Funkcje reklamy wizerunkowej. Jak działa reklama wizerunkowa i jak będzie działać dla Ciebie. Rodzaje lub kanały sprzedaży

Z globalny rozwój gospodarka rynkowa Konkurencja we wszystkich obszarach i segmentach działalności zaostrza się. Spółki komercyjne muszą wkładać coraz więcej wysiłku w zdobycie i utrzymanie swojego udziału w rynku. Aby uzyskać więcej wydajna praca Aby zapewnić większą produktywność, potrzebne są nowe zasoby.

Wizerunek w reklamie, czyli obraz reklamowy, jest ściśle powiązany z każdą potrzebą docelowej grupy odbiorców. Potrzebę tę wyrażają stałe elementy stylu korporacyjnego: kolory korporacyjne, grafika, logo, znak towarowy, blok korporacyjny, czcionka korporacyjna, design - w postaci specjalnego układu przekazów reklamowych firmy, symboli korporacyjnych, sloganu. Obraz to obraz potrzeby stworzony środkami artystycznymi.

W ostatnich latach terminem „reklama korporacyjna” zaczęto określać całą gamę reklamy, która nie jest związana z konkretnym produktem, ale ma na celu poprawę wizerunku firmy. Tradycyjnie ten rodzaj reklamy nazywano reklamą markową.

Wizerunek kształtuje u konsumenta wyobrażenie, że dany produkt jest specjalnie dla niego wyprodukowany, dostarczony i przeznaczony, gdyż ma na celu wyłącznie zaspokojenie jego potrzeb.

Pozytywny wizerunek buduje się w następujący sposób:

prowadzenie prezentacji i konferencji prasowych;

publikacja materiałów komercyjnych i niekomercyjnych;

organizowanie wydarzeń rocznicowych;

sponsoring w sztuce, nauce i sporcie;

udział w wydarzeniach o celach charytatywnych itp.

usług, których w odróżnieniu od tradycyjnych towarów nie posiadają stała jakość, smak, użyteczność, wymagają priorytetowego rozwoju takich funkcji reklamowych jak informacja i PR,

specyfika usług wymaga stosowania pomocy wizualnych bardziej oddających obiekty zainteresowania, dlatego wykorzystywane są tu fotografie, obrazy itp.,

Wizerunek produktu lub usługi składa się z postrzegania przez ludzi unikalnych cech, jakie ich zdaniem posiada produkt. Takimi cechami mogą być wartość funkcjonalna produktu oraz dodatkowe atrybuty (nazwa, projekt, jakość, opakowanie itp.)

Narzędzia promocji wizerunku firmy są różnorodne i obejmują środki komunikacji biznesowej: reklamę, PR, marketing, relacje inwestorskie. Jednocześnie następuje stopniowa integracja i przenikanie wszystkich tych obszarów komunikacji biznesowej.

W ostatnich latach terminem „reklama korporacyjna” zaczęto określać całą gamę reklamy, która nie jest związana z konkretnym produktem, ale ma na celu poprawę wizerunku firmy.

Przykładowo, jeśli mówimy o reklamie korporacyjnej jako sposobie budowania wizerunku firmy, nie oznacza to ograniczenia oddziaływania na grupę docelową jedynie do środków reklamowych. W końcu elementy reklamy korporacyjnej są bardzo różnorodne: nazwa i logo firmy; broszury, korporacyjna strona internetowa i korporacyjne wideo; styl formy, ucieleśnione w pamiątkach oraz drukowanych produktach reklamowych i informacyjnych. Reklama korporacyjna może nawet obejmować styl architektoniczny i wystrój biura firmy oraz korporacyjną odzież roboczą.

Kreator obrazu w swojej pracy łączy dwa etapy tworzenia wizerunku reklamowego:

Po pierwsze, definicja (zrozumienie) potrzeby, jej identyfikacja, opis w lakonicznej, pojęciowej formie;

Po drugie, dobór niezbędnych środków wyrazu twórczości reklamowej (stałych, środków artystycznych) dla specyficznego audiowizualnego istnienia koncepcji konceptualnej.

