Мэдээ 

Маркетингийн зах зээлд эзлэх хувь. Зах зээлд эзлэх хувь нь маркетингийн хэмжүүр юм: үнэлгээ, дүн шинжилгээ. Зах зээлийн сегментчилэл. Үнийн хувьд

Зах зээлийн хэмжээ

Зах зээлийн хэмжээ гэдэг нь тодорхой нутаг дэвсгэрт тодорхой цаг хугацаанд хэмжигддэг бараа, үйлчилгээний борлуулалтын хэмжээ юм. Энэ тодорхойлолт нь нэмэлт тайлбар шаарддаг.

Зах зээлийн хэмжээг мөнгөн болон тоон үзүүлэлтээр хэмжиж болно. Заримдаа илэрхийлэх тодорхой аргыг ашиглах боломжгүй байдаг. Тиймээс Оросын олборлох зах зээлийн хэмжээг рублиэр хэмжиж болох боловч тоон нэгжээр хэмжих боломжгүй (тонн газрын тос, шоо метр хийг хэрхэн харьцуулах вэ?). Нөгөөтэйгүүр, тоон илэрхийлэл нь зах зээлийн хэмжээг хэд хэдэн хугацаанд харьцуулахад тустай байж болно. Инфляцийн нөлөөллөөс зайлсхийхийн тулд үүнийг үнэмлэхүй нэгжээр хэмжих нь илүү хялбар байдаг.

Зах зээлийн хэмжээг тодорхойлох нь маш чухал юм чухал талбизнесийн хөгжил. Зах зээлийн хэмжээ гэдэг нь тухайн компанийн төлөвлөгөө гаргаж, тухайн зах зээл дэх үйл ажиллагааны үр нөлөөг хэмжих тодорхой шалгуур үзүүлэлт юм.

Зах зээлийн нийт хэмжээг мэдэхгүй бол компани зах зээлд эзлэх хувийг тодорхойлох боломжгүй.

Зах зээлийн хэмжээг мэдэхгүй бол компани бизнесээ хөгжүүлэх, шинэ бүтээгдэхүүн гаргах нь утга учиртай эсэхийг ойлгох боломжгүй - магадгүй зах зээлийн боломжит хэмжээ нь зардлаа нөхөхөд хангалттай биш юм болов уу? Удирдлагын анхаарлыг татдаг зах зээлүүд нь мэдээжийн хэрэг шинэ бөгөөд хурдацтай хөгжиж байдаг. Ихэнхдээ энэ зах зээлийн тоглогчид хөрөнгө татахын тулд харилцаа холбоондоо ийм зах зээлийн хэмжээг зориудаар хэтрүүлэн үнэлдэг. Зах зээлийн бодит хэмжээг мэдэх нь боломжоо зөв үнэлж, үндэслэлгүй зардлаас зайлсхийхэд тусална.

Зах зээлийн хэмжээг тодорхойлохын тулд янз бүрийн аргачлалыг ашигладаг.

  • Ширээний судалгаа, үүнд дүн шинжилгээ хийх улсын статистик, үйлдвэрлэгчдийн холбоо, үйлдвэрчний эвлэл, сэтгүүл болон бусад хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн мэдээлэл, мэргэжлийн хүмүүсийн тайлан гэх мэт.
  • Ижил төстэй зах зээлүүд. Заримдаа зах зээлийн хэмжээг ойролцоогоор ижил бүтэц, өсөлтийн хурдтай ижил төстэй зах зээлийн өгөгдлийг ашиглан тодорхойлж болно.
  • Хэрэглэгчид болон борлуулагчидтай хийсэн гүнзгий ярилцлага нь зах зээлийн хэмжээг тооцоолоход тусална. Бүтээгдэхүүний борлуулагчид ихэвчлэн маш үнэ цэнэтэй мэдээллээр хангаж чаддаг. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь туйлын найдвартай байж чадахгүй, гэхдээ үүнийг бас ашиглах ёстой.
  • Өрсөлдөгчидтэй хийсэн гүнзгий ярилцлага. Хачирхалтай нь таны өрсөлдөгчид зарим мэдээлэл өгөхөд бэлэн байна. Энэ мэдээлэл нь ихэвчлэн нэрээ нууцалсан байдаг бөгөөд ярилцлага хийж буй зах зээлийн судалгааны агентлаг ярилцлагад хамрагдсан хариуцагчийн нэрийг (эсвэл компанийн нэрийг) танд өгөхгүй гэсэн үг юм.
  • Panel судалгаа. FMCG зах зээлийн эзлэхүүний талаарх хамгийн үнэн зөв мэдээлэл ( өргөн хэрэглээний бараахурдан ашиглах) нь зөвхөн цаг хугацааны явцад энэ өгөгдлийг өгдөг хэрэглэгчийн самбар дээр үндэслэн авах боломжтой.
  • Мэдээжийн хэрэг, тодорхой зах зээлийн нөхцөл байдлыг үнэн зөв дүрсэлсэн захиалгат судалгаа (Ad Hoc).

