Profese manažer značky. Brand management jako specifická funkce moderního managementu. Metody a principy řízení značky Vlastnosti systému řízení značky v podniku

Správa značky- správa značky vlastníky a klienty (včetně potenciálních). Řízení se týká procesu cíleného pozorování a ovlivnění objektu: změna cíle/odmítnutí cíle změnit objekt. Cílem je maximalizovat aktiva značky, maximalizovat využití potenciálu značky.

Správa značky kombinuje několik klíčových oblastí:

Management značky je také plánování a celková koordinace marketingových aktivit organizace souvisejících s konkrétní značkou nebo portfoliem značek.

Encyklopedický YouTube

• 1 / 5

  Za vznik značek vděčí hodně značkám středověkých mistrů jako důkazu nejvyšší kvalifikace autorů, rodištěm jejich prototypů jsou starověké východní hieroglyfy.

  Na počáteční fáze rozvoj ekonomická teorie, až do 4. století našeho letopočtu ve starověkém světě (Egypt, Babylonie, Indie, Čína atd.) se skutečnost vývoje řídicích systémů odráží v nejstarších znakových systémech a lze ji vysledovat v podobě neustálých komplikací tematických hieroglyfů v proces evoluce písma: od jednoduchého (grafémy) ke složenému (složitému) . Hieroglyfický znak s abstraktním významem „ovládání“ se objevil před několika tisíci lety. Postupně se k určujícímu klíči „kontrola“ začaly přidávat další grafémy, které vytvářely nové hieroglyfy podle určitých zákonů. Ukázalo se, že tyto zákony vylepšování znaků a vytvořené univerzální klasifikace hieroglyfů lze aplikovat jak na piktogramy, tak na značky.

  Příběh

  Životní cyklus značky

  Brand management je především marketingová podpora produktu, technologie, korporace, území atd. ve všech fázích jejich životního cyklu. Řízení se provádí v průběhu celého životního cyklu značky (Brand Life Cycle), jeho fází: fáze zavedení (introduction), fáze růstu popularity a prodeje, fáze zralosti (saturace), fáze poklesu , fázi odchodu z trhu. V každé fázi je vybrán konkrétní koncept řízení značky.

  Aspekty

  Řízení značky se provádí na různých úrovních: od firemních značek (anglická firemní značka), rodinných značek (anglická rodinná značka) až po individuální značky (anglická individuální značka). Značka, která se může stát ideálem v myslích spotřebitelů, je vytvářena pomocí různých metodických systémů, strategií, konceptů a nástrojů řízení značky.

  Strategie značky

  Strategie značky neboli strategie značky (dříve strategie značky) je metodickým nástrojem řízení značky. Jedná se o dlouhodobý plán tvorby a řízení značky, technologie pro systematický rozvoj značky k dosažení jejích cílů. Strategie značky je budována v souladu s podstatou značky (anglická podstata značky, anglická duše značky či anglické jádro značky) a principy konkurence.

  Kultura značky

  Umístění značky

  Lze zvážit umístění značky marketingové aktivity firmy konsolidovat značku v myslích spotřebitelů jako odlišnou od značek podobných produktů. Zahrnuje pojmy jako osobnost, osobnost značky, přemístění značky, archetyp značky atd.

  Značka, která v sobě nese archetyp, tedy léty prověřený psychologický a kulturní mechanismus v sobě zakotvený, se stává symbolem, podstatným smyslem své produktové kategorie a vede na trhu.

  Architektura značky

  Architektura značky odkazuje na hierarchii značek společnosti, která je jejím odrazem marketingová strategie, stejně jako důslednost a verbálně-vizuální řazení všech prvků značky.

  Existují hlavní typy architektury: monolitická (monolitická značka nebo značkový dům), zastřešující nebo dceřiné značky (zastřešující značka), podpůrná (podporovaná značka), pluralitní atd. Zahrnuje také koncepty atributů značky - fyzické , senzorické ( vzhled, design, barva, vůně, balení atd.) a funkční vlastnosti značky.

  Mezi atributy značky patří zpravidla grafika podporující značku (anglicky supergraphic), která je naopak pomocným prvkem jejího podpisu (anglický podpis značky). Základní prvky podpisy: symbol (anglická značka značky), logo (logotyp anglické značky), slogan značky (anglická značka značky, slogan anglické značky).

