Czy kobieta może pracować na nocną zmianę? Przesłanki odmowy pracy w porze nocnej. W jaki sposób wynagradzany jest okres pracy nocnej?

Każde przedsiębiorstwo dąży nie tylko do rozwoju swojej działalności, powiązań, partnerstw, ale także do sprawowania odpowiedniej kontroli nad pracownikami. W końcu to oni często są twarzą firmy. W związku z tym przeprowadzane są specjalne kontrole, tzw zwany « orzecznictwo pracownicy NA korespondencja zajęty pozycje» . Jest to konieczne, aby nagradzać najlepszych i motywować pracowników osiągających mniejsze sukcesy. A w niektórych przypadkach dokonaj racjonalnych zmian personalnych.

Jak przygotować się do testu, kto powinien go zdać, rozważymy te pytania w tym artykule.

Co to jest?

Ocena pracowników pod kątem przydatności na zajmowane stanowisko jest procedurą konieczną i obowiązkową, zgodnie z art Prawo pracy. Jednak w instytucje rządowe jest to obowiązkowe, a w prywatnych odbywa się na wniosek samych pracodawców, w zależności od tego, jakie cele i zadania się realizuje. To bardzo ważne wydarzenie w ramach pracy kadrowej. Pokazuje, czy pracownik jest odpowiedni zawodowo i czy odpowiada stanowisku, które zajmuje.

Kto powinien posiadać certyfikat?

Kontrola ta jest przeznaczona dla pracowników naukowych, pracowników sektora edukacyjnego - na przykład nauczycieli. Osoby pracujące w nauce poddają się temu zabiegowi przynajmniej raz na kilka lat. Jednocześnie nie częściej niż raz na dwa lata. Nauczyciele przechodzą certyfikację raz na 5 lat. Ponadto certyfikacja pracowników pod kątem zgodności z zajmowanym stanowiskiem jest niezbędna do usprawnienia działań organizacji. Dotyczy bezpośrednio tego, który jest niebezpieczny. Więc, sprawdzać przechodzić następny kategorie:

  • pracownicy dbający o bezpieczeństwo systemu transportowego
  • urzędnicy państwowi
  • osoby odpowiedzialne za lokalizację, zabezpieczenie ładunku transport kolejowy oraz ich załadunek i rozładunek. Pracownicy, których działalność związana jest z ruchem pociągów po torach kolejowych
  • ludzie, którzy pracują w przemyśle i są odpowiedzialni za bezpieczeństwo pracy
  • ludzie, którzy prowadzą instytucje unitarne. Certyfikacja tych osób odbywa się raz na trzy lata
  • a także kategorie osób określone w aktach prawnych. Należą do nich takie specjalizacje, jak strażacy, ratownicy, prokuratorzy i lotnicy.

Sprawdzane są także osoby pracujące w gospodarce. W tym dyspozytorzy pracujący w branży elektroenergetycznej; odpowiedzialny za bezpieczną żeglugę; pracownicy szkodliwa produkcja; ci, którzy działają w miejscach przechowywania i niszczenia broni chemicznej; personel lotniczy; pracownicy związani ze źródłem promieniowania jonizującego; pracownicy biblioteki; personel zajmujący się środowiskiem kosmicznym.

To są główne grupy osób, które podlegają certyfikacji. Dla innych nie ma ścisłej kolejności.

Regulacja prawna procedury

W dzisiejszym postępowym społeczeństwie relacje między pracownikami a menedżerami stały się zimniejsze i ostrzejsze. W większości przypadków pracodawcy starają się maksymalizować potencjał swoich pracowników. Dlatego konieczna jest certyfikacja. Ona pozwala zidentyfikować umiejętności pracownicy, Który Może, ukrywanie. Lub odwrotnie, pokazywać niezgodność jego pozycje. W końcu sukces i rentowność firmy często zależą od jej pracowników. Certyfikacja – forma prawna czeki. Oceny dokonuje specjalnie powołana komisja.

Wcześniej twierdzili, że szefom i ich podwładnym brakuje kompetencji, kultury i odporności na stres. Stało się to zatem swego rodzaju hamulcem w sferze gospodarczej. Obecnie wymagania wzrosły. Certyfikacja przeszła zatem na zupełnie inny etap. Ustawodawstwo rozszerzyło krąg osób podlegających takiej kontroli.

W komisji oceniającej musi znajdować się przedstawiciel Organizacji Podstawowej organizacja związkowa.

Obecność prowizje mówi O demokracja V praca prawo. Wszyscy uczestnicy niniejszego postępowania są z wyprzedzeniem powiadamiani, a także zapoznawani z terminem i zasadami jego przeprowadzenia. Obiektywizm zapewnia skład komisji, który jest kompetentny w danej dziedzinie. Dyskryminacja jest niedozwolona.

