اخبار 

دایره المعارف بازاریابی. مزیت های رقابتی رقبای اصلی IKEA شرکت های مبلمان هستند

تجزیه و تحلیل رقابت پذیری IKEA LLC

ویژگی های سازمانی و اقتصادی یک سازمان تجاری

IKEA یک شرکت سوئدی است که بیش از 60 سال است که مبلمان و وسایل داخلی را با طراحی خود ایجاد می کند.

یکی از زمینه های پیشرو در فعالیت این شرکت در حال حاضر تولید و خرده فروشی مبلمان و کالاهای خانگی می باشد.

وظیفه اصلی: برآوردن نیازهای همه بازدیدکنندگان فروشگاه با ارائه محصولات با قیمت مناسب و ارائه خدمات خوب.

ماموریت اصلی IKEA تغییر برای بهتر شدن است زندگی روزمرهبسیاری از مردم مدیریت IKEA با کمک ایده اصلی تجاری خود به این امر دست می یابد - ارائه طیف گسترده ای از کالاهای خانگی با کیفیت و طراحی خوب در چنین مواردی. قیمت های پایینتا هر چه بیشتر مردم فرصت خرید آنها را داشته باشند. از این رو شعار IKEA - "بیشتر با کمتر".

بجز خرده فروشی IKEA فراهم می کند انواع زیرخدمات:

· خدمات تحویل: اگر فرصت یا تمایلی ندارید که خریدهای خود را خودتان به خانه ببرید، ما با هزینه ای مناسب به سازماندهی تحویل آنها کمک خواهیم کرد.

· مونتاژ: بسته به میزان کمک مورد نیاز، ما پیشنهاد می کنیم انواع متفاوتخدمات - از مونتاژ ساده تا نصب کامل مبلمان و اتصال لوازم توکار.

· اعتبار مصرف کننده: برای راحتی، فروشگاه های IKEA چندین برنامه اعتباری را اجرا می کنند که انعطاف پذیرترین و راحت ترین شرایط را برای استفاده از وجوه اعتباری بانکی فراهم می کند.

· رستوران، اغذیه فروشی و فروشگاه محصولات سوئدی.

· برنامه ریزی و طراحی آپارتمان ارائه شده است.

· دوخت پرده.

· پارکینگ برای ماشین ها.

· اتاق بچه ها

شکل خدمات تجارت: سلف سرویس و خدمات کامل.

IKEA سوئد تنها مسئول کیفیت و رقابت تمام محصولات فروخته شده از طریق فروشگاه های IKEA است. به لطف این رویکرد، شرایط لازمبرای تقویت موقعیت شرکت در بازارهای فروش، سودآوری بلند مدت تضمین می شود.

جهت اولویت IKEA سوئد توسعه استراتژی مجموعه است. IKEA سوئد مسئولیت توسعه همه محصولات ایکیا را بدون توجه به جایی که هر محصول خاص تولید می شود، بر عهده دارد و از سیاست قیمت پایین این شرکت حمایت می کند. از این گذشته ، اساس قیمت های پایین برای محصولات IKEA در حال حاضر در مرحله توسعه گذاشته شده است.

مسئولیت این شرکت همچنین شامل رعایت استراتژی زیست محیطی در تمامی مراحل توسعه و تولید محصول می باشد. IKEA نه تنها هر محصول را از محدوده خود، بلکه تمام اطلاعات مربوط به تولید، تهیه، حمل و نقل و فروش آن را نیز با دقت توسعه می دهد.

IKEA مسئول انتخاب سازنده، تامین کننده و در نهایت سودآوری بلند مدت طیف محصولات خود است.

محدوده اصلی:

لوازم جانبی برای مراقبت از مبلمان

· کمد لباس و انبار لباس

· مبل، مبل تختخواب شو و صندلی راحتی

· آینه و ساعت

· IKEA برای کودکان

· ذخیره سازی فشرده

· تخت و تشک

· مبلمان و لوازم حمام

· مبلمان و لوازم اداری

· کفپوش و فرش

· نورپردازی

· ظروف و کارد و چنگال

· سیستم های قفسه بندی و ذخیره سازی

· منسوجات

· دکوراسیون

پویایی دارایی های ترازنامه بر اساس بخش های اصلی دارایی در شکل 2.1، پویایی بدهی های ترازنامه در شکل 2.2 ارائه شده است.

برنج. 2.1


شکل 2.2

ساختار دارایی های ترازنامه بر اساس اقلام اصلی ترازنامه تا 01.01. 2012 در شکل 2.3 ارائه شده است. ساختار بدهی های ترازنامه بر اساس اقلام اصلی ترازنامه تا تاریخ 01/01/2012 در شکل 2.4 ارائه شده است.