Jednym ze skutecznych sposobów promocji firmy na rynku (obok mediów tradycyjnych) jest platforma reklamowa w Internecie (portale i inne często odwiedzane zasoby). Nie ma dużej różnicy pomiędzy konwencjonalną reklamą wizerunkową w prasie, radiu czy telewizji a reklamą w Internecie. Specyfika polega na bogactwie i oryginalności możliwości ekspresyjnych Internetu oraz naturze odbiorców.

informować opinię publiczną o działalności spółki;

określić miejsce konkurencyjne firmy na rynku;

przyciągnąć inwestorów;

podnieść cenę akcji;

odzwierciedlać zmiany kadrowe;

wzmacniać zasady moralne pracowników;

przyciągnąć wykwalifikowanych specjalistów;

popraw drżący obraz;

wypowiadać się ważne sprawy, będące przedmiotem zainteresowania opinii publicznej;

aby uniknąć problemów w relacjach z agentami, dealerami i klientami.

Reklama wizerunkowa z reguły działa szerzej niż inne rodzaje reklamy. To jest reklama do wykorzystania w przyszłości. Skierowany jest nie tylko do bezpośrednich nabywców, ale także do szerszych grup społeczeństwa, tak aby poszerzając listę produktów i obszarów działalności, firma lub produkt już wywołał pozytywne emocje od kupujących. Ten typ reklama wiąże się, jeśli to możliwe często finansowo, z kreowaniem pozytywnego wizerunku produktu lub firmy wśród ogółu społeczeństwa. Taka reklama w dużej mierze pomaga załagodzić niepowodzenia poszczególnych kampanii reklamowych.

Z reguły po rosyjsku praktyka reklamowa na reklamę wizerunkową mogą sobie pozwolić firmy o stabilnej pozycji na rynku, a co za tym idzie, o stabilnych dochodach. Banki i fundusze inwestycyjne rozpoczynają swoją działalność od reklamy wizerunkowej, gdyż bez pewnego wizerunku i zaufania klientów nie będą w stanie osiągnąć wymiernego sukcesu, firmy zajmujące się produkcją i sprzedażą towarów oraz wiele innych firm, które chcą potencjalni klienci ich twarz została zapamiętana na długo.

Kreowanie pozytywnej opinii o firmie wśród szerokiego grona konsumentów;

Wiara, że działalność firmy przynosi korzyść społeczeństwu;

Tworzenie wśród konsumentów skojarzenia nazwy firmy i jej znaku towarowego z wysoka jakość dobra i usługi;

Zwiększanie świadomości konsumentów na temat firmy, budowanie opinii o firmie jako o dużej, odnoszącej sukcesy firmie.

Koncepcja krótko i wyraźnie oddaje „charakter” reklamowanego produktu lub marki, jego istotę z punktu widzenia niszy wizerunkowej. Koncept to unikalny pomysł, który będzie podstawą każdej reklamy komunikacja marketingowa.

Posiadanie koncepcji pozwala na osiągnięcie jednolitego stylu dla wszystkich kampanii reklamowych firmy. Ich jednorodność, jedna podstawa semantyczna i stylistyczna zapewniają pomyślne istnienie marki jako marki, implikując nie tylko formalną jednolitość wszelkich form pozycjonowania, ale także stabilny i integralny zespół skojarzeń i emocji, jakich doświadcza konsument wobec marki .

Gdy charakter marki jest jasno określony, dowolny kampania reklamowa, która będzie spójna z wybraną koncepcją, będzie działać na rzecz stworzenia pożądanego wizerunku. Jeśli jednak reklamowana firma lub produkt nie będzie miała jasnej i zrozumiałej koncepcji, wówczas jej wizerunek będzie się stale rozpadał, przez co przejście w hierarchii wizerunków z etapu świadomości na etap preferencji będzie prawie niemożliwe.

Ogólnie rzecz biorąc, lista pożądanych wyników kampanii reklamy wizerunkowej będzie wyglądać następująco:

a) zapewnić świadomość istnienia znak towarowy;

b) stymulować pozytywny wizerunek marki, zmuszając konsumenta do skorzystania z usług firmy po raz pierwszy;

c) utrwalić pozytywny wizerunek firmy poprzez „przywiązanie” konsumenta do jej marki.

