QWERTY - opinie klientów w Internecie i telewizji cyfrowej. Wsparcie techniczne dla abonentów Kverti

Jak połączyć Internet i telewizję z QWERTY?

Sieci dostawcy Internetu KVERTI obejmują dość duże terytorium Moskwy i regionu moskiewskiego. Aby wyjaśnić możliwość połączenia, należy wypełnić powyższy formularz wniosku. Po wypełnieniu wniosku specjaliści skontaktują się z Tobą w ciągu kilku godzin. Jeśli Twój dom jest podłączony do sieci KVERTI, w ciągu kilku dni przyjedzie do Ciebie technik, który przeprowadzi prace i skonfiguruje sprzęt. Jeśli Twój dom nie jest podłączony, nie rozpaczaj, nasi specjaliści specjalnie dla Ciebie wybiorą optymalnego dostawcę Internetu.

Jak skonfigurować Internet QWERTY?

Konfiguracja połączenia internetowego dla tego dostawcy jest dość prosta. Musisz skonfigurować sieć i router automatyczny odbiór wszystkie parametry od dostawcy.

Jak skonfigurować router (router) dla QWERTY?

Z powodu ogromna ilość routery w sprzedaży, trudno nam udzielić jednoznacznej odpowiedzi. Konkluzja sprowadza się do jednego - dostosowania ustawień komputera i routera do szeregu parametrów, zgodnie z którymi sprzęt automatycznie otrzyma adresy IP, serwery DNS i kilka innych parametrów. Możesz skorzystać z niektórych instrukcji podanych na tej stronie lub skorzystać z naszej usługi łączenia i konfigurowania połączenia z sieciami dostawcy Internetu KVERTI.

Czy QWERTY to dobry dostawca Internetu?

Dostawca KVERTI znajduje się w moskiewskim rankingu TOP-5 dostawców. Jak w każdej innej firmie, nawet najlepszej pod względem jakości usług, czasami zdarzają się pewne problemy, ale najczęściej problemy leżą po stronie abonenta, a nie firmy.

Co zrobić, jeśli QWERTY nie działa?

Internet może nie działać z wielu powodów: wirusów, błędów w działaniu sprzętu lub programów, uszkodzenia kabla itp. Możesz dowiedzieć się, dlaczego Internet nie działa, kontaktując się z nami w celu uzyskania pomocy. Nasz specjalista przyjedzie do Ciebie, zdiagnozuje sprzęt, oprogramowanie i sieci, po czym skonfiguruje pracę Twojego sprzętu.

Który router Wi-Fi wybrać dla dostawcy QWERTY?

Średnio jest około stu różnych Routery Wi-Fi. Większość z nich spełnia wymagania dostawcy. Który router wybrać spośród tak ogromnej liczby? - wysokiej jakości i niezbyt tanie, bo jak wiadomo, skąpy płaci dwa razy! Zawsze możesz zwrócić się do nas o pomoc w tej sprawie.

Główne problemy dostawcy QWERTY

Prawdziwymi bólami głowy klientów tego dostawcy są: częste przerwy w połączeniu, problemy w sieciach szkieletowych dostawcy, trudności w dotarciu do operatorów wsparcia technicznego oraz obrzydliwa jakość oferowanego domyślnie sprzętu (routery).

Pomoc techniczna abonentów KVERTI

KVERTI zapewnia wsparcie techniczne w następujących obszarach: diagnostyka sieci oraz konfiguracja i korekta błędów w działaniu łącza internetowego, programów i sprzętu. Ponadto zapewniamy niemal wyczerpujący zakres usług informatycznych, które zadowolą najbardziej wymagającą osobę.

