Paano bawasan ang mga pagkalugi sa loob. Patakaran sa accounting. Ang accounting para sa mga consumable sa isang beauty salon o ekonomiya ay dapat na matipid Mga sunud-sunod na tagubilin kung paano magbukas ng hair salon mula sa simula

> Oh, ang aking taon - ang ABC ng tagumpay "16

Tila sa paglipat mula 2015 hanggang 2016, ang bilang lamang ang nagbago. Kung hindi... ang mga parusa ay hindi naalis, at ang mga exchanger board ay nakapanlulumo pa rin sa halaga ng pera. Pero masama ba talaga? Natuto na ba ang “magandang negosyo” na mamuhay sa mga nagbagong kalagayan, at paano ito nagtagumpay? Nakipag-usap kami sa mga pinuno ng mga beauty salon at nalaman kung ano ang eksaktong nakatulong at tumutulong sa kanila na makayanan ang bagyo sa ekonomiya. Sinubukan naming interbyuhin ang mga namamahala ng malalaking chain at ang mga nagmamay-ari ng isang salon; ang mga matagal nang nasa negosyong ito, at ang mga kamakailan lamang ay pinagkadalubhasaan ang landas. Ang resulta ay isang listahan ng mga formula kung saan naitayo at itinatayo ang isang matagumpay na negosyo.

Mga Tanong Season

Paano mo nagawang maiwasan ang pagkalugi at panatilihing nakalutang ang iyong negosyo? Paano mo na-optimize ang mga gastos?
. May mga konsesyon ba ang mga supplier? Alin?
. Kailangan mo bang baguhin ang iyong linya ng produkto? Ano ang gumabay sa iyong pagpili ng mga bagong pampaganda at materyales?
. Anong mga pamamaraan ang naging pinakasikat sa iyong mga salon?
. Anong mga saloobin ang mayroon ang mga tauhan? Nagawa mo bang maiwasan ang pagbabawas ng mga tauhan? Dahil sa ano?
. Paano ipinakita ang pagpapalit ng import sa industriya ng kagandahan?
. Nagbago ba ang patakaran sa mga kliyente? Nagpakilala ka ba ng anumang mga promosyon o, kabaligtaran, pinababang mga bonus?
. Nakahanap ka ba ng karagdagang pagkakakitaan? alin?
. Ang iyong formula para sa tagumpay sa isang pangungusap.

Natalya Veluga, heneral director ng May salon chain (St. Petersburg)	FORMULA PARA SA TAGUMPAY: THOUGHT OUT CONTROL SYSTEM Ang aming sistema ng pamamahala, na binuo sa paglipas ng mga taon, ay nagbigay-daan sa amin hindi lamang upang mapanatili ang momentum, kundi pati na rin upang ipakita ang paglago. Totoo, hindi sa lahat ng salon ang inaasahan namin. Ito ay isa pang elemento ng krisis - hindi mahuhulaan: ang ilang mga bagay ay sumugod, habang ang iba, sa kabaligtaran, ay nawalan ng isang bagay. Ngunit sa aming negosyo, ang mga pagkalugi ay direktang nauugnay sa kadahilanan ng tao. May nag-migrate, may napupunta sa maternity leave, at pagkatapos ay sisimulan namin ang lahat mula sa simula, kasama ang mga bagong master. Tulad ng para sa pag-optimize ng gastos, nagtatrabaho kami sa sistema ng estratehiko at pagpaplanong pinansyal at, siyempre, pamamahala ng badyet sa loob ng 10 taon. Nangangahulugan ito na hindi namin kailangang mag-imbento ng anuman, nagpatuloy kami sa paraang natutunan namin noon pa man. Sa pagtatapos ng taon, pinaplano namin hindi lamang ang lahat ng aming kita para sa hinaharap, kundi pati na rin ang mga badyet para sa bawat lugar ng paggasta. Ang hamon para sa 2016: pamahalaan ang mga gastos na ito nang mas maingat. Siyempre, kailangan naming isuko ang isang bagay (sabihin, pagbili ng isang bagong cosmetology machine), ngunit hindi namin itinanggi ang aming sarili kung ano ang nagsisiguro sa mahusay na operasyon ng mga salon.
Ang isa pang napakaseryosong problema para sa mga business class cabin ay ang pakikipagtulungan namin sa mga imported na supplier. Ngunit sa panahon ng krisis, ang bentahe ng pakikipagtulungan sa malalaking kasosyo na nagsisikap na mapanatili ang merkado at baguhin ang mga badyet ay lalong maliwanag. Hindi ko sasabihin na ang anumang mga pandaigdigang konsesyon ay ginawa, ngunit kung ang halaga ng palitan ay nadoble, kung gayon ang halaga ng produksyon ay tumaas ng 15-25 porsyento na maximum. Ito ay nagpapahintulot sa amin na huminga sa ngayon. Bagama't, upang mapanatili ang aming mga kita, mapipilitan kaming magtaas ng mga presyo, at ito ay lubhang puno sa mga kondisyon kapag ang isang potensyal na kliyente ay malakas na nararamdaman ang krisis. Samakatuwid, ang presyo ay tumaas ng hindi hihigit sa 10 porsyento. Kung hindi, hindi mo mapapanatili ang iyong customer base. Ibig sabihin, natalo tayo sa tubo. At isa pang bagay: ang bentahe ng pakikipagtulungan sa isang malakas na kasosyo ay ang aming mga supplier, na binago ang kanilang mga plano sa marketing, ay pinalakas ang motivational component para sa mga salon. Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna: import substitution ay hindi kinakatawan sa lahat ng bahagi ng negosyo ng industriya. Samakatuwid, kailangan nating maghanap hanggang sa huling minuto para sa mga pagpipilian upang mapanatili ang mga relasyon sa mga kasosyo. Hindi namin kinailangang baguhin ang aming mga linya ng produkto; sa kabaligtaran, tumutok kami sa aming mga pangunahing kasosyo. Kung lumitaw ang ganoong tanong para sa amin, ito ay nauugnay lamang sa paghahanap ng mas mababang halaga, at ang mas mababang presyo ay awtomatikong magiging ibang segment ng presyo. Na hindi katanggap-tanggap para sa mga business class cabin. Ang isang krisis ay ang tanging oras kung kailan posible na gumawa ng ilang mga pagbabago sa pakikipagtulungan sa mga tauhan na halos walang mga kahihinatnan. Personal kong ipinagmamalaki na hindi kami nagtanggal ng sinuman o nagbawas ng suweldo ng sinuman, ngunit ang dahilan upang makipag-ugnay sa kawani ay muling lumitaw. Ang aking gawain ay hindi lamang bumuo ng aking mga plano sa kita, ngunit upang ipatupad ang mga ito kasama ng mga masters. Pagkatapos ng lahat, ito ay ang master na nagtatrabaho sa kliyente. Nangangahulugan ito na ang kailangan ko lang gawin ay maghanap ng mga tamang argumento at, sa kanilang tulong, lumikha ng isang seryosong pagganyak para sa master na "bumalik" at panatilihin ang mga kliyente. Matagal na naming natuklasan ang katotohanan, na nakasalalay sa isang diskarte na nakatuon sa kliyente at na ang pakikipagtulungan sa isang kliyente na pinili ka na ay mas tama at epektibo kaysa sa pag-akit ng mga bago sa pamamagitan ng advertising. Hindi inalis ng kumpanya ang loyalty program, bagama't malaking gastos ito. Ang ilang mga kaganapan ay inayos sa gastos ng aming mga kasosyo sa supplier. Tulad ng para sa mga karagdagang mapagkukunan ng kita, mahirap hanapin ang mga ito sa ating industriya. Lalo na para sa mga single salon. Para sa isang malaking chain na tulad ng sa amin, ito ay isang franchise at royalties sa ilalim ng isang komersyal na kasunduan sa konsesyon - mayroon na kaming dalawang kasosyo sa franchising. Bilang karagdagan, ito ay kita mula sa pagkakaloob ng mga pagkakataon sa advertising sa lugar ng salon. Siyempre, kami ay isang masarap na subo para sa maraming kumpanya, at ang pagkakataong umasa sa aming client base ay kaakit-akit. Ngunit ngayon ay pumapasok tayo sa gayong mga relasyon para sa pera o may malaking interes para sa ating sarili. Kung pinag-uusapan natin ang aming pangunahing aktibidad, kung gayon, siyempre, nag-eeksperimento kami sa hanay ng mga produkto na inaalok namin sa mga kliyente sa aming mga salon. Ito ay hindi lamang mga pampaganda, kundi pati na rin ang mga accessories, alahas: lahat ng uri ng maganda at kinakailangang amenities na maaaring bilhin ng kliyente mula sa amin. Ang tagumpay ng mga beauty salon ng Mayo ay ang resulta ng trabaho hindi ng isang tao, ngunit ng isang pangkat ng mga tagapamahala at, siyempre, ang mga masters mismo. Marahil ang aming sikreto ay talagang mahal namin ang aming ginagawa, naglalagay kami ng maraming pagsisikap upang matiyak na ang mga kliyente ay pumili ng aming mga salon at manatili sa amin ng mahabang panahon.
Alexander Konovalov, may-ari ng chain ng Lady beauty salon (St. Petersburg)	FORMULA PARA SA TAGUMPAY: MABABANG PRESYO AT MALAKING BILANG NG MGA SALONS Hindi namin naiwasan ang mga pagkalugi, at hindi rin namin mabilis na na-optimize ang mga gastos. Kung posible, binawasan ang mga upa. Pagkatapos ng lahat, ang mga gastos sa suweldo ng empleyado at advertising ay hindi maaaring bawasan. Para naman sa mga supplier, sa kabila ng negosasyon, hindi sila nagbigay ng konsesyon at nagtaas ng presyo. Dapat tandaan na ang aming network ay may kasamang 73 salon, at hinihikayat nito ang mga supplier na sumunod pa rin sa higit pa o hindi gaanong tapat na mga kondisyon. Nagawa naming maiwasan ang mga pagbawas ng kawani: sa pamamagitan ng pagtaas ng mga obligasyon sa utang at paggamit ng mga reserba. At siyempre, kailangan naming pasiglahin ang mga benta at kalidad ng trabaho. Ang pangunahing layunin ay ang magbenta ng mga visiting pass at mga produkto. Ang mga master, sa kasamaang-palad, ay halos hindi na nagbebenta nito, at ang gawaing ito ay ganap na nahuhulog sa mga administrator. Gumagamit kami ng domestic cosmetics na ESTEL, na sikat bago ang krisis. Tulad ng para sa pagpapalit ng import sa klasikal na kahulugan, wala. Ang mga solarium cream, halimbawa, ay palaging banyaga at nananatiling ganoon. Pati na rin ang marami pang posisyon.
Ang aming diskarte ay batay sa paglalaglag, kaya dinagdagan namin ang bilang ng mga promosyon para sa mga kliyente hangga't maaari. Kabilang dito ang lottery para sa Pebrero 14, at mga kumpetisyon para sa Pebrero 23 at Marso 8. Ang pangunahing bagay ngayon ay upang mapanatili ang negosyo. Nagbukas kami ng 5, 10, 15 na salon hangga't maaari. At ngayon kailangan nating magtrabaho upang hindi mawala ang ating mga nakamit na posisyon sa merkado.
Veronika Galitskaya, direktor ng Renome beauty salon (St. Petersburg)	FORMULA PARA SA TAGUMPAY: HONESTY WITH THE CLIENT Ang krisis, sa aking palagay, ay isang napakaraming problema, at hindi ka dapat mag-alala nang labis tungkol dito. Gayunpaman, ang "magandang negosyo" ay hindi pa natutong makayanan ang sitwasyon. Dahil umaasa tayo sa trabaho ng mga supplier. At hindi namin maaaring taasan ang mga presyo nang pantay-pantay sa kanilang mga bagong tag ng presyo: naaawa kami sa mga customer. Dahil dito, naghihirap ang negosyo. Pagdurusa mula sa mga pagtatangka sa monopolisasyon ng mga supplier. Ang mga tagapamahala ng salon ay walang pagkakataon na makipag-usap sa pangkat ng pamamahala: ang mga supplier ay nagtatrabaho sa prinsipyo ng network marketing, at ang mga diskwento na ibinibigay sa amin ng mga kinatawan ay hindi gaanong mahalaga sa katotohanan na ang mga presyo ay tumaas ng 200 porsyento. Sa palagay ko, ang mga lalaki ay naghuhukay ng kanilang sariling mga libingan: kaunti pa - at ang mga salon ay babalik sa kanilang pinaghirapan noong 90s. Sa huli, dumarating ang kliyente hindi dahil sa mga pampaganda, kundi dahil sa artista. Hindi ko sasabihin na ang merkado ay nag-aalis ng mahinang mga link salamat sa sitwasyong pang-ekonomiya na ito. Ang mahihina ay inalis pa rin. Pagkatapos ng lahat, ito ay isang mala-impiyernong gawain na kumakain ng halos lahat ng iyong oras. Ang mga hindi propesyonal ay hindi maaaring tumayo dito. Kung pag-uusapan natin ang mga gastos, ang mga ito ay na-optimize mula sa simula, hindi ito mahirap. Ang pangunahing bagay ay upa at mga kagamitan: isang bagay na hindi natin maimpluwensyahan. Imposibleng maunawaan nang eksakto kung paano kinakalkula ang mga halagang ito. Ang lahat ng iba pa ay maaaring kontrolin nang walang pagkiling sa mga kliyente: nakatanggap sila ng isang tasa ng kape, kung ninanais, na may liqueur, kaya natanggap nila ito.
Hindi na kailangang baguhin ang linya ng produkto. Sa katunayan, ang mga tao ay talagang nagsimulang gumastos ng mas kaunting pera sa kanilang sarili, ngunit hindi ko ito naramdaman mula sa estado ng negosyo, nakikita ko lang ito sa labas. Maaaring medyo nagbago ang base ng customer. Ang isa na gumastos ng malaki sa kanyang sarili ay umalis, ngunit ang kanyang lugar ay kinuha ng dalawang iba na may mas katamtamang hanay ng mga pamamaraan. Sinusubukan kong tiyakin na walang hindi kailangan sa salon. Kunin, halimbawa, ang mga bagong item: sa karamihan ng mga kaso, lahat ng bagong nakuha ay isang nakalimutan nang husto. Nang iharap sa amin ang "pag-ukit" bilang isang bagong bagay, agad na malinaw na mayroong labis na suplay ng mga kemikal na compound sa merkado. Sa St. Petersburg, hindi tulad ng Moscow, mayroong ibang saloobin sa mga bagong produkto: walang sinuman ang kumukuha nito kaagad - naghihintay sila hanggang sa may mga resulta o sinusuri ito ng ibang tao. Ngunit sa parehong oras, lagi akong magiging masaya na sagutin ang anumang tanong ng kliyente tungkol sa komposisyon ng mga pampaganda. Hayaan akong ipaliwanag na hindi kami gumagamit ng mga pamamaraan ng formaldehyde dahil pinapahalagahan namin ang parehong kalusugan ng aming mga propesyonal at kalusugan ng aming mga kliyente. Laban ako sa stocks. Nagdudulot ito ng kakulangan sa ginhawa sa relasyon ng client-master. Sa tingin ko ito ay isang scam, at ako ay magalit tungkol dito. At anong mga diskwento? 20 porsiyento para sa isang bagong dating? Nakakatuwa, dadating pa yung tao. At ang pangunahing tanong: sino ang magbabayad para sa diskwento? Bilang isang negosyante, wala akong anumang pondo sa badyet. Ngunit sa parehong oras, ang mga tao ay tumatanggap ng mahusay na serbisyo sa presyo na inaasahan nila. Nagawa naming gawin nang walang pagbawas sa mga tauhan. Ilang mga kasamahan na ang mga salon ay tumaas ng mga presyo ay nawalan ng negosyo. Hindi ko maintindihan kung paano tumataas ang presyo ng gupit. Alam ng isang propesyonal kung magkano ang halaga ng kanyang trabaho, at ang mga taong bumubuo ng tag ng presyo ng salon ay dapat isaalang-alang ang mga interes ng negosyo, artist at kliyente. Naku, nakakalungkot ang level ng training ng mga masters ngayon. Ang mga tao ay may dalang mga diploma na hindi alam kung paano gumawa ng anuman at kung sino ang aming sinasanay sa lugar: nagtataas kami ng mga masters para sa aming sarili, na pinipilit silang patuloy na umunlad. Ang pangunahing panuntunan ay mahalin ang iyong trabaho. Mahalin at igalang ang kliyente. At tiyakin ang paggalang sa isa't isa sa koponan.
Dmitry Ershov, may-ari ng Arlekino salon chain (St. Petersburg)	FORMULA PARA SA TAGUMPAY: PAGPAPAUNLAD NG MGA YAMANG ADMINISTRATIVE AT PERSONAL NA PAGKONTROL Ang isang mahusay na pinuno ay naghahanda para sa isang krisis sa oras na wala pang nag-iisip tungkol sa krisis. Ito ay kinakailangan upang madagdagan ang porsyento ng kakayahang kumita, malapit na subaybayan ang mga aktibidad ng salon at makisali sa pagsasanay, patuloy na namumuhunan dito. Bilang resulta, makakakuha ka ng isang malakas na koponan na masayang katrabaho, isang mahusay na kasaysayan ng kumpanya at katatagan. Ang negosyo ng mga tagapamahala na nag-isip tungkol dito sa masaganang panahon ay nanatiling nakalutang, sa kabila ng isang tiyak na pagbaba sa kita na may kaugnayan sa mga maginoo na yunit. Kailangan nating lumago, magsanay ng mga manggagawa, maabot ang mga bagong antas ng presyo at patuloy na mag-isip kung saan susunod na lilipat. Pagkatapos ang negosyo ay lumiliko mula sa isang paraan ng pagbuo ng kita sa isang tunay na sining. Kapag naging mahirap ang mga oras, kailangan mong alisin ang overhead na maaaring wala. Nagbibigay ako ng mga gawain hindi lamang sa aking sarili, kundi pati na rin sa aking mga empleyado. Hinihiling ko sa kanila na isipin at isulat kung paano pa nila ma-optimize ang mga gastos. At may mga napaka orihinal na ideya. Bilang karagdagan, maganda kapag ang team ay nag-iisip kasama mo at nagmumungkahi kung paano mag-ipon, kahit na sa maliliit na bagay. Ginagawa nila ito dahil alam nila: ang perang ito ay hindi mapupunta sa bulsa ng tagapamahala, ngunit para sa karagdagang pag-unlad ng salon. Posible lamang na baguhin ang linya ng produkto kung ang pangkat ng distributor ay nag-aalok ng isang mahusay na programa para sa pagpapakilala ng mga pampaganda sa salon at nagsasanay ng mga manggagawa, kabilang ang mga diskarte sa pagbebenta. Interesado lang ako sa mga distributor na may seryosong promotional offer. Nakakatuwang makipagtulungan sa kanila; maaari nilang itanim ang konsepto ng tatak at i-convert ang mga manggagawa sa kanilang pananampalataya.
Hindi masasabi na ang mga producer ng Russia ay "nasa tsokolate". Sa katunayan, mahirap para sa lahat, dahil walang kumpletong pagpapalit sa pag-import. Maraming mga sangkap ang dinadala mula sa ibang bansa, ang mga kagamitan ay binili imported. Ngunit ang isang mahirap na oras ng pagbabago ay isang oras ng pagsakop sa merkado para sa mga tagagawa ng Russia. Tulad ng para sa mga kumpanyang kumakatawan sa eksklusibong imported na mga kalakal... Ito ay kagiliw-giliw na kumpetisyon ngayon. Walang sinuman ang nag-iisip tungkol sa kung paano kumita ng mas maraming pera, ngunit tungkol sa kung paano manatili sa merkado. Sa kabila ng pagbagsak ng ruble, ang mga presyo ay bumaba pa. At ang ilan ay hindi nais na makaligtaan ang pagkakataon na maging sa isang mas mahusay na posisyon at mas mababang mga presyo, na ginagawang mas mapagkumpitensya ang kanilang mga produkto. Ang malakas ay mananatili, ang espasyo ay unti-unting lumiliit; at kapag ang sitwasyong pang-ekonomiya ay naging matatag, darating ang oras para sa mga "nakaligtas" na magkaroon ng hindi hating pangingibabaw sa merkado: pagkatapos ay magagawa nilang "mabawi" ang kanilang kasalukuyang mga gastos at makabawi sa mga pagkalugi. Mahirap para sa mga bagong tatak: sinusubukan nilang magsimula sa mga paborableng presyo, dahil ayaw nilang magtrabaho nang wala. Ngunit walang nakakaalam sa kanila, at ang mga tatak na nasa merkado sa loob ng mahabang panahon ay itinatapon sa lahat ng oras. At ang mga bagong dating ay nasa posisyonal na pakikibaka. Ang payo ko sa kanila: ngayon ay hindi mo kailangang ibenta ang tatak, ngunit i-promote ito, pagtatasa ng mga benta para sa taon, at hindi para sa isang hiwalay na tagal ng panahon. Walang manu-manong "Paano magpatakbo ng negosyo sa isang beauty salon." Ang bawat salon ay isang indibidwal na kuwento. Walang dapat sundin sa pamamagitan ng halimbawa, at mahirap magbigay ng payo. Ang ilang mga tao ay nagtataas ng mga presyo at natatalo sa mga tuntunin ng mga yunit ng mga kalakal, habang ang iba ay nanalo sa rubles nang hindi gumagawa ng padalus-dalos na mga desisyon. Ang bawat salon ay nagkakahalaga ng pakikipag-usap tungkol sa hiwalay. Ang mga pag-promote ay dapat na maipasok nang maingat. Tingnan ang antas ng salon, kliyente, at mga propesyonal. Ang ilan sa kanila ay nagbabayad para sa kakulangan ng kasanayan sa "serbisyo" at perpektong magbibigay ng impormasyon tungkol sa promosyon, habang ang iba ay maaaring magdulot ng problema. Ang mga tauhan ko ay sadyang labis ang mga tauhan. Nakarating ako sa konklusyon na hindi ka makakatipid ng pera dito, hindi mo muna maaaring tumalon sa ideya ng pagbili ng isang salon, at pagkatapos ay isipin kung sino ang ilalagay doon. Sinusubukan kong bumuo ng mga mapagkukunang pang-administratibo nang mas mabilis kaysa sa mga proseso ng negosyo. Bilang isang patakaran, para sa marami, ang lahat ay nangyayari sa kabaligtaran: una bumili sila ng isang salon, at pagkatapos ay inilalagay nila ang mga unang taong nadatnan nila doon. Lagi akong may hawak na mga espesyalista. Ang mga salon ay may dalawa o tatlong tagapangasiwa. At kung nakikita ko na ang isang tao ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho, kukunin ko siyang pang-apat. Maniwala ka sa akin, ang diskarteng ito ay napakaseryoso na makatwiran sa ekonomiya. Ang negosyo ng salon sa Russia ay napaka-personalized. Imposibleng kunin ang isang tao at ilagay siya sa isang lugar sa gitna ng hierarchical na relasyon ng produksyon. Kailangan mong lumikha ng "iyong" koponan mula pa sa simula. At imposible ring ibukod ang iyong sarili sa chain ng negosyo. Gaano man kalaki ang naisin ng isang tao na ilipat ang karamihan sa negosyo sa iba, upang makahanap ng isang taong magiging kanang kamay... Ang mga gumawa nito ay bumalik, kung hindi man sa simula, pagkatapos ay sa isang lumulubog na negosyo. Sa likod ng anumang tagumpay ay may personalidad na nagbubuklod sa mga tao. At ang pag-personalize ng negosyo ay nangangailangan ng pansin sa halos lahat ng empleyado, kabuuang kontrol - sa isang mabuting kahulugan: kapag pareho kang isang psychologist at isang espesyalista sa salungatan para sa iyong koponan. Ang sinumang makayanan ang gawaing ito ay matagumpay. Ang kita ay katumbas ng kontrol at vice versa. Ito ay mali, ngunit ito ang mga katotohanan ng ating panahon.
Ivan Gorodilov, may-ari ng Zabava at Zabava Premium salons (St. Petersburg)	FORMULA PARA SA TAGUMPAY: PATULOY NA PAG-UNLAD Sa aking opinyon, walang krisis sa industriya ng kagandahan. May dahilan na may krisis, kaya hindi dumarating ang mga kliyente. Ang mga taong nag-aangkat o nag-e-export ay nahihirapan; sila ay apektado ng mga parusa. Ang aming karaniwang tseke ay bumaba ng kaunti, ngunit ang bilang ng mga kliyente ay hindi bumababa. Kailangan mong maging mas kasangkot at maalalahanin sa iyong negosyo, kumuha ng maingat na diskarte sa advertising at marketing. Oo, mas madali ito noon. Binuksan niya ito, isinabit ang karatula - trabaho! At ngayon kailangan nating mag-isip. Ngunit ang mga tao ay nagpunta lamang upang maglagay ng pampaganda at ginagawa pa rin. Siguro nagsimula silang gumawa ng mas kaunting pedicure. Ngunit, inuulit ko, ang drawdown ay hindi masyadong kritikal na maaari nating pag-usapan ang tungkol sa isang krisis. Nagtataas lang ng presyo ang mga supplier. Gayunpaman, nagbabala sila tungkol dito dalawa hanggang tatlong buwan nang maaga - at ang gastos ay unti-unting lumaki. Hindi binago ang linya ng produkto dahil sanay na ang mga customer sa ilang brand. Ang pinakasikat na pamamaraan ngayon ay ang mga hair program at spa treatment. Kung pag-uusapan ang staff, may mga pagbabago. Isinulat namin ang mga responsibilidad ng bawat empleyado, maging foreman man o manager. Tinatawag namin ang aming mga tagapangasiwa ng mga tagapamahala. Ang paglalarawan ng trabaho ng manager, sa pamamagitan ng paraan, ay 52 mga pahina. Ang paglalarawan ng trabaho ng manager ay hindi mas mababa. Una, tinutulungan nito ang bawat empleyado na maunawaan nang eksakto kung bakit sila naririto at kung ano ang inaasahan sa kanila. Pangalawa, mas madaling gamitin ang kontrol. Naiintindihan mo kung ano ang itatanong sa isang tao. "Dito. Sugnay 3.4. Bakit hindi mo ito tinupad? Pinirmahan mo ang papel na ito."
Bilang karagdagan, nagsimula kaming tumawag sa aming client base. Ito ay napakahusay: nagsimula kaming magtrabaho nang mas malapit sa bawat kliyente. Mahusay ang Instagram. Nagsimula silang magbayad ng higit na pansin sa marketing, pagpepresyo, at kontrol. Sa madaling salita, mayroong dalawang pangunahing punto: pag-akit ng mga customer at pag-optimize sa base ng paggasta. Kung kanina ay mayroon kaming napakalaking pagbili ng mga pampaganda, ngayon ay kontrolado namin ang prosesong ito nang mas maingat at mahigpit. Upang makamit ang tagumpay, kailangan mong patuloy na gumagalaw at umunlad. Dumalo sa mga pagsasanay at seminar, halimbawa. Maaari kang gumawa ng mga kasalukuyang gawain, o maaari kang gumawa ng mga bagay na nagpapasigla sa pag-unlad. At kailangan mong patuloy na tanungin ang iyong sarili ng tanong: "Ano ang ginawa mo ngayon upang maging mas mabilis nang kaunti, upang mas mapalapit sa iyong pangarap?" May isang salita sa Japanese na nangangahulugang "bansot na paglaki" at ito ay kasingkahulugan ng isa pang salita na nangangahulugang "bumagsak." Tiyak na kailangan mong bumuo upang maging sa tuktok. At kung mas mabilis kang bumuo, mas mabuti.
Liliya Ivanaevskaya, may-ari ng Metamorphosis beauty salon (St. Petersburg)	FORMULA PARA SA TAGUMPAY: RATIONAL INNOVATION AT PANGANGALAGA SA CLIENT Hindi lang ako may-ari ng salon, kundi isang cosmetologist din. Ang mga appointment para sa aking opisina ay nai-book nang dalawang buwan nang maaga, at, sa palagay ko, higit sa lahat ay salamat dito na ang salon ay nanatiling nakalutang. Nagsisimula akong magsagawa ng mga pagsasanay sa aking mga empleyado upang madagdagan ang mga benta. I'll be honest: sales ang problema ng salon ko. Bahagyang dahil habang nagtatrabaho ako sa buong kapasidad, ang problema ay hindi gaanong kapansin-pansin. Ngunit kinailangan kong umalis sa aking trabaho sa loob ng ilang buwan, at pagkatapos ay pumasok kami sa pula. Pagkatapos ay hindi ko lang hiniling na magsama-sama ang mga empleyado, ngunit pinaigting ang mga pagsasanay, at higit pa rito, hiniling ko sa mga master na personal na pag-usapan ang tungkol sa mga promosyon at serbisyo ng salon sa mga kalapit na tindahan o restaurant kung saan sila pupunta. Ang susi sa tagumpay ng bahagi ng pag-aayos ng buhok ng salon at ang bahagi kung saan ginagawa ang mga manicure at pedicure ay ang kalapitan at pagiging naa-access ng master. Kung pupunta ka sa "iyong" cosmetologist sa buong lungsod, hindi laging posible na ayusin ang iyong buhok o ang iyong mga kamay. Ang mga master ay hindi pa rin makakagawa ng ganoon kasiksik na recording gaya ng sa akin. Ang monotonous na antas, patuloy na pakikibaka para sa tagumpay... Tinitingnan ko ang mga cosmetologist na pinalaki ko - at mayroong isang ganap na naiibang larawan. At naiintindihan ko kung ano ang tungkol sa lahat: ang kakayahang ipaliwanag nang hindi sinasadya kung ano ang kinakailangan, upang ipakita ang pansin sa kliyente, sobrang pansin. Sa katunayan, ngayon ay iniisip ko pa ang tungkol sa paglipat ng buong salon sa cosmetology.
Tulad ng para sa mga benta, na nakakita ng regression pagkatapos ng aking pagkawala, hindi ko lamang sinaway ang direktor, ngunit inilagay din siya sa posisyon ng administrator. Upang ang isang tao ay maaaring personal na pumasok sa proseso at maunawaan kung ano ang eksaktong nangyayaring mali. Patuloy kaming nagtatrabaho sa mga bonus para sa mga kliyente: nag-aayos kami ng mga pana-panahong promosyon sa loob ng tatlong buwan, sinusuri kung ano ang eksaktong kailangan ng mga kliyente, at nagtataglay kami ng mga benta para sa mga pista opisyal. Ang mga espesyal na pribilehiyo ay ibinibigay para sa mga kliyente ng club. Pinalawak namin - at pinalawak - ang linya ng mga pampaganda, ngunit karaniwang nanatili kami sa pinaghirapan namin. Iba ang ugali ng mga supplier. Ang ilan, tulad ng Martinex, ay hindi nagtaas ng presyo nang husto. Kami ay binigyan ng babala sa oras, at ang paglago ay unti-unti. At ang isang tao, sa kabaligtaran, ay naglabas ng isang panukalang batas isang araw na doble sa karaniwan. Sa pangkalahatan, malamang na imposibleng sabihin na mayroong anumang mga konsesyon. Ang muling pagdadagdag ng mga linya at menu ng salon ay dapat palaging makatuwiran. Tiyak na kinukuha namin ang mga produktong kulang sa amin. At nag-aalok lamang kami sa mga kliyente ng mga kinakailangang pamamaraan at mga karagdagan sa kanila. Pagkatapos ng lahat, ang mga tao ay medyo nagagalit kung sila ay napipilitan sa mga hindi kinakailangang panukala. Samakatuwid, kailangan nating hanapin ang perpektong punto ng balanse - kinakailangan at hindi nakakagambalang pangangalaga para sa kliyente.
Alexey Trishin, direktor ng salon na "PERSONA by Sim Sensitive" (Moscow)	FORMULA PARA SA TAGUMPAY: TAMANG PINILI ANG MODEL, KONSEPTO, PATAKARAN SA PAGPRESYO Ang aming salon ay medyo bata pa, at napagdaanan namin ang lahat ng mga yugto ng isang startup: pagbubukas, pagkalugi sa unang taon ng operasyon, pag-unlad at kakayahang kumita. Nagbukas kami sa isang mahirap na sandali, bago ang krisis. Ang salon ay magiging dalawang taong gulang sa Marso. Sa lahat ng oras na ito kami ay aktibong lumalaki at umuunlad. Tulad ng ipinakita ng kasanayan, ang tamang napiling modelo, konsepto, patakaran sa pagpepresyo at husay na diskarte ay nagbunga ng mga resulta. Ang aming salon ay isang synergy ng dalawang brand: ang sikat na "PERSONA" at ang sensitibong cosmetics brand na Sim Sensitive. Ang resulta ay ang eco-salon na "PERSONA by Sim Sensitive". Masasabi nating tama na tayo: ang ideya ng isang malusog na pamumuhay ay mas popular kaysa dati. Ang bilang ng mga kliyente ay patuloy na patuloy na lumalaki. Hindi namin ino-optimize ang mga gastos, ngunit maingat kaming nagbibilang ng pera. Mahalagang magkaroon ng tamang antas ng paggasta upang matugunan ang mga inaasahan ng customer. Sa karamihan ng mga kaso, ang pag-optimize ng gastos ay maaaring humantong sa pagkabigo. Halimbawa, sa una ay nawawala ang iyong tsaa at kape, pagkatapos ay may mga kakulangan ng mga pampaganda, at may mas kaunting mga ad. At ang resulta ay mas kaunting mga kliyente, mas kaunting pera at tensyon sa koponan. Nararamdaman kaagad ng mga kliyente ang lahat ng ito, at nagiging hindi sila komportable. Walang gustong manatili sa isang lumulubog na barko.
Mayroon kaming napakakaunting mga supplier, at karamihan sa kanila ay hindi gumawa ng mga konsesyon. Sabi nga nila, ang pagliligtas sa mga taong nalulunod ay gawain ng mga taong nalulunod mismo. Ngunit nais kong tandaan na ang aming mga tagapagtustos, una, ay hindi gaanong nagtaas ng mga presyo, at pangalawa, sinimulan nila kaming suportahan nang higit sa mga promosyon at iba pang mga bonus. Talagang ginawa nitong posible, sa kanilang gastos, na gumawa ng mga kawili-wiling alok para sa mga kliyente. Ang pagpapalit ng mga pampaganda ay nangangahulugan ng muling pagsasanay sa koponan at pagsira sa mga nakasanayang gawi. Sobrang sakit palagi. Marahil marami ang gustong baguhin ang kanilang mga pampaganda, ngunit ang problema ay ang mga ito ay kadalasang medyo kumplikadong teknikal na mga produkto na nakasanayan ng mga propesyonal. Gayunpaman, hindi ito nangangahulugan na walang magagawa. Kailangan mo lang pumili ng tamang kasosyo na may karanasan sa muling pagsasanay sa koponan at, higit sa lahat, alam kung paano ipaliwanag sa mga manggagawa kung bakit ito kinakailangan. Tandaan na ang mga salitang "ito ay magiging kapaki-pakinabang para sa atin" ay hindi sapat. Ang mga saloobin para sa mga kawani ay pareho: propesyonalismo, tagumpay, pagiging bukas. Wala kaming tinatago kahit kanino. Sinisikap naming pigilan ang anumang intriga sa pamamagitan ng pagdadala sa kanila sa mga pulong. Gaya ng nabanggit ko kanina, bata pa ang salon namin. Sa lahat ng oras na ito, nagpatuloy kami sa pagbuo ng isang koponan. Ngayon ay halos kumpleto na. Mayroon kaming 10 artist, dalawang administrator, isang art director at isang manager. Samakatuwid, siyempre, walang pag-uusap tungkol sa anumang mga pagbawas. Lumilikha kami ng aming koponan. Isa kung saan komportable ang lahat. Lumilikha kami ng mga kondisyon para sa mahusay na kita, na nauunawaan na ang tagumpay ay tinasa ng kliyente, na bumoto gamit ang mga rubles. Kung nagustuhan niya, magbabayad siya. Iyon ang dahilan kung bakit binibigyan namin ng malaking kahalagahan ang pagsasanay. Ang lahat ng aming mga masters ay patuloy na bumubuo ng kanilang mga diskarte. Sa tingin namin ito ay napakahalaga. Pagkatapos ng lahat, sa kalikasan ay walang kakaiba: araw-araw ay may nagbabago, kahit na hindi palaging kapansin-pansin. Siyempre, kung saan ka nag-aaral ay napakahalaga. Para sa aming sarili, pinili namin ang Simushka School, na dalubhasa sa pag-imbita ng mga guro mula sa England. Ang aming mga masters ay sinanay ng mga pinakasikat na guro sa tumpak na English haircuts, pangkulay at barbering. Oo, hindi ito mura. Ngunit maniwala ka sa akin, ito ay katumbas ng halaga. Ang mga kwalipikasyon ng mga craftsmen ay lumalaki sa harap ng aming mga mata. At ang mga unang taong nakapansin nito ay mga kliyente. Sa nakalipas na apat na buwan, nagkaroon kami ng matinding pagtaas sa pagdagsa ng mga bagong kliyente sa pamamagitan ng mga rekomendasyon. Ang isyu ng import substitution ay napapangiti at nakakalungkot at the same time. Sa kasamaang palad, wala pa ring nagbago sa atin. Malamang na imposible para sa anumang halaga ng pera upang lumikha ng isang bagay na nangangailangan ng mga dekada ng paggawa. Pagkatapos ng lahat, ang mga produktong ginawa sa ibang bansa ay dumaan sa higit sa isang yugto ng ebolusyon. Sa likod ng mga ito ay libu-libong mga imbensyon at taon ng trabaho ng libu-libong mga propesyonal. Ang lahat ay nangangailangan ng oras at kondisyon. Naniniwala ako na darating ang araw na ipagmamalaki natin ang mga domestic products. Mula sa unang araw ng pagbukas ng salon, nagpasya kaming aktibong makisalamuha sa aming mga kliyente. Natutuwa ako na ang pakikipag-ugnayan na ito ay patuloy na walang tigil. Patuloy kaming nagsasagawa ng iba't ibang mga promosyon. Mayroon kaming mga araw ng tatak at araw ng kalusugan ng buhok, na nakaayos kasama ng mga supplier. Inaanyayahan namin ang mga kliyente sa pagtikim at mga test drive. Minsan nag-iimbita tayo ng mga dayuhang panginoon. Gumagamit kami ng pinagsama-samang sistema ng bonus, bonusbox, na mas epektibo kaysa sa mga diskwento. ESPESYAL NA PROYEKTO Photoaging Ang photoaging ay ang proseso ng patuloy na pinsala sa balat mula sa sikat ng araw. Ito ay batay sa mga pagbabago sa histological at biochemical sa balat. Ang mga espesyalista mula sa mga pangunahing kumpanya ng cosmetology ay nagbabahagi ng kanilang karanasan at nagbibigay ng mga rekomendasyon sa pangangalaga sa balat na binibigyang diin ng UV rays. Pro Kosmetolohiya Ang taglagas ay isang mainit na oras para sa isang cosmetologist. Ang mga kliyente ay bumalik mula sa bakasyon na nagpapahinga at naka-tanned, ngunit ang kanilang balat ay nangangailangan ng pagpapanumbalik. Ang radiation ng ultraviolet, mainit na tuyong hangin at tubig sa dagat ay nagdudulot ng maraming problema sa aesthetic, na ang ilan ay nangyayari sa karamihan ng mga tao, habang ang iba ay indibidwal sa kalikasan.

