Segmenty społeczeństwa. Segmentacja społeczna. Co jest w dynamice

(z łac. segmentum - część, segment) - język angielski segmentacja, społeczna; Niemiecki Segmentierung, sociale. Proces podziału społeczeństwa, organizacji formalnej lub społecznej grupy w stosunkowo izolowane podgrupy. SS. spowodowane jest skrajną specjalizacją funkcji i (lub) ścisłym rozwarstwieniem społeczeństwa, segregacją, która prowadzi do powstawania barier komunikacyjnych.

  • -wielokrotny podział poprzeczny komórki kambium...

    Anatomia i morfologia roślin

  • - Rodzice powinni także w jeszcze większym stopniu włączyć się w pomoc nastolatkowi w realistycznym planowaniu uzyskania pełnego wykształcenia średniego lub, jeśli jest to wskazane, średniego kształcenia specjalistycznego, a także...

    Encyklopedia psychologiczna

  • - Zobacz: segmentacja rynku...

    Słownik terminów biznesowych

  • - metameryzm - metameryzm, .Rozczłonkowanie ciała u niektórych grup organizmów na podobne obszary - metamery położone wzdłuż osi lub płaszczyzny symetrii...

    Biologia molekularna i genetyka. Słownik

  • - termin mający podwójne znaczenie: albo jest synonimem terminu zmiażdżenie jajka, albo służy do określenia artykulacji i w ogóle powtarzalności narządów...

    słownik encyklopedyczny Brockhausa i Eufrona

  • - I Segmentacja w językoznawstwie, liniowy podział strumienia mowy na segmenty składowe - segmenty skorelowane z określonymi jednostkami języka: znaczące - zdania, słowa, morfemy lub...
  • - Segmentacja, 1) w morfologii - podział ciała niektórych zwierząt lub poszczególnych narządów na powtarzające się segmenty, czyli metamery; to samo co metameryzm. 2) W embriologii - seria kolejnych podziałów komórki jajowej...

    Duży Encyklopedia radziecka

  • - Segmentacja w językoznawstwie, liniowy podział strumienia mowy na segmenty składowe - segmenty skorelowane z określonymi jednostkami języka: znaczące - zdania, słowa, morfemy lub nieistotne -...

    Wielka encyklopedia radziecka

  • - Umieszczenie najważniejszego dla autora składnika wypowiedzi na początku frazy i przekształcenie go w samodzielne zdanie w mianowniku, a następnie powielenie go z wyrazem zaimkowym w dalszej części frazy...

    Słownik terminów językowych T.V. Źrebię

  • - R., D., Pr....

    Słownik pisowni języka rosyjskiego

  • - SEGMENTACJA, segmentacja, wiele. nie, kobieta . 1. Segmentowa budowa ciała niektórych gatunków zwierząt. 2. Zmiażdżenie jaja, początek rozwoju zarodka...

    Słownik wyjaśniający Uszakowa

  • - segmentacja g. Podział ciała lub jego poszczególnych części na segmenty...

    Słownik wyjaśniający autorstwa Efremowej

  • - człon "...

    Słownik ortografii rosyjskiej

  • - SEGMENTACJA i, g. segmentacja f., niemiecki Segmentacja łac. 1. Segmentowa budowa ciała niektórych zwierząt lub poszczególnych narządów. BAS-1. 2. Zmiażdżenie jaja podczas rozwoju zarodka. BAS-1. Człon...

    Historyczny słownik galicyzmów języka rosyjskiego

  • - podział jaja po jego zapłodnieniu, jest to pierwszy etap rozwoju organizmu zwierzęcego; inaczej - segmentacja...

    Słownik obcych słów języka rosyjskiego

  • - ...

    Formy słów

„SEGMENTACJA SPOŁECZNA” w książkach

Przestrzeń społeczna, dystans społeczny, pozycja społeczna

Z książki Człowiek. Cywilizacja. Społeczeństwo autor Sorokin Pitirim Aleksandrowicz

Przestrzeń społeczna, dystans społeczny, pozycja społeczna Przestrzeń geometryczna i społeczna Wyrażenia takie jak „klasy wyższe i niższe”, „przejście po drabinie społecznej”, „N. N. z sukcesem pnie się po drabinie społecznej”, „swojej pozycji społecznej

23. Segmentacja rynku

Z książki Marketing. Odpowiedzi na pytania egzaminacyjne autor Zamedlina Elena Aleksandrowna

23. Segmentacja rynku Każde państwo stara się stworzyć warunki dla efektywnego funkcjonowania przedsiębiorcy na rynku, wykorzystując środki administracyjne i dźwignię ekonomiczną. Jednocześnie mówią, że ta zdolność państwa determinuje jego

Segmentacja konsumentów

Z książki Jak oszczędzać na marketingu i go nie stracić autor Monin Anton Aleksiejewicz

Segmentacja międzykulturowa

Z książki Zarządzanie marketingowe przez Dixona Petera R.

Segmentacja międzykulturowa Współczesny światowy marketing opiera się na patrzeniu najpierw na segmenty rynku, a następnie na kraj. Pytanie nie tyle co potencjał rynkowy Norwegii, ale jaki jest potencjał handlowy wśród wszystkich absolwentów szkół wyższych z 19

2.2. Segmentacja strategiczna

Z książki Zarządzanie strategiczne autor Ansoff Igor

2.2. Segmentacja strategiczna 2.2.1. Strategiczne strefy biznesowe i strategiczne centra biznesowe Na wczesnych etapach opracowywanie strategii rozpoczynało się od określenia, „w jakiej branży działa firma”. Oznaczało to ogólnie przyjętą ideę granic,

Segmentacja biznesowa

Z książki Business Way: Dell. 10 sekretów najlepszych na świecie biznes komputerowy autor Rebeka Saundersa

Segmentacja biznesowa Wśród małych firm dostawcą nr 1 jest Dell Computer Corporation, a trzy lata wcześniej dopiero trzeci. Sprzedaż firmy Dell klientom z małych firm wzrosła o 70 procent w latach 1998–1999. W 1999 r. stanowiła ona 30 procent przychodów, czyli około 8 miliardów dolarów. Ten

3.2. Segmentacja rynku

przez Rhondę Abrams

3.2. Segmentacja rynku Segmentacja rynku może być prowadzona ze względu na klasę wynajmowanych samochodów oraz ze względu na typy konsumentów. Segmentacja rynku ze względu na klasę samochodu rozwinęła się i jest stabilna. Główne klasy obejmują: Klasa budżetowa (800–1000 rubli dziennie): krajowa

3.3. Segmentacja konsumentów

Z książki Biznes Plan 100%. Strategia i taktyka efektywny biznes przez Rhondę Abrams

3.3. Segmentacja konsumentów

Segmentacja i targetowanie

Z książki Marketing dla rządu i organizacje publiczne autor Kotler Philip

Segmentacja i targetowanie Segmentacja nabywców i personalizacja usług to ważne elementy skuteczny marketing, jednak wielu uważa, że ​​Departament Pocztowy boryka się ze znacznymi, często postrzeganymi, trudnościami w realizacji swoich programów

7.1. Struktura społeczna i rozwarstwienie społeczne społeczeństwa

Z książki Socjologia [ Krótki kurs] autor Isajew Borys Akimowicz

7.1. Struktura społeczna i rozwarstwienie społeczne społeczeństwa Tworzy się całość warstw i grup społecznych struktura społeczna społeczeństwo Różne kierunki i szkoły socjologii odmiennie patrzą na kształtowanie się klas i warstw społecznych, na strukturę społeczną

34. STRUKTURA SPOŁECZNA SPOŁECZEŃSTWA. ROZWARSTWIENIE SPOŁECZNE

Z książki Socjologia: Ściągawka autor Autor nieznany

34. STRUKTURA SPOŁECZNA SPOŁECZEŃSTWA. Stratyfikacja społeczna Nie ma ogólnie przyjętej definicji pojęcia „struktura społeczna”. W samym ogólna perspektywa struktura społeczna - jedno z podstawowych pojęć socjologii oznacza ogół elementów systemu społecznego, powiązań i

Segmentacja

Z książki E-mail marketing dla sklepu internetowego. Instrukcje wykonawcze autor Efimow Aleksiej Borisowicz

Segmentacja Nasz plan e-mail marketingu zakłada jedynie masową wysyłkę e-maili do całej listy, ale warto pomyśleć o przyszłości. Wraz ze wzrostem bazy i pojawieniem się Dodatkowe informacje o subskrybentach (np. o ich historii zakupów czy aktywności na liście mailingowej)

Segmentacja

Z książki Jak zostać gwiazdą marketingu autor FoxJeffrey J.

