Mga tungkulin at responsibilidad ng regional director. Tagapamahala ng teritoryo: mga tampok ng propesyon. Mga kinakailangan para sa isang direktor ng pag-unlad

Imposibleng matugunan ang pang-araw-araw na pangangailangan ng tao nang walang sistema ng pamilihan. Ito ay salamat sa kalakalan na ang mga tao ay maaaring magbenta at bumili ng kung ano ang kailangan nila sa sandaling ito. Ang pinagmulan ng naturang konsepto bilang "relasyon sa pamilihan" ay naganap maraming siglo na ang nakalilipas na ito ay itinuturing na isang bagay na ganap na itinatag. Sa katunayan, ang merkado ay hindi maaaring mag-alok ng anumang bago - ito ang iniisip ng karamihan sa mga taong mangmang sa negosyo. Gayunpaman, ito ay sa mga kondisyon ng mabangis na kumpetisyon na ang mga makikinang na ideya ay ipinanganak. Mga negosyo at organisasyong nagbebenta ng kanilang mga produkto, para sa matagumpay na gumagana ang pinakamataas na posibleng saklaw ng merkado ay kinakailangan, para sa layuning ito kahit na ang pinaka mahalagang kumpanya may empleyado sa staff na nakalista aklat ng trabaho o kontrata bilang isang "rehiyonal na kinatawan".

Sino ka?

Sa ngayon, ang pagbili ng mga kalakal mula sa USA o Europa sa Russia ay hindi nagpapakita ng anumang kahirapan. Hindi lahat ng tagagawa ay maaaring lumikha ng isang bagong negosyo sa teritoryo ng ibang estado: mataas na gastos, buwis at balangkas ng pambatasan, mga pamantayan at pamantayan, at ang kakulangan ng angkop na hilaw na materyales ay hindi nagpapahintulot sa pagtatayo ng mga pabrika sa buong mundo. Ngunit kung ang pangangailangan para sa isang partikular na produkto ay nasa lahat ng dako, dapat itong masiyahan. Pagkatapos ay dumating ang isang kinatawan ng rehiyon sa tulong ng mamimili at tagagawa - isang upahang empleyado na opisyal at awtorisadong kinatawan ng kumpanya sa mga kliyente sa teritoryong ipinagkatiwala sa kanya.

Hindi lamang mga kumpanya sa ibang bansa ang nangangailangan ng mga naturang espesyalista sa mga kawani. Sa lokal, rehiyonal na antas, imposibleng makamit ang buong pakikipagtulungan sa isang malaking bilang ng mga kliyente maliban kung ang ilang mga responsibilidad ay ililipat sa isang sales manager o ahente (maaaring tawaging iyon ang isang kinatawan ng rehiyon).

Mga aktibidad at responsibilidad ng "rehiyonal"

Ito ay maaaring magpakita mismo sa pagsusuot ng branded na insignia (mga accessory, damit), pagbigkas ng mga branded na parirala kapag bumabati o nagpapaalam. Anuman ang antas ng kumpanya, hindi katanggap-tanggap para sa kinatawan ng rehiyon na lumitaw sa trabaho sa mga flip-flop at shorts o isang naka-stretch na T-shirt: ang istilo ng negosyo sa pananamit ay isang garantiya ng isang seryosong saloobin sa bahagi ng kliyente. Ang kakayahang makipag-ayos, malumanay na ipagtanggol ang iyong posisyon at lutasin ang isang sitwasyon ng salungatan ay mga katangian na magiging isang magandang tulong para sa iyong karera.

Hindi sa tinapay lamang

Ang kalakalan ay isang kumplikadong larangan ng aktibidad, gayunpaman, ito ay gumagamit malaking halaga ng mga tao. Ito ay kumikita, kawili-wili at may pag-asa. Mahirap na makahanap ng isang mas maraming kaganapan, at bukod pa, ang gayong gawain ay kadalasang pinahahalagahan. Mga suweldo ng ilang libong dolyar para sa mga kinatawan ng rehiyon– ito ay hindi isang walang laman na parirala. Mga malalaking kumpanya hikayatin ang kanilang mga empleyado, makisali sa kanilang pag-unlad, pag-aayos ng mga pagsasanay at seminar, pag-aayos mga pista opisyal sa korporasyon(madalas na sukdulan). Bagaman mahirap makakuha ng trabaho, ito ay lubos na posible kahit na walang mas mataas na edukasyon. Karanasan sa pamamahagi, ang kakayahang makipagtulungan sa mga tao at maluwag na dila, kung hindi ka nila dadalhin sa kabisera, antas ng rehiyon ilalabas.

"Sinasabi ko"

CEO.

Mga kumpanyang "".