Podstawowe instrukcje dotyczące konfiguracji online

Skrócona instrukcja obsługi QWERTY Media Center (wersja 1)
Skrócona instrukcja obsługi QWERTY Media Center (wersja 2)
Podręcznik użytkownika dotyczący konfiguracji pilota dla AmiNET (widok A)
Podręcznik użytkownika dotyczący konfiguracji pilota dla AmiNET (widok B)
1. Jeśli łączysz się za pomocą dodatkowego sprzętu (switch lub router), jeśli to możliwe, podłącz komputer bezpośrednio do głównego kabla.
2. Wyłącz programy antywirusowe, klientów torrent, menedżery pobierania i inne programy, które mogą blokować dostęp do Internetu lub obecnie korzystają z dostępu do Internetu.
3. Zmierz swoją prędkość:
4. Jeśli prędkość nie odpowiada Twojej planu taryfowego, musisz otworzyć wiersz poleceń (patrz procedura poniżej) i uruchomić polecenie: ping 10.199.199.199 -n 100.
5. Po wykonaniu tego polecenia należy wydrukować ekran tego okna i zapisać go.
6. W linii poleceń wpisz ścieżkę „zasobu” (na przykład: ścieżka ya.ru) i poczekaj na zakończenie polecenia (około 2-3 minuty).
7. Wydrukuj także zrzut ekranu tego okna i zapisz go.
8. Prześlij nam wyniki tych działań na adres e-mail lub w formie informacja zwrotna z konto osobiste.
9. Jeśli nasze zalecenia Ci nie pomogły lub masz jakieś pytania, skontaktuj się z pomocą techniczną pod numerem: 8(495)500-00-45.
UWAGA!Wszystkie czynności wykonuje użytkownik „Administrator” lub inny użytkownik posiadający odpowiednie uprawnienia.

Uruchamianie wiersza poleceń w systemie Windows 8/10

Uruchamianie wiersza poleceń w systemie Windows 7

Uruchamianie wiersza poleceń w systemie Windows Vista

Uruchamianie wiersza poleceń w systemie Windows XP

Diagnozuj problemy z szybkością i przerwy w połączeniach (Mac OS X)

Procedura
Informacje o programie Network Utility

Narzędzie sieciowe jest dołączone do komputera Mac. Dostarcza informacji i narzędzi do tworzenia sieci kontaktów. „Network Utility” wyświetla informacje o każdym połączeniu sieciowym, w tym adres sprzętowy interfejsu, przypisany mu adres IP, prędkość i status, liczbę wysłanych i odebranych pakietów danych oraz liczbę błędów transmisji i konfliktów połączeń.

W narzędziu Network Utility znajdują się także następujące narzędzia.
Narzędzie sieciowe na komputerze Mac możesz znaleźć za pomocą Spotlight, naciskając klawisze Command-Spacja w dowolnym programie lub klikając ikonę wyszukiwania na pasku menu