Firma Segmentation Clarity Imaging Technologies odkryła, że ​​niektórzy klienci, którzy wydrukowali kilka stron, byli skłonni zapłacić wyższe koszty w przypadku korzystania z wkładów pochodzących od większych liderów rynku. Ci klienci rzadko wymieniali wkłady – nie

Segmentacja

Z książki Anatomia marki autor Perzia Valentin

Segmentacja Segmentacja to technika podziału rynków na stabilne grupy, opisywana niejednokrotnie w różnych podręcznikach. Segmentacja jest skutkiem rosnącej złożoności rynków. Każdy rynek zaczyna się od monopolu firmy, która jako pierwsza wypuściła na rynek Nowy produkt na rynek (Xerox - kopiarki

Segmentacja

Z książki Mów językiem diagramów: przewodnik po komunikacja wizualna autor Żelazny Jean

Perrow Ch. Złożone organizacje. L., 1972, s. 192.

Burnham J. Rewolucja menedżerska. Nowy Jork, 1941, s. 15. s. 80–125.

Mills R. Elita władzy. M., 1959, s. 13. Z. 162–163.

Zobacz: Polityka i społeczeństwo. 1980, ? 3. R. 353.

Galdraith J. Ekonomia i cel publiczny. Boston, 1973. s. 82.

Bell D. Zagłębienie społeczeństwa postindustrialnego. Przedsięwzięcie w zakresie prognozowania społecznego. NY, 1973, s. s. 14,52,119,165–368.

Toffler A. Trzecia fala. Nowy Jork, 1981, s. 2. 10, 419, 441.

Botkin J., Elvavjra M., Maliza M. Bez ograniczeń uczenia się. NY, 1979, s. s. 61, 112.

Siebker V., Kaya Y., Ku globalnej wizji problemów ludzkich, 1974, s. 1. 231–232.

Friedrichs G. & Schaff F. Microelectronics and Society: for Better or for Worse, Oxf., 1982, s. 305.

Zobacz: Masuda J. Społeczeństwo informacyjne jako społeczeństwo postindustrialne. Tokio, 1980.

Wielu politologów rozpoczyna badania systemów społeczno-politycznych od analizy ich elit, które w skoncentrowanej formie odzwierciedlają istotę i specyfikę danego systemu politycznego. Podejście to jest częściowo uzasadnione; można zgodzić się ze stanowiskiem o szczególnej wadze badania elit w każdym systemie społeczno-politycznym, pod warunkiem, że ich rola nie zostanie absolutyzowana, rola podmiotu procesu społeczno-politycznego nie zostanie przypisana całkowicie. do elit, jak ma to miejsce w przypadku wielu elitologów, począwszy od G. Mosca.

Znani znawcy socjologii politycznej M. Dogan i J. Higley w książce poświęconej studiom porównawczym współczesnych elit piszą, że reżimy polityczne rodzą się zwykle w warunkach kryzysu, który wiąże się z ostrą konfrontacją elit politycznych, a charakter elity te nieuchronnie pozostawiają piętno na całym charakterze określonych reżimów politycznych. Warto zauważyć, że dla uzasadnienia tej tezy autorzy odwołują się do doświadczeń Rosji XX wieku, gdzie w kryzysie rewolucyjnym 1917 r. narodził się reżim sowiecki, a w kryzysie 1991 r. reżim poradziecki.

Problem elit - ważny aspekt problemy podmiotu procesu historycznego. Na pytanie, kto jest podmiotem historii, można odpowiedzieć najogólniej – ludzie. Ale nie zadowoli nas to właśnie z powodu tej wspólności. Rzeczywiście, w rzeczywistości obiekt ten jest bardzo zróżnicowany. Nie wszyscy ludzie są jednakowo „subiektywni”, niektórzy są pasywni, niektórzy nie są motorem napędowym, ale hamulcem postępu społecznego. Dotyczy to różnych klas i grupy społeczne. Różni ludzie różne segmenty społeczeństwa charakteryzują się różnym poziomem pasji.

Problem elit jest ściśle powiązany z problemem podziału pracy w społeczeństwie, którego elementem jest zróżnicowanie społeczeństwa na przywódców (zawsze są oni mniejszością) i kierowanych. To w pewnym stopniu koreluje z biologicznymi, psychologicznymi i innymi różnicami pomiędzy ludźmi, z których nie każdy może być przywódcą czy organizatorem. Psychologowie uważają, że jest ich zaledwie kilka procent. Wydawałoby się, że problem można rozwiązać naturalnie, harmonijnie. Dość banalne stwierdzenie, że ludzie nie są równi pod względem danych psychofizycznych, że tylko niewielki ich procent ma skłonność do działalności organizacyjnej, a podział pracy prowadzi do przydzielenia do roli organizatorów mniejszości, a większości do roli performerów – wszystko to postrzegane jest jako klucz do optymalnej organizacji społecznej. Jednak jest tu zbyt wiele „ale”. Po pierwsze, osoby zajmujące czołowe stanowiska publiczne z reguły domagają się dla siebie stanowiska uprzywilejowanego. Ponadto dążą zazwyczaj do przejęcia jak największej władzy i wymknięcia się spod kontroli mas, co stanowi zagrożenie dla społeczeństwa. Wydaje się, że prawdziwym rozwiązaniem tego problemu jest optymalizacja relacji pomiędzy elitą a masami.

Rozsądną politykę można najogólniej zdefiniować jako próbę zmniejszenia entropii w społeczeństwie. Kto jest podmiotem i inicjatorem takiej polityki? Można przypuszczać, że są to masy obiektywnie zainteresowane taką polityką. Trudno jednak sobie wyobrazić, że optymalna polityka mająca na celu postępowe przemiany społeczne, na przykład modernizację społeczeństwa, będzie opracowywana bezpośrednio przez masy ludowe. Dobry pomysł nie może przyjść do głowy milionom ludzi na raz. Najpierw zdarza się to jednej lub kilku osobom i dopiero wtedy, w sprzyjających okolicznościach, może zawładnąć umysłami milionów ludzi. Inicjatorem takiej polityki jest więc zazwyczaj elita – albo sprawująca władzę, albo – częściej – elita potencjalna (kontrelita). Taka jest jego rola jako najważniejszego elementu w strukturze podmiotu procesu społeczno-politycznego. Zrozumienie tego jest szczególnie ważne w świetle doświadczeń historycznych XX wieku, które pokazały, że masy często okazują się nosicielami procesów politycznych, dla których bardziej odpowiednia jest koncepcja entropii. Czasem okazują się nosicielami ruchów bynajmniej demokratycznych, czasem totalitarnych (bolszewizm, faszyzm, makartyzm, pujadyzm, peronizm, fundamentalizm islamski itp.).

Koncepcje elitarne były odzwierciedleniem obiektywnego procesu historycznego, w którym postępowe zmiany inicjowała przede wszystkim twórcza mniejszość społeczeństwa. Rozwój potencjału twórczego człowieka okazał się skupiony w określonych grupach ludzi – elicie, która odegrała rolę ważnego instrumentu postępu społecznego, jego katalizatora. Sytuację komplikował jednak fakt, że tym nielicznym często daleko było do najlepszych lub najbardziej zdolni ludzie. W społeczeństwie klasowym człowiek tylko występował role społeczne, które były konsekwencją jego pochodzenia, przynależności klasowej i majątkowej. Dlatego czasami najbardziej utalentowane jednostki nie mogły wyrazić siebie, zrealizować swojego potencjału twórczego, co w naturalny sposób spowolniło postęp ludzkości. Wraz z rozwojem stosunków towarowo-pieniężnych i zniszczeniem barier klasowych, możliwości penetracji elity najzdolniejszych, najbardziej utalentowanych ludzi o innowacyjnych zdolnościach wzrosły, choć możliwości te nadal pozostawały nierówne. Najlepsze warunki mają ci z najbogatszych rodzin, zajmujący najwyższe szczeble hierarchii społecznej. Tak naprawdę chęć elity przekazania przywilejów i stworzenia swoim dzieciom lepszych szans startowych jest w pewnym stopniu pozornie naturalna. Jednak w całej historii ludzkości pojawił się trend, który poszerza możliwości najzdolniejszych jednostek włamania się do elity, uzyskania możliwości wykorzystania swojego potencjału twórczego i maksymalnego wkładu w rozwój ludzkości. Trend ten ze szczególną siłą objawił się w postindustrialnym, informacyjnym społeczeństwie.