Z kolei , Nie przechodzić obowiązkowy orzecznictwo:

  • osoby, które niedawno objęły stanowisko, a ich staż pracy wynosi do roku
  • kobiety w ciąży. Bo nawet jeśli kobiety nie zdadzą egzaminu, nie można ich zwolnić – twierdzi Kodeks Pracy RF (TK)
  • kobiety z dziećmi poniżej trzeciego roku życia lub przebywające na urlopie macierzyńskim. W takim przypadku certyfikacja przeprowadzana jest nie wcześniej niż rok po zakończeniu ograniczeń.
  • pracownicy pracujący w niepełnym wymiarze czasu pracy;
  • podpisany na podstawie umowy o pracę na czas określony;
  • ci, którzy przeszli przekwalifikowanie;
  • powoływani w drodze konkursu w ciągu roku;
  • Młodzi profesjonaliści

Dlatego zanim zaczniesz przygotowywać się do certyfikacji pracowników, należy rozróżnić, kto jej podlega, a kto nie. Konieczne jest zdefiniowanie podejść i zebranie materiałów, nakreślenie zasad i zasad certyfikacji. Taki podstawa prawna zapewni gwarancje prawne pracownikom i pracodawcom.

Etapy oceny personelu

Sposób przeprowadzania certyfikacji określony jest w aktach departamentalnych i regulacyjnych. Zwykli pracodawcy mogą sporządzić zamówienie indywidualnie.

Orzecznictwo Karnety Przez jeden system. A wygląda ona lubię to sposób

Pierwszy scena. Prowizję tworzy się na podstawie zarządzenia lub instrukcji dyrektora. Skład należy uzgodnić ze Związkiem Zawodowym.

Należy pamiętać, że jeśli w przedsiębiorstwie działa organizacja związkowa, to w komisji musi znajdować się przynajmniej jeden z jej przedstawicieli.

NA drugi scena kierownik musi wydać polecenie przeprowadzenia certyfikacji i powiadomić o tym pracowników.

Dalej niezbędny definiować metody I sposoby przeprowadzanie orzecznictwo. Kryteria oceny i zadania powinny być przemyślane, aby sprawdzić poziom wyszkolenia pracowników. A także określ, w jakiej kolejności odbędzie się ocena i co znajdzie się na liście zadań. Należy poinformować o tym pracowników przed rozpoczęciem rozładowywania stresu i sprawić, aby procedura była dla nich jasna i jak najbardziej przejrzysta.

NA przedostatni scena są podsumowane wyniki. Wyniki zapisuje się w protokole, komisja oceniająca musi podpisać protokół. Następnie dokument jest przedstawiany pracownikom do przeglądu; mogą oni wyrazić swój sprzeciw i zakwestionować wyniki. Gdy wszystko jest już gotowe, komisja stwierdza, że ​​nie stwierdzono żadnych naruszeń, a dokument przekazywany jest do podpisu dyrektorowi.

Finał scenaPrzyjęcie rozwiązania Przez wyniki orzecznictwo O: powołanie nowego kierownictwa, zwolnienie, podwyżka wynagrodzenia, przekwalifikowanie i tak dalej. Pracownicy muszą być zaznajomieni z wynikami i podjętymi decyzjami

Wymagane dokumenty

Konieczne jest wykonanie Pozycja O przeprowadzanie orzecznictwo. Warunki certyfikacji muszą być określone w Regulaminie. Najlepiej zaplanować okres kontrolny z trzy miesiące zanim sześć miesięcy. Również Dla Ten procedury będzie potrzebne następny dokumentacja:

  • Harmonogram certyfikacji personelu
  • Arkusze zaświadczeń wypełniane przez pracownika
  • Arkusz zaświadczeń dla menadżera
  • Informacje zwrotne od bezpośredniego przełożonego
  • Sprawozdanie pracownika z pracy wykonanej pomiędzy okresem certyfikacji
  • Decyzja Komisji
  • Protokół

Niemal na każdym dokumencie pracownik musi podpisać, że przeczytał i wyraża zgodę.

Po zakończeniu procedury komisja musi złożyć raport w tej sprawie. Należy przeprowadzić dyskusję na temat tego, ilu pracowników odpowiada ich stanowisku, a ilu nie.

Na podstawie tego dokumentu, decyzji komisji, sporządzany jest protokół, który przedstawia wyniki certyfikacji

Następnie sporządzana jest dla pracowników konkluzja i zapada decyzja o ich przyszłym losie.

Zwiększa szansę na dobre zdanie egzaminu odwiedzać wyspecjalizowane szkolenia, Wykłady, seminaria. Jest to istotne dla tych przedsiębiorstw, w których oszczędzają na pracownikach. Przykładowo, jeden specjalista wykonuje różne rodzaje pracy, otrzymując tylko jedno wynagrodzenie. Oczywiście specjalistyczne seminaria pomogą specjalistom lepiej radzić sobie z certyfikacją.

Ponadto możesz zaangażować się w samokształcenie. Poznaj aspekty zawodu, których wcześniej nie zauważyłeś. Jeśli pracownik jest gotowy, certyfikacja nastąpi dla niego szybko . Procedura trwa około, w pobliżu godziny. Aby mieć pewność, że certyfikacja przyniesie maksymalne korzyści, postępuj zgodnie z radami psychologów:

  • Niemartwić się. Nikt celowo Cię nie „zawiedzie”. Być może dzięki temu certyfikatowi Twoje wynagrodzenie wzrośnie;
  • Tymożna zauważyć wśród kolegów. Będziesz mógł wykazać się podczas certyfikacji;
  • Niepomyśl o złu zwłaszcza nie pozwalaj sobie na myśl, że nie jesteś doceniany;
  • Certyfikacja jest przeprowadzana poprawić wyniki firmy, a nie zwolnić Cię
  • dostroićdla tej procedury. Pamiętaj o swoich pozytywnych cechach i osiągnięciach w swojej pracy
  • jeśli nie zdałeś certyfikatu na oczekiwanym poziomie, nie denerwuj się. Niech to doświadczenie przyda Ci się w przyszłości, a certyfikacja będzie motywacją do szkoleń i przekwalifikowania się.

