Pag-login ng personal na account ng Starlink. Starlink - personal na account. Hindi gumagana ang Internet starline: mga dahilan

Ang Internet provider na Starlink ay isa sa pinakasikat at sikat na provider sa Moscow at sa rehiyon ng Moscow. Ang saklaw na lugar ng kumpanya ng telekomunikasyon na ito ay sumasaklaw sa halos buong teritoryo ng rehiyon, na nag-aalok ng mataas na kalidad at mabilis na internet hindi lamang para sa mga regular na user, kundi pati na rin para sa mga bagong customer na naghihintay na isawsaw ang kanilang sarili sa mundo ng interactive na entertainment sa pinakamataas na posibleng bilis. Natatanging tampok operator Starlink – maximum mabilis na oras pagproseso ng application at pagkonekta sa Internet. Darating ang master sa iyo sa parehong araw o sa susunod na araw, hindi mo na kailangang mag-aksaya ng oras sa paghihintay nang masakit.

Mga plano sa taripa ng Starlink:


Nag-aalok ang Internet provider na Starlink ng medyo nababaluktot na mga plano sa taripa na idinisenyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng parehong mga ordinaryong gumagamit at aktibong mga kliyente Sa isang malaking halaga mga device na nangangailangan ng dedikado koneksyon sa broadband. Ang halaga ng pinakamababang posibleng bilis – 60 Mbit/s – ay nagsisimula sa 499 rubles para sa karaniwan at pamilyar na 100 Mbit/s kailangan mong magbayad ng 899 rubles. Ito ay isang patas na pagbabayad para sa kalidad ng mga serbisyo - ang Internet mula sa Starlink ay itinuturing na isa sa pinakamabilis at pinaka-matatag na koneksyon, na ang bilis ay hindi nakasalalay sa antas ng pagkarga sa channel at hindi napapailalim sa pagbawas sa mga oras ng peak load. .

Mga espesyal na alok at espesyal na promo mula sa StarLink

Mang-akit ng mga kliyente sa isa lang matatag na internet ay hindi gaanong simple, kaya naman nag-aalok ang Internet provider na Starlink ng mga espesyal na pakete ng serbisyo at promosyon para sa parehong mga bagong kliyente at regular na gumagamit:

  1. Pagkakakonekta interactive na telebisyon high definition na may pagrenta ng kagamitan.
  2. Mga komprehensibong pakete ng mga serbisyo sa Internet at digital na telebisyon, na nagbibigay-daan sa iyong makatipid ng pera at ikonekta ang ilang mga serbisyo para sa presyo ng isa.
  3. Mag-subscribe sa mga antivirus sa pinababang presyo salamat sa programang kaakibat sa karamihan ng mga laboratoryo ng antivirus sa Russia.
  4. Mga espesyal na promosyon at programa ng katapatan para sa regular na mga kostumer, binabawasan ang halaga ng mga bayarin sa subscription at nagbibigay-daan sa iyong makatipid ng karagdagang pera. Bilang karagdagan, posible na ayusin ang mga pakete, ang presyo nito ay kasama ang libreng pag-upa ng mga kagamitan sa telekomunikasyon!

Ang Internet provider na Starlink ay isa sa pinakasikat na provider sa Moscow at sa rehiyon ng Moscow. Sumali sa mga nasisiyahang customer ng Starlink ngayon at punan ang isang application upang kumonekta sa isang kuwadra mataas na bilis ng internet gamit ang website na elkatel.ru!

Ang kumpanya ng Starlink ay ang pinakamalaking provider ng Internet sa rehiyon ng Moscow. Ang koneksyon sa Internet ay isinasagawa gamit ang mga bagong henerasyong protocol, na nagpapababa ng pagkarga sa mga kagamitan sa network at nagpapataas ng bilis ng paglilipat ng data. Ang opisyal na website ng Starlink ay nagpapakita ng malaking seleksyon ng mga taripa sa malawak na hanay hanay ng presyo at may ibang hanay ng mga opsyon.

Para sa impormasyon at teknikal na suporta ng mga kliyente, inilunsad ang kumpanya Personal na Lugar Starlink na may user-friendly na interface at advanced na functionality.