Dyskusje na temat pojęcia „elity”. Analizę elitologii najlepiej rozpocząć od zidentyfikowania treści kluczowego dla niej terminu – terminu „elita” (choć nie mamy skłonności do wyolbrzymiania znaczenia definicji, uznając, że są one jedynie momentami, węzłami teoria). I tutaj od razu czeka nas gorąca dyskusja, która skupi się wokół dwóch głównych problemów: po pierwsze, ze zrozumieniem tego terminu, z definicją, z legalnością jego użycia, a po drugie, z kwestią relacji elity z inne kategorie, które ujawniają społeczną strukturę i dynamikę społeczeństwa - pod względem masy, klasy, warstwy, a przede wszystkim relacji między elitą a klasą panującą. Co więcej, znajdziemy cały kalejdoskop bardzo różnych interpretacji tego terminu.

Powyborcza Francja jest krajem głęboko podzielonym, który nie będzie w stanie zjednoczyć się pod rządami nowego prezydenta. Jego zdaniem całe segmenty społeczeństwa popadają w izolację lub są gotowe do izolacji , profesor ekonomii na Uniwersytecie Paryskim Liceum nauki społeczne (EHESS) i Moskiewski Uniwersytet Państwowy. M.V. Łomonosow.

Emmanuel Macron został wybrany na nowego prezydenta Francji, uzyskując ponad 65% głosów. Wynik ten został jednak przyćmiony przez niską frekwencję (w wyborach wzięło udział jedynie 74% Francuzów). Dlatego słuszne jest stwierdzenie, że Macrona wybrała mniejszość wyborców – około 42%. Nic podobnego nie wydarzyło się od 1969 r., kiedy Georges Pompidou zwyciężył przy bardzo niskiej frekwencji.

Przy takim wyniku zwycięstwo Macrona można nazwać sukcesem warunkowym. Jednocześnie kampania wyborcza ujawniła wszystkie najbardziej obrzydliwe zjawiska we francuskim społeczeństwie. Elita, złożona z ludzi bogatych i wpływowych, szantażowała większość francuskiego społeczeństwa, zmuszając je do dokonywania niezwykle nieprzyjemnych dla nich wyborów. Świadczy o tym niska frekwencja, do której należy dodać wyjątkowo dużą liczbę pustych kart do głosowania.

Ta kampania pozostawi bardzo głęboki ślad. Kraj jest głęboko podzielony i nie będzie w stanie zjednoczyć się pod rządami nowego prezydenta. Całe segmenty społeczeństwa oddzielają się lub są gotowe do segregacji. Francuski socjolog i geograf Christophe Guilly szczegółowo przeanalizował katastrofę tej tak zwanej „antyfaszystowskiej” tak zwanej „myśli”, która jest jedynie przykrywką dla interesów potężnych grup.

Kim jest Macron?

Oczywiście odpowiedzialność za taki stan rzeczy ponoszą obaj kandydaci. Po pierwsze, Macron, który swoją arogancją połączoną z znikomością udowodnił, że jest produktem tak zwanego „systemu”. Sprzedawano je wyborcom jak „zestaw do prania” (jak to ujął francuski filozof Michel Onfray) lub zbyt tłuste i zbyt słodkie ciastko z supermarketu. Podniósł poprzeczkę w instrumentalizacji pamięci do nieprzyzwoicie wysokiego poziomu. Jego błąd, gdy mówił o masowym bezrobociu podczas telewizyjnej debaty 3 maja, ma charakter orientacyjny. Deklarując, że Francja jest jedynym krajem w UE dotkniętym „masowym bezrobociem”, zapominając o tragicznej sytuacji w Grecji, Hiszpanii, Włoszech i Portugalii, pokazał swój prawdziwy tok myślenia. Krajów tych nie uważa się już za dotknięte bezrobociem, ponieważ podjęły – dobrowolnie lub na polecenie Komisji Europejskiej – działania w ramach „reformy rynku pracy”. Działania te faktycznie pogorszą sytuację, którą miały rozwiązać, i jest to zasadniczy błąd, który sięga znacznie głębiej niż formalny błąd Macrona.

Właściwie o tym, co reprezentuje projekt Emmanuela Macrona, powiedziano już wszystko: o jego kulcie dla neoliberalizmu i Unii Europejskiej, o jego retrogradacji, ukrytej pod pozorem modernizacji. Ten człowiek jest w istocie wytworem cichego puczu giełdy, jak przypomina Aude Lancelin, choć bardzo z grubsza opisuje mechanizmy i sprężyny tego puczu. Wokół niego skupiają się niejasni politycy, którzy na przestrzeni ostatnich dwudziestu, trzydziestu lat wielokrotnie udowadniali swoją niekonsekwencję. Nie słyszał, co mówili do niego Francuzi. Przekonany o swojej racji, obecny prezydent domyślnie stanie się czynnikiem głębokiego rozłamu we francuskim społeczeństwie.

Marine Le Pen jest w rozpaczliwej sytuacji

Ale Marine Le Pen ponosi także znaczną część odpowiedzialności za ten stan rzeczy. Pomimo krytyki nie udało jej się w pełni zrealizować swojego programu. I program ten – po raz pierwszy w historii Frontu Narodowego – był spójny i konsekwentny oraz poruszał szeroki zakres zagadnień. Jednak manewrując w ostatniej chwili, przyczyniła się do zamieszania wśród elektoratu. To wyjaśnia jej stosunkowo niski wynik. Po pierwszej turze dostała 38% głosów, ale trzeba zaznaczyć, że przez kolejne cztery dni prowadziła całkiem niezłą kampanię i już przewidywano, że zdobędzie 41–42% głosów. Jednak po popełnieniu nowych błędów spadł do poziomu z 7 maja. Sprzeczne oświadczenia pod koniec kampanii wyborczej – czy to w kwestii euro, czy wieku emerytalnego (kwestia bardzo ważna dla Francuzów) – doprowadziły do ​​katastrofy. Powiedziała, że ​​słuchała ekonomistów w wielu kwestiach – od euro po globalizację – ale najwyraźniej albo ich nie słyszała, albo nie rozumiała.

Przykłady te w najlepszym przypadku świadczą o amatorstwie w kwestiach żywotnych dla Francji i Francuzów, w najgorszym zaś wskazują na instrumentalne podejście do tych zagadnień, a także innych problemów gospodarczych i społecznych. Jej duch walki przekształcił się w jawną agresję. Ale to wszystko oczywiście nie czyni z niej „faszystki” i nie usprawiedliwia żadnego „ataku” na nią. O tym, jak postrzegać taką postawę, pisałam już wcześniej. Niemniej jednak Le Pen okazała się taka najgorszy wróg idee, które rzekomo propagowała. Jeśli nie pomyśli o tym i nie wyciągnie z tego wniosków, jej kariera polityczna dobiegnie końca. Jednak rozpacz, do jakiej może ją doprowadzić ta sytuacja, może uczynić grę polityczną jeszcze bardziej radykalną i niebezpieczną.

Ryzyko rozłamu politycznego

Wszystko to powoduje głębokie rozłamy polityczne i kulturowe we francuskim społeczeństwie. Czytając wywiady i publiczne wypowiedzi, zdajesz sobie sprawę, że zwolennicy Emmanuela Macrona i Marine Le Pen żyją w dwójkę różne kraje. Po pierwsze w sensie geograficznym: jest to Francja peryferii i Francja „metropolizacji”, a także w sensie kulturowym i społecznym. To rozdzielenie ma ogromne znaczenie i może być zwiastunem bardzo niepokojącej przyszłości. Kiedy stronom nie udaje się znaleźć wspólnej płaszczyzny porozumienia, otwiera się droga do wojny domowej.

Wyborcy Jeana-Luca Mélenchona, a przynajmniej znaczna część tych, którzy albo oddali głos pusty, albo wstrzymali się od głosu przeciwko Macronowi, zmierzają w stronę innej formy podziału politycznego. Nietolerancyjna postawa wobec tego elektoratu pozostanie jednym z największych i najbardziej haniebnych skandalów kampanii wyborczej. Ale co najważniejsze, ta histeryczna i pełna nienawiści kampania popchnie tych, którzy nazywają siebie „buntownikami”, do oddzielenia się od systemu politycznego. Cel jest jasny: pozbawić „zbuntowanych” liczby posłów, na którą mogliby liczyć, bazując na ich własnej liczebności. W takim scenariuszu odejście „zbuntowanych” z areny politycznej stanie się faktem.

