ساختار مدیریت سازمانی OJSC Rostelecom. ویژگی های شرکت OJSC Rostelecom. خدمات ارتباطی داخل منطقه


محتوا
معرفی................................................. .......................................................... .................................6
1 مبانی نظری اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار در حوزه ارائه خدمات
1.1 ماهیت اقتصادی مقوله "فرایند کسب و کار"................................ .........9
1.2 پشتیبانی اطلاعاتی برای فرآیند کسب و کار ارائه خدمات ارتباطی .... 23
1.3 مشکلات و ویژگی های ارائه خدمات ارتباطی .......................................... ........... سی
2 تجزیه و تحلیل سازمان فرآیند کسب و کار ارائه خدمات Rostelecom OJSC
2.1 مشخصات کلی OJSC Rostelecom ................................................ ........ .....38
2.2 تجزیه و تحلیل ساختار ارائه خدمات OJSC Rostelecom ...................................44
2.3 تجزیه و تحلیل پویایی ارائه خدمات توسط OJSC Rostelecom ...................................... ......52
3 مدل سازی فرآیند ارائه خدمات
3.1 ویژگی های مقایسه ای، انتخاب، ساخت و توسعه فرآیندهای تجاری برای ارائه خدمات ارتباطی. ...................................................... ..........60
3.2 مدل "همانطور که هست" AS-IS ..................................... ..........................................63
3.3 مدل "آنگونه که باید" TO-BE ................................... .... ................................69
نتیجه................................................. ................................................ .........77
فهرست منابع مورد استفاده ..................................................... ...................... .79
معرفی
در حال حاضر، در روسیه علاقه به استانداردهای مدیریتی که عموماً در غرب پذیرفته شده اند، افزایش یافته است، با این حال، در عمل مدیریت واقعی یک نکته بسیار مهم وجود دارد. بسیاری از مدیران هنوز می توانند با یک سوال مستقیم در مورد ساختار سازمانی شرکت یا طراحی فرآیندهای تجاری موجود دچار مشکل شوند. پیشرفته ترین مدیرانی که به طور منظم نشریات اقتصادی را مطالعه می کنند، معمولاً شروع به ترسیم نمودارهای سلسله مراتبی می کنند که فقط آنها می توانند آن را درک کنند، اما در این فرآیند معمولاً به سرعت به بن بست می رسند. همین امر در مورد کارمندان و مدیران بخش های مختلف خدماتی و عملکردی صدق می کند. در بیشتر موارد، تنها مجموعه ای از قوانین بیان شده که یک کسب و کار باید تحت آن فعالیت کند، مجموعه ای از مقررات فردی و شرح وظایف است. اغلب، این اسناد بیش از یک سال پیش جمع آوری شده اند، ساختار ضعیفی دارند و به یکدیگر مرتبط نیستند و در نتیجه به سادگی گرد و غبار را روی قفسه ها جمع می کنند. در حال حاضر، چنین رویکردی موجه بود، زیرا در زمان تشکیل روسیه اقتصاد بازارمفهوم رقابت عملا وجود نداشت و نیازی به محاسبه هزینه ها نبود - سود غول پیکر بود. در نتیجه، طی دو سال گذشته ما شاهد یک تصویر کاملاً قابل درک بودیم: شرکت های بزرگی که در اوایل دهه 90 رشد کردند به تدریج موقعیت های خود را از دست می دهند تا اینکه بازار را کاملاً ترک می کنند. این تا حدی به این دلیل است که استانداردهای مدیریتی در شرکت معرفی نشده بودند، مفهوم مدل عملکردی فعالیت و مأموریت کاملاً وجود نداشت. با مدل‌سازی حوزه‌های مختلف فعالیت، می‌توان کاملاً مؤثر تحلیل کرد. مکان های باریکدر مدیریت و بهینه سازی طرح کلی کسب و کار. اما، همانطور که می دانید، در هر شرکتی، تنها پروژه هایی که مستقیماً سود را به ارمغان می آورند، دارای بالاترین اولویت هستند، بنابراین ما معمولاً در مورد بررسی فعالیت ها و سازماندهی مجدد آنها فقط در زمان یک بحران مهم در مدیریت صحبت می کنیم. از شرکت.
ارتباط این موضوع به این دلیل است که در محیط رقابتیشرکت‌ها مجبورند دائماً به تغییرات بازار پاسخ دهند، راه‌حل‌های نوآورانه بیابند و در نتیجه نسبت به رقبا برتری پیدا کنند. شرکت های موفق به سرعت بر محصولات جدید، بازارها و حتی گاهی اوقات کل صنایع تسلط پیدا می کنند و می توانند به همان سرعت آنها را ترک کنند.
در عمل مدرن مدل سازی کنترل و فعالیت های تولیدیبرای تعیین اشیاء برای مدیریت مدل‌سازی و فعالیت‌های تولید، مرسوم است که از اصطلاح «فرایند تجاری» برای تعیین اشیاء مدل‌سازی استفاده شود.
روش‌های مدل‌سازی و تحلیل فرآیندهای کسب‌وکار در حال حاضر یکی از مهم‌ترین ابزارها برای افزایش کارایی کسب‌وکار است. تمرکز شرکت ها بر کارایی انجام وظایف فردی، طی دهه های گذشته منجر به بهینه سازی محلی و بهبود مناطق عملکردی شده است. با تشکر از استفاده از جدید فناوری اطلاعات(IT) در زمینه هایی مانند لجستیک و حسابداری، بهره وری نیروی کار و کیفیت خدمات به طور قابل توجهی افزایش یافته است.
امروزه این درک وجود دارد که ذخایر اصلی افزایش کارایی کسب و کار دقیقاً در حوزه بهینه سازی فرآیندهای تجاری نهفته است.
عمل پیاده‌سازی رویکرد فرآیندی نشان می‌دهد که اکثر شرکت‌هایی که اجرای مدیریت فرآیند را آغاز کرده‌اند، در مراحل توصیف و خودکارسازی فرآیندهای تجاری متوقف می‌شوند. اما برای اجرای کامل رویکرد فرآیندی، سازماندهی چرخه مدیریت فرآیند کسب و کار ضروری است. در این چرخه: فرآیندها باید ساختار، توصیف و تنظیم شوند. فرآیندها باید در سیستم های اطلاعاتی پیاده سازی شوند. کنترل و تجزیه و تحلیل فرآیندها ضروری است: نظارت بر دقت اجرای آنها، محاسبه مقادیر شاخص های عملکرد و ارتباط آنها با مقادیر برنامه ریزی شده ضروری است. فرآیندها نیاز به بهبود منظم دارند.
بنابراین، برای پیاده سازی مدیریت فرآیند، نه تنها توصیف و خودکارسازی فرآیندهای کسب و کار، بلکه ایجاد ابزارهایی برای کنترل و تجزیه و تحلیل آنها و سپس بر اساس اطلاعات جمع آوری شده، اقدام به بهبود کامل آنها می باشد.
هدف مطالعه فارغ التحصیلی است کار واجد شرایط OJSC Rostelecom است.
هدف کار بهبود اتوماسیون فرآیندهای تجاری برای ارائه خدمات به مشتریان OJSC Rostelecom است.
برای دستیابی به این هدف، وظایف زیر تدوین شده است:
- مطالعه جنبه های نظریاتوماسیون فرآیندهای کسب و کار در ارائه خدمات
- تجزیه و تحلیل ارائه خدمات ارتباطی به مشتریان OJSC Rostelecom
- تجزیه و تحلیل فرآیندهای تجاری موجود و توسعه یک فرآیند تجاری برای خودکار کردن ارائه خدمات ارتباطی با استفاده از برنامه BPwin.
موضوع مطالعه فرآیندهای تجاری ارائه خدمات ارتباطی در OJSC Rostelecom است.
پایگاه روش شناختی و اطلاعاتی برای نگارش پایان نامه، اطلاعاتی است که در آثار نویسندگان داخلی و خارجی در زمینه تئوری اقتصادی، اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار شرکت و مدل سازی فرآیند کسب و کار و همچنین گزارش موضوع تجزیه و تحلیل، شناسایی می شود. وضعیت مالی شرکت و اطلاعات از منابع اینترنتی در مورد مسائل اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار.
1 مسائل نظری در فرآیند کسب و کار ارائه خدمات
1.1 ماهیت فرآیندهای تجاری برای ارائه خدمات
این تز که مدیریت مدرن شایسته تا حد زیادی مدیریت کسب و کار محور است امروزه رایج شده است.
بیایید به توسعه مفاهیم مدیریت از منظر تاریخی نگاه کنیم. من نمی دانم که آیا فرآیندهای تجاری در اورارتو وجود داشته است یا در روسیه قرون وسطی؟ یا بعد از اینکه مثلاً در استانداردهای ایزو توضیح داده شد 10-15 سال پیش ظاهر شدند؟
مردم اهرام می ساختند، جنگ های صد ساله انجام می دادند، فعالیت های گروه های بزرگ را مدیریت می کردند - برنامه ریزی شده، سازماندهی شده، کنترل شده. عقل سلیم حکم می کند که منابع تغذیه همیشه وجود داشته است، فقط در قدیم آنها را متفاوت می نامیدند: کار، اجرای کار. تواریخ و اسناد تاریخی از افراد شاغل، سکونتگاه های کاری و قراردادهای کاری نام می برند. به این معنا، ما هنوز از این کلمه امروز در همه جا استفاده می کنیم - استاد معدن، پروژه کار جاده و غیره.
در قرن XVIII-XIX. مدیران در کارخانه ها و بعداً در املاک نجیب ظاهر شدند، اما تا حدود دهه 30. قرن XX (و این زمان وینسلو تیلور است). در مورد مدیریت یک بخش یا سازمان، آنها دقیقاً به معنای مدیریت کار بودند و خود کار از طریق کارکردها توصیف می شد.
شرح توابع نیز سنت خاص خود را توسعه داده است. در قرن هجدهم، زمانی که آدام اسمیت پیشنهاد کرد که فعالیت یک صنعتگر در ساخت پین ها به یازده عملیات-عملکرد تقسیم شود و برای هر عملکرد یک مجری مجزا تعیین شود، سرچشمه گرفت. تجسم ایده های "پدر مهندسی مجدد" منجر به خلقت شد روش صنعتیتولیدی که تقریباً در همه جا جایگزین تولید صنایع دستی شده است. برای 200 سال، شرکت ها بر اساس کشف انقلابی آدام اسمیت ایجاد شدند. و این به طور کامل الزامات تولید صنعتی انبوه را برآورده کرد.
در آغاز قرن بیستم. مقیاس تولید صنعتی چندین برابر افزایش یافته است ، بنابراین لازم بود به تقسیم به قطعات ، مراحل و غیره متوسل شویم. در همان زمان، مدیر اجرای تعدادی از وظایف فرعی را هماهنگ کرد و در قبال مشتری برای نتیجه نهایی مسئولیت پذیر بود. هنری فورد تقسیم کار به مراحل کوچک و مجریان متخصص در انجام وظایف فردی را پیشنهاد کرد (او تسمه نقاله را اختراع کرد) که باعث کاهش شدید هزینه های تولید شد. این یک گام رو به جلو بود، به ویژه با توجه به سازماندهی کار با تعداد زیادی عملیات استاندارد و تکراری (به عنوان مثال، در تولید انبوه کالاهای مصرفی).
در دهه 60. قرن XX جستجو آغاز شده است راه های موثرمدیریت ساختارهای شرکتی پیچیده سازمان یافته - شرکت های بزرگ فراملیتی. لازم بود از یکنواختی کار انجام شده در شرکت های مختلف و هماهنگی فعالیت ها در حوزه های مختلف اطمینان حاصل شود. هر چه فعالیت های شرکت ها بزرگتر و متنوع تر می شد، سازماندهی و هماهنگی آنها دشوارتر بود.
مشخص شد که در رابطه با عملکردها، به طور کلی ایجاد یک سیستم کنترل و تمرکز یک مدل مسئولیت دشوار است. انجام عملکردهای خود به خوبی (یا ضعیف) به چه معناست؟ کارکرد نام یک نوع کار است، کارکردی شروع و پایانی ندارد، مشخص نیست بر اساس چه اصولی باید به درستی نامگذاری شوند، چه شاخص های عملکردی باید باشند، هیچ معیاری برای ارزیابی این کار وجود ندارد. ارائه عملکردی کار باید با شرحی از منطق اجرای آنها، توضیحات ورودی ها و خروجی های کار، شاخص های عملکرد و سایر (در صورت لزوم) ویژگی های مهم تکمیل شود. اینگونه بود که شرح شغل در قالب BP ظاهر شد.
با یک مدل مدیریتی متمرکز بر تنظیم کار از طریق عملکردها (مدل مدیریت عملکردگرا)، تنها "مالک"، در اصطلاح ISO، از تمام فرآیندهای شرکت "نفر اول" آن است: مدیر کل تنها مسئول "خروجی" است. و شاخص های عملکرد شرکت. مدیران رده پایین مسئول اجرای وظایف هستند نه BP. آنها به طور رسمی از ابتدا تا انتها مسئول کار نیستند.
با یک مدل مدیریتی متمرکز بر تنظیم کار از طریق فرآیندهای تجاری (مدل مدیریت فرآیند محور)، مسئولیت نتایج فعالیت های شرکت تا حد زیادی (در کل) به مدیران BP منتقل می شود، زیرا آنها مسئول ارائه محصولات و خدمات داخلی هستند. (اما اکنون به طور خاص محصولات و خدمات)، و نه برای اجرای یک عملکرد.
تا پایان دهه 80. قرن XX «فشار» مصرف‌کنندگان بر تولیدکنندگان محصول (ارائه‌دهندگان خدمات) تشدید شده است. در مبارزه برای سهم بازار، مزیت های رقابتی شرکت ها به طور فزاینده ای از ویژگی هایی مانند "محصولات با کیفیت بالا" و "استراتژی های بازاریابی جدید" ناشی می شود. با این حال، تضمین کیفیت بالای محصولات تولید انبوه در شرایط جهانی شدن و پویایی بالای محیط خارجی تنها با استانداردسازی دقیق فعالیت‌ها امکان‌پذیر است، در حالی که همزمان انعطاف‌پذیری مدیریت را افزایش می‌دهد و فرصت‌ها را برای تغییرات دائمی گسترش می‌دهد.
اشکال مؤثری از شرح وظایف که برای حل مسائل جدید مناسب باشد مورد نیاز بود. در نهایت، همه شروع به صحبت در مورد نیاز به تغییر رویکردهای اساسی برای سازماندهی کار کردند - در مورد انتقال از اصول عملکردی به موارد فرآیندی. در عین حال، اصطلاحات خاصی مانند "عملکردها"، "عملیات"، "فرایندهای تجاری"، در واقع همه کارها را نشان می دهند، اما آنها را دقیق تر، سیستماتیک تر و مهمتر از همه راحت تر برای پزشکان توصیف می کنند.
شناسایی یک فرآیند کسب و کار به معنای توصیف ویژگی ها و فعالیت های اساسی در سطح الزامات مدرن است: نوع خاصی از کار را نام ببرید، شروع و پایان آن را مشخص کنید، "صاحب" فرآیند را پیدا کنید (کسی که مسئول است. برای نتیجه) و نتیجه مورد نیاز (از جمله شاخص های کیفیت و کارایی) را تعیین کنید.
فرآیند کسب و کار یک فرآیند خاص است. که در خدمت اجرای اهداف اصلی شرکت (اهداف کسب و کار) است و حوزه مرکزی فعالیت های آن را تشریح می کند. ویژگی های اصلی یک فرآیند تجاری، نقاط تماس این فرآیند با شرکای تجاری شرکت (به عنوان مثال، شرکا، تامین کنندگان) است. نمونه هایی از فرآیندهای تجاری عبارتند از: پردازش سفارشات در یک کارخانه تولیدی، ارائه وام از بانک. فرآیند کسب و کار مجموعه ای پایدار و هدفمند از فعالیت های مرتبط با یکدیگر است که با استفاده از یک فناوری خاص، ورودی ها را به خروجی هایی تبدیل می کند که برای مصرف کننده ارزشمند هستند.
تمیز دادن انواع زیرورودی ها و خروجی ها در فرآیندهای تجاری:
1. ورودی اولیه ورودی است که شروع یک فرآیند تجاری را آغاز می کند.
هنگام توصیف فرآیند کسب و کار، باید روی ورودی های اولیه تمرکز کنید و آنها را نشان دهید. می توانید ورودی های ثانویه را فراموش کنید. آنها به طور خودکار با جزئیات بیشتر از فرآیند توضیح داده می شوند، زیرا در سطح پایین تر عملیاتی وجود دارد که این ورودی ها برای آنها اولیه هستند. همین امر در مورد خروجی ها نیز صدق می کند. خروجی اولیه، خروجی است که فرآیند برای آن وجود دارد. این جعبه ابزار اولیه-ثانویه باید به منظور ساده سازی، سرعت بخشیدن و بهبود کیفیت کار بر روی توصیف و بهینه سازی فعالیت های شرکت استفاده شود. قانون استفاده از آن به شرح زیر است: هنگام توصیف محیط یک فرآیند تجاری، باید روی توصیف ورودی ها و خروجی های اولیه آن تمرکز کنید.
2. ورودی ها و خروجی های ثانویه باید در سطح دقیق تری توضیح داده شوند، زمانی که فرآیندهای فرعی وجود دارد که این ورودی ها و خروجی ها برای آنها اولیه می شوند.
جدول 1.1. - ویژگی های ورودی ها و خروجی های اولیه و ثانویه فرآیند کسب و کار
خروجی اولیه نتیجه اصلی که یک فرآیند تجاری برای آن وجود دارد. با هدف و هدف فرآیند کسب و کار تعیین می شود.
خروجی ثانویه محصول جانبی یک فرآیند تجاری که می تواند توسط مشتریان ثانویه درخواست شود. این هدف اصلی فرآیند کسب و کار نیست.
ورودی اولیه جریان اشیایی که شروع به "راه اندازی" یک فرآیند تجاری می کند، مانند سفارش مشتری، طرح خرید و غیره.
تعریف عنصر و خصوصیات
ورودی ثانویه جریانی از اشیا که جریان عادی یک فرآیند تجاری را تضمین می کند، به عنوان مثال استانداردها، قوانین، مکانیسم های انجام اقدامات، تجهیزات و غیره.
صاحب یک فرآیند تجاری، مقامی است که پرسنل، زیرساخت، نرم افزار و سخت افزار، اطلاعاتی در مورد فرآیند کسب و کار در اختیار دارد، پیشرفت فرآیند کسب و کار را مدیریت می کند و مسئولیت نتایج و کارایی فرآیند کسب و کار را بر عهده دارد.
خیلی زود، تعداد زیادی از "آماتورها" ظاهر شدند تا شرح وظایف را جمع آوری و نظام مند کنند. نتیجه فعالیت قدرتمند آنها (واقعاً قدرتمند، نه در نقل قول) تعداد زیادی از ایده های نامتناسب از فرآیندهای تجاری است.
بنابراین، امروزه متخصصان آمریکایی هنگام توصیف منبع تغذیه از پنج ویژگی استفاده می کنند: عملکرد، ورودی و خروجی، عملکرد آن، کنترل (ما به استانداردهای پرکاربرد IDEF0 اشاره می کنیم). متخصصان آلمانی به عنوان سازگارترین "تدارکات" می توانند بیش از ده ها ویژگی را هنگام توصیف فرآیندهای تجاری (استانداردهای ARIS و غیره) ترکیب کنند. بنابراین، تمرین نشان می‌دهد که با برجسته کردن و توصیف ویژگی‌های اساسی یک فعالیت به روش‌های مختلف، می‌توان مدل‌های مختلف BP را با هدف حل مسائل مختلف کاربردی به دست آورد.
طبقه بندی فرآیندهای کسب و کار: پایه، پشتیبانی، مدیریت و توسعه.
بر اساس نوع شناسی ارائه شده از توصیف BP، می توان گروه های مختلفی از فرآیندها را با جزئیات بیشتری توصیف کرد.
بنابراین، فرآیندهای تجاری اصلی ارزش افزوده محصول (خدمت) را تشکیل می دهند. یک محصول (خدمات) ایجاد کنید که برای مشتری ارزشمند باشد. چنین نتیجه ای را ایجاد کنید، چنین ویژگی های مصرف کننده ای که مشتری مایل به پرداخت پول برای آنها باشد. تمرکز بر کسب سود
اگر مصرف کنندگان نتایج BP اصلی مشتریان، کاربران خارجی باشند، نتایج BP پشتیبان توسط مشاغل یا BP اصلی مصرف می شود. بنابراین، حمایت از فرآیندهای تجاری: با هدف ارائه محصولات داخلی لازم، خدمات داخلی برای حوزه های تجاری انجام می شود. اطمینان از عملکرد زیرساخت های شرکت. فرآیندهای توسعه کسب و کار: با هدف کسب سود در بلندمدت ("امروز سود" ایجاد نکنید). نه سازماندهی فعالیت های جاری، بلکه توسعه یا بهبود فعالیت های شرکت در آینده را فراهم می کند.
فرآیندهای مدیریت: با هدف مدیریت هر سه گروه از فرآیندهای تجاری، یعنی. مدیریت BP اصلی، مدیریت BP پشتیبانی و مدیریت BP توسعه.
مدیریت توسعه کسب و کار را مدیریت استراتژیک نیز می نامند. مدیریت استراتژیک- این مدیریت توسعه کسب و کار است.
گزینه های توسعه فرآیند کسب و کار در مورد BP چه خبر است؟ سیر تکاملی آنها چیست؟ آنها چه هستند چرخه زندگی? بسته به شرایط، استراتژی ها و شرایط محیطی، همه چیز می تواند متفاوت باشد.
فرآیندهای اصلی منابع درآمدی هستند که مشخصات کسب و کار را تعیین می کنند و برای شرکت اهمیت استراتژیک دارند. بنابراین، زمانی که یک شرکت استراتژی خود را شکل می دهد، یکی از بلوک های اصلی که استراتژی را تشکیل می دهد، بلوک استراتژی کسب و کار است، یعنی. استراتژی برای توسعه فرآیندهای اساسی.
چه اتفاقی ممکن است برای منبع تغذیه اصلی بیفتد؟ بسته به نیازهای بازار و استراتژی شرکت، آنها می توانند در یک وضعیت ثابت نگهداری شوند، می توانند توسعه یابند یا برعکس، از بین بروند. بنابراین، فرآیندهای اصلی یا همان طور که هستند باقی می مانند، توسعه می یابند یا می میرند.
فرآیندهای پشتیبانی، محصولات و خدماتی را برای مصرف داخلی شرکت ایجاد می کند. تحت شرایط خاص، فرآیندهای حمایتی و نتایج فعالیت‌های حاصل از فرآیندهای حمایتی، حمایتی می‌تواند به بیرون هدایت شود.
مثال. بسیاری از خدمات مهندسی داخلی، به عنوان مثال، توسعه مطالعات امکان سنجی، طراحی، سازماندهی منابع، کنترل کیفیت، اجرای انواع خدمات با فناوری پیشرفته، ارزیابی، ساختار پروژه، خدماتی هستند که شرکت به صورت داخلی برای سازماندهی فعالیت های اصلی خود استفاده می کند. . هنگامی که آنها به سطح بالایی از کیفیت عملکرد (سطح مشخصی از عملکرد) رسیدند، می توانند در خارج از شرکت مورد تقاضا قرار گیرند و به بازار ارائه شوند.
هر فرآیند حمایتی، جایگزین دیگری به جز سرنوشت کلاسیک دارد (ماندن و بهبود به عنوان یک فرآیند داخلی، یا توسعه به عنوان یک فرآیند داخلی، یا از بین رفتن). این فرآیند می تواند از یک فرآیند پشتیبانی به یک فرآیند دو منظوره تبدیل شود - پشتیبانی از خدمات داخلی و ارائه محصولات (خدمات) به صورت خارجی. بنابراین، بسته به استراتژی شرکت، بخش خاصی از فرآیندهای پشتیبانی می تواند به فرآیندهای اصلی تبدیل شود. بنابراین، نه تنها BP، نه تنها مصرف کنندگان بر سرنوشت فرآیندهای حمایتی، بلکه بر بازار نیز تأثیر می گذارند. بنابراین، فرآیندهای حمایتی ممکن است در مورد جایگزین های رقابتی در بازار از بین بروند، به عنوان مثال. شرکت می تواند از دریافت پشتیبانی کند خدمات لازمنه از خدمات داخلی، بلکه از شرکت های خارجی بر اساس برون سپاری.
چندین نوع شناسی و طبقه بندی اساسی برای توصیف فرآیندهای کسب و کار وجود دارد. یکی از متداول ترین روش های تجاری بر اساس طبقه بندی حوزه های فعالیت است. فعالیت های این شرکت به فعالیت های جاری و فعالیت های توسعه ای تقسیم می شود.
فعالیت های فعلی با هدف توسعه، تولید و ارائه محصولات (خدمات) به مصرف کننده انجام می شود. و فعالیت های توسعه با هدف ایجاد محصولات (خدمات) آینده و بهبود فعالیت های سازمان در آینده است.
فعالیت‌های جاری به فعالیت‌های اصلی تقسیم می‌شوند که در آن تولید و ارائه محصولات (خدمات) به مصرف‌کنندگان انجام می‌شود و به ارائه یا پشتیبانی تقسیم می‌شوند.
به عنوان بخشی از فعالیت های حمایتی، خدمات داخلی لازم و تولید محصولات (خدمات) لازم برای فعالیت اصلی ارائه می شود.
یکی دیگر از حوزه های مهم فعالیت این شرکت، مدیریت فعالیت های اصلی و مدیریت فعالیت های پشتیبانی است.
مزیت رویکرد فرآیندی
در یک محیط رقابتی، شرکت ها مجبور می شوند.........

