Rolnictwo 

2 moim powołaniem jest praca społeczna. Mój przyszły zawód to pracownik socjalny. definicja - Krótka i precyzyjna definicja, interpretacja czegoś. koncepcje

MOIM POWOŁANIEM JEST PRACA SPOŁECZNA

Kierownik działu organizacyjno-metodycznego

Komunalny organizacja finansowana przez państwo"Centrum pomoc społeczna rodzina i dzieci „Oktyabrsky”

Swoją znajomość z zawodem „pracy socjalnej” zacząłem w 2003 roku, kiedy wstąpiłem na Wydział Pracy Socjalnej i Socjologii Wydziału Humanistycznego Syberyjskiego Państwowego Uniwersytetu Technologicznego. Podczas studiów na uczelni, dzięki wysoko wykwalifikowanym nauczycielom, otrzymałam potężną bazę teoretyczną, która pozwoliła mi już na IV roku studiów, w październiku 2007 roku, dostać pracę na stanowisku specjalisty pracy socjalnej w „Centrum” MBU Pomocy Społecznej Rodzinie i Dzieciom „Oktyabrsky”, wydział przeciwdziałania zaniedbaniom i sieroctwu społecznemu nieletnich. W ramach działalności specjalisty w tym dziale przez całą swoją pracę zapewniałam patronat społeczny rodzinom znajdującym się w niekorzystnej sytuacji; prowadził pracę szkoleniowo-korekcyjną i wychowawczą z dziećmi i ich rodzicami w celu stabilizacji relacji dziecko-rodzic; prowadził zajęcia profilaktyczne z rodzicami z rodzin społecznie niebezpiecznych w celu zapewnienia należytego wypełniania przez nich obowiązków związanych z wychowaniem i utrzymaniem dziecka; udzielała pomocy w organizacji zatrudnienia w niepełnym wymiarze czasu pracy oraz zatrudniania dzieci i członków ich rodzin; pomagała rodzinom w uzyskaniu pomocy finansowej; współpracował ze sponsorami i organizacje charytatywne zapewnienie pomocy humanitarnej rodzinom o niskich dochodach; pomagała w zbieraniu dokumentów dotyczących skierowania dzieci na leczenie sanatoryjno-uzdrowiskowe.

Ale oprócz wszystkich powyższych obszarów aktywności zawodowej, najbliższa mi była organizacja wypoczynku dzieci i młodzieży poprzez włączenie ich w zajęcia klubowe. Moim pierwszym całkowicie samodzielnym doświadczeniem w tym obszarze było opracowanie programu "Chcę odnieść sukces”, którego celem jest zapobieganie i korygowanie zachowań nieprzystosowawczych u małych dzieci wiek szkolny. Pracując nad przygotowaniem programu w 2007 roku, przeżyłam pewien niepokój – czy wiedza, którą zdobyłam podczas studiów na uczelni, wystarczy, aby udana praca z dziećmi, czy będę w stanie kompetentnie ustrukturyzować swoją komunikację z nimi, czy ostatecznie uzyskam oczekiwany pozytywny rezultat? Jednak moje wysiłki nie poszły na marne i po rekrutacji dzieci do grupy zauważyłem, że z powodzeniem mogę nawiązać z nimi kontakt na zasadzie partnerstwa „przedmiotowo-przedmiotowego”, stale „podsycając” ich zainteresowanie zajęciami poprzez atrakcyjne Należą do nich formy zabawowej aktywności poznawczej, wykorzystanie metod kierowanej wyobraźni, terapia plastyczna, muzyczna i bajkowa, gry polegające na odgrywaniu ról, a także ćwiczenia relaksacji emocjonalnej.

Następnie okazało się, że w mojej działalności zawodowej potrzebne są pewne techniki i umiejętności, o których nigdy bym nie pomyślał, że kiedykolwiek mi się przydadzą. To opanowanie podstaw stylistyki i makijażu, które wdrożyłam organizując w 2009 roku zajęcia w grupie estetycznej i profilaktycznej dla nastolatek tzw. "Piękna szkoła". Do zastanowienia się nad pracą w tym obszarze skłoniła mnie obserwacja nastoletnich dziewcząt, które nie mają własnego, adekwatnego wyobrażenia o tym, jak powinna wyglądać dziewczyna w ich wieku i statusie społecznym, często skupiając się na wyborze garderoby, fryzury i makijażu wyemancypowane, wulgarne obrazy narzucały swojej świadomości kulturę zachodnią za pośrednictwem mediów. Są też dziewczyny, które po prostu nie dbają o swoje wygląd, gdyż ich rodzice nie przykładają należytej uwagi do edukacji estetycznej swoich córek. Takie nastolatki nie wiedzą, jak powinna zachowywać się w społeczeństwie dobrze wychowana dziewczyna, przyszła żona i matka. W efekcie przy braku pozytywnego przykładu często dochodzi do procesu nieświadomego kopiowania sposobu ubierania się i zachowania od rówieśników, którzy prowadzą społecznie nieakceptowany tryb życia, często nadużywają alkoholu i narkotyków, nie mają pozytywnie zorganizowanego czasu wolnego, a wcześnie rozpocząć aktywność seksualną. To wszystko skłoniło mnie również do rozpoczęcia zajęć w klubie według programu opracowanego wcześniej przez moich kolegów, nieco przeze mnie zaadaptowanego i zmodyfikowanego. Główne zadanie Działalność grupy polegała na kształtowaniu orientacji wartości kulturowych, moralnych i etycznych wśród dziewcząt, zaszczepiając tę ​​koncepcję zdrowy wizerunekżyciu, a także promowanie tworzenia korzystnego klimatu psychologicznego w rodzinach i doskonalenie umiejętności komunikowania się z rówieśnikami. Zajęcia obejmowały mistrzowskie kursy szkoleniowe ze stylistyki, makijażu i beadingu w Centrum kreatywność dzieci nr 4, a także szkolenia z komunikacji, wydarzenia mające na celu profilaktykę różnego rodzaju uzależnień, liczne wycieczki do instytucji kulturalnych i sportowych, wczasy tematyczne i wiele innych. To właśnie na tym etapie aktywności zawodowej po raz pierwszy przetestowałam, a następnie wielokrotnie praktykowałam metodę psychologicznej diagnostyki osobowości, w wyniku czego zauważyłam pozytywne zmiany we wzorach zachowań, a także w stosunku dziewcząt do rówieśników, rówieśników , i rodzice. Obecnie ten program jest obecnie finalizowany. Obejmuje już takie obszary, jak: podnoszenie kompetencji prawniczych dziewcząt poprzez zajęcia tematyczne w formie zabawy z elementami szkolenia; organizowanie dla nich pozytywnego przykładu komunikacji poprzez spotkania z ciekawymi, odnoszącymi sukcesy, autorytatywnymi osobami (w szczególności dyrektorką i organizatorką wzorowej szkoły „De luxe”, Anastazją Lytkiną); wsparcie samostanowienie zawodowe dziewczętom organizując dla nich w ramach placówki zajęcia z projektowania paznokci, kursy mistrzowskie z francuskiego splatania, technik makijażu i przedłużania rzęs, scrapbookingu; kształtowanie świadomej postawy wobec macierzyństwa i małżeństwa poprzez odwiedzanie ośrodków planowania rodziny, poradni przedporodowych, oglądanie i omawianie filmów tematycznych oraz prowadzenie rozmów profilaktycznych; organizowanie zajęć jogi i fitness. Już niedługo program ten podejmie pierwsze kroki pod nową nazwą - "Moja Damo."

