Маркетер бүр юу мэдэх ёстой. Маркетерийн ажлын байрны тодорхойлолт, маркетерийн ажлын хариуцлага, зах зээлдүүлэгчийн ажлын байрны тодорхойлолт. Ажил, чиг үүрэг хариуцлага
Сет Годин, Стив Жобс зэрэг агуу бизнес эрхлэгчдийг харвал тэд маркетингтай холбоогүй хичнээн олон ур чадвар эзэмшсэнийг та гайхах болно. Та энэ жагсаалтаас ярилцлага хийх чадвар, сайн санал хүсэлт өгөх, бүр зусардах чадвар зэрэг зүйлсийг харах болно. Мэдээжийн хэрэг, түүх ярих, үр дүнд чиглүүлэх, борлуулалтын шугаманд анхаарлаа хандуулах гэх мэт тодорхой зүйлүүд байх болно.
Бараг арван жил SEO салбарт өөр өөр дүр төрхөөр ажилласны дараа би үүнийг ойлгосон. Миний үүсгэн байгуулсан Single Grain компанид болон Oversee.net зэрэг компаниудад албан тушаал хашиж байсан. өөрийн туршлагаБи үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээнд анхаарлаа төвлөрүүлэхдээ хувийн зорилгодоо анхаарлаа төвлөрүүлэхээс илүү их амжилтанд хүрдэг гэдгийг олж мэдсэн.
Үүний үндсэн дээр би маркетингийн ажилтан таны худалдан авагчдыг баярлуулж, дахин дахин эргэж ирэхэд зайлшгүй шаардлагатай 50 ур чадварын жагсаалтыг гаргалаа. Би юу хэлэх гээд байгааг илүү дэлгэрэнгүй тайлбарлая.
1. Хэрэглэгчийн анхаарлын төвд байх
Жинхэнэ сайн маркетер хүн үйлчлүүлэгчдээ юу хэрэгтэй байна, юу хүсч байна, юуг мөрөөддөг, юу түүнд санаа зовдог зэрэгт сэтгэл зовдог. Аливаа хэлэлцүүлгийн гол дүр бол үйлчлүүлэгчид ба тэдний ашиг тус юм.
2. Хэлэх чадвар
Жинхэнэ маркетер хүн үлгэрт ямар их дуртай байдаг гэдгийг ойлгодог. Тэрээр сэтгэл хөдөлгөм түүхийг хэрхэн бүтээхийг мэддэг бөгөөд аливаа сайн түүхийн төвд зөрчилдөөн байх ёстой гэдгийг мэддэг. Хүмүүс эдгээр түүхээс өөрсдийгөө харахыг хүсдэг гэдгийг тэр бас мэддэг.
3. Хурдан унших
4. Барилгын холбоод
Сайн маркетерууд зар сурталчилгааны санааг сонсож, бизнес төлөвлөгөөг харж, эсвэл үйлчлүүлэгчийн кампанит ажлын зорилгын талаархи танилцуулгыг үзэж, эцэст нь бүгдийг нэгтгэж, уялдаа холбоотой төлөвлөгөө гаргах боломжтой. Тэд янз бүрийн салбарын чадавхийг хослуулснаар хамгийн их ашиг хүртэх аргыг мэддэг.
5. Ярилцлага хийх
Маркетер хүн сэтгүүлч шиг сэтгэх ёстой. Гүйцэтгэх захирал эсвэл үйлчлүүлэгчтэй ярилцаж байгаа эсэх нь хамаагүй, та асууж чаддаг байх хэрэгтэй зөв асуултуудмөн хамгийн сайн хариултыг авч, хамгийн сайн өгөөш хайж, хэрэв хүн өөр зүйл олж мэдэхийг хүсч байвал яриагаа үргэлжлүүлэхээс бүү ай.
6. Эцсийн үр дүнгийн тодорхойлолт
Амжилт ямар харагддаг вэ? Та зорилгодоо ойртож байгаа эсвэл бүтэлгүйтэж байгаа эсэхээ яаж мэдэх вэ? Бид замаа алдаагүй, хуваарьт хоцрогдоогүй гэдгээ ойлгохын тулд ямар цэгүүдийг давах ёстой вэ? Эдгээр асуултууд маркетерийн сэтгэлгээг хөдөлгөдөг - тэр үргэлж том дүр зургийг хардаг.
7. Бүтээлч байдал
Үнэн хэрэгтээ бүтээлч байдал нь өвөрмөц зүйлийг бүтээх явдал юм ашигтай бүтээгдэхүүн. Жинхэнэ маркетер хүн эдгээр бүтээгдэхүүний талаар бодож, сайжруулахад маш их цаг зарцуулдаг. Тэр бүтэлгүйтэхээс айдаггүй (тэр эрсдэлд дуртай учраас) муу санаагаа орхихоос айдаггүй. Тэр санаагаар дүүрэн.
8. Ярих чадвар
Та экстраверт биш байж болох ч сайн илтгэгч байх ёстой! Та ганцаарчилсан яриа, хэсэг хүмүүсийн өмнө ярих аль алиныг нь зохицуулах чадвартай байх хэрэгтэй. Би үүнийг хайрлах ёстой гэж хэлэхгүй, гэхдээ чи үүнийг хийх чадвартай байх ёстой.
9. Багшлах чадвар
Сайн маркетер хүн хэрхэн ярихаа мэддэг тул заах дуртай, хуримтлуулсан мэдлэгээ хуваалцах дуртай. Та үүнийг блог нийтлэл, подкаст, куратор, семинар, тэр ч байтугай албан ёсны ангийн багшаар дамжуулан хийж болно.
10. Бичих чадвартай
Маркетер бүх төрлийн мессеж бичих чадвартай байх нь чухал: тэрээр бизнесийн түншээсээ тусламж хүссэн имэйлийг үүсгэх, үйлчлүүлэгчдээ санал болгох зэрэг асуудлыг даван туулах ёстой. Тэр зөв бичгийн дүрэм, дүрмийн дүрмийг мэддэг байх ёстой - тэдгээрийг хэзээ зөрчих вэ.
11. Сонсох чадвар
Харилцаа нь таны хэлсэн зүйлээр хязгаарлагдахгүй. Жинхэнэ харилцаа нь бусад хүмүүс танд юу гэж хэлж байгааг сонсох тэр мөчөөс, цаашлаад та тэдгээрийг зөв ойлгох тэр мөчөөс эхэлдэг. Энэ нь сайн асуулт асуух, толгой дохих, ярьж буй зүйлийг дахин илэрхийлэх, нөгөө хүний ярьж буй зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэх чадвартай байх явдал юм.
12. Хамтран ажиллах чадвар
Маркетинг бол бусад хүмүүстэй хамтран ажиллах шаардлагатай салбаруудын нэг юм (жишээлбэл, борлуулалт, Санхүүгийн менежментболон IT), хэрэв та хүмүүстэй хэрхэн хамтран ажиллахаа мэдэхгүй бол ийм зүйл болохгүй. Маркетингийн сайн стратеги боловсруулахад багаар ажиллах шаардлагатай байдаг тул даруу байж, зөвхөн өөрийнхөө амжилтыг төдийгүй бусдын амжилтыг анхаарч үзээрэй.
13. Өгөх чадвар санал хүсэлт
Стив ЖобсТэрээр дизайнеруудынхаа нэгэнд түүний ажил муу байна гэж хэлэхээс хэзээ ч айдаггүй. Мэдээжийн хэрэг дипломат байх нь чухал ч муу санаагаа ургуулж, таны цаг, мөнгийг үрэхгүйн тулд нахиалах чадвартай байх нь бүр ч чухал юм.
14. Байнгын өөрчлөлттэй амьдрах чадвар
Сүүлийн 50 жилийн хугацаанд маркетинг хэр их өөрчлөгдсөнийг та ойлгож байна уу? Радио, телевиз, дараа нь интернет... Маркетингийн ертөнцийг бүрмөсөн өөрчилсөн өнөө үед бүр ч илүү өөрчлөлтүүд гарч байна. Ийм орчинд амьдрахад таатай байх ёстой.
15. Өгөгдөл, үзүүлэлтүүдийг ойлгох
Маркетерийн хувьд та ойлгох хэрэгтэй тоон үзүүлэлтүүд. Та Google-ийн шинжээч эсвэл мэдээллийн сангийн гуру байх албагүй ч ерөнхий нэр томъёог ойлгож, өөрт хэрэгтэй зүйлээ мэдэх хэрэгтэй.
16. Үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүл
Өгөгдлийн тухай ярих юм бол сайн маркетер хүн түүний хийж байгаа бүх зүйл ерөнхий үр дүнд хувь нэмэр оруулах ёстой гэж үздэг. Энэ нь түүний тоглолтын эцсийн үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх хүсэл, тодорхой үр дүнд хүрэхгүй бол хожиж, хожигдсон эсэхийг хэлэх боломжгүй гэсэн итгэл үнэмшилтэй холбоотой юм.
17. Шууд маркетинг
Энэ нь тийм ч амар зүйл биш ч маркетер хүн маркетингийн нэг хэсэг болох шууд маркетингаар дамжуулан үр дүнд хүрэх чадварыг хөгжүүлэх ёстой.
18. Итгэх чадвар
Хүмүүсийг хэрхэн "таамаглаж" байгаагаас хэрхэн таашаал авахаа мэдэж аваарай. Тэдний товчлуур хаана байна? Тэднийг юу идэвхжүүлдэг вэ, тэд амьдралаас юу хүсдэг вэ? Мөн энэ сурталчилгааны кампанит ажил? Дараа нь тэдэнд хүссэн зүйлийг нь өгч, хэрэгтэй зүйлээ хэрхэн авах вэ гэдгийг олж мэдэх нь чухал юм.
19. Итгэл үнэмшүүлэх чадвар
Хүссэн ч бай, дургүй ч бай ямар нэгэн зүйл хийхийг хүсч байвал хүмүүст итгүүлэх хэрэгтэй. Тиймээс "сайн цагдаа/муу цагдаа", "эцсийн хугацаа" эсвэл "та хүссэн үедээ гарч болно" гэх мэт стратегиудыг сурах нь утга учиртай юм.
