Zobacz magnes z numerem infolinii. Magnes na infolinię. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Jeśli zgubisz coś w sklepie, aby to odebrać, będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio ze sklepem.

Inne metody komunikacji

Apel na stronie Magnit

Aby napisać swój apel do pracowników sieci Magnit należy kliknąć w link. W takim przypadku zostaniesz przeniesiony bezpośrednio do formularza „Napisz do nas”. Formularz ten został stworzony specjalnie w celu przyjmowania skarg od klientów sieci Magnit. Wszystkie opinie przesłane za pośrednictwem formularza trafiają do wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy w ciągu pięciu dni je rozpatrują i podejmują odpowiednie działania.

O czym zatem należy pamiętać podczas wypełniania formularza?

• Określ jak to możliwe więcej informacji dotyczące obrotu – kiedy dokonano zakupu, jaka była cena produktu, jak nazywał się specjalista i tak dalej. Jeżeli posiadasz paragon na zakupiony produkt, warto załączyć jego skan. Wszystko to pomoże w jak najszybszym przetworzeniu Twojego wniosku.
• Jeśli masz pytanie dotyczące jakości produktu sprzedawanego w sieci Magnit, to wskazane jest także podanie na opakowaniu wszystkich danych dostępnych, zaczynając od nazwy i producenta produktu, a kończąc na dacie produkcji i adresie sklepu, w którym produkt został zakupiony. Oprócz wiadomości tekstowej można tu również umieścić linki lub obrazy.
• Kontaktując się z nami, zdecydowanie zalecamy unikanie obelg i wulgarnego języka. Jeśli cytowana jest mowa bezpośrednia, wówczas taki leksykon należy zastąpić symbolami. W przypadku nieuwzględnienia tych zaleceń odwołanie nie zostanie rozpatrzone.
• Odwołania otrzymane od Kupujących rozpatrywane są w terminie pięciu dni (koniecznie dni roboczych). Jeśli chcesz poznać wynik przeglądu, zadzwoń na infolinię.

E-mail

Aby skontaktować się ze specjalistami firmy należy napisać pod wskazany adres [e-mail chroniony]. Nawiasem mówiąc, możesz złożyć odwołanie na inne sposoby:

Kompetencje operatorów Magnit

Pomimo tego, że specjaliści starają się rozwiązać wszystkie problemy pojawiające się z klientami, nie zawsze kończy się to na korzyść kupujących, o czym świadczą liczne recenzje w Internecie.

Nie każda sieć może obsłużyć przyzwoity poziom usług, szeroki wyświetlacz przy minimalnym marża handlowa. Daty ważności są ściśle monitorowane; ryzyko zakupu przeterminowanych towarów jest bardzo małe.

Kierownictwo firmy ściśle monitoruje, czy wszystkie supermarkety mają to samo wysoki poziom praca. W tym celu stworzono infolinię Magnit, aby każdy klient jednym telefonem mógł zgłosić to, co mu się w serwisie nie podobało. Przecież ludzie są wszędzie, jedni byli zmęczeni i rozdrażnieni, inni byli nieuważni i nie pomagali w wyborze jedzenia. Zanim zadzwonisz i złożysz skargę, zastanów się, czy naruszenie było zamierzone; może powinieneś okazać współczucie i wybaczyć personelowi błąd, jeśli taki nastąpił. W końcu sieć handlowa z niskie ceny przyciąga wielu nabywców i każdy wie, że praca z ludźmi jest jedną z najtrudniejszych na świecie.

Jeśli jednak często widzisz bałagan w pobliskim sklepie, w tym wypadku wystarczy, że zadzwonisz na infolinię Magnit i poinformujesz, co Twoim zdaniem nie dzieje się tak, jak powinno, a pracownicy działu zarządzania jakością sklepu sprawdzą Twoje uskarżanie się. Staraj się wszystko określić tak spokojnie, jak to możliwe, zapamiętaj nazwę sprzedawcy, to znacznie ułatwi przywrócenie porządku. Nie powinieneś myśleć, że na kogoś „donosisz”, ponieważ zarząd Magnit stara się, aby jego sklepy były jak najbardziej atrakcyjne i wygodne dla swoich ukochanych klientów!

Najpopularniejsze numery infolinii!

Infolinia Sbierbanku

Infolinia VTB24

Infolinia Alfa-Banku

Infolinia Home Credit Bank

Infolinia OTP-Bank

Infolinia banku Tinkoff

Bezpłatne porady prawne:

Infolinia Beeline

Infolinia MTS

Infolinia Megafon

Towarzystwo Praw Człowieka będzie konsumować.

Infolinia kolei rosyjskich

Bezpłatne porady prawne:

Infolinia Aeroflotu

Infolinia policji drogowej

Infolinia Renaissance Credit

Infolinia zdrowia

Informacje o numerach infolinii pochodzą z otwartych źródeł.

Bezpłatne porady prawne:

"Magnes"

Sklepy

Firma ta posiada 6245 przedstawicielstw w 208 zaludnionych obszarach Federacja Rosyjska.

Recenzje i skargi

08.01.2018 Przyszedłem na zakupy na magnesie na Torez 64, nigdy nie dostaniesz odpowiedniej ceny. Zadałem sprzedawcy pytanie, a ona odpowiedziała bardzo głośno i wyraźnie poszła do diabła! tak trzymaj! kontynuujcie taką pracę w mieście Nokokuźnieck

17.11.20 (Moskwa, Rustaveli 6 k5) Gratulacje, takiego charta jeszcze nie widziałem. Zestaw body ważył 1 kg, a rzeczywista waga 0,5 kg. Oznacza to, że trzy kawałki persimmon ważyły ​​1,5 kg.

W Yeisk, zdaniem komunistycznej 49, pracownicy pracują niedbale. W rezultacie nie odwiedzam już sklepów Magnit Products. Incydent był taki, że latem spotkałam absolutnie szaloną matkę z szalonymi dziećmi – a pracownicy nic nie robili! jak ekscytująca atrakcja. Zaczęło się od matki i jej dzieci spacerujących po sklepie; dzieci były nadpobudliwe i wcale nie były dobrze wychowane, aby je odwiedzać miejsca publiczne , obmacał wszystkie towary, rzucił je, zachował się obrzydliwie. Wtedy miałem okazję – na moje nieszczęście – stanąć w ich szeregu. dziewczyna stała tuż za mną, potem chłopiec, matka chowała się za dziećmi. dzieci rzucały towar na pasek, dotykały moich towarów, mojej przestrzeni osobistej, dziewczyna po prostu niegrzecznie przylgnęła do mnie przez co najmniej 5 minut, obmacywała mój towar, kręciła się i zachowywała wyjątkowo niekulturalnie. Czekałem cierpliwie, czekając, aż kasjer i inni pracownicy zareagują na całe to zachowanie. mając nadzieję, że werbalnie powstrzymają matkę i prostackie dzieci. ale nie. kompletna cisza. Potem przyszła moja kolej przy kasie, aby zapłacić i spakować zakupy. i żeby wygospodarować na to chociaż trochę miejsca - chamy po prostu turlały się po kasie, nie pozwalając nawet klientom się obrócić, jak u siebie, przy cichym błogosławieństwie kasjera - powiedziałem dziewczynie w surowy głos, żeby się odsunąć. co się wtedy zaczęło! nie wiadomo skąd wyskoczyła łańcuchowa matka - która wydawała się wcześniej nie istnieć, której bardzo podobało się to „anielskie” zachowanie dzieci - i krzycząc „złamię się dla dzieci”, „NIE DOTYKAJ MOICH DZIECI ”, czy coś w tym stylu, zaatakowała mnie. na co jej wyjaśniłem, że nawet nie pomyślałem o dotknięciu jej dzieci, wręcz przeciwnie, one już dotknęły całego sklepu, łącznie ze mną, całkowicie lekceważąc moją przestrzeń osobistą (należy zaznaczyć, że w swoim sporym życiu widziałem wiele miast, wiele sklepów, wiele kas fiskalnych i całkiem niezła różnorodność dzieci, ale po raz pierwszy widziałem takie chamstwo kołchozów i takie neurotyczne zachowania, zwłaszcza matek!). moja sprzeczka z matką sieciową trwała około 10 minut, przez cały ten czas wydawało się, że pracowników nie ma w sklepie. Kasjer – właściciel kasy – który początkowo powinien był zaprzestać takich zachowań i nie doprowadzić do bójki między klientami – nie przejmował się porządkiem w sklepie. inni pracownicy również zwiesili uszy i wytrzeszczyli oczy, tłocząc się przy pobliskiej niedziałającej kasie, ale ani jedna osoba nie zadzwoniła do gwałcicieli w sklepie, aby złożyć zamówienie. Oczywiście potem złożyłem skargę na infolinię Thunder. Na co zaczęli mi odpowiadać ogólnie urojeniowym bełkotem, rzekomo pracownicy postępowali według instrukcji. No cóż, Twoje instrukcje są nic nie warte, jeśli szalona matka z dziećmi błąka się przez pół godziny po sklepie, zakłóca porządek, a potem przy kasie najpierw córka atakuje klientów, a potem sama wywołuje skandal i farsę. ogólnie nie można uzyskać prawdy od kierownictwa sklepu, więc zawsze będą mieli w swoich sklepach taki bałagan i niegrzeczność. Dlatego nie ma już sensu, aby klienci odwiedzali te sklepy. tam nie tylko zepsują ci humor, nakarmią przeterminowanym jedzeniem (mi też się to kiedyś zdarzyło w tym sklepie, domyśliłem się później), ale też narażą cię na nieuprzejmość ze strony nieodpowiednich osób i narażą twoje życie i zdrowie dzięki spotkaniom z rodzinami chorymi psychicznie.

