1c dokumentasyon ng portal ng kumpanya ng Bitrix. Sistema ng pamamahala ng impormasyon ng kumpanya. Magkano ang halaga ng Corporate Portal?
Mga Komunikasyon sa Korporasyon
Intracorporate na komunikasyon
Direktang live na diyalogo sa pamamagitan ng Portal, sa isang ligtas na kapaligiran - ito ay isang epektibong tool para sa pang-araw-araw na komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado! Bakit effective? Dahil ito ay nagpapabilis at nagpapababa sa gastos ng mga komunikasyong ito, at, samakatuwid, ay nakakatulong upang mapataas ang kanilang kahusayan. Bilang numero unong tool, instant messaging sa pamamagitan ng Portal ng korporasyon, ay hindi tinatanggihan o tinatanggal ang "bakal" na telepono at email - sa kabaligtaran, pinupunan nito ang mga pamilyar na paraan ng komunikasyon.
|
Video conference at one-on-one na komunikasyong video
Palawakin gamit ang Mga Video Meetings sa isang buong sukat video conferencing sa kumpanya. Magsagawa ng iyong mga video conference at online na pagpupulong, isama ang mga empleyado ng malalayong opisina at departamento sa pagtalakay sa mga isyu sa trabaho. Para sa mataas na kalidad na komunikasyong video wala kang kailangan maliban sa isang browser, isang regular na webcam at isang mikropono.
|
|
Ipadala at I-save ang teknolohiya
Gamit ang teknolohiyang ito Korespondensiya mga empleyado ayon sa e-mail nadoble sa Portal, na-archive ayon sa paksa at na-index ng isang panloob na sistema ng paghahanap. I-save mahahalagang contact, data, mga talakayan - at protektahan ang kumpanya mula sa pagkawala ng impormasyon. Magbigay ng access sa archive sa mga empleyado - alinsunod sa kanilang mga karapatan sa pag-access. Direktang kumilos sa Portal mga talakayan sa loob ng mga grupong nagtatrabaho - gamit ang email!
|
|
Kinatawan ng mga empleyado ng kumpanya
Business card ng empleyado- kanyang profile, . Tulad ng sa mga social network - isang personal na espasyo kung saan nabuo ang isang imahe at isang mini-dossier na tumutukoy sa katayuan at posisyon ng isang tao sa kumpanya. Ang lahat ng impormasyon tungkol sa kanya ay nasa iyong mga kamay: impormasyon sa pakikipag-ugnayan, kung anong mga grupo siya, kung ano ang kanyang ginagawa sa ngayon, kung sino ang kanyang nakikipag-usap, kung ano ang kanyang isinusulat sa mga blog, kung ano ang kanyang interesado. Dito maaari kang tumawag at sumulat sa tao, at sasabihin sa iyo ng system kung ano?
|
|
Pagpapakilala ng kumpanya
Ang mukha ng kumpanya mismo- imahe ng business card. Ang isang buong seksyon sa portal - "Kumpanya" - ay idinisenyo upang likhain ang tamang imaheng ito - mukha. Mag-post dito ng opisyal na impormasyon tungkol sa pamumuno, misyon, diskarte at istraktura ng kumpanya. Gumawa ng pampublikong photo gallery at video library. Ang lahat ng ito ay hindi lamang lilikha, ngunit palakasin din ang kultura ng korporasyon at imahe ng kumpanya.
|
|
Pagtutulungan ng magkakasama
Pagtutulungan ng magkakasama at mga social network
Ang pangkat ng iyong kumpanya ay pamayanan! Ang corporate portal ay isang gumaganang platform para dito. Tinahak namin ang landas ng paggamit ng mga kasalukuyang tool sa social network. At samakatuwid, ang module ng produkto na may parehong pangalan ay idinisenyo upang malutas ng iyong mga empleyado ang mga problema sa negosyo na may parehong kasiyahan tulad ng kapag nakikipag-usap sa Odnoklassniki. Pagsamahin ang mga empleyado sa mga grupo gamit ang karaniwang mga mekanismo para sa paglikha sa kanila - mapapabuti nito ang mga komunikasyon sa kumpanya at madaragdagan ang kahusayan sa trabaho.
|
|
| Mag-imbita ng mga kasamahan mula sa ibang mga kumpanya sa mga grupo ng trabaho: mga supplier, distributor, kasosyo, at magagawa mong lutasin ang mga karaniwang problema sa kanila. Kasabay nito, ang pakikipag-ugnayan sa mga "panlabas" na mga gumagamit ay magiging kumpidensyal, at ang seguridad ng Intranet ay hindi makokompromiso. |
Mga pangkalahatang listahan sa pampublikong bahagi
Siyempre, kailangan mong lumikha sa Portal mga ganyang listahan bilang mga madalas itanong. Gawin ito nang direkta mula sa "pampubliko", nang hindi pumunta sa administrative panel! Visual pangkalahatang editor ng listahan ay tutulong sa iyo na mabilis na gumawa at mag-configure ng mga repositoryo ng anumang uri ng impormasyon. At sa pamamagitan ng paggamit ng mga visual na bahagi na may suporta i-drag at i-drop, madali lang gawin. Bukod dito, hindi lamang ipasok ang data sa imbakan, ngunit i-edit din ito.
|
|
Pamamahala ng Impormasyon sa Negosyo
(ECM, Enterprise Content Management)
Lumikha ng anumang dami sentralisadong mga imbakan ng dokumento sa Portal, at hindi lamang sa Infoblocks, ngunit ginagamit din ang karaniwan pisikal na folder. Ang mga tool ng produkto ay magbibigay-daan sa iyo na pamahalaan ang mga ito, hanapin ang mga ito, isama ang mga ito sa mga application at kalendaryo sa opisina, at ikonekta ang mga ito bilang mga network drive. Ang isang espesyal na bahagi ng produktong "Document Library" ay magbibigay ng sama-samang gawain sa mga dokumento, at talakayan nang direkta sa ilalim ng anumang nai-publish na mga dokumento, at pag-download ng mga dokumento sa pamamagitan ng WebDAV, at pag-iimbak ng kasaysayan ng bersyon sa pamamagitan ng karaniwang daloy ng dokumento, at lahat ng iba pang mga function na nauugnay sa pagbabago ng dokumento.
|
|
|
|
Mga kakayahan sa pagsasama
Ang portal ay madaling isinama sa imprastraktura ng IT ng kumpanya, na mayroong malaking hanay ng mga karaniwang interface sa iba't ibang serbisyo: Active Directory, Microsoft Office, "1C 8.1: Mga suweldo at pamamahala ng tauhan", pag-import/pag-export ng data sa iba't ibang mga format. Halimbawa, madali mong mada-download ang data mula sa isang 1C application sa pamamagitan ng pag-automate ng mismong pamamaraan ng pag-download: ang istraktura ng kumpanya, mga listahan ng mga empleyado, at impormasyon tungkol sa kanilang kawalan at mga pagbabago sa tauhan. At hindi lamang ito ang pagpipilian para sa paglutas ng problema: mayroong mga listahan ng CSV, may mga espesyal na file na maaaring magamit upang i-automate ang pag-upload. Kahit na ang pag-upload mula sa Active directory ay posible! At ang pinuno ng iyong kumpanya ay maaaring tingnan ang kasalukuyang data mula sa 1C:Enterprise system sa real time - gamit gadget "Ulat 1C". Sa wakas, maaari mong isama ang iyong portal ng kumpanya at panlabas na site gamit ang Controller, isang sistema ng pagsasama.
|
|
Pagsasanay at pagsubok ng empleyado
Sa Portal mismo maaari mong sanayin ang iyong mga empleyado sa pamamagitan ng paglikha ng iba't-ibang kurso: sabihin, para sa mga bagong empleyado, para sa departamento ng pagbebenta, para sa mga pabaya na kasosyo. Bukod dito, maaari mong suriin kung paano nila matututunan ang mga kursong ito sa pamamagitan ng paglikha mga pagsubok sa sertipikasyon. Tingnan ang mga log ng pagsubok ng tauhan - makikita mo kung gaano karaming mga pagtatangka ang ginawa at mga puntos na nakuha kapag pumasa sa mga nakakalito na pagsubok na iyong ginawa. Tip: magsimula sa kursong Portal - kasama ito sa produkto.
