მენეჯერის ძირითადი უნარები. რა პროფესიული უნარები უნდა შეიტანოთ თქვენს რეზიუმეში? რით განსხვავდება ძირითადი უნარები განმცხადებლის პიროვნული თვისებებისგან?

კარგი რეზიუმეაუნდა ჰქონდეს უნარების, ცოდნისა და შესაძლებლობების ორიენტირებული, პრეზენტაბელური და ლაკონური ბლოკი. ამ ბლოკს აქვს მინიმუმ ერთი მნიშვნელოვანი დანიშნულება.

რატომ წერთ თქვენს რეზიუმეში პროფესიული უნარების შესახებ?

თქვენი უნარები თქვენი გამოცდილების დისტილაციაა. შეიძლება გქონდეთ რამდენიმე სამუშაო, სერიოზული სამუშაო გამოცდილება და გამოცდილების აღწერას შეიძლება დასჭირდეს ერთზე მეტი A4 გვერდი. ეს არის დიდი რაოდენობით ინფორმაცია და HR მენეჯერს მოუწევს მისი შესწავლა დიდი ხნის განმავლობაში, რათა გაიგოს, აკმაყოფილებთ თუ არა ვაკანსიის მოთხოვნებს.

დაეხმარეთ HR მენეჯერს, გააკეთეთ ეს ანალიტიკური სამუშაო მისთვის. ეს გაზრდის ინტერვიუს მიღების შანსებს.

უნარების სიის მთავარი მიზანია აჩვენოს, რომ თქვენ სრულყოფილად შეესაბამება სამუშაოს მოთხოვნებს. ეს არის ზუსტად ის პრინციპი, რომელსაც მე ვიცავ, როდესაც ვქმნი "გაყიდვის" რეზიუმეს.

რა პროფესიული უნარები უნდა შეიტანოთ თქვენს რეზიუმეში?

როგორ ვაჩვენოთ, რომ ვარგისი ხართ ვაკანსიისთვის? რეზიუმეში პროფესიული უნარებისა და ცოდნის აღწერის სამი წესი არსებობს:

• სამუშაო მოთხოვნებთან შესაბამისობა.
• წარმომადგენლობა.
• ლაკონურობა.

სამუშაო მოთხოვნებთან შესაბამისობა

ზუსტად ეს მნიშვნელოვანი წესი, რომელიც აუცილებლად უნდა დაიცვან რეზიუმეს დაწერისას.

ჯერ ერთი, განათავსეთ თავი "აღმასრულებელი მენეჯერის" დონეზე. თუ გადავხედავთ თქვენს რეზიუმეს და უნარებს, დაუყოვნებლივ უნდა გაიგოთ ვინ ხართ.

ჩემი მუშაობის პროცესში ხშირად მიწევს მენეჯერების და დირექტორების რეზიუმეებიდან ბევრი „აღმასრულებელი“ ფრაზის ამოღება ან გადაფორმება. სწორი პოზიციონირება მნიშვნელოვანი ამოცანაა.

Მეორეც, გააანალიზოს ვაკანსიების მოთხოვნები და მოვალეობები, იხილეთ ფრაზებისა და გამოთქმების სტილი და სხვა ნიუანსი. ეს დაგეხმარებათ სწორად ჩაწეროთ პროფესიული უნარები და შესაძლებლობები თქვენს რეზიუმეში. ასეთი ანალიზის ჩასატარებლად თქვენ უბრალოდ უნდა იპოვოთ 5-7 საინტერესო ვაკანსია და ყურადღებით შეისწავლოთ ისინი. კარგი ფორმულირებათქვენ შეგიძლიათ მარტივად დააკოპიროთ იგი სამუშაოს აღწერილობიდან თქვენს რეზიუმეში.

წარმომადგენლობა

თქვენი უნარები უნდა ჟღერდეს ლამაზად და ძლიერად. მათ უნდა გიყიდონ და გაასუფთავონ და მარტივი სიტყვები, ფაქტები, ციფრები, პროფესიული ლექსიკა ან თუნდაც ჟარგონი.

აქ მოცემულია პროფესიონალური უნარების რამდენიმე მაგალითი რეზიუმეში.

არსებითად, თქვენ უბრალოდ უნდა გამოავლინოთ გარკვეული უნარები. ფაქტები უფრო სარწმუნოა, ლექსიკა აჩვენებს თქვენს გამოცდილებას, განმარტებები უკეთ აღგიწერთ.

ლაკონურობა

• თუ დაწერთ თქვენს რამდენიმე უნარს, გექნებათ განცდა, რომ არ ხართ ექსპერტი.
• თუ ბევრს წერთ, გაგიჭირდებათ რეზიუმეს წაკითხვა და ასევე არსებობს რისკი „ზედმეტად კვალიფიციური“ ფილტრის ქვეშ მოხვედრის.

საერთო შეცდომა

ძალიან ხშირად ვხვდები რეზიუმეში თვისებების სრულიად ველურ და უსახო ჩამონათვალს:

• პროდუქტიულობა.
• განსაზღვრა.
• კომუნიკაციის უნარი.
• სტრესის წინააღმდეგობა.
• სწავლის უნარი.
• ინიციატივა.
• Და ასე შემდეგ.

სამწუხარო ის არის, რომ ამას თითქმის ყველა წერს. ეს თვისებები, სამწუხაროდ, არ იძლევა გასაუბრებაზე მოწვევის გარანტიას და არ გახდით უფრო ღირებულს HR სპეციალისტების თვალში.

საკუთარი თავის უკეთ წარმოჩენის ორი გზა არსებობს.:

1. წაშალეთ ეს მთელი სია და დატოვეთ მხოლოდ ძირითადი სამუშაო უნარები.
2. აირჩიეთ თქვენი უნარებიდან ერთ-ერთი (ყველაზე ძლიერი) და აღწერეთ იგი უფრო დეტალურად. თუ გადაწყვეტთ სწავლის არჩევას, დაწერეთ რა ზუსტად აითვისეთ სწრაფად - ისწავლეთ იაპონური 6 თვეში, აითვისეთ CRM Axapta შაბათ-კვირაში, დაასრულეთ BMW მანქანის შეკეთების კურსი ორ კვირაში და ჩააბარე გამოცდა 98%-ით. სპეციფიკა და ფაქტები მნიშვნელოვანია!

უნარების აღწერის მაგალითები

ქვემოთ მოგიყვანთ პროფესიული უნარებისა და შესაძლებლობების რამდენიმე მაგალითს რეზიუმეში. ამისთვის ავირჩიე რამდენიმე პოზიცია სხვადასხვა დონეზე.

ბუღალტერი

• გამოცდილება ბუღალტერიაში და მართვის აღრიცხვა- 6 წელი (სფეროები - საბითუმო, ლოჯისტიკა).
• ბუღალტრული აღრიცხვის დაწყების გამოცდილება და საგადასახადო აღრიცხვანულიდან.
• საგადასახადო და აუდიტის აუდიტის გავლის წარმატებული გამოცდილება.
• კომპანიისთვის სესხის აღების გამოცდილება.
• საგადასახადო, სავალუტო კანონმდებლობის, საგადასახადო და სამოქალაქო კოდექსის ცოდნა, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000 წ.
• კომპიუტერის ცოდნა (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

პროფესიული უნარების აღწერის მაგალითი გაყიდვების კონსულტანტი

• კონსულტაცია და ემსახურება კლიენტებს გაყიდვების სართულზე.
• ონლაინ მაღაზიის საქონლის რეგისტრაცია და მიწოდება.
• საქონლის მომსახურეობის შემოწმება.
• საქონლის მიღება და ჩვენება.
• პრეტენზიების დამუშავება (დაბრუნება, საქონლის მიღება საგარანტიო რემონტისთვის).
• მოხსენება.

მძღოლის პროფესიული უნარების აღწერის მაგალითი

• მართვის მოწმობა კატეგორია B, D.
• მართვის გამოცდილება - 17 წელი.
• მოსკოვის ქალაქისა და გარეუბნების შესანიშნავი ცოდნა.
• გამოცდილება მცირე რემონტიმანქანები
• ევროკავშირში მოგზაურობის გამოცდილება, წესების, კანონების, საბუთების ცოდნა.
• გარეშე ცუდი ჩვევები(არ ვეწევი, არ ვსვავ).
• რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეობა.

ადვოკატის პროფესიული უნარების აღწერის მაგალითი

• კომპანიის იურიდიულ მხარდაჭერაში გამოცდილება (7 წელი წარმოებაში).
• დავების გადაწყვეტისა და კომპანიის ინტერესების დაცვის გამოცდილება.
• წინასასამართლო დავების გადაწყვეტის გამოცდილება.
• ცოდნა იურიდიული დოკუმენტები(შეთანხმებები, სარჩელი, პრეტენზიები, მინდობილობა...).
• კომუნიკაციის უნარი სამთავრობო სააგენტოებიდა ხელისუფლება.
• კლიენტებთან მუშაობის უნარი.
• რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის ცოდნა.
• ინგლისური თავისუფლად ფლობს.

