Kodigo ng Kumpanya
Kodigo ng Kumpanya
Sa isang sibilisadong ekonomiya, ang pagbuo at pagpapatibay ng isang corporate code ay isang bagay ng karangalan para sa bawat kumpanya na nag-aangkin ng mataas na reputasyon sa merkado. Ang pagkakaroon ng corporate code sa isang kumpanya at, kung ano ang mahalaga, ang pagsunod nito ay makabuluhang nagpapataas ng pagiging kaakit-akit nito sa pamumuhunan. Mahalaga na ito ay isang buhay na dokumento na binuo ng kumpanya nang nakapag-iisa. At hindi muling isinulat sa imahe at pagkakahawig ng ibang tao.
Ang corporate code ay isang hanay ng mga pamantayan at panuntunan na naglalarawan sa mga modelo ng pag-uugali at pare-parehong pamantayan ng mga relasyon at magkasanib na aktibidad na umiiral sa kumpanya.
Ang Corporate Code ay naglalaman ng pilosopiya ng kumpanya. Sa partikular, nagtatatag ito ng mga boluntaryong obligasyon sa mga empleyado at labas ng mundo, na ipinapalagay ng kumpanya na lampas sa mga itinakda ng batas. Ang Kodigo ay nagpahayag ng higit pa mataas na lebel kultura ng negosyo, ipinapalagay ang pagsunod sa matataas na mga prinsipyo at pamantayan ng ideolohiya, nagtataguyod ng malinaw na pagpoposisyon ng kumpanya kaugnay ng mga kliyente at empleyado nito.
Ginamit na code:
· Bilang isang tool sa pamamahala- ayusin ang pag-uugali ng empleyado sa lugar ng trabaho.
· Bilang isang kasangkapan sa pagpapaunlad (pagpapanatili). kultura ng korporasyon - malinaw na kilalanin ang mga pangunahing layunin at halaga ng kumpanya at palakasin ang pagkakakilanlan ng korporasyon ng mga entidad ng korporasyon sa lahat ng antas (mga shareholder, pamamahala, kawani).
· Bilang isang kasangkapan upang mapataas ang pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan .
Pangunahing pinagtibay ang mga corporate code na may layuning mapabuti pamamahala ng korporasyon mga salungatan. Ang naaangkop na antas ng naturang pamamahala ay makabuluhang binabawasan ang panganib ng hindi pagkakasundo. Para sa epektibong pamamahala dapat isaalang-alang ng modernong tagapamahala ang buong hanay ng mga interes (mga customer, mga empleyado, mga supplier, kakumpitensya, pamahalaan).
Panloob na corporate code:
· nagtatakda ng mga priyoridad;
· tinutukoy ang "mga patakaran ng laro" para sa lahat ng empleyado ng kumpanya;
· nagtatatag ng mga regulasyon sa proseso ng trabaho ng kumpanya;
· nagpapaliwanag kung bakit kailangan kumilos sa isang tiyak na paraan;
· Pinasisigla ang paglikha ng isang natatanging kultura ng korporasyon.
Ang pagpapatibay ng isang corporate code ay nakakatulong sa pagpapalakas positibong imahe mga kumpanya. Ngayon, naiintindihan ng pamamahala ng maraming malalaking organisasyon na ang reputasyon ay isang paraan ng capitalization. Mamuhunan sa isang taong pinagkakatiwalaan nila.
Sa kasalukuyan, ang mga code ng corporate ethics ay ipinapatupad sa maraming mga kumpanya, ngunit dahil sa kahirapan ng pagpapatupad, sila ay madalas na nananatiling isang pormal na deklarasyon. Kapag bumubuo ng isang dokumento, mahalagang hindi lamang lumikha ng isang code ng corporate ethics na makakatugon sa lahat ng mga kinakailangan para sa mga dokumento ng antas na ito, ngunit din, ang pinakamahalaga, upang gawin itong talagang gumana. Upang gawin ito, ang code ay dapat tanggapin ng lahat ng mga empleyado ng kumpanya, maging isang pagsasama-sama ng dokumento, isang dahilan para sa pagmamataas ng korporasyon.
Ang istraktura ng corporate code ay maaaring iba, ngunit ito ang pangunahing layunin dapat binubuo ng pagsasama-sama ng lahat ng mga mapagkukunan ng kumpanya upang makamit ang mga layunin nito.
Ideological, na kinabibilangan ng mga sumusunod na seksyon:
· Misyon ng kumpanya
· Mga layunin ng kumpanya (estratehiko, taktikal, pagpapatakbo, lokal, pribado)
· Mga halaga ng kumpanya
· Mga pangunahing prinsipyo mga kumpanya.
· Regulatoryo, kung saan ang mga probisyon na pinagtibay sa loob ng kumpanya ay dapat ipakita:
· Impormasyon tungkol sa istraktura ng kumpanya
· Impormasyon tungkol sa mga pangunahing prinsipyo ng pamamahala sa kumpanya
· Impormasyon tungkol sa kung ano ang inaasahan ng kumpanya mula sa mga empleyado nito at kung ano ang hindi nito tinatanggap
· Mga pamantayan ng pag-uugali sa oras ng pagtatrabaho nasa trabaho
· Mga pamantayan ng pakikipag-ugnayan sa mga kasamahan, tagapamahala at subordinates
· Impormasyon tungkol sa mga pamamaraan ng reward at parusa ng kumpanya
· Ang relasyon ng kumpanya sa panlabas na kapaligiran
· Larawan ng kumpanya
· Mga panuntunan sa pagsunod lihim ng kalakalan mga kumpanya
· Paggamit ng opisyal na posisyon
· Trabaho at personal na buhay ng mga empleyado
· Impormasyon tungkol sa istilo ng pag-uugali, komunikasyon, at dress code ng kumpanya
Mahalagang tandaan na ang corporate code ay isang dokumento na nagsasaad ng:
· para sa isang bagong dating at isang empleyado ng kumpanya - ano at paano ang kaugalian na gawin sa kumpanya,
· nangungunang pamamahala ng kumpanya - anong mga paraan ng pagkamit ng mga layunin ang kanais-nais at katanggap-tanggap,
· ang kliyente ng kumpanya – ano at paano ginagawa ng kumpanya para sa kanya, kung ano ang ginagabayan niya, kung ano ang kanyang pinahahalagahan, bukod sa kanyang kita,
· sa isang kasosyo sa kumpanya - gaano katapat at patas ang kumpanya sa mga kasosyo nito, interesado ba ito sa mga pangmatagalang relasyon,
· sa lipunan - tungkol sa mga pakinabang na dulot ng kumpanya sa mundong ito, tungkol sa responsibilidad sa lipunan na kinuha ng kumpanya sa sarili nito.