برنج. 2.3


برنج. 2.4

لازم به ذکر است که هر ساله ارز ترازنامه IKEA DOM LLC افزایش می یابد. به این ترتیب، از اول ژانویه 2012، ارز ترازنامه نسبت به ارزش ابتدای سال 2010، 13.5 درصد افزایش یافت.

در ساختار دارایی های ترازنامه، حساب های دریافتنی (48 درصد) و دارایی های ثابت (40 درصد) حرف اول را می زند. بدهی های ترازنامه عمدتاً به دلیل حساب های پرداختنی (44%) و سود انباشته (43%).

تحلیل و بررسی ثبات اقتصادیشرکت با گروهی از ضرایب مشخص می شود که در جدول 2 در زیر نشان داده شده است.

جدول 2 - ضرایب ثبات مالی IKEA DOM LLC

فهرست مطالب

انحراف

ارزش معیار

انحراف از معیار (2011)

انحراف از معیار (2012)

ضریب استقلال (استقلال مالی).

نسبت وابستگی مالی

نسبت ثبات مالی

نسبت اهرم مالی (اهرم مالی)

نسبت تامین مالی (پوشش بدهی)

نسبت سرمایه گذاری SC/Aw

ضریب مانورپذیری انصاف

نسبت دارایی دائمی (شاخص)

نسبت های ثبات مالی IKEA DOM LLC نیز به دلیل بدهی نسبتاً بزرگ وام کافی نیست، اما در عین حال اهرم مالینشان دهنده صحت سیاست شرکت در مورد استفاده از وجوه استقراضی است.

پویایی شاخص های فعالیت تجاری در جدول 3 ارائه شده است.

جدول 3 - شاخص های فعالیت تجاری IKEA DOM LLC

شاخص ها

تغییر دادن

میانگین سرمایه سالانه، هزار روبل

میانگین سالانه حساب های دریافتنی، هزار روبل.

میانگین ارزش سالانه منابع مادی، هزار روبل

میانگین سرمایه سالانه، هزار روبل.

میانگین سالانه حساب های پرداختنی، هزار روبل.

مدت گردش کل سرمایه، روز

مدت گردش مطالبات، روز

مدت گردش مواد

مدت گردش سرمایه سهام

مدت گردش حساب های پرداختنی

همانطور که از داده های جدول بالا به وضوح مشاهده می شود، شاخص های فعالیت تجاری IKEA DOM LLC در سال 2012 افزایش یافته است. جدول 4 شاخص های اصلی عملکرد IKEA DOM LLC را در سه سال گذشته نشان می دهد.

جدول 4 - شاخص های اصلی عملکرد IKEA-DOM LLC

همانطور که از این جدول مشخص است، شرکت IKEA-DOM LLC خود را افزایش می دهد نشانگرهای اقتصادی. سود فروش در سال 2013 نسبت به سال 2012 بیش از دو برابر شد، سود ترازنامه و درآمدهای نقدی به ترتیب 50 درصد و 31 درصد افزایش یافت. هزینه محصولات تجاری در سال 2012 نسبت به سال 2011 8919432 هزار روبل افزایش یافت که 23 درصد افزایش داشته است. بهای تمام شده دارایی های ثابت در سال 2012 به میزان 3 درصد کاهش یافت. می توان نتیجه گرفت که اصلی شاخص های مالیبا مقداری کاهش در ارزش دارایی های ثابت. بیشتر در جدول 5 کارایی استفاده از اصلی دارایی های تولیدی.

جدول 5 - کارایی استفاده از دارایی های تولید ثابت IKEA DOM LLC

از این جدول چنین بر می آید که از نظر بهره وری سرمایه و شدت سرمایه، IKEA DOM LLC نیز نشان می دهد. نتایج مثبت. بهره وری سرمایه در سال 2012 نسبت به سال قبل 34 درصد افزایش یافته است. شدت سرمایه، متقابل بهره وری سرمایه، در دوره های مشابه 24 درصد کاهش یافت. متأسفانه، محاسبه نسبت سرمایه به نیروی کار در سال گذشته امکان پذیر نبود، زیرا اطلاعات پرسنل برای این دوره ها به دست نیامد. برای سال 2011، این ارزش به ازای هر نفر 1613.8 هزار روبل بود.