პროფესიული უნარების აღწერის მაგალითი მენეჯერი დირექტორი)

• უმაღლესი ეკონომიკური განათლება + EMBA.
• 14 წლიანი გამოცდილება წარმოების მენეჯმენტში (ხის დამუშავება და ავეჯის წარმოება).
• პერსონალის მართვის უნარები (220 კაციანი გუნდები).
• საფუძვლიანი ცოდნა საწყობის ლოჯისტიკადა მარაგები.
• მარეგულირებელ ორგანოებთან ურთიერთობის უნარები (სერთიფიკაცია, ლიცენზირება და სხვა ამოცანები).
• უსაფრთხოების, შრომის დაცვისა და გარემოსდაცვითი სტანდარტების კანონების, წესებისა და რეგულაციების ცოდნა.
• ინგლისური ენა - Upper Intermediate.
• კომპიუტერის შესანიშნავი ცოდნა (SAP-ის სპეციფიკური ცოდნა).

რეზიუმე (CV)- შენია სავიზიტო ბარათი, რომლის სწორი მომზადება განსაზღვრავს, მიიღებთ თუ არა სასურველ სამუშაოს. ძალიან მნიშვნელოვანია პასუხისმგებლობით მიუდგეთ რეზიუმეს დაწერას, რადგან ეს შეიძლება იყოს გადამწყვეტი ფაქტორი თქვენი სამსახურში დაქირავებაში.

ამ სტატიაში განვიხილავთ რეზიუმეს კონკრეტულ უნარებსა და შესაძლებლობებს, ასევე მოგცემთ რჩევებსა და რეკომენდაციებს ამ რეზიუმეს ველების სწორად შევსების მიზნით. სტატიის ბოლოს შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ სტანდარტული რეზიუმეს შაბლონი.

თუ კითხვა გაინტერესებთ, ამის შესახებ მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში.

განათლება, გამოცდილება, წინა პოზიციებზე დაკავებული პოზიციები CV-ის სავალდებულო ნაწილია. კარგი რეზიუმე არ შეიძლება დაიწეროს აღწერილობის გარეშე. აუცილებელი უნარებისპეციალისტი თქვენ უნდა აღწეროთ ეს უნარები ისე, რომ პოტენციურ უფროსს გაუჩნდეს დაუძლეველი სურვილი დაიქირაოს არა ვინმე, არამედ თქვენ.

1. ძირითადი უნარები და შესაძლებლობები რეზიუმესთვის

ის ძირითადი უნარები, რომლებიც აისახება თქვენს რეზიუმეში, აუცილებლად გახდება დამსაქმებლის ყურადღების ობიექტი. წინა სამუშაო გამოცდილება და განათლება ყოველთვის ვერ გამოავლენს ინფორმაციას იმ უნარების შესახებ, რომლებიც ფლობთ.

თქვენი რეზიუმეს ამ განყოფილების შევსების სწორი მიდგომა საშუალებას მისცემს დამსაქმებელს გაიგოს, თუნდაც პირადი კომუნიკაციის გარეშე, რომ თქვენ ხართ ზუსტად ის, ვინც მას სჭირდება.

არ არსებობს საერთო ძირითადი უნარები, რომლებიც შესაფერისია ნებისმიერი სამუშაოსთვის ან პროფესიისთვის. მათ, ვინც ვერ ჩამოაყალიბებს საკუთარ პროფესიულ სიძლიერეს, შეუძლია მიუთითოს შემდეგი უნარები და შესაძლებლობები:

• ინტერპერსონალური ბიზნეს კომუნიკაციის უნარი;
• სამუშაო დროის ორგანიზება და დაგეგმვა;
• ყურადღება დეტალებზე;
• პრობლემური სიტუაციებიდან გამოსავლის მოსაძებნად აუცილებელი ანალიტიკური უნარები;
• მოქნილობის ჩვენება;
• მენეჯერული უნარები
• ბიზნესის ლიდერობის უნარები.

არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ დამსაქმებელს შეუძლია მოითხოვოს ამ უნარებიდან მხოლოდ რამდენიმე, რაზეც ის ჩვეულებრივ მიუთითებს საკუთარი წინადადებასამუშაოს შესახებ. ბევრად უფრო ადვილია დამსაქმებლის მოთხოვნების გადაფორმება თქვენს ძირითად უნარებში.

2. გამყიდველების, კონსულტანტების, მდივნების, ბანკის თანამშრომლების უნარები და შესაძლებლობები...

გაყიდვების პოზიციებზე განმცხადებლებს, მენეჯერებსა და კონსულტანტებს, ისევე როგორც სხვა პოზიციებს, რომლებიც საჭიროებენ რეგულარულ კომუნიკაციას ადამიანებთან, შეუძლიათ მიუთითონ, როგორც საკუთარი უნარები და შესაძლებლობები:

• ხელმისაწვდომობა წარმატებული გამოცდილებაფასდაკლებებში;
• დროის მართვის უნარები;
• კომპეტენტური მეტყველება, დარწმუნების უნარი;
• ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;
• კლიენტთან მიდგომის პოვნა და კომპრომისების მიღწევა;
• ინფორმაციის სწავლისა და აღქმის უნარი;
• თანამოსაუბრის მოსმენისა და კომპეტენტური რჩევების მიცემის უნარი;
• ტაქტისა და ტოლერანტობის ჩვენება;
• კრეატიულობა.

თუ გაქვთ ინფორმაცია, რომ დამსაქმებელი თანამშრომლობს უცხოელ კლიენტებთან, ცოდნა უცხო ენებიგახდება თქვენი უპირატესობა. აუცილებლად მიუთითეთ ეს თქვენს რეზიუმეში.

მომსახურე მუშაკებს უნდა ჰქონდეთ ხარისხიანი კომუნიკაციის, ანალიტიკური და გადაწყვეტილების მიღების უნარები, რომლებიც საჭიროა მოვლის უზრუნველსაყოფად. ასეთი თანამშრომლების ნებისმიერი საქმიანობა მიმართული უნდა იყოს კლიენტის ინტერესების დაკმაყოფილებაზე, რაც მოითხოვს განმცხადებლის შედეგზე ორიენტირებულს, პირადი ზეწოლისა და ინიციატივის ქვეშ იმუშაოს.

ასევე, დამსაქმებელს აუცილებლად იზიდავს კანდიდატის რეზიუმე, რომელსაც ექნება უცხო ენების ცოდნა, ფლობს კომპიუტერს, წარმართავს საქმიან მიმოწერას, იქნება ყურადღებიანი და დაინტერესებული კომპანიის მუშაობის საერთო შედეგით.

3. ლიდერობის უნარები: მენეჯერი, მენეჯერი, დირექტორი, ადმინისტრატორი...

თქვენ უნდა დაიწყოთ თქვენს რეზიუმეზე მუშაობა იმ უნარების გამოვლენით, რომელთა არსებობას ფუნდამენტური მნიშვნელობა აქვს კონკრეტული პოზიციისთვის.

დამსაქმებლები განსაკუთრებული ყურადღებით ამოწმებენ მენეჯერებს, ხშირად აყენებენ მათ გადაჭარბებულ მოთხოვნებს. მენეჯმენტის თანამდებობის დაკავების მსურველებმა უნარებად უნდა მიუთითონ შემდეგი უნარები:

• კონფლიქტების გადაჭრის უნარი;
• სამუშაო პროცესის ოპტიმალური ორგანიზება;
• დამოუკიდებელი გადაწყვეტილების მიღება და მათზე პასუხისმგებლობა;
• კრიტიკული აზროვნების არსებობა;
• დროისა და შრომითი რესურსების მართვის ეფექტურობა;
• პერსონალის მოტივაციის უნარები;
• სტრატეგიული აზროვნება;
• ეფექტური მოლაპარაკებები;
• კომუნიკაციის უნარები და ნდობის დამყარების უნარი.

განმცხადებელს შეუძლია ამ ჯგუფს დაუმატოს ის პროფესიული თვისებები, რომლებსაც ის თავის ძლიერ მხარედ მიიჩნევს.

ამ შემთხვევაში, პროფესიულ უნარებსა და პიროვნულ თვისებებს უნდა ჰქონდეს მკაფიო განსხვავება, რადგან განმცხადებლის პიროვნული თვისებების შესახებ კითხვა, რა თქმა უნდა, დადგება დამსაქმებლისგან და მათი იდენტურობა პროფესიულ უნარებთან არ მისცემს მათ საშუალებას შექმნან დადებითი შთაბეჭდილება საკუთარ თავზე.

უნარების ჩამონათვალს შეიძლება დაემატოს რამდენიმე დავალების ერთდროულად შესრულების უნარი, პასუხისმგებლობების განაწილების და მათი შესრულების კონტროლის უნარი.

4. მასწავლებლების უნარ-ჩვევები, რომლებიც ატარებენ სემინარებსა და ტრენინგებს...

ოდნავ განსხვავებული უნარები და შესაძლებლობები უნდა იყოს დამახასიათებელი მასწავლებლებისთვის, რომლებიც ხელმძღვანელობენ სემინარებს. ასეთი ადამიანები უნდა იყვნენ:

• მოტივაციის უნარი;
• უაღრესად აქტიური და ენერგიული;
• ხალხის ყურადღების კონცენტრირების ოსტატები გარკვეულ მოვლენებზე საჭირო დროით;
• მოქნილი და მომთმენი;
• შეუძლია სამუშაო პროცესის ორგანიზება.

გარდა ამისა, შეგიძლიათ მიუთითოთ, რომ მასწავლებლებს უნდა ჰქონდეთ კომპეტენტური მეტყველება და მკაფიო გამოთქმა და იყვნენ კარგი თანამოსაუბრეები პირად კომუნიკაციაში.

