Vyhledávání 

Vasily Smirnova zisková kontextová reklama. Zisková kontextová reklama. Rychlý způsob, jak přilákat zákazníky pomocí Yandex.Direct. Kontextová reklama Yandex Direct pro začátečníky, naučte se v ní pracovat

I přes slovo „reklama“ v názvu není kniha určena inzerentům nebo SEO specialistům, ale podnikatelům, majitelům firem a marketingovým a obchodním ředitelům. Pro ty, kteří vnímají reklamu jako investici a hodnotí její efektivitu z pohledu ROI (návratnosti investic), se tato kniha stane jakýmsi referenčním průvodcem světem kontextové reklamy. Autor předpokládá, že čtenář již přečetl nápovědu pro Yandex.Direct, a redukuje teorii na minimum. Hlavní část je čistě praktická doporučení z kategorie ne „co dělat“, ale „jak to dělat dobře“.

Vasily Smirnov je obchodní konzultant, majitel reklamní agentury GoodContext. Konzultant pro kontextovou reklamu, vstupní stránky a konverze. Mezi jeho rekordy: reklamní kampaň s milionem klíčová slova pro Couponator, pro Surfingbird.ru dosáhly konverze vstupní stránky 69,6 %, s rozpočtem pro Yandex.Direct 12 tisíc rublů byly uzavřeny smlouvy v hodnotě několika milionů rublů měsíčně (např. produkční společnost"Sojuznichrome"). Nebojí se podělit se o své znalosti a zkušenosti, už jen proto, že „pouze 3–7 % z každého, kdo je obdrží, tyto informace využije (to je povaha a mentalita lidí). V roce 2012 byl Yandex.Direct před největšími federálními televizními kanály z hlediska pokrytí sledovanosti (Channel One, Russia 1, NTV, STS). V únoru až březnu letošního roku obsadil Yandex.Direct asi 60 % celého trhu kontextové reklamy v Rusku (podíl jeho nejbližšího konkurenta je Google Adwords- asi 25 %). Vasily Smirnov proto zvažuje různé metody, taktiky a strategie pro vedení reklamních kampaní ve vztahu k Yandexu.

Služby v oblasti kontextové reklamy poskytují tisíce agentur a desítky tisíc freelancerů. Jak si vybrat, komu svěřit vedení reklamní kampaň? Autor zjevně nemá rád velké agentury: „Zákazník spadne do proudu... Za základ se vezme nějaký průměrný zákazník a za něj se provede průměrný soubor akcí. Výsledek je ve většině případů také... zprůměrovaný.“ V této knize naleznete doporučení pro výběr dodavatele, kontrolu, zda nedochází k „krvácení“ rozpočtu kampaně a dokonce i vedení cenových válek s konkurencí. Zároveň se čtenář naučí, jak samostatně vypočítat odhadovaný rozpočet kampaně.

Podnikatelům, kteří jsou připraveni zapojit se do kontextové reklamy sami, poskytuje Smirnov konkrétní rady ohledně syntaxe reklamy, použití cílení, výběru strategie a moderování. Využijí také bonusy: autor poskytuje kontrolní seznam pro práci s kontextovou reklamou na Yandex.Direct a slibuje čtenářům bezplatnou 20minutovou konzultaci přes Skype.

Z nestandardního: Smirnov navrhuje, aby zejména podnikatelé používali Yandex.Direct jako testovací nástroj. V některých případech - prostudovat poptávku po službách a produktech před jejich vznikem, tzn. testovat nápady. V ostatních případech, kdy již byla kampaň spuštěna, testování skutečných reklam a vstupních stránek.

Knihy související se sítí musí být zveřejněny rychle; informace mohou být kdykoli zastaralé. Protože od napsání „Ziskové kontextové reklamy“ již uplynulo několik měsíců, požádali jsme Vasilije Smirnova, aby krátce pohovořil o nedávných změnách v Yandex.Direct, které ovlivnily přímé inzerenty i reklamní agentury. Tohle nám odpověděl:

„Yandex snížil výši provize pro většinu reklamních agentur. Hlavní ránu toto opatření zasadilo malým agenturám. Lídři trhu s kontextovou reklamou (zejména agentura iContext) začali „převádět malé klienty na roboty za účelem servisu“. Pravděpodobně na pokrytí nákladů na obsluhu klientů s malými rozpočty podle agenturních standardů při změněných provizích.

Design speciálního ubytování se změnil. Tento blok je nyní zvýrazněn žlutým pozadím, takže je pro uživatele viditelnější. 15. dubna bylo oficiálně oznámeno spuštění technologie retargetingu v reklamní síti Yandex. Blok zaručených zobrazení se „přesunul“ z pravé („východní“) části do spodní („jižní“) části výsledků vyhledávání. Yandex motivoval změny zvýšením CTR v novém bloku „záruky“, který přímo ovlivňuje příjmy společnosti. A po sérii testů Yandex oznámil, že blok zaručených zobrazení v některých tématech může být opět zobrazen na pravé straně výsledků vyhledávání.“

Kniha se bude hodit jak začátečníkům, tak těm, kteří už kontextovou reklamu vyzkoušeli a spálili se. Ti první, kteří se seznámili s taktikou a strategiemi vedení reklamních kampaní v závislosti na cílech a rozpočtech, se budou moci vyvarovat chyb. Ti poslední zjistí, jaké byly jejich chyby.

Dobrý den, přátelé! Ziskové kontextová reklama Každý potřebuje Yandex Direct pro začátečníky, jinak proč za to utrácet peníze.