|
|
Automation ng mga proseso ng negosyo
Mga proseso sa negosyo
sa Portal - ganap at malakas na pag-andar ng pamamahala! I-automate ang mga nakagawiang proseso ng negosyo sa iyong kumpanya, pamahalaan ang lahat ng mga yugto ng proseso at ang mga pagkilos na kinakailangan para sa pagpapatupad nito. Hugis biswal isang pagkakasunud-sunod ng mga yugto ng isang proseso ng negosyo, at direkta mula sa pampublikong bahagi ng iyong portal - nang hindi pumapasok sa administratibong bahagi.Ang lahat ng mga edisyon ng produkto ay may kasama nang isang set ng handa na karaniwang mga template mga proseso ng negosyo, at sa "senior" na edisyon - Mga Proseso ng Negosyo - independyente kang gagawa ng sarili mong, arbitrary, bagong proseso ng negosyo. Sa pamamagitan ng paggamit "Designer ng Proseso ng Negosyo"- isang simple at maginhawang visual na tool - madali at hindi mahirap gawin.
|
|
Automation at pagpaplano
Ang Corporate Portal ay may isang buong hanay ng mga mahuhusay na tool para sa automation ng mga operasyon ng opisina! Planuhin ang iyong mga appointment at pagtitipon nang maaga - mayroong isang tool para sa pagreserba ng mga mapagkukunan at mga silid ng pagpupulong. Kumpletuhin ang mga elektronikong aplikasyon "isa o dalawang beses" - ang mekanismo ng Electronic Applications ay magpapabilis sa pagproseso ng mga naturang pamamaraan (passes, business card, driver, opisina supply) at makatipid ng oras sa mga nakagawiang operasyon. Gumamit ng 100% daloy ng dokumento para sa kolektibong gawain sa mga dokumento, i-on ang sistema ng abiso sa mail kapag tinatalakay ang mahahalagang gawain - lahat ay pupunta sa oras at tulad ng inaasahan. At ang tool ng Event Planner hindi lamang pipili ng oras na pinakamainam para sa lahat inaasahang mga kalahok sa pulong, ngunit maging ang kinakailangan silid ng pagpupulong magbu-book - awtomatiko!
|
|
Ang corporate portal ay isang praktikal at functional na mapagkukunan para sa epektibong pamamahala negosyo.
Malulutas nito ang ilang mga problema nang sabay-sabay at isang kailangang-kailangan na paghahanap para sa malalaking kumpanya at organisasyon na gumagamit ng mga aplikasyon sa negosyo at may malalaking volume ng panloob na impormasyon.
Mga function ng corporate portal:
- Secure at personalized na pag-access sa data;
- Isang punto ng pagpapatunay ng user;
- Imbakan at sistematisasyon ng data;
- Pamamahala ng mga file, proseso ng negosyo at mga RSS feed;
- Pag-post ng mga bagong materyales ng mga empleyado;
- Mga Komunikasyon sa Korporasyon;
- Pagtutulungan sa mga karaniwang gawain;
- Paglikha ng mga pamayanang pampakay;
- Pagsasama ng mga extension ng negosyo.
Ang mga portal ng korporasyon ay makabuluhang pinasimple ang pagtatrabaho sa mga kliyente kumpara sa iba pang mga platform, na nagbibigay ng mabilis na access sa up-to-date na impormasyon. Ang pagkakaroon ng isang seryoso at maalalahanin na mapagkukunan ay nagpapataas ng kumpiyansa ng gumagamit.
Para sa mga empleyado, ang corporate portal ay isang makabuluhang pagtitipid ng oras dahil sa automation ng karamihan sa mga pang-araw-araw na proseso. Nagiging mas mabilis at mas mahusay ang komunikasyon, halos agad-agad na naglalakbay ang balita, at madaling subukan at matutunan ang mga bagong tool.
Kung mayroong mga sangay at dibisyon, ang portal ng korporasyon ay makabuluhang nagpapataas ng pagiging produktibo at bilis ng pakikipag-ugnayan. Ang pangangailangan para sa paglalakbay ng empleyado ay nabawasan, at ang mga proseso sa trabaho ay nagiging mas malinaw, na ginagawang posible upang maiwasan ang mga pagkakamali at matukoy ang mga problema sa isang napapanahong paraan.
Kasabay nito, pinasimple ang pamamahala at pag-uulat ng dokumento. Ang lahat ng data ay naka-imbak sa isang lugar, ang mga file ay ina-upload sa isang hosting, at ang mga ito ay pinoproseso ayon sa parehong mga prinsipyo. Bilang karagdagan, maaari kang lumikha mga backup ng data.
Ang portal ng korporasyon ay dapat na ligtas hangga't maaari, dahil maaaring gamitin ng mga kakumpitensya ang mga serbisyo ng mga hacker upang makakuha ng panloob na impormasyon. Gayundin, hindi mo dapat ibukod ang panganib ng pagtagas ng data, kaya kailangan mong maingat na iseguro ang iyong sarili laban sa lahat ng mga panganib.
Sino ang nangangailangan ng corporate portal sa Bitrix?
Ang sagot sa tanong na ito ay: lahat ay nangangailangan ng corporate portal malalaking kumpanya naghahanap upang i-optimize at pagbutihin ang kahusayan sa pagpapatakbo.
Mahalagang makilala ang gayong portal mula sa isang regular na website na idinisenyo para sa komunikasyon sa mga kliyente.
Una sa lahat, ito ay isang panloob na sistema para sa mga empleyado, na may mas malawak na pag-andar.
Karamihan sa mga portal ng korporasyon ay hindi naa-access sa una ng mga ordinaryong gumagamit. Ang ganitong mga mapagkukunan ay nilikha para sa panloob na paggamit. Isa itong opsyonal na pagbili para sa maliliit na negosyo, ngunit isang kailangang-kailangan na paghahanap para sa malalaking chain.
Mahalaga na ang paglikha, pagsasaayos at suporta ng portal ay isinasagawa ng eksklusibo ng mga kwalipikadong espesyalista. Ang pagkakaroon ng mga problema at malfunction ay maaaring negatibong makaapekto sa mga aktibidad ng buong kumpanya, kaya kinakailangan upang matiyak ang isang propesyonal na diskarte nang maaga.
Sino ang gagamit ng corporate portal?
Ang mga gumagamit ng corporate portal ay maaaring nahahati sa ilang mga grupo:
- Mga regular na gumagamit;
- Mga Tagapamahala ng Relasyon at Komunikasyon;
- Mga tagapamahala ng HR;
- Mga espesyalista sa IT;
- Mga pinuno ng mga departamento at dibisyon.
Ang bawat pangkat ay may kanya-kanyang pangangailangan na dapat isaalang-alang sa paggawa. Para sa ordinaryong gumagamit- Ito mabilis na trabaho na may impormasyon, napapanahong pagtanggap ng mga update at automation ng mga nakagawiang operasyon.
Ang mga propesyonal sa komunikasyon ay nangangailangan ng mga tool upang magbahagi ng impormasyon, bumuo at magsagawa ng panloob mga aktibidad sa marketing, upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa mga empleyado at masuri ang kasalukuyang panloob na sitwasyon ng korporasyon.
Ang mga tagapamahala ng HR ay nangangailangan ng mga archive ng mga dokumento, mga resulta ng mga survey at mga talatanungan, mga tool para sa pakikipagtulungan sa mga bagong empleyado, pati na rin ang iba't ibang data ng istatistika.
Ang mga espesyalista sa IT ay nangangailangan ng mga mekanismo para sa pagproseso ng mga kahilingan, pagsusuri ng mga istatistika at dalas ng mga kahilingan, maginhawang mga database ng contact, at pagkakaroon ng pinag-isang access point sa mga sistema ng impormasyon at iba pang pantulong na kasangkapan.
Ang mga tagapamahala ay nangangailangan ng agarang komunikasyon sa mga nasasakupan, pati na rin ang pagsusuri, pagproseso at maginhawang paggunita ng anumang nauugnay na impormasyon anumang oras.
Mga portal ng korporasyon sa 1C-Bitrix
1C-Bitrix: Ang portal ng korporasyon ay isang malakas na mapagkukunan para sa pamamahala ng mga panloob na proseso sa mga aktibidad ng isang kumpanya. Binibigyang-daan ka ng system na lutasin ang anumang mga isyu at bumuo ng mga proyekto na may iba't ibang kumplikado.
Direktang naka-install ang software sa panloob na pagho-host o server. Bukas ang mga flexible na setting sapat na pagkakataon, A malinaw na istraktura hindi magiging sanhi ng mga problema sa panahon ng pag-unlad.
Hindi aabutin ng maraming oras upang matutunan kung paano magtrabaho sa 1C-Bitrix: Corporate Portal, dahil ang interface ng system ay kahawig ng mga pamilyar na social network.