W 2010 roku w ramach klubowej pracy z młodzieżą chciałam spróbować swoich sił w prowadzeniu treningów rozwój osobisty dla mojej ulubionej kategorii wiekowej – nastolatków. Tym samym uzupełniwszy program opracowany wcześniej przez moich kolegów i zbierając grupę licealistów z Liceum nr 72, zorganizowałem pracę koła na bazie tej szkoły „Psychologia komunikacji”. Zajęcia w grupie miały na celu stworzenie warunków do kształtowania u dzieci pragnienia samopoznania, zanurzenia się w swoim wewnętrznym świecie i orientacji w nim; poszerzanie wiedzy dzieci o swoich uczuciach i emocjach, tworzenie warunków do rozwijania umiejętności ich akceptowania bez oceniania, rozwijanie umiejętności panowania nad ekspresją swoich uczuć i emocji; promowanie rozwoju umiejętności komunikacyjnych, umiejętności słuchania, wyrażania swojego punktu widzenia, dochodzenia do kompromisowego rozwiązania i rozumienia innych ludzi; tworzenie warunków dla nastolatków do zrozumienia swoich perspektyw życiowych, celów życiowych, sposobów i środków ich osiągnięcia. Metody, które wybrałem do rozwiązania problemów szkoleniowych, to dyskusje grupowe, gry fabularne, psychogimnastyka, techniki arteterapii i techniki relaksacji emocjonalnej. Młodzież bardzo lubiła pracować w grupie i za każdym razem, gdy z niecierpliwością czekała na nową lekcję, nieustannie zgłaszała swoje życzenia i sugestie dotyczące organizacji szkoleń, wykazywała autentyczne zainteresowanie poruszanymi tematami i aktywnie wyrażała się na nich.

Ogólnie rzecz biorąc, przypominam sobie całe moje doświadczenie w pracy z dziećmi Różne wieki, z różnymi problemami, zainteresowaniami, doświadczeniami, temperamentami, rozumiem, że komunikując się z nimi, otrzymałam tylko najcieplejsze, pozytywne i szczere emocje. Kiedy widzisz na własne oczy, jak stopniowo, od spotkania do spotkania, zmienia się zachowanie i świadomość dziecka, rozumiesz, że praca, którą z nim wykonujesz od pierwszej do ostatniej lekcji, nie poszła na marne. Ale tylko wtedy, gdy Twoje wysiłki przyniosą owoce, jeśli będziesz całkowicie szczery wobec tego małego dorosłego, jeśli będziesz komunikować się z nim na równi z równymi, nie próbując okazywać swojej wyższości - wiekiem, wiekiem rolę społeczną potępiaj jego zachowanie lub zmuszaj go do określonego zachowania. Wydaje mi się, że sukcesu można oczekiwać tylko wtedy, gdy stworzy się nastolatkowi warunki do samorealizacji, stworzy atmosferę dobrej woli i zawsze zaakceptuje go takim, jaki jest. Wtedy dołoży wszelkich starań, aby „nie zawieść” Twoich oczekiwań, a przekona się, do jakich wspaniałych czynów jest zdolny. Energia emanująca od dzieci jest chyba najbardziej pozytywna i zawsze wypływa z serca.

Zdobycie pięcioletniego doświadczenia w pracy społeczno-pedagogicznej z dziećmi w różnym wieku i kategoriach społecznych na oddziale przeciwdziałania zaniedbaniom i sieroctwu społecznemu nieletnich pozwoliło mi na pewien rozwój zawodowy, dzięki czemu zacząłem opanowywać zasadniczo nową dla siebie, ale nie mniej ciekawy kierunek pracy w branży. Od stycznia 2012 roku zostałem przeniesiony na stanowisko kierownika działu organizacyjno-metodycznego Centrum. Niewątpliwie praca ta dodała mi wiele dodatkowej odpowiedzialności, ale jednocześnie na froncie zawodowym pojawiło się dla mnie wiele nowych, ekscytujących i niezbadanych rzeczy.

Na tym etapie mojej działalności zawodowej moje umiejętności w zakresie opracowywania projektów grantowych, a także programów mających na celu poprawę jakości i zwiększenie wskaźniki ilościowe działalności instytucji.

Poza tym mam nowe odpowiedzialność zawodowa w sprawie organizacji rozwoju zawodowego pracowników Centrum. Jak wiadomo, każdy specjalista w dziedzinie ochrony socjalnej ludności musi posiadać umiejętności zarówno zawodowe, jak i społeczne. W oparciu o obecność tych umiejętności, które nauczyłem się śledzić i oceniać od moich kolegów, staramy się dobierać indywidualne programy szkoleniowe dla każdego specjalisty Centrum.

Pragnę zaznaczyć, że formy aktywności zawodowej, jakie opanowałem na nowym stanowisku, są dość zróżnicowane. W szczególności jednym z ważnych obszarów pracy naszego działu jest organizacja i prowadzenie okrągłych stołów i seminariów dla pracowników zarówno samej instytucji, jak i specjalistów z innych ośrodków pomocy społecznej dla rodzin i dzieci, a także podmiotów systemu przeciwdziałania przestępczości nieletnich . Wierzę, że ta forma praca metodologiczna jest dość Skuteczne środki wymianę praktycznych doświadczeń, pozwalających omówić trudności, jakie czasami pojawiają się specjalistom w ich działalności zawodowej, a także poprzez wspólne wysiłki znaleźć wyjście z problematycznych sytuacji. Taka forma pracy jest dobra, ponieważ z jednej strony pozwala na podniesienie poziomu wiedzy teoretycznej pracowników, a z drugiej ma wyraźny nacisk aplikacyjny.

Dla mnie kolejne znaczące osiągnięcie ostatni rok było wydanie mapy zasobów rejonu Oktiabrskiego opracowanej przez specjalistów z działu organizacyjno-metodycznego, która zawierała informacje o instytucjach edukacji obowiązkowej i dodatkowej, opiece zdrowotnej, sporcie, kulturze, prawie i porządku, systemach ochrona socjalna ludność obszaru. Wierzę, że wydanie tego źródło informacji w znaczący sposób przyczynił się do optymalizacji pracy pracowników instytucji, pozwalając im szybko, przejrzyście i w ilości niezbędnej do ich pracy uzyskać potrzebne im informacje. Co więcej, ponieważ problem przyciągania organizacje publiczne współpraca z naszą instytucją jest bardzo istotna, sporządzenie mapy zasobów pozwala na nawiązanie kontaktów i nawiązanie ścisłej interakcji międzyresortowej z instytucjami zarówno z branży, jak i spoza niej. Ta forma współpracy jest najbardziej przydatna w poszerzaniu zakresu świadczonych usług, przede wszystkim o takie kategorie rodzin, jak rodziny z dziećmi niepełnosprawnymi oraz rodziny znajdujące się w sytuacjach społecznie niebezpiecznych. Dzieciom z takich rodzin, poprzez współpracę międzyresortową, zapewnia się zarówno wartościowe spędzanie czasu wolnego, jak i niezbędną pomoc socjalną w przypadku nieletnich kontrola społeczna. Jako przykład wynik pozytywny interresortową interakcję między wydziałem a uniwersytetami można nazwać współpracą z naszymi specjalistami, studentami-wolontariuszami państwa rosyjskiego uniwersytet społeczny którzy od października 2012 roku aktywnie angażują się w pracę z dziećmi niepełnosprawnymi pod patronatem naszej instytucji.

