიიჩნევს. ამის გამო შეიძლება მოხდეს „ხელახალი დათვლა“ ეფექტი ქოლ ცენტრში და პირდაპირი მარკეტინგის სეგმენტებში მომსახურების ბაზრის მოცულობის გაანგარიშებისას. (ზოგიერთი ექსპერტი მოიცავს პირდაპირი მარკეტინგის BTL-ში, ზოგი კი არა.);

მომსახურება კონფერენციების, პრეზენტაციების, გამოფენების, შოუების და სხვა ღონისძიებების ორგანიზების სფეროში, რომელიც მიზნად ისახავს, ​​სხვა საკითხებთან ერთად, ურთიერთობების შენარჩუნებას სამიზნე აუდიტორიები, - ივენთ მარკეტინგი. (ღონისძიების მარკეტინგი, როგორც წესი, ასევე შედის BTL-ში.);

მომსახურება მარკეტინგული კვლევის სფეროში;

საკონსულტაციო მომსახურება მარკეტინგზე, საბაზრო სტრატეგიებზე, ბრენდინგზე;

მომსახურება საზოგადოებასთან ურთიერთობის შენარჩუნების სფეროში - საზოგადოებასთან ურთიერთობა (ბიზნეს პიარი).

ჩვენი კვლევის დროს, ზოგიერთმა ექსპერტმა შესთავაზა ბაზრის ბოლო სამი სეგმენტის გაერთიანება ჯგუფში, სახელწოდებით "ინფორმაციული კონსულტაცია".

მარკეტინგული სერვისების ბაზრის სხვადასხვა სეგმენტების შეფასებები წარმოდგენილია ცხრილში 6. გასათვალისწინებელია, რომ ისინი ძალიან განსხვავდება სიზუსტითა და სანდოობით. ყველაზე დიდი სიზუსტით და სანდოობით შეფასებები მოიცავს შემდეგ სეგმენტებს:

პრომოუშენი, რეიტინგების მთავარი წყაროა რუსეთის მარკეტინგული სერვისების ასოციაცია (RAMU, ყოფილი RASS - გაყიდვების ხელშეწყობის რუსული ასოციაცია). აფასებს BTL სერვისების ბაზრის მოცულობას 2003 წლიდან AKAR-ის მსგავსი მეთოდის გამოყენებით, წამყვანი მომხმარებლებისა და სერვისის პროვაიდერების მონაცემებს ადარებს);

- „კვლევა“, შეფასების ორი ძირითადი წყარო: მარკეტოლოგთა გილდია - 2001 წლიდან აფასებს ბაზრის მოცულობას მარკეტინგული კვლევისა და მარკეტინგული კონსულტაციისთვის ყოველწლიური საექსპერტო გამოკითხვის დროს, რომელშიც 250-350 ექსპერტი წარმოადგენს დიდ, საშუალო და პატარას. ბიზნესები, ასევე მკვლევარები, მონაწილეობენ და კონსულტანტები; ბაზრის მკვლევართა ორგანიზაცია და საზოგადოებრივი აზრი(OIROM) - აფასებს მარკეტინგული კვლევის ბაზრის მოცულობას 20-30 ექსპერტის - მსხვილი და საშუალო ზომის კვლევითი კომპანიების ხელმძღვანელების ანონიმური გამოკითხვის დროს;

- მარკეტინგის კონსულტაცია, მარკეტერთა გილდიის შეფასებები.

პირდაპირი მარკეტინგის სეგმენტში ბაზრის მოცულობის შეფასებები შეიძლება მიეკუთვნებოდეს საშუალო სიზუსტეს და სანდოობას (რუსეთის პირდაპირი მარკეტინგის ასოციაციამ (RADM) შეაფასა ბაზრის მოცულობა პირდაპირი მარკეტინგის სფეროში 2003-2009 წლებში ექსპერტების მიერ. ექსპერტები იყვნენ ასოციაციის წევრები სერვისების მწარმოებელი მსხვილი კომპანიების ხელმძღვანელები. სერვისების მოცულობის შეფასებები ქოლ ცენტრებში, ბიზნეს PR და ივენთ მარკეტინგის სეგმენტებში მიღებული იქნა ექსკლუზიურად ექსპერტების მიერ და აქვთ დაბალი სიზუსტე და სანდოობა.

დიზაინი

პროექტის "ინტელექტუალური სერვისების სექტორის მონიტორინგი რუსეთში" (NRU HSE - "Romir", 2007-2012 წწ.) ფარგლებში ჩატარებული კვლევისას გამოვლინდა დიზაინის სერვისების ბაზრის შემდეგი სეგმენტები:

სამრეწველო დიზაინი (ნაწილობრივ გადახურვა არქიტექტურულ და საინჟინრო დიზაინთან და საინჟინრო მომსახურებებთან);

ბეჭდვის დიზაინი;

ლანდშაფტის დიზაინი;

Ინტერიერის დიზაინი;

ვებ-დიზაინი (ნაწილობრივ კვეთს სერვისებთან IT სფეროში, ნაწილობრივ კი სერვისებთან ინტერნეტ რეკლამის შექმნისა და გავრცელების სფეროში);

დიზაინი - კორპორატიული სტილის შექმნა.

დიზაინის ბაზრის არცერთ სეგმენტში ამჟამად არ არსებობს პროფესიული ასოციაცია, გაერთიანება ან ასოციაცია, რომელიც რეგულარულად გაუმკლავდება მათი ბაზრის სეგმენტის მოცულობისა და დინამიკის შეფასების საკითხს. ამის საფუძველზე დიზაინის ბაზრის ყველა არსებული შეფასება მოპოვებული იქნა ექსკლუზიურად ექსპერტების მიერ ინტელექტუალური სერვისების სექტორის თვისებრივი კვლევის დროს (გრაფიკი 2, ცხრილი 7).

დიზაინის სერვისების ბაზრის სწრაფი ზრდა გაგრძელდა 2000-იანი წლების დასაწყისიდან 2007 წლის ჩათვლით. ამ დროის განმავლობაში, ბაზრის ზომის შეფასებები გაიზარდა სიდიდის ბრძანებით: 100-150 მილიონი აშშ დოლარიდან მილიარდ დოლარზე მეტს. ასევე სწრაფად გაიზარდა დიზაინის სერვისების წილი მშპ-ში. თანაფარდობა დიზაინის სერვისების ბაზრის მოცულობის საშუალო შეფასებას (რუბლებში) და საცალო ვაჭრობის ბრუნვას შორის გაიზარდა სამჯერ: 0,1%-ზე ნაკლებიდან თითქმის 0,3%-მდე.

უკვე 2008 წელს ზრდა ინერციულ ფაზაში გადავიდა. ნომინალური მატება 11%-ით (რუბლით) სამომხმარებლო ბაზრის 12-15%-იანი ინფლაციის ფონზე და ამ სექტორში შრომის ხარჯების 25-30%-ით ზრდა წლის განმავლობაში რეალურად ნიშნავდა ბაზრის შედარებით კლების დაწყებას. .

2009 წელს ეს შედარებითი კლება ნამდვილ კოლაფსში გადაიზარდა. სამუშაოს მოცულობა ფულადი თვალსაზრისით შემცირდა 2,5-3-ჯერ (და ყველაზე პესიმისტური შეფასებით, თუნდაც 4-ჯერ). საცალო ვაჭრობის ბრუნვასთან მიმართებაში ღირებულების მოცულობა 2,5-ჯერ შემცირდა - 0,1-0,11%-მდე. შეფასებები ამ მნიშვნელობებთან ახლოს დარჩა მომდევნო სამი წლის განმავლობაში (2010-2012). ანუ დიზაინის ბაზრის წვლილი მშპ-ში მკვეთრად შემცირდა და მისი აღდგენა საშუალოვადიან პერსპექტივაში არ ჩანს.

ინჟინერია

ჩვენ (კვლევაში ჩართული ექსპერტების შემდეგ) დავასახელეთ შემდეგი საინჟინრო მომსახურების ბაზარი:

არქიტექტურული დიზაინი (ნაწილობრივ კვეთს დიზაინის სერვისების ბაზარს, განსაკუთრებით ინტერიერის დიზაინის თვალსაზრისით);

საინჟინრო დიზაინი;

დიზაინი სამრეწველო აღჭურვილობა(ნაწილობრივ გადახურვა სამრეწველო დიზაინის ბაზართან);

ავტომობილისა და სისტემის დიზაინი (ნაწილობრივ გადახურვა სამრეწველო დიზაინის ბაზართან);

ტექნიკური ტესტირება, კვლევა და სერტიფიცირება;

ტექნიკური ზედამხედველობა და კონტროლი.