Istnieje jednak inna forma podziału politycznego. Nie jest to aż tak widoczne, ale już się dzieje. Coraz większa liczba imigrantów i młodych Francuzów pochodzenia muzułmańskiego odrzuca zasady równości, na których zbudowano Republikę. Tutaj także mamy do czynienia z izolacją, która jest tym poważniejsza, że ​​jest tolerowana przez przedstawicieli wszystkich nurtów politycznych, czy to poprzez bezpośredni patronat, czy też poprzez dążenie do pokoju w społeczeństwie. Wykluczenie to przejawia się w rosnącym wykluczeniu kobiet ze sfery publicznej, odrzuceniu nauki szkolnej i tworzeniu alternatywnych i niekontrolowanych sieci edukacyjnych. Cichy atak na sekularyzm ze strony organizacji bliskich Bractwu Muzułmańskiemu stanowi ogromny problem dla francuskiej sfery politycznej. Nadejdzie dzień, w którym trzeba będzie to rozwiązać.

Wybory się skończyły. Znamy nazwisko zwycięzcy. Ale wiemy też, kto przegrał: bezwzględna większość francuskich wyborców. Połączenie świadomej woli jednych i nieodpowiedzialności innych pozbawiło ludzi możliwości wyrażenia swojej woli. Ale nikt nie poczuje się lepiej. Wręcz przeciwnie, prawdopodobnym wynikiem wyborów będzie pogłębienie istniejącego już podziału politycznego we francuskim społeczeństwie. Chciałbym się mylić, ale wydaje się, że Francja ma przed sobą bardzo ponurą przyszłość.

2. SEGMENTACJA RYNKU I POZYCJONOWANIE PRODUKTÓW.

2.1 Podział rynku bazowego na części.

Kiedy firma produkuje konkretny produkt, kieruje ją do konsumenta. Znajomość swojego konsumenta jest niezbędna firmie, aby lepiej dostosować się do jej wymagań i najskuteczniej zdobyć przyczółek na rynku.

Firma może opierać swoją działalność na dwóch podejściach: agregacji i różnicowaniu rynku. Pierwsze podejście zakłada, że ​​przedsiębiorstwo produkuje jeden lub więcej rodzajów dóbr przeznaczonych dla szerokiego grona konsumentów.

Praktyka pokazuje, że różni konsumenci mają odmienne podejście nawet do tego samego produktu. W efekcie ten sam produkt może być oferowany różnym grupom konsumentów. Podejście zróżnicowane polega na podziale rynku na odrębne segmenty.

Niezależnie od tego, kim są konsumenci, prawie nigdy nie jest to grupa jednorodna, ale składa się z tysięcy, milionów jednostek różniących się gustami, zwyczajami i potrzebami.

Podział nabywców (konsumentów) na odrębne, mniej lub bardziej jednorodne grupy nazywa się segmentacja.

Segment rynku to grupa konsumentów charakteryzująca się podobną reakcją na oferowane produkty i zestaw bodźców marketingowych.

Przedmiotem segmentacji są konsumenci.

Celem segmentacji jest maksymalne zaspokojenie zapotrzebowania konsumentów na różne produkty, a także racjonalizacja kosztów przedsiębiorstwa na opracowywanie programów produkcyjnych, produkcję i sprzedaż towarów.

Warunkiem koniecznym segmentacji jest heterogeniczność oczekiwań klientów i stanów zakupowych. Warunki wdrożenia segmentacji są następujące:

  • zdolność firmy do różnicowania struktury marketingowej (ceny, metody promocji sprzedaży, miejsce sprzedaży, produkty);
  • wybrany segment musi być wystarczająco stabilny, pojemny i mieć perspektywy wzrostu;
  • firma musi mieć dane o wybranym segmencie, zmierzyć jego cechy i zbadać wymagania;
  • wybrany segment musi być dostępny dla firmy;
  • firma musi mieć kontakt z segmentem;
  • firma musi być w stanie ocenić ochronę wybranego segmentu przed konkurencją, określić mocne strony i słabe strony konkurenci i własne zalety w zawodach.

Segmentacja pozwala na:

  • określić mocne i słabe strony samego przedsiębiorstwa w walce o rozwój tego rynku;
  • wyraźniej wyznaczaj cele i przewidywaj możliwości skutecznego programu marketingowego.

Wadą segmentacji są wysokie koszty związane z dodatkowymi badaniami rynku, opracowaniem programów marketingowych i wykorzystaniem na różne sposoby dystrybucje.

We współczesnej gospodarce rynkowej każdy konkretny produkt można z powodzeniem sprzedać określonym segmentom społeczeństwa, a nie całemu rynkowi, dlatego nie da się obejść bez segmentacji.

2.2 Strategie segmentacji.

Przeprowadzając segmentację rynku, każda firma rozwiązuje dwa pytania:

  1. Ile segmentów należy objąć?
  2. Jak określić dla niego najbardziej dochodowe segmenty?

Odpowiadając na postawione pytania, firma musi wziąć pod uwagę cele, jakie sobie stawia, dostępne zasoby i możliwości produkcyjne. Rozwiązując te problemy, należy wybrać jedną z trzech strategii, a mianowicie:

  • marketing masowy;
  • skoncentrowany marketing;
  • zróżnicowany marketing.

Wybór strategii marketingu masowego Firma wchodzi na cały rynek z jednym rodzajem produktu. To jest strategia duża sprzedaż gdy celem firmy jest maksymalizacja sprzedaży produktów. W takim przypadku wymagane są duże koszty. Strategię tę stosują duże przedsiębiorstwa. Stosuje się metody masowej dystrybucji i masowej reklamy, jeden ogólnie przyjęty przedział cenowy i jeden program marketingowy skierowany do różnych grup konsumentów. W miarę nasycenia rynku lub wzrostu konkurencji podejście to staje się mniej produktywne.

Marketing skoncentrowany polega na tym, że firma koncentruje swoje wysiłki na jednym segmencie rynku. Korzystają z niego małe firmy o ograniczonych zasobach, koncentrując wysiłki w kierunku, w którym mogą wykorzystać swoje zalety. Strategia marketingowa firmy opiera się na ekskluzywnym charakterze jej produktów (np. towary egzotyczne przeznaczone dla zamożnych konsumentów, specjalna odzież dla sportowców). Przy tej strategii wpływ konkurencji jest niebezpieczny, a ryzyko dużych strat znaczne.

Trzecia strategia polega na objęciu kilku segmentów i wypuszczeniu dla każdego z nich innego produktu. To jest strategia zróżnicowany marketing. Każdy segment ma swój własny plan marketingowy. Produkcja dużej liczby różnorodnych produktów pod względem asortymentowym i rodzajowym wymaga również dużych nakładów na prace rozwojowe, dystrybucję i sieć handlowa, reklama. Jednocześnie strategia ta pozwala nam maksymalizować sprzedaż produktów.

2.3 Rodzaje i kryteria segmentacji.

Segmentacja rynku wymaga szczegółowej wiedzy na temat wymagań konsumentów wobec produktu oraz cech samych konsumentów. Istnieje kilka rodzajów segmentacji:

  • makrosegmentacja - podział rynków ze względu na region, kraj, stopień ich uprzemysłowienia itp.
  • mikrosegmentacja – identyfikacja grupy konsumentów w oparciu o bardziej szczegółowe kryteria.
  • Segmentacja głęboka, gdy marketer rozpoczyna segmentację od szerokiej grupy konsumentów, a następnie ją pogłębia i zawęża (np. zegarki na rękę – zegarki dla mężczyzn – zegarki dla biznesmeni- zegarki dla biznesmenów z wysoki poziom dochód);
  • segmentacja wstępna – objęcie dużej liczby możliwych segmentów rynku przeznaczonych do badania na początku badań marketingowych;
  • segmentacja końcowa – określenie najbardziej optymalnej, numerującej ograniczoną liczbę segmentów rynku, dla której zostanie opracowana strategia i program rynkowy. Ostatni etap badań rynku.

Segmentację rynku można przeprowadzić przy użyciu różnych kryteriów i atrybutów.