فهرست منابع استفاده شده
1. قانون فدرال 7 ژوئیه 2003 N 126-FZ (در 2 آوریل 2014 اصلاح شده) "در مورد ارتباطات"
2. قوانین ارائه خدمات ارتباطی برای انتقال داده ها. مصوب 23 ژانویه 2006 شماره 32 دولت فدراسیون روسیه
3. فرمان دولت فدراسیون روسیه در 10 سپتامبر 2007 N 575 (در 16 فوریه 2008 اصلاح شده)
4. فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 18 مه 2014 N 310 (در 6 اکتبر 2011 اصلاح شده) "در مورد تصویب قوانین ارائه خدمات بین المللی محلی، درون منطقه ای، بین شهری. ارتباط تلفنی»
5. Archibald R.D. مدیریت برنامه ها و پروژه های با فناوری پیشرفته / ترجمه. از انگلیسی Mamontova E.V. ویرایش Bazhenova A.D., Arsenyeva O.A.,-M.: DMK Press; IT Co., 2009.- 463 p.
6. روش بابان یو برای برنامه ریزی فرآیندهای کسب و کار. "روزنامه مالی"، 31/05/1380.
7. Baronov V.V.، Kalyanov G.N.، Popov Yu.I.، Rybnikov A.I.، Titovsky I.N. اتوماسیون مدیریت شرکت // M.: INFRA-M، 2000، -239 p.
8. Beckera J.، Vilkova L.، Taratukhina V. [و همکاران] مدیریت فرآیند / ویرایش. (ترجمه از آلمانی). - M., Eksmo, 2007.- 17c.
9. Baranovskaya T.P., Loiko V.V., Semenov M.I., Trubilin A.I. سیستم‌ها و فناوری‌های اطلاعاتی در اقتصاد: کتاب درسی - ویرایش دوم، توسعه‌یافته و تجدیدنظر شده. م.: امور مالی و آمار، 2003 - 416 ص: ill.
10. Baldin K.V. سیستم های اطلاعاتی در اقتصاد - M.: شرکت انتشارات و بازرگانی "Dashkov and K"، 2004. - 134 p.
11. Voronina V.V. آموزشفناوری‌های خودکارسازی فرآیندهای تجاری شرکت‌ها 2013 سال 132
12. Beckera J.، Vilkova L.، Taratukhina V. [و همکاران] مدیریت فرآیند / ویرایش. (ترجمه از آلمانی). - م.، اکسمو، 2007.- 2 ص.
13. گونچاروف A.A. مترولوژی، استانداردسازی و صدور گواهینامه. / ع.الف. گونچاروف، V.D. کوپیلوف. - M.: INFRA-M، 2006. - 240 p.
14. Zhelen M. فناوری اطلاعات در کسب و کار / Zhelen M.، - سنت پترزبورگ: پیتر، 2009. - 725 ص.
15. Zhelen M. فن آوری های اطلاعات در کسب و کار / Zhelen M.، - سنت پترزبورگ: پیتر، 2009. -397 ص.
16. کوندراتیف V.V.، Kuznetsov M.N. ما فرآیندهای کسب و کار را نشان می دهیم / - M.: Eksmo, 2007.- P.73
17. کوندراتیف V.V.، Kuznetsov M.N. ما فرآیندهای تجاری را نشان می دهیم. - م.: اکسمو، 2007.-77 ص.
18. Kondratiev V.V.، Kuznetsov M.N.. نمایش فرآیندهای تجاری / - M.: Eksmo، 2007-78s.
19. کوندراتیف V.V.، Kuznetsov M.N. نمایش فرآیندهای تجاری / V.V. Kuznetsov - M.: Eksmo, 2007-25.
20. کوندراتیف V.V.، Kuznetsov M.N. ما فرآیندهای تجاری را نشان می دهیم / - M.: Eksmo, 2007-p.20-23
21. کرزنر جی. برنامه ریزی استراتژیکبرای مدیریت پروژه با استفاده از مدل بلوغ / Kerzner G. ناشران: DMK press, IT Company, 2008, 320 صفحه
22. Kalyanov G. Case technology: مشاوره در اتوماسیون فرآیندهای تجاری 2000. 267p.
23. Malkov A.A. مقطع تحصیلی بهره وری اقتصادیپیاده سازی یک سیستم CRM خودکار / از مطالب کنفرانس "تئوری و عمل مدیریت سازمان". م.، 2002
24. Maklakov S.V.. ایجاد سیستم های اطلاعاتی با ALLFusion Modeling Suite. م.، 2003. 315s.
25. Maklakov S.V.. ERwin و Bpwin. CASE-ابزار برای توسعه سیستم های اطلاعاتی M., 1999. 178p.
26. نیکیفوروف آ.د. مترولوژی، استانداردسازی و صدور گواهینامه. / آگهی. نیکیفوروف، T.A. باکیف. - M.: INFRA-M، 2005. - 422 p.
27. Radchenko L.A. مبانی مترولوژی، استانداردسازی و صدور گواهینامه. / L.A. رادچنکو - M.: INFRA-M، 2005. - 320 p.
28. Repin V.V., Eliferov V.G. رویکرد فرآیندیبه مدیریت مدل سازی فرآیند کسب و کار - M.: Mann, Ivanov and Ferber, 2012. 51 p.
29. Repin V.V., Eliferov V.G. رویکرد فرآیندی به مدیریت \\ مدلسازی فرآیندهای کسب و کار - M.: RIA "استانداردها و کیفیت"، 2004.- 48 ص.
30. Repin V.V., Eliferov V.A. رویکرد فرآیندی به مدیریت مدل سازی فرآیندهای کسب و کار - M.: RIA "استانداردها و کیفیت"، 2004-405 ص.
31. Repin V.V., Eliferov V.G. رویکرد فرآیندی به مدیریت. مدلسازی فرآیندهای کسب و کار / - M.: RIA "استانداردها و کیفیت" - 2004. - 23 ص.
32. Soolyatte A.Yu., Repin V.V. زنجیره ارزش پایه ای برای ایجاد شبکه ای از فرآیندهای تجاری شرکت است // Finexpert. Silver B.، BPMN Method and Syle، 2009.
33. شرکت Tolstykh L. E.، شرکت تجاری، مدل سازی و مدیریت کسب و کار: جنبه های سیستم. // سایبرنتیک اقتصادی: تحلیل سیستم در اقتصاد و مدیریت: مجموعه مقالات علمی. شماره 10، دانشگاه دولتی اقتصاد و اقتصاد سن پترزبورگ، 2004
34. فدوروف I.G. یک رویکرد سیستماتیک برای شناسایی فرآیندهای کسب و کار با استفاده از روش "بالا به پایین" // انفورماتیک کاربردی. -2012. خیر 5 (41)، صص 5-13.
35. هرینگتون جی.، اسلینگ ای.، هارم ون نیموگن. بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار M.: "Business Micro"، 2002
36. Chaadaev V.K.\ فرآیندهای تجاری در شرکت های ارتباطی. M.: Eco-Trends، 2004.-4 ص.
37. Belaichuk A. الگوی فرآیند: سلام دوباره! [منبع الکترونیکی]. URL: mainthing.ru/ru/item/537/#more-537. 2012. (از وبلاگ BPM "مهمترین چیز نتیجه نیست، نکته اصلی روند است").
38. چرا به سیستم های اطلاعاتی چند لایه نیاز داریم -
39. مصاحبه طراحی فرآیند کسب و کار: رویکردها و روش ها [منبع الکترونیکی] -
40. Kuryan A.G., Serenkov P.S., Ph.D., پیاده سازی رویکرد فرآیند در چارچوب سیستم های مدیریت کیفیت بر اساس روش مدل سازی عملکردی IDEF0, www.orientsoft.by 41. روش شناسی و روش برای تعیین، طبقه بندی و شناسایی فرآیندها شرح فرآیندها بر اساس متدولوژی IDEF0. رهنمودها
42. بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار [منبع الکترونیکی] - اتوماسیون/بیشتر/واژه نامه/فرآیند/بهینه سازی-biznes-protsessov/
43. وب سایت رسمی OJSC Rostelecom [منبع الکترونیکی] -
44. پشتیبانی نرم افزاری برای طراحی و اتوماسیون فرآیندهای تجاری [منبع الکترونیکی] - 5-step-1-4.htm
45. پروشین ع.ن. مقاله مدل سازی کسب و کار: وظایف و ابزارها 2006 - ir/results_and_presentations/financials/IFRS/
46. ​​وب سایت برای کارکنان OJSC Rostelecom www.pioner.rt.ru 47. مقاله. استانداردها و روش‌شناسی برای مدل‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار [منبع الکترونیکی] -
48. مقاله: اتوماسیون سازمانی. [منبع الکترونیکی]. حالت دسترسی:
49. ابزارهای Computer Associates CASE. مقاله [منبع الکترونیکی] - logworks/sp2.htm
50. تکنولوژی GPON, ETTH, xDSL [منبع الکترونیکی] - texnologiya-gpon/
51. صورتهای مالی OJSC Rostelecom [منبع الکترونیکی] - ir/results_and_presentations/financials/IFRS/

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

اسناد مشابه

    مراحل و روشهای طراحی ساختارهای سازمانی. انواع اصلی ساختارهای مدیریتی، مزایا و معایب قابل مشاهده آنها. تجزیه و تحلیل موجود ساختار سازمانیمدیریت شرکت "KP Voroshilovsky SEZ"، ویژگی های عملیاتی آن.

    کار دوره، اضافه شده در 2011/03/26

    اهمیت ساختار سازمانی یک شرکت. انواع ساختارهای سازمانی، مزایا و معایب آنها. مشکلات ساختارهای سازمانی و راه های حل آنها. تجزیه و تحلیل انطباق ساختار سازمانی Kurazh LLC با اهداف و اهداف فعالیت های آن.

    پایان نامه، اضافه شده در 04/07/2010

    انواع ساختارهای سازمانی، مزایا و معایب آنها. مشکلات ساختارهای سازمانی و راه های حل آنها. تجزیه و تحلیل ساختار سازمانی Extreme LLC، مطابقت آن با اهداف و اهداف شرکت. پیشنهاداتی برای بهبود

    پایان نامه، اضافه شده 08/02/2009

    ویژگی های انواع اصلی ساختارهای مدیریتی، مزایا و معایب آنها. الزامات تشکیل ساختار سازمانی. روندهای مدرن در توسعه ساختارهای مدیریت سازمانی. روشهای طراحی ساختارهای سازمانی.

    کار دوره، اضافه شده 03/12/2011

    مفهوم مدل سازمانی یک شرکت. روشهای اساسی طراحی ساختارهای سازمانی برای مدیریت شرکت. تحلیل ساختارهای سازمانی و مدیریتی «سیتی اکسپرس». ارزیابی انطباق ساختارهای سازمانی شرکت با اهداف آن.

    کار دوره، اضافه شده در 2015/06/04

    مفهوم ساختار سازمانی یک سازمان. طبقه بندی و ویژگی های ساختارهای مدیریت سازمانی بوروکراتیک و ارگانیک (تطبیقی). تجزیه و تحلیل مکانیسم شکل گیری و توسعه ساختار سازمانی مدیریت شرکت.

    کار دوره، اضافه شده در 2010/12/24

    مفهوم و اصول ساخت ساختار سازمانی. انواع ساختار سازمانی انواع ساختارهای مدیریت سازمانی بوروکراتیک. انواع ساختارهای مدیریت ارگانیک یک سازمان. تجزیه و تحلیل ساختار سازمانی OJSC "Chermetremont".

    کار دوره، اضافه شده در 11/12/2007

تجزیه و تحلیل استفاده از سود شرکت ROSTELECOM PJSC

خصوصیات کلی فعالیت های سازمان

PJSC Rostelecom یکی از بزرگترین شرکت های ملی مخابرات در روسیه و اروپا است که در تمام بخش های بازار خدمات ارتباطی روسیه حضور دارد. Rostelecom از آن زمان در صنعت مخابرات فعال بوده است ثبت نام ایالتی 23 سپتامبر 1993. در این مدت، این شرکت تغییرات زیادی کرده است، چرخه های تکنولوژیکی و سازمانی متعددی را در توسعه خود طی کرده و به ارائه دهنده ملی طیف گسترده ای از خدمات مدرن مخابراتی تبدیل شده است.