Pamantayan– ito ay palaging bago sa buhay ng kumpanya. Kahit na sa kaso kung saan siya ay naglalarawan lamang kung ano ang matagal nang tinatanggap sa organisasyon. Ang paglaban sa lahat ng bago ay napaka natural - ganito ang disenyo ng mga tao. Sinasabi ng mga mananaliksik na 15% lamang ng mga tao ang may positibong saloobin sa pagbabago, ang natitirang 85% ay lumalaban, pumupuna, nagpapawalang halaga, sabotahe, atbp. Ito ay mabuti. Samakatuwid, upang maging epektibo ang corporate code ng kumpanya, kailangang seryosohin at maingat hindi lamang ang paglikha nito, kundi pati na rin ang pagpapatupad nito. Matapos ang pag-ampon ng code, mahalagang tiyakin ang mahigpit na pagpapatupad ng mga pangunahing probisyon nito, na dapat na subaybayan ng mga tagapamahala sa lahat ng antas. Halimbawa, kung pinag-uusapan natin sa pagpapatupad at pagsunod ng mga kawani ng mga pamantayan sa pakikipag-ugnayan ng customer, posible ang sumusunod na diskarte:
1. Sanayin ang mga tauhan mabisang pakikipag-ugnayan kasama ang mga kliyente.
2. Suportahan ang epekto ng on-the-job training sa anyo ng mentoring at coaching.
3. Sanayin ang mga tagapamahala na subaybayan ang gawain ng mga subordinates ayon sa mga pamantayan, ang kakayahang magbigay ng epektibo puna at pumuna nang may kakayahan.
4. Iugnay ang mga insentibo at pagpapatupad ng mga pamantayan (iyon ay, ipakilala ang mga kategorya, panloob pangkat ng kwalipikasyon, naiiba sa sahod: kung ang isang empleyado ay nagtatrabaho ayon sa pamantayan, siya ay tumatanggap ng karagdagang bayad, kung hindi siya nagtatrabaho, hindi siya tumatanggap ng karagdagang bayad; ngunit hindi inirerekomenda na magmulta para sa hindi pagsunod sa mga pamantayan; mas ipinapayong magbayad ng dagdag sa mga nagtatrabaho alinsunod sa mga kinakailangan ng mga pamantayan).
5. Tukuyin ang mga tauhan na tumanggap ng mga bagong tuntunin ng laro (mga bagong pamantayan) at hikayatin ang mga empleyadong ito; tukuyin ang mga tauhan na ayaw, hindi, at hindi pa rin alam kung paano magtrabaho ayon sa mga pamantayan at tanggapin desisyon ng pamamahala, ano ang gagawin sa mga empleyadong ito: makipag-usap, suporta, tren, kumonsulta, atbp. Subaybayan ang pagsunod sa mga panloob na pamantayan ng kumpanya na may pinakamataas na objectivity sa mga palapag ng kalakalan Halimbawa, nakakatulong ang Mystery Shopping program.
Panatilihin ang patuloy na atensyon sa mga tauhan na kinakailangang gumanap sa mga pamantayan. Isang kilalang management axiom ang nagsasaad: "Tanging isang nasisiyahang panloob na customer ang makakasigurado ng isang nasisiyahang panlabas na customer." CEO, ang mga tagapamahala ng linya, tagapayo, direktor ng mga serbisyo ng tauhan, tagapagsanay, tagapagsanay, at iba pang pangunahing tauhan ay dapat na tiyak na suportahan ang mga tauhan sa iba't ibang anyo habang sila ay nasasanay sa paggawa sa isang bagong paraan.
3.3. Corporate code ng kumpanya
Sa mga tuntunin ng kanilang nilalaman, ang mga corporate code ay mga lokal na regulasyong legal na gawain na naglalaman ng pinakamahalagang impormasyon at mga probisyon ng regulasyon na pinagtibay ng kumpanya. Ang nasabing libro ng regulasyon para sa mga kawani { empleado handbook, mga tauhan handbook) sa istruktura, bilang panuntunan, binubuo ito ng dalawang bahagi: ang bahagi ng impormasyon ay nagsasabi tungkol sa kasaysayan, kumpanya, kultura nito at ang mga pangunahing direksyon ng patakaran ng tauhan; ang bahagi ng regulasyon ay binubuo ng mga alituntunin at regulasyon na pinakamahalaga para sa kumpanya at isinasaalang-alang ang mga detalye nito: ang pamamaraan para sa pagkuha, pagpapaalis, sertipikasyon, pagsasaalang-alang ng mga hindi pagkakaunawaan sa paggawa, mga uri at halaga ng kabayaran sa mga manggagawa, pag-iwas sa diskriminasyon, pagtatrabaho oras, disiplina sa paggawa, proteksyon sa kalusugan, mga kumpanya ng proteksyon ng ari-arian, proteksyon ng mga lihim ng kalakalan, mga pamantayan sa etika ng pag-uugali, mga uri at kondisyon ng social insurance, atbp.
Ang pinakabagong batas ng mga Kanluraning bansa at Estados Unidos ay nagbibigay ng espesyal na atensyon sa pagprotekta sa pagkakakilanlan ng empleyado at sa kanyang dignidad bilang tao, partikular na nagtatakda ng pananagutan sa pagdidisiplina at ang pamamaraan para sa pagsasaalang-alang ng mga reklamo ng sekswal na panliligalig, panliligalig sa lahi at pambansang batayan, pananakot ng mga taong may mga kapansanan at mga taong may limitadong kakayahang magtrabaho. Ang pambu-bully sa mga manggagawa ay isinasaalang-alang sa tatlong aspeto:
pandiwang (pagsigawan, pang-iinsulto, palayaw, pangungutya, galit na pananalita, patuloy na pagpuna sa publiko, patuloy na pagbanggit ng mga nakaraang pagkabigo, pagbabanta sa salita);
non-verbal (paglikha ng isang hindi matitiis na kapaligiran sa pamamagitan ng paghihiwalay at pagtatalik, labis na pangangasiwa at kontrol, pagtanggi na makipag-usap);
pisikal (pagsampal, paghampas, pagkurot, pagtulak palabas ng opisina, pagnanakaw o pagsira sa ari-arian ng biktima).
Narito ang mga sipi mula sa Employee Code of Conduct ng kumpanya Heneral Electric ( G.E. ), kinokontrol ang pinakamahalagang aspeto ng pag-uugali ng mga empleyado nito.
"Mga responsibilidad ng lahat ng empleyadoG.E.
Ang bawat tuntunin ng pag-uugali ng korporasyon ay tumutukoy sa mga partikular na responsibilidad para sa pagpapatupad nito. Gayunpaman, may mga responsibilidad na naaangkop sa lahat ng mga patakaran. Kailangan mo:
Alamin ang mga panuntunang direktang naaangkop sa iyong trabaho. Hindi mo kailangang malaman ang lahat ng mga tuntunin sa salita, ngunit kailangan mong magkaroon ng pangkalahatang pag-unawa sa nilalaman ng bawat isa sa kanila at masusing pag-aralan ang mga panuntunang direktang nauugnay sa iyong trabaho. Bisitahin ang pahina G.E. sa internet ( integridad. ge. com), sumasaklaw sa mga isyu etika sa negosyo. Doon ay makikita mo ang buong teksto ng pinakabagong mga regulasyon na nauugnay sa iyong lugar ng trabaho;
humingi ng tulong mula sa iyong manager, abogado ng kumpanya o iba pang mga serbisyo kung gusto mong linawin ang mga detalye ng paglalapat ng aming mga patakaran;
agad na iulat ang anumang mga sitwasyon na pinaniniwalaan namin na maaaring magresulta sa paglabag mo o ng iba sa alinman sa mga panuntunang ito, pati na rin ang anumang posibleng pagtatangka na labagin ang mga patakaran ng pag-uugali ng kumpanya G.E.;
maunawaan na mayroon kang ilang paraan upang ilabas ang mga isyu na may kinalaman sa iyo sa mga tuntunin ng pagsunod sa mga panuntunan ng kumpanya G.E.. Maaari mong iulat ang mga ito sa sinumang tagapamahala G.E. o isang abogado ng kumpanya, auditor, o ibang taong responsable para sa pagsunod sa mga patakaran ng kumpanya. Maaari mong ipakita ang kakanyahan ng isyu sa pagsulat o pasalita, sa bukas o hindi kilalang anyo;
kung ang iyong apela tungkol sa mga isyu sa etika sa negosyo ay hindi wastong isinasaalang-alang, maaari mo itong ipasa sa sinuman sa mga taong nakalista sa nakaraang talata;
tumulong sa pagsisiyasat ng mga kaso ng paglabag sa mga patakaran ng korporasyon G.E..