Głównym problemem w określeniu skuteczności reklamy wizerunkowej jest to, że bardzo trudno jest dokładnie określić ilościowo odpowiednie kryteria. Tak naprawdę, jeśli przyjmiemy, że głównym celem jest wypromowanie marki i zwiększenie jej rozpoznawalności, to dopiero można dowiedzieć się, ile dokładnie osób zna daną markę.

Według słownika Webstera „obraz” to sztuczna imitacja lub prezentacja forma zewnętrzna dowolny przedmiot, a zwłaszcza osoba. Ten obraz mentalny o osobie lub firmie, o produkcie lub instytucji. Wizerunek to sposób, w jaki patrzysz w oczy otaczających cię ludzi: partnerów biznesowych, klientów, opinii publicznej. Bez przesady można powiedzieć, że obraz w nowoczesny biznes rozwiązuje prawie wszystko: ludzie będą niechętnie kupować Twój produkt dobry produkt, jeśli Twoja firma ma wątpliwą reputację.

W Rosji pojęcie „wizerunku” stało się przedmiotem uwagi opinii publicznej i analiza naukowa w ostatnich dekadach. Samo słowo pochodzi od łacińskiego słowa imitari, co oznacza „naśladować”.

Wizerunek jest najbardziej złożonym i wieloaspektowym aspektem identyfikacji firmy. Wizerunek kształtowany jest celowo poprzez pośredni wpływ mediów i różnych wydarzeń specjalnych. Tworzenie wizerunku jest procesem powolnym i zmiany nie przyniosą efektu, dopóki świadomość docelowych odbiorców nie dostrzeże treści wizerunku firmy.

W ostatnich latach terminem „reklama korporacyjna” zaczęto określać całą gamę reklamy, która nie jest związana z konkretnym produktem, ale ma na celu poprawę wizerunku firmy.

Przykładowo, jeśli chodzi o reklamę korporacyjną jako środek budowania wizerunku firmy, nie oznacza to ograniczania oddziaływania na grupę docelową jedynie do środków reklamowych.Dobrym przykładem jest większość rosyjskich banków, które mówią o lojalności i chęci pomóc. W końcu elementy reklamy korporacyjnej są bardzo różnorodne:

· nazwa i logo firmy;
· broszury, strona firmowa i wideo korporacyjne;
· Styl korporacyjny ucieleśniony w pamiątkach oraz drukowanych produktach reklamowych i informacyjnych.

Kreator obrazu w swojej pracy łączy dwa etapy tworzenia wizerunku reklamowego:

po pierwsze, definicja (zrozumienie) potrzeby, jej identyfikacja, opis w lakonicznej, pojęciowej formie;

po drugie, dobór niezbędnych środków wyrazu reklamy twórczości (stałych, środków artystycznych) dla specyficznego audiowizualnego istnienia koncepcji konceptualnej.

· reklamy w telewizji (blitz - wideo i wideo);
· Reklama zewnętrzna;
· reklama w popularne gazety i czasopisma;
· udział w akcje charytatywne z relacjami z udziału w mediach.

Reklamę dzieli się zwykle na dwa główne typy: towar I obraz Tego typu reklamy różnią się przede wszystkim przedmiot reklamy- o czym to jest mówimy o bezpośrednio w reklamie. W reklama produktu przedmiotem jest produkt, na zdjęciu - producent produktu.

Reklama produktu- mające na celu stymulowanie sprzedaży towarów lub usług do użytku osobistego (IP) i celów przemysłowych (PI), których konsumentami są przedsiębiorstw produkcyjnych, rząd i organizacje publiczne. Praktyka reklamowa pokazuje, że większość budżetów reklamowych na towary użytku osobistego (produkty masowe: żywność, odzież, artykuły higieniczne, domowe środki chemiczne, AGD i inne) przypada na reklamę telewizyjną (Philip Morris – 71%, P&G – 83%). Reklama towarów celów przemysłowych publikowane głównie w mediach specjalistycznych.

