영업 관리자를 위한 샘플 작업 설명입니다. 업무 설명서. 기능 및 직무

영업 관리자 직무 설명의 주요 목적은 판매자의 주요 책임 및 자격 조건, 직원을 경영진에 종속시키는 절차, 그의 권리, 책임, 임명 및 해고 규칙에 대한 자세한 정의입니다. 그의 위치. 직업 설명이 표준이 아니라는 사실에도 불구하고, 필수서류기업이 존재하면 분쟁이나 불일치가 발생할 경우 직원과 고용주 모두의 유죄를 확인하거나 취소할 수 있으므로 준비는 가능한 한 진지하고 신중하게 이루어져야 합니다.

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직업 설명 작성 규칙

"직무 설명"에 대해 법적으로 확립된 개념이 없으므로 통일되고 엄격하게 확립된 샘플이 없습니다. 조직은 재량에 따라 문서 템플릿을 개발할 수 있으며 직원의 근무 조건 및 기타 매개 변수에 따라 변경할 수도 있습니다.

다른 회사에서는 주목할 가치가 있습니다. 직무영업 관리자는 약간씩 다를 수 있지만 기본 원칙은 항상 유사해야 합니다.

직무기술서의 문구는 이중 해석의 가능성 없이 자세하고 명확하게 작성되어야 합니다. 한 부서의 직원을 대상으로 문서를 작성한 경우 동일한 기능의 중복을 피하기 위해 필요한 경우 문서를 조정해야 합니다.

주요 규칙은 직무 설명이 항상 부서장과 기업 이사의 승인을 받아야 하며 직원 자신이 서명해야 한다는 것입니다.

영업 관리자의 서명은 자신에게 할당된 직무 책임, 부여된 권리에 동의하고 자신의 책임을 이해하고 있음을 나타냅니다. 표준 직무 설명은 네 가지 섹션으로 구성됩니다.

• "일반 조항"
• "직무에 대한 책임"
• "진상",
• "책임",

영업 관리자의 직무 설명 작성

먼저 문서 상단 중앙에는 문서가 작성되는 위치를 나타내는 이름이 적혀 있습니다.
오른쪽에는 조직 책임자의 직무 설명 승인을 위해 몇 줄을 남겨 두어야합니다. 여기에는 직위, 회사 이름, 성, 이름, 후원을 입력하고 성적표와 함께 서명란을 남겨야 합니다.

지침의 주요 부분

첫 번째 섹션에서는 "일반 조항"영업 관리자가 속한 직원 범주(근로자, 전문가, 관리자, 기술 직원 등), 구체적으로 보고하는 직원(이름 표시 없음), 충족해야 하는 자격(전문 분야, 교육, 추가 과정)을 표시해야 합니다. ), 필요한 서비스 기간 및 업무 경험.

다음으로, 직장 부재 기간 동안 그를 대신할 사람(구체적인 이름을 지정하지 않음)과 직원 임명 또는 해고 근거(예: 회사 이사의 명령 또는 명령)를 입력합니다. 기업).

아래에는 업무의 특성으로 인해 영업 관리자가 숙지해야 하는 모든 문서와 규칙이 나열되어 있습니다.

• 노동법의 기본,
• 거래 및 계약 체결 규칙,
• 서류 작성 절차,
• 노동 보호 규칙 및 내부 규정 등에 관한 규정

또한 여기에서는 이 범주의 전문가가 업무에 의존해야 하는 특정 문서와 규정을 식별하는 것이 필요합니다.

두 번째 섹션 "직무에 대한 책임"영업 관리자에게 할당된 기능과 직접적으로 관련됩니다. 기업 및 활동 유형에 따라 다를 수 있지만 시장 조사부터 보고, 내부 이벤트에 대한 직원 참여까지 가능한 한 완전하고 자세하게 설명되어야 합니다.

장에서 "진상"영업 관리자의 권리, 즉 영업 관리자에게 부여된 권한을 자세히 설명해야 합니다. 효과적인 실행당신의 일. 여기서는 전문적 수준 향상 가능성, 기업 경영진 및 다른 부서 직원과의 상호 작용, 직원에게 기대되는 이니셔티브를 명시할 필요가 있습니다.