___________________

"___" _________200__ g

I. Pangkalahatang mga probisyon

1. Ang Pinuno ng Regional Sales Department ay kabilang sa kategorya ng mga Manager.
2. Isang taong may mataas na edukasyon at hindi bababa sa 3 taon ng karanasan sa trabaho sa larangan ng pagbebenta.
3. Ang paghirang sa posisyon ng Pinuno ng Rehiyonal na Departamento ng Pagbebenta at ang pagpapaalis mula dito ay ginawa sa pamamagitan ng utos ng Pangkalahatang Direktor ng Enterprise sa rekomendasyon ng Direktor ng Komersyal.
4. Dapat malaman ng pinuno ng Regional Sales Department:
4.1. Ang pangunahing pambatasan at regulasyon na mga kilos na kumokontrol sa mga aktibidad ng mga kumpanya sa pakyawan at tingian kalakalan produktong pagkain.
4.2. Mga kasalukuyang kasanayan sa pananalapi at negosyo sa lugar na ito.
4.3. Pederal at lokal na awtoridad ayon sa mga tuntunin ng organisasyong pangkalakalan.
4.4. Estado at mga prospect para sa pagpapaunlad ng mga pamilihan ng pagkain.
4.5. Mga pamamaraan para sa pag-aaral ng demand para sa mga kalakal ng mga pangkat ng assortment ng Enterprise.
4.6. Mga pamamaraan at pamamaraan para sa pagbuo ng promising at kasalukuyang mga plano benta
4.7. Mga pamamaraan at teknolohiya pakyawan kalakalan pagkain at panustos mga kaugnay na serbisyo(paghahatid, pagkumpleto ng order, atbp.).
4.8. Mga pamantayan at teknikal na pagtutukoy para sa mga produktong pagkain.
4.9. Mga panuntunan para sa pagtatapos at pagpapatupad ng mga kontrata para sa supply ng mga produkto.
4.10. Pamamaraan para sa mga settlement sa ilalim ng mga kontrata.
4.11. Ang "database", pati na rin ang iba pang software na ginagamit ng Kumpanya upang suportahan ang proseso ng pangangalakal.
4.12. Organisasyon ng accounting ng mga operasyon sa pagbebenta at paghahanda ng mga ulat sa pagpapatupad ng plano sa pagpapatupad.
5. Ang Pinuno ng Regional Sales Department ay direktang nag-uulat sa Direktor ng Komersyal o sa kanyang kinatawan at isinasagawa ang mga tagubilin ng Pangkalahatang Direktor.
6. Sa panahon ng kawalan ng Pinuno ng Rehiyonal na Departamento ng Pagbebenta (paglalakbay sa negosyo, bakasyon, pagkakasakit, atbp.), ang kanyang mga tungkulin ay ginagampanan ng isang taong hinirang sa paraang inireseta ng Direktor ng Komersyal. Ang tinukoy na tao ay nakakakuha ng kaukulang mga karapatan at responsable para sa wastong pagganap ng mga tungkulin na itinalaga sa kanya.

II. Mga layunin ng posisyon

1. Nag-aayos at personal na namamahala sa pagpapatupad ng isang agresibong rehiyon patakaran sa pagbebenta, ay naglalayong palawakin ang presensya ng Kumpanya sa mga rehiyonal na merkado ng pagbebenta.
2. Tinitiyak ang pagkamit ng mga target na itinakda ng Pamamahala sa mga tuntunin ng bahagi ng rehiyonal na merkado ng Russia, sa mga tuntunin ng mga dami ng benta at mga margin.
3. Tinitiyak ang pagpapanatili at pagpapaunlad ng umiiral na rehiyon Base ng kliyente, pati na rin ang paghahanap at pag-akit ng mga bagong rehiyonal na Kliyente.
4. Inaayos ang pamamahala ng umiiral na network ng mga sangay, tinitiyak ang pagbubukas ng mga bagong sangay at karagdagang pag-unlad mga network.
5. Hindi pinapayagan ang labis at/overdue na mga account na maaaring tanggapin mula sa parehong rehiyonal na Kliyente ng tanggapan ng Moscow at Kliyente ng mga sangay.