Зах зээлийн бүтэц

Дээр дурдсанчлан, бүтээгдэхүүнийг хэрэглэх үйлдэл нь зах зээлд оролцогчдын ихэнхэд нөлөөлдөг. Тэдний бүтэц, тоо хэмжээ, харилцаа нь зах зээлийн бүтцийг тодорхойлдог.

Зах зээлийн бүтэц, бусад зах зээлтэй харилцах харилцааны талаархи мэдлэг нь компанид өөрийн хэтийн төлөв, зорилгыг ойлгоход тусалдаг бөгөөд тэдгээрийг зөвхөн эцсийн хэрэглэгчид төдийгүй ханган нийлүүлэгчид, дистрибьютерүүдтэй холбож өгдөг.

Зах зээлийн бүтцийг тодорхойлохын тулд ширээний судалгааг ихэвчлэн ашигладаг.

Зах зээлийн хувьцаа

Зах зээлд эзлэх хувь гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүний хэмжээ, зах зээл дэх амжилтын хэмжүүр юм. Зах зээлийг янз бүрийн ханган нийлүүлэгчдийн эзэмшиж буй хувьцааны дагуу ангилж болно (дараах.

Компаниудын зах зээлд эзлэх хувь), брэнд эсвэл тодорхой бүтээгдэхүүн.

Ийнхүү монополь гэдэг нь (Монополийн эсрэг хорооны ангиллын дагуу) зах зээлийн 25 хувиас дээш хувийг эзэлдэг компани юм. Алдартай жишээмонополиуд - Газпром (үүнийг ашиглах боломжгүй болно монополийн эсрэг хууль тогтоомж, "байгалийн монополь" гэж ангилдаг). Зах зээлд маш том 3-5 компани байхад олигополи үүсдэг. Үүний зэрэгцээ, шинэ залуу компани ийм зах зээлээс бага ч гэсэн хувийг эзлэх нь маш хэцүү байдаг - монополь халимууд үүнийг шууд шахах болно.

Аливаа маркетингийн стратегийн зорилго нь зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх явдал юм. Зах зээлд эзлэх хувь их байх тусам бизнесийг илүү амжилттай гэж үздэг. Зах зээлд сайн байр суурь эзэлсний дараа компани олон нэмэлт боломжуудыг олж авдаг. Та дээд зэрэглэлийн бүтээгдэхүүний үнийг өндөр тогтоох, дистрибьютерүүдэд нөхцөлөө зааж өгөх, илүү том багц үйлдвэрлэх гэх мэт боломжтой.

Зах зээлийн хувийг тодорхойлохын тулд ширээний судалгаанаас илүү нарийвчлалтай аргыг ашигладаг. Дүрмээр бол эдгээр нь ашиглалт, хандлагын төрлийн тоон судалгаа юм. Зах зээлийн ноцтой тоглогчид самбар судалгааны мэдээлэлтэй ажилладаг.

Зах зээлийн чиг хандлагын шинжилгээ

Зах зээлийн хувьцааны үнэлгээг тодорхой цаг хугацаанд хийдэг. Гэхдээ зах зээлийн хэмжээ, зах зээлийн хувь хэмжээ, бүтэц нь тасралтгүй өөрчлөгддөг динамик үзүүлэлт юм. Түүнээс гадна, чанарын үзүүлэлтүүдзах зээл өөрчлөгдөхгүй байх нь ховор. Бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол эсвэл үйлчилгээний хүрээ нь эрэлт хэрэгцээг хамгийн сайн хангахын тулд байнга өөрчлөгддөг. Зах зээлийн чиг хандлагын дүн шинжилгээ нь цаг хугацааны явцад гарч буй эдгээр чанарын болон тоон өөрчлөлтийг судлах, маркетингийн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн өөрчлөлтийг ойлгох, урьдчилан таамаглах боломжийг олгодог.

Хамгийн гол нь чиг хандлагын судалгааны аргууд нь ирээдүйн хамгийн зөв таамаглалыг өгөх боломжийг олгодог. Урьдчилан таамаглах нь маркетингийн судалгааны хамгийн чухал зорилтуудын нэг юм. Урьд өмнө тохиолдсон үйл явцыг сайтар судалсны дараа урьдчилан таамагладаг.