ამ კატეგორიის მუშაკთა მთავარი ამოცანაა კონტაქტების დამყარება.

5. ტექნიკური სპეციალისტების უნარ-ჩვევები: პროგრამისტები, სისტემის ადმინისტრატორები...

უნარები, რომლებიც ტექნიკოსებს უნდა ჰქონდეთ სრულიად ინდივიდუალურია.

მაგალითად, სისტემის ადმინისტრატორებს მოეთხოვებათ თვალყური ადევნონ კომპანიის ყველა კომპიუტერის მუშაობას, რაც მას მოითხოვს:

• სადიაგნოსტიკო ღონისძიებების ჩატარება დაქვემდებარებულ აღჭურვილობასთან დაკავშირებით;
• შესაძლო რისკების მუდმივი მონიტორინგი;
• ინგლისური ენის ცოდნა ტექნიკურ დონეზე;
• ინფორმაციის ნაკადების აღქმის სიმარტივე.

6. ბუღალტერების, აუდიტორების უნარები და შესაძლებლობები...

პროფესიონალებს, რომლებიც მიზნად ისახავს ბუღალტრული აღრიცხვასთან დაკავშირებული პოზიციების მოპოვებას, უნდა გააცნობიერონ დამსაქმებლის მოთხოვნები. ბუღალტერს უნდა ჰქონდეს:

• ანალიტიკური აზროვნება;
• სამუშაო ალგორითმის შექმნის ორგანიზაციული უნარები;
• მუდმივი ანალიზი;
• კომპეტენტური დაგეგმვა;
• გაზრდილი ყურადღება დეტალებზე და დეტალებზე;
• პრიორიტეტების ხარისხის განსაზღვრის უნარი;
• პრიორიტეტული ამოცანების განსაზღვრა;
• მარეგულირებელი ორგანოების წარმომადგენლებთან მუშაობის უნარები.

7. უნარები და შესაძლებლობები - მაგალითები იურისტებისთვის

იურისპრუდენციის დარგის მუშაკებს შეუძლიათ თავიანთ რეზიუმეში მიუთითონ:

• კანონმდებლობის ცოდნა;
• ხელშეკრულებებისა და დოკუმენტაციის შედგენის უნარ-ჩვევები;
• იურიდიული ელექტრონული ბაზების გამოყენება;
• კონტროლის ორგანოებთან მუშაობის უნარი;
• კომპრომისული გადაწყვეტილებების ძიება;
• მიზნების დასახვა და მათი მიღწევის სწრაფვა.

8. სპეციალური უნარები და შესაძლებლობები რეზიუმესათვის

კონტრაგენტებთან ზეპირი და წერილობითი კონტაქტის დამყარების უნარი, მაღალი მიღწევებიმომსახურების სფეროში, სამუშაო პროცესის ორგანიზება, მეტყველების უნარის არსებობა და სხვა მრავალი უნარ-ჩვევები აუცილებლად შეაფასებს დამსაქმებელს.

თითოეული მათგანი ეძებს თანამშრომელს, რომელიც მოტივირებული იქნება საერთო შედეგით, გამოიჩენს ინიციატივას და მაღალ ენერგიას წარმოშობილი საკითხების გადაჭრაში, იქნება სასიამოვნო და კომპეტენტური თანამოსაუბრე, რომელსაც შეუძლია დაუყოვნებლივ მიიღოს გადაწყვეტილება, გასცეს პასუხი და იყოს პასუხისმგებელი. ყოველი სიტყვა.

აპლიკანტებს შეუძლიათ თავიანთ რეზიუმეში მიუთითონ:

• ლიდერული თვისებების არსებობა;
• ტექნიკური ცოდნის ხელმისაწვდომობა;
• პროექტის ორგანიზებისა და მართვის უნარები;
• მარკეტინგული შესაძლებლობები.

9. ზოგადი უნარები და შესაძლებლობები

არსებობს მთელი რიგი ზოგადი უნარები, რომლებიც პროფესიონალებს შეუძლიათ. მათი სია განზოგადებულია და არ არის შესაფერისი ყველა სპეციალობისთვის.

თუმცა, ვფიქრობ, ეს სია გამოგადგებათ; შესაძლოა, ზუსტად იპოვოთ ის უნარები და შესაძლებლობები, რაც გსურთ მიუთითოთ თქვენს რეზიუმეში. Ესენი მოიცავს:

• უცხო ენების ცოდნა (ენა და ცოდნის ხარისხი);
• პროგრამირების შესაძლებლობები;
• ბიუჯეტირება;
• კომპეტენტური საქმიანი საუბარი(ზეპირი და წერილობითი);
• მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზებთან მუშაობა, მათ შორის მათი შექმნის დონიდან;
• ინფორმაციის ძიების ეფექტურობა;
• გეგმების შემუშავება;
• გაყიდვებზე დაფუძნებული ანალიტიკური ქმედებები (მათ შორის, კონკურენტული ორგანიზაციების მიერ შესრულებული);
• შესყიდვების უნარები;
• ინვენტარიზაციის პროცესების წარმართვის უნარ-ჩვევები;
• უნარების ხელმისაწვდომობა მერჩენდაიზინგიში;
• კომერციულ წინადადებებთან მუშაობა;
• მოლაპარაკების უნარი;
• კოლეგების მომზადება და მოტივაცია;
• პროგნოზების გაკეთება;
• ფასების დაფასების უნარი;
• პირდაპირი გაყიდვების უნარები;
• დარწმუნების უნარები;
• სატელეფონო გაყიდვების უნარები;
• ინდივიდუალურ კომპიუტერულ პროგრამებთან მუშაობის უნარები: Excel, Word, Photoshop, 1C და ა.შ. ;
• წინააღმდეგობის უნარი;
• პირველადი მონაცემების გამოყენება;
• საოფისე აღჭურვილობის დამუშავება;
• სარეკლამო და ბაზრის კვლევის კამპანიების შემუშავება და განხორციელება;
• იურიდიული ექსპერტიზა;
• სკრუპულოზობა საანგარიშო მასალების მომზადებისას;
• სტატისტიკური ინფორმაციის შეგროვება და მომზადება;
• პროცესების ორგანიზების უნარი;
• მზადყოფნა გუნდური მუშაობისთვის;
• გადაწყვეტილებების დამოუკიდებლობა;
• ორგანიზაციული უნარები;
• დარწმუნების მეთოდების გამოყენების უნარი.

თითოეული ინდივიდუალური სპეციალობა ხასიათდება გარკვეული შესაძლებლობებით. წარდგენილთა შორის, რა თქმა უნდა, იქნება ისეთებიც, რომლებიც თქვენთვის შესაფერისია და ის პოზიცია, რომელიც გახდა თქვენი არჩევანი. ეს უნარები შეიძლება გამოყენებულ იქნას რეზიუმეში ჩასართავად.

10. უნარებისა და შესაძლებლობების ძირითადი ჩამონათვალის სწორი შედგენა

რჩევა: სასურველი პოზიციის ძიებისას არ უნდა შემოიფარგლოთ ერთი რეზიუმეით, უმჯობესია მუდმივად შეცვალოთ იგი ვაკანსიასთან მიმართებაში. უნარების პრეზენტაცია მთავარ რეზიუმეზე და თქვენს მიერ შექმნილ ინდივიდუალურ პოზიციაზე განსხვავებული უნდა იყოს.

CV-ის ძირითად ვერსიაში, რომელიც შესაფერისია პოზიციების უმეტესობისთვის, უნარები უნდა იყოს ჩამოთვლილი შემდეგნაირად: სვეტი „უნარები და მიღწევები“ არის სვეტის „სამუშაო გამოცდილების“ დასრულება, ე.ი. უნარები პროფესიული გამოცდილების შედეგია.

დავუშვათ, რომ მუშაობდით მარკეტერად და ახლა ეძებთ ვაკანსიას ამ პოზიციაზე, თქვენ უნდა დაწეროთ უპირატესობების სია, რომლებიც ახალი ბოსიმიიღებთ ამ თანამდებობაზე თქვენი დაქირავებით.

პროფესიული უნარები და უნარები რეზიუმეს მაგალითისთვის მარკეტერისთვის:

• მარკეტინგული კვლევის ჩატარება;
• ბაზრის მდგომარეობისა და მომხმარებელთა სურვილების ანალიზი;
• ასორტიმენტისთვის იდეების შემუშავების უნარი.

სია არ უნდა იყოს ძალიან გრძელი და დეტალური - ძირითადი პუნქტები საკმარისი იქნება. დამსაქმებელმა, რომელიც კითხულობს თქვენს CV-ს, უნდა გაიგოს, რომ თქვენი ძირითადი უნარები შედეგია პროფესიონალური გამოცდილებაასე რომ, არაფერი გამოთვალოთ. წარმოვიდგინოთ, რომ თქვენ იყავით უბრალო თანამშრომელიდა დაწერეთ, რომ იცით სამუშაოს ორგანიზება. არავინ დაგიჯერებს და დამქირავებელი უბრალოდ უგულებელყოფს.

11. არ აურიოთ თქვენი შესაძლებლობებისა და პიროვნული თვისებების აღწერა

პუნქტუალურობა, კომუნიკაციის უნარი და პასუხისმგებლობა უნდა იყოს მითითებული სვეტში „შენს შესახებ“. სვეტი „უნარები და მიღწევები“ საჭიროა მხოლოდ სამუშაო ვალდებულებებთან დაკავშირებული ინფორმაციისთვის.