Ponieważ jednym z najważniejszych zadań działalności Centrum jest upowszechnianie informacji wśród społeczeństwa o zakresie świadczonych usług, kolejnym nowym i istotnym działaniem mojego działu w 2012 roku było uczestnictwo w tworzeniu i późniejszej zawartości oficjalnej strony internetowej instytucji . Na tej stronie w niedalekiej przyszłości znajdą się: informacje o historii powstania Centrum; ramy regulacyjne leżące u podstaw jego działalności; specyfikę i główne obszary pracy podziały strukturalne instytucje; o usługach świadczonych ludności; o prądzie rozwoju metodologicznego Centrum, jego działania i projekty; dane statystyczne dotyczące dynamiki konsumpcji usług przez ludność; forum, na którym każdy odwiedzający witrynę może wyrazić swoją opinię na temat działalności instytucji, zgłosić sugestie, a także uzyskać odpowiedzi od ekspertów na swoje pytania.

NA nowoczesna scena rozwój Instytutu Pracy Socjalnej na terytorium Krasnojarska jest jednym z najbardziej znaczących obecne problemy Cechą charakterystyczną tej branży jest, moim zdaniem, rehabilitacja rodzin z dziećmi niepełnosprawnymi. Przez długi czas praca z tą kategorią w naszym mieście i kraju prowadzona była głównie w dwóch kierunkach - w terenie Zakład Ubezpieczeń Społecznych oraz pomoc medyczną i społeczną. W rzeczywistości potrzeby tej kategorii rodzin są znacznie szersze niż zakres świadczonych im usług. Dzieci niepełnosprawne doświadczają ogromnego braku komunikacji z rówieśnikami, gdyż są odsunięte od całego świata zewnętrznego, który ze względu na stan zdrowia jest dla nich praktycznie niedostępny. Moim zdaniem problem izolacji społecznej dzieci ze specjalnymi potrzebami można rozwiązać poprzez włączenie ich w mikrospołeczność zdrowych rówieśników – odnoszących sukcesy i mniej udanych, zamożnych lub znajdujących się w sytuacji społecznie niebezpiecznej i trudnej. sytuacja życiowa. Taka forma organizacji współdziałania dzieci z różnych kategorii społecznych umożliwiłaby skuteczne rozwiązanie kilku problemów stojących przed społeczeństwem jednocześnie: po pierwsze, zorganizowanie czasu wolnego „trudnej” młodzieży poprzez włączenie jej w społecznie akceptowane, humanitarne zajęcia , kultywowanie w ich świadomości moralnej, tolerancyjnej postawy wobec dzieci z wadami rozwojowymi, po drugie, eliminowanie bariery komunikacyjnej i izolacji dzieci niepełnosprawnych od świata zewnętrznego; Przecież tak naprawdę niemal każde dziecko z rodzin dysfunkcyjnych, aspołecznych codziennie cierpi z powodu samotności, poczucia niższości, bezużyteczności wobec rodziców, z powodu ich chłodu i obojętności na jego los. Takie dziecko najprawdopodobniej uważa się za osobę głęboko nieszczęśliwą. Osoba bez przeszłości, teraźniejszości i przyszłości. Osoba, której życie nigdy nie będzie lepsze. I jak ważne, moim zdaniem, będzie dla takiego dziecka zrozumienie, że tak naprawdę w pobliżu są inne dzieci, których życie jest znacznie trudniejsze niż jego. I że to on, przez wielu odrzucony i niezrozumiany, ma moc uczynić kogoś choć trochę szczęśliwszym w tym życiu, pomóc miłe słowa, działanie. Jestem pewien, że taka interakcja pomiędzy dwiema kategoriami społecznymi przyniesie wiele korzyści obu stronom.

Za drugi równie ważny problem z zakresu ochrony socjalnej ludności uważam kwestię konieczności umieszczenia dziecka w rodzinie zastępczej w przypadku pozbawienia jego bliskich praw rodzicielskich. Moim zdaniem każde dziecko z rodziny asocjalnej zasługuje na lepszą przyszłość w swoim życiu, dlatego nasze państwo powinno dążyć do stymulowania i wspierania rodzinnych form wychowania porzuconych dzieci. Przecież tylko kochająca rodzina jest w stanie dać mu wszystko, czego został pozbawiony żyjąc z dysfunkcyjnymi rodzicami.

I wreszcie, moim zdaniem, obecnym problemem w sferze społecznej jest organizacja produktywnej pracy z młodzieżą opuszczającą zakłady karne, a także z młodzieżą pozostającą w konflikcie z prawem. Niestety, w związku z niedoborami męskiej kadry w zakresie ochrony socjalnej ludności ze względu na stosunkowo niskie płace, efektywność pracy z tą kategorią nieletnich jest niska. Ale to właśnie silna siła męskiego charakteru w większości przypadków może mieć bardziej znaczący wpływ na światopogląd tej kategorii nastolatków niż łagodniejsza kobieca energia w naturze. Rozwiązanie tego problemu, jak mi się wydaje, można znaleźć poprzez zaangażowanie wolontariuszy płci męskiej w pracę z takimi dziećmi, nawiązanie bliższej współpracy międzyresortowej z organizacjami gotowymi wyjść naprzeciw potrzebom instytucji sfera społeczna i udziel jej wszelkiej możliwej pomocy w tej sprawie.

Wierzę, że w naszym kraju, a zwłaszcza w mieście, ochrona socjalna odgrywa ogromną rolę w życiu obywateli znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej. Specjaliści, którzy odnaleźli swoje powołanie w tej branży, to ludzie o wielkim sercu, silnym poczuciu obowiązku moralnego i dużej odpowiedzialności społecznej, wyciągający pomocną dłoń do kobiet w czasie miesiączki. kryzys życiowy. Byłem pod wielkim wrażeniem projektu prezydenta miasta, w ramach którego uruchomiono tak ważny obszar polityki społecznej, jak stworzenie w Krasnojarsku warunków dla rozwoju niepodległości, nabywania umiejętności pracy i socjalizacja nastolatków niepełnosprawnych poprzez tworzenie dla nich wyspecjalizowanych grup pracy. Nasza instytucja bierze czynny udział w pracy z dziećmi niepełnosprawnymi i uważa za wskazane włączanie do zespołów roboczych dzieci niepełnosprawnych i zdrowych, w celu usunięcia bariery komunikacyjnej i skuteczniejszej socjalizacji tych ostatnich.

Dla mnie osobiście zawód, który wybrałem, jest integralną częścią życia, moi wewnętrzny świat. Wiem, że na co dzień pomagam ludziom rozwiązywać ich problemy i zapewniam wsparcie w trudnych dla nich momentach. W końcu, aby dać rodzinom kilka radosnych chwil, nie ma specjalnych środków finansowych ani koszty pracy, a emocjonalny zwrot z nich jest całkowicie bezcenny. W mojej pracy jest wiele twórczych chwil, spotkań z ciekawi ludzie, nowe znajomości. Naprawdę kocham mój zespół, tych bystrych, życzliwych i sympatycznych ludzi. I naprawdę cieszę się, że los sprowadził mnie do tego zawodu - zawodu przez duże „P” - Praca socjalna!