امروزه این شرکت بر ارائه خدمات ارتباطی در روسیه متمرکز است و در این کشور جایگاه پیشرو را به خود اختصاص داده است بازار روسیهخدمات پهنای باند و تلویزیون پولی: تعداد مشترکین خدمات پهنای باند به 11.2 میلیون نفر و تلویزیون پولی - 8.0 میلیون کاربر رسید که بیش از 2.7 میلیون نفر از آنها محصول منحصر به فرد فدرال ما "تلویزیون تعاملی" را تماشا می کنند.

این شرکت نیز در این بخش حضور دارد ارتباطات سیاراز طریق مالکیت 45٪ سهم در سرمایه یک سرمایه گذاری مشترک با Tele2 روسیه که دارای پتانسیل قابل توجهی برای رشد و ایجاد ارزش اضافی است.

PJSC Rostelecom رهبر بلامنازع در بازار خدمات مخابراتی است مقامات روسیه قدرت دولتیو کاربران شرکتی در تمام سطوح.

این شرکت یک رهبر فناوری شناخته شده است راه حل های نوآورانهدر زمینه دولت الکترونیک، رایانش ابری، بهداشت و درمان، آموزش، امنیت، مسکن و خدمات اجتماعی.

پایدار جایگاه مالیاین شرکت توسط رتبه‌بندی اعتباری تأیید شده است: آژانس‌ها رتبه بندی فیچدر سطح «BBB-» و همچنین آژانس استاندارد اند پورز در سطح «BB+».

موقعیت شرکت در صنعت.

PJSC Rostelecom از تاریخ ثبت دولتی در 23 سپتامبر 1993 در صنعت مخابرات فعالیت می کند.

در حال حاضر، بازیگران اصلی در بازار مخابرات روسیه Rostelecom، MTS، VimpelCom، MegaFon و یک سرمایه گذاری مشترک با Tele2 روسیه هستند - شرکت هایی که طیف گسترده ای از خدمات ارتباطی اولیه را ارائه می دهند و بیش از 80٪ از درآمد کل بازار مخابرات روسیه را تولید می کنند. . علیرغم فرصت های موجود برای توسعه بازیگران جایگزین، 5 شرکت کننده کلیدی بازار مدعی سهم اصلی در رشد درآمد صنعت هم از طریق گسترش و رشد جغرافیایی در مناطق و هم از طریق معاملات M&A هستند.

PJSC Rostelecom رهبر بلامنازع در بازار خدمات ارتباطی ثابت و بزرگترین اپراتور جهانی در کشور است. Rostelecom طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهد و وارد بخش های جدید بازار می شود

سال گذشته، این شرکت به رشد مداوم خود در بخش‌های فناوری پیشرفته، توسعه دسترسی به اینترنت باند پهن و خدمات انتقال داده، تلویزیون پرداختی تعاملی، شبکه‌های VPN، خدمات کنفرانس ویدیویی و همچنین خدمات ارتباطی هوشمند ادامه داد. این شرکت همچنین رهبری خود را در بازارهای سنتی ارتباطات محلی و از راه دور حفظ کرد.

این شرکت توانست جایگاه رهبر بلامنازع در بازار خدمات مخابراتی را برای ارگان های دولتی روسیه در تمام سطوح، سازمان های دولتی و سازمان ها به دست آورد.

ساختار مدیریت سازمانی PJSC Rostelecom طبق یک طرح خطی-عملکردی ساخته شده است. ساختار سازمانی در شکل 1 ارائه شده است.

برای تجزیه و تحلیل اثربخشی ساختار مدیریت سازمانی یک سازمان، لازم است توضیحات مختصری از تمامی واحدهای تشکیل دهنده آن ارائه شود.

جدول 1 - شرح بخش های مشتری و خدمات ارائه شده توسط PJSC Rostelecom.

شرح

خدمات اولیه

درآمد سال 2014، میلیارد روبل.

ارائه خدمات به مردم

دسترسی به اینترنت پهن باند پرسرعت، تلویزیون تعاملی، ویدئو در صورت تقاضا، تلفن محلی، ارتباطات درون منطقه ای، راه دور و بین المللی و تعدادی خدمات دیگر. این شرکت تا آگوست 2014 خدمات ارتباط سیار را نیز ارائه می کرد.

ارائه خدمات به کاربران شرکتی، کسب و کارهای متوسط ​​و کوچک

بعلاوه خدمات اساسی، که در دسترس عموم هستند، تعدادی از خدمات خاص: سازماندهی VPN، ذخیره سازی و پردازش داده ها، خدمات ابری و تعدادی دیگر.

ارائه خدمات به دولت

علاوه بر خدماتی که در اختیار کاربران شرکتی قرار می گیرد، خدمات جامعی نیز ارائه می شود

برای دولت الکترونیک، نظارت تصویری سراسری از رویدادهای مهم (انتخابات، ایالت

شرح

خدمات اولیه

درآمد سال 2014، میلیارد روبل.

امتحانات)، راه حل های ابری در زمینه آموزش، پزشکی، مسکن و خدمات اجتماعی، شهرهای امن و غیره. علاوه بر این، در چارچوب یک قرارداد 10 ساله دولتی به ارزش 168 میلیارد روبل، این شرکت در حال اجرای پروژه ای برای حذف مشکلات است. شکاف دیجیتال در سراسر کشور

ارائه خدمات به سایر اپراتورهای مخابراتی

انتقال ترافیک از طریق شبکه های شرکت، اجاره کانال های ارتباطی و سایر زیرساخت های شرکت.

مدیر: تمام کارهای شرکت را سازماندهی می کند و مسئولیت کامل شرایط و فعالیت های آن را به دولت و PJSC Rostelecom بر عهده دارد. مدیر نماینده شرکت در کلیه موسسات و سازمانها است، اموال شرکت را مدیریت می کند، قراردادها را منعقد می کند.

دستورات شرکت را مطابق با قانون کار صادر می کند ، کارمندان را استخدام و اخراج می کند ، اقدامات تشویقی را اعمال می کند و جریمه هایی را برای کارکنان شرکت اعمال می کند ، حساب های بانکی را برای شرکت باز می کند ، کارهای مربوط به مدیریت عملیاتی شرکت را انجام می دهد ، برنامه ریزی می کند ، هماهنگ می کند. کار همه بخش ها و خدمات، راه حل هایی را برای فعالیت های جاری می پذیرد.

شکل 1 - ساختار سازمانی PJSC Rostelecom.

موضوعات زیر در صلاحیت مهندس ارشد است: بهره برداری از خطوط، بهره برداری از TUSM (واحدهای فنی بزرگراه های اتحادیه)، حفاظت از کار و اقدامات احتیاطی ایمنی در شرکت، کار ثبت اختراع و اختراع، مسائل اندازه گیری (انطباق با استانداردها).

معاون امور کل. او مسئول: بخش تدارکات و خدمات مکانیک ارشد است که شامل: کارگاه حمل و نقل موتوری، پایگاه ناوگان، و بخش تجاری است.

حسابدار ارشد: مسائل حسابداری را حل می کند و به همراه مدیر مسئول صحت داده های ارائه شده به اداره مالیات و بخش حسابداری PJSC Rostelecom است.

اقتصاددان ارشد برنامه ریزی و محرک اقتصادی در شرکت، افزایش بهره وری نیروی کار، شناسایی و استفاده از ذخایر تولید، بهبود سازمان تولید، نیروی کار و دستمزد و غیره را مدیریت می کند. بخش اقتصادی زیرمجموعه وی است که برنامه های سالانه و فصلی را برای واحدهای مدیریت فنی شرکت و فردی، اجرای آنها را کنترل می کند، راه های رفع نواقص را تعیین می کند، سازماندهی و بهبود برنامه ریزی درون کارخانه ای و درون فروشگاهی، تدوین استانداردهایی برای تشکیل صندوق های انگیزشی اقتصادی، نگهداری سوابق آماری عملیاتی، تجزیه و تحلیل شاخص های عملکرد واحدهای اصلی ، کارگاه آموزشی، توسعه و ارائه پروژه ها برای تصویب، مطالعه و اجرای بهترین شیوه ها در سازماندهی کار برنامه ریزی اقتصادی و غیره.

معاون امور اضطراری - در زمینه تهیه و تطبیق برنامه ها به منظور تامین کانال های ارتباطی به نفع دفاعی، اداری عامه، امنیت و قانون و نظم کشور در مواقع اضطراری کار انجام می دهد.

معاون ساخت و تعمیر سرمایه. او ریاست: بخش ساخت و ساز سرمایه، بخش طراحی و ساخت، سایت ساخت و ساز گلوبال استار (عنصر ساختار ماتریسی)، تیم تعمیر.

همچنین مستقیماً زیر مجموعه مدیر هستند: بخش امنیت، بخش منابع انسانی و خدمات بازاریابی.

از شکل 1 مشخص است که ساختار سازمانی شرکت کاملاً مؤثر نیست. مشکلات اصلی عبارتند از: اضافه بار مدیریت ارشد (مدیر)، اختلاف نظر در مورد مسائل سازمانی(تکثیر کارکردها)، ناهماهنگی ساختار با افزایش تنوع خدمات ارائه شده. برای بهبود ساختار سازمانی، تجدید ساختار کلی ساختار سازمانی مدیریت شرکت، توزیع یکنواخت بار بین تمام بخش‌های موجود و مدیران آنها ضروری است.

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

نوشته شده در http://www.allbest.ru/

معرفی

1. مشخصات کلی OJSC Rostelecom

1.1 ماموریت ها، اهداف، اهداف، فعالیت های اصلی

1.2 تاریخچه تشکیل OJSC Rostelecom

1.3 محدوده خدمات و رقابت OJSC Rostelecom

1.4 نشانگرهای اقتصادی Rostelecom"

2. تجزیه و تحلیل اسناد حقوقی و سازمانی OJSC Rostelecom

2.1 اسناد قانونی تنظیم کننده فعالیت های JSC

2.2 اسناد سازمانی OJSC Rostelecom و ویژگی های آنها

2.3 نتیجه گیری در مورد وجود یا عدم وجود هرگونه مدارک مورد نیاز برای سازمان

3. تجزیه و تحلیل ساختار مدیریت سازمانی OJSC Rostelecom

3.1 نمودار بلوک OJSC Rostelecom و ویژگی های آن

3.2 ویژگی های واحد سازه برای کار با پرسنل

نتیجه

کتابشناسی - فهرست کتب

معرفی

هر شرکت یک سیستم چند سطحی است که از بخش های زیادی تشکیل شده است. برای موفقیت یک شرکت، مهم است که بدانید همه این جزئیات تا چه حد به درستی به هم مرتبط هستند و چگونه بر یکدیگر تأثیر می گذارند. شاخص سود به شما امکان می دهد کارایی سازمان را به عنوان یک کل ارزیابی کنید که شامل استفاده منطقی از تمام منابع سازمانی از جمله هر کارمند است.

برای به دست آوردن تصویری جامع از عملکرد شرکت، یک تشخیص سیستم مدیریت انجام می شود. ارزیابی یک عنصر جدایی ناپذیر و ضروری در ساختار مدیریت نیروی کار است پرسنل مدیریت. این یک سیستم پیچیده است که به آن اجازه می دهد تا یک عملکرد نظارتی را در رابطه با فعالیت های مدیران ارزیابی شده در سطوح مختلف انجام دهد.

تشخیص سیستم مدیریت یک شرکت یک مطالعه، تجزیه و تحلیل و ارزیابی جامع از اثربخشی عملکرد هر دو سیستم به عنوان یک کل و ارتباط همه اجزای تشکیل دهنده آن است. بر اساس نتایج آن، درک درستی از وضعیت شرکت وجود دارد، جایی که می توان کارایی را بهبود بخشید، چه پروژه هایی نیاز به توسعه یا تجدید نظر دارند... اما مهم ترین چیزی که تشخیص سیستم مدیریت می دهد درک است. برای تغییر وضعیت نامطلوب شرکت در چه جهتی باید تلاش کرد.

اهداف و اهداف تمرین

هدف تمرین آموزشی دانش آموزان به دست آوردن درک عملی از فعالیت های شرکت ها و سازمان ها، تعمیق دانش نظری و توسعه توانایی دانش آموز برای کار با اسناد سازمان و یافتن اطلاعات لازم در آنها است.

تمرین آموزشی به دانش آموزان کمک می کند تا دانش نظری خود را تثبیت کنند و تطبیق آنها با فعالیت های عملی را تسریع بخشد.

1. مجموع xویژگی های OJSC Rostelecom

شرکت سهامی باز Rostelecom در 23 سپتامبر 1993 توسط اتاق ثبت مسکو به ثبت رسید.

موسس این شرکت کمیته دولتی مدیریت فدراسیون روسیه است اموال دولتی. تعداد پرسنل شرکت تا تاریخ 31 دسامبر 2012، 22376 نفر بوده است.

این شرکت در آدرس: سن پترزبورگ، خیابان ثبت شده است. داستایوفسکی، 15. مدیر عامل OJSC Rostelecom در مسکو واقع شده است.

سهامدار اصلی Rostelecom دولتی است که از طریق OJSC Svyazinvest، Rosimushchestvo و Vnesheconombank، بیش از 55٪ از سهام عادی شرکت را کنترل می کند.

در شکل فعلی، این شرکت از آوریل 2011 وجود داشته است، زمانی که اپراتور ملی راه دور Rostelecom توسط شرکت های ارتباطات بین منطقه ای OJSC CenterTelecom، OJSC NWT، OJSC UTK، OJSC VolgaTelecom، OJSC Uralsvyazinform، OJSC Sibirtelecom و OJSC DJSC ملحق شد. داغویازینفرم.

امروزه Rostelecom دارای مجموعه ای از مجوزهای دولتی است که به آن امکان می دهد طیف گسترده ای از خدمات مخابراتی را در تمام مناطق فدراسیون روسیه ارائه دهد. این شرکت دارای بزرگترین شبکه ارتباطی حمل و نقل با طول کل حدود 500 هزار کیلومتر و زیرساخت دسترسی منحصر به فرد ("آخرین مایل") به میلیون ها خانوار و شرکت روسی است.

1.1 ماموریت ها، اهداف، الاغآچی، فعالیت های اصلی

طبق اساسنامه شرکت:

ماده 3. هدف و موضوع فعالیت شرکت

3.1. هدف اصلی شرکت کسب سود است.

3.2. این شرکت خدمات ارتباطی را مطابق با مجوزهای دریافتی ارائه می دهد، به صورت قراردادی انتقال اطلاعات از طریق شبکه های ارتباطی ستون فقرات و درون منطقه ای، اجاره (بر اساس خدمات) خطوط انتقال، مسیرهای خطی، گروهی و شبکه، فرکانس صوتی را ارائه می دهد. کانال ها، کانال ها و وسایل پخش صدا و تلویزیون، کانال های انتقال داده، بازاریابی و فروش خدمات.

3.3. این شرکت بهره برداری، خرید، اجاره، انجام کارهای طراحی و بررسی، انجام وظایف توسعه دهنده عمومی، بازسازی و ساخت خطوط ارتباطی جدید، شبکه های انتقال اطلاعات و تاسیسات سوئیچینگ، تلویزیون، امکانات ارتباطات رادیویی و پخش و سایر امکانات ارتباطی در در قلمرو فدراسیون روسیه و خارج از کشور برای جلب رضایت مصرف کنندگان در خدمات مختلف ارتباطات برقی از راه دور و بین المللی، تلویزیون، ارتباطات رادیویی و پخش.

این شرکت برای نیازهای خود کارهای طراحی، بررسی و ساخت و ساز مربوط به ساخت و بازسازی مسکن، تأسیسات اجتماعی و فرهنگی، انبارها، گاراژها، ارتباطات حمل و نقل و سایر تأسیسات زیربنایی را انجام می دهد.

3.4. این شرکت حمل و نقل کالا و مسافر را برای اطمینان از بهره برداری از امکانات ارتباطی موجود و جدید در حال ساخت (شهری، حومه ای، درون جمهوری، درون منطقه ای، درون منطقه ای، بین شهری، بین جمهوری (در داخل فدراسیون روسیه) انجام می دهد. ، حمل و نقل بین منطقه ای، بین منطقه ای، بین شهری).

3.5. با داشتن ظرفیت قانونی عمومی، این شرکت دارای حقوق مدنی است و وظایف لازم را برای انجام هر نوع فعالیتی که توسط قوانین فدرال فدراسیون روسیه ممنوع نشده است، انجام می دهد.

3.6. در مواردی که توسط قانون فدراسیون روسیه پیش بینی شده است ، شرکت انواع خاصی از فعالیت ها را بر اساس مجوزهای به دست آمده به روش مقرر انجام می دهد.

3.7. این شرکت دسترسی برابر مصرف کنندگان به وسایل و کانال های ارتباطی خود را فراهم می کند و بر اساس اولویت کانال ها و مسیرهای ارتباطی را در راستای منافع دفاعی، اداری عمومی، امنیتی و انتظامی کشور از جمله در مواقع اضطراری فراهم می کند.

3.8. این شرکت با هدایت قوانین فعلی، فعالیت های اقتصادی خارجی را انجام می دهد.

3.9. این شرکت از اسرار دولتی، اسرار ارتباطات و سایر اسرار محافظت شده توسط قانون مطابق با قوانین فعلی فدراسیون روسیه محافظت می کند.

ماموریت شرکت: «تشکیل و ارضای نیازهای مشتریان در مخابرات و خدمات اطلاعاتیادغام در جامعه جهانی اطلاعات قرن بیست و یکم.

شعار این شرکت: "یکپارچه سازی دنیای مردم" به شکل گیری تصویری مثبت از شرکت و تثبیت ماموریت اجتماعی آن در آگاهی عمومی کمک کرد.

استراتژی مدیریت ورود ارگانیک شرکت به جامعه جهانی اطلاعات و رفع نیازهای مشتریان برای خدمات مخابراتی و اطلاعاتی را فراهم می کند.

اهداف شرکت:

جهانی (ملی)

افزایش پتانسیل علمی، تولیدی و اقتصادی روسیه، ترویج ادغام آن در جامعه جهانی اطلاعات.

منطقه ای

تضمین موقعیت پیشرو در بازار مخابرات منطقه اورال برای ایجاد زیرساخت های تجاری و توسعه اقتصاد منطقه.

تجاری

افزایش درآمد و سرمایه شرکت، ایجاد شرایط مساعد برای جذب سرمایه گذاری.

شرکت های بزرگ، دارای شخصیت حقوقی

ایجاد شرایط برای تحقق توانایی های هر یک از کارکنان شرکت مطابق با فرهنگ سازمانی آن.

اهداف شرکت:

رشد درآمد و افزایش سرمایه شرکت.

تجهیز مجدد فنی و توسعه شبکه های ارتباطی در تمامی سطوح.

ساخت و ساز از نظر اقتصادی امکان پذیر است سیاست تعرفه ایبر اساس حسابداری جداگانه هزینه های تولید خدمات ارتباطی، با در نظر گرفتن جهت گیری بازار.

افزایش سود عملیاتی به ازای هر خط و هر کارمند به دلیل کاهش تدریجی هزینه های عملیاتی در فرآیند تجهیز مجدد فنی.

افزایش مدیریت پذیری شرکت.