Mga tampok ng personal na account

Ang pangunahing functionality na maaaring magamit sa pamamagitan ng iyong Starlink personal na account:

  • Pag-access sa balanse ng iyong personal na account at ang kakayahang lagyang muli ito.
  • Pamamahala ng mga taripa at ang kakayahang baguhin ang mga ito nang hindi bumibisita sa mga opisina ng kumpanya.
  • Access sa impormasyon tungkol sa trabaho ng kumpanya at ang pinakabagong mga balita.
  • Ang kakayahang magpadala ng isang kahilingan upang tumawag sa isang technician kung ang mga teknikal na problema ay lumitaw sa pagpapatakbo ng kagamitan.

Gayundin, ang personal na account ng Starlink ay nagbibigay ng impormasyong teknikal at maikling tagubilin sa pag-set up at pag-aayos ng mga kagamitan, pagkonekta ng mga karagdagang workstation at iba pang impormasyon sa paksa sa anyo ng mga sagot sa mga madalas itanong mula sa mga user.

Paano gamitin ang iyong personal na account

Ang pagpaparehistro ng isang personal na account ng Starlink ay awtomatikong isinasagawa para sa lahat ng mga kliyente ng kumpanya. Bago magrehistro sa user account, dapat kang magsumite ng aplikasyon para sa isang koneksyon sa Internet. Magagawa ito nang malayuan, sa opisyal na website ng Starlink, sa pamamagitan ng paglalagay ng iyong apelyido, pangalan, patronymic at numero ng telepono sa application form. Pagkatapos kumonekta sa isang bagong kliyente, isang indibidwal na PIN at password ay nabuo para sa kanya.

Ang pag-login sa iyong personal na account ng Starlink ay isinasagawa sa pamamagitan ng isang tab sa opisyal na website, kung saan sa form ng pahintulot ay dapat mong ipahiwatig ang isang PIN sa field ng pag-login at isang nabuong password. Maaari mong mabawi ang iyong password para sa pag-log in sa iyong personal na account ng Starlink sa pamamagitan lamang ng pakikipag-ugnayan sa call center ng kumpanya. Kapag tumatawag, dapat ibigay ng operator ang numero ng kontrata at mga detalye ng pasaporte.

  • Opisyal na website: http://www.starlink.ru
  • Personal na account: https://stat.starlink.ru
  • Hotline na numero ng telepono:
    • +7 495 290-36-66
    • +7 499 290-36-66

Salamat sa maraming taon ng pakikipagtulungan sa mga kumpanya - mga direktang tagapagbigay ng Internet, ang Starlink ® ay regular na nagbibigay ng sarili nito ng mga kumikitang kontrata. Ito ay makikita sa halaga ng mga taripa para sa Internet sa bahay- nag-aalok ang provider sa mga subscriber nito ng kaakit-akit na kumbinasyon mataas na bilis walang limitasyong Internet sa bahay at sapat na gastos.

Anuman ang napiling taripa sa Internet, natatanggap ng aming mga subscriber ang:

  • walang limitasyong trapiko sa napiling bilis;
  • libreng pag-access sa mga lokal na mapagkukunan ng network ng provider sa bilis na 100 Mbit/s;
  • pag-install at pagsasaayos Wi-Fi router a (napapailalim sa pagbili ng isang router mula sa aming kumpanya);
  • isang email box na protektado ng virus at spam sa server ng provider;
  • 24/7 teknikal na suporta;
  • ilang karagdagang serbisyo.

Pagpili walang limitasyong internet taripa, alamin na maaari mong baguhin ito palagi ayon sa gusto mo sa kalooban. Tawagan lamang ang serbisyo ng suporta at mag-iwan ng kahilingan sa pamamagitan ng telepono - 8 (495/499) 290-36-66

Ang taripa ng Internet provider ay binago sa pagtatapos ng kasalukuyang panahon ng pagsingil. Prerequisite- kailangang may sapat na pondo sa iyong personal na account upang bayaran ang bayad sa subscription para sa bagong napiling plano ng taripa.

Pagkonekta ng home wired Internet

Ang pagiging subscriber namin at pagkonekta sa Internet sa iyong tahanan ay napakasimple. Tawagan lamang ang aming mga tagapamahala o mag-iwan ng kahilingan sa website.

Kung ang gusali ay matatagpuan sa loob ng saklaw na lugar ng Starlink ® network, ang aming mga empleyado ay kumonekta sa Internet alinman sa araw ng iyong kahilingan o sa susunod na araw ng negosyo. Kung ang bahay ay matatagpuan sa labas ng saklaw na lugar, susuriin ng serbisyo ng engineering ng kumpanya ang mga teknikal na kakayahan ng pagkonekta sa bahay naka-wire na Internet at ipapaalam sa iyo ang petsa kung kailan makokonekta ang iyong apartment sa Internet.