  Spotřebitelské chování při výběru značky (Brand Choice Behaviour) na mezinárodní úrovni (Global Consumer Culture Positioning, GCCP) je založeno na závazku ke konkrétní kultuře značky.

  Nový ekonomický prostor 21. století. s flexibilní, otevřenou strukturou sítě charakterizovanou hyperkonkurenci a vysokým stupněm dynamiky. V této situaci je management značky povolán k zajištění významného podílu na globálních příjmech. Otázky efektivní propagaci s pomocí značek v přítomnosti udržitelného růstu poptávky vyžadují brzké řešení a další teoretický vývoj.

  viz také

  Poznámky

  Literatura

  • Aaker D., Jochimsteiler E. Vedení značky: Nový koncept brandingu / Přel. z angličtiny - M.: Nakladatelství Grebennikov, 2003.
  • Anglicko-ruský výkladový slovník. Marketing a obchod. - M.: Ekonomická škola, OLMA-PRESS Education, 2005. - 83 s.
  • Glavinskaja L.T. Moderní systémyřízení. Teorie a praxe. - Kaliningrad: Federální státní vzdělávací instituce vyššího odborného vzdělávání "KSTU", 2008. - 305 s.
  • Kelvin R. Lovemarks: značky budoucnosti. - M., 2005.
  • Keller K. L. Strategické řízení značky: tvorba, hodnocení a řízení kapitálu značky: 2. vyd. - M.: Williams, 2005. - 704 s. - ISBN 5-8459-0682-2 (ruština) - ISBN 0-13-041150-7 (anglicky)
  • Kuyarova L. A. Brand management. Tutorial. Řada: Bakalářský stupeň. Tutoriály. - M.: Vydavatel: Moskovsky Státní univerzita pojmenovaný po M.V. Lomonosovovi (MSU), 2013. - 256 s. - ISBN 978-5-211-06474-4.
  • Laney T. A., Semyonova E. A., Shilina S. A. Brand management. M.: Publishing and Trade Corporation Dashkov and Co., 2008.
  • Pertsiya V. M., Mamleeva L. A. Anatomie značky. - M.: Vershina, 2007. - 288 s.
  • Rožděstvenskij Yu V. Úvod do kulturních studií. - M.: Dobrosvet, 2000. - 288 s.
  • Rudaya E. A. Základy řízení značky. - M.: Aspect Press, 2006.
  • Wheeler A. Osobnost značky. Průvodce vytvářením, propagací a podporou silných značek / Trans. z angličtiny - M.: Alpina Business Books, 2004. - 235 s.
  • Jung K. G. Bůh a nevědomí. - M., 1998.
  • Jakovets Yu V. Historie civilizací. - M., 1997.

  Strategie značky (

  Koncepce, cíle a záměry řízení značky

  Definice 1

  Soubor marketingových technik a technik, které se používají ve vztahu ke značce, produktu nebo službě ke zvýšení jejich vnímání mezi cílová skupina, se nazývá brand management.

  Správa značky nebo správa značky je proces správy značky nebo ochranné známky, který zahrnuje:

  • vytvoření ochranné známky;
  • vývoj obalového designu;
  • reklamní a propagační činnost.

  Podstatou brand managementu je najít efektivní způsob dosáhnout požadovaného umístění značky a produktů v myslích spotřebitelů.

  Poznámka 1

  Cílem brand managementu je vytvářet dlouhodobé, oboustranně výhodné vztahy se spotřebiteli.

  Hlavní úkoly řízení značky: rozvoj a budování značky, udržování a uchovávání značky.

  Předmětem řízení značky je jeden produkt/značka nebo skupina produktů.

  Marketing je jednou z nejdůležitějších součástí procesu integrované řízení značky. Základní marketingové prvky řízení značky jsou:

  1. rozvoj nápadu na značku;
  2. navrhování prvků marketingového komplexu značky;
  3. průzkum trhu a značky;
  4. sledování značky nebo dlouhodobé marketingový výzkum(měření dynamiky klíčové ukazatele značka;
  5. kontrola nad výrobou zboží sjednoceného jednou značkou;
  6. vedení prodeje;
  7. organizování a vedení reklamních kampaní;
  8. kontrola ziskovosti značky;
  9. marketingové řízení.

