1c dokumentace podnikového portálu Bitrix. Systém řízení podnikových informací. Kolik stojí Firemní portál?

Firemní komunikace

Vnitropodniková komunikace

Živý dialog přímo přes Portál, v bezpečném prostředí – to je efektivní nástroj pro každodenní komunikaci mezi zaměstnanci! Proč efektivní? Protože zrychluje a zlevňuje tyto komunikace, a tím pomáhá zvyšovat jejich efektivitu. Jako nástroj číslo jedna, instant messaging přes Firemní portál, neodmítá ani neškrtá „železný“ telefon a email – naopak tyto známé způsoby komunikace doplňuje.
  • výměna okamžité zprávy uvnitř portálu (obdoba ICQ/Jabber messenger);
  • kalendáře akcí různé úrovně s možností vzájemné integrace;
  • schůzky/upozornění;
  • otevřená a uzavřená tematická fóra;
  • soukromé a veřejné fotogalerie;
  • zaměstnanecké průzkumy a průzkumy;
  • interaktivní prvky: průzkumy, zprávy, externí RSS kanály na portálu;
  • vlastní webové formuláře (vytváření e-mailových požadavků s požadovanými poli);
  • služba" otázky a odpovědi»;
  • automatizovaný systém příjem a zpracování požadavků s možností zobrazení stavu.

Videokonference a videokomunikace jeden na jednoho

Rozšiřte s Videokonferencemi v plném rozsahu video konference ve společnosti. Pořádejte své videokonference a online schůzky, zapojte zaměstnance vzdálených kanceláří a oddělení do projednávání pracovních problémů. Pro kvalitní video komunikaci nepotřebujete nic jiného než prohlížeč, běžnou webovou kameru a mikrofon.

  • dělat videohovor přímo kterémukoli zaměstnanci – stačí kliknout na odkaz „Videohovor“ na stránce kolegy a počkat na jeho odpověď;
  • Potvrďte automatickou instalaci klientské aplikace pro videokonference - stačí souhlasit s návrhy mistra;
  • zahájit videokonferenci - pozvat účastníky tak, že je vyberete ze seznamu zaměstnanců společnosti, který se zobrazí;
  • reagovat na výzvu-výzvu k připojení, které přijde prostřednictvím podnikového správce rychlých zpráv - chatujte s kolegou nebo se připojte k aktivní videokonferenci;
  • předem naplánovat schůzku zarezervujte si videokonferenční místnost- přímo v Kalendáři akcí.

Technologie Send&Save

S touto technologií Korespondence zaměstnanci podle e-mailem duplikované na Portálu, archivované podle témat a indexované interním vyhledávacím systémem. Uložit důležité kontakty, data, diskuse - a chránit společnost před ztrátou informací. Poskytnout přístup do archivu zaměstnancům - v souladu s jejich přístupovými právy. Postupujte přímo na Portálu diskuze v pracovních skupinách - emailem!

  • firemní pošta integruje se skupinovými fóry na Portálu;
  • Všechno archiv korespondence je uložen v diskuzích pracovních skupin;
  • obousměrná výměna dat (z e-mailu na portál a zpět) je možná prostřednictvím vestavěného serveru SMTP a také prostřednictvím externích poštovních schránek POP3;
  • se používají předem nakonfigurovaná pravidla když jsou například do záhlaví dopisu vloženy speciální značky pro vybranou skupinu;
  • k dispozici na výběr čtyři scénáře použití technologie:
    • vestavěný SMTP server (*@doména);
    • sdílená poštovní schránka POP3 (*@doména);
    • jedna poštovní schránka pro každou pracovní skupinu (skupina@doména);
    • označení zprávy v předmětu při použití jedné schránky pro všechny skupiny (schránka@doména);
    • umístění poštovní korespondence do diskusí pracovních skupin.

Zastupování zaměstnanců společnosti

Vizitka zaměstnance- jeho profil, . Stejně jako v sociálních sítích - osobní prostor, ve kterém se tvoří obraz a minidokument, který určuje postavení a postavení člověka ve společnosti. Všechny informace o něm máte na dosah: kontaktní údaje, v jakých skupinách je, co momentálně dělá, s kým komunikuje, co píše do blogů, co ho zajímá. Zde můžete dané osobě zavolat a napsat a systém vám řekne co?

  • jeden adresář zaměstnanci společnosti;
  • rychle Vyhledávání informace o zaměstnanci (abecedně, podle struktury, podle parametrů);
  • vlastní zaměstnaneckou kartu(fotografie, kontakty, oblast činnosti);
  • personalizace osobní stránka zaměstnance ve vizuálním režimu- pohybem myši po různých informačních blocích, jako např gadgety pro práci s osobními nástroji, externími službami a uživatelskými informacemi;
  • „popisky“, které se objevují u jmen zaměstnanců s detailní informace o nich;
  • rychle Kontakt se zaměstnancem (web chat, e-mail, VoIP), kontrola přítomnosti zaměstnanec na portálu;
  • informace o nepřítomnosti zaměstnance, kalendář absence;
  • seznamy nových zaměstnanců a personální změny, čestná listina, narozeniny a další příležitosti;
  • Osobní oblast zaměstnanec s pokročilými funkcemi (osobní dokumenty, fotografie a video materiály, blog, osobní kalendář atd.).

Představení společnosti

Tvář samotné společnosti- obrázek vizitky. Celá sekce na portálu - "Společnost" - je navržena tak, aby vytvořila tento správný obrázek - tvář. Zde zveřejněte oficiální informace o vedení společnosti, poslání, strategii a struktuře. Vytvořte veřejnou fotogalerii a videotéku. To vše nejen vytvoří, ale i posílí firemní kulturu a image firmy.

  • vizuální reprezentace firemní struktury , který se generuje automaticky;
  • obecná informace O společnosti, její historie, poslání, hodnoty a firemní kultura;
  • oficiální zpravodajské kanály(příkazy, pokyny, pravidla);
  • kalendář akcí společnosti;
  • foto a video reportáže o činnosti společnosti;
  • důležité krmivo novinky z oboru, možnost importu z externí zdroje;
  • vnitřní volná místa společnosti;
  • kontakty a podrobnosti pro rychlý přístup.

Týmová práce

Týmová práce a sociální sítě

Tým vaší společnosti je společenství! Firemní portál je pro něj pracovní platformou. Vydali jsme se cestou využití stávajících nástrojů sociálních sítí. A proto je stejnojmenný produktový modul navržen tak, aby vaši zaměstnanci řešili obchodní problémy se stejným potěšením jako při komunikaci na Odnoklassniki. Sjednoťte zaměstnance do skupin pomocí obvyklých mechanismů pro jejich vytváření – zlepší se tím komunikace ve firmě a zvýší se efektivita práce.

  • Stvoření pracovníků popř projektové týmy pro společné projednávání a řešení výrobních i nevýrobních problémů;
  • využívání principů sociální sítě při organizování spolupráce;
  • flexibilní konfigurace skupinových funkcí a přístupových práv k nim různé skupiny zaměstnanci;
  • personalizace každé pracovní skupiny pomocí vizuálního pohybu nástrojů, jako jsou miniaplikace pro práci s osobními nástroji, externí služby, informace;
  • Vyhledávání v rámci každé skupiny s přihlédnutím k morfologii ruského a anglického jazyka a přístupovým právům;
  • kalendář akcí skupina a její členové;
  • organizování skupinových setkání;
  • diskuse o pracovních problémech (fóra, webový messenger);
  • úkoly a zadáníčlenové skupiny, plánování, kontrola realizace;
  • zprávy o dokončení úkolů od členů skupiny;
  • knihovna dokumentů pro skupinu, ovládání verzí a změn, práce s knihovnou dokumentů skupiny prostřednictvím Průzkumníka Windows a kancelářských aplikací;
  • fotografické materiály skupiny.

Rozšíření firemního portálu - - jedná se o chráněný křížový informační prostor pro interakci s „vnějším“ světem.

Pozvěte do pracovních skupin kolegy z jiných společností: dodavatele, distributory, partnery a budete s nimi moci řešit běžné problémy. Komunikace s „externími“ uživateli bude zároveň důvěrná a nebude ohrožena bezpečnost intranetu.
Extranet poskytuje transparentnost, dokumentaci, rychlost v kombinaci s jednoduchostí, důvěrnost – vše, co potřebujete organizace koherentní a týmová práce . Zároveň zvláště bereme na vědomí, s ohledem na skutečnost, že práce pokračují s uživateli třetích stran.

Univerzální seznamy ve veřejné části

Samozřejmě je potřeba tvořit na Portálu takové seznamy jako často kladené otázky. Udělejte to přímo z „veřejnosti“, aniž byste museli jít do administrativního panelu! Vizuální univerzální editor seznamů vám pomůže rychle vytvářet a konfigurovat úložiště jakéhokoli typu informací. A pomocí vizuálních komponent s podporou drag&drop, je to snadné. Navíc data do úložiště nejen zadávejte, ale také upravujte.