Ang pag-aayos ng buhok ay isang hinahangad at sikat na serbisyo. Kasabay nito, ito ay isa sa mga tanyag na uri ng maliit na negosyo. Sa katunayan, ang isang plano sa negosyo para sa pagbubukas ng isang economic class hair salon ay hindi partikular na kumplikado, at ang pagbubukas ng isang establisyemento mismo ay hindi masyadong mahal. Gayunpaman, may ilang mga tampok sa pagbuo ng negosyong ito.

Una sa lahat, ito ay may kinalaman sa pagpili ng punto ng pagbebenta, lalo na para sa mga mini-hair salon. Susunod, isasaalang-alang namin ang organisasyon ng negosyo nang mas detalyado.

Mga natatanging tampok ng mga hair salon ng klase ng ekonomiya

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga pang-ekonomiyang tagapag-ayos ng buhok, kung gayon ang mga ito ay naglalayong sa mga kliyente na may karaniwan at mababang kita. Batay sa target na madla, maaari mo ring ilarawan ang iba pang mga tampok ng pagtatatag na dapat na bubuksan.

Mga pangunahing serbisyo sa mini-hairdressing

• gupit;
• Pag-aayos ng buhok;
• pagpipinta;
• pag-ahit;
• modelo ng gupit;
• paglikha ng mga hairstyles.

Kasabay nito, ang mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok ay maaaring hatiin sa mga lalaki at babae. Nabibigyang-katwiran ang dibisyong ito kapag nag-specialize sa mga salon sa pag-aayos ng buhok o hinahati ang mga ito sa mga silid ng lalaki at babae. Ang disenyo ng isang unibersal na hairdressing salon ay kailangan ding kalkulahin, na nakatuon sa nakaplanong daloy ng mga kliyente. Hindi palaging makatwiran na tanggapin ang lahat ng mga kliyente sa isang silid na may parehong espesyalista.

Makatuwiran lamang na mag-overload ang mga naturang hairdressing salon ng iba't ibang karagdagang serbisyo kung ang mga serbisyong ito ay hinihiling sa mga potensyal na kliyente. Narito ito ay angkop na pag-aralan ang posibleng demand para sa ilang oras sa proseso ng pagpapatakbo ng isang hairdressing salon na may isang pangunahing hanay ng mga serbisyo bago magdagdag ng isang serbisyo.

Ang mga karagdagang serbisyo ay maaaring may iba't ibang uri:

• sa pamamagitan ng pangunahing aktibidad (naglalakbay na tagapag-ayos ng buhok, paglikha ng mga temang hairstyle, atbp.);
• mga kaugnay na aktibidad (stylist, makeup artist, manicurist, atbp.);
• serbisyo (coffee bar, internet, taxi, atbp.).

Sa anumang kaso, ang isang pangunahing hanay ng mga serbisyo ay kinuha bilang isang sample kapag sa paunang pagbubukas ng isang mini-hair salon.. Ito ang pangunahing produkto, na nagsasaalang-alang sa malaking bahagi ng mga kita. Ang isang pagbubukod ay maaaring ang kaso kapag mayroon nang itinatag na base ng customer para sa isang partikular na serbisyo, o isang kasunduan sa probisyon nito, halimbawa, sa ilang negosyo para sa paggamot sa balat ng mga kamay ng mga empleyado nito. Ngunit sa kasong ito, kailangan mong isaalang-alang hindi kung paano magbukas ng isang economic-class hairdresser mula sa simula, ngunit iba pang mga modelo ng negosyo.

Mga uri

Mula sa itaas, ang lahat ng mga mini-hair salon ay maaaring nahahati sa tatlong klase:

• panlalaki;
• pambabae;
• unibersal.

Para sa mga layunin ng pagsusuri at pagpaplano ng mga proseso ng negosyo, makatuwirang i-highlight ang:

• naka-target sa isang partikular na madla;
• malawak na oryentasyon.

Ang huli ay nangangailangan ng ilang paliwanag. Para sa mga layunin ng pag-aayos ng proseso ng produksyon, ito ay maginhawa upang magkaroon ng ideya ng target na madla. Yung. anumang partikular na target na audience (kung ito ay ganap na homogenous o ilang homogenous na layer) ay nangangailangan ng ilang partikular na trabaho dito. Alinsunod dito, ang mga karaniwang pag-unlad ay maaaring agad na kalkulahin at isama sa plano ng organisasyon. Kung ang salon ng pag-aayos ng buhok ay dapat na matatagpuan sa isang pampublikong lugar, kung saan medyo mahirap makilala ang mga tiyak na kliyente, kung gayon ang higit pang unibersalismo ay itinayo sa plano ng organisasyon, na kadalasang humahantong sa pagtaas ng mga gastos.

Sa katunayan, sa isang hairdressing salon na matatagpuan sa isang wrestling sports complex, maaaring hindi mo muna plano ang halaga ng pagtitina ng iyong buhok. At, sa kabaligtaran, kapag matatagpuan sa mga internasyonal na paliparan, ang listahan ng mga serbisyo ay dapat na mas malawak, bagaman ang ilan sa mga ito ay maaaring napakabihirang hinihiling.

Lokasyon

Ang mga mini-hair salon ay pinaka-maginhawang matatagpuan sa mga lugar ng tirahan ng lungsod, sa intersection ng mga masikip na kalye, at sa mga pampublikong lugar. Yung. ang pangunahing prinsipyo ay ang accessibility ng enterprise sa target audience. Ito ay kanais-nais, hindi bababa sa paunang yugto ng trabaho, na magkaroon ng isang malaking daloy ng mga potensyal na customer malapit sa negosyo.

Sa paglipas ng panahon, ang kadahilanan na ito ay na-level out. Kung posible na magtrabaho nang ilang oras sa isang pagkawala hanggang sa isang tiyak na base ng kliyente ay nabuo, kung gayon ang mga kinakailangan para sa lokasyon ng hairdressing salon ay hindi gaanong kritikal. Ito ay maaaring magresulta sa pagbawas sa mga gastos sa pag-upa. Gayunpaman, ang malayong lokasyon ng tagapag-ayos ng buhok ay walang pinakamahusay na epekto sa bahagi ng kita at pag-unlad ng negosyo.

Ganoon din sa mga kakumpitensya. Kung malapit ang lokasyon sa mga katulad na institusyon, maaaring magsimulang lumabo ang base ng customer sa pagitan nila at maaaring maging hindi kumikita ang negosyo.

Kwarto

Mga rekomendasyon para sa lawak ng silid: 5-6 metro kuwadrado. metro bawat master. Karaniwan, ang mga na-convert na lugar sa mga unang palapag ng mga multi-storey na gusali ay angkop. O mga inuupahang lugar sa mga pampublikong gusali (mga istasyon, shopping center, atbp.).

Ang mga lugar ay dapat na nilagyan ng supply ng tubig at alkantarilya. Maipapayo na magkaroon ng isang lugar ng trabaho, isang lugar ng pahingahan para sa mga kawani, at isang lugar para sa mga kliyente. Ang lugar ay kailangang i-refurbished at palamutihan nang naaayon.

Kagamitan

Ang hanay ng mga kagamitan sa mga salon ng buhok sa klase ng ekonomiya ay minimal:

• mga swivel chair;
• mga salamin;
• isang hanay ng mga gunting at suklay;
• pamutol ng buhok;
• mga hair dryer;
• muwebles (mga mesa sa tabi ng kama, upuan, mesa).

Mag-download ng isang handa na plano sa negosyo para sa isang economic class hair salon, kasalukuyan para sa 2019, magagawa mo mula sa aming mga pinagkakatiwalaang kasosyo "Biplane". I-download ang link.

Mga tauhan

Mayroong ilang mga kinakailangan para sa pagpili ng tauhan. Sa pangkalahatan, ang mga tagapag-ayos ng buhok sa naturang mga establisyimento ay hindi kailangang maging mataas na kwalipikado. Ang mga negosyo ay inorganisa ng mga middle-class na manggagawa. Sa karamihan ng mga kaso, ito ay makatwiran, dahil ang mga high-class na manggagawa ay mas mahal.

Ang kakayahang kumita ng naturang mga institusyon ay tulad na ang pagkuha ng karagdagang mga kawani ay hindi magkaroon ng pang-ekonomiyang kahulugan. Sa pangkalahatan, ang mga mini-hairdresser ay karaniwang inayos ng mga tagapag-ayos ng buhok mismo. Sa kasong ito, pinagsama ang mga kita at kita ng negosyo. Kapag kumukuha ng kawani, kakailanganin mong maingat na kalkulahin ang break-even point.

Dokumentasyon

Hindi mo kailangan ng lisensya para magbukas ng hair salon. Ang porma ng organisasyon ay sapat para sa mga indibidwal na negosyante. Ang pangangailangan para sa isang pinagsamang kumpanya ng stock sa kasong ito ay tila napaka-duda. Ang paglikha ng isang pinagsamang kumpanya ng stock ay mangangailangan ng malaking materyal at mga gastos sa organisasyon; sa kasong ito, walang mga pakinabang.

Mula sa dokumentasyon ng isang sapat na hanay:

• mga dokumento ng bumubuo;
• panlabas na dokumentasyon (kasunduan sa pag-upa, kontrata, atbp.);
• panloob na dokumentasyon (mga paglalarawan sa trabaho, mga tala ng pagbisita sa customer, atbp.).

Ang panloob na dokumentasyon ay binuo batay sa mga detalye ng ekonomiya. Pangunahin para sa layunin ng pag-optimize ng mga aktibidad (sa mga tuntunin ng mga gastos, oras ng pagpapatakbo, atbp.)

Marketing

Ang isang handa na plano sa negosyo para sa isang hairdressing salon na may mga kalkulasyon ay dapat na naglalaman ng isang bahagi ng marketing. Ang marketing sa pangkalahatan ay simple dito at nahahati sa dalawang bahagi:

• mga kaganapang pang-promosyon;
• scheme para sa pagtatrabaho sa base ng kliyente.

• pagpili ng isang pangalan, paggawa ng mga palatandaan;
• produksyon at pamamahagi ng naka-print na advertising (brochure, business card, anunsyo).

Ang pamamaraan para sa pagtatrabaho sa base ng kliyente ay may kasamang sistema ng diskwento at mga diskwento para sa mga kumplikadong serbisyo. Sa ilang mga kaso, maaaring idagdag ang pakikipagtulungan sa mga ahente at kalapit na institusyon.

Sample costing para sa isang economic class hair salon

Narito ang isang maliit na sample na pagkalkula. Salon ng pag-aayos ng buhok para sa 2 tagapag-ayos ng buhok. Walang karagdagang tauhan. Ang lahat ng gawain ay isinasagawa nang nakapag-iisa. Kwarto 20 sq. metro. Pangunahing hanay ng mga serbisyo.

Ang average na kita bawat kliyente ay 200 - 300 rubles. Kapag 20–30 tao ang dumaan bawat araw, nakakatanggap kami ng 4–9 libong rubles bawat araw. Sa karaniwan, ito ay magiging 100 - 200 libong rubles bawat buwan.

Ang kita ay: 30 – 50 libong rubles bawat buwan.

Ang payback ng proyekto ay humigit-kumulang mula 0.5 hanggang 1.5 taon.

Humigit-kumulang 2-3 buwan pagkatapos ng paglunsad, naabot ang break-even point. Para sa 2-3 buwang ito, kailangan mong asahan na hindi sasagutin ng iyong kita ang iyong buwanang gastos.

Ang seksyong ito ay hindi nalalapat sa mga mamumuhunan kung saan ang isang beauty salon ay hindi isang negosyo, ngunit isang "laruan" para sa kanilang sarili o para sa isang mahal sa buhay. Huwag mag-aksaya ng oras, mahal na mga ginoo, magpatuloy sa susunod na mga seksyon.

Ang paglilinaw ng mga isyu na may kaugnayan sa paglilinaw ng halaga ng pamumuhunan sa paglikha ng isang bagong negosyo (direksyon, opisina) ay napakahalaga para sa kasunod na tagumpay. May mga madalas na sitwasyon ng kusang pamumuhunan kapag nag-oorganisa ng mga negosyo o dibisyon. Paano maiwasan ang mga pagkakamali kapag namumuhunan ng pera?

Sa kasamaang palad, mayroong maraming mga pagkakamali sa pagpaplano ng mga pamumuhunan kapag lumilikha ng mga negosyo sa salon. Kadalasan, ang mga may-ari ay walang sapat na pondo sa pamumuhunan upang malutas ang mga isyu sa tauhan, itaguyod ang salon, pati na rin para sa paunang yugto ng trabaho - "pag-promote" ng negosyo.

Paano ang pamamahagi ng mga pondo para sa paglikha ng mga beauty salon? Minsan kasi ganito.

May ideya ang isang investor na magbukas ng salon. “Napakasimple! Ang pangunahing bagay ay makahanap ng magandang silid sa isang abalang lugar.” Nagsisimula ang paghahanap, at sa lalong madaling panahon ay natagpuan ang isang "magandang" silid. Ang anyo ng pagmamay-ari ng lugar na ito ay madalas na hindi napakahalaga. Pagkatapos ay ang bagong minted na negosyante ay gumagawa ng proyekto sa kanyang sarili o sa tulong ng isang "pamilyar", at samakatuwid ay "murang" designer-architect. Bakit kailangan namin ng isang propesyonal, kailangan niya ng pera, at kami ay mag-iipon. Pagkatapos ng lahat, ano ang kumplikado tungkol sa proyekto ng isang beauty salon: "narito ang isang hairdressing salon, narito ang isang bulwagan, narito ang isang banyo, narito ang isang manicure room, at narito ang isang staff room, at dito namin ilalagay isang solarium." Ang gastos ng pag-aayos ng isang lugar ay kadalasang tinutukoy ng mga materyales na ginamit; ang mga manggagawa ay pinili din sa matipid, madalas na mga bisitang manggagawa. Pagkatapos ay lumitaw ang gawain ng pagbibigay ng panloob na "tama". Upang gawin ito, nagpasya ang mga may-ari na bisitahin ang isang propesyonal na eksibisyon, kung saan ipinakita ang isang malawak na seleksyon ng mga kagamitan at mga pampaganda. Doon, pagkaraan ng ilang sandali, ang "mga ulo ay umiikot" ng mga namumuhunan at sila, halos mawalan ng malay, ay "nahulog" sa isang upuan sa tabi ng ilang kinatatayuan, kung saan ang mga nagmamalasakit na tagapamahala ay nagbuhos sa kanila ng kape at cognac. Ang kamalayan ay "bumabalik." Ang pagbili ng lahat ng kailangan ay isinasagawa ayon sa "buong" programa sa kumpanya, na kinakatawan ng isang stand na napapanahon. Totoo, ang mga mapagkukunang pinansyal na inilalaan para sa paglikha ng negosyo ay malapit nang magwakas. Dito maaaring magsimula ang panahon ng pagtitipid. Bilang resulta, wala nang sapat na pera para sa paghahanap at pagsasanay ng mga tauhan, pati na rin para sa paunang "pag-promote" ng salon.

Upang ang nilikha na negosyo (proyekto) ay mabayaran, ang mga espesyalista ay kailangan, at "mahusay" sa gayon. Ang iyong sariling (o iminumungkahi ng mga may mabuting hangarin) na solusyon ay lumitaw. Ang pinakamahusay at pinakamurang paraan upang maakit ang mga propesyonal ay ang "i-poach sila mula sa isang katunggali." Bilang resulta, hindi na kailangang gumastos ng pera sa paghahanap at pagpili. Pinili na sila ng mga kliyente. Sa pamamagitan ng paglikha ng isang bagong negosyo sa salon sa ganitong paraan, ang tagapamahala o may-ari ay naglalagay ng isang "masamang pundasyon" para dito, at nagsisimula itong bumagsak sa paunang yugto. Tulad ng sinasabi nila, "ang kuripot ay nagbabayad ng dalawang beses," at kung minsan ay tatlong beses.

Ang mga paghihirap sa wastong paggamit ng kapital sa pamumuhunan ay nagmumula sa ilang karaniwang maling kuru-kuro:

Ang isang beauty salon, mula sa pananaw ng maraming mga may-ari, ay isang "simpleng negosyo";

Ang pangunahing bagay ay upang magbigay ng isang magandang interior, mamahaling kagamitan at mga pampaganda;

Maraming mahahalagang punto kapag lumilikha ng isang salon ay naiwan nang walang nararapat na pansin (halimbawa, ang estado ng mga teknikal na komunikasyon, teknolohikal na paglalagay ng mga yunit at kagamitan);

Ang pinakamahusay na mga consultant para sa paglikha ng isang salon ay itinuturing na mga espesyalista sa mga specialty (mga tagapag-ayos ng buhok, massage therapist, cosmetologist, atbp.), o mga tagapamahala ng kumpanya ng supplier ng kagamitan. Kasabay nito, madalas na may mga kaso ng libreng tulong mula sa kanila na nasa yugto ng proyekto. Maraming mga mambabasa, sa palagay ko, ang nauunawaan kung kaninong mga interes ang lubos na igagalang sa kasong ito;

Ang pabaya na saloobin sa mga isyu ng tauhan at mga isyu ng pagpuno sa salon ng "mga bagong kliyente".

Upang isaalang-alang ang lahat, dapat kang magsulat ng isang listahan ng mga yugto ng trabaho at mga gastos sa paglikha ng isang negosyo, na nagpapahiwatig ng tiyempo, halaga ng financing, at mga responsableng tagapagpatupad.

Dagdag pa, gamit ang listahang ito, kapaki-pakinabang na kumunsulta sa mga espesyalista sa disenyo, pamamahala ng negosyo ng salon, o, bilang isang huling paraan, mga direktor ng mga katulad na negosyo na nagkaroon ng matagumpay na karanasan sa pagbubukas nang nakapag-iisa. Ang pinakamagandang opsyon ay kumuha ng kurso sa pagsasanay para sa mga tagapamahala ng beauty salon. Sa "magandang" mga kurso makakatanggap ka ng kumpletong impormasyon kung paano lumikha ng iyong sariling negosyo.

Ang lahat ng mga pamumuhunan ay dapat na ipamahagi sa mga item sa gastos alinsunod sa mga tunay na gawain, pagkatapos ay suriin muli. Susunod, dapat mong aprubahan ang resultang pagtatantya ng gastos at pagkatapos ay subukang huwag lumampas sa itinatag na mga limitasyon.

Kapag nilulutas ang mga isyu sa kagamitan, ang tanong ay lumitaw: "Paano talaga namin mababawasan ang mga gastos sa pamumuhunan?"

Bago i-equip ang iyong sarili, ihambing ang mga kagamitan at mga supplier, kumuha ng paunang payo sa kung ano ang mga tampok ng pagpapatakbo at kung ano ang pangangailangan para sa isang partikular na teknolohiya.

Una, ang malalaking pagbili mula sa isang kumpanya ay nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng makabuluhang mga diskwento. Gayunpaman, hindi ka dapat madala sa pagbili mula sa isang supplier lamang. Sa maraming mga posisyon, maaari siyang kumilos bilang isang tagapamagitan, nagtatrabaho sa mga intermediary na diskwento. Kapag bumibili ng kagamitan sa pamamagitan ng isang tagapamagitan, maaari kang makatagpo ng mga problema sa pagpapanatili sa susunod.

Pangalawa, huwag matakot makipagtawaran. Sa ganitong paraan maaari kang makakuha ng mga makabuluhang diskwento, regalo o bonus, na makakatulong din sa iyong makatipid. Halimbawa, maraming mga supplier ang nag-aalok ng karagdagang kasangkapan, libreng pagsasanay, at iba pang mga bonus sa isang partikular na antas ng mga pagbili. Piliin kung ano ang mas kumikita para sa iyo.

Pangatlo, napakaraming kagamitan sa merkado na magkapareho sa kalidad, ngunit malaki ang pagkakaiba sa presyo. Isaalang-alang ang patakaran ng iyong negosyo at ang antas ng mga kliyente nito. Ito ay nagkakahalaga ng paggastos ng oras at lakas sa pananaliksik sa merkado ng marketing o pakikipag-ugnay sa mga independiyenteng consultant. Halimbawa, kailangan ng manager ng isang salon na humanap ng sopa para sa mga paggamot sa SPA. Kaya, sa Moscow, ang presyo para sa parehong sopa ay nag-iiba mula 3,000 hanggang 15,000 USD. e.

Pang-apat, kapag bumibili ng kagamitan, talakayin nang detalyado sa supplier ang mga sitwasyong nauugnay sa paghahatid, pagpupulong, pag-setup at kasunod na pagpapanatili. Ang lahat ng mga pangako at kasunduan na natanggap ay dapat na tinukoy nang detalyado sa kasunduan sa supply. Kung hindi, hindi magiging madali ang paghahanap ng katotohanan. May mga kaso kung saan ang ilang medyo seryosong mga supplier ay hindi tumupad sa kanilang mga obligasyon.

Ikalima, pag-aralan mong mabuti ang iyong proyekto. Kung may kakulangan ng pondo, posible ang isang phased na diskarte sa kagamitan. Kasabay nito, ang mga unit at serbisyo na pinakasikat sa iyong mga kliyente ay kinukumpleto at inilalagay muna sa operasyon. Pagkatapos, habang ang kumpanya ay bumubuo at nag-iipon ng mga pondo, ito ay pupunan ng mga bagong teknolohiya at kagamitan. Gayunpaman, ang lahat ng mga teknikal na komunikasyon ay dapat dalhin sa naaangkop na mga lugar sa yugto ng pagkumpuni at pagtatayo.

Pang-anim, ang pagwawalang-bahala sa ilang teknikal na aspeto ng proyekto ay madalas na humahantong sa mga karagdagang gastos para sa muling paggawa, pagpapalit ng mga kontratista, atbp. Ang lahat ng ito ay maaaring makabuluhang tumaas ang mga gastos at pahabain ang oras na kinakailangan upang magamit ang kagamitan.

Halimbawa 8

Kapag lumilikha ng isa sa mga salon sa Moscow, ang may-ari, upang makatipid ng pera, ay umupa ng isang pangkat ng mga tagabuo nang walang naaangkop na lisensya. Pagkatapos ay kinailangan naming itama ang sitwasyong ito gamit ang mga karagdagang pondo. Kapag lumilikha ng isa pang salon, nagpasya ang tagapamahala na huwag isangkot ang mga espesyalista sa disenyo. Ang pagtatayo at pagtatapos ay isinagawa nang walang naaangkop na pahintulot mula sa SES. Kasunod nito, ang isang pagbabawal sa trabaho ay inisyu, na naantala ang pag-commissioning ng kagamitan sa loob ng tatlong linggo.

Ipagpalagay natin na ang may-ari ay may mga pondo sa pamumuhunan sa halagang $100,000. f. Kasabay nito, nais ng may-ari na lumikha ng isang beauty salon sa sentro ng lungsod na may mga karapatan sa pagmamay-ari sa inookupahang lugar. Sa palagay ko naiintindihan ng maraming tao na halos imposibleng matupad ang pagnanais na ito. Ito ay kinakailangan upang taasan ang halaga ng pamumuhunan o masiyahan sa pagmamay-ari ng lugar sa isang leasehold na batayan.

Narito ang isang halimbawa ng pagkakaiba sa pagitan ng mga pagnanasa at mga posibilidad.

TANDAAN

Mahirap tumulong sa isang tao kapag ayaw niyang tingnan ng tapat ang problema.

Isa pang halimbawa ng isang hindi propesyonal na diskarte sa paglikha ng isang negosyo sa salon enterprise.

Halimbawa 10

Isang medyo malaki, prestihiyosong Beauty and Health Center ang nilikha sa isang malaking lungsod. Sa yugto ng pagpaplano, ang mga may-ari ay nakatipid sa disenyo at nag-order ng proyekto mula sa isang kumpanya na may mas mababang presyo. Ang pagsasanay ng manager ay naganap sa huling yugto ng kagamitan. Bilang resulta ng katotohanan na ang tagapamahala, pagkatapos ng pagsasanay, ay nakakita ng mga halatang "kahinaan" ng kanyang negosyo, ang pagbubukas ay nasuspinde upang iwasto ang mga pagkakamali. Parang walang lugi. Gayunpaman, mayroong hindi kinakailangang oras na ginugol at nawalan ng kita. Bilang karagdagan, sa panahon ng mga pagbabago, kailangan mo ring magbayad ng sahod sa mga upahang espesyalista upang mapanatili sila sa negosyo.

Una sa lahat, kapag lumilikha ng isang negosyo sa salon na negosyo alinsunod sa paunang konsepto, ang hinaharap na may-ari ay kailangang kalkulahin nang detalyado ang kanyang hinaharap na proyekto. Upang gawin ito, dapat mo munang matukoy ang mga pangkat ng gastos para sa:

Paglikha ng isang ligal na nilalang;

Pagkuha ng mga lugar (paghahanap, inspeksyon, pagpaparehistro ng mga karapatan sa pagmamay-ari, pati na rin ang kasunod na upa bago buksan o pagbili ng mga lugar);

Paglikha at angkop na koordinasyon ng mga proyekto: teknolohikal, arkitektura, pati na rin para sa mga de-koryenteng network, mga network ng supply ng tubig, alkantarilya, bentilasyon, pagpainit;

Pagsasagawa ng konstruksiyon, pag-install at pagkumpuni ng trabaho;

kagamitan sa negosyo;

Pagrekrut at pagsasanay ng mga tauhan;

Pagkuha ng mga opinyon at pahintulot para sa pagkakaloob ng mga serbisyo;

Paunang panahon ng trabaho.

Ang gastos ng paglikha ng isang LLC sa Moscow gamit ang mga serbisyo ng isang law firm ay humigit-kumulang 18,000-20,000 rubles, na isinasaalang-alang ang awtorisadong kapital.

Ang halaga ng paghahanap ng mga lugar na inuupahan sa tulong ng mga espesyalista sa real estate ay umaabot mula 30 hanggang 100% ng buwanang halaga ng pag-upa ng lugar na ito. Ito rin ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa mga gastos sa pagsuri sa mga lugar para sa pagiging angkop nito para sa proyektong ipinapatupad (legal, regulasyon at iba pang mga isyu). Sa karaniwan, ang mga gastos na ito ay halos 90,000 rubles.

Kinakailangan din na isaalang-alang ang mga gastos sa pag-upa ng mga lugar sa mga buwan pagkatapos ng pagbubukas. Sa karaniwan, ang panahong ito ay mula 3 hanggang 8 buwan, depende sa bilis ng konstruksyon at mga katangian ng lugar. Minsan, kapag nagtatapos ng isang kasunduan sa pag-upa, posible na makakuha ng halos libreng "bakasyon" para sa pagbabayad ng upa.

Ang paglikha at koordinasyon ng mga proyekto para sa muling pagpapaunlad, paghahanda ng mga lugar, mga komunikasyon sa engineering ay mula 500 hanggang 1800 rubles bawat metro kuwadrado ng lugar, depende sa laki at katangian ng lugar at negosyo.

Ang kagamitan ng negosyo ay nakasalalay sa klase, mga tampok ng mga teknolohiya at serbisyo na ginagamit sa salon, pati na rin sa bilang ng mga trabaho sa bawat dibisyon nito. Upang ihambing ang mga presyo, maaari kang magbigay ng data sa mga kagamitan sa pag-aayos ng buhok, ang hanay ng presyo kung saan, depende sa tagagawa, ay mula 200 hanggang 3000 USD. e.

Upang linawin ang laki ng pakete ng pamumuhunan, gumawa ng isang paunang listahan ng mga kagamitan para sa negosyo: kagamitan at muwebles, mga pampaganda, at kalkulahin ang kanilang gastos sa iba't ibang mga pagpipilian: pagbili, pagbili sa kredito, sa mga installment, pagpapaupa, at din para sa upa.

Kasabay nito, hindi natin dapat kalimutan ang tungkol sa mga mahahalagang bagay tulad ng mga computer accounting system, pagpuno ng mga database, tulong sa pagkonsulta sa pagsasagawa ng mga pagsasanay, pagpili ng mga tauhan, suporta sa advertising, pag-aayos ng mga kampanya upang maakit ang mga customer.

Sa karaniwan, ang tinantyang gastos sa paggawa ng business class na beauty salon ay maaaring 1000–1500 USD. e. bawat metro kuwadrado ng lawak ng silid.

Inirerekomenda na magreserba ng karagdagang pera para sa pangangalap at karagdagang pagsasanay ng mga tauhan. Halos walang ganoong bagay bilang isang "bagong" empleyado na ganap na handang magtrabaho. Para sa bawat bagong dating, kakailanganing magsagawa ng hindi bababa sa pagsasanay sa kultura ng korporasyon, pagtutulungan ng magkakasama, at mga diskarte sa pagbebenta upang maiwasan ang karagdagang mga paghihirap at problema kapag nagtatrabaho sa mga kliyente at sa loob ng koponan.

Maraming mga tagapamahala ang nilulutas ang problemang ito sa ganitong paraan - inaanyayahan nila ang mga espesyalista na makipagtulungan sa "kanilang" mga kliyente. Ang opsyong ito ay isang "nuclear bomb" para sa iyong negosyo. Kadalasan, ang diskarte na ito ay lumilikha ng malaking paghihirap sa pagpapatakbo ng negosyo. Tatalakayin ang mga ito sa iba pang mga kabanata ng aklat.

Kaya, dapat mong ipamahagi ang mga paunang mapagkukunan sa pananalapi nang detalyado sa mga indibidwal na item sa gastos, na isinasaalang-alang ang katotohanan na ang mga presyo ay maaaring magbago pataas. Kung magiging mas mahal ang proyekto, posibleng gumamit ng "mga pila" batay sa prayoridad sa paggastos. Mas mainam na magpakilala ng ilang menor de edad na teknolohiya kaysa magtipid sa promosyon o tauhan.

Paano makalkula ang return on investment ng salon at ang investment?

Ang pagkalkula ng kita sa mga gastos sa paglikha ng isang negosyo ay isang mahalagang yugto sa pagsisimula ng isang negosyo. Pagkatapos ng lahat, ang pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan ng isang proyekto ay madalas na nakasalalay sa mga resulta ng mga kalkulasyong ito.

Ang pagkalkula ng payback ay nagsisimula una sa lahat sa pagkalkula ng halaga ng pamumuhunan at kasalukuyang mga gastos. Ang isang tinatayang listahan ay ibinigay sa talahanayan. 7.

Talahanayan 7. Isang halimbawa ng isang pakete ng pamumuhunan para sa paglikha ng isang beauty salon na may isang lugar na 140 m?

Kaya, ang halaga ng pakete ng pamumuhunan ay 215,900 USD. e.