Zacznij pisać „Narzędzie sieciowe”. Jeśli z jakiegoś powodu Spotlight nie znalazł programu, spróbuj go znaleźć samodzielnie:
Za zdobycie Dodatkowe informacje Otwórz Narzędzie sieciowe i wybierz Pomoc > Pomoc narzędzia sieciowego z paska menu.
Moi sąsiedzi postanowili zaoszczędzić pieniądze, a jednocześnie uzyskać lepszą jakość usług. Kto o tym nie marzy? To jest ich prawo. To logiczne. Ale... jak to mówią, były pewne niuanse.
Tak więc moi drodzy sąsiedzi za moją radą od kilku lat kupują Internet w firmie Akado, na którą oczywiście narzekają. No cóż, gdzie byśmy byli bez tego? Sam jestem ich klientem od 7-8 lat i dosłownie na palcach mogę wyliczyć mankamenty w ich pracy. Oznacza to oczywiście, że nie wszystko jest idealne, ale ogólnie jest znośne i za normalne pieniądze. Komunikacja jest na zadowalającym poziomie, połączenie nie zdarza się zbyt często. Czasem latami wszystko działa jak w zegarku (na co dzień korzystam z Internetu, więc jestem odpowiedzialny za swoje słowa). Od czasu do czasu zdarzają się „złe rzeczy” w postaci braku komunikacji, czasami przez kilka godzin, a nawet dni. Przykładów nie będziemy szukać daleko – we wrześniu Akado miało taką gorączkę, że nikt nie myślał, że to wystarczy. Jednocześnie dotarcie do serwisu wsparcia było po prostu niemożliwe. Albo trzeba czekać na linii w nieskończoność, potem w każdej chwili słychać krótkie dźwięki, to telefon wieloliniowy jest od razu zajęty i tyle… Ale powtarzam, zdarza się to niezwykle rzadko. I to nie jest powód, aby od razu przejść do innych dostawców. W końcu gdzie pewność, że tam wszystko będzie inaczej?
Jednak z powodu wrześniowych problemów moi sąsiedzi postanowili poszukać zastępczego dostawcy Internetu. I znaleźli, bo to nie jest taka skomplikowana sprawa, bo przynajmniej raz, dwa razy w tygodniu zwykle słychać rozmowy telefoniczne, podczas których prześcigając się w chwaleniu, wszyscy dostawcy Internetu w Moskwie starają się dowiedz się, czy korzystasz z Internetu i ile osób z niego korzysta, ale czy jesteś zadowolony z obecnego dostawcy, i zobacz, jak bardzo cię oszukuje, ale, jak mówią, u nas wszystko jest tańsze i szybsze itp. I ciągle dzwonią do tych samych osób, co budzi podejrzenia o szaleństwie usług pozyskiwania klientów. A z QWERTY osobiście dzwonili do mnie 3 razy. Ale nie jest łatwo mnie przekonać, zwłaszcza, że od razu zaczynam zadawać pytania techniczne, na które więcej niż jeden menadżer ze względu na swoją niekompetencję nie jest w stanie odpowiedzieć. Ale sąsiedzi to kupili. Obiecano im 3-miesięczną karencję w płatnościach, a co najważniejsze - wysoka prędkość Połączenie internetowe.
Nie wiem, co im powiedziano przez telefon, ale sąsiedzi powiedzieli mi, co następuje – będziemy mieli Internet 3 razy szybszy i 3 razy tańszy niż w Akado. Nieźle, myślę, cóż, niech się połączą i zobaczymy. Ale zadaję sobie pytanie, co się z nimi stanie za 3 miesiące? Jak to wszystko będzie działać w sposób zrównoważony? Wygląda na to, że QWERTY to projekt Central Telegraph, czyli tzw. poważna firma. Ale z drugiej strony wszyscy specjaliści techniczni przybywają bardzo szybko tylko wtedy, gdy się łączą, iw tej sprawie problemy techniczne można na nie czekać tygodniami (w Akado, swoją drogą, jest ta sama piosenka, ale... przez 7 lat dzwoniłem do nich tylko kilka razy, co, jak widać, jest znośne). Te. musisz spróbować i zobaczyć, co się stanie.
A potem w wyznaczonym dniu 3 klaunów przyjeżdża do moich sąsiadów pomalowanym samochodem. Sąsiedzi zaprosili mnie do udziału. Podjechałem i zaopiekowałem się tymi towarzyszami, a oni od razu zaczęli się śmiać ze sprzętu i kabli Akado, mówiąc, że to wszystko jest już przestarzałe o 10 lat i dlatego u Was wszystko tak wolno działa. Ale teraz połączymy to z Tobą, Twoja prędkość Internetu nie będzie wynosić 1500 Kb/s, jak podaje Akado, ale aż 10 Mb/s! Zacząłem wpadać w histerię. Dlaczego nie jesteś zdezorientowany, pytam? Nie, mówią, 10 megabajtów i tyle – jesteśmy specjalistami, odpowiadamy za swoje słowa. No cóż, mówię, ale sam sprawdziłem prędkość, jaką daje Akado, korzystając z usługi speedtest.raketforskning.com. Zmierzyłem to 3 razy. Wynik wyniósł co najmniej 900 Kb/s. Myślę, że zobaczymy, co wyprodukuje QWERTY. Naturalnie nawet nie liczę na 10 megabajtów, bo to wszystko kompletna bzdura. Jednocześnie wyjaśniam klaunom, że prędkość połączenia wynosi lokalna sieć Nie da się tego sprzedać klientom, podobnie jak prędkość kanału internetowego, to nie zadziałało – wyśmiali mnie i tyle. Pokazałem im tę usługę ustalania prędkości pobierania z sieci, pokazałem prędkość Akado. Kiwają głowami, mówiąc, jakie to powolne. Teraz za kilka minut wszystko będzie latać.
Ale wszystko nie poszło nie tylko po kilku minutach, ale nawet po całym dniu. Ponieważ nie mogli od razu połączyć się z Internetem, a potem zwalili wszystko na własnych pracowników w biurze, narzekali, że mają dużo pracy i małe pensje, a potem szybko uciekli. Ale ich radość naturalnie osłabła pod koniec pracy. Podobno dlatego zostawili na korytarzu kłębek śmieci, w mieszkaniu klienta rzucili na podłogę kabel, w dodatku tak krótki, że nie dało się go nawet położyć wzdłuż listwy przypodłogowej. Dodatkowo popsuł się zatrzask na podnośniku (to swoją drogą jest najgorsza rzecz pod względem stabilności działania), nie wymienili go i odparował.
Moi sąsiedzi spędzili dzień na telefonie, komunikując się z nowym dostawcą i… oto! Internet pojawił się dopiero wieczorem następnego dnia.
Jednocześnie prędkość zmierzona za pośrednictwem usługi speedtest.raketforskning.com nie wyniosła 6000 Kbps zadeklarowanych na stronie QWERTY (gdzie jest magiczne 10 Mbps, które instalacje powtarzały się jak zaklęcie), ale tylko 300 Kbps c (zajęło maksymalnie z trzech pomiarów). Te. W rezultacie sąsiedzi otrzymali Internet półtorakrotnie tańszy niż Akado, ale 3 razy wolniejszy. Do tego zniszczenia w mieszkaniu i dzień z hemoroidami na telefonie. I to dopiero na początku użytkowania. Co się później stanie?
Na razie zostanę przy Akado. Myślę, że sąsiedzi już niedługo do nich wrócą.
Od początku 2019 roku zaczęli wystawiać fałszywe faktury za świadczenie usług dostępu do Internetu poprzez ADSL, grożąc karami za brak płatności. W rzeczywistości usługa nie jest świadczona. Na przykład podpisałem umowę 15 lat temu z Central Telegraph OJSC. Od tego czasu zmieniłem już kilku dostawców. Sama firma, JSC Central Telegraph QWERTY, została przejęta w 2017 roku. Masowe zjawisko. O ile rozumiem z komunikacji z pomocą techniczną, faktury wystawiane są wszystkim klientom Central Telegraph OJSC, którzy kiedykolwiek...