Mayroong isang malaking seleksyon ng mga maginhawang tool, salamat sa kung saan maaari mong i-optimize ang mga proseso ng trabaho, magtatag ng panloob na komunikasyon, pamahalaan ang mga kasalukuyang gawain, mapanatili ang dokumentasyon at marami pa.
Mga Tampok ng Produkto
Kabilang sa mga pangunahing pag-andar ng produkto:
- Pamamahala ng gawain at proyekto, kabilang ang pagsasama sa mga listahan, template, kalendaryo at taga-disenyo. Maaari mong agad na subaybayan ang pagpapatupad ng mga pag-install at tukuyin ang mga paglabag.
- Oras ng pagpaplano kung saan mapapansin ang mga aksyon, pahinga, pagliban at iba pang data.
- Automation ng mga proseso ng negosyo gamit ang isang visual na taga-disenyo.
- Panloob at panlabas na komunikasyon, kabilang ang mga chat, mensahe, collaborative na pag-edit ng dokumento, at boses at video na komunikasyon.
- CRM base para sa accounting para sa mga kliyente, mga benta, mga kasosyo, mga transaksyon at mga kaganapan. Dito maaari kang magplano ng mga bagay, gumamit ng mga proseso ng negosyo, magproseso ng mga resulta ng transaksyon at makipag-ugnayan sa mga kliyente.
- Pamamahala ng tauhan gamit ang isang visual na interface, paghahanap, mga personal na pahina at sangguniang datos.
- Nagbibigay-daan sa iyo ang mga mobile application na magtrabaho mula sa anumang device at screen.
- Sinusuportahan ng mga desktop app ang pangunahing pagpapagana kahit na sarado ang browser.
- Ang pagsasama sa 1C ay nagpapanatili sa katalogo ng produkto at listahan ng presyo na napapanahon.
- Pagsasama sa Google, GoogleDocs, MS Outlook, MS Office, McOS, Android, iOS at iba pang kinakailangang serbisyo.
mga konklusyon
1C-Bitrix: Ang portal ng korporasyon ay isang praktikal at multifunctional na pagpipilian.
Pinagsasama ang sistema malaking halaga unibersal na mga tool, habang nagtatampok ng pinakamataas na pagiging maaasahan at kaligtasan. Ngayon ang platform na ito ay maaaring mabili sa opisyal na website.
1C-Bitrix: Portal ng korporasyon- produkto ng software para sa paglikha ng panloob na kumpanya mapagkukunan ng impormasyon paglutas ng mga problema sa komunikasyon, organisasyon at HR ng kumpanya. Ang solusyon ay binuo ng 1C-Bitrix.
Mga posibilidad
- Kasama sa karaniwang pakete ng produkto ang 25 functional na mga module at higit sa 500 handa na mga bahagi para sa pinakakaraniwang mga gawain. Nangangahulugan ito na maaari mong mabilis na magsimulang magtrabaho kasama ang portal at dagdagan ang paggana nito kung kinakailangan.
Aktibong inilalapat ng produkto ang mga prinsipyo ng Enterprise 2.0 - ang paggamit ng simple, epektibo, pamilyar at madaling gamitin na mga tool mula sa Web - mga social network, mga instant na mensahe, paghahanap, tag cloud, forum, blog at iba pang serbisyo na nagpapasimple sa paghahanap ng impormasyon at mga panloob na komunikasyon.
- Madaling isinama ang produkto sa imprastraktura ng IT ng kumpanya, na mayroong malaking hanay ng mga karaniwang interface sa iba't ibang serbisyo: Active Directory, Microsoft Office, 1C: Salary and Personnel Management, import/export ng data sa iba't ibang format.
- Ang portal server ay maaaring magpatakbo ng parehong Windows at Linux/Unix at iba pang mga platform, depende sa mga pamantayan ng korporasyon at mga kinakailangan ng mga serbisyong IT. Mga teknikal na kinakailangan Nagbibigay din sila ng paggamit ng ilang DBMS na mapagpipilian: MySQL, Oracle, Microsoft SQL Server.
Presyo
Ang pangunahing pakete para sa 25 mga gumagamit ay nagkakahalaga lamang ng 34,500 rubles. Ang bersyon na ito ay may kasamang lisensya para sa 25 mga gumagamit. Isang karagdagang lisensya ng user para sa 1C-Bitrix: Nagbibigay-daan sa iyo ang Corporate Portal na pataasin ang bilang ng mga aktibong user ng system. Ang halaga ng bawat karagdagang user ng system ay 500 rubles.
1C-Bitrix: Portal ng korporasyon 9.5
Ang isang espesyal na binuong patakaran sa paglilisensya ay nagsisilbing magbigay sa mga kliyente ng tatlong diskarte sa pamamahala ng mga komunikasyon sa loob ng kumpanya. Simula sa bersyon 9.5, ang "1C-Bitrix: Corporate Portal" ay ipinamamahagi sa tatlong edisyon ("Kumpanya", "Pagtutulungan", "Mga Proseso ng Negosyo"), na ang bawat isa ay nakakatugon sa iba't ibang pangangailangan ng merkado.
- Ang edisyon ng "Kumpanya" ay nagpapahintulot sa iyo na lumikha ng isang ganap na portal ng korporasyon sa loob ng 4 na oras, na nagsisilbing opisyal na mapagkukunan ng balita para sa kumpanya at isang solong lugar ng imbakan. mga patakaran ng korporasyon at mga tagubilin, ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa kumpanya, kasama nito istraktura ng organisasyon at database ng empleyado. Ang edisyon ay inaalok sa isang nakapirming presyo na 19,900 rubles, hindi kasama ang bilang ng mga gumagamit, para sa isang kumpanya ng anumang laki.
- Kasama sa edisyong "Collaboration" ang lahat ng benepisyo ng edisyong "Kumpanya", at naglalaman din ng mga tool para sa pagtaas ng bisa ng pagtutulungan ng magkakasama sa organisasyon. Maaaring pamahalaan ng mga empleyado ang mga gawain at takdang-aralin, magtrabaho kasama ang kalendaryo, mga proyekto, gumamit ng WiKi at ang Extranet. Ang Collaboration edition ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na epektibong makipag-usap sa isa't isa, kahit na ang mga kasamahan ay nakakalat sa mga opisina at iba't ibang lungsod. Para sa kaginhawahan ng lahat ng empleyado ng kumpanya, ang "Collaboration" na edisyon ay may kasamang corporate short message service, mga personal na blog at ang kakayahang mag-ayos ng video conferencing. Ang edisyon ay inaalok sa presyong 59,500 rubles at may kasamang lisensya para sa 25 na gumagamit. Ang isang lisensya para sa isang karagdagang gumagamit na nakikilahok sa pakikipagtulungan ay nagkakahalaga ng 500 rubles.
- Pinagsasama ng Business Processes edition ang functionality ng mga nakaraang edisyon at nagbibigay ng mga flexible na tool para sa visual na disenyo, mga proseso ng negosyo at pamamahala ng record. Ang mga tool ay magpapahintulot sa pamamahala na subaybayan ang pagpapatupad ng mga pangunahing proseso ng negosyo, tukuyin ang mga problema sa isang napapanahong paraan, pagbutihin ang kalidad at dagdagan ang bilis ng mga proseso. Ang edisyon ay inaalok sa presyong 99,500 rubles at may kasamang lisensya para sa 25 na gumagamit. Ang isang lisensya para sa isang karagdagang gumagamit ay nagkakahalaga ng 500 rubles.
Sa loob ng bagong patakaran paglilisensya, ang mga kasalukuyang kliyente ng 1C-Bitrix: Corporate Portal ay may pagkakataong lumipat sa alinman sa mga bagong edisyon nang libre.
Maaaring i-download at subukan ng mga bagong customer ang anumang edisyon ng produkto nang libre sa loob ng 90 araw. Para sa kaginhawahan ng mga IT specialist, isang installer ang inihanda para sa mabilis na pag-deploy ng produkto sa Windows at Linux environment.
1C-Bitrix: Portal ng korporasyon 10.0
Ang bersyon 10.0 ay Bagong produkto na may mga bagong feature at konsepto para sa pamamahala ng gawain at proyekto, pagsubaybay sa oras, isang CRM system, live na update, microblog, pagsasama sa mga produkto ng Microsoft, Google at Apple, pati na rin ang mga tool upang mapabuti ang kahusayan ng bawat indibidwal na empleyado at ng buong kumpanya bilang isang buo.