Bezpłatne porady prawne:

Ze względu na personel sklepu na ulicy. Voikova 176 Kotelnikovo, zostałem bez pracy, ponieważ zespół zachowuje się obrzydliwie nawet wobec klientów, w stosunku do których Tavaroved Elena jest bardzo dobra, nie mogę o niej nic złego powiedzieć, ale sprzedawcy mojej zmiany i dyrektor Vika ma obrzydliwe traktowanie pracownika Dlatego siedzę w domu bez pracy dla takich ludzi Super daszek też jest dobry.

delikatnie mówiąc, nie dbają o dobór personelu! Tak więc w mieście Kemerowo zatrudniają pracowników skazanych za kradzież, więc Natalya Olegovna Nadymova pracuje w jednym ze sklepów, która we wrześniu tego roku otrzymała wyrok 2 lat w zawieszeniu na podstawie art. 158 część 2 Dział HR w żaden sposób na to nie zareagował! Tak firma magnes rozwiązuje problem braków kadrowych. Gdzie szuka służba ochrony? To właśnie oni obsługują nas w tym systemie sklepowym

Dziś otwarto nowy sklep w Biełgorodzie na ulicy Gubkina 21. Świeżo wyremontowany, nowe wyposażenie - Dziękuję. Jedna prośba: nie przenosijcie tam dyrektora „magnesu” Gubkina 25. Zamieniła ten sklep na chlewnię z zapachem wysypisko śmieci, nie chcę powtórki.

Magnet to najbardziej obrzydliwy sklep I

Bezpłatne porady prawne:

Niedbały stosunek pracowników urzędu do dokumentów. Stracony miód. Książka.

w całej Rosji dni 30 kwietnia są uważane za dni wolne; 1 i 2 maja oraz 3 maja, dlaczego uważasz 30 kwietnia i 3 maja za dni robocze. Co to za arbitralność i kto jest za to odpowiedzialny?

Proszę o pilne rozwiązanie problemu hałasu powodowanego przez urządzenia chłodnicze i wentylacyjne w sklepie zlokalizowanym w Woskresensku, obwód moskiewski, ul. Engelsa 7. Prosimy o udzielenie odpowiedzi na piśmie. Aby złożyć pozew w sądzie. Ponieważ ustna skarga do przełożonego została zignorowana

Witam, chciałbym zwrócić uwagę wyższego kierownictwa na sklep „Lugia” w Moskwie-Zachód, podejście do pracowników jest bestialskie, dyrektor i kierownik ds. Towarów Katerina z „grubą do wściekłości”, prostacką postawą, która staje się osobista, obrzydliwa zachowanie, po prostu nie da się pracować, „pochłonęło”, założyli „getto”, jak pracować, gdzie biegać, przesiadać się, wszyscy pracownicy sklepu są adekwatni, nie piją i nie wagarują, pracują od otwarcia, czy nie ma w nich ani krzty szacunku, człowieczeństwa, po prostu zmiażdżyli ich moralnie, to jakaś kpina, podejmijcie działania, usuńcie, rozwiążcie przynajmniej jakoś, no cóż, to jest po prostu niemożliwe.

Proszę o uporządkowanie kwestii komunikacji z Państwem Kierownicy firmy Magnit zapewniają normalną komunikację. Dziewczyna, która jest tym zajęta, ma okropne podejście do pracy. Maszyna włącza się i nie można się z Tobą skontaktować. Oto mój numer telefonu, pod którym chciałbym przekazać kilka sugestii na temat pracy sklepu Magnit, który znajduje się na ulicy. Aleja Biełgorodskiego w Biełgorodzie. Mój telefonIonov

Bezpłatne porady prawne:

Dzień dobry. Opakowania są coraz cieńsze, już niedługo ta oszczędność będzie... I zacznie się rewolucja. Ludzie milczą!

W Krasnoborsku w Magnit z jakiegoś powodu zatrudniają tylko przyjaciół reżysera; niezależnie od tego, ile razy pojechałem, zawsze mi odmawiano, ale zabrała moją przyjaciółkę, co oznacza, że ​​​​może pracować, ale okazuje się, że nie.

W dniu 11 lutego 2015 r. w godzinach 23:00–13:00 ciężarówka Magnit M255(8)VO76 uszkodziła samochód UAZ Patriot na podwórzu Archangielska, Sov.Kosmonavtov, 154. Kierowca ciężarówki początkowo nie oddalił się z miejsca zdarzenia, ale o wypadku powiadomił pracowników sklepu. Co więcej, ani kierowca, ani pracownicy (3 osoby wraz z dyrektorem) nie wezwali policji drogowej, ale pomogli kierowcy zatrzeć ślady wypadku na ciężarówce, po czym sprawca zniknął. Wieczorem dyrektor wspomnianego sklepu (Andrey), po tym jak wyprowadziłem funkcjonariuszy policji drogowej, złożył fałszywe zeznania, w których wskazał, że nie był świadomy tego, co się stało, i za wypadek zwalił winę na traktor śnieżny, który sam zatrudnił do sprzątania parkingu. Całość zeznań spisał własnoręcznie 11 lutego około godziny 21:00 w czasie przyjazdu radiowozu. Informuję, że są świadkowie zdarzenia oraz są zdjęcia wypadku i tego, co wydarzyło się po nim. Wszystkie informacje zostaną przekazane policji drogowej w celu dalszego zbadania. W w tym przypadku Zastanawiam się tylko, jak dobiera się kierownictwo do takich sklepów, podobno w myśl zasady im gorzej, tym lepiej?

Dzień dobry, drogi MAGNECIE. Dowiedziawszy się o promocji z doniczkami, nie zbliżałem się do mojego domu w Dixie, zacząłem specjalnie kupować w Magnit, choć jest to znacznie dalej od domu. Zebrałem 60 marek. Od 18 stycznia 2015 r. codziennie brałem wolne w pracy, aby kupić rondelek 8-litrowy. Dzisiaj znów byłem w MAGNETIE w Pawłowskiej Posadzie na Kolei Białoruskiej, garnków nie było i jak zawsze nie było. Pomóżcie mi kupić rondelek na wyprzedaży, bo nie mogłam kupić noży i wyrzuciłam znaczki. Ale tym razem mam nadzieję, że pomożesz mi stać się choć trochę szczęśliwszym. Bardzo lubię gotować, taki rondelek to skarb dla gospodyni domowej (miasto jest małe, moja pensja 12 tys. miesięcznie nie pozwala mi go kupić bez specjalnej oferty). Proszę o informację jak mogę kupić w promocji. Dzięki za zrozumienie. Życzę MAGNESU DOBROŚCI I SZACUNKU DLA WAS WSZYSTKICH KLIENTÓW-KUPUJĄCYCH. Dziękuję za uwagę!

dzień dobry, pracowałem w Moskwie na magnesie, odszedłem, bo nie chcieli się przenieść, jestem z regionu Orenburg, jasne w moim mieście, pilnie potrzebuję sprzedawców, dyrektor powiedział mi, że nie mogę ci pomóc , nawet mnie nie wysłuchają, nie zadali sobie trudu, żeby mnie wysłuchać, u nas przy magnesie pracują tylko ludzie narodowości kozackiej, bez Rosjan, proszę zrozumieć ten nazizm z wielkim szacunkiem

Bezpłatne porady prawne:

Opinie o sieci oddziałów

Po remoncie sklep stał się bardzo ładny i wygodny, jednak za bardzo śmierdział proszkiem do prania, na półkach pełno…

DZIEŃ DOBRY! JESTEM STAŁYM KUPUJĄCYM JEDNEGO Z WASZYCH SKLEPÓW I MAM OGROMNE ŻYCZENIE, ABYście...

nie wymaga pakowacza ani środka czyszczącego

Jestem z Kogalymem. Chciałem dostać pracę w magnesie, ale w naszym dziale HR była kobieta, która...

Sprzedawca kombi Gureeva Svetlana, pracujący pod adresem Volzhsky Ko Pionerskaya 4b, nie wydaje reszty,…

Nie dają ci naklejek przy kasie, dopóki nie poprosisz. Tylko młody człowiek pracujący przy kasie zawsze...