III. Mga responsibilidad sa trabaho

Pinuno ng Regional Sales Department:
1. Namamahala sa Regional Sales Department ng Kumpanya, nag-coordinate ng mga aktibidad ng Customer Sales Group at ng Branch Network Development and Management Group.
2. Batay sa gawain ng pagkamit ng mga target na tagapagpahiwatig ng Departamento na itinakda ng Pamamahala, buwanang pinaplano ang dami ng mga benta nito, ang pagbuo ng aktibong base ng Kliyente nito, at lumilikha ng pangmatagalang plano para sa pagbubukas ng mga bagong sangay.
3. Nagtatalaga ng mga rehiyon sa Mga Tagapamahala ng Kagawaran at Mga Sangay ng Kumpanya, nagtatalaga ng mga Kliyente na kusang dumating, at, kung kinakailangan, muling nagtatalaga ng mga Kliyente.
4. Batay sa mga plano at plano ng Departamento sa buong kumpanya, nagtatakda ng mga target para sa mga Manager sa dami ng mga benta, sa pagbuo ng base ng Kliyente at sa priyoridad mga pangkat ng produkto, at hinahangad mula sa Mga Tagapamahala ang walang kundisyong pagtupad sa mga nakatalagang gawain.
5. Inaayos ang koleksyon ng impormasyon tungkol sa mga umiiral at potensyal na customer, kanilang mga pangangailangan, sinusubaybayan ang pagmuni-muni ng impormasyon tungkol sa mga potensyal, bago at umiiral na mga Customer sa Mga Customer Card at sa Database ng computer, pati na rin ang epektibong paggamit ng impormasyong ito sa kasanayan sa pagbebenta ng Departamento.
6. Sinusubaybayan ang paghahanda at pagtatapos ng mga kontrata para sa pagbibigay ng mga produkto sa mga rehiyonal na Kliyente at sangay, habang tinitiyak na ang mga empleyado ng Departamento ay sumusunod sa teknolohiya ng trabaho na itinatag sa Kumpanya.
7. Gumagawa ng mga hakbang upang matiyak ang pagsunod sa lahat ng mga tuntunin ng natapos na mga kontrata sa bahagi ng Kumpanya "" sa mga tuntunin ng pagkumpleto ng order, paghahatid, pagbaba ng mga kalakal, pakikipag-ayos at pag-claim na trabaho. 8. Kung kinakailangan, personal na pumupunta sa mga pre-arranged business trip para sa mga negosasyon sa pinakamalalaking Kliyente (mga potensyal na dealer) at mga inspeksyon sa gawain ng mga kasalukuyang dealer at/o mga sangay.
9. Kung sakaling mangyari, sumasang-ayon mga espesyal na kondisyon mga supply, kung kinakailangan, sa konsultasyon sa Direktor ng Komersyal ng Kumpanya.
10. Tinitiyak ang pagsunod sa disiplina sa presyo.
11. Hindi pinapayagan ang pag-withdraw ng mga kalakal mula sa pagbebenta (pagpapareserba ng mga kalakal) nang walang sapat na batayan.
12. Tinitiyak, alinsunod sa pamamaraang itinatag ng Enterprise, na sinusuri ang pagiging maaasahan at pagiging mapagkakatiwalaan ng mga Kliyente - mga potensyal na may utang ng parehong tanggapan at sangay ng Moscow.
13. Sinusubaybayan ang napapanahong pagtanggap ng pera para sa mga naipadalang produkto at ang katayuan ng mga account na maaaring tanggapin para sa parehong mga rehiyonal na Kliyente ng tanggapan ng Moscow at mga Kliyente ng sangay.
14. Sa tulong ng mga subordinate na empleyado, kinokolekta at isinasaayos ang lahat ng magagamit na impormasyon tungkol sa mga kakumpitensya, palaging sinusubukang panatilihing abreast ang lahat ng mga pagbabago sa merkado, at laging handang tumugon nang sapat sa mga aksyon ng mga kakumpitensya.
15..Nakikilahok sa trabaho upang ayusin ang assortment, dami ng pagbili at mga presyo.
16. Kung kinakailangan, tinitiyak ang pagsasagawa ng mga kaganapang pang-promosyon, ayusin ang trabaho upang pasiglahin ang mga benta, bumuo at magpatupad ng mga programang diskwento at bonus, at iba pang mga promosyon sa pagbebenta.
17. Tinitiyak ang kalidad ng serbisyo sa customer mula sa mga empleyado ng Departamento nito.
18. Nagtatakda ng mga layunin sa bonus at kinakalkula ang bahagi ng bonus ng sahod para sa mga empleyado ng Departamento alinsunod sa pamamaraang itinatag sa Enterprise.
19. Inaayos ang patuloy na pakikipag-ugnayan ng Departamento nito sa ibang mga departamentong kasama sa Serbisyong Komersyal, gayundin sa mga departamentong kasama sa Mga Serbisyo ng Pangkalahatan, Pinansyal at mga Executive Director.
20. Bumubuo ng mga pagtatantya ng gastos para sa Kagawaran, ginagarantiyahan ang kawastuhan ng mga datos na nakapaloob sa mga ito, pati na rin ang kontrol sa kanilang pagpapatupad.
21. Inihahanda ang lahat ng mga form sa pag-uulat na itinatag para sa Departamento, kinokontrol ang katumpakan ng impormasyong nakapaloob sa mga ito, kinukumpirma (inendorso) ang kanilang katumpakan.
22. Tinitiyak ang wastong accounting, pagpapanatili at pag-iimbak ng dokumentasyon sa kanyang Departamento (mga database, kontrata, kapangyarihan ng abogado, atbp.).
23. Tinitiyak ang napapanahong pagpapatupad ng lahat ng empleyado ng Departamento, nang walang pagbubukod, ng mga utos, utos, tagubilin, atbp. na inisyu sa Enterprise.
24. Nagpapanatili ng magandang relasyon sa paggawa sa loob ng workforce.
25. Bumubuo ng mga panukala para sa pagpapabuti ng organisasyon at istraktura ng tauhan Kagawaran, mga aktibidad propesyonal na pag-unlad mga empleyado, na nagdaragdag ng kanilang pagganyak.
26. Nagsasagawa ng trabaho upang maiwasan ang pagnanakaw ng mga empleyado ng Departamento.
27. Nagbibigay ng save mode lihim ng kalakalan mga empleyado ng Departamento.
28. Magsagawa ng mga opisyal na tungkulin mula sa kanyang agarang superbisor at direktang nakatataas.

IV. Mga karapatan ng pinuno ng departamento

Ang Pinuno ng Regional Sales Department ay may karapatan na:
1. Kumilos sa ngalan ng Enterprise, kumakatawan sa mga interes ng Enterprise na may kaugnayan sa iba pang mga organisasyon, estado at lokal na awtoridad sa mga isyu ng pag-aayos ng mga benta.
2. Kilalanin ang mga draft na desisyon ng Enterprise Management tungkol sa pagkuha at pagbebenta ng mga produkto.
3. Magsumite ng mga panukala upang mapabuti ang mga aktibidad ng Regional Sales Department para sa pagsasaalang-alang ng Enterprise Management.
4. Makipag-ugnayan sa mga pinuno ng lahat ng structural division ng Enterprise.
5. Humiling ng personal o sa ngalan ng Enterprise Management mula sa mga pinuno ng mga departamento at mga espesyalista ng impormasyon at mga dokumentong kinakailangan upang matupad ang kanilang mga responsibilidad sa trabaho.
6. Pumirma at mag-endorso ng mga dokumento sa loob ng iyong kakayahan.
7. Magsumite ng mga panukala sa appointment, relocation at pagpapaalis ng mga empleyado ng Regional Sales Department para sa pagsasaalang-alang ng Commercial Director; mga panukala upang hikayatin sila o magpataw ng mga parusa sa kanila.

V. Pananagutan

Ang Pinuno ng Regional Sales Department ay may pananagutan para sa:
1. Para sa hindi wastong pagganap o hindi pagtupad sa mga opisyal na tungkulin ng isang tao na itinakda ng paglalarawan ng trabaho na ito - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang batas sa paggawa Pederasyon ng Russia.
2. Para sa sanhi materyal na pinsala- sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang paggawa at batas sibil Pederasyon ng Russia.
3. Para sa mga pagkakamaling nagawa sa proseso ng pag-aayos ng mga benta, na humantong sa pagkabigo na matugunan ang mga target ng Departamento na itinatag ng Pamamahala - sa loob ng mga limitasyon ng variable na bahagi ng suweldo.

