Мобайл программ дахь сурталчилгаа. Зар сурталчилгаа ашиглан гар утасны програмыг мөнгө олох

"Хөдөлгөөнт маркетинг", "хөдөлгөөнт сурталчилгаа" гэсэн нэр томъёо нь маркетеруудын үгсийн санд аль хэдийн бат бөх орсон боловч өнөөдөр мэргэжилтэн бүр эдгээр ойлголтууд хэрхэн ялгаатай болохыг тодорхой тайлбарлаж чадахгүй байна.

Маркетеруудын бодит практикт гар утасны маркетинг, гар утасны сурталчилгаа нь ихэвчлэн андуурч байдаг. Мөн энэ нь тийм ч том асуудал биш байх болно - энэ нь ажиллаж байгаа цагт уг хэрэгслийг юу гэж нэрлэх нь ямар ялгаатай вэ! - Хэрэв энэ төөрөгдөл нь нэг ноцтой асуудлыг илрүүлээгүй бол: үндсэн ялгааг ойлгохгүйгээр маркетерууд гар утасны маркетинг, гар утасны сурталчилгааг хамгийн их үр ашигтайгаар ашиглах боломжгүй байдаг.

Мэдээжийн хэрэг, гар утасны маркетинг гэх залуу салбарт нэр томьёоны төөрөгдөл нэлээд түгээмэл байдаг: бусад чиглэлээр ажилладаг маркетеруудад ялгааг ойлгох хангалттай цаг байгаагүй байх. Энд тэд хэдэн жилийн турш энэ чиглэлийн үндсэн бизнес болсон мэргэжилтнүүд, компаниудаас ашиг хүртэх боломжтой.

Бид хамтран ажиллагсаддаа гар утасны маркетингийн хэрэгслүүдийн системчилсэн хувилбарыг санал болгохоор зорьж байгаа бөгөөд энэ нь Оросын тэргүүлэгч шийдэл нийлүүлэгчдийн зургаан жилийн хугацаанд хэрэгжүүлсэн гар утасны маркетингийн хэдэн зуун кампанит ажилд дүн шинжилгээ хийсний үр дүнд бий болсон юм.

Санал болгож буй хэв маяг нь онолын үүднээс биш, харин хамгийн түрүүнд гар утасны маркетингийн янз бүрийн хэрэгслүүдэд агуулагдах хамгийн их боломжийг ашиглах үүднээс маркетеруудад ашигтай байх болно гэж бид найдаж байна. Мэдээжийн хэрэг, танилцуулсан хэрэгсэл бүрийн ажиллагаа нь хэн нэгэнд бүрэн ойлгомжтой биш байж болох ч гар утасны маркетингийн чиглэлээр мэргэшсэн туршлагатай компаниуд үүнийг илчлэхэд үргэлж туслах болно.

Мобайл маркетингийн хэрэгслийн ангилал

Хөдөлгөөнт маркетинг ба гар утасны сурталчилгааг ялгах хамгийн хялбар арга бол уламжлалт маркетингийн хэрэгслийг системчлэх явдал юм. Филипп Котлер болон бусад маркетингийн гуру нарын сонгодог тодорхойлолтоор уншигчдыг залхаах хэрэггүй, гар утасны маркетингийн хувьд ижил зарчим үйлчилдэг гэж хэлье: гар утасны сурталчилгаа нь гар утасны маркетингийн хэрэгслийн зөвхөн нэг юм.

Эндээс бид энэ нийтлэлийг дуусгах хэрэгтэй юм шиг санагдаж байна. Гэсэн хэдий ч, эхлээд жижиг тест: "код илгээж, шагнал аваарай" гэх мэт ердийн SMS сурталчилгаа - энэ нь гар утасны сурталчилгаа мөн үү? WAP сайт дээрх баннерыг яах вэ? Эсвэл захиалагчдад компанийн талаарх мэдээллийг хурдан олж авах боломжийг олгодог Java програм уу?

Ердийн SMS кампанит ажил нь брендийг сануулахаас өөр асуудлыг шийдэж чадахгүй тул та нарын олонхи нь ангилахад хүндрэлтэй байсан гэж би бодож байна. ердийн зар сурталчилгаа. Гэхдээ нөгөө талаас, ийм кампанит ажлыг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний давуу талуудын талаархи мэдээллийг дамжуулах хэрэгсэл гэж тодорхойлох нь бас буруу юм (үнэндээ зар сурталчилгаа хийдэг зүйл).

Тиймээс бид арай өөр хандлагыг санал болгож байна: гар утасны технологид суурилсан маркетингийн хэрэгслүүдийн хамгийн түгээмэл төрлүүдийг шийдвэрлэх боломжтой зорилтуудын түвшин, онцлогоор нь ангилах - шууд зар сурталчилгаанаас авахуулаад судалгаа, судалгаа, партизаны маркетинг гэх мэт.

Тохиромжтой болгох үүднээс бид өгөгдлийг нэг хүснэгтэд нэгтгэсэн. Маркетингийн үйлчилгээ, хэлтсийн мэргэжилтнүүдийн өдөр бүр хийдэг бүх ажлууд энд жагсаагдаагүй тул яаралтай захиалгаа өгье. янз бүрийн компаниуд. Бид мобайл маркетингийн хэрэгслийг ашиглан амжилттай шийдэгдсэн хамгийн нийтлэг зүйлийг сонгосон. Хөдөлгөөнт технологи нь шийдвэрлэхэд тусалдаг тодорхой ажлуудын талаар бид цаашид ярих болно.

Мобайл маркетингийн хэрэгсэл, даалгавар

Мобайл маркетингийн хэрэгслүүд	Маркетингийн даалгавар
		Зургийг бэхжүүлэх	Брэндийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх	Борлуулалтын урамшуулал	Хэрэглэгчийн эрэлтийн судалгаа	Сурч байна зорилтот бүлэг	Партизан маркетинг
"Код илгээж, шагнал хожоорой" гэх мэт SMS сурталчилгаа
Брэндийн талаархи SMS асуулт хариулт
"Үнэгүй сэдвээр" SMS асуулт хариулт
WAP зай дахь баннер				Магадгүй
Хосолсон сурталчилгаа: MMS + SMS
Хөдөлгөөнт нийгэмлэгүүд
Брэнд Java програмууд				Магадгүй
IVR порталууд: зугаа цэнгэлийн үйлчилгээ, болзооны үйлчилгээ, сугалаа, телевизийн санал хураалт гэх мэт.
Bluetooth маркетинг
SMS санал асуулга

Бидний харж байгаагаар гар утасны маркетингийн хамгийн түгээмэл хэрэглүүрүүдийн ихэнх нь маркетингийн нэг асуудлыг төдийгүй бүхэл бүтэн цогцолборыг шийдэж чадна. Цорын ганц үл хамаарах зүйл бол магадгүй QR кодууд, WAP зай дахь баннерууд, SMS шуудангууд, Java програмууд болон гар утасны нийгэмлэгүүд: эдгээр нь зар сурталчилгаанд тусгайлан "зассан" байдаг тул тэдгээрийг тусдаа бүлэгт хувааж болно - бүлэг хөдөлгөөнт медиа сурталчилгааны . Гэхдээ ямар ч тохиолдолд та хэрэглэгчээ сайтар судалж үзсэн тохиолдолд л эдгээр бүх арга хэрэгсэл үнэхээр үр дүнтэй байх болно гэдгийг мартаж болохгүй.

Онцлог шинж чанарууд

Энэхүү хэв шинжид үндэслэн хийж болох өөр нэг дүгнэлт бол өөр өөр технологиуд ижил төстэй асуудлыг амжилттай шийдэж чадна гэсэн үг юм. Жишээлбэл, борлуулалтын сурталчилгааг SMS сурталчилгаа, SMS мэдээллийн товхимол, QR код, WAP эх сурвалж дээрх баннер, гар утасны нийгэмлэг, Bluetooth маркетинг, брендийн Java програм ашиглан хийж болно. Хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг судлахын тулд та гар утасны нийгэмлэг эсвэл SMS санал хураалтыг амжилттай ашиглаж болно.

Мэдээжийн хэрэг, тухайн тохиолдол бүрт гар утасны маркетингийн кампанит ажил эсвэл үзэгчидтэй мобайл холбооны сувгийн оновчтой хэлбэрийг сонгох нь тухайн компанийн өөртөө тавьсан тодорхой ажлуудаас хамаарна. Энд бид үүнийг дахин онцолж хэлэхэд, гар утасны маркетингийн олон төрлийн кампанит ажлыг хэрэгжүүлэх туршлагатай мэргэжилтний зөвлөгөө маш их хэрэгтэй болно.

Хөдөлгөөнт маркетингийн хэрэгслүүдийн өөр нэг чухал шинж чанарыг санах нь зүйтэй: тэд хамтдаа сайн ажиллаж, өвөрмөц, мартагдашгүй кампанит ажил үүсгэх боломжийг олгодог. Үүний тод жишээ бол Nokia-гийн Орост хийсэн үйлдэл юм. Afisha.ru олон нийтийн порталд зориулж мөсөн гулгуурын талбай зохион байгуулж, хүмүүс интерактив дэлгэцээр цацагдсан чатаар гар утас ашиглан харилцах боломжтой болсон. Нэмж дурдахад тэд Nokia-гийн камертай утсаар авсан зургийн уралдааны ялагчийг тодруулах SMS санал хураалтад оролцох боломжтой. Энэхүү сурталчилгаа нь нэг зорилгод хүрэхийн тулд янз бүрийн гар утасны технологиудыг маркетингт хэрхэн нэгтгэж болохыг харуулсан гайхалтай жишээ юм.

Өөр нэг жишээ бол Талосто компанид зориулж зохион байгуулсан Крутышка брэндийн кампанит ажил юм. Крутышка зайрмагны баглаа боодол дээр асуулт байсан бөгөөд хариултыг нь богино дугаар руу мессежээр илгээх ёстой байв. Цаг тутам(!), Бүтээлч хороо асуултын хамгийн сайн хариултыг тодорхойлж, ялагчдад шагнал гардуулав - MP4 тоглуулагч. Үйл ажиллагааны онцлог нь Талосто компани үнэтэй фокус групп, судалгаа явуулалгүйгээр тухайн бүтээгдэхүүний талаарх хэрэглэгчдийнхээ санаа бодлыг мэдэх боломжтой болсон явдал байв. Хэрэглэгчид сурталчилгаанд оролцохдоо баяртай байсан бөгөөд энэ нь хялбар бөгөөд сонирхолтой байсан тул найз нөхдөө оролцохыг урьсан бөгөөд үүнээс гадна сайн шагнал, баталгаатай бэлгийг авах боломжийг олгосон: WAP каталогийн холбоос, хаанаас. хонхны дуу, зургийг үнэгүй татаж авах боломжтой.

Эцэст нь, гар утасны маркетингийн өөр нэг онцлог шинж чанарыг мартаж болохгүй: гар утсыг сурталчилгаанд оролцогчдыг шууд урамшуулах хэрэгсэл болгон ашиглаж болно. Жишээлбэл, та зээл авах боломжтой бэлэн мөнгөзахиалагчийн данс руу оруулах эсвэл ялагчдад гар утасны урамшуулал өгөх. Ерөнхийдөө гар утасны контентыг урамшуулах шагнал болгон ашиглах нь маш чухал юм: хүн жижиг ч гэсэн бэлэг авдаг бөгөөд энэ нь мэдээжийн хэрэг түүнд эерэг сэтгэл хөдлөлийг төрүүлдэг.

Мэдээжийн хэрэг, гар утасны маркетингийн сурталчилгааг аливаа маркетингийн кампанит ажилд маш амархан, хурдан бөгөөд хямдхан нэгтгэдэг гэж хэлэхээс өөр аргагүй юм: яаралтай тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч ийм сурталчилгааг хэдхэн хоногийн дотор зохион байгуулж, эхлүүлэх боломжтой.

Оросын зах зээл дээрх гар утасны сурталчилгаа

Зар сурталчилгааны зах зээлийн олон мэргэжилтнүүд хөдөлгөөнт мэдээллийн хэрэгслээр зар сурталчилгаа нь дэлхийн зах зээлд тэсрэлт хийхээс өмнө удахгүй болно гэдэгт итгэлтэй байна. Зар сурталчилгааны зах зээл өнөөг хүртэл ажиллаж ирсэн хоёр үндсэн дэлгэц болох ТВ, Интернет нь зөвхөн хамааралтай байхаа больсон. Гурав дахь дэлгэц болох гар утасны дэлгэцийн төлөөх "тулаан" эхэлнэ.

Мобайл зар сурталчилгаа нь асар их үзэгчтэй харилцаа холбооны шинэ суваг бөгөөд байнга алдартай болж байна: Nokia корпорацийн урьдчилсан мэдээгээр 2009 оны эхээр дэлхий даяар гар утасны төхөөрөмж эзэмшигчдийн тоо 4 тэрбум давжээ.

Энэхүү урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй хүртээмж нь мобайл орчныг зах зээлдүүлэгчдийн сонирхлыг татахуйц болгодог. Мөн гар утасны зар сурталчилгааны ирээдүйтэй хэтийн төлөвийн талаархи мэдлэг нь хамгийн том интернет компаниудыг аль хэдийн албадсан зар сурталчилгааны агентлагуудмобайл орчинд давамгайлах уралдаанд нэгдэж, дэлхийн хэмжээний брэндүүд шинэ хэвлэл мэдээллийн эх сурвалжийг туршиж үзэх.

Хөдөлгөөнт сурталчилгааны эрэлт хэрэгцээ нь хоёр нөхцөл байдлын нөлөөн дор бий болсон: уламжлалт хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийн хямрал, зар сурталчилгааны өндөр өртөгийг харгалзан өөр сувгуудын үр ашгийг бууруулж эхэлсэн, гар утасны технологийн хурдацтай хөгжил. Мэдээлэл дамжуулах чадвар сайтай, Интернэт хандалт бүхий ажиллагаатай хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүд бий болсноор тэмдэглэгдсэн.

Хэдэн жилийн турш гар утасны зар сурталчилгаа АНУ, Баруун Европ, Японд эрчимтэй хөгжиж байна. Өмнөд Солонгос, Сингапур, Хятад. Жишээлбэл, Испанид утас эзэмшигчдийн 75%, Францад 62%, Японд 54% нь гар утасны сурталчилгаа хүлээн авдаг. Орос улс мэдээжийн хэрэг хоцрогдсон хэвээр байна: энэ чиглэлд бидний анхны мэдэгдэхүйц алхмуудыг өнгөрсөн жил л хийсэн. Одоогийн байдлаар Оросын орон зайд гар утасны зар сурталчилгаа нь зөвхөн ирээдүйн технологи гэж тооцогддог.

Гэсэн хэдий ч шинжээчдийн ойрын ирээдүйн таамаглал нь маш өөдрөг байна: Strategy Analytics-ийн мэдээлснээр, ирэх жил Оросын гар утасны зар сурталчилгааны зах зээл 120 сая доллар хүртэл өсөх бөгөөд 2011 он гэхэд түүний хэмжээ интернет зар сурталчилгааны зах зээлийн тавны нэг болно.