Jakie są korzyści z certyfikacji pracownicy socjalni? Jakie są cechy certyfikacji pracownicy medyczni według kategorii? Co regulują przepisy dotyczące zaświadczeń o przydatności na zajmowane stanowisko?

Przychodząc do pracy dowiadujesz się, że w zespole zaszły zmiany personalne! Główny ekonomista Maria Iwanowna pilnie przygotowała się do przejścia na emeryturę. Starsza księgowa Natalia promienieje szczęściem – obecnie jest zastępcą głównego księgowego. Ale czołowa ekonomistka Ludoczka płacze – od dziś jest tylko ekonomistką.

Winą jest certyfikacja pracowników, do której jeszcze dwa tygodnie temu nikt nie przywiązywał większej wagi. Jak widzimy, na próżno!

Aby nie wpaść w kłopoty i być w pełni uzbrojonym, poznać wszystkie zalety i wady tej procedury, ja, Alla Prosyukova, przygotowałam dla Was nowy artykuł na temat certyfikacji personelu!

Jak zawsze na końcu publikacji - przydatne porady oraz przegląd sprawdzonych firm oferujących usługi certyfikacji personelu!

1. Czym jest certyfikacja pracowników i po co się ją przeprowadza?

Z każdym rokiem menedżerowie i właściciele firm zwracają coraz większą uwagę na personel firmy. Popularne wyrażenie „Personel decyduje o wszystkim!” wreszcie zaczęło nabierać praktycznego znaczenia.

Aby zachować konkurencyjność, firmy muszą posiadać wysoce profesjonalną kadrę, której poziom wyszkolenia odpowiada jej skali.

Jak poprawnie wyznaczyć ten poziom? To bardzo proste – zdobądź certyfikat!

Jest to okresowe badanie personelu pod kątem przydatności zawodowej i przydatności do zajmowanego stanowiska.

Cele tego wydarzenia są różne. Niektóre z nich przedstawiliśmy na naszym schemacie.

Ustawowo częstotliwość działań certyfikacyjnych jest przewidziana co najmniej raz na 3 lata. Na tej podstawie każda firma samodzielnie zatwierdza akceptowalne dla niej terminy. Są one zapisane w lokalnym akcie regulującym ten proces, opracowanym i zatwierdzonym w firmie.

Powinieneś wiedzieć, które kategorie pracowników nie są certyfikowane:

  • praca w organizacji krócej niż rok;
  • pracownicy powyżej 60. roku życia;
  • pracownicy spodziewający się dziecka;
  • pracownice na urlopie macierzyńskim;
  • kobiety, które skorzystały z urlopu w celu opieki nad dzieckiem do 3 roku życia.

Obecnie certyfikacja stała się popularna w dziedzinie Praca społeczna. Certyfikacja profesjonalizmu pracowników socjalnych pozwala na kształtowanie kadry wysoko wykwalifikowanych specjalistów, co pozytywnie wpływa na jakość świadczonych przez nich usług.

Należy również pamiętać o cechach certyfikacji niektórych typów pracowników. Na przykład certyfikacja pracowników służby zdrowia według kategorii. Pracownicy ci mają prawo samodzielnie wszcząć egzamin w celu nadania kategorii. Jego cechą wyróżniającą jest dobrowolny charakter badania.

Badania tego rodzaju przeprowadza grupa ekspercka specjalnie powołanej komisji.

2. Jakie istnieją formy certyfikacji pracowników – 3 formy wdrożenia

W zależności od celów dobierana jest także metoda certyfikacji. Najbardziej znane są 3 formy tej procedury. W praktyce jest ich znacznie więcej, ponieważ często dochodzi do mieszania i efektem jest format łączony.

W niniejszej publikacji proponuję rozważyć jedynie najważniejsze: dwie rozmowy ustne (indywidualne i kolegialne) oraz testy pisemne.

Forma 1. Ustna w formie indywidualnej rozmowy kwalifikacyjnej

Rozmowę indywidualną przeprowadza zazwyczaj kierownik działu, w którym pracownik pracuje. Wyniki stanowią podstawę do opracowania charakterystyki przeglądowej.

W trakcie tego procesu wyjaśnia się stosunek osoby certyfikowanej do pracy. Identyfikowane są problemy, z jakimi spotyka się pracownik podczas wykonywania swoich obowiązków służbowych.

Forma 2. Ustnie w formie rozmowy kolegialnej

Rozmowę kolegialną przeprowadza powołana do tego celu komisja. Najpierw wysłuchują własnej relacji podmiotu na temat jego obowiązków na stanowisku, pozytywnych i negatywnych aspektów pracy. W razie potrzeby zadawane są pytania wyjaśniające.

Podczas rozmowy ustalany jest poziom przygotowania zawodowego specjalisty i jego przydatność na stanowisko.

Forma 3. Pisane w formie testów

Testowanie jest uważane za najbardziej obiektywną formę. Testy certyfikacyjne wymagają poważnego przygotowania.