20. Сэтгэл хөдлөлийг шинжлэх чадвар
Таны үйлчлүүлэгч, таны гүйцэтгэх захирал эсвэл үйлчлүүлэгчид ч бай сэтгэл хөдлөл нь хүмүүсийг хэрхэн худалдан авахад хүргэдэгийг ойлгох нь маркетингийн гайхалтай чадвар юм. Хүмүүс логикоор бус сэтгэл хөдлөлдөө тулгуурлан худалдан авдаг гэсэн үндэслэлээс бүх зүйл эхэлдэг.
Та SEO-ийн мэргэжилтэн байх албагүй ч холбоосыг хэрхэн оруулах, хуудасныхаа гүйцэтгэлийг оновчтой болгох, нийгмийн сүлжээ зэрэглэлд хэрхэн нөлөөлөх зэрэг үндсэн зүйлсийг мэдэх нь тустай.
22. Агуулгын маркетинг
Энэ бол ямар ч маркетерт байх ёстой өөр нэг хэрэгсэл юм. Үүнд видео, хурал, блог эсвэл гарын авлагад зориулсан контент бий болгох орно. Хэрэв та ядаж нэг чиглэлээр (гэхдээ нэг дор биш) мастер байсан бол илүү дээр байх болно.
Энэ цэг нь та болон үзэгчдийн хооронд мэдээлэл солилцохыг хэлнэ. Та тэдэнд бүтээгдэхүүнийхээ талаар хэр их ярьдаг вэ? Харилцагчийн үйлчилгээний хэлтэст нөхцөл байдлыг хэрхэн зохицуулдаг вэ? Эдгээр асуудлыг хэрхэн зохицуулж байгаа нь таны PR хэр сайн байгааг илтгэнэ.
24. Нийгмийн сүлжээ
Та томоохон хэвлэл мэдээллийн платформуудыг мэддэг үү? Тэд тус бүрийн зорилтот үзэгчид юу болохыг та мэдэх үү? Та ямар корпорациуд хөтөлбөрөөс ашиг хүртэхийг урьдчилан таамаглаж чадах уу? олон нийтийн сүлжээ, аль нь байхгүй вэ?
25. Олон төслийг нэгэн зэрэг удирдах
Хэрэв та нэг кампанит ажил эсвэл төсөл дээр анхаарлаа төвлөрүүлбэл маш сайн байх болно, гэхдээ харамсалтай нь танд ийм сонголт байх магадлал багатай. Хэрэв та сайн маркетер болохыг хүсч байвал олон санаа, төлөвлөгөө, зорилгыг нэгэн зэрэг удирдах чадвартай байх ёстой.
26. Судалгаа
Маркетингийн хамгийн чухал зүйл бол зах зээлээ, үйлчлүүлэгчээ, бүтээгдэхүүнээ, компаниа мэддэг байх явдал юм. Энэ нь та ханцуй шамлан мэдээлэл хайх хэрэгтэй гэсэн үг.
27. Манлайлал
Маркетерийн хувьд та багаар төсөл дээр ажиллах шаардлагатай болно. Сайн маркетер жинхэнэ удирдагч; тэрээр багаа хэрхэн элсүүлэх, хүмүүсийг эхнээс нь дуустал ажиллах урам зориг өгөхийг мэддэг.
28. Шийдвэр гаргах
Яаж гэж бодсон ч гэсэн асар их хэмжээТанд байгаа мэдээлэл хангалттай биш хэвээр байх болно. Хамгийн муу нь, энэ бүх мэдээлэл таныг зүгээр л саажилтанд оруулж, буруу шийдвэр гаргахаас айдаг. Мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийж, шийдвэр гаргаж, алдаанаасаа суралц.
29. Сүлжээ
Маркетерууд та хэдий чинээ олон хүн танина, төдий чинээ их боломж, санаа, боломжит тусламжтай гэдгийг ойлгодог. Тиймээс олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл, хурал, үдийн цайн дээр хүмүүстэй шинэ холбоо тогтооход бага зэрэг цаг зарцуулах нь утга учиртай юм.
30. Олон түвшний төвлөрөл
Маркетер хүн хийх арга замыг байнга хайж байдаг жирийн хүнболомжит үйлчлүүлэгч, жинхэнэ боломжит үйлчлүүлэгч, дараа нь үнэнч.
Маркетер хүн өөрийгөө бусад хүмүүсийн бодож байгаа шиг л сайн гэдгийг ойлгодог. Тиймээс тэрээр өөрийн салбартаа жинхэнэ мастер болохын тулд байнга сайжирч байна.
32. Сэтгэгдэлийг урьдчилан таамаглах, засах чадвар
Та бүтээгдэхүүнээ байнга туршиж үздэг учраас үйлчлүүлэгчийг юу бухимдуулж, яагаад үйлчлүүлэгч танд үгүй гэж хэлж болохыг ойлгодог. Эдгээр эсэргүүцэл гарахгүйн тулд та бүтээгдэхүүнийг сайжруулж болно.
33. Хаалтын борлуулалт
Ихэнхдээ хүмүүс шаардахаас айдаг тул ямар нэгэн зүйлийг зарж чадахгүй. Жинхэнэ маркетер хүн ихэнх хүмүүс үүнийг хийх ёстой гэж хэлэхгүй л бол юу ч худалдаж авахгүй гэдгийг мэддэг.
34. Ур чадвараа дээшлүүлэх
Сайн маркетер хүний ДНХ-д өөрийн хийдэг зүйлээ илүү сайн, илүү сайн хийх хүсэл байдаг. Тэрээр хувь хүнийхээ хувьд хөгжихийг байнга хичээдэг бөгөөд эргэн тойрныхоо хүмүүст ч мөн адил тусалдаг.
35. Бэлэг солилцох
Хари Кришна нисэх онгоцны буудал дээр хэрхэн цэцэг тарааж байсныг санаж байна уу? Энэ бол гайхалтай маркетингийн шийдвэр байсан! Хэн нэгэнд бэлэг өгөх нь хариуд нь танд ямар нэгэн зүйл өгөх үүрэгтэй гэсэн үг учраас хандивын хэмжээ тэр даруй огцом өссөн. Маркетерууд хүмүүс өртэй байх дургүйг ойлгодог.
36. Хязгаарлалт бий болгох
Маркетерийн бас нэг ур чадвар бол бүтээгдэхүүнээ худалдан авах гэж яарч байхын тулд бүтээгдэхүүндээ хязгаарлалт тогтоох чадвар юм. Жишээ нь байж болно хязгаарлагдмал тоо хэмжээбараа эсвэл худалдан авах хязгаарлагдмал хугацаа.
37. Үнийг тодорхойлох
Үйлдвэрлэлийн зардал, чанар, хэрэглэгчдийн хүлээлт, зах зээлийн нөхцөл байдал, өрсөлдөөн зэрэг нь таны бүтээгдэхүүнд хэрхэн нөлөөлж байгааг ойлгох хэрэгтэй. Мөн түүнчлэн - хамгийн их ашиг авчрахын тулд бүтээгдэхүүний үнийг хэрхэн тогтоох вэ.
38. Туршилт
Туршилт бол маркетингийг маш хөгжилтэй болгодог зүйлсийн нэг юм. Имэйлийн гарчиг сонгох эсвэл буух хуудсан дээр агуулгыг хамгийн сайн байрлуулах эсэхээс үл хамааран юу хамгийн сайн ажиллахыг туршиж үзэх нь үргэлж сайн санаа юм.
39. Үзүүлэлтүүд
Захиалагчдын тоо, урсгал, вэб хуудсыг үзсэн тоо, борлуулалт зэрэг тоонуудад таалагдах ёстой.
40. Товч танилцуулах чадвартай
Үүгээр би нийлмэл эсвэл урт санааг тодорхой, уялдаатайгаар тайлбарлах чадварыг хэлж байгаа бөгөөд ингэснээр товч бөгөөд амархан шингэцтэй болно. Сайн маркетер менежерүүд эсвэл үйлчлүүлэгчидтэй олон цаг уулзсаны дараа: "Тиймээс та А, В-г С-ээр авахыг хүсч байна уу?"
41. Байршил тогтоох
Бүтээгдэхүүн, түүний зах зээл, зорилтот үзэгчдийг судалж үзээд түүний ашиг тусыг хэрхэн хамгийн сайн онцолж, энэ мессежийг бүх сувгаар хэрхэн дамжуулахыг олж мэдээрэй.
42. Анхаарал төвлөрүүл
Сайн маркетер хүн Стив Жобсын нэгэн адил шаардлагагүй бүх зүйлийг хаяж, бүх бүтээгдэхүүнээ төгс төгөлдөр болгож чаддаг байх ёстой.
43. Зохион байгуулалт
Энэ нь таны ширээний компьютер эсвэл хамгийн сүүлийн үеийн маркетингийн кампанит ажил эсэхээс үл хамааран та бие даасан зүйлсийг утга учиртай бүлгүүдэд бүлэглэх боломжтой байх ёстой. Энэ нь баг бүрдүүлэх, агуулгын маркетингийн стратегид ч хамаатай.
44. Агуулгын бүтээн байгуулалт
Энэ нь вэб хуудсан дээрх видео, нийтлэл, зар сурталчилгаа гэх мэт агуулгыг хэрхэн хамгийн сайн зохион байгуулахыг ойлгохыг хэлнэ.
45. Бүтээгдэхүүнийг хэрэглэхэд хялбар болгох чадвар
Маркетерууд хаалганы бариул ч бай, вэб сайт ч бай бүтээгдэхүүн бүтээхэд оролцох ёстой. Мөн та бүтээгдэхүүнийг хэрхэн ашиглахад тохиромжтой болгохыг тодорхойлох хэрэгтэй.
46. Сайн хийцийг муугаас ялгах чадвар
Заавал өөрөө загвар зохион бүтээгч байх албагүй ч сайн хийцийг муугаас ялгаж чаддаг байх, өөрөөр хэлбэл хүмүүсийг юу татдаг, юу нь тэднийг үргээдэгийг ойлгох хэрэгтэй.