Мобайл сурталчилгааг брэндүүдийн сонирхлыг татдаг зүйл юу вэ? Нэгдүгээрт, аль хэдийн дурдсан өргөн хүрээний хамрах хүрээ байдаг. Хоёрдугаарт, зорилтот үзэгчидтэй онлайнаар харилцах, зорилтот түвшинд хүрэх маш сайн боломж. Гуравдугаарт, зар сурталчилгааны холбоо бүрийн үр нөлөөг үнэлэх удаан хүлээгдэж буй боломж: өнөөдөр энэ нь хэрэглэгчдэд мэдээлэл хүргэх байдлыг харах боломжийг олгодог цорын ганц хэвлэл мэдээллийн суваг байж магадгүй юм. Дөрөвдүгээрт, зар сурталчилгааны контактыг хувийн болгох: гар утас нь хувийн зүйл тул энэ нь хэрэглэгчдэд илүү үнэ цэнэтэй хувь хүний ​​​​харьцах мэдрэмжийг бий болгодог. Эцэст нь хэлэхэд, ATAWAD: гар утас нь хүний ​​байнга авч явдаг цорын ганц зүйл бөгөөд иймээс хэрэглэгч "Хэзээ ч, хаана ч, ямар ч төхөөрөмж" ашиглах боломжтой.

Гэхдээ энд боломжит үзэгчдийг дурдах нь зүйтэй. Өнөөдөр гар утасны холбоог бүх нас, нийгмийн бүлгүүд ашигладаг боловч дэлхийн туршлагаас харахад 18-34 насны хүмүүс гар утасны сурталчилгааг хамгийн их хүлээж авдаг. Эдгээр нь голчлон бизнесийн хэрэглэгчид ба "эрт сонирхогчид" гэж нэрлэгддэг шинэлэг бүтээгдэхүүнийг хамгийн түрүүнд худалдан авдаг шинэ бүтээгдэхүүнд дуртай хүмүүс юм. Та бүхний мэдэж байгаагаар эдгээр нь ихэнх бараа, үйлчилгээний идэвхтэй хэрэглээнд хамгийн их анхаарал хандуулдаг бүлгүүд юм.

Төрөл бүрийн хэлбэрүүд

Гар утасны зар сурталчилгааны сэдэв гарч ирмэгц олон маркетерууд "улаан гэрэл"-ийг асаадаг: тэд зар сурталчилгаагаа мобайл интернетэд маш их алдартай эротик сайтууд дээр байрлуулахаас айдаг. Үнэн хэрэгтээ энэ нь тэдний гар утасны зар сурталчилгааны талаархи санаанууд нь ихэвчлэн хязгаарлагддаг. Үүний зэрэгцээ, Орос дахь гар утасны сурталчилгаа нь олон төрлийн хэлбэр, төрлүүдийг аль хэдийн харуулж байна: үүнд баннер, зорилтот текст шуудан, хөнгөлөлтийн купон тараах, аудио клип зэрэг орно.

Одоо зах зээлд SMS зар сурталчилгаа давамгайлж байна - 66%, дараа нь WAP-түлхэх үйлчилгээ (шинэчлэгдсэн WAP портал хуудсуудын холбоосыг хүлээн авах) болон WAP сайтууд - тус бүр 12%. Ойрын 3-4 жилийн хугацаанд SMS зар сурталчилгаа нь байр сууриа хадгалж үлдэх магадлалтай боловч аажмаар нөхцөл байдал өөрчлөгдөж, бусад технологиуд SMS-ийг орлох болно.

Жишээлбэл, QR кодууд (Quick Response) маш их боломжуудтай. Энэхүү хоёр хэмжээст зураасан кодыг сав баглаа боодол, бараа, зурагт хуудас, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, сурталчилгааны самбар, хана, хашаа гэх мэт ямар ч объект, эд зүйл дээр байрлуулж болно. Захиалагч гар утсаараа кодын зургийг авч, сурталчилгааны видео эсвэл зарим мэдээллийн холбоосыг хүлээн авдаг.

ICB (Interactive Cell Broadcasting) технологи нь маш ирээдүйтэй бөгөөд текст мэдээллийг интерактив өргөн нэвтрүүлгийн горимд захиалагчдад хүргэх боломжийг олгодог. Энэ бол "унтаж байгаа" дэлгэц дээрх сурталчилгаа гэж нэрлэгддэг: өдрийн цагаар утасны дэлгэц дээр мессеж гарч ирдэг бөгөөд дэлгэц нь зөвхөн утасны эзэмшигч төдийгүй ойролцоох хүмүүсийн анхаарлыг татдаг. Үүнтэй төстэй үйлчилгээг Beeline (Chameleon үйлчилгээ) аль хэдийн хэрэгжүүлсэн.

Зар сурталчилгааны зорилгоор та дуут технологи - IVR (Interactive Voice Response) -ийг амжилттай ашиглаж болно. Үүний тод жишээ бол Америкийн Jingle Networks компанийн үйлчилгээ юм. Энэ бол үнэгүй тусламжийн үйлчилгээ юм; гэхдээ дуудлагын үеэр захиалагч хоёр богино сурталчилгааг сонсдог: эхнийх нь оператортой холбогдохоос өмнө, хоёр дахь нь оператор түүний асуултанд хариулахаас өмнө. Энэ үйлчилгээ нь маш их алдартай болсон: үйлчилгээ нь сар бүр 21 сая орчим дуудлага хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь ойлгомжтой, учир нь дуудлага бүрт захиалагч ойролцоогоор 2 доллар хэмнэдэг - ижил төстэй төлбөртэй тусламжийн үйлчилгээ рүү залгахтай ижил үнэ.

Өнөөдөр bluetooth технологийн зар сурталчилгааны чадавхийг мөн идэвхтэй туршиж байна: энэ нь богино хэмжээний видео, хөгжим, тоглоом, GIF хөдөлгөөнт дүрс, зар сурталчилгаа бүхий Java сэтгүүл гэх мэт дамжуулах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, та bluetooth маркетинг ашиглан томоохон салбарт болж буй хөнгөлөлт, урамшууллын талаарх мэдээллийг цацах боломжтой. худалдааны төвүүд. Блютүүт ашиглан кампанит ажил, ялангуяа Москвагийн "Мега" худалдаа, зугаа цэнгэлийн цогцолборт явагдсан.

Зар сурталчилгааг гар утасны ном (контекст холбоосууд), гар утасны контент (видео бичлэгийн өмнөх танилцуулга), гар утасны тоглоомууд: брэндийн тэмдэгтүүд, объектууд, олдворууд, баннерууд зэрэгт байрлуулж болно. Ийм бүтээгдэхүүн байршуулах нь хэд хэдэн брэндийн хувьд маш үр дүнтэй байж болно.

Мөн эдгээр нь бүх боломжууд биш юм. Мобайл маркетингийн чиглэлээр мэргэшсэн томоохон контент нийлүүлэгчид зах зээлд оролцогчдод олон төрлийн бүтээлч сурталчилгаа, гар утасны сурталчилгааны хэлбэрийг санал болгож чадна.

Тун удахгүй...

Ялангуяа шинэ үеийн сүлжээг дурдах нь зүйтэй. Тэдгээрийг арилжааны зориулалтаар идэвхтэй ашиглаж байгаа бөгөөд 3G-ийг дэмждэг утаснууд өргөн тархсан даруйд гар утасны интернет дэх хайлтын зар сурталчилгаа хамааралтай болох болно - хариуд нь гар утасны хайлтын сервер дээр холбоос, баннер эсвэл текст хэлбэрээр гарч ирэх зар сурталчилгаа. түлхүүр үг хайх.

Энэхүү сурталчилгааны сувгийн боломж, үзэгчдийг тооцоолох нь маш энгийн: Juniper Research-ийн судалгаагаар 2013 он гэхэд 1.3 тэрбум захиалагч орон нутгийн гар утасны хайлтын үйлчилгээг ашиглах болно. үүрэн холбоо, эдгээр үйлчилгээ нь гар утасны зар сурталчилгааны орлогын 40 гаруй хувийг хангана.

Таны утасны дэлгэц дээр компьютерийн дэлгэцээс цөөн зар сурталчилгааны мессеж байх болно - энэ бол мэдээжийн хэрэг юм. Өөр нэг давуу тал бол сувгийн шинэлэг зүйл юм. Тиймээс шинжээчдийн үзэж байгаагаар гар утасны хайлтын CTR нь зар сурталчилгааны CTR-ээс өндөр байж магадгүй юм тогтмол интернет. Wapstart-ын тооцоолсноор гар утасны CTR контекст сурталчилгааӨнөөдөр аль хэдийн дунджаар 3-5% байна.

Шинэ үеийн сүлжээнүүд нь гар утасны сурталчилгааны хөгжилд ихээхэн түлхэц өгөх болно. Мэргэжилтнүүдийн таамаглаж буйгаар 3G-ийг нэвтрүүлэх нь энэ сегментийн огцом өсөлтийг бий болгоно - энэ нь зах зээлийг 500% "хөөлж" чадна. Энэ нь ойлгомжтой: 3G сүлжээ нь өгөгдөл дамжуулах өндөр хурдыг хангаж, хөдөлгөөнт телевиз, видео дуудлага, видео хурал, текст сурталчилгаа зэрэг дэвшилтэт үйлчилгээг нэвтрүүлэх боломжийг динамик сурталчилгаа, видео сурталчилгаагаар солих болно.

Эхний туршилтууд

Мэдээжийн хэрэг, өнөөг хүртэл гар утасны сурталчилгааны боломжууд зөвхөн амлалт шиг харагдаж байна. Гэсэн хэдий ч энэ нь тийм биш юм: Оросын зах зээлд дэлхийн тэргүүлэгч брэндүүдийн туршлагаас харахад энэхүү харилцааны сувгийн үр нөлөө нь хамгийн зэрлэг хүлээлтээс давж байгааг харуулж байна.

Өнгөрсөн зун үүрэн холбооны гурван том оператор хэд хэдэн туршилтын сурталчилгааны кампанит ажил явуулж, гар утасны сурталчилгааны чадварыг туршиж үзсэн. Тиймээс Beeline өөрийн WAP портал болон Chameleon захидлын жагсаалтын тусламжтайгаар Fanta болон Burn брэндүүдийн сурталчилгааны кампанит ажлыг зохион байгуулав. Нээлттэй эх сурвалжаас авсан мэдээллээс харахад Хамелеон дахь 400 мянган хүн тутмын нэг мэдээллийн товхимолд дунджаар 1.5-2.5 мянган товшилт хийсэн бөгөөд Beeline порталын үндсэн хуудсан дээрх брэндийн сурталчилгаа 5% -ийн CTR-ийг харуулсан байна.

Megafon мөн шинэ сурталчилгааны платформуудыг эхлүүлсэн: WAP портал MegaFon PRO, SMS/MMS захиалга болон операторын вэбсайтаас. Үүний үр дүнд тест байршуулах CTR сурталчилгааны баннер WAP портал дээр 5-7% байсан нь ердийн интернетээс 5-10 дахин их байна. Хэрэв нэмэлт механик байгаа бол сурталчилгаанд оролцох, шагналын сугалаа гэх мэт. - Та илүү их хариу авах боломжтой.

Гар утасны зар сурталчилгааны чиглэлээрх гадаадын туршлага нь мэдээжийн хэрэг илүү гайхалтай: АНУ-д болсон Mini Cooper-ийн сурталчилгааны нэг жишээ энд байна. Mini Cooper-ийн реклам сурталчилгаа бүхий интерактив самбаруудыг зам дээр суурилуулсан бөгөөд энэ нь зөвхөн Mini Cooper машинуудад "харьцаж" байв: машин ойртоход тэд цахим самбар дээрх "Сайн уу! Энэ өдөр хөрвөх машинд тохиромжтой өдөр биш гэж үү?" Энэ нь Mini түлхүүрийн фобуудад суурилуулсан тусгай чипүүдийн ачаар боломжтой болсон.

Өнгөц харахад зүгээр л инээдтэй зүйл мэт санагдах ийм зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдийн үнэнч байдлыг хангахад маш сайн ажилладаг. Ийм жишээнүүд нь орчин үеийн үүрэн холбооны чадавхийг зар сурталчилгааны зорилгоор хэрхэн ашиглаж болохыг гайхалтай харуулж байна.

Үнэнч байх хөтөлбөрөө хэрхэн сайжруулах вэ?

At хувийн холбоо барихҮйлчлүүлэгч танай компанид эерэг хандлагыг төлөвшүүлэхийн тулд та бүх хүчин чармайлтаа чиглүүлдэг боловч энэ холбоо тасармагц үйлчлүүлэгчийн компанидаа үнэнч байх, түүнтэй алсаас хэрхэн үр дүнтэй харилцаа холбоо тогтоох вэ гэсэн мөнхийн асуулт гарч ирнэ. хэт хөндлөнгөөс оролцох эрсдэлтэй юу? Хөдөлгөөнт технологи нь ийм алсын холбооны чанарыг эрс сайжруулж чадна. Тэдний давуу тал нь мэдээжийн хэрэг: гар утас нь үнэнч байдлын хөтөлбөрийн оролцогч бүртэй бодит цаг хугацаанд зорилтот мэдээлэл солилцох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг бэхжүүлэхэд эерэгээр нөлөөлж, хөтөлбөрийн оролцогчдыг тодорхой чиглэлд идэвхтэй ажиллахад түлхэц өгдөг. компанид ашигтай.

Нэмж дурдахад үнэнч програмуудтай нэгдсэн гар утасны үйлчилгээг амжилттай ашиглаж болно Маркетингийн судалгаазорилтот үзэгчид: тэдний тусламжтайгаар та жишээлбэл, SMS хэрэглэгчийн судалгаа, SMS санал өгөх, SMS санал асуулга зохион байгуулж болно. хэрэглэгчийн сонголтгэх мэт. Түүнээс гадна өнөөдөр гар утасны технологи нь зар сурталчилгааны мэдээллийн хэрэгслийн үр нөлөөг үнэлэх боломжийг бүрдүүлдэг - үүнийг жишээ нь QR кодоор дамжуулан хийж болно.

Тэнд…

Үнэнч байдлын хөтөлбөрийн хүрээнд гар утасны харилцаа холбоо нь хоёр чиглэлд явагдана: хөтөлбөрийг зохион байгуулагчийн оролцогчид хандах, эсрэгээр нь оролцогчийн зохион байгуулагчид хандах.

Хөтөлбөрийн зохион байгуулагч үйлчлүүлэгчид компанийн үзэж байгаагаар түүнд сонирхолтой байж болох санал эсвэл мэдээллээр хандах үед эхлээд эхний сонголтыг авч үзье. Энэ тохиолдолд мэдэгдлийн хамгийн үр дүнтэй арга бол бусад төрлийн харилцаа холбоог тойрч гарах SMS шуудан юм.

SMS технологийг ашиглах нь маш олон давуу талтай. Юуны өмнө энэ нь давж заалдах хүсэлтийг хувийн болгох явдал юм: утсанд ирсэн аливаа SMS мессежийг тухайн хүн өөрт нь хандсан уриалга гэж хүлээн зөвшөөрдөг. Захиалагчдын 99 гаруй хувь нь илгээгчээс үл хамааран хүлээн авсан бүх SMS мессежийг уншдаг. Ийм өндөр хувь нь цахим шуудангийн мэдээллийн товхимол эсвэл хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл дэх уламжлалт зар сурталчилгаанаас ялгаатай нь хүлээн авагчийн мессежийн текстэд анхаарлаа хандуулдаг.

Үнэнч байдлын хөтөлбөрийг зохион байгуулагч нь компанийн үйл ажиллагааны онцлогоос хамааран үйлчлүүлэгчдэд ямар нэгэн зүйлийн талаар мэдээлэх боломжтой: урамшууллын тоо, даатгалын бодлогын хугацаа дуусах, ослын газарт яаралтай тусламжийн комиссын очих тухай, ойртож буй үйл явдлын талаар. дараагийн зээлийн төлбөрийн огноо, нислэгийн саатал, фитнесс клубт хичээлийн хуваарьт өөрчлөлт оруулах, зочид буудал, тасалбар захиалах гэх мэт.