  • můžete vytvořit libovolné úložiště objektů;
  • všechny funkce jsou dostupné na stránkách portálu;
  • vše funguje na základě modulu Informační bloky; K dispozici jsou všechny možnosti: filtry a řazení, karty a seznamy s přizpůsobitelnými sloupci a poli, úpravy skupin, přístupová práva atd.
  • Je možná jakákoliv hierarchie úložiště objektů;
  • jako možnosti aplikace: FAQ, referenční knihy a databáze znalostí, seznamy dodavatelů, strukturované archivy, knihovny, úložiště souborů atd.

Správa podnikových informací
(ECM, Enterprise Content Management)

Vytvořte libovolné množství centralizovaná úložiště dokumentů na Portálu, a to nejen na Infoblocích, ale také pomocí obvyklých fyzická složka. Nástroje produktu vám umožní je spravovat, vyhledávat, integrovat s kancelářskými aplikacemi a kalendáři a propojovat je jako síťové disky. Speciální komponenta produktu „Knihovna dokumentů“ zajistí kolektivní práci s dokumenty a diskusi přímo pod libovolnými publikovanými dokumenty, stahování dokumentů přes WebDAV a ukládání historie verzí prostřednictvím standardního toku dokumentů a všechny další funkce související s úpravou dokumentů.

  • kancelářské knihovny dokumentů s kolektivním přístupem a možností pracovat prostřednictvím prohlížeče a Průzkumníka (síťové disky);
  • používání sdílených fyzických složek na serveru jako knihoven dokumentů na portálu;
  • práce s portálovými dokumenty pomocí Microsoft Office;
  • systém správy dokumentů Materiály pro portály;
  • kontrola verzí dokumentů portálu;
  • omezení přístupu k dokumentům;
  • řízení multimediální materiály(foto, video).

Pokud hledáte „slona“, najdete ho všude – kdekoli je na Portálu ukrytý: v obsahu stránek, uvnitř dokumentů v úložištích, v profilech zaměstnanců a pracovních skupin, v příspěvcích na fórech a blozích. a dokonce i na obrázcích s titulky. Pokud najdete, řekněme, zaměstnance s příjmením Slonovich, vyhledávací systém vám zobrazí nejen odkaz na jeho stránku, ale také zobrazí fotografii se stručnými informacemi. K tomu dochází, protože tento systém indexuje obsah souborů mnoha formátů a jejich seznam můžete přizpůsobit. Proč? Například jste do úložiště nahráli spoustu dokumentů – pak mezi nimi rychle najdete ty, které potřebujete!

  • fulltextové vyhledávání podle všech informací zveřejněných na portálu v ruštině a anglický jazyk;
  • Vyhledávání uvnitř každého pracovní skupina skupiny s ohledem na morfologii ruského a anglického jazyka a přístupová práva;
  • statistiky vyhledávacích dotazů shromážděné interním vyhledávacím systémem na Portálu;
  • hledat pomocí značky a tag cloud;
  • podpora ruské a anglické morfologie;
  • okamžité indexování Aktualizoval jsem a nové dokumenty;
  • hledat pomocí vnitřní obsah dokumenty (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS a další);
  • flexibilní nastavení pro hodnocení výsledků vyhledávání;
  • účtování přístupových práv zaměstnanec při zobrazování výsledků vyhledávání;
  • pokročilý vyhledávací jazyk;
  • federované vyhledávání: zobrazení výsledků vyhledávání odlišné typy na jeden požadavek (novinky, zaměstnanci, dokumenty atd.).

Integrační schopnosti

Portál je snadno integrovatelný do firemní IT infrastruktury, má velkou sadu standardních rozhraní pro různé služby: Active Directory, Microsoft Office, "1C 8.1: Platy a personální management", import/export dat v různých formátech. Například můžete snadno stáhnout data z aplikace 1C automatizací samotného postupu stahování: firemní strukturu, seznamy zaměstnanců a informace o jejich nepřítomnosti a personálních změnách. A to není jediná možnost, jak problém vyřešit: existují seznamy CSV, existují speciální soubory, které lze použít k automatizaci nahrávání. Dokonce i nahrávání z Active Directory je možné! A vedoucí vaší společnosti může zobrazit aktuální data ze systému 1C:Enterprise v reálném čase – pomocí přístroj "Report 1C". Nakonec můžete integrovat svůj podnikový portál a externí web pomocí integračního systému Controller.

  • integrace s produkty Microsoft Office (doporučena verze aplikace Outlook 2007) a Open Office;
  • integrace s " 1C: Platový a personální management";
  • speciální gadget "Report 1C", umístěný na osobní ploše;
  • „Controller“ - systém pro integraci podnikového portálu a externí webové stránky;
  • integrace s Servery Active Directory a LDAP, OpenID;
  • implementace principů SSO (Single Sign On) - jednotný autorizační systém;
  • multiplatformní- práce na UNIX a Windows (XP, Vista, Windows Server);
  • podpora IE 5, 6.7 a FF 2, 3;
  • podpora MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express;
  • podpora webových služeb a protokolu SOAP;
  • export seznamu zaměstnanců a přístupových práv na portál;
  • integrace do podnikové sítě(síťové disky a webové složky knihoven dokumentů);
  • otevřené protokoly pro export a import dat (XML, CommerceML, CSV, Excel, RSS).

Školení a testování zaměstnanců

Přímo na Portálu můžete školit své zaměstnance vytvářením různých kurzy: řekněme pro nové zaměstnance, pro obchodní oddělení, pro nedbalé partnery. Navíc si vytvořením můžete ověřit, jak se tyto kurzy naučí certifikační testy. Podívejte se na protokoly o testování personálu - uvidíte, kolik pokusů bylo provedeno a kolik bodů bylo dosaženo při absolvování složitých testů, které jste vytvořili. Tip: začněte kurzem Portál – ten je součástí produktu.

  • Stvoření neomezený počet školení;
  • otázky na základě výsledků lekce, autotest;
  • certifikační testy zhodnotit, jak uživatelé ovládají materiály kurzu;
  • import/export kurzů v IMS Content Package, IMS QTI formáty;
  • testovací protokol personál, s přihlédnutím k bodům získaným uživatelem při absolvování testu, seznam pokusů;
  • automatické stanovení výsledků;
  • flexibilní systém pro distribuci přístupových práv ke vzdělávacím kurzům.


Automatizace podnikových procesů

Podnikové procesy

na Portálu - plnohodnotná a výkonná funkce správy! Automatizujte rutinní obchodní procesy ve vaší společnostiřídit všechny fáze procesu a úkony potřebné k jeho provedení. Tvar vizuálně sled fází obchodního procesu, a to přímo z veřejné části vašeho portálu – bez vstupu do administrativní části.

Všechny edice produktu již obsahují sadu ready-made standardní šablony business procesy a v „senior“ edici – Business Processes – si nezávisle vytvoříte své vlastní, libovolné, nové obchodní procesy. Používáním "Business Process Designer"- jednoduchý a pohodlný vizuální nástroj - je to snadné a není těžké to udělat.


  • provozovat obchodní procesy pro dokumenty – a tím automatizovat tok dokumentů;
  • organizovat procesy bez vazby na konkrétní dokument - přeložte ten svůj rutinní úkoly o obchodních procesech;
  • automatizovat zpracování všech žádostí o dovolenou, služební cesty, schvalování faktur atd.;
  • spravovatširoká škála obchodních procesů, od jednoduchých po ty nejsložitější;
  • používat standardní šablony obchodních procesů: služební cesta, dovolená;
  • vytvářet nové diagramy obchodních procesů pomocí "Business Process Designer";
  • vizuálně design sled fází obchodního procesu;
  • vytvořit jednoduché a rozvětvené obchodní procesy na „veřejnosti“;
  • pracovat s obchodními procesy z veřejné části Portál;
  • používat manuální nebo automatické spouštění obchodních procesů (v závislosti na nastavení);
  • zahrnout prvky do diagramů obchodních procesů kontrolu nad jeho prováděním;
  • shromažďovat informace v jakékoli fázi vytvořeného obchodního procesu;
  • provádět další akce: vytváření záznamů v kalendáři, úkoly, časové limity pro rozhodování, eskalace.

Automatizace a plánování

Firemní portál má celou sadu vynikajících nástrojů pro automatizace kancelářských operací! Naplánujte si schůzky a schůzky předem – existuje nástroj pro rezervaci zdrojů a zasedacích místností Kompletní elektronické přihlášky „jednou nebo dvakrát“ – mechanismus elektronických přihlášek urychlí zpracování takových procedur (propustky, vizitky, řidiči, kancelář). zásoby) a ušetříte čas na rutinní operace. Využijte 100% tok dokumentů pro kolektivní práci s dokumenty, zapněte si systém upozornění na poštu při projednávání důležitých úkolů – vše proběhne včas a podle očekávání. A nástroj Plánovač událostí nejen vybere čas, který je pro každého optimální očekávané účastníky jednání, ale i nezbytné zasedací místnost zarezervuje - automaticky!