Өөрчлөлтөд нөлөөлж буй хүчин зүйлүүд нь эдийн засаг, хууль тогтоомж, засгийн газрын үйл ажиллагаа, улс төр, хэвлэл мэдээлэл, бүтээгдэхүүний технологийн шинэчлэл, хэрэглээний загвар, үнэ, боловсролын түвшин гэх мэт.

Чиг хандлагыг шинжлэх маш тохиромжтой хэрэгсэл бол зах зээлийн зарим үзүүлэлтүүдийн талаар тогтмол мэдээлэл өгдөг тасралтгүй судалгаа юм. Хамгийн чухал нь мэдээж аудит Жижиглэн худалдааны дэлгүүр(жишээ нь, Тэргүүлэгч брэндүүдийн судалгаа эсвэл жижиглэнгийн худалдааны самбар) болон хэрэглэгчийн худалдан авалтын өдрийн тэмдэглэлийн мониторинг (жишээлбэл, өрхийн самбар).

Боломжит хэрэглэгчдийн талаархи мэдээлэл

Маркетингийн нэг тодорхойлолт бол "хэрэгцээг хангах замаар ашиг олох" юм. Тиймээс нэг гол ажлуудМаркетерийн ажил бол зах зээлийн хэрэгцээг тодорхойлж, ойлгох явдал юм. Хэрэгцээний талаарх гүнзгий мэдлэг боломжит үйлчлүүлэгчБүтээгдэхүүний өрсөлдөхүйц үнийг тогтоохоос гадна бүтээгдэхүүнд өөрчлөлт оруулах, сурталчилгааны суваг, сурталчилгааны стратегийг оновчтой болгох, өөрөөр хэлбэл маркетингийн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тохируулахад тусална. Энэхүү мэдлэг нь эзлэгдсэн, чөлөөт зах зээлийн салбаруудыг тодорхойлж, өрсөлдөөнд ялах боломжоо тодорхойлох боломжийг олгодог.

Хэрэглэгчийн ямар мэдээлэл авах боломжтой вэ?

  • Дэлгүүр хийх нийтлэг газрууд
  • Түгээмэл газар, хэрэглээний нөхцөл байдал
  • Хэрэглэгчдэд хүлээн зөвшөөрөгдсөн үнийн хүрээ
  • Худалдан авсан бүтээгдэхүүнээс хэрэглэгч ямар гол давуу талыг хайж байна вэ?
  • Ямар хэрэгцээ, хэр зэрэг хангагдаж байна вэ?
  • Худалдан авах үеийн хэрэглэгчийн зан төлөвийн онцлог
  • Худалдан авалтын хэмжээ, худалдан авалтын давтамж
  • Сонгодог брэндүүд
  • Зар сурталчилгааны стратегид үзүүлэх хариу үйлдэл
  • Ашигласан медиа
  • Хэрэглэгчийн амьдралын хэв маяг, сэтгэлзүйн хөрөг зураг гэх мэт.

Мэдээжийн хэрэг, судалж буй шинж чанаруудад нэвтрэх гүн өөр байж болно. Энэ нь зах зээлийн ханасан байдлаас голчлон хамаарна. Жишээлбэл, зах зээлийн эзэнгүй сегментэд шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэхдээ үйлдвэрлэгч зөвхөн зах зээлийн боломж, хэмжээний талаар анхан шатны мэдлэгтэй байх ёстой. Хүчтэй өрсөлдөөний нөхцөлд бүтээгдэхүүнийг сурталчлах тодорхой аргуудаас үүдэлтэй сэтгэлзүйн үйл явцын бүх нарийн ширийн зүйлийг олж мэдэх шаардлагатай.

Хэрэглэгчийн мэдээллийг олж авахын тулд янз бүрийн аргыг ашигладаг. Жишээ болгон бид тоон судалгааны үндсэн хэрэглүүр болох Хэрэглээ ба хандлага гэх мэт судалгааг дурдаж болно (жишээлбэл, GfK Navigator). Мэдээжийн хэрэг, зах зээлийн талаархи үндсэн ойлголт нь фокус групп хийхгүйгээр боломжгүй юм. Зөвхөн зах зээлийн сегментчилэл хийхээс гадна зургийн шинж чанарын нөлөөллийн түвшинг тодорхойлох боломжийг олгодог илүү дэвшилтэт аргууд байдаг. брэндүүдзах зээлд эзлэх хувь (жишээлбэл, GfK Target Positioning).