W pierwszej kolejności należy sformułować i zatwierdzić pytania testowe. Muszą w pełni odpowiadać specjalizacji i kwalifikacjom certyfikowanych pracowników.

Po drugie, należy wcześniej ustalić procent poprawnych odpowiedzi, aby zaliczyć test z sukcesem.

3. Jak przeprowadzana jest certyfikacja pracowników – 5 głównych etapów

Tak poważna i ważna procedura, jak certyfikacja pracownika, wymaga dokładnego przygotowania.

Aby wyniki tego wydarzenia miały wartość i praktyczne znaczenie, konieczne jest poznanie niektórych jego subtelności organizacyjnych i cech jego realizacji.

Etap 1. Sporządzenie lokalnego aktu prawnego

Głównym dokumentem regulującym procedurę certyfikacji jest „Regulamin certyfikacji pracowników”.

Jego przybliżoną strukturę przedstawiono w tabeli.

Przybliżona struktura i skład sekcji:

RozdziałStreszczenie
1 Koncepcja, cele, celeszczegółowe cele i zadania są wskazane specjalnie dla firmy, która zatwierdziła Regulamin (na przykład utworzenie rezerwy kadrowej)
2 Lista kategorii personelu niepodlegających certyfikacjikategorie pracowników, którzy nie posiadają certyfikatów, są prawnie ustalone (kobiety w ciąży, pracujące krócej niż rok itp.)
3 Daktyleplanowane, nieplanowane, częstotliwość i czas trwania
4 Formularze zaświadczeńrozmowa indywidualna lub kolegialna, testowanie
5 Skład i uprawnienia komisjiwskazany jest skład komisji wraz z przypisanymi im funkcjami
6 Procedura certyfikacjinajpełniejszy opis wszystkich etapów procesu, wykaz złożonej dokumentacji, wykaz osób odpowiedzialnych za przygotowanie dokumentów
7 Kryteria ocenyliczba punktów za pomyślne zdanie testu, zgodność pracy pracownika z jego instrukcje serwisowe I tak dalej
8 Rodzaje wniosków końcowychodpowiada/nie odpowiada zajmowanemu stanowisku, odpowiada zajmowanemu stanowisku i jest rekomendowany do umieszczenia w rezerwie kadrowej

Ustawę lokalną zatwierdza kierownik przedsiębiorstwa. Następnie cały personel zapoznaje się z nim pod podpisem. Następnie w podobny sposób zapoznawani są z sytuacją nowo zatrudnieni.

Etap 2. Utworzenie komisji certyfikującej

Komisja jest zatwierdzana na zlecenie organizacji.

Zawiera:

  • przewodniczący;
  • wiceprezes;
  • sekretarz;
  • członkowie komisji.

Liczba członków nie jest ograniczona przez prawo. Minimum - 3 osoby. Wybrany spośród większości pracownicy profesjonalni, kierownicy działów, główni specjaliści.

Jeżeli w firmie działa związek zawodowy, wówczas w komisji musi znaleźć się jego przedstawiciel. W przeciwnym razie wyniki certyfikacji mogą zostać unieważnione.

Etap 3. Przygotowanie niezbędnych dokumentów dla komisji certyfikującej

Wydano polecenie kierownika przeprowadzenia certyfikacji. Opracowano i zatwierdzono harmonogram jego realizacji. Teraz przychodzi czas na przygotowanie dokumentacji dla komisji.

Lista standardowych dokumentów:

  • formularz oceny pracownika i cechy biznesowe;
  • raporty osób certyfikowanych;
  • arkusze kwalifikacyjne;
  • formularz zawarcia prowizji;
  • formularz umożliwiający uwzględnienie sugestii pracowników.

Etap 4. Przeprowadzenie certyfikacji

Certyfikacja przeprowadzana jest przez komisję ściśle według zatwierdzonego harmonogramu. Podczas spotkania następuje weryfikacja złożonych dokumentów każdej certyfikowanej osoby, przesłuchiwanie samych pracowników i ich bezpośrednich przełożonych.

Etap 5. Uzyskanie wyników certyfikacji

Na podstawie wyników certyfikacji komisja wydaje werdykt dla każdej certyfikowanej osoby. Treść decyzji jest przewidziana w ustawie miejscowej i zwykle przyjmuje formę: „odpowiada zajmowanemu stanowisku” i „nie odpowiada zajmowanemu stanowisku”.

Wniosek z certyfikacji sporządza się w formularzu. Wyniki są gromadzone w raporcie podsumowującym, który jest następnie przedstawiany menadżerowi w celu podjęcia ostatecznej decyzji.

4. Kto świadczy usługi certyfikacji pracowników – przegląd TOP 3 firm

Procedura certyfikacji personelu sprawia Ci trudności i nie wiesz od czego zacząć? Radzę zwrócić się do profesjonalistów.

Wybraliśmy firmy, które szybko i sprawnie przeprowadzą certyfikację pracowników w każdej dziedzinie, m.in. w edukacji, medycynie, administracji publicznej i służby socjalne.

„HR-praktika” to petersburska firma, która od ponad 20 lat działa na terenie całej Federacji Rosyjskiej w dziedzinie zarządzania personelem. W tym okresie firma stała się ekspertem w zakresie swoich zainteresowań zawodowych.

