Tworzenie portalu dla 1C Bitrix. Krótki przegląd portali korporacyjnych. Automatyzacja i planowanie

Opracowanie i stworzenie „1C-Bitrix: Portal korporacyjny”

„1C-Bitrix: Portal korporacyjny” zawiera ponad 500 gotowych pomysłów na zasoby intranetowe:

JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce

Portal korporacyjny pomoże Twojej firmie zorganizować pracę zespołową, stworzyć grupy robocze do wdrożenia własne projekty; stosować zasady współodpowiedzialności za wyniki; zwiększyć efektywność komunikacji, a co za tym idzie, wydajność pracy.

Portal korporacyjny ma ogromny potencjał automatyzacji i zwiększania efektywności procesów biznesowych. Korzystając z tych narzędzi, firmy będą mogły zyskać wiele cennych możliwości i korzyści, a co za tym idzie, odnieść większy sukces i efektywność.

Przedstawienie firmy
Twarz samej firmy jest wizerunkiem wizytówki. Cała sekcja portalu – „Firma” – ma na celu stworzenie tego prawidłowego wizerunku – twarzy. Zamieść tutaj oficjalne informacje na temat przywództwa, misji, strategii i struktury firmy. Utwórz publiczną galerię zdjęć i bibliotekę wideo. Wszystko to nie tylko stworzy, ale także wzmocni kulturę korporacyjną i wizerunek firmy.

informacje ogólne o firmie, jej historii, celach, wartościach i kulturze korporacyjnej;
oficjalne kanały informacyjne (zarządzenia, regulaminy, zasady);
kalendarz wydarzeń firmowych;
reportaże foto i wideo z działalności firmy;
kanał ważnych nowości branżowych, możliwość importu ze źródeł zewnętrznych;
wewnętrzne oferty pracy w firmie;
kontakty i szczegóły umożliwiające szybki dostęp.

Zarządzanie informacją w przedsiębiorstwie
(ECM, zarządzanie treścią w przedsiębiorstwie)
Tworzyć portalu korporacyjnego, dowolną liczbę scentralizowanych repozytoriów dokumentów, a narzędzia produktu pozwolą Ci nimi zarządzać, przeszukiwać je, integrować z aplikacjami biurowymi i kalendarzami oraz łączyć je jako dyski sieciowe. Specjalny komponent produktu „Biblioteka Dokumentów” umożliwi zbiorową pracę z dokumentami i dyskusję bezpośrednio pod opublikowanymi dokumentami, a także pobieranie dokumentów poprzez WebDAV i przechowywanie historii wersji poprzez standardowy obieg dokumentów oraz wszystkie inne funkcje związane z modyfikacją dokumentów.
biblioteki dokumentów biurowych ze zbiorowym dostępem i możliwością pracy poprzez przeglądarkę i Eksploratora (dyski sieciowe);
praca z dokumentami portalu przy użyciu pakietu Microsoft Office;
system zarządzania dokumentacją materiałów portalowych,
kontrola wersji dokumentów portalu;
ograniczenie dostępu do dokumentów;
zarządzanie materiałami multimedialnymi (zdjęcia, wideo);

Wyszukiwanie korporacyjne
Jeśli szukasz „słonia”, znajdziesz go wszędzie – wszędzie tam, gdzie jest ukryty na Portalu: w treściach stron i wewnątrz dokumentów w repozytoriach, w profilach pracowników i grup roboczych, w postach na forach i blogach , a nawet w podpisach zdjęć. Jeśli znajdziesz, powiedzmy, pracownika o nazwisku Słonowicz, system wyszukiwania wyświetli nie tylko link do jego strony, ale także wyświetli zdjęcie z krótką informacją. Dzieje się tak, ponieważ system ten indeksuje zawartość plików w wielu formatach i możesz dostosować ich listę. Po co? Na przykład wrzuciłeś do magazynu wiele dokumentów - wtedy szybko znajdziesz wśród nich te, których potrzebujesz!
przeszukiwanie pełnotekstowe wszystkich informacji zamieszczonych na portalu, w języku rosyjskim i język angielski;
wyszukiwanie tagów i chmura tagów;
obsługa morfologii rosyjskiej i angielskiej;
natychmiastowe indeksowanie zaktualizowanych i nowych dokumentów;
wyszukiwanie według wewnętrznej zawartości dokumentów (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS i inne);
elastyczne ustawienia rankingu wyników wyszukiwania;
uwzględnienie praw dostępu pracowników przy wyświetlaniu wyników wyszukiwania;
zaawansowany język zapytań wyszukiwania;
wyszukiwanie stowarzyszone: dostarczanie wyników wyszukiwania różne rodzaje na jedno zapytanie (aktualności, pracownicy, dokumenty itp.).

Praca zespołowa i sieci społecznościowe
Zespół Twojej firmy to społeczność! Portal korporacyjny jest dla niego platformą roboczą. Poszliśmy drogą wykorzystania istniejących narzędzi sieci społecznościowych. Dlatego moduł produktu o tej samej nazwie został zaprojektowany tak, aby Twoi pracownicy rozwiązywali problemy biznesowe z taką samą przyjemnością, jak podczas komunikacji w Odnoklassnikach. Łącz pracowników w grupy, korzystając ze zwykłych mechanizmów ich tworzenia - usprawni to komunikację w firmie i zwiększy efektywność pracy.
tworzenie pracowników lub zespoły projektowe do wspólnej dyskusji i rozwiązywania problemów produkcyjnych i pozaprodukcyjnych;
wykorzystanie zasad sieci społecznościowej w organizowaniu współpracy;
elastyczna konfiguracja funkcjonalności grup i praw dostępu do nich różne grupy pracownicy;
kalendarz wydarzeń dla grupy i jej członków;
organizowanie spotkań grupowych;
dyskusja na tematy związane z pracą (fora, komunikator internetowy);
zadania i instrukcje dla członków grupy, planowanie, kontrola wykonania;
raporty z wykonania zadań od członków grupy;
biblioteka dokumentów dla grupy, kontrola wersji i zmian, praca z grupową biblioteką dokumentów poprzez Eksplorator Windows i aplikacje biurowe;
materiały fotograficzne grupy.

Procesy biznesowe
Portal Korporacyjny posiada cały zestaw doskonałych narzędzi do automatyzacji procesów biznesowych! Planuj swoje spotkania i spotkania z wyprzedzeniem - istnieje narzędzie do rezerwacji zasobów i sal konferencyjnych. Kompletuj wnioski elektroniczne „za jednym razem” – mechanizm Wniosków Elektronicznych przyspieszy realizację takich procedur (karnety, wizytówki, kierowcy, materiały biurowe) i zaoszczędzi czas na rutynowych operacjach. Wykorzystaj 100% przepływu dokumentów Praca w zespole z dokumentami, przy omawianiu ważnych zadań włącz system powiadamiania pocztą – wszystko przebiegnie terminowo i zgodnie z oczekiwaniami.
dokumentowanie przepływu treści w portalu;
konfigurowalne formularze internetowe (tworzenie elektronicznych wniosków z wymaganymi polami), przydzielanie pracowników odpowiedzialnych za przetwarzanie;
automatyzacja obsługi wniosków w systemie Help Desk, kontrola przetwarzania wniosków;
organizowanie grup roboczych (projektowych) z przydzielaniem zadań i monitorowaniem ich realizacji;
organizacja spotkań, zaproszenia i mechanizmy potwierdzania, protokoły spotkań;
rezerwacja sal konferencyjnych (i wszelkich innych pomieszczeń);
konfigurowalne powiadomienia e-mail o wszelkich wydarzeniach w portalu.

Komunikacja wewnątrzkorporacyjna
Dialog na żywo bezpośrednio przez Portal, w bezpiecznym środowisku – tutaj skuteczne narzędzie do codziennej komunikacji pomiędzy pracownikami! Dlaczego skuteczny? Ponieważ przyspiesza i zmniejsza koszty tej komunikacji, a co za tym idzie, pomaga zwiększyć jej efektywność. Jako narzędzie numer jeden, komunikator poprzez Portal Korporacyjny nie odrzuca i nie przekreśla „żelaznego” telefonu i poczty elektronicznej – wręcz przeciwnie, uzupełnia znane sposoby komunikacji.
komunikatory internetowe w ramach portalu (analogicznie do komunikatora ICQ/Jabber);
kalendarze wydarzeń na różnych poziomach z możliwością wzajemnej integracji;
spotkania/powiadomienia;
otwarte i zamknięte fora tematyczne;
prywatne i publiczne galerie zdjęć;
ankiety i ankiety pracownicze;
funkcje interaktywne: ankiety, raporty, zewnętrzne kanały RSS w portalu;
niestandardowe formularze internetowe (tworzenie zapytań e-mailowych z wymaganymi polami);
usługa „pytanie – odpowiedź”;
zautomatyzowany system przyjmowanie i przetwarzanie żądań z możliwością podglądu statusu.