Өрсөлдөгчийн өгөгдөл

Хэрэв та хөлбөмбөгийн дасгалжуулагч байсан бол Оросын цомын финалд шалгарах боломж хэр байна вэ гэж асуувал хариулт нь зөвхөн багийнхаа давуу болон сул талуудын талаархи мэдлэгээс гадна өрсөлдөгчийнхөө тухай мэдээлэл, тэдний давуу тал юу вэ? сул тал нь, тэд ямар довтолгоо, хамгаалалтын тактик хэрэглэдэг, бусад багийн тоглогчдын биеийн байдал ямар байна. Өрсөлдөгчийнхөө бүх шинж чанарыг мэдэж байж л та амжилттай тоглолтын төлөвлөгөө гаргаж чадна. Дайсны баг болох тэдний эмчийн талаар хэн танд дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх вэ? Яагаад хээл хахуульд хандах вэ - эцэст нь илүү энгийн зүйл байдаг боломжтой аргууд. Та өрсөлдөгчийнхөө тоглолтын бүх бичлэгийг судлах боломжтой. Та одоогийн багийн гишүүдийн тоглож байсан багийн дасгалжуулагчдаас асууж болно. Та саяхан багаа орхисон тоглогчдоос хэд хэдэн асуулт асууж болно. Эцэст нь спортын сонинуудыг үзээрэй!

Маркетингийн хувьд ч мөн адил. Ихэнхдээ тэд өрсөлдөгчдийн тухай мэдээллийг дурдахаас айдаг бөгөөд тэднийг шударга бус эсвэл үйлдвэрлэлийн тагнуул гэж буруутгах вий гэж айдаг. Гэхдээ компаниуд тусдаа амьдардаггүй. Зах зээлийн харилцааны утга учир нь өрсөлдөөн. Компаниуд өөрсдийн үйл ажиллагааны талаарх мэдээллийг ил, далд хэлбэрээр задруулахаас өөр аргагүй болдог. Маркетингийн судалгааны агентлагууд үүнийг ашигладаг. Ширээний судалгааны хэлтэс нь асар их хэмжээний мэдээллийг хурдан боловсруулж, үнэ цэнэтэй мэдээллийг нэгтгэх чадвартай.

Тиймээс бид зах зээлд чиглэсэн компаниуд яагаад хандах болсон талаар хэд хэдэн шалтгааныг дурдлаа Маркетингийн судалгаа. Тэдний олонх нь хоорондоо нягт холбоотой байдаг Цаашдын хөгжилийм судалгаа бүхий таны бизнес - нэг хэлбэрээр эсвэл өөр хэлбэрээр. Одоо бидний өмнө асуулт гарч ирж байна: Зах зээлийн судалгааг хэрхэн хийх вэ?

Маркетингийн хувьд зах зээлийг тодорхой салбарт бараа бүтээгдэхүүний хэрэгцээтэй, түүнийг хангах боломжтой бүх боломжит хэрэглэгчдийн нийлбэр гэж ойлгодог.

    Хэрэглэгчийн төрлөөс хамааран зах зээлийн ангилал:

    Хэрэглээний зах зээл (эсвэл өргөн хэрэглээний барааны зах зээл) тодорхойлдог хувь хүмүүсхувийн хэрэгцээнд зориулж бараа, үйлчилгээ худалдаж авдаг;

    Үйлдвэрлэгчийн зах зээл (үйлдвэрлэлийн барааны зах зээл) нь үйлдвэрлэлийн үйл явцад цаашид ашиглах зорилгоор бараа, үйлчилгээг худалдан авдаг байгууллага, аж ахуйн нэгжүүдээс бүрдэнэ;

    Зуучлагч зах зээл гэдэг нь тодорхой ашиг олох зорилгоор бараа, үйлчилгээг цаашид дахин борлуулах зорилгоор худалдан авч байгаа аж ахуйн нэгж, байгууллага, хувь хүмүүс юм;

    Төрийн зах зээл нь чиг үүргээ хэрэгжүүлэхийн тулд бараа, үйлчилгээ худалдан авдаг төрийн байгууллагуудаас бүрдэнэ;

    Олон улсын зах зээл нь хувь хүмүүс, үйлдвэрлэгчид, зуучлагч худалдагч, төрийн байгууллагууд зэрэг тухайн мужаас гадуур байрладаг бараа, үйлчилгээний бүх худалдан авагчдаас бүрддэг.

    Зах зээлийн давамгай байдлаас хамааран зах зээлийн ангилал:

    Худалдан авагчтай харьцуулахад худалдагчийн байр суурь илүү хүчтэйгээр тодорхойлогддог худалдагчийн зах зээл (жишээлбэл, цемент эсвэл бензиний зах зээл);

    Худалдагчтай харьцуулахад худалдан авагчийн байр суурь илүү хүчтэйгээр тодорхойлогддог худалдан авагчийн зах зээл (жишээлбэл, өдөр тутмын барааны зах зээл - сүүн бүтээгдэхүүн, шоколад гэх мэт).