Reklama wizerunkowa (instytucjonalna). W odróżnieniu od reklamy produktowej, przedmiotem reklamy wizerunkowej jest sama firma. Celem reklamy jest stworzenie korzystnego wizerunku firmy, marki lub kształtowanie kultury organizacyjnej firmy (reklama in-house). NA etap początkowy W działalności firmy reklama wizerunkowa odgrywa wiodącą rolę (70% - reklama wizerunkowa, 30% - reklama produktu), jednak w miarę zdobywania sławy przez firmę zmienia się rozkład kosztów. Wśród rodzajów reklamy wizerunkowej: reklama korporacyjna, wewnętrzna i reklama marki.

1)Poczta informacyjna- dostarcza informacji o firmie, kierunku jej działalności, asortymencie towarów i usług

2)Oferta handlowa-podobny do poczta informacyjna, ale zawiera wyłącznie oferty komercyjne; zawiera opis obiektu oferty komercyjne

3)Ulotka informacyjna-taki sam jak list informacyjny, ale bez szczegółów (rozprowadzany na targach i wystawach; ma trwałość)

5)Broszura- opis firmy lub konkretnego towaru i usługi, niewielki objętościowo, wielobarwny, z rysunkami i zdjęciami oraz z hasłem reklamowym (określona grupa docelowa)

6)Katalog- wykaz towarów i usług wraz z cenami

7)Aleja- różni się większą objętością i rozmiarem od książeczki, zazwyczaj poświęconej pamiętnym datom firmy lub wydania Nowe Produkty

8)Komunikat prasowy- krótka informacja o nadchodzących wydarzeniach przeznaczona dla dziennikarzy

Katalog - zwykle ma formę małej książeczki, zawierającej zestawienie wszystkich towarów i usług oferowanych przez daną firmę (lub towarów jednego kierunku).

Informacja prasowa – materiał przeznaczony do dystrybucji wśród przedstawicieli prasy podczas wystaw, prezentacji i wydarzeń charytatywnych. Zwykle obejmuje te materiały, z którymi dziennikarze chcieliby się zapoznać: krótka informacja o firmie, o najbardziej reprezentatywnych produktach, o perspektywach rozwoju firmy, a także informacje o działalności charytatywnej.

W praktyce często stosuje się hybrydy niektórych materiałów informacyjno-reklamowych. Jednak każdy rodzaj jest dobry, jeśli osiąga zamierzony cel.

Media dystrybucyjne	Zalety nośników reklamowych	Wady nośników reklamowych
Gazeta	- duży nakład - wydajność - niski koszt	-niska jakość druku -krótka żywotność -dużo podobnych ogłoszeń
Czasopisma	-wysoka jakość druku -współczynnik prestiżu -długa żywotność	-niewielki nakład/mała widownia -niska wydajność -wysoki koszt
Telewizor	-duże możliwości techniczne -silny wpływ psychologiczny -duża publiczność	-wysokie koszty -negatywne nastawienie telewidzów
Radio	-wysoka wydajność -duża publiczność - niskie ceny	-brak wizualności -brak stałej publiczności -trudno przeanalizować efekt
Na wolnym powietrzu	-duża grafika -kolorowa -współczynnik prestiżu -praca 24 godziny na dobę	-niezbyt duża ilość informacji -wysoki koszt produkcji i wynajmu (ziemia, powietrze)
Internet	- wydajność - możliwości techniczne - niski koszt	- niewystarczające rozpowszechnienie Internetu - fałszywa reklama, nieuczciwość sklepów internetowych

Oznaki	Rodzaje reklamy
1) przedmiot reklamy	-towar (tworzenie i stymulowanie popytu na produkt/usługę) -wizerunek (reklamowanie przewag firmy, wyróżnianie jej na tle konkurencji
2) cechy przekazu reklamowego	-informowanie -przekonywanie -przypominanie
3) sposób oddziaływania na grupę docelową	-emocjonalne -racjonalne
4) metoda oddziaływania	-bezpośrednie (jako reklama, ale robi się to nudne i denerwujące) -pośrednie (w filmach)
5) sposób postępowania	-bezosobowy (w imieniu specjalisty) nie zwracamy uwagi na osobę, patrzymy na produkt -spersonalizowany (w imieniu gwiazd) osoba może przyćmić produkt
6) skład grupy docelowej	-wysoka segmentacja -średnia segmentacja (szerokie grono konsumentów) -wysoka segmentacja
7) szerokość dystrybucji	-lokalne -regionalne -krajowe -globalne (UNESCO...)
8) środki dystrybucji	-reklama drukowana -radio i telewizja -Reklama zewnętrzna-prosty Lista mailingowa-Internet -reklama na wystawach -reklama pamiątek