Isa sa mga pinaka-inaasahang tool ng bagong bersyon ay ang "Tasks 2.0", isang task at project management system na may mga ulat sa performance ng bawat empleyado, bawat departamento at buong organisasyon. Madalas nahihirapan ang mga kumpanya na hikayatin ang mga empleyado na magtrabaho sa mga gawain sa portal at ganap na gamitin ang tool na ito. Ang "Tasks 2.0" ay aktibong kinasasangkutan ng self-organization: ang isang empleyado ay maaaring independiyenteng magtakda ng mga gawain para sa kanyang sarili at tanggapin ang mga ito mula sa kanyang manager.
Sa ulat ng pagganap, nakikita ng tagapamahala ang data sa pagganap ng mga empleyado, departamento at buong kumpanya. Ang kahusayan ay tinutukoy ng bilang ng mga natapos, overdue na mga gawain, at depende rin sa pagtatasa ng gawain ng pinuno ng departamento. Maaaring tingnan ng bawat empleyado ang kanilang data ng pagganap at ihambing ito sa mga huling resulta ng kanilang departamento.
Ang bagong sistema na "Time Management 2.0" ay ginagamit upang subaybayan ang oras ng pagtatrabaho "nang hindi pumasa", upang madagdagan ang disiplina nang hindi lumilikha ng tensyon sa kumpanya, at pinapayagan kang bumuo ng disiplina ng anumang antas ng katigasan, depende sa pagpili ng tagapamahala. Isinasaalang-alang ng system ang simula at pagtatapos ng araw ng trabaho (pinapanatili ang isang timesheet ng mga araw ng trabaho). Maaaring i-backdate ng mga empleyado ang simula ng kanilang araw ng trabaho sa pamamagitan ng paghiling ng kumpirmasyon mula sa kanilang manager. Tinutulungan ka ng interface ng "Araw ng Paggawa" na magplano ng mga gawain at kaganapan para sa araw, markahan ang simula at pagtatapos ng araw ng trabaho, at magsulat ng ulat para sa araw.
1C-Bitrix: Portal ng korporasyon 11.0
Inanunsyo ng kumpanya ng 1C-Bitrix noong Nobyembre 2011 ang paglabas ng bagong bersyon ng produktong "1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0".
"Tinutulungan namin ang mga kumpanya na maging mas mahusay. Ang "Mga Plano" at gumaganang mga ulat ay magbibigay-daan sa marami na aktwal na makayanan ang mga problema ng paglago. Para sa mga kumpanya ng serbisyo Tutulungan ka ng mga gawain at pagsubaybay sa oras na maalis ang basura. Ang pakikipagtulungan sa mga kumpanya ay nagiging mas sosyal. Nagiging sosyal ang negosyo. Ginagawa nitong malinaw at palakaibigan ang kapaligiran sa pagtatrabaho para sa mga empleyado," sabi ni Sergey Ryzhikov, CEO 1C-Bitrix kumpanya.
Sa bagong bersyon ng 1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0, binuo ang serbisyo ng Meetings and Planning Meetings. Ang pagpaplano ng mga pulong ay isang obligadong tool para sa mga aktibidad ng anumang organisasyon, na, sa kasamaang-palad, ay hindi awtomatiko sa anumang paraan, ang paghahanda ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagsusulatan sa pamamagitan ng e-mail, ang mga resulta ay naitala sa pinakamahusay sa pamamagitan ng sulat, ang mga itinakdang layunin ay hindi nakamit , ang mga pagpupulong ay tumatagal ng mahabang panahon at hindi epektibo. Bagong tool sa Corporate Portal ay binabawasan ang oras ng paghahanda, ginagawang maginhawa at mabilis na magsagawa at mangolekta ng mga ulat sa pulong, nagpapahintulot sa iyo na subaybayan ang katuparan ng mga layunin na itinakda sa pulong, kasaysayan ng tindahan at tiyakin ang "transparency" ng buong proseso para sa pamamahala.
Ipinapatupad ng “1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0” ang serbisyong “Have an Idea?”, na gumagamit ng potensyal ng mga empleyado ng kumpanya. Ang sinumang empleyado ay maaaring magmungkahi ng kanyang sariling ideya para sa pagpapaunlad ng negosyo ng kumpanya, suriin ang mga ideya ng kanyang mga kasamahan, at magkomento sa kanila. Ang lahat ng mga boto "para sa" o "laban" ay isinasaalang-alang, at batay sa mga opinyon ng mga empleyado ng kumpanya, ang isang rating ng ideya ay nabuo.
Ang bagong bersyon ay nagpapakilala din ng isang simple at maginhawang tool para sa paghahanda at pagsuri sa "Mga Ulat sa Paggawa". Ngayon ang mga ito ay hindi kahit na mga ulat sa karaniwang kahulugan, ngunit bahagi ng proseso ng komunikasyon na may napakahalagang feedback, kaya kinakailangan para sa empleyado at manager. Minsan sa isang linggo o isang buwan, ang isang empleyado ay naghahanda ng isang "Ulat sa Trabaho" sa manager gamit ang isang espesyal na form sa portal ng korporasyon, at sinusuri ng manager ang ulat na ito - nagbibigay ng positibo o negatibong rating. Ang lahat ng mga pagbabago sa ulat ay magagamit ng manager at empleyado sa "live feed" at maaari silang talakayin kaagad. Mabilis na nakatanggap ng feedback ang mga empleyado para mapabuti ang kanilang trabaho. Ginagawang transparent ng bagong tool ang pag-uulat sa lahat ng antas ng kumpanya at nagbibigay-daan sa iyong mabilis na makita ang mga lugar ng problema at gumamit ng mga ulat upang bumuo ng mga KPI para sa mga empleyado at departamento.
Sa bersyon 11.0, ang bawat empleyado ng kumpanya ay maaaring bumoto para sa isang mensahe, dokumento o komento gamit ang "Like" na buton. Mahalaga para sa mga empleyado na ang kanilang mga materyales ay nakikita, nababasa, at kahit na hindi nagkomento. Nakasanayan na namin ito sa Internet - nakakatanggap kami ng maraming suporta mula sa mga kaibigan at kasamahan sa anyo ng "mga gusto". Ang kakayahang makita kung sino ang nag-rate sa iyo ay maaaring magbigay ng inspirasyon sa isang empleyado na maging malikhain at mas aktibo sa loob ng kumpanya; ito ay may kamangha-manghang potensyal para sa pagbuo ng mga relasyon sa kumpanya at pagganyak sa mga empleyado.
1C-Bitrix: Portal ng korporasyon 11.5
Ang "Social Intranet" ay isang bagong diskarte sa pakikipagtulungan na nagbibigay-daan sa iyong gamitin ang lahat ng mga pakinabang ng mga social network sa isang corporate portal, tulad ng: instant Feedback mula sa mga kasamahan (“gusto” at komento), “live feed”, panloob na mensahe, social search at iba pa. Ang “Social Intranet” ay nagpapataas ng kahusayan sa trabaho at nagbibigay-daan sa bawat empleyado na maging mas matagumpay.
Kasama sa bagong bersyon ng 1C-Bitrix: Corporate Portal 11.5 ang mga sumusunod na pagbabago:
- dalawang pagpipilian sa interface na "Classic" at "Bitrix24";
- bagong panloob na sistema ng pagmemensahe;
- built-in na Web messenger;
- mga tool para sa visual na disenyo ng istraktura ng kumpanya;
- ang kakayahang gawing available ang isang working group para magtrabaho sa Extranet;
- pagsasama ng mga proseso ng negosyo sa mga gawain at CRM;
- bagong interface ng Calendars at marami pang iba.
Simula sa bersyon 11.5, ang paghahatid ng "1C-Bitrix: Corporate Portal" ay may kasamang dalawang pagpipilian sa interface - "Classic" at "Bitrix24", na pinangalanan pagkatapos ng bagong serbisyo ng cloud, ang paglulunsad kung saan inihayag ng 1C-Bitrix noong Abril 12. Naipatupad na ang bagong interface sa serbisyo ng Bitrix24, at ngayon ang lahat ng mga pakinabang nito ay magagamit sa naka-box na produkto na 1C-Bitrix: Corporate Portal.
Sa interface ng Bitrix24, hindi katulad ng Classic, sa gitna mayroong isang "Live feed" ng mga update sa portal, kung saan agad na natututo ang mga empleyado tungkol sa anumang mga pagbabago: mga bagong mensahe at komento mula sa mga kasamahan, mga bagong gawain at kaganapan, mga larawan at marami pa. higit pa. Ang isa pang mahalagang pagkakaiba ay ang pindutang "Magdagdag" - isang solong access center para sa pamamahala ng mga gawain, kalendaryo, mga file at mensahe - ay nagbibigay-daan sa iyo upang mabilis na maisagawa ang nais na aksyon mula sa anumang pahina ng portal.