Bezpłatne porady prawne:

dzisiaj 29.12.2017 chciałam kupić miód cebulowy z pieprzem ze zniżką, cena. sprzedawców...

Przy kasie nie ma alkoholu – szampan Abray’a Durso jest brutowy. Może to jest podróbka?

Sklep powinien być otwarty o 8:00, a nie o 10:00.

To był 21.12.17. w tym sklepie obsługa obrzydliwa, przy kasie był jeden nieodpowiedni kasjer, ale…

Bezpłatne porady prawne:

Obsługa klientów sieci sklepów Magnit

Jak zadzwonić na infolinię sieci sklepów Magnit: numer telefonu, godziny otwarcia, godziny szczytu, linki i FAQ

Numery telefonów sieci sklepów Magnit

Tryb pracy numeru infolinii Magnit

Przydatne linki

Legalny adres

Obsługa klienta sieci sklepów Magnit: chętnie poznamy Twoją opinię na temat tej organizacji, jednak uprzejmie prosimy o przestrzeganie zasad Speshun i powstrzymanie się od nieuprzejmości, obelg i wulgarnego języka.

Masz pytanie, problem lub odwrotnie, rozwiązanie? Podziel się z innymi użytkownikami!

Nasze wykresy ilustrują jedynie trendy w obłożeniu i mogą nie odzwierciedlać rzeczywistej liczby osób w kolejce i/lub czasu oczekiwania. Hurikat - Wszelkie prawa zastrzeżone. Wszystkie wymienione znaki towarowe są własnością ich odpowiednich właścicieli. Regulamin

Korzystając z Hurikat wyrażasz zgodę na używanie plików cookies.

Bezpłatne porady prawne:

Napisz reklamację dotyczącą sklepu Magnit

Zgodnie z ustawą Federacji Rosyjskiej nr „O ochronie praw konsumentów” kupujący ma prawo napisać reklamację do sklepu w przypadku naruszenia zasad handlu lub zakupu towarów (usług) niskiej jakości. Dzięki dobrze sporządzonej reklamacji możesz nie tylko wymienić lub zwrócić produkt, ale także zrekompensować otrzymaną szkodę.

Powód do narzekania na sieć sklepy spożywcze„Magnes” może być:

• Niespójność cen na sali sprzedaży i przy kasie;
• Nieuprzejmość pracowników;
• Sprzedaż przeterminowanych produktów spożywczych;
• Obecność wad, wad zakupionego produktu, roszczenia dotyczące jego jakości;
• Odmowa wydania księgi reklamacyjnej na żądanie kupującego;
• Sklep odmawia wymiany towaru słaba jakość lub zwrócić za to pieniądze.

Gdzie można złożyć reklamację dotyczącą sklepu Magnit?

Jak można narzekać na jedną z największych sieci supermarketów spożywczych Magnit:

Zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej „Księga recenzji i sugestii” musi być ogólnodostępna lub wydawana na żądanie.

• Na oficjalnej stronie sieć handlowa http://magnit-info.ru/ korzystając z formularza opinii.
• W call center firmy Magnit:

bezpłatnie dla wszystkich regionów Federacji Rosyjskiej. Połączenia przyjmowane są od 6:00 do 00:00.

Bezpłatne porady prawne:

W celu zgłoszenia reklamacji operator poprosi Cię o podanie daty, miejsca (adresu punktu sprzedaży, w którym doszło do zdarzenia) i godziny. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące jakości produktu, przygotuj się na podanie informacji z opakowania (nazwa, producent, data produkcji).

Jak złożyć reklamację na stronie sklepu Magnit

Na oficjalnej stronie sieci hipermarketów spożywczych „Magnit” http://magnit-info.ru/ możesz ocenić jakość sklepu za pomocą specjalnego formularza opinii.

Po złożeniu reklamacja zostanie przyjęta i zarejestrowana. Na podstawie wyników przetwarzania zostanie wyznaczony wykonawca odpowiedzialny za rozwiązanie sytuacji. Nad procesem udzielania odpowiedzi czuwają dyrektorzy departamentów i oddziałów, kierownicy działów, a w niektórych przypadkach także Dyrektor Generalny firmy. Zgodnie z regulaminem sieci hipermarketów Magnit minimalny termin rozpatrzenia reklamacji to 5 dni roboczych.

Jak złożyć skargę na Magnit w Rospotrebnadzor

NA poziom stanu funkcje sterujące przedsiębiorstw handlowych Powierzone Służba federalna w sprawie nadzoru w zakresie ochrony praw konsumentów i dobra człowieka. W ostatnim okresie sprawozdawczym tego roku około 68% wniosków dotyczyło kwestii naruszenia praw konsumentów. Każdy kupujący otrzymał wykwalifikowaną poradę od specjalistów. Dlatego to z Rospotrebnadzorem należy się skontaktować, jeśli nie udało się osiągnąć porozumienia z kierownictwem sklepu.

Bezpłatne porady prawne:

• Wysłać cenny list pod adresem centralnego oddziału Rospotrebnadzoru: Moskwa, ulica Wadkowskiego, budynek 18, budynki 5 i 7.
• Napisz pod adres E-mail: .
• Skontaktuj się z infolinią:

–infolinia informacyjna (numer bezpłatny);

• Skontaktuj się z recepcją publiczną pod adresem: ulica Vadkovsky. 18 budynek 5.7, I piętro. Urząd Ochrony Konsumentów czynny jest w każdą środę w godzinach 13:00 - 16:00.

Należy mieć przy sobie paszport lub inny dokument tożsamości.

• Wypełnij formularz zgłoszeniowy online odwołania elektroniczne na oficjalnej stronie:

w oknie, które zostanie otwarte, wypełnij pola oznaczone *;

w polu wprowadzania tekstu opisz aktualną sytuację. Maksymalna liczba znaków – 2000;

Do reklamacji możesz dołączyć dokumenty (paragon zakupu, zdjęcia, kserokopię zgłoszenia reklamacyjnego do sklepu oraz odpowiedź punktu sprzedaży itp.)

Bezpłatne porady prawne:

Mieszkańcy regionów mogą skontaktować się z organem terytorialnym Rospotrebnadzor w miejscu rejestracji. Informacje na temat departamentów regionalnych w podmiotach Federacji Rosyjskiej można znaleźć pod linkiem http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Jak złożyć skargę na Magnit do OPP

Prawnicy tego organizacja publiczna zapewniamy wykwalifikowaną pomoc doradczą w rozwiązywaniu problemów związanych z ochroną praw osoby przy zakupie towarów i usług, a także pomóc przyspieszyć proces rozwiązania konfliktu. Konsultacje udzielane są odpłatnie.

Koszt usług rozwiązywania kontrowersyjnych kwestii można sprawdzić na stronie http://www.ozpp.ru/price/price/. Krótkie konsultacje ogólne przez telefon są bezpłatne.

1. Poprzez dzwonienie:

Jak złożyć skargę na Magnita do Prokuratury

Zgodnie z ustawą federalną „O prokuraturze Federacji Rosyjskiej” nr z dnia 17 stycznia 1992 r. jedną z jej funkcji jest kontrola działalności handlowej i organizacje rządowe pod względem zgodności z obowiązującym ustawodawstwem i Konstytucją Federacji Rosyjskiej.

Bezpłatne porady prawne:

Sposobów na odwołanie się od działań sieci handlowej Magnit może być kilka:

1. Złóż skargę w recepcji prokuratury.

Adresy prokuratur rejonowych i harmonogramy przyjęć, a także inne dane kontaktowe można znaleźć na stronie http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php

1. Napisz list polecony.
2. Skontaktuj się z infolinią.
3. Napisz na adres e-mail.
4. Skorzystaj ze skrzynki na wnioski i odwołania.
5. Zarejestruj apelację za pośrednictwem formularza internetowego na stronie internetowej moskiewskiej prokuratury http://www.mosproc.ru/:

• Zaloguj się do „Recepcji internetowej” i wskaż opcję przekazania informacji zwrotnej (list lub e-mail).
• W oknie, które zostanie otwarte, należy wybrać odbiorcę (prokuraturę właściwą dla miejsca zamieszkania), wybrać temat odwołania oraz wypełnić dane kontaktowe.
• W specjalnym polu wejściowym wpisz treść reklamacji.
• Dołącz dokumenty uzupełniające o rozmiarze do 5 MB.
• Wprowadź kod zabezpieczający i kliknij „Prześlij”.

Jak złożyć reklamację Magnit do Dobrodel

W 2015 roku na zlecenie władz obwodu moskiewskiego uruchomiono portal internetowy „Dobrodel” – platformę, która maksymalnie upraszcza procedurę pisania apeli dla mieszkańców Federacji Rosyjskiej. Zasób gromadzi skargi, systematyzuje je, a następnie przekazuje do odpowiednich działów i administracji.