Bilang karagdagan sa tradisyonal na wired Internet, nag-aalok kami sa aming mga kliyente na kumonekta ng wireless mataas na bilis ng Internet. Sa pamamagitan ng paborableng mga presyo Maaari kang bumili ng modernong Wi-Fi router mula sa amin. Sa kasong ito, i-install at i-configure namin ang router nang libre.

Paano magdala ng Internet sa isang apartment

Upang magdala ng walang limitasyong Internet sa bahay sa iyong apartment, kailangan mong:

  • Iruta ang cable sa network card ng computer (kung gumamit ng wired na koneksyon);
  • Ikonekta ang cable sa router (kung Wi-Fi ang ginagamit).

Ang opsyon sa isang router ay mas pinakamainam, dahil parami nang parami ang mga device na kumokonekta sa Internet - mga laptop, tablet, iPhone at kahit na mga TV. Ang dalawang desktop computer ay maaari ding konektado nang wireless - bumili lang network card gamit ang Wi Fi at matatanggap ng mga device ang signal mula sa router. Kailangan at kinakailangang kondisyon- mataas na bilis ng Internet.

Kumonekta sa Internet sa aming kumpanya

Makabagong kagamitan at maaasahan Mga consumable magbigay mataas na kalidad signal, anuman ang lagay ng panahon. Ang aming mga subscriber ay garantisadong makakatanggap ng de-kalidad na channel ng komunikasyon sa pinakamababang rate at 24 na oras na teknikal na suporta.

Tawagan ang aming contact number at alamin kung paano kumonekta sa Internet at kung anong taripa ang pipiliin. Sasagutin ng aming mga tagapamahala ang lahat ng iyong mga katanungan nang detalyado.

Telepono: +7 (499/495) 290-3999

Ang pera ay ibinigay sa loob ng isang buwan, kaya ang lahat ay maayos, tanging ang kontrata, na pinirmahan ng anak, ay nagsasabi na kailangan mong ipaalam sa kanila 15 araw nang maaga, at pagkatapos ay ibigay ang pera pagkatapos ng 10 araw, ngunit hindi sa isang month, wala man lang ganyang batas, binigay agad ang pera.

Tumawag si master. Ikinonekta niya ako sa port 1 sa switch ng Dlink, nakasabit ito sa lumang switch. Lahat ay gumagana nang mahusay ngayon. Paumanhin, hindi mo ma-edit ang iyong review.
2017-10-30


Ang network ay patuloy na nawawala, kung minsan sa isang araw - hindi nila kinuha ang telepono, o kinuha nila at sinasabi na walang koneksyon. sa sandaling ito May problema sa iyong address - maghintay ng isang araw, dapat gumana ang lahat. O, kung lumitaw ang Internet pagkatapos ng 5 minuto, kibit-balikat sila at sasabihing walang problema sa ngayon! Iniuulat ko na may mga problema, ngunit ang provider ay walang pakialam sa iyo bilang isang kliyente. Maaari nilang suriin ang mga port at i-ping ka. Hindi nila masasabi na sa sandaling ito ay gumagana ang lahat, walang problema, ngunit hindi nila masasabi na ang mga kagamitan na mayroon sila doon ay sinaunang.

Salamat sa provider para sa mababang presyo At mataas na internet, pati na rin ang kakayahang kumonekta sa telebisyon.

Limang taon ko na itong ginagamit. Maayos ang lahat noon, ngunit ang nakaraang taon ay isang bagay. Ito ay hindi makatotohanang manood ng mga pelikula, ngunit tungkol sa Mga Online na Laro, ang mga ito ay karaniwang palaging pag-alis, walang bilis pagkatapos ng hatinggabi. Ang sagot sa mga tawag ay may pinapalitan sila doon, kagamitan o iba pa. Ngunit hindi para sa isang buong taon? Umalis ako sa website: "Tawagan mo ako," ngunit walang sagot, walang hello. sayang naman. Address: Shmitovsky proezd, 44 Ang router ay nabago na ayon sa mga tagubilin. Wala pa ring bilis, sabay-sabay na gumagana ang set-top box at ilang mga telepono. Gumawa ng paraan. Maghihintay ba tayo o hindi?
2016-06-07