  • tok dokumentů obsah na portálu;
  • vlastní webové formuláře (vytváření e-mailových požadavků s povinnými poli), jmenování zaměstnanců odpovědných za zpracování;
  • automatizace obsluhy aplikací v systému Help Desk, řízení zpracování aplikací;
  • organizace pracovní (projektové) skupiny se zadáváním úkolů a sledováním jejich plnění;
  • organizace schůzek, pozvánky a potvrzovací mechanismus, zprávy ze schůzí;
  • rezervace zasedacích místností místnosti (a jakékoli jiné prostory);
  • plánovač událostí, práce ve vizuálním režimu;
  • přizpůsobitelné poštovní oznámení pro jakékoli akce portálu.

Firemní portál je praktickým a funkčním zdrojem pro efektivní řízení podnikání.

Řeší několik problémů najednou a je nepostradatelným nálezem pro velké společnosti a organizace, které používají obchodní aplikace a mají velké množství interních informací.

Funkce firemních portálů:

  • Bezpečný a personalizovaný přístup k datům;
  • Jeden bod ověření uživatele;
  • Ukládání a systematizace dat;
  • Správa souborů, obchodní procesy a kanály RSS;
  • Vysílání nových materiálů zaměstnanci;
  • Firemní komunikace;
  • Týmová práce na společných úkolech;
  • Vytváření tematických komunit;
  • Integrace obchodních rozšíření.

Firemní portály výrazně zjednodušují práci s klienty oproti jiným platformám a poskytují rychlý přístup aktuální informace. Přítomnost seriózního a promyšleného zdroje zvyšuje důvěru uživatelů.

Pro zaměstnance je firemní portál významnou úsporou času díky automatizaci většiny každodenních procesů. Komunikace se stává rychlejší a efektivnější, zprávy se šíří téměř okamžitě a nové nástroje se snadno testují a učí.

Pokud existují pobočky a divize, firemní portál výrazně zvyšuje produktivitu a rychlost interakce. Potřeba cest zaměstnanců se snižuje a pracovní procesy se stávají mnohem transparentnějšími, což umožňuje vyhnout se chybám a včas identifikovat problémy.

Zároveň se zjednodušuje správa dokumentů a reporting. Všechna data jsou uložena na jednom místě, soubory se nahrávají na jeden hosting a jsou zpracovávány podle stejných principů. Navíc můžete tvořit zálohování dat.

Firemní portál musí být maximálně zabezpečený, protože konkurence může využít služeb hackerů k získávání interních informací. Také byste neměli vyloučit riziko úniku dat, proto je potřeba se pečlivě pojistit proti všem rizikům.

Kdo potřebuje firemní portály na Bitrixu?

Odpověď na tuto otázku bude znít: každý potřebuje firemní portály velké společnosti snaží se optimalizovat a zlepšit provozní efektivitu.

Je důležité odlišit takový portál od běžného webu určeného pro komunikaci s klienty.

V prvé řadě se jedná o interní systém pro zaměstnance, který má mnohem širší funkcionalitu.

Většina podnikových portálů je zpočátku pro běžné uživatele nepřístupná. Takové zdroje jsou vytvářeny pro interní použití. Jedná se o volitelný nákup pro malé podniky, ale nepostradatelný nález pro velké řetězce.

Je důležité, aby tvorbu, konfiguraci a podporu portálu prováděli výhradně kvalifikovaní specialisté. Přítomnost problémů a poruch může negativně ovlivnit činnost celé společnosti, proto je nutné předem zajistit profesionální přístup.

Kdo bude využívat firemní portál?

Uživatele firemních portálů lze rozdělit do několika skupin:

  • Pravidelní uživatelé;
  • Manažeři vztahů a komunikace;
  • HR manažeři;
  • IT specialisté;
  • Vedoucí oddělení a oddělení.

Každá skupina má své potřeby, které je třeba při tvorbě zohlednit. Pro běžní uživatelé- Tento rychlá práce s informacemi, včasným příjmem aktualizací a automatizací rutinních operací.

Komunikační profesionálové potřebují nástroje ke sdílení informací, rozvoji a internímu vedení marketingové aktivity, shromažďovat informace o zaměstnancích a vyhodnocovat aktuální vnitropodnikovou situaci.

Personalisté potřebují archivy dokumentů, výsledky průzkumů a dotazníků, nástroje pro práci s novými zaměstnanci a také nejrůznější statistická data.

IT specialisté vyžadují mechanismy pro zpracování požadavků, analýzu statistik a četnosti požadavků, pohodlné databáze kontaktů a přítomnost jednotného přístupového bodu k informační systémy a další pomocné nástroje.

Manažeři potřebují rychlou komunikaci s podřízenými, stejně jako analýzu, zpracování a pohodlnou vizualizaci jakýchkoli relevantních informací kdykoli.

Firemní portály na 1C-Bitrix

1C-Bitrix: Firemní portál je výkonným zdrojem pro řízení interních procesů v aktivitách společnosti. Systém umožňuje řešit jakékoli problémy a rozvíjet projekty různé složitosti.

Software se instaluje přímo na interní hosting nebo server. Otevřená flexibilní nastavení dostatek příležitostí, A jasná struktura nezpůsobí problémy během vývoje.

Naučit se pracovat s 1C-Bitrix: Corporate Portal nezabere mnoho času, protože systémové rozhraní připomíná známé sociální sítě.

K dispozici je velký výběr pohodlných nástrojů, díky kterým můžete optimalizovat pracovní procesy, navázat interní komunikaci, spravovat aktuální úkoly, vést dokumentaci a mnoho dalšího.

Vlastnosti produktu

Mezi hlavní funkce produktu:

  • Správa úkolů a projektů, včetně integrace se seznamy, šablonami, kalendáři a návrháři. Můžete okamžitě sledovat implementaci instalací a identifikovat porušení.
  • Plánování času, kdy budou zaznamenány akce, přestávky, absence a další údaje.
  • Automatizace podnikových procesů pomocí vizuálního designéra.
  • Vnitřní a externí komunikace, včetně chatů, zpráv, společné úpravy dokumentů a hlasové a video komunikace.
  • CRM základna pro účtování klientů, prodejů, partnerů, transakcí a událostí. Zde můžete plánovat věci, využívat obchodní procesy, zpracovávat výsledky transakcí a kontaktovat klienty.
  • Personální management pomocí vizuálního rozhraní, vyhledávání, osobní stránky a referenční údaje.
  • Mobilní aplikace vám umožní pracovat z jakéhokoli zařízení a obrazovky.
  • Desktopové aplikace podporují základní funkce, i když je prohlížeč zavřený.
  • Integrace s 1C udržuje katalog produktů a ceník aktuální.
  • Integrace s Google, GoogleDocs, MS Outlook, MS Office, McOS, Android, iOS a dalšími potřebnými službami.

závěry

1C-Bitrix: Firemní portál je praktickou a multifunkční volbou.

Systém kombinuje velké množství univerzální nářadí, přičemž se vyznačuje nejvyšší spolehlivostí a bezpečností. Nyní lze tuto platformu zakoupit na oficiálních stránkách.

1C-Bitrix: Firemní portál- softwarový produkt pro tvorbu vnitropodnikových informační zdrojřešení komunikačních, organizačních a HR problémů společnosti. Řešení bylo vyvinuto společností 1C-Bitrix.

Možnosti

  • Standardní produktový balíček obsahuje 25 funkčních modulů a více než 500 hotových komponent pro nejběžnější úkoly. To znamená, že můžete rychle začít pracovat s portálem a podle potřeby zvyšovat jeho funkčnost.

Produkt aktivně uplatňuje principy Enterprise 2.0 - používání jednoduchých, efektivních, známých a uživatelsky přívětivých nástrojů z webu - sociální sítě, rychlé zprávy, vyhledávání, tag cloudy, fóra, blogy a další služby, které zjednodušují vyhledávání informací a interní komunikaci.

  • Produkt je snadno integrovatelný do firemní IT infrastruktury, má velkou sadu standardních rozhraní pro různé služby: Active Directory, Microsoft Office, 1C: Platy a personální management, import/export dat v různých formátech.
  • Portálový server může provozovat jak Windows, tak Linux/Unix a další platformy v závislosti na podnikových standardech a požadavcích IT služeb. Technické požadavky Poskytují také použití několika DBMS, ze kterých si můžete vybrat: MySQL, Oracle, Miscrosoft SQL Server.

Cena

Základní balíček pro 25 uživatelů stojí pouze 34 500 rublů. Tato verze obsahuje licenci pro 25 uživatelů. Dodatečná uživatelská licence pro 1C-Bitrix: Corporate Portal umožňuje zvýšit počet aktivních uživatelů systému. Náklady na každého dalšího uživatele systému jsou 500 rublů.