네 번째 섹션 "책임"기업 경영진으로부터 처벌을 받을 수 있는 위반 사항을 결정합니다. 구체적으로 표시하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 문서의 이 부분에는 특정 위반에 따른 구체적인 제재 및 처벌이 포함될 수 있습니다.

마지막으로 직무기술서(Job Description)가 필요합니다. 담당직원과 합의. 여기에는 직위, 조직 이름, 성, 이름, 후원을 입력하고 성적표와 함께 서명을 넣어야 합니다.

아래에는 영업 관리자에 대한 정보를 표시해야 합니다: 그의 성, 이름, 후원(전체), 조직 이름, 여권 데이터(시리즈, 번호, 발행 장소, 시기 및 발행인), 서명 및 날짜 문서 검토. 마지막으로 직무 설명을 조직의 책임자에게 제출하여 해결해야 합니다.

1. 일반 조항

1. 영업관리자는 전문가의 범주에 속한다.

2. 영업관리자로는 상위(중등) 전문 자격을 갖추고 유사한 직위에서 6개월 이상 근무한 경험이 있는 자를 임명한다.

3. 영업관리자는 상무이사와 도매판매부서장의 추천을 받아 총무이사의 명령으로 임면한다.

4. 영업관리자는 도매영업부서장에게 직접 보고한다.

5. 그의 활동에서 영업 관리자는 다음의 지침을 따릅니다.

• 수행된 작업에 관한 규제 문서;
• 교재관련 문제와 관련하여;
• 회사 정관;
• 노동 규정;
• 상업 이사 및 도매 판매 부서장의 명령 및 지시;
• 이 직업 설명.

2. 꼭 알아야 합니다.

1. 연방법 및 규정 법률 문서기업가적 실행을 규제하고 상업 활동, 법률을 포함하여 법적 틀과목 러시아 연방, 지방자치단체, 등.

2. 가격 책정 및 마케팅의 기본.

3. 회사가 판매하는 상품의 종류, 분류, 특성 및 목적.

4. 회사가 판매하는 제품의 보관 및 운송 조건.

5. 판매의 심리학과 원칙.

6. 회계 및 보고의 현재 형태.

7. 비즈니스 커뮤니케이션의 윤리.

8. 비즈니스 연락처 설정 및 전화 대화 수행 규칙.

9. 상업 서비스 및 도매 판매 부서의 구조.

10. 컴퓨터 장비 작동 규칙.

11. 내부 노동 규정.

3. 직무 및 직무 책임

1 회사 제품 판매의 조직 및 관리:

• 잠재 고객 검색;
• 최초 고객과 협력하고, 이후 고객의 지역 소속에 따라 고객을 주요 영업 관리자에게 이전합니다.
• 회사의 이익을 위해 고객과 상업 협상을 수행합니다.
• 고객으로부터 받은 정보에 신속하게 응답하고 이를 관련 주요 영업 관리자 및 도매 영업 부서장에게 전달합니다.
• 회사가 판매하는 제품에 대한 고객의 요구를 파악하고 고객의 요구와 회사 창고 단지의 구색 가용성에 따라 고객과의 주문을 조정합니다.
• 승인된 판매 촉진 프로그램에 따라 고객이 회사와 협력하도록 동기를 부여합니다.

2 계획 및 분석 작업:

• 월간 판매 계획 작성;

• 회사 고객의 판매 및 배송에 관한 통계 데이터 분석,
• 부서 및 회사의 업무 규정에 따라 업무 결과를 보고합니다.

3 판매 지원:

• 고객 주문 접수 및 처리, 처리 필요한 서류자신에게 할당된 회사 고객 및 부재 시 해당 주요 영업 관리자에게 할당된 고객을 위한 제품 배송과 관련됩니다.
• 고객에게 정보 지원 제공;
• 구색의 모든 변경 사항, 가격 인상 및 인하, 수요를 자극하기 위한 프로모션, 창고에 제품이 도착하는 시간에 대해 고객에게 알립니다.
• 가격, 배송 날짜 및 제품 배송 방법에 대한 고객과의 최종 합의;
• 고객에게 제품 배송 요청을 물류 부서로 전달합니다.
• 도매 판매 부서의 활동과 관련된 프로젝트의 개발 및 구현에 참여합니다.
• 할당된 업무를 수행하기 위해 회사 부서와의 상호 작용,
• 워크숍 참여;
• 작업 및 보고 문서를 유지 관리합니다.
• 정보 시스템에서 최신 고객 데이터를 유지합니다.