Kontextová reklama Yandex Direct pro začátečníky, naučte se v ní pracovat

Čím více pracujete na internetu, tím více si uvědomujete, že se neobejdete bez reklamy, včetně kontextové reklamy. A v závislosti na správném použití reklamního nástroje, včetně ziskové kontextové reklamy, závisí úspěch Infobusinessu na jeho práci.

Ale ne všechno je tak jednoduché, na internetu je velké množství reklamních kanálů. A někdy s použitím pouze reklamních kanálů je jasné, že nedojde k žádnému výsledku, pouze vyhozeným penězům. Začnete hledat a používat jiné reklamní kanály, dokud nenajdete fungující možnost.

Před několika měsíci jsem začal používat upoutávku k propagaci affiliate odkazů pro Infobusiness. Zpočátku mě výsledky potěšily, přes affiliate odkazy bylo mnoho prokliků a za směšné peníze. Uplynulo několik týdnů a výsledky již nebyly povzbudivé. Bylo tam přes 5000 kliknutí a ani jeden prodej.

Samozřejmě to není o službě. Jak jsem se později dozvěděl, teaserové sítě se dobře hodí pro reklamu zábavního charakteru, ale nehodí se pro téma Info-obchod.

Jedním z nejúčinnějších reklamních nástrojů na ruském internetu je kontextová reklama Yandex Direct, je nejziskovější. Mimochodem, můžete si stáhnout kniha zdarma « Plán krok za krokem spuštění ziskové kontextové reklamy na Yandex Direct“ nebo absolvování praktického školení na Yandex Direct pro účastníky affiliate programy a internetové obchody.

Stránky blogu obsahují několik článků věnovaných kontextové reklamě, která je v informačním byznysu často zisková. Mezi nimi je kontextová reklama Yandex Direct pro začátečníky. Pokud chcete vidět předchozí články na toto téma, musíte přejít na stránku článku „“. Na konci článku jsou odkazy na všechny články s reklamní tématikou. Hledat články jednotlivě bez znalosti jejich názvů nebude příliš pohodlné.

V tomto článku jsem chtěl čtenářům představit práci jednoho ze slavných a autoritativních odborníků v oblasti kontextové reklamy Yandex Direct, Ilya Tsymbalista. Mnoho lidí na internetu Ilju zná, kdo ho nezná, může si informace vyhledat zde.

V tomto článku bych rád představil bezplatný videokurz o ziskové kontextové reklamě v Yandex Direct od Ilya Tsymbalista „Kurz kontextové reklamy“.

I přes to, že je kurz zdarma, je velmi kvalitní a je podán jednoduchým a srozumitelným jazykem.

Začít pracovat v kontextové reklamě od Yandex Direct bez školení je prostě nemožné, jinak budou vyhozené peníze. Nemůžeš sem jen tak přijít a dát reklama. Proto, abyste mohli začít pracovat s tímto efektivním reklamním kanálem, jsou nutné znalosti a zisková kontextová reklama bude účinná.

Nebudu vypisovat problematiku probíranou na školení. V předchozích článcích bylo mnoho informací o práci s kontextovou reklamou v Yandex Direct. Mohu jen říci, že v tříhodinovém kurzu se naučíte terminologii a správný výběr klíčových slov. Vytvoříte svůj první inzerát. Naučíte se správně a efektivně utrácet svůj reklamní rozpočet a analyzovat dokončenou reklamní kampaň. Všechny kroky budou provedeny společně s autorem.

Vasilij Smirnov

© Smirnov V.V., 2013 © Design. Mann, Ivanov a Ferber LLC, 2013


Všechna práva vyhrazena. Žádná část elektronické verze této knihy nesmí být reprodukována žádnou formou ani žádnými prostředky, včetně zveřejňování na internetu nebo firemní sítě pro soukromé nebo veřejné použití bez písemného souhlasu vlastníka autorských práv.

Právní podporu vydavatelství zajišťuje právnická firma"Vegas-Lex"


© Elektronickou verzi knihy připravilo litrů ()

Tuto knihu dobře doplňuje:


Damir Khalilov


Emailový marketing

Dmitrij Kot


Platforma: jak se stát viditelným na internetu

Michael Hyatt

Celé tajemství podnikání je vědět něco, co nikdo jiný neví.

Aristoteles Onassis


Část I. Trochu teorie pro efektivní práce s kontextovou reklamou

V moderní internet Kontextová reklama je nejrychlejší způsob, jak přivést uživatele na váš web. Oproti ostatním online reklamním nástrojům má navíc jednu nepopiratelnou výhodu: umožňuje spočítat náklady na každého člověka, který k vám přijde, a případné další náklady v souvislosti se ziskem vašeho podnikání.

Pro některé podnikatele je těžké tomu uvěřit, ale faktem zůstává: v roce 2012 Yandex.Direct předstihl největší federální televizní kanály, pokud jde o pokrytí sledovanosti (Channel One, Russia 1, NTV, STS).

Co to znamená pro podnikání? To znamená, že za „vtipné“ peníze (Yandex.Direct má minimální cenu jednoho kliknutí 30 kopejek) můžete předat své reklamní sdělení stejnému počtu lidí, jako kdybyste inzerovali v televizi.

V době psaní knihy (únor-březen 2013) navíc Yandex.Direct zabíral asi 60 % celého trhu kontextové reklamy v Rusku (podíl jeho nejbližšího konkurenta Google Adwords byl asi 25 %).