Aby złożyć skargę na sieć supermarkety spożywcze„Magnes”, musisz przejść prosta procedura rejestracja. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego na stronie internetowej http://vmeste.mosreg.ru użytkownik może złożyć skargę w wyznaczonej sekcji „Naruszenia handlowe” lub „Sugestie”.

Jak to zrobić:

Bezpłatne porady prawne:

Uwaga! W tej sekcji podejmowane są decyzje dotyczące problemów, które można rozwiązać w ciągu maksymalnie 8 dni roboczych. W razie potrzeby termin rozpatrzenia reklamacji może zostać przedłużony. Roszczenie może zostać także przeniesione do innej kategorii.

1. W otwartym oknie „Kategoria problemu” wybierz „Naruszenia handlowe”;
2. Określ problem.

Uwaga! Jeżeli Twoja skarga nie mieści się w żadnej z kategorii, prosimy o zarejestrowanie jej w dziale Sugestie.

1. Wypełnić formularz. Do swojej reklamacji możesz dołączyć dokumenty potwierdzające (zdjęcia paragonów, towarów itp.). Technicznie rzecz biorąc, strona umożliwia załączanie wyłącznie plików w formatach jpg, png, gif, bmp.
2. Wypełnij parametry publikacji i złóż wniosek. Strona umożliwia upublicznienie reklamacji. W takim przypadku tekst odwołania i uwagi osób odpowiedzialnych stają się dostępne dla wszystkich użytkowników portalu. W przypadku reklamacji z kategorii „Zamknięte” postęp rozpatrywania widoczny jest jedynie dla składającego reklamację.
3. Proces reklamacji można śledzić konto osobiste, do którego wejście znajduje się w prawym górnym rogu.

Jak poprawnie napisać reklamację na Magnit

• Ustawa federalna nr 59 „W sprawie procedury rozpatrywania odwołań obywateli Federacji Rosyjskiej” z dnia 2 maja 2006 r.
• „Instrukcja dotycząca trybu rozpatrywania wniosków i przyjmowania obywateli do organów Prokuratury Federacji Rosyjskiej” – zatwierdzona. Na rozkaz gen. Prokurator nr 45 z dnia 30 stycznia 2013 r

1. Lakonizm i zwięzłość.
2. Ważność. Wskaż, jakie przepisy naruszył sklep.
3. Kompletność. Wpisz adres sklepu, imię i nazwisko pracownika, informację o zakupionym produkcie.
4. Wiarygodność. Dołącz dokumenty uzupełniające i ich opis strona po stronie.
5. Alfabetyzacja. Przestrzegaj zasad języka rosyjskiego.
6. Dekoracje. W nagłówku reklamacji należy podać nazwę organizacji, imię i nazwisko oraz stanowisko osoby odpowiedzialnej, a także własnoręczny podpis zgłaszającego i datę sporządzenia.
7. Cenzura. Zabronione jest używanie wulgaryzmów oraz grożenie czyjemu życiu lub mieniu.

Przykład napisania skargi na Magnit

Terminy rozpatrzenia reklamacji formalnej

Bezpłatne porady prawne:

Termin rozpatrzenia urzędowej reklamacji określa art. 12 Ustawa federalna „W sprawie procedury rozpatrywania odwołań obywateli”, zgodnie z którą:

Pisemne odwołanie otrzymane przez Agencja rządowa, organy samorząd Lub urzędnik zgodnie ze swoimi kompetencjami, rozpatrywane jest w terminie 30 dni od dnia zarejestrowania pisemnego odwołania.

Zgodnie z Instrukcją prowadzenia ewidencji w organach i instytucjach Prokuratury Federacji Rosyjskiej skargi pisemne rejestruje się w terminie 3 dni od dnia ich otrzymania. Odwołania wymagające wyjaśnienia informacji zwracane są wnioskodawcom w terminie siedmiu dni. Reklamacje obywateli rozpatrywane są w ciągu 30 dni od daty rejestracji, a te, które nie wymagają dodatkowej weryfikacji – w ciągu 15 dni, chyba że ustawodawstwo rosyjskie stanowi inaczej.

W przypadku dodatkowej kontroli lub żądania materiałów termin rozpatrzenia reklamacji może zostać przedłużony o kolejne 30 dni. W takim przypadku wnioskodawca zostaje poinformowany na piśmie o przyczynach takiego przedłużenia.

Oficjalną odpowiedź należy przesłać pocztą lub e-mailem w formacie e-mail z podpisem cyfrowym.

Bezpłatne porady prawne:

Jeżeli reklamacja zostanie w części lub w całości odrzucona lub nie zostanie zachowany termin na ustosunkowanie się do niej, możesz złożyć pozew na drodze sądowej.

Wideo: Towary złej jakości w sieci Magnit

Zdarzenia takie jak odmowa udzielenia pomocy, nieetyczne...

Wchodząc do szpitali położniczych kobiety nie zawsze są świadome swoich praw przewidzianych w ustawie federalnej „W sprawie...

Prawo użytkownika MTS do wysokiej jakości komunikacji, uzyskiwania informacji o usługach, wysokości miesięcznej opłaty i...

Bezpłatne porady prawne:

Łączność

Napisz do nas

Drodzy Klienci

Jeśli masz pytanie, chcesz zostawić podziękowanie lub życzenia, a także zwrócić naszą uwagę na naruszenia, „Infolinia Magnit”

pracuje dla Ciebie codziennie od 6:00 do 00:00 czasu moskiewskiego lub napisz do nas: .

Dyrektorzy działów i oddziałów, kierownicy działów i menadżerowie kategorii rozważą Państwa pytania i podejmą działania. Procesem kieruje Dyrektor Generalny firmy.

Przy składaniu wniosku należy podać miasto i adres sklepu/hipermarketu, w którym doszło do zdarzenia, oraz jak najwięcej faktów (daty, ceny, imię i nazwisko). Jeśli masz pytanie dotyczące produktu, potrzebne będą Ci informacje z opakowania: nazwa produktu, producent, data produkcji, gdzie dokładnie kupiłeś ten produkt.

Minimalny okres rozpatrzenia wniosku wynosi 5 dni roboczych. Po rozpatrzeniu Twojej prośby skontaktujemy się z Tobą w celu przekazania opinii.

Spółka Akcyjna „Tander”

Federacja Rosyjska Krasnodar, ul. Lewaniewski, 185

adres pocztowy Krasnodar ul. Solnechnaya, 15/5 INN8 punkt kontrolny R/sK/sBIK

Magnes - Kompletna dowolność!

Sklep „Magnit”, miasto Ostrov, obwód pskowski. Dzisiaj trafiłam do sklepu Magnit, gdzie moja córka i ja zawsze byliśmy częstymi klientami. Starsza sprzedawczyni Ivanova Ira zatrzymała nas przy kasie, z szalonymi oczami i pękającymi rękami, prostacko prezentując:

Upewniwszy się, że nie mamy pączka nasion, nic nie mówiąc pobiegła przeliczyć paczki nasion na półce. W ciągu 20 minut. czekaliśmy, aż przyjdzie z przeprosinami, aż w końcu zadzwoniliśmy do niej i zapytaliśmy:

Co usłyszeli?

Przepraszam, że nie udało mi się przyłapać Cię na kradzieży.

Moja rodzina już nigdy nie postawi stopy w tym sklepie.

To kompletna arbitralność!

Uwagi

Magnes gorącej linii

sklep magnes Obwód Stawropolski ul. Essentukskaya nazwa magnesu Pogórze

ZAWSZE PRZEterminowany Chleb Mleczny MAJĄCY 100 LAT SPRZEDAJĄ GRILLA 3 DNI SMAŻENIA TAM CIĄGLE SMIERDZI Zgniłymi Kasjerami CAŁY CZAS NIE DOSTAJĄ ZMIANY O KIEŁBASACH I KIEŁBASACH MILCZĘ KILKA RAZY WIDZIAŁEM JAK ONI SĄ WYMYTE ŻE NIE JEST KLEJĄCE TO CO ZA HORROR A REŻYSER WYSYŁA TABLICĘ DO HUH I TAM PODOBNE

DLACZEGO ZARZĄD NIE PODEJMUJE ŻADNYCH ŚRODKÓW

w Iwanowie poszedłem do sklepu „Magnit” i tam sprzedawca był pierwszy bez kolejki i bez plakietki, ale zapytał, jak się nazywa, nie powiedział i czy to była usługa?