1.2 داستانتشکیل OJSC Rostelecom

تا سال 1990 مسئولیت ارائه خدمات ارتباطی بر عهده وزارت ارتباطات اتحاد جماهیر شوروی بود. در 26 ژوئن 1990، وزارت ارتباطات اتحاد جماهیر شوروی، شرکت سهامی دولتی Sovtelecom را ایجاد کرد که حقوق بهره برداری از شبکه مخابراتی اتحاد جماهیر شوروی به آن منتقل شد.

در 17 دسامبر 1991 امضا شد تفاهم نامه انجمندر مورد ایجاد شرکت سهامی بین المللی Intertelecom بر اساس Sovtelecom.

در 30 دسامبر 1992، به دستور کمیته اموال دولتی روسیه، شرکت دولتی Rostelecom ایجاد شد که شامل 20 شرکت دولتی ارتباطات راه دور و بین المللی و همچنین تجهیزات ارتباطی Intertelecom بود.

در 27 آگوست 1993، شرکت ارتباطات دولتی Rostelecom به یک شرکت سهامی باز برای ارتباطات الکتریکی راه دور و بین المللی Rostelecom تبدیل شد. این شرکت در تاریخ 23 شهریور 93 به ثبت رسیده است.

در سال 1994، Rostelecom مجوز ارائه خدمات ارتباطی از راه دور و بین المللی را دریافت کرد. در همان سال ، Rostelecom در هلدینگ Svyazinvest قرار گرفت.

در 18 اکتبر 2006، Rostelecom گواهی کیفیت برای شبکه IP-MPLS خود دریافت کرد و به یک ارائه دهنده اینترنت اصلی تبدیل شد.

در دسامبر 2006، Rostelecom و شرکت مخابرات ژاپنی KDDI، به عنوان بخشی از پروژه ترانزیت اروپا - آسیا، قراردادی را در مورد ساخت خط ناخودکا - نائوتسو با ظرفیت کل 640 گیگابیت بر ثانیه به جای 560 مگابیت قبلی امضا کردند. س

الحاق شرکت های بین منطقه ایارتباطات

در 29 مه 2009، کمیسیون دولتی حمل و نقل و ارتباطات، مفهوم اصلاح هلدینگ سویازینوست را بر اساس OJSC Rostelecom به تصویب رساند و در 20 اکتبر، هیئت مدیره OJSC Svyazinvest به اتفاق آرا طرحی را برای سازماندهی مجدد هلدینگ در این هلدینگ تصویب کرد. شکل ادغام هفت شرکت ارتباطات بین منطقه ای با Rostelecom (RTOs) - OJSC VolgaTelecom، OJSC Dalsvyaz، OJSC North-West Telecom، OJSC Sibirtelecom، OJSC Uralsvyazinform، OJSC CenterTelecom، OJSC South Telecom، و همچنین OJSC Dagsvyazinform.

با فرمان رئیس جمهور روسیه مورخ 27 مارس 2012، تصمیم گرفته شد Svyazinvest در Rostelecom ادغام شود.

در 1 اکتبر 2013، OJSC Svyazinvest، و همچنین 20 شرکت دیگر (به طور مستقیم یا غیرمستقیم توسط OJSC Rostelecom و/یا OJSC Svyazinvest کنترل می شوند) از ثبت دولتی یکپارچه حذف شدند. اشخاص حقوقیدر ارتباط با ادغام با OJSC Rostelecom.

1.3 محدوده خدمات و رقابت OJSC Rostelecom

موضوع فعالیت: ارائه خدمات تلفن محلی و راه دور، دسترسی به اینترنت پهن باند (نخستین رتبه در روسیه از نظر تعداد مشترک در سال 2011) تلویزیون دیجیتال(مقام دوم در روسیه از نظر تعداد مشترک در سال 2011)، ارتباطات سلولی و غیره. به گفته این شرکت، خدمات آن توسط بیش از 100 میلیون نفر از ساکنان روسیه استفاده می شود.

Rostelecom مجری برنامه های مختلف دولتی در زمینه فناوری اطلاعات است: ایجاد و توسعه زیرساخت های دولت الکترونیک (از جمله پورتال اینترنتی Gosuslugi.ru)، پشتیبانی مخابراتی برای فرآیند انتخابات (عملکرد سیستم خودکار دولتی "انتخابات" " ساماندهی سیستم نظارت تصویری انتخابات). دارای بزرگترین شبکه ارتباطی ستون فقرات کشور با طول کل حدود 500 هزار کیلومتر است.

مرکز ارتباط منطقه ای Berezniki خدمات زیر را ارائه می دهد: ارتباطات تلفنی شهری و روستایی. دسترسی به اینترنت از طریق شماره گیری و روش های اختصاصی، از جمله فناوری دسترسی نوری؛ استاندارد ارتباطی GSM 900/1800; ارتباط تصویری؛ دسترسی به شبکه عمومی از طریق دستگاه های مشترک مشترک؛ سازماندهی شبکه های مجازی خصوصی؛ اتصال اپراتورهای مخابراتی به شبکه ارتباطات عمومی؛ تلویزیون تعاملی دیجیتال نسل جدید؛ تهیه منابع شبکه برای استفاده؛ خدمات اضافی.

خدمات تلفن محلی

Rostelecom بازیگر غالب در بخش ارتباطات محلی با سهم بازار 70٪ از نظر تعداد مشترک است. خدمات ارتباطی محلی شرکت توسط اکثر خانوارهای کشور، مشاغل کوچک و متوسط، شرکت های بزرگ، شرکت های دولتیو نهادها تعداد خطوط مشترک فعال بیش از 28 میلیون نصب است.

خدمات ارتباطی داخل منطقه

از نظر تاریخی، Rostelecom موقعیت غالب در بازار خدمات ارتباطی درون منطقه ای دارد.

در پایان سال های 2011، 2012 و 2013 سهم این شرکت در بازار خدمات ارتباطی درون منطقه ای بر حسب درآمد به ترتیب 72، 71 و 71 درصد بوده است. رقبای اصلی این شرکت در این بازار MTS OJSC، Megafon OJSC و Beeline OJSC هستند.

در بازار ارتباطات تلفنی محلی و درون منطقه ای، جدی ترین رقابت برای Rostelecom از سوی اپراتورهای تلفن همراه است. ویژگی های مجوز اجازه می دهد اپراتورهای تلفن همراهتعرفه تماس های درون منطقه ای به قیمت تماس های محلی، که هزینه خدمات ارتباط سلولی را کاهش می دهد و تحرک روزافزون جمعیت، همراه با نیاز به همیشه در تماس بودن، به افزایش مصرف خدمات ارتباطی سیار کمک می کند. . با این حال، برای اکثر

برای روس ها، تلفن "خانه" همچنان در رده خدمات ضروری باقی می ماند، که همراه با تعرفه های نامحدود نسبتا ارزان برای ارتباطات محلی، از تقاضا برای خدمات تلفن محلی و درون منطقه ای پشتیبانی می کند.

ارتباطات از راه دور و بین المللی (از راه دور / بین المللی)

از 31 دسامبر 2011، علاوه بر Rostelecom، بیش از 40 اپراتور مجوز برای ارائه خدمات ارتباطی بین‌المللی و بین‌المللی دریافت کردند. از میان اپراتورهایی که مجوز ارائه خدمات ارتباطی از راه دور و بین المللی را دریافت کرده اند، خدمات ارتباطی از راه دور (به استثنای Rostelecom) توسط هفت اپراتور ارائه می شود - MTT OJSC، VimpelCom OJSC، TransTeleCom Company CJSC، Equant LLC، Arktel OJSC، Synterra. CJSC، MTS OJSC. در پایان سال های 2011، 2012 و 2013 سهم این شرکت در بازار خدمات ارتباطی راه دور و بین المللی از نظر درآمد به ترتیب 71، 68 و 66 درصد بوده است. رقبای اصلی Rostelecom در بازار خدمات ارتباطی از راه دور و بین المللی MTS OJSC، Megafon OJSC، VimpelCom OJSC، MTT OJSC و TTK CJSC و همچنین شرکت های ارائه دهنده خدمات تلفن IP (Skype و غیره) هستند.

1.4 شاخص های اقتصادی OJSC Rostelecom

جدول 1.4.1

شاخص های کلیدی Rostelecom 2012

شاخص های کلیدی

در میلیارد روبل

در میلیارد روبل

سود خالص

در میلیارد روبل

در میلیارد روبل

سرمایه و ذخایر

در میلیارد روبل

رشد درآمد

تعداد خطوط

در میلیون واحد

ویژگی‌های صدور مجوز به اپراتورهای تلفن همراه اجازه می‌دهد تا تماس‌های درون منطقه‌ای را به قیمت تماس‌های محلی شارژ کنند و برقراری تماس تلفن همراه برای مشترکین آسان‌تر از تماس از راه دور است. با وجود این واقعیت که تعداد خطوط در حال کاهش است، پویایی سود خالص در حال رشد است. شرکت Rostelecom، علاوه بر ارتباطات سیمی، یک اپراتور ارتباطات سیار نیز می باشد و مشترکی که از یک فناوری به فناوری دیگر تغییر می کند، همچنان پولی را برای شرکت باقی می گذارد.

2. تحلیل حقوقاسناد و مدارک سازمانیcom OJSC Rostelecom

اسناد سازمانی و قانونی هنجارها را اجرا می کنند قانون اداریو مبنای قانونی فعالیت های سازمان هستند.

اسناد سازمانی حاوی مقررات اجباری است.

به سازمانی اسناد قانونیعبارتند از:

اساسنامه؛

مقررات مربوط به سازمان؛

قرارداد جمعی؛

مقررات مربوط به تقسیمات ساختاری؛

آئین نامه؛

ساختار و سطوح کارکنان؛

میز پرسنل;

شرح وظایف کارکنان؛

اسناد سازمانی و قانونی بر روی سربرگ عمومی سازمان یا یک برگه استاندارد با تمام جزئیات لازم تنظیم می شود.

تاریخ اسناد سازمانی و قانونی تاریخ تصویب می باشد.

اسناد سازمانی به تایید رئیس سازمان یا واحد ساختاری آن یا سازمان بالاتر می رسد. تایید یا با الصاق مهر تایید به خود سند و یا با صدور سند دیگری انجام می شود.

عنوان متن در اسناد سازمانی باید با نام نوع سند مطابقت داشته باشد.

اسناد سازمانی و قانونی دارند ساختار پیچیدهمتن

قسمت تشکیل دهنده متن اسناد سازمانی و حقوقی بخش "مفاد کلی" است که زمینه های توسعه، هدف اصلی سند سازمانی، محدوده توزیع آن، مسئولیت تخلف را نشان می دهد. قوانین تعیین شدهو تکنولوژی

اسناد سازمانی و قانونی طی مراحل تاییدی که در سازمان ایجاد شده است می باشد. هماهنگی با کلیه ادارات و مقامات ذی‌نفع با خدمات حقوقی انجام می‌شود که مطابقت این سند سازمانی را با قوانین جاری بررسی می‌کند.

اسناد سازمانی و قانونی از نظر مدت اعتبار دارای مدت نامحدود بوده و تا زمان ابطال یا جایگزینی اسناد جدید معتبر می باشد.

از ویژگی های اسناد سازمانی و قانونی، امکان ایجاد تغییرات و اضافات در آنها در مواردی است که نیازی به کار مجدد کل سند نیست.

2.1 اسناد قانونی تنظیم کننده فعالیت های JSC ROstelecom" و ویژگی های آنها

اسناد حقوقی - قوانین، قوانین قانونی، احکام، نامه های سازنده که توسط دولت یا یک وزارتخانه تنظیم می شود. OJSC Rostelecom بر اساس موارد زیر عمل می کند:

1. اقدامات قانونی نظارتی فدراسیون روسیه، از جمله: قانون فدرال "در مورد بیمه اجتماعی اجباری در برابر حوادث ناشی از کار و بیماری های شغلی، قانون فدرال "در مورد ارتباطات" (ضمیمه 4)، قانون کار فدراسیون روسیه، قانون فدرال "در مورد مبانی ایمنی کار در فدراسیون روسیه"، احکام دولت فدراسیون روسیه و غیره؛

2. محلی آئین نامهجامعه و تغییرات مربوط به فعالیت های بخش.

3. قرارداد جمعی OJSC Rostelecom (پیوست 6)، کد فرهنگ شرکتیجوامع؛

آئین نامه:

در خصوص ویژگی های بررسی حوادث صنعتی؛

در مورد انجام کار برای تأیید شرایط کار در OJSC Rostelecom.

در مورد سیستم مشوق های مادی برای کارکنان OJSC Rostelecom بر اساس نتایج کار (پیوست 12)

مجوزها نیز به اسناد قانونی تعلق دارند. مجوز مجوزی است برای داشتن حق یا حق انجام برخی اقدامات که می تواند توسط سندی به همین نام تأیید (تأیید) شود. Rostelecom بیش از 160 مجوز دارد (پیوست 2).

2.2 اسناد سازمانی OJSC Rostelecomو شخصیت های آنهاچوب

اسناد سازمانی- اسنادی که در داخل سازمان توسط رئیس تهیه می شود.

منشور- یک قانون قانونی که ترتیب تشکیل، صلاحیت سازمان، وظایف، وظایف و رویه کاری آن را مشخص می کند. این سند اصلی سازمانی در فعالیت موسسات، سازمان ها و شرکت های اشکال مختلف سازمانی و قانونی مالکیت است. روابط این سازمان با سایر سازمان ها، با افراد، حقوق و تعهدات در حوزه مربوط به حوزه فعالیت آن تنظیم می شود (پیوست 5).

مقررات مربوط به سازمان- یک قانون حقوقی که وضعیت یک سازمان، وظایف و وظایف، حقوق، مسئولیت ها و رویه های آن را تعریف می کند. بر اساس مقررات، موسسات غیرانتفاعی دولتی و شهری فعالیت می کنند و وظایف خود را با هزینه بودجه انجام می دهند.

شعب بازرگانی و سازمان های غیر انتفاعی، شعب آنها، دفاتر نمایندگی.

فردی - اینها مقرراتی برای همه بخش ها، کارگاه ها، واحدهای مدیریتی است که در ساختار سازمانی مدیریت شرکت گنجانده شده است.

استانداردها مقررات مربوط به کارگاه های اصلی تولید و بخش های ساختاری هستند.

مقررات مربوط به محل نصب خدمات ارتباطی.

محل نصب خدمات ارتباطی (از این پس سایت نامیده می شود) زیرمجموعه ساختاری کارگاه خطی / کارگاه فنی خطی (از این پس کارگاه نامیده می شود) / (نام) شهر / مرکز بین منطقه ای عملیات فنی مخابرات ( از این پس به عنوان CTET) مرکز ارتباطات منطقه ای (از این پس RUS نامیده می شود) شعبه (از این پس به عنوان شعبه نامیده می شود) OJSC Rostelecom (از این پس به عنوان شرکت نامیده می شود).

گواهی مربوطه

1.8. در فعالیت های خود، سایت توسط موارد زیر هدایت می شود:

1.8.1. قانون فعلی فدراسیون روسیه؛

1.8.2. اسناد نظارتی، اداری و روش شناختی وزارت ارتباطات و رسانه های جمعی فدراسیون روسیه؛

1.8.3. اساسنامه شرکت؛

1.8.4. با تصمیمات هیئت مدیره و هیئت مدیره شرکت؛

1.8.5. اسناد اداری و روش شناختی شرکت؛

1.8.6. مقررات مربوط به شعبه؛

1.8.7. قوانین قانونی نظارتی فنی، سایر مواد راهنمایی که عملکرد کار را تنظیم می کند.

1.8.8. مقررات موجود در سایت

2. وظایف اصلی

2.1. انجام کار نصب در سازماندهی خط مشترک و اتصال انواع خدمات ارائه شده توسط شرکت در قلمرو مشترکین اشخاص حقیقی و حقوقی.

2.2. پشتیبانی فنی در محل بنا به درخواست مشتری

قرارداد جمعی.

قرارداد جمعی یک قانون حقوقی است که روابط اجتماعی و کار را در یک سازمان تنظیم می کند و توسط کارمندان و کارفرما به نمایندگی از نمایندگان آنها منعقد می شود (بخش 1 ماده 40 قانون کار فدراسیون روسیه). طبق قسمت 2 هنر. 29 قانون کار فدراسیون روسیه، منافع کارکنان در هنگام انجام مذاکرات جمعی، انعقاد یا اصلاح قرارداد جمعی و نظارت بر اجرای آن توسط سازمان اولیه اتحادیه کارگری یا سایر نمایندگان منتخب کارمندان ارائه می شود. در همان زمان، طبق قسمت 3 هنر. 36 قانون کار فدراسیون روسیه اشخاصی که منافع کارفرمایان را نمایندگی می کنند و همچنین سازمان ها یا ارگان هایی که توسط کارفرمایان و ارگان ها ایجاد یا تأمین مالی می شوند. قدرت اجرایی، ارگان های دولتی محلی، احزاب سیاسی، حق انجام مذاکرات جمعی و انعقاد قراردادهای دسته جمعی از طرف کارگران را ندارند (پیوست 6)

قوانین حفاظت از خطوط و ساختارهای ارتباطی فدراسیون روسیه

1. قوانین حفاظت از خطوط و سازه های ارتباطی فدراسیون روسیه برای اطمینان از ایمنی کابل های موجود، رله رادیویی و خطوط ارتباطی هوایی و خطوط رادیویی و همچنین سازه های ارتباطی که آسیب به آنها عملکرد عادی دستگاه را مختل می کند، معرفی شده است. شبکه ارتباطی به هم پیوسته فدراسیون روسیه، به منافع شهروندان، فعالیت های تولیدی واحدهای اقتصادی موضوع، توانایی دفاعی و امنیت فدراسیون روسیه آسیب می رساند.

2. این قوانین برای کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی، صرف نظر از محل، وابستگی دپارتمان و اشکال مالکیت آنها الزام آور است.

3. شرکت ها، موسسات و سازمان ها (از این پس به عنوان شرکت ها نامیده می شوند)، صاحبان شبکه های ارتباطی بخش و سایر شبکه های ارتباطی موجود در شبکه ارتباطی به هم پیوسته فدراسیون روسیه، بر اساس این قوانین، هنجارها و قوانین عملیات فنی در حال اجرا در عموم شبکه های ارتباطی، توسعه رویه های عملیاتی، امنیت، تعمیر خطوط و سازه های ارتباطی در شبکه های خود.

مقررات داخلی کار

برنامه کاری سازمان توسط قوانین تعیین می شود

مقررات داخلی (پیوست 11)

میز پرسنل- سندی که ترکیب رسمی و عددی شرکت را ایجاد می کند که صندوق دستمزد را نشان می دهد. جدول پرسنل بر روی سربرگ شرکت تهیه می شود که فهرستی از موقعیت ها، اطلاعات تعداد واحدهای کارکنان را نشان می دهد. حقوق رسمی، کمک هزینه و دستمزد ماهانه.

ساختار و کارکنان - یک سند سازمانی که نشان دهنده تمام بخش های ساختاری شرکت، موقعیت های معرفی شده در شرکت و تعداد واحدهای کارکنان برای هر موقعیت است. این سندبر روی سربرگ مؤسسه تنظیم می شود که به امضای معاون مؤسسه رسیده و با حسابدار ارشد موافقت می شود و به تأیید رئیس مؤسسه می رسد. تغییرات در "ساختار و سطوح کارکنان" به دستور رئیس شرکت انجام می شود.