Snad se během dalších let dočkáme revoluce v reklamě a změny v přístupu malých a středních podnikatelů k ní. A pro některé podniky je Yandex.Direct hlavním nebo dokonce jediným kanálem pro přilákání zákazníků.

Yandex.Direct pracuje s reklamami. Zóny zobrazení jsou rozděleny na „Vyhledávání“ a „ Reklamní síť Yandex" (YAN). Ve vyhledávání se reklamy zobrazují pouze v reakci na žádost uživatele. V YAN je zobrazení určeno tématem webu a historií vyhledávání uživatele.

Reklamy se zobrazují na základě cenové aukce. Ti, kteří nabízejí vyšší konverzní poměr, zobrazují své reklamy na vyšších pozicích. Vyšší pozice vám umožní získat více kliknutí.

Pro eliminaci cenových válek (přesněji pro snížení jejich intenzity) je určení pozice pro zobrazení reklamy ovlivněno také kvalitou reklamy a její proklikovostí (Click-Through Rate, CTR).

Pozice, CTR a nabídka se vzájemně ovlivňují. Pokud jsou všechny ostatní věci stejné, vysoká CTR vám umožňuje snížit nabídku. Nabídka vám umožňuje dosáhnout vyšší pozice pro zobrazení vaší reklamy. Vyšší pozice umožňuje rychle dosáhnout vyšší CTR.

Ve skutečnosti veškerá práce na reklamní kampani spočívá v kompetentním výběru klíčových slov (dotazů uživatelů), sestavování atraktivních reklam a práci na CTR každé reklamy i celé reklamní kampaně jako celku.

Použitá terminologie

Virtuální vizitka – stránka s kontaktními údaji inzerenta, která se uživatelům zobrazí po kliknutí na odkaz „Adresa a telefon“ a/nebo na nadpis reklamy.

Reklamní kampaň je reklamní akce určená pro určité období, geografii zobrazení a rozpočet, v rámci kterého se reklamy zobrazují. Termín může znamenat jak skutečnou reklamu konkrétního produktu nebo služby, tak jednotku správy reklam v rozhraní Yandex.Direct. Limit jedné reklamní kampaně pro Direct je 1000 požadavků.

Míra prokliku (CTR) je poměr počtu kliknutí na reklamu k počtu zobrazení, měřený v procentech. Dá se říci, že jde o efektivitu (koeficient výkonu) reklamy, která určuje efektivitu jejího fungování. Čím vyšší je CTR, tím relevantnější je reklama k požadavku a tím nižší je vaše vstupní cena za garantovaná zobrazení nebo speciální umístění.

Klíčové slovo („dotaz“, „klíčové slovo“) je slovo, které nese významnou sémantickou zátěž. Slouží jako klíč při vyhledávání informací na internetu nebo na webové stránce. Reklama se návštěvníkovi zobrazí, pokud se dané klíčové slovo objeví v jeho vyhledávacím dotazu nebo na webové stránce.

Vylučující slova jsou slova, pro která se reklama na dotazy nezobrazí.

Odkaz (URL) – adresa webové stránky nebo stránky na internetu. Například odkaz obsažený v reklamě, který vede na web inzerenta nebo na stránku obsahující kontaktní informace poskytnuté inzerentem.

Cílení je mechanismus, který vám umožňuje vybrat z celého stávajícího publika pouze tu část, která splňuje zadaná kritéria, a zobrazovat reklamu konkrétně jim. Cílení podle denní doby a dnů v týdnu – časové cílení, podle geografické polohy zobrazení – geografické, nebo geografické cílení.

Cena za proklik („cena za proklik“, „sazba“) je částka odepsaná z účtu inzerenta za kliknutí na jeho reklamu.

Dovolím si ihned provést rezervaci: nevěřím, že všech 100 % reklamních agentur na trhu je neprofesionálních. Vůbec ne. Podívejme se však na to, proč využití agentury nemusí být tím nejlepším řešením.

Od ledna do června 2012 činil objem online reklamního trhu 24 miliard rublů. podle AKAR.

Podle RBC dosáhly konsolidované příjmy Yandexu za vykazované období 12,67 miliardy rublů.

Jak řekl finanční ředitel společnosti Alexander Shulgin na tiskové konferenci v Moskvě, základem podnikání Yandexu je kontextová reklama, která přinesla 89 % všech příjmů.

Příjmy mínus odměny partnerům činily 10,54 miliardy rublů.

Jednoduchá aritmetika ukazuje, že partneři obdrželi 2,13 miliardy rublů. (asi 17 %). Drtivou většinu partnerů tvoří reklamní agentury.

V ideálním případě přiláká zákazníka, který potřebuje organizovat efektivní reklamu na internetu. Společně se zákazníkem sestaví mediální plán a vybere nástroje, které budou efektivní pro propagaci jeho podnikání. Vypočítá reklamní rozpočet a koordinuje jej se zákazníkem. Pomáhá zákazníkovi určit jeho cílové publikum. Vytváří a vede reklamní kampaně, pravidelně informuje o výsledcích a provádí potřebné úpravy. Pomáhá zákazníkovi vytvářet nabídky a vymýšlet propagační akce. Konzultuje, školí, dává doporučení zákazníkovi. Ale tohle všechno je ideální.

Jak k tomu ve většině případů dochází (na příkladu kontextové reklamy)?

Zákazník se dostane do proudu. Metoda streamování je totiž nejvýnosnější. Co je tok? To je, když se za základ vezme nějaký průměrný zákazník a za něj se provede průměrný soubor akcí. Výsledek je ve většině případů také... průměrný.