Internet był cały czas wyłączony i całe tygodnie spędzałem bez internetu. I zapłaciłem pieniądze z góry. Gdy tylko pojawił się inny dostawca, natychmiast opuściła querti. Nie polecam korzystania z usług tego dostawcy. Tylko jeden kłopot.

W listopadzie spotkałam się z tak obrzydliwą obsługą, że długo nie mogłam uwierzyć, że to wydarzyło się naprawdę. W wyniku jakiegoś zewnętrznego wypadku zostałem bez Internetu, a wiecie ile czasu minęło od chwili, gdy zadzwoniłem do serwisu i zarejestrowałem zgłoszenie naprawy? PÓŁ TYGODNIA. Dzwoniłem do pomocy technicznej codziennie, pod koniec tego półtora tygodnia - 5-6 razy dziennie i codziennie mi odpowiadali: „Twój wniosek został przyjęty, czekaj na telefon od instalatorów”. A instalatorzy nie oddzwonili...

W piątek zerwano połączenie, w sobotę skontaktowałem się z supportem i we wtorek od 12 do 15 zadzwoniłem do technika, zgadzając się zapłacić za pracę, jeśli problem nie był winą QWERTY. Nikt nie przyszedł ani nie zadzwonił. O 15.24 zadzwoniłem do pomocy technicznej - powiedzieli, że technik rzekomo sprawdził połączenie z mieszkaniem i wyszedł - i tym samym zgłoszenie zostało zamknięte. Może tylko tworzyć Nowa aplikacja, dzisiaj nic nie mogą zrobić, nie ma technicznej możliwości połączenia się z zarządem, dział reklamacji rozpatruje reklamacje przez 3 dni. L/s 1332932768.