4 테스트:

• 고객에게 제품 배송을 통제합니다.
• 회계 부서로부터 받은 문서를 기반으로 고객의 재정 규율을 통제합니다. 도매 무역지불 기한에 대한 경고.

4. 권리

1. 회사 직원의 보수 시스템을 규제하는 규정, 문서 및 명령에 따라 임금 인상 및 초과 근무 수당 문제를 제기합니다.

2. 귀하의 역량 내에서 확인된 모든 결함에 대해 고위 경영진에게 보고하십시오.

3. 이 직무 설명에 제공된 책임과 관련된 업무 개선을 위한 제안을 합니다.

4. 개인적으로 또는 경영진을 대신하여 요청합니다. 구조적 구분직원이 직무를 수행하는 데 필요한 보고서 및 문서.

5. 부서장이 자신의 공무와 권리를 수행하는 데 도움을 줄 것을 요구합니다.

6. 경영진에게 조직적, 기술적 조건을 제공하고 공무 수행에 필요한 확립된 문서를 준비하도록 요구합니다.

5. 책임

1. 현행법이 정한 한도 내에서 본 지침에 규정된 공무를 수행하지 아니한 경우(부적절한 수행) 노동법 RF.

2. 현재 행정, 형사 및 법률이 정한 한도 내에서 활동을 수행하는 과정에서 범죄 C를 범한 경우 민법 RF.

3. 유발하기 위해 물질적 피해그리고 손상 사업 평판현재 러시아 연방의 노동법, 형사법, 민사법에 의해 결정된 한도 내의 회사.

6. 보고 시스템

1. 영업관리자는 다음의 회사 임직원에게 다음과 같은 보고서를 제공합니다.

2. 영업 관리자는 문서를 사용하여 다음 작업을 수행합니다.

• 표지판:
• 지지합니다:

3. 영업 관리자는 다음 회사 직원으로부터 다음 보고서를 받습니다.

7. 추가 및 변경.

어떤 항목이 변경되었나요?

조항의 새로운 버전

직원 서명

변경 날짜

변경을 승인한 사람

업무 설명서영업 관리자는 주요 문서, 작동 순서와 메커니즘을 결정합니다. 여기에는 직위 후보자에 대한 기존 요구 사항이 공개되고 직원의 즉각적인 직무 책임 목록과 수행되는 기능이 포함됩니다. 또한 직원 권리, 지식 평가 시스템 및 기본 근무 조건이 정의됩니다.

직무 설명의 일반 조항에 따라 결정됩니다. 수행원:

또한, 스크롤전문가가 직무를 수행할 때 따라야 할 사항:

1. 조직 제품의 판매 및 마케팅을 조직하는 절차입니다.
2. 관리와 지시를 분리하고, 일반 조항상품 판매 관리와 관련된 기업.
3. 러시아 연방에서 운영되는 모든 조직에 공통되는 기존 노동 보호 규칙.
4. 직업 설명의 요점별로 직접.

해당 직위에 합격한 지원자는 다음과 같은 사항을 갖추어야 합니다. 정보:

1. 상품 및 서비스의 마케팅 및 판매 문제 규제와 관련된 법률 및 규정의 목록 및 내용입니다.
2. 마케팅과 매출 증대의 규칙과 기본 원칙을 담은 다양한 자료입니다.
3. 관리자와 부서 직원이 개인적으로 수행하는 기본 작업 방법.
4. 회사 업무 라인의 특성을 고려하여 사무를 조직하는 원칙.
5. 판매 경험, 활동 분석 및 노동 효율성 향상에 대한 해외 소스를 포함한 최신 정보입니다.
6. 수행된 작업을 평가하는 시스템입니다.
7. 보고서 제출 절차 및 양식, 단위 활동 과정에서 상호 작용 절차.
8. 조직의 노동 규정.