Ang lahat ng empleyado ay ipinagbabawal na manligalig o humadlang sa sinuman sa pagtataas o paglutas ng mga isyu sa etika. G.E..
Mga parusa para sa paglabag sa mga patakaran ng korporasyon
Mga empleyadong lumalabag sa diwa o titik ng mga tuntuning ito G.E., ay napapailalim sa aksyong pandisiplina hanggang sa at kabilang ang pagpapaalis. Sa ibaba ay nagbibigay kami ng mga halimbawa ng hindi naaangkop na pag-uugali na humahantong sa aksyong pandisiplina:
mga aksyon na lumalabag sa mga patakaran ng korporasyon G.E.\
panghihikayat sa ibang tao na gumawa ng mga naturang aksyon;
pagkabigo sa napapanahong pag-uulat ng mga nalalaman o pinaghihinalaang mga paglabag sa anumang patakaran ng korporasyon G.E.\
kabiguang makipagtulungan sa isang pagsisiyasat sa mga posibleng paglabag sa anumang tuntunin ng korporasyon G.E.\
paghihiganti laban sa sinumang empleyado para sa pag-uulat ng posibleng paglabag;
hindi sapat na mga kasanayan sa organisasyon ng manager at kakulangan ng kinakailangang kasipagan sa pagtiyak ng pagsunod sa mga patakaran ng korporasyon G.E. at mga naaangkop na batas.
Sa paglabag sa mga patakaran ng korporasyon G.E. nangangahulugan din ng pagkakasala na kaakibat parusang kriminal(multa o pagkakulong) ng parehong lumabag sa kanyang sarili at ng kumpanyang nagtatrabaho, pati na rin ang mga parusang sibil sa anyo ng kabayaran para sa pinsala o pagbabayad ng multa.
Ang iyong personal na pangako:
Kinukumpirma ko na natanggap ko ang Code of Conduct G.E., pinamagatang "Principles of Business Ethics: The Spirit and Letter of Our Commitments."
Alam ko na ang bawat empleyado ng kumpanya ay kinakailangang mahigpit na sumunod sa mga patakaran ng korporasyon na nakapaloob sa dokumentong ito.
Kung pinaghihinalaan ko ang mga posibleng paglabag sa mga patakaran ng kumpanya G.E., Iuulat ko ito sa isa sa mga manager, o sa abogado ng kumpanya, o sa auditor G.E., o ibang tao ng kumpanya na responsable para sa pagsunod sa mga patakaran ng kumpanya.
Paano tumugon sa paglabag sa mga prinsipyoG.E.
Para sa bawat isa sa atin, bilang isang empleyado G.E., Ang pinakamahalagang responsibilidad ay mag-ulat ng mga pinaghihinalaang paglabag sa mga patakaran ng kumpanya G.E. o kasalukuyang batas. Minsan tila hindi ito madaling gawin. Maaaring isipin ng ilan na mangangahulugan ito ng paglabag sa kanilang sariling mga pamantayan sa etika. Kung nararamdaman mo ang kontradiksyon na ito sa iyong sarili, kailangan mong maging malinaw tungkol sa napakalaking pinsala na maaaring idulot ng iyong katahimikan. Maaari itong humantong sa mga kahihinatnan tulad ng:
pinsala sa kalusugan, kaligtasan at kapakanan, kapwa para sa iyo nang personal at para sa iyong mga empleyado sa trabaho, para sa kumpanya sa kabuuan, at para sa mga tao at kapaligiran sa mga lugar kung saan kami nagpapatakbo;
pagkawala ng tiwala sa kumpanya sa mga customer, shareholders, awtoridad at miyembro ng publiko;
malalaking multa, pinsala at iba pang parusang pinansyal laban sa kumpanya, multa at/o pagkakulong ng mga indibidwal na manggagawa.
Kaugnay nito, hinihiling ng kumpanya na huwag manatiling tahimik ang mga empleyado kung pinaghihinalaan nila ang mga posibleng paglabag sa mga patakaran ng korporasyon. Ang punto ng pag-uulat ng mga ganitong sitwasyon ay hindi upang lumikha ng mga problema para sa iyong kasamahan, ngunit upang protektahan siya at ang iba pa mula sa potensyal na panganib.
Ang pinakamahalagang pamantayan at tuntunin ng korporasyon na sakop ng Code:
Paggawa sa mga customer at supplier; mga hindi wastong pagbabayad; pagsunod sa mga tuntunin sa internasyonal na kalakalan; pag-iwas sa money laundering; proteksyon ng mga pribadong interes ng mga customer; relasyon sa mga supplier; makipagtulungan sa mga organisasyon ng pamahalaan; pagsunod sa mga batas ng patas na kompetisyon; kapaligiran, kalusugan at kaligtasan; pantay na kondisyon ng trabaho at trabaho; proteksyon ng ari-arian ng kumpanya; mga salungatan ng interes; kontrol; mga transaksyon ng mga empleyado sa pagbabahagi ng kumpanya; pagsisiwalat ng komersyal na impormasyon; intelektwal na pag-aari" 15.
Ang mga pangunahing aktibidad sa yugto ng pag-unlad at pagsasama-sama ng mga dokumento at panuntunan ng regulasyon ay ang mga sumusunod:
1) pagbuo ng mga dokumento ng regulasyon sa pagsunod sa etika ng negosyo, pag-iwas sa salungatan at mga pamamaraan para sa kanilang pagsisiyasat;
pagdadala ng mga dokumentong ito ng regulasyon sa mga gumaganap sa lahat ng antas;
pagpapatupad ng mga mahigpit na regulasyon na nag-oobliga sa mga biktima at mga saksi na agad na iulat ang lahat ng sitwasyon ng mga paglabag itinatag na mga tuntunin. Sa layuning ito, ang pagpapakilala ng iba't ibang mekanismo ng impormasyon;
Pagsasagawa ng mga pagsasanay para sa mga empleyado ng kumpanya upang magsanay at pagsamahin ang mga mekanismo para sa pagkilala sa mga paglabag sa mga pamantayan at mabilis na pagdadala ng impormasyon sa manager;
Pagsasagawa ng mga pagsasanay para sa mga manager at executive ng kumpanya.