47. Инновацийг бий болгох
Та бусдаас ялгарахын тулд ямар ч хамаагүй арга хэмжээ авах уу? Та өөрийн нөөцийн хомсдолоос болж өрсөлдөгчид хуулбарлаж чадахгүй бүтээгдэхүүн бүтээхийг мөрөөддөг үү? Үргэлж "Хэрэв..." гэж давтдаг. Тэгвэл та үнэхээр сайн маркетер байх ёстой.
48. Зусардах
Жинхэнэ маркетерууд бардам зантай байдаггүй бөгөөд агуу зорилгынхоо төлөө зарчмуудыг золиосолж чаддаг. Хүн өөрийгөө зусардаж байгаагаа мэдсэн ч бага зэрэг зусардахад гайхамшгийг бүтээдэг гэдгийг тэд ойлгодог. Бусад хүмүүс өөрсдийн эгогоор тоглоход дуртай байдаг.
49. Бусад хүмүүст урам зориг өгөх
50. Эр зориг
Маркетер байх хэцүү, байх нь бүр ч хэцүү сайнмаркетер. Та өөрийн зарчимдаа тууштай байх зоригтой байж, "хүрз" гэж хэлэхээс айхгүй байх хэрэгтэй.
Дүгнэлт
Эдгээр бүх чадварууд нь хүмүүст, тухайлбал таны үйлчлүүлэгчид анхаарлаа төвлөрүүлэхтэй холбоотой гэж хэлэхэд би юу хэлэх гээд байгааг та одоо ойлгож байна. Маркетерийг үнэхээр өөрийн гар урлалын мастер болгодог зүйл нь хэрэглэгчдэд чиглэсэн энэхүү анхаарал юм. Маркетер өөр ямар ур чадвартай байх ёстой вэ?
2016 оны гуравдугаар сарын 15Мэргэжлээ өөрчлөх цаг болоогүй гэж үү? Энэ нийтлэлд бид маркетер гэж хэн бэ, тэр юу хийдэг, түүнээс хэр их орлого олох боломжтойг авч үзэх болно. Нээлттэй ажлын байрны тодорхой жишээнүүдийг харцгаая, элит, өндөр цалинтай маркетер болохын тулд яг одоо юу хийх хэрэгтэйг олж мэдье.
Эхлээд маркетер гэж хэн бэ гэдгийг олж мэдье.
Орчин үеийн маркетер - энэ нь хамгийн энгийн үгээр хэн бэ?
Хэрэв та маркетер бол фокус групп цуглуулдаг, янз бүрийн чиглэлээр ажилладаг хүн гэж бодож байвал Маркетингийн судалгааАмьд хүмүүс дээр бүтээгдэхүүний дээжийг үзүүлж, ямар өнгийн бүтээгдэхүүн авахыг илүүд үзэхийг асуувал та ... хэсэгчлэн зөв байна.
Өмнө нь маркетерууд ихэвчлэн ингэж ажилладаг байсан. Гэвч орчин үеийн бодит байдал шинэ шаардлага тавьж байна. Өнөөдөр маркетинг бол огт өөр үйл ажиллагааны чиглэл юм.
Харьцангуй хэлэхэд маркетинг нь компанийн борлуулалтын хамгийн чухал хэсгүүдийн нэг юм. Борлуулалтын бүх үйл явцыг 2 үе шатанд хуваадаг.
- Боломжит худалдан авагчдыг татах (энэ нь үнэндээ маркетинг гэж нэрлэгддэг);
- Борлуулалт (энэ нь бид боломжит худалдан авагчийг авч, түүнийг бодит худалдан авагч болгон хувиргах явдал юм).
Өнөөдөр маркетер бол зорилтот үзэгчдийн анхаарлыг татдаг хүн юм. Ан агнууртай харьцуулахад маркетерууд зодоглогчид юм. Мөн худалдагч нар бол гохыг нь татдаг.
Өнөөдөр маркетер хэрхэн ажилладаг тухай жишээ
Нэг компани эскимосуудад цас зардаг гэж бодъё. Тоглож байна. Манай компанид үйлчилгээ зарах үүрэн холбооболон хөдөлгөөнт интернет.
Маркетерийн хувьд та аль болох олон хүн таны саналыг мэдэж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Товчхондоо та сурталчилгаатай ажиллах болно.
Компанийн брэнд нь юуны түрүүнд залуучуудын үзэгчдэд зориулагдсан гэж танай захирал хэлж байна. Учир нь таны үйлчилгээ "хямд, хөгжилтэй" бөгөөд зорилтот үзэгчид нь 18-25 насны залуучууд, охид байдаг.
Агуу их. Одоо та саналаа сурталчлах хамгийн тохиромжтой газар хаана байгааг, мөн энэ саналыг хэрхэн хэлэхийг олж мэдээрэй.
- Орцонд
- Цахилгаан шатанд
- Зар сурталчилгааны самбар дээр
- ВКонтакте бүлэгт X, Y, Z
- Оюутны хоолны газар ухуулах хуудас дээр;
- IN зугаа цэнгэлийн төвүүдболон кино театрууд;
- Гэх мэтчилэн...
Тэнд залуус таны саналыг харж, компани руу залгах болно, тэнд борлуулалтын сайн хамт ажиллагсад чинь аль хэдийн "хүлээн зөвшөөрөгдөх" болно. Тэдний даалгавар бол ирж буй дуудлагыг зөв боловсруулах бөгөөд ингэснээр хүн таныг татах болно боломжит үйлчлүүлэгчжинхэнэ үйлчлүүлэгч болсон.
Өөрөөр хэлбэл, маркетер албан ёсоор борлуулалтад оролцдоггүй. Гэхдээ үндсэндээ түүний хийдэг зүйл нь борлуулалтын төлөвлөгөөг биелүүлэх хэлбэрээр эцсийн үр дүнд ихээхэн нөлөөлдөг. Тиймээс, борлуулалтын төлөвлөлтийн хурал дээр та худалдагчдаас багагүй (мөн магадгүй бүр илүү) асуух болно.
Дашрамд хэлэхэд тэд чамаас юу шаардах вэ, ямар цалин өгөх вэ?
Маркетерийн цалин хэд вэ, нэр дэвшигчид тавигдах шаардлага юу вэ?
Хэрэв та яг одоо Yandex.Work үйлчилгээг нээгээд өөрийн хотод маркетингийн сул орон тоог олж харвал нэр дэвшигчдэд тавигдах шаардлага маш өөр байгааг харах болно.
Жишээлбэл, нэг операторын сул орон тоо энд байна хөдөлгөөнт холбоо, энэ нь залуучуудын үзэгчдэд зориулагдсан (ямар санамсаргүй тохиолдол вэ).
Эндээс бид маш олон аймшигтай, ойлгомжгүй үгсийг харж байна:
- “Квотыг сегментийн хөтөлбөрөөр хуваарилах нь...”
- “Сувгийн доголдол гарсан тохиолдолд эрчимжүүлэх...”
- "Татаж авах төлөвлөгөөний оновчлолыг эхлүүлж байна..."
Үнэнийг хэлэхэд би хувьдаа ийм реклам бичсэн хүний гарыг урж хаяна. Гэхдээ баримт бол баримт юм - олон шаардлага байдаг бөгөөд тэдгээр нь үргэлж тодорхой байдаггүй.
Зарим нь Excel болон тусгай аналитик програмуудыг эзэмших чадварыг шаарддаг. Хэн нэгэнд SEO мэргэжилтнүүд хэрэгтэй ба контекст сурталчилгаа.
Цалингийн хэмжээг ихэвчлэн заагаагүй эсвэл маш даруухан зааж өгдөг - бүс нутгийн дунджаас арай дээгүүр байна. Танаас нэг эсвэл таван жилийн ажлын туршлагатай байхыг шаардаж болно. Хаа нэг газар хэрэгтэй өндөр боловсрол(Маркетинг эсвэл эдийн засаг гэж юу вэ). Мөн хаа нэгтээ хуучин сайхан "идэвхтэй ажиллаж, мөнгө олох хүсэл", "хөгжих хүсэл" хангалттай байдаг.
Товчхондоо, зураг маш алаг болж хувирав.
Мэдээжийн хэрэг, маркетерийн ажил нь тухайн компанийн онцлогоос ихээхэн хамаардаг. Гэхдээ нэг зүйл бий ерөнхий шаардлага, энэ нь бүх зар сурталчилгаанд давтагддаг. Хэрэв та маркетерээр ажиллахыг хүсч байвал энэ нь танд заавал байх ёстой бөгөөд үүнийг хийх чадвартай байх ёстой зүйл юм.
Маркетерт тавигдах гол шаардлага
Хэрэв бид тэдний ажлын зар бөглөх дуртай бүх цагаан тугалга хаях юм бол хамгийн гол нь бид тоонуудтай ажиллах чадвар, дуртай болно.
Маркетер хүн 90% нь шинжээч байдаг. Дашрамд хэлэхэд, энэ албан тушаалыг олон компанид яг ингэж нэрлэдэг. Та их хэмжээний тоон өгөгдөлтэй ажиллах, үзүүлэлтүүдэд дүн шинжилгээ хийх, үр дүнг харьцуулах, логик дүгнэлт хийх чадвартай байх хэрэгтэй.
Өөрөөр хэлбэл, хэрэв та үндсэндээ хүмүүнлэгийн чиглэлээр ажилладаг бол маркетер болоход хэцүү байх болно.
Хэрэв та мэргэжлийн маркетер болохоор нухацтай шийдсэн бол хаанаас эхлэх талаар доор ярих болно. Одоохондоо өөр нэг чухал асуудлыг авч үзье.
Маркетерийн цалин хэд вэ, тэд юу төлдөг вэ?
Дээр хэлсэнчлэн маркетер бол борлуулалттай маш нягт холбоотой хүн юм. Борлуулалтын менежерүүд өдөрт хэчнээн өргөдөл хүлээн авах, эдгээр програмуудын чанар ямар байх, үүний үр дүнд танай компани өдөр/сар/улиралд хэр их мөнгө олохыг таны ажил тодорхойлох болно.