기능 및 직무

주요 기능영업 관리자가 수행해야 하는 작업과 직무, 지침에 따르면 다음과 같습니다.

1. 상품 판매 방법 및 기술 개발.
2. 조직 활동의 틀 내에서 기본 제품 판매 계획의 개발 및 개선.
3. 신제품 판매 시작을 준비하거나 새로운 거래상대방과의 협력을 준비하는 것이 주요 목적인 사전 판매 활동을 목표로 하는 다양한 이벤트를 조직합니다.
4. 창조 특정 조건, 특정 제품에 대한 현재 수요의 만족을 보장합니다.
5. 업무 활동을 수행하는 과정에서 사용되는 기존 사업 계획의 준수 여부를 모니터링합니다.
6. 고객 및 상대방과 체결한 계약 및 합의의 기본 조건을 준수하고 필요한 경우 쌍방으로 변경하며 등록됩니다. 추가 계약이미 존재하는 것에.
7. 관리자가 판매하는 상품 시장을 연구합니다. 이 기능은 관리자가 근무하는 지역에만 적용되는 것이 아니라, 작업하는 동안 자신의 활동에 방법과 기술을 적용하려면 인근 지역 및 도시의 결과를 사용해야 합니다.
8. 제3자 요인에 따른 매출 증가 및 감소를 예측하고 이에 따른 변화에 대응합니다.
9. 회사 경쟁사, 특히 유사한 제품 및 상품 판매를 전문으로 하는 경쟁사의 활동을 분석합니다.
10. 일정 기간 동안의 제품 판매량, 상승 및 하락 변동, 변동 이유를 나타내는 정보를 수집하고 요약합니다. 이와 관련하여 고위 경영진에게 제안을 하거나 그들의 역량 내에서 조치를 취하는 것입니다.
11. 상품 판매 시장의 주요 동향 분석, 수요 예측에 관한 기본 정보 획득, 경쟁 회사의 상품 및 제품 출시 계획.
12. 구매자의 기본 요구 사항 분석, 이에 영향을 미치는 주요 요인 연구, 통계를 주요 지역 및 구역으로 구분합니다.
13. 특정 제품의 판매를 늘리기 위해 다양한 활동을 수행하는 것을 목표로 하는 실행 계획을 개발합니다. 이 기능은 전반적인 매출을 늘리고 제품에 대한 관심이 계획적으로 하락하는 것을 방지하기 위해 수행됩니다.
14. 가장 효과적인 재료와 방법을 사용하여 판매를 늘리는 방법을 개발하는 동시에 판매와 관련된 특정 활동을 하는 경쟁업체 및 기타 회사의 모범 사례를 활용합니다.
15. 전공과의 강한 관계 형성에 집중 소매 체인. 지속적으로 관계를 유지하고 일반 상대방을 위한 프로모션을 진행하여 고객과 비즈니스를 수행하는 조직 모두 혜택을 받습니다. 노동 활동관리자.
16. 다양한 도매 회사와의 관계 구축, 협력 기회 분석, 다른 부서와 함께 해당 거래 상대방과 계약을 체결함으로써 얻을 수 있는 이점을 모색합니다.
17. 기존 법률 및 개인잠재 고객과 비즈니스 접촉을 구축합니다.
18. 특정 수량의 소규모 소매점이라도 회사에 수입을 가져다주기 때문에 모든 수준의 고객과 협상합니다.
19. 다양한 수준의 고객을 위한 가격 책정 개발에 적극적으로 참여합니다. 제품 가격 측면에서 회사에 최대한의 이익을 추출하는 동시에 경쟁업체가 제공할 수 있는 것보다 고객에게 더 유리한 조건으로 협력 가능성을 보장하는 방식으로 고객과 협상합니다.
20. 협력에 관해 직접 협상을 진행합니다. 협상 중에는 다음 문제에 대한 단계별 논의가 이루어져야 합니다. 고객에게 보고 일반 정보조직이 판매용으로 제공하려는 제품 또는 제품 그룹에 대해 해당 제품의 주요 장점에 대한 정보를 제시하고 기존 단점을 언급할 수 있지만 진실하면서도 동시에 겁을 내지 않는 방식으로 협력의 상대방. 고객이 관리자의 조직과 협력해야 할 필요성에 대해 의문이 있는 경우 고객을 설득할 수 있도록 진실한 정보를 능숙하게 관리하십시오. 일반적으로 협력의 주요 긍정적 측면, 고객이 미래에 기대할 수 있는 사항을 소비자에게 전달합니다.