Sa kanilang pinaka-pangkalahatang anyo, mga pamantayan ng pag-uugali sa trabaho
ganito ang hitsura:
Propesyonal na kaalaman at kasanayan:
nagtataglay ng buong hanay ng mga propesyonal na kasanayan at kaalaman;
karagdagan para sa manager - upang suriin at pagbutihin ang propesyonalismo ng kanyang mga empleyado.
Pokus ng Customer:
isaalang-alang ang kliyente, alamin ang negosyo ng kliyente, makinig sa kliyente, buuin ang iyong trabaho batay sa mga pangangailangan ng kliyente;
para sa isang manager - upang matulungan ang kanyang mga subordinates na makita ang trabaho sa pamamagitan ng mga mata ng kliyente.
Pagganyak para sa tagumpay:
magtakda ng mga ambisyosong layunin, magbalangkas ng mga masusukat na tagapagpahiwatig ng tagumpay, huwag magpahinga hanggang sa makamit ang layunin, itaas ang antas sa sandaling makuha ang nauna, kumuha ng mga makatwirang panganib;
para sa isang tagapamahala - upang tunguhin ang kanyang mga subordinates sa mga seryosong layunin, upang hikayatin sila na makamit ang mga resulta.
pagiging maaasahan:
mag-alok ng pi upang mangako lamang kung ano ang magagawa mo; gawin ang iyong ipinangako;
makamit ang mga resulta na hinulaang sa mga tuntunin ng kalidad at mga deadline;
para sa isang tagapamahala - upang ipakilala ang isang pamantayan ng pagiging maaasahan sa gawain ng isang subordinate.
Paglikha:
makakita ng mga bagong pagkakataon, mag-alok ng mga bagong diskarte, maghanap ng mga hindi karaniwang solusyon;
para sa isang tagapamahala - upang linangin ang isang malikhaing diskarte upang magtrabaho sa koponan.
Organisasyon:
magtakda ng mga malinaw na layunin, tumpak na magplano, gawing pormal at gawing pamantayan ang mga proseso, malinaw na nakikipag-ugnayan sa mga kasamahan at kliyente;
para sa tagapamahala - upang magsagawa ng karampatang gawain sa pamamahala ng pagpapatupad, kabilang ang pagtatakda ng mga gawain at pagsubaybay.
Pamumuno:
tanggapin ang responsibilidad para sa huling resulta, gumawa ng mga desisyon nang nakapag-iisa, magmungkahi at magpatupad ng mga hakbangin, mamuno sa mga kasamahan at kliyente;
para sa isang tagapamahala - upang kumilos bilang isang pinuno ng ideolohiya para sa mga subordinates, upang ilipat ang responsibilidad.
Pagtutulungan ng magkakasama:
trabaho para sa karaniwang layunin, magtiwala at tumulong sa mga kasamahan, patuloy na nakikipag-ugnayan at i-coordinate ang iyong trabaho sa mga kasamahan, lutasin ang mga salungatan nang maayos;
para sa isang manager - upang bumuo ng isang koponan, makamit ang isang pinag-isang pananaw ng koponan, ayusin ang pakikipag-ugnayan.
Pag-unlad:
patuloy na matuto, makabisado ng mga bagong bagay, maging isang tagapayo para sa mga kasamahan;
para sa isang manager - upang paunlarin ang kanyang mga subordinates, lumikha ng isang kapaligiran na kaaya-aya sa pag-unlad, at italaga ang mga bagong tungkulin sa mga subordinates.
Ang mga utos ng etiquette sa negosyo ay maaaring magpakita ng isang partikular na aspeto ng pag-uugali na inirerekomenda para sa mga empleyado ng kumpanya. Tingnan natin ito gamit ang halimbawa ng Atomstroyexport CJSC.
Code of honor para sa mga empleyado ng JSC Atomstroyexport
Tratuhin ang awtoridad nang may paggalang. Ang nararapat na paggalang sa awtoridad ay isang mahalagang elemento ng matagumpay na trabaho. Dapat may kaayusan sa lahat. Sundin ang batas. Ibahagi ang mga halaga ng ating kultura, sumunod sa mga pamantayan at regulasyon nito.
Ang paggalang ay kailangan sa lahat ng antas. Igalang hindi lamang ang iyong boss, kundi pati na rin ang iyong mga subordinates, na siyang pinaka-maaasahang garantiya ng paggalang sa sarili.
Maging may layunin. Ang layunin ay dapat na malinaw na tinukoy at ipinatupad sa loob ng nakaplanong agwat ng oras.
Ang mga personal na gawain at mga pagpapahalagang moral ay hindi dapat sumalungat sa mga pangkalahatang halaga ng tao.
Huwag paghiwalayin ang salita at gawa. Negosyante ay itinuturing na ganoon kung alam niya kung paano tuparin ang kanyang salita.
Ang pananalita ng empleyado ay dapat na malinaw at tama. Ang hindi malinaw o bulgar na pananalita ay nakakaalarma sa kausap.
Alamin kung paano mag-relax at magmuni-muni sa iyong buhay. Ang normal na pahinga ay isang kinakailangan para sa mataas na kita.
Galangin ang mga nakakatanda. Makinig sa payo ng mga taong may karanasan. Ang mga aral mula sa nakaraan ay dapat makatulong sa kasalukuyan.
Igalang ang kultura at tradisyon ng iyong bansa at ibang bansa.
Paggalang buhay ng tao, dignidad at karapatang pantao. Ang iyong saloobin sa iba ay dapat na katulad ng inaasahan mo sa kanila.
Kalkulahin nang tama ang iyong mga pondo. Ang pinakamainam na paggamit ng mga pondo at matalinong pamamahala ng mga tao ay isang garantiya ng kahusayan sa pagpapatakbo at mataas na kita.
Ang ari-arian ng kumpanya at ang impormasyong kabilang dito ay hindi maaaring gamitin ng empleyado para sa personal na pakinabang.
Maging tapat at tapat. Huwag mag-atubiling tanggihan ang mga hindi tapat na alok. Pahalagahan ang mabuting pangalan ng kumpanya at ang iyong sarili.
Igalang ang mga karapatan ng pribadong ari-arian.
Ang paggalang, prestihiyo, kagalingan ay mga resulta, ngunit hindi ang layunin. Ang pagsusumikap, pagkamalikhain, pag-iintindi sa kinabukasan, maximum na paggamit ng iyong mga kakayahan at patuloy na pagpapabuti sa sarili ang iyong mga ipinag-uutos na prinsipyo.
Walang kapangyarihan ang kumpanya sa pamilya, ngunit ang matatag na pamilya ang susi sa kaunlaran ng kumpanya.
Narito ang mga kilalang probisyon ng code of conduct, na nabuo batay sa pagsusuri ng 269 Mga kumpanyang Hapones 16:
Code of Conduct para sa Japanese Factory Workers
Relasyon sa kumpanya:
debosyon;
Pasasalamat.
Saloobin sa trabaho:
responsibilidad, pagtupad sa tungkulin;
pagtitipid, katumpakan, pasensya;
pakiramdam ng pagmamalaki sa iyong trabaho.
Saloobin sa mga nakatatanda, kasamahan at subordinates:
kooperasyon;
pagkamagiliw at kagandahang-loob.
Saloobin sa iyong sarili:
kalusugan;
sipag;
pagiging masayahin;
katatagan ng moralidad.
Noong 1912, tinanggap ng mga negosyanteng Ruso "Pitong prinsipyo ng paggawa ng negosyo sa Russia"?