    Борлуулалтын үйл явцад хэрэглэгчдийн оролцооны түвшингээс хамааран зах зээлийн ангилал:

    Боломжит зах зээл - тодорхой бүтээгдэхүүнийг сонирхож буй хэрэглэгчид;

    Хүртээмжтэй зах зээл - тодорхой бүтээгдэхүүнийг сонирхож, ашиглах боломжтой хэрэглэгчид;

    Мэргэшсэн зах зээл - сонирхол, зах зээлд нэвтрэх эрх бүхий хэрэглэгчдийн багц;

    Зорилтот зах зээл - компани нь нийтлэг хэрэгцээтэй хэрэглэгчдэд хүчин чармайлтаа төвлөрүүлдэг;

    Хөгжингүй зах зээл гэдэг нь аль хэдийн бүтээгдэхүүн худалдаж авсан хэрэглэгчдийн багц юм.

  1. Байгууллагын маркетингийн мэдээллийн систем (MS).

Маркетинг Мэдээллийн систем(MIS) (MIS - Маркетингийн мэдээллийн систем) нь маркетингийн шийдвэр гаргахад шаардлагатай цаг тухайд нь үнэн зөв мэдээллийг цуглуулах, үнэлэх, түгээх хүмүүс, тоног төхөөрөмж, журам зэргээс бүрдэнэ.

MIS-ийн функциональ загварт дараахь системүүд орно.

    Дотоод болон гадаад мэдээлэл;

    Маркетингийн судалгаа;

    Маркетингийн мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх;

    Маркетингийн үйл ажиллагааг төлөвлөх;

    Маркетингийн үндсэн ангилал;

    Интерактив мэдээллийн хэлхээ.

MIS дотоод мэдээллийн систем нь аж ахуйн нэгжид болж буй үйл явдлын талаар одоогийн мэдээллийг олж авах боломжийг олгодог байнгын ажиллагаатай техник, нөөцийн багц юм.

Гадаад мэдээллийн систем гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн гадаад орчинд болж буй үйл явдлын талаар одоогийн мэдээллийг олж авах боломжийг олгодог байнгын ажиллагаатай техник, нөөцийн багц юм.

Маркетингийн судалгааны систем гэдэг нь удирдлагын хариуцлагатай шийдвэр гаргахад шаардлагатай нэмэлт мэдээллийг олж авах боломжийг олгодог байнгын ажиллагаатай техник, нөөцийн багц юм.

Маркетингийн аналитик систем нь маркетингийн янз бүрийн төрлийн мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, удирдлагын шийдвэр гаргахад шаардлагатай байнгын ажиллагаатай арга техник, нөөцийн багц (загвар, алгоритм) юм.

Маркетингийн төлөвлөлтийн систем гэдэг нь маркетингийн чиглэлээр зорилго, стратеги, тактикийн үйл ажиллагааг тодорхойлоход ашигладаг байнгын ажиллагаатай арга техник, нөөцийн цогц юм.

Маркетингийн ангиллын системд хэрэглэгчийн үнэлгээ, үйлчлүүлэгчийн үнэнч, тууштай байдлын үзүүлэлт, өрсөлдөх чадвар, бүтээгдэхүүний чанар зэрэг орно.

Интерактив мэдээллийн хэлхээ нь хоорондоо холбогдсон гурван элементээс бүрдэнэ.

    Маркетингийн холимог;

    Мэдээллийн сайт;

    Зорилтот зах зээл нь.

MIS мэдээллийн процессыг дараах логик дарааллаар үзүүлж болно.

    Дотоод мэдээллийг хүлээн авах, боловсруулах;

    Гадаад мэдээллийг хүлээн авах, боловсруулах;

    Маркетингийн судалгаа хийх;

    Маркетингийн мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх;

    Маркетингийн үйл ажиллагааг төлөвлөх;

    Интернет дэх аж ахуйн нэгжийн вэбсайтыг ашиглан маркетингийн хольцын хувьсагчдын мэдээллийн дэмжлэг;

    Маркетингийн үндсэн ангиллын утгыг тодорхойлох.

Маркетингийн мэдээлэл гэдэг нь зах зээл, түүний бие даасан элементүүд болох бүтээгдэхүүний нийлүүлэлт, эрэлт, үнэ, тэдгээрийн харилцаа, цаг хугацаа, орон зайд үнэлэгдсэн мэдээллийн багц гэж ойлгогддог.