Nie chcę narzekać na sprzedawców? a w dziale personalnym ja, kobieta w ciąży, przyszłam do działu jako pracownica Aby odpowiedzieć na moje pytania, trzech pracowników odezwało się do mnie podniesionymi głosami. Wyszłam tam ze szlamami, te osady nie zauważyły, że jestem w zaawansowanej ciąży i krzyczały na mnie, na jakiej podstawie tak rozmawiają z pracownikami, podejmują działania, dopóki pracuję na magnesie, stałe takie podejście do wszystkich /

Chcę napisać o mojej pracy w sklepie Magnit, że ceny tutaj są tanie, bo okupione są krwią i potem sprzedawców, którzy tu pracują. Za pensję ludzie pracują jak niewolnicy. Tutaj będziesz pracować jako kasjer, ładowacz, ciągnąc ciężkie wózki i rozładowując ciężarówki przez cały dzień, a także jako ochroniarz. Pracuj 12 godzin dziennie na nogach, jeśli nie przy kasie, to rozkładasz towar lub stoisz w przejściu jak ochroniarz. To, że człowiek nie jest w stanie wytrzymać tyle czasu stojąc na nogach, jest po prostu fizjologiczne , szefów to nie obchodzi, oni sami potem siadają na bezcennym tyłku. Po pracy zmuszają do pracy w godzinach nadliczbowych i zostają, aby rozłożyć towar pozostawiony w magazynie, oczywiście za darmo. Bo dyrektor twierdzi, że jeszcze tego nie sfinalizowaliśmy. Reżyser codziennie daje KTU, więcej swoim ulubieńcom, mniej tym, których nie toleruje. Urlop nieszczęśliwy – 28 dni kalendarzowych – dzielony jest przymusowo na dwie części po 14 dni, dwa razy w roku. Nawet na wakacjach nie da się nigdzie wyjechać. Nie ma prawdziwego lunchu, jedzą na zmianę jeden po drugim, co minutę. Jeśli więc ktoś jest na zmianie, lunch może nie nadejść pod koniec dnia pracy, na co patrzy tylko nasz rząd. Wpędza się nas do trumny, wykorzystuje i okrada. Tak, to nie jest „Magnit” - ale ciężka praca. Szefowie zmuszają mnie do comiesięcznego płacenia brakujących rubli. Wydali krasnodarskie słupy medyczne, z którymi nie jesteśmy przyjmowani do szpitali w naszym mieście. Nadal muszę jechać do szpitala na własny koszt. Szefowie nienawidzą kobiet w ciąży i proponują rezygnację, ponieważ kobieta w ciąży nie jest już w stanie pracować jak koń. Nie podpisuję się prawdziwym imieniem, ponieważ teraz jestem W urlop macierzyński, ale po wakacjach nie wrócę do pracy w tym cholernym sklepie. Powiem, że nasz „Magnit” jest w regionie Samara. LUDZIE, JEŚLI CENICIE SWOJE ZDROWIE, NIE IDZIECIE DO PRACY W MAGNET. Znosiłam wszystkie powyższe prześladowania będąc w ciąży.

Całkowicie się z Tobą zgadzam. łamać prawa człowieka zmuszając go do pracy po 14-15 godzin, płacić za przeterminowany towar, jeśli choć przez jeden dzień pozostanie niezauważony,

Dyrektorzy robią, co chcą, a przełożeni ich kryją!

Czy kontaktowałeś się z prokuraturą, Rospotrebnadzorem lub sądem?

Jedz ananasy, żuj cietrzewia,

Nadchodzi twój ostatni dzień, burżuazji.

Dzień pracy wynosi 12 godzin lub więcej, cały czas na nogach.

Zmuszani są do bezpłatnej pracy w godzinach nadliczbowych.

Praca 4 w 1: dla sprzedawcy-kasjera, ładowacza, ochroniarza, sprzątaczki.

Minimalna pensja. Główną zasadą firmy jest wyciśnięcie całego soku z osoby.

W sklepie nie ma kamer monitoringu, to czysta kradzież, więc braki sprzedawcy co miesiąc dopłacają z własnej kieszeni.

Szefowie zmuszają ich do sprawdzania toreb klientów pod kątem kradzieży.

Urlop podzielony jest na 14 dni dwa razy w roku.

Rotacja kadr jest ogromna, nie ma kto pracować cały czas, więc prawie nie ma dni wolnych.

Na stanowiska dyrektorów i handlowców rekrutuje się ludzi z ulicy, bez wykształcenia, dlatego nie zdziw się, gdy usłyszysz kierowane pod Twoim adresem krzyki, obelgi i jawne przekleństwa.

Obiad 20 minut dziennie, na zmianę, jeśli uda Ci się jeszcze zjeść lunch.

Kobiety w ciąży szczerze mówiąc przeżywają.

Firma zatrudnia głównie młode, pozbawione praw obywatelskich dziewczyny.

Nawet w czasie kryzysu zawsze są tu wolne miejsca pracy, to o czymś mówi.

Nie wierzysz mi? Sam zobacz!

Tak się robi fortuny w Rosji!

Całkowicie zgadzam się z powyższym. Galitsky, Siergiej Nikołajewicz to prawdziwy skąpiec, którego nie obchodzą wszyscy i wszystko. Podobnie jak wszyscy jego zastępcy i dyrektorzy generalni oddziałów, którym zależy tylko na kieszeni. Prokuratura musi je zbadać inspekcja pracy. Jest taki Karpunin A.S., który dostaje zaświadczenia od wojewody za coś w rodzaju pracy. Tak, jakie miejsca, gdzie trzeba srać jak koń i nikt nie płaci za pracę i obróbkę. ZAMIAST 11500 RUR OTRZYMASZ 4400 (jak określono w umowie) MAKSYMALNIE 7000. WIĘC NIE IDŹ DO PRACY PRZY MAGNECIE. TO JEST KŁAMSTWO.

07, 06.2011 Trafiłam do sklepu MAGNIT w Nowogrodzie Wielkim przy Alei Mira 40 i zobaczyłam jasne ZIELONE kurczaki z datą produkcji wydrukowaną na stemplu producenta - 07.06.2011! i cała lodówka była wypełniona takimi zielonymi kurczakami!! Zapytałem kierownika sklepu, czy producent Belgrankorm-Veliky Novgorod wie, że hoduje oślizgłe zielone kurczaki? głowa magik odpowiedział, że nie jest kompetentny, aby odpowiadać na takie pytania i RZUCAŁ ZIELONEGO KURCZAKA. na blacie.

dzień dobry, drodzy przedstawiciele magnesu, nie wiem, do kogo jeszcze się zwrócić, mam nadzieję na waszą pomoc, jestem byłym mężem Ekateriny Gavrilovej, która pracuje w waszym sklepie, Semigorye, Vichuga, dziewczyna zniknęła w każdy weekend totalnie szalona, ​​w domu pije ciągle wino, dziecka nie czuje, jej 6-letnia córka jest totalnie szalona i jeździ po niej na spotkania i zostawia ją na noc u babci, proszę o wpływ ją jeśli możesz, po prostu nie mam do kogo się zwrócić, liczę na Twoją pomoc, proszę pomóż

o Katyi Gavrilovej to nieprawda, przepraszam, nawet nie zwracaj uwagi

Dzień dobry! Chciałbym zadać pytanie, dlaczego dwie siostry pracują w tym samym sklepie, święty wie i przymyka na to oko. Przecież prawo nie określa, kto powinien je kontrolować i czym zajmuje się administracja dlaczego nie ma nad nimi żadnego rządu. Z kim mam się skontaktować i złożyć skargę?

Co cię to obchodzi?

Dzień dobry! Dlaczego sprzedawcy za darmo mają myć podłogi, a dyrektor otrzymuje wynagrodzenie za sprzęt techniczny. Dlaczego nikt tego nie monitoruje? Gdzie iść.

(Wirtualny Związek Zawodowy dla pracowników sieci sklepów Magnit)

Drodzy Klienci, oczywiście macie rację w swoim oburzeniu, uwierzcie mi, jak kierownictwo magnesów traktuje swoich podwładnych i ile im teraz płacą, podziękujcie, że Was tam nie biją.

Yana, nie biją cię? To było prawdopodobnie w 2011 roku: wtedy mnie nie pokonali.

Ale wczoraj wieczorem zostałam pobita przez kasjerkę sklepu Magnit w Penzie przy ulicy Krasnova 40. Ta mieszkanka ma na imię Albina. W ten sposób Pani wyraziła swoje niezadowolenie z faktu, że napisałem na nią skargę w księdze. „Jeśli mnie wyrzucą przez ciebie, zabiję cię” – groziła mi kasjerka. Ale mimo ryzyka śmierci, mimo wszystko spełniłem swój obowiązek i w księdze reklamacyjnej napisałem o samowolności kasjera (a także o groźbach śmierci pod moim adresem). Kiedy wychodziłam ze sklepu na ulicy, Albina szła ze mną i mówiła: „No dalej, suko, chodźmy za róg, a TERAZ cię zabiję”.

A ponieważ w przeciwieństwie do Albiny przyjaźnię się z głową, nie szedłem z nią za róg, ale zacząłem krzyczeć i wzywać przechodniów o pomoc. Następnie Albina uderzyła mnie kilka razy pięścią w twarz - rozbiła mi twarz aż do krwi, mówiąc, że „nic jej nie obchodzi” i że jeśli wezwę policję, nie pozwoli mi żyć i nadal mnie „zabij”.