Kryterium to sposób oceny zasadności wyboru określonego segmentu rynku dla przedsiębiorstwa, znak to sposób identyfikacji danego segmentu rynku. Wyróżnia się następujące kryteria segmentacji:

  1. Parametry ilościowe segmentu. Należą do nich pojemność segmentu, tj. ile produktów i jaką łączną wartość można sprzedać, jaka jest liczba potencjalnych konsumentów, w jakim rejonie mieszkają itp. Na podstawie tych parametrów firma musi określić, jakie moce produkcyjne powinny być skierowane do tego segmentu, jaka powinna być wielkość sieć sprzedaży.
  2. Dostępność segmentu dla firmy, te. zdolność firmy do pozyskiwania kanałów dystrybucji i sprzedaży produktów, warunków przechowywania i transportu produktów do konsumentów w tym segmencie rynku. Firma musi określić, czy posiada wystarczającą liczbę kanałów dystrybucji swoich produktów (w formularzu sprzedawcy lub własnej sieci sprzedaży), jaka jest przepustowość tych kanałów, czy są one w stanie zapewnić sprzedaż całego wolumenu wytwarzanych produktów, biorąc pod uwagę możliwości segmentu rynku, czy system dostarczania produktów konsumentom jest wystarczająco niezawodny ( czy istnieją drogi i jakie, drogi dojazdowe, punkty przeładunku itp.) Odpowiedzi na te pytania dają kierownictwu firmy informację, czy ma ona szansę rozpocząć promocję swoich produktów.

    W wybranym segmencie rynku trzeba jeszcze zadbać o budowanie sieci sprzedaży, nawiązywanie relacji z resellerami czy budowę własnych magazynów i sklepów.

  3. Możliwości dalszego rozwoju, tj. określenie, jak realistycznie można uznać daną grupę konsumentów za segment rynku, na ile jest ona stabilna, w oparciu o główne cechy ujednolicające. W takim przypadku kierownictwo firmy będzie musiało ocenić, czy ten segment rynku rośnie, jest stabilny czy maleje, czy warto na nim skupiać moce produkcyjne, czy wręcz przeciwnie, należy je przekierować na inny rynek.
  4. Rentowność. Na podstawie tego kryterium określa się, jak opłacalna będzie dla firmy działalność w wybranym segmencie rynku.
  5. Zgodność segmentu z rynkiem głównych konkurentów. Stosując to kryterium, zarząd firmy musi uzyskać odpowiedź na pytanie, w jakim stopniu główni konkurenci są skłonni poświęcić wybrany segment rynku, na ile promocja tej firmy wpływa na ich interesy tutaj? A jeśli główni konkurenci poważnie myślą o promocji produktów Twojej firmy w wybranym segmencie rynku i podejmują odpowiednie działania w celu jego ochrony, to bądź przygotowany na poniesienie dodatkowych kosztów targetując taki segment lub poszukaj dla siebie nowego, gdzie konkurencja będzie (przynajmniej początkowo) słabsza.
  6. Efektywność pracy na wybranym segmencie rynku. Kryterium to oznacza przede wszystkim sprawdzenie, czy Twoja firma posiada odpowiednie doświadczenie w wybranym segmencie rynku, na ile gotowa jest kadra inżynieryjna, produkcyjna i sprzedażowa do skutecznego promowania produktów w tym segmencie oraz na ile jest przygotowana do konkurencji. Zarząd firmy musi zdecydować, czy posiada wystarczające zasoby, aby pracować w wybranym segmencie i określić, czego tu brakuje do efektywnej pracy.
  7. Możliwość komunikacji z tematem. Firma musi mieć możliwość ciągłego komunikowania się z podmiotem, na przykład poprzez kanały komunikacji osobistej i masowej.

Dopiero otrzymując odpowiedzi na wszystkie te pytania, oceniając potencjał swojej firmy według wszystkich (a nie tylko jednego) kryteriów, możesz podjąć decyzję, czy ten segment rynku jest dla firmy odpowiedni, czy warto go kontynuować badanie popytu konsumenckiego w tym segmencie, dalsze gromadzenie i przetwarzanie dodatkowych informacji oraz wydawanie na ten cel nowych zasobów. Wymienione kryteria są istotne także wtedy, gdy firma analizuje swoją pozycję w wybranym wcześniej segmencie rynku.

Przy segmentacji rynku dóbr konsumpcyjnych zwykle bierze się pod uwagę cechy geograficzne, demograficzne, społeczno-ekonomiczne, psychograficzne i behawioralne.

Segmentując rynek ze względu na położenie geograficzne, warto uwzględnić grupy nabywców o takich samych lub podobnych preferencjach konsumenckich, determinowanych miejscem zamieszkania na danym terytorium:

Segmentacja rynku wg cecha demograficzna sugerujemy podzielenie go na osobne grupy, biorąc pod uwagę takie czynniki, jak płeć, wiek, wielkość rodziny i styl życia:

Znaki psychograficzne pomagają lepiej zrozumieć motywy konsumenckie, co pozwala lepiej dostosować produkt do wymagań konkretnego segmentu rynku. Uwzględniają status społeczny i styl życia. Styl życia jest globalnym produktem systemu wartości danej osoby, jej relacji i działań, a także jej… konsumpcji. Jest to zagregowany wskaźnik wyznaczany różnymi metodami. W trakcie badań prowadzonych w różnych krajach zidentyfikowano wiele różnych stylów życia. O ich różnorodności decydują cele badań, badane zmienne oraz metody gromadzenia i przetwarzania informacji. Z biegiem czasu styl życia może się zmienić.

Zmienne segmentacyjne

Wskaźniki społeczno-ekonomiczne

Status społeczny

Niski, średni, wysoki (można szczegółowo opisać)

Styl życia

Na początku lat 90. francuscy eksperci zidentyfikowali następujące style społeczne:

  • ludzie ambitni – ambitne jednostki, które przede wszystkim dążą do odniesienia sukcesu społecznego, młodzi ludzie mieszkający w dużych miastach są marnotrawni i wrażliwi na konsumpcję związaną z wyglądem;
  • marzyciele – młode rodziny, członkowie rodzin z klasy średniej, pracownicy mieszkający w miastach poniżej 20 tysięcy mieszkańców. Ich priorytety: dom, dzieci i ludzie tacy jak oni;
  • osoby na utrzymaniu – skromne, wystarczające starsi ludzie, wymagają opieki;
  • gwiazdy – kadra kierownicza wyższego szczebla, osobistości wolne zawody, są zorganizowani w życiu, dążą do wzmocnienia pozycji i gwarancji, kupują towary wysokiej jakości;
  • działacze – przywódcy opinia publiczna menedżerowie w średnim wieku, odpowiedzialni pracownicy w sferze społecznej i gospodarczej, dbają o efektywność i spokój publiczny;
  • debatanci to aktywni młodzi ludzie, zatrudnieni głównie w sektorze usług, niezależni w swoim stylu życia i osądach, bardzo zaniepokojeni kwestiami ochrony środowiska, konsumpcjonizmem i dążący do utrzymania harmonii społecznej

Segmentując rynek według kryteriów społeczno-ekonomicznych, identyfikuje się przede wszystkim grupy nabywców, biorąc pod uwagę ich poziom dochodów, klasę społeczną i zawód:

Zmienne segmentacyjne

Wskaźniki społeczno-ekonomiczne

Poziom dochodów (miesięczny)

Poniżej 100 tys., 101 – 250, 251 – 400, 401 – 600, 601 – 800, ponad 800 tys.

Klasa społeczna

Pracownicy przedsiębiorstwa państwowe, pracownicy przedsiębiorstw prywatnych, kołchoz, rolnik, przedsiębiorca, pracownik sektora indywidualnego, pracownik, inteligencja kreatywna, inteligencja techniczna, student

Zawód (zawód)

Ludzie pracy umysłowej i fizycznej; menedżerowie, urzędnicy oraz właściciele firmy; ludzie zawodów kreatywnych; pracownicy i pracownicy; pracownicy przemysłowi i rolni; emeryci; studenci; gospodynie domowe; bezrobotni

Poziom wykształcenia

Wykształcenie podstawowe lub niższe, niepełne średnie, średnie, niepełne wyższe, wyższe, podyplomowe.

Segmentując rynek według znak behawioralny Grupy nabywców wyróżnia się w zależności od ich wiedzy, postaw, charakteru użytkowania i reakcji na ten produkt:

Zmienne segmentacyjne

Nawyki konsumenckie

Częstotliwość zakupów

Regularne, specjalne

Poszukiwane korzyści

Jakość produktów, obsługi, oszczędności, prestiżu

Typ konsumenta

Osoba niebędąca konsumentem, wcześniej skonsumowana, potencjalny konsument, konsument po raz pierwszy

Wskaźnik zużycia

Konsument słaby, konsument umiarkowany, konsument aktywny

Stopień zaangażowania

Brak, słaby, średni, mocny, absolutny

Stopień gotowości do postrzegania produktu

Niewiedza, świadomość, świadomość, zainteresowanie, chęć, zamiar zakupu

Stosunek do produktu

Entuzjastyczny, pozytywny, obojętny, negatywny,

Podczas segmentacji rynku produktowego celów przemysłowych priorytetem jest ekonomiczny i cechy technologiczne i głównie używane są:

    • branże (przemysł, transport, rolnictwo, budownictwo, nauka, kultura, ochrona zdrowia, handel);
    • obszar działalności (B+R, produkcja główna, infrastruktura produkcyjna, infrastruktura społeczna);
    • wielkość przedsiębiorstwa (małe, średnie, duże);
    • położenie geograficzne (tropiki, daleka północ);
    • psigraphic (osobiste i inne cechy decydentów w firmie);
    • behawioralne (stopień sformalizowania procesu zakupowego, czas trwania procesu decyzyjnego).