Vypadá to takto:

– zákazník vyplní určitý brief;

– specialista agentury narychlo vybírá klíčová slova (ne nijak zvlášť pečlivě, na to není čas, je to spěch!);

– na základě zvolených klíčových slov se rychle sestaví mediální plán (minimálně 30 % se k němu pro jistotu přidává shora; procento závisí na bezúhonnosti agentury);

– manažer účtu agentury (pokud existuje) jej zašle zákazníkovi standardní smlouva a vystaví fakturu na základě mediálního plánu;

– pokud částka zákazníkovi vyhovuje, je podepsána smlouva;

– na konci sjednaného období zákazník dostane krásný report a nárůst (nebo nenavýšení) tržeb.


Jako poradce kontextové reklamy za mnou pravidelně přicházejí klienti po působení v reklamních agenturách – jak malé, do 10 lidí, tak velké, zastoupené známými hráči na trhu. Požadavky od klientů jsou standardní: „Pomozte nám vylepšit reklamu, z nějakého důvodu to nefunguje a agentura už o nás nemá zájem.“

Co je podle vás hlavní stížností klientů, kteří agentury opustili?

Je to tak – nespokojenost se spoluprací.

A tuto nespokojenost lze pochopit. Jde o to.

Agentura (kontextová reklama) má určitý počet zaměstnanců. Mohou to být specialisté na kontextovou reklamu, account manažeři, obchodní manažeři, ale i účetní, systémoví administrátoři, programátoři, designéři, designéři rozvržení, sekretářky a dokonce i uklízečky a ostraha.

Všechny je třeba zaplatit.

Za prvé je to návratnost agenta od Yandexu (v případě reklamních služeb Yandex), která závisí především na počtu klientů a velikosti rozpočtu každého klienta (čím více klientů a rozpočtů, tím více agentura vydělá) .

Za druhé se jedná o příjmy z poskytování různých související služby(webová analytika, audit reklamních kampaní atd.).

Předpokládejme, že Romashka LLC má internetový obchod, který nutně potřebuje příliv zákazníků. Rozpočet na reklamu - 100 tisíc rublů. (pro mnoho malých internetových obchodů je to hodně).

Pokud naše „květina“ LLC souhlasila pouze s Yandex.Direct, pak agentura s rozpočtem 100 tisíc rublů. obdrží náhradu asi 13 tisíc rublů. (před zdaněním).

Zamyslete se nad tím, kolik klientů (a jakých) potřebuje reklamní agentura, aby uživila malou armádu svých zaměstnanců, a přitom nechala majiteli možnost pořídit si alespoň BMW třetí řady?

Je celkem logické předpokládat, že potřebujete co nejvíce klientů. Kolik klientů ale může specialista na kontextovou reklamu z této agentury přilákat?

Klientské oddělení Yandex má standardně 30 klientů na specialistu oddělení.

V měsíci je asi 22 pracovních dnů. Kolik času je podle vás ochoten věnovat specialista na kontextovou reklamu reklamním kampaním pro jednoho klienta? Jak to udělat efektivně? A pokud „váš“ specialista onemocní nebo odjede na dovolenou, povede jeho partner (který má také 30 klientů) efektivně vaši reklamní kampaň, aniž by poškodil své klienty? Otázky jsou záměrně ponechány otevřené.

Agentura potřebuje tok klientů s penězi. A dokud jsou zákazníci spokojeni s rychlými průměrnými výsledky, je vše v pořádku. Ale pokud má zákazník problém, je pro agenturu často snazší najít nového, méně vybíravého klienta, než se „hrabat v problémovém“.

Ano, existují výjimky. Ano, čím více peněz agentuře přinesete, tím ochotněji s vámi budou jednat a řešit vaše problémy. Ale musíte uznat, že to není pro masy. Ne všichni obchodní lídři jsou připraveni vyplatit alespoň 100 tisíc rublů. měsíčně za kontextovou reklamu.

Z této situace lze vyvodit následující závěry:

– Pokud máte malý (na agenturní poměry) rozpočet na reklamu, nikdo o vás nemá zájem a vy se můžete spolehnout pouze na své vlastní síly.

– Začnete-li agenturním zaměstnancům ládovat požadavky a neustále je přetahovat, stáváte se „problémovým klientem“ (a pokud máte navíc malý rozpočet, pak je obecně jednodušší vás jako klienta „vyhodit“).

– Pokud po obdržení krásné zprávy a nevidíte slibovaný nárůst tržeb, začnete od agentury něco zjišťovat, opět spadáte do kategorie „problémových klientů“. A pro většinu agentur je opět jednodušší najít za vás náhradu, než s vámi ztrácet čas (na úkor času věnovaného „normálním klientům“).


Je třeba také poznamenat, že žádná agentura vám negarantuje prodej. Mohou vám je slíbit.

Získáte však návštěvnost, prokliky, přechody na web, „žhavé publikum“, „zájemci“. Přesně to je uvedeno v jakékoli smlouvě mezi vámi a reklamní agenturou. A vaše firma potřebuje prodej! Kupodivu existuje na trhu několik příkladů současné situace reklamní agentury(nebo jejich zástupcům) se to nelíbí. Například v roce 2012 bylo učiněno několik „přiznání“, které způsobilo rozruch:

A dokonce vyjádření jednoho webového studia (které se zabývá i online reklamou):

„Dávno jsme dospěli k závěru, že je nemožné vydat kvalitní výrobek na proudu. Působíme v oblasti internetového marketingu a pro většinu firem na tomto trhu jde o pravidelnou optimalizaci a nákup odkazů.