განყოფილებაში „პროფესიული უნარები“ უნდა მიუთითოთ წინა სამუშაოზე ან უნივერსიტეტში შეძენილი ძირითადი უნარები. აქ შეგიძლიათ მიუთითოთ თქვენი მიღწევები. განყოფილება უნდა გაგიმხილოთ როგორც სპეციალისტი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ამ განყოფილებაში უნდა იყოს აღწერილი თქვენი „კვალიფიკაცია“.

თუ აღწერთ თქვენს უნარებს, თქვენს CV-ს უფრო მიმზიდველს გახდით. ამ განყოფილების წაკითხვის შემდეგ პოტენციურმა უფროსმა ნათლად უნდა გააცნობიეროს, რომ კომპანიას სჭირდებით და აუცილებლად უნდა დარეკოთ გასაუბრებაზე. თქვენ უნდა მიიზიდოთ იგი თქვენი ცოდნით და შესაძლებლობებით. თუ გსურთ, რომ ეს უფრო ხშირად მოხდეს, მოუსმინეთ ჩვენს რჩევებს:

• პუნქტი „კვალიფიკაცია“ უნდა განთავსდეს ზუსტად „განათლების“ პუნქტის შემდეგ. ეს მაინც ლოგიკურია.
• ეს განყოფილება უნდა შეიცვალოს ნებისმიერი ახალი ვაკანსიისთვის. თქვენ მხოლოდ უნდა ჩაწეროთ შესაძლებლობები, რომლებიც შესაფერისია თქვენთვის სასურველი პოზიციისთვის.
• თავს ნუ გამოიტან ერთკაციანი ბენდი, ყურადღებით მიუთითეთ მისი უპირატესობების მთელი სია. მიუთითეთ რამდენიმე (4-8) გასაღები, ეს საკმარისია. თუ გსურთ გარკვეული უნარების გამოხატვა, მოგიწევთ სხვების გაწირვა.
• თავდაპირველად აღწერეთ ის უნარები, რომლებიც ყველაზე მეტად შეესაბამება იმ პოზიციას, რომელსაც ეძებთ.
• დაწერეთ სია ისე, რომ ადვილად წასაკითხი იყოს.
• თქვენ უნდა გამოიყენოთ იგივე განმარტებები და ფრაზები, რომლებიც გამოიყენება პოტენციური უფროსის მიერ რეკლამაში.
• უნარებისა და შესაძლებლობების აღწერისას, თქვენ უნდა დაიწყოთ ფრაზები სიტყვებით „აქვს გამოცდილება“, „იცოდე“, „ქონდეს“ და ა.შ.
• თქვენ არ გჭირდებათ დაწეროთ თქვენი მახასიათებლების შესახებ, ეს თქვენს რეზიუმეშია სპეციალური განყოფილებამათთვის.

ყურადღება: ეგრეთ წოდებული „თავის მონადირეები“ ეძებენ იშვიათ თანამშრომლებს. მათ საერთოდ არ აინტერესებთ კანდიდატის გამოცდილება, ისინი ეძებენ მათთვის მიწოდებულ კონკრეტულ სარგებელს.

12. ადამიანური რესურსების დირექტორის რეზიუმეს მაგალითის უნარები და შესაძლებლობები:

კომპანიის შიგნით კომუნიკაციების დამყარების უნარი. დეპარტამენტებისა და პროექტების სწრაფად მართვის უნარი. კონსულტაციების ორგანიზება და ბიზნეს ტრენინგები.

ახალი უნარ-ჩვევის დაწერა შეიძლება წითელი ხაზიდან, ეს გაადვილებს თქვენს ტექსტს წასაკითხად, თუმცა ის მეტ ადგილს დაიკავებს. თუ სწორად აღწერთ თქვენს უნარებსა და შესაძლებლობებს, ეს მნიშვნელოვნად გაზრდის გასაუბრებაზე დაბარების შანსს.

მიუხედავად იმისა, რომ განათლება და გამოცდილება რეზიუმეს ძალიან მნიშვნელოვანი ნაწილია, მათ არ შეუძლიათ შექმნან სწორი თანამშრომლის შთაბეჭდილება.

დამქირავებლისთვის საკმარისი არ არის იმის ცოდნა, თუ სად სწავლობდით და მიიღეთ პროფესიული გამოცდილება. მან ზუსტად უნდა იცოდეს, რისი გაკეთება შეგიძლიათ და როგორ გამოგადგებათ მისი კომპანიისთვის. ასე რომ, სწორად აღწერილი ძირითადი უნარები მნიშვნელოვნად ზრდის სასურველი სამუშაოს მიღების ალბათობას.

ძირითადი კომპეტენციები არის თქვენი უნარებისა და შესაძლებლობების ერთობლიობა, რომელიც საჭიროა თქვენთვის წარმოდგენილი ამოცანების კარგად შესასრულებლად. სამუშაო მოთხოვნები. ასე რომ, ყურადღებით შერჩეული და სწორად ჩამოყალიბებული ფრაზები დაგეხმარებათ თქვენი რეზიუმეს გამორჩევაში მრავალი მსგავსი დოკუმენტისგან.

მუშაობისას შეეცადეთ აითვისოთ უნარები, დამატებით ისწავლოთ და აიღოთ სერთიფიკატები. ამ შემთხვევაში თქვენ შეძლებთ ნამდვილად გააღვიძოთ დამქირავებლის ინტერესი და მიიღოთ დაქირავების უფრო მაღალი ალბათობა.

ვიმედოვნებთ, რომ ეს რეზიუმე უნარებისა და შესაძლებლობების მაგალითები დაგეხმარებათ.

13. რეზიუმეში მივუთითებთ კონკრეტულ უნარებსა და შესაძლებლობებს

ახლა წარმოიდგინეთ, რომ წერთ CV-ს კონკრეტული პოზიციისთვის, რომელშიც დიდი ინტერესი გაქვთ. შემდეგ ძირითადი უნარების სია უნდა განიხილებოდეს როგორც კონკრეტული და არა ზოგადი უნარების სია.

წაიკითხეთ განცხადება ძალიან ყურადღებით. რისი გაკეთება გჭირდებათ ამ თანამდებობაზე დასაქმებისთვის? შეესაბამება თუ არა ეს მოთხოვნები თქვენს უნარებსა და გამოცდილებას? ეს უნდა იყოს მითითებული სვეტში "უნარები".

თუმცა, თქვენს რეზიუმეში მოთხოვნების უბრალოდ ხელახალი დაწერა და მათი საკუთარი უნარ-ჩვევების ჩამოყალიბება ცუდი იდეაა. დამსაქმებელი მაშინვე გამოიცნობს, რომ თქვენ გადაწყვიტეთ თქვენი რეზიუმესადმი მიდგომა „გაუშვით“. შეცვალეთ ეს ინფორმაცია, დააკონკრეტეთ, დაამატეთ ის, რაც არ იყო მითითებული დამსაქმებლის მიერ, მაგრამ შეიძლება ამ კომპანიისთვის სასარგებლო იყოს.

მაგალითად, თუ ხედავთ მოთხოვნას - ინგლისური ენის სრულყოფილად ფლობას, მაშინ ახსენეთ უფროსისთვის ვიზის მიღების ორგანიზების შესაძლებლობა (თუ ეს ასეა, რა თქმა უნდა). ყოველივე ამის შემდეგ, თუ დამსაქმებელი და მისი თანაშემწეები შეესაბამება ინგლისურ ენას, ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ არსებობს ბიზნეს პარტნიორები სხვა ქვეყნებიდან და ამ შემთხვევაში, ვიზის ორგანიზების შესაძლებლობა გამოიწვევს შესაძლო უფროსის ინტერესს.

ასევე გახსოვდეთ, რომ დღესდღეობით რეკრუტერი სავარაუდოდ კანდიდატებს ეძებს საკვანძო სიტყვები, ასე რომ თქვენ უნდა შეადგინოთ უნარების აღწერა ისე, რომ შეიცავდეს ფრაზებს, რომლებიც მოცემულია სამუშაოს აღწერილობის ტექსტში.

რეზიუმეში მნიშვნელოვანი პუნქტი, რომელსაც ყველა დამსაქმებელი აქცევს ყურადღებას, არის სვეტი ძირითადი პროფესიული უნარების შესახებ. არც განათლება და არც სამუშაო გამოცდილება არ მიუთითებს თქვენს პირად გამოცდილებაზე გარკვეულ საკითხებში. ამიტომ, ღირს თქვენს რეზიუმეში ძირითადი უნარების მაგალითების ნახვა, რათა სწორად შეავსოთ შესაბამისი განყოფილება. ეს დაეხმარება დამსაქმებელს აჩვენოს ზუსტად რისი გაკეთება შეგიძლიათ.

რა უნდა აირჩიოს

ძნელია აირჩიოთ რაიმე "ტიპიური" უნარი. ყოველივე ამის შემდეგ, თითოეულ პროფესიას აქვს თავისი მოთხოვნები და განმცხადებელი უნდა აკმაყოფილებდეს მათ. თუ არ იცით ზუსტად რა შეგიძლიათ დაწეროთ, მაშინ შეგიძლიათ მიუთითოთ შემდეგი:

• ინტერპერსონალური ბიზნეს კომუნიკაციის უნარი;
• მუშაობის ორგანიზების, დაგეგმვის, გადაწყვეტილების მიღების უნარი;
• ყურადღება სხვადასხვა ნიუანსებზე და დეტალებზე;
• პრობლემების ანალიზისა და მათი გადაჭრის გზების ეფექტურად ძიების უნარი;
• მოქნილობის გამოვლენის უნარი;
• პროექტის მართვის უნარები;
• ბიზნესის ხელმძღვანელობა.