ისევე, როგორც დიზაინის შემთხვევაში, საინჟინრო ბაზრის არცერთ სეგმენტში ჯერ კიდევ არ არსებობს პროფესიული ასოციაცია, რომელიც რეგულარულად შეაფასებს მისი ბაზრის სეგმენტის მოცულობას და დინამიკას. აქედან გამომდინარე, აქაც საინჟინრო და დიზაინის ბაზრის ყველა შეფასება მიღებული იქნა ექსკლუზიურად ექსპერტების მიერ, კვლევის დროს (NRU HSE - "Romir", 2007-2012) - ისინი წარმოდგენილია დიაგრამა 3-ში და ცხრილში 8.

საინჟინრო მომსახურების ბაზრის ზრდა გაგრძელდა 2000-იანი წლების დასაწყისიდან 2007 წლის ჩათვლით. ამ დროის განმავლობაში ბაზრის მოცულობის შეფასებები რამდენჯერმე გაიზარდა: 3-5 მილიარდი აშშ დოლარიდან 10-20 მილიარდ დოლარამდე. ასევე გაიზარდა საინჟინრო მომსახურების წილი მთლიან შიდა პროდუქტში. თანაფარდობა საინჟინრო მომსახურების ბაზრის მოცულობის საშუალო შეფასებას (რუბებში) და საცალო ვაჭრობის ბრუნვას შორის გაიზარდა 1,5-ჯერ - 2,5%-დან 3,7%-მდე.

2008 წელს ზრდა შეჩერდა. ფაქტობრივად, კლება დაიწყო, მაგრამ ის შენიღბული იყო იმით, რომ ბევრი საინჟინრო პროექტი რამდენიმე წელი გრძელდება. ამავე მიზეზით, 2009 წელს კლება არ იყო ისეთი ძლიერი, როგორც დიზაინის სერვისების ბაზარზე - 2009 წელს დასრულდა მრავალი პროექტი, რომელიც დაიწყო 2006-2007 წლების "მსუქან" წლებში. და ამავე მიზეზით, კლება უფრო გრძელი აღმოჩნდა, ვიდრე ინტელექტუალური სერვისების სხვა ბაზრებზე. ეს გაგრძელდა მინიმუმ 2010 წლის ბოლომდე. ადეკვატური შეფასებები 2011-2012 წლებში. ვერ მოიპოვა. ასე რომ, მე-8 ცხრილში მითითებული „სტაბილიზაცია“ ძალიან პირობითი ხასიათისაა.

საცალო ვაჭრობის ბრუნვასთან დაკავშირებით, კრიზისის დროს საინჟინრო მომსახურების ბაზრის ღირებულებითი მოცულობები შემცირდა ნახევარზე მეტით - 1,4-1,5%-მდე, რაც ასახავს ინჟინერიის წვლილის შემცირებას ქვეყნის მშპ-ს შექმნაში და საშუალოვადიან პერსპექტივაში მიმდინარე ტენდენციებიდან გამომდინარე, არ უნდა ველოდოთ მის აღდგენას.

IT სერვისების ბაზარი

IDC აფასებს IT სერვისების ბაზრის მოცულობას 2005 წლიდან. მისი რეპუტაცია იმდენად დიდია, რომ ამ დროისთვის ბაზარზე სხვა შეფასებები არ არსებობს (ში ღია წვდომა) თითქმის არა. ექსპერტების უმეტესობა, რომლებიც მონაწილეობდნენ ჩვენს კვლევაში 2007-2012 წლებში, მუშაობენ IDC-ის მონაცემებით, თუმცა ზოგიერთი ექსპერტი საკმაოდ სკეპტიკურად უყურებს ამ შეფასებებს და მიიჩნევს მათ სერიოზულად გადაჭარბებულად.

IT სერვისების ბაზარი შედგება შემდეგი სეგმენტებისგან:

კონსულტაცია კომპიუტერულ აპარატურაზე;

განვითარება პროგრამული უზრუნველყოფადა კონსულტაცია ამ სფეროში;

მონაცემთა დამუშავება;

მონაცემთა ბაზებისა და საინფორმაციო რესურსების შექმნისა და გამოყენების აქტივობები;

სერვისების მიწოდება ღრუბლოვანი გამოთვლების სფეროში;

ინფორმაციის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა.

2008 წლამდე IT სერვისების ბაზარი საკმაოდ მაღალი ტემპით იზრდებოდა (სურათი 4). თუმცა, ისინი არ აღემატებოდნენ სხვა მაკროეკონომიკური მაჩვენებლების ზრდის ტემპებს. შედეგად, IT სერვისების წვლილი მშპ-ში და თანაფარდობა IT სერვისების ბაზრის მოცულობასა და საცალო ვაჭრობის ბრუნვას შორის უცვლელი დარჩა, კერძოდ, ეს უკანასკნელი მაჩვენებელი იყო დაახლოებით 0.92% (ცხრილი 9).

2008 წელს IT სერვისების ბაზარი შემცირდა 30%-ით რუბლით და 44%-ით დოლარში. ეს უფრო დიდი შემცირებაა, ვიდრე დაფიქსირდა სარეკლამო და მარკეტინგული მომსახურების ბაზრებზე, მაგრამ ნაკლებად მნიშვნელოვანი, ვიდრე დიზაინისა და HR ბაზრებზე.

ფუნდამენტური განსხვავება IT სერვისების ბაზარსა და ინტელექტუალური სერვისების სხვა ბაზრებს შორის იყო უფრო სწრაფი აღდგენა.

უკვე 2010 წელს, IT სერვისების ბაზარი აღდგა და 10% მოცულობითაც კი გადააჭარბა 2008 წლის მაჩვენებლებს რუბლის თვალსაზრისით. 2011 წელს 2008 წლის დოლარის ბაზრის მოცულობის შეფასება 17%-ით გადააჭარბა. ხოლო 2012 წელს IT სერვისების ბაზრის მოცულობასა და საცალო ვაჭრობის ბრუნვის თანაფარდობა გაიზარდა ისტორიულ მაქსიმუმამდე - 0,99%.

მომსახურება რეკრუტირებისა და პერსონალის მართვის სფეროში

ჩვენი ექსპერტები ახორციელებენ მომსახურებას პერსონალის მართვის სფეროში:

მასობრივი დაქირავება;

შერჩევა მენეჯმენტის პერსონალიდა იშვიათი სპეციალისტები - თავებზე ნადირობა;

ფრილანსერების შერჩევა, Outstaffing;

პერსონალის მოტივაციის სისტემის შემუშავება;

პერსონალის შეფასება;

პერსონალის მომზადება, ტრენინგი, ქოუჩინგი.

ინტელექტუალური სერვისების შესახებ კვლევის ჩატარების მთელი წლების განმავლობაში შეუძლებელი იყო რაიმე გონივრული შეფასების მოპოვება რეკრუტირებისა და პერსონალის მართვის ბაზრის ცალკეული სეგმენტების მოცულობის შესახებ.

მთლიანობაში ბაზრის მოცულობის პირველი ექსპერტის შეფასებები თარიღდება 2001-2003 წლებით. ამ პერიოდის განმავლობაში, შეფასებები მერყეობდა 65 მილიონი აშშ დოლარიდან 250 მილიონ აშშ დოლარამდე. მომდევნო წლებში შეფასებების დიაპაზონი შემცირდა ოთხჯერ ორჯერ, მაგრამ ის მაინც ძალიან დიდი რჩება.

ბაზრის შეფასება ხდება სპორადულად მსხვილი დასაქმების სააგენტოების და/ან მათი ასოციაციების ერთობლივი ან ინდივიდუალური ძალისხმევით, როგორიცაა: დასაქმების კერძო სააგენტოების ასოციაცია, პერსონალის კონსულტანტთა ასოციაცია და ა.შ.