Po rozwiązaniu umowy nie zwracają 3000 rubli. 8 lutego rozwiązałem umowę i napisałem o zwrot pieniędzy, miałem w ręku kopie dokumentów, powiedzieli, że trzeba czekać 2 tygodnie. Dziś jest 28 lutego, nie ma pieniędzy, dzwonię. Istnieje „usługa papugi” - nie mogę ci pomóc, musisz przyjść ponownie i napisać oświadczenie, że pieniądze nie zostały otrzymane. Dzwonię na inne telefony, pytają o numer umowy, wychodzą, wracają, ale bez skutku, umowa rozwiązana, pieniądze wysłane...

8720628071 użytkownik Twojego biura od 2010 roku. Z Internetu korzystam 6 miesięcy w roku (lato na daczy). Począwszy od listopada tego roku. d. Jakość Internetu pozostawia wiele do życzenia. Po moich rozmowach jakość się poprawia, ale nie na długo. Poprosiłem o przysłanie specjalisty, ponieważ sam nie byłem w stanie zrozumieć tej techniki. Przyjechał „specjalista”, pół godziny siedział przy komputerze, majstrował przy routerze długopisem, obciążył mnie 2800 rubli, internet działał 2 dni i znowu przestał. Tylko dziś...

W dniu 12.06.16 zapłaciłem 3786 RUB za roczną promocję KVERTI. W dniu 12.07.16 ponownie udałem się na stronę i zarejestrowałem swój udział w akcji (było to konieczne). A 18.08.17 mój Internet został wyłączony - okazuje się, że mam jakąś „zwykłą” taryfę za 490 rubli/miesiąc i już skończyły mi się pieniądze. Nie da się im nic udowodnić. Miałem już GPON od MGTS, ale aby połączyć się z routerem po kablu trzeba wezwać specjalistę z MGTS, co zajmuje 2 dni. Poprosiłem tych drani, żeby mnie połączyli na kilka dni (przynajmniej 7 dni), dopóki mnie nie połączą...

Co jakiś czas pojawiają się z nimi problemy. Szybkość Internetu spadła, zadzwoniliśmy do pomocy technicznej. Przetestowaliśmy to - powiedzieli, że przyczyna leży w routerze i możemy wysłać technika, który ponownie zflashuje router. Wyjazd 900 rub. Przyszedł majster, roześmiał się, powiedział, że tak się nie robi i wyszedł. Gdzie do cholery jest teraz moje 900 rubli? Czy po prostu to oddałeś? Firma oszustów.

Pomoc techniczna nie działa, mogą jedynie wziąć od Ciebie pieniądze i za nic nie odpowiadać, nie kontaktuj się z nimi!

Zamówiłem zestaw cysterny. miał przyjechać zegarek, portfel i wisiorek. Wysłali mi wisiorek i zegarek, które nie były tymi, które zamówiłem. W pudełku w ogóle nie było portfela. Jak zdecydować? Sąd? Prokuratura?

Cześć! Półtora roku temu podłączyliśmy internet qwerty. Działał rok bez problemów i awarii. Ale sześć miesięcy temu stało się okropnie. Częste przerwy w sieci w ciągu dnia, wieczorem gry online dzikie opóźnienia i tak to właśnie jest ten moment Trzeci dzień bez internetu to nie pierwszy raz. Bardzo smutne (Numer umowy: 4329177819.
2016-01-11

Przez 12 lat pracy (od 2 do 10 godzin dziennie) nie stwierdziłem żadnych niedociągnięć. Używam kabla QWERTY od 2002 roku, przez te lata nie narzekałem, pracuję prawie codziennie po 2-10 godzin. Wyłączenie tylko w przypadku sytuacji awaryjnej, która zdarza się nie częściej niż dwa razy w roku. Zabawne jest to, że jeśli zdarzy się wypadek w sobotę lub niedzielę, automatyczna sekretarka mówi: „Czas na usunięcie wypadku to poniedziałek, 17 godzin, 13 minut i 40 sekund”. Podobno mechanicy odpoczywają w weekendy! Najważniejsza zaleta: kiedy...