მაგრამ მაინც მიზანშეწონილია უნარების შერჩევა კანდიდატების მოთხოვნებიდან გამომდინარე. როგორც წესი, დამსაქმებელი თავად მიუთითებს რა სურს მომავალი თანამშრომლისგან. განმცხადებელს შეუძლია უბრალოდ გადააფორმოს თავისი მოთხოვნები და მიუთითოს ისინი ძირითად უნარებში.

ლიდერის უნარები

უპირველეს ყოვლისა, იმის გაგება, თუ რა ძირითადი უნარებია რეზიუმესთვის, მნიშვნელოვანია მათთვის, ვინც განაცხადებს მენეჯმენტის პოზიციაზე. პოტენციურ მენეჯერებს ყოველთვის ექვემდებარება გაზრდილი მოთხოვნები და მათი კანდიდატურები უფრო დეტალურად მოწმდება.

უნარებად შეიძლება განისაზღვროს შემდეგი უნარები:

• კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარება;
• სამუშაო პროცესის დაგეგმვა და ოპტიმალურად ორგანიზება;
• დამოუკიდებლად მიიღოს გადაწყვეტილებები და იყოს პასუხისმგებელი მათ შედეგებზე;
• კრიტიკულად აზროვნება;
• ეფექტურად მართოს დრო და დაქვემდებარებული ადამიანები;
• სამოტივაციო პროგრამების გამოყენება;
• სტრატეგიულად და შემოქმედებითად აზროვნება;
• მოლაპარაკება;
• კომუნიკაციის უნარი, კოლეგების, პარტნიორების და უფროსი მენეჯმენტის ნდობის მოპოვების უნარი.

მნიშვნელოვანია, რომ შეძლოთ განასხვავოთ თქვენი უნარები და პიროვნული თვისებები. პირველები შრომითა და სწავლით არის შეძენილი, მეორენი კი გახასიათებთ როგორც პიროვნებას.

ასევე შეგიძლიათ სიას დაამატოთ მრავალდავალება, სხვადასხვა პირობებთან ადაპტაციის უნარი, გარკვეული უფლებამოსილების დელეგირება და დაკისრებული ამოცანების სწორად შესრულების მონიტორინგი.

კომუნიკაციასთან დაკავშირებული პროფესიები

ასევე აღსანიშნავია, რა უნარები უნდა მიუთითოთ, თუ განაცხადებთ გამყიდველის, მენეჯერის ან კონსულტანტის პოზიციაზე. მაგალითად, შეგიძლიათ თქვენს რეზიუმეში მიუთითოთ გაყიდვების კონსულტანტის შემდეგი უნარები:

• დროის მართვის უნარი;
• პირადი კომუნიკაციისა და წარმატებული გაყიდვების გამოცდილება;
• კომპეტენტური ზეპირი მეტყველება, კარგად გაწვრთნილი ხმა, აუცილებელი დიქცია;
• გაყიდვებისადმი კრეატიული მიდგომა;
• მოსმენის, კომპეტენტური რჩევების მიცემის, კლიენტებთან მიდგომის პოვნის უნარი;
• დიდი მოცულობის ინფორმაციის სწრაფად სწავლის და მარტივად აღქმის უნარი;
• ადამიანების მომსახურების უნარები, ტაქტისა და ტოლერანტობის გამოვლენის უნარი.

თუ იცით, რომ კომპანია მუშაობს უცხოელ კლიენტებთან, მაშინ უცხო ენების ცოდნა უდავო უპირატესობა იქნება. გაყიდვების მენეჯერის ვაკანსიაზე განაცხადისას ასევე მიუთითეთ, თუ ეს, რა თქმა უნდა, მართალია:

• ინგლისური, იტალიური, ფრანგული ან სხვა ენის ცოდნა;
• კომპიუტერის თავდაჯერებული გამოყენება, MS Office პროგრამების ცოდნა;
• უნარები საქმიანი მიმოწერა, მათ შორის უცხო ენაზე;
• ყურადღების, ინტერესის, კეთილგანწყობის გამოვლენის უნარი.

მაგრამ მასწავლებლებისთვის, მასწავლებლებისთვის და სემინარების და ტრენინგების წამყვანებისთვის, ოდნავ განსხვავებული მოთხოვნებია დაწესებული. მათ უნდა ჰქონდეთ შემდეგი უნარები:

• სწავლის შედეგის მოტივაცია;
• მაღალი ენერგია და ინიციატივა;
• ადამიანთა ჯგუფის ყურადღების კონცენტრირებისა და გარკვეული დროის განმავლობაში შეკავების უნარი;
• განვითარებული მოთმინებისა და მოქნილობის უნარები, რაც უნდა გამოვლინდეს მსმენელებთან ურთიერთობისას;
• სამუშაო პროცესის დაგეგმვისა და კომპეტენტურად ორგანიზების უნარი.

ყველა ამ პროფესიისთვის საერთო ძირითადი უნარი ადამიანებთან კონტაქტის დამყარებაა.

სხვა ვარიანტები

ტექნიკოსებისთვის სწორი უნარების არჩევა ისეთივე მარტივია. მთავარი ამოცანა, მაგალითად, სისტემის ადმინისტრატორისთვის არის მთელი კომპიუტერული ქსელის მუშაობის კონტროლი. ამიტომ მას ასეთი უნდა ჰქონდეს ძირითადი უნარებიდა უნარები:

• პროფესიონალური აღჭურვილობის დიაგნოსტიკის ჩატარება;
• მონიტორი შესაძლო რისკებიდა დაგეგმონ სისტემების ფუნქციონირების რაც შეიძლება მალე აღდგენის გზები;
• ფლობს ტექნიკურ ინგლისურს;
• მუშაობა დიდი მოცულობის ინფორმაციასთან.

ამ თანამდებობისთვის მითითებული საჭირო უნარებიდან გამომდინარე, თქვენ ხედავთ, თუ რა გავლენას ახდენს სამუშაოს სპეციფიკა იმაზე, რაც უნდა იყოს შეტანილი რეზიუმეში. ცალკე, აღსანიშნავია, რომ ზოგიერთ ინდუსტრიაში პროფესიული უნარებიისე მჭიდროდ არის გადაჯაჭვული, რომ ძნელია მათი გამიჯვნა.

თუ თქვენ განაცხადებთ ბუღალტერის სპეციალისტის პოზიციაზე, უმჯობესია ჯერ გაეცნოთ მოთხოვნებს. ბუღალტერის რეზიუმეში ძირითადი უნარების მაგალითები შეიძლება იქნას მიღებული პირდაპირ კანდიდატებისთვის მოთხოვნების აღწერიდან. მათ უნდა:

• შეძლოს ანალიტიკური აზროვნება;
• სამუშაოს ორგანიზება დანიშნულ ტერიტორიაზე;
• გააანალიზოს პრობლემები, შეძლოს მათი გადაჭრის გზების ძიება;
• გონივრულად დაგეგმეთ;
• საკმარისი ყურადღება მიაქციეთ მცირე ნიუანსებს და მნიშვნელოვან დეტალებს;
• პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრა;
• შეეძლოს დიდი რაოდენობით დოკუმენტებთან მუშაობა;
• შეძლოს პრიორიტეტული ამოცანების ამოცნობა;
• აქვს მარეგულირებელ ორგანოებთან მუშაობის უნარები.

იურიდიული დეპარტამენტის თანამშრომლებისთვის ოდნავ განსხვავებული მოთხოვნებია. ადვოკატისთვის შეგიძლიათ მიუთითოთ:

• კანონმდებლობის, სასამართლო სისტემის ფუნქციონირების პრინციპების ცოდნა;
• დოკუმენტების და ხელშეკრულებების შედგენის უნარი;
• სამართლებრივი დოკუმენტების ანალიზის უნარ-ჩვევები;
• მრავალფეროვანი ინფორმაციასთან მუშაობისა და მისი სწრაფად ათვისების უნარი;
• კომპიუტერული ცოდნა, MS Office პროგრამები;
• კომუნიკაციის უნარი;
• გამოყენების უნარი სამართლებრივი ჩარჩო, წარდგენილი ელექტრონული ფორმით;
• მრავალ ვექტორიანი (სხვადასხვა მიმართულებით მუშაობის უნარი);
• კლიენტებთან და მარეგულირებელი ორგანოების თანამშრომლებთან მუშაობის უნარ-ჩვევები;
• დოკუმენტებთან მუშაობის უნარი;
• სამუშაოს ორგანიზებისა და ამოცანების დაგეგმვის უნარი.

თითოეულ სპეციალობას უნდა ჰქონდეს საკუთარი უნარები, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ის, რაც თქვენსას მოერგება. მომავალი სამუშაოყველა წარმოდგენილი სიიდან.

დამატებითი დახმარება სწორი და შესაბამისი მახასიათებლების პოვნაში შეიძლება იყოს შემდეგი ასახვა: წარმოიდგინეთ თავი მენეჯერად, რომელსაც სჭირდება თანამშრომელი თქვენთვის საინტერესო პოზიციისთვის. რას მოელით სამუშაოს კანდიდატისგან?