Zadzwoniłem na policję, która czekała pod drzwiami sklepu co najmniej 40 minut. Albiny nie było obok mnie: najpierw wróciła do sklepu, a gdy wszyscy sprzedawcy ją zostawili, wsiadła do samochodu i odjechała (później okazało się, że odjechała niedaleko). Kiedy funkcjonariusze w końcu dotarli (z jakiegoś powodu na piechotę), Albina zaczęła krzyczeć, że ofiarą nie jestem ja, tylko ona, i że to nie ona, ale ja ją zaatakowałem. I dzieje się tak pomimo faktu, że byli naoczni świadkowie zdarzenia!

Zabrano nas na Lermontowa 4 – to komisariat policji. Tam każdy z nas napisał wniosek i otrzymał orzeczenie lekarskie. badanie, po którym zdałem od razu udałem się z powrotem do tego sklepu, żeby spojrzeć jego dyrektorowi w oczy.

Dyrektor rozmawiał ze mną bardzo grzecznie, ale nie pozwolił mi wpisać w księdze reklamacji, że zostałam zaatakowana przez kasjerkę sklepu: mówią, że wszystkie potyczki miały miejsce poza strefą handlową, na ulicy, więc napiszę o niedopuszczalne jest skandaliczne zachowanie pracownika supermarketu w księdze gości i ofertach sklepu. Na moje pytanie: „Jaką karę poniesie kasjer za swoje przewinienia?” Dyrektor odpowiedziała mi, że może ukarać chuligana po prostu pozbawiając ją 1 premii i surowej nagany, która zostanie wpisana do jej akt personalnych (tylko za uchybienia urzędowe, za co zostałam opisana w kronice sklepu, miałam złamaną twarz ). Ale fakt zranienia kupującego wcale jej nie przeszkadza, ponieważ zdarzyło się to trochę pod złym adresem. I nikt nie zwolni nadmiernie agresywnego pracownika! Rzeczywiście, byłoby warto, prawda? No ale nie bójki i nie zabijanie klientów niezadowolonych z obsługi!

Dowiedziałem się też, że ten sam kasjer oczywiście okłamał policję i zawiadomił sąd. Miód. Badanie wykazało, że miała siniaki i guzy na tych częściach ciała, których nigdy nie dotykałem rękami! Więc może mnie też uznają za winnego!

A Wam, drodzy mieszkańcy miasta Penza, chcę powiedzieć, co następuje: NIGDY, słyszycie, - NIGDY I ZA NIC - nie chodźcie do sklepów Magnit (przynajmniej bez naładowanego urazu w kieszeni).

Żaden inny supermarket w naszym kraju nie ma tak skandalicznej reputacji! A wczoraj wieczorem byłem przekonany, że ten sklep w pełni zasługuje na swoją reputację!

Jak dobrze, że dzisiaj jest Internet! A cierpiawszy w słusznej sprawie, możesz przynieść innym wiele korzyści - mówiąc o horrorze, którego doświadczyłeś i ostrzegając o niebezpieczeństwie na czas.

Nazywam się Konstantin, mam 45 lat i mieszkam w mieście Archangielsk.

w obwodzie briańskim Starodub, dyrektor sklepu z magnesami, kobieta pobiła emeryta na śmierć!

I słusznie postąpiła, bo chciałeś to zrobić, ale w drodze do kasy to wyrzucili, sam to powiedziałeś, dlaczego chciałeś, żeby cię za to całowano?

Widziała to, ale nie mogła powiązać tego z kasą i infolinia nie pomoże.

Po prostu nie zgadzam się z narzekaniami klientów na sklep z magnesami, przynajmniej raz sami klienci po prostu spojrzeliby na siebie z zewnątrz, jak zachowują się w sklepach i to niekoniecznie jest magnes, niegrzeczni ludzie są zawsze niezadowoleni coś, zawsze zirytowany, zły, jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany towarami, które kupujesz w sklepach, sam wytwarzaj produkty w domu, trzymaj krowę i będziesz miał własną śmietanę, mleko, twarożek i wszystko, co jest związane z nabiałem, miej świnie, kury, gęsi, indyki w jednej z sal i zawsze będziesz miał swoje mięso i zawsze będziesz ze wszystkiego zadowolony, bo to wszystko jest Twoje, włóż swoją ciężką pracę, a potem idź i oburzaj się, że nie jesteś zadowolony z produktami spożywczymi. We wszystkich sklepach pracują Twoje dzieci i krewni, to ludzie tacy jak Ty, po prostu postaw się na ich miejscu, przyszli zarabiać, bo muszą nakarmić swoje dzieci, opłacić mieszkanie, w którym mieszkają. i tak w końcu po prostu nie umrą z głodu, ale tacy niezadowoleni klienci zawsze przyjdą i zepsują sobie dusze, a wychodzą z tego bardzo zadowoleni, przyszli i upokorzyli każdego sprzedawcę pracującego w jakimkolwiek sklepie, gdybyś miał 80 lat powiedziałbyś wszystko inaczej. Wielu klientów przychodzi do sklepów samoobsługowych, żeby coś ukraść, nikt nigdy nie pomyślał o tym, ile płacą wszyscy pracownicy sklepu. I w końcu rozumiesz, zanim kogoś obrazisz, musisz się zastanowić może jesteś jeszcze gorszy.

Przyjechałem do pracy jako Merchandiser do GM Magnit w Smoleńsku 01.03.2012, niczego mnie tam nie nauczyli,

a dzisiaj byli totalnie niemili, nigdy nie pracowałem jako handlowiec, więc postanowiłem spróbować,

No cóż, w firmie, która mnie zatrudniła, powiedzieli, że Magnitowianie powinni mnie szkolić

jak pracować z TSD (terminalem do gromadzenia danych) jest dwóch starszych sprzedawców, powiedział starszy sprzedawca Aleksiej,

że potrzebuję tylko informacji w TSD, czyli nie muszę niczego przenosić,

i drugi „starszy sprzedawca” Evgeniy był dzisiaj wobec mnie niegrzeczny, przeklinał mnie i twierdził, że

że nie przewożę towarów przez DSP, a Szef Sektora bezczelnie stwierdził, jak mi wyjaśnił i pokazał

jak korzystać z tego urządzenia, ogólnie powiedziałem mu, że będę na to narzekał, więc on tym bardziej

zdenerwować się. Więc nawet nie wiem, czy iść do pracy, czy nie, po prostu nie będzie mi się już z nim dobrze współpracować.

Powiedz mi, co mam robić. mój drugi e-mail:

Cóż, masochiści lub szmaty mogą i będą słuchać obelg pod ich adresem, z jakichkolwiek śmieci Magnitowa

Kto inny chciałby znosić taki chaos, gdy wokół pełno sklepów, których sprzedawcy przynajmniej nie przeklinają i nie biją klientów!

Nie rozumiem zarządzania siecią, po prostu nie rozumiem! Czy naprawdę nie da się zatrudnić normalnych ludzi do pracy? Zobacz, ile lat minęło od powstania tej strony, a problem z załogą Magnits pozostaje ten sam! I wydaje się, że najwyższy czas nazwać Magnitów oficjalnym trzecim problemem Rosji.

Sama pracuję w Magnit już od 4 lat. Nie ma co smolić wszystkich tym samym pędzlem! Na moim terenie NIGDY NIE ODMÓWIŁAM NIKOMU POMOCY! Mimo, że pracuję jako prosty sprzedawca, są po prostu ludzie (kupujący), którzy CHCĄ POMÓC, a są NIE MOGĄ, którzy przychodzą o 9 rano z brudnym psem i zaczynają mnie dręczyć, DLACZEGO KRAKOWSKA KIEŁBASA INNA SMAKU OD NIEGO BYŁO WCZEŚNIEJ?

Magnes

Powiązane skargi

Skarga na dyrektora za jego podejście do klientów i pracowników

Produkt złej jakości. Na korytarzach nie ma skanera cen.

„Magnit” to dynamicznie rozwijająca się sieć sklepy detaliczne Rosja, która zajmuje czołową pozycję w kraju pod względem liczby otwartych punktów sprzedaży detalicznej. Osoba prawna, działająca pod tą marką jest JSC Tander. Sukces Magnit związany jest przede wszystkim z wieloformatowym modelem biznesowym, przeznaczonym dla klientów o różnym poziomie dochodów. Firma stale poszerza swoją obecność w regionach Federacji Rosyjskiej, udoskonalając infrastrukturę informatyczną i systemy logistyczne oraz ustanawiając bezpośrednie dostawy owoców i warzyw.

Ponadto, oprócz sprzedaży towarów produkcji rosyjskiej i zagranicznej, sieć Magnit rozwija własną znaki towarowe. Obecnie jest ich ponad tysiąc pozycje towarowe w segmentach mięsno-mlecznym, spożywczym, cukierniczym i innych.