21. 배송된 상품에 대해 결제할 때 사용할 결제 방식을 결정합니다. 이 경우 고객의 희망 사항과 영업 관리자가 직원인 회사 자체의 역량이 모두 고려됩니다. 이 경우 현금, 비현금, 수표 또는 계좌 개설, 은행 송금을 사용합니다. 후불 제공 가능성 및 부채 상환을 위한 주요 조건(특정 시간 후, 후속 배송 시 등)을 결정합니다.
22. 자신의 역량 내에서 그리고 다른 부서와 함께 무엇보다도 자신의 회사와 고객의 협력을 유도할 수 있는 할인 시스템을 개발합니다.
23. 고객과 직접 계약을 체결하기 전에 수행되는 주요 작업 및 조치를 구성합니다. 여기에는 일방 당사자와 상대방 당사자의 기본 권리와 의무에 대한 정교화, 의무 이행 방법 및 형태의 결정, 계약의 주요 사항에 대한 기존 의견 불일치의 조정이 포함될 수 있습니다. 회사의 기본 기준 준수를 위해 거래상대방이 제공한 문서를 분석하고, 필요한 경우 추가 문서를 요청합니다.
24. 후속 고객 관리 및 계약에 명시된 사항에 대한 양 당사자의 준수 여부 모니터링 가능성을 통해 계약의 직접 체결에 참여합니다.
25. 배송된 상품에 대한 적시 지불을 위해 관리자에게 위탁된 계약자에 대한 통제입니다. 어떤 이유로든 상대방이 제때에 배송 비용을 지불하지 않는 경우, 이 사실을 제거하기 위해 적절한 조치를 취하십시오.
26. 방금 협력 계약을 체결한 고객과 오랫동안 상품 공급을 수행해 온 고객 모두의 상품 판매 데이터를 기반으로 정보 수집을 구성합니다.
27. 필요한 경우 고객에게 상품 배송을 지원하는 등의 활동이 모두 가능합니다. 첫 단계협력 및 전체 작업 기간 동안.
28. 공급된 제품의 품질에 대한 데이터 분석, 필요한 경우 정보 수집 및 종합, 제조업체에 청구서 제출. 어떤 이유로든 의도된 목적으로 판매 및 사용할 수 없는 상품의 반품을 조직하는 것이 가능합니다.
29. 상품의 품질에 관한 불만 사항이 있는 경우 가능한 한 갈등을 해결하기 위해 정보에 적시에 응답해야 합니다.
30. 제품 수요 증가를 방해하는 이벤트를 분석하고 대응합니다.
31. 기존의 모든 것을 제어 품질 지표제품 포장, 사용 규칙에 관한 것입니다.
32. 제품 판매 조건, 보관 ​​및 기본 판매 조건에 대한 정보를 고객에게 제공합니다.
33. 상대방의 유출을 피하기 위해 기존 고객과 지속적인 접촉을 유지합니다.
34. 다양한 창조 정보 기지회사의 기존 고객. 이러한 데이터는 표 형식으로 표시될 수 있으며 거래 상대방의 주소, 지급 문서에 포함될 수 있는 정보를 포함한 기본 세부 정보, 다양한 문제 해결과 관련하여 연락할 수 있는 상대방 관리자 및 직원의 전화번호에 대한 정보를 포함합니다. , 관리자의 성명, 주요 전문가. 또한 특정 고객에게 제품 배송, 반품 통계, 현재 지불 내역 등이 여기에 포함됩니다.
35. 현재 계약을 연장하는 것이 불가능하고 협력을 계속하고자 하는 경우 상대방과의 계약을 갱신합니다.
36. 지속적인 이벤트(전시회, 박람회) 참여를 보장하여 고객 수 증가 및 매출 증대를 도모합니다.
37. 참여 광고 회사필요한 경우 수행되는 활동을 조정합니다.