Ang return on investment package ng isang enterprise ay nakasalalay sa mga kondisyon para sa pagbibigay ng mga pondo para sa paglikha, iyon ay, sa mga kinakailangan ng mamumuhunan.

Halimbawa, kung kinakailangan na mabawi ang isang proyekto sa loob ng 3 taon, kinakailangang hatiin ang pakete ng pamumuhunan sa 36 na buwan kasama ang panahon para maabot ang kapasidad ng disenyo. Ang panahong ito ay maaaring magtapos sa ilang mga kaso sa loob ng 6-12 buwan, o maaaring hindi kailanman mangyari (dahil sa hindi propesyonal na pamamahala).

Sa pamamagitan ng paraan, sa ngayon ang paunang pagkalkula ng payback ay pinagsama-sama na isinasaalang-alang ang opinyon ng mga ekspertong consultant, dahil medyo mahirap magbigay ng eksaktong mga numero para maabot ang kapasidad ng disenyo. Ito ay higit na nakasalalay sa kalidad ng mga desisyon sa pamamahala ng direktor at ang pagkakaugnay-ugnay sa gawain ng mga manggagawa. May mga kilalang kaso ng pagkamit ng return on investment sa mga kagamitan at kagamitan ng salon sa loob ng 6 na buwan. Sa ilang mga kaso, hindi naabot ng mga negosyo ang milestone na ito kahit na sa loob ng 2 taon.

Upang matukoy ang panahon ng pagbabayad, ang tagapamahala ay dapat magsagawa ng mga paunang kalkulasyon ng pagtanggap ng mga pondo sa panahon ng pagpapatakbo ng negosyo.

Ang mga pang-ekonomiyang tagapagpahiwatig na ito ay kinakailangan para sa direktor at may-ari para sa pamamahala ng pagpapatakbo ng negosyo at kontrol sa sitwasyon: lahat ba ay nangyayari ayon sa plano o mga paglihis ay sinusunod.

Para sa layuning ito, madalas na ginagamit ang pagkalkula ng feasibility study ng proyekto (feasibility study).

Nagsisimula ito sa paglilinaw sa listahan ng presyo, listahan ng assortment, patakaran sa pagpepresyo, mga tuntunin ng pagbabayad para sa mga empleyado, pati na rin ang pagtukoy sa dami ng mga semi-fixed at semi-variable na mga gastos para sa kasalukuyang mga aktibidad ng enterprise o dibisyon.

Para sa mga paunang kalkulasyon, kailangan mong tanggapin ang ilang mga tagapagpahiwatig batay sa kasanayan ng iba pang mga negosyo o ang ekspertong pagtatasa ng mga consultant.

Ang mga mahahalagang tagapagpahiwatig na ito ay:

Oras na ginugol sa pagbibigay ng mga serbisyo sa yunit na ito. Sa isip, ang mga espesyalista ay dapat na gaganapin sa ilang mga pamantayan;

Mga presyo para sa ilang partikular na serbisyo. Sa kaso ng pagbabagu-bago sa mga presyo para sa mga serbisyo depende sa mga partikular na kondisyon, para sa mga paunang kalkulasyon ay kinakailangan na kumuha ng ilang mga average na tagapagpahiwatig;

Dami, listahan at halaga ng mga consumable na kinakailangan upang maibigay ang bawat serbisyo.

Sa pagsasanay ng pagpapatakbo ng isang negosyo sa salon, ang mga consumable at sahod para sa espesyalista na nagbigay ng serbisyo ay unang ibabawas.

Para sa mas kumpletong pag-unawa sa teknolohiya ng pagkalkula, ipinakilala namin ang mga sumusunod na termino at konsepto:

kita– perang natanggap sa cash desk mula sa mga kliyente para sa mga serbisyong ibinigay at mga kalakal na binili;

semi-variable na gastos– pondo ng sahod para sa espesyalista na nagsagawa ng serbisyo + mga gastos ng mga consumable para sa probisyon ng serbisyong ito. Ang mga may kondisyong variable na gastos ay may halos linear na pagdepende sa bilang ng mga serbisyong ibinigay;

semi-fixed na gastos– mga gastos sa pagpapanatili ng lugar (renta, mga bayarin sa utility), negosyo, mga gastos sa pangangasiwa, mga gastos sa advertising, mga buwis, mga hindi inaasahang sitwasyon, mga pagbabawas sa pamumuhunan, iba pang mga bagay na hindi direktang nauugnay sa bilang ng mga serbisyong ibinigay o mga kalakal na ibinebenta. Ang mga nakapirming may kondisyong gastos ay hindi nagbabago nang malaki bilang resulta ng mga aktibidad, kaya naman tinawag silang mga kondisyon na nakapirming gastos;

kita ng negosyo (dibisyon)– kita na binawasan ng mga semi-variable na gastos. Minsan ang kita ay tinatawag na "marumi" na tubo;

kita ng negosyo (dibisyon)– kita na binawasan ng mga semi-fixed na gastos.

Ang mga nakapirming may kondisyon na gastos ay dapat kalkulahin para sa isang tiyak na tagal ng panahon (buwan, taon), pati na rin sa bawat unit area ng iyong lugar.

Susunod, ang resultang halaga ay dapat na muling kalkulahin sa bawat yunit ng magagamit na lugar, dahil ito ay mula dito na ang mga gastos ay binabayaran. Upang gawin ito, kinakailangan upang magdagdag ng isang proporsyonal na bahagi ng auxiliary na lugar sa magagamit na lugar ng isang partikular na yunit.

Halimbawa, ang kabuuang lugar ng salon ay 140 m 2 , kung saan ang kapaki-pakinabang na lugar ng mga yunit ay 100 m 2 . Pantulong na lugar na 40 m 2 ay:

Koridor - 14 m 2 ;

Mga banyo - 3 m 2 ;

Hall – 10 m 2 ;

Mga silid ng utility - 8 m 2 ;

Tanggapan ng direktor – 5 m 2 .

Ang mga pangunahing dibisyon ay sumasakop sa sumusunod na lugar:

Salon ng buhok - 50 m 2 ;

Manicure room - 10 m 2 ;

Pedicure room - 10 m 2 ;

Solarium - 10 m 2 ;

Mga cabinet ng kosmetiko - 20 m 2 ..

Ngayon ay kinakailangan upang magdagdag ng mga proporsyonal na bahagi ng pandiwang pantulong na lugar sa kapaki-pakinabang na lugar ng mga dibisyon.

Pagkatapos ng pagsasaayos, ang mga lugar ng mga unit ay magbabago at magiging:

Salon ng buhok - 70 m 2 ;

Manicure room - 14 m 2 ;

Pedicure room - 14 m 2 ;

Solarium - 14 m 2 ;

Mga cabinet ng kosmetiko - 28 m 2 .

Kalkulahin natin ang mga kondisyon na nakapirming gastos ng negosyo mula sa aming halimbawa. Ang mga kalkulasyon ay ibinibigay para sa isang buwan. Ang mga pangunahing artikulo ay:

Renta - 90,000 rubles;

Utility bill - 21,000 rubles;

Mga buwis sa negosyo - 6,000 rubles;

Mga gastos sa pangangasiwa - 45,000 rubles;

Mga gastos sa sambahayan - 9000 rubles.

Sa kabuuan, ang mga semi-fixed na gastos ay umabot sa 186,000 rubles. Sa kasong ito, ang pagkalkula ng mga gastos sa bawat 1 m 2 ang kabuuang lugar ay 1329 rubles.

Kaya, ang patuloy na bahagi ng paggasta para sa mga departamento, na isinasaalang-alang ang paglilinaw ng mga lugar ng mga lugar ng pagtatrabaho, ay:

Salon ng buhok - 93,030 rubles;

Manicure room - 18,606 rubles;

Pedicure room - 18,606 rubles;

Solarium - 18,606 rubles;

Mga beauty salon - 37,212 rubles.

Ang mga nakapirming may kondisyon na gastos ay bumubuo ng pinakamababang gastos na kakailanganin mong bayaran buwan-buwan sa pamamagitan ng mga aktibidad ng mga espesyalista mula sa mga partikular na departamento ng negosyo.

Ngayon ay lumipat tayo sa pagkalkula ng bahagi ng kita. Ito marahil ang pinakamalaking misteryo para sa mga pinuno ng negosyo ng salon. Sa kasamaang palad, karamihan sa mga direktor ay hindi makalkula ang pinakamataas na posibleng kita para sa kanilang mga negosyo upang magbigay ng batayan para sa mga kasunod na kalkulasyon.

Para sa sample, gagamitin namin ang kilalang paraan ng pagkalkula na iminungkahi ni Maxim Sergeev, isa sa mga nangungunang consultant sa industriya ng kagandahan. Para magawa ito, dapat tayong kumuha (compile) ng isang listahan ng presyo ayon sa dibisyon. Ang mga karagdagang column ay dapat idagdag sa karaniwang listahan ng presyo: oras para magbigay ng mga serbisyo, halaga ng mga consumable.

Ang resulta ay ang sumusunod na talahanayan. Bilang halimbawa, kunin natin ang mga kalkulasyon para sa mga serbisyo ng isang hairdressing salon (Talahanayan 8).

Talahanayan 8. Halimbawa ng pagkalkula ng na-update na listahan ng presyo para sa isang hairdressing salon

Kasama sa talahanayang ito ang mga pangunahing serbisyo ng departamento, iyon ay, ang mga pinaka-in demand ng mga kliyente ng salon. Kasabay nito, hindi mo dapat masyadong "hatiin" ang mga serbisyo, hinahati ang mga ito sa maliliit na bahagi. Sikaping tiyakin na ang iyong mga kliyente ay bibili ng mga komprehensibong serbisyo. Totoo, ang kagustuhang ito ay pangunahing nauugnay sa mayayamang kategorya ng mga bisita. Maipapayo na huwag isama ang "bihirang" at hindi gaanong hinihingi na mga serbisyo sa listahang ito, dahil ang mga naturang karagdagan ay maaaring lubos na masira ang larawan at linlangin ang iyong mga inaasahan. Sa column na "Oras para sa serbisyo," ipinasok ang mga tagapagpahiwatig na isinasaalang-alang ang oras ng paghahanda, pati na rin ang oras na kinakailangan para sa kliyente upang bumalik sa administrator.

Ang halaga ng mga consumable para sa pagsasagawa ng isang partikular na serbisyo o pamamaraan ay maaaring malaman mula sa supplier ng linya ng kosmetiko o kagamitan. Ang parehong data ay maaaring makuha mula sa mga espesyal na sentro ng pagsasanay o mula sa mga umiiral na negosyo. Huwag kalimutang idagdag sa mga figure na ito ang halaga ng iba't ibang disposable accessories na ginagamit sa pagbibigay ng serbisyong ito.

Maaari mong kunin ang mga average na tagapagpahiwatig ng merkado bilang halaga ng pondo ng sahod o kalkulahin ito mismo batay sa iyong diskarte sa ekonomiya.

Ang halaga ng kita mula sa isang pamamaraan (serbisyo) ay kinakalkula bilang pagkakaiba sa pagitan ng halaga ng serbisyo at halaga ng mga consumable kasama ang pondo ng sahod. Batay sa mga resulta ng pagpuno sa buong talahanayan, maaari mong kalkulahin ang weighted average na gastos ng mga serbisyo para sa isang partikular na departamento, ang weighted average na oras na ginugol sa pagbibigay ng serbisyo at ang weighted average na pondo ng sahod.

Ang ganitong mga kalkulasyon ay ginawa nang hiwalay para sa bawat dibisyon.

Sa aming halimbawa, ang sahod ng mga espesyalista ay magiging pareho para sa lahat ng mga espesyalista sa isang partikular na departamento at para sa lahat ng uri ng mga serbisyong ibinibigay nila, halimbawa, 30% ng kanilang gastos.

Nagawa na namin ang paunang pagkalkula. Ito ay lumabas na para sa isang oras ng trabaho, ang mga tagapag-ayos ng buhok sa isang beauty salon ay maaaring kumita ng humigit-kumulang 773 rubles. Kasabay nito, ang kakayahang kumita ng mga serbisyo sa hairdressing salon na pinag-uusapan ay 59% ng halaga ng mga serbisyo - isang medyo optimistikong resulta.

Ang mga kalkulasyon ay ginawa sa katulad na paraan para sa iba pang mga dibisyon ng iyong negosyo sa salon.

Ang susunod na talahanayan ay maaaring isang pagkalkula ng kakayahang kumita ng mga dibisyon bawat buwan (Talahanayan 9). Mas tama ang mga buwanang kalkulasyon, dahil nakakatulong ang mga ito na pabilisin ang mga pagbabago sa demand at trapiko.

Talahanayan 9. Halimbawa ng pagkalkula ng paglilipat ng kakayahang kumita ng mga dibisyon ng beauty salon

Sa mga column na "Average na presyo para sa isang serbisyo" at "Average na oras para sa isang serbisyo", inililipat ang data mula sa mga nakaraang talahanayan ng pagkalkula.

Sa talahanayang ito, ang mga kalkulasyon ay batay sa 100% na workload. Ang maximum na bilang ng mga serbisyo ay kinakalkula batay sa tagal ng mga oras ng pagtatrabaho, ang average na oras upang magbigay ng serbisyo at ang bilang ng mga trabaho sa departamento. Ang pinakamataas na kita ng dibisyon ay pagkatapos ay tinutukoy sa pamamagitan ng pagpaparami ng average na halaga ng isang serbisyo sa maximum na bilang ng mga serbisyo.

Sa parehong paraan, ang pinakamataas na gastos para sa mga consumable, ang pinakamataas na pondo ng sahod at, nang naaayon, ang pinakamataas na kita ay kinakalkula. Mula sa punto ng view ng kasunod na pagsusuri at pamamahala sa pananalapi, inirerekomenda na kalkulahin ang tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ng mga dibisyon. Ang kakayahang kumita ay ang ratio ng halaga ng kita sa halaga ng kita. Mayroong "bottom line" para sa mga serbisyo sa beauty market. Ang figure na ito, ayon kay M. Sergeev, ay hindi dapat mas mababa sa 50%, dahil kung hindi man ay walang natitirang tubo para sa negosyo. Naniniwala ang mga may-akda na ang rate ng pagbabalik ay dapat na mas mataas kaysa sa 50%, dahil ang mga nakapirming gastos ay babayaran mula sa natitirang kita, pati na rin ang isang bilang ng mga karagdagang pondo ng negosyo ay mabubuo: bonus, pondo ng pag-unlad, atbp., gayundin ang kita ng negosyo at ang kita ng mga may-ari ng negosyong ito. Sa kasamaang palad, sa karamihan ng mga kaso ay walang sapat na pondo para sa pagpapaunlad at pamamahala. At ito ay mali!

Ang nakuhang data ay dapat bawasan alinsunod sa workload ng enterprise. Pagkatapos ng lahat, gumawa kami ng mga kalkulasyon para sa isang 100% na pag-load, na nangyayari lamang ng ilang araw sa isang taon, halimbawa, bago ang Bagong Taon. Sa karaniwan, ang workload sa isang negosyo sa salon ay makabuluhang mas mababa.

Ang tiyak na laki ng pagkarga ay lubos na nakasalalay sa klase ng negosyo, ang profile ng mga kliyente, ang kalidad ng pamamahala ng negosyo, pati na rin ang reputasyon ng parehong mga manggagawa at ng buong salon. Mayroong isang tiyak na pag-asa ng rate ng pagdalo sa klase ng negosyo: kung mas mataas ang klase ng negosyo, mas mababa ang load at kabaliktaran. Kasabay nito, sa mga salon ng klase ng ekonomiya, ang occupancy sa average na saklaw mula 45 hanggang 85%, sa mga luxury class salon - mula 3 hanggang 30%. Malamang na malinaw ang dahilan. Paunti-unting organisado ang mga mayayaman, na nagpapahirap sa linya.

Bagama't may mga halimbawa ng mga high-class na salon kung saan ang antas ng occupancy ay lumampas sa 50–60%. Mayroon ding mga halimbawa ng ekonomiya-class na mga negosyo sa mga lugar ng tirahan, kung saan ang load ay hindi lalampas sa 30-40%. Kung ang negosyo ay tumatakbo, maaari mong makuha ang paunang data para sa mga kalkulasyon mula sa mga resulta ng trabaho para sa mga nakaraang panahon. Halos palaging, ang workload ay nakasalalay sa kalidad ng pamamahala ng enterprise.

Ang kinakalkula na pang-araw-araw na kita ay dapat na muling kalkulahin ng buwan ng trabaho sa pamamagitan ng pag-multiply ng "tunay" na pang-araw-araw na data sa bilang ng mga araw ng trabaho sa buwan. Ang pagkalkula para sa isang buwan ay maginhawa rin dahil karamihan sa mga pagbabayad ay ginawa nang tumpak sa dalas na ito, halimbawa, pagbabayad ng upa, mga kagamitan, pagbabayad ng suweldo, atbp. Susunod, dapat mong ihambing ang data na nakuha sa halaga ng mga semi-fixed na gastos.

Sa madaling salita, ang tagapamahala ay obligadong kalkulahin ang break-even point para sa dibisyon at ang negosyo sa kabuuan. Ang break-even point ay isang estado kung saan ang lahat ng gastusin sa pagpapatakbo ay sakop ng natanggap na kita.

Ang pag-alam sa mga halaga ng tagapagpahiwatig na ito para sa bawat departamento ay makakatulong sa direktor na makatotohanang planuhin ang kanilang trabaho at masuri ang mga kinakailangang pagsisikap upang mai-load ang bawat espesyalista.

Gayundin, ang mga kalkulasyon na ito ay nakakatulong upang maunawaan ang "mga potensyal na mapagkukunan" ng negosyo, magbalangkas ng mga paraan upang mapataas ang kahusayan sa pagpapatakbo at mapataas ang mga pagbabalik, at suriin ang pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan ng proyekto.

Dapat gumawa ang manager ng mga kundisyon kung saan nagtatrabaho ang lahat ng empleyado sa “profit zone” at hindi sa “loss zone.” Para sa layuning ito, maaari mong kalkulahin ang mga nakaplanong gawain para sa departamento at mga empleyado, halimbawa, para sa isang buwan.

Ang break-even point para sa isang espesyalista ay dapat ang pinakamababang nakaplanong target ng empleyado.

Mahalagang makakuha ng resulta kung saan ang iyong "tunay" na kita ay higit na lalampas sa mga tagapagpahiwatig ng paggasta.

Sa kasong ito, ang iyong negosyo ay magkakaroon ng parehong tubo at pag-unlad. Kung hindi ito gagana, kung gayon ang nilikha na negosyo sa una ay gumagalaw patungo sa pagkabangkarote. Sa kasong ito, ang unang tanong ay: "Bakit ka lumilikha ng iyong sariling negosyo?" Kung ito ay upang kumita ng pera, kung gayon sa ilalim ng gayong mga kondisyon ay hindi posible na kumita.

Kung may nakuhang negatibong resulta, kakailanganing baguhin ang mga paunang kundisyon, pagpepresyo, patakaran sa assortment, o baguhin ang mga indicator ng pagkonsumo. Halimbawa, maaaring hindi angkop sa iyo ang mga iminungkahing kondisyon sa pagrenta para sa lugar, at kakailanganin mong maghanap ng mas kapaki-pakinabang na alok.

Ang pagiging kapaki-pakinabang ng naturang mga kalkulasyon ay bago mo ipagsapalaran ang totoong pera, maaari mong masuri ang mga pagkakataon ng tagumpay ng negosyo.

Pagkatapos ay dapat mong tantyahin at kalkulahin ang halaga ng mga nakapirming gastos na natupok ng iyong negosyo. Halimbawa, sa kaso sa itaas, ang hairdressing salon ay dapat magbayad ng mga semi-fixed na gastos para sa buwan sa halagang 93,030 rubles. Ibig sabihin, ang dibisyong ito ay kayang magbigay ng payback at makabuo ng tubo sa isang load na humigit-kumulang 13% (sa araw-araw na trabaho). Hindi napakahirap na makamit ang antas na ito, kaya maaari kang magsimulang magtrabaho sa pagpapatupad ng proyektong ito.

Kung wala kang sapat na pera sa iyong sarili, maaari kang gumamit ng mga hiniram na pondo, halimbawa, pagkuha ng pautang sa bangko. Ngunit para dito kakailanganin mong magsumite ng isang ganap na plano sa negosyo.

Paano maakit ang mga mamumuhunan para sa isang bagong proyekto, o Paano gumawa ng tama ng isang plano sa negosyo para sa isang negosyo o direksyon

Ang sinumang mamumuhunan, bago magbigay ng pera sa isang bagong proyekto, ay palaging titingnan kung gaano ito mabubuhay at kaakit-akit sa pamumuhunan. Ang isang dokumento na tumutulong upang komprehensibong suriin ang isang iminungkahing pagbabago ay ang plano sa negosyo nito.

Ang isang plano sa negosyo para sa isang negosyo sa salon ay isang gabay na dokumento para sa isang bagong proyekto, kabilang ang pagbubukas ng isang salon na may mga bagong teknolohiya. Kung walang maayos na iginuhit na plano sa negosyo, imposibleng makakuha ng panlabas na suportang pinansyal.

Ang isang malaking halaga ng iba't ibang mga dayuhan at lokal na panitikan ay nakatuon sa mga isyu ng pagguhit ng isang plano sa negosyo, mula sa kung saan ito ay sumusunod na walang pare-pareho, mahigpit na itinatag na mga pamantayan.

Gayunpaman, umiiral pa rin ang ilang karaniwang tinatanggap na mga diskarte sa kasanayan sa negosyo. Halimbawa, ito ay may kinalaman sa format at nilalaman ng mga plano sa negosyo. Sa pangkalahatan, dapat itong maglaman ng mga sumusunod na seksyon.

Isang maikling pangkalahatang-ideya ng lahat ng mga seksyon - buod.

Pangkalahatang paglalarawan ng proyekto.

Paglalarawan ng mga kalakal at serbisyo alinsunod sa espesyalisasyon ng proyekto.

Plano sa marketing.

Plano ng produksyon.

Paglalarawan ng pamamahala at organisasyon.

Paglalarawan ng mga mapagkukunan ng kapital at ang legal na anyo ng kumpanya.

Planong pangpinansiyal.

Pagsusuri ng panganib.

Mga appendice at karagdagang seksyon at dokumento.

Buod– isang pangkalahatang-ideya na naglalarawang seksyon, na pinagsama-sama sa batayan ng nilalaman ng natitirang mga seksyon. Ang buod ay dapat na maikli (2-3 mga pahina), naglalaman ng mga pangkalahatang konklusyon at interes ang mamumuhunan hangga't maaari mula sa mga unang pahina. Para sa kadahilanang ito, ito ang unang seksyon ng plano sa negosyo.

Dapat kasama sa resume ang:

Paglalarawan ng mga layunin ng proyekto;

Maikling paglalarawan ng iyong kumpanya;

Maikling paglalarawan ng mga pinakakaakit-akit na aspeto ng proyekto;

Indikasyon ng dami at kundisyon para sa pag-akit ng mga pamumuhunan at/o mga mapagkukunan ng kredito para sa pagpapatupad ng proyekto;

Tinatayang panahon at pamamaraan para sa pagbabalik ng pamumuhunan.

Ang plano ng negosyo mismo ay nagsisimula sa seksyon "Pangkalahatang paglalarawan ng kumpanya", na naglalarawan:

Ang mga pangunahing aktibidad ng negosyo at ang likas na katangian ng kumpanya (ang impormasyong ito ay ipapakita nang mas detalyado sa mga susunod na seksyon);

Yugto ng pag-unlad ng kumpanya;

Profile ng kumpanya sa sektor ng serbisyo;

Ano at paano nilalayon ng kumpanya na mag-alok ng mga potensyal na kliyente nito;

Lokasyon ng iyong kumpanya;

Kung may mga plano na bumuo ng isang network ng mga beauty salon, dapat mong ipahiwatig ang mga heyograpikong rehiyon kung saan ipapatupad ang plano sa negosyo;

Mga layunin ng kumpanya;

Mga pagkakaiba sa pagitan ng iyong kumpanya at iba pang kumpanya (paglalarawan ng mapagkumpitensyang pagpoposisyon).

Kabanata "Mga Produkto at Serbisyo" ay isang maikling paglalarawan ng mga pangunahing katangian ng mga serbisyong inaalok. Ang seksyong ito ay dapat maglaman ng:

Paglalarawan ng mga serbisyo ng iyong kumpanya at iba pang produkto;

Ang mga kaakit-akit na aspeto ng mga serbisyong inaalok mo kumpara sa mga mapagkumpitensyang alok;

Ang antas ng kahandaan ng mga serbisyo na pumasok sa merkado, ang antas ng kanilang pangangailangan sa mga kliyente;

Kung ang mga bago o alternatibong mga alok ay ipinakilala sa merkado, kinakailangan na magbigay ng isang listahan ng mga eksperto o mga mamimili na maaaring magbigay ng isang paborableng pagsusuri nito (kung ang naturang impormasyon ay magagamit).

Kabanata "Plano sa marketing" kumakatawan sa isa sa pinakamahalagang bahagi ng iyong plano sa negosyo. Ang layunin ng seksyong ito ay upang ilarawan ang mga teknolohiya sa marketing, pamamaraan at solusyon kung saan ito ay pinlano na ayusin ang pagbebenta ng mga produkto (serbisyo at kalakal). Dapat ding ipakita ng seksyong ito ang mga sumusunod na aspeto:

Mga resulta ng pananaliksik sa merkado (kung magagamit);

Mga tagapagpahiwatig ng pangangailangan ng customer para sa iyong mga produkto at mga pagkakataon sa merkado;

Pagsusuri ng kumpetisyon at iba pang mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pag-unlad ng negosyong ito at ng industriya sa kabuuan;

Paglalarawan ng diskarte sa marketing ng iyong kumpanya (iyon ay, dapat itong ilarawan kung ano ang ibig sabihin ng marketing at kung paano ito nilalayong gamitin), dapat bigyan ng espesyal na pansin ang mga diskarte sa pagbebenta, advertising at promosyon ng produkto, pagpepresyo, at promosyon sa pagbebenta;

Mga pagtataya ng dami ng benta ng mga produkto (benta ng mga serbisyo).

Ang mga materyales sa seksyong ito ay dapat na iharap sa isang naa-access at naiintindihan na anyo. Tandaan, ang mamumuhunan at/o tagapagpahiram ay pangunahing interesado sa posibilidad na mabuhay ng iyong proyekto, iyon ay, ang sagot sa tanong kung ang iyong proyekto sa negosyo ay maaaring magtagumpay sa merkado at ibalik ang mga pondong namuhunan dito. Batay dito, dapat mong ipakita na ang mga produkto o serbisyo na balak mong ialok sa merkado ay in demand. Bigyang-pansin ang pagsusuri sa pagiging mapagkumpitensya ng iyong negosyo. Upang gawin ito, kakailanganin mong magbigay ng isang listahan ng iyong mga pangunahing kakumpitensya, pag-aralan ang mga ito, tandaan ang kanilang mga kahinaan at lakas, suriin ang antas ng mga teknolohiya at diskarte sa marketing na kanilang ginagamit, pati na rin ang kanilang posibleng reaksyon sa hitsura ng isang bagong kakumpitensya sa ang merkado sa iyong tao.

Ang antas ng pagiging sopistikado at detalye sa iyong Marketing Plan ay depende sa kung ang iyong negosyo ay bago o lumalawak.

Kabanata "Plano ng produksyon" naglalaman ng isang paglalarawan ng mga teknolohikal na proseso para sa paglikha ng mga kalakal o pagbibigay ng mga serbisyo. Ang plano sa negosyo ay dapat sumasakop sa mga sumusunod na punto:

Ang proseso ng pag-aayos ng produksyon ng mga serbisyo sa iyong negosyo;

Ang mga pangunahing teknolohikal na proseso na ginagamit sa iyong salon;

Listahan ng mga consumable na binalak na gamitin para sa produksyon ng mga serbisyo;

Listahan ng mga kagamitan at katangian ng kanilang mga de-koryenteng kapasidad na kinakailangan para sa paggawa ng mga serbisyo;

Mga pangunahing kinakailangan para sa mga empleyado, kabilang ang mga espesyalista at foremen, mga tagapangasiwa, mga tagapamahala, mga pinuno ng mga departamento, pati na rin ang mga accountant at teknikal na tauhan, mga tuntunin ng pagbabayad at mga insentibo para sa kanilang trabaho, istraktura at komposisyon ng mga departamento, mga pagkakataon para sa pagsasanay ng mga tauhan, mga plano para sa mga pagbabago sa ang istraktura ng mga tauhan sa panahon ng mga negosyo sa pag-unlad.

PAYO

Subukang gumuhit ng isang flowchart ng mga proseso ng produksyon, na sumasalamin dito ang teknolohiya para sa pagbibigay ng mga serbisyo sa mga customer, simula sa pagbibigay sa salon ng mga kinakailangang materyales at tool at nagtatapos sa pagbebenta ng mga produkto para sa paggamit sa bahay.

Kapag naglalarawan ng mga teknolohikal na proseso, dapat mong ipakita ang mahahalagang aspeto ng iyong proyekto sa negosyo, tulad ng kinakailangang kapasidad ng produksyon, kabilang ang pangangailangan at kundisyon para sa pagkuha at pagbibigay ng teknolohikal at iba pang kagamitan, mga consumable at mga bahagi, pati na rin ang pangangailangan para sa mga lugar, komunikasyon, mga kinakailangan para sa mga mapagkukunan ng enerhiya , mga kinakailangan para sa paghahanda ng produksyon at kontrol sa kalidad ng mga serbisyong ibinigay.

Ang antas ng detalye sa pagtatanghal ay nakasalalay sa layunin ng pagguhit ng plano sa negosyo. Para sa panloob na paggamit, kapaki-pakinabang para sa manager ng enterprise na bumuo ng pinakadetalyadong plano ng produksyon para sa isang mas mahusay na pag-unawa sa mga mapagkukunan at mga posibilidad ng mga sitwasyon ng problema sa negosyo. Kung ang planong ito ay inilaan upang maging pamilyar ang mga mamumuhunan dito, dapat magsikap ang isa para sa maximum na pagiging simple at kalinawan. Kung kinakailangan na gumamit ng teknikal na impormasyon sa "Production Plan", ipinapayong ilagay ito sa mga appendice.

Kabanata "Pamamahala at organisasyon" kasama ang:

Isang maikling pagpapakilala ng mga pangunahing kalahok ng hinaharap na negosyo - nangangahulugan ito ng mga taong sumasakop sa mga pangunahing posisyon sa pagbuo at pagbuo ng isang proyekto sa negosyo;

Isang tsart ng organisasyon ng isang negosyo na nagpapakita ng mga panloob na relasyon at paghahati ng mga responsibilidad sa loob ng organisasyon. Ang impormasyong ito ay maaaring ipakita sa anyo ng teksto;

Mga paliwanag sa pamantayan, prinsipyo at pamamaraan ng pagpili, pagsasanay at suweldo ng mga empleyado.

Ang layunin ng seksyong ito ng business plan ay tulungan ang manager na maingat na pag-aralan ang mga isyu sa organisasyon bago magsimula ang enterprise at bigyan ang investor ng karagdagang kumpirmasyon na ang project initiator at ang kanyang team ay magagawang ipatupad ang business plan.

Kabanata "Kapital at legal na anyo ng kumpanya" inilalarawan ang anyo ng pagmamay-ari at legal na katayuan ng negosyo. Dito maaari kang magbigay ng katwiran para sa pagpili ng isa o ibang pang-organisasyon at legal na anyo.

Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa antas ng pakikilahok sa pananalapi ng mga may-ari sa pagpapatupad ng proyekto. Kinakailangan din na ilarawan ang mga pangangailangan ng kapital ng kumpanya. Kasabay nito, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay-diin hindi lamang sa dami ng pagpapahayag nito, ngunit nagpapahiwatig din ng mga mapagkukunan ng parehong umiiral at hiniram na mga pondo.

Sa parehong seksyon maaari mong isama ang isang pangkalahatang pamamaraan para sa paggastos ng mga pondo ayon sa lugar. Dapat mo ring bigyang pansin ang form ng accounting ng buwis ng negosyo.

Kabanata "Planong pangpinansiyal" kinakailangang naglalaman ng isang kalendaryong plano ng trabaho sa loob ng balangkas ng proyekto. Kasama sa iskedyul ang isang listahan ng mga pangunahing yugto ng proyekto at ang pangangailangan para sa mga mapagkukunang pinansyal upang makumpleto ang bawat isa sa kanila.

Sa kasong ito, hindi kinakailangang "i-link" ang pagtatapos ng mga yugto ng trabaho sa mga tiyak na petsa, ngunit kinakailangan upang linawin ang tagal ng trabaho at ang posibilidad ng parallel na pagpapatupad ng iba pang mga yugto ng proyekto.

Ang layunin ng seksyong ito ng business plan ay bumalangkas at magpakita ng detalyadong impormasyon sa inaasahang resulta sa pananalapi ng iyong negosyo. Ang mga tagapagpahiwatig ng plano sa pananalapi ay hindi dapat sumalungat sa mga materyal na ipinakita sa ibang mga seksyon. Para sa isang umiiral na negosyo, ipinapayong ipakita ang mga tagapagpahiwatig ng pananalapi para sa mga nakaraang taon. Kasabay nito, ang mga pagpapalagay na naging batayan ng ipinakita na proyekto ay dapat na nakasaad sa isang malinaw at maigsi na anyo. Dito maaari mong isaalang-alang ang ilang posibleng mga sitwasyon sa pananalapi para sa pag-unlad ng kumpanya.

Magiging kapaki-pakinabang na isama sa plano sa pananalapi ang mga dokumento bilang isang pagtataya ng dami ng mga benta, isang plano sa daloy ng pera, isang plano sa kita at pagkawala, isang inaasahang balanse ng mga asset at pananagutan ng negosyo, at isang iskedyul ng break-even.

Bilang karagdagan, mahalagang kalkulahin ang payback period ng proyekto, net present value, profitability index, at internal profitability ratio.

Makatuwirang maghanda ng karagdagang data sa pananalapi na nagpapakita ng kontribusyon ng mga indibidwal na lugar ng negosyo sa pangkalahatang pagganap ng iyong negosyo. Kung kinakailangan, sulit na isama sa "Financial Plan" ang isang espesyal na subsection na nakatuon sa diskarte sa pagpopondo ng kumpanya. Ang antas ng elaborasyon ng seksyong ito ng plano sa negosyo ay nakasalalay sa mga kinakailangan ng mga partikular na mapagkukunan ng pamumuhunan. Kasabay nito, mas mahusay na ilagay ang ilan sa mga materyales sa mga aplikasyon.