Fabuła

Założycielem firmy jest Siergiej Galitsky, który w 1994 roku otworzył przedsiębiorstwo zajmujące się dystrybucją chemii gospodarczej. Cztery lata później pierwszy z nich pojawia się w Krasnodarze sklep spożywczy, co położyło podwaliny pod ogromne imperium biznesowe. Na koniec 2005 roku działało już 1500 takich sklepów. W latach 2007-2009 otwarto 24 sklepy w formacie hipermarketów. W 2010 roku pojawił się pierwszy kosmetyk Magnit. Godnym uwagi wydarzeniem w historii spółki był rok 2006, kiedy to po raz pierwszy przeprowadzono pierwszą ofertę publiczną na giełdach MICEX i RTS, a następnie weszła ona na giełdy zagraniczne. Na koniec 2014 roku przychody firmy przekroczyły 763 miliony rubli. Według autorytatywnego magazynu Forbes za rok 2015 detalista znalazł się w gronie stu innowacyjnych firm na świecie, wyprzedzając takich znanych gigantów jak Starbucks, Visa czy Coca-Cola.

Struktura sieci

Na koniec 2015 roku sieć Magnit była reprezentowana w 2361 miejscowościach, obejmowała ona:

• 9594 małych gniazdka format „sklepu wielobranżowego” ze zrównoważonym asortymentem, nastawionym na zaspokojenie bieżących potrzeb mieszkańców pobliskich domów;
• 219 hipermarketów, których obszar handlowy przekracza 4000 m²;
• 155 sklepów w formacie Magnit Family;
• 2121 Magnit-sklepy kosmetyczne.

Firma ta posiada 6190 przedstawicielstw w 208 miejscowościach Federacji Rosyjskiej.

A

B

W

G

D

mi

I

Z

I

Y

DO

L

M

N

O

P

R

Z

T

U

F

X

H

Cii

SCH

mi

I

Recenzje i skargi

Irina
26.06.2019 09:24

„Magnit” to oszustwo, chamstwo, kradzież, sprzedawanie swoim klientom przepisanych towarów (wywożą je samochody) i przeterminowanych towarów na półkach. Nie bójcie się niczego i nikogo, wiadomo, że wszyscy zostali kupieni, zatuszują każdą aferę. Tysiące gniewnych recenzji w Internecie, ale nikt nie reaguje. Prokuratura i Rospotrebnadzor zajmują się oszustwami, tworząc pozory robotów. Jednym słowem korupcja. Ryba psuje się od głowy (VTB Bank i MarathonGroup). Iwanowo, aleja Szeremietiewskiego, 91. (dyrektor Anna).

Iwan
02.03.2019 13:26

zgubiłem paszport na nazwisko Ostroukh Ivan Anatolyevich w jednym ze sklepów Magnit poprosiłem o pomoc jednego z operatorów infolinii sieci sklepów Magnit, odmówili pomocy

przystań
21.12.2018 18:37

Magnes na Karamyszewskiej, 10 - obrzydliwe spóźnienie, chamstwo, szczególnie jedna pani około 60, ciemne włosy, po prostu Sowiecka Kiedy siada przy kasie, po prostu chce wyjść kilka razy, zapomniała produktów - kwaśnej śmietany. śledź Nigdy ci nie przypomną i nie zwrócą! Brud, bałagan!

Mila
07.08.2018 22:48

W Magnit w mieście Odintsovo, ul. Wierchne-Proletarskaja 27, kupiliśmy dwa rodzaje twarogu Karat ziarnisty i Blagoda z jeszcze normalnymi terminami. Jeden był kwaśnym twarogiem, drugi był gorzki. Czy ludzie zachowują ostrożność przy zakupie produktów w tym sklepie?

Natalia
29.03.2018 08:30

Magnes we wsi Bystrogorsky w obwodzie rostowskim jest całkowicie do bani, sprzedawcy są źli, jest dużo opóźnień, owoce są po prostu zgniłe, nie ma metek z cenami, nawet nie chcesz tam jechać, kierownictwo powinien coś z tym zrobić. Sprzedawcy są ciągle nowi, najwyraźniej ludzie nie chcą płacić, nie trzymają się.

Larisa
02.03.2018 14:57

03.02.2018 o 2 po południu. Poszedłem do Magnita na ul. B. Chmielnickiego 88, żeby kupić banany. Nie było torebek na warzywa, poszedłem dalej i też nie było. Podszedłem do pracownika, który pracował z telefonem komórkowym. Poprosiłem o przyniesienie toreb pracownica, nie odrywając się od telefonu, powiedziała: „czekaj”. Na moje pytanie: „jak długo” odpowiedziała: „5 minut”. Rozumiem, że 5 minut to nie czas, ale kiedy wracasz z pracy zmęczony a ty masz 7 lat, szczególnie dotkliwa jest obojętność pracowników sklepu. Wtedy mają 1 kasę na 3 i jest kolejka 20 osób, nigdy nie dają ci naklejek, trzeba im przypominać, czujesz się niezręcznie. Okazuje się, że to nie magnes w domu, a nieporządek w domu A bananów nadal nie kupiłem.

Ludmiła
26.02.2018 23:36

Mieszkam w mieście Essentuki, obok mojego domu znajduje się sklep Magnit, ul.Karla Marxa 9a. W sklepie zawsze czysto, uprzejmi sprzedawcy i fachowcy od towarów, bardzo uprzejmy dyrektor, zakupy to zawsze przyjemność duży wybór produktów, chemii gospodarczej, a także świeże warzywa i owoce.

Zwycięzca
17.11.2017 22:44

17.11.20 (Moskwa, Rustaveli 6 k5) Gratulacje, takiego charta jeszcze nie widziałem. Zestaw body ważył 1 kg, a rzeczywista waga 0,5 kg. Oznacza to, że trzy kawałki persimmon ważyły ​​1,5 kg.

Natalia
02.11.2017 23:00

W Yeisk, zdaniem komunistycznej 49, pracownicy pracują niedbale. W rezultacie nie odwiedzam już sklepów Magnit Products. Incydent był taki, że latem spotkałam absolutnie szaloną matkę z szalonymi dziećmi – a pracownicy nic nie robili! jak ekscytująca atrakcja. Zaczęło się od spaceru matki z dziećmi po sklepie, dzieci były nadpobudliwe, zupełnie nieprzygotowane do odwiedzania miejsc publicznych, dotykały wszystkich towarów, rzucały je i zachowywały się obrzydliwie. Wtedy miałem okazję – na moje nieszczęście – stanąć w ich szeregu. dziewczyna stała tuż za mną, potem chłopiec, matka chowała się za dziećmi. dzieci rzucały towar na pasek, dotykały moich towarów, mojej przestrzeni osobistej, dziewczyna po prostu niegrzecznie przylgnęła do mnie przez co najmniej 5 minut, obmacywała mój towar, kręciła się i zachowywała wyjątkowo niekulturalnie. Czekałem cierpliwie, czekając, aż kasjer i inni pracownicy zareagują na całe to zachowanie. mając nadzieję, że werbalnie powstrzymają matkę i prostackie dzieci. ale nie. kompletna cisza. Potem przyszła moja kolej przy kasie, aby zapłacić i spakować zakupy. i żeby wygospodarować na to chociaż trochę miejsca - chamy po prostu turlały się po kasie, nie pozwalając nawet klientom się obrócić, jak u siebie, przy cichym błogosławieństwie kasjera - powiedziałem dziewczynie w surowy głos, żeby się odsunąć. co się wtedy zaczęło! nie wiadomo skąd wyskoczyła łańcuchowa matka – która wydawała się nigdy wcześniej nie istnieć, której bardzo podobało się to „anielskie” zachowanie dzieci – i krzycząc „złamię się dla dzieci”, „NIE DOTYKAJ MOICH DZIECI, ” czy coś w tym rodzaju, zaatakowała mnie. na co jej wyjaśniłem, że nawet nie pomyślałem o dotknięciu jej dzieci, wręcz przeciwnie, one już dotknęły całego sklepu, łącznie ze mną, całkowicie lekceważąc moją przestrzeń osobistą (należy zaznaczyć, że w swoim sporym życiu widziałem wiele miast, wiele sklepów, wiele kas fiskalnych i całkiem niezła różnorodność dzieci, ale po raz pierwszy widziałem takie chamstwo kołchozów i takie neurotyczne zachowania, zwłaszcza matek!). moja kłótnia z matką sieciową trwała około 10 minut, przez cały ten czas wydawało się, że pracowników nie ma w sklepie. Kasjer – właściciel kasy – który początkowo powinien był zaprzestać takich zachowań i nie doprowadzić do bójki między klientami – nie przejmował się porządkiem w sklepie. inni pracownicy również zwiesili uszy i wytrzeszczyli oczy, tłocząc się przy niedziałającej kasie w pobliżu, ale ani jedna osoba nie wezwała gwałcicieli w sklepie, aby złożyć zamówienie. Oczywiście potem złożyłem skargę na infolinię Thunder. Na co zaczęli mi odpowiadać ogólnie urojeniowym bełkotem, rzekomo pracownicy postępowali według instrukcji. No cóż, Twoje instrukcje są nic nie warte, jeśli szalona matka z dziećmi błąka się przez pół godziny po sklepie, zakłóca porządek, a potem przy kasie najpierw córka atakuje klientów, a potem sama wywołuje skandal i farsę. ogólnie nie można uzyskać prawdy od kierownictwa sklepu, więc zawsze będą mieli w swoich sklepach taki bałagan i niegrzeczność. Dlatego nie ma już sensu, aby klienci odwiedzali te sklepy. tam nie tylko zepsują ci humor, nakarmią przeterminowanym jedzeniem (mi też się to kiedyś zdarzyło w tym sklepie, domyśliłem się później), ale też narażą cię na nieuprzejmość ze strony nieodpowiednich osób i narażą twoje życie i zdrowie dzięki spotkaniom z rodzinami chorymi psychicznie.