Praca społeczna - działalność zawodowa w sprawie organizowania pomocy i wzajemnej pomocy osobom i grupom znajdującym się w trudnych sytuacjach życiowych, ich rehabilitacji psychospołecznej i integracji. W samym ogólna perspektywa Praca społeczna jest złożonym zjawiskiem społecznym, niezależnym obszarem wiedzy naukowej i praktycznej, zawodu i dyscyplina akademicka.

Zawód pracownika socjalnego pojawił się w naszym kraju w latach 90-tych XX wieku. Składa się z pracowników dostarczających samotnym osobom starszym żywność i inne usługi. Powodów stworzenia takiej usługi w Petersburgu było kilka. Trudno je uszeregować według ważności, ale można wymienić następujące: są to długoterminowe konsekwencje Wielkiej Wojna Ojczyźniana, ponieważ wiele kobiet pozostało wdowami, a wiele po prostu nie mogło założyć rodziny; to kwestia prestiżu stosunki międzynarodowe, ponieważ pomoc państwa starsi i niedołężni obywatele są powszechni w krajach kulturalnych i bogatych; Jest to także bezpośrednia potrzeba opieki nad starszymi, chorymi ludźmi, gdyż w czasie kataklizmów społecznych to oni przede wszystkim cierpią i znacznie trudniej jest przyzwyczaić się do zmian.

Obecnie usługa społeczna nadal się rozwija. Pracownicy socjalni zatrudnieni są w odpowiednim ośrodku rejonowym służby socjalne Komitet Ochrony Socjalnej w Petersburgu. Cele, pomysły na efekt końcowy, efekt pracy pracownika socjalnego są rejestrowane poprzez próbki odpowiednich prac, ich opisy, sformułowania Ogólne wymagania pracownikowi. Informacje zawarte są w opisie stanowiska, a także w „Umowie o świadczenie usług dla osób niepełnosprawnych i samotnych emerytów i rencistów”. Usługa skierowana jest do osób starszych, samotnych, które posiadają drugą lub pierwszą grupę niepełnosprawności lub nie są niepełnosprawne, ale na skutek ogólnego niedołężności nie są w stanie w pełni zadbać o siebie. Za osoby samotne uważa się osoby starsze, które są zarejestrowane i mieszkają osobno, a także te, z którymi krewni są zarejestrowani, ale nie mieszkają razem lub nie mieszkają, ale pozostają w skrajnie wrogich związkach. Potwierdzeniem takich faktów jest osobiste oświadczenie i ankieta wśród sąsiadów. Ponadto świadczeniami objęci są członkowie tej samej rodziny, którzy mieszkają razem (np. małżonkowie), ale na skutek ciężkiej choroby lub skrajnego podeszłego wieku oboje utracili częściowo zdolność do dbania o siebie i innych.

Osoby obsługiwane przez pracownika socjalnego nazywane są „podopiecznymi”. Podopieczni, którzy całkowicie utracili zdolność do samoobsługi, tzw. obłożnie chorych, przekazanych do domu opieki (niepełnosprawni) lub pod opieką służby pielęgniarskiej Ośrodka Pomocy Społecznej.

Osoby stają się podopiecznymi w wyniku skontaktowania się z SOBES, Radą Weteranów, bezpośrednio z Ośrodkiem Pomocy Społecznej (CSC) lub Komisją Ochrony Socjalnej, a także w wyniku specjalnego oględzin terenu przez pracownika socjalnego w celu identyfikacji potrzebujących obsługi.

Pracownik socjalny ma obowiązek zapewnić podopiecznemu wyżywienie, wynieść śmieci, zapłacić użyteczności publicznej, udaj się do przychodni, aby wypisać recepty, wykonać badania i uzyskać wyniki, kupić leki w aptece, pomóc w zebraniu dokumentów z ZUS, dokumentów medycznych dotyczących leczenia szpitalnego, odwiedzić pacjenta w szpitalu, prowadzić ewidencję wszystkich zakupów i nakazów, zgłosić się do ZUS, posiadać numery telefonów bliskich znajomych lub krewnych podopiecznego, zarejestrować się (według wyboru podopiecznego) na bezpłatne obiady przez jeden miesiąc w roku lub dostarczać zestawy żywnościowe (tzw. zamówienia) na stałą kwotę raz w roku, przynieś gotówkę pomoc finansowa podopiecznego, który pobiera emeryturę minimalną (decyzją GUS na podstawie wniosku podopiecznego), zgłaszać GUS zmiany w życiu podopiecznego istotne dla jego statusu, powiadamiać o śmierci podopiecznego oraz dokonywać regularnych naloty w celu zidentyfikowania osób potrzebujących pomocy.

Prawa pracownika socjalnego zapewniają obowiązujące przepisy, a także Opis pracy oraz porozumienie w sprawie usług dla osób niepełnosprawnych i samotnych emerytów i rencistów. Umowa zawierana jest pomiędzy podopiecznym a GUS reprezentowanym przez jego przełożonego i określa w szczególności prawa i obowiązki podopiecznego w stosunku do pracownika socjalnego. I tak np. podopieczny ma obowiązek dawać pieniądze na zakupy z wyprzedzeniem, nie odmawiać zamówionych produktów, przebywać w domu w terminie uzgodnionym z pracownikiem socjalnym, informować o ważnych zmianach w swoim życiu itp.

Normą obsługi przez jednego pracownika socjalnego jest osiem podopiecznych. Czas obsługi rozkłada się następująco: obowiązkowe wizyty dwa razy w tygodniu (w określone dni tygodnia) u każdej z czterech osób dziennie w celu zapewnienia pożywienia oraz raz w tygodniu w celu realizacji zleceń związanych z apteką, przychodnią, ZUS , Sbierbank.

Dopuszcza się, na wniosek pracownika, podwyższenie normy półtora lub dwa razy, czyli obsługując odpowiednio dwunastu lub szesnastu samotnych emerytów i rencistów i osoby niepełnosprawne. W przypadku nienależytego wykonywania swoich obowiązków, tj. w przypadku otrzymania skarg od podopiecznych Centralnego Ośrodka Ubezpieczeń Społecznych, Pracownik socjalny może zostać zwolniony.

W praktyce dni i godziny wizyt, a także realizacja zadań mogą ulec zmianie po uzgodnieniu z podopiecznym, gdyż są one związane z godzinami pracy poszczególnych placówek.

Pracownik socjalny może także realizować indywidualne zadania dla podopiecznych, które choć nie są ujęte w wykazie szczegółowych obowiązków, wynikają z ogólnego znaczenia usługi społeczne, tj. niesienie pomocy i wsparcia samotnym osobom starszym i niepełnosprawnym. Na przykład, starsza kobieta Porusza się z trudem ze względu na silne modzele na stopach. Pracownik socjalny zabiera ją do łaźni, gdzie po zabiegu parowym i usługach pedicurzysty podopieczna odczuwa znaczną ulgę i może w większym stopniu zadbać o siebie.

Dzień pracy zaczyna się od telefonu pracownika socjalnego do podopiecznego. Pracownik dowiaduje się, jakie zadania należy wykonać, jakie produkty kupić i sporządza listę w osobnym zeszycie dla każdego podopiecznego. Ponadto po roku pracy i zdobyciu niezbędnego doświadczenia pracownik socjalny musi otrzymać kolejny stopień z odpowiednią podwyżką wynagrodzenia. Po kolejnych trzech latach podwyżka wynagrodzenia wynosi 10%, a po 5 latach pracy - 30%.