Przy wyborze optymalnych segmentów rynku zaleca się preferowanie segmentów największych, segmentów o wyraźnie określonych granicach i nie przecinających się z innymi segmentami rynku, segmentów z nowym, potencjalnym popytem itp. Powszechnie przyjmuje się, że najbardziej optymalnym segmentem jest ten, w którym na danym rynku znajduje się około 20% nabywców, którzy kupują około 80% towarów oferowanych przez daną firmę.

2.4 Etapy: wstępna segmentacja, wybór rynków docelowych.

Proces segmentacji składa się z następujących kroków:

  • Tworzenie kryteriów segmentacji;
  • Wprowadzenie metody i wdrożenie segmentacji rynku;
  • Interpretacja powstałych segmentów;
  • Wybór docelowych segmentów rynku;
  • Pozycjonowanie produktu;
  • Opracowanie planu marketingowego;

Formułując kryteria segmentacji rynku, należy określić, kim są główni konsumenci produktu, jakie są ich podobieństwa i różnice; określić cechy i wymagania konsumentów wobec produktu.

Przy wyborze metody segmentacji stosuje się specjalne metody klasyfikacji na podstawie wybranych cech. O wyborze metody decydują cele i zadania stojące przed badaczami. Najpopularniejsze metody to grupowanie w oparciu o jedną lub więcej cech oraz metody wieloczynnikowej analizy statystycznej.

Interpretacja uzyskanych segmentów polega na opisaniu profili grup konsumenckich (segmentów otrzymanych).

Po podzieleniu rynku na odrębne segmenty należy ocenić stopień ich atrakcyjności i zdecydować, na ile segmentów przedsiębiorstwo powinno celować, tj. wybrać docelowe segmenty rynku i opracować strategię marketingową.

Docelowy segment rynku stanowi jeden lub więcej segmentów wybranych do działań marketingowych przedsiębiorstwa. W procesie opracowywania rynku docelowego firmy mogą atakować nisze rynkowe i okna rynkowe.

Nisza rynkowa to segment rynku, dla którego produkt danej firmy i jej możliwości dostaw są najbardziej optymalne i odpowiednie.

Okno rynkowe to segmenty rynku zaniedbane przez producentów danych produktów, są to niezaspokojone potrzeby konsumentów. Okno rynkowe nie oznacza niedoboru na rynku, to grupa konsumentów, których specyficzne potrzeby nie mogą być bezpośrednio zaspokojone przez specjalnie zaprojektowany produkt, lecz są zaspokajane poprzez zastosowanie innych produktów.

Aby znaleźć optymalną liczbę rynków docelowych, firma może zastosować metody skoncentrowane lub rozproszone.

Stężony Metoda polega na sekwencyjnym rozwoju jednego segmentu po drugim lub do momentu opanowania wystarczającej dla przedsiębiorstwa liczby segmentów. Co więcej, jeśli jeden z nich okaże się nieopłacalny, porzucają go i zaczynają pracować nad kolejnym.

Metoda rozproszona polega na wejściu do jak największej liczby segmentów rynku na raz, aby móc wybrać te najatrakcyjniejsze i porzucić te mało obiecujące, doprowadzając liczbę segmentów, w których firma będzie działać do optymalnego poziomu. Metoda rozproszona wymaga mniej czasu na wdrożenie niż metoda skoncentrowana, ale wymaga znacznie wyższych kosztów jednorazowych.

Rozważmy możliwe strategie wyboru docelowych segmentów rynku na przykładzie organizacji telewizji kablowej. Rynek tego typu usług informacyjnych można segmentować według dwóch kryteriów, dzieląc każde z nich na trzy poziomy. Pierwszym znakiem jest wiek z poziomami: dzieci (D), wiek średni (C) i emeryci. Drugą cechą segmentującą są preferencje konsumentów z poziomami: programy poznawcze (PP), programy rozrywkowe(RP) i filmy fabularne (HF). Macierz segmentowa w tym przypadku składa się z 9 elementów i istnieje 6 możliwych dróg wejścia na ten rynek.

a) koncentracja na jednym segmencie b) orientacja w kierunku preferencji konsumentów c) kierowanie do grupy konsumentów
d) specjalizacja selektywna e) pełne pokrycie segmentowanego rynku e) marketing masowy

Ryc. 1 strategia wyboru rynku docelowego.

Strategia a) – marketing skoncentrowany, strategie b), c), d), e) – opcje zróżnicowanej strategii marketingowej, strategia f) – marketing masowy. Należy dokładnie rozważyć kolejność ustalania segmentów rynku kompleksowy plan. Procedura ta nie jest algorytmiczna, ale jest w dużej mierze procesem twórczym.

2.5.Pozycjonowanie, program marketingu docelowego

Po ustaleniu docelowego segmentu rynku firma musi zbadać właściwości wizerunku i produktów konkurentów, aby ocenić pozycję swojego produktu na rynku i możliwości penetracji tego segmentu. Jeśli segment jest już ugruntowany, oznacza to, że jest w nim konkurencja i zajęli swoje „pozycje”.

Firma musi ocenić pozycje wszystkich konkurentów, aby określić własne pozycjonowanie, tj. zapewnienie pozycji konkurencyjnej towarów na rynku.

Pozycjonowanie produktu na wybranym rynku jest logiczną kontynuacją poszukiwania segmentów docelowych, gdyż Pozycja produktu w jednym segmencie rynku może różnić się od jego postrzegania przez nabywców w innym segmencie.

Tabela 1.

Określenie pozycji produktu na rynku (na przykładzie komponentu dla branży motoryzacyjnej)

Część zachodnich marketerów rozpatruje pozycjonowanie w ramach logistyki sprzedaży. Definiuje się je jako optymalne umiejscowienie produktu w przestrzeni rynkowej, które opiera się na chęci przybliżenia produktu jak najbliżej konsumenta. Specjaliści od reklamy posługują się terminem „pozycjonowanie” w odniesieniu do wyboru najkorzystniejszej pozycji produktu na ekspozycji produktowej. Pozycjonowanie produktu to w każdym razie określenie miejsca i pozycji produktu w stosunku do tych już prezentowanych na rynku. Miejsce produktu można znaleźć poprzez porównanie. Analizę porównawczą można przeprowadzić np. według schematu przedstawionego w tabeli 1.

Wskaźniki schematu można zmieniać, uzupełniać, dostosowywać do konkretnej sytuacji charakterystycznej dla firmy i wytwarzanego produktu.

Znana jest także metoda sporządzania map funkcjonalnych, polegająca na zestawieniu trzech rodzajów map:

  • Mapa pozycjonowania produktu
  • Mapa preferencji konsumentów
  • Mapa podsumowująca

Pozycjonowanie i segmentacja to pojęcia ściśle powiązane. Pozytywny impuls samej firmy pozycjonuje produkt, czyli kupujący wierzy marce firmy.

Następnie dla każdego segmentu rynku opracowywany jest docelowy program marketingowy zgodnie z zasadą 4xP (produkt, promocja (reklama, sprzedaż bezpośrednia, promocja sprzedaży, public relations)). Praktyczne znaczenie segmentacji przedstawiono w tabeli 2

Tabela 2.