Narito ang isang counter ng mga negatibo at positibong pagsusuri. Huwag magpaloko)) ngunit tingnan kapag LAHAT ang positibo at mga negatibong pagsusuri. Para sa 2016 NOT ONE is real positibong feedback, ngunit ang lahat ng negatibo ay para sa 2016. Ang pako sa kabaong ng Starlink ay dumating noong buwan ng Abril, nang gumawa ng hindi pa nagagawang hakbang ang pangangasiwa ng mapagkukunan - pinalawig ang halos lahat ng humiling ng panahon ng pag-uulat sa loob ng 2-3 linggo, lahat dahil sa mga serbisyo na ibinigay ngayong buwan ay hindi matatawag na internet...
2016-05-27


Sa totoo lang, wala akong pakialam kung may umaatake sa iyo diyan, ddos ​​​​attacks at iba pang kalokohan, bakit ako nakakakuha ng serbisyo ng kasuklam-suklam na kalidad para sa aking pera. Sa anumang kaso ay hindi ko inirerekomenda ang provider na ito sa sinumang nagpapahalaga sa kanilang mga nerbiyos at pera. Kung hindi ka makakapag-install ng proteksyon laban sa Pag-atake ng DDOS, baka hindi mo dapat gawin ang negosyong ito? Nasaan ang iyong security team? Maghihintay ka ba hanggang sa huminto sa pag-atake sa iyo ang mga kahila-hilakbot na hacker o may gagawin ka ba sa huli? Ikaw ang pinakatapos...
2016-04-16


Sa Starlink mula noong katapusan ng 2010, ngunit sayang, hindi na ito pareho. Sa nakalipas na ilang buwan ay may mga madalas na problema sa Internet - alinman kumpletong kawalan koneksyon, o ang bilis ay nagbabago, at kasama nito ang katatagan ng pag-access sa ilang mga mapagkukunan ng network. Sa ganitong mga problema, walang saysay ang pagtawag sa tech. suporta - maiikling mga beep, o hindi lang nila kinuha ang telepono, tila maraming tawag, ngunit hindi nito ginagawang mas madali. Sa pamamagitan ng e-mail tahimik din. Kapag nakikipag-usap sa form, ang mga mensahe na diumano'y hindi nauugnay sa paksa ng talakayan ay madalas na tinanggal. guys...

PIN: 051973 Sa susunod na 4 na araw, pagkatapos makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta para sa tulong, hindi na-restore ng serbisyo ng teknikal na suporta ang aking nawalang mga setting ng router. Pinapakain ka nila ng mga pangako - bukas, kinabukasan. Ang Internet ay patuloy na nagyeyelo, ang bilis ay hindi tumutugma sa nakasaad sa kontrata, ang kalidad ng mga serbisyo ay kasuklam-suklam. Bago ito, mayroong Internet mula sa MGTS, patuloy na gumagana ang Internet. Maaari akong mag-download ng mga torrent nang ilang linggo nang hindi pinapatay ang aking computer. At ito ay isang kumpletong gulo. Ito ay lumiliko out ako ay walang kabuluhan na mahulog para sa advertising...
2015-12-25


Sa susunod na 4 na araw, pagkatapos makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta para sa tulong, hindi na-restore ng serbisyo ng teknikal na suporta ang aking nawalang mga setting ng router. Pinapakain ka nila ng mga pangako - bukas, kinabukasan. PIN 051973. Ang Internet ay patuloy na nag-freeze, ang bilis ay hindi tumutugma sa nakasaad sa kontrata, ang kalidad ng mga serbisyo ay kasuklam-suklam. Bago ito mayroong Internet mula sa MGTS, ang Internet ay patuloy na gumagana! Maaari akong mag-download ng mga torrent nang ilang linggo nang hindi pinapatay ang computer. At ito ay isang kumpletong gulo. Ito ay lumiliko out ako ay walang kabuluhan na mahulog para sa advertising...

Ang impresyon ay ang lahat magandang feedback- self-PR ng opisina. Patuloy na hindi nakakonekta, na hindi lamang nagpapabagal sa aking trabaho, ngunit tinatapos din ang aking mga pag-uusap sa mga kasamahan at kasosyo sa Skype. Lantaran na extortionate presyo para sa mga serbisyo, at sinuri ko nang higit sa isang beses tunay na bilis mga koneksyon kapag nagda-download ng data mula sa network: hindi isang bagay na tumutugma sa aking 800 rubles bawat buwan. Hiwalay na opus: tech. suporta. Ang turnover sa isang call center ay isang tipikal na kababalaghan, ngunit kapag sinusubukan ng tatlong operator kung paano umalis...
2015-08-16