Firma świadczy usługi z zakresu zarządzania personelem w następujących obszarach:

  • rewizja;
  • outsourcing;
  • Edukacja;
  • konsultacje;
  • Praca projektowa.

Menedżerowie i właściciele firm, osoby poszukujące pracy i pracownicy firm, specjaliści HR - znajdą tu wszystko przydatna informacja w korporacyjnych zasobach internetowych firmy „HR-praktika”. Wstępną konsultację można uzyskać telefonicznie lub poprzez pozostawienie zapytania na stronie internetowej.

„Hermes” to centrum licencyjne z siedzibą w Moskwie, utworzone w 2006 roku. Firma posiada wszelkie niezbędne certyfikaty i licencje do prowadzenia deklarowanej działalności.

Usługi spółki LLC „Hermes”:

  • certyfikacja zarządzania jakością;
  • koncesjonowanie;
  • atesty SRO;
  • szkolenia i kursy przekwalifikowujące w różnych obszarach;
  • certyfikacja: personel;
  • sprzedaż gotowych spółek z koncesją Ministerstwa Sytuacji Nadzwyczajnych i KGIOP.

Rozpoczynając swoją działalność w 2006 roku jako oddział holdingu, firma „Jest personel!” stała się odrębną jednostką biznesową z szeroka sieć wyspecjalizowane agencje.

Główną działalnością firmy są usługi rekrutacyjne i doradcze. Największą popularnością wśród klientów cieszyły się certyfikacja personelu oraz.

Efekty wydarzeń prowadzonych przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów agencji „There Are Personnel!” umożliwić klientom:

  • zidentyfikować przyczyny nieefektywnej pracy personelu;
  • wyznaczać kierunki optymalizacji pracy kadrowej i organizacyjnej;
  • rozwijać działania zwiększające motywację i produktywność;
  • dokonać przeglądu obowiązków służbowych i wynagrodzeń;
  • redystrybuować obciążenie pracą wśród specjalistów.

5. Jak uzyskać obiektywne efekty certyfikacji pracowników – 3 przydatne wskazówki

Obiektywizm jest ważnym elementem certyfikacji personelu.

Nasze porady pomogą Ci uniknąć problemów w tej kwestii.

Jak już pisałem, liczba uczestników komisji certyfikacyjnej nie jest ograniczona. Należy uwzględnić tylu specjalistów, ilu jest niezbędnych do skutecznego przeprowadzenia procedury.

Główny warunek: wszyscy członkowie komisji muszą cieszyć się autorytetem i posiadać kompetencje w zakresie specjalizacji zawodowych osób certyfikowanych. Taka kompozycja stworzy większe zaufanie i zmniejszy ryzyko konfliktów.

Przykład

Podczas procesu certyfikacji w Albatros LLC powstała sytuacja konfliktowa przy ocenie kompetencji zawodowych administratora systemu Fedora Kuzkina.

Komisja podjęła decyzję o obniżeniu kategorii Kuzkiny. Fedor napisał skargę do dyrektora firmy, w której zwrócił uwagę na niekompetencję członków komisji w sprawach administracji systemem.

Rzeczywiście komisja nie miała ani jednego specjalisty w tej dziedzinie, w związku z czym nie mogła właściwie ocenić profesjonalna jakość administrator systemu Fedor.

Dyrektor Albatross LLC zgodził się z argumentacją Kuzkina i zalecenia komisji certyfikacyjnej nie zostały uwzględnione.

Wskazówka 2. Certyfikację przeprowadzaj tylko w obecności pracownika

Pomimo tego, że prawo przewiduje przypadki zaświadczeń pod nieobecność pracownika (nieusprawiedliwiona nieobecność, niechęć do poddania się badaniu), lepiej przeprowadzić je w jego obecności.

W ten sposób zmniejszysz ryzyko konfliktu i podważenia wyniku przez ocenianego pracownika.

Wskazówka 3. Zaufaj firmom zewnętrznym w zakresie przeprowadzania certyfikacji

Jeśli chcesz uzyskać naprawdę wysokiej jakości wyniki certyfikacji i pozbyć się problemów z tym związanych, polecam zamówić to wydarzenie w wyspecjalizowanych firmach.

Takim firmom można powierzyć nie tylko certyfikację personelu, ale także na przykład specjalną ocenę warunków pracy ().

Oraz certyfikaty personelu. Trudno dziś wyobrazić sobie skuteczny model zarządzania personelem bez instytucji certyfikacji.

Certyfikacja personelu— działania personalne mające na celu ocenę zgodności poziomu pracy, cech i potencjału jednostki z wymaganiami wykonywanych czynności.

Główny cel (zadanie) certyfikacji- zidentyfikować potencjalne możliwości pracownika (osoby) i w razie potrzeby wysłać na dodatkowe szkolenie, a także zachęcić finansowo i zmotywować najbardziej kompetentnych i doświadczonych.

Certyfikacja personelu stanowi podstawę prawną transferów, awansów, nagród i określania wielkości wynagrodzenie a także degradacje i zwolnienia. Certyfikacja ma na celu podniesienie jakości personelu, określenie stopnia obciążenia pracowników pracą i ich wykorzystanie w ich specjalności, doskonalenie stylu i metod zarządzania personelem. Ona
dąży do znalezienia rezerw na rozwój, zwiększenia wydajności pracy i zainteresowania pracowników wynikami swojej pracy i całej organizacji, jak najbardziej optymalnego wykorzystania bodźców ekonomicznych i gwarancje socjalne, a także tworzenie warunków do bardziej dynamicznego i wszechstronnego rozwoju osobistego.