W przypadku tego zawodu konieczna jest zdolność reagowania i zdolność współczucia, ponieważ samotne osoby starsze i chore, które są zmuszone szukać pomocy w służbie ochrony socjalnej, nie są szczęśliwe i często doświadczają cierpienia fizycznego, w związku z tym pracownik socjalny musi mieć zdolność do empatii. Pracownicy socjalni muszą umieć się komunikować, być uprzejmi i życzliwi, ponieważ ich praca wiąże się z kontaktem z dużą liczbą osób. Muszą mieć zamiłowanie do porządku i dokładności, a także bezwarunkowej uczciwości, bo... stale zajmować się dużą liczbą osób i spraw, a także cudzymi pieniędzmi. Pracownik socjalny musi cieszyć się dobrym zdrowiem, gdyż ma obowiązek odwiedzać swoich klientów przy każdej pogodzie, niezależnie od upału, deszczu czy zimna. Dobrze jest być w miarę silnym fizycznie, bo nawet posiadanie torby na kółkach nie zwalnia z konieczności dźwigania jej (a nie wtaczania) po schodach, zwłaszcza w domach bez wind. Poza tym wielokrotne odwiedzanie różnych instytucji, czasem tego samego dnia, jest dość męczące.

Pracownik socjalny musi mieć dobrą pamięć, aby mieć w głowie obszerną listę zakupów i spraw do załatwienia i nie tracić czasu na częste przeglądanie notatek. Oprócz, dobra pamięć potrzebne do zapamiętania imion, twarzy i okoliczności życia swoich podopiecznych, aby wykazać się uwagą i uczestnictwem. Zaleca się, aby pracownik socjalny odznaczał się pewnością siebie i wytrwałością w rozsądnych granicach. Wynika to z faktu, że samotne osoby starsze, w dużej mierze odizolowane od otaczającej rzeczywistości, są w niej słabo zorientowane, a czasem wyrażają nierealne pragnienia.

Dla przedstawicieli tego zawodu ważne jest wyczucie taktu, powściągliwość i umiejętność tłumienia wstrętu. Osoby starsze chore nie zawsze są opanowane, poczucie bezradności może wywołać u nich drażliwość, a osłabienie fizyczne nie pozwala czasem w pełni przestrzegać wymogów higieny osobistej. Osoby nietaktowne, drażliwe, wrażliwe, niecierpliwe, porywcze, nieostrożne i nieuczciwe nie nadają się do zawodu pracownika socjalnego; niepożądane - niewyraźna mowa i słaby słuch, ponieważ zakłóca to komunikację z ludźmi, zwłaszcza starszymi.

Aby zorganizować usługę społeczną, specjaliści z wyższa edukacja W związku z tym zorganizowano szkolenie personelu w specjalności „praca socjalna”. Psychologowie, szczególnie ci specjalizujący się w psychologii rozwojowej, psychologii klinicznej i psychologii społecznej, mogą znaleźć w tym obszarze pożytek dla społeczeństwa i siebie.

INSTYTUT PAŃSTWOWY W Petersburgu

PSYCHOLOGIA I PRACA SPOŁECZNA

Wydział Pracy Psychologicznej i Socjalnej

Niezależna praca

(rodzaj pracy: esej.)

Dyscyplina: „Wprowadzenie do zawodu”.

Na temat: „Moja wizja przyszłego zawodu” .

Ukończone przez studentkę roku 2012

Dzienne nauczanie

Krinicyna

Krystyna

Siergiejewna

sprawdziłem

Kovalenko T. N.

SANKT PETERSBURG

Jest wielu autorów definiujących pracę socjalną, wszystkie te definicje różnią się od siebie. Przykładowo Klygin S. uważa, że ​​praca socjalna to rodzaj działalności zawodowej, której celem jest pomoc jednostkom, grupom jednostek, społecznościom znajdującym się w trudnych sytuacjach życiowych w uzyskaniu, przywróceniu lub wzmocnieniu zdolności do funkcjonowania psychospołecznego. Według Bagretsova D.M. praca socjalna to specyficzny rodzaj działalności zawodowej, polegający na zapewnianiu osobie pomocy państwowej i niepaństwowej w celu zapewnienia kulturalnego, społecznego i materialnego poziomu jej życia, udzielaniu indywidualnej pomocy osobie, rodzinie lub grupie ludzi. Niezależnie od tego, ile jest definicji pracy socjalnej, panuje powszechnie przyjęta opinia, że ​​praca socjalna to profesjonalna działalność na rzecz poprawy jakości życia ludzi, i nikt z tym nie polemizuje.

Na początku nie miałam zielonego pojęcia, czym jest praca socjalna, nie rozumiałam, czy to naprawdę jest takie ważne, ale z czasem to zrozumiałam. Pracę socjalną wyobrażam sobie jako aktywność poprawiającą nasze życie świat, bo kto, jak nie pracownik socjalny, może pomagać w różnych obszarach życia i problemów ludzi. Na tej podstawie nietrudno sobie wyobrazić, jaką odpowiedzialność ponosi pracownik socjalny za swoją pracę, gdyż przedstawiciel pracy socjalnej musi być nie tylko profesjonalistą w swojej dziedzinie, ale także posiadać szereg cech, przymiotów i umiejętności, których nie może być tak ważne u przedstawicieli innych zawodów. Oto niektóre wymagania, zdaniem N. M. Platonovej, stawiane specjalistom pracy socjalnej: zrozumienie społecznego znaczenia zawodu, umiejętność dostosowania się zawodowego, umiejętność koordynowania powiązań i relacji społecznych, znajomość praw rozwój społeczny społeczeństwa, przestrzeganie standardów etycznych zawodu, obecność aspiracji aksjologicznych, odpowiedzialność osobista i społeczna, twórcza postawa wobec zawodu. Pracownik socjalny ma obowiązki i standardy etyczne, które musi spełniać, bo inaczej jest to sprzeczne z samą naturą pracy tej osoby, bo jeśli np. pracownik socjalny zachowuje się niegrzecznie lub lekceważy swoich klientów, to trudno go nazwać pracownik socjalny. Tylko przyjmując wszystkie zasady i obowiązki oraz stawiając je jako podstawę profesjonalizmu, możesz wytrzymać cały stres psychiczny i fizyczny związany z tą pracą i być prawdziwym pracownikiem socjalnym. Na podstawie tego wszystkiego widzimy więc, że na pracowniku socjalnym spoczywa nie tylko odpowiedzialność zawodowa, ale także ogromna odpowiedzialność moralna. Zakres działania pracownika socjalnego jest bardzo szeroki, dlatego też pracownik socjalny każdego dnia staje przed nowymi, nieoczekiwanymi zadaniami i problemami.