Нэмж дурдахад, SMS ашиглан та үнэнч хөтөлбөрийн мэдээг илгээх боломжтой: улирлын урамшуулал, борлуулалт, хөнгөлөлт, давхар урамшуулал, шинэ бүтээгдэхүүн ирэх гэх мэт мэдээлэл. Мэдээжийн хэрэг, баярын мэндийг SMS илгээх нь сайн хэлбэр байх болно. Мөн энэ нь хол байна бүрэн жагсаалтүнэнч байх хөтөлбөрт хамаарах SMS харилцааны сувгийн боломжууд.

SMS шуудангийн ашиг тусыг хүртэх компаниудын хүрээ маш өргөн хүрээтэй байдаг: from жижиг салонуудхамгийн том корпорациудад гоо сайхны . Тэд бүгдээрээ чанарыг эрс сайжруулж чадна мэдээллийн үйлчилгэээнэ үйлчилгээгээр дамжуулан тэдний үйлчлүүлэгчид.

Тэгээд буцаж…

Лоялти хөтөлбөрт оролцогчийн зохион байгуулагчтайгаа холбогдох боломж бүр ч өргөн байдаг. Тиймээс үйлчлүүлэгч өөрийн сонирхож буй мэдээллээ SMS мессеж илгээх эсвэл WAP сайт эсвэл мобайл аппликейшнээр дамжуулан авах боломжтой.

Гэсэн хэдий ч технологи бүр өөрийн гэсэн давуу тал, хязгаарлалттай байдаг тул та үүнийг мэдэж байх хэрэгтэй. Тиймээс хүссэн мэдээлэл бага байх үед SMS сувгийг ашиглах нь хамааралтай болно. Жишээлбэл, энэ нь урамшууллын дансанд оноо авах, кино үзэх тасалбар захиалах, ресторанд захиалга хийх, нислэгийн статусыг шалгах, урамшуулал эсвэл үнэнч хөтөлбөрийн үеэр код бүртгүүлэх зэрэг байж болно. товч гомдол гэх мэт.

Хэрэв хөтөлбөрийн оролцогч их хэмжээний мэдээлэл авах эсвэл "цогц" үйлдэл хийх шаардлагатай бол, жишээлбэл, цуглуулсан онооны тоог каталогоос шагналаар солих шаардлагатай бол энэ тохиолдолд хамгийн хамааралтай нь WAP сайт эсвэл тусгай гар утасны програм.

Эдгээр нөөцүүд нь танд онлайнаар их хэмжээний мэдээллийг дамжуулах, оролцогч янз бүрийн үйлдлүүдийг хийх боломжтой "Хувийн данс" үүсгэх боломжийг олгодог: жишээлбэл, хуримтлагдсан урамшууллын оронд шагнал захиалах, кино театрт одоо үнэ төлбөргүй байгаа суудлыг сонгох, хуваарийг үзэх. кино шоу эсвэл нислэг гэх мэт. Нэмж дурдахад эдгээр технологийн тусламжтайгаар айлчлал бүрийг бүртгэх боломжтой " Хувийн данс", түүнчлэн үнэнч байдлын хөтөлбөрийн янз бүрийн хэсэгт үйлчлүүлэгчдийн үйл ажиллагааг хянах.

Мэдээжийн хэрэг, энэ тохиолдолд компани нь үнэнч байдлын хөтөлбөрт зориулж тусгайлан бүтээсэн WAP вэбсайт эсвэл гар утасны програмтай байхыг зөвлөж байна.

SMS шуудангийн арван "алтан дүрэм"

SMS технологи нь үнэнч хөтөлбөрийн үйлчлүүлэгчтэй харилцах хэрэгсэл болгон өнөөг хүртэл хамгийн эрэлт хэрэгцээтэй хэвээр байгаа тул бид хамгийн ихийг танилцуулж байна. чухал дүрэм SMS үйлчилгээг үнэнч байх хөтөлбөрт нэгтгэхдээ анхаарах зүйлс.

1. Үйлчлүүлэгчийг юуны түрүүнд хүлээн авахаар тохиролцсон мэдээллийг илгээнэ үү - энэ асуудлыг асуулгын хуудсаар дамжуулан хялбархан шийддэг. Үргэлж дараа нь сурталчилгааны мэдээлэл өгнө. Жишээлбэл, үнэнч байх хөтөлбөрийн оролцогчийн хүсэлтийн хариуд та өөрийн дансанд хэдэн оноо цуглуулсан талаар дараах мессежийг илгээж болно: "Таны дансанд 500 урамшуулал байна. Бидэнд урамшуулал бий: 11-р сард ямар ч худалдан авалт хийснээр та дансандаа гурав дахин урамшуулал авах болно! Хэрэв мессеж нь эхлээд хүссэн мэдээллийг зааж өгвөл зар сурталчилгааны мессеж нь үйлчлүүлэгчийн дургүйцэл, дургүйцлийг төрүүлэхгүй бөгөөд үүнээс гадна үүнийг санах нь гарцаагүй.

2. Хаанаас авч болохыг надад хэлээрэй Нэмэлт мэдээлэл. SMS-ийн хэмжээ хязгаарлагдмал тул үйлчлүүлэгчид хэрхэн хүлээн авах талаар мэдэгдэх шаардлагатай дэлгэрэнгүй мэдээлэл. Энэ нь компанийн дуудлагын төвийн утасны дугаар эсвэл IVR дугаар (автомат дуут портал), эсвэл WAP сайтын холбоос байж болно.

3. Хүсэлтэд нэн даруй хариу өгөх. Үйлчлүүлэгчийн нэмэлт мэдээлэл авах хүсэлтэд нэн даруй хариу өгөх нь маш чухал юм.

4. Хөтөлбөрийн оролцогчийг нэрээр нь хаяглах - орчин үеийн технологи нь тодорхой үйлчлүүлэгчийн нэрээр загвар үүсгэх боломжийг олгодог.

5. Текстийг латин хэлээр биш орос хэл дээр бичих нь илүү дээр гэдгийг санаарай - энэ нь үйлчлүүлэгчдэд илүү тохиромжтой бөгөөд тэд ийм мессежүүдэд илүү үнэнч байдаг. Текстийг бүхэлд нь нэг зурваст багтаахыг хичээж үгсийг богиносгохгүй байхыг хичээ. “Зөвхөн 9-р сард. урамшуулал: 2 дахь урамшуулал бүр!" үргэлж тодорхой байдаггүй бөгөөд үйлчлүүлэгчийг бухимдуулж болно.

6. Илгээгчийн талбарт мессеж ирсэн утасны дугаарыг биш компанийн нэрийг бичнэ. Энэ нь үйлчлүүлэгчээ хүндэлж байгаагийн шинж юм.

7. Суурийг сайтар бэлтгэ. Энэ бол SMS мэдээлэл илгээх ажлын хамгийн чухал бөгөөд цаг хугацаа шаардсан үе шат юм: гар утасны дугаарыг зааж өгөхдөө ихэвчлэн олон алдаа гардаг тул мэдээллийн санг сайтар шалгаж үзэх хэрэгтэй. Шууд, долоон оронтой тоонуудын зөв бичгийн дүрмийг хянах нь ялангуяа чухал юм: тэдгээрийг гурван оронтой операторын кодгүйгээр ашиглах боломжгүй.

8. Суурийг профиль хийх. Хэрэглэгчийн сонголт, газарзүйн байршил гэх мэтийг харгалзан бүлэг болгон хувааж болно. Энэ нь танд шуудангаар илүү үр дүнтэй ажиллах боломжийг олгоно - нэгдүгээрт, худалдан авалтын зан үйлийн загварыг харгалзан үзэх, хоёрдугаарт, үйлчлүүлэгчийн тав тухыг анхаарч үзэх: хэрэв таны үйлчлүүлэгч амралтын өдөр өглөө эрт SMS мессеж хүлээн авбал та Түүний үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэхэд найдах магадлал багатай, харин эсрэгээрээ. Харамсалтай нь SMS мессеж илгээхдээ ийм илэрхий алдаа гарах нь тийм ч ховор биш юм.

10. Мэдээжийн хэрэг, үйлчлүүлэгчид SMS шуудангийн бүртгэлийг хүссэн үедээ цуцлах боломжийг олго, ингэснээр тэр үүнийг яаж хийхийг мэддэг.

Тэгээд эцэст нь ...

Мобайл технологи нь маркетингийн асар их боломжуудтай. Ердийн жишээ: хоёр жилийн өмнө Связной банкуудын нэгтэй хамтран Нижний Новгород хотод Связной-клубын карт эзэмшигчдэд зориулсан сурталчилгааны кампанит ажил явуулсан: банкны зээлийн карт олгоход урамшууллын оноог Связной-клубын карт эзэмшигчийн дансанд олгосон. Энэхүү кампанит ажилд хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, радио, SMS илгээх зэрэг янз бүрийн харилцааны сувгуудыг ашигласан бөгөөд SMS шуудангийн зардал нь нийт зар сурталчилгааны төсвийн 10% -иас бага байв. Үүний үр дүнд энэхүү урамшууллын талаар банкны дуудлагын төвд бүртгүүлсэн хүсэлтийн 80 гаруй хувь нь сурталчилгааны талаар хэвлэлээс биш SMS мессежээр мэдсэн хүмүүсээс ирсэн байна.

Мэдээжийн хэрэг, SMS технологи нь өнөө үед мобайл маркетингийн "хатан хаан" боловч үнэнч хэрэглэгчийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх боломжтой цорын ганц гар утасны технологиос хол байна. Тиймээс ойрын ирээдүйд гар утасны хөнгөлөлтийн картыг ашиглах боломжтой болно: захиалагч компанийн WAP вэбсайтаас өвөрмөц зураасан кодыг татаж аваад, кассан дээр үзүүлснээр янз бүрийн хөнгөлөлт, урамшуулал, тусгай саналыг авах боломжтой болно. Энэхүү бар кодыг утасны дэлгэцээс ердийн арилжааны сканнер уншдаг бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүний сав баглаа боодол дээрх зураасан кодтой адил юм. Энэхүү технологи нь гурван жилийн өмнө Орост гарч ирсэн бөгөөд өнөөдөр үүнийг зарим компаниуд амжилттай ашиглаж байна: жишээлбэл, Fashion Street, Silver Stone хувцасны дэлгүүрүүд, "03" эмийн сангууд, Москвагийн хамгийн том эмнэлгүүдийн сүлжээ "MedCenterService", тур оператор "Hot" Турс", "Автомир-Ростов" автомашины дилерүүд болон бусад.

Бизнесийн янз бүрийн салбарт гар утасны маркетинг: юу хамааралтай вэ?

Мобайл технологи нь Америкийн шинэ ерөнхийлөгчийг сонгоход хүлээн зөвшөөрөгдсөн ноу-хау болсон: Барак Обамагийн сонгуулийн штаб нь сонгогчид санал асуулгад оролцож, нэр дэвшигчийн талаар санал бодлоо илэрхийлэх, тэр байтугай түүнтэй биечлэн харилцах боломжтой интерактив гар утасны порталуудыг бий болгосон. эсвэл вэб сайтад ингэж бичсэн байна . Үүнээс гадна кампанит ажилд дуут чат, SMS шуудан, тэр ч байтугай Apple iPhone-д зориулсан тусгай програмыг идэвхтэй ашигласан.

Энэхүү харилцааны хэлбэр нь ялангуяа залуу сонгогчдын сонирхлыг татсан бөгөөд Обамагийн гар утасны кампанит ажлын гол уриалга болох “Оролцоорой!” гэсэн уриалгад өгсөн хариултын түвшин бидний хүлээлтээс давсан юм.

Энэ нь гайхмаар зүйл биш юм: гар утасны харилцааны өндөр үр дүнтэй гэдэгт хэн ч эргэлздэггүй. Хамгийн гол нь хоёр үндсэн шалгуурыг бүрэн хангасан форматыг олох явдал юм: нэгдүгээрт, энэ нь маркетингийн тодорхой асуудлыг шийдэх ёстой, хоёрдугаарт, салбарын онцлогийг харгалзан үзэх ёстой.

Тиймээс, өөр өөр зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж буй компаниудад гар утасны маркетингийн ямар хэрэгсэл хамгийн үр дүнтэй байдаг.

Бид юуны түрүүнд мобайл маркетинг нь одоохондоо хязгаарлагдмал байгаа хэдий ч Орос болон гадаадад аль хэдийн хэрэглэгдэхүүнээ олсон салбаруудыг хамрахыг хичээх болно.

FMCG зах зээл

FMCG-ийн зах зээлээс эхэлцгээе, учир нь FMCG компаниуд гар утасны маркетингийн салбарт анхдагч болсон бөгөөд хэдэн жилийн турш үүнийг ашиглах талаар нэлээд арвин туршлага хуримтлуулсан байдаг. Тэдний хамгийн дэвшилтэт хүмүүс нь гар утасны үндсэн флотын дэмждэг гар утасны технологид суурилсан бараг бүх төрлийн сурталчилгааг туршиж үзсэн гэж хэлэхэд хэтрүүлсэн болохгүй.

Мэдээжийн хэрэг, гар утасны маркетингийн хэрэгслийг сонгох нь эцсийн зорилго биш бөгөөд үүнийг маркетингийн зорилтууд зааж өгөх ёстой. Гэсэн хэдий ч өнөөдөр бид FMCG салбарт өндөр гүйцэтгэлийг харуулсан форматуудыг аль хэдийн нэрлэж болно: юуны түрүүнд эдгээр нь SMS сугалаа, асуулт хариулт юм ("Савлагаанаас код илгээж, шагналын сугалаанд оролцоорой", "Хариултыг илгээх. асуулт асууж, шагналын сугалаанд оролцоорой" гэх мэт), мөн хуримтлуулах хөтөлбөрүүд ("Код илгээснээр та оноо цуглуулж, сонгосон шагналаа авах боломжтой").

Жилд хэдэн арван гар утасны маркетингийн сурталчилгаа явуулдаг томоохон контент нийлүүлэгчдээс авсан мэдээлэл, нээлттэй эх сурвалжаас авсан мэдээлэл нь ийм сурталчилгааны хариу 10-25% хооронд хэлбэлздэг бөгөөд CPT нь 2-3 рубль байдаг - энэ бол том хэмжээний захиалга юм. ТВ, түүнчлэн уламжлалт BTL сувгууд гэх мэт аливаа хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр доогуур. Мэдээжийн хэрэг, хүн бүр зар сурталчилгааны зардлыг багасгах талаар бодож байгаа хямралын үед энэ нь маш үнэ цэнэтэй юм.

Урамшууллын урамшуулал, асуулт хариулт, хадгаламжийн хөтөлбөрүүдээс гадна FMCG салбарт дараах зүйлс ашигтай байж болно: SMS санал өгөх, бүтээлч уралдаанууд, SMS шуудан, гар утасны сурталчилгаа, QR код, WAP портал.

Жижиглэн худалдаа

Гадаадад жижиглэнгийн худалдаанд гар утасны маркетинг удаан хугацаанд ашиглагдаж ирсэн бөгөөд түүний тусламжтайгаар үйлчлүүлэгчдэд хөнгөлөлтийн талаар мэдээлэхээс эхлээд нэг худалдан авалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх хүртэл бүх асуудлыг амжилттай шийдэж байна.

SMS шуудан нь энэ салбарт сайнаар нотлогдсон: жишээлбэл, жижиглэн худалдааны сүлжээ Wal-Mart Stores Inc.-ийн мэдээлснээр SMS шуудангаар хямдралын талаар хэрэглэгчдэд хурдан мэдээлэх системийг нэвтрүүлсэн бөгөөд сүлжээний хэрэглэгчдийн 10 гаруй хувь нь захиалсан байна. Энэ үйлчилгээг гурван сарын дотор хийнэ. Үүнтэй төстэй системийг хэрэгжүүлсэн Өмнөд Африкийн жижиглэн худалдааны Redwood City сүлжээ нь захиалагчдын тоо 25% -д хүрсэн байна. Энд гол үүрэг гүйцэтгэсэн зүйл бол бүртгүүлсэн бүх хүмүүс аялал, үнэгүй дэлгүүр хэсэх гэх мэт шагналын сугалаанд оролцсон явдал юм.