VI. Pamantayan para sa pagsusuri

Ang pamantayan para sa pagtatasa ng mga aktibidad ng Pinuno ng Regional Sales Department ay:
1. Pagkamit ng mga target na tagapagpahiwatig para sa bahagi ng rehiyonal na merkado sa Russia.
2. Pagkamit ng Kagawaran ng mga target na tagapagpahiwatig sa mga tuntunin ng dami ng benta, margin at aktibong base ng Kliyente.
3. Pagpapatupad ng plano para sa pagbubukas ng mga bagong sangay.
4. Kahusayan, katumpakan at katumpakan ng mga pakikipag-ayos sa pagitan ng lahat ng mga Kliyente sa rehiyon at ng Kumpanya.
5. Kawalan ng labis at/o overdue na mga account na maaaring tanggapin.
6. Kawalan ng mga makatwirang claim mula sa mga Kliyente.
7. Pagsunod sa badyet ng Departamento, pagtitipid sa gastos.
8. Katumpakan, pagiging maagap at katumpakan ng paghahanda ng pag-uulat at dokumentasyon sa pagtatrabaho.
9. Kawalan ng mga negatibong pagtatasa mula sa Pamamahala ng Kumpanya at Pamamahala ng Serbisyong Komersyal.
10. Kawalan ng mga makatwirang claim laban sa Regional Sales Department mula sa iba pang mga istrukturang dibisyon ng Enterprise.

VII. Huling probisyon

1. Totoo Deskripsyon ng trabaho iginuhit sa dalawang kopya, ang isa ay itinatago ng Kumpanya, ang isa ay ng empleyado.
2. Ang mga Gawain, Pananagutan, Karapatan at Pananagutan ng Pinuno ng Regional Sales Department ay maaaring linawin alinsunod sa mga pagbabago sa Structure, Tasks at Functions ng Commercial Service.
3. Ang mga pagbabago at pagdaragdag sa Paglalarawan ng Trabaho na ito ay ginawa sa pamamagitan ng utos ng Pangkalahatang Direktor ng Enterprise.

Direktor ng Komersyal _________________________
(apelyido, inisyal)

"___" ___________200__

Nabasa ko na ang mga tagubilin: ______________________________
(apelyido, inisyal)

"___" ___________200__

18,452 view

1.1 Tinutukoy ng paglalarawan ng trabaho na ito mga pananagutan sa pagganap, mga karapatan at responsibilidad ng regional manager.

1.2 Ang regional manager ay kabilang sa kategorya ng mga manager.

1.3 Ang regional manager ay hinirang at tinanggal alinsunod sa pamamaraan na itinatag ng kasalukuyang batas sa paggawa sa pamamagitan ng utos ng direktor ng negosyo sa rekomendasyon ng komersyal na direktor.

1.4 Mga relasyon ayon sa posisyon:

1.4.1

Direktang subordination

komersyal na direktor

1.4.2.

Karagdagang Subordination

1.4.3

Nagbibigay ng mga utos

Mga empleyado ng departamento

1.4.4

Pinapalitan ang empleyado

taong hinirang ng direktor ng negosyo

1.4.5

Papalitan ng empleyado

  1. Mga kinakailangan sa kwalipikasyon ng regional manager:

2.1.

Edukasyon

Mas mataas na propesyonal (pang-ekonomiya)

2.2

karanasan

Hindi bababa sa 3 taon ng karanasan sa trabaho sa larangan ng pamamahala ng kalakalan; 5 taon

2.3

kaalaman

Mga batas at regulasyon mga legal na dokumento kinokontrol ang pagpapatupad ng entrepreneurial at komersyal na aktibidad, kabilang ang batas at legal na balangkas rehiyon (ARC)

Market ekonomiya, entrepreneurship at ang mga pangunahing kaalaman sa paggawa ng negosyo.

Panrehiyong merkado, mga kondisyon, tampok at mga detalye nito.

Mga paraan ng pagpepresyo, diskarte at taktika sa pagpepresyo.

Mga Batayan ng marketing (ang konsepto ng marketing, ang mga batayan ng pamamahala sa marketing, mga pamamaraan at direksyon ng pananaliksik sa merkado).

Teorya ng pamamahala, macro- at microeconomics, pangangasiwa ng negosyo.

Assortment, klasipikasyon, katangian at layunin ng mga kalakal (serbisyo, gawa) na inaalok.

Mga kondisyon para sa pag-iimbak at pagdadala ng mga kalakal (pagbibigay ng mga serbisyo, pagsasagawa ng trabaho).

Mga prinsipyo ng pag-aayos ng kalakalan sa rehiyon (pagbibigay ng mga serbisyo, pagsasagawa ng trabaho).

Sikolohiya at mga prinsipyo ng pagbebenta (pagbibigay ng mga serbisyo, pagsasagawa ng trabaho).

Ang pamamaraan para sa pagbuo ng mga plano sa negosyo at Termino ng patalastas mga kasunduan, mga kontrata.

Mga prospect ng pag-unlad at pangangailangan ng mga rehiyonal na mamimili (mga mamimili, kliyente).

Batas sa sibil, kalakalan at patent, batas sa advertising.

Mga pangunahing kaalaman sa pag-oorganisa ng trabaho upang lumikha ng pangangailangan at pasiglahin ang pagbebenta ng mga kalakal (pagkakaloob ng mga serbisyo, pagganap ng trabaho) sa rehiyon.

Mga kasalukuyang anyo ng accounting at pag-uulat.

Etika ng komunikasyon sa negosyo.

Mga panuntunan para sa pagtatatag ng mga contact sa negosyo.

Mga batayan ng sosyolohiya, sikolohiya at pagganyak sa paggawa.