Dlaczego praca socjalna jest tak ważna? Jestem przekonany, że pracownik socjalny jest lekarzem społeczeństwa, ponieważ praca socjalna uznaje najwyższą wartość człowieka, co oznacza, że ​​ta praca będzie dążyć do rozwoju społeczeństwa, czynić je coraz lepszym, pozbywając się negatywnych aspektów życia ludzi . Pracownik socjalny rozwiązuje wiele problemów życia człowieka, takich jak bezbronność społeczna osób niepełnosprawnych, trudne sytuacje życiowe dzieci, problemy psychologiczne osób dotkniętych sytuacjami kryzysowymi, problemy demograficzne, problemy poziomu życia i dochodów ludności i wiele innych. Klientami pracowników socjalnych może być: osoba, rodzina, grupa, wspólnota osób lub organizacja. Można zatem stwierdzić, że każdy z nas jest klientem pracownika socjalnego. Świadczy to o skali, znaczeniu i wyjątkowości tego zawodu.

Podsumowując, chcę powiedzieć, że pracownik socjalny podejmuje ważną misję, ponieważ w swojej pracy ma do czynienia z osobami bezbronnymi, cierpiącymi, za których zdrowie i życie bierze moralną odpowiedzialność, a zatem zasługuje na szacunek ze strony społeczeństwa. Cieszę się, że wybrałem ten ważny zawód dla społeczeństwa i mam nadzieję, że będę dobrym specjalistą w tej dziedzinie.

Profesjonalizacja to holistyczny, ciągły proces rozwoju osobowości specjalisty, który rozpoczyna się od momentu wyboru i przyjęcia przyszłego zawodu, a kończy w momencie zaprzestania przez osobę czynnej pracy. W literaturze poruszane są różne aspekty rozwoju zawodowego jednostki. Szczególną uwagę zwraca się także na rozwój metod i technik przezwyciężania destrukcji zawodowych i sytuacji kryzysowych, które są nieuniknione w rozwoju zawodowym.

Warunkiem rozwoju zawodowego jednostki jest jej świadomość technik samozachowawstwa zawodowego, rozumianych jako zdolność jednostki do przeciwstawienia się negatywnie rozwijającej się sytuacji społeczno-zawodowej, w celu maksymalizacji potencjału zawodowego i psychicznego (w warunkach destabilizacji sytuacji życiu zawodowym), aby wytrzymać kryzysy zawodowe, stagnację, deformacje, a także gotowość do samozmiany zawodowej.

W pracach badaczy nad tworzeniem profesjonalnych programów samozachowawczych, skupiających się na podejściu humanistycznym w psychologii, opierają się one na teorii samorealizacji i samorealizacji osobowości A. Maslowa oraz następujących metodach profesjonalnego proponuje się samozachowawczość.

1. Realizacja zaplanowanego planu zawodowego (scenariusz życia zawodowego).

2. Przezwyciężenie zdezintegrowanej świadomości (tj. wyparcie tzw. „motywów fałszywej samorealizacji”, które rodzą nierealistyczne cele i marzenia ze szkodą dla trwałej integralności człowieka).

3. Aktywna pozycja w życiu zawodowym.

4.Gotowość do ciągłej zmiany siebie, elastyczne postawy.

5.Poznanie własnej indywidualności i wykorzystanie jej w życiu zawodowym.

6. Opanowanie indywidualnego systemu odpowiednich środków pokonywania negatywnych warunków.

7. Starzenie się antyzawodowe.

Praca socjalna jako zawód powstała jako odpowiedź na potrzeby społeczeństwa, które reaguje na negatywne zmiany zachodzące w kraju. Istotę pracy socjalnej wyznaczają takie czynniki jak ekonomiczne, socjologiczne, psychologiczne, etyczne, kulturowe, zachodzące w kraju.

Zawód to gotowość do podejmowania społecznie celowych działań, które zmieniają świat społeczny człowieka i maksymalnie mobilizują jego potencjał do rozwiązywania problemów i odpowiedniego reagowania na zmiany w społeczeństwie i życiu osobistym.

Profesjonalizm w pracy socjalnej jest stale wspierany przez wysoki poziom wiedza, umiejętności i zdolności specjalisty, które zapewniają wykwalifikowaną pomoc ludziom w rozwiązywaniu ich problemów życiowych, osiąganiu Wysoka jakość pracy i wyników.

Powołanie pracownika socjalnego oznacza uwarunkowanie społeczne, jest czynnikiem subiektywnym, składnikiem wewnętrznego świata pracownika. Powołanie zawodowe pracownika socjalnego to złożona modyfikacja zespołu rozwiniętych cech osobowości, specjalistycznej, wewnętrznej gotowości społeczno-psychologicznej do realizacji funkcji pracy socjalnej, do zapewnienia ludności określonego rodzaju pomocy społecznej i różnych usług - społeczno-psychologiczne, społeczne i codzienne, społeczno-medyczne, społeczno-prawne itp.

Profesjonalizm pracownika socjalnego charakteryzuje się obecnością:

    Profesjonalne dzwonienie.

    Głęboka motywacja do wykonywania pracy

    Cechy duchowe i moralne, skłonność do pracy z ludźmi, predyspozycje społeczno-genetyczne do pracy z ludźmi.

    Profesjonalna doskonałość.

    Obiektywno-krytyczny stosunek do swoich działań.

    Profesjonalna wiedza i umiejętności.

    Możliwość uczenia się i samorealizacji przez całe życie.

    Duma zawodowa jako stan społeczno-psychologiczny jednostki.

Praca socjalna łączy powołanie i zawód, zatem profesjonalizm można mierzyć stopniem zharmonizowania tych elementów, ich integralnością i spójnością.

Specyfika pracy socjalnej polega na tym, że:

1) pracownicy socjalni mają do czynienia z osobami z różnych grup społecznych;

2) stykają się z różnymi sferami życia człowieka i społeczeństwa – medycyna, wymiar sprawiedliwości, system edukacji, planowanie rodziny, programy finansowe, problemy zatrudnienia itp.

3) pracownik socjalny i klienci znajdują się w nierównych relacjach pod względem władzy – klient jest zależny od pracownika

4) w pracy socjalnej bardzo ważne są takie wartości jak godność, sprawiedliwość społeczna, samostanowienie i zaspokojenie podstawowych potrzeb człowieka.

Praca socjalna jest także jednym ze złożonych narzędzi kontroli społecznej. Pozwala na wieloraką kontrolę społeczną – od przymusowego oddzielania dzieci od rodziców i zalecenia umieszczenia osób w poradni psychiatrycznej, po psychologiczny wpływ na ludzi w celu zmiany ich poglądów na temat siebie i innych.

Praca socjalna jest działalnością facylitacyjną prowadzoną w układzie osoba-osoba.

Specjalista pracy socjalnej– jest to zjawisko nowe w praktyce społecznej, dlatego nie zostało w pełni zbadane przez teorię pracy socjalnej. Można wyróżnić następujące cechy charakterystyczne osobowości specjalisty w dziedzinie pracy socjalnej:

Jest to osoba zawodowa, która swoją działalność prowadzi w systemie „osoba do osoby”;

Jest to przedmiot działalności zawodowej wpisany w uwarunkowania społeczno-kulturowe;

O jego osobowości jako podmiocie działania decydują dwa podstawowe składniki: możliwości (zdolności) i gotowość do tej działalności;

Osobowość specjalisty z zakresu pracy socjalnej kształtuje się, rozwija, samorealizuje, doskonali się w działalności zawodowej, zmienia siebie i swoje działania;

Osobowość ta jest indywidualnością posiadającą wrodzone, niezmienne cechy osobowe, które spełniają zawodowe i etyczne zasady oraz standardy tej profesji.