  Brand management je plně zaměřen na tržní ukazatele, důvěru a posílení vnímání značky nebo skupiny značek. Kompetentní management značky mohou proměnit jakýkoli produkt ve značku. Hlavní je vypracovat efektivní obchodní a marketingovou strategii. Management značky již plní provozní funkci propagace značky na trhu.

  Brand management v marketingu

  Řízení značky v marketingu je definováno pojmem branding. Tento marketingové aktivity vytvořit dlouhodobou spolupráci mezi značkou a spotřebitelem.

  Poznámka 2

  Branding v marketingu je komplexní technologie, jejímž cílem je umístit značku příznivě proti konkurenci. Brand management je efektivní, pokud spotřebitelské vlastnosti produkty splňují požadavky trhu, čímž spotřebiteli usnadňují hledání produktu.

  V procesu řízení značky je vytvořen projekt značky, který se skládá z následujících fází:

  • průzkum cílového publika, konkurence (výhody a nevýhody), spotřební situace;
  • hledat poznatky;
  • polohování;
  • vývoj platformy značky;
  • komunikace značky;
  • design značky;
  • identita značky;
  • vytvoření jména (pojmenování).

  Management značky začíná jejím umístěním. Toto je vytvoření jasné pozice značky mezi analogy v mysli spotřebitele. Optimální volba pozice přinese značce úspěch. Pozice je chápána jako soubor asociací, které se objevují u spotřebitele při zmínce o atributech značky. Efektivní umístění je možné prostřednictvím marketingové komunikace.

  Umístění úzce souvisí s odůvodňováním cen pro značku. Nízká cena není zárukou vysoké poptávky a vysoká cena může potenciální zákazníky odradit. Zboží prémiové třídy má zpravidla vysoké ceny, v tomto případě lze pozorovat nárůst poptávky.

  Myšlenka na vytvoření značky může vzniknout při průzkumu jiných značek ve stejném segmentu. Studium soutěžení značky nezbytné pro úspěšné umístění, eliminaci duplikace a kopírování a možných chyb.

  Když značky již mají svůj vlastní výklenek a cenový segment, své vlastní umístění, znamená to, že je značka spotřebiteli adekvátně vnímána. V tomto případě by měla být vytvořena architektura značky. V podstatě se jedná o portfolio značek společnosti. Je to matrice skládající se z buněk. Těmto buňkám jsou přiřazeny konkrétní značky. Role každé značky v rámci portfolia je určena pomocí BCG matice (dojné krávy, hvězdy, strategická značka a značka pákového efektu).

  Strategie řízení značky

  Definice 2

  Strategie značky je specifický akční plán, který definuje možnosti umístění značky s přihlédnutím k budoucím potřebám a přáním spotřebitelů a strategiím konkurentů.

  Strategie značky je součástí marketingové strategie společnosti, která zase zaujímá ústřední postavení v podnikové strategii organizace.

  Existuje šest modelů pro řízení vztahu mezi značkou a produktem nebo šest strategií značky:

  • značka produktu;
  • značka produktové řady;
  • značka sortimentu;
  • značka deštníku (značka deštníku); originální strategie značky;
  • podpůrná značka.

  Strategií produktové značky je dát konkrétní název jednomu produktu a organizovat jeho umístění. Žádný Nový výrobek obdrží obchodní značku, která se stává jejím majetkem. Společnost může mít portfolio značek. Za účelem rozšíření značky můžete aktualizovat samotný produkt. Aby společnosti zdůraznily důležité vylepšení svého produktu, přidělují názvu značky sériové číslo.

  Strategie značky produktové řady zahrnuje přijetí úspěšného konceptu jeho rozšířením při zachování silného spojení s původním produktem. V ostatních případech je produktová řada uváděna na trh jako jeden celek s mnoha doplňkové zboží, které jsou spojeny s ústředním pojmem.

  V rámci třetí strategie značky Produktová řada Používají jedno jméno a prostřednictvím jednoho reklamního sdělení propagují sortiment zboží spadajícího do stejného oboru činnosti. Takové značky spojují všechny své produkty na principu jedinečnosti.