Poslední 3-4 roky všichni vytrvale mluví o nutnosti změny, individuálního přístupu ke klientovi (dokonce i vedoucím výměn odkazů), ale po konferencích 99 % internetových agentur nadále nutí tzv. technologie vydávání manipulace. Ale pouze.

Koneckonců, abyste změnili přístup, musíte nejprve změnit sebe: své zaměstnance, technologii. Znovu si vše promyslete a implementujte integrovaný přístup.

Pro velké firmy je to obrovská ztráta a s největší pravděpodobností kompletní obnova týmu. Bez záruk dosažení alespoň návratnosti investice nebo předchozích zisků...“

Pochopení všech těchto jemností je [ne]příjemně vystřízlivění, že? A to je dobré. Protože je čas přejít k další kapitole a zjistit, co by vám žádná reklamní agentura se zdravým rozumem neřekla.

Ale nejdřív chci, abyste pochopili jednu věc. To vše jsem napsal o reklamních agenturách jen proto, abyste jasně pochopili, jak tento byznys funguje zevnitř. To vám totiž výrazně zjednoduší hledání agentur a další interakci s nimi.

Budete ale muset hledat agenturu nebo specialistu. Jednoduše proto, že vůdce by se měl zajímat o strategii, ne o taktiku. Pracujte na podnikání, ne v podnikání.

Pokud ředitel autobusového parku osobně řídí každý autobus, vozový park brzy zanikne. Pro nevyspalého a podrážděného ředitele zbude jen jeden jediný autobus.

Proto vše, co lze delegovat, musí být delegováno. V případě kontextové reklamy to nyní můžete dělat co nejkompetentněji.

Kapitola 3. Co vám žádná online reklamní agentura se zdravým rozumem neřekne

Stejně jako vám zkušený prodejce neprodá produkt, ale pocity, emoce a výsledky produktu (které se dostaví, pokud si jej koupíte), reklamní agentura vám pod rouškou „zvýšení prodeje a zvýšení zisku“ prodá kliknutí, konverze. , návštěvnost a „žhavé publikum“ Ale potřebujete konkrétní zisk, že?

Podívejme se z hlediska čísel na to, co je zisk. Existuje základní vzorec pro zisk. Existuje několik variant tohoto vzorce, ale nejzajímavější je Dana Kennedyho. Jeho vzorec vypadá takto:

Zisk = M x objem prodeje,

v tomto případě M je marže,

a objem prodeje = počet zákazníků x průměrný příjem od klienta.

ve svém pořadí,

počet klientů = L x Cv,

kde L je lead, tedy počet potenciálních (těch, kteří se o vás dozvěděli, navštívili web nebo obchod, zavolali) zákazníků;

Cv – konverzní poměr (kolik z těch, kteří se o vás dozvěděli potenciální klienty se změní na skutečné, měřeno jako poměr těch, kteří nakoupili, a těch, kteří navštívili).

Průměrný příjem na klienta = $ x #,

kde $ - průměrná částka šeku(kolik vám v průměru přinese jeden úspěšný klient);

# – počet transakcí(zákazník nakupuje za období, ve skutečnosti se jedná o opakované nákupy).

Celkem získáme:

Objem prodeje = L x Cv x $ x #,

a ve své plné podobě vypadá vzorec zisku takto:

Zisk = M x objem prodeje = M x potenciálních zákazníků x Cv x $ x #

Proč potřebujeme všechna tato matematická salta? Dostáváme se tedy k jednomu velmi jednoduchému závěru, který obchodní zástupci ztrácejí ze zřetele a zaměstnanci reklamní agentury se ze všech sil snaží mlčet: kontextová reklama (a jakákoliv jiná reklama, a to nejen na internetu) je jen nástrojem k ovlivnění jedné koeficient vzorce - zap vede.

Souhlaste s tím, že nás to trochu sráží z výšin fantazií o báječných ziscích, které lze získat pomocí efektivní reklama („Teď najdeme skvělou agenturu nebo specialistu, udělají nám skvělou reklamu a peníze k nám potečou jako řeka!“).

A pokud je ve všech následujících fázích nepořádek (manažeři neberou telefony, kurýři mají zpoždění, na skladě není žádný produkt, prodejci jsou drzí, služba je nechutná, po prodeji se klient stává nezajímavým atd.). ) – celý váš reklamní rozpočet přijde vniveč.

Cyničtí kontextualisté (lidé zapojení do kontextové reklamy) mají dokonce speciální termín – „vyčerpat rozpočet“. A „uniknou“ (čím více „uniknou“, tím více se jim Yandex vrátí ve formě návratu agenta)!

Ale zároveň, pokud například pracujete na zvýšení konverze na webu (Cv koeficient ve vzorci zisku), tak zvýšením konverze o 1 %, řekněme ze 3 na 4 %, zvýšíte celkové prodeje o více než 30 %.

To je přesně ten případ, který Jay Abraham nazývá leverage (nástroj pro exponenciální růst firmy). To je jednoduchá matematika a statistika – a možná největší iluze podnikání. Koneckonců, podle základního vzorce zisku můžete zvýšit ziskovost svého podnikání méně nákladnými způsoby (a často zcela bez rozpočtu nebo s minimálními náklady).