Маркетингийн мэдээллийн бүх эх сурвалжийг дараахь байдлаар хуваана.

    Хоёрдогч;

    Үндсэн.

Хоёрдогч мэдээлэл нь урьд өмнө нь өөр зорилгоор цуглуулсан мэдээлэл юм. Болдог:

Хоёрдогч мэдээллийн давуу талууд:

    Харьцангуй хямд байдал;

    Мэдээлэл олж авах хурд;

    Мэдээллийн олон эх сурвалж байдаг бөгөөд энэ нь өгөгдлийг харьцуулах боломжийг олгодог;

    Мэдээлэл нь бие даасан эх сурвалжаас цуглуулсан тул ерөнхийдөө найдвартай;

    Урьдчилсан дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай нөхцөл байдалд тусалдаг;

    Зарим өгөгдлийг (жишээлбэл, улс орны эдийн засгийн байдал) компани өөрөө олж авах боломжгүй байдаг.

Хоёрдогч мэдээллийн сул тал:

    Бүрэн бус, хэт ерөнхий шинж чанартай тул судалгааны зорилгод тохирохгүй байж болно;

    Мэдээлэл хуучирсан байж магадгүй;

    Мэдээлэл цуглуулах үндсэн аргачлал нь тодорхойгүй байж болно;

    Өрсөлдөгчдөд мэдээлэл өгөхийг хүсдэггүйн улмаас бүх судалгааны үр дүнг нийтлэх боломжгүй;

    Өгөгдөл хоорондоо зөрчилдөж болзошгүй;

    Мэдээллийн найдвартай байдал үргэлж мэдэгддэггүй.

Анхдагч мэдээлэл гэдэг нь тодорхой зорилгоор анх удаа цуглуулсан мэдээлэл юм.

Анхдагч мэдээллийн давуу талууд:

    Мэдээллийг заасан зорилгын дагуу цуглуулдаг;

    Мэдээлэл нь хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл;

    Мэдээлэл цуглуулах аргачлал нь мэдэгдэж байгаа;

    Үр дүн нь аж ахуйн нэгжид боломжтой бөгөөд өрсөлдөгчид боломжгүй;

    Өөр өөр эх сурвалжаас авсан зөрчилдөөнтэй өгөгдөл байхгүй;

    Мэдээллийн найдвартай байдал;

    авах цорын ганц арга зам шаардлагатай мэдээлэл, хэрэв хоёрдогч мэдээлэл нь бүх асуултанд хариулахгүй бол.

Анхдагч мэдээллийн сул тал:

    Цагийн их зардал;

    Үнэтэй;

    Нарийн төвөгтэй байдал;

    Чадварлаг мэргэжилтнүүдтэй байх шаардлагатай.

Гүйцэтгэлийн хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийн нэг орчин үеийн аж ахуйн нэгжмэдээж зах зээлд эзлэх хувь. Энэ нь бусад компаниудтай өрсөлдөж, хэрэглэгчдийн тогтвортой ангилалд хамрагдаж байгаагийн үзүүлэлт юм.

Маркетингийн зах зээлд эзлэх хувь гэж юу вэ

Зах зээлд эзлэх хувь гэдэг нь тухайн компанийн өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад зах зээл дэх байр сууриа илэрхийлэх шинж чанар юм. Энэ үзүүлэлтийг тухайн компанийн барааны борлуулалтын эзлэхүүнийг ижил ангиллын барааны зах зээл дээрх нийт борлуулалтын эзлэх хувиар илэрхийлнэ. Энэ нь борлуулалтын хэмжээ тохиолддог тусдаа ангилалЗах зээл дээрх бараа бүхэлдээ тодорхойгүй байж болох бөгөөд үүнийг дараахтай харьцуулахад хувиар илэрхийлнэ.

  • хамгийн ойрын өрсөлдөгчдийн борлуулалттай харьцуулахад;
  • тэргүүлэх өрсөлдөгч, удирдагчтай харьцуулахад.

Зах зээлийн хувийг хоёр аргаар тодорхойлно.

  • барааны нэгжээр;
  • мөнгөн дүнгээр.

Хэрхэн тооцоолох вэ

Шалгуур үзүүлэлтийг нэлээд энгийн томъёогоор тооцоолж болно. Үүнийг хийхийн тулд аж ахуйн нэгжийн борлуулсан бараа, үйлчилгээний хэмжээг өрсөлдөгчдийн нийт борлуулалтын хэмжээнд хувааж, 100% үржүүлнэ. Энэ хоёр эзлэхүүнийг мөнгөн дүнгээр болон үйлдвэрлэлийн нэгжээр хоёуланг нь зааж өгч болно. Авсан оноо өндөр байх тусам . Энэ үзүүлэлтийг тооцоолохын тулд та дараах мэдээллийг мэдэх хэрэгтэй.