SMS шуудангаас гадна бусад гар утасны маркетингийн хэрэгслийг жижиглэн худалдаанд амжилттай ашиглаж болно: SMS асуулт хариулт, шагналын сугалаа, гар утасны купон, сурталчилгаа, гар утасны сурталчилгаа, WAP портал.

Харамсалтай нь, эдгээр хэрэгсэл бүрийг нарийвчлан авч үзэх боломж бидэнд байхгүй, бид зөвхөн гар утасны тасалбар, сурталчилгааны талаар дурдах болно, учир нь Орост хүн бүр эдгээрийг мэддэггүй.

Гар утасны купон буюу сурталчилгааны хуудсыг холбогдох SMS хүсэлтийг илгээсэн хэрэглэгчийн гар утсанд шууд хүргэж, сонинд хэвлэгдсэн уламжлалт цаасан тасалбар, тасалбарын хэрэгцээг арилгадаг. Шууд ашиг тустай: компани нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл байршуулах, хэвлэх, сурталчлагчдыг хэмнэдэг.

Ганц л байна сонирхолтой жишээ: Америк арилжааны сүлжээКрогер брэндийн карт эзэмшигчдэд гар утасны купон тараалаа. Хөтөлбөрийн онцлог нь худалдан авагч нь өөртэйгөө "уясан" явдал байв хөнгөлөлтийн картгар утасны дугаар, мөн тэр картыг касс дээр үзүүлэх үед хөнгөлөлт автоматаар идэвхжсэн.

WAP-ийн нөөцүүд өнөөдөр жижиглэнгийн худалдаанд онцгой ач холбогдолтой болж байна: Иймээс Их Британийн хамгийн том жижиглэн худалдааны сүлжээ Tesco өөрийн WAP порталыг ажиллуулж, дэлгүүрийн хаягийг хялбар, хурдан хайж олох, тэдний ажиллах цагийг олж мэдэх, мөн янз бүрийн нэмэлт мэдээллийг авах боломжтой болсон. үйлчлүүлэгчдийн сонирхлыг татах : хоолны дэглэм, шинэ ном, зугаа цэнгэлийн тухай. Энэ гар утасны сайтад сар бүр 300 мянга гаруй өвөрмөц хэрэглэгчид зочилдог.

HoReCa

Энэ салбарт мэргэшсэн компаниуд мөн маркетингийн зэвсэглэлдээ гар утасны маркетингийн хэрэгслүүдийг аажмаар оруулж эхэлж байна. Түүнээс гадна SMS шуудан гэх мэт бүх нийтийн форматын зэрэгцээ тэд энэ бизнест тусгайлан "зассан" өвөрмөц шийдлүүдийг ашиглаж болно.

Тиймээс, жишээлбэл, зочид буудлын хувьд маш ашигтай сонголтууд байж болно: SMS мэдээлэл улирлын хямдрал, өрөөний захиалгын SMS баталгаажуулалт, зочид буудлын талаар бүрэн мэдээлэл авах боломжтой WAP портал, гар утасны интернет байхгүй байсан ч мэдээлэл авах боломжийг олгодог Java програм.

Түргэн хоолны сүлжээ, кафе, баар, цэнгээний газруудад зочилсон хүмүүс "хөдөлгөөнт цэс" -ийг WAP вэбсайтаас үзэх боломжтой. Энэ сайт нь тухайн байгууллагын зургийн цомог, газрын зурагтай байвал сайн байх болно, мөн сайтын үйл ажиллагаа нь танд ширээ захиалах, сэтгэгдэл бичих боломжийг олгосон бол илүү дээр байх болно.

Дашрамд дурдахад, түргэн хоолны салбарын дэлхийн аварга компаниуд өөрсдийн брэндийг сурталчлахын тулд гар утасны технологийн чадавхийг удаан хугацаанд амжилттай ашиглаж ирсэн. Тухайлбал, Хятадад Макдоналдс, Кока Кола компаниуд SMS-ийн тэмцээн зохион байгуулж, оролцогчид өдрийн цагаар нийслэл хотын хамгийн их температурыг тааж, өдөр бүр ялагчдаа нэг жилийн хугацаанд хийжүүлсэн ундаа, гар утас бэлэглэжээ. McDonald-д зочлоход баталгаатай шагналыг санал болгов." болон гар утсанд хонхны дуугаар тохируулж болох брендийн Coca Cola жингэнэх дууг санал болгов. Энэхүү аяны үр дүн гайхалтай байна: 35 хоногийн дотор 4 сая гаруй SMS хүлээн авч, жингэнэсэн дууг 50 мянга гаруй хүн татан авч, McDonald's руу очих купоныг 20 мянга орчим хүн татан авчээ.

Мэдээжийн хэрэг, ийм сурталчилгааны амжилтын түлхүүр нь юуны түрүүнд сонирхолтой, өчүүхэн бус хувилбар, зорилтот үзэгчдийн анхаарлыг татах явдал юм: залуучууд, өсвөр насныхан мобайл маркетингийн сурталчилгаанд хамгийн үнэнч байдаг гэдгийг сануулъя.

HoReCa салбарын компаниудад сонирхолтой байж болох гар утасны маркетингийн хэд хэдэн хэрэгслүүд энд байна: SMS мэдэгдэл болон SMS захиалгын баталгаажуулалт, WAP порталууд, Java програмууд, дэлгэцэн дээр цацах SMS чат, интерактив тоглоом, асуулт хариулт, гэрэл зургийн уралдаан.

Автомашины бизнес

Автомашины томоохон концернүүд болон тэдгээрийн дилерүүд үргэлж ашиглахыг хичээсээр ирсэн шинэлэг технологиүйлчлүүлэгчтэй харилцах, гар утасны маркетинг нь тэдний практикийн нэг хэсэг болсон. Түүгээр ч барахгүй тэдний олонх нь стандарт бус механикаар төсөл хэрэгжүүлж, маш бүтээлч хандлагыг харуулдаг. АНУ-д Mini Cooper хөрвөх машиныг сурталчлах зорилготой үйл ажиллагааны жишээг бид аль хэдийн өгсөн.

Өөр нэг ердийн жишээ бол BMW концерн гар утасны маркетинг ашиглах явдал юм: энэ хэрэгслийн ач холбогдлыг ухаарсан компани нь гар утасны маркетингийн чиглэлээр компанийн стратегийг боловсруулдаг маркетингийн инновацийн тусгай алба нээсэн. Одоо концерн нь гар утасны сайтуудыг идэвхтэй хөгжүүлж, интерактив хөдөлгөөнт сурталчилгааг тогтмол зохион байгуулдаг. Хамгийн сүүлийн үеийн нэг нь QR технологийг ашигласан: нэг хүн сэтгүүлд QR кодын зургийг авч, гар утасны сурталчилгааны сайт руу аваачсан.

Ерөнхийдөө дараахь гар утасны маркетингийн хэрэгслүүд нь автомашины бизнест хамгийн их хамааралтай байдаг: WAP порталууд, WAP зай дахь сурталчилгааны сурталчилгаа, Java програмууд, брендийн Java тоглоомууд, SMS шуудан, SMS сугалаа, асуулт хариултууд.

Зугаа цэнгэлийн салбар

Мөн мобайл маркетинг нь энтертайнментийн салбарт ихээхэн тус болж чадна. Түүний тусламжтайгаар та маш их зүйлийг хийж чадна: ресторанд киноны тасалбар, ширээ захиалах, клубт дэлгэцэн дээр цацах SMS чат зохион байгуулах, интерактив тоглоом, гэрэл зургийн уралдаан зохион байгуулах, Bluetooth маркетинг хийх, брэндийн нийгмийн сүлжээ үүсгэх.

Чат, тоглоом, гэрэл зургийн уралдаан нь клубын үдэшлэгээс эхлээд томоохон хэмжээний хөгжмийн наадам хүртэл ямар ч арга хэмжээний мартагдашгүй зүйл болж чаддаг. Ийм арга хэмжээнд оролцож буй зорилтот үзэгчдийн хувьд хөдөлгөөнт холбооны суваг нь хамгийн их хамааралтай гэдгийг санах нь зүйтэй. Сурталчилгааны хэлбэр, түүний хувилбараас хамааран хариултын үр ашиг нь 10-30% хооронд хэлбэлзэж болно.

Жишээлбэл, "Stary Melnik" шар айрагны брэнд "Wings" хэмээх алдартай рок фестивалийн дэлгэцэн дээрх SMS чатад оролцох нь 17% -д хүрсэн: хэн ч богино дугаар руу SMS мессеж илгээх боломжтой бөгөөд хурдан зохицуулсны дараа гарч ирэв. тайзны дээрх дэлгэцэн дээр хэдхэн минутын дотор. Үзэгчид тоглолтын явцын талаар санал бодлоо илэрхийлж, бие биедээ мэндчилгээ дэвшүүлж, гэрлэх санал хүртэл тавьсан.

Bluetooth технологид суурилсан хямдралтай гар утасны сурталчилгааны сурталчилгаа нь ийм арга хэмжээнд тохиромжтой. Жишээлбэл, арга хэмжээний эхэнд та зочдод бэлэг эсвэл урамшуулал авахын тулд ухуулах хуудас илгээж болно. Дашрамд хэлэхэд, энэхүү схем нь архи, тамхины брэнд гэх мэт түншүүдийг татах, сурталчилгаа зохион байгуулах, үр дүнд нь зар сурталчилгааны зардлыг багасгах боломжийг олгодог.

Нэг үгээр хэлбэл, зугаа цэнгэлийн салбарт зориулсан гар утасны маркетинг нь жинхэнэ Клондайк болж чадна - гол зүйл бол залуучуудын үзэгчдэд үргэлж үнэ цэнэтэй, энгийн, тод хувилбарыг гаргах явдал юм.

Банкууд

Мобайл банк нь өөрийн онцлогоосоо хамааран өнөөдөр гар утасны нэмэлт үйлчилгээний тусдаа, бие даасан салбар гэж үзэж болно. Гэхдээ энэ нь уламжлалт маркетингийн асуудлыг голчлон шийддэг тул бид үүнийг мобайл маркетингийн салбарт оруулдаг. “Мобайл маркетингийн сургууль”-ийн дараагийн дугааруудад бид энэ талаар дэлгэрэнгүй ярих болно маркетингийн хэрэгсэл: технологийн тухай - одоо байгаа болон ирээдүйтэй, мобайл банкны боломж, давуу талууд, түүний аюулгүй байдлын түвшин.

Мобайл технологиуд нь алсаас банкны шинэ эрин үеийг эхлүүлсэн. Олон улс оронд мобайл банк нь интернет банкинг ихээхэн сольсон бөгөөд шинжээчдийн үзэж байгаагаар хямралыг үл харгалзан энэ чиг хандлага хөгжих болно. Түүгээр ч зогсохгүй хямралын үед мобайл банкны боломж хамгийн дээд хэмжээндээ илчлэгдэх магадлалтай, учир нь мобайл банк нь үр дүнтэй, хямд үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх технологи юм.

Бага зэрэг түүх, статистик. Мобайл банкны эхлэл нь 1992 онд Финляндын Мерита Нордбанкен групп хэд хэдэн үйлчилгээг эхлүүлсэн гэж үздэг. гар утасны үйлчилгээ, үүний тусламжтайгаар үйлчлүүлэгч өөрийн дансны статусын талаарх мэдээллийг хурдан авах боломжтой.

Өнөөдөр Berg Insight судалгааны компанийн мэдээлснээр Европт 100 сая гаруй, АНУ-д 80 сая гаруй хүн мобайл банкны үйлчилгээг ашиглаж байна.Мобайл банк Зүүн өмнөд Азийн орнуудад ч идэвхтэй хөгжиж байна. Жишээлбэл, зөвхөн өнгөрсөн жилӨмнөд Солонгост мобайл банкны хэрэглэгчдийн тоо 70%-иар өссөн гэж Korea Times мэдээлэв.

Оросын мобайл банкны түүх нь мэдээжийн хэрэг хамаагүй богино - арав орчим жил бөгөөд харамсалтай нь Орост ийм үйлчилгээг хэрэглэгчдийн тооны нэгдсэн мэдээлэл хараахан гараагүй байна. Гэхдээ энэ зах зээлийн хэмжээг тооцоолох тооцоо байдаг: жишээлбэл, MForum Analytics-ийн мэргэжилтнүүд ирэх жил гэхэд 2.3 тэрбум рубль болно гэж үзэж байна. ОХУ-д үйл ажиллагаа явуулж буй бараг бүх томоохон, дунд банкууд үйлчлүүлэгчдэдээ дансанд байгаа мөнгөний хөдөлгөөн, хуванцар карт ашиглан хийсэн гүйлгээг хянах боломжийг олгодог мобайл банкны үйлчилгээг санал болгодог.

MForum Analytics-ийн мэдээлснээр интернет болон мобайл банкны боломжуудыг өнөөдөр үүрэн холбооны үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд ихэвчлэн ашигладаг: ийм гүйлгээний эзлэх хувь нь бүх төлбөрийн бараг тал хувийг эзэлдэг - 48%! Интернэтийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн төлбөр мөн чухал байр суурийг эзэлдэг - 12%, орон сууц, нийтийн үйлчилгээний төлбөр - 11%. Шинжээчдийн үзэж байгаагаар алсын зайнаас банкны үйлчилгээ, ялангуяа мобайл банкны эзлэх хувь ойрын жилүүдэд хурдацтай өсөх болно.

Орос болон дэлхийн эдийн засгийн ихэнх салбарт тогтворгүй байдал үүссэн энэ үед мэргэжилтнүүд ийм өөдрөг таамаглал дэвшүүлэх боломж олгодог, учир нь хямрал болоогүй юм. хамгийн сайн цагинновацийг дэмжих үү? Хариулт нь энгийн: мобайл банк нь санхүүгийн байгууллагуудад хамгийн бага зардлаар харилцагчийн үйлчилгээг цоо шинэ, өндөр технологийн түвшинд хүргэх боломжийг олгодог.

Мөн энд мобайл банк нь интернет банктай харьцуулахад ихээхэн давуу талтай. Нэгдүгээрт, энэ нь үйлчлүүлэгч бүртэй илүү хувийн харилцаа холбоог бий болгодог: эцэст нь гар утас нь компьютерээс ялгаатай нь бараг үргэлж зөвхөн нэг хүн - түүний эзэн ашигладаг. Хоёрдугаарт, хүн үргэлж гар утастай байдаг тул энэ холбоо нь цаг алдалгүй, шуурхай байх болно.

Эцэст нь, гуравдугаарт, мобайл банк нь хүн амын тодорхой бүлэгт зориулсан нарийн сегментчилсэн, тусгай үйлчилгээг хөгжүүлэх боломжийг олгодог - үйлчлүүлэгчдийг газарзүйн байршил, тэдний сонголт болон бусад үзүүлэлтээр ялгах боломжтой байдаг.

Энэ бүхэн нь мобайл маркетингийг өнөөгийн санхүүгийн үйлчилгээний зах зээл шиг маш их өрсөлдөөнтэй зах зээлд үр дүнтэй хэрэгсэл болгож байна.

Мобайл банкны үйлчилгээний төрөл

Тэгэхээр мобайл банкны давуу тал юу вэ? Энэ асуултад хариулахын өмнө ойлголтыг өөрөө тодорхойлъё.

Мобайл банк гэдэг нь банкны дансны статусын талаар мэдээлэл авах, мөн хувийн гар утасны төхөөрөмж - утас эсвэл PDA ашиглан удирдах боломжийг олгодог үйлчилгээний багц юм.