Kapitola 6. Tři hlavní chyby v kontextové reklamě

Zdálo by se, co si o tom myslet? Váš produkt.

– První, co vás napadne, je konkrétní produkt. Například iPhone 5.

– Druhým je skupina zboží klasifikovaná podle určitých kritérií. Například „zařízení Apple“.

– Třetí věcí je samotný obchod. Například: „Obchod s vybavením Apple č. 1“ nebo „Máme široký sortiment a nízké ceny.“

– Za čtvrté – specifické akcie. Například: „Jen u nás, když si dnes koupíte iPhone 5, získáte jako dárek pouzdro + dopravu zdarma.“

– Pátý (a nejzajímavější) – obsah (jako prvek dvoukrokového prodeje). Například: článek „Jak vybrat správný iPhone“, e-mailový newsletter: „iPhone bez tajemství“, blog fanoušků určitého modelu nebo stejné skupiny na sociálních sítích atd.


Přitom nejvíc nízká účinnost v prodeji pochází z reklamy v obchodě a skupina produktů. Nejúčinnější reklama akcí je u konkrétních produktů.

Pokud například hledáte „iPhone 5“, uvidíte v noci dvě reklamy:

Nejlepší obchod s mobilními telefony. Všechny modely skladem, široký sortiment, nízké ceny!

Apple iPhone 5. iPhone 5 je v noci levnější! Ráno doručení zdarma + dárek.

Na jakou reklamu kliknete?

Nebavíme se přitom o tom, že s dvoukrokovým prodejem v RuNetu umí pracovat jen málokdo. A proto může být obsahová reklama překvapivě účinná. Samozřejmě, pokud si takovou práci správně zorganizujete (to je ale samostatný dlouhý rozhovor, který může tvořit základ další knihy).

Neříkáme také, že váš krok nebude zcela jasný pro vaši konkurenci. Jednoduše si o vás budou myslet, že jste blázen a propálíte svůj rozpočet na nějakých nesmyslech zdarma. To je mimochodem jedna z metod, jak se vymanit ze soutěže. Jednoduše nebudete považováni za konkurenta. (Mezitím v následujících fázích budete moci prodávat totéž jako vaši konkurenti, ale za vyšší cenu. Nejzajímavější je, že budou nakupovat od vás, nikoli od vašich konkurentů.)

Chyba č. 3. „Nedodržování principu ODC“

Existuje jeden zajímavý princip. Popisuje univerzální vzorec pro každé skutečně efektivní reklamní sdělení podle všech kánonů přímého marketingu (direct response marketing). Toto je princip Nabídka – Termín – Call-to-Action, ODC.

Naprostá většina akcí v zahraničních internetových obchodech je založena na tomto modelu (a tam se akce z mnoha důvodů konají neustále, jedna za druhou).

Co je to za princip?

Nabídka– toto je vaše „delikátní“ nabídka. A to zdaleka nejsou banální slevy, které fungují čím dál hůř. Nabídka může být hmotná (flash disk jako dárek) nebo nehmotná ( doprava zdarma) pobídka k nákupu. Nebo formou poskytnutí slevy po splnění podmínek („kup tři, čtvrtý dostaneš jako dárek“). Ve skutečnosti je to důvod k nákupu u vás.

Uzávěrka- toto je omezovač. Již dlouho se uvádí, že bez omezovače není reklama tak účinná. Můžete jej omezit časově („do zítřejšího rána“), množstvím („pouze prvních pět objednávek“) nebo kombinovaným způsobem („prvních pět objednávek do zítra ráno“). To je dobrý důvod k nákupu právě u vás.

Výzva k akci– doslova je to výzva k akci: „kupte!“, „pojďte!“. To vše kupodivu funguje a výrazně zvyšuje odezvu na reklamu.

Ryan Haley, copywriter, který se specializuje na zvyšování efektivity PPC reklam, provedl dvouletou studii a zjistil, že nejvíce proklikávají reklamy, které obsahují výzvu k akci. Analytická skupina Yandex dospěla ke stejným závěrům.

Viz například kniha Igora Manna „Marketing bez rozpočtu“, kterou vydali Mann, Ivanov a Ferber v roce 2012. 50 pracovních nástrojů" a Alexander Levitas" Více peněz z vašeho podnikání. Guerilla marketing V akci".

Doslovný překlad z anglické kombinace „.com“ je „tečka com“.

Konec bezplatné zkušební verze.

Stane se, že čtete knihu a říkáte si: „Kde jsi byl před několika lety? Pro mě se přesně tím stala kniha Vasilije Smirnova. Tato kniha je užitečná jak pro internetové obchodníky, tak pro zákazníky služeb kontextové reklamy.

V knize nejsou žádné příběhy o tom, jaká tlačítka je třeba stisknout v Yandex.Direct ke spuštění reklamy. A to není nutné - dost podrobné pokyny Samotný Yandex to má a internet je plný doporučení ohledně technického nastavení pro reklamu. Hlavní hodnota knihy je v algoritmu holistického marketingového přístupu ke kontextové reklamě.