ჩართულია საწყისი ეტაპი(2001-2004 წწ.) პერსონალის მართვის ბაზრის მოცულობის ნომინალური შეფასებები სწრაფად გაიზარდა - წელიწადში 50%-ით ან მეტით. ეს განპირობებული იყო „დაბალი ბაზის“ ეფექტით და პერსონალის შერჩევისა და პერსონალის მართვის სფეროში მომსახურეობის ცივილიზებული ბაზრის ფორმირების პერიოდით.

მაგრამ უკვე 2006-2008 წლებში. დაფიქსირდა ბაზრის ზრდის ტემპების კლება 22-28%-მდე (სურათი 5), რომლებიც, მართალია, საკმაოდ მაღალი ჩანდა, მაგრამ მაინც ჩამორჩებოდა სხვა მაკროეკონომიკური მაჩვენებლების (მშპ, საცალო ვაჭრობის ბრუნვა, ხელფასები) ნომინალურ ზრდის ტემპებს.

2009 წელს რეკრუტირებისა და ტრენინგის სერვისების ბაზარი, სხვადასხვა შეფასებით, 2-4-ჯერ დაინგრა (ცხრილი 10). საშუალო შეწონილი შეფასება არის 60%-იანი ვარდნა (2,5-ჯერ).

2010 წელს ბაზრის ზრდის ტემპების აღდგენის იმედი გაჩნდა. მაგრამ ეს არ განხორციელებულა 2011 და 2012 წლებში. თუ ვიმსჯელებთ ხელმისაწვდომი, ძალიან მიმოფანტული ინფორმაციით, ბაზრის ზრდის ტემპი 2011 და 2012 წლებში არ აღემატება სიმბოლურ 5%-ს (რუბლებში).

პერსონალის შერჩევისა და პერსონალის მომზადების სფეროში მომსახურების ბაზარზე არსებული კრიზისის შედეგად, ბაზრის მოცულობისა და საცალო ვაჭრობის ბრუნვის შეფასების თანაფარდობა სამჯერ შემცირდა: 0.2-0.21%-დან (2005-2008 წწ.) 0.065-0.07%-მდე (2011-2012)

აუდიტი

აუდიტის მომსახურების ბაზარი ინტელექტუალური მომსახურების სექტორის ბაზრის იშვიათი მაგალითია, რომლის მოცულობის შეფასება რეგულარულად ხორციელდება და საკმაოდ მაღალი სიზუსტითა და სანდოობით ხასიათდება. ეს დიდწილად განპირობებულია Expert RA-ს სარეიტინგო სააგენტოს საქმიანობით, რომელიც რეგულარულად აგროვებს ინფორმაციას უმსხვილესი (100-150) აუდიტორული კომპანიების და ჯგუფების საქმიანობის შესახებ და აქვეყნებს მონაცემებს ჟურნალ Expert-ში (კვარტალში ერთხელ მაინც).

თუმცა არაერთი ექსპერტი საკმაოდ სკეპტიკურად უყურებს Expert RA-ს შეფასებებს, ვინაიდან, ერთი მხრივ, სააგენტოს მიერ ჩატარებულ კვლევაში მონაწილეობას ყველა მსხვილი დასავლური კომპანია არ იღებს. თავის მხრივ, არაერთი რუსული კომპანია, ექსპერტების აზრით, "ექსპერტ RA"-ს აწვდის არც თუ ისე სანდო ინფორმაციას (ისინი ხელოვნურად აზვიადებენ თავიანთი შესრულების მაჩვენებლებს, რათა უფრო მაღალი ადგილი დაიკავონ წლის საბოლოო რეიტინგში).

როგორც არ უნდა იყოს, დღეს Expert RA აუდიტის ბაზრის შეფასებები ყველაზე ადეკვატური და საკმაოდ ზუსტია. ყოველ შემთხვევაში, ინტელექტუალური სერვისების სხვა ბაზრების მოცულობის შეფასებებთან შედარებით (გარდა რეკლამისა და IT სერვისების ბაზრისა).

აუდიტის სერვისების ბაზარმა განიცადა სწრაფი ზრდის პერიოდი 2001-2005 წლებში. შემდეგ ბაზრის ზრდის ტემპი შემცირდა 20-25%-მდე წლიურად. აუდიტის ბაზრის 2009 წლის კრიზისმა შედარებით მარტივად (სხვა ინტელექტუალური სერვისების ბაზრებთან შედარებით) გაიარა: ბაზრის მოცულობა რუბლებში არ შემცირებულა (გრაფიკი 6), ხოლო დოლარში ბაზრის მოცულობის შეფასებები შემცირდა 18-20%-ით (ანუ, კურსის კორექციის ოდენობით) აშშ. ბაზრის მოცულობის და საცალო ვაჭრობის ბრუნვის თანაფარდობა ძალიან მცირედ შემცირდა - 0,43%-დან 0,42%-მდე (ცხრილი 11).

აუდიტის მომსახურების ბაზარზე რეალური პრობლემები 2010-2011 წლებში დაიწყო. ზოგიერთი საწარმოსა და ორგანიზაციისთვის სავალდებულო წლიური აუდიტის გაუქმებასთან დაკავშირებით. ასევე აუდიტის სერვისების ბაზარზე ფასების შეჯიბრების გამოყენებით სამუშაოს შესასრულებლად კონტრაქტორის არჩევისას (FZ-94). მიმდინარე ფასების კონკურენციამ მნიშვნელოვნად შეამცირა ფასები განსხვავებული სახეობებიაუდიტი - კიდევ უფრო მნიშვნელოვანი (ჩვენს კვლევაში მონაწილე ექსპერტების აზრით) გაწეული მომსახურების ხარისხის შემცირებით.

სწორედ აქ დაიწყო შესამჩნევად კლება აუდიტორული მომსახურების ბაზრის მოცულობის შეფარდება საცალო ვაჭრობის ბრუნვასთან - 0,36-0,37%-მდე.

ფინანსური შუამავლობის და აქტივების მართვის მომსახურება

ჩვენი ფინანსური შუამავლობისა და მართვის სერვისები მოიცავს:

ნდობის მართვის სერვისები;

ფინანსური კონსულტაცია;

სალიზინგო მომსახურება;

ფაქტორინგის მომსახურება;

საბროკერო და სავაჭრო მომსახურება.

ინტელექტუალური სერვისების სექტორის შესწავლის წლების განმავლობაში ჩვენ მხოლოდ ინდივიდუალური საექსპერტო შეფასებების მიღება მოვახერხეთ ლიზინგის, ფაქტორინგისა და ნდობის მართვის სეგმენტებში. ყველა მათგანი ძალიან სპეკულაციურია (ცხრილი 12).

ამდენად, ნდობის მართვის ქვეშ მყოფი აქტივების მოცულობა 2006-2007 წწ. ექსპერტებმა შეაფასეს 1-1,5 ტრილიონი რუბლი. შემოსავლის შეფასებები მმართველი კომპანიაიყო 1,5%-დან 3,5%-მდე დიაპაზონში. ამრიგად, შეფასებები სრული შემოსავალინდობის მენეჯმენტიდან იყო 15-დან 50 მილიარდ რუბლამდე, ანუ 0,6-2 მილიარდ აშშ დოლარამდე.

2011-2012 წლებში ნდობის მენეჯმენტში სახსრების მოცულობა შეფასდა 2,5-3 ტრილიონი რუბლით. და მენეჯმენტის კომპანიების შესაძლო შემოსავალი არის მართვის ქვეშ მყოფი სახსრების მოცულობის 1,7-2,7%, ანუ 40-80 მილიარდი რუბლი, ანუ 1,35-2,7 მილიარდი დოლარი.

დაახლოებით იგივე ალგორითმი იქნა გამოყენებული საბროკერო მომსახურების მიწოდებიდან მიღებული შემოსავლის შესაფასებლად. მთლიანი სავაჭრო ბრუნვა ფასიანი ქაღალდებიხოლო წარმოებულმა ინსტრუმენტებმა 2010 წელს შეადგინა 66 ტრილიონი რუბლი, ანუ 2 ტრილიონ დოლარზე ცოტა მეტი. (ფინანსთა სამინისტრო, ფასიანი ქაღალდების ფედერალური კომისია, ექსპერტი რ.ა.). ბროკერების ჯამური ანაზღაურება შეიძლება მერყეობდეს ბრუნვის 0,05%-დან 0,1%-მდე (ექსპერტის შეფასება), ანუ 2010 წელს ერთიდან ორ მილიარდ დოლარამდე.