Mga prinsipyo ng pamamahala ng mga rehiyonal na dibisyon ng isang negosyo.

Pamamaraan sa pagproseso ng impormasyon gamit ang makabago teknikal na paraan komunikasyon at komunikasyon, kompyuter.

2.4

kasanayan

2.5

Mga karagdagang kinakailangan

karagdagang pagsasanay sa pamamahala at marketing

  1. Mga dokumentong kumokontrol sa mga aktibidad ng isang regional manager

3.1 Panlabas na mga dokumento:

Legislative at regulatory acts na may kaugnayan sa gawaing isinagawa.

3.2 Mga panloob na dokumento:

Charter ng enterprise, Mga order at tagubilin ng direktor ng enterprise (commercial director); Mga regulasyon sa departamento ng pagbebenta, Paglalarawan ng trabaho ng tagapamahala ng rehiyon, Mga regulasyon sa panloob na paggawa.

  1. Mga responsibilidad sa trabaho ng isang regional manager

Tagapamahala ng Rehiyon:

4.1. Nangongolekta ng impormasyon tungkol sa rehiyonal na merkado (bilang at profile ng mga entidad ng negosyo sa rehiyon, populasyon, pangkalahatang antas ng presyo at ratio ng sahod, pangunahing pangangailangan ng consumer, mga aktibidad ng mga kakumpitensya sa rehiyon, atbp.).

4.2. Sinusuri ang impormasyon tungkol sa rehiyonal na merkado at, batay sa mga resulta ng pagsusuri, bubuo ng isang diskarte para sa pagpapakita ng mga kalakal (serbisyo, gawa) sa rehiyon.

4.3. Pinamamahalaan ang mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ng negosyo sa rehiyon (materyal at teknikal na suporta, pagkuha at pag-iimbak ng mga hilaw na materyales na kinakailangan para sa produksyon; pagbebenta ng mga produkto (probisyon ng mga serbisyo, pagganap ng trabaho) sa rehiyonal na merkado; mga pagbabayad para sa mga kalakal na nabili(mga serbisyong ibinigay, gawaing isinagawa).

4.4. Nagbibigay ng pagpapatupad mga kampanya sa advertising pagtataguyod ng mga kalakal (serbisyo, gawa) sa rehiyon, pagpapatupad ng mga kampanya sa PR upang lumikha ng isang kanais-nais na imahe ng negosyo sa rehiyon, isinasaalang-alang ang mga lokal na detalye, pag-aayos ng pagtatanghal ng mga kalakal (serbisyo, gawa) sa mga rehiyonal na eksibisyon at fairs.

4.5. Bumubuo ng mga plano sa pagbebenta sa rehiyon, mga programa upang mapataas ang dami ng mga benta at i-coordinate ang kanilang pagpapatupad.

4.6. Nag-aayos at bumuo ng isang sistema ng pamamahagi sa rehiyon, naghahanap para sa pakyawan na mamimili(mga customer), mga kasosyo (para sa magkasanib na pag-unlad ng rehiyonal na merkado).

4.7. Nag-aayos ng mga seminar para sa mga potensyal na kasosyo upang ipaliwanag ang patakaran ng kumpanya sa pag-promote ng mga produkto at pagsali ng mga bagong kasosyo sa prosesong ito.

4.8. Nag-aayos ng panloob na sertipikasyon ng mga kasosyo sa rehiyon upang magarantiya ang kalidad ng mga kalakal na ibinebenta (ginawa), mga serbisyong ibinigay, gawaing isinagawa, at pagpapanatili ng imahe ng negosyo.

4.9. Inaayos ang gawain ng mga kinatawan ng pagbebenta (mga opisina ng kumpanya at mga independiyenteng espesyalista) sa rehiyon, nag-coordinate ng merchandising sa rehiyon.

4.10. Nag-uugnay sa pagtatapos ng mga kasunduang pang-ekonomiya at pananalapi sa mga katapat na partido sa rehiyon at sinusubaybayan ang pagiging maagap at kalidad ng pagtupad ng mga obligasyong kontraktwal; nag-coordinate ng mga pagbabayad para sa mga kalakal na ibinebenta (mga serbisyong ibinigay, ginawang trabaho) at mga daloy ng pananalapi (sa sentral na tanggapan ng negosyo, sa reserba ng isang rehiyonal na dibisyon, atbp.), Trabaho upang palawakin ang direkta at pangmatagalang relasyon sa ekonomiya.

4.11. Tinitiyak ang nilalayong paggamit Pinagkukuhanan ng salapi na ibinigay para sa trabaho sa rehiyon, naghahanda at nagsumite ng mga ulat sa pamamahala ng negosyo sa mga sumusunod na lugar: demand para sa mga indibidwal na item ng mga kalakal (serbisyo, gawa) at isang listahan ng mga kalakal (serbisyo, gawa) na hindi ibinebenta; dami ng benta; pinansyal at mga tagapagpahiwatig ng ekonomiya mga aktibidad sa rehiyon; pagbabago sa posisyon ng negosyo sa rehiyon pagkatapos ng unang pagpasok sa rehiyonal na merkado, mga uso sa pagbabago nito.

4.12. Inuugnay ang gawain nito sa sentral na tanggapan ng negosyo (punong tanggapan), tinitiyak ang pagsunod sa mga alituntunin at mga order ng pamamahala ng sentral na tanggapan (punong tanggapan).

4.13. Kinakatawan at pinoprotektahan ang mga interes ng negosyo sa rehiyon.

  1. Mga karapatan ng tagapamahala ng rehiyon

Ang regional manager ay may karapatan:

5.1. Gumawa ng mga panukala para sa pagsasaayos ng diskarte para sa pagbuo ng isang bagong rehiyon, na binuo ng mga espesyalista mula sa sentral na tanggapan (punong-tanggapan).