Үүний дагуу энд сайн, муу мэдээ байна. Муу - тэд танд маш их дарамт учруулж, тодорхой үр дүнг шаардах болно. Маркетер байх нь зөвхөн "Сүүлийн үеийн судалгаагаар илүү их зарагддаг тул хошуугаа ногоон өнгөөр будъя" гэсэн үг биш юм.
Төрөл бүрийн туршилт хийхэд зориулж хатуу төсөвтэй байх бөгөөд бүх зүйл хаана зарцуулагдсан, ямар үр дүнд хүрсэн талаар тайлагнах хэрэгтэй болно.
Цалингийн тухай сайхан мэдээ
Сайн мэдээ гэвэл бүх борлуулалтын хүмүүсийн нэгэн адил маркетерууд өсөлтийн хязгаар гэж бараг байдаггүй. Хэрэв та бодит үр дүнд хүрвэл тэд танд илүү их мөнгө төлөхөд бэлэн байх болно. Ийм үнэ цэнэтэй ажилтнаа алдахгүйн тулд л. Ийм нөхцөл байдал ихэвчлэн тохиолддог гэдгийг та өөрөө мэднэ сайн менежерборлуулалтаас илүү орлого олдог Ерөнхий захирал. Энд ч мөн адил.
Өөр нэг зүйл бол үүний тулд та эхлээд ажиллах хэрэгтэй. Тиймээс танд маш их хэмжээний цалин санал болгохгүй гэж бүү ай. Энэ нь танай хотын дундаж түвшин байг. Гэхдээ та өөрийн компанид үйлчлүүлэгчдийн жинхэнэ хүчирхэг урсгалыг татаж сурвал таны шимтгэл, хувь хэмжээ нэмэгдэх болно.
Интернэт маркетер хийдэг нэг найз маань сарын 200-300 мянган цалин авдаг байсан. Тэгээд тэр Лукойл, Газпромд ажиллаагүй. Энэ нь Москвад байсан нь үнэн. Гэхдээ Москвагийн хувьд энэ нь маш чухал юм өндөр цалин. Тэрээр 5 жил орчим шаргуу хөдөлмөрлөсний эцэст ийм түвшинд хүрсэн. Зөвшөөрч байна, тийм ч удаан биш.
Хэрэв та маркетерийн ажилд орвол таныг юу хүлээж байгааг илүү сайн ойлгохын тулд энэ сэдвээр товч тоймыг энд оруулав.
Маркетерийн ердийн ажлын өдөр
Та долоо хоногийн 5 өдөр, өдөрт 8 цаг ажилладаг тул өглөө 9 цагт ажилдаа ирдэг.
Ердийнх шигээ 10 цаг гэхэд та даргатайгаа төлөвлөх уулзалтанд явах ёстой. Тиймээс танд шаардлагатай бичиг баримт, мэдээллээ цуглуулахад ердөө ганцхан цаг л үлдлээ (мөн өчигдөрхөн шиг төлөвлөлтийн хурал дээр тэнэг хүн шиг харагдахгүй байх).
Та бол сайн маркетер бөгөөд та зүгээр нэг сайн биш, маш өндөр цалинтай маркетер болох болно. Тиймээс та тэр даруй өдрийн анхны аяга кофегоо асгаж, ажилдаа ороорой.
Та өчигдрийн янз бүрийн сувгаар сурталчилгааны мэдээлэл цуглуулах хэрэгтэй. Танд ийм олон суваг байна:
- Контекст сурталчилгаа;
- VKontakte дээр зорилтот зар сурталчилгаа;
- Facebook дээр зорилтот зар сурталчилгаа;
- Байнгын үйлчлүүлэгчдэд мессеж илгээх;
- YouTube дээрх видеон дээр зар сурталчилгаа үзүүлэх;
- Мөн анхаарал хандуулах шаардлагатай хэдэн арван жижиг суваг.
Мэдээж танд онцгой зүйл бий програм хангамж, энэ нь бүх өгөгдлийг нэгтгэж, "автоматаар" дүн шинжилгээ хийдэг. Гэхдээ хуучин Excel-ийг юу ч орлож чадахгүй.
Та эхлээд бүх ирж буй өгөгдлийг гараар авч, өөрийн амт, өнгөнд тохируулан өөрийн гараар хийсэн Excel-ийн хүснэгт рүү шилжүүлнэ. Та тусад нь бичээрэй - контекст зар сурталчилгаанд хичнээн товшилт хийсэн, хэр их төсөв зарцуулсан, хичнээн програм авчирсан, хэр их бодит "бодит" мөнгө олсон.
Та VKontakte болон Facebook дээр зар сурталчилгаа хийхдээ ижил өгөгдлийг тусад нь оруулна. Буух хуудасны товчлуурын өнгийг улаанаас ногоон болгож өөрчлөх нь мэдэгдэхүйц сайжруулалт авчирсан эсэхийг хараарай.
Эхлээд харахад бүх зүйл бүр дордов.
Өчигдөр энэ хуудсанд зочилсон 100 хүнээс 10 нь улаан товчлуур дээр дарж, программ болж хувирав. Мөн өчигдөр 100 зочиноос 6 нь л ногоон товчлуур дээр дарсан байна.
Таны хамгийн эхний хүсэл бол даргаа харахаас өмнө бүх зүйлийг хурдан өөрчлөх явдал юм. Харин дараа нь та борлуулалтын менежерүүдийн тайланг гаргаж ирдэг. Илүү гүнзгий харвал 10 "улаан" програмаас ердөө 2 нь жинхэнэ худалдан авагч болсныг хараарай. Мөн 6 "ногоон" хүнээс 4 хүн мөнгө болж хувирав.
Ямар нэгэн байдлаар ногоон өнгө нь илүү ноцтой үзэгчдийг татдаг.
Таны үнэтэй тусгай програм хангамж нь худалдан авалтын өгөгдөл болон борлуулалтын өгөгдлийг нэгтгэж чадахгүй (учир нь борлуулалтын хүмүүс танд хандах боломжгүй өөрийн үнэтэй програм хангамжтай байдаг).
Зөвхөн та хүний хувьд машин талаас нь харвал утгагүй дүгнэлт хийж чадна - буух хуудасны хөрвүүлэлт буурсан нь бидэнд авчирдаг. илүү мөнгө. Хүний тархи + Excel хүснэгт = дийлдэшгүй хүч.
Одоо та тайвширч болно, төлөвлөлтийн хурал дээр даргадаа үзүүлэх зүйл байна.
Төлөвлөлтийн уулзалтын дараа таны өдөр хоёр хэсэгт хуваагдана:
- Идэвхтэй (та бүх хуудсан дээрх бүх товчлуурыг улаанаас ногоон болгож өөрчилнө);
- Идэвхгүй (та ВКонтакте сүлжээгээ сайтар гүйлгэж үзээрэй, учир нь энэ нь таны ажлын албан ёсны хэсэг юм - чиг хандлагыг хянах).
Чи хамт гэртээ харь цэвэр ухамсар, учир нь зүгээр л товчлууруудын өнгийг өөрчлөх нь танай компаний борлуулалтыг дор хаяж 15% -иар нэмэгдүүлэх болно. Мөн өглөө таван минутын ажлын хувийн урамшуулал бараг хоёр дахин нэмэгджээ.
Сайхан зураг байна, тийм үү?
Би энд "зүгээр л маркетер" гэхээсээ илүү интернет маркетерийн өдөр тутмын амьдралыг дүрсэлсэн гэдгийг хүлээн зөвшөөрч байна. Гэхдээ үнэнийг хэлэхэд одоо "зөвхөн маркетерууд" үлдсэнгүй.
Энэ талаар хэдэн үг хэлээд онолын хэсгээс практик хэсэг рүү шилжье.
Интернет маркетер - ялгаа ба хэтийн төлөв
Энд бүх зүйл үнэхээр энгийн. Маркетер нь боломжит үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд бүх сувагтай ажилладаг бол интернет маркетер нь интернетийн сувгуудтай ажилладаг.
Өнөөдөр ихэнх компаниуд офлайн болон онлайн (эсвэл онлайн руу илүү дуртай) идэвхтэй ажилладаг. Өөрөөр хэлбэл, та маркетерийн ажилд орохгүй бөгөөд сайттай, бүлгүүдтэй ажиллах шаардлагагүй болно. нийгмийн сүлжээнд, контекст сурталчилгааны хамт.
Өнөөдөр маркетинг бол бүх төрлийн сувгуудын нэгдэл юм.
Хэдэн өдрийн дараа тэр хүн ВКонтакте дээр сууж, "мемүүдээр зугаацаж" байгаа бөгөөд таны сурталчилгааны саналыг түүний хажуу талд дахин харуулав. Дараа нь тэр таныг санаж, зар дээр дарж, магадгүй таны бүтээгдэхүүнийг захиалж болно.
Гэхдээ ихэнхдээ ажилд авах үйл явц хэдэн сар үргэлжилдэг.
Та орчин үеийн маркетер хүний хувьд энэ вэб дэх бүх сэдвийг хариуцдаг. Та цахилгаан шатанд ухуулах хуудас гаргаж ирээд, зорилтот үзэгчдийн хөрөг зургийг зурж, сурталчилгааны зөв үгсийг сонгосон.
Тиймээс өнөөдөр та маркетинг эсвэл интернет маркетинг хийх үү гэсэн асуулт байхаа больсон. Энэ нь ЗӨВХӨН Интернэт маркетинг байх уу, эсвэл өөр зүйл нэмэгдэх үү гэсэн асуулт байна.
Дашрамд хэлэхэд, "элит маркетер" гэсэн албан тушаалд хүрэх эхний алхмуудыг хийх нь интернетэд хамгийн хялбар байх болно.
Хэрхэн маркетер болох вэ - хаанаас эхлэх вэ
Өгүүллийн эхэнд бид энэ сэдвийг бага зэрэг хөндсөн. Дүрмээр бол маркетингийн бүх албан тушаалд 1-5 жилийн туршлагатай байх шаардлагатай. Энэ бол хэвийн зүйл, туршлага үргэлж, хаа сайгүй шаардлагатай байдаг.