Szkolenie i testowanie pracowników
Bezpośrednio na Portalu możesz szkolić swoich pracowników, tworząc różne kursy: powiedzmy dla nowych pracowników, dla działu sprzedaży, dla niedbałych partnerów. Co więcej, możesz sprawdzić, jak dobrze sobie radzą na tych kursach, tworząc testy certyfikacyjne. Przyjrzyj się dziennikom testów personelu - zobaczysz, ile prób podjęto i ile punktów zdobyto podczas zaliczania stworzonych przez Ciebie trudnych testów. Wskazówka: zacznij od kursu Portal – jest on dołączony do produktu.
utworzenie nieograniczonej liczby kursy przygotowujące;
pytania na podstawie wyników lekcji, autotest;
testy certyfikacyjne oceniające opanowanie przez użytkowników materiałów szkoleniowych;
import/eksport kursów w formatach IMS Content Package, IMS QTI;
dziennik testów personelu, uwzględniający punkty zdobyte przez użytkownika podczas zaliczenia testu, wykaz prób;
automatyczne wyznaczanie wyników;
elastyczny system dystrybucji praw dostępu do szkoleń.

Możliwości integracji
Portal łatwo integruje się z infrastrukturą informatyczną firmy, posiadając duży zestaw standardowych interfejsów do różnych usług: Active Directory, Microsoft Office, 1C 8.1: Zarządzanie płacami i kadrami, import/eksport danych w różnych formatach. Na przykład możesz łatwo pobrać dane z aplikacji 1C, automatyzując samą procedurę pobierania: strukturę firmy, listy pracowników oraz informacje o ich nieobecnościach i zmianach personalnych. I to nie jedyna opcja rozwiązania problemu: istnieją listy CSV, są specjalne pliki, które można wykorzystać do automatyzacji rozładunku. Możliwe jest nawet przesyłanie z Active Directory!
integracja z produktami Microsoft Office i Open Office;
integracja z „1C: Zarządzanie wynagrodzeniami i personelem”;
integracja z serwerami Active Directory i LDAP, OpenID;
wdrożenie zasad SSO (Single Sign On) – ujednolicony system autoryzacji;
wieloplatformowy - działa na systemach UNIX i Windows (XP, Vista, Windows Server);
obsługuje IE 5, 6.7 i FF 2, 3;
obsługuje MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express;
usługi sieciowe i obsługa protokołu SOAP;
eksport listy pracowników i uprawnień dostępu do portalu;
integracja z siecią firmową (dyski sieciowe i foldery internetowe bibliotek dokumentów);
otwarte protokoły eksportu/importu danych (XML, CommerceML, CSV, Excel, RSS).

Zespół IT-Solution jest gotowy wykonać każde zadanie związane z opracowaniem i wdrożeniem portalu korporacyjnego 1C-Bitrix dla Twojej firmy.

Pracuj w 1C-Bitrix24 z przyjemnością - tak jak w sieci społecznościowej. Współpracuj nad projektami i omawiaj wszystko w czasie rzeczywistym. Korzystaj ze znanych narzędzi do komunikacji, zarządzania zadaniami, dokumentami, czasem pracy i innymi usługami. Wszystkie narzędzia są na wyciągnięcie ręki - w interaktywnym Live Feed. Zapraszaj współpracowników na grupowy czat biznesowy, komunikuj się z nimi głosowo i wideo, pisz wiadomości, edytuj wspólnie jeden dokument.

Skontaktuj się z kolegą, który jest offline - zadzwoń do niego na telefon komórkowy z 1C-Bitrix24. Dzwoń do klientów na zwykły telefon bezpośrednio z CRM, korzystając z wbudowanej telefonii. Współpracuj z partnerami w Extranecie – na bezpiecznym i neutralnym terytorium.

Zarządzaj zadaniami i projektami za pomocą wygodnych narzędzi. Funkcjonalność zadań obejmuje integrację z kalendarzami, mechanizm delegowania, listy kontrolne, gotowe szablony zadań, projektant filtrów oraz zadania w Extranecie do pracy z partnerami. Monitoruj terminową realizację zadań w działach, pomagając podwładnym unikać naruszeń.

Weź pod uwagę czas i inne zasoby wymagane do wykonania zadań w ramach projektu. Śledź postęp zadań projektowych za pomocą wykresu Gantta - ile jest zadań, ile zostało wykonanych, a ile jest w toku, które zadania są przeterminowane, a które w ogóle nie mają terminu realizacji. Oceniaj swoją pracę z zadaniami, otrzymując raporty od osób/działów/projektów. Podsumuj pracę na dany miesiąc – dla działu i dla każdego pracownika.

Połącz Bitrix24.Disk i zarządzaj swoimi plikami służbowymi zarówno z komputera, jak i bezpośrednio z 1C-Bitrix24. Połącz foldery z plikami firmowymi i dyski grupowe ze swoim Dyskiem, daj dostęp swoim współpracownikom i wspólnie pracuj nad plikami. Udostępniaj dokumenty współpracownikom, omawiaj je w Live Feed, zdobywaj dla nich linki zewnętrzne portale społecznościowe i partnerzy.

Pracuj z dokumentami w 1C-Bitrix24 nawet przy braku oprogramowania biurowego. Dzięki zewnętrznym usługom online Google Docs i MS Office Online możesz otwierać, przeglądać i edytować dowolne pliki w popularnych formatach bezpośrednio w portalu. Edytuj dowolne dokumenty znajdujące się na portalu, korzystając z natywnych aplikacji zainstalowanych na Twoim komputerze. Zapisana jest cała historia zmian, zawsze przywrócisz poprzednią wersję dokumentu, a potrzebny dokument z łatwością odnajdziesz korzystając z wewnętrznej wyszukiwarki.

Włącz śledzenie czasu w 1C-Bitrix24, aby zwiększyć dyscyplinę w firmie. Pracownicy będą zaznaczać początek i koniec dnia pracy, przerwy, nieobecności oraz planować zadania na dany dzień. Na podstawie tych danych zostanie wygenerowany raport czasu pracy dla kadry zarządzającej. Raporty te będą uwzględniać także czas spędzony na zadaniach.

Zaplanuj wydarzenia w Kalendarzu. Pobierz go do telefon komórkowy lub tablet, aby mieć go zawsze przy sobie, nawet w drodze. Zbierz swoich współpracowników na spotkanie bezpośrednio z Live Feed. Przeprowadź je skutecznie, korzystając z usługi spotkań wewnętrznych. Usługa pomoże Ci szybko zaprosić uczestników, automatycznie wysłać agendę i wyniki dyskusji, stworzyć wydarzenia w osobistych kalendarzach i ustalić zadania po spotkaniu.

Prowadź bazę kontaktów i firm, z którymi współpracujesz w swoim CRM. Zarządzaj potencjalnymi klientami i transakcjami z dowolnego urządzenia, w tym mobilnego. Rejestruj wszystkie zdarzenia (rozmowy, listy, spotkania), wystawiaj faktury klientom, buduj raporty i „lejek sprzedaży”. Planuj wszystko bez opuszczania CRM. Twórz zadania, wykorzystuj procesy biznesowe do przetwarzania potencjalnych klientów i transakcji, wysyłaj e-maile i dzwoń do klientów bezpośrednio z CRM na zwykłych telefonach.

Włącz integrację z 1C, a Twój CRM będzie zawsze miał aktualny katalog produktów, „świeży” cennik i prawidłowe dane o saldzie towarów w magazynie. Zintegruj CRM ze sklepem internetowym, a Twoi menedżerowie będą przeprowadzać i „naciskać” transakcje z poziomu samego CRM, aby pomyślnie je sfinalizowały. Połącz dowolny formularz internetowy w witrynie ze swoim 1C-Bitrix24, a dane z tego formularza internetowego zostaną automatycznie przesłane do CRM.

Zarządzaj wizualnie strukturą swojej firmy. Wystarczy przeciągnąć pracownika do innego działu, dodać nowego, zmienić menadżera. Dowiedz się, kto podlega Tobie ten pracownik, znajdź go wyszukując, szybko zdobądź wszystkie jego dane na jego osobistej stronie, skontaktuj się z nim przez portal, zdobądź jego numer telefonu w książce telefonicznej. Synchronizuj kontakty z portalu z telefonem komórkowym, MS Outlook i innymi aplikacjami, aby zawsze pozostać w kontakcie.

Dowiedz się, kto jest nieobecny w firmie, kto jest w podróży służbowej, a kto jest na urlopie macierzyńskim. Rozdzielaj urlopy pracowników korzystając z harmonogramu nieobecności. Umieszczaj reklamy w Live Feed za pomocą warunek wstępny czytanie. Twórz ankiety, aby uzyskać opinie od współpracowników, zatwierdzić dokument, przeprowadzić badania lub po prostu głosować na coś. Monitoruj aktywność wykorzystania narzędzi portalowych przez pracowników i całą firmę. Nagradzaj pracowników „odznakami” i gratuluj im urlopu.

Zarządzaj różnorodnymi procesami biznesowymi w swojej firmie za pośrednictwem portalu - od wysyłki zamówień po interakcję z nimi sieć afiliacyjna lub klientów. Zdobyć przewagę gotowe szablony procesy biznesowe lub stwórz własne w kreatorze wizualnym. Zautomatyzuj swoje rutynowe operacje: rejestrację podróży służbowych, urlopów, zatwierdzanie i opłacanie rachunków, publikację oficjalnych zamówień i instrukcji.