  Strategie zastřešující značky je, když několik produktů na různých trzích funguje pod záštitou jedné značky. Ale zároveň má každý produkt své vlastní reklamní, komunikační kanály a svůj společný název.

  Strategie původní značky je podobná jako u předchozí, liší se však tím, že produkty mají vlastní značku. Obecný název se nepoužívá.

  Poslední šestá strategie rozšiřuje své schválení na širokou škálu produktů, které jsou seskupeny v rámci značek produktů, značek produktových řad nebo značek produktů. Hlavním garantem je podpůrná značka.

  
  

  Vrcholovou úroveň managementu značky ve firmách obvykle představují specializované útvary – rady, komise nebo pracovní týmy pro rozvoj strategií značky. Vznikají především v velké společnosti s vysokou mírou diverzifikace a zodpovídají za vypracování strategických návrhů a doporučení zohledňujících zájmy společnosti a přípravu rozhodnutí o klíčových otázkách strategického řízení značek společnosti. Mezi takové pracovní skupiny patří vedoucí brand manažeři, manažeři výrobních oddělení a zástupci centrálních služeb (výzkum a vývoj, marketing, prodej). Služby a jednotky středního managementu se aktivně podílejí na koordinaci strategií značky.

  Správa značky

  Brand manažer je specialista podílející se na propagaci určité skupiny produktů na trhu, spojených značkou (ochrannou známkou). Kompetentní umístění značky na trhu může zpravidla výrazně zvýšit a stabilizovat zisky z prodeje zboží, takže pozice brand manažera je velmi perspektivní z hlediska kariéry a příjmů.

  Místa výkonu práce Brand manažer je považován za jednu z klíčových postav úspěchu podnikání, takže velké a střední výrobní společnosti a maloobchodníci neustále potřebují kvalifikované specialisty tohoto druhu. Historie profese Profese brand manažera vznikla poměrně nedávno - přibližně v polovině dvacátého století.

  Po americké velké hospodářské krizi se výroba zvýšila a konkurence mezi výrobními společnostmi prudce vzrostla.

  Prodejní klub

  Pozornost

  Kromě toho určuje směry veškeré práce na implementaci strategie značky, provádí manažerskou a poradenskou činnost, je zodpovědný za rozvoj značky na trhu, koordinuje interní procesy a rozhodování ohledně značky. Brand manažer v průběhu své činnosti interaguje s mnoha funkčními službami.

  
  

  Důležité

  Účastí na procesu plánování a řízení prodeje se přibližuje skutečné obchodní situaci, což mu umožňuje vylepšovat jednotlivé prvky strategie značky. Účast brand manažera v strategické řízení společnost je spojena s výrobou, prodejem a finanční funkce.

  
  Vzhledem k vysoké odpovědnosti manažerů značky jim vedoucí společnosti přidělují finanční funkce a pověřují je vytvářením ukazatelů návratnosti a ziskovosti značky.

  Co je správa značky? metody řízení značky

  Je zapojen do desítek obchodních procesů, v každém z nich něco řídí, na něco se ptá, někomu něco přiděluje, od někoho přijímá hlášení, někam posílá data, někoho sleduje. Je důležitým článkem normálního (ne nějakého superefektivního, ale prostě normálního) fungování jeho produktové skupiny.

  Info

  Po nějaké době se tedy stane, že buď bude zpochybněna kompetence brand manažera, nebo bude mít asistenta. Ve výše uvedeném diagramu chci zdůraznit hlavní úkoly, které by měly být v pracovním plánu brand manažera a kterým by měl věnovat velkou pozornost při denním obratu.

  
  1. „Prodejte“ značku zaměstnancům a nejvyšším představitelům vaší společnosti. Vzbuďte v nich důvěru a nakažte je láskou ke značce.
  2. „Prodávejte“ značku distributorům. 3. Vypracujte a implementujte plán rozvoje značky. 4.