Энэ хэрэгслийн ашиг тус нь үйлчлүүлэгчид болон банкуудын хувьд маш тодорхой юм. Үйлчлүүлэгчдийн хувьд энэ нь банктай харилцах эргэлзээгүй тав тухтай байдал юм: үр ашигтай байдал, өдрийн цагаар ажиллах боломжтой, хүсэлтийн дагуу мэдээлэл хүлээн авах, янз бүрийн банкны үйл ажиллагаа явуулах, зөвхөн гар утастай байх.

Энэ технологи нь банкинд маш их хэрэгтэй: энэ нь харилцагчийн үйлчилгээний зардлыг ихээхэн хэмнэж, янз бүрийн хэрэглэгчдийн бүлгүүдтэй үр дүнтэй ажиллах боломжийг олгодог, үйлчлүүлэгчдийн өндөр үнэнч байдлыг хангаж, үр дүнд нь банкны хувьд маш сонирхолтой дүр төрхийг бий болгодог.

Мобайл банк нь банкны хадгаламж эзэмшигчдэд ямар боломжуудыг олгодог вэ, өнөөдөр Орос болон дэлхийн зах зээл дээр ямар үйлчилгээг авах боломжтой вэ?

Эдгээр үйлчилгээнүүдийн төрөл зүйлд эргэлзэхгүйн тулд идэвхжүүлэх зарчмын дагуу тэдгээрийг ялгахыг зөвлөж байна. Мобайл банкны мэргэжилтнүүд бүх үйлчилгээг банкны санаачилсан үйлчилгээ, үйлчлүүлэгч өөрөө санаачилсан үйлчилгээ гэсэн хоёр төрөлд хуваадаг.

Үйлчлүүлэгчийн санаачилсан үйлчилгээг хоёр төрөлд хуваадаг: эхнийх нь лавлагааны мэдээллээр хангадаг, хоёр дахь нь үйлчлүүлэгчид янз бүрийн банкны үйл ажиллагаа явуулах боломжийг олгодог. Сүүлийнх нь үйлчлүүлэгчийн гар утаснаас өгөгдөл дамжуулахыг хамгаалах нэмэлт системийг нэвтрүүлэхийг шаарддаг тул хэрэгжүүлэхэд илүү хэцүү байдаг.

Үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр үйлчилгээний үйл ажиллагааны зарчим нь АТМ-тэй адил юм. Үйлчлүүлэгч болон банкны ажилтны хоорондын хувийн харилцааны зарчим дээр суурилсан тэдний зөн совингийн механик нь данстай хийсэн бүх гүйлгээг аль болох хялбар болгодог.

Үүнийг нэмчихье хамгийн их үр ашигМобайл банкны үйлчилгээ нь банкнаас үйлчлүүлэгч рүү чиглэсэн мэдээллийн урсгалыг, өөрөөр хэлбэл банкны санаачилсан, үйлчлүүлэгчийн санаачилсан үйлчилгээг нэгдмэл байдлаар хэрэгжүүлэх замаар хийгддэг.

Мобайл банкны үйлчилгээний төрлүүд:

Банк үйлчилгээ эхлүүлсэн	Үйлчлүүлэгчийн эхлүүлсэн үйлчилгээ
Үйлчлүүлэгчид мэдэгдэх	Үйлчлүүлэгчийн мэдээлэл авах хүсэлт	Үйлчлүүлэгч банкны гүйлгээ хийх хүсэлт
Зээлийн төлбөрийн хугацаа ойртож байгаа тухай мессеж (SMS цуглуулагч) Дансны хамгийн бага үлдэгдэл ойртож байгаа тухай мессеж Гүйлгээний мессеж Шинэ үйлчилгээний талаархи мэдээлэл	Үлдэгдэл олгох хүсэлт Дансны хуулга Сүүлийн үеийн гүйлгээний түүх Картуудын жагсаалтыг хүсэх Карт блоклох Картын түгжээг тайлж байна Картын зарцуулалтын хязгаарыг тогтоох	Мөнгө шилжүүлэх Төлбөрийн төлбөр Хөрвүүлэлт Бусад санхүүгийн гүйлгээ

Маркетингийн нэмэлт урамшуулал

Гэхдээ мобайл банкны боломж нь түүний шууд зорилгод хязгаарлагдахгүй: түүний тусламжтайгаар та маркетингийн бусад ажлуудыг амжилттай шийдэж чадна. Мобайл банкнаас өөр юу хийж болох тухай цөөн хэдэн жишээ энд байна.

Үйлчлүүлэгчдэд нэмэлт тав тухыг бий болгох.Санахад хэцүү байдаг холбооны урт 8-800- дугаарыг ашиглахын оронд банк богино дугаарыг ашиглаж болно - үйлчлүүлэгч түүн рүү хоосон SMS илгээх бөгөөд банкны ажилтан үйлчлүүлэгч рүүгээ залгах болно.

Статистикийн мэдээлэл цуглуулах.Бүтээгдэхүүний шинэ шугамыг боловсруулах, социологийн дүр төрхийг бэлтгэх гэх мэт. Мобайл банкийг янз бүрийн хэрэглэгчдийн дунд судалгаа явуулахад амжилттай ашиглаж болно. Энэ нь банкинд маркетингийн шинжилгээ хийхэд шаардлагатай мэдээллийг цуглуулж, эцэст нь шинэ бүтээгдэхүүний эрэлт ихтэй байх баталгааг нэмэгдүүлэхэд тусална.

Хэрэгжилт урамшууллын хөтөлбөрүүдболон үнэнч байдлын хөтөлбөрүүд.Мобайл банк нь банкны үйлчлүүлэгчдийн баазыг янз бүрийн параметрийн дагуу, жишээлбэл, газарзүйн байршил, үйлчлүүлэгчийн хүсэлтийн төрөл, хийгдсэн гүйлгээний төрлөөр сегментчилэх, янз бүрийн хэрэглэгчдийн бүлэгт чиглэсэн үнэнч байдлын хөтөлбөрийг бий болгох боломжийг олгодог.

Хэрэглээний зээлийн сонирхлыг өдөөх.Хэрэв үйлчлүүлэгч их хэмжээний худалдан авалт хийхдээ хуванцар картаар төлбөрөө төлсөн бол банк түүнд зээлийн шинэ нөхцлийн талаарх мэдээллийг SMS мессеж илгээх боломжтой. Үйлчлүүлэгч энэ мессежийг гүйлгээ хийсний дараа шууд хүлээн авах болно - дэлгүүрт байхдаа, хэрэв тэр ойрын ирээдүйд өөр томоохон худалдан авалт хийхээр төлөвлөж байгаа бол энэ мэдээлэл нь түүнийг хэрэглээний зээлд хамрагдахад түлхэц болно.

Хэрэглэгчийн баазыг өргөжүүлэх.Эцэст нь хэлэхэд, мобайл банк нь өөрөө банк сонгоход хүчтэй бөгөөд үнэмшилтэй аргумент болж чадна. Энэ нь ялангуяа энгийн бөгөөд үргэлж эерэгээр хүлээн зөвшөөрдөг залуучуудын үзэгчдэд үнэн юм тохиромжтой үйлчилгээдэвшилтэд суурилсан орчин үеийн технологихарилцаа холбоо.

Мобайл банкны технологи

ОХУ-д үйл ажиллагаа явуулж буй ихэнх банкууд гар утасны банкны зарим загварыг аль хэдийн маш идэвхтэй ашиглаж байна. Өнөөдөр хамгийн өргөн хэрэглэгддэг SMS банкны үйлчилгээ, харилцагчид банкнаас хүлээн авсан мэдээллийн мессежийг ашиглан өөрийн дансны статусыг хянах боломжийг олгодог.

Энэ нь дэлгүүр, шатахуун түгээх станц, кафе, ресторан гэх мэт бэлэн бус төлбөр тооцоог хянах үүднээс төдийгүй нэмэлт карт эзэмшигчдийн үйл ажиллагааны талаар мэдээлэл авахад тохиромжтой. Нэмж дурдахад, SMS ашиглан банк үйлчлүүлэгчдэд хамгийн ойрын үйлчилгээний хэлтэс, АТМ-ийн байршил, амралтын өдрүүдээр ажиллах тухай, зээлийн эргэн төлөлтийн хугацаа ойртож байгаа гэх мэт чухал мэдээллийг хялбархан өгөх боломжтой.

Өнөөдөр SMS банкны үйлчилгээ нь инноваци гэхээсээ илүү өгөгдсөн зүйл юм. Дашрамд хэлэхэд, Сбербанк, хөгжлийн цогцолбор банкны үйлчилгээ 2001 оноос хойш хөдөлгөөнт холбоог ашиглаж байна гэж хэвлэлийн мэдээлснээр 2009 оны 5-р сард Мобайл банкны үйлчилгээг 8 сая хэрэглэгчтэй байжээ. Гүйлгээ хийсэн гүйлгээний талаар харилцагчдад мессеж илгээдэг сарын тоо 40 сая давж, "" ашиглан хийсэн төлбөрийн сарын эргэлт Мобайл банк"200 гаруй сая рубль болсон. Эдгээр тоо баримтууд нь хүн амын өргөн давхаргад ийм үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээ байгааг харуулж байна.

Гэсэн хэдий ч хамгийн ирээдүйтэй мобайл банкны системүүд манай улсад хараахан өргөн тархаагүй байгаа ч жил бүр үйлчлүүлэгчдэд зориулсан шинэлэг саналууд улам бүр нэмэгдсээр байна.

Тиймээс өөр нэг холбогдох систем юм SMS банкны урьдчилгаа. Энэхүү технологи нь үйлчлүүлэгчид гүйлгээний талаар мэдээлэл өгөхөөс гадна удирдах боломжийг олгодог банкны данс. Энэ нь иймэрхүү тохиолддог: үйлчлүүлэгч банк руу гүйлгээний код бүхий SMS илгээж, хэдхэн секундын дараа банкнаас гүйлгээг баталгаажуулахыг хүссэн хүсэлтийг хүлээн авч, баталгаажуулсны дараа гүйцэтгэсэн гүйлгээний талаар SMS хүлээн авдаг.

Өөр нэг орчин үеийн технологи STK банк: энд SIM картыг анивчсаны дараа банкны дансны удирдлагад хандах боломжтой болно. STK банк нь SMS-Advance банкны нэгэн адил урт гүйлгээний кодыг санаж, оруулах шаардлагагүй тул тохиромжтой. Гэсэн хэдий ч STK банк нь бас сул талтай: өнөөдөр бүх үүрэн холбооны операторууд хэрэглэгчдэд суулгагдсан програм бүхий SIM картыг санал болгодоггүй.

Илүү их боломж байна Java банк: үйлчлүүлэгч утсандаа тусгай програм татаж аваад банктай алсаас харилцах бараг хязгааргүй боломжийг хүлээн авдаг. Java програмаар дамжуулан хийж буй бүх үйл ажиллагааг банкны процессийн төвд зөвшөөрнө - энэ нь үйлчлүүлэгчийн таних, цахим гарын үсгийг нэмэлт баталгаажуулах, мэдээжийн хэрэг, хүссэн үйл ажиллагааг явуулахад шаардлагатай түүний дансанд мөнгө байгаа эсэхийг баталгаажуулдаг. Тиймээс Java банк нь онцгой тохиромжтой төдийгүй бас тохиромжтой өндөр түвшинаюулгүй байдал.

Өөр нэг орчин үеийн технологи WAP банк. Энд бүх зүйл интернет банкны хуулийн дагуу баригдсан бөгөөд хүн бүрт аль хэдийн мэдэгдэж байгаа бөгөөд зөвхөн үйлчлүүлэгч ба банк хоорондын холболтыг гар утасны интернет сувгаар гүйцэтгэдэг. Хөдөлгөөнт интернетийн хурд нэмэгдэж, өргөн тархсан хөгжил үүрэн сүлжээГурав дахь үе нь WAP банкны үйлчилгээг олон хэрэглэгчдэд улам бүр хүртээмжтэй болгож байна.

Эдгээр технологийн аль нь хамгийн оновчтой вэ? Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар дэлхий даяар ирээдүйтэй, урт хугацааны чиг хандлага нь жагсаасан технологийн аль нэг нь давамгайлах биш, харин тэдгээрийн нэгдэл байх болно. Эцсийн эцэст, аль ч банкны үйлчлүүлэгчийн хувьд систем нь чухал юм алсын удирдлагаданс нь түүнд банкны гүйлгээ хийх хамгийн тохиромжтой сувгийг сонгох, үнэмлэхүй аюулгүй байдлыг хангах боломжийг олгосон.

Энд байгаа өнгө аясыг мэдээж мобайл төлбөрийн салбарын аваргууд тодорхойлдог. Тухайлбал, энэ жил MasterCard нь Bancorp банктай хамтран MasterCard-MoneySend мөнгө гуйвуулгын системээр дамжуулан харилцагчийн үйлчилгээг үзүүлэх шинэ гар утасны төлбөрийн платформыг нэвтрүүлсэн. Ингэснээр MasterCard-ын хэрэглэгчид кредит картаараа онлайнаар данс бүртгүүлэх, мессеж илгээх замаар гар утсаараа мөнгө шилжүүлэх боломжтой болсон. Мөнгө хүлээн авахын тулд та шаардлагатай бүх мэдээллийг оруулан системд бүртгүүлэх хэрэгтэй.

Мөн Оросын туршлага бий - жишээлбэл, MasterCard Mobile Authentication технологи дээр суурилсан Ханты-Мансийск банкны үйлчилгээ. Банкны үйлчлүүлэгчдийг утсандаа онлайн худалдаа, вэб банкны системд аюулгүй нэвтрэхэд зориулсан нэг удаагийн нууц үг үүсгэгч болох MMA тооцоолуур болох midlet суулгахыг урьж байна. Нууц үг ашигласнаар үйлчлүүлэгч банкны вэб портал дээрх нууц мэдээлэлдээ хандах боломжтой бөгөөд нууц үгээ хулгайд алдах, алдах талаар санаа зовох шаардлагагүй: үүнийг хоёр дахь удаагаа ашиглах боломжгүй болно.

Ийм системд хийгдсэн бүх үйл ажиллагаа нь аюулгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй, учир нь Тэд боловсруулах төвд зөвшөөрөл авсан. Зөвшөөрөл нь үйлчлүүлэгчийг таних, түүний цахим гарын үсгийг нэмэлт баталгаажуулах, хүссэн үйл ажиллагааг явуулахад шаардлагатай дансанд мөнгө байгаа эсэхийг шалгах боломжийг олгодог.

Төлбөрийн системийн хөгжлийн чиг хандлага удахгүй ийм байна хөдөлгөөнт төхөөрөмжцахим түрийвч болгон ашиглах болно - одоо PC болон зээлийн картыг ашигладагтай адил. Ийм үйлчилгээг АНУ, Европ, Зүүн өмнөд Азид аль хэдийн амжилттай хэрэгжүүлж байна. Citibank, Wachovia, Bank of America, BC, Scotiabank зэрэг хэд хэдэн томоохон банкууд үйлчлүүлэгчдэдээ дансны статусын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг хялбар бөгөөд хурдан авах, үйлчилгээний төлбөрийг төлөх, өөр данс руу мөнгө шилжүүлэх, гэх мэт d.

Мэдээжийн хэрэг Орос улс дэлхийн хамтын нийгэмлэгээс хоцрогдсон хэвээр байгаа бөгөөд юуны түрүүнд бидэнд тохирох зүйл байхгүй зохицуулалтын хүрээ, энэ нь үйл ажиллагааг зохицуулах болно цахим мөнгө. Гэсэн хэдий ч сүүлийн саруудад болсон үйл явдлууд өөдрөг үзлийг төрүүлж байна: жишээлбэл, 2008 оны намар гол тоглогчидцахим төлбөрийн зах зээл - WebMoney, Yandex.Money, i-Free, QIWI компаниуд NAMIR, NAUET үндэсний аж үйлдвэрийн холбоодтой хамтран Цахим мөнгөний холбоог (EMoney) байгуулсан. гол зорилгоЭнэ нь Оросын цахим мөнгөний зах зээлийг олон нийтэд хүртээмжтэй санхүүгийн үйлчилгээ болгон хөгжүүлэх явдал юм.