განვითარებისა და შუამავლების მომსახურება უძრავი ქონების მართვის სფეროში

ჩვენი განვითარების სერვისები მოიცავს:

ქონების მართვის მომსახურება;

უძრავი ქონების შეფასების სერვისები (ნაწილობრივ გადახურვა აუდიტის სერვისებთან);

უძრავი ქონების გაქირავების მომსახურება;

მედიაცია უძრავი ქონების ყიდვა-გაყიდვის ოპერაციებში (ნაწილობრივ გადაფარვა იურიდიულ მომსახურებასთან);

კონსულტაცია უძრავი ქონების განვითარებაზე.

ინტელექტუალური სერვისების სექტორის (NRU HSE - „Romir“) კვლევის მსვლელობისას გადაწყდა, რომ ყურადღება გამახვილდეს ბაზრის შესწავლაზე მხოლოდ იურიდიული პირებისთვის მომსახურების მიწოდების კუთხით.

უძრავი ქონების მომსახურების ჩართვის კანონიერების საკითხი პირებიცოდნის მომსახურების სექტორში (ან ამ სერვისების ჩართვა სამომხმარებლო მომსახურების სექტორში) ღია დარჩა. მაგრამ 2009 წლიდან ფიზიკური პირებისთვის უძრავი ქონების მომსახურება გამორიცხულია ინტელექტუალური სერვისების შესწავლიდან.

არც ერთი ორგანიზაცია ან ასოციაცია რეგულარულად არ აფასებს მომსახურების ბაზრის მოცულობას და დინამიკას განვითარებისა და ქონების მართვის სფეროში: ყველა შეფასება მოპოვებული იქნა ბაზრის ექსპერტებისგან კვლევის მსვლელობისას.

განვითარების სერვისების ბაზრის მოცულობა 2001 წლიდან 2008 წლამდე გაიზარდა უფრო სწრაფი ტემპით, ვიდრე ძირითადი მაკროეკონომიკური მაჩვენებლები. ამას ხელი შეუწყო არა მხოლოდ ინტელექტუალური მომსახურების სექტორის საერთო განვითარებამ, არამედ ხანგრძლივმა ბუმმა (გახურებამდე) საცხოვრებელი და კომერციული უძრავი ქონების ბაზრებზე მოსკოვში, სანქტ-პეტერბურგში და სხვა. მთავარი ქალაქებიქვეყნები.

2007-2008 წლებში განვითარების სერვისების წილმა მშპ-ში ისტორიულ მაქსიმუმს მიაღწია. ხოლო ბაზრის მოცულობის და საცალო ვაჭრობის ბრუნვის შეფასებებს შორის თანაფარდობა იყო 1.8% (ცხრილი 13).

უძრავი ქონების ბაზრის ბუმი დასრულდა 2008 წლის ბოლოს და 2009 წლის კრიზისით. დეველოპერული სერვისების ბაზრის მოცულობის შეფასებები თითქმის ნახევარით შემცირდა (გრაფიკი 7). პოსტკრიზისულ პერიოდში ბაზრის რეალური აღდგენა არ მომხდარა. განვითარების ბაზრის მოცულობისა და საცალო ვაჭრობის ბრუნვის შეფასებების თანაფარდობა განაგრძობდა თანდათან კლებას 1%-ზე დაბლა დონემდე. საშუალოვადიან პერსპექტივაში ბაზრის მოცულობა არ არის მოსალოდნელი კრიზისამდელ დონემდე დაბრუნებას.

ჩვენ უნდა გადავწყვიტოთ

დღეს, რუსეთში ინტელექტუალური სერვისების სექტორი (სიტყვასიტყვით და გადატანითი მნიშვნელობით) სტრატეგიული ჩანგლის წინაშე დგას გზაზე. სამთავრობო პოლიტიკის არარსებობის პირობებში (ჩვენ არ ვსაუბრობთ ფინანსური მხარდაჭერის პირდაპირ ფორმებზე), რომელიც მიმართულია ამ სექტორის (მთლიანად ან თუნდაც ცალკეული სეგმენტების) სწრაფი ზრდის სტიმულირებაზე, აშკარაა, რომ მას შემდგომი სტაგნაცია და სტაგნაცია ემუქრება. კლება. სპეციფიკური სიმძიმემშპ-ში. შემდეგ მოჰყვება გამოსვლა (შიდა - ეკონომიკის სხვა სექტორებში და გარე - მიღმა რუსეთის ფედერაცია) საუკეთესო სპეციალისტები, შრომის პროდუქტიულობის დაქვეითება და გაწეული მომსახურების ხარისხის ვარდნა. ამავდროულად, ინტელექტუალური სერვისების ბაზრების გარკვეული სეგმენტები მოხვდება საერთაშორისო (წაიკითხეთ „დასავლური, ამერიკული“) კორპორაციების კონტროლის ქვეშ, როგორც ეს უკვე მოხდა აუდიტის ან მარკეტინგული კვლევის სფეროში, სადაც 60%-ზე მეტი. რუსული ბაზარიაკონტროლებს საერთაშორისო მარკეტინგული კვლევის სააგენტოების რამდენიმე შვილობილი კომპანია.

იქნებ ეს მცირე დანაკარგია? საუბარია მშპ-ს მხოლოდ 2.5%-ზე (1%-ს დავკარგავთ) და დასაქმების 1.5%-ს (0.5%-ს დავკარგავთ). Მერე რა? მაგრამ ასეთი გადაწყვეტილების მიღების შემდეგ (ან თუნდაც უბრალოდ არ მიიღეს გადაწყვეტილება მხარდაჭერის შესახებ) ინტელექტუალური სერვისების სექტორთან დაკავშირებით, შესაძლებელი იქნება დაემშვიდობოთ რუსეთის ეკონომიკის მოდერნიზაციის იდეას, მის დივერსიფიკაციას, იდეას. მილიონობით ახალი მაღალპროდუქტიული და კარგად ანაზღაურებადი სამუშაო ადგილის შექმნა: გაიხსენეთ ეს საარჩევნო იდეა, რომელიც არც ერთი სერიოზული ოპონენტი არ იყო თუნდაც „შეურიგებელთა“ რიგებში? და ბოლოს ჩვენი კომპეტენციების კონცენტრირება ნახშირწყალბადების, ლითონების და სხვა ნედლეულის წარმოების, ტრანსპორტირებისა და პირველადი გადამუშავების სფეროში. რადგანაც თანამედროვე პირობებიეს არის ინტელექტუალური მომსახურების სექტორი, რომელიც არის მოდერნიზაციისა და ინოვაციის იდეის გამტარიც და „კატალიზატორიც“ (ეს დაადასტურა კვლევამ „ინტელექტუალური სერვისების სექტორის მონიტორინგი რუსეთში“, მაგრამ გავრცელების მექანიზმის დეტალური ანალიზი. ინოვაციების ცალკე დიდი განხილვა დასჭირდება). იმის გამო, რომ თავად „მოდერნიზაციის“ იდეა მასშია თანამედროვე ფორმა- ეს არის „მომსახურების ეკონომიკიდან“ (პოსტინდუსტრიული, სერვისული) „ცოდნის ეკონომიკაზე“ (ცოდნის ინტენსიური, ინტელექტუალური) გადასვლის იდეა.

მაშასადამე, დასავლეთში მთავრობები, არ ერიდებიან „პრინციპების სიწმინდის“ დარღვევას და განსაკუთრებით არ ეშინიათ საყვედურის (ვისგან?) მიღებისა სახელმწიფო რეგულირების, პატერნალიზმის, „თავისუფალი კონკურენციის“ წესების და ა.შ. ყველა შესაძლო გზებიმათ ქვეყნებში ცოდნის სერვისების განვითარებადი (და მზარდი) სექტორის მხარდაჭერა. ისინი აძლევენ მას „ყველაზე უპირატესი ერის“ მოპყრობას, პრეფერენციებსა და შეღავათებს. გაიზარდე, გაიკეთე და დააფასე. და უკვე გაზარდეს მშპ-ს 10-15%-მდე და დასაქმების 7-12%-მდე. და უკვე „ცოდნის ეკონომიკის“ (და იაფი ენერგორესურსების, როგორიცაა ფიქლის გაზი) საფუძველზე ისინი ემზადებიან „ახალი ინდუსტრიალიზაციისთვის“. ტოვებს რუსეთს, ინდოეთს, ჩინეთს, ინდონეზიას და ვიეტნამს ნედლეულის მოპოვებითა და ტრანსპორტირებით, პირველადი გადამამუშავებელი და ეკოლოგიურად დეფექტური წარმოების ინდუსტრიებით.