Kabanata "Pagtatasa ng Panganib" naglalaman ng isang paglalarawan ng mga posibleng panganib na nauugnay sa iyong proyekto, nag-uulat ng halaga ng mga posibleng pagkalugi sa kaganapan ng isang hindi kanais-nais na pag-unlad ng sitwasyon. Sa kasong ito, ang sagot ay dapat ibigay sa tanong na: "Paano bawasan ang antas ng panganib at ang laki ng posibleng pagkalugi?" Maaaring binubuo ito ng mga sumusunod na item: isang listahan ng mga hakbang sa organisasyon upang maiwasan ang mga panganib (halimbawa, kung may panganib ng pagkagambala sa supply ng mga consumable, kinakailangang gumawa ng mga alternatibong opsyon) at isang pahayag ng self-insurance o panlabas na programa ng seguro. Ang seksyong ito ay dapat magbigay ng isang pagsusuri ng husay na tumutukoy sa mga pangunahing salik ng mga umiiral na panganib ng proyekto.

SA Mga aplikasyon Dapat isama ang lahat ng dokumentong sumusuporta o nagpapaliwanag sa data na ipinakita sa plano ng negosyo. Kasama sa mga naturang dokumento, halimbawa:

Autobiography ng mga enterprise o project manager na nagpapatunay ng kanilang kakayahan at karanasan sa trabaho;

Mga resulta ng pananaliksik sa marketing na isinagawa upang patunayan ang proyekto;

Mga detalyadong teknikal na katangian ng mga produkto at kagamitan;

Plano ng negosyo na may lokasyon ng kagamitan at komunikasyon;

Isang plano ng teritoryo na katabi ng negosyo, na nagpapahiwatig ng mga lokasyon ng mga mapagkumpitensyang negosyo, pati na rin ang mga potensyal na customer;

Mga materyal ng media tungkol sa mga aktibidad ng iyong kumpanya o mga serbisyong inaalok mo.

Bilang karagdagan sa isang detalyadong plano sa negosyo para sa proyekto, ang mamumuhunan/nagpapautang ay maaaring humiling ng mga sumusunod na dokumento:

Mga kopya ng mga constituent na dokumento ng iyong kumpanya:

- mga artikulo ng kapisanan;

- memorandum ng asosasyon;

- sertipiko ng pagpaparehistro ng estado;

– mga rehistradong pagbabago sa charter (kung mayroon man);

Mga kopya ng mga sheet ng balanse at mga ulat ng pagganap sa pananalapi ng negosyo (para sa mga kumpanyang nagpapatakbo);

Mga dokumentong nagpapakilala sa mga partikular na aktibidad ng negosyo ng iyong negosyo:

– kasunduan sa pagpapaupa ng lugar;

– mga kontrata para sa supply ng mga consumable, kagamitan, bahagi, atbp.;

– mga kasunduan para sa paglilingkod sa mga kliyente ng korporasyon;

– mga konklusyon ng mga lokal na awtoridad, pangangasiwa ng estado, sanitary at epidemiological na pangangasiwa sa pahintulot ng ganitong uri ng aktibidad;

– lisensya para sa mga aktibidad na medikal (kung ang iyong negosyo ay dapat na magbigay ng mga serbisyong medikal);

– listahan ng mga pangunahing asset;

Mga dokumentong nagpapatunay sa pagkakaroon ng mga garantiya sa pagbabayad ng utang.

PAYO

Ang listahan ng mga dokumento ay dapat ihanda na isinasaalang-alang ang mga posibleng pagbabago depende sa mga kinakailangan ng isang partikular na mamumuhunan/nagkakautangan.

Isipin natin na ang direktor/may-ari ay nag-formalize ng kanyang ideya sa negosyo sa anyo ng isang mahusay na binuo na plano sa negosyo, na nakumpirma na ang pagpapayo ng pagpapatupad nito, nakolekta ang lahat ng kinakailangang mga dokumento, at natukoy din ang gastos ng hinaharap na proyekto. Nang malaman na hindi sapat ang kanyang sariling mga pondo, nagpasya siyang akitin ang mga kinakailangang mapagkukunan ng pamumuhunan mula sa labas.

Ang pagpili ng solusyon sa problemang ito ay naiimpluwensyahan ng maraming mga kadahilanan: ang kasalukuyang sitwasyon sa ekonomiya, ang mga tampok ng proyekto mismo, ang posisyon ng iyong kumpanya sa merkado, ang iyong sariling mga priyoridad sa pagpili ng mga kasosyo, at marami pa.

Sa ilang mga kaso, ang manager ay humihinto sa pag-akit ng isang kasosyo sa negosyo. Kadalasan, ang pamamaraang ito ng pagpopondo ay ginagamit kapag sa paunang yugto ay mayroon lamang ilang kinakailangan ngunit hindi sapat na mga mapagkukunan (halimbawa, mga lugar, kagamitan, mga pondo). Kasabay nito, ang kakulangan ng collateral ay hindi nagpapahintulot sa pagkuha ng pautang mula sa isang bangko, at ang project initiator ay napipilitang maghanap para sa alinman sa isang kasosyo o mamumuhunan.

Kung mayroong mga item sa badyet ng lokal na administrasyon para sa mga programa sa pagpopondo upang suportahan ang mga maliliit na negosyo, at higit pa sa mga proyektong makabuluhang panlipunan, may pagkakataon na makatanggap ng suporta ng gobyerno sa anyo ng buo o bahagyang naka-target na financing o sa anyo ng pagbibigay mga garantiya para sa pagkuha ng pautang. Gayunpaman, kapag pinipili ang pagpipiliang ito, dapat kang maging mapagpasensya nang maaga.

Sa mga nagdaang taon, ang pagpapaupa ay lalong lumaganap. Kung ang isang negosyo ay nagnanais na bumili ng mga bagong teknolohikal na kagamitan at walang sapat na collateral, kung gayon mas madaling makuha ito sa pamamagitan ng pagpapaupa, dahil sa kasong ito ang naupahan na ari-arian mismo ay gumaganap bilang collateral. Kasabay nito, pinapanatili ng lessor ang pagmamay-ari ng inilipat na ari-arian hanggang sa ganap na mabayaran ang utang, na binabawasan ang panganib ng hindi pagbabayad ng mga pondo mula sa lessee. Sa turn, exempted ang lessee sa pagbabayad ng buwis sa property na ito. Ang isang kasunduan sa pagpapaupa ay karaniwang mas nababaluktot kaysa sa isang kasunduan sa pautang, dahil nagbibigay ito ng pagkakataon sa magkabilang partido na bumuo ng isang maginhawang pamamaraan ng pagbabayad.

Kung ang iyong ideya ay natatangi, maaari mong subukang ipatupad ito sa tulong ng iba't ibang espesyal na pondo sa pamumuhunan.

Minsan ang pinaka-kanais-nais na opsyon para sa mga negosyante ay maaaring makatanggap ng mga pondo ng kredito, dahil sa kasong ito ang mga obligasyon sa utang lamang ang lumitaw sa institusyon ng kredito at hindi na kailangang magbahagi ng mga karapatan sa pag-aari sa mga panlabas na kasosyo. Siyempre, mas madali para sa isang umiiral na kumpanya na makakuha ng pautang, lalo na kung mayroon itong kasaysayan ng kredito. Gayunpaman, ang mga credit scheme ay medyo pabigat para sa mga bagong negosyo, dahil ang mga nagpapahiram ay may posibilidad na maging mahigpit pagdating sa mga kontrata sa maliliit na negosyo.

Kung kinakailangan upang maakit ang mga panlabas na pamumuhunan o pautang, dapat mong bigyang-pansin ang pagguhit Plano ng kita at pagkawala.

Sinasalamin ng dokumentong ito ang mga aktibidad sa pagpapatakbo ng iyong negosyo, na tumutukoy sa proseso ng produksyon at pagbebenta ng mga produkto at serbisyo sa ilang partikular na (pag-uulat) na mga yugto ng panahon, halimbawa sa isang buwan, quarter o taon. Sa pamamagitan ng pagsusuri sa Profit and Loss Plan, maaari mong masuri ang kakayahang kumita ng negosyong nagpapatupad ng proyekto.

Upang mabuo ang Plano ng Kita at Pagkawala, kakailanganin ang sumusunod na data.

1. Ang kita mula sa mga benta ng mga produkto at serbisyo ay kinuha mula sa plano sa pagbebenta.

2. Data sa halaga ng mga semi-variable na gastos na isinasaalang-alang ang plano ng produksyon para sa tinantyang tagal ng panahon (buwan, quarter, taon) - mula sa plano ng gastos.

3. Data sa halaga ng mga semi-fixed na gastos para sa panahon ng pagsingil - mula sa plano ng gastos. (Dapat tandaan na ang mga semi-fixed na gastos ay kinabibilangan ng parehong pamumura at naipon na interes sa mga pautang.)

Bilang halimbawa, sa ibaba ay isang karaniwang anyo ng Plano ng Kita at Pagkawala, na maaaring mag-iba depende sa mga kondisyon ng proyekto.

Kabuuang Benta

– Mga buwis sa pagkalugi at pagbebenta

Mga netong benta

Ang mga sumusunod ay ibinabawas sa Net Sales:

– May kundisyon na variable na mga gastos (kabilang ang: mga consumable, mga bahagi, piecework na sahod, iba pang direktang gastos)

Kabuuang kita.

Ang mga sumusunod ay ibinabawas sa Gross Profit:

– Mga buwis sa kita at mga bawas sa mga ari-arian

– Mga nakapirming may kondisyong gastos (kabilang ang: mga gastos sa pagpapatakbo, pangangalakal, mga gastos sa administratibo at negosyo, pagbaba ng halaga ng kagamitan, interes sa mga pautang)

- Iba pang mga gastos

Iba pang kita

Kita bago ang buwis

- Buwis

netong kita.

Sa pagsasagawa ng negosyo, ang isa pang dokumento sa pananalapi ay madalas na ginagamit - isang plano sa daloy ng salapi, o daloy ng salapi.

Ang pangunahing pagkakaiba nito mula sa Profit and Loss Plan ay ang huli ay nagpapakita ng mga tinantyang halaga ng kita o kita sa benta, habang ang cash flow ay sumasalamin sa mga aktwal na resibo ng kita.

Dapat ding isaalang-alang na ang Profit and Loss Plan ay sumasalamin lamang sa mga aktibidad sa pagpapatakbo ng negosyo, na nagpapakita ng pagiging epektibo nito sa mga tuntunin ng pagsakop sa mga gastos sa produksyon na may kita mula sa mga produkto at serbisyong ginawa. Sa turn, ang Cash Flow Plan ay naglalaman ng dalawang karagdagang seksyon: "Cash flow mula sa mga aktibidad sa pamumuhunan" at "Cash flow mula sa mga aktibidad sa pananalapi", na nagbibigay-daan sa iyo upang linawin ang mga volume at timing ng mga pamumuhunan, pati na rin ang mga paraan ng pagpopondo sa negosyo.

Mayroong ilang mga pagkakaiba patungkol sa accounting ng gastos o gastos. Kaya, ang Profit and Loss Plan ay sumasalamin sa mga gastos na isinulat para sa panahon, at ang cash flow ay sumasalamin sa aktwal na pagbabayad ng mga gastos na ito.

Ang pagbaba ng halaga ng asset ay makikita sa Plano ng Kita at Pagkawala, ngunit hindi kasama sa daloy ng salapi dahil hindi ito kumakatawan sa isang pananagutan sa pera. Sa kabilang banda, ang pagbabayad ng utang ay hindi isang gastos at samakatuwid ay hindi isinasaalang-alang sa Profit and Loss Plan, ngunit kasama sa cash flow, dahil ito ay kumakatawan sa isang obligasyon sa pananalapi.

Dapat tandaan ng pinuno ng isang bagong negosyo na sa unang panahon ng pagkakaroon ng kumpanya, ang sitwasyon ng daloy ng pera ay mas mahalaga kaysa sa antas ng kakayahang kumita.

Ang mga sitwasyon ay madalas na lumitaw kapag ang isang negosyo ay walang sapat na pondo sa pagtatapon nito upang ipatupad ang isang nakaplanong proyekto. Kasabay nito, kailangang gumastos ng karagdagang pondo, halimbawa, sa kagamitan at kagamitan. Saan ko mahahanap ang nawawalang pera? Maaari kang kumuha ng pautang mula sa isang bangko, umarkila ng kagamitan, o arkilahin ito. Ang lahat ng mga tool na ito ay naging madalas na inaalok ng mga kumpanya ng supplier. Dapat din itong isaalang-alang na ang pagkuha ng pautang ay medyo mahirap na gawain para sa isang bagong negosyo, dahil maaaring wala itong sapat na pondo upang ma-secure ang utang.

Ang paggamit ng kagamitan sa pagrenta ay hindi rin isang panlunas sa lahat. Dahil ang upa ay maaaring medyo mataas at samakatuwid ay hindi kumikita para sa negosyo.

Ang isa sa mga epektibong tool para sa mas mahusay na paggamit ng mga mapagkukunang pinansyal na magagamit ng isang negosyo ay ang pagpapaupa, o pagpapaupa sa pananalapi.

Ang pagpapaupa ay lalong nagiging popular sa maraming kadahilanan: ang pamamaraan ng pagpaparehistro ay pinasimple, ang mga gastos ay bumababa, ang bilang ng mga kumpanya sa pagpapaupa ay tumataas, pati na rin ang pangangailangan para sa mga tool upang mabawasan ang paunang pinansiyal na pasanin kapag lumilikha ng mga negosyo.

Hanggang kamakailan lamang, sinubukan ng mga may-ari na ganap na bilhin ang lahat ng kinakailangang kagamitan. Ang paggamit ng gayong mga kasanayan ay nagpahiwatig na, sa pangkalahatan, ang mga may-ari ay may sapat na pondo. Kamakailan lamang, lumitaw ang mga negosyante sa merkado ng negosyo ng salon na hindi palaging may sapat na materyal na mapagkukunan upang maipatupad ang buong proyekto; bilang karagdagan, ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay nagsisimulang maging mas kumplikado, kabilang ang mga kinakailangan ng Sanitary at Epidemiological Supervision. Ang lahat ng ito ay humahantong din sa mas mataas na mga presyo para sa mga proyekto at ang paglikha ng "mas mataas" na mga hadlang sa mga bagong mapagkumpitensyang negosyo.

Bilang resulta, ang paggamit ng pagpapaupa ay nagdaragdag ng posibilidad na ganap na magbigay ng kagamitan sa isang bagong negosyo. Kaya, sa mga umiiral na pamumuhunan sa halagang 30,000 USD. e. ang may-ari ay maaaring bumili ng medyo katamtamang hanay ng kagamitan, at gamit ang pagpapaupa, ang halaga ng biniling kagamitan ay maaaring tumaas sa 90,000 USD. e.

Sa ilalim ng ilang mga kundisyon, ang pagpapaupa ay maaaring maging mas kumikita kaysa sa mga scheme ng credit financing, dahil ang pagkuha ng pautang ay nangangailangan ng collateral at isang garantiya ng pagbabayad. Bilang panuntunan, ang naturang collateral ay real estate o monetary asset na hindi pa available sa simula ng aktibidad.

Ang mga positibong aspeto para sa paggamit ng pagpapaupa ay maaaring ang katotohanan na sa kasong ito, ang pinabilis na pagbaba ng halaga ng kagamitan (pag-aari) ay nangyayari, pati na rin ang katotohanan na ang mga pagbabayad sa pagpapaupa ay kasama sa gastos ng mga aktibidad ng negosyo.

Gayunpaman, kapag pumipili ng isang kumpanya sa pagpapaupa, dapat mong bigyang pansin ang halaga at dalas ng mga pagbabayad, mahigpit na itinakda ang mga ito sa kontrata.

Subukan din na magbigay sa mga kondisyon ng kontrata para sa maagang pagbabayad ng utang upang mabawasan ang halaga ng mga pagbabayad.

Ang isang halimbawang kasunduan para sa pagpapatupad ng isang transaksyon sa pagpapaupa ay ibinibigay sa Appendix 2.

Paano magtakda ng epektibong suweldo para sa mga espesyalista at empleyado ng salon

Ang mga suweldo ng mga espesyalista ay isa sa mga pinakamahirap na problema sa negosyo ng salon. Sa kasalukuyan, sa kasamaang-palad, ang tradisyon ay ang mga manggagawa ang nagdidikta ng kanilang sariling mga tuntunin ng pagbabayad para sa kanilang trabaho.

Ang tanong na ito ay nag-aalala sa halos lahat ng mga tagapamahala, ngunit karamihan sa kanila ay hindi nangahas na baguhin ang sitwasyon sa kanilang pabor.

Sa kasamaang palad, ang item sa gastos na ito ay bumubuo sa karamihan ng mga gastos ng kumpanya. Sa ilang mga kaso umabot ito sa 50%. Bagama't may mga kilalang kaso ng pagbabayad ng hanggang 80% ng kita bilang kabayaran para sa mga espesyalista.

Ayon sa maraming consultant at tagapamahala ng salon, masyadong mahirap para sa ekonomiya ng salon ang ganitong mga kondisyon ng sahod, kaya tingnan natin ang mahalagang isyu na ito.

Anong mga sistema ng pagbabayad ang umiiral? Paano at para saan tinatanggap ng isang salon worker ang kanyang suweldo? Ang mga tanong ay tila napaka-simple, ngunit sa likod ng pagiging simple na ito ay namamalagi ang mga pitfalls ng pamamahala ng negosyo sa salon.

Sa kasalukuyan, dalawang sistema ng sahod ang malawakang ginagamit dito: time-based at piece-rate.

Ang sistemang nakabatay sa oras ay kadalasang ginagamit sa mga posisyon tulad ng mga manager, administrator, accountant, cleaners, at iba pang mga espesyalista na hindi direktang kasangkot sa pagbibigay ng mga serbisyo sa mga bisita sa isang beauty salon.

Ang sistema ng pagbabayad ng piece-rate ay kadalasang ginagamit sa mga espesyalista at manggagawa na nagbibigay ng mga serbisyo at nagsasagawa ng mga pamamaraan.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na sa time-based na pagbabayad, ang oras na ginugol ng empleyado sa trabaho ay binabayaran. Ang pagbabayad ay naayos sa anyo ng isang rate. Sa mga oras ng pagtatrabaho, ginagawa ng empleyadong ito ang mga tungkulin na itinalaga sa kanya ng paglalarawan ng trabaho at iba pang mga panloob na dokumento ng negosyo. Para sa mataas na kalidad na pagganap at epektibong lumampas sa mga hangganan ng kanyang mga tungkulin, ang empleyado ay tumatanggap ng isang bonus.

Ang mga sahod ng piraso ng trabaho ay ibinibigay para sa katuparan ng isang tiyak na gawain sa produksyon. Ang form na ito ay pangunahing ginagamit sa produksyon. Ang pangunahing tampok nito ay ang pagpapasigla ng maximum na output dahil sa ang katunayan na ang empleyado ay agad na tumatanggap ng bayad para sa gawaing isinagawa bilang bahagi ng mga pondo mula sa pagbebenta ng mga produkto. Kasabay nito, sa negosyo ng salon, ang katotohanan ng pagbebenta ng mga produkto ay ang pagkakaloob ng isang serbisyo na may ipinag-uutos na pagbabayad ng kliyente.

Ang isang mahalagang kondisyon para sa epektibong pagpapatupad ng isang sistema ng pagbabayad ng piecework ay ang organisasyon ng proseso ng produksyon sa paraang ma-maximize ang workload ng isang espesyalista. Ang mga kaso ng hindi pantay na bigat ng trabaho ay humahantong sa mga kahirapan sa pamamahala ng mga naturang manggagawa.

Ang problema sa sistema ng pagbabayad na nakabatay sa oras ay kadalasang mababa ang pagganyak para sa mga nakamit, magtrabaho ayon sa prinsipyong "Natutulog ang sundalo, nakabukas ang serbisyo."

Sa piecework na sahod, maaaring may mahinang kontrol sa mga usapin ng disiplina sa paggawa, gayundin ang mga pagkakaiba sa pagitan ng "dokumentaryo" at aktwal na dami ng gawaing isinagawa.

Ang isang kakaiba ng negosyo ng salon ay ang mga espesyalista dito ay halos palaging gumagamit ng piecework na sahod. Sa ibang mga lugar ng negosyo, ginagamit ang mga oras na sahod. Naniniwala ang mga may-akda na ang sistema ng piecework ay hindi ganap na maginhawa at epektibo, dahil ang isang tiyak at medyo mataas na porsyento ng sahod sa mababang pagkarga ay hindi nag-iiwan sa negosyo ng pera upang masakop ang mga nakapirming gastos, na nangangailangan ng pangangailangan para sa karagdagang pagpapautang mula sa may-ari upang masakop kasalukuyang gastos. Sa madaling salita, ito ang humahantong sa kumpanya sa pagkabangkarote. Gayunpaman, magpatuloy tayo mula sa kasalukuyang mga katotohanan.

Sa pagsasanay sa pagkonsulta, ginagamit ang isang malinaw na tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ng isang partikular na direksyon o gawain. Tulad ng nabanggit na, ang pinakamababang kakayahang kumita ng direksyon ay dapat na hindi bababa sa 50%. Batay sa mga pahayag na ito, ang pinakamataas na suweldo ay maaaring hanggang sa 35% ng kita (sa mga indibidwal na departamento) kapag bumibili ng mga consumable ng negosyo, at hanggang 50% kapag bumibili ng mga consumable ng espesyalista mismo. Para sa isang mas detalyadong pagkalkula, kinakailangan upang masuri ang break-even point ng direksyon, ang espesyalista, dahil ang kondisyon para sa pagkuha ng kita mula sa mga aktibidad sa produksyon ay dapat matugunan. Sa isang sitwasyon kung saan ang isang empleyado ay nagtatrabaho sa isang profit zone, posible para sa kanya na taasan ang mga rate ng interes ng pondo ng sahod, dahil sa kasong ito ay nagbabahagi ka na ng kita sa kanya at hindi nagkakaroon ng mga pagkalugi.

Ayon sa Labor Code ng Russian Federation, sa kontrata sa pagtatrabaho dapat ipahiwatig ng employer ang rate ng sahod ng empleyado, na bahagi ng kanyang mga hakbang sa proteksyon sa lipunan. Kapag gumagamit ng "purong" piecework na pagbabayad, medyo mahirap para sa pinuno ng negosyo na ipaliwanag sa mga kinatawan ng labor inspectorate ang dahilan kung bakit ang kontrata ay hindi naglalaman ng garantisadong halaga ng suweldo. Nais kong ipaalala sa iyo na ang tagapamahala ng negosyo ay may pananagutan sa mga paglabag sa batas sa paggawa.

Ang mga dahilan kung bakit ang mga tagapamahala ng mga salon at katulad na mga negosyo ay gumagamit ng piecework na sahod ay medyo simple. Una, ang ganitong sistema ay tinatanggap ng mga espesyalista mismo. Pangalawa, madalas na hindi masagot ng manager ang tanong: "Ano ang dapat na suweldo ng isang espesyalista sa rubles kung tumanggi kaming sukatin ito bilang isang porsyento?"

Mula sa pananaw ng karaniwang pang-ekonomiyang kahulugan, ang isa ay dapat lumipat sa pagtatatag ng suweldo para sa mga empleyado sa anyo ng isang nakapirming rate at bonus.

Ang opinyon na ito ay nakakatugon sa mga madalas na pagtutol: kung babayaran mo ang rate, ang empleyado ay hihinto sa aktibong pagtatrabaho. Mababawasan ang kanyang pagiging produktibo at interes sa trabaho. Marahil, ngunit kung ang rate ay mataas at ang premium ay hindi gaanong mahalaga. Pinoprotektahan din ng rate ang empleyado sa ilang mga kaso kapag ang mga posibilidad ng piecework na kita ay maliit. Pinapataas nito ang katapatan ng empleyado sa kumpanya. Ang mga pakinabang ng pamamaraang ito ay lalong malinaw:

Kapag nagbubukas ng isang bagong negosyo;

Kapag kumukuha ng "batang" master;

Sa kaso ng isang malakas na pagbaba sa pagdalo sa ilang mga panahon.

Gaano dapat kalaki ang rate ng isang beauty salon specialist? Humigit-kumulang 30% ng kanyang payroll. Ang natitirang 70% ay ang premium.

Bilang karagdagan, ipaalala namin sa iyo na ang rate ay nakakatulong na malutas ang problema ng pagsunod sa mga patakaran ng korporasyon, disiplina sa paggawa, at pinapabuti din ang kahusayan ng pamamahala ng mga tauhan. Sa kasong ito, nalutas din ang problema sa pagsunod sa mga batas sa paggawa. Ang direktor ay may isang tunay na tool sa pamamahala, dahil ang pamamahagi ng mga bonus ay ang prerogative ng pinuno ng negosyo.

Ang sistemang nakabatay sa oras, gaya ng nabanggit kanina, ay kadalasang ginagamit sa negosyo ng salon kapag nagbabayad sa direktor, administrador, accountant, at iba pang teknikal na tauhan.

Upang pasiglahin ang mas mataas na pagganap ng empleyado, isang karagdagang sistema ng bonus ang ginagamit. Para sa mga kategorya ng mga empleyado na ang mga resulta ng paggawa ay maaaring masukat sa dami - mga tagapangasiwa, mga direktor - maginhawang gumamit ng isang sistema ng mga bonus na may kaugnayan sa mga resulta ng ekonomiya: isang porsyento ng kita, isang porsyento ng kita.

Ang mga administrator ay maaaring makatanggap ng mga bonus ayon sa ilang mga scheme: isang porsyento ng mga benta ng mga pampaganda, isang porsyento ng mga benta ng mga serbisyo ng solarium, isang porsyento ng kita sa salon. Sa kasong ito, posible na makaipon ng mga bonus kapwa para sa mga indibidwal na posisyon at para sa ilan nang sabay-sabay. Ang pagpili ay depende sa kung ano ang eksaktong nais na pagbutihin ng manager sa trabaho ng administrator. Kung ang isang premium ay ginagamit para sa mga benta ng mga gamit sa bahay, kung gayon, bilang panuntunan, ang kita para sa partikular na item na ito ay tumataas. Kung ang tagapangasiwa ay binayaran ng bonus para sa pagbebenta ng mga serbisyo ng solarium, pagkatapos ay tataas ang occupancy ng solarium. Kung ang bonus ay kinakalkula batay sa kabuuang kita, na kadalasang ginagamit, kung gayon ang tagapangasiwa ang bahala sa pagbebenta ng lahat ng mga serbisyo at kalakal ng salon. Ngunit ang sistema ng insentibo lamang ay hindi ginagarantiyahan ang mataas na mga resulta. Ang tagumpay ay nangangailangan ng mga kasanayan pati na rin ang pagnanais ng empleyado na gumanap nang maayos.

Ang inupahan na direktor ay may parehong kita at gastos ng negosyo sa kanyang mga kamay, kaya magiging kapaki-pakinabang na magtatag ng karagdagang mga insentibo para sa direktor, na kinakalkula bilang isang porsyento ng kita (notional profit) ng negosyo.

PAYO

Sa mga bagong nilikha na negosyo na hindi umabot sa antas ng return on investment, ang isang bonus para sa manager ay maaaring kalkulahin mula sa kita na naipon bago ang pagbabayad ng mga pautang (mga pamumuhunan). Kung hindi, hihinto siya sa pagtatrabaho nang may pinakamataas na kahusayan.

Ang mga karagdagang insentibo para sa mga accountant at teknikal na tauhan ay ibinibigay sa anyo ng mga pana-panahong mga bonus, halimbawa, batay sa mga resulta ng isang buwan, quarter, kalahating taon, taon, mula sa pondo ng bonus ng negosyo.

Ang halaga ng bonus ay itinakda ng tagapamahala batay sa mga kakayahan ng negosyo at ang halaga ng kontribusyon sa paggawa ng mga partikular na empleyado.

Kapag nag-aaplay ng isang sistema ng sahod batay sa mga rate, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa posibleng pagkakaroon ng isang bias sa kahusayan ng dalawang shift. Sa ganitong pag-aayos ng staffing, ito ay nagkakahalaga ng seryosong pag-iisip tungkol sa pagpigil sa hindi tapat na pag-uugali sa bahagi ng mga indibidwal na empleyado. Sa ganoong sitwasyon, maaari kang gumamit ng isa pang tool - ang rate ng pakikilahok sa paggawa, na medyo malawak na ginagamit sa ekonomiya ng "Soviet".

Mayroong ilang mga tampok sa paggamit ng isang sistema ng hindi gumagalaw na mga rate ng interes: isang mahusay na motivating function para sa mga "batang" mga espesyalista na hindi nakakuha ng malubhang karanasan, katanyagan at isang malaking bilang ng mga personal na kliyente; at pagbabawas ng epekto ng insentibo kapag naabot ng empleyado ang kanyang "kisame".

Anong gagawin? Paano hikayatin ang mga "may karanasan" na mga empleyado na magsagawa ng mga gawa ng paggawa?

Sa kabutihang palad, ito ay posible! Ang isang epektibong sistema ng insentibo ay kilala na mula noong panahon ng Sobyet at tinatawag na progresibong sahod. Ngunit maraming mga tagapamahala ang nahihirapang gamitin. Napakakaunti pa rin ang mga salon na gumagamit ng sistemang ito. Ang dahilan ay sa kasong ito ang tagapamahala ay dapat munang kalkulahin at itakda ang mga nakaplanong target para sa lahat ng mga empleyado at pagkatapos ay subaybayan ang pagkamit ng mga nakatalagang gawain.

Ang pagkalkula ng mga nakaplanong target ay dapat na tulad na ito ay kumikita para sa empleyado na magpakita ng mataas na mga resulta ng produksyon at hindi kumikitang magtrabaho sa ibaba ng break-even point.

Ang puntong ito ay kinakalkula para sa bawat lugar ng trabaho, at alinsunod dito, isang "hagdan ng tagumpay" (mga nakaplanong target) ay itinatag. Kapag ang isa o ibang target ay naabot, ang empleyado ay tumatanggap ng kaukulang porsyento ng suweldo.

Upang suriin, inirerekumenda namin ang pagkalkula ng "tunay" na mga numero ng kita ng empleyado na matatanggap niya kapag nakumpleto ang isang partikular na nakaplanong gawain. Mahalaga na ang bonus ay maging isang stimulating factor para sa kanyang epektibong trabaho.

Halimbawa 11

Ang prestige class beauty salon ay gumagamit ng ilang mga stylists. Kasabay nito, ang pinakamataas na kita sa lugar ng trabaho ng empleyadong ito ay 10,000 USD bawat buwan. Ibig sabihin, ang average na porsyento ng suweldo ay 35%. Ang break-even point para sa load ay 30% (Talahanayan 10).

Talahanayan 10. Mga nakaplanong gawain ng espesyalista na si A. A. Sidorov para sa buwan at ang kaukulang porsyento ng piecework ng suweldo (ang data sa ibaba ay may kondisyon)

Ang plano ng kita ay ipinahiwatig sa itaas na bahagi, at ang porsyento ng mga sahod o mga bonus ay ipinahiwatig sa ibabang bahagi.

Tila masyadong malayo ang ginawa ng may-akda noong sinabi niya dati na hindi maaaring mataas ang suweldo ng isang espesyalista. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa katotohanan na ang mataas na antas ng suweldo ay nagsisimula mula sa sandaling binayaran natin ito sa empleyado mula sa kita na kanyang natamo.

Ang progresibong sistema ay tumutulong upang makamit ang mataas na pagganap. Ang mga target ng plano ay itinakda sa anyo ng ilang mga antas, at ang bawat antas ay dapat magkaroon ng sarili nitong porsyento na mga rate ng bonus para sa mga empleyado. Ang resulta ay isang "hagdan ng tagumpay" na tumutulong sa empleyado na magsikap para sa kanyang sariling kapakanan at makamit ang mataas na mga resulta para sa negosyo sa kabuuan.

Ang progresibong sistema ay maaaring gamitin bilang isang stimulating factor sa pagbebenta ng mga produkto ng sambahayan, upang mapabuti ang pagganap ng manager, managers at administrators.

Ang pinaka-epektibong sistema ng suweldo para sa mga espesyalista ay isang sistema ng pagbabayad ng time-bonus habang sabay na nagbibigay sa empleyado ng mga kliyente, salamat sa isang karampatang diskarte sa logistik ng mga espesyalista, pati na rin ang mga detalyadong kalkuladong tagapagpahiwatig ng pondo ng sahod.

Sa kasong ito, ang halaga ng taya ay hindi dapat masyadong malaki o, sa kabaligtaran, napakaliit. Kung hindi, mawawala ang nakapagpapasiglang epekto ng sahod.

Paano magtakda ng mga presyo para sa mga produkto ng salon

Ang pagpepresyo ay isang mahalagang salik na nakakaimpluwensya sa tagumpay o kabiguan ng isang negosyo. Gaya ng nabanggit na namin, sinusubukan ng mga tagapamahala ng ilang negosyo na gamitin ang presyo bilang bahagi ng marketing upang makaakit ng mas malawak na hanay ng mga bisita.

Ang presyo ay isang mahalagang kasangkapan para sa epektibong pamamahala ng negosyo. Hindi dapat static ang presyo, dapat itong tumugon nang flexible sa gawi ng customer para mahikayat ang mga karagdagang pagbili.

Ang presyo ay isang napakahalagang bahagi ng marketing, iyon ay, ang patakaran sa pagpepresyo ay nagbubunga ng isa o ibang reaksyon mula sa mga customer.

Noong nakaraan, may posibilidad para sa isang negosyo na gumamit ng malawak na hanay ng presyo upang maakit ang madla ng kliyente. Ibig sabihin, ang pagsasanay ay ang pagbebenta ng mga serbisyo at kalakal sa iba't ibang presyo para mabili sila ng iba't ibang kategorya ng mga kliyente. Ang mas maraming tao ay nangangahulugan ng mas mataas na kita. Bakit matagumpay na gumana ang diskarteng ito dati? Oo, dahil ang antas ng kumpetisyon ay napakababa. Walang pagpipilian ang mga mamimili, at kaunti rin ang karanasan ng mga nagbebenta. Samakatuwid, posible na pagsamahin ang "sa ilalim ng isang bubong" na nag-aalok ng iba't ibang mga antas ng presyo - mula sa matipid hanggang sa piling tao.

Ang isang economic class na kliyente ay napakapositibo sa mababang presyo, dahil mas mura ang produkto (serbisyo), mas kumikita ito. Para sa mga mamahaling kliyente, iba ang naaangkop na presyo. Kung mas mataas ang presyo, mas maganda ang kalidad ng alok. Sa ganoong iba't ibang mga reaksyon ng mamimili, medyo mahirap na sabay-sabay na masiyahan ang kanilang iba't ibang mga kagustuhan sa isang salon.

Ngayon, sa karamihan ng mga kaso, lumitaw ang kumpetisyon, na sinusundan ng pagdadalubhasa ng mga negosyo at pag-segment ng madla ng kliyente. Ang isang mamimili na may sapat na pondo ay gustong bumisita sa "kanyang" mga tindahan, salon, at manirahan sa "prestihiyosong" lugar. Kasabay nito, handa siyang magbayad ng karagdagang presyo para dito.

Subukan nating alamin kung ano ang presyo ng isang produkto at paano ito gamitin?

Ang presyo ay, una sa lahat, ang katumbas ng pagpapahalaga sa sarili ng nagbebenta, ito ay isang senyas sa ito o sa mamimili, pati na rin ang katumbas ng kakayahang kumita ng produkto.