Istnieje dość duża liczba kryteriów klasyfikacji reklam: według charakteru grupy docelowej, miejsca dystrybucji, sposobu oddziaływania na odbiorców itp.

Telewizor: Telewizja jest medium o niskiej selektywności, docierającym do szerokiego grona odbiorców. Efekt obecności. Reklama jest tutaj najdroższa. Jednoczesny efekt wizualny i dźwiękowy

Zwróćmy uwagę na kilka charakterystycznych cech reklam (klasyfikacja reklam).

Pod względem technicznym - filmy fabularne (większość filmów), live-action (film o Igrzyskach Olimpijskich 2004 w Grecji, o samochodzie Niva-Chevrolet), animacja (film piwny PIT o przygodach Iwana Taranowa), graficzny.

Według czasu emisji: filmy błyskawiczne (5-10 s), filmy rozszerzone (30-60 s), filmy reklamowe i informacyjne (do kilku minut).

Kanały telewizyjne mogą być zarówno krajowe (Channel One, Rossiya, NTV, Kultura), jak i regionalne (Pomorie w Archangielsku; Ocean we Władywostoku; ARS w Nowosybirsku itp.).

Prasa to najstarszy i najbardziej niezawodny kanał dystrybucji reklamy, który można łatwo analizować, oceniać i kontrolować według różnych parametrów, co jest bardzo ważne dla reklamodawcy.

Reklamę w prasie zapewniają publikacje w różnych gazetach, czasopismach, biuletynach, katalogach, dodatkach lub wkładkach reklamowych oraz katalogach. Ze wszystkich mediów prasa jest najbardziej selektywna, pozwala z dużą dokładnością dotrzeć do pożądanej grupy docelowej; dlatego każdy potencjalny konsument znajdzie w nim publikację zaprojektowaną specjalnie dla niego. Dla reklamodawców jest to jeden z najważniejszych CRR (podobnie jak telewizja).

Prasa umożliwia reklamodawcom korzystanie Różne rodzaje reklama: z małych liter reklamy w wyznaczonych działach specjalistycznych gazet i czasopism tzw. drobne lub „reklama blokowa”, aż do wielostronicowych kolorowych wkładek z próbkami produktów.

Przyjrzyjmy się teraz osobno niektórym cechom gazet i czasopism.

Gazety

Gazety zostają kierunek priorytetowy w relacjach reklamodawców z mediami.

według częstotliwości publikacji – rano/wieczorem, co tydzień/codziennie; według geografii - centralny (krajowy), regionalny, lokalny (regionalny, powiat, miasto, wieś):

Według profilu - orientacja masowa, specjalistyczna (profesjonalna), korporacyjna (produkowana przez organizacje, uniwersytety).

Każda gazeta ma swoją grupę odbiorców, zdeterminowaną wielkością jej nakładu, charakterystyką zawodową i społeczno-demograficzną. Gazety krajowe mieć grono czytelników, które obejmuje szefów agencji rządowych, duże firmy i firmy.

^ Gazety regionalne mają ugruntowaną pozycję na lokalnych rynkach informacyjnych i praktycznie nie mają konkurentów w swoim regionie, gdyż poruszają problemy regionu i utrzymują bliskie relacje z czytelnikami.

Czasopisma

Czasopisma są najmniej zwinną formą prasy periodycznej. Są one znacznie gorsze od gazet pod względem wydajności, ale mają bardzo wyraźne cechy, które sprawiają, że ich wykorzystanie w dystrybucji reklam jest niezwykle skuteczne.