مرکز مخابرات منطقه ای Berezniki OJSC Rostelecom توسط مفاد و اسناد زیر هدایت می شود:

مقررات داخلی کار OJSC Rostelecom؛

در مورد حفاظت از نیروی کار هنگام سرویس خطوط ارتباطی؛

در مورد روش انجام کار با افزایش خطر؛

در مورد روش انجام کار در ارتفاع؛

برای سازماندهی کار جوشکاری ایمن در مناطق پرخطر؛

در مورد سازماندهی ضبط زمان کار در OJSC Rostelecom؛

2.3 نتیجه گیری در مورد وجود یا عدم وجود هرگونه مدارک مورد نیاز برای سازمان

با تجزیه و تحلیل کمیت و ترکیب اسنادی که محل نصب Rostelecom OJSC در کار خود قرار دارد، می‌توان نتیجه گرفت: در محل نصب Rostelecom OJSC اسناد کافی مناسب برای انجام کار وجود دارد.

3. آتجزیه و تحلیل ساختار سازمانیسطوح مدیریت OJSC Rostelecom

هر سیستم سازمانی به دو زیر سیستم تقسیم می شود: زیرسیستم پشتیبانی مادی که منابع در اختیار خود را به کالاها و خدمات پردازش می کند و زیر سیستم مدیریتی که وظیفه آن مدیریت و کنترل فعالیت های سیستم سازمانی است. دومی نامیده می شود - سیستم کنترل، که ساختار خاص خود را دارد که شرایط را برای تقسیم کار منطقی و همکاری متقابل فراهم می کند. در این ساختار، کارکنان-مدیران وظایف و حوزه های مسئولیت خود را دارند. در عین حال، آنها وارد روابط رهبری - تبعیت، کنترل و همکاری می شوند. این ساختارها منعکس کننده و تضمین کننده تقسیم کار هستند که در آن فرآیند مدیریت شرکت انجام می شود.

در یک مفهوم گسترده، وظیفه مدیر این است که ساختاری را انتخاب کند که اهداف و مقاصد سازمان و همچنین عوامل داخلی و خارجی مؤثر بر آن را به بهترین نحو برآورده کند. "بهترین" ساختاری است که به شما امکان می دهد به طور مؤثر با آن تعامل داشته باشید محیط خارجی، به طور مؤثر و کارآمد تلاش های کارکنان را توزیع و هدایت کند و نیازهای مشتری را برآورده کند و به اهداف سازمانی دست یابد. بنابراین، این موضوع مرتبط است.

بلوک دیاگرام 3.1 JSC "Rostelecom" و ویژگی های آن

ساختار مدیریت سازمانی شعبه OJSC Rostelecom را می توان طبق یک نمودار خطی-عملکردی (پیوست 1) به عنوان ساخته شده طبقه بندی کرد.

برای تجزیه و تحلیل اثربخشی ساختار سازمانی مدیریت شعب، لازم است توضیحات مختصری از کلیه واحدهای تشکیل دهنده آن ارائه شود.

مدیر شعبه: کلیه کارهای شرکت را سازماندهی می کند و مسئولیت کامل شرایط و فعالیت های آن را به دولت و OJSC Rostelecom بر عهده دارد. مدیر شرکت را در کلیه موسسات و سازمان ها نمایندگی می کند، اموال شرکت را مدیریت می کند، قراردادها را منعقد می کند، دستورات را برای شرکت صادر می کند. قانون کارکارمندان را استخدام و اخراج می کند، اقدامات تشویقی را اعمال می کند و مجازات هایی را برای کارکنان شرکت اعمال می کند، حساب های بانکی را برای شرکت باز می کند، کارهای مربوط به مدیریت عملیاتی شعبه را انجام می دهد، برنامه ریزی می کند، کار کلیه بخش ها و خدمات شعبه را هماهنگ می کند. در مورد فعالیت های جاری شعبه تصمیم گیری می کند.

رئیس TsET بین منطقه ای Bereznikovsky (کارگاه عملیات فنی مخابرات) (او همچنین معاون اول شعبه است) بر موارد زیر نظارت دارد: بهره برداری از خطوط، کار TUSM (واحد فنی بزرگراه های اتحادیه)، بهداشت و ایمنی شغلی در شرکت، کار ثبت اختراع و اختراع، مسائل اندازه شناسی (انطباق با استانداردها).

معاون امور اضطراری - در زمینه تهیه و تطبیق برنامه ها به منظور تامین کانال های ارتباطی به نفع دفاعی، اداری عامه، امنیت و قانون و نظم کشور در مواقع اضطراری کار انجام می دهد.

معاون ساخت و تعمیر سرمایه. زیرمجموعه او عبارتند از: بخش ساخت و ساز سرمایه، بخش طراحی و گروه تعمیر.

حسابدار ارشد: مسائل حسابداری را حل می کند، به همراه مدیر مسئول صحت داده های ارائه شده به اداره مالیات و بخش حسابداری OJSC Rostelecom است.

همچنین مستقیماً زیرمجموعه مدیر هستند: بخش امنیت، بخش منابع انسانی، خدمات بازاریابی، بخش مدیریت املاک و مستغلات و گروه حمل و نقل.

3.2 ویژگی های زیربنای سازه ایبخش های پرسنلی

شرکت نیز مانند هر سازمانی هر از گاهی با مشکلی مانند نیاز به پرسنل مواجه می شود. هنگام جذب نیرو، تجربیات مثبت و منفی که سازمان در حل چنین مشکلی مانند ایجاد یک تیم هماهنگ به دست آورده است، در نظر گرفته می شود.

مسئولیت انتخاب کارمندان و تصمیم نهایی برای پذیرش یک کاندیدای خاص کاملاً بر دوش مدیر است. مدیر منابع انسانی مسئول خود فرآیند است.

اخیراً به بخش منابع انسانی پیوسته است

فقط دو متخصص کار می کنند:

رئیس بخش منابع انسانی؛

مدیریت منابع انسانی؛

وظایف و وظایف بخش.

انتخاب، استقرار و آموزش پرسنل.

تهیه مواد برای ارائه پرسنل برای تشویق.

تهیه مواد برای وارد کردن کارکنان به مسئولیت مادی و انضباطی.

ایجاد ذخیره پرسنلی برای ارتقاء به پست های مدیریتی و مسئول مالی.

اطلاع رسانی به کارکنان داخل شرکت در مورد موقعیت های خالی موجود، استفاده از رسانه ها برای درج آگهی برای استخدام کارمندان.

ثبت استخدام، انتقال و اخراج کارکنان مطابق با قانون کار، مقررات، دستورالعمل ها و دستورات رئیس شرکت.

صدور گواهی کار در شرکت، سمت و حقوق.

تجزیه و تحلیل گردش کارکنان.

حسابداری پرسنلی.

صدور گواهی فعالیت های کاری جاری و گذشته کارکنان.

پذیرش، پر کردن، ذخیره سازی و صدور سوابق کاریو غیره.

مراحل استخدام کارمندان

کاندیدای جایگزینی موقعیت خالیکارکنان شعبه تحت مصاحبه های ارزیابی (مصاحبه) در بخش پرسنل و با روسای بخش های ساختاری (مدیران خط) قرار می گیرند.

هنگام استخدام کارمند، کارفرما موظف است:

آشنایی کارمند با امضای قوانین و سایر مقررات محلی کارفرما که مستقیماً با فعالیت کارگریکارمند، قرارداد جمعی;

آشنايي كاركنان با كارهاي محوله، شرايط و حق الزحمه، برنامه كار و استراحت و تشريح حقوق و وظايف بر اساس شرح وظايف و مقررات واحدي كه كارمند در آن فعاليت مي كند.

دستورالعمل در مورد قوانین ایمنی محل کار، ایمنی آتش سوزی و حفاظت از کار.

مراحل اخراج کارکنان

خاتمه قرارداد کار فقط می تواند به دلایلی که توسط قانون فعلی فدراسیون روسیه پیش بینی شده است انجام شود.

به ابتکار کارفرما، قرارداد کار ممکن است به دلایل پیش بینی شده توسط قانون فعلی فدراسیون روسیه، با رعایت رویه و تضمین های تعیین شده توسط قانون کار و توافق نامه جمعی کارفرما، فسخ شود.

کارکنان حق دارند با اعلام این موضوع به کارفرما، قرارداد کار را فسخ کنند نوشتنحداکثر تا دو هفته، مگر اینکه دوره هشدار متفاوتی در رابطه با دسته های فردیهیچ کارگری شناسایی نشد قانون کارفدراسیون روسیه یا سایر قوانین فدرال.

با توافق بین کارمند و کارفرما، قرارداد کار ممکن است قبل از انقضای مهلت اخطاریه برای اخراج فسخ شود.

در موارد پیش بینی شده توسط قانون کار، کارفرما موظف است قرارداد کار را در مدت مشخص شده در درخواست کارمند فسخ کند.

مشوق های مادی بر اساس مقررات "در مورد سیستم مشوق های مادی برای کارکنان OJSC Rostelecom بر اساس نتایج کار" (پیوست 9) انجام می شود.

آموزش پیشرفته در شرکت به طور منظم در خارج از تولید در مرکز آموزش پرم انجام می شود و پس از تکمیل یک سند از یک نمونه خاص صادر می شود (پیوست 8).

کارکنان حقوقی مجموعه رقابت پذیری

نتیجه

بسیاری از کارکنان سازمان Rostelecom OJSC "جمع گرا" هستند و این ویژگی مهمی است که باید با برگزاری رویدادهای جمعی که باعث تقویت بیشتر تیم می شود در کارکنان حفظ شود.

بر اساس نتایج تجزیه و تحلیل ساختار سازمانی OJSC Rostelecom، می توان گفت که فعالیت های هیئت مدیره با هدف اطمینان از عملکرد مؤثر شرکت، اتخاذ سریع ترین تصمیمات به نفع شرکت و سهامداران آن است. ، و همچنین وظیفه شناس، به موقع و اجرای کارآمدتصمیمات مجمع عمومی صاحبان سهام و هیئت مدیره شرکت.

هدف اصلی کسب و کار OJSC Rostelecom افزایش ارزش سهامداران از طریق افزایش درآمد و سودآوری و همچنین افزایش سهم بازار در روسیه و شهرهایی است که شعبه‌ها در آن مستقر هستند با استفاده از ابزارهای پایه. مزایای رقابتیعلامت تجاری OJSC Rostelecom.

به طور کلی، جو در سازمان مساعد است، روحیه وحدت و هماهنگی در تیم حاکم است

کتابشناسی - فهرست کتب

1. اساسنامه شرکت سهامی باز ارتباطات برق بین شهری و بین المللی Rostelecom

2. قرارداد جمعی OJSC Rostelecom.

3. آیین نامه شماره 30/201 مورخ 1391/02/10. در مورد مرکز ارتباط منطقه ای برزنیکی.

4. «مبانی مدیریت» مایکل مسکن، مایکل آلبرت، فرانکلین خدوری نسخه عمومی و مقاله مقدماتی دکترای علوم اقتصادی L.I. آکادمی اقتصاد ملی زیر نظر دولت فدراسیون روسیه، مسکو. انتشارات "DELO" 1997

5. «نظریه کنترل» V.I. کوروبکو

6. منبع الکترونیکی: http://www.consultant.ru/popular/communication/

7. منبع الکترونیکی: http://www.rostelecom.ru/ir/agm/2012/5.pdf

8. منبع الکترونیکی: http://www.rostelecom.ru/ir/quick_analyzer/

9. منبع الکترونیکی: http://ru.wikipedia.org/wiki/%CB%E8%F6%E5%ED%E7%E8%FF

10. منبع الکترونیکی: http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%EE%F1%F2%E5%EB%E5%EA%EE%EC

ارسال شده در Allbest.ru

...

اسناد مشابه

    ماهیت ساختار سازمانی مدیریت پرسنل، انواع سازمان، مراحل و اصول ساخت آن. ارزیابی ساختار سازمانی و واحدهای سازمانی شرکت، محاسبه اثر اقتصادیاز اقدامات برای بهبود آن.

    پایان نامه، اضافه شده در 2010/05/31

    ویژگی های فعالیت یک شرکت حمل و نقل موتوری. روش های ایجاد انگیزه و برانگیختن پرسنل. ساخت و تجزیه و تحلیل ساختار سازمانی شرکت. طراحی سازمان کارگری یک واحد ساختاری. ارزیابی کار طراحی شده

    کار دوره، اضافه شده 04/01/2014

    نقش ساختار مدیریت در کار کارآمدشرکت ها مفهوم و اصول ساخت ساختارهای سازمانی. تحلیل و بررسی ساختار تولیدبا استفاده از مثال یک شرکت، شرح آن. راه های بهبود ساختار سازمانی یک شرکت

    کار دوره، اضافه شده در 2009/01/21

    انواع ساختارهای سازمانی مدرن سیستم مدیریت پرسنل. شرح روشهای ساخت ساختارهای سازمانی برای مدیریت یک شرکت تجاری. تجزیه و تحلیل ساختار سازمانی موجود شرکت و جهت گیری برای بهبود آن.

    کار دوره، اضافه شده در 2014/11/26

    تعریف ماموریت و اهداف سازمان. تجزیه و تحلیل ساختار سازمانی و وضعیت فعلیفعالیت های شرکت Movetekh LLC. تدوین تحلیل SWOT از سازمان. توسعه اقدامات برای بهبود فعالیت های یک شرکت حمل و نقل.

    کار دوره، اضافه شده در 2012/07/15

    نمودار ساختار مدیریت سازمانی Artan LLC، تعریف نوع آن. تقسیمات و انواع اصلی ارتباط سازمانی. پیشنهادهایی برای منطقی سازی فعالیت های مدیریتیو بهینه سازی ساختار سازمانی مدیریت شرکت.

    چکیده، اضافه شده در 2014/03/21

    انجام تحلیل مالی، تشکیل ماموریت و تشریح ساختار سازمانی سازمان «روح رقص». تعیین اهداف و وظایف سیستم مدیریت پرسنل سازمان. ارزیابی شاخص های عملکرد سیستم مدیریت پرسنل.

    کار دوره، اضافه شده در 08/11/2012

    ویژگی های شکل مالکیت سازمان و ساختار سازمانی آن. تدوین مأموریت، اهداف و مقاصد برای سازمان. تجزیه و تحلیل محیط بیرونی و درونی سازمان، نقاط قوت و نقاط ضعففعالیت های او ارزیابی ریسک سازمانی

    کار دوره، اضافه شده در 10/20/2015

    مفهوم، عناصر، الزامات مأموریت سازمان. تجزیه و تحلیل ماموریت، اهداف استراتژیک، فرهنگ سازمانی و همچنین ساختار مدیریت سازمانی OJSC ChelPipe. شناسایی مشکلات و کاستی ها، توسعه اقدامات برای رفع آنها.

    کار دوره، اضافه شده در 2015/04/27

    سیستم مدیریت پرسنل، اهمیت آن در شرکت. توابع و سازمان ساختاریخدمات مدیریت پرسنل حسابداری پرسنل سازمانی تجزیه و تحلیل تحقیقات در زمینه بهبود و توسعه فعالیت های خدمات مدیریت پرسنل.

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

ارسال شده در http://www.allbest.ru/

معرفی

تجزیه و تحلیل وضعیت مالی نه تنها توسط مدیران و خدمات مربوطه شرکت، بلکه توسط بنیانگذاران و سرمایه گذاران آن - به منظور مطالعه کارایی استفاده از منابع انجام می شود. بانک ها - برای ارزیابی شرایط وام و تعیین درجه ریسک؛ تامین کنندگان - دریافت به موقع پرداخت ها؛ اداره مالیات - اجرای طرح دریافت وجوه به بودجه و غیره. بر این اساس، تجزیه و تحلیل به داخلی و خارجی تقسیم می شود.

تجزیه و تحلیل داخلی توسط خدمات شرکت انجام می شود، نتایج آن برای برنامه ریزی، نظارت و پیش بینی وضعیت مالی شرکت استفاده می شود. هدف آن اطمینان از جریان روان وجوه و قرار دادن وجوه خود و استقراضی به گونه ای است که حداکثر سود را به دست آورد و از ورشکستگی جلوگیری کند. تجزیه و تحلیل خارجی توسط سرمایه گذاران، تامین کنندگان منابع مادی و مالی و مقامات نظارتی بر اساس گزارش های منتشر شده انجام می شود. هدف آن ایجاد امکان سرمایه گذاری سودآور به منظور اطمینان از حداکثر سود و حذف زیان است.

صورتهای مالی اساساً «چهره» شرکت است. این سیستمی از شاخص های تعمیم یافته است که نتایج فعالیت های مالی و اقتصادی یک شرکت را مشخص می کند. داده های گزارشگری مالی به عنوان منابع اصلی اطلاعات برای تجزیه و تحلیل وضعیت مالی یک شرکت عمل می کند. در واقع، برای تصمیم گیری، لازم است در دسترس بودن منابع مالی، مناسب بودن و کارایی قرار دادن و استفاده از آنها، توانایی پرداخت بدهی شرکت، روابط مالی آن با شرکا مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد. ارزیابی این شاخص ها برای مدیریت اثربخش شرکت ضروری است. مدیران با کمک آنها برنامه ریزی، کنترل، بهبود و جهت گیری فعالیت های خود را بهبود می بخشند.

ارتباط تحلیل گزارشگری مالی با گذار به روابط بازار تعیین می شود. دلیل داخلی نیاز به چنین تحلیلی به این دلیل است که در شرایط بازار، بنگاه‌ها بر اساس اصول خودکفایی (شرکت باید هزینه‌ها را با درآمد پوشش دهد) و خود تأمین مالی (درآمد باید نه تنها کافی باشد) عمل می‌کنند. پوشش هزینه ها، بلکه برای کسب سود) به این معنی است که مدیریت باید اندازه سود، عوامل موثر بر آن، جریان های نقدی، پویایی اموال و سطح سودآوری را بداند. دلیل دیگر این است که کسب و کارها به طور مستقل با تامین کنندگان شراکت برقرار می کنند، بنابراین قبل از ایجاد چنین رابطه ای با یک سازمان، کاربران خارجی وضعیت مالی آن را مطالعه می کنند.

اهداف اصلی تجزیه و تحلیل FS شرکت عبارتند از:

ارزیابی کلی FS و عوامل تغییر آن؛

مطالعه تطابق بین وسایل و منابع، عقلانیت قرار دادن آنها و اثربخشی استفاده از آنها.

تعیین نقدینگی و ثبات اقتصادیشرکت ها؛

رعایت انضباط مالی، تسویه حساب و اعتبار.

شرکت سهامی باز برای ارتباطات بین شهری و بین المللی برق OJSC Rostelecom بزرگترین اپراتور ارتباطات خط ثابت در فدراسیون روسیه است. این شرکت دارای یک شبکه دیجیتال مدرن است که تقریباً کل خاک کشور را پوشش می دهد.