რა გვაქვს? ჩვენ გვაქვს ჩვენი გზა! "ბურჟუაზია არ არის ჩვენი განკარგულება!" უფრო მეტიც, აქ არის ისევ კრიზისი, როგორც ყოველთვის, შეუფერებლად და არასწორ დროს. დრო არ არის დახვეწილი კითხვებისთვის მშპ-ში ინტელექტუალური სერვისების წვლილის შესახებ.

თაღლითების ბუდე ეკონომიკის ფაკულტეტი თითქმის ხუთი წელი გავიდა ჩემი წიგნის „USA Moon Scam“ გამოქვეყნებიდან და მსოფლიოში გამოჩნდა ახალი ფაქტები, რომლებიც ადასტურებენ ამ თაღლითობას, თუმცა, ჩემი აზრით, უკვე არსებული ფაქტები არასაკმარისია ადამიანისთვის. შეუძლია მეტ-ნაკლებად დამოუკიდებლად აზროვნება.

წიგნიდან გაზეთი ხვალ 853 (12 2010) ავტორი გაზეთი ზავტრა

იგორ იგნატოვი, იგორ ვოტანინი __ ეტაპების ცვლილების გარეშე ბოლო დროს ჩვენ ყველამ დიდი ზარალი განვიცადეთ. ყველაფერი, რაც დარჩა გოძილას მსგავსი ელეგანტური ურჩხულისგან, სახელად „გაიდაროჩუბაისი“, რომელმაც ასე სანახაობრივად გაანადგურა ჩვენი ახლომახლო და, შესაბამისად, უდროოდ გარდაცვლილი სამშობლო „მომაბეზრებელი 90-იან წლებში“.

წიგნიდან The Collapse of USA. მეორე სამოქალაქო ომი. 2020 წელი ავტორი ჩიტამი თომას უოლტერი

ეკონომიკური კოლაფსი მას შემდეგ, რაც არადემოკრატიული და მრავალეროვნული იმპერიები ყოველთვის არასტაბილურია, შიდა თუ გარე ომები ხშირად იწყება მაშინ, როდესაც წარმოიქმნება არასტაბილურობის დამატებითი წყარო, რა თქმა უნდა, მექსიკასა და, როგორც ჩანს, ამერიკის შემთხვევაში

წიგნიდან გაზეთი ხვალ 969 (23 2012) ავტორი გაზეთი ზავტრა

წიგნიდან სამეცნიერო ფანტასტიკა 2008 წ ავტორი კაგანოვი ლეონიდი

ვლადიმერ ბერეზინი RUGEN-ის მაღალი ცა ფანჯრის მიღმა ტრამვაი ტრიალებდა, სიცხე ცურავდა ზაფხულის დღე, ასფალტი ნელ-ნელა გამოსცემდა დღის განმავლობაში დაგროვილ სითბოს. ოჯახი წავიდა ქვეყანაში, გმირულად გადალახა ცხელი ქალაქი, როგორც მოგზაურები გადაკვეთენ აფრიკის უდაბნოს. ჩემი მეუღლე დაჟინებით მთხოვდა, რომ წავსულიყავი და

წიგნიდან დოლარის იმპერიის დაცემა და პაქს ამერიკანას დასასრული ავტორი კობიაკოვი ანდრეი ბორისოვიჩი

წიგნიდან უკრაინული ფეხბურთი: ლეგენდები, გმირები, სკანდალები "ხოხოლსა" და "მოსკოვს" შორის დავაში. ავტორი ფრანკოვი არტემ ვადიმოვიჩი

წიგნიდან რუსული მცხობელი. ნარკვევები ლიბერალური პრაგმატისტის შესახებ (კრებული) ავტორი ლატინინა იულია ლეონიდოვნა

2. ეკონომიკის დეგრადაცია 2.0. ნებისმიერი დახურული საზოგადოებაეკონომიკურად უარესდება. არავის სურს წარმოება - ყველას სურს მწარმოებლის კონტროლი. მცხობელი, რომელიც ცდილობს პურის გამოცხობას, ან მეწარმე, რომელიც ცდილობს მოაწყოს მობილური ტელეფონების წარმოება,

წიგნიდან მამაკაცები (2009 წლის იანვარი) ავტორი რუსული ცხოვრების ჟურნალი

არსენი ბერეზინი მაიკ პლანტატორი წიგნიდან "ყვავი-ტრამპები" 2007 წელს სანქტ-პეტერბურგის გამომცემლობამ "პუშკინის ფონდმა" გამოსცა მოთხრობების წიგნი "ყვავი-ტრამპები", რომელიც მაშინვე გახდა ბიბლიოგრაფიული იშვიათობა. წიგნის ავტორია სამოცდათვრამეტი წლის ფიზიკოსი არსენი ბერეზინი

წიგნიდან ექსპერტი No12 (2014 წ.) ავტორის ექსპერტი ჟურნალი

ტოლიატიდან ზვეზდოჩკა პუზანოვამდე ალექსანდრე, ურბანული ეკონომიკის ინსტიტუტის ფონდის გენერალური დირექტორი დიმიტრი ლანცევი, ურბანული ეკონომიკის ინსტიტუტის თანამშრომელი რომან პოპოვი, ურბანული ეკონომიკის ინსტიტუტის თანამშრომელი ფონდი მხარდაჭერის ღონისძიებები

წიგნიდან ალმანახი - 2013 წლის დეკემბერი - 2014 წლის იანვარი ავტორი ჟურნალი "თუმცა"

წიგნიდან ალმანახი - 2014 წლის აპრილი - 2014 წლის მაისი ავტორი ჟურნალი "თუმცა"

ავტორის წიგნიდან

იგორ ბერეზინი რუსეთის ადგილი გლობალურ ეკონომიკაში ჩვენს ქვეყანას ბუნებრივი და ისტორიულად განსაზღვრული აქვს კონკურენტული უპირატესობა- ეს არის ის, რაზეც უნდა იყოს ორიენტირებული განვითარების სტრატეგია. ჩემი მშობლიური ქვეყანა ფართოა, მასში ბევრი ტყე, ველი და მდინარეა. და.

ავტორის წიგნიდან

იგორ ბერეზინი საწვავი ბევრია - დროა ჩართოთ ანთება სამომხმარებლო ბაზრების მთავარი მამოძრავებელი რჩება მათი შედარებით ნაკლებობა, თუმცა 2014 წელს მათი დინამიკის სცენარები ძირითადად ეკონომიკური პოლიტიკის ხარისხზე იქნება დამოკიდებული.

იგორ ბერეზინი - NP "მარკეტოლოგთა გილდიის" პრეზიდენტი; მარკეტინგული კვლევისა და ბაზრის ანალიზის სერტიფიცირებული ექსპერტი; რამდენიმე სტამბის დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარე; ავტორია კორპორატიული, საჯარო და აკადემიური (MBA პროგრამებისთვის) სემინარების, 15 მონოგრაფიისა და 500-ზე მეტი სტატიის, მიმოხილვისა და ანალიტიკური მასალის რუსეთში მარკეტინგის განვითარების სხვადასხვა სფეროზე.

იგორ სტანისლავოვიჩ, გთხოვთ, გვითხარით, როგორ აშენდა თქვენი პროფესიული კარიერა?

დავამთავრე მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის ეკონომიკური ფაკულტეტი. ლომონოსოვი ეროვნული ეკონომიკური დაგეგმვისა და დემოგრაფიის ხარისხით. ეს იყო 1991 წელს. ჩემი წინასასწავლო სტაჟირების ადგილი იყო სსრკ სახელმწიფო დაგეგმარების კომიტეტი, რომელმაც საბჭოთა კავშირთან ერთად იმავე წელს არსებობა შეწყვიტა.