Ze względu na wysoki poziom selektywności czasopisma (zwłaszcza profesjonalne) stanowią jeden z najskuteczniejszych środków przekazu przekazu reklamowego. W reklamie wizerunkowej najskuteczniejsze jest wykorzystanie czasopism.

Podczas prezentacji media planu najdroższe kanały promocji budzą najwięcej pytań ze strony klienta. W szczególności dane liczbowe z prognozami sprzedaży są głównymi KPI dla menedżerów. Zwłaszcza jeśli są niższe niż inne kanały.

Reklama wizerunkowa i funkcjonalna

Reklama konwencjonalna lub funkcjonalna – informuje konsumentów o właściwościach i zaletach produktu. Reklama wizerunkowa ma inne zadanie. Tworzy korzystny i pożądany wizerunek firmy lub produktu. Słowo kluczowe- pożądany. W końcu marka może mieć już jakiś ugruntowany wizerunek, a najprawdopodobniej różni się on od wizerunku, którego firma potrzebuje i który stara się stworzyć.

Reklama funkcjonalna (lub produktowa).

Tic Tac: „Obfitość świeżości w zaledwie dwóch kaloriach!” - drażetki Tic Tac odświeżają oddech i zawierają 2 kcal;
Sprite: "Nie pozwól sobie wyschnąć!" - Napój Sprite doskonale gasi pragnienie;
Domestos: „Bakterie nie mają już szans” – Domestos zabija bakterie.

Reklama wizerunkowa

W tym przypadku reklama wykracza poza sam produkt i jego cechy. Nadaje mu dodatkową wartość: skojarzenia emocjonalne. I tworzy obraz w oparciu o osobiste wartości grupy docelowej. Jak to wpływa na konsumenta?

Konsument przypisuje produktowi oceny wartości (drogi, prestiżowy, użyteczny, bezpieczny). Na przykład: Volkswagen Phaeton. Nowe ucieleśnienie prestiżu.
Kojarzy produkt z portretem docelowego konsumenta (dla prawdziwego mężczyzny, dla dobrych gospodyń domowych, dla tych, którzy idą z duchem czasu). Na przykład: Alfa Romeo. Samochód dla samotnego mężczyzny.
Jest konkretne sytuacje gdzie możesz skorzystać z produktu (spotkanie ze starymi przyjaciółmi, romantyczny wieczór, wypoczynek na świeżym powietrzu). Na przykład: Nowy Dzień Axe i Noc Topora. Jeden nadaje się do regularnych spotkań, drugi nie.

Cena czy wartości?

Dodając dodatkową wartość emocjonalną do rzeczywistego kosztu produktu, zwiększa się jego postrzegana wartość. Ma kluczowe znaczenie w procesie podejmowania decyzji zakupowych. Zarządzając tym, jak wartościowy wydaje się produkt konsumentowi, możesz zbudować strategię wyróżniającą się na tle konkurencji lub zwiększającą jego sprzedaż wydajność ekonomiczna ze względu na podwyżki cen.

Dzisiejszym zwycięzcą nie jest ten, który ma najniższe ceny czy największą nazwę, ale ten, który osiąga najlepiej postrzegany przez konsumenta stosunek wartości do kosztów. To wyjaśnia zainteresowanie główne marki specjalnie do reklamy graficznej.

Małe firmy mają dość ambiwalentny stosunek do reklamy wizerunkowej. Wymaga jego przygotowania Wysokie koszty, ale sprzedaż nie rośnie natychmiast po wprowadzeniu na rynek. A nawet w długoterminowy, efekt trudno przecenić w pieniądzu. Ale to raczej cechy reklamy wizerunkowej niż jej wady. Pozwalają bowiem trafnie sformułować cele kampanii reklamowej i określić jej miejsce w media planie.

Obraz to maraton

Rezultatów reklamy wizerunkowej nie można odczuć natychmiast

Pracuje na przyszłość. Kształtowanie wizerunku marki to długi proces, na który składa się więcej niż jedna komunikacja marketingowa. Poza tym pozytywny wizerunek czy świadomość marki nie zawsze jest bezpośrednio powiązana z decyzją o zakupie.