ნებისმიერი კომპანია ცდილობს იპოვოს საუკეთესო თანამშრომელითითოეული პოზიციისთვის, რომელიც მოითხოვს მთელ რიგ სავალდებულო პროფესიულ უნარებს. საბედნიეროდ, სამუშაოს მაძიებელთა უმეტესობა ფლობს ამ უნარებს ამა თუ იმ ფორმით. დამსაქმებლები ადგენენ კანდიდატების შესაძლებლობებს მათ მიერ მოწოდებული უნარების ჩამონათვალის, ასევე მითითებული უპირატესობების/მინუსების მიხედვით. ამრიგად, სამუშაოს ყველა მაძიებელი უნდა მოემზადოს სამუშაოს საძიებლად, კომუნიკაციის ყველა საშუალების გათვალისწინებით, რომელსაც დამსაქმებელი აქცევს ყურადღებას. გასათვალისწინებელია კომუნიკაციის შემდეგი საშუალებები: თქვენი რეზიუმე, სამოტივაციო წერილიდა ინტერვიუ.

რეზიუმე: სვეტი პროფესიული უნარები და შესაძლებლობები

თქვენ შეგიძლიათ წარმოადგინოთ თქვენი უნარები საუკეთესო შუქზე და დაადასტუროთ ისინი წინა სამუშაო გამოცდილებით. ამ სტატიაში ჩვენ მოგაწოდეთ ნიმუშის სიასაჭირო პროფესიული უნარ-ჩვევები, რომლებიც უნდა იყოს მითითებული რეზიუმეში. თქვენ შეგიძლიათ დაარედაქტიროთ ეს სია და დაამატოთ დამატებითი უნარები თქვენს რეზიუმეს თქვენი საჭიროებების შესაბამისად. ქვემოთ მოცემულია ცხრილი პროფესიული უნარების მაგალითებით, რომლებიც შეგიძლიათ შეიტანოთ თქვენს რეზიუმეში. ცხრილი დაყოფილია ძირითად პროფესიებად და მათ საჭირო უნარებად.

Უნარები და შესაძლებლობები	ტოპ მენეჯერი	გაყიდვები და მარკეტინგი, მომხმარებელთა მომსახურება	პროგრამისტები, დიზაინერები, კვლევა და განვითარება, მასწავლებლები
დროის მართვის უნარები	+	+
ხალხის მართვის უნარები	+
პირადი კომუნიკაციის უნარები	+	+
ბიზნეს კომუნიკაციის უნარი	+	+
ზეპირი უნარები	+	+
ბიზნესის მართვის უნარები	+	+
Სტრატეგიული აზროვნება	+
Კრეატიული აზროვნება	+	+	+
ორგანიზაციული შესაძლებლობები	+	+
ეფექტური მოსმენის უნარი	+	+	+
გადაწყვეტილების მიღების უნარი	+	+	+
პრობლემის გადაჭრის უნარები	+	+	+
მოლაპარაკების უნარი	+	+
გუნდში მუშაობის უნარი	+		+
ტრენინგების ჩატარების უნარი			+
სხვების მომზადების უნარი			+
სწრაფად სწავლის უნარი		+	+
ეფექტური სწავლის უნარები		+	+
ანალიტიკური უნარები	+		+
სარისკო გადაწყვეტილებების მიღების უნარი	+	+
გაყიდვების უნარები	+	+
გამომგონებლობა	+		+
პასუხისმგებლობა	+	+	+
საიმედოობა	+	+	+
შემოქმედებითი უნარები	+	+	+
განსაზღვრა	+	+	+
Ბიზნეს ეთიკა	+	+
კრიტიკული აზროვნების უნარები	+
მომხმარებელთა მომსახურების უნარები	+	+	+
გამძლეობა		+	+
მრავალამოცანა	+	+
ტაქტიკა	+	+

თქვენს რეზიუმეში ჩართვის უნარები

ქვემოთ მოცემულია უნარებისა და შესაძლებლობების მაგალითები, რომლებიც შეიძლება ჩაერთოს რეზიუმეში.

ძირითადი უნარები - ნიმუში რეზიუმესთვის

• ანალიტიკური აზროვნება, დაგეგმვის უნარი;
• განუვითარდა ზეპირი და ინტერპერსონალური კომუნიკაციის უნარები;
• ორგანიზაციული უნარები, პრიორიტეტების განსაზღვრის უნარი;
• პრობლემების გაანალიზება, განსჯის გამოყენება და პრობლემების ეფექტურად გადაჭრის უნარი.

სხვა სპეციალური უნარების მაგალითები

ორალური და წერილობითი კომუნიკაციაპარტნიორებთან და კლიენტებთან კონტაქტების დამყარების უნარი, ბიზნესის განვითარება, მაღალი დონემომხმარებელთა მომსახურება, ყურადღება დეტალებზე და ორგანიზაციაზე, თვითკმარი და აქტიურობა, კლიენტებისა და პარტნიორების სტუმართმოყვარეობა, პროფესიონალური საჯარო გამოსვლისა და პრეზენტაციის უნარები, წარმართვის უნარი ეფექტური ტრენინგებისხვებთან ერთად.

• მოტივაცია, ინიციატივა, მაღალი ენერგია;
• ზეპირი კომუნიკაციის უნარი;
• გადაწყვეტილების მიღება, კრიტიკული აზროვნება, ორგანიზაცია და დაგეგმვა;
• ტოლერანტობა და მოქნილობა სხვადასხვა სიტუაციებში.

Სხვა უნარები:

• ლიდერული კომუნიკაციის უნარი;
• ბიზნესის ლიდერობის უნარები;
• ტექნიკური და ტექნოლოგიური უნარები;
• ორგანიზაციული უნარები;
• პროექტის მართვის უნარები;
• მარკეტინგისა და გაყიდვების ძირითადი უნარები.

პროფესიული უნარების მაგალითები სხვადასხვა პროფესიისთვის

ძირითადი უნარები პროექტის მენეჯერებისთვის

• გამოცდილი გუნდის ლიდერი სხვადასხვა ფუნქციური გუნდებისა და მულტიდისციპლინური პროექტების ინიცირების/მართვის უნარით;
• კრიტიკული აზროვნების, გადაწყვეტილების მიღებისა და პრობლემის გადაჭრის უნარები;
• დაგეგმვა და ორგანიზაცია;
• შესანიშნავი ინტერპერსონალური უნარები;
• პროექტის მართვის უნარები: გავლენის, ლიდერობის, ხელმძღვანელობის, მოლაპარაკების და უფლებამოსილების დელეგირების უნარი;
• კონფლიქტის მოგვარება;
• პირობებთან ადაპტაციის უნარი;
• სტრესის წინააღმდეგობა.

ძირითადი უნარები მასწავლებლებისთვის

• მოტივაცია;
• ინიციატივა და მაღალი ენერგია;
• განუვითარდა ზეპირი და პიროვნული კომუნიკაციის უნარები;
• გადაწყვეტილების მიღების, კრიტიკული აზროვნების, ორგანიზებისა და დაგეგმვის უნარები;
• ტოლერანტობა და მოქნილობა სხვადასხვა სიტუაციებში.

ძირითადი უნარები ბუღალტერებისთვის

• ანალიტიკური აზროვნება, დაგეგმვა;
• სიზუსტე და ყურადღება დეტალებზე;
• ორგანიზაცია, პრიორიტეტების დადგენის უნარი;
• პრობლემის ანალიზი, განსჯის გამოყენება, პრობლემების ეფექტურად გადაჭრის უნარი.

ძირითადი უნარები მომხმარებელთა მომსახურებისთვის

• განვითარებული კომუნიკაციის უნარი;
• პრობლემის ანალიზი და გადაწყვეტა;
• ორგანიზაციული უნარები, ფოკუსირება მომხმარებელთა მომსახურებაზე;
• ადაპტაციის უნარი, ზეწოლის ქვეშ მუშაობის უნარი;
• ინიციატივა.

კონტაქტში

რეზიუმეს წერისას, თითქმის ყველას უჭირს "პროფესიული უნარების" განყოფილება. მაგრამ ეს არის ძალიან მნიშვნელოვანი ნაწილი წერისას, ბევრად უფრო მნიშვნელოვანი, ვიდრე ბლოკი "პირადი თვისებები"; HR მენეჯერისთვის დაუყოვნებლივ უნდა იყოს ცხადი, რომ განმცხადებელი შესაფერისია შესაბამისი თანამდებობისთვის.

რა არის ეს უნარები, როგორ საუკეთესოდ წარმოაჩინოს ისინი კონკრეტულ პროფესიაში და რა არ უნდა დაიწეროს არავითარ შემთხვევაში - წაიკითხეთ სტატია.

რა არის პროფესიული უნარები რეზიუმესთვის?

პროფესიული უნარები არის ამის შედეგად მიღებული ცოდნა და უნარები შრომითი საქმიანობა, და აუცილებელია განმცხადებლისთვის განაცხადში სამუშაოდ.

ხშირად რეზიუმეში შეგიძლიათ იხილოთ თვისებები, რომლებიც მხოლოდ ნომინალურად პროფესიულია. იუმორის კარგი გრძნობა არ მოახდენს შთაბეჭდილებას რეკრუტერზე, რომელიც ეძებს ახალ ადვოკატს ფირმისთვის. ეს უნარი შეიძლება ჩაითვალოს პროფესიონალურად, შესაძლოა მხოლოდ ღონისძიების წამყვანისთვის.