  • таны өрсөлдөгчид яг хэн бэ;
  • өрсөлдөгчдийн санал болгож буй бүтээгдэхүүний нэр төрөл;
  • гэж юу вэ үнийн бодлогоөрсөлдөгчид;
  • өрсөлдөгч бүр ямар сегментийг эзэлдэг;
  • ямар хэмжээгээр, хаана сурталчилгаагаа байршуулах гэх мэт.

Гүйцэтгэсэн ажлын үр дүнд компани нь тухайн салбарт эзлэх хувь хэмжээгээ аль болох зөв тооцоолоод зогсохгүй, мэдээлэл боловсруулсны үр дүнд өрсөлдөгчдийн ажлын онцлогийг (тэдний давуу болон сул талууд) тодорхойлох боломжтой болно. , мөн энэ мэдээллийг компанийнхаа ашиг тусын тулд дээд зэргээр ашиглах.

Зах зээлийн сегментчилэл

Маркетерууд үүнийг гол гэж хэлдэг өрсөлдөөнт тулаанзөв сегментчлэлээс эхэлдэг. Зах зээлийн сегментчилэлЭнэ нь олон хэрэгцээтэй үйлчлүүлэгчдийг шаардлагын хувьд ижил төстэй бүлгүүдэд хуваах явдал юм. Энэ нь салбар нь ижил төстэй шинж чанартай хэрэглэгчдийн бүлэг юм гэсэн үг юм. Салбарыг сегментүүдэд хуваах гол зорилго нь харьцангуй ижил төрлийн бүтээгдэхүүний хэрэгцээтэй худалдан авагчдын бүлгийг тодорхойлох явдал юм. Ийм бүлгүүдийг тодорхойлсноор компани үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний нэр төрлийг зөв тодорхойлж, үнэ, борлуулалтын үйл ажиллагаагаа чадварлаг зохион байгуулж чадна. Үйл ажиллагаа явуулах сегментийг тодорхойлохын тулд дараахь шалгуурыг баримтална.

  • бүтээгдэхүүний боломжит худалдан авагчдын тоо;
  • түгээлтийн сувгуудын хүртээмж;
  • бараа тээвэрлэх нөхцөл;
  • бүтээгдэхүүнийг хадгалах нөхцөл;
  • боломж үр дүнтэй ажилсегмент гэх мэт.

Зах зээлийн сегментчилэл нь хэд хэдэн эргэлзээгүй давуу талтай:

  • салбар дахь өрсөлдөөний үнэлгээ;
  • хэрэглэгчийн хэрэгцээнд нийцсэн шинэ бараа үйлдвэрлэх;
  • үр дүнтэй борлуулалтын стратеги ашиглах;
  • бүтээгдэхүүний зах зээлд эзлэх байр суурийг тогтвортой байлгахын тулд компанийн маркетингийн стратегийг үр дүнтэй үнэлэх чадвар.

Зах зээлийн эзлэх хувийг хэрхэн тооцох вэ

Зах зээлийн хувьцааны үнэлгээөрсөлдөгчдийн маркетингийн үйл ажиллагааг компанийн маркетингийн үйл ажиллагаатай харьцуулах замаар хийгддэг. Зах зээлийн хувь хэмжээг үнэлэх нь хөгжилд чухал ач холбогдолтой өрсөлдөх стратегитүүний хувьд хамгийн үр дүнтэй байх компани. Компанийн өрсөлдөх чадварын хувьд түүнд байх нь чухал өрсөлдөх давуу талөрсөлдөгчдөөсөө ялгарах боломжийг олгодог. Зах зээлд эзлэх хувийг үнэлэх чухал цэг бол борлуулалтын таамаглал юм. хамгийн чухал мөчбизнес төлөвлөлт. Үүнийг хийхийн тулд та хэд хэдэн судалгаа хийх хэрэгтэй:

  • санал болгож буй бүтээгдэхүүнийг худалдан авах хүсэл эрмэлзлийг судлах боломжит хэрэглэгчдийн судалгаа;
  • янз бүрийн бүс нутагт санал болгож буй бүтээгдэхүүний эрэлт, хэрэглээг судлах;
  • эрэлтийн физик хязгаарыг судлах (жишээлбэл, хүн нэгээс илүү гар утасны дугаар шаарддаггүй);
  • Удаан эдэлгээтэй барааны хувьд бүтээгдэхүүний эвдрэлийн хурдыг судлах шаардлагатай.