ამაზე ცოტა ხნით ადრე, 1990 წლის ბოლოს, წავაწყდი ფილიპ კოტლერის წიგნს „მარკეტინგის საფუძვლები“, რომელიც ჩვენს ქვეყანაში დიდი ტირაჟით გამოიცა. უფროსი თაობის ბევრ ადამიანს ახსოვს 700 გვერდიანი ეს ნაცრისფერი „აგური“, რომელშიც პატივცემული ამერიკელი პროფესორი საუბრობდა რა არის მარკეტინგი. შემდეგ დავფიქრდი იმაზე, რომ ფუნქციები, რომლებიც აიღეს სსრკ-ში დაგეგმვის მარეგულირებელმა ორგანოებმა, იმ პირობებში. საბაზრო ეკონომიკაუნდა განხორციელდეს ბაზრის ურთიერთქმედების სპეციალისტების მიერ. კერძოდ, მარკეტოლოგები.

1992 წელს ჩემს სამეცნიერო ხელმძღვანელიმისმა ნაცნობებმა მას სთხოვეს ღრმად გაყინული საკვების ბაზრის შესწავლა. იმავე წელს მიმიწვიეს პატარა კერძო უნივერსიტეტში ეკონომიკური დოქტრინების ისტორიისა და მარკეტინგის საფუძვლების წასაკითხად. ამ უნივერსიტეტში ითვლებოდა, რომ საკუთარი სახელმძღვანელოებიდან უნდა ისწავლო. მაგრამ იმ დროს ინსტიტუტი აქვეყნებდა მასწავლებლების ლექციებს ამ ფორმით სასწავლო მასალასტუდენტებისთვის. ასე რომ, დავწერე ჩემი პირველი წიგნი ეკონომიკური დოქტრინის ისტორიაზე, შემდეგ კი მეორე, რომელსაც ერქვა „მარკეტინგი დღეს“. იგი გამოიცა 1996 წელს და 125 გვერდად აერთიანებდა ყველაფერს, რაც მაშინ ვიცოდი მარკეტინგის შესახებ. ამ და სხვა უნივერსიტეტებში მუშაობისას, პარალელურად ვიყავი დაკავებული მარკეტინგული კვლევებით, კონსულტაციებით და შემდგომ ამ მიმართულებით წავედი.

და 2001 წელს მე და ჩემმა კოლეგებმა შევქმენით "მარკეტოლოგთა გილდია" - არაკომერციული პარტნიორობა, რომელსაც მეთექვსმეტე წელია მივდივარ.

რა პროფესიული და ადამიანური თვისებები უნდა ჰქონდეს წარმატებულ მარკეტინგის დირექტორს?

სანამ მარკეტინგის დირექტორი გახდებით, რამდენიმე ნაბიჯი უნდა გაიაროთ. 20-25 წლის წინ 20 წლის ახალგაზრდებმა თავი დაინიშნენ მარკეტინგის დირექტორად და მაშინვე ცდილობდნენ რაღაცის გაკეთებას. ზოგმა მიაღწია წარმატებას და დღეს ხალხი მათ უყურებს, მაგრამ სხვებმა ვერ მიაღწიეს წარმატებას და მათი სახელები და მათი კომპანიები უკვე დავიწყებულია.

დღეს სიტუაცია უფრო ნათელი გახდა. რა თქმა უნდა, თქვენ არ უნდა დაიწყოთ თქვენი კარიერა, როგორც მარკეტინგის დირექტორი., ხოლო ასისტენტიდან, სტაჟიორი მარკეტინგის განყოფილებაში ან სერვისში - წარმოება, ვაჭრობა ან მომსახურების კომპანია. ან კომპანია, რომელიც მუშაობს მარკეტინგული სერვისების სფეროში - საკონსულტაციო, ბრენდინგის კომპანია, კვლევითი სააგენტო და ა.შ.

კარიერის დასაწყისში მოთხოვნები მინიმალურია- ზოგადი ერუდიცია, ძირითადი განათლებაკომპიუტერთან მუშაობის უნარები, პროგრამები, როგორიცაა Excel და ა.შ., ძალიან სასურველია რუსული ენისა და მათემატიკის ცოდნა, ყოველ შემთხვევაში, როგორც არითმეტიკული კურსის ნაწილი, არ არის საჭირო სპეციალური უნარები, მათი შეძენა შესაძლებელია პირველ რიგში ორი წელი.

Რა თქმა უნდა, ჯობია შენს სპეციალობაზე წახვიდე კოლეჯის მე-3 ან მე-4 კურსიდან, სწავლობს მარკეტინგის, მენეჯმენტის, ეკონომიკური დისციპლინების მიმართულებით.

რამდენად მნიშვნელოვანია მარკეტერისთვის სპეციალური პროფესიული განათლება?

განათლება სასურველია. როგორც ოსკარ უაილდმა თქვა, ეს საუკეთესო რამმსოფლიოში, თუ მხოლოდ ის Მაღალი ხარისხი. ყველა სხვა შემთხვევაში უსარგებლოა. კარგი განათლება აერთიანებს ჰუმანიტარულ და მარკეტინგის მეცნიერებებს, რომელიც თავისთავად არ არის მეცნიერება, მაგრამ იკვებება სამი ღირსეული სამეცნიერო აკადემიური დისციპლინით. პირველ რიგში ეს ეკონომიკური თეორია . თუ მარკეტერს სურს მარკეტინგის დირექტორის რანგში ასვლა, ის ვერ შეძლებს ეკონომიკური თეორიის, ფირმის თეორიის, ხარჯების, მიწოდებისა და მოთხოვნის გაცნობის გარეშე და ა.შ. და უკეთესია, რა თქმა უნდა, ამ ფონდის მიღება კარგ უნივერსიტეტში - ეკონომიკის ფაკულტეტზე, მენეჯმენტის, მარკეტინგის ფაკულტეტზე და ა.შ.

მეორე მეცნიერება, რომელიც მარკეტინგის განვითარებას უწყობს ხელს, არის სოციოლოგია. მესამე - ფსიქოლოგია. ეს დისციპლინები შეიძლება "გაფართოვდეს" სხვადასხვა მოწინავე სასწავლო კურსებით და ა.შ. კარგად, და, რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა ისწავლოთ სპეციალიზებული პროგრამების გამოყენება. მათი სწავლა მომავალი გამოყენებისთვის შეუძლებელია, ისინი იცვლებიან, ჩნდებიან ახლები, მაგრამ ამ პროგრამების სწავლისა და გამოყენების უნარი უნდა შეიძინო.

იცვლება თუ არა მოთხოვნები მარკეტინგის პროფესიის მიმართ ციფრული და სოციალური მედიის განვითარებასთან ერთად?

დავიწყებ ზოგადად მოთხოვნებით. ახლა ისინი ფორმირების ეტაპზე არიან. ამ ზაფხულს მარკეტოლოგთა გილდიამ განაცხადი წარადგინა შრომის სამინისტროში და თავი დეველოპერად გამოავლინა პროფესიული სტანდარტიმარკეტინგში. სტანდარტის პროექტის პირველი ვერსია ამჟამად განიხილება, ის ხელმისაწვდომია გილდიის ვებსაიტზე. საჯარო კომენტარების რამდენიმე რაუნდი გაიმართა სხვადასხვა ფორმატში და ეს გაგრძელდება. ჩამოყალიბდება მოთხოვნები, რომლებიც, ჩვენი აზრით, უნდა შევიდეს პროფესიულ სტანდარტში.

რაც შეეხება სოციალურ მედიას, ეს არის მარკეტერის ერთ-ერთი მრავალი ინსტრუმენტი, რომლის გამოყენებაც მან უნდა შეძლოს, უნდა გაიგოს, როდის და როგორ შეიძლება დასჭირდეს, რა რესურსები დასჭირდება, რა „გამონაბოლქვი“ შეუძლია და ა.შ.

მაგრამ სოციალური ქსელები არ ცვლის ყველაფერს, რაც განვითარდა წინა 50-70 წლის განმავლობაში, არამედ მხოლოდ გარკვეულ ნაწილს ავსებს. რომელი მათგანი დამოკიდებულია ბიზნესის სპეციფიკაზე. მათთვის, ვინც დაკავებულია, მაგალითად, დისტანციური სწავლება, ვებინარების ჩატარება და ასე შემდეგ, მუშაობის უნარი სოციალური მედიასაკმაოდ მნიშვნელოვან როლს ასრულებს. და მათთვის, ვინც აწარმოებს ან ყიდის მძიმე ექსკავატორებს, ზოგადად, საკმაოდ საკამათოა კითხვა - რამდენად და რამდენად სჭირდებათ მათ ყოფნა სოციალურ ქსელებში.