1C-Bitrix: Firemní portál 9.5

Speciálně vyvinutá licenční politika poskytuje klientům tři přístupy k řízení komunikace v rámci společnosti. Počínaje verzí 9.5 je „1C-Bitrix: Corporate Portal“ distribuován ve třech edicích („Společnost“, „Spolupráce“, „Business Processes“), z nichž každá vyhovuje různým potřebám trhu.

  • Edice „Firemní“ vám umožní během 4 hodin vytvořit plnohodnotný firemní portál, který slouží jako oficiální zdroj zpráv pro společnost a je jediným úložištěm firemní pravidla a pokyny, obsahuje informace o společnosti, včetně jejích Organizační struktura a databázi zaměstnanců. Edice je nabízena za pevnou cenu 19 900 rublů, bez počtu uživatelů, pro společnost jakékoli velikosti.
  • Edice „Collaboration“ zahrnuje všechny výhody edice „Firemní“ a obsahuje také nástroje pro zvýšení efektivity týmové práce v organizaci. Zaměstnanci mohou spravovat úkoly a úkoly, pracovat s kalendářem, projekty, používat WiKi a extranet. Edice Collaboration umožňuje zaměstnancům efektivně mezi sebou komunikovat, i když jsou kolegové rozptýleni po kancelářích a různých městech. Pro pohodlí všech zaměstnanců společnosti obsahuje edice „Collaboration“ službu podnikových krátkých zpráv, osobní blogy a možnost organizovat videokonference. Edice je nabízena za cenu 59 500 rublů a zahrnuje licenci pro 25 uživatelů. Licence pro dalšího uživatele účastnícího se spolupráce bude stát 500 rublů.
  • Edice Business Processes kombinuje funkčnost předchozích edic a poskytuje flexibilní nástroje pro vizuální návrh, obchodní procesy a správu záznamů. Nástroje umožní managementu sledovat implementaci klíčových podnikových procesů, včas identifikovat problémy, zlepšovat kvalitu a zvyšovat rychlost procesů. Edice je nabízena za cenu 99 500 rublů a zahrnuje licenci pro 25 uživatelů. Licence pro dalšího uživatele bude stát 500 rublů.

V rámci nová politika licencování mají stávající klienti 1C-Bitrix: Corporate Portal možnost přejít na kteroukoli z nových edic zdarma.

Noví zákazníci si mohou stáhnout a vyzkoušet jakoukoli edici produktu zdarma po dobu 90 dnů. Pro pohodlí IT specialistů byl připraven instalační program pro rychlé nasazení produktu v prostředí Windows a Linux.

1C-Bitrix: Firemní portál 10.0

Verze 10.0 je Nový výrobek s novými funkcemi a koncepty pro řízení úkolů a projektů, sledování času, CRM systém, živé aktualizace, mikroblogy, integraci s produkty Microsoft, Google a Apple a také nástroje pro zvýšení efektivity každého jednotlivého zaměstnance i celé společnosti. celý.

Jedním z nejočekávanějších nástrojů nové verze je „Tasks 2.0“, systém řízení úkolů a projektů se zprávami o výkonu každého zaměstnance, každého oddělení a celé organizace. Firmy často obtížně motivují zaměstnance k práci na úkolech na portálu a plnohodnotnému využívání tohoto nástroje. „Úkoly 2.0“ aktivně zahrnují sebeorganizaci: zaměstnanec si může samostatně nastavit úkoly a přijímat je od svého manažera.

Ve výkonovém reportu vidí manažer údaje o výkonnosti zaměstnanců, oddělení i celé společnosti. Efektivita je dána počtem splněných, zpožděných úkolů a závisí také na posouzení úkolu vedoucím oddělení. Každý zaměstnanec si může prohlížet data o svém výkonu a porovnávat je s konečnými výsledky svého oddělení.

Nový systém „Time Management 2.0“ slouží ke sledování pracovní doby „bez procházení“, ke zvýšení disciplíny bez vytváření napětí ve společnosti a umožňuje vybudovat disciplínu libovolného stupně rigidity v závislosti na volbě manažera. Systém zohledňuje začátek a konec pracovního dne (je veden časový rozvrh pracovních dnů). Zaměstnanci mohou zpětně datovat začátek svého pracovního dne tak, že si vyžádají potvrzení od svého nadřízeného. Rozhraní „Working Day“ vám pomůže naplánovat úkoly a události na daný den, označit začátek a konec pracovního dne a napsat zprávu pro daný den.

1C-Bitrix: Firemní portál 11.0

Společnost 1C-Bitrix oznámila v listopadu 2011 vydání nové verze produktu „1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0“.

„Pomáháme firmám stát se efektivnějšími. „Plánovače“ a pracovní zprávy mnohým umožní skutečně se vyrovnat s problémy růstu. Pro servisní společnosti Sledování úkolů a času vám pomůže zbavit se odpadu. Spolupráce ve firmách se stává stále společenskou. Podnikání se stává sociální. Díky tomu je pracovní prostředí transparentní a přátelské pro zaměstnance,“ řekl Sergey Ryzhikov, výkonný ředitel Společnost 1C-Bitrix.

V nové verzi 1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0 byla vyvinuta služba Meetings and Planning Meetings. Plánovací schůzky jsou povinnou pomůckou pro činnost každé organizace, která bohužel není nijak automatizována, příprava probíhá korespondenčně e-mailem, výsledky jsou zaznamenávány v lepším případě dopisem, stanovené cíle nejsou dosahovány , schůzky trvají dlouho a jsou neúčinné. Nový nástroj v Corporate Portal zkracuje dobu přípravy, usnadňuje a urychluje vedení a shromažďování zpráv o poradě, umožňuje sledovat plnění cílů stanovených na poradě, ukládat historii a zajistit „transparentnost“ celého procesu pro řízení.

„1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0“ implementuje službu „Máte nápad?“, která využívá potenciál zaměstnanců společnosti. Každý zaměstnanec může navrhnout vlastní nápad na rozvoj podnikání společnosti, zhodnotit nápady svých kolegů a vyjádřit se k nim. Všechny hlasy „pro“ nebo „proti“ jsou zohledněny a na základě názorů zaměstnanců společnosti je vytvořeno hodnocení nápadu.

Nová verze také zavádí jednoduchý a pohodlný nástroj pro přípravu a kontrolu „Working Reports“. Nyní to nejsou ani reporty v obvyklém smyslu, ale součást komunikačního procesu s velmi důležitou zpětnou vazbou, tak potřebnou pro zaměstnance i manažera. Zaměstnanec jednou týdně nebo měsíčně připraví manažerovi „Pracovní zprávu“ pomocí speciálního formuláře na firemním portálu a manažer tuto zprávu vyhodnotí – udělí kladné nebo záporné hodnocení. Všechny změny ve zprávě jsou k dispozici vedoucímu a zaměstnanci v „živém přenosu“ a lze je okamžitě projednat. Zaměstnanci rychle dostávají zpětnou vazbu ke zlepšení své práce. Nový nástroj zprůhledňuje reporting na všech úrovních společnosti a umožňuje rychle vidět problémové oblasti a používat reporty k vývoji KPI pro zaměstnance a oddělení.

Ve verzi 11.0 může každý zaměstnanec společnosti hlasovat pro zprávu, dokument nebo komentář pomocí tlačítka „To se mi líbí“. Pro zaměstnance je důležité, aby jejich materiály byly viděny, čteny a i když nebyly komentovány. Na to jsme na internetu zvyklí – od přátel a kolegů se nám dostává velké podpory ve formě „lajků“. Možnost vidět, kdo vás ohodnotil, může zaměstnance inspirovat k tomu, aby byl kreativní a výrazně aktivnější v rámci společnosti; to má fantastický potenciál pro rozvoj vztahů ve firmě a motivaci zaměstnanců.

1C-Bitrix: Firemní portál 11.5

„Sociální intranet“ je nový přístup ke spolupráci, který vám umožňuje využívat všechny výhody sociálních sítí na firemním portálu, jako jsou: okamžité Zpětná vazba od kolegů („lajky“ a komentáře), „živý přenos“, interní zprávy, sociální vyhledávání a další. „Sociální intranet“ zvyšuje efektivitu práce a umožňuje každému zaměstnanci být úspěšnější.

Nová verze 1C-Bitrix: Corporate Portal 11.5 obsahuje následující změny:

  • dvě možnosti rozhraní „Classic“ a „Bitrix24“;
  • nový interní systém zasílání zpráv;
  • vestavěný webový messenger;
  • nástroje pro vizuální návrh struktury společnosti;
  • schopnost zpřístupnit pracovní skupinu pro práci na Extranetu;
  • integrace obchodních procesů s úkoly a CRM;
  • nové rozhraní kalendářů a mnoho dalšího.

Počínaje verzí 11.5 zahrnuje dodávka „1C-Bitrix: Corporate Portal“ dvě možnosti rozhraní – „Classic“ a „Bitrix24“, pojmenované po nové cloudové službě, jejíž spuštění 1C-Bitrix oznámila 12. dubna. Nové rozhraní již bylo implementováno ve službě Bitrix24 a nyní jsou všechny jeho výhody dostupné v krabicovém produktu 1C-Bitrix: Corporate Portal.