Sa karamihan ng mga kaso, ang pagpepresyo para sa mga direktor ng beauty salon ay isang mahirap na gawain, dahil madalas na mapapansin ng isang tao ang panloob na pag-aatubili ng tagapamahala tungkol sa tamang pagpipilian. Ang direktor ay patuloy na nasa ilalim ng impluwensya ng maraming mga takot: "Paano hindi magpapalaki ng presyo nang labis na matatakot ang mga mamimili? Paano hindi babaan ang presyo para mawala ang posibleng kita? Ang katotohanan, gaya ng dati, ay nasa gitna.

Ano ang mga salik na nakakaimpluwensya sa pagpepresyo sa negosyo ng salon?

Una sa lahat, kabilang dito ang:

Mga gastos sa pagbebenta ng isang partikular na produkto;

Presyo sa merkado para sa pareho o katulad na mga produkto;

Antas ng kakayahang kumita ng negosyo.

Sa maraming mga kaso, ang presyo ng isang serbisyo ay tinutukoy ng sitwasyon sa merkado. Ang sitwasyong ito ay lumitaw dahil sa pagkakaroon ng sapat na bilang ng mga kakumpitensya na may katulad na mga alok.

May tatlong posibleng opsyon sa pag-uugali para sa isang pinuno:

Magtakda ng presyo sa ibaba ng presyo sa merkado;

Itakda ang presyo sa merkado;

Itakda ang presyo sa ibaba ng presyo sa merkado.

Tandaan na madaling ibaba ang mga presyo, ngunit napakahirap na itaas ang mga ito. Maaaring kailanganin ang karagdagang paghahanda upang mapataas ang presyo. Halimbawa, sa ilang mga kaso nangangailangan ito ng pagbabago sa linya ng kosmetiko, sa iba ay nangangailangan ng pagsasaayos ng negosyo, sa iba ay nangangailangan ng karagdagang pagsasanay para sa iyong mga empleyado. Gayunpaman, ang lahat ng naturang aksyon ay mangangailangan ng karagdagang pamumuhunan sa bahagi ng negosyo, pati na rin ang magkasanib na pagsisikap ng mga empleyado upang ipaliwanag sa mga customer ang mga dahilan para sa pagtaas ng presyo.

Kaya, ang mga pagbawas sa presyo ay nangyayari sa mga panahon ng pagbaba ng demand, halimbawa pagkatapos ng mga pangunahing holiday (unang bahagi ng Enero) o sa mga panahon ng "mass outflow" ng mga customer (ikalawang kalahati ng tag-araw). Ang pagbabawas ng presyo ay naglalayong pataasin ang pagiging kaakit-akit ng mga produkto ng salon para sa bahaging iyon ng mga customer na bihirang bumisita sa iyong negosyo. Ang lokal at pansamantalang pagbawas ay makakatulong sa salon na mabawasan ang mga pagkalugi at madagdagan ang occupancy sa panahon ng tahimik na mga panahon.

PAYO

Tandaan, laging madali ang pagbaba ng presyo, at positibo ang reaksyon ng mga mamimili dito. Napakahirap magtaas ng presyo dahil ayaw ng bumibili na magbayad ng higit pa kaysa dati. Kailangan mong magtrabaho nang husto upang bigyang-katwiran ang pagtaas ng presyo.

Ang pagtaas ng presyo ng dating showroom ay kadalasang nagreresulta sa mas kaunting mga mamimili dahil sa hindi nababanat na tugon ng mamimili. Ang ilang mga tao na hindi makabayad ng bagong presyo o may mababang motibasyon na bumili ay titigil sa paggawa ng mga regular na pagbili.

Pinakamabuting gawin ang pagtaas ng presyo sa mga kaso ng labis na demand. Sa madaling salita, kapag may pila. Sa kasong ito, binabawasan mo ang bilang ng mga customer, ngunit sa parehong oras ay tumataas ang kita dahil sa mas mataas na mga presyo. Mayroong mga halimbawa ng matagumpay na pagtaas ng mga presyo para sa ilang mga serbisyo nang hindi binabawasan ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pananalapi ng negosyo.

Kasabay nito, ang gawain ng manager ay ang sensitibong tumugon sa gawi ng customer, na tinatasa hindi lamang ang dami ng kita, kundi pati na rin ang mga pagbabago sa audience ng kliyente.

Ang presyo ng isang produkto ay kadalasang itinatakda depende sa antas ng mga gastos ng salon para sa pagbebenta ng mga produktong ito. Ang mga pangunahing gastos sa proseso ng pagbebenta ng mga kalakal ay ang suweldo ng mga nagbebenta (mga espesyalista at tagapangasiwa).

Kapag nagtatakda ng mga presyo para sa mga produktong pambahay, maraming kundisyon ang dapat matugunan:

Ang antas ng kakayahang kumita ng bawat pagbebenta ay dapat na higit sa 50%;

Ang suweldo ng nagbebenta ay dapat na katanggap-tanggap at hinihikayat siya na magsagawa ng "mga gawa ng paggawa";

Ang assortment at brand na alok ay dapat na medyo kakaiba, iyon ay, ang parehong mga produkto ay hindi dapat ibenta sa isang tindahan, parmasya, o sa mga kalapit na salon.

Ang presyo at trade markup para sa mga kalakal para sa paggamit sa bahay ay maaaring kumikita lamang para sa isang beauty salon kung ang mga kundisyong ito ay natutugunan.

Ang pagbebenta ng mga produkto sa isang salon ay palaging nauugnay sa mas mataas na trade markup kumpara sa mga katulad na alok sa mga parmasya at tindahan. Ito ay dahil sa mas mababang turnover ng salon.

Tulad ng sa pagkakaloob ng mga serbisyo, kapag nagbebenta ng mga kalakal sa isang salon, isang sistema ng piecework wage ang ginagamit para sa mga nagbebenta. Ang halaga ng mga partikular na rate ng piraso ay depende sa indibidwal na patakaran ng enterprise.

Ulitin natin na upang madagdagan ang mga benta sa isang beauty salon, dapat kang pumili ng mga kosmetikong linya na kinabibilangan hindi lamang ng malawak na hanay ng mga propesyonal na produkto, kundi pati na rin ng malawak na seleksyon ng mga produkto para sa paggamit sa bahay.

Ang mga benepisyo ng pagbebenta ng mga produkto para sa gamit sa bahay ay makikita sa sumusunod na halimbawa. Ang talahanayan 11 ay nagpapakita ng data sa ratio ng mga kontribusyon sa kabuuang kita mula sa pagbebenta ng mga serbisyo at mula sa pagbebenta ng mga kalakal para sa gamit sa bahay.

Talahanayan 11. Comparative ratio ng mga volume ng kita mula sa mga benta ng mga produkto ng pinakamahusay na beauty salon sa iba't ibang bansa

Dapat isipin ng mga tagapamahala ang talahanayang ito. Pagkatapos ng lahat, ang pagbebenta ng isang produkto ay mas madali at mas mabilis kaysa sa pagbibigay ng serbisyo. Ngunit huwag masyadong lumayo, kung hindi, babaguhin mo ang profile ng iyong negosyo.

Isang maliit na konklusyon. Ang presyo ay dapat palaging tumutugma sa antas ng mga kliyente at sa kalidad ng alok. Kaya, ang mas mataas na presyo ay magiging katanggap-tanggap para sa mayayamang kliyente, habang ang atensyon ng mga taong may mababang kita ay maaakit ng mas mababang presyo para sa mga produkto (serbisyo) na inaalok.

Kasabay nito, mahal na mga tagapamahala, panatilihin ang iyong daliri sa pulso ng iyong negosyo at huwag madala sa mga pagbabawas ng presyo. Pipilitin ka mismo ng merkado na gawin ang hakbang na ito sa tamang oras. Ang sadyang pagbabawas ng presyo ng iyong mga produkto para sa mga mamimili, na tinatawag na paglalaglag sa kumpetisyon, ay humahantong sa mga sitwasyon na hindi kanais-nais para sa mga negosyo, halimbawa, isang pagbaba sa kakayahang kumita ng negosyo. Sa kabaligtaran, ang mga presyo ay kailangang tumaas hangga't maaari, habang binabawasan ang mga gastos sa pagbebenta.

Ang pagbibigay ng mga espesyal na presyo ay dapat palaging limitado sa oras, at mayroon ding malinaw at nauunawaang katwiran para sa mga customer, kung hindi, ang mamimili ay maaaring magkaroon ng negatibong impresyon sa pagbili, at ito ay humahantong sa mga pagkalugi.

Ang paggamit ng mga diskwento at bonus ay tatalakayin sa mga susunod na kabanata tungkol sa mga paraan ng pagpapanatili ng customer.

Paano hindi magkamali kapag pumipili ng anyo ng organisasyon ng enterprise at makatipid sa mga buwis

Ang organisasyonal at legal na anyo ay nakakaimpluwensya sa iba't ibang aspeto ng paggawa ng negosyo ng isang negosyo: pagkuha ng mga permit (lisensya), paglutas ng mga isyu sa tauhan, ang halaga ng mga gastos sa buwis, ang bilis ng pag-unlad ng negosyo.

Kapag pumipili ng anyo ng isang negosyo, dapat mong isipin hindi lamang ang tungkol sa mga prospect para sa pag-unlad nito, kundi pati na rin kung ikaw ang magiging nag-iisang may-ari nito o isa sa mga mamumuhunan, at magpasya din sa hanay ng mga serbisyo.

Ang pagbabago ng legal na anyo ng isang negosyo ay posible sa hinaharap sa panahon ng operasyon. Totoo, mangangailangan ito ng oras, karagdagang gastos para sa muling pagpaparehistro, pati na rin ang pagkuha ng mga karagdagang permit. Halimbawa, sa simula ay nagparehistro ka ng PBOYUL para mag-organisa ng hairdressing salon. Sa proseso ng trabaho, ang pangangailangan ay lumitaw upang ipakilala ang pagkakaloob ng mga serbisyong medikal at cosmetology. Upang makakuha ng isang medikal na lisensya, kakailanganin mong lumikha ng isang LLC at, nang naaayon, muling ibigay ang lahat ng kinakailangang dokumentasyon ng pagpapahintulot.

PANSIN!

Upang ipakilala ang mga serbisyo ng masahe at pagpapaganda sa isang hairdressing salon na nakarehistro bilang isang pampublikong organisasyong pangkalusugan, dapat kang kumuha ng lisensyang medikal.

Sa kasalukuyan, ang mga negosyo sa salon ay nilikha sa anyo ng isang pribadong ligal na nilalang (o indibidwal na pribadong negosyo), LLC, at din JSC. Subukan nating maunawaan ang kanilang mga tampok.

Pagpili ng legal na anyo ng isang negosyo

Upang hindi magkamali sa pagpili ng legal na anyo ng isang negosyo, dapat mo munang magpasya:

Magkano ang puhunan ang plano mong gawin sa iyong negosyo? Nagagawa mo bang mag-ambag mismo ng kinakailangang halaga, kasama ang awtorisadong kapital?

Gusto mo bang maging malaya sa impluwensya ng ibang mga kasosyo sa negosyo?

Gaano mo kadaling tiisin ang pagtatrabaho sa "papel office"? Handa ka na bang maglaan ng bahagi ng iyong oras sa pagsagot sa iba't ibang form sa pag-uulat?

Gaano ka ka-adventurous? Kaya mo bang makipagsapalaran?

Ang mga sagot sa mga tanong sa itaas ay maaaring humantong sa mga sumusunod na konklusyon.

Napagpasyahan mong magsagawa ng mga aktibidad sa negosyo kasama ang mga kasosyo sa co-founder, at pagkatapos ay dapat mong isipin ang tungkol sa paggawa ng isang closed joint stock company o limited liability company.

Kung ayaw mong punan ang iba't ibang anyo ng mga dokumento sa pag-uulat, ang PBOYUL form ay pinakaangkop para sa iyo - isang negosyante nang hindi bumubuo ng isang legal na entity.

Ang iyong aktibidad sa negosyo ay maaaring may malaking panganib, kung saan dapat mong isaalang-alang ang paglikha ng isang limitadong kumpanya ng pananagutan o isang closed joint stock na kumpanya.

Nagpaplano kang makaakit ng makabuluhang pamumuhunan ng third-party upang ipatupad ang isang malaking proyekto, halimbawa, upang lumikha ng isang malaking fitness center, SPA center na may pakete ng pamumuhunan na ilang daang libo o milyon-milyong dolyar, na nangangahulugang ang pinakamatagumpay na opsyon ay isang bukas na joint-stock na kumpanya.

Maaari mong mapansin na ang ilang mga sagot ay maaaring humantong sa magkasalungat na konklusyon. Hindi naman nakakatakot. Ang pangunahing bagay ay pag-aralan ang lahat ng mga kalamangan at kahinaan. Tandaan na para sa tagumpay ng isang negosyo sa hinaharap, mahalagang isaalang-alang ang sarili nitong mga interes, at hindi ang mga interes ng mga may-ari, dahil maaaring iwanan ng tagalikha ang kanyang ideya, at ang kumpanya ay patuloy na bubuo, tulad ng, halimbawa, nangyari sa mga higante tulad ng Ford, McDonald's ", "General Electric", "Renault", "Mercedes" at marami pang iba.

Entrepreneur na walang pagbuo ng isang legal na entity (PBOYUL)

Kaya, ang PBOYUL ay isang indibidwal na independiyenteng nakikibahagi sa isa o ibang pang-ekonomiyang aktibidad. Malaking bilang ng mga hairdressing at beauty salon ang nakaayos bilang PBOYUL. Marahil ito ay dahil sa kadalian ng pagpaparehistro at pinasimple na dokumentasyon ng negosyo. Ang mga pakinabang ng PBOYUL ay:

Ang pagiging simple ng pagpaparehistro, na sinamahan ng mga menor de edad na pormalidad ng organisasyon, pati na rin ang pinasimple na daloy ng dokumento sa panahon ng pagpapatakbo ng negosyo;

Sa ganitong paraan ng organisasyon ay madaling magbukas ng isang tagapag-ayos ng buhok;

Minimum na mga dokumento sa accounting;

Preferential taxation para sa iyong kumpanya;

Economic independence (isang indibidwal ang gumagawa ng lahat ng desisyon nang mag-isa);

Hindi na kailangang mag-ambag ng awtorisadong kapital sa pagpaparehistro, na binabawasan ang mga gastos sa paglikha ng isang negosyo;

Kung ikukumpara sa mga LLC at JSC, sa maraming mga kaso ang isang makabuluhang mas mababang antas ng pananagutan ay itinatag para sa mga pribadong legal na entity alinsunod sa Code of Administrative Offenses ng Russian Federation.

Ang mga disadvantages ng PBOYUL ay kinabibilangan ng mga sumusunod:

Ang PBOYUL ay mananagot para sa mga obligasyon nito sa lahat ng mga ari-arian nito, kabilang ang personal na ari-arian ng may-ari. Maaari kang maging ganap na bangkarota kung nabigo ang iyong negosyo;

Ang lahat ng posibleng direksyon at uri ng mga aktibidad ay dapat ibigay nang maaga sa mga dokumento ng pagpaparehistro ng negosyo;

Ang isang indibidwal na negosyante ay makakakuha lamang ng isang medikal na lisensya kung siya ay isang kwalipikadong espesyalista sa larangang ito, na kinumpirma ng pagkakaroon ng lahat ng kinakailangang mga dokumento;

Ang PBOYUL ay hindi isang legal na entity, samakatuwid maaari itong magbigay ng inspirasyon sa isang mas mababang antas ng tiwala sa bahagi ng mga kasosyo nito, halimbawa, kapag tumatanggap ng karagdagang mga mapagkukunang pinansyal o pagrehistro ng pagkuha ng mga materyal na asset.

Ang pagpaparehistro ng isang ligal na nilalang ay isinasagawa ng mga awtoridad sa buwis sa teritoryo sa isang personal na aplikasyon mula sa isang negosyante kasama ang kanyang personal na pakikilahok. Ang oras ng pagpaparehistro ay ilang araw.

Limited Liability Company (LLC)

Ang isang limitadong kumpanya ng pananagutan ay isang legal na entity na maaaring pag-isahin ang ilang indibidwal at o legal na entity upang magsagawa ng magkasanib na aktibidad sa negosyo. Ang awtorisadong kapital ay nabuo lamang mula sa mga kontribusyon ng mga tagapagtatag. Maraming mga beauty salon ang gumagamit ng partikular na organisasyonal at legal na anyo.

Mga pakinabang ng LLC:

Ang LLC ay isang legal na entity at may sariling pangalan;

Ang lahat ng kalahok sa LLC ay mananagot para sa kanilang mga obligasyon hanggang sa lawak ng kanilang mga kontribusyon sa awtorisadong kapital;

Ang Kumpanya ay mananagot para sa mga obligasyon nito sa lawak lamang ng halaga ng mga ari-arian nito;

Ang LLC ay patuloy na umiiral kahit na ang ilang mga miyembro ay nagpasya na iwanan ito, isa-isang mabangkarote, o umalis para sa ibang dahilan. Hindi ito nakakaapekto sa estado ng lipunan sa kabuuan;

Ang mga anak ng mga tagapagtatag ay maaaring maging miyembro ng kumpanyang ito sa pamamagitan ng mana;

Ang isang medikal na lisensya ay ibinibigay sa negosyo, at posible na palitan ang mga medikal na espesyalista sa inireseta na paraan.

Ang mga disadvantages ng LLC ay:

Mas mataas na antas ng mga pagbabayad ng buwis kumpara sa isang organisasyon sa anyo ng isang pribadong legal na entity;

Tumaas na oras para sa paghahanda ng mga dokumento ng accounting. Mas kumplikadong sistema ng accounting;

Ang mga LLC ay kinakailangang magsumite ng kinakailangang dokumentasyong pinansyal sa mga ahensya ng gobyerno, na nagreresulta sa mas kumpletong pagsisiwalat ng iyong negosyo kumpara sa isang PBOLE.

Ang pagpaparehistro ng LLC ay maaaring magawa sa mga sumusunod na paraan:

1) magrehistro ng isang limitadong kumpanya ng pananagutan sa iyong sarili;

2) makipag-ugnayan sa isang law firm na kasangkot sa pagrerehistro ng mga negosyo at, na nakabalangkas sa iyong mga kinakailangan, gumuhit ng mga kinakailangang dokumento sa kanilang tulong;

3) bumili ng isang handa na kumpanya ng limitadong pananagutan.

Kapag nirerehistro ang iyong sarili, kakailanganin mong kumpletuhin ang lahat ng legal na pormalidad, na mangangailangan ng ilang oras at pagsisikap. Bilang isang tuntunin, ang pamamaraan ng pagpaparehistro ay tumatagal ng halos isang buwan sa kasong ito. Upang magparehistro, kakailanganin mong magkaroon ng legal na address, na mangangailangan ng pagpasok sa ilang partikular na kasunduan sa mga may-ari ng address na ito na sumang-ayon na ibigay ito sa iyo.

Kung makikipag-ugnayan ka sa isang law firm, ang iyong mga gastos ay magiging 1.5–2 beses na mas mataas, ngunit ang oras upang magrehistro ng isang negosyo ay makabuluhang mababawasan. Inirerekomenda na gumawa ka muna ng mga katanungan tungkol sa law firm na ang mga serbisyo ay napagpasyahan mong gamitin.

Kung bibili ka ng isang handa na negosyo, ang mga gastos ay humigit-kumulang kapareho ng sa pangalawang opsyon o higit pa, ngunit ang pagpaparehistro ay kukuha ng mas kaunting oras. Gayunpaman, sa kasong ito, natatanggap mo ang charter ng negosyo ng ibang tao, pangalan ng ibang tao, atbp., samakatuwid, kung may pangangailangan na gumawa ng mga pagbabago sa mga dokumento ng charter, kakailanganin ang karagdagang mga gastos sa pera at oras.

Bilang karagdagan, ang isang handa na kumpanya ay maaaring magkaroon ng ilang mga "buntot" - mga utang o mga kamalian sa dokumentasyon. Inirerekomenda ng mga may-akda na suriin nang mas detalyado ang lahat ng mga detalye na nauugnay sa pamamaraang ito ng pagbubukas ng isang negosyo. Ang mga isyu sa pagbili ng mga handa at pagpapatakbo ng pag-aayos ng buhok o mga beauty salon ay tatalakayin sa mga susunod na kabanata.

Bago mo simulan ang iyong negosyo at simulang punan ang mga nauugnay na dokumento sa pananalapi, kumunsulta sa isang accountant na maaaring magbigay sa iyo ng kapaki-pakinabang na payo sa pag-aayos ng accounting para sa iyong kumpanya, lalo na kapag pumipili ng uri ng pagbubuwis.

Ito ay hindi maliit na kahalagahan, dahil ang direktor ay responsable para sa estado ng accounting sa kanyang negosyo.

Ang isang kumpanya ng limitadong pananagutan ay may kasunduan sa bumubuo at nagpapatakbo batay sa isang charter.

Kadalasan, ang mga nagtatag ng isang limitadong kumpanya ng pananagutan ay direktang kasangkot sa pang-araw-araw na gawain at pamamahala ng kumpanya, na gumaganap ng ilang mga function. Kasabay nito, ang paglilimita sa impluwensya ng mga tagapagtatag sa trabaho ng kumpanya ay maaaring maging napakahirap, at kung minsan ay imposible.

Joint Stock Company (JSC)

Ang organisasyonal at legal na anyo ng isang negosyo ay may maraming pagkakatulad sa isang LLC. Ang paglikha ng isang beauty center, fitness center o SPA salon kung minsan ay nangangailangan ng pamumuhunan ng malaking kapital, na maaaring wala sa hinaharap na may-ari. Sa ganoong sitwasyon, kakailanganin upang maakit ang panlabas na pamumuhunan. Kasabay nito, kung hindi mo nais na ang mga mamumuhunan ay direkta at patuloy na lumahok sa pamamahala ng negosyo, ang solusyon ay maaaring lumikha ng isang pinagsamang kumpanya ng stock. Opisyal na inaatasan ang JSC na maghanda at magsumite ng mga financial statement nito para sa audit. Dapat ding iharap ang mga ito sa lahat ng miyembro ng kumpanya sa taunang pagpupulong ng mga tagapagtatag.

Ang isang pinagsamang kumpanya ng stock ay may mga sumusunod na tampok.

Ang isang JSC, tulad ng isang LLC, ay nilikha ng isa o higit pang mga tagapagtatag. Ngunit ang isang pinagsamang kumpanya ng stock ay may karapatang mag-isyu ng mga pagbabahagi, at sa isang saradong pinagsamang kumpanya ng stock ang mga pagbabahagi ay ipinamamahagi sa mga tagapagtatag nito. Depende sa laki ng bloke ng mga pagbabahagi, ang antas ng awtoridad at impluwensya ng mga may-ari sa mga aktibidad ng kumpanya ng joint-stock ay tinutukoy. Ang mga pagbabahagi ay dapat na nakarehistro sa mga nauugnay na pederal na awtoridad sa loob ng itinakdang panahon.

Ang dami ng panloob at panlabas na daloy ng dokumento para sa isang joint-stock na kumpanya ay mas malaki kaysa sa iba pang mga anyo ng organisasyon ng enterprise.

Ang isang joint-stock na kumpanya ay walang constituent agreement; sa halip, ang mga founder ay pumirma ng isang kasunduan sa paglikha ng isang kumpanya (application para sa pagpaparehistro). Ang dokumentong ito ay naglalaman ng lahat ng parehong mga sugnay bilang ang bumubuo ng kasunduan ng isang limitadong pananagutan ng kumpanya.

Sa lahat ng opisyal na dokumento, ang pangalan ng negosyo ay dapat na unahan ng pagdadaglat na OJSC (para sa mga bukas na kumpanya ng joint-stock) o CJSC (para sa mga closed joint-stock na kumpanya).

Ang pananagutan ng mga tagapagtatag ng isang JSC, tulad ng sa kaso ng isang LLC, ay limitado sa halaga ng mga pagbabahagi na pagmamay-ari nila.

Ang pinakamababang awtorisadong kapital para sa isang joint-stock na kumpanya ay 10 beses na mas malaki kaysa sa isang limitadong kumpanya ng pananagutan. Linawin natin ang pahayag na ito. Ayon sa Artikulo 26 ng Pederal na Batas ng Disyembre 26, 2005 No. 208-FZ "Sa Mga Pinagsamang-Stock na Kumpanya", ang pinakamababang halaga ng awtorisadong kapital ay:

– para sa isang bukas na kumpanya ng joint-stock – 1000 minimum na sahod, iyon ay, 100,000 rubles;

– para sa isang closed joint stock company – 100 minimum na sahod, iyon ay, 10,000 rubles.

Ang probisyon ay ginawa para sa pagbabayad ng mga dibidendo sa mga shareholder batay sa mga resulta ng mga aktibidad ng JSC.

Kinakailangan na magsagawa ng mga regular na pagpupulong ng mga tagapagtatag na may ipinag-uutos na paglalathala ng mga ulat mula sa pamamahala ng kumpanya.

Kasabay nito, sa isang limitadong kumpanya ng pananagutan, ang awtorisadong kapital ay dapat na hindi bababa sa 100 minimum na sahod, iyon ay, ang parehong 10,000 rubles (Artikulo 14 ng Pederal na Batas ng Pebrero 8, 1998 No. 14-FZ "Sa Limitadong Pananagutan Mga kumpanya”). Kaya, walang partikular na pagkakaiba sa pagitan ng isang closed joint stock company at isang LLC. Ito ay isa pang bagay kapag ang isang negosyante ay nahaharap sa isang pagpipilian sa pagitan ng isang LLC at isang OJSC: sa kasong ito, ang mga pagkakaiba sa halaga ng awtorisadong kapital ay napakahalaga.

Ang isa sa mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng isang JSC at isang LLC ay na sa isang JSC ang impluwensya ng mga tagapagtatag sa mga proseso ng produksyon ay nangyayari lamang sa pamamagitan ng pagbuo ng patakaran ng negosyo, na dapat sundin ng upahang pamamahala ng kumpanya. Kasabay nito, eksklusibong kinokontrol ng mga tagapagtatag ang pagpapatupad ng mga nakatakdang layunin at sinusubaybayan ang mga resultang nakamit.

Ibuod natin ang nasa itaas at ihambing ang mga kalamangan at kahinaan ng bawat organisasyonal at legal na anyo (Tables 12, 13).

Talahanayan 12. Mga kalamangan at kahinaan ng iba't ibang organisasyonal at legal na anyo ng isang negosyo

Piliin ang organisasyonal at legal na anyo na pinakaangkop sa iyong mga pangangailangan at tumutulong sa paglutas ng mga problemang itinalaga sa negosyo (tingnan ang Talahanayan 13).

Talahanayan 13. Paghahambing ng iba't ibang legal na anyo ng isang negosyo

Bilang karagdagan sa tamang pagpili ng organisasyonal at legal na anyo ng isang negosyo, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay ng seryosong pansin sa mga isyu ng pag-optimize ng buwis. Ang katotohanan ay ang modernong batas sa buwis ay kadalasang ginagawang posible na i-optimize ang mga pagbabayad ng buwis at pumili ng mas kumikitang mga paraan ng pagbubuwis.

Ang pag-optimize ng buwis ay isang mahalagang gawain para sa mga pinuno ng negosyo, lalo na sa mga maliliit. Ang mga gastos sa buwis kung minsan ay bumubuo ng isang malaking bahagi ng mga gastos ng isang kumpanya. Ang pagpili ng pinakamainam na paraan ng pagbubuwis at paglikha ng isang epektibong patakaran sa accounting ay nakakatulong upang makabuluhang bawasan ang gastos na ito.

Sa modernong kasanayan, ang mga negosyante at legal na entity sa negosyo ng salon ay gumagamit ng mga sumusunod na anyo ng pagbubuwis: tradisyonal na sistema ng pagbubuwis, solong buwis sa imputed na kita at pinasimple na sistema ng pagbubuwis.

Tradisyonal na pagbubuwis (nagbabayad ng lahat ng itinatag na buwis)

1. Para sa LLC at JSC:

– Value added tax = Kita sa benta

– Halaga ng mga produkto, gawa at serbisyo

– Mga gastos na mababawas: Buwis sa ari-arian Pinag-isang buwis sa lipunan

Kita mula sa mga benta (operating o gross profit) +/– Balanse ng di-operating na kita at mga gastos = Nabubuwisan na kita

– Buwis sa kita = netong kita.

2. Para sa mga indibidwal na negosyante (PBOYUL):

Kita mula sa mga aktibidad sa beauty salon

- VAT

– Mga gastos na nauugnay sa pagbuo ng kita: Mga gastos sa materyal

Mga gastos sa paggawa (kabilang ang pinag-isang buwis sa lipunan) Depreciation Mga gastos sa renta Mga gastos sa advertising

Ang pagkakaiba sa pagitan ng kita at gastos na napapailalim sa UST

- Pinag-isang buwis sa lipunan

Kabuuang nabubuwisang kita

– Buwis sa personal na kita = netong kita.

Isang solong buwis sa imputed na kita

Kita mula sa mga aktibidad sa beauty salon

– Isang buwis sa imputed na kita (binawasan ang mga kontribusyon sa pension insurance, ngunit hindi hihigit sa 50% ng Unified National Tax)

– Mga aktwal na gastos (renta, gastos sa paggawa, gastos sa materyal, atbp.)

netong kita.

Ang imputed na kita ay kinakalkula gamit ang sumusunod na formula:

M = C x N x K 1 x K 2 ,

kung saan ang C ay ang pangunahing kakayahang kumita bawat yunit ng pisikal na tagapagpahiwatig (para sa mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok - 7,500 rubles);

N - bilang ng mga yunit ng pisikal na tagapagpahiwatig (para sa mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok - bilang ng mga empleyado, kabilang ang mga indibidwal na negosyante);

K 1 – deflator coefficient na isinasaalang-alang ang index ng mga pagbabago sa mga presyo ng consumer, na inilathala sa inireseta na paraan;

K 2 – isang coefficient na isinasaalang-alang ang iba pang mga tampok ng paggawa ng negosyo (assortment, seasonality, oras ng pagpapatakbo, atbp.).

Ang nag-iisang buwis ay 15% ng imputed na kita.

Pinasimpleng pagbubuwis

Ang mga sumusunod ay maaaring lumipat sa isang pinasimpleng sistema ng pagbubuwis:

Mga organisasyon na may maximum na bilang ng mga empleyado na hanggang 100 katao;

Mga organisasyong nagmamay-ari ng nababawas na ari-arian sa halagang hindi hihigit sa 100,000,000 rubles;

Mga organisasyon kung saan ang bahagi ng pakikilahok ng iba pang mga negosyo ay hindi hihigit sa 25%;

Mga organisasyong walang sangay at/o tanggapan ng kinatawan;

Mga organisasyon na may taunang dami ng benta na hindi hihigit sa 15,000,000 rubles (mula Enero 1, 2006 - 20,000,000 rubles).

Sa isang pinasimpleng sistema, posible ang dalawang opsyon sa pagbubuwis.

1. Pagbubuwis ng kabuuang kita (6%): Kita mula sa mga aktibidad ng isang beauty salon

– Isang buwis (binawasan ang mga kontribusyon sa pension insurance, ngunit hindi hihigit sa 50% ng Unified National Tax)

– Aktwal na gastos = Netong kita.

2. Pagbubuwis ng pagkakaiba sa pagitan ng kita at gastos (15%):

Kita mula sa mga aktibidad sa beauty salon

– Mga gastos na mababawas (kabilang ang mga kontribusyon sa seguro sa pensiyon)

Nabubuwisan na kita

– Isang buwis = Netong kita.

Kasama sa mga deductible na gastos ang:

Mga gastos para sa pagkuha ng mga depreciable asset;

Mga gastos para sa pag-aayos ng mga fixed asset;

upa;

Mga gastos sa materyal;

Mga gastos sa paggawa;

Mga gastos para sa compulsory pension insurance;

Interes sa mga pautang at pagbabayad para sa mga serbisyo sa bangko;

Mga gastos para sa pagpapanatili ng mga opisyal na sasakyan, kabilang ang kabayaran para sa paggamit ng mga personal na sasakyan para sa mga opisyal na layunin;

Gastusin sa paglalakbay;

Pagbabayad para sa mga gamit sa opisina;

Mga serbisyo sa pag-audit;

Mga serbisyo sa komunikasyon;

Mga gastos para sa seguridad at kaligtasan ng sunog.

Gamit ang isang praktikal na halimbawa, iminumungkahi naming isaalang-alang ang mga pagkakaiba sa mga resulta ng paglalapat ng iba't ibang anyo ng pagbubuwis para sa parehong negosyo na may parehong mga tagapagpahiwatig ng pananalapi batay sa mga resulta ng panahon ng pag-uulat (Mga Talahanayan 14–19).

Tinatayang paunang data para sa pagkalkula (hair salon).

1. Kita mula sa pagbebenta ng mga serbisyo ng salon para sa panahon ng pag-uulat - 236,000 rubles.

2. Payroll fund – 50,000 rubles.

3. Materyal at katumbas na gastos sa anyo ng mga kalkulasyon

sa mga supplier – 118,000 rubles, kabilang ang VAT.

4. Buwis sa ari-arian - 2000 rubles.

5. Bilang ng mga empleyado – 5 tao.

Talahanayan 14. Pagkalkula ng mga resulta sa pananalapi sa ilalim ng normal na rehimen ng buwis
Talahanayan 15. Pagkalkula ng mga resulta sa pananalapi kapag binubuwisan ang imputed na kita

1 Ang mga pagbabayad para sa pension insurance ay ibinawas mula sa halaga ng iisang buwis, ngunit hindi hihigit sa 50% ng halaga ng buwis.

Talahanayan 16. Pagkalkula ng mga resulta sa pananalapi para sa pagbubuwis ng mga indibidwal na negosyante
Talahanayan 17. Pagkalkula ng mga resulta sa pananalapi sa ilalim ng pinasimpleng pagbubuwis (pagbubuwis sa kita sa rate na 6%)

Talahanayan 18. Pagkalkula ng mga resulta sa pananalapi sa ilalim ng pinasimpleng pagbubuwis (pagbubuwis ng kita na binawasan ang mga gastos sa rate na 15%)

Talahanayan 19. Talaan ng buod ng mga resulta sa pananalapi at mga gastos sa buwis

Kaya, ang hairdressing salon, na inilipat sa UTII, ay nagbabayad ng pinakamababang halaga ng mga buwis at tumatanggap ng pinakamaraming netong kita. Gayunpaman, dapat tandaan na ang halaga ng nag-iisang buwis sa imputed na kita ay direktang nakasalalay sa bilang ng mga tauhan. Kaya, kung ang halaga ng pisikal na tagapagpahiwatig na ito sa iyong salon ay lumampas sa ibinigay sa halimbawa, kung gayon ang halaga ng UTII ay tataas. Alinsunod dito, bababa ang netong kita at tataas ang halaga ng mga pananagutan sa buwis. Bilang karagdagan, dapat mong tandaan na ang pagbabayad ng isang buwis sa imputed na kita ay hindi nakasalalay sa iyong pagnanais, ngunit sa mga lokal na batas: kung ang buwis na ito ay ipinakilala sa isang partikular na teritoryo, pagkatapos ay obligado kang bayaran ito, samakatuwid, ikaw ay hindi maaaring kusang pumili ng iba pang mga rehimen sa buwis.