როგორია თქვენი პროგნოზები იმის შესახებ, თუ როგორ გარდაიქმნება მარკეტინგის პროფესია მომდევნო რამდენიმე წლის განმავლობაში?

განმარტებით, მარკეტინგის პროფესიები არის ის სფერო, რომელიც პასუხისმგებელია კომპანიასა და ბაზარს შორის ურთიერთქმედებისთვის. დღეს ჩვენ გავდივართ ძალიან სერიოზულ გარდაქმნებს იმის გაგებაში, თუ როგორ უნდა განხორციელდეს ეს ურთიერთქმედება. თუ 90-იან წლებში ჭარბობდა ლიბერალური კონცეფცია, რომ ბაზარი თავად დაარეგულირებდა ყველაფერს და ყველგან უწყვეტი ბაზარი იქნებოდა, ახლა, ცხადია, კონცეფცია შეიცვალა. ეკონომიკის დაახლოებით 70% პირდაპირ თუ ირიბად კონტროლდება სახელმწიფოს მიერ - სახელმწიფო კომპანიების და ფორმალურად კერძო, მაგრამ ვთქვათ, მსხვილი კომპანიების მეშვეობით, რომლებიც ძალიან ლოიალურები არიან საჯარო სექტორის მიმართ. რუსული კომპანიები. რეგულირების როლი დაკავშირებული საქონლისა და მომსახურების ხარისხთან, უსაფრთხოების საკითხებთან, მდგრადი განვითარებისდა, რა თქმა უნდა, ეს ყველაფერი გასათვალისწინებელია.

მაგრამ სანამ ეკონომიკა საბაზრო ხასიათს ატარებს, სანამ ჩვენ არ ვსაუბრობთ საბჭოთა ტიპის გეგმური ეკონომიკის აღდგენაზე, საჭირო იქნება ის ადამიანები, რომლებიც აკავშირებენ ბაზარსა და კომპანიებს შორის. რადგან საბოლოო ჯამში კომპანიის მოგება ბაზარზეა. მხოლოდ ბანკის მიერ მიღებული მომხმარებლის ჩეკი არის კომპანიის მოგების წყარო, თქვა მე-20 საუკუნის მენეჯმენტის გურუ პიტერ დრაკერმა. დანარჩენი ყველაფერი ხარჯია. და არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ასე თუ ისე, ბაზართან ყოველთვის მოგვიწევს საქმე. საჯარო სექტორიც კი ცდილობს ბაზრის წესებით ითამაშოს. შესყიდვები ხორციელდება ტენდერებით, რომლებზეც, სხვა საკითხებთან ერთად, დაშვებულია მცირე და საშუალო ბიზნესი და ისინიც ცდილობენ მცირე ბიზნესისთვის გარკვეული შეღავათების ორგანიზებას. არსებობს მთელი რიგი ღონისძიებები, რომლებიც მიზნად ისახავს რუსეთის ბაზრის დაცვას. მთელი ეს ამბავი, რა თქმა უნდა, დაკავშირებულია იმასთან, რომ ქვეყნის ხელმძღვანელობას ესმის, რომ საბაზრო ეკონომიკის მნიშვნელოვანი ელემენტების გარეშე, კონკურსი, ქვეყანაში ეკონომიკური ზრდა არ იქნება.

უფრო მეტიც, ჩვენი მენეჯმენტი უფრო ბაზარზეა ორიენტირებული, ვიდრე ბევრი საშუალო ზომის მენეჯერი დიდი ბიზნესი. უკვე წელიწადნახევარია ხელისუფლება დაჟინებით მოუწოდებს საშუალო და მცირე ბიზნესიჩაერთოს არა მხოლოდ იმპორტის ჩანაცვლებაში, არამედ ექსპორტის კომპონენტშიც. იდეა, რომ წარმატების მისაღწევად აუცილებელია საერთაშორისო ბაზრებზე გასვლა, თანდათან იწყებს ფესვებს მეწარმეთა მასებში. განსაკუთრებით მათთვის, ვინც პოზიტიურ შემთხვევებს ხედავს. თუ კომპანიას ჰქონდა მცირე ექსპორტი მაინც, გაყიდვების მოცულობის 10-15%, ეს ძალიან დაეხმარა იმ პერიოდში, როდესაც ჩვენი ეროვნული ვალუტა დაეცა, ინფლაცია აიწია, დაეცა მოსახლეობის მსყიდველობითი ძალა - კომპანიებმა ექსპორტი 30-50%-მდე გაზარდეს. , მივიღეთ ვალუტა, რომელიც გაძვირდა და საკმაოდ უმტკივნეულოდ გადავიტანეთ ეს პერიოდი. ან, ვთქვათ, არც ისე მტკივნეულად, როგორც ის კომპანიები, რომლებიც ორიენტირებულნი იყვნენ ექსკლუზიურად შიდა ბაზარზე, რომელიც უკვე მესამე წელია იკლებს და კიდევ გარკვეული დროით გაგრძელდება.

რა წიგნები შეიძლება მარკეტინგის შესახებ რეკომენდაცია გაუწიოს პროფესიონალებს დღეს?

მარკეტოლოგთა გილდიის ერთ-ერთი ამოცანაა, შეაგროვოს საუკეთესო პრაქტიკა და აცნობოს რა არის ახალი და საინტერესო.

ჩვენ რეგულარულად ვმუშაობთ იმის დასადგენად საუკეთესო წიგნებიმარკეტინგი გასული წლის განმავლობაში სიის გამოქვეყნებით ჩვენს ვებგვერდზე. ჩვენ ასევე ვაახლებთ „ათწლეულის 50 საუკეთესო მარკეტინგული წიგნის“ სიას 2-3 წელიწადში ერთხელ. 2005-2015 წლების საუკეთესო 50 უკვე ხელმისაწვდომია. წიგნები განაწილებულია რამდენიმე მიმართულებით - სტრატეგიული მარკეტინგი, სახელმძღვანელოები, მარკეტინგული კვლევა, ბრენდინგის საკითხები და ა.შ.

არიან მარკეტინგის წამყვანი ექსპერტები, როგორებიც არიან ფილიპ კოტლერი, ჯეკ ტრაუტი - მათი მუშაობის გაცნობა ძალიან გამოადგება მარკეტინგში მომუშავე ყველა სპეციალისტს. მაგრამ, რა თქმა უნდა, საქმე მხოლოდ ამ ორი სახელით არ შემოიფარგლება; რუსეთში არაერთი პროფესიონალია, ესენია: იგორ მანი, ნიკოლას კოროტი, ანტონ ბულანოვი, სვეტლანა კარპოვა, დიმიტრი ტიურინი, ირინა სკორობოგატიხი - მე შემიძლია გავაგრძელო ეს სია ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში.

რა რჩევა შეგიძლიათ მისცეთ ახალგაზრდა პროფესიონალებს, რომლებმაც აირჩიეს მარკეტინგთან დაკავშირებული სამუშაო?

პირველი რჩევა. განმტკიცდეს თეორიული საფუძველი და საფუძვლები- სტატისტიკა და სპეციალური აპლიკაციის პროგრამები, ეკონომიკური თეორია, სოციოლოგია და ფსიქოლოგია. ამ საფუძვლის გარეშე, ყველაფერი დანარჩენი იქნება რყევი და ბუნდოვანი. მოდის ტენდენციები მოდის და მიდის, მაგრამ ეკონომიკური სტატისტიკა და თეორიული ეკონომიკა უკვე 200 წლისაა და გაგრძელდება თქვენს სიცოცხლეში. კიდევ 50 წელიწადში ეს ყველაფერი საკმაოდ გამოსაყენებელი იქნება.

მეორე - უფრო პატარა სოციალური ქსელებიდა უსარგებლო გართობის სხვა ფორმები. სოციალური ქსელები არის მოსახერხებელი გზა მათთან კომუნიკაციისთვის, რომლებსაც უკვე იცნობთ, ვისთანაც გაქვთ კონტაქტი ოფლაინში, მაგრამ ისინი პრაქტიკულად უსარგებლოა რაიმე ახალი ცოდნის, უნარების, შესაძლებლობების შეძენის თვალსაზრისით და წარმოუდგენელ დროს ხარჯავენ.