Podle mého názoru si kapitola „Matice pro výběr klíčových slov“ zaslouží zvláštní pozornost začínajících internetových obchodníků. Cituji z knihy:

Výběr klíčových slov začíná v následujícím pořadí:

  • Použití masek. Podívejte se na svůj web nebo produkty a přemýšlejte: „Jak bychom hledali tento produkt nebo službu?“ Jakmile vám dojdou síly, položte stejnou otázku svým zaměstnancům, příbuzným a přátelům. Zapište si všechny možnosti.
  • Přesný název produktu („zimní čepice“, „rozhodčí právník“).
  • Názvy skupin produktů („pánské oblečení“, „právní služby“).
  • Články, značky, modely (Apple iPhone 5).
  • Výrobce nebo značka (Adidas).
  • Synonyma. Například: auto = auto = auto. Z pohledu vyhledávačů se jedná o různé dotazy. Zejména žádosti jako „půjčka“, „půjčka“.
  • Jiné slovní druhy („pojištění“ „pojištění“ - „pojištění“).
  • Podobná slova (“půjčování”).
  • Zkratky (VW).
  • Sloučení slov („potrebkredit“).
  • Upřesnění s předložkami a bez nich („životní pojištění“, „hypotéka na byt“, „úvěr na auto“).
  • Ocasy (nebo přísady). Například: nákup, prodej, ceny, velkoobchod atd.
  • Překlepy, pravopisné variace a přepis. Například: hyundai, "Hyundai", "Hyundai".
  • Slang a žargon. Profesionální (například „jedna a půl cihly“ místo „jedna a půl cihly“) a spotřebitelská (například „pravidlo“ místo „auto s pravostranným řízením“ nebo „pračka“ místo „pračka“ “).
  • Negativní slova. Toto jsou slova v kombinaci se kterými se naše reklamy nebudou zobrazovat.

Zde je příklad takového výběru v myšlenkové mapě pro prodejce vozů Mitshubishi.

A dále kniha obsahuje mnoho tipů pro výběr dotazů, psaní inzerátů, přípravu vstupních stránek a zvýšení efektivity reklamy obecně. Všechny tyto informace bych samozřejmě rád přenesl, ale je nepravděpodobné, že by to Vasilij a nakladatelství Mann, Ivanov a Ferber schválili. 🙂


Jak jsem již psal, kniha je velmi užitečná nejen pro specialisty na internetový marketing, ale také pro zákazníky služeb kontextové reklamy. Celá jedna sekce je věnována tomu, jak komunikovat s účinkujícími, abyste měli prospěch z reklamy, a ne jen nakrmili majitele bezohledných společností.

Vasily velmi podrobně popsal princip fungování většiny dopravních agentur, které neřeší obchodní cíle společnosti, ale pouze „šetří rozpočet v kontextu“.

Doslovná citace z knihy - algoritmus pro práci takových společností:

  • zákazník vyplní určitý brief;
  • specialista agentury narychlo vybírá klíčová slova (ne nijak zvlášť pečlivě, na to není čas, je to spěch!);
  • na základě zvolených klíčových slov je rychle sestaven mediální plán (alespoň 30 % se přidává pro každý případ; procento závisí na bezúhonnosti agentury);
  • manažer účtu agentury (pokud existuje) zašle zákazníkovi standardní smlouvu a vystaví fakturu na základě mediálního plánu;
  • pokud částka zákazníkovi vyhovuje, je smlouva podepsána;
  • Specialista agentury rychle vytvoří reklamní kampaň (není čas na horlivost, tok nemůže počkat!);
  • reklamní rozpočet zákazníka je „sloučen“ s různou intenzitou a účinností;
  • na konci sjednaného období dostane zákazník krásný report a navýšení (nebo nenavýšení) tržeb.

Důležitým rysem práce takových společností je, že ve většině případů neberou peníze od zákazníka za vedení reklamních kampaní, ale žijí z provize od Yandexu. V boji o klienta trpí kvalita a práce takových agentur spočívá v nabrání balíku klientů, se kterými se jim podařilo vybudovat více či méně oboustranně výhodnou spolupráci. Kdo se s tímto přístupem nespokojí, měl by pokračovat v hledání na trhu interpretů svých snů.

K nám na KompletníČasto jsem získal klienty, kteří opustili takové bezohledné interprety. I když se nezabýváme jednotlivými reklamními aktivitami, kdy k nám klient přichází pro komplexní služby, a ještě nemáme vybudovaný plnohodnotný systém emailový marketing, musíme urychleně zvýšit účinnost takové reklamy.

Na obrázku vidíte údaje o kontextu reklamní společnost náš klient. S rozpočtem 600 000 rublů měsíčně byla poruchovost 55 % – to znamená, že bylo okamžitě spáleno 330 000 rublů a zbytek rozpočtu fungoval kontroverzně. To není překvapivé.

Abychom neplýtvali rozpočty, zakázali jsme kontextovou reklamu a překonfigurovali ji:

  • Vybrané cílové dotazy na základě segmentace cílová skupina a produktová matice našeho klienta.
  • Pro každý shluk požadavků a produktů jsme napsali reklamní texty.
  • U každé reklamní sestavy jsme modernizovali prodejní stránky.
    Nastavení systémů webové analýzy.
  • Ano, pro klienta tyto práce stojí přibližně 60 odborných pracovních hodin, ale výsledky na sebe nenechaly dlouho čekat.

Chcete od nás obdržet nabídku?

Zahájit spolupráci
Míra okamžitého opuštění klesla na 11% , podařilo snížit náklady na přechod na stránky v 3 krát, což nám se starým rozpočtem umožnilo zvýšit návštěvnost webu o 3 časy. Pokud by bylo stejné množství provozu zakoupeno za staré ceny, museli bychom platit o 6 500 000 rublů ročně více.

„Zisková kontextová reklama“ umožní zákazníkům identifikovat bezohledné umělce a zabrání tomu, aby jejich rozpočty šly dolů.