Zautomatyzuj obieg dokumentów w swojej firmie za pomocą „ Listy uniwersalne" Uwzględnij wszystkie przychodzące dokumenty i skonfiguruj ich przetwarzanie krok po kroku: od otrzymania przez sekretarza do zatwierdzenia przez kierownictwo i przekazania do archiwum. Zautomatyzuj przetwarzanie leadów i transakcji za pomocą procesów biznesowych. Uwzględnij w procesie biznesowym wszystkie możliwe działania na elemencie CRM: wysyłanie pism, przydzielanie osób odpowiedzialnych, przydzielanie zadania pracownikowi itp.

Zainstaluj aplikację komputerową (dla komputerów Mac lub Windows), aby komunikować się ze współpracownikami, nawet jeśli przeglądarka z 1C-Bitrix24 jest zamknięta. Komunikuj się ze współpracownikami: zadzwoń do nich za pośrednictwem 1C-Bitrix24 i na telefony komórkowe, zaproś ich na czat grupowy, w tym wideo, zobacz historię wiadomości. Otrzymuj najważniejsze powiadomienia o nowych wydarzeniach w Live Feed, polubieniach i komentarzach na ich temat, o przydzielonych zadaniach i postępie w ich realizacji. Połącz się z aplikacji komputerowej Bitrix24.Disk i pracuj z plikami w 1C-Bitrix24 z dowolnego urządzenia.

zainstalować Aplikacja mobilna(iOS, Android) i pracuj z portalem na tablecie lub smartfonie: czytaj i komentuj „Live Feed”; zarządzaj dokumentami, zadaniami i plikami. Zarządzaj urządzeniami mobilnymi baza klientów CRM, umawiaj spotkania w kalendarzu dla współpracowników, potwierdzaj swój udział w nowych wydarzeniach. Możesz zrobić dużo więcej, na przykład wysłać zdjęcia z telefonu bezpośrednio do swojego kanału. Powiadomienia push pozwalają być na bieżąco z wydarzeniami w firmie i zawsze pozostawać w kontakcie ze współpracownikami.

  • Produkt integruje się z wieloma aplikacjami wiodących twórców oprogramowania.
  • Integracja z MS Office, MS Office Online
  • Integracja z Dokumentami Google
  • Integracja z MS Outlook (kontakty, kalendarze)
  • Integracja z Google (kontakty, kalendarze)
  • Integracja z systemami MacOS, iOS, Android
  • Złącze do serwera MS Exchange 2007/2010
  • Integracja z pocztą internetową MS Exchange
  • Złącze do MS SharePoint
  • Integracja z 1C:ZUP
  • Integrator Active Directory/LDAP + NTLM

1C-Bitrix24 to bezpieczny produkt do współpracy. Twoje dane będą przechowywane bezpiecznie i tylko Ty będziesz mieć do nich dostęp, zgodnie z systemem uprawnień użytkowników. Twoi pracownicy mogą bezpiecznie otworzyć 1C-Bitrix24 w kawiarni, centra handlowe, lotniska - w niezabezpieczonym środowisku, łącząc się poprzez WiFi lub telefon komórkowy. Osoby atakujące nie będą przechwytywać ich haseł w celu wykorzystania ich do własnych celów. Wszystkie połączenia z 1C-Bitrix24 odbywają się przy użyciu certyfikatu SSL, który zapewnia bezpieczeństwo Twojego Informacje o firmie i ochrona hasłem. 1C-Bitrix24 zapewnia maksymalną ochronę przed szeroką gamą zagrożeń bezpieczeństwa. Filtr proaktywny (WAF - Web Application Firewal) chroni przed większością znanych ataków na aplikacje internetowe.

Niektóre aspekty porównania między 1C-Bitrix: Portal korporacyjny i Microsoft SharePoint

Wstęp

Problem wyboru jest inny – dla segmentu SMB (Small and Medium Business) i dużych firm. Duże firmy posiadające własny dział IT słyszały już o Sharepoint i interesują je konkretne argumenty na temat tego, co byłoby dla nich lepsze Nowy produkt oraz nową platformę do rozwiązywania konkretnych problemów. Małe firmy (czasami nieposiadające własnej infrastruktury IT) czasami nawet nie wiedzą, który produkt może spełnić ich pragnienia, ale a priori kierują się dwoma najważniejszymi kryteriami. Pierwszą z nich jest szybkość wdrożenia, możliwość natychmiastowego rozpoczęcia korzystania z produktu. Takich firm nie stać na wielomiesięczne wdrożenia. Drugim najważniejszym kryterium jest cena. Musi być optymalnie i rozsądnie. Koszt posiadania w dłuższej perspektywie również musi spełniać ten wymóg.

Klient nie zawsze jest w stanie samodzielnie dokonać obiektywnego porównania ze względu na niewystarczającą wiedzę na temat cech i cech zarówno 1C-Bitrix: Portal korporacyjny, jak i serwer Sharepoint. Istnieje wiele czynników psychologicznych i emocjonalnych (czynnik cenowy, opinie znajomych itp.), które uniemożliwiają klientowi rozważenie wszystkich za i przeciw.

W ten dokument Podjęto próbę uwzględnienia szeregu czynników przy pozyskiwaniu, wdrażaniu i użytkowaniu produktów firm 1C-Bitrix i Microsoft dla segmentu SMB. Dokumentu nie można uważać za kompleksowe badanie obejmujące wszystkie aspekty i cechy każdego produktu, ponieważ każdy produkt ma długą historię i własne ugruntowane podejście do rozwiązywania określonych problemów. W zasadzie jest mało prawdopodobne, aby takie porównanie było możliwe.

Krótkie podsumowanie porównania

Dla segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (SMB) 1C-Bitrix: Portal Korporacyjny w wielu przypadkach okazuje się lepszym wyborem w porównaniu z produktem Microsoft Sharepoint Server.

1C-Bitrix:
Portal korporacyjny

Microsoftu
Serwer SharePoint

Koszty licencji

Interfejs sterowania

Funkcjonalność

Integracja z infrastrukturą IT

Wieloplatformowy

Kompatybilność z różnymi przeglądarkami

Elastyczność dostosowywania

Przeprojektuj elastyczność

Wydajność

Bezpieczeństwo

Zdatność
do segmentu małych i średnich firm

Wysoki

Przeciętny

O produktach

Microsoft Sharepoint

Rodzina obejmuje dwa główne produkty:

- Fundacja Microsoft SharePointbezpłatna aplikacja do serwera Windows. Microsoft SharePoint Foundation zapewnia podstawową infrastrukturę do współpracy — platformę do edycji, przechowywania dokumentów i przepływu pracy, kontrolę wersji, listy zadań, przypomnienia itp. Microsoft SharePoint Foundation był wcześniej znany jako WSS (Windows Sharepoint Services).

-Microsoft SharePoint Server 2010— płatny komponent umożliwiający integrację funkcjonalności SharePoint z aplikacjami MS Office. Jest dodatkiem do Microsoft SharePoint Foundation i rozszerza jego możliwości. Dawniej znany jako Microsoft Office SharePoint Server (MOSS).

Mówiąc najprościej, Microsoft ma w zasadzie tylko jeden komercyjny produkt do tworzenia portalu korporacyjnego - SharePoint Server 2010. SharePoint Foundation, który jest dołączony jako darmowy dodatek do innego produktu - Windows Server, nie można uważać za odrębny produkt, ponieważ w istocie jest to jedynie platforma lub podstawa do rozwoju rozwiązań portalowych.

Poniższy rysunek pomoże wizualnie pokazać zasadniczą różnicę w funkcjonalności (http://blogs.technet.com/b/vladkol/archive/2009/01/11/office-sharepoint-server-2007.aspx):

Funkcje SharePoint Foundation są tutaj reprezentowane tylko przez sektor centralny i zielony; wszystkie inne funkcje są prezentowane tylko w SharePoint Server. Oznacza to, że brakuje większości modułów portalu lub ich funkcjonalność jest bardzo ograniczona: system zarządzania treścią, części portalu, wyszukiwarka, sieć społecznościowa pracowników i Obszar osobisty pracownika, formularze internetowe i wiele innych komponentów.

Odpowiednio, w rozwiązaniach opartych na Foundation brakująca funkcjonalność jest opracowywana od podstaw lub ulepszana przez twórcę finalnego rozwiązania, co nie ma nic wspólnego z rozwojem Microsoftu. Ale jednocześnie firmy deweloperskie, opisując zalety tych rozwiązań, często posługują się ogólnym terminem Sharepoint i odwołują się do wszystkich jego zalet, co, jak już zostało pokazane, jest błędne.

W związku z powyższym w tym przeglądzie termin Sharepoint jest rozumiany wyłącznie jako produkt Microsoft SharePoint Server 2010 i z nim zostanie dokonane porównanie.