جدول 6 - سودآوری فعالیت های IKEA DOM LLC، %

فهرست مطالب

روش محاسبه (خطوط تعادل)

انحراف، (+،-)

بازگشت از فروش (R 1)

Krp= p.50/p.10 *100%

سودآوری کلی دوره گزارش (R 2)

جعبه = صفحه 140 / صفحه 10 * 100٪

بازده حقوق صاحبان سهام (R 3)

K rsk = خط 190*100% 0.5 * (خط 490 نانوگرم + خط 490 کیلوگرم)

سودآوری اقتصادی (R 4)

K er = خط 140*100% 0.5 * (خط 300 نانوگرم + خط 300 کیلوگرم)

سودآوری فعالیت های اصلی (R 6)

Crod = p.50 / (p.20 + p.30 + p.40) *100%

بازده سرمایه به کار گرفته شده (R 7)

K rpk = خط 140*100% 0.5 * (خط 490 نانوگرم + خط 490 کیلوگرم + خط 590 نانوگرم + خط 590 کیلوگرم)

دوره بازگشت سرمایه (8 R)

K posk = 0.5 * (خط 490 نانوگرم + خط 490 کیلوگرم) خط 190

طبق داده های این جدول، تمام شاخص های اصلی سودآوری IKEA-DOM LLC رشد نشان می دهد. بازده فروش در سال 2012 13 درصد بود که نسبت به سال قبل 5.3 درصد انحراف مثبت نشان می دهد. انحرافات مثبت نیز برای سایر پارامترهای سودآوری به استثنای دوره بازپرداخت سرمایه حقوق صاحبان سهام مشاهده می شود.

معرفی

شرکت سوئدی Ikea از سال 1943 وارد بازار شد و در روستای سوئد Agunnaryd شروع به کار کرد. از آن زمان، گروه IKEA به یک برند جهانی تبدیل شده است. خرده فروشیبا 131000 کارمند در 41 کشور و گردش مالی سالانه فروش 24.7 میلیارد یورو.

که در دنیای مدرنعمده مبلمان باکیفیت و شیک فقط برای حلقه باریکی از افراد ثروتمند در نظر گرفته شده است. IKEA از همان ابتدا مسیر متفاوتی را برای خود انتخاب کرد. زندگی روزمره خود را برای بهتر شدن تغییر دهید مردم عادی- اینجا هدف اصلیکار او تولید مبلمان ارزان قیمت با کیفیت بالا برای افراد با عادات، سلیقه ها، خواسته ها و سطوح درآمدی متفاوت، کاری دشوار است، زیرا این امر مستلزم جستجوی مداوم و جدیدتر است. روش های موجودتولید و ذخیره در هر مرحله. علاوه بر این، چنین پس‌اندازی نباید بر ایده‌های توسعه محصول یا کیفیت آن تأثیر بگذارد.

در طول زندگی بنیانگذار، Ikea به طور قابل توجهی رشد کرد و به یک شرکت موفق و پیچیده تبدیل شد سیستم بین المللیبا عملکرد خوب در مقام مقایسه، درآمد فروش در سال 1997 7 میلیارد دلار بود، شرکت 40000 کارمند داشت، 150 فروشگاه در 28 کشور، 14 مرکز توزیع عمده و تقریبا 2300 تامین کننده در 64 کشور داشت. در سال 1998، بیش از 168 میلیون نفر از فروشگاه های Ikea بازدید کردند. اما در پایان سال 2008، تعداد کل کارکنان Ikea در حال حاضر 127800 نفر بود، در حالی که فروش کل به 21.1 میلیارد یورو افزایش یافت. خالص مراکز خریددر پایان سال 2008، این شرکت در حال حاضر 231 فروشگاه در 24 کشور (بیشتر در اروپا) داشت. واضح است که این شرکت قوی و پرانرژی است، سود آن دائما در حال رشد است.

تاریخچه ایکیا

ایکیا در استان اسمالند در جنوب سوئد تاسیس شد. در سال 1943، اینگوار کامپراد هفده ساله شرکت Ikea را به ثبت رساند که مخفف Ingvar Kamprad، Jelmtaryd، Agunnaryd است. جلمتارید نام مزرعه است و آگونارید نام محلی است که اینگوار در آن بزرگ شده است. اولین محدوده شامل کارت های کریسمس، کبریت ها و دانه ها بود. پنج سال بعد، مجموعه این شرکت شامل اولین قطعه مبلمان - یک صندلی راحتی بود.

اولین نمایشگاه دائمی مبلمان Ikea در Älmhult در سال 1953 افتتاح شد. از آن زمان، IKEA در حال رشد و توسعه بوده است. امروزه Älmhult قلب IKEA است. ارزش‌هایی که زیربنای مفهوم شرکت هستند، امروزه نیز مرتبط هستند. اشتیاق، نوآوری، صرفه جویی، سادگی و فروتنی مفاهیم اصلی همه کارکنان شرکت است.