AED-ийн үйл ажиллагаа нь алсаас төлбөр тооцоо хийх бүх салбарт, тэр дундаа мобайл банкны сегментэд эерэг нөлөө үзүүлэх ёстой, учир нь эдгээр нь харилцан уялдаатай үйл явц, ялангуяа хэрэглэгчийн оюун санаанд байдаг.

IDC судалгааны компанийн шинжээчдийн үзэж байгаагаар мобайл банкинг түгээмэл болгоход гар утасны төлбөр, шилжүүлэг ихээхэн тус дөхөм үзүүлнэ: IDC-ийн мэргэжилтнүүд 2014 он гэхэд олон улсын мөнгөн гуйвуулгын 20 хүртэлх хувийг гар утас ашиглан хийнэ гэж таамаглаж байна. Тиймээс мобайл банк хөгжилд сайн түлхэц өгөх болно.

Берг Инсиг мөн адил өөдрөг таамаг дэвшүүлж байна: 2014 он гэхэд дэлхий даяар мобайл банкны үйлчилгээний хэрэглэгчдийн тоо 2009 онтой харьцуулахад бараг арав дахин нэмэгдэж, 913 саяд хүрнэ гэж үзэж байна.

Үйлчилгээ үзүүлэгчийн үүргийн талаар

Мобайл банкны системийг аль болох үр ашигтай, доголдолгүй ажиллах, мэдээллийн аюулгүй байдлыг дээд зэргээр хангахын тулд мобайл технологийг нэгтгэх шаардлагатай байна.

Орос улсад ийм төслүүдийг хэрэгжүүлэх хоёр үндсэн арга байдаг: банкууд үүнийг өөрсдөө хийдэг, эсвэл мэргэжлийн үйлчилгээ үзүүлэгчдээс аутсорсинг хийдэг. Бизнесийн үүднээс авч үзвэл энэ хоёр арга нь оршин тогтнох эрхтэй бөгөөд мэргэжлийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийн шийдэл нь хэд хэдэн давуу талтай байдаг.

Нэгдүгээрт, үйлчилгээ үзүүлэгч нь техникийн бүх ачааллыг өөртөө авч, банкинд зөвхөн шинэ үйлчилгээг сурталчлахад анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог.

Хоёрдугаарт, бүгдтэй гэрээ байгуулсан томоохон үйлчилгээ үзүүлэгч гар утасны операторуудОХУ-д үйл ажиллагаа явуулж байгаа нь холбооны урт дугаарын оронд банкийг бүх бүс нутаг, бүх сүлжээнд нэг богино дугаараар хангах боломжтой. Богино, санахад хялбар тоонууд нь хэрэглэгчдийн тав тухыг нэмэгдүүлнэ.

Гуравдугаарт, үйлчилгээ үзүүлэгч нь мобайл банкны системийг хамгаалах хамгийн дэвшилтэт хэрэгслийг санал болгоно.

Чадварлаг үйлчилгээ үзүүлэгч бүх үйлчилгээг туршиж үзэх нь дамжиггүй орчин үеийн загваруудТуршилтад зориулж тусгайлан бүтээсэн олон тооны загвартай тул зах зээл дээрх утаснууд.

Мэдээжийн хэрэг, мобайл банкны үйлчилгээг хэрэгжүүлэх чиглэлээр мэргэшсэн бүх томоохон үйлчилгээ үзүүлэгчид техникийн дэмжлэг үзүүлэх системээр хангадаг. Энэ нь болзошгүй эвдрэлийн үр дагаврыг багасгах, техникийн бүх асуудлыг аль болох хурдан арилгах боломжийг олгоно. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь үүрэн холбооны үйлчилгээний гүйцэтгэлд өдөр бүр хяналт тавьдаг тул ийм үйлчилгээний дэмжлэг нь банкны хяналтын ажлыг ихээхэн хөнгөвчилдөг.

Дүгнэлтийн оронд: хямрал аймшигтай биш байх үед

2008 оны сүүлээр гар утасны маркетингийн зах зээлийн нөхцөл байдал маш огцом байсан: маркетингийн төсөв эрс буурч, мэдээжийн хэрэг хамгийн түрүүнд хутганы дор унасан. шинэлэг төслүүд, үүнд гар утасны маркетинг. Тэдний ихэнхийг нь тодорхойгүй хугацаагаар түдгэлзүүлж, царцаасан байна.

Гэсэн хэдий ч хэдхэн сарын дараа гар утасны маркетингийн саадыг багасгасан маркетерууд бага зэрэг анхаарал татсан нь тодорхой болов: хямралын нөхцөлд төсвийн шийдлүүд маш их хамааралтай болсон бөгөөд энэ нь бага боловч өртөг өндөртэй хэдий ч өндөр үр ашгийг хангаж чадна. Мөн гар утасны технологид суурилсан шийдлүүд нь яг ийм давуу талтай байдаг - тэд "нэг контактын үнэ / үр ашиг" харьцааны хувьд уламжлалт харилцаа холбооны бүх сувгуудаас давж гардаг бөгөөд хэрэгжүүлэхэд маш энгийн байдаг.

Тэр дундаа олонхийн дээд удирдлага санхүүгийн байгууллагаМобайл банк бол маш үр дүнтэй хэрэгсэл гэдгийг өнөөдөр хүн бүр маш сайн ойлгож байна. Энэ нь хамгийн бага зардлаар үйлчилгээгээ чанарын шинэ, өндөр технологийн түвшинд хүргэх, улмаар банкийг үйлчлүүлэгчдэд илүү сонирхолтой болгох боломжийг олгодог. Өнөөдөр Оросын хэрэглэгчид илүү төвөгтэй мобайл банкны үйлчилгээ бий болоход бэлэн байгаа нь чухал юм - ямар ч тохиолдолд интернет банкийг идэвхтэй ашигладаг хэрэглэгчдийн нэг хэсэг. Тэдний хувьд мобайл банкны давуу тал нь маш тодорхой юм: гар утас үргэлж гарт байдаг бөгөөд интернетэд нэвтрэхэд хэцүү үед гар утас ашиглах боломжтой байдаг.

Хямралын үед мобайл банкны технологи нь харилцагчийн үнэнч байдлын төлөөх тэмцэлд банкуудын хувьд маш үр дүнтэй хэрэгсэл болж чадна гэдгийг CGAP Дэлхийн бичил санхүүгийн төвөөс энэ онд танилцуулсан мэдээллээс харж болно. Тиймээс хөгжиж буй орнуудад хийсэн CGAP судалгаагаар өнөөгийн эдийн засгийн нөхцөл байдал нь бэлэн мөнгө ашиглахаас илүү аюулгүй хувилбаруудыг өргөнөөр түгээхийг нэн яаралтай болгож байгааг тэмдэглэжээ. Ийм өөр төлбөрийн системүүд гайхалтай амжилтанд хүрсэн, жишээлбэл, Кени улсад: тэнд Vodafone компани Citibank-тай хамтран эхлүүлсэн M-Pesa гар утасны мөнгө шилжүүлэх үйлчилгээ нь бусад мөнгө шилжүүлэх үйлчилгээнээс 45% хямд байна. M-Pesa системийг ашигласнаар та хүлээн авагчийн данс руу бэлэн мөнгө шилжүүлэх боломжтой.

CGAP нь мобайл банк нь зөвхөн мөнгөн гуйвуулгаас хальж, бүх нийтийн санхүүгийн систем болно гэдэгт итгэлтэй байна. "Энэ санхүүгийн хямралЭнэ нь инновацийн төгсгөл гэсэн үг биш гэж хэлэв Гүйцэтгэх захирал CGAP Элизабет Литлфилд. "Өнгөрсөн зууны хамгийн агуу шинэчлэлүүд болох халаасны тооцоолуур, телевиз, интернет нь эдийн засгийн хүндрэлийн үед яг л бүтээгдсэн гэдгийг санацгаая."

Мөн IDC-ийн мобайл банкны талаарх хамгийн сүүлийн тайланд санхүүгийн мэргэжилтнүүд мобайл банкны зах зээл хөгжих үед хоцрохыг хүсэхгүй байгаа бол мобайл банкны програмуудыг үл тоомсорлож болохгүй гэдгийг тодорхой харуулж байна. Хямрал нь банкны байгууллагуудын хүчийг сулруулсан ч мобайл банк нь тэргүүлэх чиг хандлагын нэг хэвээр байгаа бөгөөд тогтвортой хөгжиж байгааг IDC-ийн мэргэжилтнүүд онцолж байна. Тиймээс оны хоёрдугаар хагаст гар утасны маркетингийн зах зээлийн байдал мэдэгдэхүйц сайжирч, бизнесийн шинэ улирал эхэлснээр хямрал нь мобайл маркетингийн боломжоо харуулах сайхан боломжийг олгосон нь тодорхой болсон. J’son & Partners компанийн шинжээчид Орос дахь гар утасны маркетинг, гар утасны сурталчилгааны зах зээл гуравны нэгээр нэмэгдэж, 26 сая доллараас давна гэж таамаглаж байна.

Олон компаниудын зар сурталчилгааны төсөв буурч байгаа хямралын үед маш их хамааралтай байж болох өөр нэг зүйлийг онцлон тэмдэглэхийг хүсч байна: энэ бол гар утасны маркетингийн кампанит ажилд ногдох зардал ба түүний үр нөлөөний харьцаа юм.

Гадаадын туршлагаас харахад болон Оросын компаниуд, стандарт маркетингийн кампанит ажил дахь хөдөлгөөнт холбооны сувгийн зардал нь нийт арга хэмжээний төсвийн 5-10% -ийг эзэлдэг. Хариулт нь 80-90% хүртэл хүрч чаддаг бол энэ үр дүнг Tatneft брэндийн кампанит ажлын үеэр, SAP CIS компанид хийсэн интерактив судалгаагаар, ерөнхийлөгч брэнд болон бусад хэд хэдэн кампанит ажлын үеэр олж авсан.

Мэдээжийн хэрэг, өндөр хариу авахын тулд кампанит ажлыг тодорхой төлөвлөж, саадгүй явуулах ёстой: маркетингийн логик нь төгс байх ёстой, сурталчилгааны схем нь энгийн бөгөөд хэрэглэгчдэд ойлгомжтой байх ёстой, харилцаа холбоо нь өөрөө зөв цагт хийгдсэн байх ёстой. .

Гэсэн хэдий ч бид стандарт гар утасны маркетингийн сурталчилгаанд хариу өгөх дундаж үнийг үндэс болгон авсан ч зардал, үр ашгийн хувьд уламжлалт зар сурталчилгааны сувгуудаас хамаагүй илүү сонирхол татахуйц байх болно, өнөөдөр энэ нөхцөл байдлыг үл тоомсорлож болохгүй.

Толь бичиг

Утасгүй хөдөлгөөнт төхөөрөмж— ухаалаг утас, гар утас, харилцаа холбоо, PDA. Үүнийг бодит болго нандин мөрөөдөлмаркетерууд: хэрэглэгч эсвэл үйлчлүүлэгч бүртэй бие даасан харилцааны сувгийг бий болгох.

Брэнд контент— гар утсанд зориулсан “брэнд” зураг, дүрс, аялгуу, тоглоом. Тэд маш сайн бэлэг байж болно: компанид хямд, гэхдээ тухайн хүнд тааламжтай.

WAP портал- гар утаснаас унших боломжтой тусгай вэбсайт. Компанийн талаарх мэдээллийг хурдан шуурхай авах гайхалтай суваг.

Худалдааны гар утас- бараа бүтээгдэхүүн худалдан авах боломжийг олгодог технологи автомат машинтусламжтайгаар гар утас. Борлуулалтыг нэмэгдүүлэх, имижийг сайжруулах, сурталчилгаа явуулах гэх мэтийг хангадаг. Ерөнхийдөө хүн бүр сайн мэдрэмж төрдөг: худалдагч, худалдан авагч хоёулаа.

Интерактив SMS сурталчилгаа— хүмүүсийг богино дугаар руу SMS мессеж илгээхэд түлхэц өгөх маркетингийн санааг хэрэгжүүлэх. Хамгийн алдартай интерактив формат: хүн бүр үүнийг хүлээн зөвшөөрдөггүй, гэхдээ хүн бүр дор хаяж нэг удаа туршиж үзсэн.

Интернет гар утас- ижил интернет, зөвхөн компьютерийн оронд гар утас. Өөрөөр хэлбэл, үүрэн холбооны аль ч газар интернет.

Олон нийтийн гар утас- партизаны маркетинг хийхэд тохиромжтой гар утасны орчинд "сонирхлын" нийгэмлэг. Та брэндийн эргэн тойронд ийм нийгэмлэгийг зохион байгуулж болно - энэ нь сурталчилгааны маш сайн платформ байх болно.

Агуулга- зураг, аялгуу, видео, тоглоом - ерөнхийдөө таны гар утсанд тохирох бүх зүйл.

Контент нийлүүлэгчнь танд хамгийн их ногдол ашиг авчрах үр дүнтэй гар утасны үйлчилгээг хэрхэн бий болгохыг хэнээс ч илүү мэддэг компани юм.

Ку-ар кодууд(QR кодууд) - уншдаг тусгай бар кодууд гар утас. Тэдгээрийг хаана ч байрлуулж болно - тэр ч байтугай сэтгүүл дээр, тэр ч байтугай хашаан дээр: кодын зургийг авч, сурталчилгааны видеог үзээрэй, хямдрал, борлуулалтын талаар уншина уу. Эдгээр нь тодорхой зар сурталчилгааны хэрэгсэл бүрийн бодит үр нөлөөг үнэлэхэд тусалдаг.

Гар утасны мэдээллийн товхимол- зар сурталчилгаа агуулсан SMS мессеж илгээх эсвэл хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл. Борлуулалтыг идэвхжүүлж, хэрэглэгчдийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх гайхалтай арга. Гэхдээ санаарай: одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу ийм захидал илгээхдээ захиалагчийн зөвшөөрлийг авах шаардлагатай!

Болзох, харилцааны үйлчилгээ— Хүмүүстэй уулзахад тусалдаг үйлчилгээ, маркетерууд партизаны маркетинг эсвэл флаш моб маягийн арга хэмжээг ашиглан брэнд, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах. Бүтээлч хандлагатай бол тэд маркетингийн сайн хэрэгсэл болж чадна.

SMS банкны үйлчилгээ — « нэрийн хуудас» Оросын мобайл банкийг хүн амын бүх ангилалд сайн эзэмшсэн.

STK-банк- урт цээжлэх замаар ой санамжаа сургах хүсэлгүй хүмүүст тохиромжтой хэрэгсэл дижитал кодуудбанктай харилцах зорилгоор.

Үүрэн технологи- өдөр тутмын амьдралыг үнэхээр өөрчилж, чанарыг нь эрс сайжруулдаг хэрэгслүүд.

"Хүнд" эсвэл мультимедиа контент- урсгал видео, хөгжим бүрэн зам, олон тоглогчтой тоглоом, хөдөлгөөнт ТВ гэх мэт. шаарддаг өндөр хурдтай, гурав, дөрөв дэх үеийн сүлжээнд боломжтой.

Форум- тодорхой сэдвээр харилцах газар. Үүнийг ухаалгаар, болгоомжтой ашиглавал партизаны маркетингийн үр дүнтэй хэрэгсэл болж чадна.