1.Igalang ang awtoridad. Ang kapangyarihan ay isang kinakailangang kondisyon para sa epektibong pamamahala ng negosyo. Dapat may kaayusan sa lahat. Kaugnay nito, ipakita ang paggalang sa mga namumuno sa kaayusan sa mga legalisadong echelon ng kapangyarihan.
Maging tapat at tapat. Ang katapatan at pagiging totoo ay ang pundasyon ng entrepreneurship, isang kinakailangan para sa malusog na kita at maayos na relasyon sa negosyo. negosyanteng Ruso ay dapat na isang hindi nagkakamali na tagapagdala ng kabutihan, katapatan at katotohanan.
Igalang ang mga karapatan ng pribadong ari-arian. Ang libreng negosyo ay ang batayan ng kagalingan ng estado. Ang isang negosyanteng Ruso ay obligadong magtrabaho sa pamamagitan ng pawis ng kanyang noo para sa kapakinabangan ng kanyang Ama. Ang ganitong sigasig ay maipakikita lamang sa pamamagitan ng pag-asa sa pribadong pag-aari.
Mahalin at igalang ang tao. Ang pagmamahal at paggalang sa isang taong nagtatrabaho sa bahagi ng mga negosyante ay nagdudulot ng katumbas na pagmamahal at paggalang. Sa ganitong mga kondisyon, lumilitaw ang isang pagkakaisa ng mga interes, na lumilikha ng isang kapaligiran para sa pag-unlad ng isang malawak na iba't ibang mga kakayahan sa mga tao, na naghihikayat sa kanila na ipahayag ang kanilang sarili sa lahat ng kanilang karilagan.
Maging tapat sa iyong salita."Kung nagsisinungaling ka minsan, sino ang maniniwala sa iyo." Ang tagumpay sa negosyo ay higit na nakasalalay sa lawak ng pagtitiwala sa iyo ng iba.
Mamuhay ayon sa iyong kaya. Huwag masyadong madala. Pumili ng isang bagay na maaari mong hawakan. Laging suriin ang iyong mga kakayahan. Kumilos ayon sa iyong makakaya.
Maging may layunin. Laging magkaroon ng isang malinaw na layunin sa harap mo. Ang isang negosyante ay nangangailangan ng isang layunin tulad ng hangin. Huwag magambala sa iba pang mga layunin. Sa pagsisikap na makamit ang iyong minamahal na layunin, huwag tumawid sa linya ng kung ano ang pinahihintulutan. Walang tunguhin ang maaaring tumakip sa mga pagpapahalagang moral.
Ngayon sa Russia mayroong higit sa isang dosenang mga code ng pag-uugali na pinagtibay ng iba't ibang mga propesyonal na grupo: ang Code of Honor of a Banker, ang Mga Panuntunan ng Fair Activities ng mga Miyembro ng Professional Association of Stock Market Participants, ang Code of Honor ng mga Miyembro ng Russian Guild of Realtors, ang Code of Professional Ethics ng mga Miyembro ng Russian Society of Appraisers, ang Code of Ethics at Standard of Practice ng Moscow Association - Guild of Realtors, Code of Ethics ng Association of Direct Selling Companies, Code of the Federal Securities Commission (FCSM), atbp.
Ang pinaka-generalizing isa ay Russian Code of Entrepreneurship(1997) ( labindalawang prinsipyo ng paggawa ng negosyo sa Russia))
Ang Corporate Code ay ang pangunahing dokumento ng kumpanya. Alamin ang mga pangunahing pagkakamali na nagawa dito. Magbigay tayo ng isang halimbawa ng isang matagumpay na corporate code.
Mula sa artikulo matututunan mo:
Mga kapaki-pakinabang na dokumento:
Bakit kailangan natin ng corporate code?
Sa moderno Mga kumpanyang Ruso Makakahanap ka ng maraming uri ng corporate code. Halimbawa, corporate governance code o code ng propesyonal na etika .
Para sa isang taong HR na may katungkulan sa pagbuo ng isang corporate code, ang ganitong pagkakaiba-iba ay nagdudulot ng kalituhan at maraming tanong: "Ano ang mga pagkakaiba sa pagitan nila?", "Kailangan bang paunlarin ang lahat ng ito?", "Posible bang palitan ang lahat. ang mga code na ito sa isang karaniwang code?"
Ang sagot sa huling tanong ay magpapasaya sa iyo. Oo kaya mo. Sa katunayan, ang lahat ng mga code ay mga seksyon ng isang pangkalahatang corporate code ng kumpanya: mga halaga, prinsipyo, pag-uugali, kultura, atbp. Ang sagot sa pangalawang tanong ay nasa afirmative din - oo, lahat sila ay kailangang paunlarin, ngunit ito ay magiging mga kabanata ng isang dokumento.
Ang isang eksperto mula sa System Personnel ay magsasabi sa iyo nang detalyado kung ano dapat isama ang mga seksyon sa istruktura at nilalaman ng corporate code
Corporate code ng organisasyon ay isang dokumento na nagpapaliwanag kung paano nauugnay ang mga halaga, layunin at prinsipyo ng kumpanya sa isa't isa, at naglalarawan din kung anong pag-uugali ng empleyado ang itinuturing na pamantayan. Samakatuwid, napakahalaga na lumikha ng isang epektibong gumaganang dokumento na nagpapadali sa buhay para sa mga empleyado, tagapamahala at HR. Upang gawin ito, kailangan mong malinaw na maunawaan ang mga pag-andar ng corporate code. Mayroong tatlong gayong mga pag-andar:
- Pag-andar ng reputasyon
Ang pagkakaroon ng isang corporate code sa isang kumpanya ay nagpapahiwatig ng pagpayag ng pamamahala na igalang ang mga patakaran ng paggawa ng negosyo. Nagbubuo ito ng tiwala sa kumpanya sa bahagi ng mga potensyal na kasosyo at pinatataas ang pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan ng kumpanya. Sa function na ito, ang code ay bahagi ng corporate PR.
- Pag-andar ng pamamahala
Ang Corporate Code ay naglalaman ng isang hanay ng mga patakaran para sa pag-uugali ng mga empleyado at pamamahala sa mga pamantayan at hindi karaniwang mga sitwasyon. Kung lumitaw ang mga hindi pagkakaunawaan sa industriya, maaari kang palaging mag-apela sa teksto ng code.
- Pagpapaunlad ng kultura ng korporasyon
Ang Code ay nagbibigay ng mga pangunahing layunin at halaga ng kumpanya. Pangkalahatang misyon, mga simbolo at etikal na mga prinsipyo pag-isahin ang pangkat at bigyan ng kahulugan ang gawain nito.
Sasabihin sa iyo ng isang eksperto mula sa HR Director magazine kung alin
2 pangunahing pagkakamali ng HR kapag gumuhit ng isang corporate code
Unang pagkakamali, na inaamin ng maraming HR na tao kapag gumagawa ng corporate code - lumalabag sa hierarchy ng mga seksyon nito o nilaktawan ang isa sa mga ito. Halimbawa, sa ilang mga code ang kawalan ng isang seksyon sa mga halaga ng korporasyon ay nagpapahirap o kahit na imposible na magtrabaho sa natitirang mga seksyon.