Гэхдээ хэрэв танд туршлага байхгүй бол та энэ нийтлэлд "энгийн үгээр" бичсэн зүйлийн тал хувийг зөв ойлгосон гэдэгтээ итгэлгүй байгаа бол яах вэ?
Би танд энэ сонголтыг санал болгох болно. Юуны өмнө та маш их суралцах хэрэгтэй. Таны хийж чадах хамгийн эхний зүйл бол анхан шатны маркетеруудад зориулсан сургалтанд хамрагдах явдал юм. Эдгээр курсуудын ерөнхий сул тал бол бүх зүйлийн талаар бага зэрэг ярих болно, гэхдээ юу ч биш юм.
Тийм бай. Эхлээд та наад зах нь үндсэн нэр томъёог мэдэж, андуурхаа болих хэрэгтэй.
- контекст сурталчилгаа
- Буух хуудас
- Зорилтот сурталчилгаа
- Дэлгэцийн сурталчилгаа
- Зар сурталчилгааны эх хэлбэр
- CTR, ROI, KPI, хөрвүүлэлт...
Мэдээжийн хэрэг, энэ нь бодит ажилд хангалтгүй байх болно. Та бас дасгал хийж эхлэх хэрэгтэй. Бурханд баярлалаа, одоо та "интернет маркетерийн туслах"-ын ажилд орохын тулд үндсэн ажлаасаа гарах шаардлагагүй болж, мэдлэгээ практикт хэрэгжүүлж эхлэх хэрэгтэй.
Та бие даасан ажилтны хувьд жижиг захиалгыг онлайнаар хялбархан хүлээн авах боломжтой. Хэдийгээр та эхлээд үүний төлөө маш бага цалин авах болно (эсвэл зөвхөн шүүмжийн төлөө ажилладаг), гэхдээ та практик туршлага олж авах болно. Нэг, хоёрдугаарт чамаас асуух зүйл.
Эдийн засгийн факультетэд хоёр дахь дээд боловсрол эзэмшихийн тулд нэн даруй яарах шаардлагагүй. IN жинхэнэ амьдралэнэ нь танд ямар ч байдлаар тус болохгүй.
Сайныг нь өнгөрөөсөн нь дээр онлайн курсууд, энд дор хаяж сургалтын дараа дадлага хийх, ямар нэгэн гэрчилгээ олгох амлалт өгөх болно.
Тэгээд - хэн мэдлээ. Магадгүй та оффис дээр ажилд орохыг хүсэхгүй байх магадлалтай байнгын ажил. Сайн бие даасан интернет маркетер ямар ч оффисын ажилтны мөрөөдөж байснаас илүү их орлого олдог.
Гэсэн хэдий ч тэрээр бүх арилжааны уяач байх албагүй. За, та дургүй, жишээлбэл, SEO сурталчилгаа. Асаалттай албан ёсны ажилчи ямар ч байсан үүнийг хийхээс өөр аргагүй болно. Хэрэв та өөрөө сахалтай бол жишээлбэл, зорилтот зар сурталчилгаанд нарийн мэргэшсэн байж болно.
Ингэснээр та өдрөө өөрөө төлөвлөж, нэг дуртай суваг дахь 100 үйлчлүүлэгчийг тайван удирдаж болно (100 сувгаар нэг үйлчлүүлэгчийг удирдахын оронд). Мөн та хэд дахин илүү орлого олох болно.
Гэхдээ эхний алхам бол сурч эхлэх явдал юм. Хэрэв та энэ сайтад байгаа бөгөөд нийтлэлийг дуустал уншсан бол та эхний алхамаа аль хэдийн эхлүүлсэн байна. Танд чин сэтгэлээсээ баяр хүргэе =)
Та одоо маркетер гэж юу болох, түүгээрээ хэрхэн мөнгө олох талаар илүү сайн ойлголттой болсон гэж найдаж байна.
Миний номыг татаж авахаа бүү мартаарай. Тэнд би интернет дэх тэгээс эхний сая хүртэлх хамгийн хурдан замыг зааж байна (хуулбар хувийн туршлага 10 жилийн дараа =)
Дараа уулзацгаая!
Таныг Дмитрий Новоселов
Маркетер, менежер гэх мэт мэргэжлийг хүн бүр эртнээс мэддэг байсан. Одоо энэ төрлийн “мэргэжилтнүүд” зөндөө бий. Бараг бүх их сургууль энэ чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэй байдаг. Гэсэн хэдий ч, гол зүйлд юу багтсаныг хүн бүр мэддэггүй маркетерийн үүрэг хариуцлага. Өнөөдөр бидний даалгавар бол маркетерийн бүх чиг үүрэг, түүний хувийн шинж чанаруудыг тайлбарлаж, энэ мэргэжлийн ажлын байрны тодорхойлолтыг жишээ болгон харуулах явдал юм.
Маркетерийн ажлын хариуцлага
Маркетинг бол стратегийн сэтгэлгээ, оюуны тэсвэр тэвчээр шаарддаг нэлээд хөдөлмөр их шаарддаг мэргэжил юм. Хэрэв маркетер ажилладаг бол шууд хэлье том компани, түүний ажлын хариуцлагадунд үйлдвэрт ажилладаг маркетерийн үүрэг хариуцлагаас өөр байж болно. Баримт нь томоохон компаниудад маркетингийн тусгай хэлтэс байдаг бөгөөд тус бүр нь өөр өөрийн даалгаврыг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, зөвхөн суралцахад зориулагдсан маркетингийн хэлтэс байдаг зах зээлийн үнэбараа. Дараа нь бид бүгдийг дарааллаар нь тайлбарлах болно маркетерийн ажлын хариуцлага, том компани болон жижиг аж ахуйн нэгжийн аль алинд нь . Функц бүрийн хувьд бид тодорхой жишээ өгөхийг хичээх болно.
Зах зээлийн шинжилгээ
Ямар ч зах зээлд чиг хандлага байнга өөрчлөгдөж байдаг. Мөн та үүнийг анхааралтай ажиглах хэрэгтэй. Энэ бол маркетерийн үндсэн чиг үүргийн нэг - зах зээлийн хөдөлгөөнийг хянах. Зах зээл илүү идэвхгүй байх тусам түүнд дасан зохицож, шинэ нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрөх нь улам хэцүү болдог гэдгийг энд тэмдэглэх нь зүйтэй.
Зах зээлийн ерөнхий чиг хандлагыг анзаарахгүй, бүх зүйлд зөв дүн шинжилгээ хийхгүй бол юу болох вэ? Энэ нь энгийн, компани зах зээлээс амархан нисч чадна. Зах зээлийн шинжилгээг цаг тухайд нь хийх ёстой гэдгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй. Хэрэв хэтэрхий оройтсон бол ямар ч шинжилгээ таныг аврахгүй.
Жишээ:төмрийн бүтээгдэхүүн хайлуулах асар том үйлдвэрийг төсөөлөөд үз дээ. Маркетингийн хэлтсээс зах зээлд дүн шинжилгээ хийж, машиныг өөрчлөх, үйлдвэрлэлийн байгууламжийг шинэчлэх зайлшгүй шаардлагатай байгааг ойлгосон. Баримт нь энэ ажлыг маш хурдан гүйцэтгэх боломжгүй, учир нь энэ нь маш их хөдөлмөр шаардсан ажил юм (хуучин машинуудыг зайлуулах, шинээр суурилуулах, ажилтнуудыг шинэ тоног төхөөрөмжтэй хэрхэн ажиллах талаар сургах шаардлагатай). Ийм учраас аливаа зах зээлийн шинжилгээг цаг тухайд нь, тууштай хийх ёстой.
Маркетерийн энэ чиг үүргийн гол хэрэгсэлд: тогтмол хэвлэлийг хянах, зах зээлийн өрсөлдөгчдийн дүн шинжилгээ, нийгмийн судалгаа орно. Үнэн хэрэгтээ энэ ажилд маш олон хэрэгсэл байдаг.
Үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах
Тийм ээ, хамгийн чухал зүйл бол "ажиллах" биш, харин үйлчлүүлэгчидтэй "хамтран ажиллах" явдал юм. Зөвхөн менежер л үйлчлүүлэгчидтэй харилцах ёстой гэж та бодож магадгүй, гэхдээ энэ нь тийм биш юм. Менежер нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцах чадвартай байх ёстой бөгөөд маркетер нь үйлчлүүлэгч бүрт яг юу хэрэгтэй байгааг ойлгох ёстой. Үйлчлүүлэгч бүрд дүн шинжилгээ хийх нь танд олон хаалгыг нээх болно.
Та өөрийн компани болон түүний өрсөлдөгчдийн гол ялгааг тодорхой ойлгох хэрэгтэй. Энд бодитой дүгнэлт хийх шаардлагатай байна. Өөрөөр хэлбэл, юу бодож олсныг бус харин үйлчлүүлэгчийн өөрийнх нь нүдээр бусдаас юугаараа ялгаатай болохыг ойлгоорой.
Жишээ:хүн нэг кафед байнга очиж болно. Кафены ажилчид үйлчлүүлэгч нь найрсаг хамт олон, амттай хоол юм уу өөр зүйлээс болж ирдэг гэж бодож эхэлдэг. Уг нь энэ хүн зүгээр л үнэгүй wi-fi гээд л ирсэн.
Өрсөлдөөнт орчны шинжилгээ
Маркетерийн өөр нэг гол үүрэг бол компанийн өрсөлдөгчид дүн шинжилгээ хийх явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах шаардлагатай боловч илүү их цагийг зориулах ёстой өрсөлдөөнт орчин, учир нь энэ бол таны гол өрсөлдөгч. Тантай нэг сегмент дээр ажилладаг тодорхой компанийн үнийн бодлого юу болохыг ойлгох шаардлагатай. Тэд чамаас юугаараа дээр вэ?
Өрсөлдөгчдөө дүн шинжилгээ хийх олон хэрэгсэл байдаг: компанийн хэвлэлийн мэдээ, тэдний бүтээгдэхүүний талаархи үйлчлүүлэгчдийн тойм, нууц худалдан авагчид, мэдээ гэх мэт.