Opóźniona akcja reklamowa

Nie sugeruje zakupu konkretnego produktu, ale utwierdza w świadomości ludzi pozytywną opinię o firmie i marce. Dlatego reklama wizerunkowa skierowana jest nie do poszczególnych segmentów konsumentów, ale do szerszego grona odbiorców.

Nie da się określić skuteczności marketingu bezpośredniego kampanii reklamowej

Wizerunek jest kategorią wartości i to nie pozwala nam określić bezpośredniości efektywność marketingowa z kampanii reklamowej. Najczęściej wizerunek marki w oczach konsumentów bada się poprzez badania ankietowe. W sferze cyfrowej efekt można śledzić na kilka sposobów:

Na podstawie dynamiki ruchu markowego/bezpośredniego na stronę;
Według dynamiki zapytań o markę w wyszukiwarkach;
Poprzez identyfikację poszczególnych podzadań i ich KPI. Są to wskaźniki zaangażowania treści, lojalności odbiorców, udziału nowych użytkowników itp.

Kiedy stosować reklamę wizerunkową?

Rynek „dojrzały” o wysokim poziomie konkurencji

Rynek to pierwsza rzecz, którą należy przeanalizować przed uruchomieniem reklamy wizerunkowej. Jeżeli jest to rynek młody, na którym nie ma ostrej konkurencji, to nie ma co wydawać pieniędzy na kreowanie wizerunku. W takim przypadku produkt zostanie zakupiony tylko dlatego, że nie ma analogów, lepszych właściwości lub niższej ceny. Jednak w miarę wzrostu liczby konkurentów oferujących podobne produkty coraz trudniej jest konkurować kosztem lub asortymentem. Zaciera się różnica między produktami na poziomie cech i funkcjonalności, a kryteria wyboru przesuwają się w sferę irracjonalności. Wtedy obraz będzie mógł Cię wyróżnić i wpłynąć na decyzję zakupową.

Rynek z kilkoma głównymi graczami

Tutaj większe znaczenie ma rozwój technologii produkcji: każdej z nich kluczowi gracze wprowadza nowe rozwiązania, czy to obniżenie kosztów produkcji, czy skuteczny marketing. Dlatego walka konkurencyjna przesuwa się także w stronę tworzenia dodatkowej wartości dla konsumenta.

Rynek dóbr luksusowych

W segmencie luksusowym wizerunek tworzony jest na poziomie marki i przenoszony na wszystkie produkty. W tym przypadku cechy funkcjonalne nie są skuteczne w reklamie. Nie ma sensu mówić, że torebka Prady wytrzyma do 3 kg i okulary Ray Bana chronią oczy przed 100% promieniami ultrafioletowymi, ponieważ konsument może znaleźć tysiąc opcji produktów zastępczych o tych samych funkcjach, ale w niższej cenie.

Poszerzenie zakresu działalności lub asortymentu

Długoterminowe plany firmy odgrywają również rolę w planowaniu reklam. Jeśli firma będzie chciała poszerzyć zakres swojej działalności lub asortymentu, ukształtowany wizerunek stanie się dobrą „poduszką bezpieczeństwa” przy wypuszczeniu na rynek nowego produktu. Człowiek spojrzy na nowy produkt przez pryzmat pozytywnych skojarzeń z marką i nie będzie już traktował go z ostrożnością i nieufnością.

Rebranding

Rebranding Instagrama

Każdy rynek i każdy segment odbiorców ma własne kryteria wyboru i czynniki wpływające na zakup. Gdzieś ludzie wybierają produkty racjonalnie: na podstawie cech i właściwości (na przykład środki czystości). Zwiększanie postrzeganej wartości jest w tym przypadku trudne. Natomiast w innych obszarach zakupy motywowane są chęcią dopasowania się do określonego wizerunku (np. produkty dla młodzieży, odzież, dodatki itp.).

Z reguły po reklamę wizerunkową sięgają firmy, które mają już ugruntowaną pozycję na rynku i mogą sobie pozwolić na kosztowny PR. Albo start-upy, przede wszystkim z sektora finansowego czy bankowego, gdzie firmom po prostu od samego początku zależy na stworzeniu korzystnego wizerunku wśród potencjalnych klientów.