Produkt został wydany w 2008 roku, jest niezależnym oprogramowaniem, opartym na wspólnej platformie BitrixFramework, na której działa inny popularny (http://itrack.ru/research/cmsrate/) produkt firmy „1C-Bitrix: Site Management ” został również opracowany. Oficjalne źródło: http://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/

Produkt pakowany jest w 4 edycje, różniące się funkcjonalnością. Dodatkowo dostępna jest usługa Bitrix24, która umożliwia korzystanie z portalu korporacyjnego w trybie SaaS (Software as a Service).

Koszty licencji

Serwer Microsoft Sharepoint

Wybór optymalnego składu licencji do działania portalu korporacyjnego na Sharepoint to dość złożone zadanie, które może poprawnie wykonać (i taka jest opinia Microsoftu) jedynie doświadczony specjalista ds. licencji. Dostawa Microsoft Sharepoint Server 2010 wiąże się z zakupem następujących licencji:

Licencja serwerowa Microsoft Sharepoint Server 2010
- Licencje dostępu klienta (CAL) dla użytkownika lub urządzenia współpracującego z serwerem. Zwykle jest to rozumiane jako licencja na Miejsce pracy- według liczby pracowników w firmie korzystających z portalu.
- Licencja na system operacyjny Windows Server 2008 Standard lub nowszy
- CAL dla Windows Server według liczby stanowisk
- Licencja na DBMS SQL Server Standard Edition
- CAL dla SQL Server według liczby stanowisk

Licencjonowanie portalu i powiązanych z nim komponentów umożliwiających dostęp z Internetu podlega dodatkowej licencji.

1C-Bitrix24: Portal korporacyjny

Schemat licencjonowania 1C-Bitrix: Portal korporacyjny jest prosty. Produkt dostarczany jest w dwóch edycjach: „Portal Korporacyjny” – 199 500 rubli i „Trzymanie” - 499 500 rubli

Licencja wykupywana jest na jedną instalację, niezależnie od ilości serwerów (w trybie klastrowym). Wersje różnią się funkcjonalnością dostępną dla użytkowników portalu. Aby rozwiązać większość problemów stojących przed portalem, zalecana jest edycja „Procesy biznesowe” posiadająca pełny zakres funkcjonalności, z wyjątkiem wielodziałowości i szeregu specyficznych modułów, na które jest zapotrzebowanie zarówno w dużych firmach, jak i poniżej; zadania specjalne. Edycja „Holding” przeznaczona jest dla dużych i rozproszonych geograficznie firm. Oprócz wbudowanych narzędzi skalujących umożliwia także realizację wielobranżowej struktury portalu.

Licencje serwerowe 1C-Bitrix nie nakładają żadnych ograniczeń na możliwość dostępu do portalu dla użytkowników z Internetu, więc nie ma dodatkowych kosztów związanych z organizacją pracy zdalnej spoza biura.

Edycje są licencjonowane przez użytkownika, koszt dodatkowego użytkownika (analogicznie do CAL) wynosi 1400 rubli, niezależnie od edycji. Dodatkowo (w odróżnieniu od produktu Microsoft) w cenie edycji produktu wliczonych jest już 25 licencji użytkowników, dostępna jest także licencja na nieograniczoną liczbę użytkowników kosztująca 599 000 RUB. Licencja ta jest korzystna dla firm posiadających ponad 400 użytkowników portalu.

Tabela porównawcza licencji

Microsoft Sharepoint

1C-Bitrix: Portal korporacyjny

Licencje na oprogramowanie serwerowe

Windows Server Standard 2008 R2
43 437 rubli *

Windows Server CAL 2008
1755 rubli

SQL Server Standard 2008 R2 na 1 procesor
429 462 RUB

(w oparciu o swobodnie rozpowszechniane oprogramowanie)**.

0 pocierać.

Licencja serwerowa KP

Serwer Sharepoint 2010
295 029 rubli

Redakcja „Portalu Korporacyjnego”
199 500 rubli

Redakcja „Holding”
499 500 rubli

Licencje klienckie (licencja stanowiskowa)


0 szt.
W ramach licencji serwerowej
25 szt.
Standardowa licencja CAL na Microsoft Office SharePoint 2010
5646 rubli
Licencja na dodatkowe użytkownik
(ponad 25)
1400 rubli.
Nieograniczona licencja
NIE
Nieograniczona licencja
599 000 rubli.

Razem dla firmy zatrudniającej 100 pracowników:

1 508 028 RUB

Razem dla firmy zatrudniającej 500 pracowników:

3 118 029 RUB ***

*ceny produktów Microsoft są cenami ERP (szacowana cena detaliczna). klienci korporacyjni w ramach programu Open Value + Software Assurance przy płatności z góry, uzyskanego w witrynie internetowej http://www.microsoft.com/licensing/licensewise/ w dniu 5 grudnia 2011 r.

** 1C-Bitrix dostarcza i rekomenduje korzystanie z bezpłatnych maszyn wirtualnych Hyper-V, VMWare i innych z w pełni skonfigurowanym i produktywnym środowiskiem (Linux+MySQL), które jest stworzone dla firm, które nie mają dużego doświadczenia w pracy z systemami Linux. Podobną opcją jest „Bitrix Web Environment” dla Windows, które zainstaluje komponenty środowiska niezbędne do działania jako aplikacja dla Windows.

*** Większe organizacje mogą wymagać skalowania portalu Sharepoint na kilku serwerach, co należy uwzględnić w kosztach licencji zarówno na sam Sharepoint Server, jak i na powiązane produkty programowe, które mogą wymagać bardziej funkcjonalnych edycji.

Licencjonowanie portalu Sharepoint dla małej firmy zatrudniającej 100 pracowników będzie kosztować półtora miliona rubli, czyli 10 razy więcej niż koszt licencji 1C-Bitrix: Corporate Portal. Dla dużych firm 1C-Bitrix: Portal korporacyjny jest szczególnie korzystny ze względu na obecność licencji dla nieograniczonej liczby użytkowników dla dużych firm, a także ze względu na fakt, że skalowanie portalu do kilku serwerów nie będzie wymagało zakupu dodatkowych licencje serwerowe.

Funkcjonalność produktu

Zadanie porównywania funkcjonalności jest bardzo złożone i prawie niemożliwe jest zbudowanie prostej tabeli porównawczej zawierającej listę funkcji i ich reprezentację w każdym produkcie. Microsoft i 1C-Bitrix mają własną ideologię, własne zasady rozwiązywania problemów biznesowych. Bardzo trudno jest wybrać wymagany poziom szczegółowości funkcjonalności i sporządzić jedną ich listę, która równie dobrze ilustrowałaby rozwiązanie problemów klienta.

Proponujemy rozważenie kilku aspektów, które zilustrują różnicę w podejściach i odpowiadające im różnice w funkcjonalności

Gotowy portal od razu po wyjęciu z pudełka

Wnioski dotyczące funkcjonalności

Funkcjonalność Sharepointa jest bardzo istotna i pozwala na wdrożenie niemal wszystkiego. Przy odpowiedniej konfiguracji i indywidualnych modyfikacjach, po włożeniu w to wysiłku specjalistów, zestaw ten jest w stanie zaspokoić niemal każde życzenie najbardziej wymagającego klienta. Wielu ekspertów podkreśla jednak, że gotowość funkcjonalności do pracy „od razu po wyjęciu z pudełka” jest bardzo niska, rozwiązanie jest po prostu niewygodne i nieskonfigurowane. Niedawne badanie (http://www.bitrixsoft.com/company/blog/unleashed/2109.php) wykazało, że około 93% klientów jest skłonnych zadowolić się alternatywnym rozwiązaniem SharePoint, które ma mniej funkcji, ale w pełni rozwiązuje ich problemy . Mówimy o małych i średnich przedsiębiorstwach.

Z kolei funkcjonalność 1C-Bitrix: Portal Korporacyjny zapewnia również bardzo szeroki zakres funkcjonalności dla małych i średnich firm. Chociaż pod pewnymi względami jest gorszy od produktu Microsoftu, w innych jest lepszy i z reguły jest na nie bardziej poszukiwany
segmencie małych i średnich przedsiębiorstw.

Platforma technologiczna

1C-Bitrix: Portal korporacyjny

Wniosek

„1C-Bitrix: Portal korporacyjny” to rozwiązanie portalowe gotowe do pracy od razu po wyjęciu z pudełka, bezpieczne i w pełni spełniające kryteria funkcjonalności i ceny. Produkt został specjalnie zaprojektowany, aby spełnić specyficzne potrzeby klienta masowego od razu po wyjęciu z pudełka. Rozwiązanie można wdrożyć w ciągu zaledwie kilku godzin, zapewnia bogatą funkcjonalność od razu po wyjęciu z pudełka i nie wymaga głębokiej wiedzy Konserwacja. Wyposażony w niezawodny system bezpieczeństwa, który jest w stanie stawić czoła stale rosnącemu poziomowi zagrożeń, produkt zapewni niezawodne działanie w firmie. Ważne jest, aby pamiętać, że produkt objęty jest gwarancją pomoc techniczna od dostawcy i obejmuje bezpłatne aktualizacje (nie tylko mniejszościowe, ale także te większe, które wpływają na zasadniczą zmianę w platformie). Dzięki temu firma, która wdrożyła portal korporacyjny, otrzymuje większą funkcjonalność za mniejsze pieniądze i w krótszym czasie.