Kung ang isang tao ay hindi nauunawaan ang mga pangunahing halaga ng kumpanya, magiging mahirap para sa kanya na ipaliwanag kung bakit sa isang partikular na sitwasyon kinakailangan na kumilos sa ganitong paraan at hindi kung hindi man.
Kaya, ang pinakamababang hanay ng mga bahagi ng corporate code ay ang mga sumusunod:
- Misyon ng kumpanya.
- Mga madiskarteng layunin.
- Mga halaga ng korporasyon.
- Mga pamantayan at prinsipyo ng korporasyon.
- Pag-uugali at etika ng korporasyon.
Corporate code ng kumpanya
Pangalawang pagkakamali, na halos lahat ng HR ay umamin kapag gumuhit ng isang code ay ang pagnanais na ipakita ang teksto sa "tama", opisyal na istilo ng negosyo. Pagkatapos ay lumitaw ang mahirap na maunawaan na mga konstruksyon:
Ang ganitong istilo ng pagtatanghal ay malamang na matakot sa iyong mga empleyado. Babasahin nila ang dokumento nang patago at makakalimutan. Tandaan na hindi ka sumusulat para sa mga katawan ng inspeksyon, ngunit para sa mga partikular na tao. Subukang magsulat ng malinaw at simple.
Isang halimbawa ng matagumpay na corporate code na may mga komento
Bilang halimbawa, narito ang mga sipi mula sa corporate code ng kumpanyang IT na CROC Inc. Ang mga drafter ng code ay lumapit sa gawain nang may katatawanan, ngunit ang ilan sa kanilang mga pahayag ay naglalaman bait at maaaring maging kapaki-pakinabang.
- Misyon ng kumpanya
Ang layunin ng pagkakaroon ng CROC Inc. HINDI ay upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga empleyado nito. Ito ay maaaring (ngunit sa unang tingin lamang) ay mukhang nakakasakit, ngunit ito ay totoo. Ang CROC Inc ay Hindi makasariling kumpanya. Huling pinapahalagahan niya ang kanyang sarili. Una sa lahat, nagmamalasakit siya sa mga Kliyente.
- Mga Madiskarteng Layunin
Ito ay kung paano binuo ng CROC Inc ang pangunahing estratehikong layunin ng kumpanya na "kumita":
Kung may utang ang CROC Inc sa sinuman, ito ay mga serbisyo lamang sa mga Kliyente nito. Oo, at ang mga kapalit ng pera. Maging ang Direktor ng CROC Inc ay nagbabasa nitong "mapang-uyam" na huling parirala sa pamamagitan ng mga luha. Ngunit sa kabila ng mga luha, at ang katotohanan na may mga mahihirap na tao sa lungsod at bansa, hindi siya nag-uutos ng mga libreng serbisyo. At sa kaibuturan ng CROC Inc, lahat ay nagpapasalamat sa kanya para dito.
- Mga halaga ng korporasyon
Isang halimbawa ng isa sa mga halaga ng CROC Inc:
Sa CROC Inc pinahahalagahan namin Mga personalidad may kakayahang makamit ang magagandang layunin, sa kabila ng mga posibleng paghihirap at pansamantalang abala. Palaging pahalagahan ng Kumpanya ang iyong pagnanais na maging kapantay sa kanila.
- Mga pamantayan at prinsipyo ng korporasyon
Ang CROC Inc ay ginawang pormal ang seksyong ito ng code sa anyo ng "mga pamantayan ng kumpanya". Ang bawat pamantayan ay nakasaad sa ngalan ng empleyado. Kung sumasang-ayon siya sa pahayag, pagkatapos ay dapat niyang lagdaan ito, at kung hindi siya sumasang-ayon, magmungkahi ng isang makatwirang pagpapabuti o umalis sa kumpanya. Mayroong 32 ganoong pamantayan sa kabuuan. Narito ang isang halimbawa ng isa sa mga ito:
Sumasang-ayon ako na hindi ko naisagawa ang mga dokumento (mga kasunduan, aplikasyon, aksyon, atbp.) na hindi maganda HINDI dapat pirmahan, at hindi maganda ang pagganap ng trabaho HINDI dapat bayaran.
- Pag-uugali at Etika ng Kumpanya
Naka-format din ang seksyong ito bilang mga pahayag mula sa empleyado, na dapat kumpirmahin sa pamamagitan ng lagda. Ang pinakamaliwanag:
Alam ko na ang mga sumusunod na expression ay ipinagbabawal para sa paggamit, at naaayon ay hindi ko ginagamit ang mga ito:
"Unang beses kong narinig"
"Tumawag ako, ngunit hindi nakarating"
"Ako ay dumating, ngunit ikaw (siya, siya, sila...) ay wala doon"
"Hinanap ko, ngunit hindi ko nakita"
“Ito ay dati (nauna sa akin, noon...)”
Sa HR Director magazine makikita mo
Anumang organisasyon ay dapat magkaroon ng ilang pangunahing dokumento na nagpapakilala sa "mga bagong dating" sa mga patakaran ng buhay at trabaho sa kumpanya. Kadalasan ang naturang dokumento ay ang Mga Panloob na Panuntunan batas sa paggawa. Iminumungkahi ko ang isang alternatibo sa Mga Panuntunan - ang Corporate Code (sample) ng kumpanya, na naglalaman ng parehong mga probisyon ng pambatasan at mga tuntunin ng trabaho sa partikular na kumpanyang ito.
Corporate code ng kumpanya
ako. PANGKALAHATANG PROBISYON
1. Ang Corporate Code na ito ay tutukuyin ang mga tuntunin ng pag-uugali at mga pamantayan disiplina sa paggawa kumpanya "A".
2. Ang isang empleyadong kinukuha ng kumpanya ay nangangako na sumunod sa lahat ng mga kinakailangan sa pamamahala na may kaugnayan sa proseso ng produksyon, at lumikha ng pamumuno mga kinakailangang kondisyon para sa mahusay na trabaho ng mga empleyado.
II. PAMAMARAAN PARA SA PAG-HIRE AT PAGTATALIS NG MGA EMPLEYADO
1. Ang pagtatrabaho sa organisasyon ay isinasagawa batay sa isang personal na aplikasyon na naka-address sa Direktor.
2. Kapag natanggap, ang isang empleyado ay kinakailangang sumailalim sa pagsasanay sa unang araw ng trabaho sa Personnel Management Service at sa Security Service.
3. Kapag nag-hire, ang isang empleyado ay kinakailangang ipakita, alinsunod sa “Procedure for Hiring Personnel” ng hawak, ang mga sumusunod na dokumento sa Human Resources Management Service sa loob ng 2 araw: pasaporte; libro ng trabaho, sertipiko ng seguro ng seguro sa pensiyon ng estado; mga dokumento sa pagpaparehistro ng militar - para sa mga mananagot para sa serbisyo militar at mga taong napapailalim sa conscription Serbisyong militar; dokumento sa edukasyon; sertipiko ng numero ng pagkakakilanlan ng buwis para sa pagpaparehistro sa awtoridad sa buwis sa lugar ng paninirahan; sertipiko ng kita mula sa iyong huling lugar ng trabaho.