Skuteczność pomocy społecznej wyraża się także w dobrostanie psychicznym obywateli otrzymujących pomoc; oznacza to, że dobór kadr, które potrafią być psychologicznie bliskie i empatyczne tym kategoriom obywateli, wpływa na wzrost efektywności systemu pracy socjalnej.

„Jeśli jesteś gotowy na wyzwania w życiu,

Jeśli twoje serce jest ciepłe,

Jeśli jesteś gotowy dać ludziom zielone światło:

Stań się nosicielem życia artystycznego,

Praca socjalna to Twoje powołanie!

Pospiesz się, aby czynić dobro ludziom.

Kocham cię, słyszysz Rosję,

Ta piosenka wypływa z serca.

Nie żałuj niczego dla ludzi:

Dla przyjaciół - światło,

Serca są dla starca,

Rosja, nie żałuj swojego życia”.

Praca socjalna to nie tylko i nie tyle zawód, ale stan umysłu. Niektórzy naukowcy uważają, że jest to powołanie dające poczucie zaangażowania i poświęcenia się tej pracy, bez którego nie da się lub bardzo trudno wytrzymać komunikację z ludźmi cierpiącymi, z ludźmi, którzy borykają się z problemami czasami nierozwiązalnymi, z ludźmi, którzy doświadczyli w życiu wielu strat. Pracownik socjalny musi wczuwać się emocjonalnie w ludzi, odczuwać do nich współczucie i miłość, mieć chęć niesienia pomocy, a nawet poświęcić swoje życie osobiste w imię zmiany sytuacji na lepsze.

Nie ma czegoś takiego jak cudze nieszczęście. Nierzadko można usłyszeć i zobaczyć to zdanie, które stało się już powszechne, w druku, nawet jako nagłówek. I coś zawsze nie pozwalało nam postrzegać tego jako prawdy absolutnej, bezwarunkowej. Czy naprawdę niewielu jest wśród nas ludzi zajętych tylko sobą, swoim życiem osobistym, którzy nie przejmują się innymi, zwłaszcza cudzymi nieszczęściami? Los innych, jak mówi poeta, nie gryzie go, nie przeszkadza. Ale są tysiące ludzi, którzy nie mogą przejść obojętnie obok czyjegoś smutku i czyjegoś bólu. A ich subtelne dusze, dobre, współczujące serca bolały bólem innych ludzi, jakby był ich własnym. I ci ludzie wychodzą na spotkanie innych – którzy czują się źle, którym jest to trudne, którzy nie radzą sobie bez pomocy z zewnątrz. I podaje ramię, wyciąga rękę i znajduje miłe, aprobujące i pocieszające słowa...

Pracownik socjalny... Zawód ten staje się dziełem życia tylko dla tych, którzy są gotowi bezinteresownie pracować na rzecz osób, które ze względu na chorobę, podeszły wiek i aktualne okoliczności nie mogą zadowolić się wszechstronną, daną przez Boga miłością do bliźniego. Dla wielu samotnych i słabych osób starszych, niepełnosprawnych, pracownicy opieki społecznej stają się często osobami najbliższymi, najdroższymi, niemal rodzinnymi. To właśnie pracownicy socjalni w praktyce realizują politykę państwa polegającą na wspieraniu osób najmniej chronionych, pozostają w stałym kontakcie z weteranami i osobami niepełnosprawnymi, zapewniając w ten sposób równowagę komunikacyjną i stabilność państwa. Pracownik socjalny to zawód szczególny, to osoby ze szczególnym wkładem duchowym, wrażliwe, potrafiące współczuć, zawsze gotowe nieść pomoc tym, którzy mają z tym trudności.

Pracownik socjalny stara się zrobić wszystko, co konieczne, aby ludzie byli szczęśliwi i zadowoleni ze swojego życia. Oddawanie ciepła duszy jest pracą społeczną. Nie każda osoba może to zrobić. Wymaga to filantropii, życzliwości, uwagi i wrażliwości na życie.

Zdarza się, że po aktywnym życiu, na starość, człowiek zostaje sam i jedyny łączący go wątek świat zewnętrzny zostaje pracownikiem socjalnym. To zawód, który trwa wiecznie. W naszym kraju pojawił się całkiem niedawno. Kto wie lepiej niż pracownik socjalny? Odwrotna strona wszystkie nasze kryzysy: mentalny, społeczny, gospodarczy? Kto jako pierwszy staje przy łóżku samotnego, ciężko chorego, a czasami jako jedyny odprowadza go w ostatnią podróż? Kto za swoją skromną pensję kupi chleb staruszkowi i przyniesie ziemniaki z piwnicy, żeby jakoś mógł przeżyć do emerytury? Nie da się ocenić takich działań w skali punktowej.

Do branży usług społecznych dla ludności trafiłem zupełnie przez przypadek, kiedy ze względu na sytuację rodzinną wróciłem do rodzinnej wsi Pawłowka w powiecie nikolskim. Wcześniej, po ukończeniu college'u w Penzie, pracowała jako cukiernik.

Wiosną 2002 roku do naszej wsi przyjechał kompleksowy mobilny zespół pracowników Ośrodka Pomocy Społecznej, który odwiedził i udzielił pomocy osobom starszym i niepełnosprawnym, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej. Zainteresowałem się tą pracą; miałem niewielkie doświadczenie. Już jako dziecko uczestniczyłam w ruchu Timur – pomagaliśmy naszym dziadkom. Nie miałam wtedy jeszcze pojęcia, że ​​ta aktywność będzie najważniejsza w moim życiu. Mieszkam sam, tak się złożyło w moim losie. Ale nie jest mi smutno, bo moje babcie stały się dla mnie niemal rodziną, najdroższą i najbliższą. W kwietniu rozpoczęłam karierę zawodową, zaczęłam pomagać osobom starszym – moim współwięźniom. Praca, która przynosi radość - co może być lepszego dla człowieka?

Codzienna opieka nad osobą starszą – wyjście po jedzenie, sprzątanie domu, pomoc w pracach domowych, dostarczanie leków, opłacenie mieszkania i mediów, współpraca z miejscowym lekarzem – spada na barki pracownika socjalnego.

Pracownik socjalny pełni szczególną szlachetną misję: w swojej pracy zajmuje się ludźmi bezbronnymi, cierpiącymi, za których zdrowie i życie bierze moralną odpowiedzialność. Podopieczni z kolei oczekują wiedzy, responsywności, sumienności, miłości i troski. Poczucie niepewności, stresu, niewytłumaczalnego i nieprzezwyciężonego niepokoju – to cecha charakterystyczna większości osób objętych patronatem Centrum.

Wszystko ścieżka życia osoba ponownie zastanawia się i organizuje w określonej kolejności doświadczone wydarzenia, radości i rozczarowania, zwycięstwa i porażki.

Pod moją „opieką” znajdują się dwie osoby pracujące frontowo, weteran pracy, wdowa po uczestniku II wojny światowej oraz emeryci – łącznie siedem osób. Są to ludzie słabi, pozostawieni bez opieki bliskich, potrzebujący pomocy i wsparcia z zewnątrz. Staram się im pomagać, ułatwiać im egzystencję i interakcję ze światem zewnętrznym, wspierać poczucie własnej wartości. Podopieczni zyskują zrozumienie i współczucie ze strony pracownika socjalnego, a w relacji stopniowo zanika ostrożność, a tworzy się atmosfera zaufania i otwartości.