Małe i średnie organizacje muszą dokładnie ocenić pełen zakres ukrytych kosztów, rozważając SharePoint jako lokalne środowisko produkcyjne. Sharepoint został zaprojektowany z myślą o dużych przedsiębiorstwach i nie zawsze wpisuje się w specyficzne wymagania małych i średnich przedsiębiorstw w wielu aspektach wymienionych powyżej. Sharepoint to rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które posiadają poważne budżety IT, mają specjalne wymagania co do funkcjonalności produktu oraz wykwalifikowaną kadrę, która jest w stanie a) skonfigurować, zmodyfikować i wdrożyć funkcjonalność oraz b) wesprzeć platformę. W rezultacie produkt często otrzymuje negatywne recenzje ze strony małych i średnich przedsiębiorstw, które nie wdrożyły go odpowiednio.

1. 1C-Bitrix: Portal korporacyjny - oficjalna strona internetowa
https://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/

2. Microsoft Sharepoint – oficjalna strona internetowa
http://sharepoint.microsoft.com

3. Wybór opłacalnej alternatywy dla SharePoint dla małych i średnich firm
http://www.bitrixsoft.com/download/files/Bitrix_SharePoint_Alternative_White_Paper.pdf

4. Microsoft Sharepoint i alternatywy dla biednych
http://coffeedesign.rf/information/microsoft_sharepoint_i_alternatify_dlya_nebogatykh/

5. Zastosowanie SharePoint na rosyjskim rynku tworzenia stron internetowych
http://habrahabr.ru/blogs/studiobusiness/120387/

6. Przewodnik sprzedaży produktów Microsoft
https://partner.microsoft.com/download/rus/40017358

7. Przewodnik ewaluacyjny Microsoft SharePoint Server 2010

8. Sergey Ryzhikov: Obecnie na rynku portali korporacyjnych praktycznie nie ma konkurencji
http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml?2011/11/18/465146

10. WordPress kontra SharePoint, kolejna wielka porażka

Portal korporacyjny jest praktycznym i funkcjonalnym źródłem informacji Efektywne zarządzanie biznes.

Rozwiązuje kilka problemów na raz i jest niezbędnym znaleziskiem dla dużych firm i organizacji, które korzystają z aplikacji biznesowych i posiadają duże ilości informacji wewnętrznych.

Funkcje portali korporacyjnych:

  • Bezpieczny i spersonalizowany dostęp do danych;
  • Jeden punkt uwierzytelniania użytkownika;
  • Przechowywanie i systematyzacja danych;
  • Zarządzanie plikami, procesami biznesowymi i kanałami RSS;
  • Zamieszczanie nowych materiałów przez pracowników;
  • Komunikacja korporacyjna;
  • Praca zespołowa nad wspólnymi zadaniami;
  • Tworzenie społeczności tematycznych;
  • Integracja rozszerzeń biznesowych.

Portale korporacyjne znacznie upraszczają pracę z klientami w porównaniu do innych platform, zapewniając szybki dostęp do aktualne informacje. Obecność poważnego i przemyślanego zasobu zwiększa pewność użytkownika.

Dla pracowników portal korporacyjny to znaczna oszczędność czasu ze względu na automatyzację większości codziennych procesów. Komunikacja staje się szybsza i wydajniejsza, wiadomości rozchodzą się niemal natychmiast, a nowe narzędzia można łatwo testować i uczyć się.

Jeśli istnieją oddziały i oddziały, portal korporacyjny znacznie zwiększa produktywność i szybkość interakcji. Zmniejsza się konieczność dojazdów pracowników, a procesy pracy stają się znacznie bardziej przejrzyste, co pozwala uniknąć błędów i wcześnie identyfikować problemy.

Jednocześnie uproszczone zostało zarządzanie dokumentacją i raportowanie. Wszystkie dane przechowywane są w jednym miejscu, pliki przesyłane są na jeden hosting i przetwarzane są według tych samych zasad. Dodatkowo możesz tworzyć kopie zapasowe danych.

Portal korporacyjny musi być jak najbardziej bezpieczny, ponieważ konkurencja może skorzystać z usług hakerów w celu uzyskania informacji wewnętrznych. Nie należy również wykluczać ryzyka wycieku danych, dlatego należy dokładnie zabezpieczyć się przed wszelkimi zagrożeniami.

Kto potrzebuje portali korporacyjnych na Bitrix?

Odpowiedź na to pytanie będzie brzmiała: portale korporacyjne są potrzebne każdemu duże firmy dążąc do optymalizacji i poprawy efektywności operacyjnej.

Ważne jest, aby odróżnić taki portal od zwykłej strony internetowej przeznaczonej do komunikacji z klientami.

Przede wszystkim jest to wewnętrzny system dla pracowników, który ma znacznie szerszą funkcjonalność.

Większość portali korporacyjnych jest początkowo niedostępna dla zwykłych użytkowników. Zasoby takie tworzone są na użytek wewnętrzny. Jest to opcjonalny zakup dla małych firm, ale niezbędny znalezisko dla dużych sieci.

Ważne jest, aby tworzeniem, konfiguracją i obsługą portalu zajmowały się wyłącznie wykwalifikowani specjaliści. Obecność problemów i usterek może negatywnie wpłynąć na działalność całej firmy, dlatego należy wcześniej zadbać o profesjonalne podejście.

Kto będzie korzystał z portalu korporacyjnego?

Użytkowników portali korporacyjnych można podzielić na kilka grup:

  • Zwykli użytkownicy;
  • Menedżerowie ds. relacji i komunikacji;
  • Menedżerowie HR;
  • specjaliści IT;
  • Szefowie wydziałów i oddziałów.

Każda grupa ma swoje potrzeby, które należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia. Dla zwykli użytkownicy- Ten szybka praca z informacjami, terminowym otrzymywaniem aktualizacji i automatyzacją rutynowych operacji.

Specjaliści ds. komunikacji potrzebują narzędzi do dzielenia się informacjami, rozwijania i prowadzenia działań wewnętrznych działania marketingowe, zbieranie informacji o pracownikach i ocena aktualnej sytuacji wewnętrznej firmy.

Menedżerowie HR potrzebują archiwów dokumentów, wyników ankiet i ankiet, narzędzi do pracy z nowymi pracownikami, a także różnorodnych danych statystycznych.

Specjaliści IT wymagają mechanizmów obsługi zgłoszeń, analizy statystyk i częstotliwości żądań, wygodnych baz danych kontaktowych oraz obecności ujednoliconego punktu dostępu do systemy informacyjne i inne narzędzia pomocnicze.

Menedżerowie potrzebują szybkiej komunikacji z podwładnymi, a także analizy, przetwarzania i wygodnej wizualizacji wszelkich istotnych informacji w dowolnym momencie.

Portale korporacyjne na 1C-Bitrix

1C-Bitrix: Portal korporacyjny to potężne źródło zarządzania procesami wewnętrznymi w działalności firmy. System pozwala na rozwiązywanie wszelkich problemów i opracowywanie projektów o różnym stopniu złożoności.

Oprogramowanie instaluje się bezpośrednio na wewnętrznym hostingu lub serwerze. Elastyczne ustawienia otwarte szerokie możliwości, A przejrzysta struktura nie spowoduje problemów w trakcie rozwoju.

Nauka pracy z 1C-Bitrix: Portal korporacyjny nie zajmie dużo czasu, ponieważ interfejs systemu przypomina znane sieci społecznościowe.

Dostępny jest duży wybór wygodnych narzędzi, dzięki którym można zoptymalizować procesy pracy, ustalić komunikacja wewnętrzna, zarządzaj bieżącymi zadaniami, prowadź dokumentację i wiele więcej.

cechy produktu

Wśród głównych funkcji produktu:

  • Zarządzanie zadaniami i projektami, w tym integracja z listami, szablonami, kalendarzami i projektantami. Możesz szybko monitorować realizację instalacji i identyfikować naruszenia.
  • Planowanie czasu, w którym będą odnotowywane działania, przerwy, nieobecności i inne dane.
  • Automatyzacja procesów biznesowych z wykorzystaniem projektanta wizualnego.
  • Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna, w tym czaty, wiadomości, wspólne edytowanie dokumentów oraz komunikacja głosowa i wideo.
  • Baza CRM do rozliczania klientów, sprzedaży, partnerów, transakcji i zdarzeń. Tutaj możesz planować działania, wykorzystywać procesy biznesowe, przetwarzać wyniki transakcji i kontaktować się z klientami.
  • Zarządzanie personelem za pomocą interfejsu wizualnego, wyszukiwanie, strony osobiste i dane referencyjne.
  • Aplikacje mobilne pozwalają na pracę z dowolnego urządzenia i ekranu.
  • Aplikacje komputerowe obsługują podstawowe funkcje nawet wtedy, gdy przeglądarka jest zamknięta.
  • Integracja z 1C zapewnia aktualność katalogu produktów i cennika.
  • Integracja z Google, GoogleDocs, MS Outlook, MS Office, McOS, Android, iOS i innymi niezbędnymi usługami.

wnioski

1C-Bitrix: Portal korporacyjny to praktyczny i wielofunkcyjny wybór.