Istnieją cztery rodzaje certyfikacji pracowników:

1. Kolejny certyfikat jest obowiązkowe dla każdego i przeprowadzane jest co najmniej raz na dwa lata w przypadku kadry kierowniczej i co najmniej raz na trzy lata w przypadku specjalistów i pozostałych pracowników.

2. Certyfikacja po wygaśnięciu okres próbny przeprowadza się w celu opracowania rozsądnych zaleceń dotyczących zatrudnienia certyfikowanego pracownika w oparciu o wyniki jego adaptacji zawodowej w nowym miejscu pracy.

3. Cel certyfikat promocyjny jest zidentyfikować potencjalne możliwości pracownika i jego poziom szkolenie zawodowe do zajęcia wyższego stanowiska, biorąc pod uwagę wymagania nowego miejsca pracy i nowe obowiązki.

4. Certyfikacja po przeniesieniu do innego podział strukturalny konieczne w przypadkach, gdy istnieje znacząca zmiana odpowiedzialność zawodowa i wymaganiami nowego miejsca pracy.

Certyfikacja prowadzona jest we wszystkich działach organizacji. Listę stanowisk podlegających certyfikacji i termin jej realizacji ustala kierownik organizacji.

Metody certyfikacji

Jest wiele różne metody certyfikacji, ale w praktyce reprezentują one głównie różne odmiany następujących metod:

  • Nośny, w ramach którego wymagane jest uporządkowanie podwładnych w zależności od ich zasług (osiągnięć) i z reguły według faktycznej zdolności do wykonywania pracy, chociaż czasami ranking przeprowadza się według kilku wybranych cech.
  • Klasyfikacja, w którym pracownicy podzieleni są na kilka z góry określonych kategorii osiągnięć (zasług) na podstawie ogólna wydajność działalności pracowników. Z reguły istnieje pięć takich kategorii.
  • Skala ocen— najczęściej stosowana metoda certyfikacji. Opiera się na liście cech lub czynników osobistych, do każdego z nich umieszcza się skalę składającą się z reguły z pięciu punktów, a kierownik (przełożony) odnotowuje na skali, w jakim stopniu dany czynnik lub cecha jest wrodzona w pracowniku.
  • Otwarta metoda oceny to stosunkowo nowa innowacja, wprowadzona ze względu na niezadowalającą konstrukcję skali ocen. Zamiast zmuszać menedżera do oceny szeregu cech osobistych, które nie zawsze nadają się do certyfikacji, nowa metoda koncentruje się na charakterze wykonywanej pracy, wymagając od przełożonego jedynie kilku zdań na temat oceniania pracownika, zamiast zaznaczania pól w kolumnach.

Etapy certyfikacji

Certyfikacja przebiega w kilku etapach: przygotowanie, sama certyfikacja i podsumowanie.

Przygotowanie, przeprowadzone Dział HR, obejmuje:

  • opracowanie zasad i metodologii certyfikacji;
  • publikacja dokumentów regulacyjnych dotyczących przygotowania i przeprowadzenia certyfikacji (zamówienie, lista komisji certyfikacyjnej, metodyka certyfikacji, plan certyfikacji, program szkoleń menedżerskich, instrukcje dotyczące przechowywania danych osobowych);
  • przygotowanie specjalny program w zakresie przygotowania do działań certyfikacyjnych (przy przeprowadzaniu certyfikacji po raz pierwszy z wykorzystaniem nowej metodyki);
  • przygotowanie materiałów certyfikacyjnych (blanki, formularze itp.).

Przeprowadzanie certyfikacji:

  • Certyfikowane osoby i menedżerowie samodzielnie (według struktury opracowanej przez służbę personalną) przygotowują raporty;
  • certyfikowani i nie tylko menedżerowie, ale także pracownicy i współpracownicy wypełniają formularze oceny;
  • wyniki są analizowane;
  • Odbywają się posiedzenia komisji certyfikującej.

Podsumowując wyniki certyfikacji:

  • analiza informacji personalnych, wprowadzanie i organizacja wykorzystania danych osobowych;
  • przygotowanie zaleceń dotyczących pracy z personelem;
  • zatwierdzenie wyników certyfikacji.

Analiza wyników certyfikacji:

Ocena pracy:

  • identyfikacja pracowników niespełniających standardów pracy;
  • identyfikacja pracowników spełniających standardy pracy;
  • identyfikacja pracowników znacząco przekraczających standardy pracy.

Ocena personelu:

  • diagnostyka poziomu rozwoju cech ważnych zawodowo;
  • porównanie poszczególnych wyników z standardowe wymagania praca (według poziomu i specyfiki stanowisk);
  • identyfikowanie pracowników o cechach odbiegających od standardów;
  • ocena perspektyw skutecznych działań;
  • ocena wzrostu;
  • obroty.