  Role brand managementu ve strategickém řízení firmy

  Ví to lépe než kdokoli jiný a potřebuje to prodat víc než kdokoli, tak ať to prodá - pozice managementu, která je hlavním důvodem postupného snižování vlivu brand manažera na organizaci a řízení rozvoje jeho produktovou řadu. Postupem času si vedení společnosti klade celkem férové ​​otázky – proč si brand manažer tak špatně uvědomuje situaci u konkurence, kde jsou nové superúspěšné produkty, který nutí nákupní oddělení zlepšit dodací podmínky? skupina produktů, proč tento brand manager nezná důkladně situaci s klienty... Vždyť je to právě pro řešení podobné otázky a tato pozice byla vytvořena.
  “A obecně, dokud mu to neřeknete, tak to brand manažer neudělá...” A brand manažer už je zodpovědný za vše, co se alespoň nepřímo týká jeho produktu, takže nemá čas dělat cokoliv naplno.

  Jak si vybrat brand manažera

  Dubovik Sergey Pozici brand manažera (někdy produktového manažera), osoby odpovědné za růst a rozvoj konkrétní značky nebo produktové řady, dnes stále častěji najdeme ve velkých a středních společnostech. Vedoucí společnosti by si měl dát pozor na to, že postupem času začíná brand manažer svou značku či produktovou řadu řídit stále méně a stále méně se zapojuje do lokálního řízení obchodního oddělení.

  
  Vedení společnosti vyžaduje, aby brand manažer rostl a rozvíjel produktovou řadu (celou řadu značek). Na manažera značky se pohlíží jako na Hlavní specialista pro tento produkt, kdo nejlépe rozumí produktu, jeho vlastnostem a rozdílům.

  Je lepší než ostatní vědomi si machinací konkurentů a silných a slabé stránky jejich produkty. Neúnavným segmentováním a diferenciací trhů, produktů a zákazníků nachází nové trhy.

  Obsah pojmu „značka“ (cheredničenko) – část 13

  Racionalizace je snížení počtu značek, protože jejich mnoho v průběhu času může překročit povolenou marketingovou sílu společnosti. Rebranding je změna značky, ale při zachování některých základních výchozích dat.
  Tato technologie je velmi riskantní, ale do budoucna umožňuje udržet si staré zákazníky a přilákat nové. Orientace je vytvoření symbolické hodnoty produktu. To znamená, že vlastnosti samotného produktu již nejsou rozhodující a do popředí se dostaly hlavní argumenty mezi kupujícími – samotná značka. Životní cykly zboží se na dnešním volném a konkurenčním trhu stalo velmi vzácným. A vznik levnějších analogových a náhradních produktů ohrožuje existenci oblíbených produktů. Z toho vyplývá potřeba zaměřit se ne tolik na vlastnosti produktu, ale na marketing a značku.

  Profese manažer značky

  Kultura 11 podivných znaků, které naznačují, že jste dobří v posteli Chcete také věřit, že potěšíte svého romantického partnera v posteli? Aspoň se nechceš červenat a omlouvat se... Sexualita Naši předkové spali jinak než my. co děláme špatně? Je těžké tomu uvěřit, ale vědci a mnozí historici jsou nakloněni tomu věřit moderní muž spí úplně jinak než jeho dávní předkové.

  Zpočátku... Sen Jak vypadat mladší: nejlepší střihy pro starší 30, 40, 50, 60 Dívky ve věku 20 let se nestarají o tvar a délku svých vlasů. Zdá se, že mládí je stvořené pro experimenty se vzhledem a odvážnými kadeřemi. Nicméně již po...
  Umístěte značku tak, abyste jí zajistili konkurenci výhodné rozdíly a výhod. 5. Vyvinout a realizovat aktivity k navázání úzkého spojení mezi značkou a cílovými zákazníky. 6.

  Vyvíjet a implementovat programy věrnosti značce. 7. Pořádejte akce zaměřené na zvýšení povědomí o značce, a to jak ve vaší společnosti, tak mezi kupujícími a spotřebiteli.