Korzystam z usług tego dostawcy od dłuższego czasu (ponad 7 lat). Całkiem zadowolony z jakości świadczonych usług. Wsparcie techniczne zazwyczaj reaguje szybko i kompetentnie; jeśli napotkany pracownik nie zna odpowiedzi, przełącza się do innego. Czasem zdarzają się wypadki/prace planowe (nie częściej niż raz na trzy-cztery miesiące), wtedy ciężko dodzwonić się do pomocy technicznej, ale też szybko rozwiązują problemy. Prędkość odpowiada deklarowanej, zwykle nawet nieco wyższej. Dla tych, którzy mają Wi-Fi, prędkość jest naprawdę...

Kiedy wynajmowałem mieszkanie, w którym teraz mieszkam, Kverti była już tam podłączona. Szczerze mówiąc, byłem zbyt leniwy, aby cokolwiek zmieniać, więc zostawiłem to tak, jak jest i ani trochę tego nie żałowałem. Mam to stosunkowo tanie i stabilny internet z wygodnymi metodami płatności i całą gamą usług dodatkowych.

Na Qwerty od ponad 5 lat. Prędkość jest w porządku. Wieczorami wszystko jest stabilne. Rzadkie problemy są rozwiązywane natychmiastowo. Okolice Mitino!

Moja siostra i ja mieszkamy w różnych dzielnicach. Ona jest na Kverti, ja na MTS. Walczę z internetem, zawsze są problemy - jest bardzo zadowolona, praktycznie nie ma żadnych przerw. Chcę pojechać do Kverti, ale nie mogę - nie mamy tego w naszej okolicy. Nadszedł czas, aby się rozwinęły.
2013-10-24

W naszym domu wspinają się tam wszyscy, od młodszego brata po starożytnego dziadka. Każdy zajmuje się swoimi sprawami i wszyscy panikują, jeśli jest jakiś problem, denerwują się. Ale odkąd trzy miesiące temu połączyliśmy się z Kverti, w domu zrobiło się znacznie ciszej - Internet działa bez ościeży, prędkość jest niesamowita.