영업 관리자는 다음과 같은 권리를 갖습니다. 수행원:

1. 직원에게 직접적인 영향을 미치는 회사 업무의 내부 변경 사항에 대한 정보를 얻습니다.
2. 관리자의 업무에 필요한 문서의 가용성에 대한 정보를 얻습니다.
3. 회사의 운영 원칙을 개선하고 판매 계획을 개선하기 위해 고위 경영진에게 제안합니다.
4. 영업관리자가 관리하는 계약업체에 대한 정보를 직접 또는 관리자를 통해 보고하도록 요청합니다.
5. 구현 지원 요청 노동 책임.

관리자가 책임을 질 수 있음 수행원:

1. 경영진의 추가 승인 없이 자신의 능력 내에서 이루어진 결정의 결과.
2. 본 지침에 정의된 공식 의무를 이행하지 않은 경우.
3. 회사에 더 많은 이익을 가져다주기 위해 업무를 수행하는 과정에서 입법 및 규제 행위를 위반한 경우.
4. 귀하가 공무를 수행하는 동안 귀하의 행동으로 귀하의 조직에 물질적 손해를 끼친 경우.
5. 회사의 평판이 악화되어 거래 상대방의 매출 감소 또는 유출이 발생한 경우.

신고제도

관리자가 수행한 작업에 대한 적용 보고서 시스템은 관리자의 활동을 모니터링하는 것을 목표로 하며, 이는 수행된 작업에서만 직접적인 이익으로 표현될 수 있습니다. 특히 보고서에는 다음과 같은 내용이 포함될 수 있습니다. 정보:

1. 근무한 일수.
2. 늦은.
3. 관리자가 통화한 횟수입니다. 전체 지표와 특정 결과를 가져온 지표가 모두 표시됩니다.
4. 현재 및 잠재 고객과의 미팅을 진행하여 신규 계약 체결 또는 판매량 증가로 이어졌습니다.
5. 특정 관리자가 관리하는 계약자에게 납품되는 제품 수입니다.

특징

상품 판매 프로세스와 관련된 직위의 주요 특징을 고려해 보겠습니다. 고위 관리자그리고 영업 개발 전문가.

직무를 수행하는 주요 특징은 다음과 같습니다. 일반 통제모든 행동들중간 관리자가 수행하는 작업입니다.

아마도 고위 관리자는 일부 프로젝트를 독립적으로 감독하고 대규모 고객을 관리할 것입니다.

일반적으로 해당 직위에서 업무를 수행하는 절차는 회사의 내부 절차, 영업부서의 규모, 일반 구조회사 전체와 개별 부서 모두.

고위 관리자는 자신의 통제력 부족으로 인해 부하 직원의 실수에 대해 책임을 질 수 있습니다.

영업 개발 전문가

영업 전문가의 직무에는 다음이 포함될 수 있습니다. 더 좁아지다영업 관리자보다 회사의 특정 고객이 아니라 회사 업무의 일부 측면과 관련이 있습니다.

반면에 조직은 자신의 직무 책임을 독립적으로 결정할 권리도 있습니다. 여기에는 별도의 분석 연구 수행, 특정 정보 수집, 데이터 요약 등이 포함될 수 있습니다.

이 영상은 추가 정보영업 관리자의 직무 설명을 작성할 때.

나는 승인했다
최고 경영자
성 I.O.________________
"________"_____________ ____ G.