4. Kailangang ipaalam agad ng empleyado ang pagsusulat Serbisyo sa pamamahala ng tauhan.
5. Ang pagkuha ay pormal sa pamamagitan ng utos ng Direktor, na inihayag sa empleyado laban sa lagda. Dapat ipahiwatig ng order ang pangalan ng trabaho (posisyon) at mga tuntunin ng pagbabayad.
6. Para sa lahat ng empleyado na nagtrabaho nang higit sa 5 araw, ang mga libro sa trabaho ay iniingatan sa paraang itinakda ng kasalukuyang batas.
7. Ang isang tatlong buwang probationary period ay itinatag para sa isang upahang empleyado upang mapatunayan ang kanyang pagiging angkop para sa posisyon na hawak at ang trabahong itinalaga. Batay sa mga resulta ng pagpasa panahon ng pagsubok ang isang desisyon ay ginawa upang tapusin ang panahon ng pagsubok, na kung saan ay pormal sa pamamagitan ng utos ng Direktor.
8. Pagwawakas relasyon sa paggawa kumpanya at empleyado ay maaaring mangyari sa mga batayan na itinatadhana ng kasalukuyang batas. Pagkalkula sahod at kompensasyon, gayundin ang pagbibigay aklat ng trabaho ay isinasagawa pagkatapos makumpleto ng empleyado ang "Bypass Sheet" ng itinatag na form, na inisyu ng manager ng opisina.
10. Ang isang empleyado ay may karapatan na wakasan ang kanyang relasyon sa trabaho sa kumpanya sa pamamagitan ng pag-abiso sa management nang nakasulat nang dalawang linggo nang maaga.
11. Ang pagwawakas ng mga relasyon sa pagtatrabaho ay pormal sa pamamagitan ng utos ng Direktor.
12. Sa pagtanggal, lahat ng materyal at teknikal na kagamitan na ginamit ng empleyado at kabilang sa organisasyon ay dapat ibalik sa yunit kung saan nagtrabaho ang empleyado.
III. PANGUNAHING RESPONSIBILIDAD NG MGA EMPLEYADO
Mga tungkulin sa pagdidisiplina
1. Bilog mga responsibilidad sa trabaho na ang bawat empleyado ay gumaganap ayon sa kanyang espesyalidad, kwalipikasyon at posisyon ay tinutukoy mga paglalarawan ng trabaho at mga probisyon.
2. Obligado ang mga empleyado na mahigpit na sumunod sa lahat ng mga tagubilin ng kanilang mga tagapamahala, gayundin sa lahat ng mga utos at tagubilin na dinadala sa kanilang pansin.
3. Obligado ang mga empleyado na sundin ang disiplina sa paggawa, iskedyul ng trabaho, gamitin ang oras ng pagtatrabaho para sa produktibong trabaho, at iwasan ang mga aksyon na pumipigil sa ibang mga empleyado sa paggawa ng kanilang trabaho mga responsibilidad sa trabaho.
4. Inaatasan ang mga empleyado na sumunod sa mga kinakailangan sa proteksyon sa paggawa, kaligtasan at proteksyon sa sunog na itinatadhana ng mga nauugnay na tuntunin at tagubilin.
5. Ang mga empleyado ay kinakailangang dumalo sa mga pulong sa pagpaplano at pangkalahatang pagpupulong isinasagawa ng pamamahala.
6. Dapat panatilihin ng mga empleyado ang kalinisan at kaayusan sa mga lugar na inilaan para sa kanila, sa canteen, palikuran, lugar ng trabaho, opisyal na transportasyon, atbp.
7. Ang mga empleyado ay kinakailangang gumamit ng kagamitan nang makatwiran, Mga consumable enerhiya, gasolina at iba pang materyal na mapagkukunan ng kumpanya. Huwag gamitin ang mga ito para sa personal na layunin. Ang pag-alis ng mga kagamitan mula sa lugar ay isinasagawa batay sa isang itinatag na permit. Ang hindi awtorisadong koneksyon at pag-install ay hindi pinapayagan software na hindi nakakatulong sa katuparan ng mga layunin at layunin na kinakaharap ng empleyado.
8. Hindi dapat abusuhin ng mga empleyado ang mga pag-uusap sa telepono sa oras ng trabaho upang malutas ang mga problemang hindi nauugnay sa mga aktibidad sa produksyon, at gumamit din ng Internet para lamang malutas mga gawain sa produksyon. Ang mga long-distance na personal na tawag sa telepono ay binabayaran ng empleyado.
Etika sa trabaho
6. Ang mga empleyado ay kinakailangang maging maayos sa trabaho. hitsura at sundin ang mga tuntunin sa personal na kalinisan.
7. Ang mga empleyado ay kinakailangang umiwas sa kabastusan. Sapat na gumamit ng mga expression na may tumaas na pagpapahayag. Subaybayan ang tono ng pananalita.
8. Dapat magsikap ang mga empleyado na matiyak na ang kanilang hitsura, pag-uugali at pananalita ay nakakatulong sa pagpapanatili ng magandang imahe ng kumpanya sa mata ng mga kasosyo, kliyente at stakeholder. Ang lahat ng nangyayari sa produksyon ay maaaring hayagang talakayin sa management sa mga pagpupulong kung nais ng empleyado. kolektibong paggawa, ngunit hindi dapat maging paksa ng tsismis sa labas ng pader ng kumpanya, na maaaring makasira sa reputasyon ng organisasyon.
9. Ang paninigarilyo sa teritoryo ng organisasyon ay pinahihintulutan lamang sa mga espesyal na itinalagang lugar.
10. Ang mga empleyado ay ipinagbabawal na uminom ng mga inuming nakalalasing sa lugar ng trabaho. Para sa paglabag sa panuntunang ito, ang pamamahala ay may karapatang maglapat ng mga parusang pandisiplina, hanggang sa at kabilang ang pagpapaalis.
Iba pang mga responsibilidad
11. Obligado ang mga empleyado na gumawa ng mga hakbang upang agad na maalis ang mga sanhi at kundisyon na humahadlang sa normal na trabaho; kung imposibleng alisin ang mga ito nang mag-isa sa loob ng mga limitasyon ng mga kapangyarihang ipinagkatiwala sa kanya, agad itong dalhin sa atensyon ng pinuno ng ang yunit o pamamahala.
14. Ang mga susi sa mga indibidwal na lugar ng kumpanya ay ibinibigay lamang sa mga empleyado na may pahintulot na tanggapin ang mga ito, tungkol sa kung saan ang isang kaukulang entry ay ginawa sa log book ng opisyal ng tungkulin.
IV. PANGUNAHING RESPONSIBILIDAD NG ORGANISASYON
1. Obligado ang pamamahala ng kumpanya na lumikha ng malusog at ligtas na mga kondisyon sa pagtatrabaho.
2. Agad na makipag-usap nang may pag-asa at kasalukuyang mga plano mga aktibidad, pati na rin ang mga utos at tagubilin.
3. Magbigay sa mga empleyado ng mga kinakailangang mapagkukunan upang maisagawa ang mga agarang gawain sa produksyon.
4. Tiyakin ang tamang aplikasyon kasalukuyang kondisyon mga pamantayan sa pagbabayad at paggawa, matatag na pagbabayad ng sahod, isinasaalang-alang ang personal na kontribusyon sa paggawa ng bawat empleyado, mga garantiyang panlipunan at seguridad.