5.2. Pamahalaan ang mga mapagkukunang pinansyal at materyal na ipinagkatiwala sa kanya.

5.3. Pumirma at mag-endorso ng mga dokumento sa loob ng iyong kakayahan.

5.4. Magsumite ng mga panukala para sa promosyon at pagpapakilala ng mga bagong produkto sa rehiyonal na merkado at para sa pagbuo ng mga bagong rehiyonal na merkado para sa pagsasaalang-alang ng pamamahala ng sentral na opisina (head enterprise).

5.5. Kilalanin ang mga dokumento na tumutukoy sa kanyang mga karapatan at responsibilidad para sa kanyang posisyon, pamantayan para sa pagtatasa ng kalidad ng pagganap ng mga opisyal na tungkulin.

5.6. Kahilingan mula sa pamamahala at mga espesyalista ng sentral na tanggapan (punong-tanggapan) impormasyon at mga dokumento na kinakailangan upang matupad ang kanyang mga opisyal na tungkulin.

5.7. Atasan ang pamamahala ng sentral na tanggapan (punong-tanggapan) upang matiyak ang organisasyon at teknikal na mga detalye at pagpapatupad ng mga itinatag na dokumento na kinakailangan para sa pagganap ng mga opisyal na tungkulin.

  1. Mga Responsibilidad ng Regional Manager

Ang regional manager ay may pananagutan para sa:

6.1. Para sa hindi wastong pagganap o hindi pagtupad sa mga tungkulin ng isang tao sa trabaho gaya ng itinatadhana sa paglalarawan ng trabaho na ito - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang batas sa paggawa ng Ukraine.

6.2. Para sa mga pagkakasala na ginawa sa kurso ng pagsasagawa ng kanilang mga aktibidad - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang administratibo, kriminal at sibil na batas ng Ukraine.

6.3. Para sa sanhi ng materyal na pinsala - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang batas sa paggawa at sibil ng Ukraine.

  1. Mga kondisyon sa pagtatrabaho para sa isang regional manager

Ang iskedyul ng trabaho ng tagapamahala ng rehiyon ay tinutukoy alinsunod sa mga panloob na regulasyon sa paggawa na itinatag sa negosyo.

  1. Mga Tuntunin ng pagbabayad

Ang mga tuntunin ng suweldo para sa tagapamahala ng rehiyon ay tinutukoy alinsunod sa Mga Regulasyon sa suweldo ng mga tauhan.

9 Huling probisyon

9.1 Ang Paglalarawan ng Trabaho na ito ay iginuhit sa dalawang kopya, ang isa ay itinatago ng Kumpanya, ang isa ay ng empleyado.

9.2 Ang mga Gawain, Pananagutan, Mga Karapatan at Pananagutan ay maaaring linawin alinsunod sa mga pagbabago sa Istraktura, Mga Gawain at Mga Tungkulin yunit ng istruktura at lugar ng trabaho.

9.3 Ang mga pagbabago at pagdaragdag sa Paglalarawan ng Trabaho na ito ay ginawa ayon sa pagkakasunud-sunod pangkalahatang direktor mga negosyo.

Pinuno ng yunit ng istruktura

(pirma)

(apelyido, inisyal)

Sumang-ayon:

Pinuno ng legal na departamento

(pirma)

(apelyido, inisyal)

00.00.0000

Nabasa ko ang mga tagubilin:

(pirma)

(apelyido, inisyal)

00.00.00

Ang mga malalaking negosyo ay lalong umuunlad sa direksyon ng network. Ang mga merkado ng benta/serbisyo ay lumalaki, at kasama nila ang pangangailangan para sa mga karampatang tagapamahala na maaaring epektibong ayusin ang pagpapatakbo ng network.

Dahil ang regional network development director ay naging isa sa pinaka hinahangad na tauhan ngayong taon (nasa top 10 ang pambansang istatistika), ang pag-unawa sa kanyang larangan ng trabaho at mga prospect ay ang gawain ng bawat magiging manager.

Listahan ng mga responsibilidad sa trabaho

Ano ang mga responsibilidad ng isang regional director?

  • Pagpaplano, pag-aayos ng pagbuo ng mga sangay sa mga rehiyon ng binuo na lugar.
  • Mabilis na pagbubukas ng mga bagong tanggapan ng kinatawan. Narito ang koordinasyon ng trabaho upang mapaghandaan ang pagbubukas.
  • Pagtitiyak ng Pagsunod pangkalahatang diskarte plano ng pagbuo ng tatak para sa pagpapalawak ng rehiyon.
  • Pagpili ng mga lugar, tauhan, kontratista para sa pamamahala aktibidad sa ekonomiya mga sangay ng rehiyon. Pagbuo ng isang plano ng aksyon upang mapabuti ang mga kasanayan ng mga kasalukuyang tauhan.
  • Pagsusuri ng mga aktibidad ng mga network chain link.
  • Malapit na pakikipagtulungan sa mga pinuno ng mga lokal na departamento at nangungunang pamamahala ng kumpanya.
  • Pag-uulat sa pagpapatakbo ng network.
  • Pagsusuri ng mga uso, mga kondisyon para sa pagpapalawak.

Maaaring mag-iba ang hanay ng mga function depende sa profile ng employer.