1. 일반 조항

1.1. 영업 관리자는 전문가 범주에 속합니다.
1.2. 영업 관리자가 해당 직위에 임명되고 명령에 의해 해고됩니다. 일반 이사회사.
1.3. 영업 관리자는 회사의 영업 이사/영업 부서장/에게 직접 보고합니다. 지역 관리자판매로.
1.4. 영업 관리자 부재시 그의 권리와 책임은 다른 사람에게 이전됩니다. 공식적인, 조직 순서에 공지된 대로입니다.
1.5. 다음 요구 사항을 충족하는 사람은 영업 관리자로 임명됩니다. 교육 - 고등 또는 미완성 고등 교육, 최소 1년 이상의 유사한 업무 경험.
1.6. 영업 관리자는 다음을 통해 활동을 안내받습니다.
- 러시아 연방의 입법 행위
- 회사정관, 사내근로규정 등 규정회사;
- 경영진의 명령 및 지시
- 이 직업 설명.

2. 직무

2.1. 잠재 고객을 검색합니다.
2.2. 고객과 상업 협상을 진행합니다.
2.3. 고객의 주문을 접수 및 처리하고, 필요한 서류를 준비합니다.
2.4. 회사에서 판매하는 제품에 대한 고객의 요구 사항을 파악하고 고객의 요구 사항과 제품군 가용성에 따라 고객과 주문을 조정합니다.
2.5. 승인된 판매 촉진 프로그램에 따라 고객이 회사와 협력하도록 동기를 부여합니다.
2.6. 구성하는 월간 요금제매상
2.7. 회사의 고객에게 판매 및 배송에 대한 보고를 유지합니다.
2.8. 영업 부서 활동과 관련된 프로젝트의 개발 및 구현에 참여합니다.
2.9. 클라이언트 기반을 유지합니다.
2.10. 고객에게 제품 배송을 제어합니다.
2.11. 체결된 계약에 따라 상품에 대한 고객의 지불을 통제합니다.

3. 권리

3.1. 할당된 업무를 해결하는 데 필요한 범위 내에서 기밀 정보를 포함한 정보를 받습니다.
3.2. 귀하의 업무와 회사의 업무를 개선하기 위한 제안을 경영진에게 제출하십시오.
3.3. 생성하려면 관리가 필요합니다. 정상적인 조건공식적인 업무를 수행하고 회사 활동의 결과로 생성된 모든 문서를 보존합니다.
3.4. 귀하의 역량 내에서 결정을 내리십시오.

4. 책임

4.1. 직무를 수행하지 않거나 시기적절하게 수행하지 못한 경우.
4.2. 현행 지침, 명령 및 보존 명령을 준수하지 않은 경우 영업비밀그리고 기밀 정보.
4.3. 내부근로규정 위반으로 노동 규율, 안전 및 화재 안전 규정.

나는 승인한다................................................ ...

…………………………………………….
(회사의 이름)

…………………………………………….
(직위)

………...….……………………………...
(전체 이름.)

“…..” .............. 20….. 지.

업무 설명서
영업 관리자

………………………………………………………………………………..
(이름, 기업, 조직)

1. 일반 조항

1.1. 영업 관리자는 기업 이사의 명령에 따라 고용 및 해고됩니다.

1.2. ……………………………………………………… 을 가진 사람이 영업관리자로 임명됩니다.

……………………………………………………………………..……… 교육.
(교육, 전문 분야)

1.3. 적어도 ...... .. 년 동안 유사한 직위에서 경험.

1.4. 영업 관리자는 ………………………………………에게 직접 보고합니다.

1.5. 영업 관리자는 .............................................................. 언어에 능통해야 합니다.
(영어, 독일어 등)

1.6. 그의 활동에서 영업 관리자는 다음의 지침을 따릅니다.
- 수행된 작업에 관한 규제 문서
- 기업 활동과 관련된 방법론 자료
- 기업 헌장
- 노동 규정
- 상업 이사 및 도매 판매 부서장의 명령 및 지시
- 이 직업 설명.