هدف اصلی Ikea تغییر زندگی روزمره بسیاری از مردم به سمت بهتر است. مدیریت Ikea با کمک ایده اصلی تجاری خود به این مهم دست می یابد - ارائه طیف گسترده ای از کالاهای خانگی با کیفیت و طراحی خوب با قیمت های بسیار پایین که تا حد امکان افراد فرصت خرید آنها را داشته باشند. از این رو شعار Ikea: "بیشتر با کمتر."

در حال حاضر، IKEA متعلق به بنیاد Dutch Stichting INGKA است (شرکت مادر این گروه هلندی هلدینگ Ingka B.V. است). رئیس این شرکت میکائیل اولسون است. لازم به ذکر است که لیست ثروتمندترین افرادجهان، که توسط مجله فوربس برای سال 2008 گردآوری شده است، اینگوار کامپراد، بنیانگذار و مالک Ikea، با ثروت 31 میلیارد دلار در رتبه هفتم قرار دارد.

توسعه دهندگان و طراحان مبلمان Ikea، با تجزیه و تحلیل شرایط زندگی اکثر مردم، نشان می دهند که چگونه می توانید به طور منطقی از هر سانتی متر فضای موجود استفاده کنید. مطالعه واقعیت های زندگی به توسعه دهندگان کمک می کند تا بفهمند که چه نوع طراحی خواهد بود بهترین راهنیازهای مشتری را برآورده کند. تجزیه و تحلیل شرایط زندگی مردم به شرکت درک بهتری از مشکلات روزمره آنها می دهد و آنها را به یافتن راه حل های کاربردی که می تواند محیط خانه آنها را بهبود بخشد تحریک می کند.

پیش نیازهای اصلی، به نظر ما، هستند در این مورد:

1. شی:

حضور و سطح توسعه تولید بزرگ (یا با منابع فشرده) به عنوان پایه ای برای فعالیت های روابط عمومی. "Ikea" یک تولید واقعاً بزرگ و با منابع فشرده است، زیرا نه تنها مبلمان و وسایل خانه را می فروشد، بلکه آنها را تولید می کند و همچنین طراحی می کند.

در دسترس بودن و سطح توسعه همکاری های صنعتی و اجتماعی. فروشگاه های Ikea از این نظر منحصر به فرد هستند که در اینجا، زیر یک سقف، تقریباً تمام کالاهای خانگی لازم برای مصرف کننده همکاری می شود - از مبلمان گرفته تا اقلام کوچک.

در دسترس بودن و سطح توسعه بازارها. گروه شرکت‌های Ikea، صاحب بیشترین امتیاز برای فروش کالاهای Ikea، امروزه یک شرکت خرده‌فروشی قدرتمند است.

حضور و سطح توسعه عمومی به عنوان ویژه گروه اجتماعی. بیش از 131000 کارمند در بخش های مختلف IKEA در 41 کشور کار می کنند.

2. نهادی:

در دسترس بودن و سطح توسعه ساختار اجتماعیجامعه مدرن (صنعتی، تکنولوژیکی). ایکیا طیف وسیعی از محصولات مناسب و کاربردی را با قیمت‌های بسیار پایین ارائه می‌کند که تا حد امکان افراد می‌توانند آن‌ها را خریداری کنند. این ایده زیربنای همه کارهایی است که Ikea انجام می دهد: از توسعه طراحی محصولات و خرید آنها از تامین کنندگان تا سازماندهی فروش در فروشگاه های Ikea در سراسر جهان.

حضور و سطح توسعه موسسات اساسی برای روابط عمومی (مالکیت، سازمان، حرفه، قانون)، یعنی. کیفیت بالا و کالاهای گران قیمتیا ارزان اما بی کیفیت می تواند همه چیز را تولید کند.

ایجاد محصولات با کیفیت بالا و فروش آنها با قیمت پایین بسیار دشوارتر است. برای انجام این کار، لازم است رویکرد ویژه ای ایجاد شود که در عین حال نوآورانه و مقرون به صرفه باشد.

شناخت روابط عمومی به عنوان یک حرفه در محافل تجاری و به طور کلی جامعه. حداکثر استفاده کارآمد از مواد اولیه، سازگاری با تولید

به نیازها و ترجیحات مصرف کنندگان - این کلید کاهش هزینه ها است.

حضور و سطح توسعه جامعه حرفه ای، اقتدار آن. روش های تجاری Ikea را می توان به طور خلاصه به شرح زیر توصیف کرد: این کاهش قیمت تمام شده کالا باید برای مشتریان نیز مفید باشد.

رقیب اصلی ایکیا گروه کیکا اتریشی است که یکی از بزرگترین خرده فروشان اروپا در بازار محصولات نوسازی و بهبود خانه است.