წერის ძირითადი წესები

იმისათვის, რომ ეფექტურად წარმოაჩინოთ თქვენი პროფესიული უნარები გაყიდვების რეზიუმეში, გამოიყენეთ შემდეგი წესები:

• დაწერეთ მოკლედ.ჩამოთვალეთ 6-დან 9-მდე ძირითადი უნარები. ძალიან ბევრი ინფორმაციის მიწოდება გაართულებს თქვენს რეზიუმეს წაკითხვას. თუ ძალიან ცოტაა, მაშინ გაჩნდება ეჭვი პროფესიონალიზმზე.
• უნარები უნდა შეესაბამებოდეს კონკრეტული სამუშაოს მოთხოვნებს.თქვენმა პოზიციონირებამ დაუყოვნებლივ უნდა აჩვენოს HR მენეჯერს, კითხულობს ის შემსრულებლის რეზიუმეს თუ მენეჯერს.
• დაწერეთ პრეზენტაბელურად.ინფორმაცია უნდა იყოს წარმოდგენილი ლამაზად, ძლიერად და გასაგებად. რაც მეტი ფაქტი და ციფრი, მით უკეთესი. "გაყიდვების დიდი გამოცდილების" ნაცვლად - "მართავდა გაყიდვების განყოფილებას 10 კაცისგან 5 წლის განმავლობაში."
• ვიდეო: როგორ დავწეროთ კარგი რეზიუმე?

რეზიუმეს დაწერის ძირითადი უნარების ტიპები და ჩამონათვალი

მოხერხებულობისთვის, ყველა უნარი დაიყო ჯგუფებად. განვიხილოთ ისინი, სანამ სწავლაზე გადავიდოდეთ სრული სიაუნარები:

1. კომუნიკაბელური.ეს მოიცავს მოლაპარაკებისთვის საჭირო უნარებს პოტენციური კლიენტები, კომუნიკაცია კოლეგებთან, პარტნიორებთან, უფროსებთან. თქვენი წინადადებით პიროვნების დაინტერესების უნარი, ხელშეკრულების დადებაზე დარწმუნება და სხვა დიპლომატიური უნარები.
2. ორგანიზაციული უნარები.საკუთარი და სხვისი დროის დაგეგმვის, საკუთარი და სხვისი ძალების განაწილების და დიდი რთული პროექტების მართვის უნარი.
3. Ხელმძღვანელის უნარ - ჩვევები.ხალხის ხელმძღვანელობის და თქვენი მითითებების სრული შესრულების უზრუნველყოფის უნარი. ნუ გადააჭარბებთ სიცივეს და სიმკაცრეს. ამან შეიძლება შეაშინოს HR მენეჯერი.
4. ანალიტიკური უნარები- ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი. აუცილებელია ახალი იდეების გენერირება და, ამავდროულად, სტრატეგიულად აზროვნების უნარი.
5. გამოყენებითი უნარებიწარმოდგენილია კონკრეტული ვაკანსიის მოთხოვნებიდან გამომდინარე.

ახლა მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ ამ ჯგუფებს და შევადგინოთ მათში შემავალი უნარების სია.

კომუნიკაციის მახასიათებლები

ძირითადი საკომუნიკაციო უნარების ჩამონათვალი, რომლებიც შეიძლება შევიდეს რეზიუმეში:

• კონფლიქტებისა და დავების სწრაფი მოგვარება;
• საჯარო ღონისძიებების გამართვა (მათ შორის საჯარო წარმოდგენები);
• დირიჟორობა საქმიანი მოლაპარაკებებიპარტნიორებთან და პოტენციურ კლიენტებთან;
• მოუსმინე და დაარწმუნე ხალხი.

არ არის აუცილებელი თქვენს რეზიუმეში ყველა ელემენტის ჩართვა. გამოიყენეთ მხოლოდ ის, რაც მართალია.

მნიშვნელოვანია გვესმოდეს განსხვავება უნარებსა და შესაძლებლობებს შორის. უნარი არის ნასწავლი გამოცდილების საფუძველზე მოქმედების შესრულების უნარი. უნარი არის უნარი, რომელიც მიყვანილია ავტომატურობამდე.

ორგანიზაციული უნარები

ორგანიზატორის შესაძლებლობების სია:

• დროის მენეჯმენტი;
• დიდი საპასუხისმგებლო პროექტების განხორციელება;
• სხვადასხვა დონის სირთულის ამოცანების დიდი რაოდენობის განაწილება და გადაწყვეტა;
• დიდი მოცულობის ინფორმაციის დამუშავება;
• სტრატეგიული აზროვნება და სამუშაო დაგეგმვა.

განსაკუთრებული ორგანიზაციული უნარია ბიუჯეტირება. მნიშვნელოვანია მსხვილი ორგანიზაციებისთვის პარტნიორებისა და კლიენტების დიდი მონაცემთა ბაზებით. მცირე კომპანიებში ამ უნარის მქონე თანამშრომელს ასევე ექნება უპირატესობა.

ლიდერობის და გამოყენების უნარები

ლიდერობის უნარები მდგომარეობს თანამშრომლების გუნდის მართვის უნარში და მათ მოტივირებაში, იყვნენ პროდუქტიულები.
გამოყენებული უნარები უნდა იყოს წარმოდგენილი ისევე მიზანშეწონილად, როგორც სხვები. დაწერეთ მხოლოდ მათ შესახებ, რაც მნიშვნელოვანია კონკრეტული პოზიციისთვის. ყველაფერი რაც „უადგილოა“ უნდა გამოირიცხოს.

გამოყენებული უნარების ჩამონათვალი:

• საქმიანი მიმოწერა;
• საქმიანი და საკადრო წარმოების წარმოება;
• უცხო ენების ცოდნა;
• იურიდიულ დოკუმენტებთან მუშაობა;
• "შეხებით აკრეფა" რუსულ და უცხო ენებზე.

გარდა ამისა, მიუთითეთ კომპიუტერული უნარ-ჩვევები, პროგრამები და მათთან ცოდნის დონე. ვერ დაგპირდებით, რომ სწრაფად გაიგებთ რაიმე უცნობ პროგრამას. დამსაქმებელი ეძებს კონკრეტულ სამუშაო უნარებს. აჩვენე ისინი საუკეთესო მხარედა შემდეგ თქვენ დააინტერესებთ მას.

უნარების აღწერილობის მაგალითები რეზიუმეებისთვის

უნარების ჩამონათვალის შედგენისას უნდა გაითვალისწინოთ, რომ ის უნდა შეესაბამებოდეს კონკრეტული ვაკანსიის მოთხოვნებს. მაგალითად, სიზუსტე არ არის სავალდებულო ხარისხი დეპარტამენტის ხელმძღვანელისთვის. ამასთან, ეს შესამჩნევი უპირატესობა იქნება მდივნის თანამდებობის კანდიდატისთვის. გაითვალისწინეთ უნარების შესაბამისობა თქვენს პროფესიასთან.
პირდაპირ გადავიდეთ სხვადასხვა ვაკანსიის უნარების აღწერაზე.

გაყიდვების კონსულტანტის პროფესიული უნარები

გაყიდვების ასოცირებული თანამდებობა პოპულარულია, მაგრამ ყველასთვის შესაფერისი არ არის. ცხელ ხასიათზე და კონფლიქტურ ადამიანებზე დიდხანს არ ჩერდებიან. ფლეგმატური და სანგური ადამიანები მაღალ შედეგებს აღწევენ.

ძირითადი პროფესიული უნარები:

• მყიდველის დაინტერესების უნარი;
• მუშაობა წინააღმდეგობებთან;
• კონფლიქტის მართვა;
• სეგმენტში პროდუქციის ხაზისა და პროდუქტის მახასიათებლების ცოდნა;
• კლიენტის საჭიროებების იდენტიფიცირება, დახმარება შერჩევაში.

ბუღალტერის პროფესიული უნარები

ბუღალტერისთვის სასარგებლოა თქვენს რეზიუმეში შემდეგი უნარები:

• სიზუსტე,
• პუნქტუალურობა,
• ორგანიზაცია,
• შრომისმოყვარეობა.

უნარების მაგალითი, რომელიც მოიცავს:

• დიდი მოცულობის მონაცემების დამუშავება;
• პირველადი დოკუმენტაციის მომზადება;
• შრომის კოდექსის, სამოქალაქო კოდექსის, რუსეთის ფედერაციის საგადასახადო კოდექსის ცოდნა;
• საგადასახადო და ბუღალტრული აღრიცხვის წარმოება.

მაგალითი მძღოლისთვის

ასე აღწერს მძღოლი თავის უნარებს თავის რეზიუმეში:

• მართვის გამოცდილება (10 წელი);
• პეტერბურგისა და ლენინგრადის რეგიონის ცოდნა;
• ფრთხილად მართვა;
• თავაზიანი კომუნიკაცია მგზავრებთან, თავაზიანობა;
• B და C კატეგორიის ლიცენზია, უბედური შემთხვევის გამოცდილება - 9 წელი.