Sa bersyon 11.5, ipinakilala ng mga developer bagong sistema mga panloob na mensahe. Ang isang mensahe sa mga kasamahan ay maaari na ngayong ipadala sa isang pag-click, direkta mula sa Live Feed. Ang mga mensahe ay maaaring personal na i-address sa isang empleyado, ilang empleyado, departamento ng kumpanya o isang grupo ng trabaho. Maaari kang mag-attach ng dokumento, larawan o video sa mensahe at talakayin ito sa mga kasamahan.
Ang produkto ay nagpapatupad ng panloob na Web messenger - isang ligtas at epektibong tool sa komunikasyon para sa mga empleyado. Upang gumana sa web messenger, hindi mo kailangang mag-install ng mga programa ng third-party - ang mga mensahe at file ay ipinagpapalit sa portal sa pamamagitan ng isang regular na browser. Ang lahat ng mga sulat sa mga kasamahan ay naka-imbak sa portal sa kasaysayan - na may sariling built-in na paghahanap sa pamamagitan ng archive ng mensahe. Hinahayaan ka ng web messenger na maiwasan ang pag-install ng mga XMPP server at mga espesyal na kliyente ng Jabber sa iyong kumpanya.
Sa bersyon 11.5, ang istraktura ng kumpanya ay maaaring biswal na idisenyo - "i-drag" lamang ang isang empleyado mula sa isang departamento patungo sa isa pa gamit ang mouse, baguhin ang mga pinuno ng departamento, at magdagdag ng mga bagong empleyado. Ang subordination sa istraktura ay nakakaapekto sa halos lahat: kung sino ang nagpapadala ng mga ulat kung kanino, kung kanino maaaring italaga ang isang gawain, atbp.
Sa bersyon 11.5, ang isang hiwalay na template ay hindi kinakailangan upang gumana sa Extranet. Ang mga empleyado ngayon ay palaging nagtatrabaho sa loob ng corporate portal. Salamat sa isang pinag-isipang mabuti na sistema para sa paghahati ng mga karapatan sa pag-access sa impormasyon, ang mga empleyado ay maaaring mag-imbita ng mga panlabas na user sa Extranet workgroup, maglagay ng mga dokumento at file sa mga ito - Ang mga user ng Extranet ay hindi magkakaroon ng access sa pagmamay-ari na panloob na impormasyon ng korporasyon.
Ang mga proseso ng negosyo sa bersyon 11.5 ay isinama sa mga gawain at CRM. Ngayon ay maaari kang magdagdag ng isang gawain sa anumang yugto ng proseso ng negosyo at magtalaga ng isang responsableng empleyado. Ang pagsasama sa CRM ay nagbibigay-daan sa iyo na i-automate ang pagproseso ng mga lead alinsunod sa gustong proseso ng negosyo. Maaari ka na ngayong awtomatikong lumikha ng isang ulat para sa bawat proseso ng negosyo, na ise-save sa kasaysayan ng proseso ng negosyo. Maaari kang magdagdag ng mga formula sa mga parameter ng anumang pagkilos (halimbawa, ipasok sa isang field na may petsa ng pagsisimula ng isang gawain).
Ang interface ng Calendars ay makabuluhang na-update upang gawing mas madali ang pagtatrabaho sa mga kaganapan. Ang mga gawain ay ipinapakita na ngayon sa grid ng Kalendaryo, at maaari mong mabilis na ipamahagi ang iyong oras ng pagtatrabaho o tantiyahin ang workload ng pangkat ng proyekto. Ang unibersal na multi-button na "Add" ay nagbibigay-daan sa iyong madaling gumawa sa "Calendar": isang bagong kaganapan, kabilang ang isang kaganapan sa pamamagitan ng "Scheduler", isang gawain, isang bagong panloob o panlabas na kalendaryo.
1C-Bitrix: Portal ng korporasyon 12.5
Kasama sa mga update ang: mobile CRM, pamamahala ng account, mga video call, mabilis na pagtingin at pag-edit ng mga dokumento gamit ang gamit ang Google Docs at higit pa. Gayundin, ang serbisyo ng cloud ng Bitrix24 ay nagbubukas ng isang API, na magbibigay-daan sa bawat web developer na independiyenteng palawakin ang mga kakayahan ng serbisyo sa kanilang sariling mga pagbabago.
Mobile CRM at pamamahala ng account
Pinapalawak ng bagong bersyon ang pag-andar ng mobile application: nagiging posible na magtrabaho sa CRM - tingnan ang mga transaksyon, account, contact at pagpupulong. Ang update na ito ay magiging kapaki-pakinabang lalo na para sa mga kumpanyang ang mga kawani ng pagbebenta ay madalas na nasa kalsada. Ngayon ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng mga kliyente, impormasyon tungkol sa mga pagpupulong at kasaysayan ng pakikipagtulungan ay magiging available sa kanila mula sa anumang mobile device - tablet o smartphone, parehong iOS at Android. Ayon sa mga analyst ng Gartner Research, ang paglago sa bilang ng mga pag-download ng mga mobile CRM application sa mga app store ay tataas ng 500% pagsapit ng 2014. Pagkakataon gawaing pagpapatakbo nagiging seryoso ang mga empleyadong gumagamit ng mga mobile device competitive advantage para sa mga kumpanya.
Ang isa pang mahalagang CRM update sa 1C-Bitrix: Corporate Portal na produkto at ang Bitrix24 cloud service ay ang kakayahang magtrabaho sa mga invoice. Maaari ka na ngayong mag-isyu ng mga invoice, pati na rin itakda ang kanilang mga katayuan (mula sa pagpapadala sa kliyente hanggang sa pagtanggap ng bayad) nang direkta sa CRM. Ang mga ibinigay na invoice ay maaaring ipadala sa mga kliyente sa pamamagitan ng email sa PDF format diretso mula sa CRM.
Ang pagbabago ay makabuluhang madaragdagan ang transparency ng departamento ng pagbebenta, dahil ngayon sa CRM maaari mong subaybayan ang buong kadena ng trabaho sa mga kliyente - mula sa hitsura ng isang "malamig" na humahantong sa pagkumpleto ng pagbebenta. Ang transparency ng mga proseso ng trabaho ng departamento ng pagbebenta ay ginagawang posible upang madagdagan ang kahusayan nito, dahil ang paghahanap ng mga mahihinang punto sa trabaho ay hindi na mahirap. Sa malapit na hinaharap, plano ng mga developer na ilabas Pagsasama ng CRM na may 1C:Enterprise para i-synchronize ang data sa mga invoice na ibinigay at mga pagbabayad na natanggap.
Libreng video call
Ang mga video call na walang mga paghihigpit at mga taripa ay naging available sa lahat ng mga user ng desktop application ng Bitrix24 cloud service at ang produktong 1C-Bitrix: Corporate Portal 12.5. Magiging available din ang bagong functionality sa mga gumagamit ng pinakabagong bersyon Google browser Chrome. Ang paggawa ng mga video call ay hindi nangangailangan ng pag-install ng mga bagong plugin o mga espesyal na setting.
Ang serbisyo ng video calling ay binuo gamit ang teknolohiya ng WebRTC, na nagbibigay mataas na kalidad pagpapadala ng video at pagkansela ng echo, salamat sa mga mekanismong ginamit upang iakma ang signal sa pagbabago ng mga kondisyon ng nakapaligid na katotohanan.
Para sa mga kumpanya na ang mga empleyado ay limitado sa kanilang paggamit ng Internet, iminungkahi na mag-install ng isang media server, salamat sa kung saan ang mga video call ay maaaring gawin sa loob ng corporate network, nang hindi dumadaan sa trapiko sa pamamagitan ng mga panlabas na serbisyo.
Pag-edit ng mga dokumento sa Google Docs - isang alternatibo sa office suite
Ang mga gumagamit ng corporate portal sa 1C-Bitrix platform at ang Bitrix24 cloud service ay maaaring mag-edit ng mga dokumentong na-upload sa portal nang hindi ini-install ang Microsoft Office suite ng mga office application sa kanilang PC. Ang tampok ay ipinatupad sa pamamagitan ng pagsasama sa serbisyo ng Google Docs. Upang tingnan at i-edit ang mga file sa mga sikat na format ng opisina, kailangan lang ng user na online - awtomatikong magbubukas ang dokumento sa Google Docs, at lahat ng ginawang pagwawasto ay mase-save sa portal.