1. شرح مختصری ازشرکت های OJSC Rostelecom

این شرکت در 23 سپتامبر 1993 مطابق با قانون فدراسیون روسیه شماره 1531-1 "در مورد خصوصی سازی شرکت های دولتی و شهرداری در فدراسیون روسیه" مورخ 3 ژوئیه 1991 و با برنامه دولتی خصوصی سازی تأسیس شد. شرکت های دولتی و شهری فدراسیون روسیه برای سال 1992، مصوب 1980-2980 شورای عالی فدراسیون روسیه در تاریخ 11 ژوئیه 1992.

موسس این شرکت کمیته دولتی فدراسیون روسیه برای مدیریت املاک دولتی است.

این شرکت به شماره 1027700198767 در ثبت واحد دولتی اشخاص حقوقی ثبت شده است، شماره شناسایی مالیات دهندگان 7707049388 به شرکت اختصاص داده شده است. فهرست فعالیت های انجام شده توسط اساسنامه شرکت تعیین می شود.

این شرکت شامل: مرکز شرکت، شعب کلان منطقه ای، دفتر نمایندگی و شعب منطقه ای می باشد.

شعب کلان منطقه‌ای، بخش‌های مجزای شرکت هستند که در خارج از محل شرکت واقع شده‌اند و بخشی از وظایف شرکت از جمله نمایندگی‌ها را در منطقه تحت پوشش شعبه کلان منطقه ای انجام می‌دهند.

شعب منطقه‌ای، بخش‌های جداگانه‌ای از شرکت هستند که در خارج از محل شرکت واقع شده‌اند و بخشی از وظایف شرکت از جمله نمایندگی‌ها را در حوزه فعالیت شعبه منطقه ای انجام می‌دهند.

دفتر نمایندگی یک بخش جداگانه از شرکت است که در خارج از محل شرکت واقع شده است و منافع شرکت و حمایت از آنها را نمایندگی می کند. برای اهداف این ماده، شاخه کلان منطقه ای و شاخه های منطقه ای مربوطه با هم یک منطقه کلان را تشکیل می دهند.

دفتر نمایندگی، شعب کلان منطقه ای و شعب منطقه ای شرکت (از این پس بخش های ساختاری جداگانه نامیده می شوند) بر اساس اساسنامه شرکت، مقررات مربوط به شعب کلان منطقه ای/منطقه ای، مقررات (مقررات موقت) در مورد دفتر نمایندگی. مدیران بخش‌های ساختاری جداگانه براساس وکالتنامه‌ای که برای آنها صادر می‌شود عمل می‌کنند.

روابط بین مرکز شرکت و بخش‌های ساختاری مجزای شرکت بر اساس تابعیت اداری ایجاد می‌شود.

OJSC Rostelecom اپراتور اصلی ملی راه دور در روسیه و تنها شرکتی است که دارای شبکه گسترده کانال ها و مسیرهای دیجیتال با کیفیت بالا در سراسر روسیه است. Rostelecom ارتباطات راه دور با کیفیت بالا با هر منطقه ای از فدراسیون روسیه و ارتباطات بین المللی با هر کشوری در جهان را برای شما فراهم می کند.

شرکت در قالب سازمانی و حقوقی یک شرکت سهامی آزاد می باشد. این شرکت برای مدت نامحدود فعالیت ایجاد شده است.

وضعیت حقوقی شرکت، روند فعالیت، سازماندهی مجدد و انحلال، و همچنین حقوق و تعهدات سهامداران شرکت توسط قانون مدنی فدراسیون روسیه، قانون فدرال "در مورد شرکت های سهامی" و سایر موارد تعیین می شود. قوانین فدرال، سایر قوانین حقوقی فدراسیون روسیه که توسط ارگان های دولتی مربوطه در حدود اختیارات آنها و همچنین این منشور تصویب شده است.

اهداف شرکت:

· کاملترین ارضای نیازهای مشتری برای خدمات ارتباطی.

· معرفی اصول خدمات پیشرفته.

· توسعه همه جانبه مبتنی بر فناوری های مدرن.

· افزایش سطح سودآوری و سرمایه شرکت.

هدف استراتژیک اصلی Rostelecom ایجاد، توسعه و بهبود یک محیط مخابراتی حمل و نقل یکپارچه در داخل و خارج از روسیه برای اطمینان از انتقال جریان اطلاعات از اپراتورهای مخابراتی منطقه ای، شرکت های پخش تلویزیونی و رادیویی مرکزی و منطقه ای و ارگان های دولتی است.

جامعه اعمال می شود فرم های یکپارچهحسابداری اسناد حسابداری اولیه تایید شده توسط کمیته آمار دولتی فدراسیون روسیه.

هنگام ثبت تراکنش های مالی و تجاری که فرم های یکپارچه برای آنها ارائه نشده است، از فرم های توسعه یافته مستقل اسناد حسابداری اولیه استفاده می شود که حاوی جزئیات اجباری تعیین شده توسط قانون فدرال "در مورد حسابداری" مورخ 6 دسامبر 2011 شماره 402-FZ است.

حق امضای اسناد حسابداری اولیه، قوانین و رویه های سازماندهی جریان اسناد، برنامه زمانبندی جریان اسناد و فناوری پردازش اسناد حسابداری اولیه توسط اسناد داخلی سازمانی و اداری تنظیم می شود که به طور مستقل توسط بخش های ساختاری تدوین می شود.

2. تجزیه و تحلیل ترازنامه OJSC Rostelecom

2.1 تجزیه و تحلیل بدهی های ترازنامه

سمت بدهی ترازنامه به شما امکان می دهد تعیین کنید که چه تغییراتی در ساختار حقوق صاحبان سهام و سرمایه استقراضی رخ داده است، چه مقدار وجوه استقراضی بلند مدت و کوتاه مدت در گردش شرکت جذب شده است و از چه منابعی. وضعیت مالی شرکت و ثبات آن تا حد زیادی به میزان بهینه بودن نسبت حقوق صاحبان سهام و سرمایه بدهی بستگی دارد. اعتقاد بر این است که هر چه سهم سرمایه سهام بیشتر باشد، خطرات هم برای مالکان و هم برای طلبکاران شرکت کاهش می یابد.

ارزیابی ساختار بدهی های ترازنامه در جدول 1 ارائه شده است.

جدول شماره 1 "ساختار منابع وجوه شرکت"

نام بخش های بدهی کل

فهرست مطالب

تغییر در نشانگر

مطلق،

نسبت فامیلی

(وزن ویژه)، %

شروع گزارش

در پایان دوره گزارش

گزارش

در پایان دوره گزارش

مطلق، هزار روبل (gr.3-gr.2)

نسبت فامیلی، ٪

(گرم 5-گرم 4)

1. منابع وجوه شخصی (ردیف 490 ترازنامه)

2. وجوه قرض گرفته شده (مجموع ردیف 590، مانده 690)

ارز موجودی (خط موجودی 700)

در این شرکت، سرمایه شخصی در پایان دوره 8270 روبل افزایش یافت. سهم منابع خود در ساختار کلی منابع وجوه شرکت در ابتدای دوره گزارش به ترتیب 95.8٪ بود، منابع وام گرفته شده - 4.2٪. در ساختار کلی منابع وجوه شرکت، سهم منابع استقراضی تا پایان دوره مورد بررسی به میزان 3.1 درصد کاهش یافته است. این با این واقعیت توضیح داده می شود که در پایان دوره شرکت شروع به جذب بیشتر وجوه قرض گرفته شده برای پوشش هزینه ها کرد. سهم منابع وام گرفته شده در پایان دوره 7.3٪ بود، بنابراین در ساختار کلی 3.1٪ افزایش یافته است. بالا وزن مخصوصحقوق صاحبان سهام به این معنی است که شرکت تقریباً از وجوه قرض گرفته شده برای پوشش تعهدات استفاده نمی کند. ارز ترازنامه برای دوره گزارش 10545 ترون افزایش یافت. و در پایان دوره به 82,323 رسید که ناشی از افزایش اندازه منابع وجوه خود و استقراضی شرکت تا پایان دوره گزارش بود. افزایش نرخ ارز در دوره مورد بررسی نشان دهنده افزایش گردش مالی است که دلیل خاص این افزایش، افزایش سود انباشته است. سهم بالای سرمایه در پایان دوره با این واقعیت توضیح داده می شود که ترازنامه شرکت حاوی تعداد زیادی دارایی غیرجاری است که باید تحت پوشش سرمایه حقوق صاحبان سهام قرار گیرد، زیرا نرخ گردش دارایی های غیرجاری است. پایین است و بازده وجوه سرمایه گذاری شده در این دارایی ها کند است. سهم بالای منابع خود در ساختار کلی منابع وجوه شرکت نتیجه آن است عملکرد پایدارسازمان: در دسترس بودن سود، رشد هزینه.

تجزیه و تحلیل بیشتر باید منابع اصلی را که شرکت برای عملیات فعال استفاده می کند و همچنین ساختار منابع و تغییرات ساختاری در پویایی شناسایی کند. برای انجام این کار، اجازه دهید نگاهی دقیق تر به هر یک از منابع بیندازیم. تحلیل را با مطالعه ساختار وجوه قرض گرفته شده جدول شماره 2 آغاز می کنیم.

جدول شماره 2 "وجوه قرض گرفته شده"

منبع

فهرست مطالب

تغییر در نشانگر

مطلق،

نسبت فامیلی

(ساختار)، %

آغاز دوره گزارش

پایان دوره گزارش

کاملا،

هزار روبل (گروه 3-

سازه های،

(گرم 5 - گرم 4)

ساختار تغییرات در منابع، %

(گرم 6/گروه کل 6)

حساب های پرداختنی شامل:

تامین کنندگان و پیمانکاران

بدهی به پرسنل سازمان

بدهی به دولت وجوه خارج از بودجه

بدهی بابت مالیات و عوارض

سایر طلبکاران

بدهی به شرکت کنندگان برای پرداخت درآمد

با انجام تجزیه و تحلیل وجوه قرض گرفته شده، می بینیم که شرکت به هیچ وجه از بدهی های بلندمدت استفاده نمی کند. بدیهی است که این شرکت منحصراً از منابع کوتاه مدت استفاده می کند که منفی ارزیابی می شود زیرا آنها گران ترین هستند. بدهی های کوتاه مدت شرکت، حساب های پرداختنی آن است. در ابتدای دوره 2724 تریلیون بود، در پایان دوره 2250 ترون افزایش یافت. و مبلغ 4974 تریلیون بود. جزء اصلی حساب های پرداختنی، چه در ابتدا و چه در پایان سال گزارش، بدهی به تامین کنندگان بود - 44.8٪ در ابتدای دوره و 57.3٪ در پایان دوره. در ابتدای سال، بدهی بالغ بر 1356 هزار روبل بود. و در پایان دوره 3059t.r. توجه داشته باشید که در پایان دوره، بدهی 12.5٪ (یا 1703 ترون) افزایش یافته است. در ساختار کلی بدهی 73 درصد بوده است. این نشان می دهد که شرکت برای ارزش های تحویل شده (کار انجام شده، خدمات ارائه شده) وجوه را به موقع به آن منتقل نمی کند. از یک طرف، این یک چیز مثبت است، زیرا این بدهی به دلیل عدم وجود استانداردهای پرداخت دقیق، کمترین خطر را برای شرکت دارد. از سوی دیگر وجود بدهی کلان به تامین کنندگان و پیمانکاران باعث کاهش شهرت تجاری بنگاه خواهد شد. همچنین سهم زیادی به بدهی پرسنل سازمان تعلق می گیرد و به میزان 28.7 درصد می باشد که در پایان دوره این بدهی 11.2 درصد کاهش یافته و به 17.5 می رسد که مثبت ارزیابی می شود. بدهی مالیات و کارمزد در پایان دوره 17.8 درصد بوده که نسبت به ابتدای دوره 4.9 درصد افزایش داشته است. در ساختار کلی بدهی 24 درصد بوده است. کمترین سهم، بدهی به وجوه خارج از بودجه دولت است و در پایان دوره به 1 درصد می رسد. همه اینها نشان دهنده سیاست نسبتاً پایدار شرکت در استقراض وجوه از طریق حساب های پرداختنی است. می توان به این سازمان توصیه هایی کرد: پرداخت به موقع تامین کنندگان، تنظیم بودجه حساب های پرداختنی، ایجاد سیستمی از شاخص های ارزیابی کمی و کیفی وضعیت و توسعه روابط با طلبکاران شرکت و پذیرش مقادیر معینی از این شاخص ها. طبق برنامه. همچنین لازم است این مقادیر با حساب های دریافتنی تطبیق داده شود، با توجه به اینکه بودجه حساب های دریافتنی قبلاً تنظیم شده است.

مرحله بعدی تجزیه و تحلیل منبع، تجزیه و تحلیل سرمایه سهام است. تجزیه و تحلیل در جدول شماره 3 ارائه شده است.

جدول شماره 3 "منابع وجوه شخصی"

منبع

فهرست مطالب

تغییر در نشانگر

مطلق،

نسبت فامیلی

(ساختار)، %

شروع گزارش

پایان دوره گزارش

در ابتدای دوره گزارش (ستون 2 / مجموع گروه 2)

در پایان دوره گزارش (گروه 3 / کل گروه 3)

کاملا،

هزار روبل (گروه 3-

سازه، % (گرم 5-گرم 4)

ساختار

تغییر می کند

منابع، %

1. سرمایه مجاز

3. سرمایه اضافی

4. سرمایه ذخیره

5. سود انباشته (زیان پوشیده نشده)

پس از تجزیه و تحلیل منابع وجوه خود شرکت ، خاطرنشان می کنیم که در ابتدای دوره آنها 68722 هزار روبل و در پایان - 76992 هزار روبل بودند ، بنابراین 8270 هزار روبل افزایش یافت. اندازه سرمایه مجازدر ابتدا و انتهای دوره تغییری نکرده و به مبلغ 300 ترون بوده است که مثبت ارزیابی می شود (هر گونه تعدیل در اندازه سرمایه مجاز (انتشار اضافی سهام، کاهش ارزش اسمی سهام، مشارکت اضافی، پذیرش یک شرکت کننده جدید، پیوستن به بخشی از سود و غیره) فقط در موارد و به روشی که در قوانین جاری و اسناد تشکیل دهنده پیش بینی شده است، مجاز است. سهم سرمایه مجاز در ابتدای دوره 4.3٪ بود در پایان 3.8٪. سهم آن در منابع خود به دلیل افزایش سود انباشته کاهش یافت. سرمایه اضافی سازمان نیز تغییری نکرد و به مبلغ 20402 تریلیون رسید. و 26.4 درصد سهم دارد که نسبت به ابتدای دوره 3.2 درصد کاهش داشته است. این به دلیل افزایش سود انباشته در ساختار منابع خود است. سرمایه ذخیره سازمان نیز بدون تغییر باقی ماند و به 75 تریلیون رسید، سهم در ساختار کلی منابع 0.1٪ کاهش یافت. این بدان معناست که شرکت از سرمایه ذخیره برای پوشش زیان استفاده نکرده است. درآمد انباشته سازمان در ابتدای دوره به 47945 روبل رسید. و در پایان - 56215 هزار روبل، بنابراین 8270 هزار روبل افزایش یافت، سهم در پایان دوره 3.8٪ افزایش یافت و به 68.9٪ رسید. سود انباشته در نتیجه افزایش حجم فعالیت های شرکت و افزایش سود خالص افزایش یافت. وجود سود در یک سازمان به وضوح مثبت ارزیابی می شود، زیرا کل سرمایه سهام را افزایش می دهد و وضعیت مالی پایدار آن را نشان می دهد.

از تجزیه و تحلیل سمت بدهی های ترازنامه می توان نتیجه گرفت که وضعیت مالی شرکت با ثبات است. منابع وجوه خود 8270 ترون افزایش یافت. از سود انباشته وجوه خود شرکت 92.5 درصد از کل ساختار منابع را تشکیل می دهد. همچنین متذکر می شویم که شرکت بدهی بلندمدت ندارد و حساب های پرداختنی بدهی به تامین کنندگان و پیمانکاران، پرسنل و غیره است، بنابراین برای پوشش زیان، شرکت به هیچ وجه از وجوه قرض گرفته شده استفاده نمی کند، بلکه آنها را منحصراً پوشش می دهد. منابع خودش

2.2 تجزیه و تحلیل دارایی ترازنامه

دارایی ها منابع و اموالی هستند که در نتیجه معاملات و رویدادهایی که در دوره گزارشگری یا دوره های گذشته رخ داده اند توسط یک سازمان کنترل می شود. دارایی ها منابعی هستند که می توانند منافع اقتصادی خاصی را در آینده فراهم کنند. آینده منفعت اقتصادیدر نهایت در دریافت پول نقد یا معادل های نقدی یا توانایی جایگزینی (و پس انداز) وجه نقد نهفته است.

در مورد هدف اصلی تحلیل دارایی، شناسایی دارایی های زائد و ناکارآمد و اتخاذ تدابیری برای تحقق آنهاست. تجزیه و تحلیل دارایی های ترازنامه به ما امکان می دهد تا ارزیابی کنیم که ساختار آن از نظر نقدینگی و نرخ گردش مالی چقدر منطقی است. بسیاری از شاخص های نهایی عملکرد شرکت به میزان منطقی منابع در دارایی ها بستگی دارد: درآمد فروش، سطح بهره وری نیروی کار، پرداخت بدهی شرکت، مالیات بر دارایی و غیره. برای تجزیه و تحلیل دارایی ترازنامه، جداول شماره را ترسیم می کنیم. 4 "ساختار دارایی های شرکت" که در آن ساختار و تغییرات ساختاری پایان سال نسبت به ابتدای سال را مشخص خواهیم کرد. این امر امکان شناسایی نسبت های موجود در توزیع وجوه در مناطق تخصیص یافته، تغییرات آنها در طول سال و نتیجه گیری کلی در مورد پیشرفت این تغییرات را فراهم می کند.

جدول شماره 4 "ساختار دارایی های شرکت بر اساس نرخ گردش مالی"

گروه دارایی

قدر مطلق

ساختار، %

تغییر دادن

تغییر بر اساس ساختار

دارایی های ثابت

دارایی های جاری

ارز موجود

ارزیابی ساختار دارایی ترازنامه باید با تجزیه و تحلیل پویایی ارز ترازنامه آغاز شود. ارز ترازنامه برای دوره گزارش 10602 ترون افزایش یافت. و به پایان دوره رسید. 82323 tr. رشد ارز ترازنامه حاکی از افزایش گردش مالی است.

میزان دارایی های غیرجاری نسبت به ابتدای سال 118 هزار کاهش یافت و به 23191 هزار روبل رسید. سهم دارایی های غیرجاری نیز با کاهش 4 درصدی نسبت به ابتدای دوره به 28.2 درصد رسید.