  8. Rozvíjejte standardy značky a nedovolte, aby je někdo porušoval. 9. Řídit hodnotu značky a zvyšovat její hodnotu. 10. Poskytněte značce patentovou a právní ochranu. 11. Fanaticky milujte svou značku. Dbejte na to, aby brand manažer dělal pouze práci, pro kterou byl na tuto pozici jmenován, a nenechte na něj ostatní zaměstnance společnosti tlačit povinnosti a zodpovědnost jen proto, že to brand manažer „nejvíce potřebuje“.
  V návaznosti na objektivní trendy v reorganizaci řídících struktur firmy zavádějí nové pozice nejvyšší úroveň managementu např. ředitel brand equity managementu, jehož úkolem je formulovat poslání a vizi značky na korporátní úrovni. Mezi povinnosti těchto manažerů patří zajištění strategického směřování značky a stimulace zaměstnanců společnosti k provádění strukturálních změn a inovativní projekty, vytvořením týmu se členové mohou stát hnací silou rozvoj značky. Ve společnosti zaměřené na rozvoj značkových aktiv jsou všechny vnitropodnikové funkce, operace a mechanismy rozděleny mezi funkční divize v závislosti na míře jejich účasti na brandingu a jsou integrovány brand manažery na všech úrovních vnitropodnikového řízení - top , střední a nižší.

  09.03.2014

  V čem jsou specialisté zaměstnáni marketingová oddělení? Poté, co je společnost zaregistrována, je pro její funkčnost zapotřebí velký personál, včetně manažera značky. I když se tato otázka zdá poněkud zvláštní, velmi často se ukazuje, že zaměstnanci tohoto oddělení mají spíše abstraktní pozice „marketingových manažerů“. To platí zejména pro malé firmy, kde marketing zahrnuje vše, co souvisí s propagací vlastní produkty nebo jeho reklama. Ale velké firmy Jsme nuceni jasně rozdělit odpovědnosti mezi zaměstnance a tak vznikají pozice jako brand chef nebo brand manager. Co dělají?

  Funkce brand manažera

  Jeho hlavním úkolem je správa hlavního aktiva společnosti, její značky nebo několika firemních značek. Musí vytvořit řadu značek od nuly na daném místním trhu nebo vyvinout a propagovat existující řadu, aby získal co nejvyšší mezní příjem.

  Nutno podotknout, že pozice brand šéfa neexistuje ve všech, i velkých společnostech. Pokud firma vyrábí produkty pouze jedné značky, pak je brand marketing úkolem celého marketingového oddělení. Některé firmy se ale v době krize snaží šetřit a marketingová oddělení nevznikají v každé firmě, a když se ekonomické podmínky ve firmě zhorší, jsou marketéři často první, kdo se zařadí na seznam těch, které se snaží sekat.

  I odborníci se často mýlí v tom, co dělá brand manager, domnívají se, že šéfkuchař značky má za úkol pouze propagaci a reklamu. Ale reklamní společnosti, vytváří atraktivní a rozpoznatelné obaly, přichází s výstižným sloganem - to je jen nejnápadnější dílo známé široké veřejnosti.

  Bylo by ale špatné tolik redukovat seznam povinností brand manažera. V oblasti jeho činnosti jsou další úkoly a tím hlavním na jejich seznamu není propagace konkrétní značky, ale vydělávání peněz s jejich pomocí. V tomto případě se značka stává jako samostatný produkt a nástroj pro generování zisku pro společnost a manažer značky musí zajistit, aby jeho duchovní dítě poskytovalo maximální výhody a bylo způsobem, jak získat maximální mezní příjem. Brand manažer se stává jakoby šéfem firmy ve firmě a neřídí výrobu produktů, ale obchod s jednou či více značkami.

  Týká se to především výrobních podniků. V obchodních společnostech musí manažeři značek vyvinout matici sortimentu pro jiné značky.

  Brand manažer: odpovědnost v ruštině a zahraniční společnostičasto se liší?

  Ano, takové rozdíly existují. Práce se značkou v plném rozsahu se často realizuje pouze ve firmách ruští podnikatelé. Zahraniční společnosti Práce brand manažera se často omezuje na komunikaci s potenciálními klienty a nápady na rozvoj a propagaci značky matice sortimentu dostává ty, které již vyvinuli jiní specialisté „na vrcholu“. Proto by se pravděpodobně taková pozice dala nazvat jako manažer komunikační značky.

  Kdo se uchází o pozici brand manažera?