ویژگی های IKEA

Ikea اغلب هدایت می کند تبلیغات ویژهدر موضوعات مختلف به عنوان مثال روزهای آشپزخانه، روزهای روشنایی که با فروش و توزیع متنوع هدیه همراه است. بنابراین، در روز آشپزخانه، کوکی ها به طور ویژه در فروشگاه پخته می شوند و به همراه دستور العمل ها بین بازدید کنندگان توزیع می شوند. به همین ترتیب، IKEA تبلیغات قبل از تعطیلات را سازماندهی می کند. به عنوان مثال، در 13 دسامبر، سوئد جشنواره لوسیا را جشن می گیرد که نماد آغاز زمستان است. در این روز در سوئد شراب گلوگ می نوشند که به طور ویژه در Ikea فروخته می شود. در روسیه، افراد کمی در مورد این تعطیلات می دانند، و حتی بیشتر از این که این شراب را باید گرم نوشید. در نتیجه، بسیاری از خریداران شروع به بازگرداندن شراب کردند و توضیح دادند که شراب قابل نوشیدن نیست. سپس کارمندان بخش روابط عمومی تصمیم گرفتند شراب را به همراه دستور تهیه آن بفروشند: باید تا 40 درجه حرارت داده شود و آجیل و کشمش اضافه شود. به طور کلی، لازم به ذکر است که از IKEA می توانید نه تنها برای بهبود خانه، بلکه دستور العمل های مختلفی برای تنوع بخشیدن به آشپزخانه روزمره خود ایده بگیرید. برای این منظور، IKEA یک بخش ویژه "فروشگاه محصولات سوئدی" را افتتاح کرده است. ناگفته نماند که تمامی این تبلیغات بازدیدکنندگان زیادی را به خود جذب می کند که بسیاری از آنها خریداران ایکیا می شوند.

ایکیا در تلاش است تا اطمینان حاصل کند که در میان رقبای خود در بازار روسیه دشمنی ندارد. هنگامی که محصولات IKEA شروع به موفقیت کردند، از آنجایی که طبق تحقیقات تولیدکنندگان مبلمان روسی، برای 70 درصد مخاطبان مصرف کننده طراحی شدند، شرکت های مبلمان روسی که مبلمان را با استفاده از فناوری های قدیمی تولید می کنند و با پشتکار نمونه هایی از فناوری غربی را کپی می کنند، به نظر می رسد. زنگ خطر. هشدار. در مبارزه با Ikea ، یک کمپین روابط عمومی کامل با این شعار راه اندازی شد: "یک مبل وارداتی یک کل را از بین می برد. صنعت روسیه" در این راستا این شرکت در حال بررسی امکان خرید زمین های جنگلی به صورت اجاره یا مالکیت در آن می باشد منطقه نیژنی نووگورود. به گزارش فایننشال نیوز، سوئدی ها در حال مذاکره برای اجاره بلندمدت زمین هایی با حجم تخمینی قطع درختان حداقل 250 هزار متر مکعب هستند. سازندگان مبلمان روسی که بارها Ikea را به رقابت ناعادلانه متهم کرده اند، این بار از سیاست این شرکت کاملا راضی هستند. آندری شنوبل، معاون مدیر کل انجمن شرکت‌های صنعت مبلمان و صنایع چوب، خاطرنشان کرد: «این چیزی است که ما به دنبال آن بودیم: IKEA تولید را در اینجا توسعه دهد، مبلمان ساخت روسیه را به فروشگاه‌های خود در کشور ما و خارج از کشور عرضه کند.

شرکت IKEA در سراسر جهان از جمله روسیه و سایر کشورهای مستقل مشترک المنافع شناخته شده است. اکثر خریداران به محصولات آن امتیاز مثبت می دهند. با این حال، به دلیل دلایل مختلفبسیاری نیز به مارک های جایگزینی که با IKEA رقابت می کنند علاقه مند هستند.

علیرغم این واقعیت که شرکت سوئدی یک رهبر بازار باثبات است و با وجود شرایط دشوار اقتصادی، به طور فعال در حال توسعه است، بسیاری از شرکت‌ها با تمرکز مشابه در تلاش هستند تا "تکه پای" خود را به دست آورند. این تصادفی نیست، زیرا بازار کالاهای خانگی و طراحی داخلی، از جمله مبلمان و لوازم جانبی، بسیار بزرگ است و سود قابل توجهی را به همراه دارد.