System łączy wielka ilość narzędzia uniwersalne, charakteryzujące się jednocześnie najwyższą niezawodnością i bezpieczeństwem. Teraz tę platformę można kupić na oficjalnej stronie internetowej.

1C-Bitrix: Portal korporacyjny- oprogramowanie do tworzenia wewnętrznych firm źródło informacji rozwiązywanie problemów komunikacyjnych, organizacyjnych i kadrowych firmy. Rozwiązanie zostało opracowane przez firmę 1C-Bitrix.

Możliwości

  • Standardowy pakiet produktów obejmuje 25 modułów funkcjonalnych i ponad 500 gotowych komponentów do najpopularniejszych zadań. Oznacza to, że możesz szybko rozpocząć pracę z portalem i w miarę potrzeb zwiększać jego funkcjonalność.

Produkt aktywnie stosuje zasady Enterprise 2.0 - wykorzystanie prostych, skutecznych, znanych i przyjaznych dla użytkownika narzędzi z „sieci” - sieci społecznościowych, komunikatorów, wyszukiwania, chmur tagów, forów, blogów i innych usług ułatwiających wyszukiwanie informacji i komunikację wewnętrzną.

  • Produkt łatwo integruje się z infrastrukturą informatyczną firmy, posiadając duży zestaw standardowych interfejsów do różnych usług: Active Directory, Microsoft Office, 1C: Zarządzanie płacami i personelem, import/eksport danych w różnych formatach.
  • Na serwerze portalu można uruchomić zarówno systemy Windows, jak i Linux/Unix oraz inne platformy, w zależności od standardów korporacyjnych i wymagań usług IT. Wymagania techniczne Zapewniają także możliwość korzystania z kilku systemów DBMS do wyboru: MySQL, Oracle, Miscrosoft SQL Server.

Cena

Podstawowy pakiet dla 25 użytkowników kosztuje tylko 34 500 rubli. Ta wersja zawiera licencję dla 25 użytkowników. Dodatkowa licencja użytkownika na 1C-Bitrix: Portal korporacyjny pozwala zwiększyć liczbę aktywnych użytkowników systemu. Koszt każdego dodatkowego użytkownika systemu wynosi 500 rubli.

1C-Bitrix: Portal korporacyjny 9.5

Specjalnie opracowana polityka licencyjna ma na celu udostępnienie klientom trzech podejść do zarządzania komunikacją wewnątrz firmy. Począwszy od wersji 9.5 „1C-Bitrix: Portal korporacyjny” jest dystrybuowany w trzech edycjach („Firma”, „Współpraca”, „Procesy biznesowe”), z których każda spełnia inne potrzeby rynku.

  • Wersja „Firma” pozwala na stworzenie w 4 godziny pełnoprawnego portalu korporacyjnego, który służy jako oficjalne źródło aktualności dla firmy i stanowi jedno miejsce przechowywania zasady korporacyjne i instrukcji, zawiera informacje o firmie, w tym jej struktura organizacyjna i bazę danych pracowników. Wydanie oferowane jest w stałej cenie 19 900 rubli, bez liczby użytkowników, dla firmy dowolnej wielkości.
  • Edycja „Współpraca” zawiera wszystkie korzyści edycji „Firma”, a także zawiera narzędzia zwiększające efektywność pracy zespołowej w organizacji. Pracownicy mogą zarządzać zadaniami i zadaniami, pracować z kalendarzem, projektami, korzystać z WiKi i Extranetu. Wersja Collaboration umożliwia pracownikom efektywną komunikację między sobą, nawet jeśli współpracownicy są rozproszeni po biurach i różnych miastach. Dla wygody wszystkich pracowników firmy edycja „Współpraca” obejmuje usługę korporacyjnych krótkich wiadomości, osobiste blogi oraz możliwość organizowania wideokonferencji. Wydanie oferowane jest w cenie 59 500 rubli i zawiera licencję dla 25 użytkowników. Licencja dla dodatkowego użytkownika uczestniczącego we współpracy będzie kosztować 500 rubli.
  • Edycja Business Processes łączy w sobie funkcjonalność poprzednich wydań i zapewnia elastyczne narzędzia do projektowania wizualnego, procesów biznesowych i zarządzania dokumentacją. Narzędzia pozwolą kierownictwu monitorować realizację kluczowych procesów biznesowych, terminowo identyfikować problemy, podnosić jakość i zwiększać szybkość procesów. Wydanie oferowane jest w cenie 99 500 rubli i zawiera licencję dla 25 użytkowników. Licencja dla dodatkowego użytkownika będzie kosztować 500 rubli.

W Nowa polityka licencjonowania, obecni klienci 1C-Bitrix: Portal korporacyjny mają możliwość bezpłatnego przejścia na dowolną nową edycję.

Nowi klienci mogą bezpłatnie pobrać i przetestować dowolną edycję produktu przez 90 dni. Dla wygody informatyków przygotowano instalator umożliwiający szybkie wdrożenie produktu w środowiskach Windows i Linux.

1C-Bitrix: Portal korporacyjny 10.0

Wersja 10.0 to nowy produkt z nowymi funkcjami i koncepcjami zarządzania zadaniami i projektami, śledzeniem czasu, systemem CRM, aktualizacjami na żywo, mikroblogami, integracją z produktami Microsoft, Google i Apple, a także narzędziami zwiększającymi produktywność pracy każdego pracownika i całego zespołu. cała firma jako całość.

Jednym z najbardziej oczekiwanych narzędzi nowej wersji jest „Zadania 2.0”, system do zarządzania zadaniami i projektami, zawierający raporty dotyczące wydajności każdego pracownika, każdego działu i całej organizacji. Firmom często trudno jest zmotywować pracowników do pracy nad zadaniami na portalu i pełnego wykorzystania tego narzędzia. „Zadania 2.0” aktywnie angażują się w samoorganizację: pracownik może samodzielnie wyznaczać sobie zadania i akceptować je od swojego przełożonego.

W raporcie wyników menedżer widzi dane dotyczące wydajności pracowników, działów i całej firmy. Efektywność zależy od liczby zrealizowanych, zaległych zadań, a także zależy od oceny zadania przez kierownika działu. Każdy pracownik może przeglądać dane dotyczące swojej wydajności i porównywać je z końcowymi wynikami swojego działu.

Nowy system „Zarządzanie Czasem 2.0” służy do śledzenia czasu pracy „bez przechodzenia”, w celu zwiększenia dyscypliny bez tworzenia napięć w firmie oraz pozwala na budowanie dyscypliny o dowolnym stopniu sztywności, w zależności od wyboru menadżera. System uwzględnia początek i koniec dnia pracy (prowadzony jest grafik dni roboczych). Pracownicy mogą cofnąć początek dnia pracy, prosząc o potwierdzenie od swojego przełożonego. Interfejs „Dzień roboczy” pomaga zaplanować zadania i wydarzenia na dany dzień, oznaczyć początek i koniec dnia pracy oraz napisać raport z dnia.

1C-Bitrix: Portal korporacyjny 11.0

Firma 1C-Bitrix ogłosiła w listopadzie 2011 r. wydanie nowej wersji produktu „1C-Bitrix: Portal korporacyjny 11.0”.

„Pomagamy firmom zwiększyć efektywność. „Planiści” i raporty robocze pozwolą wielu osobom faktycznie uporać się z problemami wzrostu. Dla firm usługowych Śledzenie zadań i czasu pomoże wyeliminować straty. Współpraca w firmach staje się coraz bardziej społeczna. Biznes staje się społeczny. Dzięki temu środowisko pracy jest przejrzyste i przyjazne dla pracowników” – powiedział Sergey Ryzhikov, Dyrektor generalny Firma 1C-Bitrix.

W nowej wersji 1C-Bitrix: Corporate Portal 11.0 opracowano usługę Spotkania i Planowanie Spotkań. Spotkania planistyczne to obowiązkowe narzędzie każdej organizacji, które niestety nie jest w żaden sposób zautomatyzowane, przygotowanie odbywa się drogą korespondencyjną; e-mail, wyniki są rejestrowane co najwyżej listownie, założone cele nie są osiągane, spotkania trwają długo i są nieskuteczne. Nowe narzędzie w Portalu Korporacyjnym skraca czas przygotowań, ułatwia i przyspiesza przeprowadzenie oraz zbieranie raportów ze spotkania, pozwala monitorować realizację celów postawionych na spotkaniu, przechowywać historię oraz zapewnić „przejrzystość” całego procesu dla kadry zarządzającej.

„1C-Bitrix: Portal Korporacyjny 11.0” wdraża usługę „Masz pomysł?”, która wykorzystuje potencjał pracowników firmy. Każdy pracownik może zaproponować własny pomysł na rozwój biznesu firmy, ocenić pomysły swoich kolegów i skomentować je. Pod uwagę brane są wszystkie głosy „za” lub „przeciw”, a na podstawie opinii pracowników firmy tworzona jest ocena pomysłu.