V rozhraní Bitrix24, na rozdíl od klasického, je v centru „Live feed“ aktualizací na portálu, ze kterého se zaměstnanci okamžitě dozvědí o jakýchkoli změnách: nové zprávy a komentáře od kolegů, nové úkoly a události, fotografie a mnoho dalšího. více. Dalším důležitým rozdílem je tlačítko „Přidat“ – jednotné přístupové centrum pro správu úkolů, kalendářů, souborů a zpráv – umožňuje rychle provést požadovanou akci z libovolné stránky portálu.

Ve verzi 11.5 vývojáři představili nový systém interní zprávy. Zprávu kolegům lze nyní odeslat jedním kliknutím přímo z živého kanálu. Zprávy mohou být adresovány osobně zaměstnanci, několika zaměstnancům, oddělení společnosti nebo pracovní skupině. Ke zprávě můžete připojit dokument, fotografii nebo video a diskutovat o tom s kolegy.

Produkt implementuje interní webový messenger - bezpečný a efektivní komunikační nástroj pro zaměstnance. Pro práci s webovým messengerem nemusíte instalovat programy třetích stran - zprávy a soubory se na portálu vyměňují prostřednictvím běžného prohlížeče. Veškerá korespondence s kolegy je uložena na portálu v historii – s vlastním zabudovaným vyhledáváním v archivu zpráv. Webový messenger vám umožňuje vyhnout se instalaci XMPP serverů a speciálních klientů Jabber ve vaší společnosti.

Ve verzi 11.5 lze strukturu společnosti navrhnout vizuálně – stačí „přetáhnout“ zaměstnance z jednoho oddělení do druhého pomocí myši, změnit vedoucí oddělení a přidat nové zaměstnance. Podřízenost ve struktuře ovlivňuje téměř vše: kdo komu posílá reporty, komu lze delegovat úkol atd.

Ve verzi 11.5 není pro práci na extranetu vyžadována samostatná šablona. Zaměstnanci nyní vždy pracují uvnitř firemního portálu. Díky promyšlenému systému dělení přístupových práv k informacím mohou zaměstnanci zvát externí uživatele do pracovních skupin Extranetu, umísťovat do nich dokumenty a soubory - uživatelé Extranetu nebudou mít přístup k proprietárním interním firemním informacím.

Obchodní procesy ve verzi 11.5 jsou integrovány s úkoly a CRM. Nyní můžete přidat úkol do jakékoli fáze obchodního procesu a přiřadit odpovědného zaměstnance. Integrace s CRM umožňuje automatizovat zpracování potenciálních zákazníků v souladu s požadovaným obchodním procesem. Nyní můžete automaticky vytvořit zprávu pro každý obchodní proces, která se uloží do historie obchodního procesu. Do parametrů libovolné akce můžete přidat vzorce (například vložit do pole s datem zahájení úkolu).

Rozhraní kalendářů bylo výrazně aktualizováno, aby bylo práce s událostmi jednodušší. Úkoly se nyní zobrazují v mřížce Kalendáře a můžete je rychle distribuovat pracovní doba nebo odhadnout vytížení projektového týmu. Univerzální vícetlačítkové „Přidat“ vám umožňuje snadno vytvořit v „Kalendáři“: novou událost, včetně události přes „Plánovač“, úkol, nový interní nebo externí kalendář.

1C-Bitrix: Firemní portál 12.5

Aktualizace zahrnují: mobilní CRM, správu účtů, videohovory, rychlé prohlížení a úpravy dokumentů pomocí pomocí Google Dokumenty a další. Cloudová služba Bitrix24 také otevírá API, které každému webovému vývojáři umožní samostatně rozšiřovat možnosti služby vlastními úpravami.

Mobilní CRM a správa účtů

Nová verze rozšiřuje funkčnost mobilní aplikace: je možné pracovat v CRM - prohlížet transakce, účty, kontakty a schůzky. Tato aktualizace bude užitečná zejména pro společnosti, jejichž prodejci jsou často na cestách. Nově budou mít klienti kontaktní informace, informace o schůzkách a historii spolupráce k dispozici z jakéhokoli mobilního zařízení – tabletu nebo chytrého telefonu, a to jak iOS, tak Android. Podle analytiků Gartner Research se nárůst počtu stažení mobilních CRM aplikací v obchodech s aplikacemi do roku 2014 zvýší o 500 %. Příležitost operativní práce zaměstnanci používající mobilní zařízení se stávají vážnými konkurenční výhodu pro firmy.

Další důležitou aktualizací CRM v produktu 1C-Bitrix: Corporate Portal a cloudové službě Bitrix24 byla možnost práce s fakturami. Nově můžete vystavovat faktury a nastavovat jejich stavy (od odeslání klientovi až po přijetí platby) přímo v CRM. Vystavené faktury je možné zasílat klientům emailem na adresu ve formátu PDF přímo z CRM.

Inovace výrazně zvýší transparentnost obchodního oddělení, protože nyní v CRM můžete sledovat celý řetězec práce s klienty - od výskytu „studeného“ vedení až po dokončení prodeje. Transparentnost pracovních procesů obchodního oddělení umožňuje zvýšit jeho efektivitu, protože nalezení slabých míst v práci již není obtížné. V blízké budoucnosti plánují vývojáři vydání Integrace CRM s 1C:Enterprise pro synchronizaci dat o vystavených fakturách a přijatých platbách.

Bezplatné videohovory

Videohovory bez omezení a tarifů se staly dostupnými pro všechny uživatele desktopové aplikace cloudové služby Bitrix24 a produktu 1C-Bitrix: Corporate Portal 12.5. Nová funkcionalita bude dostupná i těm, kteří používají nejnovější verzi Prohlížeč Google Chrome. Provádění videohovorů nevyžaduje instalaci nových pluginů nebo speciálních nastavení.

Služba videohovorů je vyvinuta pomocí technologie WebRTC, kterou zajišťuje vysoká kvalita přenos videa a potlačení ozvěny díky mechanismům používaným k přizpůsobení signálu měnícím se podmínkám okolní reality.

Pro společnosti, jejichž zaměstnanci mají omezený přístup k internetu, se navrhuje instalace mediálního serveru, díky kterému lze uskutečňovat videohovory v rámci podnikové sítě, aniž by byl provoz přenášen přes externí služby.

Úprava dokumentů v Google Docs – alternativa ke kancelářskému balíku

Uživatelé podnikového portálu na platformě 1C-Bitrix a cloudové služby Bitrix24 mohou upravovat dokumenty nahrané na portál bez instalace sady kancelářských aplikací Microsoft Office do svého PC. Tato funkce je implementována prostřednictvím integrace se službou Dokumenty Google. K prohlížení a úpravám souborů v oblíbených kancelářských formátech musí uživatel být pouze online – dokument se automaticky otevře v Dokumentech Google a všechny provedené opravy se uloží na portál.

Bitrix24.Disk pro Mac OS X

Možnosti cloudového úložiště pro práci s dokumenty Bitrix24.Disk jsou nyní dostupné uživatelům Mac OS X Dříve byla tato funkce dostupná pouze uživatelům zařízení s operačním systémem MS Windows.

Cloudové úložiště „Bitrix24.Disk“ vám umožňuje pracovat s dokumenty a soubory i offline a také je sdílet s kolegy. Synchronizace změn provedených v dokumentu probíhá automaticky, i když byly provedeny v nepřítomnosti internetu. Cloudové úložiště je připojeno k počítači „jedním kliknutím“ prostřednictvím desktopové aplikace: na počítači uživatele se objeví složka a všechny soubory v ní uložené jsou automaticky přeneseny do cloudu Bitrix24, kde je uložena celá historie změn.

Otevřete API

Cloudová služba Bitrix24 otevírá API, které vývojářům umožní doplnit možnosti služby o vlastní aplikace a přizpůsobit službu tak, aby vyhovovala potřebám uživatelů. Se službou bude možné integrovat jak aplikace třetích stran běžící na samostatném hostingu, tak aplikace vyvinuté speciálně pro Bitrix24 a zabudované v jeho rozhraní. V blízké budoucnosti plánuje společnost 1C-Bitrix otevřít aplikační trh pro službu Bitrix24. Zkušenosti společnosti ukazují, že se jedná o velmi oblíbenou oblast - aplikační obchod pro krabicové produkty funguje již více než 1,5 roku, nyní nabízí přes 1000 aplikací.

Správa firemních záznamů

Uživatelé cloudové služby Bitrix24 mají nyní přístup k „Universal Lists“ – pohodlnému nástroji pro správu záznamů pro společnost. Používáním " Univerzální seznamy» můžete organizovat obchodní procesy, jako je zaznamenávání příchozí/odchozí korespondence, vedení registru smluv, stejně jako organizovat zaznamenávání a ukládání jakýchkoli dalších strukturovaných dat a odkazovat na ně. Takový nástroj je pro firmy často nezbytný bez ohledu na jejich velikost nebo obor činnosti. Dříve byla tato funkce dostupná pouze pro klienty produktu 1C-Bitrix: Corporate Portal.