سوپرمارکت های IKEA در روسیه

اولین تلاش ها برای "ورود" به بازار روسیه و سپس شوروی در دهه 1980 انجام شد، زمانی که مدیریت برنامه ریزی کرد یک کارخانه مبلمان بزرگ در اتحاد جماهیر شوروی بسازد. به دلایل شناخته شده، برنامه های آن زمان هرگز محقق نشدند. اما فروشگاه های مشابه IKEA نتوانستند از این تاخیر استفاده کنند و در پایان دهه 90 این برند معروف تلاش دوم را انجام داد که این بار موفقیت آمیز بود. اولین یک هایپر مارکت در منطقه مسکو بود. امروزه 14 فروشگاه IKEA در روسیه و یک فروشگاه دیگر در (لیتوانی) وجود دارد.

علاوه بر این، این شرکت در کشورهای مستقل مشترک المنافع است تولید خوددر چندین کارخانه واقع در روسیه و بلاروس. همه اینها حکایت از برنامه های جدی کنسرت هلندی برای آینده دارد. بله، بله، دقیقا هلندی، زیرا، اگرچه اکثر خریداران این علامت تجاری را با سوئد مرتبط می‌کنند، خود این کنسرت اخیراً محل ثبت خود را به هلند منتقل کرده است. به گفته کارشناسان بازار، این امر به دلیل نظام مالیاتی مطلوب تری در این کشور انجام شده است.

برندهای جایگزین

هم در سایر کشورهای جهان و هم در کشورهای مستقل مشترک المنافع هیچ آنالوگ مستقیم IKEA وجود ندارد. با این حال، بسیار مشابه وجود دارد علائم تجاریو مغازه ها موارد زیر در بازارهای کشورهای پس از شوروی نشان داده شده است:

مشابه ترین در مجموعه و حتی در طراحی JYSK (تلفظ یوسک) است. اما فروشگاه های این شرکت دانمارکی نیز تفاوت های خاص خود را دارند. برخلاف هایپرمارکت های بزرگ IKEA، JYSK ترجیح می دهد سوپرمارکت های نسبتا کوچک باز کند. آنها عمدتا در مناطق مسکونی شهرهای بزرگ واقع شده اند. تا به امروز (2017-2018) این شبکه تجاریدر روسیه نمایندگی ندارد، اگرچه مدتهاست برنامه هایی برای افتتاح آن وجود دارد. اما در کشورهایی مانند اوکراین، بلاروس، ارمنستان، قزاقستان، لیتوانی، لتونی، مولداوی با موفقیت کار می کند.

همچنین هیچ رقیب مستقیمی برای IKEA در روسیه وجود ندارد. می‌توانید شرکت‌های Hoff، Leroy Merlin، Your House را نام ببرید، اما هر یک از آنها فقط تا حدی از نظر مجموعه با نام تجاری آبی-زرد همپوشانی دارند. کاتالوگ آنها شامل مبلمان، ظروف غذاخوری، محصولات خانه و باغ و غیره مشابه است و همگی دارای کاهش قیمت، تبلیغات و تخفیف های منظم هستند. با این حال، هیچ یک از این زنجیره‌ها جایگزین مستقیمی برای IKEA نیستند، اگرچه همه آنها تا حدودی مشابه هستند.

IKEA یک گروه تولیدی و تجاری سوئدی از شرکت ها، یکی از بزرگترین خرده فروشان کالاهای خانگی و مبلمان در جهان است. گردش مالی این شرکت در سال 2016 از مرز 36 میلیارد یورو گذشت. این شرکت برای مدت طولانی در میان "بهترین برندهای جهانی" بوده است (میانگین رتبه در رتبه 26 است) و در آخرین رتبه بندی "با ارزش ترین برندهای جهان"، IKEA با یک برند در جایگاه 55 قرار گرفت. ارزش 18.08 میلیارد دلار

بنیانگذار IKEA تاجر سوئدی اینگوار کامپراد است.او در خانواده ای کشاورز به دنیا آمد و تمام دوران کودکی خود را به کار در آن گذراند کشاورزی. اعضای خانواده کامپراد سعی کردند قبل از او تجارت کنند، اما سود خاصی به همراه نداشت. اما به لطف این، اینگوار از کودکی درک خوبی از تجارت داشت. در جوانی سعی در فروش کبریت و ماهی داشت.

در سال 1943، کامپراد هفده ساله پس از سرمایه گذاری تمام پس انداز و قرض گرفتن پول از پدرش، یک فروشگاه IKEA افتتاح کرد.، که نامش مخفف است از حروف اول نام و نام خانوادگی و نام مزرعه و روستای محل تولد و بزرگ شدنش تشکیل شده است. انتخاب تخصصی فروشگاه تحت تاثیر شرایط کشور بود. یافتن وسایل خانه، لوازم ضروری و اثاثیه خوب و ارزان تقریباً غیرممکن بود.