Үйлчлүүлэгчдийг татах шинэ арга замыг хайж олох
Аж ахуйн нэгж дэх маркетерийн үүрэг бол шинэ хэрэглэгчдийг хайх явдал бөгөөд илүү их байх тусам илүү сайн байх болно. Энэ юу гэсэн үг вэ? Танай компани өөрийгөө харуулж чадах шинэ цэгүүдийг хайж болно. Энэ бүсэд зүгээр л ямар ч хязгаарлалт байхгүй.
Хамгийн гол нь үүнийг мартаж болохгүй үр дүнтэй арга замуудШинэ үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд сурталчилгааны кампанит ажил хэвээр байна. Хэрэв та маркетер бол сайн сурталчилгааг ойлгож, үүнийг хийх чадвартай байх ёстой. Үр ашигт дүн шинжилгээ хийх сурталчилгааны кампанит ажилсурталчилгааны стратеги боловсруулах.
Бэлэн мөнгөний шинжилгээ
Маркетерийн хамгийн сүүлчийн үүрэг бол хамтран ажиллах явдал юм мөнгөн гүйлгээ. Үнэхээр сайн маркетер нь компанийн эргэлт, түүнчлэн өрсөлдөгчид болон зах зээлийн эргэлтийг тооцоолох боломжтой болно.
Энэ тохиолдолд бид танд дараах зүйлсийг үргэлж анхааралтай ажиглаж байхыг зөвлөж байна.
- Зах зээлийн динамик (хямрал ба өсөлт)
- Өрсөлдөгчийн өсөлтийн динамик
- Компанийн ашиг нь янз бүрийн сегментээр
- Нэгжид ногдох ашиг
- Өрсөлдөгчдийн таны бүтээгдэхүүний үнээр заль мэхэнд өгсөн хариулт
Таны гол зорилго бол санхүүгийн аналитик биш, энэ бол бусад хэлтсийн үүрэг гэдгийг тодорхой ойлгох хэрэгтэй. Гэхдээ энэ нь та тэдгээрийг ашиглах ёсгүй гэсэн үг биш юм. Маркетерийн үүрэг бол компанийн амжилт, алдааг хянах явдал юм.
Маркетерийн хувийн шинж чанарууд
Маркетерийн ажлын хариуцлагын хамгийн чухал хариуцлагын талаар бид өмнө нь ярьсан. Одоо бид энэ мэргэжлээр ажиллах боломжтой хүний хувийн шинж чанарууд руу шилжих ёстой. Магадгүй хамгийн чухал нь маркетер хүн математикийн сэтгэлгээтэй байх ёстой. Ийм хүн индукц, дедукцийн аргыг хялбархан ашиглах үүрэгтэй.
Бүх бэрхшээл бол маркетер хүн логик болон бүтээлч сэтгэх чадвартай байх ёстой. Өө, тийм ээ, энэ мэргэжил нь бүтээлч ур чадвар шаарддаг, учир нь та нэг эсвэл өөр зорилгодоо хүрэхийн тулд шинэ арга барил гаргах хэрэгтэй болно (жишээлбэл, тод сурталчилгааны кампанит ажил явуулах).
Энэ төрлийн мэргэжил маш их гэж хэн ч хэлээгүй хялбар ажил. Зүгээр л төсөөлөөд үз дээ, нэг өдрийн дотор та бодож олох хэрэгтэй болно бүтээлч сурталчилгаабүх бүтээлч байдлаа идэвхжүүлж, тэр өдөртөө энэ санааны үр нөлөөг тодорхой тооцоол.
Эцэст нь хэлэхэд, агуу маркетер болохын тулд танд олон чиглэлээр мэдлэг хэрэгтэй болно. өөр өөр чиглэлүүд. Хэрэв та бүтээгдэхүүнээ сурталчилж байгаа бол энэ нь танд математик тооцоолол хэрэггүй гэсэн үг биш юм.
Маркетерийн ажлын байрны тодорхойлолтын жишээ
Доор бид аль нэг компанийн зах зээлдүүлэгчийн ажлын хариуцлагын жишээг өгөх болно (Бид томоохон компаниудын нэгээс жишээ заавар авсан. жижиглэнгийн сүлжээ). Тиймээс маркетероор ажиллаж байгаа хүн дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай.
- Маркетер нь тухайн компанийн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой хэрэглэгчийн маргааны динамик байдалд ямар нэгэн байдлаар нөлөөлж болох гол хүчин зүйлийн талаар судалгаа хийх ёстой.
- Судалгааны үндсэн дээр маркетер хүн генералыг хөгжүүлэх ёстой Маркетингийн стратегикомпаниуд
- Төсвөө тооцоол маркетингийн төлөвлөгөөболон хуваарилагдсан хөрөнгийг удирдах.
- Ангилах. Боломжит хэрэглэгчдийн бүлгийг тодорхойлох.
- Компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй зах зээлийн хэтийн төлөвийг үнэлэх. Компанийн шинэ зах зээлд гарах ирээдүйн хэтийн төлөвийг үнэлэх.
- Суулгах үнийн бодлогошаардлагатай нэр төрлийн барааны хэмжээг тодорхойлох.
- Цаашид үйлдвэрлэгчдэд мэдээлэл дамжуулахын тулд барааг хувь хүн болгох шинэ санал гаргах.
- Бүх боломжит түгээлтийн сувгуудыг бий болгох. Дилер, түгээлтийн сүлжээг хөгжүүлэх чадвартай байх.
- Боломжит худалдан авагчдаас бүтээгдэхүүний чанар, гомдол, саналын талаар мэдээлэл цуглуулах ажлыг зохион байгуулах. Бүтээгдэхүүний дутагдлыг арилгах арга замуудыг гаргаж ир.
- Бүх төрлийн сурталчилгааны үйл ажиллагааны стратеги боловсруулах.
- Үйлчлүүлэгчдийг урамшуулах стратеги боловсруулах (идэвхтэй ба идэвхгүй арга хэмжээ).
- Компанийн шинэ загвар, бүтээгдэхүүний дизайны санал бэлтгэх чадвартай байх.
- Гүйцэтгэсэн үйл ажиллагааны үр нөлөөг нэгтгэн дүгнэх.
Маркетерийн хариуцлагын талаархи мэргэжилтнүүдийн үгс
Зингфины үүсгэн байгуулагч Балажи Вишванатан маркетеруудын талаар:
Маркетер гэдэг нь "үйлчлүүлэгч гэж хэн бэ?", "Тэр юу хүсч байна?" гэсэн асуултуудад хариулдаг хүн юм. Маркетер нь үнийн бодлого боловсруулж, "үйлчлүүлэгчтэй харилцах гүүр"-ийг бий болгодог.
Компаниуд хэзээ ч үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн зарж байгаагүй. Тэд үргэлж ашиг тусаа зардаг. Маркетерийн гол үүрэг бол бүтээгдэхүүний борлуулалт ба түүнээс хэрэглэгч хүртэх ашиг хоёрын ялгааг тодорхойлох явдал юм.
Дахиад нэг үндсэн функцМаркетинг гэдэг нь тухайн компанийн бүтээгдэхүүнийг олон түмнээс ялгах чадвар юм. Бүтээгдэхүүнээ бусад бүх зүйлээс ялгарахын тулд та худалдан авах үйл явцыг тохиромжтой болгож, зөв цагт борлуулж, бүх өрсөлдөгчдөөс ялгарах бүтээгдэхүүн дээр ажиллах хэрэгтэй.
Хамгийн сүүлд дурдах зүйл бол брэнд юм. Энэ бол маркетеруудын хамгийн хүчирхэг зэвсэг юм. Зөвшөөрч байна, та "Зүгээр л хий" гэсэн хэллэгийг сонссон даруйдаа өндөр чанартай спортын хувцас, Nike компанийг санана. Энэ бол бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчтэй шууд холбох хэрэгсэл юм.
Хамгийн тод жишээ бол Pepsi болон Coca-Cola хоёрын хоорондох мөнхийн өрсөлдөөн байж болно. Компаниуд хоорондоо маш төстэй амтат хийжүүлсэн ундаа зардаг. Үүний үр дүнд компани бүр брэндийн менежментийн стратеги боловсруулж ашиг олдог.
Бернд Харзог Кура дээр маркетерийн зорилгын талаар
Маркетингийг ойлгодог гэж ярьдаг хүмүүсийн 99 орчим хувь нь энэ талаар юу ч мэддэггүй. Маркетингийн гол ажил бол тухайн компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үр ашгийг нийтлэг зүйлд хүргэх явдал гэдгийг тэд бүгд маш сайн ойлгодог. Үүний зэрэгцээ эдгээр хүмүүс бүр хэд хэдэн маш чухал зүйлийг орхигдуулдаг.
- Компанийн бүтээгдэхүүнийг одоо худалдаж авсан хэрэглэгчид ирээдүйд АВАХГҮЙ байж болно.
- Ирээдүйд тус компани одоогийнхтой адил асуудлыг шийднэ гэсэн баримт биш юм.
- Үзэгчдийн хүсэл сонирхолд шууд дасан зохицож чадах бүтээгдэхүүн байдаггүй.
- Яаралтай хийх ажил болон ирээдүйн хэтийн төлөвт анхаарлаа төвлөрүүлэх чадвартай байх шаардлагатай.
- Маркетерийн үүрэг бол бүтээгдэхүүнийг нэгэн зэрэг дэмжих, зах зээлийн нөхцөл байдлыг судлах, стратегийн хөгжлийг төлөвлөх явдал юм.
Шинэхэн маркетеруудын хувьд хамгийн чухал зүйл бол үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, тэдний юу хүсч байгааг ойлгох явдал юм. Эцсийн эцэст таны ажиллаж буй компанийн ашгийн өсөлт нь тэднээс хамаарна.
- Ямар ч тохиолдолд та өөрийн байр суурь компанид маш чухал байр суурь эзэлдэг гэдгийг удирдлагадаа зөөлөн нотлох ёсгүй. Өөрийн чадвараа үйлдлээр харуул.