Marketing
mieszać
Masa
marketingu
Skoncentrowany marketing Zróżnicowany marketing
1 2 3 4
Cel
rynek
Szerokie grono konsumentów Jedna dobrze zdefiniowana grupa konsumentów Dwie lub więcej określonych grup konsumentów
Produkt
lub usługi
(Produkt)
Ograniczony
numer pod jedną marką dla wielu typów konsumentów
Jedna marka towarów lub usług, dostosowana do jednej grupy konsumentów Wyróżniająca się marka towarów lub usług dla każdej grupy konsumentów
Cena
(Cena)
Jeden „powszechnie uznany
Przedział cenowy "
Jeden przedział cenowy,
dostosowane do jednej grupy konsumentów
Charakterystyczny przedział cenowy dla każdej grupy konsumentów
Obroty
(Miejsce)
Wszystkie możliwe punkty sprzedaży detalicznej Tylko odpowiednie gniazdka Wszystkie odpowiednie punkty sprzedaży są różne dla różnych segmentów
Awans Środki masowego przekazu Odpowiednie środki środki masowego przekazu Odpowiednie media różnią się w zależności od segmentu
Skoncentruj się na strategii Docieranie do różnych typów konsumentów za pośrednictwem jednego szerokiego programu marketingowego Dotarcie do określonej grupy konsumentów poprzez wysoce wyspecjalizowany, ale masowy program Targetowanie na kilka różnych segmentów rynku poprzez różne plany marketingowe dostosowane do każdego segmentu

część działalności organizacji polegająca na wytwarzaniu dóbr (wykonywanie pracy, świadczenie usług) w określonym regionie geograficznym działalności organizacji, która jest narażona na ryzyko lub z której osiągane są zyski różne od występujących ryzyk i zysków w innych regionach geograficznych działalności organizacji.
Przykład 5.2
Organizacja działa w różnych regionach. Rentowność sprzedaży części z nich jest znacząco niższa (powyżej) średniego poziomu rentowności.
Wskazane jest osobne podkreślenie informacji o działaniach w tych regionach.
W klauzuli 8 PBU 12/2000 wymieniono czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyodrębnianiu informacji według segmentów geograficznych (podobieństwo warunków działania, obecność stabilnych połączeń, ujednolicenie zasad kontroli walut, ryzyko itp.).
Generowanie informacji o segmencie geograficznym można przeprowadzić:
a) dla określonego stanu (kilku stanów);
b) przez konkretnego regionu(regiony Federacji Rosyjskiej).
Ponadto można wyróżnić informacje według segmentów geograficznych:
a) według lokalizacji aktywów organizacji;
b) według lokalizacji rynków zbytu (konsumenci (nabywcy) towarów, robót budowlanych, usług).
Zatem segment sprawozdawczy (operacyjny i (lub) geograficzny) to segment, w przypadku którego informacje podlegają obowiązkowemu ujawnianiu w sprawozdania finansowe lub skonsolidowane sprawozdania finansowe.
Punkt 9 Rozporządzenia PBU 12/2000 określa zasady wyodrębniania informacji według segmentów sprawozdawczych.
Segment (operacyjny lub geograficzny) uznaje się za podlegający raportowaniu, jeżeli:
znaczna część przychodów pochodzi ze sprzedaży klientom zewnętrznym;
Spełniony jest jeden z poniższych warunków (reguła 10%):
przychody segmentu stanowią co najmniej 10% przychodów wszystkich segmentów;
wynik finansowy segmentu (zysk lub strata) stanowi co najmniej 10% łącznych zysków lub łącznych strat wszystkich segmentów (w zależności od tego, która wartość jest większa w wartości bezwzględnej);
Aktywa segmentów stanowią co najmniej 10% aktywów wszystkich segmentów.
Organizacja samodzielnie ustala listę segmentów sprawozdawczych. W tym przypadku brane są pod uwagę ryzyka (ogólne ekonomiczne, walutowe, kredytowe, cenowe, polityczne), na które może być narażona działalność organizacji. Ocena tych zagrożeń nie oznacza jednak ich dokładnego ilościowego pomiaru i wyrażenia.
Paragraf 10 PBU 12/2000 stanowi, że segmenty podlegające raportowaniu muszą stanowić co najmniej 75% przychodów organizacji. Jeżeli zidentyfikowane w trakcie sporządzania sprawozdania finansowego segmenty sprawozdawcze stanowią mniej niż 75% przychodów, wówczas należy wyodrębnić dodatkowe segmenty sprawozdawcze niezależnie od tego, czy spełniają one warunki określone w paragrafie 9 PBU 12/2000 czy też nie. Uważamy ten wymóg za bezpodstawny; Sprawozdanie finansowe powinno ujawniać tylko takie informacje o segmentach, które interesują użytkowników, niezależnie od wielkości ich przychodów (ponad 75% całkowitych przychodów organizacji).
Zgodnie z klauzulą ​​11 PBU 12/2000 ma to na celu zapewnienie spójności w alokacji segmentów sprawozdawczych. Segment sprawozdawczy przydzielony w poprzednim okresie musi zostać przydzielony w okresie sprawozdawczym niezależnie od tego, czy spełnia warunki określone w paragrafie 9 PBU 12/2000, czy też nie. Naszym zdaniem w sprawozdaniu finansowym należy eksponować jedynie te informacje, które są interesujące dla użytkowników sprawozdania.
Informacje dotyczące segmentów sprawozdawczych ujawniane są poprzez przedstawienie określonej listy wskaźników. W tym przypadku informacje mogą mieć postać:
a) podstawowe (ważniejsze dla użytkowników);
b) drugorzędne (mniej ważne).
Informacje pierwotne i wtórne w podziale na segmenty rozróżnia się na podstawie dominujących źródeł oraz charakteru istniejących ryzyk i zysków osiąganych w działalności organizacji. Identyfikacja dominujących źródeł oraz charakteru ryzyk i zysków następuje w oparciu o strukturę organizacyjną i zarządczą organizacji oraz wewnętrzny system raportowania.
W paragrafach 17-20 PBU 12/2000 podane są zasady podziału informacji na pierwotną i wtórną. Jeżeli ryzyko i zyski zależą głównie od różnic w wytwarzanych towarach (robotach, usługach), wówczas informacje o segmentach operacyjnych uważa się za pierwotne, a informacje o segmentach geograficznych za wtórne. Przykładowo, jeśli obserwuje się większe rozproszenie poziomów rentowności sprzedaży (w porównaniu do ogólnego poziomu dla organizacji jako całości) w podziale na rodzaj produktu niż na region geograficzny, to za pierwotne uważa się informacje o segmentach operacyjnych, a informacje o segmenty geograficzne uważa się za drugorzędne.
Jeżeli ryzyko i korzyści są ustalane przede wszystkim na podstawie różnic występujących w regionach geograficznych, wówczas ujawnienie podstawowe dotyczy segmentu geograficznego, a ujawnienie wtórne – segmentu operacyjnego.
Jeżeli ryzyko i zyski są determinowane w równym stopniu przez różnice w wytwarzanych towarach (wykonaną pracę, świadczone usługi) i różnice w regionach geograficznych, wówczas informacje o segmentach operacyjnych uważa się za pierwotne, a informacje o segmentach geograficznych za wtórne.
Jeżeli struktura organizacyjna i zarządcza organizacji, a także wewnętrzny system raportowania nie opierają się ani na wytwarzanych towarach (wykonanej pracy, świadczonych usługach), ani na geograficznych regionach działalności, wówczas przydzielane są informacje pierwotne i wtórne dotyczące segmentów sprawozdawczych na podstawie decyzji kierownika organizacji.
W paragrafie 21 PBU 12/2000 podano listę podstawowych wskaźników informacyjnych dla segmentów sprawozdawczych (operacyjnych lub geograficznych):
a) łączną kwotę przychodów, obejmującą przychody uzyskane ze sprzedaży klientom zewnętrznym oraz transakcje z innymi segmentami;
b) wynik finansowy (zysk lub strata);
c) łączną kwotę bilansową aktywów;
d) łączną kwotę zobowiązań;
e) łączną kwotę inwestycji kapitałowych w środki trwałe i wartości niematerialne i prawne;
f) wartość całkowita opłaty amortyzacyjne na środkach trwałych i wartościach niematerialnych i prawnych;
g) całkowity udział w zysk netto(strata) spółek zależnych i zależnych, wspólne działania, a także łączną kwotę inwestycji w tych spółkach zależnych i stowarzyszonych oraz we wspólnych przedsięwzięciach.
Ujawnianie według segmentów niektórych podanych tutaj wskaźników jest naszym zdaniem niewłaściwe, w szczególności kwoty zobowiązań (dotyczą one z reguły organizacji jako całości) i wysokości odpisów amortyzacyjnych (są uwzględniane w kosztach segmentu do ustalenia wyniki finansowe). W niektórych przypadkach trudno jest określić dla każdego segmentu wielkość aktywów i inwestycji kapitałowych w środki trwałe i wartości niematerialne i prawne.