Чатлах- ямар ч сэдвээр шууд мессеж, текст эсвэл дуу хоолойг солилцох. Голчлон болзоход ашигладаг. Гэсэн хэдий ч зарим компаниуд чатаар сурталчилгаагаа амжилттай хийдэг.

Төхөөрөмж хоорондын формат (гар утас болон ширээний компьютер):

Зөвхөн ширээний формат:

Зөвхөн гар утасны формат:

Олон форматтай байршил

Шаардлага:

Зураг 256x256

• файлын формат - JPG, PNG;

• Том зураг 1080x607

  • файлын жин - 150 КБ-аас ихгүй;
  • файлын формат - JPG, PNG;

• Зураг 600x600

  • хамгийн багадаа 600x600 пикселийн хэмжээ;
  • файлын формат - JPG, PNG;

• Вэбсайтуудыг хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр үзэхэд тохируулсан байх ёстой

Байршил:

IN CPCбайрлуулах багц:

IN CPMбагцын хувьд та дараахаас дурын багц байршлыг сонгох боломжтой.

"Олон форматтай байршуулалт" хэрхэн үүсгэх вэ?

Уугуул олон форматтай блок дээр үйлдэл хийх дуудлагад (Call-to-action товчлуур) "Товчлуурын текст" нэмэх боломжтой боллоо.
Сурталчилгааны агуулгаас хамааран та myTarget интерфэйс дээр "Худалдан авах", "Тоглох", "Дэлгэрэнгүй мэдээлэл" гэх мэт хүссэн баннер дээрээ ямар дуудлага хийх товчлуурыг сонгох боломжтой. Энэ хэрэгсэл нь зар сурталчилгааны CTR-ийг нэмэгдүүлэх болно. таны зар сурталчилгаа, ингэснээр зар сурталчилгааны кампанит ажлын үр нөлөөг нэмэгдүүлэх .

Анхаарна уу: "Үйлдэлд уриалах товч" одоогоор бүх myTarget сайт дээр байхгүй.

myTarget PRO

Тизер 90x75

Гарчиг - хоосон зайг оруулаад 25 тэмдэгтээс илүүгүй байх ёстой;

Текст - тайлбар нь хоосон зайг оруулаад 90 тэмдэгтээс илүүгүй байх ёстой;

Зураг

• хамгийн багадаа 90x75 пикселийн хэмжээ;
• файлын жин - 60 КБ-аас ихгүй;
• файлын формат - JPG, PNG;

myTarget PRO дээрх форматын талаар дэлгэрэнгүй уншина уу

Баннер 240x400

Зураг

• Хэмжээ 240x400 пиксел;
• Файлын жин - 60 КБ-аас ихгүй;
• Файлын формат - JPG, PNG;
• Баннерын дэвсгэр нь тунгалаг байх ёсгүй, баннерын агуулга нь хуваарилагдсан талбайг бүхэлд нь эзэлдэг, тодорхой хил (хүрээ) байх ёстой;
• Гадны кодыг байрлуулахыг зөвшөөрдөггүй;
• Дараах системүүдийг ашиглан сэтгэгдэл, шилжилтийн бие даасан аудит хийх боломжтой: AdHands, AdFox, AdRiver, DoubleClick, Gemius, Sizmek, Mediascope, Weborama. Flash баннер доторх үйл явдлуудыг (видео тоглуулах, баннер дээр гүйлгэх гэх мэт) бүртгэх нь зөвхөн Adriver, MediaMind, Weborama ашиглан боломжтой;

myTarget PRO дээрх форматын талаар дэлгэрэнгүй уншина уу

Баннер 240x400 HTML5

Зар сурталчилгаа үүсгэх

• Зорилтот холбоосыг оруулна уу
• "Banner 240x400 (HTML5)" багцыг сонгоно уу нийгмийн сүлжээндболон үйлчилгээ

HTML5 баннеруудад тавигдах техникийн шаардлага

1. .zip архив нь .html файл болон ашигласан бүх нөөцийг агуулсан байх ёстой
2. Дараах төрлийн нөөцийг зөвшөөрнө.png, .jpg, .jpeg, .gif, .css, .js, .svg
3. Зип архивын дээд хэмжээ: 150 Kb
4. Файлын нэр латин хэл дээр байх ёстой
5. Текст файлууд нь utf-8 кодчилолтой байх ёстой
6. Зорилтот URL нь %link1% макро бүхий товших боломжтой хэсэгтэй байх ёстой
7. Холбоосууд шинэ цонхонд нээгдэх ёстой
8. Шошго шаардлагатай бүтээлч хэмжээг харуулж байна
9. Хөтөч дээр зөв ажиллах ёстой: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+
10. Дэмжигдээгүй хөтчүүдийн хувьд баннер эсвэл gif орлуулагчийн хялбаршуулсан хувилбарыг харуулах шаардлагатай.
11. Гадаад эх сурвалжид хандахыг хориглоно
12. Хөдөлгөөнт дүрсний удирдлага нь хэрэглэгчийн компьютерийн процессорыг ихээхэн ачаалах ёсгүй. Лавлагаа процессор нь 1.5 GHz Celeron бөгөөд баннер нь процессорын дунджаар 35%, оргил үед 60% -иас ихгүй байх ёстой.

холбоос1

холбоос1 холбоос2 холбоос3 холбоос4 холбоос5

Мета тагийн жишээ (240x400 баннерын хувьд):

Одоогийн байдлаар формат үүсгэх боломж зөвхөн боломжтой хуулийн этгээдболон хэвлэл мэдээллийн агентлагууд.

myTarget PRO дээрх форматын талаар дэлгэрэнгүй уншина уу

Видео баннер

240x400 хэмжээтэй видео файлд тавигдах техникийн шаардлага:

• Хамгийн их хэмжээ - 2 MB.

Бусад видео файлын форматад тавигдах техникийн шаардлага:

• Хугацаа - 30 секундээс хэтрэхгүй;
• Хамгийн их хэмжээ нь 10 МБ.
• Видеоны нягтрал - 640x360. Санал болгож буй нягтрал: 1280x720, 1920x1080.
• Дамжуулалтын шаардлага:

Видео битийн хурд: 400-450 kbps. Хүрээний хурд: 25 кадр/сек-ээс ихгүй байна.
- Аудио битийн хурд: 80-100 kbps. Дууны түвшин 30 дБ-ээс ихгүй байна
- Нийт битийн хурд: 480-550 kbps

• Видео формат:

-
- Видео нь хэрэглэгчийг төөрөгдүүлэх ёсгүй, өөрөөр хэлбэл үйлчилгээ болон бусад элементүүдийг давхардсан товчлууруудыг агуулж болохгүй.
- Видео нь хөтөч дээр зөв ажиллах ёстой: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+

Гар утасны сурталчилгаа

Нэг эх формат нь бүх myTarget гар утасны платформуудад хүчинтэй: VKontakte, OK.RU болон Moi Mir нийгмийн сүлжээнүүдийн үйл явдлын мэдээ, Mail.Ru гар утасны үйлчилгээ, myTarget гар утасны сурталчилгааны сүлжээ.

Шаардлага:

Гарчиг - хоосон зайг оруулаад 25 тэмдэгтээс илүүгүй байх ёстой;

Текст - тайлбар нь хоосон зайг оруулаад 90 тэмдэгтээс илүүгүй байх ёстой;

Зураг 256x256

• хамгийн багадаа 256x256 пикселийн хэмжээ;
• файлын формат - JPG, PNG;

• Том зураг 1080x607

  • хамгийн багадаа 1080x607 пикселийн хэмжээ;
  • файлын жин - 150 КБ-аас ихгүй;
  • файлын формат - JPG, PNG;

Гар утасны сурталчилгааны CPI

Хэрэглээний суулгацын төлбөр

Одноклассники дахь тэмдэглэл

Одноклассники дахь бүлгийн тэмдэглэлийг вэб хувилбар болон мобайл төхөөрөмж дээрх үйл явдлын мэдээнд харуулав.

Байршил:

• Ширээний компьютер
• Гар утас

Жич:

Зарыг тэмдэглэлийн агуулгад үндэслэн автоматаар үүсгэнэ.

Ширээний тэмдэглэл

Гар утасны тэмдэглэл

XLS/CSV тайланг татаж авах

myTarget PRO дээрх форматын талаар дэлгэрэнгүй уншина уу

Видео тэмдэглэл (OK)

Одноклассники дахь автоматаар тоглуулах тэмдэглэл дэх видеог вэб хувилбарын үйл явдлын мэдээнд харуулав.

Байршил:

• Ширээний компьютер
• Гар утас

Жич:

Тэмдэглэлд гуравдагч этгээдийн товчлолыг ашиглахыг хориглоно. Та https://okl.lt/ru/cabinet/login холбоосыг богиносгох системийг ашиглаж болно

Зарыг тэмдэглэлийн агуулгад үндэслэн автоматаар үүсгэнэ.

Нарийвчилсан статистик мэдээлэл авахын тулд танд хэрэгтэй XLS/CSV тайланг татаж аваходоогийн кампанит ажлын хувьд. Дараах хэмжүүрүүд боломжтой:

Байршил:

• Гар утас
• Ширээний компьютер

Тэргүүлэх арга замууд:

1. Удирдамжийг имэйлээр илгээх. Хуудас дээр шалгах нүдийг сонгоно уу Кампанит ажлаараа тэргүүлдэгболон шалгах нүдийг сонгоно уу Сонгосон имэйл хаяг руу мэдэгдэл илгээх.

Хуудас дээр имэйл нэмэхийн тулд Имэйл талбарыг бөглөнө үү.

2. Баннераас хүлээн авсан заруудыг xlsx файл дотор татаж авах боломжтой кампанит ажлын статистик:

"Татаж авах тайлан" товчийг дарна уу

Зүүн талд байрлах унждаг цэснээс "Кампанит ажлын тэргүүлэгчид" сонголтыг сонгоно уу. Кампанит ажлын удирдамжийг зөвхөн тэргүүлэх зар сурталчилгаанд ашиглах боломжтой.

"Татаж авах тайлан" дээр дарна уу.

Статистик:

Кампанит ажлын статистик:

Үзүүлэнгийн (байршил) байршлаас хамааран сурталчилгааны материалын хэлбэрийг өөрчилж болно.

myTarget PRO дээрх форматын талаар дэлгэрэнгүй уншина уу

Видеог урьдчилан харуулах

Бүтэн дэлгэц, шагналтай видеонууд

Карусель

myTarget PRO дээрх форматын талаар дэлгэрэнгүй уншина уу

Платформ хоорондын видео бичлэгүүд (OK+VK)

Сурталчлагч нь хоёр нийгмийн сүлжээг нэг сурталчилгааны платформ болгон ашиглах боломжтой болно. Сэтгэгдэл хянах шинэ алгоритм нь нэг хэрэглэгчийг өөр өөр төхөөрөмжөөс гадна өөр өөр олон нийтийн сүлжээнд таних боломжийг олгодог. Тиймээс, хэрэв кампанит ажлын тохиргоог өвөрмөц хэрэглэгч бүрт нэг удаа харуулахаар тохируулсан бол тухайн хүн сурталчилгааны видеог зөвхөн нэг удаа үзэх болно: ухаалаг гар утсаараа ВКонтакте дэх зар сурталчилгааны бичлэгийг үзсэний дараа ширээний компьютер дээрх Одноклассники дахь ижил төстэй зар сурталчилгаа гарахгүй. илүү урт харагдах болно - мөн эсрэгээр.

• Зөвхөн доторх видео бүхий "Нуугдсан VK бичлэг"-ийг сурталчлах боломжтой. Видео бичлэгийг "VK тоглуулагч" дээр тоглуулах ёстой.
• Дотроо бичлэгтэй дурын "OK Post"-ыг сурталчлах боломжтой. Видео бичлэгийг "OK тоглуулагч" дээр тоглуулах ёстой.
• Нэг зарын хоёр бичлэг хоёулаа агуулгын хувьд ижил байх ёстой

Байршил:

• Ширээний компьютер: ВКонтакте болон Одноклассники сүлжээнүүд.
• Гар утас: ВКонтакте, Одноклассники нь IOS болон Android програмууд дээр ажилладаг

"Нуугдсан VK бичлэг" хэрхэн үүсгэх вэ (Нуугдсан сурталчилгааны пост VK)?

Анхаар!Нэмэлт элементүүдийг (үйлдэлд уриалах товчлуур гэх мэт) ашиглахыг зөвшөөрдөггүй.

"Платформ хоорондын видео бичлэг" хэрхэн үүсгэх вэ?

1. "Нийгмийн медиа үйлдэл"-ийг сонгоно уу.
2. VK эсвэл OK нийтлэлийн холбоосыг оруулна уу
3. "Платформ хоорондын видео бичлэг" багцыг сонгоно уу.
4. Хоёрдахь холбоос нэмнэ үү

Нарийвчилсан статистик мэдээлэл авахын тулд танд хэрэгтэй XLS/CSV тайланг татаж аваходоогийн кампанит ажлын хувьд. Дараах хэмжүүрүүд боломжтой:

Байршлын жишээ

VK ширээний компьютер:

Ширээний компьютер OK:

VK IOS гар утасны програм

Гар утасны програм OK IOS

Нийтлэлүүд (myWidget)

Зар сурталчилгааны материалыг mail.ru төслүүд, түүнчлэн гадаад сүлжээний сайтууд дээрх зөвлөмжийн виджет (myWidget) дотор харуулдаг. Зар сурталчилгааны материалыг холбогдох харуулах (онилох) шийдвэрийг myWidget технологийн тал дээр хамтарсан шүүлтүүр, агуулгын дүн шинжилгээнд үндэслэн гаргадаг.

Нийтлэлд тавигдах шаардлага:

Шаардлага:

• Гарчиг - хоосон зайг оруулаад 120 тэмдэгтээс илүүгүй байх ёстой;
• Текст - тайлбар нь хоосон зайг оруулаад 500 тэмдэгтээс илүүгүй байх ёстой;
• Зураг 400x300
• файлын формат - JPG, PNG

Жишээ байршуулах:

Nativeroll сүлжээнд гадуурх видео

Лого
. Гарчиг
. Тодорхойлолт
. Үйлдэлд уриалах товчлуур
. Видео тоглуулагч

Шаардлага:

Видео

1. Хугацаа - 30 секундээс ихгүй;
2. Хамгийн их хэмжээ - 10 MB.
3. Видеоны нягтрал - 640x360, 1280x720 эсвэл 1920x1080
4. Видеоны доод 10%-д чухал мэдээллийг харуулахгүй байхыг зөвлөж байна, учир нь тоглогчийн удирдлага байх болно.
5. Видео формат:
MP4 (MPEG-4): видео кодлогч H.264, аудио кодлогч - AAC.
6. Видео нь хэрэглэгчийг төөрөгдүүлэх ёсгүй, өөрөөр хэлбэл үйлчилгээ болон бусад элементүүдийг давхардсан товчлууруудыг агуулж болохгүй.
7. Видео нь харагдахуйц олдвор, пропорцын гажуудал болон бусад алдааг агуулж болохгүй. Чанар муутай боловсруулалттай, өндөр шахалттай видеог нийтлэхийг хүлээн зөвшөөрдөггүй (порталын захиргаа зар сурталчилгааны материалыг субъектив байдлаар үнэлэх эрхтэй)

Мөн зар сурталчилгааны материалыг хуулийн дагуу гүйцэтгээгүй тохиолдолд байршуулахаар хүлээн авахгүй байх эрхтэй. дотоод бодлогокомпаниуд.