- Олон шинэ маркетерууд борлуулалтын менежерийн санал бодол түүнээс илүү чухал гэдэгт сэтгэл дундуур байдаг.
Шинэхэн маркетеруудын хамгийн нийтлэг алдаа бол ямар нэг зүйлийг өөрчлөх хүсэл юм. Шинээр ажилд орсон маркетеруудын 90 орчим хувь нь компанид ажиллахаар ирсэн даруйдаа ямар нэг зүйлийг сайжруулахыг хүсч, стратеги дээр ажиллахыг хүсдэг бол удирдлага нь тэднийг энгийн тактикийн даалгавраар бөмбөгддөг бөгөөд үүнийг маркетерийн өөрийнх нь үзэж байгаагаар тийм биш гэж үздэг. хийх.
Энэ бол буруу бодол. Таныг ирэхээс өмнө компани зүгээр л сүйрч байсан тул та энд ирээд яаж аврахаа мэддэг байсан бололтой. Энэ бол буруу. Компани бол чамаас өмнө олон жилийн турш төгс ажиллаж байсан систем юм. Нөхцөл байдлыг ухаалгаар үнэлэх шаардлагатай бөгөөд зөвхөн муу үр дагаварт хүргэж болзошгүй ажлын адал явдалд яарах хэрэггүй.
Хэрэв та хүлээж байсан зүйлээ харахгүй байгаа бол энэ нь компанийн удирдлага таны ажилд чадваргүй гэсэн үг биш юм. Та энд компанийн амьдралыг хамгийн сайн ойлгохоос хол байна. Чамаас өмнө энд цөөнгүй хүн ажиллаж байсан. Та компанид засах шаардлагатай зарим элементийг олж мэдсэн гэж бодъё. Одоо боддоо, чи үнэхээр энэ алдааг ганцаараа анзаарсан гэж бодож байна уу? Магадгүй үнэндээ энэ элементзориудаар буруу хийсэн.
Энэ бүхнээс үл хамааран үүрэг хариуцлагаа сайн мэддэг маркетер компанид ашигтай байх нь гарцаагүй. Хамгийн гол нь эхний үе шатуудхүн бүрээс түрүүлж болохгүй. Компани хэрхэн амьдарч, юугаар амьсгалж байгааг төгс ойлгохын тулд бүх зүйлийг сайтар судалж, компанийн нэг хэсэг болох шаардлагатай.
Маркетерийн үүрэг хариуцлага юу вэ?
3.9 (78.46%) 13 саналБид өөрсдийн бизнесээ нээх эсвэл нээхээр шийдсэн үед сонирхолтой төсөлДүрмээр бол бид ямар чиглэлээр ажиллахаар төлөвлөж байгаагаа яг таг ойлгодог.
Гэхдээ энэ нь амжилттай үйл ажиллагаа явуулахад хангалтгүй бөгөөд бизнес хөгжихийн хэрээр бид төслийг алдар хүндийн оргилд хүргэхэд туслах чиглэлээр ур чадвар, мэдлэг олж авах хэрэгтэй.
Тэгэхээр, үйлчлүүлэгчийн зүрх сэтгэлийг хэрхэн яаж байлдан дагуулах вэ?
Шинэ бизнес эхлүүлэхэд маркетинг нь нэг төрлийн үндэс суурь болдог. Энэ бол таны зорилтот үзэгч, сурталчлах тусгай "заль мэх" олох, мөн зар сурталчилгааны төсвийн зохих хэсгийг хэмнэх хэрэгсэл юм.
Хэрхэн үйлчлүүлэгчидтэйгээ нэг долгионы уртад байж, сая сая үйлчлүүлэгчдийн хайрыг татаж, маш их ярьдаг тэр л ам дамжсан үгийг бий болгох вэ?
- Таны анхаарах ёстой хамгийн эхний зүйл бол зах зээл, өөрөөр хэлбэл бид байгаа зүйлээ зарах газар.
Манай барааг худалдаж авахад хэн, хэр их мөнгө зарцуулж болох вэ? Манай өрсөлдөгчид хэн бэ? Бидний бүтээсэн зүйл хэрэглэгчдэд хэр хэрэгтэй вэ?
Хамгийн гунигтай бөгөөд харамсалтай нь хамгийн түгээмэл тохиолдол бол манай бүтээгдэхүүн хэн нэгэнд маш их хэрэгтэй гэдэгт бат итгэлтэй байх явдал юм. Эсвэл манай найзууд биднээс бүгдийг худалдаж авах нь гарцаагүй. Практикт байдал огт өөр байна. Найзууд нийгмийн сүлжээнд дуртай байдаг бөгөөд тэдний үнэгүй зүйлээ авахыг хүсдэг бол зах зээл хэт ханасан эсвэл бидний юу бүтээж, яагаад хэрэгтэй байгааг ойлгохгүй байгаа бөгөөд эрэлтийг бий болгох нь үнэтэй байдаг. Тиймээс эхлээд та үүнийг тодорхойлж, дараа нь байгаа бүтээгдэхүүнийг санал болгож эхлэх хэрэгтэй.
Юу хийх ёстой вэ?
— Бид өрсөлдөгчөө тодорхойлж, судалдагҮйлчлүүлэгчид бидэнтэй адил асуудлыг шийдвэрлэхэд нь тусалдаг, мөн асуудалд өөр хандлагыг судалдаг.
— Бид боломжит үйлчлүүлэгчидтэй ярилцдаг. Бидний даалгавар бол тэд хэр их мөнгө зарцуулах хүсэлтэй байгаа, энэ бүтээгдэхүүнийг ямар давтамжтайгаар худалдаж авах, мөн тэдний шийдвэрт юу нөлөөлж болохыг олж мэдэх явдал юм.
Үндсэн:хуурмаг зүйлд бүү авт, харин бүтээлч дүн шинжилгээ хий.
- Зорилтот үзэгчид - маш чухал! Бид илүү тодорхой дүн шинжилгээ хийх тусам сайн.
"18-45 насны нийгмийн идэвхтэй эмэгтэйчүүд" эсвэл "тавилга авах сонирхолтой насанд хүрэгчид" гэсэн ангилалд үйлчлүүлэгч байхгүй. Хүн бүр худалдан авалт хийх өөрийн гэсэн сэдэлтэй байдаг.
Та хувцасны дэлгүүр нээхээр шийдсэн гэж төсөөлөөд үз дээ. Хэрэв та хүн бүрийн төлөө ажилладаг бол таныг бусдаас юугаараа ялгарах вэ? Зар сурталчилгаанд маш их мөнгө зарцуулж, үнийг бага байлгах хэрэгтэй болно. Гэхдээ хэрэв та шинэ хүүхдийн хувцасны брэндийг бий болгохоор шийдсэн бол энэ нь таны төслийг боломжит худалдан авагчдад онцгойлон харуулах болно. Тор сонгох нь хариуцлагатай асуудал бөгөөд таны бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээ, зах зээл дээр таныг ямар үзэгчид хүрээлж байгаагаас хамаарна. Энэ мөч, хэн танд илүү хялбар татах, сэтгэл татам байх болно. Хэрэв та хэнийг онилохоо мэддэг бол зорилтот сурталчилгаа явуулахад хялбар байх болно.
- Дараагийн алхам -стратеги бий болгох.Бүү ай, энэ нь үргэлж тийм байдаггүй нарийн төвөгтэй баримт бичигасар их хэмжээний санхүүгийн тооцоололтой. Мэдээжийн хэрэг, туршлагатай маркетерууд эдгээр үгсийн дараа над руу хуруугаа сэгсрэх болно, гэхдээ хэрэв бид үнэтэй үйлдвэрлэл, гайхалтай хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй жижиг бизнестэй бол стратегийг хялбархан бий болгож чадна.зэрэг алхам алхмаар төлөвлөгөө , Бидэнд бизнесийн хөгжил хэр хурдацтай хэрэгтэй байгаа, хэчнээн хэрэглэгчдэд хүрэхээр төлөвлөж байгаа, өөр ямар тодорхой зорилтуудыг сонирхож байгаа, боломжит хэрэглэгчдэд ямар мессеж дамжуулах, сурталчилгааны ямар сувгийг ашиглах вэ?
4. Бинго! Зах зээлд манай бүтээгдэхүүн хэрэгтэй байгаа тул бид өөрсдийн байр сууриа аль хэдийн боловсруулж, бүр зааж өгсөн стратеги төлөвлөгөө? Магадгүй бидэнд нэр байгаа болов уу? (За, та юу гэснийг санаж байна ардын мэргэн ухаан: та хөлөг онгоцыг юу гэж нэрлэх нь хамаагүй, тэр хөлөг онгоцоор явах болно).
Үүнийг олон нийтэд хүргэх цаг болсон уу? Зогс, зогсоо, зогсоо! Та юу ч мартсан уу? Дизайн!Бидэнд хэрэгтэй хэвээр байна хэлбэрийн хэв маяг . Үүнгүйгээр яаж дурсагдаж, бусдаас ялгарах вэ?
Үүнийг хийхийн тулд та үүсгэх хэрэгтэй:
1) лого
2) корпорацийн өнгө(ихэвчлэн 2-4 өнгө)
3) брэндийн фонтууд (1-3)
4) зааварчилгаадизайнеруудтай цаашид хамтран ажиллах
Лого бүтээх зарчмуудын тухай нийтлэлийг уншина уу
Интернет 50 орчим жилийн өмнө гарч ирсэн боловч нийтийн нөөцтэр харьцангуй саяхан болж чадсан. Үүнээс гадна, энэ нь маш хурдан болсон тул одоо олон сүлжээний хэрэглэгчид амьдралаа түүнгүйгээр төсөөлж чадахгүй байна.
Бүр сүүлдээ интернет сурталчилгаа хөгжиж эхэлсэн. 1978 оны 5-р сарын 3-нд анхны спам мессежийг илгээжээ имэйл. Тэгээд тэр иймэрхүү харагдаж байв.