میزان دارایی های جاری در پایان دوره 59130 تریلیون است که 10720 تریلیون می باشد. بیشتر یا 22.15 درصد نسبت به ابتدای دوره. بیشترین سهم در ساختار دارایی‌ها متعلق به دارایی‌های جاری بوده و در پایان دوره به میزان 71.8 درصد بوده و نسبت به ابتدای دوره 5 درصد افزایش داشته است. افزایش دارایی‌های جاری مثبت ارزیابی می‌شود، زیرا نرخ گردش دارایی‌های جاری بالاتر از دارایی‌های غیرجاری است که بر توان پرداخت بدهی شرکت تأثیر می‌گذارد و دارایی‌های جاری نقدشوندگی بیشتری دارد که بر نقدشوندگی ترازنامه تأثیر می‌گذارد. رشد (مطلق و نسبی) دارایی های جاری ممکن است نه تنها نشان دهنده گسترش تولید یا عمل عامل تورم باشد، بلکه کاهش گردش مالی آنها را نیز نشان می دهد که به طور عینی باعث نیاز به افزایش جرم آنها می شود. افزایش سهم دارایی‌های جاری نشان‌دهنده شکل‌گیری ساختار متحرک‌تر دارایی‌ها است، گردش مالی آنها را ارتقا می‌دهد و به معنای افزایش پرداخت بدهی است.

با توجه به حوزه های مورد استفاده در اقتصاد، دارایی ها به موارد زیر تقسیم می شوند: وجوه مورد استفاده در شرکت؛ وجوه مورد استفاده در خارج از شرکت سرمایه گذاری های مالی و حساب های دریافتنی در خارج از شرکت استفاده می شود. داده های مربوط به دارایی ها بر اساس مناطق مورد استفاده در مزرعه در جدول شماره 5 ارائه شده است.

جدول شماره 5 "ساختار دارایی ها بر اساس مناطق مورد استفاده در مزرعه"

سهم دارایی های مورد استفاده در داخل بنگاه به طور قابل توجهی بیشتر از سهم وجوه استفاده شده در خارج از شرکت است و در ابتدای دوره به 78.1 درصد و در پایان به 75.6 درصد می رسد. سهم 2.5٪ کاهش یافت، به دلیل افزایش 2.5٪ در دارایی های استفاده شده در خارج از شرکت. سهم کمی از دارایی های استفاده شده در خارج از شرکت - 24.4٪ در پایان دوره و افزایش پویایی آنها 2.5٪ یا 4390 tr. در دینامیک منفی ارزیابی می شود، زیرا نشان دهنده افزایش حساب های دریافتنی و سرمایه گذاری های مالی بلند مدت است. شرکت باید به کاهش حساب های دریافتنی کمک کند تا سررسید نشود، زیرا این امر بر وضعیت مالی آن تأثیر منفی می گذارد.

از دیدگاه ارزیابی نقدینگی، دارایی ها را باید بر اساس امکان تبدیل سریع آنها به وجه نقد گروه بندی کرد و گروه های زیر را برجسته کرد:

دارایی های سخت فروش که شامل دارایی های غیرجاری و مطالبات بلند مدت می شود (مجموع ردیف های 190، 230 ترازنامه).

فروش به آرامی دارایی ها اینها شامل موجودی ها و مالیات بر ارزش افزوده دارایی های خریداری شده (مجموع خطوط 210، 220 ترازنامه) است.

دارایی های قابل فروش سریع آنها شامل حساب های دریافتنی کوتاه مدت و سایر دارایی های جاری می شوند (مجموع ردیف های 240، 270 ترازنامه).

مطلقا و نقدشونده ترین دارایی ها. از جمله سرمایه گذاری های مالی نقدی و کوتاه مدت (مجموع ردیف های 250، 260 ترازنامه).

ساختار دارایی ها بر حسب درجه نقدینگی در جدول شماره 6 ارائه شده است.

جدول شماره 6 ساختار دارایی ها بر حسب درجه نقدینگی

گروه دارایی

قدر مطلق

ساختار، %

تغییر دادن

با خط تغییر دهید

مایع ترین

فروش سریع دارایی ها

دارایی های آهسته حرکت می کنند

فروش دارایی سخت است

داده های جدول نشان می دهد که میزان نقدشوندگی ترین دارایی شرکت در پایان دوره با 4764 تریلیون افزایش به 25065 تریلیون رسیده است که مثبت ارزیابی می شود زیرا نشان دهنده گردش وجوه و درآمدزایی است. سهم این گونه دارایی ها نیز در پایان دوره 23.4 درصد افزایش یافت. سهم دارایی های به سرعت قابل فروش در پایان دوره 57.7٪ افزایش یافته است و اندازه مطلق آنها 3104 ترون افزایش یافته است، زیرا اندازه مطالبات شرکت را مشخص می کند. ارزش فروش آهسته دارایی نیز 2852 روبل افزایش یافت. افزایش 12.5 درصدی دارایی های به آرامی فروخته می شود ممکن است نتیجه انباشت بیش از حد انبارها با محصولات نهایی، ایجاد ذخایر بیش از حد مواد خام و مواد اولیه و حجم غیرقابل توجیه کار در حال انجام باشد. در ابتدای دوره، دارایی های سخت فروش به 23311 روبل رسید و در پایان دوره مورد بررسی 188 روبل کاهش یافت. سهم بالای (28.1%) از دارایی های سخت فروش در در این موردمثبت ارزیابی می شود زیرا با سرمایه گذاری در دارایی های ثابت بسیار کارآمد مرتبط است.

به منظور شناسایی عوامل خاص تعیین کننده ساختار وجوه و دلایل تغییر آن در پایان دوره مورد بررسی، لازم است تجزیه و تحلیل دقیقی از بخش ها و اقلام دارایی ترازنامه انجام شود. بیایید تحلیل را با ساختار دارایی های جاری شروع کنیم (جدول شماره 7).

جدول شماره 7 «تحلیل ساختار سرمایه در گردش».

گروه دارایی

ارزش های مطلق

ساختار

تغییرات

تغییرات در ساختار، %

سهام همه چیز، از جمله

مواد خام، منابع و سایر دارایی های مشابه

هزینه های در حال انجام کار

محصولات و کالاهای نهایی برای فروش مجدد

هزینه های آینده

حساب های دریافتنی (پرداخت هایی که انتظار می رود ظرف 12 ماه پس از تاریخ گزارشگری پرداخت شود)

پول نقد

بر اساس محاسبات انجام شده، می توان گفت که بیشترین سهم در ساختار دارایی های جاری به موجودی ها - (43.2٪)، سپس وجه نقد - (42.5٪)، حساب های دریافتنی - 14.3٪ اختصاص دارد.

سهم وجه نقد در پایان دوره گزارش 42.5 درصد و افزایش مطلق 4764 ترون است. به طور مثبت ارزیابی می شود، زیرا این دارایی های کاملاً نقدی هستند و افزایش پویایی آنها عمدتاً به این دلیل است که تأثیر مثبتی بر فعالیت های شرکت به عنوان یک کل دارد.

اندازه مطلق موجودی ها تا پایان دوره گزارش 2852 ترون افزایش یافته است، این در نتیجه افزایش مواد خام و مواد 3٪، هزینه های در حال انجام کار 2.2٪، محصولات نهایی به میزان 1542 tr بود. موجودی روند صعودی ممکن است نتیجه گسترش فعالیت های تولیدی یا انتخاب نادرست استراتژی تجاری باشد. در پایان دوره مورد بررسی، سهم این ماده 43.2 درصد بوده است. دلایل عینیرشد ذخایر مواد خام می تواند به شرح زیر باشد: افزایش گردش مالی; تغییر در تامین کنندگان مواد خام؛ تغییر در ساختار محصولات تولیدی از نظر شدت مواد به سمت افزایش سهم محصولات با مصرف مواد. لزوم ایجاد انبار ایمنی در صورت تاخیر در تحویل شرط اصلی کاهش بهای تمام شده مواد اولیه و لوازم در هر واحد تولید، بهبود طراحی محصول و بهبود فناوری تولید، استفاده از انواع پیشرفته مواد و معرفی استانداردهای فنی مناسب برای مصرف دارایی‌های مادی است. برای دستیابی به نتایج مثبت بیشتر، باید توجه اصلی را به بررسی دلایل تغییر در مصرف ویژه مواد اولیه در واحد تولید و یافتن ذخایر کاهش آن معطوف کرد. آنها می توانند تغییرات ناشی از کیفیت مواد، جایگزینی یک نوع با نوع دیگر، تجهیزات و فناوری تولید، سازمان لجستیک و تولید، صلاحیت کارگران، تغییر در میزان مصرف، ضایعات و تلفات باشند. همچنین لازم است برای کاهش هزینه های مستقیم مواد که نشان دهنده هزینه های مواد اولیه و مواد اولیه است و هزینه آنها مستقیماً به انواع خاصی از محصولات منتقل می شود و ارزش آنها متناسب با حجم تولید تغییر می کند، اقداماتی انجام شود. در نتیجه باید به دنبال مواد اولیه و مواد با هزینه کمتر بود که ممکن است به کیفیت مواد و مواد اولیه، ساختار درون گروهی، بازارهای مواد اولیه، افزایش قیمت‌ها به دلیل تورم، هزینه‌های حمل و نقل و تدارکات بستگی داشته باشد. و غیره.

در پایان دوره گزارش، سهم هزینه‌های در دست اجرا 2.2 درصد کاهش یافت و به 2233 تریلیون رسید. 3.7% علیرغم افزایش اندازه مطلق آن 1549 ترون است. روند رشد این اقلام منفی ارزیابی می شود، زیرا نشان دهنده موجودی بیش از حد محصولات نهایی در انبارها است که منجر به کسری سود احتمالی می شود که بر نتایج مالی آن در آینده تأثیر منفی می گذارد.

این شرکت هیچ گونه حساب دریافتنی معوق ندارد که مثبت ارزیابی می شود.

هنگام تجزیه و تحلیل دارایی های غیرجاری، باید در نظر داشت که ساختار و تغییرات ساختاری در نسبت اقلام منفرد می تواند پیامد نه تنها حرکت وجوه، بلکه همچنین تجدید ارزیابی دارایی های ثابت باشد که میزان آن برای مرجع در بخش "دارایی های ثابت" نشان داده شده است. داده های مربوط به ساختار دارایی های غیرجاری شرکت در جدول شماره 7 ارائه شده است.

جدول شماره 7 "ساختار دارایی های غیرجاری شرکت"

از داده های جدول 7 مشخص است که در دوره گزارش 118 هزار روبل دارایی های غیرجاری کاهش یافته است که عمدتاً به دلیل کاهش اندازه مطلق دارایی های ثابت به میزان 1404 هزار روبل بوده است. سهم دارایی های غیرجاری دارایی های ثابت در پایان دوره 50.09 درصد بر اساس نوع فعالیت شرکت تعیین می شود. سرمایه گذاری های مالی بلندمدت در پایان دوره گزارشگری نسبت به ابتدای دوره 1286 تریلیون افزایش یافته است. افزایش 5.71 درصدی سهم سرمایه گذاری ها در ساختار کل دارایی های غیرجاری ناشی از کاهش اندازه دارایی های ثابت است. ما افزایش آنها را منفی در نظر می گیریم، زیرا آنها عمدتا اقلام دارایی با نقدشوندگی پایین هستند که برای سرمایه گذاران جذاب نیستند.

محاسبه شاخص های تجزیه و تحلیل دارایی های ثابت در جدول شماره 8 انجام شده است. برای ارزیابی حرکت دارایی های ثابت از داده های فرم شماره 5 بخش "دارایی های ثابت" استفاده شده است.

جدول شماره 8 محاسبه شاخص های حرکت دارایی های ثابت

ترکیب دارایی های ثابت

باقی مانده است

اول سال نو

پس اره

باقی مانده است

پایان سال

ضریب دریافت (گرم 3/گرم 5*100)

نرخ بازنشستگی (4 گرم / گرم 2 * 100)

امکانات و دستگاه های انتقال

ماشین ها و تجهیزات

وسايل نقليه

تجهیزات صنعتی و خانگی

قطعات زمین و امکانات مدیریت زیست محیطی

با توجه به داده های ارائه شده در جدول شماره 8، مشخص است که بیشترین سهم در ساختار دارایی های ثابت توسط ساختمان ها، 26،528 هزار روبل، اشغال شده است. در دوره مورد بررسی، وصول دارایی های ثابت تنها در گروه های دارایی های ثابت، ماشین آلات و تجهیزات، تجهیزات تولیدی و بازرگانی انجام شده است. و تنها 2.7 درصد نرخ اختصاصی دریافت ماشین آلات و تجهیزات است. به طور کلی، نسبت دریافتی برای دارایی های ثابت 64.79 درصد بوده است. روش دفع در موارد ساختمان ها، سازه ها و دستگاه های انتقال، قطعات زمین و امکانات مدیریت زیست محیطی منعکس نشد. بنابراین، نرخ بازنشستگی برای دسته ماشین آلات و تجهیزات 3.7٪، وسایل نقلیه - 2.4٪، تجهیزات صنعتی و خانگی - 6.1٪ بود. به طور کلی، برای اقلام دارایی های ثابت، نرخ واگذاری 12.2 درصد بوده است. بنابراین، در دوره گزارش، سهم دارایی های ثابت ورودی به طور قابل توجهی بیشتر از سهم دارایی های بازنشسته است که مثبت ارزیابی می شود. دلایل ارزیابی مثبت ممکن است: راه اندازی دارایی های ثابت جدید، معرفی تجهیزات جدید، ماشین آلات و تجهیزات قدرتمند و مدرن باشد. از آنجایی که نرخ پذیرش تا حد زیادی جلوتر از نرخ خروج است، یک فرآیند "پیشرفت" رخ می دهد، به عنوان مثال. باید فرض شود که دارایی‌های ثابت نه تنها در حالت کار نگهداری می‌شوند، بلکه فرآیند به‌روزرسانی یا گسترش قابل توجه پایه تولید در حال انجام است.

برای تعیین وضعیت فنی دارایی‌های ثابت و تصمیم‌گیری در مورد مناسب بودن حذف آنها، لازم است شاخص‌های فرسودگی (Ki) و قابلیت سرویس (Kg) دارایی‌های ثابت محاسبه شود:

(NP)= 4208/ 13023 *100%=32.3%

(KP) = 5259 / 11619 = 45.2٪

(NP)= 100-32.3=67.7%

(KP)=100-45.2=54.8%

در نتیجه محاسبات انجام شده می توان به این نکته اشاره کرد که در پایان دوره گزارش، ضریب استهلاک با 12.9 درصد افزایش به 45.2 رسید، بنابراین ضریب سرویس دهی با کاهش 12.9 درصدی به 54.8 درصد رسید. اول از همه، این به دلیل افزایش میزان استهلاک و پایین بودن نرخ های تجدید دارایی های ثابت است. سطح فنی دارایی های ثابت در صورتی رضایت بخش در نظر گرفته می شود که میزان سایش از 40-50٪ تجاوز نکند.

تجزیه و تحلیل نشان می دهد که وضعیت فنی دارایی های ثابت در OJSC "منابع مادی" رضایت بخش نیست و نیاز به بهبود دارد. این امر می تواند با خرید دارایی های ثابت جدید و افزایش نرخ تجدید دارایی های ثابت محقق شود.

3. تجزیه و تحلیل ثبات مالی، پرداخت بدهی سازمان، نقدینگی ترازنامه

3.1 تجزیه و تحلیل ثبات مالی شرکت

ثبات مالی به عنوان مشخصه ای درک می شود که موقعیت پایدار یک شرکت را نشان می دهد: مازاد درآمد بر هزینه ها، دفع رایگان وجوه و استفاده مؤثر از آنها، روند بی وقفه تولید و فروش محصولات. ثبات مالی ثبات موقعیت مالی شرکت است که با سهم کافی از سرمایه به عنوان بخشی از منابع تامین مالی تضمین می شود و توان پرداخت بدهی و اعتبار آن حفظ می شود. وظیفه تحلیل ثبات مالی ارزیابی اندازه و ساختار دارایی ها و بدهی ها است. این امر برای پاسخ به این سؤال ضروری است: سازمان تا چه حد از نظر مالی مستقل است، آیا میزان این استقلال در حال افزایش یا کاهش است و آیا وضعیت دارایی ها و بدهی های سازمان با اهداف فعالیت های مالی و اقتصادی سازمان مطابقت دارد یا خیر.

ثبات مالی یک شرکت با سیستمی از شاخص‌ها مشخص می‌شود که استقلال را برای هر عنصر دارایی و دارایی به طور کلی مشخص می‌کند و این امکان را فراهم می‌کند که آیا سازمان مورد تجزیه و تحلیل به اندازه کافی پایدار است یا خیر. از نظر مالی. مهمترین آنها عبارتند از: ضریب استقلال مالی. نسبت فعالیت مالی، ; ضریب تامین دارایی های جاری با وجوه شخصی، ضریب مانورپذیری. محاسبه نسبت های ثبات مالی شرکت در جدول شماره 9 مورد بحث قرار گرفته است. با توجه به داده های سازمان، ما نسبت ها را فقط به صورت ساده شده محاسبه می کنیم، زیرا سازمان درآمد معوقی در ترازنامه خود ندارد.

جدول شماره 9 "شاخص های ثبات مالی"

فهرست مطالب

فرمول محاسبه

و منبع اطلاعات

معنی

نشانگر

تغییر در نشانگر

معیار

اول سال نو

پایان سال

مطلق، هزار روبل (گرم 4-گرم 3)

نسبی، % (گرم 4/گرم 3-100)

1.ضریب استقلال

SK/VB (p.490/p.700)

2.نسبت فعالیت مالی

ZK/SK (p.690/p.490)

3. ضریب تامین دارایی های جاری با وجوه شخصی

Sos/oa((490+590-190)/290)

4. ضریب مانورپذیری

=(DIS-BOA)/DIS(490+590-190/490+590)

5.نسبت تامین مالی خود

Ksf=SK/ZK

مهمترین مشخصه ثبات مالی یک شرکت، ضریب استقلال است. این سهم سرمایه سهام را در مجموع تمام وجوه پرداخت شده به شرکت تعیین می کند. بنابراین در شرکت در ابتدای سال 0.95 بود، یعنی. 95 درصد منابع متعلق به خود ما هستند. در پایان دوره، این نسبت اندکی با 1 درصد کاهش به 94 درصد رسید که نشان دهنده استقلال بنگاه از منابع استقراضی است و بنگاه از وضعیت مالی پایدار برخوردار است.

ضریب ثبات مالی سهم آن دسته از منابع تامین مالی را نشان می دهد که بنگاه اقتصادی می تواند برای مدت طولانی در فعالیت های خود استفاده کند. در مورد ما، شرکت در فعالیت های خود از بدهی های بلندمدت استفاده نمی کند، بنابراین این ضریب در کار دوره محاسبه نمی شود.

نسبت فعالیت مالی نسبت مشارکت در تأمین مالی فعالیت های شرکت از وجوه خود و وام گرفته شده را مشخص می کند. با محاسبه ضریب، می توان گفت که تا پایان دوره گزارش از 0.04 به 0.06 افزایش یافته است، بنابراین، می توان نتیجه گرفت که 1 روبل. 6 درصد از وجوه قرض گرفته شده را سرمایه سهام تشکیل می دهد. که با توجه به مقدار استاندارد برای این شاخص، مثبت ارزیابی می شود.