Лого

1. 256x256 пикселээс багагүй хэмжээтэй;
2. файлын формат - JPG, PNG;

Текст

1. Гарчиг - хоосон зайг оруулаад 25 хүртэлх тэмдэгт;
2. Текст - хоосон зайг оруулаад 40 хүртэлх тэмдэгт;

Эх блокийн бүх элементүүдийг товших боломжтой.

myTarget PRO дээрх форматын талаар дэлгэрэнгүй уншина уу

Гар утасны видео сурталчилгаа

Уугуул видео формат myTarget: ВКонтакте болон Одноклассники нийгмийн сүлжээнүүдийн гар утасны үйл явдлын мэдээнд харуулсан.

Баннер дээрх видео автоматаар эхэлдэг бөгөөд энэ нь хэрэглэгчийн оролцоог нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог.

Гарчиг- хоосон зайг оруулаад 25-аас илүүгүй тэмдэгт агуулсан байх ёстой;

Текст- тайлбар нь хоосон зайг оруулаад 90 тэмдэгтээс илүүгүй байх ёстой;

Дүрс зураг 256x256:

• хамгийн багадаа 256x256 пикселийн хэмжээ;
• файлын формат - JPG, PNG;

Эхний хүрээ:Зар сурталчилгааны чухал элемент бол бага хурдинтернет холболтууд.

• Тэгш өнцөгт дүрс - хамгийн багадаа 1080x607 пикселийн хэмжээ; Файлын жин - 150 КБ-аас ихгүй; Файлын формат - JPG, PNG;
• Дөрвөлжин зураг - - хамгийн багадаа 600x600 пикселийн хэмжээ; Файлын жин - 150 КБ-аас ихгүй; Файлын формат - JPG, PNG;

Видео файл:

Хамгийн их хэмжээ нь 90 МБ.

Видеоны нягтрал:

• Тэгш өнцөгт видео 16:9: - 640x360-аас. Санал болгож буй нягтрал: 1280x720, 1920x1080.
• Дөрвөлжин видео 1:1 - 600x600-аас

Дамжуулалтын шаардлага:

• Видео битийн хурд: 400-450 kbps. Хүрээний хурд: 25 кадр/сек-ээс ихгүй байна.
• Аудио битийн хурд: 80-100 kbps. Дууны түвшин 30 дБ-ээс ихгүй байна
• Нийт битийн хурд: 480-550 kbps

Видео формат:

• MP4 (MPEG-4): видео кодлогч H.264, аудио кодлогч - AAC.
• Видео нь хэрэглэгчийг төөрөгдүүлэх ёсгүй, өөрөөр хэлбэл үйлчилгээ болон бусад элементүүдийг хуулбарлах товчлууруудыг агуулж болохгүй.
• Видео нь хөтөч дээр зөв ажиллах ёстой: IE 10+, Firefox 14+, Safari 5+, Chrome 18+

Замын хөдөлгөөнөөс мөнгө олохын тулд агуулгын вэб сайт үүсгэх хандлага 10 орчим жилийн өмнөөс эхэлсэн. Зөвхөн зар сурталчилгаанд зориулагдсан нөөцийн тоо нэмэгдэж байна. Гэсэн хэдий ч та бооцоо тавих хэрэгтэй хөдөлгөөнт урсгал. Byөгөгдөл судалгааны компани TNS, 2017 онд арван хүн тутмын зургаа нь мобайл төхөөрөмжөөр дамжуулан интернетэд холбогдсон байна. Дөрөв дэх хүн бүр зөвхөн гар утасны интернет ашигладаг. Энэ бол 20 сая хүн.

ОХУ-д гар утасны сурталчилгааны зах зээл ч хурдацтай хөгжиж байнаөсөн нэмэгдэж байна . 2016 онд энэ нь 86%, 2017 онд 44% -иар өссөн байна. 2021 он гэхэд хэмжээ гурав дахин нэмэгдэж, нэг тэрбум ам.долларт хүрэх ёстой. Мобайл сурталчилгаа нь гар утасны вэб, гар утасны програм гэсэн хоёр сувагт хуваагддаг. Хөдөлгөөнт програмын эзэд дизайны үе шатанд сурталчилгааны дэлгэц болон скрипт дээр зай гаргаж, траффикийг амжилттай мөнгөжүүлдэг.

Ямар төрлийн сурталчилгаа сонгох вэ

Шагнал авсан видео.

Баннер.

Баян завсрын нэвтрүүлэг.

Видео завсрын хэсэг.

Шагнал авсан видео- үзэх эсвэл алгасах боломжтой видео форматтай сурталчилгаа. Үзсэний шагнал болгон хэрэглэгчид виртуал валют, дүрийн шинэчлэлт, нэмэлт хөдөлгөөн гэх мэт хэлбэрээр урамшуулал авдаг. Зар сурталчилгааны хэлбэр нь өндөр оролцоотойгоор тодорхойлогддог.

Баннер(туг)- хамгийн түгээмэл зар сурталчилгааны хэлбэр. Статик хэвтээ баннер нь дээд эсвэл доод хэсэгт байрладаг. Хэмжээ нь ялгаатай: Google-ийн шаардлагын дагуу тэдгээр нь 300x250, 728x90, 320x50 эсвэл 468x60 хэмжээтэй байх ёстой, Yandex-д зар сурталчилгаа явуулахад - 320x100 эсвэл 320x50, үүнээс гадна 300x50 байж болно.

Баян завсрын нэвтрүүлэг- алдаж болохгүй бүтэн дэлгэцийн сурталчилгаа. Энэ нь хэдхэн секунд л харагдана. Ердийн хэмжээ нь 320x480 байна. Тун удалгүй шинэ сонголт гарч ирэв - тоглуулах боломжтой зар. Энэ нь хэрэглэгчдэд тоглоом санал болгодог зар сурталчилгааны хэлбэр юм.

Видео завсрын хэсэг- алгасах боломжтой видео форматаар бүтэн дэлгэцийн сурталчилгаа.

Appodeal агентлаг дүн шинжилгээ хийсэн 2017 онд гар утасны хэрэглээний дэлхийн зар сурталчилгааны зах зээл. ОХУ-ын хувьд статистикийг тусад нь цуглуулаагүй. Манай улс 21 орны хамт “Зүүн Европ” бүсэд орсон тул бүс нутгийн ерөнхий мэдээллийг хүргэж байна.

Appodeal-ийн мэдээлснээр, хамгийн их орлого олдог формат бол Шагналтай видео юм: Android програмуудын дундаж CPM нь $ 1.05, iOS програмуудын хувьд 2.33 доллар байв.

Android

Android

Сонгохын өмнө янз бүрийн зар сурталчилгааны форматын давуу болон сул талуудыг үнэл. Алгасах боломжгүй зар нь хэрэглэгчдийг бухимдуулдаг ч хамгийн их орлого олдог. Баннер нь хамгийн бага орлоготой байдаг. Гэсэн хэдий ч тэдэнд үнэнчээр ханддаг бөгөөд хадгалалтын түвшин буурахад нөлөөлдөггүй. Баннер нь үйлдвэрлэхэд хялбар байдгаараа сурталчлагчдын дунд түгээмэл байдаг тул баннер сурталчилгааны орон зай үргэлж эзэлдэг.

Зар сурталчилгааны өгөөжөө хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

Үзэгчдээ мэдээрэй гар утасны програм: хүйс, нас, мэргэжил, газарзүй. Эдгээр нь сурталчлагчдын хувьд чухал үзүүлэлт бөгөөд харуулах сайтуудыг сонгоход үндэслэнэ. Үйлчилгээг ашиглан хэрэглэгчийн мэдээллийг цуглуулж болно Flurry болон MixPanel.

Өгөгдөл цуглуулDAU, WAU, MAU гэж нэрлэгддэг идэвхтэй хэрэглэгчдийн тоо. Сурталчилгааны хувьд эдгээр хэмжүүрүүд нь татан авалт болон хадгалалтын хэмжээнээс илүү чухал байдаг.

Зар сурталчилгааны хэлбэрт дүн шинжилгээ хийх хэрэглэхэд тохиромжтой эсэх. Агуулгын програмын хувьд уугуул сурталчилгаа, тоглоомын програмын хувьд шагналтай видео ашиглах нь дээр. Сонгосон форматыг нэн даруй эхлүүлэх боломжтой эсэхийг тодорхойлох. Хэрэв техникийн боломжоос шалтгаалан сурталчилгааны дэлгэц хойшлогдвол энэ форматын хүсэлтийг бүү тавь. Дэлгэцийн хэмжээ бага байх болно: сурталчилгаа ачаалагдсан боловч боловсруулагдаагүй байна. Энэ нөхцөл байдал нь сурталчлагчид ч, сурталчилгааны сүлжээнд ч хэрэггүй.

Шагналын видео форматыг нэмнэ үү дэлгүүрийн програмуудад зориулагдсан. Тэр авчрах болно нэмэлт орлого. Жишээлбэл, Rusty Lake студи нь тоглогчид түвшнийг дуусгаж чадахгүй үед урамшуулал болгон зөвлөмжийг ашигладаг. Тоглогч сурталчилгааг үзэж, дараагийн мухардалд хүртэл үргэлжлүүлэн тоглоно. Энэ нь нэг хэрэглэгчдэд олон удаа зар харуулах боломжийг олгоно.

Төрөлхийн сурталчилгааг туршиж үзээрэй . Энэ нь хэрэглэгчдэд бага ядаргаатай гэж үздэг. IN энэ тохиолдолдуугуул зар сурталчилгаа нь энгийн агуулгаар далдлагдсан байдаг, i.e. Зар сурталчилгаа нь агуулгаараа биш, дизайны хувьд уугуул юм. Mobyaffiliates үйлчилгээний мэдээлснээр гар утасны аппликейшн дэх уугуул сурталчилгааны эзлэх хувь жил бүр 2-3% -иар нэмэгдэж, 2020 он гэхэд нийт зар сурталчилгааны 63% -ийг эзлэх ёстой.

Эх сурвалж: Mobyaffiliates.

Хязгаар тогтоо ижил сурталчилгаа үзүүлэх үед. Үнийн доод түвшинг тохируулна уу - таны хэрэглээний зар сурталчилгааны үнийн доод түвшин. Нэмж дурдахад давтамжийн хязгаарыг хязгаарлах - сэтгэгдлийн давтамж. Энэ нь зар сурталчилгааны интрузив байдлыг бууруулж, хэрэглэгчийн цочролыг арилгахад тусална.

Үр нөлөөг үнэлэх ARPDAU хэмжүүрийн дагуу - өдөр тутмын идэвхтэй хэрэглэгчдэд ногдох дундаж орлого. Зар сурталчилгааны орлогоо идэвхтэй хэрэглэгчдийн тоонд хуваа. Зар сурталчилгааны янз бүрийн хэлбэр, зар сурталчилгааны сэтгэгдлийг тусад нь тоолох нь дээр өөр өөр улс орнууд. Тооцоолохдоо 12, 1-р сарыг анхаарч үзэхгүй, учир нь Эдгээр саруудад замын хөдөлгөөний өөрчлөлт маш их байдаг. Арванхоёрдугаар сард, дүрмээр, жилийн хамгийн өндөр ашиг, 1-р сард - хамгийн бага.

Ямар зар сурталчилгааны сүлжээнүүдтэй ажиллах вэ

Зар сурталчилгааны сүлжээ нь түншүүдийг тогтмол сурталчлагч, сайн орлоготой болгох ёстой. Үнэлгээнд тулгуурлан сурталчилгааны сүлжээг сонго. 2017 оны хувьд хамгийн их маш сайн гүйцэтгэлБайршил, орлогын хувьд дараахь сүлжээг харуулав.

Android

Шагнал авсан видео	Баннер	Баян завсрын нэвтрүүлэг	Видео завсрын хэсэг
AppLovin	AdMob	AdMob	Нэгдлийн зар
Нэгдлийн зар	MyTarget	MyTarget	AppLovin
AdColony	Yandex	Yandex	AdColony
Tapjoy	Том зах	Том зах	Vungle
MyTarget	Иннерактив зах зээл	Facebook АН	Том зах
AdMob	Facebook АН	Иннерактив зах зээл	InMobi
Vungle	AppLovin	StartApp
Том зах	Смаато	AppLovin
Chartboost	InMobi	InMobi
IronSource		Chartboost
Facebook АН		Смаато

iOS

Шагнал авсан видео	Баннер	Баян завсрын нэвтрүүлэг	Видео завсрын хэсэг
AppLovin	AdMob	AdMob	AppLovin
AdColony	Том зах	StartApp	Нэгдлийн зар
Нэгдлийн зар	Yandex	Том зах	AdColony
IronSource	Иннерактив зах зээл	Иннерактив зах зээл	Vungle
Tapjoy	MyTarget	Yandex	Том зах
Vungle	AppLovin	AppLovin	InMobi
AdMob	Facebook АН	MyTarget
Facebook АН	InMobi	Facebook АН
Chartboost		IronSource
Том зах		InMobi
MyTarget		Chartboost

Ажлын хэлбэр нь өөр өөр байдаг. Хамтран ажиллах боломжтой сурталчилгааны сүлжээшууд эсвэл зуучлагчаар дамжуулан:

SSP (Sell Side Platform) - зар сурталчилгааны талбайг зарах технологийн платформууд;

Зар сурталчилгааны зуучлал - зар сурталчилгааны олон сүлжээтэй ажиллахад зориулсан сурталчилгааны оновчлолын үйлчилгээ.

Зар сурталчилгааны сүлжээнүүдтэй хэрхэн ажиллах талаар

Хэрэглэгчид зар сурталчилгаан дээр дарахыг албадах ёсгүй. "Зар сурталчилгаа нь бидэнд үйлчилгээгээ үнэ төлбөргүй үзүүлэхэд тусалдаг" форматтай CTA мессеж эсвэл гомдолтой бичээс байхгүй.

• товчлуур товших эсвэл шилжилт бүрийн дараа;

  програмыг багасгах үед;

  гар утасны програмыг эхлүүлэх үед;

  унтах горимоос буцаж ирэхэд;

  нэвтрэх, гарах, баярлалаа, алдаа болон ижил төстэй дэлгэц дээр;

  хэд хэдэн удаа дараалан: нэг нэгээр нь.

• Дэлгэц дээр олон баннер байрлуулж болохгүй.

Санаж байна уу

Мобайл интернет хэрэглэгчдийн эзлэх хувь нэмэгдэж байна. 2017 онд Оросын хэрэглэгчдийн 54% нь сард дор хаяж нэг удаа ухаалаг гар утсаараа интернетэд холбогдсон бол 24% нь зөвхөн ашигладаг. Мобайл интернет. Эзлэхүүн Оросын зах зээл 2016 онд гар утасны сурталчилгаа 309 сая доллар болжээ. 2021 он гэхэд энэ хэмжээ 1 тэрбум долларт хүрэх ёстой.

Мобайл аппликешн дээрх зар сурталчилгааны үндсэн хэлбэрүүд нь: Шагналтай видео, баннер, баялаг завсрын болон видео завсрын хэсэг юм. Эдгээр нь сурталчлагчдын эрэлт хэрэгцээ, хэрэглэгчдийн бухимдал, орлогын хувьд ялгаатай байдаг. Шагнал авсан видео нь хамгийн өндөр дундаж CPM-ийг авчирдаг.

Хэрэглээний үзэгчдийн статистик мэдээллийг цуглуулж, хэрэглэгчдийн нийгэм-хүн ам зүйн шинж чанар, газарзүйн талаархи мэдээллийг өгөх. DAU, WAU, MAU идэвхтэй үзэгчдэд зориулсан үзүүлэлтүүдийг заана уу. Програмын төрлөөс хамааран зар сурталчилгааны форматыг сонгоно уу. Оролдоод үз тохиромжтой форматууд,ARPDAU хэмжигдэхүүнийг ашиглан үнэлнэ үү. Сэтгэгдлийн давтамж болон үнийн доод хязгаарт хязгаарлалт тогтоо.