Irina
26.10.2017 15:19

Ze względu na personel sklepu na ulicy. Voikova 176 Kotelnikovo, zostałem bez pracy, ponieważ zespół zachowuje się obrzydliwie nawet wobec klientów, w stosunku do których Tavaroved Elena jest bardzo dobra, nie mogę o niej nic złego powiedzieć, ale sprzedawcy mojej zmiany i dyrektor Vika ma obrzydliwe traktowanie pracownika Dlatego siedzę w domu bez pracy dla takich ludzi Super daszek też jest dobry.

Aleksander
21.09.2017 18:03

delikatnie mówiąc, nie dbają o dobór personelu! Tak więc w mieście Kemerowo zatrudniają pracowników skazanych za kradzież, więc Natalya Olegovna Nadymova pracuje w jednym ze sklepów, która we wrześniu tego roku otrzymała wyrok 2 lat w zawieszeniu na podstawie art. 158 część 2 Dział HR w żaden sposób na to nie zareagował! Tak firma magnes rozwiązuje problem braków kadrowych. Gdzie szuka służba ochrony? To właśnie oni obsługują nas w tym systemie sklepowym

Tatiana
31.08.2017 12:49

Dziś otwarto nowy sklep w Biełgorodzie na ulicy Gubkina 21. Świeżo wyremontowany, nowe wyposażenie - Dziękuję. Jedna prośba: nie przenosijcie tam dyrektora „magnesu” Gubkina 25. Zamieniła ten sklep na chlewnię z aromatem wysypiska śmieci, nie chcę się powtórzyć.

Mieć nadzieję
10.08.2017 15:52

Magnet to najbardziej obrzydliwy sklep I

Melikova Swietłana Nikołajewna
07.08.2017 15:45

Niedbały stosunek pracowników urzędu do dokumentów. Stracony miód. Książka.

Siergiej
29.04.2016 17:02

w całej Rosji dni 30 kwietnia są uważane za dni wolne; 1 i 2 maja oraz 3 maja, dlaczego uważasz 30 kwietnia i 3 maja za dni robocze. Co to za arbitralność i kto jest za to odpowiedzialny?

Natalia
16.02.2016 06:53

Proszę o pilne rozwiązanie problemu hałasu powodowanego przez urządzenia chłodnicze i wentylacyjne w sklepie zlokalizowanym w Woskresensku, obwód moskiewski, ul. Engelsa 7. Prosimy o udzielenie odpowiedzi na piśmie. Aby złożyć pozew w sądzie. Ponieważ ustna skarga do przełożonego została zignorowana

Natalia
26.01.2016 00:14

Witam, chciałbym zwrócić uwagę wyższego kierownictwa na sklep „Lugia” w Moskwie-Zachód, podejście do pracowników jest zwierzęce, dyrektor i kierownik ds. Towaru Katerina z „grubą do wściekłości”, prostacką postawą, która staje się osobista, obrzydliwa zachowanie, po prostu nie da się pracować, „pochłonęli”, założyli „getto”, jak pracować, gdzie biegać, przenosić, wszyscy odpowiedni pracownicy sklepu, nie piją i nie bawią się wagarowicze, pracują od otwarcia, czy nie ma w nich ani krzty szacunku, człowieczeństwa, po prostu zmiażdżyli ich moralnie, to jakaś kpina, podjąć działania, usunąć, chociaż jakoś rozwiązać, to jest po prostu niemożliwe!!!

Ionow Jurij Georgiewicz
24.01.2016 15:15

Proszę o uporządkowanie kwestii komunikacji z Państwem Kierownicy firmy Magnit zapewniają normalną komunikację. Dziewczyna, która jest tym zajęta, ma okropne podejście do pracy. Maszyna włącza się i nie można się z Tobą skontaktować. Oto mój numer telefonu, pod którym chciałbym przekazać kilka sugestii na temat pracy sklepu Magnit, który znajduje się na ulicy. Aleja Biełgorodskiego w Biełgorodzie. Mój numer telefonu to 8-951-76-83-557 Ionov

Jurij
07.12.2015 12:30

Dzień dobry. Opakowania są coraz cieńsze, już niedługo ta oszczędność będzie... I zacznie się rewolucja. Ludzie milczą!

Maria
27.03.2015 11:32

W Krasnoborsku w Magnit z jakiegoś powodu zatrudniają tylko przyjaciół reżysera; niezależnie od tego, ile razy pojechałem, zawsze mi odmawiano, ale zabrała moją przyjaciółkę, co oznacza, że ​​​​może pracować, ale okazuje się, że nie.

Inna Siergiejewna
16.02.2015 08:35

W dniu 11 lutego 2015 r. w godzinach 23:00–13:00 ciężarówka Magnit M255(8)VO76 uszkodziła samochód UAZ Patriot na podwórzu Archangielska, Sov.Kosmonavtov, 154. Kierowca ciężarówki początkowo nie oddalił się z miejsca zdarzenia, ale o wypadku powiadomił pracowników sklepu. Co więcej, ani kierowca, ani pracownicy (3 osoby wraz z dyrektorem) nie wezwali policji drogowej, ale pomogli kierowcy zatrzeć ślady wypadku na ciężarówce, po czym sprawca zniknął. Wieczorem dyrektor wspomnianego sklepu (Andrey), po tym jak wyprowadziłem funkcjonariuszy policji drogowej, złożył fałszywe zeznania, w których wskazał, że nie był świadomy tego, co się stało, i za wypadek zwalił winę na traktor śnieżny, który sam zatrudnił do sprzątania parkingu. Całość zeznań spisał własnoręcznie 11 lutego około godziny 21:00 w czasie przyjazdu radiowozu. Informuję, że są świadkowie zdarzenia oraz są zdjęcia wypadku i tego, co wydarzyło się po nim. Wszystkie informacje zostaną przekazane policji drogowej w celu dalszego zbadania. W tym przypadku zastanawiam się tylko, jak dobiera się kierownictwo do takich sklepów, podobno w myśl zasady im gorzej, tym lepiej?

TAT `JANA ALEKSANDROWNA
27.01.2015 13:44

Dzień dobry, kochany „MAGNECIE”. Dowiedziawszy się o promocji z doniczkami, nie zbliżałem się do mojego domu w Dixie, zacząłem specjalnie kupować w Magnit, choć jest to znacznie dalej od domu. Zebrałem 60 marek. Od 18 stycznia 2015 r. codziennie brałem wolne w pracy, aby kupić rondelek 8-litrowy. Dzisiaj znów byłem w MAGNETIE w Pawłowskiej Posadzie na Kolei Białoruskiej, garnków nie było i jak zawsze nie było. Pomóżcie mi kupić rondelek na wyprzedaży, bo nie mogłam kupić noży i wyrzuciłam znaczki. Ale tym razem mam nadzieję, że pomożesz mi stać się choć trochę szczęśliwszym. Bardzo lubię gotować, taki rondelek to skarb dla gospodyni domowej (miasto jest małe, moja pensja 12 tys. miesięcznie nie pozwala mi go kupić bez specjalnej oferty). Proszę o informację jak mogę kupić w promocji. Dzięki za zrozumienie. Życzę MAGNESU DOBROŚCI I SZACUNKU DLA WAS WSZYSTKICH KLIENTÓW-KUPUJĄCYCH. Dziękuję za uwagę!

DOLGOW WŁADIMIR IWANOWICZ
25.08.2014 09:42

dzień dobry, pracowałem w Moskwie na magnesie, odszedłem, bo nie chcieli się przenieść, jestem z regionu Orenburg, jasne w moim mieście, pilnie potrzebuję sprzedawców, dyrektor powiedział mi, że nie mogę ci pomóc , nawet mnie nie wysłuchają, nie zadali sobie trudu, żeby mnie wysłuchać, u nas przy magnesie pracują tylko ludzie narodowości kozackiej, bez Rosjan, proszę zrozumieć ten nazizm z wielkim szacunkiem