تاریخچه آرم IKEA، تصویر: ikea.com

اینگوار کامپراد کار خود را با فروش وسایل کوچک خانه آغاز کرد.و اولین مدل اصلی کار این شرکت پست بود.

یکی از اولین ها تبلیغاتاین شرکت تقریباً در آستانه شکست بود. کامپراد جوان تصمیم گرفت وام کوچکی بگیرد و خودکارهایی را از فرانسه سفارش دهد که در آن زمان در سوئد کمبود داشتند. او برای فروش سریع محصول، به همه کسانی که به جلسه ارائه می‌آمدند قول قهوه و یک نان داد. این پیشنهاد بیش از هزار نفر را جذب کرد که به طور قابل توجهی از برنامه های تاجر جوان فراتر رفت. او با صرف پول و تلاش فراوان به وعده خود عمل کرد. ارائه موفقیت آمیز بود و محصول به سرعت فروخته شد.

ویدئو: داستان شگفت انگیز موسس IKEA.

مراحل توسعه شرکت

اولین قدم ها

تا سال 1948، فروشگاه IKEA بر فروش لوازم خانگی کوچک متمرکز بود. در این دوره، کامپراد به فکر گسترش تجارت خود افتاد. برای گسترش دامنه، او تصمیم گرفت مبلمانی را انتخاب کند که همیشه تقاضای ثابتی داشته باشد. و در آن زمان اثاثیه ارزان قیمت یک کالای کمیاب به حساب می آمد. توسعه شرکت با افزایش کارکنان آغاز شد. تا این دوره فقط خود کامپراد در فروشگاه کار می کرد. در سال 1948 اولین کارمند خود را استخدام کرد. تا سال 1950، تعداد کارکنان شرکت قبلاً 4 نفر بود.

در ابتدا، این شرکت بر روی مبلمان ارزان متمرکز شد، که در صنایع کوچک ساخته می شد. بعداً رویکرد تغییر کرد: تصمیم گرفته شد قطعات را خریداری کنیم و مبلمان را خودمان مونتاژ کنیم. بنابراین، ما توانستیم قیمت ها را به میزان قابل توجهی کاهش دهیم و در بین مشتریان محبوبیت کسب کنیم.

در سال 1958 اولین فروشگاه برند IKEA در Älmhult افتتاح شد.در اینجا، برای اولین بار در سوئد، امکان امتحان مبلمان قبل از خرید وجود داشت. این ترفند بازاریابی محبوبیت فروشگاه را بسیار افزایش داد.

به دلیل مشکلات با تامین کنندگان، که توسط رقبا از تجارت با IKEA منع شده بودند، در اواخر دهه 50، I. Kamprad با کمبود کالا برای فروش مواجه شد. برای حل این مشکل تصمیم به خرید کالا در خارج از کشور گرفت. او تمام کالاهای مورد نیاز را در کارخانه‌های لهستان پیدا کرد و تحویل به موقع به سوئد را ترتیب داد.

در اوایل دهه 60، چندین فروشگاه IKEA از قبل در سوئد مشغول به کار بودند و اینگوار کامپراد به فکر ورود به بازارهای خارجی افتاد. تصمیم گرفته شد که از نروژ شروع شود و در سال 1963 یک فروشگاه در اسلو افتتاح شد. و در پایان دهه 1960، اولین فروشگاه IKEA در دانمارک افتتاح شد.

همزمان ظروف غذاخوری نیز به خط تولید این فروشگاه اضافه شد. همچنین برای کاهش صف ها، کار بهینه سازی تعداد و استقرار صندوق ها انجام شد.

در سال 1973، برای بهینه سازی مالیات، مرکز شرکت به دانمارک منتقل شد.

آغاز گسترش فعال

عکس: pixabay

در دهه 70، این شرکت شروع به گسترش فعال در اروپای غربی کرد: فروشگاه هایی در سوئیس، آلمان و فرانسه افتتاح شد. در اواخر دهه هفتاد، اثر اینگوار کامپراد با عنوان «فرمان‌های یک فروشنده مبلمان» به دنیا معرفی شد که به کتابی ضروری برای همه کارمندان شرکت تبدیل شد.

در اوایل دهه 1980، اولین فروشگاه های IKEA در عربستان سعودی، چین و کویت افتتاح شد.

و در سال 1985 این برند وارد بازار آمریکا شد. اولین فروشگاه در فیلادلفیا افتتاح شد. اینگوار کامپراد در مورد بازار آمریکا تردید داشت، اما به لطف فرقه هیپی که در آن زمان رایج بود، فروشگاه‌های دموکراتیک و اصلی IKEA به سرعت محبوب شدند.