(Navštíveno 7 752 krát, z toho 1 návštěv dnes)

Onehdy se mi do rukou dostala velmi zajímavá kniha: Vasily Smirnov „Zisková kontextová reklama“. Myslím, že tato otázka zajímá každého aktivního online podnikatele (a nejen).

Navíc podtitul knihy zní: « Rychlá cesta přilákání klientů pomocí Yandex.Direct". To znamená, že kniha není komplexně o kontextové reklamě, autor navrhuje proniknout hlouběji do spletitosti reklamy pro vyhledávač Yandex.

Zpočátku mě děsil poměrně malý rozsah knihy - 170 stran. V poslední době autory z nějakého důvodu přestaly těšit svazky...

Ale tato kniha je výjimkou, protože se Vasilij rozhodl jít cestou „stručně, k věci, k věci a užitečně“. Bez vody, řvaní, jasný návod k akci.

A kniha mě uchvátila. Mohu s naprostou jistotou říci, že jsem se naučil hodně o tom, jak vlastně dělat efektivní a ziskovou kontextovou reklamu.

Často slyším od odlišní lidé fráze „Kontextová reklama nefunguje, je velmi drahá.“ Vasily podrobně vysvětluje, proč to ostatním nefunguje, a dává jasný návod, jak to udělat, aby to fungovalo pro vás, naopak.

Knihu vydali Mann, Ivanov a Ferber.

Jak říká obálka knihy, Vasily Smirnov je konzultantem pro kontextovou reklamu, vstupní stránky, zvyšování konverzí a zisků na internetu.

Spolupracoval se společnostmi CenterTelecom, Independent Media Sanoma Magazines, Imhonet, Kuponator, Fast Lane Ventures atd.

Po přečtení knihy jsem usoudil, že Vasilij je skutečně odborníkem na kontextovou reklamu: nepřelévá vodu z jednoho zdroje do druhého, ale dává jasné vodítko, vysvětluje každou svou myšlenku a podporuje ji konkrétním faktem.

Co je v knize užitečné?

Obecně jsem pro sebe zdůraznil mnoho užitečných myšlenek, zde je jen několik z nich:

  • Účinnost kontextové reklamy se týká konkrétních prodejů, nikoli návštěvnosti. Příklad – 1% nárůst konverze může zvýšit prodej o 30%.
  • Yandex.Direct není jen reklamní kanál. Je to vynikající způsob, jak rychle a velmi levně otestovat jakýkoli z vašich návrhů ještě předtím, než jej formalizujete a poskytnete plnohodnotnou inzerci s velkým rozpočtem
  • Nejvíce klikatelné jsou reklamy, které obsahují výzvu k akci.
  • Není třeba spoléhat na reklamy přímého prodeje – testujeme dvoufázový prodej nabídkou informací
  • Nejvíc špatný nápad v kontextové reklamě – přivést lidi na hlavní stránku
  • Podle zpráv různých organizací je podíl podvodných kliknutí 20 %
  • Schéma správného výběru klíčových slov (ve správném pořadí) pro následnou kampaň
  • Matice pro výběr dotazů na příkladu obchodu Mitsubishi Dealer
  • 4 základní stavební kameny účinné reklamy
  • 5 zakázaných triků pro psaní reklam
  • 29 kolokací a frází, kterým se v reklamách vyhnout
  • 20 slov, která zvyšují míru prokliku reklamy
  • 11 prvků kontextové reklamy k testování
  • Univerzální schéma pro testování kontextových reklam krok za krokem
  • Kontrolní seznam pro vytvoření reklamní kampaně v Yandex.Direct

A mnoho mnoho dalších!

Každý teoretický blok v knize je doprovázen specifickým praktický úkol- takže „Zisková kontextová reklama“ je nejen zajímavá ke čtení, ale také chcete okamžitě asimilovat a upevnit získané znalosti.

Líbila se mi myšlenka knihy, že byste neměli důvěřovat specializovaným reklamním agenturám při provádění kontextové reklamy, protože fungují na principu „flow“ – každý manažer může mít podporu 30 klientů, což znamená, že vaše kontextová reklama nebude být nakládáno stejně pečlivě jako náklady. Závěr – rozpočet na reklamu je ztracen.

Mnohem lepší je naučit se všechny jemnosti sami a vést kampaň sami. Kniha s tím pomůže.

A nyní podle tradice...

10 citátů z knihy Vasilije Smirnova „Zisková kontextová reklama“:

  1. „Reklama nemůže zvýšit prodej. Reklama může pouze zvýšit počet žádostí“
  2. „Kontextová reklama je nejrychlejší crash test reálný život. Buď se vaše reklamy prodávají, nebo plýtváte rozpočtem.“
  3. „Abyste otestovali dvě verze jedné reklamy, potřebujete maximálně dva dny, nikoli dva měsíce – jako byste testovali dvě verze reklamy v měsíčníku.“
  4. „Máte jen 5–10 sekund na to, abyste se odlišili od davu reklam konkurence.“
  5. „Nejhorší nápad v kontextové reklamě je přivést lidi na hlavní stránku“
  6. „Text pro online obchod je náhradou za prodejce“
  7. „Bez ohledu na to, kolik si za svůj produkt účtujete, vždy bude pro člověka „drahý“
  8. „Pokud prodáváte vysavače v Novosibirsku, nemusíte je inzerovat v Moskvě“
  9. "Slib úspěšná reklama- být ve správný čas na správném místě"
  10. "CTR - atomová bomba kontextová reklama"