Firemní Dropbox

7. března 2013 společnost 1C-Bitrix spustila beta verzi cloudového úložiště Bitrix24.Disk pro testování pro uživatele služby Bitrix24 a produktu 1C-Bitrix: Corporate Portal, který poskytuje možnost přístupu k pracovním dokumentům a souborům z libovolného zařízení, i když jste offline, a sdílejte je s kolegy.

Po připojení vytvoří Bitrix24.Disk na počítači uživatele speciální složku a zkopíruje do ní dokumenty z portálu. Když provedete změny v kopiích dokumentů z portálu, Bitrix24.Disk automaticky synchronizuje změny v dokumentech na portálu. Protokol SSL zajišťuje bezpečný přenos dat.

Soubory uložené ve složce se automaticky přenesou do cloudu Bitrix24, kde bude uložena celá historie změn. V případě potřeby můžete dokonce obnovit smazané soubory, které byly přesunuty do koše.

„Dříve bylo možné soubory stahovat přes webové rozhraní nebo mapováním síťového disku přes WebDAV, což znamená, že pro přístup k souborům jste potřebovali přístup k internetu. Nyní můžete vždy získat přístup. To je hlavní výhoda. Navíc společnost ukládá všechny informace o svých zdrojích, nic se neztratí ani „nezmizí“ s odcházejícím zaměstnancem,“ vysvětlil 1C-Bitrix TAdviser.

Dostupný limit úložiště je určen tarifním rámcem, uvedla společnost pro TAdviser. Například u tarifu „Firemní“ je to 100 GB. U krabicové verze produktu bude objem úložiště omezen na server, na kterém společnost ukládá data.

V době svého spuštění v březnu 2013 se Bitrix24.Disk stal dostupným pouze pro uživatele OS Windows. Vydání verze pro počítače Mac je naplánováno na duben 2013. Dubnová verze Bitrix24.Disk bude také podporovat synchronizaci skupinových a firemních dokumentů a podporovat sdílené složky pro zaměstnance.

Aplikace pro tablety

Služba Bitrix24 a 1C-Bitrix: Corporate Portal nyní mají aplikaci pro tablety běžící na iOS i Androidu. Uživatelé tabletových zařízení budou moci číst Live Feed, zveřejňovat fotografie, posílat zprávy a komentáře, diskutovat o projektech, pracovat s dokumenty a prohlížet dokumenty uložené na Bitrix24.Disk.

Aplikace pro tablety a dříve vydané mobilní aplikace integrované s kalendáři, což vám umožní vytvářet a potvrzovat schůzky přímo z vašich zařízení. Push notifikace vám umožní být informováni o důležitých pracovních událostech, i když je aplikace zavřená.

Kromě toho je nyní registrace nových účtů v Bitrix24 dostupná přímo z mobilního zařízení.

Aplikace pro chytré telefony a tablety lze stáhnout z App Store (www.itunes.com/appstore) a Google Play Market (play.google.com).

Vylepšení CRM systému

Jedním z nejoblíbenějších důvodů pro používání služby Bitrix24 je CRM systém. Po aktualizaci byly navigace a rozhraní mnohem pohodlnější a byly přepracovány s ohledem na výzkum chování uživatelů.

Nyní lze většinu nejběžnějších akcí v CRM provádět bez zbytečných klikání, to se týká především rozhraní pro práci s „dohodou“ - editace informací o ní, vytváření nových obchodů, vizualizace a možnost přepínat provádění stage, nový formát pro zobrazování informací o obchodu.

Nyní je možné vyhledávat informace pouze v CRM a vytvářet si vlastní vyhledávací šablony v „chytrém“ filtru – tyto aktualizace poskytují rychlý přístup k informacím. Filtr také obsahuje předdefinované formuláře, které odpovídají 90 % pravidelně dotazovaných vyhledávacích dotazů.

Po aktualizacích budou moci uživatelé nejen posílat dopisy potenciálním klientům z CRM, jako tomu bylo dříve, ale také vytvářet šablony dopisů pro sebe a pro kolegy. Kromě toho je možné volat prostřednictvím aplikací IP telefonie přímo z rozhraní CRM systému.

Navrženo pro rychlé nasazení a konfiguraci interní informační zdroj společnosti, což pomáhá zlepšit efektivitu týmové práce, socializaci podnikových procesů a utváření jednotného informační prostředí podniky.

Produkt se snadno integruje s „1C Enterprise 8.1: Platy a personální management“ A Aktivní adresář, která umožňuje automaticky naplnit portál potřebnými informacemi.

Produkt 1C-Bitrix: Corporate Portal aktivně uplatňuje principy Enterprise 2.0 – použití v podnikání jednoduchých, efektivních, známých a uživatelsky přívětivých nástrojů Web 2.0, které zjednodušují vyhledávání informací a interní komunikaci.

Vlastnosti produktu

Proč 1C-Bitrix?

Firemní portál - nová třída software efektivně řešit problémy ve třech oblastech:

Týmová práce

Softwarový produkt „1C-Bitrix: Corporate Portal“ umožňuje zaměstnancům efektivně komunikovat při jejich každodenní práci: vytvářet pracovní skupiny, Vést diskuze, nastavit a sledovat implementaci úkoly, plánovat společné aktivity v kalendáře, zveřejnit zprávy a uložit dokumentace.

komunikace

Efektivní komunikace mezi zaměstnanci pomáhá vytvářet jednotné informační prostředí ve firmě a zjednodušuje a zpřístupňuje proces interních informací. „1C-Bitrix: Corporate Portal“ obsahuje mnoho nástrojů pro zvýšení efektivity interní komunikace: zpravodajské kanály, informační bulletiny, blogy, rychlé zasílání zpráv.

Firemní kultura

Oficiální informace o společnosti a jejím poslání, seznamy zaměstnanců, telefon referenční knihy, předpisy pracovní, firemní FOTOGALERIE A videotéka, elektronické kurzy, rozvrh nepřítomnosti- nedaleko úplný seznam hotové funkce pro utváření firemní kultury poskytované v produktu 1C-Bitrix: Corporate Portal.



"Desktop" firemního portálu


Rezervace zasedací místnosti


Harmonogram nepřítomnosti zaměstnance


Kalendář akcí pro plánování spolupráce

Instalace firemního portálu

  • Instalace a integrace do firemní struktury za pouhé 4 hodiny
  • „Průvodce instalací“ produktu a jeho integrace do podnikové infrastruktury
  • Rychlý cyklus vkládání a vyplňování informací
  • „Průvodce načítáním“ uživatelů z databáze 1C, CSV, XML

Na instalaci produktu pomocí pohodlného průvodce budete potřebovat pouze 30 minut. Budete muset zadat firemní data, logo, vybrat šablonu návrhu, nastavit autorizaci a importovat data zaměstnanců. Obdržíte hotový portál s předkonfigurovanou strukturou a službami, které lze během několika hodin uvést do souladu s funkcemi a požadavky společnosti.

Klíčové vlastnosti 1C-Bitrix: Corporate Portal

Seznam zaměstnanců společnosti
  • jednotný adresář zaměstnanců společnosti;
  • rychlé hledání informace o zaměstnanci (abecedně, podle struktury, podle parametrů);
  • přizpůsobitelná karta zaměstnance (fotografie, kontakty, oblast činnosti);
  • rychlý kontakt se zaměstnancem (web chat, e-mail, VoIP), sledování přítomnosti zaměstnance na portálu;
  • informace o nepřítomnosti zaměstnance, kalendář absencí;
  • seznamy nových zaměstnanců a personálních změn, čestné listiny, narozeniny a další příležitosti;
  • zaměstnanecký osobní účet s rozšířenými možnostmi (osobní dokumenty, foto a video materiály, blog, osobní kalendář atd.).

Společnost

  • vizuální znázornění hierarchie oddělení, kanceláří a divizí společnosti;
  • obecné informace o společnosti, její historii, cílech, hodnotách a firemní kultuře;
    oficiální zpravodajské kanály (objednávky, předpisy, pravidla);
  • kalendář firemních akcí;
  • foto a video reportáže o činnosti společnosti;
  • zdroj důležitých novinek z oboru, možnost importu z externích zdrojů;
  • vnitrofiremní volná pracovní místa;
  • kontakty a podrobnosti pro rychlý přístup.
    zjednodušení vyhledávání oddělení odpovědného za konkrétní funkci;
  • rychlá identifikace osoby vykonávající konkrétní úkoly v rámci vybraného oddělení.
Pracovní skupiny
  • zaměstnanci jsou sdruženi do skupin pracujících na různých projektech;
  • vytvoří se libovolné číslo tematické skupiny;
  • Skupiny jsou vytvářeny uživateli sítě, kterým to povolil správce;
  • při vytváření skupiny zadejte její název a popis, značky, konfigurujte témata, obrázek atd.;
  • ve skupinách se konfiguruje soukromí, funkčnost a její dostupnost (podmínky, pravidla, přístup k obsahu);
  • je jmenován moderátor, upravuje se složení skupiny, udržují se černé listiny, rozesílají se pozvánky ke vstupu atd.;
  • provádí se klasifikace a lze vyhledávat skupiny.