5. Inilalaan ng pamamahala ng kumpanya ang karapatang kontrolin ang disiplina sa paggawa at produksyon, gayundin ang magpataw ng mga parusang pandisiplina at maglapat ng mga materyal na parusa (multa).
6. Ang pamamahala ng kumpanya ay nangangako na isulong ang sistematikong pagpapabuti ng mga kwalipikasyon ng empleyado at isulong ang malikhain at propesyonal na paglago.
7. Ang pamamahala ng kumpanya ay handang hikayatin sa lahat ng posibleng paraan ang katapatan ng mga kawani sa organisasyon at mga gawain nito.
7. Kapag isinasagawa ang kanilang mga tungkulin, ang pamamahala ng kumpanya ay dapat magsikap na lumikha ng isang mataas na propesyonal, mahusay na koponan, bumuo at bumuo ng isang kultura ng korporasyon, at pataasin ang prestihiyo ng pagtatrabaho sa kumpanya.
V. ORAS NG PAGTATRABAHO AT ANG ACCOUNTING NITO
1. Ang mga oras ng pagsisimula at pagtatapos ng trabaho at mga pahinga para sa pahinga at pagkain ay itinatag sa pamamagitan ng mga utos ng manager yunit ng istruktura at naayos sa kontrata sa pagtatrabaho. Sa pamamagitan ng kasunduan sa pamamahala, ang iskedyul ng trabaho ng empleyado ay maaaring baguhin.
2. Para sa obertaym na trabaho (kabilang ang mga katapusan ng linggo) na nagmumula dahil sa mga pangangailangan sa produksyon, ang empleyado ay binibigyan ng time off o pera na kabayaran.
3. Ang kawalan ng empleyado sa lugar ng trabaho sa mga oras ng trabaho, kabilang ang pagiging huli, nang walang pahintulot ng agarang superbisor, ay maaaring magsilbing batayan para sa pagbabawas ng halaga ng mga pagbabayad para sa kasalukuyang buwan at/o paglalapat ng iba pang mga hakbang, kabilang ang pagpapaalis.
4. Kung mangyari ang pansamantalang kawalan ng kakayahan, obligado ang empleyado na ipaalam ito sa pinuno ng kanyang departamento tungkol dito sa unang araw ng pagliban sa trabaho at pagkatapos ay magbigay ng wastong naisakatuparan na sertipiko ng kawalan ng kakayahan para sa trabaho sa isang mahigpit na form ng pag-uulat. Ang mga libreng-form na sertipiko ng ospital at iba pang katulad na mga dokumento ay hindi mga dokumentong nagpapatunay sa pagiging objectivity ng mga dahilan ng pagliban sa trabaho.
5 . Para sa mga kadahilanang pampamilya at iba pang wastong dahilan, ang Empleyado ay maaaring, sa kanyang kahilingan, ay bigyan ng panandaliang bakasyon na walang bayad.
6. Ang suweldo para sa isang hindi kumpletong buwang nagtrabaho ay kinakalkula ayon sa bilang ng mga araw na nagtrabaho, alinsunod sa PVTR at corporate code ng kumpanya.
VI. BAKASYON
1. Ang empleyado ay binibigyan ng taunang bayad na bakasyon na 28 araw sa kalendaryo. Ang oras para sa pagbibigay ng bakasyon, ang buo o bahagyang paggamit nito ay napagkasunduan ng pinuno ng departamento at ng Direktor ng kumpanya.
3. Ang empleyado ay may karapatan sa regular na bayad na bakasyon at hindi bayad na bakasyon alinsunod sa Kodigo sa Paggawa RF, ngunit hindi mas maaga kaysa sa 6 na buwan mula sa simula ng trabaho sa organisasyon, para sa aktwal na oras na nagtrabaho. Ang iskedyul ng bakasyon ay iginuhit batay sa mga kakayahan sa produksyon ng departamento at ng kumpanya, at inaprubahan ng Direktor.
4. Ang pagkalkula at pagbabayad ng vacation pay ay ginawa alinsunod sa mga tinatanggap na tuntunin para sa pagkalkula ng vacation pay para sa mga empleyado ng kumpanya.
VII. MGA PANGYAYARI SA BAKASYON
1. Ang organisasyon at pagdaraos ng anumang mga kaganapan sa kapistahan sa loob ng opisina ay maaari lamang isagawa nang may pahintulot ng pamamahala at alinsunod sa mga oras na walang pasok, ayon sa corporate code ng kumpanya.
2. Pagkonsumo mga inuming may alkohol(kabilang ang beer) nang walang pahintulot ng Direktor sa loob ng opisina at katabing teritoryo sa oras ng pagtatrabaho at hindi pagtatrabaho ay mahigpit na ipinagbabawal. Inilalaan ng pamamahala ang karapatang magpataw ng mga parusa hanggang sa at kabilang ang pagpapaalis sa lahat ng empleyadong kasangkot.
VIII. RESPONSIBILIDAD PARA SA PAGLABAG SA DISIPLINA SA PAGGAWA
1. Para sa paglabag sa disiplina sa paggawa, inilalaan ng pamamahala ang karapatang ilapat ang mga sumusunod na parusang pandisiplina: pasalitang pagsaway; pagsaway; pagpapaalis para sa nararapat na dahilan.
2. Pagdidisiplina ay inilapat at inaprubahan ng Direktor batay sa mga rekomendasyon ng mga pinuno ng departamento.
3. Bago maglapat ng parusang pandisiplina, kailangan ng paliwanag mula sa empleyado, at kung sakaling tumanggi, dapat gumawa ng kaukulang kilos. Ang pagtanggi ng Empleyado na magbigay ng mga paliwanag ay hindi maaaring maging hadlang sa paglalapat ng mga parusa.
4. Maaaring ilapat ang mga parusang pandisiplina sa mga sumusunod na kaso: pagkahuli, pagliban sa trabaho nang higit sa 3 oras nang walang mabuting rason at iba pang mga paglabag sa oras ng pagtatrabaho; paninigarilyo sa hindi naaangkop na mga lugar; panonood ng porn at paglalaro sa mga Internet site; paggamit teknikal na paraan At materyal na mapagkukunan mga kumpanya para sa mga personal na layunin; hindi wastong pagganap ng mga opisyal na tungkulin.
5. Para sa bawat paglabag sa disiplina, isang parusang pandisiplina lamang ang maaaring ilapat.
IX. MGA INSENTIBO PARA SA TAGUMPAY SA TRABAHO
1. Para sa kapuri-puri na pagganap ng mga tungkulin sa trabaho, pagtaas ng produktibidad, pangmatagalan at hindi nagkakamali na trabaho at para sa iba pang mga tagumpay sa trabaho, ang mga sumusunod na insentibo ay inilalapat: deklarasyon ng pasasalamat, pagtatanghal ng isang sertipiko, pagpapalabas ng isang cash bonus, paggawad ng isang mahalagang regalo .
2. Ang mga insentibo ay inihayag sa pagkakasunud-sunod at dinadala sa atensyon ng buong pangkat.
3. Ang mga empleyado na matagumpay at tapat na tumutupad sa kanilang mga tungkulin sa trabaho ay binibigyan ng kalamangan sa pagsulong sa karera, alinsunod sa corporate code ng kumpanya.