W mojej grupie są ludzie o różnych charakterach i wyjątkowych losach. Emeryt Kutkova M.I. Ma 76 lat, jest energiczna i towarzyska. Jednak artroza wykonała „swoje zadanie” – po domu porusza się powoli za pomocą kija. Syn jest dorosły, ma własną rodzinę, mieszka w innym mieście, nie ma jak pomóc matce. Ona sama nie chce przeprowadzać się do syna, zdecydowała się umrzeć w swojej ojczyźnie. U Kolesina I JA., nie mam dzieci. W przeszłości pracowała w zakładzie kruszarki, magazynowała cegły i jest weteranem pracy. Teraz bezradna osoba, żyjąca swoim życiem. Najcenniejszą rzeczą dla niej, poza prowadzeniem domu, jest codzienna komunikacja. Trzeba cierpliwie słuchać historii o swoich przeżyciach przez wiele lat (bo te historie były opowiadane więcej niż raz), współczuć i rozmawiać o tym, co dzieje się na świecie. Wiele osób starszych ma słaby wzrok i słuch, który nie pozwala im na oglądanie telewizji, inne natomiast nie mają ich wcale.

Czuję się jak człowiek nieskończoności, mam bogatą przeszłość – to pamięć starych ludzi. Opowiadam im o sobie, proszę o radę. Czuję, jak przeszłość i przyszłość są ze sobą powiązane. A pomiędzy nimi jestem ja. Czy istotą pracy socjalnej nie jest niezakłócanie związku czasów? Temat ten można omawiać bez końca, tak jak nieskończona jest sama praca socjalna.

To, że komunikacja jest wielkim luksusem, najdotkliwiej odczuwają osoby niepełnosprawne. Nieszczęście lub choroba, niestety, „zamykają” ich w domu. Osoby niepełnosprawne naprawdę potrzebują wiary w siebie, naprawdę potrzebują wsparcia. Bodrovoy T.M. Lat 80, dawniej dojarka kołchozu, obecnie emerytka, niepełnosprawna 3 grupa. Często musi wykonywać dla niej pracę, która nie jest uwzględniona na liście usług. Choremu trudno jest odmówić czegokolwiek. „Prawdopodobnie nie należy to do moich obowiązków zawodowych, ale ktoś powinien pomóc starszej pani”? Kto zapewni jej skuteczną pomoc, pomoże przedłużyć aktywne życie, zachować resztę zdrowia i dobrego samopoczucia? Bycie blisko osoby niepełnosprawnej, pomaganie, dzielenie się bólem z obciążonymi chorobami osobami starszymi to obowiązek w moim zawodzie.

Menadżerka przeprowadziła rozmowę z dziećmi swoich podopiecznych na temat opieki nad starszymi rodzicami i moja podopieczna została przyjęta przez dzieci, ponieważ potrzebowała już stałej opieki. Szkoda wyjeżdżać, ale co zrobić, takie jest życie. Cieszę się dla niej, że będzie otoczona opieką bliskich. W mojej grupie jest babcia, która czasami poddaje się próbie „siły”. Każda drobnostka (źle upieczony chleb, butla z gazem dostarczona w niewłaściwym czasie) może wytrącić starszą osobę z równowagi. Pracownik socjalny jako „piorunochron”. I z tymi codziennymi trudnościami musimy sobie radzić. Trudniej jest zimą, kiedy trzeba zejść do źródła, odśnieżyć ścieżki, przynieść drewno na opał i pomóc w jego przygotowaniu, przejść nieczystą drogą po żywność i lekarstwa, wezwać pogotowie dla chorych. Praca na wsi jest ciężka. To było na początku aktywność zawodowa Doszedłem do rozpaczy: „Dość!” Wtedy złapię się i zawołam: „Jak babcie tam wytrzymają beze mnie? Nie, musimy do nich iść”. I chodzę do nich przy każdej pogodzie. Co więcej, kiedy przyjechałam ze zgłoszeniem do Ośrodka Pomocy Społecznej, powitały mnie promienne, życzliwe oczy, uśmiech i życzliwa twarz dyrektora, rozmawiałam o palących problemach z moim menadżerem, który udzielił mi profesjonalna porada i wszystko się ułożyło. Uświadomiłam sobie, że praca socjalna jest moim powołaniem, że pracuję w zespole, w którym koledzy cieszą się szacunkiem wśród obsługiwanych, którzy dziękują im za wrażliwość i cierpliwość. Nauczyły mnie odwagi, cierpliwości i zrozumienia bólu innych ludzi. Osoby te utwierdziły w przekonaniu o konieczności pomagania innym...

Jest wiele rzeczy, które mogą Cię „odwieść” od pracy w pomocy społecznej: niska wypłata, długie godziny pracy, nieporozumienia w rodzinie (jak tu całymi dniami pomagać innym, skoro sam masz tyle problemów w domu!). Można wymieniać i wymieniać. Ale najwyraźniej jest coś w człowieku, gdy pomimo wszystkich nieprzyjemnych chwil idzie do pracy, pomaga osobom starszym, wspiera ich w trudnych chwilach, nie oczekując w zamian wdzięczności. W tak trudnych warunkach pracownikom socjalnym powierzono trudne zadanie – być wsparciem ochronnym dla każdego, kto znalazł się w niezwykle trudnej sytuacji życiowej, wspierać go moralnie i finansowo. I muszę powiedzieć, że pracownicy socjalni radzą sobie z tym zadaniem. Jak w każdym biznesie, w naszym zawodzie jest wiele nierozwiązanych problemów, trudności, przeszkód finansowych i innych. Ale jestem pewien, że uda nam się przezwyciężyć wszystkie problemy, ponieważ w naszym społeczeństwie są ludzie, którym jest to wielokrotnie trudniejsze i oni czekają na naszą pomoc. Praca socjalna to wyjątkowy zawód, który nie tylko pomaga konkretnym osobom, ale także daje przykład humanitarnego podejścia do ludzi. Wkład pracownika socjalnego w życie społeczeństwa jest ogromny i nieoceniony. Wszystko to nie może budzić wielkiego szacunku dla pracy pracownika socjalnego.

Nie ma chyba innej dziedziny działalności, w której miłosierdzie, empatia i mądrość światowa odgrywałyby tak ważną rolę jak praca socjalna. I jak powiedział Ray Brandbury: „przekaż dobro w kręgu…”. Jestem pewien, że wróci do nas, gdy będziemy potrzebować pomocy innych.

Co roku wszyscy pracownicy socjalni przechodzą szkolenia, które obejmują podstawy psychologii, etyki, przedmedycyny opieka medyczna, znajomość przepisów emerytalnych, ubezpieczeń społecznych, standardów sanitarnych. O dużym zapotrzebowaniu na pracownika socjalnego na obszarach wiejskich decyduje zarówno sytuacja demograficzna, jak i warunki życia (brak udogodnień, oddalenie od centra handlowe, kliniki itp.). I choć głównym przedmiotem działalności Centrum pozostają usługi świadczone w domu, działania instytucji nakierowane są na zadowolenie i indywidualne potrzeby starsze pokolenie i osoby niepełnosprawne, ich adaptacja społeczna, poprawa jakości życia poprzez dostępność usług społecznych.

Mam nadzieję, że konkurs ten będzie ważnym krokiem w kierunku upowszechnienia zaawansowanych form i metody pracy,
a także podniesienie prestiżu zawodu pracownika socjalnego.