Pro každou skupinu existuje:

  • blog s publikováním zpráv v obecném blogu, pokud je blog otevřený ke čtení;
  • fotogalerie s hromadným nahráváním fotografií, hodnocení a diskuzí;
  • vaše fórum - otevřené nebo uzavřené;
  • karty s daty specifickými pro skupinu.
Vnitropodniková komunikace
  • uživatelé portálu komunikují prostřednictvím okamžitých osobních zpráv (jako v internetových messengerech);
  • emotikony, fonty, barvy, odkazy, obrázky a další známé prvky se používají ke zlepšení kvality dialogu;
  • je indikována přítomnost zaměstnance na portálu (online);
  • zaměstnanci přítomní na portálu vedou „živý“ dialog;
  • upozornění na nové zprávy se zobrazují na jakékoli stránce portálu;
  • zprávy jsou doručovány později uživatelům, kteří na portálu právě nepracují;
  • nepřítomní uživatelé jsou také informováni e-mailem o nových zprávách na portálu;
  • je udržován archiv uživatelských dialogových zpráv;
  • Archiv osobní korespondence si můžete prohlédnout pomocí odkazu „Moje zprávy“ v oblasti registrace;
  • Zaměstnanec může také zobrazit osobní korespondenci z profilu jiného uživatele („Zobrazit korespondenci“);
  • Portál má schopnost povolit funkci přidávání „přátel“.
Harmonogram nepřítomnosti
  • vizualizace přítomnosti zaměstnance na pracovišti za aktuální měsíc;
  • zobrazení plánu přítomnosti/nepřítomnosti pro libovolný měsíc vybraný na časové ose pomocí navigačních tlačítek;
  • tvorba harmonogramu jak v rámci celé společnosti, tak podle divizí;
  • barevné označení důvodů nepřítomnosti zaměstnance;
  • přijímání aktuální seznam přítomní nebo nepřítomní zaměstnanci s uvedením důvodu jejich nepřítomnosti;
  • rychle následujte odkaz ze seznamu na chybějící stránku a zjistěte tyto důvody;
  • plánování práce společnosti a zaměstnávání zaměstnanců s přihlédnutím k známým obdobím jejich nepřítomnosti zohledněným v harmonogramu;
  • plánování dovolené pro zaměstnance v souladu s pravidly platnými ve firmě (maximálně dvě dovolené současně na oddělení apod.).
Rezervace zasedacích místností a zdrojů
  • Na portálu lze vytvořit libovolný počet zasedacích místností a zdrojů pro správu;
  • přístupová práva k rezervacím jsou rozdělena mezi zaměstnance;
  • obsazenost zasedacích místností je jednoduše a vizuálně označena přímo v kalendáři;
  • obsazené zdroje se zobrazují pro prohlížení ve formátu den/týden/měsíc;
  • pro vyhledávání dostupných prostor je několik zasedacích místností sloučeno do jednoho kalendáře;
  • zasedací místnosti jsou rezervovány na několik minut nebo hodin;
    rezervace jsou k dispozici na celý den bez udání času;
  • opakovaná rezervace se vytváří v průběhu dne/týdne/měsíce/roku;
  • Zaměstnancům se zasílají připomenutí rezervace.
Kalendáře akcí
  • každý zaměstnanec pracovní skupina a administrace vytvořit libovolný počet kalendářů;
  • kalendáře různých úrovní jsou kombinovány, což zvyšuje komfort práce - jak pro jednotlivé zaměstnance a oddělení, tak pro celou společnost;
  • události jsou prezentovány k prohlížení ve formátu den/týden/měsíc;
  • V kalendáři se zobrazují nejen aktuální období, ale i minulá/předchozí období;
  • události jsou umístěny přímo v kalendáři - vizuálně a jednoduše;
  • vznikají akce s délkou minut - velmi pohodlné při plánování pracovní doby zaměstnanců, pracovních skupin i celé firmy;
  • události lze „zacyklit“ – opakovat se v průběhu dne/týdne/měsíce/roku;
    zaměstnanci kontrolují své kalendáře a skupinové kalendáře pomocí firemních kalendářů díky technologii „oblíbených kalendářů“;
  • kalendáře se nahrávají do Outlooku popř mobilní zařízení, můžete začít exportovat nejen každý kalendář jednotlivě, ale také všechny „oblíbené kalendáře“ ve formátu iCal;
  • Vyplatí se zapnout připomenutí nadcházejících událostí - proběhnou včas.
Správa úkolů a zadání
  • každý zaměstnanec vytváří a řídí osobní úkoly;
  • člen skupiny vytváří úkoly pro členy pracovních skupin a řídí je v souladu s jemu přidělenými právy;
  • K úkolu můžete připojit soubory a přiřadit úkolům stupeň důležitosti;
  • osobní a skupinové úkoly lze „rozložit“ do složek podle tématu;
  • každému úkolu je přidělena osoba odpovědná za jeho realizaci;
    odpovědné osoby potvrdí přijetí úkolů nebo je odmítnou splnit;
  • zaměstnanci a členové skupiny dostávají oznámení o změnách úkolů, které vytvořili;
  • Účinkující poskytují zprávy o splněných úkolech;
  • kontrola plnění úkolů je zajištěna s uvedením jejich stavu a připravenosti v procentech.
Správa podnikových informací
(ECM, Enterprise Content Management)
  • knihovny kancelářských dokumentů s kolektivním přístupem a možností pracovat prostřednictvím prohlížeče a Průzkumníka (síťové disky);
  • práce s portálovými dokumenty pomocí Microsoft Office;
  • systém správy dokumentů pro portálové materiály,
  • kontrola verzí portálových dokumentů;
  • omezení přístupu k dokumentům;
  • správa multimediálních materiálů (fotografie, videa).
Práce s elektronickými aplikacemi
  • každý zaměstnanec vytvoří libovolný počet elektronických žádostí;
  • je určen libovolný počet polí a datových typů požadovaných v aplikaci;
  • je určen libovolný počet stavů, kterými je žádost zpracována, standardně: Nová/Přijato k posouzení/Zpracováno/Zamítnuto;
  • k podávání žádostí jsou přiděleny skupiny zaměstnanců;
  • ke zpracování žádostí jsou přiděleny skupiny zaměstnanců;
  • jsou zasílána emailová upozornění o vytvoření žádosti, jejím zpracování, zamítnutí atd.;
  • je sledován stav vyřizování žádostí u každého zaměstnance;
  • Je veden archiv podaných a zpracovaných žádostí.
Firemní vyhledávání
  • fulltextové vyhledávání všech informací zveřejněných na portálu v ruštině a angličtině;
  • hledání tagů a tag cloud;
  • podpora ruské a anglické morfologie;
  • okamžité indexování aktualizovaných a nových dokumentů;
  • vyhledávání podle vnitřního obsahu dokumentů (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS a další);
  • flexibilní nastavení pro hodnocení výsledků vyhledávání;
    zohlednění přístupových práv zaměstnanců při zobrazování výsledků vyhledávání;
  • pokročilý vyhledávací jazyk;
  • federované vyhledávání: poskytování výsledků vyhledávání různých typů pro jeden požadavek (zprávy, zaměstnanci, dokumenty atd.).
Obousměrná integrace s Microsoft Outlook
  • obousměrná synchronizace dat Portálu a MS Outlook;
  • synchronizace obecných firemních kalendářů;
  • synchronizace osobních kalendářů zaměstnanců;
  • synchronizace zaměstnanců s Microsoft Outlook;
  • synchronizace kontaktů zaměstnanců;
  • synchronizace úkolů zaměstnanců;
  • import struktury, export a synchronizace uživatelských obrázků;
  • schopnost konfigurovat práci pod IIS;
  • implementace založená na protokolu pro správu seznamu SharePoint;
  • připojení kalendářů portálu ve statickém a dynamickém režimu;
  • export několika kalendářů portálu do MS Outlook;
  • zobrazení exportovaných kalendářů na jedné mřížce v MS Outlook.
a další možnosti

Integrace do IT infrastruktury

  • Integrace s produkty Microsoft Office a Open Office
  • Přímé nahrání seznamu zaměstnanců a přístupových práv na portál
  • Integrace s 1C: Správa mezd a personálu, integrace se servery Active Directory a LDAP, OpenID
  • SSO Single Sign On je jednotný autorizační systém, který umožňuje zaměstnancům přihlásit se na portál pomocí stejného přihlašovacího jména a hesla jako v podnikové síti.
  • Multiplatformní – funguje na UNIX a Windows (XP, Vista, Windows Server)
  • Podpora IE 5, 6.7 a FF 2, 3
  • Podpora MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express
  • Podpora webových služeb a protokolu SOAP

10 důvodů, proč si vybrat „1C-Bitrix: Corporate Portal“

1. Hotové funkce pro většinu úkolů

Standardní dodávka produktu zahrnuje 25 funkčních modulů a více než 500 hotových komponent pro nejběžnější potřeby firemních portálů.