Bitrix24.Disk para sa Mac OS X
Ang mga kakayahan sa cloud storage para sa pagtatrabaho sa Bitrix24.Disk documents ay available na ngayon sa mga user ng Mac OS X. Dati, available lang ang functionality na ito sa mga user ng MS Windows-based na device.
Nagbibigay-daan sa iyo ang cloud storage na "Bitrix24.Disk" na magtrabaho kasama ang mga dokumento at file, kahit na offline, at ibahagi din ang mga ito sa mga kasamahan. Ang pag-synchronize ng mga pagbabagong ginawa sa dokumento ay awtomatikong nangyayari, kahit na ginawa ang mga ito sa kawalan ng Internet. Ang cloud storage ay konektado sa computer "sa isang pag-click" sa pamamagitan ng desktop application: lumilitaw ang isang folder sa computer ng user, at ang lahat ng mga file na naka-save dito ay awtomatikong inililipat sa cloud ng Bitrix24, kung saan naka-imbak ang buong kasaysayan ng mga pagbabago.
Buksan ang API
Ang serbisyo ng cloud ng Bitrix24 ay nagbubukas ng isang API, na magbibigay-daan sa mga developer na dagdagan ang mga kakayahan ng serbisyo gamit ang kanilang sariling mga application at i-customize ang serbisyo upang umangkop sa mga pangangailangan ng mga user. Magiging posible na isama sa serbisyo ang parehong mga application ng third-party na tumatakbo sa isang hiwalay na pagho-host, pati na rin ang mga application na partikular na binuo para sa Bitrix24 at binuo sa interface nito. Sa malapit na hinaharap, plano ng kumpanya ng 1C-Bitrix na magbukas ng marketplace ng aplikasyon para sa serbisyo ng Bitrix24. Ang karanasan ng kumpanya ay nagpapakita na ito ay isang napaka-tanyag na lugar - ang application store para sa mga naka-box na produkto ay tumatakbo nang higit sa 1.5 taon, ito ngayon ay nag-aalok ng higit sa 1,000 mga aplikasyon.
Pamamahala ng mga rekord ng kumpanya
Ang mga gumagamit ng Bitrix24 cloud service ay mayroon na ngayong access sa “Universal Lists” - isang maginhawang tool sa pamamahala ng talaan para sa kumpanya. Sa pamamagitan ng paggamit ng " Mga pangkalahatang listahan» maaari mong ayusin ang mga proseso ng negosyo tulad ng pagtatala ng mga papasok/papalabas na sulat, pagpapanatili ng isang rehistro ng mga kontrata, pati na rin ayusin ang pagtatala at pag-iimbak ng anumang iba pang structured data, at sumangguni sa mga ito. Ang ganitong tool ay madalas na kinakailangan para sa mga kumpanya, anuman ang kanilang laki o larangan ng aktibidad. Dati, available lang ang functionality na ito sa mga kliyente ng 1C-Bitrix: Corporate Portal na produkto.
Corporate Dropbox
Noong Marso 7, 2013, naglunsad ang 1C-Bitrix ng beta na bersyon ng Bitrix24.Disk cloud storage para sa pagsubok para sa mga user ng serbisyong Bitrix24 at ang 1C-Bitrix: Corporate Portal na produkto, na nagbibigay ng kakayahang mag-access ng mga dokumento at file sa trabaho mula sa anumang device, kahit na offline, at ibahagi ang mga ito sa mga kasamahan.
Pagkatapos kumonekta, ang Bitrix24.Disk ay gumagawa ng isang espesyal na folder sa computer ng user at kinokopya ang mga dokumento mula sa portal papunta dito. Kapag gumawa ka ng mga pagbabago sa mga kopya ng mga dokumento mula sa portal, awtomatikong isi-synchronize ng Bitrix24.Disk ang mga pagbabago sa mga dokumento sa portal. Tinitiyak ng SSL protocol ang ligtas na paglilipat ng data.
Ang mga file na na-save sa folder ay awtomatikong ililipat sa Bitrix24 cloud, kung saan ang buong kasaysayan ng mga pagbabago ay maiimbak. Kung kinakailangan, maaari mo ring mabawi ang mga tinanggal na file na inilipat sa Recycle Bin.
“Noon, maaaring ma-download ang mga file sa pamamagitan ng web interface o sa pamamagitan ng pagmamapa ng network drive sa pamamagitan ng WebDAV, ibig sabihin ay kailangan mo ng Internet access para ma-access ang mga file. Ngayon ay maaari kang palaging makakuha ng access. Ito ang pangunahing bentahe. Dagdag pa, ang kumpanya ay nag-iimbak ng lahat ng impormasyon sa mga mapagkukunan nito, walang mawawala o "aalis" sa empleyadong huminto," paliwanag ng 1C-Bitrix sa TAdviser.
Ang magagamit na limitasyon sa imbakan ay tinutukoy ng balangkas ng taripa, sinabi ng kumpanya sa TAdviser. Halimbawa, para sa taripa ng "Kumpanya" ito ay 100 GB. Para sa naka-box na bersyon ng produkto, ang dami ng imbakan ay limitado sa server kung saan iniimbak ng kumpanya ang data.
Sa oras ng paglunsad nito noong Marso 2013, naging available lang ang Bitrix24.Disk sa mga user ng Windows OS. Ang paglabas ng bersyon para sa mga Mac computer ay naka-iskedyul para sa Abril 2013. Ang Abril na bersyon ng Bitrix24.Disk ay susuportahan din ang pag-synchronize ng mga dokumento ng grupo at kumpanya at sumusuporta sa mga nakabahaging folder para sa mga empleyado.
Tablet app
Ang serbisyo ng Bitrix24 at 1C-Bitrix: Corporate Portal ay mayroon na ngayong application para sa mga tablet na tumatakbo sa parehong iOS at Android. Magagawa ng mga user ng mga tablet device na magbasa ng Live Feed, mag-post ng mga larawan, magpadala ng mga mensahe at komento, magtalakay ng mga proyekto, magtrabaho kasama ang mga dokumento, at tingnan ang mga dokumentong naka-save sa Bitrix24.Disk.
Application para sa mga tablet at dati nang inilabas mobile app isinama sa mga kalendaryo, na nagbibigay-daan sa iyong gumawa at magkumpirma ng mga appointment nang direkta mula sa iyong mga device. Ang mga push notification ay magbibigay-daan sa iyong malaman ang mahahalagang kaganapan sa trabaho kahit na sarado ang application.
Bilang karagdagan, ang pagpaparehistro ng mga bagong account sa Bitrix24 ay magagamit na ngayon nang direkta mula sa isang mobile device.
Maaaring ma-download ang mga application para sa mga smartphone at tablet mula sa App Store (www.itunes.com/appstore) at Google Play Market (play.google.com).
Mga pagpapahusay ng CRM system
Ang isa sa mga pinakasikat na dahilan sa paggamit ng serbisyo ng Bitrix24 ay ang CRM system. Matapos ang pag-update, ang nabigasyon at mga interface ay naging mas maginhawa, ang mga ito ay muling idinisenyo na isinasaalang-alang ang pagsasaliksik ng pag-uugali ng gumagamit.
Ngayon ang karamihan sa mga pinakakaraniwang aksyon sa CRM ay maaaring isagawa nang walang mga hindi kinakailangang pag-click, ito ay nag-aalala, una sa lahat, ang interface para sa pagtatrabaho sa isang "deal" - pag-edit ng impormasyon tungkol dito, paglikha ng mga bagong deal, visualization at ang kakayahang lumipat sa mga yugto ng pagpapatupad , isang bagong format para sa pagpapakita ng impormasyon tungkol sa isang deal.
Posible na ngayong maghanap ng impormasyon sa CRM lamang at lumikha ng iyong sariling mga template ng paghahanap sa isang "matalinong" filter - ang mga update na ito ay nagbibigay ng mabilis na access sa impormasyon. Naglalaman din ang filter ng mga paunang natukoy na form na tumutugma sa 90% ng mga regular na itinatanong na mga query sa paghahanap.
Pagkatapos ng mga pag-update, ang mga user ay hindi lamang makakapagpadala ng mga liham sa mga potensyal na kliyente mula sa CRM, tulad ng nangyari dati, ngunit makakagawa din ng mga template ng sulat para sa kanilang sarili at para sa mga kasamahan. Bilang karagdagan, naging posible na tumawag sa pamamagitan ng mga IP telephony application nang direkta mula sa interface ng CRM system.
Idinisenyo para sa mabilis na pag-deploy at pagsasaayos panloob na mapagkukunan ng impormasyon ng kumpanya, na tumutulong na mapabuti ang kahusayan ng pagtutulungan ng magkakasama, pagsasapanlipunan ng mga proseso ng negosyo at pagbuo ng isang pinag-isang kapaligiran ng impormasyon mga negosyo.