ضریب تامین سرمایه در گردش با وجوه شخصی با نسبت خود تعیین می شود سرمایه در گردشبه سرمایه در گردش این نسبت در پایان سال به دلیل افزایش 22 درصدی دارایی‌های جاری، 2 درصد کاهش یافت و به 91 درصد رسید، بنابراین می‌توان نتیجه گرفت که شرکت دارای منابع مالی کافی نه تنها برای پوشش جاری است. موجودی ها و هزینه ها، بلکه برای اجرای سرمایه گذاری های مالی کوتاه مدت در اوراق بهادار سایر شرکت ها، اوراق قرضه و غیره.

ضریب چابکی سهم سرمایه در گردش خود را از کل منابع بلند مدت تعیین می کند. با توجه به مقدار استاندارد، ضریب مانور پذیری سرمایه باید از 0.3 تا 0.5 متغیر باشد. در مورد ما، در ابتدای سال 66 درصد است و در پایان سال به 69 درصد افزایش می یابد. این نشان می دهد که انصافآزاد است و این سهم از سرمایه برای حل مسائل و وظایف جاری مالی مصرف می شود و به طور کامل در دارایی های غیرجاری تثبیت نمی شود. تا پایان سال گزارش، تمایل به افزایش این نسبت وجود دارد که این امر به ویژه در شرایط کم استفاده و فرسودگی سریع تجهیزات مهم است.

نسبت خود تأمین مالی نسبت بین وجوه خود و وجوه استقراضی را مشخص می کند. این شاخص دارای ارزش بسیار بالایی است که به طور مثبت ارزیابی می شود، زیرا تمام فعالیت های شرکت از منابع خود تأمین مالی می شود.

برای تعیین نوع ثبات مالی، از یک شاخص سه جزئی بر اساس کفایت پوشش ذخایر با سرمایه خود، سرمایه در گردش خود و مازاد (کمبود) کل منابع استفاده می شود.

1)SOS= SK-VOA

SOS(NP)= 68722- 23311=45411

SOS(KP)= 76992- 23193=53853

2) SDI = SOS + DKZ (در مورد ما D SOS = DSDI، زیرا شرکت از بدهی های بلندمدت استفاده نمی کند)

3) OIZ= SOS+SDI=

OIZ(NP)= 45411+2872=48283

OIZ(KP)= =53853+5147=59027

در نتیجه می توان 3 شاخص تامین ذخایر با منابع تامین مالی را تعیین کرد:

1)DSOS=SOS -Z

DSOS (NP) 45411-22732=22679

DSOS(KP)= 53853-25584=28269

2)DSDI=SDI - Z

DSDI(NP)= 22679

DSDI(KP)= 28269

3)DOIZ=OIZ -Z

DOIZ(NP)= 48283-22732=25551

DOIZ(KP)= 59027-25584=33443

از آنجایی که هر 3 شاخص بزرگتر از 0 هستند، این نشان دهنده ثبات مطلق شرکت است. منابع مالی برای موجودی ها، حقوق صاحبان سهام است.

3.2 تجزیه و تحلیل بدهی و نقدینگی ترازنامه سازمان

پرداخت بدهی یک سازمان به عنوان توانایی سازمان برای پرداخت به موقع و کامل تعهدات بدهی خود شناخته می شود. نشانه های ورشکستگی عبارتند از: حساب های پرداختنی معوق، زیان های کشف نشده، نبود یا سطح پایین موجودی نقدی موجود.

نقدینگی به توانایی شرکت در پرداخت تعهدات کوتاه مدت خود از طریق فروش دارایی های خود اشاره دارد.

نقدینگی ترازنامه میزان پوشش بدهی های یک شرکت توسط دارایی های آن است، دوره تبدیل آنها به پول مطابق با سررسید بدهی ها، زمان مورد نیاز برای تبدیل دارایی ها به پول بدون ضرر است. پرداخت بدهی - در دسترس بودن سازمان به وجه نقد و معادل های نقدی کافی برای پرداخت حساب های پرداختنی که نیاز به بازپرداخت فوری دارند.

برای تعیین نقدینگی، مرسوم است که از مقایسه درون ترازنامه ای دارایی ها، گروه بندی شده بر اساس زمان بندی سریع ترین تبدیل ممکن به پول، با بدهی ها، گروه بندی شده بر اساس میزان فوریت پرداخت آنها استفاده شود (جدول شماره 10).

جدول شماره 10 "تحلیل نقدینگی ترازنامه"

قدر مطلق

قدر مطلق

مازاد پرداخت ها (کمبودها)

داده های جدول نشان می دهد که وجوه نقد و دارایی های قابل فروش سریع شرکت بازپرداخت فوری ترین تعهدات آن را تضمین می کند. این نشان دهنده نقدینگی جاری است. در پایان سال، مازاد نقدینگی شرکت به 20091 هزار روبل و دارایی های قابل فروش سریع به 8314 هزار روبل رسید. توجه داشته باشید که شرکت دارای وجوه شخصی کافی است، زیرا دارایی هایی را که به آرامی فروخته می شوند، به طور کامل پوشش می دهد. کمبود دارایی های غیرجاری در ابتدا و انتهای دوره به ترتیب 45411 و 45529 بوده است. تعادل کاملاً مایع در نظر گرفته می شود، زیرا برابری زیر مشاهده می شود: ; ; .

شاخص های اصلی مورد استفاده برای ارزیابی نقدینگی عبارتند از: - نسبت پوشش (نسبت نقدینگی جاری) - نسبت نقدینگی مطلق (محاسبات نسبت ها در جدول شماره 11 ارائه شده است).

جدول شماره 11 «شاخص های نقدینگی ترازنامه»

نسبت نقدشوندگی ترین قسمت وجوه سیار به بدهی کوتاه مدت توسط نسبت نقدینگی مطلق تعیین می شود. این نسبت در ابتدای دوره 7.06 بود و در پایان دوره به دلیل افزایش حساب های پرداختنی به 4.89 کاهش یافت. می توان نتیجه گرفت که در روز تنظیم ترازنامه، شرکت می تواند تمام تعهدات کوتاه مدت خود را پرداخت کند و پول مجانی در حساب های آن باقی می ماند.

نسبت نقدینگی جاری وضعیت شرکت را مشخص می کند. این امکان را فراهم می کند تا مشخص شود که میزان وجوه موبایلی در چند برابر میزان بدهی های کوتاه مدت را پوشش می دهد. در ابتدای دوره 16.8 و در پایان با 5.4 کاهش به 11.4 رسید.

نسبت نقدینگی سریع یک نسبت پوشش میانی است. در پایان دوره، این نسبت با کاهش 2.41 به 6.51 (به دلیل افزایش بدهی کوتاه مدت) رسید. این بدان معناست که شرکت می تواند بدهی های کوتاه مدت را با دارایی های جاری به طور کامل بازپرداخت کند.

ارزیابی نقدینگی ترازنامه بر اساس میزان سرمایه در گردش خالص نشان می‌دهد که چقدر وجوه آزاد در گردش شرکت وجود دارد. در ابتدای دوره به 45538 هزار روبل رسید. و در پایان دوره تا 8454 افزایش یافت. در پایان دوره، سرمایه در گردش خالص به 53983 روبل رسید. به این معنی که وجوه خودی به طور کامل تعهدات کوتاه مدت را پوشش می دهد و شرکت دارای سرمایه در گردش آزاد به مبلغ 8454 می باشد.

پس از تجزیه و تحلیل بدهی و نقدینگی، می توان نتیجه گرفت که بدهی های کوتاه مدت به طور کامل توسط سرمایه در گردش خود شرکت پوشش داده می شود. میزان خالص سرمایه در گردش 18.5 درصد افزایش یافته است، بنابراین می توان نتیجه گرفت که شرکت نقد و حلال است.

4. تجزیه و تحلیل صورت سود و زیان

صورت سود و زیان مجموع کل درآمد کسب و کار از فروش کالاها و خدمات یا سایر اقلام درآمد و دریافتی را با مجموع تمام هزینه هایی که کسب و کار برای حفظ فعالیت خود از ابتدای سال متحمل شده است مقایسه می کند. نتیجه این مقایسه سود یا زیان ناخالص (کتابی) دوره است.

برای تحلیل ساختار سود قبل از کسر مالیات و ارزیابی پویایی آن، لازم است تحلیل افقی و عمودی شاخص ها انجام شود (جدول شماره 12).

جدول 12 تشکیل سود قبل از مالیات

فهرست مطالب

گزارش نویسی

دوره، هزار روبل

دوره قبل، هزار روبل.

تغییر دادن

ساختار تولید سود، %

مطلق،

هزار روبل (گرم 2-

نسبت فامیلی، ٪

(گرم 2/گرم 3 100)

گزارش نویسی

دوره قبلی

تغییر (gr. 6-gr. 7)

درآمد حاصل از فروش (خط 010)

هزینه کامل فروش (مجموع خطوط 020، 030)

سود حاصل از فروش (خط 050)، پ

بهره دریافتنی (خط 060)، ٪

سایر درآمدهای عملیاتی (خط 090)، PD

سایر هزینه های عملیاتی (خط 100)، روابط عمومی

سود (زیان) قبل از مالیات

نتیجه مالی فعالیت های سازمان بسیار خوب ارزیابی می شود، زیرا در هر دو دوره مورد بررسی، هم از فعالیت اصلی و هم به طور کلی برای انواع فعالیت ها، نتیجه مالی مثبت حاصل شد. به عنوان یک روند مثبت، افزایش 2 برابری سود را برای هر شاخص برای دوره گزارش در نظر بگیریم، بنابراین سود حاصل از فروش در دوره گزارشگری و قبل به ترتیب 15721 و 7347 بوده، سایر درآمدهای دوره گزارش 445 و برای دوره قبل -176. افزایش سود فروش بیانگر تقاضای زیاد برای محصولات، استفاده بهینه از منابع، کیفیت خوب محصول و افزایش 40 درصدی درآمد نسبت به دوره قبل است.

بهای تمام شده فروش نسبت به دوره قبل 29.2% افزایش یافته است (در دوره قبل 58416 و در دوره گزارش 75657 بوده است) که این امر به دلیل افزایش 66% هزینه مواد می باشد بهبود طراحی محصول و بهبود فن آوری های تولید، استفاده از انواع پیشرفته مواد، معرفی استانداردهای فنی مناسب برای مصرف دارایی های مادی. باید به بررسی دلایل تغییر در مصرف ویژه مواد اولیه در واحد تولید و جستجوی ذخایر برای کاهش آن توجه شود. آنها می توانند تغییرات ناشی از کیفیت مواد، جایگزینی یک نوع با نوع دیگر، تجهیزات و فناوری تولید، سازمان لجستیک و تولید، صلاحیت کارگران، تغییر در میزان مصرف، ضایعات و تلفات باشند. همچنین لازم است برای کاهش هزینه های مستقیم مواد که نشان دهنده هزینه های مواد اولیه و مواد اولیه است و هزینه آنها مستقیماً به انواع خاصی از محصولات منتقل می شود و ارزش آنها متناسب با حجم تولید تغییر می کند، اقداماتی انجام شود. در نتیجه باید به دنبال مواد اولیه و مواد با هزینه کمتر بود که ممکن است به کیفیت مواد و مواد اولیه، ساختار درون گروهی، بازارهای مواد اولیه، افزایش قیمت‌ها به دلیل تورم، هزینه‌های حمل و نقل و تدارکات بستگی داشته باشد. و غیره.

افزایش درآمد فروش به میزان 25615 تریلی که 38.9 درصد است هم به دلیل افزایش حجم کالاها و هم به دلیل افزایش بهای تمام شده کالا به میزان 17241 تریلی است که 29 درصد است نرخ رشد بیش از نرخ رشد هزینه ها مثبت ارزیابی می شود.

توجه داشته باشید که در هر دو دوره مورد بررسی، سایر هزینه ها از سایر درآمدها بیشتر است. در دوره گزارش از 1709 فراتر رفته و در 2207 قبلی کاهش سایر هزینه ها در دوره گزارش را روندی مثبت می دانیم. برای کاهش سایر هزینه ها، یک شرکت باید سایر هزینه ها را به تفصیل تجزیه و تحلیل کند و اقداماتی را برای حذف یا کاهش آنها ایجاد کند.

بیشترین سهم در ساختار سود را بهای تمام شده فروش به خود اختصاص داده است سال گزارش 103.3 درصد بود. و کمترین سهم را سایر هزینه ها به خود اختصاص داده اند و سهم این گونه هزینه ها نسبت به دوره قبل 18.1 5 درصد کاهش یافته است که با افزایش 0.2 درصدی به 2.9 درصد رسیده است.

تغییر در سود قبل از مالیات تحت تأثیر همه شاخص ها - عوامل تعیین کننده آن است. این تأثیر با استفاده از فرمول محاسبه می شود:

P = Pp + %p - %y + DD + PD - PR + VD - VR

P=8374+29+269-980=7692

محاسبه تأثیر عوامل بر سود فروش با استفاده از روش تفاضل انجام می شود (اطلاعات محاسبه در جدول شماره 12 ارائه شده است).

1. تأثیر عامل "درآمد فروش": 1 = (B1 - B2). رو

2. تأثیر عامل "هزینه فروش": 2 = (US1 - USO). در 1.

3. تأثیر عامل "هزینه های تجاری": 3 = (UKR1 - UKRo). در 1.

5. تأثیر تجمعی عوامل بر تغییر در سود (زیان) از فروش: Pp = 1 2 3

جدول 12 "شاخص های تحلیل عاملی سود فروش"

فهرست مطالب

دوره گزارش

دوره پایه

تغییر دادن

1. درآمد حاصل از فروش کالا (خط 010) (B)

2. هزینه فروش

کالا (خط 020) (C)

3. هزینه های فروش (خط 030) (KR)

5. سود (زیان) از فروش (خط 050) (Pp)

6. بازگشت به فروش، خط 050/خط 010 ®

7. سطح هزینه، خط 020/خط 010 (ایالات متحده)

8. سطح تجاری

هزینه ها، خط 030/خط 020 (UKR)

هنگام انجام تحلیل عاملی، باید تأثیر تورم را در نظر گرفت. فرض کنید قیمت محصولات در دوره گزارش نسبت به دوره پایه به طور متوسط ​​15 درصد افزایش یافته است. سپس شاخص قیمت 1.15 است. بنابراین، عواید حاصل از فروش در دوره گزارش به قیمت های قابل مقایسه برابر با 91378/1.15 = 79459.13 خواهد بود.

1) تأثیر عامل درآمد فروش:

1=79459,13-65763=13696,13

2) تأثیر عامل «هزینه فروش»:

2=0,058 *91378=5299,9

3) تأثیر عامل "هزینه های تجاری":

3=--0,11* 91378= -10051,5

4) تأثیر تجمعی عوامل = 13696.13+5299.9-10051.5=8374

افزایش معنی دار هزینه های تجاری بیشترین تاثیر منفی را بر سود داشت. سود عمدتاً به دلیل افزایش 38 درصدی درآمد افزایش یافت.

مرحله نهایی تجزیه و تحلیل فرم شماره 2، تجزیه و تحلیل شکل گیری سود خالص است (محاسبه در جدول شماره 13 انجام شده است).

جدول شماره 16 تشکیل سود خالص

داده های جدول نشان می دهد که در دوره گزارش، سود خالص 7049 ترون افزایش داشته است. لازم به ذکر است که سود قبل از مالیات عامل تأثیر مستقیم بر سود خالص است، بنابراین، در نتیجه افزایش آن (8820 روبل)، میزان سود خالص نیز افزایش یافت. مالیات بر درآمد در دوره قبل 1526 ترون بود. و در دوره گزارش 1734 ترون افزایش یافته است. بدهی های مالیات معوق نیز در دوره مورد گزارش نسبت به دوره قبل 37 افزایش یافته است.

اسناد مشابه

    خواندن دارایی ها و بدهی های ترازنامه. تجزیه و تحلیل نقدینگی و ثبات مالی شرکت. محاسبه شاخص های گمشده، ارزیابی پویایی آنها. ارزیابی تأثیر عوامل بر تغییرات سود خالص. محاسبه و تجزیه و تحلیل شاخص های سودآوری.

    تست، اضافه شده 03/11/2015

    ارزیابی پویایی تغییرات در ترکیب و ساختار دارایی ها و بدهی های ترازنامه CJSC ChZMK. محاسبه و ارزیابی شاخص های مطلق و نسبی ثبات مالی یک شرکت. تجزیه و تحلیل نقدینگی، پرداخت بدهی، فعالیت تجاری، سودآوری.

    کار دوره، اضافه شده در 05/01/2011

    در حال مطالعه مبانی نظریتحلیل اقتصادی. تجزیه و تحلیل عمومی از پویایی ترکیب و ساختار بدهی ها و دارایی های ترازنامه شرکت. ارزیابی توان پرداختی و نقدینگی، ثبات مالی سازمان و همچنین شاخص های سودآوری آن.

    کار دوره، اضافه شده در 10/05/2014

    ارزیابی ساختار و پویایی اموال شرکت و منابع تشکیل آن. رابطه بین شاخص های دارایی و بدهی در ترازنامه. تجزیه و تحلیل نقدینگی و پرداخت بدهی، شاخص های ثبات مالی و احتمال ورشکستگی شرکت.

    کار دوره، اضافه شده در 11/02/2011

    ارزیابی تغییرات در ترکیب و ساختار اموال سازمان خاص(طبق داده های دارایی ترازنامه). تحلیل شاخص های مطلق نقدینگی ترازنامه. محاسبه نسبت بدهی، سودآوری و فعالیت تجاری. تحلیل عاملیرسید.

    کار دوره، اضافه شده در 11/11/2013

    تجزیه و تحلیل پویایی ترکیب، ساختار دارایی ها و بدهی های ترازنامه، ثبات مالی شرکت. ارزیابی سودآوری دارایی های ثابت و کاری OJSC "Tatsinsky Elevator"، نسبت گردش موجودی. برآورد درآمد یا سود مورد انتظار.

    کار دوره، اضافه شده در 2011/01/23

    تجزیه و تحلیل عمودی و افقی دارایی ها و بدهی های ترازنامه JSC Vologdaelectrotrans. ارزیابی شاخص های ثبات مالی شرکت، نقدینگی، سودآوری، پرداخت بدهی و فعالیت تجاری آن. تجزیه و تحلیل صورت سود و زیان.

    کار دوره، اضافه شده در 10/30/2010

    مشخصات کلی فعالیت های شرکت OJSC Rostelecom، بررسی اولیه ترازنامه و تجزیه و تحلیل نقدینگی آن، ویژگی های دارایی و منابع تامین مالی. ارزیابی ثبات مالی یک شرکت، تجزیه و تحلیل سود و سودآوری.

    کار دوره، اضافه شده در 09/06/2009

    تجزیه و تحلیل پویایی ترازنامه، منابع تشکیل دارایی، ثبات مالی سازمان، نقدینگی، پرداخت بدهی، سودآوری و فعالیت تجاری. ارزیابی احتمال ورشکستگی یک شرکت. تعیین پیش بینی سود حاصل از فروش.

    پایان نامه، اضافه شده در 2016/02/23

    تجزیه و تحلیل وضعیت اموال شرکت. ارزیابی ساختار دارایی ها و بدهی ها. تجزیه و تحلیل ثبات مالی و پرداخت بدهی سازمان. نقدینگی ترازنامه شرکت. فعالیت تجاری شرکت، تخمین سود، تجزیه و تحلیل سودآوری.