Mieszanie i przetwarzanie danych, Z reguły przeprowadza się je po zakończeniu certyfikacji. Podsumowując

  • Zestawiane są tabele porównawcze wydajności pracowników;
  • identyfikowane są grupy ryzyka (pracownicy nieefektywni lub pracownicy o nieoptymalnym poziomie rozwoju cech ważnych zawodowo);
  • identyfikowane są grupy wzrostu (zorientowane na pracowników, zdolne do rozwoju i osiągania wyników zawodowych);
  • W przygotowaniu są rekomendacje dotyczące wykorzystania danych certyfikacyjnych.

Przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych w oparciu o wyniki certyfikacji. Z wyjątkiem informacja zwrotna z osobą certyfikowaną, w trakcie rozmowy doprecyzowuje się dane i zbiera dodatkowe informacje personalne. Następnie nowe i zaktualizowane dane są wprowadzane do uogólnionych formularzy i analizowane.

Organizacja przechowywania danych. Aby informacje personalne mogły być wykorzystywane przy podejmowaniu decyzji personalnych i innych, konieczna jest odpowiednia organizacja przechowywania informacji w oparciu o wyniki certyfikacji. Konieczne jest opracowanie specjalnego formularza do wprowadzania i przechowywania informacji (według osób, działów, szczebli hierarchii, obszarów działalności działów). Niezbędna jest także umiejętność wyszukiwania informacji zarówno o tych parametrach, jak io parametrach jakości i ilości pracy.

Na etapie podejmowania decyzji Szczególną uwagę przywiązują do zgodności osoby certyfikowane dyscyplina pracy, przejaw samodzielności w rozwiązywaniu powierzonych zadań, chęć samodoskonalenia, przydatność zawodowa pracownika.

Komisja certyfikująca wydaje rekomendacje dotyczące awansu osoby certyfikowanej na wyższe stanowisko, nagrody za osiągnięte sukcesy, podwyżki wynagrodzenia, przeniesienia na inną pracę, zwolnienia ze stanowiska itp. Wnioski i zalecenia komisji certyfikacyjnej wykorzystywane są w przyszłość się uformuje polityka personalna administrowanie organizacją i usługi zarządzania personelem.

Dla ochrona socjalna Poświadczając subiektywność wniosków komisji certyfikującej, bierze się pod uwagę wagę ocen i wniosków przekazanych pracownikowi.

Szef organizacji, biorąc pod uwagę zalecenia komisji certyfikujących, zachęca pracowników w określony sposób. W terminie nie dłuższym niż dwa miesiące od dnia certyfikacji może podjąć decyzję o przeniesieniu pracownika, który na podstawie wyników certyfikacji zostanie uznany za nieodpowiadającego zajmowanemu stanowisku, na inną pracę za jego zgodą. Jeżeli nie jest to możliwe, kierownik organizacji może w tym samym terminie, zgodnie z ustaloną procedurą, rozwiązać umowę z pracownikiem zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

Po upływie określonego terminu przeniesienie pracownika do innej pracy lub rozwiązanie z nim stosunku pracy umowa o pracę w oparciu o wyniki tej certyfikacji jest niedozwolone.

Spory pracownicze dotyczące zwolnienia i przywrócenia do pracy pracownika, który na podstawie wyników certyfikacji zostanie uznany za nieodpowiadający zajmowanemu stanowisku, są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi sporów pracowniczych.

Personel jest głównym aktywem każdej firmy. Osiągnięcie celów firmy zależy od jakości pracy pracowników.

Aby mieć pewność, że wyniki pracowników nie pogorszą się z biegiem czasu, należy regularnie oceniać ich umiejętności, wiedzę i stopień realizacji planu.

Co mówi nam Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej?

Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej reguluje wiele przepisów regulujących proces zarządzania personelem. Proces certyfikacji pracowników nie jest wyjątkiem. Tym samym w dokumencie tym zwrócono uwagę na szczególne zasady, które umożliwiają pracodawcy rozwiązanie umowy z pracownikiem, jeżeli nie posiada on wystarczających kwalifikacji lub nie odpowiada stanowisku, które zajmuje.

Oprócz, ten dokument zobowiązuje pracodawcę do włączenia do komisji przeprowadzającej ocenę przedstawiciela organizacji związkowej. Wymóg ten ma jednak zastosowanie tylko wtedy, gdy przeprowadzona certyfikacja będzie podstawą do zwolnienia pracownika.

Pozostałe postanowienia dotyczące certyfikacji regulują inne przepisy prawa i przepisy prawne w zależności od branży, w której działa firma.

Cele

Certyfikacja to regularne sprawdzanie poziomu zawodowego pracownika. Jest to konieczne, aby zrozumieć, w jaki sposób kwalifikacje odpowiadają obowiązkom przypisanym pracownikowi.

Głównym celem procedury oceny jest sprawdzenie dostępności niezbędnych umiejętności i wiedzy teoretycznej pracownika, a także cechy biznesowe i umiejętność wykorzystania całej dostępnej wiedzy do wykonywania zarejestrowanych obowiązków Opis pracy oraz umowę o pracę.

Ponadto certyfikacja może mieć na celu ocenę wyników osiąganych przez pracownika. Na podstawie wszystkich uzyskanych danych najczęściej sporządzany jest plan rozwoju dla każdego konkretnego pracownika.