به موازات فتح بازارهای جدید، این شرکت دامنه محصولات خود را گسترش داد. در دهه 1980، IKEA اولین مبل خود را معرفی کرد.

در سال 1986، اینگوار کامپراد سمت خود را به عنوان رئیس شرکت ترک کرد و مشاور بنیاد Stiching INGKA شد. مدیر کلآندرس موبرگ شد که به عنوان معاون کامپراد کار می کرد.

در اوایل دهه 1990، گسترش کشورهای اروپای شرقی و جنوبی آغاز شد. اولین فروشگاه ها در مجارستان و لهستان افتتاح شد و کمی بعد این شرکت به اسلواکی و جمهوری چک آمد. در سال 1996، فروشگاه های برند در اسپانیا افتتاح شد. همچنین در این دوره، مجموعه ای از قوانین تنظیم کننده کار در شرکت ایجاد شد.

از طریق اینترنت کار کنید

IKEA یکی از اولین خرده فروشان بزرگی بود که آنلاین شد. وب سایت این شرکت که در مورد فلسفه آن صحبت می کند، در سال 1997 راه اندازی شد.

در سال 1999، فروش این شرکت بالغ بر 6 میلیارد یورو بوده است. در این راستا مقرر شد کار در این بازارها تشدید شود.

از اوایل دهه 2000، IKEA فعالانه روی توسعه فروشگاه های آسیایی و تجارت اینترنتی کار کرده است. اولین فروشگاه در ژاپن در سال 2006 افتتاح شد و زنجیره شروع به توسعه سریع با استفاده از فناوری استاندارد کرد. بازار چین که امیدهای زیادی به آن بسته شده است، فوراً فتح نشد. اولین فروشگاه هایی که در اوایل دهه 2000 افتتاح شدند ضررهایی را به همراه داشتند. تنها پس از تغییر مفهوم این بازار، فروشگاه های زنجیره ای چینی شروع به توسعه کردند. امروزه حدود 10 فروشگاه دارد.

ویدئو: با چشمان خود ببینید که چگونه تولید در IKEA سازماندهی می شود.

IKEA در روسیه

اولین تلاش های IKEA برای ورود بازار روسیهبه اواخر دهه 1980 برمی گردد. اینگوار کامپراد شخصاً مذاکره و برنامه ریزی برای ایجاد یک مجموعه تولید مبلمان کامل در اتحاد جماهیر شوروی داشت. اما هرگز توافق نهایی حاصل نشد.

این شرکت در اواخر دهه 1990 به سمت روسیه بازگشت و در آغاز سال 2000، اولین فروشگاه در خیمکی افتتاح شد. سرمایه گذاری در این پروژه حدود 200 میلیون دلار در روز اول، حدود 30000 نفر از هایپرمارکت بازدید کردند. افتتاح دومین فروشگاه بیش از 50000 بازدیدکننده داشت.

تا سال 2008، 11 فروشگاه برند در روسیه وجود داشت، و در سال 2017 قبلاً 14 فروشگاه وجود داشت.

در سپتامبر 2016، IKEA بزرگترین را در روسیه راه اندازی کرد کارخانه مبلمان. حجم سرمایه گذاری در این پروژه 50 میلیون یورو برآورد شده است.

رقبای اصلی

در سطح جهانی، خرده فروش سوئدی عملاً هیچ رقیبی ندارد. در مناطق و مناطق خاص آنها با IKEA رقابت می کنند JYSK، Metro Group، Leroy Merlin و Hoff.فقط JYSK که در همان بخش ایکیا فعالیت می کند را می توان رقیب مستقیم دانست. Metro Group، Leroy Merlin و Hoff گسترده تر هستند گستره محصولنسبت به خرده فروش سوئدی، بنابراین تا حدی با آن رقابت می کنند.

IKEA امروز

امروزه IKEA به طور رسمی یک شرکت هلندی است. کشور ثبت نام در سال 2012 برای بهینه سازی مالیات تغییر کرد.

در سال 2016، درآمد این شرکت بالغ بر 36.4 میلیارد یورو بوده است. امروزه این شرکت دارای 389 فروشگاه در سراسر جهان است که سالانه بیش از 900 میلیون بازدید کننده از آنها بازدید می کنند. IKEA 183000 کارمند دارد.

اولویت توسعه شرکت، فروش آنلاین است. IKEA در حال توسعه یک پلت فرم فناوری مدرن است که باید رشد فروش را در این بخش تحریک کند.

همچنین امیدهای قابل توجهی به بازار چین است که هنوز به طور کامل توسعه نیافته و پتانسیل قابل توجهی برای رشد دارد.