  Vzhledem k tomu, že představy o práci tohoto specialisty jsou velmi vágní, pokud je oznámeno volné místo pro manažera značky, uchází se o jeho místo řada specialistů: jsou to manažeři, kteří se dříve podíleli na nákupu nebo logistice, a inzerenti a PR specialisté, a marketingové analytiky. Mezi uchazeči jsou i tací, kteří již jako brand manager pracovali, ale řízením značky se vůbec nezabývali. Někdy se takoví žadatelé špatně orientují v řízení sortimentu, mají malé ekonomické znalosti a praktické dovednosti v oblastech reklamy, výroby propagačních suvenýrů a organizování propagačních akcí. Pouze každý pátý se prakticky zabýval řízením značky.

  Brand manažer: odpovědnost

  Pokud uvedete seznam povinností manažera značky, získáte následující seznam:

  • analýza a sledování aktuální situace na trhu, včetně analýzy aktivit konkurence a sledování cen podobných produktů;
  • účast na vývoji produktů společnosti, zejména obalový design, studium funkčnosti produktů;
  • PROTI obchodní společnost: studium technologických vlastností prodávaných značek a řízení prodeje na základě získaných dat;
  • zvýšení ziskovosti zboží a zrychlení obchodního obratu s tím pomůže analýza Cenová politika konkurence, cenová pozice, analýza a prognóza cenové dynamiky na základě posouzení ekonomické situace;
  • kontrola zásob produktů a stimulace poptávky po jednotlivých SKU a (nebo) použití skupin produktů propagace;
  • studium a systematizace vkusu a preferencí potenciálních zákazníků: kdo, kolik, kde nakupuje produkty a proč si vybírá tuto značku, jak fungují konkurenti;
  • tvorba a realizace programů propagace značky (reklama, PR, BTL).

  Někomu se může zdát tento seznam příliš krátký nebo neúplný a jistě budou mít pravdu. Přece v různých podmínky na trhu Při práci s různým počtem značek mohou být povinnosti manažera značky širší. Když počet značek dosáhne 10-12 pozic, může sortiment obsahovat desítky tisíc položek. Odpovědnosti proto zohlední zvláštnosti existence společnosti na trhu: na jednom místě je důležité zlepšit obaly a na jiném je životně důležité optimalizovat sortiment, abyste získali maximální výhody z prodeje.

  Ve všech případech však musí brand manažer usilovat o stejný cíl – získat ze značky maximální mezní příjem. Zde o kvalitě odvedené práce nejlépe nevypovídá počet kontaktů s potenciálními klienty nebo uznání značky co největšímu počtu lidí. Skutečným ukazatelem je zisk získaný jako výsledek přijatých kroků. Kontakt s potenciálním kupcem totiž nemusí vždy znamenat následný nákup a známost značky nepotvrzuje jeho oblíbenost mezi kupujícími. Proto úspěšná práce manažerská značka je přínosem dobrý výdělek společnosti.

  Video: Co dělá manažer značky: odpovědnosti a funkce

  • 1. Brand management Státní vysoké školy managementu.
  • 2. Řízení značky ve vnitropodnikovém systému řízení.
  • 3. Systém řízení značky pro malé firmy a velké společnosti.
  • 4. Mezifunkční přístup k řízení značky.
  • 5. Organizační formyřízení značky.
  • 6. Úloha a místo reklamy v řízení značky.

  Reklama tradičně hraje zásadní roli v procesu budování a rozvoje značky. A toto hodnocení je spravedlivé, protože reklama je ta těžká zbraň, která je navržena tak, aby upevnila myšlenky a pozici značky v mysli spotřebitele, upozornila na obal, přiměla lidi věřit ve výhody, zaútočila na konkurenty a mnoho dalšího. Reklama posiluje v mysli spotřebitele plody strategického marketingového myšlení tvůrců značky. Proto proces značkové reklamy vyžaduje péči a promyšlenost.

  Reklama, která řeší problémy s budováním značky, musí splňovat řadu kritérií.

  Za prvé, reklama musí striktně odpovídat rozvinutému positioningu značky. Správně formulovaný positioning funguje jako základní kámen reklamního konceptu značky. Pro obchodníky prohlášení o umístění shrnuje celou myšlenku produktu do jedné fráze, zatímco slogan reklamní kampaň také v jedné větě formuluje pozici pro spotřebitele v jemu srozumitelném jazyce.