Nowa wersja wprowadza także proste i wygodne narzędzie do przygotowywania i sprawdzania „Raportów Roboczych”. Teraz nie są to już nawet raporty w zwykłym tego słowa znaczeniu, ale część procesu komunikacji z bardzo ważnym feedbackiem, tak niezbędnym pracownikowi i menadżerowi. Raz w tygodniu lub miesiącu pracownik za pomocą specjalnego formularza na portalu korporacyjnym przygotowuje dla menadżera „Raport Pracy”, a menadżer ocenia ten raport – wystawia ocenę pozytywną lub negatywną. Wszystkie zmiany w raporcie są dostępne dla menedżera i pracownika w „źródle informacji” i można je natychmiast omówić. Pracownicy szybko otrzymują informację zwrotną, dzięki której mogą usprawnić swoją pracę. Nowe narzędzie zapewnia przejrzystość raportowania na wszystkich poziomach firmy oraz pozwala szybko dostrzec obszary problematyczne i wykorzystać raporty do opracowania KPI dla pracowników i działów.

W wersji 11.0 każdy pracownik firmy może oddać głos na wiadomość, dokument lub komentarz za pomocą przycisku „Lubię to”. Dla pracowników ważne jest, aby ich materiały były oglądane, czytane, a nawet jeśli nie komentowane. Jesteśmy do tego przyzwyczajeni w Internecie - otrzymujemy dużo wsparcia od znajomych i współpracowników w postaci „lajków”. Możliwość zobaczenia, kto Cię ocenił, może zainspirować pracownika do kreatywności i znacznie większej aktywności w firmie; ma to fantastyczny potencjał do rozwijania relacji w firmie i motywowania pracowników.

1C-Bitrix: Portal korporacyjny 11.5

„Social Intranet” to nowe podejście do współpracy, które pozwala wykorzystać w portalu korporacyjnym wszystkie zalety sieci społecznościowych, takie jak: Informacja zwrotna od współpracowników („polubienia” i komentarze), „transmisje na żywo”, wiadomości wewnętrzne, wyszukiwanie w mediach społecznościowych i inne. „Intranet społecznościowy” zwiększa efektywność pracy i pozwala każdemu pracownikowi odnieść większy sukces.

Nowa wersja 1C-Bitrix: Portal korporacyjny 11.5 zawiera następujące zmiany:

  • dwie opcje interfejsu „Classic” i „Bitrix24”;
  • nowy system komunikacji wewnętrznej;
  • wbudowany komunikator internetowy;
  • narzędzia do wizualnego projektowania struktury firmy;
  • możliwość udostępnienia grupy roboczej do pracy w Extranecie;
  • integracja procesów biznesowych z zadaniami i CRM;
  • nowy interfejs Kalendarzy i wiele więcej.

Począwszy od wersji 11.5, dostawa 1C-Bitrix: Portal korporacyjny obejmuje dwie opcje interfejsu - „Classic” i „Bitrix24”, nazwane na cześć nowej usługi w chmurze, której uruchomienie 1C-Bitrix ogłosił 12 kwietnia. Nowy interfejs został już wdrożony w usłudze Bitrix24, a teraz wszystkie jego zalety są dostępne w pudełkowym produkcie 1C-Bitrix: Portal korporacyjny.

W interfejsie Bitrix24, w przeciwieństwie do klasycznego, w centrum znajduje się „Live Feed” aktualizacji portalu, z którego pracownicy natychmiast dowiadują się o wszelkich zmianach: nowych wiadomościach i komentarzach od współpracowników, nowych zadaniach i wydarzeniach, zdjęciach i wielu innych więcej. Kolejną istotną różnicą jest przycisk „Dodaj” – pojedyncze centrum dostępu do zarządzania zadaniami, kalendarzami, plikami i wiadomościami – pozwala szybko wykonać żądaną akcję z dowolnej strony portalu.

W wersji 11.5 programiści wprowadzili nowy system wiadomości wewnętrzne. Wiadomość do współpracowników można teraz wysłać jednym kliknięciem, bezpośrednio z kanału na żywo. Wiadomości mogą być kierowane osobiście do pracownika, kilku pracowników jednocześnie, działu firmy lub Grupa robocza. Do wiadomości możesz załączyć dokument, zdjęcie lub film i porozmawiać o tym ze współpracownikami.

Produkt posiada wbudowany komunikator internetowy - bezpieczne i efektywne narzędzie komunikacji pracowników. Aby pracować z komunikatorem internetowym, nie trzeba instalować programów innych firm - wymiana wiadomości i plików w portalu odbywa się za pośrednictwem zwykłej przeglądarki. Wszelka korespondencja ze współpracownikami jest przechowywana w historii portalu - z własną wbudowaną wyszukiwarką po archiwum wiadomości. Komunikator internetowy pozwala uniknąć instalacji serwerów XMPP i specjalnych klientów Jabbera w Twojej firmie.

W wersji 11.5 strukturę firmy można zaprojektować wizualnie - wystarczy przeciągnąć myszką pracownika z jednego działu do drugiego, zmienić szefa działu i dodać nowych pracowników. Podporządkowanie w strukturze wpływa niemal na wszystko: kto komu wysyła raporty, komu można delegować zadania itp.

W wersji 11.5 do pracy w Extranecie nie jest wymagany osobny szablon. Pracownicy teraz zawsze pracują w portalu korporacyjnym. Dzięki przemyślanemu systemowi podziału praw dostępu do informacji pracownicy mogą zapraszać użytkowników zewnętrznych do ekstranetowych grup roboczych, umieszczać w nich dokumenty i pliki - użytkownicy Extranetu nie będą mieli dostępu do zastrzeżonych, wewnętrznych informacji korporacyjnych.

Procesy biznesowe w wersji 11.5 są zintegrowane z zadaniami i CRM. Teraz możesz dodać zadanie do dowolnego etapu procesu biznesowego i przypisać odpowiedzialnego pracownika. Integracja z CRM pozwala na automatyzację przetwarzania leadów zgodnie z pożądanym procesem biznesowym. Możesz teraz automatycznie utworzyć raport dla każdego procesu biznesowego, który zostanie zapisany w historii procesu biznesowego. Do parametrów dowolnej akcji możesz dodać formuły (np. wstawić do pola z datą rozpoczęcia zadania).

Interfejs Kalendarzy został znacznie zaktualizowany, aby ułatwić pracę z wydarzeniami. Zadania są teraz wyświetlane w siatce Kalendarza i możesz szybko dystrybuować swoje czas pracy lub oszacuj obciążenie pracą zespołu projektowego. Uniwersalny wieloprzyciskowy przycisk „Dodaj” umożliwia łatwe utworzenie w „Kalendarzu”: nowego wydarzenia, w tym wydarzenia poprzez „Harmonogram”, zadania, nowego kalendarza wewnętrznego lub zewnętrznego.

1C-Bitrix: Portal korporacyjny 12.5

Aktualizacje obejmują: mobilny CRM, zarządzanie kontami, rozmowy wideo, szybkie przeglądanie i edycję dokumentów za pomocą Google'a Dokumenty i nie tylko. Ponadto usługa chmurowa Bitrix24 otwiera interfejs API, który pozwoli każdemu twórcy stron internetowych samodzielnie rozszerzać możliwości usługi o własne modyfikacje.

Mobilny CRM i zarządzanie kontami

Nowa wersja rozszerza funkcjonalność aplikacji mobilnej: możliwa staje się praca w CRM - przeglądanie transakcji, rachunków, kontaktów i spotkań. Aktualizacja ta będzie szczególnie przydatna dla firm, których handlowcy często są w podróży. Teraz dane kontaktowe klientów, informacje o spotkaniach i historii współpracy będą dla nich dostępne z każdego miejsca urządzenie przenośne– tablet lub smartfon, zarówno z systemem iOS, jak i Android. Według analityków Gartner Research, wzrost liczby pobrań mobilnych aplikacji CRM w sklepach z aplikacjami wzrośnie o 500% do 2014 roku. Możliwość praca operacyjna pracowników korzystających z urządzeń mobilnych staje się poważna przewaga konkurencyjna dla firm.

Kolejną ważną aktualizacją CRM w produkcie 1C-Bitrix: Portal korporacyjny i usłudze chmurowej Bitrix24 była możliwość pracy z fakturami. Teraz możesz wystawiać faktury, a także ustalać ich statusy (od wysłania do klienta do otrzymania płatności) bezpośrednio w CRM. Wystawione faktury można przesyłać do klientów e-mailem w formacie PDF bezpośrednio z CRM.

Innowacja znacząco zwiększy przejrzystość działu sprzedaży, gdyż teraz w CRM możesz prześledzić cały łańcuch pracy z klientami - od pojawienia się „zimnego” leada aż do zakończenia sprzedaży. Przejrzystość procesów pracy działu sprzedaży pozwala zwiększyć jego efektywność, gdyż znalezienie słabych punktów w pracy nie jest już trudne. W najbliższej przyszłości twórcy planują wypuścić Integracja z CRM-em z 1C:Enterprise w celu synchronizacji danych o wystawionych fakturach i otrzymanych płatnościach.