ადვოკატის პროფესიული უნარები რეზიუმეში - მაგალითი

ადვოკატი მიუთითებს შემდეგ მახასიათებლებზე:

• 1C და Consultant Plus პროგრამებთან მუშაობის გამოცდილება;
• შრომის, ხელშეკრულების, კომერციული სამართლის ცოდნა;
• გამოცდილება "საარბიტრაჟო საქმის ფაილი" და "ჩემი არბიტრი" სერვისებით;
• სამართლებრივი და საპროცესო დოკუმენტაციის კომპეტენტური და ზუსტი მომზადება.

მენეჯერის (დირექტორის) პროფესიული უნარები

ხელმძღვანელ თანამდებობაზე რეზიუმე მოიცავს:

• 200 ადამიანის პერსონალის მართვის გამოცდილება (დასაქმება, გათავისუფლება, ტრენინგი);
• შექმნა ნულიდან წარმატებული სამუშაოგაყიდვების განყოფილება;
• ბაზრის კვლევა (მომხმარებელთა მოთხოვნების მონიტორინგი, კომპანიის კონკურენტუნარიანობის ანალიზი);
• გაყიდვების გეგმის პროგნოზირება და განხორციელება.

მდივნის უნარის მაგალითი

აქ არის ის უნარები, რომლებიც უნდა შეიტანოთ თქვენს რეზიუმეში ამ პოზიციისთვის:

• საოფისე ტექნიკის საკუთრება;
• Word და Excel პროგრამების ცოდნა;
• საოფისე მუშაობის საბაზისო ცოდნა;
• ცოდნა ინგლისურად(მოწინავე დონე).

მენეჯერისთვის

მენეჯერის პოზიციების მრავალი სახეობა არსებობს, რის გამოც საჭირო უნარები მნიშვნელოვნად განსხვავდება. გაყიდვების მენეჯერს სჭირდება სრულიად განსხვავებული თვისებები, ვიდრე პერსონალის ტრენინგის მენეჯერი. მაგრამ მაინც არსებობს უნარები, რომლებიც საერთოა ყველა ასეთ პოზიციაზე.

პროფესიონალური უნარების მაგალითი რეზიუმეში:

• კომპიუტერული უნარები;
• კონფლიქტების მართვა;
• წინააღმდეგობების დამუშავება;
• დიდი მოცულობის მონაცემებთან მუშაობა;
• გაყიდვების გამოცდილება;
• საოფისე ტექნიკის ცოდნა;
• მოლაპარაკება.

ეკონომისტის პროფესიული უნარები

ეკონომისტს უნდა ჰქონდეს უმაღლესი განათლებადა მიდრეკილება ანალიტიკური აზროვნებისკენ. რეზიუმე მოიცავს შემდეგ პუნქტებს:

• კომპიუტერული უნარები, MS Office პროგრამები და სპეციალური პროგრამული უზრუნველყოფა;
• ანგარიშების დროულად შენახვა და წარდგენა;
• ფიზიკური და იურიდიული პირების საბანკო ანგარიშების წარმოება;
• რეგულარული გადახდების დაგეგმვა და აღრიცხვა;
• ორგანიზაციული საქმიანობის ინდიკატორების აღრიცხვა;
• ხელშეკრულებების დადება და მართვა

მაგალითი ინჟინრისთვის

ინჟინრები თავიანთ რეზიუმეს ამატებენ შემდეგ მახასიათებლებს:

• კომპიუტერული უნარები, AutoCAD და Compass პროგრამები;
• ხარისხისა და შესრულებული სამუშაოს მოცულობის რეგულარული კონტროლის განხორციელება;
• ფლობა მარეგულირებელი დოკუმენტები, კანონები, აქტები;
• საპროექტო დოკუმენტაციის შემოწმება;
• მომწოდებლებთან, ქვეკონტრაქტორებთან ურთიერთქმედება;
• სატენდერო დოკუმენტაციის დამუშავება.

მაგალითი მასწავლებლისთვის

მასწავლებლის მუშაობა მოითხოვს სპეციალისტს სრული თავდადება, შესაბამისად, შიგნით ამ შემთხვევაშიპიროვნული თვისებები ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც პროფესიული. თქვენი რეზიუმეს დაწერისას მიუთითეთ:

• რეპეტიტორობის მრავალწლიანი გამოცდილება;
• მოქნილობა, მოსწავლისადმი მიდგომის პოვნის უნარი;
• მოწინავე სასწავლო ტექნოლოგიების გამოყენება;
• ფართო მსოფლმხედველობა;
• ინიციატივა, ენთუზიაზმი.

ბანკირის უნარები

ბანკის თანამშრომელი ყველაზე ხშირად ბევრს ურთიერთობს კლიენტებთან და პარტნიორებთან. მას სჭირდება შემდეგი უნარები და უნარები:

• დროის მენეჯმენტის ოსტატობა;
• გამოცდილება გაყიდვებში;
• ეფექტური კომუნიკაცია - პიროვნების გაგების და მისი საკითხის სწრაფად გადაჭრის უნარი;
• წინააღმდეგობების დამუშავება, ურთიერთქმედების წერტილების ძიება;
• კოლეგების, კლიენტების, პარტნიორების მოტივაცია და დარწმუნება;
• დიდი რაოდენობით ახალ ინფორმაციასთან მუშაობის უნარი.

კომუნიკაციასთან დაკავშირებული პროფესიებისთვის

ასეთი პროფესიის ყველაზე ნათელი მაგალითი იქნება გაყიდვების კონსულტანტი. შესაბამისი პროფესიული უნარები:

• მოქნილობა, ნებისმიერი მყიდველისადმი მიდგომის პოვნის შესაძლებლობა;
• პირდაპირი გაყიდვების გამოცდილება;
• სტრესის წინააღმდეგობა;
• თავაზიანი კომუნიკაცია თქვენი აზრის დაკისრების გარეშე;
• ემოციების გამორთვის და თქვენი საქმის კეთების უნარი;
• პრობლემების გადაჭრის უნარი უფროსი პერსონალის ჩართვის გარეშე.

ტექნიკური სპეციალისტებისთვის: პროგრამისტები, სისტემის ადმინისტრატორები

ტექნიკური თანამშრომლების უნარები ძალიან ინდივიდუალურია. მაგალითად, სისტემის ადმინისტრატორი პასუხისმგებელია ყველაფრის შესრულებაზე კომპიუტერული ტექნიკაორგანიზაციაში. ამისათვის მას სჭირდება შემდეგი უნარები:

• შესაძლო რისკების რეგულარული მონიტორინგი;
• კომპიუტერული ტექნიკის რეგულარული დიაგნოსტიკა;
• ტექნიკური ინგლისური ენის ცოდნა;
• ინფორმაციის დიდ ნაკადებთან მუშაობის უნარი.

მასწავლებლებისთვის, რომლებიც ატარებენ სემინარებსა და ტრენინგებს

ამ სპეციალისტებისთვის მნიშვნელოვანია შემდეგი პიროვნული თვისებები:

• შთაგონების და მოტივაციის უნარი;
• ენერგია, ინიციატივა;
• მოქნილობა და მოთმინება;
• მოსწავლეთა ჯგუფის ყურადღების კონცენტრაციის უნარი;
• ორგანიზაციული უნარები.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაამატოთ კომპეტენტური მეტყველება, მკაფიო არტიკულაცია და კონტაქტის დამყარების უნარი.

გავრცელებული შეცდომები

რეზიუმეს წერისას აპლიკანტები უშვებენ იგივე შეცდომებს, რაც აფუჭებს მთელ შთაბეჭდილებას და აბრუნებს კანდიდატს ბევრ პოზიციაზე. აი ისინი:

1. ძალიან ბევრი ან, პირიქით, ძალიან ცოტა უნარები. Დიდი რიცხვიაიძულებს დამსაქმებელს იფიქროს, რომ ჩამოთვლილი ზოგიერთი უნარი სიმართლეს არ შეესაბამება. თუ ძალიან ცოტას მიუთითებთ, მაშინ შეგექმნებათ შთაბეჭდილება, რომ კანდიდატი ვერ გაუმკლავდება თანამდებობას.
2. შეუსაბამო უნარები. C++-ში დაპროგრამების უნარი სასაცილოდ გამოიყურება ფიტნეს ტრენერის ვაკანსიაზე განაცხადის დროს.
3. პროფესიული უნარების ნაცვლად პიროვნული თვისებებისა და ხასიათის თვისებების მითითება. ასეთი ფსიქოლოგიური მახასიათებლებისთვის არის ცალკე განყოფილება.
4. ცალ-ცალკე მნიშვნელოვანი და უმნიშვნელო უნარების მითითება, ან პირველ რიგში უმნიშვნელოს მითითება. პირველ რიგში ყოველთვის დაწერეთ ძირითადი მახასიათებლები.
5. უნარების აბსტრაქტული აღწერა. აღწერეთ თითოეული პროფესიული უნარი კონკრეტულად, მაგალითად - "განყოფილების უფროსად მუშაობის გამოცდილება - 4 წელი." გამოიყენეთ ძლიერი სიტყვები: "ვიცი", "მე მაქვს გამოცდილება", "მე ვფლობ" და ა.შ.
6. კლიშეების და შაბლონური ფრაზების გამოყენება.

მოდით შევაჯამოთ

ამ რეზიუმეს დაწერის რჩევების გამოყენებით და ძირითადი შეცდომების თავიდან აცილებით, თქვენ მიიღებთ მაღალი ხარისხის რეზიუმეს. ეს გამოგარჩევთ კონკურენტებისგან და გაზრდის სამუშაოს მიღების შანსებს.