Mga karapatan at kapangyarihan

Ang anumang plano ng staffing ay nagtatalaga ng isang direktor sa pag-unlad ng rehiyon sa mga posisyon sa pamumuno. Na tumutukoy sa malawak na hanay ng kanyang mga kapangyarihan. Muli, maaaring magbago ang listahan depende sa pokus ng enterprise at sa mga patakaran ng pamamahala nito, ngunit kadalasan ang mga karapatan ng administrator ay nangangailangan ng:

  • Pagsasagawa ng mga komersyal na aktibidad sa ngalan ng kumpanya (pagpaplano, pamamahagi ng mga pondo).
  • Pag-endorso/certification ng mga dokumento sa loob ng napagkasunduang limitasyon sa pananagutan.
  • Mga kahilingan mula sa mga lokal na tagapamahala para sa impormasyon sa mga resulta ng trabaho ng sangay.
  • Mga kahilingan mula sa punong tanggapan para sa mga pondo, mga tool para sa trabaho, mga kontrata, iba pang mga asset na ibibigay mabisang aktibidad mga network.
  • Paggawa ng mga panukala upang ma-optimize ang gawain ng mga departamento, pagpili/pag-ikot ng mga tauhan, pamamahagi ng mga mapagkukunan.

Pananagutan

Tulad ng sinumang senior/middle-level manager, ang regional director ay may mataas na responsibilidad para sa kabiguan na gampanan o hindi wastong pagganap ng mga gawaing itinalaga sa kanya, ayon sa itinatadhana ng mga panloob na regulasyon ng employer at ng batas. Kaya, responsable siya para sa kalidad ng pagpapatupad mga tungkulin sa trabaho, na tinukoy ng may-katuturang dokumento, mga pagkakasala (pag-aari), na nagdudulot ng pinsala sa nangungupahan.

Ang isang tagapamahala ng network ay gumagana sa lahat ng mga mapagkukunan ng isang negosyo - tao, materyal, pinansyal - samakatuwid ang kanyang antas ng responsibilidad ay mataas. Samakatuwid ang mataas na mga kinakailangan para sa karanasan/kwalipikasyon ng isang espesyalista na tinanggap para sa naturang post.

Mga Kinakailangan sa Kwalipikasyon

Ano ang mga kinakailangan na ito?

  • Mas mataas na edukasyon - pang-ekonomiya o pamamahala. Sa amin, ang mga hinaharap na tagapamahala (kabilang ang mga rehiyonal) ay maaaring kumuha ng kurso sa pamamahala ng tauhan, estratehiko, pamamahala ng proyekto. Ang mga nagtapos ng lahat ng mga espesyalidad ay may karapatang mag-aplay para sa posisyon ng direktor ng pagpapaunlad ng network (ang mga pagbabago lamang sa profile ng employer).
  • karanasan. Ang mga mag-aaral ng Synergy ay naglalaan ng higit sa 50% ng kanilang oras sa pag-aaral sa pagsasanay at maaaring makakuha ng trabaho sa kanilang espesyalidad mula sa unang taon. Ang lahat ng aming mga nagtapos ay hindi lamang mga kwalipikadong tagapamahala, kundi pati na rin ang mga may karanasan na mga aplikante para sa mga kagalang-galang na bakante.
  • Katatasan ng kompyuter.
  • Mga kasanayan para sa malayong organisasyon ng trabaho ng empleyado.
  • Magandang kaalaman sa teorya ng batas ng korporasyon/paggawa.

Mga kinakailangang personal na katangian

Ang sinumang pinuno ay dapat magkaroon ng mataas na pagtutol sa stress, maging responsable, magagawang mabilis na gumawa ng mga desisyon at magtatag ng mga pamamaraan para sa mga aksyon ng mga subordinates, at layuning masuri ang mga kakayahan ng kanilang mga ward. Sa mga katangiang ito dapat idagdag ng direktor ng pagpapaunlad ng network:

  • pagpayag na patuloy na maglakbay sa mga paglalakbay sa negosyo (kabayaran, pagiging maagap);
  • kakayahang pag-aralan ang impormasyon sa mabilisang at gumawa ng mga konklusyon;
  • mga kasanayan sa propesyonal na pagmamasid;
  • kakayahang malayong magsagawa ng epektibong pag-uusap sa mga tauhan.

Kita at pangangailangan para sa mga tauhan

Malawak na kapangyarihan, mataas na responsibilidad, kadaliang kumilos - lahat ng ito ay tumutukoy sa disenteng kita ng isang propesyonal na itinalaga sa posisyon ng regional director. Ayon sa data para sa 2017, sa Moscow, ang representante ng pinuno ng pag-unlad ng network ay tumatanggap mula 80-90 libong rubles. Sahod ang direktor mismo ay nagsisimula sa 100–120 thousand/month.

Ang mga detalye ng pagtatrabaho sa mga rehiyon (paglalakbay o liblib) ay nag-iiwan ng malubhang imprint: de facto sa lahat mga pangunahing lungsod Ang bansa ay nakakaranas ng matinding kakulangan ng mga dalubhasang espesyalista na nakakatugon sa lahat ng mga kinakailangan. Ano ang tumutukoy sa mga prospect para sa mabilis na trabaho, mataas na halaga tauhan para sa pamamahala, patas na bayad para sa kanilang trabaho.

Tagapamahala ng teritoryo- ito ay isang tao na responsable para sa isa o ilang mga rehiyon nang sabay-sabay, na kinabibilangan ng isang tiyak na bilang ng mga lungsod kung saan nagpapatakbo ang kumpanya. Kung ang isang kumpanya ay may mga tanggapan ng kinatawan sa iba't ibang lungsod, dapat itong may tagapangasiwa ng teritoryo sa mga tauhan nito.

Pangkalahatang katangian ng propesyon
Ang mga kinatawan ng opisina ng mga kabiserang lungsod ay binuksan sa maraming lungsod, o mga dayuhang kumpanya, na ang aktibidad ay ang pagbebenta ng mga produkto sa isang partikular na rehiyon.