Dam trzy - internet 5, wsparcie 0. Razem - 2,5, zaokrąglij w górę do 3, niech tak będzie, nie jestem taki zachłanny jak oni. Ogólnie rzecz biorąc, z Internetem prawie nie ma problemów. Przez ostatnie dwa, trzy lata nie było żadnych awarii, Internet jest w porządku i wszystko jest w porządku. ALE! jeśli, nie daj Boże, coś się stanie i będziesz musiał się z nimi skontaktować bezpośrednio - to, biorąc pod uwagę ich procedury i regulaminy, jest cały problem. 1. To było dawno temu: Pewnego dnia wyłączył mi się internet... Robiło się ciemno... Zadzwoniłem i powiedzieli, że przyjdą w ciągu dnia i naprawią, jeśli to będzie ich problem, byłoby za darmo. Data nie przypadła mi do gustu – dobrym pomysłem było poprawienie jej w ciągu dnia, w dni powszednie. W przeciwnym razie osoby pracujące mają dużo czasu na oczekiwanie na swoich pracowników w określonym przez siebie terminie, bez wskazania konkretnej godziny. Jest mało prawdopodobne, aby zrekompensowali czas wolny na rozwiązanie swojego problemu. Powiedziałem, że nie, zapytali kiedy. Na szczęście po 2 tygodniach miałem urlop, musiałem żyć bez internetu przez dwa tygodnie i poświęcić jeden dzień urlopu i czekać na mistrza. Przyjechał i naprawił, problem był poza mieszkaniem tj. ich problem. Ja, raczej dla zasady, przez dwa tygodnie bez internetu i jeden dzień urlopu zadzwoniłem i zażądałem pieniędzy za te dwa tygodnie niedostępności. Został grzecznie wysłany ze słowami: „No cóż, sam odmówiłeś naprawy dwa tygodnie temu”. Tak, odmówiłem... W dzień powszedni, w środku tygodnia, bez określenia konkretnej godziny. Cholera, radzieckie Mosenergo, mają małą konkurencję w branży. Podsumowanie: problem był ICH winą, dali mi dogodny dla ICH czas na rozwiązanie ICH ościeża, a kiedy logicznie odmówiłem i opóźniłem naprawę o dwa tygodnie ze względu na ich magiczny harmonogram pracy, odmówili mi zrekompensowania tych dwóch tygodni. Można żyć bez 150 rubli, ale w naszym „cudownym” świecie „Idealnego Wolnego Rynku” jest to rzeczywiście obrzydliwe. 2. Niedawno bez osobistego powiadomienia jednostronnie zmienili taryfę i opłatę, oczywiście w kierunku podwyżki. Marketerzy służą swojej ojczyźnie! Ożyw! Nie potrzebowałem nawet poprzedniej prędkości, naliczyli mi dwa razy więcej i dodatkowo zapłacili. Nie zapłaciłem i dałem małe ultimatum w stylu „czy mógłbyś…”. Nie martw się - na razie o to chodzi, patrzyłem na innych dostawców i nadal nie rozumiem ich bezczelności z taryfami. 3. I mają czas do czasu rozpatrzenia wniosku trzy dni! Uwielbiam ich regulamin! Trzy dni później odpowiedzieli, po czym zadzwonili do mnie i wyjaśnili, że wówczas przejdę na inną taryfę – tańszą. Obiecali mnie wczoraj wieczorem połączyć i... Naturalnie wybuchli, żeby życie nie wydawało mi się miodem. Jeśli się nie połączyli, zadzwoniłem „złożymy wniosek, okres na decyzję wynosi od trzech godzin do TRZECH DNI”. Znowu ich ościeżnica jest moim problemem! Czekamy, proszę pana. Ale czego się spodziewać! Może łatwiej będzie pójść do MGTS? Podsumowanie wszystkich powyższych punktów: ich głupie regulacje, zasady interakcji z konsumentem usług i niedopatrzenia ZDECYDOWANIE zamieniają ich problem w Twój problem. Z mojego doświadczenia wynika, że nie ma opcji! Szczęście jest wtedy, gdy nie musisz radzić sobie z ich wsparciem. Poczucie komunikowania się z sowiecką biurokracją, okresowo pokrętną strukturą modelu z 1980 r., odwieczne „znaki usuwa nam inna ekipa” i inne wymówki, tylko grzeczniejsze. Chociaż wydaje się, że już czas się obudzić, ale oni jeszcze nie mogą tego zrobić, ich sen jest w trakcie letargu... Albo stań się idealny, mądry biznesowo i nie schrzań, albo bądź bardziej elastyczni w kwestiach wsparcia, szczególnie gdy sobie nawalisz, bo inaczej to już bzdura. To bardzo nieprzyjemne być z tobą. Trzymam Cię z całych sił ze względu na mój konserwatyzm, lecz z głębi duszy coraz bardziej wzbiera słuszny gniew...

QWERTY - opinie klientów w Internecie i telewizji cyfrowej. Wsparcie techniczne dla abonentów Kverti

UWAGA!Wszystkie czynności wykonuje użytkownik „Administrator” lub inny użytkownik posiadający odpowiednie uprawnienia.

Uruchamianie wiersza poleceń w systemie Windows 8/10

Uruchamianie wiersza poleceń w systemie Windows 7

Uruchamianie wiersza poleceń w systemie Windows Vista

Uruchamianie wiersza poleceń w systemie Windows XP

Diagnozuj problemy z szybkością i przerwy w połączeniach (Mac OS X)

Procedura

Informacje o programie Network Utility