Ang produkto ay madaling pinagsama sa "1C Enterprise 8.1: Mga suweldo at pamamahala ng tauhan" At Aktibong Direktoryo, na nagpapahintulot sa iyo na awtomatikong punan ang portal ng kinakailangang impormasyon.
Ang produkto ng 1C-Bitrix: Corporate Portal ay aktibong inilalapat ang mga prinsipyo Enterprise 2.0 – paggamit sa negosyo ng simple, epektibo, pamilyar at user-friendly na Web 2.0 na mga tool na nagpapasimple sa paghahanap ng impormasyon at mga panloob na komunikasyon.
Mga Tampok ng Produkto
Bakit 1C-Bitrix?
Portal ng korporasyon - bagong klase software upang epektibong malutas ang mga problema sa tatlong lugar:
Pagtutulungan ng magkakasama
Ang produkto ng software na "1C-Bitrix: Corporate Portal" ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na epektibong makipag-ugnayan sa kanilang pang-araw-araw na gawain: lumikha mga grupong nagtatrabaho, lead mga talakayan, itakda at subaybayan ang pagpapatupad mga gawain, magplano ng magkasanib na aktibidad sa mga kalendaryo, i-publish mga ulat at tindahan dokumentasyon. Komunikasyon Ang mga epektibong komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado ay nakakatulong na lumikha ng isang pinag-isang kapaligiran ng impormasyon sa kumpanya at gawing simple at naa-access ang proseso ng panloob na impormasyon. Ang "1C-Bitrix: Corporate Portal" ay naglalaman ng maraming tool upang mapataas ang kahusayan ng mga panloob na komunikasyon: mga news feed, newsletter, blog, instant messaging. Kultura ng korporasyon Opisyal na impormasyon tungkol sa kumpanya at misyon nito, mga listahan ng empleyado, telepono mga sangguniang aklat, mga regulasyon trabaho, korporasyon gallery ng larawan At library ng video, elektroniko kurso, iskedyul ng pagliban- hindi malayo buong listahan handa nang pag-andar para sa pagbuo ng kultura ng korporasyon na ibinigay sa 1C-Bitrix: Corporate Portal na produkto. |
"Desktop" ng corporate portal |
Pagpapareserba ng meeting room |
Iskedyul ng pagliban ng empleyado |
Kalendaryo ng kaganapan para sa pagpaplano ng pakikipagtulungan |
Pag-install ng portal ng korporasyon
- Pag-install at pagsasama sa istraktura ng kumpanya sa loob lamang ng 4 na oras
- "Installation wizard" para sa produkto at pagsasama nito sa corporate infrastructure
- Mabilis na cycle ng pagpapakilala at pagpuno ng impormasyon
- "Naglo-load ng wizard" ng mga user mula sa 1C database, CSV, XML
Kakailanganin mo lamang ng 30 minuto upang mai-install ang produkto gamit ang isang maginhawang wizard. Kakailanganin mong tukuyin ang data ng kumpanya, isang logo, pumili ng template ng disenyo, mag-set up ng pahintulot at mag-import ng data ng empleyado. Makakatanggap ka ng isang handa na portal na may paunang na-configure na istraktura at mga serbisyo, na maaaring maiugnay sa mga tampok at kinakailangan ng kumpanya sa loob ng ilang oras.
Mga pangunahing tampok ng 1C-Bitrix: Corporate Portal
Listahan ng mga empleyado ng kumpanya
|
kumpanya
|
|
Mga grupong nagtatrabaho
Para sa bawat pangkat mayroong:
|
Intracorporate na komunikasyon
|
|
Iskedyul ng pagliban
|
Pagpapareserba ng mga meeting room at mapagkukunan
|
|
Mga kalendaryo ng kaganapan
|
Pamamahala ng mga gawain at takdang-aralin
|
|
Pamamahala ng Impormasyon sa Negosyo (ECM, Enterprise Content Management)
|
Paggawa gamit ang mga elektronikong aplikasyon
|
|
Paghahanap ng kumpanya
|
Bi-directional na pagsasama sa Microsoft Outlook
|
|
at iba pang mga posibilidad |
Pagsasama sa imprastraktura ng IT
- Pagsasama sa mga produkto ng Microsoft Office at Open Office
- Direktang pag-upload ng isang listahan ng mga empleyado at mga karapatan sa pag-access sa portal
- Pagsasama sa 1C: Salary and Personnel Management, integration sa Active Directory at LDAP server, OpenID
- Ang SSO Single Sign On ay isang solong authorization system na nagpapahintulot sa mga empleyado na mag-log in sa portal na may parehong login at password tulad ng sa corporate network
- Cross-platform - gumagana sa UNIX at Windows (XP, Vista, Windows Server)
- Suportahan ang IE 5, 6.7 at FF 2, 3
- Suportahan ang MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express
- Mga serbisyo sa web at suporta sa SOAP protocol
10 dahilan para piliin ang “1C-Bitrix: Corporate Portal”
1. Handa nang pag-andar para sa karamihan ng mga gawain
Kasama sa karaniwang paghahatid ng produkto ang 25 functional modules at higit sa 500 handa na mga bahagi para sa pinakakaraniwang pangangailangan ng mga portal ng korporasyon.
2. Malawak na mga kakayahan sa pagsasama
Madaling isinama ang produkto sa imprastraktura ng IT ng kumpanya, na mayroong malaking hanay ng mga karaniwang interface sa iba't ibang serbisyo: Active Directory, Microsoft Office, "1C 8.1: Salary and Personnel Management", import/export
data sa iba't ibang format.
3. Bilis ng pagpapatupad
Aabutin ka lamang ng 30 minuto upang mai-install ang produkto gamit ang isang maginhawa
mga master Kakailanganin mong tukuyin ang data ng kumpanya, isang logo, pumili ng template ng disenyo, mag-set up ng pahintulot at mag-import ng data ng empleyado. Makakatanggap ka ng isang handa na portal na may paunang na-configure na istraktura at mga serbisyo, na maaaring maiugnay sa mga tampok at kinakailangan ng kumpanya sa loob ng ilang oras.
4. Kaakibat na network
Kung kailangan mong baguhin ang portal upang umangkop sa mga indibidwal na pangangailangan ng kumpanya, malalim na pagpapasadya ng karaniwang pag-andar - isang malawak na hanay ng mga serbisyo ang nasa iyong serbisyo kaakibat na network 1C-Bitrix, na kinabibilangan ng higit sa 3,000 kumpanya at indibidwal na mga developer sa buong Russian Federation at CIS.
5. Minimum na kinakailangan ng server
Maaaring tumakbo ang portal server sa ilalim ng Windows, Linux/Unix at iba pang mga platform, depende sa mga pamantayan ng korporasyon at mga kinakailangan sa serbisyo ng IT. Nagbibigay din ang mga teknikal na kinakailangan para sa paggamit ng ilang DBMS na mapagpipilian: MySQL, Oracle, MS SQL Server.
6. Teknolohikal na karanasan ng developer
Ang pagbuo ng isang platform ng teknolohiya para sa mga solusyon sa web ay nagpapatuloy mula noong 2001, at ang platform ay matagumpay na nagamit sa higit sa 20,000 mga proyekto sa Internet at intranet.
7. Mataas na lebel seguridad at kaligtasan ng impormasyon
Ang arkitektura at program code ng produkto ay lubusang sinubok ng mga eksperto sa larangan seguridad ng impormasyon. Mga resulta ng panloob at panlabas na pag-audit, na kinumpirma ng mga nauugnay na sertipiko, ay nagpapahiwatig ng mataas na pagtutol ng produkto sa iba't ibang banta sa seguridad.
8. Teknikal na suporta at dokumentasyon
Ang serbisyo ay tumutulong sa paglutas ng mga problemang lumitaw kapag nag-i-install, nagko-configure at nagtatrabaho sa 1C-Bitrix: Corporate Portal teknikal na suporta. Libreng electronic mga kurso sa pagsasanay sa produkto, pati na rin ang kumpletong teknikal na dokumentasyon para sa parehong mga developer at ordinaryong user.
9. Ang pagiging simple at kadalian ng operasyon
Ang sinumang gumagamit ng PC ay maaaring mag-post ng impormasyon at pamahalaan ang portal nang hindi nangangailangan ng malawak na pagsasanay.