Maaari at dapat mong malaman kung ang sistema ng buwis na ito ay gumagana sa iyong lungsod at kung ang mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok ay nasa ilalim nito sa tanggapan ng buwis sa teritoryo. Upang gawin ito, sulit na makipag-ugnay sa kanila nang maaga, kahit na sa yugto ng pagrehistro ng negosyo, o sa panahon ng proseso ng trabaho na may nakasulat na kahilingan. Ang impormasyong nakuha ay dapat gamitin kapag pumipili ng pinaka-maginhawang paraan ng pagbubuwis.

Inirerekomenda din na gumawa ng mga paunang kalkulasyon ng inaasahang dami ng kita nang maaga, dahil ang paglampas sa tagapagpahiwatig na ito sa halagang 20,000,000 rubles bawat taon ay awtomatikong ililipat ang iyong kumpanya sa pangkalahatang rehimen ng pagbubuwis.

Kapag nag-aaplay ng isang pinasimpleng anyo ng pagbubuwis sa isang LLC, ang mga nakaranasang tagapamahala ay nagtuturo sa accountant na sabay na panatilihing buo ang mga talaan ng accounting. Ito ay kinakailangan kung sakaling hindi mo inaasahang mawala ang karapatan sa "pinasimple" na rehimen at lumipat sa pangkalahatang rehimen. Sa ganoong sitwasyon, ang kumpanya ay kailangang magsumite ng buong ulat para sa nakaraang quarter sa tanggapan ng buwis.

Ang isa pang tanong na madalas itanong ng mga tagapamahala sa mga kumperensya at seminar: "Paano makahanap ng isang mahusay na accountant para sa isang mababang suweldo at maayos na ayusin ang kanyang trabaho sa isang maliit na negosyo?" Sa katunayan, ang pagkuha ng isang de-kalidad na accountant para sa isang maliit na negosyo ay napakamahal (ang gastos ng mga propesyonal ay mataas) at medyo mahirap, dahil hindi posible na ganap na "i-load" siya sa trabaho. Ang dami ng dokumentasyon ay maliit. Ang pagkakaroon ng isang accountant na may mababang kwalipikasyon at karanasan sa mga kawani ng isang negosyo ay mapanganib, dahil sa kasong ito ang direktor ay maaaring magkaroon ng karagdagang responsibilidad para sa mga pagkakamali ng iba. Anong gagawin? Ang solusyon ay ipagkatiwala ang mga function ng accounting sa isang panlabas na organisasyon: isang accounting bureau o isang audit o law firm. Ang mga ugnayan sa naturang mga organisasyon ay pormal na ginawa sa isang hiwalay na kasunduan, na tumutukoy sa pananagutan, ang pamamaraan para sa pakikipag-ugnayan, pagpapalitan ng mga dokumento, at mutual settlements.

Ang nasabing kasunduan ay nagkakahalaga ng mas mababa kaysa sa suweldo ng isang accountant sa lahat ng mga gastos sa overhead at maaaring magastos mula 100-150 hanggang 400-600 USD. e. bawat buwan. Kasabay nito, ang pinuno ng negosyo ay tumatanggap, sa tao ng naturang kumpanya, isang halos libreng legal na consultant sa maraming mga isyu. Kung nais mo, tutulungan ka ng mga "panlabas" na accountant na gumawa ng tama ng mga kontrata, gawing pormal ang mga transaksyon, atbp.

Kakatawanin din ng tanggapan ng accounting ang iyong kumpanya sa iba't ibang mga pag-audit sa pananalapi at buwis. Bilang karagdagan, ang mga naturang organisasyon ay mas malinaw at epektibong sinusubaybayan ang mga pagbabago sa batas, may malawak na karanasan at kasanayan, dahil kailangan nilang harapin ang iba't ibang mga sitwasyon at maghanap ng mga solusyon. Maaari rin itong maging kapaki-pakinabang para sa iyong negosyo.

Ano ang hindi gustong gawin ng "panlabas" na mga accountant? Iugnay sa iyong checking account. Hihilingin din nila sa iyo na ayusin ang paghahatid ng pangunahing dokumentasyon ng accounting sa kanila - mga tseke, invoice, invoice, pahayag, atbp. Niresolba nila ang mga relasyon sa mga pondo at iba pang mga serbisyo, mga isyu ng napapanahong pagkakaloob ng mga ulat nang mag-isa. Mahalagang ipaalam sa kanila sa isang napapanahong paraan ang tungkol sa lahat ng iyong mga desisyon at inobasyon ng organisasyon.

Mga karagdagang legal na aspeto ng mga aktibidad ng negosyo sa hinaharap

Pagbuo ng mga relasyon sa pagitan ng mga tagapagtatag

Ang susunod na mahalagang "legal" na paksa ay ang tamang pormalisasyon ng mga relasyon sa pagitan ng mga tagapagtatag ng kumpanya, kung mayroon man (pamamahagi ng mga kapangyarihan sa kumpanya, responsibilidad, kita). Sa malaking bilang ng mga tagapagtatag, medyo mahirap na mabilis at mahusay na gumawa ng mga desisyon sa pamamahala. Dahil sa mga paghihirap sa relasyon sa pagitan ng mga tagapagtatag, higit sa isang negosyo ang "bumagsak". Mangyaring bigyang-pansin ito. Hangga't walang ibabahagi, ang lahat ay karaniwang napupunta nang maayos, ngunit kapag lumitaw ang kita, nagsisimula ang mga paghihirap.

Bago simulan ang mga aktibidad upang lumikha ng isang negosyo, kinakailangang mag-isip nang detalyado at pagkatapos ay wastong gawing pormal ang pamamaraan para sa mga relasyon sa pagitan ng mga tagapagtatag sa Memorandum of Association at iba pang mga dokumento. Upang mapanatili ang legal na bisa ng mga naturang kasunduan, inirerekomenda namin na kumonsulta ka sa isang abogado.

Mas madaling maabot ang isang kasunduan bago magsimulang magtrabaho ang kumpanya kaysa sa proseso. Mas mainam na makipag-ayos "sa baybayin," gaya ng sinasabi ng mga nakaranasang negosyante.

Talakayin ang pinakamahalagang bagay, karapatan, responsibilidad, pati na rin ang mga pamamaraan at pamantayan para sa pagsusuri sa gawain ng bawat manager at empleyado.

Kung hindi mo binibigyang seryosong pansin ang pagkamit ng mga kasunduang ito, maaari kang magtanim ng "time bomb" sa ilalim ng iyong proyekto.

Kung kailangan mo ng malalaking panlabas na pamumuhunan upang maipatupad ang iyong proyekto at may pagnanais na mapanatili ang isang tiyak na kalayaan sa pamamahala sa pamamahala ng negosyo, ang pinakamahusay na solusyon ay ang lumikha ng isang joint-stock na kumpanya. Sa kasong ito, ang mga tagapagtatag ay nakakaimpluwensya lamang sa pagbuo at pag-apruba ng mga pangkalahatang direksyon ng pag-unlad. Ang prinsipyo ng pagkakaisa ng utos ay sinusunod.

Pagpaparehistro ng mga karapatan sa pagmamay-ari sa lugar ng hinaharap na negosyo ng negosyo ng salon

Ang mga lugar para sa isang negosyo sa hinaharap ay maaaring mabili o marentahan. Ang pagpili ng isa o ibang paraan ng pagkuha ng mga karapatan sa mga lugar (real estate) ay nakasalalay sa pagkakaroon ng magagamit na mga mapagkukunang pinansyal at ang kasunod na diskarte ng negosyo mismo. Ito ay mas matipid na magagawa upang bilhin ang mga lugar bilang isang ari-arian.

Kapag nangungupahan o bumibili ng mga lugar para sa hinaharap na beauty salon, dapat mong bigyang-pansin ang "legal na kadalisayan" ng transaksyong ito. Sa kasong ito, kailangan mong maingat na suriin ang mga karapatan sa pagmamay-ari ng iyong kasero (nagbebenta). Ang mga kaso ng mga scam sa real estate market ay hindi karaniwan. Ang may-ari ba ay may karapatan na umupa (i-sublease) ang lugar na gusto mo? May titulo ba ito ng gobyerno? Ang isang pansamantalang sertipiko ay hindi ginagawang posible na magrehistro ng isang kasunduan sa pag-upa sa nauugnay na departamento, at samakatuwid, kumuha ng lahat ng mga permit para sa lugar na ito at magtrabaho nang legal. Ang isang tiyak na halaga ng kawalan ng pansin sa mga naturang bagay ay maaaring magresulta sa malaking nasayang na pondo.

Sa kaso ng mga panloob na pagdududa tungkol sa isang partikular na lugar, dapat kang makipag-ugnayan sa mga espesyalista para sa karagdagang pag-verify ng ari-arian at mga may-ari nito. Suriin din ang "legalisasyon" ng lahat ng komunikasyon. May isang kilalang kaso kapag ang isang negosyante sa Moscow ay nakakita ng isang "kaakit-akit" na lugar, ngunit walang mga kasunduan ang natapos sa mga utilidad ng tubig o mga network ng enerhiya na may kaugnayan sa ari-arian na ito. Bilang resulta, humantong ito sa pagwawakas ng proyektong ito at pagkalugi.

PANSIN!

Maraming mga ahensya ng gobyerno, kabilang ang mga medikal, ang ipinagbabawal sa pagrenta ng kanilang mga lugar para sa mga komersyal na aktibidad.

Dapat mong maingat na pag-aralan ang mga dokumento para sa biniling lugar, suriin ang lahat ng mga lisensya (dapat silang nasa orihinal at sertipikadong may asul na selyo). Maingat na basahin ang ayon sa batas na mga dokumento ng iyong kasosyo sa transaksyon, pati na rin ang mismong kasunduan, na nagsisiguro ng mga karapatan sa pagmamay-ari sa ari-arian. Mas mainam na maghanap ng mga lugar sa pamamagitan ng mga opisyal na rieltor na nagtatrabaho sa merkado sa loob ng ilang taon. Kung kinakailangan, makipag-ugnayan sa isang independiyenteng abogado upang suriin ang dokumentasyon.

Suriin din ang lugar na ito para sa mga atraso sa lahat ng uri ng mga bayarin sa utility. May mga kaso kapag ang nangungupahan ng lugar ay tumatanggap ng mga singil para sa mga tawag sa telepono mula sa dating may-ari sa halagang maihahambing sa halaga ng upa. Kaya, tulad ng sinasabi nila: "Magtiwala, ngunit i-verify."

Kapag nakikipag-usap sa mga may-ari tungkol sa mga tuntunin ng pag-upa sa lugar na gusto mo, dapat mong subukang makipag-ayos ng isang "bakasyon" upang bayaran ang upa. Ang katotohanan ay ang ilang mga may-ari ay handa na ipagpaliban ang mga pagbabayad ng upa para sa panahon ng pag-aayos at pagkukumpuni. Ito ay maaaring makabuluhang bawasan ang iyong mga gastos sa pagsisimula.

Igiit din ang mandatory at pangmatagalang pagpaparehistro ng kasunduan sa pag-upa. Kung ito ay lumabas na ang buong halaga ng pag-upa ay nakasaad sa kontrata, magagawa mong makabuluhang bawasan ang mga gastos ng iyong kumpanya sa pamamagitan ng pag-legalize ng isang malaking halaga ng item. Makakatulong ito na protektahan ang iyong mga interes mula sa labag sa batas na hinihingi ng may-ari para sa pagtaas ng upa.

Ang isa pang mahalagang punto ay ang pagsusuri sa marketing ng mga lugar. May isang kilalang kaso kapag ang dalawang magkaibang magkakumpitensyang may-ari ay bumili ng mga lugar para sa kanilang mga negosyo sa hinaharap sa pamamagitan ng iba't ibang ahensya ng real estate at nagsagawa ng pag-aayos. Bilang isang resulta, lumabas na ang kanilang mga negosyo ay matatagpuan sa pinakamalapit na kapitbahayan, halos pinto sa pinto. Ang isa sa mga negosyanteng ito ay kailangang muling gamitin ang kanyang negosyo.

Imposibleng ganap na maiwasan ang mga naturang insidente, ngunit ito ay nagkakahalaga ng pagtatanong sa pamamagitan ng mga rieltor at mga may-ari ng lugar upang maiwasan ang mga posibleng pagkalugi.

Pagtanggap, pagpaparehistro at pagpapaalis ng mga empleyado. Pagpapanatili ng dokumentasyon ng tauhan

Sinong manager ang hindi nabigyan ng matinding sakit ng ulo ng isang sitwasyon sa isang pabaya na empleyado? Sa marami. At bakit? Oo, dahil madaling mag-hire, ngunit medyo mahirap tanggalin ang "masamang" empleyado. Ang kasalukuyang Labor Code ng Russian Federation ay naglalayong protektahan ang empleyado.

Ang mga oras na ang mga espesyalista ay nagtrabaho sa isang beauty salon na walang mga libro sa trabaho ay nagiging isang bagay ng nakaraan, bagaman ito ay nangyayari pa rin. Tandaan - ang tagapamahala ng salon ay personal na responsable kung ang mga empleyado ay nagtatrabaho sa negosyo nang walang wastong pagpaparehistro.

Ang legal na tamang pagpaparehistro ng mga relasyon sa paggawa sa isang empleyado ay napakahalaga para sa tagapamahala mula sa posisyon ng pagpigil sa mga paghihirap sa hinaharap, na siyang pinakamahusay na paraan upang harapin ang mga problema.

Lumilitaw ang mga problema dahil sa mga paglabag sa pag-iingat ng rekord (na inihayag kapag ang kumpanya ay siniyasat ng labor inspectorate), gayundin kapag ang isang empleyado ay tinanggal.

Ang kasalukuyang Labor Code ng Russian Federation ay nagbigay ng makabuluhang kapangyarihan sa mga labor inspectorates. Ang mga awtoridad na ito ay inatasang suriin ang katayuan ng dokumentasyon ng mga tauhan sa negosyo. Para sa mga paglabag sa pag-uugali nito, ang isang multa ay maaaring ipataw sa pinuno ng negosyo.

Ang proseso ng pagpapaalis (paghihiwalay sa isang empleyado) ay hindi lamang maaaring lumikha ng mga negatibong mood sa koponan, ngunit makabuluhang kumplikado ang buhay ng tagapamahala.

Maaari mong tanggalin ang isang empleyado pagkatapos lamang mangolekta ng isang malaking bilang ng mga dokumento na nagpapahiwatig ng kanyang mahinang pagganap o mga paglabag sa disiplina sa paggawa.

Karaniwan, ang mga direktor ay gumagamit ng tatlong paraan ng pagpapaalis:

"kapangyarihan";

Ayon sa pagtatapos ng komisyon ng sertipikasyon;

Sa ilalim ng presyon ng "pagkompromiso ng ebidensya".

Ang unang pagpipilian ay madalas na ginagamit. Ito ang ginagawa ng mga direktor na "ayaw sa pagpuno ng mga papeles". Bilang isang patakaran, ang mga naturang negosyo ay may malubhang paglabag sa larangan ng batas sa paggawa.

Ang direktor, gamit ang mga mapagkukunang magagamit sa kanya, ay nagbibigay ng ultimatum sa hindi gustong empleyado at pinaalis ang hindi kinakailangang empleyado. Kadalasan, sa kasong ito, ang kanyang mga pangunahing karapatan na inireseta sa Kodigo sa Paggawa ay labis na nilalabag. Maaaring mabigo ang puwersahang opsyon kapag tinanggal ang isang "masyadong matalino" na empleyado na alam ang kanyang mga karapatan at handang ipagtanggol ang mga ito.

Sa kaso ng paglabag sa mga karapatan sa paggawa o presyon sa kanya, ang empleyado ay maaaring ibalik ang hustisya sa pamamagitan ng korte, na malamang na pumanig sa kanya. Sa kasong ito, obligahin ng korte ang kumpanya na bayaran ang hindi patas na sahod ng empleyado para sa panahon ng sapilitang pagliban sa trabaho. Bilang karagdagan, ang nakakasakit na negosyo ay tiyak na makakatanggap ng isang inspeksyon mula sa labor inspectorate, na maaari ring magdulot ng maraming problema.

Ang paggamit ng isang sistema ng sertipikasyon kapag namamahala ng mga kawani sa mga beauty salon ay isang maginhawa at legal na paraan upang ilagay ang lahat sa kanilang lugar. Kasabay nito, ang Kodigo sa Paggawa ay walang malinaw na mga paghihigpit sa paggamit ng pamamaraang ito tungkol sa mga patakaran, dalas at kundisyon ng sertipikasyon. Ang administrasyon ay obligado lamang na ipaalam sa mga empleyado ang tungkol sa mga kondisyon ng sertipikasyon isang buwan bago ito isagawa.

Maipapayo na mag-imbita ng mga espesyalista sa mga lugar na maaaring masuri nang sapat ang mga propesyonal na katangian ng mga empleyado sa komisyon ng sertipikasyon. Ang programa ng sertipikasyon ay dapat na batay sa mga probisyon ng paglalarawan ng trabaho, pati na rin ang mga kinakailangan ng iba pang mga panloob na dokumento ng negosyo.

Ang desisyon ng komisyon ng sertipikasyon ay maaaring maging legal na batayan para sa pagpapaalis ng sinumang empleyado. Kasabay nito, magiging napakahirap para sa kanya na hamunin ang naturang desisyon ng administrasyon sa korte at sa iba pang mga pagkakataon.

PAYO

Kung maaari, ang manager ay hindi dapat lumahok sa proseso ng sertipikasyon mismo. Sa kasong ito, maiiwasan ng direktor ang mga posibleng akusasyon ng "pag-aayos ng mga marka" sa isa o ibang empleyado.

Medyo maginhawang magsagawa ng mga sertipikasyon nang hindi bababa sa isang beses sa isang taon. Ang kanilang mga resulta ay maaaring gamitin upang higit pang suriin ang mga materyal na insentibo, tulad ng pagtataas o pagbaba ng sahod.

Ang ikatlong opsyon ng pagpapaalis ay bihira. Ginagamit ito ng mga tagapamahala na hindi allergic sa paghahanda ng iba't ibang dokumentasyon.

Ang mga dokumento ay naipon para sa empleyado sa lahat ng mga katotohanan ng mga paglabag sa disiplina sa paggawa sa kanyang bahagi. Ang isang creative specialist ay palaging nagbibigay ng maraming katulad na pagkakataon, halimbawa, pagiging huli o pag-alis ng maaga sa trabaho, paglabag sa iba pang mga sugnay ng Mga Panloob na Panuntunan o Mga Regulasyon ng Tauhan. Alinsunod sa mga probisyon ng Labor Code ng Russian Federation, ang direktor ay dapat makatanggap ng isang paliwanag na tala mula sa lumabag, magsagawa ng panloob na pagsisiyasat at mag-isyu ng naaangkop na utos upang parusahan ang empleyado.

Kung ang isang sapat na bilang ng mga naturang dokumento ay naipon, posible na tanggalin ang isang empleyado batay sa kabuuan ng mga katotohanan ng paglabag sa disiplina sa paggawa. Paalalahanan ka namin na dapat mayroong hindi bababa sa tatlong mga pasaway, at mas mahusay na makaipon ng higit pa sa mga ito. Ang katotohanan ay sa reklamo ng empleyadong ito ng iligal na pagpapaalis, isasaalang-alang ng korte ang lahat ng mga pangyayari ng kaso at sa huli ay maaaring makakita ng ilang mga katotohanan na hindi gaanong mahalaga. Kung ang bottom line sa kaso ay mas mababa sa tatlong reprimand, ang empleyado ay maaaring ibalik sa trabaho.

Gayunpaman, magiging mahirap na mag-aplay ng isang katulad na paraan ng pagpapaalis sa mga empleyado na sumusunod sa lahat ng mga patakaran, iyon ay, "mamuhay ayon sa charter," dahil hindi ka nila bibigyan ng dahilan para sa opisyal na parusa.

Ang pamamaraan ng pagpapaalis ay higit na regulasyon at pagkontrol kaysa sa pagpaparusa. Ang katotohanan ay na walang responsibilidad walang disiplina.

Ang isang mahalagang punto ay dapat ding isaalang-alang - ang parusa ay epektibo kung ang isang tao ay may mawawala. Kung hindi, hindi nito ginagampanan ang tungkulin nitong pandisiplina. Upang ang pamamaraan ng pagpapaalis ay makakatulong sa pamamahala ng mga tauhan, ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay dapat na gagawa ng mga empleyado na gustong "kumapit" sa kanila at hindi mawala ang mga ito.

Pagpapanatili ng mga kontrata sa mga ikatlong partido, kabilang ang mga kliyente

Ang mga relasyon sa ating bansa ay nagiging mas sibilisado, at ang mga puwersang pamamaraan ng paglutas ng mga problema ay unti-unting nagbibigay-daan sa mga legal.

PANSIN!

Ang paggamit ng puwersa at mga ilegal na pamamaraan ay may parusa ng batas, at lumilikha din ng mga paunang kondisyon para sa iyong negosyo na maging umaasa sa mga istrukturang kriminal.

Kapag nagbibigay ng mga serbisyong medikal sa isang beauty salon, ang isang kaukulang kasunduan ay dapat tapusin sa kliyente. Kung hindi man, halos imposibleng protektahan ang iyong sarili mula sa "provocations" at blackmail mula sa mga kliyente. Bilang karagdagan, ang pagtatapos ng isang kasunduan sa kliyente para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ay ang obligasyon ng negosyo alinsunod sa batas na "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer", pati na rin ang mga patakaran para sa pagkakaloob ng mga serbisyong medikal sa populasyon.

Ang isang halimbawang kasunduan sa kliyente ay ipinakita sa Appendix 3.

Mas mainam din na gawing pormal ang lahat ng mga relasyon sa mga third-party na organisasyon na may naaangkop na mga kasunduan. Bakit kailangan ito?

Una sa lahat, poprotektahan ng kontrata ang iyong mga interes sa kaso ng mga paglabag ng kontratista. Upang gawin ito, kinakailangan na magbigay para sa mga kondisyon ng pananagutan ng mga partido sa teksto ng kontrata.

Kapag bumibili ng kagamitan, ang kontrata ay dapat magdetalye ng mga probisyon para sa pagpapanatili ng biniling kagamitan, ang pag-install nito at pagsasanay ng mga tauhan para sa wastong operasyon.

Mayroon ding mahalagang punto kapag tinukoy ang wika tungkol sa pananagutan ng mga partido sa kaso ng paglabag sa mga tuntunin ng kontrata. Kung ang kasunduan ay nagsasabing: "Kung ang mga tuntunin ng kasunduan ay nilabag, ang partido ay dapat magbayad ng multa at multa sa halagang...", ikaw ay obligado na magbayad o mangolekta ng mga tinukoy na halaga, kung hindi man ay magkakaroon ng mga paghihirap kasama ang tanggapan ng buwis. Ang sugnay na ito ng kontrata ay dapat na nakasaad hindi sa anyo ng isang pahayag, ngunit sa anyo ng isang paglalarawan ng posibilidad.

Proteksyon ng mga karapatan sa intelektwal na pag-aari. Trademark

Anong intelektwal na ari-arian ang dapat protektahan sa negosyo ng salon? Una sa lahat, isang matagumpay na tatak. Inirerekomenda ng mga eksperto sa proteksyon ng intelektwal na ari-arian ang pagpaparehistro ng matagumpay na napiling mga trademark ng isang beauty salon o cosmetology center.

Ang pagpaparehistro ay isinasagawa batay sa batas sa pangangalaga ng mga karapatang intelektwal. Ang mga katawan ng Patent Office ay humaharap sa mga isyung ito. Maaaring ipagkatiwala ang pagpaparehistro sa mga abogado ng patent at mga abogado ng espesyal na kasanayan. Ang pamamaraang ito ay medyo mahaba (marahil higit sa isang taon), ngunit ang oras ng paghahain ng aplikasyon para sa iyong intelektwal na ari-arian ay mahalaga dito. Ano ang dapat mong irehistro? Ang iyong corporate name, kung ito ay natatangi, ang spelling ng pangalang ito, corporate identity, kasama ang logo at slogan. Ang kasunod na pagtatanggol sa mga interes sa kaso ng paglabag sa iyong mga karapatan ay isasagawa batay sa mga apela sa naaangkop na hukuman. Ang prosesong ito ay mahaba, ngunit kinakailangan, dahil sa ganitong paraan lamang malulutas ang mga problemang nagmumula sa lugar na ito.

Mayroong madalas na mga kaso kapag, sa tabi ng matagumpay na "na-promote" na beauty salon, ngunit may hindi rehistradong trademark, ang mga kakumpitensya ay nagbukas ng isang "twin salon" na may opisyal na pagpaparehistro ng parehong trademark. Bilang resulta, ang isang matagumpay na negosyo ay kailangang lumipat sa isang bagong lokasyon, baguhin ang sign o profile ng negosyo nito, o magbayad ng kabayaran. Ang alinman sa mga desisyong ito ay nangangailangan ng medyo malubhang pagkalugi sa materyal. Tandaan, walang maliliit na bagay sa negosyo.

Mayroong mga halimbawa kung paano kailangang baguhin ng isang matagumpay na negosyo ang trademark nito dahil sa katotohanan na ang sarili nitong trademark ay hindi nairehistro nang tama at sa isang napapanahong paraan, at sinamantala ng mga kakumpitensya ang naturang kawalan ng pansin at kawalang-ingat.

Paano bawasan ang mga pagkalugi sa loob. Patakaran sa accounting

Saan at paano nawawalan ng pera ang salon? Una sa lahat, ito ay nagkakahalaga ng pagsusuri sa mga posibleng pagkalugi ng negosyo.

Ang pangunahing pinagmumulan ng mga pagkalugi sa cabin:

Mga gastos para sa mga semi-variable na gastos, lalo na ang mga gastos para sa mga consumable at sahod ng mga espesyalista;

Pagnanakaw sa isang negosyo.

Ang mga isyu sa pag-optimize ng mga gastos sa paggawa para sa mga espesyalista sa beauty salon ay tinalakay sa kabanata sa sahod. Ang paksa ng pagnanakaw sa isang beauty salon ay pag-aaralan nang mas detalyado sa kabanata na nakatuon sa isyung ito.

Paano bawasan ang mga gastos para sa mga consumable? Ang mga gastos na ito kung minsan ay kumakain ng malaking bahagi ng badyet. Una sa lahat, kinakailangang ayusin ang mga bagay sa accounting at write-off ng mga materyales kapag nagbibigay ng mga serbisyo. Mangangailangan ito ng malinaw na sistema para sa pagdodokumento ng mga gastos. Maaari rin silang hatiin sa isang permanenteng bahagi: mga disposable na accessory at mga pampaganda na ginagamit nang mahigpit ayon sa mga regulasyon, halimbawa mga shampoo, hair conditioner; at para sa variable na bahagi: mga pampaganda na ginagamit depende sa kahilingan ng kliyente o sa kanyang mga indibidwal na katangian. Kasama sa mga halimbawa ang mga pangkulay ng buhok, mga pampaganda para sa pagbibigay ng ilang partikular na serbisyo sa opisina ng cosmetologist, mga materyales na ginagamit para sa disenyo ng kuko, atbp.

Para sa bawat serbisyo, dapat gumawa ng card, na malinaw na magsasaad ng lahat ng mga materyales na kinakailangan para ibigay ito. Batay sa card na ito, ang mga materyales para sa serbisyo ay tinanggal. Sa kasong ito, obligado ang espesyalista na abisuhan ang tagapangasiwa nang nakasulat tungkol sa mga pagbabago sa listahan at dami ng mga consumable, at ipaalam din sa kliyente ang tungkol dito, dahil magbabago ang panghuling halaga ng serbisyo.

PAYO

Bago gumamit ng anumang paraan na hindi tinukoy sa service card, dapat i-coordinate ng espesyalista ang kanyang mga aksyon sa kliyente (ito ay kinakailangan ng Batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer"), kung hindi, mahirap iwasan ang mga kasunod na paghahabol at mga reklamo.

Upang matantya ang laki ng mga pagkalugi, hindi inaasahang ngunit sistematikong mga inspeksyon at imbentaryo ng mga materyal na bodega ay dapat isagawa. Hindi na kailangang lumikha ng labis na nerbiyos sa koponan dahil sa kawalan ng tiwala, ngunit ito ay kinakailangan upang panatilihin ang iyong daliri sa pulso. Inirerekomenda din na magtapos ng mga kasunduan sa buong pananagutan sa pananalapi sa lahat ng mga espesyalista (Appendix 12). Pagkatapos, sa mga kaso ng mga kakulangan, ang mga empleyado na sangkot sa paglabag na ito ay may pananagutan.

Halimbawa 12

Para sa dalawang shift ng mga tagapag-ayos ng buhok, dalawang hanay ng mga pintura at mga consumable ang inilabas mula sa bodega. Ang bawat shift ay may naka-lock na cabinet para sa pag-iimbak ng mga materyales na ito. Batay sa mga resulta ng imbentaryo, natukoy ang kakulangan ng mga materyales. Ang direktor ay pantay na namamahagi ng mga gastos sa pagbabayad para sa pinsalang ito sa mga tagapag-ayos ng buhok ng kaukulang shift. Posibleng magtalaga ng shift supervisor na kasangkot din sa kontrol at accounting ng mga materyales. Kasabay nito, siya ay may personal na responsibilidad para sa hindi produktibong pagkalugi.

Ang mga unibersal na solusyon ay pambihira, kaya sulit na tingnan ang iyong partikular na sitwasyon at subukang hanapin ang pinakamahusay na opsyon, na isinasaalang-alang ang mga lokal na pangyayari.

Ang accounting para sa pagpapalabas ng mga materyal na ari-arian at mga pondo ay dapat na dokumentado; ang mga espesyalista ay dapat magkaroon ng lahat ng kinakailangang mga form at mga naaangkop na kasanayan upang punan ang mga ito.

Upang bumuo ng isang epektibong patakaran sa accounting, dapat ka ring kumunsulta sa isang accountant o nangungunang tagapamahala.

Ang pag-iingat ng rekord ay isa sa pinakamahalagang gawain sa pamamahala.

Ang pagganap ng negosyo ay higit sa lahat ay nakasalalay sa pagbuo at pagpapatupad ng mga plano para sa lahat ng empleyado ng salon at kontrol sa kanilang pagpapatupad. Kinakailangan din ang accounting upang masuri ang solvency at kahusayan sa pananalapi, bumuo ng mga hakbang upang pasiglahin ang mga aktibidad ng mga empleyado (mga administrator at foremen), upang hikayatin ang mga customer na gumawa ng mga karagdagang pagbili at pagbisita, kabilang ang sa pamamagitan ng tamang patakaran sa pagpepresyo.

Ang negosyo ay dapat magpanatili ng mandatory at pang-araw-araw na mga talaan ng:

Mga resibo mula sa mga kliyente, parehong cash at non-cash;

Kasalukuyang gastos para sa mga aktibidad ng negosyo;

Mga consumable na ginagamit sa pagbibigay ng mga serbisyo;

Pagbebenta ng mga kalakal para sa gamit sa bahay;

Ang dami at uri ng mga serbisyong ibinigay para sa napapanahong pagbabayad ng sahod sa mga espesyalista at ang pagpapawalang-bisa ng mga consumable mula sa bodega, gayundin para sa kasunod na pagtatasa ng demand para sa ilang mga serbisyo;

Pagdalo at pagbili ng customer.

Kasama sa pang-araw-araw na ulat ng administrator ang:

Pagmumuni-muni ng pagtanggap ng mga pondo mula sa pagbebenta ng mga serbisyo at kalakal, na nagpapahiwatig kung kanino at para sa kung ano ang pera ay natanggap, pati na rin kung sino ang nakibahagi sa paglilingkod sa kliyente;

Impormasyon sa kasalukuyang mga gastos (mga pangangailangan ng sambahayan, atbp.);

Impormasyon tungkol sa mga papasok na tawag sa telepono;

Logbook para sa pag-record ng mga kliyente para sa serbisyo sa salon.

Kapag nagbi-bill ng mga kliyente, dapat idokumento ng technician ang lahat ng mga supply na ginamit sa pagbibigay ng serbisyo, posibleng sa isang hiwalay na order para sa serbisyo. Maaaring kumpletuhin ang order gamit ang isang tear-off coupon o sa anyo ng isang self-copying form. Sa anumang kaso, ang mga damit na ito ay dapat na bilang at protektado mula sa pekeng.

Ang sangkap na ito ay sumusunod sa mga kinakailangan ng Batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer". Nakakatulong din ito upang maiwasan ang pagnanakaw ng mga pondo ng administrator.

Ang order sa trabaho na pinunan ng espesyalista kapag nagbibigay ng serbisyo ay dapat na nakalakip sa pang-araw-araw na ulat ng administrator bilang batayan para sa ulat ng pera (Larawan 2).

Ang lahat ng impormasyon mula sa order ng serbisyo ay dapat ilipat ng administrator sa card ng kliyente upang itala ang mga serbisyong ibinigay, isulat ang mga materyales at singilin ang bayad sa espesyalista para sa gawaing isinagawa.

Upang ayusin ang accounting at mapanatili ang isang client base, kailangan mo ng impormasyon tungkol sa kliyente, na magbibigay-daan sa iyong hikayatin siyang bumili sa hinaharap.

Buong pangalan.

Araw ng kapanganakan.

Address ng tirahan.

Mga Telepono: trabaho, bahay, mobile.

Katayuan sa pag-aasawa, pagkakaroon ng mga bata, kanilang edad.

Katayuang sosyal.

Lugar ng trabaho.

Titulo sa trabaho.

Tinatayang kita.

Mga libangan, interes.

Ginustong media.

Mga tala tungkol sa kliyente, ang kanyang mga kagustuhan, mga komento.

Kasaysayan ng pagba-browse. Para sa mga serbisyong ibinigay - petsa, pangalan ng serbisyo, gastos, technician ng serbisyo. Para sa mga benta – petsa, pangalan ng produkto, gastos.

Ang isang sample na client card ay ibinigay sa Appendix 4.

Bilang resulta, mangolekta ka ng detalyadong impormasyon tungkol sa bawat kliyente. Gayunpaman, tandaan na ang impormasyong ito ay mahigpit na kumpidensyal at dapat na protektahan mula sa prying mata at tainga. Ang pagkalat nito sa kabila ng mga dingding ng salon ay maaaring magdulot ng malaking problema para sa iyong negosyo. Ang personal na buhay ng bawat mamamayan ay protektado ng batas.