Bezpłatne rozmowy wideo

Połączenia wideo bez ograniczeń i taryf stały się dostępne dla wszystkich użytkowników aplikacji komputerowej usługi chmurowej Bitrix24 i produktu 1C-Bitrix: Portal korporacyjny 12.5. Nowa funkcjonalność będzie dostępna także dla osób korzystających z najnowszej wersji Przeglądarka Google Chrom. Wykonywanie rozmów wideo nie wymaga instalowania nowych wtyczek ani specjalnych ustawień.

Usługa połączeń wideo jest rozwijana przy użyciu technologii WebRTC, która zapewnia wysoka jakość transmisja obrazu i eliminacja echa, dzięki zastosowanym mechanizmom dostosowującym sygnał do zmieniających się warunków otaczającej rzeczywistości.

Dla firm, których pracownicy mają ograniczone możliwości korzystania z Internetu, proponuje się instalację serwera multimediów, dzięki któremu można prowadzić rozmowy wideo w obrębie sieci firmowej, bez przepuszczania ruchu przez usługi zewnętrzne.

Edycja dokumentów w Dokumentach Google – alternatywa dla pakietu biurowego

Użytkownicy portalu korporacyjnego na platformie 1C-Bitrix i usługi chmurowej Bitrix24 mogą edytować dokumenty przesłane do portalu bez instalowania pakietu aplikacji biurowych Microsoft Office na swoim komputerze. Funkcjonalność jest realizowana poprzez integrację z usługą Dokumenty Google. Aby przeglądać i edytować pliki w popularnych formatach biurowych wystarczy, że użytkownik będzie online – dokument automatycznie otworzy się w Dokumentach Google, a wszelkie wprowadzone poprawki zostaną zapisane w portalu.

Bitrix24.Disk dla Mac OS X

Możliwości przechowywania w chmurze umożliwiające pracę z dokumentami Bitrix24.Disk są teraz dostępne dla użytkowników systemu Mac OS X. Wcześniej ta funkcja była dostępna tylko dla użytkowników urządzeń z systemem MS Windows.

Przechowywanie w chmurze „Bitrix24.Disk” umożliwia pracę z dokumentami i plikami, nawet w trybie offline, a także udostępnianie ich współpracownikom. Synchronizacja zmian dokonanych w dokumencie następuje automatycznie, nawet jeśli zostały wprowadzone bez dostępu do Internetu. Magazyn w chmurze łączy się z komputerem „jednym kliknięciem” poprzez aplikację desktopową: na komputerze użytkownika pojawia się folder, a wszystkie zapisane w nim pliki są automatycznie przenoszone do chmury Bitrix24, gdzie przechowywana jest cała historia zmian.

Otwórz API

Usługa chmurowa Bitrix24 otwiera API, które umożliwi programistom uzupełnienie możliwości usługi o własne aplikacje i dostosowanie usługi do potrzeb użytkowników. Z usługą możliwa będzie integracja zarówno aplikacji firm trzecich działających na oddzielnym hostingu, jak i aplikacji opracowanych specjalnie dla Bitrix24 i wbudowanych w jego interfejs. W najbliższej przyszłości firma 1C-Bitrix planuje otworzyć rynek aplikacji dla usługi Bitrix24. Doświadczenie firmy pokazuje, że jest to bardzo popularny obszar – sklep z aplikacjami dla produktów pudełkowych działa już ponad 1,5 roku i obecnie oferuje ponad 1000 aplikacji.

Zarządzanie dokumentacją firmy

Użytkownicy usługi chmurowej Bitrix24 mają teraz dostęp do „List uniwersalnych” – wygodnego w firmie narzędzia do zarządzania dokumentacją. Za pomocą „Listów Uniwersalnych” można uporządkować procesy biznesowe takie jak ewidencja korespondencji przychodzącej/wychodzącej, prowadzenie rejestru umów, a także uporządkować księgowanie i przechowywanie wszelkich innych danych strukturalnych oraz odwoływać się do nich. Takie narzędzie jest często niezbędne firmom, niezależnie od ich wielkości czy dziedziny działalności. Wcześniej ta funkcjonalność była dostępna tylko dla klientów produktu 1C-Bitrix: Portal korporacyjny.

Korporacyjny Dropbox

W dniu 7 marca 2013 r. Firma 1C-Bitrix uruchomiła wersję beta magazynu w chmurze Bitrix24.Disk do testowania dla użytkowników usługi Bitrix24 i produktu 1C-Bitrix: Portal korporacyjny, który zapewnia dostęp do dokumentów roboczych i plików z dowolnego urządzeniu, nawet w trybie offline, i udostępniaj je współpracownikom.

Po połączeniu Bitrix24.Disk tworzy na komputerze użytkownika specjalny folder i kopiuje do niego dokumenty z portalu. Kiedy wprowadzasz zmiany w kopiach dokumentów z portalu, Bitrix24.Disk automatycznie synchronizuje zmiany w dokumentach w portalu. Protokół SSL zapewnia bezpieczny transfer danych.

Pliki zapisane w folderze są automatycznie przesyłane do chmury Bitrix24, gdzie przechowywana będzie cała historia zmian. Jeśli to konieczne, możesz nawet odzyskać usunięte pliki, które zostały przeniesione do Kosza.

„Wcześniej pliki można było pobierać za pośrednictwem interfejsu internetowego lub mapując dysk sieciowy za pomocą protokołu WebDAV, co oznaczało, że aby uzyskać dostęp do plików, potrzebny był dostęp do Internetu. Teraz zawsze możesz uzyskać dostęp. To jest główna zaleta. Ponadto firma przechowuje wszystkie informacje w swoich zasobach, nic nie zostaje utracone ani „nie znika” wraz z odejściem pracownika” – wyjaśnił TAdviser 1C-Bitrix.

Dostępny limit magazynowania jest określony przez ramy taryfowe, powiedziała firma TAdviser. Przykładowo dla taryfy „Firma” jest to 100 GB. W przypadku wersji pudełkowej produktu pojemność pamięci będzie ograniczona do serwera, na którym firma przechowuje dane.

W momencie premiery w marcu 2013 r. Bitrix24.Disk stał się dostępny tylko dla użytkowników systemu operacyjnego Windows. Wydanie wersji na komputery Mac zaplanowano na kwiecień 2013. Kwietniowa wersja Bitrix24.Disk będzie także obsługiwać synchronizację dokumentów grupowych i firmowych oraz obsługę folderów współdzielonych dla pracowników.

Aplikacja na tablet

Usługa Bitrix24 i 1C-Bitrix: Portal korporacyjny mają teraz aplikację na tablety działające zarówno w systemie iOS, jak i Android. Użytkownicy tabletów będą mogli czytać Live Feed, publikować zdjęcia, wysyłać wiadomości i komentarze, omawiać projekty, pracować z dokumentami i przeglądać dokumenty zapisane w Bitrix24.Disk.

Aplikacja na tablety oraz udostępniona wcześniej aplikacja mobilna są zintegrowane z kalendarzami, dzięki czemu możesz umawiać się i potwierdzać wizyty bezpośrednio ze swoich urządzeń. Powiadomienia push pozwolą Ci być na bieżąco z ważnymi wydarzeniami w pracy nawet wtedy, gdy aplikacja jest zamknięta.

Ponadto rejestracja nowych kont w Bitrix24 jest teraz dostępna bezpośrednio z urządzenia mobilnego.

W sklepach można pobrać aplikacje na smartfony i tablety Sklep z aplikacjami(www.itunes.com/appstore) i Rynek Google Play (play.google.com).

Ulepszenia systemu CRM

Jednym z najpopularniejszych powodów korzystania z usługi Bitrix24 jest system CRM. Po aktualizacji nawigacja i interfejsy stały się znacznie wygodniejsze; zostały przeprojektowane z uwzględnieniem badań zachowań użytkowników.

Teraz większość najczęstszych akcji w CRM można wykonać bez zbędnych kliknięć, dotyczy to przede wszystkim interfejsu do pracy z „dealią” – edycji informacji o niej, tworzenia nowych transakcji, wizualizacji i możliwości przełączania realizacji etapy, nowy format wyświetlania informacji o transakcji.

Możliwe jest teraz wyszukiwanie informacji wyłącznie w CRM i tworzenie własnych szablonów wyszukiwania w „inteligentnym” filtrze - te aktualizacje zapewniają szybki dostęp do informacji. Filtr zawiera także predefiniowane formularze, które odpowiadają 90% regularnie zadawanych zapytań.

Po aktualizacjach użytkownicy będą mogli nie tylko wysyłać pisma do potencjalnych klientów z CRM, tak jak miało to miejsce wcześniej, ale także tworzyć szablony listów dla siebie i współpracowników. Dodatkowo możliwe stało się wykonywanie połączeń poprzez aplikacje telefonii IP bezpośrednio z interfejsu systemu CRM.