10. Nahuhulaang halaga ng pagpapatupad
Ang pangunahing pakete para sa 25 mga gumagamit ay nagkakahalaga lamang ng 34,500 rubles. Pinapayagan ka ng isang maginhawang patakaran sa paglilisensya na isaalang-alang lamang ang mga gumagamit na aktwal na nakikipag-ugnayan sa portal, nang hindi isinasaalang-alang ang mga empleyado ng kumpanya na hindi gumagamit ng computer.
Tungkol sa kumpanya na "1C-Bitrix"
Ang kumpanya ng 1C-Bitrix ay isang Russian developer ng web project at corporate information management system. Ang mga produkto ng software ng 1C-Bitrix ay mga propesyonal na sistema para sa pamamahala ng mga proyekto sa web: mga website ng kumpanya, mga online na tindahan, mga social network at komunidad, mga portal ng korporasyon, mga sistema ng pagrenta ng web application at iba pang mga proyekto. Matagumpay na gumagana ang mga 1C-Bitrix system sa mga platform ng Windows at Unix na nagpapatakbo ng PHP at ASP.NET.
"Corporate portal", "social intranet", "internal corporate network" - ang mga terminong ito ay karaniwang nangangahulugan ng parehong bagay, isang tiyak na espasyo ng impormasyon, naa-access sa mga empleyado isang kumpanya para sa isang pinagsamang mahusay na trabaho. Gayunpaman, mayroong isang malaking pagkakaiba-iba ng mga uri ng mga programa ng ganitong uri, dahil kahit na ang isang ordinaryong CRM ay maaaring tawaging isang programa para sa pakikipagtulungan ng mga tagapamahala sa base ng kliyente ng kumpanya. Ngayon gusto naming pag-usapan ang tungkol sa 1C-Bitrix Corporate Portal, na espesyal na sistema upang pamahalaan ang espasyo ng impormasyon sa loob ng iyong organisasyon. Ang programang ito ay idinisenyo upang malutas ang mga isyu ng pagtutulungan ng magkakasama at pamamahala ng proyekto, at ito ay isang mahusay na tool para sa mga panloob na komunikasyon.
Para saan ang "Corporate Portal"?
Ang portal ng korporasyon ay nalulutas ang maraming mga problema na likas sa parehong mga kumpanya na may maliit na bilang ng mga empleyado at malalaking organisasyon na may malaking bilang ng mga dibisyon at isang kumplikadong hierarchical na istraktura.
Una, ito ay papeles. Maraming mga tagapamahala ang nahaharap sa katotohanang pinapanatili ng mga empleyado mahahalagang dokumento sa kanilang mga computer, flash drive at iba pang media at, kung kinakailangan, magpadala ng mga file sa pamamagitan ng email. Sa ganitong mga kundisyon, hindi na kailangang pag-usapan ang tungkol sa pagbabahagi ng access sa mga kasalukuyang bersyon ng mga dokumento. Ang isang solong imbakan ng mga dokumento, kung saan ibinibigay ang nako-customize na pag-access sa pagbabasa at pag-edit, na ibinigay sa portal ng korporasyon, ay malulutas ang lahat ng mga isyung ito.
Pangalawa, ang CRM, na bahagi ng mga module ng corporate portal, ay nakakatugon sa karamihan modernong pangangailangan mga advanced na tagapamahala. Puno base ng customer, built-in at nako-customize na mga senaryo sa pagpoproseso ng kliyente (sales funnel), iba't ibang ulat, lahat ng ito ay nagbibigay-daan sa iyo na makipag-usap sa kliyente nang epektibo at sa isang napapanahong paraan. Bilang karagdagan, kung ang manager ay nagkasakit, nagbakasyon o huminto, madaling ilipat ang kliyente sa isa pang responsableng empleyado, magkakaroon siya ng access sa mga contact person ng kumpanya, mga komento sa proyekto, mga pagbabayad nito, dokumentasyon at magagawang ipagpatuloy ang pakikipagtulungan sa kliyente nang walang mga problema sa paraang kahit na hindi ito maramdaman ng kliyente at masisiyahan.
pangatlo, mabisang pakikipag-ugnayan mga empleyado sa loob ng isa o higit pang mga grupo ng trabaho. Ang isang tagapamahala ay maaaring mag-ipon ng isa o ilang mga grupo ng nagtatrabaho upang magtrabaho sa magkasanib na mga proyekto, magtalaga ng responsibilidad para sa ilang mga gawain, subaybayan ang kanilang pagpapatupad, tingnan at magkomento sa mga resulta ng trabaho. Bilang karagdagan, ang portal ng korporasyon ay nagbibigay din ng isang lugar para sa mga panlabas na komunikasyon, ang tinatawag na extranet, kung saan maaari mong talakayin ang proyekto at gumawa ng mga desisyon kasama ang mga panlabas na gumagamit, halimbawa, mga kliyente.
Pang-apat, ang social component ng corporate portal. Hindi lihim na ang pagganap ng mga empleyado ay tumataas kapag nararamdaman nila na kailangan at kasangkot sa gawain ng kumpanya, ang tagumpay nito, kapag alam ng mga empleyado kung ano ang nangyayari sa mga kalapit na departamento at mga dibisyon, kumbaga, ay puno ng espiritu ng korporasyon. Ang portal ng korporasyon ay isang perpektong kapaligiran para sa pagbuo ng mga epektibong komunikasyon sa loob ng isang kumpanya. Ang live feed ay nagpapaalam tungkol sa pinakabagong pagbabago sa buhay ng kumpanya, mga anunsyo, mga bagong gawain, paparating na kaarawan ng isang empleyado, pakikilahok sa isang kumperensya, mga larawan ng isang empleyado na bumalik mula sa bakasyon - lahat ng ito ay ipinapakita sa isang feed ng kaganapan, kaya hindi mo makaligtaan ang anumang bagay na mahalaga. Bilang karagdagan, bigyang-pansin kung paano nakikipag-usap ang mga empleyado sa araw ng pagtatrabaho, ang ilan ay nagsusulat ng mga mensahe sa icq, ang iba ay nag-iiwan ng mga mensahe sa Skype, ito ay hindi maginhawa mula sa punto ng view ng offline na trabaho. Halimbawa, nagsulat ka ng mensahe sa Skype, iniwan ito, at pagkatapos ay binuksan ng empleyado ang Skype at hindi nakatanggap ng mahalagang impormasyon dahil hindi ka na online. Ang corporate portal ay may mga built-in na tool para sa pagmemensahe, parehong katulad ng mga email na mensahe, at isang messenger kung saan maaari kang mag-ayos ng mga chat. Ngayon, wala ni isang mahalagang mensahe ang makakatakas sa iyong mga mata.
Panglima, kontrol at pag-uulat. Mahalaga para sa isang tagapamahala na ang mga gawain at proyekto ay nakumpleto sa oras, at ang mga empleyado ay epektibong namamahagi ng kanilang oras sa pagtatrabaho. Upang pag-aralan ang naturang data, ang portal ng korporasyon ay naglalaman ng ilang mga tool: pagsubaybay sa oras, mga iskedyul ng pagliban, mga ulat sa trabaho, mga pulong at mga pulong sa pagpaplano.
Kailan bukas ang Corporate Portal?
Kailangan mong maunawaan na ang anumang ipinatupad na sistema ay magsisimulang gumana at magbunga lamang sa wastong paggamit at operasyon. Ano ang ibig sabihin nito? Maaari kang bumili ng portal ng korporasyon ng 1C-Bitrix, i-install ito at patuloy na makipag-ugnayan sa pamamagitan ng icq, skype, magpadala ng mga dokumento para sa pag-apruba sa ibang departamento sa pamamagitan ng koreo, atbp. Upang tunay na epektibong gumamit ng portal ng korporasyon, kailangan mong makipagtulungan sa mga empleyado, sanayin sila kung paano gamitin ang portal, at ipakita ang mga benepisyong ibinibigay ng paggamit nito. Upang gawin ito, ang system ay dapat na unang i-configure nang naaayon, ang mga gumagamit ay dapat na nilikha, ang mga karapatan ay dapat itakda, atbp. Ang gawaing ito, siyempre, ay pinakamahusay na ipinagkatiwala sa mga espesyalista, opisyal na kasosyo ng 1C-Bitrix, na maaaring magbigay ng isang buong hanay ng mga serbisyo para sa pag-install, pagsasaayos at pagsasanay sa pagtatrabaho sa portal ng korporasyon.
Magkano ang halaga ng Corporate Portal?
Bilang karagdagan, ang portal ng korporasyon ay mayroon ding sariling "cloud analogue", ang Bitrix24 system, na ibinigay ayon sa modelo ng SAAS, kapag nagbabayad ka para sa isang tiyak na panahon ng paggamit ng programa.