Ang accounting para sa mga pagbili ng mga kalakal ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang ilang mga kagustuhan ng mga customer, ang kanilang saloobin sa produkto, ang presyo nito, ang disenyo ng punto ng pagbebenta, at ang gawain ng mga espesyalista. Para sa kasunod na pagtatasa, maaari kang gumamit ng mga karagdagang survey ng customer. Kapag nagsusuri, kadalasang ginagamit ang mga anonymous na questionnaire.

Ang accounting para sa mga tawag sa telepono ay nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang workload ng administrator sa pamamagitan ng oras ng shift, pati na rin ang kabuuang load ng mga linya ng telepono na may mga papasok at papalabas na tawag. May mga madalas na sitwasyon na hindi maabot ng kliyente ang salon dahil sa abalang linya ng telepono. Kung ang ganitong sitwasyon ay lumitaw, kinakailangan upang agad na malutas ang isyu ng komunikasyon sa telepono. Bilang karagdagan, dapat mong suriin ang pagiging epektibo ng ilang mga pinagmumulan ng advertising upang makaakit ng mga bagong kliyente sa iyong salon.

Ang pagsubaybay sa mga customer na nag-sign up at dumating para sa serbisyo ay nagbibigay-daan sa amin na suriin ang pagiging epektibo ng mga aktibidad ng administrator sa pagbebenta ng mga serbisyo.

Ang isa sa mga mahalagang kondisyon para sa matagumpay na operasyon ng salon ay ang tamang pagpapatupad at pagpapanatili ng panloob na dokumentasyon, kabilang ang sa mga tuntunin ng mga patakaran sa accounting. Upang gawin ito, dapat na dokumentado ang mga pangunahing elemento nito. Ang Appendix 5 ay naglalaman ng isang draft na order sa mga patakaran sa accounting para sa kaso ng paglalapat ng isang pinasimpleng accounting at sistema ng pagbubuwis sa isang negosyo ng salon.

Dokumentasyon ng beauty salon

Ang isang mahalagang elemento sa matagumpay na trabaho ay wastong dokumentasyon sa isang beauty salon. Anong dokumentasyon ang kailangang itago, sino ang dapat gawin at paano?

Narito ang isang listahan ng mga kinakailangang dokumento ng salon. Ang ilan sa mga dokumentasyon ay pinapanatili ng iyong administrator.

Log ng kliyente. Maaaring umiral ang journal sa anyo ng isang libro o mga indibidwal na sheet. Mga panuntunan sa pag-log: isusulat ng administrator ang apelyido at pangalan ng kliyente, ang serbisyong iniutos, ipinapahiwatig ang oras na ginugol sa serbisyo, at ang numero ng telepono ng contact ng kliyente. Ang anumang pagwawasto sa log ay dapat bigyang-katwiran ng administrator. Kapag gumagawa ng mga pagwawasto, ipinagbabawal na gumamit ng line corrector.

Indibidwal na client card. Naglalaman ng lahat ng impormasyon tungkol sa kliyente, kabilang ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan, pati na rin ang kasaysayan ng pagbisita at pagbili.

Pang-araw-araw na sheet ng ulat ng administrator. Naglalaman ng: petsa ng pagpuno, apelyido ng administrator, pati na rin ang apelyido, pangalan ng kliyente, pangalan ng serbisyong ibinigay, apelyido ng espesyalista sa serbisyo, halaga na binayaran ng kliyente, pangalan ng produktong ibinebenta, nito gastos. Ang kabuuang halaga ng pera para sa shift ay ibinubuod din dito. Sa likod ng ulat ay may talahanayan ng kasalukuyang mga gastos, na nagpapahiwatig kung sino ang tumanggap ng pera at para sa anong layunin, sa anong halaga, at ang mga pirma ng mga empleyado na tumanggap at nagbigay ng pera.

Ang order sa trabaho ay isang paraan ng accounting para sa mga consumable kapag nagbibigay ng serbisyo. Pinunan ng isang espesyalista at ipinasa sa administrator sa oras na magbabayad ang kliyente para sa serbisyo. Ang order sa trabaho ay nagpapahiwatig ng serial number, petsa ng pagkumpleto, apelyido, pangalan ng kliyente, pangalan ng serbisyong ginawa, dami at halaga ng mga pondong ginastos, pirma ng espesyalista at administrator.

Aklat ng cashier-operator. Ang administrator ay kumikilos bilang isang cashier-operator alinsunod sa mga pamantayan ng Ministry of Finance at ng Federal Tax Service ng Russia.

Logbook para sa mga serbisyong binayaran sa pamamagitan ng bank transfer. Pinapanatili ng administrator para sa layunin ng accounting para sa mga serbisyong ibinigay at kasunod na pagpapawalang-bisa ng mga pondo. Ang sumusunod na impormasyon ay ipinasok sa journal: petsa ng pagbisita at pagtanggap ng serbisyo, apelyido, pangalan ng kliyente, listahan ng mga serbisyong ibinigay, ang kanilang gastos, pirma ng kliyente na nakatanggap ng serbisyo, pirma ng espesyalista na nagbigay ng serbisyo. ang serbisyo. Isinasaalang-alang ng journal na ito ang mga corporate client.

Log ng mga benta mula sa storefront. Ang mga sumusunod ay isinasaalang-alang: petsa ng pagbebenta, pangalan at dami ng mga kalakal na naibenta, apelyido, pangalan ng kliyente na bumili, halaga ng mga kalakal na nabili, apelyido ng nagbebenta.

Log ng mga kahilingan para sa mga consumable. Pinunan ng mga empleyado kung kinakailangan at kinokontrol ng administrator. Ang journal ay nagpapahiwatig ng petsa ng order, ang pangalan ng espesyalista, ang panloob na mga code ng accounting ng mga materyales, ang kinakailangang dami, ang pirma ng manager na nagsuri ng order, ang petsa ng order, ang tinantyang petsa ng paghahatid, ang aktwal na petsa ng paghahatid, at ang pirma ng administrator na nakatanggap ng order.

Log ng mga resibo at paggalaw ng mga kalakal. Pinapanatili para sa pagpapatakbo ng accounting ng paggalaw ng mga produktong kosmetiko at accessories sa negosyo.

Paglalaba log ng paglalaba. Ito ay pinamumunuan ng isang administrator o isang responsableng espesyalista na hinirang ng direktor. Ang log ay nagpapahiwatig ng petsa kung kailan ipinadala ang linen sa labahan, ang detalye ng linen, ang dami nito, ang pangalan ng taong naghatid ng linen para sa paglalaba, ang petsa ng pagbabalik mula sa laundry, ang pangalan ng taong tumanggap ng linen. mula sa paglalaba.

Listahan ng mga empleyado na may mga address at numero ng telepono. Pinagsama ng direktor at itinatago ng administrator alinsunod sa mga kinakailangan ng inspektor ng distrito.

Journal of Competitor Research. Ang tagapangasiwa ang namamahala sa pagpuno ng mga iniresetang form batay sa data na nakuha mula sa mga tawag sa telepono sa mga kakumpitensya. Ang magazine ay nagtatala ng mga pangalan ng mga nakikipagkumpitensyang negosyo, mga pangunahing serbisyo at kanilang mga gastos, pati na rin ang mga bagong produkto at serbisyo.

Logbook para sa pagtatala ng pagiging epektibo ng mga promosyon. Pinuno ng administrator sa pamamagitan ng pagsubaybay sa bilang ng mga tawag at appointment para sa mga serbisyo mula sa mga kliyente na natutunan ang tungkol sa iyong salon salamat sa advertising. Isinasaalang-alang ng log ang bilang ng mga tawag, ang pinagmulan ng impormasyon, ang bilang ng mga taong naka-sign up at ang bilang ng mga unang pagbisita.

Ang ilang mga dokumento ay pinagsama-sama, pinananatili at iniimbak nang direkta ng direktor, tagapamahala o accountant.

1. Folder ng mga dokumentong bumubuo.

Kasama dito ang buong pakete ng mga dokumento ng pagpaparehistro ng negosyo. Halimbawa:

Charter ng negosyo ng salon;

Memorandum of association o desisyon na magtatag ng isang kumpanya;

Isang order para sa appointment sa posisyon ng manager o isang power of attorney mula sa enterprise;

Sertipiko ng pagpaparehistro ng estado ng negosyo;

Sertipiko mula sa State Statistics Committee sa pagtatalaga ng mga code ng pagpaparehistro;

Sertipiko ng pagpaparehistro ng State Tax Inspectorate;

Kasunduan sa pag-upa (na may pagpaparehistro, halimbawa, sa Moscow Property Committee) o sertipiko ng pagmamay-ari;

Sertipiko ng pagsasama sa Unified State Register of Legal Entities;

Sertipiko ng pagsasama sa rehistro ng maliliit na negosyo;

Permit na gumana mula sa pamahalaang distrito (ibinigay nang walang bayad);

Kasunduan sa pamahalaan para sa mga serbisyo sa mga mamamayang mababa ang kita. Bilang karagdagan, maaaring mayroong:

Kasunduan sa pagpapaupa ng lupa (na may cadastral plan);

Sertipiko ng pagsang-ayon (ang sertipikasyon ay isinasagawa sa isang boluntaryong batayan);

Mga panahon ng warranty para sa mga serbisyo at pamamaraan na inaprubahan ng pinuno ng negosyo ng salon;

Journal ng pagpaparehistro ng mga inspeksyon ng mga organisasyong pang-regulasyon at mga ulat ng mga inspeksyon na ito.

2. Ang folder ng mga certificate ay naglalaman ng:

Mga sertipiko para sa mga materyales na ginamit sa pagsasaayos ng lugar;

Mga sertipiko para sa lahat ng uri ng kagamitan na ginagamit sa salon;

Ang mga sertipiko para sa mga disinfectant ay itinatago ng taong responsable para sa sanitary at epidemiological na kondisyon ng iyong negosyo. Ang mga rate ng pagkonsumo para sa mga disinfectant ay dapat ding itabi doon;

Mga sertipiko para sa lahat ng produktong kosmetiko na ibinebenta at ginagamit sa negosyo.

3. TsGSEN folder.

Ang direktor, accountant o taong responsable para sa sanitary at epidemiological na kondisyon ng negosyo ng salon ay namamahala sa mga sumusunod:

Sanitary at epidemiological na konklusyon sa pagpapatupad ng mga aktibidad;

Isang production control program na inaprubahan ng SES;

Mga protocol ng flushes, mga sukat ng temperatura at microclimate ng enterprise;

Sanitary passport ng pasilidad (enterprise);

Mga log ng mga disinfectant, pagpapatakbo ng bactericidal installation at autoclave.

Ang mga sumusunod na log ay maaaring mapanatili ng mga administrator at masters:

Iskedyul ng mga sanitary na araw ng negosyo;

Sari-saring listahan ng mga serbisyo na may mga presyo, na inaprubahan ng manager;

Kontrata para sa pagtanggal ng buhok;

Kasunduan para sa pagtatapon ng mga fluorescent lamp (para sa mga solarium);

Kasunduan sa serbisyo sa paglalaba (paglalaba ng paglalaba);

Kasunduan sa pagpapanatili sa opisina ng pabahay o REU (electrical, water supply);

Kontrata para sa pag-alis ng solidong basura sa bahay;

Mga medikal na libro (para sa lahat ng nagtatrabaho na foremen at empleyado ng enterprise);

Lisensya sa medikal (kung isinasagawa ang mga aktibidad na medikal).

4. Kasama sa teknikal na folder ang:

Floor plan;

Electrical wiring diagram;

Iskema ng supply ng tubig;

Diagram ng bentilasyon;

Diagram ng alkantarilya;

Floor plan ng enterprise.

5. Folder ng proteksyon sa paggawa at dokumentasyon ng tauhan.

Pinamamahalaan ng isang direktor, accountant o taong responsable para sa mga usapin ng tauhan alinsunod sa mga kinakailangan ng Labor Inspectorate. Dokumentasyon ng tauhan:

Mga order ng tauhan (T-forms), log ng order;

Mga aklat sa trabaho ng mga tauhan;

Journal ng accounting para sa pagpapalabas ng mga libro ng trabaho at mga pagsingit para sa kanila;

Enterprise staffing table (T-form);

Time sheet (T-form);

Mga dokumento para sa pagpaparehistro ng mga paglalakbay sa negosyo (mga sertipiko ng paglalakbay, logbook para sa pag-isyu ng mga sertipiko ng paglalakbay, atbp.);

Mga kontrata sa pagtatrabaho at mga pagbabago sa kanila;

Mga paglalarawan ng trabaho;

Mga personal na file ng mga empleyado (kabilang din dito ang mga diploma ng edukasyon, mga dokumento sa advanced na pagsasanay ng mga empleyado ng espesyalista);

Mga panloob na regulasyon sa paggawa;

Nomenclature ng mga dokumento ng tauhan;

Mga dokumento sa sertipikasyon;

Mga aplikasyon, sertipiko ng trabaho;

Iskedyul ng bakasyon. Mga tagubilin sa kaligtasan sa paggawa:

Kautusan sa paghirang ng isang taong responsable para sa pagsunod at pagsasanay sa proteksyon sa paggawa;

Sertipiko ng tagapagturo ng kaligtasan sa trabaho;

Mga log ng pagsasanay – panimula at patuloy.

6. folder ng kaligtasan sa sunog.

Isinasagawa ng direktor, accountant o taong responsable para sa kaligtasan ng sunog sa negosyo:

ulat ng inspeksyon ng sunog;

Kautusan sa paghirang ng isang taong responsable para sa pagsunod at pagsasanay sa kaligtasan ng sunog;

Sertipiko ng tagapagturo ng kaligtasan ng sunog;

Mga log ng pagtuturo - panimula at patuloy;

Teknikal na dokumentasyon para sa mga alarma sa sunog, kontrata para sa pana-panahong pagpapanatili at pagsubaybay;

Teknikal na ulat sa pagkakabukod ng network at pagsukat ng boltahe;

Mga iskema ng paglikas.

7. Information board o consumer corner.

Pederal na Batas ng Marso 30, 1999 No. 52-FZ "Sa sanitary at epidemiological na kapakanan ng populasyon";

Mga tuntunin at regulasyon sa sanitary at epidemiological ng San Pin 2. 1. 2 1199-03.

Aklat ng mga pagsusuri at mungkahi alinsunod sa batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer";

Mga panuntunan para sa mga serbisyo ng consumer para sa populasyon ng Russian Federation;

Isang kopya ng sanitary at epidemiological na ulat sa pagsasagawa ng mga aktibidad;

Isang kopya ng lisensyang medikal (kapag nagbibigay ng mga serbisyong medikal sa populasyon);

Isang kopya ng sertipiko ng pagpaparehistro ng estado ng negosyo;

Listahan ng mga numero ng telepono ng mga kumokontrol na organisasyon.

Sa reception desk ang mga sumusunod ay dapat na available sa mga kliyente at bisita:

Listahan ng presyo para sa mga serbisyong may mandatoryong katangian: petsa, pirma ng direktor at selyo;

Mga tag ng presyo para sa mga kalakal na may mga kinakailangang katangian: petsa, pirma ng direktor, selyo.

Ito ay kanais-nais para sa mga sumusunod na magagamit:

Catalog ng mga serbisyo ng enterprise;

Catalog ng mga kalakal ng negosyo;

Mga materyales sa impormasyon para sa pagtataguyod ng mga serbisyo at kalakal. Ang paggalaw ng mga consumable ay naitala sa journal:

Mga invoice para sa paggalaw ng mga materyal na asset sa buong enterprise (sa isang espesyalista sa trabaho, sa isang storefront para sa pagbebenta, atbp.);

Mga invoice para sa pagbabalik ng mga materyal na asset mula sa bodega ng espesyalista patungo sa pangunahing bodega.

Ang paggalaw ng mga kalakal para sa pagbebenta ay naitala sa journal:

Mga panloob na invoice sa mga retail na presyo;

Mga invoice para sa pagbabalik ng mga kalakal sa pangunahing bodega.

Dapat na naka-on ang cash register sa simula ng araw. Dapat punan ang aklat ng cashier-operator bago magsimula ang shift: petsa, balanse ng pera sa cash register.

Kapag nagbibigay ng mga serbisyo, ang isang order para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ay maaaring punan, na nagpapahiwatig ng:

Pangalan ng serbisyo;

Apelyido, unang pangalan ng kliyente;

Listahan ng mga consumable;

apelyido ng master;

Sa kasong ito, ang bawat kliyente ay binibigyan ng isang resibo ng pera o isang mahigpit na form sa pag-uulat. Ang pagkakasunud-sunod ng pagbabayad sa kliyente para sa isang pagbili ay ang mga sumusunod: una naming kinuha ang pera, sinuntok ito at ibigay ang tseke, at pagkatapos ay ang pagbabago.

Isinasagawa ang pagpapawalang-bisa ng mga consumable batay sa isang order para sa pagkakaloob ng mga serbisyo.

Ang mga benta mula sa isang storefront ay isinasaalang-alang ayon sa listahan ng mga kalakal na nabili. Ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ng administrator o nagbebenta: pera, resibo ng cash, pagbabago, mga kalakal.

Ang pera ay binibilang para sa paggamit ng:

1) Z-ulat sa cash register;

2) pagpuno ng cashier-operator book;

3) araw-araw na pagpuno ng cash book;

4) araw-araw na pagpaparehistro ng mga order ng resibo ng cash.

Ang mga kalakal ay isinasaalang-alang sa anyo ng isang ulat ng kalakal para sa mga benta ng tingi, na nagpapahiwatig ng balanse sa pagtatapos ng nakaraang buwan - sa rubles, at din tala ang pagtanggap ng mga invoice - sa rubles, ang pagbabalik ng mga kalakal sa ilalim ng mga invoice - sa rubles , at pagkatapos ay ang balanse sa katapusan ng kasalukuyang buwan - sa rubles Ang form na ito ay pinunan ng administrator sa isang pinag-isang form.

Ang kontrol sa mga consumable ay isinasagawa batay sa mga resulta ng imbentaryo, na isinasagawa nang humigit-kumulang isang beses bawat 1-3 buwan. Ang mga imbentaryo ay isinasagawa ng mga komisyon batay sa isang order mula sa direktor ng negosyo. Ang kautusan ay maaaring mailabas sa simula ng taon. Dapat itong ipahiwatig ang mga miyembro ng komisyon ng imbentaryo, pati na rin ang pamamaraan para sa pagpapatupad nito. Ang mga bagay ng pana-panahong mga imbentaryo ay kadalasang:

Mga showcase para sa pagbebenta ng mga gamit sa bahay;

Ang pangunahing bodega ng negosyo;

Mga bodega para sa mga espesyalista o dalubhasang opisina.

Isinasaalang-alang ang mga fixed asset kapag:

Pag-isyu ng kagamitan, muwebles, kasangkapan para sa paggamit;

Pagtatapos ng isang kasunduan sa empleyado sa pananagutan sa pananalapi para sa mga inilipat na halaga;

Handover ng opisina ng isang espesyalista sa administrator sa pagtatapos ng shift ng trabaho.

Ano ang kailangang subaybayan sa salon:

Cash on hand, parehong papasok at papalabas;

Lahat ng mga serbisyong ibinigay, nang walang pagbubukod, kasama ang mga empleyado, may-ari, atbp.;

Paggalaw ng mga consumable sa buong cabin - pagdating, isyu, pagkonsumo at write-off;

Mga programa sa computer para sa accounting sa isang beauty salon

Maraming mga tagapamahala ang hindi nagtitiwala sa mga computer, isinasaalang-alang ang mga ito na "mapanganib" at hindi mapagkakatiwalaan. Sa tingin ko kung gusto mong maging mapagkumpitensya, hindi ka dapat maniwala sa mga argumentong ito. Ang pag-unlad sa larangan ng mataas na teknolohiya ay nakakatulong sa paglutas ng lalong kumplikadong mga problema.

Ang ilang mga tagapamahala ay natatakot sa posibilidad na ang "tunay na estado" ng mga bagay ay makikita ng "mga controllers". Gayunpaman, sa kasong ito, mayroong iba't ibang mga scheme para sa pagprotekta sa elektronikong impormasyon, kabilang ang administratibong pag-access at mga espesyal na programa. Wala talagang ganap na proteksyon, ngunit hindi ka LUKOIL o YUKOS. Mahalagang magbigay ng antas ng proteksyon upang hindi masyadong madaling ma-access ang iyong sensitibong impormasyon.

Sa bagay na ito, ang pangunahing panganib ay maaaring isang "nagagalit na pangunahing empleyado" na maaaring "i-leak" ang lahat ng iyong mga lihim sa mga interesadong partido.

Matapos gumawa ng isang desisyon na ipakilala ang computer accounting sa isang negosyo, ang tagapamahala ay nahaharap sa sumusunod na pagpipilian: bumili ng isang handa na programa o lumikha ng kanyang sarili. Maraming mga direktor, na naging pamilyar sa mga listahan ng presyo ng mga supplier ng software, dumating sa konklusyon na ito ay mas mura upang isulat ang programa sa kanilang sarili. Marahil kung ikaw mismo ay isang mahusay na programmer, pati na rin ang isang malakas na accountant at manager, at mayroon kang isang malaking halaga ng libreng oras. Ngunit ang gayong kumbinasyon ay halos hindi nangyayari. Pagkatapos ng lahat, upang matagumpay na lumikha ng isang produkto ng software, isang hindi nagkakamali na teknikal na detalye ay dapat na iguguhit. Ito ang pinakamalaking hamon para sa maraming pinuno. Samakatuwid, ang mga pagpapaunlad ng "tahanan" ay ilang beses na mas mahal.

Ang mga produkto ng software sa pamamahala ng fitness center ay nagkakahalaga ng tatlo o higit pang beses na mas mataas kaysa sa iba. Gayunpaman, kadalasan ay wala silang kakayahang makipagtulungan sa ibang mga programa. Samakatuwid, ang beauty salon sa fitness center ay kailangang magtago ng hiwalay na mga tala.

Mga kalamangan ng electronic accounting kaysa sa papel:

Bilis ng operasyon;

Ang kakayahang makakuha ng iba't ibang analytical data para sa anumang yugto ng panahon;

Pamamahala ng operational warehouse at ang kakayahang magsagawa ng "biglaang" mga imbentaryo;

Awtomatikong abiso ng pangangailangang mag-order ng mga consumable;

Pagpapanatili ng kumpletong database ng customer, tulong sa pagbuo ng isang pinag-isipang patakaran sa marketing at pagpepresyo para sa negosyo;

Paalala ng mga kaarawan ng mga kliyente;

Mabilis at halos walang error na pagbabayad para sa mga customer pagkatapos ng serbisyo at pagbili;

Epektibong pagpapanatili ng mga talaan ng serbisyo;

Isinasaalang-alang ang lahat ng mga kagustuhan ng mga kliyente at marami pang iba. atbp.

Kapag pumipili ng software ng accounting, kailangan mong bigyang-pansin ang mga isyu ng kadalian ng paggamit ng programa para sa gumagamit, ang posibilidad na gumawa ng mga pagbabago dito, iangkop ito sa iyong mga partikular na pangangailangan sa negosyo, mga espesyalista sa pagsasanay, pati na rin ang kasunod na teknikal na suporta.

Mag-ingat at subukang ayusin ang mga proseso ng trabaho sa paraang matagumpay na makumpleto ang lahat ng kinakailangang yugto: i-install ang programa, i-configure ito, punan ang mga kinakailangang database, sanayin ang mga tauhan.

Pagnanakaw sa salon! Labanan o kontrolin?

Ang pagnanakaw ay isang mahabang panahon na kasama ng buhay ng Russia. Sa tanong sa isang liham mula sa isa sa kanyang mga kababayan sa ibang bansa: "Kumusta ang mga bagay sa Russia?" - ang sagot: "Gaya ng dati, nagnanakaw sila!" Sa kasamaang palad, ang mga kaso ng pagnanakaw ay madalas na nangyayari sa mga salon. Maraming manager ang pinagmumultuhan nila. Tingnan natin ang isyung ito. Sino, ano at bakit nagnanakaw? At pagkatapos ay maghahanap kami ng mga paraan upang malutas ang problemang ito.

Kaya, sino ang nagnanakaw mula sa salon?

Mga kliyente.

Mga espesyalista.

Mga tagapangasiwa.

Mga manager.

Isang kahanga-hangang listahan, talaga. Ano ang kanilang ninanakaw?

Ang mga kliyente ay "kumuha sa kanila": mga pampaganda mula sa mga display case at mula sa mga opisina, mga personal na gamit ng iba pang mga bisita, at kung minsan ay mga empleyado, pati na rin ang mga panloob na item at kagamitan sa opisina.

Karaniwang hindi hinahamak ng mga eksperto:

Mga propesyonal na pampaganda;

"pagkuha" ng mga kliyente para sa serbisyo sa bahay o sa ibang salon;

Pagbibigay ng hindi na-account na mga serbisyo o pagbabayad ng mga kliyente sa lugar na lampas sa cash register;

Pagnanakaw ng mga personal na gamit ng ibang empleyado.

Ano ang pinapakasawa ng mga administrador? Narito ang listahan ay magiging pinaka-katamtaman. Kadalasan ito ay mga nalikom na pera o mga personal na gamit ng mga empleyado.

Well, maaari bang magnakaw ang isang direktor? Nangyayari ito, bagaman napakabihirang. Ang direktor, siyempre, ay hindi magnanakaw sa salon kung siya rin ang may-ari ng negosyong ito. Ibang usapin ang isang hired manager. Hindi ko nais na maglagay ng anino ng hinala sa maraming tapat at iginagalang na mga tagapamahala ng salon, ngunit ang aming gawain ay tingnan ang sitwasyon mula sa lahat ng panig at ipakita, kung maaari, ang lahat ng mga pitfalls. Ang layunin ng "ilegal na pribatisasyon" sa bahagi ng tagapamahala ay maaaring ang pinaka-banal na pera.

Narito ang ilang paraan upang makakuha ng pagtaas ng suweldo:

Karagdagang social package (pagbabayad sa gastos ng negosyo ng sarili nitong mga gastos: mobile phone, personal na transportasyon, napalaki na mga gastos sa entertainment);

Mga pagbabago sa mga pahayag sa pananalapi tungo sa mas mababang kakayahang kumita;

"mga kickback" mula sa mga kasosyong kumpanya para sa mga pagbili sa mataas na presyo;

Pag-upa ng mga kamag-anak sa ilalim ng hindi makatarungang paborableng mga kondisyon.

Halimbawa 13

Ang sitwasyong inilarawan sa itaas ay naobserbahan sa isang prestihiyosong salon sa Moscow. Ang mga suweldo ng empleyado ay umabot ng hanggang 45% ng kita. Sa mataas na upa (mga 40%) at kinakailangang pagbili ng mga materyales (mga 15%), halos wala nang natitira ang may-ari-namumuhunan, ngunit regular na tumatanggap ang manager ng suweldo na 1000 USD. e., at ang kanyang asawa ay nagtrabaho sa parehong salon bilang isang massage therapist na may bayad na 50% ng mga nalikom para sa mga serbisyo. Ang galing di ba?

Ang isa pang pagpipilian para sa pag-uugali ng isang hindi nasisiyahan o hindi nakapag-aral na tagapamahala ay maaaring hindi epektibong pamamahala, na humahantong sa mga pagkalugi sa pananalapi para sa buong negosyo. Halimbawa, ang pagsasagawa ng kampanya na malinaw na mababa ang resulta o pagbili ng mga mamahaling kagamitan, hindi kinakailangang mga pampaganda, atbp.

Halimbawa 14

Sa isang elite metropolitan salon na may lugar na halos 300 m 2 ang manager ay isang medyo malakas na stylist sa nakaraan. Ang mga may-ari ay umasa sa kanyang karanasan at kakayahan. Gayunpaman, nang walang tamang kontrol sa kanilang bahagi, pagkaraan ng ilang oras ay nakatanggap sila ng mga utang para sa mga bill ng utility, upa, pagbabayad sa mga supplier, pati na rin para sa mga suweldo ng mga empleyado at ang "nakatakas" na tagapamahala, iyon ay, isang halos "nabagsak" na salon. Bilang resulta, upang maibalik ang negosyo, kinakailangan ang panlabas na kwalipikadong pamamahala...

Subukan nating maunawaan ang mga dahilan ng pagnanakaw sa salon. Bakit nagnanakaw ang mga tao? Tila ang mga treatise ay naisulat at patuloy na isusulat sa paksang ito.

Ang mga pangunahing dahilan ay tila ang mga sumusunod:

Namamana na predisposisyon at masamang asal;

Paglabag sa mga tuntunin ng kontrata sa pagtatrabaho ng administrasyon;

Kakulangan ng epektibong pamamahala sa negosyo, iyon ay, "walang may-ari sa bahay, o lahat ng bagay sa paligid ay kolektibong bukid, lahat sa paligid..."

Sa negosyo ng salon, ang huling dalawang pagpipilian ay madalas na ipinakita. Napakakaunting mga kleptomaniac sa salon.

Sa lahat ng mga kaso ng pagnanakaw, ang malaking responsibilidad ay nakasalalay sa administrasyon, dahil kumukuha ito ng ilang mga empleyado, nireresolba nito ang mga isyu ng epektibong pagpapasigla sa empleyado, at tinatalakay din nito ang mga isyu ng pinakamabisang paggamit ng lahat ng mga mapagkukunan ng negosyo para sa pangkalahatang kabutihan. .

Napansin din na tumataas ang posibilidad ng pagnanakaw bunga ng impunity ng mga manggagawa, o sa madaling salita, ang kahinaan ng administrasyon.

Maging "may-ari" ng iyong negosyo at panatilihin ang iyong salita. Karaniwang obserbahan kung paano ang sanhi ng mga salungatan sa pagitan ng mga empleyado at pamamahala ay hindi patas na pamamahagi ng sahod. Kung nangako ka sa iyong empleyado ng ilang kundisyon at pagkatapos ay natanto mo na hindi mo maibibigay ang mga ito, kailangan mo pa ring tuparin ang iyong salita. Kakailanganin mong magsagawa ng mga pag-uusap at negosasyon sa kanya tungkol sa mga pagbabago sa mga tuntunin sa pagbabayad at baguhin lamang ang mga ito nang may kasunduan sa isa't isa.

Ang kusang-loob ng isang manager ay humahantong sa pag-usbong ng "pagnanakaw" (ang isang empleyado ay maraming paraan para kumita ng dagdag na pera at mabayaran ang moral na pinsala), o sa "sabotahe" at "digmaang gerilya." Ang pangalawang senaryo ay may mas masahol na kahihinatnan para sa negosyo. Mayroon ka nang sapat na mga kalaban sa anyo ng mga kakumpitensya; kulang ka rin ng "ikalimang hanay" sa iyong mga ranggo.

Paano talunin ang pagnanakaw? Ang sagot sa tanong na ito ay maaaring gawaran ng Nobel Prize. Tila ang digmaang ito ay maaari lamang mapagtagumpayan sa wakas salamat sa unibersal na responsibilidad at kamalayan. Hindi pa ito banta sa atin. Kaya magsusumikap kaming bawasan ang mga pagkalugi mula sa hindi pangkaraniwang bagay na ito. Kaya, sa pagkakasunud-sunod.

Ang pinakamahusay na katulong sa pagbabawas ng pagnanakaw sa isang salon sa lahat ng anyo ay isang tapat at disenteng tagapangasiwa na "nag-ugat" para sa karaniwang dahilan. Alagaan siya, gantimpalaan ang kanyang mga pagsisikap nang naaayon, kung hindi, ang iyong mga espesyalista ay "mag-aalaga" sa kanya. Mayroong ilang mga halimbawa kung paano nakatulong ang pagtangkilik mula sa tagapangasiwa sa mga empleyado at mga tagapamahala nang epektibong magnakaw.

Halimbawa 15

Sa isang provincial economy-class na beauty salon, ang may-ari-manager ay hindi sumaludo sa estado ng mga gawain sa salon sa loob ng dalawang taon. Isang araw nagpasya siyang pagbutihin ang kanyang kakayahan at kumuha ng kursong pagsasanay sa administrator. Pagkatapos niyang bumalik sa trabaho, nagbakasyon ang isa sa mga administrator ng dalawang linggo. Malugod na pinalitan siya ng manager. Gamit ang kaalamang natamo sa panahon ng internship, kinakalkula ng may-ari ang kita at nakita na ang salon ay regular na nakakaranas ng kakulangan sa kita na higit sa $2,000. f.Pagkatapos ng pagpapaalis sa dating tagapangasiwa, iminungkahi ng mga espesyalista ang isang "conspiracy" upang itago ang pera sa bagong administrator sa loob ng isang linggo. Ito ang mga kaso ng patronage.

Isa pang halimbawa. Sa isang elite metropolitan salon, nagkaroon ng kasunduan sa pagitan ng administrator at ng mesotherapist. Bilang resulta, pagkatapos ng 10 kliyente na bumisita sa mesotherapy at contouring, 5,000 rubles lamang ang idineposito sa cash desk bawat araw. Ang natitirang pera ay "hinati" sa pagitan ng mga kalahok sa pagsasabwatan.

TANDAAN

Ito ay nagkakahalaga ng pag-iisip tungkol sa "pagprotekta" sa negosyo. Bagaman ang pinakamahusay na proteksyon ay mga dedikadong empleyado.

Ang pangunahing bagay ay hindi upang labanan at mahuli ang mga nanghihimasok, ngunit upang maiwasan at hadlangan ang pagnanakaw. At una sa lahat, ayusin ang mga bagay sa iyong accounting.

Upang mabawasan ang mga panganib at pagkalugi mula sa pagnanakaw ng mga personal na gamit mula sa mga kliyente, isang hanay ng mga hakbang ang kailangan. Ang maayos na nakaayos na wardrobe na may kasamang cloakroom, mga indibidwal na plate number o locker key ay makakatulong na maiwasan ang paglaho ng mamahaling damit na panlabas sa isang prestihiyosong salon.

Sa mga salon na nagsisilbi sa mga kliyenteng may mataas na kita, ang mga locker para sa pag-iimbak ng mga mahahalagang bagay na matatagpuan sa lugar ng trabaho ng administrator ay magiging kapaki-pakinabang.

Magiging kapaki-pakinabang din ang pag-install ng intercom na may electric lock sa front door. Sa kasong ito, ipinapayong mag-install ng mga device na kumokontrol hindi lamang sa pasukan sa silid, kundi pati na rin sa labasan. Maraming mga salon ang may mga intercom, sa tulong kung saan kinokontrol lamang ng administrator ang pasukan. At ang paglabas ay isinasagawa ng kliyente nang nakapag-iisa. Dito maaari kang tumutol: "Ang administrator ay walang sapat na oras para sa lahat." Ito ay totoo. Ang tanging gawain ng manager ay ayusin ang proseso at ipamahagi ang mga function sa paraang magagawa ang lahat nang walang pagkawala ng kalidad. Kung ang paglabas ay nangyari sa pamamagitan ng pagpindot sa isang pindutan sa remote control ng administrator, hindi na posible na alisin ang malalaking mahahalagang bagay nang madali at hindi napapansin.

Magkakaroon din ng isang espesyal na anunsyo: "Ang administrasyon ay walang pananagutan para sa mga mahahalagang bagay na hindi inaalagaan."