  Image značky, o kterém mnoho lidí mluví jako o konečném cíli reklamy, ve skutečnosti znamená, že spotřebitel chápe výhody a výhody značky. Tím, že společnost soustředí své reklamní úsilí na zprostředkování informace cílovému publiku o hlavní výhodě, kterou spotřebitel získá z nákupu produktu, dělá pro budování image značky mnohem více, než například umístěním produktu do rukou krásných modelek. nebo jej prezentovat proti pastevecké krajině.

  Značková reklama musí mluvit jazykem spotřebitele. Jasná reklama značky je významnou složkou úspěchu. Mnoho okázalých reklamních kampaní, které stojí inzerenty statisíce dolarů, nepřineslo očekávané výsledky právě proto, že byly pro spotřebitele nesrozumitelné.

  Když to shrnu, rád bych zdůraznil, že při budování reklamní kampaně by mělo strategické myšlení a marketingový pohled převážit nad kreativním myšlením tvůrců a nasměrovat jejich talent správným směrem.

  • 7. Jména v řízení značky.
  • 8. Role brand manažera v organizaci brand managementu. Požadavky na manažera značky. Funkční aparát brand manažera.
  • 9. Firemní kultura v managementu značky.
  • 10. Řízení značky v systému interní komunikace moderní společnosti: prostředky, metody a formy.
  • 11. Integrovaná komunikace značky: koncept, prvky, typy.
  • 12. Právní aspekty řízení značky.
  • 13. Organizace Ruské federace, které provádějí registraci a ochranu ochranných známek.
  • 14. Vytváření značky na internetu (komponenty, strategie, fáze, principy, model „7C“).

  dokonce i žák první třídy. Tyto procesy jsme všichni opakovaně pozorovali v životě velkých korporací. A není se čemu divit: značka je přece veřejný fenomén, nemůže existovat bez masového publika, které vytváří její image. Je možné nahradit běžné publikum virtuálním? Jak efektivní může být budování značky online?

  K zodpovězení této otázky v zásadě stačí jen chvíli přemýšlet a představit si moderní publikum internetu, i když jen jeho rusky mluvící část. Dnes, kdy se nekonečná rozloha globálního webu stala dostupnou většině obyvatel naší země, jakýkoli druh reklamní aktivity na tomto stále novém a ne zcela prozkoumaném území mohou být velmi, velmi efektivní.

  • · SEO - propagace a propagace stránek, kvůli určité množině klíčová slova. Sečteno a podtrženo: potenciální spotřebitel zadá do vyhledávače slova, která ho zajímají, a zobrazí se mu web zákazníka v první desítce (a ideálně v prvních třech). Není vhodný pro uvedení nové značky, protože nikdo nebude požadovat neznámý produkt.
  • · Ubytování kontextová reklama-- zobrazení reklamních sdělení ve vyhledávačích, když uživatel zadá řadu konkrétních dotazů. To znamená, že byl původně postaven na stejném principu jako SEO. Ze stejného důvodu není efektivní pro propagaci nové značky. I když to může fungovat, pokud do seznamu dotazů zařadíte některá obecná slova, která charakterizují nejen novou značku, ale i stávající, podobné.
  • · CMO – reklama na blozích a v sociálních sítích. Určeno pro publikum lidí, kteří jsou zvyklí neustále komunikovat a interagovat na sociálních sítích (mimochodem, toto publikum dnes převyšuje publikum vyhledávačů). Představuje stvoření tematické skupiny a komunit, zveřejňování zpráv obsahujících skrytou reklamu nebo informace o značce. Pro uvedení nové značky je téměř ideální, protože o ní zároveň informuje a pomáhá vytvářet její pozitivní image.
  • · Display reklama-- jakékoliv typy bannerová reklama na velkých a navštěvovaných zdrojích: fórech, seriózních portálech atd. Takové reklamní sdělení je obvykle jasně a atraktivně navrženo, takže nedobrovolně přitahuje oko. Opět, pokud jde o efektivitu pro propagaci nové značky, lze ji srovnat s televizí a venkovní reklama zároveň, protože má široké publikum a nachází se na přeplněných místech.
  • 15. Vytvoření a správa ruské nebo zahraniční značky (volitelné).
  • 16. Přehled literatury o řízení značky.