Dla wielu wizerunek nie jest efektem reklamy, ale jakości produktów i reputacji firmy. Jeśli chcesz kreować pozytywny i pożądany wizerunek, skup się przede wszystkim na jakości swoich usług i produktów, poziomie obsługi i przestrzeganiu zasad pozycjonowania.

Reklama wizerunkowa jest formą komunikacji marketingowej, którego celem jest utrzymanie i kreowanie korzystnego wizerunku organizacji, osoby, marki. Ogólnie rzecz biorąc, w marketingu dostarczanie obrazu docelowym odbiorcom odbywa się poprzez Public Relations i komunikację reklamową.

Co to jest reklama wizerunkowa

Reklama wizerunkowa– to to samo, co reklama korporacyjna, brandingowa. Z tej metody komunikacji, jaką jest reklama wizerunkowa, korzystają reklamodawcy chcący tworzyć dobre zdjęcie Twoja firma, Twoje usługi i produkty w oczach potencjalnych nabywców. W efekcie skuteczna kampania wizerunkowa wywiera długotrwały wpływ na umysły użytkowników.

Generalnie jest to reklama mająca na celu kreowanie pozytywnego wizerunku Twojego produktu i firmy. Jego głównym celem jest zapoznanie potencjalnych nabywców z produktem, jego charakterystyką, przeznaczeniem, w tym obszarami pracy, korzyściami, jakie odniesie konsument, jeśli się z Tobą skontaktuje. Drugim znaczeniem reklamy wizerunkowej jest stworzenie pozytywnego wrażenia na samą firmę. Generalnie głównym zadaniem reklamy wizerunkowej jest utrwalenie korzystnego wizerunku firmy lub produktu w świadomości szerokiego grona użytkowników.

Główne zadania reklamy wizerunkowej:

Wiara, że praca firmy jest użyteczna dla społeczeństwa;

Zwiększanie świadomości partnerów i konsumentów na temat firmy, budowanie opinii o firmie jako o firmie znaczącej, rzetelnej i odnoszącej sukcesy;

Edukacja od szerokiego grona partnerów kanał marketingowy, konsumenci, dostawcy dobra opinia o firmie;

Tworzenie wśród nabywców skojarzenia nazwy firmy i jej znaku towarowego z zaspokojeniem potrzeb konsumentów i określoną jakością usług i towarów.

Stosowanie reklamy wizerunkowej

Zazwyczaj reklamie wizerunkowej przeciwstawia się reklamę produktu, reklamę usług, która nie zawiera bezpośredniego nawoływania do zakupu. Reklama wizerunkowa ma za zadanie dać marce ocenę wartościową, reklama funkcjonalna natomiast mówi jedynie o samym fakcie obecności produktu, jego wartości, użyteczności, cechach i znaczeniu produktu dla konsumenta. Nadal reklama wysokiej jakości sprzyja stopniowej promocji wizerunku firmy, marki, poprzez usługi i towary, które dostarcza i produkuje. Oprócz długotrwałego oddziaływania reklama wizerunkowa ma jeszcze jedną cechę: ma efekt opóźnienia, efekt opóźniony, efekt akumulacji, podczas którego wizerunek kształtuje się przez długi okres czasu, podczas reprodukcji przekazu marketingowego z grupa docelowa. To pułapka, której początkujący marketerzy nie zawsze rozumieją i dostrzegają.

Reklama wizerunkowa– są to pamiątki firmowe, paski wizerunkowe drukowanych reklam, kalendarze firmowe, udział firmy w wydarzeniach kulturalnych i charytatywnych, które powstają i są umieszczane w celu popularyzacji samej firmy, zwiększenia jej wartości w oczach społeczeństwa, konsumentów i władz .

Przykład wysokiej jakości reklamy wizerunkowej:

Uwielbiam uczyć się wszystkiego nowego, ciekawego i niezwykłego. A także - owiń się ciepłym kocem, weź gorące kakao i opowiedz o nowościach rynek finansowy, gorące historie z biur konsultantów bankowych i inne ciekawe rzeczy.

Podobne materiały