Ang kaligtasan ng mga gamot na ipinapakita sa mga display case ay maaaring matiyak sa pamamagitan ng naaangkop na paglalagay ng mga display case at ang kanilang disenyo. O, kung may malaking dami ng mga display case, sa pamamagitan ng paghirang ng isang espesyalistang consultant na responsable para sa mga display case.

Maaari mo ring maiwasan ang pagnanakaw ng mga kalakal mula sa mga bintana ng tindahan sa pamamagitan ng pag-install ng mga espesyal na "frame" sa labasan, ngunit tandaan na dapat mayroong isang security guard doon na tutugon sa signal mula sa device na ito.

Ang paggamit ng video at audio recording equipment ay hindi kailanman ganap na naprotektahan ang sinuman mula sa pagnanakaw. Ang kagamitang ito ay makakatulong na makilala ang isang sistematikong "magnanakaw". Hanapin siya sa ilang "mga suspek". Bilang karagdagan, ang paggamit ng mga kagamitan sa pag-record ng video at audio ay kinokontrol ng mga dokumento ng Ministry of Internal Affairs ng Russian Federation at madalas na nangangailangan ng naaangkop na lisensya.

Huwag kalimutan na upang matukoy ang pagnanakaw, kailangan mong nasa harap ng mga monitor at magsagawa ng patuloy na pagmamasid o gumugol ng maraming oras sa pagtingin sa footage.

May mga kilalang kaso kapag ang pag-install ng naturang kagamitan sa isang salon ay humantong sa isang napakalaking "pagkawala" ng mga kliyente at ang pagpapaalis ng mga empleyado. Hindi gustong makunan ng mga kliyente nang walang pahintulot. At ito ay medyo nakaka-stress para sa mga empleyado. Bilang isang resulta, ang isang salon ay naiwang halos "walang laman". Isipin kung ano ang gusto mong makamit at ang mga posibleng kahihinatnan ng iyong mga desisyon.

Halimbawa, isaalang-alang ang mga supermarket. Maraming mga camera at control system ang naka-install doon, ngunit hindi posible na ganap na ihinto ang pagnanakaw. Hinuhulaan ng pamamahala ang isang tiyak na "porsiyento ng pagnanakaw" at kinokontrol na ang mga aktwal na pagkalugi ay hindi lalampas sa pamantayang ito.

Ang pagnanakaw ng mga espesyalista ay, sa kasamaang-palad, isang malawakang kababalaghan sa negosyo ng salon. Ang pagnanakaw ay nangyayari nang mas madalas sa mga departamento kung saan ang isang espesyalista ay indibidwal na nagtatrabaho sa isang opisina. Kasabay nito, ang kumpanya ay bumibili ng mga pampaganda. Kapag ang isang espesyalista ay nagtatrabaho gamit ang "kanyang sariling" mga gamot, isa pang problema ang lumitaw - ang pagpapalaki ng mga gastos sa pagbibigay ng serbisyo at ang kasunod na "pagnanakaw" ng mga kliyente mula sa salon.

Ang antas ng pagkalugi ng mga pampaganda sa panahon ng pagbibigay ng mga serbisyo ay maaaring mabawasan pangunahin sa pamamagitan ng isang mahusay na dinisenyo at patuloy na gumaganang sistema ng accounting at mga patakaran sa accounting. Ang system na ito ay dapat na sapat na transparent, nabe-verify, at nadoble. At, siyempre, nagbibigay ito ng buong pananagutan sa pananalapi ng mga empleyado para sa mga gamot, supply at kagamitan na natanggap.

Ang isang sistema ng accounting na nagpapahintulot sa iyo na magsagawa ng mga tseke at imbentaryo nang hindi inaasahan, sa halos anumang oras, ay maaaring magbigay ng seryosong tulong sa iyong trabaho. Ang parehong prinsipyo ng mga inspeksyon ay ginagamit ng mga organisasyon ng inspeksyon at kontrol na may kaugnayan sa mga salon. Kung hindi, ayon sa mga papeles, ang pag-uulat ay palaging magiging "tama," ngunit sa katotohanan?

Mga pamamaraan upang makatulong na mabawasan ang labis na paggamit ng mga pampaganda:

Standardisasyon sa pagkakaloob ng mga serbisyo ng lahat ng mga espesyalista;

Systematic accounting ng pagkonsumo at hindi inaasahang mga tseke - imbentaryo;

Muling pagbili ng mga consumable ng mga espesyalista na may mahigpit na accounting ng mga serbisyong ibinigay;

Pagkalkula ng payroll ayon sa pamamaraan (kita minus ang halaga ng mga consumable);

Mga bonus para sa mga espesyalista na nagtitipid sa mga consumable nang hindi nawawala ang kalidad ng serbisyo.

Tingnan natin ang mga pamamaraang ito sa pagkakasunud-sunod.

Ang standardisasyon ng paggasta ng mga pondo upang maisagawa ang isang partikular na pamamaraan o serbisyo ay makakatulong na maiwasan ang "nakalilito" na accounting. Sa pamamaraang ito, ang mga rate ng pagkonsumo ay dapat na maayos, at ang lahat ng mga espesyalista ay kinakailangang sundin ang mga pamantayan at panuntunang ito. Ang accounting at write-off sa naturang accounting ay isinasagawa nang mabilis at walang pagkalugi. Ang makabuluhang at hindi maipaliwanag na sobrang paggasta ng mga materyales para sa isang serbisyo ay dapat mabayaran mula sa mga bulsa ng mga espesyalista na nagpahintulot sa mga pagkalugi, sa mga presyong lampas sa gastos.

Gayundin, ang lahat ng mga serbisyong ibinibigay sa salon ay dapat na dokumentado, at ang pagtanggal ng mga materyales para sa mga ito ay dapat na naitala sa pag-uulat na dokumentasyon. Kinakailangang ipagbawal ang "barter" ng mga serbisyo sa prinsipyong "Ibigay mo sa akin, ibibigay ko sa iyo." Imposibleng ayusin ang epektibong accounting sa naturang sistema. Ang lahat ng mga serbisyo ay dapat gawin sa pamamagitan ng appointment sa administrator. Kahit na ang may-ari ay pumunta sa salon para sa serbisyo.

Ang mga hindi inaasahang at sistematikong pag-inspeksyon sa mga bodega, kabilang ang mga espesyalista, ay makakatulong upang matukoy ang mga katotohanan ng labis, kakulangan, at pagkakaroon ng "ilegal" na mga gamot sa lugar ng trabaho na iba sa kung saan nagpapatakbo ang salon. Kayo, mahal na mga pinuno, ay hindi gusto ang mga hindi inaasahang inspeksyon. Kung susundin nila ang isang dati nang itinatag na iskedyul, kung gayon palagi kang maayos. Totoo ba? Gamitin ang pamamaraang ito. Tandaan, "ang pagkakaibigan ay pagkakaibigan, ngunit ang tabako ay hiwalay."

Ang sistema ng "pagbili" ng mga gamot at materyales ng mga nagtatrabaho na espesyalista ay tumutulong sa pagbawas ng mga pagkalugi mula sa labis na paggamit ng mga pampaganda. Kasabay nito, ang pagbabayad para sa mga gamot na ito ay posible kapwa sa oras ng kanilang pagtanggap mula sa bodega at sa pagtatapos ng panahon ng pag-uulat, mas mabuti sa isang buwan. Ngunit ang mga rekord ng mga serbisyong ibinigay ay dapat na patuloy na pinapanatili ng tagapangasiwa.

Ang pagkalkula ng mga suweldo ng mga espesyalista ayon sa isa sa mga pinaka-karaniwang pamamaraan - isang porsyento ng kita na natanggap para sa serbisyo - ay hindi rin kapaki-pakinabang para sa salon dahil sa kasong ito ay hindi mo hinihikayat ang empleyado na gumamit ng mga consumable nang matalino. Ito ay lumabas, tulad ng sa isang biro: "Ikaw ay kumalat ng mantikilya, kumalat ito! - Oo, naninira ako! "Hindi mo ito ikinakalat, pinagpira-piraso mo!" Ang isang espesyalista ay dapat gumamit ng mga materyales nang matipid, dahil ito ay isa sa mga tunay na paraan upang madagdagan ang kakayahang kumita ng isang departamento at isang negosyo. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang kung paano isama ang lahat ng mga mapagkukunan ng iyong mga empleyado sa prosesong ito.

Kaya, ang sumusunod na pamamaraan ng pagkalkula ng suweldo para sa isang espesyalista ay tumutulong upang bahagyang malutas ang problemang ito: isang porsyento ng kita na binawasan ang halaga ng mga consumable. Sa kasong ito, ito ay nagiging kumikita para sa master upang makatipid, ito ay nagdaragdag ng kanyang suweldo. Ngunit mayroong isang pitfall dito - labis na pagtitipid sa mga materyales at labis na rasyonalisasyon na nakakasira sa kalidad ng serbisyo. Kapaki-pakinabang na ibigay ang pananagutan sa pananalapi ng empleyado para sa gayong kaalaman. Halimbawa, ibawas mula sa bonus ng isang sobrang matipid na empleyado ang buong halaga ng isang "depektong" serbisyo.

Ang negosyo ay maaaring magbigay ng mga espesyal na bonus para sa pag-save ng mga materyal na mapagkukunan. Maaaring bayaran ang mga bonus sa katapusan ng buwan batay sa mga resulta ng imbentaryo. Paano at magkano? Depende sa sitwasyong pang-ekonomiya sa negosyo, mga patakaran sa marketing at pagpepresyo at iba pang mga kadahilanan. Halimbawa, 30–50% ng halaga ng pagtitipid. Mayroon bang mapagkukunan dito para makatipid at mabawasan ang pagkonsumo? Kumain. Ayon sa maraming highly qualified na eksperto, ang isang espesyalista ay maaaring makatipid ng hanggang 18% sa mga pampaganda nang hindi nawawala ang kalidad ng serbisyo. Huwag lamang kalimutan ang tungkol sa sistema ng kontrol sa kalidad at kasiyahan ng customer pagkatapos ng pagbisita sa salon. Kung hindi, dadalhin ng mga empleyado ang lahat sa punto ng kahangalan.

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Mga katulad na dokumento

Pagpaplano, komposisyon at istraktura ng gastos ng mga organisasyon ng kalakalan. Ang impluwensya ng mga gastos sa resulta ng pananalapi ng isang negosyo. Mga tampok ng paggawa ng desisyon sa pamamahala sa pamamahala ng gastos ng mga organisasyon. Mga paraan ng pagkalkula ng gastos at accounting.

pagsubok, idinagdag noong 03/02/2014


Mga katangian ng isang nakasasakit na halaman para sa paggawa ng mga materyales sa paggiling at mga nakasasakit na tool. Komposisyon at pagpaplano ng mga gastos sa negosyo. Mga paraan ng pagkalkula. Ang epekto ng mga gastos ng OJSC "VAZ" sa mga resulta ng pananalapi ng mga operasyon. Paggawa ng mga desisyon sa pamamahala.

ulat ng pagsasanay, idinagdag noong 10/17/2013


Ang kakanyahan at nilalaman ng mga gastos. Pagsusuri, pagpaplano at kontrol bilang mga tungkulin ng pamamahala sa gastos ng isang kumpanya sa pag-print. Halaga ng pagtitipid sa gastos. Pag-optimize ng mga mapagkukunan ng pagbuo ng gastos. Dynamics, komposisyon at istraktura ng mga gastos sa produksyon.

course work, idinagdag 04/28/2015


Ang kakanyahan at nilalaman ng mga gastos sa negosyo. Sistema ng accounting sa pamamahala ng pagpapatakbo. Direkta at hindi direktang mga gastos sa produksyon. Mga pamamaraan para sa pagkalkula ng mga gastos sa produkto. Pamamahala ng madiskarteng gastos. Pagtatasa ng paggamit ng mga gastos sa negosyo.

course work, idinagdag noong 05/11/2012


Ang kakanyahan ng accounting para sa mga gastos sa produksyon, pag-uuri ng mga gastos. Ang konsepto ng gastos, mga uri at prinsipyo ng pagbuo nito. Mga paraan ng accounting ng gastos at pagkalkula ng gastos ng mga produkto ng konstruksiyon. Pagsusuri ng mga daloy ng salapi sa pamamagitan ng direkta at hindi direktang pamamaraan.

thesis, idinagdag noong 01/21/2015


Mga pangunahing kaalaman sa paggastos at pagkalkula ng gastos sa mga organisasyon ng industriya ng pagkain. Mga paraan ng pagkalkula ng gastos at pagkalkula ng mga gastos sa produkto. Pagpapabuti ng pamamaraan para sa accounting ng gastos at pagkalkula ng mga gastos sa produksyon.

course work, idinagdag 03/20/2008


Comparative analysis ng cost management system. Ang mga pangunahing paraan ng pagkalkula: direktang pagkalkula; kabuuan ng mga gastos; pag-aalis ng gastos; pamamahagi ng gastos; normatibo. Pagpapasiya ng mga makatwirang limitasyon para sa paglaki ng dami ng produksyon, presyo at kita.

pagsubok, idinagdag noong 07/26/2013

Tinatayang data:

• Buwanang kita - 240,000 rubles.
• Netong kita - 64,175 rubles.
• Paunang gastos - 415,000 rubles.
• Payback - mula 7 buwan.

Ang business plan na ito, tulad ng lahat ng iba pa sa seksyon, ay naglalaman ng mga kalkulasyon ng mga average na presyo, na maaaring mag-iba sa iyong kaso. Samakatuwid, inirerekumenda namin na gumawa ka ng mga kalkulasyon para sa iyong negosyo nang paisa-isa.

Sa artikulong ito gagawa kami ng isang detalyadong plano sa negosyo para sa isang hairdressing salon na may mga kalkulasyon.

Pagsusuri sa merkado

Kung pinag-uusapan natin ang merkado ng mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok, dapat tandaan na ang krisis at iba't ibang mga pagbabago sa ekonomiya ay tumutugon dito, siyempre, ngunit hindi kritikal. Ang isang tao ay hindi maaaring magtagal nang walang gupit. At kung ang isang babae ay nagkulay ng buhok, pagkatapos ay tiyak na tatakbo siya sa salon sa sandaling tumubo ang kanyang mga ugat. At dito ang presyo ay hindi na mahalaga sa kalidad.

Sa kabuuan, mayroong higit sa 35 libong iba't ibang mga beauty salon sa Russia. Sa pamamagitan ng paraan, halos 15% ang napupunta sa rehiyon ng Moscow.

Kapansin-pansin na ang bahagi ng mga tindahan ng chain ay hindi lalampas sa 3%. Halos ang buong merkado ay batay sa gawain ng mga indibidwal na salon ng buhok. Ang bawat isa sa kanila ay may sariling mamimili.

Medyo madali para sa isang bagong service provider na pumasok sa merkado - wala itong mga hadlang sa pananalapi o mapagkumpitensya. Ang lahat ng mga kakumpitensya ay sumasakop sa isang napakaliit na bahagi ng merkado. Sa katunayan, hindi sila direktang kakumpitensya. Maliban sa mga salon na napakalapit. Lumalabas na ang bawat tagapag-ayos ng buhok ay nagsisilbi sa sarili nitong segment ng merkado, na kadalasang tinutukoy ng lokasyon.

Halos 85% ng market ay middle o economy class salon. Kapag tinutukoy ang halaga ng mga serbisyo, ito ay nagkakahalaga ng pagtuon sa mga presyo ng partikular na segment ng merkado. Hindi kailangang isaalang-alang ang mga VIP at luxury hairdressing salon. Nagsisilbi sila sa isang hiwalay na saray ng lipunan.

Kaya, ang pangunahing katunggali ay ang mga maliliit na supplier ng mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok na may average na presyo sa merkado o mas mababa sa presyo sa merkado. Ang kanilang indibidwal na impluwensya sa globo ay hindi makabuluhan.

Siyempre, ang pinakamadalas na mamimili ng serbisyo ay mga kababaihan. Ang mga lalaki at bata ay may mas maliit na bahagi ng pagkonsumo.

Larawan ng isang potensyal na mamimili: kababaihan na may karaniwang kita na aktibong nag-aalaga sa kanilang sarili (edad 18-55 taon), pati na rin ang mga lalaking may average o higit sa average na kita na may edad na 20-45 taon. Ang mga bata ay mga potensyal na mamimili rin, ngunit, bilang panuntunan, dinadala sila ng mga magulang upang magpagupit ng kanilang buhok sa parehong lugar kung saan sila mismo ay gumagamit ng mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok.

Pagsusuri ng SWOT

Kapag gumuhit ng isang plano sa negosyo, kailangan mong isaalang-alang ang mga panlabas na kadahilanan na maaaring positibo o negatibong makaapekto sa negosyo. Hindi sila mababago, ngunit posible na mabawasan ang banta. Kasama sa mga panlabas na pagkakataon ang:

• Pag-upa ng mas maraming kwalipikadong tauhan.
• Pagtaas ng panlabas na pamumuhunan sa proyekto.
• Pag-unlad ng mga relasyon sa mga supplier ng mga hilaw na materyales at kagamitan, paglitaw ng mga permanenteng supplier.
• Ang paglitaw ng mga bagong teknolohiya at ang posibilidad ng kanilang pagpapatupad.

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga panlabas na banta, hindi natin maiiwasang tandaan ang mga sumusunod na salik:

• Isang pagtaas sa antas ng kumpetisyon at, bilang isang resulta, isang pagbaba sa average na presyo sa merkado.
• Pagbabago ng panlasa at kagustuhan ng mga mamimili.
• Mga komplikasyon na nauugnay sa pambatasan na bahagi ng proyekto, ang paglitaw ng mga bagong kinakailangan, ang pangangailangan na sumunod sa kanila.

Bilang karagdagan, ang salon ng pag-aayos ng buhok ay may sariling mga lakas at kahinaan, na kakailanganing magtrabaho kasama sa buong panahon. Kaya, ang mga lakas ay kinabibilangan ng:

• Magandang lokasyon.
• Kwalipikadong tauhan.
• Mataas na kalidad ng kagamitan.
• Mga katanggap-tanggap na presyo.
• Kalidad na serbisyo.

Ang mga kahinaan ay magiging:

• Kakulangan ng karanasan sa larangang ito.
• Kakulangan ng client base.
• Zero image ng organisasyon, hindi nila alam ang tungkol dito.
• Makitid na hanay ng mga serbisyo.

Pagsusuri sa Pagkakataon

Bilang ng mga araw ng trabaho sa isang linggo: 7.

Operating mode:

Sa kabuuan, gagana ang hairdressing salon ng 80 oras bawat linggo. Paalalahanan ka namin na ang maximum na lingguhang oras-oras na output ayon sa batas ay dapat na hindi hihigit sa 40 oras. Kaya, ang organisasyon ay dapat magkaroon ng hindi bababa sa 2 tagapag-ayos ng buhok.

Sa una, sapat na ang 2 masters bawat shift. Sa kaso ng mataas na demand at isang malaking bilang ng mga kliyente, isang karagdagang yunit ng trabaho ay maaaring upahan. Ang lugar ay dapat na nilagyan sa paraang may puwang para sa isa pang empleyado.

Organisasyon at legal na aspeto

1. Opisyal na pagpaparehistro. Indibidwal na negosyante o LLC. Kailangan mo lamang bayaran ang bayad sa pagpaparehistro ng estado, na 800 rubles. magagawa ito ng manager sa kanyang sarili kung kinakailangan. Bukod pa rito, maaari kang mag-order ng isang print at isang naka-print na bersyon o ang Unified State Register of Individual Entrepreneurs, ayon sa pagkakabanggit. Tandaan na ang uri ng aktibidad ay dapat ipahiwatig doon. Upang gawin ito, kailangan mong maghanap ng angkop na OKVED code. Sa kaso ng isang hairdressing salon, ito ay magiging – 93.02 Probisyon ng mga serbisyo sa pamamagitan ng pag-aayos ng buhok at mga beauty salon. Kabilang dito ang hindi lamang mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok, kundi pati na rin ang mga serbisyo ng manicure, pedicure, at facial massage. Kung bilang karagdagan ikaw ay nakikibahagi sa pagbebenta ng mga peluka o mga pampaganda, dapat mong isama ang aktibidad na ito sa rehistro na may naaangkop na code.
2. Ang rehimen ng buwis ay maaaring piliin alinman sa UTII o pinasimpleng sistema ng buwis. Narito ang pagpili ay depende sa partikular na kaso.
3. Tandaan na ang pag-upa ay dapat na opisyal! Walang pasalitang kasunduan. Kung ang mga lugar ay pag-aari, ang katotohanang ito ay dapat kumpirmahin sa pamamagitan ng pagkakaroon ng naaangkop na papel.
4. Walang kinakailangang kumuha ng lisensya para magbigay ng mga serbisyo sa pag-aayos ng buhok. Gayunpaman, kung nagbibigay ka ng mga serbisyong kosmetiko doon, kinakailangan ang isang lisensya.
5. Kinakailangang bumili ng cash register at irehistro ito sa mga awtoridad sa buwis. Ito ay ibinigay na hindi ka gumagamit ng UTII.
6. Bago mo gamitin ang cash register sa unang pagkakataon, dapat mong ipaalam sa Rospotrebnadzor ang tungkol sa pagsisimula ng trabaho. Magagawa ito sa administrasyon ng lungsod. Kailangan mong magkaroon ng kasama mo: isang pasaporte, isang aplikasyon, isang sertipiko ng pagpaparehistro ng isang indibidwal na negosyante o LLC, isang kasunduan sa pag-upa, mga dokumento na nagpapatunay sa pagkakaroon ng isang cash register.
7. Mayroong mga pamantayan sa kalusugan para sa mga salon sa pag-aayos ng buhok. Ang mga ito ay malinaw na nakasaad sa SanPiNe 2.1.2.1199-03, dedikado lang sa pag-aayos ng buhok.
8. Ito ay nagkakahalaga ng pag-coordinate ng pagbubukas ng salon kasama ang SES at mga bumbero. Ang bawat isa sa mga awtoridad na ito ay malamang na maghaharap ng kanilang sariling mga kahilingan. Kaya, para sa SES kakailanganing magsumite ng mga dokumento tulad ng:

• Kasunduan sa pagtatanggal at pagtatapon ng basura.
• Isang kasunduan sa isang dry cleaner upang hugasan ang kinakailangang linen.
• Isang kasunduan para sa pagsasagawa ng mga hakbang sa paggamot sa mga lugar, kabilang ang deratization, pagdidisimpekta at pagdidisimpekta.
• Isang kasunduan na nagpapatunay na ang mga fluorescent lamp ay inalis at itinatapon nang maayos.

Kakailanganin mo ring kumuha ng log na nagsasaad na ang organisasyon ay nagpapanatili ng mga talaan ng pagkonsumo ng mga disinfectant.

Ang lahat ng mga manggagawa ay dapat na pamilyar sa mga regulasyon sa kaligtasan. Ito ay naitala sa naaangkop na log book.

Tiyaking mayroon kang mga bar sa mga bintana (kung kinakailangan), isang plano sa paglikas, isang sistema ng bentilasyon, at mga kagamitan sa kaligtasan ng sunog.

Pakitandaan na hindi na kailangang kumuha ng pahintulot. Gayunpaman, ang hindi pagsunod sa mga patakaran sa hinaharap ay maaaring magresulta sa multa o pagsasara ng iyong tagapag-ayos ng buhok!

1. Ang lahat ng mga tagapag-ayos ng buhok ay dapat magkaroon ng hindi lamang isang sertipiko ng kalusugan, kundi pati na rin ang mga kaugnay na sertipiko ng pagkumpleto ng mga kurso sa kanilang espesyalidad. Bilang karagdagan, dapat silang sumailalim sa isang medikal na pagsusuri taun-taon.

Mangyaring tandaan na ang mga sertipiko ay kinakailangan upang maibigay ang mga sumusunod na serbisyo:

• manikyur;
• pedikyur;
• magkasundo;
• pangangalaga sa katawan, mukha at buhok.

Pag-drawing ng isang plano sa marketing

Kapag bumubuo ng isang diskarte, napakahalaga na magpasya sa pangalan ng organisasyon. Ang estilo ng hairdressing salon ay dapat na pare-pareho sa pangalan. Bigyang-pansin ang mga panloob na detalye. Mas mainam na pumili ng isang pangalan na hindi malilimutan at kaakit-akit. Mabuti kung ito ay agad na nauugnay sa kaukulang uri ng aktibidad.

Sa una, darating ang mga kliyente, pag-aaral tungkol sa iyong hairdressing salon eksklusibo mula sa mga kampanya sa advertising. Saka lang magsisimulang gumana ang word of mouth system.

Ang mga sumusunod na uri ng advertising ay dapat gamitin:

• Isang maliwanag at kaakit-akit na tanda.
• Pamamahagi ng mga leaflet at flyer sa kalye, gayundin ang paghahatid nito sa mga kalapit na bahay.
• Pagsasagawa ng mga promosyon sa mga shopping center na may pamamahagi ng mga kupon ng diskwento.
• Advertising sa mga pahayagan, sa telebisyon.
• Internet advertising (kabilang ang contextual advertising, paglikha at promosyon ng iyong sariling grupo sa mga social network).
• Paglalagay ng impormasyon tungkol sa organisasyon sa lahat ng umiiral na mga katalogo ng lungsod.

Sa daan, maaaring gusto mong lumikha ng iyong sariling website. Tandaan na hindi lamang ito dapat maganda at nagbibigay-kaalaman, ngunit madaling gamitin.

Pagkalkula ng kita

Dahil sa ang katunayan na wala kaming maraming mga paunang pondo, at ang mga pangunahing kakumpitensya ay magiging maliit na middle- at economic-class na mga hair salon, ang presyo ay dapat itakda sa average na antas ng merkado. Napakahalaga na ang mga manggagawa ay may sapat na kwalipikasyon. Ang kalidad ng serbisyo ay hindi dapat mas mababa sa mga kakumpitensya. Ang average na singil sa isang tagapag-ayos ng buhok ay 400 rubles. Ang gupit ng isang lalaki ay maaaring nagkakahalaga ng 150-250 rubles, ngunit ang mga gupit ng kababaihan ay maaaring nagkakahalaga ng hanggang 800 rubles, at kung may pangkulay, halimbawa, ito ay higit pa.

Ang average na presyo ng serbisyo ay 400 rubles. Ang average na dami ng trapiko ay 10 tao bawat araw bawat 1 technician. Kabuuang 2 masters para sa 4000 rubles. gagawa sila ng 8000 rubles. kita kada araw.

Kabuuang buwanang kita: 240,000 rubles.

Pagbuo ng plano sa produksyon

Ang trabaho ay maaaring isagawa sa isang ordinaryong isang silid na apartment. Ang pangunahing bagay ay na ito ay ma-convert sa komersyal na real estate.

Tandaan na ang isang tagapag-ayos ng buhok ay dapat magkaroon ng hindi bababa sa 7-8 m2. Mayroon kaming 2 tagapag-ayos ng buhok. Kung isasaalang-alang namin na ang lugar ng isang isang silid na apartment ay humigit-kumulang 40-50 m2, pagkatapos ay magkakaroon ng karagdagang puwang ng reserba na maaaring magamit upang maakit ang isa pang tagapag-ayos ng buhok na magtrabaho.

Mas mainam na pumili ng isang silid na na-renovate na. Sa anumang kaso, kakailanganin ang ilang mga pagbabago. Lalo na kung ang apartment ay hindi sumusunod sa mga panuntunan sa kaligtasan ng sunog (walang bentilasyon, walang plano sa paglikas). Kasama rin dito ang pag-install ng mga espesyal na lababo para sa trabaho.

Siyempre, ang pinakamahalagang bahagi ng anumang hairdressing salon ay ang kagamitan. Kabilang dito ang mga upuan, mesa, mga kinakailangang kasangkapan (curling iron, hair dryer, atbp.), counter, salamin, cabinet, drawer, bin, istante, rack. Sa isang salita, lahat ng bagay na konektado sa gawain ng mga tagapag-ayos ng buhok.

Kasama sa muwebles ang upuan at mesa ng administrator, hanger, at armchair para sa naghihintay na mga bisita.

Sa mga tuntunin ng kagamitan, kakailanganin mo ng isang laptop para sa trabaho, isang telepono para sa pagtanggap ng mga tawag, at maaari ka ring mag-install ng isang music center upang lumikha ng isang naaangkop o nakakarelaks na kapaligiran.

Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa pananamit ng mga tauhan. Mas mainam na mag-order ng uniporme mula sa isang espesyal na kumpanya. Ipagawa sa kanila ang mga damit sa isang tiyak na scheme ng kulay, na may logo o pangalan ng organisasyon. Ang hakbang na ito ay magtatanim ng tiwala sa mga customer. Mauunawaan nila na ang establisimiyento ay nagmamalasakit sa sarili nitong reputasyon at binibigyang pansin kahit ang pinakamaliit na detalye.

4 na tagapag-ayos ng buhok ang gagana sa organisasyon. 2 tao bawat shift. Trabaho 2 hanggang 2. Magkakaroon din ng 2 administrador na nagsasagawa ng basang paglilinis ng ilang beses sa maghapon.

Upang maakit ang mga propesyonal na tagapag-ayos ng buhok, sulit na isaalang-alang ang mga kondisyon sa pagtatrabaho na kapaki-pakinabang para sa kanila (marahil isang mas malaking porsyento ng gastos ng mga serbisyo, mga bonus). Ang kalidad ng mga serbisyo ay direktang makakaapekto sa bilang ng mga kliyente.

Mga paunang gastos

Planong pangpinansiyal

Buwanang kita: 240,000 rubles.

Mga buwanang gastos:

Netong kita bago ang buwis: 75,500 rubles

Halaga ng buwis (USN, 15% ng pagkakaiba sa pagitan ng kita at gastos): 75,500*0.15= 11,325 rubles

Netong kita: 64,175 rubles.

Payback: 415,000/64,175= 6.46. Samakatuwid, magbabayad ang negosyo sa loob ng humigit-kumulang 7 buwan, hindi bababa sa. Ngunit ang unang 1-3 buwan ay magiging panahon ng promosyon at maaaring walang gaanong kliyente. Samakatuwid, sa karaniwan, maaari kang kumuha ng 10 buwang pagbabayad.

Mga panganib

Kapag nagsisimula ng isang negosyo, napakahalagang isaalang-alang ang lahat ng posibleng panganib at subukang bawasan ang mga ito. Kapag nagbubukas ng isang tagapag-ayos ng buhok, bigyang-pansin ang mga sumusunod na panganib:

1. Mga panganib sa ekonomiya . Kabilang dito ang:

• Posibleng insolvency ng may-ari ng negosyo.
• Nabawasan ang demand.
• Bawas presyo.
• Inflation.
• Bilang resulta, pagbaba ng kita.

Upang labanan ang mga ito, kinakailangan na bumuo ng isang mas nababaluktot na patakaran sa pagpepresyo, tiyakin ang mataas na kalidad ng mga serbisyo, makipagtulungan sa mga kliyente, at magsagawa ng mga kampanya sa advertising.

1. Mga panganib sa produksyon . Nagdudulot sila ng pagbaba sa kita.

Upang maiwasan ang mga panganib na ito, kinakailangan na agad na palitan at ayusin ang mga kagamitan at magkaroon ng malinaw na iskedyul para sa pagsasagawa ng gawaing ito.

1. Mga panganib sa pananalapi.

Ito ay nagkakahalaga ng pag-iisip tungkol sa pag-akit ng pamumuhunan at pagsasaalang-alang sa opsyon ng pagkuha ng pautang. Kung maaari, maaari mong i-insure hindi lamang ang ari-arian, kundi pati na rin ang mga partikular na panganib. Napakahalaga na bumuo ng isang karampatang at napaka detalyadong diskarte na makakatulong sa organisasyon na makapasok sa zone ng kumikitang operasyon.

1. Mga likas na panganib.

Maaari mong maiwasan ang mga ito sa pamamagitan ng pag-insure ng iyong sariling ari-arian.

Nais kong magbigay ng ilang higit pang mga tip:

Kung sa tingin mo ay hindi lalapit sa iyo ang mga kliyente, magpatakbo ng advertising. Ang pinaka-epektibo sa panahon ng teknolohiya ngayon ay ang advertising sa Internet. Mag-order ng advertising sa konteksto, halimbawa.

Huwag subukang makatipid ng pera sa kagamitan. Bawasan nito ang kalidad ng serbisyong ibinibigay. Bilang karagdagan, ang mababang kalidad na kagamitan ay maaaring masira. Bigyang-pansin ang paghahanap ng maaasahang supplier. Tiyaking suriin ang lahat ng mga sertipikasyon. At kapag bumibili, huwag itapon ang mga garantiya at resibo.

Mas mainam din na bumili ng mga hilaw na materyales nang maramihan. Maghanap ng lokal na supplier o makipagtulungan sa isang kumpanya na direktang nagbibigay ng mga propesyonal na kosmetiko. Hindi lamang ito nakakatipid ng pera, ngunit tinitiyak din nito ang pagiging maaasahan at kalidad ng iyong mga produkto.

Sa hinaharap, maaari ka ring magbenta ng mga pampaganda sa tingian. Huwag lang kalimutang isama ang kaukulang OKVED code sa extract mula sa Unified State Register of Individual Entrepreneurs o sa Unified State Register of Legal Entities.

Maglaan ng oras upang makahanap ng mga propesyonal na manggagawa. Ang kalahati ng tagumpay ng iyong negosyo ay nakasalalay sa kanila. Siguraduhing makipagtulungan sa kanila, ipadala sila sa mga bagong kurso.

Kung hindi ka makahanap ng mga kwalipikadong espesyalista, makipag-ugnayan sa mga espesyal na paaralan na nagsasanay ng mga tagapag-ayos ng buhok sa hinaharap. Piliin ang mga pinaka-promising at mag-alok sa kanila ng trabaho.

Upang bawasan ang mga gastos at dagdagan ang kontrol sa negosyo, ang ilang mga negosyante ay malayang kumikilos bilang isang administrator sa mga shift. Kaya, ang gastos ay nababawasan ng halaga ng suweldo ng isang administrator at napupunta sa iyong netong kita.

Maaari kang magbigay ng mga serbisyo ng manicure kasama ng mga tagapag-ayos ng buhok. Upang gawin ito, tingnan.

Mahalaga: Tandaan na maaari kang mag-isa na gumawa ng plano sa negosyo na partikular para sa iyong negosyo. Upang gawin ito, basahin ang mga artikulo:

Isang huling kahilingan: Lahat tayo ay tao at maaaring magkamali, mag-iwan ng isang bagay, atbp. Huwag husgahan nang mahigpit kung ang plano sa negosyo na ito o ang iba pa sa seksyon ay tila hindi kumpleto sa iyo. Kung mayroon kang karanasan sa ito o sa aktibidad na iyon o nakakita ka ng isang depekto at maaaring magdagdag sa artikulo, mangyaring ipaalam sa akin sa mga komento! Ito ang tanging paraan upang magkasama tayong gawing mas kumpleto, detalyado at napapanahon ang mga plano sa negosyo. Salamat sa iyong atensyon!