Ponadto istnieje szereg dodatkowych celów:

  • Sprawdzenie zgodności Kultura korporacyjna firmy.
  • Określenie swojego miejsca w zespole i kompatybilność z nim.
  • Sprawdzenie poziomu motywacji pracowników (w tym do rozwoju kariery).
  • Określenie wektora rozwoju w firmie.
  • Zwiększenie poziomu odpowiedzialności zespołu (a także poziomu dyscypliny).

Szczegółowe informacje na temat tej procedury i wszystkich niuansów jej wdrożenia w przedsiębiorstwie przedstawiono w następującym filmie:

Rodzaje i metody

Podczas rozwoju takiej części zarządzania, jak zarządzanie personelem, sporo duża liczba metody przeprowadzania obiektywnej oceny wydajności pracowników. W takim przypadku najczęściej łączy się kilka metod, zamiast stosować tylko jedną technologię.

Zatem wśród rodzajów procedur oceny personelu można wyróżnić:

  • Subiektywna ocena bezpośredniego przełożonego.
  • Ocena wydajności pracy na podstawie wcześniej ustalonych wskaźników.
  • Metoda „360 stopni” to ocena pracownika z 4 stron: przełożonego, podwładnych, współpracowników, klientów.
  • Ranking to porównanie wyników pracowników danego działu.
  • Skala ocen – certyfikacja w oparciu o z góry ustaloną listę czynników w danej skali.
  • Otwarta metoda certyfikacji polega na ocenie charakteru wykonywania przez pracownika obowiązków.
  • Prowadzenie centrum oceny (assessment center) to technologia, która pozwala na kompleksową ocenę pracowników za pomocą kombinacji metod. Assessment Center koncentruje się na ocenie cech zawodowych i psychologicznych, a także identyfikacji potencjalnych możliwości rozwoju.

Ponadto istnieje wiele rodzajów certyfikacji:

  • Następny– proces obowiązkowy dla wszystkich, przeprowadzany raz w roku dla menedżerów i raz na 2-3 lata dla zwykłych pracowników (można przeprowadzać częściej).
  • Kiedy wspinasz się po szczeblach kariery– celem jest określenie poziomu wyszkolenia pracownika pod kątem nowych obowiązków służbowych.
  • Po przejściu okresu próbnego– typ niezbędny do zrozumienia, czy pracownik powinien być rekomendowany do przyjęcia do kadry.
  • Po przeniesieniu do innego działu– odbywa się tylko wtedy, gdy dana osoba będzie wykonywać inny zakres obowiązków.

Którzy pracownicy koniecznie mu podlegają?

Istnieje wiele kategorii personelu, który musi przejść obowiązkową certyfikację. Wśród nich są:

  • Personel lotniczy.
  • Szefowie przedsiębiorstw unitarnych.
  • Pracownicy biblioteki.
  • Personel pracujący w służbach ratowniczych.
  • Prokuratorami są robotnicy (głównie ci, którzy mają stopnie klasowe).
  • Pracownicy wykonujący pracę niebezpieczną.
  • Specjaliści pracujący w obszarze spedycji, transportu lądowego i lotniczego, z którymi wiąże się konieczność zapewnienia bezpieczeństwa.

Ogólnie rzecz biorąc, różne akty prawne regulują obowiązkowe ukończenie procedury oceny dla tych specjalności, od których poważnie zależy życie i zdrowie ludzi.

W przypadku braku zaświadczenia pracodawca nie może zwolnić części pracowników: w szczególności kobiet w ciąży, samotnych matek i kobiet z dziećmi do 3 roku życia.

Główne etapy procedury

Certyfikacja pracowników odbywa się według dość standardowej procedury (niezależnie od wybranego rodzaju i metody). Obejmuje zatem kilka etapów:

  1. Etap przygotowawczy– prowadzone przez specjalistów Dział HR i polega na opracowaniu wskaźników oceny personelu oraz przygotowaniu zgodnie z nimi formularzy i instrukcji.
  2. Etap zaznajomienia się z osobą przeprowadzenie certyfikacji, jej cele i zadania, postęp itp.
  3. Etap pracy z dokumenty regulacyjne – proces przygotowania wszystkich potrzebne dokumenty do przeprowadzenia oceny i udokumentowania jej wyników.
  4. Organizacja certyfikacji w działach– proces realizują bezpośredni menadżerowie. Jeżeli testowany jest aparat zarządzający, dokonuje tego dyrektor firmy lub jego zastępcy.
  5. Etap recenzowania materiałów do postępowania oceniającego– chodzi o analizę uzyskanych wyników.
  6. Etap decyzji– jest ustalenie dalszych planów rozwoju pracowników, szkoleń i szkoleń zaawansowanych. Podejmowane są także decyzje o zmianie poziomu wynagrodzeń, wypłaceniu premii itp.

Dokumenty sporządzone w procesie

Podobnie jak w przypadku innych procedur zachodzących w przedsiębiorstwie, podczas jego realizacji konieczne jest sporządzenie szeregu dokumentacji. Zatem poniższa lista dokumentów jest wyczerpująca dla każdego rodzaju certyfikacji:

  • Polecenie przełożonego dotyczące konieczności przeprowadzenia oceny.
  • Regulamin zakładowy dotyczący procedury certyfikacji.
  • Harmonogram oceny personelu.
  • Arkusz atestacyjny.
  • Specjalistyczne formularze.