1.7. 영업 관리자는 다음 사항을 알아야 합니다.
- 연방법러시아 연방, 지방 자치 단체 등의 구성 기관의 법률 및 법적 틀을 포함하여 기업 및 상업 활동의 이행을 규제하는 규제 법률 문서
- 시장 상황, 가격 책정 절차, 과세, 마케팅 기본 사항
- 고급 국내 및 외국 경험경영 분야에서;
- 심리학 및 판매 원칙;
- 기업 경영 구조;
- 기업 제품의 분류, 분류, 특성 및 목적
- 기업이 판매하는 제품의 보관 및 운송 조건
- 현대적인 정보 처리 방법 기술적 수단, 통신 및 통신, 컴퓨터 기술, 회계 및 보고의 현재 형태;
- 비즈니스 커뮤니케이션의 윤리;
- 비즈니스 연락처 설정 및 전화 대화 수행 규칙
- 인력 및 평가 방법 작업의 이론 및 실습 사업적 자질노동자;
- 상업 서비스 및 도매 판매 부서의 구조;
- 내부 노동 규정.

2. 직무

영업 관리자는 다음을 수행합니다.
- 고객과의 관계에서 기업의 이익을 대표합니다.
- 잠재 고객을 검색합니다.
- 첫 번째 고객과의 초기 작업 후 고객을 적절한 고객에게 전달합니다. 영토 관리자판매로;
- 기업의 이익을 위해 고객과 상업 협상을 수행합니다.
- 고객으로부터 받은 정보에 신속하게 응답하고 관련 주요 영업 관리자 및 도매 영업 부서장에게 이를 전달합니다.
- 기업이 판매하는 제품에 대한 고객 요구 분석
- 고객이 회사와 협력하도록 동기를 부여합니다.
- 월별 판매 계획
- 회사 제품의 판매 및 배송에 관한 통계 데이터 분석
- 작업 결과에 대한 보고서 제공
- 고객 주문 접수, 처리 및 처리
- 고객을 위한 정보 지원
- 회사 제품의 범위 및 가격 변동에 대해 고객에게 알립니다.
- 수요를 자극하기 위한 프로모션에 대해 고객에게 알립니다.
- 고객에게 도착 일정을 알려줍니다. 완성 된 제품창고로;
- 제품 배송 조건, 가격, 일정 및 방법에 대해 고객과 합의합니다.
- 고객에게 제품 배송 요청을 물류 부서로 전달합니다.
- 현재 업무를 달성하기 위해 기업 부서와 상호 작용합니다.
- 업무 회의에 참여합니다.
- 작업 및 보고 문서를 유지합니다.
- 최신 고객 데이터베이스를 유지하고 유지합니다.
- 고객의 제품 배송 및 재정 규율을 관리합니다.

3. 권리

영업 관리자는 다음과 같은 권리를 갖습니다.
- 공무 수행에 필요한 조직적, 기술적 조건과 확립된 문서의 실행을 보장하기 위한 경영진의 요구
- 공무 및 권리 수행에 있어 부서장에게 지원을 요구합니다.
- 직무 책임 범위 내에서 기업의 업무 개선을 위한 제안을 합니다.
- 개인적으로 또는 경영진을 대신하여 구조 부서 및 직원에게 공무 수행에 필요한 보고서 및 문서를 요청합니다.

4. 책임

영업 관리자는 다음을 담당합니다.
- 러시아 연방의 현행법, 기업 헌장 및 기타 규제 법률 행위에 의해 설정된 자신의 권한을 넘어서는 결정의 결과
- 현재 러시아 연방 노동법에 의해 결정된 한도 내에서 본 지침에 따라 제공된 공무를 이행하지 못한 경우(부적절한 수행)
- 자신의 활동을 수행하는 과정에서 범죄를 저지른 경우 - 러시아 연방의 현행 행정법, 형사법 및 민사법에 의해 결정된 한도 내에서
- 기업의 비즈니스 평판에 물질적 피해를 입히고 손상을 입힌 경우 - 러시아 연방의 현행 노동법, 형사법 및 민사법이 정한 한도 내에서.

5. 근로조건

5.1. 영업 관리자의 근무 일정은 기업에서 제정한 내부 노동 규정에 따라 결정됩니다.

5.2. 생산요구로 인해 영업관리자가 출장을 갈 수도 있습니다.

6. 기타

이 직무 설명은 조항에 따라 개발 및 승인되었습니다. 노동법 RF 및 기타 규정 노동 관계러시아 연방에서.

동의함:

법무팀장

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나는 직업 설명을 읽었습니다.

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