1994 онд интернетэд анхны баннер гарч ирэв (тэр үед интерактив зар сурталчилгаа гэж нэрлэдэг байсан). Энэ нь AT&T-д харьяалагддаг байсан. Тэр үед энэ нь мэргэжилтнүүд болон бусад хүмүүсийн дунд шуугиан тарьсан. 
Интернет бий болсноор маш их зүйл өөрчлөгдсөн - дэлхийн болон нийгмийн амьдралд тус тусад нь, түүний төлөөлөгч тус бүр.
Шинэ технологи бий болж, хүний хөдөлмөрийг хэмнэсэн хөтөлбөрүүд бий болж, мэдээлэл хайх нь өдөр бүр хялбар болж байна. Шинэ мэргэжлүүд гарч ирж байна. Жишээлбэл, тэдний нэг нь интернет маркетер юм.
Интернэт маркетер гэдэг нь уламжлалт маркетерийн нэгэн адил зөвхөн интернетээр үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, үйлчлүүлэгчдийг татах, хадгалах мэргэжилтэн юм.
Зах зээл дээр өөрсдийгөө интернет маркетер гэж нэрлэдэг олон мэргэжилтнүүд байдаг. Хамгийн сонирхолтой нь энэ мэргэжлийн анхан шатны мэдлэгийг их сургуульд заадаггүй. Хамгийн дээд тал нь курс эсвэл бие даан суралцах явдал юм. Өмнө нь компьютертэй холбоотой хүн бүрийг "компьютер судлаач" гэж нэрлэдэг байсан шиг системийн администраторууд, программистууд, мэргэжилтнүүдтэй адилтгаж байв. техникийн дэмжлэгНэг төрөлд бид өнөөдөр интернетийн хаа нэгтээ ямар нэг зүйл түлхдэг бүх хүмүүсийг интернет маркетер гэж нэрлэдэг.
Хэрэв та компанидаа ухаалаг интернет маркетер ажилд авахаар төлөвлөж байгаа бол түүнээс юу шаардах, ямар хүсэлт тавих, түүний гараар асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар ойлгох хэрэгтэй.
Энэ тохиолдолд та интернет маркетерийн маркетингийн ур чадварын талаархи үндсэн ойлголтод анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.
Үндсэндээ интернет маркетерийн ажил (Интернет маркетингийн мэргэжилтэн, Интернет маркетингийн менежер) нь интернетийн хэрэгслийг ашиглан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үнэ цэнтэй ажиллах замаар борлуулалтын өсөлт, ашгийг нэмэгдүүлэх явдал юм. Ажилтан өөрийн оронд үүрэг даалгаврыг үр дүнтэй гүйцэтгэхийн тулд тодорхой ур чадвар, чадвартай байх шаардлагатай.
Үүнтэй ижил нийтлэлд бид танд жинхэнэ интернет маркетерийн хамгийн шаардлагатай ур чадваруудыг тайлбарласан бөгөөд тус бүр нь үр дүнд хүрэх болно. Ерөнхийдөө - ашгийн төлөө.
1. Аналитик
Аналитик сэтгэлгээ бол интернет маркетерийн хувьд байх ёстой чадвар юм. Энэ хүн баримт, тезис дээр бодож, ямар ч ойлгомжгүй нөхцөл байдлаас гарах арга замыг олж чадна.
Байгууллагын интернет маркетер нь салбараас үл хамааран:
- компанийн борлуулалт, сурталчилгааны кампанит ажил, интернет платформын үндсэн хэмжүүрүүдэд дүн шинжилгээ хийх;
- Интернет суваг дахь үйл ажиллагаа, ажлын тэргүүлэх чиглэлүүдэд дүн шинжилгээ хийж, удирддаг;
- удирддаг маркетингийн төсөв, ROMI (Маркетингийн хөрөнгө оруулалтын өгөөж)-ийг тодорхой тооцдог;
- хэрэглэгчийн зан төлөвийн шалтгаан-үр дагаврын холбоонд суурилсан таамаглалыг турших, хэрэгжүүлэх ажлыг удирддаг.
2. Мэргэжлийн ур чадвар
Энэ цэг нь тууштай байдал, хэмнэлийг тусад нь шаарддаг: Интернет маркетингийн мэдлэг 3-9 сарын хурдаар хуучирдаг. Тиймээс интернет маркетер нь дараахь чиглэлээр чадвараа байнга сайжруулж байх ёстой.
- Интернетэд татах арга, интернет суваг дээр ажиллах,
- Интернет ашиглан борлуулалт хийх арга техник,
- Интернэт дэх хэрэглэгчийн зан үйлийн орчин үеийн чиг хандлага, интернет дэх контентын хэрэглээ,
- вэб хөгжүүлэлтийн шинэ техник.
3. Харилцааны ур чадвар
Интернет маркетер нь үйл ажиллагааныхаа явцад ихэвчлэн даалгавар өгч, ажлын үр дүнг хүлээн зөвшөөрдөг менежер эсвэл мэргэжилтэн юм. Нийт тохиолдлын 80 гаруй хувьд амаар биш бичгээр хийх нь илүү үр дүнтэй байдаг. Тэгээд дараах зүйл гарч ирнэ.
Интернет маркетер эзэмшдэг:
- бичиг үсэгтэй бичгээр, илтгэлийн мэдээллийн хэв маяг,
- аман илтгэх ур чадвар,
- Англи хэлний мэдлэгтэй бол давуу тал болно
- багийн янз бүрийн гишүүдтэй нийтлэг хэлийг хурдан олох чадвар.
4. Идэвхтэй байдал
Интернэт маркетер өөрөө компаний яаралтай хэрэгцээ шаардлагад үндэслэн өөртөө даалгавруудыг бий болгож, тавьдаг. Тэр бол стратегич бөгөөд түүний ажлын үр дүн түүнээс хамаарна.
Хэрэв онлайн сурталчилгаа танд ашиг авчрахгүй бол таны мэргэжилтэнд ямар нэг зүйл буруу байна. Контекст сурталчилгааны тухай ярих бүрт түүний нүд гэрэлтэх ёстой. Мөн түүний ажил нь компанийн санхүүгийн тайланд мэдэгдэхүйц байх ёстой - хасах биш, харин зөвхөн нэмэх зүйл юм. Энэ мэргэжилтэн нь эрч хүчтэй, идэвхтэй байх ёстой бөгөөд энэ хоёр чанар нь онлайн сурталчилгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэхэд чиглэгдсэн байх ёстой.
5. Хариуцлага
Интернэт маркетер нь маркетингийн төсвийг удирдаж, ROMI үзүүлэлтэд нөлөөлдөг тул компанийн сайн интернет маркетер нь үүргээ биелүүлэх үүрэгтэй бөгөөд компанид амин чухал шийдвэр гаргадаг.
Дүрмээр бол түүний нэг хэсэг цалинбий болгосон бизнесийн үнэ цэнийн үзүүлэлтүүдтэй шууд холбоотой. Мөн тэрээр интернетээр хэрэгжүүлсэн үр дүнтэй кампанит ажил бүрийн тодорхой хувийг авдаг.
Интернет маркетерийн цалинг хэрхэн тогтоох вэ - бидний нэгийг уншина уу.
6. Үр дүнд чиглэсэн
Интернэт маркетер гэдэг нь өгөгдсөн даалгаврыг цаг тухайд нь гүйцэтгэдэг мэргэжилтэн эсвэл менежер юм. Түүний цалин нь тухайн бизнест бий болсон үр дүнтэй шууд холбоотой байдаг (6-р догол мөрийг үзнэ үү). Үүний үр дүн нь түүний ажлын гол зорилго, даалгавар юм. Интернет маркетерийн бүх үйлдлийг харуулахын тулд хийх нь утгагүй юм нийтлэг зорилгокомпаниуд.
Интернэт маркетер тань үр дүнг харж, түүндээ хүрэхийн тулд түүндээ зорилго тавь. Нэг сар, зургаан сар, нэг жил ба түүнээс дээш хугацаагаар. Зорилго нь мэргэжилтний хувьд нэг төрлийн сорилт байсан бол сайн байх болно. Тиймээс та зөвхөн компанийн үр ашгийг нэмэгдүүлээд зогсохгүй интернет маркетерийг хөгжүүлэх болно - ур чадвар, даалгавраа биелүүлэх үр ашиг, дууссан төлөвлөгөөнд сэтгэл хангалуун байх.
7. Даалгавруудыг гүйцэтгэх уян хатан байдал
Интернэт технологи секунд тутамд хөгжиж, дээд амжилт тогтоож байна маркетингийн үзүүлэлтүүдбизнест шинэ, холбогдох интернет суваг, арга, платформ ашиглах шаардлагатай. Тиймээс интернет маркетер шинэ технологи, үзэл бодолд нээлттэй байх нь чухал юм. Энэ ажилд консерватив хүн тохирохгүй.
Таны интернет маркетер боломжийн талаар бодох ёстой. Уулзах болгондоо шинэ технологи, тэр үүнийг компанийн ажилд хэрэгжүүлэхээр яарч байгаа бөгөөд түүний сонголтын талаар тодорхой бөгөөд ойлгомжтой аргумент өгөхөд бэлэн байна.
Шаардлагатай бол одоо байгаа шийдэл нь хүссэн үр дүнд хүргэхгүй бол тэрээр ажлын шинэ арга руу хурдан шилждэг. Тэрээр эрэл хайгуул дуустал ямар ч нөхцөл байдлаас гарах арга замыг эрэлхийлэхэд бэлэн байгаа нь компанийн амжилттай тэнцэнэ. Тэрээр аливаа бүтэлгүй туршлагыг өөрийн суралцаж, хамт олон, залуу мэргэжилтнүүдтэй хуваалцдаг туршлага гэж үздэг.
Танай компанид интернет маркетер хайх ажлыг хялбарчлахын тулд бид интернет маркетерийн ажлын байрны товч тодорхойлолтыг (KPI жишээнүүдийг) боловсруулсан болно. Та үүнийг татаж авах боломжтой, мөн маркетерийн ур чадвар, манай нэг мэргэжилтэнд тавигдах үндсэн шаардлагуудтай танилцахаа бүү мартаарай.