და მესამე რჩევა არის თქვენი არჩეული ინდუსტრიის შესწავლა.ან საკმაოდ ფართო მასშტაბის საქმიანობის სფერო. დღეს აშკარაა, რომ საბჭოთა ან იაპონური კარიერა, როდესაც ადამიანი 20 წლის ასაკში შეუერთდება კომპანიას, როგორც სტაჟიორი, გადის ყველა საფეხურს ვიცე-პრეზიდენტამდე ან დეპარტამენტის ხელმძღვანელამდე და გადადის იმავე კომპანიაში, უკვე არის საქმე. წარსული. მზად უნდა იყოთ შეცვალოთ თქვენი საქმიანობის სფერო, გამოიყენოთ თქვენი უნარები, შესაძლებლობები და ენერგია სხვაგან. განსაკუთრებით მათთვის, ვისაც აქვს გადაწყვეტილი, განაგრძოს მენეჯმენტის კარიერა. დიახ, ალბათ, ანალიტიკოსს ან მონაცემთა ბაზის სპეციალისტს შეუძლია თავისი თანამდებობის დაკავება საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში. მაგრამ თუ ადამიანს აქვს გადაწყვეტილი, გაიზარდოს როგორც ლიდერი, გახდეს მარკეტინგის დირექტორი დიდ კომპანიაში, მაშინ მას, სავარაუდოდ, ერთ ან ხუთზე მეტი სამუშაო ადგილის შეცვლა მოუწევს. და ამისთვის საჭიროა გქონდეთ საკმაოდ ფართო მსოფლმხედველობა - როგორც პროფესიულად, ასევე პიროვნულად.

ინტერვიუ მარია კიგელმა

ვნახოთ, ვინ არის იგორ ბერეზინი და რა წვლილი შეიტანა მან მარკეტინგის განვითარებაში. დავიწყოთ, ალბათ, ადრეული ბიოგრაფიით.

ფაქტები ადრეული ცხოვრების შესახებ

ბერეზინი დაიბადა 1967 წელს. აქვს მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის ეკონომიკური განათლება. ლომონოსოვი. დაამთავრა თავად უნივერსიტეტი 1991 წელს. მისი სპეციალიზაცია იყო „სოციალურ-ეკონომიკური დაგეგმვა და პროგნოზირება“. 1994 წელს სწავლა განაგრძო მაგისტრატურაში დემოგრაფიის სპეციალობით.

სკოლის დამთავრების შემდეგ ის გახდა SOLAR-ის პარტნიორი და უფროსი კონსულტანტი. მოგვიანებით ის გახდება გენერალური დირექტორიკომპანიები.

2000-2005 წლებში ხელმძღვანელობდა ჟურნალ Expert-ის ანალიტიკურ ჯგუფს, რომელიც ეწეოდა სხვადასხვა კვლევებს კონკრეტულ სფეროში. იმ დროს იგი დაინტერესებული იყო საშუალო კლასის ცხოვრების წესით. 2005 წელს ის ერთ-ერთ მათგანში პარტნიორი გახდა უმსხვილესი კომპანიები, სპეციალიზირებულია საჯარო კონსულტაციის სფეროში. გარდა ამისა, ის არის ექსპერტი სპეციალისტი და ერთ-ერთი უდიდესი კვლევითი ჯგუფის დირექტორთა საბჭოს წევრი.

ბერეზინის მოსაზრება მარკეტინგის თავისებურებებზე რუსეთის ფედერაციაში

ბერეზინი თვლის, რომ მის სამშობლოში მარკეტინგი განისაზღვრება გარკვეული პრინციპებით:

რუსეთის უკიდეგანო მარკეტოლოგის მუშაობაში მთავარი გართულება არის ის ფაქტი, რომ ბევრი ბიზნესმენი მარკეტინგის ბიუჯეტს განიხილავს არა როგორც ფულის ინექციას მათ აქტივებში, არამედ როგორც ხარჯებს, რომლებიც არ დაბრუნდება და თითქოს დავიწყებას ექვემდებარება. ამიტომ, მათ მიაჩნიათ, რომ ასეთი ხარჯები შეიძლება და უნდა იყოს მინიმუმამდე დაყვანილი. ეს ყველაფერი მარკეტინგის სპეციალისტს ხდის და არა ისეთს, ვინც იკავებს პასუხისმგებელ, მით უმეტეს, პატივსაცემი თანამდებობას. მარკეტერს ზოგჯერ ძალიან უჭირს არგუმენტების მოტანა, თუნდაც სხვა კომპანიების გამოცდილებიდან გამომდინარე ფაქტებზე, რათა დაარწმუნოს მენეჯერი, დახარჯოს რესურსები სწორ საქმეზე, რაც მომავალში შემოსავალს გამოიმუშავებს;

კიდევ ერთი სპეციფიკა, ისევე როგორც სირთულე, არის ის, რომ არ არის თავისუფალი წვდომა სწორი და პროპორციული ბაზრის მონაცემებზე. რა თქმა უნდა, რუსეთში არის პუბლიკაციები, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან მარკეტინგში, მაგრამ ისინი არ არიან ისეთი პოპულარული, როგორც დასავლეთში. რუსული კომპანიებიისინი ჯერ არ არიან მზად, გაუზიარონ მონაცემები თავიანთი პროექტების შესახებ, რამაც მათ წარმატება მოუტანა, მით უმეტეს, რომ ისინი თავისუფლად ხელმისაწვდომი გახადონ. ეს არის საბჭოთა ეპოქის მენტალიტეტი, რომელიც დიდხანს არ მოიშორებს, მაგრამ ამის მცდელობაა საჭირო;

სახელმწიფოს კონტროლი (პირდაპირი თუ ირიბი) არ შეიძლება იგნორირებული იყოს. მარკეტინგი განიხილება მხოლოდ დეკორაციად და არა აუცილებლობად. უმსხვილესი ტერიტორიის მქონე ქვეყანაში კომპანიის წარმატება ძირითადად დამოკიდებულია ოსტატურ მენეჯმენტზე, ასევე მათთან ურთიერთობაზე. სამთავრობო სააგენტოებივიდრე მარკეტინგიდან.

რა შეიძლება შეიცვალოს უახლოეს მომავალში

ბერეზინის თქმით, რუსეთში მარკეტინგის მომავალი საკმაოდ ოპტიმისტურია. თუნდაც არსებული პრობლემების მიუხედავად. დღეს მოსახლეობის მომგებიანობის ზრდა შეზღუდულია და ბევრი კომპანია აანალიზებს კლიენტების საჭიროებებს სასტიკი კონკურენციის პირობებში გარკვეული უპირატესობების მისაღებად.

მისი აზრით, მაღალხარისხიანზე გადასვლის მიზნით ახალი დონეჩვენს ქვეყანაში განვითარებას დიდი ყურადღება უნდა მივაქციოთ „დაბალ საშუალო ფენას“. ეს მოიცავს ინტელიგენციას (ექიმები და მასწავლებლები, მენეჯერები), სახელმწიფო თანამშრომლები, სამართალდამცავები, კვალიფიციური მუშები, მძღოლები და სხვადასხვა ხელოსნები. ეს კლიენტები განსხვავდებიან სხვებისგან მატერიალური რეალობის გამო. აქედან გამომდინარე, მიუღებელია ზუსტად იგივე პარადიგმა, რომელიც შემოთავაზებულია "ზედა საშუალო კლასისთვის". მათი მენტალიტეტიდან და ხასიათიდან გამომდინარე, აღწერილი კლასი უფრო ჭკვიანურად უახლოვდება საქონლის არჩევანს და ასევე უჭირს ახალი პროდუქტის მიღება.

დღეს არის დრო, როდესაც უნდა განვითარდეს სხვადასხვა სახის მარკეტინგი, რომელიც დაფუძნებულია მოსახლეობის ფართო კატეგორიის საჭიროებების საფუძვლიან აღმოჩენაზე, ანალიზზე, კვლევასა და დაკმაყოფილებაზე. სწორედ მარკეტინგი უნდა გახდეს მეთოდი, რომელიც მოიტანს სტაბილური შემოსავალიმწარმოებლები და შუამავლები (სავაჭრო კომპანიები). მაშინაც კი, თუ პროპორციულად მოგება არ იქნება ისეთი დიდი.