W paragrafie 22 PBU 12/2000 znajduje się wykaz wtórnych wskaźników informacyjnych dla segmentów geograficznych:
a) wysokość przychodów ze sprzedaży klientom zewnętrznym w podziale na regiony geograficzne, alokowana według lokalizacji rynków zbytu;
b) wartość bilansowa aktywów według lokalizacji aktywów;
c) wielkość inwestycji kapitałowych w środki trwałe i wartości niematerialne i prawne według lokalizacji aktywów.
Każdy segment objęty obowiązkiem sprawozdawczym musi wnosić co najmniej 10% określonych wskaźników dla wszystkich segmentów geograficznych.
W paragrafie 23 PBU 12/2000 znajduje się wykaz wtórnych wskaźników informacyjnych dla segmentów operacyjnych:
a) wpływy ze sprzedaży klientom zewnętrznym;
b) wartość bilansowa aktywów;
c) kwotę inwestycji kapitałowych w środki trwałe i wartości niematerialne i prawne.
Wskaźniki te prezentowane są dla każdego segmentu operacyjnego, którego przychody ze sprzedaży klientom zewnętrznym stanowią co najmniej 10% całkowitych przychodów organizacji lub których wartość aktywów stanowi co najmniej 10% wartości wszystkich segmentów operacyjnych.
W paragrafie 21 PBU 12/2000 wymieniono główne wskaźniki informacji pierwotnych dla każdego segmentu sprawozdawczego (operacyjnego lub geograficznego). Jednocześnie klauzule 23.1 i 23.2 PBU 12/2000 zawierają dodatkową listę podstawowych wskaźników informacyjnych dla regionów geograficznych.
Jeżeli za informacje pierwotne uznaje się informacje o segmentach geograficznych, alokowanych w zależności od lokalizacji aktywów, to dla każdego segmentu geograficznego, alokowanego w zależności od lokalizacji rynków sprzedaży, których przychody ze sprzedaży do odbiorców zewnętrznych stanowią co najmniej 10% wartości łączne przychody organizacji ze sprzedaży odbiorcom zewnętrznym, poza wskaźnikami określonymi w par. 21 PBU 12/2000, ujawnia się kwotę przychodów ze sprzedaży klientom zewnętrznym.
Jeżeli informację pierwotną uznaje się za informację o segmentach geograficznych alokowanych w zależności od lokalizacji rynków zbytu, to dla każdego segmentu geograficznego alokowanego w zależności od lokalizacji aktywów, oprócz wskaźników określonych w klauzuli 21 PBU 12/2000, stosuje się następujące wskaźniki: :
a) wartość księgową aktywów segmentu;
b) kwotę inwestycji kapitałowych w środki trwałe i wartości niematerialne i prawne.
Dla tego segmentu przychody ze sprzedaży klientom zewnętrznym muszą stanowić co najmniej 10% całkowitych przychodów organizacji ze sprzedaży klientom zewnętrznym lub wartość jej aktywów musi stanowić co najmniej 10% ogółu aktywów organizacji.
W klauzuli 12 PBU 12/2000 ujawniono cechy tworzenia niektórych wskaźników informacji pierwotnych dla segmentów sprawozdawczych wymienionych w klauzuli 21 PBU 12/2000 (przychody, koszty, wyniki finansowe, zobowiązania). Do wydatków nie zalicza się w szczególności podatku dochodowego, ogólnych wydatków służbowych i nadzwyczajnych; do zobowiązań nie zalicza się zadłużenia z tytułu podatku dochodowego.
Paragraf 13 PBU 12/2000 zawiera zasady ustalania niektórych wskaźników informacji pierwotnych (przychodów, wydatków, aktywów i pasywów) w podziale na segmenty sprawozdawcze. W szczególności przy ustalaniu takich wskaźników brane są pod uwagę przede wszystkim dane, które bezpośrednio odnoszą się do tego segmentu sprawozdawczego. Ponadto w niektórych przypadkach dane dotyczące kilku segmentów objętych obowiązkiem sprawozdawczym mogą być rozdzielone pomiędzy nimi na różne sposoby.
Aktywa wykorzystywane łącznie w dwóch lub większej liczbie segmentów sprawozdawczych alokuje się do tych segmentów w momencie alokacji powiązanych z nimi przychodów i kosztów. Sposób podziału między segmenty sprawozdawcze przychodów, wydatków, aktywów i pasywów zależy od charakteru obiektów księgowych, rodzaju działalności organizacji, stopnia izolacji segmentów sprawozdawczych, na przykład koszty ogólne można rozłożyć między rodzajami produktów proporcjonalnie do przychodów, kosztów bezpośrednich, wynagrodzenie pracownicy produkcyjni. Organizacja musi konsekwentnie stosować wybrane metody alokacji wskaźników pomiędzy segmenty raportowe.
Informacje o segmentach sprawozdawczych należy przygotować zgodnie z polityką rachunkowości jednostki.
Przy sporządzaniu skonsolidowanego sprawozdania finansowego politykę rachunkowości w zakresie informacji o segmentach sprawozdawczych ustala organizacja odpowiedzialna za sporządzenie skonsolidowanego sprawozdania finansowego. Zmiany w polityka rachunkowości które w istotny sposób wpływają na ocenę i podejmowanie decyzji przez użytkowników informacji o segmentach sprawozdawczych (lista segmentów sprawozdawczych, sposób podziału pomiędzy nimi przychodów i kosztów itp.), a także przyczyn tych zmian i oceny ich konsekwencji w warunki pieniężne podlegają odrębnemu ujawnieniu w sprawozdaniach księgowych Galtera.
W przypadku zmiany zasad rachunkowości informacje dotyczące segmentów sprawozdawczych za poprzednie okresy sprawozdawcze należy dostosować do zasad rachunkowości obowiązujących w roku sprawozdawczym.
23. Ujawnienie w nocie objaśniającej informacji o działalności zaniechanej. Zgodnie z PBU 16/02 „Informacje o działalności zaniechanej” organizacja w rocznym sprawozdaniu finansowym ujawnia następujące informacje o działalności zaniechanej: opis działalności zaniechanej (segment operacyjny lub geograficzny (część segmentu, zbiór segmentów), w ramach którego następuje zakończenie działalności; data uznania działalności za zaniechaną; data lub okres, w którym spodziewane jest zakończenie działalności organizacji, jeżeli jest znane lub możliwe do ustalenia); wartość aktywów i pasywów organizacji, które według przewidywań zostaną zbyte lub spłacone w ramach zakończenia działalności; kwoty przychodów, kosztów, zysków lub strat przed opodatkowaniem oraz wysokość naliczonego podatku dochodowego związanego z działalnością zaniechaną; przepływy pieniężne związane z działalnością zaniechaną w podziale na bieżącą, inwestycyjną i działalność finansowa w bieżącym okresie sprawozdawczym.
Informacje określone w dwóch pierwszych pozycjach organizacja ujawnia w nocie objaśniającej do sprawozdania finansowego. Zaleca się ujawnienie informacji zawartych w dwóch ostatnich pozycjach rachunku zysków i strat oraz rachunku przepływów pieniężnych lub w nocie objaśniającej do sprawozdania finansowego.
Przy sporządzaniu skonsolidowanego sprawozdania finansowego informacje o aktywach, pasywach, przychodach, kosztach, zyskach i stratach związanych z działalnością zaniechaną wykazuje się w proporcji ustalonej zgodnie z zasadami sporządzania skonsolidowanych sprawozdań finansowych. Sposób ujawnienia w sprawozdaniu finansowym informacji o działalności zaniechanej ustala organizacja, której powierzono sporządzenie skonsolidowanego sprawozdania finansowego.
W przypadku rezygnacji z programu wypowiedzenia fakt ten znajduje odzwierciedlenie w nocie wyjaśniającej. W tym przypadku odtworzeniu podlegają kwoty wcześniej utworzonych rezerw, a także straty z tytułu utraty wartości aktywów.

Więcej na ten temat Segment geograficzny:

  1. Możliwości informacyjne i analityczne raportowania segmentowego. Rodzaje segmentów
  2. Cechy oceny wyników funkcjonowania poszczególnych segmentów
  3. Temat 8. Segmentacja i pozycjonowanie w marketingu społecznościowym
  4. Najbardziej obiecujące segmenty rynku pod względem geograficznym.
  5. 49. Sprawozdawczość segmentowa. Monitorowanie efektywności segmentów biznesowych

- Prawo autorskie - Adwokactwo - Prawo administracyjne - Proces administracyjny - Prawo antymonopolowe i konkurencji - Proces arbitrażowy (gospodarczy) - Audyt - System bankowy - Prawo bankowe - Biznes - Rachunkowość - Prawo rzeczowe - Prawo państwowe i administracja - Prawo i proces cywilny -