Mga detalye ng posisyon ng tagapamahala ng teritoryo

Ang posisyon ng isang territorial manager ay ipinakilala kung ang kumpanya sa rehiyong ito ay kakatawanin lamang ng isang empleyado (teritoryal manager), o hindi lalampas sa 4 na tao na nagbibigay ng mga contact sa pagitan ng mga punto ng pagbebenta at mga kumpanya ng distributor. Ang mga kawani ng pagbebenta ay nasa ilalim ng tagapamahala ng teritoryo. Halimbawa, dayuhan mga kumpanya ng parmasyutiko pagbubukas ng kanilang tanggapan ng kinatawan sa Russia, umarkila mga indibidwal, na naninirahan sa mga rehiyong ito, na ganap na nag-aayos ng paggalaw at pamamahagi ng mga kalakal sa rehiyong ito.

Mga pananagutan sa pagganap.

Ang mga responsibilidad ng tagapamahala ng teritoryo ay kinabibilangan ng:

organisasyon at kontrol ng mga aktibidad ng tauhan sa nakatalagang teritoryo;

pagpaplano ng kita, tinitiyak ang katuparan ng mga nakaplanong tagapagpahiwatig (ang pamamahala ng kumpanya ay nagtatakda ng mga layunin sa pamamahagi at mga plano sa pagbebenta para sa bawat lungsod nang hiwalay sa tagapamahala ng teritoryo);

pagpapanatili ng epektibong relasyon sa pagitan ng kumpanya at mga distributor/pangunahing customer;

Regular na pagsubaybay sa merkado at accounting sa pagbebenta;

pagpaplano at pag-oorganisa ng mga aktibidad upang i-promote ang mga tatak;

pag-aayos ng mga kinakailangang hakbang upang mapabuti ang mga aktibidad ng kumpanya sa nakatalagang teritoryo.

Batay sa pagsubaybay sa merkado, ang isang diskarte ay binuo para sa hinaharap na mga benta ng mga produkto ng kumpanya, na ipinatupad ng direktang pakikilahok at manager. Sa pagsasaalang-alang na ito, patuloy na kinakailangan upang tapusin ang mga kontrata. Gayundin, obligado ang tagapamahala na subaybayan ang hanay ng mga produkto, ang kanilang patuloy na kakayahang magamit sa bodega, at kontrolin ang Pagpepresyo ng patakaran at balanse ng imbentaryo.
Ano ang dapat gawin at malaman ng isang tagapamahala ng teritoryo?
Ang sinumang pinuno ay dapat makabisado ang mga pangunahing kaalaman sa sikolohiya. Kung paano ka nakikipag-usap sa iyong mga empleyado sa huli ay tumutukoy kung ano ang makukuha mo dito. Ang mga kabataan at matatanda ay hinihimok ng iba't ibang mga kadahilanan, nangangailangan sila ng iba't ibang mga diskarte, at ang pinuno, na alam ang sikolohiya, ay dapat isaalang-alang ang lahat ng ito, at makipag-usap sa kanila nang iba, at magtakda ng mga gawain nang iba, ngunit sa parehong oras, upang ang mga resulta ay parehong matagumpay.
Gayundin, dapat malaman ng tagapamahala ng teritoryo ang kanyang mga teritoryo: kung ano ang dami ng merkado sa bawat rehiyon, kung paano nagbago ang merkado sa loob ng ilang taon, at pag-aralan ang mga aktibidad ng mga kakumpitensya. Ang isang tagapamahala ng teritoryo ay dapat na makapaghula ng dami ng mga benta sa bawat partikular na rehiyon.

Mga propesyonal at personal na katangian

Mga pangunahing kinakailangan para sa kandidato
Pagkakaroon ng mas mataas na edukasyon;

Karanasan sa mga programa sa computer;

Karanasan sa pagbebenta; Bilang isang patakaran, dapat itong hindi bababa sa 3 taon, dahil ang empleyado ay dapat magkaroon ng isang mahusay na pag-unawa sa mga detalye ng mga aktibidad ng kumpanya, diskarte at mga taktika sa pagpepresyo, pati na rin magkaroon ng karanasan sa pagkonekta sa mga distributor.

Kaalaman sa merkado para sa mga produktong kailangan mong magtrabaho (mga teknikal na lugar, mga produktong pagkain, atbp.);

Karanasan sa pamumuno.

Ang ilang mga kumpanya ay nangangailangan ng isang tao na magsalita ng isang banyagang wika.

Tulad ng madalas, mayroong isang kinakailangan upang magkaroon ng lisensya sa pagmamaneho. Kung sakaling ang gawain ay naglalakbay sa kalikasan.

Ang pagpasa sa isang medikal na pagsusuri ay sapilitan.

Mga personal na katangian ng isang tagapamahala ng teritoryo
Ang mga pangunahing personal na katangian ay maaaring makilala:
responsibilidad,
organisasyon sa sarili,
kakayahan sa pakikipag-usap,
pagkaasikaso,
inisyatiba,
pagiging presentable,
kakayahang makipag-ayos.

Iskedyul ng trabaho at sahod
Karaniwan ang iskedyul ng trabaho ay limang araw. Karamihan sa mga kumpanya ay nagbabayad para sa mga pagkain. Dapat pansinin na ang suweldo ng karamihan sa mga empleyado sa komersyo ay direktang nakasalalay sa dami ng mga benta. Ibig sabihin, kailangan ng malaking bahagi ng optimismo sa kanilang lahat. mga personal na katangian, dahil ang mga resulta ay madalas na lumilitaw pagkatapos ng mahabang panahon. Tinutukoy nito ang istilo ng trabaho ng naturang mga empleyado bilang napakahusay, hindi gaanong nakatuon sa proseso, ngunit sa resulta.

Mga benepisyo ng trabaho
Ang pagtatrabaho bilang isang territorial manager ay nagbibigay ng magagandang prospect: nagbibigay ito sa iyo ng hindi mapapalitang karanasan, isang pagkakataon para sa paglago ng karera at ang pagkakataong kumita ng disenteng suweldo.