Una kaming nagkasundo sa isang presyo para sa IP telephony. Sinubukan naming makipag-ayos sa kanila sa presyong ito sa loob ng dalawang linggo. Bumili kami ng kagamitan at kumuha ng tao. Sa sandali ng konklusyon, lumalabas na ang presyo ay ganap na naiiba, maraming beses na mas mataas kaysa sa ipinangako. Tahasan kaming binigo ng Starlink sa mga tuntunin ng timing, pera, at lahat ng bagay sa pangkalahatan. Bilang resulta, agad kaming napilitang maghanap ng kapalit para sa provider na ito. Hindi ko inirerekomenda ang sinuman na magtrabaho sa kanila. O kung gusto mong magtrabaho sa kanila, humingi kaagad ng kontrata na may napagkasunduang presyo. Huwag magpaloko...

Tumawag ako ng teknikal na suporta at nagtanong: "Magkano ang dapat kong bayaran para sa Internet?" Sumagot sila: "670 rubles." Nagtanong ulit ako kung sakali, sumagot ulit sila ng 670 rubles, kumuha ako ng eksaktong 670 rubles at nagbayad. Ipinasok ko ang PIN code, ang halaga sa screen ay 760 rubles, kailangan kong bumalik sa bahay upang kunin ang nawawalang halaga. Paano ito naging mali? Mga minamahal na empleyado, matuto ng aritmetika, o kahit simpleng pagbilang hanggang 100.

Mahigit isang taon na akong gumagamit ng serbisyo ng kumpanya. Sa una, maayos ang lahat, mayroong ilang mga nuances na may pagbaba sa bilis, ngunit tumugon sila sa reklamo at nagtama ng isang bagay. Tapos, sa simula ng Oktubre, naaksidente ang Starlink, ayun, nangyayari sa lahat, kung ano ang gagawin, naghihintay ako na maayos ito. Inayos nila ito ng halos sampung araw, binigyan ako ng dalawang linggo ng libreng paggamit (salamat), ngunit pagkatapos ayusin ang problema, ang bilis ay bumaba mula sa nakasaad na 65 Mb/s hanggang 10-15 na lugar hanggang 2-5 Mb/s, ako tumawag noong Oktubre 18 at hiniling na ayusin ang problema. At ngayon ay ika-3 ng Nobyembre...

Tulad ng boorish na Izmailovo ru, nanatili ang DS Telecom sa parehong profile, ang koneksyon ay naputol minsan sa isang linggo. Ang mga mensaheng SMS tungkol sa mga problema ay ipinapadala sa ilang tao, ngunit hindi sa iba. Sumulat ka na parang may magbabago.

Super mega provider! Natutuwa ako na ginagamit ko ito. Salamat! Hindi ko alam kung paano ako gumamit ng ibang provider dati.))) Gusto ko ring tandaan ang kalidad ng pag-download, space lang ito))).

Ipinaskil namin ang aming mga flyer sa elevator (sa lampara) at sa mga pintuan sa bawat palapag. Ang mga leaflet ay hindi maaaring matanggal; ang malagkit na base ay nananatili pa rin sa ibabaw. Paano ka makikipagtulungan sa isang kumpanyang ganito ang pakikitungo sa mga empleyado nito? mga potensyal na kliyente, katangahan sa bahay nila?!?

Ang aming organisasyon na Profpostavki LLC ay gumagamit ng mga serbisyo ng Starlink sa loob ng halos 2 taon. Pagod na ako sa patuloy na mga problema sa Internet, ilang beses sa isang linggo (at kung minsan 2-3 beses sa isang araw) ang koneksyon ay bumaba! Halos naging tradisyon na natin na regular na tumawag sa teknikal na suporta sa tanong na: "Kailan magiging available ang Internet?", at makatanggap ng magalang na sagot: "Mayroong teknikal na problema, umalis na ang master o nagtatrabaho na, humihingi kami ng paumanhin." Mangyaring ipaalam sa akin kung posible itong makamit sa sentro ng Moscow...

Normal na bilis, magandang kalidad. Masasabi kong nasa practice ko ito sa ngayon pinakamahusay na provider. Bago ito, tatlong tao ang pinalitan nila, may mali kahit saan, maraming reklamo sa iba't ibang dahilan. Dito, sa ngayon, pagkatapos ng walong buwan ay walang mga espesyal na reklamo. Lahat ay gumagana nang maayos, kaya naiintindihan ko kung ANO ang binabayaran ko, at ito ay mahalaga.