2. Široké možnosti integrace

Produkt se snadno integruje do firemní IT infrastruktury, má velkou sadu standardních rozhraní pro různé služby: Active Directory, Microsoft Office, „1C 8.1: Platy a personální management“, import/export
data v různých formátech.

3. Rychlost realizace

Instalace produktu vám zabere pouze 30 minut pomocí pohodlného
mistrů Budete muset zadat firemní data, logo, vybrat šablonu návrhu, nastavit autorizaci a importovat data zaměstnanců. Obdržíte hotový portál s předkonfigurovanou strukturou a službami, které lze během několika hodin uvést do souladu s funkcemi a požadavky společnosti.

4. Affiliate síť

Pokud potřebujete upravit portál tak, aby vyhovoval individuálním potřebám společnosti, hluboké přizpůsobení standardní funkcionality - široká nabídka služeb je k vašim službám affiliate sítě 1C-Bitrix, která zahrnuje více než 3 000 společností a jednotlivých vývojářů v celé Ruské federaci a SNS.

5. Minimální požadavky na server

Portálový server může běžet pod Windows, Linux/Unix a dalšími platformami v závislosti na podnikových standardech a požadavcích IT služeb. Technické požadavky také umožňují použití několika DBMS na výběr: MySQL, Oracle, MS SQL Server.

6. Technologické zkušenosti vývojáře

Vývoj technologické platformy pro webová řešení probíhá od roku 2001 a platforma byla úspěšně použita ve více než 20 000 internetových a intranetových projektech.

7. Vysoká úroveň zabezpečení a bezpečnost informací

Architektura a programový kód produktu jsou důkladně testovány odborníky v oboru informační bezpečnost. Výsledky vnitřních a externí audit, potvrzené příslušnými certifikáty, ukazují na vysokou odolnost produktu vůči různým bezpečnostním hrozbám.

8. Technická podpora a dokumentace

Služba pomáhá řešit problémy, které vznikají při instalaci, konfiguraci a práci s 1C-Bitrix: Corporate Portal technická podpora. Zdarma elektronické školení na produktu a také kompletní technickou dokumentaci pro vývojáře i běžné uživatele.

9. Jednoduchost a snadné ovládání

Každý uživatel PC může zveřejňovat informace a spravovat portál bez nutnosti rozsáhlého školení.

10. Předvídatelné náklady na implementaci

Základní balíček pro 25 uživatelů stojí pouze 34 500 rublů. Pohodlná licenční politika vám umožňuje vzít v úvahu pouze ty uživatele, kteří skutečně interagují s portálem, aniž by se brali v úvahu zaměstnanci společnosti, kteří nepoužívají počítač.

O společnosti "1C-Bitrix"

Společnost 1C-Bitrix je ruský vývojář systémů pro správu webových projektů a podnikových informací. Softwarové produkty 1C-Bitrix jsou profesionální systémy pro správu webových projektů: firemní weby, internetové obchody, sociální sítě a komunity, podnikové portály, systémy pronájmu webových aplikací a další projekty. Systémy 1C-Bitrix úspěšně fungují na platformách Windows a Unix s PHP a ASP.NET.

„Firemní portál“, „sociální intranet“, „interní firemní síť“ – tyto pojmy obecně znamenají totéž, určitý informační prostor, přístupné zaměstnancům jedna společnost za jointa efektivní práce. Existuje však obrovské množství typů programů tohoto druhu, protože i obyčejné CRM lze nazvat programem pro spolupráci manažerů s klientskou základnou společnosti. Dnes chceme mluvit o 1C-Bitrix Corporate Portal, což je speciální systém pro správu informačního prostoru ve vaší organizaci. Tento program je navržen pro řešení problémů týmové práce a projektového řízení a je vynikajícím nástrojem pro interní komunikaci.

K čemu slouží „Firemní portál“?

Firemní portál řeší mnoho problémů, které jsou vlastní jak společnostem s malým počtem zaměstnanců, tak velkým organizacím s velkým počtem divizí a složitou hierarchickou strukturou.

Za prvé je to papírování. Mnoho manažerů se potýká s tím, že zaměstnanci zůstávají důležité dokumenty na svých počítačích, flash discích a dalších médiích a v případě potřeby posílat soubory e-mailem. V takových podmínkách není třeba hovořit o sdílení přístupu k aktuálním verzím dokumentů. Všechny tyto problémy řeší jednotné úložiště dokumentů, k němuž je poskytován přizpůsobitelný přístup ke čtení a úpravám, poskytované na podnikovém portálu.

Za druhé nejvíce vyhovuje CRM, které je součástí modulů podnikového portálu moderní požadavky pokročilé manažery. Plný zákazníci, vestavěné a přizpůsobitelné scénáře zpracování klientů (prodejní trychtýř), různé reporty, to vše umožňuje efektivně a včas komunikovat s klientem. Pokud navíc manažer onemocní, odjede na dovolenou nebo skončí, je snadné klienta převést na jiného odpovědného pracovníka, bude mít přístup ke kontaktním osobám společnosti, připomínkám projektu, jeho platbám, dokumentaci a bude moci pokračovat v práci s klientem bez problémů tak, aby to klient ani nepocítil a byl spokojený.

Třetí, efektivní interakce zaměstnanci v rámci jedné nebo více pracovních skupin. Manažer může sestavit jednu nebo více pracovních skupin pro práci na společných projektech, přidělit odpovědnost za určité úkoly, sledovat jejich plnění, prohlížet a komentovat výsledky práce. Firemní portál navíc poskytuje i místo pro externí komunikaci, tzv. extranet, kde můžete o projektu diskutovat a rozhodovat se společně s externími uživateli, například klienty.

Za čtvrté, sociální složka firemního portálu. Není žádným tajemstvím, že výkonnost zaměstnanců stoupá, když se cítí potřební a zapojení do práce firmy, její úspěšnost, když zaměstnanci vědí, co se děje v sousedních odděleních a divizích, jsou takříkajíc prodchnuty firemním duchem. Firemní portál je ideálním prostředím pro rozvoj efektivní komunikace v rámci společnosti. Živý přenos informuje o nejnovější změny v životě společnosti, oznámení, nové úkoly, nadcházející narozeniny zaměstnance, účast na konferenci, fotografie zaměstnance vracejícího se z dovolené - to vše se zobrazuje v jediném zdroji událostí, takže vám nic důležitého neunikne. Navíc si dejte pozor na to, jak zaměstnanci komunikují během pracovního dne, někteří píší zprávy na icq, jiní nechávají zprávy na Skype, to je z pohledu offline práce nepohodlné. Napsali jste například zprávu na Skypu, odešli jste z ní a zaměstnanec pak otevřel Skype a nedostal důležité informace, protože jste již nebyli online. Firemní portál má vestavěné nástroje pro zasílání zpráv, podobné e-mailovým zprávám, a messenger, ve kterém můžete organizovat chaty. Nyní vašim očím neunikne jediná důležitá zpráva.

Za páté, kontrola a podávání zpráv. Pro manažera je důležité, aby úkoly a projekty byly dokončeny včas a aby zaměstnanci efektivně rozdělovali svůj pracovní čas. K analýze těchto dat obsahuje podnikový portál řadu nástrojů: sledování času, rozvrhy absencí, pracovní výkazy, porady a plánovací schůzky.

Kdy je firemní portál otevřený?

Musíte pochopit, že jakýkoli implementovaný systém začíná fungovat a přinášet ovoce pouze při správném používání a provozu. Co to znamená? Firemní portál 1C-Bitrix si můžete zakoupit, nainstalovat a dále komunikovat přes icq, skype, posílat dokumenty ke schválení jinému oddělení poštou atd. Abyste mohli podnikový portál skutečně efektivně využívat, musíte pracovat se zaměstnanci, školit je v používání portálu a demonstrovat výhody, které jeho používání poskytuje. K tomu je třeba nejprve odpovídajícím způsobem nakonfigurovat systém, vytvořit uživatele, nastavit práva atd. Tato práce je samozřejmě nejlépe svěřena specialistům, oficiálním partnerům 1C-Bitrix, kteří mohou poskytnout celou řadu služeb pro instalaci, konfiguraci a školení o práci s firemním portálem.

Kolik stojí Firemní portál?

Korporátní portál má navíc i vlastní „cloudový analog“, systém Bitrix24, poskytovaný podle modelu SAAS, kdy platíte za určitou dobu používání programu.