Компанийн зах зээлд эзлэх хувь тогтвортой байхын тулд энэ Маркетингийн стратегишинэ өрсөлдөгчид гарч ирэх эсвэл түүхий эдийн үнийн өсөлт гэх мэт хувилбаруудыг тооцоолохдоо уян хатан байх ёстой.

Зах зээлийн хувьцааны шинжилгээ

Компанийн борлуулалтын хэмжээ нь зах зээлийн хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүнд үзүүлэх хариу үйлдлийг илэрхийлдэг үзүүлэлт юм. Гэсэн хэдий ч борлуулалтын шинжилгээнээс гадна зах зээлийн эзлэх хувийн шинжилгээг хийх ёстой. Бүтээгдэхүүний эзлэх хувийг үнэлэх нь үндсэн зах зээлээс үргэлж хамаардаг тул ижил бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг, ижил зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж буй өрсөлдөгч компаниуд хэрхэн ажиллаж байгааг мэдэх шаардлагатай байдаг. Энэ суурь нь бүх өрсөлдөгч брэндүүдийн хувьд ижил байх ёстой. Үүний зэрэгцээ зах зээлд шинэ брэндүүд гарч ирэхэд өрсөлдөгч бүрийн эзлэх хувь буурч болзошгүй эрсдэлийг харгалзан үзэх нь чухал юм. Заримдаа зах зээлд эзлэх хувь онцгой хүчин зүйл нөлөөлж болно, жишээлбэл. том захиалга. Үндсэн зах зээлийг тодорхойлох аргаас үл хамааран зах зээлийн эзлэх хувийг хэд хэдэн аргаар тооцоолж болно.

  • эзлэхүүнээр (үндсэн зах зээл дэх нэгжээр борлуулсан бүтээгдэхүүний тоог нийт борлуулалтын хэмжээнд харьцуулсан харьцаа);
  • үнийн дүнгээр (орлого дээр үндэслэн тооцсон);
  • зах зээлийн эзлэх хувийг үндсэн зах зээлтэй харьцуулахад бус, харин компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй сегмент дэх борлуулалттай харьцуулах;
  • Компанийн зах зээлийн харьцангуй хувийг өрсөлдөгчдийн борлуулалттай харьцуулах.

Зах зээлийн хувьцааг янз бүрийн хувилбараар хэмжихэд холбогдох өрсөлдөөний өгөгдлийг олоход хэцүү байж болно. Гэсэн хэдий ч өргөн хэрэглээний барааны зах зээл дээр ийм мэдээлэлд дилерүүд болон хэрэглэгчдийн холбоогоор дамжуулан хандах боломжтой. Түүнчлэн бүтээгдэхүүний кодыг унших төхөөрөмжүүдийн ачаар тэдгээрийн нарийвчлал улам бүр нэмэгдэж байна.

Зах зээлд эзлэх хувийн ач холбогдол

Зах зээлд эзлэх хувь шаардлагатай нөхцөлбизнесийн ашиг, түүнчлэн түүний үр нөлөөг үнэлэх чухал хэрэгсэл юм. Гарааны аж ахуйн нэгжийн зах зээлд эзлэх хувийг үе үе тооцож, түүний динамикийг тодорхойлох шаардлагатай. Түүнээс гадна үүнийг тогтмол давтамжтайгаар хийхийг зөвлөж байна. Зах зээлийн тодорхой сегмент дэх тогтмол тогтвортой хувь хэмжээ нь компанид нэмэлт зах зээл хайх боломжийг олгож, улмаар зах зээлд эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх бөгөөд энэ нь компанийн ашиг, өрсөлдөгчид болон хэрэглэгчдийн дунд зээлжих чадварыг нэмэгдүүлэхэд хүргэнэ.

Дүгнэлт

Зах зээлийн эзлэх хувь нь аливаа компанийн хөгжил, өсөлтийн чухал хүчин зүйл юм. Гэсэн хэдий ч аливаа үйлдвэрлэгч бүтээгдэхүүнээрээ дараагийн сегментийг эзлэхдээ юуны өмнө хэрэглэгчээ хүндэтгэж, түүнд чанартай бүтээгдэхүүн санал болгож, сайн түүхий эдийг харамлахгүй, санал болгох ёстой. боломжийн үнэ. Зөвхөн хэрэглэгч, баталгаажуулсны дараа өндөр чанартайтүүнд санал болгож буй бүтээгдэхүүн нь компанийг өрсөлдөгчдийн дунд тогтвортой байр суурьтай байлгах боломжтой.